Sandos Playacar Beach Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
09 июля 2012 | Oshepkov_Andrey
Отличный отель по соотношению цена/качество
Плюсы: отличный отель! большой выбор ресторанов. качественное и разнообразное питание, особых изысков нет, но всегда можно подобрать что-то, даже на самый требовательный вкус. останавливались семьей 2 взр 1 реб. номера большие и комфортные. до торговой улицы с сувенирами 10-15 мин пешком. до торгового центра Maya 15 мин пешком или $7 на такси. до аэропорта канкуна ехать 45 мин. $50 сша. хорошая анимация и для детей и для взрослых. хороший выбор спиртного. в лобби и кое-где по отелю, работает бесплатный WiFi. персонал очень внимательный и вежливый, все вопросы решаются быстро и без всяких напрягов! отличное соотношение цена/качество!
Минусы: очень не хватает хорошего интернета в номере, хотя бы платного, все-таки 21 век на дворе! в номерах на первом этаже затхлый запах (достался нашим друзьям), но номер меняют по запросу, без всяких проблем.
Читать полностью
10
18 февраля 2013 | art_somoff2013
Мексика куда бы я вернулась!!!!
Отдыхали с мужем в отеле с 06 02 2013 по 16 02 2013,Что касается самого отеля то можно смело сказать что отель хороший!его место нахождения очень удачное в плане того,что можно походить по магазинам или съездить на пятое авеню на такси минут 5-10 езды,Но тем людям кто любит отдыхать в турции где за небольшие деньги всё включено ,то думаю отель не придётся не по вкусу))Я стала свидетелем неприятной картины,как туристка из России предъявляла персоналу о плохом сервисе лишь только потому что в день её рождения её не поздравили)))Граждане,мне было стыдно((((Как можно было вообще об этом говорить,и потом помните одну вещь мексиканцы народ который никуда не торопиться,и поэтому сервис немного скучноват)),но уверяю вас они очень стараются))),очень улыбчивые,очень приятные(персонал).Вообще не очень охото писать много про отель,т к Мексика страна в которою нужно ездить и проводить время в экскурсиях(дорогие)но тем кому интересна история древних индейцев Майя или показать ребёнку животных,птиц необычайной красоты и ещё многое другое то думаю не станут делать акцент на отель!Там все отели хорошие,с огромной территорией! Что касается нашего отеля,то уверяю тех кому важно питание и выпивка,то тут всё отлично,если вы запишетесь на посещение ещё дополнительных ресторанов то даже привереде будет чем полакомиться))Спиртное хорошего качества,есть всё начиная конечно же с текилы))можете попить пиво,водку,мартини,шампанское,вино,виски,ром,ликёры(знаменитый бейлиз) ну короче всего много и хорошего качества! Уборка:отлично-молодцы!!!есть минус- сырость,очень очень неприятно,т к у меня аллергия на грибок плесени(но это только возможно для меня)Плесень может быть и на одежде,так что у кого есть детишки с аллергией,то будьте готовы на то что отдых он проведёт в кашле(((но спасали средства от аллергии(я аллергик со стажем)Это пожалуй один минус и причём не только этого отеля,я интересовалась у гида,он ответил что так везде(((так что дальше??ну конечно же пляж!! очень хорошо)песочек мелкий,может не очень беленький но совсем не горячий))море тёплое,чистое,ну очень хорошо!!!там вы тоже сможете конечно же выпить и закусить если у вас всё включено,тк отель распределяется(все в мексике)на зоны где могут не все гости выпить и закусить,у нас был золотой браслет,но самый крутой чёрный,и есть ещё синий,вот у них есть ограничения,но они минимальные(им нельзя в зону на пляже где отдыхают без детей)и посещение бара на ресепшене (вип) включает в себя библиотеку))но нам русским этого не надо))на русском там нет нечего))), там же неподалёку есть бар где с синими браслетами можно,бар хороший всё есть!!!Пожалуй об отеле всё)))все впечатления о мексике я получила же не находясь в отеле))- это конечно экскурсии!Скажу так- туристы которые привыкли полежать у моря и только покушать,то думаю не стоит ехать так далеко из- за этого ,можно дождаться весны и вперёд в турцию или египет))тк перелёт конечно тяжёлый,языковой барьер тоже доставляет проблемки,но если знаете английский хоть не много,то вы спасены,в местном клубе при отели)))веселились и с американцами и с канадцами и с немцами-как то понимали друг друга(знаю почти ничего на английском,школьная программа) Я получила много впечатлений!я довольна! Советую отдых тем кто любит путешествовать,и получать удовольствие не ставя в приоритет сервис/ еду и т д! да в это время погода отличная,даже жарко,но спасало ,что день короткий(в 6 вечера темно)можно передохнуть от жары,да думаю нужно брать путёвку на 14 дней,т к адаптация длительна,пару дней или даже дня три четыре будет состояние желания поспать))ну это можно пережить!!желаю всем удачного отдыха!!!
Читать полностью
10
10 мая 2013 | Vasily G
Все было великолепно
Приехали спонтанно, понимая, что если это не сделаем сейчас, то до сентября моря не увидим.
На удивление поездака на 10 дней обошлась в апреле 2013 года в 110 тыс руб. Номера были на старой территории, практически на пляже. Номер оптимальный по размерам на 2ух человек, убирались ежедневно, белье меняли 1 раз в два дня. Жили на первом этаже, ежедневно к нам приходили забавные грызуны по форме как мыши без хвоста, размером с таксу, очень занятные. Так же был енот и белка, игуаны грелись на камне, обезьяны прыгали по веткам.
Еда очень даже очень, мы быловали себя мидиями и креветками. Но в принципе любой человек мог найти на свой вкус.
В баре мохито, лонгайленды и все остальное без ограничений, но все было умеренно, поскольку великолепная погода, море и солнце к наркозу не располагали, хотелось всеми фибрами души и клетками тела впитывать по максимуму целебные флюиды, витавшие в атмосфере.
Отличный финтнес-зал. Занимался с тренером в спининг (вело, сайклинг-классе). Занятие 45 мин, великолепный подбор музыки, тренер Андреас работал от души, после двукратных в день (в 10 утра и 17 дня) занятий я почувствовал реальную прибавку в физике и восстановление мышечной масс на разорванном и оперированном ранее колене. Иногда на удивление тренировки были персональные, но периодически все велосипеды были заняты. Очень ему благодарен.
Маркетинговый ход по продаже секторов на 2 линии позабавил. Они далековаты от моря, но ездит гольф кар-автобус, но их называют люкс-элит. Чем дальше от моря тем больше элит, тем больше номера и появляются персоналные джакузи )))
Не знающим англ языка суваться туда не стоит, русскоговорящего персонала нет и гид вам не помощник. Что и славно, лучше бы их никогда там и не появилось. Смотреть на американцев и аргентинцев с мексиканцами - гораздо приятнее.... Тагил не рулит, это просто замечательно. Отдохнули с душой. Интернет бесплатно на митинг-поинте. Так что полностью вычеркнуться из жизни не получилось.
Читать полностью
10
23 октября 2013 | oleg0275
Хочу туда ещё
Отдыхали семьей в феврале 2013г. Отель класс, местоположение удобное, пляж и море супер. Еда вкусная, ресторанов куча, можно каждый день ходить в новый. От отеля 5 минут на такси до пятой авеню, там можно развернутся в плане шопинга.
Читать полностью
10
25 октября 2013 | sveta6260
рекомендую всем этот отель
Отель удачно расположен для тех, кто не собирается каждый день ходить в Playa Del Carmen, а хочет наслаждаться природой, прекрасным пляжем и прогуливаться по дорожкам отеля, прикармливать всяких экзотических животных, которые периодически
выбегают к людям. Об отеле много отзывов, поэтому не хочется повторяться. Могу только написать о том, чего нет в отзывах. Возможно это будет полезно. Если идти вправо по дикому пляжу метров 300, то проплыв метров 100 к глубине, вы наткнетесь на искусственно созданный риф (камни, блоки - видно с берега, как темная полоса на фоне бирюзовой глади) Там вы сможете поплавать в окружении стаек цветных рыбок, увидеть морских ежей, лобстеров, небольших скатов и рыб-попугаев. Только не надейтесь увидеть риф, как в красном море.
Желаю всем приятного отдыха. Отель Sandos Playacar вас не разочарует!
Читать полностью
8
08 ноября 2013 | Kateryna_pierova
Вива, Мексика
Такого прекрасного моря мы еще не видели!!! Оно действительно бирюзового цвета!
Преимущество этого отеля в том, что он самый крайний в этой части побережья и за ним еще есть дикая часть пляжа, по которой можно устроить романтичную прогулку! Там даже черепахи откладывают яйца!
Питание в отеле прекрасное, очень понравился бар с кексами! Еще рекомендую посетить французский и средиземноморский а-ля карте!
Номера стандарт очень простые, но для нас это вообще особо не имело значения, мы там только спали!
Есть номера категорией выше, но они дальше от пляжа.
Активная анимация, много спортивных мероприятий!
Рекомендую отель для тех, кому не лень прокатиться в плайя дель кармен для вечерних развлечений, но в то же время кому нравятся большие зеленые территории и красивый широкий пляж!
Читать полностью
8
12 ноября 2013 | kisalov
Отдых
Территория отеля красивая большая, но от стандартных номеров до моря идти около 10 минут. Море чистое, пляж убирали каждый день. Еда вкусная, особенно посетите бразильский ресторан не пожалеете ( оч вкусно, вам дают попробовать различные мясо на гриле и можно просить добавку). А так в отеле скучновато, не для молодежи. Номер был достойный большой и чистый
Читать полностью
6
19 ноября 2013 | OlegTomilov
Немного конструктивной критики
В настоящий момент находимся в отеле.
О достоинствах данного отеля много говорилось выше, расскажу о недостатках, а то он какой-то такой весь вроде как идеальный поулчается
1 - Самый главный недотаток - очень долго не убираются. И упорно не меняют полотенца, пока их не побросаешь демонстративно на пол. Долго не убираются - это значит с уборкой могут прийти в 4-5 часов. при том, что мы в зоне Adults Only.
При том, что специально ходили на ресепшн и просили уборку делать в первой половине дня!
2 - У нас лично номер обшарпаный. Все вроде работает, но какое-то потасканное.
Отвалилась держалка для фена от стены, крышка пульта управления кондиционером, на полу какие-то провода торчат - заизолированные правда. Стеклянные двери в душевой и туалете тоже странно себя ведут - открываются, задевая за кафельный пол - и кабинка протекает слегка.
Номер не стали менять, потому как, пообщавшись с ребятами из соседнего, поняли, что может быть хуже! Все работает и ладно.
3 - Тонкие стены. И редкостное терпение персонала по отношению к американским гражданам. Вчера компания американцев начала буянить, бухать, и орать в районе 1.30 ночи - не замечаний, ничего не последовало. Они орали где-то с час. Вообще, курорт ориентирован на американцев, конечно, поэтому их здесь все облизывают, а к остальным относятся кк-то второстепенно.
В остальном, все уже написано! Еда - потрясающая, напитки - отличные, море, солнце - все соответствует ожиданиям! Но стоит подумать о том, стоит ли переплачивать за тот самый aDULTS ONLY, когда взрослые ведут себя вовсе не как взрослые, и качество номеров примерно одинаковое везде.
Читать полностью
10
27 ноября 2013 | Alenochka2013
Отличный отель
Всем добрый день!
Хотела бы поделиться отзывом об этом замечательном отеле в Мексике. Была там с 29 сентября по 13 октября. С погодой особых проблем не было. Да, несколько раз были дожди, но они быстро заканчивались и никаких проблем и неудобств не доставляли. Понравилось абсолютно всё! Номера, убирались отлично, территория огромная, агути, коати, ящерицы, фонтаны, нереально всё красиво и ухожено. Анимации очень много, каждый обязательно найдёт по своему вкусу. Питание очень разнообразное, много ресторанов, широкий пляж, приятный заход в море. Езжайте, не пожалеете!
Читать полностью
10
18 декабря 2013 | murlesia
Две недели в раю
Провели две великолепные недели в сентябре в этом отеле, понравилось просто все! Великолепные рестораны, замечательная огромная ухоженная территория, просторные чистые номера. Широкий белоснежный пляж, который убирали утром и вечером, замечательный приветливый персонал, аниматоры работают на пять с плюсом. Первый раз в жизни захотелось вернуться.
Читать полностью
8
25 декабря 2013 | Tatiana S
Будьте внимательны при бронировании и вдвойне внимательны при заселении
Останавливались компанией 6 чел в марте 2012, отель большой и состоит из трех больших зон, имеющих собственные названия и разные цены при бронировании. Зона Hacienda - самая дальняя от моря, забор граничит с лесом, на пляж добираться пешком минут 10-15, от верхней рецепции до нижней курсирует транспорт. Плюсы в золотых браслетах "все включено", дающие право посещать бары с элитными импортными напитками и ресторан а-ля карта. Зона Beach - понятно на море, там где все бассейны, рестораны и нижний ресепшен. И зона Селект Клаб - посередке между выше перечисленными - там принимают гостей только старше 18 лет и на пляже для них выделены зоны и шатры с матрасами и собственным бассейном и баром у моря. Так вот, мы забронировали номера в Beach, а заселили меня с мужем к морю, а наших друзей в Hacienda. Поскольку приехали мы поздно вечером, друзья так сразу и не поняли -куда они попали. Утром долго не могли понять где искать море.
Читать полностью
4
28 декабря 2013 | TNCH816
Лучше выбрать другой отель
Впервые ошиблись с выбором отеля, прошло более месяца, а желание вернуться сюда так и не появилось.
Отель бронировали на букинге за 4 месяца со значительной скидкой. Номер выбрали с видом на море Select Club Adult Only. Прилетев в Канкун, в аэропорту заказали желтое такси за 135 дол. в отель и обратно (изначально просили 95 дол. в одну сторону. Думали обманут, но все прошло четко, в назначенный день и время нас забрали в отеле). В отеле нас быстро зарегистрировали, списали деньги с карты (никаких депозитов не взяли), забрали чемоданы и отправили в непонятном направлении. Учитывая размеры отеля, идти в темноте под дождем без зонта до корпуса у моря было не комфортно.
Номер: у нас был на 1 этаже с видом на море. Номер не первой свежести, однозначно требует ремонта, в т.ч. мебели. Сразу повеселило то, что в номере на 2-х было 2 тапка на левую ногу, а правые отсутствовали вовсе.
Уборка: убирали быстро, всегда в разное время, никаких лебедей и т.п. не делали. Полотенцами завалили – вешали новые, а старые не убирали, в результате у нас их скопилась целая гора. Однажды, когда мы находились еще в номере, зашла горничная и при нас начала менять постель. Мы, конечно, были в шоке, но решили удалиться.
Рум-сервис: в один из дождливых вечеров, решили заказать еду в номер (бесплатно), обещали доставить еду через 40 мин., а принесли через 1,5 часа, правда, очень извинялись, что из-за дождя много заказов.
В номере не оказалось зонтов, мы позвонили, и через несколько минут нам принесли.
Питание: здесь абсолютно никаких нареканий. Все вкусно и хороший выбор. Зато работа официантов в ресторане постоянно приводила нас в бешенство. Они просто ходили туда-сюда, игнорируя посетителей. Можно было в начале ужина заказать чай, поужинать, съесть десерт, но так и не дождаться заказа. Нужно было 10 раз напомнить о себе, либо сказать на повышенных тонах, только тогда ваш заказ будет выполнен мгновенно. Завести дружбу с каким-нибудь официантом не получалось, т.к. они менялись постоянно.
Бар: бармены во всех барах работали на отлично! Просто удивлялись, как они так быстро успевали всех обслужить, запомнив при этом твои предпочтения, успевали пошутить и выучить несколько слов на русском. За что были вознаграждены хорошими чаевыми.
Пляж: у отеля замечательный пляж и отличный вход в воду. Свободные лежаки были всегда, но они уже старые и не регулируются, даже в зоне Select Club. Пляжные полотенца по золотым браслетам Select Club выдают без карточек, сколько попросишь.
Анимация: отличные ребята, целый день проводят какие-то мероприятия.
Территория: большая, ходит шатл, но у нас не было необходимости им пользоваться, т.к. все было в шаговой доступности от нашего номера.
Есть очень хороший спортзал, мини-гольф. На территории много ручных животных. Если вы с детьми, то через пляж зайдите в соседний отель, там зоопарк лучше.
В один из вечеров нас пригласили на стойку Royal Elite и подарили по водонепроницаемому боксу (мелочь, а приятно).
Безопасность: в этом отеле служба безопасности не работает точно. Когда на территории отеля возникла драка, то служба безопасности стояла в стороне и наблюдала. Сами отдыхающие разнимали забияк и улаживали конфликт. Если у вас украдут что-нибудь (как случилось с нами), то вам тоже не помогут. Только попросят написать рапорт и все…. Мало того, менеджер по работе с отдыхающими с вами больше не захочет встречаться. Конечно, никаких извинений, что это произошло в их отеле, мы тоже не получили.
Резюмируя наш отдых, я рекомендовала бы выбрать другой отель в Playacar.
И еще рекомендация по выбору оператора сотовой связи. Ни в коем случае не выбирайте Pegaso, т.к. они ваши звонки удваивают и приписывают суммы. Спасибо мегафону, который быстро в этом разобрался и вернул сразу деньги.
Читать полностью
8
15 января 2014 | Nedotroga
Неплохой отельчик
Неплохой отельчик. Много американцев, мы ездили большой компанией, отдыхали на пляжике, пили коктейльчики, купались в красивейшем Карибском море, кормили рыбок и чаек, веселились у бассейна, тусили вечером. Мы с другом каждый день принимали совместный джакузи в номере с бокалом шампанского!
Читать полностью
8
30 января 2014 | IvanK710
Лучшее место в Плайя Дель Кармен!
Выбирая отель, хотели прежде всего хорошего чистейшего Карибского моря без камней и коралов. Пройдясь в Гугл Мэпс по всему побережью Плайя Дель Кармен определились с выбором - это район ПлэйяКар и самый крайний отель - после начинается дикий пляж.
Своим выбором в итоге остались довольны на все 100%! Огромная ухоженная территория, отличный выбор еды и напитков, просто великолепный пляж и супер чистейшее море!
На территории отеля бегают всякий зверушки, по деревьям прыгают обезьянки, летают красивые бабочки, пеликаны плюхаются в воду в метре от вас - одним словом красота! :-) По утрам обезьянки охотно едят фрукты из ваших рук. Как в прочем у вся другая живность в этом отеле. Птицы на пляже без ума от картофеля фри, так что берите побольше, чтобы и себе хватило и им :-)
Пиво неплохое (Sol, XX), но как будто безалкогольное - пьеш пьеш, но не пьянеешь. Хотя стоило выпить пару корон и сразу другое дело )))
Коктели вроде неплохие, но чтобы были ещё лучше, все равно нужно говорить - сколько чего лить ;) В барах стоят большие бутылки бакарди, но мне показалось что оно "левое" ))
Каждый вечер прохоядт какие-нибудь представления. Очень понравился цирк, огненные шоу на пляже, мексиканская рок-банда тоже неплохо играли и пели. :)
На "бесплатные фото" не ведитесь - пощелкают бесплатно, а за фото в итоге когда придете вывалят ценник в 300 баксов ))))
Можно заказывать бесплатно в номер еду. Каждый день заказывали креветки в мексиканском соусе (просто в кетчупе) и слобосоленую красную рыбу (приносили в булках с мягким сыром) и брали все это на пляж под пивус :)
Отель бронировали напрямую, через их сайт с очень хорошей скидкой. На карте деньги не блокировали и не снимали до чекаута. Когда выезжали, ожидал что припишут лишних, но нет, все четко - сколько было в письме от них, столько и сняли.
В общем, если искать недостатки в отеле - найти их можно. Но если вы едете отдыхать и хотите хорошо отдохнуть, то просто постарайтесь не замечать их ;) и все будет хорошо!
Читать полностью
8
14 марта 2014 | Tatiana D
Чудесная Мексика в феврале
Замечательная страна Мексика. Хороший отель Sandos, большая территория, но не совсем джунгли, как в соседних Iberostar-ах. Номер выбрали стандартный, так как по расположению Select Adults и Haciendas показались слишком далеко от моря. Номер просторный, убирали хорошо. Правда в ванной комнате шумел туалет, попросили исправить, но или так и положено, или никто не пришел исправлять, шумел весь отдых, закрывая дверь в ванную, в комнате шума не было слышно. В номере есть кофе машина и утюг. Минибар и воду пополняли регулярно.
В основных ресторанах еда достаточно разнообразная, очень понравилось как готовили рыбу, много фруктов, как обычных так и экзотических, свежевыжатые соки, смузи из нескольких видов фруктов, сельдерея, еще какой то травы. Ходили в рестораны аля-карт, не очень понравилось. Французский - кухня в общем интернациональная, а не французская, в Азиатском не очень понравилось качество еды.
Пляж огромный, море чистое и потрясающе теплое, можно гулять по берегу в любую сторону пока не устанешь :) Лежаки занимали с утра, в принципе их очень много и всегда есть свободные, но я быстро обгораю, поэтому располагались под грибками и пальмами. По пляжу ходят и приглашают в спа, на экскурсии, на дайвинг.
В спа не ходили, цены выше московских, а экскурсии и дайвинг уже были забронированы из Москвы. Играли в бильярд и минигольф.
Присоединюсь к предыдущему отзыву, что "если искать недостатки в отеле - найти их можно", но отпуск бывает так редко, так зачем тратить его на отрицательные эмоции, позитивное настроение всегда помогает получать от отдыха удовольствие.
Отель бронировали через сайт Sandos.com. На карте деньги не блокировали, но попросили расплатиться при чек-ине.
Читать полностью
10
23 марта 2014 | Елена Д
МЕКСИКА!!!
Самы йпотрясающий пляж и отель. Мексиканцы с ленцой конечно,но это крутое место и обслуживание и еда и погода и ВСЕ !!!! Вкуснейшие фрукты,текила,выпивка,МЯСО....они потрясающе готовят,много и разнообразно. Очень и очень дружелюбные...)))
Читать полностью
10
26 марта 2014 | Katrin4ik
Отличный отель!
Осталась очень довольно! Уютно, чистенько, дружелюбно, вкусно! Меню очень разнообразное, как же вкусно они готовят! До пляжа недалеко, пляж чистый, Карибское моря чудесное! Остались очень довольны отдыхом!
Читать полностью
8
04 мая 2014 | Natalia K
Прекрасный пляжный отдых!
В целом прекрасный отель, если не ожидать от него люкса уровня Four Seasons. Жила в корпусе для взрослых, до пляжа - минут 7-10 спокойным шагом (абсолютно не напрягало, отличная разминка ;)). На пляже слышала разные "ужасы" о номерах, но в моем (третий этаж, вид на сельву) все было на месте, все работало и даже wi-fi (!!!) неплохо добивал (отзыв как раз из него сейчас пишу). Звукоизоляция не очень, особенно звуки из коридора слышны (нетрезвые соседи, которые потеряли ключ от номера, разбудили сегодня ночью...).
Еда - на четыре с хорошим плюсом. Мясо и рыба всегда есть, на ужине точно были морепродукты, два вида супов, на завтрак - каши, разнообразие йогуртов, свежий омлет и оладушки, и конечно же - фрукты (сейчас хороши папайя, дыня канталупа, арбуз, маракуйя, ананас и прочие южные вкусности), а также отличные сладости. В целом - ассортимент бывает и больше, но здесь все попробованное действительно было ВКУСНО!
Главное, за что можно простить и недостатки номера (если у вас такие есть), и - возможно - недостаток разнообразные пищи - это море! Широкая береговая линия, белый не жаркий песок, прозрачнейшая вода... Лежаки есть всегда, но места под зонтиками довольно быстро разбирают (правда, в обед и освобождают). В зоне для взрослых гораздо свободнее, чем в "детской", ну и спокойнее, понятное дело. Дальше от отеля тянется пляж, не застроенный отелями - одно удовольствие прогуляться, когда солнце спряталось за тучки.
Еще один плюс - анимационная команда! Говорят на испанском и английском, активно, но без особого нажима, втягивают в разнообразные занятия. Бодрые и приятные ребята! Есть отдельные занятия для детей в Kids club, а также развлечения для подростков (игровые автоматы и т.п.)
На дискотеку в отеле не ходила, еду в номер заказала единожды (лень было идти на ужин, все было вкусно!), также один раз сходила в спа (неплохо, но цены высоковаты даже в сравнении с Москвой).
В целом, прекрасный отель, шикарная страна и отличный отдых! Главное - иметь правильный настрой и не требовать невозможного! И все будет на 5 с плюсом!
Кстати, до ближайшего городка Плайя дель Кармен с ее попсово-туристической 5-ой авеню минут 30 пешком или долларов 7-10 на такси (от отеля за 7 ездила). За вкусной кухней точно стоит туда съездить!
Читать полностью
10
08 мая 2014 | Диана К
Отличный отдых
Отель понравился. Много ресторанов, отличный пляж. Хороший сервис. По территории ходят зверушки, для детей зал игровых автоматов, мини гольф, игровые площадки. Анимации веселая, вечерняя программа
Интересная.
Читать полностью
10
18 мая 2014 | iAndretti
Отличный выбор!
Отличный отель! Приятная, большая и ухоженная территория (немного растянутая вглубь от моря). Хорошая еда. С большим отрывом лучший а-ля карт ресторан - бразильский Rodizio. Стейкхайс не очень порадовал.
Море прелестное, вход в воду идеальный. Локального рифа нет, но возят за небольшие деньги неподалеку. Остров Козумель закрывает Пляж от волн, поэтому в среднес здесь спокойнее, чем в Канкуне.
На территории есть автопрокат и бесплатная парковка.
Читать полностью
8
25 мая 2014 | Darina574
Хороший отель.
Отель понравился очень. Жители первых этажей могут наблюдать зверьков коате. Отличный оборудованный пляж, безупречное питание и хорошие чистые номера. Всё, что требуется для спокойного, хорошего отдыха найдёте в Сандосе!!!
Читать полностью
8
03 июня 2014 | korbinn
Неплохо
Этот отель хорош тем, что позволяет соприкоснуться с природой в ее первозданном виде - огромная зелена территория, масса различных деревьев и цветов, много животных и тп. Самое лучшее - это пляж отеля! Ровный песок, нет камней, пологий вход в воду. лежаки всегда в наличии, особенно в зоне для взрослых.
Слабое место отеля - это питание. очень ограниченный выбор фруктов, мяса, почти нет морепродуктов. В буфет всегда длинные очереди. А ля карте рестораны (стейк хаус и рио де жанейро) еще хуже столовой - залы обшарпаны, кондиционеров нет, окна не открываются. немного лучше французский ресторан.
развлечений для детей много, а для взрослых - 3 шоу каждую неделю, одно и то же, быстро надоедает.
Территория отеля разделена на зоны - самая дальняя Ривьера для взрослых. До моря идти 10-15 минут. Ближе всего к морю - Бич зона,но она и самая шумная. В целом неплохой отель для семейного отдыха.
Читать полностью
4
08 июня 2014 | Lovely_Anoli
Ужасный отель
Единственное достоинство этого отеля - его расположение, рядом Плайя-Дель-Кармен со знаменитой Пятой авеню, плюс к тому отель находится на хорошем пляже, без камней и всякой прочей фигни. На этом плюсы заканчиваются. К минусам можно отнести: территорию (некрасивая, с неудобными для шпилек дорожками с "прыгающей" тротуарной плиткой, не сравнить с территориями других отелей Мексики и Доминиканы), маленький грязный бассейн (опять же несравнимый с бассейнами других отелей вышеуказанных стран), обслуживание (вечные очереди в ресторане) В общем, чтобы не портить впечатление о Мексике, выбирайте другой отель
Читать полностью
10
22 июля 2014 | YULIA370
Отличный отель
Мы отдыхали в отеле Sandos Playacar Beach Resort & Spa с 12 по 19 июля 2014 года.В отеле большая красивая зеленая ухоженная территория:много пальм разных видов и других тропических растений. Это эко отель.Есть экологическая тропа, где стоят таблички рассказывающие о том, какие растения представлены. Есть загон с осликами для детей. На территории живут игуаны, встречаются агути, коати,которые приходят из джунглей.Есть бесплатный прокат велосипедов, на которых можно кататься по отелю и выезжать в город Плайя дель Кармен. Отличное питание.Есть морепродукты, свежевыжатые соки на завтрак бесплатно,вкусная выпечка, десерты. Ассортимент меняется.Много ресторанов, баров. Чистые номера и своевременное обслуживание.Контингент отдыхающих - семьи с детьми, романтические пары.Состав отдыхающих интернациональный: Аргентина, Франция, Германия, Испания, Италия, Канада, США, Нидерланды, Дания, Колумбия, Коста Рика. Россиян мало.Нам встретилось около 10 человек. Каждый день видели на пляже пары, приезжающие из разных стран для проведения свадеб. Один раз даже из Шотландии. Отель позиционирует себя также как семейный отель и отель по организации и проведению свадеб. Весь обслуживающий персонал внимательный. Обслуживание быстрое. По пляжу ходят представители администрации, подходят к туристам и спрашивают, все ли устраивает. Записывают замечания, если есть, для их устранения. Отель очень заботится о своей репутации.Пляж песчаный, без водорослей, камней, просто идеальный.Скатов, медуз не было. Для нас это было самым главным. Особая благодарность Даниеле Дельгадо, которая работает в web-relations.Еще до поездки на сайте отеля мы выбрали какие рестораны аля-карт в отеле мы хотим посетить (дату, время),написали письмо Даниеле Дельгадо (на эл. адрес отеля), и по приезду прямо в номер нам принесли конверт с билетами в аргентинский,бразильский и французский ресторан.Больше всего понравился французский: кухня,интерьер, атмосфера, красивая подача блюд.Рекомендуем попробовать салат из краба и сердцевины пальмы, карпачо из говядины. Очень вкусно. Хорошая анимация. Всегда есть чем заняться. Рекомендуем шоу Майкла Джексона, мексиканский вечер, выступление марьячи, Latina band,кулинарные уроки у основного бассейна, уроки зумбы на пляже.
Читать полностью
10
24 июля 2014 | Limelife1
Лучшее место для отдыха в мире!
Карибское море и белый песок! Люди прекрасные и отзывчивые! Незнакомые люди готовы помочь в разных ситуациях! В супермаркете не хотели принимать купюры по 100$, сказали идти менять в банк напротив, но у нас не оказалось с собой паспорта и нам отказали в обмене денег. Незнакомый молодой человек, оказавшийся рядом, понял проблему и обменял нам доллары по своему паспорту. Мы хотели его отблагодарить и дать ему немного денег. Но он отказался! Также по дороге из супермаркета другой незнакомый мужчина нас подвез до отеля и отказался от денег! Конечно, встречаются и другие люди.. Бывают и жадные, например, таксисты.. Но таких мало.
Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам лобби бара отеля Sandos Playacar: Aurelia, Candido, Maximino, сотрудникам бара у нашего бассейна, сотрудникам бара на пляже) ребята очень классные! Они очень веселые, позитивные и трудолюбивые! В отеле вообще очень приветливый персонал) спасибо всем за незабываемый отдых! И спасибо Мексике за безумно красивую природу! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
05 августа 2014 | Geliotrop
Восхитительный отпуск в Мексике!
И так, для начала отмечу, что о Мексике грезила давно. Поэтому предложение провести там отпуск было встречено на ура!!! Барышня я балованная и требовательная к комфорту, поэтому прочитав кучу отзывов, немного расстроилась. Отель оказался вполне нормальным, чистым и аккуратным. Главное не требовать от него уровня люкс. Самая главная достопримечательность - пляж и море!! Море - просто фантастическое!!!! Хороший заход в без камней, белый песок и потрясающего цвета, кристально чистая вода!!! Карибы -это просто блаженство!!! Номер у нас был в зоне для взрослых, шума не было, ресторан для завтрака под боком в чем несомненный плюс. Интерьер номера обычный, главное-чистый и просторный. Топать до моря минут 10-15, меня не напрягало, но любимый ворчал)). Еда нормальная, были иногда креветки, устрицы, рыба, вкусный ананас и сорбе из него. Очень вкусные коктейли из свежих фруктов на пляже. Территория зеленая, симпатичная, но особого восторга не вызвала. Коати видели лишь однажды вечером (( , на пляже был какой-то милый зверек названия не знаю. Мы в основном проводили время на пляже или на экскурсиях - Чичен-Итца, сенот Ик-Киль, деревня Майя, Коба, Тулум, Косумель.. ..и в номер едва приползали. Экскурсии - это полный восторг!! Мексиканцы очень добродушные и приветливые. Отдыхали мы с 16 по 25 июня, с погодой повезло. В основном 29 и солнце, один день был дождь и то минут 15 не больше. В общем, отпуск удался! А Мексика оставила массу ярких, незабываемых эмоций и желание приехать еще!
Читать полностью
10
09 октября 2014 | _Olesya_86
Классный отель
планировали сами путешествие,муж забронировал этот отель,самый лучший по расположению в этом районе,с чистейшим пляжем и морем! номера большие и чистые.У отеля огромная ухоженная территория,где можно встретить забавных животинок :)) и покормить птиц на пляже.кормят вкусно, каждый день кухни разных стран,правда морепродуктов немного. На территории отеля есть офигенская кофейня со вкусными тортиками. Каждый вечер бармен представляет одну тему алк напитков :) классный отель,всем советую!
Читать полностью
8
07 ноября 2014 | Elena2110
Хорошо, там где мы были.
Доброго времени всем. Мексика понравилась на второй день, потому что в первый прилетели поздно вечером. Но в первый на ресепшен уже было хорошо, встретила Ирина, все объяснила, рассказала. Отель душевный на самом деле, персонал доброжелательный, кухня вполне приемлема и разнообразна, рестораны аля-карт очень хорошо, кроме итальянского. Если дать копейку бармену, то у вас будут напитки, которых нет на витрине. Море, пляж отлично, песок не горячий. Хотите чуть-чуть ощущений, возьмите с собой хлеб в море и покормите рыбок. А так и всякой живности на территории отеля хватает. Рекомендую.
Читать полностью
10
08 ноября 2014 | MarusiaKaraseva
Первоклассный отдых
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в зоне для взрослых (золотые браслетики выдали). До пляжа идти далековато, но зато тихо. У самого пляжа семейная зона, много детей. Иногда ездили до пляжа на паровозике. Итак, пляж на 5-ку, огромная полоса белого песка, прекрасный вход, много лежаков. В зоне "плаякар" в Плайя-дель-Кармен пляжи лучше чем в других районах ( мы пожили еще и в центре недельку, есть с чем сравнить). Бар не на самом пляже, скажем так на входе на пляж, но ходят официанты и приносят напитки. Очень понравилось что напитки все хорошего качества, коктейли рекомендую настоятельно! Пляжные полотенца выдаются, всегда хватало. На пляже есть гамаки- прикольно. Номер чистый, большой, все понравилось. Кофеварка, кофе, чай, сахар, минибар. Еда- понравилось все, выбор просто огромный и что понравилось в главном ресторане всегда есть стол с мексиканской кухней, на обед и ужин есть блюда из морепродуктов. Отдельный ресторан -итальянский шведский стол ( паста, пицца) Ходили в рестораны по записи, не понравился только тот где морепродукты, в главном ресторане показалось больше и вкуснее.
Территория огромная, прибегают коати, мы каждый раз брали им яблочко и кормили. Небольшой загон с осликами. Единственное что аквагорок нет для детей, а так думаю им там понравится. Анимация и на пляже и вечером, на русском конечно ничего нет. В целом отель очень понравился, лучше многих турецких пятерок. До торгового центра "Майя" можно дойти пешком или на такси (текила, кофе, сувениры). До центра то же, можно вечерком пешком пройтись ( от гл.входа направо и все по главной дороге) минут 20-30 или то же такси. На экскурсии мы ездили самостоятельно когда жили в другом отеле в центре с автовокзала.
Читать полностью
10
12 ноября 2014 | Katherine V
Достойный отдых
Отдыхали с 29 октября по 8 ноября вдвоем.
Эмоций много, Мексика прекрасна и многогранна. Постараюсь по порядку:
1. Перелет. Трансаэро. Туда летели днем, прилетели вечером по местному времени. В отели были где-то около 20.00. покушали и легли спать. Утром встали как огурцы бодренькие. Самолет обычный, боинг 747. Кормят 3 раза: 2 полноценных питания и один перекус пирожками или блинчиками. Для мужчин маловато будет – мы брали в аэропорту еще еды. Воды когда просишь всегда дают. Мониторы работают, но толку от них мало, фильмы (всего 2) старые. Мы включали их навигатор (там показывает где летишь, сколько и т.д.) и читали свои книги. На рейс лучше регистрироваться заранее, т.к. всех пар, кого регили в аэропорту рассадили на разные ряды. Обратно летели ночью.
2. Экскурсии. Мы летали Библиоглобусом. Брали у них же экскурсии: Тулум плавание с черепахами, Чичен-Ицца (пирамиды) сенот фабрика текилы, острова (о. Женщин необитаемый остров). По порядку: 1. Тулум. Не впечатлило. Ну город и город. Может нам просто не повезло с гидом. Плавание с черепахами. Прикольно, но в группе было много женщин и молодой человек, который с нами плавал побоялся вести всю группу дальше и всех развернул. В итоге наши мужчины на свой страх и риск поплыли самостоятельно. Всем дают жилеты и маски с ластами. Черепахи классные и очень большие. Но было мало времени. 2. Чичен-Ицца (пирамиды). Очень круто. Нам повезло с гидом (Юрий). Он столько всего нам рассказал интересного, спасибо ему за это! Сувениры покупать лучше в Чичен-ицце, они там дешевле всего. Но нам гид дал очень мало времени на шоппинг, нам показалось, что специально, т.к. по пути вас завозят в магазины с сувенирами. Сенот – тоже супер. Нужно иметь ввиду, что ящики для хранения одежды платные. Фабрика текилы – приехали уже вечером уставшие. Все рассказали, процесс показали, текилой напоили, в магазин проводили) (мы там купили мед и сигары). 3. Острова. Необитаемый остров очень красивый, но мы его посмотреть не смогли, т.к. тебя всего тут же съедают москиты. купались в основном, фоткались, смотрели на птиц . о. Женщин – большая торговая улица.
3. Отель. Все круто. У нас был select club, это золотые браслеты. Номера лучше стандарных, они больше и новее, НО и от моря дальше. Первые дни нам было прикольно ходить по красивой территории, но потом надоедает. Мы в обед всегда с пляжа уходим, поэтому ходить туда обратно устаешь. Мы решили, что если вернемся в отель, возьмем стандартный номер ближе к морю. Так же у золотых браслетов есть доступ в специальные наливайки с хороши алкоголем. В отеле есть все: мини гольф , теннис (мы балдели от него), велики, спа и т.д. по отелю бегают носухи, они кушают хлеб, яблочки , мороженое.
4. Питание. Отлично. Даже писать тут много не буду. Мы попробовали все рестораны аля карт. Основной ресторан так же хорош. Тут каждый для себя выбирает.
5. Пляж. У нас несколько дней были сильные волны и висел красный флаг, но нам это не мешало купаться. В остальные дни море было спокойное. Кстати, оно реально голубое. Отель последний на береговой линии, и слева от него начинается дикий пляж. Ходили гулять туда дальше к рифу. Там тоже красиво. Лежаки так себе, видно что староваты, но это не парит, главное они есть всегда. По пляжу у нас ходил официант и приносил напитки. Так же есть бар, и мини бар, где делают вкусные молочные коктейли, мороженое. Если в море взять кусочек хлеба то вас ждет сюрприз)
6. Город. Вечером там очень круто и живо. Нам понравилось.
7. Шоппинг. Выше пишу , что сувениры дешевле на пирамидах. Текила в Волмарте. Так же народ ездит в Майя центр. Но мы там не были. В дьютике алкоголь немного подороже чем в магазах.
В целом отдых удался, отель однозначно советую!
PS. Без языка там будет не просто, мы старались говорить на англ. На ресепшене есть русскоговорящая девушка Ирина.
Читать полностью
10
20 ноября 2014 | tata502014
Tata
После изучения десятков ресортов и сотен отзывов я выбрала Sandos и не прогадала!!! Все было великолепно. Начиная с check in (Ирина, огромное спасибо) и до самого конца. Мы каждый раз выбираем для отдыха новое место но сюда очень хочется вернуться. Пляж просто сказочный. Великолепные шоу в понедельник, вторник и среду. Хорошая еда. Единственный минус - Adult Section расположена далековато от океана (10-15 мин прогулочным шагом) а по плиточным дорожкам неприятно ходить босиком (муж умудрился стереть ногу). С другой стороны подкидыши ходят каждые 10-15 мин так что это не было проблемой. От аэропорта добираться целый час, зато близко к паркам Эшкарет и Эксплор. Мы заранее купили входные билеты в Эшкарет, ездили туда на такси $15 в один конец - очень удобно.
Читать полностью
10
19 декабря 2014 | Valeri L
Мексика - это прекрасно ...
Резорт хоть и не новый , но своим 5 звездам почти соответствует ... Погода , Океан , Сервис и еда ( включая выпивку ) - все включено !!! Нам понравилось ... Вечерняя поездка в местный городок ( 5 авеню ) добавила местного калорита и драйва ...
Читать полностью
10
02 января 2015 | Fargofrog
Очень хорошо!
Отдыхали в марте 2014г, все очень понравилось . При заселении попросили номер у моря , о чем потом пожалели , т.к на пути к морю бассейн , где очень много деток и не тихо, мы от отдыха всегда ждем релакса , такого , что даже все тусовки исключаются. Нужно отдать должное, что по нашей жалобе переселить нас дальше не получалось в связи с отсут. свободных номеров, нас без доплат переселили в "21 "..... Краааасота) , чистый спокойный бассейн, возможно уснуть и насладиться тишиной. Хорошее питание , отличный алкоголь . Отдыхают в основном американцы. С нами из аэропорта ехали семейная пара с внучкой, уже не в первый раз в этот отель ( я думаю это показатель ). На территории есть свой заповедник с обезьянами, которых после завтрака забавно кормить фруктами. Между отелем и парком 6 км дикого пляжа, это дает возможность уединиться, посидеть на камнях, послушать шум волн ( они кстати не маленькие), некоторые уходят для получения загара топлесс). Если присмотреться всегда увидите кого-нибудь из персонала отеля -наблюдателя). Если пойти в обратную сторону, то через 20-30 минут дойдете до оживленной улицы с магазинами и барами, а так же увидите что сделали далеко не худший выбор отеля).
Читать полностью
8
09 февраля 2015 | tatarinoff
мексика
Это был второй визит в Мексику. Хотели отель с красивым, чистым морем. Если вам это надо, то вам сюда. Персонал отеля, а особенно менеджерам отдельное спасибо, помогали быстро решить проблемы. Жили в дальних корпусах для взрослых. Номера обычные. Из странностей у нас в номере стоял кулер с водой, а у друзьям каждый день приносили воду в бутылках.
Все минусы на фото...
Читать полностью
10
22 мая 2015 | Алена З
Мексика сказка
Отдыхали в декабре 2014 года все очень понравилось, есть зона для для отдыхающих без детей до 21 года! Еда и выпивка все включено! Цены и обслуживание на уровне! Отель соответствует своим 5 звездам! Для любителей дайвинга есть за отдельную плату дайвинг на любой вкус.
Читать полностью
10
03 июня 2015 | KolaOlya
Райская Мексика
Долго выбирала пляжный отель... Отелей в районе Юкатан огромное количество, много хороших сетевых, но лучший пляж в Playa del Carmen. Отель Sandos огромный, корпус только для взрослых дальше всего от пляжа, но с таким количеством вкусной еды надо больше гулять ))). Много ресторанов, больше всего понравился мексиканский и стейк ресторан. Персонал приятный и услужливый, очень милые люди! Перепробовали все виды Маргариты, до Мексики я даже запах ее не переносила, очень вкусно и освежающе.
Зверушки бегают по территории, но намного больше их в соседнем Iberostar, мы ходили гулять туда.
Вход в море пологий и чистый, без кораллов и камней, несколько дней штормило и прибило очень много водорослей к берегу, было не комфортно плавать, но попрыгать на волнах - это супер!!!
Самый большой плюс этого отеля - пляж, на котором проводишь большую половину времени!
Читать полностью
10
19 августа 2015 | Inna A
Отличный отель для пляжного отдыха!!!
Отдыхали с мужем в 2014 году! Отель очень понравился. Питание хорошее, множество ресторанов аля-карт. Посетили мексиканский, аргентинский. Еда на высоте. На пляже есть снек-бар с бургерами, можно при желании перекусить там. Анимация хорошая, ходила на гимнастику и зумбу, все на английском языке, естественно. Вечерние шоу также достойны внимания, вечер майя, шоу Майкла Джексона - все трудами приглашенных артистов на высоком уровне. В общем советую этот отель однозначно!
Читать полностью
10
15 сентября 2015 | av3nger
Идеальное место для тусовки!
Отдыхали с женой в конце апреля - начале мая 2015 года. Был наш медовый месяц. После очень долгого перелета с пересадками и ужасно дорого такси от аэропорта, мы оказались на ресепшене данной гостиницы. Нам предложили шампанское, быстро оформили, проводили в номер. В номере нас ждала тарелка с фруктами и бутылка шампанского во льду.
Гостиница делится на три зоны - зона для взрослых. Это самая ближайшая к ресепшн, но самая отдаленная от пляжа зона со своим бассейном с баром. В этой зоне выдают золотые браслеты. После этой зоны идет зона типа VIP. Разница от зоны для взрослых в том, что там домики с меньшем количеством номером и у каждого домика есть свой собственный бассейн. Также есть выход на крышу, где можно загорать. У пляжа доступны мягкие диваны-лежаки. Выдаются черные браслеты. Для черных браслетов нужно покупать какой-то специальный пропуск за 10 тысяч долларов или что-то около того. Черным браслетам доступен VIP бар недалеко от пляжа, где бесплатно можно пить хороший алкоголь (виски Black Label, текила Don Julio Reposado и другие), плюс есть компьютере iMac. В этой же зоне проживают люди с темно-синими браслетами. Как нам сказали, их можно получить купив любой номер, и доплатив n-ое количество денег при заселении. Правда VIP-бар будет недоступен. И самая ближняя к пляжу зона - семейная. Там много детей. Браслеты голубые. Единственный плюс - рядом море, рестораны и зона анимации.
Мы были в номере, который находится в зоне "для взрослых". Номера большие, с джакузи. У зоны "для взрослых" есть свой ресторан, где кормят завтраком. Вечером он превращается в мясной ресторан. Доступна своя зона с лежаками у моря. Еще есть два бара для взрослых - один у ресепшн, другой у зоны анимации. Там неплохой алкоголь (уровень виски Red Label, текила Don Julio которая светлая).До моря, конечно, далековато, но курсируют паровозики почти до пляжа.
Вечером очень хорошая анимация, на которую обязательно стоит сходить - там и шоу, и казино, и конкурсы... Каждый день что-то новое, повторяется через неделю. После анимации все собираются в ближайшем баре и пьют. Во время нашей поездки мы не встретили ни одного русского. Только аниматора Ольгу и двух русскоговорящих из США. Все остальные - США. Канада и Южная Америка.
Из рекомендаций - чаевые решают все! Конечно, все можно получись и без чаевых. Но чаевые немного разговора - залог успеха. Стоит сходить по всем ресторанам вечером. Их там шесть или семь. Нам больше всего понравился мексиканский и бразильский (который, как раз, и находится в том ресторане, где организуется завтрак для жильцов зоны "для взрослых").
Такси от аэропорта стоило порядка 100 долларов. Предлагали сразу же заказать обратное такси за 50 долларов. Мы отказались. В конце отдыха от гостиницы примерно 50 долларов за такси и заплатили.
И еще - в зоне для взрослых бесплатное обслуживание в номер. Мы периодически заказывали фруктовые тарелки и клаб-сендвичи. WiFi неплохой, работает на всей территории отеля. Иногда перебои. Видимо из-за большого количества пользователей.
Читать полностью
8
08 ноября 2015 | Volodyash
Хорошо!
Хороший отель. Это даже не отель, а целый город! Плюсы - хорошие номера, большое количество ресторанов, Вкусно! Бесплатный WI-FI. Минусы - Далеко от центра города, нужно ехать на такси. Конфигурация отеля - вытянут в глубь побережья - от края до края больше километра - есть электро кары, но их явно не хватает для всех желающих. Но в отеле не самое интересное - самое интересное вне. Это города Майя и конечно Сеноты - если не ныряете - то много пропустите!
Читать полностью
8
17 ноября 2015 | ANDRÉS
Разноцветные браслеты - дифференцировка туристов
Отель всем неплох: расположением, питанием, сервисом, но самое основное за что снижаю оценку - это наличие разноцветных браслетов, а значит и перечень услуг разный и в этом состоит путаница, кому что можно, куда можно ходить, куда нельзя и тд. Не буду подробно описывать что доступно при каждом виде браслета, а скажу, что территория красивая, пышная растительность, ухоженность присутствует. Номера чистые и комфортные. Питание разнообразное.
Сразу скажу, что до Плайя-дель-Кармен далековато, но не слишком. Такси выручает. Отель прекрасно подойдет тем, кто хочет ездить на экскурсии, все самое основное рядом. И парк Xel-Ha, и Xcaret.
Самое большое, что понравилось - это прекрасный пляж с широкой пляжной полосой, а дальше за пределами пляжа отеля можно прогуляться по диким нетронутым местам, и покупаться в голубых лагунах, и пофотографироваться на утесах с красивой разбивающейся волной, потому что этот отель последний и дальше только природа. Очень красиво!!!
Отдельное спасибо анимации. Так весело еще нигде не было. Особенно порадовали дни Бразилии с соответствующей символикой и карнавалом, даже пляж украсили с названием Copacabana. Кто был в Бразилии поймут меня)))
Читать полностью
10
20 ноября 2015 | Evgeny S
Супер отельчик
Мне очень понравился!!!
Отель парк...отель ферма. Можно и в Шкарет не ездить (для тех .кто не был).
Благоустройство территории на высшем уровне!
Волн мало!)
Руководство отеля регулярно проводит весьма профессиональные Концерты и вечеринки, для того есть почти все условия.
Всё таки есть 3(три)примечания для туристов и для отеля:
1) Не оставляйте тот код сейфа, который видел сотрудник отеля!!!!-\а лучше носите деньги с собой!!\ - одних ребят там "развели"...или они "повелись"?,,
2) По меньшей мере угловые номера первого этажа основного корпуса влажные...
3) Организаторам шоу-концертов следует задуматься о КАЧЕСТВЕ ЖИВОГО ЗВУКА! (именно живого звука, записи идут хорошо) - Голос глухой....Звук не хороший. Проверьте....
в целом на 97% великолепный отель.
(да...пол мыть не умеют...мы ведь не будем говорить о роскоши...)))
Читать полностью
10
23 декабря 2015 | Leonud N
Отдых в Мексике в ноябре 2013
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2013 года. Отель превосходный! Мы жили в районе Adult Select Club (самый удаленный от моря). Свой бассейн, завтрак в своем, только для гостей Adult Select Club ресторане, отдельный уголок на пляже.
Территория отеля очень красивая, много животных (коати, агути, игуаны, даже ослы и коты есть). Прямо на территории есть руины майя.
Пляж большой, официантки на пляже принимают заказы, можно даже с лежака не вставать.
Отличные развлекательные программы и анимация. Большая коктейльная карта.
Читать полностью
10
23 февраля 2016 | Anna S
Потрясающе
Отель очень большой. Передвигаться по территории можно на busиках. Мы проживали в секторе adult only - там тихо и не было детей. Номер небольшой, но уютный. При въезде в номер нас ждал бутылка шампанского и фрукты, было очень приятно. Комнату и ванну разделяло окно - можно было с утра с кровати сразу в джакузи))) На территории много около 7 ресторанов с разной кухней. Можно было поужинать в каждом бесплатно предварительно записавшись. Мне понравился мексиканский с его нереально вкусным супом Ацтеков. В общем ресторане были дни, когда можно было объесться креветок и супом из морепродуктов. На пляже безумно много народа. И очень много чаек)))которые всегда хотят есть и помогают блюсти вашу фигуру - у меня они отбирали картошку фри)))))не церемонились)))))
Читать полностью
10
25 февраля 2016 | Airin6888
🌴Мехико-мечта🌴💘
Добрый день всем посетителям! Внимание!!!много букв😁😁😁Наконец-то найдено время для написания отзыва о замечательном отеле, пляже и собственно месте!!! Это было незабываемое свадебное путешествие:) после длительного 15-ти часового перелёта нас отвезли в отель который находится на закрытой территории с пропускной системой для водителей, поэтому там никаких даже намёков на преступность, служащие рецепции, где божественно пахло сладкими ароматами, встретили аплодисментами и холодненьким вкусным мохито, что моментально подняло настроение и усталость сняло рукой)) далее нас проводили в номер, где все было организовано идеально)) как молодоженов нас ждало шампанское в ведёрке и фрукты вокруг усыпанные лепестками роз)) сам номер был на последнем этаже с видом на бассейн, но это не мешало отдыху, так как шумных купающихся в этом отеле нет, в номере огромная двухспальная кровать, телевизор, холодильник, сейф, тумбы, стол, большой шкаф для одежды, ванна, балкон, вообщем все что нужно для комфортного проживания есть в полной мере. Номер был всегда чистый, с продуманной системой кондиционирования, первый отель где нереально простудится под кондиционером, так как он расположен в потолке в коридоре и охлаждает весь номер а не кровать как во многих других отелях. Полотенца меняли регулярно, также как и все остальные отельные "расходники", также регулярно пополнялся бар)) в отеле дают очень удобную пляжную сумку и полотенца для шезлонгов выдают непосредственно перед пляжем)) как многие писали территория отеля непросто огромная, наш номер был на самом большом удалении от пляжа, по времени это минут 15 ходьбы, НО! По очень красивой территории со встречей с самыми милыми животными))) если идти было лень то очень часто ходят электромобили, которые возили до пляжа)) Данный отель последний в череде отелей на Плайякар и граничит с джунглями, поэтому экзотических птиц и животных в нем больше чем в других отелях это и большая обезьяна приходящая на крышу одного из зданий, игуаны, ослик, бурундуки, прекрасные кошки-коати(носухи) всякие птицы мною не опознанные))) далее, в отеле, если мне не изменяет память, 4 ресторана "а-ля карт" бразильский, мексиканский, французский, итальянский и во всех заказываешь еду по меню и что уж говорить там все реально вкусное особенно-особенно стейки!!! В плане даже обычных завтраков они божественные, это не Турция где будет лежать разный по виду сыр или ветчина одинаковые по вкусу, в этом отеле все разное и замечательное. Вообще в плане еды этот отель занимает первое место по всем параметрам и по вкусу и по обслуживанию)) пляж при отеле хорошо обустроенный, с белоснежным песком, вход пологий, глубоко становится быстро, Но! Волны есть всегда и очень приличные, в ноябре вода была тёплой, утром персонал песок очищает, есть душ после морской воды, анимация работает весь день, к шезлонгам постоянно бегают официанты и разносят напитки, сами шезлонги мягенькие и удобные)) есть несколько гамаков под пальмами можно поспать в тенёчке и тишине)) и вообще данный отель реально тихий, отдыхающие в основном американцы и испанцы, в целом неспешные и спокойные)) но по вечерам начинается шоу все очень я бы сказала грандиозно)) на основной площади развлекают в основном в мексиканском стиле а в зале представлений проходят по вечерам такие выступления что их можно смело показывать на 1-м канале в России, очень мощные)) по расположению отель конечно далеко находится от города, минут так 30 ходьбы до 5-й авеню, так что в цент только на такси, но это можно съездить один раз за сувенирами, ибо особо там делать нечего)) в целом данный отель и что говорить собственно отдых в Мексике это рай😇😇😇и единственный минус это конечно цены((( но, как говориться, и за рай надо платить!!!)))
Читать полностью
10
16 марта 2016 | Yulia A
Очень понравился
Огромная территория, чисто, зелено, мини-зоопарк, большая пляжная полоса, можно дойти до дикого пляжа (если надоело со всеми)), вкусно кормят, веселая анимация, периодические вечерние программы (очень понравилась группа мариаччи), номера Селект просто супер.
Читать полностью
10
05 апреля 2016 | Сергей
Полный восторг
Ездил один, отдыхал в зоне для взрослых, где нет визжащих детей, поэтому наслаждался тишиной. В центре бассейна была сцена, на которой уже с утра выступали музыканты с ненавязчивой латинской музыкой. В том же бассейне бар, к которому можно как подойти, так и подплыть, и на стойке которого в стиле "ТАГИЛ" иногда выплясывали пьяненькие американцы. Второй завтрак в стиле барбекю был прямо у бассейна. За остальной едой нужно ходить (ездить на маршрутных машинках) в фудкорт или рестораны. Кормят вкусно.
На территории несколько баров, где всё наливают в пластиковую посуду, поэтому "любители" могут идти и пить пиво от бара до бара, пока не дойдут до моря.
Для детей и некоторых взрослых есть игровая комната с автоматами, playstation, аэрохоккеем и dance dance revolution, в который полезно попрыгать после еды, чтоб не заплыть жиром. Ещё на территории обитают животные. Лично видел игуану, ослика и котэ и каких-то пушистых милых зверьков.
По вечерам работает ночной клуб, но тусуются там немногие.
Читать полностью
10
16 мая 2016 | Ирина З
Отличное место!
Быстрый персонал, отличный был номер на территории 21 (на данной территории вообще нет детей) номер с двумя огромными кроватями и двумя джакузи. Одна стояла в спальне, вторая на балконе.
Большущих выбор вкусной еды, много ресторанчиков, никуда записываться не приходились. Единственно что жили в конце территории и гольф кары ходили редко, а пешком до моря минут 10 точно. На территории есть бары, клуб, много бассейнов и хорошие бунгало.
Читать полностью
10
13 июня 2016 | Вячеслав П
Карибский рай.
Отель находится в получасе езды от аэропорта Канкун на закрытой территории. Отдыхали в зоне для взрослых - чуть дороже и дальше от пляжа, но зато всегда тихо, т.к. нет детей. Номера просторные, убирались каждый день. Под окнами бассейн, в котором всегда мало народу, там же небольшой бар. В ресторанах большой выбор еды - она не острая, все соусы лежат отдельно. Есть отдельное кафе, где очень вкусное кофе, мороженное и обалденные пирожные. Обязательно попробуйте текилу с сангритой. По территории ползают игуаны, иногда можно встретить коати. До пляжа минут 10 пешком или можно дождаться гольф кара. Экскурсии, конечно, не дешевые, но они того стоят. Самая, наверное, запоминающаяся - это купание с дельфинами, морскими коровами, акулами мамками и общение с морским котиком( это все входит в одну экскурсию).
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Irina040506
Отличный отель!!!
Прекрасный отель, отличная кухня, прелесный песочек на пляже, ненавязчивое обслуживание. Много зверей живет на территории отеля. Под болконы частенько прибегают происть еду коати( просто прелесть!!!).
Читать полностью
10
23 февраля 2017 | sokolovasvetislava
Солнечный отель
В наше свадебное путешествие,мы выбрали горячую Мексику и солнечный отель Sandos.Встретили отлично ,быстро заселили .На территории отеля много ресторанов с разной кухней.Бар на пляже просто супер,коктейли делают из натуральных фруктов ,как алкогольные ,так и безалкогольные !Так же ты можешь лежать на пляже и тебе их будет приносить официант ,это реально круто!Море бесподобное ,пляж чистый (что очень важно ),на территории отеля много животных))))Что могу сказать о минусах-очень часто была проблема с открытием двери в номер магнитным ключом и приходилось бегать на ресепшен и уборщицы неохотно убирали номер ,если им не оставить чай,они убирали конечно ,но не так как нужно,чай есть -вот вам и хорошая уборка!!!А так отель рекомендую всем ,ночью есть развлекательные программы,так ,что не соскучитесь
Читать полностью
10
16 января 2018 | Xcenia
Мексиканские каникулы 2018
Летели с Дальнего Востока 25 часов и вот он рай! Бирюзовое море, замечательный отель с огромной территорией, несколько кафе и ресторанов. Еда на любой вкус и очень разнообразная. Вечерние шоу отличный повод провести время.
Отдельно хочу сказать о пляжной активности. Аниматоры работают просто великолепно, не дают скучать и заряжают позитивом. Огромное спасибо ребятам: Erik ( неиссякаемый источник энергии), Elisabeta ( замечательная и интересная девушка) and Martin (веселый парень). Поучаствовала в различных эстафетах и вспомнила юность, танцевала вместе со всеми и получала огромное удовольствие. Спасибо вам ребята за эти прекрасные эмоции.
Читать полностью
10
17 мая 2018 | puppie2016
Путешествие по Мексике
Наше путешествие по Мексике от Мехико до Канкуна закончилось на море. Мы отдыхали в отеле Sandos Playcar в Плайя дель Кармен 5 дней с 24 по 30 марта 2018 года. Отличный отель, большая зеленая территория, каждый вечер новая развлекательная программа, разнообразная кухня. Больше всего понравился ресторан Гурме с мексиканской кухней. Немного огорчило море - все дни нашего пребывания были довольно большие волны и много водорослей. И еще - отель расположен довольно далеко от городка Плайя дель Кармен и если захочется прогуляться по магазинчикам на Пятой авеню, то лучше ехать на такси. Пешком добираться туда придется около часа.
Читать полностью
10
19 июля 2018 | Gid_v_Meksike
Отличный отель для семьи
Как Русский гид в Мексике, хочу рассказать вам об этом отеле. Здесь большая территория, много животных, что нравится детям, очень хороший пляж, много бассейнов. В СПА можно бесплатно ходить в сауну и бассейны с гидромассажем, детский клуб для детей. Рекомендую - взять Select club - клуб избранных, чтобы не остаться за бортом. Потому что есть зоны, куда обычным гостям нельзя, и это расстраивает.
До города ехать на такси - так как пешком минут 45.
Есть номера коннекшн.
По всем вопросам - обращайтесь.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | ирина к
Много ярких красок
Мне понравилось!я специально выбирала отель с большой территорией ,много зелени,животных!не стали брать селектив(и слава богу )корпус был у моря и детей не было(можно было спокойно спать в тишине) номера чистые,очень удобно что в номере и кофе машина,и кулер с питьевой водой,и мини бар (Пиво вы там всегда найдёте).
Маленький минус:при уборке не протирают зеркала,сильно не трогайте по этому )))
Что сказать про еду! Еды вам точно хватит) За весь отдых еда одинаковая,но выбрать есть из чего (бывают что то новое сделают ,но блюда не меняются! Отмечу что я впервые вижу ,что в ресторанах и кафе весь обслуживающий персонал работаю в сеточках на голове(да бы Волосы вы не нашли потом в своей еде) 6 ресторанов а-ля карт(если вы мясоед сразу посетите стейк хаус и бразильский)
Минус только ,что наш отдых в море был в водорослях (но это издержки непогоды до нашего приезда)
Есть анимация вечером и каждый день днём на пляже) а так все в основном тусуются в бассейне
Да ,у меня было день рождение,сервис рум украсила номер ,больше других поздравлений от отеля не было (((я надеялась хоть мини тортик будет...но увы
Читать полностью
10
03 ноября 2018 | Aleksey A
Отличные каникулы
Мои каникулы в этом отеле были замечательны.
Нас отдыхало 10 человек, всем всё понравилось, условия замечательные, отличные аниматоры, которые полнимают настроение (хочу выделить Tony, Rodrigo,Emanuel,Junior)
В самом отеле отличная флора и фауна, большая территория и множество спортивных соревнований. Ставлю пять звёзд, т.к. каникулы удались на славу.
Читать полностью
8
06 ноября 2018 | Viktoriia A
Мексика 2018
Второй раз в Мексике, первый в Канкуне( отель RIU Cancun), теперь решили сменить регион, выбрали Плайя-дель-Кармен.
Sandos Playacar Beach Resort -по моему мнению отель для любой категории путешественников.удобно расположен относительно и археологических культовых мест на Юкатане и относительно парков развлечений.мы их посетили и очень довольны.
пляж - прекрасен, вход пологий, песок мелкий,никаких камней, пляж широкий, песок не нагревается и можно спокойно по нему идти даже в самый солнцепек.
лежаков более чем достаточно, лежаки исправные, удобные, полотенца дают, меняй хоть по 10 раз в день!
напитки на пляже на любой вкус,есть официанты , если лень идти в бар 20 метров))
мы предпочитали пить махито, его очень хорошо готовят.
есть и безалкогольные напитки, на основе свежих фруктов, очень вкусные!!!
пиво приличное, есть снеки, очень вкусные котлеты для гамбургеров, из настоящей говядины!)))как дома!а так же мороженое и фрукты.
рестораны на любой вкус, 5 а ля карт, без записи , всегда есть места, мы заценили стейк ресторан...
питание - 5 баллов, один недостаток - слишком быстро поправляешься, потому что все вкусно и не можешь остановиться!)))
на ресепшн очень отзывчивые служащие,правда общаются на любом языке, кроме русского,поэтому языки все же нужно знать, это все же мы к ним едем, а не они к нам...да и 21-ый век на дворе)))
в общем в отеле все хорошо, но пока и дет стройка рядом, наш номер был как раз с видом на нее, в принципе она не идет, но вечером до 19 часов и туром с 06-30 очень шумно и про дневной сон с открытым балконом лучше забыть...
это единственный нюанс....ну и убираются в номере не очень рьяно...даже чаевые не помогали...но нам самое важное полотенца и их было в достатке, а так мы ж не свиньи, убирать за нами особо нечего...
вечерние программы понравились, да и дневные на высоте...анимация очень старается.
в отеле можно взять велосипед бесплатно и скататься по комплексу и за его пределы, в городок, на 5 авеню, например, вечером туда можно уехать на таки, 7 у.е. за машину в одну сторону.
на территории комплекса есть парочка развилин старого города...приятно))
есть даже мини зоопарк, 300 песо , но мы не пошли, потому что сам отель сплошной зоопарк)))
территория отеля очень ухожена, садовники на высоте!!!!!!!
в общем отель рекомендую по всем параметрам!!!!!
я бы еще сюда приехала, но после окончания стройки))))
Мексика, я тебя обожаю!!!!!!!
Читать полностью
8
29 января 2019 | Dm Smb
Отель с хорошим пляжем и территорией, но есть нюансы:)
Первое впечатление: неоднозначное(не очень понравились номера), но, вспомнив, сколько заплатил за отдых, понимаешь, что получил ровно то за что заплатил...
Итак, обо всем по-порядку:
1). Место расположения: в охраняемой курортной зоне недалеко от магазинов и торгового центра.
2). Инфраструктура: территория отеля - огромная, ухоженная, учитывайте, что если будете бронировать «семейные» номера(синие браслеты), то до пляжа идти пешком минут 10-15(можно доехать на шаттле за 3-5 мин).
3). Номера: отель не новый и это заметно, номера «уставшие», хотя, всё(кондиционер, сантехника, тв, минибар и т.д.)работало; кровать - большая, матрас-удобный(даже чересчур мягкий); балкон - небольшой, но, для сушки пляжных вещей места хватает.
4). Сервис и уборка номеров: на 4,5 из 5. Вроде бы все стараются, и, вместе с тем, есть мелкие недочеты в уборке. Регулярно оставлял чаевые и взамен получал разнообразных «зверей» из полотенец.
5). Питание: основной ресторан: еды много, голодными не останетесь, но вкусные блюда нужно будет поискать, они есть:)
Посетили все рестораны ala carte, здесь каждый для себя сам решит, какой ресторан лучший.
Алкоголь-не самый дорогой(местный), но, есть и импортный(тоже недорогой).
6). Пляж: хороший песок, не новые, но нормальные шезлонги, огороженная территория, водоросли в море есть и их пытаются убирать(каждое утро трактором), иногда получается. Вода в море(особенно возле буйков) в хорошую погоду чистая(иногда есть водоросли в самом начале), вход в воду комфортный. Есть небольшой аквапарк для детей. Пляжные «торговцы»(серебро, сигары и т.п.) достаточно вежливые и совсем ненавязчивые.
7). Персонал отеля: почти все улыбчивые, услужливые и стараются во всем угодить гостям.
8). Контингент отдыхающих: примерно 90% иностранцы(США, Канада, Аргентина и т.д.)русских совсем немного.
Вернусь ли я ещё в этот отель, пока ещё окончательно не решил...
Специально для любителей комментировать отзывы, напоминаю, что данный отзыв - исключительно моё мнение, которое я никому не навязываю. Желаю всем хорошего отдыха!!!
Читать полностью
6
14 февраля 2019 | Vlada Y
Лететь 13 часов и ни разу не искупаться в море
Первое, что хочется сказать - это море. Точнее не море, а болото. В нашу поездку было куча водорослей, тракторы не справлялись, да и как они справятся, если водоросли поступали постоянно. В итоге нам сказали, что из-за увеличения средней температуры водорослей стало больше. Жутко обидно, мы были с маленьким ребёнком, очень хотели с ним купаться в море, но пришлось все время плавать в бассейне. Если честно, даже противно было заходить. Хотя отель очень старался убрать все. Второй ужас нашего прибывания - стройка. Прямо у бассейна, где Семейная зона. Шумно, пыльно. Ребёнок только уснёт, начинают стучать, громыхать и прочее. Никто нас, кстати, об этом не предупреждал. Мы бы в жизни не поехали в этот отель. Благо, есть бассейн ещё и корпуса, где мы живём. Пришлось нам все 2 недели протусить там! В общем расстройство.
В отеле есть зоны «Только для взрослых», то есть без детей. И очень странно, что пляж этой зоны в очень хорошем месте, под пальмами, в тенёчке, где по сути удобно было бы с детьми! А в семейной зоне - палящее солнце (не все лежаки с зонтиками), шум от стройки и пыль.
С уборкой номера непонятно история. Постель меняют редко, пару раз вообще не убирались, однако чаевые при этом пропадали. В итоге поняли, что их забирал человек, пополняющий мини-бар.
С интернетом вообще беда, в буфете, на бассейне главном и на пляже не берет вообще. Сами номера старые и обшарпанные, давно требуют освежить.
Очень удивило отсутсвие банных халатов и тапочек! В 5-звездочном отеле!!! Но нам выдали на второй недели пребывания с неохотой и ответом, что эти предметы у них в отеле не для всех. Видимо только для тех, кто вступает в Элит Клаб (У них отдельные зоны на пляже и у бассейна, ну и всякие другие привелегии)
Но, есть и плюсы
1. Еда. Тут оооооочень вкусно. В буфете большое разнообразие еды разной кухни. И все вкусное. Из а-ля карт ресторанов советую Бразильский «Жанейро» и стейк хаус. Были в итальянском - нам не понравилось, у них нет представления об итальянской кухни совсем.
2. Красивая, ухоженная территория. Очень зелено, бегают зверушки агути, птицы, в загоне есть ослик и 2 барашка. Так же территория, на которой находится отель Playacar тоже достойна уважения. Есть гольф поля, свой торговый комплекс, есть Старбакс для любителей кофе, пешком туда за 15 минут можно дойти. До города на 5 авеню за 30 минут. Там вся тусовка, магазинчики, ресторанчики. Можно доехать и на такси, у отеля всегда стоят несколько машин. Кстати, тарифы у них фиксированные, везде расставлены таблички с тарифами.
3. Торговые центры, молы, парк Шкарет - все рядом, вообще удобное расположение отеля, вроде в обособленном месте, закрытая территория, при этом все близко.
4. Хорошая анимация, каждый день разные шоу на большой сцене, для детей и взрослых. Есть кидс клаб и Тин клаб для подростков. Там всякие игровые автоматы, аэро хоккей и прочее. Есть диско клуб, но мы туда не ходили, ничего не могу про него сказать.
В общем, решайте сами ехать сюда или нет. Мы точно не вернёмся в этот отель. Считаю, что он не дотягивает до уровня 5 звёзд.
Читать полностью
10
12 мая 2019 | Екатерина Ч
Все отлично!
Впервые пишу отзыв. Нахожусь сейчас здесь. Отель замечательный. Еда-великолепная!!! И мидии,и креветки,всевозможное мясо. Шампанское на завтрак 😀 я не представляю,что тут может не понравиться! море волнуется,с водорослями критичной ситуации нет. Это первый все включено, когда вкусно ВСЕ. Горки в аквапарке детские,для взрослых совсем низкие. Вай фай в номере слабоват,на пляже берет хорошо. Русских очень мало.
Читать полностью
10
27 июня 2019 | Ирина
Отличный отдых!!!
Отличный отдых в Мексике! Понравилось все! Замечательная еда, отличная территория, анимация!! Все на высшем уровне! Отдельное спасибо аниматорам! Активити и позитив целый день! Спасибо Julio Iglesias за отличный инструктаж по морским активностям!!!
Читать полностью
10
27 июня 2019 | Серегина Екатерина
Amazing place
Очень хороший отель в Мексике.Особенно понравились пляжные активити. Julio Iglesias лучший инструктор.Очень веселый) Советуем покататься на каяках. Отплываете очень далеко. Что-то похожее на соревнование. Очень хотим вернуться в этот отель ещё раз)
Читать полностью
10
02 июля 2019 | JelenaMazurs
Супер отпуск в sandos playcar
Замечательное место для семейного отдыха
Есть все условия :
Еда на любой вкус,напитки тоже,есть клуб для детей (10-14 их кормят обедом)или с 16-22:00;
Спортзал и спа процкдуры;аквапарк для детей и малышей и бассейны как с видом на океан,нозодятся вблизи пляжа и бассейны по периметру курорта всего расположены и назодятся в зоне доступа отдыхающих;
Возят на машинках по резорту,можно устроить пешие прогулки и увидеть животных,проживающиз на территории(коты/павлины/обезьянки/и др.)
Есть игровые зоны для детей,доступ к интернету-он же вай-фай ловит почти во всех точках курорта,так что снимки с отдыха мгновенно появляются на вашей личной страничке или у ваших родных мгновенно,очень ухоженно,нареканий нет....
Отдыхали с тремя детьми 21 месяц/5 лет/7 лет
И двое взрослых
Очень рекомендую! Не пожалеете и будете в большом восторге!!!
Приятного отдыха
Читать полностью
10
03 июля 2019 | Mary
Каникулы в Мексике
В Мексике отдыхала впервые. Очень понравилось! Отель огромный, состоит из разных корпусов. Территория очень зелёная, по ней гуляют разные животные. Номер тоже был хороший, чистый. Пляж большой с белым песком, лежаков всегда всем хватало. Питание превосходное, разнообразная кухня на все вкусы. Очень много фруктов и морепродуктов. Также очень интересная анимация, различные представления. Особое спасибо хочу сказать аниматору Julio Iglesias, за его весёлые игры на пляже и прекрасную работу. Вообще весь персонал очень отзывчивый! Обязательно вернусь в отель снова!
Читать полностью
8
21 июля 2019 | Olga S
Хороший отель, отдых на отлично!
Отдыхала с 06.07 по 16.07.2019.
Отель находится в закрытом районе Плайкара - очень тихое, безопасное и приятное место, До Плайя-дель-Кармен (до 5 авеню) пешком в кроссах минут 30. В 7 минутах от отеле есть небольшая торговая площадка (сувениры, обменник, старбакс, 7-Eleven).
Я второй раз отдыхаю в Мексике и снова выбрала отель в Плайкаре – три в одном (природа, пляж, цивилизация).
Территория отеля большая, но не парковая, если вы гуляете вы всегда проходите мимо чьих-то номеров. Есть зверушки Коати, Агути, Игуаны, да еще ослик и две овечки.
В 6 утра просыпаются птицы кричат на все голоса и создают потрясающий эффект нахождения в джунглях - мой любимый момент. В 7 я уже на пляже.
Пляж Solo adultos (только для взрослых) тенистый, чистый и всегда полупустой, здесь нет музыки, а из анимации только волейбол и йога (редко). Пляжный бар работает с 8 утра. Полный релакс!!!
Если веселье, то вам на общий пляж вся движуха там.
На территории есть вся инфра для хорошего отдыха (спа, массаж, велосипеды, теннисные корты и наверное ещё что-то).
Wi-Fi везде: в номере, на пляже и у бассейна (говорю только о территории Solo adultos). Скорость хорошая.
Мой номер 2309 в ваучере значится как Riviera Family Queen Junior Suite, жила я в зоне отеля называемой, согласно плану, Solo adultos select club adults only (фото плана прилагаю).
На этом плане видно, что в отеле два пляжа, прямо по центру с деревянными зонтиками и плотно посаженными пальмами - это только для взрослых. А вот справа большой пляж, с огромным бассейном и тряпочными зонтиками и там где мало пальм - это для семейных!
Хочу обратить внимание, на сайте туроператора Пегас фото общего плана отеля с пляжем не соответствует действительности, у них на фото только пляж для взрослых, а вот общего пляжа и огромного бассейна нет вообще – пустырь!
Пляж широкий, чистый. Море прозрачное водорослей было мало (фотки приложу), прочла предыдущий отзыв не поняла, отдыхали в одно и тоже время, но там на фото полно водорослей. Мне такие фотки показывали отдыхающие из отелей севернее Плайя-дель- Кармен (35-50км)
Что касается еды и напитков тут все на 5, еда вкусная разнообразная, всегда большой выбор мяса и рыбы, на обед и ужин всегда есть морепродукты, фруктами не обижали (ананасы, папайя, манго, грейпфруты, арбуз, дыня, киви, клубника), орехи, отличные десерты. Берегите фигуру!
В А-ля карт не ходила, знаю что только без записи, возможно из-за низкого сезона.
Понравилось можно сказать всё.
Теперь, что не понравилось: отсутствие охраны на пляже.
Охранник как бы есть, он появляется время от времени, чтобы прогнать отдыхающих с детьми (или тех у которых какой-то ни такой браслет, принцип отбора остался непонятным), но всё остальное время его нет, зато есть много торговцев, которые позволяют себе отдыхать на шезлонгах. Я видела, как они просят состоявшихся покупателей, чтобы те принесли им еды и пива (но какой христианин откажет просящему еду), им приносят. Они собираются компаниями до 5 человек, располагаются на шезлонгах, лежат, отдыхают, обсуждают свои дела. За десять дней я видела такое два раза, а значит что это не случайность. Одна семья, которая отдыхала рядом со мной, во вторую половину дня оставляла вещи на шезлонгах у бассейна, не доверяя присутствию большого количества торговцев и полному отсутствию охраны.
И еще одно. Это спасательная вышка, на ней сидит человек, я не знаю кто он, но точно не спасатель, он смотрит в телефон, иногда он сидит спиной к морю, он общается с другими работниками, торговцами и даже красит вышку, но только не смотрит на море даже когда у него над головой поднят красный флаг, а в воде отдыхающие. Кто он?
В целом отдых в Sandos Playcar очень понравился, мне было комфортно и уютно. Персонал отеля встречает с улыбкой и отзывчивостью. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
06 сентября 2019 | Катя
Прекрасный Отель
Большое количество ресторанов а-ля карт, которые не требуют предварительной брони, что очень удобно! Не надо пол дня стоять в очереди , чтобы записаться на ужин! Море бесподобное, нет не одного камня , только песок! Небольшое количество водорослей постоянно убирают
Читать полностью
10
15 сентября 2019 | Tatiana M
Лучший отпуск!!!!!!
Потрясающий отель!!!! В самом замечательном месте!😍 я не забуду этот отпуск никогда!!!!! Сервис на 5! Пляж на 5!!!! Все супер!!!! Особенно Джошуа и Фернанда анимация!!!!!! Вы супер!!!! Очень весело!!! Мы обязательно вернёмся!!!!!!
Читать полностью
10
19 сентября 2019 | Александр
Sandos playacar
Очень хороший отель! Очень хорошо делает свою работу девушка с анимации зовут Стефания! Каяки, волейбол,футбол,много разных развлечений...Бармены тоже делают хорошо свою работу...Рекомендую!!!
Отдыхали семьёй с 7.09.2019.по 18.09.2019.
Читать полностью
10
26 октября 2019 | Полина
Незабываемый отдых
Очень хороший отель, персонал добрый и отзывчивый. Анимация очень классная, особенно Хуан Карлос, Родриго и Стефания. Добрые, ласковые и очень внимательные люди. Номер был чистый и уютный. Некогда было скучать))
Читать полностью
10
03 ноября 2019 | Ivanov ivan
Вива Мексика!
Доброе время суток путешественникам!
Мы; семья из 3х человек были в отеле Sqndos PlayaCar Beach Resort с
17.10.2019 по 29.11.2019. Впечатления от отдыха остались только положительные. А теперь подробности: 1)персонал заслуживает высшей оценки,,2) кухня великолепная - не было ни одного блюда, которое бы нам не понравилось(speshial sanks for cheaf cook), шампанское утром для аристократов и дегенератов - в ванночке со льдом, 3)Эдуардо - менеджер на reseptshion -you are profi (speshial sthaks for you).
А также хочу выразить благодарность распорядителю главного ресторана
{FESTIVAL) -кубинке DAYILIN и работникам лобби бара Cipriana and Martin.
P.S. Виндсерферов предупреждаю - виндсервинга в этом отеле , нет- когда-то был.
Ходил в отель Юкатан - цены бешеные, но можно договориться с Мануэлем.
Паруса учебные; 4.0 4.8 5.5
Кайбординг центр- сущесевует, но только для обучения, а аренды снаряжения нет
Читать полностью
8
14 ноября 2019 | Ruslana B
Обычный ничего особенного отель
Отель застрял во времени. Лет 15 назад он наверно был хорош. Отель уставший.
Сейчас это не 5*. Во всяком случае Семейная зона. Номера там простые, фотографий много, все они соответствуют. У нас был первый этаж. Стоял специальный прибор-осушитель. Потому что влажность 120%. На балконе без шансов высушить даже купальники.
Уборка так себе. Постель целиком меняют редко, наволочки пару раз за 10 дней. Хорошо, хоть полотенца свежие были. Никаких ватных палочек, дисков и пр гигиенических атрибутов. Я уж молчу про тапочки и халат. Гель для душа и шампунь налиты в диспенсеры в душе. Простирнуть купальники пойдёт, мыться ими я не стала. Мини-бар пополняли от случая к случаю.
О старости отеля говорит и то, что записи концертов Металлики и Скорпионс били какого-то лохматого года. Их сложно было разглядеть на телевизоре, потому что пиксили с кулак)) Музыка, которая играет в ресторанах и на улице тоже древняя.
Еда нормальная. В главном буфете проводятся тематические ужины, но остальные ела вся неизменна. Много всего, голодным остаться сложно. По утрам можно принять на грудь шампанского или же кровавой мэри.))
В ресторанах а-ля карт тоже можно поужинать и заказать приличное вино или игристое.
Напитки в барах всякие разные. Вина же самые простые. Мохито классный! Другие напитки наверно тоже хорошие. Американцы надирались в баре у бассейна до рвоты. Некоторых просто выносили. Некоторых уже нетранспортабельных увозили на паровозике. Зрелище не из приятных.
Бассейны-это отдельная тема. В семейной зоне мы не купались. В первый же день нашего приезда у кого-то там случилась авария 🤮 и его оцепили красной лентой и закрыли. На горки своих детей мы пускали утром пока там не успели малыши подгузники прополоскать. После обеда в зоне бассейна творится что-то неописуемое.
Детям было весело в игровых автоматах или же игровой зоне. До детского клуба даже не дошли.
У отеля хороший, широкий и красивый пляж. Белый песок, чистое прозрачное море. Водорослей не было. Собственно, это основное преимущество этого отеля. Лежаки старые пластиковые. Все отели рядом с Сандосом примерно равноценные.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Elisa L
Очень красивый отель, пляж и питание на 5
Нам очень понравился отель! Большая чистая ухоженная территория, прекрасный очень чистый пляж. Отзывчивый персонал. Но самое главное, чем мы были приятно удивлены - это качественное и вкусное питание. Мы честно говоря не ожидали многого от системы все включено. Были очень приятно удивлены выбору и качеству блюд. Так что по всем показателям отель на 5 .
Читать полностью
10
29 ноября 2019 | Наталья Ф
Festive buffet
Территория отеля это просто мечта, очень ухоженная и красивая. Территория отеля делится на две части, в одной зоне живут семьи с детьми, в другой парочки без детей. От нашего жилья до пляжа пешком минут 15 .но так же возят , но не всегда ты можешь влезть, народу очень много. Но на третий день мы для себя поняли что лучше ходить пешком. Самый лучший водитель это David, всегда улыбается, очень внимательный к своим пассажирам .Хочу отметить самое лучшее обслуживание Carlos Escolante, в фестиваль буфете ,обслуживал наш стол 10 дней, всегда улыбчивый , общительный, и внимательный, если вы хотите хорошее обслуживание , зовите этого парня. Ну а теперь негатив, еда просто никакая , 10 дней мы ели одно и тоже, менялось только место дислокации того или иного блюда, но сам рацион питания не менялся, французский ресторан, это ужас, 30 минут ждали наш стол, потом 40 минут ждали свой заказ, и принесли нам холодное блюдо. Остальные рестораны не плохие. Если закрыть глаза на еду, все остальное супер.
Читать полностью
10
04 декабря 2019 | Vladimir_G
Высокий уровень персонала отеля
К сожалению, формат ТрипАдвизора не позволяет писать несколько отзывов, поэтому - обо всем в одном отзыве.
Мы с супругой уже отдыхали в этом отеле три года назад. То, что мы, проживая в Сибири, повторно выбрали именно этот мексиканский отель, о многом говорит: всё-таки путь не близкий.
В прошлый раз нам здесь понравилось все: погода, сервис, поразительная красота Карибского моря, богатейшая экскурсионная программа, безо всяких нарочито придуманных экскурсий (удивительная природа и не менее удивительная история Майя и Ацтеков).
Отель за три года прирос дополнительной пляжной полосой, над которой строятся новые корпуса. Стройка, кстати, вообще не слышна и происходит в стороне. Про нее вспоминаешь, когда оглядываешься на берег из моря и видишь за лесом крыши строящихся корпусов. Старые корпуса отремонтированы. Когда на ресепшене нам на карте отеля указали расположение нашего номера, мы поначалу расстроились, поняв, что номер - в старом корпусе. Оказалось, напрасно. Потому что произведенный ремонт его преобразил. Не сделал больше, но сделал свежим, с исправно функционирующей техникой.
Персонал отеля, как и три года назад, великолепно справляется со своими обязанностями. Особенно впечатляет кухня! На все вкусы, по-моему, можно поесть американцам, европейцам, азиатам.
О персонале два примера.
Ходили во французский ресторан. Обслуживал нас Carlos Albores. Упредителен, ненавязчив, дисциплинирован. А его терпению в преодолении наших с ним языковых барьеров можно позавидовать!
И второй пример.
Сегодня обедали в основной столовой. Отдыхающие обычно не замечают снующих по залу официантов. Обслуживающий нас сегодня Gamaliel Magana Morales спросил:"говорите по-русски?". Когда, в ходе разговора с ним, я спросил, где и зачем он учит русский, ответ впечатлил: "по интернету и с туристами. Чтобы (поразитесь!) Лучше делать свою работу"!
Много среди нас найдется людей, прилагающих усилия с такой мотивацией?!
Намеренно написал их имена в английской транскрипции, вдруг администрация отеля читает отзывы об отеле...
Короче, всем любителям Карибского моря и вкусно поесть, рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
28 декабря 2019 | mam-mishki
Маман с двумя детьми (4 и 6)
Выбирая куда отправиться на Новый год из Москвы я долго решала куда. Муж колебался , а я очень хотела . Из Москвы лететь ближайшее ОАЭ ( где тёплое море более ли менее ) , но чет очень дорого на завтраках с отелями там .. в итоге выбор пал на Мексику , тем более здесь подруга , с которой не виделись сто лет и для подстраховки отель выбрала рядом с ней). Новый год оказался запредельным и я полетела с 17-28 декабря . поехала без мужа и это конечно жесть -даже американцы и канадцы мне говорят -crazy ))))) путёвка вышла на троих ( я и двое детей 4 и 6 лет -300 тысяч) .Итак, туроператор Анекс, перелёт Azur air лететь 13.20-мы вытерпели ( неожиданно для меня)! Был втч чемодан ручной клади завлекал, но не все пригодились . Спал только младший-часа полтора , может два. Нас ( россиян) очень долго проверяют на паспортном контроле , сверяют досконально все цифры и буквы в визе ( будьте внимательны и обязательно печатайте их)!! Дальше вас могут спросить что везёте ! Не везите больше 10 пачек сигарет -огромный штраф!прочитайте памятку обязательно !0Меня шмонали полностью , забрали шишки кедровые -хотела подруге на нг сделать настроение .. ладно , вышла хоть с чаем и желтыми полосатиками ( просьба подруги )).. Мой самолёт был практически последним из севших , потому что пошёл жуткий ливень с грозой ..Ещё меня спасло, что встречала подруга ,мы ехали наугад практическими по реке и дворники еле справлялись ! Дорога заняла час , если бы на автобусе , в такую погоду и всеми туристами -не знаю.. Теперь про сам отель . Большой , поделён на зоны для взрослых и для детей с семьями . С детьми можно не везде ! Обслуживание в первую очередь не нашего брата ,а тех,кто получает доллары , ну вы поняли ))) хотя, я бы не сказала что к нам хуже относятся . Чтобы попасть в ресторан ( даже на завтрак) надо стоять какую-то очередь, чтобы просто назвать номер комнаты, имя и что у вас нет аллергии ( если у вас ее нет конечно, не знаю что тогда )на это вы потратите минут 10-15 ( не всегда , но все же), на завтрак и обед проще . Все очень медленно и про вас могут забыть .. или принести желаемое минут через 10-15( даже воду). Отель ЭКО, в номере кулер, есть минибар, никакого пластика . В бутылках воды нет! На пляже бара рядом с семейным отдыхом нет , надо подняться и принести стаканчик с той же водой.. Америка и тд ( видимо , знающие люди )ходят со своими принадлежностями ( термосы , весь мини бар ))Номер .. это конечно сказка)). Две большие кровати , диван . Речь идёт о Family Queen junior или номер с двухспальной кроватью и двухэтажной для детей ( я меняла номер , по причине того, что в первом было сыро постоянно и солнце его не прогревало ) с двумя креслами без дивана. Что там, что там будет джакуз, которая наполняется водой, но взять душ и обмыться после вы не сможете, потому что есть только кран , а шланга нет!!! есть душевая кабина , у которой тоже только душ сверху и у которой нет ни одной полки , чтобы поставить свои моющие средства . То есть помыться , не намочив голову, можно только в шапочке )). Каких-либо средств для ухода вы не получите-только мыла кусок и шампунь с гелем для душа в дозаторе !!!)еда в ресторане .. если вы едете с детьми и если ваш ребёнок ест все подряд -супер !!! Но если как у меня , то не очень))) каши -это овсянка и рис с молоком ( не каша, на молоке, а рис и овсянка сваренные и брошенные в молоко с добавлением корицы), в которые бросили отваренные ингредиенты) , в обед суп иногда съедобен -плавают кабачки , курицы, морковки) завтрак считаю самым объективным-можно набрать с собой хоть что-то ( бананы , яблоки, груши целиком ) обед и ужин все нарезано. Тапочки и халат мне выдали по запросу ! Я сначала думала их вообще нет!!! Большой плюс , рум сервис бесплатный ! Я правда не знаю на все ли блюда , но я заказывала детям спагетти и это было бесплатно , приятно ! Не каждая пятерка даёт рум сервис бесплатно , но надо уточнять наверное , может что-то и платно! Много ресторанов Аля-карт, они бесплатные , но я с детьми не ходила , дабы не портить окружающим трапезы) они шумели сильно , иногда просто стоя в 6 вечера засыпали ( пока входили в график) и мы питались в ресторане, где шведский стол!) слышала , что мексиканский очень вкусный, но мы не добрались ! Море прекрасное , чистое , тёплое и без водорослей . На территории много животных : кошки , павлины , носухи, похожие на больших крыс ( не помню кто это), белки , чёрные обезьяны , ящерицы разных размеров ! Так же есть мини- ферма ( Корова, осел и два барана ), но запах там сами понимаете )))) отелем в целом довольна. Мини-клуб. Комната пустая , три девочки играли в Уно с аниматором , двое других в приставку. Как-то не весело) По-русски конечно никто не говорит , и мне показалось не очень хотели , чтобы я там оставила детей )видимо их смущали трудности перевода. Но может я ошибаюсь . При мини клубе есть площадка и бассейн . В общем , отелю поставила бы 4 звезды из-за номерного фонда ( может есть и лучше, но все же), за долгое обслуживание и выстраивание ненужных очередей, и все же пообщавшись с народом , довольно скудным ассортиментом еды ( в ресторане где шведский стол ).
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Liana Epelbaum
Sandos hostels&resorts
Отличный отель, хороший сервис, очень уютная кофейня в отеле и приветливый персонал) Также отличный пляж, анимация очень хорошо работает и взаимодействует с постояльцами отеля! В отеле предоставлено огромное количество развлечений: велосипедный тур, каяки, шоу, дискотека и множество других развлечений! Особенно хочется отметить работника кофейни Carmela, работников анимации Sebastian Ortega и Rodrigo)
Читать полностью
10
06 февраля 2020 | Елена Эпельбаум
Sandos
Отличный отель, который подходит абсолютно всем: семьям, парам, молодоженам и подросткам. Замечательный пляж, хороший сервис, учтивый персонал, множество развлечений и незабываемая анимационная команда! Особенно хочется отметить ребят из анимации, которые украсили отдых в отеле! Это Carlos (jc) и Sebastian Ortega. Отлично работают, умеют взаимодействовать с людьми и помогут в любую минуту! Спасибо им и этому отелю за чудесный отдых!!
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Sergey
Отличное место для отдыха с друзьями
Отдыхали с друзьями в феврале-марте. Приятное место с относительно вкусной едой и красивым пляжем) 🤘🏼 море было идеально для плавания, хотя иногда были сильные волны) в целом все ок, персонал отличный!
Читать полностью
10
24 марта 2020 | ANI M
Отдых в непростые времена ))
Простенькая но достойная пятерка. Огромная территория, зелёная и ухоженная, очень уютно. Персонал дружелюбный и приветливый. Ввиду ситуации с коронавирусом гостей в отеле мало, некоторые зоны закрыты, услуги ограничены. Завтраки и обеды доступны только в кафе на пляже, шведский стол, все очень простенько. На ужин доступны а-ля карт рестораны: мексиканский и итальянский (остальные рестораны временно не доступны). Я оба вечера ужинала в итальянском ресторане IL Piemonte, официантка Маргарита просто супер, благодаря ей я почувствовала себя желанным и дорогим гостем в первый день, а во второй день уже было ощущение будто я постоянный клиент)) отличный сервис одним словом!
Читать полностью
10
31 августа 2020 |
Годовщина
Мы приехали праздновать годовщину, провели 6 дней, и все хорошо, анимация потрясающая. Тейлор - супер добрая девушка, она очень забавно занимается и всегда заботится о тебе. Regresaremos
Читать полностью
8
31 августа 2020 |
Действительно хорошо!
Я уже третий раз останавливаюсь в Sandos, гостеприимство очень хорошее. Персонал очень вежливый, все чисто, все необходимые меры, чтобы держать людей отдельно и в безопасности. Весь персонал везде в масках. Еда это хорошо. Мероприятия отличные, особенно Тейлор, она преподает веселую зумбу, а также устроила частный велосипедный тур к близлежащим руинам майя, она очень дружелюбна, и велосипеды доступны для детей и взрослых, а самое главное, пляж великолепен, а новые бассейны очень красивы ?!
Читать полностью
10
01 сентября 2020 |
Отличное развлечение
Мероприятия были потрясающими, очень красивыми, курорт, пляж потрясающий, шоу были отличными, все на курорте отличное, я люблю и рекомендую его родриго исреал и Тейлор и бар ромон
Читать полностью
10
01 сентября 2020 |
Отличный курорт
Это был очень красивый курорт со множеством занятий. Пляж был чистым, а вода очень прозрачной. На пляже было так много развлечений, в том числе и бесплатные, не выходя из дома. Ночные шоу были очень веселыми и интересными. Все люди здесь были очень дружелюбны. Родриго Тейлор и Израиль
Читать полностью
10
03 сентября 2020 |
Прекрасные каникулы !!
Я впервые на ривьере майя, и этот отель, учитывая текущую ситуацию, доставил больше, чем ожидалось. Меры, принятые отелем в отношении covid 19, позволили мне чувствовать себя в полной безопасности на протяжении всего отпуска. Еда была хорошей, но запоминающимся местом Sandos стал персонал. Все они действительно очень дружелюбны! Особенно знаменитый артист «хотрод» Родриго. Действительно веселый и общительный парень! Когда у меня будет возможность, я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
04 сентября 2020 |
Хорошее место, отличный персонал
Тейлор и хотрод Из индустрии развлечений у людей отличная личность. Территория очень чистая, и персонал по уборке был очень хорош. Covid повлиял на услуги, поэтому мы с нетерпением ждем следующего визита, когда они смогут предоставить все услуги.
Читать полностью
10
04 сентября 2020 |
Посещение пары
Я пошел в сандос, и это было так хорошо, комнаты, еда и особенно Тейлор, Израиль и Хосе из развлечений, они были такими забавными, а мероприятия у бассейна самые лучшие, шоу также такие хорошие и развлекательные
Читать полностью
10
04 сентября 2020 |
Лучшее время когда-либо!
Sandos Playacar был потрясающим за неделю, в которой мы останавливались! Благодаря Covid в ресторанах и барах произошли изменения, но мы понимали это, поскольку это не их вина. Персонал потрясающий и действительно превзошел самих себя! Тейлор самая общительная и великая личность! ! Хот Род и Йесси также стоит упомянуть! Персонал действительно делает это место! Мы уже думали вернуться в следующем году! ??
Читать полностью
10
04 сентября 2020 |
Тейлор лучший
Мы члены королевской элиты, приезжали дважды в год и всегда хорошо, даже несмотря на то, что по новому положению все хорошо. Мы встретили милую девушку по имени Тейлор, и, честно говоря, она лучшая, если вы придете поищите ее, и вам будет очень весело
Читать полностью
10
05 сентября 2020 |
Отличный отпуск!
Это было наше первое пребывание на курорте Sandos, и пребывание в Sandos Playacar было удивительным и уникальным. Все протоколы безопасности заставили нас чувствовать себя чрезвычайно комфортно, оставаясь на этом курорте в тумане COVID-19. Весь персонал Sandos был очень милым, услужливым и представительным. Cenobio на гостевых услугах был потрясающим. Мы ели в паре ресторанов во время нашего пребывания на курорте на завтрак и обед, завтрак был хорош, а обед был потрясающе вкусным в обоих местах. На ужин во время нашего короткого пребывания мы ужинали в: Asisana, Gourmex и Fogo de Janeiro. Где мы ели отличную еду и наслаждались прекрасным обслуживанием от Альфонсо и Пабло. Да, и кафе с кексами было просто вкусно. Нам также понравился спа-центр с гидротерапией, где мы с Иисусом чувствовали себя прекрасно. Возможно, это был наш первый визит на этот курорт, но определенно не последний!
Красивый курорт!
Изумительная еда!
Замечательный сервис!
Читать полностью
10
06 сентября 2020 |
Потрясающий персонал
Тейлор так замечательно проверял нас каждый день и всегда помогал нам убедиться, что у нас отличный отдых :) Наша поездка была такой замечательной и полной веселья. Она такая дружелюбная и энергичная, всегда с улыбкой на лице и так добра ко всем
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | taren G
Визит друзей
Мы приехали на 5 дней, и это было потрясающе, ребята из отдела развлечений Тейлор, Родриго, они были веселыми - чертовски - вкусными! ! ! ! они такие классные, они заботились о нас во время всего пребывания и были очень хорошими. Спасибо вам, ребята
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | Anne K
Девушки Поездка
Мы прекрасно проводим время с аниматорами, Родриго (Хот-Род) Тейлор, Израиль и Хосе очень веселые и энергичные, всегда улыбаются и приглашают нас на развлечения. Это очень хороший курорт, я очень хочу скоро вернуться
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | Delinda Fatianow
Тейлор и Родриго
Развлекательная команда - лучший хот-род, и Тейлор, они были очень веселыми, и мероприятия тоже, шоу Майкла Джексона - лучшее, убедитесь, что вы его не пропустите, пляж такой красивый? и номера очень чистые. Вольверемос
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | ExplorerBeem
Единственный в своем роде спа-опыт!
Благодаря профессионализму Чарли, Дэвида, Рубина, Хесуса, Арасели, Ангела, Аурелио и волшебным рукам Марии у меня было одно из лучших спа-впечатлений в Spa Del March! Я чувствовал себя королевской семьей с того момента, как вошел в спа, и до того момента, как вышел из него. Все предоставили отличный сервис, а массаж Марии - не из этого мира! В течение 80 минут я был перенесен на Небеса, забыв обо всех своих проблемах в мире! Это был мой второй визит к ней, и я назначил еще одну встречу, чтобы увидеть ее в ближайшее время. Персоналу Спа стоит посетить Sandos Playacar. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
06 сентября 2020 | deejangel66
Ужин в день рождения
В свой день рождения я ужинал в итальянском ресторане Sandos. Кариме и Сабастьен сделали его особенным. Еда и обслуживание были восхитительными! ! ! Нам очень понравился лингвини фруктти ди мари и лазанья.
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Inessa M
Опыт спа
Мы с мужем решили побаловать себя спа-процедурами и выбрали пакет, который включал массаж всего тела, уход за лицом и отшелушивание скрабом.
Мы получили очень теплый прием от Карлоса и Сюзаны, которые очень образованы, профессиональны и милы.
Карлос смог избавиться от сильной боли в плече, с которой я боролась некоторое время из-за большого количества упражнений. А Сусана помогла мужу решить проблемы с шеей и спиной.
Мы очень довольны этим опытом и определенно рекомендуем его всем!
огромное спасибо
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Summer J
Это нормально, но может быть лучше
Пока все в порядке, потому что есть некоторые моменты, которые нам не нравились, так как бассейн закрывается в 18:00, а бар также в 18:00 - технически ограничивает мое впечатление от этого «все включено» развлечение, это то, что нам нравится большинство, Родриго Тейлор и Израиль потрясающие
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Cuca S
Медовый месяц пребывание
Замечательная хозяйка Катя помогла нам в обоих ресторанах, Le Frances и Fogo de Janeiro, наш официант Карлос и Алехандро были великолепны! Они оба были гостеприимны и быстро обслужили нас. Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
09 сентября 2020 | nikolerock123
Подростковый клуб
Тейлор был замечательной частью нашего опыта. Она работает с командой мероприятий. Когда мы встретили ее, она работала в клубе подростков. Очень мило мне и двум моим маленьким детям. Рассказывая нам о велосипедных прогулках или различных мероприятиях, которые она проводит. Просто большая часть впечатлений от Sandos.
Читать полностью
10
01 апреля 2021 | Uliana V
Восторг!
С первой минуты и до сих пор (прожив тут уже неделю) мы впечатлены!! Народу в отеле немного, поэтому нигде в очередях не стоим, территория отеля огромная, очень красивая и ухоженная, мапаче, белки, обезьянки, грызуны и птички-певички - уже привычны для взора и уха )) Пока идем до ресторана - ощущение прогулки по джунглям, очень приятно! Отдельно о ресторане: готовились к тому, что шведский стол будет недоступен (В привычном понимании), и были очень рады, что все, как в "мирные" времена: огромный выбор еды, и можно подходить и брать самостоятельно. Еда разнообразная, свежая, вкусная, десерты, может и не в огромном ассортименте, но каждый день разные и очень вкусные. Это все о ресторане-буфете Festival. Персонал очень вежливый, приветливый, чувствуем себя желанными гостями, которым рады каждый день!
А сегодня у дочки был день рождения и ей принесли тортик (по предварительной просьбе, но для нее - сюрпризом), и спели очень красивую поздравительную песенку! Дочка (8 лет) была в восторге!! Мы записались в рестораны - в каждый из 7, на каждый день. Сходили в мексиканский, поужинали (вкусно!) в приличном шуме (были большие компании за соседними столиками) и отписались от всех остальных, предпочтя наш любимый Festival, где мы находим все, что нашей душе угодно и в спокойной обстановке.
Вообще от отеля самые приятные впечатления! По окончании поделюсь еще впечатлениями, наверняка дополнив их приятными деталями!
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Алиса Е
Сандос космос
Отзыв
Итак, это мой первый отзыв, посему не судите строго.
Пишу об отеле Сандос Плаякар и немного коснусь достопримечательностей Юкатана. Были в отеле 30.04-14.05.19.
Дорога из аэропорта канкун занимает чуть больше часа по прекрасному скоростному шоссе, и мы попадаем в курортный городок Плайя дель Кармен.
Наш отель расположен в районе Плаякар. Плаякар- это закрытая резервация, на территории находятся с десяток сетевых отелей, апартаменты, гольф поля. въезд/ выезд только для проживающих и гостей. Территорию постоянно патрулирует охрана.
Итак, отель. Заселение, как обычно после 15ти, но сразу по прибытию надели браслеты и вэлком. Никаких ограничений и доплат за пользование отелем до заселения нет.
Территория. Огромная и очень зеленая . От самых дальних корпусов до моря- 15. Мин пешком. По территории постоянно курсируют открытые автобусики, возят отдыхающих. встречается множество зверушек. Впрочем, их наверняка можно встретить и в других отелях юкатана.
Питание.
Все очень разнообразно и вкусно.
В отеле около 8 ресторанов а ля карт. Были во всех. Все супер. Больше всех запомнились итальянский и мексиканский ресты.
Отдельно хочется отметить обслуживание, причем не только на ужин в ресторанах, но и на обед и даже на завтраках. Порою внимательность к деталям и отзывчивость персонала рвали все шаблоны. Не раз бывали не в последних олинклюзивах Турции, качественных пятерках в европе, но Сандос -это другая лига. Оставить чаевые за ужином- это в порядке вещей при качественном обслуживании. Но вот когда тебя также обслуживают на завтрак.. Космос..
Мы отдыхали с детьми, они просто рвались в детский клуб и проводили там по несколько часов с большим удовольствием. Оставляли их до обеда ( обедать их водили аниматоры на шведский стол), а забирали ближе к вечеру, причем уходить они совсем не хотели. И в целом, весь персонал отеля, был крайне вежлив и любезен.
Приятным бонусом отеля является то, что гости могут бесплатно посетить любой другой отель сети Сандос на Юкатане. Мы на один день ездили в отель Караколь, он также находится в ПДК.
Пляж.
Весьма скрупулезно подошли к выбору отеля, основной задачей стоял выбор наилучшего пляжа. пересмотрели / пересчитали массу вариантов в ПДК, Акумале, Тулуме, Канкуне. В конечном итоге выбрали именно ПДК и именно Плаякар, как оптимальный вариант . Широкая и длинная пляжная линия и хороший вход в море.
Саргассовы водоросли - это отдельная тема и огромная проблема мексиканского залива. За 2 недели в отеле- море менялось от практически чистого, до мало купабельного из- за водорослей.
Ездили дальше по побережью в Акумаль и Тулум- водоросли были везде. Особенно расстроил Тулум- длиннейшая широкая пляжная линия с ярким солнцем, белоснежным песком и массой кафешек и все это практически пустынно. Виной тому каша из водорослей на протяжении 10-20 метров от берега.
Саргассовы водоросли- относительно
новая проблема, она мало изучена. Насколько я понял, нет четкого понимания, когда водоросли оккупируют берег и наоборот отступают, но пляжный отдых они могут испортить совсем.
Мы брали машину в прокат на весь срок отдыха и ездили по достопримечательностям самостоятельно. Посетили несколько сенотов, плавали с гигантскими черепахами на Акумале, посмотрели раскопки в Тулуме, поднялись на пирамиду в Кобе, были в парках развлечений шкарет и хельха. Так же побывали в резервации Пунта лагуна. Любопытная экскурсия- тебя ведут через джунгли на обряд с шаманом, катают на каноэ по лесному озеру, спуск на зиплайне и купание в сеноте колодце, куда спускаешься и поднимаешься по навесной лестнице. А помогают вам в этом всем дети майянцы. Очень аутентично.
Частенько вечером выбирались на променад в центр ПДК. Пешком из отеля далековато, не менее 30 мин пешком, на такси 5 мин езды. Городок курортный, с множеством магазинов, ресторанов. Длинная пешеходная центральная улица. В выходные бурлит клубная жизнь. Я бегал рано по утрам, так в 8ом часу утра народ еще во всю тусил.
В целом отдых нам очень понравился. Юкатан- это возможность совместить пляжный отдых с поездками по полуострову. Порадовало ощущение полной безопасности , при массе негативных отзывов про безопасность Мексики в целом. Юкатан- государство в государстве. Очень запомнилось радушие и гостеприимство, причем не только сотрудников отеля, но и в целом местного населения.



Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Roman_Gravit
Отличный отдых
Отдыхал с супругой и сыном 9 лет в начале июля.
Только положительные впечатления.
Поселили в самый дальний корпус, идти до моря метров 500 по зеленой и красивой дорожке. Ходит мини-автобус. Номер достаточно просторный, к оснащению, полотенцам и тд. претензий нет.
Плюсы:
- профессиональный и приветливый персонал
- очень вкусная еда как в основном, так и в a la carte ресторанах
- шикарные шоу по вечерам. Примерно такие же были на Кубе, но тут даже круче
- пляж
- расположение отеля: были в момент нашествия водорослей, в отеле их убирали... дошли как-то пешком в Плая-дель-Кармен - так там гниющие водоросли воняли очень сильно
- рядом парк Шкарет, можно быстро доехать на такси
Небольшой минус:
- в отеле не выдают ланч-боксы на ранних экскурсиях, но насколько я понял в Мексике так во многих отелях... интересно почему?
Отель рекомендую, отдых очень понравился
Читать полностью
8
04 декабря 2021 | Владимир З
Вернулись из отеля Sandos Playacar
Отдых был прекрасный , за исключением некоторых нюансов . Реторт расположен в очень удобном и прекрасном месте . Все корпуса и дороги , - тропинки реторта, утопают в растительности ,цветы , пальмы , деревья , кусты , кактусы и трава , которые прекрасно обслуживаются садовниками , просто выглядят по райски . За что огромный респект садовникам и тем ребятам которые за этим ухаживают . А мы их видели каждый день , на территории резорта команда садовников работает каждый день . Здания и номера , здания снаружи выглядят красиво , но как только войдёшь в внутрь , замечаешь , что это уже устаревшее строение и нуждается в переоборудовании . Лифты очень старые , но работают отлично . Номера . Уютные , просторные , но опять же , всё очень старое . Хоть и видно что всё покрашено ( уже наверно в 10 слоёв ) и поддерживается чистота и порядок , но всё давно уже пора менять . Мебель старая , сантехника старая , двери и кровати нуждаются в замене . Двери на балкон не возможно открыть , у нас при попытке отломалась дверная ручка . Ролики на скользящей двери на балкон давно уже стёрлись и там всё пора менять . Короче ::: номера требуют полной реконструкции . Кофеварка в номере выглядит ужасно , ей наверно лет 20 . Обслуживающий персонал в номерах работает отлично , ежедневная уборка была просто замечательная . Питание ::: Хорошо , но чего то не хватает . Нам показалось очень скудно , небыли достаточно море продуктов . Так как мы отдыхали в Мексике 12-й раз , и побывали во многих ретортах и отелях , то тут можно сказать средний уровень . Нет крабов , креветок , не достаточный выбор рыбы , фруктов . С уверенностью оцениваем на троечку . Пляж и припаянная зона отдыха заслуживает особого внимания . Это просто рай , всегда чистота , порядок , и отличный сервис . Рядом бар , полотенца ( хоть они довольно таки старые , но постираны и чистые , фруктовый бар , лежаки , душевые , всё замечательно . Вход в воду и дно пляжа просто изумительное , чисто без камней и водорослей . По территории реторта регулярно ходит авто-трамвай , где угодно перемещайся из центрального люби к пляжу и другим объектам . Есть спорта зал , теннисные корты , СПА салон . В общем наш отдых прошел отлично , но если сравнивать с другими ретортами в которых мы побывали , то наша оценка Sands Playacar 3
Читать полностью
2
08 января 2022 | JuliaZ3912
Отвратительный отель.
Грязь и плесень в номерах, не работал телефон, приходилось по каждому вопросу (например, Уборка не оставила полотенец в номере) ходить на ресепшн. Села батарейка в замке, открывающем номер, опять идёшь на ресепшн. А на ресепшн очередь до входа в отель и ты стоишь грязный после пляжа минут 40 в очереди, чтобы просто получить полотенца. Просьбы починить телефон в номере остались без рассмотрения, телефон так и не работал. Полотенца для пляжа тоже не всегда есть в наличие. Ждёшь час, сотрудники даже не пытаются что-то сделать, чтобы полотенца появились. В туалетах в общественных зонах всегда забиты унитазы и фекалии просто плавают на поверхности. При входе в буфет нас встречал огромный таракан. Очереди в буфет, особенно на пляже в обед надо стоять в очереди на солнце (другого варианта нет) минут 15, а потом в пустом буфете пытаться найти еду. Посуда в пляжном буфете пластиковая, многоразовая и грязная. Приборы не допросишься. Приборы и салфетки в 2 буфетах часто грязные, приборы тоже с засохшей едой. По уровню это отель не больше 3*. Мы выехали на 5 дней раньше из отеля, отель обещал вернуть деньги. А теперь отель утверждает, что мы не только не уехали раньше и продолжали жить в нем, но и то, что они повысили нам бесплатно категорию номера. Враньё, которое нам мешает получить деньги за неиспользованые дни проживания.
Отвратительный отель и сервис!
Читать полностью
2
24 января 2022 | Mary-Ann
Три звезды
Отдыхали с 6.01.22 по 13.01.22.
В этом отеле цена не соответствует ожиданиям.
Готовьтесь к разочарованию. Гостеприимства не почувствовали, отель ЭКОНОМИТ НА ВСЁМ, и это с учетом того, что мы брали повышенную категорию (Select Club Only Adults).
Все здания очень и очень старые, номерной фонд очень уставший, на нашем этаже не работал лифт. Сообщили персоналу в день заезда, за 6 дней никто не починил.
Номер.
- Оплачивали с видом на море. НА САМОМ ДЕЛЕ оказался с видом на внутренний двор и бассейн (и вид загорожен пальмами). На просьбу поменять - отказали, объяснив, что нужно ещё доплатить.
- Розеток в номере всего 2: одна у кровати с ОДНОЙ стороны, одна в ванной.
- Вода в ... КУЛЕРЕ (!! впервые в жизни вижу такую экономию на гостях)
- 1 раковина на двоих
- Диспенсер с шампунем и лосьоном (никаких душевых наборов, как обычно положено в 5*)
- Протекал унитаз (на просьбу исправить никто не отреагировал)
- Отсутствие халатов
- В комплекте ВСЕГО 2 полотенца
- Wi fi в номере НЕТ
- По внутренней связи из номера дозвониться невозможно никогда и никому (room service ОТСУТСТВУЕТ).
Пляж.
- Полотенца по карточкам пятидесятилетней давности.
- Водоросли на пляже не убирают (хотя каждые 2 дня пляж соседних отелей убирала техника)
- В воде под ногами не песок, а постеленный тканевый мат.
- Никакого персонала на пляже (за стаканом воды или коктейлем нужно идти к бару у бассейна, где постоянная длинная очередь - желание пропадает).
Бассейн.
- Небольшой
- Рядом импровизированный бар, в котором работает 1 человек. Это единственный коктейльный бар на всей территории Adults Only. Закуски и кофе - только в буфет, куда не пускают в купальниках.
- Никакого персонала у бассейна нет (опять идти к длинной очереди)
Питание.
- Главный буфет - это ледниковый период, где градусов 15 ниже нуля. После трех дней я простудилась, т.к.находиться в таком холодном помещении невозможно.
- Еда - скудная, повторяется изо дня в день. Мясо резиновое, нет морепродуктов, скудный выбор фруктов, нет ягод, отвратительные десерты (3 вида и все муссовые, а на вкус пластилиновые).
- Если прийти на час позже открытия - дурдом и пустые тарелки на шведском столе, т.к. это единственный буфет для всех категорий гостей во всем отеле.
Итого: территория отеля огромная, но бестолковая, нацеленная на большой поток гостей, а затраты на сервис и продукты самые минимальные.
Читать полностью
4
06 марта 2022 | nab42022
Не рекомендую
Это отличное место, если вы хотите дешевое все включено и вас не волнует качество еды или напитков. Оба были ужасны. Отсутствие тряпок каждый день было проблемой. Когда мы попросили еще после первого дня, нам сказали нет. Нас обманом заставили провести презентацию таймшера и сказали, что это будет 90 минут. Это было 3 часа, и два сотрудника, пытавшиеся заставить нас купить один, были очень грубы, и я вел себя вежливо, когда мы сказали им: «Нет, нам было неудобно списывать 30 тысяч долларов с нашей кредитной карты прямо сейчас. «Мы не впечатлены курортом в целом, поэтому мы определенно не хотели делиться временем. Даже после того, как объяснили, что они все равно продолжали уговаривать нас купить его. Единственная причина, по которой я ставлю две звезды, заключается в том, что персонал в целом был приятным, и вы получаете то, за что платите. Дешевый курорт равняется средней еде и напиткам. Мы были здесь на свадьбе. В противном случае мы бы не выбрали этот курорт и никому не рекомендовали бы.
Читать полностью
2
06 марта 2022 | Bellaboo2120
Плохой опыт
Еда была ужасной, бассейн закрывался в 8, испортил нашу комнату и не починил ее, горничные не оставались вне комнаты даже с табличкой «Не беспокоить», без джакузи, сделали несколько бронирований, и они не могли найти ни одну из них.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Mayra C
Семейное путешествие
Это было отличное место, чтобы привести семью. Погода была идеальной. Обслуживание и чистота отеля были впечатляющими. Ночные шоу были интересны как детям, так и взрослым. Еда была восхитительной, и Педро, парень из бассейна, позаботился о телефоне моего мужа, который упал в воду. Прекрасные воспоминания!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | adrian t
Сандос и Педро
Мы встретили Педро у бассейна, когда он предложил нам забронировать столик в их фирменных ресторанах. Пока мы разговаривали, он был очень вежливым и дружелюбным, и мы начали говорить о нашей поездке, отель очень большой, сначала это немного сбивало с толку, но он объяснил нам все, что сделало это очень легким, он также дал нам несколько отличных рекомендаций по некоторым туры, которые мы могли бы сделать, были дружелюбны к детям.
Читать полностью
4
07 марта 2022 | Camper771241
Не стоит той цены, которую вы платите за участие в программе Royal lite
Пребывание в Sandos Playacar было несколько разочаровывающим. Наш номер был устаревшим и совсем не просторным. Как члены Royal Elite, мы были убеждены в том, что платили за элитные удобства вместе с членством, и нам нужно было платить только за еду и напитки по прибытии. Это не тот случай. Нас поселили в комнату на самом низком уровне, когда мы попросили поменять комнату, нам сказали, что это невозможно, потому что мы не являемся владельцами членства - а мы являемся. Помимо очень разочаровывающих удобств, сам процесс бронирования в Royal Elite был напряженным, а время ответа составляло более нескольких дней. Я бы сэкономил деньги, забронировав напрямую или через турагентство. Я был в 3 Sando, прежде чем стать участником, мы думали, что это будет отличная идея, но это была наша худшая поездка. Я сделаю скидку на мое членство в Sandos - НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ>
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Tati 2312
Самый Любимый!!!
Второй раз приезжаем именно в этот отель. Нравится. Нравится всё. Вся территория утопает в зелени и животных. Хороший, комфортный пляж. Отдельные аква развлечения для детей. В общем, ну все нравится. Основные отдыхающие американцы, канадцы и испанцы.
Читать полностью
10
26 апреля 2022 | Стелла Гройсер
Шикарный юбилей
Этттто непередаваемо‼️‼️‼️Всё,всё,всё на самом высшем уровне. Самый классный юбилей в моей жизни. Запомнится на всю жизнь. Всё,абсолютно всё включено! Целый день в бассейне коктейли алкогольные и безалкогольные,буфеты на территории между бассейнами и пляжем,лёгкие перекусы,да,да,да бассейнов несколько (даже не знаю сколько,за семь дней не успели даже всё посмотреть и попробовать). Огромная территория,целая деревенька. Очень много разных ресторанов(тоже включены),бронировать надо за ранее в “meting point”. Мы успели побывать в мексиканском,аргентинском,бразильском,итальянском,азиатском…(вроде есть ещё французский,может ещё есть,не знаю). Всё сногсшибательно вкусно. “El gauche “,как всегда на высоте, бразильский тоже-бомба,будут носить мясо пока не перевернёте фишку красной стороной. Все хороши!!! Завтраки очень богатые,много экзотических фруктов. Яичницы на любой вкус и тип. Десерты отличные на самого изысканного гурмана. Кроме общей столовой по всей территории кафешки и бары…с любыми видами кофе,напитками и десертами. По вечерам прекрасное шоу. Каждый день новое… .В бассейнах тоже развлекательные викторины и спортивные соревнования(можно даже выиграть футболку от «Coco Bongo»(сеть знаменитых ночных клубов). Номера чистые,убирают и меняют полотенца каждый день… В общем за неделю побывали в раю… А море… отдельная тема. Водоросли были,но убирают каждый день и убирают продуктивно. Цвет моря невозможно описать семь‼️‼️‼️оттенков от темно синего до светло бирюзового. Рекомендую,рекомендую,рекомендую всем,всем,все… не пожалеете! Куча эмоций, дикий восторг!!!
Читать полностью
6
04 июня 2022 | donkosar
Санос Плайякар 24 мая - 29 мая 2022 г.
Являюсь членом Royal Elite уже 14 лет. Курорт определенно пошел вниз по склону за это время. Раньше еда была отличной, сейчас просто посредственная. Курорт, похоже, сильно пострадал от отложенного технического обслуживания. Номера выглядят очень изношенными и обшарпанными. Персонал дружелюбный и услужливый, но на курорте, похоже, очень мало персонала.
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Kelli B
Консьерж
Эйтер Брисено был замечательным консьержем. Помогал нам на протяжении всего нашего пребывания, всегда был отзывчивым! Он помог с бронированием ужина, ответил на все вопросы и позаботился о проблемах, которые у нас были во всех аспектах! Он делает большую работу! !
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Country G
Эйтер Рокс!?
Наш опыт работы с Эйтером Брисено был потрясающим! Он сделал все возможное, чтобы сделать поездку потрясающей!
Он превзошел наши ожидания, бронируя каждую ночь для нашей большой группы из 30 человек, и мы обращались к человеку с любыми проблемами или потребностями! 5 звезд ему точно?????
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Ольга С
В общем отличный отель!
В общем отличный отель! Отель подойдет для любой категории туристов. Каждый найдет что то для себя. Сам отель достаточно большой. Красивая, ухоженная территория. Много цветов. Она вытянутая в сторону моря и от дальних корпусов до пляжа будет примерно около 600 метров. Но по территории курсируют шатл-басы и можно подъезжать на них. Если идти пешком от дальних корпусов то это займет примерно 5-7 минут. Состоит из зоны корпусов. Зона Select 18 . У зоны Select отдельная приватная часть на пляже и разные доп услуги. Зона Hacienda -Это тихая зона. И Hacienda Elite это семейная зона. Зона селект 18 это частный бассейн. Обслуживание у бассейна. Открыт в 1996 году. Последняя реновация была в 2018 году. Номера светлые и достаточно просторные. В отеле огромный набор услуг. Активная анимация в течении дня. Есть вечерние шоу программы. Много чего для детей. Помимо мини клуба для маленьких детей есть клуб для подростков. На территории отеля есть вело прокат. И по красивейшей территории отеля можно прокатится на велосипеде. И насладится невероятной красотой территории отеля. На территории отеля есть огороженный контактный зоопарк. Тут вы оказываетесь как в деревушке. Есть овечки, быки и т.д. В общем развлечений в отеле предостаточно. А из экскурсий тоже есть что выбрать но чтоб не переплачивать отельному гиду мы их взяли у Юрия Щепкина он все классно организовал и даже помог советами где и на чем можно сэкономить. У отеля очень классный пляж. Широченная пляжная полоса. Красивейшего цвета вода. Пологий песчаный заход. Вообще пляж этого района считается одним из самых лучших на этом побережье.
Читать полностью
4
04 сентября 2022 | mariiebrunet
Выбор клуба. Экономьте деньги
У нас не было хорошего опыта на курорте. Начиная с регистрации, которая длится вечно, даже если вы делаете онлайн-проверку за несколько дней до этого. И дело не в том, что в очереди было много людей, а в том, что на регистрацию уходит не менее 30 минут на человека, в то время как за стойкой это делают всего 1-2 сотрудника. Затем у нас возникла проблема с бронированием, и они совсем не помогли, даже менеджер был очень груб, и нам пришлось доплатить 591 доллар за наш отпуск на 4 ночи. Комната была чистой, но кондиционер не работал, все время оставался на 25, когда они дважды приходили, чтобы починить его, и продолжают говорить, что он работает. Обслуживание плохое, в буфете, в барах, в номерах. Я был в Мексике много раз, и это первый раз, когда я чувствую, что беспокою сотрудников. Однако ресторан у бассейна для избранных гостей клуба был действительно хорошим, и обслуживание было отличным! Бассейн для взрослых хороший, но его нужно чистить лучше, даже в начале дня вы можете видеть грязь и мусор в бассейне, и там действительно тихо, не так много действий. После шоу ночью делать особо нечего, очень тихо. В наш последний день мы должны были, чтобы посыльный забрал нас с багажом в 6:30 утра (наш номер был на пляже, и до вестибюля нужно пройти добрых 15 минут по курорту), они так и не пришли и не пришли. ходить с кучей багажа. Еда хорошая, когда вы идете в ресторан с обслуживанием по меню, в буфете много всего, но ничего одновременно. Большинство людей, с которыми мы встречались, говорили, что больше не вернутся на этот курорт. Я редко жалуюсь на курорт, вы можете увидеть мой другой вклад, но этот отель стоит своих денег
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | DeeMan803
Ангел- консьерж бассейна
Был здесь в Sandos Playacar несколько раз, и это замечательно. Место красивое, и персонал очень дружелюбный. Аргель, консьерж у бассейна, делает потрясающую работу. Он дружелюбен и осведомлен обо всем вокруг и заставляет вас чувствовать себя ценным и важным. Он отличный пример того, почему мы продолжаем возвращаться.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Tamtime
Отлично провести время в Sandos Playacar
Нам очень нравится этот курорт, и мы были здесь уже 4 раза. Раньше ездили всей семьей, а в этот раз поехали вдвоем. . . простите, дети. РЖУ НЕ МОГУ. Отличная еда, отличный пляж и один из лучших сотрудников всех мест, где мы останавливались. Весь образ мышления и культура персонала здесь сосредоточены на том, чтобы вы наслаждались отдыхом. Нам нравилось проводить время на пляже и у бассейна, а Аргель, консьерж у бассейна, угощал нас напитками и отличными закусками. Такие дружелюбные люди способствуют отличному отдыху!
Читать полностью
4
06 сентября 2022 | Chitownteo
Хорошая текила. Ужасная еда.
Я остался в качестве члена Royal Elite только для взрослых. Номер был средним. Был огромный диспенсер для воды. Тусуюсь большую часть времени в баре для участников Royal Elite. У них были Дон Хулио репосадо и 1800 Кристалино. Очень хорошие маргариты. Теперь о самой плохой части, о еде. Это было ужасно. Мы отправились в Фогу, и это был самый ужасный кусок Пичаны, который у меня когда-либо был. Очень сырой, без вкуса. Мы были там в течение часа, и они только принесли нам еду 2 раза. Попробовав его, мы решили просто уйти и поймать такси до Плайя-дель-Кармен. Завтрак "шведский стол" тоже был очень противным. Бекон подгорел, а все остальное без вкуса. Мы попробовали шоу пару раз. На одну ночь были мариачи, которые были довольно хороши, а на вторую — Майкл Джексон. В чем тоже не было ничего особенного. Затем потусоваться в баре Royal Elite. Они закрылись в полночь, и нам больше нечего было делать. Я мало кто из нас начал пить возле бассейна и разговаривать. Охрана выгнала нас и сказала пойти выпить на пляж, так что подведение итогов. Напитки были хорошими, а еда ужасной, обслуживание тоже было очень плохим, кроме бара Royal Elite. Что бы вы ни делали, не ходите к Фогу. Ужасная еда и обслуживание.
Читать полностью
8
12 сентября 2022 | suny10
Хороший курорт, хорошее соотношение цены и качества, но не ожидайте 5 звезд.
Это была семейная поездка. Курорт немного уставший и не полный 5 звезд, ближе к 4.
Регистрация была простой, мы прошли онлайн-регистрацию, и на курорте это заняло около 10 минут.
Номера в порядке, но нуждаются в обновлении.
Еда явно средняя, неплохая, но определенно не 5 звезд. Шведский стол был в порядке, но не пополнялся эффективно, если вы опоздаете, выбор будет намного меньше. Все рестораны были в порядке, но не очень. Бронирование не было проблемой, и персонал очень помог в этом. Обслуживание номеров нормальное, но ничего особенного, обычно занимает от 30 до 45 минут.
Вечерняя анимация была превосходной. Вероятно, лучшее, что я видел за 10 поездок на курорты на юг. Майкл Джексон был великолепен.
Хотя некоторые вещи были неправильными - две кровати размера "queen-size" вместо размера "king-size", протечка потолка в нашей комнате - персонал был превосходным и позаботился об этих проблемах быстро и эффективно.
Пляж прекрасный, почти без водорослей, без камней, много места и шезлонгов.
В целом, это было хорошее соотношение цены и качества, хороший курорт для семьи с отличным персоналом.
Читать полностью
6
12 сентября 2022 | Esmariehs
Исключительное обслуживание
Курорт очень чистый и ухоженный. Персонал необыкновенный, и они делают все возможное, чтобы предоставить отличный сервис. Ричард был дружелюбным и профессиональным, наш номер всегда был чистым и свежим. Обслуживание напитков было отличным, а ночные шоу были веселыми и разными. Еда была очень средней, мы пробовали все рестораны без везения. . возможно, лучшим был бразильский, но в целом еда была средней и не очень хорошей. Пляж был чистым, и лежаки были хорошими. Спасибо, Сандос, за прекрасно проведенное время.
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | Robyn B
Красиво, расслабляюще и весело для взрослых или семей.
Люблю гостеприимство и мероприятия, предлагаемые на этом курорте. Рестораны и еда отличные. Персонал очень дружелюбный. В спа-центре Del March есть замечательные предложения. У меня и моего друга был 80-минутный массаж. Терапевты Мария и Габи были так хороши, что мы решили сделать еще один массаж перед отъездом домой. Люблю пляж, мероприятия и ночные развлечения. Есть секции только для взрослых и много развлечений для детей. Я здесь второй раз и планирую вернуться.
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | Joyce J
Сервис в Sandos Playacar
Я отпраздновал свой день рождения в ноябре в Sandos Playacar, мой муж и друг договорились с Рокс, чтобы она украсила нашу комнату… это было потрясающе с украшениями, тортом и шампанским… это было прекрасно и высоко ценилось.
Читать полностью
2
05 декабря 2022 | David W
Это так плохо - плохая еда, плохое управление, полная трата. Оставайтесь в другом месте
Регистрация была ужасной. Выезд был ужасен. Еда была ужасной - даже их лучшие рестораны (французские и бразильские) были УЖАСНЫМИ. Французский ресторан не имел ничего общего с французской едой. Единственной адекватной вещью было вино (удивительно), но остальное было не так. Руководство знало, что мы пишем плохие отзывы, и пыталось нас успокоить. Но они даже это испортили. Опоздание на встречу, плохое сопровождение. Это просто большой обман. Оставайтесь в другом месте, если только вы не заботитесь о еде и просто хотите много пить. Мне также очень трудно поверить, что их 14 тысяч хороших отзывов настоящие, а не от маркетинговой компании. Но у меня есть способ узнать, за исключением того, что я не могу представить, что есть 14 000 человек, которые думают, что они получили здесь отличный опыт. Это шутка.
Читать полностью
4
04 февраля 2023 | Thornton
���������� ��������, �������������������� ���� ������������ ��������������� Playacar ����������������������. ������������ ������������ - ������.
����-������������: ������������������������ ������������������ �������������� ������ ���������������� ��������. ���������� ���� ������������������������������, ������ ������������������������ ������������������ ��������������������, ���������� �������������������������� ������������ ���� ��������. �� ���������������� ��������������������, ������ ������������ ���� ������������������������������������, �� ������������ �������������� ������������������ ������ ���������������� ������ �������������� �������������������� ������������������ ������ ������������, ���������� ���� ������ ��������. �� ����������������������, ������ ���������������� ������������, �� ���������� �������� �������������� �� ������������ ������������������, ���������� ������������, ������ ������ ���������� ��������������. ������ ��������������, ������ ������ �������� ���������������������� ������������, �� ������ ���������������� �������� �� ������������ ������������ ������! �� ������������������������ ���� ��������������, �������������� ��������������, �� �������������� �������� ���������� ���� ������������������. Sandos ���� ������������ �������������������������� 6 ��������������������, �������� ������ �������������������� ������ ������������. ���������������� ������, �������������� "���������������� ��������" 3 �������� �� �������� �� �������������� ������������, ���������� ���� ������������, ������ �� ������ ���������� ���������� ��������������������, �������� ���������������� ����������������������������.
����-������������: �������������������������� ���������� �������������� �� ����������. ���� ������������ ������������ ���� ���������� �������� ���������� ��������. Sandos ���������������������� ���������� (������ �������������� ������ ������������), �������������� ���������� ������������ 15 ����������, ���� ������������ �������������� ������ ������������ ������������������, �� ������ �������������������� ���������� �� ��������������, ���������� �������������� ������������������ ��������������. ���� ���������� ���� ��������, ������ �������� ���� ���������� ����������.
�� ���������� �������������� �� ���������������� �� ������������. ���� �������� �� �������� ������������������ all inclusive. ������ ������, ������ ����������������, ������������ ������������, �� �������������� ���� ����������-�������� ��������.
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Liam B
���������� �� ���������������������� ������������������
���������������������� ���������������� ������ ���������� ��������������, �� ������������������ ���������������� ���������������� ��������. ������������, ������ ����������������, ������ ���������� ���������������� �� �������������������������������� �� �������� ������������ ��������, ���������� �������������������������� �������� ���������������� ������������ ���� �������������������� ���������� ������������������.
Читать полностью
2
06 марта 2023 | bjbattle_13
���� ������ ������������ ������������, ���������� ���� ������ ������������
����-������������, �� �������� ��������������, ������ ������ ������������ ������������������ �������������� ������������, �� ���� �������� �������������������������� ���� �������������� �� ���������� �� �������������� ������������������ 10 �� ������������ ������. ����, ������ ������������ ��������������������. �� ������������������ ���������� ������ ������������������ ������ ������������ ���������� ���������� �� ������������. ���� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ���� ��������������, ������ ������ ������������ ������������������ ���������������� ���������� ���� ������������������ ������������ ������������������������, ���������� ������������ �� ������������������������ ����������. ����������, ������ ������ Royal Elite, ������ ��������������������. �� ������������ �������� ���������� ���������������� ������ �������������������� �� ��������������, �� ���� ��������������, ������������ ������ ������ ������ �������������� �������������� ������ ������������������, �������� ������ ������ ���������������� (�� ���������������� ���� 18 ���� 22 ������). ������ �������������� �� ������������������, �� ���������� �������������������� �� ������������������������, �� ���� ��������������, ������ ������ ���������������� ������������, ���������� �������� �� ���������������� ������������ ������ ������������������, �������� ���������� �� �������� ���������������� ���� ����������������. ������ ������ �������������� ���� ������������, ������ ���������� �� ������������ �������������� ������������ ������ ��������, ���������� ������������, ������ �� �������� ���������������� ������ ����������������������.
�� ���� ������������, ������ ������ ������������ �������������������� �� Sandos, ���� ������ ���������� ����������������������������. ����, ������ ����������-���� �������� ���������������� ���������������� �� ���������������� �������������������� �� ��������������������������, ������������ ���������� ������������ ����������������������������! ����������: �������� ���� ������������ �������������� ���� �������� ������������, ���������������������� ���������������� �� �������������������� ��������, ������ ���� ������������ ������������ �� ���������������� ������������ ������ ����������������, �������� �������� ���� ����������������! �� ��������, ������ ������������ ������������, ���� ������������ ������ ��������������������.
�� ���������������� ������������������ Sandos Playacar, ���������� ���������������� ����, ������ �� ������������������ ������, �� ����������, �������� ������ ���������� ������-���� �� �������� ��������������, �� ���������������������� ��������������������.
Читать полностью
8
11 марта 2023 | mcgreger
Мне понравилась моя неделя здесь
Это была наша вторая поездка в Sandos Playacar, и поездка была приятной, но с тех пор прошло четыре года и пандемия, и им немного не хватает сотрудников, которые заметили меньший персонал, чем в прошлый визит. Мы были там с другой парой 50-х годов. Когда мы приехали, они дали нам нашу комнату в улучшенной (только для взрослых) секции, но код двери не работал, поэтому до места встречи нас быстро починили. Пара, с которой мы путешествовали, добралась до своей комнаты, в которой было довольно много проблем, но они вернулись в вестибюль, и на следующий день им дали новую комнату, что было довольно приятно, никаких проблем. Хочу найти время, чтобы рассказать вам о Марии, она там занимается плавающими отношениями с клиентами, и она самый замечательный человек, которого вы когда-либо встречали, если у нее нет ответа, она его получит. Сандос следит за тем, чтобы ты заботился о ней и держал ее, она жемчужина. Мы разговаривали с ней каждый день и узнали много нового о Сандосе и Мексике, чего не знали. Еще один человек, который действительно выделялся, был Аллен в сфере развлечений, он всегда был счастлив и имел отличное чувство юмора. Это одна вещь, которую курорт действительно должен набрать темп, - это занятия у бассейна, у них была водная аэробика, но ничего во второй половине дня, и в последний раз, когда мы были здесь, были сумасшедшие игры в волейбол и водное поло как на пляже, так и у бассейна, которых больше нет. Мы посетили все рестораны с обслуживанием по меню, все они были потрясающими, у каждого из нас была своя любимая шахта, которую выиграл азиат. Все они были великолепны. Завтракали ли взрослые раньше у бассейна, но теперь это небольшая прогулка у пейзажного бассейна, но оно того стоило, мы однажды ужинали в буфете, и если вы проголодались, это ваша вина. Есть из чего выбрать и довольно вкусно. Мы ходили на развлечения каждый вечер, они устраивали потрясающее шоу. Мы пошли, чтобы заказать экскурсию, и группа со свадьбы была там, чтобы пожаловаться на затхлый запах в комнате, расположение комнаты было нехорошим, и снова и снова о мелочах, просто меня злит то, что мы заплатили за этот отпуск, вы бы никогда не были в состоянии поехать в отель на неделю и пить и есть столько же за двойную сумму денег. Таким образом, г-н Корона, которого я знаю среди местных жителей, и моя сторона Kick Corona Light, очень рекомендую это место, повеселитесь и обязательно найдите Марию и Аллена.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Hijlkje H
Мексиканская тележка аля.
Нам очень понравилось наше недельное пребывание! Мне особенно понравилась наша мексиканская корзина. Лучана была нашим официантом, и он отлично обслуживал наш стол из 10 человек. Еда была вкусной, сытной и всем нам понравилась. Спасибо Люциана!
Читать полностью
10
12 марта 2023 | TheOpinionOfJason
Расслабляющий отдых
У нас был действительно хороший семейный отдых в Sandos Playacar. Наши дети (8, 13, 18) наслаждались бассейнами и различными мероприятиями. Мы останавливались в семейной секции, которая находилась примерно в 10 минутах ходьбы от пляжа. Был трансфер, но мы им особо не пользовались. Если вы можете ходить, это хорошая прогулка. Бассейны были хорошими - не слишком многолюдно, и обслуживание в барах у бассейна было довольно быстрым. Мы могли есть в ресторанах в течение 4 из наших 6 ночей, в том числе одну ночь, когда мы с женой просто подошли и спросили, можем ли мы сесть, что они и сделали для нас (было 9:00, так что немного меньше). переполненный) . Нашим старшим детям очень понравилось место с буррито / блинами - они ели там каждый день. Мы несколько раз пользовались обслуживанием номеров и обнаружили, что это довольно быстро. Нашей дочери (8 лет) очень понравилась детская программа - она хотела вернуться каждый день. Всем понравился наш номер - он был достаточно просторным для нас и выходил на бассейн. В целом, это была действительно хорошая неделя для нас.
Читать полностью
6
13 марта 2023 | Jill S.
Отличный пляж! Чистый отель. Только не взрослые.
С 7 по 13 марта мы с мужем останавливались в зоне курорта только для взрослых (к счастью, ближе всего к пляжу).
Начнем с хорошего: пляж! Пляж был красивым. Белый песок, голубая вода. Очень долго, если вы любите прогулки по пляжу. В первые несколько дней было немного водорослей, но этого следовало ожидать на этой стороне Мексики. В последний день, когда мы были там, волны были больше, что, в свою очередь, унесло водоросли, что было здорово.
Курорт: ОГРОМНЫЙ. Мы останавливались как можно ближе к взрослой пляжной зоне отеля. Однако вам нужно рискнуть (5-10 минут езды на троллейбусе), чтобы добраться до нескольких ресторанов у вестибюля. Тележки ходят каждые 15 минут, но иногда они переполнены и приходится ждать. Я также отмечу, что на курорте есть ограниченное количество туалетов, когда вы находитесь в местах общего пользования. Туалета на пляже нет (нужно ходить к бассейну).
Номера: У нас был стандартный номер с большой удобной кроватью. Они предоставляют кулеры с водой (не подключенные к сети / холодная, но неограниченная чистая питьевая вода). У них также есть мини-холодильник с 4 бутылками пива в день. В ванной была просторная душевая кабина. Все было чисто!
Рестораны: Чтобы пойти в ресторан, нужно было сделать предварительный заказ. Во вторник, когда мы прибыли, единственные доступные оговорки на этой неделе были на субботу и воскресенье. Так что это очень разочаровало. Они сказали, что мы можем подойти и попытать счастья без бронирования, но нам не повезло с этим. К счастью, есть магазин тако / буррито, который был восхитительным.
Мы ели в итальянском ресторане и мексиканском, пока были там. Мексиканская была очень хорошей едой - просто медленное обслуживание. У меня было блюдо из говядины, оно было отличным. Итальянец был отличным обслуживанием, но не лучшей едой. Стейк был ужасен, но курица с пармезаном была хороша! Мы хотели бы попробовать другие рестораны. Мы слышали хорошие отзывы об азиатском ресторане. Ближе к семейной части есть пляжный бар, где подают закуски (хот-доги, гамбургеры, обед). Нет обеденного «ресторана». Только это закусочная или буфет.
В буфете было много выбора, я бы сказал, немного мягкого.
Только для взрослых: хотя этот курорт претендует на то, чтобы быть только для взрослых, это больше просто раздел. Здание номеров предназначено только для взрослых, одна часть пляжа предназначена только для взрослых и один бассейн. На остальной территории курорта (все рестораны, включая спорт-бар) разрешен вход с детьми.
Много отзывов говорят о длительном ожидании регистрации - у нас такой проблемы не было. Это было очень быстро. мы бы оценили
Этот курорт выше, но система бронирования ресторанов нуждается в доработке, они также не должны рекламироваться только для взрослых. Они также могут воспользоваться услугами пляжа и еще одним туалетом ближе к пляжу.
Читать полностью
8
13 марта 2023 | christine g
Бомбический пляж! Искренний персонал, очень чисто
Останавливались с 24 февраля по 4 марта в разделе Adult Select Premium. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и профессиональный. Получил выдающееся обслуживание от Карлоса Асеведо в Службе обслуживания гостей. Нам выделили номер 2403, в нескольких шагах от бассейна для взрослых и главного буфета. Наша горничная содержала его в чистоте. Идеальное расположение! Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил удовлетворить ваши запросы. Шоу были очень хорошими, особенно Огненное шоу и Шакира. Еда была хорошей, с большим разнообразием, но имела тенденцию быть холодной. Кофе в буфете и пляжных ресторанах был не очень хорошим, но Premiere Lounge и Cupcakes компенсировали недостаток. Напитки были приготовлены из настоящих фруктов, а перед пляжем был отличный безалкогольный смузи-бар. Территория красивая и пышная с тропическими цветами и деревьями. Пляж зашкаливает, много тени и шезлонгов. У меня действительно только один серьезный негативный комментарий. Номера для взрослых сильно устарели, с очень жесткими кроватями и подушками, плохим напором воды в душе и отчаянно нуждаются в ремонте. В семейной секции есть более современные номера, но расположение слишком далеко от пляжа, развлечений, основного буфета. Надеюсь, что номера для взрослых будут отремонтированы в ближайшем будущем, так как я не думаю, что вернусь, пока они не будут улучшены.
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Jennifer A
Asiana был хорошим рестораном
Еда в Asiana была превосходной, и порции были хорошими. Наш сервер Charcon был очень внимателен и сделал наш опыт идеальным. Он дал рекомендации, которые были восхитительны. Один из наших любимых ресторанов на территории курорта. Единственным минусом было то, что процесс регистрации для бронирования был немного медленным. У нас было бронирование на 6:00, мы сидели в 6:15-6:20.
Читать полностью
2
14 марта 2023 | Sharlene
УЖАСНЫЙ! ТАРАКАНЫ, БЕЗ WIFI, БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. ОТСУТСТВУЯ AMENTITES, ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.
Этот курорт был ОГРОМНЫМ разочарованием! Мы заплатили много денег, думая, что балуем себя номерами с видом на океан и только для взрослых. У нас не было номеров с видом на океан, как мы заплатили, мы были только для взрослых. . . и везде были дети! Комнаты, которые нам дали, были ветхими и грязными. Не было кондиционера, как они предлагали. В нашем номере не было Wi-Fi, что вынуждало нас использовать наш роуминг, потому что вы должны использовать приложение Sandos, чтобы иметь возможность забронировать что-либо на этом курорте. В номере нет осушителя, из-за чего постельное белье очень влажное. В течение двух недель пребывания на этом курорте я не мог спать, потому что ночью был очень влажным. И у моего друга, и у меня были тараканы в наших комнатах, из-за чего было трудно расслабиться ночью. . валовой! ! Ночное обслуживание номеров состоит из трех пунктов. Бейгл с копченым лососем и ветчина с сыром или вегетарианский круассан. Напитки были ужасными и низкого качества, переполненными сахарным сиропом. . . . вам приходилось бороться с ними, чтобы дать вам надлежащую порцию выпивки в вашем напитке. . . . они были очень скупы на дешевую выпивку. Если они думают, что люди знают, что они пьют, им нужна проверка на реальность. . . . Я почти уверен, что это какое-то дешевое домашнее пиво, которое они подают. Мой друг пробовал пить Бакарди, и это было совсем не то, что было в бутылке. На пляже для нас не было обслуживания. К сожалению, мы пробыли здесь две недели, и на пляже нам не подавали ни одного напитка. В душе был ужасный напор воды, а спа был ужасен! Гидробассейн был хромым, а ограниченные форсунки не имели в них давления. Парная была запущена и пахла плесенью и даже не работала во время нашего пребывания. Шведский стол был ужасным и холодным или высушенным. Десерты были худшими, которые я когда-либо пробовал. . . . . все было на основе желатина! Я любитель десертов и не смог переварить ни одного десерта здесь. Бар с буррито был довольно хорошим, и основная территория была хорошей. Но номера и обслуживание были ниже плинтуса. Сандос нас обманул. . . они не предоставили многие из удобств, которые они перечислили в нашем выборе номера. Нет вида на океан, нет обслуживания на пляже, нет только взрослых, нет кондиционера, нет Wi-Fi, спа не работает, ужасная еда и напитки. Когда мы сообщили о своих проблемах на стойке регистрации, они обвинили во всем Expedia за ложную рекламу! Поэтому я спросил. . . Вы предоставляете услуги на пляже? ? должен быть вайфай? ? должен быть кондиционер? ? это только для взрослых? ? все, на что они ответили ДА! Обвинять Expedia в отсутствии обслуживания и технического обслуживания непростительно! Девушка на стойке регистрации Энджи вела себя так, как будто ей не все равно, она пыталась все исправить для нас и сказала, что по крайней мере попытается сделать нам бесплатный массаж. . . Затем она увернулась от нас и не сделала ничего, чтобы компенсировать отсутствие удобств, за которые мы заплатили. Когда мы выезжали, они не компенсировали нам одну вещь. . . даже не услуги прачечной за 20 долларов, вместо этого с нас обоих взяли 58 долларов за уборку водорослей при выезде! Спасибо Sandos за ужасное впечатление на вашем курорте. Спасибо, что обманули нас. Мы много работаем и проводим две недели на этом курорте. . . мы могли бы подождать, чтобы выбраться оттуда. 0 звезд. Мы должны были довериться плохим отзывам на вашем сайте. У вас должен быть довольно низкий стандарт, чтобы думать, что это хороший курорт. Вам лучше поверить, что я расскажу о вашем курорте, чтобы убедиться, что никто не тратит впустую свои с трудом заработанные деньги, останавливаясь на этом ужасном курорте. ДВА БОЛЬШИХ ПАЛЬЦА ВНИЗ САНДОС ПЛАЙЯ ДЕЛЬ КАРМЕН.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Ashley W
Отличный!
Адал и Луис устроили фантастическое развлечение в Семейном бассейне. Развлечение для взрослых и детей. Нам очень понравилось смотреть и слушать мероприятия и игры, которые они предлагали. Спасибо за веселый день!
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Kim
Потрясающий персонал
Моя семья приезжает на этот курорт с 2009 года, и почти столько же времени мы являемся членами королевской элиты. Мы наблюдали, как растет семья Сандос, и люди, которые помогали ей стать семьей. Мы приехали в мае, и сначала у нас были некоторые проблемы с нашей комнатой, но такие сотрудники, как Зайас и Бандо, оказали фантастическую помощь и помогли сделать наше пребывание комфортным, расслабляющим и веселым. Долгий с обслуживанием клиентов, Алан из команды аниматоров позаботился о том, чтобы никто в нашей группе не сидел на месте! Я также хочу добавить, что пляж был просто великолепен в этой поездке!
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Alyssa A
Иди к Роналду!!
Рональдо лучший! ! ! ! Он готовит потрясающие напитки и заботится обо всех своих гостях! ! Посетите его, и вы отлично проведете время! Он отлично ладит не только со взрослыми, но и с детьми! Он такой семейный! !
Читать полностью
10
05 июня 2023 | sarah a
РОНАЛДОООООО!!!
РОНАЛДО самый лучший:) он потрясающе заботился обо мне и моей сестре, а также обо всех своих гостях! его напитки были восхитительны и заботятся о том, кто входит в его бар! ! когда мы останавливались там, мы стали свидетелями того, как он удивительно заботился об этом милом 12-летнем мальчике, который обожал его за все коктейли, которые он делал < 3, было так мило видеть, как он был таким дружелюбным к семье! !
Читать полностью
4
11 сентября 2023 | Excursion64957279450
Не готов вернуться из-за СЕРВИСА И НЕСООТВЕТСТВЕННЫХ ДЕФЕКТОВ.
2 взрослых забронировали номер CLUB SELECT SUP. КОМНАТА
- мы были там раньше и планировали свадьбу - мы выбрали этот отель из-за его СЕКЦИИ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ - (хотя это семейный курорт). . . как я уже сказал, был там раньше. . Но мне очень нравится пляж и секция для взрослых.
я был так рад вернуться в отель
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
- очень долгая регистрация с 3 агентами - 5 других сотрудников отеля смотрят
на боковой линии
- наша очередь зарегистрироваться, мы находимся перед KIQUE (агентом на стойке регистрации), мы вообще не чувствовали себя желанными гостями * нуждается в напоминании о своей роли. . . никакого зрительного контакта - раздраженный и пыхтящий и уходил, чтобы что-то сделать, не сообщая нам о своих намерениях (шел в бэк-офис), что-то шептал, казалось, ругался или обзывался. . . я был оскорблен и расстроен в этот момент
- если бы наш номер изменился из-за того, что мы просили, нам дали противоположное - хотели тихий верхний этаж - дали номер на первом этаже, выходящий на здание технического обслуживания с движущимися транспортными средствами, персоналом и гостями, проходящими перед нами. . .
- меняли на тот же номер, но на 4-м этаже (но только на следующий день после 15:00), лучше, но все равно с видом на здание технического обслуживания, через который проходят сотрудники и гости.
- Секция Club Select для взрослых - территория не контролируется - в этой секции посещали 3-5 семей в день - см. фото
- Club Select с Sunwing говорит: игристое вино и корзина с фруктами по прибытии - = не получено после запроса обслуживания гостя 2 x
- Club Select с Sunwing говорит, что пляжный бар с обслуживанием официантов.
= нет обслуживания официантов — спросил всех заинтересованных сотрудников BLUE MOON и ответил «нет».
услуга в этом разделе №52 на карте
- БРАСЛЕТ КЛЮЧА ОТ НОМЕРА - несколько раз неисправен - пришлось идти на стойку регистрации места встречи, чтобы
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Doreen A
Юбилейная поездка
Мы останавливались в этом санатории 4 раза. Последний раз мы были там в 2018 году, и у нас было несколько проблем. Но мы решили попробовать еще раз. Сандос не разочаровал! Спасибо Ангелу в месте встречи… он был великолепен и очень помог! Вашему курорту очень повезло, что он является частью вашей команды! ! Рейнальдо… бармен в баре у бассейна был на высоте! Такой дружелюбный, и он готовил вкусные напитки! Мы отмечали запоздалую 45-ю годовщину свадьбы и нуждались в отдыхе на пляже. Плайя, безусловно, наша игровая площадка, и нам не терпится вернуться! !
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Jenny R
Красивый курорт
Только что вернулись, пошли на годовщину нашей свадьбы и отлично провели время, все были такие милые, пляж был безупречным, нашим любимым официантом была Лора в бассейне только для взрослых Royal Elite, она была великолепна, а бар Avenue был вторым фаворитом, эти люди стремятся угодить, и у них всегда была улыбка и дружеское приветствие. Я определенно вернусь.
Читать полностью
6
18 сентября 2023 | Mexico or bust
ЭТО МЕСТО УДАЧИЛОСЬ
Я езжу в Sandos с середины 90-х и купился на программу таймшера, которая работала для нас в то время, когда у нас были маленькие дети, и это место для детей. Обычно мы ездим каждый год, но из-за величайшего обмана, когда-либо существовавшего, нам пришлось пропустить пару лет, как только мы смогли снова путешествовать в 21 году, когда мы поехали. Стандарты по-прежнему были отличной едой, хорошей атмосферой и отличной. Ну, мой ребенок ушел из морской пехоты, и я решил пойти с ним. Ну, это было здорово, наш номер был в старом здании напротив пляжа, ну, эти номера не были обновлены, ВСЕ ЕЩЕ кондиционер в номере ужасный, а вентилятор недостаточно перемещает воздух, я пошел в стол королевской элиты, и они просто задабривают вас до смерти, и у вас будет очень много времени, чтобы пожаловаться на это, прежде чем вам просто придется с этим разобраться. Теперь еда действительно ухудшилась, и единственными двумя местами, где мы могли ее есть, были мексиканский ресторан и стейк-бар. все из шведского стола - это отвратительно. Я понимаю, что готовить так сложно, но все либо подгорело, либо недожарилось. Французский ресторан был моим любимым местом. Я заказал утку, и она была настолько плохой, что я взял один кусок и выплюнул. В итоге мы ели в единственном месте, которое мы могли переварить, а именно в заведении с буррито, и в этом месте работал только один человек, поэтому большую часть ночей очередь была у двери, и вам требовался час, чтобы получить его. Было так много проблем с самой собственностью, НО ВСЕ работники по-прежнему великолепны. заканчивая свое время отказаться от автомобиля SANDOS Playa
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Sherpa49651185227
Первый раз
Мы с мужем никогда не были в Мексике или на системе «все включено». Это был удивительный опыт. Было очень приятно познакомиться с Джинкарло и развлечениями. Ямилет был официантом в Il Piemonte, был самым милым. И Карлос (королевская элита) и Лор (обслуживание гостей) были очень хорошо осведомлены и чрезвычайно полезны. Весь персонал был особенно замечательным. Они всегда были готовы помочь нам выучить испанский язык и помогли нам расслабиться и повеселиться. Не могу дождаться, чтобы вернуть остальных членов семьи!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Elton U
Сенсационный отдых в Сандос Плаякар снова
Это наш четвертый раз на Sandos Playcar, и снова мы провели там самое сенсационное время. Излишне говорить, что курорт расположен на одном из самых красивых пляжей в мире, а удобства отеля невероятно красивы и безупречно чисты.
Персонал невероятно хорошо обучен, услужлив и дружелюбен, все обслуживание происходит незаметно и тихо на заднем плане, и все же мы можем чувствовать преданность, теплоту и, если попросить, даже индивидуальность каждого человека из команды, они милые и невероятно добрый.
На этот раз мы остановились (мой лучший друг, его мать и брат, а также я) в одной из комнат с видом на океан, откуда открывался потрясающий вид на кристально бирюзовое море. Настоятельно рекомендуется!
Мы очень благодарны Луису на главной стойке регистрации, который любезно выделил для нас эти комнаты, которые, кстати, соединены друг с другом через гостиную посередине (да, три комнаты с балконами на море). . Кроме того, на стойке регистрации Джоана была очень отзывчива и добра к нам.
Каждый день мы ходили в ресторан-шведский стол на завтрак, обед и ужин, нам очень понравилось! Здесь такое огромное разнообразие всевозможных блюд, включая блюда, приготовленные специально для вас на месте.
Мы имели удовольствие познакомиться с нашей очаровательной официанткой из нашего предыдущего пребывания на курорте — Маризой — она не могла быть более очаровательной, а также очень эффективной, дружелюбной и доброй к нам.
Еще одним чудесным сюрпризом в ресторане стала встреча с Сантой, которого мы тоже знаем по предыдущим годам. Она настоящая жемчужина с ее заразительным хорошим настроением. Есть еще все остальные замечательные официанты, имена которых мне хотелось бы запомнить, в том числе Освальдо (Освальдо?) или папазито, такой милый парень; очаровательная Мирна и многие другие. Они действительно сделали наше пребывание очень приятным и особенным! Они очень ценны для Sandos Playacar, мы любим всех вас!
Мы благодарны за доброту и теплоту горничных Сары (номер 1325) и ее коллеги (может быть, Лидии? простите, если нет — номер 1326), которые каждый день безупречно убирали наши номера.
У меня также был очень приятный опыт работы с Эйтором из отдела обслуживания гостей, который быстро решил для меня проблему, связанную с удобствами отеля, а его коллеги за стойкой также были чрезвычайно хорошо осведомлены и готовы помочь.
К сожалению, у нас нет имен замечательных людей в различных барах на пляже, которые с широкой улыбкой на лицах готовили нам вкусные коктейли на протяжении всего нашего пребывания. И персонал в кафе, и на театральной площадке — все на высоте!
Мы хотели бы сказать огромное спасибо каждому сотруднику Sandos за их профессионализм, оперативность и дружелюбие.
Нам не терпится вернуться снова в 2024 году.
Элтон, Бен, Ирен и Марк.
Читать полностью
8
25 сентября 2023 | TKK
Участник свадьбы
Останавливались здесь на 4 ночи во время свадьбы, которая проходила на курорте, поэтому я не решил остаться здесь. Во-первых, курорт проделал отличную работу со свадьбой, от церемонии на пляже до приема - никаких нареканий.
Регистрация - По крайней мере, когда я приехал, процесс прошел довольно быстро. Администратор отлично поработал, объяснив, как подключиться к Wi-Fi и использовать приложение. Затем они направили меня обратно ко входу, где я на гольфмобиле добрался до своей комнаты.
Комната - я остался в секции для взрослых. Эта секция серьезно нуждается в ремонте, так как комната была устаревшей, а в моей секции не работал лифт. С учетом вышесказанного, комната выполнила свою работу, и цена была соответствующей. Расположение было отличным, так как оно было прямо на пляже и недалеко от большинства ресторанов и развлечений. Если вы останетесь в семейной части или в части гасиенды, у вас будет более хорошая комната, но до пляжа придется добираться пешком.
Пляж/бассейны. Должен сказать, что это был самый красивый пляж, на котором я был на Карибах, и я был на нескольких островах. Вода была кристально чистой, спокойной и мелкой, поэтому можно было пройти довольно далеко. Бассейн для взрослых был довольно красивым и чистым. Хотелось бы, чтобы там был бар у кромки бассейна, но не было проблем с тем, чтобы выпить в двух барах, расположенных у бассейна для взрослых.
Еда/напитки. Я бы порекомендовал бронировать столик в специализированных ресторанах сразу при регистрации, поскольку они быстро заполняются, но я заметил, что иногда они могут прогуляться, если они не слишком заняты. Я дважды ходил в мексиканский ресторан (Gourmex) и французский ресторан (Le Gourmet). Я думал, что оба были довольно хороши. Тележка с гаукомоле, где прямо перед вами в Gourmex готовили свежий гаук, была крутой. Завтрак в ресторане только для взрослых на пляже тоже был довольно хорошим. Меня не волновал основной буфет. По крайней мере, когда я пошел на завтрак, еда не была свежей и холодной, но качество могло отличаться в зависимости от времени. Напитки, которые я считал приличными. Типичная ситуация «все включено», когда напитки немного разбавляются спиртными напитками с нижней полки, но вы можете запросить двойную порцию или дополнительную порцию, если вам нужен напиток покрепче.
Курорт/Персонал - Сам курорт огромен. От вестибюля до пляжа должно быть больше мили или двух, но я не возражал против прогулки, поскольку территория очень пышная. Вы увидите широкий спектр животных от кошек до обезьян. Все, с кем я столкнулся, были дружелюбными. Я думаю, что, за исключением секции для взрослых, здания содержатся в хорошем состоянии. Ночные шоу на главной сцене, которые я видел, были интересными. После 23:00/полночи ночной жизни не так много, поэтому вам, возможно, придется покинуть курорт, если ночная жизнь является приоритетом. Наконец, весь персонал, с которым я столкнулся, был очень дружелюбным и готов помочь, если у меня возникнут вопросы.
Я, вероятно, вернулся бы, только если бы они обновили раздел для взрослых и улучшили консистенцию еды, но в целом я прекрасно провел время. Опять же, учитывая цену, я считаю, что вы получаете то, за что заплатили.
Читать полностью
6
29 ноября 2023 | Evelyne B
Для отдыха парами это не совсем наш конек
Первый раз останавливаюсь на курорте Сандос. Останавливались в секции «Только для взрослых». Впервые вернулся в этот район за 7 лет, но уже много раз был в Плайе. Курорт огромен и определенно подходит детям и семьям. Посомневаюсь в моем решении, если вы ищете тихий отдых.
Там есть бассейн для взрослых, который был хорош, и пляж был потрясающим. Все рестораны открыты для всех, но было очень шумно и провести романтический вечер не удалось. Предлагаю хотя бы немного попытаться отделить пары от больших семей. Наш номер чистый, но устаревший. В душе почти нет напора воды, и она меняется от холодной до обжигающей, не прикасаясь к кранам. Туалеты не смывали должным образом (как попало). Мини-холодильник был заполнен только один раз за 10 дней, поэтому вам придется позвонить. Персонал был замечательным и очень дружелюбным. Еда была в порядке, ничего особенного. Ежедневная охота за солонками и перечницами.
Нам очень понравился животный мир (обезьяны, кошки и т. д.), и мы могли бы быть более довольны, если бы они присматривали за ними с помощью мисок для кормления.
На очень негативной ноте. . . . Дети есть дети, и я понимаю, что они могут быть громкими, но грубые и совершенно грубые гости, которые имели статус «элиты» (черная полоса), не знают, как вести разговор, не становясь громче (и громче, чем день продолжается) и ругаться каждое второе слово за весь день, это просто недопустимо. Действительно нельзя допускать. Мы все платим хорошие деньги, чтобы отдохнуть, и нам не нужно тратить их, слушая этих ударных хардов!
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Vladimir F
Отличный отдых, как всегда.
Наша семья вернулась из очередного отпуска, который мы в очередной раз провели в отеле SANDOS Playacar. Как всегда, у нас была хорошая еда и обслуживание в буфете и ресторанах, а также мы смотрели отличные вечерние шоу. Как всегда, персонал отеля проявил желание и умение обслуживать гостей отеля. Особо хочу поблагодарить за работу следующих личностей:
- бармен Уилберт Кантинеро;
- официантка Дайси Месера;
- хозяйка Аннель Вера;
- водитель Герсон.
Большое спасибо!
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Eunice L
Лучший массаж на свете!!
Спа Дель Марч определенно того стоит! Мне и моему парню сделали расслабляющий массаж, и он оправдал ожидания. Это было действительно расслабляюще. . это вызывает у нас желание поспать. Процесс от начала до конца хорошо организован. Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Sightsee18068267803
Все было идеально! Элиас на стойке регистрации был великолепен!
Я второй раз на этом курорте и до сих пор поражен обслуживанием! Мой номер был потрясающим, с видом на океан! Кровать и подушки такие удобные!
Только не хватило хамаков на пляже и закрыли дискотеку!
Элиас на стойке регистрации был великолепен и очень услужлив!
Вернусь!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Kristen C
В баре Sandos’s Avenue работают лучшие бармены! ❤️
Мириам и Хосе из бара Avenue каждый год делают нашу поездку особенной. Они самые добрые и милые бармены. Если вы не знаете, чего хотите, вы можете рассчитывать на то, что они подберут вам новый вкусный любимый напиток! Мириам и Хосе, спасибо вам за все!
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Makayla M
Мы были в нескольких местах Sandos, но это, безусловно, мой любимый. Сервис и опыт, безусловно, лучшие.
Хосе и Мириам - лучшие бармены Сандоса! Они были милостивы, щедры и добры. На их лицах всегда улыбка. Действительно замечательные люди и очень заботились о нас! Это был лучший отпуск за последние годы! ! ! ! ! ! !
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Brent T
Отметьте все флажки для незабываемого семейного отдыха!
Наша семья из 11 человек в возрасте от 2 до 63 лет остановилась в люксах Hacienda с одной спальней, что было похоже на нашу собственную виллу с частным бассейном. Расположен в центре, мы были недалеко от пляжа и детских бассейнов с горками. Персонал был восхитительным - всегда дружелюбный и внимательный. Лучший пляж и множество бассейнов на выбор, никогда не было проблем с поиском шезлонгов для нашей группы. Еда была разнообразной и приличного качества - мы ужинали в итальянском ресторане, который был довольно хорошим. Определенно рекомендую Sandos Playacar для семей, и единственное, что я могу предложить, это начать несколько шоу в 8 часов вечера для молодежи - развлечения первоклассные!
Читать полностью
4
21 марта 2024 | Kim S
Все в порядке, отпуск – это то, что ты делаешь.
Быстрая регистрация. Ивана была очень мила и подробно рассказала об удобствах курорта. Она, конечно, хотела, чтобы мы увидели презентацию таймшера. Мы отказались, и на этом все закончилось.
Комната была немного устаревшей, но чистой. Кровати были удобными. Наша главная жалоба - отсутствие розеток. В связи с переконфигурацией мебели из взрослой зоны в семейную зону розетки прячутся за мебелью, а не в удобном месте.
Пляж - главная причина, по которой мы забронировали этот курорт. Песок очень мягкий и без камней. Много места под пальмами. Бассейны возле семейных номеров очень красивые и спокойные, но во время обеда нет еды. Нам пришлось отправиться на поиски по всему курорту.
Причина плохой оценки – система бронирования ресторанов. Мы приехали в воскресенье и не смогли забронировать номер до среды. Итак, в воскресенье, понедельник и вторник мы ужинали в буфете. Несмотря на то, что через день или два еда становится разнообразной, хочется чего-то другого. И атмосфера хаотичная и шумная, это не мое представление об отпуске. Наше первое бронирование было в среду, но мы не смогли ничего получить до 21:30. м. что не было идеальным для нас. Таким образом, за 5 дней мы могли поужинать только два раза. Это похоже на ложную рекламу, когда есть семь ресторанов, но невозможно их забронировать. Раз уж мы заговорили о еде, то завтрак "шведский стол" был неплохим. Все нашли что поесть, но горячая еда там холодная или в лучшем случае комнатной температуры. И место с буррито тоже было в порядке, но это тень того, чем оно было раньше.
Это был наш второй визит на этот курорт, первый раз в 2016 году. У нас были некоторые ожидания от первого обхода, и мы были весьма разочарованы.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Ollie S
Рестораны Кахайита
Отличный сервис от Наума Вероники, и персонал в этом отеле просто потрясающий. Менеджмент был очень любезен, персонал бара Бернардо Эдгара, за исключением исключительных случаев в баре премиум-класса. Карлос Сир, уборка нашей комнаты была потрясающей. Я очень ценю все. Единственное, это напитки. Мексиканские напитки не совсем уместны! Просто хотелось хорошей водки, а когда разлили ужасную водку в бутылки «Абсолют» или «Смирнов», я был очень разочарован. Кроме этого, это моя единственная жалоба: еда потрясающая, пляж - пять бриллиантов, и я очень ценю всех, кто заботится о нас во время наших двухнедельных каникул!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Lis P
Потрясающий и безопасный курорт
Удивительный курорт. Так красиво. Первый курорт в Мексике, где я чувствовал себя в полной безопасности как на курорте, так и за его пределами, поскольку он находится в закрытом поселке. Люблю всех животных и пляж живописный.
Напитки и еда были отличными. Короткая прогулка до пляжа или каждые 15 минут туда и обратно ходят троллейбусы. Мы получили удовольствие от прогулки по природе. Возвращаемся этим летом со всеми детьми!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | josh r
Свадьба
Кандидо и Закео были лучшими барменами на нашей свадьбе. Они были дружелюбны и всю ночь отлично обслуживали. Zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Isabella H
Бар на авеню Хосе и Мириам
Хосе и Мириам лучшие! ! Такие милые и дружелюбные, и мне нравилось проводить время с ними. Они относятся к своим клиентам лучше всего и всегда улыбаются. Всю неделю они были потрясающими, очень быстрыми и хорошо выполняли свою работу! ! ! ! Они идеально подходят для авеню-бара!
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Bayley Raymond
Авеню бар
Хосе и Мирахам всю неделю были великолепны. Обслуживание было невероятно быстрым. У нас никогда не было пустой выпивки. На их лицах всегда была улыбка. С ними было приятно находиться рядом все время. Мне понравилась беседа, опыт и гостеприимство. Это была отличная неделя! ! ! !
Читать полностью
4
04 сентября 2024 | Kristen A
Не очень подходит для семей
На бумаге это место выглядело фантастически для семей. Номера с двухъярусными кроватями, два бассейна с водными горками, детский клуб, игровой зал, что еще вам нужно! Реальность была СОВСЕМ другой. Семейная секция находится в 1/3 мили от главного бассейна и пляжа. Да, есть тележка, которая может привести вас туда (если она не заполнена) , но если вы ищете легкое пребывание с детьми, где вы можете вернуться в свой номер на перерыв, это не оно. Номера чрезвычайно датированы, и небольшой бассейн в семейной секции редко укомплектован полотенцепроводником.
Детский клуб (предположительно для детей в возрасте 4−10 лет) не проводил никаких мероприятий, которые были включены в расписание, и действительно был ориентирован на детей младше (4 года и младше) . Когда я попытался взять свой 7-летний курс - в подростковый клуб, чтобы он мог играть в аэрохоккей, его отказались пускать даже при наличии взрослого, потому что ему не было и 10 лет. Так что за пределами бассейна и пляжа, не было много, чтобы развлечь их.
Обедать с детьми тоже было очень сложно. Здесь нет удобного места, где можно просто зайти перекусить (это не кекс) , все остальное требует посидеть - поесть вниз. Там нет пластиковых пластин/чашек и т.д., поэтому мы потратили все наши блюда, делая контроль повреждений. Кроме того, ожидайте, чтобы поесть в шведском столе на все блюда, мы зарегистрировались в понедельник, и не было никаких заказов ужина, доступных до четверга.
Наконец, они действительно начали поездку не с той ноги. После долгого дня в пути, нам нужно было быстро зарегистрироваться и поесть. На проверку ушло ЧАС, а потом тебя направили на распродажу. Я неоднократно говорила ему, что мы голодаем и нам нужно есть, и мы могли бы продолжить это позже, но он продолжал продавать, пока мы не отрезали его, взял карту и попытался найти путь к ближайшему месту, чтобы поесть.
Несколько плюсов были главным бассейном и пляжем. Как только мы туда приехали, нам было очень весело, и это было прекрасно. Пляж был чистым и очень спокойные воды.
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Kathe W
Getaway to Sandos Playacar
Мой второй приезд в Сандос ПЛЕЙАКАР был настолько удивительным, что я думаю вернуться в ближайшее время!
Персонал был невероятным — выходил за рамки, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, информировали нас обо всех возможностях на месте и удовлетворяли любые наши потребности. Рокс наш консьерж был так внимателен на протяжении всего нашего пребывания — встречая нас перед прибытием с нашими забронированными столиками, по прибытии, согласовывая детали для наших дней и связываясь с нами на протяжении всей поездки.
Некоторые основные моменты нашего пребывания включали:
- Завтрак на фестивале
- Массаж и гидротерапия
Все бассейны, особенно тихий бассейн Королевская элита взрослых
- Пляж с прекрасным видом & отлично оборудован
- Вечерний ужин, особенно гурман
В конечном счете, персонал сделал эту поездку исключительной, и я должен дать отпор тем, кто вышел за рамки:
Менеджер ресторана Умберто, который сделал наш обед таким особенным, будь то утром или ночью.
Дэни в премиум-баре
Мириам и Жозе в Av Bar
В целом, наша поездка на Sandos Playacar была незабываемой, и мы все рады вернуться!
Читать полностью
2
07 сентября 2024 | MissDela
Не семейный
Выглядит хорошо на бумаге, но это не то, что вы думаете!
Еда - Ужасно! Единственный семейный вариант - шведский стол с запахом морепродуктов/сточных вод. Один только запах выключает тебя перед едой. А еще будь осторожна, моя дочь сильно заболела, когда ела резаный арбуз. Понюхай все, прежде чем съесть, чтобы не заболеть.
Безопасность - стекла на дорожках! Моя дочь порезала ногу о разбитый бокал вина. Будьте осторожны, если берете детей
Обслуживание - обычное! Они пытаются быть взрослыми только курорт и обслуживать этот рынок. Поэтому обслуживание медленное, если вы не клуб отдыха или взрослый только гость. Нас столкнули с трех столов на завтраке "шведский стол", чтобы дать его только взрослым или членам клуба отдыха. Нас почти час ждали помощи после того, как нашего ребенка стошнило в палате. Нам было трудно найти персонал, который мог бы понимать английский. От курорта такого масштаба я ожидал большего.
Макет - Массовое количество ходьбы каждый день. Мы прошли более 3000 шагов прямо к буфету из нашего номера. Они поместили все семьи в раздел 19, который находится дальше всего от детских развлечений (детский бассейн, детский клуб, детский ресторан) .
Детский клуб - рассчитан на более молодые возрасты. Мой 7 и 9 год не были заинтересованы в деятельности и они не были достаточно взрослыми для области подростков ( 10 ) . Когда мы поинтересовались детским клубом, деятельность случайно изменилась без общения. Деятельность в приложении Сандос отличалась от той, что была в детском клубе.
В целом я рад, что мы заказали только неделю к 4 дню мы были над курортом, едой и обслуживанием.
Читать полностью
8
08 сентября 2024 | horacew7
Хорошее пребывание, но улучшение необходимо
Мы уже второй раз останавливаемся в Сандос Плайакар. Было еще много хороших качеств от курорта, которыми мы наслаждались во время нашего первого посещения в 2015 году, но было также довольно много разочарований.
Начиная с положительных результатов. 1 ) взрослый только выбор курорта перенесен в районы рядом с пляжем, обеспечивая легкий доступ к океану, и шведский стол. 2 ) Озеленение, пляж и песок превосходны как всегда. Белый пляж такой красивый, какой мы его помним. 3 ) В буфете большой выбор продуктов, и a la cartes в целом хорошие. 4 ) матрас и подушки удобны. Мы хорошо спали во время нашего пребывания. Секция для взрослых была в целом тихой после 11 , не имея никаких рядовых толп, кроме, возможно, одной ночи.
Теперь негатив. Поскольку это уже второй наш визит на курорт (с разницей примерно в 8 лет) , было ясно, что видны определенные сферы услуг, которые упали. 1 ) официанты в буфете не очень внимательны. Мы были готовы дать чаевые, чтобы получить хорошие услуги, но в некоторые дни нас просто полностью игнорировали. 2 ) раньше на пляже были серверы и бассейны, приносящие напитки и закуски. В этот раз их не было. Не уверен, что это был постковидный эффект. 3 ) номер отеля показывает свой возраст. 9 лет назад, это выглядит нормально, но в этот раз, он определенно нуждается в освежении, так как номера не соответствуют стандарту пятизвездочного курорта. 4 ) запах сточных вод от вентиляции помещения после дождя. Это было совсем не приятно, когда в ночное время приходилось включать переменный ток и закрывать балкон.
В целом, пребывание все еще было хорошим, но обслуживание и объект определенно нуждаются в улучшении. Возможно, курорт еще восстанавливается после пандемии, когда был закрыт на долгие годы и отпустил хороших сотрудников. Я вернусь в третий раз? Может быть, если некоторые из них будут улучшены в будущем.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | donna v
Удивительный сервис
Наше пребывание в сандос Playacar было слишком хорошим Обслуживание и персонал был потрясающим, в особенности Мэдди и Рокс в нашем последнем посещении они пошли выше & далее, и в этом году я нашел еду лучше, что в прошлом году мы ели действительно наслаждались нашим пребыванием, Спасибо Мэдди & Рокс мы вернемся вскоре
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Trashumante L
Рай находится в Сандос Мехико
Этот сентябрь Рокс Эрнандес сделал мои каникулы незабываемым событием. Она лучшая консьержка. Но вообще вся команда пользуется моей любовью и уважением. Она рекомендует нам все рестораны, которые мы стараемся, и дает нам информацию обо всех преимуществах, которые мы имели как члены. Ее терпение и знания улучшают наш отдых, и для нее мы чувствуем, что остаемся как неделя, делая наши три дня бесконечной петлей счастливостей и дружбы. Мы очень рады вернуться как можно скорее. Большой опыт
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Leigh P
Home Away From Home
Я не могу сказать ничего, кроме чудесных вещей о Сандосе Плайакаре. Просто потрясающе. Пляж сказочный, территория потрясающая, и персонал самый лучший в истории. Громадные выкрики Рокса Эрнандеса, самого выдающегося консьержа! Мару Бетанкур, замечательный менеджер королевской элиты! И Умберто, потрясающий менеджер по еде и напиткам! Рокс выходила за рамки SOOO много раз, чтобы убедиться, что не только мой муж и я получаем максимальную заботу, но и ВСЕ гости, которых мы приводили на протяжении многих лет, относятся с выдающимся обслуживанием и дают почувствовать себя семьей. Все, что мне нужно сделать, это упомянуть кое-что, и Рокс уже об этом позаботилась. От специальных ужинов до специальных поставок, она действительно идет сверх и сверх сервиса и гостеприимства, чтобы сделать каждое из нашего пребывания незабываемым! 100% первоклассность, исключительное гостеприимство!
Читать полностью
