Omni Hotel & Villas Cancun
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
26 марта 2011 | heckville
Превосходное соотношение цены и качества за исключением качества воздуха в помещении.
Мы только что вернулись после двухнедельного пребывания в Omni Resort с 11 по 25 марта 2011. Курорт - очень чистый, очень хорошая еда, превосходное обслуживание и персонал. Не упустите предложения о таймшере, когда вы подойдете к информационному столу. Помните, что в Мексике нет ничего бесплатного, за обещанием бесплатного подарка последует 6-часовая презентация, на которую вы потратите впустую полдня. В целом этот курорт очень хороший, за исключением качества воздуха в нашей комнате. Кондиционер был включен все время, но он не работал в режиме, установленном на термостате, от чего в нашем номере было очень холодно. Также там явно пахло плесенью. Мы вернулись домой этим утром в 7:00, и у меня теперь тяжелое воспаление легких. Очень жаль, поскольку в этом курорте - одно из лучших обслуживаний, но мы будем, вероятно, искать другое место на следующий год из-за качества воздуха в нашей комнате.
Читать полностью
10
09 мая 2012 | Roam333665
Пребывание в отеле
Долго выбирали отель, который бы соответствовал всем требованиям, остановись с супругом на этом, не пожалели. Отель замечательный, еда превосходная (система всё включено), пляж белоснежный, номер с лоджией с видом на океан, никаких строек, постороннего шума, в номере убирались по несколько раз в день, что было чрезвычайно приятно, единственный казус был только в нашей уборщице, которая выставляла температуру в номере на 18, из-за чего было жутко холодно в начале и ещё в номере не было тапочек, а пол был всегда холодным. Химчистка была оперативной. В отеле есть услуга аренды авто, которой мы с радостью воспользовались, также есть холлы, где можно бесплатно посидеть в интернете, правда недолго, не более 15 минут за 1 посещение, но этого было достаточно. По вечерам были шоу с артистами, караоке.
Читать полностью
10
17 августа 2012 | Pavel287
Оставил незабываемые воспоминания
Отдыхали в Мексике первый раз, сами прилетели из Эстонии, до этого были во многих странах и на востоке и в Африке, все таки этот отель очень понравился. Такого дружелюбного персонала я еще не встречал ни где. Я благодарен за свои отпуск в этом супер отеле. Рекомендую всем. Мы брали только завтрак так как каждый вечер выезжали на автобусе в город и это нам было достаточно.
Читать полностью
10
11 сентября 2013 | DenisGolovko
Все было на высшем уровне!
В Мексику поехали впервые, отдохнуть и самое главное провести свадебную церемонию. С первого дня оценили качество обслуживания (настолько доброжелательный народ), питания (кухня разнообразная и вкусная).На территории отеля 6 ресторанов и несколько баров, 2 бара на пляже что очень удобно. Потрясающий номер с лоджией с шикарным видом на море. Номер убирался 2-3 в сутки, причем ни разу не застали время уборки, как будто выжидали когда мы уйдем). Пляж тоже нельзя обойти вниманием, чистый песок, обилие зонтиков из пальм и лежаков. Попали в период когда по вечерам на пляж из моря выползали огромные черепахи для от кладки яиц!Зрелище просто супер. Сам отель расположен рядом с музеем Майя, который расположился прям на месте древнего поселения, сохранилось множество построек и одна пирамида в отличном состоянии. Так же не далеко на общественном транспорте до шопинг центров.Всем кто планирует посетить Канкун, рекомендую выбрать этот отель. И особая благодарность официанту Андрессу, за позитивное настроение и оказанное внимание.
Читать полностью
8
14 ноября 2013 | Kir M
Хорошо
Был в Мексике впервые. Отель выбирать не приходилось, поэтому выбор пал на этот отель в директивном порядке)
В целом в отеле чисто, персонал вежливый.
В комнатах немного простовато, но возможно для Мексики это хороший уровень.
Еда в ресторане надоела уже на третий день.
Но несмотря на все минусы, в Мексике уникальная атмосфера, которая делаем прибывание замечательным и незабываемым.
Читать полностью
10
30 октября 2013 | jcoe1
Отпуск в Канкуне в отеле Omni в октябре
Мы чудесно отдохнули в отеле Omni. Отель содержался в чистоте и порядке. Персонал изо всех сил старался сделать все, чтобы вы остались довольными. Сильвия в баре вестибюля всегда следила за тем, чтобы мы не остались без напитков, и всегда помнила о том, какие напитки мы любим. Веселый парень Карлос, который работал у шведского стола на завтрак, был на высоте. На обед мы заказывали Пинаколаду, и нашим официантом был Хосе. Он всегда приносил нам что-нибудь особенное, либо рассказывал нам о еде или напитках, которых не было в меню. Еда была очень вкусной. Иногда чаевые делают чудеса.
Читать полностью
10
26 ноября 2013 | Larisa83
Отличный отель
Отличный отель! 5 ресторанов кормят, на убой. Наливают с удовольствием. Большая территория, отличный пляж. Всегда есть лежаки, всегда все чисто и ухоженно, стаканы нигде на пляже не валяются. Сам отель очень чистый и очень красивый. Очень приветливый персонал, туда хочется возвращаться снова и снова. Была в Мексике 4 раза, но в отель Omni еду второй раз. Там действительно сказка!
Читать полностью
10
12 декабря 2013 | dkuprin87
Прекрасный отдых в прекрасном месте!
Первый раз были в Мексике, отель находится в сердце туристического Канкуна. Отель предоставляет все, что нужно для отличного отдыха, очень вкусная еда, напитки. Комната была всегда чистая, а вид был прямо на море!
Читать полностью
10
30 июля 2014 | 578irinas
Классный отель
Останавливалась в этом отеле дважды. Очень нравится атмосфера. У отеля свой прекрасный пляж. Номера просторные с красивым видом на море или на лагуну, большие балконы. Вкусная еда. Особенно понравился итальянский ресторан. Посетить его можно за неделю 2-3 раза, предварительно забронировав время у консьержа.
Wi-fi хорошо работает только в лобби.
Читать полностью
10
08 мая 2015 | Mila
Отель для семейного отдыха и деловых командировок
Регулярно останавливаемся (август - ноябрь 2014) с мужем в этом отеле, когда мужу необходимо встретиться с клиентами из Канкуна.
В период с августа по ноябрь 2014 года останавливались 4 раза в этом отеле.
Уровень обслуживания в отеле на высшем уровне (как и все обслуживание в Мексике).
В отеле присутствует функция "все включено".
Мы фактически всегда заказывали завтраки, обеды и ужины в номер, так как всего за 5 долларов (с условием "Все включено") вам принесут ваш заказ в номер.
Летом в Канкуне не сезон, а потому можно за целый день отдыха у бассейна не встретить туристов.
Персонал приветливый и доброжелательный.
В отеле работают несколько ресторанов.
В номерах чисто.
Это отличный выбор для экономных туристов, в отеле можно недорого и очень хорошо отдохнуть всей семьей.
Желаю отелю процветания!
Читать полностью
10
20 марта 2016 | ANDRÉS
Дорого. Роскошно. Презентабельно
Этот 5-звездочный курортный отель с великолепным видом и превосходными удобствами находится между сверкающим Карибским морем и уединенной лагуной Ничупте, всего в нескольких шагах от магазинов, ресторанов и ночных клубов.
Отель Omni Cancun располагает бассейном с постепенным увеличением глубины с водопадами и баром у кромки бассейна. Также на территории отеля имеется детский бассейн и большая гидромассажная ванна с видом на море. Гости могут позагорать на усаженном пальмами пляже или поиграть в волейбол, теннис и баскетбол.
Спа-салон отеля Omni прекрасно подойдет для отдыха после увлекательных прогулок по окрестностям или игр на пляже. Гостям предлагается массаж и процедуры по уходу за лицом и телом. Гости также могут расслабиться в паровой бане, потренироваться в полностью оборудованном фитнес-центре или посетить салон красоты.
Понравилось абсолютно все!!! Питание отличное, все свежее, очень вкусные мясные блюда и блюда из морепродуктов. Везде чистота, постоянно убираются. Просторные уютные номера со всеми необходимыми принадлежностями. Отдыхом в этом отеле остались очень довольны
Читать полностью
8
18 июня 2018 |
Отличный курорт!!
Отличный Курорт, однако, который мне не понравилось, как представители таймшера просто стоят вокруг в вестибюле и агрессивно заставляют вас сделать представление с 2 часа. Это делает вас wabt, чтобы избежать лобби. Мне нравится вид на Лагуну гостиничных номеров. Мне очень понравились рестораны на территории отеля. Я возненавидел шведский стол, но персонал был отличный.В целом. Это была отличная поездка.
Читать полностью
10
19 июня 2018 |
Рай!
Я останавливался в Omni много раз и всегда возвращаюсь из-за его замечательного персонала!! От Хосе и Виктора во Владельцах Отпуска офис в наш любимый ресторан La "Пинья и превосходный персонал адана, Хосе и Виктора улучшить обслуживание у бассейна Артуро и херальдо — мы не могли быть более довольны! Наши номера чистые и в отличном состоянии превосходным обслуживающим персоналом! Бассейны и команда обслуживания работают не покладая рук, чтобы поддерживать все красивый! Добавьте это вместе с прекрасным выбором еды и напитков, и потрясающим видом и пляжа, и вы испытываете — рай!
Читать полностью
8
20 июня 2018 |
Отличный непринужденный отдых!
Мы забронировали номер в отеле с "все включено", потому что хотели положенный - спина отпуск, и это было здорово! Рестораны - все замечательные, и я сделал то, что рекомендуется остальными отзывами забронировать их во время выписки (в том, поэтому мы смогли попробовать все рестораны. Еда и напитки весь день доступные, поэтому это очень удобно. Персонал был великолепен! Все были такие дружелюбные и отзывчивые. Я снял 1 звезда, потому что номера не звуконепроницаемые. Мы могли слышать все, что в коридоре, и на одну ночь пара пьяных парней выслушала в коридоре и разбудила нас. Мы позвонили на ресепшн, и он позаботился об немедленно.
Читать полностью
4
21 июня 2018 |
Вы получаете то, за что платите
Плюсы: курорт дешевая, и я, как правило, получает быстрое обслуживание в баре.Минусы: есть огромное количество детей, поэтому вы всегда слышите их. Было также много шума от стройки от пляжа, бассейна и гостиничного номера. Нам дали вид из окна лагуны, в котором была дверь, соединяющая в соседнем номере. У наших соседей в том соседней комнате, по крайней мере, полная семья, запихиваемая в эту комнату. Мы слышали каждый разговор, который у них и каждый шаг, они заняли (и каждый Двери закрылись со) все время, пока мы там были. Я упомянул, что обслуживание в баре хорошее, но я всегда обслуживался слабые напитки. Выбора спиртных напитков плохой, то, что я ожидал за эту цену. Еда так себе.Резюме: Если вам нужно место, которое дешево, все включено для детей, не нужно в большом отдыхе или спокойную и не помните о еды среднего качества, это место.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Семейный отдых
Во время моего пребывания обслуживание было изумительное, а еда была за пределами слов. Я хотел бы выразить признательность официантам для него отличный сервис, и я хотел бы к публичному выражению благодарности Элиаса Гомеса Эрнандеса, там было чудесное обслуживание! Это в целом пребывание было впечатление, которое я буду помнить навсегда
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Отличная поездка с подругами.
Мы были приглашены друзьями, которые являются членами клуба. Мы заплатили за "все включено", и это стоило своих денег. Обслуживание было отличным в буфете Элиас был превосходным, обращались с нами как с королями. Обслуживание у бассейна с Линдой и Хильберто всегда было так на нем снова наполняющими напитками, даже когда мы были на самом деле в бассейне. Убеждаясь мы заказали еду, приготовленных на гриле за обедом. Все были очень гостеприимными. Мы заказали обслуживание номеров однажды ночью, еда была довольно хорошей. Мы ели в DaVincys, обслуживание и еда были превосходны. У меня была Лазанья, это было восхитительно. В целом мы прекрасно провели время. Я рекомендую этот курорт.Единственный залив - пьяного гостя вырвал у бассейна с баром, поэтому они должны были закрыть бассейн. Она была очень нетрезвой и если из попросил выйти из бассейна, когда ее друзьям пришлось практически нести ее вокруг причины около бассейна, она продолжала падения...
Читать полностью
8
22 июня 2018 |
Отменил рейс, временный незапланированным отдых
Наш рейс был отменен, супер расстраивающие обстоятельства, учитывая, как мы прибыли, как только мы были здесь, впечатление было шикарно, отличными бассейнами / пляжем, обслуживание было на высшем уровне, Элиас Гомес Эрнандес был превосходным берущим заботы, он был очень дружелюбным и любезным, и он даже помог нам найти наш номер и куда сходить на ужин, который был очень потрясающим, как я сказал, что мы были размещены сюда в последнюю минуту и из-за гостеприимства (особенно Элиас! ) мы смогли максимально насладиться очень расстраивающую ситуацию.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Отличный сервис, чистые номера, расслабляющая поездка
Я нашел это потрясающее предложение по системе "все включено" для нашей последней поездки в Канкун. Я ничего не знал о Канкуне или Omni, когда я бронировал, но это было очень впечатляюще и чувствовали себя в безопасности. Вся еда и напитки в Omni была включена в наше пребывание. Еда была превосходной, обслуживание было безупречным, а пляж был, что нуждалась душа.Вот несколько чаевых. Во-первых, мужчины должны купить брюк. Есть сказочное на итальянском ресторане места под названием DaVinci, который был восхитительным, но мужчина но там вы должны носить штаны в противном случае они отказали. Во-вторых, привезите противоречивых однодолларовых банкнот. Персонал работает очень трудно, поэтому мы дали чаевые нескольким долларам каждый раз, когда у нас было что-нибудь поесть или выпить и они был очень благодарен и внимательным. Еще было, когда мы сели на автобус в город. Это были США за 1$ каждый раз, когда вы сели в автобус, который был намного более дешевым, чем такси. Так, за 2$ вы можете добраться до центра города и осмотреть достопримечательности и вернуться в свой отель. Автобусы только проживание, будьте на ваших пальцах ног! В-третьих, вы можете получить бекон каждое утро. Вам надо только попросить своего официанта. Они не возложили его в меню или в шведский стол, потому что люди захватывают слишком много. Поэтому, пожалуйста, закажите его, если пожелаете и наслаждайтесь.Мы были там в День матери и нашей свадьбы, и персонал выдал нам особенного лечит от каждого случая. Мой муж также пытался вспомнить свой испанский из школы, и весь персонал был очень своего рода терпением, отвечая на вопросы о языке.Единственная часть, которая не была интересной, была торговой видом собственности, но это была наша ошибка для того, чтобы не догадаются, что это было то, что подписывалось на то, когда нас встретили в лобби. Однако несмотря на то, что мы отказались, они все равно дали противоречивых бесплатного вещей в течение нашего времени. В дополнение к пустякам у нас были ваучеры, чтобы добраться 2 в 1 массажа в спа отеля, и он толкнул противоречивых выключать нашей поездки акваланга в Акваланге Канкун (также восхитительный КСТАТИ! ). Короче, это великолепно сработало.Говоря о плане собственности, мы познакомились с великолепными гостей, приезжающих в это на том же месте в течение 20 лет, и мы стали правдивыми друзьями. С их черными нарукавными повязками они заказывали фото с верхом - напитки полки для всех нас. Он не стоил им ничего дополнительно. Итак, это было прохладно бонусом, чего мы не ожидали.
Читать полностью
2
22 июня 2018 |
Ограбленные в вилле Omni
Мы арендовали Виллу № 1029 на курорте Omni в Канкуне, которым управляет VRBO в июне 2018. Раздвижные стеклянные двери, виллы плохо закрывалась, что-то было сломано на механизме ловушке. В последний день нашего пребывания, пока мы на пляже кто-то проник в виллу и украл все наши наличные. Они не взяли наши кредитные карты или что-либо еще имеющее значение, но у нас было 370$ наличными, которые они взяли. Мы сообщали об этом владельцу виллы ДР Judy Van Stralen, и она отрицала, что дверь не закрывалась должным образом и сказала, что она не полагала, что кто-то взял наличные. Пожалуйста, будьте очень осторожны, если вы арендуете Виллу № 1029
Читать полностью
10
23 июня 2018 |
Медовый месяц
Удобства / отель очень красивый! Весь персонал был уровнем наш номер. Антонио в баре джакузи был исключительным. Маркос менеджер организовал специальный уединенный ужин для нас. Мы очень рекомендуем этот курорт по системе "все включено".
Читать полностью
10
23 июня 2018 |
Прекрасное место для проживания, в то время как в Канкуне
Только что вернулись после 7 дней в Канкуне. Отличное обслуживание и очень чистые номера. Мы заплатили за "все включено", и это стоило своих денег. Вся еда и напитки в Omni была включена в наше пребывание. Еда была превосходной, обслуживание было безупречным.Возьмите с собой противоречивых однодолларовых банкнот. Персонал работает очень трудно, поэтому мы дали чаевые нескольким долларам каждый раз, когда у нас было что-нибудь поесть или выпить и они был очень благодарен и внимательным. Еще было, когда мы сели на автобус в город. Это были США за 1$ или 12 песо каждый раз, когда вы сели в автобус, который был намного более дешевым, чем такси. Автобусы только проживание, так что будьте внимательны, сев на автобус.Я хотел бы выразить признательность официантам для него отличный сервис, и я хотел бы к публичному выражению благодарности Хосе, Адана, Виктора и менеджера Маркоса из ресторана La попробовать пина коладу У них было чудесное обслуживание! Это в целом пребывание было впечатление, которое мы запомним навсегда.В целом, мы обязательно вернемся в курорт Omni Cancun и Виллы. Это были впечатления на всю жизнь, и у нас нет причин, идти куда-то еще.
Читать полностью
10
23 июня 2018 |
Чувствуешь себя как второй медовый месяц!
Мой муж и я взяли 5-дневный отпуск в Канкуне, Мексика первая неделя июня. Мы останавливались на курорте по системе «все включено» Omni Cancun и Виллах. Отель был абсолютно красивым! Хотя мы не выбирали номер с видом на океан, наш номер с видом на лагуну был прекрасным! Мы провели большую часть нашего времени на пляже и наслаждении океаном. Вода была таким образом синяя и ясна. Просто захватывающий дух! Варианты питания были отличными и было достаточно изменения, чтобы не скучать с той же самой вещью. Нам очень понравилось есть в Пине Колада на завтрак и ланч. Еда была восхитительной, но вид был восхитительным! Я мог весь день смотреть на океан! Персонал в Пине Колада был всегда настолько хорошим и радушным. КОКОМ Хосе был настолько милым! Он провел свое свободное время, говорящее с нами о местной жизни, и даже предложил брать нас вокруг Канкуна в его выходной (возможно, когда мы возвращаемся в следующем году). Большая часть персонала была очень представительной в Omni и от разговора до них, похоже, что у них есть замечательный менеджмент, кто хорошо заботится об их персонале, который является отличным пунктом для нас. Нашим любимым рестораном там был Винчи (высококлассный итальянский ресторан). Они ели суп (всех вещей), который походил на рай в вашем рту - я думаю, что это была петрушка, базилик и некоторые сливки. Перепел, омар и паста были также восхитительными. Единственная жалоба - то, что персонал в Винчи был очень приятным. Они не были грубыми, но они также были очень хорошими. Оба из времен, мы поужинали там, они выглядят расстроенными, и мы чувствовали, что они были расстроены нами, когда мы задали вопросы. Честно, если бы еда не была настолько невероятной, то мы не вернулись бы из-за официантов. Кроме этого, наша поездка была восхитительной. Мы решили сразу же, что возвращаемся в следующем году.
Читать полностью
8
25 июня 2018 |
ARTURO является причиной того, что мы вернемся в этот курорт.
Отелем Omni был чистым. Номера с видом на океан хорошие, но обычно разве так не? Персонал ключ. У нас было самое лучшее здесь в Омни. Все другие будут по сравнению с ARTURO отсюда. Он был самым лучшим и внимательными официантом, которого мы когда-либо видели. Мы были группой из восьми человек, и вы можете подумать, что мы были единственными на курорте. Он был там в нашу просьбу, каждый день весь день. Еда на шведском столе была на грани, который является причиной 4 звезды, но нам очень понравился мексиканский ресторан у бассейна, на обед. Другие рестораны - бронь только и были сложно войти в на каникулы, которые будут удобными. Мы ели итальянский ресторан одну ночь в 9 вечера. Это было хорошо. Бары у бассейна и бар у бассейна закрываются рано, что разочаровало особенно джакузи и бар на пляже, но они были просторными и хорошими, как и пляж в отеле.
Читать полностью
10
27 июня 2018 |
Отпуск Expectacular 2018
Я посетил Канкун Omni с 16 - 23 июня во второй раз. Это было восхитительным, интересным, развлекая. Отель, персонал и питание были исключительными. Персонал всегда выходил на встречу, чтобы вы чувствовали себя как дома. Развлечения у бассейна были интересными, и напитки были освежающими и хорошо приготовленными. Изабель и Алекс (сексуальная Изабель и сексуальный Алекс) были удивительными, дружелюбными и и хорошо обходился с гостями, они были жизнью группы. Смогу полностью recomen этот отель, и мы определенно вернемся сюда. Единственная печально часть была то, что мой отпуск был слишком непродолжительной. Продолжайте в том же духе, ребята и огромное спасибо за такой замечательный опыт. Нам очень нравится это место. ❤️❤️❤️❤️😘😘😘😘
Читать полностью
8
28 июня 2018 |
Родственная поездка
Взял мою 16-летнюю сестра в отпуске. Хороший курорт. Множество бассейны, чистые номера и много ресторанов.Еда: Сделайте свое заказали столики на неделю после того, как бронировать, или у вас будет только шведский стол как вариант. Все рестораны закрываются один раз, так что обращайте внимание на часы и расписание, который они предоставляют, если вы - планировщик, который центров на тех вещей. Они также предоставляют Информацию дресс-кода для ужина, так что никакого плана соответственно. Моя сестра наслаждалась суши и разнообразными вариантами обеда. Обслуживание номеров довольно быстрое и доступное во все часы за плату за доставку в размере 5$. Мини-бар ежедневно пополняется. Другие закуски для покупки в сувенирном магазине или Мини-маркете через дорогу.Напитки: Привезите свою собственную чашку типа йети, и они заполнят вашим любимым холодный или холодные напитки. Ограничьте 2 напитка на человека за раз, но это не является проблемой для большинства людей. Бар на пляже есть качели и также имеет плавание сторона. Бар главным бассейном - также поплавать бар. Бар в главном холле открыт в последний. Персонал всегда доступен, чтобы получить вам напиток и перепроверяет часто, чтобы посмотреть, не нужно ли нам что-то еще.Развлечения: Они предоставляют расписание на регистрации для на мероприятиях курорта. Большинство имеет место в главном бассейне, где DJ. Моя сестра наслаждалась бассейном и пляжным волейболом. Если вы предпочитаете тихий, выбирайте другой бассейн или есть много хороших мест на пляже. Ничего особенного в пешей доступности из других отелей и курортов. Доступен городской транспорт, но мы им не пользовались. Вы можете заказать все экскурсии на - место легко с большим выбором.Погода: Лившийся несколько раз, но всегда проходил быстро. Погода была низкой 80 с большинство дней.Клуб праздники: Я зарегистрировался, так что это стоило моего времени. Я с нетерпением жду будущих пребывания в Suite побольше, или вилле. Персонал был только услужливым и профессиональным. Средне если не интересовало 90-минутным плюс оформления.Спа: Мне сделали массаж, который был очень приятным. У них есть много услуг в наличии. Я не рекомендую получить маникюр и педикюр. Обслуживание было очень небольшой и простой за такую цену.Советы: Планируйте дать чаевые до посыльных, обслуживание горничной, дежурным спа, охранникам бара и официантам. В то время как это не рекламируется адекватное, и приятно.
Читать полностью
10
29 июня 2018 |
Детский клуб был замечателен для Kids!
Наш отпуск был очень приятным, так как у наших дочек (возраст 10 до 5) была такая замечательная неделя в Club Ребенка. Там Клуб для детей - открытое 10:00 - 18:00 каждый день, и девчонки были туда и обратно в течение дня. Адвокаты (Felicia & Maria) были настолько замечательными с нашими девушками, они завели непосредственных друзей! Каждый день был заполнен весёлыми мероприятиями, когда они хотели выйти скоро для того. Они сделали Pinatas, браслеты, картины и играли в большое количество игр внутри и на пляже. Мы обязательно вернемся, потому что наши девочки очень понравилось, так! Еще раз спасибо Фелисия и Мария для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу о наших девушки и разрешили отдыхать спокойные.
Читать полностью
8
30 июня 2018 |
Отличный отдых в целом. Менеджеры по таймшеру противные...
Действительно хороший отель, сотрудники очень приятные и услужливые. Еда была выше среднего, напитки - довольно слабые, необходимые двойные фото. В целом, мы прекрасно провели время. Единственный минус - менеджеры по таймшеру, они были очень грубыми и был совсем не профессионален. По бизнесу, который сделал знакомство с таймшера, был хорош.
Читать полностью
10
30 июня 2018 |
Отличный отель и отличное расположение
Канкун Omni похож на старый отель, но это не имеет значения, потому что находится в отличном состоянии, чистый, с отличным обслуживанием, и самая важная часть - персонал отеля, они замечательные от администратора коридорных, официантки, горничных бармена, пляжных полотенец, они угощают вас в незабываемом Канкуне дружелюбный стиль, особенно в ресторане Пина Колада расположен на пляже с красивым видом, попросите Эдуардо, он будет обращаться с вами, как король, восхитительная еда забыл упомянуть, что отель - все включено, расположение отличное, что у вас есть в шаговой доступности отличный музей, замечательное приключение Паркуе Майя Канцгн, а в 10 минутах, катание для клубов ночи Канкуна и торговых районов.
Читать полностью
10
30 июня 2018 |
Лучший курорт Experience из всех увиденных!
Это мой первый раз, когда-либо учитывая, что вы находитесь в Канкуне, и я несказанно рада, в котором я выбрал этот отель для отдыха за время моего пребывания там. Персонал очень милый и Хуана, чтобы сделать вашего времени чудесные впечатления. Несмотря на весь персонал был очень трудолюбивы, Osmar, Орландо, Фабиан, и Многие от бара заслуживают поощрительных премий для хранения хорошего отношения и давая превосходное обслуживание, несмотря на то, как много может быть. Кроме наличия хорошего Бара, отель также имел действительно хорошую еду, захватывающий вид на океан, и был настолько чистый, как могло бы. Отель также организует мероприятия для гостей, которые являются очень веселым времени, например, игры в бассейне в течение дня и какой-то территорию бассейна, танцующей ночью подходит для всех возрастов. Не упоминая, у них есть 2 бара у бассейна, который был удивителен!! Скоро я планирую вернуться и обязательно выбирать курорт Omni, чтобы остановиться в снова!P. S - у Мексики есть очень низко рабочая заработная плата не забудьте взять деньги, чтобы давать чаевые персоналу за их превосходное обслуживание! Обслуживание здесь не похож ни на один другой, и они очень старались, чтобы получить их.
Читать полностью
10
01 июля 2018 |
Поездка с подругами.
Только что вернулись из Канкуна Омни. Очень понравилось, что отель был достаточно маленьким, что вы можете найти все достаточно просто.Еда:Мы ели во всех ресторанах и никаких жалобы. Шведский стол был хорошим и всегда имела достаточно на выбор. Винчи былНаш любимый отель.Напитки:Несколько блюд пива. Tecate был главным. Это - то в холодильнике номера.У них был хороший выбор спиртных напитков. Позовите то, что вы любите, даже если вы не видите его. У них нет всего этого в поле зрения.Развлечения: некоторое шоу everynite.Бассейны: главный бассейн всегда случилось. Отличный персонал, играли в игры и хорошая музыка весь день.Пляж: в этом месте есть несколько достопримечательностей бассейна уровней так что будьте готовы кПройдите вверх и вниз по лестнице, чтобы попасть на пляж. Пляж всегда красивый. Также персонал ждет у вас на пляже, но если они не достаточно быстрые для вас 2 прибрежные бара. Вперед и Derag стулья ближе к воде, и они прибудут за подождать на вас.Нижнем этаже находится клуб расположен в ресторане Ла-Висты напротив лобби снаружи. Каждый вечер после того, как ресторан закрывается, они играют танцевальную музыку, а также огромный танцпол.К сведению. Мы были вчетвером девушками, у которых сначала было 2 номера с видом на лагуну в во время регистрации, но мы спросили, была ли доступная Вилла (которые потрясающие. YouTube это) и сколькими дополнительный будет так. Для небольшого количества дополнительных денег, что они сообщили бы нам. Нет Вилла была недоступна, но они все же переселили нас в номер, который был потрясающим бесплатно, так что все мы приехали, чтобы остановиться в одном номере. Он был огромный!!! Полностью оборудованная кухня, столовая, гостиная (частные) 2 кровати-раскладушки (отличные матрасы), супер большая спальня с двуспальной кроватью, джакузи. Две ванные комнаты.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | MsVeve
Какая восхитительная находка
У нас была неделя во время нашего медового месяца здесь, какое абсолютно удовольствие! Очень добрые и услужливые люди. Вода была восхитительной, как и еда, диетической начинается сегодня: o)Кровати - немного жестче, чем мои предпочтения, но не стоит, слишком много упоминания и распродажи таймшера являются расточителем достижения, но джентльмены были приятными, и нам хорошо выделили.В целом, стоит всех 5 звезд от нас и мы уже планируем еще одну поездку с группой семьи и друзей!
Читать полностью
6
03 июля 2018 | Sue M
Хороший, плохой, Пад Тай
Я заказал эту поездку для своей выращенной дочери и меня. Я был восхищен, чтобы побаловать ее к поездке по системе "все включено" только на женского времени... Я был в Канкуне с моим мужем и отлично отдохнули в Riu. Я надеялась на Omni, так как я останавливался в Omni в Далласе, Техас.Когда мы прибыли в Канкун Omni, нам дали расположение курорту и сказали, что мы должны были быть «единственными», чтобы посетить представление таймшера с надеждами на получение билетов Chinchen Itza за 60$ вместо 119$, для которых они шли. Мы были истощены нашей поездки, и она звучала великолепно. Им был нужен депозит в размере 20$, чтобы гарантировать, что мы примем участие.Встреча была в 8:30 на следующее утро, и нам дали звонком в 8 утра, чтобы убедиться, что мы приняли участие. Я не был доволен звонком-«будильником», но я встал и пошел, чтобы видеть Лучших Дневных людей экскурсии и забронировал нашу поездку за 80$ на человека. Это именно так происходит, который они голосовали за нового президента 1 июля, поэтому, никакой алкоголь не означает потребности заплатить больше. Мы столкнулись с человеком, который уговорил нас на завтрак, и я сказал ему, что мы купили экскурсию, и мы не посещали завтрак. Он спросил, сколько мы заплатили, и я сказал ему, что не имело значения, что мы не хотите сидеть в течение 90 минут, некоторое время делят. Затем он сказал, что билеты будут бесплатными. Хм... это не то, что вы вчера сказали.Назад к первому дню... когда мы зашли в номер, я думал, что он удобно расположен на первом этаже, и нам пришлось спуститься по одному лестничному пролету, чтобы добраться до него. Номер был нормальный, ничего особенного. Нет патио так наши купальники не протекал высушенный в нашем номере. Черт знает где действительно поставить их. Внушительная щель под нашу дверь, достаточно большой, чтобы позволить молодым ящерицам и всего того, что можно только подумать!Изюминка... бассейн и джакузи не закрывались, так как знаки сказали, что сделали это. Мы плавали до 10 вечера на одну ночь. Курорт предлагал довольно много бассейнов, чтобы поплавать из. Мы получили хорошую дрелью, ноги с лестницы... было так много лестницы! Бог благослови пьяных людей, которые наткнулись вверх и вниз по ним. Из курицы крылышками были Ель yumo!Персонал... они были замечательными. После первоначальной шапочку стряхивают парня таймшера, остальная часть официантов были великолепны! Мне очень понравился наш официант в баре. Она заботилась о нас каждый раз, когда увидела нас. Я бы сказал, что в последний день, наша горничная не убирала наш номер. Почему нет?Мы действительно сделали бронирование на индонезийского ресторана, и у нас был вид на лагуну. Мы заказали samosas и тунца, и это было разочарование. Мы нашли салатный бар, загрузили на зелени, иссушенном тунце, мидиях и осьминоге. Наше основное блюдо было пад тай и Желтая Говядина Карри. Я посмотрел на пад тай, и это было розовым... Я видел его, и он на вкус напоминало кетчуп. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Желтая Говядина Карри была ЗЕЛЕНОЙ! ТАК... у нас было больше салатов! Черт возьми, мы заказали? Мы не ели его.Если вы ищете недорогое время далеко, это место стоящее. Мы хорошо провели время самостоятельно, но некоторые вещи требуют ремонта. Я мог написать больше, но человек я устал...
Читать полностью
10
05 июля 2018 | DAWN G
Расслабляющий визита
Это отличный курорт по системе "все включено"! Я чувствую, что система "все включено" вот - действительно все включено! От ресторанов до напитков на пляже к 24-часовому обслуживанию номеров! Не все, что включено в некоторые курорты!Персонал абсолютно восхитительно! От входной двери до персонала пополнения пустых блюд запасов мини-бара ВСЕ БЫЛИ доброжелательны, веселые, ВЕЖЛИВЫМИ..... просто восхитительно! Я не могу сказать, что о других местах останавливался!По соседству есть прекрасное прямо музея. Пляж красивый! Это действительно заслуживает пятизвездочного курорта!
Читать полностью
8
05 июля 2018 | Cynthia L
Семейный отдых Barajas
Другой год еще один довольный отдых на курортах Канкуна Омни. В этот раз мы пробовали группу из 32 человек и готовили отличные воспоминания. Еще раз мы встретили Хосе Амартиниано в отеле Paloma, и было так же приятно увидеть знакомое лицо, как всегда мы получили изумительное обслуживание от него и нового официанта по имени Карлос в La отеле Paloma. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с Хосе, и очень доволен сервисом остальная часть моей семьи, получила встретиться с ним, потому что он похож на семью после всех этих лет. Хосе вид всех как, они - VIP, и делает впечатление в 10 раз более восхитительным. Позже мы столкнулись с Антонио в суши-баре, который был очень внимательным и замечательным со всеми детьми. На следующий день нас встретили с распростертыми руками Артуро в La Пино, которая всегда очень заботится и очень внимательна с нашей семьей. Мы любим догонять его и слышали о его семье. Крики также Адану в Ла-Висте, Эдуардо в La Пино и Карлосе в La отеле Paloma. Этот курорт для семейного отдыха, может оказаться не лучшим в Канкуне, но мы вернулись из-за обслуживания и услуг, которые мы построили с персоналом, упомянул выше, они, безусловно, делают этот курорт место, которое мы хотим вернуться к каждому году.
Читать полностью
6
06 июля 2018 | Jultritz
Стареет, но все равно хороший курорт
Друг был обильный и дал мне 2 из моих ночи клуба каникул на этом курорте. Мы все еще должны были выплатить 100$ каждый для все включено. Почти все сотрудники были очень любезными и приятными. Нам очень понравился ресторан на пляже и бассейны были хорошими. Пляжная зона ухоженная и приятная для плавания. Номер был хорошим, хотя все выглядело немного обшарпанный. Напитки показались довольно слабым разумное алкоголя. Еда была довольно хорошей до очень хорошего, но мы были разочарованы тем, что нет места не были открыты, когда мы были голодными однажды днем. Возможно, потому что это были четвертом и ресурсы собирались установить для такого количества барбекю. Но мы только что вернулись из дайвинга акваланга, и это было очень плохо, чтобы не иметь возможность получить еду, когда голодный. Все вокруг отеля приличные. Я предпочитаю меньше более близко курорты, поэтому я думаю, что считаю, основываясь на предпочтении тоже.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | anubis05
Восхитительные гостеприимство на более старом курорте
Мы путешествуем прилично и от людей intreaction мнение, это было восхитительно. Весь персонал пошел способом и вне помочь нам любым возможным способом. Мы опора на шезлонги у бассейна, кто-то, чтобы принять заказ на напитки. Мы с слишком много еды через дверь, спасения, кто-то там, чтобы открыть дверь. Я носил неверную обувь на ужин, и менеджер Juan Рамирес вышел из правила и довез нас жилье в последний момент в другом ресторане. Три приветствия для duee Иоанна Рамиреса и всего персонала. Это было потрясающе.На стороне минусов место довольно мертвое в похожем 21:00. Никакой ночной клуб, или что-либо еще. Но легко пойти в место для вечеринок рядом.В целом, восхитительный. И некоторые лучшие люди на курорте в жизни.
Читать полностью
8
07 июля 2018 | Cyril T
Очень хорошо!!
Потрясающая семейная поездка с Дочерью, зятем и Внучка!Это место для семьи и нет интересного стресса!Номера хорошие, у нас был вид на лагуну, который очень нравится! У дочери был вид на пляж тоже хороший. Лифты быстрые и прошло гладко и чистые коридоры.Обслуживание в буфете и ресторане было хорошим. Долларовая помощь! Ха-ха.Отличные услуги горничной.Классные бассейны! Отличный пляж... Напитки всегда доступен.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | erica m
4-го июля отпуск!
Лучший отель в районе Канкуна.Мы останавливались здесь с 2 - 5 июля.Персонал был восхитительным, Хосе и Эдвин из ресторана La Paloma сделали все возможное для нас. К нам относились как к членам семьи с момента, как мы вошли. Оскар, который довез нас, начиная с регистрации процесса и предоставил напитки нам сразу же. Я и мой муж у нас был номер на 1 первом этаже, и моя сестра и ее муж разместили на втором этаже, мы хотели остановиться поближе друг к другу, и менеджер заставить его случиться, и мы очень благодарны за это, она подала моя сестра по соседству!Каждый сотрудник удобства и ночная смена был очень дружелюбным и профессиональным. В следующий раз мы берем всю семью в Канкун Onmi! Спасибо Омни!
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Valerie C
Чудесные пляжи и обслуживание клиентов
Еда, пляжи и доступность в районе вокруг делают это отличный курорт по системе "все включено". Звезда, тем не менее, - на самом деле невероятный персонал. Они невероятно дружелюбные и внимательные, особенно отделаны в Пино Колада. Мы просыпались туда на завтрак почти каждое утро, несмотря на другие варианты, потому что была не только вкусная еда, но и обслуживающий персонал старался изо всех сил гостеприимный и вежливый. Виктор, Хосе, Хорхе и Эдуардо пришлось там каждый день сделать исключительное впечатление. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
28 июля 2018 | moteebuy
Обслуживание, помещения и профессионализм персонала
Все были очень профессиональные, нас встретил с уважением весь персонал отеля очень услужливый и любезный, с того самого момента, как мы вошли в отель, Эрик на стойке регистрации дал нам хороший номер с видом. Серджио приветствовал нас с улыбкой, Давид был очень услужлив, помог нам сориентироваться в не только об отеле, но и со всем, что сделает наше пребывание в Канкуне стоит и наслаждающимся. Даже дал нам холодную воду в бутылках. Официанты - также очень профессиональны, Франциско и Карлос обслуживал нас с лучший кофе, они оба очень предупредительны, всегда сказал нам обо всех предстоящих такие развлечения и программах отеля. Номер всегда чисто, предоставил нам чистые полотенца каждый день. Наконец, выбор еды и просто великолепный. Спасибо за создание нашего незабываемый отпуск. Мы обязательно вернемся сюда снова. Не забывает об этом «ЗЕЛЕНОГО соком ", (здорового).
Читать полностью
10
28 июля 2018 | marijanchristina
Лучшая команда аниматоров!
Мой муж и я имел лучшее время в отеле Omni!! Команда аниматоров (Алекс, Полина, следующая от нее, Марлена и Вероника) сделала непревзойденная работу, развлекающую нас с множеством мероприятий и игр бассейном и пляжем, и принесла столько энергии и забавы всем каждый день! Большой кредит им за то, что никогда не совершить эту скучную поездку!Что касается других удобств, номера и самого курорта, было очень чисто, и еда и напитки очень хорошие, с доброжелательным персоналом, который всегда прихода, нужно ли нам что-нибудьОчень рекомендую для пар и семей.
Читать полностью
10
29 июля 2018 | KrisNak22
Отпуск
Должен приехать сюда - есть много отелей на выбор, но мы рады, что выбрали Омни. Красивые виды, замечательные люди и обслуживание, отличное питание и рестораны, отличные развлечения, в центре всего вы хотите сделать! Всего 100% на месте и мы настоятельно рекомендуем! Это место - 100% безопасна, и вы будете наслаждаться отпуском чрезвычайно!
Читать полностью
10
29 июля 2018 | Shelley W
Исключительное обслуживание!!
Пина Колада - потрясающий ресторан в отеле Omni Cancun Hotel & Villas! Маркос, менеджер, делает все возможное, чтобы убедиться, что каждое посещение обедали ли для завтрака или, исключительное с обслуживанием его дружелюбные и красивые сотрудниками отеля, включая Виктора, Хорхе и Хуана. Маркос подсказал нам своему повару, Хайме, и мы были так рады встретиться с ним как каждое блюдо, которое мы заказали, было очень вкусным! Спасибо за создание нашего семейного отдыха таким запоминающимся и мы не можем дождаться возвращения!! 🌴
Читать полностью
8
30 июля 2018 | Tracy B
Только что вернулись из семейного путешествия и имел отличное впечатление!
Полагаясь на Интернет, чтобы запланировать отпуск, всегда трудно знать точно, что ожидать. В планировании этой поездки с другой семьей мы положились в большой степени на эти отзывы, и я уменьшался/волновался, когда мы прибыли, и курорт был тем, на что мы надеялись! Регистрация была гладкой, наш номер был чистым и очень хорошо расположенный (Вид на океан повышенной комфортности, не так большая часть повышения класса). В общем обслуживание было довольно хорошим от обслуживающего персонала барменам к службе уборки номеров. Нам очень понравились многократные бассейны, еда была НАМНОГО лучше, чем кто-либо другой все - inclusives, что я останавливался в. Полное очень хорошее впечатление, мы были 4 взрослыми и тремя подростками старшего возраста: 18, 19 и 20, 6 ночей / 5 дней. Все прекрасно провели время! Пляж и океан были очень симпатичными, нам очень понравились наши дни в тайских постелях (стоящий того!) и массаж на пляже (также стоящий того!) . Дэвинчи был fav рестораном, но весь ужин был намного лучше, чем мы ожидали. Мы не покинули курорт за исключением одной экскурсии, но мы действительно не чувствовали потребность к. В целом отличное впечатление и отличное соотношение цены и качества!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Daniel11953
Замечательное место и персонал
В третий раз в Канкуне и, безусловно, OMNI Cancun сделал эту поездку один из лучших. Безусловно отличный по системе "все включено", супер дружелюбный и услужливый персонал. Пляж и закаты были восхитительны. У моих детей и я замечательно провели время, останавливаясь в этом месте. Особо упоминаем к:Алекс, Paulina, Memo & veronica (Мероприятия рядом с бассейном) Карлос, Лилии и все официанты и официантки на шведском столе и Маргарита для того, чтобы заботиться о нашем номере. Каждый вечер устраивают шоу, которое нанимается для всех. Вам не станет скучно, тут и там действительно что-то для всех возрастов, чтобы сделать в любое время.
Читать полностью
8
30 июля 2018 | NOBU426
Отличный Персонал и сервис!! Лучше всего стоит презентации!!!
Это наш первый раз приедем Канкун для семейной поездки с ребенком класса на 3 резерфорда. Мы знаем, что качества Omni во многих городах США, но Канкун был лучшим как на курорте один.Все их персонал в звонка в передней части отеля, баре, еды и второй раз напитка, сувенирный магазин был очень любезен и так усердно работа! Это настоящее сокровище!!!! Особенно Дэвиду в звонке помогли наша семья много с начала до конца. Услуги отеля ничего особенного или роскошный, но я думаю, что цена-качество было ЛУЧШИМ!!Номер хороший и чистый, Все 4 ресторана (итальянский, азиатскую кухню, итальянской, а Шведский стол) подают отличное качество еды и напитков. Итс, действительно стоит того, чтобы поставить все - содержащий вариант. И Если у вас есть дети, Дети могут посетить "Семинары Детей", чтобы весело провести время время тоже!Горничная должна подойти немного, чтобы обеспечить стабильное услугу, чтобы положить евриков полотенец и дополнений каждый день и т.д. … простой вещи.: ) и я могу меня учить, как приготовить рис для суши-бара в бассейне side . Я очень рекомендую этот отель по всем!!!!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | jaaikins
Прекрасная семейная поездка в Канкуне
Это было моими 6 по аттракционами в Канкуне. Какой замечательный курорт. Я посещал как холостой папа с двумя мальчиками (11 и 15). Персонал был внимательным и упорно работал. Номера и помещения всегда были чистыми. Еда для "все включено" была лучшей, который я встречала. Я останавливался в десятке все - inclusives на Карибах и Мексике. Огромное разнообразие блюд и очень хороший. Дети были время чем-то заняты с командой аниматоров в бассейне. Рестораны, которые требуют резерваций, были отличными. Напитки были хорошо. Может быть немного марок более верхней полками. Тони в лобби был восхитительным. Всегда в хорошем настроении. Фабиан в мексиканском ресторане всегда был готов помочь. Роберто в основном ресторане - настоящий джентльмен. Juan и его команда в ночном клубе всегда были веселыми. Все сотрудники заслуживают кусочка на спине. Они все преданы, чтобы сделать опыт приятным гостей. Единственный минус - морские водоросли на пляже. Это не вина курорта Омни. Это ухудшает впечатление Канкуна. Я был в Канкуне 4 года назад, и пляж в гостиничной зоне был идеально чистым и красивым. Любой, кто не видел Канкун без морских водорослей, пропускайте. Самый красивый пляж с белым песком и голубая вода в мире
Читать полностью
10
31 июля 2018 | Monica M
Обслуживание в La отеле Paloma, Omni Cancun
Весь персонал на этом курорте сделал все возможное. Будучи в наш первый раз в Канкуне Omni, обслуживание превзошло наши ожидания. Единственное, что мне не понравилось, пришлось поменять карту, чтобы попросить полотенца для бассейна, но я понимаю, что они просто делают там работу. В La отеле Paloma все официанты были исключительными, но Элиас Гомес и Бернардо Лопес сделали все возможное и невозможное, они сделали наше впечатление весь намного лучше. Они постоянно проверяли нас гарантирующий, что мы убирались хорошо. Они даже приехали, чтобы встретить нас, когда нам не дали здесь часть отеля. Когда мы вернемся в Omni, это, безусловно, то из-за двух джентльмен, у меня нет ничего, но великолепных вещей сказать о них.Спасибо, семья Magdaleno.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Diana B
Семейная поездка с ребенком
Наше пребывание в отеле Omni было восхитительным! Мы ели в каждом ресторане, и у них у всех было удивительное обслуживание. Жаль, что я записал бы все имена официантов, потому что они были превосходны. Наш малыш имеет аллергия на молочные продукты, яйца и горох, поэтому мне приходилось говорить официантам, чтобы они могли помочь мне разобраться в том, что мой сын мог есть в каждом ресторане. Они были настолько замечательными о помощи с этим. Все рестораны могли изменить что-либо в меню для него, и множества официантов пошли к шеф-повару, чтобы попросить, чтобы он приготовил что-то для моего сына, в котором не было масла. Невероятное обслуживание!!! Мне очень нравится, что Omni i s для семейного отдыха и весь персонал отличный, с детьми!Нашей единственной проблемой было то, что мы могли слышать eeeevery мало звука из коридора и номера по соседству. Я не знаю, тонкие ли стены, или полы переносят звук. НО обслуживание и развлечения компенсировали это.У них была такая замечательная команда аниматоров! Алекс, Полина и следующая от нее просто потрясающие! Серьезно, они действительно сделали пребывание очень интересным! Мой 2-летний сын бы не хотел покидать главный бассейн из-за музыки и развлечений... и потому что ему понравилась Полина. Мой муж участвовал в почти всех мероприятиях, потому что Алекс стал моим лучшим другом в Омни.Так что я настоятельно рекомендую Omni всем!! Отличное проживание!!
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Joe B
Отличный отдых........ Но.......
Моя жена и я отдохнули в Канкуне Omni 30 июня th – 7 июля th. Мы отдыхали здесь около 13 раз за последние 10 лет, и у нас всегда были отличные развлечения сказать о нашем пребывании. Не так это недавнее пребывание … не получает меня неправильно, обслуживание было замечательным, ужин был сказочный, курорт, и номера были очень чистыми. Что беспокоило нас, и другие гости было то, что мы были ограничены на том, что мы можем выпить со всеми - "все включено". Это не было объяснено нам. У нас был фиолетовую полосы и не пускали выпить различные ликеры. Постояльцы с коричневыми ленточкам жаловались на то же самое.Мне было отказано в вечернем коктейлем или лучшем качественного вине с ужином. Вино, что мне подали был ужасным.Предыдущие годы это никогда не было проблемой. Там побываю надеяться, менеджмент изменит свою политику.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | Amin A
Лучшие впечатления и превосходный сервис!!
Лучшие впечатления и превосходный сервис!!Отличная еда. Хорошие шоу. Превосходный вид и удивительный персонал.Очень рекомендую. Мы провели там 4 ночи и 5 дней. От прибытия до отъезда у нас была много веселья.
Читать полностью
6
03 августа 2018 | elina f
Слишком много проблем, чтобы перечислить
Отель чистый и хороший, но некоторые повышения класса не причинили бы боль.. особенно ко всем дверям... когда люди хлопают ими 3 этажа выше вас в середине ночи, вы вскакиваете со своей кровати.. еда в порядке, возможно, было лучше, хотя у Ла Паломы был лучший выбор тот шведский стол.. персонал в порядке, я был удачлив встретить 3 восхитительных сотрудников (2 из них от Ла Паломы.. я полагаю, что Хосе был одним из имени джентльмена), с кем было приятно говорить.. кто фактически ответил на ваши вопросы и запросы.. и взаимодействовал с вами.. в шведском столе мой 1-летний ребенок случайно сломал маленький подсвечник (как shotglass), который держит поддельную свечу, они раздули проблему из него, что мы чувствовали себя, неловко питаясь там, хотя я предложил платить за него.. официант сказал мне, что его босс собирается заставить его заплатить за него.. который был очень странным, я уверен, что большие несчастные случаи еще происходят в кухне и везде.. конечно, я немедленно предложил платить и когда он позвонил своему менеджеру.. ответ менеджера не был — как ребенок, сделал она порезалась, не волнуйтесь, что это - просто часть стекла, которое может легко быть заменено в отеле, который взимает 400$ в ночь.. его ответ был “хорошо в течение этого времени”.. И затем удаленный все стеклянные предметы из нашего стола.. даже водное стекло.. все обеденное время у нас не было предлагаемой воды.. я понимаю, что предметы имеют качество, но не заставляют ваших гостей чувствовать себя неловко больше, чем они уже делают.. Я останавливался несколько раз в Канкуне, и это был первый раз, когда я не могу дождаться возвращения домой. к счастью, мое пребывание было недолгим.
Читать полностью
8
05 августа 2018 | JulieUjkashi
Не плохо - просто не настолько потрясающий, как некоторые другие отзывы
В общем, этот отель демонстритует довольно хорошее качество. Обслуживание в ресторанах было очень хорошим. Фернандо в ресторане Davinci был удивительным и помогал железную дисциплину получающийся во всех официантах, представляющих отличное обслуживание. Concerige был интересным опытом. Человек там был маленький condensending и не очень предупредительный. Если вы не забронировали заказать столик в ресторане, как только вы зарегистрировались удачи еду, кроме как шведского стола и как только вы наконец ходите в ресторан, он более чем полупусто. Район заказа столик в ресторане можно было бы поработать - я понимаю, что люди не всегда обнаруживаются особенно в отпуске, но я уверен, что есть что-то, что они могут сделать, чтобы улучшить обслуживание. В конце концов шведский стол был неплохим и показал, разнообразие вариантов - однако шведский стол, каждый день слишком старая быстро. Номера довольно чистые и современные. Уборщики предоставили последовательную обслуживание. Omni хороший, если вы путешествуете с ограниченным бюджетом - он предоставляет отличное качество, однако, это то, что сделало впечатление.
Читать полностью
10
05 августа 2018 | Shanda L
Замечательно провели время...
Мой друг и я останавливались на курорте Omni Cancun и Виллах с 24 июля th - 29 th; Мы замечательно провели время. Это был мой второй раз, приезжающих в Omni и в первый раз моего друга. Я должен сказать, что еда в этот раз была не так хороша, как мой первый визит, но мы сделали должным. В отеле есть несколько новых обновлений, что было приятно. Обслуживание, которое мы получили, было превосходным. Я бы хотел поблагодарить Jerry за теплый прием, которое мы получили, Элиас, Мария, Фернандо Антонио и Консуэло была абсолютно лучшей! Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что нам нравилось здесь. Omni - один из моих любимых курорта! Я обязательно вернусь, чтобы отдохнуть там!
Читать полностью
10
05 августа 2018 | alexbryanjudd
Лучший пляжный отдых в истории
Вау. Наша компания состояла из 6 только что вернулись к США от нашего 7-дневного отдыха в отеле Omni. Несомненно, отель, рестораны и пляж - мир - класс. Однако вещь, что отличает это место, являются персонал. Их трудовая этика, отношение, положительность, энергия и консистенция приняли каждое участие нашей поездки в следующий уровень.В ресторане с видом на пляж (Пина Колада) есть вкусная еда на завтрак, обед и ужин. Huevos Mexicanos с авокадо был моим заказом каждое утро, и ни разу нам не надоедал. Кебабы морепродуктов и куриные энчилады были очень хорошими. Виктор, Леонардо и Маркос были нашим личным все звезды в этом ресторане. Они были очень внимательны к нашему столику. Никогда не было пустой чашку кофе. Мы закончили тем, что у них самые приятные разговор с ними и к последнему дню пребывания, казалось, что они были частью нашей группы. Если вы едете, попросите стол. Вы не пожалеете.Суши-бар был другим важным моментом. Эти суши так себе так себе хорошие, а они вам принесут столько, сколько хочется. Артуро был нашей суперзвездой здесь. Он запомнил наши имена, сделал замечательные предложения и был просто плоским - веселый. Мы никогда не забудем, когда он старался изо всех сил, чтобы получить наш заказ суши в покрытом ресторане, в то время как шторм препроводил. Мы не можем дождаться, чтобы посмотреть его в следующий раз.Консуэло было другим на горном началом, которое стоит упомянуть. Она было получить наши заказы на напитки на пляже каждый день и работали так усердно, чтобы освободить веселую атмосферу. Мы были так впечатлены пугающими.Лобби-бар был нашим любимым, чтобы определять каждую ночь перед ужином. Сан-Франциско, Франк, Осмэр и Сильвия совершенно удивительные. Серьезно, они делают так много на высшем уровне. И, Франциско делает один из лучших margs, которые я когда-либо пробовал в отеле.В целом, у нас был удивительный отпуск, и невероятный персонал здесь - большую часть причины, почему. Я планирую рекомендовать это место любому из моих друзей, кто собирается в Мексику, и я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
06 августа 2018 | micheleh469
Потрясающий
Я здесь прямо сейчас 8 / 6 / 18, и это место фантастическое. Я приехал в августе 4 и ВАУ. Персонал похож на безумно гостеприимный и дружелюбный. Курорт красивый, и еда - одни из лучших, которые я ел. Еда и переполнение напитков. Я ограничился диеты, прежде чем вы доберетесь здесь. Бассейны, о боже, 7 из них. Наконец, что не менее важно, ПЛЯЖ. Даст другой отзыв после того, как мы ушли. Я вернусь.
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | elena187796
Райское место! Semplicemente paradiso-
Хочу поблагодарить персонал отеля за безукоризненную работу.
Отель работает как часовой механизм в дорогих часах. Все отлажено, каждая мелочь. Чисто, очень красиво, удобно. Мы (семья из 3 человек) действительно чуствовали себя как дома.
Очень радушный персонал, хочется поблагодарить каждого, от портье до прекрасных поваров. Еда - просто великолепна, разнообразие блюд поражает воображение.
Прекрасный пляж с лазурным морем, удобные лежаки. Если надоело море - есть несколько великолепных бассейнов, 2 из которых - с подогревом.
Словом - нам понравилось все, и мы уже скучаем!
Читать полностью
2
14 января 2019 | Русские Курорты
Все плохо! Это 3 заезды, а не 5
Мы месяц путешествовали по Мексике, были в Iberostar Cancun, Occidental Cozumel, Iberostar Quetzal и Omni Cancun.
К сожалению Omni был последним и испортил все впечатления:-(
В среднем цена во всех перечисленных отелях была одинакова и все были 5* отели с системой «Все включено» и отзывами на Трипадвизоре 4.5 баллов.
Если Иберостары показали себя как великолепные 5-звездные отели, то Омни это 3* максимум, но с ценником как у 5*
Похоже что положительные отзывы у Омни написаны по заказу.
Итак по порядку:
Начну с плюсов, вернее с плюса - он здесь один - нормальные номера.
Теперь о минусах:
1) Еда - выбор очень маленький, вкус посредственный, для ребенка вообще почти ничего нет, фрукты только на завтрак, десертов почти нет. Кофе только на завтраке, растворимый из чайника наливают, о капучино, латте и горячем шоколаде тут и не слышали. По еде это худший отель, что мы видели в мексике.
2) Сервис - официанты в ресторане тебя как будто вообще не видят, просишь стул для ребенка, официант говорит - ок, и исчезает, приходится идти и самому искать и нести. Аналогично с напитками во время приема еды, к тебе не подойдут пока ты сам не попросишь и грязные, пустые тарелки не забирают (в других отелях официант сразу спрашивает что принести и уносит тарелки по мере загрязнения)
Горничная в первое же утро разбудила нас в 8:50 утра! Капец! Люди спят, а она пришла убирать.
3) Территория - очень маленькая, только жилые корпуса и среди них пару бассейнов. Красивой ее не назовешь. В отличии от других отелей, где мы были. Внешний вид отеля достаточно унылый, в основном ресторане вообще декор как в советской столовке.
4) Интернет - если в Иберостаре мы могли звонить по вацапу и вести прямые трансляции в инстаграм из любой точки отеля (номер, пляж, бассейн, ресторан), то здесь в номере практически не работает, позвонить лишь можно с зоны рецепшена
Итог:
Ощущение разочарования...
Возможно восторженные отзывы писали люди, которые не видели нормальных отелей или приехали отдыхать по горящей путевке за 1000$ на двоих за неделю.
Я думаю, что восторженные отзывы - заказные...
За деньги, которые хочет этот отель можно поехать в другой, более приличный.
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | Momme Kim
Классное время
Моя первая поездка в Канкун. , , Курорт был потрясающим. , , у нас было обновление до виллы. , , слов недостаточно, чтобы выразить, насколько это было приятно
Развлекательная программа . , , Алекс ты мужчина. , , Вы и ваши коллеги отлично поработали всю неделю. , , и вы в очень долгие дни?
Подождите персонал . , , Алан. , , Гилберто фантастические ребята. , , всегда готов помочь
Бармены , , Джейми, ты замечательный?
И если у вас будет время, сделайте массаж. , , Жасмин, ты сделала массаж у бассейна, который убедил меня, что нам нужны полные 80 минут ??
Я очень рекомендую этот курорт всем, кто хочет / хочет уйти
До следующего раза Канкун
Мама ким ??????
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | Dorota P
Отличный персонал !!!
Наше пребывание было замечательно! Лучшее, что есть люди! Потрясающие развлечения сотрудников и серверов! Все такие милые, услужливые и заботятся о том, чтобы вы отлично провели время.
Элиас Рауль, Даниэль и многие другие, спасибо вам большое, вы делаете отличную работу!
Комната была очень чистой и больше, чем мы думали. Даже в плохую погоду вы можете приятно провести время в джакузи-баре.
Полностью рекомендую!
Надеюсь, я увижу вас всех снова
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Rsancimino
Канкунский секрет у моря
Omni Cancun посвящен исключительному обслуживанию клиентов. Если вы ищете это ВСЕ, тогда не смотрите дальше, тогда OMNI. Моя семья и я прекрасно провели время. Г-н Хуан Мануэль Рамирес задал тон всей поездке, когда он зарегистрировал нас. Он был внимателен ко всем нашим потребностям и старался изо всех сил убедиться, что моя семья и я получили максимальную отдачу от нашего визита. Виктор и Дельфино на Пина Колада были великолепны. Я рекомендую Omni опыт - вы не пожалеете об этом.
Читать полностью
6
04 февраля 2019 | chaztv
Хорошо, с некоторыми проблемами
Хороший бассейн. Отличный пляж. Отличный недавно отремонтированный номер. Обманываются персоналом отеля Таймшер по прибытии. Представленный как персонал на стойке регистрации, попросил показать паспорта, отложил регистрацию, когда мы просто хотели пойти в наш номер. Я полагаю, что акция Costco для этого отеля гласит, что WiFi есть, но нет в номерах. Кроме того, WiFi в общественных местах слабый и пятнистый. Шумный кондиционер в нашей комнате, который сотрудники сказали, что они исправят или переместят нас в другую комнату. Еда на шведском столе не очень хорошая: без бекона или американской колбасы на завтрак. Десерты в основном милые, безвкусные предложения. На ужин ужин не держится достаточно жарко. Похоже, они ограничивают доступ к специализированным ресторанам ужина. Сегодня вечером (2 - 4 - 2019) мы могли получить только 9:30, а завтра только 8:30. После вашей первой ночи за ужином в буфете вы понимаете, что лучше бронировать другие рестораны на оставшуюся часть вашего пребывания. Если бы предложения шведского стола были улучшены, у них не было бы этой проблемы. Кроме того, все включено должно означать все включено. Почему за обслуживание в номерах взимается 5 долларов?
Читать полностью
8
04 февраля 2019 | duffem14
Я бы порекомендовал по цене.
Мы с мужем только что вернулись из Омни после четырехдневного пребывания на свадьбе друга. Мы были приятно удивлены жильем. Мы были в Канкуне / Плайя около десяти раз. Это было одно из лучших мест, где мы останавливались по цене $ 1 200 на человека (перелет и отель). Вещи, которые мы любили о нашем пребывании. , , наличие бассейна / шезлонга было отличным, пляж был хорошим, дежурный спасатель - это плюс, нет очередей для напитков / коктейлей, серверы на пляже и у бассейна, множество вариантов обеда во время обеда, отличный бар у бассейна / на пляже, много места у бассейна - ничто никогда не чувствовало себя слишком переполненным, места были чистыми, много туалетов поблизости, наша комната была хорошей (кровать была довольно жесткой, и постельное белье было тонким, но это было хорошо), мы были в представительском люксе - отличный вид на океан, много места в лобби-бар (только бар вечером), обслуживание было отличным во всем. Я определенно остановился бы здесь снова, особенно если цена подходящая.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Mike Palomino
Лучший в своем классе сервис: сотрудники возвращают нас из года в год!
Мы были в других отелях, но это были наши 3 поездки в Омни. Ключевые официанты всегда делают все возможное, чтобы предложить лучший сервис, который только можно найти. Альдо «Наз» Валенсия, Хосе, Орландо, Джеральдо помнят ваше имя, запоминают детали того, что вам нравится, и стали не только сотрудниками, но и друзьями. По моему мнению, Альдо «Наз» является причиной, по которой многие из моих друзей продолжают посещать его, и благодаря тому, что он стал свидетелем его общения со многими людьми, которых мы встретили на курорте в течение недели, МНОГИЕ люди продолжают посещать этот отель, потому что Альдо «Наз» предлагает Исключительный сервис, дружелюбный, веселый, и выходит за рамки, чтобы создать крепкую дружбу! Еда отличная во всех ресторанах отеля, отличные напитки с натуральными соками, и мы чувствуем себя на 100% в безопасности на этом курорте!
Читать полностью
10
04 августа 2019 | Kayla R
Fun Resort, замечательный персонал.
Омни - это веселый курорт с лучшими сотрудниками, которых я когда-либо имел. Нам очень понравился бар у бассейна и Винчи. Орландо - лучший бармен, если вы ищете быстрое обслуживание и лучшие напитки. Нам также очень понравился персонал у бассейна, Хорхе / Артуро / Фабиан были великолепны весь день!
Команда аниматоров была такой веселой! ! Мы действительно наслаждались шоколадом Антонио! Мы были так удивлены, узнав, что это была его первая неделя! У него было так много энергии и позитива! Отличное дополнение к персоналу! Мы скоро вернемся!
Читать полностью
4
05 августа 2019 | HPatel
Не для вегетарианцев и веганов
Очень меньше возможностей есть, если вы вегетарианец или веган. Также они не указали при бронировании, что нужно бронировать рестораны. На все включено есть так много ограничений. Также бассейн и выход на пляж закрыты к 8 вечера, поэтому мы не можем наслаждаться. Океан был Грязный. Вы не получите завтрак до 6:30, если планируете тур.
Читать полностью
2
05 августа 2019 | Michael F
* * *. Быть в курсе афера * * *
Мы с семьей отправились в отпуск в отель и виллы Омни Канкун в прошлом году.
В отеле было кое-что старое и хреновое. , , Мы останавливались на гораздо лучших курортах, поэтому я дал ему общую оценку 1.
Ну, вот важная проблема. Я полностью не рекомендую покупать клуб отдыха и становиться членом Omni. Все это афера, чтобы заманить вас.
В прошлом году, после посещения презентации, мы решили купить членство, потому что казалось, что все в порядке с ценностью. Мы находимся в такой точке жизни, когда будем путешествовать совсем немного, поэтому мы подумали, что клуб для отдыха - лучший способ путешествовать.
Однако, поскольку я слышал, что иногда торговые представители будут говорить вещи, которые не совсем точны, чтобы заманить вас к подписанию контракта, мы записали и даже записали на пленку все предложение и презентацию в деталях. Например, нам сказали, что у нас есть одна наземная и одна морская экскурсии на взрослого и на каждую поездку по нашему «выбору» каждый раз, когда мы посещаем Омни. Это был полный be / S. Это была чистая ложь. У меня даже есть голос продавца, ясно указывающего нам это утверждение. , , Omni не будет чтить то, что продавец говорит вам в устной форме, и поэтому НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ контракты, пока каждый элемент, который вы обсуждаете с продавцом, не будет указан в вашем контакте.
В этом году после посещения клуба Omni нам сказали, что Omni не будет чтить то, что продавец сказал нам в устной форме (даже после того, как проиграл им эту запись).
Я пытался отменить свое членство, но Омни сказал нам, что возврат денег не производится.
Кто-нибудь имеет подобный опыт и знает, как вернуть членство? Пожалуйста, дайте мне знать (912 - 656 - 9995).
К сожалению, мы полностью оплатили членство, поэтому не впадайте в эту аферу, как мы, и будьте очень осторожны.
Читать полностью
10
06 августа 2019 | Gloria M
Отличный сервис
Мы любим этот курорт, обслуживание отличное, особенно Херардо Антонио Франциско Родригес Хосе Орландо. Орландо - отличный бармен, быстрый и эффективный, персонал бара у бассейна - отличный Франсиско, Антонио, Хосе.
Читать полностью
8
06 августа 2019 | Cheery08
Очень приличное все включено!
Это была моя вторая поездка в этот отель, и это было так, как я запомнил! В первый раз я поехала с мужем, и на этот раз это была поездка девушек с сестрами. Еда и напитки действительно вкусные! Персонал дружелюбный и любезный. Номера чистые, и нам нравится, что у нас был балкон, чтобы просто расслабиться. Также легко доехать на автобусе до центральной полосы и по магазинам.
Моя ЕДИНСТВЕННАЯ рекомендация состоит в том, чтобы они облегчали резервирование в ресторанах. Это огромное неудобство. Во-первых, вы должны сделать их накануне, и вы должны сделать это, физически идя в ресторан между 5 вечера - 6 вечера. Я был в других комплексных программах в Канкуне, и консьерж делает все бронирования иногда за несколько дней, а иногда и в тот же день, если таковой имеется. Не должно быть никаких причин, по которым бронирование невозможно осуществить с вашего телефона в отеле или через консьержа в течение дня.
Читать полностью
6
24 ноября 2019 | Ангелина Федурко
Отель неплох.
Отель неплох. До хорошей пятерки немного недотягивает но как бюджетный вариант вполне сойдет. Номер конечно оправдывает все недочеты видом на море. Вид шикарный. Но в номере присутствуют серьёзные минусы. Постельное с пятнами и уже порядком поизношенное. Уборка в целом нормальная но вот проблема была в том что постоянно забывали ставить воду или могли сразу принести больше. Да и еще за отдых дважды ломался холодильник. Чинили быстро но все равно две поломки это значит пора бы его вообще заменить на новый. В принципе это мелочь. Главное что матрасы удобные спать нормально. Но постельное нужно менять. Персонал старается решать все вопросы быстро. Хотя некоторые откровенно ленивые. Но все приветливые. Территория небольшая. Но есть несколько бассейнов, джакузи. Всегда чистые на территории чисто. Питание в основном ресторане не слишком разнообразное да и готовят вкусно далеко не все. Ну мы находили всегда что съедобное. Рестораны аля карт можно посещать каждый день но нужно предварительно резервировать. Их три и два из них полный отстой. La Pina Colada единственный который стоит посещать. В остальных все плачевно. Анимация есть и веселая но шумные ночные шоу иногда мешали спать особенно после экскурсий. Мы брали несколько и после шикарного океана это второе по впечатлениям чем нас порадовала Мексика. Хорошо что еще до покупки тура мне подруга порекомендовала отличного русского гида в мексике. Зовут его Юрий Щепкин. Его вы легко найдете в соцсети вконтакте по имени фамилии или просто в поисковике только добавьте фразу гид в мексике. Все отлично организовал, были очень интересные экскурсии и он не только рассказал о древней истории но и дал советы где на чем мы можем сэкономить деньги. Даже одно из мест он нам посоветовал посетить самостоятельно чтоб не переплачивать даже ему. Отличный человек и профессионал своего дела. Ни и конечно про пляж. Это просто потрясающе. Чисто, приятный песочек и поразительно красивый цвет воды. Мы обязательно приедем в эту страну снова. Но выберем уже другой отель. Но и этот отель вполне хорош если вы несильно привередливы к разнообразию питания.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Dena S
Завтрак на пляже!
Нам очень нравится наш ежедневный завтрак на пляже. Нам нравится, когда нас встречают Виктор Завала и Хосе Коком. Все всегда идеально, и мы с нетерпением ждем встречи с ними каждый год, когда мы посещаем. Омни всегда заставляет нас чувствовать себя как дома!
Шон и Дена Шмидт
Читать полностью
4
03 февраля 2020 | brittany697
Дешево, но не стоит!
Плюсы: обслуживание было превосходным, и все были очень дружелюбны. У этого также было хорошее место на пляже.
Минусы: ужасные кровати! Мы буквально проснулись от того, что люди рвались или дети кричали большинство ночей. Сложно забронировать столик на ужин, не в этом ли смысл переходить на все включено? Не ожидайте, что вы будете сидеть у бассейна, потому что стульев у них недостаточно, если вы не планируете сидеть там в 7 утра. Мы выразили свои опасения руководству и в основном сказали, что им все равно. Мы также не могли заселиться в наш отель до 2 часов ПРОШЛОГО времени заезда. Смешной! Мы вернемся в Канкун, но не этот курорт. Не стоит того.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Sonja K
Отличный сервис и потрясающий пляж!
Наша семья посетила Omni Hotel and Resorts в Канкуне, Мексика, в начале / середине декабря 2019 года. Это была одна из лучших поездок за всю историю! Курорт был прекрасным, много бассейнов и мероприятий. Суши-бар был любимым блюдом нашей семьи, а также впечатляющим обслуживанием со стороны персонала, особенно Эдуардо в пляжном баре / ресторане! Мы уже планируем наш ответный визит в то же время в декабре 2020 года!
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Everyday W
Омни Отель и Резортс
очень весело, хорошая еда, высокий класс, отличное обслуживание, все вокруг рая (Элиас Гомес), мне и моей семье очень понравилось здесь, и виды были так прекрасны, пляж также очень безопасен, и океан очень красив
Читать полностью
8
03 февраля 2020 | threeputt68
Фантастический пляж
Прежде всего, персонал Omni Cancun Resort делает этот курорт великолепным. Останавливались на 6 ночей в конце января. Регистрация отличается для владельцев и не владельцев. Не владельцы получают индивидуальное представление, сидя в баре. Владельцы имеют отдельную проверку в гостиной. Вам будет предложено запланировать презентацию таймшеров, они утверждают, что это не TS. Давайте будем честными, это ТС. Они предложат несколько заманчивых стимулов, чтобы заставить вас принять участие в 90-минутной презентации. Мы решили пропустить любую презентацию. Вам решать. Номера были хорошими, как большой номер с видом на миллион долларов. Матрацы тяжелые, но я так устал ночью, что, казалось, меня это не беспокоило. Рестораны были в порядке. Не много вариантов. Мексиканский, итальянский, бразильский и шведский стол. Не все рестораны открыты каждую ночь. Обязательно бронируйте номер в день регистрации заезда. , в противном случае вы едите в 9 вечера или заказываете обслуживание в номерах. Обслуживание номеров было приличным. За обслуживание в номерах взимается плата в размере 5 долларов. Моим фаворитом был мексиканец на завтрак и ужин, рядом с пляжем. Бразилец тоже был хорош. На мой взгляд, итальянская еда была мягкой. Есть два ресторана, где можно быстро пообедать - один - тако, другой - суши. Тако были потрясающими. Суши медленные. Вы можете заказать гамбургер и картофель фри рядом с бассейном. Есть 2 бассейна. Пул активности, а не пул активности. Мы выбрали тихий бассейн и пляж. Мы купили частную тайскую кровать один из дней. , , который нам так понравился, что мы купили на второй день. 75 долларов, и вы получите некоторые удобства. Забронируйте в прибрежном мексиканском ресторане. О бассейнах (в отеле была наша вместимость на нашей неделе) - вы должны положить вещи в шезлонг у бассейна первым делом с утра - 7 часов утра, или вы рискуете не иметь места для сидения в течение дня Не ставьте свой курорт пляжное полотенце, чтобы сохранить свое место. Персонал придет утром первым делом и снимет полотенца с шезлонгов. Положите личные вещи - журналы, шляпу, футболку. Сотрудники не будут перемещать эти предметы. Бары - Лобби-бар, плавать и пляжный бар. Напитки поливают (типично все включено). Владельцы Omni получают выбор ликера на верхней полке. Пиво - это Текате, и, похоже, его не разбавляют. Показывает - никуда не ходил. Мы много раз были в Канкуне по системе «все включено», и мы видели шоу, которые перемещают курорт на курорт. Кофейня открывается в 10 а. Но вы можете получить утренний кофе, чтобы пойти в буфете.
Я не рекомендовал бы это свойство для подростков. Им нечего делать. Нет ночного клуба, нет подросткового клуба.
Суть в том, что персонал делает этот курорт действительно хорошим. Будьте уверены, чтобы дать им чаевые. Я бы, наверное, вернулся, если бы нашел другую отличную сделку.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | AnnieG
Отличная поездка сестры!
У меня и моих сестер было потрясающее недельное пребывание в Омни. Все было на высшем уровне. С того момента, как мы зарегистрировались, и до отъезда к нам относились как к королевской семье. Мы были переведены на виллу, когда комнаты на одном этаже были недоступны. Вид на океан и бассейн был захватывающим. Мы наслаждались обслуживанием номеров на завтрак почти каждое утро и обедали у бассейна. Суши и тако рестораны были отличными, Arturo Alvarez был нашим сервером у бассейна, и он был жемчужиной! Как было указано при регистрации, мы сделали предварительный заказ для каждого ресторана. Они были великолепны! Стейк-хаус напомнил нам о Фого де Чао в США. DaVinci был одним из лучших итальянских ресторанов, которые мы ели за пределами Италии, и наш официант Виктор не мог быть более любезным. У члена нашей партии есть пищевая аллергия, и варианты без глютена здесь были намного лучше, чем в США. Когда мы праздновали день рождения моей сестры, в каждом ресторане был готов особый десерт - очень весело.
Омни может быть немного старше, чем некоторые другие курорты, но он в хорошем состоянии и безупречно чистый. Есть так много вариантов и экскурсий. Мы любили каждую минуту этого и надеемся сделать его ежегодным!
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Sharon MacKnight
Мое Счастливое Место
Мы действительно счастливы, что можем приезжать в Омни Канкун или «Мое счастливое место», как мне нравится называть это, каждый год в последние две недели января, и встречаться с нашими друзьями, которые тоже отдыхают в то же время , А поскольку у моего мужа и сына день рождения, поездка становится еще более особенной.
Как только мы прибыли, нас встретили с теплой дружеской улыбкой и «добро пожаловать домой» от замечательного персонала багажа. Виктор из Клуба Отдыха сделал нашу регистрацию невероятно легкой и очень помогла сделать наше пребывание более приятным. Спасибо, Виктор!
Мы отпраздновали день рождения моего мужа и сына в ресторане La Paloma не только один раз, но и дважды в этом году, благодаря Роберто Уитцу! Он действительно старался изо всех сил сделать их дни рождения особенными и веселыми. Мы высоко ценим его вдумчивость и доброту. Дружба Роберто означает мир для нас.
Наш завтрак был подан каждое утро с нашими ногами в песке в Пина Колада на пляже. Наш веселый обслуживающий персонал, Хосе, Виктор, Альфонсо и Леонардо были на высшем уровне! Они знали, что всем понравилось, и позаботились о том, чтобы о нас позаботились. Какой отличный способ начать наш день!
Герлинда хорошо позаботилась о нас в лобби-баре, что неудивительно, так как в предыдущие годы она всегда заботилась о нас у бассейна. Она даже присоединилась к нашей веселой игре, в которую мы играли. И я должен сказать, у нее действительно есть волшебное прикосновение в вращении вершины. Путь, Герлинда!
Артуро, Эдуардо, Моизес и Элиас позаботились о нас, подавая напитки, еду и мороженое у бассейна. Все вы удивительны, и мы очень ценим вашу внимательность. Вы, ребята, на это!
Анимационный персонал в главном бассейне, Кристиан, Тони и Антонио, были полны веселья и энергии. Они отлично поработали с играми и развлекали нас весь день. Они вызывают много улыбок на наших лицах. Прекрасная работа!
Смотрители полотенец, Мигель и Адриен, проделали большую работу, следя за тем, чтобы у нас были свежие чистые полотенца ежедневно. Однажды утром они были еще теплыми от сушилки. Это не намного лучше, чем это!
Было очень весело видеть Адана и Хорхе за ланчем в La Paloma's. Спасибо, Адан, за то, что убедился, что у меня было кокосовое мороженое. Это мой любимый!
Ужин всегда был удовольствием в Винчи, где нас ждал Энрике. Его память невероятна! Большую часть времени он даже не записывал наши приказы, и они всегда были правильными. Он даже вспомнил особый десерт, который я наслаждался в предыдущие годы лучше, чем я. Теперь это чертовски удивительно! Спасибо, Энрике!
Мы наслаждались наблюдением заката, обедая в La Vista на обед. Луис очень заботился о нас и позаботился о том, чтобы у нас был приятный вечер. И я хочу сказать «спасибо» Омару. Он удостоверился, что у нас было наше жареное мороженое на десерт. Его больше нет в меню, но если вы забронируете номер заранее и запросите его заранее, они подготовят его для вас. Теперь это сервис!
Еще раз, мы весело провели время в Омни Канкун «My Happy Place». Мы высоко ценим каждого из вас. Ты наша семья Канкун!
С любовью, Рич, Шарон и Ричи
Читать полностью
10
28 марта 2020 | Mary Jill G
Специальное обслуживание оценено
Мы хотим поблагодарить Дэвида Арджона за его опыт работы с BD в бюро туров в отеле Omni Hotel Cancun. Из-за стресса, вызванного вирусом короны, и не зная, собираемся ли мы вернуться домой, он очень помог найти аптеку, чтобы получить по специальному рецепту моей жены. Спасибо, Дэвид, за снятие стресса! Мы останавливались в этом отеле много раз, и номера, еда, бассейны, бары, развлечения и персонал были превосходными.
Читать полностью
10
28 марта 2020 | nverdey
УДИВИТЕЛЬНЫЙ!!
Курорт был красивым, персонал был очень добрым! ! Всегда так хорошо о нас заботился. Рестораны были очень вкусными, хотя шведский стол не очень понравился. Винчи очень вкусный! ! Плавать по барам - это очень весело. Играйте в игры в бассейне, примите участие! Курорт тоже очень чистый.
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Jugiese
Еще одна отличная неделя в Omni!
Останавливались здесь, когда дела обострялись из-за 19 проблем, которые вырисовывались на протяжении всей поездки. Однако экипаж «Омни» как всегда был отличным! Это был мой пятый раз, когда я останавливался на этом курорте, и мне так весело знакомиться с персоналом и видеться с ними год за годом. Я искренне желаю им всего наилучшего в предстоящие недели, которые будут трудными для всех нас, но особенно для сферы услуг. Особые благодарности Хосе в Ла Паломе, Линде в лобби-баре, а также Арту и Жерару, которые, казалось, действительно прыгали вокруг. В этом году мы не так часто видели Консуэло, но она всегда такая милая. Также было здорово работать с Нино в клубе отдыха.
Очень понравился новый бразильский стейк-хаус. Кафе-бар было отличным, было бы даже лучше, если бы он был открыт раньше. Мне очень понравилось, когда в последний день мы были там, когда появились варианты утилизации - это то, чего я хотел! Wi-Fi казался намного лучше, чем в прошлые годы.
Сиденья, которые были доступны для гриля у бассейна, были пропущены, не уверен, было ли это частью меньшего движения или постоянным изменением, но нам всегда нравилось, что это был вариант для обеда в прошлом.
Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году и пожелать всему персоналу Omni всего наилучшего в эти предстоящие трудные недели.
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Gina
Первая поездка по системе «все включено»! Вернусь
Мой парень и я забронировали поездку по системе «все включено» в Омни Канкун на 6 ночей и 7 дней. Мы феноменально провели время! Услуг было достаточно, чтобы вернуть нас в качестве постоянных гостей с того момента, как мы вошли. Алехандро зарегистрировал нас и ответил на все наши вопросы, так терпеливо и мило. Затем Хосе привел нас в нашу комнату и посоветовал нам, где и когда поесть! И, конечно же, на протяжении всей поездки Линда, Консуэло, Хосе, Родриго и Антонио заставляли нас чувствовать себя как дома - от йоги на пляже до идеальной утренней мамозы или мартини перед ужином, они действительно позаботились о нас. . Нам понравился бразильский стейк-хаус из всех ресторанов. Итальянский в лучшем случае казался переоцененным. Очень понравился омлет в буфете на завтрак. Лучший совет, который мы дали перед отъездом, - это принести стаканы для наших напитков у бассейна / на пляже - ооочень полезно, чтобы получить большие напитки и помочь им дольше оставаться холодными. Нам не терпится вернуться!
Читать полностью
10
30 марта 2020 | Dylan_Byers
Веселая поездка!
У нас была отличная семейная поездка в Омни Канкун. Мануэль Пальма и его сотрудники хорошо о нас позаботились. В этом «все включено» была отличная еда и очень дружелюбное обслуживание. Номера были обновлены и чистые. Нам очень понравились варианты с бассейном и доступ к пляжу.
Читать полностью
10
30 марта 2020 | Hannah F
Омни отдых в Канкуне
Отель был великолепен! Суши и ребята были такими восхитительными. Я точно буду скучать по своим мальчикам Эстебану и Энрике! ! Еда была лучшей, что я когда-либо ел в Канкуне, и мы ездили на разные курорты в течение последних 4 лет.
Читать полностью
8
30 марта 2020 | James P
Поездка в Omni Cancun Resort and Villas
Мы посетили Омни в начале марта 2020 года и хорошо провели время! Курорт красивый и чистый, за исключением того, что вода в баре только для взрослых. Когда мы были там, вода была мутной и грязной. В целом персонал был отличным, особенно Родриго Эрнандес, который отлично позаботился о нас в баре у бассейна. Консуэло в ресторане тако тоже была великолепна! Еда была довольно хорошей, особенно в ресторанах, которые требовали бронирования. Некоторые из блюд шведского стола были такими хорошими, что было трудно забронировать столик на ужин, потому что они заполняются очень быстро. В целом, мы прекрасно провели время!
Читать полностью
6
31 марта 2020 | Ronald O
Спасибо
Мы понимаем, что из-за вируса рестораны закрывались. В ночь перед отъездом на курорте было всего 100 человек. Помощь была отличной. Были проблемы с доставкой пива в нашу комнату. Еда в буфете была в порядке. У нас было лучше на других курортах.
Читать полностью
8
31 марта 2020 | Coach_Lange
Отличное пребывание в условиях испытаний
Мы поехали в Канкан 16 марта с нашим сыном, который учится в старшей школе, вместе с другой парой, у которой тоже есть старший. Мальчики - лучшие друзья, и это была их «старшая поездка». Хочу добавить, что перед отъездом в Мексику пандемия COVID-19 только зарождалась. Не было закрытия границ и очень мало советов не путешествовать. На основе всего, что мы знали в то время. . . мы решили пойти.
После полета без происшествий мы прошли иммиграционную службу и направились к нашему организованному транспорту. Я хотел бы подчеркнуть, насколько хорош аэропорт CUN, и у нас не было проблем с кем-либо, кто пытался продать нам таймшер или что-то еще. Все это было очень приятно. По прибытии в Omni, через 20 минут езды от аэропорта, мы зарегистрировались, что прошло быстро и безболезненно. Поскольку наш номер был не совсем готов, Виктор из стойки консьержа провел для нас краткую экскурсию по курорту, а затем устроил на обед у гриля у бассейна. После того, как мы заказали, Виктор объяснил, как бронирование - необходимые рестораны работали с помощью QR-сканирования с вашего телефона, и оставил нас, чтобы насладиться обедом.
После обеда мы смогли заселиться в нашу комнату. В этот момент было около 13:30.
Наша вилла была очень хороша. Три спальни идеально подходили для нашей группы. Мальчики делили комнату с двумя односпальными кроватями, а у каждой пары родителей была комната с большой кроватью. Во всех комнатах была собственная ванная комната.
Нам очень понравился курорт. Красивое место. Потрясающие бассейны. Очень хорошие рестораны. Я бы вернулся в одно мгновение и на самом деле вернусь в какой-то момент!
Единственная проблема, с которой мы столкнулись - и это не имеет отношения к курорту - к концу недели все (не только OMNI) начали опустошать из-за растущей пандемии. Магазины и рестораны начали закрываться, что повлияло на нашу способность выбирать, где поесть, но в целом курорт очень хорошо справился с быстро меняющейся ситуацией.
Персонал - и я имею в виду все, с кем мы имели дело - были потрясающими и старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Я уже упоминал Виктора, но я хотел бы также поблагодарить JC, Manuel, Consuela за их выдающееся гостеприимство.
Читать полностью
10
02 апреля 2020 | MAlumbaugh2020
Весенние каникулы для мальчиков старшего возраста
Мы остановились в Omni Cancun на весенних каникулах нашего сына! Было здорово! Отель был чистым и красивым, обслуживание было фантастическим, и еда была замечательной! Во всех ресторанах была отличная еда, а шведский стол менялся ежедневно! Нам особенно понравился Карлос! Он очень заботился о нас! Мы были там с 3 другими семьями, и все мы прекрасно провели время. Я определенно рекомендую Omni Cancun всем! Мы вернемся! Единственное, пиво могло быть чуть холоднее! :)
Читать полностью
10
02 апреля 2020 | Michaela
Виктор из Пи а
Виктор был нашим официантом в «Пи» несколько раз. Мы его любили! ! Виктор добрый, веселый и внимательный! Мы всегда с нетерпением ждали поесть в Пиа, потому что знали, что должны увидеть Виктора. Виктор всегда заставлял нашу группу чувствовать себя особенной! Виктор помог сделать наш отдых в Omni расслабляющим и запоминающимся. Нам будет очень не хватать Виктора! !
Читать полностью
10
04 апреля 2020 | Lexie
Лучшее все включено пока
Последние 5 лет мы с друзьями всегда останавливались в системе «все включено» на весенние каникулы, и Omni был моим любимым местом для отдыха, безусловно! Некоторые упоминали, что их беспокоили при регистрации, чтобы сделать таймшер, но регистрация заняла в лучшем случае пять минут, и никто не подошел к нам по поводу таймшера (однако это могло быть потому, что мы все выглядели на 20). Пляж был чистым, и у нас не было проблем с поиском стульев на пляже, и персонал был превосходным, всегда следя за тем, чтобы о вас позаботились. Отель содержался в чистоте, развлечения были довольно хорошими, и не было запаха, как я читал в некоторых других обзорах. Наши комнаты убирались каждый день, и у меня не было проблем со сном по ночам. Наши мини-холодильники не пополнялись каждый день, это был бы единственный недостаток, но вы могли поднимать дополнительные запасы в ночное время. Наверное, больше всего меня впечатлило разнообразие еды. Во время путешествий моя проблема всегда заключается в поиске хорошей еды, а это место превзошло самих себя. У них был один буфет внутри, который подавал завтрак и ужин, и у них было несколько ресторанов на улице, чтобы наслаждаться во время обеда и ужина. У них было все: гриль у бассейна, суши-бар, мексиканский ресторан и простой ресторан прямо на пляже. Единственное, что я скажу о них, это то, что один обычно закрывается на день, но есть так много вариантов, что это не имеет особого значения. Что касается бронирования ужина в ресторанах, они объясняют это вам, когда проводят вас в ваш номер, и это довольно просто, но они быстро заполняются, поэтому я хотел бы убедиться, что в 12 часов мы зарезервировали свое место. Я всегда знал, что эти рестораны ничем не лучше шведского стола, просто обслуживание могло бы быть немного лучше. У них был «клуб», но он не был похож на центр города. На курортах Канкуна вообще нет хорошей ночной жизни для молодежи, поэтому будьте готовы отправиться в центр города на пару ночей. Мы всегда ездим на автобусе, у нас нет проблем, мы всегда чувствуем себя в полной безопасности и получаем удовольствие! Не могу сказать достаточно хороших слов об Omni!
Читать полностью
10
08 апреля 2020 | Stephanie D
Наша свадьба в отеле Omni в Канкуне !!!
Свадьбу мы сыграли на курорте Омни в Канкуне. Сначала я вообще не хотела свадьбы по назначению. Я полагаю, было бы сложно спланировать свадьбу из другой страны (США в Мексио). Однако я был совершенно неправ. У нас была свадьба в Omni 28 февраля 2020 года. Я был невероятным. Конечно, были сложности, это свадьба и все такое. Но курорт Омни был не только красивым, удивительным отдыхом и свадьбой. Сотрудники, от официантов до обслуживания номеров, до свадебного координатора (Николь) и т. Д., Все были вежливы и услужливы. Свадебный координатор помогает со дня, когда мы забронировали наше мероприятие, до дня нашей свадьбы. Она откликалась на письма по поводу планирования свадьбы. Они также предоставляют вам избранных поставщиков, что очень помогает в планировании. Каждый поставщик разговаривает с вами напрямую и согласовывает с вами контакты и планы оплаты. Нет проблем ни с одним из поставщиков. Диджейская компания была одной из моих любимых и играла всю нашу любимую музыку. Кроме того, все продавцы и сотрудники курорта очень помогли моей семье, говорящей по-испански и по-английски. Николь также отлично себя чувствовала в день свадьбы, когда в последнюю минуту перед церемонией пошел дождь, и они поспешили перенести церемонию в помещение. Церемония была не совсем той, которую мы хотели, но они быстро сделали все, что захотели. Я определенно вернусь в Omni на много лет вперед. Эти 8 дней стоило провести со всей семьей и друзьями. Если все ваши гости будут здесь за несколько дней до и после свадьбы, это станет событием, которое вы запомните на всю жизнь. Спасибо, Омни, любовь Педро и Стефани
Читать полностью
10
13 апреля 2020 | Wendell
Отличный отпуск
Лучшее обслуживание клиентов, свидетелем которого я был довольно давно. От заселения до выселения. Персонал на стойке регистрации позаботился обо всем с улыбкой и добрым словом. Уборка была на высшем уровне, а чистота в номере превосходила все, что я знал. Теперь еда! От вкусностей у бассейна I. е гамбургеры, куриные крылышки и закуски до океана суши, тако и морепродуктов на пляже. Особые похвалы бразильскому ресторану от менеджера до персонала и еды. Тщательно понравилось! Итальянский ресторан тоже был первоклассным. Даже в автобусе, который доставил нас в аэропорт, был представитель, который проводил нас в аэропорт прямо через TSA. Большая поездка. Не могу дождаться, чтобы снова посетить.
Читать полностью
10
30 апреля 2020 | Nikki G
Замечательный День Рождения и Супер спасибо Хосе Мартиниано !!
Мы всегда стараемся ехать на этот курорт в феврале на день рождения дочери - в феврале у нее зимние каникулы. В феврале прошлого года мы теперь понимаем, что нам так повезло, что мы оказались на курорте и провели отпуск перед всем этим Covid. Наша дочь, которой на той неделе исполнилось двенадцать, пригласила друга, и у нас были две смежные комнаты с видом на океан. Комнаты были чистыми и удобными! Но мы действительно больше всего времени проводили на пляже и у различных бассейнов. Раньше мы тусовались только в детском бассейне, но теперь, когда наша дочь стала старше, мы проводили время в каждом из трех бассейнов, а также прекрасно провели день на пляже в арендованной кабине. Вся еда, которую вы могли хотеть в течение всего дня. В ресторанах бывают разные выходные, когда они закрыты, но есть еще много вариантов. Есть также множество запланированных развлекательных мероприятий, а также художники, демонстрирующие и продающие свои товары. Моя дочь и ее подруга, вероятно, каждый день рисовали какие-то керамические существа, что им действительно нравилось, и они давали им возможность отдохнуть от солнца.
Я не могу сказать достаточно хорошо обо всех сотрудниках. Все в «Пина Колада» были великолепны, и это было наше любимое место для завтрака, где вы можете поесть «шведский стол» или приготовить что-нибудь для себя, шевеля ногами в песке и наблюдая, как солнце поднимается над океаном. Но в основном я должен упомянуть Хосе Мартиниано в Ла Паломе. Вспомнили его по прошлым годам. Он обслуживал нас пару ночей, а затем мы увидели его на большом ужине «шведский стол» майя накануне дня рождения моей дочери. Мы пили и отлично проводили время, и я сказал ему, что на следующий вечер нам доставят торт в Ла Палома. Он был очень занят на мероприятии, но с широкой улыбкой сказал: «Я буду там и позабочусь о тебе». В тот вечер я больше с ним не разговаривал. Это был действительно веселый семейный вечер еды, музыки и танцев. На следующий день я подумал, что он был так занят, что, вероятно, даже не помнил, как мы пришли той ночью и принесли торт. Мы не занимались украшением или чем-то еще - только торт и тихое празднование с ее родителями и ее лучшей подругой. Мы занимаемся этим много лет и обычно приглашаем всех детей, которые хотят пообщаться и съесть торт, и делимся этим со столиками вокруг нас. Когда мы спустились в ресторан (он знал, что мы любим сидеть на улице), он занял угол снаружи ресторана и повесил большое украшение «С Днем Рождения», а на столе у него были украшения и цветы. Это было так совершенно неожиданно, и я буквально чуть не заплакал, потому что это было так неожиданно, так мило и сделало вечер таким особенным. Это была действительно чудесная ночь, и Хосе Мартиниано сыграл большую роль в ее достижении. Он даже спел ей красивую песню! Мы надеемся вернуться в феврале следующего года и очень надеемся, что Хосе все еще там.
Я определенно рекомендую этот курорт, если вы ищете спокойное семейное путешествие. Моей дочери всегда нравился детский клуб там, и хотя она в основном переросла его, они ходили туда и занимались там поделками.
Читать полностью
10
11 мая 2020 | Joe Gutierrez
Взял мою большую семью, и это было здорово !!
Я хочу начать с того, что поблагодарил всех в отеле Omni в Канкуне. У меня была вечеринка из 19 человек, и мы все были размещены и обращены как члены королевской семьи. На завтрак, обед или ужин с моей семьей никогда не возникало проблем. Милые официанты были потрясающими и очень внимательными к моей семье. Когда мы только приехали туда, нас встретили напитками (алкогольными и безалкогольными) и широкими улыбками. Администраторы были поражены размещением в номерах, особенно в номерах для некурящих для наших детей! ИДЕАЛЬНО! Отличный сервис на этом не остановился. Они были очень счастливы сесть с нашей семьей и объяснить нам функции отеля, чтобы мы точно знали, куда идти и что делать. Они показали нам все рестораны и зоны общественного питания (так много вкусных блюд)! Они показали нам бассейны, и где они ежедневно играют с гостями. Нам также показали, где они каждый день проводят свои ночные шоу. Это было очень полезно для остальной части нашего пребывания. Когда мы пошли поесть, они без труда устроили нашу большую вечеринку в столовой. Они удовлетворили наши потребности для наших маленьких детей с помощью стульчиков и детского питания, которого даже не было в буфете или меню, прямо со спины, чтобы наши маленькие дети имели что-нибудь поесть! Так мило. Еще мы отметили день рождения моей свекрови, и это было здорово! У них было место для нашей семьи, они украсили столы цветами и свечами, и все они исполнили удивительные поздравления с днем рождения. Еда была вкусная ! Каждый день был чем-то особенным, и это было чересчур. Вся моя семья наслаждалась этим. Здесь было что-то для всех! Номера такие чистые и хорошо организованные. Спасибо горничным за то, что всегда поддерживали нашу комнату в отличной форме каждый день! Свежие полотенца давали каждый день, что я считаю отличным. Обслуживание номеров всегда было таким приятным и быстрым, чтобы доставить наш заказ еды, даже если он был большим! Еда всегда была горячей и свежей. Сам отель всегда был чистым и пах свежими цитрусовыми! Бассейны были очень чистыми, и пляж тоже. Было приятно знать, насколько все чисто. Ни единого мусора на полу, на пляже или в любом другом месте, что является огромным плюсом, зная, что вы остановились в хорошем чистом отеле. Этот отель также подходит для детей, что было огромным плюсом, зная, что детям в нашей компании всегда будет комфортно. Я никогда не сталкивался с проблемами во время своего пребывания. Отличный персонал и отличное обслуживание днем и ночью. Очень рекомендую этот замечательный отель. Когда коронавирус закончится, я обязательно вернусь и останусь в Omni.
Читать полностью
10
11 мая 2020 | Jennifer O
Лучший отдых с семьей !! Персонал был отличным !!!
Как только мы попали туда, в вестибюле пахло великолепно! И они предложили нам свой напиток Омни, и это было восхитительно. Все время, пока мы там были, в нашей комнате всегда было чисто, и в морозилке всегда пополняли все. Еда всегда была такой вкусной, и мне очень понравилось, что они даже приготовили моему сыну немного пюре и дали мне супы для моего 9-месячного сына. Даже стульчики для кормления каждый раз были очень чистыми! ! ! Я был так счастлив по этому поводу. И шоу, которые они устраивали каждый вечер, были действительно хорошими! ! Я особенно запомнил одно, когда у них было крутое шоу Майкла Джексона! В общем и целом
Все были очень дружелюбны и приветливы с самого начала, пока мы не уехали. Я определенно рекомендую бронировать здесь, вы не пожалеете, особенно если путешествуете с маленькими детьми. Не могу дождаться, пока мы забронируем у них снова в будущем. Спасибо, Омни, за лучший отпуск с семьей и за размещение всех 19 человек.
Читать полностью
10
01 июня 2020 | Amo
Замечательный праздник!
Моя жена, наша 7-летняя дочь и я были в Канкуне на 10 дней с 13 по 23 декабря. Для нас это был особенный праздник. Мы с женой поженились 17 лет назад и посетили Канкун, Авалон Гранд (теперь известный как NYX Hotel), а затем снова вернулись на нашу 5-ю годовщину в Королевский Канкун (теперь известный как Hyatt Zilara). Это была наша первая поездка в Канкун с дочерью через 17 лет после свадьбы, и она должна была быть особенной. . . и это было! !
Это удивительный отель, очень удобный для семейного отдыха и ориентированный на клиентов. Мы все были в полном восторге - персонал отеля обеспечил безупречное обслуживание клиентов и был милыми людьми. Все, с кем мы встречались, от самого фасада отеля до тех, кто работал в ресторанах, хижинах у бассейна и диджейской станции вокруг бассейна, были дружелюбны и полезны. Я люблю Канкун. Это не дешевый визит из Великобритании, и я действительно хотел выбрать отель, который отлично подходил бы для семейного отдыха, и мы выбрали лучший отель, который, на мой взгляд, у нас был.
По прибытии нас быстро зарегистрировали. Стойка регистрации была очень вежливой, и мы получили браслеты. Мы сами не встретили сотрудников таймшеров, и нам предложили выпить, шампанское или что-нибудь из бара! Такое прекрасное прикосновение. Персонал, ожидающий в передней части отеля, оказал нам очень теплый прием, расспрашивая о нашей поездке в Канкун, а также приветствуя нас и даже называя нас семьей и называя отель нашим домом. Наш багаж автоматически доставили из машины в номер. По прибытии в наш номер консьерж показал нам удобства в номере и предоставил дополнительную информацию об отеле и услугах. Это была довольно подробная первая встреча, которая была действительно хорошей, так как мы сразу смогли сориентироваться. Я действительно чувствовал себя избалованным, и было так приятно, что наш багаж доставили в номер, потому что мы устали от нашей 11-часовой поездки из Великобритании.
Наш номер был представительским люксом, и он был очень просторным, удобным, чистым, светлым и просторным. Мы следовали инструкциям относительно влажности и кондиционирования воздуха и чувствовали себя очень комфортно в нашем номере, в нем не было сырости / избытка влаги и т. Д. Инструкции есть и, если их соблюдать, сделают пребывание очень прохладным и расслабляющим. Кондиционер легко контролировать по желанию.
Кровати были удобными, а ванная комната была просторной и имела потрясающий душ с дождевой водой. Туалетные принадлежности были довольно хорошими, и все было предоставлено. Я не видела шикарных парфюмированных туалетных принадлежностей, как раньше в The Royal Cancun (теперь известном как Hyatt Zilara), но предоставленные продукты очень хорошие. Еще одним приятным дополнением является ежедневный мини-бар, который включает свежее пиво, безалкогольные напитки и кофе / чай, которые обновляются ежедневно (в зависимости от потребления). Фирменные напитки, такие как кока-кола, диетическая кола и т. Д., Являются приятным дополнением. В представительском номере также есть очень удобная зона отдыха со столом, что особенно удобно при заказе еды в номер. Обслуживание в номерах было очень хорошим. Мы были в гостях в напряженное время, когда отель был заполнен более чем на 90%. Мы никогда не ждали доставки еды дольше 20 минут, и она всегда была горячей и вкусной. Плата за поднос составляет 5 долларов. В меню представлены пункты программы «все включено». Моя единственная небольшая жалоба - кровати могли быть больше, но они были очень удобными.
Наш номер был комнатой с видом на океан, и вид был действительно великолепным. Мы любили смотреть на восход солнца каждый день. Я видел самый удивительный белый песок и бирюзовую / изумрудно-зеленую воду во время последнего посещения Канкуна и надеялся, что пляж и океан будут такими же, и это было так. Мы не видели водорослей на пляже, а ранним утром я видел, как тракторы убирают весь мусор, который мог быть на пляже. Песок прохладный, никогда не нагревается на жаре и мягкий. Океан был очень чистым, хотя волны были для нас немного грубыми.
Бассейны и атмосфера в отеле отличные, а команда аниматоров потрясающая. Мы прекрасно провели время с Антонио Шоколадки и Тони Макарони, а также с Кристианом (из Бразилии!). Вы не можете пропустить этих парней, часто в костюмах! Они быстро запоминают ваши имена и кричат, когда вы проходите мимо бассейна. Ежедневно насыщенная программа, и эти ребята много работают днем и ночью, развлекая гостей. Здесь есть все виды развлечений - вам нужно пойти и проверить! Мы приехали в качестве гостей, но через несколько дней по-настоящему почувствовали себя семьей - Тони, Антонио и Кристиан - это Аморе! Надеюсь, у вас все хорошо! Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым и особенным!
У нас был отличный сервис от барменов у бассейна. Наш любимый напиток - Бакарди и Кола, но есть и другие напитки премиум-класса. Просто нужно попросить об этом, и они запомнят ваш напиток. Фактически, они будут предлагать вам напитки в течение всего дня, когда увидят, что ваш стакан пуст. Это так хорошо. Чаевые не обязательны, но чаевые имеют большое значение. У нас был отличный сервис, независимо от того, давали мы чаевые или нет.
Нам тоже очень понравилась еда в отеле. Мы ели в формате «шведский стол» большую часть наших блюд, и мы обнаружили, что еда была восхитительной, особенно для отеля, работающего по системе «все включено». Моя жена, 7-летняя дочь и я любили еду везде, где мы ели в отеле. Мы всегда стараемся доплатить за отель премиум-класса, надеясь, что качество еды хорошее и здесь определенно хорошо. Еще мы завтракали в Pina Colada и ели в Mexican. Все они хороши. Есть очень хороший гриль - рядом с главным баром у бассейна, который работает почти каждый день, и еда там действительно хорошая. Обслуживание во всех ресторанах было превосходным, они очень быстро рассаживают по местам, и напитки подаются очень быстро. Пару ночей шел дождь, и когда программа была посвящена еде и развлечениям на пляже, отель разместил все во внутренней комнате для мероприятий, что было приятно.
Я очень рекомендую отель всем, кто хочет посетить Канкун. Когда мы были там, были пары, группы друзей, а также семьи. Отель обслуживает всех. Отель очень безопасный, служба безопасности проверяет, кто постоянно входит в отель, что было приятно видеть. Руководство ходит весь день, а также проверяет, все ли довольны и довольны. Отель удобно расположен с парой не лицензионных и продуктовых / закусочных через дорогу. Зона вечеринок и торговые центры находятся в нескольких минутах езды на такси (5-8 минут), и мы смогли добраться до таких мест, как зона вечеринок и торговый центр La Isla менее чем за 10 долларов США в одну сторону. Отель находится примерно в 15 минутах езды от аэропорта Канкуна.
В Канкуне много отелей, но для наших целей я больше нигде не поеду. Я надеюсь, что мы сможем снова посетить Омни в конце 2020 года. Хорошо, Тони, Антонио и Кристиан, это Аморе и семья, пока подписываются!
Читать полностью
10
17 июня 2020 | Erica B
Мартин Кохуо: лучший бармен в мире
Мартин отличный бармен, очень приятный и отлично справляется со своей работой! Он удивил меня и моего парня двумя заказами Omni Paradise - лучшего и крутого напитка, который я когда-либо пробовал! Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ приехать в отель Omni в Канкуне, чтобы испытать их!
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Joe B
Управление атт
Мы с женой отдыхали в Omni, вероятно, 13 раз с 2010 года, и мы с нетерпением ждем следующего отпуска. Я только что посмотрел ваше видео «С возвращением в Omni Canc n Hotel & Villas» и рад, что вы принимаете все меры предосторожности, чтобы все были в безопасности. Мой вопрос к вам: с уменьшенным количеством шезлонгов, как вы запретите гостям класть полотенца или книги на стулья в 6 утра и не использовать их раньше, чем через несколько часов?
Читать полностью
8
30 июня 2020 | Shawn Vancouver
OMNI JAN. 2020 г.
Прочитал много хороших отзывов об Omni, поэтому я и заказал у них. В целом это был отличный отпуск, регистрация прошла нормально, около 15 минут, консьерж забрал наш багаж. Не получил приветственного напитка, которого я с нетерпением ждал, но получил номер более высокой категории с видом на бассейн / океан. Немного ошеломляющий запах лимона в вестибюле / баре. В этой поездке совсем не беспокоится о том, чтобы делиться людьми.
За 1 уличный день мы получили наши 4 стула у бассейна, что может быть очень сложно в этом месте, когда люди спускаются в 7 утра, чтобы зарезервировать места. Если бы парень попытался взять два наших стула с полотенцами на них, пока мы были в бассейне. Спасатель подошел и помог разобраться, когда услышал, как мы ссорились. Пообедал в суши-баре, который был очень занят, в конечном итоге получил пару мест, но потребовалось два часа, чтобы получить всю нашу еду, так как вы получаете ролл каждые 15 минут. Трудно для моего 5-летнего ребенка, который просто хотел ролла кали. Роллы хорошего качества, порции небольшие, просто нужно успеть.
Обслуживание напитков у бассейна было отличным. Бразильский ресторан был отличным, хотя все время бронирования, которое мы могли получить, было для нас довольно поздно (8 часов вечера). Все остальные вечера мы ели в буфете, и это хорошо - всегда можно найти что-то, что понравится. Другие рестораны у бассейна / пляжа были отличными, без проблем с водорослями на пляже, хотя и там трудно найти шезлонги. К сожалению, не воспользовался детским клубом. Развлекательная команда и ночные шоу были хорошим временем. В нашей комнате было очень тихо.
В целом отличный курорт с множеством трудолюбивых людей, которые хотят, чтобы у вас был отличный отпуск. Думаю, я бы попробовал один из самых больших курортов Ривьеры, чтобы просто сравнить, и, надеюсь, не столкнусь с такой проблемой с получением шезлонга у бассейна / пляжа.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Min K
Майели Спа
Сделал 2-часовой пакет, который включал обертывание тела розой, массаж и уход за лицом. Моими фаворитами были обертывание и массаж, это было невероятно расслабляющим и веселым знакомством со спа-услугами в отпуске. У них есть много услуг на выбор, и они соблюдают правила covid. Чувствовал себя очень безопасно и чисто.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Kevin W
Отличное завершение отпуска с Габби
Габби предоставила фантастический массаж, чтобы завершить поездку, в которой был ураган, «идеальное завершение очень бурной поездки», мы с женой очень благодарны! Это наша вторая поездка, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова в ближайшее время, включая еще один массаж с Габби.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Genesis R
День рождения друга
Хосе Мартиниано очень дружелюбный и всегда рад вам помочь! Он держал шоты текилы на день рождения моих друзей. Один из наших лучших отпусков, и мы прекрасно провели время! Обязательно вернусь снова :)
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Lesley R
День рождения друга
Мартиниано был очень услужлив и дружелюбен с моей шумной компанией и со мной, ха-ха. Он поддерживал вечеринку и всегда следил за тем, чтобы мы всегда были в порядке, когда бы он нас ни видел. Курорт тоже красивый. Бассейны потрясающие, и обо всех удобствах хорошо заботятся.
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Colshy1984
Расширенный массаж
Был 75-минутный массаж с Илланой, очень расслабляющий и очень профессиональный. Чувствовал себя очень комфортно на протяжении всего времени. Рекомендую всем. Отличный способ расслабиться во время отпуска. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | dsherwood59
Массаж и педикюр
Мне понравился 50-минутный массаж в спа-салоне Omni Cancun с Габби Уоллес. Габби проделала отличную работу! И я рекомендую ее всем, кто посещает отель Omni в Канкуне.
Кроме того, у меня был педикюр у Маели, которая тоже была выдающейся. Мои ноги чувствуют себя прекрасно!
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Mark N
Отличный массаж от Габриэлы
Действительно спокойный отличный массаж. Настоятельно рекомендую. Делала шведский массаж 80 минут. Действительно отличная работа ног и рук. Обязательно побываю в спа в следующий раз, когда буду здесь. Обязательно записывайтесь на прием
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | sunsamny1
Лучшее качество обслуживания
Наш любимый официант с 2007 года — Энрике. Энрике всегда обеспечивает отличный сервис, он очень внимателен, всегда дружелюбен и приветлив.
Мы с нетерпением ждем встречи с Энрике каждую поездку в Омни Канкун!
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Alyssa E
Санаторно-курортное лечение
Я не могу сказать достаточно о том, насколько удивителен этот спа! Сальвадор был клерком, который помог нам заказать массаж, маникюр и педикюр. Очень приятный и легкий в общении. Габби сделала лучший массаж и вытащила узлы, которые у меня были. Так расслабляемся, и мы чувствуем себя такими помолодевшими. Лилиана сделала нам маникюр и педикюр. Она была восхитительна и не торопилась с каждым из нас, и наши руки и ноги выглядели и чувствовали себя прекрасно. Мы всегда будем заказывать эти услуги, когда вернемся в отпуск.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | matthewaP730VN
Отличный спа
Пусть у Эли будет отличный педикюр. Настоятельно рекомендую! Определенно рекомендую это как обязательную остановку на курорте. Еда на курорте тоже очень хорошая, так что много денег. Скорее всего вернется.
Читать полностью
8
02 ноября 2020 | Sarah Ishaq
Поездка девушек во время COVID-19
Я совершил поездку для девочек во время COVID в первую неделю ноября с улицы 1 воскресенья до 7 субботы. Мы взяли United Airlines.
Я бы дал этому курорту # из 10.
Ковид меры предосторожности:
Необходимо носить маски в залах, вестибюлях, при получении буфета. Не требуется на пляже или во время еды.
Варианты еды:
В отеле La Paloma ежедневно сервируется "шведский стол". В первый день, когда мы приехали в воскресенье, шведский стол был не таким уж отличным. Не так много вариантов для вегетарианцев. Было картофельное пюре, рис с кинзой, рыба и овощи на пару.
Экскурсии:
Обязательно торгуйтесь по ценам, если покупаете турпакеты в отеле. Мы привезли Xplor Tour, Tulum Cuba, Xcaret Tour.
Читать полностью
10
16 октября 2021 | Oleg G
One of the best vacations
Мы гостили в отеле в течение 12 ночей в начале октября. Сразу хочу сказать, что отель очень высокого уровня и пребывание в нем нам очень понравилось. Когда мы говорили, что приехали из Украины, то гости и персонал очень удивлялись, как мы могли сюда добраться.
Просто отличный сервис, внимание к гостям и великолепная кухня. Ставлю отелю высший балл, но есть моменты, на которые стоит обратить внимание:
1. Если вы хотите получить хороший пляж, то здесь его не найдете. Водоросли убирают очень плохо, а сам вход в море очень и очень каменистый. 100 метров вправо или влево, и ситуация кардинально меняется. Там нет камней, водорослей и т.д. То есть, покупаться в море вам не удастся (возможно, это из-за сезонности, но вряд ли).
2. Утром все время завтракали в основном ресторане (La Paloma). Всегда выбирали места на улице, но только 2 раза к нам приходил официант и спрашивал про чай и кофе. В остальные дни приходилось идти на кухню и просить, чтобы к нам пришел официант.
3. Несколько раз случалось, когда основной ресторан в обед не работал (постояльцам об этом не сообщалось, просто висела табличка, что ресторан закрыт), и приходилось обедать в других местах. Это не проблема, если бы не отсутствие нормального количества официантов. Иногда нельзя было попасть в ресторан на пляже, иногда не успевали готовить еду даже в закусочных. Ждать приходилось по 30-40 минут.
4. Разные напитки в барах. Есть постоянные гости с одними браслетами, а есть, такие как мы, с обычными. Для постоянных гостей был более широкий выбор напитков. Это не проблема. Просто непонятно, почему в основном баре у бассейна нам отказывали в Ballantines, тогда как в лобби и в баре на пляже спокойно наливали.
Еще момент по поводу резерва столиков в ресторанах а-ля карте. При заселении нас уверяли, что все в приложении работает, но по факту оказалось, что нет. Приходилось в 9 утра приходить к стойке регистрации и в ручном режиме записываться на вечер. При чем было непонятно, как в 9 утра (начало резерва столиков) уже не было мест в ресторанах.
В целом, повторюсь, все было отлично, сервис высокого уровня, но некоторые моменты надо пересмотреть. Спасибо большое за отпуск!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Kayy
Отличный отдых
Мой бой Улисес дружелюбный и любезный. Лучшая часть нашего пребывания. Место красивое, отличный шведский стол, отличный Ulises, отличная атмосфера, отличный Ulises. Улисс был нашим официантом в буфете. Обязательно попросите его.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Jacob E
итальянские рестораны
Очень хорошее обслуживание Алехандро Каджун и Эми, нам очень нравится обслуживание здесь, мы, Ханна, скоро вернемся, мы надеемся, что вернемся в следующем году, все потрясающе, бассейн, ресторан, все особенное, обслуживание
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Tay F
Ресторан Да Винчи
Отличный сервис. Алехандро был отличным сервером. Много напитков! ! ! И отличная еда! ! Красное вино было впечатляющим. У меня были грибы и грибы портобелло со сливочным соусом из трюфелей ?, а на десерт был Cream Boule. Обслуживание было отличным, у меня не было претензий. Эми была очень внимательна и позаботилась о том, чтобы мы были хорошо накормлены.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Madison C
Томас
Томас - лучший бармен на всем курорте! Я вернусь, чтобы увидеть его! Дайте ему повышение! Он добрый и всегда заставляет нас улыбаться! Служба у него быстрая! Он всегда в хорошем настроении и очень много работает! Я не мог делать его работу!
Читать полностью
6
08 марта 2022 | Александр П
Пляжный отдых
Отель нормальный, но на 5* не тянет, прежде всего по питанию: на шведском столе нет блюд, приготовленных на гриле(ни мяса, ни рыбы, ни креветок), нет копченой колбасы, хамона, алкоголь только местного производства.
Хороший бразильский ресторан а-ля карт.
Номерной фонд не новый, но все работает исправно. Молодежи мало, поэтому не шумно
Читать полностью
10
08 марта 2022 | D.J.
Красивый
Это было идеальное место для расслабляющего отдыха у бассейна и на пляже, когда самым важным решением является бассейн или пляж. Отель был безупречен, и мы видели, как персонал все время убирался. Весь персонал был в масках, закрывающих нос и рот, и мы были приятно удивлены, увидев, что так много (более половины) гостей делают то же самое, находясь в помещении, а не едят и не пьют.
Комната была удобной и больше, чем средняя комната. У нас был вид на лагуну, так что не вид на восход/океан, но красивые закаты с нашего балкона. Обслуживание было превосходным, услужливым и дружелюбным на всем курорте.
Еда была хорошей. Я предпочел сделанный на заказ Pina Grill или Taco Stand, но мой муж предпочел все, что вы можете попробовать и съесть шведский стол. Обслуживание в Пине было очень хорошим, хотя иногда их ругали, и они очень извинялись и все равно были хорошими. Хильберто, Виктор и Густаво (официанты) и Армандо в Пине не могли быть более полезными и гостеприимными. Хотел бы я узнать имя замечательной женщины за стойкой рядом с лобби-баром - она спасла наш день в отношении поездки обратно в аэропорт.
Несколько замечаний: Люди немного без ума от времени, когда они просыпаются, чтобы зарезервировать стулья. Если ваше местоположение очень важно, как на других курортах, вам придется вставать слишком рано, чтобы освободить место. Если вы не столь требовательны, замечательный персонал у бассейна вытащит больше в 8 или 9 и поможет вам с зонтиками и т. Д. Также. Кроме того, в Канкуне нет безмоторных водных видов спорта, которые есть в других городах. Если у вас есть подростки, там не так много мероприятий, кроме программ в бассейне, а также продуктовых магазинов и баров. Для нас это не является недостатком, но если у вас есть молодые люди, которые ищут больше, чем пляж и бассейн, им придется взять такси примерно в 3 милях к северу до «дискотеки».
Сейчас дома, но все еще думаю о красивых бассейнах, пляжных навесах, качелях Куку. . . . любил наше время там.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Aakash S
Удивительный опыт
Жилберто и Мартиниано были восхитительны. Шеф-повар Ратти тоже был великолепен. Еда была хорошей, и обслуживание было превосходным. Вернусь. Понравилось их внимание к деталям и качеству еды за такое короткое время.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Jeanne
Альберто
Альберто был великолепен! Он сразу же принес нам напитки и предложил уколы, когда знал, что они нам нужны. Определенно рекомендую! Он заставил нас пойти выпить по чашкам, когда знал, что мы собираемся уходить, так что я очень ценю это! ТЫ ХОЧЕШЬ ЕГО
Читать полностью
10
08 марта 2022 | David M
Замечательный
Jairo tiran Честно говоря, гостеприимство здесь потрясающее, лучшее обслуживание, которое у меня было, он супер позитивный, все, на что я надеюсь, здесь, в Канкуне, определенно заставляет меня хотеть возвращаться каждый день, определенно нуждается в повышении
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | KataL
Просто идеально!
Отличный сервис! Одно из лучших впечатлений на курорте по системе «все включено»! От обслуживания до еды, уборки и атмосферы все просто идеально! Большое всем спасибо и отдельное Серджио за одного из лучших барменов, а так же Аллену из клубных отдыхающих!
Читать полностью
8
07 сентября 2022 | Denisa R
Семейный курорт
Я наткнулся на Omni, когда искал в Мексике семейный курорт по системе «все включено», чтобы отпраздновать день рождения моей дочери. Наш отпускной пакет включал транспортировку на курорт и обратно, который находился всего в 20 минутах езды от аэропорта Канкуна.
Сервис - это то, что действительно выделяет Omni Cancun, поскольку большинство их сотрудников делает все возможное, чтобы каждый гость наслаждался своим визитом. От нашего приветственного представления Мигеля до Хавьера в мексиканском ресторане (прямо рядом с пляжем), который действительно предоставил исключительное обслуживание на ужине в честь дня рождения моей дочери. Он принес нам несколько блюд, и напитки продолжали литься рекой.
Мне очень понравились варианты питания, доступные на курорте, и было предложено некоторое разнообразие.
Номера были в порядке, и не о чем было бредить, но, честно говоря, у нас был вид на лагуну. Единственным препятствием в начале нашей поездки был тот факт, что наш кондиционер не работал, и в конечном итоге нам пришлось поменять номер в первый день. Кроме того, я бы хотел вернуться в Омни и Канкун в целом.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Carlos M
выходные дни рождения
Мы прибыли в четверг днем, мы приехали немного раньше, но персонал разрешил нам оставить наш багаж в вестибюле и пойти попробовать вкусные тако у бассейна. Мигель поприветствовал нас, чтобы приготовить коладу, и познакомил нас с отелем. Этот отель очень чистый, с замечательным персоналом, который законно сделает все, что вам нужно, чтобы сделать ваш отпуск самым расслабленным. Это были выходные, посвященные дню рождения нашей малышки, и Мигель запланировал для нас ужин в Brazilian Steak House, который был восхитительным! Мы также остановились в La Pi a Grill, чтобы попробовать мексиканскую еду, и наш официант Хавьер проделал УДИВИТЕЛЬНУЮ работу. Прежде чем заказать нашу еду, он спросил нас, может ли он принести нам традиционные блюда региона Канкун, чтобы мы могли попробовать, так как я впервые был в Канкуне. Каждое блюдо, которое он принес, было восхитительным, он также собрал других официантов и спел с днем рождения нашей малышке, которая была застигнута врасплох, но ей понравилось, лол. Большое спасибо Хавьеру за его потрясающее обслуживание в тот вечер, одно только его обслуживание заставило нас вернуться в Ла-Пи на нашу последнюю трапезу в Канкуне, но, к сожалению, у нас был еще один официант, у которого просто не было энергии, которая была у Хавьера. В целом в этом отеле есть удивительные чистые бассейны, прекрасный вид на пляж, хорошая еда и замечательный персонал. Я вернусь в Омни на еще один спокойный уик-энд в будущем?
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | damona314
УДИВИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ
Мы были очень впечатлены отелем Omni. Персонал был очень дружелюбным и приятным. Малага хозяйка была очень мила. Все официанты добрые и вежливые. Комнаты были очень чистыми. Бассейны были просто идеальными. Остальные гости были очень круты. Анимационный персонал был очень хорошим. Очень рекомендую Омни. Мы пошли на презентацию таймшера, абсолютно не собираясь покупать. Тем не менее, я серьезно пересматриваю. Нам было так весело, что я не мог сосредоточиться во время презентации, потому что хотел пойти повеселиться. Презентация тоже прошла безболезненно. Наш продавец, Лили, была такой милашкой. Мы, вероятно, скоро вернемся, чтобы ПОКУПАТЬ.
Читать полностью
2
09 сентября 2022 | Vernardo
Посмотрите в другом месте
Расположение было отличным, но в номере было много проблем. Электричество отключалось каждые 20 минут, поэтому кондиционер не работал. Трудно подготовиться или расслабиться, принимая душ в темноте. Не очень хорошо, учитывая, что на улице 90-градусная погода. Коридор был залит водой из-за какой-то утечки воды. Стойка регистрации не помогла решить эти проблемы после того, как я позвонил несколько раз, я просто сдался. Искать в другом месте
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Ariel
Удивительный сервис
Удивительный персонал и обслуживание вокруг.
Адан, Ноэ, Карлос и Виктор всегда старались изо всех сил, чтобы о нас позаботились. Такой трудолюбивый человек и всегда рад помочь. Отличная работа всей команды Омни! Не могу дождаться, чтобы вернуться и насладиться этим еще раз
Читать полностью
6
09 сентября 2022 | Rick G
РЕСТОРАН
Мы останавливались с 03.09.22 по 10.09.22.
Очень разочарован тем, что вам «пришлось» бронировать столик во ВСЕХ ресторанах на территории отеля, мы НИКОГДА не смогли попасть в Di Vince, еда была не такой уж отличной, до 2 вас. . . завтрак всегда был отличным
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Ricardo
Воссоединение семьи
Эта поездка была действительно приятной и расслабляющей.
Отель был хорошим, очень чистым, легко передвигаться (если вы не путешествуете с инвалидной коляской), а номера были удобными и просторными. Отель находится на меньшей стороне, что было хорошо для нас, так как мы путешествовали с кем-то, кому требуется инвалидное кресло, а также дало нам душевное спокойствие, зная, что наши подростки могут быть независимыми и сами по себе, но достаточно близко, чтобы мы могли легко найти их.
Еда была одним из основных моментов нашего пребывания, и мы попробовали все рестораны в отеле (La Paloma, Vinci, La Vista, La Pi a Grill, суши-бар, Viva Mexico, гриль у бассейна). Имейте в виду, что в некоторых из этих ресторанов требуется предварительный заказ, поэтому планирование этого заранее может быть хорошей идеей. Мы жаждали мексиканской еды (не Tex mex), и мы, конечно, не были разочарованы.
Обслуживание каждого сотрудника, с которым мы столкнулись, было превосходным; все были очень дружелюбны и полезны, и это один из основных моментов отеля. Это одна из основных причин, по которой я уделяю время отзывам, поскольку они действительно заслуживают признания. Слава всему персоналу! !
Несмотря на то, что весь персонал проделал потрясающую работу, я хочу выразить особую признательность и сердечно поблагодарить некоторых людей за их выдающееся и выдающееся обслуживание, которое заставило нас чувствовать себя особенными во время нашей поездки:
- Мартиниано - капитан официанта/ метрдотель в ресторане La Paloma.
- Серджио и Рауль - бармены в клубном баре отдыха членов клуба рядом с бассейном в нижней части.
- Джоэл и Кристиан - официанты в ресторане Ла Палома.
- Оскар - шеф-повар ресторана la Paloma.
- Роза - шеф-повар ресторана la Paloma (завтрак кесадилья и омлет).
- Иван - официант в ресторане Винчи.
- Энрике - официант в ресторане La Pi a Grill.
- Роксана и Роза - хозяйка отеля Ла Палома.
- Мигель - шеф-повар в суши-баре.
- Освальдо - босс Мартиниано
Я также хочу поблагодарить Улисеса, фотографа отеля, за незабываемую фотосессию не только из-за очень хороших фотографий, но и потому, что это была одна из самых приятных фотосессий, которые у нас когда-либо были.
Зоны улучшения
Также хочу сделать несколько замечаний и предложений по улучшению:
Что касается доступности, мы путешествовали с одним человеком в инвалидной коляске, поэтому доступность была для нас очень важна. Мы попросили номер на первом этаже ближе к бассейну. Мы также попросили дополнительную кровать (одну из тех переносных, которая имеет меньшую высоту, чем другие кровати), чтобы человеку в инвалидном кресле было удобнее. Мы не знали об этом позже, но есть некоторые номера, спроектированные с учетом доступности, однако в отеле были некоторые зоны, которые НЕ были доступны для инвалидных колясок, а некоторые другие были неудобны, например:
- В ресторане Vinci нет лифта или пандуса для инвалидной коляски, только лестница, поэтому единственный способ добраться туда - буквально заставить 3 человека нести инвалидную коляску вниз.
- Другая зона, которая полностью недоступна, - это бар для членов клуба отдыха, расположенный рядом с одним из бассейнов и ближайшей ванной комнатой. Спасибо персоналу Серджио и Раулю, которые всегда были рядом, чтобы помочь нам перевезти инвалидную коляску.
- Для того, чтобы перейти с уровня земли/основной зоны в лобби и наоборот, необходимо воспользоваться одним лифтом в отеле, который находится далеко от входа и основных зон.
- Чтобы добраться до курорта, нам пришлось обратиться за помощью, потому что нам пришлось ехать на инвалидной коляске по небольшой дороге, которая была очень крутой и с неровным покрытием.
Еще раз большое спасибо замечательному персоналу отеля за то, что всегда присматривали за нами и помогали нам нести мою свекровь в инвалидной коляске, когда это необходимо.
Другим аспектом, который, я думаю, можно было бы улучшить, является пляжная зона. Фотографии здесь неактуальны, и они, конечно, не отображают то, как это выглядит сегодня. Было неприятно видеть его нынешнее состояние. Пляжная зона заметно меньше / уже, чем на фотографиях. Из-за его нынешних размеров больше не хватает места для пляжного волейбола или других пляжных развлечений, которые были обычным явлением в любом отеле. Кажется, что с каждым годом пляж теряет песок и становится меньше. Я предполагаю, что это связано со штормами, ураганами и повышением уровня океанов/моря. Кроме того, количество саргассума было намного выше того, что я ожидал, что не имеет ничего общего с отелем, но, безусловно, снижает привлекательность посещения, пребывания на пляже или купания в океане.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет руководству отеля признать их замечательный персонал, а также принять во внимание наши предложения по улучшению.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Angel K
ЛЮБЛЮ Омни
Омни очень понравился. Отличная еда, отличные напитки, отличный персонал, отличные мероприятия на месте, Спасибо Орландо в лобби-баре за отличный сервис. Полностью превзошел ожидания. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время!
Читать полностью
8
16 сентября 2022 | Camandlinds
Поприветствуйте наш любимый Omni Staff
Только что была неделя, полная хороших воспоминаний в Omni. Пляжный бар и ресторан были, безусловно, нашими любимыми местами для отдыха! Виктор и Хорхе сделали наши завтраки в Ла-Пине такими запоминающимися; Роджер делал лучшие коктейли в баре Kiki’s; и Gilberto выбил его из парка, обслуживая нас в Davinci’s & La Vista. Компания Omni преуспела бы в том, чтобы эти замечательные сотрудники получали хорошую компенсацию! Они совершили нашу поездку?
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Susie P
Отличное обслуживание
Хотя все наши сотрудники были превосходны, Есения в кафе-баре слева от вестибюля сделала все возможное, помогая моему мужу. Я настоятельно рекомендую зайти и выпить кофе или чай с собой или перекусить.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | ChelseaW
���������������� �������� ������������
������ ������ ������������ ������ ���� �������� ��������������, �� ���� ���������� ��������������, ������������, ������������������, ����������, ������������������, ���������������� �� �������� ������������. ������-������������ ������������ �� ������ ����������������������. ���� �������� ������������������, ���������� ������������������! ! ������ ����������������, �� �������� ���������� ���������������� ������ ����, ������ �� ����.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Kristen M
���������� ���� 30-����������
������������������, �������� ����������������, ����������������, ������������, �������� �� ������������ ����������������������. ������ �������� ���������� ����������������������. ������������������������ ������������������ �� ������������ �������� ����������������������. ������ ������������������ ��������������, ����������, ���������������������������� ������������ �� ��. ��. ������ ���� �������������� �������� ���������� ��������������. ���������������� ������������ �� �������� ���� �������� ��������������. �������� ������������ �������� ���������� ������������������ ���� �������������� �� ��������. ������������ ������������ ������ ���������������������� �� �������������� ������, ���������� ������ ������ ��������. ���� ���� �������� ���������� 6 ������, �� �������� �� ������������ ���� ������ ������ ������ ������������. ���������������� ������ ���������������������� �������� ������������. �������������� ��������������
Читать полностью
6
08 марта 2023 | Gina C
������������, ���� ���� ��������������
�� ������ �� ���������� ������ ���������������� ���������� �� �������� ���������� ���� ����������������, �� ������ ������ ������������ ������, ���������� ���� ������������������������������ ������. �� ���������� ������ ������ �������������� ����������, ���� ���������������� ���� ������������������ �������� ����������. ���� ������������������ ���������� �� ���������������� �������������� "king-size", �� ������ ���������������������� ������ ��������������, ������ ������ ���� ��������������������. ���������� �� ����������, ������ �� ������ �������������� ���� �������������������������� ���������� �� ���������������� �������������� "king-size", �������� ���� ���� ���������������������� ���� ��������. ������ ��������������, ������ ������ ������������������ ������������ ���� ������ ��������, �� ���� ������������ ������������������, ���� �� ���� ���� �������� ���� ������������, �� ������ ���� ������������ ������������. ������ ���������� ������������������, ������ ���������������������� �� ������������ ���� ���������� ��������������, �� ���������������������� ���������� ������������������. ������ ������������������ �� ���������� �������������� ���������� ������ ���������������� ������������ ���� ������������������ ��������. �� ���������������� ���� ������������ ����������������������, ���������� ������������, ������ ������ ����������������, �� �� �������������� ������������ �������������������������� ����������������, ���� ������ ���� ������������ ���������������������� ������ ���� ������������������������, ���������� ���� ����������������, �������������� �� ������ �������������������������� ���� �������� ��������������������, �������������� ���� ���������� ���� ������������. �� ����������, ������ ������������������ �������� ���������������� - ������ ���������������� ���������������������� �������� ������������, �� ���������������� ������ ���������� ����������������������. ������������ ������������������ �� �������� ���������� ���������� �������� �������������� �� ������������������ �� ������, ���������� ���������������������� ������-���� ������������, ������������ ���� ������������������ ���������������� ��������������, �������������� ���� ���������������� ���� ����������.
Читать полностью
6
08 марта 2023 | Cathy H
���������������� �� ������������
������ ���������������� ���� ����������, ���� ���� 3-�� ���������� ���� �������� �������������� ��������, ���� ������������������������ ������������ �������� ���� ���������������� ����������������������, �� ���������������������������� ���������� �������� �������������� ����������������, �� ���� ���� ���������������� ������������ �� �������������� 4 ��������, �������� ���� ������������������������. ���� ������������������ ������������ ������������������������ ������.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | steeler88
�������������� ��������������
������������ ������ ������������������ ���� ���������������� �������������� ���� ������������������������ 60-���������� ���������� ������������. ���� ������������������ �������������� ����������. ������������ ����������������, �� ���������������� ������ ��������������������������. �� ������ ������ ������������ ���� ���������� �� �� ������. ���������������������� �������������������� �������������� ������������ �� ������������ ������ ����������. ������ ������ �������� ����������������������. ������ �������� ���������������� �� ��������������, ���� ������ ������������, ���� ������ �������� ���������������������� �������� ������������������. �������� �������� ���������� ���� ������������������. �������� ������ ����������������, ���� ������������ �� ���������������������� �������� ������ ������������ �������������� ��������. ���� ���������� �� ������ ���������� ������������ ���������������������� ����������, �������������� ���������������������� �� ������, ���������� ���� �������� ������������������ (��������), ���� ���� ���������� �������� �������� ��������������. ���������� ���������� ������ �������������������������� �� ������ �� ������������ ������ ������ �� ��������������, ������ �������������� �������� �������������������� �������������������������� �� ����������������������. ������������ ���������� �������������� ���� ������������������ �� ���������������� �� ������������. ���������� ������ ���������� �������������� �� ���������� ������������ ���� 7 ��������������. ���� ������������ �������� �������������� �� ������������������ ���� ������������������. ���� ������������������ ����������������, ��������������, ������������ ������ ������������ �� ������������ ���� �������� ��������������������, ������ �������������� ���� ���������������������� ���������������� ���� ��������������. ���������� ���������������� ������ �������������� �� ���������������� �� ������������ ���������������� ������������������ ������. �� ������ �������� ������������������������������ �������������� �� ���������������� ���� �������� ���������������� ������������ ����������, �� ������ �������� �������������� ���������������� �������������������� ������������ �� �������������� (�������������� ������������ �� VIP-��������������). ���������������������� ����������! ���������������������� ��������������!
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Danayah T
Курортная еда/Посещение
Я прекрасно провел время, и Виктор отлично обслуживал нас. Я обязательно вернусь! Еда и напитки были отличными, и все были очень милы и услужливы. Этот курорт был красивым и чистым. Мы приходили каждое утро, чтобы поесть в ресторане, и обязательно вернемся!
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Sarah L
Отличные виды, отличный пляж, отдых
Это был потрясающий опыт, потрясающие виды с прекрасным пляжем и несколькими бассейнами для отдыха. Завтрак в ресторане Pina Colada Grill утром у океана был одним из лучших моментов (привет Виктору Завале, Бернардо, Кристану, Франсиско и Адану). Еще одно интересное занятие — пройтись по курорту, чтобы посетить Чичен-Ицу на однодневную экскурсию. Я настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет спокойный пляжный отдых с множеством развлечений.
Читать полностью
6
10 марта 2023 | karwilliams64
Виндхэм Канкун
Бронирование Costco не соответствовало тому, что мы получили. Номер был в порядке, но не такой чистый, как хотелось бы, и шумное место. Персонал был хорошим. Цены в спа были безумно высокими. Бассейн и пляж были очень хорошими.
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Jiten
Удивительный опыт и отличный отдых, а персонал в ресторанах очень приятный и гостеприимный, хороший выбор свежих фруктов и
Эбнер очень любезно приготовил для нас вегетарианскую еду, приготовленную исключительно для индийской кухни.
В целом весь персонал очень дружелюбный и услужливый.
Лучшие виды на океан и пляжи с чистой водой,
Хорошая транспортная развязка в аэропорты
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Ajay H
Замечательная поездка в Канкун
Одно из лучших незабываемых впечатлений, спасибо COSTCO Travel и Wyndham Grand Cancun за эту безупречную поездку. Эта поездка была "все включено", и все услуги, еда и гостеприимство были мирового класса.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Jonathan D
Отлично все включено
Чистые номера, хорошая еда и напитки. Бассейн был очень хорошим, но им нужно больше стульев. Весь персонал был очень добрым, услужливым и внимательным. Расположение было достаточно близко к центру города, и рядом было несколько отличных ресторанов.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Rachel S
Фантастический курорт
Этот курорт был фантастическим - очень чистый! На пляже было много шезлонгов и много места в бассейнах. Еда и напитки были восхитительными, а персонал был невероятно дружелюбным, особенно Gilberto Cen в DVinci.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Wayne S
Пребывание первого класса
Наш отдых на курорте Wyndham Resort был потрясающим. Каждый из ресторанов был великолепен. Еда была вкусной, а обслуживание образцовым! Мы наслаждались разнообразием отдыха на пляже, а также наслаждались каждым из бассейнов. Первый класс!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | S H
Отличный сервис в Канкуне
Франциско, Бернардо и Адам были ооочень хороши! Мы старались есть в ресторане Pi a Colada каждый день, потому что они были такими дружелюбными и предоставляли такое хорошее обслуживание. Wyndham повезло, что у вас такие замечательные сотрудники!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | janet b
Замечательная Свадьба!!
У нас с мужем была здесь свадьба 10 марта 2023 года. У нас было 75 гостей. Амайрани была нашим свадебным координатором, и она просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. Она превзошла все наши ожидания и сделала нашу ночь и весь опыт волшебными. Она очень организованная, услужливая, заботливая, милая, и у нее было много отличных идей и предложений для нас. Она четко знает, что делает, и я буду рекомендовать ее, этот курорт и этот персонал снова и снова! У нас была церемония на террасе Мирадор, а час коктейлей и прием на пляже. Это было абсолютно идеально во всех отношениях благодаря этой замечательной команде Wyndham Grand! Я так благодарна этим замечательным людям и этому замечательному курорту!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Hannah T
Иисус лучший
Иисус был великим артистом! ! Все встали и потанцевали, это был абсолютный взрыв! ! ! У нас была большая группа для девичника, и все были очень приветливы и позаботились о том, чтобы мы прекрасно провели время! ! !
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Uly Medina
Удивительный курорт и отличный персонал!
Это был один из лучших семейных отпусков, которые мы когда-либо проводили за долгое время. Наш первый опыт бронирования через Costco был лучшим! Выбор курорта Wyndham Grand Cancun All Inclusive был лучшим выбором. Приехав в отель, нас встретили с улыбками. Менеджер на стойке регистрации Луис Крус был великолепен. Его рекомендации по обновлению нашей комнаты были отличными! У нас была потрясающая вилла с прекрасным видом и лучшим обслуживанием. Луис быстро представил нас главному консьержу Лео Дуэнасу, и он был очень вежлив с самого начала. Слишком много имен, чтобы назвать, но весь персонал был очень теплым и вежливым. Один человек, который действительно выделялся, была дама, которая была хозяйкой, и она двигалась как молния, чтобы получить наш стол каждый раз. У нее было отличное обслуживание клиентов. Безопасность была лучшей, мы чувствовали себя в полной безопасности. Еда была восхитительной, и напитки были вкусными.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Hannah S
Удивительное путешествие!!!!
Орландо был лучшим барменом и каждую ночь заботился о нас! Он даже запоминал наши заказы на выпивку и делал их, как только мы приходили. Весь опыт был незабываемым, мы отлично провели время!
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Maya J
Удивительный отель
Отель находится на реконструкции
Отремонтированные номера очень хорошие.
Горничный Герардо был великолепен, всегда улыбался и имел прекрасную душу.
Консьерж Лео тоже был очень любезен.
Дэниел сделал регистрацию настолько гладкой
Удобства хорошие, не нужно выходить из отеля.
Рестораны были не плохими
Сервис в бассейне нуждается в улучшении.
Ресторан Винчи настолько хорош, что у нас была возможность пообедать там дважды
я обязательно вернусь со своей семьей снова
Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | aguadagno62
Отличный расслабляющий отдых
Мы с женой решили провести отпуск в Канкуне. Был здесь много раз и впервые в Wyndham. Должен сказать, что отдых был очень приятным. Перешел с вида на лагуну на вид на бассейн в
Никаких дополнительных затрат. Еда была отличная, персонал очень услужливый, курорт очень чистый. Пляж хороший, убирают каждый день. Много шезлонгов у бассейна и на пляже. Это был отличный отпуск, которым мы наслаждались от начала до конца. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
4
08 сентября 2023 | Steven C
Ложная тактика!
Мы посетили этот курорт несколько раз. Это был первый визит в новую собственность Wyndham.
В целом санаторий замечательный! С тех пор, как Wyndham взял на себя управление Omni, я заметил положительные изменения в качестве и подаче их еды.
Жилье по-прежнему очень неудобное. Каждую ночь я просыпался от боли в спине от их неудобных кроватей. Я надеюсь, что это изменится с новым ремонтом номеров.
К сожалению, все впечатления были испорчены, когда с нас взяли плату за поздний выезд в размере 120 долларов. В полной прозрачности внизу наших документов о регистрации был мелкий шрифт (который нам никогда не был озвучен). Однако, когда я попросил поздний выезд, никто из сотрудников не сообщил мне, что за это будет взиматься плата. Я покинул курорт, чувствуя себя очень расстроенным, как будто меня обманом выманили еще денег после того, как я заплатил 1000 долларов. 00 на три дня на этом курорте. Я ожидаю, что в будущем Wyndham улучшит обслуживание клиентов, сообщив гостям, которые просят поздний выезд, о том, что за поздний выезд будет взиматься плата в размере 60 долларов США в час.
Читать полностью
6
08 сентября 2023 | Joanna
Зданию нужно больше внимания и внимания
Большая часть персонала заслуживает огромной похвалы Мануэлю, Алану и Джонатану за то, что они сделали этот опыт потрясающим, но номера нуждаются в обновлении и ремонте кондиционера. Тот факт, что вы добавляете клейкую ленту в кондиционер, не означает, что он исправлен, и еда в порядке, лучшая еда - суши-бар и шведский стол, но персонал в большинстве из них потрясающий. Одна вещь, которую я ненавижу, когда я проверяю персонал, - это то, что мне было очень трудно настаивать на таймшере, я сказал ему не более 4 раз. Также будьте осторожны, когда идете в душ, потому что пол скользкий. Кровать не очень удобная, но со своей задачей справляется.
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | María-Elena G
Надеюсь увидеть его в следующем году! Ален - ценный актив для команды по организации мероприятий или персонала отеля!
Ален был очень интерактивным и полным энергии. Он нашел время, чтобы подойти к нам и другим гостям. Он прекрасно общался с гостем. Я возвращаюсь сюда уже 31 год, и он, наверное, один из лучших. Он хранитель!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Lily H.
Артуро был потрясающим
Мы приехали в Канкун семьей из 16 человек на воссоединение. Это был самый потрясающий опыт. Ресторан Винчи был великолепен, а обслуживание было на пять с плюсом. Лучшими вариантами были лосось на гриле и стейк, а также голяшка ягненка.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | BECKY K
Невероятная вечеринка в честь 50-летия
Здесь для девичьего путешествия с моими лучшими девчонками. Дэниел, Виктор и Ноэ в Pina Grill просто лучшие. Как сделать день рождения особенным? обслуживание и сострадание были невероятными! ! !
Самый лучший ! ! !
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Jay C
Замечательный опыт
Израиль был просто потрясающим. Я получил от него 50-минутный массаж спины и шеи, и он очень профессионален. Его техника совершенна. Я очень расслаблен. Рекомендовать! Даже если вы поначалу сомневаетесь, он великолепен!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | axgggrinder
Очень расслабленно
Мы прекрасно провели время на курорте. Все, что нам было нужно, было на территории. Еда была отличной. Комната была отличная. Хотелось бы, чтобы мы остались дольше, чем на 4 дня. Я определенно рекомендую и приеду снова.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Alyssa
Лучшие бармены!
Улисес — наш любимый пляжный бармен. Он так внимателен и так хорошо о нас заботится! Мы заказываем напитки, он ждет, пока мы выйдем из океана, а затем приносит их нам. Напитки тоже вкусные!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Queenat Y
Отличный спа-опыт
Массаж в спа был замечательным! Это было лучшее, что было в Канкуне. Валерия и Габи были превосходны! Они заставили меня и моего мужа чувствовать себя прекрасно! Мэй была так гостеприимна. Я бы сделал это снова. Попробуйте, если приедете в Канкун.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Cory Y
Релаксация и омоложение
Дамы были очень профессиональны и милы с момента входа до подготовки к массажу и до того, как мы заканчивали и уходили. Массаж был отличным опытом. Определенно рекомендую и сделаю это снова. Особая благодарность Валерии и Габи в спа. Спасибо Мэй на стойке регистрации.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Arissa T
Развлекательная спортивная команда
Ален был очень интересным. Я играл во многие веселые спортивные игры. Волейбол на пляже и катание на быке были очень веселыми. Спасибо за то, что сделали этот отдых на курорте интересным. я очень рекомендую
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | johnray w
Анимация и спорт
Самая большая группа людей, которую вы когда-либо встречали. Много веселья и никаких скучных моментов. Большое спасибо Алену и команде за все водные и пляжные развлечения. Мы обязательно вернемся в Уиндам Гранд Канкун.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | julia a
СХОДИТЕ В СПА С ГАБИ, ВАЛЕРИЕЙ И МЕЙ!
Массаж выдающегося качества с Габи и Валерией - они сделали все возможное, чтобы сделать спа-салон прекрасным, используя парную с мятой - обслуживание было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ! ! ! Мэй была великолепна и на стойке регистрации, и на стойке планирования! ???????????? Так расслабляюще - попробуйте 80-минутный массаж - очень рекомендую!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Rashid N
Я определенно пойду туда снова.
Один из лучших массажных постов Covid. Если вы сделаете массаж или другие спа-услуги, я очень рекомендую это. Дружелюбный и вежливый персонал. У них есть тренажерный зал, который открывается допоздна. Паровая баня была превосходной, и в пакетах «все включено» она бесплатна.
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Jim G
Удивительный семейный отдых
Мы с женой и тремя нашими дочерьми (3, 7, 9 лет) провели здесь 5 замечательных ночей в начале марта 2024 года. Я был на многих курортах Канкуна и Плайи с детства, и, честно говоря, это был лучший отдых на курорте, который я когда-либо пробовал в этой части мира. Рестораны и качество еды были на высоте. Обслуживание было потрясающим, и дети чувствовали себя особенными (особенно Ада, которая работала в лобби-баре и кофейне!). Бассейны и пляж были подходящего размера и укомплектованы персоналом, чтобы справиться с оживленной толпой во время весенних каникул. Практически нет ожидания напитков и еды. Приложение делает бронирование столиков в ресторанах курорта простым и безболезненным. Детский клуб был тихим и новым, хотя мы не проводили там много времени, потому что главный бассейн также очень дружелюбен к детям. Если вы подумываете о семейной поездке (или любой другой поездке), но обеспокоены тем, что «зона отеля» слишком загружена, этот курорт может облегчить все эти проблемы. Когда мы были там, там было очень занято, но, тем не менее, вы никогда не чувствовали себя переполненным, спешащим или неспособным делать то, что хотели и когда хотели. Обязательно забронируйте номер в отеле Vinci на один из вечеров вашего пребывания там, вы не пожалеете!
Читать полностью
4
11 марта 2024 | Sandra G
Пытались эксплуатировать нас, чтобы получить больше денег
При регистрации я забыл принести из дома распечатанный документ о бронировании. На самом деле они так и не прислали нам номер подтверждения, когда я сделал бронирование, мне пришлось распечатать экран со своего компьютера. Мне пришлось позвонить им за месяц до поездки, чтобы убедиться, что у нас есть подтверждение и бронирование. При регистрации на стойке регистрации сказали, что у нас нет брони и нет свободных номеров с кроватью размера «king-size» и видом на океан. Он потребовал, чтобы я показал электронное письмо. Мы спорили несколько минут. Мы написали нашим друзьям, которые приехали несколькими днями ранее, и рассказали ему, что происходит. То же самое произошло и с ними. На стойке регистрации хотели, чтобы мы доплатили 200 долларов за двуспальную кровать. Мы попросили поговорить с менеджером. Сотрудник ушел, а через несколько минут вернулся и сказал, что чудесным образом ему удалось связаться с клубом отдыха, и у них была комната для нас без дополнительной оплаты.
Во-вторых, наши друзья забронировали для нас однодневную поездку, чтобы увидеть руины майя. Сделал бронирование в отеле. Мы решили не идти, потому что нас не было бы 12 часов. Мы попытались отменить бронирование за 4 дня до его начала. Мы пытались несколько раз и разными способами получить возмещение, потому что за поездку нужно было внести предоплату. Они не вернули бы деньги. Экскурсию мы не взяли. Итак, 288 долларов. 54 в канализацию.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Lal K
Я люблю Ла Висту
Ресторан La Vista был потрясающим. Хуан и Марко были очень дружелюбны. Потрясающее обслуживание, супер вкусная еда, нам все понравилось. Они подают много разного мяса, все они были невероятно вкусными. Отель также очень чистый. Лучшее место на свете.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Tinker T
Хуан и Марко в Ла Виста
Еда была очень хорошей. Они принесли так много мяса. Оно продолжало приходить! Это было безумно хорошо. Такое разнообразие еды. Персонал был очень веселым и обеспечил приятные впечатления. Определенно рекомендую всем приехать сюда, потому что это фантастика. Напитки были вкусными.
Читать полностью
2
12 марта 2024 | Marcy B
Ваш худший кошмар…. ВНИМАНИЕ ⛔️
ВНИМАНИЕ ⛔️ не ходите сюда. Я являюсь участником 3 года. Это место недавно изменилось на Wyndam Grand Cancun с Omni. Я только вчера вечером вернулся домой. Честно говоря, все началось, когда я попытался зарегистрироваться. Указанная цена не была соблюдена. Свой депозит я должен был подтвердить электронным письмом с подтверждением! Что? Множество проблем с получением нужного номера! Мне было неловко, когда я привел с собой друзей. Мне нравилось это место под именем Омни, но теперь меня тошнит от возвращения домой.
Еда ужасная, персонал на стойке регистрации не обучен. Кикер? Когда я попытался выехать, мне сказали, что я должен за одну ночь! (Вы не сможете выехать, пока не получите квитанцию водителю.) Я просто хотел покинуть это кошмарное место, но теперь мне сказали, что я не могу, пока Я НЕ ЗАПЛАТ ЕЩЕ БОЛЬШЕ!
НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! ! !
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Nicole B
Ла Пина Колада – спросите Виктора!
Виктор Завала был потрясающим официантом в ресторане «Пина Колада»! Он был очень внимателен и никогда не отпускал нас без выпивки. Мы приходили сюда на обед каждый день, потому что еда была просто невероятной. Еда выходит так быстро. Тостады и мидии имели успех! Не могу превзойти вид и обслуживание! Мы вернемся!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Ana S
Лучший опыт в Канкуне
Орландо был моим барменом. Он был мужчиной. Он заметил меня издалека и понял, что мне нужно выпить. Я ценю этого парня, поскольку он позаботился о том, чтобы я хорошо провел время. Он заслуживает мира, и я так рад встретить такого человека, как он. Я так благодарна – он такой трудолюбивый и в то же время харизматичный.
Читать полностью
8
14 марта 2024 | Brenda C
Отличный сервис в отеле
Мы только что вернулись из 9-дневной поездки по празднованию 65-летия моего мужа. У нас была лучшая погода и спокойный отпуск, в основном проведенный в отеле. Большой выбор блюд, но шведский стол определенно ухудшился с тех пор, как мы были там 3 года назад. У нас был лучший сервис. Заметно, что помощь работает так усердно. Нам очень понравился наш официант Франциско, он был на высоте и всегда старался угодить. Мне было плохо, что люди не дают чаевые и полагаются на чаевые. Однажды вечером мы пошли в стейк-хаус и получили безупречное обслуживание с Дэвидом и Люсией. Я не могу сказать достаточно о двух из них. Такая замечательная команда, и нам будет не хватать их обоих. . Мы регулярно видели Люсию повсюду на территории отеля: в буфете, в ларьке с тако, а затем снова в стейк-хаусе, парень делает эту женщину работу, и она всегда улыбается. Видно, что она любит свою работу и делает ее хорошо. Мы благодарны компании omni за помощь, и они помогли сделать нашу поездку такой особенной.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Case T
Отличное место для отдыха!
Наш визит был потрясающим! Комнаты были красивыми, как и отель. На этом курорте я чувствовал себя в полной безопасности. Все там были очень милы и полезны. Виктор Зауала в «Пина Колада» был ЛУЧШИМ! Очень внимательный и добрый, он каждое утро вспоминал нас с мамой, когда мы спускались на завтрак, и с ним было приятно пообщаться!
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Evelina M
Замечательный персонал
Номера удобные. Обожаю бассейны. И персонал замечательный! Мигель Матос был исключительным человеком и приложил все усилия, чтобы убедиться, что мой кофе был пополнен утром, а мой стакан напитка всегда был полон после кофе каждый раз, когда он видел меня на моем обычном месте во время отпуска. Я, как занятая мама, все это оценила! ! Весь персонал был услужливым и дружелюбным! Бармен у главного бассейна на высоте! Персонал позаботился не только о том, чтобы у меня было все, что мне нужно, но и о моей семье.
Читать полностью
8
17 июля 2024 | katerynasviachena
Не плохой отель для семейного отдыха.
Мы отдыхали с семьёй в начале июля, остались довольные, отель по пятибальной системе на твёрдую четвёрку. Отель полностью соответствует своему описанию. Единственный минус это ванная комната в номере, она маловата.Персонал был максимально вежлив, только нужно не забывать давать чаевые. Мы успели сходить только в два ресторана в Бразильский, там понравится любителям мяса и на берегу моря, там меню из море продуктов. В итальянский мы не успели сходить. Бар с суши работал с 12:30 до 17:00 и были довольно приличными. Также был ресторан мексиканской еды очень вкусная еда он также работал с 12:00 до 17:00. Я покупала пакет отдых на сайте Експидия, и отель полностью соответствовал описанию которое было на сайте..
Читать полностью
6
03 сентября 2024 | ssilva225117
Техас
Отель был великолепен, но все закрылось рано. .. у них должно быть больше баров открыто, так как они закрылись в 6 вечера и у них был только один бар открыт в лобби. . еда была отличной, но еще раз закусочная всегда была ранней. .. если вы ищете расслабиться и пойти спать рано это ваш отель
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | cuppettcj
Удивительное время в Виндхэмском Гранд Канкуне
Отличный и веселый опыт, как всегда. Еда вкусная, коктейли потрясающие, а бассейны / пляж незабываемые. Особая благодарность Виктору за отличную службу! Он был очень дружелюбным и всегда был готов с другой выпивкой как раз тогда, когда мы нуждались в ней!
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Tammy C
Отличное время
Отель был потрясающий. Обслуживание было крутым. Томаз в лобби-баре был лучшим. Он очень заботился о нас и всегда помнил о нас. Он также смог ответить на любые наши вопросы.
Номер был чистым и просторным. Рестораны и обслуживание номеров также были отличными.
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Susannah K
Как будто возвращаешься домой.
Весь персонал проделал потрясающую работу, заботясь о нас. Улисс, наш официант на пляже был очень внимательным и профессиональным, а также супер дружелюбным.
Вся еда была превосходной. Ноэ чувствовала себя как семья. Мы скоро вернемся.
Читать полностью
8
08 сентября 2024 | ajames1056
Хорошее качество и красивое расположение.
Персонал был хорошим , несколько действительно выделялись, еда была довольно хорошей. Развлечения плохи. Недалеко от аэропорта. Прекрасная вода!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | John Dominic R
Идеальное пребывание полезный персонал/экипажи
Это наша вторая ночь здесь, в Уиндхэм Гранд Канкун, и это было потрясающе! Команды услужливые и дружные. Хорошая еда, хорошие напитки, и дизайн номера эстетически красив.
Отдельно отмечу Габриэля, который служил нам в баре "Бассейн" в течение дня и ужинал с шоу "Карриб". Этот парень крут!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Vlad
Потрясающее пребывание
У нашей семьи было потрясающее пребывание в отеле Уиндхэм. Хотел бы отметить Мигеля Матоса и Жезуса как наших серверов в ресторанах Pinacolada и Vinci. Они были очень добры сверх того. Идеально!
Невероятные впечатления от отдыха на курорте Уиндхэм в целом! Еда была отличной и вилла отличной также. Gracias
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Valerie B
Два массажа
Я сделала два массажа, пока была здесь!
У меня было 80 минут. Расслабляющий шведский массаж с Валерией и 80-минутка. Фирменный лечебный массаж с Джеральдин и Марлоном помог мне на стойке регистрации с настройкой этих массажей.
Я бы сказал, что главным отличием между двумя массажами были бы горячие камни и техника растяжки, которая использовалась в фирменном массаже.
Валерия и Джеральдина очень чутко реагировали, когда я делал замечания, чтобы увеличить или снизить давление. Атмосфера была чрезвычайно расслабляющей, и мне нравилось, что я могу принять душ, чтобы смыть масла. Я рад вернуться!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Navigator20626208573
Мартин - МУЖЧИНА!!
Мартин - лучший бармен! Всё это время в джакузи-баре было так весело! Превосходный сервис и очень личный! Ваш напиток никогда не будет пустым, и абсолютно ничто не сравнится с видом из бара! Совершенно потрясающе!
Читать полностью