Sun Palace
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
27 декабря 2012 | Mokhikhosa
Лучший отель в котором я когда-либо бывал
Профессиональный и очень вежливый персонал. quality assurance - на лицо.
Отличные номера и сервис. В номерах помимо фена есть и выпрямители волос, что неожиданно приятно.
Прошли по пляжу - этот отель и со стороны моря - лучший.
Пользовались услугами СПА - центра - выше похвал.
Неделя пронеслась как один день, хочетс обратно...
Читать полностью
10
04 апреля 2013 | bachimimo
Замечательный отель: 16.03.2013-27.03.2013
Останавливались в простом двухместном номере.
1. Общая характеристика отеля. Отель только для пар (с детьми туда не селят вообще). Контингент гостей - американские и европейские пары в возрасте от 40 лет. Молодежи немного. Отель подходить для тех, кто предпочитает тихий отдых. Если Вам нужно веселье и тусовки - это Oasis Sens. Там 24 часа в сутки веселье. Но зато в нашем отеле все чинно, благодно, русских нет вообще. Поэтому нигде не видела много людей, очередей, истерик, хамства и тому подобных вещей. Вокруг все очень вежливые. И такое ощущение, что отель полупустой, хотя это не так. Правда, без английского придется туговато.
2. Расположение отеля. Находится в самом конце косы, тем не менее, от него удобно добираться на автобусах R1, R2, R27 до торговых центров, ресторанов, (поездка занимает 7 мин. в среднем), а также до самого города Канкун (поездка в среднем занимает минут 25). Автобусы ходят каждые минуты 3, только R27 с интервалом в 15 мин. От аэропорта ехать минут 10-12.
3. Пляж. Спокойное море только на тех пляжах, которые расположены, если можно так выразиться на "шапке 7" (зона отелей расположена на косе возе города Канкун и по форме напоминает цифру 7). Все, что дальше - это неспокойное море с большими волнами. Наверное это единственный минус отдыха в Канкуне, но это к отелю не относится. Почти всегда ветер, а волны такие, что постоять спокойно, а тем более поплавать вдоволь не получится. А вот попрыгать на волнах - пожалуйста. Но 2 дня из нашего отдыха ветер был шквальный, и на море вообще никого не было, так как заходить в воду было просто опасно из-за волн, к тому же на пляже было очень прохладно. Зато на пляжах Канкуна, в отличие от пляже Ривьеры Майя, нет водорослей, и вода очень чистая. Место на пляже, шезлонги и лежаки есть всегда в любое время дня.
4. Номер большой, все в хорошем состоянии. Бесплатный бар (включая крепкие алкогольные напитки, вино). Профессиональная американская косметика (шампунь, бальзам для волос, бальзам для тела, мыло), фен и даже утюжок для волос этой же фирмы. Утюг и гладильная доска, полотенец вдоволь. Каждый день приносят пирожные в номер, а также есть вечерняя горничная, которая приходит подготовить кровать ко сну, такого не видела еще нигде.
5. Питание. Завтраки и обеды - шведский стол. А ужины - a la cart, но предварительно ничего бронировать не нужно. В отеле три ресторана: основной - мексиканский (в нем проходят завтраки и обеды), итальянский и стейк хаус. Меню очень разнообразное, фрукты есть, вобщем с питанием все на очень высоком уровне.
6. Персонал. Великолепный во всех отношениях!!! Вообще сервис в отеле на очень высоком уровне!!!
7. Особенность отеля: при заезде всем гостям дают определенное количество бонусов в зависимости от количества ночей. На наши 11 ночей нам дали 2000 кредитных долларов. Их можно потратить: на спа в отеле (правда только 400 долларов), на ужин от шеф повара на берегу моря, на гольф (в отеле этой же сети), на экскурсии, на покупки в отеле и т.д. А еще можно потратить на вино в ресторанах a la cart во время ужина. Местное вино там бесплатное, а вот хорошее вино зарубежного производства уже за деньги, средняя цена - 40-50 долларов за бутылку. Так вот Вы можете расплатиться за такое вино своими баллами. При покупке чего-либо за баллы Вы платите только местный налог в размере 11%. Мы за бутылку вина заплатили таким образом 4.5 доллара, а не всю стоимость, и еще воспользовались 1.5 часовым пакетом в спа за 380 долларов.
Читать полностью
8
12 сентября 2013 | Irina G
Отель для спокойного и ленивого отдыха;)
Отдыхали на Новый год с мужем! Отель понравился, хотя большой территорией не отличается. Вкусная и качественная еда, много ресторанов, хороший бар. В номерах чисто, убирали хорошо. Из развлечений ничего не было, но нам это вполне хватало. отель снимали на 5 суток, до этого был арендован пентхаус. Вообще от Мексики только положительные отзывы. Начитались о грабежах и мафиях;) все миф и выдумки туристов... В городе чисто, везде полицейские, прекрасные рестораны на побережье. Брали автомобиль в аренду, также претензий и вопросов не было. Один минус, огромные и сильные волны, купающиеся будьте внимательны, при нас утонули две молодые девушки, третья спаслась. По этой причине в следующий раз будем отдыхать в Плайя дель Кармен. Если у вас шумная компания или вы хотите зрелищ, этот отель не для вас. Здесь все для спокойного отдыха, детей я тоже не наблюдала. Было неплохо, но систему все включено в Мексике в следующий раз брать не будем. Пробовали два варианта первый- квартира и питание в разнообразных ресторанах и второе- отель с все включено... Каждый выбирает, что ему больше подходит... Я выбираю первый вариант! Для сомневающихся очень рекомендую посетить эту колоритную страну!;) удачи!
Читать полностью
10
30 октября 2013 | mblthomas
Отель "Sunsatitional"
Отличный курорт... Только для взрослых, тихий, но не слишком.... Прекрасные номера/балкон и вид.... Пляж был исключительным... Еда очень и очень хорошая... Развлечения нормально.... Внимание персонала огромное.... Спа был прекрасен.... Очень понравилось следующее: закуски/напитки и тайские закаты, креветки на вертеле ( не из меню), но они приносят образцы и то же самое с 2-мя видами курятины на вертеле... Отлично! Итальянская кухня была вкусной... Паэлья с другого места было хорошей... Некоторые напитки были замечательные, некоторые ничего ( попросите двойное, если слишком слабый).... Я, конечно, вернусь... Не совсем свежо, но отлично!
Читать полностью
8
28 января 2014 | Katrin4ik
Хороший отель для тихого отдыха
Отдыхали в отеле с подругой. В номерах и на территории приятно, чисто, опрятно. Убираются в номерах исправно. Кормят вкусно. Персонал приветлив, доброжелателен. Атмосфера очень спокойная, отель больше подходит для людей, предпочитающих спокойный, тихий отдых.
Читать полностью
10
13 июня 2014 | Katya_ptichka
Чудесный отель для пар
Очень понравился этот отель.Потрясающая атмосфера,просто великолепно,что допускаются только пары,для романтического отдыха это самый подходящий отель.Прекрасная кухня,превосходный сервис,красивые,большие номера с Джакузи ,несколько ресторанов на выбор,интересные шоу программы каждый вечер и развлечения в лобби баре.В этом отеле очень комфортно и какая-то особенная атмосфера!))
Читать полностью
10
22 июня 2014 | Katien K
Замечательный медовый месяц!
Была в этом отеле на свадьбе друзей! И все было по высшему разряду! Красивое место, теплое море, замечательные просторные комнаты, вкусная еда! Жених с невестой очень хорош вписались в местный колорит! Единственное, удовольствие не из дешевых, с так все ок!
Читать полностью
10
30 июня 2014 | Слаутина О
¡Viva Mexico!
с самого начала пребывания в отеле порадовали всякого рода мелочи: встретили очень вежливо на входе в гостиницу, дали вытереть руки влажным, горячим полотенцем, мне подарили цветок (цветы мне дарили в этом отеле еще раза три, уже не помню по какому случаю) и в считанные минуты заселили в отличный номер с чудесным видом на море. В номере нас ждала бутылка неплохого французского красного вина.На территории отеля нет зелени (поскольку территория отеля ограничивается только самим отелем и куском пляжа. Но пляж просторный, дно чистое, без камней. Живности типа скатов, как в отелях подальше, не были замечены. Из рыб мелкие создания, даже не знаю, как их называют. Ну и муж ловил на спиннинг барракуду и еще какую-то мелочь. Раз уж я переключилась на пляж - продолжу. Из минусов отеля - лежаки. тем, кто заезжает в номера Superiordeluxe около моря не дают расслабиться на мягких шезлонга ((, только на обычных (даже без тоненького матраса). Неприятно. Около бассейна лежаки все мягкие. Про анимацию ничего не скажу. Обычно мы так уставали за день, что к вечеру даже не всегда ужинать ходили. НО! два раза за неделю мы участвовали в незабываемом мероприятии: отпускали в море только что вылупившихся черепашек! (их разводят тут же в отеле). Восторг детский!!!!Если говорить о самом номере: просторный! Порадовал бар! Но, поскольку муж у меня не пьет, а я без компании - плохой выпивоха, он у нас остался практически неиспользованным ((( В душе стоял отличный шампунь, кондиционер для волос и молочко для тела. Все это не бутылочки -пробники. А прекрасный косметический набор. Номер убирали два раза в день. С утра - генеральная уборка. И во сколько-то приходили, заботливо расстилали кровать и клали на обе тумбочки сладости ))) очень мило!Чем еще порадовал отель:на номер у нас было бонусов в размере 1500$ (долларов, не песо!), на которые мы могли всячески развлекаться и наслаждаться. Например, я два раза сходила на 80 минутный аромамассаж. мне подарили набор профессиональной косметики нас свозили в аквапарк, где мы целый день развлекались, катаясь с горок и час плавали с дельфинами! (сбылась еще одна мечта детства!))) Можно было также провести "свадьбу" за счет этих бонусов и устроить романтический ужин на берегу с лобстерами и французским шампанским. В общем, отель отличный! Кормят просто восхитительно! А брют на завтрак заряжал отличным настроением на весь день ))) Для кого-то может показаться минусом то, что отель довольно далеко находится от всех остальных отелей, где чаще всего селятся русские туристы (в нашем отеле на момент нашего пребывания русских не было), от клубов и магазинов. Но мы до этого проехали почти по всей стране, и закупились сувенирами и всяческими приятностями, так что нас это не огорчало )) Да и доехать можно на такси или на автобусе в случае необходимости, куда хочешь.
Читать полностью
10
01 июля 2014 | Слаутина О
¡viva mexico!
с самого начала пребывания в отеле порадовали всякого рода мелочи: встретили очень вежливо на входе в гостиницу, дали вытереть руки влажным, горячим полотенцем, мне подарили цветок (цветы мне дарили в этом отеле еще раза три, уже не помню по какому случаю) и в считанные минуты заселили в отличный номер с чудесным видом на море. В номере нас ждала бутылка неплохого французского красного вина.На территории отеля нет зелени (поскольку территория отеля ограничивается только самим отелем и куском пляжа. Но пляж просторный, дно чистое, без камней. Живности типа скатов, как в отелях подальше, не были замечены. Из рыб мелкие создания, даже не знаю, как их называют. Ну и муж ловил на спиннинг барракуду и еще какую-то мелочь. Раз уж я переключилась на пляж - продолжу. Из минусов отеля - лежаки. тем, кто заезжает в номера Superiordeluxe около моря не дают расслабиться на мягких шезлонга ((, только на обычных (даже без тоненького матраса). Неприятненько..около бассейна лежаки все мягкие. Про анимацию ничего не скажу. Обычно мы так уставали за день, что к вечеру даже не всегда ужинать ходили. НО! два раза за неделю мы участвовали в незабываемом мероприятии: отпускали в море только что вылупившихся черепашек! (их разводят тут же в отеле). Восторг детский!!!!Если говорить о самом номере: просторный! Порадовал бар! Но, поскольку муж у меня не пьет, а я без компании - плохой выпивоха, он у нас остался практически неиспользованным ((( В душе стоял отличный шампунь, кондиционер для волос и молочко для тела. Все это не бутылочки -пробники. А прекрасный косметический набор. Номер убирали два раза в день. С утра - генеральная уборка. И во сколько-то приходили, заботливо расстилали кровать и клали на обе тумбочки сладости ))) очень мило!Чем еще порадовал отель:на номер у нас было бонусов в размере 1500$ (долларов, не песо!), на которые мы могли всячески развлекаться и наслаждаться. Например, я два раза сходила на 80 минутный аромамассаж. мне подарили набор профессиональной косметики нас свозили в аквапарк, где мы целый день развлекались, катаясь с горок и час плавали с дельфинами! (сбылась еще одна мечта детства!))) Можно было также провести "свадьбу" за счет этих бонусов и устроить романтический ужин на берегу с лобстерами и французским шампанским. В общем, отель отличный! Кормят просто восхитительно! А брют на завтрак заряжал отличным настроением на весь день ))) Для кого-то может показаться минусом то, что отель довольно далеко находится от всех остальных отелей, где чаще всего селятся русские туристы (в нашем отеле на момент нашего пребывания русских не было), от клубов и магазинов. Но мы до этого проехали почти по всей стране, и закупились сувенирами и всяческими приятностями, так что нас это не огорчало )) Да и доехать можно на такси или на автобусе в случае необходимости, куда хочешь.
Читать полностью
10
29 августа 2014 | Наталья С
Превосходно
Один из относительно недорогих отелей на косе, однако на качестве это не сказывается. Приветливый персонал, превосходное обслуживание, джакузи в номере, подарочные баллы, на которые можно купить экскурсии и спа-процедуры, прекрасный вид на море - понравилось все.
Читать полностью
10
20 марта 2016 | ANDRÉS
Todo Es increíble
Этот курортный отель, в котором могут проживать только пары, работает по системе «все включено». Отель находится в привилегированном месте на берегу океана, в нескольких минутах езды от популярных достопримечательностей Канкуна. К услугам гостей современные номера и великолепные удобства для полноценного отдыха.
На территории отеля Sun Palace работают 5 ресторанов интернациональной кухни, а также многочисленные лаундж-бары. В дневное и вечернее время гости могут посещать развлекательные программы и заниматься различными видами активного отдыха. В числе удобств также 3 больших плавательных бассейна. В номерах в распоряжении гостей двухместные гидромассажные ванны и балконы с захватывающим видом на океан.
Гости курортного отеля Sun Palace могут поиграть в гольф на превосходном поле близлежащего спа-отеля и гольф-клуба Moon. От отеля можно легко добраться до впечатляющих археологических памятников майя. В окрестностях также созданы все условия для занятий разнообразными водными видами спорта.
Гости отеля Sun Palace могут бесплатно пользоваться удобствами отелей-партнеров в Канкуне, кроме отеля Le Blanc.
Читать полностью
4
12 октября 2016 | Елена З
Отель для очень взрослых пар
поехала я однажды отдохнуть с коллегой в Канкун и решили остановиться в этом отеле(отзывы были вроде хорошие), но не тут-то было: хотя отель работает по системе "все включено", при регистрации заезда напитков мы так и не дождались. Дальше - больше: бронировали номер с 2 отдельными кроватями - заходим - одна двухспальная! мы обратно - так нам сутки голову морочили, что переселят, так и не нашли нам номер, как мы хотели. В отеле останавливается публика ну очень преклонного возраста, чувствуешь себя в доме престарелых, да и реновация отелю не повредит - тут и там трещины и потеки стен и на полу. В ресторане выбор блюд не впечатлил, в общем посмотрели мы на все это унылое болото и решили переехать в другой отель.
Читать полностью
10
25 мая 2018 |
Наш лучший отпуск все же
Мы прибыли в Канкун 10 дней движение и имели самый прекрасный отпуск будучи гостями в Sun Palace. Этот отель не походит ни на какой другой все включено, в котором я когда-либо зарегистрировался. Персонал делает все возможное и всегда заставляет вас чувствовать себя подобно лицензионному платежу. Мы повысили класс нашего номера до регистрации и чувства, у нас был красивый номер с видом на море.. даже при том, что мы, возможно, переехали снова, поэтому, я могу только вообразить, насколько роскошный другие номера были. Наш холодильник пополнялся запасы каждый день и убрал к совершенству. Персонал делает потрясающую работу при поддержании очень высоких стандартов повсюду. Общественное питание, я никогда не был гостем ни в каком курорте по системе «все включено», откуда вы можете заказать свою еду меню, это всегда был ресторан, бесплатный для всех.. не здесь! Стейк-хаус и тайский ресторан были нашим любимым. Тайское блюдо из рисовой лапши было восхитительным! Мы очень понравились наше время во дворце солнца и любили праздновать в Кокосовых Бонгах и Старших Лягушках. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
27 мая 2018 |
Другой фантастический отпуск
Это - наш второй отдых в Sun Palace для Весенних каникул. У нас было такое замечательное время в 2017, что мы вернулись снова в этом году. Персонал сказочный, и действительно рассматривайте, вам нравится семья. Многие сотрудники помнили нас от нашего предыдущего отдыха и приветствовали нас с доброжелательными объятиями и улыбками. Нам очень нравятся номера в Солнце. Они все имеют виды с видом на океан и имеют все удобства у, нужно быть приятный отдых. Номера чистые и опрятные. Персонал гордится их работой. Рестораны обеспечивают отличную еду и обслуживание. Sun Palace спрашивает о пищевых аллергиях или чувствительности. Они уведомляют официантов чувствительности питания и делают все возможное, чтобы удостовериться, что вы случайно не закажете что-то, что может вызвать проблему. Мой муж - нетерпимая лактоза. Официанты были так заинтересованы один вечер, что они предупредили моего мужа, что картофель имел масло в них и предлагал различный гарнир. Альфредо, повар блюд быстрого приготовления и пекарь в ресторане для завтрака является все еще моим любимым. Он приветствует вас с большой улыбкой и даст вам некоторые отличные предложения для мексиканского любимого. Он рассматривал меня с некоторыми блинчиками с мясом, huaraches, sopes и другими его особенностей. Даже когда он работал в спине пекарем, он сделал меня некоторыми его особенностями. Несколько официантов, официанты сделали наше пребывание супер сказочным. Euluterio на пляже проявил особенную заботу о нас. Он зарегистрировался на нас часто и всегда удостоверялся, что у нас была холодная вода, напитки/еда. Карина в бассейне и баре предоставила замечательную услугу. Они были двумя из наших любимых официантов в прошлом году, также. Ангел в баре вечером упорно работает, чтобы заботиться обо всех его гостях. У него есть замечательный репертуар напитков, которые он может сделать и даст вам предложения, когда спросили. Дэниел, спасатель - один из самых приятных людей, которых вы будете когда-либо встречать. Он охраняет гостей. Команда аниматоров заставит вас напряженно трудиться. Шоколад и Педро - и вид - сердечный и гордятся их работой. Они удостоверятся, что вы весело проводите время вечером. Шэдей и Хайро удостоверятся, что вы весело проводите время в бассейне. Я думаю, что мы играли в волейбол около бассейна с ними каждый день. Если вы идете в спа, просите LuLu. Она лучшая! У нас были очень интересное и расслабляющий отдых. Пабло Винкер, у управляющего есть замечательная команда. Мы уже сделали наше бронирование на март 2019 в Sun Palace. Если вы путешествуете в течение марта и хотите избежать студентов на весенних каникулах, это - место, чтобы пойти. Вы не будете разочарованы. Великолепное обслуживание, еда и пляж
Читать полностью
10
27 мая 2018 |
Великолепное место для R&R
Очень нравится этот все включено, отель с видом на океан отелей Дворца. Отличный/внимательный персонал также, у Отеля есть широкий выбор хорошей еды и напитков (несколько ресторанов на выбор). доступный для общественного транспорта также (располагающийся в Гостиничной зоне). Очень нравится мой номер также, это - конечно, место для баловства
Читать полностью
8
28 мая 2018 |
Расслабление выходных
В марте 2018 мы останавливались в течение 5 ночей, в четверг - во вторник. Еда была превосходной, персонал был доброжелательным, и территория отеля была в хорошем состоянии. Есть несколько областей, которые являются объектом ремонта, но он не затрагивал наше пребывание. Шоу Майкла Джексона было очень интересным. Единственная жалоба, что я имею, является стоимостью стоимости чего-либо еще на курорте, было смешным. Ювелирные изделия в магазине повышены далеко за пределами их качества, и цены спа были безумными. Бесплатная балловая система оценки - жульничество, потому что предметы оценены так, чтобы налог, который вы заплатите, была фактическая цена на предмет. Кроме жульничества пунктов и чрезмерно дорогого спа и магазинов, никаких жалоб, просто ходят по магазинам в другом месте.
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
Всегда прекрасное время на Курортах Palace!
В первый раз в Sun Palace, шестой раз во Дворце курорты, ни разу не разочаровался. Весь персонал очень дружелюбный и готовый сделать ваш отдых максимально приятным. Тропический Сторм Alberto проникал с облаками и дождь в течение 3 дней, но Мигелем и
Читать полностью
10
15 июня 2018 |
Медовый месяц в Sun Palace
Останавливались Sun Palace на несколько дней на медовый месяц. Обслуживание было на высшем уровне, а еда была восхитительной. Мой любимый был рыбные тако в киоске закуски и стейком ребрышками в Стейк-хаусе на ужин.Пляжные стулья были супер удобными лучше, чем большинство других курортов, и у нас никогда не возникало проблем с поиском места на пляже или стуле.Мы смотрели магическое шоу ночью, которое было очень хорошо выполнено, и мы наслаждались Джакузи в номере каждый день. Курорт был довольно тихий и был в основном старой толпой, но мы действительно наслаждались тишиной и покоем в течение нескольких дней, что мы были там.
Читать полностью
6
16 июня 2018 |
Хорошо отпуск, но не вернулся бы.
Мы решили пойти в México, как это было в нашем списке доллара, поехал 8 th маев 2018 в течение 2 недель с отпуском ТУИ. Однажды приземляющийся в Мексике у представителями Tui не знал, что нас отправили в 3 разных автобусных районе, то про стоять и ждать больше часа, только когда мы сказали, что у них есть достаточно и получим такси, они решили найти Микроавтобус отвез нас.Прибывший отель никакие жалобы с регистрацией, холодной фланелью и напитком хорошая мысль, не просят обновляться, но хотели 24 доллара, дополнительные, ночь так не беспокоилась, мы имели пространство 534 на 5 th этажах, номер был в порядке, нуждался в некотором обновляющемся душе, было очень старым, и номеру был нужен ремонт. Напитки шкаф был слишком достопримечательностям u, пришлось спуститься на, вы - колени убогая коктейль в оптического! Обслуживание номеров было быстрым, но было не всегда хорошей едой, они пытались несколько раз, чтобы попытаться брать деньги за вино, которое было "все включено" в баре, но вскоре мы расположились это. Номер содержался в чистоте и свежие полотенца каждый день, вы не можем пожаловаться на большую часть персонала, кроме людей, сидящих напротив ресепшен, пытаясь продать кредита и таймшер, очень грубый. Еда в ресторане никогда была переменчивой два приема пищи то же самое, лучше всего было итальянским вечернее время и завтрак в течение дня. Будьте осторожны с острыми продуктами, как я с мужем, оба получили то, что мексиканская звонка жалуются. Персонал в обоих очень хорошего. Очень чистые бассейны и официанты были очень рады убедиться, что о вас заботились. Развлечения не были хорошими, но пианино, и певец был приятным. Мы были разочарованы пляжем, всегда находилось множество водорослей и не был безопасным пляжем, но имел никаких спасателей, которые очень пригодились, они приходили один раз, чтобы сэкономить две леди. Две дамы погорели рыбой желе, и каждый был я! У нас были некоторые идеальная погода и также несколько штормов. Улетаешь будьте готовы быть готовы и вовремя, так как водители автобусов не ждут и уехали бы с вами. Мы никогда не видели представителя Tui и в итоге послали им по электронной почте, чтобы сфотографировать возвращения времена, нет премиального отдыха в аэропорту Мексики, поэтому, если вы заплатили его Tui, вы впустую потратили деньги, которые мы не приедем еще, есть зал для почетных гостей, но вы должны доплатить еще раз. Помните налог, чтобы выйти из Мексики 100£ за пару, которые я думаю, что Отвратительная стоимость никогда не платила так же в других местах. Я бы вернулся в Мексику? Нет. Это не было для нас, вы поправляетесь в Антигуа и Ямайке. Полный Sun Palace получает 3 *.
Читать полностью
10
20 июня 2018 |
Неделя в Раю!
Я и у моего друга была незабываемая поездка в Sun Palace. Все было просто прекрасно. Я не могу сказать ничего плохого о всю поездку за исключением погоды, но он не был ни на какую ошибку Sun Palace. Нас забрали из аэропорта, имел собственную частную ресепшен, когда мы приехали, ели и пили то, что мы хотели для всей поездки, а затем выписались с Сэмюэлем на стойке регистрации, который был очень вкусным! Обслуживание клиентов в отеле нереальным. Мы чувствовали себя, чтобы вы чувствовали себя подобно королю и королеве. Мы приняли участие во многих развлечений с Педро и Хайро команда аниматоров, которая работала такой классный. Что-то, что мы заметили, когда мы были, было уровня чистоты нашего номера каждый день. Горничные так упорно работают, и это действительно видно! Очень рекомендую Sun Palace всем, кто хочет a
Читать полностью
10
20 июня 2018 |
УДИВИТЕЛЬНЫЙ
Мой муж и я наслаждались нашим медовым месяцем здесь с 3 июня - 10 июня и имели самую восхитительную неделю наших жизней! Персонал так это волнует. Yasaid уверял, что мы ужинали во время нашего пребывания. Марио на пляже был очень добрым, чтобы принести непрестанную еду и напитки! Ребята пляжного зонта так упорно работают и заботливыми, что мы всегда заштриховывались от солнца. Мой муж потерял свою шляпу, и нам вернули его нам быстро. Еда была отличной, номера были чистыми, и туры похвалы курорта были фантастическими! Мы так благодарны нашему планировщику отпуска Дворца за помощь впечатление Чичен-Ица, Tulum, глубокая морская на рыбалку, подводное плавание с маской и трубкой, Рио Secreto, и больше! Мы оторвались по полной и не можем дождаться, чтобы вернуться к этому фантастическому курорт! Спасибо Sun Palace в течение замечательной недели! Мы скучаем по вам!
Читать полностью
10
21 июня 2018 |
Восхитительно!!!
Нам взяли наши фотографии в Sun Palace с Пабло и Фернандо. и ВАУ. Такое прекрасное впечатление с ними! От бронирования нашего назначения, к тому, чтобы принести наши фотографии (Фернандо заставил нас чувствовать себя очень комфортно в своей коже), к ровной помогли нам выбрать наши фотографии — они поддерживали и были услужливы в течение всего процесса! Профессиональные фотографии в своем лучшем проявлении. Спасибо Фернандо и Пабло за замечательные впечатления.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Медовый месяц в Канкуне
Sun Palace был прекрасным местом во время нашего медового месяца. Курорт не слишком большой и не слишком маленький. Номер был только в пешей доступности до всего, и нам никогда не приходилось ждать в очереди. Персонал был дружелюбным и услужливым. У нас были массаж и романтический обед. Оба были абсолютно прекрасными! Sun Palace предлагает бесплатное круглосуточное обслуживание номеров, мини-бар в комнате молочных Chi и Джакузи в номере с видом на океан. Все такие дополнительные услуги путешествовали действительно особенное.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Фантастический выбор отеля Tui для годовщину.
Выдающийся отель на годовщину.Мы полетели с ТУИ на 26 th апрелях к Sun Palace в течение 7 ночей, и мы не были разочарованы в выборе. Это определенно 4 *, как рекламируется.Это чистый, комплекс, ухоженный. В этом месте есть все бассейны с подогревом (слава прислали), 1 оживленное с развлечениями (возможно, слишком много волейбола для меня) и бар при нем и 2 тихих бассейна также с своими баром. Обслуживание официантов возле бассейна постоянные и внимательное и имеет собственного консьержа у бассейна. Единственное сообщить относительно бассейна - это то, что придется "забронировать" ваш лежак довольно рано, вы должны здесь в 6:30 получить лучшие. Дневной свет длится дольше, справа с видом на море, так что лучше тех сначала, тени появляется 15:00 на всех бассейнах длится до 4 дня + справа от большого бассейна.Полотенца - много. Пляжная зона здесь должна быть одним из лучших, которые я прочитала на первой линии гостиничной зоны, настоящая большая площадь, которую они зарезервировали, лежаков много тут тоже с различными зонами для разных повязок на запястье. Морские водоросли не была увиденного нигде в первые дни, когда мы приехали, то усилился, в то время как дни ничего, но это единственный отель, я видел делание с этим, что-нибудь с парнем, роющим и размещающим подо песка, экологической дружелюбное встречи, исчез в последний день, это не было проблемой.В декор: -Номера здесь фантастические, каждый имеет там собственную джакузи для 2 человек и был необходимостью каждый день прежде или после ужина (если джакузи, кажется, подводит просто остановку, это выключает диски и дает ему минуту и перезапуск), мы переехали к виду на море за счет $168, и это стоило того, клубные этажи не были действительно, что мы хотели, джакузи снаружи, и люди видят вниз на вашем балконе, поэтому, я сообщаю, что 8 th этажей были хорошим выбором. Большая душевая кабина сильна и красная горячий также и тапочки и халаты, кто ждал каждый день.Это была наша годовщина, а ночью мы прибыли класть лепестки роз и на баннер и декор полотенца, бутылка шампанского и клубники, которую опускают в шоколад, очень, очень приятной атмосферы, викторины, которые действительно нравится отель, это очень важно.В номерах есть все туалетные принадлежности и с феном, straighteners и с утюгом и использованием гладильной доски тоже. Сейф составляет 10 долларов США и может легко оснастить 15-дюймовый ноутбук внутри всем вашим другим материалом также. Это большая, возможно, 40-дюймовый ЖК-ТЕЛЕВИЗОР и может маневра к кроватям и джакузи с его скобкой VESA. В минибаре есть различные алкогольные бутылки на разлив, с зоной для отдыха и другими другое пиво / безалкогольные напитки в секции для холодильников тоже (вы можете включить его для лучшего охлаждения, но вы будете слышать, что он ночью так выбирает среду), это пополняется каждый день. Кровати большие и удобные.Единственное нарекание здесь есть 3 блока персонала здесь, который приедет в номер в течение дня, горничной для уборки, барного истопника и праздничный парня, который мест один со стороны вашей кровати каждый вечер, кто приехал немного в начале один день, и мы не слышали, что он толкнул быть в передачу фильм джакузи, и он вошел, позор несясь далеко извинения, поэтому примите во внимание, чтобы положить замок в дверь, или нажать свет, который говорит (зеленая) горничную или без горничную (красную), если вы заняты.Есть 4 ресторана здесь, ресторан (лучшим), итальянцы (единственный, что вам нужен умный отличное, и долго тоскует), восточное и мексиканский, который не был по нашему вкусу.Еда отличная здесь. свежее мясо на гриле, как вы попросите и широкое разнообразие. Шведский стол на завтрак немного странный здесь, там есть несколько ужины отвечал завтраком?? , Возможно, это мексиканский обычай, который я не знаю. но вы можете получить все разные виды, которые вы хотите себе яйца, бекон и другую английскую еду здесь все же.Для меня безглютенового хлеба, пирожные и маркировка были под рукой, который приветствуется, всего один тостер все же.Обслуживание официантов дружелюбный и быстрый они всегда интересовались у вас для чего-то еще. Чаевые, все это было сделано в основном в ужинах для меня.Там есть приличный спортзал здесь на 2 номером даты этаж, где можно купить в гору тела с машины и dumbells с ним, хотя кондиционер мог был занят, это были 29 градусов... но это было хорошим, дополнительным с отелем.Вечерние развлечения были ограничены, но Мичил Джексон и представления камина - это в значительной степени ночь, чтобы выполнить внимание.Вы получите 2 карточки, один мы уезжали в электрическом месте, но служба уборки номеров, должно быть, взяла его в один день и пытаться объяснить, что это нельзя было, но это не было проблемой, они просто перепрограммировали тот, который был у нас, они не были обеспокоены в выписываются так или иначе.Они дают вам билет на ваш обед после того, как вы выписываетесь, и они надо убрать ваш браслет, так что это было полезным при отъезде дня если ваши повременные работы доставки вокруг него.Дружелюбный, хорошо организованный 4-звездочный комплекс, который был хорошим выбором отпуска Tui.
Читать полностью
10
23 июня 2018 |
Персонал дает 110%.
Все очень для. Мне очень понравился социальный директор Джей. Он был так представителен. Всегда отлично разговор с ним. Наталья консьерж сотрудников старался изо всех сил быть положительным мой муж, была удобной. Я привезла его шезлонг с дополнительной подушкой вдоль w зонтик бассейном. Официанты, горничные всегда там для вас.
Читать полностью
10
24 июня 2018 |
Качество номера выходят
Просто прибывший дворец солнца на субботнем июне 23 резерфордов отличная желанная холодная быстрая проверка прохладительного напитка полотенца в бассейнах замечательно выглядит, персонал замечателен, что у нас был ресторан стейка на первый ужин, фантастический первый день в бассейне в воскресенье так будет сохранять вас осведомленными о том, как эти 2 недели останавливаются, идет продвигаться.
Читать полностью
10
24 июня 2018 |
Абсолютно фантастический медовый месяц
У нас был самый фантастический медовый месяц в Солнце Паланс, Канкуне. От прибытия до отъезда мы получили исключительное обслуживание от самого дружелюбного персонала.Нас встретили у двери по прибытию с холодной фланелью и прекрасным напитком охлаждения. Нас встретили и зарегистрировались регистрация с красивым цветком и как у нас медовый месяц, который они нас направили случаю нашего свадебного планировщику, чтобы организовать романтический ужин поваров как удовольствие и бесплатные футболки медового месяца! Затем мы подошли к нашему номеру, чтобы найти, что у нас была бутылка шипения.Номера во дворце солнца действительно исключительные, кровати были большими, прекрасный большой душ и огромная джакузи посреди комнаты, предоставляя выброшена вау, - фактор. У нас был отдельный маленький балкон с прекрасным видом на пляж и море. Номера очень чистые, как и остальная часть отеля. Они всегда казались сверху всего, и чистота казалась стоял. Отель очень современный и клинический, никакой суеты, но все равно чувствовал себя прекрасным и уютным.Все открытые бассейны в Sun Palace - панорамные бассейны, который действительно добавляет тому красивому виду. Мы провели большую часть времени в Sun Palace в Фонде Мероприятий с баром у самой кромки. Это был самый большой из трех бассейнов, и мы отлично провели время. Команда аниматоров (Jayro, Майк и Педро) была большим удовольствием и всегда удостоверялась, что было много, чтобы сделать, и все были вовлечены. Мы не почувствовали, что оно отняло у нашего расслабляющего отдыха вообще, он разбил день приятно. Даже в фонде мероприятий все еще были места, где можно позагорать изолированное, если вы предпочитаете всю тишину и покой. Дружелюбный обслуживающий персонал бассейна всегда проверял, что ваш напиток был полон или если было что-нибудь, что нужно (спасибо особенно Сильвио, Марио и Карине).Еда в Sun Palace также была исключительной. Все четыре ресторана - al меню вечером, нам особенно понравился ресторан стейк, хотя мы ели во всех четырех несколько раз. Снова обслуживающий персонал был очень дружелюбный и не мог сделать для вас, они всегда делали все возможное, чтобы дать отличный сервис (Джанель, Deysi, Yussi, чтобы всех упомянуть всех). Они всегда помнили наши имена, которые заставили его чувствовать себя очень личным. Завтрак и обед со шведским столом тоже были отличными - как и обслуживание номеров!Вечера были иногда тихими в Sun Palace, но прекрасный дружелюбный Агустин (иначе Шоколад ди-джей) убедился, что было много музыки, чтобы сохранить ночное движение и сделало фантастическую работу с ночными шоу. Мы действительно наслаждались данью Майкла Джексона, Волшебным Шоу и огненное Шоу, все были очень профессиональным и большим удовольствием. У нас даже был уроки дегустации текилы!Также нужно добавить... мини-бар фантастический! Мы попросили бутылку джина, поскольку мы не пили другого алкоголя, и они были рады принести бутылку.У нас был фантастический отдых в Sun Palace и рекомендовали бы его всем!
Читать полностью
10
25 июня 2018 |
Определенно стоит того!!!
Мой друг и я фантастически провели время. Это была наша первая поездка пар, и она меня не разочаровал. Персонал был очень приятным и услужливым. Комната была чистой и имела прекрасный вид на бассейн и пляж.
Читать полностью
10
25 июня 2018 | Amy C
Таким образом, интересный
У нас было очень весело здесь. Отель очень чистый, персонал делает все возможное для вас. Очень дружелюбный все время. Прекрасные бассейны, напитки замечательные, еда не столь хорошая, как это может быть слишком, конечно, не плохо. Жаль, что я не могу приехать сюда каждый год.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | bl0ndibr0wn
Только для взрослых фантастический отдых!
Потрясающая еда и обслуживание. Очень нравится только для взрослых. Напитки были верхней полками. Если что-то, что вы хотите, просто спросить. Спросите и вы получите его. определенно прибытие здесь снова. Мы даже купили 20 недель, очень недорого, и другие курорты великолепные тоже. Мне нравится дворец Солнца, потому что он меньше и более представительный.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Melissa R
Замечательная однообразная поездка!
Это - наша вторая поездка в этот отель, мы любим только для взрослых "все включено". У ночных мероприятий, отличной еды, невероятный сервис и каждый номер имеет отличный вид. Рекомендую потратиться на клубном этаже, номера прекрасные с несколькими стоили дополнительными услугами, включая шезлонги на пляже и обслуживание напитка.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | grannynannies2
Еще одно удивительное пребывание в этом отеле.... Несмотря на мама природу
Имел другое восхитительное посещение Sun Palace 14 - 19 июня 2018. К сожалению, погода не сотрудничала, и лил дождь 4 из нашего пятидневного пребывания, но Sun Palace удалось держать нас хорошо опьяненными, поэтому мы даже не замечали дождь и отсутствие солнца. Хосе был нашим любимым официантом бассейном - однажды, бар при бассейне даже не был открыт, но все мы решили плавать под дождем так или иначе, и как только Хосе увидел нас от бара, он сразу же открыл уличный бар для нас. Исмаэль и Рене в Лобби-баре были фантастическими - всегда принимать напитки, готовы, как только мы вошли и снова выбрать нас время - consumtion
Читать полностью
10
27 июня 2018 | carolsteinwitz
#Excellent
Не к чему можно было придраться. Персонал был замечательным, и мы завели много друзей. Надеюсь посетить Sun Palace снова. Это один из лучших отелей в Канкуне. Мы посетили его дважды ранее и никогда не были разочарованы.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Lynda H
Дождь... Дождь... Лил дождь... и восхитительный Sun Palace
Я сделал ошибку отправку в отзыве, отвечая на наши сообщения по электронной почте, прежде чем заселиться в мой отзыв на TripAdvisor под grannynannies 2, но увидел, что он был неполным регистрация заняла, чтобы убедиться, что я признал всех, которые сделали наше путешествие, такой приятной.Копирование, что я ранее писали и отделка отзыва... " Имел другое восхитительное посещение Sun Palace 14 - 19 июня 2018. К сожалению, погода не сотрудничала, и лил дождь 4 из нашего пятидневного пребывания, но Sun Palace удалось держать нас хорошо опьяненными, поэтому мы даже не замечали дождь и отсутствие солнца. Хосе был нашим любимым официантом бассейном - однажды, бар при бассейне даже не был открыт, но все мы решили плавать под дождем так или иначе, и как только Хосе увидел нас от бара, он сразу же открыл уличный бар для нас. Исмаэль и Рене в Лобби-баре были фантастическими - всегда принимать напитки, готовы, как только мы вошли и снова выбрать нас время - потребляющие фото медуз даже несмотря на то, что наша большая вечеринка заказывала человек один раз. Мартин в во время регистрации был одним из лучших моментов моей поездки - он был очень услужливым и отзывчивым в во время регистрации, а потом мы всегда будем улыбаться и говорят "hola» друг с другом каждый раз, когда я вошел в фойе (который был многого). Не хватало в его выходных!! Магия Майк и Шоколад ди-джей приковывали все развлекались и танцы всего времени - действительно, вкусное Волшебным Шоу и шоу Майкла Джексона тоже. Обслуживающий персонал совершила потрясающую работу по поддержанию нашего безукоризненный номера, и команда обслуживания имела стоило кучу хлопот и делала великолепную работу из-за всех трудности, где дело по крайней мере с 4 дней дождя.Еда была очень вкусной. Jussie был нашим любимым официантом в La Tratta и сделал наш ужин «впечатления ", а не просто" ужина». Розовый в Салоне дал мне лучшую стрижку моей жизни, а также вкусного горячего каменным педикюра. Нам было очень грустно слышать, что умер г-н Винклер. Его яркая улыбка - что-то, чем мы наслаждались в предыдущие визиты и чем-то, что мы опоздали на во время будущих поездок.Очередной потрясающий отдых в Sun Palace. Персонал, который они наняли, очевидно, не заботится особо о людях, которые останавливаются на их курорте, и делает все возможное который отвечал за об общих потребностях. Так держать, Sun Palace.... мы вернемся, При любой погоду!!
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Pesopete
Люблю это место
Это была наша вторая поездка в Sun Palace за 5 лет (25 по и 30 по годовщин) и это было еще лучше во второй раз найти! Я не могу сказать достаточно о персонале и размещением. Если бы я мог жить здесь круглый год, я буду. Мы пригласили 3 других пар в присоединение к нам, и все они сказали, что это было одно из их лучших поездок на свете!Честно говоря, я ждал встречи с улыбчивыми лицами персонала каждый день, мы вышли из нашего номера. Кричите outs Полу в маленьком баре в номере и Педро в Баре у бассейна... они помнила о том, что вы хотите пить. Мы провели много времени, разговаривая с Агустином (иначе Шоколад ди-джей), которые были очень приятные и даже дал нам частные уроки сальсы, когда мы опоздали для них. Он - замечательный сотрудник и действительно получает энергетическое движение.Посетили Пляж Пэлас, Луна Пэлас и Исла Пэлас, но это определенно, куда я вернусь!Надеюсь вернуться скоро!!
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Grace L
В первый раз, ничего себе!
Этот отель - все, чем он нахваливал для вас. Очень высокий уровень обслуживания клиентов, прекрасная еда (и мы предпочитаем ресторан a la carte на ужин, который вы входите в каждый из ресторанов). Прекрасные бассейны, и вид на океан волшебный.... плюс море бриз все вас прохладу, а это дополнительный бонус! Если вы захотите пляж, вместо этого находится буквально в нескольких шагах от отеля.В целом место чистое и ярко - не нашел, что Единственное на что пожаловаться. Обслуживание номеров - одна из главных выгоды пребывания здесь.... это включено в полную цену, и деле, ради стоит сказать, мы хорошо использовали его, особенно для завтрака! Все было очень вкусным и был большой выбор.Кредит курорта - есть кредит курорта, доступный в зависимости от того, сколько ночей вы останавливаетесь - мы использовали 300 долларов для спа-процедуры пар. Единственной вещью, за которую мы заплатили, составляли 16 долларов 'налог', поэтому, это удалось довольно дешевый.Еда - мы действительно наслаждались стейком и ресторанами азиатской кухни - если вы идете к азиату, девушка потертые ваши волосы или прикрепляют их обратно! Действительно становится немного ветрено! Но это прекрасно, чтобы поесть с видом на море.Напитки - очень хорошие коктейли, которые он сильно отличается разнообразие! И довольно большой выбор меню. Мы наслаждались небольшим баром в номере больше всего и встретили удивительных людей там!Вечерние развлечения - мы не были самому ходить, но слышали других вокруг бассейна, хвалящего его. Огненное шоу было очень хорошим, мы приехали, чтобы увидеть это, обедая в стейк-хаусе.Бассейны - мы провели большую часть времени в главном бассейне с баром у самой кромки. Солнце идет около 4 вечера так старательно, чтобы добраться туда в начале, чтобы насладиться им. Вода все равно теплая, хотя, поэтому многие из нас остановились как минимум до 18:00.В целом - этот отель отлично подходит для пар с его нежной, близком атмосферой. Вы можете поесть и попить то, что вы хотите, таким образом вы не чувствуете, что мчитесь вокруг - все в вашем шагу.Я определенно рекомендую друзьям и семье.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Sophie mossop
Лучший отель я был в, очень понравилось!
Я просто хотел уделить, чтобы написать отзыв для этого места, так как я полагаю ему хорошо, и действительно заслуживает его и из-за того, что отзывы об этом месте людей - причина, почему мы выбрали этот отель.Персонал: Я никогда не был в другом месте, где даже приближается к этому отелю. С той минуты как вы приедете туда, персонал там и ждем, чтобы помочь и дать вам бокал шампанского; к тому, когда вы уезжаете, они позвоните ваш номер, чтобы организовать время, чтобы помочь вам с вашими чемоданами внизу. Персонал не мог бы сделать больше для вас, даже просто увидев их в коридоре, вам всегда улыбаются.Номера: У нас был двойной номер делюкс, и там было просто чудесно, кровать была огромной и полноценные двуспальные кровати ничего похожего, толкая две одноместных кровати, то, что я ненавижу, когда посещаешь некоторых мест. У вас есть вариант нажать кнопку, если вы хотите свой получить чистую комнату, поэтому они не должны позвонить вашей двери, чтобы интересоваться. Есть холодильник в номере, который пополняемый каждый раз, когда требуется, и также выбор алкоголя. И одной из моих любимых мест в комнате была вариант иметь в номере убирались все это включено в стоимость, которая была действительно отличной едой и отличным выбором. Это были только небольшие дополнительные то, что они сделали для вас здесь, которые сделали все лучше. Например, если вы выходили рано утром, прежде чем ресторан для завтрака открылся, они дали вам немного листка бумаги, который вы вешаете за пределами вашей комнаты накануне, чтобы заказать завтрак в номер в указанный час утром, поэтому вы не ошиблись местом.Еда: еда была прекрасная, хороший выбор включал мексиканский, итальянской, тайский и мой Стейк любимых друзей, ему полностью понравился стейк здесь, мы были в нескольких стейк-хаусов в Лондоне, и он сказал, что это был лучший стейк когда-либо здесь. Снова завтрак и обед прямо к выбрали из свежих фруктов, хлеба, выпечки, мяса, горячих блюд и яиц, которые вы хотите и мой любимый возможность заказать вафли и блинчики с любым гарниром всех очень вкусно.Пляж: Абсолютно восхитительный, самый белый пляж и самая чистая вода я видел что-то, что в Moon Palace не было ужасного пляжа. Вы даже можете увидеть, что персонал упорно работает так движущийся вся морские водоросли в рано утром. Есть также пляжные лежаки, замечательные официанты, сниженных, чтобы обслужить, вы предпочитаете пить.Обязательно пользуйтесь бесплатный автобус в Лунный Дворец сестринский отель в течение дня, это необходимо, идите прекрасный отель, чтобы посетить в течение дня, но слишком много всякой остаться на весь отпуск, это огромное множество, чтобы сделать в течение дня нас даже транслировал мини-гольф!Если вы хотите посетить место, которое заставляет вас чувствовать себя заботой с опцией расслабиться тихим бассейном или заниматься мероприятиями, но, тем не менее, ничего слишком то это место. Отличная еда, отличный персонал и отличная обстановка. Я обязательно вернусь в Sun Palace, очень понравилось!Отдельное спасибо следующему персоналу, не смог поймать всех их имён, но Jayre такой забавный парень, который сделал мероприятия в 100 раз лучше, Роландо испытываешь, официант в ресторане стейков не мог сделать для вас еще больше отличная еда и Маурисио, это добавило индивидуальный подход, помня наш заказ напитков завтрака каждое утро, а затем всегда помогает с вашей тарелкой в буфете.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | Nicole F
Непревзойденное обслуживание, фантастическое впечатление
Мой друг и я посетили в мае в течение недели, и мы, возможно, не были более впечатлены Sun Palace. То, что отличает это место, являются бесспорно сервисом и едой. Я был в Канкуне шесть раз, и этот отель стыдит другие. Персонал невероятный - некоторыми безусловными замечательными для нас было Педро и Даниель (мне пришлось отредактировать свой предыдущий отзыв, потому что я испортил их имена так или иначе, и хотелось быть уверенной, что я принял их! ). Мы начинали каждое утро со сделала - к - тако доставки завтрака и свежие фрукты, вернулся к бару у бассейна - где персонал предугадывал все наши потребности, прежде чем мы даже спросили (и это похоже на 5 определений отпуска, по крайней мере мне) - и в любой определенный день вы можете найти нас участвующий в энергичной и веселой игра в пляжный волейбол с персоналом, йогой или просто бездельничаньем.Вы не можете пропустить еду здесь, и Sun Palace прикладывает большинство усилий и внимания в самую маленькую деталь. Вся еда отличная, но для меня безусловным лучшим была Aurora в частности. Я люблю пробовать едок, но все это не имеет большинства этих мексиканских блюд, и они - мастеров способ пригласить гостей попробовать настоящую мексиканскую кухню с влиянием Юкатана. Копченая закуски Марлина была четырьмя - ночное сюда точно можно вернуться. Еще один фаворит: чесночные креветки, sopa de lima и стейки. Итальянский ресторан второй. Вино было потрясающим, паста была свежей, а бекон обернул креветки, немного говорит само за себя.В дополнение к прекрасному пляжу мы видели часть превосходного культурного программирования, которое Канкун должен услуг (Чичен-Ица - экскурсия в очаровательном Пуэрто-Морелосе), а потом расслабил бы в лобби-баре, в котором было огромное разнообразие музыки — и Даниель, лучший бармен и официант когда-либо. Никакого шутите, я мигнул бы здесь, и добавление появлялось. Прочие услуги замечательных напитков и еды и громко красивого пляжа, какие кафе здесь - отличный персонал, который действительно заботился о всех гостях, но и заставить его выглядеть легким, который действительно трудно сделать. Я не могу дождаться возвращения!
Читать полностью
10
03 июля 2018 | 372adeller
Роскошный рай, который позаботился обо всем
дворец солнца - идеальное место для вашего отпуска Канкуна. Еда здесь отличная, выбор большой. В дополнение к ожидаемой роскоши дворец солнца организацию ночные мероприятия, такие как огненное шоу, которые не должны быть упущены! Хотелось бы возможность вернуться
Читать полностью
10
04 июля 2018 | Stefano L
Отличное место для отдыха с прекрасным обслуживанием
Вид на океан отличный. Номер был чистым, с прекрасным видом на океан. Еда была очень хорошей. Оценил вид на океан из всех бассейнов. Очень понравилось тихий бассейн. Персонал вежливый и любезный.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | Roberta
Отличный отдых
Один из лучших отпусков. Frananda на стойке регистрации обслуживания гостей был замечательным. Она всегда отвечала на все наши вопросы, и она убедилась, что наше пребывание было приятным. Консьержи Джуоэн и Miguel были очень внимательны к нашим потребностям. Они заботились обо всем для нас. Они были восхитительны и приятными каждый раз, когда мы поговорили с ними. Мы завтракали в нашем номере по-утрам. Виктория обслуживания номеров начала наш день со своей светлой улыбкой и чутким отношением. Само собой разумеется, но Sun Palace похож на рай. Мы смогли оставить проблемы дома и просто расслабиться и насладиться друг другом.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | PWilliams_13
Исключительный, как всегда!
Потраченный на 1 неделю в Sun Palace с 23 - 30 июня и как обычно, наше пребывание было превосходным. Это было нашими 7 по своим пребыванием и обслуживание, и еда продолжает положить на нас впечатление. К нам настроен как с членами королевской семьи Альфонсо на завтрак и обед, а также Nathaly, консьержем бассейна и Виктором, который принёс нам напитки и еду на пляже. Miguel из команды аниматоров был удивительным и Клаудия, алмазный консьерж заботился о нас. Sun Palace - наш дом вдали от дома, и нас обслуживают как ничего особенного с момента, как мы ездим в двери. До следующего раза!
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Jim B
Поездка № 8 и Sun Palace по-прежнему ОТЛИЧНАЯ!
Это было крайней поездка психического здоровья (6 / 23 - 6 / 30). Мы обычно останавливаемся конец августа. Я должен сказать в начале, что Солнце сильно отправили с разрушительными вопросами персонала, которые нанесут вреда большинства предприятий. Было 3 смертельных случая за последние 8 месяцев бар членов персонала. Омар из столовой в октябре, Пабло Винклер, управляющий и один из главных кулинарных менеджеров. Конечно, по всем этим людям очень скучают особенно Пабло, упругость команды была на полном дисплее. Персонал работает так невероятно сложно все для гостей, чтобы иметь удивительный опыт. Во время этой поездки Nathaly будет нашим MVP. Она действительно фантастическая на своей работе, ее улыбке заразная, и она - фантастический Ambassador для не только Солнце, но и Дворец в целом. Команда мероприятий. Аарон, The Augustine, Педро, Jayro, Майк замечательные. Плавайте не впускают посидите в дверь, был бы Angel. Во внешнем ресторане Карина, Даниэль, Альберто распространялся по этом неделя долго. Конечно, менеджмент их является ее начальником леди Мануэлой. Волейбол около бассейна то место, где в нем. Жена и я играем два раза в день каждый день. Все для игр, пока ты было...: ) Мы также играли в водное поло. Хорошо быть развлечься. Как я сказал во всех своих других отзывах Солнца, вы можете быть настолько активными или бездействующими, как вы хотите. Можно встретить людей из буквально во всем мире. Ночь караоке интересная, просто езжайте туда! Помните то, что происходит в Канкуне, останавливайтесь на Facebook! Я не могу нести мелодию в ведре, которое не прекращался, мой от уведения всех певцов с кондиционер / DC когда-то задний ремонт Черный... Моя жена может петь, поэтому она ударилась о их 3 песнями. Не забудьте круглосуточное обслуживание номеров. Все рестораны хорошие. Попробуйте азиатской прямо сейчас он все равно у бассейна. и попробуйте итальянский. Мужчинам приходилось ванная комната, если вы планируете шанс итальянского языка принес или быть готовыми купить брюк. Вы не можете поесть там с алкоголя. Они отклонят вас. Поездка 8 была отличной! Поездка № 9 останавливается примерно за 7 недель 8 / 25. Уже не могу дождаться, и мы просто уехали оттуда... Если вы на забор о Солнце позволяет мне согласиться с этим, раньше мы путешествовали, а потом мы попробовали Солнце. Просто быстрые 4-дневной поездки. Не вернулись в круизе с тех пор. 8 лет подряд, чтобы до. Почему ? Вы делаете вещи на СВОЕМ времени не время корабли. Невероятный вид на Карибский океан тут же. Вы спуститесь с короткого одному лестничному пролету, и вы окажетесь на пляже. Нет детей. Нет детей. Нет детей. Сделал я не уже детей. Не то, что нам не нравятся дети. у нас есть 3 взрослых и 2 внука, которые ведут к инструкциям и слушать звуки. Нам не нравятся родители, кто не платит родителей. Если вы хотите отдохнуть с вашими замечательными детьми! Сходите в Пляжный Дворец или Лунный Palace. Самое лучшее, у вас не МОЖЕТ быть их в Солнце только для взрослых! Пары! Аххх.... Нет крики.... Нет крики... Нет бег вокруг столько хорошо вы знаете... Обслуживание фантастическое. Попробуйте, вы будете на крючке. Добро пожаловать в бассейн и волейбол игры. Его просто повеселиться...
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Steve W
Отличный отдых в Sun Palace
У нас с женой было чрезвычайное удовольствие провести недельного отпуска в Sun Palace, Канкуне. Со времени нашего заселения, но Клаудия (наш консьерж) позаботилась о том, что наше пребывание было комфортным, уютными и наполнялся все необходимое. От дополнительных напитков в нашем номере и в жилье в поездках в Чичен-Ицу или ныряют экскурсий, в бронь в спа или ресторанах, она всегда была готова взять бремя увидев, что у нас было все необходимое.Еще хочу отметить и высоко похвалить место возле бассейна / пляж - боковой персонал. Натали всегда приветствовал нас каждый день, так как мы сошлись на пляже, удостоверяясь, что у нас было более чем достаточно полотенец, воды, еды и взрослых возлияний. В моей глупости я оставался на солнце слишком долгим один день и в течение следующих нескольких дней, она добровольно принесла мне, учуял, холодные компрессы для моего лица, и даже кусочки огурца для моих глаз. Это было потрясающее в полном баловстве.Короче говоря, один из самых расслабленных, приятные отдыха мы с женой когда-либо видели.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | dimebags
С отличной печалью, чтобы сообщить об отличной утрате Пабло Уинклер
Мы Потеряли Замечательного Друга, поскольку Генеральный директор Скончался в мае 2018.Курорт сплотился, чтобы сделать его таким замечательным, как это может Быть.Самая большая проблема - это Неустанная морские водоросли, которая принимает Красивые пляжи.Машина - единственный способ помочь решения этой проблемы сейчас.Оба Пляж и Мелководье должны быть убирали Ежедневно, чтобы вернуть этот Пляжный курорт Экстраординарному звездам, каким он появлялось.Еда была Отличной, Обслуживание было Отличным, люди со всего мира были великолепны.
Читать полностью
8
24 июля 2018 | rp6498
Отлично провели время!
Я действительно наслаждался своей неделя в Sun Palace. Всего лишь в 15-ти минутах от аэропорта "Cancun", что является огромным плюсом. С момента нашего прибытия персонал был очень любезным и вежливым, особенно Мартин вниз в консьерж.Номер был блестящий - просторный, чистый и хорошо оборудованы У нас был номер с видом на океан, который был восхитительным. Одна мелочь на заметку должна избавиться от тарелки фруктов, если вы не планируете еду его, так как наш просто оставили пойти плесенью. Также гели для душа и т.д., возможно, пополнялись немного более часто. Подготовка постели ко сну случилась в странное время - много раз мы все равно выезжали на ужин, когда они приехали в отель!Бассейны были великолепны. Был хороший выбор вибраций от более оживленного бассейна до более спокойного. Мы провели много времени на пляже, который я действительно рекомендую. Натали (бассейн консьержа) и Даниель были фантастическими.Еда в Sun Palace была просто невероятной. Рестораны a la carte, особенно итальянский и тайский ресторан, были просто божественные. Также Сэмюэл, наш официант в мексиканском ресторане, очень любезный и приветливый. Шведский стол был замечательным, на завтрак и обед (там даже были суши однажды) и бар у бассейна был идеальным для середины и закуски после обеда.Мы с семьей (двое родителей и 20 год - старый и 22 год - старый), и мы обнаружили, что вечерние развлечения были иногда немного скучными. Хотя и было очевидно, что команда аниматоров старалась изо всех сил, иногда это промахивалось.У нас было несколько процедур в салоне (маникюр, педикюр, укладка волос феном волосы) - Розовый было превосходным. Спа не был отличным, так как он был слегка маловат, и было не очень расслабляющая атмосфера.В целом, я очень рекомендую остановиться в Sun Palace, если вы пара поиска изумительным пляжем и чудесное обслуживание.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | william h
13-го июля - 24-го июля.
Мы останавливались здесь на 11 дней, и это было просто потрясающе, с момента нашего вошли. Нам достался ароматизированную фланель холода, чтобы помочь охладиться и наш багаж заботился Ах! Обслуживание на завтрак / обед / ужин было фантастическим, и еда во всех ресторанах была 10 / 10, чистота нашего номера каждый день была на высоте Спасибо горничным. Мы хотели бы дать упоминания Сильвио официант в баре у бассейна и Карина официант лобби-бара, которые были и очень приятными и взяли заботу к нашему отпуску. Мой друг пострадал с тяжелым образованием вздутий на ее подбородке из-за аллергии на солнце, и ей были нужны предписанные сливки, о которых забыли дома, мы спросили, где ближайшая аптека была, и администратор сказала нам, что они могли заказать его и доставлять его, который был отличным и сэкономил нам часы в поисках аптеку. Не было бы абсолютно никакого сомнения по поводу возвращения здесь снова в ближайшем будущем 5 *.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Lashaundria H
Потрясающее впечатление
Персонал был очень внимателен к прибытии и остался таким способом в течение всего отдыха. Все были очень профессиональные и удовлетворяли любую вашей каждой потребности. Номер был всегда чистым, т.к. нам показалось это, как только вы уехали, персонал немедленно заменит полотенца, заправит кровать и т.д. Определенно остановился бы здесь снова или в любом их отеле.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Christopher G
Самая лучшая поездка
Мы с женой приехали на медовый месяц, и мы не могли бы мечтали о лучшем времени. Персонал очень дружелюбный, и у них много людей, работающих, так что кто-то всегда мог помочь вам, если вам что-то нужно. Мы были очень впечатлены нашим номером, в котором были джакузи в нем, а затем потрясающий вид на океан. Мы несколько раз заходили пляж, и было ясно, что в Sun Palace были самый хороший бассейн и пляж в этом районе. Мы наверняка вернемся в Sun Palace не было сказать ничего плохого о все путешествие.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | waylandmuncrief
Отпуск
Превосходная еда и замечательный персонал! Все были внимательны и старались изо всех сил, чтобы у нас было все, что мы хотели или нуждались. Стейк-хаус был превосходным. Это была лучшая еда, которую я пробовал на курорте в Мексике! Мы обязательно остановимся в Sun Palace снова!
Читать полностью
10
25 июля 2018 | jennyp1232
18-24 июля
Мой друг и я останавливались в Sun Palace в течение 6 дней, оставил 7 по. Жаль, что мы не могли остаться дольше!Inside Hotel: очень красивый и удивительные запахи (у них есть аромат, которого вы можете чувствовать запах по всему отелю! ресторанами, лобби, туалеты и т.д. выглядели отремонтированы, как я сказал, красивый. Наш номер был красивым тоже. Кондиционер работал хорошо, и с балкона открывался потрясающий вид. Кровати были удобными. Мне очень понравилось наличие исполнения холодильника и мини-бара. Они пополняют запасы каждый день и спросить, что нужно. Вдоволь воды в бутылках. Горничные приходят 2 х / day, все было очень чисто и опрятно!Возле отеля: бетонные (?) бассейном там становится очень жарко от солнца, поэтому трудно ходить без обуви. Возможно, есть альтернатива? Была трещина на вершине (точнее его крышу) нашего балкона, что это нужно исправить. В бассейнах есть грубая поверхности на стенах (под водой), если вы подойдете слишком близко слишком быстро, вы можете быть поцарапанным. В остальном все в хорошем состоянии и чистое.4 открытых бассейна: есть бассейн около спа, он снаружи, но вдали под отелем, поэтому он весь день тенистое и вода холодная. Хорошо, если вам нужно охладиться. Следующий бассейн поблизости - “бассейн для вечеринок ”, где всегда есть музыкальная игра, мероприятия, шезлонги, бар у бассейна (вы можете сидеть в бассейне и получить напиток), есть столы и стулья возле бассейна, где можно сидеть и есть их закуски. Они также могут принести закуски вам, если сидеть в своем шезлонге. Тот район стола превращается в тайский ресторан ночью. Следующие 2 бассейна (они рядом друг с другом), очень близко. Они - «расслабиться» бассейны. Нет музыки, тихий район, чтобы посидеть и расслабиться на лежаках или в бассейнах, нет бара за пределами этих двух бассейнов, поэтому вы можете подавать напитки вам, или вы можете встать и получили одно. Всегда есть кто-то приезжающий к вам спрашивающий, не нужно ли нам что-нибудь: )Рестораны: Еда на тайском и в лобби была как попало,Стейк и Аврора, Романтический ужин на пляже, итальянском, аперитивами около бассейна и обслуживание номеров были вкусные!!Персонал: персонал был восхитительным, возможно, не попросил лучших людей. Всегда следили вы были довольны. Выражение благодарности Энрике, Роландо и Ивану. Они были чудесные!!Мы определенно вернемся. Встретили другие гости со всего мира, очень интересный.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | DaddyJim A
Первый раз, но не в последний раз.
Тихий, от главной территории отеля, но с маршрутом автобуса все доступные районе. Я понимаю, почему многие люди, которые возвращаются из в Sun Palace из года в год. Как обычно, с городом, персонал - это то, что обеспечивает ему удовольствие отдохнуть там.
Читать полностью
8
26 июля 2018 | amygiamberduca
Недавнее пребывание
Все было восхитительным, как всегда. Персонал не такой приветливый как Дворец Исла-Мухереса, но все равно отличный отель. Добавление новых лежаков у бассейна днем, пока все расслабляющими и в бассейне, это разочаровало, так как нам пришлось поменять все наши вещи. Я предлагаю вам добавили новые стулья по вечерам, когда гости не здесь.
Читать полностью
6
26 июля 2018 | Randy W
Хорошо за эту цену
Пляж фантастический! Еда и обслуживание были хорошими. Развлечения были хорошими (до сих пор царапаю голову в исчезающих действиях фокусник). Отель пришел в упадок и нуждается в модернизации, но прекрасно за цену, которую мы заплатили.
Читать полностью
10
27 июля 2018 | dreamteam_10
Чувствуешь себя как дома
Мы с женой останавливались в Sun Palace много раз за последние 9 лет. И за те 9 лет этот отель не изменился, он все равно просто отлично. Еда превосходная. Шеф-повар Эдгар Пут - настоящий гений, и он передала своим протеже. Ли ему завтрак, будете пообедать или поужинать, то вы можете ожидать самый прекрасный обед в Мексике. Меня об руку с едой персонал. Кажется, что их Единственным пожеланием состоит в том, чтобы обслужить, которые понравятся и королю! Наша любимая еда на это завтрак и тремя из официантов Рикардо в Авроре, Иисуса, Маурисио и Родалфо, энтузиазма в создании его лучшее впечатление дня для нас.2 номером даты время, мы приехали в Sun Palace, мы покупали членство на Курортах Дворца. Мы никогда не сожалели о той купить. Эта поездка, мы воспользовались наличие нашего консьержа, Клодии Ислас Эрнандес, сделайте перед поездкой планы относительно нас. Она сделала потрясающую работу! Особенное заказали столики, спа-процедуры и который отвечал за о каждой маленький детали полностью достали напряжение во этого отпуска. Мы благодарим Клодию и ее помощники Нэтэли для всех особых усилий, которые они делают каждый день.Когда мы приехали 7 дней назад, когда мы вышли из машины его заместитель, который жена, «Ахххх, как возвращаться домой! »Да, я согласен.
Читать полностью
10
28 июля 2018 | Stay372146
Лучший Отель дворца
Мне очень нравится ❤ ️ этот отель маленький, но прекрасный � �, все очень хороший и предупредительный, очень понравился бассейн, рестораны, лучший пляж в городе, отличные Суши � �, люблю спа, отличное расположение закрывают все, что нужно!
Читать полностью
10
29 июля 2018 | helenb1992
Просто восхитительно!
Поэтому я обычно не считаю время для написания отзывов, и это было почти год назад, в которых мы останавливались в этом прекрасном отеле. Но так как мой друг и я все равно бредим об этом - я думаю, что я должен!Наш рейс при выселении из Англии стоил около 2 часов поздно, и мы просто хотели добраться до нашего отеля и расслабиться. Да, это определенно случилось! Мы добрались до отеля, который сразу же приветствуют с прохладными полотенцами и лимонадом - это было самое необходимое и освежающее удовольствие!У нас был номер, который выходил на море, и все было просто идеально, джакузи восхитительна!Каждое утро нас встретили так хорошо (если я правильно помню), Фрейда, и она была просто всегда так счастлива, и делала утра наслаждением. Завтрак в солнечном свете был прекрасным началом дня.Пляж был изумительный, панорамный бассейн был отличным, и нам очень понравилось связываться с волейболом и бинго, которые поселили. Коктейли в баре у бассейна были обязательным - думаю, что прошел огромное меню будучи там!"а-ля карт" ужины мы с нетерпением ждали каждую ночь и убедились, что попробовали все рестораны. Моя любимая часть также освобождала черепах на море!!Этот отпуск был, конечно, наслаждением для нас, и когда у нас была помолвка в прошлом месяце, мы думаем о том, куда пойти в наш медовый месяц - хотя мне всегда нравится бывать в разные места, исходя из этого случая, будет трудно найти где угодно, что он соответствует на таком же высоком уровнеДворец солнца спасибо и всему персоналу, который сделал этот отпуск самым идеально когда-либо!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Doug J
Дом снова в Sun Palace
Я потерял счет, но я думаю, что просто у нас были наши 17 по поездок в наш дом вдали от дома, но Sun Palace. Он меньше только для взрослых по системе "все включено", просто самый лучший. Почти каждый номер выходит на прекрасным белым песчаным пляжем и красивым океаном Carribean. Еда и обслуживание всегда замечательные.Наша поездка была еще раз организована хорошо перед нашим прибытием нашим алмазным консьержем Клодией. Как обычно, она встретила нас со своей инфекционной улыбкой и смахнула нас далеко для нашей частной проверки. Ежедневно она удостоверялась, что все прошло хорошо, и я не могу ее отблагодарить за то, что нашей поездки, очень расслабляющей. Ее Ко - работает бассейны консьержа Натали, также привередливым к тому за нами каждый день, благодаря внимательному персоналу и всему, в чем мы нуждались.Завтрак и обед - типу шведского стола в одном ресторане каждый день (а также гриль бассейна). Еда хорошая и отлично, и выбор огромные. Официанты дают вам потрясающее обслуживание. Завтрак и обед управляет Captain Рикардо. Я знал этого замечательного молодого человека на протяжении 10 лет, и его приятное поведение всегда демонстрируется для гостей и персонала. Ночью у вас есть четыре варианты для ужина. Итальянский и мексиканская и Стейк-хаус - наш любимый.Удобства нуждаются в обновлении, но это не умаляет Ваше пребывание, и они планируют некоторые обновления в ближайшее время.В целом, вы не ошибетесь с проживанием в Sun Palace.
Читать полностью
10
31 июля 2018 | Dunja R
Обслуживание было безукоризненным!!!
Мы забронировали Номер с видом на океан Полулюкса, из которого были и джакузи и балкон с видом на океан. Это был номер мечты. Горничные работали хорошо, мини-бар был всегда заполнен к концу дня, и обслуживание номеров было быстрым и эффективным. На самом деле однажды утром мы должны были уехать в поездку в 5 утра, и они полностью разместили нас, принося завтрак нам намного раньше, чем обычно - мы были так благодарны за это, как мы провели долгий день вперед. Гамбургер дворца восхитительно, одно из всего нашего любимого времени.На завтрак возникали постоянные варианты, есть безошибочно всегда, по крайней мере, несколько вещей, для которых вы можете находиться в настроении. Мы обнаружили, что пляжное уровень меню обеда было достаточно для нашего пребывания для еды обеда, честно такое особое впечатление, подаваемое на пляже и конкретной вещи, дворец подкупает предложение (не жил ни в одном отеле в моей жизни, где делают что-то вроде этого). Это попросите, чтобы показать, о каком много они действительно заботятся об услуге, которое они предоставляют.У отеля есть 4 al меню рестораны на ужин, не один шведский стол, который мы сочли интересным - (хотя для 4 th июля у них действительно был шведский стол и мы думали, что это было довольно хорошо). El Alamo был нашим предпочтения (мексиканский ресторан), их традиционную кухню была так аутентична (ягненок был исключительным!! ) и снова обслуживание было замечательным. Ресторан находится под открытым небом, наслаждаясь видом на океан, который является романтической обстановке. Стейк был очень мягкой и сытный, мы даже попросили некоторых креветок (несмотря на то, что они не сделали никого конкретно в этом ресторане) и они разместили снова!! Восточный ресторан находится под окнами тоже небольшой бар в номере. Закуски и варианты суши замечательны, но сеть была не так хороша, например в их Тай был томатный сок / соус в номере, что не похоже на Тай. Наконец, итальянский ресторан, La Tratto был самым разочаровывающим для нас - у меня была лазанья, и у моего друга была пицца, и это не на вкус настоящим вообще, мы пошли в ресторан после, чтобы убедиться, что мы ели должным образом той ночью.Лобби-бар сверкающий ночью - они играют некоторые классику, а также некоторые испанские песни, который замечательный. passionfruit дайкири - обязательно попробуйте!!!!! Я был одержимым к тому времени, когда я уезжал.На самом деле, я хотел бы упомянуть дающую чаевые культуру, которая не является чем-то, что мы привыкли к в Великобритании. Это действительно большая вещь в отеле, и мы не знали об этом, пока мы не прибыли - просто думал, что может быть полезным для кого-то осторожны!В целом, наше пребывание было честно великолепен - лучшее место, где мы останавливались вместе парой. Персонал всегда рад положить какого-нибудь времени суток, всегда есть другие варианты для еды, если вообще голодный, такие как другие рестораны и даже ночное обслуживание номеров времени и номер было исключительным.Мы хотели бы сказать отдельное спасибо части персонала отеля, который сделал наше пребывание в Sun Palace особенно особенным из-за их необыкновенного обслуживанием:- Альберто, в комнате для завтрака (Аврора), который помнили, что напитки моего друга и меня смутило каждое утро, очень дружелюбный и невероятно добрый.- Мартин на стойке регистрации, который зарегистрировал нас и - он объяснил все очень четко по-английски и очень старался помочь с любыми другими вопросами об отеле или районе.- Виктор, у которого всегда улыбка на лице, обслуживая нас на пляже хотя там были более 30 градусов.- Даниель спасатель, который был очень быстрым, чтобы нырять и плавать под водой с маской и трубкой в течение почти полчаса, чтобы найти мои очки друзей!!! Мы не могли поверить, что он нашел них!!!Хотел бы приехать Sun Palace как-нибудь снова в будущем.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | John G
3-я поездка в Sun Palace
Это была наша поездка на 3 резерфорда в Sun Palace. Мы не хотели посмотреть другие места, но обслуживание и персонал всегда были на высшем уровне, поэтому мы продолжаем возвращаться. Мы всегда знаем, что нас будут относиться к замечательные там. Наверное, единственный минус к этой поездке (и, так что миниатюрная, который почти не стоит упомянуть) был, они изменили меню в тайском месте, и нам понравилось старое меню, лучше, но еда была все еще очень хорошей, и все просто - nitpicky. В целом, отличный курорт с отличным персоналом
Читать полностью
10
01 августа 2018 | mariah0lman
Соедините празднование
У нас был успех. Более спокойный, чем мы ожидали, с бассейнами, закрывающимися для ужина в 6, но все равно удивительный опыт. Персонал был фантастическим и добрым все время. Напитки были замечательными! Я определенно рассмотрел бы снова!
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Theresa C
Чудесный способ повеселиться.
Мы - Алмазные комментаторы и провели неделю в Sun Palace. Мы отмечали наши 30 по годовщин свадьбы. Клаудия была нашим Алмазным консьержем, и она была восхитительной. Один из лучших мы имели удовольствие мясо. Она запланировала нашу неделю наш отлично, и она действительно испортило нас. Она сделала мой день мужа, взяли его часть его любимых печенья.У нас было замечательное обслуживание на пляже вдали от Натали и Виктора. Daivid заботился нас часто на шведском столе. Он, как правило, на курорте LeBlanc. Он запомнил нас от пребывания там. Со всеми людьми, они мяса, удивительно, как они помнят так многих. Действительно как идти в другой дом. У нас был тот же официант две ночи, на одну ночь в итальянском и на одну ночь на нашем особенном ужин на пляже. Jussif был с компанией долгим временем. Он идеален как для своей работе. Он дал нам отличный сервис, и мы наслаждались его компанией. Это действительно говорит о компании, так много персонала было там продолжительным сроком.Обслуживающий персонал просто великолепный. Я правда желание мы получили бы их имена. Наш номер украшался почти каждый вечер с чем-то особенным.Мы не можем поблагодарить персонал достаточно за то, что сделали нашу годовщину так nemerabke.
Читать полностью
10
02 августа 2018 | Barbara L
Замечательное место
Это был наш третий приезд в Sun Palace на клубном этаже. Очевидно, нам нравится место, но я должен сказать, что это было лучше, чем когда-либо. Обслуживание и еда были превосходны. Весь персонал был веселый и любезный. Консьерж у бассейна, Нэтэли, особенно способствовал нашему хорошему времени. Мы - пожилая пара, кто любит пляж, и она позаботился специальную Заботу, чтобы убедиться, что нам было комфортно и на пляже и в бассейне. Мы по-настоящему оценили ее любезности.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | Donsie P
5* взрослая роскошь
В настоящее время на первой неделе двухнедельного путешествия и нам очень здесь нравится.ПитаниеУдивительное Re завтраков и обедов. Традиционный шведский стол, но не AI вы могли бы найти в Европе. Прекрасный набор понял, чтобы заказать стейки, тако, рыбу.Вечером это а-ля карт или в стейке, итальянских, мексиканских или в тайских ресторанах. Таец в порядке, но как ожидалось это не для тех, кто действительно знает что хорошее зеленое карри / вкус тайского блюда из рисовой лапши как! Никаких проблем с слегка теплой едой в окружении шведского стола. Мы с нетерпением ждем нашей следующей еды все время.НомераМы переехали в полулюкс, и уже только один вид стоили того. Сами номера оснащены немного странно с джакузи, уроненным в середине, но как только вы входите в балкон - какая разница?!ОбслуживаниеМы еще никогда не упомянули, что качество обслуживания в отзыве, но в этом случае мы не можем нет! Обслуживание безупречное, как вы действительно обслуживают как специальных гостей на протяжении всего пребывания. Весь персонал работал здесь в течение, по крайней мере 5 лет, они хорошо знают местные торговлю и наслаждайтесь тем, что они делают. Особого упоминания Джессике, Рите девушки приготовленная на гриле, Fresia и многие обслуживающий персонал. Джей и Агустин полностью вовлекли нас во все мероприятия, и нам очень понравилось, особенно один к испанским классам. Они верят в к компании и заслуживают внимания со стороны руководства.Ответ на другие отзывы.Относительно других отзывов - да солнце действительно начинается в около 3, но вы можете пойти прямо на пляже. Бассейны небольшие, но он не претендует на один из больших курортов. А вот почему нам очень нравится. Очень рекомендую
Читать полностью
10
03 августа 2018 | Olcay E
Лучшая еда в моей жизни
Нам очень понравилось все особенно еды. Очень расслабляющий и весело. Педро были очень любезны и приятны. Персонал очень хороший. Наши ужины были великолепны, бассейн большой и очень чистый. Пляж красивый. Спасибо за создание нашего совершенно особого отпуска.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | julieann84
Холидэй
Персонал во Дворце - самые дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал. От уборщика главному управляющему все здороваются. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Персонал старается изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание очень приятным. Персона всегда готов прийти на помощь. Определенно 10 из 10Джули Паркинсон
Читать полностью
10
06 августа 2018 | EVELYN W
Еще один фантастический отпуск
Мы поехали в Sun Palace снова в июле, это было нашими 4 th последовательными посещениями, и это был другой чудесный отдых. От заселения до отъезда о вас хорошо позаботятся.Мы останавливались на 6 этаже снова, виды восхитительны, и наш Балкон был отличным с двойным шезлонг, а также Столом и Стульями. Очень приятно сидеть там немного времени вечером перед ужином и выпить от вашего мини-бара и насладиться звуком моря.Наш номер был содержится безупречно, как всегда и наш холодильник, пополняют каждый день Банками Сока.Вся наша еда была вкусной, хотя в этом году тайского меню изменилось, и мы чувствовали, что он не совсем то таким разнообразным, как и прежде чем и, возможно, просмотреть некоторые аутентичные блюда вместе с новыми, возможно, был довольно хороший. Был стейк Томагавка, доступный здесь, который отличный, но вы получаете заряженные приблизительно $16 для него. Это не много денег, но я думаю, находитесь ли вы в отеле категории "все включено", то это не должно делать. Если Отель решает разместить это в меню, то с вас нельзя взять дополнительную плату, можно пойти и иметь много стейков в другом ресторане на открытом воздухе Steak без дополнительной платы.Мы ужинали довольно много в этом году в итальянском Ресторане, и еда, и обслуживание было фантастическим, ничего не было слишком много шума, и официанты были такими услужливыми и дружелюбными и леди играла на Скрипке, дополнительных к приятную атмосферу.В Ресторане самообслуживания за Завтраком и обедом, персонал очень трудолюбивый и внимательный. Мы видели много этого персонала по нашим последним посещениям, и они помнят вас и всегда заставляют вас чувствовать себя как дома, девушки на стойке регистрации всегда приветствуют вас улыбкой, и ваш день ознаменовывает прекрасное начало.Friesa, Рикардо, Хорхе Хесус, Давид, чтобы назвать - некоторые из замечательного персонала, который заботился о нас.В бассейне днем мы начинали каждый день с прекрасной поболтали с Nathaly консьержа Около бассейна, он всегда приветствует вас с большой улыбкой и спрашивают, как вы и если будут что-нибудь, что она может сделать для вас. И ее и мужчин, которые работают над Пляжем со стульями и зонтиками, постоянно так стараются сделать все хорошим для вас, и мы благодарим их за это.Если бы должен быть любой недостаток в отеле, это были Resort Credits, что гораздо больше Дворцом Курорты, отрицательные в противоположность Sun Palace. Мы не интересны строительные на поездки, и там, чтобы просто расслабиться и поэтому мы изо всех сил пытаемся использовать их, и каждый год мы уезжаем с более чем 2000 кредитов, было бы очень полезно, если бы вы могли воспользоваться их к улучшении или купить что-нибудь с немедленной уплатой наличными в магазине или пройти лечение в Спа, именно так, люди, которые являются не не заинтересованным продолжающимися аттракционами, могут извлечь выгоду также, если вы используете их, у вас ещё всегда что-то, чтобы заплатить, а система довольно запутанная.Мы пытались воспользоваться некоторых из них за день до нашего приезда, но нам сказали, что не было никаких назначений для маникюра, мы, однако, только что прошли мимо Спа и не было никого в нем.Этот Отель великолепен, и сделан отличным персоналом, который работает в нем, и это главная причина, почему мы вернулись столько раз есть много красивых отелей в Канкуне, но хорошо после долгого перелета просто распаковать и ощутить гостеприимство, находится сразу.Мы встретили много приятных людей за эти годы, что мы хранили как друзей, который тоже был замечательный.Определенно стоит посетить.
Читать полностью
10
31 января 2019 | HawkerHurricane
Дневной визит
Мы сели на автобус из Лунного дворца, чтобы провести день на другом пляже. Сотрудники были очень любезны. Илена и Натали (Консьерж у бассейна) предоставили отличный сервис. Это было приятное изменение, чтобы быть на курорте только для взрослых.
Читать полностью
10
01 февраля 2019 | Markert
Замечательный персонал
Я не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании в Sun Palace. Просто назвать несколько Августа в Vine Lounge был фантастическим барменом, Роберт, официант в ресторане Neeiolo сделал нашу еду такой восхитительной, а также Мириам
Абсолютно замечательный отпуск
Читать полностью
10
01 февраля 2019 | Passenger10014593781
Побаловать себя в раю
Бланш и я наслаждались отличным гостеприимством от хорошо обученного персонала. Отель уютный, персонал знает вас по имени и делает ваш опыт волшебным. Это был наш 50-летний юбилей, сделанный специально для Джейми, их винного эксперта, частной дегустацией его любимых марочных вин - теперь мы знаем гораздо больше о типах и регионах винограда и, что самое важное, доверяем вашему вкусу. Вы ваш лучший винный эксперт! Позже в этом году отель будет закрыт на капитальный ремонт, возможно, здание нуждается в улучшении, но, конечно, не персонал и администрация.
Читать полностью
10
01 февраля 2019 | tweeksie_cat
Ahhhhh-Мазинг
Мой муж и я - опытные отдыхающие, но мы никогда не были большими поклонниками всеобъемлющего опыта. Sun Palace полностью изменил это! Еда восхитительная, персонал замечательный, удобства замечательные. Некоторые из смешанных напитков были немного слабыми, но на самом деле это хорошо, так что вы можете поддерживать вечеринку в течение всего дня! На курорте есть множество вариантов отдыха у бассейна / пляжа, так что вы можете двигаться в течение дня и никогда не скучать. (Несмотря на то, что из тихого бассейна открывается лучший вид, а днем он практически пусты из-за тени, идеально подходящей для людей со светлой кожей!) Нам очень понравились наши вечера в лобби-баре и ужины в La Tratto. Номера удобные, тщательно убраны и имеют потрясающий вид. Мы с нетерпением ждем обратной поездки!
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | ericcunliffe2927
Удивительное место
Действительно расслабляющее место, чтобы быть с лучшей едой когда-либо. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и ничего особенного. У них всегда есть улыбка на лице и они гордятся своим отелем и помогают вам хорошо провести время.
Так держать, ребята, вы лучшие
Читать полностью
10
08 августа 2019 | salsachic13
Лучшая поездка в мире!
Лучшая поездка в мире! Завтракали в номере каждый день, это было так расслабляюще, а пляж потрясающе чистый. Официанты на пляже были замечательными, и весь персонал не мог сделать достаточно для нас. Еда и обслуживание были замечательными, мы никогда не покидали курорт!
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Al M
скучаю по отсутствию
Мы останавливались во Дворце Солнца много раз, но не смогли этого сделать, так как они ремонтируют всю собственность. Пляж отличный, и вид полностью вниз по гостиничной зоне. В отеле нет плохих номеров, так как все они на берегу моря и рядом с пляжем. Мы надеемся, что он будет готов для нас следующей весной.
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Cara F
Потрясающий отпуск! Мы вернемся, как только он снова откроется!
Долгожданный обзор! Мы с моим парнем пошли праздновать нашу годовщину и встретились с моей сестрой и зятем. Мы выбрали этот курорт, потому что он был только для взрослых, недалеко от аэропорта, прекрасного пляжа и бутик-отеля. Я был на курортах-монстрах и хотел чего-то другого.
Поездка из аэропорта была, возможно, 15 минут. Приветствие отеля было прекрасно, регистрация прошла легко и быстро. Вид из нашего номера Делюкс был идеальным. Прекрасный вид на океан. Пляж был ошеломляющим и чистым, и на нем было много волн.
Еда была отличной, и весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Мне понравилось обслуживание номеров 24/7, и мы завтракали в постели однажды утром, а в другое время заказывали закуски во второй половине дня, и обслуживание было быстрым и дружелюбным.
Нам очень понравилось, что нам не нужно бронирование мест в ресторанах. Развлечения ночью были скромными, но веселыми - мы не большие участники и не искали атмосферу танцевального клуба, поэтому она была идеальной для нас.
Пляжное обслуживание было невероятным, и было очень легко получить шезлонг и зонтик. Не нужно экономить места или стулья. Тихий бассейн был идеальным и легко найти места, а также. Шумный бассейн был занят и имел много действий, и это было место, где было трудно получить место, если вы не были там рано. У людей там был взрыв.
Мы планируем вернуться на празднование годовщины 2020 года. Я думаю, что это будет немного отложено, поскольку они не откроются до февраля, но мы считаем, что это будет стоить ожидания!
Читать полностью
10
15 августа 2019 | John V
Мечта
За исключением несколько агрессивной презентации в клубе для отдыха, обслуживание было исключительным с момента нашего прибытия до момента нашего отъезда. Еда была замечательной, и выбор блюд был солидным, но не чрезмерным.
Комната была большая и роскошная, ванная комната и душевая кабина ухожены и удобны. Мы не фанаты джакузи в номере, но вы ожидаете такого рода вещи на взрослых - только курорты.
Место и южный конец "Ла Исла" были удобно расположены вдали от зоны интенсивной вечеринки - спокойной и красивой.
Шведский стол на завтрак был организован странно - транспортный поток был запутанным, и для непосвященных было трудно ориентироваться в приготовленной на заказ еде. Пара станций прояснит это хорошо. Персонал пекарни восхитителен - на каждой трапезе была отличная выпечка.
Если бы мне пришлось искать что-то, на что можно жаловаться, это было бы незначительно. Выбор пива, как в зале, так и в баре, представлял собой разочаровывающую смесь американской кухни и одного бренда мексиканского пива. Я слышал, что для членов клуба с более высоким «статусом» доступен более широкий выбор. Я перешел на Маргариту и был в порядке.
Читать полностью
8
15 августа 2019 | Charynn
В целом, отличный отдых
У нас был прекрасный отдых во Дворце Солнца в начале этого года. Комната была удобной, обслуживание было отличным. Курорт буквально пах как спа. Однажды я показал бармену, как мне нравится мой напиток, это было замечательно. Моим единственным разочарованием было то, что ночная жизнь была немного спокойной. Я думаю, что была только одна или две ночи, которые запланировали развлечение. Кроме этого, это было фантастически.
Читать полностью
8
15 августа 2019 | Okanagangirl70
Расслабляющий отдых
Нам очень понравилось наше пребывание в Sun Palace. У нас была прекрасная комната с большим балконом, которым мы наслаждались каждый вечер после бассейна. Это просто красиво на балконе. Мы встретили некоторых замечательных людей, и нам нравится расслабляющая природа этого отеля. Это более тихий отель, который дает нам отдохнуть от нашей обычной суеты.
Клаудия, наш округ Колумбия, действительно исключительная. Я считаю ее представительной, и она действительно старается сделать наше пребывание незабываемым. Она всегда тепло приветствует нас и спрашивает, как у нас дела. Она действительно драгоценный камень.
Сильвио был отличным официантом у бассейна. Он был очень дружелюбным и всегда получал наши напитки или еду быстро, и он был занятым парнем. Он также приветствовал нас, когда мы проходили мимо.
Мы также поблагодарили Натали, нашего консьержа за бассейн, за быстрое создание и резервирование наших шезлонгов и проверку нас в течение дня.
Пока мы были на пляже, Арик помогал нам устанавливать зонтики почти каждый день, что выглядело как тяжелая работа. Он даже помог поставить дополнительные зонтики, когда шел дождь, так как я не собирался покидать пляж. , , лол.
Серверы на пляже, Карлос, Даниил и Иезекииль, также были великолепны. Очень быстро на нашу еду и напитки и всегда проверяя нас.
Что касается обслуживания внутри. , , Иисус. , , такой отличный парень и официант. Он был там долгое время, и он очень дружелюбный. У нас также был хороший сервис от Родригеса и Хосе на завтрак и обед.
У моего супруга аллергия на морепродукты, и Эйбл в тайском ресторане умел давать рекомендации, и с ним было так внимательно и легко общаться. Весь персонал в тайском ресторане был отличным!
Sun Palace - это место, где можно отдохнуть. В нем не так много ночных развлечений, но из-за небольшого размера отеля это удобное место для встреч с другими людьми в баре. Я также люблю гулять по пляжу, и если вы хотите сесть на местный автобус, вы можете отправиться за покупками или в другой курортный дворец. Вот почему расположение отличное!
Большая часть нашего пребывания была отличной, и мы обязательно вернемся. Мой 4-звездочный отзыв просто для нашего обслуживания в некоторых ресторанах только вечером. Я никогда не сталкивался с некачественным обслуживанием, однако у нас было несколько случаев, когда мы чувствовали, что о нас совершенно забыли, в том числе даже о том, что к нам не подошли после 20 минут сидения. У нас также был вечер, когда мы должны были устроить специальный ужин. Ничего не было запланировано, и наше обслуживание было настолько плохим, что мы фактически покинули ресторан и пошли в другой. Я не знаю, была ли кадровая проблема или проблема обучения, но что-то было на этой неделе.
Мы на самом деле не люди, которые потеют мелочами, однако нам нравятся простые вещи, такие как признание в ресторане. Мы действительно никогда не испытывали этого раньше.
В заключение, мы определенно вернемся после реконструкции, чтобы увидеть замечательные вещи, которые были сделаны в отеле, и мы с нетерпением ждем встречи с Клавдией, а также с Серхио и Иисусом, поскольку они сделали наше путешествие немного более особенным.
Читать полностью
10
15 августа 2019 | Daniel E
Удивительно. отпуск
Абсолютно красивые пары курорта. Сказочный персонал, удобства и уборка номера. Еда была восхитительной по вкусу и представлению.
Стулья на пляже были как кровати. Персонал бара был одним из лучших, которые мы имели в Мексике.
Улучшенные кровати в номерах.
Читать полностью
6
10 февраля 2020 | Mary
Это курорт для пожилых людей !!!
Мы прибыли сегодня и ничего себе мы разочарованы! Основное строительство происходит повсюду. На курорте все пожилые люди 50 . Молодежи нет. Солнечный дворец не для молодежи! Нет шведского стола. Жаль, что мы могли бы получить полный возврат средств и уйти! Мы ждем так долго этого. , , ,
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Allen Silver
Удивительный отель
Как я уже говорил ранее, Sun Palace - наш любимый отель. Мы приехали 3 февраля в день открытия после полной реконструкции отеля. Все, что я могу сказать, это то, что они проделали потрясающую работу и что отель лучше, чем когда-либо. Есть еще незначительные строительные работы, но ничего не помешает вашему пребыванию. Отель красивый, и я бы сказал, что около 95% завершено. С нетерпением жду возвращения 5 мая. Это было замечательно - так много сотрудников возвращаются в отель, которые стали как семья. Было бы трудно назвать их всех, потому что все классные. Несколько сотрудников, которые являются особенными для нас, это MGR Вальтер Барбьери и Mario F & be mgr, которые так усердно работали над завершением строительства отеля и постоянно уделяют внимание деталям Martin Cano. удивительный способ. Всегда приятно с ними общаться, даже если проблем нет. Natayla Pool Mgr всегда улыбка и полезна. Джейми, винный управляющий, который всегда знает, что такое вино, с ответами и улыбкой. Мои жалобы шеф-повару Дарио, чья еда изумительна и всегда становится лучше; Неплохая еда за 13 дней, и это показывает вес, который я набрал. Официантам Jesus & Rudolfo в ресторане для завтрака и обеда, которые восхитительны и делают еду намного лучше, зная, что вы хотите, прежде чем делать. И Ефрим Мгр из ресторана, который всегда рядом, и две хозяйки, которые всегда улыбались тебе и были такими приятными. Мы не можем назвать всех, но все заслуживают похвалы от тех, кого ты не видишь, тех, кого ты видишь, они все замечательно. Я не могу забыть обслуживание номеров Estrella, которое всегда было там с твоим заказом с улыбкой. Что я могу сказать, что это потрясающий отель лучше, чем когда-либо
Читать полностью
6
15 февраля 2020 | Miracle G
Зона строительства
Не хватает персонажей, чтобы поделиться всем. В итоге, они должны были ждать дольше, чтобы закончить строительство, и все шло гладко. Грубые неровности по пути. Если вы не возражаете против каменной пыли, грязного пола и не хватает персонала, оставайтесь. Мы не вернемся. Наш первый солнечный опыт. Грустно, мы любим дворец, но этот первый раз был не тем, что мы ожидаем от дворца. Фернанда в мексиканском ресторане потрясающая. В спа-салоне, Хайди и Бренда, спасибо! Руки ангелов. Лурдес и Сандра, ваши маски для лица потрясающие! Дж. Джилберто (?), Делающий заказные соки, имеет сладкую индивидуальность. Иван, который принес нам напитки на пляже, был на работе 5 дней и обладает идеальной индивидуальностью! Эмильо, приносящий напитки в тихом бассейне, тоже был отличным. Я думаю, что это строительство было сделано, и персонал был подготовлен, это могло бы быть иначе. Наши друзья ждут своего вина в течение неприемлемого времени в стейк-хаусе. Еда была даже не теплой. Поросенок был на ощупь. Большинство из нас не могли съесть это. Официантка казалась, как будто она даже не хотела быть там. Печальный. Большая часть персонала казалась перегруженной. Опять грустно. Никто не хочет платить эти деньги за то, чтобы так сильно ошибаться.
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Kelly from KC
Люблю персонал развлечений на этом самом удивительном пляже
Прекрасно провести время в Sun Palace. Это наш первый визит в этот дворец. Мало того, что у него есть самые удивительные виды. , , , но я люблю персонал! Луис, Педро, Сандра и Андреа так увлекаются водным и пляжным волейболом. Йога и аквааэробика с Александрой - все они являются частью развлекательного персонала! Плюс Карлос в кафе-ланче, Эмилио за обслуживание и беседу в баре у бассейна, Розалия для бара у бассейна, делающего наши напитки, Rogelio в Fuego на ужин! Пенная вечеринка, еда, бассейны, пляж, напитки и т.д! ! Люблю наше путешествие до сих пор! Еще не все
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | hjk62
У Сан Палас самый лучший пляж
Sun Palace имеет лучший пляж. Йога и пилатес на пляже и аквааэробика с Александрой были потрясающими. Луис. , Сандра, Хосе и Педро, работники и развлечения просто потрясающие. Пицца от Saqueo была восхитительной. Майкл Джексон и шоу ABBA были моими любимыми.
Читать полностью
6
16 февраля 2020 | DumbMorality
Одна хорошая вещь.
Исмаэль, Филиберто и Мария в тайском ресторане сделали отдых намного лучше. Когда мы бронировали, нам никогда не сообщали, что курорт ремонтировался. Я нашел это очень шумно; удары, бурение, рабочие и т. д. в некоторые моменты я не мог слышать, как я думаю. Все остальные рестораны были совсем не хороши, если не сказать больше. Мы даже попросили переехать в другой курорт, но они могли бы предложить номера с двумя односпальными кроватями, просто отличные для отдыха с вашей женой. Как бы то ни было, банды тайского ресторана провели свою совместную работу без них, мой отзыв был бы не очень лестным (менее чем плохим), но благодаря их усердной работе и отличной еде я с большой благодарностью снимаю шляпу перед ними. Sun Palace, пожалуйста, откройте, когда вы будете готовы, я не люблю приезжать на стройку для нашего отпуска. Не поймите меня неправильно, персонал был очень любезным и приятным, но мы никогда не должны были подвергаться строительству на 5-звездочном курорте.
Читать полностью
8
28 марта 2020 | juliehmcfarlane
Первое посещение полуострова Юкат.
Мы останавливались в Sun Palace в начале марта, после множества писем по электронной почте нам удалось заказать трансфер из аэропорта Канкуна в отель. Наш рейс был очень поздним, поэтому было так приятно, что его встретил наш водитель, он был милым, дружелюбным, заинтересованным в наших планах на поездку, когда мы сказали ему, что направляемся в Мериду, его родной город, он был в восторге, он сказал нам, что нам это понравится, он был прав.
Как я уже сказал, мы опоздали, регистрация прошла гладко, но объяснение того, как использовать наш кредит в отеле, было расплывчатым, мы не могли приготовить ужин на пляже, он был забронирован, мы задаемся вопросом, побывав там и испытав ветреные дни, когда это было больше связано с погодой, чем с бронированием, тем не менее, теперь у нас есть кредит на будущее проживание!
Наша комната находилась на втором этаже, за тренажерным залом, мы заметили, что есть еще вещи, которые нужно закончить с ремонтом, но это не умаляло нашего времени здесь.
Когда мы вошли в нашу комнату, мы были так взволнованы, что это было прекрасно, мы действительно наслаждались тем временем, которое мы проводили в нашей комнате. Мы получили бутылку шампанского, которой очень понравилось, мы никогда не хотели пить.
В первую ночь, когда мы ели в «Авроре», это было потрясающе, еда, обслуживание и жареный банан были театральными за столом.
Каждое утро мы завтракали в ресторане «Аврора», опять же, обслуживание было замечательным, а шведский стол был чем-то интересным, вау, я не думаю, что вы могли желать чего-то большего.
Нам нужно было исследовать курорт, что мы и сделали, и в итоге оказались на пляже, где мы наслаждались напитком, но было слишком ветрено, чтобы оставаться так долго. Песок в Маргарите - это не круто!
Нам было чрезвычайно трудно найти шезлонг у бассейна, глядя с балкона в 7 утра, люди уже клали полотенца на кровати. Тени очень мало, в первый день я по глупости получил слишком много солнца, не обгорел, но решил, что мне нужно прикрыться, к счастью, у меня было опрометчивое платье, когда мы были в бассейне. Пару раз нам удавалось искупаться, но нужно было выбирать, когда это можно сделать, мы должны были оставить полотенца, сандалии и т. Д. Подальше от бассейна.
Фургон с едой гуакамоле в один прекрасный день был очень хорош, плюс обед рядом с баром у кромки бассейна, снова отличная легкая закуска, плюс мы могли сидеть на стуле в тени, мы действительно пообедали в тот день!
В сообщениях TA упоминалось, что бассейн очень скользкий, в обуви или без нее, вам нужно быть предельно осторожным.
Мы хотели пообедать в тайском ресторане, что мы и сделали, но только после часа ожидания мы поняли, что именно здесь цвет вашего браслета определенно играет большую роль в иерархии этого курорта. Вы не могли заранее приготовить стол.
Когда мы поели за стол, мы действительно наслаждались едой, я не знаю, как работают рестораны, когда отель полон.
Мы также ели в итальянском ресторане, узнав, что нам нужно быть там к 18:00 и стоять в очереди, снова еда и обслуживание были замечательными.
Итак, наши разочарования, отсутствие внешней мебели на балконе, мы думаем, что это изменится, когда ремонт будет завершен, мы поставили наши стулья снаружи, но стол был слишком тяжелым, чтобы его можно было переместить.
Однажды мы ждали до 15:00, чтобы обслужить нашу комнату, не зная, почему нас не хватало, мы действительно оставляли чаевые каждое утро для наших домработниц, они проделали потрясающую работу, так что это не нарушение сделки.
В нашу последнюю ночь мы удалились достаточно рано, так как на следующее утро в 7 утра нас должны были забрать для нашего тура в Мериду. Но ночью спа ожила, что на самом деле произошло во второй раз, затем все светились, мы предположили, что работа шла всю ночь, и кто-то щелкнул не тем переключателем, опять же, это просто раздражало, потому что это неужели никто из нас не заснул.
Путешествие из Австралии через США на отдых в Мексику планировалось почти на год, мы просто думаем, что мексиканцы замечательные, нам действительно понравилось наше пребывание в Sun Palace, мы остановились на другом курорте только для взрослых в Плайя-дель-Кармен. , у него действительно были некоторые проблемы, поэтому мы хотели бы иметь возможность однажды вернуться в Sun Palace, тем более что теперь мы знаем, как все работает на этом курорте.
Позаботьтесь обо всех в Канкуне, мы надеемся, что этот ужасный вирус в конечном итоге будет сдержан, но пока они не останутся здоровыми.
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Chgodoug
Две недели испорченности !!
Мы были в Sun 3-4 раза. Было весело наблюдать за переделкой. Наш официант на завтраке был старым другом из предыдущих поездок = Фелипе. Он не мог быть более любезным. Наша инструктор по водному фитнесу Алехандра была невероятной. Каждый день в 11 утра нас приветствовали ее гимном - Эй, детка! Радовать нас у бассейна был Карлос. Ночью в баре был Марио (и 2 Педроса). Его веселость и знание напитков отлично подошли к концу вечера. Не могу дождаться, чтобы вернуться! !
Дуг Джи
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Cheri H
Одна ночь вместо 7
Мы остановились в Sun Palace на одну ночь, так как нам пришлось ехать домой из-за COVID 19. Несмотря на то, что мы остановились на один день и одну ночь, нам понравилось, он был недавно отремонтирован, и они проделали потрясающую работу.
Комната была красивой и просторной. Стейк-ресторан, в котором мы ели на улице, отличный, однако, если вы сядете рядом с океаном, вы не сможете увидеть меню, когда стемнеет. У них были фонарики, которые нам очень помогли.
Мы были в VIP-зале для участников, и бармен был таким милым. Там были хорошие большие окна, через которые можно было действительно видеть закат, было бы хорошо, если бы была дверь в этот внутренний дворик (я знаю, что там цветы), но какой прекрасный вид на закат. Было бы здорово посидеть с напитком и сфотографироваться. Мы взяли немного через окно, но не совсем то же самое.
К сожалению, мы потеряли нашу неделю из-за COVID 19, но надеюсь, что наша следующая поездка будет включать в себя Sun Palace.
Читать полностью
10
31 марта 2020 | RobertZVA
Веселье на солнце
Мы с женой останавливались в Sun Palace с 11 по 18 февраля. Через 1 неделю мы просто не могли уехать и остались еще 3 дня! Еда и обслуживание были превосходными! У нас появилось много новых друзей, которые были постоянными посетителями курорта, и много новых друзей, которые работали там.
Большинство дней начиналось с похода в спортзал. Алехандра, инструктор по тренажерному залу (и инструктор по аэробике в бассейне) всегда встречала нас улыбкой, чистыми полотенцами и водой. Дворцовые курорты должны поделиться ею с другими курортами, чтобы научиться обращаться с гостями. Безусловно, лучшее, что мы когда-либо видели! ! !
Затем в бассейн. Единственным недостатком курорта была постоянная борьба за стулья для бассейна. Рабочие старались, но гостей было больше, чем стульев. Однако персонал бассейна был восхитительным! Роберто, Педро, Луис, Алекс, Сандра и Андреа всегда чем-то занимались. Их энергия и энтузиазм не имели себе равных. Опять же, Palace должен отправить их, чтобы показать, как проводится развлечение. Они никогда не сидели в сторонке и не смотрели. Они были на всех волейбольных матчах, занятиях аэробикой и т.д. ОНИ СДЕЛАЛИ ОТПУСК! ! ! Они даже развлекались ночью в лобби-баре!
Официанты у бассейна были столь же энергичны. Иван и Карлос никогда не позволят тебе опустеться.
Пляж был отличным, но было так ветрено, что мы не проводили там много времени, и мы так весело проводили время в бассейне.
Все рестораны были отличными. Стейк-хаус под открытым небом и был довольно ветреным, но ребрышки и курица того стоили.
Ночью в лобби-баре было весело и всегда были развлечения. Мы пошли только на несколько спектаклей в театре. Все были в порядке.
Я очень рекомендую Sun Palace, так как это курорт только для взрослых, полный энергии и веселья. Вы не найдете более трудолюбивого или дружелюбного персонала. Надеюсь, они все еще там, когда мы вернемся в октябре!
Читать полностью
10
31 марта 2020 | Flygirl_032
Лучшее путешествие!
Мы с мужем недавно вернулись из 10-дневного отпуска в прекрасном Sun Palace в Канкуне, Мексика. В прошлом году они отремонтировали и, кажется, поспешно открылись. Были еще проработаны эстетические детали, т.е. е. . покраска внутренних стен, мелкий ремонт в лифтах и вокруг них и т. д. У нас был большой балкон без шезлонгов, и когда я посмотрел на другие комнаты из нашей, мебель была не подходящей. Возможно, они все еще находятся в процессе заказа меблировки открытой террасы.
При этом сотрудники Sun Palace оказали нам самое вежливое обслуживание.
Я лично хотел бы поблагодарить Фрезию в Авроре, ее прекрасная улыбка приветствовала нас каждый день за завтраком; наш официант завтрака, Альберто; Алехандра, тренер и инструктор по аквааэробике с плюсами; весь персонал аниматоров бассейна: Роберто, Луис, Алекс, Педро, Сандра и Андреа, которые развлекали нас каждый день!
Отличная работа, и нам не терпится вернуться в Sun Palae! ! !
Читать полностью
10
31 марта 2020 | Peter M
Идеальный отдых для пар по системе «все включено»!
Не могу просить большего. Сам курорт недавно отремонтирован и шикарный! Персонал был очень дружелюбным и, казалось, всегда старался сделать все возможное, чтобы сделать ваше пребывание еще лучше. Еда была потрясающей, с большим разнообразием. Наконец, если вы ищете сцену для вечеринки, это может быть не ваш первый выбор. Каждую ночь в лобби-баре что-то происходило, но в целом это более тихий курорт.
Читать полностью
10
07 апреля 2020 | 181lauren
Sun Palace
Красивый курорт со всем, что только можно пожелать. Отличный сервис. Отличная еда и напитки. Прекрасный пляж. Полное обслуживание номеров и удобства. Курорт был безупречным. Я хожу на курорты Дворца около десяти лет. Sun Palace был таким же, как и все остальные - это было все, на что мы надеялись.
Читать полностью
10
07 апреля 2020 | Cancun1967
50 лет со дня рождения жены
Прибыв в недавно отремонтированный Sun Palace, мы были потрясены тем, насколько хорошо здесь переделали курорт. Абсолютно красиво. Мартин позаботился о всех наших комнатах при регистрации в качестве менеджера на стойке регистрации. Каждое утро Иисус, Диего и Марио обслуживали нас за завтраком. Затем мы отправились на пляж, и Натали и Энесимо всю неделю заботились о моей семье. Мы отлично справляемся со всеми заказами на еду и напитки. Наталья даже украсила нашу площадку на пляже в день рождения жены. Ужины каждый вечер были особенными. Каждый ресторан был великолепно оформлен, предлагая отличный выбор всех видов еды. Подготовлено с большим творчеством шеф-поваром Дарио и его сотрудниками. Вы должны посетить ужин от шеф-повара, а также искусство дегустации вин. Хайме отлично справляется с сочетанием вин. Виктор и Херардо были великолепны в стейк-хаусе. Фелипе и Самуэль действительно здорово выступили на «Итальяно». Хуан и Ясаид великолепно поработали на 50-м ужине моей жены и на нашем Бриллиантовом ужине. Марио, руководитель отдела продуктов питания и напитков, полностью позаботился обо всех наших запросах на специальные блюда и напитки. Ничего из этого не было бы полным без Клаудии, нашего Diamond Concierge. Она позаботилась обо мне и всей моей семье, включая комнаты, украшения, бронирование ужинов, пляжные услуги, спа-услуги. . . Она была потрясающей! ! Весь персонал Sun Palace - наша семья. Они сделали наше пребывание таким особенным и запоминающимся. Sun Palace - один из лучших курортов только для взрослых в Канкуне. Пляж потрясающий, красивые бассейны и потрясающий спа. Вы не найдете более любезного персонала, чем в Sun Palace.
Читать полностью
6
15 апреля 2020 | Tom Laughlin
справедливый
Отель все еще строится. Недостаточно сидячих мест у бассейна. Нет ужина "шведский стол". Были трудности с бронированием спа-услуг и экскурсий. Официанты Орландо в тайском ресторане и Иисус на шведском столе были превосходными.
Читать полностью
6
21 апреля 2020 | rmandrews2
Вернулся в феврале 2020 г.
Курорт открылся слишком рано. Не был готов. Обслуживание было очень медленным. . . Недостаточно стульев у бассейна. Натали была потрясающей. Всегда смотрели на нас. Отличная индивидуальность. Ночные шоу в лобби-баре были такими же. Конечно, бальный зал не был готов. Луис в тайском ресторане был великолепен. Также выдалась Элизабет Санчес Матус (Спа). Очень приятно и вежливо поговорить.
Читать полностью
8
14 мая 2020 | Karen Schoenberger
Солнечный дворец 2020
Мы с дочерью посетили Sun Palace с 1 марта 2020 года по 11 марта 2020 года. Мы чудесно провели время. Наш алмазный консьерж Клаудия всегда была доступна для нас, и она потрясающая. Наш консьерж у бассейна, Натали, произвела сенсацию. Она сокровище. Мы ее обожаем. Еда была очень хорошей. Нашим любимым рестораном был итальянский ресторан, и персонал всех ресторанов проделал отличную работу. Ужин от шеф-повара как всегда был великолепен. Анимационный персонал занимал нас днем и ночью и сделал нашу поездку очень интересной. Единственная жалоба, которую мы имели, заключалась в том, насколько скользкой была плитка у бассейна. Люди поскользнулись и падали каждый день, в том числе и я. В остальном наша поездка была отличной, и мы не можем дождаться, когда эта болезнь закончится, чтобы мы могли вернуться и посетить.
Читать полностью
10
23 мая 2020 | Sunflower555
Небесный
В марте у нас был еще один прекрасный отпуск в Sun Palace.
Как всегда, все было безупречно, ремонт был потрясающим, и, как всегда, персонал необыкновенный. Они относятся к своим гостям как к VIP. . но правда есть. . они VIP.
Каждый из.
Особая благодарность нашему другу Марио Даниэлю, которого мы всегда с нетерпением ждем каждый год, а также Гваделупе и Фрезии, а также всему персоналу, который всегда так радушен и радушен. И лейб-гвардеец Дэниел, который так добр и охраняет нас на пляже.
Мы надеемся, что у всех все хорошо в это беспрецедентное время, и надеемся, что скоро удастся вернуться.
Читать полностью
8
11 июня 2020 | IDJKD
Обзор обновления
Это обновление предыдущего обзора:
К сожалению, мне пришлось отменить поездку в Канкун из-за Covid-19. Я бы уже в 4-й раз остановился в Palace Resort.
Sun Palace - очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный. Еда потрясающая.
У меня всегда был потрясающий опыт.
Вот почему я был очень удивлен, когда 28 мая заметил, что отель снял деньги с моей кредитной карты. Я немедленно отменил бронирование, потому что оно все еще было БЕСПЛАТНЫМ.
Я связался с ними, чтобы получить возмещение по электронной почте и через бронирование. com. Так как я не получил ответа, я позвонил им по телефону 1-800-986-5632. Имя представителя - ИЛИА. Какой ужасный опыт! Я бы хотел, чтобы телефонный звонок был записан, потому что на меня никогда не кричал представитель службы поддержки клиентов.
После всех положительных впечатлений, которые я получил в этом отеле, я бы никогда не мог представить себе такой опыт по телефону.
Она продолжала кричать, что мне не вернут деньги. Хотя я сказал ей, что в выписке по моей кредитной карте списана сумма от SUN PALACE. Это даже на испанском языке.
ИЛИЯ, казалось, сошла с ума. Она упомянула, что отель не списал деньги с моей кредитной карты при том бронировании. com сделал, потому что они обанкротились. Я постоянно спорил с ней о том, как это показывает, что отель списал деньги с моей кредитной карты, она не слушала и повесила трубку!
Я занимался бронированием. ком, который разговаривал с собственностью. Мне сказали, что я получу возмещение через 60 рабочих дней. Конечно, я не согласился. Sun Palace вернул мне деньги раньше.
Я вернусь в Palace Resort, потому что они мне очень нравятся.
Тем не менее, я определенно рекомендую Sun Palace разыскать ILIA и заново обучить ее надлежащему обслуживанию клиентов. В противном случае они могут потерять гостей, поскольку реальный имидж отеля не представлен должным образом.
Читать полностью
10
11 июня 2020 | Cancunfan_11
Лучший из лучших
Sun Palace в Канкуне не похож ни на одно место в Мексике, которое мы когда-либо посещали. Sun Palace был нашим любимым курортом более 15 лет. Недавно на курорте была проведена обширная реконструкция, и новые удобства просто потрясающие. Кроме того, во всех ресторанах есть новые фантастические меню, но сердце и душа курорта - это великолепный персонал. Вальтер Барбьери, генеральный директор, собрал сотрудников, которые ставят обслуживание клиентов на первое место. Это видно по всему курорту: от стойки регистрации до посыльного, от обслуживания номеров до уборки, от обслуживания на пляже до столовой и всего, что между ними. Персонал заботится о комфорте каждого гостя. Персонал не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы будем возвращаться скоро и часто. Спасибо Sun Palace.
Читать полностью
10
23 августа 2020 | Julia
Восхитительный отель!
В таком замечательном, чистом и с отличным сервисом отеле - Я никогда не была. Отель отреставрирован недавно поэтому свежий ремонт, отзывчивый и приятный персонал, еда настолько вкусная, что пальчики оближешь. В номере джакузи и круглосуточное обслуживание номеров, а какие очаровательные массажи в SPA и заботливый персонал, что естественно очень приятно! На территории расположено 4 ресторана (Thai, Aurora, Italian and Fuego) и хочу отметить, что все они классные! Рекомендую посетить этот отель всем, кто хочет получить удовольствие и незабываемый отдых!!!
Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам отеля:
Ismael (Thai Restaurant)
Efraim and Fresia (Aurora Restaurant)
Silvio - Guys, you`re nice! Keep it up! ;)
Читать полностью
10
29 октября 2020 | Robert M
Были здесь раньше, вернемся снова!
Вы не ошибетесь, выбрав Sun Palace. Это близко к городу и некоторым очень высококлассным ресторанам. До любой точки Канкуна очень легко добраться на автобусе, даже если вам обязательно нужно идти в Walmart. . . Если вы хотите весело провести время на солнце, красивый пляж, два бассейна и обслуживание, как будто вы были там единственным гостем, то это место для вас. Плюсом для нас было то, что это были только взрослые.
Реконструкция сделала отель еще более высококлассным - лобби-бар был полностью переделан с игровой комнатой (два бильярдных стола) и главным баром, где можно было посидеть и выпить напиток.
Все рестораны были замечательными, и обслуживающий персонал был восхитительным! Иисус в Авроре рекомендовал победителя за победителем и с идеальным сочетанием вина. В La Trattorio Алехандро приготовил для нас еду за столом, за которую нужно было умереть! И крик всем другим сотрудникам службы с встретился. . . Карина в лобби-баре приготовила бы мой любимый напиток, даже если бы я попросил только «обычный». Фернанда позаботилась о нас у бассейна, и там были Фрезия, Эфраим, Юсус и Родольфо. были Хавьер, Самуэль и Орландо, все служащие, которые, по ИМО, олицетворяли дворцовую концепцию обслуживания. Клаудия, наш консьерж, делала все возможное, пока мы были там.
Нас эвакуировали из-за урагана «Дельта», и я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу дворца, который устроил приют примерно на 3 000 гостей и предоставил трехразовое горячее питание на два с половиной дня, а также шезлонг с одеялом и подушками для спи дальше! Я не знаю, как они это сделали, но так или иначе у них это получилось! Итак, всем, кто выполнил свою работу, огромное спасибо за безопасность!
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Robbie Z
отпуск 22 октября 2020 г.
Я прекрасно провел время, несмотря на то, что это была неделя урагана Зета. Персонал очень усердно работал, чтобы позаботиться обо всех гостях и сделать всех безопасными и удобными. Спа был замечательным опытом, все сотрудники очень дружелюбны и полезны. Марери сделала выдающийся уход за лицом, и все спа-услуги были райскими.
Мартин на стойке регистрации предоставил отличный сервис.
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | LSN912
Веселье в Солнечном дворце!
Мы прекрасно провели время и много новых друзей. Клаудия и Регина были нашими бриллиантовыми консьержками. Они были прекрасны и сделали все идеально.
Персонал в The Sun Palace замечательный. Хозяйка Фрезия за завтраком с Альберто, Хорхе и Вифсаидой. на Авроре. Шеф-повар Элисса подошла к нашему столу, и мы обсудили еду. У нее много отличных рецептов. Еда у нее вкусная! Рохелио Марта и Ана подали нам замечательную еду в Fuego, приготовленную шеф-поваром Франсиско.
У нас был специальный ужин на пляже, приготовленный шеф-поваром Херардо и обслуживаемый Роджером. Тайский ресторан был превосходным. Исмаэль является менеджером вместе с Абелем, Эрасмо, Маркосом, Адрианой, Кариме и Херардо, которые помогают сделать этот вечер особенным. Я забыл назвать имя шеф-повара, но привет шеф-повару!
Карина, Франциско и Педро обслуживали нас в лобби-баре.
Джейро был консьержем у бассейна и на пляже, который помог сделать наш день замечательным. Эрик помог установить сиденья и зонтик на пляже. Он был очень мил.
Официантом у бассейна и консьержем был Энрике, а Амадео был услужливым спасателем, который дал нам советы о том, где можно заняться сноркелингом. Развлечение обеспечивал Педро Сампер, ди-джей Хоакин.
Мы дважды ходили в The Grande, где играли в боулинг. Оскар, Дэвид и Джейми помогли сделать этот день таким веселым. Моему мужу нравится райдер, где мы познакомились с Пабло, который очень нам помог. Однажды вечером мы ужинали в Habibe, и Серхио и Каролина угостили нас вкусным ужином. Мы позавтракали в The Grand, где встретили очень милого Рикардо Сьерру. Джейд, Хьюго и Рикардо были нашими официантами.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | barbara m
НАКОНЕЦ-ТО ВЕРНУЛСЯ ДОМОЙ
Мы являемся членами Palace с 2008 года, и это было наше 22-е пребывание в Sun Palace. Это действительно наш дом вдали от дома, и замечательные люди, работающие в Sun Palace, считаются дорогими членами семьи!
Мы останавливались в Sun Palace с 19 по 29 октября. Мы были два раза в год с 2008 года, за исключением 2019 года, когда наш второй дом подвергался «подтяжке лица» за счет капитального ремонта. Мы должны были вернуться в марте, но Ковид. . . . . . и вы знаете остальную часть истории. Так что это был первый раз, когда мы смогли увидеть весь ремонт. Все, что я могу сказать, это О БОЖЕ МОЙ! ! ! ! ! Курорт очень красивый! Многие вещи были изменены. Некоторые незначительно, некоторые в основном, но все были потрясающими! Это было красиво раньше и необыкновенно так сейчас! Если кто-то ищет красивое, романтичное, элегантное, веселое место, куда можно пойти. . . . . не смотрите дальше! Вы нашли это!
Что мы действительно поняли, так это то, что хотя «внешний вид» изменился, обслуживание и люди остались прежними! ! Это то, что делает Sun Palace самым лучшим местом для взрослых пар во всем Канкуне! Мы поддерживаем связь со многими членами нашей семьи Sun Palace через Facebook и WhatsApp, мы с нетерпением ждали встречи с ними! Многие из нашей семьи все еще могли работать там во время ремонта и Covid, и это было прекрасное время, когда мы увидели их и познакомились с ними и их жизнью. Мы только хотели, чтобы мы могли обнять и поцеловать их всех. Однажды очень скоро все вернется на круги своя, и мы снова сможем это сделать!
Что касается Ковида. . . . . . Все рабочие носят маски для лица, предлагают дезинфицирующие средства для рук, соблюдают требования социального дистанцирования, постоянно (и я имею в виду ПОСТОЯННО) убирают все помещения, измеряют температуру, когда это необходимо (спа) и так далее, и так далее. Все это время вы можете видеть улыбки в их глазах и чувствовать заботу в их сердцах о нас! Это действительно удивительные личности! ! ! Который мы любим!
Теперь об урагане Зета. . . . . . Да, мы были там, когда он обрушился на наш любимый Канкун. Это был второй ураган, обрушившийся на них всего за несколько недель. Без сомнения, эти замечательные люди искренне заботились о нас. Нам дали твердые, полные инструкции, что делать и где быть и не быть. Несколько раз в течение дня мы получали памятки с инструкциями. Они позволили нам наслаждаться бассейнами и т. Д. До тех пор, пока мы могли, а затем начались усилия по очистке, уборке, хранению и блокировке. Они работали вместе, как хорошо смазанная машина, и все, что мы могли делать, это сидеть и смотреть с трепетом!
На следующее утро мы были опечалены, увидев большую часть пляжа, смытого в море, но будьте уверены, он вернется еще лучше, чем раньше, мы уверены! ! Спасибо Sun Palace за такую заботу о нас! Спасибо за все! ! !
Находясь там, мы смогли пойти на ужин от шеф-повара, что обязательно нужно сделать, когда вы там! ! Это было потрясающе! И однажды вечером мы были специальными гостями на особом мексиканском ужине, который устроил наш дорогой друг Марио ДеВитт. Наши две дочери и их мужья путешествовали с нами, и они были поражены этим ужином, как и всем остальным!
Ночные развлечения, как всегда, были потрясающими, с отличными музыкантами, шоу и веселыми играми! !
Теперь пришло время поблагодарить членов нашей семьи, которые так усердно работают для нас, чтобы мы прекрасно провели время! ! Мы любим вас всех, и я уверен, что мне будет не хватать упоминания некоторых из вас по имени, и за это я искренне извиняюсь! ! !
Бармены:
Хосе Луис, Игнасио, Хуанито, Педро, Марио, Франциско, Розалия, Карлос, Эфриам, Оливейро, Мануэль
Официанты у бассейна:
Энедино, Хосе Даниэль, Иван, Сильвио, Энрике, Рикардо, Виктор, Иван, Лаура
Консьерж у бассейна:
Стефани
Официант завтрака:
Родольфо, Иисус, Вифсадия, Фелипе, Альберто, Хорхе
Хозяйки завтрака:
Фрезия и Габриэлла
Спа-терапевты:
Элизабет, Моника, Лурдес (их 2!), Марта, Марари
Тайские серверы:
Абель, Геррадо, Алихуандра, Опель, Марко
Тайский менеджер:
Измаил
Тайская хозяйка:
Мариана
Менеджер Авроры:
Эфраим (завтрак) Хорхе (ужин)
Итальянский менеджер:
Хавьер
Итальянские серверы:
Карлос, Херардо, Элизабет
Официанты лобби-бара:
Карина! ! (Такой АНГЕЛ!!!), Мануэль, Энрике
Развлекательный персонал:
Педро, Сандра, Алекс, Луис, Уриэль
Гостевые услуги:
Тереза, Мигель, Эдгар, Артуро, Изабель, Порфирио, Альфредо
Менеджер по обслуживанию гостей/прием:
Мартин! ! Спасибо всем друзьям! !
Менеджер по еде и напиткам:
Марио! ! Спасибо за такое прекрасное время! !
Менеджер барменов и официантов бара:
Мануэла! Люблю тебя Мэнни!
Менеджер по обслуживанию номеров:
Марисоль! Мы знаем эту замечательную женщину так же долго, как и все на курорте. Она прекрасное сокровище!
Обслуживание номеров:
Эстрелла! ! Люблю тебя конфетка!
Белл мальчики:
Родольфо, Самуэль
Это длинный список, и спасибо, что выдержали его для меня! Все они заслуживают гораздо большего, чем упоминание имени, но, увы. . . . . это все, что я могу сделать! !
Мы вернемся в июле следующего года! Соло новые месес! !
Лос queremos много дел. Nuestra oracion para todos ustedes es que se mantengan, felices, saludables y ricos! ! ! ! !
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Pamela and Mich... S
рай
Мы прошли через двери, и мгновенно это было похоже на теплое объятие. Мы вернулись к нашей семье Sun Palace. Замечательный персонал, спасибо Консуэле, Марии и Нэнси за всю вашу помощь Марио, Франко и Карине в баре. Меган, Эфраин, Хесус, Рудольфо в ресторане «Аврора». Включая весь персонал «Авроры» как днем, так и ночью, когда вы качаетесь. сладкий и кофе Брэндон Рикардо, Анджело Аврора ночью Хорхе, шеф-повар Альфредо Кортес, Фрезия Вергара и Иисус на тайском языке, включая весь замечательный персонал. И последнее, но не менее важное: прекрасный генеральный менеджер Лесли. Очень приятно познакомиться с вами.
Читать полностью
6
06 марта 2022 | jeffreybS1006YS
Отличный отдых, ужасный конец
Мы останавливались в Sun Palace на прошлой неделе. Первоначально мы были забронированы в Moon Palace, но за день до вылета мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что нас перевели в Sun Palace.
Мы были забронированы в Moon Palace на концерт, поэтому то, что нас перевезли, было невероятно неудобно.
К счастью, курорт довольно большой. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Обслуживание отличное, и еда довольно хорошая. Однако после того, как мы отклонили их несколько (вероятно, 10 ) попыток продать нам таймшер / членство на их курорте, они прямо ОТКАЗАЛИСЬ отвезти нас в аэропорт в конце нашей поездки. Один из посыльных только что указал на карту, которую мы предъявили для перевозки в аэропорт, я думаю, подразумевая, что мы каким-то образом нарушили договор (чего мы не нарушили, эта карта до сих пор со мной, и мы никоим образом не нарушили ее) . Нам оставалось обеспечить свой собственный транспорт до аэропорта. Наш водитель такси был очень мил, но мы заплатили ему 40 долларов США за то, что должно было быть бесплатным транспортом обратно в аэропорт.
Если бы у нас было время пожаловаться на это, я бы 100 % пожаловался, но наш рейс был через 2 часа. 5 часов и нам пора. Имейте в виду, наш транспорт должен был доставить нас в аэропорт 3 . за 5 часов до нашего рейса. Мы просидели в вестибюле Sun Palace больше часа, и я несколько раз спрашивал посыльных: «Это наш шаттл?», на что они отвечали «нет». После почти часа ожидания нам сказали, что у нас нет поездки.
Мне понравилось наше пребывание, но в конце концов это связано с проблемой транспорта, и посыльный в основном сообщает нам плохие новости, а затем убегает, не помогая, а затем вынужден нести плату за такси за то, что должно было быть бесплатной поездкой в аэропорт , было оскорбительно и не подлежит ремонту.
Если вы планируете остановиться где-либо на курорте Palace Resort, и они перевезли вас в последнюю минуту, убедитесь, что вы зарегистрировались у них до того, как ваш дополнительный транспорт вернется в аэропорт, потому что в противном случае они каким-то образом обвинят вас, и вы будете самостоятельно.
Или просто купите их членство по завышенной цене. Может быть, тогда они привезут вас в аэропорт.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Reignjc
Весело и чисто
Веселье и большой опыт. Чистые номера и хорошая еда. В бассейне было весело из-за развлечений, особенно Педро, Джошуа и Сандры. Плохо только то, что они цепляются за маски, но мы отказались, и они смягчились. Номера были в хорошем состоянии, и кофе-бар был хорошим.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Tennae C
Удивительный отдых!
Замечательный опыт. Команда аниматоров (Сандра, Педро, Джошуа, Этцель, Луис) была очень дружелюбной и веселой. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Бурлеск-шоу было фантастическим. Еда и обслуживание в бассейне были восхитительными!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Malia G
Первый раз в солнечном дворце
Главный бассейн был ярким событием моего визита! Сандра, Педро, Луис, Этцель были потрясающими! Очень рекомендую этот отель. Мне нравится то, как они заставили нас чувствовать себя… как семья! Был один из лучших отпусков когда-либо. Еда была отличной и. Обслуживание было превосходным!
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Nicole B
Отдых для пар в Sun Palace
Мы останавливались во дворце солнца с 23 февраля по 3 марта, и нам понравилось все, включая питание и персонал, особенно Уриэль из спортзала, который постоянно убирался, следил за тем, чтобы у всех было все необходимое, всегда была вода и эти замечательные полотенца. этот запах так хорош! ! мы также оценили Ицеля и Джошуа из аниматоров и Даниэля, спасателя с пляжа, который всегда быстро доставал нам зонтик и делал из нас забавного кузнечика из пальмовых листьев. мы чувствуем, что персонал был очень замечательным, в том числе в столовой Аврора, нас обслуживал Рикардо, и Меган часто принимала нас и всегда помнила нас. персонал, который у вас есть под рукой, очень замечательный и очень впечатляющий на всем пути к Самуэлю.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | gottogook
5-й этаж с видом на океан очень хороший!!
Sun Palace — один из наших любимых курортов, и мы часто там останавливаемся. Сотрудники, с которыми мы познакомились, отлично справляются со своей работой, и мы с нетерпением ждем встречи с ними в каждой поездке. Джейро — округ Колумбия, Альберто — Аврора, Дайси — Фуэго, Хайме — сомелье, Даниэль, Сильвио, Эндодино — официанты у бассейна, Марио, Франко и Карина в баре и, конечно же, аниматоры — Сандра, Педро, Луис, Джошуа, Итцель . Их обслуживание неизменно на высоте, и каким-то образом им снова и снова удается превосходить наши ожидания.
Мы были на курорте во время Суперкубка и Дня святого Валентина, что для нас впервые. Я подумал, что они проделали отличную работу, устроив веселую вечеринку на Суперкубке, и предложили специальный ужин на День святого Валентина. Я без колебаний поеду снова в то же время в будущем.
У нас был номер на 5 этаже с красивым балконом и потрясающим видом на океан. Я никогда не устаю слушать волны.
Мы уже забронировали еще одну поездку, чтобы вернуться, но она не может прийти достаточно скоро! ! Спасибо Солнечному дворцу! !
Читать полностью
10
10 марта 2022 | alana o
ВЫ НЕ БУДЕТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ - ЛУЧШЕЕ МЕСТО КОГДА-ЛИБО
Нет лучшего места на Земле! ! Мы ездим на 15 дней каждый февраль, и это никогда не разочаровывает! Аниматоры - Педро, Луис, Сандра, Иешуа, Итцель - делают все так весело. Официанты ресторана - Альберто, Абель, Александра узнают вас и такие потрясающие. Серверы пула - Шантель, Карлос, Сильвио, Эммануэль, Энрике - всегда следят за вами. Менеджер Фрезия. . . . список буквально можно продолжать и продолжать весь персонал, который становится как семья! Я провожу год, считая дни до следующей поездки.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Miklos B
Ужин от шеф-повара... Дворец Солнца
Прекрасная вечерняя еда в сочетании с вином. . .
Оперный певец действительно украсил вечер. .
Спа был восхитительным. . .
Обслуживание номеров потрясающее, и это лучший будильник, который у меня когда-либо был. . .
Определенно рекомендую Sun Palace
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Trevor M
Отличная еда и развлечения в Sun Palace
Развлечения и еда в Sun Palace просто фантастические! Шоу и ужин от шеф-повара являются исключительными, и обязательно попросите Педро и Сандру, чтобы убедиться, что вы получите все детали.
Это одна из жемчужин семейства Palace Resorts.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Susan W
ПОТРЯСАЮЩАЯ ЕДА И РАЗВЛЕЧЕНИЯ В SUN PALACE
Ужин от шеф-повара был лучшим с Дарио. Весь визит был более чем идеальным. Неделя хорошей еды, развлечений и персонала, ждущего вас с рук и ног. Номера чистые и очень просторные.
Абсолютно лучший отдых когда-либо.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Jennifer P
Sun Palace - лучшее в Канкуне
Sun Palace — лучший отель в Канкуне. Я был здесь много раз и продолжаю возвращаться в первую очередь за обслуживанием. Команда бара, официанты и команда аниматоров замечательные. Пляж и бассейны безупречны, а спа потрясающий. В этой поездке у меня было прекрасное обслуживание, особенно от Сандры, Педро, Луиса, Хосуэ, Итцеля из команды аниматоров. Хоакин, ди-джей, лучший, и мы наслаждаемся вечерами, когда он играет. Если вы воспользуетесь спа-запросом Лурдес Мэй, она предоставит лучший массаж и уход за лицом из всех мест, где я когда-либо был. Карина, Марио и Франко делают ночную жизнь приятной. Если вы еще не были в Sun Palace, подумайте об этом. Вы не найдете лучшего места в Канкуне.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Jerry Ann
5 дней Дворец Солнца
Это потрясающий курорт для всех взрослых. Мы были 2 раза, и это отлично! Нам очень понравились бассейны, еда и отличное гостеприимство! Это сказочный маленький курорт! Наше время уже забронировано для обратного пути!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Lee
Тайский ресторан в Sun Palace 10 Stars!!!
Какой фантастический ужин! ! ! Шеф-повар Ангел отличный повар. Каждый кусочек был невероятным от начала до конца! Персонал: Алехандра Фемель, Фрезия и Карлос были замечательными! Очень внимательный и чуткий к каждой детали! Тайский ресторан Браво! ! !
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Sean-OM
Удивительный опыт и гостеприимный персонал
У нас с мужем был двухнедельный отпуск здесь, в солнечном дворце. Изначально мы забронировали проживание в Beach Palace, но провели здесь день, и нам так понравилось, что нас перевели! Персонал был восхитительным, Эрик на стойке регистрации был очень любезен и заставил нас почувствовать себя желанными гостями, как только мы вошли. Аниматоры и обслуживающий персонал у бассейна были веселыми, привлекательными и действительно заставляли вас чувствовать себя вовлеченными. Еда и рестораны были превосходны, особенно тайский и итальянский. Спасибо всем за такой замечательный и расслабляющий отдых! Мы 100% вернемся обратно.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | kevinnellied
Отличный отель для пар, отличная еда!!
Отличный отель для пар. Еда потрясающая. Номера очень красивые и с прекрасным видом на бирюзовые воды. Есть тихий бассейн для отдыха или более оживленный бассейн для веселого общения с другими гостями и организаторами мероприятий. Очень нравится этот отель, мы возвращаемся каждый год. Бассейны с подогревом. Легкая поездка из аэропорта, может быть, 15 минут.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Megan H
Юбилейный отдых прошел отлично!!
Дружелюбный персонал и вкусная еда сделали наше пребывание здесь лучшим! Мы получили удовольствие от спа-салона с массажем и педикюром, которые были приятными и расслабляющими! Мы определенно хотим вернуться и снова насладиться потрясающим видом и персоналом! !
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Monica
8-й год каникул
Это наш восьмой год возвращения, и он никогда не разочаровывает. Еще одна удивительная поездка, оставляющая нас желать большего в следующем году! Один только персонал - наша причина вернуться в Sun. Эрасмо/Аврора, Луис/Бронирование, Персонал у бассейна (Сандра, Диего, Педро, Рохелио, Джошуа) Рикардо/Сладкий магазин, Грабиэль/Бар, Эдиберто/горничная, Консуэло всегда очень услужливый и делает все возможное! Очень нравится, что мы можем вернуться и с нетерпением ждать нашей любимой еды и напитков, и все это по-прежнему доступно, даже если его нет в меню!
Я узнал об этом, будучи двухнедельным отпуском, что у них должны быть весы для багажа, прежде чем вы отправитесь в аэропорт. Ха-ха! Кроме того, хотелось бы, чтобы старый дворец и ароматы Awe Spa вернулись в продажу, пожалуйста!
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | millera123
УДИВИТЕЛЬНО и не могу дождаться ВОЗВРАЩЕНИЯ
Курорт был красивым и чистым. Еда была вкусной! Напитки были замечательными, а персонал был исключительным!
Кровать была такой удобной! Мне очень понравилось, что где бы вы ни стояли, вы могли видеть океан!
Серьезно, еда в Palace Resorts на высоте! ! Лучшая еда по системе "все включено", которую я пробовал! !
Персонал был удивительно предварительным! Наша комната убиралась ежедневно, и у нас была возможность отказаться, но они были такими восхитительными, а ароматерапия пахла так хорошо, что я был рад, что комнату убирали ежедневно!
Не забывайте давать чаевые своим официантам, горничным и всем, кто вас обслуживает!
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | LoriAnnSaltzer
Пары отдыхают в раю
С того момента, как вы приедете, в этом курорте есть что-то особенное и прекрасное. Во-первых, здесь нет детей (не поймите меня неправильно, я люблю своих, но в отпуске приветствуется тихий оазис!) Персонал старается удовлетворить все ваши потребности. Они даже узнают ваше имя.
Виды восхода солнца над голубой водой в океане или закаты над лагуной заставят вас вытащить камеру. Пейзажные бассейны доступны для веселых занятий и игр, или, если вы хотите расслабиться, тихий бассейн позволит вам послушать волны на пляже.
Так как это курорт "все включено", вам понадобятся только чаевые. Ваши руки могут быть полны еды и питья - и этого здесь предостаточно! Напитки высшего качества доступны повсюду на курорте. Еда изысканного качества, а презентация так же идеальна.
Также включены шоу и развлечения каждый вечер. Наш консьерж (Джейро) регулярно проверял нас, чтобы убедиться, что если нам что-то нужно, мы это получили. Awe Spa — еще одна звездная особенность. После нашего парного массажа я заказала второй сеанс у Лорены - у нее волшебные руки! Один из лучших массажей, которые я когда-либо получал.
Мы вернемся снова и снова!
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Eduardo L
Отличный курорт, не очень хороший пляж
Отличная недвижимость! ! Отличная еда, отличный сервис. Чистый, ухоженный. Сеньор Хорхе в ресторане был САМЫЙ ОТЛИЧНЫЙ! ! Он отличный парень. В снэк-баре у бассейна тоже вкусная еда. Обслуживание у бассейна отличное. Теперь не так хорошо. . Вы получаете курортные кредиты для использования, отличная привилегия, однако вы должны платить 19% налога на все, для чего вы их используете. Им требуется несколько звонков и дней, чтобы заполнить ваш мини-бар. И самое главное, пляжные фотографии — это не то, как выглядит пляж. На пляже полно водорослей! ! Мы были там шесть дней, и ни один день на пляже нельзя было купаться. Сам пляж был хорош, но не вода и береговая линия. Курорт по-прежнему прекрасен.
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | tcmurphy7
Лучший курорт в гостиничной зоне
Sun Palace - самый удивительный курорт в гостиничной зоне! Сотрудники замечательные, а ночные шоу невероятные. Еда отличная, а обслуживание - лучшее, что вы испытаете, где бы вы ни путешествовали. Спасибо Sun Palace за прекрасный отдых! !
Читать полностью
8
06 марта 2023 | John G
�������������� �� ���������������� ����������������������
���������� ���� �������������� Activity ����������������������������. Sun Palace �������������� ���������������������� �� ���������������� ������������, �������� ���� �������������� �� ���������������� ���� ������������. ���������� ���� ������������ ���������������������� ���������� �������������� ���������������������� ���� ���������� ��������������, ���������������� �������� �� ������������������������ ��������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Steph N
�������� ���� ������-������������ �� ������������������ ������������
�������������������������� �� ������������ ��������! ���������� ��������������������! ������������������������ �������� ����������������. ������ �������� ���������� ������������. ������-���������� ������ ����������������������������. �������� �������� �������� ������������������������ ��������������! ������������������ ��������, ���� ������ ���������������������� ������������������ �������� ����������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Liz s
�������� ���� ��������������!
������ ���������������� ��������? ������ ���������������� �������� ���� 5 ��������? ���������� ������ �������� ������ youuuuuuuuuuuuu. ���������� �������������������������� ��������! ������������������������ ��������������������! ���������� �������������������������� ������ �� ��������! ������������ ������! ���������� ��������������������! �������������������� �������� �������� ���� ������������!
Читать полностью
2
13 марта 2023 | Love2travel2oo4
Менеджмент Sun Palace пропустил мяч
Мы с женой были частыми гостями Sun Palace Resort почти 30 лет, членами Palace Resort более 20 лет и останавливались в отеле почти 20 раз, в том числе когда он назывался Puerta del Sol в 1994 году. Однако во время нашего последнего визита Дворец Солнца был почти неузнаваем. Качество еды не соответствовало тому же стандарту, а включенные вина были ограниченного выбора и низкого качества.
Наш последний визит был в декабре 2022 года, и мы планировали посмотреть четвертьфинальные и полуфинальные матчи чемпионата мира 2022 года в Катаре, как и на предыдущих чемпионатах мира. Мы отметили, что передний вестибюль был украшен баннерами чемпионата мира по футболу 2022 года в Катаре, а в лобби-баре была копия трофея чемпионата мира с рекламой чемпионата мира почти везде, куда бы вы ни посмотрели.
На следующий день после приезда мы встали пораньше, чтобы занять хорошие места в лобби-баре и посмотреть первый четвертьфинальный матч. Нам понравилось смотреть игру с нашими утренними мимозами. Ближе к вечеру мы вернулись, чтобы посмотреть вторую четвертьфинальную игру, но обнаружили, что Sun Palace не транслирует вторую игру. В баре было еще около 20 гостей, которые ожидали посмотреть игру. Мы поговорили с персоналом бара, и они изо всех сил пытались найти игру по телевизору. К разговору присоединились другие сотрудники отеля, и мы узнали, что вторая игра была платной за просмотр, и отель не решил платить за игру. Мы пытались найти начальника или кого-то из авторитетных лиц, но безуспешно. Несколько гостей попросили поговорить с менеджером отеля, но им сказали, что она недоступна. Судя по всему, дежурного менеджера в это время не было. Справедливое предупреждение: если вы планируете посмотреть крупный спортивный матч в отеле, убедитесь, что игра действительно будет доступна перед поездкой.
В итоге мы с женой взяли такси, чтобы посмотреть игру Se или Frogs. Они транслировали все матчи чемпионата мира по футболу 2022 года в Катаре на нескольких очень больших телевизорах в баре. Мы не ожидали, что в тот день нам придется пойти в Se или Frogs, чтобы посмотреть игру, и в итоге пропустили первую половину. Мы ожидали, что со всей рекламой чемпионата мира в Sun Palace они позаботятся о том, чтобы все матчи были доступны. Мы были крайне недовольны тем, что Sun Palace не предоставил все матчи Кубка мира, и мы были очень разочарованы отказом руководства Sun Palace разобраться в ситуации и поговорить с гостями. Никаких дальнейших действий или извинений от руководства Sun Palace не последовало.
Как я уже упоминал ранее, не только гостиничный сервис, но и качество еды резко упали. В нашей группе было шесть человек, и в первый вечер мы ужинали в ресторане «Аврора», где подавали «мексиканскую уличную еду». В прошлом мы ели во многих аутентичных мексиканских ресторанах (в том числе в Мехико), и это, вероятно, была худшая еда, которую мы пробовали. «Тако» были почти несъедобными, без вкуса и в основном просто неприправленным мясом на толстых лепешках на основе маса и ничего больше. Никто в группе не наслаждался едой, и она была почти неперевариваемой. Держись подальше.
Мы также обнаружили, что в Sun Palace был очень ограниченный список вин, которые были включены, и они отсутствовали почти во всех других винах, которые мы просили. Включенных вин не хватало, но они были более чем счастливы продать нам бутылку другого вина по экстравагантной цене. Когда мы посетили Sun Palace в 2021 году, в разгар пандемии, у них не было такого дефицита вин.
Наши номера были на 6-м этаже, уровень «консьержа». В день нашего прибытия мы заметили, что ковер был грязным, а у дверей наших комнат был мусор. Через неделю, когда мы выезжали из номеров, мусор все еще был там. Отель уже не такой чистый, как раньше, и, похоже, никто не следит за тем, чтобы все было сделано правильно. Несколько раз во время нашего пребывания они не убирали нашу комнату в течение дня, а вечером нам приходилось звонить в обслуживание номеров, чтобы кто-то позаботился о комнате. Когда они убирали наши комнаты, они забыли заменить предметы, которые у нас закончились во время нашего пребывания, такие как салфетки, мыло и шампунь, и нам пришлось заказывать их отдельно от обслуживания номеров. В прошлом мы замечали, что сотрудники постоянно убираются и ухаживают за отелем, но на этот раз такого внимания к деталям не было.
Мы не хотим сказать, что Дворец Солнца в полном беспорядке. В настоящее время это неоднозначная ситуация, и все еще есть выдающиеся сотрудники, которые делают все возможное и гордятся своей работой. Например, Мариана (менеджер ресторана в Fuego) очень приятная, и обслуживание в ресторане было превосходным. Вы можете сказать, что она усердно работает и ведет плотный корабль, но она также находит время, чтобы поговорить с клиентами и гарантирует, что мы хорошо заботимся и наслаждаемся собой. Мы несколько раз обедали в Fuego во время нашего 8-дневного пребывания, и Мариана выделялась. Есть несколько других сотрудников, которые, кажется, действительно наслаждаются своей работой и заботятся о гостях. Среди них Адриан (менеджер ресторана «Аврора»), а также официанты Хесус, Родольфо, дон Марио и Хорхе. Некоторые из них работают в Sun Palace в течение длительного времени, и они все еще усердно работают, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания, которого мы привыкли ожидать.
Я также должен упомянуть Даниэля, спасателя, который сфокусирован на том, чтобы убедиться, что гости в безопасности, имеют шезлонги и обслуживаются официантами. Он многозадачен, а также собирает ракушки, чтобы поделиться ими с гостями. Другой Даниэль, один из официантов на пляже, тоже выделяется тем, что всегда улыбается, приветлив, эффективен и вежлив с гостями. В те дни, когда он работал, мы всегда знали, что о нас хорошо позаботятся. В основном из-за отличных сотрудников и того, как они к нам относятся, мы снова и снова посещаем Дворец Солнца.
Мы провели наш медовый месяц 29 лет назад в Sun Palace и останавливались там почти 20 раз за эти годы. Однако после этого последнего визита мы не уверены, вернемся ли мы во Дворец Солнца и когда именно. Мы отказываемся принять мысль о том, что лучшие годы Sun Palace могут быть позади. Мы привыкли ожидать от Palace Resorts определенного уровня обслуживания и качества, и хотя на этот раз мы были разочарованы, мы надеемся, что эти проблемы можно решить.
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Maureen S
Отличный отель для пар с отличным персональным обслуживанием
Мы останавливались здесь с 27 по 10 марта. Это было. Фантастический отдых, и мы чувствовали себя очень избалованными. Отдельное спасибо Джейро, нашему консьержу за организацию. Марисоль, Октавио, шеф-повар Михал и шеф-повар Альфредо и команда в Авроре для наших особенных ужинов. Эфраин как всегда весел! Трудолюбивая команда спа-салона, включая Индру и Джесику. Последнее спасибо Фирману и команде посыльных за то, что они организовали транспортировку в Ле Блан! Отличная командная работа, и жаль, что мы не можем упомянуть всех! Увидимся в следующем году
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Hanna V
Хотел бы я остаться навсегда — спасибо, солнечный дворец!
Аниматоры в бассейне УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Они проводят много мероприятий в течение дня. Спасибо Аллану, Синди, Педро, Диего, Джошуа, Эндрю! ! Команда очень дружная и позаботится о том, чтобы вы хорошо провели время! !
Читать полностью
10
14 марта 2023 | M S
Красивый отель и замечательный персонал аниматоров
У нас был самый удивительный опыт в Sun Palace! Обстановка на пляже и бассейн прекрасны. Анимационный персонал сделал наши дни особенно достойными. От волейбола у бассейна/пляжа до эстафетных игр и танцев на линии, Эндрю, Синди, Педро, Аллан, Джасуа, Диего были такой радостью быть вместе во всем этом. Они были такими приветливыми, дружелюбными, веселыми и энергичными. Не могу дождаться моего следующего визита!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | thatguyken
Феноменальные/фантастические vacaciones!
Возраст 55 лет, руки вниз, лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался. Рискуя выйти за рамки краткости, это свойство - то, что нужно испытать.
Нанятая транспортная компания была (наполовину) единственной проблемой. У нас был хаос в транспортном центре, и нам пришлось целый час преследовать перегруженного сотрудника Elite Transfer, чтобы доставить нас во Дворец Солнца. Но понял: там стройка и весенние каникулы.
После этого чистое блаженство: ждали чудесные лас-персоны! Чудесный, освежающий, охлажденный сок ждал и срезанный цветок.
Персонал находится в центре этого удивительного опыта - от стойки регистрации до посыльных, официантов и барменов, а также многих бесчисленных людей, которые делают этот курорт волшебным.
Есть три бассейна: один в южной части - это бассейн для занятий, где проходят игры и т. Д. Мы тихие и не пользовались этим до конца дня. Два других бассейна обращены к морю, они тихие и спокойные. Кажется, есть некоторые комментарии о том, как найти места у бассейна, но я думаю, что это только для бассейна для вечеринок.
Еда отличная. Мы только однажды воспользовались мексиканской закусочной. Обслуживание номеров такое разнообразное и хорошее. Зачем тратить райскую комнату на еду, если у вас есть стол с видом на Карибское море. Полезным советом было бы загрузить их приложение и сделать заказ таким образом. Они быстро заполняются.
Как вы, наверное, знаете, это место находится на самом юге «зоны отелей», поэтому здесь очень спокойно и тихо, и мы видели только несколько лоточников — все они были ненавязчивыми — которые приходили и уходили. Безопасность никогда не была проблемой любого рода.
К тому времени, как вы это прочтете, на пляже уже может быть саргасс. Google sargassum и это удивительно. Не в хорошем смысле. Карибы, Флорида, Южная Каролина — эпицентр этой планеты бурых водорослей. При этом мы видели так много усердных рабочих из отеля, из Канкуна, из Кинтана-Роо, пытающихся уберечь пляж от этой безобидной, но неэстетичной гигантской толпы коричневой слизи, скапливающейся на берегу. При этом бассейны того стоят, так как вы не можете увидеть это в бассейне с Tequilla Sunrise.
Мы отлично провели время за короткий промежуток времени в Sun Palace. У нас была предоплата (не от курорта) на поездку в Чичен-Ицу, но мы решили съесть деньги, потому что это означало бы драгоценное время вдали от этого великолепного отеля.
Наслаждаться! Я работал в сфере путешествий десятилетиями, путешествовал десятилетиями, и это, безусловно, лучший опыт, который у меня когда-либо был. Люди, которые здесь работают, делают это так.
Ваше здоровье!
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Paul W
С нетерпением жду нашей обратной поездки.
Наше пребывание было замечательным. Особенно Джейро Мартинес Торрес, консьерж. Также консьерж у бассейна, Ракель Гарсия и Херонимо.
Также метрдотель Эфраин Севальос Ауора, Октавия Эсковар, Михал Кук Альфредо.
Весь персонал исключительный. Номера просторные и выходят окнами на океан. Игра в гольф на полях Moon и Riviera была на высоте.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Jessi G
10 из 10 рекомендую!
Нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание здесь, в Sun Palace! Анимационный персонал был просто потрясающим! ! Аллан, Диего, Джошуа, Педро, Синди и Эндрю были такими веселыми и сделали отдых в бассейне таким веселым, при этом чувствуя себя расслабленным и расслабленным. Когда мы были на пляже, у нас был официант Карлос, и он был восхитителен! У нас постоянно были добавки к нашим напиткам, и когда он был занят, он приносил нам по два за раз на случай, если он не сможет вернуться к нам достаточно быстро. Рестораны были очень хорошими, определенно рекомендовал бы итальянский и тайский рестораны, это были наши любимые. Нам очень понравился наш опыт, и мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Kristin S
Мир во дворце
Люблю весь опыт! ! Ужин от шеф-повара был восхитительным! Нравится весь персонал и забота о нем. Красивая собственность и люди. Мое любимое место для посещения? бассейн, номера и рестораны безупречны!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | caleigh r
Абсолютно УДИВИТЕЛЬНО
Бассейны были просто потрясающими, а аниматоры сделали их просто потрясающими! Педро, Диего, Эндрю и Джошуа делали каждый день таким приятным! Вечеринка у бассейна была такой веселой! ! Шантиль также был просто восхитителен и всегда внимателен к нашим потребностям. Мы просто обожаем персонал!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Being B
Роскошный опыт. Стоило того!
Очень понравилось наше пребывание! ! ! ! Роскошный опыт. Стоит денег. Развлечения, еда потрясающая! Пляж красивый и чистый.
Jashua, Girls from street Patricks Day Party и Карибское шоу стали настоящим развлечением.
Спасибо, что есть у нас!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | RelaxVaca123
Весенние каникулы в Sun Palace
Это наш второй раз в Sun Palace в Канкуне! Нам очень понравился ее весь бассейн, анимационный персонал! ! ! Диего и Джошуа были потрясающими! Педро тоже!
Нам понравились все шоу… И все рестораны! Еда была восхитительной! Хоакин в шоу!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Passenger00084106795
Sun Palace, лучший курорт в Канкуне!!
Удивительное место! Нам очень нравятся аниматоры Педро, Эндрю, Джашуа и Диего, они самые веселые! Хоакин, отвечающий за шоу, великолепен! Лучший курорт в Канкуне. Мы очень любим это место!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | madison e
УДИВИТЕЛЬНЫЙ!
Бассейн, пляж, еда, напитки, персонал и аниматоры были потрясающими! ! номера были отличными, за исключением подушек, пахнущих так, будто в них было много влаги! Тайская сдержанность была одной из моих любимых, очень хорошая еда. В целом 9 из 10!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Andrew A
Отличная еда и опыт
Этот ужин станет отличным дополнением к отдыху во дворце. Еда была восхитительной, а живой певец был не из этого мира. Я определенно рекомендую этот опыт для одного из ваших ужинов.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | raquel w
Сан Палас, сладости и кофе
КОМАНДА Sweet & Coffee в Sun Palace — лучшая.
Алексис, Юзуи, Рикардо, Эмилиано и Брэндон — лучшие. Все они профессионалы, очень любезны и имеют отличный сервис.
Рикардо готовит лучшие блины на всех курортах Palace в Канкуне.
Я также хотел бы поблагодарить нашего личного официанта в Авроре - Рудольфо, спасибо за отличный сервис, который он нам оказывает каждый божий день.
Персонал Awe Spa, спасибо за чудесный массаж. Я не могу вспомнить все ваши имена, но хочу поблагодарить вас всех за отличный сервис.
Наконец, организаторы отпуска Гаэль и Алехандро благодарим вас за размещение всех наших заказов на спа и туры. Вы, ребята, лучшие.
Мы обязательно вернемся в Sun Palace.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Mallory M
Лучший анимационный персонал!
В Sun Placae есть лучший анимационный персонал, волейбол, бинго и другие игры. Педро и Джонатан делают все очень весело! Это всегда вечеринка!
Ужин вождей - лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали, и отличное шоу! Валентин умеет петь! ! ! Педро - замечательный хозяин, шеф потрясающий!
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Arletta V
Идеальная поездка к 30-летию
Потрясающее путешествие! ВЕСЬ персонал был таким замечательным. Джонатан, Роберто и весь анимационный персонал были очень веселыми. Джонатан теперь часть нашей семьи. Виктор и тайский персонал, а также все рестораны были очень внимательными, добрыми и гостеприимными. Виктор в Thai и Сандра в Fuego были просто лучшими! ! ! Мария была нашим консьержем и сделала пребывание в отеле идеальным. Мы с нетерпением ждем возвращения!
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Stephanie Mayfield
Отличная еда с отличным шеф-поваром и командой поддержки. Не упустите эту возможность во время вашего следующего отпуска. Необходимо сделать для всех.
Ужин был великолепен. Педро был отличным MC. Нам понравилось подписание Валентино. Еда была превосходной. Вина были отличным выбором. Рекомендую это всем, кто посещает Sun Palace или другие курорты Palace Resorts. Я так рада, что мы решили это сделать.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Harold M
Мой обзор
Мне очень понравился ужин от шеф-повара, и Педро (Северная Каролина) был великолепен! Валентино был невероятен, и его пение заставило меня почувствовать, будто я наслаждаюсь итальянским ужином в Италии. Отличный опыт, и каждый должен попробовать этот опыт. Безусловно, один из лучших впечатлений от курортов Palace.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | JackBoyNYC
Потрясающий опыт гостеприимства!
Мы с женой поехали на 20-ю годовщину свадьбы, и мы провели там самую замечательную неделю. Весь персонал был исключительным, обаятельным и вежливым, и независимо от того, в каком отделе, он был самым лучшим! это был замечательный опыт. Нам очень понравилось начинать наш день с Хуаном Гуинто в ресторане Aurora. Он такой искренний и теплый, и он с самого начала делал наш день замечательным каждый день. Как и остальной персонал, он отражал высочайший уровень гостеприимства и духа мексиканцев и майя.
Команда аниматоров была такой веселой и представительной, как будто вы отправились в отпуск с друзьями. За играми в бильярд было забавно наблюдать (Педро в своем парике предлагал проигравшим в игре потанцевать для всех или хлопнуть животом). Я думаю, что в большинстве случаев они позволяют нам обыгрывать их в пляжном волейболе, но я соглашусь. Они также выпустили морских черепах сразу после наступления темноты, что было удивительно наблюдать и узнавать.
Живое кулинарное мероприятие от шеф-повара было действительно веселым и интересным, тот же ведущий затмил всех. Команда спа-центра, массажисты, парикмахеры и ногти, а также персонал стойки регистрации и раздевалки были исключительными и гостеприимными, тогда как здесь, в Нью-Йорке, эти места могут быть очень претенциозными, как будто вам повезло оказаться там. Наоборот.
Нам больше всего нравится Траттория из всех ресторанов. Красиво перед закатом, с очень хорошо приготовленными итальянскими блюдами и прекрасным обеденным обслуживанием, но при этом не душным.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Roving827435
Расслабляющий, красивый, потрясающий и исключительный персонал
Замечательный отель, замечательный персонал и потрясающий пляж. Еда невероятная. . Эстрелла в ресторане Fuego была очень внимательной и доставила огромное удовольствие! К счастью, он также присмотрел за нами в «Авроре» на завтрак.
Джессика в качестве нашего помощника хозяина/консьержа - это заслуга Sun Palace. Милая, отзывчивая, знающая женщина. Все такие замечательные.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Dvdao1
Еще одна отличная неделя в Sun Palace!
Только что завершилась неделя в Sun Palace, и она, как всегда, была превосходна. Заполняемость курорта составляла около 50%, что было идеально для нас, так как не казалось слишком многолюдным. Сервис как обычно был на высшем уровне. Хуан Гинто в ресторане Aurora на завтрак и обед был одной из суперзвезд и, возможно, одним из лучших сотрудников всех Palace Resorts. Еда была отличной всю неделю во всех ресторанах. Развлечения также были отличными: Дэвид Маги, «Иллюзионист», шоу MJ и ужин от шеф-повара. Нам очень понравились все аспекты поездки, включая спа-процедуры, а Ларри Моралес помогал нам в спа-салоне Awe. Курорт проделал потрясающую работу по организации празднования Дня независимости Мексики на пляже. Это было действительно удивительно, как они смогли все это организовать для гостей, а затем разобрать все это сразу после шоу, как будто его и не было. Среди других известных сотрудников, которые сделали нашу поездку особенной, были Педро Т. из аниматоров, Хайро Торрес и Фермин Альварадо, консьержи Diamond, Ракель и Харонимо были великолепны в качестве консьержей у бассейна, Шантель, официантка у бассейна, наша горничная ( Я не помню ее имени, но все время, пока мы там были, она была закреплена за номером 826), Карина в Лобби-баре. Я очень рекомендую этот курорт всем, кто ищет отличный курорт в гостиничной зоне Канкуна.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | leemacmary
Наш любимый дворцовый курорт
Ремонт был превосходным, а персонал очень внимательным, профессиональным и ПРИЯТНЫМ! Еда была отличной, развлечения были веселыми, погода была прекрасной! На ухоженном пляже поблизости было множество водных видов спорта!
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Victor Ortiz de Villate
Совершенство – это короткая квалификация
Мой второй и не менее замечательный опыт в Sun Palace на уровне консьержа и медового месяца.
Радушие, дружелюбие и качество на всех уровнях сделали наш отпуск особенным временем, которое запомнится навсегда.
От нашей горничной, которая следит за чистотой в нашей комнате, до Марии Евгении из отдела по связям с общественностью, персонала ресторана, Сильвио и Даниэля, обслуживающего бассейн и пляж, и специального упоминания Херонимо Домингеса, нашего особенного друга, который сделал наши 9 дней замечательными впечатлениями.
Мы отмечаем ? День рождения моей жены и годовщина нашей свадьбы в ресторане «Траттория», и они заслуживают еще одного специального отзыва.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Emily M
Ужин от шеф-повара
Невероятный ужин от шеф-повара! ! ! Шеф-повар Дэвид и его команда приготовили невероятную еду. У сомелье Алехандра были великолепные сочетания вин, развлечения были приятными, а обслуживающий персонал прекрасно о нас позаботился! Педро из сферы развлечений был привлекательным ведущим вечера. В целом замечательный опыт. Единственным неприятным моментом вечера были громкие разговоры гостей в первом ряду во время многих презентаций. Пришло время предоставить всем гостям возможность получить незабываемые впечатления во время этого особенного ужина! Спасибо Сан Палас!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Michael R
Нам не терпится вернуться!
У нас были такие замечательные впечатления, такой замечательный и дружелюбный персонал, лучшие повара и повара и потрясающее обслуживание у бассейна. Нам понравился романтический ужин на пляже, а также ужин и шоу от итальянского шеф-повара. Музыка была потрясающей, и мы с женой провели лучший отпуск!
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Philip B
Замечательный анимационный персонал!
Аниматоры были потрясающими каждый день. Столько энергии и энтузиазма они вложили в каждое занятие! Пиано-бар с продолжительным пением был одним из самых ярких моментов нашей поездки. Особая благодарность Педро, Джонатону, Алану и Роберто за то, что они сделали нашу поездку еще более запоминающейся.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Jason F
Невероятный курорт с НЕВЕРОЯТНЫМ персоналом!
Невероятный курорт с еще более невероятным персоналом! Номера красивые, расположение идеальное, всегда есть чем заняться.
Я определенно хочу выделить аниматоров, так как они отлично справляются с веселыми играми у бассейна для вечеринок, а также просто поддерживают высокий уровень энергии. Педро, Роберто, Алан и Джонатан отлично справляются со своей работой и очень радушно принимают вас. Мы были здесь 2 раза, и нас помнили с прошлого раза!
Еда здесь действительно хорошая, и алкогольные напитки тоже отличные. Я был на других курортах, работающих по системе «все включено», где бесплатно предлагают мусорные спиртные напитки, а напитки получше — за дополнительную плату. Не здесь! Нашим официантом у бассейна был Орландо, он очень внимательный и веселый.
Каждое утро Абель был нашим официантом на завтраке и всегда заботился о нас с улыбкой.
Мы обязательно вернемся снова!
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Teri C
Совершенство в раю
Я почувствовал себя расслабленным, как только мы вошли в Sun Palace. . . . . Персонал во всех ресторанах был очень гостеприимным и приятным. Конечно, я должен сказать, что сладости и кофе — мои любимые. От первого дела утром до последнего вечером. Эрик, Юзуи и Алексис сделали мой визит особенным. Кофе лучший, который я когда-либо пробовал. Огромное спасибо всем за то, что сделали наш отпуск исключительным! ! ! ! !
Читать полностью
8
21 марта 2024 | sholaday
Очень хорошо для небольшого курорта
Это был первый раз в Sun Palace. Он в основном такой же, как и другие курорты Palace, но намного меньше Moon Palace. Персонал был очень дружелюбным, что было приятным сюрпризом, поскольку кажется, что другие курорты в этом районе пришли в упадок. Пожалуй, самым впечатляющим было то, насколько теплая была вода в бассейне. По нашему опыту, на других курортах в это время года вода в бассейне холодная. Мне сказали, что они их нагревают, но я точно не знаю. Всего четыре ресторана. Фуэго был нашим любимым, так как нам не нравится тайская и мексиканская еда. Я знаю, звучит глупо, что мы не любим мексиканскую кухню, как большинство людей. Развлечения были, пожалуй, лучшими, которые мы видели. Нам больше всего нравились менталисты, мальчики из Джерси и танцоры с огнем. Хотя весь персонал был очень приятным, я просто должен поблагодарить Ракель из бассейна Diamond (приложила усилия, чтобы позвонить кому-нибудь, чтобы тот поднял зонтик, когда другой парень из бассейна сказал нам, что мы не можем из-за ветра. Но после того, как она позвонила, они поставили всем зонтики :-)), Жилберто в VIP-зале (всегда улыбающийся и просто очень милый) и Джессику Чаб. Я никогда не ставил курорту 5 звезд, потому что приберегаю его для места, которое просто сбивает меня с толку, но этот курорт, хоть и небольшой, но настолько близок, насколько я когда-либо был. Конечно, большинство людей, в том числе и мы, думают, что еда могла бы быть лучше, но она все равно была очень хорошей. Моя единственная жалоба: если вы хотите лобстера или действительно хороший стейк, вам придется доплачивать. Я думаю, это нормально, но цены на повышение класса выше, чем мы можем купить целую еду домой. Думаю, они забыли, что мы уже заплатили за еду по тарифу «все включено». В целом, очень чистый и дружелюбный курорт. Если вы поедете туда, я не думаю, что вы будете разочарованы. Я постараюсь ответить на любые вопросы.
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Brittney L
Отличное место для медового месяца!
Персонал замечательный! Еда очень вкусная. Бассейн отличный. Шведский стол на завтрак замечательный! Костюм для молодоженов идеально подходит для молодоженов. Эта поездка стала прекрасным началом нашего брака. 10/10 рекомендую! Это уникальный опыт, который я надеюсь когда-нибудь повторить!
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Karim F
Незабываемый опыт
Великолепное шоу в исполнении чрезвычайно профессиональных танцоров. У нас во второй раз была возможность посмотреть их, и мы наслаждались каждым разом. Мне, безусловно, было бы интересно вернуться на это шоу во время моей следующей поездки. Абсолютно не могу это пропустить
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Zoe B
Просто лучший!!! Серьезно!!!
Если вам сложно выбрать между Лебланом и Sun Palace, выбирайте Sun Palace. Вы не будете разочарованы! ! !
Нам с мужем очень нравится этот курорт - ВСЕ в нем. Пляж, бассейны (их 3, 1 для развлечений), номера, рестораны, спа. Это самый невероятный курорт для пар во время медового месяца, юбилея, семейного отдыха и отдыха для взрослых. Если вам нравится энергичная атмосфера, но вы хотите, чтобы атмосфера была только для взрослых, Sun Palace — это то, что вам нужно! !
Однажды я пошел в спа-салон, и мне очень понравилось обслуживание, которое мне оказала Андреа. Она была так мила и хотела убедиться, что обо мне позаботятся на протяжении всего моего пребывания в Спа.
Нам ОЧЕНЬ понравился анимационный персонал, особенно Педро, Роберто, Джонатану и Алану. Они так усердно работают, чтобы каждая пара хорошо провела время, и рассказывают, какие возможности развлечений доступны в течение дня, будь то водный волейбол, водная аэробика, представления или глупые игры, включающие веселые танцы на пилоне. Среди наших любимых шоу были «Шоу менталистов Дэвида Маги», «Карибское шоу» и огненное шоу (Fuego).
Обслуживание, которое мы получили от Мануэля в течение дня на пляже и у бассейна, было изысканным. Он часто проверял нас и всегда следил за тем, чтобы мы были довольны и счастливы!
Персонал Sweet and Coffee замечательный. Каждый из них. Они такие представительные, добрые и быстрые. Мы с мужем ходили туда каждое утро за кофе и блинами. 10 / 10
Юдит - руководитель ресторанов, и тайский язык был нашим абсолютным фаворитом (обязательно). Я поделился с ней тем, как сильно я обожаю этот ресторан, и в следующий раз, когда мы были там, она подарила нам опыт закуски от шеф-повара. Шеф-повар приготовил нам три закуски, которых не было в меню. Это было великолепно. Здесь так легко каждому почувствовать себя особенным. Все 4 ресторана потрясающие – ни один из них вас не разочарует.
В целом, это лучший отпуск, который мы когда-либо брали в своей жизни. Мы хотим вернуться сюда постоянно! Я уверен, что вы почувствуете то же самое.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Anthony M
Отличный курорт с отличным персоналом
Мы прекрасно провели время на этом курорте. Это был действительно хороший опыт. Люди, особенно аниматоры, были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! ! Я бы хотел порекомендовать некоторые из них конкретно:
Джонатан - было очень весело и очень мило! … если для вас это путешествие вдвоем, попросите его сыграть вам романтическую песню на гитаре.
Педро - он отличный хайп и был просто великолепен! … обязательно попросите его показать вам свои фокусы.
Аллен и Роберто тоже были великолепны.
Нам очень понравился этот курорт.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Renee W
Именно то, что нужно этой семье
С того момента, как мы вошли в Sun Palace, это было больше, чем мы могли себе представить. Персонал был гостеприимным и очень дружелюбным. Они показали нам планировку курорта, показали важность бронирования ресторанов, поскольку они бронируются быстро.
Из нашего номера с видом на океан открывался потрясающий вид.
Весь наш опыт был потрясающим
Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Alyssa A
Обязательно вернусь!!
Будучи впервые путешествующим по Мексике, я очень доволен своим пребыванием в Sun Palace. Еда отличная, атмосфера/люди/персонал (Педро, Алан и Энрике) сделали наше пребывание очень гостеприимным и веселым от начала до конца. 10 из 10. Рекомендую и буду обращаться еще раз.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Beth Ann B
Лучший медовый месяц
Мы прекрасно провели здесь наш медовый месяц, все чувствовали себя как дома. Мы никогда не чувствовали себя растерянными или отстраненными от деятельности. Аниматоры очень нас рассмешили. Информационная стойка помогла нам спланировать каждую мелочь и так хорошо объяснила спа-услуги! Мария (регистрация), Педро (аниматоры), Алан (аниматоры), Роберто (экскурсионное бюро), Грета (маникюр), Мишель (экскурсионное бюро/спа-центр) и Игнасио (бар у бассейна). Это место, куда вы захотите вернуться на юбилеи, потому что у вас остались такие хорошие воспоминания. Вы наверняка прекрасно проведете здесь время.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | tmess
Дворцовые курорты не разочаровывают.
Сервис и удобства отличные. Персонал удовлетворит ваши потребности и сделает ваше пребывание максимально комфортным. Ужин от шеф-повара был нашим лучшим ужином… ты должен это сделать.
Есть два бассейна: веселый бассейн и тихий бассейн. Приходите пораньше, потому что стульев не так много, так как это бутик-курорт. Мы с женой все время оставались на пляже, который нам понравился больше, чем бассейн. На пляже может быть много водорослей, так что будьте осторожны. Вода была неспокойной 3/6 дня, и в это время ограничили место, где можно было купаться.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Nancy T
Потрясающий ужин от шеф-повара!
Ужин от шеф-повара в Sun Palace в Канкуне стал абсолютным триумфом, который идеально дополнил празднование нашей третьей годовщины! Каждое блюдо настоящей итальянской кухни из пяти блюд, искусно приготовленное шеф-поваром Лоренцаной и его талантливой командой помощников шеф-повара, было восхитительным открытием вкуса и текстуры. Винный ведущий добавил нотку элегантности, проведя нас через тщательно подобранную подборку вин, которые прекрасно дополняли каждое блюдо, улучшая наши впечатления от ужина. Официанты обеспечили безупречное обслуживание, гарантируя, что каждая минута будет наполнена теплотой и вниманием. Ведущий поддерживал живую и увлекательную атмосферу, а живой певец и диджей обеспечили идеальный саундтрек к нашей трапезе, создавая атмосферу романтики и праздника. Сердечное спасибо всем, кто помог сделать празднование нашего юбилея поистине незабываемым, а также курорту Sun Palace за создание потрясающего фона для такого особого случая. Это действительно был незабываемый опыт, который мы будем хранить долгие годы! !
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | dtslnatchez
Sun Palace All Stars
Сотрудники, которые сделали визит сверх - особенные! Мигель в VIP-салоне
Спа - Дорис/Сесилья
Спа - Аделин
Trattoria - Able&Gabriella
Моника - (менеджер)
Аква дворецкий - Луис и Джонатон
Спа - Дейзи/Моника
WaiterTHAI - Aldo
Аврора
Juan
Валерия - сладкий магазин
Эти сотрудники превратили отпуск из ХОРОШЕГО в ОТЛИЧНЫЙ! ! ! Солнечный дворец - курорт меньшего размера, и вы быстро сближаетесь и с персоналом, и с сотрудниками. КАЖДЫЙ ресторан
блюда кухни... Не только еда. У нас была превосходная, первоклассная еда во время каждого приема пищи и в каждом ресторане! Придет еще раз и настоятельно порекомендует !!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Steyat
Настоятельно рекомендуется ужин шеф-поваров
Фантастический ужин из 5 блюд на ужине поваров. Все, что касается этого события, хорошо продумано и исполнено. Развлечения и отличный ужин. Тенор, который выступал на протяжении всей трапезы, был первоклассным. Начиная с соревнований и заканчивая ожиданием в команде это все было сделано очень профессионально.
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Tyrone S
Отличное место для пар
Что нам нравится в этом месте, так это то, как много внимания к тебе привлекает персонал дворца. И спрашиваю, нужно ли нам что-нибудь, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Персонал бассейна был очень доброжелательным, и персонал ресторана был превосходным в предоставлении отличной еды во время нашего пребывания.
Читать полностью
2
18 сентября 2024 | scubasdaniel
Худшие каникулы за многие годы.
Пляж ушел, чтобы сделать к урагану, чтобы плохо, что он оставил здание стоять. Еда в лучшем случае посредственная. Канкун - это не более чем туристический косячок. Аэропорт Канкуна будет обдирать вас за деньги, если вы принесете более одного ноутбука или площадки или более двух камер. Поехал на свадьбу членов семьи на курорт. Это была полная неразбериха, никто не знал, где должна была состояться свадьба, во сколько свадьба началась. Невеста заказала свадебный торт за полгода до свадьбы, которую они совсем забыли приготовить. Помимо ужасных впечатлений от аэропорта, когда мой багаж ищут камеры. Аэропорт должен был забрать нас в аэропорту, где мы ждали снаружи больше часа, пока нас не заберет шаттл. Тот факт, что я был сильно вооружен, чтобы поехать и сама поездка была адом. У меня нет желания выезжать за пределы страны.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | knb-texas
Отличная поездка во дворец Сан
Мы путешествовали группой из шести человек и имели отличный опыт.
Поездка началась с Мануэля в Службе обслуживания гостей, который дал нам необходимую информацию, включая возможность сделать презентацию о наших существующих членах. Никакого давления, просто очень профессиональное предложение, на котором мы все шестеро присутствовали и получили преимущества.
Алехандро в Гостевом сервисе справился со всеми нашими группами СПА-центров и проделал прекрасную работу, как и в ноябре 2023 года. Если для нас что-то и было неадекватным, так это Мани/Педи, которые пришли вместе с нашими членами. Массаж был отличным, но, честно говоря, маникюр/педи были пустой тратой времени мы, вероятно, не будем делать это снова после двух Поездки с похожим опытом. Может быть полностью платные и более длинные версии лучше (лучше бы они были за цену) .
У нас была одна ночь, где мы заказали Фуэго на ужин, и пошел дождь, мы должны были выручить Аврору без бронирования и были угостины Шефским столом, где Эфраин, Джеральдо и Адольфо отлично заботились о нас. Еда была очень хорошей во всех трех ресторанах, но наша любимая все еще тайская, за ней последовали Trattoria, Аврора, а затем Fuego. Никогда не было проблем с тем, чтобы получить стол для всех нас шестерых.
Мы надеемся отправиться в Леблан в Кабо в ноябре, но вернемся в Сан в ближайшем будущем. Я также заказал поездку в октябре для члена семьи, который будет в Sun в октябре. Надеемся, у них будет такая же хорошая поездка, как у нас.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Abby F
Место для отдыха и отличного времяпрепровождения... новое впечатление от каждого визита!
Я люблю Sun Palace от персонала - Служба, Развлечения, и руководство. Все находят время узнать тебя и потрясающе. Персонал, чтобы упомянуть Альдо в Азии, Габриэль и София в Италии, бассейн Эндино, Даниэль и Хуан бармен. Карлос очень заботился о нас в бассейне. Наш консьерж-сервис Ракель, Джеранимо и Сэмюэль. За Консуло, помогающего мне найти мой телефон. Эрика и Алехандро приветствуют меня каждый день... пляж был красивым, он никогда не разочаровывает и Спа был потрясающим! У Юлисы я отлично выгляжу! А те, кто находит время остановиться и поговорить, чтобы проверить наше пребывание Фрезия, Исак, Эфрон, Брэндон и Моника... Я посещал другие места в течение дня, но никто не так дружелюбен, как этот персонал. Моя любимая часть - пул занятий из-за Педро, Джонатона, Роберто и Аллана. Я сделаю дворец Сан своим домом вдали от дома! Обязательный визит! Сентябрь мы выпустили детенышей морских черепах и какие впечатления.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Linda Y
Дворец солнца - ужин и шоу
Это был замечательный опыт ужина и шоу, который я бы настоятельно рекомендовал любому. Хозяин, шеф-повара, винный сомелье и официанты - все это было потрясающе. Потрясающе курируемая еда, все, что нужно сделать, это появиться! Абсолютно вернется снова.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Zachary C
Очень весело, настоятельно рекомендуется
Развлекательный персонал был безупречен. Мы с женой провели большую часть наших курортных дней в бассейне с Аланом, Стефани, Джонатаном, Педро и Роберто. Ежедневно было множество веселых мероприятий бассейна, которые они проделали потрясающую работу, ведя!
Мы также поехали на ужин к шеф-повару на 9-летний юбилей. Прекрасное блюдо из 5 блюд (в комплекте с 5 различными винными парами), приготовленное для большего юбилейного ужина, чем мы когда-либо надеялись! Сомелье, Алехандра, рассказал прекрасную историю каждого вина; шеф-повар Давид и его команда подготовили отличные итальянские курсы; Педро был электрическим ведущим, который держал нас развлечения все время; и тенор, Валентин, исполнял множество красивых оперных произведений во время каждого блюда.
Вы гарантированно отлично проведете время во Дворце Солнца! Моя жена и я поехали сюда на наш первый медовый месяц и были в восторге от того, чтобы вернуться 9 лет спустя на нашу годовщину. Поистине жемчужина в Канкуне.
Читать полностью
6
25 октября 2024 | Arlene Malko
Ничего особенного маленького все
Sun Palace не имеет такого ого-го-го фактора. Еда была хорошей не много вариантов, Аврора шведский стол был в порядке, я останавливался 5 дней и нет бекона до пятницы. Необходимо заказать столик. Только 4 небольших ресторана, все курорты дворца имеют одинаковую еду, так что если вы были в одном дворце, вы, скорее всего, не найдете разницы. Этот отель чистый и небольшой - небольшие бассейны тоже. Пляж нет - плавательный. Напитки очень слабые особенно, смешанные напитки и газировка на вкус как диета. Благоговение СПА очень маленькое, а одна из штатных дам была грубой. Домработницы, как всегда, проделали отличную работу. Мы совсем не грязные, но дамы они делают такую большую работу по застелить нашу кровать. Развлечение в порядке, как я уже упоминал в начале, оно не стоит денег. Вы можете найти гораздо лучший курорт за более низкую цену. Я бы не рекомендовал это место и не вернулся.
Читать полностью