Playacar Palace 5*

Отличный отель со всеми необходимыми удобствами за отличный отдых!Супер развлечения - команда, супер услуги в ресторанах ив бассейне. Очень дружелюбные сотрудники, где бы вы бытьв отеле. Отель, чтобы приехать снова и снова и снова!

Один из наших любимых Курортов Дворца в Мексике!!! Неплохой номер в отеле! Персонал у бассейна, персонал спа и официанты / официантки замечательные! Прекрасная семейная атмосфера, отличная взрослая атмосфера! Это место я не могу забыть!!!

Моя семья и я недавно заново посетили Дворец Playacar в течение 2 номером даты комплекс непосредственно лет, и это место - отличный выбор для отпуска. Удобства и еда была высшего качества. Однако, что даже превосходит, это обслуживание клиентов. Персонал очень дружелюбен и внимателен огромное внимание деталям, чтобы убедиться ваше счастье. Они очень стараются, и всегда есть улыбкой на лице. Я был впечатлен тем, как они могут помнить по именам и заказы. Только, чтобы отметить некоторых вот некоторые лучшие, по моему мнению: Перла, Сильвия, Keyla, Juan, Herlin, Бенито, Лино, Даниэла, Эдер с лобстером.Вы не пожалеете!! Удачи.

Мы посещали Курорты здания с 2009 года, и Playacar - наш любимый! Это прекрасный размер и персонал там замечательное. Сильвия - лучший официант и находит время, чтобы узнать наши имена и все наши любимые напитки и закуски! Она - причина, почему мы вернемся! Нам также очень нравится Perla. Франциско и Кармелино - наши любимые охранники бара. Оливия - замечательная хозяйка, которая всегда помнила нас, когда мы пошли в наш завтрак и ужин. Наконец, Марио и Виктор - лучшие hibachi шеф-повара. Люблю, люблю, люблю Дворец Playacar!

Спасибо за нас прекрасно провели время улица ваш курорт.Персонал был вежлив и готов помочь при необходимости.Еда была превосходной, и мы вернемся в Рождество. Мои дети были очень рады на курорте (бассейны) еда в бассейне, который позволил мне и моей жене провести отличное время тоже.

Весь персонал во дворце Playacar - самые удивительные люди! Это начинается в во время регистрации и заканчивается, когда они решили ту полосы от вашего запястья (такое печальный время:: � � лол!! ). Нам очень понравились они помнят нас из года в год, и мы с нетерпением ждем встречи с ними каждый год. Перла, Сильвия, Кармен, Бенито, Herlin, Кармелино, Даниэла, Сандра, Yaz (маникюрный салон), эти 2 девушки в районе хозяйки завтрак и обед со шведским столом, повара завтрака, наша горничная (никогда не встречал ее, но убирал наш номер 532 каждый день и это всегда, выглядели очень освежающими, когда мы вернулись со дня у бассейна), Абигейл, Хесус в районе планировщика отпуска, каждый сотрудник, который когда-либо ждал на нас или вымылся после нас, вы все заслуживаете большое СПАСИБО! Вы все сделали наш отпуск особенным! Мы даже путешествовали с Дэвида один раз в течение нескольких минут... какой замечательный лидер у них есть все там.Нам очень понравилась еда... Китайский, гриль Hibachi, шведский стол и бразильское, а также использованное обслуживание номеров почти каждое утро. Персонал обслуживания номеров - всегда вовремя с едой и так добр и вежлив, когда они оправдали мои ожидания.На пляже, к сожалению, было много водорослей в этом году, но не очень, они могли бы, так как мы все знаем, что это часть процесса Матери природы, это касалось наш отпуск вообще.Мы рекомендуем Дворец Playacar всем!

Мы несколько раз были во Дворец Playacar. В этом году они сделали множество улучшений — особенно бассейн. Номера очень хорошие. Еда хорошая во всех ресторанах. СПА потрясающий. Это отличное место, чтобы расслабиться и хорошо провести время.

Я поехал в Мексику 6 раз и хотя Дворец Playacar - хороший отель и великолепное обслуживание, это не оправдывает цену в ночь 550$ в моем случае. Я был к 200$ в ночь в Плайя-дель-Кармене, который имел намного больше, чтобы предложить, из большего количества ресторанов, к пышным садам, к большему количеству развлечений, большему количеству бассейнов и большему количеству выбора блюд.Если цена не была настолько высокой, и больше на отметке за $150-175 в ночь я хотел бы вернуться.Место предлагает 2 ресторана Тележки карт с хорошей едой, и обслуживание было замечательным. Я хочу добавить что кухонные персонала вне профессиональна и предлагаемому уровню великолепной услуги.Шведский стол маленький, и предлагает всю типичную еду, но не на 5-звездочном диапазоне. Завтрак хороший, но не так уж много обед и ужин. (во время, бросив фруктов или попивая небольшой выбор)Бассейн находится в хорошем состоянии, но это всего один бассейн. Обслуживание у бассейна, но все же... восхитительный.На пляже... очень разочарованы... полный водорослями и периодически запах был очень плохим. В день на 3 резерфорда, после грозы, море установило морскую водоросли пляжем и это было намного лучше, что я был разочарован, было то, что отель не хотел почистить пляж, который я видел после просмотра на других курортах. Пока я был там там знать, 3 свадьбы и морские водоросли были довольно непривлекательными и пахнут, но отель не хотел сделать что-то с этим.Развлечения. Хотя они прилагали все усилия, место недостаточно для истинного шоу.Поэтому место без многих мест, но компенсирует его с персоналом, который предлагает вкусную обслуживание.Вернусь ли я... Уверен, но за меньшие деньги.

Лучшие в отеле плюсы, как много отзывов упомянули, это его персонал. Там было слишком много, чтобы всех упомянуть, поскольку все они заслуживают большого похвалы от тех на стойке регистрации, в ресторанах, развлечения и в барах, до обслуживания номеров, коридорных и уборщицам. Однако наша семья хотела бы отметить замечательное обслуживание Dionicio за завтраком. Он всегда помнил все наши потребности в разных напитках, и был очень эффективным в обслуживании нас. Для дружелюбной любезность, чтобы нам холодные напитки на пляже был Рейну.Дворец Playacar расположен очень близко к торговых районов и популярным и людно 5-й авеню, так что это еще один плюс в решении остановиться здесь. Он расположен прямо на пляже, поэтому если вы не возражаете против ужасного количества водорослей, вы должны перехода вброд, чтобы добраться до чистой воды, хорошо иметь доступ и плавать в море. Все отели вдоль протяженности Мексики переносят такую же проблему с морскими водорослями и к сожалению, это, вероятно, главная причина обескураживающих гостей на протяжении всего пребывания.Номера очень просторные, со всеми удобствами и напитками, которые вам может понадобиться. Есть внимание к деталям, и леди квалифицированные неплохо было бы заменить и уборка каждый день. Однако у нас были две проблемы. После начала все работает хорошо, наш только душ работал бы прохладной водой, не горячей. Нам пришлось пожаловаться, и это исправили. Другая проблема была с нашим Джакузи, которое не будет включать во время второго раза, когда мы попытались им воспользоваться. Мы не попросили, чтобы кто-то посмотреть на него, так как это был наш последний вечер, и мы просто хотели насладиться нашим последним ужином. Кровати очень удобные, но для средней пары размера, довольно маленький для двух человек. Это может быть из-за того, что мой муж и я привыкли к кровати королевского размера. Мы делили, и наша дочь спала на другой двуспальной кровати.Мы остались очень довольны разнообразием и красиво сервированным еду в отеле. Нашими любимыми поездками были в итальянских и Восточных ресторанах a la carte с превосходными меню и обслуживанием. Мы заказали ужин Teppenyaki, где Марио организовал изумительное шоу, когда он приготовил нашу еду перед нами. Он был очень веселым, а еда была восхитительной.К сожалению, себестоимости отеля очень дорогими для простейших блюд по сравнению с теми же изделиями, которые вы можете купить в магазинах, расположенный в маленького расстояния далеко. Мы купили пакет восьми планшетов для расстройства желудка, которое стоило эквивалента 14£. 50 и найденные лучшие продукты на следующий день в местной аптеке за чуть приблизительно 3£. 00. Магазин прислал бы получше, чтобы сохранить его цены на более конкурентоспособном уровне.Вечерние шоу, которые мы видели, были очень веселые и профессиональны. Я также лично наслаждался аквааэробикой и занятия в бассейне в дневное время. Мы не часто пользовались нашей кредит курорта, но решили забронировать три тура в Кобу / Tulum, Чичен-Ица и Xcaret с офисами онлайн перед нашим визитом.В целом, несмотря на некоторые мелкие придирки и звук водорослей, у нас был очень приятный и незабываемый отдых.

Как член Курортов Дворца и были какой-то, мы пошли в Playacar на однодневной поездке несколько лет назад и думали, что тогда была хорошей, но когда мы останавливались здесь, это было чрезвычайно приятно. Персонал, рестораны и еда, особенно итальянский был чудесным. Начиная с Эльвиры на информационной стойке итальянский персонал ресторана Марисоль / Елизавета, Crystal (Официантка) и Карлос и шеф-повар; Международный персонал Оливия Антонио Dionicio, Soberto, Педро и Порфирио; Miguel в азиатском ресторане персоналу пляжа Эдэр и Рейну. Они не могли быть более профессиональны, услужливы и дружелюбны.Мы замечательно провели время и мы чувствовали себя очень особенными везде, где захотим. Мы не совершали никаких экскурсий в это время, потому что мы сделали многие из них раньше. Мы познакомились с друзей, которые мы находимся все еще в связи с, и определенно приедем туда снова! Спасибо всем � � � �

Дешевле, чем Канкун. Меньше волнового воздействия человека из-за Острова Косумеля. Вода чистая, отличное обслуживание. Много чего посмотреть и чем заняться. Парома на остров Косумель. Дневной парк El Ha рядом, идите плавать с дельфинами. Арендуйте автомобиль в Канкуне или возьмите обслуживание равно потребуется автобус для трансфера. Арендовать машину хороший, если вы планируете приехать, чтобы увидеть Чичен-Ицу.

у нас было 2 человека, номер с видом на океан с большой двуспальной кроватью. Вид был великолепен, кровати были удобными и были удобства крыша! Все здесь были восхитительными и хотели убедиться, что у вас был самый лучший отпуск! Все было по системе "все включено", и это было самое лучшее впечатление! Рекомендую тысячу раз!

Я приезжаю в Лунный Дворец много лет и в этом году решал попробовать меньше курорт. Дворец Playacar намного меньше и более уединенно. Удобно расположен около 5-й маршрутов для шопинга и парома состыковываются с Косумелем. Обслуживание в Playacar на высшем уровне. Я никогда не приходилось просить вещь. С момента активации - в проверить - персонал делает все возможное, чтобы вам было весело. Изысканные сладости в нашем номере по прибытии были наслаждением. Каждый день наши номера были чистые, каждый день нам дали вечернюю подготовку номера ко сну и сладости каждый день - красивое оформления.Будучи меньше, они не имеют есть несколько ресторанов, но у вас мало прогулок, и вы поймете, настолько многие из персонала. Итальянский ресторан был восхитительным, с роскошными сервисом в Франциско и Педро. Азиатская кухня - momo был интересным и вкусный. Спасибо Виктор в для веселой ночи. Dionicio хорошо заботился о нас в Кафе Del Марч и дал нам отличный кофе за завтраком и большим смешной. Кармелино и Бенито были сказочными барменом в баре у бассейна, обеспечивая отличные напитки и обслуживание. Перла в бассейне была восхитительной. Она дает исключительный сервис. Сильвия была потрясающей. Я никогда не приходилось искать официанта, она всегда проверяла нас и принести лед, напитки, еду. Она убедилась, что мы были довольны. Pepe дали отличные развлечения в бассейне. Nidia в спа был очень симпатичным. И, наша планировщица отпуска Эльвира была очень услужлива.Я не смог познакомиться с менеджером - Давид Рубио в этой поездке, но он, очевидно, он великолепно выполняет свою работу. Я очень рекомендую Дворец Playacar и определенно отдохну там снова.

Моя семья была во Дворец Playacar на мае и здесь дала мне незабываемую поездку. Еда была лучшей. Номер был хорошим, а кровать очень комфортом. Работники были превосходным обслуживанием и были некоторые Официанты, у которых было очень хорошее впечатление для меня, превосходная сервис, предоставляемый Буффетом Педро, азиатский ресторан Антонио и Жеронимуш, Бразильский ресторан Антонио и Carnado и у бассейна рабочие развлечений, они проделали отличную работу и особенно Fania ^ _ ^Сильвия была потрясающей, она работала в месте у бассейна и в ней всегда проверение нас для напитков. А также я должен упомянуть одно очень важно, ее имя - Наталия Санчес (Консьерж хорошее соединение с общественностью), ей помогли меня, чтобы вызывать технического специалиста по обслуживанию оборудования, его зовут Джованни Завала, и нашли его назад моей Ювелирной сережкой от трубопровода душа, я очень оценила, они оба сделали очень хорошую работу.Я очень рекомендую Дворец Playacar, и мы обязательно, чтобы вернуться сюда снова.

Группа друзей и я останавливались в этом замечательном курорте на 4 дня и каждую минуту стоили того. У нас было очень весело и насладиться всеми ресторанами и всему, что она может предложить. Полностью отвечает обязательно вернусь в ближайшее время.

Мы женились во Дворце Playacar в июне 2018, и это было прекрасно! Он превзошел мои ожидания во всех отношениях. До выбора playacar Palace, моя сестра и я провели почти 10 часов в поисках лучшее место проведения, а приземлились на дворец Playacar, потому что он маленький, но красивый! Мы провели почти 47 человек на нашем мероприятии и это было отличное место, чтобы добраться, чтобы прогуляться со всеми (иногда вы теряете это, если курорт слишком большая). Однако дворец буквально прямо рядом с городом, и вы не будете попробовать хватает возможностях для развлечений.День нашей свадьбы, я получил волосы и косметику, сотворенную, который был покрыт большой честью курорта, так что в итоге мы бесплатны, так Валерия, наш свадебный координатор обращался с КАЖДОЙ деталью, чтобы мои подружки невесты и я приехали, чтобы насладиться днем. Я просто появился, когда он пришло время спуститься по кромке залива и не должно было даже подумать о детали, проваливающихся трещинах.Я очень рекомендую это место проведения свадьбы! Очень любезный и добрый! Единственное единственным недостатком было то, что было много водорослей на пляже. Однако, я думаю, это было нетипично для того, как их пляжи обычно.

Я не могу объяснить абсолютное удовольствие, он переставал на вашем курорте!! Наша первая паре дней мешал шторм, а персонал развлекая всех. Каждый сотрудник мы имели дело с рассматриваемым нас, как будто они знали нас навсегда!! Эдер, Каин, Давид, Александр и Фэния и все развлечения и персонал у бассейна мы все полностью развлеченными от рассвета до заката!!. Полина, Фелипе, Франциско, Джузеппе был готов заботу о нас в холле Луны и в лобби-баре.Дворец Playacar был отличным от начала до конца! Спасибо за то, что заставили чувствовать себя как они - № 1 в приоритетном списке.

Дворец Playacar восхитительный. У них есть лучших официантов в мире. В итальянском ресторане Педро старается изо всех сил, чтобы вы любите в каждой детали ужина. В Tempakayan (японская ресторан) Miguel быстро эффективен и дружелюбен и шеф-повар высшего качества. В марте кафе Del - Доникико, Пастор, Антонио, Израиль и Sottero всегда проявляют лучшую заботу о нас - они даже сделали животных воздушного шара, чтобы развлечь моего младшего сына. У бассейна и на пляже также есть какая-то потрясающая официантки - Кения, Рейну, Гэбби и Сильвия - держит холодные напитки и тёплое прибытие питания. Абигейл с планировщиками отпуска хорошо знают район и у него большой отличные рекомендации относительно мероприятий и экскурсий. Для детской комнаты те девушки лучшие находятся Лютеции, XoXo, и еще одна девушка сделала все возможное, чтобы диск и заботиться о наших мальчиках. - наши мальчики понравились их и не хотели уезжать. Отель очень красивый, персонал очень приветлива и размещает - вы чувствуете себя в безопасности, и, как вы нашли ваш дом. Что касается моей семьи мы продолжим проводить наши отпуска в playacar Palace -

Как члены Дворца как обычно мы ездим в Лунный Дворец, но в этом году мы решили попробовать Дворец Playacar. Мы были ТАК рады, что вернемся в следующем году. У нас была отличная неделя, и все обращались с нами замечательно. Мы попытались остановиться, чтобы увидеть Д. Рубио менеджер отеля сколькими мы наслаждались, как хорошо этим отелем управляют, но мы продолжали скучать друг по другу. Обслуживание в этом отеле ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ. Период. Нам понравился весь персонал от коридорных путь до руководства. В бассейне (мы там были почти каждый день,) Perla была официантки, которая самая популярен, и она потрясающая, но нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ Сильвия - она была просто замечательной. Мы дали ей крепкое объятие, прежде чем мы ушли и сказали ей, что рады видеть в своем следующем году. В баре у бассейна Benito & Carmelino была потрясающей - таким образом интересно увидеть их каждый день. Они всегда знали, что мы хотели даже прежде, чем мы сели (но они все равно убедились). У них всегда была бы наша любимая текила готовой и которые ожидали. В Momonohana Виктор был потрясающий - его конкуренты креативности большинство поваров в основных hibachi ресторанах. В март Кафе Del Dionicio принес нам замечательные кофе текилы. Кажется роскошным, но они были замечательными. Он обслуживал на патио. Он также дал нам несколько полезных советов для достопримечательности города. At Bocelli, Педро & Francisco была потрясающими официантами. Мы ужинали в отеле дважды в неделю. Еда была превосходной, и ресторан был великолепным. Мы не знаем имена нашего обслуживающего персонала, но они держали наши номера красивыми каждый день и проявленный внимание, что мало запросов нам дали (больше чипсов больше шампуня). Посмотрите фотографии сладостей, их принесли в наш первый день (палитра художника) и красивые шоколад, доставленные через день во время нашего пребывания. Это было действительно приятно быть здесь, и мы обязательно вернемся! Стоит отметить, что ОЧЕНЬ ценятся персонал очень старается и советы. Пожалуйста, дайте чаевые персоналу - они стоят того!!!

Если вы ищете маленький, все - "все включено" - семейный курорт (и вы малолюдны к пляжной водорослей), этот курорт мог бы быть хорошим вариантом для вас.Очень хорошее: Дружелюбный персонал, чистые, обновленные номера, отличные удобства спа, красивый, чистый бассейн и терраса, удобные шезлонги у бассейна, интересный холл для взрослых и подростков (красивый бар, удобное жилье, бильярдные столы, большие - проверьте телевизоры (интересно для просмотра игр чемпионат мира). Персонал у бассейна был очень внимательным, постоянно принося напитки и / или еду, старались вовлечь гостей в "ленивые игры», волейбол около бассейна, пляжный волейбол и т.п. Персонал сделал потрясающий бассейн изысканности работы - со стороны развлечения а хранилище интересной окружающей среды и располагающим гостей друг с другом хорошими вещей. Мы наслаждались кафе каждое утро для выбора блюд на завтрак (не столько, сколько предлагаются в Moon Palace, но мы чувствовали, что все равно было много вариантов на выбор), изготовленные на заказ приправленные латте от дружелюбного персонала, множества размещения даже во время самого оживленного дома. Мы наслаждались Asian / sushi / hibachi рестораном - отличное обслуживание, вкусная еда, hibachi шеф-повар был очень интересная. Дворец Playacar - прямо рядом с маленького города и пирса настолько уходил курорт для покупок, подумайте о, люди - часы работы были легкими и чувствовали себя в безопасности, удобно расположенные на пирс для парома на остров Косумель. Спа-услуги были фантастическими... красивые здания, чистые, величественные, массажами не был типичный «Фу - Фу» (легко, беспонтово жест) массаж курорта, которые мы получили в других местах... это было глубоким массажем салфетки, который мы специально просили, персонал был очень бы предупреждении наших нужд, не спрашивая, если мы были удобными, было деталью слишком твердая или слишком легко и т.д. Отель был заселен на 50% полным - это никогда не казался слишком многолюдно, вы не должны были отправиться на рассвете, чтобы сэкономить пару шезлонгов у бассейна, было довольно легко попасть в ресторан на свой выбор на ужин и т.д. Экскурсия Приключения майя была фантастической (метро сенотов и открытая площадка и плавали в океане), о нас хорошо заботились, гиды были осведомленые обо всем, и дружелюбный, мексиканский / Майя обед был восхитительным, предлагаемые фотографии были хорошими, цены были немного договорными).Поощрительные награде: Porfirio и Израиль в кафе (никогда без улыбок и старающийся изо всех сил, чтобы не надо наши обеды приятными. Мерседес - чудесное обслуживание в спа; Эдер бассейном - отличное обслуживание у бассейна, и я переехал наши зонтики часто, поэтому мы были бы от солнца. Омар, предложенный, чтобы приготовить нам особенным напитком, когда обычное ожидания - персонал не знал, что мы просили; Каин - отличный в привлекательных гостях ежедневных играх и создании интересной атмосферы у бассейна. Простак - на внутреннем дворике и в гостиной - превосходное обслуживание. Dayana, что заказ относительно легко экскурсий и объяснил наш выбор очень хорошо.Больше карточек-ключей отеля, чтобы терять! Ваша повязка на запястье теперь открывает вашу дверь номера; очень удобно.Нет - так - хороший:Итальянский ресторан - наш первый визит в... невероятно медленный. Мы были там на neary 3 часа. Персонал кажется неорганизованный, overhwelmed, несмотря на то, что ресторан не был полон. Мы постоянно приходилось просить нашу воду быть снова полна; и никто так и не пришел. Мы бы попросили больше хлеба между блюдами, но человек приедет, полностью есть душ, но нет туалета за столом новый кусочек хлеба, затем пропал, оставляя остальную часть нас ни с чем! , персонал просто казались раздражало нами (бессловесный, не улыбаются, плохое обслуживание, частичный обслуживание для нашего стола, не плюсы - активный к нашим потребностям как Пищевые гости совсем), который был исключением от любого бизнес отеля, с которым мы столкнулись на этом курорте.Мы были второй раз в, думая, что это было просто "от" ночь. Обслуживание было лучше, но все равно слишком медленный. Должно быть, был другой повар, потому что мы заказали некоторые из те же блюда, так как на первый обед, и они ПОЛНОСТЬЮ стали другими... Но не в хорошем смысле.Бразильский ресторан - добрался, где можно поесть снаружи под террасой... Чудесная обстановка. Хорошее обслуживание, восхитительная еда, однако слишком много сосиски предложили. Единственный высокий предложенный кусок мяса был из говядины и это спасено до САМОГО конца.Мы попробовали этот ресторан во второй раз. Опять же, обслуживающий персонал были очень внимательными, но когда мы начали наш ужин, большинство салатов, для которых вы подходите к столику (помогут себе) в основном закончилось! Не было НИКАКОГО cesear салата вообще. Мы долгое время ждали его. Четверо из нас попросили его. Двое из нас обслуживала это. Другие двое из нас просто смотрели друг на друга, и общались друг с другом, "о, хорошо, забудьте его". Говядина «все еще была холодной (ультра - редкий), сэр; надо подождать еще всего несколько моментов». Когда говядина, в конце концов, была в конце концов произведена, это все равно очень редко. Маленькие части нам подавали, были жирными и / или твердые. Мы ждали больше, которые были лучше приготовлены. Когда он, наконец, приносили, это было приготовлено сделанному лучшему - мыс, но это все равно было сложно. Разочаровывает.Должен быть другой выбор ресторанов или два на этом курорте... Например, пляж и гриль на внутренний дворик, который говядина / рыба может быть жареной на заказ с некоторыми перед поездкой сделанный сайдами. Это хороший вариант для семей, а не просто азиатской, бразильский или итальянский. Майя (скудное меню) ресторан только усаживает столы два, поэтому не очень хороший вариант для семей. Кафе предлагал хорошую еду, но не имело никакого атмосфера на ночь - время мест питания (слишком яркий).Атмосфера в баре холла отеля была действительно разрушена ночью, так как не тускнел свет... это было так ярко там все время! Прекрасный днем, но не заката / вечера. Погасите огни!Мы были размещены с ОГРОМНОЙ свадебной вечеринкой для нашего Общего количества Экскурсия Косумеля (домашнее животное приключение съездов / подводного плавания с маской и трубкой). ТРИ ЧАСА ожидания / регистрации, прежде чем мы даже вошли палец в Карибское море. Персонал экскурсии казался гораздо более озабоченным находясь фотографий (для нас, чтобы купить) нас в водных ласках и "целовании» скатов, чем они были обеспокоены просто сделать его веселое приключение. Все, что нам пришлось сделать, это кругом вокруг снова и снова для 3 разных фотосессий для журналистов. Экскурсия часть этой экскурсии была более приятным. Мы не ели предложенный обед. Мы так были раздражены к этому моменту, мы просто хотели побыстрее съехать и захватить наше такси, прежде чем гигантскую свадебной вечеринки пришлось сделать то же самое. Эта свадебной вечеринки должна была быть полностью забронирована самостоятельно. Весь персонал экскурсии явно был поражен.Этот отель кажется, что это была бы отличный вариант для пар, пар с маленькими детьми и пар с подростками... подростки все соответствующие друг с другом очень хорошо и отелем достаточно маленькие, где мы взрослые чувствовали себя в безопасности и сообщить им погулять по городу помещения курорта самостоятельно. Не очень занятий для элементарного возраста / перед поездкой наши дети (как там состоялось в Moon комплексе).Уродливое:Морские водоросли: огромный облом, но знаменитый перед нашим прибытием. Кажется, теперь факт жизни для многих Карибских пляжей. Очень грустно. Большие красивые пляжи с белым песком (и пляжные стулья), в основном пустой из-за воды и пляжных условий из-за больших отеле всего sargassum водорослей. Большая часть мексиканцев зависит от туризма для жизни; я надеюсь, что что-то может быть сделано о проблеме водорослей...В целом: быть счастливым, удобный и веселое времяпрепровождение - все выбором. Мы сделали лучшее из вещей, которые не были по нашему вкусу и наслаждались всеми замечательными аспектами нашего путешествия. Спасибо Playacar!

мы только что вернулись из 2 недели в playacar Palace, нам очень понравилось. отель довольно маленький, но нам это нравилось. персонал - вот что сделает Ваше пребывание здесь лучшим все же.слишком много людей, трудно назвать, но весь персонал работает в ресторане самообслуживания великолепные и помнила о том, что вы предпочитаете пить.персонал у бассейна всегда прикладывает все усилия, чтобы вам пьют. у нас всегда была Даниэллу, приезжающая к нам и знающая, что мы пьем.Хесус уладил много наших экскурсий, и он был очень хороший в организации нас, в чем мы нуждались, и он зарегистрировала нас, чтобы убедиться, что все было хорошо. экскурсии, где лучше, чем мы ожидали.мы наслаждались хорошим массаж в спа и использовали наши кредита отеля здесь. Я и решительно сделал бы этот отель, если у вас достаточно кредитов отеля. место очень хорошее.мы заказали обслуживание номеров несколько раз, а еду быстро принесли. очень впечатлен снова.еда из resterantes была очень вкусной. итальянский был моим Fav Hotel, но у нас были азиат и бразильский также, которые были также хорошими. моя лучшая половина хотела азиатской каждый день.есть много водорослей на пляже, и мне показалось, что он хуже. но не очень много отель может с этим поделать. Я не самый большой пляжный вентилятор так или иначе, поэтому не произвел меня. но запах водорослей неприятно.в холле "Moonrise" был футбол на весь день с чемпионатом мира, поэтому я был там несколько раз осматриваете Англии: )как здесь много отзывов я могу сказать, что персонал здесь делает этот отель таким вкусным отдых.Вечерние шоу были хорошими. Мне понравилась спасибо Майкла Джексона в субботу.наш littlen очень понравился клуб для детей и всегда хотел провести день с девушками, которые управляют за детский клуб. К сожалению, я не знаю имена, но они все делают отличную работу, там развлекающую детей.Обычно я не говорю после того, как я был куда-нибудь, что я хотел бы вернуться, но это место - особенное, и я думаю, что обязательно вернусь сюда в будущем.Спасибо вам всем в playacar Palace!

Если вы хотите быть окруженными детьми, нещадно критикующими вас в бассейне, это место для вас. Номер был хорошим, но наш приватный свет работал от всю ночь напролет, который осветил номер и не давал нам заснуть. Мы не могли заставить ресепшен догадаются проблему, и тогда они все равно хотели взять с нас деньги за улучшенный номер, мы не могли даже раскошелиться хороший ночной отдых. Мы наконец-то сдались и заплатили их после того, как дежурный администратор был груб. Еда средняя, в лучшем случае, и развлечения ноль. Не знаю, почему этот отель - тянет на четыре звезды но очевидно, кому-то понравится. Мы были здесь на свадьбу друга - никогда не остановлюсь здесь снова.

У нас были ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ 3 - дневной мексиканская - персидская свадьба направления во Дворце Playacar! Как гость в их отеле обслуживание / исключительное гостеприимство. Всем гостям очень понравились обслуживание и удобства, которые предлагает отель. Расположение также находится прямо на момент - напротив пляжа через парома на остров Косумель и 2 минуты ходьбы до 5 ta avenida. Этот отель подошел для нас, поскольку у нас была католическая церемония в красивой часовне на 5 ta Avenida, которая была 2 минутах ходьбы от отеля. Как невеста, я волновался первоначально планирование свадьбы издалека, и у нас были незначительные буханье вдоль процесса планирования с одним к свадебные планировщики, но я должна сказать, что Валерия Виктория (в место координаторе места) была ПРЕВОСХОДНОЙ. Она всегда отвечала бы мои электронные письма (даже если это был вопрос для "свадебный планировщика) работает с нашим бюджетом и убеждался, что все было, так как мы мечтали: ) Она очень старалась изо всех сил старается эти 3 мероприятия (например, прекрасные коктейли, свадебную церемонию и ресепшен, Прощай, ужин) были хороши. Я очень поощряю любого планирующего свадьбу направления использовать этот курорт и Валерию: У нас было в общей сложности 85 гостей (много для свадьбы), и у них был нечто! Мы сделали приветственный коктейль в Cielo Terraza с видом на океан, свадебная церемония и регистрация прошли на пляже и прощальном ужине бассейном. Весь наш постояльцы говорили, что это были самые интересные выходные и свадьба, которую они когда-либо были! Это был романтический, простой, но элегантно ❤ ️️, Мы очень благодарны за поддержку "Виктория" и вся команда Дворца Playacar. У нас было очень весело, что мы планируем раз в день годовщины � �P. S я поделился некоторыми фотографии, которые мы взяли с нашим телефоном нашего вида из окна и церемонии. У нас еще нет официальных фотографии!!

Только что вернулись из наших 2 номером даты поездка в этом году во Дворец Playacar. Курорт фантастический, и обслуживание еще лучше! Мы прекрасно провели время в обеих наших поездках (10 дней в феврале и 7 дней в июле).Обслуживание, которое мы получили от всех сотрудников, было фантастическим. Мы любим болтаться на пляже. Игнасио «Начо», спасатель убедился, что у нас было все, что нам нужно было – он такой приятный и услужливый с зонтиками и пляжными креслами. Юлианское сделали наше пребывание очень специфичное добавить некоторых животных полотенца и цветы к нашему набору - на пляже. Эдер консьерж у бассейна - особый человек и убедился, что о нас хорошо позаботились. Все официанты в бассейне и пляж стремятся предложить и принести ваши напитки и еду с улыбкой. Особая благодарность Сандре, Даниэлле, Herlin, Гэбби и Перла для их замечательного обслуживания, доброжелательной улыбки и за все возможное, чтобы убедиться, мы были довольны.В Лобби-баре у Ивонне есть самая красивая улыбка, отличная женщина, и она прекрасно выполняют свою работу. Сан-Франциско бармен в части Лобби-бара отдыха, а затем в Баре у бассейна является замечательным парнем. В Бочелли итальянский ресторан, Рафаэль приготовил наши блюда, еще более хорошие с его прекрасным обслуживанием и доброжелательной улыбкой. Опять же, все обслуживание, которое мы получили, было здорово.Еда в ресторанах была очень хорошей. Нам особенно понравились итальянский и Ресторан майя. Майя - вид небольшой "Секрет» – бронирование только ресторан, который является парами только, и только усадите 8 - 10 человек с комплексный обедом каждую ночь. Официант Сисаро в майя выполняют свою работу, чтобы объяснить все другие блюда.Они экономят курорт очень чистым, и вечерняя программа развлечений обычно очень хорошая. Номера очень хорошие и из большинства из них открывается красивый вид на океан.Расположение курорта делает супер удобно дойти до 5-й вымощенным для шопинга и другого ресторана и развлечься. Он также расположен очень близко к доку парома, если вы хотите пересесть на Косумелю.Нам очень нравится этот курорт и люди работают там!

Мы вернулись в Playacar на четвертом раз. Когда мы приехали, Mar была в Bell ресепшен (мы меняли наши клятвы в 2015, и она помнила нас), дала нам крепкие обнимаю и с улыбкой нас "Домой", действительно здесь чувствуешь себя как дома, когда вернемся. Абигейл была на содействующем на стойке регистрации, и мы получили крепкие обнимаю там и помнили нас всех, какое прием. Натали была большой и помог, когда она прибыла время, чтобы заказать транспорт домой, она убедилась, что все было хорошо, так как поездка в было не так хорошо, но мы сделали ее. Мануэль и Карленгс, насколько я помню его имени, мы попали на стойке регистрации позвонить и тепло нас поприветствовал тоже. В ресторане Israel был наш официант, а также запомнил нас и приветствовал нас назад. Так приятно быть очарованы как нам. Менеджер Антонио в ресторане самообслуживания был восхитительным, а также принял нас. Это действительно идет, чтобы показать нам, что отель - отличное место, чтобы работать, часть персонала была там 5 - 10 лет.Вокруг бассейна мы видели Перлу еще раз и приветствовали нас с объятиями, всегда очень хорошими увидеть ее там. В этом году Рейну, Сильвия, Габи и Даниэла проявляли вкусную заботу о нас вокруг бассейна. Не уверен, как они это сделают, но всегда помнили наши напитки из накануне: ) и отличные Бармены Бенито и The Augustine заботились о нас в баре у бассейна. В лобби-баре Франческо помнил нас с 3 года назад. Ивонне, которую всегда помнят наш перед ужином и кроме того напитками: )Консьерж у бассейна был Эдер, он сообщил об себя каждый день приезжающий в нас, чтобы увидеть, все ли в порядке, и если было все, в чем мы нуждались. Он проверил по всех в течение дня, спасибо.Не могу забыть о прекрасных Людях Развлечений, Fania, Дэвиде, Каине и Пепе, всегда пытающемся заставить нас сделать мероприятия, которые были восхитительны. Лопасть bootcamp была проблемой, но интересно для нашей дочери. Директор по Развлечениям, Александр, который был там в течение 10 лет, пришел в нас, как только он увидел нас и помнил нас и приветствовал нас назад объятиями. Честно говоря, действительно хотелось возвращаться домой.Конечно, мы не можем забыть генерального менеджера Дэвида. Он был на стойке, когда мы зарегистрировались в счет, что все было хорошо. Это было так приятно заново им, он всегда был очень дружелюбен и услужлив. Каждый раз, когда возникла проблема, убедился, что это было исправлено, было ли это этой поездкой или в прошлом. Мы никогда не счастливее уходил, чем когда мы еще вернемся к Playacar. Дэвид управляет потрясающим отелем, спасибо: )Если вы ищите место, чтобы расслабиться / весело провести время это является местом пребывания. Это были наши 4 посещения часто, и мы вернемся.

Хотя мы останавливались в Luna, Великой китайской в Канкуне, мы никогда не можем ехать в Мексику, не проводим время во Дворце Playacar. Одним из главных самых ярких моментов нашей поездки был наш день, проведенный во Дворце Playacar. Это, безусловно, наш любимый курорт!! Вы не можете сравнить гостеприимство Паола Алмазный консьерж. Она немедленно встречают вас, вашу семью и заставляет вас чувствовать себя как дома!! Другое жемчужина курорта - Perla. За эти годы мы стали нашими хорошими друзьями и всегда поддерживаем контакт!! Кеила и Эдер также потрясающие в бассейне. Израиль и Сотеро всегда о нас заботился в ресторане. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с ними оба.Команда аниматоров лучшим!! Фэния и Каин делают Ваше пребывание там захватывающим и интересным, и здорово, что несмотря на то, что мы ездим месяцев в году, без осмотра их, похоже, мы никогда не уезжали, как только мы приехали. Нашему сыну очень понравился Xeomara, он просто потрясающий, с детьми!Мы бы хотели поблагодарить за то, что Давид Рубио помогает способствовать таких удивительному персоналу. Мы благодарны за все, что вы и ваш персонал сделали для нас во время нашего визита. Просто к сведению, у нашего членов семьи все хорошо!! Спасибо за всю мне оказали должное внимание!! Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.

Мы пробыли здесь 10 ночей!Хотелось, чтобы привести в действие огромный «крики» этим людям для то, что сделали наш отдых таким потрясающего, они ВСЕ делают все возможное!!Полина и Хосефина в Лобби-баре, Мария в службу уборки, Fania с аниматорами, Бенито и Агустином в баре у бассейна, Абигейл в обслуживании гостей!

Интересная поездка! Это было нашим пребыванием на 3 резерфорда, чтобы посетить Дворец Playacar. Пляж был оккупирован морскими водорослями в этот раз, хотя он никогда не было похоже на это раньше. Они ответили, что это временным. Хотел бы поблагодарить наших леди доставки напитка Габи, Полину и Хосефину. Мария - лучшая горничная в бизнесе, она вкусная! Просите любой этаж, она идет, и она будет заботиться о вас. Администратор спа, Уэнди, на стойке регистрации всегда будем помнить вас, когда вы собираетесь в том, чтобы заставить вас чувствовать себя желанными гостями каждый раз. Фабиан и Карлос замечательные, когда дело доходит до обслуживания однажды в спа и приносят вам все необходимое. Fania с командой аниматоров - очень здорово. Бенито, The Augustine, Juan и Эдер сделают ваше время бассейном и баром сказочным!

Все было просто фантастическим. Персонал очень хороший и отрывается, как будто они рады быть на их рабочих местах. Хорошие варианты ресторанов, включая итальянский, Хибэчи и Родисио. Напитки в баре были великолепны. Не разочарованы Все включено вообще. Мы чувствовали себя, как VIP, когда мы приехали. Номер игры ребенка требует, чтобы дети были новые 4 и старый. Они даже не сдвинулись с места на том, что даже если вы 3-летний зрелый с говорят, старший брат (сестра). К сведению. Команда аниматоров курорта была замечательной тоже. Там были мероприятия оба в бассейне, а также в отеле. Персонал действительно принимает Чаевые, так что если вы отличные советы и мы советуем, чтобы вы привезли с собой немало неплохой счета, чтобы показать свою благодарность.

Мы только что вернулись из отпуска, празднуя наши 50 по годовщин с нашими тремя детьми 2 spouces и нашими тремя внуками. У нас было 5 номеров для 10 человек. Номера были большие и удобные. Все с видом на океан. Кровати были чрезвычайно комфортабельный. Система "все включено" превосходная, потому что некоторые из нас как моя жена и я - ранние пташки, в то время как моему сыну и внукам нравится сна. Все coluld пройдите есть завтрак и обед каждый раз, когда хотели. Мы действительно попытаются пообедать группой и обнаружили, что все рестораны были превосходны, особенно майя и hibachi. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и внимательным. Perla и Давид бассейном были исключительными. Мы вернулись бы не раздумывая.

Моя семья (родители плюс 3 дочери 15 +) потратила волшебные 11 дня здесь. Удобства и обслуживание были первоклассными. Как семья с рядом диетических требований мы были рады быть приходилось просить их об этом о наших потребностях, когда мы вошли в каждом ресторане и нам дали всю помощь и рекомендации замечательном персонале. Особая благодарность Израилю и Оливия буфет. Оливия знал нас по именам со второго дня и всегда встречают и профессиональны. Израиль поставил уникальное обслуживание, полностью профессиональное, отличное чувство юмора, креативное с коктейлями и полностью очаровательным. Также Бальтазар, Рафаэль и прекрасный шеф-повар Джозу в итальянском ресторане, который поставил время, чтобы подойти к нашему столу каждый раз, мы ели там, давая разные варианты для нас, чтобы попробовать, приспосабливая блюда, чтобы удовлетворить наши режимов питания, вкус и предпочтениям.Вокруг бассейна всегда было чем заняться от воды, вращающейся к волейболу. Мы были конкретными фанатами Ленивой игры, которой управляет Каин. Также мы особенно рекомендуем Каина на его замечательных художественных классах, которые нам всем очень понравились, и которые были доступны для всех от 2 до 90!В салоне Yasmin был замечательным! Мои ногти по-прежнему выглядят изумительно больше чем на неделю на! Весь спа и салон были потрясающим опытом, на которое мы потратили наши кредита.При обслуживании гостей Хесус не мог быть более услужливым, ничего не беспокоило, и Кристина разобралась в единственной проблеме, с которой мы столкнулись с точно правильной количеством сочувствия, беспокойства и оперативности. Она полностью профессиональная и учтивая и вселила полную веру, что со всем иметь дело.

Мы только что вернулись из нашего пребывания в отеле Playacar! Это удивительный отель, который обеспечивает первоклассное обслуживание. В отличие от его Дворца Луны соседнего отеля / Grand в Moon Palace он предоставляет индивидуальное обслуживание, которая непревзойденная.Мы узнали персонал здесь, и они узнали нас. Они из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что наше пребывание было фантастическим.Наше любимое место в отеле было итальянским рестораном. мы ели по здесь большинство ночей и всегда запросили Педро был нашим официантом! Он - потрясающий человек, который очень дружелюбный, и он старался изо всех сил старались сделать наш отпуск незабываемым. Луис В итальянском ресторане и Марисоль тоже фантастический... большое спасибо всем им. Большинство ночей шеф-повар в итальянском ресторане вышел к своему столику (Josue), чтобы проверить, что еда была нормальной... еда, каждый вечер была просто невероятной. Пожалуйста, не забудьте посетить этот ресторан, если вы останавливаетесь во Дворце Playacar. Коридорный Луис был супер дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь нам во время нашего пребывания. Какой прекрасный молодой человек. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание очень особенным.... особенно Педро... мы не забудем вас!

Мы обнаружили, что этот курорт был нашим вторым домом. Весь персонал был замечательным, добрым, щедрый из их времени и посвятил, чтобы сделать особенный нашего пребывания. С момента прибытия Паола Баутиста и Таня, наши Алмазные консьержи были готовы приветствовать нас домой и сделать расслабляющий нашего пребывания. Мы завели много новых друзей и стали перезнакомыми с некоторыми старыми друзьями, которых мы вспоминаем от предыдущие визиты. Эдер Борхес ежедневно приветствовал нас нашим зарезервированным местом со свежим цветком, полотенца и утренняя газета. Эдер у нас в течение дня, чтобы убедиться, что наш зонтик был сделан, как надо. Бассейн подают Перлу Контрерас и Сильвия было так доброе предоставление нам холодные напитки в течение дня. Они главная цель заключалась в том, чтобы быть уверена, что у нас весь день все хорошо. Менеджеры ресторана Оливия Гомес, Антонио Авила и Джонатан Marie всегда приветствовали нас с улыбками и искренней озабоченностью, что мы наслаждались в их ресторане. Хозяйки Мэризол и официант Порфирио Укан всегда приветствовали нас с улыбками и приятным вопрос.Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале во Дворце Playacar. Каждый из этих людей стал друзьями и сделал наш отдых особенным. Вы можете сказать этим людям любовь, что делают, и действительно хотят сделать Ваше пребывание лучшее впечатление, что это возможно.Мы надеемся вернуться к наш “домом ” во Дворце Playacar.

Этот отзыв касается только персоналов, который Playacar, который заслуживает больше, чем 5 звезд. Это наш третий год в отеле и где мы не полностью удовлетворены отелем, мы любим люди, которые работают здесь.Во-первых, KidsClub Mar и Ильзе совершенно удивительные. У нашей дочери было трудное время отделяясь от них обоих и они заслуживают всех возможных признания.Dionicio, Даниэла, Сильвия, Juan, Азель и Эдер действительно заботятся о своих делам и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание было максимально комфортным.Фрэнсис и Оливия - замечательные наблюдатели, которые заботятся и довезут честный отзыв.Таня и все аниматоры сделали потрясающую работу, особенно организующую worldcup развлечения.Отель, хотя прошел ремонт, не произвел на нас впечатление. Мы вошли в том, чтобы повысить класс номера до одного из люксов для молодоженов, и это не стоит денег. Хотя персонал имел помощь на каждой проблеме, это просто не стоило того. У нас были проблемы жука о различных случаях в течение двух недель, что были здесь. Завтрак заказа номера, независимо от того, насколько ясно вы записываете вещи, никогда не правильный, поэтому мы просто сдались в конце.Меню блюд упало и если вы прилетите с детьми, то вы будете расстроены быстро, если вы не хотите, чтобы ваши малыш жили за счет пицца и паста полное проживание. Наша рекомендация состоит в том, чтобы приготовить простое здоровое каждый день часть меню для детей.Наконец то, что было семейный отель для нас в прошлом, уже нет. Особенно последние несколько дней, у людей вокруг бассейна были свои динамики и музыка, были просто неуместными для семейного курорта. Руководство отеля должно подойти и не позволить такие поведения.В то время как вернулись, чтобы отношения с персоналом, мы не вернемся снова, особенно из-за цены, которую мы заплатили за последние три года.

Отличный персонал довез этому отелю искреннее приятная атмофсфера. Посещая несколько ресторанов (мы посетили итальянский с Антонио & Francisco) отличная команда очень нам помогла с возможностью выбора вегетарианских блюд. В Восточном приходилось резервировать место часа, чтобы расположиться перед teppanyaki шеф-поваром, но мы сидели, где наши места были и замечены шоу только, поднимаясь. В Кафе Del Марч у вас может быть маленькое ожидания, так как столы готовы в часы пик, но это не хлопотно, поскольку к вам будут превосходно заботиться замечательная команда, включая Розалию, Mehyra, Sortero, Dionicio, Артемио и девушки на регистрации бара, хорошо сделала все. Особого упоминания стоит Lety, который останавливался яйца-пашот и жареные яйца, омлет, блинчики, обязанности вафли и больше ни с чем кроме улыбки от некоторых более сложных из гостей (вы знаете, кто вы!! ) она была звездой. Все утро, и вечерний персонал во второй половине дня будет проявлял внимание к вашей каждой потребности с улыбкой, и это только шелушится и отваливается на вас, чтобы насладиться выбор отличных диапазонов еды и предлагаемых сладостей, просто не забудьте давать чаевые, когда уезжал, пожалуйста! Та же оценка идет к персоналу у бассейна, включая персонал бара воды, убежавший заходить время от времени, но все равно обслуживание с улыбкой, персонал бассейна и пляжа, включая Даниэлу, Сильвию, Перлу, Рейну и других, что мы забываем их имена, но так же очень важны для упоминания, но помог с различными заказами еда и напитки (попробуйте айсберг половина пива и покрытый сверху замороженной маргаритой) отличный при его реставрации вас. Есть разные закуски, которые будут достаточным, лежа на пляже или в бассейне, чтобы попробовать все организует с улыбкой, не забудьте дать чаевые, раз в день если вы предпочитаете, но это удастся при первой же возможности, если вы хотите предложение, то вам предложат много, приятно знать, чтобы помочь всем. Шезлонги и зонтики были всем отличного качества, и если вы захотите движение где-нибудь столам с выбором еды персоналу, то поможет вашему движения транспорта, всему этому с опытом команды аниматоров Fania, David & Cain, развлекающей всех, кто всегда приветствует вас с улыбкой, и помогали по максимуму использовать ваш отдых. Мы не пользовались бразильский ресторан на открытом воздухе, так как было более приятно посидеть в Кафе кондиционера, del Марч, но еда выглядела невероятным с таким же обслуживанием, упомянутым ранее. Частное отель Double обеденное прямо напротив нашего номера на первом этаже выглядел красивая обстановка, где мы видели, как пары наслаждались забронирован стол с хорошей едой. Мы не пользовались спа, но нам сказали, что пропустили удовольствие, так как он был, очевидно, один из лучших, которые посетили некоторые из гостей, возможно, вы получите шанс. Ночью развлечения были разнообразными и приятные, но всегда персонал лобби-бара заботился обо всех с огромным разнообразием коктейлей и больше предложить, единственное, что было стоит кондиционера в вестибюле отеля во время ремонта, который делает влажность несколько жарче, чем вы ожидали, когда выходишь из вашего ресторана. В целом, нашему пребыванию значительно помогли обслуживающий персонал и отличная помощь вместе с отличным выбором блюд и предлагаемых напитков. Браво всем вам Muchas Gracias.

Это была моя четверти поездка в Playacar в последние годы. Мы вернулись 5 - 12 июля с частью нашей семьи, чтобы праздновать нашу дочь, заканчивающую ее резиденцию аптеки. Мы даже брали мою 84-летнюю мамой, которой очень понравилось. Первоначально мы были так разочарованы увидеть количество водорослей (sargassum) на пляже и думали, что захочется переехать. Персонал и общественно-полезный бескорыстный очень трудно каждый день, пытаясь бороться против водорослей, а вычистить пляжи. Это, очевидно, вне их процесс. В итоге мы решили остановиться, потому что любим обслуживание в Playacar. Они их все равно превзошли еще раз с их невероятным обслуживанием. Простак, Даниэллу и Сандра были восхитительными пляжных официантами. Мы были расстроены, когда они переселили в другое место. Perla выполнила в великолепной делам, заполняющейся для них. Игнасио (Начо) спасатель полностью заботился о нас и помнил нас с февраля. Юлианский набор наши шезлонги каждый день и добавлял бы особых приемов, чтобы ошеломить нас. Эдер (консьерж рядом с бассейном) является сотрудником на высшем уровне. Мы были рады видеть, что у него было продвижение с февраля! Ивонн в вестибюле и бар Луны - абсолютно самый милый и самый заботливый работал. Нам очень любила свою сладкая улыбка каждый вечер! Franciso, бармен в лобби-баре и баре у бассейна снова были фантастическими! Рафаэль, в итальянском ресторане, был нашим официантом в каждую поездку. Мы попросили его из-за отличного обслуживания. Он был очень вкусным с моей 84-летней мамой и очень внимателен к ней.У нас были номера на первом этаже из-за моей мамы, сделанных с нами. Они были хорошими, но наш был немного маленьким - мы рядом с ним, т.к. мы хотели быть недалеко от моей мамы. Нам предложили вариант обновиться в люкс для молодоженов за 1000$, но мы не могли оправдать это. Мы были членами 12 - 13 и посещаем или Дворец или курорт Hard Rock 2 или 3 раза в год.Итальянский и ресторан майя - наш любимый! Майя - очень маленькие только для пар близко ресторан. Мы сделали однодневное путешествие во Дворец Косумеля один день, и это было потрясающе тоже.Дворец Playacar чувствуешь себя как дома нам, и нам было так грустно уезжать! Персонал, который я упомянул, - это то, что делает Playacar таким особенным и радушны. Мы без колебаний вернусь туда еще раз.

Мы останавливались с 12 июля до 19 июля, и мы полностью поражены с обслуживанием и удобствами курорта. Какое прекрасное мы провели время! Люди, которые сделали наше пребывание замечательным, сказано здесь. Паола и Таня наш Алмазный консьерж.Эдар Борхес и его помощник Джулиан, Антойно Авила, Джонатан Marie, Оливия Гомеш, Porfirio Ucan, Антойно Mendz, Maryso (хозяйка ресторана), Сильвия и Perla (бассейн официанток). Эти люди стали нашими друзьями. Кстати, они заставили нас чувствовать себя как дома, и вы можете сказать, что они наслаждались то, что они делают. Мы определенно вернемся во Дворец Plyacar. Мы были членами Дворца в течение долгого времени, и это был один из наших любимых отдыха благодаря персоналу.

Мы провели 5 интересных - замазана дни. Свадьба на пляже. Замечательная еда и обслуживание во всех ресторанах. Спа потрясающий. Мы также брали спонсируемую экскурсию в Tulum. Солнце каждый день. Расположение отеля превосходно. Мне очень понравился итальянский ресторан. Курорт предоставлял все, путешественнику нужно? Очень рекомендую это по случаю указания или семейного отдыха.

Будем все еще здесь в отпуске и помощь супер поездки без конца прекрасным персоналом, упомянутым в предыдущих отзывах - они всё чудесно. У нас было отличное обслуживание из Израиля, который организовал аутентичный обед, приготовленный Artouro, который был восхитительным. Простак держал нас хорошо гидратировавшими у бассейна, и Педро был супер в итальянском ресторане. Джессика замечательная и настолько информативная об окрестностях и поездках, как Fransisco. Натали помогла нам с путешествием перед приездом и организовала все на день рожденья нашего сына тоже. Весь персонал замечательный и все возможное, чтобы убедиться, что их постояльцы счастливы.

Дворец Playacar был идеальным местом во время нашего медового месяца. Мне и моему мужу 21 год и 23, и у нас был абсолютный успех здесь во дворце. Персонал очень дружелюбный, а прекрасный курорт! Еда, напитки и бассейн стоил 10 / 10! Команда аниматоров делает отличную работу, развлекающую всех. Их класс везти в бассейне был такой забавой и отличной тренировкой! Бар у бассейна был также очень интересным и имел отличное обслуживание. Бенито был нашим любимым!! Очень рекомендую для медового месяца или любой пары, которая хочет интересный, расслабляющий отдых.

Мы вернулись из недельного отдыха во Дворце Playacar, который является отличный курорт и расположением. Единственная моя рекомендация - чтобы увеличении количества шезлонгов у бассейна в разгар сезона, так как не нужно должен быть просыпаться, чтобы поместить полотенце, чтобы занять ваше место. Однако я хотел бы рекомендовать следующим людям, которые предоставили замечательную обслуживание, гостеприимство и прекрасное обслуживание. Весь персонал «Pool Entertainment», Сильвия обслуживания бассейна, бара у бассейна Бенито, Dionicio и Porfirio Ресторана в марте Кафе, Леонардо, Луиса, и обслуживания Посыльного Марко, Хуана области уборки бассейна, сервисного наблюдателя пользователей Кристин, Aneli и Дулса Спа. В целом, они были сотрудником Дворца, который сделал наше пребывание, прежде всего, отличным. Обслуживание, радушие и тяжелая работа состоят в том, почему мы обязательно вернемся во Дворец Playacar

У этого курорта есть отличная еда в целом, а также дружелюбный персонал, чистые номера. Официанты даже доставили напитки, когда мы расслаблялись на пляже. Моей семье и мне понравился наш отдых несмотря на душную погоду Мексики в июле.

Мы путешествовали как пара, и отель был отличным!! Персонал был исключительным, удобства были очень чистыми, ужин был восхитительным. Я вегетарианка, мой муж не, и у нас было более чем достаточно вариантов во всей еде и ресторанах! Отличный отдых, очень рекомендую. Несмотря на то, что были семьи, было много мест вокруг бассейна / пляжа для спокойного времени.

В настоящее время здесь и просто стала во встречи доски весла с моей дочерью. Это были только 2 из нас с Александром и Джошуа из команды аниматоров в oceon прямо перед отелем. Не было никакой затрат для нас для этих мероприятий, которые они только начали предлагать. Это было что-то, что мы никогда не делали раньше и остались очень довольны. Определенно стоит того, как о том, если вы видите или Алекса или Джоша вокруг бассейна!!

Мы прибыли 11 июля как группа 7, и регистрация была очень гладкой и заняла меньше чем 10 минут.Наш номер был прекрасным и чистым, и у нас был частичный вид на океан, что было очень приятно видеть, каждое утро.Мы жили на Lunar курортах Дворца раньше, и это была наша первая поездка в Playacar, и это было так проветрен и расслабляющий комплекс, как и более низкого ключа, чем большой, в котором мы останавливались в прошлом году.Получение шезлонгов каждое утро было достаточно легко, если вы в поле событий и в бассейне в течение 7:30, но немного позже и это было бы более сложно.Большая благодарность к Перла и Сандра., которая работала официантками в бассейне, они были очень предупредительны и эффективны с предоставлением напитков, иногда мы даже не приходилось просить, чтобы они принесли напитки так или иначе, что мы весьма благодарны.Еда была прекрасной и широкий выбор на выбор. Мы поели в китайском ресторане однажды вечером, делая Teppanki, который был удивительным и очень вкусным. Вы никогда не могли голодным здесь вообще, даже закусочная в бассейне была высокого уровня.Мы сели на паром через на остров Косумель, чтобы использовать удобства Дворца Косумеля в течение дня, и это был хороший отель, самый маленький из всех отелей, в которых мы до сих пор и был по-настоящему прохладным здесь. Мы сделали подводное плавание с маской и трубкой здесь, так как отель предлагает он бесплатный для всех гостей, и это было великолепно, и море было так чисто здесь и рыба, которую мы видели, были восхитительными.Расположение Дворца Playacar фантастическое, так как вы практически рядом с районом покупки на 5-й Авеню с магазинами в изобилии все основные имена, и вы можете провести весь день вращение вокруг них, но было слишком жарко для меня, бы лучше в бассейне!В целом, мы сказочно провели время здесь и очень рекомендуем его для всей семьи.

У нас был замечательный отдых во Дворце Playacar. В номерах есть все удобства, которые вы могли когда-либо желать, и персонал очень замечательный и гостеприимный - как Супергерои отдыха!Территории пляжа и бассейна великолепные. Практически нет других внешних мест, но есть много других интересных мест в отеле, чтобы исследовать.Наш балкон был прямо на бассейн, а открытой террасы, и вид был захватывающий. Это было интересно для нас, потому что нам нравятся людные места и веселый шум, плюс мы могли легко найти других от нашей группы. Однако была свадьба однажды вечером на террасе внизу нас, которые постоянно до 10 вечера ди-джей и громкая музыка, которая в значительной степени создавала (и определенно наш балкон) малопригодны для проживания. Если вы ищете покоя, получите один из номеров до зоны бассейна / в патио.Мы были немного смущены программой кредитования курорта. Это дает некоторые скидки на экскурсию с гидом, сервис и подарочные товары, но были составленные налоги и платежи за услуги. Прочитав мелкий шрифт!Наконец, что не менее важно, еда была восхитительной, и напитки текли свободно со всеми - включенное развлекательные программы.Мы определенно вернемся!

Обслуживание было отличным. Очень внимательный персонал. Перла, Маркос, Эдуардо, очень дружелюбный постоянно заселение, если нам что-то нужно.При заселении нам будет нужен номер с 2 dble кроватями, не было никакого обновления проблем.Еда была отличной много разных блюд. Всегда свежие продукты.Кровати очень удобные. Комнаты очень чистые и современные. Ванные комнаты тоже были отличными.

Я взял свою дочь в Playa del Carmen... Для матери - отпуск дочери! Это был один из лучших отпусков, которые я когда-либо пробовал. Персонал был очень добрым, это заставило меня чувствовать, будто это было все обо МНЕ!! Я чувствовал себя королем в этом отдыхе! еда была восхитительной! И экскурсии были потрясающими! Я НИКОГДА не ИМЕЮ...!! Было такое великолепное отношение в отпуске, надеясь делать это скоро!

Мы великолепно провели 2 недели, что и было сделано таким особенным персоналом, который прилагает массу усилий, чтобы радушно принять вас и заботился! Как вегетарианцы, было трудно всегда найти вегетарианские варианты в основном ресторане, потому что даже в некоторых соусов было мясо находится! Но хозяйки, в особенности Оливия запомнила наши потребности и была более чем любезны, чтобы отрегулировать еду во что-то, что мы могли есть. Израиль был отличным официантом, и особенно нам понравился его уникальными и восхитительными коктейлями!Итальянский ресторан был хорошим и шеф-повар Джозу был очень любезен для моей веганской сестры - даже приезжающий в стол, который готовил специальные основные блюда к нам, чтобы ими поделиться! Рафаэль был отличным официантом, как и Baltazar и Marysol абсолютно замечательная хозяйка.В команде обслуживания гостей мы взяли какой-то отличные советы и поддержку от Санта Кристина и Иисуса.Каин развлечений у бассейна был абсолютно потрясающим, и нам особенно понравился его художественные уроки! Мы сделали Ловцов снов и подрисовали листьями, который был замечательным, учась от настоящего художника!В целом прекрасное время, хороший номер и виды и чудесный персонал!

Фантастический отпуск, погода была немного страшным, игры Англии немного больше!!! но то, что было восхитительным, было Сильвией, она была чудесна любая проблема была пустяком, и все приносят, мы жили с бассейном, где она могла заботиться о нас 2 номером даты день, прежде чем мы хотели его, у нас был он - она - верно, отзывчивые и если бы я отправило ее в свой чемодан и привел ее домой, я был бы - такой прекрасный отдых

Обслуживание было прекрасным с самого начала. Каждый раз, когда вам нужно что-то все, что вам нужно сделать, это спросить, и если вы попросите что-то, что это - не обычное, то они стараются сделать все возможное, чтобы обеспечить его ремонтом. Люди стараются сделать все, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно. Я никогда не чувствовал себя более расслабленной и тако на обед были потрясающими, без промедления преодолевать того из владельца убедился, что все было идеально, обслуживанием о andtook об этом, как мы были самыми важными людьми в мире. Если вам нужен отпуск, я очень рекомендую этот курорт. У них есть все необходимое, и это совсем недалеко от центра города.

Дворец Playacar - рай на земле. С спокойного утра бассейном, с пляжной волейболу и футболу, бешеный и ленивый Олимпиаде дня и окончания его с потрясающим ужином, конечно, чтобы понравиться всем аппетиту. Персонал сделает все, что ваш хорошо позаботились во время Вашего пребывания. Мы не можем сказать достаточно о прекрасные люди. Вокруг бассейна вы всегда можете ожидать великолепную улыбки от perla, Сильвии, Даниэллы, королевы, Кеилы и Гэйби, которые убедитесь, что вы хорошо гидратируетесь и что у вас есть много еды. Эдер, консьерж около бассейна, выручает также, как и Jimenez, который убирает бассейн каждое утро, Juan К и Эдуардо К могут помочь с вашим стулом или зонты, и Лидья убедитесь, что полотенца там каждое утро. Если вам повезет, как я был, Джулиан мог бы оставить небольшую леди производилась из полотенец в вашем стуле.Как только вы разбираетесь в своем особенном месте возле бассейна, мероприятия начинаются в течение дня. Команда аниматоров Каина, Fania, Александр, Pepe и Джошуа заботятся о развлечения у бассейна весь день, а затем устраивают шоу, которые они устраивают каждую ночь в лобби или на террасе. Они делают хорошую работу по проверять, что есть что-то для всех, а поймать людей заработал. У Каина также есть художественные уроки, где он объяснит вам, как сделать свой особый сувенир. Не могу сказать достаточно о том, насколько хорош команда аниматоров - так как они определенно развлекают всех возрастов. Для малышей также есть детский клуб, что делает интересные факты как pinatas, обеспечив танцевальные шоу и делающих печенье.После того, как вам придется какие-то мероприятия, вы можете наслаждаться тропическим напитком при еще бар (или небольшой бар в номере) подают дружелюбными лицами Бенито и Агустина. Они напитки меню, но могут сделать все, что вы просите.Ночью вы можете насладиться одним из немногих ресторанов. Наша любимая еда в итальянском ресторане, где Marysol приветствует вас у двери. Мы имели удовольствие того, чтобы быть обслуживанием Эдуардо, Рубеном, Педро и Карлосом во время наших визитов итальянского Ресторана. Ризотто, стейк и десерты не разочаруют вас!Завтраком, ланчем и ужином можно наслаждаться в марте Кафе Del, где Porifirio, Эдгар, Dionicio, Paoli и Meyta дают вам лучшее обслуживание когда-либо. Сделанные на заказ омлет на завтрак и стейк и / или куриные фахитас на ужин просто потрясающие!Есть также hibachi стол, расположенный в азиатском ресторане, где знаменитый Виктор действительно организацию шоу.И если этого не уже достаточно, чтобы помочь вам наслаждаться Вашим пребыванием, есть очень расслабляющий спа, где вас приветствуют Хорхе или Венди, а затем Lelicia, дворецкий спа, получает с вами, прежде чем замечательная массажистка Мирана доставит вас для вашего массажа. Массаж сопровождалась с маникюром и педикюром Маргаритой и Нидией. Спа находится на 2 номером даты этаже здания, и очень удобен для всего.Наш номер убирали каждый день Армандо, что нас обрадовало, чтобы поговорить. Иногда мы могли быть немного грязными (досадно нам! ) и он выстраивал в очередь нашу обувь каждый день. Такой хороший вид, чтобы присматривать за непрерывный мероприятий бассейном.В этом году мне повезло посетить в мой день рождения, а персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что это был лучший день рождения в жизни. У perla, Сильвии, королевы, Даниэллы, Keyla, Гэйби, Эдера и Джулиана был Особенным сюрпризом моим стулом утром, а затем днем члены аниматорской команды Фэнии и Каина спели "с днем рожденья" меня, а также работали с Перлой, Даниэллой, Сильвией и Карлосом и персонал бара обслужил меня прекрасно оформлен ананас, в котором был специальный напиток внутри. День, не мог быть немного лучше.Вот только несколько из персонала, который сделал наше проживание таким замечательным, и это причина, по которой мы вернемся из года в год. Я всегда говорил моему сыну быть добры к людям. Я думаю именно поэтому, что я люблю Дворец Playacar. Любезность персонала не может быть размера. Уже планирую в следующем году (если не ранее)!

Такой красивый, как Дворец Playacar и такой прекрасный, как еда, ничего не побеждает восхитительный персонал!! Они - настоящие алмазы делают это такое замечательное впечатление!Только из нескольких:Перла - бассейн официанта: Вау - всегда предупредительный, дружелюбный и трудолюбивыйБенито - бармен около бассейна: Отличный сервис и всегда улыбаетсяКаин - команда аниматоров - спасибо за всю прелестьВыражение благодарности также в Каролину (лобби-бар), Лора (Луна / лобби), Даниэла (бассейн официанта), ответственный за уборку персонал персонал полотенца и т.д.Огромное спасибо! Из-за всех вас мы вернемся

Мы выбрали этот отель, так как мой Муж предпочитает маленький отель, и отзывы были довольно окончательными. По прибытии нас поселили в номер с частичным видом на океан, хотя мы заплатили за вид на океан. Балкон был настолько мал, что он мог уместить только 2 стулья на и нас было четверо (2 взрослых + 2 детей), Мы спросили, можем ли мы переехать, и нам сказали, что они могли бы только могут предложить номер без балкона, но вид на океан, за который мы заплатили или мы расплатились поменять на номер, который мог бы разместить нас достаточно. Мы, очевидно, заплатили за улучшенный. Это не было манере, что мы и хотели начался наш отпуск. Однако Положение исправилось, отель находится в отличном месте, в нескольких минутах от Пятой авеню, паромного терминала для поездки на остров Косумель. Вечерние шоу были очень хорошими. Совершенно особого упоминания Сильвии, которая обслуживала нас вокруг бассейна. Всегда улыбаются и всегда знала, что мы хотим, даже прежде чем мы diid! Фэния и Давид команды аниматоров были потрясающими. Они спрашивали бы каждый день, хотим ли мы принять участие в веселье, но более почтительны, если мы не сделали. Такой трудолюбивый персонал. Эдер, консьерж около бассейна была еще звездой. Он всегда проверял бы, что все было в порядке и если нам что-то нужно. Рафаэль в Бочелли был очень терпелив с нашей большой группой и придирчивыми едоками, отличной едой. Вы должны также посетить MoMo нет Чам (Виктор, шеф-повар Teppanyaki потрясающий, очень смешной. В общем, отличный отпуск, ударивший только разгромом номера.

Наше первое путешествие во времени к Playacar и у нас была отличная поездка. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями, как только мы приехали. Все супер услужливые. Персонал в март Кафе Del; Porfirio, Yesenia, Ezequiel, & Marcos и Антонио Avila & Jesus Manuel из бразильского ресторана были все бесспорно, восхитительный. Они заставили нас чувствовать себя королями. Женщина в детской комнате Ксиомара, имени и там - 3 резерфорда один, но не могу вспомнить, что ее имя было настолько приятным, весело и добрым, что детям очень понравилось ходить туда. Весь персонал у бассейна также был замечательным. Я не могу сказать ничего плохого о персонале. Все прекрасно от персонала на стойке регистрации в службу уборки номеров. Мне очень понравилось наше пребывание.

Только что вернулись из удивительной поездки до Дворца Playacar. Место красивое, прекрасный сервис. Зона бассейна Эдер, Рейну, Кайла и Сандра было очень внимательным и полезным. У них всегда улыбка на лице и дружественных словами поделиться тем, обслуживая!В спа у Исидры и Лучелли есть лучший массаж, в то время как Маргарита и Язмин баловали нас с Мэни - pedis. Мы определенно вернемся!

В этом июле моя жена и я праздновали нашу свадьбу во Дворце Playacar. Я должен сказать, что мы очень довольны законченным отдых и обслуживаем предоставленного курорт. Во время нашего пребывания Гильермо в баре у бассейна был очень приятный и помнил наши напитки. Роджер (я полагаю), который был в холле Луны прошла быстро и эффективно в течение более позднего ночных часов. Фабиола была очень внимательна о турах, которые они предлагали и сделали все возможное для нашей группы, чтобы убедиться, что все мы использовали наши кредита курорта. Что касается свадьбы, Mar Мартинес Чавес была нашим свадебным распорядителем. Она по правде была комплиментом разместить. Она сделала все возможное наши ожидания. Она там была в любой момент, до нашего длинного дня, на нашем ужине парада и в день свадьбы. Она сделала, в этот день проходят прошло гладко, и независимо от погодных трудности она заставила все выйти, как мы надеялись и предположили. Кроме того, команда, которая работал наше мероприятие сделало великолепную работу. Все, хотя мы не вспоминаем их все по имени, те, которые были там в тот день, заслуживают признания. Спасибо Дворец Playacar для приготовления в этот день таким запоминающимся для нас!

Мы находимся в наш последний день своего двухнедельного отпуска в этом отеле во Дворце PlayaCar.В целом, у нас был отличный отпуск, персонал - причина, почему мы даем ей 5 звезд.В кафе Del Марч мы хотели бы поблагодарить Израиль, Фрэнсис, Паола, Эдгар, Сотеро, Порфино, Jesenia, Elvia, Диану, Маркоса и Оскара за великолепное обслуживание каждый день. Lety сделал замечательные яйца и всегда еще вам с улыбкой, как и Анна на обед.Итальянский был нашим любимым рестораном, очень хорошо о нас заботился Рафаэль, обслуживание которого было замечательным, особым следует отметить также Карлосу и Мэризолу.У нас был прекрасный вечер в Лане и Сеасарио - замечательный хозяин, я очень рекомендую это впечатление.Мы сделали впечатление Akimal и пока это необычно, я не уверен, что остановлюсь там снова.В течение дня команда аниматоров была интересна посмотреть, Каин и Джошуа провели время с нами, и у нас было много интересных и забавы с ними.Обслуживание официантов в бассейне было очень хорошим, спасибо Сандре, Центра искусств королевы, Herlin и Keila для того, чтобы хорошо позаботиться о нас.Отель прекрасный, да, морские водоросли - проблема, но ничего, что отель может с этим поделать, хотя каждый день они моют, как можно лучше. Если вы едете дальше вдоль пляжа есть прекрасные места без водорослей.Мы ездили на остров Косумель однажды на пароме и хорошо провели день во Дворце Косумеля.Романтический ужин на пляже был хорошим опытом, и я рекомендую это.Ивонне заботилась о нас с напитками в холле Лобби-бара и Луны вечером, Эсекиэль сделал замечательные коктейли.Да, у нас были проблемы во время нашего пребывания:- обязательно поменять номер из-за нашей просьбе, было невозможно быть которой было все по прибытии.- шум вокруг бассейна с громкой музыкой, которую играет через портативные громкоговорители.Они были устранены и не испортили то, что было прекрасным отдыхом.Еще раз спасибо всему прекрасному персоналу во Дворце Playacar, вы - честь Курорты Дворца.

Мы прекрасно провели время. Экскурсии были очень веселые, не забудьте посетить сенот, если вы никогда не делали так. Люпита была очень услужлив в организации поездки гостиниц. Мы также провели несколько дней, просто расслабляющихся бассейном. Так как у нас были наши сыновья-подростки, Джошуа был очень любезным развлечением их! У них были водный волейбол, водное поло и пляжный волейбол каждый день. Спасибо Джошуа для развлечения их так я мог сидеть место у бассейна и насладиться океаном. Сотрудники также наслаждались ночными развлечениями - особенно шоу брейка. В целом мы прекрасно провели время.

Превосходный курорт с великолепными видами и многими интересными приключениями. Лучшей частью всей поездки была людьми, которые останавливались здесь и работа здесь. Бассейн отличается множеством игр, такими как водный волейбол и водное поло. Джошуа был одним из самых доброжелательных людей, которых я когда-либо встречал. Он пошел в компанейским и стал хорошим другом за время пребывания здесь. Хосе, который также работает на той же работе как Джошуа (аниматоры) был другим человеком, который очень дружелюбный и всегда подошел и приветствовал нас и удостоверялся, что у нас было все необходимое. Он и Джошуа знают несколько Magic трюков также, что они хвастались перед ночными шоу в лобби-баре. Все на этом курорте очень дружелюбные и разместили этот курорт слишком и сделали это отличный семейный отпуск.

Мой друг и я пошли на свой день рождения 22 июля. И я должен сказать, что персонал отеля был очень доброжелательным и заставил меня чувствовать себя комфортно и спокойно. Наш номер был восхитительным. Мы получили люкс губернатора на 3 резерфордах - номер этажа 301, и это был STUNNINGGGGG!!!!! Все было современной и стильной. Наш вид из нашего номера захватывал дух, и их обслуживание номеров 24 часа было моим другом, идите. Даже украсили наш номер на его день рождения с воздушными шарами и дали ему торт. Это был отличный опыт. Я не сделал никаких снимков, только видео, и я не могу загрузить видео, извините.

Девушки в детской комнате сделали отпуск моего 6-летнего сына Джорджа. Он абсолютно обожает их, и они относились его с такой большой осторожностью. Здорово, что у нас могут быть некоторые пары и семейное время, так же зная об этом, когда он находится в детской комнате с такой прекрасной службой социальной защиты детей. Они сделали некоторые замечательные мероприятия и поощряют здоровы обеды!! Джорджу будет так грустно уезжать. Благодаря прекрасному IIse, Mar и Бренде. Вы все вкусное!

Мы планировали этот отпуск в течение нескольких лет. Наша семья отмечает в этот день 2 церемонии окончания ВУЗа, 30 - годовщина свадьбы года и родителям, поворачивающиеся 80, так что все мы направились во Дворец Playacar, чтобы отпраздновать! Быть расположены рядом был, конечно, лучшей частью отдыха! Но персонал сделал быть вместе гораздо более приятным! Я буквально плакал, как я сказал до свидания.Там было слишком много, чтобы всех упомянуть по имени, так как я знаю, что не учту кого-то! Я не получил названия тех, кто работают над территорией или горничными, когда мы всегда уходили, когда они приехали в наши номера, но они не менее важно для этого отзыва! Регистрация начинается в персонале и Марко сделала прибытие особым удовольствием! Абигейл (Планировщик Отпуска) была замечательной; Несмотря на то, что мы уже забронировали наши экскурсии, она заботилась о нас, как мы были самыми важными людьми там, и Глэдис (Планировщик Отпуска) уговорила меня круиз во время заката, за который мы всегда будем благодарны. Это было потрясающе!Паола, Кэнди и Виктория был так добрым и предупредительным каждый раз, когда мы вошли в март Кафе Del. Весь персонал в ресторанах сделал ужин отличного впечатления! Lety всегда был замечательный и делала вкусные яйца и омлеты для нас! Рафаэль и его команда проявляли такую хорошую заботу о нас в итальянском Ресторане. Марио дал нам, радующий шоу и Miguel проявляли большую заботу о нас в Мо - Chit. Хесус в бразильском Ресторане дал такое хорошее обслуживание. Я могу только отметить персонал у бассейна? Боже мой! Они хорошо работали, и содержали много людей счастливыми! Обслуживание королевы невероятный, и Эдер пошел намного больше, чем просто позаботиться обо всех. rec персонал был восхитительным. Fania, Каин и Джошуа держали атмосферу интересной с натяжкой и игры! Мне очень понравились йога ГЛОТКА и аэробики! И наконец, Клаудия и Женевьева заперли нашу семью на фотографиях, которые которые останутся на навсегда. Они были потрясающими, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием с ними!Жаль, что я не могу упомянуть всех по имени! Мы полюбили персонал!Мы очень надеемся, что сможем вернуться сюда однажды! Огромное спасибо всему персоналу, что сделали наше пребывание лучше, чем мы могли себе представить!

Мы приехали из Нидерландов и посетили много стран в мире... Мы останавливались во многих отелях цепях другого отеля в Мексике, но опыту мы пробовали во Дворце PlayaCar, было непревзойденным... персонал Sir: "Цезарь" Оскар, который имеет отличный уровня внимания к гостям и всегда наций и слышит... персонал бассейна замечательный, очень дружелюбный и постоянно который отвечал за о нас. В ресторанах еда фантастическая лучшее, что мы пробовали в отеле по системе "все включено". Израиль, по конфетке, Эдгар, у всех заботящихся о нас было отличное отношение и услужливый. Мы добрались особенно приготовленных во время обеда, 3 раза! Ceviche Тако, и т.д. Отношение всего персонала, невероятное, вы чувствуете себя королем на этом курорте! мы останавливались в Шератонах, Hiltons, RIU, Barcelo... Впечатления были намного лучше во всем смысле... отель не мог бы быть самом новом здании в городе, но расположение отличное, потому что находится в двух шагах от виллы avenida …, мы рекомендуем это место вернемся сюда, 100%!

Наш ежегодный летний семейный отпуск был во Дворце Playacar в этом году. Это было проведя 4 посещениями по за несколько лет. Персонал, еда и жилье разу не разочаровался. Perla и Сильвия бассейном, Yesenia и Porfirio в ресторане самообслуживания и Ивонне в лобби-баре, проявляли большую заботу о нас каждый день с превосходным обслуживанием и большими улыбками. "Цезарь" менеджер по еде и напиткам, всегда привередливым к тому за вещами убедиться, что люди были счастливы. Шеф-повар Оскар, который заставил дополнительные Особые суши снять от меня в наш последний день. Эдер, консьерж у бассейна, зарегистрировался с нами каждый день, чтобы убедиться, все было хорошо. Специальный мексиканский ужин за одну ночь был восхитительным, и персонал полностью выложился, чтобы освещать и уступить подлинный мексиканское впечатление. Команда аниматоров, Каин, Juan и Фэния у меня было столько энтузиазма и интересными и работает очень веселыми игр у бассейна. Один минус - лично решили главным директором, Давидом Рубио. Он пожаловался мнение выяснилось, что нас в бассейне говорим с нами напрямую, которых мы высоко оценили. Мы вернемся. Спасибо всей Семье Дворца, Лэрри и Элисон Бейкер

Находил время удивлению, на пляже с Перлой и Игнасио спасатель. Отличное обслуживание персоналом и очень полезны Ксиомарой.Номера очень чистые, и развлечения - действительно хорошее время.

Мой муж и я провели замечательную неделю во Дворце в начале этого месяца. Обслуживание - то, что этот отель действительно отличается отдельно. Нам очень нравится команда аниматоров - на самом деле, они - одна из причин, по которой мы вернемся сюда. Фэнья и Каин фантастические на делает свою работу (мы много мероприятий Pool) - Даниель, был хорошим дополнением, и Алекс всегда приятные. Морские водоросли была ужасной. Нам нравится ходить вдоль пляжа, и он сделал нам грустными посмотреть, как это влияет на общественный пляж в городе. Персонал в отеле делают хорошую работу, очищающую его каждый день - но это влияет на впечатление немного. Пока мы были там, было очень тесно - куча детей (что хорошо, если у вас есть дети - наши выращены, поэтому я не думаю, что мы вернемся снова в течение лета - взрослых - только для нас, когда дети будут на отдыхе) - и морские водоросли в воде означает меньше людей, болтающихся на пляже, поэтому бассейн переполнен. Была проблема со стульями первую половину недели - но мы были очень рады, когда они добавили больше стульев бассейном. В основном это хорошая обстановка около бассейна для всех, но на этот раз было две очень шумных свадебных вечеринок, которые были грубыми и слишком громко, который был неприятной. После нескольких дней они или оставленный или также страдали от похмелья до марта впечатление для других. Кроме этого, над которым отель имеет мало безопасность, поскольку они не были УЖАСНЫМИ, это было прекрасное время.Обслуживающий персонал исключительное - еще одна вещь, которая подтверждают этот курорт кроме других. Как обычно мы ездим два раза в год, и так как они имеют, многие долго - называется персонал, это постояльцем, но это в районе, они часто помнят нас. Вот те, кто дал нам исключительный сервис - Израиль, Рикардо, Иисуса, Doninico, Педро, Сильвию. Вероника, Паола и Oliyva была очень приятной приветствовал нас - и Easiezel, Филипп и Гуисеп были быстрыми с улыбкой и запутались напитки просто потрясающие.Расположение курорта фантастическое. Мы любим ходить в городе по вечерам, чтобы что пить наш ужин (и получить массаж). Мы были продуманными относительно безопасности и всегда очень нравилось нами. Номера очень чистые - с очень заботливо горничными. В целом, фантастическое место для отдыха. Просто идеальным сочетанием упражнений, мероприятий и релаксации. Спасибо всем.

У меня был действительно восхитительный отпуск с семьей, и весь персонал заботился о нас очень хорошо. Perla была очень внимательно отнеслись к пляжу и всегда знала, что напитки, чтобы забрать нас. Alexandrio в азиатском ресторане был прекрасен, и поля организовал особенное, прощайте обед для нас. Нам понравилось питаться в итальянском ресторане и прекрасно провели торт, который они сделали на мой день рождения моего брата. Наш номер был фантастический - мы переехали в самый большой номер забастовки 100, который был идеальным для нашей семьи (включал прогулку в гардеробе! ).Удобства и еда были превосходны и весь персонал от регистрации до официантов, и уборщики были исключительными и особое упоминание в Израиль, который заботился о нас снаружи на завтрак и обед каждый день с широкой улыбкой и всегда знал, какие напитки я бы хотела. Мы определенно хотели бы вернуться!

Nidia был очень гостеприимным и очень полноценный и вежливый с моим педикюром. Я забронировал маникюр с ней как можно скорее! Я очень рекомендую ей и всем остальным услугам в Awe Spa в Playa del Carmen. Nidia лучший!

Нам понравилось наше пребывание в Playacar с нашими детьми 9 и 5 лет. Мы путешествовали с друзьями с детьми того же возраста, и это не могло быть лучше. Персонал очень хорошо заботился о нас и не моргнул, даже когда один из наших детей вырвался по всей комнате после переедания. Хорошая еда, отличное обслуживание, небольшие ощущения, но со всеми удобствами. Нашей единственной жалобой было то, что бассейн закрыли слишком рано. :)

Побывали здесь дважды за день во время пребывания в Лунном дворце (возможность посетить другие курорты Дворцовой сети была отличной). Отель расположен в конце торгового района на Пятой авеню. Большое лобби с сувенирным магазином, баром и частным баром с бильярдными столами, открытыми позже в тот же день. Главный ресторан-буфет расположен у основания лобби и обеспечил отличный обед и ужин. Есть также итальянский и японский рестораны, но у нас не было возможности посетить их (могут быть и другие). Игровая комната (детский клуб 4 ) была превосходной и предоставила отличное развлечение для малыша. Пляж и бассейны отличные, и общее впечатление от курорта было очень высококлассным. Посетил бы снова.

Сотрудники были восхитительны и сделали наше пребывание! Спасибо Тане, Паоле, Эдеру, Карлосу и Сильвии за то, что они упомянули нескольких, которые так усердно работали, чтобы нас побаловать. Отказ от обслуживания всегда ценился вместе с отличной едой.

Я не могу сказать достаточно о том, насколько хорош и красив этот отель. Джакузи на двоих в номере с прекрасным видом потрясающий. Красивые и ухоженные бассейны с множеством шезлонгов и различными видами на пляж и пирс. Вы можете дойти от дока до отеля. Различные рестораны были очень хорошими, и еда была высокого качества. Вы идете прямо вперед и идете по улице Даун Парк. , Пятая авеню играть в дель Кармен, который имеет много ресторанов и магазинов, и это безопасно и весело. Пляж чист от морских водорослей. Вы можете прогуляться довольно далеко и насладиться различными отелями, расположенными напротив пляжа. Все люди, которые там работают, очень милые, дружелюбные и любезные. Не могу дождаться, чтобы вернуться было очень весело.

Отличная работа, начать заканчивать заботиться о нашей группе! Особые пожелания обслуживающему персоналу (особенно по волейболу) и всему внимательному персоналу в любое время дня! Весь персонал был добрым, полезным и гостеприимным! Мне понравился наш урок рисования!

Мы останавались в отеле для взрослых, "все включено" Reef 28. У нас включено было посещение этого отеля. Все просто отлично в этом отеле! Корпусы с номерами будто в Джунглях. Красота! Приветливый персонал, отличный завтрак с видом на океан, прекрасный пляж. Спасибо! Viva Mexico!

Мы с мужем поженились на этом курорте в 2017 году. Эдер, Перла, Иван и Эдуардо относятся к нашей семье и друзьям как к золоту. Очень близкий по сравнению с Moon Palace Cancn, поэтому мы здесь поженимся. Мы являемся членами, и хотя этот конкретный курорт не такой огромный, как Канк, его расположение и личная забота и спокойствие делают этот курорт жемчужиной. Персонал вокруг восхитительный, особенно упомянутые. Мы посетили 2 года спустя, и они вспомнили нас и нашу группу. Это особенное!

Это мое третье пребывание в Playacar Palace. Они относятся как к семье, я не мог бы попросить более приятного времени. Персонал был восхитителен, еда была превосходной, и курорт сказочный. Наш сын празднует свое 9-летие на курорте. Сотрудники Cafe Del March (Антонио, Альберто и Мартин) делают все возможное, чтобы сделать его праздник особенным. Большое спасибо и ценю дополнительные усилия.

Мы обычно остаемся в Лунном дворце и воспользовались возможностью остановиться в небольшом отеле. Это определенно стоило того. Персонал узнает вас на личном уровне. Сначала мы не были довольны нашим номером, но Хавьер на стойке регистрации был восхитителен. Он действительно выслушал и нашел идеальный номер для нас. Еще одна личность, которую я хотел бы упомянуть, - из отдела по связям с общественностью, которая помогла моему мужу получить штаны на ужин, - Наталья Она и мой муж ошиблись, но, познакомившись с ней поближе, мы действительно нашли ее очень полезной и приятной. Мальчики-колокола всегда были там, чтобы приветствовать нас, когда мы отправлялись в поездки, все ребята замечательные. Мануэль, Марко, Леонардо, Луис и Карлин. Мария, наша экономка, позаботилась о том, чтобы у нас были чистые полотенца для нашей комнаты, и держала нашу комнату безупречной, она даже украсила нашу комнату на день рождения моей дочери. Это было так мило. Наша еда в буфете была восхитительной. Наши главные официанты Дионисио и Сотеро были всегда счастливы, заставляли нас смеяться и следили за тем, чтобы я пила чай каждое утро. За ужином мы имели удовольствие, чтобы мое любимое вино принесли нам специально от нашего официанта Артемио В бассейне наша официантка Джессика была исключительной. Мы - три семьи, и она позаботилась о том, чтобы мы все получили наши напитки и еду быстро, она улыбалась каждый день. Особенно мне понравился спа. Нидия, Руфь и Сара были великолепны. Как и девушки, которые ухаживают за вами во время гидротерапии, особенно Тереза. Мы пошли на ужин шеф-повара. Мы никогда не пробовали это раньше, потому что я честно думал, что это будет скучно, но, к нашему изумлению, наш шеф-повар Хосе и персонал, который работал с ним, Дулонио Дуила Бето Мартин, были восхитительны. Персонал был очень веселым. Мы обычно смотрим, но Фанни и Пепе позаботились о том, чтобы все были вовлечены, даже если это было со стороны. Они отличная команда. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет более маленькое и уютное место для отдыха в PlayaCar, определенно не стесняйтесь остановиться в PlayaCar Palace. Я не использовал его, но у них есть Zen Garden перед тренажерным залом, который был просто отличным местом для занятий йогой

Я имел удовольствие остаться здесь, потому что мой тесть женился на курорте. Курорт был невероятным, стоит каждой копейки! В нашей комнате была гигантская джакузи, достаточно большая, чтобы мы с женой могли наслаждаться вместе с напитками из винного шкафа в номере! Мы провели большую часть нашего свободного времени в бассейне у плавательного бара, который был прекрасен. Многие люди жаловались на обслуживание в баре у бассейна, но они там действительно заняты, и я не мог не заметить, что люди, которые жалуются, были теми, кто никогда не давал чаевые барменам! У меня не было жалоб, только мохито. Мы также провели урок дегустации вин, что само по себе было забавно, но там также было много мексиканского вина, что было очень интересно! Не все вина должны быть из Калифорнии, Франции или Испании! Моим любимым обедом в отеле был настоящий ресторан майя. Если память не изменяет, было около 12 маленьких курсов, которые были невероятными. В начале еды вам предлагают мескаль, я бы предложил попробовать! Моя жена не заботилась об этом и переключилась на текилу, но я любил это, и они продолжали это прибывать! Свадебная церемония моего отца была невероятной, и весь персонал был очень любезным и услужливым. Вот время для истории со счастливым концом: это была ночь свадьбы, и прием был на пляже. Там были танцы и много текилы. Много текилы. Персонал просто циркулировал с лотками выстрелов, и это тоже не было дешевым! Ну, как вы можете себе представить, у меня было несколько из тех вышеупомянутых снимков текилы, когда я танцевала. Ну, в волнении, мое обручальное кольцо полетело прямо с моего пальца в песок. Игра окончена, верно? ? ? Возможно, если бы не НЕВЕРОЯТНЫЙ персонал во дворце Playacar. Ангел не только (невероятный) ди-джей включил свет, чтобы мы могли искать, весь обслуживающий персонал помог посмотреть. Когда все эти поиски закончились, охрана отеля обнаружила металлоискатели, ищущие мое кольцо. Удивительно, но это был охранник без металлоискателя, который нашел мою иголку в стоге сена! Эрнесто из охраны: СПАСИБО! Все до этого момента сделало пребывание стоящим денег, но удивительные люди, такие как Эрнесто из службы безопасности, сделали его запоминающимся и удивительным. Это намного больше, чем «стоит»!

Мы недавно вернулись из 10-дневного пребывания во дворце Playacar, и все, что я могу сказать, это ВАУ! ! ! Отель намного меньше, чем большинство других курортов в этом районе, но это только бонус. Весь курорт невероятный - потрясающая еда, великолепные номера, отличные напитки и самый невероятный персонал! Персонал действительно находится за пределами этого мира, и все они делают все возможное, чтобы убедиться, что ваше пребывание лучшее, что может быть. Израиль в Cafe Del March был моим личным фаворитом. Каждый день за завтраком и обедом он замечал нас и приходил с огромной улыбкой. Он сделал нам лучшие сорта кофе (замороженные и другие особые творения, такие как кофе с мороженым или карамель). Fillipe в баре у бассейна также был восхитительным и всегда приветствовал нас с улыбкой и делал лучшие напитки. Нам также понравилась женщина, которая стояла перед домом в Cafe Del March (извините, мы не узнали ваше имя: () она быстро выучила наши имена и всегда казалась счастливой видеть нас. Номера потрясающие, мини-бар и холодильник - отличный бонус. Тем не менее, единственная жалоба у меня была вид с нашего балкона. Нам дали комнату с «видом на курорт», но она выходила на соседний дом и на место, где были взяты мусорные баки. Мы приехали после шторма, и пару дней спустя он пах как мокрая собака, поэтому из-за этого мы не могли пользоваться балконом. Тем не менее, это был единственный недостаток этого отеля во время всего нашего пребывания. Мы определенно рекомендуем Cozumel Tour, хотя он был недооценен, возможно, это была лучшая поездка в Мексику. У нас был дополнительный бонус поездки на лодке после плавания с лучами жала, и нас отвезли в самую великолепную часть моря, и нас взяли с собой на подводное плавание. Это 100% лучший отпуск, который у нас когда-либо был, и это исключительно из-за отеля. Надеюсь, мы скоро вернемся!

Мы были очень впечатлены отелем и высоким уровнем обслуживания персонала! ! Очень хорошие номера и отличное расположение, пляж и океан. Дно океана было отличным без камней. Азиатский ресторан был супер хорошим! ! Также было приятно быть рядом с магазинами и паромом.

Я не могу сказать достаточно замечательных вещей об этом курорте. Персонал просто потрясающий, и каждый аспект курорта на высшем уровне, это был наш первый раз здесь, и это определенно не будет нашим последним. СПАСИБО Налли из игровой комнаты, ее обслуживание было потрясающим, она так хороша с детьми. Поздравляю команду, потому что они прилагают все усилия, чтобы поддерживать этот отель в хороших условиях.

Я и моя семья провели 10 дней в Playacar Palace. Уровень обслуживания, который обеспечивают сотрудники, и их готовность сделать все возможное, является причиной того, что я обязательно вернусь и рекомендую этот курорт всем. Ксиомара, Налли и Бренда потрясающие! Нашим детям так понравилась игровая комната, что мы почти не видели их на протяжении всего отпуска. В игровой комнате было ежедневное расписание. Бренда терпеливо распечатала любимые раскраски моей дочери. Мой сын получил такую заботу и сострадание от Ксиомары, который смог рассеять его от обвалов, а также оценил и утешил его, когда он ударился головой о землю. Налли всегда был весел, когда делал поделки. В тот день, когда мы уехали, Ксиомара проводил моего сына до нашего шаттла в аэропорту, так как ему было грустно скучать по ней и персоналу.  Еда в Playacar действительно хорошо приготовлена. Шабу - шабу в Момо было так вкусно. Оливия, хозяйка, была так прекрасна с моей просьбой о специально приготовленном имбирном жареном рисе. После еды нам сказали, что шеф-повар приготовил специальный десерт только для нас! Оливия сказала, что это мексиканская пината! Иван, сервер от Момо был полезным. Дионисио из Caf del March был очень внимательным. Он всегда помнил, какие напитки мы заказывали. В мой последний день он попросил шеф-повара приготовить мне миндальные круассаны и доставил их прямо перед нашим полетом. Дионисио сделал все возможное! Эльвиа - трудолюбивый сервер, Эдер, консьерж в бассейне был внимательным и полезным. Паола Баутиста была теплой и очень полезной! Playacar получает 10/10!

Это был наш первый комплексный курортный отдых. Playacar Palace идеально подходит из-за близости бассейна и доступа к пляжу. Детский клуб был отличным. Наши дети просили нас позволить им остаться там подольше. Весь персонал Детского клуба был потрясающим. Они держали детей занятыми декоративно-прикладным искусством. Гостеприимство серверов было также удивительно. Престижность Дионисио, Эльвии, Израиля и служителей бассейна за отличное обслуживание. Мы также хотим отметить персонал консьержа - Паола и Таня - спасибо за то, что вы заставили нас чувствовать себя как дома. В целом, мы отлично провели время и очень рекомендуем Playacar Palace.

Прежде всего, я бы сказал, что у нас был отличный отпуск. При этом, это не 5-звездочный курорт! Только 2 ресторана, плюс буфет, который не мог бы оставаться в бизнесе в течение недели, если бы он стоял отдельно. На курорте отличное обслуживание, особенно в спа-салоне Гризелл, она дала мне самый фантастический массаж, который я когда-либо делал. Жизель, наш планировщик отпуска, также был замечательным, как и Паола и Иисус в азиатском ресторане, Хорхе в раздевалке спа и Эдер у консьержа у бассейна. Теперь в бассейн, Эдер старался изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание хорошим, но он может сделать так много. Palace Resorts (я являюсь участником с 2009 года и являюсь VIP-участником с элитным статусом) получает вызов уровня Diamond - если только вы не являетесь пользователем уровня Diamond, не ждите, что вы получите шезлонг в бассейне, если не доберетесь до бассейна к 7 утра! Не поймите меня неправильно - в бассейне никого нет, они просто кладут книги и пляжные сумки на шезлонги и претендуют на место, которое они не используют до 12 лет! У Эдера нет ответа, кроме как «жалоба на связи с общественностью». Участники Diamond получают зарезервированные места. Еда средняя, хотя суши - лучшее, что я когда-либо пробовал на все включено. Если вы не ожидаете пятизвездочных удобств уровня Ritz-Carlton или бассейна, вы прекрасно проведете время, хотя не ожидаете развлечений каждую ночь. В заключение это был очень хороший отпуск, но не 5-звездочный курорт. Я не исключаю, что остановлюсь здесь снова, потому что цены кажутся справедливыми по сравнению с настоящими 5-звездочными заведениями

Недавно мы останавливались в Playacar Palace. Прибыл за день до того, как дома в Канаде начались проблемы с COVID. В то время ребята из Playacar были выдающимися! Мы бы не хотели быть в другом месте. Номера и удобства были очень чистыми. Ужин был изюминкой для нашей семьи (дети, бабушки и дедушки, взрослые). Еда была замечательной, а обслуживание на высшем уровне. В нашу последнюю ночь Артемио, Хильда и Оливия устроили особый штрих. Мы были удивлены замечательной едой, приготовленной Энрике Сантосом - такой полезной! так вкусно! Они не только нашли время, чтобы узнать наши предпочтения, они знали каждое из наших имен и проявили искреннюю заботу. Сидеть на открытом патио, грохот волн, ветром развевается пальмовая ветвь, никаких жуков, красивое курортное освещение. . . совершенно волшебный опыт! Большое спасибо, Артемио, за то, что он помог сохранить надолго память!

Playacar Palace был отличным местом для нашей поездки на Ривьера-Майя. Мы смогли получить номер на пятом этаже с видом на океан, и наш вид был великолепен! Пляж был маленьким, но бассейн компенсировал это. Моему мужу и дочери очень понравилось гулять по пляжу.

Отличный пляж, очень дружелюбный персонал, нужен еще один ресторан, очень безопасно, отличный сервис! Номер был отличным, с видом на океан и красивым балконом, чтобы насладиться красивым закатом! Нужно еще несколько столов в снэк-баре бара у бассейна.

Моя семья и я недавно останавливались в Playacar Palace. . Все сверху донизу было потрясающе! Персонал был дружелюбным, вежливым и услужливым! Нам понравились всевозможные блюда, включая итальянские блюда и гриль хибачи, а также более традиционные гамбургеры и картофель фри и т. Д. Я рекомендую этот курорт для людей всех возрастов. Мы были тремя взрослыми парами, а также 3-летним, 1-летним и 8-месячным ребенком. Много интересного плавания и покупок, а также пляж, который находится прямо за дверью! Спасибо за отличный отдых!

Мы забронировали этот отпуск задолго до вспышки вируса короны. Первые пару дней на курорте было много гостей, но после этого многие уехали, опасаясь, что не смогут добраться домой, если дождутся. Мы решили остаться в стороне. Сотрудники курорта приняли все меры предосторожности, чтобы обеспечить нашу безопасность, а также свою собственную. Они сделали то, что могло быть катастрофическим отпуском, очень приятным опытом. Дворец Плайякар остается одним из моих любимых мест в Мексике.

Красиво было бы лучше всего описать это место. Мы останавливались и посетили несколько дворцовых курортов в Мексике. У всех есть собственная ракета, и Playacar не исключение. Что меня больше всего выделяло, так это обслуживание клиентов, которое было отличным с того момента, как мы пришли, чтобы зарегистрироваться, и до отъезда. Я хотел бы назвать некоторых сотрудников, которые превзошли наши ожидания, начиная с нашего сервера, Израиля, он был великолепен, помогал нам с нашим испанским и всегда имел какие-то шутки. Затем группа развлечений, начавшаяся с Иисусом, крутившим отличные мелодии, и Адель, она всегда улыбалась и отлично справлялась с упражнениями. И последнее, но не менее важное, это Габи, которая подавала напитки все время, пока была великолепна. Нам действительно нравится меньший размер этого дворца, не так много людей и менее многолюдно у бассейна, хотя иногда бывает трудно найти хорошее место у бассейна. Еда была отличной в Del March и Luna's, но Марсело не впечатлил ее, может быть, с едой, которую мы выбрали, и порции были очень маленькими, за исключением того, что еда была отличной во всем. Наш номер был фантастическим на 2-м этаже, который является основным этажом с частичным видом на океан и полным видом на бассейн, что было великолепно. Мы не были в номере, поэтому не особо заботились о видах, но было приятно сидеть и наслаждаться завтраком в номер каждый день. На вечерних шоу было приятно увидеть и пообщаться с другими отдыхающими и попробовать все бары. В этой поездке мы отметили мое 60-летие, и я получила праздничный торт и открытку от курорта. Я не могу сказать вам, насколько это было здорово для них. Потом мы устроили праздничный ужин в ресторане Luna's на решетке, который был довольно классным, и они спели мне Happy Birthday. Прошло больше месяца с тех пор, как мы были там в марте, и я не могу дождаться, чтобы вернуться и надеяться и молиться, чтобы мы все смогли пройти через этот Covid-19 и вернуться к занятиям, которые мы все любим, и снова посетить Мексику. Большое спасибо за прекрасно проведенное время.

С чего начать, Playacar Palace стал для нас таким приятным и стабильным курортом. Еда, чистота, внимание к гостю - это нечто большее, чем на курорте. Не самый большой комплекс, но просто приятно провести время каждый раз. (5 или 6 раз мы останавливались) С того момента, как вы приедете, вас встретят и сразу почувствуют себя комфортно после поездки на Bell Men, Мануэль, Марко, Луис, Леонардо и просто поселите вас. Персональное обслуживание - вот что отличает этот дворец от всех остальных. Консьерж у бассейна Эдер каждый день работает так усердно, чтобы у всех было кресло и у вас было все необходимое на день. Спасатель Начо делает то же самое на пляже. Коктейль-официанты у бассейна Габи, Сильвия и Даниэлла ежедневно в течение всего дня следят за тем, чтобы напитки и еда текли с гриля. Бургеры просто динамит. Еда действительно хорошая. Кафе Дель Ма завтракают официанты Израиль и Эдгар всегда правильно начинают день. Команда MOMO Паола, Сальма, Официант Антонио были великолепны. Итальянская еда для отдыха отличная. Ужин в кафе Del March и ночной персонал Марисоль, Оливия, Карлос Анддна, Доминго, Фабиола, всегда просто убедитесь, что у вас есть то, что вам нравится Или вкусный ужин. Специалист по обслуживанию гостей Каролина и Эбигейл, всегда идут туда и делают все возможное, чтобы устроить свой день и сделать вас счастливыми. Чтобы завершить свой день, Паулина великолепна в лобби-баре. СЛУЖБА ! СЛУЖБА ! СЛУЖБА! Чистота и хорошее отличает это место. Спасибо за отличный отдых еще раз, увидимся в следующем году. Роб и Арлин Самбука П.С. Еда отличная, но если бы мог быть добавлен еще один ресторан для немного большего выбора, действительно поставил бы PLAYACAR PALACE на вершину.

Это был такой замечательный и отличный способ провести время в прекрасном дворце Плайякар. В очень красивой обстановке небольшой группе людей предложили хорошее вино и сыр, и они провели время, раскрашивая наши собственные холсты по выбору из предоставленных картин. Это было расслабляюще и весело, и Каин был фантастическим. Он талантлив и интересен, и мы все получили от него помощь и вдохновение. В конце концов, мы смогли сохранить наши холсты на память о прекрасном времени.

Курорт был красивым, от стойки регистрации до номеров, обеденных зон, спа и пляжной зоны. Работники курорта были вежливыми и очень профессиональными. Еда в ресторанах, особенно в китайском ресторане, была восхитительной.

Красивый и шикарный номер, отличная еда и круглосуточное обслуживание номеров, которое включено в стоимость. Очень отзывчивый и открытый персонал делает все, чтобы мы чувствовали себя комфортно и расслабленно! Кулинарное шоу Амайзинг в ресторане Japan, спасибо, повар! ! ! Отличное место для неспешной прогулки по 5-й авеню, так как объект находится в самом центре города!

Прошлым летом нам понравились наши недельные каникулы в Плайякаре. Курорт был очень хорошим, и еда мне понравилась. Японский ресторан был нашим любимым, и хотелось, чтобы мы ели там каждую ночь. Обслуживание от регистрации, барных торгов, обслуживающего персонала и официантов было превосходным. Единственным недостатком, который имел региональную проблему, было чрезмерное количество морских водорослей на пляже. Нам не удалось насладиться пляжем так, как хотелось бы. Надеюсь, эта проблема с морскими водорослями исчезнет в ближайшее время, прежде чем мы приедем снова. В остальном все было отлично!

Наконец подхожу к обзору из моей поездки в начале марта. ТАК рад, что мы получили этот отпуск, пока все не превратилось в хаос! Мы останавливались здесь много раз (по крайней мере, 8-10 раз), так как нам очень нравится расположение (нам нравится гулять по городу после ужина), обслуживание на высшем уровне, удобства очень чистые и ухоженные, а персонал доброжелательный. очень внимательный. Мы останавливались в песочном номере (прогулка, номер с видом на океан) - очень рекомендую. Курорт довольно маленький, но имеет живой аниматор (хотя и не совсем настойчивый). Нам нравится заниматься спортом - йога с веслом, кроссфит и кататься на водных велосипедах (плюс гребля в океане) - и персонал был хорош. Одна из основных причин, по которой мы выбираем этот отель, - это упражнения на доске с паддлбордом - поэтому мы надеемся, что в отеле они продолжаются. Сам курорт находится очень близко к городу, что нам нравится, но вы, безусловно, можете без проблем остановиться здесь. Ночные развлечения хороши, как и еда. Бразильский и мексиканский рестораны были закрыты на ремонт, но нам понравились итальянские и японские рестораны, и однажды вечером был хорош шведский стол. Еда у бассейна неплохая (нам очень нравятся севиче и пицца). Кровати и подушки удобные, со всеми удобствами (фен, выпрямитель для волос, халаты, тапочки и т. Д.) Я хочу особо отдать дань уважения одному сотруднику, Рикардо (официант в итальянском ресторане), который ТАК вышел за рамки своего обычного исключительного сервиса, чтобы устроить необыкновенный вечер для меня и моего мужа. Как я уже отмечал, мы были в отеле много раз и находим Рикардо исключительным официантом. Он спросил, приходили ли мы в нашу последнюю ночь, и когда мы вошли, он приказал шефу приготовить для нас особые блюда, которые были восхитительны. Он вышел за рамки VIP-обслуживания и действительно сделал эту неделю особенной. Спасибо за вашу доброту и внимательность! Другие сотрудники, заслуживающие особого внимания - Порфирио (за завтраком - действительно великий человек), Марисал (такой добрый и гостеприимный), Сильвия (всегда под рукой с прохладным напитком у бассейна) и Азаэль (такой работяга) . Вдобавок в Момо, Антонино и Хесус потрясающие! От аниматоров - Пепе и Атела поддерживали нас в форме, чтобы мы могли наслаждаться едой в вышеупомянутых ресторанах! И последний, но не менее важный, Мануэль (посыльный). Мануэль с радостью сделал для нас много снимков в течение недели - и очень помог организовать такси и ответил на ряд вопросов. Отличное лицо для передового персонала.

Нам очень понравилась еда, спа, но больше всего персонал на этом курорте. Мы проводили большую часть времени у бассейна и ценим разнообразие ресторанов. Нашим любимым был итальянский ресторан. Было так весело!

Отличный отель. Обслуживание Габби было превосходным. У нас была комната с выходом на пляж, и, поскольку мы были так близко к торговому центру, мы сделали покупки в торговом центре для всего, что нам было нужно. Вода была кристально чистой, а собственность поддерживалась чистой и нетронутой.

Это был идеальный курорт для нас, чтобы заново познакомиться с концепцией «пары только отдыхают» (то есть, наш сын ушел в колледж). И поэтому мы постарались воспользоваться как можно большим количеством удобств уровня Diamond, включая привлечение нашего консьержа к процессу принятия решений. Во время нашего отпуска мы ни в малейшей степени не разочаровались. Мы определенно рекомендуем Playacar Palace, чтобы расслабиться, повеселиться, завести новых друзей и расслабиться. . . в произвольном порядке.

Мы посещали Playacar несколько раз и часто приезжаем в октябре. В этом году мы были впечатлены всеми мерами, которые принимал весь персонал отеля, чтобы убедиться, что все было продезинфицировано, прежде чем его сможет использовать следующий гость. Тем не менее, с масками и фартуками, с распылителем спирта в одной руке и тряпкой в другой, персонал следит за тем, чтобы со всеми гостями обращались как с VIP-персонами. Мы опасались посещения Playacar из-за того, что COVID представляет собой такую угрозу, и несколько сообщений от Эбигейл держали нас в курсе событий. Отель, кажется, обслуживает всех. У бассейна было развлечение, в первую очередь скрипач, который качался! Также каждый вечер проводятся различные развлечения. Лобби-бар был очень спокойным и тихим местом, где можно выпить напиток, открытый внутренний дворик и особенно хорошее обслуживание. Рестораны были чистыми и имели хороший выбор блюд в меню, но буфет сейчас закрыт. Пляж чистый, а океан был приятно теплым, что сделало его еще одним прекрасным местом для отдыха. Солнце и веселье, бассейн, пляж и магазины на Пятой авеню. Паром до Косумеля находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля, и паром ходит часто. На курорте легко расслабиться и на время забыть о стрессе. Прямо сейчас из-за ограничений по количеству посетителей ни в одном из ресторанов нет очередей, хотя для гриля хибачи по-прежнему требуется бронирование. Playacar, безусловно, является нашим любимым отелем Palace Resort, и мы надеемся вернуться сюда еще много раз. Я хочу поблагодарить всех наших друзей и других служащих, которых мы встретили на этом пути. ИМО, все они олицетворяют концепцию обслуживания Дворца! Паола и Таня, наши консьержи, позаботились о каждой детали… в прошлом мы говорили, что если нам действительно нужно что-то сделать, Паола знает, как это сделать! Эдер, консьерж у бассейна позаботился обо всем для нас в бассейне. Нам не нужно было ничего просить — он был там с дополнительными полотенцами, ведерками со льдом и бутылками с водой, переставлял зонтики и, короче, делал все, что нужно было делать. Наши друзья из Caf del March, Порфирио, Дионисио, Сотеро, каждое утро появлялись за нашим столиком со специальным кофе со льдом. Мы не могли ничего хотеть. Иерсиния, Эльвия и Сальма уже позаботились об этом. Мы пошли в бар у бассейна, и Бенито, Хуан, Ивон (Каролина) позаботились обо всем, что мы хотели. На наших шезлонгах у бассейна Габи, Сильвия, Перла и Даниэлла заботились о нас. Чезарио провел нас через Шабу-Шабу со своими помощниками Мигелем и Пабло, Антонио порекомендовал отличные вина, а Оливия всегда была очень любезна и относилась к нам так, как будто мы были гостями в ее доме. Мы не очень часто пользовались обслуживанием номеров, но тамошний капитан Сол приготовил для меня торт ко дню рождения, что было огромным сюрпризом! Нам также подали специальный ужин, приготовленный шеф-поваром Рубеном и поданный Фабиолой. Мы действительно хотим поблагодарить всех за то, что сделали поездку в этом году незабываемой, и нам не терпится приехать снова!

Продолжая наши ежегодные поездки в Мексику, мы снова оказались в очень красивом дворце Плайякар. С covid и всем остальным мы немного опасались, пока не прочитали много отзывов, таких как этот. Не бойся! ! От авиакомпаний до аэропорта принимаются все необходимые меры предосторожности для вашей безопасности. Дворец сделал все возможное в своих правилах и протоколах для вашей защиты. Это свойство является выдающимся во всех отношениях, и его персонал не может быть превзойден исключительным. Не так многолюдно, как в прошлом, персонал эффективен и общителен. Нужно что-то? Просите, и вы получите. Персонал обслуживания номеров, Эдгар, Исраэль и Кресенсио прибыли, когда каждое утро манили с улыбкой и «Хорошего дня». Персонал ресторана одинаково внимателен утром, днем и вечером! Dioncio, Portifio и многие другие превращают каждый прием пищи в событие. Я знаю, что такие отзывы помогают им продвигаться по службе в Palace Corp., но я просто не могу вспомнить их все. Пропустить кого-то не стук, действительно, все они заслуживают признания! Ураган Зета появился, пронесся и на следующий день исчез. Потребовалось немного времени, чтобы вытащить песок из бассейна, но видимых повреждений практически не было. Это отличное место, и оно будет отвечать всем требованиям для зимнего отдыха, о котором вы мечтали.

Сильвия такой милый человек! Она позаботится о том, чтобы у нас было все и ни в чем не нуждалось! Очень хороший и такой замечательный человек, чтобы быть рядом! Надеемся вскоре вас увидеть! - От: Кристины, Мэри, Кончетты и Мамы Марии!

Какой удивительный отдых у меня был с моими сестрами. Мы были там в течение 5 славных ночей. Обслуживание / персонал и еда были восхитительными. Нашими серверами в пуле были Ana и Basillio большую часть дней, и они сделали для нас все возможное. Они позаботились о том, чтобы узнать наши напитки, а также приготовили новый, когда он нам понадобится. Они также очень помогли узнать местность и убедиться, что мы чувствуем себя в безопасности. Анимационный персонал был отличным. Хорхе и его команда отлично справились с аквааэробикой, волейболом и музыкой в бассейне. Мы даже совершили небольшую 45-минутную велосипедную прогулку по окрестностям, увидели руины и красивые дома и узнали больше о культуре Плайи. Итальянский ресторан и Луис, наш официант, были потрясающими. Мы так любили его, он заставил нас почувствовать себя семьей и пригласил нас на вторую ночь, чтобы приготовить специальный ужин от шеф-повара. Мы также отлично поужинали в ресторане hibachi с Джонатаном в качестве нашего шеф-повара и Антонио в качестве нашего официанта. Очень занимательно и весело. Вечерние шоу были веселыми и светлыми. Спа также был потрясающим, с бассейнами для гидротерапии. Мы определенно не можем дождаться, чтобы вернуться и снова быть со всем замечательным персоналом.

Наш ежегодный поход во дворец Плайякар был прерван в прошлом году из-за проблем с коронавирусом, и нам не терпелось вернуться в это убежище. Курорт не разочаровал! Мне нравится, когда мы приезжаем, сотрудники, с которыми мы общались раньше, приветствуют нас с распростертыми объятиями! Одна из самых милых и заботливых душ, которых мы знаем, которая так заботилась о нас и продолжает это делать, Эбигейл, заняла новую должность, и она хотела быть уверенной, что познакомит нас с нашим «новым» Планировщиком Отпуска, Эльвира. Эльвира помогла нам заказать ужин от шеф-повара (такое хорошее время) и романтический ужин (вы должны сделать это хотя бы раз - спасибо Хосе, Луису и Даниэлю за внимание, которое вы уделили нам во время этого ужина), однако мы были так рад снова путешествовать по миру, что на этот раз мы не заказывали никаких экскурсий, потому что просто хотели полежать на солнце. Мы только однажды покинули территорию курорта, чтобы прогуляться по Quinta Avenida, до которой очень легко добраться из вестибюля отеля. Я бы порекомендовал любые / все руины майя для экскурсий, так как они наверняка являются увлекательными историческими достопримечательностями! Восточная сторона Косумеля прекрасна, возьмите напрокат джип и прокатитесь по острову. Добраться туда удобно, так как паромный причал находится в нескольких шагах. Этот курорт расположен на берегу Карибского моря, и номер с полным видом на океан, независимо от уровня, является лучшим. Мы любим проводить время на пляже и у бассейна, и нам нравится, что Аарон и Игнисио были там, чтобы поприветствовать нас и помочь, чем могли. Бармены и официанты внутри и снаружи были исключительными, и наш опыт в этом году с Перлой (люблю эту женщину!), Бенито (попробуйте секрет Бенито), Базило и Ингрид (пляж / бассейн) и Кармен, Аной, Эскель, Фелипе (попробуйте Felipe Special) и Herlin в лобби-баре и Luna Lounge, а также все остальные, чьи имена ускользают от меня, сделали наше пребывание просто восхитительным. День рождения нашего дорогого друга выпал на один из дней, когда мы были на курорте, и персонал Cafe del March, завтракавший и ужинавший, сделал его таким особенным, украсив моего друга шляпой, сделанной из матерчатой салфетки, тортом и спев крепкую песню. версия С Днем Рождения. Спасибо, Израиль и Порфирио за вашу помощь в этом! У нас также была прекрасная беседа с менеджером F & be Сезаром, который хотел убедиться, что мы полностью удовлетворены нашим пребыванием. Я просто не могу сказать достаточно о персонале! От тех, кого упомянули, до колокольного хопа Мануэля, специалиста по членам Эрика и команды отдыха (мы любим вас, Александр и Фания!), все они фантастические люди, и мне они очень нравятся! Курорт серьезно относится к ковидным мерам предосторожности, и единственный раз, когда мы почувствовали себя немного некомфортно, это когда дверь лифта открылась, а другие гости не соблюдали правило маски. (Маски следует носить внутри, если только вы на самом деле не едите/пьете. Все сотрудники в масках, внутри и снаружи.) Я действительно видел, как сотрудники мягко напоминали гостям надеть маски, и действительно чувствовал, что персонал делает все возможное, чтобы держать всех в безопасности. Для тех из вас, кто из стран, которым требуется отрицательный тест на коронавирус перед повторным въездом, курорт проводит экспресс-тест на антиген на месте, и информация, необходимая для записи на прием, объясняется при регистрации. Единственным минусом во всей поездке было изменение температуры на 90 градусов, когда мы вернулись домой. :-( Если вы ищете расслабляющий, омолаживающий и расслабляющий отдых, обратите внимание на Playacar Palace. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, снова!

Это был наш первый раз по системе «все включено», и нам очень понравилось. Еда была отличной, вечерние развлечения были хорошими, а персонал был фантастическим, всегда готовым помочь с любым вопросом или всем, что нам нужно.

Только что провел 5 дней с моими тремя сестрами в Playcar Palace. Было так весело. Просто жаль, что у нас не было еще несколько дней! Персонал невероятный. Супер внимательный от начала и до конца. Отдельный привет Лусу! Он был таким веселым и очень заботился о нас во вкусном итальянском ресторане. Джонатан был лучшим шеф-поваром хибати, которого я когда-либо видел! Такой талантливый. Джордж и его команда были очень веселыми и интересными. Они призвали нас оставаться активными, выпивая по пути. Ана и Базилио были лучшими официантами в бассейне! ! ! Они были потрясающими. Каждый день они следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Мы даже переехали в их район в последний день, чтобы они могли ждать нас. Мне даже принесли специальное пиво. Ночные шоу были отличным завершением дня после прекрасного ужина в одном из местных ресторанов. Особенно нам понравились брейк-дансеры. У нас было утро в спа. Марина, сделай мне прекрасный уход за лицом! Очень понравилось и удобства. Мы рискнули покинуть отель, чтобы увидеть шоу Коко Бонго. Это обязательно! ! ! Серьезно, шоу в Вегасе в Мексике! ! Не забудьте перейти на стол Gold Member. Ну стоит немного больше денег. Мы вернемся! Спасибо за воспоминания.

Я люблю этот курорт в течение многих лет! Первый визит был в 2006 году, второй был в 2015 году, мы только что вернулись домой из нашей третьей поездки, и кое-что немного изменилось. Плюсы: персонал делает этот курорт таким особенным. Они внимательны и предвидят ваши потребности так хорошо, что это приятный сюрприз. Они улавливают любой ваш маленький намек и наносят сильный удар. Пример: Базилио в бассейне - я прокомментировал, как мне нравится корона, когда очень холодно (на курортах действительно не бывает суперхолодной короны), следующее, что я знал, он принес замачивание короны в ведерке со льдом. ПОБЕДИТЬ! ! Аниматоры в бассейне на высшем уровне. Они стараются быть инклюзивными, не нажимая слишком сильно. Гордж потрясающий, забавный и действительно хорош в том, что он делает. Ежедневные веселые мероприятия включали пляжный волейбол и волейбол у бассейна, водную аэробику, йогу у бассейна и игру для ленивых мужчин каждый день. Если вам не нравится громкая музыка, вы можете попробовать сесть на противоположном конце бассейна от бара. Еда хороша! Немного кое-что для всех. В конце концов, это по-прежнему обычный шведский стол по системе "все включено", но рестораны хорошие, и они внесут коррективы, если они вам понадобятся. Они всегда держат ваш напиток полным! Номера были чистыми и всегда хорошо укомплектованы. Минусы, и они большие: если вы чувствительны к сильным запахам, вам действительно придется бороться с этим свойством. Я не знаю, все ли Palace Resorts делают это сейчас, но они наполняют очень сильным цветочно-парфюмерным ароматом все внутренние помещения общего пользования. Он выталкивается так сильно и так сильно, что в какой-то момент я мог видеть, как туман выходит из распылителя в стене. Я чувствителен к сильным запахам, и это был город головной боли для меня, настолько, что я не мог сидеть внутри слишком долго, не чувствуя себя ужасно. Повсюду в главном вестибюле и главном крытом баре, еще хуже в бильярдной / игровой / живой музыке. Playacar Palace, ПОЖАЛУЙСТА, СНИМАЙТЕ ЭТО. Я не могу вернуться из-за этого. Курорты Palace обслуживают свою программу членства, довольно напористо об этом, и многие люди пользуются этим в ущерб тем, кто этого не делает. Не ожидайте, что КОГДА-ЛИБО получите шезлонг у бассейна, независимо от того, как рано вы проснетесь, чтобы попытаться опередить консьержа у бассейна. Все хорошие места зарезервированы для Бриллиантовых Гостей задолго до восхода солнца. Маловероятно, что вы сможете получить зонтик, потому что все они зарезервированы для этих гостей. В мои последние 2 визита такого не было. Мы нашли это довольно сумасшедшим. Некоторые стулья будут зарезервированы на ВЕСЬ ДЕНЬ, и никто не придет их занять. Дети: последние 2 раза, когда я был здесь, это была зона, свободная от детей. К сожалению, я, естественно, предполагал, что и в этот раз будет так же. Я был очень неправ. Кажется, нет никаких правил в отношении детей в баре у бассейна, бросания футбольного мяча в бассейн, ударов / брызг других гостей, даже бегания по внутреннему бару / бильярдному залу, как будто это их собственная игровая комната. Громкий и непослушный, родителей нигде не видно. У меня трое детей, я понимаю. Но, может быть, курорт может ввести некоторые детские правила? В целом, мы наслаждались 7 ночами / 8 днями отдыха и релаксации, и о нас хорошо позаботились! За последние несколько лет все немного изменилось, поэтому в следующий раз я буду искать другой курорт - но Palace Resorts навсегда!

Я, мой муж и двое маленьких детей только что провели 11 дней во дворце playacar и наслаждались каждым моментом. Наш номер был просторным (у нас была огромная двуспальная кровать) и прекрасным видом на бассейн и море. Очень чисто, мини-бар пополняется каждый день. Большой выбор блюд и напитков как в ресторане со шведским столом, так и в баре у бассейна. Мне особенно понравились варианты завтрака и суши на обед. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным, внимательным и всегда рад поболтать. Мой сын особенно любил Рикардо, который каждый день дарил ему сладости! Расположение отеля идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от 5-й авеню и парома. Единственное замечание заключается в том, что людям с улучшенным браслетом разрешается бронировать шезлонги и зонтики, которыми они не всегда пользовались, что иногда означало, что нам приходилось сидеть довольно далеко от маленького детского бассейна. В целом удивительное место для отдыха - мы бы хотели, чтобы нам не пришлось уезжать!

Я впервые в Playcar Palace, но не в последний раз! Меньший курорт с БОЛЬШИМ сервисом! Персонал Playacar был фантастическим! Мероприятия у бассейна - Хорхе и Ванна (правописание?) - аниматоры у бассейна были такими веселыми! ! Каждый день мы занимались с ними аквааэробикой. У них также есть йога на досках для весла и класс спиннинга В ВОДЕ! ! Настоятельно рекомендую любые развлечения у бассейна/пляжа - отличное место, чтобы познакомиться с новыми людьми и завести новых друзей! Персонал обслуживания бассейна - Ана и Базилио были очень дружелюбны и внимательны! Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы всегда были готовы с нашими напитками, помнили что каждый из наших фаворитов был И держал нас гидратированными с помощью H 2 O! ! :) Персонал ресторана - Луис в Бочелли был так добр к нам! Он заставил нас почувствовать себя семьей! Еда тоже вкусная. Обязательно завершите вечер кофе майя. Джонатон - наш шеф-повар хибачи был лучшим из всех, кого я когда-либо встречал. Отличное шоу с ужином. И наш официант Антонио был великолепен! Nightly Entertainment - Если Аксель придет, пока вы в бассейне, чтобы узнать, не хотите ли вы пойти в Coco Bongo, пока вы там - ИДИТЕ! ! ! Он установлен через отель, и мы чувствовали себя в полной безопасности! Потратьте $ 136 на места для Золотых Участников! Это безостановочное шоу в Вегасе от начала и до конца! Пляж ухоженный - никогда не было проблем с водорослями! Хорошие, спокойные, небольшие волны, так что вы действительно можете пойти в воду. . . в отличие от Канкуна. Номер 107 - идеальное патио с удобной мебелью, видом на пляж и вдали от шума бассейна. Мои сестры и я не можем дождаться, чтобы вернуться - мы планируем привести наших мужей в следующий раз! * Забронируйте транспорт от и до аэропорта в отеле. Тем не менее, вы можете потратить дополнительные деньги на частный транспорт, который они предоставляют для вашего трансфера из аэропорта в отель. Нам пришлось ждать в аэропорту в течение часа наш автобус до отеля (потом они должны сделать другие остановки). Проблемы первого мира, я знаю. Но когда ты очень взволнован, чтобы добраться туда, а день в пути уже был длинным - это немного расстраивало. Просто пища для размышлений.

Курорт был очень чистым, персонал был восхитительным. Я хотел бы отметить пару «выдающихся сотрудников» Цезаря, менеджера по еде и напиткам, Ингрид, официанта в бассейне, Фонию и Хорхе, развлекательную программу, Альфредо - официанта на ужине, Херлина, бармена в вестибюле. Предлагали алкоголь премиум-класса (большой плюс). 45 минут от аэропорта. Канадские трансферы предоставили транспорт. Один минус, о котором я должен упомянуть, заключается в том, что члены Palace, кажется, получают приоритет, когда дело доходит до резервирования шезлонгов вокруг бассейна, и им предлагается алкоголь высшего качества.

Нам было так весело в Playacar Palace! У нас было двое детей, бабушка и дедушка, а также моя сестра и зять. Место находится рядом с веселым городком Плайя-дель-Кармен. Мы также сели на паром в Косумель и отправились на экскурсию, чтобы увидеть руины и сеноты. Еда и напитки были восхитительны, лучшее захватывало дух, спа-центр был на высшем уровне, но ничто не могло сравниться с обслуживанием! Это место особенное, в нем всего 200 комнат, так что здесь немного интимнее. Особая благодарность Перле, которая особенно заботилась о нас. Она была такой теплой и дружелюбной!

Еда, обслуживание и персонал очень хорошие, НО ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля, если вы хотите посидеть у бассейна. Согласно правилам отеля, шезлонги резервируются для членов клуба Diamond, а для других гостей остается лишь небольшое количество шезлонгов. В основном это лежаки у бассейна или неудобные изношенные лежаки на пляже. Мой отпуск был испорчен тем, что мне приходилось буквально вставать на рассвете, чтобы каждый день у моей семьи был приличный шезлонг. Пожалуйста, не тратьте свои деньги на этот отель, если вы не являетесь участником со статусом Diamond или счастливы на шезлонге в бассейне!

Мы наслаждались еще одним семейным отдыхом в Playacar Palace. Обслуживание на высшем уровне, вкусная еда и прекрасное расположение. Спасибо Джорджу, Фонии, Александру и Маре за отличное развлечение у бассейна. Они заставляют вас чувствовать себя семьей. Наш официант на завтрак, Порфирио, и наши официанты у бассейна, Перла и Ингрид, были восхитительны. Они заботились обо всех ваших потребностях, чтобы вы чувствовали себя особенными. Мы наслаждались туром по Тулуму, прогулками и покупками на 5-й авеню и прекрасным пляжем. Ужин от шеф-повара стал настоящим событием поездки. Спасибо шеф-поварам Даниэлю и Уилберту, кондитеру Хоакину за его шоколадное яйцо, официантам Хосе, Луису, Мигелю, Сомелье Родриго, а также Хорхе и Тони за музыку и ведущего. Это был отличный вечер, и я очень рекомендую его. Мы также наслаждались романтическим ужином и разнообразием блюд, приготовленных для нас. Это был впечатляющий ужин в Lahana и ужин из 10 блюд. Какой опыт. Нам нравится во Дворце - это из-за людей, которые здесь работают и заставляют вас чувствовать себя как дома. С нетерпением ждем нашего следующего отпуска.

Удивительное место! ! В бассейне Сильвия, Хесус, Алексис и аниматоры (Хорхе) были превосходны и превосходно обслуживали замечательные услуги с улыбкой на вершине! Еда была очень хорошей, а на пляже чистый мягкий песок, водорослей в феврале не было. Территория была идеально ухожена и ухожена. Комната была просторной, с удобными кроватями и подушками с закусками и мини-холодильником с водой, газировкой, соком и пивом, и у них есть приложение, которое вы можете загрузить на свой телефон, которое позволяет вам выбирать то, что вы хотите в холодильнике и баре, и они всегда приходил в течение 10 минут. Ночные развлечения были веселыми, с вечерними шоу, а также баром с бильярдными столами, который, казалось, был довольно занят каждую ночь (что мне и понравилось). Он подходит для семейного отдыха, хотя во время нашего пребывания (первая неделя февраля 2022 года 8 дней) было всего несколько детей и почти не было подростков. Я бы порекомендовал Playacar Palace из-за отличного обслуживания, прекрасного пляжа, отличной еды и 1 минуты ходьбы до магазинов (5-я улица), по которым я чувствовал себя в безопасности, гуляя с сыном и женой. С нетерпением жду возвращения в следующем году или раньше! !

Нам здесь нравится. Вам не нужно ни о чем беспокоиться! ! ! Они обеспечивают вам транспорт в и из аэропорта. Как только вы станете ими, они позаботятся о вас. Весь персонал отличный. Номера чистые, еда хорошая, и если вы пьете, есть много. Пляж находится прямо там, а паром и магазины в центре города - в 1 квартале. Мы любим спа, а Вирджиния и Мерседес - лучшие. Фабиола забронирует все ваши туры и спа, она творит чудеса. Эльвира зарегистрировала нас и следила за тем, чтобы нам все понравилось, она всегда проверяла, чтобы мы были счастливы. Обеденные зоны отличные, они приготовят вам что угодно, как только персонал узнает вас, они принесут то, что вы хотите, когда вы войдете в дверь. И обслуживание номеров отличное. В большинстве из них бронирование не требуется. Каждый вечер у них развлечение.

Мы с женой нуждались в отдыхе после переезда в 250 миль за рождественские/новогодние праздники, и что может быть лучше, чем провести этот перерыв в нашем «доме вдали от дома» – Playacar Palace! В тот момент, когда мы вступаем в красивый открытый вестибюль — нет, в тот момент, когда курорт входит на территорию через ворота безопасности — мы чувствуем себя более расслабленными. Мы часто говорим, что есть разница между путешествием (где вы всегда в движении) и отдыхом, который заключается в отдыхе. Это отдых! Мы заселились рано (время завтрака), поэтому наш номер был не совсем готов. Но нас встретили: «Добро пожаловать домой! » и, как обычно, обнимает очень много людей, которых мы узнали за последние десять лет. Мы позавтракали, увидели еще многих сотрудников, которые помнят нас по именам, и нашли замечательные стулья с видом на красивую голубую воду. Буквально через пару часов я получил сообщение, что наш номер готов для нас. Посыльный принес наш багаж в красивый номер с огромным балконом, который мы просили (Спасибо, Кармен!), и мы быстро распаковали несколько вещей. Затем мы перешли к нашему распорядку дня на следующие девять дней. Самые трудные решения у нас были, где поесть! Playacar Palace прекрасно расположен рядом с паромным причалом до Косумеля и всего в квартале от магазинов, ресторанов и баров на Пятой авеню. В этом году пляж был прекрасен, а вода невероятно спокойна. Но наши основные моменты сосредоточены на персонале, потому что персонал здесь выдающийся! Менеджмент: Дэвид Рубио, очевидно, отлично справляется со своей работой в качестве генерального менеджера. Курорт чистый, персонал невероятно внимательный и дружелюбный, и ни одна просьба не остается без внимания. Изабель, менеджер по связям с общественностью, настоящая жемчужина. Она всегда оформляет для нас особые пожелания (ну, для меня), чтобы наше и без того прекрасное пребывание было на высоте. Она так ценна для этого курорта. Сол, менеджер бара и ресторана, открылся недавно, и какое замечательное дополнение! Она дружелюбна и внимательна и всегда заходила, чтобы спросить, как проходит наше пребывание и не нужно ли нам что-нибудь. Развлечения: Fania всегда держит место в движении! Ей не удалось заставить меня заняться йогой в бассейне, но однажды она заманила меня поиграть в пляжный волейбол. Она всегда улыбается и смеется и заботится о том, чтобы все сожгли немного калорий от всех чипсов и гуак! Бары: Бенито Балам — лучший бармен на любом курорте Palace. Конкурса нет. Он трудолюбивый, дружелюбный и невероятно творческий. Мы знаем его много лет, и я посещаю его много раз в день за «лекарством» (текилой) для «мистера Марка». «Моя жена не употребляет алкоголь, а Бенито мастер создавать для нее свежие, не включенные в меню алкогольные напитки. Всякий раз, когда она есть, люди всегда подходят к ней и спрашивают, что она ест! Херлин также креативен, и легко сказать, что на его лице всегда улыбка (даже под маской). Он тоже делает отличную маргариту! Персонал пляжа/бассейна: Есть так много людей, которые прекрасно проводят время на солнце. Спасибо Игнасио и Аарону, которые всегда следили за тем, чтобы у нас были стулья там, где мы хотели, и чтобы зонтики были на месте, чтобы мы не обгорели. Мне также нравится говорить с ними обоими о пляже и океане. Они оба делают наше пребывание таким приятным. Playacar потерял несколько отличных пляжных серверов, когда курорт был вынужден закрыться во время пандемии, но они проделали отличную работу, заменив их веселыми, полезными людьми! Сильвия и Перла были нашими друзьями в течение многих лет, и это замечательно видеть их каждый год. Они так много работают, держите нас в тонусе! Новинками этого года стали Ингрид и Рикардо. Они были восхитительны и очень полезны и дружелюбны. Мы надеемся, что все эти люди в следующем году. Рестораны: В ресторанах много замечательных официантов, но для нас выделяются Мигель в Момо и Порфирио за завтраком. Они помнят нас из года в год и оба замечательные джентльмены, которые так хороши в своем деле. Они делают наш обеденный опыт еще лучше. Спа: Моя жена пользуется спа чаще, чем я, но мы хотим поблагодарить Сюзанну, Даниэлу, Гваделупу, Мерседес и Габриэлу за отличный сервис! Рестораны в Плайякар отличные (мой любимый Момо). Было бы замечательно иметь еще один вариант на ночь — возможно, что-то в пространстве Luna Lounge? Мы возвращаемся в Playacar каждый год из-за еды, спа, расположения, чистоты, но персонал делает его действительно особенным. Мы будем продолжать возвращаться в наше счастливое место так часто, как только сможем!

У нас была долгожданная передышка от холода, снега и льда на северо-востоке США во время нашей недели в Playacar Palace в начале февраля. У нас был один день с дождем и сильным ветром, но все остальные дни были теплыми и солнечными. Персонал был превосходным, еда была хорошей, и комната была красивой.

Мы любим Palace Resorts. Этот отель наш любимый. Персонал как вторая семья. Каждый год мы возвращаемся, и это как возвращение домой. Отличные рестораны. Бочелли. . Итальянский, азиатский Momos, мексиканский Cafe Del March, и вы не хотите пропустить наш ресторан Lanah's the Mayan. Сеньор Рубио, у вас замечательный отель и персонал, и все они любят работать в Palace. Это о многом говорит для вас как менеджера. Я хотел бы упомянуть всех, но мне не хватило бы места. Но я хочу упомянуть персонал, который повлиял на наше пребывание. Элитные водители Марио и Антонио Белл Бойз Все такие приветливые и особенные. Я забыл написать их имена Эдер наш замечательный DC Паола округ Колумбия Абигал Эльвира Изабель (связи с общественностью) Кафе дель Март Завтрак и обед Фрэнсис (мгр) Арлетт (хозяйка) Шеф-повар Мария Израиль Порфирио Есина Эльвия Дионисио Сотеро Карла Сальма Мексиканский шведский стол Cafe Del March Оливия (мгр) Маргаро Лана Оливия (мгр) Сальвадор Ригерберто Шеф-повар Люси Бочелли Родриго (мгр) Даниэль (мгр) Луис Рикардо Момо Антонио (мгр) Антонио Чезарео Микель Хибачи шеф-повар Джонатан Бассейн Аарон (Спасатель) Игнасио (ПК) Перла Сильвия Ингрид Ана Даниэлла Развлечение Александр Фания Хорхе майя спа Сусана Даниэлла Марина ведение домашнего хозяйства Анжелика Обслуживание номеров Паола Лобби-бар Херлин Фелипе Валентина Луна Лаундж Рауль Эсекьель

Этот отель - хороший выбор. Обычно я не придаю особого значения обслуживанию, чтобы совершить поездку или прервать ее, но я должен прокомментировать исключительное обслуживание всего персонала в этом отеле. Мало того, что все дружелюбны и приветливы, персонал предугадывает ваши потребности, прежде чем их спросят. Они видят, как вы пытаетесь открыть пляжный зонт, и подбегают, чтобы сделать это за вас, наливают кофе до того, как вас попросят, и т. д. Отель в хорошем состоянии, чистый и удобный. Я бы не описал его как 5 звезд по стандартам Северной Америки, но, вероятно, 4-4. 5 . Например, ванные комнаты маленькие, а номера оформлены со вкусом, но не роскошно. Моя единственная жалоба, которая остановила бы меня при бронировании здесь, если бы я знала, - это места у бассейна и на пляже. Мы оказались здесь в течение недели, где было полное заселение. К 7:30 утра ни на пляже, ни у бассейна не было места, так как гости должны были спуститься до 7:00, чтобы зарезервировать места с книгой или шляпой. Тем не менее, большинство гостей на самом деле не садятся на свои места до 10 утра или позже. Это невероятно расстраивает. Это заставляет гостей буквально тащиться в нелепый час, если они хотят занять место в течение дня. Одна гостья сказала мне, что ставит будильник на 6 утра и снова ложится спать! Это абсурдно и может так легко управляться отелем. Я также не рекомендовал бы этот курорт для подростков, так как здесь нечего делать, кроме бассейна и пляжа. Расположение отличное. Так что, если вы склонны прогуляться по Плайя-дель-Кармен или совершить однодневную поездку на Косумель, то отсутствие курортных развлечений может не иметь значения. Если вы остаетесь на месте, это лучше всего подходит для пар или семей с маленькими детьми. Еда была хорошей в итальянском ресторане и азиатском ресторане Momo. Особый привет Чезарео, который дважды обслуживал нас в Момо. Он совершил наше путешествие!

Мы останавливались в Мексике несколько раз, нам очень нравится это место! Персонал был восхитительным, территория была чистой, бассейн был теплым, еда была отличной, пляж был прекрасным! Веселый шопинг на 5-й авеню, очень близко к поездке на лодке до Косумеля. Мы были переведены в более просторный номер, так что это было прекрасно! Небольшое место, но нам понравилось. Минусы, если я должен был что-то сказать: Пляж был прекрасным, но маленьким (но это Мать-Природа) Вы должны встать рано, чтобы занять место (но это в большинстве мест)

Это были мои мужья и моя первая уличная поездка на этот курорт Palace, и мы не были разочарованы. Размер курорта освежает по сравнению с некоторыми курортами, которые слишком велики, и расположение отличное! Лучшая часть, безусловно, персонал. Игнасиос, Аарон, Даниэлла, Перла, Сотеро и Мигель — лишь некоторые из замечательных сотрудников, которые делают этот курорт таким особенным. Мы уже решили вернуться в следующем году!

Этот курорт является нашим абсолютным фаворитом среди всех Palace Resorts. Мы приезжаем с тех пор, как этот отель открылся, когда в нем не было пляжа (пляж был взорван после одного из разрушительных ураганов несколько лет назад мексиканским правительством) и будем продолжать это делать. Никогда никаких сюрпризов, всегда приветливы, и именно поэтому мы приходим. Это небольшой курорт с 3 ресторанами и буфетом с лучшим персоналом в Кинтана-Роо. Курорт чистый и ухоженный. Даже на пляже иногда случаются проблемы, когда саргасс плавает, «мальчики» так усердно работают и рано выходят, чтобы убрать его. Мать-природа не дает никаких гарантий. Рестораны потрясающие, и если у вас есть возможность, попробуйте ужин Лану, который представляет собой кухню майя с Юкатана. Небольшие посадочные места, поэтому бронируйте заранее. Мы любим ходить в Luna Lounge, чтобы увидеть наших друзей Рауля и EZ за мартини, а затем поужинать. Что касается нас, мы любим есть на террасе, где мы встретили Анжелу, которая заботилась о нас большую часть нашего пребывания. Я рекомендую азиатский ресторан MoMo и поздороваюсь с Чезарио и Антонио, пока вы там. Вы можете есть там буквально 3 разные ночи и каждую ночь получать разные впечатления. Завтрак "шведский стол" отличный. Вы едите так мало или столько, сколько хотите. Поприветствуйте Доминики и Портфелио. Извините за орфографию. Персонал у бассейна, от официантов до барменов, а также лучшие аниматоры никогда не перестанут улыбаться и заверять, что у вас отличный день. Ингрид, Родерико и весь обслуживающий персонал Pool были потрясающими и действительно усердно работали. Кроме того, у них также есть отличный детский клуб. Spa & Salon не похож ни на что другое. Мариана, Росарио, Сюзанна, Нидия и Рут обязательно позаботятся о вас. Мы очень любим плавать в океане, и наш друг Аарон (спасатель) всегда следил за тем, чтобы мы были в курсе дел. Мы также играем в гольф и регулярно играем на поле для гольфа в 2 минутах ходьбы. Так удобно, как вы не можете. Здесь так много отличных сотрудников, что трудно назвать хотя бы нескольких. Оливия, Тони, Франсин и Дэниел, большое спасибо.

Наш дворцовый опыт всегда доставляет огромное удовольствие. Нам помогают самые профессиональные сотрудники на каждом шагу, и чувство внутренней семьи, которое они передают, проявляется каждый раз. Вместо того, чтобы пытаться идентифицировать отдельных людей, я хотел бы отметить команды людей, которые во время нашего 10-дневного отпуска каждый день усердно работали, чтобы обеспечить нам наилучшее время. В каждом случае их превосходство было очевидным, поскольку они стремились к максимально возможному уровню обслуживания клиентов. Все началось с нашего носильщика в аэропорту — Мануэля и нашего водителя из аэропорта в Плайякар — Хорхе. На стойке регистрации нас встретили Виктор, Хавьер и Алан, пока Леонардо доставлял сумки в номер. Так началось наше возвращение в наш Palace Resorts «Домой». На шведском столе каждый день превосходство продолжалось благодаря обслуживанию и помощи со стороны Арлетт, Сальмы, официантов с Израилем, Селены, Сотеро, Порфирио, Уилберта, Есении, Дженнифер, Дионицио, Франциска и Паолы. Готовит Винисио, готовит Мария, готовит Артуро. Еда была превосходной, и обслуживание было исключительным. Двое невоспетых героев опыта тихо чистили и дезинфицировали поверхности, к которым прикасались клиенты. Это Мария мыла лестницу и стекло, а Луис чистил и дезинфицировал. Эти действия послужили созданию у гостей необходимой уверенности в том, что все проходит должным образом. Наверху в Guest Relations: Джессика и Карина продолжают преуспевать в удовлетворении потребностей каждого гостя. На стоянке такси: Луис, Мануэль и Эрнесто позаботились о том, чтобы все договоренности о поездке и такси были на месте каждый день. В лобби-баре: Бенито, Херлин, Валентин, Филипе, Барук и Рауль прислушивались ко всем потребностям клиентов и делали время легким и счастливым в течение всего дня. В клубе: Рауль - образец профессионализма. снабжая бар в комнате, Франсиско и Джошуа, чтобы убедиться, что наши ночные развлечения были должным образом посещены. Они были превосходны. Обслуживание у бассейна было невероятным каждый день с командой: Ана, Алексис, Игнасио, консьерж бассейна, Валентин, Янелли, Сильвия, Базилио, Родриго, Хорхе, Кармелино, Аарон, Фульвия, Бенисио, Джоэл, Ансельмо, Даниэла, Ингрид, Перла, Андрес убирают бассейн, Луиза, работающая с детьми из детской зоны у бассейна, была удивительно внимательной. В ресторане Момо: Мариана, официант Иван, Сараит, Чезарео, Оливия, Энрике - суши-шеф сделал многие блюда исключительными и запоминающимися. Наш президентский ужин в нашем номере был искусно приготовлен и подан Мейрой, Даниэлем, сомелье Даниэлем и Найтели. С большим вниманием к деталям Ана и Роза помогли мне в магазине подарков с отличным обслуживанием. Ужин от шеф-повара был шедевром вкусной еды и внимательного обслуживания команды: официантов: Хосе Эрнандеса, Мигеля Аркоса, сомелье Родриго, помощника шеф-повара Уилберта, шеф-повара Даниэля, ведущего Хорхе, ди-джея Тони, кондитера Хоакина, и я думаю, что был один еще один помощник молодого человека в стороне впереди, но я не расслышал его имени, но я был бы признателен за его признание. Прекрасно приготовленная и изысканно оформленная еда в Lahna была подана командой шеф-повара Люси, Оливии, Ригоберто, Сальвадора. В салоне Diamond — вершина исключительного сервиса от Марианы, Вероники, Паолы и Эдера. Обслуживание номеров, доставленное Карлосом, было на высоте во всех отношениях Наша ежедневная уборка выполнялась чудотворцами, и мне жаль, что я не отметила больше имен. Каждый день наша комната была идеально безупречной в самых умелых руках Дианы, Анжелики и других. Команда СПА творит чудеса умелыми руками: Марины, Кармен, Нэнси, Лизет, Адрианы, Габриэлы, Мерседес, Луны, Сары, Паулины, Вирджинии, Анджелины и Маргариты. Даже такие вещи, как подготовка постели ко сну – Мария, Анжелика, Маргарита, каждый последующий добавляли к общему ощущению исключительного обслуживания, которое является частью опыта Дворца. Вдобавок к этим вещам во дворце Плайякар, мы провели некоторое время во дворце Косумель, где нас угостили самым превосходным вниманием консьержа бассейна Дэвида, официантов Хери и Лурдес. Мы не можем выразить наше удивление и неизменную признательность за превосходное обслуживание, предоставляемое различными командами в Playacar Palace и на всех курортах, которые мы посетили в сети Palace. Мы созданы, чтобы чувствовать себя как дома и как семья, и именно поэтому мы возвращаемся сюда снова и снова. Это сеть, не похожая ни на одну другую, и мы здесь, чтобы остаться!

Чисто, красиво, вкусная еда и отличное обслуживание! Пляж хороший, но есть водоросли. В нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и паромной переправы на Косумель. Ночные развлечения были веселыми. Имеются шезлонги, но шезлонги у бассейна часто резервировались.

Playacar Palace абсолютно сделал наш отпуск. Я продолжаю удивляться уровню обслуживания, которое он предоставляет своим гостям. Сотрудники и я имею в виду, что каждый из них работает так усердно. Мы никогда ничего не ждали и не хотели! Я знал, что это будет хорошая поездка, как только Виктор и Хавьер поприветствовали нас! Они были прекрасны. Наш номер был губернаторским люксом с видом на океан и огромным балконом. Курорт был чистым, и хотя он был почти полностью забронирован, мы никогда не ждали. Обслуживание у бассейна было настолько дружелюбным и эффективным, что я должен упомянуть Сильвию, Даниэль, Перлу, Бесилио, Хуана, а также очень усердно работал аниматор, и я должен упомянуть Фернандо? Я думаю, что наша самая особенная часть была в итальянском ресторане, который, по моему мнению, является лучшим итальянским рестораном в Palace Resorts. Шеф-повар Даниэль очень практичный и сделает все возможное, чтобы ваш ужин был незабываемым. Это как "Лучший шеф-повар" готовит блюда прямо за вашим столом. Он, на мой взгляд, классный! Также отличный сомелье Родриго очень любит свою работу и работу с гостями. Снимаю шляпу перед ним! Он также сделал наш отдых превосходным! Весь обслуживающий персонал тоже отличный. Бенито и Херлин в лобби-баре тоже были великолепны.

Мы ездили в Playacar в январе 2022 года. 8 взрослых. Мы все хорошо провели время. Мы были на курортах Palace около 15 раз, и они никогда не разочаровывают. Сервис – их сильная сторона. Они умеют обращаться с отдыхающими! Отдельное спасибо Ингрид, обслуживающему бассейн, Донимико за завтраком "шведский стол" (у него не заняло много времени, чтобы понять, что мимозы - это повседневная вещь), Сезару, менеджеру по еде и бару, Мануэлю и Леонардо, посыльным, Херлиен в лобби-баре. и Ziekiele в баре Luna. Новый ресторан Lhana был веселым и уникальным опытом. Спа тоже очень хороший. Гидротерапия — это увлекательное занятие, которое бесплатно для всех гостей. Просто нужно запланировать время (или 2)

Курортные удобства / атмосфера были восхитительными. . . из комнаты в воду. Однако то, что сделало мое и мое пребывание исключительным, - это невероятный персонал. Они были очень дружелюбны и любезны с момента нашего прибытия до нашего отъезда. Излишне говорить, что из-за персонала мы могли бы остаться в картонной коробке и были бы очень счастливы. Любой человек в любой части мира может кое-что узнать о том, как нанять и обучить нужных людей в Playacar. Браво! !

Хороший отель с хорошей едой в сказочно красивой местности. Большинство гостей из США и Канады, и они прекрасны, многие гости приезжали в это место несколько раз, и здесь царит приятная спокойная атмосфера. В еде и ресторанах большой выбор. Помимо всего этого позитива есть несколько спойлеров. Сначала нам достался номер на первом этаже рядом с баром. Не очень удобно, если вы приехали из европейского времени и хотите лечь спать в разумное время. Мы попросили номер на другом этаже, и персонал на стойке регистрации не был очень дружелюбным и услужливым. После вежливой и дружелюбной настойчивости с нашей стороны мы получили другой номер в хорошем месте. Еще одна вещь заключалась в том, что в буфете ответственный человек не хотел позволять нам сидеть за столом из шести человек, а не за столом из 4 человек (с 4 взрослыми и 3-летним ребенком) большую часть дней. Не совсем уверен, почему, так как в ресторане было достаточно места, и он никогда не был полон. Наконец, в бассейнах нет ни одной горки или чего-нибудь для маленьких детей. Возвращаясь к положительным моментам, отличная еда, большая часть персонала очень дружелюбна, другие гости - отличное и красивое место.

Мы полностью наслаждались нашим временем здесь. Еда была превосходной, каждый день был шведский стол, кухня майя, итальянские и азиатские рестораны. Действительно отличная спокойная атмосфера. Пляж был красивым, и было здорово видеть, как местные жители наслаждаются временем на солнце! Так много экскурсий, а также полежать в бассейне, поиграть в бильярд, провести время в спа-центре. . каждое мгновение было фантастическим. Кроме того, это всего в нескольких минутах от 5-й авеню, где можно совершить покупки или сесть на паром до Косумеля в течение дня. Очень весело, и мы вернемся. Персонал дружелюбный и усердно работает, чтобы сделать ваш опыт незабываемым. Еще раз спасибо!

Мы любим Playacar Palace - отличное расположение рядом с 5-й авеню, красивая вода и пляж, достойные номера, отличная еда, а также ФАНТАСТИЧЕСКИЕ сотрудники и обслуживание! Эльвира из отдела по работе с клиентами, Порфирио за завтраком "шведский стол", Рикардо и Ана за обслуживанием у бассейна, Игнасио консьерж у бассейна, Иван из Момо и все остальные сотрудники, с которыми вы общаетесь, всегда демонстрируют исключительное обслуживание. Мы уже с нетерпением ждем нашего возвращения.

Мы останавливались в других Palace Resorts. В Playacar отличная служба питания и обслуживающий персонал, но люди на стойке регистрации, по работе с клиентами и экскурсоводы гораздо менее полезны, заинтересованы только в получении денег, а не в помощи с проблемами. Браслеты делают вас мишенью на улицах, когда вы делаете покупки, люди останавливают вас и говорят, что работают во дворце и видели вас тогда, а затем пытаются заманить вас в свой магазин. Это ложь. Palace знает, что они это делают, и не предупреждает своих клиентов. Продавцы Плайя-дель-Кармен очень, очень агрессивны, и правда не всегда является частью разговора. Palace должен быть намного лучше за те деньги, которые он стоит. Служба питания и обслуживающий персонал отличные.

Мы с мужем хотели тихий пляжный отель, в котором было бы все включено, чтобы расслабиться на несколько дней. В то время как этот курорт находится на пляже, это небольшой пляж, и он занят, прямо рядом с корабельным портом и Senor Frogs. Не очень расслабляет. Пляж общедоступный и многолюдный. У бассейна каждый день было многолюдно, и нам приходилось спускаться пораньше, чтобы взять стулья, потому что «члены» зарезервировали для себя все хорошие стулья. Плюс добавьте старшеклассников старше 60 лет, громкую музыку и игры с 11:00 до 17:00, и вы получите постоянный шум. Я скажу, что персонал - ЛУЧШАЯ вещь в этом отеле. Такой милый и трудолюбивый; вы не можете не любить их. Два хороших ресторана хороши… на самом деле азиатский просто выдающийся. Нашим официантом был Армандо обе ночи, и он очень заботился о нас. Хорошие напитки, еда, суши, вино и десерты! Номера хорошие и ухоженные. Я мог бы порекомендовать этот отель, но максимум 3 ночи. У них есть пара бесплатных шоу, которые тоже хороши.

Персонал был невероятным. Отдельное спасибо Сильвии, которая была очень внимательной и заботливой. Отличный опыт с номером, развлечениями и едой был просто невероятным. В большинстве отелей по системе "все включено" еда разочаровывает, но Palace намного превзошел все наши ожидания. Мы скоро вернемся!

Фантастическое место для отдыха. Я не фанат курортов "все включено", но это исключение. Отличные номера с джакузи. Красивый пляж с внимательным обслуживанием еды и напитков, подаваемых на пляже. Аарон, спасатель на пляже, прислушивался ко всем нуждам. Еда, которой позавидует круизный лайнер. Разный выбор разнообразной кухни каждый день. Ресторан Yucatan (требуется резервация) — интимный ужин, начинающийся с дегустации текилы. Ночные шоу, в том числе трибьют-шоу Майкла Джексона с участием впечатляющих танцоров. Паром до Косумеля находится в 2 минутах ходьбы. Бассейн и вся собственность безупречны. Чувствовал себя в полной безопасности. Роскошное постельное белье и кровати. Обслуживание было исключительным. Регистрация, рестораны, бары, уборка номеров - все на высшем уровне. Единственное, что я мог бы улучшить, это то, что тренажерный зал мог бы быть более обширным. Playacar больше подходит для взрослых и отдыха. Также отлично подходит для маленьких детей. Не то место, если вы ищете нон-стоп мероприятия в течение всего дня. (водный мотоцикл, ховерборд, парасейлинг доступны, не включены)

Мы прекрасно провели время в Плайякаре, а также провели ночь во дворце Косумель. Ресторан Lahna обязателен! Сильвия Мора Лопес очень помогла в организации нашего спа и туров. Она даже сделала все возможное и помнила о нас, когда они организовали ужин от шеф-повара, чтобы мы могли делать все, что хотели. Карен Лизетт Морено Вера взяла на себя все заботы по поводу дня рождения, и именинники были так удивлены! Отлично провели время и вернемся снова!

Мы побывали в четырех отелях Palace, и Playacar до сих пор остается нашим фаворитом. Курорт меньше, поэтому вы действительно можете познакомиться с персоналом. Он находится прямо в центре города и очень близко ко многим экскурсиям. Мы бы вернулись в мгновение ока.

Piezzacar Palace, потому что моему внуку 3 года, и он называет пиццу Пицца, а Пицца - это то, что он любит есть. Он потрясающий маленький человек. Просто говорю. Я хотел выразить, насколько замечательным был наш первый семейный отдых с внуком и его родителями (они тоже были там) в Playacar Palace Resort. Команда курорта очень радушно приняла нас и позаботилась о том, чтобы наш внук отлично провел свой первый отпуск в Мексике. Каждое утро на завтрак Роберто, Эльвия и Джулесс (шеф-повар) следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Они были потрясающими, они всегда делили яблочный сок и воду 50/50 для нашего внука и приносили «краппу» (что 3-летний бочонок своего дедушки) его Тонча (сливки из текилы и кофе), нам не нужно было просить. Джулесс знал, что «краппа» хотел, чтобы его старик завтракал 2 яйцами, а внук хотел блинов или чоризо, яичницу-болтунью и сыром, потому что это то, что ест бабушка, а теперь и наша дочь и внук. В бассейне мы прекрасно провели время с Хорхе, Роджером и Родриго из аниматоров. Я хреново играл в волейбол, но Хорхе просто продолжал играть. Официанты у бассейна также были невероятными - Даниэла, Родриго, Сильвия, Базилио, Перла и Игнасио никогда не останавливались. Они всегда приходили, чтобы убедиться, что у нас есть то, что мы хотели, не слишком много воды, потому что это скучно. Не уверен, кто готовил еду для бассейна, но они тоже отлично поработали. Тако с гуаком, луковыми кольцами и, конечно же, пиццей из кирпичной печи для нашего внука. Мы начали называть его «Пьезакар Палас», потому что ему приходилось есть «пиццу» каждый день на обед и много вечеров на ужин. Мы отлично поужинали в хибати Момо благодаря шеф-повару Джонатону. Наш внук не мог перестать говорить о чу-чу и огне. Было так забавно видеть, как он светится во время просмотра шоу. В итальянском ресторане бабушка несколько раз сказала, и я подчеркиваю: «Эти креветки феноменальны. ” В любом случае, я почти не хочу слишком хвастаться тем, как хорошо к нам относились в Playacar Palace/Piezzacar Palace. Они уделили нам особое внимание, и я не хочу, чтобы в будущем было больше людей, с которыми можно было бы конкурировать. Тем не менее, этот курорт фантастический. Мы скоро вернемся.

Поездка номер 10 в Playacar Palace завершена, и мы не можем дождаться поездки 11 до мая следующего года. Как всегда, я не могу выразить свою благодарность за исключительное обслуживание до и во время нашего пребывания. Изабель и Кармен позаботились о том, чтобы у нас был наш любимый номер. Спасибо вам обоим. Регистрация заняла всего 5 минут. Кармен из бара у бассейна ждала нас в лобби-баре с нашими любимыми напитками в руках по прибытии. Исраэль, Сатори, Саторо, Селена, Есения, Юлия, Оливия, Ригоберто и Янелли встретили нас по прибытии в Cafe del March и всю неделю обеспечивали отличный сервис и дружбу. В бассейне нас отлично обслуживали наши друзья Ингрид, Перла, Кармен, Бонито, Алексис, Даниэлла, Сильвия, Ана, Валентин, Базилио и Кармилино. Игнасио и Аарон заботились о том, чтобы у нас каждый день были наши любимые стулья. Хорхе, Роджер и команда аниматоров заставляли всех двигаться всю неделю. Спасибо всем, что я не упомянул. Особенно уборщица, горничные и обслуживающий персонал. Мы возвращаемся каждый год из-за сотрудников, которые также являются нашими друзьями. Не могу дождаться возвращения. Мы встретили нового друга, когда мы были там. Оранжевый гато (кошка), который каждую ночь приходил в наш внутренний дворик, чтобы поговорить. С УДОВОЛЬСТВИЕМ! ! !

Это наш первый визит в Плайя-де-Кармен, и мы остановились в Playacar Palace. Мы отлично провели время и наслаждались всей едой и удобствами на территории. Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Кинта-Авенида, где вы найдете множество магазинов, ресторанов и развлекательных заведений. Массажи в спа-салоне Awe немного дорогие, но они того стоят. Закажите массаж, особенно если у вас есть курортные кредиты, вы не пожалеете! Персонал Playacar сделает все возможное, чтобы удовлетворить все ваши запросы и потребности. Изабель из отдела обслуживания гостей даже приложила все усилия, чтобы организовать для меня и моего мужа романтический юкантанский вегетарианский ужин на пляже, поскольку мы оба не едим мясо и морепродукты. Такой задумчивый! Особая благодарность всем людям, которые сделали наше пребывание незабываемым: Изабель и Карен в службе поддержки гостей, Хавьер и Мигель на стойке регистрации, Уилберт и Дайана в информации о турах / спа, Флабия в спа-салоне Awe, Чезарео в Момо, Луис и Посыльный Марио, Есения, Израиль, Роберто, Альфредо, Себастьян и Хорхе (шеф-повар) в Casa del March.

Это был мой 5-й или 6-й раз в Playacar Palace, и есть причина, по которой мы продолжаем возвращаться! Расположение, меньший размер и совершенно потрясающий персонал! Playacar Palace расположен всего в 1-2 минутах ходьбы от главного центра магазинов и ресторанов, но его вход и пляж защищают вас от толпы, если вы не хотите принимать участие. Для нас было приятно иметь этот баланс. Я не могу сказать достаточно об удивительном персонале Playacar Palace. Они такие внимательные, дружелюбные, настоящие и настоящие люди. Отдельное спасибо Перле, Рикардо и Анне у бассейна. Хорхе, Роджер/Рохелио и Родриго из аниматоров. В отпуске мы занимались больше, чем в реальной жизни! Но нам было так весело, что мы даже не заметили этого! Они такие полные жизни и позитивной энергии! Вы должны посетить ресторан Момо. Еда восхитительная, но Доминго, Оливия и Чезарио нас поразили. Мы так смеялись, что плакали! Мы возвращались к Момо 3 раза, просто чтобы увидеть их. . . . . еда тоже хорошая. :)

Расположение отличное, всего в нескольких шагах от магазинов и ресторанов на 5-й авеню. Номера с видом на океан хороши с jac; ванночки уззи. Но что делает этот курорт удивительным, дружелюбным и супер эффективным персоналом. Хозяйка, Джассель, была просто восхитительна, Palace Resorts очень повезло иметь такого выдающегося сотрудника на такой важной должности. Весь персонал был таким милым; тем не менее, я должен выделить некоторых из тех, кто превзошел все ожидания: Антонио в ресторане МоМо, «Ночо», Ана и Мелвин у бассейна, повара (Юлисса, Дженифер и Юрий), а также Роберто, Есения, Селена. и Себастьян в Breakfast Cafw del March. Они были такими внимательными, и с ними было так приятно находиться. Нашим единственным минусом были водоросли, которые, по-видимому, захватили все карибские пляжи; кольцо летних месяцев.

Это небольшой, чистый, ухоженный курорт с самыми лучшими сотрудниками! Обслуживание фантастическое, и к вам относятся как к семье. От стойки регистрации до вашего номера, бассейна, баров и ресторанов все сосредоточено на отличном обслуживании клиентов. Вы не пожалеете, если остановитесь в Playacar Palace. Если пойдете, обязательно посетите Кармен и Изабель в холле, Исраэля, Сетеро, Селену, Есению, Джулису и Ригоберто в Cafe Del March. Микель в Momo's. Сальвадор в Лахане. Игнасио, Аарон, Кармен, Алексис, Бенито, Перла, Даниэла, Ингрид, Сильвия, Ана, Валентин и Кармелино у бассейна и на пляже. Кроме того, спросите Эдера и передайте ему привет!

Анджела, Фабиола и два шеф-повара ?? Сандра планировщик?? Фермин и Габби по продажам?? Ана, Перла и Марвин ?? Эван, Джессика Особое упоминание Изабель по связям с общественностью. Позаботился о моем лекарстве Чистый рай??

Второй раз посещаем санаторий. Всегда чисто, пахнет свежестью. Деятельность персонала супер! ! ! Родриго проделал отличную работу. Занимался аквааэробикой, волейболом в бассейне, аэробикой на байдарках, настольным теннисом. Хотелось бы, чтобы была игра в шаффлборд. Персонал бара старался изо всех сил обслуживать нас у бассейна. Еда это хорошо. Обслуживающий персонал в кафе был очень дружелюбным и услужливым. В номере очень сыро, простыни мокрые. Номер убирали и освежали каждый день. Врач отеля был доступен, когда мой муж нуждался во внимании.

Playacar Palace - прекрасное место для отдыха! Бассейн такой удобный и освежающий, расположение курорта так близко к 5-й авеню и в нескольких минутах ходьбы от парома Косумель. Это также близко ко многим мероприятиям! Сервис на высшем уровне, все очень дружелюбные и услужливые! И еда очень разнообразная и очень качественная. Я останавливался на многих курортах по системе «все включено», и еда здесь, безусловно, лучшая! Одна из изюминок – итальянский ресторан Bocelli, где два парня выступали на фортепиано и оперном пении. Они такие талантливые и так хорошо выступили! Это была лучшая живая музыка в ресторане, который у нас когда-либо был! Мы дважды ходили в этот ресторан из-за опыта там! Спа здесь тоже очень роскошный! Я не могу сказать достаточно о том, насколько удивительной была эта неделя, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

13 - 20 �������������� 2023 ��. - Playacar Palace ���� ����������������������! ����������������, �������� �� ����������, ������������ ������������ �������� �������������������� �� ������ �� ����������������, �� �������������� ������������������. (�������������� ������������ ���������������������� - ���������������� ���� ����������������) �������������������� �� ������ ������ �� ���������������������� ����������. �������� ������������������ �������������������� �� ���������������� ��������. ���������� ���������������� ���������������� ������ �������������� �� ���������� ���� ���������� �� ��������������.

Дворец Плайякар — настоящая жемчужина района Плайя-дель-Кармен/Плайакар. Сияющий оазис, спрятанный среди шума и суеты центра города, вся территория отеля, включая вестибюль, рестораны, лаунджи и террасы у бассейнов, всегда содержалась в безукоризненной чистоте. Самым большим преимуществом курорта, без сомнения, является их прекрасный персонал, который всегда готов и готов сделать все возможное, где только может. Playacar Palace действительно собрал добрую, гостеприимную команду, которая гордится тем, что всегда делает все возможное. Playacar Palace — один из относительно небольших отелей в линейке Palace, поэтому ожидания должны быть соответствующим образом скорректированы. На курорте 3 ресторана и 1 буфет, так что к 10-му дню у нас закончилось разнообразие. Это не говоря уже о качестве блюд, поскольку каждое блюдо, которое мы ели, было восхитительным, с добросовестным и очень внимательным обслуживающим персоналом. Безусловно, лучшие блюда были в ресторанах Madre Mia (латиноамериканская кухня) и Momo (японская кухня). Если можете, поужинайте теппаньяки с Джонатоном в Момо. Он хорош в том, что делает, получает от этого удовольствие, и вы тоже. Персонал в кафе del March на завтрак и обед "шведский стол" замечательный. При входе в ресторан вас встретит и усадит по-настоящему дружелюбное лицо и теплая искренняя улыбка Юлианны. Она милая, добрая, очень профессиональная и прекрасно присутствует в ресторане. Нам посчастливилось попасть в секцию Израиля, и мы продолжали делать это день за днем во время нашего пребывания. Исраэль внимателен к каждой потребности, проявляет искреннюю гордость за свою работу и постоянно делает все возможное, чтобы сделать ваш опыт таким, каким вы хотите его видеть. Много раз Израиль делал все возможное для нас и нашей семьи, принося специальные напитки или местные/традиционные блюда, которыми он очень гордился. Playacar Palace только для этих впечатлений, и они всегда будут одними из наших самых ярких воспоминаний. Бассейн небольшой по сравнению со многими другими на Ривьере Майя, но постоянно трудолюбивый персонал поддерживает его в безупречном состоянии. Один из недостатков курорта, о котором вы прочтете в других обзорах, — это резервирование шезлонгов и других «особых услуг» специально для участников с бриллиантами. У меня нет претензий к системе членства в целом, но на таком маленьком курорте с ограниченным пространством у бассейна и шезлонгами это произвольное резервирование места и шезлонгов может быть неприятно. Это действительно единственный случай, когда отсутствие алмазного члена лишает вас опыта на дворцовых курортах. В целом, если вы ищете небольшой, более интимный курорт, а не гигантские размеры других курортов в этом районе, я очень рекомендую Playacar Palace. Центр города Плайя-дель-Кармен находится буквально прямо за пределами курорта, а паромный терминал до Косумеля находится в 5 минутах ходьбы. На этом курорте стоит остановиться, а персонал оставит неизгладимое впечатление теплотой, гостеприимством и дружелюбием.

Все было сказочно и идеально. Разнообразие / подача блюд, чистота всей собственности, персонал всегда ЛУЧШИЙ. . . Дружелюбный, профессиональный, с отличным чувством юмора, готовый удовлетворить все наши потребности. Мы останавливались во многих курортах Palace Resorts и любим их все, но Playacar Palace — наш любимый. Мы планируем привезти наших двух дочерей в Beach Palace в ноябре.

Мы вернулись в Playcar Palace Resort в Плайя-дель-Кармен, Мексика, чтобы отдохнуть от зимней погоды в Нью-Йорке. Мы приезжаем сюда уже более десяти лет, и это никогда не было разочарование. Наше возвращение домой было встречено с приветливой фамильярностью со стороны сотрудников, и менеджеры, которыми мы восхищаемся, уважаем и дружим. Playacar Palace Resort кристально чистый, просторный и обслуживаемый. самыми профессиональными сотрудниками индустрии гостеприимства. Люкс, который мы обычно запрашиваем, был недоступен из-за текущего гостя. продлили свое пребывание, и нам бесплатно предоставили аналогичный номер. Выбор ресторанов на территории отеля найдет что-то для каждого, и еда вкусная и свежая. Знаменитая Пятая авеню. торговая улица находится буквально в нескольких минутах ходьбы, как и паром до родственного курорта Cozumel Palace. Мы не можем дождаться возвращения. Наслаждаться! ! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Спасибо менеджеру FD Пачеко, руководителям - Оливии, Антонио, Эдеру, Бенито, Спа - Эстрелла, MVP Жизель, PC Игнасио и Аарон. Обслуживание гостей - Эльвира, Арит, Даяна, Сандра Х, Аллен и Алисия. Бармены - Роджер, Хуан, Эсекьель, Хесус, Марвин, Херлин, Франсиско. Шеф-повар - Хорхе и шеф-повар Вири. Официанты - Сильвия, Перла, Даниэла, Мистер Кармен, Ингрид, Кармелино, Карла, Эльвия, Эльвита, Руби, Летисия, Роберто и Анджелино. Спа - Дульсе, Сусана, Лучелли и Венди. Беллман - Мануэль, Леонардо, Марко, Луис. Горничная - Гусман.

Впервые мы посетили Playacar Palace в 2013 году на 25-ю годовщину свадьбы и сразу влюбились в этот курорт. Мы возвращались несколько раз в течение следующих нескольких лет, наслаждаясь каждой поездкой и всегда с нетерпением ожидая следующей. Во время пандемии мы ограничили наши поездки местами, расположенными немного ближе к дому, поэтому мы не посещали с 2017 года, поэтому решили вернуться на нашу 35-ю годовщину. TL/DR: нам очень понравился наш визит в этом году, и мы уже забронировали обратный рейс на следующий год. Это небольшой, более интимный курорт; некоторые могут пожелать больше действий или вариантов, но нам действительно нравится личное внимание, которое окружает нас в этом отеле. Приземлившись рано утром с нашего рейса с красными глазами, мы были очень удивлены долгожданным улучшением таможенной очистки (больше не нужно заполнять туристические формы!) пережитые в прошлые годы. Выйдя на улицу, мы быстро нашли координатора предоставленного нами транспорта, который сопроводил нас в роскошный внедорожник для часовой поездки в отель. По прибытии в вестибюль нас сразу же встретили сотрудники, которые позаботились о нашем багаже и предоставили нам обычное приветственное полотенце, цветы и прохладительные напитки - практика, которую я бы хотел, чтобы все наши направления переняли, поскольку это такой хороший способ начать. визит. Регистрация не могла быть проще, менее 10 минут оформления документов и прикрепления наших браслетов, и мы начали наслаждаться нашим отпуском. Наши номера с видом на океан на уровне консьержа в южной части отеля были точно такими, как на фотографиях, с прекрасным видом на пляж / пирс на севере и океан / Косумуэль на востоке. Восходы солнца (и луны) были особенно красивы с нашего балкона, учитывая вид на восток. Кровать была очень удобной, постельное белье меняли каждый день, а предоставленные халаты / тапочки были приятным штрихом. Вечерняя подготовка постели ко сну включала в себя все необходимые мелочи, в том числе вкусные шоколадные конфеты у кровати. В то время как наша любимая часть опыта этого отеля - это, безусловно, персонал, который так усердно работает, чтобы сделать отдых каждого идеальным, второе место занимает расположение отеля: 5 минут ходьбы до 5-й авеню и всех магазинов / ресторанов, которые сопровождают это, два квартала до паромного причала до Косумеля и легкий / близкий доступ к главной автомагистрали (в отличие от некоторых других курортов на Ривьере Майя, которые кажутся милями, когда вы сворачиваете с шоссе), что важно, если вы Перевозят на любые экскурсии или в аэропорт. Я настоятельно рекомендую близлежащий ресторан El Fogon, если вы хотите поужинать как местный житель, в 15 минутах ходьбы или около того от отеля. Питание на территории отеля состоит из четырех вариантов, одного со шведским столом и трех специализированных ресторанов. Каждое утро мы завтракали в буфете, особенно наслаждаясь омлетами и блинами/вафлями, искусно приготовленными Види на гриле, а также широким выбором фруктов, выпечки и горячих блюд. Фрэнсис и Джулиана всегда находили время, чтобы поприветствовать нас и расспросить о наших приключениях, усаживая нас за наш любимый столик во внутреннем дворике. Исраэль и Эвлия отлично заботились о нас во время завтрака, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое, часто даже без просьб. Мы ели в Bocelli дважды во время нашего пребывания, и хотя меню изменилось с момента нашего последнего пребывания, новые варианты были довольно хорошими, а обслуживание от Амайрани, Дэвида и особенно Луиса было на высшем уровне, как обычно (обязательно оставайтесь на десерт ! ). Я должен отметить, что меню обслуживания номеров также изменилось в лучшую сторону с момента нашего последнего визита, и мы не раз выбирали воспользоваться этой опцией даже для позднего ужина, особенно в дни, когда мы делали туры. Новое телефонное приложение Palace упростило заказ еды и напитков в номер, а обслуживание, как правило, было быстрым. Мы дважды использовали спа-салон AWE для массажа, очень рекомендую. Совет: приходите на час раньше и насладитесь сауной, паровой баней, купанием в холодной воде, каменным лежаком с подогревом и гидротерапией, прежде чем отправиться в комнату отдыха, где вас встретит массажистка. Кармен и Адриана, в частности, были замечательными, очень сильными руками с правильным давлением. В прошлые годы мы почти каждый день проводили на пляже. К сожалению для нас, как уже отмечали другие, количество пляжей, доступных в это время года, делает это почти невозможным, хотя я заметил, что супер-удобные шезлонги размера "king-size", которые мы так любим, были перемещены с пляжа и теперь доступен в районе палубы возле волнолома; возможно, в другое время года эти кровати вернутся на песок, чтобы ими можно было наслаждаться. Саргассовые водоросли присутствовали, но никогда не мешали нам наслаждаться прогулками по берегу или плаванием в море, и мы заметили, что не было запаха гниения, который мы испытываем на других курортах, когда водоросли выходили на берег в большем количестве. количества. Мы поговорили с Сандрой, специалистом по планированию отпуска, и она порекомендовала поездку на Исла Мухерес, остров у побережья Канкуна; этот тур был очень хорошо организован, включал возможности для подводного плавания и плавания, а также два часа свободного времени на острове. Секретный пляж и Северный пляж обязательны к посещению для всех, кто ищет пляж с мягким песком, кристально чистой водой и нежными волнами. В результате большую часть дня мы проводили у бассейна, где быстро подружились с людьми из самых разных слоев общества. Как отмечают другие, безумная схватка за резервирование шезлонгов начинается очень рано утром, и к 7 утра их обычно было мало, если они вообще были. Лучшие шезлонги зарезервированы для участников со статусом Diamond, некоторые из них не используются весь или большую часть дня; если участников со статусом Diamond много, получить лучшее место почти невозможно до позднего вечера. Официанты и персонал бара у бассейна просто первоклассный, весь день суетятся, чтобы принести любую еду или напиток, которые вы пожелаете. Мой «племянник» Карлос очень быстро выучил наши схемы употребления алкоголя и позаботился о том, чтобы о нас хорошо заботились; Сильвия всегда проверяла нас с улыбкой и добрым словом; Перла несколько раз делала все возможное, даже когда это не было ее областью или временем; консьерж у бассейна Игнасио всегда был рядом, чтобы помочь передвинуть зонтик или помочь с шезлонгами; Кармен в баре у бассейна приготовила нам замечательный «особенный» напиток, о котором мы никогда не слышали, но собираемся воспроизвести дома. Персонал аниматоров в Playacar Palace первоклассный, привлекательный, но не чрезмерный. Дэнни, Хорхе, Родриго, Дана и Эрик всегда улыбаются и в равной степени умеют развлекать большие компании юмором, танцами и мероприятиями, а также вести содержательные тихие беседы с гостями в периоды их упадка. Активность в течение дня вокруг бассейна меняется день ото дня, включая водную аэробику или йогу с веслом, водный волейбол и водное поло, сумасшедшие игры и пляжный волейбол. Большинство ночей проводится какое-то варьете, от цирковых номеров, подражателя Майкла Джексона, трибьюта Jersey Boys, магического шоу и т. Д. Мы проводили большинство вечеров, отдыхая в лобби-баре, играя в карты или общаясь в удобных креслах и наслаждаясь прохладный океанский бриз, который дует в вестибюле. Отдельное спасибо Иезекиилю и Роджеру за то, что они запомнили мой любимый напиток ко второму дню! Иногда в лобби-баре звучит живая музыка, и в частности, мы нашли акустический дуэт альтернативного рока совершенно фантастическим, так же хорошо, как и все, что мы слышали дома. В этой поездке мы также воспользовались дегустацией вин, которая была очень хорошо организована и дала хорошее представление о самых разных неожиданных сочетаниях. Антонио 1 и Антонио 2 сделали эту сессию веселой и познавательной, и мы обязательно посетим ее снова в будущем. Наконец, ясно, что руководство особенно гордится культурой своей работы, а также практическим и презентабельным. Операционный менеджер Дэвид Рубио нашел время, чтобы лично поприветствовать нас и дать советы и рекомендации для приключения, которое мы рассматривали, а менеджер стойки регистрации Кармен уделила нам дополнительное время, чтобы убедиться, что у нас есть подходящая комната для празднования нашей годовщины. Именно индивидуальный подход, исходящий сверху, делает это место таким замечательным! Стандартный ответ персонала здесь, когда их благодарят: «Мне очень приятно». На мой взгляд, у них все наоборот: они следят за тем, чтобы удовольствие было нашим!

Супер сервис и фантастическая еда в Playacar Palace. Лучший персонал Cafe del March, включая Эльвию, Сотеро, Хайме и Мариану. Поприветствуйте Аарона, нашего консьержа у бассейна. Дегустация вин с сомелье Антонио и специальный ужин от шеф-повара были очень веселыми.

Мы приезжаем в Playacar уже много лет и подружились с персоналом. Больше всего выделяются Бенито и Кармен в баре у бассейна. Оба превосходны, и Кармен делает лучшие мохито в Плайе. Кармен — потрясающий официант и хороший друг.

У нас был замечательный опыт в Playacar Palace. Мы останавливались на семейные весенние каникулы, и это была отличная поездка. Раньше мы останавливались в других отелях по системе «все включено», но это было одним из наших любимых. Этот курорт меньше по размеру, но это одна из вещей, которая делает его потрясающим. Не слишком многолюдно. Еда была восхитительной. Персонал был восхитительным. Недвижимость была безупречно чистой. Бассейн был отличным, и было легко получить стулья у бассейна, в отличие от прошлого опыта, который у нас был. Пляж был восхитительным. Единственным минусом были водоросли на пляже. Но курорт не может контролировать Мать-природу. Определенно рекомендую! Особая благодарность персоналу бара Хуану, Кармен и Раулю! ! Они заботились о нас всю неделю!

Все место было очень чистым, хорошая еда, отличное обслуживание, отличное место, чтобы делать покупки и сесть на паром до Коземеля. Кармен и Хуан в баре у кромки бассейна были восхитительны, а Даниэль из аниматоров был любимцем всей семьи. В общем, очень мало жалоб… . хотелось бы, чтобы ночные шоу были на улице, и на пляже было больше ночной жизни и много водорослей, но все пляжи были такими, и персонал пытался разгребать их каждый день, но это были небольшие проблемы. Мы отлично провели там отпуск.

Очень хорошее обслуживание и еда. Все сопровождающие были очень милы. Количество шезлонгов могло бы быть больше. Обслуживание по системе "все включено" хорошее, с различными типами напитков и еды. Что-то, что могло бы улучшить впечатление от отеля, было бы игровой комнатой со столом для пинг-понга в помещении и другими играми. Это было бы полезно в дождливый день.

Выдающийся курорт! Очень чистый. Все сотрудники очень дружелюбны и полезны. Номер очень просторный и удобный. Еда потрясающая, а бассейн и пляж очень чистые. Нашим внукам очень понравился детский клуб. Настоятельно рекомендую.

Мы являемся членами Palace Resorts уже несколько лет. Я считаю, что присоединиться к нам было ОГРОМНОЙ ошибкой. Мы считаем, что нет никакой реальной выгоды в том, чтобы стать членом. Например (и это только один). . . . мы забронировали поездку в Playacar Palace на июнь в черную пятницу и получили хорошую цену. Мы привели с собой друзей в качестве «рефералов», и они решили, что лучше пойдут в Beach Palace. Я позвонил, чтобы переместить бронирование из Playacar Palace в Beach Palace, и мне сказали, что это будет дополнительно 1000 долларов за каждый перенос курортов, потому что они не могут дать нам текущую цену по акции. Я объяснил, что мы забронировали по акции, и не мог понять, почему они не могут назвать нам свою текущую цену по акции. Мне сказали, что из-за того, что это не «новое» бронирование, нам придется заплатить полную стоимость. Я расстроен, потому что мы забронировали по акции, так что это не имеет смысла. Я понял, что мы можем не получить ту же цену в черную пятницу и, возможно, придется заплатить немного больше, но не 1000 долларов. Когда я попросил поговорить с супервайзером, меня грубо спросили, почему, и мне несколько раз сказали, что он уже рассказал мне, как это было. Он сказал, что супервайзер позвонит мне завтра, и я совершенно уверен, что этого звонка не будет. Я очень разочарован, и это происходит не в первый раз. Все дело в том, чтобы заработать больше денег, а не работать с клиентом. Самое смешное, что наши друзья, которые собирались присоединиться, собирались присоединиться в качестве участников, и теперь этого точно не произойдет. Они потеряли гораздо больше денег, чем могли бы, если бы просто работали со мной, особенно в качестве действующего члена.

Я пишу положительный отзыв и хочу сообщить, что этот отель соответствует или превосходит большинство ваших ожиданий. Все основные категории относятся к Сервису положительно (определяется как теплота сотрудников, внимательность и эффективность среди лучших, которые мы когда-либо испытывали). Сервис - 5 звезд Я бы поставил 6 звезд, если бы была такая категория - Потрясающе. Каждый сотрудник зашкаливает. Не называя здесь имен, я отправил опрос после пребывания и предоставил их имена под отдельной обложкой. Еда - 4 звезды (отмечено было действительно плохо, но не впечатляюще - азиатский вариант был плохим, итальянский был немного грустным, но латинские варианты были потрясающими - буфет под названием Cafe Del March был лучшим, особенно завтрак и обед) Вы не можете пойти в шведский стол в течение 7 дней, так что вам придется все перепутать, а этнические варианты не совсем отражают кухню. Напитки - 3 . 75-звездочные, особенно возле бассейна, не были потрясающими, и в некоторых случаях вы даже не могли попробовать спиртные напитки, но в ресторане Mira Mia они были 5-звездочными. Вы можете игнорировать это, если просто пьете пиво, вино, газированную воду, газированные напитки или спиртные напитки, потому что они не могут их испортить. Это просто смешанные напитки и тропические напитки, которые не похожи на элитный ресторан или бар. Если вы знаете разницу, то будьте осторожны, но если вы не отличаете хорошее от плохого, вы можете даже не заметить. Чистота номера - 5 звезд - безупречная - Обслуживание номеров - 5 звезд - уборка два раза в день. очень хороший! Вид на номер 1 звезда - (не обращайте внимания на этот комментарий, если вы платите $$ за приезд, они будут относиться к вам хорошо, но в моем случае я обменял неделю таймшера у Interval International, чтобы приехать, поэтому мне был назначен худший номер, и у меня не было возможности приехать повысьте категорию номера, так что лично я "не вернусь" в этот отель после того, как со мной обошлись) В моем случае это было особенно обидно, так как заполняемость отеля была в пределах 35-40% и номеров у них было много, но все равно они меня не успокоили . Честно говоря, это было подло и энергично и показало мне, что руководство не наделяет рядовых сотрудников полномочиями поступать правильно. Я не устраивал сцен и не спорил, я просто сказал, что они больше не получат моего бизнеса. Бассейн - 5 звезд - Большие полотенца, хорошие мягкие шезлонги, хорошие зонтики, дружелюбный персонал, который поможет вам. Это было почти идеально Пляж - 5 звезд (превзойден только Каймановы острова). Дежурный спасатель, хорошие шезлонги, вода 90 градусов, немного планктона, но неплохо, просто потрясающе! Бассейн Персонал и развлечения - 5 звезд (играли в волейбол, весло, игры). Мне очень понравилась 40-минутная велосипедная экскурсия по окрестностям во главе с активистом. Есть немного истории, культуры, упражнений. Действительно впечатляет! ! ! Вечерние развлечения - 3 . 75 Star – Некоторые артисты были одними из лучших, которых мы когда-либо видели, например, танцоры брейк-данса или женский акустический дуэт и фокусник. Комедийное шоу тоже было милым. Мы ценили то, чем можно заняться каждый вечер после ужина. Ребята из Джерси были ужасны – не тратьте на это время! Тренажерный зал - 4 звезды - Есть все необходимое, чисто, современно, есть вода и холодные полотенца, приятная музыка. Расположение - 5 звезд - 3 минуты ходьбы до торговой улицы 5-й авеню. Атмосфера - 4 звезды - Действительно приятное место для прогулок и прогулок. Музыка в вестибюле была слишком громкой и мешала. Музыка у бассейна каждый день была приятно смешанной, с хорошим ритмом и заставляла вас постукивать пальцами ног. Да ладно - 1 звезда - имейте в виду, что обещанные курортные кредиты предназначены только для того, чтобы подразнить вас, чтобы поговорить с продавцом таймшеров на месте. Не пытаюсь описать предлагаемые варианты таймшера, которые я не исследовал и которые могут быть отличными, но у меня уже есть неделя долевого владения на Гавайях, и я не нуждаюсь в неделе таймшера и не хочу ее. Но имейте в виду, что кредиты, честно говоря, представляют собой всего лишь скидки, и вам придется заплатить 17% НДС за подарок. Таким образом, я не вернусь, но мои обстоятельства были немного другими, и я хочу написать этот обзор, чтобы помочь другим принять правильное решение. Я прекрасно провел время, получил прекрасную неделю, которую ожидал, вернулся домой отдохнувшим, и я настоятельно рекомендую вам рассмотреть этот отель.

Мы продолжаем возвращаться! Каждый сотрудник относится к вам как к семье. Они не могут сделать для вас достаточно. Это включает в себя каждый из их ресторанов, уборку номеров, обслуживание гостей и, конечно же, персонал, отвечающий за развлечения и развлечения! ! Отличные дневные игры в волейбол. Вечерние шоу тоже интересны! Ничего, кроме позитива, чтобы сообщить! !

Мы являемся членами Palace с 2006 года, и мой муж всегда говорил, что Playacar слишком мал, чтобы удерживать его интересы в течение целой недели. Однако ситуация изменилась, и мы забронировали Playacar Palace на сентябрь 2023 года для себя и еще одной пары. Мы забронировали люксы и сорвали джекпот, выиграв номер 100. Это был просторный номер внутри и снаружи. У нас на пляже были потрясающие официанты: Марвин, Карлос и Перла. Мы пляжники, поэтому каждое утро разбиваем там лагерь на удобных шезлонгах прямо возле поста спасателей. Во-первых, Кармен эффективно зарегистрировала нас (после некоторого ожидания, потому что перед нами регистрировалась большая группа). Кто-то подошел и принял у нас заказ на напитки, и нам предложили холодные полотенца. Затем мы поговорили с Вайолет из отдела по работе с гостями о бронировании столиков в ресторане, и она рассказала нам, как запросить их в нашем приложении. На протяжении всего нашего пребывания она очень помогала с различными вопросами. Она даже заранее позвонила в «Гранд», чтобы спросить о столиках в ресторане, как только мы приедем туда в конце нашего пребывания в Плайякаре. Еда в кафе была незабываемой, поскольку каждое утро нас тепло встречали с улыбкой и сидели в том же месте, где о нас заботились Израиль, Роберто, Есения и Дэвид, и мы обычно обедали здесь. За завтраком Види был очень любезен и позаботился о приготовлении омлетов и яиц. Другие рестораны: Лана, где нас обслуживали Хосе Луис и Бренда. Хосе Луис дал такие подробные объяснения каждого из 8 блюд, а затем двух десертов. Такого ужина мы никогда не видели ни на одном другом курорте. Очень запоминающийся. В нашу первую ночь мы ели в Мадремии. Альфредо был нашим официантом и проделал отличную работу. Мы изрядно устали от путешествия, поэтому было приятно посидеть в таком красивом ресторане и поужинать в первый раз на курорте. Траттория - очень хороший ресторан, и в один из двух вечеров, когда мы там ужинали, у нас был Хосе Луис. Еда очень хорошая. Жаль, что люди приводят маленьких детей, которые кричат и портят атмосферу. Мы дважды наслаждались меню в Момо во время пребывания в Плайякаре. В первый вечер был предложен мексиканский шведский стол, поэтому в ресторане было очень мало людей. Нидия делала мне маникюр/педикюр, а Роза - моему мужу, пока мы праздновали день рождения. Как только дамы узнали, что у меня день рождения, им принесли для меня особый напиток, который был очень сладким. Вирджиния сделала мне 25-минутный массаж спины и была очень хороша, а затем Флавия и Рут выполнили мой 80-минутный массаж Кукулькан Майя. О боже, такое удовольствие. Нам очень понравилось наше пребывание в Плайякаре, и мы на один день сели на паром, чтобы провести день во дворце Косумель. Мы выехали в 8:00 утра. м. паром, чтобы позавтракать в Cozumel Palace. Утром купить билеты было очень легко. Я напишу отдельный отзыв о впечатлениях, которые мы получили за день на Косумеле. Я очень рекомендую попробовать Playacar Palace, если вы еще не останавливались здесь. Предупреждаем: наш друг, путешествующий с нами, однажды после обеда пошел на 5-ю авеню и очень быстро вернулся, потому что сказал, что это слишком агрессивно для него, и ему предлагали все, от проституции до наркотиков.

Мы только что вернулись после недели, проведенной здесь с празднованием нашей годовщины и моего дня рождения. Хотя изначально у нас были проблемы с номером, персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально запоминающимся. Дэниел, генеральный директор отеля, был просто великолепен: он пригласил нас на ужин от шеф-повара в Траттории и еще на один вечер на террасе. Шеф-повар Дэниел спросил нас, какие блюда нам нравятся больше всего, и приготовил домашнюю пасту и равиоли с невероятными соусами, а также красивое холодное ассорти из морепродуктов с крабами и нежными морскими гребешками. Он очень талантливый повар. Нам очень понравились оба наших особых ужина. И панна котта стала прекрасным завершением! Персонал у бассейна и на завтраке тоже был очень обаятельным, и они запомнили наши имена, что отразилось на их профессионализме. Сотеро, Девин, Родриго, Марвин и Хуан, и это лишь несколько сотрудников, которые действительно позаботились о том, чтобы мы прекрасно провели время. Нам очень понравился отпуск и планируем вернуться! Спасибо вам всем.

Это был наш первый визит во дворец Плайякар с нашими друзьями, которые провели здесь время. Какой замечательный опыт, и это только наш первый день! Энрике и Эльвия были очень любезны и сегодня утром предоставили исключительный сервис за завтраком. Отель находится недалеко от причала для трансфера до Косумеля и торговой зоны, но при этом пляж уединенный/частный. С нетерпением ждем недели веселья на солнце и отдыха (на территории есть спа-центр).

Ресторан Madras Mia был лучшим портье, который я когда-либо имел. ВАУ ВАУ. Мне нравится это место, еда и обслуживание на высшем уровне. Люди здесь такие хорошие. Я рад, что мы выбрали это место. Спасибо всем, кто это предоставил.

Удивительная поездка в Playacar! Рестораны и еда были на высшем уровне. У нас не было ни одной плохой еды. Отличный сервис, оживленный бассейн и прекрасный вид на океан. Легко добраться до Косумеля и купить сувениры прямо возле курорта. Очень рекомендую и обратите внимание на лучшую официантку Летицию в лобби-баре.

Мы провели неделю с 21 по 28 октября во дворце Плайякар, отмечая нашу годовщину. Мы забронировали люкс с выходом на океан и получили номер 104. Это было наше второе пребывание на этом курорте. Лобби/регистрация - Мне ОЧЕНЬ нравится вестибюль на этом курорте! Это открытый воздух, и мне нравится, что вы чувствуете, что находитесь в джунглях с гигантским деревом и прудом у входа. Регистрация прошла быстро и легко. Мы приехали незадолго до 15:00, и наш номер был готов. Мы встретились с отделом обслуживания гостей, взяли напиток и направились в свой номер. Посыльный появился с нашими сумками через несколько минут. Комната - Просторный номер, планировка которого очень похожа на номер с видом на океан, который у нас был во время нашего последнего визита. У нас была большая двуспальная кровать, стол с двумя стульями и гидромассажная ванна. Патио было красивым, с беседкой, диваном на открытом воздухе, двумя стульями, небольшим столом и большими горшками с тропическими растениями. Мы были всего в нескольких шагах от подпорной стены между курортом и пляжем. Это было очень удобное расположение рядом с бассейном, и мы обнаружили, что часто пользовались входом во внутренний дворик в течение дня. У нас действительно была проблема с нашими браслетами, работающими на двери во внутренний дворик, в первые пару дней, но потом, похоже, она исправилась сама собой. В номерах этого типа не хватает уединения, и я обнаружил, что мы не пользовались патио так часто, как обычно использовали бы балкон. Я был рад, что мы забронировали этот номер, чтобы попробовать его один раз, но больше не будем бронировать. Лобби-бар - Это было наше любимое место для времяпровождения! Нам очень понравились открытые окна, позволяющие ветерку дуть с воды. Фелипе (Айсберг) и Летисия отлично позаботились о нас, угостив закусками и напитками! Там также устраивают ночные развлечения (живая музыка, караоке и некоторые шоу). У них также есть пара бильярдных столов рядом с баром, которые, казалось, привлекали много посетителей. Бассейн - есть один большой бассейн с небольшой секцией, отгороженной для детишек. Бар у бассейна отличный и был единственным тенистым местом во второй половине дня во время нашего визита. Нам нравилось играть в блэкджек с Герсоном и слушать музыку. У нас не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, и Игнасио помог нам убедиться, что у нас есть полотенца и зонтик. В начале недели посетителей было мало, но к концу недели стало намного занятее, и к середине дня найти стулья стало немного сложнее. Перла позаботилась о том, чтобы у нас было много воды и напитков для взрослых всю неделю! Она регулярно проверяла нас, и мы были так рады видеть ее снова в этот визит! Рестораны - Кафе Дель Марч (шведский стол) – мы ели здесь каждый день на завтрак и обед. Здесь есть стандартный шведский стол и несколько интересных вариантов завтрака. Гриль был открыт для фирменных яиц и омлетов на завтрак и нескольких вариантов на обед. Роберто и Израиль отлично о нас позаботились! Траттория (итальянская) - это наш самый любимый ресторан! Еда и обслуживание в этом ресторане, на наш взгляд, неизменно лучшие в сети Palace. Карпаччо из говядины, салат «Цезарь» и суп минестроне были нашими основными закусками. У нас были спагетти карбонара, паста Альфредо с курицей и куриным пармезаном (мы ели там несколько раз). Иван, Кевин, Ноэми, Дульсе и Антонио сделали наши визиты потрясающими! Мадре Миа – Мы опасались этого ресторана, потому что мы не любители приключений, но были приятно удивлены! Это новый ресторан со времени нашего последнего визита. Атмосфера отличная, а еда очень хорошая! Персонал был фантастическим и действительно сделал наш визит интересным! Луис, Альтуро и Херлин были очень веселыми! Момо – Мы зарезервировали столик теппаньяки и не разочаровались! У нас была веселая компания, и шеф-повар был таким веселым! Еда была отличной, как и ожидалось! На этот раз мы не пошли на Лахану, потому что она была доступна только в нашу последнюю ночь. Мы также устроили «Юбилейный специальный ужин», который оказался лучше, чем мы ожидали! Это было включено в юбилейный пакет, и в тот вечер мы были единственной парой. У нас был отдельный столик на террасе, где нам подавали комплексное меню из салата, супа, филе и десерта с домашним вином. Это был очень хороший опыт! Этот курорт находится в отличном месте, всего в нескольких шагах от 5-й авеню и парома до Косумеля! Мы любим этот курорт и будем продолжать посещать его ежегодно!

Playacar Palace по-прежнему остается моим любимым из всех дворцовых курортов! Он меньше по размеру, поэтому все замечательные места размещения быстро доступны. За пределами курорта есть чем заняться, включая четыре руины майя в пределах одной мили от курорта, а также магазины и дополнительные рестораны. Сервис, предоставляемый персоналом, феноменален! Аниматоры делают наше пребывание очень интересным! Привет Маре, Родриго, Эрику, Дэниелу, Дайне и Герсону! Персонал на завтраке был исключительным! Привет Эрике, Сотеро, Эльвии, Израэлю, Роберто, Ирану и Дэвиду! Я был болен, Израиль и Роберто угостили меня имбирно-медовым чаем, который вылечил меня за два дня! Обед в бассейне персонал проделал отличную работу; Привет СИЛЬВИИ, Роберто и Рикардо. Услуги для гостей предоставили нам несколько отличных вариантов развлечений, включая ТУР ТАКО, транспорт в Лунный дворец и спа; Спасибо Альме, Уилберту, Даяне, Джессике, Луне и Алану. Руководство Bell Boy остается одним из моих любимых! Ужин был восхитительным! Привет Дэвиду (Мадре Миа), шеф-повару Джонатану (Момо), шеф-повару Дэниелу 1 и шеф-повару Дэниелу 2 (ужин от шеф-повара был великолепен!), Хорхе (Арресифес). Еще раз спасибо за прекрасную неделю! ! ! Надеюсь увидеть вас весной.

Это был наш первый визит во дворец Плайакар, и он не разочаровал. От номера, разнообразия еды до развлечений, спа и всего персонала — это была замечательная неделя, которую мы надеемся вскоре повторить. Мы организовали трансфер Palace из аэропорта, и регистрация прошла легко. Наш номер был красиво оформлен, кровать очень удобная. Благодаря приложению Palace организация нашей недели стала очень простой. Расположение отличное, так как оно находится всего в нескольких шагах от главного торгового района Плайи, а также некоторых интересных руин и кварталов. Многие другие предложения «все включено» заставляют вас чувствовать себя «в ловушке» на территории, но не здесь. Было здорово иметь возможность прогуляться по городу. Поскольку это небольшой курорт, работающий по системе «все включено», это означает, что вы знакомитесь с персоналом, а они с вами. Было так много людей, которые сделали наше пребывание особенным - Эрик, Дэниел, Мара, Герсон и остальная часть команды аниматоров (Герсон - потрясающий ведущий, кстати...), Сильвия у бассейна и Летисия в лобби-баре, Синди и Нидия в спа, Глэдис на стойке бронирования и многие сотрудники ресторана и буфета - Рикардо, Дэвид, Исраэль, Роберто, Эльвия и Иран - все были очень оценены нашей группой. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя особенными! !

Playacar Palace — действительно замечательный курорт. Один из лучших отелей по системе «все включено». Еда просто невероятная. Сервис безупречен. На курорте очень веселая атмосфера. Персонал здесь просто потрясающий. Они действительно хотят сделать ваше пребывание лучшим. Я не знаю, о чем еще можно попросить. Мы должны выразить особую благодарность приведенным ниже людям за то, что они сделали все возможное: Аарон и Игнацио - бассейн Сильвия - еда в бассейне Джонатан - Мадремия Инес - спа Вирджиния - спа Ванесса - консьерж И еще столько всего, что, к сожалению, мы не можем вспомнить имена. Действительно замечательный отдых. Огромное спасибо всем, кто помог сделать это самое удивительное путешествие.

Привет, я хочу упомянуть на случай, если сотрудники отеля захотят принять меры. Мой очень неудачный опыт в Sweet and Coffee. Во-первых, я бриллиант, когда я купил членство, отель обещал мне лучший сервис. Так случилось, но иногда некоторые люди не понимают, что они работают во дворце, а это другое дело, они заставили меня ждать 30 минут за кусок пирога. мой сын на «Сладком и кофе», оправдание заключалось в том, что они не могут разрезать тот, который был там, хорошо, я сказал, что подожду, через 30 минут группа людей просит то же самое, и они разрезают того, кому они сказали «нет». Я получаю ответ на вопрос, почему здесь я не увидел много алмазов и жителей. В следующем месяце я собираюсь в Ле Блан, обязательно найду подходящего человека, который выскажет свое мнение о ситуации и имени девушки, которая обслуживала меня в этот день😔

Мы любим Playacar Palace и часто приезжаем сюда. На этот отпуск все забронировано, поэтому здесь действительно многолюдно — это небольшой отель, но я все равно настоятельно рекомендую остановиться здесь. Обязательно забронируйте хотя бы один день в спа-салоне.

Это настоящие VIP-персоны Playacar Palace Resorts — трудолюбивый персонал, который приходит каждый день с улыбками на лицах и теплым сердцем, наполненным благодарностью! Спасибо персоналу завтрака Есении, Давиду, Александру, Эльвии, Израэлю, Фабиоле, Паоле, Сотеро, Роберто, Аврааму, Энрике, шеф-повару Джовани, шеф-повару Альберто, шеф-повару Габи, Оливии; Официанты ресторана Madre Mia Луис, Альфредо, Ригоберто, Кристофер, Хозяева бара Джоэл, Бурман, Курла, повара - Сантос, Хесус, Тонанчи, Франаскомигель и руководитель Рикардо; Ресторан Trattoria Иисус, Иван, Дульсе, Мигель, Луис, менеджер ресторана Антонио, шеф-повара Альдо, Карина и Элисео, менеджер по продуктам питания и напиткам Даниэль, а также, наконец, горничные Камаристо и Хорхе! Вы все ценные сотрудники 💕

Это был мой четвертый раз во дворце Плайякар. Сервис был потрясающим. Эдер, Аарон и Марвин обо всем позаботились. Даниэлла отлично справлялась с коктейлями у бассейна. Чарли в офисе продаж добрый и внимательный. Персонал сделал все возможное, чтобы позаботиться обо всех, так как это были пасхальные праздники и они были очень загружены.

Playa Car Palace — наш любимый курорт, наш дом вдали от дома. Персонал самый лучший, очень дружелюбный и эффективный. Хотел бы выразить особую благодарность; Кармен в вестибюле, Начо, он же Игнасио, Марвин, Сильвия, Перла и Ренальдо у бассейна, Эльвия, Исраэль, Сетеро, Селена и Есения в Cafe Del March, Дульсе, Иван, Мигель, Луис в Траттории вместе со своим менеджером Антонио, Мигель в Momos, Джоэл и Летисия в лобби-баре и менеджер по продуктам питания и напиткам Дэниел. Также особая благодарность спасателю за то, что он позаботился о порезанном и сломанном пальце ноги моего мужа, который он ушиб, передвигая шезлонг у бассейна. Наконец, спасибо водителю Леонардо за прекрасную беседу на обратном пути в аэропорт.

Playacar Palace — действительно чистый и ухоженный курорт с самым приятным персоналом! Они предоставляют потрясающий сервис и относятся к вам так, как будто вы являетесь частью их семьи. Независимо от того, находитесь ли вы на стойке регистрации, в своем номере, у бассейна или в барах и ресторанах, все очень сосредоточены на том, чтобы вы отлично провели время.

Хороший курорт, великолепное расположение по отношению к Плайя-дель-Кармен, великолепный вид на океан и удобный океан для купания. Если вы хотите жить рядом с городом и не «застревать» на курорте каждую ночь, это отличное место. Обслуживание было превосходным - всегда легко получить напиток в бассейне, обслуживание в номере и т. д. Бассейн ни в коем случае не огромный, и нам не понравилось, что это не взрослый отель - только курорт - но все же приятное путешествие.

Отличная еда - Очень понравилась атмосфера - Дружелюбный персонал - много мест для покупок. Погода была идеальная для апреля! ! Это был первый раз, когда мы были на курорте, работающем по системе «все включено», за 35 лет нашего брака, и мы обязательно поедем еще раз. Полезная подсказка – в ресторанах, в которые можно записаться вечером, вы можете заказывать столько, сколько захотите. Вы не ограничены одним блюдом, закуской. Итак, если вам хочется полакомиться закусками, а не полноценным обедом, вы можете! ! Я кулинарный критик, и это одна из причин, по которой я выбрал это место из-за восторженных отзывов и отзывов о еде. Мы пили и ели вдоволь – это было потрясающее путешествие!

Конечно, есть более роскошные курорты, частные шаттлы, больше ресторанов и т. д.… Но нет курортов с персоналом, который мог бы превзойти Playacar Palace, когда дело касается личного, дружелюбного и превосходного обслуживания! От Кармен и Карен в связях с общественностью до Роберто, Дэвида, Селены, Мануэлы, Израиля, Александра Ингрид и САМОЙ ПРЕВОСХОДНОЙ Эльвии из обслуживающего персонала, выдающихся Дэниела, Эрика и Аны в сфере развлечений, в бассейне Даниэлы, Игнасио и Сильвии, а также поваров Джованни и Джонатан все были исключительными и позволили нам насладиться нашим вторым домом в течение 10 блаженных дней. Еда во всех местах была превосходной, наш номер содержался в идеальном порядке, напитки, развлечения и бассейн были фантастическими, а уникальные впечатления от Ланы были фантастическими. Спа-процедуры были очень освежающими и расслабляющими. Мы останавливались во многих других отелях Palace и Hard Rock, и нам очень нравятся впечатления от Playacar Palace. Старший Дэвид Рубино собрал замечательный штат заботливых и внимательных людей, которые искренне хотят сделать ваше пребывание незабываемым. Спасибо всем за очень запоминающийся визит! Надеюсь скоро увидеть вас всех снова. Мы уже планируем наше возвращение позже в этом году, надеюсь, на 2 недели!

Отличный отель, пять отличных ресторанов , очень хорошее качество еды и удивительно свежее и большое разнообразие и выбор. Кудо мистеру Роберто в течение всего дня ресторан на 10 / 10 обслуживание. чистые номера, хорошие частичные номера с видом на океан, чистое белье , очень чистый пляж , отличная безопасность. мы использовали небольшой пляж и большой бассейн с плаванием вверх бар и ресторан для загрузки. Небольшой отель на 200 номеров с исключительным обслуживанием и качеством. Отличная сеть отелей и комментарий президентского номера. Бар Sweet and Coffee был впечатляющим.

Мы провели неделю и прекрасно провели время! Наши два Бриллиантовых консьержа, Иван и Даля, были замечательными с момента прибытия и в течение недели! Далия также из кожи вон лезла, чтобы помочь моему мужу найти лекарство, в котором он нуждался. Даля и Иван проделали потрясающую работу, помогая мне удивить и скоординировать празднование пенсии для мужа украшениями в комнате и особым ужином в Страттории с очень уникальной пустыней. Вероника была чрезвычайно полезна в координации наших планов и экскурсии моего мужа. Наш консьерж бассейна, Аарон и Игнасио, были лучшими, трудолюбивыми и внимательными ко всем нашим потребностям! Они были поистине замечательны! Даниэль, менеджер ресторана, шеф-повар Найели, серверы Иван, Иисус и Кевин были замечательны! В буфете Есения и Мануэлла взяли на себя все наши потребности в завтраках и обедах! Они были великолепны! Мы также познакомились с Амаяли Крус Лопес, менеджером резиденции, и она была такой доброй и прекрасной!

Мы только что поехали в Playacar на наш годичный юбилей, и это не разочаровало. Мы хотели найти место, которое было на более тихой стороне и позволило нам расслабиться, как мы могли. Расположение пляжа к бассейну было потрясающим! Было приятно иметь возможность установить наши вещи в одном месте и ходить туда-сюда от океана к бассейну, как мы хотели. Бары и рестораны все были превосходными. Мы пошли в бар у бассейна, шведский стол, Момо (азиатки) , Миа Мадре (латиноамериканцы) , и заказали много обслуживания номеров. Все они имели превосходное качество еды и напитков, а также безупречное обслуживание. Рикардо в баре у бассейна был нашим первым парнем! Всегда рядом со всем, что нам нужно. На второй день его назначили в другую секцию, и он все же подошел, чтобы убедиться, что мы в порядке в течение всего дня. Отель был достаточно мал, чтобы быть интимным и достаточно большим, чтобы не чувствовать беспокойства от 2 свадьбы, которые у них были. Хотя крупные курорты всегда весело, это было мирное спокойствие, которое мы искали. Я думаю, нам повезло со временем года, так как было бы очень тесно, если бы они были полностью распроданы. В целом отличное место и вернулся бы!

Хорошо - держали меньший курорт недалеко от парома Косумель, 5 авеню шоппинг, рестораны и клубы. Отлично на сайте рестораны, бары, и развлечения. Что действительно делает Playacar Palace незабываемым, так это сотрудники. У каждого здесь есть улыбка на лице, и он готов сделать все возможное, чтобы ваше пребывание стало первоклассным и запоминающимся! Ты захочешь возвращаться раз за разом!

Все на этом курорте очень доброжелательные и сговорчивые. Удобства чистые, и если вам что-то нужно, они будут 100% убедиться, что вы получите его. Похоже, они гордятся обслуживанием клиентов и очень хотят, чтобы вы были счастливы. У вас есть выбор быть у бассейна или на пляже, что было замечательно. Если вы забронируете здесь проживание, вы не пожалеете об этом. Единственное плохое было вернуться домой!

Кроме проверки - в ней было здорово. Когда мы зарегистрировались - в нам сказали, что наш номер не был готов и чтобы откусить, и они напишут нам. Спустя более 2 часов я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали: «О да, ваш номер готов. Давайте закончим регистрацию». Мы много времени сидели и ждали письма, которое так и не пришло, и никаких извинений за то, что не связались с нами. Остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными и полезными. Встретил замечательных людей и очень весело провел время.

Номера были хорошими и не могут сказать достаточно о персонале! Сильвия и Даниэлла лучшие в бассейне! Еда и обслуживание были великолепны! Мария Эрнадез, , Фернада и Арит в планировщиках отпуска действительно помогли нам в спа и вне деятельности! Алисия была великолепна с нашим членством! Отлично провел время! The Tipletts

Это было удивительно и по-настоящему очень расслабляюще! Персонал был очень доброжелательным и всегда был готов сделать наше пребывание таким очень приятным. Персонал бассейна всегда был готов и хотел наполнить наши напитки! Еда была исключительной, и наши утренние омлеты начали наш день идеально! Спасибо!

Рай и моя семья найдены! Мы с мужем нашли это во дворце Плайякар! Внимательно изучив all - inclusive, курорт Playacar, отметить 35-ю годовщину нашей свадьбы на, мы не могли быть счастливее нашего выбора! Я смотрел многочисленные видео курорта Playacar Palace, до нашей поездки, так как строился ожидание, и видео просто не вершат справедливость курорта. Наше прибытие было позже вечером, из-за задержек рейсов, в течение дня, и когда мы наконец прибыли тем же вечером, мы были дома. От теплого приема, который мы получили, прямо возле вестибюля, до проверки на стойке регистрации - в, Николь в консьерже, и Эрик (Bell Person), который проводил нас в наш номер, и рассмотрел все детали “Superior Governor Suite” с нами. Я признаю, что мы оба были не только сами по себе, но и с роскошным жильем, а также голодали. Мы все время говорили друг другу: «Наконец-то у нас получилось». Хотя было довольно поздно, замечательно то, что кафе дель март, где подают шведский стол стиль (завтрак/обед/ужин) все еще был открыт, и скажите, что вы возвращаетесь с экскурсии, например Xcaret (обязательно сделать) , после 10 : 00 вечера, вы можете заказать варианты поздней ночи, начиная с 10 : 30 вечера, прямо из приложения "Палас". По прибытии в кафе нас тепло приветствовали, и мы были впечатлены презентацией всех станций, включая гриль, приготовленные продукты, салат и столовые изделия, свежеиспеченные хлеба, десерты и напитки. Обслуживание было безупречным во всех ресторанах, включая кафе, где персонал чрезвычайно внимателен, и регистрируются с вами очень часто. Вы также познакомитесь с конкретными сотрудниками, если они будут назначены за ваш стол, как Хайме, который заботился о нас наилучшим образом несколько утра, во время завтрака. После замечательного ужина, и несколько бокалов самой удивительной сангрии, мы вернулись в наш номер, который был очень хорошо назначен, стильный и шикарный. Берта подготовила наш номер к нашему приезду, а Мириам ре - ежедневно ставила наш номер и даже удивила нас в первый полный - день на курорте бутылкой шампанского и самым очаровательным лакомством вишневой пустыни, в небольшом терракотовом котле. Возможно, на вашей подушке остался еще один сотрудник, назначенный в наш номер, для очереди - служба «да», служба «да» отказа, с самыми очаровательными индивидуальными шоколадками, чтобы обеспечить сладкие сны в тот вечер. Мы исследовали мини-холодильник, который полностью укомплектован, вместе с выдвижным ящиком, содержащим различные спиртные напитки. На обеденном столе нас встречали красивая бутылка красного вина, два бокала и штопор. Мы были удивлены шампанским, и каждое утро, нас спрашивали Франциско, какие виды закусок, или напитков, в том числе большие бутылки воды, необходимы в номере. Я бы оставил записки Франсиско, если бы мы вышли из комнаты пораньше, а он никогда не разочаровывался, выполняя просьбу. Он был совершенно невероятным! Отдыхая в удивительном бассейне (бассейнах) , с разнообразными зонами на выбор, с обширными комнатами отдыха, столами и зонтами, окружающими как зону бассейна, так и пляж, вы можете поучаствовать в дне - полный прогулок у бассейна, энергично возглавляемый несколькими сотрудниками дворцовых развлечений. Хотя у нас не было слишком много солнца, пока мы были во Дворце, из-за урагана, это не помешало людям наслаждаться бассейном и занятиями. Люди отлично проводили время! Внимательный консьерж-персонал бассейна тщательно побалует вас, например “Марвин”, который обеспечит вам очень хорошее увлажнение. Если вы не хотите прикрыться и отправиться в кафе дель Марш на трапезу, есть возможность пообедать со стороны. Я предлагаю вам взять столик в снэк-баре, где вы найдете много вариантов. Шеф-повар и его сотрудники готовят вкуснейшие блюда кухни, а вариантов на выбор так много. Моим любимым был бургер и картошка фри. Превосходное обслуживание не останавливается, даже в зоне снек-бара у бассейна, где о вас очень хорошо позаботятся такие серверы, как «Кармен», а также бармены в снек-баре и аква-баре. Кроме широкого разнообразия вечерних мероприятий, включая живую музыку в зоне лобби-бара, мы основательно наслаждались различным шоу каждый вечер в 9 вечера. Каждое выступление было уникальным, артисты были более чем чрезвычайно талантливы. Я не буду разглашать подробности каждого шоу, потому что не хочу портить сюрприз, но могу сказать, что вы будете основательно наслаждаться каждым выступлением. Перед выступлением в 9 вечера, обязательно уделите немного времени, чтобы расслабиться и насладиться живыми музыкальными выступлениями, проходящими в зоне лобби, где вы можете выпить вкусный напиток, где персонал, как Летисия и Даниэль, будет очень заботиться о вас, наряду с другими барменами и серверами. Хотя наше пребывание было очень коротким, были сильно впечатлены вариантами предложенных обеденных вариантов. В каждом ресторане была своя атмосфера, а также разнообразие кухонь на выбор, так что для каждого определенно есть что-то. Я действительно рекомендую вам изучить разнообразие вариантов. Madre Mia был совершенно великолепным рестораном, с открытой кухней. Благодаря размеру ресторана, обслуживание было хорошо организовано, причем точечно. У нас с мужем было несколько общих закусок, включая разные варианты стейков. Наши занятия были чрезвычайно нежными и вкусными. Лахна был колодец - скрытое, уютное, и стильное обеденное место, предлагая только несколько столов, что создало частный обеденный опыт. Впечатления от обеда - уникальное предложение, которое начинается с дегустации текилы, и состоит не менее чем из 7 - 8 небольших тарелок, каждая из которых описана чрезвычайно знающим хозяином Хосе Луисом и его помощником Брайаном, каждый из которых поддерживал высочайший уровень сервиса курорта. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями в Лане, благодаря Хосе Луису! Моим абсолютным любимчиком был Момо, с шеф-поваром Джонатаном, нашим шеф-поваром Теппанаки за столом хибати. Забудьте о хибачи, который у вас когда-либо был, потому что шеф-повар Джонатан будет развлекать вас как своими кулинарными способностями, так и чувством юмора, в то время как он предлагает крутиться на традиционных предложениях, и усиливает вкусы. Опять же, внимательное обслуживание в этом ресторане оставалось наравне, в течение всего нашего приятного и вкусного ужина. Не забудьте саке! Перед поездкой не забудьте скачать приложение Palace, так как это обязательно - иметь. Вы найдете всю необходимую информацию, такую как мероприятия, шоу, варианты заказа обслуживания номеров (который предлагается круглосуточно) , и т.д. Наше пребывание было крайне коротким, из-за путешествий, и урагана, но я скажу вам, что мы абсолютно не хотели уезжать, и это было печально (я плакал), потому что было ощущение, что мы покидали нашу семью (семья, как персонал относится к своим гостям) . Мы приобрели “One Full Experience Getaway” после выезда, у представителя дворца, который мы используем для бронирования нашего следующего пребывания во дворце Playacar в 2025 году. Очень рекомендую этот вариант, так как у них появляется несколько новых объектов недвижимости - линия в 2025 и 2026 годах . Для начала мы вернемся во дворец Плайякар. Это я могу тебе пообещать! Мой совет вам: забронируйте следующий выезд на этот удивительный курорт, сфотографируйте много, пока вы там, так как в этом отношении я проявил халатность. Тогда, не забудьте рассказать друзьям и семье о прекрасном времени, которое вы провели. И, напоследок, пожалуйста, не забудьте дать чаевые персоналу, за их обслуживание, хотя курорт все - включительно, персонал на этом курорте работает чрезвычайно усердно, и гордится тем, что дворец Playacar потрясающе выглядит для их гостей, заботясь о каждой вашей потребности во время вашего пребывания, и они делают это, всегда с улыбкой на лице, и «в свое удовольствие».

Моя большая семья недавно осталась здесь, чтобы отметить 70-летие моей мамы. Всего нас было 13 человек в возрасте от 6 до 72 лет . Не все было плохо, но в целом, мы были очень разочарованы. Номер был хороший, он кровати были удобными. Наша семья забронировала губернаторский номер, так как у нас двое подростков и мы хотели отдельную комнату. Как ни странно, единственная комната, в которой была дверь, - туалет. Нет двери в спальню или ванную комнату, что сделало душ и переодевание для четырех человек очень сложным. Термостат и диффузор были сломаны, что они относительно быстро исправили. Они пополнили холодильник один раз за четыре дня, что мы там были. Когда мы прибыли, в номере был один пакет с чипсами и еще одна закуска. После этого нам дали один пакет чипсов за три дня. Пляж был хороший, но важно знать, что это общественный пляж. У нас был большой внутренний дворик на первом этаже, и было по крайней мере одно утро, когда мы сидели во внутреннем дворике и там были пьяные люди, спящие на пляже перед нашим номером. Было не очень безопасно. Еда была не очень посредственной. Очень грязно, и очень мало вариантов. Ресторанов всего пять, один из которых - шведский стол, а другой - только для взрослых. Мы были рады, что остались только на четыре дня, потому что мы уже исчерпали все наши варианты питания. Однажды ночью я забронировал столик на семь в одном из ресторанов, потом брат спросил, может ли он присоединиться к нам. Когда мы прибыли, мы спросили, могут ли они разместить восемь человек, и нам было отказано, потому что мы заказали только стол из семи. Было три открытых стола по восемь человек в дополнение к нашему столу из семи. Ведущий неохотно пересадил нас за стол из восьми человек, но дал понять, что очень раздражен. Хуже всего, безусловно, было на службе. В то время как большая часть персонала была доброжелательной, мы постоянно чувствовали, что нас обманывают. Поскольку мы оплатили улучшенный номер, у нас было $ 1 000 в курортах кредиты для использования в для спа, экскурсии, и некоторые предметы в сувенирном магазине. Цена на все абсурдно завышена, и с всего, что вы заказываете, приходится платить "сервисный сбор" в размере 16%. Мы потратили почти $450 в виде кредитов курорта на 50-минутный массаж пар, и должны были заплатить $60 наличными за обслуживание. Нам сказали, что мы можем использовать кредиты курорта для некоторых товаров в сувенирном магазине, но когда я попытался купить пару солнцезащитных очков Rayban, мне сказали, что я могу использовать только $50 в кредитах курорта, а остальное заплатить наличными. Очки, которые я хотел, были помечены на 60$ больше, чем ты заплатишь в Rayban, потом я получил 50$ "скидку". Остаток кредитов курорта мы использовали для экскурсии на дельфинах, в которую отправились вместе с моей сестрой и ее семьей. У нас обоих было двое взрослых и двое детей. Разница была в том, что у нее не было кредитов на курортах. Наша стоила $476 , из которых мы могли использовать только $400 в виде кредитов курортов. Моя сестра стоила 285 долларов, потому что была "скидка наличными". Тогда нам также пришлось заплатить 80$ транспортных расходов, которые, вероятно, стоили бы вдвое меньше, если бы мы бронировали через кого-то еще. Последним гвоздем в гроб был последний день, когда мы отправились бронировать обратный транспорт в аэропорт. Наш обратный рейс был из Тулума, который находится примерно на 30 минут дальше от курорта, чем аэропорт Канкуна. Пакет, который мы заказали, включал шаттл до аэропорта и обратно, но когда мы пошли, чтобы запланировать его, они сообщили нам, что они платят только за шаттл до аэропорта Канкуна, так что нам придется заплатить 130 долларов за шаттл до Тулума. Я сказал, что не было никакого упоминания об этом, когда я сделал бронирование и мне сказали "это было мелким шрифтом". Лучшее, что я могу сказать об этом отпуске, это то, что он продлился недолго. Это место имело хорошие отзывы, поэтому мы заказали его, но, возможно, это изменило управление или что-то еще, потому что наши впечатления были очень плохими. Стоит ли говорить, что мы больше никогда не посетим курорт Playacar.