TRS Yucatan Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 июня 2011 | Nana_Sadie
Замечательно!
Мой муж и я остановились здесь на две недели, и мы замечательно провели время. Персонал такой доброжелательный и предупредительный, любая проблема для них пустяк. Мы уже поговариваем о том, когда мы снова сможем сюда приехать. Неудивительно, что так много гостей возвращается - особенно "зависшие" на Palladium.
Читать полностью
10
06 апреля 2014 | Uroven
Отличный отель
Очень большая территория состоящая из 4-5 отелей, постояльцы The Royal Suites Yucatan могут посещать любые бары и рестораны, но кроме этого у них есть эксклюзивный ресторан и бассейн, а так же пляж с кроватями под навесом доступный им. Так мы могли пользоваться услугами гольф-кара для перемещения по территории отеля. Номера большие, постоянно убирались и пополняли бар, который полностью бесплатный. так же в номере 4 бесплатных бутылки крепкого алкоголя (виски, текила, водка, ром). Возле отеля постоянно дежурят маршрутки и такси.
Из минусов только морское дно, в некоторых местах каменистое.
Читать полностью
10
27 июня 2014 | pavel a
Очень красиво
Останавливался на 3 дня, на пляже не был, в остальном остался доволен и сервисом, и номером всё на отлично. От въезда до ресепшена ехал минут 5,территория отеля огромная. Не тропический сад ,а реальные джунгли в которых расположено несколько отелей. Игуаны бродят как у себя дома, пруды с фламинго и т.п. Очень красиво! Для перемещения по территории, ходит маленький поезд. Шведский стол на 5, ресторанов и баров-на любой цвет и вкус.
Читать полностью
10
12 марта 2015 | PVP
Изумительный отель !!!
Отличный сервис в отеле и ресторан, большая красивая территория, что бы не отбивать ноги, достаточно подойти на любой ресепшн на входе и попросить доставку туда куда вам надо и через 2-3 минуты приезжает милая машинка и везет вас куда надо. В отеле в основном канадцы и американцы, отличный выбор блюд и напитков, свой пляж, с беседками на море, иногда при входе на дне встречаются камни и кораллы, так что лучше прихватить с собой Египетские тапки, на вечер в ресторане можно хоть каждый день заказывать лобстеров и стейки, очень вкусно, в минибаре 4 бутылки крепкого алкоголя ром, текила, виски, водка, но надо учесть, что с собой их забрать нельзя, из можно только выпить или перелить в другую тару, при выезде вы должны в номере оставить эти пустые бутылки )))
В этом комплексе , а он состоит из 5 отелей можно найти все и активный отдых и анимацию и шоу и тихие места, где можно просто посидеть без лишней суеты, понравилась ванна джакузи на балконе номера, очень романтично лежать в джакузи под южными звездами и несешь потягивать ром с колой, ну или у как фантазия позволит )))
Отличная природа, прекрасное море, восхитительный сервис и отель, вкусная еда , замечательные коктейли и напитки, что можно еще желать для незабываемого отдыха ?!
Все есть, одним словом тропический рай !!!
С удовольствием, еще раз вернусь в этот отель.
Читать полностью
10
11 июля 2015 | Vasily V
В гости к черепахам
Поехали в этот отель после поездок в отель в Доминиканской республики этой сети. Хороший комплект питания AL. Хорошие места для проживания. Электромобили для поездок по отелю бесплатные и быстро приезжают по звонку. Пляж далековато, но на электрокаре - близко. Обслуживание отличное. Рядом населенный пункт Акумаль (черепашье место), там мы поплавали с черепахами - прикольно. Лежат на дне. Ныряешь и поднимешь их со дна, гладишь. Потом они плавают по поверхности. Да... не понравились безобразно ведущие себя американцы.
Читать полностью
10
03 апреля 2016 | Marina B
Обожаю Мексику
Отличный пляж, бар на пляже, чудесное Карибское море! Уборка номера каждый день, убирают чисто не зависимо от чаевых. Вечером очень часто была живая музыка, амфитеатр примыкает к основному ресторану, так приятно ужинать под живую музыку.
Читать полностью
10
15 мая 2016 | Vasily V
Как и раньше
Это было наше второе посещение этого отеля и 4-е этой группы (2 раза были в The Royal Suites Turquesa). Изменений почти нет, только кухня ресторана отеля стала слабее на завтраки. Массаж, по отзывам жены, самый слабый из всех, которые она посещала. По запросу предоставляют сигвей. Рано утром во время купания на нашем пляже (нас было только двое) рядом с нами вынырнула огромная черепаха, таких мы видели в Акумале. Перелёт и всё остальное я, как и всегда, заказывал на официальных сайтах перевозчиков и отеля. Без проблем, вот только на AeroMexico очень "трудный" сайт.
Читать полностью
8
22 апреля 2017 |
Вы получаете то, за что вы платите!
Только взрослые размещение с его собственным только взрослые объединяет, запрещает, ресторан и гольф-карты.Я чувствовал, что много персонала пыталось слишком трудно заставить Ваше пребывание обойтись без помощи помехи, вероятно уменьшить сумму плохих отзывов о социальных медиа! Это сказанное мы замечательно провели время и были полностью испорчены. Мы останавливались в большом номере-сьют с гостиной и спальней, мы только использовали гостиную влажным днем, когда друзья приехали для напитка. В следующий раз я не обеспокоился бы номером-сьют большего размера.Курорт палладия - humungous и одна вещь, которую я не любил особенно, поскольку это была длительная прогулка от нашего номера до пляжа в другом конце отеля, или часто долгое ожидание для гольф-карта. (Даже при том, что мы были VIP-золотыми браслетами), пляжное обслуживание было отличным бонусом, поскольку мы не должны были однажды идти в бар ни для чего, Фернанда принесла нам все наши напитки, ланч и мороженое! Пляжный вопрос решается этим летом когда ремонтировать все королевские люксы.Мы только забронировали а-ля рестораны меню на взрослом только ночи во время нашего пребывания. По моему мнению, лучшим является итальянец и худший dissapointly мексиканец!Я мог продолжить и на в моем отзыве, но суммировать его Вы действительно получаете то, за что вы платите, и я останавливался бы здесь снова.
Читать полностью
10
22 апреля 2017 |
Медовый месяц!!
Это был наш первый раз, когда во "Все включено", и мы были в наш медовый месяц! Мы выбрали Royal люксы, потому что мы хотели расслабиться и не слышать детей, крики.Нам пришлось связаться с ними, чтобы взять машину из аэропорта в отель, который немного состоянием, но мы получили заботой, и все прошло гладко.Нам очень понравился наш номер, в нем была большая ванна на террасе! Нашими дворецкими была Джессика и Игнасио, которые были восхитительны! Джессика сделала все возможное. Я повесил картины того, что Джессика делала для нас. она подавила лепестки роз и принесла нам шампанское. Она сказала моему мужу, что хотела сделать что-то особенное для нас...... мы никогда не попросили, чтобы она сделала это. Но мы провели прекрасную ночь благодаря ей.Нам очень понравился бассейн и бар. Луис бармен был потрясающим. Он сделал отличные напитки, и все сотрудники в баре у бассейна были очень дружелюбными. Напитки Chi Chi лучший. Очень хороший!!Еда - разнообразная, просто потому что это другая культура. Там есть множество его хотя! Наш фаворит был итальянским рестораном, я думаю, что его позвонили portofinos. Мне очень понравился их салатный бар. И наше новое любимое было место hibachi. Мы были там всего 5 ночей, поэтому мы не успели попробовать каждый ресторан. И так как мы останавливались в королевских люксах, мы могли бы омар в любое время, и все остальные должны были заплатить за него. Мы определенно воспользовались его.Были игуан везде, так что не позволяйте напугать вас. Они более боятся вас. Но если вы хотите кормить их, им очень нравится бананы и клубника. Они действительно приходят и могли бы сесть в свой стул в бассейне, но, так что все кормят их. Есть и другие приятные маленькие животные вокруг, но будьте осторожны с ними, так как они до сих пор Одичавшие животные.Я знаю, что есть некоторые плохие отзывы об этом месте, но в каждом месте они есть. Я думаю, входите ли вы с плохим отношением и нет улыбкой, кажется, что люди - вам, вы получите то же самое в ответ. Мы всегда улыбались и здоровались со всеми, и мы получили то же самое в ответ. Все были очень дружелюбными, который мы встретили. У нас никогда не было первой проблемы. Мы думали, что наш воздух выходил на одну ночь, но если вы открываете дверь, чтобы выйти на улицу, кондиционер выключается просто напоминание. Просто мы не знали, пока мы не спросили. Так что вы не можете иметь своей открытой двери и хотите воздух. Отлично провели время!
Читать полностью
10
26 апреля 2017 |
Лучшие 2 недели, но все же!
У нас был другой замечательные 2 недели на этом курорте с нашими взрослыми детьми. Еда была отличной, с большим выбором блюд. У нас несколько раз были surf и turf (второе блюдо, состоящее из, а также обслуживание номеров. Плюсы танцоры были действительно хорошими, если учитывать, что они делают 2 разных шоу каждую ночь 6 дней в неделю в приблизительно 50 минут каждый. Наш персонал у бассейна Diego и его друзья, не мог бы сделать немного лучше. У них было больше гольф-картов в этом году и наш дружелюбный водитель Frankie. Мы встретили много замечательного персонала в вестибюле королевских люксов, а также услужливый персонал в офисах клуба путешествия. Мы рекомендуем этот курорт на 100%.
Читать полностью
10
29 апреля 2017 |
Владельцы таймшера
Отель находится на пляже. Люди - очень дружелюбный и Coop. Это все - наши удобства. В номерах есть джакузи и довольно просторные, с прекрасным балконом. На выбор есть много ресторанов.
Читать полностью
10
30 апреля 2017 |
Неделя в раю
Я останавливался в течение 7 раз в королевских люксах Cana, когда решит, чтобы попробовать сторону Мексики. Сначала я забронировал Imperial Club через transat, я сделал заказ по электронной почте сеть отелей, просящую определенный номер, и скажете им это будет нашими 8 по пребывание в замечательных отелях Palladium, потому что мы доверяем понравилось. К моему удивлению, нас переселили в Royal люксы идеально для остановки. это был удивительный опыт. Еда была невероятная, персонал всегда был готов помочь вам. Мы останавливались на нижнем этаже, в то время как балкон / джакузи отличный - я бы предпочел главный украшений, но это мелочи.Моя единственная жалоба на то, как расположен пляж для королевских гостей. В Пунта-Кана вы можете добраться туда из окна номера, то вы должны быть перенеслись в уединенный часть дальней части курорта, в то время как да, они принимают вас туда, это может получить немного этот шанс вернуть поездку. Если бы я был курорта, то я дала бы эту пляжную часть вверх на почти очень передний с пляжа, в то время как я езжу, вы даете гостям изолированную обстановку. когда я лежу на пляжном кресле мне бы хотелось увидеть океан, как мой вид. Снова Единственная серьезная жалоба об этом.Если вы в Royal стороне, вы можете вернуться к курорту для еды, но я не видел, что кто-то сделал это, они просто ходили в центре курорта и обедали там. Не так хорошо, как на сторона - возможно, это улучшения, которые они должны делать для королевских гостей для обеда.Но пляжи - потрясающая, кристально чистая вода, температура воды в ванной, не далеко не побеждает майя для этого.Если вы ищете очень ЧИСТЫЙ отель с удивительным обслуживанием - это то, что нужно. Подготовка постели ко сну и все в этом были невероятными. Это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ЧИСТО.
Читать полностью
10
30 апреля 2017 |
Прекрасная пара привыкаешь
Был на курорте 24 марта - 2 апреля. Отличный зоной для взрослых подкупает. Отличное обслуживание от регистрации до выезда. Много отличных ресторанов. Еда была превосходной. Обслуживание было превосходным. Номер был хорошими большими балконами. Обслуживание во взрослому только бассейн отличный, Diego самым удивительным.
Читать полностью
10
01 мая 2017 |
Отель превзошел все наши ожидания! В ЭТОМ прекрасном ОТЕЛЕ
Идеальный отель для одиночек и друзей пар семьи всех возрастов будет наслаждатьсячистые номера и персонал жилье дружелюбного и привлекательной. все детали все выше ожиданий мой дом вдали от дома. после того, как мой первый отдых в палладии очень рекомендую!
Читать полностью
10
01 мая 2017 |
12 дней в раю!
Этот курорт - настоящий рай. Мой друг и я останавливались здесь с 16 th апрелей до 28 th, у нас было самое восхитительное время. Royal люксы исключительные. Номера прекрасные и просторные, и внимание к деталям фантастическое.Персонал на всем курорте очень дружелюбный и всегда готов помочь. Один из служащих, что выделился нам в частности, был Франк, посыльный в королевских люксах. Ничего не было когда-либо слишком много, чтобы спросить, и он всегда делал все возможное для нас обоих. Он был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома на протяжении нашего всему каникул. Мы и приехали бы как далеко, чтобы сказать, что он сделал нашу поездку, и мы будем оба обязательно вернемся, чтобы посмотреть Фрэнка в ближайшем будущем.Мы настоятельно рекомендуем этот прекрасный курорт всем, кто хочет о визите.
Читать полностью
10
02 мая 2017 |
Отличный курорт!
Прибытие здесь с 2010 каждую пружину, и нам очень понравилось! Дружелюбный персонал в бассейне, рестораны и бары замечательные. Многие люди спросить, почему мы всегда возвращаемся к тому же самому курорт, и наш ответ все время - персонал! В нашем одного разочарования в этом году было не Израиля в королевских люксах, чтобы заботиться о нас и поговорить с. Многие из персонала было как семья, и мы с нетерпением ждем встречи с ними несколько раз в год. Мы надеемся во время нашего следующего посещения после ремонта, мы видели его снова!
Читать полностью
10
03 мая 2017 |
Фантастическое расположение для взрослого отпуска
Этот курорт замечательный! Удобства были превосходными, еда была отличной! Конечно, напитки были много. Мы останавливались в одном из бунгало вдоль воды, и это была очень спокойная обстановка. Душ на открытом воздухе был очень приятным дополнением. Один укусил предупреждения каноэ доставит большой баланс, и вода путь вокруг бунгало есть рыбу желе как наших друзей узнанной, когда их каноэ перевернуло. Есть частный пляж для гостей королевских люксов, и мы воспользовались этим каждый день. Это короткая поездка, окончательный на пляж из вестибюля, но они проявляют большую заботу, что тележки, когда вы готовы пойти. Мы никогда не ждали более 10 минут с обеих сторон. Есть и другие курорты, при к этому отелю, но как гость королевских люксов вы чувствуете, что VIP и делают все, что вы делаете. Они увенчали нашу поездку обратно, когда номером очень романтичной свечи вместе с Rose педали. Это был лучший курорт, в котором мы останавливались в Мексике.Персонал был восхитительным. Персонал бара, дворецкие и коридорные были очень внимательны. Я должен вызвать Фрэнка и Фредди, когда они оба сделали поездки на машине на ужин, пляж и экскурсии вокруг отеля очень интересными и веселыми. Процесс, который они используют, чтобы выбрать людей на этом курорте, работает, потому что все были очень профессиональный, внимательный и показали, что наслаждались своими работой.Мы обнаружили, что ресторан El Dorado и японский Ресторан были лучшими два ресторана, поэтому будьте уверены и сделать ваше бронирование, как только вы приедете.
Читать полностью
10
03 мая 2017 |
Самый потрясающий времяпрепровождение!!!
Мы путешествовали с группой 14 на прошлой неделе в апреле. Я не знаю, с чего начать. Мы посещали другие курорты в пределах Palladium и королевские люксы был, безусловно, самым удивительным и дружелюбным. Так много людей, которые действительно узнали вас, чтобы сделать ваш отдых как можно лучше. Андрея зарегистрировала нас и пробежался через все с нами. Первое впечатление было замечательным. Какой замечательный представитель для вас. Она даже сделала все возможное для такого же туристов, что стало плохо. Потом Антонио. Мой любимый бармен. Он сделал движение в лобби для напитков такой забавой. Он был хорош в плане рекомендаций напитков для меня, чтобы попытаться, никогда не регулировал меня неправильно. В наличии несколько фотографий с Андреа и Антонио. Франк и Давид были большинством интересных водителей. Франк очень полезной информации о том, что делать, куда пойти, что посмотреть, и просто полная здорово иметь дал нам слабоумными людьми вокруг. Дэвид убедился, что мы приехали туда, где нам пришлось смотреть огненное шоу. Это была отменена из-за Gale - из-за дождя и он заботился о гостиницу нас от нового места, чтобы мы могли насладиться. Кстати, шоу было потрясающим. Avier пришлось демонтировать труба, чтобы получить один из наших обручального кольца пар. Вот это я называю сервисом. Octapus и другие дворецкие узнали, что это был мой день рождения и декорирован в нашем номере воздушными шарами и шампанским. Вы все вкусные.
Читать полностью
10
07 мая 2017 |
Восхитительная поездка!
Останавливались в Королевских Номерах с 15 апреля - 20 апреля th 2017. Поехавший с моим другом для нашего первого все - содержащий отпуск. Мне 27 лет, и ему 28 лет, поэтому, мы - относительно молодая пара, но мы искали тихий и релаксации o, мы выбрали взрослых - только королевские люксы, и мы не были разочарованы! Я должен сказать прямо от прибытия до нашего отъезда, все было прекрасным.Я забронировал отель через cheapcaribbean. com, поэтому, был включен трансфер в отель из аэропорта. Поездка из аэропорта составляла приблизительно 1 час и 10 минут (у нас был частный трансфер так никакие остановки на другие курорты по пути).По прибытию в главный холл Дулс дал нам холодное полотенце и помог нам с нашей проверкой - в, она была очень любезной и информативной.Номер: Мы были на втором этаже, номере 7112, который был потрясающим, поскольку это было угловым номером и имело отличный вид. Номер еще более просторный, чем ожидаемый, фотографии онлайн не воздают ему должное. Наш номер был очень чистым, и ваша очередь - вниз, обслуживание может быть настроено ко времени, которое вы предпочитаете. Наш мини-бар был также потрясающим, вы можете настроить это также, и вы найдете полноразмерные бутылки алкоголя, такие как текила и водка и немногие другие наряду с небольшим количеством воды и содовых. Когда мы прибыли, мы заметили, что наш минихолодильник, казалось, не работал, но мы обратились к нашему дворецкому Джессике, и у нее был зафиксированный сразу же. Она была потрясающей!! Каждую ночь вы будете находить животное полотенца на своей кровати также. У нас также был номер, украсил одну ночь (упакованный, который вы можете купить), они выложили сердце полотенца на кровати с лепестками розы и свечами, это было великолепно!Еда: Дулс в вестибюле рекомендовал, чтобы мы сделали резервирование столика для ужина для ресторанов а-ля карт с нею заранее, иначе все бронирование должно быть сделано каждый день до 13:00. Таким образом нашей первой ночью мы пошли в El Jardin, это - взрослые - только ресторан а-ля карт, и даже без бронирования вы должны быть хорошими, чтобы войти. Однако для любых других ресторанов бронирование определенно необходимое. В наш второй день мы сделали бронирование в течение следующих четырех ночей в вестибюле с Дулсом, и мы были установлены. Мы съели ужин каждую ночь приблизительно в 20:00 и заметили гостей, которые прибыли без бронирования, имел 1 час к 1 часу с половиной времена ожидания, так определенно сделайте бронирование!! Наряду с El Jardin, мы также пошли в La Adelita (мексиканец), El Dorado (стейк-хаус), О'Пэвэо (бразилец) и частный ужин на пляже. Если вы хотели бы пустить пыль в глаза, частный ужин на пляже был нашим любимым, ti был действительно восхитительным впечатлением! Тележка будет ждать вас в ваше время бронирования, чтобы взять вас на пляж Руаяля, где вы «ll находите свою красивую установку стола с некоторыми подушками, и ecor выложил ont он песок также для вас, чтобы расслабиться на после вашего ужина. Еда была восхитительной, и целая атмосфера была невероятной и романтической. Наши другие любимые рестораны были между La Adelita и El Dorado. Мы нашли, что вся еда была отличной! И официанты в каждом ресторане были также прекрасными.Бассейн/Пляж: каждый день мы были или в Объединении Руаяля или в пляже Руаяля (оба исключительно для взрослых - только гости Руаяля). Королевскому пляжу отгородили секцию для королевских гостей, но как только вы спускаетесь вдоль пляжа, вы найдете гостей от каждого из курортов. это было прекрасным полностью, поскольку у нас все еще была наша небольшая частная секция, когда мы хотели устроиться на нашей кровати Бали. Мы предпочли их, потому что у вас были спокойные взрослые - только обстановка и персонал в этих расположениях действительно относятся по-королевски к вам. Вы видите, что есть некоторая морская водоросль вдоль частей пляжа, но это никогда не стояло на пути, и вы видите персонал, посвященный уборке его каждый день. Каждый бармен и член персонала здесь были настолько добрыми и угодили вашей каждой потребности. В бассейне есть барбекю почти каждый день в 13:00, или вы можете заказать еду из их меню в любое время. У пляжа также есть их собственное меню блюд. Бары в обоих расположениях были также потрясающими, очень понравился напитки и если вам нужно что-то изготовленное на заказ к вашей симпатии персонала, радо сделать это! Мы также не испытали никаких затруднений при нахождении шезлонгов, на самом деле мой друг, и я смог получить кровать Бали в бассейне и пляже каждый день, мы пошли, который был настолько хорошим!Развлечения: Я очень рекомендую попытку поймать некоторые шоу на курорте. Каждую ночь после ужина мы пробивались на курорт Riviera. Тележки, которые берут вас с места на место, очень легко добраться, просто спросить в любом вестибюле, который вы рядом. У Ривьеры были шоу каждую ночь с певцами или танцорами, и я должен сказать, что они делают превосходную работу! Мы наслаждались шоу каждый раз! Однажды ночью они держали караоке, которое было также довольно интересным. Тогда вы будете обычно находить танцы после шоу в Ривьере, развлечения перечислены в гиде мероприятий, которого вы получаете от вестибюля по прибытию. Некоторые включали 80 танцев, 60 с 70 танцев с и была белая группа на другом курорте также, который был очень интересным!Спа: Я очень рекомендую поездку в спа! Не бронируйте его заранее, вы найдете пользователя спа вокруг на пляже или объедините, кто предлагает услуги и поможет вам в бронировании обслуживания по сниженной цене. Мы сделали массаж пар днем, который был восхитительным. они произвели шампанское и шоколад - покрытая земляника для нас. Сначала у нас было наше массажное обращение, и затем они заполнили ванну джакузи для нас, чтобы наслаждаться с нашим шампанским и удовольствиями следовать за отношением. Позже мы наслаждались баром смузи и бассейном, расположенным в спа. Это еще более спокойно, чем объединение Руаяля, и мы очень наслаждались нашим временем там.Мы были только на курорте в течение 5 ночей, поэтому, мы не рисковали из курорта. Однако вы найдете, что большая забава в пределах палладия обращается самого. Есть магазины на части другого курорта, такие как Katenah и White Sands, и затем шоу в Ривьере. Если вы спуститесь вдоль пляжа, то вы найдете стенды с различными вариантами экскурсии или мероприятиями, такими как сноркелинг, который мы попробовали. Оборудование бесплатное, и вы можете просто уйти от пляжа. К сожалению, во время нашей плавающей поездки мы не видели много рыб, но вы найдете много вокруг серфинга, плавающего вами, который был приятным. Я должен сказать, что каждый член персонала, с которым мы столкнулись, был прекрасным! Все вежливые и очень предупредительные, это действительно совершило поездку, настолько приятную. Нам очень нравилось каждую минуту, и мы определенно вернемся снова!!
Читать полностью
8
10 мая 2017 |
8 дней в королевских люксах
Мы только что вернулись прошлым вечером после 8 дней в королевских люксах Великий палладий в Акумале, MXПоэтому, я попытаюсь выразить свое мнение о другом превосходном курорте в области Ривьера-Майи. У курорта Royal Suits есть некоторые очень превосходные удобства. Батлер приветствовал нас в номере, но изменился в середине недели и только видел его однажды после первого вечера. Просто действительно никогда не имел причину искать его. Трансфер делает отличную работу, но есть времена, вы должны пойти в определенные расположения, чтобы поймать их. Еда в ресторане Royal, у El Jardin есть он хороший и не как положительные моменты. Завтрак там был завершением, и обслуживание было очень быстрым. Там завтрак «шведский стол» был теми же самыми предметами по большей части как меню, поэтому, мы обычно ели в шведском столе там. Мы только съели там вечером одну ночь и могли не заказать лучший из их лучших, поскольку у нас были Стейк и Омар. Оба хороших, но не отличный.Королевский бассейн был очень хорошим. Вполне немного меньший, чем какие-либо другие, но подушки на шезлонгах толстые и очень удобные. floaties в бассейне были хорошей пеной, но некоторые были сломаны на краях. Не жалоба просто наблюдение. Это отчасти осуществило весь курорт. Многие, которых вещь могла использовать немного больше, держат.Рестораны Alacart были все очень хорошими, в который мы пошли. Портофино, таец Чанга и Панта Эмилия были нашим любимым, но мы поели и ресторан Sumptuori, Ресторан El Dorado и La Adelita Restaurant и там все очень хорошие. Обслуживание было всегда хорошим.Шведские столы были всей пользой, и мы действительно обедали там большую часть времени.Обслуживание было все очень хорошим, но если я должен был выдержать сравнение, они могли бы использовать еще много официантов вокруг баров и бассейнов, поскольку частое время составляло приблизительно 40 минут к часы между обслуживанием от любых официантов. Вы могли всегда вставать и немедленно получать напиток от бармена. Дикая жизнь была все интересной, поскольку мы - любители животных, которыми так наслаждаются, наблюдение впечатлений и кормление остроумия рыбы шарики, которые они обеспечивают всюду по удобствам.Wi-Fi был бы другой областью, которой нужен extreem ремонт, поскольку это почти непригодно.Шоу фактически удивили нас, когда мы наслаждались почти всеми кроме, возможно, Караоке.Спасибо ПОПУЛЯРНОСТИ и вашему обслуживанию.В общем я сказал бы, что мы прекрасно провели время и что вы не будете разочарованы в отдыхе в королевских люксах Юкатан.
Читать полностью
10
10 мая 2017 |
Фантастическая Годовщина / День рождения и Отпуск
Мы провели на восемь ночей в королевских люксах как часть Дня рождения и Празднования годовщины, я рос на Бермудах, но должен сказать, что Royal люксы - мое любимое место, абсолютно никакого сравнения с Бермудами в дружелюбие и обслуживании. Это место должно быть учебным полигоном для всех работников гостеприимства Бермуд. Персонал и обслуживание исключительные, готовы и готовы помочь и заботиться о практически любом приемлемом улице. Менеджер королевских люксов Роксана, а также Эдгара была и очень дружелюбным и помогал нам во время нашего пребывания. Мы были в Полулюксе, который мы предпочитаем обычным номерам-сьют. Номер хорошо оборудован и имеет много благ цивилизации для усталого путешественника. Номер имеет ванну типа Джакузи на крыльце и очень укромный хороший, чтобы погрузиться в воду. Мы провели большинство дней в соленой воде водного бассейна есть много места и бара на пляже тут же. Бармен Маркос был замечательным, приветствовали нас каждый день и знал нам напитки с нами просьбы. Очень спокойный здесь под шум океана и постоянных бриза. В понедельник вечером мы заплатили за частный ужин празднования на пляже, который был фантастическим, если позволяет ваш бюджет. Цены очень разумные. Нас забрали городу в нашем номере и отвезли нас к обстановке с видом на пляж в том же месте, мы были женатыми годом ранее. На закате, было очень романтично. Нам подавали стейк и омара на пляже с короткой серенадой две группы типа мариачи людей. После обеда они поставили подушки на песке, чтобы посидеть разговор и наслаждаться видом на океан, пока тележка не вернулось для нас. Очень, очень хороший и настоятельно рекомендуем. Наш номер был оформлен на мой день рождения (см. фото), была очень приятная неожиданность и хорошо как особую заботу и декор и нашим ежегодным вечером и ночью перед отъездом, нам с шампанским и коробка шоколадом клубникой. Отличный и еще раз спасибо Rox! Наша горничная "Игнасио" вне всякого сравнения убирал номер в то время, когда мы спросили на каждый день, который отвечал за о нашей каждой потребности. Было с легкостью сказать дню, что он был выключен. Он был фантастическим. Мы забронировали номер на ужин в японском ресторане Wok очень хорошей и lotsa весельем. Ресторан морских продуктов на пляже Панта Амелия. не хороший, не тратьте свое время очень странное меню. Бразильский ресторан был хорошим. Ребрышки и больше тоже были хорошими. Наша лучшая еда за пределами ужина частного пляжа была в El Jardin. Менеджер / официантка 'd, кто пожалел, что сказать, не получил свое имя, был очень дружелюбным и гостеприимным. Еда была хорошей, и обслуживание было превосходным. Мы ели здесь дважды. нашими первыми и последней вечера, а также завтраком несколько раз. Шведский стол - возможно, самое всегда хорошая еда на курорте, по моему мнению. После ужина каждый вечер мы гуляли и отвезли на большинство шоу в Riviera, которые были на удивление очень хорошие и интересные. есть бары все вокруг курорта и бармены стремятся угодить. Ночью в четверг шоколадный ночь в баре Hemingway не должна быть упущены, если вы - шоколадный человек, множество прекрасных десертов. (Моя жена его заместитель, который ", была очень красивой, чтобы посмотреть на". как отель Arc конференции в действительно довольно подавляющих "Налетчиках"Мы крысы тренажерного зала и ходили в тренажерный зал и спа каждый день. Приятная прогулка от номера. обслуживание тележки доступное, хотя почти у меня был ощущение нам. Тренажерный зал довольно большой для курорта и имеет много оборудования, чтобы поцарапать ваш зуд тренировки, или подъем или аэробно. Бассейн Спа довольно спокойно и мирно, если это ваше желание. Даже есть переулок круга.: )Единственная проблема у нас был и мы мелкое, так как мы в основном сам - достаточно. Номер приезжает рекламируется с частной сервиса дворецкого и тем, как мы могли бы мы ни разу ничего не получили, не спрашивая, по крайней мере, 2 без и даты и часто в третий раз. в основном просит за бутилированную воду или ремонт в номере есть холодильник. Там был, любой на станции дворецкого и позвонить по номеру, перечисленному для дворецкого или, хочет, ответил или не был себя. Только то, как мы когда-либо получали все, состоит в том, чтобы пойти в Royal люксы, в вестибюле и разговаривали с самой Роксаной. Не придется проложить себе путь. В конце концов, мы поняли, куда пойти и получить то, что нам были нужны мы. Опять же, это все мелочи в нескольких вещей.Поскольку я упомянул, что мы были женатыми здесь в прошлом апреле, и я очень рекомендую для свадьбы направления. Очень хорошо организованный и безболезненно. очень разумная цена разумная, как эти вещи, идет. Мы несколько раз слышали, что ремейк королевских люксов находится в работах этим летом и, похоже, что это не позволяет шарм только взрослые часть отеля. Мы планируем вернуться сюда снова и снова.
Читать полностью
10
14 мая 2017 |
4 Royal люксы посещения улучшение Юкатана всегда!!
Это было нашим 4 посещениями по замечательных королевских люксов Palladium идеально для остановки. Мы ходили ежегодно с момента нашего первого пребывания, потому что нам очень понравилось. Отдых в районе королевских люксов стоит дополнительных денег за Только взрослые районе, трансфер, спа, El Jardin и премиальное обслуживание в баре. Мы останавливались на нашем членстве клуба поездки друзей последние три раза, что является отличным опытом. На пляже есть очень хороший клубный салон Путешествия. Персонал в этом отеле просто потрясающий, особенно в Royal лобби, где у Люси официантка всегда с улыбкой, ждущая нас. Альберто и всегда готов сделать наш следующий напиток с улыбкой. Нам очень нравятся они!Мы хотели совершить поездку перед началом ремонта в июне. Мы собираемся пропустить наш хороший уютный Вестибюль Royal с кондиционером, но надеюсь, что новый фойе так же хорошо, или лучше. Мы действительно наслаждались изяществом королевских люксов, но надеюсь с добавлением Travel, будучи с люксами, это будет так же хорошо, или лучше. Они всегда улучшились. Видел улучшения - есть теперь закуски в холодильнике в группе Royal: Ritz, арахис и Хихикает бары. Сейчас они подают человека Captain Моргэнса во ВСЕХ барах. Это было большим плюсом для меня. Регистрация они дали 5 - 10 минут представление, чтобы пробежаться через расположение курорта, рестораны и т.д. Это было моими четвертом раз здесь, и мы не получили такую информацию раньше. Шоколадный ночь в Хемингуэе также новая и была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ. Тот шоколадный мусс - пальчики оближешь, и шоколадные мартини стоит 2 без и даты ни к одному!В последний раз, когда мы приехали, спортивный бар был открыт 24 часа с едой, и мы предпочли, что по 24 часа в сутки закускам на открытом воздухе на пляже, потому что легче добраться от других развлечений. Мы хотели бы, чтобы круглосуточная еда вернулись в спортивный бар.Мы приняли участие в Белом Шоу Группы / камина в Las Rocas, и это было замечательно группой, на берегу океана, под открытым небом. Последние 3 года мы пропустили его на пляже из-за погоды.Люди персонала Palladuim потрясающие, и они всегда стараются его самое отличное вовлечь всех и развлечь людей. Они просто потрясающие.Мы остановились только на 5 ночей, но если вы хотите сделать все, что вам рады бы как минимум 2 недели. Всегда есть такое происходит. И этой неделя тоже были на Palladium Юбилейная вечеринка, которая также была восхитительной. У Palladium был концерт на пляже, с играми, пляжной вечеринкой и ужином. Это было слишком! Кокосовые напитки потрясающие, и развлечения были так что стоят вашего внимания! Этот курорт очень нравится делать отпуска людей счастливыми, это просто!Я получил свои четвертом цветка при выезде, который я теперь добавил к моей коллекции цветов, чтобы запомнить все мои поездки в Royal идеально для остановки.Мы в восторге от за добавление плавания люкс, и мы вернемся, когда они откроют!Спасибо всему персоналу Palladium, вы ВСЕ просто изумительные!До следующего раза! GRACIAS!
Читать полностью
10
14 мая 2017 |
Нам понравилось проживание в отеле Regal люксах идеально для остановки
Мой муж и я останавливались в королевских люксах с 7 мая th в течение 13 мая th. Обслуживание было превосходным. Профессионализм, вежливость и гостеприимство всего персонала, который работал на курорте оказался нашим пребыванием в отеле Regal люксах очень приятное впечатление.Нам дали номер 7132, который был на третьем этаже строительства 71. Наш номер выходил на западом от каналов. Балкон был частично покрыт, что означало, что мы видели лучшие деревьев с наших стульев. Утром мы с мужем сидеть на крыльце и слышали бы всех птиц, когда они прилетели примерно в к мангровым строительных лесах. Номер был красивым. Он ежедневно принесли запасы с полотенцами, туалетными принадлежностями и напитками для холодильника. Это был очень чистый, и нам очень понравилось искусство полотенца. Дворецкие расположены на первом этаже, так как вы входите в здание. Они заботились бы о таких вещах, для вас, любят заказали столики и любые специальные просьбы.Этот отель - частное, только взрослые часть, которая находится в дальнем конце курорта рядом с вестибюлем Riveria. Отдых в Royal люксах дает преимущество места вашего собственного ресторана на завтрак и ужин. В ресторане, El Jardin, был шведский стол со станцией готовки для омлетов, блины и блины. Меню а-ля карт, предлагалось. Наше любимое место, чтобы пообедать в ресторане было терраса, которая была покрыта навесом кровлей и окружена пейзажами, как в зелени. Мы могли спокойно обедать и слушать птиц. Вечером El Jardin предоставляет фортепианную музыку, чтобы поужинать. Это было очень хорошо. Нам не нужно было бронирование, чтобы пообедать в этом месте. Единственная рекомендация для бронирования здесь состояла в том, если вы хотите съесть специальное меню повара на ночь.С с люксами у вас был доступ ко всем ресторанам а-ля карт и шведским столикам на всей территории курорта. Вы можете сделать с бронированием ресторанов a la carte через вашего дворецкого или стойки регистрации. Обязательно сделайте это до часу дня каждый день. Мы ели в La Лоле, O Pavao, Ребрах и Больше, и тайский Чанга. Все они были хороши! На обед нашим любимым шведский стол - La Hacienda. У них были все виды приготовленного мяса как стейк из пашины, бургеры, Станция пасты и замечательных десерты.Отель "Grand Palladium" - это огромный отель, занимают большую часть залива Kantenah. Там пять отелей на одном огромном курорте, Kantenah, Колонисте, White Sands, Riveria и королевских люксах. Royal люксы находятся на одном конце курорта рядом с лобби Riveria и Пляжная зона королевских люксов расположен в противоположном направлении за пределами лобби Kantenah. Это далеко, чтобы дойти от одного окнца до другого, даже если вы едете по пляжу. Вы можете легко получить трансфер от лобби королевских люксов до пляжа, но вы, возможно, придется ждать автобуса, чтобы доставить вас из других районов. Обязательно возьмите с собой удобную прогулочную обувь. Одна вещь, которую мы узнали о транспорте, заключалась в том, что мы могли дойти пешком от района Royal Beach до Kantenah или Colonial вестибюле, а затем садитесь на поезд в фойе Riveria. От лобби Riveria мы могли легко дойти до посмотрите вправо мимо ресторана El Jardin и Royal лобби будет виден только мимо ресторана. Поездки на поезде в районе между Kantenah, колониальном, белый песок и вестибюлями Риверии. Просто выделитесь на ограничении и автобусов на том, когда он остановится. Мы думали, что водители были потрясающими. Они работают от солнца, и люди перевозки заката туда и обратно на всей территории курорта. Большинство водителей перевезло бы вас в лобби королевских люксов, даже если бы они не были водителями королевских люксов.Пляжная зона королевских люксов - маленькая обозначенная веревкой зона в дальнем конце пляжа мимо лобби Kantenah. Мы не сделали utiilze этот район. Это была небольшая площадь с кроватями Бали, которые казались очень толпившимися. Люди, должно быть, приехали сюда на рассвете, чтобы занять Bali кровати с их полотенцами. Мы вместо этого выбрали спутники Палапа рядом с фермы черепах и пляжа. Затем мы потом ходите в бар, если нам что-то было нужно. Пляж очень красивый здесь. Мы хотели иметь возможность посмотреть и слышать шум волн и не слушать музыку. Это то место, где мы провели большую часть времени. Одно предупреждение, когда волны сильные из-за погоды и прилива, выходит, иногда пользуются песок на береговой линии и выдает коралловые камни. Они не видны во время входе в воду. Будьте осторожны при входе в воду или возьмите с собой несколько водный ботинок. Когда прилив встает, песок вернулся и камни покрыты. Мы также видели других скатов в отмели. Обязательно водный спуск ног, чтобы вы не ступали на них. Если вы двигаете ноги, и они двинутся от вас.У гостя королевских люксов есть доступ ко всем мокрым районов Zentopia Spa, а также Сауны, парная и тренажерный зал. Мы не пользовались спа, но район выглядел красиво.В Grand Palladium были развлечения во всех лобби по вечерам. Вы можете услышать группу или посмотреть шоу. Они принесли продавцы в лобби, где продают сувениры. В лобби Riveria были ромовый бар на одну ночь, бар текилы следующей ночью и бар джина с тоником следующей ночью. Было весело. Было много национальностей и языков, говоривших в одном месте. Было очень интересно посмотреть меню написано милое пожелание на четырех языках. В Grand Palladium есть очень International чувство на весь курорт. Были семьи, группы молодых людей, молодых пар и пожилых пар хотели со всего мира.Будут некоторые изменения, происходящие с областью королевских люксов, начинающейся в июле этого года. Будет интересно посмотреть на отель, как только изменения в целом. Мы с мужем провели замечательный отпуск в королевских люксах идеально для остановки, и мы обязательно приедем еще.Мы хотели выразить отдельное спасибо Марте в вестибюле королевских люксов за помощь и отвечал на все наши вопросы о курорте. Мы хотим поблагодарить Джессику и Сантьяго наши Дворецкие в здании 71 за внимание к деталям. Особая благодарность выходит к Ане для меня встретили нас каждое утро в El Jardin, а также всего персонала в ресторане, который заботился о нас и готовил отличную еду. Также мы хотели бы поблагодарить всех Водители трансферных автобусов, которые очень старались, чтобы отвезти нас от одного конца курорта к другому. Особая благодарность выходит к до водителя автобуса королевских люксов по имени Давид, который забрали оттуда назад в номер, а затем ждал нас, чтобы найти наш заказ столика в ресторане, так что мы не опоздали на ужин. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
10
15 мая 2017 |
Еще одна отличная поездка с друзьями!
Наша поездка на 3-й в это прекрасное место! Персонал здесь самый лучший! Еда вкусная! Напитки потрясающие! Большая благодарность к Антонио & Люси!! Ваше обслуживание лучше! Конечно, не хватало Израиль в апартаментах в этом году. Нам очень понравилось общаться с этим приветливым гигантом! Единственная проблема, которую я имею, потому что я - 5 футов 1. бассейны очень глубокие! До отеля трудно добраться катание бар, когда вы потопление. самые глубокие бассейны, которые я имею в противостоявшем на курорте, где я был. все взрослые бассейны - тихие бассейны!!! В наши 50 с и все равно очень нравится весело проводить время, да, немного шумно, потому что люди в апартаментах выставить свои голоса когда хорошо проводили время. Должно быть бассейн взрослых, можно весело провести время и наслаждаться компанией новых друзей, которые вы заводите в то время как на этом красивом курорте. Мы вернулись в этот отель из-за замечательных людей, которых мы встретили там. Пока мы не встречаемся снова, спасибо!
Читать полностью
10
15 мая 2017 | Meredith S
Замечательный отпуск! Красивое здание
Я провел здесь 5 дней на женскую поездку и не мог быть более впечатлен уровнем обслуживания, качества и удобств. Все были очень любезны и предоставили нам все, что мы хотели.Отдых в Royal номерах идет с некоторыми функциями, которые я Очень рекомендую, учитывая, при бронировании с этим отелем. Royal номера предлагают доступ к частному Royal пляжу, в котором есть очень много водорослей, частных ресторанов и тихий бассейн. Если вы хотите омара каждый вечер, у вас может быть это!У вас есть доступ ко всем 4 отелям, множества ресторанов, поплавать бары и много развлечений. Всегда есть чем заняться!
Читать полностью
10
16 мая 2017 | Renee M
Потрясающе!!
У нас была самая замечательная поездка с нашими друзьями, общим количеством семи пар. Это место очень красивое. Мы останавливались на 5 дней и не могли бы просить более гостеприимный персонал. Все они были так добры, вежливы и услужливы. Мы не можем сказать достаточно! Спасибо всем за то, что сделали нашу восхитительную поездку!! Мы обязательно вернемся!!
Читать полностью
10
17 мая 2017 | DotHeck
Второй визит в 10 ночей в раю!
Мой муж и я посетили королевские люксы с нашими лучшими друзьями с 6 мая th - 16 th. 10 дней. Это была наша вторая поездка. Мы были там в прошлом году на 7 ночей. Он был настолько хорош, или не лучше на этот раз. Персонал замечательный, и у отеля есть так много, чтобы сделать вас, не может вместить всё в даже 10 дней. Это длинный отзыв, но есть, чтобы сказать. Нам понравился отель "Palladium", и особенно только взрослые Royal люксы.Номера - у нас был номер полулюкс в здании 71. Наш, 7122 выходил на западом и наши друзья были 7115 столкновениями на восток. 2 без и даты этаж. Номера были отличными. В прошлом году мы были на этаже на 3-й и не хотели столкнуться со второй лестничных, после долгого дня. В этом году мы попросили 2 без и даты этаж. Номера убирают каждый день и подготовки постели ко сну. Возможно, я бы попросил номер, который выходит на восток или на север во время нашего следующего посещения, так как западный патио с видом на море был немного жарко днем. Мы добрались занавески через не пускать солнце по вечерам. Очень понравился душ, и температура воды была прекрасной. Мы не пользовались джакузи в этом году. Просто не нашел время для него. У нас всегда было много полотенец, мыла и т.д. Холодильник напитка снабжался каждый день. Мы пользовались только некоторые газированные напитки, и действительно наслаждались орехи, крекеры Ритц и хихикает бары! Отличное дополнение. Пиво и 4 бутылок ликера, который мы не пользовались, так как у нас было много возлияний бассейнов и баров! Нам предложили корзину с фруктами и маленькая бутылка текилы как приветственные подарки. Отличные кровати! Отличное, в котором спать. Мне очень понравились подушки, но у вас могут быть латекс, пером или другие виды, введенные, если вы не любите большие более толстые подушки.Бассейны - нам очень понравился бассейн Royal. Маленький, более интимное ощущение. Атмосфера очень спокойная. Множество дружелюбных отдыхающих, чтобы встретиться и поговорить. Марио был отличным официантом напитков и еды, как и остальной персонал. Мы провели 5 из наших дней в этом бассейне. Они должны поменять несколько недостающих спутников Палапа, которые они привыкли на восточной стороне террасы около бассейна. Мы наслаждались спутник Палапа столами возле бара у бассейна. Мы настраивали кемпинг там каждое утро. Столы рядом с сделали пищевое очень удобным обед. Очень нравится обитые шезлонги. Температура воды была приятно прекрасной всю неделю. Мы никогда не ловили в его имени, но мальчика около бассейна, который работал, уборка Royal особу в течение дня, не был - перестают просторно. Регистрация воды, скраб краям, уборка плитки и службы. Он был настолько детализирован в чистке районов – ничего не было что половина пути. Замечательный, чтобы увидеть такую трудовую этику! Обслуживание районе гриль гамбургеры, хот-доги, кебабы, чипсы, соусах, жарко и жареные овощи доступное каждый день с 1 - 3 часов дня. Мы использовали впервые, пока мы не обнаружили новый обслуживание меню.Мы провели день воскресенья в Белом песке / Бассейн Ривьеры. Много испаноязычных гостей в тот день - семьи, состоящие из нескольких поколений. Бассейн ОГРОМНЫЙ. У них были официанты напитка. Шезлонги в порядке, но не столь хорошие как Руаяля. Пляж - Мы провели наш понедельник в районе Royal Beach. Мы нашли 4 лежаками в тени. Фернанда была отличным официантом пьющего - у нас были наши отличные куриные персонала и сэндвичи! Очень понравился район, но она слишком далеко вернулись от воды. У доступа к пляжу было несколько камней в передней части отеля. Но не было проблем с водной ботинках. Есть много огромной рыбы в воде, которое и прямо рядом с вами. Мы также видели Рэй жала. Мы смотрели свадьбу на пляже, и он выглядел так, что у персонала был их их вместе, организованный, цветы были прекрасны. Такая хорошая обстановка и прекрасный солнечный день!В четверг мы хотели попробовать другую пляжную зону и видеть Новый Бар Колониал-Бич. Мы разобрались в шезлонгах перед баром / столовая. Они настраивали для барбекю в четверг. Водный вход имел меньше скал, но был немного более переполнен, чем пляжная зона Katenah. Много людей, смотрящих здесь! Очень понравившийся группа страны, которая играла в барбекю. Мы сидели за столами / стулья в баре в тени, чтобы смотреть. Прекрасный район и отличный вид на океан. Эта область была прекрасной, если вы хотите отличный доступ к шведскому столу питания на пляже, баре, туалетах и большом количестве мероприятий, продолжающихся вокруг нас. Мы действительно наслаждались областью. Тонны шезлонгов в оттенке или солнце. Еда - Некоторые были великолепными, а некоторые были необычно готовы или получили временные проблемы. Мы сортируем знал, чего ожидать с прошлого года, но есть некоторые новые места, мы обнаружили эту поездку.Королевскому Бассейну - Очень понравились фруктовые вертела. У них теперь есть более обширное меню, которое вы можете заказать еде, доставленной бассейну - приложения как кесадильи или куриные тендеры, множество жареных сэндвичей (сэндвич с яичницей был превосходным), салаты и самый большой сюрприз была паста. Нам очень понравились Болоньезе и соусы Альфредо на вашем выборе спагетти, пенне или феттучини. Жареная область в порядке, но гамбургеры слишком большие. Паритет готовит их и нагревает их на гриле. Но мы могли только съесть как ½ из одного каждого. Хот-доги не то, к чему мы привыкли в США. Они очень мягкие - никакой кожух и довольно мягкие. Куриные кебабы хорошие, но говядина была немного жесткой. Мы закончили тем, что удалили меню еды в баре. Превосходный. El Jardin - Завтрак. Мы всегда ходили в шведский стол на завтрак, но бронировал люди список меню были очень хорошими. Омлеты на боевом посту были хорошими. Вы также можете заказать яйца, приготовленные различными способами или блинами. Мы не бывает много завтраков, но все нашли что-то, что нам понравилось. Мне очень понравились маленькие шары куба творог, хлопья и выбор хлеба. Единственное, что мне не хватало, было масло. У них есть пакеты маргарина для хлеба во всех шведских столах и ресторанах. Настоящего масла действительно сделало бы их питание лучше. У нас было два ужина в El Jardin. Стейки, Креветки и Омар всегда были хорошими. Но кажунская креветка была больше похожа на креветку масла нет жара. Это не правда то, как они боятся специй или вкусов, но мы видели, что многие. Обслуживание было всегда внимательный. Луковый Суп и суп - пюре было жарко и очень хорошие! Единственное, что нам не понравилось, была перед поездкой на ужин типа "шведский стол" в El Jardin. Сыр, хлеб, был прекрасным, но маленькие тарелки были более экзотичными, чем нам нравится, суши - эклектичные компании. Мы слышали, что некоторые люди поделились свое разочарование рекомендуя. Хотелось бы иметь район салата, с большим количеством основных блюд потока. Это было Фу Фу и некоторые вещи в предприимчивому на наш вкус.Шведский стол - у Нас был Kabah, в первую ночь и большая часть еды были холодными. Они только что открылся, когда мы вошли. Единственные вещи, которые были теплые горячий, были ребрышками или вещами боевого поста, которые готовят свежие. Я читал отзывы о температуры еды и думал, что люди просто жаловались, гуляли по шведскому столу, их еда на тарелке простудилась. Но было удивительно, как некоторые вещи, где на самом деле холодный внутри - картофель, темпура, фрикадельки, мясо было холодно внутри. Холодные закуски и десерты были великолепны, но что касается первых блюда и сторон мы не были довольны. Мы вернулись к этому шведскому столу. Мы обедали в White Sands обед со шведским столом Азула и у них была такая же проблема с гриль температуры еды. Если это не был боевой во время Поста. Но в воскресенье, когда мы ели там еще раз, еда была лучше, а также с большим выбором мяса. Не уверен, что это было потому, что это было воскресенье, но это было намного лучше. В наш последний вечер после Э-ээ. еда в тайском ресторане мы нашли шведский стол Тикаля в Katenah. Мы занимались десертами и обнаружили, что горячий шведский стол, чтобы быть одним словом, это лучшее, что мы пробовали. Еда была горячей, разнообразие было превосходным. Обслуживание было отличным. Пальчики оближешь крем-брюле! Я, возможно, мы ели там каждый вечер. Они вырезали свинину, свежеприготовленный ребрышки, ребрышки, мексиканская и т.д. отличные кнопки Халапеньо!Меню карт - мы ели рано обычно с 6 - 7 вечера, поэтому мы не забронировали номер, за исключением Sumptori. Курорт не кричался, и нас сразу же за столик. Рестораны начали вести себя после 19.30.Бразилец - еда была хорошей, но было очень распространено шагание резного обслуживания столиков. Слишком много времени между обслуживанием. Большая часть мяса были сосиски или домашней пением птиц. Один выбор мяса, грудной кости и ягненка. Жареный ананас был хорошим.El Dorado - Не уверен, что это было от ночи, но обслуживание было медленным, и мясо было мягким. У нас были филе, и им нужно было немного приправ. Картофель был холодным. Это популярный ресторан. У меня были омар и филе. Омар преуспелся. Не все.Ребрышки и Более - Это было лучше в прошлом году. Мы заказали выставки и так как мы все же заказали, чтобы наш официант Виктор лучшее и лучше одна тарелка. Луковые жала были мягким сырым месивом месива. Не свежие крошечные улицы, как в прошлом году. Курица и тендеры рыбы были в порядке, но не очень жарко. До шведский стол с большим выбором блюд. У меня была окрестности бараньих отбивных. Каждый был средним, а другой не было никакого розового внутри. У них был хороший вкус, но вы можете сказать, что они сидели некоторое время, прежде чем подано. У всех остальных была курица барбекю. Это было приготовлено идеально, было вкусно. Сервис был медленнее, но наш официант работал своим торцом выключать. Так что я должен предположить, что кухня была не на момент той ночью. Шоколадный десерт мусса стоит поселиться здесь. Очень Хороший!La Adeilita - Мы не ожидали, что еда будет хорошей здесь, но это было одно из лучших блюд, и обслуживание там всю неделю. Мне очень понравился шведский стол - супы были замечательными - попробуйте суп лайма! Куриные энчилады цвета Tri были очень хорошими, как и куриные фахитас. Хороший выбор десертов. Официанты и хозяева были лучшими, которые мы пробовали за неделю. Отличная Работа!Sumptori - У нас был забронирован номер для кухни стола. Они начинают с 2 частей 3 видов суши на человека. Тунец, на остром и одном вегетерианском. Они были хорошими, и мы не любители суши. Потом они возьмите креветки темпуры, вегетарианские выставки. В нашем повара были отличные навыки манипулирования. Извините, забыл его имя. Друг рис был хорошим. Вы можете выбрать 3 вида приготовленного мяса, у всех нас была курица, стейк, и у меня был лосось, и у наших друзей был кальмары. Это было приготовлено нормально и было очень вкусно. Мы жаренный мороженое на десерт. Мой муж сказал, что это на вкус как хлопья Франкена Berri. Но это было вкусно.Тайский Ресторан - Мы дали ему шанс, несмотря на то, что мы не тайские вентиляторы, где можно поесть. На шведском столе были вегетарианские блинчики с начинкой и другой огурцы и салаты из капусты с острой заправкой. Около 4 вариантов Exhibition. У нас были курица гриль и выставки курицы крылышка, которые были хорошими. Супы были Э-ээ. не так много лапшой загруженный хрустящими овощами и бульонами был слабый. У меня были ребрышки на ужин, другая алоза модный, блюдо ноги и одно дрожащая говядина. Они были в порядке - подают горячий. Ребрышки были нежными, но имели пламенный горячий сладкий соус на них. Я имею в виду, сжигают ваше горячее лицо! Мне понравился вкус и продолжайте есть их, но не мог закончиться. Вот что ведет нас от трафика к шведскому столу Тикаля после первых блюда в поисках лучшей еды.Обслуживание номеров - мы попросили несколько раз для континентального завтрака и один раз для яиц. Обслуживание было очень быстрым и дружелюбным, и когда мы заказали его. Мексиканские яйца были очень хорошими. Бекон был гораздо более хрустящим, чем в прошлом году, который нам понравился. Мы не заказывали за пределами раннего, перед бассейном или время на пляже, но они предлагают хороший завтрак и меню на ужин для обслуживания номеров.Экскурсия - мы только покинули отель на одну, чтобы пойти в Заповедник Обезьян Акумаля. Мы сделали двухчасовую экскурсию, и это было супер весело! Мне очень понравился отдых и время с Lemurs и Капуцинами. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием! Мы приехали рано утром, чтобы спастись от жары. В то время как мы планировали посетить Tulum и Playa вид курорта убаюканных нам хотелось остановиться здесь, чтобы насладиться чудесное оснащение.Мероприятия / Шоу - есть так, чтобы сделать здесь от, до пополудни. Организованные мероприятия, спортивный комплекс, спа, пополудни показывают, группы в вестибюлях. Магазины, продавцы в вестибюлях ночью. Всегда есть что-то продолжающее сохранять вас занятыми. Слишком много упомянуть здесь, но проверить доску мероприятий. Спа - Мой муж и его друг сделали Массаж Zentropia и нас, девушки сделали уход за лицом Lumafirm. Мы купили их через победителя в Royal бассейне. Ребята спа обходят продажу процедуры в 50% выключать или два для одного. Это лучшая цена, которую вы найдете. Подождите их, чтобы уехать бассейны и пляж, чтобы занять время. Обслуживание было нереальным. Уход за лицом и главный массаж плечами были великолепны. Я не могу перестать высказаться. Попросите назад, если вы делаете уход за лицом.Транспорт - спасибо всем водителям тележки с, которые обманули нас Royal к другим 4 части курорта. Он никогда не было, чем короткое ожидание тележки, и они всегда были приветливы и любезны.Люди - в Этом прекрасном курорте есть лучший персонал, с которым мы когда-либо имел удовольствие столкнуться. Как бывший менеджер Диснея, я поставил бы весь персонал здесь, на голову выше всех, с которым я работал. Все здесь узнают вас с улыбкой и веселым "окликом", от ландшафтных дизайнеров, горничные, уборщиков, официанты, бармены и персонал на стойке регистрации. Это то, что мы вернулись снова. Особого упоминания нашими Дворецким Джессике и Сантьяго, которые всегда были готовы поставить бронь, специальные просьбы или просто спросить, как происходит ваша поездка. В последний день они украшали нашу комнату лебедями полотенец, лепестками роз, греющими свечами, вместе с шампанским и коробка шоколадом клубникой. Как мило! Роксанна, которая поставить все наши просьбы номера, прежде чем мы приехали. Благодарим вас ! Фернанда в Royal Beach с отличным обслуживанием. И особенно наш дорогой официант, Люси и наш веселый бармен, Антонио в Royal в лобби-баре. Словами не описать, насколько мы понимаем ваше доброе и дружелюбное обслуживание. Люси, которая не пожалела времени, чтобы поговорить с нами каждый вечер и преподавала нам слова майя. Антонио делает лучшие "Мохито" и "Маргарита" на всем курорте. Он делает злое мяуканье кошки. И спасибо за найти Jägermeister для наших мужа прошлой ночью. После 10 дней, я думаю, что они пили снабжением всего курорта. Он старался изо всех сил, чтобы найти бутылку в наш последний вечер! У нас должны быть Люси и Антонио в Новом номере лобби в следующем году!!! Я хочу взять их и пути домой их с собой. Персонала лучшего обслуживания и мы могли бы опоздать на их ужасно. Если вы посещаете этот курорт, пожалуйста, помните, что, в то время как чаевые включены, сотрудники здесь достойны чаевых для невероятная обслуживания, которое они предоставляют. Мы планировали советы для нашего бюджета. И в то время как в обслуживании никогда не отказывали для чаевых, они обслуживали всех то же самое, персонал был искренне благодарен из чаевые, когда предлагалось.Группа Наркоманов Palladium - спасибо Palladium, Бренде и другим наркоманам для того, чтобы поставить веселье быть - вместе. Мероприятие - очень весело. Мы провели прекрасную ночь по случаю полнолуния, и все отлично провели время. Мы не можем дождаться следующего года. Ждем встречи с вариациями в Royal с добавлением Района Travel. Единственное, что мы опоздали на, - это маленький интимная атмосфера группы Royal. Надеемся увидеть Люси и Антонио снова в следующем году в Royal!
Читать полностью
10
18 мая 2017 | norbitz
Второй визит, и все равно круто только для взрослых "все включено"
Я немного опаздываю в написании этого отзыва, как мы были там в прошлом июле 2016. Это был наш второй раз останавливаемся в королевских люксах, и мы НЕ были снова разочарованы. На этот раз мы взяли моей сестре и нашим двойным дочерям, которые только что повернули 18 лет. Нам очень понравился отель "Grand Palladium"! Особенно сторона королевских люксов. Это было нашим 5-й раз назад на курорт и наши 8 по времени до "" все включено "" в Ривьера-Майе.Ivon - лучший официант и Антонио - лучший бармен в Royal бассейна! Они стараются изо всех сил, чтобы вы заботитесь о и отлично провести время. Очень приятно вам нравится семья. Даниель был лучшим в отеле Royal Beach, и Карлос сделал нам лучшие напитками в секретном бассейна! Носильщик Рафаэль и Alberto всегда с улыбкой на лице и готовы помочь добраться куда угодно и убедиться, что ваш отдых идет отличное.От бассейна до El Jardin к части Royal Beach - это просто прекрасно. Уровень обслуживания, заботы, качества и удобств замечательный.Мы возвращаемся в этом году 1 - 8 июня 2017 и будем останавливаться в части Kantaneah на этот раз, поскольку мы не могли предоставить Королевскую Секцию. Мы вернемся с другой парой (мы всегда направляем наших друзей и семьи! ) и не могу дождаться! Мы никогда не надеемся остановиться где-то еще, если хотите отдохнуть по системе "все включено" отпуск Мексики. Нам очень понравились великолепные Отели Pallidium и особенно Royal люксы идеально для остановки! Увидимся за две недели! Крисс и Ray Порко
Читать полностью
10
21 мая 2017 | eileen s
Встреча Наркомана Palladium
Очередная потрясающая поездка в отель "Palladium", чтобы быть частью воссоединения. мы потеряли Spoor того, сколько раз мы были там, но он становится все лучше! Множество улучшений и персонал и друзья заставляет вас чувствовать себя как дома!
Читать полностью
10
22 мая 2017 | Kelsey B
Вернемся!
Это единственный отель, который мы получили в наличии, где мы сказали, что абсолютно вернемся.Регистрация: Учитывая другой номер сначала, вернулся на стойку регистрации. Администратор возложил ответственность за него на туристическую фирму, сказав, что они не получили наши "просьбы". Нам сказали, что мы могли поменять номер после двух ночей. Я неоднократно спрашивал это. Как только я говорил и спросил, почему учетная карточка с нашей информацией сказала "День рождения", если они не получили наши просьбы, волшебно была "ошибка", и номер был готов. Единственное, что мне не понравилось, - это то, что работник ресепшен сказал, что "мы сэкономили большие двуспальные кровати для молодоженов. Я думаю ресепшен 9 месяцев, продвинутых с этим, так как главный вопрос - ничего не значит. Также мы не встретили напитком, как и большинство отелей делает. Это был единственный недостаток аспектом во время нашего пребывания.Номер: Это типичный курортный номер (и они отремонтированы скоро). Кондиционер было приятно и прохладно, и большое Джакузи на балконе было бонусом. Кровать была самой удобной кроватью, на которой мы когда-либо спали в любом отеле и курорте. Телевизор: Почти половина каналов, которые должны быть на английском языке, была на испанском языке. Очень ограниченный выбор. WI-FI работал с переменным успехом, но в основном работал. Мы потеряли электричество 3 раза во время нашего пребывания.Бар в лобби: Спасибо Антонио, безусловно, самый бармену, мы наткнулись на всем курорте.Отель Royal Бассейн: Мы пошли на одну и обнаружили, что он был очень, чтобы успокоить. Мы предпочли движение в White Sands / РивереСлужба уборки номеров: Они проделали отличную работу и прибыли, когда мы просили.Развлечения: Расположение (Люди Palladium). Выкрикните Хулио (Уроки по стрельбе из лука, уроки сальсы, вечерняя программа развлечений до и после шоу, дегустации текилы). Хулио стал большим количеством друга для нас, чем сотрудник. Он имел энергичный, очень хорошо говорил по-английски и был, безусловно, сотрудник, который сделал нашу поездку в "ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ" Курорты Palladium. Пожалуйста, скажите Хулио, что Крис и Келси сказал "Привет" и мы не можем дождаться, чтобы опередить его в Стрельбе из лука снова! 70 групп уходили, любимое и развлечения проделали отличную работу в Пиратах Карибского моря и других шоу!Дворецкий: Выкрикните Ане кто украшая наш номер на день рождения. Очень весело и приятно!Еда: Хорошо. Еда нормальная. Как правило, не очень теплый. Мы всегда ездим El Jardin на завтрак (небольшой выбор, но хороший), один из больших буфетов на обед (много вариантов) и a тележка на ужин. (Кухня и хибачи).Напитки: меню Коктейль полно очень заполнен напитками сахара. Бармены были рады сделать вас любой смесью, которую вы бы хотели. Помните, что вы всегда можете заменить ликером "верхней полки" в любом напитки. Если вы удалите его меню напитков, то они выльют "хорошо", напитки, если вы не попросите.Спа: Нам понравилось использовать многих "пробка / включают в себя" районе.Royal Beach: Royal Beach был наполнен теми, кто приезжает на других курортах, и приносил их детям в нашу зону. Никто из персонала не помешало. Это нас не беспокоило, но какой смысл того, чтобы заплатить за отдельную район, если они используют людей, приехавших в белоснежном песке, Колониальном и т.д.? Сам пляж был очень хорошим и нет необходимости плавающая экскурсии. Возьмите оборудование и плавайте к рифам. Мы видели много рыб и скатов.Royal Тележки: Ваши тележки обозначены знаком в передней части отеля. В любое время поднимайтесь на швейцару лобби и попросите Royal Тележку. Вы пропустите линию, и они приезжают быстро и отвезут вас куда угодно.Лодка: Если у вас заказали столики в White Sands, сесть в лодку на ужин. Это была короткая поездка, но красивый.Территория: Спасибо команде обслуживания / озеленения. Территория - одна из главных причин, почему мы вернемся. Очень красивый и ухоженный. Разнообразие животных в отеле удивительное.В целом, это лучший отель, в которых мы бывали. Мы желаем A, еда тележки была немного лучше, но для большинства, она подойдет. Мы определенно вернемся сюда и уже обсудили поймать членства Клуба Путешествия в будущем. Я думаю, что теперь это будет нашим вторым домом.
Читать полностью
10
23 мая 2017 | SMMWWS
Словами не могут воздать ему должного - курорт!!
Мы только что вернулись после 7 дней в RSY. С момента, как мы прибыли, мы были поражены всех даже мельчайших вопросах. Каждый член персонала была улыбка на лице и делал все возможное, чтобы быть полезным. Наша водная вилла майя была прекрасной, прямо на воде и мини-бар, полном до края с полноразмерными бутылки водки, Roma, виски и т.д. Нас обслуживали как VIP, а в последний день у нас даже были неожиданно лепесток роз и крытая шоколадом подготовки постели ко сну клубники - это было замечательно. Все бассейны, бары, рестораны и т.д. сведены ко высокому уровню, отель был безупречно чистым, и еда была очень хорошей (я рекомендую Панте Эмилии прямо на пляже). Курорт ОГРОМНЫЙ, но есть гольф-кары, чтобы добраться до места каждый раз, когда пожелаете. Лучший курорт по системе "все включено" мы остановились в моей жизни!!! Спасибо RSY!!!!!!
Читать полностью
10
25 мая 2017 | Brooklyn2213
Красивый курорт
Мы посетили Royal люксы идеально для остановки для свадьбы. Это красивый курорт, и свадьба была великолепной в беседке на пляже. Роскошь того, чтобы быть в королевских люксах - если у вас есть доступ ко всему Grand курорту Palladium плюс закрытый пляж, а также отдельный ресторан и бассейн withbar, о я не могу забыть специальные гольф-кары для гостей королевских люксов, которые вас заберут и отвезут вас в любую точку курорта. Вы также получаете доступ к району гидротерапии спа. Что касается всего курорта, прекрасные рестораны, я рекомендую бронировать, поэтому вы не долго ждать.
Читать полностью
10
02 июня 2017 | YVRtraveller2017
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭКСКУРСИИ С AIR TRANSAT В ОТЕЛЕ
Мы остановились в Отеле в апреле 2017. Отель замечательный! Персонал еда номера все было восхитительным. Пожалуйста, обратите внимание, НЕ БРОНИРУЮТ ЭКСКУРСИЙ С AIR TRANSAT в этом отеле. Мы забронировали маленькую половину однодневной поездки в Тулум, но что мы получили, была самая ужасающая полная однодневная поездка нашей жизни. В день поездки мы были подобраны 45 минут, поздно тогда оставленных на автозаправочной станции на шоссе, где мы ждали еще 30 минут, которые будут приняты в большом автобусе не 12 фургонов человека, которые мы забронировали. После ребенка как тематическое представление показывают, что гид рассматривал нас к (сарказм вставки), мы закончили тур в Тулуме, и затем к нашему удивлению они вели нас к сеноту, плавающему отверстие, и заставили нас останавливаться там для близко к двум часам. Эта экскурсия сенота не была способом часть того, что мы забронировали или будем когда-либо соглашаться на. Мы не только потеряли целый день нашего отпуска, но и несколько часов, в ближайшие дни пытаясь найти, что Омар Гомес получает некоторое объяснение того, что произошло. Мы просто получили корреспонденцию от Air Transat сегодня (60 дней спустя)! Невероятное разочаровывающее обслуживание клиентов от них. Предлагаемый нас возмещение в размере 10$!!! Никакая сумма денег не могла восполнить в тот день! Отдыхающие быть предупрежденным!
Читать полностью
10
04 июня 2017 | Lola G
ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ снова захватывающий курорт
ОРИГИНАЛЬНЫЙ РЕЙТИНГ БЫЛ ОШИБКОЙ!!!! Курорт - все 5, Если я мог бы оценить его выше, чем Превосходный, я был бы. Останавливались в Здании 69, верхний этаж в прошлом году, отличное расположение (номер 6925), добрался, у солнца весь день на balconyand не было занавесок личного пространства, не имел, висят (крыша). Этот год, переключенный на Здание 71, второй этаж. Очень частный. К сожалению, у нас были очень невнимательные соседи в этом здании. Вошел очень поздно, и очень шумный. Или их или кого-то еще на здании, разбуженном очень ранний (6:00), разместите T. V. на громкой и тянувшей мебели вокруг. Когда они покинули номер, они говорили и свистели громко в зале. Полностью не думая, что другие люди могли бы хотеть немного спать дольше обычного на их vacay. Это не ошибка курортов вообще, и они были очень примирительными, когда мы сказали им о шуме на ресепшен, снова, не их ошибке. Этот курорт не мог быть больше красивым, чем это. Это сохранено безупречным в любом случае. Еда в IlJardin замечательная. Дайте чаевые, попросите кокосовые креветки и вашу шейку омара из раковины. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!!! Мне очень нравится завтрак «шведский стол» там, вся еда отличная, и шампанское течет свободно. Если вы наслаждаетесь Кровавой Мэри, добираетесь один, но только просите горячий если вы действительно как горячий дополнительный. Шведский стол в LaHacienda полностью от верха, чего-то для всех, итальянских, Восточных, быть. быть. Q. Все было отличным. То, что устанавливает этот курорт головы, прежде всего, другие в А. Ай. Мексико, является персоналом. Они доброжелательные, предупредительные, и вас всегда приветствуют с подлинной улыбкой. Если мне было нужно обслуживание номеров с какой-либо проблемой, они были там в минутах, чтобы исправить. Мы провели бесчисленные часы на других курортах, ждущих обслуживания номеров, не в RSY. Я Послал отелю по электронной почте 1 неделю до прибытия и получил точный номер, который я попросил (Снова, спасибо Роксана Альварес) Особенное спасибо Антонио в лобби-баре Руаяля. Он очень доброжелательный, и очень нравится свою работу, как вы можете сказать после наблюдения его некоторое время. Мы имели некоторые отличные разговоры с ним и узнали его лучше. Надежда, которой он все еще будет в вестибюле Руаяля, бар после ремонта, он - радость. Также Люси, официант в лобби-баре Руаяля, она не могла сделать достаточно для вас, я пропускаю их обоих. Королевский бассейн, Замечательная, водная прекрасная температура, чтобы погрузиться прямо в, напитки не останавливаются, и еда от меню отличная. У меня был Болоньезе пасты, который был почти столь же хорошим как мой. У гриля (13:00 - 15:00) есть гамбургеры, хот-доги, кебабы, картофель и овощи, плюс мне очень понравились свежий сделанный гуакамоле и жареный картофель. Все, что вы могли хотеть и вы не должны оставлять место у бассейна или красивое солнце и воду. Если вы идете в другие курорты (не забывайте свою частную тележку), им настраивали уличных торговцев для некоторого неторопливого шопинга. Спорт-бар ледяной внутри, спросите, для каких когда-либо спортивных соревнований вы хотите, и они наденут его для вас. Не может ждать, чтобы вернуться в следующем году, надо надеяться обратиться, не проиграет, это - изящество. У этого курорта есть все это. Но прежде всего остального весь персонал, пожалуйста, не забывайте давать чаевые им великодушно, они очень упорно работают, всегда с улыбкой и HOLA. Некоторые люди, которых мы видели, должны думать, что все включено означает, что вы не должны давать чаевые, вы не делаете, но он всегда ценил. Персонал идет свыше того, чтобы быть предупредительным и добрым, поэтому, пожалуйста, вознаградите их тяжелую работу. Если у вас будут какие-либо вопросы, то я буду рад ответить. Если это будет вашей первой поездкой в RSY, то вы будете так рады, что выбрали этот курорт, и вы будете видеть, почему столько людей вернулось год за годом после года. Мы определенно вернемся в следующем году. Имейте замечательный отпуск! Снова, игнорируйте мой оригинальный рейтинг, который был ОШИБКОЙ.
Читать полностью
10
05 июня 2017 | Justine1976
(Я имел), время моей жизни
Подайте реплики музыке: Теперь я отлично провел время Нет, я никогда не чувствовал себя подобно этому прежде Да я клянусь, что это - правда И я должен все это.... королевские люксы! Я посещал область Юкатана в течение 7 лет подряд теперь и всегда останавливался во всех - содержащий отель кроме этого - мое 1 уличное посещение королевских люксов и определенно не будет моим последним! По прибытию нас лично приветствовал Lizzete и сообщили нам, что мы были переведены от Полулюкса до Королевского номера-сьют майя, который идет со своим собственным каноэ и душем на открытом воздухе. Как «королевский» гость, мы чувствовали себя подобно VIP от эксклюзивного завтрака и ужина в El Jardin, и стейка наличия и ужина из омара практически каждую ночь. У нас также была наша собственная частная область в «Royal Beach», услуге дворецкого, и даже наших собственных определяемых тележках, чтобы перевезти нас всюду по огромному отелю, который состоит из 5 различных курортов. Нам сказали, что они собираются быть модернизацией в ближайшие месяцы, чтобы расширить «королевские люксы» до смежного курорта Kantenah, но не позволяют этой панике вы от бронирования. Высокие рейтинги и отзывы хорошо заслужены, и персонал восхитительный; они удостоверяются каждый, у гостей есть замечательное впечатление. Я также говорил со многими посетителями, которые вернулись год за годом, и не трудно видеть почему. В наш последний вечер наш номер был даже украшен цветочными лепестками, свечами, шампанским и покрытой шоколадом земляникой, в то время как романтическая музыка, играемая по телевизору. Я много путешествовал на всей территории Северной Америки, Мексики и Европы, но это было большей частью расслабляющего отдыха моей жизни до сих пор. СПАСИБО... для рассмотрения меня как КОРОЛЕВА и то, чтобы заставлять меня чувствовать себя подобно лицензионному платежу!
Читать полностью
4
06 июня 2017 | jaleesa r
Ожидаемый больше!
Я смотрел на компанию палладия на Google для Мексики, DR, и Ямайки и королевских люксов, у Ривьера-Майи был самый высокий рейтинг. Так, мы решили останавливаться там вместо других расположений. Я останавливался на этом курорте с 17 - 21 октября 2016. Прогноз показал дождю целую неделю, но только шел дождь пару раз. Октябрь, как предполагается, является их низким высоким сезоном, но это было все еще очень переполнено. Мы привыкли Трансферы США для и из аэропорта. Это была поездка часа каждый путь и 65$ на человека путешествие туда и обратно. Водитель, остановленный в тако, стоит, поэтому, мы могли получить некоторые тако перед нашим рейсом отъезда; это было реально любезный с его стороны, спасибо! Наш рейс не вошел до 15:00, поэтому, мы получили на курорт приблизительно 5: 30 - 17:45. Мне жаль, что у нас не было утреннего рейса, потому что большинство дня ушло к тому времени, когда мы добрались там. ПЛЮСЫ: - Проверьте в, было гладким и легким, только занял несколько минут - они дают вам приветственный напиток во время регистрации, они дали нам фиолетовое мартини, и это было восхитительно - мини-бар снабдил водой, пивом, содовой, кофе, 4 бутылками алкоголя от водки до текилы к виски к рому, у них были винные бутылки, но вы должны были заплатить за тех - Мне очень нравится чувство джунглей курорта; дикие животные - отличный штрих - каждый раз, когда они убрали номер, они сделали новое милое полотенце животных на кровати - выбор подушек отличный, подушка пены с эффектом памяти была восхитительной, я хотел забрать домой его - обувь дома и халат были приятной деталью - Джакузи было отличным, даже при том, что оно требовало времени, чтобы заполнить ванну - кровать/матрас была удобной! - У Ривьеры был лучший шведский стол на ланч и завтрак, не попробовал их ужин со шведским столом, они имели, таким образом, едят много возможностей для международного - королевский бар бассейном был отличным. Напитки были много сильным, если вы хотели двойной выстрел, все, к чему вы имели, был, спрашивают - очень понравившийся королевская часть пляжа, но становятся там ранними, если вы хотите кровать Бали, потому что они взяты быстро - Ривьера и колониальные бассейны были огромными, и обслуживание официанта только заняло несколько минут, попробуйте напиток дубинки палладия Ривьера, это является на вкус как популярность выдры с алкоголем, настолько хорошим - очень понравившийся тележки, которые взяли вас с места на место, если вы в вестибюле гостиницы, тележки прибывают быстро, но если вы будете в вечерней развлекательной программе или в королевской части пляжа, то вы будете ждать некоторое время - запустите шоу, для вечеринок / белое для вечеринок было отличным!! Я весело провел время - очень понравившееся наличие варианта иметь омара в любом ресторане а-ля карт - смог использовать другие 4 отеля на курорте без доплаты, включая бары, бассейн, рестораны, шведский стол - вход спа был бесплатным для королевских гостей, если вы просто использовали бассейны и ленивую реку, горячие ванны были большими, и тот с фонтаном был красивым - премиальный ликер в королевских барах только поднимает Дэниела, Crown Royal, серый гусь, у них есть Реми Мартин и Хеннеси и Дон Хулио, но вы должны были заплатить за тех - ужин El Jardin и завтрак были хорошими, если вы заказали из меню только - punta Эмилия был настолько романтическим! Это были хижины, открытые на пляже. Это было моим любимым рестораном. Еда была настолько хорошей!!!! - различный продавец ночей настраивал в области внутреннего двора в Ривьере и доме в колониальном стиле, на них завышают цену, вы должны торговаться, чтобы заключить несколько неплохую сделку - никакие карты для получения полотенец, идя в пляж или бассейны, который был хорошим не необходимость волноваться об этом - уборка в доме сделала пару подготовки постели ко сну без нас имеющий необходимость спросить - приложение палладия было предупредительным до карт и расположения развлечений и ресторанов - никакие проблемы жука в номере - collectivo (автобус) вне курорта берет вас в Акумаль, Тулум или Плайя-дель-Кармен НЕДОСТАТКИ: - номера в королевском отеле стерты и имеют острую необходимость повышений класса и ремонта, плесени, ржавчины, лом, отрывающийся везде - очень раздражающий, что только любой на этом курорте говорил на английском языке, каждый раз, когда у нас был вопрос, они просто уставятся на нас и понятия не имели, что мы спрашивали - завтрак «шведский стол» El Jardin был зверским, это было очень маленьким, и еда была несвежей и старой. Вы можете сказать, что это просиживало все утро. Сделайте себе одолжение и заказ от меню или пойдите в шведский стол Ривьеры, полагая, что это - единственный ресторан королевской особы, я был разочарован, мне сделали омлет на завтрак и была раковина яйца в него - королевский лобби-бар не был хорошим мне. Напитки я достигал бассейн Ривьеры, были сделаны по-другому в королевском лобби-баре, они были очень слабыми, я должен был попросить выстрелы в напитке и выстрел на стороне, если вы не попросите премиальный алкоголь, то они не будут использовать его, они будут использовать дешевый ликер - если вы в королевской части пляжа или спа или вечерней развлекательной программы на пляже, вы должны будете ждать тележки, они не стали быстрыми, как они делают, когда вы в вестибюле гостиницы, мы шли от шоу огня назад в наш номер, потому что тележка никогда не прибывала, и мы шли от королевской части пляжа к вестибюлю kantenah, потому что снова никогда не прибывала тележка - это было очень неудобно, чтобы не иметь обслуживание официанта на пляже, королевский пляжный бар секции был близким, но если вы в Ривьере или колониальная часть пляжа, вы должны идти полностью к бару у бассейна, чтобы получить напиток - в колонисте, как предполагалось, было 24 пляжных бара, но когда я пошел туда приблизительно 9, я не видел бар, я предполагаю, что он снизился для строительства - Я сделал резервирование столика для ужина для бразильского ресторана и punta Эмилии в течение 18:00, я добрался до обоих ресторанов различными ночами, и они еще не были даже открыты, поэтому, мы должны были ждать, почему вестибюль делает резервирование столика для ужина в течение времен, рестораны не открыты? Они должны знать обеденные времена к настоящему времени - номер, обслуживание и еда не был хорошим, однажды ночью мы получили омара, и это было вскипячено, и соус масла был валовым, мы также получили гамбургер, суши, жаркое, начо, все это было отвратительным - каждый раз, когда мы имели пространство обслуживание, они сказали нам размещать тарелки вне двери, но никто не приехал, мы уедем утром в завтрак, и тарелки сидели бы снаружи с жуками на них - домашние вина и шампанское, которое они дают бесплатно, также противные также, они должны улучшить свою еду и напитки на этом курорте - занял слишком много времени заполнять джакузи, мы только использовали его однажды, потому что это была такая стычка, чтобы убрать и заполниться водой - когда мы призвали к услуге дворецкого, никто никогда не отвечал, и пару раз кто-то действительно отвечал, что они продолжали передавать нас несколько раз пункту, где мы просто повесили трубку и сделали задачу мы - при регистрации они дают вам список вещей, которые вы хотите добавить к вашему номеру как выбор подушек или добавляющие напитки в мини-баре, мы попросили 5 DOS equis, она сказала, что они будут доставлены следующим утром, и конечно они не были, мы должны были получить их от рабочего, гуляющего с, выпивает, чтобы снова наполнить мелкие бары в каждом номере - никакие лифты на этом курорте, поэтому если вы не смогли приблизиться и вниз по лестнице, не просят 1 уличный номер этажа - они выключают ваш свет внутреннего дворика около 23:00 каждую ночь, который был очень раздражающим! - они также выключают, вы - кондиционер любое время, дверь открыта, фронт или внутренний дворик - в отзывах было сказано, что ароматерапия была включена во все - содержащий пакет, но я пошел, чтобы заказать два запаха, и она сказала, что они были $5 / каждый, разве это недавно изменялось? Кто знает … - в ванной были двойные раковины, но 2 без обозначения даты снижаются, был забит, и вода не высушивала, как я сказал повышения класса потребностей отеля - отель должен сделать его более ясным точно, что является все включено и что не, поэтому, нет никакого беспорядка - развлечения не были настолько отличными в течение дня или ночью, они сказали, “канавка, стреляющая” с 11:00 - 12:00, но это был действительно лук и стрелы, я был расстроен, потому что это очень вводящее в заблуждение - им нужно больше мероприятий в бассейнах, особенно королевском бассейне, развлечения были очень скучными на этом курорте - королевский бассейн действительно небольшой и переполнен быстро, мы только использовали его однажды, мы были, главным образом, в Ривьере и колониальных бассейнах - Мне только 24 года, и это было похоже, что мы были самыми молодыми людьми там, все остальные смотрели 40 и выше - если вы планируете уход курорта или взятие коллектива, ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЕСО, они ограбят вас в долларе США, это должны быть 17 песо, равняется $1, но они делают это эквивалент за приблизительно 14 песо $1 - Я смотрел на отзывы здесь до бронирования этого отеля, и много людей сказало, что им дали покрытую шоколадом землянику, свечи и оформление лепестка розы в их номере бесплатно без выяснения, все, что мы получили, были медовые палки и противные шоколадные площади. Я messaged их, прежде чем я прибыл в запрос об этих отзывах и мне сказала Роза, они только делают это для повторения гостей. разве вы не думаете, что должны сделать это для первых посетителей, которые будут держать их возвращающийся??! Не все они были повторными посетителями, некоторые были новичками как я. - Я сказал им до прибытия, это была моя 4-летняя годовщина, и очевидно они не заботились, потому что они не сделали НИЧЕГО, чтобы сделать это специальное предложение поездки для меня и моего друга - вы должны обнаружиться рано в королевской части пляжа, если вы хотите кровать Бали, любой может использовать кровати Бали в королевской секции, потому что никто не проверяет повязки на запястье, который был очень раздражающим и несправедливым рассмотрением, что мы доплатили, чтобы иметь это обслуживание - только получил Wi-Fi в вашем номере или вестибюле, не где-либо еще. Если бы я когда-нибудь возвращался к этому курорту, то я останавливался бы в Ривьере. Еда, напитки, бассейн и обслуживание были путем лучше, чем королевские люксы. Почему доплачивают, для какого они звонят роскошному обслуживанию и улучшенным удобствам, когда вы получаете то же самое обслуживание в других отелях? Единственная разница между другими гостиничными номерами и номерами королевских люксов - Джакузи на балконе. Я просто не чувствовал 5-звездочные услуги, о которых некоторые говорят в отзывах ниже. Услуга дворецкого не существовала, ничего особенного сделанная, чтобы превысить наши ожидания, и курорт - захудалый и старый взгляд. Этот курорт не похож, что 5 звезд обращается, ни делает они рассматривают вас как, вы в одном. Я предполагаю чтение отзывов, прежде чем путешествие заставило меня установить большие ожидания относительно этого отеля, который не был встречен. Я не буду тратить впустую ненужные деньги, возвращающиеся в королевские люксы Юкатан. Я даже не знаю, пойду ли я в другой курорт палладия.
Читать полностью
8
08 июня 2017 | Alexandra_Str
Очень красивая территория
Территория отеля просто огромная, состоящая из 5 отелей! Прудики с розовыми фламинго, мангровые заросли, красивые дорожки между зелеными зарослями, длинная пляжная зона. Огромное количество живности на территории отеля: еноты, носухи, игуаны. Еноты необыкновенно милые, встают на задние лапки, выпрашивая еду, встретить их можно вблизи ресторана рыбного на пляже и ресторана el jardin по вечерам, а также вблизи номеров royal suites. Носухи же, наоборот, водятся на центральной территории (kantenah лобби) недалеко от бассейна в зеленых зарослях.
Отдельно про royal suites: для гостей этих номеров есть собственная территория на пляже с более качественными лежаками и хорошим входом в море (без кораллов), но находится она в самой удаленной части пляжа от номеров. От ресепшн ходят электромобили до пляжа для royal suites. В других местах качество купания сильно хуже- это лучший участок на пляже без кораллов.
Номера просторные,большой балкон с лежаками. По приезду в номере стояла корзинка с фруктами. Убирают качественно.
Единственное, что расстраивало в отеле- это еда. Нет экзотических фруктов, выбор как в европейских отелях: ананасы,дыня, арбуз ягоды в ресторане el jardin. Нет свежевыжатых соков. На завтрак ходили в ресторан el jardin, который работает только для гостей royal suites: тихая атмосфера, нет огромного количества толпящихся с тарелками людей, как в основным буфетах.
На ужин, попробовав вначале другие места, тоже стали ходить в этот ресторан из-за наиболее приятной атмосферы, тишины. Жалко, что на обед этот ресторан не работает. Для гостей royal suites бесплатно на ужин делают лобстера в ресторанах, для других гостей- он только за деньги.
Читать полностью
10
16 июня 2017 | Biglers
Возобновленный медовый месяц!
Восхитительный пейзаж! У них есть фламинго!! Восхитительные номера с горячей ванной! Очень личный и заботливый курорт! Никакие дети! Отличная еда бассейном на ланч и красивым пляжем! Отличное обслуживание коктейля на пляж. Если вы - коллекционер раковины, это - место, чтобы быть! El Jardin очень любезен для вашего выбора блюд, закажите дополнительного омара!
Читать полностью
8
18 июня 2017 | Gail W
60-я семейная поездка дня рождения!
Сказочное семейное время. 13 поехал вместе. Останавливаясь в королевских люксах все в здании 70 были отличным расположением. Lucy, Antonio & Helio в лобби-баре сделала наше пребывание! Кроме того, Альберто стал нашим личным водителем и был фантастическим. Посмотрите их всех, если вы идете. Вернется после того, как вся модернизация имеет место. Спа и Royal Beach были моим абсолютным любимым. Номер, обслуживание и еда не самое отличное. Бассейны проявили зеленую пленку в воде, которая повернула наши номера и волосы зеленый 😳. Не уверенный, о чем это - все. В целом, замечательное время. Жаль, что это не был час до аэропорта.
Читать полностью
6
23 июня 2017 | Leslee A
Началось великолепно - под гору оттуда
Моя жена и я останавливались здесь июнь 2017 после нашего второго дня, мы уже говорили о возвращении с нашим подростковым возрастом для Весенних каникул. Потом мелочи начали случиться, которые раздражали. Сначала мы получили уведомления на дверь нашего номера майя, что они опрыскивают бы наш номер для насекомых, которые, очевидно, сделали ничего хорошего, потому что через 2 дня наш мини-бар был покрыт муравьи. На третий день мы проводили заложником клуб отдыха, сказали час и вышли 2 часа спустя, только потому, что я оставил парня, говорящего. Но последней каплей был в четверг вечером, я и моя жена наш ежегодный ужин на набережной O, бразильском ресторане. Есть менеджер на позвонившей плюсы фотографии на сайте, один из их фотографов доставит вас к столу рядом с нашим и делает там одну фотосессию с семьей рядом с нами, принял 40 фотографий примерно за 10 минут. Шикарный ресторан, постоянно уходящая в наших лицах, дала мне мигрень и кончилось тем, что мне пришлось уехать и даже не смог, чтобы насладиться моей годовщина. Я сказал что-то воображаемому менеджеру Прогулки о, и он сказал, что нет ничего, что он может поделать, клиенты, плата за обслуживание. Так что, другими словами, одна семья может испортить вечер всех остальных в ресторане, просто потому, что они купить что-то из другого торговца (нет Union с палладием).Номер майя была в порядке, кондиционер не был хорошим, вышеупомянутые муравьи. предпочел бы один из номеров люкс с джакузи на балконе.Еда была посредственной в лучшем случае мало ни в какой повторяющееся приправе, в большинстве мест было очень мало вкус. не тратьте свое время со Стейк-хаусом, качество мяса вниз в Мексике плохое. мясо было очень жестким и еще раз мало ни в какой приправе. Шведские столы были такими же каждый день, в то время как был широкий выбор блюд, ни вкус.В то время как я вернусь в Ривьера-Майю с моими детьми, я не думаю, что это будет с палладием снова.
Читать полностью
10
24 июня 2017 | LuLu
И больше ничего удивительный
Мы были в Раю в течение 5 дней. Мы пошли на поездку на день рождения девушек с нас четверых. Мы поражались каждый день едой, обслуживанием, номерами, развлечениями, красотой и т.д. и т.д.Я никогда не чувствовал себя так хорошо присмотром об и оценил. Мне очень понравилось.
Читать полностью
10
30 июня 2017 | deling1
Потрясающее время
Мы впервые были в Grand Palladium в 2011 году, останавливаясь в Колониальной секции, которая в это время было наше первое пребывание на Карибах. С тех пор мы посетили Ямайку, представителя Dom и Таиланд, но всегда чувствовали особое присоединение для этого гостиничного комплекса. Так что, через 5 лет, мы решили вернуться и нас переселили в Royal люксы, надеясь, что мы бы как приятный отдых, и мы не были разочарованы.Этот отзыв немного странный, так как они обновили и расширяют рупий, который обеспечивает несколько новых ресторанов, новый панорамный бассейн новая регистрация и бар и дополнительные номера и удобства, которые мы наслаждались, изменятся, но надеюсь, что я могу дать вам общее представление о том, чего ожидать.Я заказал напрямую в отель, который был дешевле, чем все обычные через сайты для бронирования, вы также извлекаете какую-то дополнительную пользу, бронируя номер прямые, бесплатный трансфер, бесплатный поздний выезд, книгу специальных ваучеров и бесплатного Wi повышенного класса интернета.Плюсы.Номер, мы останавливались в полулюксе, который был огромным, джакузи на балконе, открытая ванная понятия получает время, чтобы привыкнуть, заполненный холодильник, закуски безалкогольных напитков пива, бесплатный алкоголь на ваш выбор, удобная кровать, бесплатный меню подушек, тапочки, тапочками и плюс - качественные туалетные принадлежности. Кондиционер работал хорошо, но шумно, пришлось выключить его ночью, но я уверен, что это будет обращается с ремонтом.Доступ к ресторану El Jardin, где вы можете насладиться расслабленным завтраком (помните только для взрослых) или шведский стол или отличный ужин a la carte, включая выбор стейка и бесплатного омара и приличных вегетарианских блюд.Пляж, частная обозначенная веревкой зона с кроватями Бали и обслуживанием официантов, расположенный в лучшей части чудесного пляжа, но другой части курорта к рупий. Закуски и доступные бутерброды. Этот район должна быть расширена после обновления и есть собственный частный бар.Собственный бассейн с подогревом, с отличным обслуживанием жестким - работает персонал. Барбекю обеда или оригинальным закуски, обеспечил к вашему шезлонгу.Возможность заказать ресторан a la carte заранее, чтобы не стоять в очереди.Частный транспорт вокруг комплекса (также посмотрите минусы)Бесплатный доступ к зоне спа.НедостаткиНичего серьезного, чтобы испортить наш отпуск, но несколько минусов.Обслуживание в Royal Bar, очень медленно, несколько раз, мы сидели за ожидания 10 минут, чтобы взять наш заказ, то она решает к Re - устраивают всю мебель, прежде чем положить наш заказ.Ночном, без проблем добраться из королевских люксов, но может быть проблемой возвращаться, несколько раз мы должны были попросить несколько раз и ждали более чем 20 минут, чтобы добраться до пляжа. Должен быть адресован.Парковщики, это не. Больше консьержа, устроит бронировать рестораны обслуживания номеров и т.д., но не ждите, что телефон может вызвать им прямой, это могло помочь с транспортными вопросами. Тем не менее, персонал очень услужливый, если они вам понадобятся, и в наш последний вечер вернулся в номер, оформленный игристыми лепестками роз свечей, очень ценившими. Мне кажется звонок им, дворецкие немного вводят в заблуждение.А ля карт, мой друг вегетарианец, и приходилось бороться, любой скудный выбор. Японский ресторан с, никаких вегетарианские варианты в основном блюде, не нужно было уезжать. Испанская тапас один главный вегетарианский вариант, картофель, ребрышки и Больше одного варианта вегетарианский гамбургер не в меню пришлось спросить. Требуется улучшение.Еще один продуман, когда мы были здесь 5 лет назад, мы были очень впечатлены обслуживанием в разных ресторанах, мы вспоминаем официантов, смеющихся и шутящих постоянно пополнение своего напитка. Это особенно отличался на этот раз (кроме El Jardin, который был превосходным), персонал неприветливый, перегруженным работой, казалось, был меньший обслуживания персонала, и они были протянуты, может быть ошибка отеля.Несмотря на вышесказанное, я все равно дали ему 5 звезд, тем не менее, мое любимое место и надеюсь вернуться один год, чтобы попробовать все смены.
Читать полностью
10
01 июля 2017 | tamncass
Потрясающая поездка!
В то время как еда была не то, что я ожидал или надеялся на все на этом курорте, было восхитительным! Особенно Diego CoCom, он в следующий раз - моя жена и я никогда не обходился без помощи напитков и сможет нас, даже когда мы не были в его секции! Он был абсолютно лучшим официантом! Если мы когда-нибудь вернемся, то я буду искать его!
Читать полностью
10
01 июля 2017 | Barringer-2015
Просто восхитительно!!!!!
Мой друг и я были в Мексику и останавливались в этом самом потрясающем отеле. С нами обращались так же, как свое королевское название. Его день рождения был днем поездки, и когда мы вернулись с ужина, номер был украшен воздушными шарами и бутылкой вина. Отель огромный, но очень доступный. У нас был свой собственный частный пляж, я наслаждался маленькими занятиями, преподававшими Габриэлем, стены и пол полотенца был удачным, и испанский класса для моего друга. Персонал был удивительным и очень благодарен из чаевых. Спа был восхитительным и весь бассейн и пляжное огненное шоу было потрясающим. Мы планируем вернуться до конца 2017 или начала 2018. Вы не пожалеете об этом отеле.Юджин и Моник Барринжер
Читать полностью
8
06 июля 2017 | rlynn1962
Отличное место - Есть пара моментов
Мы останавливались в RSY 24 июня до 5 июля 2017.Обслуживание было замечательным по всем параметрам (еда, служба уборки номеров и т.д.), Территория была красива! Главной проблемой, с которой мы столкнулись, было обслуживание тележки. У нас без проблем добирались до Royal Beach, но возвращение было совсем другая история. Мы позвонили бы и были бы сказали, что это был отправлен, и в 30 - 40 минут спустя мы закончили тем, что получили поездку в другой, лобби и цепляли поездки в Ривьеру и вернулись в наши номера. Однажды мы даже дошли весь путь назад, трамваи остановят и требуют нас, куда мы ходили пешком, и мы можем сказать RSY, и они сказали, что не ходили туда.В защиту нужно сказать Гран-при Сингапура по этому вопросу RSY был закрытой в середине пути во время нашего пребывания. Мы переехали в белый песок, Строящие 59, который был очень хорошим и готовы как королевский люкс. После возвращения у нас не было проблем тележки.Мы определенно вернемся в RSY из-за обслуживания и персонала.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | curlycolby
Замечательное место и персонал!
Мы останавливались в королевских люксах Palladium на 10 дней, достаточно, чтобы попробовать большинство ресторанов и быть очень знакомые со всеми достопримечательностями в пределах комплекса Palladium. Весь персонал был профессионален, доброжелателен и любезен. Удобства и территория были чистыми и красиво ухоженные, несмотря на то, что они, очевидно, подготовьте себя реставрировать. Возможность получить поездку каждый раз, когда мы хотели, была определенно плюс во время пребывания в Royal люксах, как и возможность воспользоваться спа. Еда в буфете на ужин не была хорошей, но рестораны а ля карт были очень хорошими по большей части. Наличие эксклюзивного использования "Royal Beach" был замечательным, поскольку там было тихо, и обслуживание было прекрасным. Если вы приехали сюда без детей и хотите убежать от звуков детей некоторое время, это того стоит. Потом вы можете прогуляться по остальной части комплекса, где есть семьи, если вы готовы к более энергичной обстановке. Я вернулся бы с удовольствием и очень рекомендую Royal люксы Palladium.
Читать полностью
10
22 июля 2017 | FarAway426437
Полная мечта
Немного поздно с отзывом, чтобы быть абсолютно честный просто быть в плохом настроении, когда возвращено от самого чудесного отпуска! Приехав из Великобритании, это был долгий перелет, но когда мы добрались до королевских люксов, на которые как будто мы были Лицензионным платежом. Видел сразу же, чтобы разобраться в наши ключи и, учитывая брифинг о курорте. Нам дали бесплатные коктейли прекрасная Люси, которую мы узнали хорошо! Мы взяли наш багаж в наш номер и высадили решить нас. С разницей во времени в 7 часов мы думали, что просто пойдем в наш ресторан, чтобы выпить что-нибудь поесть. Мы встали рано и пошли на завтрак в нашем ресторане, который приветствует Ана, в которой был такой теплый прием, и мы решили поесть внутри, который был единственый раз, когда мы сделали, потому что завтракать на улице в Англии действительно не вариант! Мы взяли наши месте на наших удобных шезлонгах и быстро принесли потрясающие фруктовые шашлыки. Марио и Diego накормили напитки круглосуточно и Heindrick, мясо позади бара. Эти ребята потрясающие и очень внимательны и так усердно работают! Виктор приехала, предлагая Спа, в который мы приезжали дважды. У меня были 80-минутный массаж и затем массаж лица, это заняло около 20 лет выключен! Очень расслабляющее место, куда можно пойти и расслабиться с прекрасными фруктами, продиктованное коктейли! Мы сели на на пляж несколько дней, и у нас был кровати кабину, где мы и сделали, чтобы прекрасная Фернанда нас обслуживала, она всегда улыбалась и смеялись, это было настоящее удовольствие, чтобы иметь вокруг! Наши прекрасные консьержи Хавьер и Паола были восхитительны, мы приехали, чтобы забронировать взрослый ночи в ресторанах, а однажды вечером мы вернулись в номер и были лепестки роз, ведущие к крытой шоколадом землянике и бутылке пузырей, я спросил ее, почему и она сказала "потому что". Такие прекрасные люди! Рестораны были сказочными, очень понравилось шоу teppanyaki. Не могу придраться к нет никаких других ресторанов, еда была восхитительной! Развлечения, магазины и ребята действительно произвели отличное шоу, которое они очень старались, репетируя в течение дня! Будучи английским животный мир был восхитительным, и я был очень непослушным, и от накормила енотов в пляжном ресторане! Птицы никаких носух не были восхитительными и у нас была довольно старая носух вокруг нашего квартала, которая была очень riendly. Я должен сказать, что у меня было всего три поездки в Мексику, к сожалению, так как это был очень дорогим, чтобы поехать туда, но это место первоклассное, я надеюсь, в какой-то момент вернуть его рай! Я, вероятно, не сказал, что все люди в королевских люксах, включая прекрасных водителей тележки с, но все сотрудники, которых в каждом отеле потрясающие! Я не могу порекомендовать Royal люксы достаточно!
Читать полностью
10
04 августа 2017 | worldwidebean
Чудесный отдых, и замечательная свадьба
Я считаю это поздно также. Прежде всего нашим свадебным распорядителем была Эльза. Она была прекрасной. Во-вторых, когда мы приехали, Марта встретила нас и сделала наш заказ. Марта с регистрацией TRS - жемчужина. Она вкусная. Есть водитель TRS, имя я так и не, ему нравится делать оригами - он замечательный! Я не могу поверить, что забыл его имя.Нам повезло, ударенными до первого класса на пути вниз (я надеюсь, что это происходит здесь еще раз. вздох le). Нам дали бесплатное шампанское, но я не знаю кого. Мы взяли наш багаж с собой в номер (мы были очень важно, потому что в нем были все свадебные деньги на совет внутри! ).Обслуживание свободного номера, которое было хорошим. Мы получили омара в ресторане. На самом деле, мне понравился омар в стейк-хаусе, с большим количеством масла. Мы никогда не же заказали омара в обслуживании номеров. Мы заказали суши обслуживания номеров (не очень) и тапас обслуживания номеров (это было хорошо, но немного жирная).Шведский стол был в порядке - рестораны особенный TRS были закрыты, в то время как мы были там, я думаю. Тайский ресторан и японский ресторан (не hibachi часть) были на самом деле очень хорошие, я был удивлен! Стейк в стейк-хаусе - улицы "красных фонарей" в порядке. Ребрышки были действительно хорошими.У нас был прекрасный официант в японском ресторане, который сделал нам, бумажная салфетки поднялась. Я не помню его имя.Я думаю, что Гильермо по Стрельбе из Винтовки великолепен! Стрельба из лука была в порядке. Это было сложно. Стрельба из винтовки была большой забавой - наш изюминка. Гильермо в итальянском ресторане был очень приятным. В итальянском ресторане стейк хороший, но я не думаю, что мне понравились другие вещи. Шведский стол в итальянском ресторане был удивительно хорош.У нас был наш ужин парада в La Adelita. Это было здорово! Я был очень рад.Спа очень, очень милый. Бассейн в спа-салоне холоднее, чем большой общий бассейн, к которому у всех есть доступ. Большой общий бассейн был слишком глубоким! Я наслаждался маленькими бутербродами и фруктовые напитки в Спа. Мы заказали где только ночь в тайском ресторане. Мы вернулись на одну ночь и были лепестки роз и крытая шоколадом клубника! Это было действительно прекрасно.Когда мы прибыли в наш номер был немного закусок и корзина с фруктами. Это было действительно хорошо. Был дворецкий TRS (девушка), который помог мне в мое свадебное платье. Я забыл ее имя! Нам очень жаль. Дворецкие TRS замечательные - они делают все!International шоу было единственным шоу, которое мы видели. это было интересно. Можно сказать, что люди на шоу очень упорно работают.Матео и его брат (не помню название его брата) так доброжелательны (водители для TRS? Не уверен. ).Было немного сладостей и меда для подготовки постели ко сну. И животные полотенца! Мы попытались дать чаевые двум долларам каждую ночь, но мы начали оставаться без денег...Это был хороший отдых. Мы вернемся!
Читать полностью
6
13 января 2018 | Maskita
Кажется должен быть лучше.
Очень смешанные чувства после пребывания в здесь. С одной стороны хорошие комнаты и хороший ресторан Хелиос. Понравился завтрак для гостей отеля TRS и конечно пляж и природа. Персонал готов сделать больше чем может. С другой стороны расстроило качество вина и шампанского. Очень дешевое и не вкусное. И расстроило шоу Chiс, невыносимо громкий звук, пронизывающий тебя насквозь. Мы просто встали и ушли..При том что заранее спросили нашего батлера Erick из villa 66 .Кондиционер работает только при закрытых дверях и не очень сильный, режим только автомат.
Читать полностью
8
25 января 2018 | sergeymazur93
TRS yucatan hotel
Самое большое разочерование от отеля это не завершенная стройка к 1 декабря и поэтому часть территории и ресторанов просто не увидели и не опробовали,а могли приехать и позже,если бы знали.
Рестораны. Их стало больше(раньше только Жардин) ,разнообразные,поварам ставлю 5. Персонал оффициантов новый,бывали недопонимания,но опыт прийдет.Из старых только Бонавентура в Капричо.,он с полуслова все понимает,из новых Марта молодец.Не везде есть буфеты(только в Капричо и то на завтрак),иногда блюда долго готовили и скрасить это ожидание было нечем.
Минус.Нет меню на русском,лично нам это не мешало.но пусть будет,
Бары.Все отлично,теперь еще и новые добавились.Можете не вставая с кресла(на лобби) или с шезлонга (на новом бассейне)сделать заказ.Все быстро.На баре Терраса новенькие бармены,пока учатся.Жаль нет Антонио на баре,хоть Люси осталась. Худшие коктейли на лобби Колониаля(ничего не изменилось)
Анимация. Вся тусовка сейчас в основном в Колониале.,А раньше еще и на лобби Ривьеры была,но теперь там лобби TRS и как то скучнова то стало.В ресторан с кабаре не ходили т к это нам не интересно ,приятней на лобби Колониаля с живой музыкой(привет Марио).
Бассейн с морской водой был закрыт,теперь это зона TRS.
Номера.Плюс. Все новое(жили в корпусе 69) из оборудования.Изменился набор спиртного в номере(текила Дон Хулио и т д) .Появились мажордомы,вызывают кар ,помогают в решении вопросов,теперь не надо бегать на лобби.Уборка отлично,как и было оговорено по поводу времени уборки ,все соблюдалось.Были небольшие проблеммы с кофе и сахаром(почему то заполняя бар не докладывали).Напоминали-приносили,а в предыдущие поездки об этом даже не задумывались,все заполнялось вовремя. Номера в бывших корпусах Ривьеры(она теперь тоже относится к TRS) не были,по привычке в старые корпуса изначально планировали.
Минусы.Штор не было на лоджиях??? Почему??? Не завидовал ,кто на 1 этаже с джакузи на лоджии. И очень непонятный гардероб посреди комнаты???????.Чемоданы некуда спрятать.
Кары.Не проблемма,вызвали,приехали.уехали.
Зона Роял на море.Тут без изменений.Бар стал лучше работать,качественней напитки появились.Заход в море хороший.Скаты бывают,надо под ноги смотреть.Риф метрах в 80 от берега,там есть что посмотреть.Да и под берегом много рыб с рук кормят.
Животные. Многим рекламировал этот отель именно из за животных,такого в Доминикане нет,там только 3 павлина из живности. Фактически их нет,пропали,а предыдущие года были.Скорее всего из за стройки.Носух очень мало и редко встречаются.Игуан даже мало стало.Еноты только возле ресторана Пунта Эмилия и то штуки 3. Надеюсь стройки закончатся и они вернуться.
Новый бассейн трехъярусный. Два бара. .Красиво.Раза в два больше морского бассейна.Море рядом и запаха хлорки вообще не чувствуется. Отличное место для отдыха. А раньше к бассейнам чаще ходили в Колониаль или на Ривьеру.
В этом отеле уже 4 й раз.Есть какая то ностальгия по Роялу бывшему.Туда приезжали ,как в семью,знал всех с лобби,барменов ,многих оффициантов.постояльцев.а теперь отель увеличился раза в 3 и какое то смешанное чувство об отеле.Посмотрим как будет дальше.
Тур в отель заказывали напрямую.Сегвей как бонус бесплатно и трансфером пользовались ,когда улетали.
Читать полностью
10
12 июля 2018 | Кирилл Б
Финал свадебного путешествия
Это была 10страна за последний месяц, финал свадебного путешествия! И это было прекрасно! Огромное спасибо персоналу отеля!
Номер был просторный, после ремонта. Бассейн в номере это отличная штука, не скажу что мы часто им пользовались, но как вариант для освежиться подходящий.
Еда свыше всяких похвал, нам очень понравился ресторан эль гаучо и итальянский ресторан.
В нашем путешествии был один минус это водоросли саргасс. В первое же утро пляж был просто завален ими, персонал отеля к сожалению убрал их только в течении недели. Но можно было пройти чуть дальше по пляжу, где было чуть почище, где мы и купались.
Огромное спасибо trs, мы обязательно постараемся вернуться!
Читать полностью
10
24 июля 2018 | golovin22
Из зимы в лето
Отель выше всяких похвал. Номера огромные с бассейнами, рум сервис с телевизора. В стоимость включено абсолютно все, вплоть до омаров в номер. На территории бегают зверьки. Вообщем один из лучших отелей. Территория прекрасная и огромная! По еде очень вкусно, на голову выше четвёрок.
Читать полностью
10
30 сентября 2018 | MoskvaMir
Отель интересен тем,что он похож на джунгли.
Всем туристам доброго времени суток.Хочу поделиться с вами впечатлениями о своём отпуске в Канкуне.Начну с того,что полёт был очень долгим,так как летели с супругой транзитом через Цюрих,в аэропорту которого пришлось ждать 6 часов до рейса в Канкун.Полетел так,потому-что не хотел лететь чатом.Дюти фри в Цюрихе очень дорогой,-процентов на 20 всё дороже,чем в Канкуне и расплачиваться долларами переведёнными в их франки очень невыгодно.Полёт до Цюриха и из Цюриха в Канкун прошёл нормально.Долетели,наконец-то до Канкуна в 23.15,прошли паспортный контроль и пошли за багажом.Наши чемоданы пришли последними.Забрали мы их и пошли к выходу,но не тут то было.Подходят два таможенника и спросили откуда мы.Мы ответили,что из России.Они предложили нам пройти на досмотр багажа.За одним столом стояли три девушки,-их усиленно начал досматривать один из двух таможенников,которые нас сопровождали.А от второго стола отошла девушка к окошку,где выписываются штрафы.Оставшаяся с нами женщина-таможенник начала обрывать полиэтилен с наших чемоданов с помощью канцелярского ножа.Я попросил у неё нож,и,чтобы она не испортила чемоданы,сам снял плёнку.Она открыла чемодан и начала в нём усиленно рыться.Я взял с собой 26 пачек сигарет,три упаковки рыбы для пива,7 пачек семечек и около 1 кг. конфет.Насчёт продуктов она ничего не сказала,а вот насчёт лишних 6 пачек сигарет началась непонятная проблема.Я сказал ей,что мы прилетели на длительный отдых,но она всё равно повела нас к окошку для штрафов.Напечатав бумагу на штраф около 10 долларов,показала мне её.Я предложил оплатить наличными,но она стала требовать карту visa.Я сказал,что карту с собой не взял.Тут подошла девушка,которую они до этого обыскивали вся в слезах и стала спрашивать у нас какой курс доллара к песо.Таможенница быстро отвела нас в сторону,а сама с напарником вернулась разбираться с той девушкой.Не знаю,что там у них произошло.но девушка уходила вся в слезах.Теперь они вдвоём принялись за нас.Тот момент,что у нас нет карты им очень не понравился,но наличку они не брали.В итоге они предложили мне сходить за представителем встречающей нас стороны,а супруга останется с ними.Я пошёл через весь аэропорт искать встречающих нас.Около аэропорта стояло около трёх машин,три девушки,которых обыскивали за соседним столиком,-одна из них плакала.Я прошёл мимо и увидел водителя,который нас встречал.Не зная испанского и плохо владея английским,кое-как объяснил ему,что нас ждут в аэропорту.Мы пошли,но на входе нас остановил охранник.Я попросил водителя соединить меня с кем-нибудь из НИМФЫ говорящем на русском языке..Он позвонил.Ответила Анна.Я объяснил ей ситуацию,на что она осветила,что это какой-то бред.После долгих переговоров между охранником,водителем и Анной и переговорами по рации между охранниками,которые меня отпустили за встречающим я уговорил водителя дать мне его смартфон,чтобы пройти в аэропорт и напрямую соединить Анну с таможенниками для разъяснения ситуации.Охранник повёл меня в аэропорт,-водителя не пустили.Датчиков на открывание дверей с внешней стороны не было,поэтому 3 или 4 двери мы проходили только тогда,когда кто-нибудь выходил.На это ушло минут 20.Наконец,запустив меня в последнюю дверь,сам он вернулся обратно.Супруга стояла в стороне от таможенников,а они что-то обсуждали.Я позвонил Анне и дал трубку таможеннику.Они о чём-то болтали.Потом он дал мне обратно трубку.Анна сказала,что вообще не понимает,что происходит.Попросила узнать,как зовут таможенника,но ни один из них не сказал и аккуратно спрятали свои бейджеки.Анна предложила дать им долларов 300,а то они могут депортировать обратно.После 28 часов дороги от дома до аэропорта у нас уже мозги начали плыть.До конца всё не помню,но,в конце концов,таможенник выписал нам бумагу на изъятие этих 6 пачек. На таможеннике появился бейджик с именем Карлос,фамилию я не запомнил.Произошло это в ночь с 19 на 20 августа (ЭТО ДЛЯ СОМНЕВАЮЩЕГОСЯ НАЧАЛЬСТВА ТАМОЖНИ).Из всего этого я сделал вывод и даю Вам совет - ни в коем случае не давайте им свою карту банка.Они заносят её в компьютер и,бог знает,когда вы узнаете,сколько они снимут с карты денег.
Наконец-то всё закончилось,нас отпустили.Доехали до отеля совсем вымотанные и без настроения.Было уже 2.30 ночи.добрались до номера и вырубились.Утром,посмотрев номер и выйдя на балкон,поняли,что 31 час дороги от дома до номера в отеле,даже с такой проблемой в аэропорту,того стоило.
Теперь об отеле.Отдых проходил в Palladium TRS Yucatan.Огромный,метров 50 номер,балкон с видом на море.По нашей просьбе нам дали 3-й этаж (в отеле 3-х этажные виллы),так как моя супруга побаивается всей той живности,которая которая обитает в отеле,-игуаны,носухи,еноты,агути и,наверно,ещё много того,кого мы днём не видим.Насчёт вилл-они расположены так,что некоторые номера с балконом на море,а некоторые на дорогу и джунгли.Но это про виллы от 63 до 68,а виллы с номером с 69 по71 вообще находятся в джунглях-море с их балконов не видно.В одной вилле (точно не помню) 36 номеров,по 12 на каждом этаже.При входе сидят дежурные,которые решают ваши проблемы связанные с отелем.Очень красивая молодёжь,очень приятные в общении.Мы жили в 64 вилле,но ребята из 63 виллы тоже нам всё подсказывали и решали наши вопросы.Особенно хочется выразить благодарность Janet Romero,Rafael Cruz и Sarahi Torres. Маленький совет,-закачайте на смартфон переводчик.С ним намного легче,если есть языковой барьер.В отеле очень хороший WI FI и в номерах и на пляже TRS.По телевизору в номере я не нашёл ни одного русского канала.На первых этажах вилл с 63 по 68 есть бассейны примерно 2,5 на 2,5 метра.Море и большой трёх ярусный бассейн на берегу лучше видны из 2 и 3 этажей 67 и 68 вилл.При въезде в отель с нас взяли 35 долларов на экологию.В дальнейшем я понял почему.Дело в том,что на берег приносит очень много травы (такая-же проблема в Доминикана),которую с утра и до вечера убирают грузовиками,тракторами и вручную.если её не успевают где-то убрать,то она начинает очень плохо пахнуть.Из 28 дней отдыха её не было дней 10.Так что здесь кому как повезёт.Нас с супругой это не сильно тревожило,-мы заплывали метров на 100 от берега и наслаждались чистой водой (никаких акул и течений там нет,а глубина метра 4).До пляжа где находятся лежаки отеля TRS от виллы можно дойти пешком-идти 15 минут или доехать на электромобиле - минут 5.На пляже есть бар со спиртным,коктейлями,чаем и кофе.По утрам в 11 часов по лежакам разносят фрукты.В баре всегда приветливая молодёжь.Особенно хочется поблагодарить Rodrigo Bermont и Fernanda Marifex.Когда они в баре,то всегда и выслушают и пошутят,и всё подскажут.у ребят очень хорошее чувство юмора.Когда я подходил к барной стойке и видел этих ребят настроение сразу становилось хорошим.Был я в этом отеле 3 года тому назад,когда новых вилл с 63 по 68 ещё не было-их построили за эти 3 года.А до этого там были непроходимые джунгли.Но 3 года назад в отеле была еда лучше.В этом году с едой как-то урезали,но голодными не будете.Готовят там вкусно,так что,как и всегда.насчёт еды отель лучший.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Hilary J
Замечательный отель
Мы только что вернулись из прекрасного отдыха в TRS Yucatan. У нас был полулюкс с частным бассейном, который был действительно роскошным. Также это было очень личное.
Еда в различных ресторанах a la Caret на территории отеля была отличной кухней. Мы любили завтрак в Гелиосе и особенно наслаждались ужином во французском ресторане. Хотя все рестораны, которые мы пробовали, были фантастическими.
Персонал на всем сайте был блестящим, ничего не было слишком много, и мы были очень впечатлены полезными профессиональными услугами, предоставляемыми Antuan на приеме. У нас был потрясающий праздник, и мы не можем дождаться возвращения в этот исключительный отель.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Matt W
Отлично
В настоящее время пребывание в отеле, 4 дня в двухнедельный отпуск, и это фантастика. Мы были во многих местах, но обслуживание клиентов здесь самое лучшее, и практически все сотрудники уходят с дороги, чтобы быть дружелюбными и полезными. Особое упоминание о руководстве в итальянском ресторане, который был превосходным и сделал вечер особенным.
Номера просторные, современные и безупречные, а еда в каждом ресторане, который мы пробовали, будь то завтрак, обед или ужин, была фантастической, а бесконечный бассейн - это определенный вау-момент в первый раз, когда вы его видите.
Только отрицательный результат будет плохой службой дворецкого, поскольку мы не отправляем запросы до того, как мы покинем дом, чтобы быть бесполезным на курорте. Сказал нам в первый день, что они вернутся, чтобы дать нам полную информацию о деятельности и до сих пор не вернуться!
Однако это не может отнять у изумительного окружения, отличную еду и фантастический персонал. Определенно рекомендую
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Ocea_nixe3
Если у вас есть глаза на подробности ...
, , , вам понравится это здесь!
Например, дизайн мудрый: удивительный везде (минус освещение в люксах). Или, возьмите тот факт, что у La Boheme есть спрей для брызг, доступный для гостей, которые предпочитают сидеть на террасе. Или ягоды, которые они предлагают утром для своей Мимозы.
Чистота: не только в нашем номере, но и все общественные места остаются безупречными. Действительно оцените чистые и укомплектованные ванные комнаты на пляже, бассейнах, ресторанах.
Еда: была потрясающей во время нашего последнего визита в феврале, но на этот раз была еще лучше! Мы часто посещали рестораны TRS, потому что знаем, что они выше. Кроме того, огромный крик для предложений Джелиоса о завтраке, просто нереальный. И Capitain Daniel управляет очаровательным кораблем с помощью своей команды. Тирамису в Тентазино нельзя пропустить! Мы не можем достаточно подчеркнуть, как это является огромным фактором для нашей отдачи.
Пляж: единственный и единственный печальный аспект о королевском разделе - это то, как далеко от Вилл и ресторанов это. Тем не менее, мы очень ценим, что на кроватях не наблюдается дефицита, зрелости растительности; что пляж и вода там, кажется, намного свободнее от Саргассума, чем остальная часть пляжа; и, конечно же, Тересита, которая заботится о своих гостях, как будто они были гостями в собственном доме. Она настоящая жемчужина! (Но, пожалуйста, шеф-повар, дайте повязку для салата)
Бассейны: бесконечный бассейн - это место, но мы обнаружили, что температура воды не очень освежает в сентябрьском жаре. Таким образом, мы отправились в бассейн с морской водой, где дополнительный бонус - это тот факт, что Саргассус не существует, кроме как во время бурных периодов (и даже ток будет перенесен в небольшую область). Здесь была очень спокойная атмосфера, и нам повезло, что Таня хорошо позаботилась о нас (там и в Лобби, она - восторг). О, и Хорхе в бассейне Рикончито - очень милый молодой человек, который тоже заботился о нас.
Шик: мы просто обожаем еду там, yumm. Шоу не изменилось с последнего раза, приятная смесь, и если у нее есть сдержанный аспект, ну, предположим, мы ее пропустили?
Спа: всегда угощение для посещения. На этот раз у нас была сделка для массажа за полцены, и они были не чем иным, как волшебными. Настоятельно рекомендую!
Тележки: учитывая, насколько это было горячо, и насколько обширна собственность, было много случаев, когда мы нуждались в транспорте. Это никогда не было проблемой, без каких-либо проблем.
Персонал: везде, куда мы пошли, мы находили людей вежливыми, быстрыми, заинтересованными в предоставлении отличного сервиса. Благодарю вас всех.
Читать полностью
8
01 октября 2018 | Tristan S
Практически идеально
Моя жена и я остались здесь со вторника с 24 сентября по субботу 29 сентября. Мы праздновали 10-ю годовщину свадьбы и остались в Люкс с частным бассейном.
Мы никогда не были в таком прекрасном курорте, и у меня было всего несколько жалоб, которые отвлекали от отличного отдыха. Я собираюсь больше сосредоточиться на этих жалобах, но хочу быть ясно, что, несмотря на то, как это может звучать, мы вернемся снова к этому курорту в одно мгновение.
Первой и самой большой жалобой была бы ванная комната. Если вы прочитаете достаточно обзоров, вы обнаружите, что это распространенная жалоба. Я помню, как читал их и думал: «В чем дело? Это просто ванная комната». Я говорю вам, однако, это действительно помогло мне преодолеть наше пребывание. В ванной комнате есть ряд проблем. Не поймите меня неправильно, это красиво и выглядит в бедрах (смутно напоминающее комнату для переодевания шикарного магазина одежды), но явно спроектированный кем-то, кто раньше никогда не проектировал (или даже не использовал) ванную.
Площадь раковины темная, особенно темная, и раковина ставит вас так далеко от зеркала, что вы не можете побриться должным образом (не то, чтобы кто-нибудь никогда не брился в темноте). Они преодолели это, выпустив небольшое зеркало в ванной комнате, однако это маленькое зеркало только сидит на раковине, которая достаточно низка, чтобы вы могли припасть к лицу, чтобы увидеть ваше лицо (сделать вашу шею невозможной для бритья). Я был там только 4 дня, поэтому бросил на бритье на полпути через наш отпуск.
Туалет находится в зеркальной комнате, которая, кажется, усиливает объем всей активности, происходящей там. Я буквально вынужден был, чтобы моя жена сидела на улице, пока я делал свой более слышимый бизнес, чтобы не отвлекать нас от нашего романтического отдыха. Кроме того, одна из зеркальных панелей в туалетной комнате не была полностью зеркальной, поэтому, если бы свет погас в остальной части ванной комнаты, пользователь туалета можно было увидеть просто как день. Это также такая маленькая комната (где туалет), что я набросился на то, что, как я полагаю, является поручнем помощника, когда я убираю себя. Сам туалет поднимается так высоко, что ноги моей жены не могут коснуться земли.
Душ просочился в остальную ванную комнату, когда забота не была предпринята при использовании липучки для душа с палочкой, что, по моему мнению, они знали, поскольку у них было не менее 3 половых полотен, готовых к действию в любой момент времени.
В дополнение к жалобам на мою ванну, я немного рассмеялся, что наш бассейн не загорелся, как окружающие нас. Я довел это до сведения нашего дворецкого в первое утро, но он сказал, что к моменту, когда мы уйдем, это не будет исправлено. Я старался изо всех сил понять, поскольку это, вероятно, потребовало работы электрика, и мы были там всего 4 дня. Однако однажды вечером (фактическая ночь нашего юбилея), в то время как мы с моей женой провели тихую ночь в нашей комнате, мы вышли на заднюю палубу, наслаждаясь собой, когда в 11:00 вечера все наружные огни (кроме лужи вокруг нас). Это означало, что, в то время как наши соседи могли бы наслаждаться своим вечерним ужином, мы были в основном вынуждены в помещении, поскольку мы не хотели сидеть снаружи в полной темноте. Это была небольшая вещь, но когда все остальное было относительно совершенным, такое дело действительно доходит до вас.
Теперь, насколько хорошо, есть слишком много, чтобы упомянуть, поэтому я буду придерживаться основных моментов.
Прежде всего, Мануэль, я считаю, что он мальчик-колокол (может быть, просто водитель?). Он каждый вечер звонил нам, чтобы получить наши планы на обед, чтобы он мог быть уверен, что он будет рядом, чтобы отвезти нас в наш ресторан. Он был исключительно дружелюбен и, по-видимому, наслаждался собой (это стиралось на всех его пассажирах). Однажды ночью ему удалось вымотать мою жену на воздушном шаре, а (благополучно разуметь) загнать нас на ужин. Я думаю, он сделал это ради чистой радости от глупости, и я думаю, что это было фантастично.
Во-вторых, Chic Cabaret. Пока я предупреждал людей, которые не являются поклонниками морепродуктов (так как у меня с женой нет), что они найдут несколько блюд из морепродуктов, все это все еще удивительно. Я был до 5 или 6 курортов, включенных в категорию «все включено», где они обычно выставлялись на какое-то шоу, но Chic Cabaret был светлыми годами. Танцоры были фантастическими, певцы были невероятны, еда (еда, которую мы ели в любом случае) была лучшей на курорте. Это действительно волшебный вечер.
Наконец, я должен дать понять почти всем в целом. Будучи премиальным курортом, они пробовали и (за исключением ужасной ванной) сумели сделать все самое лучшее, что может быть. Напитки больше и лучше, чем другие курорты. Пища лучше. Полотенца не требуют полотенце. Есть телеги, которые доставят вас куда угодно и доступны 24 часа в сутки (и часто приходят в течение минуты звонка). Все всегда безупречно чист (НЕПОСРЕДСТВЕННО ЧИСТЫЙ). Это просто дает вам ощущение миллиона долларов.
Хотя я бы хотел, чтобы они улучшили ванные комнаты в люксах, я не вижу, чтобы это происходило в ближайшее время, поскольку они только что закончили ремонт всего. Тем не менее, это не помешало мне (даже на секунду) вернуться в это поистине волшебное место.
Читать полностью
10
08 января 2019 | Olga S
СКАЗКА ДЖУНГЛЕЙ
Отдыхали в этом отеле с мужем с 6 декабря по 13 ноября. Отзыв пишу в январе, потому что немного ленилась, но муж сказал, что такой хороший отель нельзя оставить без отзыва.
Территория - это просто сказочные джунглии. Работники отеля с большой любовью постарались сохранить каждый кусочек настоящих джунглуй.
Для отдыха мы выбрали бунгало "Романтика" . Сначало нас поселили в номер балкон которого выходил на мостки но по ним с утра и до позднего вечера ходили отдыхающие и обслуживающий персонал. И мы попросили поменять на другой, а вот этот уже нас порадовал своей настоящей романтичной уединенностью. Номер очень уютный, красивый и удобный. Особенно забавлял душ под открытым небом и черная лодочка привязанная к балкону.
Нам очень повезло с консьержем, Yari милая доброжелательная женщина.
Уборку и смену полотенец проводили 2 раза в день в удобное для нас время.
Единственное пожелание для удобства отдыхающих добавить разнообразных стаканов в баре.
По еде - вся еда довольно вкусная и разнообразная. Особенно порадовали стейки. Мы побывали в нескольких отелях Иберостар гранд и везде стейки были похожи по вкусу на жаренную подошву, и только в этом отеле мы смогли насладиться вкусными стейками. И еще у моего мужа аллергия на чеснок, и абсолютно весь персонал ресторанов старался ему помочь выбрать или же тут же приготовить что либо без чеснока. Он был очень тронут таким дружелюбным и добрым вниманием к себе. Особенно хочется отметить повара Walter.
Очень понравилось шоу в ресторане-кабаре CHIC. И ежевечернее небольшое шоу перед этим рестораном .
А также еще хотелось бы отметить дружелюбного и отличного профессионала бармена Christian
А так же порадовало большое количество специальных машинок которые ходили целый день в любое время в любом месте можно остановить и доехать куда надо.
Большое удовольствие получили от СПА .
Мы с мужем в полном восторге от этого отеля. Раньше мы посещали только Иберостар гранд, но теперь постараемся вернуться в этот отель еще не раз.
Читать полностью
10
11 января 2019 | Natalia P
Отпуск удался!
Отдыхали с мужем в отеле с 22/12/2018 до 05/01/2019 и остались в полном восторге!
Особенно порадовал уровень сервиса. На пляже и у бассейна «trs» предлагают фрукты и напитки, а также можно бесплатно воспользоваться средствами от/для солнца. У бассейна «trs» днем диджей зажигает.
Весь персонал вышколен, всегда приветлив и готов выполнить любую просьбу. Например, для нас был вызван электрик, который отключил портал отела от тв, чтобы мы могли подключить свой ноутбук для просмотра фильмов. Но есть одно замечание: персонал отформатирован на выполнение только конкретной своей функции. Если задаешь вопрос на отвлеченные темы, они, как правило, теряются.
Номера большие, оригинальные, ремонт свежий, телевизор примерно 60 дюймов /-. Впечатлила возможность заказать покушать в номер без доплат (в том числе лобстеров), которые можно заказать как по телефону, так и через портал по тв.
Отечественных тв-каналов не было, сил вай-фая едва хватало на просмотр фильмов он-лайн.
По территории постоянно курсируют гольфкары, их можно вызвать как через сотрудников отеля, так и с помощью специального приложения в телефоне. Есть шоу «СHIC» (варьете ресторан) – если бесплатно, то можно сходить, поскольку мексиканские голоса не очень хорошо подходят к хитам планеты земля на английском языке, и у танцоров были проблемы с синхронностью выполнения движений.
Порадовали потрясающие завтраки (голубика, малина, ежевика и фрукты без ограничений, причем очень вкусные) в основном ресторане под живую музыку (саксофон, скрипка, арфа чередовались ежедневно – оказывается, это очень способствует пищеварению и успокоению)…в конце отдыха даже заметили, что завтракаем дольше обычного и намного спокойнее.
Стоит также отметить большую зелёную территорию, на которой ловит вай-фай, отличный спа-салон со спортивным залом.
Рестораны аля-карт обошли почти все, вкусно, но восторгов не возникло…
Наш отдых был немного омрачён штормом и нашествием водорослей, но качество обслуживания в отеле компенсировало данное обстоятельство.
Вход в море можно охарактеризовать как непростой…нам показалось, что берег залит бетоном и насыпан песок, которого при входе в воду не много (видимо уносит в море), поэтому необходимо быть очень внимательным чтобы не поранится.
Подводя итог, можем смело сказать, что данный (пассивный) отдых был лучшим в нашей жизни, даже не хотелось возвращаться.
Читать полностью
10
28 февраля 2019 | alena1771
Отдых в Раю!!!
Не могу не поделиться своими впечатлениями об отеле!! Сразу скажу бывалый путешественник, только в Мексике, третий раз, 10 лет своё турагентство было, посетила много стран и очень хороших отелей, потому отзыв вполне объективный! К выбору отелей всегда отношусь довольно внимательно, видимо привычка наработанная)! Так вот после отдыха в Доминикане, очень остались довольны отелем Палладиум групп, Trs turquesa , потому выбор был очевидный , хотелось в этот отель!
Мы точно не ошиблись!! Он оказался на порядок даже выше , чем в пунта кане ,сочетание уюта, внимательности, невероятных вкусов и разнообразие питания, безупречного сервиса и такого тёплого персонала!
Я отметила там свой День рождения и ничуть не пожалела, мужу помогли организовать чудесные цветы, украшения номера,выбор ресторана..
Такая красивая территория отеля, там просто джунглии с огромным зоопарком, такое разнообразие зверушек!!! Мы были в восторге от общения с ними!! Агути, носухи, еноты, белки, игуаны , много разных птиц..
Еда там особая тема))! И я знаю в этом толк, уж поверьте! Сама закончила несколько кулинарных курсов) Не возможно удержать восторг от этих красивых презентаций блюд, подача просто супер! И это все в сочетании с нереальным вкусом ! Нас просто разбаловали!!!! При этом такие внимательные и толковые официанты, которые правильно могут помочь определиться! Нам понравились с мужем все рестораны!!!! Все везде очень вкусно, ни один не оставил равнодушным!
Номер.. номер тоже отдельная тема, новый и ухоженный,все удобно, матрац,море подушек,бассейн на балконе.. Сервис в номер, вплоть до лобстеров)) и все это бесплатно!
Бассейн с морской водой, трёхъярусный бассейн с отличной музыкой и такой приятной Диджейкой), услужливые официанты, и тоже еда) кому мало))
Море это всегда особая тема)! На Карибах оно волшебное!, и пусть в самом Trs нет выхода нормального на пляж, это вовсе не проблема ,рядом пляж всех отелей палладиум, есть отдельная зона для него с удобными лежаками и целыми кроватями с балдахинами)! Можно пройтись, как делали мы, или доехать если Вы лентяйки) Советую только взять тапочки, иногда после шторма чуть трудно зайти в море ( камни вымывает) , но это пару шагов всего, а с многочисленными водорослями работники отеля ведут постоянную работу ! И они не особо мешают!
Единственный небольшой минус это вай-фай слабый , но это такой себе минус, столько всего что некогда и думать об этом интернете))когда ты в Раю!!
Прошу прощения за такой долгий отзыв, но хотелось помочь в выборе !
Спасибо огромное отелю и всем его многочисленным сотрудникам! Ваши улыбки и внимание сделали отдых замечательным!
P.s задумались о следующем отдыхе, и это скорее всего будет отлей палладиум груп на Ямайке! А ещё обязательно где раз вернёмся в этот отель, не смотря на длительный перелёт!
Читать полностью
10
03 марта 2019 | Yulia Vlady
Необыкновенный отдых
Отдыхали в этом отеле в начале января. Слов нет- TRS потрясающий. Огромная зеленая территория, красивейшие пляжи, чистые бассейны и очень вкусная и качественная еда) Не можем дождаться следующего января - обязательно вернемся именно сюда.
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | Ams_GB
10 дней рая
10 дней в TRS были замечательным знакомством с Мексикой, я могу честно сказать, что просто не хватило времени. Есть несколько отличных отзывов о ТА, которые, я уверен, вы уже читали. Я просто хотел бы добавить к этому несколько моментов, которые, по моему мнению, сделали наш отдых в TRS замечательным опытом, и несколько общих советов по путешествию.
обслуживание
Прежде чем начать, первое, что выделяется в TRS, - это услуга, которую вы получите. Это USP TRS. Если бы я только мог разлить его по бутылкам, мир стал бы счастливее ИМО. Поэтому я должен особо отметить всех замечательных сотрудников. Вы чувствуете, что их миссия - провести замечательный отпуск. Мы только познакомились с частью команды, но всем было здорово, что мы встретились, включая обслуживание в номерах, парни в бассейне, стойку регистрации, садовников (а человек с ястребом был настолько информативен), водителей троллейбусов, колокольников, шикарных танцоров, консьержа, официантов и весь персонал ресторана, мини-бар, услуги горничной, дворецкие, персонал бара и человек на тракторе, собирающий водоросли! Большой крик:
Команда бара Infinity Pool - Альфонсо, Альфредо, Иван и девушки-официантки, а также вся команда за их замороженные маргариты и демонстрации бросков! !
Развлечения / Поп-команда - Алехандро, Даена, Джанетт, Кармина, Дэвид и т. Д. - за их смех, когда они занимаются йогой, сальсой, водным пилатесом, водной аэробикой. Также команда демонстрации напитков и музыканты у бассейна Infinity (Il Divo) и ресторанов (арфа на завтраке Гелиос была небесной).
Рестораны - Алан Хуарес, который присматривал за своими четырьмя «вининами» с мимозами и маргаритами (тармаринд) и отличными предложениями еды и беседами. В следующий раз, когда я приеду, я научу вас рифмованному сленгу Кокни:) Также Александро и всем официантам / серверам (слишком много, чтобы назвать их, я бы хотел записать их все) за завтраком и обедом с 18 по 28 марта в Гелиосе. Плюс ко всему вся команда бара связана с Гелиосом.
Обслуживание номеров / подготовка номера ко сну - Felipe / Oscar за внимание к деталям и прекрасные вечерние вкусности Hersheys и Yucutan Honey.
Дворецкие - Джессика, Рамон и Серхио в блоке 62, которые помогали со всеми нашими запросами и бронированием ресторанов, и с ними было приятно общаться.
Лунный бар - навыки бармена Эрика - само по себе шоу!
Аллергия Карта
При первом посещении ресторана вас спросят, есть ли у вас аллергия, и в этом случае вам будет выдана соответствующая карточка для определения ваших требований. Мы стали известны как группа Lactose / Apio (сельдерей)! Вы даже можете попросить поговорить с шеф-поваром, если у вас есть какие-либо проблемы. В наш первый день мы поговорили с шеф-поваром Эриком в Капричосе, который очень помог и успокоил моего друга. Фантастическая идея (нужно больше ресторанов) предоставить дезинфицирующее средство для рук перед входом в ресторан также успокаивает, особенно с буфетом!
шик
Закажите Chic прежде, чем уйти, чтобы убедиться, что вы получите тот день, который хотите. Или сделайте это с вашим дворецким по прибытии. Убедитесь, что вы подтвердите свои билеты с вашим дворецким по прибытии. У нас было недоразумение с нашим бронированием, и нас забронировали на следующий день после нашего отъезда, но наша фантастическая дворецкая Джессика все разобрала для нас, и наше первоначальное бронирование было выполнено. Шоу действительно приятное с музыкой, танцами, акробатикой и т. Д. Шоу длится около 2 часов, есть предварительные напитки и канапе, перед отъездом просмотрите меню Chic, и если у вас большой аппетит, я бы предложил обслуживание в номерах. пока вы готовитесь.
Е - дворецкий
Мы использовали эту услугу, прежде чем мы прибыли. Это способ персонализировать вашу комнату по прибытии. е. выбор алкогольных напитков, мини-бар, выбор подушек, уборка и Nespresso. Это через веб-сайт Grand Palladium ebutler. Юкатан @ trshotels. ком. Если вы, как и я, любите исследовать место своего отпуска, то загляните на страницу «Поклонники / наркоманы TRS Yucatan» на Facebook, шрифт знаний :)
ресторан
Уровень обслуживания и качество еды в TRS превосходны, и вы заметите разницу, если посетите другие отели курорта. Презентация еды была красивой. Мы использовали обслуживание в номерах (куриные буррито), La Boheme (луковый суп и Coq au Vin), Helios (практически все, однако севиче было божественным), Tentazione (креветки и черные спагетти) в TRS. К сожалению, Caprichos был закрыт после нашего первого дня, однако яйца Бенедикт были восхитительны, и морской окунь на обеде был прекрасен. Помимо TRS мы действительно наслаждались шведским столом Колониального обеда, опытом ресторана Japenese Sumptori и Посейдоном, однако La Lola не соответствовал тому, что я назвал бы подлинными испанскими тапас. Все домашние вина были вкусными в TRS, однако в Colonial / White Sands их не было.
Коллективо в Тулум
Иди очень рано, сайт открывается в 8 утра. Это займет около 30 минут езды, а затем еще 15 минут ходьбы до входа. Цены на автобусы указаны в микроавтобусе, 40 песо в одну сторону до Тулума. Вам нужно будет доставить тележку к выходу, который идет под автомагистралью. Вы платите, когда выходите из коллектива. Спросите водителя при входе в коллектив для «археологических раскопок Тулума», и он остановит автобус, и вам придется пересечь шоссе. Если вам нужен гид, нам предложили гида за 30 долларов каждый, когда мы вышли из коллектива, но если вы продержитесь до кассы, где вход составляет 75 песо, вы получите лучшую цену. Внутри площадки туалетов нет, поэтому убедитесь, что вы пользуетесь туалетами рядом с входом в билет или в мини-торговом центре (где туалетная бумага предоставляется только из диспенсера рядом с раковинами, а не внутри кабины!). На обратном пути по дороге Collectivo скажите, что вам нужен Grand Palladium, это знак на шоссе, так что следите за ним. Наш водитель забыл нашу остановку, и мне пришлось кричать, чтобы остановиться в автобусе и идти назад против движения по шоссе…. убедитесь, что вы не спите, иначе вы можете оказаться в Плайя-дель-Кармен во второй половине дня:)
Используйте зонтик, предоставленный в комнатах, как солнечный зонт, особенно если вы совершаете однодневную поездку в Тулум или Чичен-Ицу (в местах с ограниченным оттенком). Кроме того, затенение бассейна Infinity ограничено, если у вас нет кровати кабана / бали. Но нам всегда удавалось получить зонтик.
Прибытие в аэропорт
Избегайте продавцов (светло-голубые футболки) в аэропорту. Они не связаны с вашим отелем и очень постараются продать вам поездку и т. Д. Так что просто наденьте свои солнечные очки и идите прямо к выходу, чтобы забрать свой трансфер. После 11-часового перелета мы наняли частный трансфер между четырьмя из нас, поскольку TRS - одна из последних остановок для Томаса Кука.
Иммиграционная карта
Это выдается на рейсе Thomas Cook, поэтому убедитесь, что у вас есть все свои данные, готовые для заполнения формы i. е. номер паспорта, адрес отеля и т. д. Заполните оба раздела и НЕ потеряйте возвращаемый вам раздел в безопасности, иначе у вас будет головная боль при обратном рейсе. Вы можете предварительно заполнить форму в режиме онлайн, что может быть целесообразно, если вы планируете иметь слишком много GnT на рейсе!
Освещение комнаты
Во многих обзорах упоминается низкое освещение в номерах. В комнате есть увеличительное зеркало, наше нельзя было починить, но это не имело значения, так как мы взяли с собой зеркало для макияжа с подсветкой.
Помните, что напряжение ниже, чем в Великобритании, поэтому убедитесь, что все электрические устройства имеют двойное напряжение, иначе они, вероятно, не будут работать.
Не забудьте взять трубку для плавания на эксклюзивной пляжной зоне TRS, здесь не было водорослей и следите за скатами. Попробуйте мини-пиво или пук уток в баре! Приятно провести время и сделать много воспоминаний.
Читать полностью
10
26 июня 2019 | Alexandra_Str
Идеально
Второй раз в этом отеле. С прошлого посещения в 2017 году произошла значительная реновация. Обновлены все номеры, появились новые рестораны, значительно улучшены завтраки, появился новый бассейн, появилась возможность заказывать блюда в номер с экрана телевизора. Нам и в прошлый раз отель понравился, но в этот он превзошел все ожидания.
Основные плюсы отеля:
1) Хорошее качественное питание, что встречали далеко не во всех отелях по системе «все включено» в Мексике.
2) Чистые просторные номера, полностью новые. Большая душевая.
3) Просто огромная территория отеля, утопающая в зелени.🌴 Разнообразие флоры и фауны очень радует.🦝
4) Завтрак как по меню, так и шведский стол. Огромное разнообразие фруктов,ягод и свежевыжатых соков и смуззи на завтрак!😋
5) Хороший тренажерный зал, есть поле для гольфа, спортивные площадки.
6) Выделенная пляжная зона только для посетителей TRS Yucatan.
7) Выделеные рестораны только для посетителей TRS Yucatan. Очень понравился французский ресторан и ресторан на пляже Helios. Хорошие качественные стейки, вкусные морепродукты.
Мы попали в период нашествия саграссовых водорослей (прилетели 9 мая)- сотрудники отеля делали всё, что в их силах, чтобы убирать водоросли с пляжа. В соседнем отеле ситуация была намного печальнее.
В итоге нет ни единого нарекания к отелю, что хотелось бы улучшить. В поездках в Мексику обязательно приедем именно в этот отель.
Жалко только, что зверьков на территории стало меньше, но будем надеяться, что вернутся;)
Читать полностью
10
13 июля 2019 | AlwaysTravelling2014
Лучший курорт в Ривера Майя!
Я начинал на этом курорте 15 раз, включая Grand Palladium и теперь TRS. Это становится все лучше и лучше.
«Беллбой», возглавляемый Израилем, великолепен, он подберет вас и отвезет в любое место, куда вы захотите, и это здорово, ведь курорт довольно большой.
Есть большой выбор ресторанов, и стандарт действительно высокий, особенно в TRS. Вы также можете воспользоваться удобствами на остальной части курорта Grand Palladium, что означает, что на выбор есть 14 ресторанов, поэтому вам даже не придется есть в одном и том же дважды, если вы этого не хотите.
Не могу дождаться, чтобы забронировать мой следующий визит!
Читать полностью
10
23 июля 2019 | castillejavictor
Отличный опыт
Отель был восхитительным, далеко за пределами моих ожиданий! Персонал был лучшим, чтобы удовлетворить ваши потребности. Еда была превосходной. Отель в целом был превосходным, я обязательно вернусь с женой!
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Tannaz_Farnoudi
# 1 Сервис, гостеприимство, взгляды, еда!
Это прекрасное и чистое место, персонал замечательный и милый, всегда помогает и улыбается. Еда была фантастической, вода была чистой. Бассейны были прямо у океана с живой музыкой и отличным шеф-поваром и барменами в открытых бассейнах, отличными занятиями аэробикой с энергичными инструкторами. Все хотят, чтобы у вас был лучший опыт, и они показывают это через свои услуги. Шоу кабаре обязательно нужно увидеть, так много талантливых танцоров и исполнителей. Серверы были такими быстрыми, любезными и дружелюбными. Я не могу пожаловаться на одну вещь. Хотелось бы упомянуть пару имен людей, которые сделали наше путешествие таким замечательным: Энрике, Паола, Эрик, Хосе, Роберто, Дэвид, Роуз, Вероника, Адиэль. Хотелось бы, чтобы я запомнил больше имен, но все были такими замечательными! 5-звездочный сервис!
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Kristy M
Удивительная неделя в TRS.
Мы любим это место. Каждый год потрясающий. В этом году нам помогали удивительные люди. Сарай С. На бесконечности бассейн был надрез! Она была так полезна, дружелюбна и всегда улыбалась. Затем Энрике в Гелиосе заботился о нас каждый день за завтраком и обедом. На этом курорте работает отличная группа мужчин и женщин.
Читать полностью
8
23 июля 2019 | CatKi
Возвращаемся в следующем году!
Одним словом - безупречный сервис всем персоналом. Наши дворецкие на вилле 67 Мариана и Гильермо были великолепны, терпеливы, отзывчивы и дружелюбны! Нам очень понравился номер и наш частный бассейн, хотя кондиционер в номере не был лучшим. Бассейны курорта были замечательны, территория была безупречна. Рестораны были по большей части превосходны, мы любили стейк-хаус, итальянский, официанты которого - удивительные люди! , Гелиос и Капричо на завтрак и обед. Мы вообще не были фанатами французов - еда не была хорошей в ту ночь, когда мы пошли, и, хотя дружелюбное обслуживание, было медленным. Алкоголь был на полке, но вы должны были спросить его, если вы не хотели болотного стандарта.
Шик был невероятным по нашему мнению - не пропустите его, но просто убедитесь, что вы придерживаетесь дресс-кода.
В целом, так хорошо, что мы вернемся в следующем году! Увидимся тогда!
Читать полностью
10
02 октября 2019 | Кирилл М
Отель премиального уровня
ВАУ!!! Первое, что приходит в голову поле отдыха в TRS Yucatán и огромное желание вернуться в этот отель.
Начнем:
1. Персонал - хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля. Спасибо вам! Все очень услужливые, вежливые, готовые прийти в любой момент на помощь и решить любую проблему. Общение на испанском и английском.
2. Проживание - вилла 65, номер 6525. Номер хороший, просторный, ещё не уставший, в отеле была реновация и это видно. Вилла расположена возле ресторана Helios и Infinity Pool. Очень удобное расположение, рядом покушать и если не хочется на пляж, то прекрасный бассейн. На пляж от виллы забирали электрокары, что тоже удобно, ждать всегда не более 5 минут.
3. Территория отеля, она огромная, все в сельве, гуляешь как джунглях. По территории возят на электрокарах. Отель придерживается концепции эко-отеля с максимальным сохранением дикой природы и это огромный плюс.
4. Животный мир - животные свободно гуляют по территории, видели носух, енотов, игуан, паукообразную обезьяну. Но судя по установленным табличкам, их гораздо больше. Отдельно стоит упомянуть подводный мир, обязательно берите маски. Риф живой, много разнообразных рыб, скаты. Были туристы которые рыбачили заходя по пояс в воду.
5. Пляж - зона TRS находится в самом конце и это самая лучшая часть всего пляжа, практически нет камней и осколков кораллов, плавный заход, бирюза. Что касается саргасовых водорослей, не знаю это нам повезло или ситуация улучшается, но за 12 дней отдыха они были в небольшом количестве в день приезда (можно посмотреть на фотографии) и все, остальное время чистое и спокойное карибское море.
6. Рестораны - о, это прекрасно, готовят замечательно. На завтрак и обед можно заказывать по меню или набирать в буфете. Ресторанов достаточно и всегда найдёшь боя себя вкусное. Очень хороший сервис по доставке еды в номера, мы заказывали завтраки и ужины, все замечательно. Да, лобстера подают во всех ресторанах на ужин, а так же он есть в доставке еды в номер.
Ну и сама Мексика, страна фантастическая, с интересной историей, красивейшей природой и хорошими людьми.
Для себя обязательно решили приехать в Мексику и не один раз, и вернуться в этот прекрасный отель.
Читать полностью
10
21 ноября 2019 | Светлана Балмашова
Отлично!
Классный отель тут все на уровне и на мой взгляд лучший из всего комплекса но немного скучноватый зато нет детей. Обслуживание отличное. Персонал точно выполняет свои обязанности. Бывает немного медлительно но это редко. Обычно все делается очень быстро. Вообще решают все возникающие проблемы без отговорок. Но общаются они только на испанском и английском. Официанты в ресторанах шустрые, есть обслуживание и на пляже и у бассейнов и даже бесплатный рум сервис причем заказать можно все вплоть до лобстеров. Потрясающая территория. Огромное количество зелени и много разной живности. Тут вы увидите носух, енотов, игуан, паукообразную обезьяну и это далеко не все). Очень много птиц. По территории пешком гулять долго и удобно что есть электро кары. Вызвать их можно откуда угодно. Хоть с номера хоть от ресторана. В общем от любой точки инфраструктуры и плюс есть специальные остановки где можно просто подождать. Ездят они очень часто. Пляж отеля расположен далековато. Пешком туда дайти проблематично но электро кары тут выручают и попасть на пляж вообще не проблема. Пляж индивидуальный именно для этого отеля. Из других отелей комплекса сюда никого не пускают. И по входу в море наверное самый лучший. Хотя камни в воде есть и обувь для купания вам пригодится а точнее без неё вообще не обойтись. Берите с собой маску и ласты подводный мир достаточно веселый в принципе конечно не мальдивы но все же есть что посмотреть. Берег плоховат мало песочка и такое ощущение что он насыпан на бетон. Зато лежаков всегда много. В целом есть отели и с более лучшими пляжами но в совокупности отель хороший. Конечно мы не удовлетворились пляжем и природой. Как же не познакомится с историей Мексики и её достопримечательностями. Хоть мы и отдыхаем уже не первый год но экскурсий берем одну две. И всегда у одного гида. Зовут его Юрий Щепкин ищите по имени в соцсети вконтакте. Он профессионал высшего класса организация экскурсий отличная, страну знает прекрасно ну это и понятно он уже 12 лет тут живет и работает гидом. Сам по себе прекрасный человек. Расскажет, подскажет, объяснит. Да и по ценам у него дешевле чем у туроператоров. По поводу проживания в отеле. Тут недавно прошло косметическое обновление номеров. Ремонтик неплохой, мебель устаревшая но в очень хорошем состоянии. Уборка отличная, в номере все необходимое есть. Заказ еды с телевизора что удобно). Отмечу мощный фен нет нужды тащить свой с собой. Питание в отеле отличное. Выбор всего прекрасный. И готовят очень вкусно. Не буду подробно описывать все рестораны про это в предыдущих отзывах и так много что написано. В целом все классно и вкусно от подачи до работы официантов. В общем если по пляжу не принципиально то все супер. Да и пляж не так уж плох есть отели где все еще хуже да и в этой части страны отелей с хорошим входом в море не так уж и много.
Читать полностью
6
30 ноября 2019 | Babavkedah
Раз побыть и забыть.
Довольно часто отдыхаем на Карибах и в Мексике, в данном регионе в том числе. Очень любим эту страну, её культуру и природу, поэтому главным критерием при выборе мест проживания является его принадлежность к эко-отелям.
В этом году мы провели отдых в 2-х резортах: сначала пару недель в Iberostar Quetzal в Плая-дель-Кармен (в нем уже бывали ранее), где должны были встретиться со своими друзьями, и неделю в TRS Yucatan - отеле 18 , позиционирующим себя как резорт высокого класса, язык не поворачивается назвать люкс. Я сначала переживала, что в TRS у нас всего неделя, так как отель понравился по отзывам в TripAdvisor, но прожив в нем пару дней, мы с мужем поняли, слава Богу, что не взяли больше.
У отеля конечно есть ряд преимуществ, и они все отражены в предыдущих отзывах: большая красивая территория всего курортного комплекса(!) отелей Grand Palladium, которую постояльцы TRS могут посещать без проблем, много ресторанов аля-карт, бассейнов, повторяю, на всей территории комплекса и т.д.
Теперь опишу, что не понравилось в TRS:
1. ОЧЕРЕДИ!!! В этом отеле умеют и любят их создавать, где надо и не надо! На территории TRS есть свой ресторан на пляже, работающий как по меню, так и системе «шведский стол», правда с таким минимальным ассортиментом. Чтобы попасть в ресторан, впрочем как и в любой другой, нужно непременно у входа на стойке отметиться, свериться со списками, ответить на ряд глупейших вопросов (в каком количестве вы пришли, а то и так не видно;-)), есть ли у вас аллергия (можно подумать, они тут же метнутся вам готовить индивидуально или проведут экскурс с подробным разбором уже готовых блюд на шведском столе)) Затем спросят, где вы хотели бы сидеть на улице или в зале и предложат вам подождать. Рекорды ожидания были минут на 30!!! И совсем не по причине нехватки столов. Совет: если не хотите ОЧЕНЬ долго ждать, соглашайтесь на столик в зале! На улице же вас могут посадить на солнцепек или на краю, где все будет сдувать ветром со стола, при наличии множества пустых столов в тени, но они все сдвинуты на большее число постояльцев. После ожидания к вам выйдет официант и вместе с ним или администратором зала проведут к столику. Тут ещё пройдет долгая церемония знакомств и представлений, после все исчезнут в небытие..... Если народу мало, то вниманием официант вас не обделит и дальше, предложит меню. Если это не ужин, то сразу отказывайтесь, а следуйте в зал со шведским столом, иначе рискуете опять зависнуть надолго, да и меню не слишком разнообразное, все это есть в салат-баре. Здесь практически не встретишь вкусных южных фруктов, кроме пластиковых яблок, дубовых груш, резиновых слив. Ассортимент блюд зачастую очень скудный, но с «претензией» порционный в чугунной неудобной, порой горячей посуде. Изысков, честно, не заметили, всё как везде.
Если вы не хотите терять драгоценное время часами (!) на курорте, то выход один - идти в ресторан соседнего отеля на «шведский стол», где спокойно можно отведать в любом количестве различных блюд , фруктов и лакомств, выпить шампанского и «Кровавой Мери» уже с утра, заказать отличный кофе и чай, другие напитки, поесть мороженое.
Для этого придется топать через мангровые джунгли по деревянным мосткам и лестницам, нам эта прогулка очень нравилась, но она будет неприятной, если у вас проблемы с ногами или здоровьем. Есть вариант- вызвать и подождать кар, но тут опять вы не застрахованы от очередей (!), особенно в часы пик.
2. Главный недостаток прогулок по деревянным мостам - минимальная разметка. Почему-то нет указателей к каким корпусам и виллам выходит тот или иной мост. Можно петлять очень долго, особенно в темное время суток, напрягает, если вы торопитесь или уставший. Совет: обязательно с собой возьмите из дома фонарик, некоторые места, например, крутые ступени на высоких мостах очень плохо освещены в темное время суток. Но зато у вас есть шанс увидеть опоссума, коатисов и агути, но их тут немного. Честно говоря, в отелях сети Iberostar этого добра нааааамного больше!
3. Ещё к минусам я бы лично, хотя кому-то может это и в плюс, отнесла интерьер номера. У нас с мужем в последнее время уже своего рода даже забава- проводим своеобразный конкурс на проявление идиотской дизайнерской мысли в интерьере отелей лакшери. В нашем номере таковой была ванна-джакузи, которая стояла около кровати вокурат напротив входной двери, отделял ее полностью прозрачный стеклянный шкаф. Шкаф естественно не закрывающийся, кроме нижних выдвижных полок, вся одежда и обувь ваша на виду. ;-))Представляю, садишься ты в эту ванну, наполненную пеной и лепестками цветов на фоне собственных тряпок в шкафу, благо, если они у тебя из дорогих бутиков;-)), будет чем похвастаться заодно перед подругами в инстаграме и думаешь, лишь бы в этот момент никто из служб доставки или со швабрами в номер к тебе не вломился. Совет: запирайте номер на специальный замок, дабы избежать различных казусов.
Проснувшись на второй день нашего пребывания в номере и оглядев его, посетило чувство, как будто заночевала в торговом центре
Ну а если серьезно, то: новомодные сенсорные выключатели толком не работают, плохой напор воды из-за огромных бестолковых леек в душе, раковины с кранами находятся в самом номере, если кто-то встает раньше разбудит спящего по-любом. Все в зеркалах и даже внутри туалетного отсека и в душевой - рай для самовлюбленной натуры, за время отпуска так насмотришься на себя любимого во всех ракурсах, что сам себе сниться начнешь...
•Полотенец в номере первые два дня было достаточно, потом стали сокращаться в количестве, к 5-му дню осталось одно банное на двоих, как вы понимаете, оно же и лицо, и руки, и ж..... и все это перед неусыпными зеркалами....
•Халаты застиранные и размером на лилипутов (не преувеличиваю!), по крайней мере такие лежали в нашем номере.
•Средства гигиены (для лакшери-то совсем бедненький) пополнялись редко. Скопился никчемный лосьон для тела, после уборки так и валялись пустые пузырьки из-под шампуня и геля для душа.
4. Ещё один из недостатков данного отеля - отсутствие собственного пляжа, конкретно, купальной зоны. Даже тот пляж, что находится на территории всего комплекса мало приятен. В прибрежной зоне вода мутная грязная, заходить противно и мелко. Нужно уйти очень далеко, где светлый песок, но и там вход отвратительный, камни острые, видимость в воде плохая. После Iberostar Quetzal, где пляж и вся береговая зона просто идеальны для купающихся, нам здесь было крайне неуютно. Зачем тащиться за 100 км от аэропорта, когда можно отлично отдохнуть во всех смыслах и поближе?!
5. В зоне бассейнов сломанные лейки в душевых кабинах, негде ни ног толком помыть от песка, ни самому ополоснуться, до туалетов бегать далеко.
6. Особая боль - солнцезащитные зонты или точнее их отсутствие, а те что имелись были такой идиотско-дизайнерской конструкции, что годятся лишь в качестве амулета, как в той поговорке: зонт — это амулет от дождя, когда он с вами — дождя не будет...
7. Большая часть лежаков отвратительная - дешёвые, металические без матрасов, стоящие на самом солнцепёке без зонтов. И это отель класса люкс?
•Есть правда спасение - балийские кровати, но за них шла борьба, занимали с 5-6 часов утра!
8. У бассейна толком нет персонала для помощи отдыхающим, только официанты и клоун с телегой, который предлагал десяток книг, кем-то оставленных, или протереть вам очки, отель-то лакшери ведь;-))
Вообще, обойдя территорию TRS, создалось впечатление зря потраченных денег. Сервис незатейливый, такой предлагают многие отели ниже классом.
Главным достоинством всего комплекса я бы назвала, большую и местами красивую территорию, наличие естественного леса, со зверьками и разнообразными красивыми птицами, ряд неплохих ресторанов, приветливый персонал.
На территории есть своя мини речка, можно прокатиться на кораблике или каноэ.
Есть свой ресторан-кабаре с шоу программой и хорошей кухней.
В остальном - ничего выдающегося. Вряд ли мы вернемся сюда снова, лучше подыщем что-то более интересное.
P.S. Если кто-то захочет сюда самостоятельно приехать из аэропорта на такси, то по времени это займет ровно час, если без пробок, по цене \-80$ США.
Фото буду выставлять, несмотря не на что, красивые, потому что было чем любоваться!
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | Людмила
Лучший отпуск в моей жизни!
Неделю назад вернулись из отпуска и хочу поделиться с Вами своими впечатлениями
Как только мы зашли в лобби отеля я поняла, что это любовь!
регистрация гостей проходит не у стойки ресепшн с толпой туристов, а индивидуально у менеджера за столиком, попивая холодное шампанское. менеджер подарил презенты во время заселения - бейсболки, одели тряпичные браслеты (очень удобно, не царапают и прилегают к телу), в браслетах встроен чип, благодаря которому ты можешь открыть дверь в номер. Нет карточек и это очень удобно.
Может, я буду писать элементарные вещи, которые меня порадовали, т к редко бываю в хороших отелях.
площадь номеров большая, плюс из-за зеркал площадь кажется еще больше.
Еда отличная, качество и свежесть выше всяких похвал. стейки тают во рту.
мне очень понравилось, что перед входом в ресторан тебя встречают, уточняют детали: сколько персон, есть ли аллергия и провожают к столу. иногда бывало длительное ожидание, но это лучше, чем потом в зале ждать длительное время свой заказ. Время ожидания можно провезти у бара, где бармены приготовят вкусные, красивые коктейли.
Если возникали какие-либо неудобства персонал всегда устранял проблему или предлагал альтернативу.
Поход в СПА.
стоит сеанс массажа 120$, на пляже цена 50$. мы решили не экономить и пойти в СПА, чтоб получить качественный, хороший массаж.
Нам с подругой не понравилось, после 10 минут я хотела уйти, но решила девушке дать еще шанс. Все-таки самый лучший массаж это в тайланде и в 3 раза дешевле.
Читать полностью
10
21 января 2020 | maurizio
Лучший опыт когда-либо
Лучший отпуск, который мы могли бы спросить. Роскошный сервис, мрамор, гранит, шикарное кабаре, спа-салон, все включено в романтический и расслабляющий пакет, потрясающая собственность, невероятные сотрудники 6 звездных ресторанов и еда.
Читать полностью
10
21 января 2020 | Roland's babe
Всегда отличный отпуск!
Наш второй визит в TRS Yucatan и они не разочаровали. От персонала до номеров, от еды до напитков, все было замечательно. Пляж отличный, но немного каменистый, поэтому возьмите с собой водную обувь, и все будет хорошо. Не могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
8
28 февраля 2020 | Vlad S
Достойный отель
Всем добрый день!
Отель мне в целом понравился. У него есть свои плюсы и всего один минус.Поэтому ставлю твёрдую четвёрку.
Что мне понравилось?
Большая территория!!! Есть где прогуляться. Если нет волн, можно заняться снорклингом. Имеется небольшой домашний риф.
Сердце этого отеля его СПА комплекс. Просторный,спокойный,с четермя банями(две паравые,две сухие),бассеин, фреш бар,несколько джакузи и.т.д.
Кабаре Чик с атмасферным шоу и неплохой едой
Завраки в Капричио&Хелиос и обеды в Хелиос. Ставлю 4 .
Отличная уборка
Наличие консьерж, который поможет в решении всех проблем или заказа на вечер столика в рестаране
Хорошее качество коктелей. Пью в основном Кровавую мэри и Айриш кофе.
Приветливый персонал
Один существеный минус это еда.
В Мексике уже не первый раз. Останавливался в четвёрках сети отелий Риу, бай Карисма, Роялтон. Еда в рестаранах этих сети рестаранов была на порядок выше качеством.
Ла Бохеме:
Лучший сервес, хорошая подача блюд. Очень низкого качество блюд. В меню очень дешёвый вариативность блюд. Отсутвие фуа гра, устриц, гребешков. Рёбрышки низкого качества.К сожалению не вскусно.Сервер на 5, Еда на 3
Тентазионе:
Итальянские рестораны в Мексике почему то все на очень низком уровне,в каком отеле я не отдыхал. Но в этом рестаране еда мне вообще не понравилось. Ничего общего с Италий,кроме как некоторых названий блюд нет. Сервер на 3,а еда на 1. По мне концепцию меню надо менять основательно. Ла Бохе тоже это касается учитывая уровень отеля 5 звёзд люкс.
Хелиос
Обед: выбор не большой,но в целом всё что надо имеется. Суши на 3. Рекоммендую "Кэч оф зе дей"
Ужин: в целом неплохо. Еда 4, Сервер 5-
Ел Гаучо
Мясной рестаран. Не знаю кто додумался подавать мясо в чугуных скороводах? Пока донесут к примеру ребай медиум рэ, на этой сковороде, его прожарка за это время превратится в медиум. Из минусов отсутствие хороших соусов к мясу. И советую подавать мясо на доске. За то время пока вы донесёте мясо успеет "отдохнуть", наполниться сочным соком. Еда 4, Сервер 4-
Другие рестараны описывать не буду,так как относятся к другим отелям этой сети. Выделеть особо нечего.
Бахиа а Браса на твёрдую 4-ку. Сервер и концепция всё же храмает, В других рестаранах мира с такой подачей мяса приятнее проводить время
Ешё храмает изоляция в номерах, но т.к. сплю в берушах не так напрягает.
Если подводить итог, в целом отель хороший.Берёт своей территорией. Это вам не отель в Канкуне где бетон на бетоне. Здесь вы получите простор. Много беговых дорожек. Отель для душевного отдыха.
Если улучшат качество питания во французком и итальянском рестаране, то обязательно вернусь
Читать полностью
10
29 февраля 2020 | eskita
Отличный отель и прекрасный сервис.
Мы первый раз в Мексике и сразу в таком замечательном отеле. Огромные, новые, с современым дизайном комнаты( у нас была мин. 60м2). Бар с напитками, кофейный автомат с кофепадс. Замечательный сервис, доброжелательные люди!!!!
Читать полностью
10
28 марта 2020 | earthling67
Образцовый модельный курорт.
Мы не люди курортного типа, но с долгим концом зимы и перспективой прохладной весны мы решили побаловать себя заслуженным солнечным отдыхом. Наш выбор с TRS не мог быть лучше. От рейса до встречи в аэропорту каждая деталь работала как хорошо смазанный механизм. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Во время нашего пребывания мы узнали, что курорт гордится своей устойчивой работой, функционирует как маленький городок, с армией хорошо ухоженных и счастливых сотрудников, которые размещены недалеко от территории, чтобы все работало безупречно. Гордость и радость операции были очевидны во всех аспектах операции. На территории есть природа и дикая природа, переплетенные множеством тропинок. Роскошные просторные номера с услугами дворецкого, которые удовлетворят все ваши потребности. Есть зоны, ориентированные на взрослых, но даже семейные зоны удивительны и привлекательны. Вирус короны распространился по всему миру, пока мы были там, но на протяжении всего нашего пребывания мы принимали все меры для дезинфекции и обеспечения максимальной безопасности и здоровья персонала и гостей. Было грустно видеть, что курорт опустел в последнюю неделю нашего пребывания, когда они… ремонтировались, чтобы закрыться. В наши последние дни мы были избалованы развлечениями и улыбками мирового уровня, несмотря на огромную неопределенность, омрачавшую будущее. Мы обязательно вернемся снова!
Читать полностью
10
28 марта 2020 | wparnold
Отличное место, чтобы пойти и замечательный персонал!
Это место того стоит! Кровать очень удобная, а персонал лучший! Это мой третий раз, и я не могу себе представить, чтобы поехать куда-нибудь еще! Когда вы регистрируетесь на одном курорте, вы получаете и другие, так что есть что сделать и посмотреть!
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Cheryl Francoeur
Миссис Шерил Франкер
Моя подруга Валари Граффт и я остановились в 6608. Мы прекрасно провели время на вашем прекрасном курорте с таким красивым персоналом. Наши дворецкие, Эрик и Луис, водитель Рафаэль и официант Ален из Hilo’s были такими дружелюбными, профессиональными и сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск таким удовольствием. Огромное спасибо. Обязательно всем рекомендую.
Шерил
Читать полностью
10
02 апреля 2020 | Katie-Mcal
Может ли этот отель БЫТЬ лучше?
Что сказать, этот отель просто невероятный.
Я путешествовала в феврале, 29-летняя соло-самка, на неделю в раю, и рай - это то, что я получил. Я никогда раньше не был на курорте, работающем по системе «все включено», поэтому не могу сравнивать, но это замечательное место. Я всегда был против системы «все включено», так как мне нравится выходить на улицу и посещать местные рестораны, но из соображений безопасности я решил сделать решительный шаг!
Номера:
Я останавливался на Вилле 68, номер 34 с видом на парк (полулюкс без бассейна). Оформление потрясающее, кровать огромная, супер удобная (я выбрала латексные подушки (которые сейчас собираюсь пойти и купить). Все безупречно чистое и красиво оформлено. Отель предоставит вам две бутылки алкоголя в номере я вообще ничего не пил, но было бы неплохо выпить перед ужином на балконе. В холодильнике есть множество безалкогольных напитков и пива, а также шоколадный батончик Mars. и немного арахиса. Ванна и душ были прекрасными, туалет отдельный и довольно высокий. В пьяном оцепенении мне показалось довольно забавным, что я не мог дотянуться до пола (я - 5 футов). В комнате действительно было холодно честно говоря, я изо всех сил старался повысить температуру, но после долгого жаркого дня на солнце это приветствуется!
Штат сотрудников:
Я имел удовольствие встретить двух дворецких, пока был там, я не могу вспомнить имена, но они оба были очень любезными и дружелюбными. Я не использовал их так часто, только чтобы заказать ресторан на вечер.
Мой любимый сотрудник должен быть Сантьяго в Гелиосе. Он был моим официантом большую часть дней на завтрак, он просто лучший. Я чувствовал себя немного застенчивым и неуверенным в том, что делать, когда был один, и он заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Во время моего последнего завтрака он вышел с красивой украшенной тарелкой с моим именем и пожелал мне счастливого пути. Ивонна, хозяйка Гелиоса, тоже вспоминала меня каждое утро, она была для меня еще одним выдающимся сотрудником. Леди у бассейна Infiniti поддерживала поток напитков для меня и друзей, которых я встретил в поездке, она была фантастической!
Чуваки на тележках для гольфа были великолепны, я люблю гулять, но если они проезжают мимо вас и они пусты, они предлагают забрать вас. У них есть определенные маршруты, поэтому, если вы хотите отправиться в другой район курорта, лучше всего организовать это через вашего дворецкого. Отметить одного и попросить перейти в другой отель не получится.
Бассейны / Пляж:
Бассейн Infiniti - это оживленный бассейн, где можно весело провести время, отправляйтесь туда, если вам нужна отличная музыка и развлечения. Я провел здесь несколько дней, и мне понравилось.
Бассейн с соленой водой: Я провел здесь один день, там было тихо, спокойно и красиво. Здесь много пар, поэтому, как соло, я не проводил здесь так много времени.
Ближе к концу недели я провел пару дней на пляже TRS. Люди стонут, это далеко, но на самом деле это не так. Я каждый раз шел по пляжу, и это занимало около 10 минут от Гелиоса ледяным темпом. Если вы не знаете, как его найти, на пляже рядом с зоной массажа есть небольшая свадебная беседка, она прямо за ней. На самом деле я сидел за пределами пляжной зоны TRS, так как хотел солнца, но кровати были удобными, когда я на мгновение полежал на них. На пляже почти не было водорослей, он был великолепен. Вода кажется безопасной, не слишком неспокойной, но, когда идете, берегитесь камней, они острые!
Честно говоря, я не был в секретном бассейне, я тоже хотел, но я влюбился в пляж!
Рестораны:
Я начну с того, что скажу, что я сноб в еде, еда здесь 4 из 5, я бы сказал.
Гелиос:
В Helios отличный выбор на завтрак, и большинство блюд готовятся очень хорошо. У вас был выбор из блюд британской, американской, континентальной и мексиканской кухни - вместе со всеми дополнительными услугами. Я завтракал здесь 6 дней из 7, так что мне очень понравилось. Выбор обеда тоже был отличным, я часто ела суши в качестве быстрой закуски. Мне не удалось пойти сюда на ужин, но мои друзья сказали, что есть кокосовые креветки!
Капричио:
Я был здесь однажды, это больше похоже на официальный завтрак в помещении. Отличный сервис и супер приветливые официанты. У меня были яйца Бенедикт, которые были прекрасны, мне очень понравилось!
Богема:
Здесь я впервые поужинал, где встретил замечательных людей, которые пригласили меня присоединиться к ним. У меня было для начала фондю, и все было нормально, это был просто плавленый сыр, без особого вкуса - но совсем неплохо! В качестве основного блюда у меня была утка, которая была пережарена, но вкусна, а остальное блюдо имело прекрасный вкус, который дополнял утку. Красный дом здесь был хорош, мне очень понравилось. Легко пьющийся, более легкий красный, который дополнял оба моих блюда.
Tentazione:
Думаю, это была моя любимая еда. Обслуживание было восхитительным, я забыл имя этого парня, но я думаю, что оно началось с буквы K? Я начал с Burrata, которая на самом деле была просто Моцареллой, но все же хорошей. Моими главными были отбивные из баранины, которые были приготовлены редко, как я и просил, мне они очень понравились. Обслуживание было супер профессиональным и дружелюбным, я чувствовал себя VIP.
Питание в бассейне Инфинити:
Каждый день готовят что-то у бассейна, я здесь обедала 3 дня. Вся еда была действительно хорошей, гамбургеры, жареный картофель, рис и т. Д. Замечательно впитать все коктейли, которые я пил у бассейна.
Пуазедон:
Однажды я пошел сюда на обед, так как все остальные были закрыты. Еда здесь была хорошей, но гуак был хорошим! У меня был Кесадильяс, хотя, наверное, я бы не пошел туда снова на обед.
Эль-Гаучо:
Это был единственный ресторан, в котором я был немного разочарован. Персоналу было немного неловко с нашей вечеринкой, так как мы приехали через 1 минуту после окончания времени для нашего стола, поэтому нам пришлось сидеть снаружи и ждать почти до 23:00, чтобы Наша еда. Отчасти по нашей вине, у нас была большая вечеринка, так что это было немного похоже на пасти овец, пытаясь всех успеть. Я заказал стейк Big 1 кг и попросил, чтобы он был Rare, получилось хорошо прожаренным. Тем не менее, он был очень сочным и красивым, если посыпать его небольшим количеством голубого сыра. Остальные стейки очень тонкие, так что, как вы говорите, делайте большие или идите домой сюда!
Обслуживание в номерах: не беспокойтесь, еда плохая (у меня была пицца, и это был просто хлеб с начинкой и нерасплавленным сыром)
Sumptuori:
Ресторан тепанаки на курорте Кантена. Шоу, которое устроил Хорхе, было потрясающим, он поднимал всем настроение и был супер-искусным. Мне здесь очень понравился ужин, определенно стоит съездить подальше от TRS. Вы получаете закуски, а затем выбор мяса / рыбы с овощами и рисом.
Шикарное кабаре:
Обычно я не из тех, кто любит гостиничные развлечения. Размер постановки и декорации были просто потрясающими. Я чувствовал себя VIP-персоной, имея при себе и то, и другое. Люди говорят, что еда диковинная и странная, но, если вы не очень привередливый едок, для меня это вполне нормально. Все блюда были красивыми, я бы сказал, это была самая вкусная еда за всю поездку. Артисты здесь работают как вкопанные, и все они красивые! Я танцевал на своем месте, любя каждую минуту.
Консультации по чаевым:
В Великобритании мы действительно не знаем, как давать чаевые, но услуга здесь того стоит. На одного человека я взял 150 песо. Они могут поменять большие купюры на стойке регистрации TRS.
Горничная из обслуживания номеров: Мне не доставляли обслуживание в номер каждый день, так как я опрятна, но я оставила ей счет в 50 песо.
Обслуживание номеров Наполнение бара: Как и выше, я каждый раз оставлял 50 песо. Они знали, что мне нравятся кофейные капсулы с кофеином, поэтому я получил больше тех, которые мне действительно понравились.
Напитки у бассейна: я бы дал чаевые по 20-50 песо за каждую пару напитков. Если бы нас была группа, мы бы дали немного больше. Я бы дал чаевые, даже если бы сам пошел в бар.
Завтрак "шведский стол": каждое утро я бы дал 50 чаевых, но в последний день уехал из Сантьяго с большими чаевыми :)
Ужин: вероятно, 50 - 100, в зависимости от того, насколько хороша еда / обслуживание.
Чуваки на тележке: вероятно, 20 за поездку на телеге Я не брал много и обычно давал 20 или 50 чаевых в зависимости от того, что у меня было.
Bellboys: Я дал чаевые, как вы уже догадались, 50 песо!
В общем и целом:
Персонал, территория и внимание к деталям не имеют себе равных. Я без колебаний приеду сюда снова одна. Мой партнер каждый год катается на сноуборде со своими друзьями, и я хотел бы, чтобы эта моя ежегодная традиция продолжалась.
Читать полностью
6
11 апреля 2020 | KBH
Красиво, но слишком велико!
Мы искали небольшой курорт только для взрослых. Мы знаем, что нам нравится, и нас заверили, что TRS был маленьким и находился прямо у пляжа. Курорт был большим, раскинувшимся, приходилось возить тележку с места на место. У нас был номер рядом с главным вестибюлем, так что это был бонус, однако мы ищем пляж и развлечения (аквааэробика, музыка). Эти мероприятия предлагаются, но далеко от нашего номера. Пляж для взрослых TRS находился в 4 км и 8 минутах езды. Часто кровати не было, но всегда стулья. Пляж был красивым, каменистым, чтобы попасть в воду, но слишком далеко от комнаты. Мы были напротив бассейна для взрослых, было трудно достать стулья, а бассейн был таким холодным, что никто им особо не пользовался. Так как это был «тихий бассейн», никакой веселой музыки. Хотя бармен был потрясающим. Альфредо был великолепен, и его молодой помощник тоже был великолепен. Мы пытались переехать на более подходящий курорт по нашему вкусу, что мы и делали в прошлом без проблем, но Sunwing полностью нас подвел. Они хотели взять с нас 1700. и не вернулся к нам до третьего дня, поздно. Бетти, начальник, услышала о нашем разочаровании и была очень мила. Пытался предложить другой номер, удостоверился, что у нас есть бронь, проверял нас ежедневно. Она была очень мила, к сожалению, это не меняет того факта, что мы потратили более 4000. и действительно не получил удовольствия от нашей поездки. Этот курорт прекрасный, люди возвращаются сюда снова и снова, просто совсем не в нашем вкусе. Разочарован в Trip Central, так как я сообщил им о своем беспокойстве до поездки и Sunwing. Я не могу поверить в их отсутствие заботы. Никогда больше. Итак, спасибо, Бетти, мне очень жаль, но ты не можешь контролировать это. Минимум ночной жизни, очень тихо, за развлечениями нужно ехать на троллейбусе до следующего курорта. Чем дольше я думаю об этой поездке, тем больше расстраиваюсь.
Читать полностью
8
12 апреля 2020 | Emilie D
Медовый месяц
Мы посетили TRS во время нашего последнего медового месяца из-за COVID 19. Мы были очень довольны своим решением и прекрасно провели время.
Сначала нас встретили шампанским и очень хорошо отнеслись к нам по прибытии. Мы останавливались на вилле 65 с частным бассейном. Номер был чистым и красивым. Единственные проблемы, которые у нас были, заключались в том, что кондиционер и холодильник недостаточно охлаждались, а телевизор не был достаточно громким. Кроме этого, все оказалось выше того, что мы ожидали. Частный бассейн был восхитительным, обслуживание номеров было отличным.
Гелиос отлично подходил на завтрак и обед. Меню ужина не было моим любимым. Однако наши официанты были восхитительны и дружелюбны, а сотрудники стойки регистрации всегда помнили наше имя.
Пейзажный бассейн был красивым, и барные торговцы были внимательными и потрясающими. Во время нашего пребывания бассейн был практически пуст из-за кризиса COVID 19.
Спа был отличным. Мы наслаждались массажем, а также пользовались бассейном и джакузи, которые были почти пустыми из-за закрытия отеля вскоре после того, как мы уехали.
Нам понравилась большая часть еды, хотя нам не удалось попробовать все рестораны, потому что отель закрылся вскоре после того, как мы уехали.
Мы действительно спросили, можем ли мы продлить наше пребывание, и нам сказали, что да, но когда мы попытались, не смогли из-за COVID 19.
Единственное, что мне не понравилось в нашем отпуске, это то, что они навязали нам встречу, чтобы стать членами клуба путешествий. Они убедили нас встретиться с нашим первым утром, даже несмотря на то, что я позвонил, чтобы отложить, и разговаривал с нами по 3–4 часа в день. Наконец, они показали нам цену, и мы объяснили, что из-за того, что мы только поженились и сэкономили на доме, мы не можем в настоящее время, хотя мы определенно будем отдыхать в их отеле снова. Они продолжали настаивать и находили с нами отношение и заставляли нас чувствовать себя неловко из-за того, что у нас не было средств на вступление в клуб путешественников. Мне это совсем не понравилось.
Читать полностью
6
13 апреля 2020 | Satco
Расстроен
Отличный отдых в отеле, пока нам не пришлось перенести отели из-за его закрытия из-за сокращения количества гостей. Мы зарегистрировались, я улучшил наш номер на значительную сумму.
когда
нам пришлось переместить отели, нам обещали возмещение за оставшиеся дни, однако мы до сих пор не получили ни возмещения, ни ответа на мои электронные письма и звонки.
Я подумывал о возвращении в 2021 году и внес предоплату в туристическое агентство, однако чувствую, что буду менять курорты в связи с моим опытом.
Читать полностью
8
17 апреля 2020 | TMC_london
Прекрасный курорт, но разочарован небольшими несоответствиями
Ранее мы останавливались 3 года назад в GP Colonial (часть того же курорта), и нам так понравилось, что мы захотели вернуться и попробовать отель TRS только для взрослых с его более красивыми номерами, при этом имея возможность пользоваться удобствами 3 присоединяющихся отелей. .
НОМЕР
Наш полулюкс был современным, чистым, на 3-м этаже, с красивым видом. Мы были рады, что не выбрали номер с бассейном, поскольку все они находятся на первом этаже, с видом на комнаты выше и больше похожи на небольшой бассейн, чем на что-либо еще. (на самом деле мы видели только 2 комнаты с их бассейнами)
Вы можете запросить ежедневную смену белья, но к 8 дню нашу кровать не меняли, поэтому мы повесили на кровати табличку с просьбой о смене белья. Уборка меняла только простыни, а не наволочки, поэтому на следующий день я сняла наволочки, чтобы подчеркнуть важность, и вернула табличку.
В течение двух недель мы не пополняли запасы туалетных принадлежностей, у нас было 3 ватных палочки, 1 пилочка для ногтей, 1 душевая кабина.
Капсулы Nespresso также не пополнялись, что, после упоминания нашего дворецкого, делалось ежедневно.
Услуги дворецкого были приятными, но они явно были растянутыми: наши часто менялись (у нас было 5 разных) или вообще отсутствовали, и поэтому мы на самом деле ими не пользовались. Сказав, что мы заставили их зарезервировать для нас такси до Cirque de Soleil (1800 мексиканских песо) (отдельный отзыв) и при случае забронировать столик в отеле на ужин.
Один из наших дворецких сказал, что нам не нужно бронировать групповые занятия по стрельбе из лука и стрельбе, просто чтобы появиться, однако, когда мы приехали, сеансы были полностью забронированы. В наш последний день мы не смогли этого сделать, что нас разочаровало.
БАССЕЙНЫ
Новый пейзажный бассейн потрясающий, с хорошей чистой прохладной водой и 3-мя уровнями, поэтому выбор всегда зависит от уровня шума или занятости. Шезлонги с тенью ограничены, и очень мало зонтиков, которые также очень маленькие.
Бассейн с морской водой был разочаровывающим, вода более вязкая и мутная, чем 3 года назад, поэтому, возможно, поэтому мало кто им пользовался. На дне накопилось много песка и отложений, что означало, что оно было очень мелким, что ограничивало поток воды.
Мы не использовали другие бассейны, однако из основных бассейнов White Sand’s всегда был пуст, а Colonial - битком набит.
Также не все спасатели просили гостей, не являющихся членами TRS, уйти, поэтому иногда гости, не являющиеся членами TRS, пользовались удобствами, что разочаровывало.
ШОУ
Нам повезло, что нам не пришлось платить за Chiq Cabaret, поскольку мы забронировали номер до того, как в прошлом году были введены сборы, но я бы заплатил, НЕТ. Много пения и танцев, ничего запоминающегося, красное вино неприятное, еда посредственная, и, по сути, я предпочел предварительное шоу и бесплатные вечерние шоу в колониальном стиле, которые были на самом деле более интересными и приятными.
РЕСТОРАНЫ
Еда была отличного качества.
Мы предпочли буфеты без TRS, Dahlia на завтрак и El Gran Azul на обед, так как, по крайней мере, вы могли получить надлежащую порцию foo. В буфетах Helios и Capricho, несмотря на более приятную атмосферу и хорошее обслуживание, все было порционировано на крошечных тарелках, что было действительно раздражающим и неудобным. поскольку это означало 3 поездки, чтобы получить крошечную порцию фруктов на завтрак или основное блюдо в обеденное время.
На ужин большинство тематических ресторанов были достаточно хорошими, с La Lola, вероятно, нашим фаворитом, но стоит упомянуть Adelita, Gaucho, Chang Thai.
La Boheme была полностью переоценена, и больше похоже на уровень еды, который я бы приготовил, может быть, шеф-повар должен вложить деньги в книгу французских кулинаров, чтобы увидеть, что такое французская кухня на самом деле.
Sumptori был в порядке, но меньше суши-роллов на основе сливочного сыра было бы бонусом.
БАРЫ
Лобби-бар TRS не может предоставить коктейльное меню, после того как мы зашли на портал TRS, чтобы выбрать наш напиток, мы обнаружили, что вы не получаете именно то, что заказываете (если только это не Margerita). Кажется, что каждый член бара подает свою версию каждого коктейля, так что каждый раз получается сюрприз.
Во всех других барах отеля были коктейльные меню, и напитки казались более стабильными, но менее алкогольными, чем в TRS.
Колониальный лобби-бар всегда был хаотичным, с плохим обслуживанием и некачественными напитками, если только вы не откажетесь от чаевых в баре, и вас вряд ли обслужат.
Для кофе, если вы хотите латте - заказывайте капучино, для капучино заказывайте Macchiato! А ради ликерного кофе мы отказались и заказали капучино с добавлением алкоголя.
ДРУГОЙ
Тренажерный зал хорошего размера с большим количеством оборудования, хотя только 1 вертикальный велосипед. Предоставляются вода, фрукты и полотенца.
Спа хороший, чистый, но только дюжина лежаков, которые всегда забирали полотенца, так что расслабиться негде. В спа-баре готовят отличные коктейли.
На пляже не было проблем с сорняками, его убирали ежедневно. Водные виды спорта были невозможны из-за сильного ветра. Подводное плавание с большим количеством рыбы, также видел ската шириной 3 фута во время плавания с маской.
Много дикой природы вокруг собственности, безупречная территория.
Это прекрасный, большой курорт, по которому легко прогуляться и исследовать (мы прошли 37 миль за 2 недели!), Или, если вы чувствуете себя ленивым, телеги доставят вас туда, куда вам нужно.
Персонал был в основном дружелюбным, однако на этот раз мы почувствовали, что больше сотрудников, похоже, очень склонны к тому, чтобы давать чаевые, а уровень обслуживания во многом зависел от того, думали они, что получат чаевые в конце или нет. Хотя мне все еще нравится сам курорт и удобства, несоответствия с обслуживанием испортили мне его.
Читать полностью
10
05 мая 2020 | wockwabbit
Фантастический отдых
Мы останавливались здесь незадолго до того, как вступили в силу ограничения Covid-19 (02-17 марта), и прекрасно провели время. Мы намеревались вернуться в Эльдорадо Каситас, но у них не было свободных мест в короткие сроки, и наш турагент рекомендовал TRS как альтернативу только для взрослых. Мы так рады, что она сделала это! Мы переехали в люкс на верхнем этаже (7031), который дал нам отдельную гостиную и красную ванну на одном из 2 (!) Балконов. Это было современно, удобно, и нам это очень понравилось.
Еда была отличной. Очень высокий стандарт и большой выбор. Мы попробовали все рестораны TRS, а также 2 более широких ресторана палладия. Как и в гостях TRS, вы можете бронировать места на других курортах, что сокращает время ожидания. Приятно было иметь маленькие багги «по запросу», которые могли бы вас возить, когда они вам понадобятся, вместо того, чтобы ждать следующего шаттла.
То, что сделало пребывание для нас, было обслуживанием от нашего дворецкого / консьержа Джессики (и ее коллеги Бренды). Мой отец серьезно заболел, пока мы были там, и нам пришлось серьезно задуматься о поездке домой. Джессика сделала все возможное, чтобы связаться с нашим туристическим агентством и изучить наши варианты. Ее очевидная забота и сострадание действительно трогали и удивляли на курорте такого размера.
Прекрасное, большое коктейльное меню заставило нас быть занятыми, а размер курорта в целом означал, что за наши 14 ночей мы могли делать что-то новое каждый день. Пляж / залив - один из лучших, которые у нас были за 6 отдельных посещений Мексики, и мой муж наслаждался сноркелингом с большим количеством рыбы и скатов, чтобы увидеть. Мне нравилось проводить раннее утро у бассейна с морской водой, любуясь прекрасным видом, прежде чем после завтрака спуститься на сушу, чтобы воспользоваться убежищем, предлагаемым бассейном Terrazza. Обед в Гелиосе (обслуженный многими искусно, но особый привет Алану, который всегда здоровался и называл наши имена, даже если он не ждал нас!). Суши особенно хороши. Нам также понравился Helios за непринужденный завтрак, но обязательно сходите в Capricho между 9-10 хотя бы один раз, чтобы насладиться красивой живой музыкой (арфистка, скрипач и саксофонист) и яйцами Бенедикт.
Прогулки по мангровым зарослям, особенно в качестве укрытия от дневной жары, помогли убедиться, что курорт казался естественным и неотъемлемым элементом пейзажа, а не просто сваленным на нем.
Маленькие штрихи, такие как Nespresso в номере, а также выбор из двух спиртных напитков, помогли сделать его прекрасным местом, куда можно возвращаться каждый вечер.
Наш единственный негативный опыт заключался в том, что в первое утро нас схватил Travel Club (не зная, что он существует, иначе мы были бы настороже). Это было глупо, потому что кто будет записываться в клуб путешественников, если вы не проводите время на курорте? ! Если бы они подождали, я мог бы испытать искушение, потому что я был просто раздражен!
Присоединяйтесь к группе фанатов / наркоманов на Facebook. Отличная группа людей, которые ответили на все наши вопросы (а у меня их было много!) И дадут вам реальный обзор всего, что доступно на этом курорте.
Читать полностью
10
05 июня 2020 | T Cameron
Отличное место для отдыха!
TRS - настоящая 5 звезд! Пейзажный бассейн, пляж, еда, развлечения и персонал - все было на высоте! Номера очень современные и просторные! Особая благодарность Роксане! Мы фанаты! Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
4
21 июля 2020 | srlbjl63
Перешел с 5 звезд на 2 звезды, не моргнув глазом ...
Мы останавливались в TRS 3 раза, и каждый раз, когда они уходили в DOWNHILL ... Теперь они не подают лобстеров в каждом ресторане (я бедный меня знаю), но наш 1 уличный фаворит там, Iberostar Grand Hotel, все еще делает ... Если вы ищете Чтобы забронировать 5-звездочный курорт, посмотрите на Iberostar, потому что TRS отказалась от обслуживания клиентов ...
P. S. Вы ВСЕГДА можете бронировать проживание на всех туристических сайтах, а также на их сайтах на ближайшие месяцы - НО - они не открыты! МОШЕННИЧЕСТВО! ! ! ИЗБЕГАЙТЕ. . . Мы НЕ будем делать 4-й визит. . .
Читать полностью
10
23 июля 2020 | Amber B
Лучший курорт КОГДА-ЛИБО
Прочитав множество отзывов об отелях Ривьеры Майя, мы решили попробовать TRS. Я знал, что нам нужен курорт только для взрослых, работающий по системе «все включено», и мы хотели получить 5-звездочный отдых. TRS абсолютно не разочаровал! После регистрации мы с мужем получили по нашей шляпе TRS (мой муж украл мою и до сих пор носит их почти каждый день почти 7 месяцев спустя). В первую ночь мы ели в стейк-хаусе - мой муж и зять ели стейки рибай, и я клянусь, что это лучший стейк, который я когда-либо ел за всю свою жизнь. Я получил курицу-гриль и овощи, и никогда еще не было такого вкусного кусочка курицы! Мы ели в Гелиосе каждое утро на завтрак. У нас был такой замечательный персонал, даже во время обеда - Сантьяго, Антонио и особенно Энрике! К нашему второму визиту он выходил с нашими напитками еще до того, как разговаривал с нами. Я был так впечатлен. Он также приготовил нам лучший прощальный десерт в наш последний день там. Я также должен отдать должное нашим дворецким - Пабло и Ангелу. Они позаботились обо всех наших вопросах и потребностях и даже однажды вечером преподнесли нам чудесный сюрприз в виде украшения на день рождения. В пейзажном бассейне Джонатан продолжал пить! Мы почти не интересовались TRS стороной - в нем было все, что мы хотели. Мы довольно много путешествуем, и всегда грустно, когда нужно возвращаться домой, но уйти из TRS было для меня самым трудным. Я думаю, что первые 2 месяца после возвращения домой я был серьезно в депрессии. Я надеюсь, что все начнет налаживаться, и мы сможем вернуться к TRS раньше, чем позже. У нас есть правило не возвращаться в один и тот же отель дважды, но это исключение, и я надеюсь возвращаться сюда снова и снова!
Читать полностью
10
26 июля 2020 | Nikolas
Замечательный отдых!
Мы посетили этот отель в октябре 2018 года, а не в октябре 2019 года. TRS - лучшая часть этого огромного комплекса, а также самая роскошная. Наш номер был просторным, на балконе была гидромассажная ванна, а в некоторых других номерах были небольшие частные бассейны, которые, с другой стороны, не были такими частными, как клиенты, вероятно, хотели бы их видеть.
Пляж находится в нескольких сотнях метров от отеля. Красивая кристально чистая вода, мелкий белый песок, пальмы. Рай.
Как клиент TRS вы получаете только лучшую еду, напитки и анимацию.
Ночь в кабаре прошла очень хорошо и была предложена нам в качестве подарка, который был с удовольствием принят на день рождения моей жены. Еда в кабаре была плохого качества, хотя подача почти микроскопических порций была интересной.
Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания и хотели бы поблагодарить наших дворецких, которые были очень дружелюбны и полезны.
Читать полностью
8
31 июля 2020 | sunseaandwhatever1
Довольно хорошо
Я собираюсь сосредоточиться только на некоторых мелочах, и они были немного в стороне от комнаты
Регистрация - небольшое ожидание около 10 минут с приветственным напитком - мы не получили того же, что и большинство людей, без освежающего полотенца и не получили наш запрошенный номер с джакузи, который был необходим. Мы поменяли комнаты на следующий день, но это был наш первый день, с которым мы не справились!
Номер - первоначальный номер не годился, поскольку ОН не мог поместиться в ванне или под душем - он очень высокий. Запрошены изменения при регистрации, сказали проверить на следующий день. Дворецкий также сообщил о нашей потребности, когда увидел, что ОН не может поместиться под душем. Мы не составили наш список желаний - мой напиток прибыл позже той же ночью, а ОН прибыл только через пару дней.
В остальном номер был хорошим, кровать удобная, но не понравился открытый шкаф, раковины и зеркальное стекло. Расположение номера было ужасным, 7112, но нищие не могут выбирать шумные и не уединение из-за того, что они находятся рядом с мостом.
Дворецкие, также известные как консьерж-сервис, - в значительной степени пустая трата времени - никогда не приходили и говорили нам неправильное расположение ресторана, поэтому пошли не в то место.
Еда - в целом очень хорошая - кое-что можно было бы сделать с немного большей глубиной вкуса (французский луковый суп). Рестораны TRS стремительно превосходят более широкий курорт, хотя японские суши были прекрасными.
Бассейны - действительно хорошие, но немного прохладно, но однажды они были прекрасны.
Пляж / зона TRS - за две недели меня обрушили всего дважды. Нужны серьезные улучшения - подальше от водоема - хочу увидеть море.
Напитки - действительно не могу жаловаться на множество вариантов, и давайте посмотрим правде в глаза, если вам не нравится, закажите еще один. Последовательность вокруг решеток может быть лучше, плюс чистота от мух. Бутылки с соком нужно было лучше укрыть - отказался от напитка после того, как бармен вытащил из одной жучка и пошел пить.
Развлечения - больше взрослого нужно только в TRS. Шоу такие же, как и в Бамбино Вилле.
ШИК - хорошо, но не будет платить плату за бронирование - если это должно быть преимуществом пребывания в TRS, тогда плата за бронирование не взимается - сделайте ее возмещаемой, если вы приедете. Еда не вся по вкусу, но очень хорошая. Если бы мы снова вернулись, мы бы не пошли снова. Хотя, возможно, это было немного затуманено, поскольку они отказались от нас накануне (был забронирован за месяц до этого, так как это была наша годовщина, и ничего не известно, в отличие от других), но пропустил белую вечеринку из-за перебронированной ночи.
Касса - быстро, эффективно, но без цветочка: - (
Это может показаться немного негативным, но на самом деле это не так - я бы вернулся еще раз, но некоторые улучшения все же необходимо внести. Им также нужно прекратить сокращать льготы: отсутствие бомбейского сапфира в комнатах, омаров (их можно получить только в Гелиосе, иначе вам придется платить), платящих шикарную плату за бронирование в размере 35 долларов - вы не получите их обратно! Так что это становится менее привлекательным, когда есть другие сопоставимые отели не намного дороже.
Это единственный 2-й отель для отдыха, о котором я сказал (к сожалению, один находится в Египте, но больше туда не вернется) - положительных моментов было больше, чем отрицательных, поэтому, если ситуация улучшится и они перестанут сокращать льготы, поэтому дополнительные расходы будут оправдано, тогда мы вернемся.
Читать полностью
10
03 августа 2020 | Tim S
Лучший отпуск.
Этот отель полностью первоклассный. Номер, еда, персонал - все было отлично. У нас ни к чему не было претензий, и мы обязательно вернемся.
Шик - это то, что нужно увидеть, как качество шоу соперников Вегаса.
Читать полностью
10
16 августа 2020 | Nickibibb88
Удивительный медовый месяц
Если вы планируете посетить Мексику, это место для проживания. Какой замечательный отель, все сотрудники потрясающие, они не могут сделать достаточно, чтобы вы всегда были готовы уйти оттуда. Еда здесь зашкаливает, особенно итальянская и французская. Мы не покинули комплекс из-за того, что мой муж довольно сильно порезал ногу, но снова персонал был восхитительным, помогая ему очистить ногу, наш дворецкий даже позвонил в номер на следующее утро, чтобы узнать, в порядке ли он, и спросить, хочет ли он этого снова очистили. Больше всего меня шокировало то, что в других местах вас отправляли в медпункт и выставляли счет. Шик был восхитителен, еда здесь была не такой хорошей, как в некоторых других ресторанах, но это не было большим делом, так как шоу было невероятным, нам очень повезло, что у нас есть это на нашем курорте, поскольку другие курорты должны платить, чтобы туда поехать. Поскольку у нас здесь был лучший отдых, мы беспокоимся, что не найдем другого отпуска по системе «все включено», который будет сравниваться с TRS, поэтому мы уже ищем возможность забронировать здесь на следующий год, поскольку это 100% роскошь. Вечерние развлечения не так хороши, как говорят на колониальном курорте, но мы всегда возвращались в вестибюль, так как обслуживание здесь всегда было отличным, большинство вечеров будут живые группы и диджей после шика. Мы с мужем встречаем здесь много других прекрасных пар, что всегда является плюсом. По прибытии у нас возникли проблемы с нашим номером, однако мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и на следующий день они переселили нас в другой номер, за что мы были так благодарны. Я на 100% рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Мексику, это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
2
03 октября 2020 | Yokasta C
Экономьте свои деньги! Не стоит ехать.
Итак, мы сейчас здесь. Заселился вчера. Просил текилу и воду для нашего номера. По состоянию на 12 часов следующего дня мы получили только воду. Заказали обслуживание номеров сегодня утром в 9, а сейчас, в 12 часов дня, нам сказали, что нам придется ждать еще два часа для обслуживания номеров. Итак, пять часов, чтобы заказать завтрак в 9 утра! Что ж, это недопустимо. Пока все, что мы просили, мы либо не получаем, ждали этого полдня. Вам нужны услуги дворецкого, чтобы добраться куда-нибудь или что-нибудь сделать, потому что место настолько большое, что вы не сможете ни к чему дойти, если вас не отвезут. Мы сейчас очень разочарованы! Сейчас 12:37, а мы ничего не ели, потому что ничего не получаем. В последние дни мы останавливались в Unico, и они делали для нас сальто и выходили за рамки служебного долга. Мы так расстроены, что не можем описать, что мы сейчас переживаем. Экономьте свои деньги. Они винят во всем дождь, но дождь не может продержать пять часов, чтобы доставить один заказ еды. Это не нормально
Читать полностью
2
06 октября 2020 | Carlos M
TRS очень большое разочарование!
Глубоко разочаровывает! Мы
был заказан на пять дней в TRS Юкатане, останавливался только на одну ночь. Переехал в другой отель, чтобы избежать нашего пребывания в отеле TRS, испортил визит в Плайя-дель-Кармен.
Предполагается, что это будет отель премиум-класса группы Grand Palladium. Обслуживание помещений TRS, питание и услуги находятся в очень плохом состоянии.
Самой большой (или, скорее, самой маленькой) проблемой была комната. У нас были проблемы в номере с телевизором, электрическими розетками, горячей водой и холодильником; хотя они пытаются это исправить, проблемы продолжают возникать до нашей последней ночи.
В коридоре на моем этаже нет света, совсем темно. Представьте себе, что случилось бы, если бы возникла чрезвычайная ситуация, и мне нужно было бы быстро выбраться из отеля.
В остальном гостиничный сервис не намного лучше. Вчера мы ждали обеда более 2 часов. Все, что мы просили, мы либо не получали, либо приходилось ждать более часа.
Лишь несколько ресторанов открыты с ограниченным сервисом. Об этом никогда не сообщалось, когда мы делали оговорку.
Это не 5-звездочный курорт! ! Не тратьте деньги зря!
Сделайте себе одолжение; Избегайте этой собственности, если вы посетите Плайя-дель-Кармен.
Читать полностью
10
08 октября 2020 | Ebram91
Инструктор по йоге Диана была великолепна!
Путешествовать во время пандемии, конечно, было очень сложно, однако команда аниматоров должна была помочь! У меня была Диана в качестве моего личного инструктора по йоге, она была потрясающей и очень знающей.
Читать полностью
10
10 октября 2020 | garry g
Очень естественно и красиво
Побывав в Мексике, Доминикане и Ямайке за последние 25 лет, в этом году мы сорвали джекпот урагана! ! Woohoo
И Гамма, и Дельта попали на курорт, пока мы были там!
Прежде всего, я хочу поблагодарить невероятную команду во главе с Селией Бе. для обеспечения безопасности, питания и информированности во время эвакуации / переезда и возвращения в отель. Я даже представить себе не могу, через что пришлось пройти этим невероятным людям, чтобы организовать такой масштабный проект, беспокоясь о своих семьях дома!
Позвольте мне начать с упоминания некоторых людей, которые сделали нашу поездку потрясающей. Возможно, их больше, но я просто не могу вспомнить.
Селия (режиссер)
Диего (колокол)
Паола (консьерж)
Бетти (консьерж)
Хорхе (стойка регистрации), спасибо, чувак! !
Комната: 6802
Великолепные фотографии комнат не передают это должным образом. Хотел бы я загрузить видео. У нас был JR. Люкс с частным бассейном. Бассейн в этой комнате хорошо освещается солнцем, но очень приватный!
Бассейн:
Пейзажный бассейн большой, чистый, с множеством кроватей и шезлонгов. В баре у кромки бассейна есть все необходимое, чтобы провести день с комфортом, включая гриль с вкусными угощениями.
Мне больше всего понравился бассейн с соленой водой, он питается двумя небольшими «речками», берущими свое начало в океане, на дне есть рыбки, песок и камни. Я бы порекомендовал вам надеть пляжную обувь для более прочной и комфортной ходьбы от одного конца до другого. Это лучший способ насладиться океаном, не беспокоясь о медузах или волнах!
Рестораны:
После многих лет путешествий я считаю, что качество еды на этом курорте - одно из лучших! Все, от осьминога, стейка до омара, у вас под рукой.
Мы с женой прекрасно провели время, спасибо!
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Elizabeth
Медовый месяц - лучший курорт на свете, и мы еще вернемся!
Мы прекрасно провели время в TRS Yucat n и в середине недели, когда было 2 шторма. Мы вернемся снова в следующем году и хотим сделать это место нашим ежегодным отпуском, как мы знаем, что многие другие пары открыли для себя эту жемчужину! !
Мы искренне благодарны замечательным сотрудникам, которые не только позаботились обо всех нас во время двух штормов за одну неделю, но и у которых, я уверен, есть собственные семьи!
Поистине блаженство - расслабление, потрясающий сервис и персонал, и вкусная еда! вкусно! ! ! Оооочень впечатлен! Пейзажный бассейн был моим любимым, как и наш люкс с видом на океан. В следующем году мы будем запрашивать такую же комнату!
Рассказываю всем своим друзьям об этом месте!
Элизабет
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Andrew M
Отличный отель
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Как минимум раз в год мы уезжаем в отпуск за пределы США. Поскольку из-за пандемии мало что открыто, мы решили поехать сюда, на Юкатан. TRS Yucatan не может быть лучшим во всем: обслуживание клиентов, атмосфера, гастрономия, все. Мы так рады, что пишу этот отзыв, пока мы еще здесь (еще пара дней, чтобы проверить). Мы уже были на курортах по системе «все включено», но TRS выделяется среди остальных. Сервис снова потрясающий. Мы настоятельно рекомендуем это здесь, на Ривьере Майя. Может быть, когда-нибудь мы рассмотрим другие в их гостиничной группе.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | David P
Очень впечатлен
Мы останавливались там во время ковида и урагана, и помещение и персонал были феноменальными. Не все удобства были открыты, но мы знали об этом до бронирования. Я хотел бы вернуться, как только мир вновь откроется.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Marclee89
21.10-26.10
Я и моя девушка прекрасно провели время в TRS, обязательно отправимся туда снова, рекомендую и другим. Идеальная атмосфера, дружелюбный, энергичный персонал. Чистота была на 100%! Количество еды не было сытным, но качество еды было оценкой A!
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | ylecara
Воссоединение семьи взрыв!
Все еще здесь, в TRS, и наслаждаюсь отличным обслуживанием и персоналом! Джонатан был великолепен с напитками с первого дня нашего прибытия! Мигель, Хесус и Хорхе в Helios с нашими многочисленными заказами на завтрак и ужин были очень любезны! Место представляет собой прекрасный баланс между природой и отелем! Наше бунгало с душем на открытом воздухе — единственное в своем роде! Отличный отдых! Спасибо сотрудникам ТРС!
Читать полностью
10
09 декабря 2020 | Alexandra_Str
Лучший отель
Уже третья поездка в этот отель: Мексика понравилась как лучшее место для пляжного отдыха,а этот отель как лучший вариант в Мексике. Рады, что несмотря на пандемию, отель работал и получилось прекрасно отдохнуть, когда почти весь мир закрыт. Чем хорош отель: новый номерной фонд, огромная территория, утопающая в зелени, протяженная пляжная зона и отличное питание. На завтраках всегда есть богатый выбор свежевыжатых
соков, отличные рестораны на ужин с качественным меню ( особенно нравится ресторан Helios): различные виды рыбы (сибас, групер...), стейки, креветки. Территория отеля просто потрясающая: огромные зеленые зоны, разнообразие птиц (в этом году даже туканов видели) и животных ( особенно классные коати и еноты, но енотов стало сложнее встретить). Выделенная пляжная зона для жильцов TRS с балийскими кроватями. Пляжная зона очень красивая, огромное количество пальм, море спокойное и чистое, есть небольшой риф, где можно поплавать с масками.
И немного комментариев про функционирование в период covid-19: отель предпринимает все необходимые меры. Весь персонал везде в масках ( даже на улице). В помещениях постояльцы в масках. Везде есть антисептики, в номере тоже положили маленький флакончик. В ресторанах рассаживают с дистанцией (столы расставлены широко и сажают через столик). Так что выглядит все очень безопасно. По возвращению сдавали пцр- отрицательный, так что получилось безопасно отдохнуть в прекрасном месте после полугода изоляции с удаленной работой дома;)
Читать полностью
10
29 июня 2021 | olga20211107
Хороший отель. Рекомендую
Огромная ухоженная территория. В номере есть всё,убирали хорошо. Много ресторанов с разными кухнями мира. Всё вкусно. Персонал внимательный и всегда старался помочь. Всё понравилось. С удовольствием вернёмся
Читать полностью
4
05 августа 2021 | MrNkt
Отель позиционирует себя как “luxury”, но это не соответствует действительности.
Заселились в отель 4.08.2021, вилла 6016. По работе ресепшена и номера вопросов нет, все хорошо.
Но! Большая часть заявленных ресторанов для клиентов TRS Yucatan с «эксклюзивном» сервисом просто не работают, так как загруженность отеля недостаточно высокая. (Конечно же, информации об этом нет нигде, и ты заплатив за отель 18 , ужинаешь в шумном ресторане с орущими детьми отеля Palladium)
А те, которые работают для клиентов отеля TRS Yucatan не отвечают качеству сервиса даже 3 * отелей. Сегодня утром в ресторане Helios нас не пустили сесть на улице за стол без масок!! Пришлось идти по жаре в номер, который находиться очень далеко, чтобы взять эти защитные маски.(обещанные гольф кары, которые развозят туристов, ждать очень долго даже в загрузку отеля в 50%, что уж говорить про полную загрузку.)
В ресторане нам не предложили дать защитные маски, их там нет. И в этом «эксклюзивный сервис». В том, что сотрудники требует надеть маску, чтобы дойти по улице до стола, но предложить ее не могут, это же слишком дорого закупить маски для гостей 5* отеля с «эксклюзивным» сервисом. И ты идёшь 20 минут назад в номер по жаре, путаешься в огромной карте отеля, т.к интернет не работает на всей территории отеля…
Все правила безопастности с масками и тд - это правильно, но такое отношение к гостям не соответствует отелю 5*.
PS: завтрак хороший, но официант в зале только один, посуда убирается долго.
Читать полностью
6
18 декабря 2021 | 5047003
Первое знакомство с Мексикой
Русскоговорящего персонала нет, территория огромная-это супер, в целом очень не плохо, рестораны по брони нужно бронировать за ранее, персонал русскоязычных недолюбливает-не все конечно, но за две недели пару моментов были
Читать полностью
10
04 января 2022 | Марина К
Прекрасный отель!
Не хотела писать отзыв, но почитав отзывы других, решила и я написать свое мнение. Обращение ко всем тем, кто пишет об отеле и персонале плохие отзывы. Люди! Что вам надо? 1.Одних не устраивают протоколы Covid. На персонале одеты маски, везде санитайзеры! Туристы в ресторанах в масках! Один турист, вместо отдыха, сделал больше 100 фотографий людей без масок😱. Зачем?! Может в них и есть надо и купаться? Смысл ехать в отель и сидеть в номере? Сидите тогда дома и бойтесь. 2. Море. В описании отеля и отзывах написано, что в TRS пляжа нет! Вы читать не умеете? Пройдите в соседний отель, там прекрасный пляж и все условия для отдыха! Не ходите пешком, поезжайте на гольфкаре. 3. Плохо обслужили! Это как? Не целовали ваши ноги? Мы много где были и мне есть с чем сравнивать. TRS отличный отель! Персонал старается вам угодить на каждом шагу. Где-то и у кого-то это получается лучше, где-то похуже, но весь персонал пытается сделать ваш отдых незабываемым. Жили на вилле 67. Отличные дворецкие, особенно Цезарь и Эрик. Были во всех ресторанах аля карт в TRS. Нас покорили tentаzione и el gaucho. Номер отличный, все работает. Уборка на 5. Оставляйте весь негатив дома и приезжайте наслаждаться прекрасной страной, красивым и теплым морем, вкусной едой и отличным сервисом! Извините за сумбурный отзыв, но как говорится накипело. А персоналу - огромное спасибо за наш прекрасный отдых! Если приедем еще раз в Мексику, то только к вам.
Читать полностью
10
24 января 2022 | kaskad2001
Прекрасное место для отдыха
Потрясающая территория, десятки игуан, фламинго, белки, цапли, пеликаны, еноты, опоссумы - вся живность на расстоянии вытянутой руки)) Получили огромное удовольствие именно от отеля, заказали 5 экскурсий и чуть было не отменили последнюю, потому что хотелось еще побыть на территории отеля. Все же не отменили и тоже не пожалели, потому что парк Шкарет необыкновенно красив. Персонал отеля очень приветливый, уборка быстрая и очень качественная, шторм принес водоросли- в течение 2 дней все было очищено. на территории за 2 недели не увидели ни одного комара, ни одной мухи. В первый день сложно было сориентироваться на территории, потому что при поселении нам забыли предложить карту отеля - это единственный недочет. В остальном - все отлично.
Читать полностью
8
06 марта 2022 | kaseyehenderson
Расслабляющий отдых
Мы с мужем провели 4 ночи в TRS и получили отличные впечатления, кроме обслуживания номеров и холодной температуры в бассейне. В целом курорт был чистым, персонал был дружелюбным, и мы прекрасно провели время.
Ехать до курорта тоже полтора часа от аэропорта, что для нас было далеко!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | slimbo90
TRS Yucatan — прекрасное место, чтобы сбежать от зимней хандры.
1 курорт уличного класса в прекрасном месте. Персонал был вежливым и отзывчивым, помещения были чистыми и красивыми, а еда и развлечения были восхитительными. Обязательно посещайте СПА! Оснащение на высшем уровне, цены адекватные.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | TravelingwithTeresa3
Удивительный опыт!
Мы отправились в TRS Yucatan в наш медовый месяц и получили замечательный опыт. Было хорошее сочетание дел и возможностей расслабиться. Если вы хотели быть занятыми во время своего пребывания, делать зарядку или узнавать что-то новое, занятия были доступны через команду People of Palladium (PoP). Мне очень понравились все мероприятия, в которых мы участвовали (все включено, кроме спа)! Членом экипажа PoP, с которым мы снова и снова сталкивались на протяжении всего нашего пребывания, была Фернанда — она была знающей, доброй и веселой — я очень рекомендую работать с ней!
Курорт является многоуровневым (если ваш номер находится на самом высоком уровне - TRS Yucatan - вы можете посещать любые рестораны/мероприятия на уровнях ниже, но вы не можете посещать рестораны/определенные мероприятия на более высоких уровнях). Рестораны требуют бронирования из-за COVID 19. Я настоятельно рекомендую сделать предварительный заказ за неделю до использования ebutler. Вы не можете сделать это раньше, чем за неделю, потому что некоторые из открытых ресторанов меняются. Еда была восхитительной, ни одно место никогда не было слишком занято, и политика covid 19 казалась разумной (маска в закрытых помещениях, на тележках для гольфа и т. Д.).
Читать полностью
10
06 марта 2022 | NatalieJW
Медовый месяц, который запомнится!
Мы останавливались здесь на наш медовый месяц и ничего себе! Какой опыт! У нас был самый замечательный отдых, и мы не хотели уезжать. Нас заставили чувствовать себя семьей.
Мы остановились на Вилле 67 с собственным бассейном, а по приезду на кровати были лепестки и шампанское на льду. Прекрасное прикосновение.
У нас было 2 фантастических дворецких; Луис и Эрик. Они заботились о нас так хорошо, что нам не нужно было ничего делать. Они позаботились о нашем столике в ресторане, о любом транспорте, необходимом по курорту, помогли с запросами прачечной. Вы называете это, они оба были под рукой. Мы дома всего неделю, а я уже скучаю по ним обоим каждый день.
Был также один водитель тележки для гольфа по имени Энрике, и он был просто великолепен! Такой приятный и дружелюбный парень, который заставил нас чувствовать себя как дома. Мне нравилось болтать с ним во время наших маленьких путешествий на тележке для гольфа, он был таким забавным и смешил меня и моего мужа. Я тоже скучаю по нему!
Сам курорт потрясающий. Мы останавливались в колониальной части курорта еще в 2018 году, и до сих пор это был наш лучший отдых. TRS сбивает пятна с него. Честно говоря, мы чувствовали себя королевской семьей. Вы хотите ни за что. Персонал мало что может для вас сделать, и просить не о чем. Удобства на следующем уровне, все такое классное и в хорошем состоянии.
Еда невероятная! Будь то рестораны a la carte или буфеты. Все так хорошо! Единственное, что разочаровало, это то, что некоторые рестораны а-ля-карт либо вообще не открывались, либо были открыты только один день в неделю, что было позором. К счастью, поскольку мы останавливались в Grand Palladium 4 года назад, мы уже ели во всех ресторанах в первый раз, так что это было не так уж плохо для нас.
Бассейны в TRS просто фантастические, особенно La Tarezza (кажется, так он назывался). Это был небольшой тихий бассейн с множеством балийских кроватей и шезлонгов. Мы провели здесь много времени. Лас-Рокас тоже прекрасен. Вы слышите этот умиротворяющий звук волн, сидя в удобном шезлонге с обслуживанием официантом и бассейном с пресной водой, наполненным рыбой. Я любил плавать здесь. И не забывайте о пляжной зоне TRS, которая находится прямо на другом конце курорта, ближе к Кентане! Это обязательно. У нас была потрясающая пара пляжных дней, когда мы просто отдыхали на балийской кровати.
Я бы вернулся на этот курорт в одно мгновение! И хотел бы поблагодарить всех в TRS за то, что сделали наш долгожданный медовый месяц просто идеальным. Мы сделали некоторые удивительные воспоминания здесь, а также встретили несколько новых друзей, пока мы были здесь. Я уверен, что мы вернемся когда-нибудь в будущем!
Читать полностью
8
06 марта 2022 | victoria s
Смешанные чувства
Это самый дорогой отель, в котором я когда-либо останавливался, и мне не с чем его сравнивать. Вот оно. .
Номера - номера были роскошными, продукты высокого класса, очень чисто, а кровати такие удобные. Дворецкие и горничные отличные.
Пляж - разочарование. оба выглядели уставшими
пляж и пляжная мебель.
Бассейн - прекрасный.
Рестораны - нуждались в большем персонале, хотя были все очень хорошие но растянутые. Горячая еда никогда не была горячей, и блюда подаются сразу после предыдущего, независимо от того, закончили ли вы предыдущий курс или нет. Я не чувствовал, что нахожусь в ресторане со временем, чтобы насладиться, в то время как есть много людей, которых нужно обслуживать. Но есть система бронирования и это рестораны и я не хотел чувствовать себя на конвейерной ленте/быстрой оборачиваемости.
В буфете был отличный выбор - вам не понадобится кулинарное вдохновение, и качество действительно хорошее во всех закусочных.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | valerie p
Лучший опыт когда-либо на курорте по системе "все включено"!
Мой муж и я отправились в отель TRS Yucatan на наш медовый месяц. Это был наш лучший опыт в курортном отеле по системе "все включено". Очень красивый номер, восхитительная еда, супер чистый и отличный персонал. Я хочу выразить особую благодарность Бренде (стол шрифтов TRS), Артуро (официант в Helios), Кристиану (менеджер спортзала), Тициане (фотограф) и Конни Сэмюэл Рамон (дворецкий в корпусе № 62), которые сделали наше пребывание очень особенный с их большой заботой. Большое спасибо за все, что вы, ребята, сделали для нас, чтобы сделать наше недельное пребывание таким запоминающимся!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Kati K
Мы пришли с 20 друзьями и семьей и будем делать это снова и снова. Это потрясающее место!
Виктор и Эрнесто в пляжном баре для участников — самые приветливые, дружелюбные и веселые бармены. Мы члены, и они действительно заставляют вас чувствовать себя здесь как семья, потому что они всегда помнят нас. Они даже дали нам прозвища. Мы были здесь 6 раз и планируем посетить еще много в будущем.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Rocky C
Отпуск
Ромео самый крутой. Очень понравился отель, останавливался всего на два дня, обязательно приеду снова и останусь подольше. Дружелюбный персонал, и курорт был очень хорошим. Шампанское и клубника в шоколаде также доставляются в номер.
Читать полностью
6
07 марта 2022 | Joe
Очень смешанные чувства. Не вернется.
В целом чувствовал себя немного не в восторге и обманутым.
Сам курорт красивый, если вы остаетесь на стороне TRS. Как только вы попадаете на другие курорты, появляются признаки износа, но это не имеет значения, если вы туда не пойдете. «Спортивный центр» требует серьезного внимания, и, к сожалению, моя девушка любит орхидеи, поэтому прогулялась до района орхидей. Не беспокойтесь ходить туда, если вы в них. Это джунгли, полные мусора.
Номера:
Номера потрясающие на первый взгляд. Мы останавливались в люксе с джакузи у бассейна.
Я улавливаю мелочи. Электрические розетки не работают, если вас нет в комнате, что затрудняет зарядку. Многие розетки не работали. Все дешево собрано и повреждения заметны.
Самая большая проблема с номерами:
- Непрекращающийся запах плесени/плесени.
- Шумоизоляция - худшая из всех, что я когда-либо встречал. Вы можете слышать комнату по соседству и выше деятельности, я имею в виду все. Виллы создают много шума, будь то проезжающие машины для гольфа, клиенты, возвращающиеся в свои комнаты, хлопающие двери или небольшие разговоры. Хороший ночной сон здесь большая редкость, чего у нас не было! Мы провели вечер, беспокоясь о том, покажут ли по соседству фильм, который не даст нам уснуть, нам пришлось выдержать двухчасовой сеанс секса с более чем двумя людьми поздно ночью. По крайней мере, они развлекались звуками этого. Когда я говорю все… я имею в виду все. В комнатах также очень влажно.
Услуги дворецкого были удобными и всегда дружелюбными. (Фернандо и Дженифер) . обслуживающий персонал также проделал большую работу, за исключением того, что часто забывали пополнить мини-бар и воду.
Регистрироваться:
Для такого большого курорта и множества ресторанов никто не дал нам полезной информации в течение первых 5 часов. Мы сидели в Helios в наш первый день, и через 20 минут другие гости рассказали, как все это работает. дама, которая зарегистрировала нас, спросила, как у нас дела, на что мы сказали «отлично» и спросили ее, как она: «Я бы предпочел, чтобы меня здесь не было», — был ответ. Честность лучшая политика, но застала нас врасплох, а не то, что можно было бы ожидать от такого заведения.
Еда:
Возможно, самый разочаровывающий район праздника. Я не уверен, кто может назвать эту еду удивительной или замечательной. Мы сделали несколько отпусков по системе "все включено", и еда сильно уступает номиналу, за исключением. У нас была одна хорошая еда в итальянском ресторане, что также могло быть связано с нашим официантом, я, к сожалению, забыл его имя. Ужин в Chic тоже был хорош и показывает, на что способен этот курорт. В целом, это мягко, непоследовательно и просто совсем не хорошо, мы действительно были рады уехать из-за ситуации с едой. Обеденное меню A la Carte в Helios и другие варианты шокируют, придерживайтесь неизменного шведского стола каждый день. El Gaucho в лучшем случае средний, а наша еда La boheme была невероятно плохой, а также заняла два часа, что было восхитительно, поскольку обычно они хотели, чтобы вы вошли и вышли как можно быстрее. Курорт находится относительно в глуши, поэтому возможность выскочить на ужин невозможна, если вы не хотите платить их грабительские цены на такси. Огромный позор, и на чем-то им нужно сосредоточиться.
Напитки:
Даже элитный ликер разбавляют, пьют, пьют и пьют, вы не получите кайфа, не слишком сильно на нас влияет, но можно услышать много жалоб по этому поводу.
- Если вы любите хороший кофе, принесите свой.
Бассейны:
Лас-Рокас: потрясающий бассейн, отличное обслуживание от этих парней, а также самый тихий, не очень хороший, если ветер усилился или вам не нравятся бассейны с морской водой. (Мы любим их)
Пейзажный бассейн: всегда занят какой-то деятельностью, не использовал его из-за толпы.
La Terraza: идиллическое место вдали от ветра и толпы. Во второй половине дня может быть шумно с большими группами.
Разное:
- Убедитесь, что вы берете с собой много наличных денег, у нас закончились наличные. Банкомат был сломан в TRS, White Sands, Ketanah, поэтому я прошел 20 минут до Colonial, чтобы снять наличные, где с меня взяли 30 долларов США. Счетчик TRS сказал, что главная стойка не может взимать деньги с моей комнаты, и они ничем не помогли в любой ситуации на протяжении всего пребывания.
- Кажется, когда они знают, что ты проверяешь, им на тебя на самом деле наплевать. Это понятно, но сделать это менее очевидным.
- Мы выбрали частный трансфер из аэропорта на курорт. 85 долларов туда, 75 долларов обратно. Ни в коем случае не вымогательство. Но по пути на курорт у нас был отличный автомобиль Ford Explorer, очень удобный и красивый, на обратном пути местное такси, которое было не особенно удобным. Просто снова, казалось, не было никакой заботы об уезжающих гостях. Не так, как вы хотите покинуть отель.
- Шикарное кабаре было приятным, а потом была отличная тихая дискотека, которой все наслаждались. Просто пойти на незначительно приличной еды.
- постоянные хлопоты и продажи со стороны персонала спа-салона и фото-парней очень раздражают, когда вы пытаетесь расслабиться, и они не примут ответ «нет». Раньше я не испытывал этого на таком уровне, и это, безусловно, раздражало многих других.
- В целом персонал был очень хорошим и дружелюбным, персонал на главной стойке регистрации и, кажется, более высокие должности подвели этот отель, нет никаких «давайте посмотрим, что я могу сделать, чтобы помочь отношение к клиентам», это просто нет.
Я бы не остановился здесь снова и по цене, так как я уверен, что есть лучшие альтернативы, это не шокирует, но, конечно, не 5-звездочный курорт из-за некоторых факторов, как указано выше, еда является самым большим фактором, если вы какой-то гурман... Не заходите сюда, через несколько дней стандарт надоедает.
Читать полностью
8
07 марта 2022 | OldAggieTraveler
Семейная свадебная поездка
Это хорошее место для молодежи, но очень рассредоточенное и много гуляющее для старшего поколения. В виллах нет лифта, и мы изначально жили на 3-м этаже, что было очень тяжело для нас, так как у нас обоих больные колени. Но они были очень милы, переведя нас на 2-й этаж после того, как увидели, как сильно мы изо всех сил пытались добраться до 3-го. пол.
Читать полностью
8
04 сентября 2022 | barnettandrew4
Лучший курорт в Ривера-Майя
Все, от транспорта по курорту до нашего личного дворецкого, было превосходным. Я не мог найти ничего, чтобы пожаловаться на этот курорт, у него есть все, что вы могли бы пожелать. Единственный минус - от аэропорта до курорта полтора часа езды. Но долгий путь стоит того, чтобы остановиться. Надеемся остаться здесь снова.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Brian
Бар у бассейна для взрослых
Мы посетили бассейн для взрослых и зашли выпить в бар 10 . Хоакин и Винсенте были там и приготовили для нас потрясающие коктейли! Мы целый день угощали их новыми напитками, делились ими с людьми, с которыми встречались, и действительно хорошо проводили время. Напитки были на самом деле хороши, правильно смешаны, а это бывает не часто. Обязательно посетите их!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Karen G
Праздничный день
Какой исключительный опыт, сделанный исключительно исключительным персоналом. Мы были в здании 71, и наши дворецкие были феноменальными. Мы разговаривали по несколько раз в день, сообщая нам о развлечениях и организации наших ресторанов и, как правило, были там для любых наших нужд. Рестораны изумляют нашу любимую итальянскую идеальную еду. Весь персонал, от нашей гладкой регистрации до водителей и персонала бара, очень дружелюбный и внимательный. Мы хотели бы вернуться просто идеальный отпуск. ?
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Sam B
Отличный визит
Очень понравилось пребывание на вилле 66. Дворецкие были очень полезны. Еда была превосходной, и бассейны были не из этого мира. Много дел и отличная погода. Рабочие выглядели очень счастливыми. Все было очень легко.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Emiley B
Домашняя луна
Отличный опыт для нашего медового месяца. Любил каждую минуту пребывания здесь. Дворецкие были восхитительны, помогая нам со всем, что нам было нужно. Мне понравилось, как мы смогли исследовать и другие курорты. Весь курорт просто прекрасен
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Rebekka
Большой!
У нас был медовый месяц здесь, и это было так здорово!
Дворецкие очень любезны, а некоторые даже помогали нам в свободное время. Вы действительно можете сказать, что они делают свою работу, потому что им это нравится, и мы чувствовали себя очень комфортно во время всего нашего пребывания. Они не оставят вас ни с чем наедине.
Сам отель очень красивый, и все, что вы пожелаете в течение дня, вы найдете там.
Мы полностью рекомендуем, и мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Mobile452123
Самый удивительный персонал!
Мы были во многих отпусках в США и за их пределами, но в этой поездке были самые удивительные, самые гостеприимные сердца, обслуживающий самый щедрый и по-настоящему любящий персонал, с которым мы когда-либо сталкивались!
Их слишком много, чтобы перечислить, но больше всего мы имели удовольствие поговорить и пообщаться с нашими дворецкими из TRS 61, АРМАНДО СЕЗАРОМ, КРИСТИАНОМ И ОДНИМ ИЗ ВОДИТЕЛЕЙ ЛУИСОМ ЭНРИКЕ (КИКИ). Есть разница, когда ваша работа состоит в том, чтобы служить, и когда вы хотите служить. Это показано в их действиях и в том, как они сделали все возможное, чтобы угодить нам. Если я чему-то и научился в этой поездке, так это тому, что слово «нет» чрезвычайно чуждо в их лексиконе и в их услугах.
Спасибо TRS за самый замечательный персонал, как мы уже говорили, их было слишком много, чтобы упомянуть по имени, даже дворецкие из 62 вскочили, чтобы позаботиться о нас, плюс французы, BOHEME, el Gaucho (лучший стейк когда-либо) и Helios ( удивительные омары и кокосовые креветки) были нашими 3 любимыми от персонала до вкусной еды.
Нам также понравился японский SUMPTUORI. Шоу было отличным, и наши серверы были выше всяких похвал - они действительно очень удивили меня и подарили мне ШОКОЛАДНОЕ МОРОЖЕНОЕ! ! ! ! Опять же, самые маленькие жесты и отсутствие удовольствия сказать «нет или это невозможно» не в их культуре.
Спасибо, что наняли этих мужчин и женщин с чистым сердцем, я молюсь, чтобы Господь Иисус Христос продолжал благословлять их и их семьи за те жертвы, которые они приносят, чтобы зарабатывать на жизнь, и не всегда могут видеть своих близких!
Спасибо, Хименес
Мы вернемся с нашими детьми!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Dezireé W
Свадебное путешествие
Нам очень понравился наш медовый месяц, и мы отлично провели время в TRS Yucat n. Наши дворецкие Диана, Эдуардо, Мэгги, Фернандо и Роберто были очень полезны и сделали наш опыт еще лучше. Я бы 100% этот курорт.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Kassandra A
Топ лучших поездок (гостеприимство ПОТРЯСАЮЩЕЕ)
С чего начать, с того момента, как я ступил на курорт Браулио, управляющий курортом, встретил меня с такой теплотой. Я никогда не чувствовал себя так желанным гостеприимным персоналом… намного превзошел мои ожидания. Я не могу дождаться, чтобы пересмотреть. Затем мои дворецкие Мэгги и Эдуардо, когда я имею в виду, что они были со мной все время, следя за тем, чтобы у меня было все, что мне нужно, без колебаний. Они позаботились о том, чтобы моя комната всегда была заполнена всем, что мне может понадобиться. опять же, я не могу не отметить то количество внимания, которое мне было уделено, я никогда не чувствовал, что что-то упустил или чувствовал себя не на своем месте. Переходя к команде аниматоров, Габриэлю, Фернанде и людям, которые помогли мне с паддлбордингом, и, честно говоря, всем остальным людям, с которыми я столкнулась, они были очень приветливы. Ни разу они не разочаровали, всегда радушно принимали меня и всегда поощряли мое участие. Я должен сказать, что мне очень понравилось мое время, и я обязательно вернусь. Я честно не могу дождаться, чтобы вернуться и посетить.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Veerle
Хороший сервис от Мены и Роберто!
Мы останавливались на 5 ночей в TRS Yucatan. Дворецкие Мена и Роберто хорошо позаботились о нас! Они очень быстро отвечали на наши сообщения, всегда были доступны и встречали нас с улыбкой. Если бы у нас была проблема, они были бы там, чтобы помочь нам немедленно! Спасибо вам, ребята!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Jazmyne M
Услуги дворецкого TRS
Фернандо (Мена) и Роберто просто ПОТРЯСАЮЩИЕ! ! Абсолютно лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо испытывали на курорте. Они исключительно приятны, дружелюбны и полезны! Наше пребывание не было бы таким же без них. ????
Комната 7017 (Жазмин и Амелия)
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | SJester
Расслабляющий и красивый с потрясающим сервисом
Мы недавно вернулись из этого удивительного места. Я не могу сказать достаточно об этом. Это было красиво, расслабляюще и как раз то, что нам было нужно.
Наш номер был чистым и просторным, а дворецкие были феноменальными! Мы не можем отблагодарить Селену Маркес, Гильермо Карраско и Фернандо! Они сделали наше пребывание идеальным и помогли со всем, что нам было нужно. Мы будем скучать по ним! Особенно Селена. Мы любили ее.
Горничные ежедневно убирали нашу комнату и убирали кровать. Мы оценили их тяжелую работу. Мы хотим, чтобы мы их имена поблагодарить их лично.
Мы использовали бесконечные бассейны и бассейны la terraza и наслаждались ими обоими.
Мы попробовали все пять ресторанов на стороне TRS и наслаждались ими всеми, но нашими фаворитами были La Boheme и Tentazone. Официанты были превосходны во всех местах, но особенно нам понравились Edui в Tentazone, Gabriella в Capricho и Manuel and Cesar в La Boheme. Цезарь приготовил для нас особый блинный десерт, которого не было в меню. Нам понравилось. Еда в каждом ресторане была действительно хорошей, и мы с нетерпением ждали нашей ночной трапезы. Мы пробовали обслуживание номеров несколько раз, но качество еды в ресторанах казалось намного лучше.
Спасибо Dynoe Bastion за помощь в настройке спа-услуг. Мы любили разговаривать с ним в бассейне. В спа-салоне у меня был скраб для тела, массаж и уход за лицом с Ребеккой, что стало изюминкой отпуска. Я определенно рекомендую это.
Мы также хотели бы добавить, что мы организовали частный трансфер на курорт и обратно с Даниэлем Палкой, VIP Riviera Maya / Lomas Travel. Они вовремя ждали нас по прибытии и забрали нас на курорте. По возвращении в аэропорт они договорились, чтобы кто-то помог нам пройти регистрацию и получить посадочные талоны. Нам было бы намного сложнее разобраться в этом самостоятельно. Это было так полезно. Мы планируем использовать их снова, когда это возможно, для будущих путешествий и туров.
С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, замечательный персонал этого прекрасного курорта полностью позаботился о нас. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения.
Читать полностью
10
04 октября 2022 | Maria
Каникулы в Мексике
В июне прошлого года (05.06.2021-16.06.2021) мы побывали в Мексике в шикарном отеле The Royal Suites Yucatan by Grand Palladium 5* (Adults Only), переживали за долгий перелёт (~13 часов, летели из Москвы), как мы его перенесём, но оно того стоило, время пролетело незаметно, отдых был замечательным.
Турагент помогла нам заранее зарегистрироваться на рейсы, так как в самолетах всегда полная посадка (более 500 человек) из-за большого ажиотажа, индивидуальный трансфер в обе стороны было лучшим решением, чтобы не стоять в очереди несколько часов! Мы летели чартерами туда и обратно Azur air, рейс задержали только обратно на 1,5 часа из-за сбоев в системе авиакомпании и непогоды.
От аэропорта до отеля примерно 1,5 часа на индивидуальном трансфере. Регистрация гостей в отеле проходит не у стойки ресепшн с толпой туристов, а индивидуально у менеджера за столиком с двумя бокалами холодного шампанского. Менеджер вручил презенты во время заселения - парные бейсболки, одели тряпичные браслеты (очень удобно, не царапают и прилегают к телу), в браслетах встроен чип для входа в номер. Нет карточек, и это очень удобно. На территории курсируют электрокары, можно быстро добраться до любой точки.
Все понравилось: красивый отель для романтического отдыха, огромная ухоженная зелёная территория с разнообразием птиц и животных (еноты, агути, игуаны, фламинго, туканы…), как в джунглях, есть озеро с рыбками, рядом ещё 3 отеля сети Grand Palladium, можно посещать рестораны a la carte всех отелей с разными кухнями мира без ограничений, вкусная разнообразная еда (особенно в ресторанах нашего отеля TRS), большой пляж, белый песочек и тёплое море, хоть и водорослей было достаточно много, но нам все равно удалось поплавать, на территории отеля также есть приватная зона только для гостей TRS, где расположен бассейн с морской водой прям на берегу моря. У нас был огромный, достаточно новый номер с современным дизайном и частным бассейном с функцией джакузи (все, как на фото в описании номеров). Кроме того, обслуживание номеров, заказ еды в номер круглосуточно бесплатно! С уборкой проблем не было, все чисто, полотенец хватало, все принадлежности имеются.
Погода тоже нас порадовала, успели погреться на солнышке, только последние несколько дней шёл дождь…тропики.
Обязательно рекомендуем съездить на экскурсию на остров Контой - вторые Мальдивы…ни водорослей, ни людей, только пальмы, солнышко, чистейшее море и белоснежный песочек.
И немного про функционирование отеля в условиях пандемии. Отель предпринимает все необходимые меры: весь персонал в масках, даже на улице, в номере небольшой флакончик с антисептиком, вход в рестораны только в масках, обслуживание по меню во время ужина, по системе «шведский стол» и по меню во время завтрака и обеда. Рассадка с дистанцией через столик, поэтому время ожидания свободного столика может быть увеличено, неудобств не возникло, как и с резервацией столика, у отеля есть своё приложение, с помощью которого можно забронировать столик на ужин, посмотреть карту отеля, ознакомиться с меню ресторанов и баров, а также есть личный батлер, который круглосуточно готов решить любой вопрос.
В целом, отель оправдал наши ожидания, персонал был вежливым и внимательным (русскоговорящих нет). Побывали на нескольких экскурсиях (Канкун, Чичен-Ица, остров женщин и остров Контой), отлично отдохнули, накупались и просто хорошо провели время.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | barkyii
���������������� ������������
���������� TRS ������ ����������������������, ������������������ �� ������ ����������������������, ���������������� ����������������������. ������ ������������ �������� ��������������, ������������, ���� ��������������������. ���������� ������, ������������ �� ����������������������. ������������������ ���� ������������ ���������� �� ������������ �������� ����������, ������������ �������������� �� ����������������.
Читать полностью
6
05 марта 2023 | Janice232023
���� ������ �������������������� ������������������
�������������� ������������, ���� �������� ���� ���� ���������������������� �������� �������������� �� ����������������������, ���� ������������ �������������������� ���� ��������������. �� �������������� ������������ �������� "���������������� ����������" ���� ���������� ��������������������, ���� ������������ ���������� ���������� ���������������� ������ ���� ��������, ���������� ���� �������������� ���� ������������������. ������������ ��������������, �������������� ������������ ������������ �� ��������, ������ ������ ���������������� ���������� ������������ ������������ ������ ���������� �������������� ������ ������������. ������ ���������� �������������������������� ������������-�������������� �� ������������, ���������������������� �� ������������, �������������� �������������� ���� ������������ �������������� ������������������, �������������� ���� �������������� TRS ����������, ���� ���� ������ ��������. ���� ���������������� �� 5-�������������������� ���������������� �� ������������ ������������, ������ ������������ ������������ ���� 4 +. ���������������� ������ ���������� ����������������������, ����, ����������, ������ ����-���� covid �� ������������������ ������������ ���� ���������� �������������� ������������ ���������������� �� ��������, �� ������������������ �������������� ����-������������������. , ���� ���� �� �������������� �� ������ ������ ���������������� �������� ����������������������������, ���� �� ���� ������������
Читать полностью
6
05 марта 2023 | Chrissy P
�������������� ���������� ����������������, ���������� ������������������. :-(
���� ������������ ���� TRS Yucatan �� ���������� ������������ 23 ��������. ������ ���������������� ������ �� ������������������ ���������� ���� ������������������. ���� ������������������������ ������������������, ������������������ ���������� ����������, �������������� ������������������ ������. ���� ���������������� ������ ������������������ �� �������������������������������� (���� ��������, ������ �������������������������� ���� ���������������� ���������������� ��������������, ������������������ ������ ������ ������ ���������������������� �������� ���������������� �� ��. ��. ���������� ������ ����������������������). ���� ������������ ���������������� ������������������ ������������ �� �������������� �� �������������� ���� ���������������������� ����������.
�� ���������� Ambassador �������� �������������� ���� ���������� �� ������������������ (���� ��������������������������) ������������������ �� ��������������. ������ ������ �� ���������� ������ ��������������, ���� �������������� ��������������, ���������� �������������� �� ������������. ������ �������� ������������ �������������� ��������������, �������������� ������ ���������� ���� ���������� (���������� ���������� ���� ���������������������� �� ������������ ������������������ ��������������, ������������������ ���������� ��������). ������������������������ ������������ �������� ����������������, ������������ ������ ���� ���������� �������������� ����������, �� �� ���������������� ���������� ���� ���������� ������������ ���������� �� ���������� �������������������� �������������������� ������ ���� ����������������������. ���������� �������������� ������������ �������� �� �������������� ����������, �� ������ �������� ������������������. ������������������ �� ������������ ���������� ������������. �� ���������� �� ���������� ������������������ ���������������� �������������� ������ �������������� �� �������������������� �� ���������������� ���� USB-����������, �������� ���� ���� ������. . . ���������������� ������������ ���� �������� ������ ���� ����������������������.
������: �������� ������������ - ������������, ������ �������� ������ ������ ���������������� ����������������������������.
������������ - ������ ������������������ ���������� ������ ����������������. �� ������ ������������������ ������������ ��������������, ������ ��������������? ? �������� ���� ������������ ����������, ���� ���������������������� ������ �� ��������������������, �� ���� �� ������������. �������������� �������������� ���� ���������� �� HELIOS ���� ��������, �� ��������, ��������������������, ���������� ���������������� ���� �������� ������������������ ����������. ������������������ �������� ���������� ���������� ����, ������ �� ��������, �������������� ������������������ �� ������������������, ������������������ �� ��. ��., �������������� �������������� �������������� ���� ���������� ����������������������, ������������.
LaBoheme - ������ "����������������������" ����������������, �� ������ ������ ���������������������� ������������������. ������ �������� ������ ���������������� �� ����������������, ������ ������ ����, ������������������ �������� �������������� ����������������, ���� ������������ ������������ ������������������ �� ������ ������������ ���������� ����������������������. �������� ������������������. �������������� ������ ������ ������, ������ ������ ������������ ����������������, �� ���� ������ ����������, ������������ ������������, ������ ������ ������ ���������������������� / ������������������������, ������ ��������������������������.
Sumptuori - ������ ������������������ ���������� (���������������� �������������� ������ ������������), ���������� ������������������ �������� �� ���������������������� �������� �������� ������ ������������ - ���������� �������� ������. ������ �������� ������������, ������������ ������ �������� �� �������� �� ������ ���������� ����������������, �� ���� ������������, ������ ������ �������� ������������.
������ ���������� - �������� ���������� �������� ��������������. ������ �������� ���������������� ����������������������������, ������ ������ �������������� - ���������������� ��������, ������ ������ ����������, �� ���������� �������������� �� �������� ����������, ������ �������������� ������ ������������������. �������������� ������ ���������� ���� ���������������������������� ����������, �� ������ ������ ��������������: ������������ ������ ���������� �������������� ���� �������������� ����������������?�� ��������, ���������������� ������ ����������������, ������ ������ ���� ���������� ������������������, �������������� ������������������ �� ������������ ��������������������. �� ������ ���� �������� ������������ ������������������, ���������� ���� ���������������� �� ��������������, �� �������� ������������ ���� ����������������. �������� ������ ��������������, �� ���������������������� �������� �������� �������� �������������� �� ������ ������ ��������������������������, �� ������ �������� ���������� ��������������������.
Tentazione - ������������ �������� ������������������, ���� ���������������������� ���������������� ������������������, ���� ���������������������� �������������������� ������ ���������������� ����������.
������������������������ �� ������������ - �������� ������������, ���� ������ �������� ������������ ��������, ������ ������ ������������������ ��������������, ������������.
���������������� - ������ ������������������ �������� ��������������, ������ ���������������� ������ ���������� ������������ �� ����������������������. ������ ������ �������������������� ����������������, ������������������, ������������������ �������� ���� ������������ ������������.
���������������� - ���������������������� �������������������� ������������ �� ������������. �� �������������� ���� ������������������ ���������� ���� �������� ���� ������ ������. �� ���� ������������, ������ ���� �������� �������������� ������������������������ ������������������ ����������������, ���������������� ����������. ���������� ������������ ��������-���������������������� �� ������, ���������� �������� ���������� �� �� ����������������. �������������� ���������� �� �������� �������� ����������, �� ������, ������ �� �������� ��������, ������ �������� �� ������������. �������������������� ���� ��������, �������� ���� ���� �� �������� �� ����������������, ����������-��������, ���������������������� ��������������, ���������������� ���������� ���� ������������ �� �������� ���� ��������������. �������� �������� ���������� ���������� ��������������. �� ������������������ ������������, ������ ���������������� ���������� ������������������ ���� ���������� �� �� ���������� �� ����������������, ���������� ���� ���������������������� ������������������ ����������������, �� ���� ���������� �� ���� ���������� ���� ���� �������������� �� ���������� �������������� ��������������. ������ ������ �������� ������ ������������ ���� ������������ �� ����������.
������ - ������ ������ �������� ���������������� ��������. �������������� ���������������������������� �������� ���� ������ ����������������������. ������ ������������ ������ �������� 90-���������������� ������������. ����������������, ������ ���������������� ����������, �������������� ������ ��������������������������, ���������� ������������������������������������, �� 10 ����������, �������������� ���� �������������� �� ���������� ��������������. ������ ������������ ������ �������� �������������������������� ������������ ������. ���������� ������������������ ������ ������������ �� "�������� ������������" - ������ ������������������������ �� ������������/��������������, ���� ����, ���� ����������. ������ ���� �������������������� ���� ��������, ���� �������������� ����������, ������������. ������������ ���������� ������ �� ���������� �������������� ������������. ���������� ������ ������������ �� �������� ������������������ ��������������, ������ ���� ������������������. �� �������������� ���� ���������������������� �� �������� �� ������-������������, �������������������� ���� �������������� ������ ������������������, ��������������, ���� �� ��������������, �� ���� ������������ ������������ ������ ������ ������������ ������ (������ �� �������� ��������). �� ���������� ������������������ ���������������� �� ���������� ���������� ����������������, ������ �� �������� ���� ���������� �������� ��������, �������������� ���� ���������� �������� ����������������������, �� ������ ������ ���������� ������������ ����������������. ���� ������ ���� ���������� �������������� �� ������������ ���������������������� ��������. ������������ �������������� �� �������� �������� ���� ����������, ������ ���������������������� ���� �������� �������� ���������������� ������������������ ����������, �� ���������� ���������������������� ���������������� ���� ����������. ������ �������� ��������������. ���������� ���� ��������������, �� ������ ������������ ������ ���������� ���������������������� �� ���������������� �� ����������������, �������������� ���� ������, �������������������������� �� ���������� ������������������ ������������. ���� ��������������������������, ���� ��������������������������. ������ �������� ���������������� ���������� ���������������������� �� ������, ������ �� �������������� ������������ �������������������������������� ������������ �� ���������� ��������-������, �� �� �������� ������������ ���������� �������������� �������������� ������������ - ������ �������� ������ ���������������������� �� ������������ �������������� �� ����, �� ������������ ������������������������. ������������������������ ������������ ������-������������, �������������� �� �������� ������, �������� ����������, ���������� ���� ���������� ������������ �������������� ���������������������� ���������� ���������������� ����������������. �� �� ��������, �� �� ���������� �������� ������������ - ���� ���������� ������������ - �� �������������� �������������������� �������� ���������� ����������.
���� �������� �������������� ������ �������������������� ����������, �� ����������, �������� ���� �������������� ���� ���������� (����������), ���� ���������������������� ���������������� �������� ���������� (�� ��������), ���� ���������������� ���������� ��������������. ������ ��������������, ���� �������������������� �������������� �������������� (����������������������������������/�������������������� �� �������������������� ��������) ���������� �� ��������������. ���� �������� �������������� �������� ���������������� Pepsi (������ Mt Dew).
�� ������������ ���� ����������, ������ ������ ������ ������������, �� �� ��������������, ������ �� ������ ���������� ������������ ��������, ������ �� ������, ������ ��������, ������ ����������-�������� �������� ���������� ������ ������ ���� �������� ��������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | b m
������������
�� ���������������� �� ������������ �� ������������, �� ������ Gaia ������ ����������������������������, ���������������� ���������� ����������������, ������������������, ����������������, ������������, ������������, �������� ����������. �� ���������������������� �������������� �������� �������� �������� �������������������������� ��������������, ���������� ����������
Читать полностью
4
05 марта 2023 | BarleyGirl2023
�������������� TRS ���� ���� ������������
������ ���� �������� ������������ �������� ��������������������; �������������� ������������, �������������� ����������.
������ ������������������������������ �� ���� ������������ ������������������������ ������������ ������ ������������ ������������������������������������ ���������������� ����������, �� ������������ ���������� ���� ������������������������ ���� �������� ���������������������� ����������������. ������������ ���� ����������, ���� ���������� �������������� ����������������. ��������, ������ ���� ���� ������������ ������������������������ �� White Sands ������ Colonial - �������������������� �������������� �� ������������������ �������������� (�������������� ������������) �������� �������������������������� ����������������.
������ ���������������������� �� ����������, ��������������������, �������� ������������������ - �������������������� ���������������� �� ����������������������, �������������� �� �������������� �������������� �������� ������������������������.
���� ������������������ 2 �������� ��������, �� ���� ������������ 1 ������, �������������� ������������������������ ���� ���������� ������������������������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | jacyntheroy2022
�������������� ����������!
���� ������������������ �������������� ����������! ������������ �������������������������� ���������� �������� �������������������������� ������������������ �������������� �� ��������������! ������������ ���������� �������������� �� ����������������! ������������������ ������ ������ ������ ������������ ������ �� TRS, ������ ������������������������ �� ������ �� �������� ���������� ������������������ �� ��������������������. ������������������������ �������������� �������� ����������������������, �� ������ �������� ���������������������� ������ �������������� ���� ������ �������� ����������������! ������ ������ �������������� ���� ������?
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Claire L
�������������������������� ����������
Trs - �������������������������� ���������� ������ ���������������� �� 3 ������������������������ �������������� ���� ������������������ ������ ����������, ������ ���������� ��������, ������ ���������� ������������ �� ���������������������� ���� ������������������ ����������������, ���������������� �������� �� �������������� ���������������� ����������, ������������������������ ���������� �� ���������� ��������������, ������������������������������ ���������� ������ ��������������, ���� ����������������������������, ���������� ��������������, �� �������������� , ���������������������� ������������ �������� �� ��������������, ���� ����������������
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Magi51
������������ ����������������
���� ������������������������������ ���� ������������ ��������, �� �� �������������� ������������ ���������������� ���� �������������� ������������ �������������� ���� ���������������� �������������������������� ��������.
������������������, ������ �� ������������������������������ �������� ������������ ���������� ��������������, ���� ���� ���������� �������� ���� ������ ���� ��������������, ������ �������� ������������������.
�������������� �������� �������������������� �� ���������������������� �� ���������������������� ��������������. ������������������ �������� ���������� ������������������ �� ������������������. ���� ���������� ��������, �������� ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ������������ ����������������.
���������������� ������ ���� �������� �������������������� �������� ������������������������, �� ���������������� ���� �������� ���������� ��������������������������.
���� ���������� �������������� ������ ��������, ������ �� ������ �������������������� ������ ����, ������ �� ���� �������� ������������������, ��.��. ������������ ������������ ���������� ���� �������������� ������������������������, �������� �������� ��������, ������ �������� ������������ ���������� ������������ ������������, ������ ������������. ���� ���������� ������������ ������������ �������������������� ��������������, �� ���������������� ������������ ������ �������������������� �������������������� ���� ����������.
���� ���� ���������� �������� ����������������������, ���������� ������-���� ���� ���������������������� ���������������������� �� �������� �������������������������� ����������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | BackPacker504156
������������������������ ����������
���������� ���������������� �� ������������ �������� �������������� ������������ ���� ��������������. �� ������ ������ ���������� �� ���������������� Helios. ������������������������ ����������! ���������������� ������������������������. ������������ �������� ������������������. �������������� �������������������� ������������ ����������. ���������� ���������� ����������. ���������������� ������������ ����������������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | MattB86
������ ���� ������ ��������, ������ ��������������
���������������������� ������������, ���������� ���������������� ���������������������� ������������ ������ ������������ ������������������. ���������� ������������������ ������ ���������� ������ ������������������������. ���� ���������������������� ����������������. ������ ���� �������� �� ������������������ ���������� ����������������. ���������������� ��������������-������������ ����������� ������ Cesar �� Belvedere��� �� �������������� ������������ ��� ������ ��������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Brittany G
TRS - ���������������������� �������������� Gaia Bar
���������������� �������������������� ���������������� �� TRS ������������������ �������������� �������� ���������������������� ���� ���������� ���������� ��������������. �� ������������������, ���������� ���������������� �� ������������ �� �������� GAIA �� ������������������, ������������������ �� ����������������.
�������� ���������������� ������ ���������� ����������������������, ������������������ �� �������������� ������������������������. ���� �������������������� �� �������������������� ������������������ �������� �������������������������� �� �������������������������� ������������������������ ���������������������� �������������������� �������� ��������!
���� ���������������� ���������������������� ���������������� �� ���������� ���������������� �� ���������������������� ���������������� ������������������������������ �� ����������������, ���������������������������� ����������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Paula C
�������� �������������������� �������� ����������������������������!
TRS ���������������������� ���� ����������������������. ������������������������ �������� ������������ ����������������������. ���������� ���������������� ������ ������������ �������������������� �� �������� Gaia. �������������� �������� ��������������������������. �������������� ������ ������������. �� ���������� ������ ������������������������. �� ���������������������� ��������������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | skw2509
������ ���������������������������� ������������������ ����������������������.
�� ����������, ������ TRS Yucatan - ���������� ���������� 1 �� ��������������. ������, ����������, ������������������������, ������-���� �������������� ��������������, ������ �� ������������ ������������. �� ���������� ���� ������������������������������ ���������� ���������� TRS ������������. ������ ���������� �� �������� ������ ���������������������������� ��������. �������������� ������������ �������� ����������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Katrina M
���������� ���������������� �� �������� Gaia ������ ������������������������
���� ���������� ����������! ! ! ���� ������ ���������� ������������������������, ���������� �������������� �� ������ ���������� ������������ ������ ���� ��������. ���� �� ���������������� ������������������ �������������� ���������� �� ���������������������� ����������������. �� ���������� ������ ���������������������� ������, �� �������������� ���� ������������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Andrew M
���������� ������������!
Gaia Bar - Jorge Gonzalez �� Ariana ������������������������ ���������������� ������������������������ �� �������������� ���������� ������. ���������� ������������������ ������ ���������� �� ��������, �������������� ���������������� ������������ ������, ���������� ������ ������������ ������ ���������� ��������. ���� ������������ ������ �� �������������������� ��������! ���� ���������� ������������ ������������������, ������ ���� ���������� ���������� ���� ���������� ������������ ��������������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Derryn C
�������������� ���� ������������!
������ �� �������� ��������������, ���������� ���������������� ����������. ������ ������ ������ ������������ ������ �� ��������������, �� ���������� ����������, ���������� ���������������� ������! ���������������� TRS ������������������ ���������������������� - ������������������ �������������� ������������������, �� �������������� �� �������������� ���������� - �������������������� ����������, ������ ���������� ������������ ������������������ ���������������� ������ ���������� ������������.
������ ������������ ������������������ TRS �������������������� ��������������������, ���������������� �������������� ���� ������������������ �� ������������������ Helios! �������������� ���� ����, ������ ������������ �������������� �������������������� ������ ������������ ��������.
�� ���������� ���������� �������� �������������� ���������� ��������������������, �� ������������ ���� �������������� ���� ���������������� ���������� ���������� ������������, �� �������������������������� �������������� �� ���������������� �������������������� ������������ ����������������������������. �� ������ ������������������ �������� �������������������� ���������������� ������������ ������������������, �������������� ������ �������������� ���� ���������������� ������������ ������������, �������� �������� ���������������� ����������������������!
���������� ���� ���������� �������������� ������������ �������������� �������� �������������� �������� �� �������������� ���������� ���������� ������ ������������ TRS. ���������� �������������� ������ ������������������������, �������������� ������ �� �������������� ���� ������������ ������������. �������������������� ������.
�� ������ ���� ���������������� ���������� �� ������, ���������� ������������ �� �������������������������� ���������� �� ������ ������ ����������. ������ ������������ ������ ������������������ ������ �� �������������� �� ������ ���������������� ������������, ������ ������ ������������ ����������, ������ ���� ���������������������������� ���� ������ ������! �������� ���� ���������� �������������� ������������������ ��������������, �� ������ ������������������ ��������������������!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | SteBan90
Это потрясающе
Этот отель его потрясающий. Невероятно, что может предложить этот отель. Он большой, и здесь есть чем заняться. Пребывание было восхитительным, наш дворецкий Рамон был восхитительным. Еда лучше, чем в других отелях Канкуна, лучшая кухня, и если у вас есть диетические потребности, они примут вас. Это потрясающий опыт, я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | bdunn2023
Настоятельно рекомендуется.
Обязательно посетите частный пляж. Они не рекламируют это много, но это скрытая жемчужина! Персонал и услуги дворецкого исключительны. Шведский стол довольно хороший, и рестораны оправдывают ожидания курорта такого калибра. Это массивный комплекс с доступом к 3 другим курортам, поэтому в целом он превосходный. Довольно далеко от аэропорта Канкуна, но новый аэропорт находится в разработке ближе к курорту. В целом, очень хороший отдых, и я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | GinaParisLeBlanc
Воспоминания о прекрасном курорте
Это лучший и самый красивый курорт, в котором мы останавливались! ! ! Собственность ухожена и ухожена так красиво, сочная зелень вокруг дорожек до сверкающих стекол и зеркал! ! ! Прекрасный и дружелюбный персонал всегда готов подвезти нас с улыбкой. Современные и чистые номера. Спасибо, Карлос и Энрике из Виллы 69! ! Еда во всех ресторанах La Boheme (Хосе/Эммануэль/Монсеррат) Tentazione (Сесилио), Helios (Анна, Деодрес, Фернанда) Capricho супер вкусная и всегда подается горячей и с такой подробностью в подаче каждого блюда! ! Мы ходили к каждому много раз! ! В ресторане Tepanaki была отличная еда, приготовленная с помощью шоу огня и трюков. Нереальный замечательный опыт с нашими дворецкими Арелис, Сюзанна, Мозес и Бернардо из Виллы 69! ! ! Всегда на расстоянии вытянутой руки, оперативный ответ на любые вопросы и просьбы. Мухиос Грасиас! ! ! У бассейна La Terrazzo были замечательные официанты и бармены, которые весь день подавали нам еду и напитки, которых слишком много, чтобы упоминать. Мауро из Лас-Рокас всегда готов с улыбкой и заботится о нашем солнцезащитном козырьке и еде.
Мухиос Грасиас! ! ! Мы вернемся ????????
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Leila Z
Обязательно вернусь в TRS Yucatan
TRS Yucatan — исключительный курорт, который заслуживает 5-звездочного рейтинга. Персонал невероятно приветлив и любезен, а разнообразный выбор ресторанов, баров и бассейнов гарантирует незабываемый отдых. Сами номера также фантастические и обеспечивают отличную базу для вашего отпуска.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | mylene l
Удивительное путешествие
Мы с парнем наслаждались нашим пребыванием в TRS Yucatan.
Обслуживание на 1, хороший выбор алкоголя, еда очень хорошая.
Единственный второстепенный пункт - это пляж. Мы не любители пляжей, но пляж не такой уж и WOW. Это далеко
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Dan Wright
Удивительный медовый месяц!
Мы останавливались в TRS Yucatan на 2 недели в конце февраля для нашего медового месяца. Это был наш первый дальний отпуск и первый раз в Мексике. С того момента, как мы прибыли в отель, мы были поражены дружелюбием и внимательностью всех сотрудников и тем, насколько роскошным он был. Наш номер (6730) был бесплатно улучшен и, вероятно, был самым красивым номером, в котором мы когда-либо останавливались. Наши консьержи на вилле (Эрик и Луис) были фантастическими. Такие дружелюбные и приятные в общении, а также очень полезные, всегда было приятно их видеть! !
Еда в отеле была восхитительной, и количество вариантов было отличным. Моя жена вегетарианка, и у нее было много вариантов. Мы завтракали и обедали в Helios почти каждый день, и хозяйка Линда была просто потрясающей. Нам нравилось видеть ее и общаться с ней каждый день!
Бассейн, который мы использовали каждый день, был пейзажным бассейном, так как в нем был лучший бриз и не было песка. Атмосфера здесь была очень спокойной, и нам очень понравилось! Отличное развлечение и всегда кто-то может принести вам напиток, если хотите.
Chic Caberet был замечательным и стоил дополнительных денег. Шоу было фантастическим от начала до конца, и еда была невероятной, нам очень понравилось! !
Этот отпуск был лучшим, что у нас когда-либо было, и мы бы ничего не изменили! !
Читать полностью
10
15 марта 2023 | 195claire
Удивительный отель и персонал
Недавно мы останавливались на вилле 70 после того, как по прибытии поселились в номер с джакузи. Наши дворецкие были потрясающими и услужливыми - Херардо, Лейди и Андреа, вы все были превосходны!
Еда, коктейли и шикарное шоу были отличными. Обслуживание номеров тоже было отличным.
Определенно рекомендую перейти на номер с джакузи, мы были на среднем этаже и имели 2 больших балкона с уединением.
Единственным минусом было то, что вокруг пейзажного бассейна не хватало зонтиков.
Я скучаю по нашим дворецким и подготовке постели ко сну, теперь мы дома!
Каждый сотрудник, которого мы встретили, был так счастлив, работая в TRS. Нам не терпится вернуться.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Shelley M
Дейл и Шелли
У нас был очень приятный опыт. Официанты, дворецкие и бармены были все
так здорово! Мы будем бронировать снова в следующем году и сообщим нашим друзьям о потрясающем семейном ощущении, которое вы там получите.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Heather B
Красивое отступление
TRS - феноменальное место для отдыха. Итак, мои самые большие «проблемы»: мне бы понравилось, если бы у меня был более легкий доступ ко льду (потребовалось некоторое время, чтобы получить его от дворецкого), и если бы попросили бутылку вина, с какой стати она не пришла бы со штопором ( тоже пришлось ждать) . Холодильник тоже не очень охлаждал, поэтому для белого вина понадобился лед. Я мог бы обойтись без многочисленных рекламных предложений, чтобы стать участником, но я понимаю, что это хлеб с маслом TRS.
Но на хорошие вещи, которых есть еще много - мы встретили Гваделупе, чтобы настроить нас с нашим пребыванием по прибытии. Она была дружелюбной, знающей и помогла нам получить улучшенный номер! Ромео был нашим водителем в тот вечер и вскоре стал нашим водителем большую часть нашего пребывания. Он был забавным, дружелюбным, оперативным и действительно одним из моих любимых людей, которых я встретил в TRS Yucatan. Габриэль был нашим дворецким в первую ночь и помог нам устроиться в нашей комнате, использовать технологии и т. Д. И т. Д. Он был дружелюбным и успокаивающим, и это было идеальным началом нашего пребывания. На следующий день мы не ушли далеко и поселились в Helios на обед - Альберто познакомил нас с текилой Coranejo, и остаток дня был веселым и немного размытым по мере того, как он продолжался. Хотел бы я вспомнить имена других наших дворецких, так как другой джентльмен был чрезвычайно полезен, когда наше телевидение доставляло нам неприятности, а женщина была очень милой. Когда мы начали изучать обеды в течение недели, Мануэль в Tentazione был феноменальным официантом; Виктор и Дарио были такими веселыми и веселыми в Самптури; La Boheme была восхитительной едой и десертами, но я пропустил имя нашего официанта, но, как и все обслуживание здесь, это было восхитительно. Мы осмотрели все бассейны на территории и наслаждались каждым из них своей атмосферой (даже у бассейна с детьми было свое очарование... бар). Мы провели несколько часов в спа-центре в гидротерапии - я мог бы провести НАВСЕГДА в области шеи лебедя. Территория была красивой и дикой природы было много. Мне очень понравилось гулять по территории курортов, и я чувствовал себя в полной безопасности, даже когда заблудился!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Jason A
Праздник друзей
Наш сервер Хорхе Гонсалес очень хорош. Быстро отличный сервис! ! Чистота пейзажного бассейна - лучшая, которую я когда-либо видел. Это наш 5-й раз на этом курорте, и мы вернемся в следующем году. Абсолютно люблю это. Мы говорим всем нашим друзьям
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Clay L
Гранд Палладиум ТРС
Хорхе Гонсалес в баре Gaia восхитителен. Спасибо за напитки к моему креслу весь день. Он безумно забавный со всеми гостями. Нам нравится Grant Palladium, особенно в области пейзажного бассейна. Аппетит возвращается каждый год с нашими замечательными друзьями и замечательным обслуживанием гостей. Мы всегда наслаждаемся нашим временем здесь.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Kellie K
Наш новый фаворит!
Мы посетили этот удивительный курорт в начале марта на две недели. Это был замечательный опыт, и TRS Yucatan быстро превратился в наш любимый отель только для взрослых, пока что все включено. За последние 15 лет мы посетили Riu’s, Grand Bahia’s, Iberostar Grands и Sandals, а также другие небольшие сети по всей Мексике и Карибскому бассейну. На данный момент TRS Yucatan предоставил лучший отдых в целом.
От общения перед поездкой с электронными дворецкими Сэмюэлем и Джонатаном, которые помогали со списком пожеланий, до дворецких Пэрис, Белен, Габриэль, Моисей, взаимодействие со всеми было исключительным! Они вели себя с тихим достоинством и оказывали нам такую же любезность. Было определенно приятно иметь дело с каждым сотрудником, с которым мы столкнулись.
Номер (люкс, частный бассейн) был прекрасно обставлен; всегда чистые и хорошо укомплектованные, от полотенец, туалетных принадлежностей, кофе, мини-бара до специальных угощений, предоставляемых дворецкими. Кондиционер всегда работал, и никогда не было проблем с горячей водой. Уровень шума в номере всегда был на тихой стороне. Это был первый курорт, где мы использовали только их туалетные принадлежности, без побочных эффектов, таких как «вьющиеся пляжные волосы».
Рестораны и бары предоставили отличный сервис и вкусные блюда. Ни один запрос не был отклонен. . . четыре закуски и три десерта всегда встречались на «с удовольствием».
Бассейн и пляж предлагают красивые пейзажи и безмятежную атмосферу. Во время нашего пребывания пляж был очень неровным, и саргассумы определенно цвели, но мы знали об этой возможности при бронировании и не планировали эту поездку с купанием в океане. Персонал контролировал саргассум на суше, и не было ни неприглядных наростов, ни запахов. Игра с полотенцами началась у нас на второй неделе, но консьержи у бассейна держали ситуацию под контролем, каким-то образом удовлетворяя потребности каждого, быстро деэскалируя возможные конфликты.
Территория пышная и ухоженная, без какой-либо навязчивой работы. Можно подумать, что все техническое обслуживание было выполнено, пока мы спали. Насекомых замечено не было, но местная дикая природа всегда была интересной! Игуаны, коати, агути, еноты, разнообразные птицы соседствуют с гостями в этом райском уголке джунглей.
Прогулка по всему комплексу Палладиум преподнесла множество скрытых сюрпризов. Когда было слишком жарко/устало/под влиянием, чтобы продолжать идти, тележка всегда была доступна, чтобы доставить вас к следующему пункту назначения.
В их сувенирных и ювелирных магазинах было минимальное количество предметов, но то, что у них было, было хорошего качества и не слишком дорогим. Цены в аэропортах на те же продукты были несколько выше себестоимости.
Живая развлекательная программа по всему курорту от завтрака до вечера была профессиональной и хорошо принята всеми гостями!
Мы не пользовались спа, поэтому не можем комментировать.
У нас не было проблем с продавцами любого типа (продавцы, пляжные продавцы или туристический клуб), вежливо нет, спасибо, и они перешли к следующему человеку.
Очень впечатлен всеми предложениями этого курорта и обязательно изучу это и другие места TRS в будущем!
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Blondi M
Великолепный отель
Великолепный отель!!!
Особенно в зоне без детей.
-в море не зайти!!!водорослей было см 50 по берегу (это единственное что омрачило отдых)
-Вкусная еда
-отличные номера
-теплые бассейны
-алкоголь «никакой»((
-приятная ненавязчивая музыка по территории отеля,за это огромный 👍🏻👍🏻👍🏻
-отель большой и красивый,(мостики,гуляющие игуаны,крабы и тп)
-есть зоны для спокойного и тусовочного отдыха. (Мы жили в зоне без детей)
-в номере было всё для удобства (огромный за ванные принадлежности loccitane!!!)
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Charlett B
TRS Юкат и было замечательно
Мои друзья и я остановились здесь, чтобы быстро провести день рождения. Курорт расслабляющий и красивый. Обслуживание на высшем уровне, еда приятная, развлечения замечательные. Очень понравилось, что у нас был доступ к соединению курортов.
Плюсы
Персонал - внимательный и дружелюбный
Развлечения - Шикарное шоу было очень интересным, во время шоу было 5 блюд. Определенно стоит своих 55 долларов.
Минусы
Комары очень опасны, особенно на стоянке для гольф-каров.
Читать полностью
8
12 сентября 2023 | RSchienk
Стоит дополнительных денег
Наше пребывание в TRS было фантастическим! Номера красивые, и персонал был восхитительным! Еда в TRS была невероятной, и мы настоятельно рекомендуем вам попробовать все блюда по меню. На каждой вилле есть дворецкий, и все они были невероятно полезны. Весь персонал был очень дружелюбным и всегда был готов помочь, чем мог.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Halina H
Лучшие каникулы
Лучший отдых, нам с мужем очень понравился отель, окруженный этой красивой природой, пейзажный бассейн и бассейн с морской водой нас очаровали, все удобства были прекрасны, шикарный ужин получил пятерку с плюсом, персонал просто невероятный, они всегда были внимательны нам очень мило и дружелюбно! Эти ребята сделали наши завтраки невероятным моментом. Певица имела красивый голос и многое передавала. Мой муж кое-что знает о музыке и сказал, что эти ребята впечатляют. Они должны быть в каком-нибудь телешоу. Иметь талант ?
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Fran
Отличное второе пребывание в TRS
За последние 10 лет мы как пара попробовали много 5-звездочных отелей. . . мы никогда не повторяем один и тот же отель, в прошлом мы были разочарованы во второй раз. . . . Что ж, позвольте мне сказать вам, что этот отель - исключение. Высокий уровень был сохранен. . Уровень обслуживания, предоставляемого персоналом, соответствовал 5 звездам, еда была такой же вкусной (Helios, Capricho, La Boheme и Tentazione были моими любимыми), чистые помещения и бассейн. . На этот раз было еще лучше: пляж был чистым и бирюзовым (здесь фото не редактируется).
Если вы ищете только взрослых с непринужденной атмосферой, этот отель идеален.
Особое признание всем моим друзьям, которых я был так рад увидеть снова. . . и главная причина, по которой я забронирую номер в TRS в третий раз:
Множество водителей тележек, которые всегда помогали нам и каждый день делали все, что могли.
Рэйчел и Луис, которые помнили наше имя и заставляли нас чувствовать себя желанными гостями каждый раз, когда мы их видели.
Фройлан в Гелиосе, он всегда был очень заботливым и заставлял нас чувствовать себя особенными. Джулиан в Капричо, Эдвин и Гваделупа в Гелиосе, которые предложили такой хороший сервиз. Алекс у пейзажного бассейна, который постоянно проходил мимо, мы никогда не испытывали недостатка в напитках, и у него была отличная энергия.
Рене в лобби-баре и, наконец, Лизандро! Они сделали эту поездку еще более запоминающейся, так хорошо развлекая нас вечером. Мы сидели с ними в баре и много болтали и выпивали. Лизандро приготовил нам «специальное предложение Лизандро», они были потрясающими на вкус! ! Настоящий миксолог в процессе становления.
Читать полностью
2
13 сентября 2023 | Nhi A
Palladium Hotel Group – Ужасные правила отмены бронирования – Не такие гибкие, как заявлено
Мы останавливались в Grand Palladium - TRS Yucatan в течение многих лет. Недавно мы забронировали пакет семейного отдыха в TRS для нашего предстоящего пребывания с 25.12.23 по 01.01.2024; мы забронировали его прямо на сайте Palladium, и он был перенаправлен в PalladiumHotelGroup. ком. Мне сообщили, что мы получим гибкую возможность отмены до 03.12.23. К сожалению, когда я отменил бронирование более чем за 3 месяца, позвонив по телефону 800-754-8954, меня каждый раз задерживали на 2 часа, а на 2-й день (после еще 2-часового ожидания) я разговаривал с Шерил. 12.09.23 в 9:21 по тихоокеанскому времени (800-754-9054). Хотя мое бронирование подлежит полному возврату до 3.12.23 (указано в моем бронировании), мне сказали, что будет взиматься штраф. отменить 75 долларов США на человека за отель (или 300 долларов США для моей семьи из 4 человек) плюс (50 долларов США на человека или штраф 200 долларов США на 4 человек) на рейс. Я попросил подтверждение отмены, и мне сказали, что оно будет отправлено мне по электронной почте, но я так и не получил его. В тот же день агент по имени Манипал С. из The Palladium Hotel Group написал мне по электронной почте, заявив, что «Если вы сделаете отмену до 03.12.2023, взимается брендовый сбор в размере 75 долларов США на человека и сбор авиакомпании за отмену 198 долларов США». 00 долларов США на человека и 92 00 долларов США на человека за CIC/ECC, а также плата за порчу в размере 28 00 долларов США за сегмент будут вычтены».
К сожалению, мне нравятся Palladium и TRS, но этот опыт бронирования моего отпуска непосредственно на их веб-сайте и в Palladium Hotel Group превратился в кошмар.
Я надеюсь, что Palladium и TRS изменят свою систему бронирования (не говорите, что это гибкая политика отмены, если это не так) и попросите своих партнеров соблюдать превосходный 5-звездочный сервис, который мы знаем о TRS и Palladium.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | ccosta100831
Красивый курорт и потрясающий сервис!
Я прекрасно провел время в Палладиуме! Курорт не только красивый, с множеством отличных удобств, но и невероятный СПА! Мне также понравилась еда, особенно завтрак в Гелиосе!
Я очень рекомендую остановиться в Palladium, если вы ищете расслабляющий отдых с красивыми пейзажами, вкусной едой и прекрасным обслуживанием! Особенно романтично для пар.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Ash K
Эль Гаучо
TRS Yucatan пока превзошел мои ожидания, на курорте все просто рай. Мое любимое место для ужина - аргентинский стейк-хаус El Gaucho, стейк был просто великолепен, идеально приготовлен и имел такой вкус! Наш официант Эдуи был фантастическим, он был веселым, вел интересную беседу, устроил фантастическое шоу с нашими десертами и дал свои рекомендации по всему меню! Мы обязательно вернемся сюда до окончания нашего отпуска!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | ericasouda
С нетерпением жду возможности вернуться снова.
Мы нашли этот отель в режиме онлайн-поиска и были счастливы, что выбрали TRS Yucat n. Атмосфера была хорошей, и все работники были очень дружелюбны и помогали нам с нашими запросами и планированием. Очень рад пригласить семью и друзей в нашу следующую поездку, получил потрясающие впечатления.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | David Z
Отличный !
У нас был потрясающий опыт в TRS! ! Персонал дружелюбный и очень услужливый. Ромео, водитель телеги, был таким веселым, а Марта, Кристиан и Хосе, наши дворецкие, всегда были готовы нам помочь. Все безупречно чисто, от номера до территории. Еда была очень хорошей. Живая музыка была в изобилии и очень хороша. Шикарный декор, номера, бассейн и рестораны.
Читать полностью
10
04 декабря 2023 | Steven S
Третья отличная поездка на курорт TRS!!!
После двух замечательных поездок на курорт TRS Coral, включая нашу свадьбу в феврале 2023 года, мы решили попробовать TRS Yucatan на длинных выходных перед отпуском, и это не разочаровало! ! ! Дружелюбное обслуживание со стороны всего персонала, от Узиэля при регистрации заезда до выезда, под постоянным вниманием наших дворецких Антонио, Даниэля и Мигеля, нашего официанта Фернандо в Эль-Гаучо и остальных официантов, персонала бассейна, персонала спа-салона, водителей, барменов. и домработницы. Спасибо за то, что вы всегда заставляете нас чувствовать себя желанными гостями и частью вашей «семьи». Отличное место с замечательными людьми, отличной едой и, казалось бы, всегда отличной погодой! ! ! Мы вернемся в TRS Yucatan, а также планируем еще две поездки в TRS Coral в следующем году. Ненавижу ехать куда-то еще, потому что у нас были такие замечательные впечатления на этих курортах TRS.
Читать полностью
6
07 января 2024 | Сергей
Отзыв об отеле
Были в этом отеле в 2022 году,все понравилось решили еще раз приехать в этот отель,возможно были в первый раз под впечатлением от природы и места,больше плюсов особо нет,кухня на 4 на пляже часто не бывает полотенец для лежаков,столики возле лежаков не протирают от слова вообще(грязные и липкие)не ужасно в общем,но больше не приедем точно!Если вдруг решите пойти на кабаре так называемое,уровень так себе,в любой хорошей пятерке в Турции шоу намного лучше и бесплатно
Читать полностью
8
26 февраля 2024 | Timur G
Третий отель из сети TRS
Заезд был отвратителен. Рецепшионист предлагала купить услугу за 100 долларов в сутки (так называемые «черный браслет») и она нас без проблем заселит в номер. Мы отказались, так как мы забронировали в их отеле виллу и хотели большую часть проводить на ней, на что она сказала : «Ваш номер не готов». Так же она встала и ушла , я попросил ее, что бы она сказала свое имя, она вернулась уже без бейджика, после долгих уговоров она нам его показала, ее зовут Aranza. Разговаривает она надменно, ноль информации от нее. Через некоторое время нас заселили. Про отель: работники медлительные, все проходит очень долго особенно в ресторане Хелиос. Завтракать на улице в это ресторане одно “удовольствие”, встречаешь рассвет и тебя параллельно атакует стая птиц, при этом пролетая они могут нагадить вам как в еду так на и Вас. Еду приносят в этом ресторане в обед остывшую, она видимо уже готова, но ее не кому забрать с кухни. Персонал в этом ресторане ходит друг за другом и обсуждают видимо «очень важные дела». Ни какой организованности, все самотёком происходит. Территория отеля прекрасна, зеленая, чистая. Спасибо садовникам. Так же посетили Chic кабаре, понравилось еда, спасибо менеджеру за организацию. Так же для информации, на пляже TRS напитки начинают работу с 10:00, хотя остальные бары отеля TRS работают с 08:00. Так же спасибо за Room service, еда вкусная, не заветренная, привозят очень быстро. А так отель нам понравился, обязательно вернемся.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Kathleen P
Выше и выше обслуживания!
Невероятный сервис! ! ! Хорхе Гальван сделал все возможное, чтобы помочь мне и моему мужу. У нас были проблемы с бронированием, и он лично забронировал столик для меня и моего мужа. Он даже проводил нас до нашей брони и помог нам получить столик. Спасибо, Хорхе! !
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Maria B
Отличный сервис
Мануэль в Гелиосе был таким замечательным официантом! Он заставил нас почувствовать себя особенными во время нашего медового месяца. Нам понравилось наше пребывание в TS Yucatan. Обслуживание было исключительным, и люди такие приятные. Мы с нетерпением ждем оставшейся части нашего пребывания и надеемся скоро вернуться!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Riki S
Исключительный сервис!!
Мы приехали в TRS Yukatan в наш медовый месяц. Обслуживание исключительное, у нас есть диетические ограничения, и они были очень любезны и любезны. Хосе, Озиэль и Фидель были чрезвычайно добры и отзывчивы.
Рекомендую 10 из 10 и не могу дождаться, чтобы вернуться! ! !
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Allison G
Сначала все включено и нам понравилось!
Это был наш первый опыт работы по системе «все включено», и это было замечательно. Еда была восхитительной! Сотрудники были очень полезны и приятны. Нам понравилось отдыхать на пляже и у бассейна (но хотелось бы, чтобы пляж был поближе). Мэгги была нашим дворецким, и она проделала феноменальную работу, зарезервировав для нас столик на ужин, спа-салон и стрельбу из лука. Мы не смогли заняться водными видами спорта из-за предупреждения о серфинге с красным флагом, но это всего лишь погода. В ванной в нашем номере не было теплой/горячей воды, так что это было досадно, но это не помешало нам хорошо провести время!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Mike C
Стрелковый полигон
Гаэль и Монтесеррат великолепно присматривали за нами на стрельбище. Спасибо.
Они оба ясно объяснили, как заряжать оружие, как оно работает, а также все аспекты безопасности.
Они были профессиональны, вежливы, обходительны и в то же время обладали прекрасным чувством юмора. еще раз спасибо
Читать полностью
10
14 марта 2024 | David C
Отличная семья Вака
Опыт TRS — лучший. Наши дворецкие на вилле 69 Эмилио и Даниэль были лучшими с самого первого момента нашего приезда. Gracias mi amigos. Отличная еда каждый вечер, а кабаре Chic было настолько профессиональным, что я бы порекомендовал это место и полный опыт всем. До скорой встречи.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Ron
ТРС - это круто
Это было потрясающе, это был наш пятый раз в Риверии Майя, но первый раз на стороне TRS. Все было фантастически, еда и напитки были на высоте, 2 дворецких Эмилио и Дэниел были на высоте со всей своей помощью и советами, пляж был великолепен, погода была фантастической.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Cherrie M
Удивительный курорт
Здесь с моим другом. Удивительный курорт, очень чистый, отличные удобства и внимательный персонал!
Мы посетили CHIC Caberet Night, и это было потрясающе! Отличное шоу, талантливые артисты, вкусная еда и внимательный официант!
10 из 10 баллов АВРААМУ! ! ! Он всегда следил за тем, чтобы наши напитки были долиты!
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | 790prakashj
Роскошный отдых в TRS Yucatan: превосходный персонал, еда и удобства
TRS Yucatan обеспечил феноменальный отдых! Персонал был невероятно внимательным и заботливым, гарантируя расслабляющий и приятный отдых.
Сам курорт содержался в прекрасном состоянии, и все, от роскошных номеров до чистейших бассейнов и пляжа, превосходило все ожидания.
Еда и напитки были на высшем уровне. Завтрак, обед и ужин «шведский стол» предлагали широкий выбор свежих, высококачественных блюд. Бармены также умели готовить вкусные коктейли.
Тренажерный зал был хорошо оборудован, а спа-центр представлял собой роскошное место, предлагающее разнообразные процедуры и удобства.
В целом, TRS Yucatan оставил незабываемые впечатления. Я очень рекомендую его всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых.
Читать полностью
10
02 июня 2024 | RaeRaeKea
Удивительный
Мне очень понравилась каждая минута пребывания в этом отеле: пребывание в TRS дает вам доступ ко всем отелям, так что всегда было где поесть/погулять/прогуляться/выпить. Персонал был восхитительным, гольф-кары буквально возили вас куда угодно, и мы никогда не ждали ни одного дольше 5 минут.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | hollandsteglich
Лучший медовый месяц
Мы с мужем остались здесь на медовый месяц, и это было все, чего мы хотели. Еда была отличная, обслуживание отличное. Нам не пришлось беспокоиться ни о чем.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Daphnée M
Jorge 🫶🏼
Спасибо Хорхе (ресторан "Богема") за потрясающий сервис! Вы прекрасно удовлетворяли наши потребности с улыбкой и добротой. Пусть другим будет так же хорошо, как и нам! 🫶🏼 Определенно лучший сотрудник, с которым мы столкнулись в нашем отпуске. Надеюсь, вам понравилась наша компания не меньше, чем нам ваша.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Leah B
TRS POOL
Я хотел бы придерживаться следующих слов. ТЕКСТ:
Энрике из развлекательной команды проявил удивительную теплоту и полезность. Я искренне благодарна ему за урок водной аэробики. Он поистине исключительный в том, что делает. Энрике был неизменно профессионален и внимателен, и я с самого начала считал его своим главным контактным лицом. Я наслаждался общением с ним. Спасибо TRS, что Энрике в вашей команде.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Cyndee B
Отлично
Еда на Юкатане исключительная, выбор качество и количество.
Все сотрудники так доброжелательны и готовы помочь. Очень профессиональная и хорошо обученная. Хотел бы отметить Мэри из ресторана и Лео из бара у бассейна, хотя весь персонал потрясающий.
Доброта всего отеля 2 и ни к чему. коммунальные и отдельные номера тщательно убираются ежедневно.
Пляж закрыт каждое утро, много лежаков.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Andres O
La Boheme & Saúl были потрясающими!
La Boheme в TRS было вкусно, и обслуживание Саулем, нашим официантом, было потрясающим! Он был так добр и дал отличные рекомендации! От салата до крем-брюле мы оставили наши тарелки пустыми! Мы обязательно вернемся и проверим все рестораны и то, что может предложить TRS!
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Kelly L
Джарра, Ковина
Джарра, Ковина
Луис, Карлос и Эдуардо были потрясающими шеф-поварами и фантастически заботились о нас. Их еда приготовлена и представлена превосходно. Они отличная команда и всегда готовы оказать помощь.
Девушки, служащие официантками, тоже блестящие, у нас сегодня был Энди, и она была блестящая, спасибо большое, что присматривали за нами.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Ian
TRS Yucatan Jacuzzi Suite
Чекин был великолепен. Аранза запустила все на ветерок и даже повысила наш статус до джакузи для нашего совместного холостяцкого путешествия! Лобби было прекрасным, и размещения являются первоклассными. Я бы рекомендовал TRS Yucatan всем, кто ищет взрослых только all inclusive.
Читать полностью
8
09 октября 2024 | vsor123
Очень сытный медовый месяц
Я хотел бы похвалить дворецкую Патрицию. Она всегда быстро реагировала, когда мы просили о помощи, и у нее всегда было улыбающееся лицо, смешившее нас вместе с ней. Она предоставила настолько удовлетворительную услугу, что я бы снова забронировал жилье, чтобы увидеть Патрицию.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Naomi
TRS Yucatán Riviera Maya - Hotel & курорт
С момента прибытия на курорт персонал приветствовал нас и забрал наш багаж, пока мы регистрировались в номер. Процесс был легким и эффективным. Прибыв в наш номер, сотрудники помогли нам с багажом, как ориентироваться в номере и самообслуживание через телевизор, а также познакомили нас с нашим персональным дворецким/консьержем в нашем конкретном здании номера. Ежедневно услуги дворецкого были профессиональными, эффективными и своевременными. Не было никаких вопросов, чтобы получить что-либо, что нам нужно или получить помощь по навигации на курорте, бронирование ужина/занятия или даже вызов тележек курорта, чтобы забрать нас, чтобы доставить нас в пункты назначения вокруг курорта.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | olenaantofieva
Отпуск в Мексике 2024
TRS Yucatan Hotel, хотела бы вернуться и не раз. Райское место, люди доброжелательны и дружелюбны. Кормят очень, очень вкусно.100% 👍🏼
Читать полностью