Royal Uno
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
27 октября 2013 | Julie S
Как будто вернулся домой.
Отличное место для жизни. Мы останавливались в Caribbean уже пару раз. Все здесь просто замечательно: территория, расположение, персонал и ландшафт! Отличный пляж с красивым белым песком! Все отели Royal Resorts – лучшие из лучших!
Читать полностью
10
15 января 2014 | Roman B
Хороший выбор для пляжного отдыха
Отличный ресорт за небольшие деньги. Пляж и и уровень сервиса выше всяких похвал. В номерах есть все необходимое. Бесплатный WiFi достаточно медленный, зато есть на всей территории отеля и на пляже. По карточному ключу от номера можно получить скидку в ресторане La Destileria (очень кстати неплохой).
Читать полностью
8
29 января 2015 | Вадим К
На 4
Возможно нам повезло, в это время не было детей вообще.. Контингент 60+ =) поэтому никаких аниматоров, ничего.. Питание включено не было, в номере была микроволновка, кофе машина, хорошо что с собой взяли кипятильник. При отеле есть магазин, но цены не радуют, проще сесть на автобус (остановка в 5 минутах от входа отеля) r-2 и доехать до Walmart (займет примерно 40-50 минут) и там купить все, что вам необходимо (плавки/майки/сувениры/сигары/презервативы/еду и т.п.)
Общее впечатление нормальное, но в следующий раз поедем поближе к "кокобонго" / "синьер фрог" и т.д.
Из постояльцев Русских не видели, только американцы и канадцы
Читать полностью
8
28 февраля 2016 | Andrea Alessio
Хороший пляжный отель
Отель этот выбрал по отзывам и по приемлемой цене. Расположен он в отельной зоне косы Канкуна. В основном все отели находятся именно на этой косе протяженностью около 30 км. Более "удачных" мест нет - они одинаковы. В любую точку легко можно добраться на курсирующих постоянно автобусах. Сам отель - это небольшой микрорайон. Зона благоустроена и удобна. Есть большой бассейн, свой пляж - кстати, отличный! Днем анимация, бары, ресторан... Вокруг тоже полно ресторанов и магазинов. Номера просторные, с балконами и видом на море. Единственный минус - это скромный интерьер, старая мебель, бедный текстиль. Но для пляжного отдыха - все идеально.
Читать полностью
8
12 марта 2016 | Barrakuda2
Шикарный пляж
Отель хороший. У нас номер спальня + гостиная с 2 откидными кроватями + кухня ( плита, духовка, микроволновка, тостер,кофеварка, посудомоечная машина)
Есть продуктовый магазин , оплата картами от номера. 3 бассейна и шикарный пляж. Сегодня волны: красный флаг. Около бассейна есть ресторан: курица гриль 10$👍🏿
Читать полностью
10
04 марта 2017 | Tatiana T
Волшебно!
Хороший отель с очень вкусным и разнообразным завтраком по типу шведский стол. Персонал учтивый и очень внимательный. И пляж с морем шикарные!Единственный минус-это часто большие волны и вывешивался красный флаг.Много интереснейших и незабываемых экскурсионных программ. В трёх минутах ходьбы от отеля расположен музей майя.Поездка и отдых впечатлили!
Читать полностью
2
20 августа 2017 |
Ужасное обслуживание и долгие задержки
Грубый персонал на стойке регистрации, смешной время регистрации 4 часа дня (несмотря на то, что выезд в 11 утра), а также мешают тому, чтобы гости пользовались бассейнами / удобства, ожидая номеров (зарядка дополнительный штраф, чтобы это сделать). Процесс подачи полотенца для пляжа / бассейна очень занимает много времени. #neveragain
Читать полностью
8
21 августа 2017 |
Будьте осторожны с "консьержа"
В целом Royal Caribbean, которую - отличное место для отдыха. Остерегайтесь "консьержа". Все, что они обещают скидки и бесплатное пиво, но только если внимательно слушать их представление. Не совсем консьерж. Я считаю, что это очень ведет в уныние, так как мне не нравится быть взятым для дурака.
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | Deborah P
Очень нравится Royal Caribbean, которую!
Вернулись неделю 31 впервые за более чем десятилетие. Курорт красивый, идеально состоянии, персонал исключительный. Это было так приятно делить это место с семьей и маленькими детьми. Моему сыну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ Клуб для детей. Мы замечательно провели время. Посетите прежде, чем это будет продаже. У вас еще есть год!
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | Courtney F
Отличная поездка с Royal Caribbean, которую
Мы получили один номер и полностью оборудованная кухня для моего жениха и меня, и он был очень просторный. Место было очень чисто. Каждому номеру прикрепленным уборщик, и если вы получаете Эстелу, она делает свою работу. Мы ели в ресторане один раз, и это была хорошая еда, нам очень понравился бар в бассейне. Люди экскурсии были очень любезны, найти что-то для нас обоих, мы забронировали два мероприятия ATV для меня и скоростные моторными лодки для моего Жениха. От взглядов его в каждом номере есть потрясающий вид. Все, что мы встретили здесь, были очень дружелюбны и любезны. Мы были на 10 этаже, и у нас был вид и на большой бассейн и на океан.
Читать полностью
10
08 сентября 2017 | Z7217CZchristinel
Королевское отношение
Это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Отель расположен в 20 минутах от международного аэропорта. Прямо как мы вошли в отель, нас встретили и помогли с деталями о нашем пребывании и наших мероприятиях. Консьерж был очень внимательным и предупредительным, я чувствовал себя непринужденно после подтверждения всего с ним. Если вы забыли что-то для моей поездки, не проблема. Мини-маркет и сувенирный магазин будут, вероятно, было то, что вам нужно по низкой цене. Еда была восхитительной, все было легко доступно, разумные цены, и номера были очень чистыми. Я бы рекомендовал это место всем, кто едет в Канкун. На самом деле, я уже имею.
Читать полностью
10
08 сентября 2017 | cverdug0
Отличный семейный курорт - Отличный вид на океан и красивое место
Отличное место для отдыха. Персонал здесь невероятный и дружелюбный. Отель и территория - очень чистый и тихий, и легкий доступ к другим Королевским Курортам и к городу. Еще не остановился бы повсюду. В то время как у вас есть возможность купить все, в нем было план, здорово, что у вас есть выбор, и у вас есть блока, чтобы приготовить и расслабиться.Владельцы вернулись год за годом, чтобы посетить этот курорт, это очень хороший отельЛуис Улин в Sports ресепшен и Sucmy Poot, услуги горничной, заслуживает особого крика-. Луис поможет вам во всем, настолько любезен, как они приезжают и действительно старается изо всех сил, чтобы ваше пребывание в этом отеле на высшем уровне.Sucmy, она входит в ваш номер каждый день с дружелюбной встречей и с улыбкой на лице. Мы обнаружили, что, поскольку неделя продвинулась, что мы хотели убедиться, что мы видели его каждый день, чтобы почувствовать ее положительную энергию.
Читать полностью
8
09 сентября 2017 | D S
Красивое веселое времяпрепровождение
Моя жена и 3-летний сыном ездили в этот отель как часть нашего таймшера. Это был тест-драйв для путешествия с сыном, и мы не были на этот курорт. Мы делали Канкун много раз, но никогда здесь, и это был первый раз не в отеле по системе "все включено".Отель был в хорошем состоянии и был красивым, несмотря на чтение отзывов наоборот. Бассейн огромный, и они даже сделали, чтобы деточка 2 метр глубиной объединила для мальчика. Мебель в бассейне была в отличном состоянии, питание было хорошим, и персонал был дружелюбным.Пляж был также прекрасен, много мебели и спасатели на дежурстве. Не много людей, продающих вещи на пляже, что всегда является плюсом.В ресторане была хорошая еда, но немного дорогой. Хорошая новость - главная улица, в нескольких минутах ходьбы, и есть много других вариантов питания. Вы также можете сесть на долларовый автобус, чтобы посетить другие места.В отеле есть магазин на территории отеля, с очень разумными ценами на почти все, кроме воды в бутылках. Мы смогли купить еду и thungs для мальчика, не будучи выдолбленным на цене.В целом, отличный курорт. Я планирую еще одну поездку сюда в будущем.
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | 335marcellf
Royal Caribbean в августе 2017
Мы провели очень хорошие 5 дней в этом отеле с семьей и друзьями. Номера чистые и хорошо оборудован. Еда прекрасная, но не поэкспериментируйте с новыми вещами.Бассейны красивые, на рынке есть все.Коктейли освежающий и вкусные, персонал дружелюбный. Очень рекомендую это место.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | 23105jackien
Нуждается Royal Caribbean, которую хороший ремонт
Отель очень устаревший, так как он закрывается в следующем году. Так как внешний вид отеля очень важно для меня, я не рекомендовал бы этот объект никому, пока он не был отремонтирован. Тем не менее, отель очень чистый, и персонал был вежливым, парень и услужливым. Еда была в порядке, но так или иначе недостаток.
Читать полностью
8
11 сентября 2017 | monmocha
Расслабляющий семейный отдых
Мы были там с нашими 2 лет и 7-летними сыновьями и моим в законах. В целом, у нас был положительный опыт с нашим пребыванием, так как отель удовлетворил наши семейные потребности.Так как мы путешествовали с двумя детьми, имение кухни было важно, и он оборудовало все необходимые вещи, включая средство для посудомоечной машины. Было также удобно иметь супермаркет на территории отеля. Бассейны были достаточно большими для всех нас, чтобы насладиться, включая нашего 2-годовалого. Нам также понравились услуги прачечной, где делают прачечная для вас, я полагаю, разумная цена.Мы останавливались в номере с двумя спальнями, и номера были просторными, и мы вшестером использовали пространство удобно. Мне особенно понравилось иметь большой балкон со стульями, чтобы насладиться видом бассейна и пляжа.Отель достаточно близко к автобусной остановке, и несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Также было хорошо, что мы могли использовать удобства Islander (Исландер) Royal, который находится прямо рядом с Royal Caribbean, которую. Бесплатный маршрутный автобус к другим отелям Royal тоже плюс.Да, здания старые, но было достаточно хорошо наслаждаться каникулами, и мы провели большую часть времени вне отеля, так или иначе. Мы обязательно вернемся в курорта для другого семейного отдыха.Несколько минусов, которые мы видели, были:- Как и многие заметны, старые здания. Мы видели протекающую проблему дважды в течение нашего недельного пребывания. Обслуживание ремонт был быстр, чтобы его починить, но это не было приятное впечатление.- Пляж - да, было много морских водорослей, парилка, была высокой, поэтому это не очень для маленьких детей. Однако, вы будете в порядке, если вы хотите просто лежать на бездельничающем стуле и почитать книгу.
Читать полностью
10
11 сентября 2017 | S L
Очень понравилось! Потрясающий пляж, лучшее обслуживание!
Мой муж и я (в нашей середине 30 's) останавливалась здесь на 8 ночей на выходные День труда. Я обнаружил, что расположение отеля было идеальным, близко к торговому центру и центру города. Я нашел его очень удобным.Было две части курорта, мы останавливались во второй части, которая, как я полагаю, чтобы быть CNC. В любом случае, оба были очень хорошими и чистыми. На самом деле, я ожидал, что он будет выглядеть немного потрепанным, так как я прочитал несколько отрицательных отзывов, но, как мы обнаружили, с, чтобы быть в отличном состоянии.Бассейн тоже был очень чистым. В этом районе, где мы останавливались (2 без и даты часть) было два бассейна с обслуживанием в баре и видом на пляж. В первой части был один большой бассейн, который также выходил на пляж и обслуживанием в баре. Там можно найти офис развлечений на открытом воздухе, который позволяет вам взять снаряжение для снорклинга, велосипеды и теннисный персонал, все бесплатно, вы просто приехали, чтобы пойти, сдают в аренду их. Вы также можете попробовать другое однотипное оборудование курортов как лодки и парусные лодки, я считаю, что эти находились в отеле Royal Канкуне, который всего 5 минут.Мы заплатили по системе "все включено", и я думаю, что это в значительной степени стоило каждого пенни. Обслуживание номеров было очень быстрым, менее 30 минут. Еда в районе шведского стола была очень вкусной и еще раз очень чистой. Персонал был потрясающим! Очень вежливый и учтивый. Холодильник снабжается каждый день. так же, как к сведению, они могут только заполнить 4 пива в день, НО если позвонить в обслуживание номеров, они пошлют вас так, как вам нужно. Обученный это слишком поздно во время нашего пребывания.В отеле есть множество мероприятий в течение дня. Убедитесь, что спросили. Мы посетили много интересного вещей, потому что мы не спросили.Экскурсии?? Не покупайте их на курорте. Вы можете сэкономить много денег, если вы просто выходите прямо в отель. Единственный путь вы доберетесь очень на курорте, который является, если вы посещаете предложения о недорогих таймшере. мне не стоит вашего времени. Большинство интересных мероприятий находится к Тулуму и Плайя-дель-Кармену, так что планируйте рано встать и окрестностей. Если вы не хотите тратить время, если вы на машине, я рекомендую остановиться в Playa del Carmen, который ближе к большинству парков приключений.Мы арендовали автомобиль, который необходимое и очень рекомендую, если вы планируете путешествовать к Тулуму или Плайя-дель-Кармену, иначе вы потратить много денег и безрезультатно раз было бы время.Наконец, не стоит около Zona Hotelera В центре, курорты есть маленький пляж и очень тесные вместе. Если вы любите красивый, чистый, просторный пляжем, чем это для вас.Я вернусь!! Наверняка!!!
Читать полностью
10
12 сентября 2017 | smartwmn
замечательный курорт
красивая территория и внимательный персонал делают это отличный курорт.Ежедневный час при еще бар всегда интересно.Вид на океан из каждого номера.Суть черепах на этом пляже. Сюрприз, чтобы смотреть ночью. Молодые черепах выпускаются по вечерам.
Читать полностью
10
12 сентября 2017 | Eric R
Прекрасное время в Royal Caribbean, которую и Канкуне!
Возможно, это был наш самый лучший отдых. Нам очень понравился этот курорт Royal Caribbean, которую, пляж и развлечения, которые мы планировали через Thomas Мура. Мы в нем делали презентацию, несмотря на то, что мы поклялись, что не будет, и это было самое хорошее и, на которое наименее обеспечивают давление, в которых мы бывали. Вы можете использовать другие курорты и их ресторан / бары, и Сизаль Hacienda Paradise "был нашим любимым, когда мы там обедали дважды! Через 2 дня после того, как мы вернулись домой, мы действительно не должно быть там и наблюдать, как солнце поднимался по Карибскому море.
Читать полностью
8
13 сентября 2017 | 8days7nights2015
Красивое место, но спускающееся обслуживание.
Мне очень нравится останавливаться на нашей вилле, но спустились убирались в номере. Вся вилла никогда не убирали, и балконом ужасное и полностью всю неделю. Кроме того, качество еды отказались полностью. Мой любимый пункт, чтобы заказать, когда вниз на пляже тако креветок. Соус изменился, и он дал мне боль в желудке каждый раз, когда я заказал его.
Читать полностью
8
13 сентября 2017 | Julierae77
Красивое место
Мой друг и я пошли до сентября 2016 Royal Caribbean. Это было замечательно. Наш номер был огромным двумя спальнями, с огромным балконом с видом на океан. нам очень понравилось. мы только решились несколько раз, чтобы сделать экскурсию дельфинов и поесть в нескольких местах. Мы останавливались в отеле и ели в отеле и наслаждались бассейнами, океан и массаж для пар на пляже. Очень рекомендую это место всем, кто хочет о поездке в Канкуне!
Читать полностью
8
17 сентября 2017 | MiiTMO
Фантастический Вид на океан, отличные номера, хорошее обслуживание
5 дней в августе 2017 с семьей и нам очень понравился он. Хорошее расположение, отличные просторные номера, отличные удобства и оборудование, хорошие бассейны - один из них с бассейном - бар, прекрасный пляж, приветливый и любезный персонал, замечательный консьерж и бюро путешествий, бесплатный трансфер на другие курорты Royal, которые вы можете использовать, чтобы посетить местные магазины и супермаркет. все, что вы можете попросить идеальный отпуск пляжного курорта и не хотели тратить наверху - конец.Есть некоторые давление на то, чтобы заставить вас посетить время - развлечения предложения, но не так, как о нас предупреждали. Сотрудники были рады позволить вам быть, как только вы сказали им ясно, что вам не было интересно.Определенно рекомендую!
Читать полностью
8
17 сентября 2017 | 76janeenk
Отпуск в Риверя Майе
Royal Caribbean, которую сходит на нет к его заключительному года в рамках Королевской семьи Курортов. Regal Resorts - очень высокое качество организация и группа отелей. Тем не менее, из-за последняя жизни, остающейся для Royal Caribbean, которую, не достаточно рекомендовать тот отель.
Читать полностью
8
10 октября 2017 | Yazmin S
Приятный короткий отдых
очень удобная кровать, хороший интернет, хороший напор в душе, бассейн был хороший и чистый, хороший вид из номера, у Пина Колада был отличный вкус, даже лучше в "счастливый час", есть бар один раз, на заказ, цены хорошие, abordable для этого района, и мы действительно наслаждались пастой.кухня в номере была хорошо оборудована, у нас было все, что нам нужен был завтрак приготовления.
Читать полностью
10
10 октября 2017 | JLMeckler
Фантастический отдых!
Я останавливался в Royal Caribbean, которую после торговаться неделя от моего таймшера. Номера просторные и очень чистые, а расположение предоставляет хорошее место всем. В каждом номере на этом курорте есть океан / вид на пляж, наряду с огромным балконом, чтобы насладиться ими от. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и удобства на территории отеля были очень хорошими. Местными автобусными остановками прямо вне курорта и являются США за только 1$, облегчая и безопасный добраться до других областей/магазинов/ресторанов/экскурсий. Есть хорошо оборудованный рынок прямо на территории отеля, с очень разумными ценами и хорошими, свежих блюд. Я не могу дождаться возвращения!
Читать полностью
6
12 октября 2017 | Flora F
Хороший и плохой Royal Caribbean, которую
Отель старый, но очень ухоженный. Номера довольно просторные! Часть персонала была очень услужлива и подсудной, особенно Берни, наш консьерж. Еда была просто хорошо, за исключением банкете креветок и ночь омара. Они закрывают отель в следующем году в любом случае, я не думаю, что вы бы что-нибудь. В Канкуне есть такое разнообразие.
Читать полностью
2
12 октября 2017 | Hufflepuff33
Ужасное место
Безликий и бинго в бассейне - что еще я могу сказать? Странноватый переезд политики номеров, что вам не сообщили о том, если вы бронируете через посредников. Не могу платить наличными нигде. Отрезали бы ногу, чем остановились бы здесь снова.
Читать полностью
10
14 октября 2017 | Hardenbrook5
Потрясающий
Вся вилла. Две кровати, две кухни ванны. Большие бассейны и на самых красивых пляжей.Выбор ресторанов и Grand во время Поста oof мероприятия. Много места для семьи. У них есть белье и полотенца предоставляются. Ежедневная уборка номера. Пляж - центр. Отличные магазины рядом.
Читать полностью
10
20 октября 2017 | jmcclary42
Глядя на убежище от типичных крысиных бегов курорта?
Royal Caribbean, которую не оригинальный отель, а зрелый курорт в безупречной Карибской месте с видом на океан с соответствием озеленению. Персонал очень хорошо обучен и услужливый. Наше пребывание было улучшено уровнем профессионализма персонала отеля во всех дисциплинах, но Луис Улин, который работает в Спортивном на стойке регистрации, исключительный. Он работал на компанию более 20 лет и решал все наши вопросы в отношении выезда спортивного материальной базы. От для снорклинга остановки с клюшками для игры в гольф к парусным лодкам, все потребности удовлетворены без дополнительной оплаты. Для тех, кто ищет хорошие рестораны возбуждения бассейнов, отличный сервис и лучшие пляжи в мире, это место.
Читать полностью
10
22 октября 2017 | joshdD8253TE
Интересная ООН солнце
Курорт для семейного отдыха с отличным персоналом!! Высшая чистота везде на курорте. Персонал заставляет вас чувствовать себя как дома и сделать все очень просто. Номера огромные, с достаточным пространством для всех (семья из четырех человек здесь). Пляж был прекрасным, очень чистый, очень мягкие, с легким доступом.
Читать полностью
10
22 октября 2017 | Rosie O
Очень расслабляющее место.
Место было хорошим, и виды из номера был восхитительным. Это очень тихое место с большинство людей, которые расположены в удалении. Вы можете купить весь свой багаж, чтобы приготовить в магазине и взять его на своей карте номера. Если вы подготовлены с вашей поездки, убедитесь, что заплатили вашей кредитной картой, курс обмена - более дешевый путь. Я определенно нужно поставить Дэвиду (Nero), который действительно заставил нас чувствовать себя как дома. Он сказал нам, куда пойти, какой автобус пользоваться, и любая другая информация, которую мы пробовали. Пляж и бассейн - прекрасный � �
Читать полностью
6
28 ноября 2017 | MYPURPLEJOURNEYS
Празднование Дня благодарения
У нас был номер на 6 этаже на пляже. Номер был очень большим. Однако, это старый отель, нуждается в некоторых ремонт. Виды захватывают из патио по-вечерам, это было Прекрасно, чтобы наблюдать восход солнца и закат оттуда. Ресторан на курорте был нормальным.
Читать полностью
10
01 декабря 2017 | kathylgodbey
Отель Royal Caribbean, которую
Красивый чистый отель, отличное обслуживание. Еда была восхитительна, отличный шведский стол на завтрак! Все были очень дружелюбны. Мы заказали экскурсии от консьержа, и они были на высоте.
Читать полностью
10
02 декабря 2017 | Andrew B
Очень удобные апартаменты на пляже
Просторный номер с прекрасным видом на море. В ресторане подавали вкусную еду. Хороший пляж с хорошими плавающими возможностями. Персонал был замечательным и внимательным. Этот курорт вдали от всего шума более оживленных районов.
Читать полностью
10
09 января 2018 | i20182018
Отличные условия. Великолепный бассейн.
Мы полюбили это место и вернемся сюда. Там есть подходящая сочетание комфорта, цены и удобств. Есть магазин, виллы хорошие очень хорошо обставлены. Он также тихо, и кровати удобные.Бассейн с подогревом и очень просторный. Я бы сказал, возможно, самый просторный и лучший бассейн, в котором я когда-либо был шанс быть. Обслуживание включает в себя бесплатные маршрутные автобусы в других отелях.
Читать полностью
10
12 января 2018 | AlexandrinKo
Прекрасный Отель для спокойного отдыха в Канкуна
Вообще я терпеть не могу огромные отели (а Royal Caribbean -огромный). Но тут как-то очень комфортно: отличный пляж, всегда есть свободные лежаки, большой бассейн с баром, просторные номера (в большинстве своём - sea view). Отель - как небольшой город, со своим магазином (в нем можно купить еды на завтрак), спортзалом (он платный), и много бесплатных сервисов - теннисные корты, оборудование для снорклинга, каяки и проч. С удовольствием бы вернулась сюда.
Читать полностью
10
18 января 2018 | Angelo A
Потрясающее место!
Royal Caribbean, которую был замечательным местом для отдыха. Номер был убран к прекрасному каждый день нашей горничной, Лэзаро. Ни на что не пошли. Вид из нашего номера был восхитительным, мягко говоря. Администратор / консьерж Фредери был восхитительным и отвечал на любые вопросы, которые мы пробовали. Мы обязательно вернемся к Royal Caribbean, которую снова в следующем году!
Читать полностью
10
20 января 2018 | Evie L
Прекрасный курорт
Это последний год в моем недорогих таймшере здесь в Royal Caribbean, которую. Место очень хорошо поддерживается в порядке. Виллы просторные и могут положить много людей очень удобно. Кухонный вариант и хорошо оснащен продуктовый магазин поможет снижает стоимость питания, так что хорошие ужины можно было поесть в ресторанах Royal или других отличных поблизости. Центральная спальня большая.
Читать полностью
10
20 января 2018 | V83BQannag
Мы прекрасно провели время
Весь персонал по удобства очень милый и добрый, все было чисто и еда в чудесном ресторане. Шведский стол на завтрак - потрясающий! Безопасный отель, хорошие бассейны, в номерах с видом на пляж есть потрясающий вид.
Читать полностью
10
22 января 2018 | FOFPHENN
Замечательное обслуживание и вкусная еда!
Мы ели в ресторане Tradewinds, останавливаясь в соседнем номере отеле Islander (Исландер). У меня был суп неглазированного фарфора омара и Shrimp Scampi. Оба были восхитительны! Так как мой друг имеет аллергия на морепродукты, они приготовили специальный суп к нему. Они были очень любезны.
Читать полностью
8
29 января 2018 | Bonnie H
Пятидневное времяпрепровождение
Наш номер с одной спальней был чистым и просторным. Удобно для 3 взрослых. Балкон плюс. Отличное расположение. Очень хорошие удобства курорта. Отличный сервис, предоставляемый всем, мы общались с. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
10 февраля 2018 | sharonpS5381OD
Расслабляющий отдых!
Мы были на этот курорт в течение 4 лет рядом. Это наше время, чтобы попасть в форму и расслабиться на Карибах. В утренней и водной аэробике есть гимнастические коридоры. Номера старые, но чистые, и всегда номер на курорте - напротив пляжа. Вид просто потрясающий.
Читать полностью
8
12 февраля 2018 | Klappums
Хороший курорт
Ухоженный приятный отель. Жалоба на май - люди, резервирующие шезлонги, лежа полотенца рано утром и затем вернувшись через несколько часов. Очень много указателей от Курорта, заявляющего сохранение стульев, не позволенных и безопасность, удалило бы полотенца. Никогда не случалось. Если вы хотите пляжное кресло, обнаруживаются в 7 утра.
Читать полностью
10
13 марта 2018 | Carole B
Royal Caribbean. Жаль, что это даже прошло
Royal Caribbean, которую - действительно хорошее место для посещения. Отличные виды и великолепные виллы. Много мероприятий, легко добраться до других частей Канкуна. Полностью оборудованная кухня, поэтому вы можете готовить, если вы хотите. Дружелюбный персонал.
Читать полностью
10
13 марта 2018 | Angela S
Отличный отдых!
Мы приехали сюда в течение многих лет, и все равно просто любим его. Regal Resorts для семейного отдыха, чистые и очень удобные. Настолько легко сесть на автобус за 12 песо на человека и добраться до города на ужин, продукты или что-либо. Такая забавная поездка.
Читать полностью
10
14 марта 2018 | juli548
Красота и отдых для семьи
Мы провели 6 дней на курорте и наслаждались нашим красивым видом на бассейн с океанским гор, ресторанами, поплавать бар, водный волейбол и аэробики. идет на пляж. Это был первый раз поездка с нашей маленькой совершеннолетней дочерью и ее подругой, и нам всем очень понравилось. Несмотря на то, что это был сезон весенних каникул, курорт был движения, но очень приятным. Это курорт, который очень хорошо управляется, с очень высокими стандартами.
Читать полностью
10
29 апреля 2018 | Alexander B
Чудесный отпуск.
Были в Роял Каррибиан с 11 по 25 апреля 2018 г. Заказывали и оплачивали заранее через agoda.com номер стандарт. Выбор отеля делали по нескольким критериям: адекватная стоимость, наличие вай-фай по всему отелю, возможность приготовления еды и питания в номерах, красивый вид из номера, бесплатная парковка, хорошая инфраструктура. По прилёту в аэропорт мы оформили и получили авто, заранее заказанное и оплаченное. Авто брали на все две недели пребывания в отеле, благо парковка в отеле бесплатная. Номер стандарт нам дали на 10 этаже, второй правый корпус от центрального, если смотреть на море. Номер просторный, функциональный, все принадлежности, типа, шампунь, гель, мыла, крем для тела были в наличии и пополнялись постоянно. Полотенца качественные от самых маленьких, до банных, так же были и менялись. Уборка каждый день, кроме воскресенья. Сейф вместительный, очень удобно наличие отдельного гардеробного помещения в номере. Кухонные принадлежности были в наличии- тарелки мелкие и глубокие, ложки, вилки, нож, доска, чашки, бокалы. К кофеварке было два пакета комплектов для приготовления кофе. Климат-контроль работал эффективно и очень быстро охлаждал помещение.шторы очень плотные, солнце не пробивалось через них. Все в номере удобно и функционально. Две больших кровати с удобными матрацами. Персонал приятный и отзывчивый. Хороший курс обмена валют на рисепшен. Удобно наличие продуктового и вещевого магазина в отеле, так же турбюро предоставляет экскурсии по нормальным ценам и с трансфером, делает скидки. Отель чистый, ухоженный, пляж и вход в море хорошие. Лежаки всегда были свободные. Бассейн большой, было где поплавать вечером, благо работал до 22 часов. Отдохнули очень хорошо, жаль было уезжать, вернулись бы ещё в этот отель.
Читать полностью
10
23 мая 2018 | embutters
Отличный семейный отпуск
Каждый год мы идем в это то же самое место и та же самая неделя в мае, и каждый год нам невероятно грустно уехать. Обслуживание здесь лучше, чем какой-либо курорт, к которому я был. Все люди, которые работают здесь, невероятно добрые и доброжелательные. Даже при том, что вы только там в течение недели, они помнят ваше имя, ваши имена детей и каждый сотрудник, работают ли они там полный рабочий день или законтрактованы, приветствуют вас с улыбкой и
Читать полностью
8
26 мая 2018 | gabrielamagalhaes
Хороший отель!
Мы просто возвращаемся от поездки до Мексики и останавливались однажды ночью на этом курорте. Отель выглядит более старым, чем те поблизости, но это чисто, персонал был очень предупредительным, бассейны отличные и поэтому, это - пляжная зона. Спальня - отличный размер с огромным шкафом, ванная небольшая, но кровати не удобные вообще! Супер маленький также! Жаль, что у них не было кровати королей! Персонал всегда пытался помочь, но единственный магазин с сувенирами в их предпосылке, было близким в течение целой субботы, которой я был там. Какого черта? В субботу?
Читать полностью
6
28 мая 2018 | Gollumcouple
Просторный номер-сьют, вызванной заменой номера в субботу ужасно управляли.
Отличное расположение +ve на пляже, прекрасных бассейнах, отличном завтраке. У нас был номер с одной спальней, который был просторным, имел огромную удобную кровать, и большой холл с два сбрасывают кровати и мини-кухню. Официанты в ресторане Tradewinds были вежливыми и эффективными, и завтрак был отличным. Недавно сделанные омлеты и пожаренный подорожник были конкретным любимым. Сады были красивыми и нетронутыми, заботились очень умной и трудолюбивой командой. - ve Нас предупредил наш агент, что, останавливаясь в пятницу ночью мы можем быть перемещены на следующий день. То, что мы не знали, было, они переместят нас в 11. 30 в грязный номер, который не был чистым до 15:00, поэтому, мы могли только сохранить наши сумки и были неспособны использовать что-либо еще. Регистрация, когда спросили, если это могло бы быть убрано раньше, сказала нам, что это может не быть готово до 16:00! На следующий день мы попросили, дополнительный час спустя выезжают как компенсация. Это в конечном счете предоставили после разговора с несколькими персоналом, но очень неохотно. Как только позднее время выезда было, был согласован, они забыли добавлять его к своей системе, поэтому, нас тогда позвонили и грубо попросили приезжать в регистрацию немедленно перед согласованным временем. Это - очень крупный внушительный отель, составленный из огромных много бетонных блоков яруса. (Темно-коричневая) мебель и интерьер в номере очень устаревшая.
Читать полностью
10
12 июня 2018 | evealsr
Лучшее место для отдыха за эти годы
Провели последние 30 лет поездок в Канкун, и Royal Caribbean, которую наш "дом вдали от дома". Хорошие виды, отличный сервис и очень милые люди. Только из нескольких: Abi, наш консьерж, Феликс Castro и Антонио на спортивном ресепшене, а особенно наша горничная для прошлого много лет, Софии Мументи. Она склонялась к нашим многим потребностям в вилле. Вы не можете терять, давая этому месту шанс. Вы не будете разочарованы.
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Max U
Отличное место для отдыха
Нам очень нравится останавливаться в Royal Caribbean, которую. Были комментаторы на 16 лет и понравились оба раза. Водная аэробика каждое утро, бассейн волейбол. Отличный способ начать свой день. Много ресторанов в гостиничной зоне на выбор. Доброжелательные таксисты останавливаются.
Читать полностью
10
17 июня 2018 | Natalya B
Отель Royal Caribbean, которую
Отель Royal Caribbean, которую расположен в Канкуне в отельной зоне. Этот отель просто огромен. Но есть много мест и достаточное количество. Это для всех отдыхающих. Русские и украинцы, русские почти там. Для всех остальных где мы не нашли подобным. На пляже есть много зонтиков и много мест. Город Канкун. Мы отдохнули в этом городе в апреле в этом году. Мексика - чудесная страна. В Канкуне мы жили в отельной зоне. Есть отели, магазины, базара и конечно ogm пляж. Пляж простирается за 12 км. Это не сделано из песка, и от маленьких потертых кораллов. Карибское море восхитительного цвета. В течении этого меняет свой цвет от темно-синего до изумруда. В городе Канкуне вы можете насладиться отдыхом отеля. Идете на пляж. Возьмите восхитительную еду морепродукты. Рядом с нашим отелем был музей языка майя, он содержит археологические выбор. Также есть один не большая пирамида. Также предметы домашнего обихода языка майя. Я рекомендую посетить этот прекрасный город и эту прекрасную страну.
Читать полностью
10
19 июня 2018 | brettbQ1455DS
Отлично
Я так рада, что позвонить Royal Caribbean, которую и Royal Островитянину наш второй дом. Обслуживание, еда и номера отличные, а спокойный тон курортов делает наш семейный отпуск здесь каждый год незабываемым. Наша любимая вещь с нетерпением ждешь каждый год закажет куриную территорию бассейна кесадилий и закажет шоколадные напитки обезьяны для детей и семьи в час скидок. Курорты планировали развлечения взрослых и детей, которых мы любим, и мы с нетерпением ждем 12: 00 волейболов около бассейна и 3: 00 волейболов песка каждый день.: )
Читать полностью
8
19 июня 2018 | GetmeouttaMN
Обмен в Карибское море
Нам пришлось поменять нашу неделю песком 34 и нам дали Карибскую неделю 23. Сначала наш номер был первый - Martins этажа с практически без какого-либо вида на океан, но через приложение "я попросил более высокий этаж, и нам дали вид на океан. Очень счастлив! Неделя была дождливой, однако, и ветер в любом случае выдвинутая вода в номер, затопив все этажи. Очень странно, так как у нас были все двери закрываются и запертые. В остальном гостиница была в хорошем состоянии для возраста курорта, и обслуживание было быстрым, чтобы ответить на водную проблему. Не могу сказать достаточно о персонале на стойке регистрации и более положенном - спина атмосфера на Карибах против Sands.
Читать полностью
8
20 июня 2018 | JigarSinojia
Отель отличного отеля с Видом на море из номера! Частный доступ к пляжу!
Отель отличного отеля с чистым номеромПлавательный бассейнНебольшой бар в номереРазвлечений для всей семьиДетский бассейнШведский стол на завтрак с вегетарианским выборомХороший сервисИмейте валюту на стойке регистрацииЧастный доступ к пляжуВаша карта ключ от номера работает оплатой за все, что вы покупаете на HotelНедостаткиНе сделал, чтобы Аэропорт выбрал - обслуживаниеПришлось сменить комнату в субботу. Это политика номера, где они поменяли ваш номер, останавливаясь в субботу.
Читать полностью
10
21 июня 2018 | jasonleeallen
Royal Правильное!
Не могу упрекнуть мое пребывание в отеле. Я англичанин... нам нравится жаловаться. Но отель предоставляет отличную еду, шикарный место номера и прекрасное место с отдельным пляжем. Что еще может вам wantLoI очень понравилось. Я рекомендую его. Хочу вернуться!
Читать полностью
10
23 июня 2018 | SpiritoftheWest
Замечательный отдых с великолепным персоналом!
После прибытия в Royal Caribbean, которую много лет, этот отдых был изумительный благодаря персоналу, что делает его Королевской особенной Курорты Семья Канкуна. Независимо от того, где вы идете, вы получаете эти прекрасные улыбки и отличную отличную доброту. С обслуживанием приходящей домработницы блестящим пляж, который убран персоналом в 84 серединах дня температуры степени, невероятной бассейнах и вкусной еды в ресторане Tradewinds, с видом на море спа-процедурах, мероприятиях детей и очень больше - Royal Caribbean, которую дает незабываемое впечатление, что много семей дорожили на 30 лет назад. Попробуйте эту легенду один раз в своей жизни, и вы будете вспомнить его навсегда.
Читать полностью
10
23 июня 2018 | Sally P
Вы не пожалеете, остановившись здесь.
Это очень красивым. Место идеальное. ЧИСТЫЙ. БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТЫЙ. Замечательный персонал. Бассейн и территория отеля замечательные. Нет риф Raff. Тихий. Счастливые люди. Много людей, чтобы помочь и большой выбор. Очень хорошая охрана... и вы не сможете увидеть их вообще.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | candace c
Фантастический отпуск
Мы только что вернулись после другой вкусной недели на этом курорте Royal. Виды великолепные от больших балконов виллы и персонал старается изо всех сил, чтобы удостовериться, что все для вашего удовольствия. Это был мое время на 3 резерфорда на курорте Royal в Канкуне, и мы вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | Lamplighter01
Все еще сильное движение
Даже при том, что Royal Caribbean будет закрываться в ноябре, отношение персонала продолжает быть очень сильным и ориентированный пользователь. Удобства выглядели будто совершенно новые, не 30 лет. Еда и напитки продолжают было очень хорошим по разумным ценам, Виллы чистые, а мероприятия постоянно продолжают что-то для всех.
Читать полностью
6
24 июня 2018 | AbolfazlAzari
Ему не хватает гостеприимства
Отель расположен в хорошем месте. Номера и хорошие условия.Персонал на стойке регистрации не был полезным. Цена гостеприимства около недостаточно.Вас требуют заплатить совет соответствующим образом.
Читать полностью
8
26 июня 2018 | Tracey Virts
Поездка выпускной с 4 семьями
Это была отличная поездка. Курорт был хорош / чистый прочитав качества. Казалось, что в каждом номере был очень хороший вид, если вы не были на некоторых нижних этажах, и это происходит из-за пальм. Еда была также очень хорошей. Мы не сделали всех - "все включено", который я доволен. На самом деле, мы были рады, что сделали это просто все - включенный завтрак. У продуктового магазина на территории отеля были очень разумные цены и очень удобный. Очень скромный отель, не Holiday атмосфера вообще (только если вы ищет это).
Читать полностью
10
27 июня 2018 | cherileifert
Наш дом вдали от дома
Мы ездили в Канкун и остановились в Royal Caribbean, которую на 23 лет. Я думаю, этим все сказано. Невероятное обслуживание. Великолепная обстановка. Много любящих воспоминаний. Вы не пожалеете остановившись в ЛЮБЫХ из Royals!
Читать полностью
10
29 июня 2018 | alaws618009
Нам понравилось
Персонал очень дружелюбен и услужлив, номера были чистые, просторные, кухня хорошо оборудованы Вид с балкона был отличным. Отличный сервис консьержа. Очень услужливый, чтобы выпить продовольственный рынок в лобби. Мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Texastman
Отличный курорт
Это один из лучших курортов в Канкуне. Безупречное внимание к мелочам всем персоналом, обслуживанием с улыбкой. Я не встретил одного сотрудника, который не поприветствовал меня с улыбкой и приветствием....Отличные 2 спальни с рабочей кухней сделали жизнь очень легко.Какие отличные спутники Палапа бассейна и пляжа, чтобы добраться под выйти из солнца...Можете рассказать РАЙ
Читать полностью
10
02 июля 2018 | Christie B
Замечательное место!!
Первый раз на Royal Caribbean, которую и это восхитительно! Персонал, вилла (холодный кондиционер), еда, бассейн, все: все замечательно!! У сувенирного магазина есть более низкие цены на некоторые вещи, чем местные торговцев. Пляж перед курортом не был занят другими людьми, приезжающими достроено. Было очень приятно!!!
Читать полностью
6
03 июля 2018 | khanek175052
Они закончили работу
В целом мы получили то, что нам нужно. Если, где можно поесть, спите, и душ. Отличный бассейн, потому что он был достаточно большим, чтобы не быть все собранным вечеринок вместе. Они Содержат его в чистоте. Номер кажется ветхим, а кровати не сильно впечатлили. Каждый был почти так же жесткая, как на полу и других было слив в раковине в середине. После долгого жаркого дня все, что вы хотите - хорошим горячим освежающим душем. К сожалению, напор воды в душе было более слабым, чем раковина. Температура воды колебалась повсюду, одна второй раз, вы холодно следующее палящее жарко. Завтрак был потрясающим. У них был огромный выбор от бананы до свежих фруктов и мясных деликатесов от Французского тостами, колбасе, пирогом с заварным кремом и бару вафли и омлету. Мне очень понравилось, кроме, они не открываются до 7. Я думаю для большинства людей, который похож хорошо время для отпуска. Но половина наших экскурсий принимала раньше 7 дней в неделю, так что мы не могли наслаждаться завтраком. Первый день, который они сказали нам, они могли упаковать нам завтрак, чтобы пойти, поэтому мы взяли его. Это была груду выпечки и фруктов. Это было в большом к - идите контейнер с контейнера, не очень packable рюкзак. Другая проблема - это первое утро, мы подбирались в 6: 30 и нам были нужны полотенца для нашей поездки. Когда мы попросили на ресепшн полотенца, нам сказали, что они не могут дать нам никого, потому что место полотенца не открывалось до 7. Они даже не дали полотенце номеров, поэтому мне приходилось отбежать наверху и получить наши полотенца душевой. Помимо завтрака еда была просто ОК. Я не был поражен ни в один из него и, учитывая цену (особенно итальянский шведский стол), я ожидал большего. Такси припаркованы прямо около выхода из отеля, что делает его очень легко добраться с места на место, если вы должны. Я думал, что такси было оценено справедливо 10$, чтобы пойти от курорта полностью к Hard Rock Cafe. Вся доставку экскурсий и остановка у входной двери в отличие от других отелей мы стали свидетелями людей, оставляемых на улице в 9 ночью. Мы не были в отеле очень много, а от того, что я слышал, что было много чем заняться в течение дня. У них был регистрации спортивной мероприятий для развлечений, на пляже и в отеле (парапарус, плюс авиабилеты - катание, пинг-понгом, волейболы). В маленьком супермаркета было все, что мы могли бы нуждались. Я думал невероятно оценен, потому что он был в отеле, но все казалось довольно хороший. В целом, отель отвечал требованиям, в которой мы нуждались. Однако, если вы ищете уникальное место, высокий класс и современный отель, это место не для вас
Читать полностью
8
03 июля 2018 | David S
Отличный курорт для отдыха
Бассейн, пляж, рестораны, мероприятия, персонал, люкс все прекрасно. Удивительно любезный и услужливый персонал представляет собой заботиться о любых вопросах или потребностях. Заселение прошло отлично и отличное обслуживание. Цена обмена валюты попала в точку поэтому добраться песо, был легкий процесс. Все сделано легко. informaiton о покупках Cancue, ресторанах и мероприятиях было легко получены от учтивого и дружелюбный персонал. Это место честное и делает особенного отпуска и легко.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | Sandra S
Рай на земле
Это был наш 21 уличным годом возвращения к Royal Caribbean, которую. Персонал превосходит звонкаобязанность для вашего удовольствия. Еда сильна во всех курортах, а также в Cove капитана лодки.Цены в ресторанах, а также на рынке очень умеренные. Отличный пляж сспутники Палапа, где можно купить еду и обслуживание напитка, расслабляясь на пляже.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Mrfixit83
Мы любим это место так
Нам очень грустно, что он скорее всего в последний раз после 20 лет. Персонал похож на семью, особенно наш консьерж, Антонио, он был самым лучшим, и мы рады, что у нас был он с нами для нашего последнего приезда здесь. Бартоло в мало проживания также самый лучший, и нам очень понравилось водную аэробику, ориентируясь по ним от бассейна до бассейна. Остальная часть персонала также очень доброжелательная, и мы волнуемся об их будущем, поскольку курорт закрывается в октябре этого года и подвергается преобразованию к другому типу курорта, чем таймшер один, мы знали в течение прошлых 20 лет. Это очень печально для нас, так как наши дети тоже выросли, забудьте заехать сюда каждый год. Воспоминания от прошлого и напоминаний персонал всегда услужливый и всегда убирающего или когда позади курорт, будут тем, что мы имеем с Их дружелюбными “Диаметрами Буэнос-Айреса ” к их лозунгу приветственный дома. Это грустно день при выселении здесь, но закрывая сказке живой, который когда-то мы можем туда.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | CSM072018
Royal Caribbean 2018
Этот отпуск был даже лучше, чем мы ожидали. Вид из номера был захватывающим, и обслуживание было на высшем уровне. Еда в ресторанах была хорошей и по разумной цене. Usualltysome еды был они как и съеден позже в блоке. Очень хорошее соотношение цены и качества. Было приятно иметь 4 бассейна, один для детей, одна для бара, и 2 для плавания.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Alexandra W
Красивое здание с чем-то для всех
Спокойная обстановка и доступом к пляжу и многочисленными бассейнами. В апартаментах гостей есть кухня, гостиная и отдельные балконы с видом на океан. Много развлечений курорта, а также доступа к экскурсии с гидом и выключать - туризм места и магазины. Очень безопасный район со всеми организационными вопросами предосторожности безопасности для семей. Цены были разумные, а персонал был дружелюбным и услужливым. Определенно приехал бы снова!
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Jake H
Удивительное пребывание в Канкуне
Мы здесь отлично отдохнули. Вот, чем мы наслаждались:- прекрасный пляж с большим количеством шезлонгов и защиты тени- шикарный бассейн с баром у самой кромкиОчень доброжелательный персоналХорошие и чистые номера с восхитительным видом на море, бассейн и лагуну- хорошая еда в ресторанах с большим выбором- бесплатный каякинг- отличное расположение в пределах близости к на машине или дойти до магазинов, баров и других ресторанов. Это достаточно далеко находится от, хотя расслабиться на пляже
Читать полностью
8
09 июля 2018 | qbheartsofessence
Турагент
Место было больше, чем я ожидал. Идеальная цена. Обслуживание клиентов было на месте. У меня был огромный в номер с видом на море / пляж / бассейна. В гостинице продуктовый магазин, магазин одежды, спортзал и спа. Там есть несколько ресторанов, так что это удобный, и в большинстве его есть родственные удобства, которые вы также можете посетить, пока мы были там.
Читать полностью
8
09 июля 2018 | VM Petro Inc
Бюджетный отель
Хорошие номера с видом на океан и завтраком, были превосходны. Номера большие, с кухней, и виды потрясающие. люди на стойке приветливы. продуктовый магазин в Сиде отеле дорогой. хорошие и чистые номера будут останавливаться здесь снова.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | Debra P
R and R в течение 2 недель
Отдых в Royal Caribbean, которую был очень хорошим. Единственное, что было тревожащей, были наш отпуск, было то, в то же самое время, когда также путешествует большинство мексиканской кухни. Большинство из них очень неуважительный, грубым и очень шумно с раннего утра. Нам было жалко официантам и до уборщиков. Их обслуживали ужасно.
Читать полностью
10
26 июля 2018 | 743deidram
18 + ЛЮБВИ в этом место!!!
Моя семья и я приезжаю в Royal Caribbean, которую от 18 лет. Это второй дом для моих детей и абсолютно удобное на территории. Люблю это, некоторые сотрудники отеля были там, пока мы ехали! Еда отличная, особенно их морепродукты. Каждое лето семья с нетерпением ждет нашего ежегодника, романтике!!
Читать полностью
10
29 июля 2018 | oceanjac
Отличный расслабляющий отпуск
Нам очень понравились Royal Курорты! Я останавливаюсь в них, когда я ежегодно еду в Канкун. Они предлагают трансфер до аэропорта и бесплатный трансфер к их другие места в Канкуне. У нас были бесплатные водные виды спорта, чтобы использовать тоже. Гиды удивительные и очень дружелюбные, когда вы бронируете управление водный тур. Номера хорошие и достаточно цене. Все бассейны отличные. Все курорты прямо на пляже. Я чувствую себя там в безопасности.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Ron P
Отпуск
Мы посещаем Royal Caribbean, которую в Канкуне больше 25 лет. Я пишу, чтобы порекомендовать замечательный персонал работают в ресторане Tradewinds. Мы посещаем курорт, по крайней мере, на четыре недели в год и едим большую часть нашей еды там. Хотя мы наслаждались сервисом в всем персоналом, который там работает, мы ценим дополнительную отдельное обслуживание, предоставленную Хайме Мисом и Педро Адриеном во время завтрака и обеда и замечательного столового кофе обеспечило Николасом Лоренцо. Эти специальные официанты - причина, почему мы продолжим есть большую часть нашей еды в Пассатах. Моя семья и друзья также ценили их превосходное обслуживание и надеются, что они продолжают быть частью персонала после продажи Royal Caribbean в октябре.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Deborah P
Персонал пассатов лучший!
Моя семья бы появлялась в Royal Caribbean, которую в течение 25 лет. Персонал в Пассатах относился к нам с уважением и отличным сервисом. Я пробыл в других местах, но обслуживание, которое мы получили в Пассатах - самый лучший. Официанты постоянно берутся за дело и работают замечательной команда. Моя семья и я чувствовала, что мы с ними подружились с персоналом проведя такого большого количества времени в Пассатах. Хайме Мис был особенно хорошим моим внукам, когда приезжал преподавать им слова на испанском, Николас Лоренцо спросите о моей семье их именами и всегда хорошо заботится о нас. Педро Адриен также изо всех сил старается проявлять внимание к нашим просьбам. Эти люди делают наше впечатление от отдыха очень приятным. Метрдотели, и повара и помощники официантов - все часть прекрасной команды. Я надеюсь, что они оставались моментом нашего отпуска, если мы могли вернуться после продажи курорта.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | vivilu26
Юбилейная семейная поездка
Мы посещали Regal Resorts больше 20 лет. Обслуживание, удобства и персонал всегда были превосходны! Наш дружелюбный официант Николас Лоренцо приветствуют нас год за годом в ресторане Tradewinds, словно мы были семьей. Мы любим наш семейный отпуск и с нетерпением ждем нашего опыта каждый года!!!!
Читать полностью
10
03 августа 2018 | aangulo2017
Хороший номер
Номера красивые виллы со всеми в ней было очень много кухней и балконом с видом на бассейны и пляж. Бармены в баре у бассейна очень приятные и предоставляют хорошее обслуживание. Эти напитки и еда потрясающие! Мы прекрасно провели время в бассейнах и в хорошем расслабляться в номерах. В целом мы отлично провели время в Royal Caribbean, которую!
Читать полностью
6
03 августа 2018 | Kasia K
Достойный отель
Хорошее место, но довольно дорогой. Мы не оценили тот факт, что нам пришлось дополнительно заплатить за тренажерный зал, хотя он предположил, чтобы быть все - "все включено". У отеля отличный вид и пляж. Есть несколько отличных бассейнов, и персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Reens
Канкун Мексика
Невероятный опыт в первый раз в Канкун Мексика. Приехал сюда с группой под названием Поездка TT. Есть языковой барьер в городе в этом, они не говорит по-английски). Обслуживание было исключительным. ПОМЕНЯЙТЕ США на песо, особенно если вам нужно купить еду. Лучше всего, чтобы поменять валюту в Отеле вы останавливаетесь в наших торговых центров, вы получаете больше песо за свои США. не изменяйтесь в аэропорту, вы получаете намного меньше.
Читать полностью
8
05 августа 2018 | Janie89
Отлично подходит для детей
Обслуживание не было здорово! Номера нуждаются существенно обновить. Спасли было за детский клуб. У наших внуков было лучшее время с персоналом в детском клубе. Очень расторопный и спас наша поездка, когда другие вещи были великолепны!
Читать полностью
8
06 августа 2018 | IndyNagra
Отличные семейные номера
Мы - семья из четырех человек, и мы наслаждались нашим пребыванием в семейном номере с видом на пляж. отличные виды и отличный номер с большим количеством удобств для квартиры самообслуживания. с супермаркетом на территории отеля вы можете сами готовить себе еду в номере или даже заказать берите outs из ресторанов. Бассейн - большое удовольствие с ежедневным напитками в счастливые часы в баре у бассейна.
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | AlexandrinKo
Отличный Отель в Канкуне
Не люблю большие отели, но тут было удобно и здорово: просторный красивый номер с видом на океан, прекрасный пляж, бар и магазин, пустые теннисные корты и ресторанчики неподалёку. Отличное место, чтобы отключиться от всего на несколько дней
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | yzer1
отдых
У меня была большая зубная работа, выполненная в Канкуне. Нужен курорт, где я мог рассчитывать на спокойные ночи для восстановления. Этот курорт ухоженный и расслабляющий. Шум вокруг бассейна был очень приемлемым из-за семейной атмосферы. Вечером и ночью единственными звуками были океанские волны. Очень приятно. Я должен вернуться в Канкун в июне, чтобы закончить лечение. Я определенно буду бронировать Royal Caribbean снова.
Читать полностью
6
04 февраля 2019 | MEV
Хорошо останься
Я остался в отеле Royal Caribbean на пару дней. Комната была чистой и имела вид на океан. С тех пор как мы впервые приехали на курорт, сотрудники уже пытались убедить нас присоединиться к одной из своих 90-минутных презентаций, потому что их отель был курортом с разделением времени. Как бы мы ни говорили, мы не были заинтересованы, сотрудники продолжали настаивать на протяжении всего нашего пребывания. Мы даже получили телефонные звонки в нашей комнате от консьержа, пытающегося убедить нас посетить один. Мы продолжали снижаться. Они пытались убедить нас, предлагая нам подарки (кредит для использования в отеле или экскурсии со скидкой). Сотрудники действительно стремятся к участию людей, потому что они тоже получают стимулы. Я не хотел тратить свое время на презентацию, потому что я не собирался тратить их время на стимулы. Нет, спасибо. Я не поехал в отпуск, чтобы купить таймшер. Поэтому, пожалуйста, перестаньте торговать с жителями.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Eruth
отпуск
Последние 30 лет мы приезжаем в Royal Resorts! Они начинали как частные, только члены клубов, частью которых мы были! Недавние изменения в аренде, конечно, изменили атмосферу на более интернациональную! Персонал дружелюбный, еда хорошая, номера в хорошем состоянии!
Читать полностью
2
05 февраля 2019 |
Я считаю, что я не получил то, что я забронировал и оплатил.
Как курильщик, я забронировал и заплатил за двухместный номер с балконом в том, что я считал роскошным отелем, и попал в комплекс типа «таймшер», полный пиар-персонала, пытающегося продать мне все с балконом, стоящим только в номере, и Ответ менеджера состоял в том, что я получил то, за что заплатил, и единственным решением было принять обновление за дополнительные 20 долларов. 00 за ночь.
Читать полностью
8
01 марта 2019 | lenbelos
очень громкий кондиционер
Номер 102 - комната на первом этаже с видом на пляж, кондиционер очень громкий, невозможно спать. Балконная дверь не имеет экрана, небезопасно держать открытым ночью. В течение дня громкая музыка от пляжного катера - бара.
Пляж красивый, большие волны в конце февраля, красный флаг каждый день. Пляж длинный, но не очень удобный для прогулок, не ровный.
Читать полностью
8
02 марта 2019 | Sandy3579
Сожаления
Мы являемся владельцами здесь в течение нескольких лет и считаем, что переход на аренду отеля вместо владения затруднен. Нынешняя ситуация такова, что нам, как владельцам, не хватает ремонта и чистоты.
В прихожей за пределами нашей виллы были полы с крашеной краской на полу в течение всех двух недель, что мы были там.
Из-за воды, просачивающейся через занавеску и скользкую плитку, я сильно упал, о чем сообщил. Они принесли дополнительный нескользящий коврик для ванны на пол. Это то, что действительно нуждается в ремонте.
Читать полностью
2
02 марта 2019 | Alejandro CA
Ужасный опыт
Отель очень старый, отсутствие обслуживания видно на всей территории отеля. Цена, которую мы заплатили за отель «все включено», была высокой. Цена на еду слишком высока по сравнению с качеством, которое вы получаете.
Однажды вечером у них был шведский стол с пастой и пиццей, мы думали, что это будет дешево, это стоило 300 песо на человека. Паста была ужасной с густым и мучным соусом. Им потребовалось 15 минут, чтобы предложить напитки, и ресторан был почти полон.
При выезде меня автоматически списали без согласия на благотворительное финансирование.
В первый день ванна была забита.
Мой отец навещал нас в течение нескольких часов, даже не для того, чтобы использовать средство, и они хотели взимать 150 песо за посещение.
Читать полностью
10
08 августа 2019 | Vladimir V
Отличный вид, отличный сервис, отличный опыт
Большие апартаменты с 2 двуспальными кроватями, гардеробной, небольшой кухней и красивой ванной комнатой. Удобства отличные, в том числе продукты на месте, одежда и другие магазины. Есть подводное плавание и другое оборудование, которые можно взять напрокат бесплатно. Существует также возможность воспользоваться другими 3 удобствами курорта в Канкуне, где регулярно курсирует бесплатный трансфер. На территории отеля также есть дневной уход.
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Sandra
Awesome Stay
Удивительный отдых. Персонал был замечательным, и этот курорт оказался больше, чем мы ожидали. Мы остановились на вилле на 11 этаже, откуда открывался захватывающий дух вид. Мы также сделали все туры через агентство, расположенное в вестибюле, и нас забрали вовремя. Завтрак "шведский стол" имеет большой выбор блюд, и это было здорово. Кровати были очень удобными и чувствовали себя прекрасно после долгого дня веселья. Этот курорт расположен в гостиничной зоне. Мы полностью рекомендуем этот курорт всем.
Читать полностью
10
03 сентября 2019 | sberdeja72
очень хорошо
Этот отель хороший и тихий, номера очень просторные, чистые. в отеле есть много бесплатных мероприятий, бесплатный трансфер, в ресторане есть хорошая еда, и она не является типичной переоцененной ценой, 3 бассейна,
Читать полностью
8
06 сентября 2019 | toverbo
Хорошее место по цене
Он немного старше, и жители больше в золотые годы, но место чистое, и персонал делает хорошую работу, поддерживая курорт. Останавливались здесь много раз. Единицы имеют полностью оборудованную кухню и все удобства. Небольшой поход в продуктовый магазин и можно автобусом до площади или в верхней части города. Вы можете сесть на автобус до сестринского курорта, который также приблизит вас к площади. Большую часть времени мы не на курорте, поэтому нам не нужно все баловать и т. Д. Хорошее место для пар или семьи. У них есть детские вещи и занятия в бассейне для всех возрастов. Они не бьют вас за долю времени.
По цене это хорошее место для отдыха, и если вы никогда не были в канкуне раньше и не хотите тратить кучу долларов, это отличное место. Пляж в прошлом году был отличным. Не уверен, как это, так как цветение морских водорослей поражает весь полуостров.
Если у вас есть шанс, немного прогуляйтесь по дороге и доберитесь до Голубого Гекко. Аккуратное местечко на обочине для еды и напитков. Обычно довольно занят, но у нас всегда есть место, чтобы сидеть.
Читать полностью
10
08 сентября 2019 | Jobel L
Хороший отель
Отель очень чистый, и у нас был хороший вид на пляж из нашего номера. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно о том, как добраться до центра Канкуна и вернуться в наш отель. Единственная проблема - соединение Wi-Fi. Мы не смогли подключиться к нашему собственному Wi-Fi в номере, и я надеюсь, что он скоро улучшится, так как они собираются пройти ремонт. Общий опыт потрясающий!
Читать полностью
2
12 октября 2021 | FarAway761719
Ратерос
Я пошел туда, потому что мой таймшер; настаивают на встрече; Я пошел туда, это было навсегда, и я выпил, прежде чем идти; они продали мне таймшер пойнт; все включено. Я подписал 20 тыс.; Я возвращаюсь в свою страну, я успел прочитать все условия, и это была студия; У меня было 2 спальни из моего таймшера. Я отменил, они держат мои деньги 2000 долларов ИЛИ УКРАЛИ. ОНИ БЫЛИ НА ОДНОЙ ИЗ КНИГ, которые я подписал через 5 дней, а не возврат денег после отмены! ! ! ! 5 ДНЕЙ! Это была среда, понедельник, было 5 дней, и я ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ! ! ! ! НЕТ ВОЗВРАТА; ! ! ! ! ! украли мои деньги! ! ! У Royal Uno была проблема с одним из ураганов; на пляже полно шили; доступ к пляжу ужасен. Не фанат. Я провожу время в Royal Sand. Чуть лучше. Все включено вы едите их тако каждый день и их напитки; ужасная еда! ! ! обычно я беру один или два достаточно, они пьют много сахара, а не текилы. Я теряю 2000 долларов из-за того клаузала, который у них есть; отмены принимаются на 5 дней. Они украли его. Я отменил подписку за 20 дней до 30 дней, и они не хотят ее возвращать. Я сказал им, что не использовал всего 20 дней. Я говорил по электронной почте много раз, и они все равно не хотят возвращаться. Они грабят меня. Что им стыдно!
Читать полностью
2
23 февраля 2022 | DenysZagrebin
Потеря денег
Наше бронирование было аннулировано за 1 неделю до заезда в связи с тем, что решили отложить открытие отеля на 3 месяца, в итоге мы потеряли более 2000 долларов США, потому что мы забронировали этот вариант за 6 месяцев до заезда , а сейчас за такую цену больше нет вариантов за такие деньги. Будьте очень осторожны, прежде чем доверять им свои деньги.
Читать полностью
8
20 марта 2022 |
Еще не открыто
Правда в том, что этот отель находится в процессе строительства. Его должны были открыть в феврале. это не так. Перевели нашу группу из 30 человек в Королевские пески. Отличные сотрудники, которые очень профессионально подходят к своей работе. Номера устаревшие, но безупречные. Все, что вы хотите есть и пить. Отличный вид с балкона. Красивый бассейн. Еда неплохая, но они позволяют вам бесплатно поесть в нескольких ресторанах за пределами территории, которые являются аффилированными, если вы не хотите первоклассной еды или напитков.
Надеюсь, Uno скоро откроется. Его должны были открыть в феврале. никто никого не заставляет ходить на презентации таймшеров. Они идут, потому что получают какую-то халяву. Тогда даже держал нашу комнату с пивом и содовой. Все это включало трансфер из аэропорта, который был вовремя. Мы останавливались в The Royal Caribbean по крайней мере 3 раза, прежде чем он закрылся пару лет назад. С нетерпением жду следующей поездки. Надеюсь, Uno будет открыт к тому времени?
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Sergio F
Роял Уно
Heber, Diego, Yadira, Daniel, JC, Yeisi, Abimael, Alex, Michel и Monique Персонал entretaiment замечательный, они проводят занятия по аквааэробике, зумбе, сальсе, тако и многое другое. Royal Uno все замечательно на этом фирменном курорте New Beach. Персонал, Еда, живая музыка не пожалеете! !
Читать полностью
10
06 июля 2022 | Victor L
Лучший сервер в Royal Uno!!!
ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! !
Эта женщина — лучший официант, который у нас был в Royal Uno. Она делает все возможное, чтобы заботиться о вас. Если вы доберетесь до Royal Uno и вам понадобится отличный сервис у бассейна. Пожалуйста, спросите Оливию. Она лучшая! ! ! !
Читать полностью
4
07 июля 2022 | Valiza C
Надеялся на лучшее
Я собираюсь начать с хорошего и идти оттуда -
?
1 . Эстетика комнаты прекрасна!
2 . Шоу с ужином у открытого бассейна было превосходным! Подумайте о развлечениях в стиле Circus Soleil.
3 . Бар на крыше - Star Bar - хорошая обстановка!
4 . Магазин выпечки/кофе/мороженого хороший. Мороженое было вкусным!
?
5 . В нашей комнате, особенно возле душевой, был ужасный запах. Запахло канализацией. Я сообщил об этом консьержу, и через 24 часа ничего не было сделано. . . . Я все еще жду, когда они это исправят.
6 . Обслуживание номеров - я разместил заказ через приложение, который включал несколько предметов. Они позвонили мне примерно через 20 минут, чтобы узнать, что я хочу в качестве начинки для своих фруктов. Через час я перезвонил, чтобы узнать, сколько еще осталось до прибытия моего заказа. Мне сказали, что заказ не прошел, потому что я разместил его через приложение. Я был так сбит с толку, потому что как они позвонили мне, чтобы узнать, какую начинку я хочу на своих фруктах? Дама утверждала, что пыталась позвонить мне снова, но я не ответил. Это была ложь, потому что я все время сидел у телефона и терпеливо ждал доставки. Девушка снова приняла мой заказ и сказала, что он будет доставлен немедленно. Еще час спустя и все еще ничего! Наконец, более чем через два часа мне принесли еду.
7 . В целом еда просто нормальная. Я останавливался на таких курортах, как Azul Fives и Live Aqua, где вкусная еда! Нет никакого сравнения.
8 . Тренажерного зала нет, по крайней мере пока. Предложенное решение заключалось в том, чтобы мы пошли в другой отель Royal, чтобы воспользоваться их тренажерным залом, который находился более чем в получасе ходьбы. Нам не предложили трансфер. . . Да, мы спросили.
Насколько я понимаю, этот курорт не был открыт слишком долго. Надеюсь, они скоро соберутся. В целом, я бы сказал, что я недовольный гость и не планирую останавливаться здесь снова.
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Javi H
Camareros incre bles / Потрясающие бармены
Лейдер-и-Габриэль сын лос camareros Que Nos atendieron ан-эль-лобби. Nos sugirieron unos коктейли deliciosos у fueron muy amables con nosotras. Hemos tenido una muy buena experiencia con ellos! Los recomendamos, muchas gracias los dos!
Лейдер и Габриэль были барменами, которые обслуживали нас в вестибюле. Они предложили несколько очень вкусных коктейлей, и они были очень добры и полезны. У нас очень хороший опыт с ними! Мы рекомендуем их и Royal Uno, спасибо Габриэлю и Лейдеру.
Читать полностью
2
08 июля 2022 | PatitoPichon520
Детский клуб закрыт, тренажерный зал/спа-салон закрыт.
Устал от всех положительных отзывов. Отель, который был недавно отремонтирован и открыт в июне. К сожалению, они не сразу сообщили людям, что открыто, а что закрыто. В частности, они не сообщили, что детский клуб недоступен, и у них нет сроков открытия.
Читать полностью
10
09 июля 2022 | Lorena P
Лорена Паниагуа-Кастро
Останавливались в этом отеле с семьей на 8 дней. Персонал очень дружелюбный и отличное обслуживание клиентов. Отличный выбор завтрака в ресторане Os. Рестораны окружены 3 большими бассейнами, а после 15-16 часов здания создают тень у северного бассейна и детского аквапарка, что является хорошим убежищем от прямого солнца. Следующие сотрудники предоставили отличное обслуживание: Ирвинг Эстрада, Марлен, Мишель и Диего.
Моим детям очень понравился аквапарк!
Читать полностью
6
09 июля 2022 | John
«Устранение перегибов»
Во-первых, я владелец Royal Sands уже более 20 лет. Этот курорт открылся под названием Royal Uno, которое раньше называлось Royal Caribbean. Во-первых, я скажу, что это красивый реконструированный курорт, они проделали замечательную работу. Не уверен в мощности в настоящее время. Услышано 50%.
Когда мы бронировали, они не упомянули, что два ресторана закрыты. Спа не был открыт, и тренажерный зал не был открыт. Также не был открыт детский клуб. Некоторые из сотрудников были на высоте, но большинство из них были очень медлительными, либо нервничали, либо им не хватало надлежащей подготовки. Еда в ресторане O’s все еще находится на стадии изучения. Не самый лучший, и большую часть времени было холодно, а персонал был очень медленным. Моя жена спрашивает о стирке или небольшой стирке. Буквально два дня ушло на то, чтобы разобраться. Когда она, наконец, вернула его, все было еще мокрым.
Нет банок пива ни в одном из обычных баров или только в двух ресторанах, которые в настоящее время открыты на территории отеля. В частном баре владельцев предлагалось баночное пиво.
Они предложили два ресторана за пределами отеля. Оба отеля принадлежат Captains Cove и Sisal Royal Resorts. И оба замечательные рестораны. Я предлагаю сказать дворецкому, как только вы зарегистрируетесь, чтобы сделать бронирование как можно скорее, хорошие времена заканчиваются быстро. На этом закончу, если вам не нравится громкая музыка с 7 утра. До 11 часов. это место не для тебя. (Остерегайтесь большого строительства на территории и по соседству - по состоянию на (22 июля)
Читать полностью
4
09 июля 2022 | Arielle H
Хороший, плохой и уродливый
Мы семья из Филадельфии с 2 детьми (5, 10 лет), которые только что вернулись после недельного пребывания в Royal Uno. Мы также отдыхали с другой семьей, членами королевской семьи и их 3 детьми (6, 9, 10 лет). Мы были в Канкуне около 12 раз.
Начнем с хорошего - Глория-фотограф была такой милой и талантливой. Обслуживающий персонал был приличным, но еще более внимательным, когда чаевые. Уборка проделала большую работу, чтобы наш номер был снабжен напитками и убирался ежедневно. Номера и отель были очень хорошо спроектированы и оформлены, а детские водные горки пользовались большим успехом. Хотел бы я добавить что-то еще, но наша поездка довольно быстро пошла под откос, как только мы поняли, что 2 ресторана из 4 были закрыты вместе со спа-центром, детским клубом и постоянными стройками, о которых мы не были проинформированы до нашего пребывания.
Плохо - мы были на 8 этаже и лифты постоянно отключались. Сегодня нам пришлось нести наш багаж вниз по 4 лестничным пролетам, чтобы выехать. Однажды ночью наш кондиционер сломался, и техническое обслуживание было в нашей комнате до 23:00, чинили его. Еда была довольно ужасной, особенно шведский стол и один открытый ресторан. Из-за этого мы на самом деле ходили ужинать в Канкун 5 из 7 ночей. Нам давали 2 пакета чипсов в день, но если у вас есть дети, которые любят перекусить, других вариантов не было, если вы не хотели сесть за буфет или посидеть у бассейна и заказать еду. Мы попытались пойти на рынок в подключенном отеле по соседству, чтобы купить закуски для детей, но к концу недели нам отказали во входе. Родители могут захотеть принести свои закуски.
Строительный шум и команда были огромным беспокойством. Каждый день происходили постоянные отбойные молотки, бурение, строительные леса, покраска, совместное использование лифтов со строительной бригадой и т. д. Это зона активной застройки.
Каждый день в 6 утра начиналась клубная/спа-музыка, звучащая по всему курорту, а команда аниматоров начинала в 9/10 утра с очень громкой клубной музыки, которая звучала весь день, а затем, как только вечерние шоу заканчивались у бассейна в 9 вечера, начиналась музыка. клубная музыка в баре на крыше посреди курорта, которая длилась до полуночи. Я не уверен, что мы пытаемся заглушить строительный шум или это норма на этом курорте. Наши дети не могли вздремнуть или лечь спать в приличный час из-за того, насколько громко звучала музыка в любое время, и ее можно было слышать ясно, как днем в нашей комнате. Похоже, что новый Royal Uno ориентирован на 20 вечеринок, а не на семьи.
Уродливые - у 3 из 5 детей в нашей группе появились корочки на глазах, лихорадка и ушные инфекции. Мы думаем, что это произошло из-за того, что бассейн не обрабатывался должным образом. К счастью, очень милый врач курорта смог приехать посмотреть на них и прописать им лекарства. Но вот когда происходит худший опыт, который у нас когда-либо был в отеле. Мы спустились вниз, чтобы попросить консьержа позвонить, чтобы доставить рецепт (это типично для всех королевских курортов, в которых мы останавливались, и врач сказал нам сделать), но JC на стойке консьержа был воинственным и наотрез отказался помочь нас. Ему было наплевать, что у нас есть больные дети, которым нужны антибиотики. Врач проходил мимо и случайно стал свидетелем того, что происходит, остался с нами и потребовал доставки антибиотика. Другой человек в вестибюле подошел к нам и прокомментировал, насколько плохой была ситуация, что персонал на стойке регистрации и консьерж были ужасны. Мы ушли с несколькими словами выбора JC, который удобно упомянул в конце, что заказал рецепты на доставку, но только на других курортах. Мы также обострились и попросили поговорить с менеджером во время этого разногласия, и менеджер за стойкой посмотрел на нас и пожал плечами.
Мы никогда больше не остановимся в этом отеле, и, возможно, руководству Royal Uno следует вложить часть этих долларов, потраченных на развлечения, в повышение качества еды наряду с обучением персонала. Несмотря на то, что этот курорт только что открылся, нет оправдания вводящим в заблуждение гостей или бесполезному персоналу с отвратительным отношением. Они также удаляют комментарии со своей страницы в FB, но вы можете увидеть многие из тех же событий, что и моя семья, в группе Royal Uno Cancun Fans в Facebook. Я также подозреваю, что 5-звездочные восторженные отзывы оставляют местные друзья и семья и даже сами сотрудники.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Mimi B
Семейный отдых в Бургосе
Красивое место, прекрасный замечательный персонал, они помогли нам со всем, что нам было нужно. В Ос. Cosina abierta был официант, его зовут Джордан Анхель, и он был великолепен в обслуживании, он замечательный и дружелюбный, мы чувствовали себя как семья. Джордан заслуживает повышения или более высокой должности, он сделал больше и больше.
Я бы вернулся сюда в свой следующий отпуск.
Благодарю вас!
Читать полностью
8
24 августа 2022 | david g
Королевское пребывание
Мы посетили отель в августе и отлично провели семейный отпуск, отель еще не достроен, но это мало повлияло на наше пребывание. Я хотел бы, чтобы меня проинформировали перед посещением курорта, что некоторые части отеля не были достроены или открыты, например, тренажерный зал / рестораны. Я также думаю, что консьержу есть над чем поработать, так как нам постоянно давали разную информацию в зависимости от того, с кем вы разговаривали. Сказав это, в отеле был отличный ремонт, он очень чистый, в номерах было все необходимое и тщательно убирались каждый день. Что действительно делает этот отель, так это персонал в ресторанах/барах/и у бассейна, они очень дружелюбны и не могут сделать для вас достаточно, мы хотели бы особенно поблагодарить Хавьера, Алана, Гектора, Оливию, Джонатана, Ирвинга, Нангузе, Беттяну , Аурелиан, Франсиско Риевра и Авраам, все они заставили нас почувствовать себя желанными гостями с той минуты, как мы прибыли, особенно для наших детей. Я рекомендую этот отель всем и обязательно вернусь.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | carla s
Веселье на солнце!
Мы приезжаем в Royal Resorts уже много лет! Мы посещаем новый курорт Royal Uno и это прекрасно! Главная спальня просторная и современная. В целом курорт просторный, а персонал (работники Мишель, Карлос и Ко) дружелюбный и привлекает всех возрастов к занятиям зумбой, водными видами спорта и кулинарными мастер-классами, вау. Пляж великолепный. Все включено обширно, а фруктовые напитки вкусные. Водка с мартини великолепна, но, пожалуйста, добавьте Hendricks или Botanist Gin. Ловин Канкун. .
Читать полностью
10
04 января 2023 | Pioneer11164385577
Отпускные вибрации
Vacaciones
Лучшее время, которое я когда-либо проводил со своей семьей, впервые посетил курорт Royal Uno. Персонал профессионален и любезен, начиная с пляжного бара под названием Uno beach. С Аланом Сезаром Ясмином и Нангусе, которые относились ко мне как к семье в единственном свинг-баре, который вы увидите на пляже Канкун. В потрясающий бассейн и пляжные зоны, где обслуживание всегда быстрое. Обязательно посетите, если у вас есть дети и вы живете вкусной едой.
Читать полностью
10
05 января 2023 | Amelia S
Miamare Reataurant в отеле Royal Uno
Мы пошли в ресторан miamare, и нашим официантом был Элвис. Он был потрясающим! ! Очень быстро и полезно и готовы сделать то, что мы просили. Потрясающие! Мы действительно оценили его счастливое отношение и хороший отзыв, когда его спросили о ресторанных блюдах.
Читать полностью
6
05 января 2023 | Mary H
Royal Uno в любом случае не Royal! Новый, но точно не лучше!
Это не что иное, как Королевские пески. Да, он новый и современный, но все остальное не на высоте. Еда ужасная, без разнообразия, персонал грубый / не любезный, нет шезлонгов у бассейна, если вы не просыпаетесь в 7 утра, вам не разрешается посещать другие королевские владения или рестораны. Намного больше денег с крошечными комнатами. Менеджмент тоже не клиентоориентирован. Больше никогда не остановлюсь в Royal Uno.
Читать полностью
8
06 января 2023 | Adam G.
Отличное время в целом!
В целом поездка получилась очень увлекательной! Определенно, на этом обновленном курорте есть несколько вещей, которые необходимо уладить, в том числе процесс регистрации и бронирование столиков в специализированных ресторанах (что было практически невозможно) (или отсутствие необходимости ждать 2 часа, чтобы сесть с нашими детьми). ), но весь обслуживающий персонал и официанты у бассейна были потрясающими! Нашим фаворитом был Ирвинг, очень милый и отличный с нашими детьми! Качество еды на ужин, конечно, немного отставало по сравнению с другими курортами, на которых мы были, но варианты обеда у бассейна были отличными! Развлечения были отличными, как днем, так и ночью. Самый хороший пляж, на котором мы были в Канкуне. В общем, отлично провели время с семьей и друзьями!
Читать полностью
6
06 января 2023 | Briaunna A
Просто хорошо…
Я приехал сюда в одиночку. Я останавливался на 3 ночи. В то время как отель красивый, обслуживание и гостеприимство отсутствуют. Такое впечатление, что работники не любят свою работу. У них тоже как будто не хватает сотрудников - конкретно для обслуживания бассейнов и пляжей.
Я останавливался в номере Authentic UNO Beach Front. Там было 2 двуспальные кровати, небольшая зона отдыха, встроенная в стену, с узким столом, скамейкой на краю кровати, зеркалом в полный рост и многим другим. Балкон в этой комнате КРОШЕЧНЫЙ, и там НЕТ стульев или чего-либо, на чем можно было бы сидеть, вероятно, потому, что они не подходят. Я несколько раз выдвигал свой конец скамейки, чтобы посидеть и послушать волны, а также пообщаться по телефону, когда отключился Wi-Fi. Это было неудобно, хотя из-за того, как мало места.
Wi-Fi отсутствовал 2 из моих 3 ночей здесь. Каждый раз, когда я спрашивал об этом, они говорили, что сообщили об этом, и они не знали, когда он снова будет включен. Хотя хорошо, что у вас есть собственный Wi-Fi в вашей комнате, хорошо, только если он действительно работает.
Горничные убирали и застилали мне постель только в один из дней, когда я был здесь. Я был вне своей комнаты весь последний день моей поездки и вернулся к неубранной кровати, грязным полотенцам, все еще в ванной на полу (чтобы они знали, что они грязные, как того требует вывеска) и без свежих полотенец. Тем не менее, поднос с обслуживанием в номере исчез, холодильник был пополнен, а на столе осталась распечатка с инструкциями по оформлению заказа. Так что я знаю, что они пришли в комнату. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, они выглядели удивленными, а затем сказали, что я должен попросить об этом. Когда я объяснил, что не просил об этом в первые дни, они снова удивились и предложили прислать кого-нибудь в мою комнату. Я вежливо сказал им «нет», так как вернулся на день (в 18:30) и хотел принять душ и т. д.
Моя ванная также пахла плесенью сточных вод последние две ночи моего пребывания. Я заметил это особенно, когда вернулся в свою комнату на второй день.
Обслуживание у бассейна и на пляже отсутствует. Как я уже упоминал ранее, похоже, что персонала не хватает. Персонал, который работал, казался измученным и подавленным. Никто не казался слишком дружелюбным или счастливым быть там. Очень мало гостеприимства. Это было то же самое на пляже. Все, казалось, были заняты своей работой, даже когда люди просто заказывали напитки. Было очень мало людей, которые действительно улыбались и, казалось, были счастливы быть там.
Если вы надеетесь получить стул у бассейна, проснитесь очень рано и возьмите его с полотенцем и, возможно, с некоторыми другими вещами, которые вы не против оставить там. Я человек раннего утра и заметил, что люди встают только для того, чтобы зарезервировать свои стулья, поэтому я сделал то же самое. Бассейн кажется слишком маленьким для такого количества людей, которое может вместить этот курорт.
Спа был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Это единственная спасительная благодать для меня. Персонал был гостеприимным и добрым, и именно то, что я честно ожидал от всего курорта. Гостеприимство было на высоте и очень приветствовалось. Было приятно испытать это хотя бы в одной области. Очень рекомендую массаж Самунпрай и лимфодренаж. Я не могу вспомнить имя моего массажиста, но она была потрясающей! Я обновлю этот обзор, если вспомню. Если бы я остался подольше, я бы вернулся к ней снова за той же услугой.
Я праздновала свой день рождения во время этой поездки, и мой муж позвонил и попросил украсить мою комнату воздушными шарами и оставить записку от него. я вернулся из
ужин, чтобы увидеть розовые и белые воздушные шары на моей кровати и написанную от руки записку. Это был приятный сюрприз, и хотя мой муж просил об этом, я была рада узнать, что они согласились сделать это для него (и для меня), так как в других областях так не хватало гостеприимства.
Еда была в порядке, но я не большой гурман. У меня также не было слишком больших ожиданий, потому что я вегетарианец, и это может быть случайным на курортах. Хотя итальянский ресторан был действительно хорош. Они были готовы внести небольшие коррективы в меню и убрали мясо из блюд, где могли.
Как одинокий путешественник, я чувствовал себя в безопасности на территории отеля. Это была моя первая самостоятельная поездка, и хотя я был в Канкуне несколько раз, это был мой первый раз на этом курорте. Когда я приехал, не было много других путешественников-одиночек, но это было сразу после праздников, поэтому я ожидал много семей. Но, честно говоря, я путешествовал не один, чтобы завести друзей. Я путешествовал один, чтобы быть с самим собой, и это было достигнуто в этой поездке.
В целом, если вас устраивает просто хорошее обслуживание и еда, почти никакого гостеприимства и переполненных мест общего пользования, это хороший курорт. Номера хорошие, и курорт красивый. Если вам нравится общий гостеприимный и добрый опыт, приятное общение с сотрудниками, отличное гостеприимство и еда, я, вероятно, не рекомендовал бы.
Я думаю, что у него есть потенциал, но я думаю, что обучение персонала необходимо улучшить. Общая культура окружающей среды не дает теплых впечатлений, на которые я надеялся.
Читать полностью
10
07 января 2023 | Norma R
Снэк-бар
Отличное обслуживание клиентов в Royal Uno, огромное спасибо Алану, Суки, Джосафату и Марии в снэк-баре. Я очень рекомендую этот Курорт всем.
Также огромное спасибо нашему консьержу Даниэле, нашему помощнику по уборке номеров Джосуэ и, конечно же, шеф-повару Серджио и капитану в Palotinte. Моя семья обязательно вернется на этот курорт.
Читать полностью
10
07 января 2023 | Hayley G
Удивительный сервис!!
Обслуживание было восхитительным! ! Джаир и Джордан (персонал ресторана), Алан, Мария, Генлин (персонал бара) были восхитительны! ! регистрация прошла легко и очень информативно. Комната и ванная такие классные, очень понравилось. В целом, отличный опыт, не могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Crystal P
������ ���������������������� ���������� ���������������������� ������ ���������������� (����������, ���� ������������)
������ ��, �� ���������� ���� ������������ �� ��������, ������ �� ���� �������������� �� ��������������, �� ������ ���������� ������������������������������ ���� ���������� �� ������ ���� �������������� �� �������������� ������������������ 10 ������ �� ������������ ������������ ������������������, ������������ ������ ���� ����������������������, ������ ���������������� ������-���� ����������. . ������ �������� ������������ ��������������, �������������� ���� ��������������. �� ������ ���������� ���� 3 �������������� (�������������� 10 ������). ���������������� ������������ �� ���������������� �� ������������������ ����������, �� ������������������ ���� ������������ ���������������� �� Royal Uno. ������ ��, �� ������ ��������, ������ ���� ������ ��������������, ������������ �� ������ �� ���������������� ���������� �� ������������ ���������������� �� �������������� ������ ���������������������� �� ����������. ���� �������������� ���������� 13:00, �� ���������������������� ������������ ���������� ������������, ���������� �������� �������������������������� ���� ������������ ���� ����������. ���������� ������ ������������������ �� ������������ ������������������ ����������. ���� ������ ���������� ���������������������� �� ���� ��������������������. �������������������� ���� ���������������������� ���� ����������������������, �������������� ������������ �������� �������������� 1 ������ 25 ���������� ������ ���������� ��������, ������������ ������ ������ �������������������� ���������������� ���������������������� ����������������������, �������� ���� ������ ������������. ����, ���� ���������������� �� ���� ���������������������������� ���������� ��������, ������ ���������� �� ���������� �������������� �������������� �� ���������������� �� ������������ ������������, ������ ���������� ������ ��������������, �� ���� ���� �������� ������������ ���� ����, ������ �������� ��������������������. ������ ���� ���������� ������������ ������������ �� ������������ ��������������������������, ���� ������������ �������������������� ���� ����������. ���� ������ ��������������, ������ ������ ���������� ������-���� ������������ ���� ������ �������� ����������������, �������������� ������ ���� ������������������ �������� ���������� ����������������, �� ���� �������������� ������������������������ ������ ���� �������� �� ������ ���������� �� ������������������������ ���������� �� ���������������������� �� ������, ������ ������������ ������ ������. ������������ ���� ���������� ���� ������������������ �� ���������� ������������������. ������ ������ �� �������� ������������ ���� ���������������� ���������������������� �� ���������������������� �� ������������. �� ��������, �������� ���� ����������������, ������ ���������������������� ������-���� �������������� ������ ����������, ��������������������, ������������������ ������ ���� ����������������������. �������� ������������������, ������ �������� ���������������� �� ����������. ������������ ���������������� �� ��������������, ������ �������� ������ �� �������� ������������ ��������, ������ �������� ���������������� ���� ����������������������, �������� ���������� ����������, ���������������������� �� ���������� ������������. ���������������� ������������������ ������ ����������������������������, �� �� ������ �������� ���������� ������������������ ���� �������������������� ���������� ������������ ��������������������. ���������������������� ������ ���������������� ��������������������, ����������, �������������� ���������������������� �������� �� ��������������. �� ������������ �������� ������������ �� �������� �� ������������. �������� ���������� ������ �������������������� ���������� ���� ���������� �� ���������������������� ����������. ����������������, ������ �� �������������� �������� ���������� �� ������������������ �������������� ������ �������������������� ���������� ������������, �������������� �� ������ ���������� ��������. ������ ����������������, ������ ������������������ ���� ���������������������� ��������������, �� ���� �������� ������ ���� ���������� ��������������������, �������������� ���� ������ ���������� ����������, �� �� ������ ���� �������� �������������� �� ������������ ���������� 6:30 - 19:00. �������������������������� �� ���������������� (�������������������� �������������������������� ��������������), �� �������������� �������� �������������� ��������������������, �� ���� ������ �������������������������� �������������������������� �� ������, ������ ������ ���������� ��������������������. ���� ������������������������ �������� ��������, �������������� �� ������ ��������, �� �� ������������������������, �������������� �� �������������� ������������������, ������ ���������������������������� ������ ����������-�������� ������������. ������������������������ ����������������������, �������������� �� ���������� ���� �������� ���������� �� ������������������ ������ ������, ������ ���� ������ �������� / ������������������������, - ������ ����, ������ ���������������� �������� ������������ �������� ������������������������ �� ����������, ������ ���� ������������ ���������������� ������, ���� ���������������� ����. ������������������ ������ ���� ���������� ���������� ���������������� �� �������������� ���� �������������� ���������� �������������� �������������������� �� ������ ������ �������������� ������ �������������� ���� ���������� ������������ �������� ���������� �� ������. ���� ������������ ���������������� ������ ���������� �������� ������������������ ��������. �������������� "���������������� ��������" ���������� ��������������, ���� ���������� �������������������������� ���������� ������������. �������������������� �������������� �������� ���� 8:30 ��������, ���������� ���� ������������ ���������� �� �������������� ��������������, ���������� �������������� ������������. ���� �������������������������� ������, ���������������������� �� ���������������� �� ��������������������, �������������� �������������������������� ������������ �������� �������������� ������������������ �� ���������������� ������ ������������, ������ ���� ����������������, ���� ������ 2 ������������ �� ������������������ ������. ���� ������ ���� ��������������. ������ ������������ ������������ �������� ���������� �������������������������������� �� �������������������� �������� ���������������������� ���������� ���� �������� ����������, ��������������������������, �������������� ������ ������������ �������� �������������������� �� ������ ��������, �������� ��������, ������ �� ���� ������ ������������. ������ �������������� ������ ������������ �� ��������������. �������������� ������ ������ ���������� �������������������������� ���������������� ���������� �������������������� ������������, ������������������ ������������������ ������, ������ ����, �� ���������������� ������ �������� ������ ������������������, ������ ���� ������������������������ ������������������ �� ��������������������������. �������������� - ������ �������� ��������������, ���� �������������� ���� ���������������� �� ���������������� �� ���������� ������������ ������������, ���������� ������������������ ������ �������������� �������������� �� ������ �� ������ ���������� ������������������. ������������, �� �������� ������������ ������������ �������������������� �������������������� ����������, �� ���� ���������������� �������������� �������������� ������������ �������������������� �� ������������ ���������������������������� �������������������������� ��������������������. ���� ���������������������� �� ������, ���������� ���� ������������ �������������� ����������, �� �������� ������ ������-������������ ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ���������� ������������, ���� ������������ ���������������� ���������������� ������ ����������, ������ ������ ���� ���������������������� �� ������, ���������� ���� �������� ������������������ ��������, �� �������� �������� ��������������. ������������������, ������ ������������ �������� �������������� ������������������, ������ ��������������, ����, ���� ������������ �������������� ������������, �������������� ������������������������ ������������������ �� ������������ ���� ������, ���������� ���� ����������, ���������� �������������������� �������� ������������ ��������. �� ��������, ������ ���� �������� ������������, ���� ������������ ������ �������� �������������� �������� �������������� ������������������ �� ������������������ ������������ �������� ������������������ ������������, �� �������������� �� �������������������� ����������. ������ ���������������� ���������������� ��������, ������������, ��������������������, ������ ��������������, �� ���� �������� ������ ��������, ������ ���� ������ �� ������ �������������� ���������� ������������, ���� ���� ����������, ���������������� ������������ ������ ����������-�������� ������������������, ������ ������ ��������������, ������, �� ������ ���������������� ��������������. ���� ����������, �������������� �������� ������������ ��������, ������ ������ ������������, �������������������� ���� ��������, ������������������ ������ ������ ����������������������, ���� �������� ���� ���������������� ��������������, ���� ������������ ������ ������������������. ���������������� �� �������� �� ���������������� �� ���������������� Angel ������������, ���� �������������� ������ �������� ������������ ��������. ������������ ������ �������� ������������������, ���������������� ���������������� �� ��������������, �������������� ������ ���������������������� �������������� ���� ������������. ������������������������ ���������������� ���������������� ���������������� ������������, ��������������������, ������ ���� ������������, ������ �� ���� �������������� ���������������� ������. ������������������ ���������������������� �������� ���� ������ ������������������ ���������������������������� �������� �� ���������������� ���������������� �������� ���� ���������������������� ����������. �������������� �� �������� �������� ������������ ���������������� �� 3 �������� ���������� ������������. �������� ������������������ ������������, �������������� ����������������, ������ �� ������ �������� �� ������ ���� �������������� ������������������, ���� �� ���������� ������ �������� ���������� ��������������, �� ������ ������ ������������ ������ ������������������. ������ ���������������������� ���� ������������ �������������� ������ �� ���������������������� ������ ����������������, �� ���������� ���������� ����������, ���������������������� ���� ���������������������� �������������� (���� �������� ����������, �� ���������� ������, ������������ ������ ������������ ������ ����������������������������), ���� �� �������������� ���� ����������, ���������� ������ ���������������������� ���� ������ ���������� ������������ ��������������������, ������ �������� ���������� ������ ������������. ������������������������ ���������������� ������������ ������������������ ������������ ���������������������� �� �������� �� ����������������, ������ ������ ���������� �������������������������� �������������� ������������ ����������, �� ������ �������������� �������������� ���������� �������������� ���������� ���������� ������ ������, ������ ���������� ����������. ������������������������������ ������������ �������� ���� �������������� ���������������� �� ������������������ �� �������� ����������������, �������� �������� ���� ������ �������� ���� ������������ ������������. �������� ���� ���������� ���������������� ���������� �� ����������������, �������������� ������������������ �� ������, Royal Uno ������ ������. ���� ������������������ ������������ ������ �� �������� �� ���� ���� ����������, �� �������� ������������ ������������ ������ ������������������ ������ ������������������������������ ��������������������. ������������ ���������� �������������� �������������� ����������������������, ���������� �������������������� �� ����������, ���� �� ���������� ������! ���������� ������������������ ���������� �������������������� ��������������, �������������� ��������������, ���� �������������� ���������������������� ��������������, �� �������������� ������ ���������� ���������� �� ���������� ������������. ���������� ������������������ �������� ����������, ���������� ������������, �������������� ������������ �� ����������������, �� ������, �� ���� ����������, ���������� ������ �������� ��������������, ������������ ������ ������ �������� ������������������������! ���������� �� ���������������� ������������������, ����, ������ ������ ������ ���������������������� ��������, ���� ������ ���������� ���������� ������ ����������. ���� ������������������������, �������� ���� ��������������. �������� ���������������� �� ����, �� �������������� �� ���������������� ��������, �������������������� �������� ����������������, ������ �� ���� �������������� ������������. ������ ��������, �������������� �������������� ������ �������������� ��������������������������. ������ ���� ���������������� ������������������ �� ���������� �������������� �������������������� �������� ����������.
Читать полностью
8
23 февраля 2023 | Edward S
�������������� ���������� ������ ������, ������ ���������� ������������ ����������������
�������� ������
�������� ������ ���������� �������������������� ������������������ �� �������������������� ����������������, ������������ �� ���������������������� �� �������������� ���������� ������, ������������������ �� Royal Uno.
����������. �������������� ����������. ������������ ���� ����������������������, ���������� ���������������� �������� �������������� �� ����������������, ������ ���� ������������ �������� ����������. ���������� ���������������� ������������ ������������������ ������ �� ������������������������. �������� ���� ��������������, ������ ������ ���������� ������������ ������������������. ���������������������� ������ ��������������������. ���� ���������� ���������������������� ���������� �� ���������������������� �� ������������.
�� �������������������� ������ ������������������������������ ������������, �� ������ ������������, ������ ������ ���������� ������������ ���� 20-30 ���������� �� ���������������� ��������������, ���������� �������������� ������������. ����������������-���������� �� ������������������������ ���������������� (���������������� ������) ������������ ���� ������������. ������ ������ ����������, �������������������� �� ������������������ "���������������� ��������", ���������� �������������� ����������. ���������� ��������, ������������������ �������������� ������ ������������ ���������������������� ��������. ���������������������� �������� ���� ���������������� ���������� �������� ��������������. ������������������ �������� ������������������, �������������� ������������ �������� �������� ��������������. ���������� ���� �������� ��������������, ���������� ������������ ��������, �������������� ���� ����������������. ������������������������ �������� �������������� �� ������������. ���������������� ��������������, ���� ������������ ���� ���� ��������-������������, ���� ���������� ����������. ���� �������������������������� ���������� �������� ����������. ���������������� �������� ��������������, ���� ���� ����������������. Snack Shack �� ���������������� �������������������� �������������������������� ����������, �������������� ���������������� ������������ ��������. ��. ��. , ��������������������, ������-��������, ������������������ ����������, ������������������ ������ �� ��. ��. ������ �� ������������������ �������� ����������������. �������������������� �������������������� ���������� ������������������������ ���������������������������� ����������������. ���������� �������� ��������������, ���������� �������������� ���������� �� ���� ������������������ ����������������. ������ ��������������. �������������� �� ����������������, �� ������������������ ���������������������������� ������������������ ������������������ ����������, ���������� ���������������� ������ ��������������. �� ���������������������������� �������� ������������ ��������, ������, ��������������, ������������, ����������, ������������������ �������������������� �� ������������������. �������� ������������������������ �������������� �������� ��������������, ���� ������ �������� ��������������, �������������������� ���� ��������, ������ ��������������������.
���������� �������������� ������������������ ������������. ������������������ ���������������������� ������ �������������� ��������, ������ ���� ������������������������. �� �������������� ���������� ������������������ ����������������. �� ���������� ������������ �������� 2 ����������������, ������ �������������� �� �������� ��������. �������������������� ������������ �������������� �������� ��������������. ���������������������� ������ �� ������ ������������ ���������� �������� ��������������������. �������� �� �������������� ������������������ ������������ ������������ ��������.
������������������ ������������������ �������� ������������������ ���� �������� ������������ ������������������ �� ������������������ (������ ��������������) �� ������������ ���� ������������������ ����������������. ������������ �������������� ��������������. ���������� ���������������� �� ������������������. ���������������� �������������� ������������ ����������������������, ���� ������ ���������� 5 ���������� �� ������������. ���� ������������ ���������������� ������ ������������ ������������. ��������������, �������� ���� ��������������, ������ ���������������� ������������ �� �������� ��������������, �� �������������� ������������������ ������ �� ���������������� ���� ���������������� ������������. �������������� �������������� �������������� ��������������. �������������� �������������� �������������� �������������� �� ������������ ����������. �� ���������� �������������� ������������������������������ ����������.
���������������� ���������������� ���� ���������� �������������� ��������������������, ���������� ������������������ ������������ ������ ���������� ������������ ����������������. ���������� ������������������ �� ������������ ��������������������. ������������ ���������� �������� ��������������������, �������������������� ������ ������������������ ���� ����������������.
�������� �������������������������� ���������������� ���������� ��������������. ������������������������ ���� �������� �������������������� �������������� ���������� ��������������. ������������ �������� �������� �� ����������������. ���������������������� �������� �������� �� 9 ���� 5 �� ����������������.
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Jimmie H
������ �������� ������ ������ ����������..
�������� ������, 5 ����������, ���� ������������. ������������ ������������������ ������������, ���������� ������������. . . ������ �������� ������������������������. . . . ������������ ������������ ����������? ���������������� ����������������, ���������� ��������. . ���������� �������������� ���������� ������ ���������� ������ ��������������. ���������������� ���������� ����������������������, ����������������, ������ �������������������������� ����������������. . . . �� ���������� ��������������������. .
Читать полностью
6
24 февраля 2023 | Michael K
�������������� �� ������������
����������
- ���������������� ������������ �������������������� �� ���������������������� (���������� ��������������)
- ���������������������������������� �� ������������������ ��������������������, ���������������� �� ������������ ������������
- �������������� ���������������� ������ ���������� �� ������������ ���������������� �� ���������������� ����������������
- �������������� ������ ���������������� �������������� ����������������, �������� ���� ������������ �������� ���������� ���� ���������������� ���������� �� ������������������
- ���������������� ���������������� ������������������ �������������� �������� �� �������� �� ��������������
- 20 ���������� ���� ������������������ - ������������
- ���������� �������������������� ���������������� ������ ���������� �� ������ ��������������, ������ ������������ ���������� ������ ��������������, ������������������ ������ ������, ���� ������������������������������ ���������� ���� ������������������������ �� ������������������ �� ������������������. . �� ��. ��.
���������� ������ ������ �� ��������������, ������ ������ ���������� �������� ������������ �� �������������������������� ���� �������������� "������ ����������������" ���� 1 ����������, �������� �� ������ ���� ������������������, ���� ������ ���������������� �������� �� �������������� ������������������ �������� ��������.
������������ - �� ���������������� ���������������� �� ����������������
- ���������������������� ���������������������� �������������������������� �������������� ���� ���������� ���������������� ���� �������� ������������ �������������������������� ��������������.
1 . �������������� "���������������� ��������" - ���������������� �������������������������� ������ ���������������������������� ���������� ������ ����������������, ������ ���������� ������ �������������������������� ���������� �� �������������� ����������, �������������� �������������� ����������.
2 . ���������������� ���� �������������� ������������ ���� ���������� ���������������� (�������� ������ ���������� ����������) - �������������� �������� ������������������������, ������������ �� �������� ������ - ���������� �������� ������������������ ���������� �������������� ���������� �� �������������� ���������������������������� ������������ ������������, ������������������ ������������.
3 . �� �������� �� ���������������� (��������������������) - ������������������ ���������������� ������ ���������������������������� ���������������� ������ ����������������, �� ���������� ������������ ���� �� ���������� - ������������������, ������������������ ��������������������, ������������ �������� ���� ������, ���������� ������ ���� ������ ���������������������������� �������������������� - ������������������ ���������������� �������� ���������� ����������������, �� ������������������ ������ - ���� ���������� ���������� �� ����������, �� ���������������� ������.
4 . ���� �������� �������������������� �������� ���������������� ���������� - �������� ���������������� ������������������ ���������������� �� ������������������ ���������������� �������������� �� ������������������������, �������������� ���� ���������� ������������������������ ���������������� ������������������.
���� ������������ ��������. �� ���������� ������ ���� ���������������� ������������������, �� �������������� ������������������ ���� �������� ��������������.
�������������� ������������������������ �������������������������� �������������� ��� ������������������ ����������������
5 . ������ �� ������������ ������������ ����������������. ���� ������������, ������ ������������ ������ ����������������.
6 . ������ �� �������������������� ���� �������� - ������ ������������. ������������������ ���������������������� �� 18:00, �� �������������� ���� ���������������� ������������������ ��������������. �������������� ����������, ������������������, ���������� ����������, ������������ ���������������� ���������� ����������, �� ������������ ���� �������� �������� ���� ������������. �������� ���� ���� �������� ��������������, ���������� ������.
7 . �������� ������������������ �������������������� �� ���������� ������������������, ������������������������ ��������������. ������������ ���� ���������� �������� ������ ���������� 1 1 / 2 ����������, �� ������ �������������������� ���������������� ������ ���� ���������� ����������. ������ ������������ �������������� ���������� �������������� ���� ���������������������� ������, �� ���� ���� ������������������������ �� ����������������. ������ ������������ �������� ���� ���������� ���������� ������������ �� ������������������. ������������������ ���� ���������� ������������ �������������� ����������.
8 . ������������ ������������������������ �������� �� ������������������ Asian Fusion. ������������������ �� �������������������� �������� �������� ��������.
9 . ��������-������ ����������������, ���� ���������� �� ������ �������� �������� ��������������, �������������������� �� 9 ��������, �� �������������� ����������, ������������������ ��������, �������������� ������ ������������, ������ ����������������. �������� �������������������� ��������������������������������, ���� ������ ���������� ����������������.
10 . �������������� ���������� ���������� �������������� �� ���������������� ����-���� �������������� - ������������ ���������������� �������������� �� ���������������� - ������������ ������ ����������������, �� �������������� ���� ��������.
�������������������� �� ���������� ������������ �� ��������������������. ���� ������ ���������� ������������ ������ �� �������� ���������� ������������.
���� ������������, ������ ���� ����������������, �� ������ ����������, ������������ ������ ���������������� ������ ��������������������������, �� ���������������� ������������������ ������������, ������������������ ������ ����������������.
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Karen V
���������������������������� �� �������������� �������������� ������ �������������� �� ROYAL UNO!!
������������������ �������������������������� �������� ���������������������� �� Royal Uno. ���������������������� ������, ������������ ������������, ������������������ ����������������������, �������������� �������������� ���������������������� �� ����������������, �������������� ������������ ����������������, ���������� �� ������������ ������������! �������������� ������������ ������������������ ���������������� ���� ����, ������ ������������������ ������������������������, �� ������������ �������������������������� ����������������, ����������, �������������� �� �������� ������������������, �������������� ������������������������ �� ������, ���������� ���� ������ �������������� �������������� ����������! �� �������������� ������������ ����-�������� ���������� �� ���������� ����������! ����, ������������, ������������!
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Scott S
Замечательный санаторий, дружелюбный и услужливый персонал!
Начало нашего пребывания (первый день) прошло не очень хорошо, так как нас поселили не в ту комнату. Мы сразу же сообщили на стойку регистрации и могли зарегистрироваться в нашем правильном номере на следующий день в 15 часов. 00 вечера.
У моего партнера непереносимость глютена и лактозы, а изначально предоставленные варианты (шведский стол меню) были очень ограничены. Затем мы поговорили с Зайдой из отдела обслуживания клиентов, и о нас очень хорошо позаботились! Мой партнер встречался с разными поварами и менеджерами, и менеджер Маурисио дал нам свой номер телефона. Она могла написать ему о своих предпочтениях в еде в каждом ресторане, и они удостоверились, что она приготовлена без глютена и лактозы.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и я особенно хочу поблагодарить Эдуардо (работает только в утренние смены в Миамаре или Ос) за его дружелюбие, беседы и обслуживание.
В целом, я бы порекомендовал этот курорт, так как они сделают все возможное, чтобы обеспечить вам комфортное и прекрасное пребывание.
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Lara
Почти
Практически идеально!
Сам курорт красивый, и номер идеально подходит, особенно для семьи. Уборка была восхитительной, и почти весь персонал тоже был восхитительным!
Претензии только к времени ожидания в ресторанах, а также к обслуживанию в кафе. Было очень приятно иметь кафе, но персонал всегда был несчастным и, казалось, все время был без вещей. Но очень благодарен за кофе и место, где можно провести время между приемами пищи и мероприятиями.
Идеально подходит для семейного отдыха, не будучи безвкусным, но все же кажется роскошью для всей семьи.
В остальном чистота вокруг бассейнов была идеальной в первые несколько дней, но после выходных она пострадала от мусора в бассейне и большого количества птичьего помета повсюду.
Много замечательных вариантов еды, но обслуживание в ресторанах было очень медленным. Если бы обслуживание было немного быстрее, время ожидания на ужин могло бы быть меньше часа. Мы ждали более ЧАСА, чтобы получить нашу еду в азиатском ресторане, прождав полчаса за столом. И это была всего пара блюд. Вероятно, это не вина официанта, но он тоже не был очень любезен. Мы хотели пойти в итальянский ресторан на десерт, но ожидание тоже было бы час!
Детское учреждение красивое и очень дружелюбное. Удивительный сервис для детей.
В целом, я бы приехал на курорт снова, но я надеюсь, что время работы ресторана и обслуживание в кафе будут улучшены, поскольку они действительно испортили в остальном идеальное впечатление.
Кровати были очень удобными, и вид на океан потрясающий.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Tasneem K
Деятельность
Даниил из активностей лучший! Он был таким полезным и веселым! ! Мы вместе делали браслеты в игровой комнате CoolCan, все смеялись и хорошо проводили время! ! Я определенно рекомендую присоединиться к нему для занятий здесь, в Royal Uno! ! !
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Samir H
Даниэль от деятельности!
Даниэль из общественной деятельности - лучший помощник на этом курорте! Всегда к услугам всех! Дэниел был забавным, добрым, и с ним было весело работать. Он руководил поделками, которые мы делали, и заставил время лететь, насколько он был полезным и забавным.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Navigate53732777101
Поздравляем Даниила от веселой команды!
Дэни из мероприятий - самый веселый и услужливый парень на этом курорте! Он всегда мог нам помочь! Мы действительно хорошо провели время в секции декоративно-прикладного искусства. Мы сделали действительно крутые браслеты, которые мы сможем сделать снова, когда вернемся домой.
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Quang L
Мишель лучшая
Анимационный персонал - лучший Мишель, Ренато, Кристиан, Артуро, Диего, Иван и Моник! Genesis y Beatriz из детского клуба, они потрясающие, еда вкусная, мне нравится, я люблю напиток Paloma! ! Все было восхитительно, и я хочу вернуться снова!
Читать полностью
10
06 июля 2023 | TracyT
Мы любим Мишель
Еда была хорошей, мороженое мне нравится? аниматоры потрясающие Мишель, Кристиан, Диего, Ренато, Артуро и Моник < 3, а из детского клуба супервайзеры Генезис и Беатрис, они такие милые, я хочу вернуться снова, море красивое
Читать полностью
2
07 июля 2023 | Jeffrey B
Держитесь подальше от мошенничества с таймшерами
Я был членом Royal Resorts Signature Club. Я считаю, что Royal Uno был продан Hilton, а большинство других членов королевской семьи продано Holiday Inn. Теперь они отказываются выполнять мой контракт и ничего с этим делать не будут. Не присоединяйтесь к их таймшеру клуба отдыха. Наш отдых был плохим. Люди резервировали стулья рано утром, и к 8 утра ничего не осталось. Это противоречит их политике, но они ничего не сделали. Наша комната находилась перед гигантским ведром, из которого выливалась вода для игр. Мы попросили нас переселить в тихий номер. Нас переселили в комнату с постоянным шумом стройки сзади и парнем по громкой связи впереди. Они кричали на мою 17-летнюю внучку, потому что она была в зоне только для взрослых. Она была там только потому, что не было других свободных мест из-за запасных стульев. Еда была в порядке в буфете. Порции в ресторанах маленькие, обслуживание очень медленное.
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Johnathan M
Удивительный опыт Royal Uno
Royal Uno был таким, совершенно потрясающий опыт! Превосходное обслуживание всего персонала! Обязательно вернусь каждый год! Превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания от каждого члена Royal Uno, начиная с Диего, Генезиса, Бетти, Андре, Аурелио, Карлоса, Брэндона, Ивана, Мойзеса, Анхеля, Сантоса, Рикардо, Мишель, Ренато, Карлоса, Ивана, Диего, Моник, Алан и Зайда. Большое спасибо команде Royal Uno за такой замечательный опыт!
Читать полностью
10
07 июля 2023 | NYCTraveller999
Потрясающий все включено. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
В целом: мы пошли с 3 детьми (8, 6, 1) и няней и прекрасно провели время. Это замечательный, недавно переделанный отель «все включено», который отлично подходит как для семей, так и для одиноких. Я без колебаний остановился бы здесь снова со своей семьей.
Номера; мы останавливались в люксе с 2 спальнями с видом на океан в здании D, который выходил на бассейн, но также имел вид на океан. Сначала я не был в восторге от вида, но потом быстро понял с детьми, как здорово быть ближе к бассейну. Все было чистым, свежим и новым. Я ЛЮБИЛ кровать Мерфи, установленную в гостиной для детей. Даже одеяло, которое было на кроватях Мерфи, было хорошим. Кровати были намного удобнее, чем раскладной диван. Было приятно иметь раковину, холодильник, микроволновую печь для ребенка и огромный стол, когда мы заказывали обслуживание номеров. Ванные комнаты были великолепны, и мы оценили предоставленные халаты. Кровати, подушки и постельное белье были очень удобными. Телевизоры были хорошего размера и имели отличный выбор английских каналов (ник, Дисней, многие HBO). Всем также понравился гамак на балконе. ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая не была оптимальной, это то, что мы слышали все наверху. Из-за твердых полов мы слышали, как громко двигались все стулья, и казалось, что звуки несут больше, чем мне бы хотелось. Уже полночь — почему я слышу, как двигается мебель? ?
Еда: для системы "все включено" это превзошло все мои ожидания. Никаких резерваций не требовалось, кроме столика хибачи в азиатском ресторане. Еда там была отличной - порции немного маленькие, но когда вы едите весь день, сколько вам действительно нужно на ужин. Мексиканский ресторан был отличным. Нам понравились энчилады. Итальянский ресторан был красивым с потрясающим видом. Еда тоже была в порядке. Это не нью-йоркский итальянский, но солидный. Ресторан только для взрослых был очень хорошим. Нам понравился хвост лобстера (но опять же, очень маленькая порция). Шведский стол на завтрак и обед был отличным. Мы были там 4 июля на выходных, и я думал, что там будет очень многолюдно, но я никогда не ждал столик более 2 минут. Единственное, что мне не понравилось в еде, это варианты у бассейна. Это было похоже на гриль для гамбургеров или пиццу, которую вы ждете в очереди, плюс варианты шведского стола, которые были так себе. Мы останавливались на одну ночь в Royal Sands, и у них была лучшая еда у бассейна. У них также есть круглосуточное кафе с выпечкой и мороженым, что было приятно, особенно если вы пришли рано
Летим обратно, как мы. Напитки везде были превосходны!
Деятельность: Отличный график. Артуро был лучшим. Все они были полны энергии и явно любили то, чем занимаются. Почти каждый вечер в 9 вечера было шоу. Нам особенно понравились шоу Майкла Джексона и Fire. Веселый диджей в течение всего дня у бассейна. Понравился детский бассейн. Немного огорчило, что не пускают взрослых на горки (мы хотели взять ребенка, но не смогли)
Детский клуб: это был наш второй детский клуб, и мы были поражены. Дети легко просят остаться на полдня. Девушки там были НАСТОЛЬКО прекрасны. Я бы нанял их нянчиться с удовольствием. Они были хорошо организованы, и у них были очень веселые мероприятия с детьми. Плюсом было то, что сами удобства были бесплатными: стена для скалолазания, бассейн с шариками, открытая игровая площадка и игровая приставка.
Пляж: отличные кровати, никогда не было проблем с местом. Океан был отличным, хотя временами немного келпи и бурная вода.
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Heather B
Удивительный курорт Хилтон!!!
Нам посчастливилось стать одними из первых гостей, посетивших этот курорт Hilton во время его торжественного открытия 23 октября (наверняка первый бриллиантовый гость!) Генеральный директор обязательно представился при регистрации и поблагодарил нас за наше бизнес, и у него там также был вице-президент из Хилтона. Отель красивый, и виды просто потрясающие! Вы можете увидеть сине-зеленый океан практически из каждой комнаты. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ, и все прошли очень хорошую подготовку! От Алана при регистрации до Хулио во Фламе, Педро и Диего в Веле и особенно Сантоса и Риты в SeaSalt - все проявили о нас потрясающую заботу! Персонал ! . Я не могу не порекомендовать этот отель.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Terray H
Язмин в гриль-баре Seasalt Beach!!!
Язмин из Seasalt Beach Bar & Grill — это тот, кого вам нужно увидеть, когда вы придете в ресторан этого отеля. У нее такой чудесный и красивый дух, который всегда присутствует, когда она улыбается и когда смеется. Она предоставляет такой отличный сервис с таким прекрасным отношением, что очень важно, когда дело касается общественного питания. Она всегда следила за тем, чтобы наши заказы были только что приготовлены и приходили быстро! Она замечательная!
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Jenna D
Отправляйтесь в Ла Люс! Лучшее место! И спроси Роберта! Он абсолютный лучший!
Нам здесь понравилось! Нашим любимым рестораном был La Luce! Мы ходили два раза в неделю, когда были там! Мы попросили Роберта, он был таким внимательным и заботливым! Я рекомендую салат капрезе и на десерт тирамису!
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Anna R
Веселье для всех возрастов!
У нас было всего несколько негативных впечатлений на этом курорте. Один из них - спасатель на пляже, дующий в свисток прямо в лицо моей семье! Такое поведение не профессионально! Надеюсь, это будет исправлено до нашего возвращения в апреле 2024 года.
Но двигаться вперед…
Наша семья пережила первую неделю ребрендинга с Royal Uno на Hilton Cancun March Caribe, и мы встретили замечательных сотрудников. Следите за названиями и их местонахождением.
Мишель, Бруно и остальная команда аниматоров – вот что положило начало нашему отпуску потрясающе! ! Энергичные и веселые мероприятия, которые они запланировали, сделали дни чрезвычайно веселыми, и мы не могли перестать смеяться и улыбаться каждый раз, когда встречались с ними на пути! ! Они великолепно заставляют вас чувствовать себя комфортно и вовлекают в курортное развлечение людей всех возрастов! ! !
Иисус и Изабелла из лобби-бара были очень общительны и восприняли нашу энергию! Где бы мы ни пересекались, Иисус приходил, помнил наши имена и обращался с нами теплой улыбкой и добрыми словами! ! Его напитки на высоте! ! Изабелла была такой доброй и внимательной! ! Ее улыбка также обнимала и заставляла нас чувствовать себя как дома и комфортно!
У нас были Виктор и Алекс вместе с Эрнесто в буфете. Никогда не ждал напитков, и наши тарелки были очищены как можно скорее!
Рита и Аксель (орфография неправильная) были в восторге от энергии и веселья, которые они принесли нашей семье, пока мы наслаждались дневными напитками на террасе для загара и едой в Seasalt! Однако некоторые бармены и официанты были не такими добрыми, и им давались выражения лиц и игнорирование. Так что обязательно спросите о Рите и Акселе! Они без сомнений позаботятся о вас! !
Наш консьерж Джарвин сделал все возможное, чтобы помочь нашей семье провести особенное время. Он проверял нас каждый день и даже удивлял нас специальными десертами на ужине! Это было весело, и мы с ним очень смеялись! Гостеприимство всех перечисленных было отличным! В целом у нас остались отличные впечатления, и мы рекомендуем этот курорт всем!
Это курорт для всех возрастов! !
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Texas_artB
Хилтон на берегу Карибского моря в Канкуне
Хилтон в очередной раз забил! Этот красивый курорт «все включено» во всемирно известном отеле Zonelera в Канкуне является исключительным! Вы получите все свои привилегии Hilton плюс опыт искусственного интеллекта на берегу великолепного Карибского моря в выбранном месте в Канке. Замечательный персонал, отличные рестораны и бары, потрясающие бассейны и классический номер с видом на рай.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Sharmeen B
Отличный курорт для семейного отдыха
Аниматоры отличные! Артуро, Бруно, Карлос, Фрида, Кристиан и Адриан всегда заботились о том, чтобы мы прекрасно провели время! От тренировок до ночных вечеринок мы получили массу удовольствия всей семьей.
Нам также понравился прием, особенно Орландо в лобби-баре. Он был так радушен и продолжал подавать нам вкусные безалкогольные напитки.
Номера отличные, наш был с видом на океан, волны красивые.
Курорт также очень подходит для семейного отдыха. С нами малыш. Детский аквапарк и детская игровая площадка великолепны - нашему малышу очень понравилось.
Еда была приличной. В целом отличные впечатления от курорта, и мы надеемся вернуться!
Читать полностью
10
03 января 2024 | kernel29
Удивительный!
Я прекрасно провел время в этом Хилтоне! Это красивый курорт, и весь анимационный персонал сделал эту поездку потрясающей, особенно DJ Angel. Потрясающая музыка, развлечения и вечеринки! Определенно рекомендую этот курорт для веселого и незабываемого отдыха!
Читать полностью
10
04 января 2024 | Yondi M
Персонал сделал это стоящим!
Позвольте мне сначала сказать, что мы ездим в Мексику 3 раза в год. Мы являемся членами Secrets/Dreams, но решили сменить его и попробовать Hilton.
Путешествие началось ОЧЕНЬ непросто! Происходили мелочи. Дети заказали напитки, которых так и не принесли, мой муж пошел в бар у бассейна, чтобы сделать заказ, но бар закрывался через 10 минут, поэтому они отказались готовить напиток. Все рестораны были забронированы на 2 дня (только по предварительному заказу), поэтому нам пришлось ужинать в буфете. И в довершение всего, бассейны были ледяными, и в них никто не заходил. Было 7 бассейнов с подогревом, но мы узнали, что они только для взрослых. Это было разрушительно для детей, потому что все, что они хотели, это плавать, но они просто не могли. Я даже попыталась его достать и вылезла. Через 10 минут мое тело не приспособилось.
На второй день я чувствовал себя совершенно разбитым, потому что именно я забронировал отель «Хилтон». Но, как назло, мы встретили Джарлина и Корал. Они работали в отеле, выслушивали наши жалобы и полностью изменили ситуацию для нас. Они поговорили с менеджером и получили доступ ко взрослым бассейнам для всех детей на курорте, заявив, что бассейны были странно холодными, и они заметили, что в бассейнах нет детей. С этого момента они лично заботились о нас как можно лучше.
Они помогли с бронированием столика на ужин. Они заботились. Джарлин, Корал, Хулио в ресторане и Зайда (менеджер) сделали в этой поездке все необходимое и даже больше! Без них мы, вероятно, ушли бы и заплатили бы штраф, потому что это было настолько плохо. Я и моя семья благодарим их! Дайте им повышение! Перфекто!
Читать полностью
10
04 января 2024 | Devin B
Юбилейный отпуск
Я даю этому курорту 5-звездочный рейтинг, но только на основании нескольких сотрудников, которые сделали наше пребывание и отпуск исключительными. Моя жена и я забронировали этот курорт по сертификату Royal Resorts, чтобы отпраздновать 25-летие нашей свадьбы. Я являюсь участником Royal Resort с тех пор, как приехал сюда в детстве с родителями. Мы забронировали его, не зная, что всего через несколько месяцев он будет продан отелю Hilton. Зная, что он был продан и что все будет по-другому, мы были непредвзяты, когда приехали. Сертификат, который мы купили, был на 7 дней в номере с ИИ. Я забронировал это в мае 2023 года. Когда мы узнали, что он продан, я много раз звонил и говорил, что «это не проблема. Наконец, за три недели до отъезда я смог получить номер подтверждения Hilton и убедиться, что они нас ждут. Никаких электронных писем, никакой связи и никакой проверки до этого момента.
Когда мы приехали, мы узнали, что они забронировали все на имя моей жены и получили чужой адрес электронной почты. Регистрация заняла некоторое время, потому что они не смогли нас найти в системе. Когда нас наконец зарегистрировали, нам сказали, что мы не получим люкс, хотя мы купили его из-за того, что мы «члены Hilton», а мы не являемся членами Hilton и заполнены. Когда я забронировал и купил, я купил его за люкс. Разговаривая с другими членами Royal на курорте, они сказали то же самое, и им было отказано в обещанном номере. Чтобы компенсировать отсутствие люкса и отсутствие других доступных вариантов, они повысили нас до «анклава» и предоставили нам дополнительную комнату/замок с двумя дополнительными кроватями. Нас было только двое, поэтому мы не понимали, зачем нам дополнительная комната с двумя дополнительными кроватями.
Атмосфера этого курорта совсем другая, чем у Royal Resorts. Музыка была громкой, и в зале было многолюдно. Рестораны переполнены, и повсюду бегают дети. Мы даже стали свидетелями драки за еду в буфете, когда родители ничего не делали, а персонал остался в беспорядке. Мы нашли свое счастливое место на пляже, вдали от бассейна и громкой музыки. Пляж был идеальным.
Наше пребывание было запланировано на декабрь. 27 – 3 января. У нас возникли проблемы с веб-сайтом, на котором хранятся ключи к бронированию, и поскольку у них был неверный адрес электронной почты, мы не смогли войти в систему. Нам также не объяснили, как работает система бронирования и как бронировать. Бронирование возможно только за 48 часов. Как только мы это выяснили, мы специально забронировали столик на канун Нового года.
30 числа мы ужинали в мексиканском ресторане Maxal на курорте. Хозяйка Дженнифер была самой доброй и дружелюбной хозяйкой, которую мы когда-либо встречали. Она спросила нас, празднуем ли мы что-нибудь особенное, и искренне интересовалась нашим благополучием. Мы заявили, что отмечаем 25-ю годовщину свадьбы. Она порадовалась за нас, и мы сели. Ожидая заказа, я просмотрел наши бронирования и обнаружил, что наше бронирование на канун Нового года было отменено Хилтоном. Ни телефонных звонков, ни электронной почты, ни общения. В системе осталась только запись об отмене моего бронирования, в которой говорилось, что бронирование было отменено по специальной программе. Я оставил жену сидеть в ресторане одну, а сам пошел к стойке консьержа, чтобы узнать подробности. За столом я встретил Джарлина, который сказал мне, что я могу пойти в любой ресторан, и со мной все будет в порядке. Я был расстроен и расстроен. Когда я вернулся в ресторан «Максал», я узнал, что наш официант Рикардо, хозяйка Дженнифер и генеральный директор Эдуардо разговаривали с моей женой и спрашивали, куда я пошел. Она объяснила ситуацию, и они проявили заботу и понимание. Все они заявили, что для них будет большой честью видеть нас в канун Нового года, забронировали для нас столик и позаботились обо ВСЕМ! Они сделали все возможное, чтобы сделать нашу ночь приятной и беззаботной. После ужина нам принесли специальный десерт, приготовленный специально для нас, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Они были потрясающими.
В канун Нового года мы вернулись в Максал, и все помнили нас по имени, и у нас был еще один ОТЛИЧНЫЙ официант Эдвин. Он был удивительным, заботливым и добрым.
На следующее утро мы встретили консьержа Джарлина и Элисео. Они выделили нам специальную балийскую кровать на пляже, где нам нравилось находиться, и забронировали ее для нас. Они сделали все возможное, принесли нам дополнительные полотенца, информацию о мероприятиях и несколько раз проверяли наше самочувствие. Они были потрясающими. В наш последний день Джарлина даже угостили особенным угощением в ресторане Noriko. Это заставило нас почувствовать себя особенными и ценными.
На следующий день для нас была зарезервирована балийская кровать и сделана для нас на пляже в том же месте, которое нам понравилось у Хосе Флореса. Хосе был очень представительным и добрым. Нам очень понравилось навещать его и знакомиться с персоналом. Хосе несколько раз проверял нас и заставил нас почувствовать себя семьей.
Этот обзор был бы неполным, если бы я не упомянул самого замечательного, доброго и заботливого участника, которого мы встретили. Рита, наш официант. Мы встретили Риту в наш первый день. Она представилась по имени и всю неделю помнила наши имена. Этому курорту повезло, что здесь есть Рита, и он был одним из самых трудолюбивых работников, которых я когда-либо видел. Она умеет суетиться и много работать. Если вы получаете удовольствие от того, что Рита работает официанткой на пляже или у бассейна, считайте, что вам повезло!
Выражаем благодарность и почему эта поездка была исключительной… … . . Люди! Отель был хорошим, но на этом курорте есть несколько человек, которые превосходят все ожидания и заставляют вас чувствовать себя как дома.
Ресторан Максал:
Дженнифер, наша хозяйка: Добрая, понимающая, заботливая и самая широкая улыбка, которую вы когда-либо видели.
Эдуардо Генеральный директор: Он знает, что такое обслуживание клиентов. Он сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными, желанными, и исправил ситуацию!
Рикардо Гарсия: Один из лучших серверов. Он заметил неприятную ситуацию, сообщил о ситуации генеральному директору и помог исправить ее и исправить, чтобы мы, гости, могли наслаждаться отдыхом. Приготовили особенный десерт, чтобы отпраздновать это событие!
Эдвин: Еще один фантастический официант, очень приятный и внимательный к деталям. Он дружелюбный, добрый и разговаривал с нами, что помогло сделать нашу новогоднюю ночь особенной.
Консьерж:
Ярлин, Хосе Флорес и Элисео – эти ребята сделали наше пребывание приятным, когда знали, что мы расстроены. Они признали, что мы любим пляж, и каждый день выделяли специальное место специально для нас. Они проверили наше самочувствие и позаботились о том, чтобы мы могли расслабиться и насладиться отдыхом. Джарлин даже помог сделать нашу последнюю ночь особенной, угостив особенным десертом перед отлетом домой на следующий день.
Пляжные серверы:
Мойзес Диас – один из самых дружелюбных серверов, которых вы встретите. Имеет великолепную улыбку и заставит вас смеяться и получать удовольствие. Он усердно суетится на пляже, чтобы вы могли расслабиться и насладиться отдыхом.
И последнее, но не менее важное: наш ОЧЕНЬ любимый… … . . Рита
Рита — это тот сотрудник, который не только усердно работает и выполняет свою работу, но и превосходно справляется со своей работой благодаря обслуживанию клиентов. Она знает, что значит представлять бренд! Она усердно суетилась на пляже, была дружелюбной, доброй и следила за тем, чтобы о наших потребностях позаботились. Она помнила наши имена, видела, как мы идем, и здоровалась, и в целом она замечательный человек. Хилтону повезло, что она у него есть.
Хилтон… вы получили этот отзыв не из-за вашего курорта, а из-за людей, упомянутых в обзоре. Они представляют вас и проделали исключительную работу.
На вашем курорте есть ошибки, которые нужно устранить, и кое-что, что нужно выяснить, чтобы сделать отдых лучше. Вышеупомянутые люди спасли этот отпуск.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Elina I
Прекрасное время на курорте
Этот курорт — один из лучших в Канкуне. Здесь все идеально: расположение, сервис, супер дружелюбный персонал, мероприятия, шоу, рестораны. Еще здесь есть замечательные бассейны, фитнес-центр, детский аквапарк. У меня есть комната с видом на море, и мне очень понравился ее бирюзовый цвет с балкона. На другой стороне курорта находится лагуна, по-своему красивая и интересная.
Я прекрасно провел время на этом курорте.
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | RP1224
Жемчужина Хилтона в гостиничной зоне!
Мы прочитали все негативные отзывы на форумах перед нашим трехдневным пребыванием, но все равно решили продолжить. Я очень рад, что мы не отменили. Это замечательный курорт; очень близко к аэропорту; отличный персонал; первоклассные современные номера и общественные места - в целом замечательный отдых. Настолько здорово, что мы планируем обратную поездку в ближайшее время.
Несколько имен, которые сделали наше пребывание незабываемым: Огюстен при регистрации прошел эффективно и быстро. У него были ответы на все наши вопросы, хотя прибывших было много. Иисус; Чакон; и Изабель в лобби-баре были превосходны. В La Luce Ризо и Карлос Васкес были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Ризо - менеджер, и он всегда бегал по работе - такой эффективный и спокойный. Карлос Васкес был нашим официантом, и он был очень мил. Он нашел время, чтобы объяснить меню и дал отличные советы. Эти двое — хранители.
Тино у бассейна (и один день в Чале) был не менее замечательным. Он был очень внимателен и следил за тем, чтобы наши напитки никогда не были пустыми.
Наконец, Брэндон в баре «Анклав» приготовил одни из ЛУЧШИХ напитков на всем курорте. Он был разборчив и не торопился с приготовлением напитков. Я надеюсь, что он будет рядом, когда мы приедем в следующий раз.
В общем, перестаньте читать негативные отзывы и просто наслаждайтесь отдыхом. Вы не будете сожалеть об этом!
Читать полностью
8
25 апреля 2024 | Saerome P
Курорт для семейного отдыха, который нуждается в лучшем планировании и лучшем тайм-менеджменте
Только что вернулись после 4-дневного/5-дневного пребывания на курорте с моей семьей (2 взрослых, 2 детей) и семьей друга (2 взрослых, 1 ребенок).
Плюсы: The Beach Bunch — это детское место, куда любили ходить все девочки, и его приветствовали Энди, Софи и Джессика. Сэнди не была такой дружелюбной и не понимала ситуации родителей. Если вашему ребенку меньше 4 лет, с ним может остаться родитель.
Бассейны хорошие и чистые. Ванные комнаты доступны и чисты. (На поверхности детского бассейна есть большое ведро, которое регулярно наполняется и выливается, что может напугать некоторых детей младшего возраста.)
Минусы: есть спортивная площадка, на которой каждому гостю выдается 1 башня у бассейна, если у вас нет детей на буксире и они не видны, вам разрешат брать только 1 полотенце за раз.
Еда была в основном посредственной. Мы пробовали: Норику, Ла Люс, Флама, Максал, Морская соль и шведский стол. Не уверен, что у нас испорченная палитра из Нью-Йорка, но я был в других отелях, работающих по системе «все включено», и еда была намного лучше. Если у вас есть маленькие дети, обязательно постарайтесь прийти раньше, чем позже, потому что, когда ресторан переполнен, обслуживание очень медленное. Большинство тарелок представляли собой меньшие порции, поэтому большинство людей могут заказать несколько тарелок на пробу. «Максал» был одним из лучших ресторанов из всех. Их стейк и чуррос были хороши!
Плюсы: Чашки с фруктами доступны в кафе рядом с вестибюлем с утра.
Мороженое подается с 11 утра и пока не закончится. Их кофе лучше, чем в других местах.
Минусы: Ночные развлечения не всегда подходят для всей семьи.
На светящейся вечеринке ОДИН человек раскрашивал лицо, и выстраивание в очередь каждой семьи занимало у ребенка более 30–40 минут, чтобы накрасить лицо в 21:30. Не очень продумано.
Вчера вечером было ужасно с ужасным обслуживанием от хозяйки Flama STK - официант был замечательным и заботливым, но Стефания была недоброй.
Вчера вечером моя дочь побежала слишком быстро и ударилась головой о неровную стену, что привело к проколу лба и сильному кровотечению. Медицинская бригада сработала не так быстро – обязательно сразу идите к консьержу. Моему мужу все равно приходилось идти в ближайшую аптеку, чтобы купить то, что нам было нужно. Это произошло, когда мы направлялись в ресторан, чтобы зарезервировать столик. Ее лицо было залито кровью, и я помогал ей привести себя в порядок, найти антисептик и перевязать ей голову.
Хозяйка Flama STK не поняла ситуации и добавила мне еще больше стресса, уже с нетерпением ожидавшему прибытия медицинской бригады. Стефания подошла ко мне и сказала, что если я не воспользуюсь услугами ресторана, ей придется отменить мой столик, как будто мне следует сесть и насладиться ужином, а не ждать медицинской помощи. Я был потрясен, и у меня не было аппетита. Мои друзья пытались развлечь свою дочь и другую мою дочь, в то время как я пытался получить помощь, и «услуга», которую я получил, была грубостью, а не сочувствием; это было крайне разочаровывающим.
Читать полностью
10
02 мая 2024 | gfam1988
Удивительный
Обслуживание в скай-баре Enclave было просто потрясающим. Каждый из сотрудников здесь был очень любезен. Сотрудники;
Ярлен, Тино и Феликс были особенно добры ко мне и моей семье. Они заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания, и я с нетерпением жду возвращения!
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Judy P
Невероятно приятно
Мы обожаем этот курорт! Персонал проявляет искреннюю заботу о своих гостях и обеспечивает теплый прием по прибытии и на протяжении всего пребывания. Команда аниматоров исключительная! Они постоянно предлагают увлекательные занятия как для нас, так и для наших подростков. Игры в бассейне и на пляже были!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Hilario P
Драма
Плюсы:
Атмосфера, обслуживание и персонал в целом были исключительными.
Дружелюбный и внимательный персонал поднял наш обед на новый уровень, особая благодарность нашему официанту Рикардо.
Хорошая презентация еды
Опыт с десертной книгой добавил драмы этому вечеру.
Минусы:
Аппетит у меня большой, порция мне показалась маленькой.
По какой-то причине моя креветка была сухой.
В целом, для нас это был незабываемый ужин.
Читать полностью
6
29 июня 2024 | Tal S
Детский клуб отличный. В целом не стоит
Напитки были фантастическими , обслуживание в барах было хорошим.
Еда была очень посредственной. Я понимаю, что это все включено, но из всех мест, где мы побывали здесь, это было хуже всего: / Повара сделали все возможное, но качество ингредиентов было низким.
Детский клуб действительно был лучшим для нас. Энди, Сильвия, Сэнди, Мари были лучшими. Дети обожали их пресс никогда не хотели покидать детский клуб.
Комната была отличная.
Я был расстроен, так как мы приехали в 2 часа, а номер был готов только в 4 часа дня! Что противоречит политике. Предполагается, что номера будут готовы в 3 . Я знаю, что я получу комментарий здесь от Hilton «мы хотим услышать больше и помочь», но я уже оставил отзыв и дал им возможность «услышать больше», но нет ответа.
В целом все дело в том, за что вы платите, мы платили почти $900 за ночь, и это не стоило того. Не вернулся бы. Только детский клуб превзошел ожидания
Читать полностью
10
01 июля 2024 | DeAnna R
Удивительное упражнение и сделало день рождения моих дочерей особенным
У нас был потрясающий опыт в отеле. Все, от сотрудников стойки регистрации, до барменов и развлекательного персонала были потрясающими. Мы ели во всех ресторанах и буфете и имели приятные впечатления. Делали на заказ омлеты и делали на заказ жареный рис в буфете каждый день попадали в точку. Алехандро и Эстер в буфете были великолепны. Что касается ресторанов, мы предпочли азиатские non teppenyaki, так как суши были потрясающими, а также ребра и говяжьи терияки. В итальянском ресторане мы насладились крем-супом, салатом капрезе из сырного колеса пармезаан и тирамису. Стейк-хаус был неплохой, но мексиканские стейки точно отличаются от американских. Мексиканец был нашим наименее любимым, что было забавно. Пицца и бургеры в обед из гриля тоже были хороши. Мы выпили тонну из баров у бассейна и любили Эрве и Сэмюэля, так как они были нашими лучшими серверами. Ты продолжал пить и познакомил нас с новыми вещами. Все сделали моих дочерей 12-летними особенными, включая Ричи, Карлоса, Алейнадро и многих других, так как она была спета слишком по крайней мере 12 x и получила специальные десерты везде, где мы были от завтрака до обеда, ужина и бассейна. Что касается развлекательного персонала они были динамитом. Любил аква зумбу с Мишель каждый день, а Карлос, Артуро, Бетти и Бруно развлекали нас каждый день и ночь. Мы тоже любили шоу и музыку. В целом это был отличный отпуск, и мы вернемся!
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Jason B
Потрясающий персонал бассейна
Отличный сервис, как обычно. Я не могу сказать достаточно о Тино, который заботился о нас с потрясающим обслуживанием бассейна. Ричи, менеджер бассейна, поставил нас с кабаном на 2 дня, и попросил Освальдо шеф-повара, приготовить нам у бассейна томагавк рибей и лобстера на 2 , и пиццу для моего 8-летнего сына. Отдельное спасибо Элизео, консьерж бассейна за заботу о наших запросах и освежение нашей кабаны, когда это было нужно. В целом отличная поездка. Спасибо за все!
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Tiffany B
Время в бассейне
Персонал бассейна был очень сговорчивым. Они регистрировались часто и убедились, что все отлично. Тито, Ричи, Ярлин, Освальдо и Элизио убедились, что мы были удобны и были очень быстры с персональным обслуживанием в течение всего нашего пребывания.
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Ryan D
Irving at flama
Пламя
Бармен Ирвинг сделал весь мой опыт. Он заслуживает собственной планки или прибавки. Об этом опыте я расскажу всем и размещу фотографии в своих соцсетях. Такое случается всю жизнь. Все мои друзья уже знают, как прийти сюда.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Wilson V
Посох, который переворачивает твою поездку!
Наше пребывание началось тяжело из-за нежелания стойки регистрации и координатора номера поставить нас в конфигурацию номера, которую мы хотели, когда это было действительно доступно. При всём при этом, мы в конце концов смогли всё это уладить. Наш отпуск сильно изменился к лучшему, когда мы сели за первый обед. Гуадалупе была отличной хозяйкой, которая помнила нас с первого дня и добилась того, что мы быстро сели с Алехандро и Раулем на завтрак и обед ежедневно. Вместе они сделали нашу поездку намного веселее и всегда служили нам с большим удовольствием и изяществом. Они предоставили нам обслуживание высшего уровня в течение всего нашего пребывания и приветствовали нас каждое утро с нашим пребыванием отличной поездкой в целом. Мы также имели удовольствие, что Саул служил нам во время нашего пребывания, который также сделал наше пребывание намного лучше. Персонал на курорте был превосходным в целом, хотя стойка регистрации должна быть более сговорчивой и готовой помочь.
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Lynette B
Хорошее семейное пятно
Мы любили курорт. Было чисто и красиво. Номера были такими хорошими - самая красивая ванная комната. Мы остановились в одном с негабаритным балконом, и это стоило того, чтобы принять немного больше среды после того, как дети были в постели, или утренний кофе и книга. Мы пошли всей семьей, и мои маленькие дети ( 11 , 8 ) они любили бассейн и особенно детский клуб. Спасибо Мэри, Сэму, Энди, Арани, Эранди, Сильвии, Джейми и Дэшу. Ты была так добра и заставила всех нас чувствовать себя так желанными и детям нравилось быть с тобой.
Мы также любили 6 этаж ожидания бар, превосходное обслуживание и напитки. Серджио делает чертовски хороший эспрессо мартини.
Качели в пляжном баре тоже были такими крутыми. В общем, отличное расположение и поездка.
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Devanshi S
Отличное гостеприимство. Удивительный опыт общения с Жаиром и его командой. Отель чрезвычайно увлекательный. Отличное место для детей
Отличное гостеприимство. Удивительный опыт общения с Жаиром и его командой. Отель чрезвычайно увлекательный. Отличное место для детей и взрослых. Придет сюда снова. Мы отмечали здесь день рождения наших малышей, и они приложили все усилия, чтобы сделать его красивым.
В отеле есть удивительные мероприятия по привлечению 24 / 7 как для детей, так и для взрослых.
Если вы вегетарианец или вегетарианец вы найдете достойные варианты и в меню еды. Есть ресторан, где также подают индийскую и южноазиатскую еду. У них удивительное разнообразие блюд интернациональной кухни.
Весь персонал отеля был вежливым и гостеприимным.
Кудос! За цепочку Хилтон!
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Amina G
Выдающееся обслуживание клиентов и прекрасный курорт
Какой красивый курорт! Шведский стол в ресторане Vela предлагает фантастическое разнообразие еды. Особая благодарность Жаиру за выдающееся обслуживание клиентов — он действительно вышел за рамки нашей группы. Я также хочу отметить Ризо, Эрика и шеф-повара Сантьяго за вкусные блюда из морепродуктов. Большое спасибо серверам Даниэлю, Даниэлю Лопесу, Эстер и Раулю, а также администратору Даниэлле и команде, и замечательным дамам на станции омлета и гриля.
Алан Джи на стойке регистрации был потрясающий, Зайда тоже была великолепна. Впечатления от курорта были потрясающие, благодаря Алехандро и массажисту Фернандо. Франциско и Флава в Ocean Photo запечатлели потрясающую фотосессию для нас на день рождения. Артисты Хави, Сантос и команда были фантастическими; единственным минусом было то, что я хотел бы, чтобы ночная жизнь могла продлиться за 10 : 30 / 11 .
Спасибо всем трудолюбивым сотрудникам Hilton Cancun March Caribe за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым!
Читать полностью
8
29 октября 2024 | Guido
Расслабляющий опыт с лучшим цветом океана, который мы когда-либо видели.
1 . - Проверка в процессе : Легко и сердечно.
2 . - Room : Чистый, хороший, красивый вид. Удобный матрас и подушки. Ванная комната функциональная, чистая и современная.
3 . - Удобства : приятно с различными видами деятельности.
4 . - Пляж. : Лучший.
5. Рестораны: Лучшим из них стал Норику со своим шеф-поваром Непу и сервером Кевином.
Завтрак в Vela : Было мило. Мы хотим узнать миссис Лупита на станции Омлет, а мистера Альфредо - на нашем сервере. Они были дружелюбны и отлично справляются со своими обязанностями.
6. - Мы хотим поблагодарить группу по деятельности. ..они продолжали развлекать всех гостей. Они отлично и весело работают.
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | PNWVA
Замечательный номер с потрясающим видом
Номер был потрясающий. Очень современная, чистая и хорошо выложенная. Балкон был просторным, и вид на океан был превосходным (комната 853 ). AC сработал отлично. Кровать была удобной (за исключением последней ночи) . Пришлось переделывать, поскольку домработница необъяснимым образом сложила вокруг матраса обе простыни, оставив сверху только лежащий комфорт. Я оставила на 50% меньше денег на чаевые за ведение домашнего хозяйства. Еда в специализированных ресторанах была очень хорошей. Я не уверен, зачем было бронировать столик, если они никогда не были переполнены в шесть вечера, когда я люблю поесть. Завтрак "шведский стол" был в порядке. Плохой выбор фруктовых соков, и выпечка всегда была черствой. Шведский стол тоже был в порядке. В Канкуне у меня были буфеты поважнее в "Коста Мухерес" и "Превосходная Ривьера Канкун". Тако / сэндвич бар возле бассейна был очень хорошим. Бассейны были большими, и было много свободных затененных шезлонгов. К сожалению, отель взимает большие деньги за балийские кровати вокруг бассейна, что означало, что они всегда были пусты. Вечернее развлечение в два из трех вечеров было в помещении из-за погоды и способа громко для меня. Огненное шоу было великолепно. Спа очень хороший. У меня был отличный 80-минутный массаж, который включал весь день доступ в парную, джакузи и гидротерапевтический бассейн, которые были великолепны. Было бы здорово, если бы там была сауна. Я воспользовался рекламным предложением Hilton Honors и заплатил примерно 265 долларов за ночь. При такой цене я бы абсолютно точно вернулся на этот курорт. Я бы не заплатил $ 350 или больше, чтобы остановиться на этом курорте по следующим причинам: 1 ) Бесплатного доступа к бисерам Бали у бассейна нет, 2 ) тем лучше - качественная еда в фирменных ресторанах требует дополнительной платы, 3 ) требуется бронирование в ресторанах и 4 ) завтрак и обед шведский стол были не так хороши. Я не купил пакет Анклава, поскольку он стоил бы мне на 90 долларов в день дороже, что, по моему мнению, не стоило того.
Читать полностью