Reef Playacar
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
26 февраля 2011 | kaylijo
Восхитительно!
Я и мой друг останавливались с 14-ого по 21-е февраля в Reef и мы уже умираем от нетерпения, чтобы вернуться туда! Мы немного нервничали по пути туда из-за некоторой разнородности отзывов, но не слушайте никого, кто говорит, что этот отель не стоит тех денег. НЕГАТИВНОЕ: Мы ехали, зная, что нельзя ожидать слишком многого от номеров, поэтому, когда мы добрались туда, мы не удивились твердым (как-будто спишь на земле) кроватям, тонким, как бумага, стенам, заплесневелому запаху и кондиционеру, который работал, когда он этого хотел. Мы не собирались проводить много времени в номере так или иначе, мы приехали сюда для пляжа! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: Территория красива! Размер курортного отеля был просто идеален, никаких переполненных бассейнов, пляжей и ресторанов. Персонал восхитителен, каждый сотрудник всегда улыбается и говорит "hola". Бармены - самые лучшие, у них всегда готов новый напиток для вас. Хесус в баре у бассейна был нашим любимым барменом, всегда помнил наши имена и что мы любили пить. Пляж был великолепен, у нас не было проблем с тем, чтобы найти свободный шезлонг, но чтобы заполучить шезлонг возле зонтика или лежак, нужно было встать и прийти туда довольно-таки рано. Мы всегда чувствовали себя комфортно независимо от того, какое это было время суток. До города - 10 минут пешком по пляжу или по улице, или на такси, которое стоит всего 5 долларов. Да, номера действительно нуждаются в обновлении, но если бы они это сделали, то этот курортный отель стал бы гораздо дороже, потому что это был единственный негативный аспект, который мы нашли во всей нашей поездке. Мы считаем, что эта поездка стоила каждого пенни и мы вернемся туда и будем всем рекомендовать его. Мы провели один день в Xplor и попробовали "зип-лайн", я бы рекомендовала это всем, кого такое интересует.
Читать полностью
8
21 мая 2012 | Alexey B
Удачное расположение очень хороший пляж.
Жили здесь семьей с 2-х летним малышом 21 день, в конце января - начале февраля 2011-го.
Минусы отеля: Существенный минус отеля - слабая звукоизоляция номеров и скудная обстановка номера, т.е. все минусы в номерах.
Плюсы: обалденный пляж, бюджетность проживания, отличная еда ( было что и 2-х летнему ребенку кушать), удачное расположение.
Отсутствие анимации и вечерних программ можно рассматривать ка и положительно, так и отрицательно - кому что надо, нам с малышом тишина не мешала))
Брали машину на прокат- ездили по Юкатану,много где побывали - Мексика безопасна и красива! Мы вернемся в эту страну, и если придется вновь побывать в Плайя-дель-Кармен, то и в этот отель тоже..
Читать полностью
10
22 декабря 2012 | AlexandraRost161
Прекрасный отель!
Добрый день! И так, добро пожаловать в прекрасную Мексику, с её белоснежными пляжами и уникальной природой! Данный отель выбирала, преждее всего изучив целый ряд отзывов... Конечно, сколько людей-столько и мнений. Выбор остановился на этом отеле прежде всего потому, что из анализа посещаемости этого отеля русский контингент не особо преобладает. По приезду в отель и зарегистрировавшись на ресепшене, молодой человек, работник ресепшена, оказал услугу и проводил меня до моего номера, указав дорогу, после чего провел "экскурсию" по отелю, объяснив расположение объектов на территории отеля. Территория отеля не большая, но за счет этого вся в зелени, напоминая джунгли. Периодически прогуливаясь по отелю встречала экзотических животных, обитающих прямо на территории отеля - агути, коати, калибри и др. Пляж - 1 линия. Проживала в номере 321, стандарт, на втором этаже с видом на сенот и кафе-мороженое (советую попробовать), в начале отеля в близости от ресепшена и лобби. Дорога до основного ресторана и отеля занимала 3 минуты. Номер просторный, однако смутила дверь в шкафу в соседний номер. Уборка производилась ежедневно, причем её качество никак не было связано с чаевыми. Один из недостатков отеля-плохая шумоизоляция в номерах, но меня это обстоятельство никак не напрягало. В номере имелся кондиционер и телевизор с кабельным телевидением, но русские каналы отсутствовали, с учетом что в номере я появлялась только на ночь, это не доставило никакого дискомфорта. Территория отеля постоянно убирается. Питание в отеле полноценное, разнообразное и очень вкусное, особенно десерты, всегда наисвежайшие... Завтрак, обед и ужин в отеле - в основном ресторане. По четвергам ужин - в зале над ресепшеном. Ежедневно по вечерам там же устраивают различные шоу, а по четвергам танцы индейцев Майа. В отеле 2 ресторана аля-карт - мексиканский и итальянский. В итальянский предварительная резервация не требуется. Континентальный завтрак(кофе, сок и пироженое) в 6.30. Основной завтрак начинается в 7.00 до 11.00. Обед с 12.30 до 15.00. Ужин с 18.30 до 22.30. В 10.00 открывается бар на пляже. В 11.00 открытие снек-бара. На территории отеля-2 бассейна. Анимация ненавязчивая - есть возможность на пляже получить урок испанского языка, йоги, поиграть в футбол, волейбол, в бассейне заняться акваэробикой, получить урок дайвинга. На удивление пляж на территории отеля чище, чем у соседних, за 2 недели я так и не поняла с чем это связано... Загрузка отля была примерно наполовину, проблем с лежаками как на пляже, так и у бассейна не было. В реторане никаких очередей и с местами также проблем не было. Обслуживание в ресторане оперативное, ребята крутятся как "белки в колесе", стараясь всем уделить должное внимание. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый, русским практически не владеет, но всегда старается что-то выговорить по русски русским посетителям, явно видно, что учат))). Отличительная особенность отеля-то что он не большой (ок. 200 чел.) и практически не загружен, в отличие от соседних, численность которых достигает 400-500, а в некоторых доходило да 1500 чел. По-моему в таких отелях спокойно не отдохнешь... От посещения этого отеля получила огромное удовольствие, даже не смотря мелкие и незначительные недостатки, Ведь самое главное - это солнце, Карибское море и уникальная природа этой страны! Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
07 декабря 2013 | Мария К
Отличный отель на пляже
Плайакар- лучший район для проживания в плайя дель кармен. Вся и даже больше чем вся инфраструктура, от отеля на такси 5 мин до огромного туристического центра. Отличный чистейший пляж, огромный выбор фруктов и блюд на завтраках/ужинах, тихие номера в зеленом массиве, 2-3 этажные таунхаусы. Отель небольшой, но отлично подойдет как для молодежи, так и для семей с детьми. Цена/качество на 100%.
Читать полностью
10
29 января 2014 | z_polina
Отличная четверка с очень зеленой территорией
Отель замечательный. Очень много зелени, на территории есть свой сенот, бегают агути, журчит вода - правда, в корпусах, выходящих на сенот, может быть немного сыро. Корпуса трехэтажные, с соломенной крышей (естественно, есть и более прочный материал под соломой:)) Браслеты двух типов - синий и золотой, с золотыми обслуживают везде, с синими - два бара, ресторан. Напитки стандартные - в ресторанах конечно вкусней, но мохито был неплох. Анимация старается, развлекает - аквааэробика, обучение дайвингу в бассейне, волейбол и прочее. Еда вкусная, есть морепродукты. Голодными точно не останетесь. Персонал старательный.
Читать полностью
10
27 сентября 2014 | mariatA6736AP
Лучший отель для отдыха
Отличные номера, пусть небольшая, но ухоженная территория.
А главное, конечно еда! Все блюда очень вкусные, с ресторанами отдельными тоже проблем нет. Коктейли делают тоже очень интересные и цветные!
Очень понравилось то, что по территории свободно ходят зверьки - коати и агути)
Читать полностью
8
28 сентября 2014 | Doo975
Наш любимый отель!
Для меня он навсегда останется эталоном кухни и устройства территории.
По территории лазят агути и коати, которых можно вечером покормить прямо с рук!
По еде - вообще без нареканий, все очень вкусно и разнообразно.
Подкачал только закусочный бар - всегда закрывался на час раньше расписания.
По алкоголю - очень неплохой выбор и бодрые официанты.
Читать полностью
10
08 ноября 2014 | Наталья Н
Сказка
Отель рядом с городом (20 мин пешком или 5 мин на такси). Территория очень зеленая, хороший широкий пляж, море сказка! Питание все включено! Ели то, одно , то другое-есть из чего выбрать! Хочу туда опять!
Читать полностью
6
17 ноября 2014 | Badik64
Довольно средний отель за бешенные деньги
Отдыхали с женой в этом отеле с 1 по 15 ноября!Хочу высказать свое обьективное мнение об этом отеле т.к. не первый раз в Плайя дель Кармен. Отель с трудом натягивает на заявленную 4-ку хотя и находиться в элитном районе Плайкар.
Номера:
Стандарт-это или первые этажи темные душные влажные без вентиляции с затхлым спертым воздухом или 2-е так-же как и первые выходящие на соседний отель или на зону выгрузки ресторана и на Спа с сильно гудящим кондеем и стоянку автомашин или на центральную отельную дорожку с вечно пьяными и орущими американцами!Во всех номерах двери с огромными щелями с палец и слышимость такая будто-бы их нет совсем.Да и между номерами зачем-то сделаны двери через которые все слышно. Уборка номеров в отеле проводиться поверхностно и не всегда во время.
Супериор-вполне приличные номера на 2-х и 3-х этажах с балконами во внутренний дворик отеля!
Де-люкс-номера с прямым видом на море и с недавнем ремонтом.
Территория-небольшая но очень уютная чистая и зеленая.По территории бегают еноты и агути-вполне милые и безобидные животные.
Бассейны-их 2 вполне большие и чистые один из них с баром -который вечно занят пьяными и орущими в полный голос американцами а во втором постоянно учаться дайверы.
Пляж-большой и довольно чистый(в разумных пределах) лежаков хватает на всех а вот с зонтиками большие проблемы и администрация на это не реагирует!
Ресторан и гриль на пляже-кормят вполне сносно но однообразно и не всегда вкусно но голодным не останешься!Покушать можно с 6 утра и до 2 ночи!Есть еще рестораны итальянский и мексиканский но не для всех и только по меню.Официанты немного медлительные но в целом все нормально!
Бары-Выпивка любая и довольно качественная но свежевыжатых соков нет в помине.Бармены довольно милые и услужливые люди но от чаевых не отказываются!
Вообщем нормальный отель но неоправданно дорогой.Да и понял одно что погоду там делают американские туристы(намного хуже и шумнее нашего ТАГИЛЛЛЛ) хотя в последнее время отношение к русским меняется в лучшую сторону.Обслуга потихоньку старается учить русский!Персонал довольно доброжелателен и услужлив.До города и тусовочной 5 авеню(далеко недешевой) с ее барами дискотеками магазинами кафе недалеко 15-20 минут пешком или на официальном такси 5 минут.Проблем с этим нет выходишь из отеля и охранник тут-же вызывает такси до города 70 песо(курс 12.5 за доллар) обратно 90 песо.Недалеко находятся супермаркеты типа Ашан где все намного дешевле да и если пройти 50 или 100 метров до 10 или 15 авеню то там и магазины и кафе в разы дешевле.
Читать полностью
8
21 ноября 2014 | Natick552
Хороший отель со своими преимуществами и недостатками
Всем добрый вечер ! Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашей поездке в Мексику в этот отель. Прежде чем выбрать место, куда поехать мы долго искали отель, который подойдет цена=качество. Отель, к сожалению, не оправдал ожиданий. У нас была запланирована свадебная церемония. Перелет из Москвы пролетел незаметно, но приехав, сразу хотелось оказаться в номере, принять душ и пойти знакомиться с местными достопримечательностями. По приезду, нас достаточно быстро заселили в номер. Правда вещи в данном отеле доставляют исключительно местный персонал. Заселили нас в номер "333". Сначала мы особого значения цифрам не придавали, но затем началось самое интересное. Запах стоял отвратительный (прелость и сырость). Номер находится далекова-то от ресторана, но зато близко к театру и ресепшену. Номер достаточно ухожен был в первый день, но внимания на то, что мы молодожены никто не обратил, хотя гид достаточно подробно и неоднократно повторила о том, что мы молодожены - просьба обратить внимание. Ее никто, видимо, не услышал, поскольку сюрпризов ни в номере, ни отдельно мы не увидели. Очень неприятное осталось впечатление. Номер менять не стали, т.к. нам достался третий этаж и не хотелось переехать на 1-ый и уверенности в том, что будет лучше, чем у нас - не было. Номер был стандартным, без всяких изощрений. В номере постоянно что-то не работало (то душ ломался, то вентилятор не работал, не включался свет). Очень удачная планировка территории, большая с местными достопремичательностями и животными "агутис". Этот зверек похож на бобра. Всех боится и при первой возможности убегает от людей. Есть куда пойти вечером - очень хорошая анимация, достаточно вежливый ресторан. У нас входило 2 ресторана: на 1-ом и 2-ом этажах. На первом этаже достаточно вежливый персонал, всегда здороваются. На втором, не очень. Ресторан называется "Botichelli". Однажды, нам даже пришлось прождать там час и в результате мы туда не попали, т.к. было много народу и пропускали французов и американцев. Есть бары у бассейна и на пляже. Еда европейская, правда нет разнообразия, но все вкусно и чудесно. Пляж и море были восхитительными - они перекрывали все минусы в нашем отдыхе. Позагорать не всегда удавалось, т.к. попали в сезон дождей, 18 октября 2014г. прилетели, ездили на 12 дней. Уборка была обычной и от количества чаевых не зависела. Полотенца в номере не всегда были свежими, плесень появлялась с каждым днем. Она образовывалась даже на подушках. Спать было неприятно. И тяжело привыкать к разнице во времени. Время отстает на целых девять часов. Еще наш отдых скрасила потрясающая церемония, от которой остались самые наилучшие пожелания. Потрясающие организатор и фотограф просто волшебники.
Читать полностью
10
28 ноября 2014 | Volniy
Мексиканский рай
Всем, привет! Был в этом отеле в октябре 2013 года, поездка была спонтанной, поэтому выбрал отель по картинке и поехал. Прекрасная территория отеля, очень зеленая, напоминает джунгли - много высоких деревьев из-за которых сильная жара не ощущается, но все же повышается влажность. Мой номер был стандартный, без изысков, с балкончиком и с видом на сад. Очень доволен питанием - никакой Египет и Турция не сравнится с таким разнообразием еды и напитков (например, нигде не видел до этого чтобы на завтраке был зерновой творог) - делают любой сложности коктейль из оригинального алкоголя, очень порадовало. Широкий пляж, хорошая анимация и большой плюс - мало русских, а еще уроки испанского были - рекомендую!
Читать полностью
10
27 марта 2015 | NatSmir
Отель просто супер!!!
Отель очень хороший, номера очень скромные, но все что нужно имеется: кондиционер, фен, телевизор, сейф. Но мы проводили время в номере только ночью. Днем пляж, вечером Плайя дель Кармен. Обслуживание в отеле очень хорошее. Еда просто превосходная!!! Всегда радовало своим разнообразием, рыба, мясо, курица. Все очень свежее. Фрукты, очень вкусная выпечка, свежие соки. Отель расположен в 10 минутах от центра Плайя дель Кармен. Можно дойти пешком или вызвать такси. Плайя дель Кармен это своего рода большой рынок, со множеством кафе и ресторанов. Безопасно, как на территории отеля, так и в городе. Очень приветливые люди. Пляж отеля просто превосходный. Очень красивый вид, песок, вода теплая. У меня осталось очень хорошее и теплое впечатление об этом отеле и о Мексике в целом! Это было мое первое путешествие в эту страну.
Читать полностью
10
18 сентября 2015 | Tatiana C
прекрасно
Отличный сервис. Хорошие комнаты. Разнообразие еды и доброжелательность персонала. Местоположение отличное и пляж чудесный, расположен очень удобно непосредственно на территории отеля. Отель очень уютный, комфортный, романтичный , спокойный, и что важно - очень много растений которые придают неповторимый уют и красоту, и защищают от солнца что позволяет наслаждаться не только пляжем, но и спокойным передвижением по всей территории отеля и нет беспокойства по поводу палящего солнца. Для отдыха и полного расслабления это прекрасный выбор. Именно поэтому была в этом отеле 2 раза и возможно на нем остановлюсь и в следующем году. Рекомендую.
Читать полностью
10
23 ноября 2015 | Eugene K
Семейный тур.
При заселении встретили дружелюбно, разместили нас на третьем этаже трёхэтажного корпуса с видом на территорию отеля. Внутренняя территория богата зеленью и живностью. Территория ухожена. пляж в общем чистый, за исключением штормов, после которых линия берега усыпана выброшенными на берег морскими водорослями, убирают не спешно.
Еда в общем не плохая, разнообразная, на территории 3 ресторана, лучше ходить в те, что расположены на втором этаже основного фудкорта (несколько лучше сервис и подача блюд).
Напитки в барах: пиво хорошее, но в остальном ... текиллу пить невозможно, ром только с колой. в общем какие то континентальные напитки местного разлива, на вкус напоминающие сивуху. За что то хорошее необходимо доплачивать.
Перекусы между едой в общем очень даже не плохие (гамбургеры, чипсы, буррито, кесадилья, крылышки куриные барбекю, картофель фри).
Персонал очень любит чаевые, но воспринимает их как должное.
Место в общем безопасное.
Постояльцы отеля в основном американцы, на русских реагируют удивлённо и неоднозначно.
Читать полностью
10
29 апреля 2016 | Роман Б
Прекрасный зеленый отель, интегрированный в живую природу
Необычный отель, буквально встроен в живые джунгли. По территории бегают носухи, агути. В гости прямо на балкон может прибежать обезьяна-паукан, енот. Такое ощущение, что находишься в дикой природе. Ночью летают летучие мыши.
Плюсы:
Территория зеленая, чистые современные номера, отличная кормешка all-inclusive. Вкусное вино, великолепные сладости. Обалденный мохито.
Дополнительно в течение дня кормят вкусной пиццей, сэндвичами, картошкой фри, очень даже сносным мороженым.
Особо рекомендую кофе с ликером Майа в зоне lounge с диванами.
Вежливый персонал. Особенно официант Полино. Впечатления самые замечательные.
Море лазурное, как на открытках. Очень теплое. Но рыб мало.
Минусы:
Не работает телефон в номерах (судя по отзывам других туристов - во многих номерах)
Плохой сигнал кабельных каналов (типа WB).
Вода иногда не горячая, а теплая.
Рекомендую отдыхать: 1 день - море, 1 день - экскурсии.
Особо отмечу - пляж Акумаль с черепахами (400 песо - такси, езжайте сами к 8 утра), парки Шкарет и Иксплор (при покупке через Интернет скидка почти 100 долларов на двоих), пирамиду Коба, потому что на неё можно залезть и купание в Сенотах - просто сказка.
Совет - при бронировании экскурсий, давайте максимально низкий депозит. Не более 30-40 долларов. Если передумаете, вам вернут только 50% за сутки и более. Не наступайте на наши грабли..
Читать полностью
10
13 августа 2016 | Karaseva I
Живописный уютный отель
Отель очень понравился тем, что это не многоэтажное панельное здание. А несколько небольших корпусов, утопающих в уголке джунглей со своим синодом и со множеством зон для отдыха. Этот отель в ряде других прибрежных отелей ближе всех стоит к морю. Очень живописное место. И в 5 минутах от города, гулять ходили пешком. Еда в отеле просто отличная и большое многообразие блюд, в итоге даже не ходили в рестораны, а кушали в отеле. Единственный минус русскоговорящего представителя нет вообще, но при отличном знании английского это совсем не проблема. Единственно не оставляйте полотенца на лежаках, вечером ходит охрана и их собирают. А за потерянное полотенце при выезде вас попросят заплатить немаленьких штраф. Пообщались с хозяином отеля, он сказал, что обязательно поставит навигацию на русском. Так что кто там был позже напишите, появились ли таблички на русском?))
Читать полностью
10
16 декабря 2016 | Elenam_kms
Превосходно
Останавливаюсь в этом отеле ежегодно,на протяжении 5 лет с 2012 года. В настоящее время нахожусь здесь. Очень люблю этот отель: компактный, с хорошей ухоженной территорией, прекрасным пляжем и , естественно, шикарным морем. Питание хорошее, большой выбор блюд, напитков. Персонал отеля превосходный. Уборка моего номера всегда идеальна: ежедневно, всегда очень чисто, всё на своих местах (полотенца, салфетки, постель застелена, полы вымыты и т.д.) Особенно хочу отметить персонал основного ресторана: очень дружелюбные, приветливые, успевают обслуживать всех посетителей. Относительно вымогательства чаевых официантами (отзыв гостя) - это неправда,чисто субъективное мнение.Если хотите отблагодарить, дайте чаевые, а нет, то любого гостя обслужат доброжелательно и без 1доллара "на чай". Хотя работе этих людей не позавидуешь, тяжелый труд..Не видела, чтобы официанты работали так в России, разница огромна, к сожалению...
Анимация в этом году более активна: аквааэробика, волейбол, зумба, танцы у бассейна,занятия с детьми и т.д.
Гости отеля в большинстве представители Аргентины, Венесуэлы, немного канадцев и американцев (несколько лет назад граждан США было намного больше).
В общем, отель хороший, соответствует своей звездности. Кто хочет чего то необыкновенного, выбирайте 5-ку либо luxury.
Из минусов или что неприятно удивило. Подразумеваю, что произошли изменения в организации работы менеджмента отеля. Теперь отсутствует программа лояльности к постоянным гостям. В прошлом году я получила и приветственное письмо, скидки на spa и scuba diving, бесплатный поздний check out, клубнику в шоколаде и бутылку вина в номер и т.д. В этом году ничего подобного. Хотя наверное я провела в этом отеле больше времени, чем любой гость, даже "member", более 120 дней за 5 лет. Спросив при check in про стоимость интернета, на ресепшен получила ответ, что лично для меня это будет стоить 91 доллар США (1800 песо приблизительно) за 13 дней, special offer ))). Стоимость тарифа " Амиго" в Плайя дель Кармен 399 песо на 1 месяц ( для справки)!!!! Так что имейте в виду, господа отдыхающие.
Попросила бутылку питьевой воды в 11 часов вечера в Nicos баре, получила ответ, что это премиум бар, для гостей с золотыми браслетами. Не думала, что бутылка обычной воды Cristal за 2,5 песо в отеле all-incl равноценна премиум алкоголю.
В общем, есть неприятные нюансы, но в целом хороший отель. И я точно знаю, что я сюда хочу вернуться еще раз.
Читать полностью
6
03 марта 2017 | Turistoss
Пляж - просто катастрофа!
Если расчитываете на хорошую купалку, то явно не сюда! Полное разочарование от моря!! В воде плавают тонны водорослей, заходишь как в суп! Естественно вмю эту прелксть выбрасывает на берег (фото прилагается). Естественно это пытаются убирать, но не очень быстро и не очень качественно, а через пару часов новая полоса препятствий на берегу.
Море очень мелкое, буйки в 15 метрах от берега, у буйков воды по пояс.
Отель маленький, все очень компактно. Есть два маленьких бассейна, территория зеленая. Но лучше просить номер ближе к берегу, пусть шумно от бассейнов и анимации, но свежий воздух, а не сырость джунглей.
Номер большой, оборудован нормально, но все время что-то ломается, то душ, то свет.
Кухня отличная, многообразие всего и очень вкусно приготовлено. Отличное обслуживание на завтраке и обеде, внимательные официанты, запоминают сразу все предпочтения. Читала в каком-то отзыве, что без чаевых плохо обслуживают - это неправда! Такой хороший серсис, что хочется дать чаевые!
Бары тоже работают на отлично, хороший алкоголь, очень вкусные коктейли.
До города 15 минут хотьбы обычным шагом, не меньше, если только не бежать конечно)
Все очень неплохо, но пляж - это просто катастрофа!
Читать полностью
8
05 января 2018 |
Уютный и для семейного отдыха.
Уютный отель в прекрасном районе вдоль побережья океана в непосредственной близости от всего! Не очень курорт, поэтому номера, рестораны, бассейны, бары в нескольких шагах от вашего номера. Персонал был дружелюбным и вежливым, мы встретили семьи, которые шли в тот же отель в течение многих лет!
Читать полностью
8
05 января 2018 |
риф
Ужин могли бы быть лучше!также нужно ванной, обновленная вокруг бассейна и столовой. Также был один из обслуживания.она делает гостя, зная, что они будут, берут дополнительную плату за Wi - fiОтличный услужливый персонал
Читать полностью
8
06 января 2018 |
Зимой привыкаешь
Курорт хороший (номера старые, кровати жесткие). Персонал не мог бы быть более приятным и внимательным.Единственной проблемой был не в моем номере не было кондиционера детей, а поймать его отремонтировано разочарование и раздевалки отвели нас расстраивание.
Читать полностью
6
07 января 2018 |
Новый год 2018
Мы только что вернулись из нашей ежегодной отпуска нового года. В этом году мы выбрали предложение о Плайя Кармен и Риф Playacar как пункт назначения.Мы прибыли около 3 часов дня, чтобы найти наш номер еще не был доступен, и мне пришлось ждать 3 часа, чтобы попасть в него. Думаю, это был не самый лучший способ начать наш отпуск. Отель расположен в очень хорошем месте, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от легендарных 5-й авеню в Playa del Carmen.Еда на шведском столе была средней в лучшем случае, не хватало вещах, как бекон, говядина и морепродукты.Так как я уже говорила, что мы были там в течение многих Нового года и приняли участие в банкете Нового года в публики над главным входом. До банкете мы перед поездкой забронировали наш стол и фиксируемся и обнаружили, что наш столик был переселили, и мы были за стеной и смогли увидеть сцену и вечерние развлечения. Мы расспросили персонал, как-будто он, не было большой проблемой, мы заметили фиксирующейся диаграмме, наш столик был неправильным, но безрезультатно, мы очутились в углу за стеной.В двух ресторанах была отличная еда, и мы чередовались туда и обратно между мексиканский и итальянский ресторан в течение всей недели.Пляж был фантастическим, и вы можете дойти пешком, так или иначе на мили вдоль курортов и частных квартирных домов.Наш номер был адекватным, однако, уборка была ниже среднего, как в первое утро, мы пролили стакан сока, а пол был липким всю неделю. Полотенца в номере были заняты, если приехать и независимо от того, на какой размер чаевые мы оставили ни искусства полотенца, или возвращение в наш номер (моя жена любит искусство полотенца).В пакете бронирования нам нужно было пополнить запасы нашего Мини-холодильник каждый день с пивом и поп и который только произошло дважды в 7-дневном раз. На самом деле, однажды мы вернулись, и у нас был меньше в холодильнике, чем когда мы уезжали, они на самом деле убрали пиво, которое мы получили накануне. Также в быстро развивающемся пакете у нас должен был быть кофеварка в номере, и нам пришлось обратиться на ресепшен 3 раза, прежде чем у нас был один, подается в номер.Персонал очень старался, они могли, чтобы сделать наш отпуск незабываемым, но языковой барьер был худшим, что мы видели за последние 10 лет отдыха в Мексике.Будьте подготовлены заплатить $7 в день за WiFi или спуститься к 5 th авеню, где вы можете наслаждаться собранием и бесплатным Wi-Fi.В общем, у нас был довольно хорошую неделю, но не вернемся к Рифу Playacar.
Читать полностью
8
08 января 2018 |
прекрасный семейный отпуск
Если вы уходите, с большой семьей. У нас было 14 поголовно 5 - 75. Это идеальное место, чтобы восстановиться, всем нужно. Дети могли быть самостоятельными и в безопасности, и было много мероприятий, чтобы удовлетворить всех.
Читать полностью
6
08 января 2018 |
Рождественский отпуск 2017 года
Отель был хорошим и любезным, но обслуживание не на высоте. Бары, расположения закуски и т.д. закрытые уже на час, прежде чем они должны были. Обслуживание в ресторане было плохим. С другой стороны, я бы сказал, что это был час пик года для них.
Читать полностью
8
09 января 2018 |
Новый год в Reef
Есть 1000 из отзывов на TripAdvisor, и в целом, я думаю, что они точны. Все идеально - Нет, но в целом, это очень хорошее место, чтобы отдохнуть. Расположение, бассейн, пляж, атмосфера, дождевой лес и бары-все отлично. Мы останавливались в отпуске, включая Новый год. Обслуживание отличное. Персонал отеля сделал все, что мог, чтобы сделать наше пребывание приятным. Была замечательная группа канун Нового года, и вечерняя программа развлечений. Делает все улыбаются и здороваются все время - Нет, но 95% сотрудников делают. Еда и напитки хороши. Кофе восхитительный в кафе. Номера небольшие, но удобные и чистые. Мне понравилось то, что это не отель в том, что большинство отелей в районе.
Читать полностью
8
10 января 2018 |
Хороший и уютный отель с прямым доступом к пляжу
Отель сам по себе очень приятный с несколькими низкими зданиями и djungel, чувствующим с маленьким водным водопадом и разными видами деревьев. Достаточно места для всех, где можно расслабиться и насладиться солнцем, ни один не борется о стульях солнца. Пляж (который длинный, с чистой голубой водой), до него легко добраться. Номера могли бы извлечь выгоду из какого-то Re - оформление, став старыми и изношенными.
Читать полностью
8
11 января 2018 |
The Reef отзыв 2018 года
В целом, хорошее место, нам понравилось и подумаем о том, чтобы вернуться сюда. Двери в номерах были тонкими как бумага, поэтому было много шума снаружи, чтобы спать. Обслуживание было хорошим, но у нас был немного лучше в некоторых других курортов вниз по улице. Еда была хорошей, но меньше разнообразия, чем в других.
Читать полностью
10
11 января 2018 |
Отличный отдых
Прибытие в последние три года. Было множество улучшений по сравнению с тем соответствующими периоду времени. Качество еды поднялся значительно. Дружелюбный персонал и чистая обстановка. Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Читать полностью
10
13 января 2018 | Thijs D
Приятный и расслабляющий
У нас было отличное пребывание в этом хорошем отеле, где все было. Нам очень понравился пляж и был очень большой выбор еды, а также thete были хорошими закусками после обеда.Только кровать могла бы быть и лучше, и ванная требует некоторого ремонта.
Читать полностью
6
14 января 2018 | finimi2018
Риф Palyacar
Нет бесплатного Wi-Fi в общественных местах не очень хорошее обслуживание для "все включено". Нет бесплатного кофе в баре в лобби не очень хорошее обслуживание для "все включено". Пляжный бар не доступен начальнику. Нормальный, но также было невозможно заказать там, даже если не было никаких других гостей, и даже если вы не планировали сидеть здесь (просто заказ). Недостаточно барменов. Долгое время ожидания в закусочной. Номер был каким-то влажным. Крыша в тренажерном зале протекал. Автомобильная компания по аренде, заказанная Рифом, не обнаружилась вовремя. Персонал в ресторане был очень дружелюбным и услужливым. Странные гостей, у одного из них была татуировка Swastica.
Читать полностью
8
14 января 2018 | felse
Достойный 4-звездочный отель
Останавливались с семьей на новый год 2017 / 18.Новогодняя вечеринка была Средней, насколько затронуты интересует прогулки международный.В целом, мне не понравилось, а также искать со всем дополнительную плату.Заплатив 3000 долларов США я просто ожидаю иметь для, например, радио бесплатно.Детский клуб был средним. Люди, в целом, дружелюбные, но не старается помочь и заранее
Читать полностью
8
15 января 2018 | robertgT1278KL
Расслабляющий отдых в Рифе Playacar
Очень приятное пребывание. Погода была отличной, а пляж потрясающий. Персонал Риф Marina был замечательным, как и персонал и шведский стол, Умберто, Феликс и Луис в барах, и горничные делали хорошую работу каждый день.Отличное место, чтобы остановиться, если вы хотите насладиться пейзажами и почитать книгу или пьесу в воде и использовать причал, предоставляемых гостям.
Читать полностью
6
20 января 2018 | Marie-Pier L
Шумно
Отличный отель, но шум шутку!!!!!!! Очень хорошо расположен и персонал приятный.Недостаток:Они начинают работать / убирать в 7 часов утра и обязательно заметите!!!! Не очень хорошее место, если вы поздно встаете!
Читать полностью
8
23 января 2018 | 123Compass
Потрясающий дизайн дождевого леса
Потрясающий дизайн отеля вокруг тропического Creek. Прекрасные виллы 12 номеров каждый более чем на 3 этаже. В номерах на первом этаже с видом на ручьем, есть плесенью и сыростью, но как сады, бассейны и пляж - очень хорошее время, проведенное в номере, минимум. Номера, выходящие на Riu Palace, довольно шумно из-за многочисленных причала тележки с, везших туда и обратно на твердых колесиках на бетонном стойке пути бегущем вместе со зданиями и за Riu Palace и за Ручьем с 6 до 11 вечера. Простое решение было бы в том, чтобы использовать катание на - предложение для руководства. Наш номер на верхнем этаже был удобным, Свежеокрашенный, но ванная была очень старая с ванной, окрашенной внутри, ржавый душ и краны. И территория и номера были безупречно чистыми и ухоженными через наше пребывание. Пляж 4 шезлонга табличку видал лучшие дни. Каждый день некоторые были сняты на ремонт, но они действительно требуют ремонта. Пляжные шезлонги и зонтики ярко-синий и удобно, отличный пляж со спортивными комплексами. Шведский стол еду, вкусно, большая и разнообразную, хотя куски мяса могли бы быть больше в разных нарезанных кубиками блюд. Персонал квалифицированный, дружелюбный и вежливый, без исключения. Прочитав некоторые отзывы о здорово продается таймшера, я должен сказать, что ни разу не были, мы подошли поэтому. Отличное расположение - в 15 минутах ходьбы вместе с пальмой выровняли проспект к Плайя-дель-Кармену и в 10 минутах ходьбы в противоположном направлении в очень хороший туристический, красочный торговый центр. В целом, отличный отпуск!
Читать полностью
8
24 января 2018 | Therry P
Сежур Тьери и Селайн
Мы наслаждались нашей поездкой в вашем отеле: хорошее обслуживание, еда и хорошие номера.Кроме гриля (наверху), обслуживание было превосходным, но еда не была на пора заменить уровне. Очень хорошая опытными станция дайвинг-центр.Мы, вероятно, вернемся сюда еще раз.
Читать полностью
6
02 февраля 2018 | D81NHjamesm
Риф Playacar Review, январь 2018
Дружелюбный персонал, шведский стол выбор блюд в буфете - рекомендую попробовать рестораны за отдых, хотя кажется довольно подобные вещи еще раз, расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, Playa del Carmen и магазины раздевают вниз 5-й авеню, несколько интересный майя портит руины в парке по пути. Остерегайтесь парня таймшера (они называют это членство), когда вы впервые приедете, чтобы попросить и заселиться - лучше установить вас за то в Reef "Coco Beach" и процент предложений от экскурсии или освободить ту. Остерегайтесь шумной 'ночи - ястребы бассейном ночью (пришлось пожаловаться на шумно по шел в 5: 00 утра), и семьи с кричащими детьми, стены тонкие, если люди вопят и хлопают дверями. но в целом было хорошо и тихо во время ложиться спать. Вечерняя программа развлечений / шоу была очень хорошей. Кондиционер в нашем номере решили сразу же, когда мы не могли заставить его работать. Январь, который, как предполагают, был сухим сезоном, но, был очень влажным/дождливым, когда мы были там - рекомендует в конце февраля. или даже март. Один гид сказал, что лучшая погода находится в июне и июле но я думал, что это было сезоном ураганов. Бассейны очень красивые и ухоженные и плавать очень хороший бар. У напитков и закусок, и все это включено, даже были пиво Carona, Спрайтом и Кок - кола в холодильнике (включая). Кровать жутко жесткая и не всегда хорошо спать, как трудно на спине.
Читать полностью
8
05 февраля 2018 | Happytravels453
Расслабляющий
Понравилась отличная неделя в Рифе Playacar. Это, безусловно, то место, которое я вернусь сюда еще. У нас была небольшая икота по прибытию с номером, но это было решено к общему удовольствия на следующий день. Нам не очень сложно угодить и всегда был хороший выбор на шведском столе. Мы взяли номер на платины, и я бы посоветовала, если это будет финансово возможно. Напитки были обслуживания и верхней полки стоит того для нас. Всегда было какое-то место, чтобы сидеть на пляже и около бассейна. Мне очень понравилось, что внутренняя дворик был похож на то, чтобы быть в дождевом лесу с водопадами. Мы также наслаждались временем чая по вечерам.
Читать полностью
6
05 февраля 2018 | Susan T
Не покупайте их Интернет!
Возьмите с собой матрас, если вы не использование ко сну на горном грубом матрасе!Платный Интернет постоянно панелью!Не стоящий 21$ в течение 2 днейОтличное расположениеОтель стоит, отличноеПрогулка прекрасной природы пути вокруг отеля
Читать полностью
2
07 марта 2018 | Lara O
Не рекомендую
Сначала glace, территория для этого отеля были очень хорошими, однако, в ту ночь мы обнаружили, что кровать была невероятно маленькой для двух человек, чтобы переночевать, и матрас был очень жесткий, что заставило меня иметь боль в спине во время нашего пребывания. Простыни и подушки, которые тоже было грязно, как грязная вода и это заставило нас чувствовать queezy. Мы были не единственными, кто жалуется на стойке регистрации, но, к сожалению, они не могли предложить нам другой номер, потому что, очевидно, все кровати были такими же. Определенно не стоит тех денег, что мы заплатили, чтобы остановиться здесь.
Читать полностью
10
09 марта 2018 | Hendrik V
предложения
Нужно больше вешать таблички ЗАКАЗАНО за boticelli ресторан. музыка и игры в очень шумном бассейна! нужно больше посыльных. cushios в Никос баре всегда грязном и сыром вечером. нужно 2 набора подушек, один в течение дня и одним вечером, когда вы одеты на ужин. В остальном отель отличный! здесь 25 раз!
Читать полностью
10
25 марта 2018 | cjlj7
Качество по системе "все включено"
Наше первое посещение было на свадьбу нашей племянницы! У них была традиционная церемония майя с танцовщицами. Это было невероятно! Мы с мужем ездили с нашим 2-летним ребенком, и ему нравится ресторан и бассейн - маленькие, но действительно ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ район взрослый бассейн, где можно лежать в воде, чтобы охладиться, а затем соединение прерывалось примерно до 4 футам. Он спрыгнул бы со своим спасательным жилетом, стал бы обратно к выступу и подъему назад, чтобы сделать это снова.Нам очень понравился небольшой курорт, с роскошными садами. treehouse внутренний двор был отличным местом, чтобы пойти днем для чая. Номера были чистыми и безопасными. Они предоставили детскую кроватку. Еда в буфете была отличная.... всегда что-нибудь поесть... особенно свежие фрукты. Ели в ресторане и они были в порядке. Ужин и персонал все номера были очень дружелюбны. Пляж большой и чистый, с большим количеством стульев. Мы были бы сиеста на покрытых кроватях с бассейном, где можно передохнуть наш сын! Мы не могли поверить, насколько по разумной цене этот курорт был по сравнению с другими отелями.Нам также понравилась близость к Playa.... Заняло всего 15 минут, даже с коляской.Мы рекомендовали другим (каждый идет в этом июне), и мы пошли во второй раз, потому что это - такой хороший, странный курорт, который очень приемлемый. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
26 марта 2018 | magdalenao77
Новые воспоминания
Обязательно приедем снова. Персонал на стойке регистрации, обслуживание номеров, еды и красивом озеленении был из того, что я ожидал. Рекомендую его своим друзьям. Спасибо тебе, Алекс для всего. Ночные шоу были интересными, и бесплатный ужин из омара был восхитительным.
Читать полностью
8
05 июня 2018 | dianawarwick
Очень хороший
Муж и я провели здесь неделю. Номер был отличным, кроме разве что трех нужно подниматься истории. Единственная жалоба, с которой я столкнулся, была, что нужно. Действительно не был впечатлен вкусом, хотя он и не расстроился. Обслуживание было просто восхитительным.
Читать полностью
10
10 июня 2018 | webber5664
отличный отдых
Еда, рестораны бассейнов номера были отличными. Все были очень дружелюбный. Много околачивается бассейн и пляж. Мне очень понравился пейзаж. Мы чувствовали себя в полной безопасности по периметру. Пятой авеню - короткая прогулка и никогда не была напугали ходьбой там. Нам очень понравился отдых и вернемся.
Читать полностью
6
12 июня 2018 | Frank
Замечательный мир развлечений!
Имел расслабляющий 6 дней в Рифе Playacar. Персонал был дружелюбен и всегда хотел услужить. Все было безупречно чисто. Мы наслаждались едой в буфете, и оба ресторана подавали вкусные ужины. фламбированный кофе и мороженое были особым вещами. Восхитительная обстановка джунглей! Однако, хотя жесткие кровати были идеальными для нас, наш номер значительно нуждается в ремонте. Ванная комната особенно. Душ был мягкий и неровным на внизу. Это высушивало очень медленно. Туалет, забитый дважды, но персонал решил его очень быстро. Номер больше похож на Comfort Inn, чем хороший курорт, поэтому мы не проводили много времени в нашем номере. Красивый пляж с персоналом, работающим без устали, чтобы попытаться контролировать морскими водорослями. Никогда не видел возникли проблемы с тем, чтобы получить шезлонгов и зонтов. Мне очень понравился пляж!! Рекомендую этот курорт, но не Виллу 1.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | pkawesch
Люблю вернуться
Невероятный отель с хорошим размещением. Весь персонал вежливый, и чувствуйте себя доступны для любых потребностей, которые у вас есть. Это наши 5-й лет. Каждый год они предоставляют комфорт и обслуживание лучше в предыдущем году. Каждый год то, что я вернулся, половина дюжину персонала приветствует нас. “Хола Фелипе! Que pasa? ”
Читать полностью
6
14 июня 2018 | benvanhierden
Это хорошо курорт.
Хороший курорт с в конце море и окруженного красивыми деревьями и зеленью.Люди на курорте также приятные.Единственная большая проблема, когда loudy номера у нас был номер с дверью в середине, и они смогут сделать большой номер из него, когда вы с большой семьей, поэтому мы слышали все, от соседей и мы не повезло, потому что у нас было 3 раза по-разному, люди рядом с нами с кричащими детьми в ночном времени и рано утром и один раз действительно loudy пьяные американцы, так что это единственная причина, по которой мы никогда не вернусь обратно к этому курорту
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Debbie K
Риф playacar посещение - в четвертый раз
Наш четвертый раз на курорт Reef Playacar был особенным со способ курорт улучшил все о нашем пребывании.Курорт очень чистый и ухоженный. Были люди, рисующие убираются, несясь часто, чтобы поддерживать место красиво. И персонал делает все тихо. Курорт спокойный.
Читать полностью
10
18 июня 2018 | samuelt4
Замечательный, замечательный отель
- Номер был отличным и всегда чистая, удобная кровать!.Это Место в целом, очень красивое, полное природы и очень хороший и чистого пляжа.- У меня не могу сказать ничего плохого, особенно для людей, которые там работают очень добрые и всегда в хорошем настроении помочь (отдельное спасибо Хосе, Паулино, Сандре, Диего, Мэри и Фернандо).- Еда была восхитительной, мексиканская и ресторан Grill - вау, Taco креветок темпуры, замечательное!- Отель находится очень близко Avenue de 5-й (улица, полная хороших магазинов и действительно крутых баров).Обязательно приеду еще.
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Mary S
Замечательное место гостям!
За территорией Рифа Playacar красивые и хорошо ухоженные. Персонал был дружелюбен, добр и интересным. Отличное обслуживание. Еда была восхитительной. Особенно понравилась наша поездка к их сестре отель "Coco Beach" для отличной и занимательной японских блюд. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
8
28 июня 2018 | Sharon A
номер
Все было хорошо, за исключением номера, как он находится очень далеко от пляжа и ресторанов.обслуживание клиентов превосходное.Еда хорошая, мероприятия вечером - интересная мексиканская группа много еды. Я рекомендую этот Отель.
Читать полностью
6
30 июня 2018 | Eddie H
Могло бы быть получше за такую цену
Мы не, «лотерея "в течение недели после долгих тура таймшера, но когда мы туда приехали, он выходит, который нам пришлось заплатить, для которого останавливаются, который никогда не объяснялся нам. Если это имело место, мы не будем останавливаться там, так как это средний отель, единственный плюс отеля - расположение, в остальном еда так себе.
Читать полностью
6
24 июля 2018 | Magaly H
Риф Playacar
Нам очень понравилось местоположение отеля, еда была хорошей, и оборудование под открытым небом, были хорошими. Единственным плохим моментом был наш номер, все устаревшее и не очень чисто. Были муравьи в номере, и район холодильника выглядела противной вокруг этажа. Мы нашли таракана, прилично недостаток на полу. Обслуживание очень хорошее весь услужливый персонал.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | salasolga1
Очень красив.
Останавливайтесь в Рифе, было восхитительным. Расположение просто прекрасное. Персонал был очень радушным, дружелюбным и любезным. Идеальное место, чтобы просто расслабиться или у них есть много мероприятий на территории или поблизости. Моя семья и я чувствовали себя комфортно и в безопасности, все было хорошо. Определенно остановлюсь снова!
Читать полностью
8
25 июля 2018 | Stay773522
Неделе сходит с рук настоящая семья
Этот курорт очень хороший и чистый, люди на курорте очень вежливые и предупредительные! Отличная атмосфера джунглей с сенотом на курорте, у моего 14-летний есть успех. У нас, каталась на катаниях на водных лыжах, и парни в магазин снаряжений - все, что вы хотите в атмосфере отпуска близко к расположенному в центре магазинам, всем нам нравится все в этом кроме пожелания были лучшие варианты блюд в буфете, будем здесь на стандартном пакете и в конце холла курорта, что мы попросим быть ближе к бассейнам и океан в мою следующую поездку полюбить деревянные переходы. Номера чистые и просторные работы, 5 дней и не видели никаких ошибок вообще. Это наши четвертом тропических поездки за 4 года и останавливались в местах конца максимумов, лучше бы остановился здесь по поменьше денежной причине, о которой я мне наплевать на ледяных скульптурах в вестибюле и обстреливаю отпечатки в пепельницах
Читать полностью
8
28 июля 2018 | mmartin1968
Отличный отель в саду Джунглей
Мы останавливались в пределах Рифа Playacar в течение 2 недель с превосходным пакетом услуг.Отель расположен в очень приятной обстановке сада, который содержит маленький сенот. У нас была приятная комната с двумя 2 - кровати человека, мини-бар и бесплатный сейф. Уборка была сделана должным образом. Так как отель не слишком большие - никогда не дает вам ощущение, чтобы быть на переполненном курорте, и чувствовали себя очень хорошо.Ресторан типа буфет был хорош с каждым обеда / ужина возможность получить свежую рыбу и т.д. Так как у нас был улучшенный заказ, мы ходили часто в - la - рестораны карты. У и рестораны итальянской и мексиканской кухни было большое разнообразие на основных блюд, которые были из очень хорошего уровня. По сравнению с другими отелями, где мы были, они - la - рестораны карты не был переполнен и легко пойти в каждый день.В течение дня с 16: 00 до 18: 00 есть особый кофе - Martins сенотом, где подают различные специальные кофе. Я рекомендую мексиканский кофе и как он готов, отличный.Пляж замечательный, но только море - трава имеет негативный эффект (у всего этого региона есть эта проблема). В зависимости от того места, куда ветра, здесь не или очень посетить - трава на пляже. Персонал пытается убрать это, но они очень тесные. Было достаточно шезлонгов и зонтов от солнца на пляже и даже если прибываешь в 9: 30 легко найти место (хотя многие люди все еще резервирует места с полотенцами, глупо поведением! ). Вы также можете получить катамаран бесплатно, и это было весело на воде.Напитки в разных барах, где действительно хороший и даже как европейцы с нами обращались то же самое (так как мы не даем столько же чаевые сколько многие американский в отеле).Анимация могла бы быть и лучше, особенно вечером. Нам понравились несколько встреч с живой музыкой, но все другие действия мы пропустили. Поскольку отель - только 20 минут ходьбы (или 5 минут с такси за 100 песо) в Плайя-дель-Кармен, там достаточно, чтобы сделать вечером.Плюсы:• Небольшого размера курорт (не был переполненным)• Обстановка сада (чувство джунглей)• - la - рестораны карты• хороший персоналМинусы:• Посмотрите траве на пляже• анимацияЯ обязательно вернусь в этот отель снова. У нас был отличный двухнедельный отпуск!!
Читать полностью
6
28 июля 2018 | LG0404
Приличное время ожидания.
У меня была проблема на Курорте. Потребовалось три дня, чтобы решить вопрос с небольшой компенсацией.Общение с персоналом на курорте была очень сложно, когда они говорили с ограниченным английском.По номерам слегка устаревшим и имели крошечная мест для хранения вещей для одежды.Курорт в целом был красивый.
Читать полностью
10
24 января 2019 | judyggrant
Прекрасный дружелюбный курорт по системе "все включено"
Мы с мужем только что провели неделю в The Reef Playacar в Плайя-дель-Кармен и прекрасно провели время. Курорт красивый, с очень дружелюбным персоналом. На пляже прекрасный мягкий песок и хорошая зона для купания. Вы также можете повеселиться на воде, так как стандартный пакет включает в себя немоторизованные водные суда, такие как каяки. Это стоит дополнительной поездки в сноркелинг, но оно того стоило. Перед тем, как мы пошли, я прочитал предупреждения о том, что нельзя пить воду и быть осторожным с едой и салатами в Мексике, но мы пили воду и ели разнообразные продукты и салаты на этом курорте и никогда не болели. Это была замечательная расслабляющая неделя. Я определенно вернусь. Я также думаю, что начало января - хорошее время для поездки. Погода была отличная, и там было не так тесно.
Читать полностью
4
24 января 2019 | Stephanie L
разочаровывающий
Мы заплатили за обновление, но не получили его. Серверы были великолепны. Ветреная погода удерживала нас от воды. Стрельнул.
Пили воду в бутылках, до сих пор жук на животике.
Разочарование.
Еда была вкусной, но не отличного качества.
Читать полностью
8
27 января 2019 | Mary Beth B
Очень расслабляет
Если вы ищете место для спокойного отдыха, это оно. Персонал изумительный. , Бармены Фредди, Феликс, Антонио и Лоренцо были великолепны. Есть некоторые мероприятия, такие как пинг-понг, уроки волейбола и танцев, но это действительно довольно тихо. Большой бар на крыше ночью никогда не был переполнен. Я бы порекомендовал лучший выбор музыки в барах. , это было много Майкла Джексона, Лайонела Ричи, Maroon 5 и Мадонны в постоянном цикле. Единственной реальной жалобой были полотенца для ванной. , они были как наждачная бумага на нашей коже. , было бы неплохо. И, возможно, больше пляжных развлечений, кроме волейбола. , было бы неплохо, если бы не все играли в волейбол. В целом, очень хороший курорт.
Читать полностью
10
30 января 2019 | Hailey Harwell
Май 2018 отпуск
Нам очень понравился риф Playacar. Персонал был очень приятным, услужливым и веселым! Территория и бассейны были великолепны. Это была волшебная прогулка по главной территории - казалось, что мы были посреди тропического леса! Напитки были такими же обильными, как и предлагаемые мероприятия. Одна область, которой я не был полностью взволнован, была выбором еды, я только хотел бы, чтобы было больше разнообразия и выбора для более требовательных едоков.
Спасибо за замечательную поездку! !
Читать полностью
8
10 февраля 2019 | David T
Хорошая атмосфера и в хорошем состоянии
Береговая линия прекрасна и отлично подходит для утренних прогулок, хотя много морских водорослей накапливается вдоль береговой линии перед некоторыми из менее ухоженных курортов. Буфет предлагает хорошее качество и выбор, два специализированных ресторана предлагают хорошее качество, но их меню должны идеально вращаться в течение недели. Спа-массаж был фантастическим, у Нади были сильные руки, необходимые для глубокого массажа, чтобы выработать узлы. Верхние комнаты - лучший выбор, так как проходы ухудшают конфиденциальность комнат первого этажа. Изначально у нас была комната на первом этаже с зараженной проблемой, но мы были перенесены в прекрасную комнату на втором этаже с видом на водопад, расположенный во внутренней зоне, похожей на джунгли. Мы посетили презентацию Leading Vacation, которая была хорошо сделана, немного дольше, чем ожидалось, и, если первоначальная комната была комнатой на верхнем этаже, мы, возможно, были склонны приобрести членство. В целом, у курорта хорошая атмосфера с большим количеством бездельничающих вариантов.
Читать полностью
2
28 июля 2019 | карлос к
Забирайте деньги, хоть половину теряете, будите плакать от счастья.
Отдыхать осталось 9 ночей, playcar комплекс отелей, состоит из пяти или девяти штук, заканчивается на playcar, дальше, на протяжении ВСЕЙ береговой линии всё в гигатоннах водорослей, поэтому ни ОДНОЙ ДУШИ В МОРЕ НЕТ, если Вы едете
на море ЕГО ТУТ НЕТ МЕТРОВ СТОПЯТЬДЕСЯТ ОТ БЕРЕГА-БОЛОТО, добавлю плюс тридцать четыре градуса, буи в двадцати метрах, вонь, жара в ужасе все, испортить отпуск СЮДА, если получится вернуть половину суммы, скажем спасибо, что хоть кого-то выручил.
Читать полностью
10
31 июля 2019 | Cheril E
Удивительный курорт и спа
Впервые в Мексике. Стоял в Playacar Риф, и я должен сказать, что это было удивительно. Очень понравился персонал, еда и курорт. Я обязательно вернусь. Одним из многих сотрудников является Валария. Она хозяйка одного из ресторанов. Она такая кукла. Такой красивый человек. Шоу было так весело смотреть. Все они очень талантливы. Я буквально чувствовал, что я был дома. Это похоже на тропический лес, и атмосфера была потрясающей. У них есть животное, которое называется sereque. Не уверен, правильно ли я это написал. Сначала я немного испугался, но они безвредны. Они похожи на нечто среднее между кроликом и крысой. Мне очень понравилось мое пребывание на этом курорте, и я вернусь в следующем году с моей дочерью. У меня также был самый удивительный массаж! !
Читать полностью
6
01 августа 2019 | kathy v
Имеет потенциал
Позвольте мне начать с того, что это место очень красивое, но в нем что-то упущено. Мы останавливались здесь на неделю в июле 2019 года. Это небольшой курорт, но он очень красивый. Во всех комнатах есть балконы, мои казались немного маленькими, но это работало. Пляж был хорош, как только ты ушел от всех морских водорослей. на пляже было много доступных шезлонгов. у них есть два бассейна, один с баром, а другой прямо за углом с видом на пляж.
Минусы: нужно больше барменов на всех барах, только по одному на каждый. и у них тоже кончились пиво и лед. Бар Нико в порядке, хорошая атмосфера. Итальянский ресторан (Боттичелли) не был хорош. В снэк-баре не было всего в меню, как указано, любой повар очень сухой (грубый). они никогда не открываются вовремя, когда я был там, всегда опаздывал. Кафе с мороженым - буквально просто, мороженое, и они не были открыты в часы 4 - 6 вечера. иногда они закрывались рано, когда я заходил в 5:46, они уже были закрыты. (я помню, потому что моя дочь была расстроена, она пропустила это). Сенота обладает приятной прохладой, чтобы выпить кофе или текилу.
Одна вещь, которая им нужна больше - это развлечения у бассейна, на пляже и в баре на крыше. Театр был в порядке, но им нужны дополнительные развлечения для гостей в нерабочее время. Не поймите меня неправильно, мы наслаждались шоу, которое они могли предложить, это было весело (цирковая тема, танцоры, у них были темы).
В целом это место хорошее, но могло бы быть и лучше!
Читать полностью
10
04 августа 2019 | Jeanny89
Замечательный отдых
Мы останавливались в Reef Playacar на 4 ночи и нам очень понравилось. После прочтения некоторых плохих отзывов мы немного не уверены в том, чтобы остаться там. Но отель прекрасный. Номера с атмосферой джунглей очень чистые и отремонтированные. Мы остались в первом здании после приема. Это не было вонючим или грязным, как другие гости описали это. Мы ужинали в буфете и двух ресторанах с обслуживанием по меню, все они были хорошими, и мы предпочитали рестораны с обслуживанием по меню. Сотрудники были очень хорошими везде. Единственное, что было слишком много, - это женщина в вестибюле, которая пытается продать вам экскурсии и убедить вас пойти на эту презентацию, где вам дают больше скидок. Мы должны были сказать ей, что нас это не интересовало довольно много раз, пока она не оставила нас в покое. Мы провели некоторое время в бассейне, не пользовались пляжем из-за водорослей. Мы также заказали дополнительный пляжный ужин, который был абсолютно идеальным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь!
Читать полностью
6
13 августа 2019 | Saray S
Просто хорошо
Не вернусь в этот отель. В целом, территория отеля в хорошем состоянии, и номера были удобными. Однако еда в буфете была ужасной. Каждый день одни и те же блюда. Итальянский ресторан был таким разочарованием. Служба была медленной, и еда была посредственной. Единственное место, где можно вкусно поесть, - это мексиканский ресторан. Было бы лучше, если бы ежедневно проводились развлечения в бассейне и ночью. Также комнаты нуждаются в улучшении. Персонал выглядел ошеломленным и едва разговаривал с гостями.
Читать полностью
10
04 сентября 2019 | parshinka07
Отель в джунглях:)
Очень зелёный, живописный отель с комфортными номерами, качественной уборкой и вкусной едой. Неплохая анимация (на английском и испанском), разнообразные водные развлечения. В баре всё зависит от бармена, некоторые откровенно филонят, но большинство дружелюбны и хорошо выполняют свою работу. Пляж довольно хороший, но были волны и водоросли. Хотя нас это не останавливало, мы почти не вылезали из воды.
Читать полностью
10
29 января 2020 | Romain D
Фото
Здравствуйте, мы сделали фото на стойке регистрации одним из ваших сотрудников. Мы не получили фотографию, можете ли вы проверить и отправить ее на этот адрес? Что-то, что было написано, Чудо было полно, Мы порекомендуем ваш отель
Читать полностью
10
30 января 2020 | Eric B
Фантастический!
Риф был великолепен! Прекрасные люди, еда, удобства, погода и, конечно, обстановка. В течение дня было организовано много отличных мероприятий, особенно спортивной и развлекательной командой, которая нам, всей семьей, очень понравилась. Огромное спасибо Ричи и Рене, вы замечательны и обладаете огромной энергией! Кроме того, я очень рекомендую Риф при путешествии в Канкун.
Читать полностью
10
31 января 2020 | Jami Q
Tough to Top - REEF Playacar
Мы повторяющиеся преступники. , , Любая причина избежать холодной и зимней тяжелой работы приветствуется, так что, возможно, бар немного ниже, чем наши южные друзья, чтобы быть легко умиротворенным. Увы, , Этот курорт с тремя (3) очень разными отелями снова и снова превосходит наши ожидания. От обслуживания участников (теперь это прекрасная молодая леди по имени Мишель) до водителей, торгового персонала (Киара и Питер) через менеджмент и, наконец, самый скромный и трудолюбивый из всех. Паулино в главном ресторане, этот ПЕРСОНАЛ во всех отношениях находится на вершине своей игры. Вчера мы имели удовольствие расширить до Риф 28 и были очень приятно впечатлены. Великий день покупок последовал за прекрасным обедом а-ля-карт, коротким визитом, чтобы проверить струи на «крыше»,. , , БУМ БУМ был немного, но остальная часть этого опыта была в порядке. , , и мы получаем это. Спа, . , OKUM был настоящим опытом, чтобы созерцать. Небольшой представительный и очень хорошо оборудованный, особенно бассейн с гидрой, сауна и паровая крыша. Познакомился с несколькими молодыми местными жителями, которые живут здесь и покупают членство. , , Должен ли я сказать больше. В частности, Карлос и Вероника сделали это особым опытом. Мы завершили вечер с отличной бутылкой "румян", которая была по доступной цене, и еще одной феерией в ресторане Cachito с Алехандро. Браво , , , но в конце концов его Playcar гарантирует высшую оценку. Сегодня редко можно увидеть курорт, который не стреляет по луне, а охватывает луну, солнце, деревья и лес. Даже животные здесь счастливы. Грациас и до скорых встреч.
Читать полностью
8
02 февраля 2020 | Олег А
Долго мы собирались Мексику!
Всем привет!Сразу скажу.,что мы фанаты Ю.В .Азии ,поэтому после очередного посещения Пхукета...не один раз и не один год думали увидеть что то новое..уже настроившись на новую страну,но в последний момент взвесив все "за " и "против"...летели в Тай)))Поиск чего то нового переборол..и мы полетели в Мексику!Этот отель нам порекомендовала наша турагент,в котором она была и у нее за плечами около 35 стран.Сам перелет ..14 часов по факту не был каким то очень утомительным...так как летели ,когда в России была ночь и подлетали ,когда в Мексике так же была ночь.Одно "но".кормили на борту на "троечку".
Прилетев в Канкун сразу обратили внимание,что воздух не такой влажный как в Азии..И сразу бросаются в глаза местные жители..это в основном потомки индейцев .Приехав в отель ..вам сразу выдадут браслет ,сделав вас полноправным потребителем системы "все включено",но заселят только в 14-00..Мы помчались осмотреть окрестности...и скажу вам ,что территория отеля на "5"..это мини джунгли с внушительными деревьями. , искусственными водопадами .и массой растений.,среди которых бегают носухи и родственники зайцев агути.Их испанское название созвучно с именем Сергей..,поэтому русские зовут их Серега)))Кстати о русских...мы боялись,что окажемся там одни,но только в нашем заезде было 15 человек,с которыми мы общались до выезда.
Сразу отмечу добродушность и открытость мексиканцев..и это не только обслуживающий персонал отеля..,но и на выезде местные сами спрашивали .."откуда мы" и узнав ,что из России ,..".о..русо..перфекто!")).
То,что касается самих номеров..,то на "4"...видно ,что уже видавшие...и сыроватые,но это из за расположения среди деревьев.Шумоизоляция очень плохая.Русских каналов нет.,ну и не надо.Убираются неплохо..и каждый день из полотенец делают новое животное..как только хватает фантазии.По поводу еды....ее очень много ,но не всегда она вкусная.Удивило,что много мяса,но приготовлено оно не всегда хорошо .Но точно голодными не останетесь.Стоит отметить разнообразие выпечки ..десертов и пирожных...тут хвала поварам!Временами были креветки..мидии.Один день выставили поросенка на гриле.Мало супов..это инфа для персонала,так как становится больше туристов из Европы ,в том числе России..Небольшое разнообразие фруктов..кстати это было разочарованием,так как ни в магазинах ни на рынках Плаи дель Кармен фруктов практически нет!Мы кушали в основном ресторане и могу сказать,что все официанты работают на славу..просто выкладываются!За это им спасибо!))Особенно стоит отметить нереально позитивного и всегда улыбающегося Паулино(его ни с кем не перепутать).Так же молодец парень -альбинос .. к сожалению забыл его имя!Да все молодцы..,поэтому не жадничайте..давайте ребятам 1 или 2 доллара...они заслужили это..тем более ,что их заработок не высок.Про качество алкоголя много сказать не могу..вина не пил..текила как текила..,а вот пиво "корона" очень вкусная ..с удовольствием пил..и хорошего качества пуэрто риканский и ямайский ром.Кроме основного ресторана можете перекусить и выпить в мини баре пиццей,бургерами...и прочим ..в баре в бассейне..и барах на ресепшене ...Один раз сходили в мексиканский ресторан ..все было вкусно...и отдельное спасибо официанту Диего!Так же каждый вечер ..где то в 21 -00 проходят увеселительные мероприятия на втором этаже административного корпуса..где ресепшн..там так же есть бар..латино-американские танцы..местные стендапы ..и песни..
Море!Главное разочарование ..-это погода и море...было довольно прохладно по вечерам..и постоянно дул ветер..Поэтому за морем ..это не в Мексику(во всяком случае не в ноябре).Карибское море красивое..цвета сменяют друг друга..белый песок ,но оно не такое комфортное и спокойное .как Андаманское!А так территория постоянно убирается ..все чисто и аккуратно!
В обще отель на "4".А вот ,что посмотреть на Юкатане..это решать вам..Пирамиды Чичен-Ицы,Кобы.развалины в Тулуме...сеноты...парк Шкарет..экскурсии очень дорогие от 100 долларов...Но вы можете сходить на автостанцию ..как мы например поехали на автобусе АДО .в Тулум ..заплатив где то по 200 песо(600 рублей с каждого) в одну сторону..,а в Тулуме на такси за 100 песо(нас трое было) доехать до руин порта Мая(там вроде 200 песо билет за посещение). То есть нам поездка обошлась где то в 2000 рублей..,а не 6000..Но имейте в виду,что незнание испанского языка ..будет барьером..так что закачивайте в телефоны переводчики..
По поводу безопасности!Отель "Риф Плаякар" расположен в закрытой зоне Плаякар,в которой только отели и дома обеспеченных жителей..здесь безопасно на 100%.В общем и за пределами..не опасно..но вечером не стоит шляться где не поподя..Кстати вечерком стоит сходить на местный "Арбат"..это улица "пятое авеню"..где можно почувствовать колорит ..певцы "Мариаччи".бары и рестораны .,а так же время от времени курсирующие квадроциклы и броневики полиции и военных с автоматами и пулеметами!Только не пугайтесь.)).
Сувениры!Как писал,с фруктами ..беда.не ожидал..кроме папайи ..и брать нечего.Сувениры и текилу покупайте только в местных супермаркетах Волмарт и Чедрау там и сувениры и алко в разы дешевле чем в туристической зоне и выбор огромен!По поводу текилы..вы поймете ,что в России ее нормальной то и нет.В Мексике ей может называться только та,где написано 100% агава..и никакой "Альмеки" и "Саузы " вы не найдете..это дешевое пойло.Видов текилы очень много ,но мы попробовали и привезли в Россию премиальную "Дон Хулио" и "Эррадура"(с подковой).В Мексике они стоят около 500 песо(1500 руб)..в России уже 7-8 тысяч.Кто то говорил,что в Дьюти фри Канкуна мал выбор и все очень дорого..Чушь!Покупку алко можете отложить до аэропорта..цены и выбор отличные!Имейте в виду,что обменять валюту (доллары)можно только при наличии паспорта!
Какой итог нашей поездки..наших 10 -и дней.?Мексика (во всяком случае Юкатан )удивительное место..есть что посмотреть .,но на это нужно много времени.Но за морем..это не сюда...сюда за колоритом..за достопримечательностями ..пирамидами Мая ..природой, сенотами.
В общем хочется поблагодарить весь персонал,официантов,барменов ,аниматоров..и ту девушку ,с которой на фото(не помню ее имя)..,но очень приятная и позитивная ..вроде аниматор!))
Если и приеду в следующий раз в Мексику...то не ради моря,а ради более близкого знакомства с культурой и достопримечательностями этого интересного народа и страны!
Читать полностью
8
06 марта 2020 | surdidymus
Великолепное путешествие девушек на Риф!
Этот курорт уютный. Заезд и выезд был бриз. Я забронировал номер через их веб-сайт, однако, и не получил спа-кредит в размере 20 долларов или бокал шампанского по прибытии, как рекламируется. Нам сказали, когда мы добрались там, что кредит курорта был дан людям, которые говорили с парнем таймшера. , , , не интересно. Комната была очень чистой и просторной. Мне понравились зеркальные двери шкафа. Кровати были крепкими, но достаточно удобными, и у нас была раскладушка, которая была также удобна. Только 2 жалобы на номер: в ванной не было вентилятора, только небольшое открывшееся окно, поэтому было очень душно, когда вы выходили из душа. Кроме того, был один выход для комнаты. ОДИН! Нет даже двойной розетки, только одна вилка в стене за тумбочкой. Будильник был встроен в комнату и не отключался. В ванной была одна дополнительная вилка. Если вы путешествуете с подростками или у вас много устройств, это может быть проблемой. Я лично не проверял, было ли телевидение отключено, но это было бы трудно получить, даже если бы оно имело, потому что телевизор был установлен на стене и нигде не висел.
Наш балкон выходил на район "джунглей", и это было очень расслабляющим. Ночью очень тихо, если ваши соседи не разговаривают громко на балконе. Дверь в комнату также не звукоизолирована, поэтому в коридоре можно услышать людей, но в целом было очень тихо. После 8 вечера не так уж много людей.
Шведский стол на завтрак был отличным, никогда не обедал там, но ужин был просто так для меня. Итальянский ресторан был ужасен. Обслуживание было хорошим, но еда была такой мягкой. Мексиканский ресторан был фантастическим! Я не могу не подчеркнуть, насколько хорошо все было там. Каждый вечер у нас был Ройер, и его обслуживание было фантастическим! Он продолжал приносить текилу и заботился о нас! Суп Crema восхитителен так же, как и куриное блюдо, но я убежден, что вы не ошибетесь с тем, что выберете там. Я никогда не хотел облизывать свою тарелку после еды так же сильно, как и там! Без шуток! Мы пошли туда 4 из 6 ночей, которые мы были там. Настоятельно рекомендую!
Плавательный бар у бассейна сломал линию, пока мы были там, так что он не работал после первого дня. Неожиданное и не то, что курорт мог контролировать, но множество других мест, где можно выпить. Пляж был очень мягкий и чистый, никаких проблем с водорослями и без камней. Кроме того, на пляже были продавцы, но они не были настойчивыми и не беспокоили вас постоянно.
Моя единственная жалоба на обслуживание - то, что закусочная была закрыта той ночью, когда мы не спали поздно и попытались пойти туда. Парень убирался в 01:30 и даже сказал, что они закрылись в 02:00. , , но он был закрыт, и все было уже завернуто. Очень разочарован, потому что нет другого варианта еды до завтрака. Был также другой случай, когда я попытался поговорить с «парнем таймшеров» в вестибюле, и это было в 7:30 вечера, и он должен был быть там до 8 вечера.
На курорте было много мероприятий, которые были включены в пребывание. Ежедневные занятия аэробикой и аквалангом. У них есть офис в Марине, где можно заняться сноркелингом и другими экскурсиями (за дополнительную плату), а также бесплатно заняться водными видами спорта, такими как каяки. Вы можете арендовать водный мотоцикл или парашют. И дайверы-приземлители так часто приземлялись прямо на пляже, за которым было интересно наблюдать.
Я не думал, что напитки были разбавлены, как видно из других обзоров. Единственное шоу, которое мы видели в театре, было караоке, поэтому я не могу говорить до конца. Бар у театра приятный, с удобными креслами. Сувенирный магазин был хорошим и имел хорошие цены по сравнению с аэропортом и 5-й авеню.
Персонал был всегда дружелюбным и вежливым и всегда готов помочь с тем, что нам нужно. Спа был чистым и расслабляющим, однако, имейте в виду, халаты, которые они дают, МАЛЕНЬКИЕ.
Мы не пошли в другие свойства рифа во время нашего пребывания. В баре Nico есть одна гидромассажная ванна, предназначенная только для гостей премиум-класса. В одном бассейне есть гидромассажная ванна с гидромассажем, но в ней та же вода, что и в бассейне, и она также прикреплена к детскому бассейну. В спа-салоне также есть джакузи, которое можно использовать, если вы пользуетесь спа-салоном.
Если вы заказываете экскурсию, делайте это в частном порядке и используйте Riviera Quest Tours. Луис потрясающий, и вы сэкономите деньги и получите лучший сервис! ! Смотрите мой отдельный обзор их!
Читать полностью
6
28 марта 2020 | bigrockstar81
Красивое место, все остальное "Meh"
Останавливались здесь в августе. Все началось с радушного приема и внимательного персонала. Расположение, окружающее природные сеноты и наткнувшееся на фантастический пляж, просто нереально. Ночная прогулка по курорту была поистине волшебной. Мы пошли в нашу комнату и узнали, что нам нужно подняться на третий этаж, чтобы попасть в нашу комнату. Это было проблемой для моей 60-летней мамы, у которой иногда возникают проблемы с лестницей. Нам сказали, что других номеров нет. Мы пошли медленно, и у нас все получилось отлично.
Мы проснулись на следующее утро и устроили курортную «штуку». Ели в буфете, я выпивал весь день и т. Д. Следует отметить, что шведский стол не совсем в помещении, а просто накрыт. Было жарко. Как «потеет, просто сидя», липкий, влажный и горячий. Это, к сожалению, было впечатлением для всего нашего отеля во время пребывания. Я знаю, что они не могут контролировать погоду, и уж точно не буду винить их за это! Было неприятно, что единственным кондиционированным местом, где можно было потусоваться, помимо своей комнаты (подробнее об этом позже), был вестибюль. Самое приятное впечатление за пределами вестибюля было ночью, когда вы сидели на ветру у пляжа.
Кондиционер в нашей комнате перестал работать на вторую ночь. Мы справились, спали с полотенцами, чтобы вытереть пот. На следующий день, когда я позвонил в бюро, они отправили техническое обслуживание через несколько часов. Когда мы вернулись в комнату, было еще жарко. Техническое обслуживание вернулось через пару часов и попыталось убедить нас, что это так или иначе наша вина, и что мы должны ждать, пока оно подействует. Я настаивал, чтобы нам разрешили сменить комнату. Сначала они очень сопротивлялись этому, но в конце концов согласились. Следует сказать, что если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с неработающим ключом (что было моим опытом), вам предстоит довольно долгая, влажная, горячая прогулка в вестибюль с множеством лестниц. Следует также отметить, что между нижней частью проходной двери и полом в каждой комнате есть большой зазор. ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЖЕТЕ ВИДЕТЬ ВНУТРИ КОМНАТЫ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, ПОДНИМАЯСЬ ПО ЛЕСТНИЦАМ! Это также звучит так, как будто кто-то из холла находится в вашей комнате. Ночью хлопанье дверей часто заставляло нас просыпаться.
На третий день мы сильно заболели. Мы - люди, чувствительные к безопасности пищевых продуктов, с опытом работы в сфере профессионального общественного питания, поэтому мы не едим ничего, что выглядит так, как будто с ним неправильно обращаются. Скорее всего, что-то произошло неправильно, вне поля зрения гостей. Мы не могли ничего сдержать почти два полных дня. Именно тогда я потащил свое усталое, больное «я» в сувенирный магазин. К счастью, они продают "Треду" без рецепта в сувенирном магазине примерно за 10 долларов. Это таблетированная форма неомицина, антибиотика. Это тоже немного схематично, с некоторыми довольно пугающими побочными эффектами, но это сработало. До конца поездки мы ели легкую пищу и не употребляли алкоголь.
Почувствовав себя немного лучше на четвертый вечер, мы дали шанс итальянскому ресторану. Фантастическая еда. Надо было есть там каждую ночь. Хотелось бы, чтобы мы не оправились от кишечного расстройства, чтобы получить от него больше удовольствия. Нашей прошлой ночью мы попробовали «высококлассное» мексиканское заведение. Тоже неплохо. В обоих ресторанах с обслуживанием за столиком во время раннего ужина было жутко тихо. Мы чувствовали, что должны шептать, что было странно. Закусочная была намного лучше, чем буфет. Я бы вообще не рекомендовал шведский стол. Нашим любимым баром был Nico's, бар для людей с пакетом "премиум". Здесь никогда не было очень людно, а диваны были очень удобными. Однако берегитесь муравьев! Нам понравился «салон» мороженого (или, скорее, «лачуга»), но часы работы были весьма ограничены. Пылающий кофе "сенот" - изящный трюк, но мне было трудно пить его, когда на улице было так жарко.
В целом, я бы не остановился здесь снова. Обстановка прекрасна, но, по моему опыту, все отрицательные моменты перевешивают положительные. В те жаркие и влажные дни я мечтал об кондиционированном месте, где я мог бы сидеть и смотреть на океан. Им также может быть полезно пройти обучение по обслуживанию клиентов при работе с недовольными клиентами.
Читать полностью
10
30 марта 2020 | karlik92
Превосходно!
Нам не терпится вернуться в The Reef Playacar. Такой красивый курорт, все были ТАК дружелюбны, а пляж и места общего пользования были такими чистыми и просто потрясающими! Еда была очень хорошей, и напитки были идеальными каждый раз, когда мы заказывали. Не мог и мечтать о лучшем месте!
Читать полностью
8
14 апреля 2020 | Danielle L
Потрясающий курорт !! Поехал бы снова!
Курорт был маленьким (как мне нравится), очень чистым, у бассейна отличные развлечения от Матильды, Рене и Кристиана! ! Было все необходимое ПРЯМО там и очень близко к Пятой авеню в Плайя для покупок. Elermao в баре у бассейна был великолепен и быстро смешивал нам напитки! Был большой пляж и бесплатные услуги (каяк, велосипеды и т. Д.), А также варианты для сноркелинга / парасейлинга / других туров прямо с пляжа. Номера были очень красивыми и уютными! Очень понравилось там!
Читать полностью
2
24 апреля 2020 | Kali
Ужасное обслуживание
Я не вернусь. Я очень разочарован своим пребыванием. Пляж отличный. Я разочарован своей едой, комнатой и обслуживанием. Я не могу сказать вам, сколько комплексных курортов, в которых я останавливался в одном районе, примерно 15 или около того, до сих пор не было ни одного, о котором я бы дал плохой отзыв. Конкретный пример того, почему я говорю, что это было ужасное обслуживание: в моей комнате была 1 мочалка на 2 человек за все время пребывания. Нам сказали, что у нас в номере будет бутылка вина по прибытии, но мы никогда ее не видели все время. Хуже всего, что у нас должна была быть кофеварка в номере, мы наконец получили это через 2 дня и 2 звонка (да, мы звонили на стойку регистрации обо всем) Я остановлюсь на этом.
Читать полностью
8
26 июня 2020 | Michelle T
Благодарный отпуск
На этой неделе мы останавливались в The Reef Playacar, и одной из лучших частей была Майя. Несмотря на то, что нормального ухода за детьми не было, она пришла и нашла детей, провела развлекательные мероприятия и заставила их чувствовать себя особенными всякий раз, когда она их видела. Я также наслаждался тихим, ранним завтраком каждое утро и замечательно обслуживал Валерию и мою официантку Глэдис.
Читать полностью
10
03 июля 2020 | Abraham Juarez
Превосходно
Мы прекрасно провели время в отеле! Все было отлично! Обслуживание, еда, весь персонал был очень дружелюбным! Особый привет Мануэлю, он отлично справлялся с повседневными делами, а также особый привет Майе! Она была очень дружелюбна с нашими детьми! Они прекрасно провели с ней время! ! Мы обязательно посетим The Reef Playacar снова! Надеюсь снова увидеть там Майю и Мануэля!
Читать полностью
10
12 июля 2020 | Kevin B
Медовый месяц
Я замечательно провел время на Reef Playacar с женой. Персонал был восхитительным, бассейн был невероятным, и я был очень расслаблен. Спасибо Майе, Алермо, Педро x 2, Ройеру, Юлианне и Антонио. В будущем мы обязательно посетим риф Плайякар.
Читать полностью
10
21 июля 2020 | Thomas
Замечательный опыт с отличным персоналом и номерами
Я недавно останавливался здесь с 16 по 20 июля, и это было просто великолепное впечатление. С таким большим количеством дел вам никогда не будет скучно, хотя расслабиться, безусловно, можно, поскольку пляж и пейзажи прекрасны. Персонал был очень гостеприимным и всегда готов помочь с любыми запросами. Я хотел бы особо поблагодарить двух сотрудников, Бренду и Мануэля. Они работали в центре мероприятий, и я провел много времени, знакомясь с ними, и просто наслаждался временем, проведенным в их компании. Они действительно заставили меня почувствовать себя желанным гостем и включили не только в качестве гостя, но и как друга. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь всем, если вы хотите красивый отдых с замечательными людьми, едой и пейзажем. И снова отдельное спасибо Бренде и Мануэлю! Вы все действительно сделали прекрасное путешествие еще лучше.
Читать полностью
10
22 июля 2020 | senia o
Отличное место для семейного отдыха
это был наш 1 уличный раз в The Reef, и все было отлично для нашей семьи. У них были крутые водные развлечения, и мы играли в бинго в бассейне. Они играли отличную музыку, и позволили нам играть нашу музыку с помощью вспомогательного устройства. Мануэль и Бренда были очень дружелюбны к деятельности в отеле. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся
Читать полностью
8
23 июля 2020 | Hector D
Отличный комплексный опыт во время Covid
Мы с женой останавливались здесь на несколько ночей. Номера были очень чистыми, а кровати очень удобными. Комнаты убирались каждый день, а мини-бар ежедневно снабжался пивом и прохладительными напитками. Они подали еду очень умно, поскольку мы все еще находились в условиях пандемии. Еда была в порядке, но обслуживание было довольно медленным в ресторанах и баре у бассейна. Мы полагаем, что они были немного недоукомплектованы. Мероприятия в бассейне были действительно забавными, особенно акваэробика с Майей и Брендой. В целом это был хороший опыт, так как он был не очень загружен.
Читать полностью
10
23 июля 2020 | Irvin B
Отличное пребывание
Мануэль позаботился о том, чтобы нам было комфортно везде, куда бы мы ни пошли! Мы перешли на номер для новобрачных, и он стоил каждого пенни! Завтрак и обед "шведский стол" были вкусными, а затем мы закончили с мексиканским / итальянским на ужин. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
10
23 июля 2020 | Chris H
Замечательный курорт с отличным персоналом!
Мы останавливались здесь на неделю в номере «Медовая луна», у которого была огромная терраса с видом на бассейн, и виды были невероятными. Персонал очень приятный и быстрый, чтобы помочь во всем с улыбкой. Во время COVID-19 все было очень чисто и безопасно. Мануэль был вовлечен во все действия и заставлял нас смеяться и танцевать все время, пока служители были так любезны, и все всегда делалось с вниманием.
Читать полностью
10
03 августа 2020 | Andy R
Потрясающий курорт для проживания
Потрясающий курорт для проживания, все включено стоило дополнительных долларов, еда была восхитительной, очень вкусной и напитки были отличными, потрясающий чистый белый песчаный пляж, немного вдали от 5-8 минут на такси или 25 минут пешком вечером, когда прохладно , Я обязательно останусь здесь, когда в следующий раз приеду в Playa DC
Читать полностью
10
06 августа 2020 | Ruben G
Гонсалес Семейный отдых 2020
Мы хотели бы сказать, что наше пребывание здесь, в The Reef Playacar, на сегодняшний день было отличным опытом. Антонио на стойке регистрации более чем помог нам в размещении во время нашего пребывания. Иисус тоже был очень любезен во время нашего пребывания. Антонио сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и относился к нам как к семье. Педро, бармен в холле, - один из лучших миксологов, с которыми мне довелось встречаться. Он принял нас как хороших друзей. Мы обязательно вернемся! Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш опыт незабываемым.
Читать полностью
10
13 августа 2020 | Stina168
Отличное пребывание в этом скрытом сокровище
Этот курорт - настоящая жемчужина и прекрасное соотношение цены и качества! Я не был здесь несколько лет, но во время нашей поездки в августе 2020 года мне напомнили, почему это любимое место в нашей семье. Мы ехали во время пандемии с дочерью и чувствовали себя в полной безопасности. Все было очень чисто, и они приняли множество мер предосторожности, чтобы обеспечить чистоту и безопасность. Все рабочие тоже были в масках.
В отеле много очарования - от красивых палап до водопада и сенота с пышной растительностью и прекрасного вида на океан. Еще одно преимущество - это то, что он расположен в закрытом жилом комплексе, к тому же у них очень много безопасности в отеле, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности.
Я был очень впечатлен качеством и разнообразием еды. В буфете теперь подают закуски и десерты в отдельных стеклянных контейнерах, а закуски подаются по меню. Вечером, когда "шведский стол" был открыт на ужин, официанты кладут выбранную вами еду на вашу тарелку, чтобы обеспечить чистоту. В ресторане с обслуживанием по меню Botticelli качество еды и презентация были очень впечатляющими. Одно из предложений - изменить меню так, как это делают на завтрак и обед внизу, но в целом это было так хорошо!
Большой привет тем, кто сделал все возможное в нашей поездке. Зухайла, Иисус на стойке регистрации, Виктор-посыльный, Антонио, который работал в разных барах, Мари, Глэдис и Хорхе в Чула-Виста, Фернандо в Боттичелли, Педро в лобби-баре и дневная / вечерняя хозяйка в Чула-Виста / Боттичелли - I Забудь ее имя, но она была такой милой. Умберто у главного бассейна превращается в сказочную Кровавую Мэри!
Все так много работают, поэтому не забывайте давать чаевые. Несмотря на то, что в нем говорится, что чаевые включены, они все равно приносят очень мало, поэтому, пожалуйста, поделитесь любовью!
Мы обязательно вернемся к нашему любимому скрытому сокровищу!
Читать полностью
10
14 августа 2020 | E8508QYkimberlyr
Отличный опыт!
Мы много раз бывали в Reef Playacar, поэтому выбрали этот курорт для нашего первого путешествия во время пандемии. Небольшой отель с невероятным ландшафтом и множеством уникальных деталей, поэтому мы продолжаем возвращаться.
Мы были очень впечатлены всеми принятыми мерами безопасности. Все сотрудники постоянно носили маски, комнаты были опечатаны после уборки (до прибытия), и они пропускали 24 часа, прежде чем кто-либо мог войти в комнату. Их количество было ограничено 30%. .
Завтрак и обед "шведский стол" были заменены на меню а ля карт. На завтрак были блюда американской и мексиканской кухни, и нам очень понравились мексиканские блюда. Соки и фрукты были в закрытых банках со льдом. . На обед все было так же. Закуски и десерты были в банках, а ваши заказывались вне меню. Мы были очень впечатлены качеством и разнообразием еды.
Ужин варьировался от мексиканской до итальянской тематики. Однажды вечером у них был мексиканский буфет, и сотрудники принесли вам еду, так что не было опасений о заражении.
Бассейны были очень чистыми. Они часто дезинфицировали шезлонги в течение дня.
Мы хотели бы отметить сотрудников: Зохайлу, Хесуса на стойке регистрации, Фернандо, Мэри, Глэдис и Хорхе в ресторанах, Педро и Мануэля в барах и посыльного Виктора. Были и другие, но мы не можем вспомнить их имена!
Все превзошло наши ожидания, и мы надеемся скоро вернуться. Мы все время чувствовали себя в безопасности.
Читать полностью
2
16 августа 2020 | Jack J
Разочарован, плохой бывший
Избегайте этого отеля. Обслуживание было нормальным в первый день, прежде чем они попытаются передать вам свою ужасную программу таймшера. Худший коммерческий шаг, который у меня когда-либо был от худшего продавца. Программа прям фигня. Продавец все пытается на вас навязать. Когда я наконец дал ему понять, что меня это не интересует, он просто проигнорировал мои вопросы и был довольно груб. То же самое и с сотрудниками службы поддержки, которые больше не признают ваше присутствие, если вы не покупаете таймшер. Я был в Sandols Playacar пару недель назад. Там гораздо лучшие программы таймшера. Сейчас я путешествую один, но на самом деле был заинтересован в покупке таймшера для своей семьи.
Итак, риф Плайакар предлагает мне скидку на обратный трансфер в аэропорт и на то, что они разрекламировали как «гидротерапию» (лол, оказывается, 30 минут в джакузи, я ушел через 10 минут). Теперь, похоже, проблема с моей скидкой на трансфер до аэропорта.
Они посадили меня на нижний этаж, а семьи и дети бегали вокруг и шумели днем и ночью.
Мой телефон не работал с первого дня, попросил починить, угадайте, по-прежнему не работает. Они невероятно недоукомплектованы. Ждать все намного дольше, чем должно быть.
У меня здесь хорошая сделка на 3 дня, но идеальный случай, когда вы получаете то, за что платите. Заплатите немного больше и забронируйте другой отель.
Читать полностью
8
17 августа 2020 | J B
Очень хорошо провести время в этом отеле
Мы только что вернулись из юбилейной поездки на Плайю, в которой остановились в отеле Reef. Мы сделали это в последний момент, и мы нервничали из-за всего происходящего с Covid, но это был отличный опыт.
Мы действительно хорошо провели время, и отель идеально подходил для нас. Он не огромен, как некоторые другие отели, но он как раз подходящего размера. Нам понравилось, как комнаты представляют собой разные здания, и вы идете по променаду через джунгли, чтобы обойтись, вместо того, чтобы находиться в аквариуме, как на другом пляже Коко-Бич (который мы однажды посетили). Есть несколько уровней, и он более уединенный и кажется более эксклюзивным.
Внизу был бассейн для игр, а другой - выше, где в основном были взрослые, потому что там есть бар. В этой поездке мы оставили наших детей дома, но мы обязательно привезем их сюда, и мы видели много семей.
Мы сделали и испробовали все там: пинг-понг, теннис, бильярд, все рестораны, частный ужин на пляже, оба бассейна, отдых на пляже, аренду велосипедов для поездки в город и т. Д. И даже однажды сделали массаж в спа-салоне - вы поняли - мы все время были очень заняты. Рестораны хорошие - не самые лучшие, но они накормили нас хорошей едой, которая проверила все флажки, и в них было достаточно разнообразия, чтобы мы были довольны в течение недели. Снэк-бар хорош, и бар с мороженым - хорошее дополнение. У них есть специальное меню стейков, за которое нужно платить дополнительно, но оно относительно дешево по сравнению с американским, а «Рибай» был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали.
Мы были там, чтобы заняться дайвингом в Reef Marina, и у этого есть свой отзыв, так как это было потрясающе. Не могу сказать достаточно хороших слов о дайвинге.
В комнате было так приятно возвращаться каждый день, потому что это было красиво и круто, что так важно в Плайе. Весь день вы потеете, поэтому чистая и прохладная комната очень важна. Номера тоже подходящего размера, и в них есть все необходимое.
Из-за Ковида мы явно нервничали из-за всей поездки, от полета до отеля, и из-за того, на что она будет похожа, и я могу сказать, что думаю, что сейчас самое подходящее время для поездки. Сейчас отели могут быть заполнены только на 30%, поэтому никогда не было многолюдно. Последние пару дней мы видели все больше и больше людей, так что это было действительно хорошо. В первый день нашей поездки, 7 августа, это был город-призрак, и я чувствовал себя немного странно, но стало лучше. Город открыт, и мы получили удовольствие от покупок и еды в Плайя на 5-й авеню. Очень рекомендую ресторан Quinta de Piedra - лучший ресторан Mole and Arrachera.
Руины сейчас НЕ открыты, так что это был облом, но большинство сенотов так же хорошо, как Xcaret и Xplor, которых мы не делали, но слышали, это весело.
В целом это, возможно, было нашей самой любимой поездкой вместе. Дайвинг - обязательно!
Единственным минусом были парни на стойке регистрации. Они никогда не смотрели на вас, когда вы с ними разговаривали, и всегда казалось, что мы им мешаем. Все остальные очень дружелюбны.
Читать полностью
2
13 сентября 2020 | Gabriel Pizarro
Худшее обслуживание !!
Я осталась там со своим парнем на пару ночей, и это был плохой опыт. Я должен сказать, что удобства хорошие, но обслуживание чертовски ужасное. Я работаю в сфере обслуживания клиентов несколько лет и думаю, что никогда раньше не сталкивался с подобным. У бассейна нет серверов, только бар, открытый с одним барменом для всех гостей, я прекрасно понимаю, что это тяжелое время, но я видел только несколько менеджеров, которые кричали на сотрудников, вместо того чтобы помогать им. Мы не могли пообедать ни в одном ресторане, потому что, когда мы приехали, нам только сказали, что есть лист ожидания на 50 минут, но даже не спросили номер нашей комнаты. Единственным, кто нам помогал, был консьерж Муш. Но для нас это был тяжелый опыт
Читать полностью
10
17 сентября 2020 | Julia
Не могу дождаться возвращения!
Эта поездка была фантастической, и этот курорт замечательный! Еда потрясающая, ландшафт захватывающий, а обслуживание безупречное! В частности, Мануэль и Бренда сделали эту поездку намного лучше! Они так весело и приносят столько радости каждому, с кем встречаются! Без сомнения, они делают этот курорт особенным! Я не ушел и уже хочу вернуться.
Читать полностью
8
20 сентября 2020 | Odapis
Дневной пропуск
Не уверен, почему некоторые отзывы ниже. Мы жили в доме в Плайякаре и сделали здесь Day Pass. Это небольшой отель, работающий по системе "все включено". Два бассейна, много кабинок для переодевания, хорошая еда и отличный бар у кромки бассейна. Конечно, спиртные напитки, которые они используют, дешевы, так как это все включено, но они такие, если у вас нет VIP-доступа. Мне показалось, что дневной абонемент был немного дорогим - 50 долларов, учитывая, что он не включает ужин, но в целом это хороший отель с хорошими удобствами. Легко получить доступ к дневному абонементу.
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | raul b
Романтический ужин
Исидро и Люси позаботились о том, чтобы у нас был лучший вечер. Оба они были чрезвычайно вежливы и профессиональны. Это мероприятие было безупречным от атмосферы до еды и обслуживания. Настоятельно рекомендуется! ! ! !
Читать полностью
8
26 сентября 2020 | Karen R
Удивительный праздник
Это было хорошо, мне нравится обслуживание и обращение со стороны персонала, один из сотрудников был немного груб, но это нормально, курорт красивый и гостеприимный. Кроме того, один из официантов был очень милым и услужливым.
Читать полностью
8
04 октября 2020 | Hatzuko Díaz
Семейный отдых
Отель был действительно хорошим, удобства и команда аниматоров были отличными, Мануэль был приятным и очень услужливым. Вид на пляж был отличным, но качество еды можно улучшить. . .
Барное обслуживание было отличным, но напитки не были
Читать полностью
6
06 октября 2020 | petstylist
Штраф для бюджетного отеля
Это была поездка в последнюю минуту, потому что она была супер доступной. Отель и бассейн очень маленькие, что мне понравилось, поскольку я был в огромных отелях, которые могут быть ошеломляющими. Ощущение пышных джунглей очень приятно. Довольно красиво. Консьержи очень дружелюбны и делают все возможное. Они также очень быстро решают любые проблемы. Однако персоналу ресторана и бара, похоже, не нравится их работа. Хотя они и делали свою работу, они никогда не улыбались и не приветствовали нас или кого-либо из других гостей, свидетелем которых я был. Это был облом, как и в других отелях, в которых я бывал, персонал обычно дружелюбный и энергичный. Я даже не чувствовал благодарности, когда давал им советы. Однако был один дружелюбный бармен, и он находился в лаунж-баре Nico’s на пляже.
Напитки. . . они НА ТОЧКЕ! Это единственный ИИ, где мне доводилось побывать, где напитки хорошие и крепкие. Обычно я приношу свою бутылку, потому что, хотя в других отелях мне говорят, что они подают мне ту же марку спиртных напитков, что я приношу, я должен задаться вопросом, не разбавляют ли они бутылки водой или меняют тип спиртного в них. На Рифе это не так. День первый, после всего двух коктейлей я был довольно навеселе. Возможно, это одни из лучших напитков, которые я когда-либо пробовал в отеле с обслуживанием по системе «все включено». Никаких жалоб на напитки здесь.
Еда. . . Теперь я знаю, что в отелях по системе «все включено» обычно подают только некачественную еду и обычно не получают высоких оценок от гостей, но еда здесь была в значительной степени несъедобной. Единственное, что стоило поесть, - это продукты из закусочной. В основном я питался пиццей и картофелем фри, за исключением тех случаев, когда я ездил в город поесть. Это было во время Covid, и шведский стол - это не совсем шведский стол. Вы должны были сесть и разместить заказы из меню, которое было крайне ограничено. Было очень сложно найти столик во время завтрака. Фактически, я ждал свой столик 10 минут, я, наконец, сел и должен был ждать еще 10 минут, прежде чем кто-нибудь подойдет ко мне, в меню почти не было ничего аппетитного. Ни бекона, ни картофеля ... Все, что я заказал, это омлет и немного жареной фасоли. После 15 минут ожидания я наконец вышел. В итоге мне пришлось ходить по утрам на площадь, чтобы поесть в Starbucks. Завтрак обычно является моей изюминкой в системе «все включено», потому что вы действительно не можете испортить завтрак. Каким-то образом Риф это сделал. Я был очень взволнован, увидев, что у них есть ночной тако-бар. Обычно мне трудно не ложиться спать поздно ночью, но однажды ночью мы с другом боролись со сном, поэтому мы могли съесть тако, потому что мы довольно устали от пиццы. Они определенно не оправдали наших ожиданий в баре тако. Единственное, что они разрешают есть в тако, - это мясо. Никакого лука, кинзы, сыра… Ничего, только крошечная порция мяса на крошечной 2-дюймовой мучной лепешке размером с мою ладонь. Когда я попросил у него сыр для моего тако, он отказался. Я подумал, что, может быть, он не понял, о чем я просил, поэтому спросил еще раз, и он сказал, что нет сыра, только мясо. Там был еще один сотрудник, который что-то сказал ему по-испански. Это было похоже на то, как будто они спорили, и поэтому он, наконец, согласился дать мне немного сыра, но это было похоже на три крошечных кусочка его с некоторым отношением. Это было не очень вкусно, поэтому я больше не пробовала тако-бар, пока была там. В итоге я поехал в город и купил закуски, чтобы оставить себе в комнате.
Комната. Ну, это комната. Маленькая комнатка с двумя двуспальными кроватями, самый маленький телевизор, который я когда-либо видел в гостиничном номере, и ванная комната. Очень простой и без украшений. Однако меня это нисколько не беспокоит. Я не иду в рай, чтобы сидеть в своей комнате. Все, что мне нужно, это кровать, ванная и телевизор, чтобы смотреть по ночам, и это то, что у меня есть. Однако подушки были самой сложной вещью, которую я когда-либо чувствовал в своей жизни, поэтому, если вам нужна удобная подушка, принесите свою. У нас была нулевая горячая вода. В середине нашего пребывания вода начала литься через потолок нашей ванной комнаты. Было подозрение, что люди над нами, должно быть, оставили свою ванну, и она переполнилась. Они быстро перевели нас в одну из более новых улучшенных комнат, что было довольно интересно. Номер был немного более привлекательным, потому что он был немного более обновленным, но на самом деле он был немного меньше, чем комната, в которой мы были. НО. . . у нас наконец была горячая вода для душа. Опять же, кого это волнует. Вы должны находиться в своей комнате только для того, чтобы спать.
На Рифе не было сотрудников, которые гуляли и общались с гостями. Как и в других местах, где я останавливался. Вы в значительной степени сами по себе. Никакой зумбы на пляже, танцев у бассейна или чего-то подобного. Так что, если вам нравятся сотрудники, которые общаются с вами и устраивают веселые вечеринки, танцы и подобные мероприятия, вы не получите этого здесь. Я довольно хорошо умею развлекать себя и общаться с другими гостями в отеле, так что это было не так уж важно. Этот отель кажется довольно хорошим местом для людей, которые любят поздно ложиться спать и веселиться. Бассейн работает до 11 часов вечера, и пока я был там, гости, включая меня, похоже, любят развлекаться и устраивать старые добрые модные вечеринки. Наверное, не самое дружелюбное к детям место, хотя там были люди с детьми.
В общем, резюмируя, я бы не вернулся сюда, если бы была действительно выгодная сделка. Но это определенно не было бы моим первым выбором. Это было бы неплохое место, чтобы быстро уехать на пару дней, но действительно нет необходимости оставаться в этом месте надолго, так как оно очень маленькое и там особо нечего делать. Это определенно бюджетный отель, и я чувствую, что он действительно больше ориентирован на местных жителей, чтобы у них было, куда пойти на день или два. Если вы действительно не можете позволить себе более красивое место, которое будет немного более подходящим для вас, и просто хотите потусоваться у бассейна или на пляже, тогда это, вероятно, сработает для вас. Если вам нравится что-то более роскошное, с персоналом, который полностью обслуживает вас, и, по крайней мере, с приличной едой, вам здесь не повезет.
То, что вам СЛЕДУЕТ знать.
Это не только отель "все включено". В зависимости от того, какой номер вы забронируете, будет зависеть, какой у вас режим: все включено, только завтрак или все включено с Wi-Fi. Будьте очень внимательны при бронировании, чтобы выбрать, какой именно отдых вы хотите провести. Они предлагают вам улучшенный браслет для лучшего выбора спиртных напитков. Это не нужно. Напитки отличные с обычным музыкальным оркестром. Если вы любите утренний кофе, будьте готовы заплатить за него. В номере нет кофеварки, и, если вы не пойдете на завтрак утром, единственное место, где можно выпить кофе, - это лобби-бар, и он платный даже для системы «все включено». Если вы выберете этот отель, насладитесь красивым парком и пляжем. Хорошо провести время, но не возлагать больших надежд. Просто наслаждайся.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Jair Preciado
Отпуск
Бренда и Мануэль из развлекательной группы феноменальны. Замечательные люди, отличная атмосфера, чистый отель, чистый пляж. Пакет "все включено" того стоит. Ресторан Botocelli в отеле того стоит. Обязательно вернусь.
Читать полностью
8
27 января 2021 | Michael
Отель хорош, море отстой.
Великолепная зелёная территория, есть мини водопад, бегают ручные зверюшки, летают птички.
Комфортные номера расположены в трёх этажных домиках среди джунглей, что создаёт атмосферу собственного жилья с соседями. Это классно.
Есть два бассейна, правда в связи с cov19 много хлорки.
Пляж хороший, много шезлонгов с зонтиками, песок приятный, летают чайки, которых можно покормить с руки.
Но вот море так себе. Это не карибы с картинки. Вода темная, есть водоросли, что очень омрачает ожидаемую картинку отдыха на карибском море.
Плюс воняет канализацией по всему побережью плаякар (не только в этом отеле)
Персонал отеля очень доброжелательный и приятный.
А вот некоторые менеджеры (в частности в зоне буфета/ресторана) очень грубые и не понимают что это туристы дают им возможность работать.
Это было самое плохое в этом отеле, когда они позволили себе повысить голос. В ответ проучили соответствующую реакцию.
Бармены и официанты молодцы!
Всегда были учтивы и дружелюбны!
Рядом с отелем есть где погулять, есть маркеты, сувениры, аптека, обмен валюты, прокат авто и т.д.
Отель хороший, к сожалению все портит море. Если руководство отеля заморочиться на очистку своей части пляжа и сделает воду чистой, то это будет лучший отель в соотношении цена/качество!)
Читать полностью
8
18 февраля 2022 | Road691809
Отличный отель!
Вчера заселились в отель - очень радует количество зелени, с балкона открывается замечательный вид на деревья. Повезло, что нам достался номер на третьем этаже, никто не ходит перед балконом. Обрадовал ужин по системе «всё включено», уютный ресторан, много разнообразной еды, напитков, есть даже игристое вино) Очень приветливые официанты - спасибо Julissa за приятное общение и создание прекрасной атмосферы! Номера хорошие, единственное, нет стаканов для воды и мало розеток. Спасибо отелю, он оправдал наши ожидания!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Michael K
Отличный персонал
Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно нам понравился бар у кромки бассейна! Цезарь в баре у бассейна Azul 48 был потрясающим, очень услужливым и дружелюбным. В целом рекомендую для пар/семей и групп
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Storyteller295993
10/10 курорт был очень чистым, и обслуживание было превосходным. Детские занятия проводились 3-4 раза в день.
Джулиана, Сабрина, Феликс, Мануэль, Овидио, Джонни и Альфредо были прекрасны. Они обеспечили отличный сервис и дружеские личные отношения для детских мероприятий, обслуживания в баре и развлечений. Мы обязательно вернемся снова! . Спасибо! Лори, Майк, Вивиан и кокосовая девушка
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Susan M
Ресторан Боттичелли был отличным
Во время пребывания на курорте Риф мы ужинали в итальянском ресторане Bottichelli. Еда была включена в наш пакет «все включено». Еда была превосходной, как и вид, мы могли видеть Косумель из окна. Ресторан был великолепным и чистым. Персонал был превосходным, Элизабет и Антонио дали нам отличный сервис.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Catherine D
Превосходство! Отличный сервис
Элизабет и Антонио, мы фантастически!
Мы праздновали нашу годовщину, и обслуживание было впечатляющим. Ваши повара, персонал приготовили для нас целый кокосовый торт, который был действительно очень вкусным и очень красивым! Мы очень благодарны.
Мы были очень впечатлены всем опытом, большое спасибо
Кэтрин и Рой
Комната 1024
Читать полностью
10
09 марта 2022 | AndreasZillig
Ресторан La Terraza Grill / Очень красивое место
Отель находится в очень хорошем месте, и мы были довольны нашим номером и зеленым садом джунглей. В частности, мы хотим отметить команду ресторана La Terraza! Очень дружелюбный материал. Они очень стараются. Все официанты и дама за стойкой, менеджер с рекомендацией вина были великолепны! Super Ambiente для ресторана отеля. Еда была хорошей. Винная рекомендация идеальна. Вдали от большого шумного центра города в Плайя-дель-Кармен. Вам нужно зарезервировать и иметь хорошее место снаружи. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Julie H
Романтический ужин
Очень рекомендую романтический ужин на пляже на двоих. Ужин включает в себя салат, суп, омаров (которые были приготовлены до совершенства) и десерт на ваш выбор.
У нас был замечательный официант, Энрике. Он был дружелюбным, знающим и действительно позаботился о том, чтобы мы наслаждались едой.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Tim H
Семейный ужин
Элизабет была фантастической, ужин был отличным! Для начала у нас был отличный салат-бар, и The Mahi Mahi был исключительным. Я настоятельно рекомендую вам сделать заказ на стойке регистрации, чтобы вы могли прекрасно провести время с семьей или, может быть, со своей второй половинкой.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Luis B
Тропический рай
Наш отпуск в The Reef был просто потрясающим. У них было все, что мы искали, от расслабляющих вечеров до более оптимистичных занятий, во время которых мы танцевали всю ночь напролет. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, особенно бармены, организаторы мероприятий и наши друзья Крис и Сабрина! Это был чрезвычайно освежающий опыт, чтобы иметь возможность встретиться с персоналом и познакомиться друг с другом, а также с нашими различными культурами и опытом. Наше время здесь было удивительным опытом, и я определенно буду с нетерпением ждать возвращения на Риф в следующий раз, когда буду в стране!
Читать полностью
2
13 марта 2022 | Michelle G
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ!!!
УЖАСНАЯ еда и посредственный выбор алкоголя! Буквально даже не хорошие тако! Насколько сложно приготовить приличную еду?
О, и если вы хотите стейк, они берут с вас дополнительную плату, как если бы это был пятизвездочный ресторан! ! ! Или, если вы хотите чашечку вкусного кофе (фраппе или подобное), также за дополнительную плату! !
Даже если вы платите за премиум-пакет, как мы! Кстати, единственная разница в том, что вы можете выпить в баре на пляже, где на самом деле не было большинства бутылок, которые были включены в пакет!
Установки старые и устаревшие, нет звукоизоляции, вы можете слышать все от своих соседей, а рано утром, когда уборщики готовятся или просто разговаривают рядом с вашей комнатой в 6 утра, вы их услышите!
Также в зданиях/виллах нет лифтов! Нам досталась вилла номер 9 на первом этаже и нам пришлось подняться примерно на 8 ступеней вверх… . А потом 8 ступенек вниз в «подвал», где была наша комната!
У бассейна и на пляже нет обслуживания официантов! Вы должны получить свои собственные напитки и еду!
ROOM SERVICE тоже НЕТ!
Ооо, пол за пределами нашей комнаты был затоплен, когда шел дождь…
Честно говоря, я могу сказать, что это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Пожалуйста, не тратьте свои деньги здесь! ! !
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Maddie F
Рифовый плейакар
Плюсы -
Хорошая еда с различными вариантами ресторанов, нам понравилось мексиканское место, хотя это было не то, что я думал, это была отличная еда и красиво оформленная. Понравилось, что в буфете были разные варианты для каждого блюда, и каждый вечер менялись некоторые блюда. Приготовление тако на завтрак и разнообразие фруктов и соков было отличным. Понравился паста-бар на ужин с морепродуктами.
Нам очень понравились 2 бассейна с барами и снэк-баром. Снэк-бар отлично подходил для быстрого перекуса во время отдыха. Я был рад, что было много стульев и мест для отдыха. Есть несколько веселых сотрудников, которые организуют некоторые мероприятия в течение дня - мяч для игры в боччи, водную аэробику, водный баскетбол и волейбол и многое другое. Выиграл боччибол и получил бесплатную бутылку текилы. Отличное начало путешествия.
У нас было высшее все включено, и мы останавливались на 6 ночей, несколько раз шел дождь, и мы отправились на однодневную экскурсию в Чичен-Ицу. казалось, что это было идеальное количество времени, но мы, безусловно, могли бы сделать больше, если бы остались подольше.
Все сотрудники были очень милы и очень много работали.
Сам курорт красивый - оформлен в стиле джунглей и содержится в очень чистом виде. Чувствовал себя комфортно, но имел достаточно острых ощущений, чтобы сделать его захватывающим.
Музыка у бассейна несколько ночей с небольшими столиками для безделушек была приятной.
Минусы -
Было немного неясно, что было включено и чего не было в нашем пакете. Некоторых баров/напитков не было и кафе-бара. В целом не проблема, просто не было супер ясно.
Сама комната и кровать не были чем-то удивительным. Кровать была очень жесткой и не очень удобной, а подушки не очень хорошими. Небольшой облом после долгого дня на шезлонгах, которые были более удобными, чем кровать, чтобы лечь на очень твердый матрас.
Расписание некоторых вещей не было указано одинаково, например, время закрытия бассейна было другим для нескольких вещей.
Стены в номере тонкие, слышны разговоры в коридоре и люди, идущие вверх и вниз по лестнице. Слышала, как горничная над нами двигала стулья, и думала, что это гроза.
Нам было немного неясно, кому и сколько давать чаевые, так как все включено, но мы не хотели быть грубыми, что-то, что мы могли бы поискать.
Мы пошли на презентацию «таймшера» от ведущего клуба отдыха по рекомендации одного из приветствующих сотрудников, потому что они предлагают экскурсии со скидкой (я думаю, вы могли бы попросить несколько разных вещей, таких как массаж, дневные абонементы и т. д. - мы сделали 2 на 1 тур по Чичен-Ице и записались на тулум/шоппинг, но не пошли). Это была безумная презентация, которая, честно говоря, заставила нас чувствовать себя некомфортно и чувствовать себя отвратительно. Они отвезут вас в другой отель, зададут вам кучу вопросов, вас несколько раз передают, каждый человек показывает вам что-то, не объясняя толком, в чем заключается сделка, о которой вы здесь, чтобы услышать. Затем вас отводят в офис, похожий на волка с Уолл-Стрит. Куча маленьких столиков с продавцом и покупателями, все покупатели спиной к двери. По сути, они пытались продать пакет с «эко» (фальшивыми деньгами) по цене от 15 до 100 тысяч, и это представлено вам через продавца, который пишет в блокноте. Мы знали, что не собираемся подписывать, но они действительно не позволяли вам задавать вопросы и просто продолжали показывать / объяснять вещи, которые не имели смысла. Другие столы, казалось, соглашались, и все продавцы каждый раз приветствовали / открывали бутылки, что было немного грязно. Не расстроившись, мы пошли на это, потому что у нас была сделка на тур, но он должен был длиться 90 минут, а в итоге занял около 3 часов. Это никоим образом не испортило нашу поездку или день, но я хотел бы, чтобы мы знали, во что мы ввязываемся, и после этого прочитали несколько отзывов.
Мы прогулялись по нескольким другим курортам и рифовому кокосовому пляжу и определенно порекомендовали бы этот курорт любому другому.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Jayson
Романтический ужин от Энрике
Фантастическое и внимательное обслуживание от Энрике. Он был хорошо осведомлен о еде и винном меню. Он также терпелив, если есть языковой барьер. Мы настоятельно рекомендуем устроить романтический ужин на пляже в Reef Playacar.
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Kayla W
Августин потрясающий
Риф прекрасен, а что касается персонала, Огюстен - мой любимый бармен здесь! Он всегда очень внимателен и готовит лучшие напитки. Всякий раз, когда я вернусь, я надеюсь всегда видеть его лицо за барной стойкой! ????
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | missd61
Красивые тропические окрестности
Это мой 4-й раз пребывания на этом курорте. Причина, по которой он мне так нравится, заключается в том, что это небольшой курорт, не такой шумный и многолюдный, как некоторые другие. Территория ухоженная, персонал очень дружелюбный и приятный. Единственное, что я могу сказать, нуждается в улучшении, это шведский стол, меня это совершенно не заботило, и я был не единственным, кто так себя чувствовал, кроме того, это был хороший отпуск.
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | Paula N
Дом вдали от дома
Мы всегда с нетерпением ждем возможности снова посетить The Reef Playacar. Удобства чистые и гостеприимные, но именно благодаря персоналу мы продолжаем возвращаться. Они превзошли все ожидания и стали нашими друзьями, которых мы с нетерпением ждем каждый год. Спасибо Умберто, Фернандо, Алермо, Феликсу и Антонио за все! !
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Wanderer591095
Палома на рифовом плайякаре
Отличный опыт, сервис был невероятным, они действительно относятся к вам как к королевской семье. Попросите напиток «Палома» в холле с 3 рюмками текилы, чтобы вы могли начать полет. Еще один отличный вариант — текила с сангритой! ! Спросите Алермо в баре в вестибюле.
Читать полностью
2
20 сентября 2022 | Vere R
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Сначала было несколько человек, которые сделали пребывание намного лучше, но я, честно говоря, должен был заплатить немного больше за лучший курорт. Не стоил моих денег.
Бетти из консьержа была грубым неуважительным человеком, и ее следовало поставить на место! ! Консьерж попытался сказать, что мы должны заплатить чуть больше тысячи от общей суммы, но хорошо, что у меня была копия квитанции. Как только вы доберетесь до курорта и зарегистрируетесь, они попытаются заставить вас пойти «совершить экскурсию» по одному из их других курортов, продать вам таймшер и «вознаградить» вас бесплатным массажем или любым купоном на ваш выбор. Позвольте мне сэкономить вам немного времени и не делать этого. Мы решили сделать это и получили купон на два массажа, но как только они убрали нашу комнату, они забрали наш купон, поэтому мы не смогли его использовать. В главном вестибюле находится лучший бар во всем отеле с худшим обслуживанием клиентов и уродливым отношением. Вы должны платить за все, включая кофе.
НОМЕРА очень вонючие. Пахнут как мокрые тряпки, они очень заплесневелые. Мы заплатили за «улучшенный номер», но нам показался обычный номер. Еда отвратительная! ! ! Не стоит вообще. Алкоголь кажется чрезвычайно разбавленным, даже у шотов такой вкус. За брендовый алкоголь нужно доплачивать. Мы получили бесплатную бутылку вина, на вкус как вино за 2 доллара. Не стоит покупать или пробовать. Рабочие казались сытыми и грубыми.
Бассейны, кажется, не убираются, и волосы пахнут так же, как в комнатах. Каждый раз, когда они приходили «убирать» нашу комнату, постельное белье никогда не меняли. Мусор брал наш номер вымыт шваброй, но это все.
Была горстка рабочих, которые дурачились, кроме того, что ни копейки ваших денег не стоили.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Z F
Служба для Энрике
Хороший сервис от Энрике. Это место великолепно, и еда отличная. Если вы не придете сюда, вы точно облажаетесь. Приходите перекусить, чтобы полюбоваться фантастическими пейзажами и умиротворяющим видом на океан.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Frasher1107
Служба для Энрике
Энрикес подал нам ужин на пляже в Reef Playacar. Он был отличным официантом. Быстрое и фантастическое обслуживание. Он позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Несмотря на то, что он не очень хорошо говорит по-английски, он говорил достаточно медленно, чтобы мы могли его понять.
Читать полностью
2
15 декабря 2022 | Olga
Испорченный отдых!
Ужасное обслуживание на ресепшн. Хамское совершенно. Особенно администратор Jesus. Он предложил нам учить испанский язык, раз мы приехали в Мексику. В итоге потерял нашу карту и обвинил нас. Весь персонал не особо приветлив. Это мой первый негативный опыт в отеле.
Читать полностью
6
06 марта 2023 | Shana H
������ �������� ������������!! ������������������
������ ���������������������� �������� ��������������������, ���� ���� ���� ���������������� ����������, ������������������ ���� �������������������� ������, ������ ������������ ��������. ������ ���������������������� �� ������ ���������� ���� ������������������ ����������������, ���������� �������������������� ���� �������������� �� ����������������������, �������������� �������������������� �������������������� ������������, ���������� ������ ������������ �� ��������, ������ ��������������, ������ ������ ���������� ������������ 1 ������. 5 ����������. ������ ���������������� ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������ ������ ����������������������. ���� ������������ ������ ������������������. �������������� ������ ����������������, ���� �������������� �������� ������ ���������� ������������, �� ������ ������������ 3 ��������. 3 �������� �� ������������ ��������, �� �������� ���� �������� ������������������ ������������ ������������ ������ ��������. �������� ���� ���� ����������, ���� ���� ���������������� ���������� �������������� �� ����������������. ���������������� �������� ���� ���������������������������� ��������������������, ������ �������� ������������������������, �� ���������������� ���� ��������������. �� ������ �������� ������������������ ���� 5 ��������������, �� ������ ������������ ������ ���� �������� ���� 4 �������������� �� ���� ������������������ ��������������������, ������ ���������������������� ������ ������������, ���������� ���� ������ ������ ������������ ���������� ��������, ������ ���������������������� ������������ ��������-���� ������ ����������, ���������������� �� ��������. ���� �������� ���������������� ����������, �������������� ���� ���������� ������������, �� ���������������������� ���� ������������������������. ���������������������� �������� ���� ������������ ������������ �� ������������������ �� �������� ������ ������������������������. �������������� �������� ������������������ ��������������������, ������ �������� ���� ������������ ������-���� ��������������, ���� �������������� ���� ������ ������������, �� �������� ������ �������� ��������������������. ���������������� ���������������� ������ ����������������������������, �� ���������� ���������������������� �� ������������������������ ������������������, ������������������ ���������������� ���� ������������������ ���������� ���� ��������. ���������������� ������ ���������������� ���������������������� �� ��������������������, ������������ ������������ �� ����������������, ������������ �������������� �� ��������������. �������������� ��������������, ������ ����������, �� �������������� - ������ ����, �������� �� �������������� ������������ ���� ������������������, ������������������ ��������, �������� ������������. �� ����������, ���� ���������� ������������ ����������������������, �������� ���� �������������� ������������ �������� ���������������������� ������������������ �� ���� ���������������� ����������������������, �� �������� ������ ���������� �� ��������������, �� ���� ������������ ������������������ ���������������� ���� ������������ �� ������������, ������ �������������� - ������ �� ���������������� ������ �� ��������.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Donna
Очень понравился этот курорт!
Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в The Reef! Обстановка там красивая, нам очень понравилось ощущение тропических джунглей! Бассейн и пляж тоже отличные, никогда не бывает многолюдно или слишком шумно, вокруг царит веселая атмосфера отдыха.
Еда и выбор блюд в специализированных ресторанах были превосходными, нам все понравилось. И мы везде получали отличный сервис. Официанты, бармены и весь другой персонал, с которым мы столкнулись, были очень дружелюбны и полезны.
Благодаря The Reef, мы вернемся!
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Jill S
Фантастическая поездка на пляж
Я останавливался в Reef Playacar с 3 подругами на 8 дней в январе. Комнаты были кристально чистыми. В душе отличный напор воды, и у нас никогда не было проблем с горячей водой. Пляж совершенно потрясающий. Оба бассейна чистые, прохладные и освежающие. Свежевыжатые соки, фрукты и все, что вы захотите, на завтрак "шведский стол" каждый день. Восхитительные обеды в снэк-баре у бассейна. Спа дал мне один из самых расслабляющих массажей / процедур, которые я когда-либо пробовал (попробуйте пакет 4 Elements). Везде буйная зелень и водопады. Бар Нико для коктейлей на закате. Персонал, каждый, с кем мы столкнулись, был вежливым, дружелюбным и услужливым. Я бы очень хотела вернуться и забрать мужа и наших взрослых детей. Всегда есть чем заняться, но достаточно места, чтобы найти место для отдыха. Единственный минус, который я могу передать, это нехватка шезлонгов. Я прекрасно провел время. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
8
16 марта 2023 | Rezső S
Отличное место для отличного отдыха!
Отель находится в идеальном месте посреди закрытого парка, прямо на пляже. Отель на самом деле представляет собой тропический лес, здания красиво расположены среди деревьев, создавая ощущение жизни в лесу.
Номера просторные, удобные, оборудованы всем необходимым (даже приветственный напиток). Телевизор предоставляет широкий выбор каналов, а также возможность беспроводной связи, хотя она не работала.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Еда в ресторане со шведским столом хорошая и разнообразная, а также большой выбор напитков.
В общем, идеальное место для отличного отдыха!
Читать полностью
4
16 марта 2023 | Vida R
Худшее все включено во всей Мексике!
Это наше 4-е пребывание по системе «все включено» и, безусловно, худшее впечатление. Находясь на Ривьере Майя, я говорю: «Исследуй лучше, чем я». В номерах этого отеля тот запах, который мы все ненавидим. Худшая еда, которую я когда-либо пробовал в Мексике. «Это Мексика, еда никогда не бывает плохой»! ! Напитки были непригодны для питья, а по системе «все включено» это было разрушительно. Мы ежедневно выезжали из отеля, чтобы поесть в Плайя-дель-Кармен и выпить, даже после оплаты за все включено. Полная трата денег и времени. Персонал концентрируется только на обслуживании участников с ЗОЛОТЫМИ браслетами для тех, кто является участником, они предоставляют алкоголь и услуги премиум-класса. Не тратьте время и деньги, оставайтесь в другом месте, и пусть ваши с трудом заработанные деньги приведут вас к настоящему мексиканскому опыту в любом другом месте! !
Читать полностью
8
16 марта 2023 | Jack Isreal
Практически идеально
Этот курорт имеет большое значение. Размещение хорошее; территория безупречна; пейзаж красивый; и еда приемлемая, но не отличная. Развлечения посредственные (например, караоке). Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от Плайя-дель-Кармен. На курорте можно заказать множество экскурсий.
Читать полностью
2
18 марта 2023 | Ainsley E
Очень громко ночью
Чуть посередине всех комнат есть бар, в котором до 2 часов ночи гремит музыка с шумными гостями. Отлично, если это то, что вы ищете, но не в «семейном» курорте с такими ужасными окнами, что вы можете услышать каждый разговор на 2 этажа ниже, не говоря уже о ночном клубе, сотрясающем вашу комнату. Абсолютно абсурдно. Не рекомендую, если вы любите спать до 2 часов ночи.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Mélanie S
отличный отдых в этом отеле
Отель очень удачно расположен, до Плайя-дель-Кармен легко добраться. очень приятная обстановка.
Безупречный сервис. очень приятный и услужливый персонал.
еда и напитки хорошего качества.
небольшая квартира на звукоизоляции и тот факт, что два бара являются дополнениями, несмотря на включенный турпакет.
Читать полностью
6
24 марта 2023 | Dolores2107
Остерегайтесь мошенников!
Нам понравился декор отеля и обслуживание, но мы были шокированы суматохой, с которой мы столкнулись во время регистрации. Мариана попросила нас посетить их родственный курорт, чтобы насладиться новой собственностью, которую они продвигают, поэтому мы согласились, так как думали, что это будет весело проверьте другой курорт Reef для нашего будущего пребывания. Когда мы добрались туда, мы поняли, что они обманом заставили нас провести трехчасовую презентацию и попытаться продать нам таймшер - например, квартиру! Они потратили впустую полдня нашего отпуска и испортили наше пребывание, которое в противном случае было бы прекрасно… очень непрофессионально из-за отличной собственности
Читать полностью
8
27 марта 2023 | sabinakodlova
Очень очаровательный и дружелюбный отель
Просторные номера с балконом, чистой и современной ванной комнатой, удобными кроватями. Вкусная и разнообразная еда, морепродукты и рыба. Много коктейлей. Загадочный сад, приветливый персонал, хороший пляж. Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и очень рекомендуем его вам.
Читать полностью
6
15 июня 2023 | Sylvia S
Не то, что я ожидал
Вся уборка меняла полотенца, ключ-карта не работала, приходилось каждый день получать новую. Телефон в люксе не работал, они были уведомлены, и ничего не было сделано. Останавливались на 6 ночей 7 дней, прекрасный вид.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Alexandra P
Принесите с собой первоначальный платеж, если вы не хотите двойную плату.
Они взимают с нас дважды, потому что мой муж оставил карту дома, и мы все еще ждем возмещения, протечки на крыше, сломанные водопроводные трубы, и мы были без воды в течение пары часов, а еда и напитки в порядке.
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Jon M
Спа-опыт
Недавно я посетил спа-салон Ome в The Reef Playacar и нашел этот опыт действительно полезным. Хотя удобства, возможно, не такие роскошные, как в спа-центре Okom Spa на другом объекте Reef, качество услуг, безусловно, остается на высоте. Особая благодарность Росио, продемонстрировавшему исключительные навыки, особенно в области глубокого массажа тканей. Мы с женой выбрали массаж для пар «Love Package», и он не разочаровал. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ценит качество, а не эстетику.
Читать полностью
6
21 сентября 2023 | Brandon DeLallo
Оставайся на пляже, уходи за едой.
Мы получили пакет «все включено», который позволял нам питаться в любом из ресторанов и употреблять алкогольные напитки в неограниченном количестве. Кроме того, это позволило нам поесть на их родственном курорте в ресторане Samurai. Еда в буфете была в принципе несъедобной. Мы также попробовали еду в кафе возле бассейна, и она была немного лучше, но в лучшем случае посредственной. Ужин в «Самурае» был очень хорошим, и я бы порекомендовал сходить, если у вас есть возможность. Алкогольные напитки колебались между очень сладкими и достаточно крепкими. Когда они стали двумя сладкими, мы заказали еще порцию и в качестве компенсации добавили ее в напиток.
Хотя комната была очень красивой, стены были слишком тонкими, и было легко слышать почти все вокруг. Наш номер находился рядом с бассейном и подсобным помещением, поэтому от восхода до заката было довольно шумно. Было приятно, что у нас был двухместный номер, хотя мы этого не просили, что позволило нам приглашать гостей в гости к нам в номер (которые проживали в отеле). Трансфер до центра курорта-партнера был удобным. Сервис был очень хорошим. Вид на пляж и пляжные удобства были действительно превосходны.
Читать полностью
8
22 сентября 2023 | Lisa L.
Плюсы и минусы, но в целом отличное времяпровождение
Обычно, когда я останавливаюсь по системе «все включено», я останавливаюсь в отелях только для взрослых, поэтому во время этого пребывания я принял во внимание, что не получу всего, к чему привык. Нас было 6 женщин, праздновавших 40-летие.
Плюсы:
Мануэль в пляжном баре VIP/Премиум Nico's был ЛУЧШИМ! Дайте этому человеку повышение и повышение!
Будь то стойка регистрации, экскурсионное бюро, спа, официанты, бармены, услуги горничной - все было так приятно!
На пляже было не слишком многолюдно. Много места для всех. В VIP-зоне имеется просторная тень.
Мексиканский и итальянский рестораны (только по предварительному заказу) были действительно хорошего качества.
Когда солнце начинает садиться, обратите внимание на семьи коати на красивой территории и пешеходных дорожках. Восхитительный! У них также есть домашний котенок, который любит присматривать за происходящим во внутреннем дворике. Мы назвали его Мас Текила!
Танцоры с огнем устроили великолепное шоу, а вечер БИНГО в баре наверху был веселым.
Минусы:
Напитки в баре у бассейна были очень сладкими или разбавленными. Пришлось выпить наполовину, а затем попросить еще порцию или что-то еще, чтобы разбавить сахар.
Шведский стол на ужин был совершенно некачественным (но обслуживание всегда было хорошим). Я заметил, что ранний приход (около 6:30–7 часов) помог улучшить качество. Завтрак всегда был сытным. Обед мог бы быть лучше, но не ужасен. В настоящее время он находится в бальном зале, и это может быть частью проблемы.
Все розетки в номере расположены в странных местах, поэтому вы не можете одновременно лежать в постели и заряжать телефон.
Однажды вечером в мексиканском ресторане наш ужин длился почти 3 часа. Я предполагаю, что повар заболел или не явился. Предыдущий визит был близок к идеальному.
Место кажется мертвым после 8-9 вечера. Возможно, это типично для семейного курорта.
В целом, я провел время гораздо лучше, чем ожидал. Хотя с этого момента я, вероятно, буду придерживаться только взрослых - я бы порекомендовал его семьям. Спасибо за веселые 6 ночей!
Читать полностью
2
02 октября 2023 | Jack T
Приманка и переключатель
По прибытии нам сообщили, что у нас есть пакет только с завтраком, а пакет «все включено» будет стоить на 1000 канадских долларов дороже. Когда я бронировал номер через Expedia, я искал отели «все включено» в аналогичном ценовом диапазоне и останавливался в паре других, прежде чем мы подумали, что попробуем этот, и это большая ошибка. В общем, я заплатил почти вдвое больше, чем стоили бы другие. Шведский стол не соответствует стандартам, здесь шумно, и персоналу на стойке регистрации наплевать. Никогда больше не буду использовать Expedia и не остановлюсь в Reef Playcar.
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Anna N
Сессия Темаскаль
Прекрасно! Все на высшем уровне, были на темаскаль сессии с Adela Отдохнули душой и телом как в бане с вениками на даче 😁Классное место, приветливый и добросердечный персонал Отдельное спасибо Teresa и Rocio Ддя нас это стало таким домашним местом Ходим и радуемся Recomendation
Читать полностью
2
01 ноября 2023 | Daniel K
Грязные лужи и пьяницы
Мы являемся членами рифового курорта (ведущего клуба отдыха). Боже, какая огромная ошибка. Мы увезли всю нашу семью, и это было ужасно. Они позволяют путешественникам круизных лайнеров покупать билеты на день. Бар у бассейна почти каждый день был заполнен нетрезвыми людьми. Бассейны были исключительно грязными. Персонал, казалось, заботился меньше. Нам бы хотелось никогда не покупать членство в менее чем заслуживающей доверия группе!
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Jonah A
Фантастический опыт, очень скоро вернусь!!!
Отличное расположение, отличная еда, отличный персонал. . . С того момента, как мы приехали, и Виктор на стойке регистрации обращался с нами так, как будто только что прибыл член королевской семьи, до того момента, когда мы добрались до бассейна, а Антонио в баре следил, чтобы никто не ждал выпивки, до того, как Иван в хижине у бассейна заставлял нас всех смеяться и тщательно развлекать (не говоря уже о том, что он может постоять за себя в шахматах и даже научил меня кое-чему), а Одет, Сантьяго и Альберто сделали наши обеды такими особенными. . . Пляж Reef Playacar / Coco обязательно встретит нас снова, и нам не терпится встретиться со всеми нашими новыми друзьями из персонала!
Читать полностью
2
04 ноября 2023 | Dora M
Не американский дружественный курорт
В целом мы с мужем чувствовали себя очень нелюбимыми, думаю, потому, что мы американцы. На курорте присутствовало большое разнообразие культур, и мы чувствовали себя нежеланными гостями.
Как только мы зарегистрировались на курорте, нас отправили прямо на «торговую площадку»: если бы мы посетили 90-минутный информационный завтрак (который, как я полагаю, предназначен для таймшера), мы получили бы курортный кредит в долларах. В конце концов мы отказались, а затем нас приставали к различным запискам на нашей двери (в течение примерно 4 дней), пытаясь заставить нас прийти в вестибюль за нашим «приветственным подарком», когда я наконец проверил, чтобы убедиться, что это не что-то новое, я в вестибюле меня преследовал еще один неряшливый продавец, это было отвратительно!
Больше улыбок от персонала было бы более гостеприимным. Некоторые бармены закатили бы глаза, если бы я заказал купажированный напиток. И зачастую нас не встречали никакого приема. Но к другим (неамериканским) гостям всегда относились очень хорошо. Так что, думаю, им было приятно.
Комната была очень хорошая, большая душевая кабина, балкон, кондиционер. Но звукоизоляция была плохой! Как будто все снаружи (и тремя этажами ниже) разговаривали прямо за нашей дверью! У нас были проблемы со сном, мягко говоря.
Пляж был действительно хорош! Мы совершали долгие 30-40-минутные прогулки по воде каждый день!
В баре у бассейна были самые дружелюбные бармены. они, похоже, не относились к нам по-другому из-за того, что мы американцы. Очень внимательный, веселый и полный улыбок!
Бармены очень хорошо справлялись с оставленными повсюду чашками. На пляже и на всей территории курорта всегда было очень чисто.
На веранде на первом этаже большую часть времени спал милый кот.
Читать полностью
8
20 ноября 2023 | Felipe A
Отличный персонал и удобства
Кажется, что отель находится посреди джунглей и выглядит потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но я хотел бы поблагодарить Нери Кастильо. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Он такой замечательный человек, очень приятный и харизматичный.
Мы прекрасно провели время на пляже и у бассейна, а затем отлично поужинали в итальянском ресторане Boticelli.
Читать полностью
10
06 декабря 2023 | Darin G
Наш опыт проведения ритуала Sweat Lodge в The Reef Playacar
Розио и Адела были просто потрясающими… Этот опыт мы никогда не забудем. У меня дома есть сауна, и я могу сказать, что этот опыт оказался даже более удивительным, чем я думал. До сих пор не могу поверить, что только что натерла все тело медом и сахаром… Это лучший пилинг, и я использую его не в последний раз!
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Jessica S
Мне очень понравился The Reef Playacar.
Персонал всегда был дружелюбным и отличным с моими двумя. 5-летняя дочь. Сам курорт потрясающий, а пляж просто прекрасен. Больше всего мне понравился естественный, сохранившийся лесной ландшафт. Еда тоже была хорошей. Обязательно вернусь снова!
Читать полностью
4
08 марта 2024 | Bogdan
Неожиданно плохое качество
Если бы мне пришлось использовать три слова, чтобы описать этот опыт, они были бы: неожиданно низкое качество. Я провел на этом курорте 11 ночей в составе дайв-группы, поэтому не смог уехать раньше; иначе, рискуя потерять все деньги, я бы, наверное, уехал после первых 2-3 дней там.
Я могу вспомнить только 3 хорошие вещи:
1 . сад отеля красивый и ухоженный
2 . в номерах есть балкон
3 . прямой доступ к пляжу
Теперь о неприятных вещах, из-за которых я бы никогда не рекомендовал этот отель:
- Я никогда не видел такой некачественной еды и питья. Просто было много еды, когда нечего было есть, или все было ужасно. И напитки тоже (кроме пива из бара в холле, которого кстати нет.
- Ужасный завтрак с крайне ограниченным выбором, никаких овощей (только в определенные дни были и помидоры, и огурцы, а то и по одному варианту) и всего несколько фруктов, не имевших ничего общего с сезонным в тот момент. время.
- По крайней мере половина каждого приема пищи представляла собой остатки предыдущего приема пищи.
- За исключением времени еды, вам негде выпить кофе. В холле есть бар, но там кофе платный.
- Я никогда не встречал настолько ленивых, наглых и нежелающих помогать сотрудников. Вы просто разговариваете с ними, и они видят вас. Они предпочитают игнорировать вас, продолжая личный разговор или глядя в телефон. НО, они все просят советов! ! !
- Практически на каждый прием пищи, несмотря на то, что в ресторане много свободных мест, у входа всегда стоит очередь.
- Два ресторана, итальянский и мексиканский, - это шутка. Мы забронировали столик в итальянском ресторане на 9 часов вечера, получили свой столик в 20:55. Напитки (не те, которые мы заказали) прибыли в 21:40, а закуски - в 22:20. Тем временем половина нашей группы ушла обедать в обычный ресторан. Кроме того, у них те же некачественные ингредиенты и те же дешевые напитки.
- Кстати, на завтраке даже масла нет; у них есть маргарин! ! !
- В нашем номере уборка была сделана около 16:00! ! (Наверное, я преувеличиваю, когда говорю «уборка»)
- принятие душа занимает вечность из-за слабого напора воды (хотя в раковине очень высокий напор)
- и много-много других раздражающих вещей.
Читать полностью
6
13 марта 2024 | Lynn C
Хорошее расположение, но это, пожалуй, все
Прежде всего, расположение и пляж отличные!
Это небольшой курорт, который хорош
Ландшафтный дизайн очень похож на джунгли, как красивые водопады, зелень и т. д.
Итак, за неделю или две и пару дней до нашего приезда я спросил, можно ли получить комнату на первом этаже, так как я жду замены тазобедренного сустава. Я плохо справляюсь с лестницей, никто мне так и не ответил, поэтому я не был уверен, есть ли у них это в наличии или нет. Когда мы приехали, у них не было записей о моей просьбе, поэтому они дали нам комнату и переселили нас на следующий день, так что это было своего рода болью. Комнаты нуждаются в некоторой модернизации, например, из-за отсутствия розеток, а те, которые есть, не работают, ничего не остается подключенным. Кровати очень жесткие, что не очень хорошо, когда у вас проблемы с суставами. Я спросил, есть ли у них дополнительная набивка для матраса, они принесли еще одно одеяло и положили его под простыню, это совсем не помогло. Нет кафе, и вам придется платить за кофе, если вы получаете его в вестибюле. Кроме этого, вам пришлось пойти в буфет за кофе. Никакого кофе со льдом. Никакого обслуживания официантов у бассейна или пляжа, что, я думаю, не имеет большого значения, просто в большинстве мест это есть.
Теперь еда! Завтрак "шведский стол" хороший, обед "шведский стол" хороший, но а-ля тележки были ужасными, не то чтобы есть из чего выбирать, но мексиканец был достоин затычки, настолько плохой, а итальянец не был итальянцем, я не уверен, что это было! В целом, за такую цену есть гораздо лучшие курорты, я чувствую, что в большинстве мест, где я был, в Мексике существовал определенный языковой барьер, у меня никогда не было проблем, персонал был в порядке, не очень дружелюбный и не заинтересован в решении проблем. Они действительно продвигают «клуб отдыха», они хотят, чтобы вы тоже пошли на презентацию! Я поеду куда-нибудь в следующем году
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Kevin H
Отличный курорт для семьи с
Отличный курорт.
Что мне понравилось в этом курорте, так это то, что он меньше по размеру, чем другие курорты в этом районе. У вас не было много неприятных гостей, которые не могут справиться с алкоголем. Это то, что курорт делает правильно. Раздача алкоголя прекращается во время ужина, и вам придется наслаждаться напитком во время еды. Существует VIP-пакет, который вы можете приобрести, чтобы продолжать пить в предрассветные часы. Мне удалось по-настоящему хорошо выспаться, потому что там не было 24-часовых тусовщиков.
Курорт очень чистый, есть некоторые вещи, которые являются результатом повседневного износа, но я был очень впечатлен чистотой отеля.
Этот курорт подходит для детей, здесь ежедневно проводятся детские мероприятия.
Я решил, что теперь это мой любимый курорт.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | nursekarrieanne
Красивый, расслабляющий, не многолюдный курорт
Мы только что вернулись из недельного отпуска во время весенних каникул с другой парой. Курорт был очень чистым и красивым, а персонал в основном приятный. Пляж убирали каждое утро. Еда не была фантастической, но это был типичный вариант «все включено» для этого рисового ассортимента, и мы всегда находили что-то хорошее. Питались в основном в буфете. Однажды вечером мы попробовали мексиканца, и это было хорошо. Закусочная у бассейна была в порядке. Ощущение джунглей на территории было очень расслабляющим. Нам нравится расположение и возможность дойти до города и окрестностей Плайякара. Бассейны чистые и освежающие. Единственное, чего не хватало, так это ночных развлечений. Самым большим минусом были надоедливые записки и телефонные звонки с просьбой прийти на стойку регистрации, чтобы «активировать льготы». Однажды утром они деактивировали ключи от обеих комнат, и нам пришлось идти на стойку регистрации на «информационную встречу».
Читать полностью
2
14 апреля 2024 | Mark P
Не удовлетворены
Закуски - полный мусор. Никакого пляжного сервиса, кроме рекламных объявлений и пляжных торговцев, которые вас постоянно беспокоят. В бассейне плохо пахнет, а вода темно-синяя, я предполагаю, потому что он используется как писсуар. Персонал дружелюбный и, кажется, старается сделать отдых достойным, несмотря на проблемы.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Connector51503792620
Маленький уютный рай в джунглях!
Маленький уютный рай в джунглях! Отличный чистый и красивый курорт. Персонал был профессиональным и дружелюбным! Нам очень понравился заказанный омлет с отличной чашкой капучино каждое утро у бассейна! Прекрасный вид на пляж с белым песком и изумрудный океан. Какой замечательный способ зарядить тело, разум и душу! У Филипе из Azul 48 отличный настрой и чувство юмора! Мы с мужем прекрасно провели время на тихой дискотеке! Эдгар и Мария полны страсти к тому, чем они занимаются каждый день. Я хотел бы привести с собой семью и друзей в будущем!
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Maria P
Рифовый плейякар Отличное место
Отличный курорт! Останавливались в двух комнатах с супругой и четырьмя детьми, мы все прекрасно провели время. Номера чистые и просторные, шведский стол и 2 ресторана были великолепны, мексиканский был нашим любимым, там была настоящая вкусная еда. Все были такими милыми, даже в ресторанах с четырьмя детьми! Бассейны чистые, территория курорта красивая и очень чистая. Пляж был типичным для Плайя-дель-Кармен в это время в мае, начался сезон саргассумов (хотя я был озадачен, почему некоторые рабочие утром выбрасывали водоросли обратно в океан) и несколько дней с красным флагом из-за волн и ветра. Все еще красивый океан, теплый по сравнению с северо-востоком, саргассум еще не был подавляющим. В спа-центре был приятный потрясающий массаж, а традиционный опыт майя Темецкаль с Аделитой и Росио был потрясающим. Определенно вернусь.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Trek48314931702
Удивительный опыт, который вы должны попробовать.
Опыт Темецкаля был потрясающим. Это был мой первый раз, но Адела, которая проводила церемонию, была очень гостеприимна и внимательна, как и Росио. Я почувствовал совершенно разные ощущения во время и после церемонии.
Я призываю всех попробовать темаскаль и посмотреть, кто они.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Anerlyng M
Расслабляющий, удивительный, красивый, духовный
Это был прекрасный и замечательный опыт. Я почувствовал, что очистился от всего негатива и очистил свой разум. Отшелушивающий скраб освежил и заставил мою кожу почувствовать себя совершенно новой. Сауна была очень жаркой и потрясающей. Я чувствую, что сбрасываю с пота 5 фунтов.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | SunSandHappy
Семейное веселье!
Мы любим курорт Reef PlayaCar! Это небольшой курорт в стиле Эко - с атмосферой дружелюбия в семье. Это был наш девятый визит на курорт и всегда чувствуется как дома, когда мы приезжаем. Спасибо Иисусу за согласование всех деталей стойки регистрации, Феликсу в баре Нико и Нестору и Алермо в баре стойки регистрации. Спасибо также Антонио, Бернардо и Сантьяго — официантам в ресторанах à la Корзина, Эрике и Паулино — сервировки за завтраком каждое утро, и Виктории за приготовление лучших яиц и омлетов! Мэрилена была фантастической домработницей. Сидение у бассейна, утренние прогулки по пляжу, погружение с аквалангом с детьми, послеобеденное угощение мороженым, отличная еда в мексиканском и итальянском ресторанах каждую ночь - - Все было замечательно, и мы благодарны за нашу спокойную семейную поездку!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Upset mum
Великий драгоценный камень
В целом прекрасный отель. Он расположен в пределах тропических деревьев, вода отличается с живой природой животных / птиц. Персонал был настолько доброжелательным и гостеприимным, что сделал весь опыт ценным. Пляж был лучшим, что мы посетили. Спальни были небольшими и нуждались в обновлении, но это нисколько не помешало нашему посещению.
Читать полностью
6
07 сентября 2024 | Tom P
Не место, где я бы остановился снова.
Это место расположено в красивом тропическом лесу и очень красиво. Кто-то на другом сайте упомянул шаговую доступность к разным вещам - его нет. Рядом с ним нет магазинов и ресторанов. Его также в жилой зоне с большим количеством топиков (лежачих полицейских) . У нас была машина, поэтому мы поехали туда, куда хотели, около 10 минут до центра Плайя-дель-Кармен, 15 минут до xcaret и xplor. Итальянский и мексиканский рестораны были отличными, и мы наслаждались едой там. Не впечатлен едой или выбором в основном обеде. Кроме того, “закусочная” была своего рода шуткой! Это снэк-бар у бассейна, который предлагает пиццу/бургеры/фри и т.д., но вы должны иметь обувь на продолжать? Пицца выглядела так, как будто она была куплена в магазине/ранее заморожена. У них есть “поздние ночные тако”, но они не говорят вам, когда “поздная ночь”. Выяснил, что начинается с 10 : 30 вечера. Они не были готовы до 10: 45 . У них нет хлеба чиабатта для бутербродов, который есть в меню. У них только белый нарезанный хлеб. Бассейновые полотенца предоставляются только с 8:00 до 17:00. Приехал в 8: 30 как-то утром, а кабана с полотенцами все еще не работала. Наша раздвижная дверь в патио была так безумно трудно открыть/закрыть! Место в туалете отсутствовало в мужской столовой. Развлечения - это шутка. Однажды ночью Майкл Джексон синхронизировал губы только на 1 час. В другой вечер была латинская группа, но они играли только около 70 минут. Есть только около 20 мест для автомобилей, так что однажды ночью мы должны были припарковать нашу машину перед другими машинами и оставить наши ключи от машины. Просто слишком много маленьких причуд, чтобы не хотеть возвращаться 😒
Читать полностью
6
08 сентября 2024 | Karen A
Отличный отель, но не для всех!
Мы только что вернулись с Рифа и в целом отлично провели время. Поскольку это был наш первый раз в Мексике, я думаю, что все прошло хорошо, учитывая время года, которое мы предпочли поехать. Отель красив и имеет много удобств, которыми вы можете пользоваться, таких как расположение, пляж, два бассейна, которые закрыты до 10 : 00 вечера, и хорошие развлекательные мероприятия днем. Есть некоторые минусы в нем, хотя если у вас есть дети младше 10 лет, то это не место для вас, нет никаких веселых мероприятий для них сделать, никаких слайдов на детской стороне бассейна, и никаких реальных развлечений для них в течение дня. Есть милая леди, которая продает поделки, а дети могут пойти и покрасить их, а потом забрать домой, но, конечно, вы покупаете их первыми. Единственный джакузи на курорте доступен только для VIP-гостя, который является дополнительным в день на человека. Работники бара у бассейна и повар снэк-бара, похоже, расстроены тем, что работают там, и у них не очень хорошее отношение. Я не просил больше выпить в бассейне из-за этого тоже. Лес посреди отеля красивый, но он ужасно пахнет после дождя (я знаю, что от него трудно избавиться, поэтому они составляют его, имея лобби и номера пахнет супер чисто и свежо) . Если вам нравятся семейные ночные развлечения, как у нас, забудьте об этом, потому что вы не найдете их здесь. Если джакузи, и развлечения не беспокоят вас и у вас нет детей, то вам понравится это место. В нем есть отличные вещи, но я чувствую, что им нужно немного поработать над определенными частями отеля. Кстати, я наслаждался едой, было не так много разнообразия в буфете и только два ресторана, но я думаю, что это было вкусно и работники в главном буфете и ресторанах все были очень хорошими и имели отличное отношение, и работники лобби.
PS. Геладерия (мороженое) - очень приятный штрих для взрослых и детей.
Читать полностью
4
30 сентября 2024 | Nadin N
Грозный
Мы заказали столик в ресторане, через ресепшн. И когда мы пришли в ресторан, у них не было нашего бронирования. У них везде ошибки, они даже не извиняются и не пытаются исправить ситуацию. Хозяйка чуть вверх и влево, прямо перед нашим носом. Полное неуважение и игнорирование гостей, которые платят большие деньги. На ресепшн они просто игнорируют тебя, никто ни за что не отвечает. Они берут только деньги, услуга полностью нулевая, нет. Номера старые, с поврежденным зеркалом. Они предложили номер для пары с 2 отдельными кроватями. С днем рождения, никаких поздравлений от отеля! И мы сделали бронирование для другого ресторана, и там тоже не было бронирования. Полный хаос и никакой службы. Еда одинаковая каждый день. Ресторан буфет - не хватает бесплатных столов. Приходится долго стоять и ждать, персонала тоже не хватает. Иногда нет фруктов. Если вы не хотите испортить себе настроение и отдых, не бронируйте этот отель.
Читать полностью
6
09 октября 2024 | Susu S
В целом это нормально, если вы ищете, чтобы наслаждаться солнцем или исследовать Мексику. Очень легкий и безопасный доступ к пляжу/океану.
Мы даем этому месту только 3 / 5, потому что это не идеально. У него серьезная кадровая проблема, а гигиена очень плохая. Еда очень грязная. Номера не ухожены. (Сломанная мебель, протечки воды, зловоние и громкий шум) Бассейн негигиеничный и столы редко мыть (в ресторане) . Недружелюбный персонал. Никакого уважения со стороны администратора. Другие сотрудники, такие как домработницы и официанты, очень дружелюбны, полезны и добры. Люблю пляж и вид. Отель очень дружелюбен к семье и ребенку. Хороший персонал. Соотношение цены и качества могло бы быть лучше, и у них есть серьезный кадровый вопрос. (В связи с этим некоторые установки снизили мощность/Цена остается прежней)
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Sarah B
Прекрасное время
Мы с мужем снимались в Темаскале с Аделой и Росио, и это был прекрасный опыт. Мы никогда раньше не делали ничего подобного, но она нас успокоила и разделила традицию. Весь спа-центр был прекрасным опытом. Отель находится прямо на пляже, что отлично.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Sonia P
Paty the best @ OME spa
Пати - ФАНТАСТИКА! Она работает в OME Spa и дала мне лучшее лицо за долгое время. Очень рекомендую. Все они были очень профессиональны и сговорчивы с нами. У меня и моих друзей были разные занятия, и они работали с нами, чтобы записаться на прием.
Читать полностью