Ocean Coral & Turquesa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
13 марта 2012 | kanareika
Кошмар, ужас и жесть....
Отель OCEAN CORAL&TURQUESA , зарекомендовавший себя как 5-ти звездный – оказался 4-х звездным, что подтверждено сертификатом, выданном отелю в 2010г. (зафиксировано нами на фото). В номерах стояла невыносимая вонь (смешанный запах сырости и аммиака), первую ночь мы кое-как выдержали, а 2-ю и 3-ю спали на балконе, на матрасе. Несколько раз обращались на reception с просьбой поменять номера, но в ответ все время слышали только: «tomorrow». Помимо неприятного запаха, в отеле все говорило о том, что это не 5-ти звездный отель: грязный пляж (стаканы, окурки, трубочки, все это смешано с огромным количеством водорослей), нехватка лежаков (в первый день в 12 утра ни одного свободного лежака ни на пляже, ни у бассейна), старые пляжные полотенца, пошарпанная, грязная мебель, старые затертые тарелки и многоразовые пластиковые стаканы (даже в лобби-баре!!!), а какой принесли нам заварочный чайник – просто ужас, его вообще никогда не мыли со времен открытия отеля, такого даже в подмосковных санаториях на стол не поставят. В коридорах пол не мыли – о чем говорила бумажка, валявшаяся у нашего номера 3 дня!!!! Туалеты в отеле – это вообще кошмар – унитазы забиты бумагой и ….., запах отвратительный. В холле - мягкие подушки на диванах в пятнах, рваные - приходилось выбирать место, куда можно было бы присесть...В номере ни халатов, ни тапок (а это показатель 5-ти звезд). Вечерних шоу - нет, дискотеки - нет. В баре стаканы просто споласкиваются под краном (после увиденного вообще расхотелось к бару подходить). Пляжные полотенца очень старые, порваны, все в затяжках.
Когда мы вышли за территорию отеля, мы не поверили своим глазам – Под надписью: OCEAN CORAL&TURQUESA красовались не 5 звезд, а 5 цветочков!, видимо вводя таким образом, туристов и туроператоров в заблуждение.
Эти 3 дня для нас были ужасным испытанием. Мы много где отдыхали: Куба, Тенерифе, Греция, Болгария, Турция, Египет… Всегда приобретали путевку только в 5 звездные отели. OCEAN CORAL&TURQUESA – не тянет даже на 4!
Читать полностью
6
10 ноября 2013 | frantsuzov
отель не соответствует 5 *
бронировал отель самостоятельно. что порадовало что русские были единственные.в основном одни американцы. брали номера привеледж. сам номер просторный,балкон,джакузи.у привеледж был собственный пляж с обслуживанием официантом. никогда не возникало проблем с лежаками,мы даже всегжа занимали места с балдахинами на кровате))). море красивое,песок. но сама территория небольшая. в плане питания все вкусно,но однообразно. в мексиканском ресторане а ля карт нам очень понравилось,остальные ни о чем.неплохо еще в кофе-баре. но при этом каждые мелочи говорили о несоответствии уровню 5 звезд. мебель,посуда и т.д.на фотках все красиво,в реале детали немного портили впечатления. единственные плюсы привеледж-алкоголь,собственный ресторан для завтрака и ужина,расширенные номера и собственный пляж. в целом не плохо,но не 5 звезд. но в тот момент цена была ниже чем везде(гораздо),поэтому не сильно обижен.
Читать полностью
8
29 ноября 2013 | Zatushevskiy
Отдых в Мексике с 22.03.13 по 28.03.13
Отель работает по системе все включено. Рядом находятся еще несколько небольших отелей, ресторанов и кафе кроме отеле больше нет. В отеле три бассейна, один огромный, второй с баром поменьше и детский, но тоже с глубиной. Напитки дешевые, лучше брать с собой. Еда среднего уровня, один ресторан шведский стол и несколько по записи, кофе чай и напитки в любое время. Номеров с одной большой кровать очень мало, что нас не радовало, так и не дождались. Днем у бара всегда музыка, а вечером типа дискотеки. Проводят мюзиклы и кино, но только на английском. Днем у большого бассейна работает анимация довольно активно, вечером проводят караоке. Отель среднего уровня соответствует своей четверке.
Читать полностью
10
25 октября 2014 | mia1108
Чудо
Расположенный в самом сердце мексиканской Карибского бассейна, этот очаровательный все включено курорт предлагает множество мероприятий по вовлечению ваши чувства.
Это ослепительно все включено курорт расположен на премьер пляжем собственности в самом сердце мексиканской Карибского моря, недалеко от Канкуна и соседних Ривьера-Майя communiites. С потрясающим видом на Карибском море.
Вы сможете отведать разнообразные gastronmic тарифа, круглые часы развлечений, детских программ, и мексиканского гостеприимства.
Читать полностью
10
01 мая 2015 | Kroxajoy
Отличный отель.
Отель нам очень понравился. Просторный номер с балконом. Кровать кинг сайз, диван, шкаф, сейф, утюг и доска для него, ванная, душевая, туалет. Большая территория отеля, под окнами джунгли, водятся белки, ящерки и разнообразные птицы. Шведский стол разнообразный, овощи, салаты, морепродукты, пицца, паста и многое другое. 4 ресторана а ля карте. Хвалят мексиканский, но мы были только в китайском и романтическом. В баре около бассейна делают отличные коктейли.
Персонал приветливый и вежливый. В нашем номере протек шланг в туалете, его очень оперативно заменили. Убирают каждый день, но не всегда меняют полотенца. В номере одежда сохнет плохо, лучше всего выносить на балкон и вешать на стулья.
Из минусов плохой вай фай, постоянно надо подключаться и хорошо работает в основном в зоне лобби и в номере, но для проверки почты, соцсетей его хватает. Чтобы добраться до станции Пуэрто Морелос придется брать такси, других вариантов увы нет. Стоимость до автобусной станции 200 песо, до Канкуна 450.
В отеле отдыхают в основном американцы.
Море не самое яркое и много водорослей. Если хочется увидеть насыщенное Карибское море, стоит ехать в Плайя дель Кармен или Канкун.
На пляже есть прокат каяков и парусников. каяк 3 доллара с человека, парусник 10 долларов за 20 минутную прогулку.
Вечером развлекательная программа. У бассейна караоке и дискотека.
Отель не 5 звезд, как сам позиционирует себя, но абсолютно твердая и хорошая четверка.
Читать полностью
10
13 сентября 2015 | Yulia V
Отличный отель
Огромный отель с большой территорией. Волшебный пляж с мелким песком, несколько бассейнов, просторные комнаты.
На территории несколько ресторанов: с морской кухней, американской, мексиканской, японской, европейской и место, где подают блинчики. Обязательно сходите в японский (по предварительной записи), там устраивают настоящее шоу. Хорошим тоном является оставлять чаевые официанту, поэтому при выходе на ужин, возьмите с собой немного денег.
Читать полностью
10
12 февраля 2016 | Anika H
Для семьи рай.
Замечательная сказка наяву, прекрасный океан с белоснежным песком на пляже. А какой отель!!1 мы жили в джуниор сьют это спальня с гостинной. Сами номера очень комфортны для проживания, есть все, включая кондиционер, сейф бесплатно и минибар. Территория отеля это 9 ресторанов, 7 баров, 4 бассейна.
Читать полностью
8
18 февраля 2016 | Kristina S
Хорошая отельная зона для отпуска "тюленей"
Мы предпочитаем активный отпуск, но будучи в Мексике несколько недель захотелось просто повалятся и ничего не делать. 4 дня провели в этом отеле, был достаточно большой выбор ресторанов, особеено хорошим был французский, а вот мексиканский был не так уж хорош. Отель разделён на зоны, мы выбирали всегда релакс, но кажется, что не все посетители понимали что значит релкас и приходили туда с шумными пьянками. Ходили в зал и на пробежку к морю, всё проходило супер! Хорошие коктейли готовили во французской кафешки, поэтому со всех зон народ приходил туда. Не хватило только одного, того чтобы по прибытию нам чётко рассказали что к чему, куда и как, а не так чтоб мы сами 2 дня разбирались что в отеле есть.
Читать полностью
4
10 июля 2017 |
Худшее обслуживание когда-либо
У нас был семейный отдых в Ocean Коралле в течение недели, наш турагент дал этот курорт нам, из-за 4-х звезд. Мы забронировали наши номера вместе и хотели, по крайней мере, получить один сообщающийся номер. Все 5 номеров, в конечном итоге, мы были далеко друг от друга. Мы решили не обращаться этой горке, мы просто хотели повеселиться. Еда была ужасной, обслуживание было ужасным. Они не готовы подключения столы, моя семья 13, приходилось есть за отдельными столами. Было 3 инцидентов в бассейне, где люди были ужасно сокращены в бассейне, когда очистить плитки. Оба моих замечательных ребенка закончили тем, что заболели заболеванием текли ноги из-за грязности бассейна и номера, где у нас были в нашем номере были тараканы и гнезде муравья на матрасе.Мы много раз проводили отпуск в Мексике, безусловно, это был наш худшим впечатлением.После разговора с другими я узнал, Ocean кораллы просто открыл новый отель, и передайте большую часть лучших персонала и поваров от нового места.Кроме того, после для исследования, люди, посетили Мексику в первый раз, как на курорте, но не понравилось сказали обслуживание и еда и опытный мексиканский отдыхающие, как я, они никогда не вернемся к океан Кораллу.
Читать полностью
8
10 июля 2017 |
Хороший курорт
Мы посетили начало июня в течение 8 дней. Мы были в номерах 7304 и 7101, нам не дали удовольствие, но перевели в наши номера. 7304 имел феноменальный вид и отличное расположение. мы провели большую часть времени у бассейна с баром. Регат был жемчужиной, держащим нас подаваемый вокруг бассейна. Гас был потрясающим позади бара. лобби-бар был очень хорошим, и Angel был очень приятным и дружелюбным, как и официантка (Габриелла), я думаю. Мы ели завтрак в Буфете большинство дней, и никогда не оставались не понравилось. Мы путешествовали с Apple Vacations, и у нас был хороший ужин стейков вокруг привилегированного бассейна. Это было приятным дополнением. Японский ресторан был нашим любимым. Нам очень понравился взаимодействие персонала там и хорошо провели время. Route 66, был хорошим. carribean или бразилец или независимо от того, что в нем закончилось тихим бассейном, были ниже среднего, начиная от обслуживания до еды. Буфет был хорош для ужина. Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ cerviche от обслуживания номеров. Люди таймшера были смешными, одно небольшое общение с ними и с нами никогда не видела их еще раз. Развлечения у бассейна были хороши, у них было несколько больших праздников одна была в вечеринкой пену, которая была очень веселыми, игры пары были интересными, большая горка, все из которых были интересными. мы бы порекомендовали несколько танцы вокруг бассейна вечером или что-то помимо театра. Не много чего происходит ночью. У океана, как мы ожидали, был морских водорослей. они очень старались, но природа часто неуправляемая. Служба уборки номеров была очень хорошей. Не было никаких лифтов, но это было прекрасно. В общем, мы обязательно сюда вернемся. это был очень хороший отель с хорошими особенностями
Читать полностью
10
11 июля 2017 |
БЫЛО НЕВЕРОЯТНЫМ!
Все в нашем пребывании было восхитительным. Единственные минусы даже не были слишком серьезными, но я перечислю их ниже.Я приехала с моим другом для поездки девушки. Мы ОЧЕНЬ следили за нашим выбором отеля. у этого отеля были восхитительные отзывы. еда была рейтинга верхом. поэтому мы выбрали его. - Возможно, был не лучший выбор.Территория безупречна. Везде был потенциал фотосъемки. Персонал невероятный. Мы буквально все потратили недельное построение по связям с различными сотрудниками отеля, а не гостями отеля. Не было много канадцев, которое было удивительно. Интернет был отелем - широкий (хотя не всегда очень вкусный). Место у бассейна было хорошим. Обычно всегда находили стулом - много стульев и бассейнов. Мы даже не добрались до дальней половины курорта. Курорт также очень предоставляется и близко. Никто не попадает или не будучи приветствованным охранниками и одобренный. Теннис и баскетбольные площадки были замечательными и полностью доступны и интересными использовать. Тренажерный зал был приличный (но, когда мы посетили музыку, ревел). Одна из наших любимых блюд было то, что у моста назад в номер, который ведет к спа всегда, была музыкальная игра спа, которая очень расслабляющей, чтобы оказаться на различных остановках в течение дня. Также - не так много существ на этом курорте, сколько я видел в других отпусков / курортах, который был хорошим (ре: еноты, игуан и т.д.).Еда была восхитительной. Каждый ресторан, который мы пробовали, была просто потрясающей! Мы попробовали все кроме закусочной. Еда не была такой же как накануне. никогда не скучно, был хорошо приготовлен, тонны вкуса. это было здорово! Если вы хотите сделать специализированных ресторанов. не ездите во время главного спешки ланч времени. Идите 8 / 830 и линии не так уж плохо.Развлечения были довольно хорошими. Хорошие у бассейна группы / развлечений в дневное время. Каждый день разная. Альфред был нашим любимым - парню! Он был таким образом, доступен, приятно, он действительно сообщил об себя регистрацию с нами, и, чтобы проверить, что мы прекрасно провели время. Он был ЛУЧШИМ человек, которого мы встретили там. Мы рекомендуем всем встретить его и спросить, как насладиться вашей поездки! Шоу переместили расположения - иногда в театре, иногда снаружи в общей зоне, который сделал их замечательными смотреть - никогда не скучно. Музыка у бассейна была в основном отличной! - Coco Bongo было музыка хозяин (но они иногда позволили мне DJ от моей камеры).Это место. мы забронировали два выключать - поездки места. Каждый был поездки на велосипеде с персоналом отеля в город. Определенно отличное время. отличное упражнением, интересная небольшая поездка и милое посещение в городе и в местных магазинах. (Ответственный Альфредом). Затем мы также брали тур на катерах с расположенный место у бассейна компании (не компания туристического агентства). Это стоит того. Оскар, который был нашим парень! Мы получили всю информацию от него, бронировали через него. Мы провели как час, говорят с теми ребятами обо всем. Отличный персонал. Мы сели на автобус в Канкун, затем катамаран на острова, Mujeres, посетили "магазины, снял в городе. потом сели на катамаран, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой в центре океана (было невероятным! ), с другой стороны сел на катамаран до острова, чтобы пообщаться с акул медсестры и снять, то есть шведский стол, насладиться островом, затем отправиться домой. Напитки в течение всего дня! Был потрясающим, и персонал был веселым и приятным!Наши примечательные раздражающие детали: персонал спа, повторяющимся образом окружающий территорию, чтобы поощрить вас пробовать спа; неизбежный - но влажность в номерах довольно плохое... все чувствует себя влажным (они убирают с дверями, открытыми, который является странной компанией кондиционера и влажности, и это не помогает ситуации); мы были заперты номер в предпоследний день, который был раздражающим, потому что карта прекратила работать слишком рано, прежде чем наш выезд и это не короткая прогулка назад к вестибюлю - поэтому гарантируйте, чтобы им установили ваши ключи в правильную дату отъезда; нет на - клуб/дискотека места, поэтому, вы просто получаете вестибюль socials с живым певцом или у бассейна группами в некоторые ночи (которые в порядке) - кроме того материала, ВОСХИТИТЕЛЬНОГО!
Читать полностью
10
11 июля 2017 |
Десять дней блаженства
Мы только что вернулись после нашего первого путешествия в Мексику и в этот отель и должны сказать наши десять дней, проведенных там, было просто замечательным. Персонал отеля был исключительный, номера прекрасные и очень большие. Насколько я знаю, большинство, если не во всех номерах есть вид на море. Еда, особенно завтрак и обед вкусная и разнообразная. Наши любимые рестораны в течение вечера были причалом виллы в дальнем конце курорта детский бассейн и итальянский ресторан на террасе на открытом воздухе перед японцами, где вы получите собственный личного повара. Водные виды спорта, хоть и сплавом на каяках и мини-катамаранами были бесплатными (просто дадут совет), и было действительно приятным. Я никогда не останавливался в отеле 5 * раньше, хотя мой парень сделал так много раз и должен сказать, что этот отель установил сам бар очень высоко относительно моих ожиданий в будущем. На нас ждали, с момента нашего прибытия и до последней минуты нашего отъезда. Удивительный опыт. 👍👍
Читать полностью
10
11 июля 2017 |
Еще один отличный отдых в Ocean Coral & Turquesa Hotel!
Моя семья и я поехали в Ocean Coral & Turquesa в конце мая, и мы не можем сказать достаточно хороших вещей об этом курорте. Это был наш шестой приезд в Ocean Coral & Turquesa Hotel и уже планирует в наш следующий отпуск в Мексику! Каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, мы очень довольны тем, как провели наше пребывание. Он становится все лучше и лучше! Персонал восхитителен, и нам очень понравились все, кого мы встречали в этом отеле. С момента, когда вы регистрируетесь, можно сказать, что персонал действительно предназначен для приготовлению вашего этого отпуска, которое вы не забудьте. Ydelfonso в ресторане Casa Del March и Тереза в лобби-баре просто восхитителен, и мы с нетерпением ждем встречи с ними каждый раз, когда мы остановились здесь. Отель находится всего в 15 минутах от аэропорта, а также очень близко к что Канкун и и небольшой рыболовному городу Пуэрто-Морелос (это определенно нужно увидеть! Вы даже можете идти 40 минут на пляже, чтобы добраться туда. ) Еда замечательная, и на выбор всегда есть так много вариантов. Пляж красивый, и обслуживание и на пляже и у бассейна всегда отличное. Номера всегда состоянии и очень чистыми и удобными. Отель и территория просто прекрасны. Ocean Coral & Turquesa - действительно наш дом от дома и моей семьи, и я не могу ждать, чтобы вернуться в следующем мае!
Читать полностью
10
13 июля 2017 |
Отпуска превосходной семьи
Мы получили только что вернулись после недельного отдыха в этом Отеле. Мы замечательно провели время! Еда была хорошей, и сотрудники были очень дружелюбны. Мы участвовали к большому количеству мероприятий. Нужно отметить прекрасный персонал, особенно тот развлечения в отеле (Izhar плюсы теннис, Хьюго, Альфред, Тони и Брайан потрясающие танцоры и Альфонсо на стойке регистрации, всегда с улыбкой). Особенно нужно также для Дэвида, который был в обучении группы анимации. У нас было очень весело с ним. Мы будем скучать по вам всем!
Читать полностью
8
13 июля 2017 |
Интересное место для семей
Мы были там в течение 5 дней с нашими двумя 13-летними. У них кайф. Отличные бассейны. Еда была неплохой. Хороший в пешей доступности пляж.Если бы нам пришлось пожаловаться на что-либо, что это будет отсутствие в помещении только взрослые ночной клуб, и, возможно, они могут предоставить Подростковые клуб с более современным, готовый к эксплуатации оборудованием.Хосе в подростковом клубе. моим детям очень понравилось. Также должны дать советы нашим шляпам Густаво, Роберто и Daniele вызвал. Хорошие люди.
Читать полностью
6
13 июля 2017 |
Я также быть Лучше
В этом году был четвертом года мой муж и я останавливались в Ocean Coral & Turquesa Hotel. Наши первые 2 года были восхитительны! Внимательный и дружелюбный персонал, чистый и организованный, действительно, беспокоится - бесплатный отпуск. К сожалению, последние 2 года, мы останавливались там, у нас было все больше проблем.Для тех, которые ходят впервые, имейте в виду, что вы будете просто заставляли в них заказать транспорт через TrafficTours. Мы обнаружили в прошлом году, что их цены в два раза больше, чем у других транспортным компаний. Мы использовали Канкун - аэропорт. чистый, в течение двух лет и они были превосходны и очень доступны!Когда вы приедете в отель, возможно, вас засыпаны торговым персоналом, пытались навязать вам более дорогую покупку. Мы никогда не заставляли их в движении. Даже когда сказали, что нам не интересно, нас позвали через день в нашем номере, и даже приставали в лобби. Это не делает для расслабляющего отпуска.Будьте готовы ждать хороший час или больше для багажа, добиваясь. Они редко позволили нам принести наши чемоданы в номер, так что мы должны сидеть и ждать. Лучше взять с собой какую-то пляжную одежду в маленькую сумку и взять его с собой в номер. В остальном половина вашего дня провели впустую с торговым персоналом и ожидали сумок.Чаевые не нужно на этом курорте. Мы хотели давать чаевые, так или иначе, и давать чаевые хорошо, если обслуживание соразмерное. Тем не менее, мы заметили, что если мы не заплатить чаевые, мы удовлетворены отношением. Если мы не заплатить чаевые, это означает, что вы не заслуживает его.Относительно регистрации Privilege и резервированием столика в ресторане: Наши первые 2 года были безупречны и легким. Эти последние 2 были порядком раздражало. Мы бы делали бронирование, получили бы билеты, и когда мы обнаружимся, наши имена не были бы в списке. Это произошло 3 раза во время недельного отдыха.Обслуживание номеров: Я не рекомендую его. Это непоследовательно в лучшем случае. Он никогда не было хорошо, поэтому у нас не было особых ожиданий от него. Когда вы бронируете, вам дают период, говорите больше часа. Час этот отель, и все равно нет еды. Если вы позвоните, они говорят, что он находится на пути. Иногда это просто никогда не приезжает. Когда он делает, половину времени, холодное.Служба уборки номеров и мини-бар также постоянно пропадает. По сути они обнаруживаются, когда они хотят. Мы пошли на 2 дня без добавления мини-бара, и когда мы позвонили, чтобы спросить об этом, они сказали, что пошлют кого-то сразу. Это было 30 часов спустя.Сувенирный магазин ухудшает для покупок. Это похоже на магазины с уличными торговцами. Вы постоянно сопровождаетесь и предлагаемые вещи, которые вы не ищете. Мы узнали от, если мы просто не можем жить без чего-то.Курорт также не заботится о том, как раньше. Часто есть мусор, разбрасывающий территорию и дорожки полно песка. Раньше это был очень чистым и красивым.Мы возглавляемся на другой курорт H 10 в следующем месяце, чтобы сравнить. Я думаю, что мы, вероятно, сделаны с Океанским кораллами.Тем не менее, мы остались очень довольны качеством сервиса Angel и Карлосом в Холле Privilege. Они узнали наши имена и год за годом, мы всегда рады видеть их. Они относятся к нам очень хорошо, и даже есть по крайней мере один особенный ужин, сделанный только для нас каждый раз. Кроме того, Карлос бармен делает некрепкий напиток! Хуанито больше не работает на курорте, но он всегда был очень интересным дополнением к нашему времени на пляже и был очень внимательным. Если мы вернемся в океан Кораллу, то это будет, потому что мы скучаем по нашим друзьям. И еда!
Читать полностью
8
13 июля 2017 |
Приятный отдых, но много водорослей
Мы останавливались здесь (1 взрослого, двое детей 18 и 12 лет) в течение 4 дней, и у нас был приятный отдых.Моя главная жалоба должна была быть то, что мы ждали 6 часов, чтобы получить наш номер после регистрации. В итоге мы переоделись в наши купальники и провели полдня в бассейне / пляже, но после того, как был необходим долгий перелет, что номер, чтобы пойти.В нашем номере было 2 двуспальные кровати и раздвижной диван. Кондиционер работал отлично, и я рекомендую всем гостям держать его на в любом случае, иначе номер становится слишком влажно. Единственная странная вещь заключается в том, что в ванной нет двери, но это понятно, как с дверями, ванная была бы слишком влажной. Однако личное пространство ограничено, так как дверь душа и дверь в ванную не закрываются. Кроме того, в нашем номере была сломана холодильником.Положительный момент этого отеля является то, что есть хороший выбор еды от шведских столов до À - рестораны a la carte. Персонал очень приятный, любезный и вежливый. Бассейн был всегда чистым. Есть официанты, которые обходят бассейн, но трудно привлечь их внимание и даже если вы это сделаете занимает около 10 - 15 минут, чтобы принести напитки.Море хорошее и теплое, но заполнен морскими водорослями. Вход в море, ходить по ней приходится через около 4 - 5 футов водорослей, которым мы наслаждались. Даже когда вы идете дальше в воду, есть все еще много водорослей / палок, плавающая вокруг. Вместо этого мы решили пойти поплавать под водой с маской и трубкой через Движения Тур (у них есть администратора на стойке регистрации отеля), и вода их была отличной! Плюс в этом отеле то, что у них есть много различных экскурсий, которые вы можете заказать, мы съездили на экспрессе Чичен-Ици, которая была отличной.Было несколько подростков и молодых людей, пьющими, но это не стало очевидно в номер поздно ночью, где они запихают в близости бар у бассейна. Нет большого количества детей - по крайней мере, во время нашего пребывания не было никого. Развлечения в отеле убогие, шоу были такими же, как Ferry школы. Хорошо для 10 - 15 минут, но я бы не назвал это восхитительный.В целом, я рекомендую этот отель семьям с детьми старшего возраста и тем, кто не планирует проводить большую часть их дня в отеле. Для наших целей это было приятно, еда была хорошей, и это очень близко к аэропорту - около 15 минут.
Читать полностью
6
13 июля 2017 |
Мы не можем рекомендовать
Габриелла, официантка в бассейне была замечательной. На самом деле, все бармены и официанты были великолепны.Моя семья получила 4 номера. При регистрации Alfredo (я думаю, что это было его имя) был очень неприятным. Несколько человек в бассейне говорили об этом. Мы жили в комнате с нашими кузенами. Было только оконная занавеска для душа в ванной, так что не было никакого уединения вообще. В нашем номере не было Wi-Fi. 4 бассейна, которые я думаю. Мы не могли использовать всех их, потому что мы не были "предпочтенными" гостями. Было много ресторанов, но только один или два открытых за раз. Нет места, чтобы просто получить закуски каждый раз, когда.Пляж был полностью покрытую морскими водорослями. Мы не вошли в океан один раз. Ни один из девяти человек сделал. Лифт был сломан, и, очевидно, был больше года.Выезд был в 12, мы спросили, можем ли мы выехать из отеля поздно в одном из наших четырех номеров, чтобы мы могли принять душ и подготовиться к нашим 2: 50 поездок в аэропорт. Опять же, Альфредо хотел попытаться помочь. Он был очень груб. После разговора с менеджером, мы смогли купить два часа, дополнительные для одного номера. Мы сделали это отличная поездка, но не приедем в этот отель снова. Если вы хотите на улыбчивый приветствие и коктейль приветствовать вас, это не место. Извините.
Читать полностью
8
14 июля 2017 |
Замечательные люди и очень хороший курорт
Только что вернулись из нашего пребывания здесь и нашей семьи отлично провел время!!* Мне очень понравилось расположение отеля, так как вы можете добраться куда угодно - пляж, бассейны, рестораны - всего в паре минут ходьбы* Люди фантастические - Особо упоминаем Рикардо Пооту - он был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, и я рекомендую попросить его и его прекрасный уровень обслуживания!!* Мы забронировали, так как гости Privilege и я считаем, что это того стоило и готов сделать это снова для нашего следующего пребывания. Я искал расслабляющий отпуск, и бассейн Privilege. холл и пляж были прекрасны. Когда мы были в настроении для большого количества праздника, мы легко могли добраться в одну из других мест на курорте.* В некоторых отзывах жаловались на морскую водоросли - да, там какая-то морские водоросли. И знаете что?? Это пляж. На берегу океана. Мы посетили несколько других пляжей в районе, и у них были морские водоросли. Если вы не любите природу, вы всегда можете пойти в один из четырех бассейнов.* Номера нормальные - ничего особенного, но ничего плохого с ним любой - мы были в нем, чтобы спать в основном* Я бы сказал, что температура воды в душе была непоследовательной, но это не большая проблема для нас* у нас был поздний рейс и позвонили, чтобы посмотреть, было ли поздний выезд вариантом, и они были рады удовлетворить нашу просьбу* Ресторан Hibachi - обязательно* Попросите Рикардо Поота!!!
Читать полностью
8
14 июля 2017 |
Хороший, но не вернусь.
Сегодня вернулась, после двухнедельного отдыха в Ocean Coral & Turquesa Hotel. 4 / 5.Плюсы:1. Отель горизонтальный на пляж, не имея в виду, что вы никогда больше, чем headturn от красивого Вида на океан2. Качество еды и напитков очень хорошее3. Территория отеля хорошо ухоженная4. Персонал отличный, очень вежливый5. Плата wi - fi повсюду.6. кафе Mike восхитительная!!!Минусы:1. Никакой трансфер отеля в местные города, должны заплатить 25£ каждый путь к такси. Который оставил нас симпатичным отелем связанный, когда мы покинули отель дважды и потратили 100£ на 4 поездки на такси..2. Отелем довольно управляют - вниз, нуждается в серьезном уходе (сыростью на всей территории отеля)3., Если вы не потянете официанта стороне или махаете рукой, приехали их, вы не будете обслуживаться напиток на шведском столе / ресторанах. Они довольно не хватает персонала во всем отеле, честно говоря, бар у бассейна в течение дня и ночи (это то место, где основные вечерние развлечения), есть максимум 2 парней позади него, когда он был бы 3 / 4, возможно, даже 5 рассмотрений, как много людей может быть.4. В каждом номере есть влагоотделитель в нем, мы должны были освободить это два раза в день. Что очень раздражало, как будто вы оставляли его полон в течение нескольких часов, вы будете возвращаться в номер или брать влажное, чувствуя себя.СОВЕТ: Если вы ищете расслабляющий отдых, поезжайте честь, т.к. бассейн весь день очень шумно с громкой музыкой. Если вы не можете позволить себе удовольствие и ищете расслабляющий отдых, это, вероятно, не место для вас.
Читать полностью
10
14 июля 2017 |
Это наш второй визит
Мы были в октябрь 10 июня th к 22 без обозначения даты для мужа, и я - второе посещение. Это было первое посещение к нашим 10 и 5 - год - старый. Мы останавливались в 15106, в котором был лифт, но мы были на одной улице этаже. Сначала мы должны были быть на этаже на 3-й 18, но мужу понравился первый этаж. У строительства 12 также есть рабочие лифты, которые ведут к лобби.Наш номер был большим и хорошо обставленным. У нас был новый диван, кровати были супер удобными. Подушки были хорошо. Мини-холодильник не получил очень холодно, но это случилось потому, что это замерз. Много кладовки для всей семьи. Все было хорошим и чистым. Горничная изменился во время нашего пребывания, и оба в комнате было очень хорошим. Человек, который запасы холодильник были сытно. Мы оставляли чаевые для оба ежедневно. Мы постоянно заставить примечания запирать наши ценные вещи, потому что Kindle детей будут выходить на заряжать устройствах.Возьмите с собой много вонь. Находясь на первом этаже и на террасе ночь за листвы нам было немного. Были крошечные муравьи на террасе, но они не доставали нас.Ванная была большая и чистая. Я был удивлен вообще, что они принесли его. Был набор бритва, зубная щетка с мини-зубной паста, большим количеством шампуня, кондиционер, мыло, тело было и жидкость для полоскания рта, то, что мы могли бы использовать и он ежедневно снабжалось. Было много полотенец, была одежда лица. У нас никогда не было проблем с горячей водой. В любом случае, иногда приходилось постоянно выключался его.Игра полотенца была в полную силу, несмотря на то, что были знаки на каждом стуле. Я просто ненавижу это и отказался играть. Мы только когда-либо захватывало один или два стула, потому что мы все не сидели в то же время. Мы попробовали все бассейны более тихий бассейн по району Privilege. В последний раз мы были по прибытии, бассейн, но с детьми мы переместились. Estella. был нашим официантом около бассейна большую часть дня и заботился о нас, но она очень нуждается в помощи, чтобы справиться с толпой.Моим девушкам понравился клуб Маргаритка и особенно Анна. Она лучшая. Она работает Первоклассный Клуб, то она танец на шоу вечером. Они сделали много отличных развлечений, включая оформлении печенья, piñata, пиратской группы, киновечера, бассейн игры и даже больше. Мы оставили плавания с клубом, когда мы уезжали. Единственная проблема, которая у меня с Первоклассным клуб и это было большим для нас, было то, что нет никакого расписания, опубликованного нигде для мероприятий для детей, и иногда развлечения не находятся в клубе. Это может заставить детей ничего пропустить хорошее, и вы безрезультатно провести время.Мы пошли на шоу большинство ночей и так как мы были здесь 10 дней, получил шанс увидеть их все кроме Короля Lyon, потому что мы были от курорта в Кэптэйн Хуке той ночью. Мы наслаждались шоу, а некоторые были лучше, чем другие, но в целом стоит посетить. Театр плоский, так что лучше сидеть первичные, чтобы посмотреть, если у вас есть дети. Приходите пораньше получить хорошие места. Великолепное качество не всегда отличное, но это же Мексика. Это хорошее и хорошее там с большим количеством кондиционера. Мы ездили на бутылки воды с нами каждый вечер.В пятницу, кажется, в день, что люди начинают и возьмите свои поездки. Большое разнообразие гостей в пятницу.Курорт действительно примеряет дождливые дни, но подготовку игр и такой в лобби. У нас было три дня сильного дождя, так что единственные мероприятия места, и шоу были написаны, был в вестибюле в углу, что раздражало. Детский бассейн хороший, но в дождливые дни они закрывают бар там. Так что, пройдя там, когда все наши вещи, ожидающим поесть, а затем провести время в бассейне, мы должны были пойти поесть где-нибудь в другом месте и приносят напитки с собой к бассейну.Поэтому давайте покроем еду, завтрак приличный, но им нужно сам - напитки встречи. Так как сервис со шведским столом плохой, я действительно было во внимание одного официанта, который был потрясающим, Армандо. Кроме того, Сесилия, которая запасы шведский стол вошли в спине и получили моего малыша Фрута Лупса. Десерты в буфете и на всей территории курорта очень бы улучшить с момента нашего последнего визита в 2013 году. Пирожными здесь потрясающие. Соус Verde то, как и вкусный. Кроме того, выкрикните, чтобы ударить менеджера по охранник моих Chicken наггетсов дочери и жаркого в японский ресторан однажды вечером.Японский Ресторан вкусный, но ваш шоу будет зависеть, на котором шеф-поваре вы получаете. Наш первый визит в эту поездку - шеф-повар, не было очень хорошим, так что довольное, что еда была потрясающей. Наше второе посещение, у нас был Рафаэль, и он сделал отличное шоу, т.е. еду. Они очень осторожны, не оставляйте аллергии. Это наше второе посещение у кого-то за столом была на на моллюска и они были очень внимательны с перекрестным загрязненного. Курорт очень осторожен относительно этого повсюду. Вас всегда спрашивают, есть ли какие-либо общественного аллергии, прежде чем вы будете за столик. Вы будете за столик с другими группами за большим столом и если кто-то запоздал, он ведет свой с ужином. Поэтому, пожалуйста, будьте вовремя, и это включает ваш подросток. Было легко забронировать отель 6 вечера и в это время было даже несколько пустых мест.Наллели Гонсалес, один из друзей менеджера очень нам помогло. Ее и меня переписывались по электронной почте до нашего прибытия, чтобы устроить сюрприз на день рождения моего мужа. В последний раз, когда мы там договаривались, сюрприз не подошел, но на этот раз она обо всем, и это было здорово. Она даже добилась меня впоследствии, чтобы убедиться, что все прошло хорошо, потрясающее обслуживание клиентов.Убедитесь, что вы будете кофейню Mike для кофе, бутерброды и десертов. Есть столики на улице, где можно расслабиться и курить, наслаждаясь вашим кофе. Слишком много людей заняло их, ожидая мексиканского ресторана или Маршрута 66.Мы ели в итальянском ресторане однажды вечером, и это было очень хорошо. Десерт потребовалось время, но расслабьтесь, вы на отдыхе. Одна дочь и я ели в ресторане блинов на ужин, и нам очень понравилось. Я думаю, в следующий раз, когда я приеду на десерт. Мы не ходили на Route 66 на ужин, но ходили в течение конца ночи закусок, и было приятно, что есть в наличии. Мои 10 - год - старый хотел пройти каждую ночь. Салат "Цезарь" замечательный и имеет много курятины на нем, которая не говорит меню. Детям понравились куриные наггетсы и картофель фри.Одна вещь, которой я не был доволен, состоит в том, что общественные туалеты закончилась мыло, и они не были снова надоела, отвратительно. В остальном хорошо заботились о.Забавное примечание: не до конца в течение нашего отпуска мы получили новых соседей в соседнем номере. Их в первую ночь они были на своем патио, который жаловался на все, от отеля до аэропорта людям говоря по-испански. Они никогда не хотят отдохнуть за пределы США снова, если это не Канада. Мексика было таким ужасным для них, как Ямайка была. Вид на сад был деревьями, люди в аэропорту хотели чаевые, было жарко, а также много жалоб об их семьях и потраченные деньги. Мы только слышали их два дня, так что не уверен, что случилось с ними.Нам повезло встретить несколько действительно хороших людей из Англии, некоторых из Шотландии, США и других мест. Когда у вас есть дети, вам нужно следить за другими детьми, которые вы часто увидеть, так что вы склонны общаться их родителям. Мои девочки завели друзей и отлично провели время.В целом, да, мы вернулись бы сюда снова. Это единственный отель, что мы и сделали дважды, так как нам нравится пробовать новые места и только пройти один раз в год, обычно. Это было забронировано 4, ½ звезды пребывания. Имейте в виду, что вы находитесь в другой стране, и стандарты не то же самое. И это не плохо, просто другой. Европа по-другому, так что вы не должны ожидать США в другом месте, но США.
Читать полностью
8
16 июля 2017 |
Очень понравился этот курорт
Мы только недавно закончили нашу вторую поездку в этот отель. Мы не могли быть более довольны. Территория отеля и персонал отличные. Персонал старается изо всех сил, чтобы сделать вас счастливыми, и выбор еды и напитков очень хорошие. Мы ели вообще, но один из ресторанов на территории отеля и во всех, кроме того, как мы были более чем довольны. Один раз мы не думали о еде, но это было потому, что это просто, казалось, не было довольно необычный для тематические той ночью. Мы пользовались Cheapcaribbean, чтобы забронировать и цена, и выбор рейса отличные. Вы не можете найти лучшую цену.
Читать полностью
10
17 июля 2017 |
Команда аниматоров сделало поездку!
Мой муж, 11-месячный сын и я только что провел неделю в Ocean Coral & Turquesa Hotel на свадьбу моим лучшим другом. Мы фантастически провели время. Расположение было замечательным, и удобства - все довольно близко друг к другу. Было много отличных развлечений для детей. Бассейн для детей был отличным.Лучшая часть поездки для нас была команда аниматоров. Я посещал два ОТЛИЧНЫХ урока йоги от Victoria. Она потрясающая и приветливая из всех уровней квалификации. Она также возможность представилась многие вечерние танцевальные развлечения. Я не знаю, встречал ли я когда-либо такого талантливого человека! Другим безусловным выше нас была Ана. Она была очень дружелюбна, теплая, и сделала своей собственной личной миссией убедиться, что мы прекрасно провели время. Она даже сняла ребенка в качестве Simba в их производстве Короля Lyon, который сделал нашу восхитительную поездку.Свадебная координация прошла нормально, еда была отличной, и персонал был очень дружелюбным. Мы хотели бы вернуться!
Читать полностью
8
17 июля 2017 |
Замечательный курорт, очень дружелюбный персонал
Прием по прибытии. Мы приехали около обратно в 3,3, никаких очередей в регистрации. После регистрации человек встретил мою группу 7 (1 ребенок и 6 взрослых). Он пробежался через все на этом курорте. Он действительно сказал для нас, чтобы спуститься вниз по утрам, чтобы сказать о недорогих таймшере; мы сказали простой ни "спасибо, нам не интересно. И это было то, что он был очень вежливым, и мы никогда не приставали о недорогих таймшере все 7 дней. Через 30 минут мы были на пути в наши номера, и в течение нескольких минут прибыл багаж. Очень дружелюбный и быстрый. (не мы действительно получили "приветственный напиток" в регистрации, но это не было решающим фактором против этого отеля, бар в лобби стоит 20 футов за один раз).При входе в номер, 14203 в номере немного пахло плесенью, но у нас всегда было немного запаха на всем курорте, в котором мы останавливались (Iberostar, Riu, Валентин, Рай Короны. Электрошок). Мы включили кондиционер, включил вентилятор, в течение нескольких часов, запах закончился, и у нас не было никаких проблем во время вашего пребывания. У нас была большая двуспальная кровать, которая была очень удобной и много хороших удобных подушек. Раздвижной диван для нашего 15-летнего сына. Номер был большим, кондиционер был холодным. холодильник, пополняют каждый день и был холодным и телевизор с плоским экраном (который мы только включали ночь для фонового шума). Достаточно места для хранения одежды и вешалок. У нас был сад несколько номер, он был тихим, не мог видеть океан или бассейны, но это было в порядке. Сидеть снаружи ночью и рано утром, слушая животных, было очень спокойно. Балкон был очень большим; 2 кресла и стол. Ванная комната, хотя довольно слишком чистой занавеской, отделяющейся от главной комнаты, была большой с ванной, стендом - душ, хорошая территория районе и туалета раковины / стойки регистрации. (В душе и туалетных районов была матовая дверь для приватности). Для нас это не было проблемой, ванная была огромной, и мы уважали каждое уединение других. Когда кто-то был в ванной комнате, другие были на диване или кровати или на балконе. Номер был, очень чистые, уборка каждый день, никаких жалоб. Мы все-таки чаевые горничной и парню холодильник каждый день.Несколько ресторанов на выбор. Мы только ели в морепродуктах / стейк-хаусе снаружи фондом развлечений однажды, Route 66 дважды, итальянский однажды и Голубая луна - есть только ресторан. Обслуживание было превосходным всего, и еда была очень хорошей. Голубая луна была очень романтичной и тихой, с хорошим сервисом. Мы пошли в Route 66, в первую ночь и думали, что еда была очень хорошей, и обслуживание еще раз было замечательным. Другое время, которое мы ели в Route 66, в 3 часа ночи после вернули из 5-й авеню. Обслуживание было хорошим, но моя единственная жалоба - уровень шума со всеми подростками / молодыми взрослыми в здесь. Они были очень шумные, вы не могли даже нести разговор ни с кем на вашем столе, это было щекочущей нервы. Я не могу дождаться, когда уеду оттуда. Морепродукты / Стейк-хаус замечательная еда и снова обслуживание были великолепны. И то же самое с итальянский. Мы ели во внутреннем шведском столе каждое утро на завтрак, обслуживание было хорошим, а еда - очень хороший. И видящие люди жалуются на напитки, не снова наполняемые или подаваемый на быть сесть, перестают быть очень ленивые. Напитки расположены в районе со шведским столом, легкий доступ, вставайте и получают добавление, не вобщем ерунда. Я сделал это довольно часто. Стоянка выбор мелочей, эти люди работают очень усердно, им не нужно, вы чтобы махнуть вашим бокал в воздухе и щелкнуть пальцами, который я несколько раз видел. Просто великолепно. Мы также обедали каждый день во внешнем шведском столе, и еда была горячей и очень хорошей, и обслуживание было хорошим.Лобби-бар был переполнен каждый вечер, но никогда не долго ждал напитков. Очень дружелюбный персонал в баре и делают очень хорошие напитки. Официанты всегда приходили за пределами лобби, взяли заказы на напитки и вокруг бассейна и пляжа. Плавание в баре у бассейна всегда был занят, иногда приходится ждать. Но большую часть времени я вышел из бассейна и пошел в бар у бассейна и получить напиток, но не мешало недостаток.Пляж полон водорослей, но ее характер и ничего страшного, несколько дней были хуже, чем другие. Мы плавали оставляемые часто, и это было прекрасно. Хороший белый мягкий песок, хороший пляж и нет камней / части кораллов в песке. Стулья и тени, было легко попасть на пляж, чем в бассейне. Нам удалось получить 2 - 3 стула каждый день в бассейне, нет Hue, но это был стул возле бара у бассейна. Единственный бассейн, в котором мы плавали, был баром один. Очень оживленный бассейн, много мероприятий и небольших шоу и музыки. Мы были там во время пенная вечеринка, и это было большим количеством веселья, это было интересно. Я не могу ничего сказать о других бассейнах, так как мы не плавали ни в каких других, и мы не посетили площадка для детей или тихих бассейнов.БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI везде на курорте. Это было немного медленнее в наших номерах. Но отличный возле бассейна и лобби. И я заметил, что это было немного лучше до 6 вечера, и после 11 вечера.Мы не переезжали к высшей категории, и мы получили отличное обслуживание и дружественных улыбок. Я слышал много жалоб от людей о водорослей, отсутствует обслуживание напитки на пляже, обслуживание не достаточно быстро в барах или шведском столе, запах в номерах, везде насекомые. Некоторые люди должны остаться дома или получить лучшие отношения.Мы действительно получили, пляж подают каждый раз, когда и она была очень дружелюбной и быстро. Я читал, прежде чем бронировать о водорослей, это не была изменить свое мнение о бронировании, его индивидуальности, и я могу посмотреть мимо него. Я не возникло никаких насекомых наши 7 дней здесь не внутри или снаружи наших номеров. Однажды вечером мы вернулись в номер, чтобы узнать, что у нас не было полотенец. Мы позвонили на ресепшн, и в течение 10 минут они были в нашей двери с полотенцами. У нас было обслуживание свободного номера с 11 утра до 11 вечера, мы не использовали эту услугу, поэтому я не могу комментировать качество и быстрым обслуживанием питания или нет.В общем, мы замечательно провели время и обязательно вернемся и направим людей здесь. Весь персонал замечательный, никогда не встречал ни с кем, кто был недружелюбным. Идеальное место, отличное обслуживание и отличная еда и напитки. Мы вернемся. Я обычно очень хорошо пластинок имена, и я не сделал этого в нашей поездке в этот раз. Но все были очень предупредительны, вежливы и потертые улыбки. У меня нет ничего плохо, чтобы сказать об октябре.Мы взяли напрокат такси три. Один раз в 5-й авеню, чтобы встретить друзей. Мы вернулись в отель в 3 часа ночи. Второй и третий раз был в Пуэрто-Морелос. Мы совершали покупки и ходили маленький город в первый раз. Во второй раз, когда мы приехали и ели в ресторане удается. Это была очень вкусная и отличная цена, где можно поесть. Рядом с водой и мы в ожидали пароход на расстоянии, так как они уезжали из Косумеля и наблюдали океанские цвета изменения от заката. Просто к сведению, уборка, отталкивающее, въезжая в город вечером, чтобы поесть. Мы были съедены заживо комарами. Как только мы встали, чтобы прогуляться, это было прекрасно. Но они действительно сидят свечи под вашим столом, чтобы помочь, он сделал немного, но думаю, это то, что учитывалось. Таксист будет ждать вас, которые я думал, было замечательным. Хорошие цены и очень безопасный. Пожалуйста, оставьте курорт, не на экскурсию, просто взять напрокат такси, люди очень милые и города очень интересные.Мало фона на мне. Мы с мужем приехали в наших последних 30-ти, в начале сороковые, Мы несколько раз ездили в большое количество островов и в Мексику несколько раз и останавливались во многих отелей. Так что мои отзывы по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался. (Aruba 3 раза, Ямайка 4 раза, Мексика 5 x, доминиканские 3 раза)
Читать полностью
10
17 июля 2017 |
Замечательный - превзошел все ожидания
Мы посетили в течение недели от 2 июля как семейный отпуск (все взрослые). Отель превзошел все ожидания на каждом шагу и впечатление. Если вы совершенство поиска в отпуск, вы всегда будете разочаровываться. Однако курорт преследует совершенство, доходит до совершенства во всех отношениях. С момента активации - в (спасибо Adriana и Памела! ) до отъезда персонал имеет значение. Номера были тихими и комфортабельными (я, конечно, поощрю номер к Privilege). Анна, один из наших горничная оформлен номер на день рождения сына - потрясающий. Хосе - пляжный помощник, которого уверяют, у нашего расположения и шезлонгов каждый день и всегда улыбались и были проблемой, если нам что-то нужно. Бернис - всегда там на пляже нужно попить или воды быть необходимой. Еда во всех отношениях была замечательной. Приготовление, представление и украшения удовольствие. Blue Moon - невероятный. Все рестораны, которые мы посетили, были отличными. В холле фьюжн и ресторане, не могу сказать достаточно о Марко, Марио и Angel.Бассейны предлагали выбор обстановка, которую вы хотели в любой этот день. Территория была отличной, и в хорошем состоянии. Отличная безопасность. Отеле JC в магазине это дайвинга был на высшем уровне. Подводное плавание с маской и трубкой и экскурсия сенота лучшее.Чистый, мы обязательно сюда вернуться. И, как Нынешний владелец таймшера - мы исследовали пакет H 10 и преобразовали наш текущий план в H 10, чтобы гарантировать наше возвращение к этому и другим продуктам курорта H 10. Отличная работа, Джефф З.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | V_1_NYC
Мануэль в Первоклассном фонде Клубов - определенно потрясающее обслуживание клиентов.
Ocean Бирюзовый кораллы - превосходный отель с отличной едой, чистыми бассейнами и прекрасным сервисом. Но есть один человек, который делал все возможное, это определением отличное обслуживание клиентов и должен быть примером всему персоналу в Ocean Коралле и вокруг Мексики. Мануэль в Первоклассном фонде Клубов: спасибо за все и создание нашего особенного отпуска!!
Читать полностью
8
18 июля 2017 | Michelle
Большая обувь, чтобы восстановиться
Мы пошли в Ocean Coral & Turquesa с 1 - 10 июля. Мы выбрали этот отель из-за необходимости в семейном отеле. Мы раньше останавливались только взрослый Только. Поэтому мы были довольно избалованы последних курортов и персонала. Следовательно, большая обувь, чтобы восстановиться.Регистрация была быстрой и легкой. Однако, при регистрации, они дали ключ от номера моей сестры я и мой ключ от номера моей сестре. Всю неделю у нас были проблемы с ними думаем, что мы были в другом номере. Мы ходили 3 раза, чтобы поговорить с ресепшн, и они сказали, что у них был заботой. Все равно, это был наш последний вечер там, когда мы все равно пытались починить его. Номер 11306 был потрясающий, хотя!! Близко к лобби и красивым видом на воду. У нас был затхлый запах, но держал его холодным и вентилятор на вместе с влагоотделителем, и это было прекрасно. Номер был просторным. У нас была Большая двуспальная кровать, и он был очень большим количеством подушек. Диван был немного устаревшим, но мой муж сказал, что это было довольно удобно, чтобы посидеть на. Ванная была открытого концепта, но он был довольно большим, и у нас не было проблем с этим. Я не получил имя нашей горничной. Она не в нашем номере каждый день и всегда давала нам полотенца, в которых мы нуждались. Она сделала потрясающую работу.Отель расположен в центре, чтобы вы были на океан. У других отелей, в которых мы были, не было такого же место, и мы предпочли этого более высокого класса, что мы останавливались.Мы наслаждались выбором ресторана вместе со шведским столом на завтрак и обед. Мы попробовали каждое место, кроме внешнего итальянский. Было слишком жарко для этого. Нам очень нравилось ходить в основной ресторан на завтрак и обед. Большое разнообразие ассортимент блюд. Относительно персонала: YLDENFONSO заботился о моей семье на шведском столе на завтрак и обед. Единственный раз, когда у нас не было лучшего обслуживания, было в его выходной!! YLDENFONSO не было в тот день. Многие из персонала мог научиться от него!! Спасибо вам за наши дня и дней так приятно!!Нам не понравилось есть во внешнем обед со шведским столом фондом мероприятий. Мы попробовали однажды и действительно пугались хозяйки, пытаясь усаживать нас на стульях и столах, у которых было наблюдать закат птицы во всем. Я знаю, что он снаружи, но очевидно, им нужно держать их чистыми / санитарными.Ресторан Crepe был восхитительным. Персонал был очень хорошим. Он также открытым воздухом, но не было ни одного антисанитарного минусы птиц и было очень чисто.Итальянский Ресторан был восхитительным, и наши официанты были очень дружелюбны и внимательны.У маршрута 66 было очень хорошее барбекю. Нам нравилось есть в этом отеле. Ресторан Sensai, вкусный и весело! У нас был повар в обучении, и он сделал потрясающую работу. Blue Moon был замечательным! Вероятно, это была наша лучшая еда. Zurel сделал потрясающую работу, ждущую на нас. Мексиканский Ресторан, я думаю, получил плохого представителя, и я рад, что мы не позволили этому позволит нам попробовать его. У нас было потрясающее обслуживание Хосе. Мне очень понравился текила арахисового масла и наша еда были восхитительными. Кофейня Mike была определенно плюс. Мне очень понравился кофе и чай!! Они хорошо работали очень в этом месте, и они имеют право заслуживают признание. Моя единственная жалоба - они, должно быть открыт раньше: )Бармены и персонал очень старается! Гильермо в баре у бассейна был очень хорошим. Maribel, который также работал бар у бассейна, работал очень усердно, чтобы поддерживать ее в чистоте и проводил. Также был молодой человек, который мы видели каждый день, что с лед, бочонки, пьянствует и т.д. Он всегда упорно работал, и, к сожалению, я не получил его имя. Имея кровать Бали в баре, показал нам, так что многого от персонала.Бар в лобби и персонал были превосходны. Всегда быстро, чтобы ждаться. Габриелла, всегда спрашивающая, было ли нам что-нибудь понадобится. Развлечения здесь были очень хорошими. Только хотелось бы, чтобы были потолочные вентиляторы или какой-то тип воздуха в вестибюле!!Джессика сделали потрясающую работу на пляже, делали все, что мы получили то, что нам было нужно. Она даже помнила наших друзей, которые были там несколько месяцев до нас!!Команда аниматоров. OOH LA LA!!! Кэти делала великолепную работу, держащую все, что ожидаешь в баре у бассейна и в других местах. Мне понравилось сделать ее воду зумба. Ребята проделали отличную работу.Команда аниматоров, которая выполнила все шоу, сделали потрясающую работу. Они очень старались и гордились тем, что они сделали. Спасибо за предоставление его ваш все для нас!!Спа. Мы забронировали два массажа пары, и все, что мы можем сказать, они были восхитительны!! У нас был один, а затем пришлось записаться на другого за день до того, как мы покинули отель. Стандарт, и Анжелика были восхитительны!!В целом это был отличный семейный курорт. Мы не были привилегией, и мы все равно наслаждались качественным алкоголем и обслуживанием. У нас были Кровати Бали каждый день, который был очень хорошим. Если бы мы ездим как семья, я бы остановился здесь снова. Если это - мой муж и я мы вернемся к Валентину или Превосходству.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | canuklady
10 дней, ЧТО ОТПУСК!!!
Мы приехали Ocean кораллы в полдень регистрация прошла быстро, и нам дали номер сразу. Мы были переведены бесплатно вид на сад на вид на океан - большой плюс. Номер был большим и чистым, с отличной большой ванной комнатой, очень понравилось расположение. У отеля отличное расположение, вам не придется далеко идти, чтобы добраться до мест. Четыре бассейна на выбор, бассейн мероприятий, swimup бар бассейн для более дикой толпы, тихого бассейна в privlidge районе и в детском бассейне. Мы останавливались в фонде мероприятий всю неделю, и это был рай. Вам нужно рано вставать, если вы хотите получить стул 7: 30 до 8 утра они обычно все берутся. Стулья на пляже намного легче получить в любое время. У них есть много ресторанов на выбор, все очень хорошо. Шведский стол был отличным для поиска много разных блюд, и тематические вечера были веселыми. Кофейня Mikes утром или после ужина была приятным подарком, кто не любит кофе и конфета. Весь персонал в отеле был превосходным, и у нас нет ни одной жалобы. Обязательно вернемся сюда в следующем году обязательно.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | billanddar40
Перадайз
Мы провели 7 восхитительных дней здесь. Персонал был очень любезным. Номера довольно хорошие. Много мероприятий. Прекрасные бассейны. Невероятный пляж. Еда была просто фантастической. Я очень рекомендую это место. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
20 июля 2017 | billyb13764
Отличный отпуск - рекомендую
Мы только что вернулись после двухнедельного пребывания сюда с нашим 8-летним. Это был наш первый triip в Мексику, поэтому у нас не было ничего для отдыха его на. Номера были чистыми и, как и ожидалось, у нас был стандартный номер, но он сделал все, что нужно, и кровати были удобными, что является большим плюсом. Бассейны были отличными, главный бассейн, с бассейном, дай Бог, становится очень людно, поэтому мы остановились в другом основном бассейне, гораздо менее оживленном и более удобно с детьми. Еще один детский бассейн отличный, а другой бассейн рядом с Creperie всегда тихий из-за холода.Пляж был прекрасным, и да, там были морские водоросли на пляже (так что). Это не повлияло на море, и они работают без устали, чтобы остановиться на вершине водорослей. Мой единственный комментарий здесь, море не похож на море, поэтому если вы европейцы и используетесь в Турцию или Греция, например, не как спокойствие, однако его жарко, и у вас есть много морской жизни, если вы любите подводное плавание с маской и трубкой.Выбор еды великолепный, кофейня Mikes - наше личной гаванью, чтобы спастись от жары.Некоторые отзывы об отеле -1. Вы могли бы хорошим баром, чтобы иногда от жары, некуда пойти, фойе всегда очень жарко.2. Еда по вечерам может быть чем-то вроде лотереи, время ожидания меняется огромную заботу, может быть возвращение в системе бронирования не помешала бы. Sensai прекрасный кстати.3. Развлечения детей можно было бы улучшить, возможно, дискотека для детей по вечерам 2 или 3 раза в неделю, возможно, 7 до 9 вечера или ничего похожего?4. Шоу отличные, что ваша команда возможность представилась, всего одна думал, что здесь, Кабаре в пятницу, пока хорошее развлечение немного рискованная, я знаю, что некоторые родители были немного удивлены и брали их детей на одну ночь, но, возможно, просто предупреждение о содержании и состоянии платья, возможно, чтобы сообщить родителям. Мы думали, что шоу было весело, хотя и нам очень понравилось.Персонал очень услужливый и вежливый. Рекомендую всем.Его также стоящий выполнения некоторые местные поездки и работать вниз пляж в Пуэрто-Морелос и вернуть такси за 200 песо.
Читать полностью
10
20 июля 2017 | eordon
Красивое здание, отличный персонал, восхитительный отдых!
Мы пошли в Ocean Coral & Turquesa с 26 июня - 3 июля, и мы действительно наслаждались нами. Отель был хорошим, еда была вкусной, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый (наше пребывание было сделано еще лучше благодаря замечательному качеству обслуживания и внимание Джулиусом М и Рикардо П.), Джулиус делал все возможное и невозможное каждый день (даже приносящий нам его личное зарядное устройство устройства одна), а парни Рикардо был у бассейна героем, всегда подавали вкусные напитки. Замечательный пляж, бассейны древние. Мы очень рекомендуем посетителей Privilege становления и наслаждению доступом к особым террасу и бассейн. В целом, у нас был замечательный опыт, и я надеюсь вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Kajal D
Ресторан Sensai
Это было нашим первым путешествием в Канкун. Изо всех ресторанов наш фаворит был рестораном Sensai. Имя повара был Рафаэль. Он был интерактивным и интересным. Он мог сделать нашу еду так, как мы хотели ее, так как мы были вегетарианцами.
Читать полностью
6
23 июля 2017 | 117jadeh
Нужны улучшения.
tl; доктор: Отель хорошо, хотя хороший персонал, определенно нуждается в улучшении, парень оказался в больнице.Только что вернулись из двухнедельного путешествия в этом отеле. Этот отель определенно не 5 *, Thomson рекламирует его как. С несколькими регуляторами это может быть 4 * стандарт, не больше.Бассейны и пляжПосле прибытия в отель выглядит прекрасно. Есть 4 бассейна. Мы в основном жили в первоклассном бассейна Клубов (детский бассейн, хотя это было прекрасно и тихо, так как не было много детей, когда мы приехали) или на пляже. Морские водоросли совсем не беспокоило нас, и отель пытался убрать большую часть из этого ежедневно. Что сильно пляж, однако, была количество мусора в песке. Я стоял на пластиковых вилках или сломанные пластиковых тарелках ежедневно!Вокруг бассейна напитки часто проливаются и не убирался. Я видел, что место у бассейна мыли один раз за все 2 недели. Есть Муравьи кишат повсюду, ничего, казалось, не было сделано об этом - В Египте, они окуривают и чистый вокруг бассейна каждую ночь, чтобы избежать муравьев.НомераХороший и просторный. Кровать была очень удобной. Наш уборщик, к сожалению, ломал нашу кровать дважды, меняли постельное белье. Мы взяли бы со дня на пляже, сидели на кровати и хотели бы на этаже, где ноги были не такими сбалансированы, чтобы быть идеальными - приходилось ходить в ресепшен дважды, чтобы сообщить об этом. Тем не менее, не могу придраться к чистоте номеров. Мини-бар был всегда Re - заполнен, милый маленький выбор.ПерсоналНемного прогуляйтесь нападки и отправляйтесь. Большинство были дружелюбные, но некоторые были очень плохими, возможно, как сказали другие, потому что отель кажется коротким - оборудованный и персонал, который они есть, кажутся платной работой.На удивление большинство администраторов не говорит на очень хорошем английском языке (меньше, чем некоторые горничные! ), что странно, так как они должны иметь дело со всеми проблемами гостей и т.д. Была одна женщина постарше на стойке регистрации, которая была очень грубой моему другу, когда возникла проблема с заказом рецепты, что ОНА подала через в аптеку (см. ниже ре, почему нам были нужны наркотики).Мануэль в Первоклассном фонде Клубов был фантастическим!! - если весь ваш персонал был столь же хорошим, как он был тогда отелем, будет отличным. Среди других хороших членов персонала Рикардо (creperie) Карлос и Эстрелла (Первоклассный фонд Клубов) Анджел (лобби-бар) Виктор (один из уборщиков в квартале 20) и весь персонал в Blue Moon! Рестораны и барыМы были компанией из 8 человек, и забронировали этот отель, так как нам сказал Thomson, что вы можете сделать заказ в ресторанах. Это далеко не так (кроме японского ресторана, за которым нужно стоять в очереди в 10.30 утра, чтобы сделать заказ). Это случай поднимания и просмотра, сколько времени вы должны ждать свободного столика. Часто было некоторое время, потому что, как уже упоминалось, они кажутся короткими оборудованный. В общем, качество еды было хорошим. Ресторан Blue Moon (только для взрослых) был превосходен! Как ни странно, самый разочарование для меня был Мексиканский! Еда во внешнем итальянском ресторане была отличной, не то, что когда стол был забронирован для 8 человек, они не сказали, что мы будем разделены через два стола 4. тогда казался запутанным, почему мы пожаловались, что не хотим ее ни с кем делить группу. Они отказались раздвинуть столы вместе для нас.Вопреки другим отзывам я не думаю, что напитки разбавленными в барах. На самом деле, я бы до того, что некоторые напитки попробовали алкоголь слишком много, и пересиливали. Коктейли - очень вкусно!Главная проблема у нас было то, что мой друг выбрал инфекцию пока в отеле. Его вся вторая неделя была убрана из-за болезни, и он оказался в больнице Cancun в течение ночи на капле. Врачи сказали, что это было из-за нечистоплотности (обычно будь или от еды / напитков). Нет и намека, что он поймал в отеле; он не заболел, когда мы уезжали, и мы провели весь отпуск в отеле (нет однодневные поездки). Он провел свои последние несколько дней на поездку, и неделя, так как мы были дома на антибиотиках.Я не был полностью удивлен отзывами нечистоплотности. Где люди нас в номере убирались, они оставят грязные тарелки и несъеденную еду и т.п. вне номеров - это часто не очищался бы в течение нескольких часов. Кто-то оставил мешок мусора в коридоре на первом этаже, которая не была прочищена и оставила быстро значение, что птицы (или, может быть бродячие кошки и собаки) добрались до него и протянули половину мусора по всему полу. Мы жили на втором этаже, но в двух номерах рядом с нами оба были мыши (один из номеров заманил мышь в ловушку в стекле и оставил ее на своем балконе! )В целом, я бы приехала в Мексику снова, но я вряд ли вернусь в этот отель.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | lyndadodds
Фантастический
Это прекрасный отель в прекрасном месте.Номера были просторные и в хорошем состоянииГде были в районе 4 с двумя комнатами с присоединяющейся дверью.Есть 4 бассейна два, были более шумно, но два других были намного тише, поэтому у вас есть выбор.Пляж был великолепный, и, хотя есть некоторые морские водоросли, не проблема войдите в теплую воду и увидеть восхитительных рыбок, которые являются просто там.Моим главным преимуществом было много лежаков, которые мы всегда находили четыре вместе, и на пляже было много налево пустымиЕда была отличной, много разных ресторанов, чтобы попробоватьне волнуйтесь, все в по поводу Privilege не обязательноWi-Fi был отличным почти вездеВечерние развлечения были ограничены, в некоторые ночи было отличным, например, "Король Лев" была очень хорошей другой ночью, не очень хорошей.Не было свободных мест общего пользования с кондиционером, который был позоромСоглашусь с другими комментариями, что бары и рестораны находятся персонал недоукомплектованБармены могут помнить, что заказ очереди очень хорошо быть 1 или 2 барменом, как могут ожидать, не он будет обслуживать много отдыхающих, без ожиданияРесторан был той же проблемой, вы можете ждать долгое время воды или выпить, мы приняли бутылку воды в ресторан в концеЭто может быть легко улажено иметь водную станции в районе, где можно поесть.Кофейня Mikes была фантастической и тихийВеликолепное место просто нужно больше персонала, который сделал бы его фантастическим
Читать полностью
8
24 июля 2017 | Lauren E
Отличный отдых здесь!
Мы путешествовали сюда в ноябре 2016 как пара и останавливались в течение 4 ночей. Нас встретил очень дружелюбный персонал на всей территории отеля. У к кораллов были отличные рестораны, не имел плохой еды. У вас есть небольшое ожидания, но это куда угодно. Персонал был очень приветлив и осведомлен о напитках. Чистые номера, все было в нескольких минутах ходьбы. Пляж был красивым и предложил официантов. Кроме того, здорово, что у них было круглосуточное обслуживание номеров. Я хотел бы продолжить изучать Мексику, но и вернусь в этот курортный отель!
Читать полностью
6
25 июля 2017 | mandy h
Отдых для семьи
Мы посетили Ocean Coral & Turquesa Hotel в течение 7 дней. Курорт был очень хорошим и в хорошем состоянии. Морские водоросли была большая проблема на пляже на этот раз. Рестораны были в порядке. не отличный, но не ужасно. Нашими дворецким был Хулио, и он сделал отличную работу делающую наше бронирование и зарегистрировавшуюся на нас каждый день. Он всегда был готов ответить на вопросы и найти информацию для нас. Angel Hotel & Franco в ресторане / баре Privilege была восхитительной. Мы заказывали поездку майя Джунглей через Trafictours, и это было потрясающе! Мы заказали частное глубоко море рыболовная поездка, и это было просто ужасно. Пустая трата времени и денег. Гиды делали все рыбачили. Нам разрешили намотать, как только они установили крючок. Эти 7 человек из нашей группы каждый тронуло штанга по 45 - 60 секунд 4-часовой поездки.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | Jenny K
В четвертый раз при посещении и никогда не было плохой поездки
Я и моя семья отдыхаем в этом районе Ривьера-Майи каждый год, и у нас всегда был положительный опыт в Ocean Coral и Turquesa Hotel. Персонал всегда вежливый и старается быть максимально предупредительный, и наша еда была почти всегда вкусная. Команда аниматоров постоянно заставляла нас, мы были заняты, с нашими любимыми мероприятиями были езды на велосипеде с Тони и водным баскетболом, волейболом и поло с Брайаном. Мы очень рекомендуем этот курорт.
Читать полностью
6
26 июля 2017 | CPM576
Хороший, но не повторимый
Мы (семья из четырех человек) здесь с другой семьей из четырех человек. Это был наш пятый отдых курорта системы "все включено" в этом районе. Хотя отель хороший, и еда довольно хорошая, это единственный отель из 5, в которых мы были, в котором мы не вернемся. Персонал здесь дружелюбный, но мы считаем иски очень неэффективными. Есть один ресторан, который требует бронирования. После ожидания в службу поддержки от 1040 до 11: 15 (начинается в 11 лет), чтобы занять той ночью мы не получили стол. Эти 30 человек, после этого не сделали. Также, если не дойдете до места для завтрака до 850, будьте готовы ждать в длинной очереди, которая напоминает популярную поездку парка развлечений. Змеи линии по несколько раз ожидания хозяина, чтобы усадить вас. Также это наш четвертый день до сих пор, и мы посетили четыре вида лыжах. 3 из которых инструкторы не показали. Мы ждали 15 - 20 минут для каждого класса, но не смог. Насколько я могу сказать, Виктория, инструктор йоги - o тот много, кто приезжает в класс, как указано. Хотя мы на отдыхе и не хотим сесть с расписанием, очень печально пойти подождать 15 - 20 минут для класса и не сделали, чтобы появился инструктор. Мы попробовали теннис, полосу воды и зумба. Один дополнительный бонус здесь - корт баскетбола и футбола, хорошее. Вы должны найти, что кто-то из команды аниматоров включает свет, который является абсолютно боль и занимает много времени. Дети играли в хороший баскетбол доставки на небольшом Corte / поле торфа. Другая неэффективность включает услугой трансфера полотенца, находится в одном месте, и всего в одном баре напитка, где можно заказать напитки возле бассейна. Вы можете ждать своего официанта, но если вы не хотите ждать 30 минут напитка, вам придется идти в бар у бассейна, который может быть настоящим убежищем, в зависимости от того бассейна вы. Я думаю, что это хороший способ внести ваши ступеньки. В целом, хорошее место, но мы не вернулись бы. Слишком много других хороших вариантов в этом районе, чтобы повторить t этот. пока они не чипсы изменения.Да, мы видели потрясающий дуэт акустики (Наличные деньги, я думаю), соблюдают популярные песни в вестибюле несколько дней назад.
Читать полностью
2
26 июля 2017 | djcliff
НИКОГДА СНОВА
Никогда не вернемся. грязные номера, медленное обслуживание, еда подпаритета, ужасные кровати, дважды или King, только не рабочие лифты, все при регистрации рассказа про злоключениях таймшера, нет горячей воды, холодильник пустой весь отдых, тараканы в коридорах, несохраненных. Больше никогда.
Читать полностью
10
27 июля 2017 | sylviar013
ФРЭНКИ
Моя семья и я останавливались здесь примерно месяц назад, и мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Frankie and Пабло в баре у бассейна были восхитительны! Фрэнки всегда было столько нам отличное обслуживание и делал наш отпуск незабываемым.
Читать полностью
10
27 июля 2017 | Antonye1
Отлично провели время
У нас было прекрасное время на этом курорте, "все включено", что для австралийцев очень отличается. Персонал, где все очень дружелюбные, еда была потрясающей, персонал бара, очень любезный. Выставочный персонал организовал потрясающие шоу в очень горячих условиях или внутри или. Отличный костюм и очень дружелюбный с людьми, после шоу. Территория и бассейны были чистыми и держали чистыми. Специализированных ресторанов дают возможность попробовать другую кухню, шведский стол был всегда свежим. Я знаю, что есть большие отели, но размер этого отеля дал более индивидуальный подход. Единственный минус - состояла в том что пара сотрудников в столовой, заботящихся о мелочах, вода грязная посуде.Мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Becca1990
Очень понравился наш отпуск!
Мы только что вернулись из к кораллов, и нам понравилось все!Еда была восхитительной и очень хорошая в номере моей болезни диетического питания!В ресторанах был богатый выбор!Нам очень понравился итальянский и японский ресторан (только убедитесь вы очередь в 10 утра, чтобы забронировать столик в тот вечер).Бассейн с баром в восхитительный, фантастический персонал бара, Густаво и Орландо были замечательными при создании новых коктейлей для нас и были внимательны! Мне очень понравился игры возле бассейна и пенная вечеринка было очень весело!Нам очень понравилось обслуживание вокруг больших лежаков - Беренис была очень приветливой улыбкой и счастлива получить напитки для нас!Отель был чистым, персонал был дружелюбным, и удобства были сказочными - вы можете весь день быть заняты, если бы вы хотели!Просто небольшие чаевые - не старый белое изношенности плавания в баре у бассейна - хлор прочный и испачкает их. Еще один совет, чтобы забронировать внешний итальянский ресторан, вы должны купить бутылку вина, чтобы получить столик. Также, если вам нравится Просекко, он называется "шампанским 'здесь и включают в себя во" все включено ".Нам очень понравился этот великолепный отель и все, что он может предложить!
Читать полностью
6
28 июля 2017 | phillip610
Не ужасно, но не вернемся
Мы были в Канкуне / Ривьера-Майе 6 раз за последние 7 лет. Мы останавливались в Плайя-Мухерес (3 раза), Исла-Мухерес, Плайя-дель-Кармен и теперь в октябрь. Из 5 отелей, где мы останавливались в этом районе, это было нашим фаворитом. Это было несколько неплохих плюсов, но в конце концов подвел нас, особенно по сравнению с другими вариантами поблизости.В общемПлюсы: Географическое хуже, дружелюбные люди (несколько отдельных безусловных победителей), красивый и хорошо обрабатываются территория, в основном, хорошая еда и напитки, много ресторанов, услуг для особых гостей, большого номера.Минусы: Плохое обслуживание, неукомлектованность персонала, неудобные кровати, раздражали коммерческое цели, какой-то грубый персонал, переполнило бассейны, забывчивую служба уборки номеров, отсутствие гибкости, нам пришлось обновление, чтобы получить вещи, которые включены в другом месте.МестоположениеОктябрь находится в очень удобном месте. Это было только о 20-минутной поездке на юг на 307 из аэропорта. Кроме того, это находятся в хорошем месте для посещения многие местные достопримечательности или для экскурсий - небольшой, очаровательный город Пуэрто-Морелос - 45 минут ходьбы вниз, пляж (или 10-минутная / поездка на такси за 15$), город Канкун и Исла составляет только приблизительно 30 минут на север, Плайя-дель-Кармен составляет приблизительно 25 минут на юг, и любой тур, который вы хотите, примет в октябрь. Проверьте ВПортье и администратор, который регистрировал нас, были достаточно дружелюбными, но ничего особенного. Мы прибыли очень рано, так что наш номер не был готов, который полностью мы ожидали, так что никаких проблем. Похоже, что у них редко, если когда-нибудь, есть номера, готовы до 15: 00, так что упакуйте вещи соответственно. Как только мы заселились, нам отправили в другой служащий провести нам экскурсию по всему курорту. Он был очень любезен и дал нам много информации, но оказался парень продаж за час 10 поездок клуба каникул Отелей. Он был достаточно приятным и достаточно безнадежным, что мы решили присоединиться к нему утром для одного - представление часа скидок. Мы полагали, что 100$ от тура, который они предлагали, стоили часа. Оказалось, что было почти 2 часа, включая завтрак. Они не были очень рады, что мы не интересовались расходованием $30-50 k для турпакета, но они наконец смирились с поражением, и давайте вернемся к нашему дню.Сделайте лучше выборОни предложили нам 2 пакета повышения класса:1. полный пакет «Привилегии», включая номер обновляются в 1 спальню / 1. 5 номеров-сьют ванной и один ужин из омара за 75$, дополнительные в ночь на человека или 2. Хранение нашего первоначального номера, но получение доступа к другим услугам повышенного класса за 35$ pnpp. Эти услуги включают доступ к особенному ресторану (Холл Привилегии), способность сделать резервирование столика для ужина заранее, консьерж, который доступный от 7: 00 - 23: 00 для гостя Привилегии, доступа к зарезервированным областям пляжа и бассейна (который, оказалось, просто был шезлонгами в одном бассейне, НЕ всем бассейне для гостей Привилегии), и вероятно пара других вещей. Мы выбрали последнего, потому что ждание своей очереди для бронирования и борьба за места бассейном не походили на большую забаву нам, игры, которые мы прочитали в предыдущих отзывах, что у МН была часть лучшей еды. Территория / внешний видБассейны, пляж и ландшафтный дизайн, все очень хорошо. Много людей жалуется на морскую водоросли, но это естественная и сезонное было из Канкуна полностью на юг в Tulum и снаружи. И они прилагают усилия, чтобы минимизировать коллекции. Территория хорошо поддерживается и включает в себя даже консерваторию флоры / подводной фауны и несколько игуан, кто бы с удовольствием загорать с вами. Отель ОЧЕНЬ простой, поэтому мы были в номере, который был чем-то вроде экскурсии от других мест (лобби, рестораны, бассейн для вечеринок, театр и т.д.).Бассейны и ПляжБассейны были очень тесно, и вы лучше проснуться пораньше, если вы хотите занять шезлонг с тенью, или кто-то обязательно будет. Когда вы регистрируетесь, вы получаете одну карточку, чтобы получить полотенце на человека. Если вы останавливаетесь уезжающих, есть 2 - 3 места, что вы можете получить или поменять полотенца, поэтому у нас не было проблем. Однако, если вы не переезжаете, вы должны купить в одной определенной бассейне, и это может быть 20 - минут ходьбы путешествия туда и обратно от некоторых мест, которые я думал, было сумасшедшим. Бассейны были большими, и вода была на удивление теплая, независимо от того, что это того стоит. Мы останавливались в основном в бассейне районе Privilege (который открыт для всех, но это возле номеров высшей категории в северной части курорта), с парой поездок в бассейны с большим количеством событий. Наш бассейн был тихим, и другие предложили много мероприятий. Мы отмечали своего рода день дискотеки, вечеринку пены и несколько барбекю, он бассейны (паэлья была довольно хорошей). Единственное беспокойства было обслуживание бассейном для особых гостей - это была одна официантка, ответственная за район Privilege пляжа и шезлонгов (и Джессика прекрасна), но она не была ответственна за людей в бассейне и вокруг бассейна. Был только один официант, чтобы обслужить те 70 - 100 человек, включая гостей для особых гостей, которые оказались вдали от района Privilege. Он часто чтобы добыть 30 - 45 минут, чтобы закончить заказ на напитки, если официант помнили, что вы заказали.НомерНомер - определенно большой и очень хорошо выглядит. У нас был полулюкс по умолчанию, и это было более чем достаточно места - большая ванная комната с большой душевой кабиной и 2 раковинами, диваном, комодом, большим шкафом, безопасно, балкон и большая двуспальная кровать. В нашем номере что-то случилось с кроватью, которая заставила его наклоняться немного вниз к нашим головам. Кроме того, матрасы очень жесткие, и не очень удобно. Это не было ужасным, но менее уютным, чем другие выгодными курорты в RM. И, по какой-то причине обслуживающий персонал все время забывал случайные вещи - два дня, это были мочалки, один раз это был набор с ватными палочками. Эти незначительные проблемы были решены, но не очень быстро, поэтому мы часто ходили вниз, прежде чем его починили.Рестораны / ЕдаЕсть много вариантов питания - Hibachi, мексиканский, американский, 2 итальянских ресторанов, французский, Блины, шведский стол и кафе. Плюс гостиная для особых гостей, в котором есть различные блюда и гораздо лучшее обслуживание. Обслуживание в номере также можно приобрести с 7: 00 до 23: 00. Мы наслаждались большей частью блюд, особенно завтрак уезжающих, Creperie, итальянцы и Hibachi. Обслуживание номеров было довольно хорошим. У них также была отличная еда на некоторых мероприятиях на открытом воздухе каждый вечер. То, где рестораны не оправдывают ожиданий, находится в рабочем состоянии. Это не было необычно для нас, чтобы дождаться 10-12 минут между тем, чтобы быть сесть и быть встретили / заказали напитки. Напитки были также свойственно сидеть пустым в течение многих долгих периодов прежде чем быть снова забитый. Один официант, которого мы столкнулись, был невероятно дружелюбным, но из-за неукомлектованности персонала или других факторов, обслуживание было очень медленным.Другая проблема возникла с нашим выездом. Из-за более поздний рейс домой, мы попросили поздний выезд (13: 00, вместо 12: 00). Нам сказали консьерж высшей категории, что это было одобрено, только чтобы узнать, что это не было. Потом они улучшили его с менеджером, но пытались взять с меня деньги за дополнительного часа. В конце концов, мы решили его, но мне не понравилось тратить час или мой отпуск на что-то, что должно было быть просто.В целом, октябрь был прекрасным. Это не было на высоте - гораздо хуже, мир - сервис вид класса места, но это было прекрасно. Мы определенно выберем другой курорт для нашего визита 2018 года RM, поскольку есть много мест, которые мы получили больше, которые стоят столько же (или меньше), и это не было обслуживания подпаритета или извело вас с представлениями продаж. Я был рад, что мы повысили категорию до "Привилегия", иначе мы бы чувствовать себя людьми второго гражданам класса всю неделю, но многие услуги должны быть бесплатны для всех гостей.
Читать полностью
8
28 июля 2017 | PatoRpw
Летний отдых
Идеальная погода и красивый отель с отличным обслуживанием. Это наш четвертый семейный визит Кинтана-Роо, и мы выбрали за пределами Канкуна еще для какой-то тишины и покоя.Эти советы отеля просто, но не то место, так тихо, что скучают дети. Много развлечений для развлечений, если вы выбираете в, и если вы не охота, вы оставляли в покое.Обслуживание в Мексике всегда завышена, но это был лучший отель, который мы посетили. Все счастливы помочь и вежливый по ошибке.Особые упоминания Синтия и Роберто на завтрак "шведский стол" и Габи, что напитки около бассейна.Очень рекомендую этот отель. Определенно стоит посетить.
Читать полностью
6
28 июля 2017 | afulcher99
Красивое здание, медленное обслуживание, грязные / грязные рестораны, среднее работание барменом.
Заголовок говорит сам за себя. Отель великолепный. Бассейны, пляж, условия территории, все безупречны. Как другие обратили внимание, тараканы - все вокруг в отелях. Мы видели несколько в коридоре вечером и 1 даже на балконе второго этажа.Одна вещь мешал меня больше, чем где-либо еще, в то время как я останавливался здесь: Раньше этой весной / летом морская черепаха мамы положила группу яиц на пляже в отеле курорта и забор, а принесли вокруг, так что никто не мешала яйца - это потрясающий. Однако, в среду 26 июля, в то время как мы были там, яйца начали штриховать, и десятки небольших черепах начали появляться. Некоторые даже пришли в отель из клетки и сделали рывок к морю. Вместо того, чтобы работать, чтобы защитить этих небольших черепах, некоторые из сотрудников отеля решили открыть по лестнице и позволить гостям в по лестнице, чтобы забрать черепах для фотографий и позволить их детям играть с ними. Жаль, что я не оставил свою камеру в нашем номере, и я хотел бы сделать фотографию всех вовлеченных. Один маленький ребенок сидел на 2 черепахах, и я должен был сказать отцу забрать его так, что он не сокрушил маленькие черепашки. Персонал не позаботился об одном бите и был намного больше перед поездкой занят использованием этих небольших черепах, как дополнительная достопримечательность курорта, из которой они могли бы извлечь выгоду. Я пытался объяснить им, что они вмешиваются в черепах, и они не должны даже ни к их, но просто относиться к ним, но никто не заботился. Их фотографии Facebook и фотографии отпуска были более важными. Позже в тот вечер черепах выдали в море, но жаль, что они не приняли и у нас было 4 - 5 человек, выдерживающих вокруг них заранее касание их, как будто они пластмассовые пляжные игрушки.Кроме этого инцидента, вот мои мысли на курорте от моих 7 - день проживания.Рестораны: Мы ели в целом, за исключением Sensai, так как мы не могли получить заказ (бронирование только заняты между 11 утра - 11 30).В отеле "Голубая луна" был нашим любимым! Обслуживание было отличным, как и работание барменом и наша еда.- Отель "Hacienda" была нормальная. Еда была хорошей, но обслуживание было медленным, и наша еда не принесли точно, как описано. Мой друг заказал Лосося с соусом лайма и не было никакого соуса лайма вообще.- Route 66, был хорошим. Гамбургеры были сделаны хорошо, и у них есть 5 действительно хороших соусов на выбор, что вы включили гамбургер себя.- Вилла Марина был с переменным успехом. Это шведский стол на внутренний дворик, который часто старается быть Карибской едой стиля, но это было средним. Хорошая пицца, однако!- Ritratto D 'Italia был в порядке. Они делают интересную кухни на открытом воздухе, где они готовят ее перед вами и используют подгорелым бренди почти во всех блюдах, чтобы добавить огонь для блеска. Еда была средней, но соус пасты очень копченый.- Кофе Mikes замечательный!- La Petite Creparie - место посещения отличных, чтобы отправиться в пустыню. Я не заботился о нем как главное блюдо, но мы возглавим там на блинчиков как десерт, чтобы закончить вечер.Бары: За исключением бара в ресторане Blue Moon, другие, включая главный бар были неаккуратными. Напитки были сделаны, как будто вы вошли в свой местный бар студенческого городка в субботу вечером, и они просто шагах напитки вместе как можно быстро. "Мохито" было с переменным успехом, мой друг не получил неплохую маргариту или Пина Колада.Питание в главном ресторане Каса del Марч, который я, хотя из как больше похоже на закусочную, разочаровал. Блюда были грязными и часто пытались быть ре, используется без того, чтобы поддерживается порядок. Я нашел его восхитительным, что могло бы быть много персонала, чтобы вокруг, но обслуживание могло бы быть все равно очень медленным. Он часто чтобы добыть слишком долго, чтобы усадить группы, в то время как 1 / в 3 из ресторана будут пустые столы, которые еще не были убраны.Отель находится в глуши, поэтому нет возможности добраться до любого места, кроме на пляже. Ближайший город - Пуэрто-Морелос, и это - 50 - 60 минут вдоль пляжа. Кроме этого, ехать на такси или сесть на экспресс место. Канкун примерно в 30 минутах на север на машине и Playa del Carmen также 30 минут на машине на юг.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | Edgaras B
Отличный курорт по системе "все включено"
Семья из 5 человек прибыла в отель, и нас встретили очень тепло. Пока мы ждали, чтобы зарегистрироваться, нас спросили, хотим ли мы, чтобы что-нибудь какой-нибудь напиток. Иван зарегистрировал нас и помог нам поднять наш багаж в наш номер. Иван на протяжении всего отпуска показал нам свое внимание и помог нам забронировать рестораны для нашего ужина. Мы ходили в разные рестораны каждый вечер. Рестораны были чистыми, и все было восхитительным. В бассейне Privilege мы встретили Джимми и Ричи, в котором подавали наши напитки в бассейне. Коктейли были очень хорошими. Бармен Марко был очень дружелюбным и делал лучшие напитки. Отличное место для семейного отдыха.
Читать полностью
8
30 июля 2017 | Alma B
Семейный отпуск Мексики 2017
Этот отель великолепный, чтобы посмотреть на. Было несколько ресторанов с хорошим выбором блюд. Обслуживание было очень медленным, и мы должны были попросить помочься несколько раз. Детям ОЧЕНЬ понравился бассейн и у бассейна мероприятия. Мы все получили временные татуировки, и нам ОЧЕНЬ понравился их! Я не остановлюсь здесь снова, но это не было плохо для первой поездки!
Читать полностью
6
30 июля 2017 | rachael s
Не ужасно, но не отличный. Не вернемся.
Мы были в Праге в течение всего дня и рад, что не всю неделю или дольше.Конечно, они пытались заставить нас на рассказ о злоключениях таймшера, который мы ожидали после прочтения отзывов. Не слишком нахальный, просто должен был сказать им не во время, и они оставили шанс убедить нас.Нам сказали, что они перевели нас в верхний этаж и будут иметь хороший вид на океан. Они не упомянули, что лифт не работал, так что мы будем подтягивать той лестнице несколько раз в день. Если бы мы остались бы подольше, я бы попросил другой номер. Но решили просто иметь дело с ним в течение 4 дней.Номер был чистым, имел хороший вид, странно, что в ванной нет двери.Пляж был самым неприятным пляжем, который я когда-либо видел. Я понимаю, что морские водоросли нормальная, но думала, что они будут, по крайней мере, сделать уборку в том, что они обстреляли от песка. Они просто накопили его, так что пешком, пляж был очень просторный, но вонялся так плохо, это не стоит попробовать.Бассейны были очень хорошими и в хорошем состоянии. Приходите пораньше (к 8 утра) спорить стула, а то останетесь без.Еда не была отличной. Шведский стол был больше ничего и не меньше, чем мы ожидали. Я думал, что ресторан a la carte будут лучше. Мы попробовали Blue Moon в нашу первую ночь, и это была худшая еда, которую мы пробовали в то время как на курорте. Маленькое филе были слишком жесткими, на вкус изобилующим дичью, как он была оленина. Я могу только с трудом проглотить 2 укусов. Мы остановились на Route 66 позже в тот вечер и обнаружили, что он был хорошим. Обслуживание было очень медленным везде, даже с нами давая советы дополнительному. Планируйте провести 1 1 / от 2 до 2 часов в ресторанах a la carte и, возможно получите одно надстройка напитки все время, потому что они не проверяют вас так часто. Лучшее обслуживание, которое мы получили, было от Густаво в баре у бассейна. Он был изумителен, всегда можно было напитки, готовы к нам, прежде чем мы попросили больше. Лучшая еда, которую я пробовал, была в Grill пристани, где у меня была паста из креветок с соусом garlicy / buttery. К сожалению, я проснулась в ванной очень плохо через несколько часов после еды той еды. К счастью, независимо от того, что это был быстро, и я смог несколько насладиться нашим последним днем.Если мы вернемся в Мексику, то мы попробуем другой курорт. Там побываю надеяться, один с гораздо лучшим и более быстрым обслуживанием питания.
Читать полностью
6
31 июля 2017 | JBLYYC
Все началось плохо, затем стало лучше
Отзывы были хорошие, и мы ожидали отличный отпуск курорта. В регистрации - в, моей жене и мне дали гид курорта, который толкнул вещь таймшера, которая раздражала после долгого перелета. Отель был хорошим, и мы провели большую часть времени в первый день при еще бар. После того, чтобы выпить пару мохито, мы решили выпить немного шотов текилы. Мы потеряли с энергоснабжением и проснулись в номере! Мы понятия не имели, что случилось, но думали, что что-то не так с текилой. Это было прошлым разом, когда мы использовали плавание бар, вместо этого мы переехали в область Привилегии за дополнительные $35 / день на человека, но определенно стоящий того. Еда была превосходной на стороне "Привилегия", и алкоголь занял высшую позицию. У нас есть серьезные опасения по поводу поездки к мексиканскому курорт еще раз, после прочтения американского правительственного информации о об без недостатков подходящее количество алкоголя в мексиканском курортах, что мы видели его на собственном опыта, и это было очень страшно! Моя жена и я никогда не падали с энергоснабжением раньше. По сей день у нас нет памяти о том, что случилось с нами после при еще бар.
Читать полностью
8
01 августа 2017 | sola2000ny
Прекрасное время. некоторые вещи, могли бы быть лучше.
Мы приехали около часа дня, и номер не был готов. Отправились к друзья номер, который был готов поменять в купальники. Не горничные донимали меня уже вообще к этому времени люди предложения. Когда мы наконец получили в наш номер "с видом на океан" на третьем этаже единственный океан, мы увидели, был небольшой разделом воды на верхушки дерева. Не стоит своих денег, чтобы заплатить за вид на океан. Комната была большая двуспальная кровать и был хорошим и чистым. Наши друзья были переведены в номера "Привилегия" без удобств для особых гостей, которые нам сказали, что здесь не были более доступными. Эти номера были намного больше и лучше и открывались к океану.Территория была хорошей, бассейны были отличными (хотя людей очень теплый, в то время как день продолжался). Мы не проводили время на пляже из-за водорослей. В некоторые дни трактор прошел, чтобы выбрать его в другие дни, в которых было очень и накопило, что вызвало неприятный запах в жару.Еда, к моему удивлению, была хорошей. Мы ели в итальянском ресторане, в мексиканском и Sensi (любимый), а также шведский стол. Пицца в буфете на открытом воздухе во время обеда была превосходной. В некоторые ночи, они делают тему для шведского стола. На одну ночь это было мексиканским и все Установленные на открытом воздухе, который был действительно хорош. У нас не было никаких плохого обслуживания или нехваткой напитков, так как других сообщили. Курорт был очень занят, но мы не видели плохое обслуживание.Мы провели большую часть времени у бассейна с баром у бассейна. Игры и вечеринка пены были большой забавой. Напитки в баре были хорошо. Бармен в баре у бассейна не были замечательными. Каждую ночь в 10: 30 рядом со в баре у бассейна. Это было интересно большинство ночей, пока подростки не добрались до пьяниц и раздражает в некоторых отношениях.Я очень рекомендую посетить регистрации экскурсии бассейном для вечеринок. Сотрудники отеля были великолепны и настроили нас с отличной прогулки с toursexperiences на катерах в Исла-Мухерес.Безусловно, это была лучшая часть поездки. Если у вас для большой группы и можете себе позволить. Он находится в 10 минутах человека. получить частную лодку. приблизительно 100$ на человека, или вы можете присоединиться к большей лодке. Гид на нашей лодке Елена был фантастическим. Они делали напитки для нас весь день, взяли нас подводное плавание с маской и трубкой, хранили акулу, обедали и пошли в северную часть острова, чтобы плавать в песчаной Кос. Самая красивая голубая вода, в котором я когда-либо видел!!Поэтому, хоть и не лучшее место, в котором я когда-либо останавливался в Мексике, курорт был интересным, еда была лучше, чем ожидалось, и в целом, хорошее время.
Читать полностью
10
01 августа 2017 | angelakkim
В группе 23 из Чикаго было лучшее время!!
Только что вернулись вчера с 5 интересных дней в Ocean Coral и Turquesa Hotel. Мы останавливались в "Привилегия", которая на 100% стоит того - один только алкоголь верхней полки стоит каждого пенни (Ketel один, не Хулио, Бомбейский джин и т.д.). Нам очень понравилось Неоновой ночью в четверг и пятницу вечером. Караоке в воскресенье, было весело, и мы закрыли ночь с эпической группой Gangnam стиле mosh дыра. Каждый вечер мы ходили в Route 66 - стало шумно, но что вы ожидаете в 2 часа ночи? Нам сказали несколько официантов "утолить его", но это не помешало нам подбодрить каждого человека, который вошел в дверь. Наш любимый официант был Рейнальдо - он держал прибытие алкоголя!!Наш друг владеет таймшером на этом курорте, и многие из нас были там несколько раз - одно предложение, которое мы получили должен устроить вечеринку пены на выходных, а не сред. Мы всегда приезжаем в четверг - в понедельник и всегда пропустили его! Вы должны увидеть заказывать их в выходные.Еда была хорошей - моя любимая еда была у бассейна паэлья. Боже мой, мне будет сниться паэлья! Паста в буфете была очень хорошей. Blue Moon был хороший, но сервис был слишком медленным для нашей группы, которая хотела поесть быстро и выйти, чтобы потанцевать. Sensai был посредственным, но шоу, организованным шеф-поваром, было фантастическим. О, и нам очень понравились фраппе кофе со льдом и капучино в Майке.Один совет должен взять во многих одноместных номеров, чтобы дать чаевые усердному персоналу. Мы уехали бы советы для каждой еды и давали чаевые барменам все в течение дня.В общем, наша группа 23 прекрасно провела время!! Одна из пар даже ввязалась в субботу вечером, прямо на отеле.Спасибо за отличный сервис и весело!
Читать полностью
8
02 августа 2017 | Jason_Cooke
Отличный отпуск, но, пожалуйста, прочтите!!
Моя семья (меня/жену и двух детей 10 7) останавливалась от 14 th до 28 th июлей 2017.По прибытии процесс регистрации прошел очень быстро, и вскоре мы были на пути в номер 17303, который мы обнаружили, что было довольно просторными и чистыми. Отель фантастический, он содержится в хорошем состоянии, а персонал очень трудолюбивый, хотя есть несколько вещей, которые снизили бы оценку ко мне. Сначала разве нет кондиционера в баре не был бы ночью, который по жаре Мексики немного трудно сидеть в том, когда вы в вашей вечерних одежде, главное, что очень раздражало меня, был магазин курорта - просто грабеж, моя жена забыла взять с собой свои бикини и нужно было купить самому, не проблема, которую вы говорите? , цена была проблемой, 70 долларов США! , маленький пластмассовый футбол 35 долларов, пакет чипсов 9 долларов США, я знаю, что вы платите немного больше в отпуске, но цены были шокирующими!Что касается положительных моментов, еда во всех ресторанах была отличной, ни одна из нашей семьи не немного страшно праздничный желудок, который был первый даже для меня!Другой пункт для меня, чтобы переехать, не забудьте свой ключ, когда вы покидаете свой номер, так как мы и сделали на при случае при движении к ресепшн и информировании персонала, один из них посмотрел, я могу описать как один, доктор добрался бы от пациента, когда сказали, у них было 2 дня, чтобы жить, конечно, это произошло, до и после просмотра друг друга примерно 10 секунд, в то время как ужас этой впитанной ситуации, мне сказали, двойной ключ придется вернуться как можно скорее, который я сделал, и была исправлена катастрофическая ошибка!Официанты в баре у бассейна были превосходны и очень трудолюбивые, хотя 2 день на 3-й, пока мы были там, я подумал, что они пытались побить рекорд игры в прятки Осамы бин Ладена и я должен был получить свой ленивый торец шезлонга и пойти и купить его сам, это была единственная дней, которые вышли из-за имени и Анджелес были фантастической остальной частью отдыха!!Единственное, что, если вы, как я, посмотрев на то количество блюд, вы склоняетесь к разгулу поесть, оправдает следующий размер в одежде, так как они вам пригодятся, после 4 дней еды из трех блюд, чтобы добраться на шезлонг, я уверен, было похоже на морского льва, пытаясь спариваться с ним, не самый лучший вид!Один для папы, когда ваш отдых с вашим напитком на своем шезлонге, попробуйте одно ближайшее склад полотенца, поскольку, когда он приезжает к бассейну зумба, вы будете благодарить меня как Кэти, Капитан развлечений делает это в ее бикини на краю вод и на короткой минуты однажды, наблюдая за, что она делает несколько лестниц, я чувствовала себя как в американском видео рэпа и потребности принимать душ ее в долларах, что было бы неудобно для всех!Я рекомендую этот отель всем, он чистый, просторный и очень хорошо управляется, но не ходите в всех магазин, если вы полностью чеканивший!!!!!
Читать полностью
4
02 августа 2017 | ymacdwbarley
Было лучшим из него, разочарованы
Только что вернулись после недельного пребывания в отеле, в нашем путешествии вечеринок было 14 человек. До движения всех отзывов, казалось, был отличным, так что мы ожидали, отличное пребывание. Потратили место как 5-звездочный отель, вы бы ожидали отличное обслуживание и атмосфера. После прибытия нашего номера еще не готов, поэтому мы пошли, чтобы поесть, и нашли отель. Запах снаружи был ужасным и узнать, что это было из-за всей водорослей на пляже. Были знаки заявляющие, что морские водоросли, его можно было, но я не был уверен, что мог справиться с запахом всю неделю, это было так плохо. Я отправил сообщение в свое турагентство, чтобы узнать, можем ли мы, возможно, поменять курорты, и я был отнесен к турагенту apple (AmStar) на стойке регистрации в лобби. Представитель Apple помочь не смог вообще, он в основном сказал, что мне нужно выбрать место, и проверят на пешком. Когда мы спросили его о водорослей, он сказал мне везде (что не было правдой), в котором кто-то сказал нам, что его этот путь в течение последних двух лет на этом курорте. Для тех, кто путешествует, мне нравится проводить время на пляже, это полностью разочаровал, и мы проводили все время в бассейне (который я могу плавать в бассейне дома). Бассейны были хорошие, но не освежающими вообще, вода была очень теплой. Мы решили просто остановиться на курорте и сделать лучшее из него, так как мы не хотели рисковать той же проблемой, так как мы были незнакомыми с отелями. Еда была хорошей, однако у нас была экскурсия к руинам, забронировал номер только один раз, который уехал из вестибюля в 6:45. У них не было, где взять что-то быстро есть перед отъездом для экскурсии. Нам сказали, что шведский стол предлагает свои двери в 6: 30, поэтому мы спустились на 6: 30, чтобы иметь двери открываются в 6: 40. Мы быстро заперли нескольких коротких вещей и грязными, чтобы ждать в вестибюле. Еще одно разочарование, здесь не где для вас, чтобы купить еду и пойти сидеть у бассейна или на пляже. Вы должны поесть в ресторанах, и все требуют, чтобы у вас были покрытие или одежду. Номер был очень влажный запах табака, у других, путешествующих с нами, был влагоотделитель в своем номере, мы не сделали. Другой недостаток в номере состоит в том, что в ванной нет приватности. Есть прозрачные занавески на входе в ванную, душ и туалет находятся в закрыты в местах, но как только вы выходите из душа, у вас нет приватности, чтобы одеться. Обслуживание было в порядке, ничего выдающегося. На сувенирный магазин очень завышены. Это второй раз, когда я был в Мексике (первый раз был остров Косумель), и я не думаю, что вернусь. Очень разочарованы за те деньги, которые были здесь. Единственным плюсом было то, что Бренда в бассейне, взяли наши напитки была потрясающей!
Читать полностью
8
02 августа 2017 | Karen S
Изумительный семейный отдых
Отличное место для семей с детьми (наш 11 и 8), мы чувствовали себя в безопасности и сообщить им немного свободы слоняться части комплекса самостоятельно.Фантастическое, огромное разнообразие блюд ресторанов, несколько чувствительного часть и в пределах пакета или шведского стола, который мы предпочитали большую часть времени, в основном из-за разнообразиядля нашего таких привередливых самого начала. Выбор еды на завтрак, обед и ужин был восхитительным. Повара на 3 выставочных вокзалам приготовления, все заслуживают похвалы - жара, интенсивные, и обслуживание было всегда с улыбкой.Персонал в баре детского бассейна особенно Карлос и Manuel замечательныйзнаки и делают отличную работу.Наши дети решают участвовать в детском клубе большинство дней, они опустились в, и когда они выбрали - очень гибкий и лучший клуб для детей. Они играли в игры в тени, бассейны, виды спорта и т.д., движение упаковало программу каждый день хорошо продуманное и сведенное расписание. Молодцы, к Loupeta & Indie для всех их усилий. Дети смотрели до них, узнал некоторыхМексиканский культура и испанский по пути.Любые недостатки, бассейн, с пятнами наши костюмы действительно ужасно, любые светлые краски были организованные зелеными. Я провел большую сумму денег на новый купальник, чтобы защитить нас,Я чувствовал беспорядок днем 3, но был первым вариантом к горению. Я жду, чтобы слышать на этом.В целом прекрасный отдых, мы были бывернемся и рекомендуем.
Читать полностью
4
02 августа 2017 | Kathie S
До. не вернемся
Мы - H 10 человек и останавливались здесь дважды ранее. К сожалению. мы не вернемся сюда в ближайшее время.Хорошее: персонал и бассейн, рестораны и честь были великолепны. Номера были прекрасными. Еда была хорошая, большой выбор.ПЛОХОЕ:1. ) Моя дочь потеряла кусок пальца ноги на сломанная плитка в бассейне, который понадобилась медицинская помощь. Она была одной, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ИЗ ШЕСТИ ЧЕЛОВЕК, раненных в бассейне в тот день!!! И мы видели еще несколько во время нашего пребывания. Это НЕДОПУСТИМО. Рядом бассейн в рано утром и отправить команду вниз с принадлежностями для дайвинга, чтобы забрать плитки. Казалось, никто даже не заботился обо всех ранах!!!!2) Мы проснулись однажды утром СКОРПИОНУ В НАШЕМ НОМЕРЕ!!! Моя дочь почти ступила на него. У нас были тараканы в номере каждый день. Мы спали с полотенцами через нашу дверь, чтобы не пустить их. Я советую положить резиновые основания во ВСЕ ДВЕРИ на каждом этаже, не только на первом этаже, чтобы держать насекомых другими созданий. (Мы жили на четвертом этаже, и все равно было тараканов и скорпиона. 3.) Развлечения не то, чем они раньше были. Моим детям НАДОЕЛИ после ужина, поскольку этот курорт, кажется, угождает ди-джею / толпа беспробудного пьянства НЕ семьи. Что произошло с шоу Диснея? Или цирк? Этот курорт отказался за эти годы. Очень жаль, потому что мы влюбились в отель не слишком долго назад.
Читать полностью
8
02 августа 2017 | sbkempf
Отличный отдых - отличное обслуживание
Это была наша вторая остановка на стороне Privilege курорта и, повторюсь, это был замечательный опыт. Я не могу сказать достаточно о нем - персонал метки с особенным благодаря Хулио, нашему дворецкому; Памела консьержка; Miguel на шведском столе; Рикардо и Джимми в тихом бассейне; Frankie and Angel в баре для особых гостей и другой Angel в баре у бассейна для вечеринок. Я хотел бы отметить все свои причины выбора их, но мой отзыв будет так долго, никто не прочитал бы его, ха-ха! Что же, они сделали все возможное, чтобы сделать каждый день фантастическим!Несколько вещей помешали мне дать этому курорту пять звезд. Как и наше первое пребывание (5 лет назад), морские водоросли на пляже было проблемой. Это не было большой проблемой для нас, так как пляж не был нашим главным центром, но это определенно было для многих гостей. Мы были очень разочарованы, чтобы посмотреть, что тихий ресторан у бассейна больше не предлагал шведский стол с едой разнообразия к перекусить на по желанию в течение дня. Мы пропустили менее формальную атмосферу и возможность просто захватить укус в нашем удобстве (более приятный, играли в бассейне). Наконец, было отсутствие продуктов, которые курорт к детям, и тем из нас с менее экзотическими поддонами.В целом, этот курорт отлично подходит для автомобилей-купе, а также семей. Мы были очень впечатлены удобствами, доступно детям. Снова, спасибо дружелюбному, прекрасный персонал!!
Читать полностью
10
02 августа 2017 | rainnyOregon
Отличное расположение и Хорошая еда.
Мы останавливались в Ocean Coral и Turquesa Hotel на 7 ночей, номера с видом на океан на третьем этаже. Персонал отеля очень дружелюбный, все рестораны недалеко от всех других. Единственный ресторан, которым нужно бронь, это sensai суши, меню каждый день меняют, еда вкусная, даже завтрак.Номер просторный, милый и чистый, кровать королевского размера, очень удобно. с балконом, столом и стульями.мы провели первые 2 дня на пляже, остальное находится в бассейне, Красивых бассейнах.Мы обязательно вернемся в отель снова.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | GChavezB
Отличный сервис и прекрасный размер курортного отеля для идеального отдыха!
Мы обнаружили, что качество и расположение отеля были фантастическими, обслуживание и внимание были первоклассными!!То, как они ходят ресторанами, и разнообразие их отличное, не нужно пойти и чем заняться каждый день бронь, всего в 1 (hibachi) не требует его.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | dawnlh2017
ПОТРЯСАЮЩИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТПУСК!!!
Моя семья останавливалась и Ocean Coral & Turquesa с 23 июля до 29 июля и замечательно провела время. Отель был красивый и ухоженный. Персонал был очень дружелюбным и вежливым и всегда заботился о нас. Еда и обслуживание были хорошо к ресторанам, и официанты были очень внимательны. Особая благодарность Фреди и Бартоло для того, чтобы всегда приветствовали нас с доброжелательными улыбками и отличным вопрос. Также крики Густаво для того, чтобы заботиться о нас в баре у бассейна. Это поездка, которую мы запомним навсегда!!!
Читать полностью
8
04 августа 2017 | Marcrpoirier
Хороший отель!
Хороший Отель, отличный сервис в небольшом баре в северном маленьком бассейне.Карлос Джименез Cuevas дал нам отличный сервис! Всегда с улыбкой, всегда счастливые, отличные напитки!!!!Обслуживание в ресторанах, однако, в порядке, не что иное как хорошо... Номера - хороший, отличный кондиционер
Читать полностью
10
05 августа 2017 | ethnakidd
Прекрасные впечатления
Я провел замечательную неделю в Океанском Коралле и отеле Turquesa в июле 17 с моими 2 подростками. Отель был прекрасным, чистым и просторным. Рестораны были отличными, особенно в ресторане Sensai. Весь персонал очень дружелюбный. Сандра на рецепции заставила нас чувствовать себя как дома и была дружелюбным лицом во время нашего пребывания. Команда аниматоров была также великолепной. Шоу, которые они организовали ночью, были отличными, а сотрудники сами были очень дружелюбны. Они всегда были доступны поболтать и фотографии. Рой, в частности, был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя включал. Нам очень понравилась территория отеля и бассейны. Он также впечатление плавать в теплом море. Мы знали о водорослей, и это не беспокоило нас, и были время по утрам, когда не было ни одного.Он был особенным отпуск для нас, и мы хотели бы вернуться сюда однажды.
Читать полностью
6
05 августа 2017 | Alva G
В целом a-okay, но Не то, что мы ожидали
Мы - семья из пяти человек три возраста детей 8, 10 и 11 и останавливались в октябрь на прошлой неделе июля, я сделал обширное исследование до бронирования, и я думал, что большинство отзывов, перечисленных здесь в этом месте, было уверенным, поэтому, мы решили дать ему попытку. Мы приехали 12, но не получили номер до 4. Так как стойка регистрации не работает, это не было кондиционера, это добавило некоторое расстройством. Мы решили взять некоторые напитки и сесть в бассейне остывать; к нашему разочарованию напитки были ужасными и разбавленными, и бассейны были как теплый. Когда наша комната была в конце концов готов, нам не пришлось просить переселили в другой номер из-за отвратительной вони плесени. В соседнем номере был небольшой запах, поэтому они дали нам два увлажнителя, которые в конечном итоге огромное значение. Обслуживание было хорошим, территория и бассейн были красивыми, однако, номер казался довольно устаревшие. Еда была хорошо не слишком большим количеством вкуса. Наша любимая еда была итальянским Terraza, и у Маршрута 66 были вкусные бургеры, мы надеялись получить настоящие мексиканскую еду, но никому не предложили улицу этот курорт. Вечерняя программа развлечений была также просто нормальный, наши дети надоело. Подростковым клуб был красивый Мичиган просто номер с видеоиграми, и мы позволю детям ходить туда в течение всего около часа каждый день. Пляж не был прозрачными голубыми водами, это - Канкун, известен и имел огромное количество морской водоросли, которая я предполагаю, что это нормально в месяцах июля в Июне и августа. Мы провели некоторое время на шезлонгах в пляжной зоне, так как шум океана расслабляет и песок был мягкий, однако, жаль, что у них не было еды и или напитки обслуживание предложить в пляжной зоне, но они не сделали. В целом, этот отель средний, и мы, вероятно, не вернемся. Хотя он был очень доступным по цене для семьи из 5 человек, но в следующий раз, когда мы заплатим больше денег, чтобы остановиться на настоящем пятизвездочном курорте.
Читать полностью
8
06 августа 2017 | Paul B
Хороший отпуск, но Обслуживание и Диетические подозрительные.
Ocean Coral & Turquesa Hotel - отличный отель, но обслуживание в главном ресторане самообслуживания сомнительное сказать - меньше всего.Очень плохой персонал стол для завтрака, отсутствие ухода к клиентам, и даже не смог разобраться в простой заказе напитков в большинство дней. Покормить обслуживание обедом как попало, зависит от того, где вы сидите в ресторане о том, насколько внимательный персонал. Вечерняя служба гораздо лучше, но это зависит от того, где вы сидите снова. Мы попытались спроектировать наши 8 вечеринок человека в район ресторана, обслуживаемого Раулем и Хуаном. Какая потрясающая пара сотрудников, которые они и замечательный защитник того, как обслуживание официантов стола должно быть. Много другого персонала может научиться быть внимательным и предоставить что немного что-то дополнительно. Спасибо Рауль и Хуана оказались для приготовления наших ужинов лучше!Еда была в основном и обильное, но маркировка горячей еды можно было бы улучшить, чтобы найти, если подходит для без глютена и т.д., хотя были некоторые маркировка в меню ресторана картеля крыла.Еще раз, и, как персонал в ресторане, это зависело, где вы сидели, в котором бассейне как уровень обслуживания, вы получаете. Напитки полны со льдом (особенно безалкогольные напитки), так что вы даже не приедете, чтобы выпить. Заказ 2, если вы измученное также или не попросите лед как безалкогольные напитки, прохладным, так или иначе.Развлечения были на всем хорошем в течение дня, особенно Кэти и ее зумба возле бассейна и команда танцев, которая является вечером, заметно, что "" Король Лев "" был потрясающим.Если вы хотите отель отпуск отеля, это подходящий вариант, но немного далековато, если вы хотите выйти и исследовать.Номера были чистыми и аккуратными, но наш был подуставшим. Дайте чаевые, оставьте кондиционер на все время и не пропустите открытые безалкогольные напитки, так как они привлекают маленького "муравья" как создания. Тем не менее, мы увидели Команда обслуживания на вынос все время в номере, и территория превосходно ухаживают.В целом, хороший отель, но можно сделать лучше, если бы персонал в основных ресторанах был лучше.Определенно не 5-звездочный отель по сравнению с тем, что мы видели в Мексике во время предыдущих визитов.Это, вероятно, очень хорошие 3 ⭐ ️ Или подталкивание 4 ⭐ ️.
Читать полностью
10
06 августа 2017 | a_sowle
Потрясающее впечатление!
Этот отель был отличным! Еда была восхитительной, и мы не могли бы просить лучшие напитки! Всегда было много, чтобы сделать, чтобы все в радостном и развлеченный. Аниматоры сделали великолепную работу с этим отелем! Мы пошли на поездку на велосипеде во главе с одной из команды аниматоров под названием Брайан, и он был потрясающим! Полностью сделанный всеми чувствовать себя комфортно и держал его интересным! Собираемся вернуться после того, как несколько наездников, которые пытались развернуться и поехать в / дают, потому что они не могут этого сделать, он заставил их проверять от остальной части группы и весело проводить время, который был действительно хорошим � �
Читать полностью
8
06 августа 2017 | Richard3C
отличный отдых для семьи
в целом мы очень оценили нашу неделю в Ocean Коралле: номера, еда и персонал. Особенно спасибо Карлосу и Мануэлю наших барменов в детском бассейне. Они были очень внимательны к нам и показали великолепный характер.
Читать полностью
10
06 августа 2017 | Sheila M
Удивительный семейный курорт!
Мы приехали в этот курорт с моими родителями и нашим трехлетним сыном для пляжного отдыха. Мой муж и я много раз были в Мексике (я думаю, что это поездка номер 13 для меня), и этот курорт идеально подходит для семейного отдыха! Я не думаю, что когда-либо оценивал семейный курорт как 5 звезд, но этот.Множество бассейны: все великолепные и в хорошем состоянии. Никогда не казался людно и много мест и полотенец вездеПляж: хороший песок. Вода не прозрачная голубая, но в целом очень хорошо. Имеет морскую водоросли, как и большинство отелей здесь есть, но они постоянно работают над этим. Океан, не скалистый и водной обувь, это необходимо.Рестораны: все очень хорошие, с хорошим обслуживанием. Хороший выбор для детей. Бронирование не надо на ужин!Номер: красивый и большой. Потрясающие виды на пляж и большой балконТерритория: в прекрасном состоянии с хорошими зелеными дорожки.Wi-Fi: Интернет работал хорошоВ общем, мы были приятно удивлены, и отель был лучше, чем мы не могли и мечтать. Я уже рекомендовал его друзьям и семье с детьми. Мы, вероятно, вернемся сюда в будущем для другого семейного отдыха! Отличная цена за кучу восхитительных удобств в целом.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Mectec
Ocean Coal и Turquesa в Ривьера Майя, Мексика
У нас было отличное 2 недели в этом отеле, это был наш второй визит в этот отель и уже запланированный на следующий год отдых здесь.
Место отличное, еда очень хорошая, много развлечений в ночное время, вы выбираете то, что хотите посмотреть, нам понравилось лобби-бар по вечерам лучше всего.
Персонал вежливый и всегда улыбающийся, мы хотим поблагодарить всех вас за то, что вы сделали свой отпуск полным и хотели бы поблагодарить вас за бармен Себастьяна, Диего и Ангела, а также официанту Артуро и официантке Цецилии за то, что вы сделали наши выезды очень особенными!
Не могу ждать следующего года, чтобы увидеть вас всех снова!
Ричард и Сьюзан Кларк
Читать полностью
8
01 октября 2018 | Paul D
Общая сводка
Просто вернитесь, и, честно говоря, это прекрасное место для посещения, единственное пятно на ландшафте - это морской трамвай, который был намного лучше к концу нашей поездки, отель делает все возможное, чтобы очистить это ежедневно, но в настоящее время море не здорово плавать, так как оно обесцвечено водорослями. Что касается всего остального, номера очень приятные с массивной кроватью, курорт безупречен, а три бассейна обслуживают все возрастные группы, еда очень хороша с широким выбором блюд, а персонал очень приятный и полезный.
Читать полностью
8
01 октября 2018 | Rick R
Пошел, чтобы отдохнуть от повседневной жизни в Огайо
Мы запросили комнату с видом на океан с кроватью кинг-сайз, когда мы заказали, но вместо этого мы получили номер 11408, в котором было 2 кровати полного размера. Они толкнули кровати вместе, что сработало так, что это не проблема. , , у него был прекрасный вид с видом на бассейн «холод» и океан. В комнате было очень чисто. Еда была хорошей и обильной, кроме как по утрам. , , , они постоянно выбегали из бекона во время завтрака. Мы сделали оговорки в ресторане Sensai (только тот, который требует этого), и это было очень хорошо, и шеф-повар поставил очень интересное шоу. Все рестораны подавали хорошую еду. Персонал был исключительным. , , очень дружелюбный и внимательный. Бассейны всегда были чистыми, и для всех было множество шезлонгов. Не забудьте посетить плавающую бару у взрослого бассейна «chill out» и увидеть Карлоса и Матео два из лучших барных тендеров, которые мы когда-либо встречали. , , они сделают вам практически любой напиток, и если они никогда не узнают об этом, они будут искать его в Интернете и делать все возможное, чтобы это сделать. , , отличное обслуживание от них. Сторона пены в том же бассейне очень забавна. , на самом деле все дополнительные занятия, которые у них были, были очень интересными. Как и во всех курортах, было несколько проблемных областей, но не стоит упоминать их, как они были незначительными. Мы также с удовольствием испытали выпуск 100 морских черепах во время нашего пребывания. , , очень волнующе.
Читать полностью
8
02 октября 2018 | Dean G
Большой праздник
Это наш второй визит в этот отель. Номера и отель в целом были очень чистыми, а постельное белье и полотенца часто менялись.
Еда и напитки изобилуют и всегда имеют хороший стандарт и разнообразие. Бассейны, где хранятся чистые и шезлонги, много, никогда не было проблем с поиском одного за 2 недели.
Кафе Mikes и кафе-мороженое были приятным прикосновением.
Вечерние развлечения были хорошими, и команда развлечений много работала.
Все сотрудники, прошедшие регистрацию, до стойки ожидания / бара, садовников, пляжных мальчиков, уборщиков, очень усердно работали, и нам всегда приятно.
Всего приятных 2 недель мы сделаем все в OC @ T
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Emily R
Прекрасный отель и фантастический персонал
Остался в этом отеле со своим парнем в течение 10 ночей, и это было фантастически!
Номера были чистыми, а полотенца и постельное белье часто менялись. Кондиционеры в комнате были действительно эффективны и держали в комнате прохладно 24/7. Отличный WiFi по всему курорту!
Было много выбора для еды, и все было по-хорошему. Персонал во всех ресторанах был отличным.
У нас никогда не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, и плавательный бар отлично.
Наконец, развлекательная команда фантастична, вам никогда не будет скучно, когда они будут рядом. У них есть все, начиная с велосипедных прогулок, аква-аэробики, волейбола, водного поло, сумасшедших игр и фантастических шоу в вечернее время.
Я определенно рекомендую этот отель:)
Читать полностью
10
03 октября 2018 | elaine b
amazzzzzzing
мы только что вернулись отсюда, и какой у нас был отпуск, мы заказали номер комнаты хозяина 10706, но он не стоял, но не имел смысла иметь дворецкого, поскольку мы только слышали от него за 1-ю улицу 3 дня, тогда он не интересовался частями из этого удивительно, что мы отправились в лаундж в большинстве ночей, где ангел ухаживал за нами, и я имею в виду, что он ухаживал за нами. , ужин во всех других ресторанах был также поразительным, если вы являетесь владельцем, вы получаете все, что захотите, ни разу не получили отказ в бронировании. Любой из них вернется в сердечный ритм, который стоит посетить, и наша горничная была в повседневной жизни с чистыми полотенцами и составляла ваш номер мини-бар был запатентован ежедневно, единственная ошибка заключалась в том, что в мини-баре не было gin xx
Читать полностью
10
03 октября 2018 | Brian E
Удивительно
Было удовольствие оставаться здесь 15 июня в течение десяти ночей. Все об этом отеле было первоклассным, разнообразие блюд с различными ресторанами было потрясающим. Все сотрудники были блестящими, особенно сотрудниками бара у бассейна и развлекательной команды. Номера были просторны и содержатся в хорошем состоянии. Наслаждался этим отелем так, что мы возвращаемся в сентябре 2019 года вместе с другими членами семьи. Не могу дождаться, чтобы вернуться. Скоро увидимся.
Читать полностью
8
03 октября 2018 | smiller04
Не платите за пакет привилегий! Также вода мутная, коричневая из-за водорослей
Хороший чистый отель с алкоголем и дружелюбными барменами. Морские водоросли настолько тяжелы в этом районе, что вода темно-коричневая и водоросли по всему пляжу. Если бы друг обновил нас до пакета привилегий, и это была шутка. Нет дворецкого, и мы должны были все просить, чтобы кто-то подождал нас на пляже. Мы вообще не получали привилегий и узнали, что несколько гостей получили бесплатные комнаты для привилегий, поскольку отель не был занят. Мы также заплатили за океан, а в лучшем случае посмотрели бассейн с видом на океан. Не вернусь сюда, когда мы пошли к менеджеру, они сказали, что нам нужно обсудить с Vacation Express.
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Wyatt A
Отличный отпуск
Я был здесь со своей семьей и моими друзьями, нам очень нравится здесь опыт, и услуги и рестораны очень хорошие, особенно японский ресторан. Я хотел бы увидеть танцевальное шоу и надеюсь вернуться в ближайшее время. Я хочу кричать моему другу Алехандро, и он был моим любимым развлечением.
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Lauuurend
Потрясающий курорт
Прекрасно провели время на этом прекрасном курорте по системе "все включено". Я останавливался у многих, и это намного превзошло мои ожидания. 100 процентов рекомендовали бы перейти на привилегию - это того стоит! Особенно Хосе Луис Сен - пляжный консьерж на привилегированном пляже - он делал фантастическую работу, приветствуя нас каждое утро и расставляя стулья. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Lo-mads
Мне нравится это место!!!
Это потрясающее место! ! В течение всего дня проводятся мероприятия! Работники здесь, особенно серверы, бармены и спортивная команда, очень милые и гостеприимные! ! Очень рекомендую отдыхать здесь! !
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Carter S
Здесь было очень весело!
Отель и персонал был очень любезен. Еда была выдающейся. Бассейн был очень хорошим. Пляж был очень хорош также. Herver был безусловно лучшим артистом, он всегда делал это забавным, и был очень дружелюбным! Много мероприятий и хорошей музыки.
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Jared Z
Отличное время- веселые вечеринки
Еда хорошая, Херви и команда аниматоров, где классно. Вид был великолепен. Ночная жизнь и особенно напитки, где выдающийся и пляж был идеальным. Я рекомендую поиграть в пляжный волейбол и бар Sensai
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Kady M
Херви Фуэго
Мы останавливались здесь на шесть дней и были очень довольны обслуживанием и персоналом. В частности, Херви был отличным сотрудником и предоставил нам отличную информацию, веселые игры и мероприятия!
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Megan F
Херви-эс-Фуэго
Херви добавил к веселью для нашего пребывания на этом курорте! ! Весь персонал предоставил массу удовольствия и сделал поездку удивительной, и я люблю отель. Я люблю обувь и мероприятия и танцы со всем персоналом с ди-джеем! !
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Labyrinthe
Фантастический курорт
Фантастическое пребывание в Ocean Coral и Turquesa. К нам относились как к королевской семье. Персонал всегда улыбается и делает все возможное, чтобы вы были счастливы. Еда очень хорошая во всех ресторанах, а также в буфете. Напитки вкусные и красочные. Бассейны (особенно бассейн для отдыха, который является самым большим) очень чистые и привлекательные. Номера большие, но могут быть немного обновлены. Территория очень ухоженная, растительность обильная и красивая.
Единственным разочарованием был пляж, которым мы не могли насладиться из-за всех морских водорослей. Вода была коричневой и отвратительной со всеми водорослями, но, конечно, это то, что отель не может контролировать.
Я хотел бы поблагодарить Israel Lopez, нашего сервера в буфете на завтрак и обед, чье обслуживание и доброжелательность были исключительными, а также официантку в бассейне Estrella, которая, кажется, действительно наслаждается своей работой и всегда обслуживает вас с большим улыбка.
В общем, невероятный курорт, который я горячо рекомендую.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Lucyputnam
Какой замечательный отель!
Ну, я не могу говорить достаточно высоко об этом отеле. Персонал здесь - абсолютный кредит отеля, он просто не может сделать для вас достаточно. Официант Рикардо из бассейна, Луис, Хавьер, Мануэль и каждый официант так добры и заботливы, что они просто не могут сделать для тебя достаточно. Еда здесь (исключая шведский стол) восхитительна, я очень рекомендую мексиканский ресторан (в частности, рыбные тако), американскую закусочную, ужин майя (это был потрясающий опыт!) И привилегированный лаундж. Если вы читаете этот обзор и обсуждаете, как остановиться здесь, сделайте это. Мы были здесь в течение 12 дней, и я любил каждую минуту. Единственным недостатком является водоросли на пляже, но это не помогло, и персонал пляжа неустанно работает, чтобы попытаться избавиться от водорослей, бассейн так же хорош:)
Спасибо всем в H 10 за незабываемый отдых!
Читать полностью
2
01 октября 2019 | Mike
Секретные водоросли Туи
Эта область страдала в течение нескольких лет с массивной проблемой морских водорослей. Море настолько полно, что вы не можете плавать, и пляжи пусты из-за этого. Страшный запах, доносящийся на курорт, очень неприятен.
Проведя некоторые исследования во время пребывания на курорте и по возвращении, мы обнаруживаем, что это постоянная проблема. Фактически, большинство американских и канадских гостей были предупреждены об этом перед поездкой их туроператорами. К сожалению, в Великобритании Туи держат это в секрете. Местный представитель Tui даже сказал, что это потому, что «никто не пойдет иначе»!
Отель ежедневно борется за то, чтобы убрать сорняки с пляжа, но запах навоза сильный.
Конечно, это не вина отеля, но Туи и сам отель должны сообщить, что эта проблема не устранена и вряд ли изменится в краткосрочной перспективе. Это превратило пляжный отдых в отдых у бассейна, который, если вы можете справиться с запахом, может подойти для некоторых людей. Большое разочарование для нас.
Сам курорт чистый и рестораны хорошие. Мешалки для напитков низкого качества были единственным разочарованием. Кроме того, наши номера были хорошими.
Это настоящий позор для отеля, но, тем не менее, нам нужно сказать, прежде чем бронировать, если есть известная проблема, даже если это естественная проблема.
Читать полностью
10
01 октября 2019 | Taiylor D
Остановитесь в Ocean Coral и Turquesa
Я должен был написать этот обзор, потому что у нас был ЛУЧШИЙ сервер во время наших утренних завтраков. Израиль Лопес потрясающий! ! ! Если вы обедаете в буфете, я настоятельно рекомендую вам найти его. Он был очень внимательным и развлекал нас. Этот парень качается!
Читать полностью
10
01 октября 2019 | milton m
Entretenimiento
Отлично провели время на уроке кулинарии с Тоной, все были очень милы. Я любил энергию всех рабочих и шеф-повара. Это мой второй приезд сюда, и я бы порекомендовал всем своим друзьям приехать в гости.
Читать полностью
10
01 октября 2019 | stillwater0
г-н
Отличные каникулы в этом отеле, Хосе Луис Сен, наш консьерж на пляже сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы хорошо заботились во время нашего пребывания, он является настоящим активом отеля. Мы не можем винить никого из сотрудников, они все потрясающие.
Читать полностью
10
01 октября 2019 | Bob
Отличный сервис
Большой праздник. Консьерж в бассейне Jose Luis Cen сделал все возможное, чтобы мы прекрасно провели время. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Хороший выбор, если рестораны и развлечения на любой вкус и возраст.
Читать полностью
10
06 ноября 2019 | Константин
Каеф
Все было отлично. Нюанс по морю - куча водорослей, в воду заходить не приятно. Убирают пляж часто. Отдельно отмечу персонал, который честно отрабатывает свой чай! Отличный итальянский ресторан (название не припомню) с официантом Luis - советую, душевный мужик! И отличный ресторан морcкой ресторан Villa Marina и братишка Emanuel - всегда где с тобой рядом, всегда поможет!
Однозначно можно ехать
Читать полностью
8
29 марта 2020 | Scott V
Beach Vacay
* Отредактировано для пробела *
Добро:
Персонал курорта: особенно Мириам (Вилла Марина и бассейн), Аурелия (шведский стол), Норма и Вики (спа), Рауль (ужин шведский стол) и Луис (La Petite Cr perie)
Пляж: красивый участок моря и песка, и бригада уборщиков отлично справляется с водорослями.
Еда: отличные а-ля-карт, без оговорок, и La Petite Cr perie была выдающейся! Также Mike's Coffee, магазин мороженого и сок-бар.
Пуэрто-Морелос на такси - аккуратные бары и магазины с видом на миллион долларов.
Различные бассейны для разных впечатлений от гостей
Номер: чистый, уютный, хорошо оборудованный.
Плохо:
Регистрация не организована, если у вас есть особые требования (это обычное дело) - необходимость менять номер на следующий день становится проблемой. (может помочь лучшая координация с реселлерами, туроператорами и отелями)
Напитки у бассейна и на пляже немного медленные - сотрудники очень много работают, чтобы удовлетворить спрос, может быть, нанять еще несколько?
Повышение привилегий и жесткий таймшер - продавайте - наши каникулы не испортились, потому что мы не обновились. Мы не тусуемся в комнате, глядя на то, где мы могли бы быть в любом случае.
Курорт мог бы лучше позаботиться о кошках, бродящих вокруг - несколько паршивых и не исправленных
Как обычно, множество шезлонгов «забронировано» без людей. Положить полотенца на шезлонги на пляже И у бассейна - это действительно не круто. (время исчезновения полотенец по цене 35 долларов за штуку)
В общем, отличный зимний отдых на теплой и солнечной Ривьере Майя!
Читать полностью
10
29 марта 2020 | NickM1952
В третий раз даже лучше
Это был наш третий визит на этот курорт. Моя жена, дочь и я остались на 9 ночей и вернулись домой незадолго до того, как коронавирус стал серьезной проблемой в Канаде.
Поездка из аэропорта составила всего 20 минут. Курорт не слишком большой, и нам там понравилось. Во всяком случае, третий раз был даже лучше первых двух.
раз на курорте. Мы ужинали в ресторанах с обслуживанием по меню 8 из 9 ночей. Нам особенно понравился итальянский ресторан на открытом воздухе (2 раза), где вам готовят еду за вашим столом (лосось и стейки были отличными), Вилла Марина (2 раза), где у нас были потрясающие стейки и рыба-меч, и Sensai, японский гриль, ( один раз) . Персонал во всех ресторанах и на всем курорте был замечательным и очень много работал, поэтому мы дали щедрые чаевые.
Мы потратили слишком много времени на посещение магазина мороженого (попробуйте ореховое или кокосовое мороженое) и Mike's Coffee, чтобы купить капучино, латте и странное шоколадное пирожное.
Если у меня была одна жалоба, так это на то, что вам приходилось вставать рано, чтобы поставить стулья у любого из бассейнов. Большинство стульев в пуле было зарезервировано к 6:30. м. в то время как в главном бассейне было 7:00. м. Хорошо, что я рано встаю.
Давайте молиться, чтобы пандемия коронавируса закончилась поскорее, чтобы не погибло еще много жизней, чтобы мир мог обрести «новую норму».
Читать полностью
10
07 апреля 2020 | Christian J
Прекрасная Мексика
Абсолютно фантастический курорт, есть что посмотреть и чем заняться. Еда и напитки - огромный плюс, и мы, безусловно, рекомендуем. Персонал является абсолютной заслугой отеля, в частности г-на Абеля Эрнандеса был образцовым. Он был очень любезным, вежливым и сделал наше пребывание еще более приятным. Спасибо, Абель!
Читать полностью
10
10 апреля 2020 | foxylady6
Удивительный персонал
Мы приехали в этот отель в середине марта, нас встретил очень дружелюбный посыльный, который, заметив, что мой муж идет с палкой, посоветовал нам попросить комнату рядом с ресторанами. Нам дали комнату в блоке 5, когда посыльный увидел, какую комнату нам предоставили, он сказал, что это слишком далеко от ресторанов, и он отсортировал для нас комнату в блоке 11. В первую неделю нашего отпуска мы наслаждались едой в обоих итальянских ресторанах, дважды в мексиканском и японском, без проблем найти столик. Нам удавалось получать шезлонги на пляже каждый день, даже в тот день, когда мы шли в Пуэрто-Морелос утром. К концу первой недели нашего отпуска коронавирус стал серьезной проблемой в Америке и Канаде, и новые гости не приезжали, а количество людей в отеле с каждым днем становилось все меньше. отель усердно работал, чтобы разместить оставшихся гостей, во-первых, основной закрытый завтрак "шведский стол" и обед подавали в отеле Villa Marina, ужин был в итальянском ресторане с меню a la carte, охватывающим множество блюд. Поскольку номера в отеле уменьшились, ужин подавали в мексиканском ресторане. Когда мы вышли из отеля, их осталось очень мало, штат сокращался каждый день, но в это напряженное время и не зная, когда они снова будут работать, все официанты и персонал бара в лобби-баре были восхитительны, всегда дружелюбны и следили за тем, чтобы у нас все еще было хорошего отдыха. Я бы рекомендовал этот прекрасный отель и надеюсь, что в ближайшем будущем все наладится.
Читать полностью
10
19 апреля 2020 | andrealF4870YM
Потрясающие виды из любого места, разные места для разных стилей
Виды были великолепны из многих мест на курорте, потому что курорт располагался горизонтально вдоль пляжа. А ля карт были потрясающими. Особо следует упомянуть Terraza D'Italia, романтический итальянский ресторан под открытым небом. Еда была превосходной, и обслуживание было превосходным. Наши официанты были очень внимательны и общительны. Луис Тревино и его сотрудники были превосходны и гордились своей работой. Бармены здесь были великолепны. Анимационный персонал был замечательным, извините, что мы пропустили представление Grease, но видели Короля Льва, и это было превосходно. Мексиканское шоу, которое состоялось в субботу вечером, было настоящим культурным наслаждением. Наш номер был превосходным, у нас был превосходный вид на океан. С нами не было маленьких детей, но детский бассейн и закусочная были превосходными, и мы надеемся когда-нибудь привезти их с нашей внучкой. Различные бассейны для разного образа жизни, детских, семейных, вечеринок и тишины были большим бонусом для курорта. Определенно рекомендую и вернусь на этот курорт. о, и я почти забыл внутренний боулинг, с большими шарами с отверстиями для пальцев внутри, мы никогда не делали этого раньше, и это было здорово, и прямо там был бар. Мы не заходили в комнату для подростков, но она выглядела довольно круто. Ах да, и бар со свежими фруктами, и магазин мороженого на курорте, и кофе Майка и пирожные были очень популярны.
Читать полностью
8
03 мая 2020 | WildermereBeach
Очень хороший отель с множеством удобств
Интересное место, вода не очень прозрачная, как в Канкуне, но этого следовало ожидать. оставались 5 - 12 марта до закрытия курорта - 19. Номер был довольно близко к воротам безопасности, не лучшее место. Номер был адекватным, персонал вежливый. Бармены были внимательны. Ночная жизнь была а, много пили подростков, но это были весенние каникулы. Погода была хорошей, пока мы были там. Лифты бывают случайными, как и уборка помещений. Я думаю, что за неделю пребывания они дважды убрали нашу комнату, но все же предложили полотенца и туалетную бумагу. Курорт был осторожен с дезинфицирующим средством для рук в каждом ресторане. Шведский стол был типичным для системы «все включено». Рестораны с обслуживанием по меню были одними из лучших, в которых я ужинал за последние годы по системе «все включено», благодаря феноменальному обслуживанию, вкусу и презентации. С нами обращались как с первоклассными важными спонсорами. Я заметил, что этого не хватает в большинстве отелей по системе «все включено», но не на этом курорте. Следует отметить заслуги и исключительное обслуживание. Вариант обеда Blue Moon является более формальным из всех. Капитан Толедо был фантастическим, как и наш официант, и французский шеф-повар Аарон. Наша еда была фантастической, и внимание было уделено каждой детали. Капитан был так добр к нам, и я надеюсь, что курорт признает их за выдающийся сервис и приверженность индустрии услуг. Нам еще больше понравилось наше пребывание и ужин. Боулинг был приятным дополнением, хотя мы не играли, он был активен в ночное время. Что касается ночной жизни, то ее поблизости нет. На курорте есть бар, который закрывается в 11, а затем пьяные подростки флиртуют и целоваются в ресторане Route 66. Кофе Майка был хорошим местом после ужина. Театрализованные представления были небольшими и типичными для небольших курортов, работающих по системе «все включено», в соответствии с шоу талантов в средней школе. Единственной причиной для 4 звезд было расположение номера и уборка невысокая. Спасибо за отличный отдых, однако мы не вернемся, так как в регионе Ривьера-Майя слишком много других вариантов. Бассейны были переполнены людьми, раскладывающими полотенца для резервирования стульев в 6 утра.
Читать полностью
10
23 июня 2020 | Mike Roman Travel Maker
Удивительный 6-й раз
В конце февраля мы вернулись с моей женой, к этой жемчужине, мы действительно нашли некоторые изменения навсегда, такие как новое меню на cr perie, новый специальный ужин от шеф-повара, мы сделали ужин майя, и он был потрясающим, как обычно, он опыт, который стоит самого путешествия.
Мы обязательно вернемся, как только исчезнут предупреждения о пандемии.
Спасибо всем, оставайтесь в безопасности и до скорой встречи
Читать полностью
10
24 июня 2020 | Nat Tee
Открыто 24 июня 2020 года !!! Великолепный 5-звездочный отель и спа-центр для семейного отдыха или пары - наслаждайтесь!
Полностью адаптированный и доступный для гостей на инвалидных креслах, изысканный ресторан для ваших нужд,
4 великолепных бассейна, потрясающая широкая пляжная зона, палапы, виды на джунгли и звуки - все это в удобной пешей доступности, безупречная территория, цветы и украшения в европейском / мексиканском стиле - в этом отеле есть все для фантастического отдыха!
Продезинфицировано, Covid Protected, не беспокойтесь! Мы смогли приехать с января по 22 марта 2020 года и определенно вернемся немедленно! !
Мы рекомендуем этот фантастический отель на 1 000 000%!
Читать полностью
10
24 июня 2020 | Genevieve L
Наконец-то откройте !!
Это самое удивительное место в Мексике, в котором мне довелось побывать, и оно наконец-то открылось!
С нетерпением жду возможности вернуться очень скоро!
Чистое место, замечательный персонал, еда замечательная!
Пляж отличный и чистый!
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Eva M
Отличные выходные
Отель очень понравился, номер чистый, большой, давление воды в душевой отличный. Еда не очень разнообразная, но вкусная. Персонал очень внимательный, хочу отметить аниматоров Хорхе и Илиану, спасибо им большое за досуг
Читать полностью
6
30 октября 2020 | ginalynn70
не то что рекламировали
Мы доплатили, чтобы быть в зоне только для взрослых. Единственное место на этом курорте, предназначенное только для взрослых, - это один бассейн, в остальном мы были со многими семьями и детьми. На пляже не было коктейлей, поэтому мы принесли свои. Спасибо Карлосу в детском бассейне, все прошло гладко, он был великолепен! Когда наступили выходные, был огромный наплыв семей, достать еду в буфете было практически невозможно из-за длинных длинных очередей. Еда была посредственной, чуть лучше в специализированных ресторанах. В этот санаторий больше не вернемся.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | kelsie h
Девочки ураганная поездка!
Мы возвращались сюда 8 раз из-за отличного обслуживания! ! Нам особенно нравится Хосе Луис Сен, консьерж на пляже, он заботился о том, чтобы наши стулья у бассейна сохранялись со свежими полотенцами каждый день! Также вы не можете победить Рикардо, Ричи в пуле привилегий! Он порекомендовал так много замечательных напитков и относился к нам с таким уважением и честностью. Это невероятное место, и мы вернемся, чтобы увидеть наших друзей, персонал, очень скоро.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Amanda H
Удивительный сервис
Хосе Луис Сен, консьерж на пляже, и Рикардо, привилегированный официант у бассейна, восхитительны! Они очень вежливы и любезны. Они делают поездку намного лучше! Они веселые и дружелюбные. Я всегда с нетерпением жду встречи с ними в нашей следующей поездке!
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Michelle
Замечательный сервис
Мы в настоящее время посещаем, и мы очень довольны нашим визитом. Персонал внимательный и внимательный к текущим требованиям Covid. Все чисто и комфортно. Наш консьерж на пляже потрясающий! Хосе Луис Сен. Каждый день наши стулья расставлены и готовы, когда мы идем в бассейн. Мой муж хотел выпить кокос, и он устроил это для него. Лучший сервис когда-либо!
Читать полностью
4
25 июля 2021 | Наталья Н
Сразу о грустном, без прелюдий….
ПЛЯЖ И МОРЕ
МИНУС ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЫЙ - это отсутствие пляжа и возможности заходить/купаться в море, т.к. весь пляж в водорослях, множество слоев, накопленных неделями, их не убирают от слова СОВСЕМ!!! Иногда приезжает трактор – но все что, он пытается убрать, намывает снова за 1 час. Даже если через водоросли удастся пройти, ближайшие 10 шагов в море это сплошная коричневая жижа-суп из водорослей (фотки и видео прикладываю). КРАСНЫЙ ФЛАГ НА ПЛЯЖЕ ПОСТОЯННО (запрет входа в море). Хотя волны совсем не большие. А какой стоит запах на всей территории отеля, вы себе не представляете, тухнущие водоросли, так себе скажу аромат…...вместо того, чтобы дышать запахом моря, приходится затыкать нос время от времени…
Эти обстоятельство конечно нам испортили отпуск на 98 процентов….пролететь 12 часов, чтобы сидеть у бассейна….это трэш конечно…..ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ В ДАННОЕ ВРЕМЯ, ОБЯЗАТЕЛЬНО МОНИТОРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ПЛЯЖА В СОЦ.СЕТЯХ (по отзывам, которые читала я на трипадвисор и топхотелс не слова об этом не было).
ПРИЛЕТ И ЗАСЕЛЕНИЕ
Летели 12 часов 15 мин. В аэропорту отстояли на регистрацию больше 2 часов. Не так легко найти гида Пегас в аэропорту, точнее его там и нет, он на улице, с табличкой под мышкой, которую конечно особо не видно, да еще и испаноговорящий…В автобусе еще 1 час прождали оставшихся туристов. Ехать до отеля примерно 30 мин., наш был первый по пути. Заселение в отелях Мексики происходит с 15:00. Нас заселили только в 16:00 и то, придя в номер обнаружили там 2 клининг теток ). Мексиканцы ооооочень медлительные – убедились! По крайней мере в сфере обслуживания.
НОМЕР
14204 на втором этаже, с видом на сад. Большой с 2 большими кроватями диван полуторный. В номере гладильная доска, утюг, фен, кофемашина, холодильник (пополняемый), сейф. Душ, ванна, туалет все в одном помещении (общая дверь отсутствует) получается ванна открытая совсем, душ и туалет с дверцами.
ПИТАНИЕ
Кормят вкусно и разнообразно. Очередей нет негде, толкучки и полностью занятых столиков тоже. В этот заезд русских было всего 13 человек, видимо по этой причине так классно в рестике ))). При входе в ресторан встречает администратор, записывает номерок вашей комнаты, спрашивает про аллергию на продукты, одеваете маску (свою) и перчатки (дают) и провожают к столику. Продукты в тарелочки накладываешь сам. ЗАВТРАК – колбаса, сыр, несколько видов яичницы, сосиски, йогурты, сухофрукты, орешки, десерты, сок свежевыжатый (можно наливать самим), остальные напитки приносит официант, сухие завтраки в индивидуальных мини коробочках, выпечка, фрукты резаные – дыня, арбуз, манго, гуава желтая, питайя, цельные – слива, яблоко, банан, гуава, виноград. ОБЕД – мясо, курица, рыба, во многие гарниры добавлены морепродукты. Овощи – очень много разных и в разном виде. Супы – двух видов, обычно один из них пюре, очень даже вкусные. Пицца, бургеры, картофель фри, лепешки. Мороженое. УЖИН – а вот с ужином не все так, как должно быть…. Он не в общем ресторане и не «всё включено», а в ресторанах аля-карт (5 на выбор) и по меню….горячее, салат, десерт и напиток….В общем полноценного ужина лишают в этом отеле (кстати негде в отзывах об этом факте тоже не сказано….) Тоже считаю не маленьким минусом это обстоятельство!
БАССЕЙНЫ
Их всего 4, один из них детский с мини аквапарком. Есть бассейн с гидромассажем и лежаками. Еще один тусовочный, больше для взрослых с баром, не выходя из бассейна (там всегда много не трезвых)
ОБЩЕЕ
Wi-Fi ловит прекрасно на всей территории.
Вечером проходят шоу тайм у сцены со столиками, до 23 часов, потом диско
У основного бассейна есть палаточки с мороженым и фреш бар
По территории постоянно ходят официанты и предлагают напитки.
Если будут вопросики, пишите, с удовольствием отвечу.
Читать полностью
4
22 ноября 2021 | Андрей
С ребенком будет сложно если он в коляске
Отдыхали в отеле с семьей 10 дней. Что бы хотели сказать:
1. Лифт работает только тот который возле лобби и то на нем с первой попытки не получается доехать до нужного этажа. Поэтому если вы с коляской и живете в другом корпусе, будьте готовы таскать ее по лестнице и на 2 и на 4 этаж и даже вниз чтобы пойти поесть (все рестораны внизу, а лобби этажом выше).
2. Постирать вещи можно только за отдельную плату. Прайс лист дадут на стойке регистрации, но будьте настойчивы, мне принесли его только после второго запроса через 2 дня.
3. Если живете на первом этаже, то будьте готовы что в номере постоянно будет пахнуть сыростью и будет сыро (возможно особенность климата). Я открывал окно балкона и входную дверь для проветривания и уже через 40 минут пол был мокрый, будто его только что помыли плохо отжатой тряпкой или разлили воду.
4. На балконе первого этажа нет ограждения которые отгораживают на него доступ а так же нет места куда повесить сушиться вещи.
5. Кондиционер включается только с панели, пульта нет.
6. Не удобно что свет выключается сам если вы некоторое время не двигаетесь в помещении, то есть если будете сидеть работать за компьютером или читать книгу, то свет выключится сам и вам придётся встать и дойти до входной двери.
7. Многие из персонала не разговаривают на английском.
8. Если будете заказывать кальян, то выбора особо нет и угли вам никто не поменяет когда будете курить. Но цена при этом на кальян почти 25$. Из вкусов только яблок, арбуз и мята, причём нельзя смешать вкусы, можете взять только один.
9. Гиды от анекс тур продают свои экскурсии по завышенным ценам, идите в гугл и ищите там, сэкономите от 50$ точно.
10. Вода из крана и в душе периодически имеет стойкий запах тухлых яиц, говорят мыться и чистить зубы можно. Пить крайне не рекомендуется.
11. Самая изюминка - это в один из дней увидели на кровати бумажку в которой было написано что отель не несёт ответственности за оставленные ценности в номер и предлагает пользоваться сейфом. Куда положить компьютеры и планшеты в таком случае не понятно. Где бы мы не отдыхали такое впервые встретили только тут.
В общем отелю ставлю 2 балла к сожалению.
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Mikhail P
Отдых в Мексике
Отдыхали семьей. Все хорошо, номер, обслуживание. Отличный шведский стол. Минус только море- не повезло были и водоросли и постоянная «муть». Но мы купались. Совет тем кто планируют отдых. Если вам не нужны тусовки и активная ночная жизнь это отель для вас. Если нет то нужно либо непосредственно в Плае де Кармен либо в Канкуне. Насчёт моря. Если критично - бронируйте на островах типа Мухарес ( остров Женщин) там чисто и без водорослей но и всегда дороже. Спасибо обслуживающему персоналу отеля.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Mike R
Отличная поездка в Ocean Coral и Turquesa
Отличный отель остановился бы здесь снова, так как мы были здесь уже три раза. Особая благодарность Хуану на пляже и Даниэлю в ресторане Blue Moon. Номера отличные, еда фантастическая, от изысканных блюд до быстрых перекусов у бассейна. Для лучшего опыта обязательно забронируйте номер El Beso или Privilege. Многие дополнения приходят с этим бронированием. В целом отличный опыт.
Читать полностью
8
06 марта 2022 | Milena A
Отличный сервис
Наша поездка началась немного тяжело, отель был переполнен из-за недавно снятых ограничений из-за пандемии. Нам пришлось понизить наш номер с королевского главного люкса до полулюкса. Комната была по-прежнему очень красивой и удобной, с прекрасным видом на океан.
На пляже не хватает шезлонгов для размещения такого количества людей, проживающих на курорте. Тем не менее, Хосе Луис Сен, консьерж на пляже был великолепен. Он следил за тем, чтобы у нас были места каждый день. Я на 7 месяце беременности, поэтому я очень ценю то, что он позаботился о том, чтобы у меня было удобное место, чтобы понежиться на солнце. Он очень хорошо и профессионально справлялся со своей работой, каждый день было несколько человек, расстроенных тем, что на курорте не хватает стульев, но он следил за тем, чтобы обо всех позаботились.
Рикардо, пляжный сервер, тоже был восхитителен. Он работал с утра до вечера, обслуживая всю привилегированную часть пляжа и бассейна, и каким-то образом умудрялся запоминать все любимые заказы на напитки.
Луис в привилегированном консьерже тоже был фантастическим. Он позаботился о том, чтобы о нас всегда хорошо заботились, помог с бронированием столиков в ресторане и позаботился о любых других вопросах и потребностях, которые у нас были.
В целом, персонал и обслуживание в отеле Ocean Coral и Turquesa отличные. Леонардо помог нам получить кредит в отеле за понижение категории номера и был очень вежлив и профессионален. Мы использовали кредит на частные романтические ужины и множество улучшений ужина.
Шведский стол на этом курорте не самый лучший, но рестораны действительно хорошие. Определенно стоит обновить, чтобы остаться на стороне привилегий, если вы хотите более расслабляющего отдыха.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Kim from Chicago
Бар у бассейна
Отель чистый, питание хорошее. Люди оставляют свои полотенца и вещи на стульях накануне вечером, чтобы на следующий день зарезервировать места у бассейна. Основные моменты этого пребывания включают вкусный обед "шведский стол" и опытный бармен у бассейна ГУСТАВО. Он внимателен, быстр, точен и щедр. Идите в бар у бассейна, пропустите сухую часть, прыгните в прохладную воду и отправляйтесь прямо в ГУСТАВО, вы и ваши приятели не пожалеете. Спасибо за заботу о нас, Густаво! - Ким из Чикаго
Читать полностью
8
06 марта 2022 | Jennifer B
Хороший курорт, хороший выбор ресторанов, замечательные люди и обслуживание
Мы любим этот курорт. Несмотря на то, что он стареет, он содержится в хорошем состоянии, очень чистый и имеет очень удобные кровати. На этот раз я оценил его на четыре звезды (это был наш третий визит), потому что курорт, казалось, изо всех сил пытался приспособиться к наплыву путешественников и был загружен на полную (если не перегружен) вместимость после двух лет пандемии. Мы чувствовали себя в полной безопасности на протяжении всего нашего пребывания, отмечая, что закрытые рестораны работали с ограниченной вместимостью, столы были хорошо расставлены, все гости носили маски до тех пор, пока не сели, и перчатки во время самообслуживания в буфете. Несмотря на ограниченную вместимость, у нас не было проблем с бронированием ужинов в наших любимых ресторанах al a carte - японском, бразильском и Blue Moon. Некоторые сотрудники заслуживают особого упоминания за то, что сделали наше пребывание как можно лучше. Арасели за стойкой Presteige в вестибюле был очень внимателен к потребностям и проблемам гостей. Хосе Лоисе, консьерж на пляже, который проделал отличную работу по поиску шезлонгов и предоставлению свежих полотенец, несмотря на то, что шезлонгов было намного меньше, чем гостей, которые могли разместиться у бассейна или на пляже. Рикардо, официант на пляже, проделал огромную работу, чтобы все были довольны и гидратированы. Однако нашим любимым дуэтом всех времен были Хавьер и Пончо, которые подают завтрак в бистро у бассейна El Besso, а затем прикрывают обеденную смену на Route 66. Их дружелюбие, юмор и быстрое и внимательное обслуживание сделали эти рестораны нашими любимыми местами для завтрака и обеда.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Jenny G
Отличный бассейн и услуги консьержа на пляже в Privlege
Может быть сложно найти шезлонг у бассейна или на пляже, и пляжный консьерж Хосе Луис Сен делает все возможное, чтобы у всех был отличный день. Очень дружелюбный, вежливый пациент и очень услужливый. Спасибо, Хосе Луис, за то, что всегда делаешь наш день!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Nisha M
На удивление отличный отдых!
В целом отличный отель, бассейны, выход к океану и еда / напитки. Мы забронировали номер через Air Canada Vacations в последнюю минуту, и это была отличная цена, поэтому не ожидали слишком многого. Обратите внимание, что для тех, у кого есть каникулы Air Canada, чтобы получить бесплатный трансфер из аэропорта, у них не будет знака, ожидающего вас в обычной зоне за пределами аэропорта Канкуна - продолжайте идти мимо всех людей с знаками в сторону парковки и там это будка Air Canada, где можно поймать ваш трансфер. Весь персонал был очень услужливым / дружелюбным, и небольшие чаевые помогут вам далеко (особенно в баре). Последняя неделя января, когда мы были там, была красивой и пустой (очевидно, на 1/3 заполнена), и это в сочетании с масками во всех ресторанах и перчатками в буфете означало, что с точки зрения Covid мы чувствовали себя в безопасности. Рестораны было легко забронировать на день, если кто-то из вашей компании просто просыпается утром и использует веб-сайт бронирования. Все рестораны были отличными, кроме Girasoles (мексиканский! ) - еда была действительно неаутентичной и разочаровывающей. Один из нас вегетарианец и мог бы легко есть везде. Это был наш медовый месяц, поэтому, когда мы зарегистрировались, мы сказали им, и после проверки нашего свидетельства о браке мы получили поздний выезд, повышение категории номера с видом на океан, частный ужин на свежем воздухе и завтрак в постель (все очень хорошо). Настоятельно рекомендуем прогуляться до Пуэрто-Морелос, который вы можете пройти вдоль пляжа от отеля (1 час ходьбы); это милый причудливый город и несколько отличных ресторанов. Если вы любите кошек, они, похоже, тоже любят их на курорте (маленькая милая кошачья деревня, где они кормят их и живут). Да, на пляже был саргасс, но мы с удовольствием купались в океане, и его постоянно чистили (не такая уж большая проблема). Понравились теннисные корты и качественные ракетки. Наконец, Wi-Fi был потрясающим (можно было делать видеозвонки из бассейна, комнаты, вестибюля и даже мест на пляже).
Читать полностью
6
07 марта 2022 | Zac S
Отличные условия проживания, Хорошее обслуживание, Ужасная еда. 3,5/5
Великий:
- Очень хорошие номера (пакет привилегий) Превзошли все ожидания.
- 4 больших бассейна, очень чисто, много места. Отличный бар у кромки бассейна
- Пляж был отличным, персонал убирал водоросли каждое утро
- Множество баров, где можно выпить.
- Низкое время ожидания. Персонал всегда быстро обслуживал и проверял всех.
- Отличный кофе
Хорошо:
- Персонал был в основном дружелюбным и стремился помочь. Небольшое количество не было.
Раздражает:
- Обслуживание в номерах было наугад. Пару раз приходилось искать персонал для чистых полотенец.
- (придирчиво) Мы были там 7 дней и практически нигде не было возможности взять шезлонг. Люди клали личные вещи на несколько стульев, которые были вокруг, и требовали их весь день. Лежаки тоже было невозможно достать
Плохо:
- Еда - 3/10
Мы были очень разочарованы едой здесь. Недоваренное мясо, плохие морепродукты (сильный рыбный вкус) и другие пресные или странные сочетания вкусов. Даже разговаривая с другими гостями - они выражали такое же отвращение. Нередко можно увидеть, как люди бросают свои тарелки с едой после нескольких укусов. Бразильское барбекю и японский ресторан Hibachi были на самом деле хорошими, но попытка забронировать ресторан была беспорядочной, и приложение меню, казалось, зависало у всех.
Если бы не еда, этот курорт был бы чертовски хорош
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Alastair J
Огре1961
Отличный отдых. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Привилегированный пляжный консьерж Луис Сен потрясающий. 3 раза на этом курорте и каждый раз получаю от этого удовольствие. С того момента, как вы входите в объект, вы чувствуете себя очень желанными
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Josh R
Отличный отдых
Все, что я могу сказать, это то, что Густаво в баре у кромки бассейна на высоте. Очень дружелюбно выходит, если его запомнить и получить напитки. Команда аниматоров Андреса и Алехандро была дружелюбной и фантастической. Вааааааааааа! Погода была отличная океан был немного водорослей. Никогда не ел плохо. Ваааааааааааа!
Читать полностью
2
07 марта 2022 | Gina F
несчастный
Мы остановились в этом отеле, когда я пишу этот отзыв. К сожалению, то, что я прочитал, правда, и это нехорошо. Начнем с важных вещей, еда в буфете начиналась хорошо, потом стало хуже, и я не знаю, почему, кроме того, что они перебронировали это место, и помощи не хватает. Большая часть еды смешана в соусе, и вы не знаете, что это такое. На еде нет этикеток. Вся еда холодная, если вам повезет, вы можете получить свежую еду, если им захочется приготовить ее перед вами. Специализированные рестораны на самом деле не стоят того, чтобы вставать в 8 утра. м. сделать оговорки через их приложение. Это то, что вам нужно делать ежедневно. Если вы хотите попробовать фирменный ресторан, вам необходимо сделать заказ в тот же день до 8:30. м. или он полный. В этом месте много правил. Поверьте мне, я ездил в Мексику 25 раз, два раза в год, и это очень разочаровывает. Далее проблемы с бассейном, если вы ожидаете стул, вам нужно встать до 7 часов утра. м. и спуститесь и сохраните его. На курорте не хватает стульев для такого количества людей. Люди буквально сидят и лежат в траве.
Как будто вы находитесь на берегу озера в парке. Они дают вам карты на полотенца для бассейна, и вам разрешено только 1 на карту. Бармены и официантки работают изо всех сил, потому что у них не хватает людей, поэтому обслуживание очень медленное. Все делается на вашем телефоне, заказы на ужин, бронирование на тестирование Covid, меню, развлечения и т. Д., И сигнал плохой. Так что, если вы не получите услугу в Мексике, вам не повезло. Этот метод планирования смехотворен. К сожалению, я не вернусь в этот отель.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Sue J
Великие люди!
Там все такие милые! Такой дружелюбный и всегда улыбающийся. Луис Сен (пляжный консьерж) выделяется. Он идет без остановок, всегда улыбается вам и делает все возможное, чтобы о вас заботились.
А-ля-карт в изобилии - вкусные блюда, приятная атмосфера и отличный сервис. Удобная кровать, кондиционер работал отлично - затхлого запаха нет.
Читать полностью
4
23 мая 2022 | Дмитрий К
Ужасный отель
Это ужасный отель! Никому не рекомендую останавливаться в нём. Еда однообразная. Территория отеля грязная. На 5 звёзд совсем не тянет. Максимум 3 звезды. Бассейн не чистят. На берегу пляжа водоросли которые не убирают. В общем не ведитесь на фото отельера. Всё гораздо хуже. В номере не работает кондиционер, вентилятор гоняет душный воздух. 👎👎👎
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Vera
Отличный сервис
Это был мой первый раз в отеле «Все включено». И это действительно люди в отеле, которые делают его таким особенным лично для меня. Официанты в ресторане Casa Del March, особенно Антонио, Эдна и Эрик, всегда делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и они очень представительны и терпеливы. Нам с мамой очень понравилось наше пребывание. Благодарю вас!
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | NLB20
Всегда хочется вернуться домой
Я хожу сюда так много лет и написал так много отзывов, но просто хочу еще раз сказать, как мне нравится быть здесь. Это действительно мое «счастливое место». Послушайте, вода сейчас не такая красивая голубая, а на пляже много сорго, но это то, что вы найдете прямо сейчас на всем пути вниз по побережью Ривера-Майя. Никто не может изменить ситуацию, хотя они усердно работают, чтобы очистить сорго и сделать его лучшим пляжем, на который они способны. Тем не менее, именно благодаря персоналу сюда стоит возвращаться снова и снова. Хосе Луис Сен из VIP-секции пляжа лучше всех помнит нас каждый день и суетится, чтобы убедиться, что у нас есть все, что нам нужно. Рикардо в бассейне Эль Бесо такой замечательный парень. Не только за доставку наших напитков, но и за очень милого доброго человека, которого мы любим видеть и разговаривать с ним. Лети был лучшим дворецким, который у нас был, а Хуан в лобби-баре сделал наше пребывание особенным. Уже пытаюсь понять, как скоро я смогу вернуться. ?
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Jean G
Люблю этот курорт - Go, Go Go
Только что вернулся из моего третьего посещения этого прекрасного курорта. Это было идеально! Территория красивая и ухоженная. Очень хорошо управляемый курорт. Менеджер был очень любезен и работал невероятно усердно. Еда очень вкусная. Я настоятельно рекомендую выбрать привилегию и посетить ВСЕ специализированные рестораны. Развлечения, ночной диджей и дискотека - это так весело! Они будут играть запросы. Весь персонал очень усердно работает, чтобы ваш отдых был идеальным. Некоторые из работников, которые сделали все возможное и оказали огромное положительное влияние на мой отпуск, были - Лидия (дворецкий), сервировщик привилегированного завтрака Роберто, сервер пончо, пляжный консьерж Хосе Луис Сен, всегда улыбающийся и дружелюбный Уилберт Чан и мой самый любимый миксолог ХУАН ВЕНТУРА. Если вы еще не были на этом курорте, обязательно сделайте это!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Salvador V
Отличный сервис
Отлично провели семейный отдых. Персонал был очень внимателен.
Отличный сервис от Алехандо и Эстреллы в лобби-баре.
Кроме того, Синтия за завтраком "шведский стол" была очень внимательной и всегда приготовила заказ мимозы!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Kelly S
Хосе Луис Сен, пляжный консьерж
Хосе Луис Сен, пляжный консьерж в Privilege потрясающий. Он помогает со стульями, столами и заказом еды. Хосе Луис делает все возможное. Он очень дружелюбный, услужливый и знающий. Вы чувствуете заботу, когда Хосе Луис работает! ! Большое спасибо Келли и Николь.
Читать полностью
6
06 сентября 2022 | Andrea
Средний
Нужны обновления на пляже номеров не очень хорошо
Плохо на стойке регистрации, и номер не был готов к моему приезду, и я ждал час, чтобы получить мой номер, они поставили проверку в 3, но заставили вас ждать час, чтобы получить свой номер.
Во всех ресторанах обслуживание было хорошим, особенно у бассейна, я думаю, что Альфредо был у бассейна, и он был очень щедрым.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | NipsyG
Отличный сервис официантов от Антонио
Антонио обслуживал нас днем у бассейна, а ночью в лобби-баре. Он такой дружелюбный и предоставляет отличный сервис. С нетерпением ждем еще многих ночей, которые он обслуживает. Вот еще много коктейлей
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Connie S
Обслуживание у бассейна
У нас был лучший сервис у бассейна во время нашей поездки. Консьерж Хос Луис Сен был просто восхитительным! ! ! Это был наш 50-й день рождения (мой лучший друг и Майнс) на той неделе, когда мы были здесь. Он очень заботился о нас, позаботился о том, чтобы наши стулья были расставлены и готовы для нас. Это действительно сделало наш опыт здесь незабываемым. Я не могу отблагодарить Хоса Луиса за то, что он сделал наше 50-летие незабываемым. Такое превосходное обслуживание, я бы порекомендовал часть курорта Эль Бесо (только для взрослых) и не забудьте попросить Хоса Луиса.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Jamiee L
Хороший опыт
Я здесь для моего 16-летия Лучшее время когда-либо с величайшим обслуживанием от этих мужчин, кто-либо когда-либо приходил в океанский коррал, пожалуйста, приходите к ним в летний бар, они потрясающие, спасибо моим трем замечательным барменам Густаво Рейанльдо Висенте. Они никогда не оставят вас с пустой чашкой
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Jacq Reggio
Пляжный консьерж - Хосе Луис Сен
Если вы планируете приехать на этот курорт, персонал вас не разочарует. Хосе Луис Сен: консьерж на пляже в привилегированной зоне ПОТРЯСАЮЩИЙ! Он был очень внимателен и всегда помогал нам поставить шезлонги рядом друг с другом. Он такой милый, и вы действительно можете сказать, что он заботится о своих гостях и своей работе. Он сделал наше пребывание незабываемым.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Jacob M
Пляжный консьерж - Хосе Луис Сен
Хосе Луис Сен сделал наш отпуск незабываемым. Он очень внимателен и всегда помогал нам с нашими шезлонгами и полотенцами. Он сделал наш отдых супер веселым и приятным. Всегда готов помочь и всегда с улыбкой на лице.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Robert D
Виа Марина
Генри и Энджи были замечательными официантами у бассейна. Всегда с улыбкой и жизнерадостным видом. Бассейн был освежающим, и выбор напитков был потрясающим! Нам очень понравилось наше время на Виа Марина! Прекрасное место на курорте! Настоятельно рекомендую! !
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Carolyn Q
Вилла Марина Анри
Генри работает в главном бассейне, отличный сервис, очень дружелюбный. Постоянное обслуживание напитков и очень полезно. Обязательно вернусь. океанский коралл люди ели такие дружелюбные и счастливые. Отель очень чистый, а еда в ресторанах восхитительная
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | John W
Вилла Марина
Превосходно. Очень дружелюбный и болтливый. Супер! Обслуживание официантов было восхитительным! Генри лучший на вилле марина! Еда здесь разнообразная и вкусная! Мы обязательно вернемся сюда в ближайшее время! Отель идеальный!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Yvonne S
Вилла Марина
Обслуживание от Генри было очень любезным, он всегда улыбался так вежливо и быстро с нашими напитками. Сегодня мы выпили у него много напитков, прекрасное манго и манго с алкоголем. Бармен Эдвардо и Анхелес тоже улыбнулись нам.
Читать полностью
8
07 марта 2023 | kelly s
���������������� ������������ ������ ����������!
���� ������������ ������ ������������������, �������������� ���������� 10 ��������, �� ������������������ ���������� ���������� ����������������������������. ���� ������������ �������������������� �������� �� �������������� ���������� Privilege. �������������� �� ���� ������ ������������, ������ ������ ���������������� ���� ��������, ���� ���������������� ������������ ���� �������������������� �� ��������, ���������� ������������������ ������������ ���� ������������������, �� �������������� ��������������������, ������ �� ���������� �������������� �������������� ����������, �� �� �������������� �������������� ��������. ������ ���� ����, ������ ������������ ������������ Privilege, ���������������� ���������� ������������������ ������������������ ������������ �������������� �� ������, ������������������ ������ �������� ������������. ���������� ������������������ �������� ���� ���������������� ���� ������ ����������������, �� ���������� ������ �������� ������������������, ���������� ���� �������� ������������ ����������������-���������������� ��� ������������������ �� ������ �������������
���������� - ������ ���������� �� ���������� ���� ���������� �� ������������������ ����������������, �� ���� ������ ����������������! ���� ���������� ��������, �� ���� ����������, ������ ���� ������������ ���������� ������������������������ ����������������. �������������� �������� ������������ �� ����������������, �� �� ������ �������� �������������������� �������������� �� ���������� �� ���������� ���� ��������, �� ������ �������� ��������������. ������ ������������������������ ������������������ ���������������������� �� ������, ������ ���������� ������������������ ���� ������������ ���������� �������������� ���� ������������ Privilege �� Adult Only, �������� ���� ���� ��������������. ���� �������� ���������� �� �������������� ������������������, �������������� ���� ���� �������������� ���� ��������������, ���� �������� ���� ������ ���� ��������, �� �� ������������ �������� ��������.
������ - �� ������������ �������������������� �� ������������������������ �� ���������������� ������ ���� �������� ����������������, ���� ������������ ��������������, ������ �� ������ ���� �������� ������������ ������ ���� �� ���������� ���� ��������������������, �� ���������� �� �������������� ������������ �� ������������������ ���������� ������ ����������������. ������������ ���������������� ���������������������� ������ ���������� �������� ������������������������, Blue Moon �� Privilege Lounge. ������������������������, �� �������� �� ���� ������������ ���� ������������������, ������ ������ �� ������������������.
���������������� - ���������������� ������ ���������������������������� �� ���������� �������������� ������ ���������� �������������������������� ����������������. �� ���������� ���� ���������������� ������������ �������������������������� Falcon, ����������������-������������������, �������������� ������ ������ ������ �� ������, ���� �������������������������� ���������������� ���������������� �� ���������� ���������������� ������������. ���������� ����������������, �������������������� ����������, ���� �������� ���� �������� ������������������������������ �� �������������������� �� �������� ������������ ��������, ���������� ������������, ������ �� ������ ��������, �� ������������ ���������������� ������������������. ���� ���������� �������������� ������ ������ ���������������������� ��������, �������������� ������ ���������������������������� - �������������� ��������������, ���������� ?? �������������� ���������� �������������� �� ������!
������������, �������� �������������� ������������������: �������� �������� ������, �������������� ������������������ ������������������ ������������ ������ ���������������� - �������� ������������ ������ ����������������������. ���� ���������� ���������� ������ ���������� ���������� �� ���������������� (������ ����������������, ����������������, ������ ������������ ���������� ������������ �� 5 ��������, ���������� ���������������� ������������������ �� ������������������������������ �������������� ���������� ��������). �������������� �� ���������������� ������ ����������������, �������������� ���������������� ������ �������������� - �������������� ��������������, ��������������! ��������������, ����������, ������������ ����������������, ����������, ����������, ������������, �������� �� ������������ �� �������������� Privilege ��� �������������� ������ �������� ���� ����, ������ ������ �������������������� �� ������ �� ���������������������� ������ ����������������?
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Jake
������������������������!!!
��������������, ������������������, �������������� �� ������������! ������ ������ ����������������! ������ ����������������������, ������������ ������������������ �� ���������� ����������, ���������� �� ������ �������������� ��������������! ! ������ ������������������������ ������������������������ ����������������, ���������������������������������� �� ������������! ������ ��������������������!
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Paula and Poop
����������������������!
�������������� �� �������� �� ���������������� ���������������������� �� ������, ���������� ���� ������������ ������������, ���� ���������� ���������������������� �� ���������������������� ������������! ���� ������������ ������������������ ������ ���������������������� �������� ������������������ �� ��������������, ������������������ ���������� ������ ����������, �� ������������������ ������ ���������������� ����������������.
������ ������ �������������� �������� �������������������� ������������!
10/10
Читать полностью
10
07 марта 2023 | GSeaton
������
���� ������������ ������ ���������������� Ocean Coral & Turquesa, �� ������ ���������� ���������������������� ������ ��������������������!
��������, ������ ���������������� ������ ��������������������������! ���� ������������������ ������ �������������������� �� ����������, �� �������� ���������������� ������������ ������ ��������������������! ���������������� ����������������! ! ! ������ �������� �������������� �� ������������������ �� ������������ ������������������.
���� ������������ �������������������� ���������������������� ������������������������, �������������� �������������������� ���������������� ���� �������� �������������������� ������������. ������ ���������� ������ ���������� �������������������� ������ �������������� ����������������������������, �� ������ �������� ���� �������������� ����������!
������������ �������������� ������������ �������������� ���� �������� �������������� �� �������������������������� ������������������!
�� ������������ ��������, ���������� ���������� ���� ���������� ������������ ���������� ������������ �������� ���������������������� ����������������.
���� ����������������!
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Diego U
���������������� ������������
�� �� ������ ������������ ������������������ �������������� �������� �� ���������������� ���������������� ������������������������ �� �������� �� ����������������. ������������������ ��������������, ������������������ �� ���������� ������������������������ ������ ���������������� ������������, �� ������ ������������ �������������� �������� �������������������� ���������� ��������������������������. ������ ������������ �������������� ���������������������������� ������ ������������ ������, ���������� ���� �������������������� �� ��������, ������������ ������������ �� ������������ ������������������ ����������. ���������������������� ������ ������ �������������������������� �������� �������������� ����������. �� ���������� ���������������� �������������� �� �������������������� ����������! ���������������������� �������������������� ���������������� ��������!
Читать полностью
10
07 марта 2023 | RM V
���������������� ����������
������ ���������� ���� 6 �������������� ���������������� ���� ������������ PEI. . �������� ������������ ������ ��������, ������ ������ �������� ����������. �� ������ �������� ����������. ������������������������ �������� ����������������������������. ������������ ������������������������ �������� �� �������������������� ���������������� �� ������������ �� ����������! ! ������ ���������������������� ��������������! ! �������������������� ���� ��������, ������ ���� ������������ ���� �������� ��������������, ���� ������ �� �������� ������, ���������� ���������������������� �������� ��������������! ������ �������� ��������������������. ������������, �� ������ �������������� ������ ������������ �������� �� ����, ������ ���� ��������! ! �� ���� ���������������������� ��������, ������ ������������������ ���� �������� ������������, ������������ �� ���������� ��������! ���� ���� ������������ ������������������������ ! ! ! �������� �������������� �������� ����������������. �������������������������� ����������������, �������������� �� ������ ������, ������ ����������������������������. ������ �������� ��������������. �������� ������������ ������ ������������������ 5 ����������. ���� ���������������������� ����������������.
Читать полностью
8
07 марта 2023 | James F
���������������������� ������������
������ ���������� ���������� ���������� ������������������ ���������������������� �������������������� �������������� ����������, ���������� �� ������������.
������ �������� ���������������������� ���� �������������������� ���������� ������������ ��������������������.
�������� �������������� ������������ �������� ����������, ������ �������������������� ������. �������������� ������������������ ������ �������������� �������������� ���������� ������ ���� ������������ ������������
Читать полностью
8
07 марта 2023 | Diana A
������������������������ ��� ���������������� �� ����������
������������������������ ������������������ ������������������ ��������������������, ���� �������������� �������� ������������������ ����������, ���������� ������������������������ ������ ������������������������, �������������� ������������������ ��������������, ���������������������� �� ��������������������. �������������� �������������������������� ������������ ���� Air Canada Vacations ��� ������ �������������� �������������������������� ������������������ ���������������������������� ����������������������, �������������� ���� ������������ �� ������������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Ddogg
���������������������� ���������������������� ������ ��������������!
�� ������ �������� ���������������� ������ �� ������������������������! �������� �������������� �� ���������������� ��������, ��������������, ������������������ �� �������������� �������� ���������� �������������������� �� ������������������ ������������������ �������� ��������������.
��������, �������� �� �������������� �� ����������-�������� ���������� ���������������������� ���������������� ��������������!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Anne C
�������������������� ���������� - ���������������� �� ������������ ������������!
���������� ����������������! ���������������������������� �������������� ���� 10 �������������� �� ���� ���������� �� �������������� �� ������������ ����������������������. �������� ���� ������������ ����������������, ������ ���� �� ���������� ��������.
������������������������ ���������������� �������������� �������� ����������������������. ���� ������������������, ���������� ������ 10 ���� ������ �������� �� ���������� ��������������, ���� �� �������������� ��� 9 �������������������� ������������ ������������ �������� - ���� �� ���������� �������� �� �������������� ��� 4. ���������������������������� ����������. �������� ���������� ����������������, �������������� ���� ������ ������������������ ���� ������ ��������, ���� ���� �������� ������������������������ ����������, �������������� �������������������� �� ������������ ������ ��������. ��, ������������ ������������, ������������������ ���� ������������ ���������������������� �������� ������ ����������.
������ ������������ ������ ������������������������ �������� ������������������, ������ ������������������ ���������������������� ������������ ������������. ������������ ����������������, �� ������ ������ ������ ���������������� ������������ �������������� ��������, ���������� ���� �������������������� �������� �� �������������� ������������������ ������������������������ ������������ ������������. ������������ ��� 4 �������������� ���������� ���� ����������, �� ������ �������� ������������������ ����������. ������������������������ ������������������ - ������ ������������������ ���������� ����������������, ���� �������� ��������������, �� ���� ����������������������.
���� �������������� ������ �������� ������ �� ������������������������ ���������������� �� ������ ���� ������������������. ������ �������� �������������������� ��������������������, �� �� ���� �������� �������������� �������������������� �� �������������� �� ������ ������������������ ������������. ������������ ������������������ �������� ����������������, ������������������ ���������������� ���������� �������� ����������������, �� ������ ������������������ �������� ������������������������. ���� ���� ������������������ �������������� El Beso ������ �������������� ������ ��������������, �������������� ���� ���������� ������ ����������������������������.
������������ ������������, ������ ������ ���������� ���� �������������������� El Beso ���� ������������ ����������. �������������� ���������� ���� ���������������������� ������������ ���� ��������������, �� ������ �������� ������������, ���� �� ���� ������������������ �������� �� ������������. ������ ����������, �������������� �������� ���������� ������������������ ��������, ������ �������� ���������� �������� ������ ������. ���� ���������� �������� ���� �������� �������������� �������������� �� �������������� ���������� El Beso �� ����-El Beso.
�������� �� ����������������, ��������������������, ��������������, �� ������ ���������� ��������������, ������ �� ���������� ������������ �������� ��������, �������������� ������������ �� 6 ��������, ���������� ���������� ������ ������ ������������ ����������. ������������������ ���� ���������� ������������ �������������� �������� ���� ����������, �� ���� ���������� ���������� �������� �������� ����������������, ���������� ���������������� ������������. ���� ������������ ��������������, ������ ���� ��������, �������� �������� ������ ����������������, �� �� �������������� ���� ��������, ���������� ���� ������ ����������-������������ ������������.
������ ��������, ���� �������������� ����������, ������������������������. �� ������ ������ ������������ �������� ������������ ���������� ���� ���������������� ������������, ���������� ���������� ������ ��������������, �� ���������������������� ���������������� �� ������������������ ������ ���� ���������� ������������. ������������ ������������������, �� �� ���� ��������, ���������� ���� ����������, �������������� �������� ������ �������������������� ��������������. ���� ���������� ���������������������� ����������������������, ��, ���������������� ���� ���������� ������������������ ������������������������, ������ �������� ����������������. ������������������ ���� ���������� ������������ ���������������������� ���������������� �� ��������������, ������ ������ ����������, ���������� ��������������.
�������������������������� ���������������������� �� �������������������� �������������� ��������������������, ������ ������ �������� ���� ���� �������������������������� �� �������� �� 8 ��������, ������ ���������� ���� �������������� �� ������ ��������. �������� ���� ����������, �������� ���� ���� ���������� �������������������������� ������ �������� �������������� ���� ����������������, ������ �� ���� ������������ ����������������. �� ������ �������� ������ ���������������� �� ���������� ������������, �������������� �������� ���������������� ���������������������� ������������ �� 8 ��������, �� ������ �������� ��������������.
�� ��������������������, ������������ ������ �������� ������������������, ������������������ ����������������������, �������� ���������������� ������������������������, ������������ �� ����������������������, ������������ �������������������� ���������������� �� ������������������, ������ ����������������, �������������� ������������ �� �������������� ��������������. �� ��������������������.
�������������� Ocean Coral �� Turquesa ���� �������������������� ����������!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Tanya R
�������������� Chill Out - Ocean Coral & Turquesa
�������������� ������������������������. ���� �������������� ���� �������������������� ������ ���������������� ������ ����������, �������������� �� �������������� ���� ������������ ������������, �������������� �� ������������������������. ���� ������������ ������. ���������������������� �������������������� "���������������������� ��������������", ���������������������������� ������������������������ �� ������������������������ ���������� ��������������. ������ ���� ��������������������.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Alex S
Ocean Coral Hobbie Cat Tour �� ��������������
������������ �������� �������� �� ���������� �� �������������������� ������ ���� ����������-������������. ���� ������ ���������������������� �������������������������������� �� �������� ���������� �������������� �� ���������� ���������������� ������������! ���� ���� ���������� �������������� ������ ���������� ���������� �� ���������� ��������. ������������������������ ��������������������!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Inspire39319527343
Бармены
Густаво и остальная команда молодцы! ! Сделал нам много напитков и веселых выстрелов! Очень понравилось обслуживание, которое они предоставили! Мы здесь всего два дня, а такое ощущение, что мы уже большие друзья!
Читать полностью
4
14 марта 2023 | Maggi S
Крайне разочарован
Мы вернулись на этот курорт, потому что четыре года назад обслуживание клиентов было исключительным, и нам очень понравилось наше пребывание. У моей сестры глютеновая болезнь, и персонал был великолепен в размещении ее.
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. Мы пытались забронировать Privilege, когда изначально смотрели на этот курорт. Это было недоступно, когда я пробовал онлайн или через WestJet. Когда мы приехали, они пытались заставить нас перейти на Privilege примерно за 65 долларов с человека за ночь.
КОМНАТА. Мы забронировали номер с видом на океан, но чтобы увидеть океан, нам пришлось стоять на углу балкона и смотреть на деревья, чтобы увидеть его.
В комнате был очень сильный затхлый запах с плесенью, видимой в душе и в ванной комнате. Утром нам позвонила женщина и спросила, как дела в номере. Я рассказал ей о плесени и отсутствии вида на океан. Она попросила нас прийти в вестибюль, чтобы увидеть ее, и она разберется с этим. На самом деле она пыталась продать нам членство в отеле и не могла помочь ни с одной из наших проблем.
Мы спросили на стойке регистрации, чтобы поменять номер, и нам сказали, что никто не будет доступен в течение трех дней. Тем временем кто-то подошел к служащему рядом с нами и попросил поменять номер, и ему сказали, что они могут двигаться прямо сейчас. Человек, с которым мы имели дело, не понял моего вопроса о том, почему другие люди могли измениться до нас, хотя мы спросили первыми.
Второй номер был прекрасным с прекрасным видом на океан!
Кондиционер не работал, и я сообщил об этом. Сказали, что исправлено. Через три дня на полу и в туалете была вода. Приехал ремонт, заменили несколько шлангов.
ХОЗЯЙСТВО. Это было крайне непоследовательно. Полотенца были взяты и не заменены. Часто приходилось звонить, чтобы получить больше. Кровати были очень жесткими и провисшими посередине.
БУФЕТ. Яйца постоянно недоварены. Выделения целиакии были минимальными. Например, в один день были только блюда из риса и лапши. Любое мясо в небольшой зоне без глютена было холодным и безвкусным. Попросили поговорить с менеджером. Она встала к нам спиной и сказала официантке, что моя сестра может есть фрукты и овощи. Это довольно дорогой отдых, когда тебе предлагают только фрукты и овощи!
РЕСТОРАНЫ. Нам сказали бронировать через приложение в 8 утра ежедневно. Выбора никогда не было. Гостевая служба смогла забронировать их без проблем.
БАССЕЙН/ПЛЯЖ. Там НИКОГДА не было свободных стульев. Я вижу в других обзорах, что если бы вы подкупили персонал, они выложили бы полотенца. В океане было слишком много водорослей, чтобы плавать. (Не по вине курорта).
ПРИВИЛЕГИЯ. Мы забронировали Privilege на последние четыре дня нашего двухнедельного пребывания примерно за 35 долларов США. . Это определенно НЕ стоило того. Каждый день работает один ресторан/лаунж с одним и тем же меню. На один обед моей сестре (глютеновой болезнью) фактически дали четыре ужина, прежде чем они поняли это правильно и дали ей безглютеновую еду, которую она заказала. Это заняло больше часа
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ. Я никогда не вернусь в этот санаторий и не порекомендую его никому.
Был огромный языковой барьер от сотрудников стойки регистрации до горничных и официантов в ресторанах и буфетах. Это не было проблемой четыре года назад.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Тереза в столовой со шведским столом и Хавьер Чин на итальянском завтраке со шведским столом.
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Caro PS
В целом отличный опыт!
Это прекрасный отель, в котором есть чем заняться, напитки отличные, еда очень хорошая, у нас был номер с видом на море… потрясающий восход! !
Wi-Fi был отличным, единственное, что… чтобы занять место рядом с бассейном, люди кладут свои полотенца в 6 утра?
Мы хотели бы поблагодарить:
Наши официантки
помощник
Тереза
Наш официант у бассейна
Генри
Наша экономка
Пати
В ресторане Сенсай
Эммануэль
Иисус
В кафе Майка
Эрика
В бразильском ресторане
Наранхо
Большое спасибо за то, что дарите нам прекрасное настроение! !
Читать полностью
8
15 марта 2023 | NorthStar60776594263
Хорошее место, чтобы пойти!
Персонал в отеле замечательный! Отдельное спасибо Эрике, Хильде и Антонио в лобби-баре и Серджио, Уилберту и Бернарде в баре у бассейна. Они сделали нашу поездку особенной! Наша комната была в порядке; еда в буфете была хорошей; еда в Sensai была потрясающей! Новые шезлонги были бы кстати — и убедитесь, что вы приходите на пляж или к бассейну пораньше, чтобы занять место. Много сохраненных стульев, которыми никто не пользуется. Спасибо за отличное путешествие!
Читать полностью
8
15 марта 2023 | Melissa N
Никогда не хотелось уходить!! (28 февраля — 5 марта)
Две подруги и я провели 5 ночей в октябре, и нам очень понравилось!
Удобства/курорт сам по себе был красивым и чистым.
Регистрация: Мы приехали поздно ночью (10 вечера), и на стойке регистрации все еще была очередь. Даме, которая помогла нам, удалось получить нам номер с двумя кроватями размера "queen-size" (изначально у нас был номер с 1 кроватью размера "king-size") и в идеальном месте курорта (здание 5 - только для взрослых). Орасио провел нас в нашу комнату и принялся за багаж. У него была такая огромная энергия, и он отвечал на любые вопросы, которые у нас были. На следующее утро мы узнали, что нам нужны карточки на полотенца, но нам их так и не дали при регистрации. Мы также никогда не получали наш «приветственный пакет» ни в какой момент нашего пребывания.
Комната: Наша комната была чистой, хорошо кондиционированной, с удобными кроватями и милой маленькой верандой, где мы могли найти кошек, мирно спящих по утрам. Ванная была чистой; Единственным недостатком было минимальное уединение от остальной части комнаты.
Бассейн (ы): мы провели большую часть времени в бассейне Chill, где есть бар у кромки бассейна, музыка, играющая весь день, и веселые дневные мероприятия. Мы также провели некоторое время в главном бассейне, где можно поиграть в волейбол/баскетбол. Бассейны в хорошем состоянии и идеально расположены, чтобы можно было увидеть океан. Мы узнали, что добраться до бассейна в 8:30 утра было НЕ достаточно рано, чтобы занять шезлонги. Выяснили, что люди начали раскладывать полотенца в 5 утра, а к 7 утра почти все стулья были расставлены. Аниматоры всегда ходят вокруг и спрашивают, не хотите ли вы поиграть в день (волейбол у бассейна, баскетбол, дартс, стрельба из лука, корнхол, настольный теннис, пляжный волейбол, футбол и т. д.). Веселье никогда не заканчивается!
Еда и рестораны: В буфете большой выбор блюд, и качество довольно хорошее. Нам очень понравился «Ocean Burger» у бассейна на обед с вкусными гамбургерами и сэндвичами с курицей. Иветт, шеф-повар, была очень милой и заставляла нас улыбаться во время ожидания. Заказы на ужин были забронированы к 8:01 для Sensai, но нам удалось найти место на одну ночь, и это был лучший ресторан / еда, который у нас был в октябре. Эммануэль был нашим шеф-поваром в тот вечер, и он был очень интересным и веселым!
Ночные развлечения: Это определенно не курорт для вечеринок, но здесь все же есть достойная ночная жизнь. Каждый вечер они устраивают шоу с 9 до 10 с певцами и танцорами (у Дженни потрясающий голос). Затем в баре у бассейна играет ди-джей с 10:30 до 12:00; если Осмар играет ди-джеем… вы будете танцевать!
Персонал: Сотрудники October — это НАСТОЯЩИЕ. ЛУЧШИЙ. Все услужливы, счастливы и любезны. Диего в вестибюле изо всех сил старался сопроводить нас в магазин за солнцезащитным кремом. Сервер пула, Анджелес, заставил нас почувствовать себя особенными и заставил нас улыбаться. Нашими любимыми барменами в баре у бассейна были Уилберт, Густаво и Алехандро… всегда приносили нам напитки, прежде чем мы даже попросили. Команда аниматоров Алехандро, Макс, Тони и Осмар лучше всех помогали нам оставаться занятыми и счастливыми на протяжении всего нашего пребывания. Алехандро особенно обладает энергией, которую невозможно отрицать. Джемайма была сервером рок-звезды во время ночных развлечений, помогая всем пить воду! Алехандро в лобби-баре развлекался с большой энергией. Эдвин в баре у бассейна в ночное время был потрясающим. Альфредо из спа-салона обладал прекрасной энергией и очень много рассказывал о спа-салоне, но не был настойчивым. Франциско, погрузившись в него, помогал, отвечая на любые вопросы, которые у нас были, и заряжал его энергией. Джесси из TraficTours встретила нас в аэропорту и сразу же заставила чувствовать себя комфортно! Отто (тоже из TT) обладал огромными знаниями, помогая нам организовать нашу поездку обратно в аэропорт, хотя мы никогда не хотели уезжать! !
Как группа из 3 девушек, мы ни разу не чувствовали себя небезопасно или неудобно. Мы на 1000% вернемся на этот курорт и очень рекомендуем его другим.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Adam D
Густаво и Алехандро лучшие!
Густаво и Алехандро готовят лучшие и самые быстрые напитки на этом курорте. Густаво настоящий семьянин, он зарабатывает на жизнь и любит свою семью. Мои любимые напитки, когда я прошу специальное! Когда вы пойдете в бар у бассейна, закажите напитки у Густаво и Алехандро.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Camren P
Густаво лучший бармен в мире
Густаво очень усердно работает, и он очень хорош в своей работе. Он заставляет всех улыбаться и не перестает работать. Очень хорошо умеет общаться, как хочет, и заставляет людей здесь чувствовать себя желанными. Он делает удивительные напитки, которые имеют прекрасный вкус
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Olivia C
Бармены у бассейна
Густаво и Алехандро лучшие бармены в баре у бассейна! ! Они делают вкусные напитки и продолжают их прибывать! Каждый раз, когда я ходил в бар, я ходил только к ним! Они тоже очень милые и добрые! 10/10! ! !
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Heather S
Бармены у бассейна лучшие!
Густаво и Алехандро лучшие бармены у бассейна. . . сделал отпуск. Вернется только, чтобы увидеть их. . . Убедитесь и закажите Gustavo Especiale! ! Даже когда шел дождь, они приносили солнышко, просто замечательные люди вокруг!
Читать полностью
6
16 марта 2023 | Kevin M
Хорошее место, просто не переплачивайте за привилегии
Мы заплатили значительную сумму денег, чтобы перейти на привилегию, но, к сожалению, у нас был менее чем привилегированный отпуск. Все сотрудники на передовой, включая нашего дворецкого, были очень профессиональны, и с ними было приятно иметь дело, но, похоже, их руководство их подвело.
Наш главный люкс был огромным, очень красивым номером с видом на океан, но бар никогда не был заполнен, если мы не жаловались, уборщик комнаты по какой-то причине постоянно забывал различные полотенца. Одна из раковин была забита и не было горячей воды. Wi-Fi был ненадежным и ненадежным на всей территории курорта.
Рестораны были в порядке, но мы считаем, что они должны были быть лучше, чем это. Тем не менее, привилегированный лаундж выделяется. Как ни странно, в буфете постоянно не было масла, рогаликов, бекона, английских кексов и других основных продуктов.
Пляж был полон морских водорослей, что, как мне кажется, является проблемой в этом году, а не чем-то, что находится под их контролем, но, тем не менее, люди должны знать, что пляж совсем не похож на рекламу.
Туры были в порядке, можно было бы обойтись без постоянных встрясок по пути, но я думаю, что это в основном жизнь туриста.
Так что мне здесь тепло, и хотя я мог бы снова рассмотреть эту собственность, я не буду платить непомерную премию за привилегии.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Nick K
Спасибо Густаво за прекрасно проведенное время!
Густаво и Алехандро лучшие бармены на курорте! Убедитесь, что вы видите их в баре у бассейна в течение дня! От их выстрелов выглядывает солнце. Блинница — лучшая остановка, когда можно перекусить перед ужином у бассейна.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Connector60033162775
Коктейли бармена и официанта
Пляж красивый, и есть служба, которая приносит нам напитки, так что не нужно уходить. Ночью тоже красивое шоу. Мой друг Бернабе, Хенаро, Серхио, Улисес, Эстрелла, Эрика, Хильда — все они превосходно руководят этой службой.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Grace B
Удивительный сервис!
Хенаро, Бернабе, Улисес, Генри, Эрика, Эстрелла, Мириам, Рейнальдо, Висенте, Серхио и План были восхитительны в баре у бассейна! Они развлекались трюками с бутылками и отличной беседой! Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Esaul D
Обслуживание бассейна
Хорошее обслуживание в детском бассейне и на пляже. Серхио Олан, Бернабе, Улисес и Хенаро — хорошая команда. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы довольны нашими напитками и обслуживанием. Сделали наше пребывание прекрасным
Читать полностью
8
11 июня 2023 | Iryna
Хороший отель за свою стоимость
Это была наша 4‐я поездка в Канкун. Были в этом отеле 4 ночи в конце мая - начале июня. Переехали в него из Occidental Costa Cancun, так как там не было возможности оставаться из-за ужасного запаха бензина на пляже. Очень боялись, что будет много водорослей, но за все 4 дня отдыха их почти не было и можно было свободно купаться.
Номера: номера очень приятные и большие. Нам бесплатно повысили уровень номера на Sea View - это те же номера, что и Garden, но на верхних этажах. Единственный минус номеров на 4‐м этаже - это то, что на балконе либо очень душно, так как он находится в "нише", либо не имеет крыши и попадает дождь. Но в общем номера хорошие. Есть все принадлежности для ванны, даже ополаскиватель для рта и зубная паста. Мини бар пополняют каждый день бесплатно, в нем находится пиво и безалкогольные содовые.
Пляж: пляж был очень хорошим. Лежаки размещены в основном в один ряд, но при этом их хватает на всех. Водоросли убирали с пляжа каждое утро, хотя нам повезло и их почти не было вообще. Пляжные полотенца дают по карточкам, за потерю - штраф $25. Заход в воду очень хороший - песчаный и абсолютно без камней. Так же на пляже ни разу не было волн. В отличие от Dreams Riviera Cancun, который находится рядом и имеет камни в воде и Ibersotar Paraiso Lindo, где постоянно большие волны и камни в воде.
Еда: главным минусом данного отеля было питание. В главном ресторане выбор еды хоть и достаточно большой, но все было какое-то невкусное. Так же кроме завтрака, обеда и ужина, работает только одно кафе с бургерами с 12.30 до 15.00. И в нем постоянно очень большая очередь под солнцем. В нем работает только одна женщина и она не успевает готовить бургеры, так что даже, когда очередь из 5 человек, вы можете простоять около часа. Еще рекомендуем записаться на один вечер в ресторан японской кухни Sensai. Хоть в нем еда и не очень вкусная, но зато они проводят шоу и повар готовит прямо при вас.
Обслуживание: персонал был достаточно приветливым, особенно работники ресепшен. Тут никаких претензий.
Итог: данный отель нам понравился, хотя имеет и свои недостатки и наверное мы бы даже еще раз в него приехали недели на 2. Для нас очень важным является пляж и в данном отеле он был очень хорошим. Хотя главным недостатком отеля является питание.
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Pauline newcastle
Праздник Мексики
только что вернулись через 2 недели - прекрасно провели время
Трансфер из аэропорта в отель занял около 35 минут на мини-автобусе, дороги немного ухабистые, но это добавляет волнения.
Прибытие в отель без очереди, заплатите экологический налог по прибытии
наш номер был чистым, просторным, кровать огромная и удобная.
уборка каждый день, мини-бар тоже заполнен
загрузите приложение, и вы сможете забронировать номер в тот же день. Рекомендуется раннее бронирование. Итальянская терраса очень загружена, так как одновременно разрешено посещать только 10 человек.
мы пробовали 3 раза и безуспешно
привет парням и девушкам
Анри, спасибо за уроки испанского и JD и Sprite.
Идалия -
Антонио
работа в Лобби-баре отличный сервис ребята
Эвер и помощник итальяно
Всегда официант в буфете и снова бразилец, отличный сервис
Омар: Еда на шоссе 66 хорошая, ее стоит посетить.
(не люблю соус барбекю, он на столе, поэтому добавляйте то, что хотите, а не добавляйте в еду)
Кофейня Ройко _ Майкс
Кофе и английский чай восхитительны, а выпечка доступна каждый день.
Будьте осторожны с чашками на вынос: ручка отходит от чашки.
наученный опытом
большое спасибо всему персоналу
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Indrė M
Отличный отель
Это был взрыв! Густаво в баре smim up был великолепен, сделал наш отпуск идеальным. Спасибо этому парню, который всегда будет в отпуске. Отличный санаторий, рекомендуйте! Отличная еда, очень гостеприимный персонал, вернусь.
Frim UK, и это стоило долгого путешествия.
Читать полностью
8
18 сентября 2023 | Vlad G
Новый опыт с компанией Ocean
Это не то, что есть на самом деле.
Итак, с чего начать. . во-первых, это место нуждается в ремонте. . во-первых, когда мы получили комнату и вошли туда. пахло очень затхлым. в номере электрические розетки выглядят небезопасно. Во-вторых, в номере не работал холодильник, о чем мы говорили, как только заселились, а через пару дней перестал работать кондиционер. Мы жаловались на кондиционер в течение трех дней, но ничего не было сделано, пока мы не связались с руководителем. Руководитель Анхель справился с проблемой профессионально и очень организованно. На второй день нам достался еще один номер в VIP-части отеля с прекрасно работающим кондиционером. Анхель очень чуткий и профессиональный менеджер.
Иногда приходится ждать, пока к вам кто-нибудь придет, а персонал не всегда понимает английский, поэтому персонал должен понимать английский. Но большая часть персонала очень хорошо говорит по-английски и очень услужлива, например, Сэмюэл, который работает в лоби, был очень профессионален, отзывчив и просто хорошо знает свою работу.
Кухня и еда отличные! ! ! Все фрукты и овощи свежие, по утрам разные виды соков.
Пляж должен быть чистым намного лучше, можно найти много мусора.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | judydaveandben
Полезно для инвалидов-колясочников
Совершенно потрясающий персонал, дружелюбный и услужливый, так как с нами была инвалидная коляска. Думаю, его звали Марчеллано (посыльный), по прибытии новая инвалидная коляска сразу не поднималась в лифт (очень большая, так как мой партнер - крупный мужчина). Если он видел, что я борюсь, он всегда бежал на помощь. Филиберто и Мануэль были превосходными официантами в ресторане «Баффет». На самом деле не могу винить никого из сотрудников
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | AJ M
Отличный опыт
Отличный курорт, дружелюбный персонал, чистый и просторный. Привилегированный бассейн — место для времяпрепровождения.
Ильза отличный дворецкий. Альфредо из спа-центра очень дружелюбный и знающий. Хуан — лучший бармен в главном вестибюле. Генри, Антонио всегда готовы оказать дружелюбное обслуживание. Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть всех наших новых друзей.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | FoodCritic28277
Уютный курорт с очень дружелюбным обслуживающим персоналом
Моя жена и я пошли сегодня на массаж, и это было очень профессионально, расслабляюще и терапевтично. Слава Иисусу за то, что он уговорил нас на это. Кофейня тоже очень хорошая, и там готовят лучший миндальный латте, который мы пробовали на мини-курортах, которые мы посетили. Бар в вестибюле очень хороший, и Хенаро приготовил нам очень вкусную маргариту и доставил ее к нашему столу у окна. Не обычные сладости, которые подают на мексиканских курортах, а настоящий рецепт маргариты классико. Пляж, по общему признанию, не самый лучший (но, конечно, хороший), и есть небольшая проблема с водорослями, но они действительно заботятся о том, чтобы очистить его в меру своих возможностей. Мы здесь уже третий раз и обязательно вернемся.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Voyager09502573807
Абсолютный рай
Это место просто потрясающее! !
Персонал не может сделать для вас достаточно… Мы здесь впервые, и мы не можем ни в чем придраться! !
Персонал у бассейна и бара для отдыха просто фантастический! !
Большой привет «Густаво», который работает в баре у бассейна. Его обслуживание и взаимодействие со всеми просто первоклассные! !
В настоящее время мы все еще находимся здесь в отпуске, и если бы мы могли остаться навсегда, мы бы это сделали! !
Каждый ресторан великолепен! !
Персонал так усердно РАБОТАЕТ, чтобы сделать праздник для каждого незабываемым! !
Развлекательная команда. . . . УХ ТЫ ! !
Крикнуть . . . Лети, Саманта, Тони, Эстрелла и Эммануэль. Вы ВСЕ — ТАКАЯ ЦЕННОСТЬ ДЛЯ Океанских кораллов. Ребята, вы заставили нас так сильно смеяться, и вы расслаблялись, прыгая каждый день! !
Скучаю по вашим сумасшедшим танцам. . Икс
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Izzy and los O
Эффектный сервис
Мы наткнулись на этот курорт на Expedia и выбрали его случайно. Мы побывали на многих курортах, но были с семьей, поэтому искали симпатичный маленький курорт, который не будет таким загруженным из-за сезона. Честно говоря, это был отличный выбор, потому что только благодаря персоналу он того стоил. Быстрый привет Густаво (лучшему бармену у бассейна), Кате и Серхио (дворецким и гиду) и Хосе, которые каждый день обеспечивали кабинками для переодевания. Уборщики и аниматоры также были феноменальны. Спа тоже был хорош, у нас были Консуэло и Найели. Обязательно дайте им хорошие чаевые, если увидите их снова, потому что они сделали эту поездку удивительной и запоминающейся.
Читать полностью
6
26 сентября 2023 | Daniel P
5* это не так, но и неплохо.
В общем, отель выглядит немного обветшалым, некоторые номера были модернизированы, а другие нет, поэтому я думаю, возможно, в отеле над этим ведется работа.
Комната, однако, выполняла свою работу, иногда горячая вода была с перебоями, но в такую жару для меня это не было серьезной проблемой. В комнате пахло мускусной сыростью, но кондиционер работает с перегрузкой, чтобы поддерживать прохладу в комнате, так что я могу справиться с этим и в прохладной комнате.
Еда была в лучшем случае посредственной, одно и то же снова и снова, так что, если вы останетесь там на что-нибудь больше недели, вам скоро надоест. Еда в целом была очень пресной, на вкус все было одинаковым. 3 печенья разного вкуса? Все они на вкус одинаковы. Рестораны с обслуживанием по меню, которые мы пробовали, тоже были не очень хорошими. Итальянец подал нашу еду примерно через 3 минуты после заказа, и, например, она была очень холодной. Мы также обнаружили, что обслуживающий персонал в главном буфете часто игнорировал нас, часто обходя весь 30-минутный завтрак без даже стакана воды. Кажется, у них есть любимцы, и они заботятся о них.
Бургер-бар у бассейна, вероятно, стал для меня кулинарным изюминкой - и женщина, которая им управляла, была просто прекрасна и часто сбивалась с ног, потому что она была очень занята.
Команда аниматоров действительно является спасением этого отеля, они абсолютно сделали наши впечатления, и я бы, вероятно, оценил его ниже, если бы не они. Они работают невероятно усердно, целый день, чтобы сделать ваш день приятным. Особая благодарность Лети, Кевину, Тони и Эстрелле за всю тяжелую работу и самоотверженность, которую вы вкладываете в свою работу. Я пропущу звонок в 15:00 ради сумасшедших, сумасшедших игр! Сколько бы они вам ни платили, этого недостаточно за проделанную вами работу и отработанные часы.
Бары хорошие, и в обычном «все включено» есть хороший выбор алкогольных напитков известных брендов, но без премьер.
Густаво в баре у бассейна был, пожалуй, лучшим барменом, которого я когда-либо встречал. Он узнает вас и то, что вам нравится, и к тому времени, как вы доберетесь до бара, он приготовит для вас напиток. Он быстрый, вежливый и очень хороший бармен.
Хотя в отеле всегда кажется, что кто-то пытается вытянуть из тебя деньги, будь то косметологи из спа-салона, пытающиеся впарить тебе массаж за 150 долларов, или люди, пытающиеся пригласить тебя на экскурсии и т. д. для меня все это слишком. - Я приезжаю в отпуск, чтобы расслабиться. Я не хочу, чтобы меня каждый день преследовали у бассейна. Одного слова «нет» должно быть достаточно: если я захочу что-то забронировать, я найду вас и сообщу.
В целом отель хороший, но не более того. Это было что-то посредственное… вернусь ли я снова? Возможно нет. Несмотря на то, что команда аниматоров действительно затрудняет мне это сказать, я думаю, что еда меня действительно разочаровывает.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | GoPlaces30670916275
Густаво. Я уеду из Мексики с чудесным воспоминаниями об очень весёлом отдыхе. Благодарю тебя за создание праздничного на
Gustavo Antonio Angeles Hilda wilber and Jerry спасибо большое за прекрасный сервис, отличные коктейли, уважительное отношение. Густаво -настоящий профессионал! Всегда весёлый, интеллигентный, быстрый.
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Yves A
Хороший отпуск
Хороший отель с отличным сервисом!
Еда была хорошей в виде шведского стола или по меню! Спасибо Густаво и его команде за заботу о нас в течение дня у главного бассейна!
Сотрудники стойки регистрации разместили нас в хороших номерах в том же здании.
В последний день мы смогли воспользоваться привилегированным сервисом. У них отличный сервис и есть собственный зал. .
Обедать можно в течение всего дня.
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Iryna
Отличный отель в Ривьера-Майая
Это была наша 5-я поездка в Канкун и вторая в этот отель. До этого останавливались в нём в июне 2023-го. Отзыв про ту поездку также был оставлен. Хотелось бы отметить, что питание в отеле явно улучшилось по сравнению с июнем, нам очень понравилось. Также хотели отметить пляж, волн не было даже при дождливой и ветренной погоде, что является важным при выборе пляжного отдыха в Канкуне, также не было водорослей.
Отдельно хотели бы отметить работу персонала - в оба раза был очень приветливый персонал на рецепшене и старались выполнить все запросы по расположению номера. Так же появился пляжный сервис с коктейлями, достаточно часто ходил официант и предлагал принести напитки.
К сожалению, в этот раз 3-х дней был очень мало для отдыха и думаем, что остановимся в этом отеле еще раз на более долгий срок.
Читать полностью
4
14 марта 2024 | Janice M
Пуэрто-Морелос все включено
Расположение было хорошим, и общая территория хорошая. В нашей комнате так плохо пахло, что мне приходилось опрыскивать его несколько раз в день, чтобы сделать его терпимым. В номере были наты и комары, а вида на океан не было. Душ протекал, а в туалете не смывался должным образом. Еда в нескольких ресторанах была ниже среднего, но Шоссе 66 и японский ресторан были хорошими. Смешанные напитки были слишком сладкими. Бассейн и пляж были хорошими, но нужно было выйти до 8 утра, чтобы получить стул. Курорт старался, но я не останусь здесь снова, так как мои впечатления оказались намного меньше, чем ожидалось.
Читать полностью
6
17 марта 2024 | Lorie A
Отличный человек, которому можно доверять
Карлос был очень внимателен к нашим потребностям. Говорил с нами на французском и английском языках. Всегда с улыбкой. Тот, на кого вы можете рассчитывать. Он заслуживающий доверия. Он украсил комнату лепестками цветов для романтического случая для моего сына и его девушки. Он объяснил нам, что делать на курорте.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Trail50452248143
Бар у бассейна
Эдуардо Густаво Антонио был просто великолепен. Отличный сервис, хороший человек. Я был здесь уже 4 раза и больше никуда не пойду. А . Увидимся осенью. Все дело в позитиве и отличной атмосфере. Увидимся очень скоро.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Adventure05818000359
9 из 10
Мы не бронировали Privilege или El Beso, а только «обычный» номер с видом на сад, так как мы находились в номере только для сна или переодевания для вечерних прогулок.
Комнаты были просторные и чистые.
Персонал был невероятным, дружелюбным и широко улыбающимся.
Особенно Карлос Хуарес и Анри в лобби-баре.
А также персонал мексиканского ресторана и буфета, они всегда могли сказать доброе слово, и их обслуживание было безупречным! !
Также большое спасибо Иисусу, Серхио, Эдуардо, Густаво, Мигелю и Джоэлу в баре у бассейна. Замечательный сервис! Мы обязательно вернемся☺
Читать полностью
10
21 марта 2024 | iveta
Отдых в раю
Прибыл вчера. Пока очень доволен номером и видом на океан (платный премиум), еда отличная, персонал очень дружелюбный. Эдуардо и АГОСТИНО в баре у бассейна исключительны!
Мы любители пляжа, и, к сожалению, пляж (за пределами возможностей персонала) - это не то, что я хотел. Наверное, после ураганов в прошлом береговая линия коричневая, дальше видно голубую бирюзу, но не там, где плывешь. Чтобы насладиться водой, постарайтесь заказать экскурсии и, надеюсь, понырять. Морские водоросли по-прежнему являются проблемой, хотя курорт пытается собрать их трактором по утрам.
Неважно, что у нас плюс 27 градусов с очень теплым океаном и никакой готовкой, уборкой и работой: )
Читать полностью
6
21 марта 2024 | L B
Пока что отдых не расслабляющий! Слишком громкая музыка!
Мы приехали сюда в надежде на спокойный отдых, но громкая музыка даже на пляже настораживает. невозможно просто прочитать книгу и расслабиться. Очень разочарован! Не нужно кормить людей одной и той же громкой музыкой.
В остальном - номер, питание, персонал в порядке.
Читать полностью
2
22 марта 2024 | Tourist50951440236
Очень обманчиво
Я здесь, когда пишу этот обзор. По сути, это одна большая презентация таймшера. Они всегда уговаривают вас пойти на VIP-тур, где они смогут объяснить, что вы являетесь частью семьи. Я здесь всего 2 дня и "салат", как его называют, уже надоел мне дважды. Я здесь, чтобы насладиться отдыхом со своей женой. Каждая вещь — это распродажа. Вы заходите в один из ресторанов, и вам предлагают меню вин и спиртных напитков, которые вы можете купить за непомерную сумму денег. Я думал, что это все включено. . . . Думаю, нет. Единственный бар в зоне только для взрослых не имеет развлечений и решил закрыться сегодня в 16:30. Сервис отсутствует повсюду, еда в порядке, ни в коем случае не для гурманов. Всегда кто-то просит вас купить услугу, будь то массаж или фотографии, которые они вас делают. Пляж грязный, единственный бассейн с баром у кромки бассейна полон детей. Я не понимаю, почему они не разместили бар у бассейна в зоне только для взрослых, но это то, что есть. Опять же, сервис отсутствует. Я бы не рекомендовал это место и определенно никогда не вернусь и никому не порекомендую. Не стоит своих денег.
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Ryan T
Бассейн
Эдуардо, Антонио, Густаво и Алехандро были превосходны в баре у бассейна! ! ! ! Они быстро выполняли наши заказы и были очень вежливы со всей нашей группой. Мы наслаждались их домашними смесями и пили очень холодное пиво! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! '
Читать полностью
8
02 апреля 2024 | KNKTRAVELS
Не был в AI более 15 лет.
Нам понравилось наше быстрое трехдневное пребывание. Мы пробыли в Мексике 6 недель и решили побаловать себя небольшим отдыхом перед возвращением домой.
Плюсы:
1 . Много ресторанов на выбор. Даже те, которые вам нужно было забронировать, были открыты в те часы, которые мы хотели. И они были хороши!
2 . Шведский стол ВАУ! Они точно изменились с тех пор, как мы в последний раз были у ИИ! ! (снова более 15 лет назад) Так много вариантов на выбор. На шведском столе тоже все было хорошо. Мы были шокированы даже суши и поке-боулами. Мы могли бы сделать только шведский стол. Честно! Но необходимые оговорки сделают вечер веселым.
3 . Они не разбавляют напитки.
4 . Кажется больше, чем есть на самом деле. Прогуливаясь, мы обнаружили, что все было ближе, чем выглядело на карте. И легко найти то, что мы искали.
5 . Настоящие магазины кофе и мороженого! Все включено конечно.
6 . Бассейны были отличными для того, чтобы освежиться и отдохнуть.
7 . Оушен был тут же, чтобы сделать то же самое, с шезлонгами и папалами :)
8 . Лифт в нашем здании работал отлично. (9) Мы были на 4-м этаже. Муженек почувствовал клаустрофобию в крошечном лифте, поэтому воспользовался лестницей; )
9 . Комната была отличная, очень просторная. И чистый! Хорошая большая ванная. Отличный душ и напор воды. В нашем номере тоже была ванна, но мы ею не пользовались.
10 . На нашем балконе было приятно провести время утром с кофе или вечером, допивая коктейль перед сном.
11 . Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень приятным. Общительный и заставил нас смеяться. Даже если по вечерам у них есть продавцы, продающие вещи. Они все были очень милыми и представительными.
12 . Нам удалось стать VIP благодаря нашему бронированию. Есть небольшая книжка купонов и бесплатная бутылка вина в номере. Мы не пьем вино, поэтому оставили его в номере. Наверное, я мог бы обменять его на что-нибудь другое? ? ?
13 . В целом наши 3 ночи понравились.
Минусы:
1 . Если вы хотите, чтобы двери вашего балкона были открыты, не выбирайте номер рядом с главным бассейном. Музыка звучит хорошо, даже за полночь. Мы закрыли двери и больше не слышали музыку :) :)
1 а. Мы НИКОГДА не были где-либо в Мексике (собираемся уже более 22 лет), и кто-то сказал: «Им нужно сделать музыку погромче» - - НИКОГДА - - LOL
2 . Напитки с досок меню ужасны. Я не знаю, пробовал ли их когда-либо кто-нибудь из ответственных за напитки. Но фууу они ужасны. Гавана - зеленый напиток. Просто нет! Люди из «зеленых и синих кадров» - ну, штук 20 заказывали. Это выглядело как свидание с фарфоровым богом, которое только и ждало своего часа. Я заказал клубничный дайкири, а муженек получил Пина Коладу, пока тусовался в бассейне. Если вам нравятся очень, очень плохие на вкус, возможно, старые конфеты. Тогда эти напитки для вас! Но не для нас. Мы заказали ром с колой в «Хорошем баре» наверху. Совершенно невозможно пить. Как будто просто неправильно. Да! Мы пьющие! Я тоже был барменом. Но кто-нибудь с поддоном, пожалуйста, попробуйте напитки на досках меню! И исправьте это немедленно! Конечно, нам удалось поджариться. О текиле и пиве; ) Не могу их испортить.
3 . Я даже не буду углубляться в чистку стаканов для напитков в барах. Видел это более 20 лет, и, вероятно, оно никогда не изменится.
4 . Наш номер Кондиционер. Ночь первая. хм вроде бы в ней не слишком круто, но и не так уж плохо. Ночь вторая. . Здесь очень тепло, можем ли мы включить кондиционер? Ничего не изменилось. Ночь третья. . . Ух ты, здесь жарко. - - Откройте балконную дверь, чтобы впустить воздух. Кондиционер разозлился! Кричал на нас часами. Из-за музыки нам пришлось закрыть балконную дверь. Надеялись, что кондиционер перестанет на нас кричать и действительно заработает. Нет - - Закрой дверь, выключи кондиционер. Как и сейчас оно просто умирало. И в этот момент попыталась уснуть в хорошей, но душной комнате. Поскольку нам пришлось уехать рано утром следующего дня.
НОМЕР 9402!
5 . Мартини-бар был открыт только 1 час 1 ночь :(
6 . Конечно, свиньи «Раннего утра» все еще существуют.
Вернемся ли мы - возможно - возможно даже. Курорт идеально подходил для того, что нам было нужно. Кроме перечисленных минусов, конечно. Останусь ли я на неделю? ? Нет, но 3 или 4 ночи демонстративно. Я бы держался подальше от напитков из меню. И убедитесь, что кондиционер в комнате работает нормально, как только мы приедем.
КНК
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Morgann S
Вернусь!
Это был, безусловно, лучший вариант «все включено», в котором я когда-либо был, и при этом по разумной цене. Я поехал с еще одной женщиной, и всю поездку мы чувствовали себя в полной безопасности. Это было все, что мы могли желать в веселой и расслабляющей поездке для девочек!
Еда - Потрясающая. Каждый день на шведском столе было много одних и тех же блюд, но они по-прежнему были разнообразными, и для ужина было так много альтернативных ресторанов, что каждый вечер можно было менять их. Стейк-хаус, японская и французская кухни, вероятно, были нашими любимыми. Плюс начос и тако с креветками в обеденном ресторане на пристани были потрясающими!
Номера - чистые, хорошо укомплектованные, очень понравилось наличие ключа-карты на браслете!
Бассейны - мы проводили время между главным бассейном и бассейном-баром, у каждого из которых были свои преимущества. Мы сохранили стулья по утрам, главным образом потому, что хотели тени.
Пляж – на пляже легче найти тень. Вода была довольно волнистой и не такой прозрачной, как мы надеялись, но персонал регулярно убирал водоросли. Моего друга утром, еще до восхода солнца, укусили песчаные блохи, так что, если это вас беспокоит, этого следует остерегаться.
Персонал - Очень дружелюбный и любезный! Я заметил, что мы не получим лучшего обслуживания, если не будем давать чаевые, даже в буфетах. Это не беспокоило нас настолько, чтобы быть негативным.
В целом отличная поездка, и мы вернемся :)
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Dmitri L
Отчет о курорте Ocean Coral & Turquesa: Роскошь, Комфорт и Развлечения для Всей Семьи
Недавно мне посчастливилось побывать в прекрасном курортном комплексе Ocean Coral & Turquesa, и я должен сказать, что это был исключительный опыт с момента прибытия до момента прощания.
Одним из основных моментов во время моего визита было предложение гастрономии. Рестораны класса люкс, такие как Blue Moon, Casa del Mar, Sensai, Hacienda Los Girasoles, Ritratto D'Italia и Route 66, обещают порадовать разнообразием изысканных вкусов, которые удовлетворили даже самые взыскательные вкусы. Кроме того, три бара и два закусочных ресторана предлагают вкусные варианты для любых привкусов.
Для семей с детьми программа Daisy Club - настоящее благословение, поскольку она предлагает разнообразие мероприятий, созданных для развлечения как самых маленьких, так и подростков, что позволяет расслабиться всем членам семьи.
СПА-центр курорта был еще одним выдающимся моментом. С широким выбором процедур, направленных на расслабление и омоложение, это идеальное место для побега от стресса и немного побаловать себя.
Для тех, кто предпочитает оставаться активным даже во время отпуска, полностью оборудованный фитнес-зал - отличное место для поддержания формы. Кроме того, четыре удивительных бассейна, специально спроектированных для детей, делают пребывание еще более приятным для семей.
Стойки для проведения мероприятий также заслуживают упоминания. С четырьмя залами для встреч, вмещающими более 120 человек, курорт является идеальным местом для проведения любого мероприятия, начиная от конференций и заканчивая свадьбами.
Не могу не упомянуть тематические номера, которые добавляют дополнительное очарование пребыванию. Впечатляющие декоративные зеркала создают уникальную и уютную атмосферу.
И, конечно же, я не могу не упомянуть разнообразие развлечений. С двумя театрами, предлагающими различные мероприятия каждый вечер. Кроме того, впечатляющий теннисный корт и спортивная площадка предоставляют возможность наслаждаться активными занятиями на свежем воздухе весь день.
Наконец, но не менее важно, я хотел бы особо поблагодарить Паолу, Пабло из команды групп и продаж, Габриэлу и Патрицию из команды безопасности. Их профессионализм и доброжелательность сделали мой визит запоминающимся.
В заключение, Ocean Coral & Turquesa - это не просто курорт: это полноценный курортный комплекс, предлагающий роскошь, комфорт и развлечения для всей семьи. Мы определенно вернемся в будущем!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Jimmy G
Пятый раз не разочаровывает!
Это было наше пятое пребывание в Ocean Coral & Turquesa, и это не разочаровало!
Фрэнки и Висенте были лучшими барменами! Фрэнки - самый веселый бармен, который был у нас в гостях. У него всегда самая большая улыбка и лучший настрой. И Висенте приготовил лучшие коктейли среди всех барменов! Марисела была лучшим сервером. Она была везде и всегда помнила все наши предыдущие заказы на выпивку!
Авраам был так внимателен ко всему, что нам нужно было на протяжении всего нашего пребывания!
Пенная вечеринка была лучше, чем мы помним. С конкурсом диджеев и танцоров это было лучшее, на чем мы были. Огненное шоу было лучше, чем то, что мы видели на Таити!
Обслуживание в Ocean Coral & Turquesa поэтому мы продолжаем возвращаться. Персонал абсолютно лучший и кажется, что они все там, чтобы убедиться, что вы провели лучшее время.
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Patricia M
Ужин с друзьями
Удивительная еда мне нравилось все, что наш сервер Francisco был совершенен . Не терпится вернуться и попробовать больше своей еды. Лучший ресторан. Здесь были отличные вегетарианские варианты, и стартер и десерт были отличными. Обслуживание было очень быстрым,
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Kirk Patrick Miller
Обращаются как с семьей
Ну, я чувствую, что это место, как и люди, семья.
Замечательная еда, замечательный вид, красивые бассейны, отличное обслуживание, и было приятно видеть, как они обновляют номера, чтобы оставаться на вершине.
Новые номера довольно солидные. Пара, которая пошла с нами, была в тех комнатах. Большие, красивые зеркала, USB-порты, красивые цвета... и они только начинают работать, как, кажется, и остальные комнаты.
Если бы вы собирались, я бы очень советовал заплатить за Привилегию, если у вас есть возможность. Утренний персонал «Привилегии» – один из лучших, что я когда-либо видел.
У меня аллергия на молочную продукцию, и специально для меня каждое утро пекли особый хлеб. Говорите о службе!
Фриди, Эдуардо, Мигель, Хесус, Эмануэль, Сусана и шеф-повар Лоренса были не просто внимательными, а добрыми людьми, которые постоянно выходят за рамки.
Несколько других ключевых людей, которых я должен упомянуть, потому что они потрясающие, и я бы попросил их, когда вы пойдете:
Рикардо в бассейне для взрослых суетится так, что я не могу объяснить, и это просто удивительно.
Вилла Марина, Рикардо и Хавьер просто эффектны.
Анхель и Джейме на привилегированном ужине - профессионалы во всех отношениях.
Оскар в мексиканском ресторане знал, когда нам нужна заправка, еще до того, как мы спросили, и дворецкий Карлос был замечательным.
Я уверен, что мне не хватает людей, потому что весь персонал в Privilege был просто потрясающим, также ведущие и менеджеры. Двух женщин мне не хватает, и это меня убивает. Они были менеджерами ресторана. Они заслуживают упоминания.
Как человек, работавший сервером, я считаю очень важным, чтобы гости нашли время подумать о людях, которые делают свое государство запоминающимся. Государство не было бы прежним без упомянутых людей. Это просто не было бы отдаленно близко к тому же опыту. А Есения, консьерж нам всегда как-то помогает, будь то поправка чего-то для большего комфорта, или проводы на экскурсии и многое другое.
Учитывая, как сильно работники прижимаются к себе, чтобы угодить гостям, я до сих пор удивляюсь, сколько людей даже не удосужились оставить доллар или два на столе.
Когда вы все едите стейк и имеете бесплатную верхнюю полку, ликёр, несколько долларов, кажется, меньшее, что можно сделать.
Поскольку изменение климата продолжается, на пляже стало больше морских водорослей, чем в предыдущие годы, но они делают все возможное. Есть мелочи, которые всегда можно улучшить или усовершенствовать, и мне кажется, что они стараются каждый год.
Я думаю, что отремонтированные комнаты сделают его еще лучше, так что я бы очень советовал. Обязательно возьмите с собой солнцезащитный крем. Цена в магазине. И просто прекрасно провести время! 5 / 5 !
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Aleshia E
Лучший СЕРВИС!!
Еда была совершенно потрясающей, но персонал / обслуживание было СОВЕРШЕНСТВО! У каждого из нас был свой закуска, салат, суп и елка. Все они были вкусными! У нас было 3 дня рождения на нашей вечеринке, и Наши сервера принесли торт и спели нам Happy Birthday!
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Brent H
Лучшее путешествие!
Это был наш 8-й раз здесь. Мы пришли сюда, чтобы отпраздновать 20-летие, потому что это наше счастливое место. Мы были на более дорогих и роскошных курортах, но НИ У КОГО нет приятных людей, как в октябре. Четверкой, которая возглавила наш список в этой поездке, были Рикардо Пут, лучший в мире бильярдный сервер. Если бы я мог нанять 10 Рикардо, я бы смог захватить весь мир! Парень каждый день ломает задницу, и я тоже отличный человек. Хосе Лопес был лучшим нашим консьержем в бассейне, и это о чем-то говорит, и наш дворецкий, Олдрин, Проверял нас каждый день, прислал дополнительную воду в наш номер и убедился, что наш ужин был забронирован для нас. Ты не сможешь победить это место по цене. Всегда как вернуться домой!
Читать полностью
4
17 сентября 2024 | TWorthington15
Вечерние развлечения
Мы были очень разочарованы нашим семейным отдыхом в этом году, но больные стараются сказать немного обо всем.
Регистрация была фактически быстрее, чем ожидалось, и персонал был действительно радушным.
Наш номер был хорошим и удобным, Мы никогда не очень суетиться о номере, пока есть хороший воздух мошенник и чистые простыни. Обслуживание номеров также было не слишком плохим.
Ожидал большего от ресторанов, обслуживание было немного медленным, но мы заметили, пока вы даете чаевые, это становится быстрее.
Разочарование было вечерним развлекательным. Нам говорили, что есть Abba Shows, Rock n Rock и Michael Jackson Tributes и что нашим детям они действительно понравятся, но мы их никогда не видели, вместо этого были очень низкие бюджетные выступления, певцы с музыкантами, другие гости включали мою семью ушли в фойе, мы больше веселились с официантами.
Мы ожидали гораздо большего от развлечений, так как наши друзья были в этом отеле в феврале этого года и провели отличное время.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | ahahn04
Wonderful
Еще раз отлично провел время в октябре! Служба была на высоте от нашего дворецкого Олдрина. Альфонсо, Рикардо, Хосе Лопес (Педро) , Анхель, Матео - все в Привилегийной зоне были замечательны и всегда готовы помочь. Альфредо из спа был очень приятным и учтивым в общении. Жду не дождусь нашей следующей поездки. Спасибо за прекрасное время!
Читать полностью
6
20 сентября 2024 | Andrew Ronald B
Достать воду
Горячая вода иногда вообще отсутствовала, а давление от душа было очень низким. Когда я пожаловался, парень из приемной сказал мне, что я груб.
Угощения в номере в прибытии, к сожалению, армия муравьев попала туда до нас после двух жалоб кто-то пришел, распылил комнату и забрал тарелку, чтобы оставить ее на стене вне комнаты, где она пробыла два дня.
Персонал был приветливым и доброжелательным, но если вы не чаевые могли занять некоторое время, чтобы получить напиток в бассейне.
Люди курят и вейпируют вокруг бассейна Эль-Бесо, и им ничего не сказали
Если у Вупу есть правила, придерживающиеся их.
Я бы вернулся в этот отель. НЕТ.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | TonyaDawson
Грустно уходить!
Мы только что покинули Ocean Coral и Turquesa сегодня утром. Это была моя третья поездка сюда за последние 10 месяцев и второй раз, когда мы бронируем привилегии. Вторая поездка мы останавливались в Эль-Бесо (не привилегия), где номера, которые были обновлены, прекрасны, однако я считаю, привилегия вполне стоит того! Завтрак, обед и ужин в привилегированном холле всегда были замечательными! Фредди в комнате отдыха был очень мил с моим внуком, и он спрашивал о Фредди каждый день. Мы любили Мигеля, Эдуардо и Эмануэля в привилегированном холле, где ни одна просьба не казалась неразумной. Элизабет в клубе Дейзи была так дорога для моего внука, и он тоже любил ее и называл ее mi amor к концу недели. Элиас в баре ромашек был фантастическим и держал наши стаканчики полными. Рикардо и Марко были прекрасны на пристани для виллы и шведском столе! Если вы хотите поговорить с Альфредо о массаже, так как он супер милый и даст вам хорошую сделку. Изелла - наш любимый массажист в спа. Менеджер спа очень милый и сговорчивый также! Мы наслаждались всеми ресторанами, где стейк-хаус был наименее любимым в этой поездке. Предыдущие Поездки стейк-хаус был любимым. Мы не смогли отправиться на голубую луну в этой поездке из-за рождения малыша, но я думал, что это было удивительно в июне. Каждое утро они хорошо справлялись с задачей держать водоросли в сборе с помощью трактора. Услуги по ведению домашнего хозяйства и мини-бара были превосходными! Мы с удовольствием наблюдали за дикой природой, а енот угостился нашим мороженым. 🤣 Я заметил много живописи и обновления этого путешествия, которое, надеюсь, не сильно повышает цены.
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | sgray538
A Friendly “Bienvenidos a México”
Мой десятый визит в Октябрь с различными семейными конфигурациями. На этот раз с мужем, сестрой, братом - в - законе, и двумя маленькими - взрослыми внуками. Ребята играли в пляжный волейбол каждый день (спасибо команде аниме) , водное поло, они пользовались тренажерным залом, ели много мороженого (Мэри потрясающая) , смузи, и фрапс, и ходили на все ночные шоу. Особенно им понравилось огненное шоу, которое действительно впечатляет.
Остальные большую часть времени проводили в бассейне или у бассейна для занятий, встречались с ребятами за каждым приемом пищи. Кудо Ивану в буфете, который помог организовать Uber в Пуэрто Морелос. Особая кричалка Антонио, тоже на завтраке. С расстройством желудка я искал свежий банан, а когда его не оказалось, он вернулся с «сиротским бананом, мадам».
Пляж был самым чистым за последние годы, маленькое количество саргассума сгребалось ежедневно, а вода была радушно прохладной в палящую жару.
Кофе Майка был нашим местом встречи, не только благодаря блестящему кондиционеру и хлопьям, но Росио и ее коллеги драгоценные камни за стойкой.
Елена в службе поддержки, и ее команда за столом (Таня, Алехандро, Джаред) , терпеливо настраивала мой первоначальный запрос, с учетом изменений в нашей группе.
Муж сделал бронирование экскурсии атв/зиплайн/сеноте через on - сайт Дайв - Это команда Мексики... . очень удобно и эффективно. Поскольку ребята не брали на экскурсию деньги или кредитную карту, они не могли приобрести пакет фотографий в конце, а цена, указанная постфактум, была выше. Никаких фотографий занятия, которое им всем безмерно понравилось.
Из-за низкой заполняемости ресторанов каждый день закрывался как минимум один, вилла Марина закрывалась каждый день на ремонт. Наше единственное разочарование было в нашу последнюю ночь, нам сказали, что нам нужно бронирование для ресторана, в котором было четко указано “не нужно бронирование” в приложении Н 10. Хотя сидело всего несколько человек, нам отказали. К счастью, милая женщина (Беатрис? ? ) в Ritratto D’Italia (одна с пометкой «нужны оговорки») сжалилась и усадила нас. Еда была вкусной и Эдуардо внимательным.
Небольшое раздражение вызвала TraficTours, компания, с которой Н10 заключила контракт как с аэропортовым шаттлом. Водитель не высадил нас в октябре, вместо этого он отвез нас в ОМР вместе с другими пассажирами фургона, добавив к нашей поездке дополнительный час. Наверняка это была честная ошибка, они ежедневно курсируют столько путешественников, и ни в коем случае не отражение на курорте.
Несмотря на жару, я не думаю, что мы где-либо встречали ни одного грубого, угрюмого или бесполезного сотрудника. У Октября действительно замечательный штат! Еда вкусная и обильная, напитки холодные, вечерние развлечения оживленные, кровати удобные. Не шикарные, не суетливые, Ocean Coral и Turquesa – наш любимый из многих курортов, которые мы посетили за 25 лет путешествия в Кинтана-Роо.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Nathan
Персонал бассейна сделал этот праздник
Эдуардо, Алехандро, Густаво, Антонио, Джоэль, Хильда, Гиймот и Эдуард! Все сотрудники бара у бассейна просто потрясающие, мы не переезжали из бара у бассейна всю неделю, они сделают все для вас, они делают впечатления здесь намного лучше! Есть много других сотрудников, которые отличные, но эти сделали поездку настолько особенной! Первый раз здесь из Великобритании и поездка была потрясающей!
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Daljit B
Ocean Coral и туркеза
Благодаря Хосе Лопесу, консьерж бассейна, мы отлично провели время в бассейне. Он был очень внимательным и имел наши шезлонги у бассейна заказанные и готовые для нас каждое утро. Он очень обходительный и такой профессиональный и трудолюбивый человек. Спасибо Хосе, что сделал наше пребывание особенным.
Спасибо нашему Рикардо в бассейне Эль Басо. Он был очень внимательным и полезным. Отлично провели время и благодаря ему выпили. Рикардо такой приятный и добрый. Спасибо Рикардо, что снова сделал эту поездку особенной
Читать полностью
2
04 октября 2024 | andriy berketa
ужасная служба от руководства
все было более или менее замечательно, пока в конце тебя не попытались ограбить. Вам нужно сфотографироваться и записать все, что вы сделали в ресторане, потому что на чеке - из отеля с вас снимут деньги за то, что вы не заказывали. мало того, что вы оставляете большие чаевые в ресторане, вас еще и пытаются ограбить. впервые в жизни у нас был такой опыт,
Читать полностью