Zoetry Paraiso de la Bonita
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
28 марта 2011 | Helen-ivanna
Я возмущена!
Мы заплатили за ребенка 4 лет такую же цену, как за взрослого, а спать ему предложили на диване из трех съемных подушек, между которыми рука проскакивает,даже не подложили матрасик, просто заправили простынями! На любые прросьбы- " извините, ничего больше нет".
И это отель класса люкс?!
И гамаки плохого качества- впивются в тело. Мы проехали по Мексике и даже в барах на пляже они лучше, а здесь просто плохие и неудобные.
Пляж грязный- водоросли не очень спешат убирать, лежаки перед номерами железные, но матрасов на них никто не приносит, только на пляже в центре лежаки с матрасами.Ключи от номера открывают с 4-6 раза. Еще много вещей , которые портят отдых- в первый вечер из номера пропали простые спортивные часы за 200 евро... Мы еще в отеле, но меня разбирает возмущение и я хочу написать сразу!
Читать полностью
10
16 ноября 2011 | Inna G
Отличный отель, прекрасный отдых
В этом году были в этом отеле уже третий раз, нисколько не разочаровались и не пожалели о своем выборе. Отличный отель, оптимальное сочетание цены и качества. Приятный, вежливый и приветливый персонал. Были рады увидеть знакомые лица и приветливые улыбки постоянных сотрудников, которые также вспомнили нас. Мы много путешествовали и останавливались в лучших отелях, но Zoetry настолько уютный и по-домашнему комфортный отель, что с удовольствием отдохнем в нем еще и еще раз. Для желающих иметь лучшего качества сервис, еду, комфорт- этот отель для вас. Успехов и процветания сотрудникам !
Читать полностью
8
10 марта 2014 | Крис Л
Москва
Пляж плохой, мой муж даже ни разу не зашел в воду за весь отдых. Еда хорошая и разнообразная, только готовят долго. Обслуживание в номере на 4 не больше. Бесплатная выпивка в отеле представлена в основном текилой и ромом, а так же коктейли. если захотите хороший коньяк или вино- за отдельную плату! Русских в отеле не было, знание английского обязательно.
Читать полностью
2
16 мая 2014 | Кристина Ч
Не тратьте деньги зря!!!
Этот отель не то, что до лизингового не дотягивает, ему максимум три звезды можно дать.
Собираясь на отдых, читала отзывы. Попалось несколько отзывов россиян крайне негативных. Решила, что вредные и придирчивые люди. Не придали этому никакого значения. А зря!
Отдыхали в отеле с 30.05.2014 по 11.05.2014. Начнем с того, что по прибытию, даже общение на ресепшене вызывает трудности – персонал с английским языком на «ВЫ»! Знают английский плохо, произношение ужасное, разобраться, вообще на каком языке они говорят трудно. Началось с того, что должна была быть двуспальная кровать в номере (у них она называется King Size). Зайдя в номер, оказалось 2 отдельно стоящие кровати (кровати на каменном основании, поэтом сдвинуть их никак нельзя). Начались выяснения, что заказывали мы другую кровать. На что нам ответили, что возможность переселить нас в другой номер нет, так как все занято и вообще такое переселение исключительно за дополнительную плату (как потом выяснилось, что заселен отель был только на половину). Нам пообещали через две ночи, что найдут номер.
Что касается номера. Номера в очень в пошарпанном состоянии. Полотенца желтые, с пятнами, потертостями. Постельное белье ни разу не постелили, чтобы на нем не было пятен. Уборка номеров тоже обещает желать лучшего.
После первой ночи началось знакомство с флорой и фауной. Из под одеяла выпала черная многоножка солидных размеров, сантиметров 10 в длину. Но она оказалась высохшей, видимо давно в этой постели обитала (опять же в тему чистоты в номерах). Еще дней через 4-5 в туалете огромный живой таракан….
Вернувшись в номер после первого дня отдыха, обнаружили, что нам разбили ноутбук. Его явно уронили углом на каменный пол. Начались разборки, выяснение действительно ли ноутбук был разбит обслуживающим персоналом или нет. Первое, что у нас спросили, почему мы не положили ноутбук в сейф? Оригинально, правда!)) Каким образом можно поместить ноутбук в сейфе?.... Отель признал свою вину и сказал, что выплатит нам стоимость ноутбука. Обговорено было, что в день отъезда, мы отдаем ноутбук (им он был необходим для страховой компании), а они нам наличными 1700$. Каждый день нам улыбались, уточняли день и время данного «обмена». Накануне отъезда, вечером нам звонят в номер и говорят, что у отеля денег нет и они нам дадут какой-то документ, мы им оставляем ноутбук, а через пару дней они нам переведут деньги на карту! Дальше прокомментировать можно на «чистом русском»! Парили мозг весь отпуск, а потом решили, что они самые умные, мы им ноутбук, а они нам, извините, бумажку, с которой в одно место сходить можно! Когда начали общаться с главным менеджером Вольтером Эспиноза, он сказал, что человек, который с нами общался, просто нас недопонял (якобы недопонимание и языковой барьер), потом была версия, что у человека, который нам все это обещал, вообще нет полномочий на решение данных вопросов. В итоге Эспиноза нам сказал, что деньги нам никто не даст, но ноутбук оставьте, деньги нам они потом пришлют. Что за бред!? В итоге улетели с разбитым ноутбуком.
Вернемся к теме нашего желания поменять номер. Проходит две обещанные ночи, молчок! Мы спрашиваем, что насчет номера, нам говорят, что номеров нет. Но через пару дней все будет. У нас интересуются, могут ли они в наше отсутствие самостоятельно перевезти наши вещи. На что мы категорично отвели, что ни в коем случае. Вещи разложены по всему номеру. В назначенный день с утра обговариваем, что в 16:00 мы вернемся с города и будем переезжать в другой номер. Приехав с города в 15:40, сотрудник, занимающийся данным вопросом, радостно нам сообщает, что номер нам нашли, его сейчас приводят в порядок, а наши вещи вывезли с нашего номера и туда уже заселили других людей! До последнего мы думали, что это шутка. Но когда нас завели в микроскопическую подсобку и когда мы увидели наш чемодан в одном углу, вещи, весящие на плечиках на ручке двери, обувь, заброшенная в угол, пакеты с покупками по разным углам…. Вот тогда мы поверили, что это не шутка. Сказать, что мы потеряли дар речи – вообще ничего не сказать! И персонал искренне считал, что они нам оказали огромную услугу! А СЕЙФ!!! Со всеми документами, украшениями, деньгами – они просто скрутили и перенесли в другой номер! Все просто, не правда ли?!
Дополнение к номерам. Ценные вещи оставлять нельзя. Один раз забыли положить в сейф украшения. Так, вернувшись в номер, обнаружили, что браслеты явно примерялись, были застегнуты (видимо не могли расстегнуть, как было первоначально)
Питание! Это просто ужас! Есть в прямом смысле нечего! На завтрак фуршета нет. Меню, каждый день одно и то же, как на завтрак, так и на обед, и на ужин. Ничего не меняется. Выбор мизирный. Еда не вкусная. Персонал сонный, два вареных яйца приходится ждать от 20 до 40 минут. При условии, что вы первые пришли на завтрак и кроме вас обслуживать некого. В обязательном порядке подойдет человека 3-4, спросит, что мы будем пить и потом еще минут 20-30 ждать напитки. Питались, как правило, в городе. Там рестораны есть очень достойные!
СПА. Очень грязно. Массаж делают ужасно, а вернее его не делают. За 200$ вам просто размажут масло по телу. Помещение, где делают массаж, больше смахивает на стоматологический кабинет советского периода. Дырявые полотенца, грязные халаты не первой свежести, явно стирающиеся не после каждого клиента. Во время процедуры массажа, глаза лучше не открывать, так как пол в массажном кабинете тоже не убирается и, открыв глаза, во время так называемого массажа и увидев грязь, пыль и клочки волос легко может стошнить.
ПЛЯЖ. Пляж грязный, весь в мелких палочках-соломинках и мелком бытовом мусоре. На берег выбрасывается огромное количество водорослей, которое в течении всего дня лежит прям без преувеличения кучами. В море плавает огромное количество водорослей, купаться очень не комфортно. С номеров выхода к морю нет. Обходить нужно далеко или перелазить через метровый балкон.
В последний вечер в душе отвалился кусок потолка и начало изрядно топить.
Интернет работает, как ему вздумается и только на отдельных территориях отеля.
Также было заявлено, что из номера можно позвонить абсолютно бесплатно в любую страну мира, но вот что-то ни в одном, ни в другом номере телефон не работал на международные звонки, только звонки по отелю.
Читать полностью
8
27 июля 2014 | Ivan M
Неплохой отель, но нуждается в улучшениях
Останавливались здесь второй раз. За пять лет отель несколько обветшал. Хотя все по-прежнему довольно стильно и уютно. Комнаты довольно небольшие для отеля такого уровня, еда вкусная. Обслуживание на рецепш и вправду оставляет желать лучшего. Пляж действительно среднего качества.
Читать полностью
8
18 октября 2014 | Chapay
Неплохой отель
Большой и тихий номер с отличным видом. Пляж нормальный, хотя на не повезло с погодой - неделю шёл дождь. Прекрасное обслуживание на пляже, персонал более чем отзывчив. Наша просьба о замене матраса на более жёсткий была исполнена очень быстро. Ужины в основном ресторане на любителя, с претензий на высокую кухню. Готовят долго и не особо вкусно, мы предпочитали гриль - ресторан.
Читать полностью
10
14 апреля 2017 |
Zoetry - Поэзия.
Мне очень понравился этот курорт (и многих все - "все включено"! )Этот бутик-отель особенности этого отеля действительно приставал к нам. Отношение персонала гостю чувствуешь себя как от 3 до 1. Все, который обслуживал нас, ожидали каждая потребность.Нам нравилось знакомиться с весь обслуживающий персонал (спасибо обоим Победителям, Андреасу, Карлосу, Еральдо, слишком многим другим, чтобы отметить, но вы знаете, о ком я говорю! ).Рафаэль, наш консьерж, делал все возможное, чтобы убедиться, что все гости размещены удобно. Zoetry очень повезло иметь этого молодого человека, как часть персонала отеля.Женевьева, инструктор Йоги и здоровья, потрясающая. Она тоже старалась изо всех сил, чтобы гости в Zoetry было здесь "Zen". Класс Приготовления здоровья был настоящим подарком. Мне также понравилось практики йоги с ней каждое утро. Она - жемчужина!Хесус, массажным массажист предоставляет лучший массаж в моей жизни. Я поехал бы назад в Мексику, чтобы посетить его снова!Опыт в целом было просто чудесным. Еда, обслуживание кабину Бассейна и Пляжа, номера и общая атмосфера этого курорта - просто несколько причин, нам возвращены в следующем году. Очень спокойный. Если вы ищете декомпрессию, то это место предлагает. Если вы ищете линии конги и поплавать, бары, ищете место, чтобы остановиться в другом месте.Моя единственная надеюсь состоит в том, что руководство отзывы на этом курорте Smoke Free, или, по крайней мере, потратьте в жизнь курильщиков, чтобы использовать указанные места для курения в отеле. Ничего не больше гротеска, чем сажение за обед или бездельничанье на вашей прекрасной частной террасе и нужно дышать дрейфующий дым сигарет или сигары от соседей. Я хочу дышать свежим воздухом, не канцерогенные вещества. Я хотел бы посмотреть, что Zoetry подробно останавливается на своей обстановке здоровья и предлагает этот отель как полностью для некурящих!Спасибо Zoetry! Мы вернемся снова!
Читать полностью
10
18 апреля 2017 |
Прекрасное место, замечательное обслуживание
Есть много мест, в которых я был слишком по всему миру, и в целом вы склонны думать, что обслуживание хорошее, в некоторых местах и других не так. Это место также настоящее Выше всяких похвал. Персонал заставил нас чувствовать когда-либо ТАКИЕ манящие и чувствовал, что у нас была собственная частная коллекция персонала.Если вы дали место исключительные сервисные рейтинг, то приезжайте сюда, балуя, чтобы положить другие в тени, поверьте. От лежаков и напитки за ужин за столом повара. Все исключительные. Обслуживание лучше, чем 5 звезд.Номера имеют исключительный стандарт, обнажая в памяти мы останавливались в отеле Ritz - отель "Carlton" вскоре после этого курорта, это было головой и плечами лучше. Уверен, что это тихий курорт, расслабляющее место. Маленький рай, возможно. Нам очень понравилось, и будет highliy рекомендовать. Еда высокого качества и, как упоминалось персонал выше.У нас был небольшой бассейн, 2 душа. Одна внутри и одна снаружи, площадь, построенная в ванной, другой спальне с большим количеством места.У них есть тропические птицы здесь и Игуана, чтобы занять вас заинтригованными животным миром и павлинами, которые отлично представляют курорт. Потрясающе, в целом, и хотели бы вернуться снова в будущем.Это действительно лучше, чем пятизвездочный отель. Это был наш 3-й из 4 отелей в нашей поездке и далеко лучшее.
Читать полностью
6
20 апреля 2017 |
Не, что мы ожидали
Мы были группой 8 друзей. По прибытию после 11-часового рейса мы разместили сумки в номера и встретились в баре для пред - напиток ужина. Пошел в ресторан, который будет сказан, что они не могли поставлять стол для 8. Тогда сказанный (после общественного контроля) у нас не было правильной обуви. Не хорошее начало нашего отпуска. Однако это могло только поправиться. На следующий день Цезарь взял его на себя, чтобы принять нас радушно в течение нашей недели и удостоверился, что у нас были столы для 8 при необходимости. Весь персонал был очень доброжелательным и профессиональным. Все безупречно чистое расположение и безупречные сады. За попугаями и павлинами хорошо ухаживают! К сожалению, пляж, покрытый морской водорослью, но никакой ошибкой отеля. Хорошее пляжное обслуживание на кровати и напитки. Знайте, что кровати в номерах-сьют необычно высокие от этажа приблизительно 80 cmsМы вернулись бы?.. вероятно, не, но вы должны составить свой собственный ум.
Читать полностью
10
20 апреля 2017 |
Фантастическая поездка
Мы посетили этот курорт в сентябре 2016 и здорово провели время. Обслуживание было безупречным, виды были хорошие, но самое лучшее - это, насколько восхитителен еда была. Одну из ночей шеф-повар пришел и спросил нас, что мы хотели бы за ужин, и он приготовил все для нас! Также нам очень понравилось, что мы приехали, чтобы освободить некоторых молодых черепах. Не могу придраться к нашу поездку. Надеюсь, скоро вернемся!
Читать полностью
10
20 апреля 2017 |
Потрясающий отель
Я езжу завтра, но мы великолепно отдохнули, несмотря на дождь. Обслуживание в этом отеле потрясающее. Если вы ищете тихий расслабляющий отпуск, этот отель для вас. Если вы хотите отель с шумными вечеринками, это не для вас. Я рекомендую этот отель другим, потому что они делают все возможное со своим обслуживанием клиентов. Также уход за лицом в спа потрясающие. Я чувствую себя освеженным, немного грустно, что мой отпуск почти закончен.
Читать полностью
10
21 апреля 2017 |
"Самый незабываемая поездка"
Останавливались здесь на неделю только до Пасхи, и я никогда не баловался или угождался на курорте, как это раньше! Территория красивая, и настроение очень спокойно и расслабляюще. Обслуживание было первоклассным полностью. В течение недели я наслаждался дух в гольф с другом в El Тинто, поездки на катерах в заливе, со всеми 8 членами нашей группы, церемонии Temazcal в Thalassotherapy Spa, плюс экскурсия магазинов на остров Муджерес двигатели работали скоростном катере. Дни, проведенные в бассейне, были сделаны особенным нашим дежурным около бассейна Виктором, что видел нашей группы каждая потребность. Моя жена праздновала свой день рождения в середине недели с незабываемым ужин на открытом воздухе под романтичной полной луной с океанский бриз, который мы никогда не забудем. От главного консьержа Рафаэля менеджеру по анимации Витторио весь персонал был прекрасный сервис в течение всей недели. Я очень рекомендую этот курорт!
Читать полностью
10
22 апреля 2017 |
Место, чтобы развернуть!
Я был одним из 29 гостей. Этот отель был выбран новобрачными, и они прибили его. Какое великолепное удирает. Прежде всего только для взрослых. 90 номеров выхода, что все лицо океан. Я думал, что хотел быть на первом этаже, и мы оказались на верхнем этаже (3-й). Какое удовольствие.Большие номера: Ванная комната, спальня, гостиная и балкон.Три ресторана: у Меня была возможность остановиться в кухне с Исполнительным Шеф-поваромХосе Вальехо, который был очень щедрым с его временем, персоналом и знаниями. Он показал мне, как приготовить несколько блюд, которые я ел в отеле и нам очень понравилось!Персонал на территории отеля на этом курорте добрый, вежливый и перебарщивает, чтобы заставить вас чувствовать себя как дома.Есть теннисные корты, спа, который предлагает йогой каждое утро, плюс acquasize, а также тренажерный зал фитнеса.Организатор на территории отеля был жемчужиной (Christina). Эта женщина знает административные навыки и, как управлять людьми профессионально.Это место, которое я бы вернулся к данному, как тихо и спокойно. Если вы ищете место для вечеринок, то это место не и слава Богу.Спасибо всему персоналу и новобрачным для выбора такого отличного расположения.
Читать полностью
10
22 апреля 2017 |
Выше: Спокойная, изысканная, без изысков вкуса в ее великолепии
Мы с мужем только что вернулись с Magic недели в Zoetry. Посетив впервые в декабре с моей молодой совершеннолетней дочерью, я так стремился разделить то, что я очень понравился об этом с моим мужем, что мы запланировали поездку только четыре месяца спустя. У нас было много поездок много лет ко множеству курортов в Мексике и Карибах под нашими поясами, так что наши стандарты были высокими. Мы наслаждались каждым путешествие, которое мы предпринимаем вместе, но тесные произвести впечатление. Zoetry удалось без промедления преодолевать наши ожидания в каждой комнате, и даже превзойти мои замечательные впечатления от моего первого визита. Это плюс - курорт эшелона для нас, абсолютно.Перед поездкой ПРИБЫТИЕ:Zoetry их впечатления начинается до прибытия. У меня было несколько опасений по поводу оборудования моего мужа Zoetry, потому что он довольно активный, и я хотел убедиться, что они покажут достаточно много спортивного преследования во время нашего пребывания. Ни одна просьба, кажется, не очень необычно для Zoetry. Их прекрасный помощник управляющего, Эрика Эрнандес, среди других вопросов, которые она отвечала по электронной почте, смогла принять меры, чтобы он преследовал свои виды спорта, которые они не предлагают в Zoetry выключать - расположения места. Это всего один пример. Сообщения относительно транспорта, просьбы номера, вопросы о лучшем., чтобы забронировать, и более все быстро ответили, именно то, и со своего рода терпением и крайней теплотой. Идите - через по каждой проблеме от Бронирования, их менеджера, г-же Ангуло и другом менеджера, и Транспорт стоил на 100%.Въезд И НОМЕР:Бернис зарегистрировала нас, и она не могла бы быть более любезной. Хотя мы приехали в районе полудня, они подготовили наш номер на несколько минут после прибытия. Мы попросили и получили номер на верхнем этаже в здании Одного - великолепный Aman suite с завидным видом на океан. Suites в Zoetry просто более красивых, чем в любом другом отеле, на котором мы останавливались, и даже больше, с ярким интерьером, рефлексивным из города, посетить на название номера. Удобства в номере были роскошными, включая туалетные принадлежности Bvlgari и плисовые банные халаты. Кровать и подушки были превосходны. Ванная - размер квартира-студия Нью-Йорка. Мини-бар был хорошо заполнен, с добавлением желанный бутылки шампанского, приветствующихся закусок, ночью удовольствия от macarons до трюфелей и таможенная бутылка текилы. Служба уборки номеров в течение дня и в повороте - внизу была образцовой. Нам очень понравился включенный услуги прачечной и использовали их дважды. Наша одежда вернулись своевременно, нажатым и на вешалках или свернулась в отличном состоянии. Я с удовольствием пережил бы свои пенсионные годы в том номере.СПА И ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ:Менеджер спа, София Цицерон смотрят за потрясающей перестройкой спа и тренажерный зал, таким образом, что были потрясающие улучшения этого милого места даже на 4 месяца. У Красивый спа есть шикарные новые банные халаты и обновленные массажные столы, которые повысили впечатление. Бассейн thalasso доступен все время без дополнительной платы. Я очень рекомендую найти его рано в Вашем пребывании. Я понимаю, что они делают ремонт джакузи в спа, хотя я не использовал ее эта поездка. У меня был один из лучших массажей в моей жизни (и я не говорю, что легко) от Габриэлы - 80-минутный с горячими камнями. Мой муж наслаждался своим шведским массажем с Нейтом.Тренажерный зал был усиливается с момента нашего последнего визита - это хороший и просторный сейчас. Он находится в том же месте, поэтому вы все равно достанется вид на океан и пирс и восход солнца, если вы ранняя пташка, как я. Тренажерный зал открыт 24 - часы дня. Они спланированы для всего нового оборудования через месяц. Текущее оборудование (2 беговые дорожки, лесенкой, несколько машин веса, тяжестей, несколько ковриков для йоги и шар) более чем адекватное. Некоторые новые ковры йоги, немного воздуха для (легко) мяч или новый и несколько колоколов чайника сделали бы его своим тренажерным залом мечты (хорошо, хорошо, Система Смита и некоторые группы TRX, так как я мечтаю), но я был более чем счастливы решение каждый день в отеле. Некоторые из этих вещей, вероятно, могут уже быть в порядке. Самое большее еще один человек удавался со мной до 8.30 утра. Мне очень понравилось. Эта София выполнила в так много всего несколько месяцев, так как мы были последними там замечательное! Я сказал, что она выигрывает приз за совершенство также?ОБСЛУЖИВАНИЕ / повара ПИТАНИЯ/ПИТАНИЯ:Полный обед, который мы пробовали в Zoetry, превосходит все, что мы пробовали на курорте в любую точку квартала века поездок парой. Обычная еда была превосходной, от завтраков в Kaax обедать на гриле на пляже на или даже для наших шезлонгах, на ужин в номер, ужин в Canoa и ужин в Kaax. Десерты, кондитерские изделия и хлеб в Zoetry стоит каждой калории, которая очень отличается от большинства мексиканских курортов. Они притягательные от выпечки завтрака до дома - сделанный шоколадными пасхальными яйцами, доставили место у бассейна в Пасхальное кроликом. "Цезарь" за завтраки Kaax просто звезда, как Карлос в столовом сервизе Kaax.Специальные ужины в Zoetry были безупречны. Шеф-повар Хосе Вальехо потратите части каждого дня, взаимодействуя с гостями и организовать специальную еду, подготовленную его одаренной командой шеф-поваров Sou будете удовлетворены вкусы гостей. Я считаю, что это займет условия, "классический" Привилегия "" в совершенно другой уровень. Шеф-повар Хосе организовал обед для нас на гриле на пляже на с самым вежливым жареного Pulpo, который я когда-либо пробовал. У нас было все ужин из морепродуктов на одну ночь в Canoa. Шеф-повар Хьюго приготовил посидите вегетарианский мексиканский ужин для нас в El Chiringuito пережареного бобового осенью, которое не ничего похожего на безвкусные вещи, которые я ел прежде в моей жизни, Тако Al Пастор, энчилады с Родинкой Oaxacan и ум - выдувание мексиканского поднос с блюда. Наш самый особенный вечер, когда мы спросили мисс Ангуло и госпожа Эрнандес, если бы они могли помочь организовать что-то особенное для того, когда наши друзья приехали. Я начал получать письма по электронной почте и посещения немедленно от них, г-на Руиса, менеджера по эксплуатации, и повара Вальехо. Никогда в моих самых шумных Dream не мог я представить что-нибудь более разнообразный, или лучше. Шеф-повар Вальехо и главный бармен осуществляли контролировать всей еды от перелета высококачественных коктейлей Мескаля и местных закусок в баре Гиппопотама ко много - курс ужин на открытом воздухе в Canoa. Я не буду вдаваться в каждое блюдо, кроме Sou, шеф-повар был замечательным, притягательная еда и атмосфера, созданная для нас и наших друзей, сразу же отличные и удобные. Я от благодарного.Развлечения:Здесь был мой ежедневный расписание: Сходите в тренажерный зал утром, чтобы положить ресепшен той коробки. Возьмите свою позицию в бассейне и на пляже и Начинать нужно заказывать коктейли, вкрапленные agua. Сломайтесь для еды. Дремлите по мере необходимости. Замените для коктейлей в Баре Гиппопотама, а затем ужин, может быть экскурсионный много времени в Баре Гиппопотама. Он был грубым. Слава Богу, мой муж имел некоторые развлечения, так что я могу сказать о них. Он понравился ежедневной йогой с Женевьевой, а также очень с инструктором визита. Он нашел Женевьева выполняла работу по покрою йоги к разным уровням гостей и смены стилей и внимания каждый день. Она была пунктуальной и очень внимательна. Он сказал, что он был "превосходной йогой курорта". Он был плавать на пристань для яхт прямо на курорте и оценил удобство, разумные цены и профессионализм. Ему понравилось находиться так близко к Рифу Пуэрто-Морелоса. Marina в Зоетри получает очень обычное использование. Это отличное обслуживание, чтобы обеспечить прямо на это место: буквально со стороны бассейна. Дайвинг был довольно популярным. Инструктор, который дал бы инструкции в бассейне утром, казался очень терпелив и воодушевляющим. Мы не сделали включенного круиза заката катамарана или поездки на лодке Isla, потому что у меня болело движение, хотя постояльцы, похоже, наслаждайтесь ими. У них также есть другие лодки, которые вы можете зафрахтовать для себя, что было бы большим удовольствием для группы. Многие другие, более очень, чем мы наслаждались различными занятиями и демонстрациями. Не пропустите коктейли, смешанные в кокосах по субботам! Единственная зона для улучшения, которое может закончиться того, чтобы быть моим единственным критическим анализом этого всего отзыва после недельного пребывания - невероятно для меня, потому что я считаю районе для улучшения всегда даже на моих любимых курортах - это то, что теннисный корт в печальном состоянии и перевсплытии потребностей. Они действительно излагают воду и полотенца в передней части каждый день. Однако пространство - turf (второе блюдо, состоящее из, это не - поверхности Пробовали добиться чего-нибудь, которая не принадлежит на теннисном Corte так или иначе, и даже не изнашивается хорошо, рвут и потертые со многими участками. Это легко риск соуса для кого-то с участками прямо в марке центра на основании с одной стороны и потертые линии, которые заказывать от остальной части поверхности. Если бы глина слишком дорогая, чтобы изменить появлялись с, корт с твердым покрытием был бы сказочным. Всего лишь в двух наших останавливается в Зоетри, они явно всегда делают улучшения, поэтому, я бы не был удивлен, могут ли улучшения и теннисный корт быть в списке.БАССЕЙН И транспорт:В Zoetry, на неделю между Пасхой и Пасхой и несколько дней перед, с курортом на полную мощность и несколько групп в - дом, 50% стульев в бассейне все еще были доступны в 10.30 утра. Это в противоречии с нашим пребыванием в любом другом отеле. и наслаждение. Не смейте пытаться ваш, ваш собственный зонтик или выкладывать свое (уже выкатил и ждали вас группируются), полотенца на ваших шезлонгах в Zoetry. Весь персонал у бассейна приедут, мчась, чтобы сделать это для вас, чтобы вы не напрягаете себя в применении. Пейте обслуживание обычное и быстрое. Еда может быть освобождена, приготовленных на гриле или от Kaax с такими вещами как суши в шезлонге. Виктор - Miguel, Адриен и Антонио - все на уровне поставщиками пляжного обслуживания и держали нас очень счастливыми.Мы боялись возможных групп и детей в - дом во время нашего пребывания, настолько, что я обменивался несколькими электронной почтой с супругой Эрнандес, помощником менеджера, который помог мне попытаться найти, что лучшая неделя наступает, чтобы избежать свадебных вечеринок и детей. Мы обгорели на других курортах, включая небольшие курорты, группами, занимающими и изменяющими атмосферу для всех остальных. В конце концов, нам было нужно в отпуске и нашли достаточно хорошую неделю, зная, что это был отпуск время, и мы бы посмотреть семейный группы и детей. Хотя это не было столь же пусто как середина - декабрь, я просто не понимаю, как курорт может быть настолько тихим, когда это полно. Группы, которые были там, и было несколько, никогда не собираемые в бассейне, что очень важно для шума - отключался. Дети были почти исключительно одним ребенком с одним родителем или одним ребенком с двумя родителями. Мы никогда не видели, что любые дети в формальном ресторане, за исключением одного отлично - вели себя немецкий сын (в случае, если его родители прочитали это), чья семья сидела на улице. Большинство гостей во время нашего пребывания, особенно первая половина нашего пребывания, не было американцами. Дети и группы во время нашего пребывания не было никакого разрушением и не было проблемой. Совсем наоборот. Дети были милыми, милые и приятные. На самом деле, мы столкнулись с одной семьей неприятных, несчастных гостей все время. Требуется большая работа, чтобы быть недоволен в Zoetry!ОЦЕНКА:У меня могут долго пылающие прилагательные. Zoetry отличный. Если бы я оценивал его, то я бы дал ему 10 / 10. Есть несколько отелей, в которых мы вернулись. Нам нравится пробовать новые места. Zoetry - один из редких. Мы с нетерпением ждем, чтобы иметь возможность вернуться, как можно скорее. Мои критика анализы маленькие - мелочей и без проблем. Я рекомендую этот отель без квалификации. Я понимаю, что они предлагают отель на Arube, которую я хотел бы попробовать, и некоторые гости восторженно отзывались о своем месте Cana. Zoetry не курорт для всех. Тихое, усовершенствованное, но очень просто, но их в самом лучшем - это то, что вы найдете в Zoetry. Я со своей стороны, новый, большой поклонник!
Читать полностью
10
26 апреля 2017 |
Прекрасно, как обычно
Вторая поездка в zoetry и все было восхитительным, как обычно. Есть пара моментов в начинают работу с женщина по имени Бернис, но все закончилось хорошо. Я бы сказал, что Бернис не достоинство к вашей поездке. Я не могу объяснить, насколько мне очень нравится zoetry. Уровень обслуживания неповторимый до любого места, в котором я останавливался в Канкуне. Номера - с видом на океан, большой и чистый. Горничные потрясающие. Я останавливался во многих местах в Канкуне, и я продолжаю возвращаться сюда. На самом деле, я сортирую, не хотят говорить вам об этом, потому что тогда было пропустить секрет! Возвращение в декабре. Кричите outs Сесару в kaax - спасибо за то, что готовили каждое блюдо в ресторане был выше всяких похвал. Вы - жемчужина к zoetry. Кроме того, винный сомелье (я забыл, имя), также был очень хорошим, и у нас была замечательная дегустация. Просто бронируйте и наслаждайтесь!!!!
Читать полностью
10
30 апреля 2017 |
Удивительное сокровище в Мексике
У нас был восхитительный отдых в этом отеле пару недель назад. Я не могу сказать достаточно о дружелюбие всего персонала от горничных до консьержа, Виктора, который убедился, каждый день, что мы хорошо провели время и все шло гладко. Наш любимый официант у бассейна тоже (Виктор, (мы назвали это Виктор 2). Внимательный и забавный и хорошо осведомленный. Посетите "библиотеки", ночь за те же внимательны отключения от Иисуса. Еда была высшего класса и бесплатные экскурсии, удобства были хорошими добавлением деталями. Убедитесь, что вы воспользуйтесь спа, бесплатное, впечатление майя, бесплатно, и круиз шампанского, бесплатный, и весь день поездки на остров для покупок и исследовать, бесплатные. Обязательно необходимо для тех, кто ищет хорошую, скромную расслабляющую атмосферу на Карибах.
Читать полностью
10
01 мая 2017 |
"Все включено", с ужином впечатления.
Стандарт, которого повара говорят на этом курорте, восхитительный. У нас были особенно приготовленные ужины, где запах и структура были сбалансированы правильно. Выпечка и любителей десертов повара были талантливыми и креативные. Кукурузой, работа и шоколад в центре некоторых блюд, которые были лучше, чем я пробовала в прекрасных лондонских ресторанов. Выбор еды великолепный от скромную пиццы, приготовленной В деревянной печи на дровах или филе морского окуня и баклажаном вся звезда в меню. Персонал на этом курорте Zoetry сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным и расслабляющим. От пляжа до бассейна и горничных - все прекрасно.Мы вернемся позже в этом году, чтобы насладиться нашими длительными прогулками вдоль красивых пляжей. Номера прекрасные, экзотические сады вместе с павлинами и великолепным, причудливыми и веселыми. Очень приятный, нам очень понравилось.
Читать полностью
4
02 мая 2017 |
Не Zoetry я знаю и Любовь
Это - трудный отзыв, чтобы написать, когда я приезжал в Zoetry в течение прошлых нескольких лет (3 года подряд в апреле 2017), поскольку это - одно из моих мест любимого, чтобы провести отпуск. Мне кажется, что вещи имеют разный Zoetry – и, возможно, не в лучшую сторону.Хорошее:1. Люди фантастические! Персонал, работающий в барах, ресторанах, у бассейна и на пляже, это просто лучшим примером персонала, который я когда-либо встречал в отпуске. Особая благодарность Витторио (бассейн и гриль) - Miguel, Andres Антонио Мэнни, Алберто, "Цезарь" Омар (La Canoa) и Паула (Kaax). Вы были фантастическими, и мне нравилось знакомиться с всех вас снова. Есть и другие, чьи имена я не помню, но вы будете знать, которые вы.2. Номера отличные – очень понравился мой отдых в своей собственной отеле Hacienda.3. Еда во всех ресторанах была отличной, и шеф-повар Хорхе - отличный парень и превосходный повар. Он был необычным дополнением к команде Zoetry.4. спа – что жемчужина, уединенный отдых вдали при необходимости (и как бы необходимо на этот раз)!Во время этого посещения были вещи, которые НЕ были так хорошо. Для меня необычно сказать эту / цену отель ужасно, но я считаю, что нужно сделать комментарий. Мои предыдущие 2 отзыва Zoetry 5-звездочный рейтинг, так что, может быть, он даст знак того, как мне кажется.Плохое:1. Этот курорт представлен, так как ‘ ходьбы от всего этого он, спокойный, курорт здоровья, но этот мир был разрушен большой группой свадебных посетителей в течение 3 из моих 7 дней 'отдых ". Сказать, что я не ожидал группы людей с их своими спикерами вокруг бассейна; или прогулка людей по ресторанам, держащим разговоры через несколько столов, это преуменьшением. Не было никакой возможности избежать этого, как даже красивая зона спа иногда была по - управляется группой людей без мысли для других гостей.Моя жалоба не, однако, с гостями свадьбы, так как моя жена и я говорил с некоторыми, и они были приятными людьми, просто отпуская пар, и рады со свадьбой. Моя жалоба с полным отсутствием руководства процесса отелем – и их скандальным игнорированием нет - свадебные гости. Если управляющие отеля была внимательна, 'часовых общественного все понимаю' не должно возникать. Все, что это заняло у нас был какой-то простой организацией в предоставлении сделанные на заказ районов (бары, рестораны, бассейны) свадебным гостям; отъезд оставшегося пространства тем в жестких заработанных отпусков. Моя жена и я даже отменили специальный ежегодный ужин, который мы планировали (и забронировали) на субботу, так как было просто невозможно быть где угодно 'романтично' на курорте со свадебным чемоданом.Я сообщил об себя жалобу на шум в главный офис – и, конечно, вещи приходят от гостей. Консьерж гостей был очень милым парнем, но не было, когда любые проблемы возникли и были действительно было увидеть, как только исчезла свадебная вечеринка.Когда мы уезжали, другая середина - группа размера (вероятно, конференция) прибыла, который, вероятно, убирался к тому же самому виду проблемы, и что я прокомментировал в моем отзыве в прошлом году.2. отель становится все более и более коммерциализированным. К нам несколько раз шли к отелю о наших доступных ваучерах и т.д. и Люсией (менеджер Спа), который также пытался 'продать' нам поездку в Secrets Пляж Марома, исследовать наши большие Privilege и поужинать. Это было очень, очевидно, посещение типа 'таймшера' –, так что мы вежливо, но сложно упала. Честно говоря, Lucia, она действительно взяла не для ответа и была очень приятна общаться с ним на всей территории остатку от отпуска. Я видел подобные отзывы на Trip Advisor раньше, но я не ожидал такого подход, и при этом я не встретил егоМой честный вид - это то, что Zoetry на перекрестке. Если он хочет продолжить веселиться, как курорт здоровья, то следует избегать свадеб и конференц-групп, так как они удержат людей, которые надеются раскручиваться в красивом и тихом месте.Однако если Зоетри хочет оптимизировать свадьбы и конференции, то это должно продать себя как такового, и прояснить, что обычным отдыхающими можно нарушить их мир. У них не может быть лучшего из обоих миров!Мы потратили в области $8 тысяч для одного недельного отпуска в Мексике и выбрали Zoetry из-за тишины и покоя и смысла семьи. Это впечатление бросило тень на мой взгляд на отель, и очень маловероятно, что я вернусь в следующем году, и что я бы выбрал другие курорты Zoetry в будущем.Удручающий конец тому, что было очень - мы ожидали отпуск и вероятное перегородка маршрутов с брендом Zoetry.
Читать полностью
6
03 мая 2017 |
Поймали в ловушку в раю
Знали от имени этого курорта. Это должен быть рай. Тем не менее, рядом с вещи не, что они должны быть. Вонь канализации, которая будет пересечена до и из номеров никогда не срабатывала. Теннисный корт оторвал пространство turf (второе блюдо, состоящее из, попросил несчастный случай. Номера хорошие и гостеприимны, но закрываются, они устали с изношенной сантехникой и раковинами, душ, которые не работают и самые смехотворные высокие кровати. Имея размеры в 83 см от этажа вы должны быть альпинистом, чтобы войти и выйти из кровати. Очень высоко на самом деле, что моя жена, после сиесту, сидела и качала ноги на стороне и заканчивалась в разреженный воздух. Импульс сытным ее в космос, очень разочарованы ее к каменному полу и на нашем пути ее тазовую грудинка.Персонал отеля не мог быть более полезным в сложившейся ситуации, организовав врача и Машина скорой помощи в больницу. Четыре дня спустя она возвращалась в отель. Персонал был замечательным позаботились о ней все потребности. Даже бесплатное жилье перед вылетом домой можно заказать. Никогда не путешествуя без туристической страховки. Чудесным образом, маленькие стулья и обнаружили у каждой кровати после мероприятия. Они поставили инвалидное кресло. К сожалению, двери в туалеты на курорте были слишком узкие, поэтому было долгое путешествие назад в номер каждый раз для зова природы. Настоящая тяжелая работа.Есть три ресторана. Пляжное барбекю, завтрак, обед и джунгли ужина внушили кафе суши-бар в обед и на другом конце более красивый вечерний ресторан. Место для барбекю было превосходным, очень сложно понять его неправильно, завтрак и обед, очень хороший, хотя однажды вечером еда никогда не как, и мы сдались и легли спать. Красивый ресторан пытался очень трудно быть международным, но никогда не попасть на, что они хотели настаивать на из еды. Персонал и обслуживание везде были фантастическими, чтобы не быть обвиненными. Пляж горничные донимали меня уже морскими водорослями, и мы не видели ни плавала в море всю неделю. Отличный бассейн с внимательным персоналом, всегда готовы помочь и обслужить. Игнорирование несчастного случая, бесплатных международных звонков и бесплатный прачечной было отличное преимущество. Вернемся ли мы сюда? Нет.
Читать полностью
10
03 мая 2017 |
Медовый месяц
Я сделал t, идут в прошлом году, но октябрь 2015 - никакая возможность для более поздней даты.Провели здесь наш медовый месяц. Этот курорт - очень тихо и спокойно и идеальное место для медового месяца для нас. Это было идеальное место после свадьбы. У них были рестораны там, место, чтобы забронировать развлечения, пляж был превосходным, и наши окна выходили на пляж.Мы сделали катамаран с подводным плаванием. Погода была очень плохой - на самом деле заболел им, было весело. Территория бассейна была потрясающей, а персонал был замечательным. Очень рекомендую это место, и обязательно вернусь.
Читать полностью
8
07 мая 2017 | henry f
Близко к ожидания
Поездка началась с некоторых клубов, но окончательный очень хорошо.Сначала большой минус. Была большая свадьба прямо перед номером, наши друзья останавливались. Это не вид и атмосфера, которую Зоетри утверждает, что предоставляет.Новый номер располагался на следующий день, но отсутствие сочувствия и усилия, больше, чем сделать его прямо на лицо.У персонала просто нет полномочий "починить его".Еда была в основном очень хорошей и отлично, но через неделю это немного не менялся изо дня в день. Было бы приятно видеть, что разные меню.Персонал внимательный � �Теннисный корт был в плохом состоянии. Отличался от денег, которые мы заплатили. Однако Виктор организовал, чтобы я играл в другом отеле, и это было приятно.Пляж и бассейн были отличными.Цены Спа даже не близко к разумному. Так как настоящий массаж майя визит Jungle Spa Сандры в Пуэрто-Морелосе. 90$ для 1. 5-часовой массаж и надо подождать от 30-ти минут отношение Алоэ.В целом, они заслуживает своего бизнеса.Мы бы вернулись.
Читать полностью
10
08 мая 2017 | MNfamily89
Замечательный
Это было нашим первым посещением. Как другие заявили, это маленькое и тихое со всего несколькими ресторанами. Для нас атмосфера была долгожданным изменением от типичной толпы весенних каникул. Персонал всегда вежливый и готов обслужить. Мы нашли много разнообразия в ресторанах и нашли, что качество было превосходным. Единственной проблемой, которую мы имели, был светильник, приложенный к потолочному вентилятору выше кровати, упал в 2:00. Само собой разумеется, это поразило нас значительно, и битое стекло было на всем протяжении. Когда мы сказали ресепшен, они, казалось, не сочувствовали тому, чему стеклянный земной шар, падающий от 12 футов, подпрыгивающих от вашей кровати и разрушающихся на кафельном полу, чувствует себя подобно в 2:00. Ответ был очень 'безотносительно'. Иначе, это было отличное впечатление, и мы вернемся.
Читать полностью
10
14 мая 2017 | Larissa K
Выходные Дня матери
НИЧЕГО СЕБЕ!!Место красивое.Главное здание, достаточно большой. Так что все близко.Пляж очень хорошо заботится о. За этим убрана постоянно.Точки соприкосновения и сады безупречны.Номера очень чистые. И удобный.Мне очень нравится это есть животные везде � �.И самое главное; люди, которые работают здесь, Все они прекрасно хорошие и готовы помочь в любом случае, они могут.Повара будут стараться изо всех сил, чтобы готовить блюда к вашему особым вкус. Я никогда не видел ничего подобного раньше.Я был здесь прежде, с моим мужем и теперь с матерью, которая является жестким клиентом и даже она невероятно счастлива и довольна.Спасибо Zoetry!
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Beverly P
Место для отдыха! Хмурые выглядит организованные к улыбкам
Мы забронировали на другом курорте, но он был полностью забронирован, и они любезно отвезли нас в консультировании моментов, и обращались с нами очень хорошо. Еда, очень хорошее обслуживание! Большие просторные номера, с большой ванной, гостиной и одним только полным холодильником с услугами прачечной, и все это включено. Отличный сервис у бассейна. Нет шведского стола!!! Отличное обслуживание!Они помогли решить нашу проблему избыточное бронирование.
Читать полностью
6
19 мая 2017 | twotravelers17
Произошла какая-то ошибка в Городском Раю здоровья / Группы
Мы были здесь, чтобы спокойно отпраздноватьНаши 30 по годовщин свадьбы.Мы побывали во многих отелях за наши 30 лет. Наш отзыв немного далеко, но очень об этом заранее и честный, плюс его место на то, что мы видели. Я хотел, чтобы больше людей было говоря к деталям в своих отзывах.Хотя нам понравился небольшой курортный бутик-отель, есть несколько причин для разочарования., что я считаю требовали выражена.Зоетри рекламирует, что они там - маленький, только взрослые тихий курортный бутик-отель. Мы обнаружили, что это было абсолютной неправдой.Кажется, что Zoetry ориентирован больше к угождению свадеб, который также позволяет детей всех возрастов. Наш 8-дневный отдых состоял из в общей сложности 3 свадеб, каждого с маленькими детьми и очень шумный, больше похоже на весенние каникулы, молодые совершеннолетние. Это не Zoetry, который мы ожидали. Как они рекламируют и изображают, они - здоровье, странно, тихо, только взрослые курорт. Не соответствует действительности!Есть слабый запах канализации на всей территории курорта, особенно нижняя половина от взъерошенных теннисных кортов на вниз. В нашем номере, в частности, всегда есть вонь. Когда мы пожаловались несколько раз и попросили переселить нас, каждый раз, просто не нашел ожидания.Номера хорошие, хорошо заполненный холодильник и внимание к чистоте фантастические.Курорт действительно позволяет курильщикам курить свободно вокруг бассейна и на всей территории обеденным зон на открытом воздухе.Нет обозначенной территории для курящих, которая немного ведет в уныние быть курортом здоровья.2 раза один из двух главных ресторанов был закрыт для того, что они позвонили "обслуживание". Это снова очень неудобно, особенно с большими свадьбы вечеринки, занимающими открытый ресторан.Отель на самом деле хотел пользоваться их дресс-кода после причинения беспокойства нам. Жаль, мой муж, они были одеты красиво, поэтому я определенно не было этого. После выражения этого мы сели.Спа хороший, однако, мы получили сообщение пар и уход за лицом, запланированный по прибытии, и нам сказали, что это будет стоить 459. 00, как рекламируется в брошюрах. Непосредственно перед тем, как мы начали, нам сообщили, что это на самом деле 918. 00, так что, к сожалению, мы отменили.Люсия смогла расширить 25%-ю скидку за два 50-минутных массажа, которая была хорошей за 515$. 00Консьерж, который пробежался через свои преимущества с нами, вздохнул нас за то, что он сказал, был тур по их родственным Тайнам курорта. Только чтобы узнать, когда мы там были, что это была торговая цель членства / таймшера.Один раз на курорте, мы поняли это и вежливо отказались. Это было просто другое большое неудобство трата Аньды половину нашего дня.Zoetry, однако, покрывал поездку на такси до и из Плайа дель Кармен. Это было большой забавой.Мы наслаждались вкусным частным ужином посетили винный погреб. Однако имейте в виду, что цена за 200 на человека, и бутылка вина дополнительная. Это не смешение с вином, как рекламируетсяЕда на должном уровне до восхищения, в зависимости от того, что вы заказываете. Рыбные блюда - лучшие, блюда из мяса, оставленные немного желать лучшего.Есть чартерная паром, который перевезет вас в и с прекрасного Острова.Различные мероприятия доступные, если вы хотите, чтобы заняться кроме сидеть, выпить и поесть у бассейна.Пляж хороший, много водорослей ежедневно береговой линии. Немного сложно плавать, когда вы выходите из воды, покрытую морскими водорослями. Тем не менее, нам очень понимающими, что это мама природа и из рук курортов. Они с готовностью поспешили, газ заправлял трактор туда и обратно в течение дня каждое утро в день.Немного вонючий и довольно шумно.Как я уже сказал, в целом у нас было приятное время, особенно за наши первые 3 дня до того, как прибыли свадьбы. Обслуживание и внимание к деталям безупречны. Тем не менее, эти вещи сделали его, так что мы будем подумать дважды, прежде чем вернуться в Zoetry в Майе Риверя
Читать полностью
10
21 мая 2017 | Movanh
Совершенство!
Вернулись 1 неделя из этого замечательного отпуска. Приехал сюда на мой день рождения. Красивый номер, отличный персонал, отличная еда и очень расслабляющая неделя. Я не могу сказать ничего негативного об этом месте. Безусловные Victors персонала, Энрике посыльный, Бернис, Альфонсо, Гвадалупе и Эсмеральда в спа, Frederico и Fernado - бар у бассейна и наш любимый официант Жюльен от Canoa. СПАСИБО ЗА чудесную неделю!!!
Читать полностью
6
23 мая 2017 | Shannon L
Почти рай
Территория прекрасная и так является видами, но номера устали и удобства - также. Нам очень нравятся курорты тайн, и Zoetry был обещанием лучшего из того, что они должны предложить.По прибытию в нашем номере не было кондиционера, и мы были размещены в номер временно, который в конечном счете был нашим номером. Все же это был номер, о котором забывают, не пополняя в обслуживании номеров, таком как кофе, меню обслуживания номеров или фен. Пустые стаканы никогда не принимались возле нашего номера целые три дня, которыми мы были там.Есть ограниченный выбор блюд. Только три ресторана (один являющийся грилем у бассейна) и части внешних ресторанов, закрытых для свадеб. Почему был бы я тратить это много денег, чтобы не иметь доступ к одному только из двух ресторанов. Нет также никакого реального пляжа, чтобы идти вперед или плавать в. Также только один бассейн. Таким образом, если дикая свадебная вечеринка не ваша идея хорошего здоровья и роскоши высочайшего уровня тогда, этот курорт не для вас.
Читать полностью
4
23 мая 2017 | 499theresas
Сделайте свою домашнюю работу, прежде чем ехать!
Пожалуйста, сделайте свою домашнюю работу, прежде чем ехать!!!!!! Курорт был очень красивый. Это небольшой курорт примерно 100 номерами. Это то, что мы предпочитаем. Есть только 3 - 4 ресторана в отеле (они открыты по расписанию везти). Это более чем достаточно ресторанов, чтобы справиться с таким количеством гостей. Мы никогда не приходилось ждать больше, чем несколько минут (возможно, 10, как максимум), чтобы получить столик. Бассейн потрясающий!!!!! Мне очень понравился тот факт, что у вас может быть солнце или в тени, каждый раз, когда вам нравится. просто спросите один из сотрудников в два, если вы хотите его. Также есть замечательный ресторан под открытым небом, рядом с середины бассейна. Они постоянно подают напитки и закуски оттуда, весь день. Пляж небольшой, но, конечно, достаточный для такого количества гостей. Катамаран, казалось, интересной вещь, которую можно сделать, но мы были там только на 5 ночей, и погода была прекрасная на ночь, мы могли бы поехали. Обязательно забронируйте ваше путешествие, как только вы дойдете до курорта, места для катамарана расходятся быстро!!! Упущенный шанс была еще одним разочарованием во время этой поездки. Это то, что вы делаете свою домашнюю работу: Мы заплатили за душ на открытом воздухе повышенного класса и частный бассейн. Пожалуйста, пожалуйста, НЕ платите за это обновление!!!!!!!!!!!!!!! Душ на открытом воздухе под Адит блоке над вами. Это не беспокоит вообще!!!!!!! "Закрытым" бассейн находится на террасе, который доступен для общественных основания для курорта. Это не частное! Это нужно назвать "исключительным", так как вы - единственные постояльцы, чтобы использовать его, но вы будете замечены абсолютно всем, кто будет (гостей, персонал и т.д.) Курорт также позволяет маленьким детям. Я искренне НЕ имею в виду, что в грубой форме, но мы, конечно, с нетерпением ждали отпуска, где только мероприятия и не слышали детский всплеск в бассейне, призывая, чтобы их мама вечера были каждый сесть на бассейн. Это был бы курорт, где я хотел бы вернуться, если бы Обновления были спокойными, так как они рекламируются, и это был курорт только для взрослых. Как это, мы никогда не вернемся, так что просто еще один хороший курорт. Наверное, ничего особенного разделить его от других очень хороших курортов в этом районе.
Читать полностью
8
24 мая 2017 | Rita H
Замечательный, С несколькими недостатками
Это может быть долго. но если вы хотите честный отзыв, продолжайте читатьМы с мужем останавливались в Zoetry для годовщину нашего 1 года на неделю. С первого дня, мы приехали, нас забрали из аэропорта транспортом предложения отеля. Наш водитель был очень приятным, у него были холодные влажные полотенца для нас прямо как мы сели в машину. Он даже получил два бокала и шампанское прямо перед тем, как мы взлетали в отель. Чтобы добраться до отеля нас встретили с их особенными напитком дня, и все были очень дружелюбны. В основном первое впечатление я думал, было ничего себе, они действительно портят вас здесь, и они заботятся о вас. Отель "лобби", который выходил на улицу, очень хороший, с красивыми видами на океан. Мы приехали в отель около 2 часов дня, так что наш номер не был готов, поэтому мы обедали. Сразу после еды, наш номер был готов, поэтому мы смогли поспать после вдоль поездки туда. Теперь позвольте мне попасть в мелочи:Наш номер:Мы жили в люксе с личным бассейном (Martinica был нашим названием номера). Наш номер находился на первом отличным номеров, ближайших к основному бассейну, который был хорошим, так как нам не пришлось далеко ходить. Номер сам по себе хороший. Это не какая-то современная красота, но это демонстрирует культуру в некоторых отношениях, и у него есть свой характер. Кровать была довольно удобной, если вам нравится немного более жесткий, который я делаю. Комната была достаточно хорошей, у нее был уникальный душ с потрясающим душем высокого давления. Также есть джакузи и два отдельных раковины. Ванная была большой, что мне нравится. Вид из окна был красивый. Полный мини-бар и Приветственная бутылка текилы и шампанского. Итак, все было замечательно, но Закрытый глубокий бассейн. поэтому я забронировал этот тип номера, особенно для этой особенности. Мы останавливались на курорте в Доминиканской Республике с личным бассейном, и мне понравилось, потому что было тихо и достаточно большой, чтобы на самом деле плавать вокруг и достаточно глубоко, что, когда я проснулся, она пришла к моей груди. Хорошо Закрытый глубокий бассейн в Zoetry была полной противоположностью. Это была большая ванна буквально. Это Надземная железная дорога еще бассейн. Когда я проснулся, это была моя нижней голени. Никакой приватности. Так что было большим разочарованием, но я преобладал над ним, так как я прочитал другие отзывы, заявляющие это, поэтому я решил рискнуть. Наконец, Wi-Fi почти не работал в нашем номере, который немного крайне неудобно.Территория отеля и еда:Отель содержался в чистоте в любом случае, в то время как мы были там. Дорожки, ванные комнаты, бассейн, рестораны, практически все было чистым. На пляже было место водорослей, что мне не понравилось, но отель может вести понравилось. Есть много диких животных. Есть много птиц, особенно бессмысленно повторяет это измельченный смотритель действует их к различным достопримечательностям (они не летят). Много игуан и полно павлинов. Я наслаждался всем животным миром и возможностью добраться так близко к ним. Птицы могут быть очень шумно, так что я знаю для некоторых людей, это беспокоило бы их. Я и мой муж не возражал. Есть три ресторана в отеле. На завтрак есть только 1, на обед есть 2 варианта и на ужин обычно есть все 3. Я бы сказал, что наш первый ужин в Kaax была ночь ужина ребрышков, и это было здорово. Мясо было приготовлено идеально среднее и имел прекрасный вкус. Мы ужинали в Canoa, который был в отеле получше ужин, который был также отличным. Недостаток меня и моего мужа был, был, нам надоела постоянная еды довольно быстро. Мы попытались всегда получить разные вещи, но после нескольких дней ваша спина к еде того же вещей. Меню на Завтрак всегда был одинаковым, и всего в одном месте, так что надоедают на 3 день. Мы большие гурманы, поэтому мы получили стоили того от еды больше, чем от алкоголя. Рыбные блюда всегда были хорошими, и фахитас на гриле на пляже на были великолепны. Закажите начо, если вы едете, они не находятся в меню, но они сделают их для вас: ), который ведет меня к.Персонал и развлечения:Персонал по большей части был на высоте. В ресторанах они были очень вежливы и приятны. Они всегда улыбались. Они определенно ставят вам самое лучшее, они могут. Я был восхищен, чтобы встретить всех поваров с тех пор снова, я люблю поесть, который любит также готовить. Все повара были очень дружелюбны и были более чем желанием сделать вас что-то немного однообразной, если вы попросите их к. У меня было огромное удовольствие готовить с двумя из них в кухне!! Так что одно из мероприятий, которые они предлагают, готовят уроки. Возьмите их, они замечательные! Менеджер по анимации (Виктор, я надеюсь правильно), принимает их вместе с шеф-поваром Андресом. Кого мне очень понравилось! В любом случае, я хотел научиться делать паэлью и день, они научили, что класс, я уйду, так что они сделали частный класса для меня и моего мужа. Это было так мило из них. Паэлья была восхитительной. Один совет, если победитель читает, делает уроки большим количеством рук хорошо не так просто демонстрацию. В остальном это отличное. Поэтому в целом, персонал внимательный и приятный. Тот, который небольшие недостатки, который мы заметили, было как дни, прошел, мы чувствовали, что персонал не был таким же милым и любезным, как в первый день, который мы появились. Это походило на, хорошо знаем вас, мы больше не нужно положить на нас впечатление. Они были все еще дружелюбным, но полным сервисом, ниже немного, так как проходили дни.В целом, мне и моему мужу понравилось. У нас было несколько моментов как личный курс кулинарии, который мы останутся на. Мы приехали бы сюда снова, если бы мы приехали очень, и не получить номер люкс обновлений с бассейном, так как он не стоит дополнительных денег. Мы хотели бы сделать больше экскурсий и кушать в местном городе.Я хочу лично поблагодарить повара Андреса и другого повара, который научил меня сделать Паэлью, я жалею, что забыл его имя и менеджера по анимации вы, ребята были лучшими!Я еще могу сказать об отеле, но я устал от марки, я думаю, что он даст всем довольно хорошее представление о курорте
Читать полностью
10
27 мая 2017 | renedenuto
Прекрасный день!
В то время как мы не останавливались в Zoetry, мы действительно приплывали с людьми, которые сделали. Их общее впечатление было очень хорошим. Несмотря на то, что это не инвалид по системе "все включено", тот факт, что их не так много развлечений для детей, значит не так много детей. Тот вниз примыкает, на который я заметила, насколько там тихо! Даже если вы взяли с собой свою собственную музыку, то это должно быть поддерживается на нижнем этаже. Мы взяли прокатиться на яхте, поездку для снорклинга от курорта. Фрэнки, Juan и Хосе путешествовали особенной. Мартин была замечательным гидом для снорклинга. Напитки текли. Еда была маленькой, как таким опыту, но вкусной, тем не менее. Мы определенно забронируем через них снова!
Читать полностью
2
31 мая 2017 | Briana B
Взимаемый нас дважды и не возместит
Мой муж и я выбрали Zoetry для нашего направления медового месяца. В то время как курорт и персонал были хорошими первоначально, наше все впечатление медового месяца было испорчено ужасным обслуживанием начиная с отъезда курорта. Из-за сбоя с устройством для считывания кредитных карт, наша кредитная карта взималась дважды (более чем 800$ каждый раз) для спа-услуг. Когда мы звонили, чтобы иметь эту исправленную проблему (по крайней мере, один раз в день в течение почти 10 дней), нам сказали, что они были «очень занятыми» и пошлют нам электронное письмо, подтверждающее возмещение платы. После 10 дней без возмещения мы были вынуждены подать мошенническую жалобу. Это впечатление полностью разрушило любые положительные моменты, которые я мог сказать о нашем впечатлении медового месяца на этом курорте. Останавливайтесь на ваш собственный риск.
Читать полностью
10
02 июня 2017 | Gokce H
Лучшее
Я пошел в самое место. но я дал ему лучший отель. экстраординарные номера. невероятное премиальное обслуживание. отличное расположение для шопинга и современного оформления. богатый был agirlanmak дома. Трансфер в аэропорт отеля, шампанское и холодные полотенца. очень хорошее расположение и большие номера. пейзаж и каждый номер смотрят к морю. терраса сборника рассказов и полное обслуживание номеров в любой момент! Большое спасибо!!
Читать полностью
10
02 июня 2017 | Spencer
Восхитительный медовый месяц!
Мы останавливались в Zoetry Paraiso de la Bonita в течение 10 ночей в мае 2017. Это было восхищение! ПроживаниеМы останавливались в Романтическом Номере с одной спальней С видом на океан с Террасой. Это был прекрасный, чистый, и просторный номер с видами с видом на океан. У нас было две французских раздвижных двери, которые могли быть открыты, чтобы получить полный бриз и звук от океана. Наш номер был практически на пляже. В ванной есть большой душ и большая ванна. У нас была одна маленькая проблема, где наш кондиционер сломался, и это предприняло несколько путешествий от их парня обслуживания в течение 24 часов, чтобы зафиксировать его. ТерриторияТерритория отеля красивая, чистая, и ухоженная. Это чувствует себя очень естественным как игуаны, павлины, и попугаи везде. Из вашего номера вы можете или идти пляж или вниз плиточный проход в главную область курорта (бассейн, рестораны, и спа располагается на южном конце отеля). БассейнБассейн прекрасный. Когда мы были там, отель колебался приблизительно от 70%, полных до очень полного. Только однажды, в субботу, когда свадьба имела место в отеле, были мы неспособный приобрести у бассейна место и зонтик. Обслуживание для еды и напитков было приятным и быстрым. Мой предпочтительный напиток был маргаритой на скалах. Мы провели большую часть нашего времени здесь. ПляжПляж был разочарованием для нас. Это довольно короткое, и там, кажется, не различие между высоким и отливом. Обслуживание было редким, поэтому, было более трудно получить зонтик или напитки. Есть морская водоросль - как растение (sargassum), который постоянно был на мелководье и выравнивании пляжа. Это было обстреляно несколько раз день, и тем не менее это было средство устрашения к плаванию... и к тому же флаги на пляже были в основном красными и желтыми, сигнализируя нам, что плаванию обескуражили из-за течения. УжинЕда была свежей и восхитительной. Так как мы были там так долго, нам действительно в конечном счете было жаль, что не было большего количества вариантов, но я предполагаю, что это - наша ошибка для отдыха такого длинного. Нашим любимым был, вероятно, El Chiringuito. Это было самым неформальным из вариантов и увеличило право на пляж, поэтому, вы получаете полный бриз и вид на закат. Это - простая еда, жареная к совершенству. La Canoa - необычный вариант (требует рубашек с воротником и близко - коснувшаяся носком обувь). Это - меню, довольно экспериментальное... не что-то вы хотите каждую ночь, но хороший к впечатлению. Kaax - второй план. У этого есть хорошее разнообразное обычное меню и различные меню в течение пятницы и в субботу (мы узнали это очень поздно в нашем пребывании). Внутренний интерьер - несколько безвкусная фреска, поэтому удостоверьтесь вы или получите место у окна или сидите снаружи. Меню обслуживания номеров очень ограничено, но это - хорошая бесплатная функция, которую мы использовали несколько разы. Я повторил бы другие отзывы и предложил бы, чтобы вы избежали большей части их говядины, поскольку это не говядина хорошего качества. Морепродукты замечательные. СпаВ то время как отношения в спа были слишком дорогими для нас, чтобы оправдать, мы действительно использовали центр Thalasso. Обычно моя жена посещала бы бесплатную утреннюю йогу на пирсе (9:00), и затем мы будем использовать спа, чтобы сделать сауны, погружение холодной воды, горячую ванну и соленый водный бассейн на открытом воздухе. Они будут идти вы через впечатление однажды и бросать в плече, трутся, также - что рано ознакомить себя. В общем эта часть курорта очень спокойная и что-то, что мы пропустим. Другие мероприятияПоездка на Катамаране была хорошими вечерними мероприятиями. Некоторые из других мероприятий (готовящий класс, покраску глиняной посуды) чувствовали себя подобно запоздалым мыслям. ЭкскурсииМы сделали несколько экскурсий возле отеля. (1) Мы сделали частный тур с Живущими Мечтами Мексика, которая забрала нас из отеля, совершила поездку по руинам Тулума (безумно горячий в мае), плавала/плавала, хотя сенот, и съел ланч на пляже Тулума. (2) Мы взяли напрокат такси (с помощью консьержа), чтобы взять нас к и от Плайя-дель-Кармена до магазина и съесть ужин на Вилле Avenida (5 th авеню). (3) Я АКВАЛАНГ нырнул больший сенот с Мариной ля Бонитой (сторонняя компания, которая имеет право ресепшен/хижины бассейном) к большому успеху. Инструктор АКВАЛАНГА был приятным и очень опытным. Мы попытались использовать в своих интересах включенный дневной транспорт в Исла-Мухерес, но это было, к сожалению, отменено из-за погоды. Я рекомендую запланировать это рано, чтобы дать себе многократные возможности (только доступный в среду, пятница). В целом, у нас было отличное впечатление в Zoetry Paraiso de la Bonita, и рекомендуйте дать ему попытку!
Читать полностью
10
03 июня 2017 | cemscindy
Роскошный!
Как многие написали, номера, территория и бассейн прекрасные. Еще больше, чем физическая территория, мы оценили товарищескую встречу, личную, и внимательный персонал, который мы нашли во время нашего пребывания, особенно официанты команды и Kaax Марины ля Бониты. Мы очень понравились вечерний парус и были удивлены узнать, что вы могли часто делать это, не только однажды! Мы действительно ценили дополнительное усилие Хьюго сплотить дополнительную поездку трубки, когда это казалось нашей возможностью плавать под водой с маской и трубкой, большой риф мог бы пройти мимо нас. Сноркелинг был немного разочаровывающим. Ветер был высоким, поэтому, плавание от лодки до рифа было трудным, и видимости ослабили обузданным песок. Но во время краткого визита (4 ночи) у нас не было большого количества выбора! Мне очень понравилось позади - места здоровый класс кулинарии! И мы наслаждались часом чая и выпечки каждый день. Скорее я наслаждался чаем, и мой муж потягивал прекрасную текилу.
Читать полностью
10
04 июня 2017 | Lenwood R
Наш любимый
Это было нашими 5 th поездками к Соетри Боните - и они, кажется, становятся лучше каждый раз, когда мы идем. Они приветствуют, вы домой по прибытию - звоните вам семья, в то время как вы там - и они рассматривают вас как таковой все время. Это - отличное место, если вы ищете поднятый уровень обслуживания в своем отпуске - и хотите тишину и покой в течение дня, наслаждаясь бассейном и/или пляжем. Это близко к аэропорту, и транспорт путешествия туда и обратно обеспечен в их собственных фургонах спринтера Mercedes. Мы тратим большинство нашего времени в бассейне - Эдриан, Антонио, и Фредерико лучший в бизнесе - они изучают ваш, любит и хочет, и удостоверьтесь, что вы заботитесь о без колебания. Отель курорта красивый и тихий - есть много животного мира, чтобы видеть и услышать - это дает отличную атмосферу, если вы расслабляетесь за пределами своего номера. Пляж очень длинный и отличный для пешеходных прогулок/осуществления. Моя жена и я сделали массаж пар и педикюр, эта поездка и обслуживание и отношения были фантастическими - схема гидротерапии - отличное введение к спа, если вы не хотите проходить полноценное лечение.
Читать полностью
10
05 июня 2017 | Deanna L
Восхитительное обслуживание и замечательная атмосфера
Это было нашим вторым отдыхом в этом отеле и нашим первым путешествием с друзьями (это было их посещение на 3 резерфорда). Это был отличный сюрприз обратить внимание, что большая часть персонала, который был существующий три года назад, все еще работала на курорте. Я не могу сказать достаточно обо всем персонале на курорте, но мы получили восхитительное обслуживание от Антонио в бассейне, Джисселла и Франсиско в Kaax и бармена в Баре Библиотеки. Мы прибыли в субботу, и курорт был невероятно оживленным, определенно в или совсем рядом производительностью. Мы были немного возбуждены, что это будет иметь место в течение нашей недели, останавливаются, но были тонны проверки - outs в воскресенье, и уровень производительности вернулся вниз к уровням, которыми мы приехали, чтобы наслаждаться в Zoetry. Есть некоторые комментаторы, которые жаловались на многочисленные корпоративные группы или свадебные вечеринки, занимающие курорт. Мы не испытали это во время нашего пребывания, поскольку большинство гостей было парами или небольшими группами взрослых семей, путешествующих вместе. Курорт организован в 2 - 3 - здания уровня, устроенные в изгибающейся договоренности вниз пляж. Вы можете идти к своему номеру или на пляже или на ухоженном пути с задней стороны номеров. Мы останавливались в намного большей части здания в третьем номере истории (Pompeya) и сочли 7 минут ходьбы довольно приятными. Отель также заберет вас или высадит вас, если вы не захотите идти. Номер был точно, поскольку мы помнили его. Я прочитал некоторые отзывы, которые описывают интерьер как «усталый», но дело обстоит не так вообще. Это не Marriott или Hyatt (к счастью!), поэтому, интерьер не весь свежий, белый и современен. Это - курорт, который смешивается с его обстановкой, и интерьер отражает это. Ванные хорошо обставлены (большой много - возглавляемые души, большая ванна, две раковины, многократные шкафы, и т.д.). Есть гостиная с отдельным телевизором, диваном, столом и спальней с телевизором, большой, высокой и удобной кроватью. В ванной есть даже телевизор. В номерах верхнего этажа есть балконы с видами на океан. В нашем номере было два очень удобных шезлонга и стол с двумя стульями. Ответственный за уборку персонал восхитительный. Они очень доброжелательные вокруг курорта и быстрые при уборке вашего номера и обеспечении подготовки постели ко сну по вечерам. Они помещают свежие цветы вокруг вашего номера, устраивают ваши тапочки, оставляют ваш ежедневный информационный бюллетень и помещают свежую воду у кровати. Они также заменяют бутилированную воду раковинами постоянно. Мы провели большую часть нашего времени в бассейне и были восторженными, чтобы найти Антонио, все еще работающего здесь. Он лучший и действительно сделал все возможное с обслуживанием. Он позвал нас по имени, настраивайте нас каждое утро, прежде чем мы снизились и удостоверились, что всегда были в порядке. Он действительно представляет лучший из этого отеля также, как и другие люди, которые помогли нам во время нашего пребывания. Наши друзья провели большую часть своего времени на пляже и в то время как я был с ними, я заметил то же самое обслуживание там как в бассейне. Некоторые люди выключены морскими растениями в воде, и во время моего первого посещения я чувствовал то же самое. На этот раз я преобладал над ним. Вода совершенно прозрачная, теплая и спокойная, и растения действительно просто указывают на здоровье воды. Мы поели во всех ресторанах на отеле. Нашим любимым был Kaax на завтрак и на ланч. Все, что мы съели, было восхитительным, и нам очень понравились свежий salsas и доступные соки. Меню севиче в Kaax (и доступный в бассейне) было также отличным штрихом, которым мы наслаждались во время нашего пребывания. Нам очень понравился Гриль Chringuita за ужин и как возможность для ланча. Мясо и морепродукты всегда готовились к совершенству, сопровождаемому жареным картофелем и овощами. Их пиццы также восхитительные. У курорта есть высококлассный ресторан, Canoa. Обслуживание здесь замечательное, но мы сочли еду немного суетливой и более тяжелой, чем другие рестораны. Это не было к нашему вкусу, но это - хорошее изменение шага, если вы находитесь на продолжительном пребывании. Есть дресс-код в этом ресторане, который упомянут на веб-сайте в материалах в вашем номере и в большинстве отзывов. Мы подслушали некоторых покровителей, возражающих, что они не знали об этом, и это бессмысленно. Это не слишком много, чтобы попросить изнашиваться полу - формальный, не - пляжное одеяние для одного верхнего ресторана масштаба. Вам не нужно никакое бронирование ни для одной из услуг еды. Это - истинная выгода для бронирования отпуска, такого как Zoetry. Еда не массового производства. Нет никаких шведских столов. Они обеспечивают персонализированное внимание. Это не приводить вас, и получите вас дело, поэтому, пожалуйста, ожидайте, что великолепное обслуживание в расслабленном, не - срочно отправило атмосферу. Бар гиппопотамов подает легкую пищу и обеспечивает обслуживание в баре для курорта. Там заштрихован, фиксируясь при большом покрытии стиля спутника Палапа. Обстановка идиллическая. Есть экспансивный вид на красивый бассейн и на океан. Есть почти всегда замечательный бриз. Все удобства безупречно сохраняются с игуанами, павлинами и тропическими птицами везде. Все от персонала территории, горничным, официантам, к какой, казалось, были менеджером, или владелец приветствует вас каждый раз, когда они видят вас. У нас была ранняя проверка - из-за рейса 6:45. Наш звонок-«будильник» произошел, как запланировано, багажник и наш гольф-карт выезжают в главный отель, было быстрым - все появление до 4:00! Мы были в аэропорту с большим количеством времени, чтобы зарегистрироваться. Мы также наслаждались поездкой на катамаране заката нашим прошлым вечером. Вы можете принять участие в этом многократно во время Вашего пребывания, пока вы резервируете заранее. Команда была восхитительной, и мы действительно наслаждались компанией Хуана и чувством юмора на поездке. Холод Thalasso Spa / горячая лужица схемы и морской воды - замечательное впечатление, которое нужно попробовать, если вы в отеле. Есть некоторые мероприятия ежедневно (йога, готовя классы, дегустации вин, вращение сигары, небольшие рынки, конусы снега, и т.д.), но это - тихий курорт. Есть традиционная, живая музыка большинство ночей на ужине. Мы действительно наслаждались певцами / гитаристы. Отель также предлагает бесплатный Wi-Fi. Обслуживание было доступным где угодно на курорте и обеспечило надежные связи. У прошлого дня были очень сильные ветры, и Интернет отсутствовал большую часть дня, но это не беспокоило нас вообще с других дней, все хорошо работало. В случае, если я не был ясным, не было Никакого смысла во время нашего пребывания или любого аспекта курорта, обслуживания или еды, которая гарантировала любую жалобу или разочарование. Несмотря на это, мы действительно подслушивали много гостей, обращающихся со смешными просьбами (большинство размещено, но некоторые, которые не должны ожидаться - персонал, не должны там управлять личными поручениями), жалуясь, что обслуживание не было в нормальном состоянии или выражение разочарования в количестве местной кухни, поданной в ресторанах. Это было озадачивающим по меньшей мере и идет, чтобы показать, что вы не можете понравиться всем все время. Последний совет, сделайте свое исследование и выберите курорт, который выравнивает с «атмосферой», которую вы ищете для отпуска. Если неторопливая еда (иногда с небольшим временем ожидания) не является вашей вещью, чем ищут более структурированный курорт для вашего отпуска. Если вам нравится шумная атмосфера с большим количеством музыки, атмосферы для вечеринок в бассейне, это не курорт для вас. Если вы ищете полную релаксацию, персонализированную, внимательный персонал и неторопливый и тихий отпуск, вы нашли свое место!
Читать полностью
10
09 июня 2017 | Danna D
НИЧЕГО СЕБЕ
Мы взяли отпуск по системе «все включено» - и НИЧЕГО СЕБЕ!! Хочу отличное спокойное время с любимым. Не переполненный только как 80 номеров. Они обслуживают ваш номер 3 раза в день - делают ваша прачечная - угождает вашей каждой потребности. Мы возвратились после ужина к ванне с пеной, оттянутой со свежими цветами в нем!!! Мой муж страдал от боли в ухе, и им ввели медицину для него за минимальную цену!! Еда восхитительная! Подготовленный свежий каждая еда. Есть 3 ресторана на территории и даже суши-баре. Мы определенно вернемся!!!
Читать полностью
10
13 июня 2017 | Mrose5019
Только одно слово необходимое... Восхитительный!!
Мигель бассейном сделал наш отпуск!! Он старался изо всех сил делать нас удобными и относился по-королевски к нам. Курорт меньший, но не чувствовал, что вы пропускали что-либо! Действительно наслаждаемый ночь музыки и поездки круиза/трубки заката (Хуан Хосе и Мартин)!! Еда была восхитительной территорией, были красивыми!! Будет возвращаться скоро:)
Читать полностью
10
17 июня 2017 | GeeGirl
Замечательный курорт!
Это было первой поездкой в Zoetry, и мы не были разочарованы вообще! Отель относительно маленький приблизительно с 100 номерами, всеми с прекрасными видами на океан. Во время нашего пребывания нам сказали, что курорт был приблизительно на 60% полным, который был отличным. Никакие громкие свадебные вечеринки или компания не организовали мероприятия во время нашей поездки; поэтому, это было довольно тихо в общем. Поскольку другие обратили внимание, если ваш поиск атмосферы для вечеринок, это не отель для вас. Если R&R - ваша вещь, то Zoetry отвечает всем требованиям. Это не взрослый, только обращаются так, детям рады. Однако место не приспособлено к маленьким детям. Номера/Курорт - Номера были со вкусом украшены большим количеством классического дизайна в соответствии с традиционным чувством курорта. Они были также очень просторными с отдельной гостиной и крупными ванными. Мы сделали немного исследования владельца, который является архитектором и много путешествовал во всем мире. Ясно, что красивый дизайн номеров/курорта захватывает его любовь к путешествию. У него есть несколько красивых павлинов вокруг отеля, которые блуждают по. Обратите внимание, которое они действительно имеют тенденцию орать громко особенно утром! Поэтому, вы могли пропустить будильник! Обслуживание - До обслуживания идет, это было превосходно. Мы были многим другими 5 - звездой все - содержащие курорты в Мексике, Кубе, Багамах и DR, и передает, обслуживание в Zoetry было лучшим. Мы не видели «бездельников» или персонала, который симулировал не видеть вас; который может произойти много на курортах особенно с официантами. Когда они были занятыми, они были законно занятыми, но всегда признавали вас, пока они не были бесплатными. Они были все очень доброжелательными и будут стараться изо всех сил делать ваше впечатление максимально приятным. Даже при том, что у нас не было диетических ограничений, мы думали, что это была приятная деталь в ресторанах, которые они всегда спрашивали. Ответственный за уборку персонал для номеров сделал отличную работу. Мы провели день на наш балкон и наблюдали, что они убрали номер, и они были всегда очень полными. Мы также нашли персонал вокруг отеля, держащего место очень чистый и мусор бесплатный. Еда - Мы действительно наслаждались едой во всех 3 ресторанах. Мы читали другие сообщения о меню в каждом ресторане, не изменяющемся достаточно часто предполагающий, что было отсутствие разнообразия. Вполне честно мы не понимаем, как кто-то НЕ мог найти, что что-либо поело. Мы хотели попробовать все в меню, так как каждое блюдо казалось настолько хорошим! Но с только 1-недельным пребыванием и ограниченным размерным животом, который был почти невозможным! Пьет, хорошо мы придерживались текилы Anejo 1800 года, которой мы полностью наслаждались! Мероприятия - Если вы действительно получаете шанс наслаждаться мероприятиями, такими как дегустация текилы, дегустация вин, поездка в Исла-Мухерес, готовя класс, и т.д. идут для него. Они были информативными и хороший способ провести некоторое время помимо бездельничанья бассейном/пляжем. Обратите внимание - поездка в Исла-Мухерес довольно долгая. Поездка на лодке была приблизительно 1. 5 часов каждый путь; и вы получаете 3 часа на острове. Единственный отрицательный комментарий, который мы сделали бы здесь, - то, что эти 3 часа слишком короткие. Если бы они могли бы сделать его дольше - возможно, 4 или 5 часов, это обеспечило бы больше времени, чтобы исследовать остров. Мы должны также указать, что лодка стоит в доке на Playa Norte, и вы действительно должны выпрыгнуть из лодки и брода через паводок талии, чтобы добраться, чтобы поддержать. Будьте подготовлены к этому. Как упомянуто другими, Виктором, менеджер по развлечениям был восхитительным! Он сделал отличную работу по организации поездок, классов и вечерних развлечений. Бассейн/Пляж - Бассейн был большим с большим количеством шезлонгов. Было хорошо что даже довольно поздно утром приблизительно 11: 00, было достаточно шезлонгов для всех. Игра полотенца не была необходимой. Однако, если бы вы добрались там позже, то могло бы быть трудно получить зонтик. У пляжа действительно было много морской водоросли, но грузовик распространялся вокруг регулярно, чтобы очистить его. Снова, некоторые написали это, запах паров дизеля/бензина не был приятным, и это было шумным, когда прошел грузовик. Но лично мы предпочли, что по запаху высушенной морской водоросли, через которую вы должны будете перепрыгнуть, чтобы добраться до воды. Если вы шли на север пляж от курорта, где морской водорослью не управляли, это - то, как пляж посмотрел бы. Выберите! Насколько вода идет, хорошо это было определенно не, где рядом столь же хороший как Playa Norte на Исла-Мухересе, где водная прогулка высадит вас в. Однако, океан был теплым и достаточно ясным войти. Много шезлонгов на пляже и персонале там было снова, восхитительно! Было довольно ветреным неделя, которой мы были там, и мы думали, что сделали неплохую работу по заправке наших полотенец. Ну, мы пошли на завтрак и когда мы возвратились, это было все ре - сделанный должным образом и профессионально. У них даже был зонтик все настроенные для нас! В общем - Мы очень рекомендовали бы этот курорт! Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания!
Читать полностью
10
18 июня 2017 | snorbys
Поэзия в раю
Этот курорт - все, на что мы надеялись в роскошный отпуск. Это близкое, удобное, красивое, романтическое и расслабляющее. Обслуживание превосходное. Еда захватывающая, здоровая и невероятно восхитительная. Много компонентов выращены на - место - свежими и вкусными. Шеф-повара - мировой класс. Персонал доброжелательный и предупредительный, но не агрессивный. Там, когда вам нужны они, не, когда вы не делаете! Настраивая однодневную поездку прочь - место было бризом - они устроили частного водителя по вашему запросу. Спа снисходительный, и массажистки высококвалифицированы. Естественная обстановка частная и прекрасная. Ежедневные события, как temzecal чайная церемония скромные, но восхитительные и незабываемые. Общее впечатление, которое чувствуют столь же вдохновляющий как отличная поэзия. Это было отпуском, который мы никогда не будем забывать. Мы не можем ждать, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
18 июня 2017 | Brenda D
Расслабление, романтический отдых
С момента мы были подобраны в аэропорту к моменту, мы ронялись прочь, команда Zoetry в Paraiso de La Bonita угодила нашей каждой прихоти и ожидала большинство из них. Красная ковровая дорожка была реализована, и мы получили только первый класс личное роскошное отношение от всей команды, от управляющего, Анкары, кто приветствовал нас у двери, когда мы прибыли (наряду с исполнительным шеф-поваром и консьержем) официантам и персоналу горничной, который уделил кропотливое внимание деталям и высший уровень обслуживания клиентов. Мы особенно наслаждались аспектом "по системе"все включено"" этого отеля, поскольку мы никогда не должны были волноваться о вытаскивании нашего бумажника ни для чего. Номера были красивыми, захватывающие виды, и еда был вне этого мира. Большое спасибо целой команде для замечательного отдыха. Мы определенно вернемся!
Читать полностью
10
19 июня 2017 | sasve
Добро пожаловать, Спасибо Мексика.
Zoetry продолжает удивлять меня; я впервые останавливался здесь, когда они только открылись и вернулись некоторые время с тех пор. Моя новая поездка была еще раз восхитительным опытом.Спасибо, Анкара и Умберто.Спасибо, Мексика.
Читать полностью
10
20 июня 2017 | Thomas L
Расслабляющий отпуск
С того момента, как мы сели на наш трансфер из аэропорта в отель, мы знали, что были приятно удивлены. Они забрали нас из аэропорта во внедорожнике Мерседесе и немедленно предложили нам что-то, чтобы выпить, а также мокрое полотенце, чтобы охладиться. Наше мнение не изменилось по прибытии. Нас сразу же встретили и сопроводили к главному террасу. Наш номер не был готов к занятию, поэтому они сказали нам, что мы могли просто пойти, наслаждайтесь отдыхом, где мы остановились в баре слонов, наслаждаясь замороженным напитком в то время как с видом на океан.Когда мы прибыли в наш номер, мы были поражены этим местом и декором. Нас встретила холодная бутылка шампанского и свежих фруктов, а также бутылка текилы. Гостиная была просторной и очень удобной, и спальня была такой же, включая большое количество шкафов для одежды. Ванная была очень большой, включая 2 больших раковины, красивая душевая кабина и затонувшую джакузи. Наш внутренний дворик, включенный построенный на местах зоны отдыха и стол с двумя стульями и глубокий бассейн, все в пределах 30 метров от пляжа.Есть только 3 ресторана на этом курорте, но все были очень вкусными. Ресторан под открытым небом кухонным блюд, приготовленными на гриле на открытом воздухе или из печи. 2 ресторана в помещении приятно оформлены, и еда была очень вкусной. Я попробовал много различных блюд на 1 уличного раза и влюбилась в вылеченную утиную закуски ветчины.Персонал в отеле был супер. Они всегда приветствовали и вскочат, чтобы обеспечить руку каждый раз, когда они видели, что вы справлялись с чем-то самостоятельно. Приехали ли на пляже или у бассейна они в вас по прибытии и выровняли бы ваши места с полотенцами и убедились, что зонтик поместили в ваше уподобление. И конечно же, они спросили, хотим ли вы, чтобы что-нибудь поесть или какой-нибудь напиток. Нам очень понравилось то, как бассейн был спроектирован, что позволило персоналу пересечь и принести ваши напитки или на вашем месте или в то время как вы отдыхали в бассейне.Один сотрудник, которого я хочу отметить - Виктор от сотрудников у бассейна. Мы всегда обеспечивали бы, что сидели в районе Виктора, когда он заботился о нас во время нашего пребывания. Он знал нас по имени и был очень внимательным, всегда шутящий с нами, он был удовольствием!Хотелось бы отметить Mike Макхью от мечта Makers Vacation обслуживание. Он помог нам найти это место и делает путешествие простым. Это наши 2 без и даты года подряд, работающие с Майком, и он 2 для 2 на курортах, которые он помог нам открыть для себя.Единственное, что я хотел бы рекомендовать всем, кто не останавливался в этом отеле раньше, состоит в том, чтобы получить список ежедневных мероприятий для Вашего пребывания по прибытии. Потом выясните, какие мероприятия вы бы хотели участвовать в, а затем подписать для тех, которые имеют ограниченное пространство в наличии. Мы действительно наслаждались маленькими группами, что делает его более приветливым, но если вы не подписывались заранее, то вы, вероятно, не собирались добраться, чтобы принять участие в развлечениях. В то время как мы все равно все очень понравилось там, мы не успели принять участие в событиях дегустации вина или текилы, но мы действительно наслаждались художественными тур по всему курорту. Картины Луиса Сотилье на всей территории курорта прекрасные.
Читать полностью
10
20 июня 2017 | tvwilson
Лучший отпуск в моей жизни!
Все в нашем пребывании в Zoetry было исключительным! Еда, обслуживание, развлечения и сам номер были восхитительны! Мы были в наш медовый месяц, и это было именно то, что нам было нужно. Там было тихо, моря и initimate! Мы даже получили ужина нам на пляже спасибо Алехандро! Мы уже хотим поехать снова в будущем. Также у нас был восхитительный массаж в спа и отличной бесплатной поездки в Isla Mujeres! Хьюго, спасибо, который организовал для нас с этим и нашей плавающая поездка!
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Frank P
Релаксация
Это фантастическое место на откинулся назад, и расслабиться. Еда потрясающая!!! Заметно, что было отлично!! Бассейн отличный, а пляж потрясающий. Вода не плоская. Есть волны, грохот остановиться в большую часть времени или по крайней мере, когда мы там были. Мы вернемся.Нечем заняться, но расслабиться и отдохнуть. Мы не оставались курорт для осмотра достопримечательностей или чего-либо. В номерах с бассейнами могут быть плохие виды. Когда мы вернемся, мы забронируем номер на втором этаже
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Beachmom2kids
В третий раз, и все равно очень нравится
Моя дочь-подросток и я только что вернулись из 5 дневной поездки в Zoetry. Я посетил отель уже дважды, один раз с моим мужем в 2013 и один раз с подругой в 2015. В целом, мое впечатление от курорта остается, что это отличное место, чтобы спокойно провести время, просто расслабляющееся прекрасный бассейн с отличным обслуживанием и хорошей едой. Автобус в аэропорту была точно вовремя, и мы смахнулись далеко на курорт, где кто-то был готов зарегистрировать нас быстро и поселить нас в наш номер, несмотря на то, что это было только 11 30. С момента моего последнего визита в 2015, ситуация с морскими водорослями на пляже благоустроено полностью. Сильный запах водорослей больше не проблема, и намного меньше уборки требуется сейчас. Кроме того, нам дали тот же самый номер люкс, Джайпур, на этот раз как мы были в 2015. С момента нашего последнего визита в номере был весь косметический ремонт. Открытые подушки были реконструированы от серого бежевого и белого цвета в сопровождении живой сине-желтой одежды. У дивана внутри тоже были новая ткань и подушки. Телевизор экраном новой квартиры был установлен. Wi - Fi был сильным в номере, а также бассейн.Я удавался каждое утро в тренажерном зале, который, кажется, получил косметический ремонт также. Это было всегда чистым и хорошо кондиционированным, когда я вошел там. Беговые дорожки, вероятно, готовы быть обновленными скоро, поскольку они немного громкие, но бросают на пару наушников, и они в порядке. Одна пересадка, что мне не понравилось столько же, было то, что отель получил все новые шезлонги у бассейна. До этого были большие двойные стулья с толстыми подушками на одной стороне бассейна (все еще там), а с другой стороны бассейна были стулья человека кованого железа и расположен с подушками. Те отдельные стулья сейчас не стали и были заменены двумя стульями, сделаны из slingback вещей – поэтому они больше не получают подушки на них У slingback стульев есть две половины, которые приспосабливаются независимый друг от друга, так что, если вы берете номер на двоих человеком, один человек может сидеть прямо и другое, лежа плашмя. Проблема, которую я имею со стульями, это то, что при 85 градусов тепла, иногда вы не хотите другого человека, кладущего прямо рядом с вас - - - вы хотите свое собственное место. Мы решили этот выпуск стула каждым из нас просто портит нашего собственного двойного стула. Отель не был заполнен, когда мы там были, так что, казалось, было проблемой, но если бы отель был более людно, возможно, вам придется делить стул, который не был бы нашим предпочтение. Курорт также получил все новые полотенца с момента нашего последнего визита.По стиле бассейна обслуживание было замечательным, как обычно. Команды официантов так усердно, чтобы убедиться, что все гости имеют все, что они нуждаются. Нам повезло получить стулья в секции Эдриана большая часть нашего пребывания. Adrian невероятно трудолюбивые расторопный и дружелюбный. Он быстро узнал наши имена и работал, чтобы ожидать нашу каждая потребность. Он принес нам напитки в течение дня и обращался с нашим заказом обеда, когда мы переехали в Бар Гиппопотама, чтобы выйти из солнца каждый день. Его улыбчивый лицо очень предприняло наше путешествие от "bien" до подтвердили супер bien ". Моя дочь уже стоит территория на том, как мы можем вернуться, чтобы увидеть нашего нового друга Эдриана. Кроме того, крики Антонио, который заботился о нас в выходной Эдриана.В итоге мы ели в Canoa однажды и гриль у бассейна один раз на ужин – оба были очень хорошими. Другие ночи, мы обнаружили, что обслуживание номеров было отличный вариант для нас. Обратите внимание – меню в номерах очень ограничено, НО если вы едете на неограниченное "нестабильно, которое они рекомендуют, есть гораздо более дорогое меню, чтобы посмотреть на. Обслуживание номеров было постоянно хорошим, и они приезжали в пределах их расположенного время ожидания. Как только они сказали нам, что это будет 10 минут, чтобы взять бургер, что моя дочь заказала середину - день, и я сказал ей, что не было никакого пути, который может произойти. Конечно же, 10 минут спустя, был гамбургер.Недавние отзывы курорта обратились недовольство некоторые многочисленные свадебные группы и корпоративные группы, которые приезжают на курорт. У нас была свадебная вечеринка здесь во время нашего пребывания. Первый день мы прибыли в отель, группа, было очень шумно в бассейне и был буквально в водных детях пения и подбрасывания в воздухе как от центра города. После первого дня, хотя группа обосновалась в и совсем не было проблемой для нас. У них, конечно, было присутствие в бассейне, но я не требую абсолютную тишину хорошо провести время у бассейна, и группа совсем не беспокоило меня.Так что, если вы хотите место, чтобы просто пойти и подтвердили заботиться о подтвердили – это хорошее место для вас. Каждый раз, когда я приехал, я вернусь очень спокойный и обновленный. Мы наверняка вернемся в какой-то момент.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | kp m
Тихий приют, идеально для пар
Все мы надеялись на этот раз, когда приехали, было больше, чем удовлетворены и превышено от прибытия до номера. Номер был восхитителен с исключительным ванной с кучей места. Кровать и диван были неудобные, но все остальное было особенным. Ужин мы прекрасно провели время, и мы наслаждались наряжать почти каждый вечер для такого приятного обеда. Персонал очень дружелюбный, особенно в баре и у бассейнов. Хотел бы вернуться снова.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Gina H
Почему? если вы едете в Paraiso Zoetry
Меньше более тихий бутик-отель стиле отель по системе "все включено" с бассейнами, спа и океан. Красивый и расслабляющий, номера типа больше, который все выходили на океан. Свежая и здоровая еда сделана к вашему просьбе или диете и многим выбор. Еда замечательная, и отель / обслуживающий персонал отличный.
Читать полностью
10
22 июня 2017 | Melissa B
Блаженство!!!!
Мой муж и я останавливались в Zoetry Paraiso de la Bonita в июне для нашей пятой годовщины свадьбы. Мы провели здесь свадебное путешествие и абсолютно влюбились в отель. Мы поклялись вернуться, чтобы отпраздновать пятую годовщину свадьбы, и очень рады, что сделали! У нас нет никаких жалоб от нашего пребывания, поэтому я уточню все плюсы!Трансфер в аэропорт:Мы были ликующими, чтобы быть очарованы Lazaro, как только мы забронировали его через аэропорт Cancun! Он был так рад, как мы были очень полезны. Он схватил обе из наших сумок, скачал нас в машину и совал немного шампанского! Прохладные полотенца были освежающими после долгого путешествия и Wi-Fi, который был подан в своем фургоне, был также отличным!Въезд:Мы прибыли в отель вскоре после обеда. Наш номер не был сразу готов, поэтому нам пришлось ждать. Мы решили взять некоторые обед в Grill и провести время у бассейна. Через несколько часов проходили, я решил, что нужно регистрация и посмотреть, что происходит. Наш номер был готов, но никто не пришел, чтобы получить нас все же. Это был единственный полу - недостаток о нашей поездки, но было не проблемой, потому что мы все равно могли насладиться отдыхом, пока мы ждали!Номер:Наш номер был секунде - номер на 3-м этаже, Сан-Мартин. Я обратил внимание на нашем первом отзыве этого курорта о большом расстоянии от нашего номера и был очень рад на этот раз, чтобы узнать, что мы были в ближайшей группе номеров в главную курортную зону! В нашем номере был прекрасный вид на район пристани и пляж! У нас также был отличный вид на большое суть, что для нас было не проблемой, но другие могут сказать, что голоса птиц могут раздражать! Обслуживание номеров было замечательным, мини-бар был полным все время, пока мы были там.Ужин:Каждый ресторан исключительный! Ka бы ax - наш любимый отель. Игрок арфы утро во время завтрака и музыкантов, которые играют ночь во время ужина, добавляет спокойной атмосфере курорта. La Canoa был исключительно хороши, и El Chiringuito был хорошим. Мы решили поесть в Grill очень, потому что это было довольно жарко и влажно во время нашего пребывания. Бары также были великолепны. Номер - обслуживание было исключительным! Каждое блюдо и напиток, который мы заказали, были подготовлены к нашему вкусу, и все были восхитительны! По сравнению с едой пять лет назад, было определенно лучший выбор в выборе, и это было лучше полный на этот раз. Бронирование не надо ни для одного из ресторанов, и нам не пришлось ждать вообще.Пляж и Бассейн:Я должен начать с Антонио. Я просто не могу не отметить высокий профессионализм. Он проявлял такую большую заботу о нас в наш медовый месяц, и мы были очень рады видеть, что он все еще был там, когда мы приехали! Он запомнил нас по имени, и, как и раньше, предоставил безупречную обслуживание! Мы решили остановиться на пляже каждый день, потому что нам очень понравилось обслуживание так! Miguel и Андре столь услужливы, но мы не проводили много времени с ними, сколько мы сделали Антонио. Сам пляж намного уже, чем раньше. Есть много шезлонгов и зонтиков в обоих пляж и бассейн каждый день. Найти место для отдыха, никогда не было проблемой! Персонал старается поддерживать чистоту пляж и бассейн. Есть трактор, который ходит туда и обратно весь день убирать морскую водоросли и обстреливать песок.Marina:Я решил плавать под водой с маской и трубкой однажды во время нашего пребывания и был очень доволен обслуживанием в receieved. Луис и Hugo были просто великолепны! Поездка для снорклинга была прекрасной, и обслуживание было отличным. Мы также сделали прогулку на катамаране на закате, и замечательно провели время! Мужчины от Marina La Бониты были великолепны! Я не могу вспомнить их имена, но один, я думаю Сан-Франциско, был по - супер! Он сделал все, что ни один из наших стаканов никогда не были пустыми, и он делал лучшие фото всех со своими камерами! Мы не хотели идти на катерах, в то время как в наш медовый месяц, поэтому я рад, что мы сделали это в этот раз. Обязательно забронируйте этот круиз, когда вы впервые приедете на курорт, потому что он заполнится быстро.Спа:Я получил 50 - мелкий массаж во время нашего пребывания от Магды (я считаю, что это было ее имя. ). Мое время в спа было замечательным, очень спокойно, l и расслабляющий. Исключительное обслуживание!В целом, курорт:Люди спросили меня, почему я наслаждался этим курортом, так и немного трудно выразить … словами, это то, что вам просто нужно попробовать для себя! Атмосфера здесь просто чистый счастливая – успокаивающиеся океанские волны, нежное плескание фонтанов лягушки в бассейне, щебетании и звонках птиц, живая музыка (и арфа и два человека, которые играют каждый вечер), запах удобств Bvlgari … я могу продолжать в течение многих дней! Если вы ищете спокойный, омолаживая отпуск, где вы избалованы и ждали под рукой и топот, Zoetry для вас! Zoetry Paraiso de la Bonita - настоящая жемчужина и просто божественно!
Читать полностью
8
22 июня 2017 | Megan A
Лучший номер на курорте для расслабляющего отдыха!
Мы забронировали Zoetry Paraiso de La Bonita, потому что мы искали маленький отель близко к что Канкун, но от ряда отеля, где был плюс - удобства метки, еда, номера и виды. По большей части, который доставляют Zoetry. Мы были очень довольны нашим пребыванием, кроме нескольких маленьких вспышек. Отпуск началось большой с нашей частной перевозкой с Дарвином. У него были прохладные, влажные полотенца, чтобы освежиться, холодную воду и шампанское, ждущую Сухумвит транспортным средством. Он был очень приятным и немедленно вызвал нам отличное настроение. Вход от шоссе довольно потрепанный, но это не отговорило нас. Въезд было легко и удобно в менее, чем - впечатляющее лобби. В то время как нам не понравился декор и вход в отель, мы не проводили много времени, поэтому это не стало проблемой. Вы идете прямо в отличный вид на бассейн и пляж - что еще можно пожелать? Мы были быстро проводили к нашему номеру при поселении - в - мы забронировали номер с собственным бассейном-лягушатником, но не душ на открытом воздухе. Этот номер полностью стоит того! Номер назван Занзибаром и является просто-напросто лучшим номером на курорте! Он находится прямо на берегу океана и примерно половину пути вниз вдоль по улице курорта из ресторанов и бассейна. В то время как у них нет явного, прямого доступа к пляжу, это на верхней части пляжа, так что это отличное! Наши вид на восход солнца были потрясающими, и нам очень понравилось сидеть снаружи на завтрак (мы заказали каждый день), ужин (мы заказали 2 из наших 4 ночи), или, по вечерам после долгого дня, отдыхая у бассейна. Бассейн только для номера, но не слишком частный - то, как находятся номера, вы можете увидеть общий внутренний дворик, и они видят ваш. Нам очень понравился бутылку текилы, организованную по прибытии, и понравилось выпить его, когда мы впервые приехали в номера. Есть простой была теплой, хотя - лед был полностью расплавлен, поэтому мы убрали его в холодильник. Наше мини-барный истопник не сделал отличной работы первую пару дней, в основном, добавив к персоналу, который мы не пили - это не имело большое значение (у нас было много фанты в холодильнике к тому времени, когда мы уезжали). Мы бы непременно остановились в этом отеле снова. Наша единственная жалоба на то, что декор в номере довольно старый, и они действительно нужно вложиться в некоторое качественное постельное белье. Простыни и полотенца не на высоте с ценой курорта, однако, кровать удобная, а ванная хорошо оборудована. Номера могли использовать свежий слой краски - немного темный. Обслуживание номеров было всегда быстрым, добр и вкусным. С мелочи обслуживания были решены быстро и легко. Услуги прачечной были точным и ценны, хотя они действительно сушили все несмотря на мои инструкции и сокращенный платье.Рестораны оба неплохие. Мы ели в Jaax в первую же ночь, и в то время как мой муж пришлось отослать свой стейк обратно, потому что было очень сложно, моя жареная рыба была довольно хорошей. Мы были настолько голодными и уставшими с нашего дня путешествий, что мы не позаботились о том, что еда была похожа на ту ночь. Тем не менее, декор был таким ужасным, что мы не вернулись в этот ресторан до конца отдыха. Он имеет тему джунглей и, кажется, что стены были выкрашены распылением. Довольно никудышный, определенно не высококлассный для хорошего отеля. Другой ресторан (я не могу вспомнить имя, но у него есть дресс-код), было намного лучше. Декор был приятным, и еда была довольно хорошей. Ни один из ресторанов не ошеломил нас с едой. Еда в номер оказался даже лучше, и мы были более довольны на наш собственный патио, чем в ресторанах. На обед каждый день, мы заказали в бассейне - все было хорошо и идеальное расположение.Говоря о бассейне, нам очень понравилось. Очень понравились разные уровни и разнообразие размещения блюд. И Фернандо и Adrian были потрясающие, особенно Adrian с неизменной улыбкой и рвением угодить. Мы провели большую часть времени в бассейне (мы были там в течение 5 дней) и расслабленно! Напитки были хорошие и снова в полном восторге быстро. Бассейн был с хорошей температурой. Единственная жалоба на то, что это было немного слизистым с морскими водорослями, особенно на верхних этажах, где температура воды была довольно теплой. Мы наслаждались бассейном и его удобств, так что мы не сидели на пляже вообще. Это маленький пляж, но достаточный для размеров курорта. У них есть трактор, однако, который ходит туда и обратно принимать водоросли весь ДЕНЬ! Он казался чрезмерно нам и осчастливил нас, что мы не смотрели и пахли, трактор ходят нами все время. Хотя детям разрешено на этом курорте, они не обслуживают им, и мы не видели ни одного, который был тем, как мы ожидали.Моника, консьерж, это просто самым приятным человеком, которого я когда-либо встречал. Нам очень понравилось. Она работали так усердно, чтобы убедиться, что все всегда было идеальным. Мы проводили отпуск для наших 10 - годовщину года, и она организовала романтический поворот - вниз обслуживание, которое было прекрасно. Мы хотели пойти к ней для всего из-за ее вкусной индивидуальности и доброты! Спасибо, Моника!Шел непрерывный нашей поездки, поэтому мы занимались йогой утром с Адрианной (я думаю, что это было ее имя - жаль), и это было потрясающе! Отличный вид, очень расслабляющий, и абсолютно прекрасный с ситаристом, который поставил настроение! Нам очень понравилось и сделать его, каждый день с нас не так соблазненный бассейном!Обязательно забронируйте свою прогулку на катерах ПО прибытии, или вы не получите место - мы едва могли забронировать его на одну ночь, так как шел дождь в тот день (очень хороший, к тому времени, как круиз, должен был пошел), они отменили его. Мы не забронировали ничего больше через отель, кроме спа-услуг, в которых я я. Мы также захотели отправиться в бесплатный круиз в Исла-Мухерес, но без ведома нам, он идет только по пятницам и окрестности - и занимает очень быстро. Мы довольно бездельничались, чтобы не ходить на воде вообще, но она не умаляла наш отпуск.Наша единственная неприятная ситуация произошло от продаж - предпочитают самообслуживание, что сделал Эдуардо. После того, как я дошел до курорта нам предоставили "ваучеры" для скидки в спа и т.д. (мы никогда не пользовались ни одного из них). Когда нам дали их, Эдуардо (который был очень хороший), спросило, хотели ли мы обедом на соседнем курорте - Secrets Марома. Он объявил это как отличный способ видеть другой курорт, завтракать и получить 500$ от в спа. Только что прибыли, нас это не интересовало в то время вместе с тем, как только мы увидели безумные цены в спа и так как шел дождь на следующий день, мы думали, почему нет? Мы не знали как быть проведением слишком много времени от нашего отеля, но были уверены, что это было быстрое 20 минут доехать. на машине, обед, и мы приехали назад. Я мог бы быть наивным, но я никогда не останавливался курорт, который пытался сделать, распродажи - делают подачу для своего рода членство в клубе. Более того, но и после этого он долгое время, Эдуардо очень ловким со своей формулировкой. Я понятия не имел, пока мы не появились в Secrets Марома (которая была полной противоположностью того, что мы искали на курорте - огромный, безликий, не приглашение и т.д.), и были препровождены в темный номер, даже не говорясь с этим, мы были там для всего, кроме обеда и осмотреться. Мы сидели в темноте, и никто не говорил с нами больше 10 минут. Мы были голодными, перепутаны и начинал немного расстраиваться. Наконец, эта милая девушка (мы чувствовали себя так плохо для нее), приехал и сказал, что она обманет нас наше 90-минутное!!!!! представление, после обед! Мы были в шоке и смущены. Все это также после Эдуардо сказало, что он мог только дать нам 200$ вместо 500$ (оглядывающийся назад - ясно я должен был знать, что было что-то подозрительное обо всем этом, но я был полностью невежественным в это время, потому что оно никоим образом не было полностью объяснено) на «ланч», потому что мой муж работает на авиакомпанию. После прогулки некоторое время с этой милой девушка, в то время как мы пытались объяснить, что мы не хотели 90-минутное. представление и мы думали, что мы просто получали обед, мы, наконец, сказали, что хотели уехать. Она была смущена и чувствовала себя просто ужасно. Мы были смущены, плохо себя чувствовали для нее и были безумные в ситуации. Она отложила нам такси, и мы вернулись к нашему отелю, чтобы поговорить с Эдуардо. Он был очень неприкрытым о том, что упомянул некоторые некоторые слова, которые он сделал, который мы должны были поняли в пределах ситуации. Никогда не делали это объясняет его, и при этом он на самом деле не извинился за непонимание и беспорядок. Я попытался дать ему ваучер спа за 200$ назад, потому что я не хотел иметь ничего общего с ситуацией, но он действительно настаивал на нас держащий его. В то время как я думаю, что все это было сложно недоразумением на общей территории (сам включенный - я бы не настолько наивным в следующий раз), это действительно испортило день и заставило нас чувствовать, что курорт неискренне "обманывал" людей в каком-то вещь членство в клубе - я до сих пор не знаю, что это. Так или иначе, два часа спустя, мы обедали в бассейне и пытались взять нашу атмосферу йоги.Что касается спа - это уникальное место. Центр Thallaso - единственное место в Северной Америке с этой солью - водная возможность спа и отношение. Мы встретили одну женщину, которая клянется им и останавливалась в Zoetry 4 раза исключительно для спа. Мы наслаждались солью - водный бассейн и наши массаж. Тем не менее, мы были на большое количество курортов, много спа, и у нас было много массажи. Никогда не имею, мы заплатили так много денег за такое обслуживание. Наши 50 - мелкий массаж пар просто находился под 500$. У всех услуг в спа есть признаки слишком высокой цены. Как только мы видели их, мы поняли, почему Эдуардо предлагал 500$, чтобы пойти навестить Тайны Марома - это - единственный способ получить обслуживание спа по сопоставимой цене к любому другому спа когда-либо - который сделал уловку получить нас к Тайнам еще более манипулятивное чувство Марома! Наши массажи были хорошими, но не ум - выдувание, и, за 500$, я хочу быть полностью пораженным! В то время как нам хотелось бы дальше подойдут услугами спа, не было никакого способа, пока мы были готовы потратить такие деньги за посредственных впечатлений. К сведению - нет возможности дать чаевые в спа. Мы планировали его, но не смогли. Возможно, это сделано нарочно из-за цены.Вдоль всех тех же самых линий нет никакого банкоматов или возможности получить деньги на курорте. В то время как мы понимаем, что все - эксклюзивный курорт не работает на чаевых, нам нравится давать чаевые за хорошее обслуживание. Мы взяли несколько наличные деньги с нами, но было написано, что сможем получить более по мере необходимости. Также, нам приходилось планировать свои советы немного больше, чем мы хотели. Не большая проблема, но просто планируйте заранее.В то время как в конце этого отзыва может не чувствовать, что нам понравилось наше пребывание, мы, конечно, сделали. В целом, курорт был очень хорошим, и мы будем рассматривать остановку здесь еще раз (трудно сказать точно, потому что иногда интересно посмотреть ваши предпочтения). Мы рекомендуем этот отель нашим друзьям и семье и можем приехать еще раз. Мы бы им насладиться получше в следующий раз, зная заранее некоторые проблемы, с которыми мы можем столкнуться, и мы обязательно запросить тот же номер. Для отдыха, тихий, романтического, сядьте - далеко, Zoetry был отличным вариантом, и мы были рады провести нашу годовщину здесь! Благодарим вас
Читать полностью
10
23 июня 2017 | Xandifood
Замечательный медовый месяц!
Просто невероятно! Моя жена и я получили удовольствие от нашего медового месяца в этом отеле, и мы были очень довольны! Очень дружелюбный персонал ориентируется на вашу каждая потребность. Отличная еда, отличный пляж и прекрасный бассейн. Дружелюбная атмосфера и отличные постояльцы. Определенно рекомендую и вернусь!
Читать полностью
8
24 июня 2017 | sheila22016
Свадебный юбилей.
Мы с мужем только что провели 9 ночей в Paraiso Zoetry и нам очень понравилось! Мы всегда пытаемся найти Бутик-отели, и этот не разочаровал. Мы думали, что еда была отличной, фантастический сервис и прекрасное расположение! Мы обнаружили, что тренажерный зал очень маленький и недоставал немного, но Йога и медитация с Адрианой компенсировали это. Adriana - один из самых замечательных людей, которых я когда-либо была честь встретить - она очень неповторимый человек! Основные моменты: впечатление Temazcal - очень весело! , Прогулка на катерах, однодневная поездка в Isla Mujeres (мы видели дельфинов, черепах и лодку, брали тур через Мангровые леса! ) Персонал и очень раздражительный и прекрасный и мы подружились с несколькими замечательными других гостей. Спасибо Zoetry Pariaiso!
Читать полностью
10
25 июня 2017 | name_screen
Отличный отель
Останавливались на ежегодной поездки. Отличный отель. Не берите номера глубокий бассейн - это лягушатники с бассейном листьев в них. Возьмите номер на верхних этажах, вместо этого. Спа дорогой, но невероятный. Еда неплохая. Напитки были хорошие. Бассейн был очень хорошим, и отличный персонал на ресепшене полотенец и размещением зонтиков. Рекомендую для спокойного расслабляющего отпуска. Детям разрешено здесь, но это не подходит для детей отель.
Читать полностью
10
26 июня 2017 | ChinoMom1967
Восхитительный отпуск!!!
Это удивительный отель с великолепным персоналом!!Мы прибыли в аэропорт и были встречены Дарвином. После размещения багажа в задней части здания он предложил нам холодные полотенца и стаканы шампанского (очень пригодились после путешествия более 9 часов). Он был доброжелательным и вежливым, когда он довез нас 25-минутной поездка на курорт. По прибытии нас встретил персонал, который проводил нас в проверить, в котором было очень просто. Наш номер был готов без сучка и задоринки. Прежде чем отправиться в наш номер, но мы путешествовали вокруг отеля и показали, где рестораны и зона отдыха находились. Джентльмен (извините, забыл имя) был очень вежливым и принесло превосходная атмосфера для того, что мы готовили.Номер: Мы останавливались в номере под названием Алвар, который был сьют романтического любителя с видом на океан, который был совершенно потрясающим. Номер был очень большой, с отдельным балконом, в глубоком бассейне, впитав ванна и душ на открытом воздухе. Вид из номера был невероятным и номер, очень уединенный, так как был не слишком переполнен курорт. Мы использовали душ на открытом воздухе во время всей поездки, так как погода теплая, а душ несколько частный (если вы смотрите прямо, вы можете увидеть некоторые окна, но кого это волнует? ) Глубокий бассейн был идеально содержится персоналом во время нашего пребывания, и мы считаем, что приятно иметь, потому что было хорошо отдохнуть от пляжа и бассейн и расслабиться один.Еда: еда была невероятно вкусная. Нам нравилось есть во всех трех ресторанах. Часть выделяющихся outs была ребрышками в Kaax, глазом ребрышки в El Chiringuito и всеми супы, которые мы заказали, суп лайма и куриной плоской маисовой лепешкой была нашим любимым. Еда во всех ресторанах была вкусная. Некоторые были очень уникальные, но вкусными в то же время. Опять же, официанты старались, чтобы мы наслаждались нашим обедом. Недостаток wiuld быть большим выбором блюд на завтрак. Kaax был единственным открытия ресторана и через 5 дней, возможно, отличается от неплохо наслаждаться.Пляж: пляж был очень красивый. Персонал делал все возможное, чтобы держать морскую водоросли от пляжа в течение дня. После прочтения некоторых отзывов, люди жаловались на тракторы, но это не беспокоило нас ни в малейшей степени. Эти люди работают очень усердно, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым. На пляже есть шезлонги, полотенца, зонтики и невероятный сервис. Мы наслаждались "коктейлями дня" вместе с суши, которые они устроили для обедов. Суши были восхитительны, и обслуживание было исключительным. Персонал заставляет вас чувствовать себя как дома, поэтому мы убедились, что позаботились о них, давая советы!Бассейн: бассейн был очень хорошим и в хорошем состоянии. Нам нравилось сидеть у бассейна и поговорить с другими гостями. Опять же, обслуживание в бассейне было восхитительным. Наши напитки никогда не были пустыми, и персонал сделал все, что представился и позвонить в отель вас по имени. Они старались изо всех сил, чтобы ваше пребывание в Zoetry было незабываемым.Территория: отель очень большой и безупречно в хорошем состоянии. Наш номер был всего в 5 минутах ходьбы в главное здание / бассейн. Zoetry окружен красивыми деревьями и цветами и маленькими созданий. Когда я говорю, что маленькие создания, мы наслаждались игуанами и крабами, которые будут натыкаться на дорогу. Они были безопасными и часть природы, на которую положился Zoetry. Кроме того, павлинов бродили бы вокруг свободно, и мы никогда не были уверены, когда мы перед с ними. Нам повезло увидеть один со всеми расширенными перьями. Такая красивая пташка!!!Обслуживание номеров / Служба уборки номеров: Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ обслуживание номеров. Персонал лез из кожи вон, чтобы удовлетворить любые просьбы, в котором мы жили, и выбор еды были исключительными. Очень понравилась пицца и супы. Восхитительно!Служба уборки номеров, обслуживающая номер и положить завершающие штрихи, такие как свежие цветы на кровати и для стола после долгого дня, был таким приятным. Они очень старались убедиться, что номер выглядел так, что сделал, когда мы впервые вошли. Спасибо - Вы!Спа: Так вот, где не хватает Зоетри. После просмотра меню спа мы думали, что будем наслаждаться массаж для пар. У нас был массаж пар во многих отелях и заплатили стейки цены того, что Зоетри хотел для 80-минутного массажа. Конечно, нам предложили его в значительной степени "бесплатный", если мы хотели пойти в сестринский отель на обед и "предложение" клуба каникул. Я не пришел к Зоетри, чтобы войти в клуб "клуб отпуска". Наша единственная цель заключалась в том, чтобы расслабиться и насладиться один время. После разговора с другими гостями, они согласились, что спа был бы забронирован тело, если бы цены были в половину того, что они предлагали. Лусилл (я надеюсь, что у меня есть ее правильное название) от спа, был замечательным и очень мило. Она приехала к нам место у бассейна и предложила их услуги, и мы объяснили ей, что не могли оправдать расходы более чем $500 на массаже пар. Она была очень вежлива и добра, но поняла, куда мы проводились из. Жаль Зоетри!!В целом: Я рекомендую всем, кто хотел бы отдохнуть от шума и суеты повседневной жизни, чтобы приехать в этот прекрасный курорт. Это место - рай с красивым зданием и персоналом, который НЕВЕРОЯТНЫЙ. Спасибо - вы Alicia (Kaax), Фернандо, Adrian (Виктор, Эдуардо, Лусилл, замечательный игрок арфы и каждый сотрудник, который работает в Zoetry на создание нашего пребывания почувствовать жизнь воспоминания, когда мы будем дорожить!!!
Читать полностью
10
29 июня 2017 | Sandy S
Свадьба указания
Жаль, что я не могу дать 10 звезд!!! Мой сын и (теперь) дочь - в - просто решили попробовать их свадьбу здесь в раю! Семья жениха расположилась в возрасте от 3 - 65 лет, и у всех сказочно провели время. Нашего водителя автобуса, и привез горчицу желтые брюк, было легко найти и выполнить толпы к нашему фургону. Влажные полотенца, вода и шампанское были очень кстати. Они даже предоставили возможность без глютена для каждой еды. Я не могу сказать достаточно о еде - вкус, запахи и представление возле описания. выпечка на завтрак была моим любимым! Атмосфера была элегантно семейном, бассейн и Бар Гиппопотама были нашими сборочными местами, и некоторые из нас полностью насладились соленым на водном спа. Персонал в целом был очень любезным и дружелюбным, особенно Алексис, свадебный координатор отеля, который принял слабое и сделал намного больше для пар, чем их организатор. Некоторые из нас уже говорят о создании такого годовщина, место для отдыха.
Читать полностью
10
30 июня 2017 | alhart
Новое руководство, некоторые изменения, все равно отличные!
Это было нашим 11 по езды в Paraiso Zoetry в последнем 5 1 / 2 года, так что один сказал вам сколько мы люблю это место. Однако, были большие изменения в отелем, который, сначала, позвонил несколько небольших проблем.Один из наших самых больших нравится о Zoetry, то, что они действительно ценят постоянных клиентов и всегда вознаграждали нас Лояльностью, помня, что все наш хотят и нуждаются. Этого не произошло, когда мы приехали. Да, нас встретил хозяин персонала, который приветствовал нас "Домой" снова. После короткой чека - в, нас проводили в номер далеко от лобби и с двумя двуспальными кроватями. Это не то, что мы заплатили за и, конечно, не к чему мы привыкли. Рассказ к этому, мы действительно получили лучший номер на следующий день, и все, начиная с того момента на было здорово снова.Позже я смог общаться с новым менеджером, Анкарой, кто замечательный человек, который мы любим. Она для меня, что все, что мы всегда наслаждались о Zoetry, продолжилось бы, и я думаю ей. Это может быть на маленький вопрос читателю, но когда вас обслуживали как VIP так долго, у вас есть более высокие ожидания. Я также должна упомянуть Моника, консьержа, милую женщину, которая была большой частью в уверении нас, что наше пребывание было бы таким хорошим, как мы ожидали.Так что, позвольте мне сделать это совершенно ясно; ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЕДА, АТМОСФЕРА И ПЕРСОНАЛ (ДРУЗЬЯ) такие ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ, КАК ВСЕГДА! Я всегда говорил, что персонал и отличное обслуживание, которое они предоставляют, это самая большая причина, почему мы продолжаем возвращаться каждые 6 месяцев.Еда на этом курорте продолжает поправляться все время, и может быть в основном приписана шеф-повару Хосе, что является очень талантлив и трудолюбивый человек, которого я когда-либо встречал. Он знает, прежде чем мы когда-либо приедем, что моя жена - вегетарианка, и есть идеи вещей сделать для нее, что вы не найдете в меню. И это не только относится к ней, но и мне. Почти каждый день мы столкнулись с этим что-то на отеле, и он всегда хотят сделать нас что-то особенное. Большую часть времени я заканчиваюсь идей и позволил ему до него, чтобы удивить нас. Элегантный! Он может приготовить каждое блюдо, чтобы вы чувствовали, что вы - единственные люди, которые он готовит. Каждый вечер становится специальной Ночью.Когда дело доходит до великолепного обслуживания бассейн / пляжные официанты ЛУЧШИЕ. Они всегда знают, что мы хотим даже прежде, чем мы сделать. Ничего и не подчеркиваем, что ничего не до него сложно добраться, когда дело доходит до этих замечательных людей, которые стали нашими друзьями с первого дня. Мы с женой можем время от времени быть маленьким высоким сервисом, но вы не услышите шума по тому, как нас там. Ничего не более важно для них, чем то, что сделали нас счастливым. Они - все замечательные, но хочу отметить наше любимое: Miguel, Виктор Антонио Adrian и Андреаси бармен, Мануэль. Я также должна упомянуть Сесара, головкой ресторана Kaax. Никто не заставляет нас более счастливыми и выглядит более дома, чем этот замечательный человек. И хочу добавить в тот момент, что чаевые этим особенным людям являются нашим удовольствием. Чаевые не понадобится и не будут медитировать над обслуживанием, которое вы получаете, но мы считаем, что эти трудолюбивые люди заслуживают каждого долларов, что мы могли себе позволить.Моя жена была очень разочарована, который Genny, инструктор йоги / координатор здоровья больше не работает. Они стали друзьями, и мы всегда ждали встречи с ней снова. Мы желаем ей лучшего. Это изменение произошло непосредственно перед тем, как мы приехали, поэтому постоянный новый инструктор еще не был переполнен.Одна из самых важных вещей, с которыми я хочу, чтобы читатели уходили, это то, что Zoetry для тех, кто хочет расслабиться, побаловать себя, наслаждаться отличной кухней и напитками, и что с вами будут обращаться как с VIP. Если это не звучит отлично, то Zoetry не для вас. Это именно то, что нам нравится и то, как мы продолжаем возвращаться.У меня есть 10 предыдущих отзывов о Paraiso Zoetry для тех, кто хочет больше информации. Я пытался найти изо всех сил, чтобы каждого разнообразная.Мы с женой планируем отказаться в Мексике, надеюсь, в ближайшем будущем, поэтому я не знаю, насколько еще раз мы остановимся в Zoetry, но до тех пор, он останется нашим Домом.
Читать полностью
10
01 июля 2017 | Alistair C
Маленький, дружелюбный отель. Отлично подходит для отдыха
Обслуживание здесь превосходное. Каждый член персонала улыбается и готов помочь. Никакой помощи не совсем необходима, хотя, как о целом отдыхе хорошо подумайте из отеля. Мы выбрали этот отель, так как мы думали, что это было взросло (и в наш медовый месяц). Отель позволяет детям, хотя, но не популярное, так как отель сказал нам, что они не дают скидки на детей. Было несколько детей, но они очень хорошо нас повели себя и даже если они не были, в отеле много частных тихих уголков.Еда отличная. выбор 3 разных ресторанов, один внешнего гриля, один ужин рынка и одна в середине мексиканского влияния рынка. Еда была на высоте. Единственное, что может быть сделано, был завтрак, только одно место открыт на завтрак, хотя меню довольно обширное, это в основном те же самые мексиканские блюда влияния, которые могли начать уже утомительно после больше, чем на неделю.Номер был отличным, красивой ванной комнатой, отличная подготовка постели ко сну три раза в день и безупречно чистый. Все, что вам нужно и даже классный глубокий бассейн в жаркие дни. Единственная вещь, которая, казалось, отсутствовал, был зонтик, в котором мы, к сожалению, нужно (хотя консьерж принес нам два на несколько минут после звонка).Развлечения хорошо продуманы Виктором (Капитан развлечений). Хорошее сочетание с очень рекомендуемом поездкой в Isla Mujeres (руководивший удивительно приятный Frankie и его прекрасным сотрудником экипажа), поездки на катерах Заката и готовить, вращение сигар, текила и винные уроки. Вместе с Йогой, пилатесом и традиционными церемониями майя. Отличный превзойти солнечные ванны. Если вы не нужно отдохнуть, хотя обслуживание бассейна и пляжа было очень внимательным и удовлетворяет все ваши потребности.У нас был "свадебный тур", включая романтического вечернюю уборку номера и завтрак в постель ночью, мы выбрали вместе с желанный бутылкой текилы. все были хорошие, хотя завтрак был огромным и оставил нас в комах питания на пляже до конца дня.Как уже упоминалось ранее, не было маленькое членов всей команды отеля. Те, кто действительно выделился, был Хесус в баре Библиотеки - замечательный бармен, спокойный и приготовление хороших коктейлей. Омар в La Canoa - прекрасный заказ в и дружелюбный. Карлос в Kaax - прекрасный заказ обслуживания и сделало мое ночным особенным дня рождения.На стойке регистрации очень услужливый. Ничего, кажется, не слишком сложно. Они организовали нас дневное путешествие на посещение руин майя. Цены за что-то за пределами комплексного пакета очень высокие, и на стойке регистрации и консьерж явно стараются - продают, но никогда не были слишком навязчивы и смог получить всю одежду, выстиранную перед отъездом на Кубе на 6 часов, как огромное одолжение нам (после того, как мы забыли сделать это за день до / в аэропорт).Огромное спасибо всей команде. Мы воспользуемся AMResorts больше в будущем.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Renee K
25-ый юбилей свадьбы
Нет никакой причины для меня к никогда каникул в другом месте. Это место просто потрясающее. Мы чувствовали себя королями. Мы планируем относительно этого годовщина, место для отдыха.Обслуживание клиентов отличное, им ничего не было недостаточным. У них есть отличные воспоминания, они даже не знали, что мы заказали раньше на неделе.Вы не пожалеете, делая выбор, который будет избалован здесь!
Читать полностью
10
03 июля 2017 | Hawkeye4245
Фантастический отпуск и празднование годовщины!
Моя жена и я останавливались здесь неделя от 26 июня th, чтобы праздновать наши 25 th годовщин. Я бы дал вам много деталей и информации в этом отзыве (положительный и конструктивный), но в целом мы очень рекомендуем этот курорт.Я хотел бы начать с ", что было хорошо", потому что там было много блюд в этой категории:- Поездка из аэропорта был легким. Наш шофер встретил нас прямо за пределами терминала и можно было легко найти. Он отвез нас к новому фургону Мерседес, куда он любезно дал нам прохладные полотенца, чтобы отдохнуть, а также бокал шампанского для нашей поездки на курорт (около 25 минут).- Наш консьерж (я считаю, что его звали Антонио) встретил нас в своем фургоне и проводил нас в офис, чтобы проверить, и в то же время отнес наш багаж в номер. Он также принес нам чай Гибискуса, в то время как мы зарегистрировались и показали, главные части курорта и сопроводили нас в номер после того, как увидели.- Въезд, было легко. Я не помню название девушки, что помогло, но она делала свою работу.- Мы наслаждались нашим номером с глубокий бассейн. Мы использовали его 3 - 4 раза во время отдыха, что вода была освежающей в жаркий день. Я видел, как это могло бы быть прохладно в зимних месяцах, но в июне это чувствовало себя отличным! Это не было "абсолютно частным", но за исключением редкого рабочего, проходящего мимо, чтобы проверить или поработать над чем-то на территории отеля, мы не видели ни одного.- Животный мир обильный! У нас было павлинов, которые бродили по территории отеля за пределами нашего номера, и они были красивыми и интересными смотреть У нас была местная игуана, которая жила прямо позади нашего на внутренний дворик, поэтому мы регулярно видели его, а также различные игуан, болтающихся в районе "двор". Попугаи в бассейне и в холле были стоят вашего внимания смотреть и укладчик, казалось, позаботился об этих животных. Да, они поселили в клетки ночью, но если вы знаете что-нибудь про одомашненных птицах, то вы понимаете, что это вполне нормально, попугаи были довольны своим образом жизни. Мы также видели носух (енот как животное) за пределами нашего номера, и он был очень мил, чтобы посмотреть залезть на деревья.- Еда была отличной и разделена на порции к правому размер (я - человек покрупнее и никогда не умерли точно). Все три ресторана были хорошие, но мы предпочли Kaax и El Chiringuito больше всего, но La Canoa (более модный ресторан) был хорошим для разнообразия. Завтраки были отличными от Kaax, и я наслаждался очень богатым выбором морепродуктов, которые были каждый ресторан. Как уже упоминалось в других отзывах, стейки разные, чем "американском стиле" стейки, но они были очень вкусными. Некоторые люди жаловались на домашние вина, но моя жена провела Совиньон Blanc, и мне нравится чилийское Такси очень хорошо.- Я не могу сказать достаточно о персонале, все, кого мы встречали, был очень услужлив и дружелюбен. Я не могу назвать их все кроме некоторых, которые стояли Антонио Эдуардо, Франциско и Андреас, но еще были так много, которые тоже были исключительными! Персонал - определенно самым ярким событием и лучшая часть этого отеля, поэтому я надеюсь, что руководство ценит их за все, что они делают!Бассейн был замечательным и предложил обе мелкие бездельничающих районе, а также глубокий с другого (4 фута. ) районе, чтобы охладиться. Это не очень много народа во время нашего пребывания, и, независимо от времени суток было легко найти шезлонги. Персонал у бассейна был изумителен, и, казалось, знал, что я хотел еще до того, как я знал об этом!Весь курорт был очень чистым. Номера были оформлены как Hacienda Paradise "и в то время как они, похоже," простоватыми ", по своей природе, они были очень чистыми, а служба уборки номеров сделала фантастическую работу. Подготовка постели ко сну была отличной, и у нас были цветы на нашей кровати каждую ночь! Наш кондиционер работал очень хорошо, и номер был очень удобным.- Wi-Fi работал хорошо на всей территории курорта без особых проблем.- Обслуживание номеров было быстрым (около 30 минут на завтрак) и было таким же качества, полученным в ресторанах.- Библиотека предложила хорошее приятное место, чтобы посидеть и расслабиться с напитком. Бармен даже запомнил мое предпочтение текилы после первого раза в там! Весело местная глиняная посуда искусства, а также Маты Ортиса для продажи. Это то, что вы хотите купить за сувенир против "дешевого" мусорной, которое продали в большинстве сувенирных магазинов. Мы закончили тем, что с собой домой на две части этой красивой глиняной посуды как напоминание этого восхитительного отпуска.- Мы не проводили много времени на пляже, но он был чистым и ухоженным. Они делают все возможное, чтобы не слышать морскую водоросли, но это его можно было и трудно контролировать.- У моей жены было несколько уходов за лицом в спа, и у меня был Морской Массаж Душа Обливания Thelassotherapy (Душ Виши). Все процедуры были хорошими, но слишком дорого для того, что вы получаете. Парная и сауна, Джакузи и бассейн с соленой водой все включены в "классический" Привилегия "" пакет, поэтому я рекомендую воспользоваться их наверняка.Я оценил этот отель как 5-звездочный, и я поддерживаю это, но ничего не идеальное, и я считаю, что всегда есть комната для улучшения, поэтому вот несколько блюд, которые сделали бы отдых "еще лучше, если":- По прибытии в нашем номере было шампанское. Это было бы хорошо, но лед уже Таяла и шампанское было жарко, поэтому мы просто попросили ведерко со льдом охладить его поздно вечером. Способ исправить это состоял бы в том, чтобы выпить, кто бы ни принес багаж в номер, создавало бутылку в то время.- Зоетри насчитывает, что "зеленый" курорт и поэтому когда мы забрали в отеле, водитель попытался сделать, чтобы мы забрали "" Openkey ", которое позволяет использовать свой смартфон в качестве ключа от вашего номера через Bluetooth. В то время как концепция кажется хорошим, было очень неудобно попытался сделать это от много парковок рядом с аэропортом и было бы лучше обработано, если они ждали, пока мы не прибыли для чека - в пройти это вместо того, чтобы сделать восхождение от фургона.- Я знаю, что некоторые регионах не используют стирают одежду для купания, поэтому я оценил тот факт, что отель предоставил их, однако, они не пополнялись каждый вечер, так там несколько дней, мы не умывались ткань. Небольшая проблема, но район для улучшения.- Вода в душе была привередливой. Нужно немного бы времени, чтобы установить температуру, и тогда это место может вам все равно поменять номер, в зависимости от того, кто еще в соседних номерах пользовался воду. Это напоминает мне о том, как слесарно-водопроводные работы в более старых домах, так что новая система горячей воды были бы выгодна.- Цена за Спа завышена по сравнению с другими спа в этом районе. Был ничего особенного достаточно об этом, чтобы гарантировать эти цены кроме факта, что они используют высокие цены спа в качестве способа соблазнить вас слушать их коммерческую цель на UVC (более подробная информация ниже), потому что они предлагают кредит в размере 500$, если вы готовы потратить лучшую часть дня, слушая эту подачу. Было бы лучше просто понизить цену по разумным ценам и предшествовать или изменить "приманку" для торговой цели.- Самая большая моя жалоба и этот почти заставил меня уменьшать свой рейтинг в 4 звезды, была "торговая цель", которую они дают, чтобы посетить один из их других курортов, чтобы слушать программу продаж на их ", чтобы неограниченно Club отдыха". Я прочитал достаточно предыдущих отзывов, что я знал, что это было торговой видом, но они не пряли ее способом, пытаясь заставить нас ходить пешком. Они предложили ценность за 500$ кредитов спа, чтобы сделать это, но она съест большую часть твоего дня. Я вежливо отказался, и я думал, что это был конец его, но потом женщина, которая делает "кторые", пошла к моей жене, пока она сидела у отдыха у бассейна и попробованная, чтобы уговорить ее на него после того, как я уже отказался. Мне это граничило с преследованием и не является то, что я ожидал отеля такого калибра. Zoetry, если вы читаете этот отзыв, то пожалуйста, меняют эту практику, так как это предлагается несколько запущенного и неприятного! Это моя жалоба номер один о курорте, и это то, что должно быть исправлено, потому что вы обладаете слишком многими другими преимуществами, чтобы сделать это быть огромный минус для курорта. Я изменю свою тактику во время нашей следующей поездки, будучи гораздо более прямым о не слушала торговой цели и настою на том, чтобы оставляться в покое. Это не должно приходить в отель, но очевидно, что это именно то, что нужно.В целом, как я сказал в начале, мы определенно интересны, вернувшись в Zoetry, так как я считаю, что это отличный отдых и "отпуск" от стресса повседневной жизни. Это было роскошно в своем великолепии, и я очень рекомендую Zoetry всем, кто ищет полное их. В то время как это не "только для взрослых" курорт, это не подходит детям так знать об этом. Мы видели несколько детей там в течение недели, но они были хорошо воспитаны и не отнимали у нашего пребывания.
Читать полностью
10
05 июля 2017 | Amanda S
Отличное место для групповой поездки
Мы были приглашены сюда для празднования дня рождения друга. Пошли восемь пар, и это было идеальное место для нашей группы, чтобы ее. Мне очень понравился наш номер. Есть ощущение испанской Hacienda Paradise ". Это так высоко, направленные потолки и великолепный вид на Карибское море. Была просторная гостиная с диваном и несколькими стульями. Напротив этого в номере был телевизор и оборудование AV, находится за деревянного ставнями. Внизу был полностью - мини-холодильник. Когда мы приехали, бесплатная бутылка текилы вместе со свежими лаймами и блюдо из соль ждала нас. Также была хорошая зона ресепшен - если вы должны были сделать свою работу, в то время как здесь, это будет хорошее место, чтобы туда добраться.Спальня находится в другом месте. В отеле, также есть хорошие высокие потолки. Есть большая удобная кровать (они оставили бы маленькие красная цветы был разбросан по кровати и раковине ночью). Второй телевизор находится в этом номере, и в номере есть свой собственный маленький балкон Джульетты.Большая ванная комната прекрасная, с большим приватным места для хранения вещей, отдельным туалетом и два умывальника. Душ - большой стакан, прилегающая структура, и ванна - огромная ниша ниже душа. Кажется, как ваш собственный бассейн. Струя, чтобы наполнить извергает изо рта Lion. Свечи и спички предоставлены - в целом, это может заставить вас чувствовать себя достойными - как Элизабет Тейлор в отеле Cleopatra! Моей любимой вещь, тем не менее, был большой балкон. Он выходил на травянистый газон, обитый - пальмами. Это встретился пляж, который тек без проблем в Карибское море - вид на художественную каждую открытку. Было построенное хорошее - на месте с подушкой, которая поощрила жить с хорошей книгой, и был стол и стулья для еды под открытым небом.Нижние номера ходили с маленьким, частным бассейном на террасе, но я рад, что у нас был верхний номер. Я думаю, что там, вероятно, был лучший вид, и я не думаю, что остановлюсь маленький бассейн - наша ванная была почти как большая!Мы провели большую часть времени с нашей группой в красивом бассейне. Это тоже выходило на Карибское море, и все, что нужно, был лифт пальца, чтобы подозвать дружелюбного официанта, который приносил напитки на выбор и замечательные закуски. Некоторые из нашей группы воспользовались спа и были очень довольны. Мы планировали отправиться в поездку на катерах на лодке, которым владеет отель, но тропический шторм дует, и мы не могли взять его. Я считаю, что у нас была такая же весело, сидя внизу большого соломенного декламирующего кабину истории, весело и насладиться напитками и закусками, которые персонал быстро, чтобы предоставить. По просьбе они даже спели прекрасную песней дня рождения друга.Еда была хорошей и свежей. Это обед, так что будьте готовы поселиться в и наслаждаться. Есть отдельные меню для разных блюд примерно пять или шесть блюд, доступны для каждого приема пищи. Это действительно требует времени, но если вы будете добираться с бассейном в памяти и будете уделить с прекрасными блюдами, то у вас будет приятное впечатление. Завтраки были очень хорошими.Доступ в номера - длинный, освещение путь, который ходит за вилл. Это делает для приятных прогулок до и из или ресторанов в отеле у бассейна. Хотя мы никогда им не пользовались, и вы также можете позвонить, чтобы гольф-карт прибыл, забирают вас. Есть павлинов, которые бродили бесплатному вдоль пути (включая белый) и несколько содержащихся в клетке птиц. Есть также много бродящих игуан (не будьте встревожены - они просто стоит там и пялятся на вас, становится когда вы идете), и я видел kinkajou в первый раз (это было как много на лемура мне). Я читал место, и здесь называется медовыми медведями.На пляже есть несколько укрытых бездельничающих кроватей, и выглядит, как будто район защищены рифом. Мы должны были могли пойти плавать вокруг на нашей поездке на катерах, но так как мы не ходили, я просто взял с собой общее слова на этом.Мы приехали за один день в соседний город, что часто пароход в Playa del Carmen. Есть много магазинов, туристических подарков типа и еще несколько высококлассных магазинов, ресторанов и т.д. здесь. Отельный автобус высадил нас и забрать нас.В целом, это была отличная поездка, и я очень рекомендую его, особенно для больших групп, проводящих медовый месяц пар или пар, желающих уйти для отдыха. Это было бы хорошим местом, для взрослых детей, чтобы принести их родителям, чтобы отпраздновать день рождения или годовщину. Были некоторые дети на курорте, но это кажется более приспособленным к взрослым. Чувствовали себя в безопасности, безопасно, и отель организовал доставку из аэропорта, поэтому все, что мы должны были сделать, это, обнаруживаются и наслаждайтесь. Это лучший вид отдыха!
Читать полностью
10
10 июля 2017 | dands238
Прекрасный и расслабляющий, идеально для празднования годовщины!
Мы провели неделю на наши 20 по годовщин. Мы не могли бы выбрать лучшее место. Обслуживание отличное, и атмосфера спокойный, тихий и расслабляющий. Персонал супер доброжелательный и старается изо всех сил разместить вас. Еда превосходная. Дорогие услуги Spa, но опять же отличные.Наш номер на первом этаже с "личным бассейном" был большим и удобным. Нашим единственным разочарованием было то, что бассейн был довольно небольшим, не убирали слишком часто, и определенно не частным. К сведению, даже самых дальних номера в главном здании - всего в 5-6 минутах ходьбы.Что нам жаль, что мы не знали перед поездкой:Есть много людей в аэропорту Канкуна, пытающемся продать вам экскурсии и частный транспорт. Мы не были уверены, что искать и были уведены в сторону кем-то "помогли" нам найти правильный транспорт. Оказалось все, что вам нужно сделать, подняться на улице и искать водителя с табличкой Zoetry!Мы рекомендуем номер на втором этаже, если вы хотите меньше общению с животным миром на отеле.В баре за пределами Kaax есть бар смузи по утрам, но по какой-то причине они действительно не сказал его - вы должны попросить меню коктейли.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | mnewman2112
Zoetry
Отель высшего качества. Лучшее место посещало когда-либо. Я чувствовал себя как на Фэнтезийном Острове. Персонал был фантастическим. Еда была очень хорошей. Номер был очень вкусный, со своими видами. Отель попросил отдыха.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | tracyf652
Отдых и расслабление
Будучи гостями на этом курорте, вы чувствуете, как будто вы на своей собственной частной вилле. Это уютный и уютное. Персонал учится вас по имени, и они узнают ваши предпочтения от того, как вы берете свой кофе к тому, когда вы хотите свой чистый номер. Услуги прачечной - отличное преимущество! Так приятно возвращаться домой с чистой одежде! Мне очень понравилось, что шезлонги бассейна и пляжа всегда с бесплатными из тех, кто привык полотенец. Как только кто-то оставил их шезлонг, персонал курорта убиралась использованные полотенца и оставляли свежие полотенца. Персонал замечательный.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Debbie071
Замечательный!
Мой муж удивил меня поездка в Канкун, чтобы отпраздновать наши 35 по годовщин свадьбы. (Я узнал, куда я езжу в аэропорту! ) Когда мы приехали в Канкун, нас встретили с шампанским и пивом в своем фургоне Мерседесе. Рафаэль встретил нас в аэропорту и заботился о нас, делали все, что у нас было все необходимое. Он организовал нашу заказали столики и бронирование дважды в круизе шампанского катамарана. У нас была парковщики. Нам сказали, что мы были первыми, чтобы использовать обслуживание. Немного дороговато, но, возможно, мы не в полной мере воспользовались всеми услугами. Этот отель считается отель-бутик из-за размера. Территория красивая. Есть большая прогулка диких животных - крабы, павлинов ящериц и красивые птицы. Наш номер на первом этаже был огромным, мягко говоря! У нас был небольшой бассейн, который убирался каждое утро. Наш номер был убран, и утром и вечером в то время как мы были на ужин. Номер был очень чистым. В первый вечер мы сидели на террасе, и 3 горничные приходили и драила полы, почищенные, расположенные тапочки на коврике со стороны кровати и украшали нашу кровать цветами в форме сердец! Однажды вечером, когда мы, которых мы вернулись с ужина, ОГРОМНАЯ римская ванна, были слишком горячей водой, пузырями и цветами, плавающими на вершине пузырей и шампанского! То, как они знали, когда мы вернемся, это загадкой мне! Бассейн великолепный, и бармены - сказочный ~ особенно Виктор. Нам очень понравились наш гуакамоле и место у бассейна картошки фри каждый день, а также обед. Бармены буквально ходят по воде, чтобы принести ваш напиток вам. Еда была восхитительной. Будьте внимательны со своими хлебобулочными изделиями на завтрак, потому что черные птицы нападут и закрывались его сразу вашей тарелки. Очень милый штрих за завтраком был арфистом. Он был восхитительным, и это было прекрасное начало дня. В бассейне на вашей кровати есть не менее чем 5 полотенец, которую они приготовили для вас. Мы в нем делали тур по Тайнам, которые нам нравилось наблюдать. Мы получили наши 500$, поэтому, мы смогли получить массаж пар, который был восхитительным. Нас приветствовали по имени везде, мы пошли. Мы чувствовали себя одной семьей. Я очень рекомендую это место и надеюсь вернуться сюда снова, скоро!
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Indyeyers
Замечательный отдых в Paraiso Zoetry de la Бонита!
Первый класс с того момента как мы приехали с самолета! Шампанское, напитки и прохладные полотенца для нашего маленького ехать на машине из аэропорта "Cancun"!Персонал и ждали, чтобы выпроводить нас в прекрасный номер с потрясающим видом на океан!Замечательное обслуживание клиентов. просто самый лучший мы видели! Номера прекрасные: свежие цветы в номере каждый день, прекрасные бутылку текилы, обслуживание 3 раза ежедневная, бесплатная прачечная и многое другое!Рестораны замечательные, и представление, а также креативность поваров делает для незабываемой еды!Вечерняя программа развлечений от замечательных музыкантов была интересной удовольствием!Бассейн с постоянным вниманием и обслуживанием неповторимый в Мексике!Если вы получаете то шанс посетить вас будет чувствовать себя во время и очень понравиться каждым моментом, вы приедете, чтобы остановиться в этом семейном жемчужина! Просто идеальное оазис, которое превосходит все ожидания! ❤️🇲🇽❤️
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Renatapaniagua
Отличное место! Отлично подходит для семейного отдыха!
Это самый красивый отель, в котором я когда-либо бывал! У нас есть мальчики (10 и 11 лет), которые на самом деле сказали, что это было их "лучший отпуск"Все - вкусная еда, номера, персонал, удобства, декор, пляж, пристань для яхт, мероприятия. Как вы зашел в рай!Дети могли получить его JR Открытое море PADI, знакомство с аквалангом сертификация через пристань для яхт отеля (Marina La Бонита).5 звезд за все!!!!!
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Yvonne M
Красивый Курорт! Estaban сделал нашу поездку!!
Мы приехали, чтобы расслабиться и развернуть, и это именно то, что мы получили. Отель очень красивый и спокойный отель с исключительным персоналом, который обращает внимания на каждую небольшую деталь. Мне очень нравится, как экологически благоприятные они. Самым ярким событием нашей поездки был Эстэбэн, Шеф-повар Суши. Мы хотели взять курс приготовления суши, и он был полон. После того, как он слез с тем класса, он предложил другой нам. Мы ловили некоторые отличные советы!! Его еда, которую подавали в суши-баре, была по высшему разряду. Эстэбэн они гордятся всем, что он подавал независимо от того, насколько заняты бар был.
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Gregsegal
Если вы хотите избежать действительности и иметь диетические проблемы, это ваша Нирвана
Моя жена находится на очень чрезвычайном протоколе Paleo, определенной за ее состояния здоровья. Еда в ресторанах ОЧЕНЬ тесная и все, что она закажет, должно быть настроен и таким образом, редко готовится незабываемо. Мы выбрали Paraiso в рекомендации друзей, и от второго мы приехали, это было все, что мы надеялись.Шеф-повар Хосе встретил нас на стойке регистрации. Он был в связи с женой и хотел уверить нас, что он понял ее требования. Он объяснил, что послал кого-то, чтобы походить по магазинам, особенно для еды здесь неделю и заверил нас, что он понял. Как правило, моя жена не провести бесчисленное количество часы, магазинов и когда к ее еды. На этой неделе шеф-повар Хосе взял он полностью из ее рук. Он был бы у нее почти каждый день, чтобы убедиться, что все было ее симпатией и вместе, они определят, что за ее следующая еда была бы. Ужин в этом отеле был действительно что-то, что она будет вспомнить за остальную часть ее жизни.Кроме того, все номера повышенной комфортности. В ванной, душ / глубокие бассейны на открытом воздухе. , кровати, диваны - все прекрасно. Даже есть очень хорошая бутылка текилы в каждом номере. Система "все включено" включает законные коктейли верхней полки и все вокруг деликатесов.Есть Потрясающая коллекция птиц вокруг отеля. У нас был доступ к поездке на лодке в Исла-Мухерес. Весь персонал потрясающий, прежде всего Женевьева инструктор йоги. Все равно мы говорим о том, насколько восхитителен она была нам.Мы редко ездим в тот же отель дважды, но мы вернемся в La Paraiso снова.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | kj007-342
тихий, расслабляющий
хорошие в целом, приятные люди и некоторое отличное обслуживание, качество ужина было среднее, обед и завтрак были хорошимиНекоторые энтерит туристов по возвращении домойхороший номер, чистый, никаких проблем с уборкой номеров и пришлось просить шампунь, и кондиционер, и качество было отличноепляж, полный она либо покрыта водорослями, но они приложили все усилия, чтобы поддерживать чистоту, Rocky и Эдуардо (из Детройта) в гриле / бассейна были замечательными
Читать полностью
10
23 июля 2017 | travelnow457
Очень понравилось!
Какой восхитительный отпуск! От прибытия до отъезда. К сожалению, морские водоросли на береговой линии не очищалась вплоть до дня, когда мы уезжали. НО из-за лужиц морской воды на курорте и на СПА смог получить мою соленую водную проблему. Кроме того, из-за Endless Privileges в Zoetry, однодневная поездка в Isla Mujeres оказывавшую интересную морской воде.Персонал был очень внимательный, дружелюбный и старался изо всех сил разместить. Большинство дней у нас был замечательный официант Волдимэр на курорте Kaax. Также мы почувствовали себя особенными, что каждый день Matre бы на курорте Kaax всегда помнил наши имена. Приятно!
Читать полностью
8
27 июля 2017 | Niccole B
Свадьба и Солнечное удовольствие.
Мой муж и я решили иметь нашу небольшую и близкую свадьбу в Соетри ля Боните в июле 2017. Когда мы прибыли в отель, это было не что иное как то, что отель был восхитительным. Весь персонал в отеле дружелюбный. Обязательно познакомьтесь персонал Kaax, они - замечательные собеседники. Номера были потрясающими! Мы останавливались в сьюте любителей с глубокий бассейн и душ на открытом воздухе, который мы очень рекомендуем! Пляж был красивым и весело / включены мероприятия, что предложили курорт, как добраться отсюда до Исла-Мухересу был фантастическим! Когда вы платите за дорогой курорт, это приятный бонус, чтобы понять, что не нужно выложить дополнительные деньги на определенные экскурсий делает впечатление еще больше того стоит. Кроме того, мой муж и я наслаждались всеми дикой жизнью на курорте (peakhocks, мексиканские резиновые тапочки, игуан, попугаи и т.д.) Это добавило к нашему опыту и заставляет вас чувствовать, что вы были на мексиканском курорте, не только на курорте в Мексике. Просто будьте осторожны с тех развязных и незваных черных птиц!!!Моя единственная жалоба, если вы хотите назвать жалоба - это то, что курорт не только для взрослых. Мы предположили, что с ним было меньше роскошным и близко курортом не будет многих семей / дети там. В начале нашего пребывания не был, но к концу было довольно много семей, которые приехали, некоторые с маленькими детьми и другими с маленькими детьми. По большей части, в то время как мы были там, все дети были хорошо воспитаны и позволяли уединенность и Спокойствия курорта, чтобы все еще существовать, но это риск / азартных игр знать.Что касается нашей свадьбы, это было замечательно! Весь персонал во время мероприятия был очень профессиональным. Единственный минус - во время стадии планирования. Из-за то причин наш свадебный координатор работал как внутри, то исчез, поэтому общение и выбор времени контакты были немного тесные и время от времени напряженным. За месяц до нашего прибытия мы перешлись разный координатору. Алексис. Я бы сказал из-за ограниченного времени, которое он имел, Алексис сделала фантастическую работу, координирующую мероприятие!Чтобы Резюмирую это все, этот отель был бы тем, что мы определенно вернемся и пребывания в снова: ).
Читать полностью
6
27 июля 2017 | fred563
Не отель класса люкс, ни в коем случае
В настоящее время на курорте. Большая часть персонала добрая и очень старается. Основываясь на качестве обслуживания, еды и удобств в лучшем случае 3-звездочный отель. Не то, что лучше, чем RIU, не на Grand уровне Vellas.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Kim D
Уникальное место
Красивое здание. Отличное внимание к деталям. Очень дружелюбный и трудолюбивый персонал. Просто попросите, чтобы шеф-повар суши, чтобы удивить вас и вы были поражены его созданиями. Если вы - пляжный посетитель. Это единственный недостаток. Морские водоросли полная, и запах потрясающий. В целом. Отличное впечатление!! Уникальный маленького размера, с большим сердцем.
Читать полностью
4
28 июля 2017 | Darina28
Не "Zoetry spa и Zen" атмосфера, по сравнению с Пунта-Каной Zoetry
Я только что вернулся после отдыха в этом отеле 5 дней. В прошлом году я поехал в Пунта-Кану Zoetry и имел самый расслабляющий отпуск за последние годы. Я с я приехал во что Zoetry не в La Bonita. Если вы в Punta Cana Zoetry и хотите ту же атмосферу, НЕ ездите в Paraiso Zoetry.Я начну с коротких Плюсов, прежде чем ехать в длинную очередь Недостатков. Плюсы:1) Персонал лучше обучен здесь, чем в Пунта-Кане. Они пытаются вспомнить имена и номера гостей.2) Они изменят столовые приборы с каждым курсом (они не сделали этого в Пунта-Кана)3) Они могут сделать капучино! Не самый лучший, но они делают это, если вы попросите.4) Вода теплая (однако, это из-за погоды не отель),5), в 20 минутах от аэропорта6) Они предоставляют транспорт и игристые вина в машине.7) Еда. Я бы сказал 3. 5 из 5. Самый первый ужин там был несъедобен. Завтрак плохой, но ужин обычно хороший (если вы избегаете всей с соусом с омарами). Десерты вкусные.8) Два утра там были живой музыкой во время завтрака - мне очень понравилось! Та же музыка, но, тем не менее, это отличная идея.Недостатки. Здесь таааааак многие из них.1) Запах. Они не говорят, что запах водорослей настолько ужасно. У меня был номер с в глубоком бассейне и не мог вынести посидеть снаружи, чтобы насладиться бассейном!2) План - если вы ищете карта или переднюю картина курорта - вы увидите, что это вид формы гусеницы. loooooong гусеница. Мой 1 уличный номер был в самом конце его. Если лобби - езжайте этой гусеницы, мой номер был в. хорошо, от по части. Далеко до главной площади. Я не против ходить пешком, как бы то ни было. Если перед главной район они пытаются чистить морскую водоросли, но чем ближе "гусеница за", тем более сильный запах потому что там много водорослей. Я имею в виду - куча! Ужасная, отвратительная, зловонная морские водоросли в воде и на берегу. Куча и тонны его.3) морские водоросли. Есть знак, что отель находится рядом с парком кораллового рифа. Но посмотрите на переднюю картину: есть ли что-то морские водоросли в номере? Или иное упоминания oа это вообще? Они фотоделали покупки эта картина? Так как есть много водорослей в своей жизни. Вы должны прыгать, чтобы попасть в воду и один раз в воде, нужно отодвинуть все эти "присутствие" парка кораллового рифа. Даже с постоянными автомобилями, пытались резать морскую водоросли в какой-то момент были так много из, было невозможно войти в море с прекрасной солнечной погодой! Плюс, его сильный гнилой запах хуже от средней части отеля до конца один. Поэтому я попросил другой номер можно было насладиться глубокий бассейн (который, казалось, был muuuch меньше, чем на фотографиях). После двух ночей мне дали другой номер.4) Чаевые - Зоетри просит чаевые! Я был потрясен! Зоетри Пунта-Кана заметно заявила, что они не ожидайте и попросите благодарность. Здесь, однако, не делают они ждут чаевых, они даже поставили "конверты чаевые" в номер. Даже дополнительный конверт в мини-баре! За то, что? За бутылку воды день??5) Мини-бар - нет нигде! Ни один! Nada! Каким образом?6) Мини-удовольствия - НИ ОДИН! В Пунта-Кана они оставляли что-то особенное каждую ночь - тарелка с фруктами шоколадную клубники или шоколада с орехами. Здесь - 3 яблоко и это все! Имейте в виду - я не заказывал мини-специальные предложения в Пунта-Кане. Они просто принимают гостей этот путь. Я ожидал то же самое здесь - это Zoetry ради Бога! Это должно быть так же во всех направлениях! Но. Форма имени и персонал такой же, как в Пунта Кана, но в остальном - Paraiso de la Bonita не так, как Zoetry в Пунта-Кане.4) вставайте - Хесус, они будили меня каждое утро! Во-первых, форма телефонный звонок Lucia - приехал и получает купоны отеля. Ну, Lucia, вы можете подсунуть примечание мне, не так ли? Очевидно, она думает, что, если она работает, гости не придется спать в то же время! Мне пришлось поменять телефон с розетки, чтобы поспать. Но. Они начинают уносить листьями в 8 утра! Чем состояние, кондиционер не работал на одну ночь. Еще одна ночь павлинов плакала за моим окном. 5 ночей - никто не спит вообще!!! Я ездил туда для отдыха. Но я не отдыхала вообще.6) скучно. Даже для тихого места. Бо - o - o - o поймать. В Пунта-Кана были некоторые тихие развлечения каждый вечер в вестибюле. Мне это понравилось. Я привык для, мы обедали, чем сидел в лобби с моей книжкой-раскраской и перечислил живую музыку. Здесь, в этом Zoetry, однажды ночью не было никаких развлечений вообще. На других 4 ночи были такие же гитаристы во время ужина при прогуливаясь по окрестностям от одного ресторана до другого. Хорошо в первую ночь, если было весело. Второе - я был разочарован. Третье - скучно. Дальше - раздражил много. И ни один во всей музыка в вестибюле. Вы едите, слушаете та же песню много раз, то все, что вам нужно сделать, останавливайтесь в ваш номер. Если бы захотел остановиться в закрытой комнате, я мог, также останавливался дома и сэкономил кучу $$$.7) Только один ресторан работает на завтрак и обед. Это может быть людным немного. Приходится долго ждать, чтобы получить вашу еду. Плюс, это просто скучно, чтобы поехать в то же самое место, много раз зная, что есть два более потенциальных места, где можно поесть, но они открываются только на ужин.8) Давайте не дурачить у "нас есть суши-бар." У Есть "рис cubics бар". Несъедобно.9) никакой атмосферы спа. Мне понравилась Пунта-Кана Zoetry минуту я проходил из номера на пляж. В отеле "грешат камни" (скрытые колонки) везде с низким спа расслабляющая музыка. Вы даже не могли бы подумать о шумных криках или громкой поп-музыке там. Это похоже на заявление: "расслабьтесь здесь". Так что. Ничего подобного в Paraiso de la Bonita. Просто обычный отель как так много мест, один грязного бассейна, "спа" что-то на стороне комплекса, грязного пляжа, и. Это все.10) шумно. Ну, не удивительно - грязный пляж, нет нормального спа, нет спа - расслабляющая атмосфера ответа выписки моей. В результате - пьяные шумные гости в бассейне с коктейлями алкоголя, громкой поп БУМБОКСА и латиноамериканской музыкой от многочисленных групп людей. Да, я пожаловалась менеджеру. Я поехал для тихого места. Если бы я хотел пьяных несоответствующих людей в бассейне, то я бы идти куда-то еще. Zoetry должен быть тихой роскошной Zen пребывания. Этот Zoetry не предоставляет это. Я ждал, пока я мог для руководства, чтобы заставить громкая музыка остановиться. Никто не появился более получаса. Я пытался найти спокойное время в части спа - он был закрыт!11), Который ведет нас к так - он назывался спа. Нет спа!!! Боже мой, какой спа в Punta Cana! Фантастический! Здесь? Самый маленький из всех сил Джакузи с подобным - теплая вода и еще меньше баррель с холодной водой. О, да, у них есть бассейн с соленой водой. Закрытые 98% времени. Буквально - с замком на пути! Или вы должны идти вокруг, чтобы СПРОСИТЬ, разрешено ли вам прямо не воспользоваться! WHF?!? Я заплатил за него! И я должен был СПРОСИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ???12) Chek - в и регистрация начинается время. Строго. В Пунта-Кана здесь ни в одном спешке. Здесь - оставляют ваш номер до 12 ч ночи, и, чтобы проверить, только после 3 часов дня. Где роскоши нет спешки? Не так как дома, это не тот же самый Zoetry.13) Помните Люсию, которая разбудила меня очень 1 дорожная утро? Она лежала мне! Она хотела продать мне "с клубными так отчаянно, что она холодные искренне лежала мне. И ее можно найти, могу обошлось мне в 2 часа моего отпуска и angy вечера настроения конец его. Она сказала, что, если я иду в то объявление - разговор, они выпустят меня свидетельство книге 2 - поездка человека в течение 3 ночей за 199$. Отличный Souds, правда? Ну, я думал, я могу сделать это. Я человек Zoetry. Я буду останавливаться в Zoetry (Пунта-Кана) больше, и май попыткой один из их новых курортов Zoetry (Черногория залив и Аруба - когда это откроется). Поэтому я решил, что поеду в этот разговор, чтобы сделать подарок моему мужу. Чтобы сделать, поэтому я пошел в Библиотеку, чтобы поговорить с Люсией. Она не была там. К счастью, меня, ее друг. И он сказал мне, что это акция НЕ может быть применено ко мне, когда я был один. Это для СОЧЕТАЮЩИХСЯ супружеских пар или для отдельных людей. Я женат, но их останавливался заранее. И Lucia знала, что - мы говорили о наших семьях, она знала, что я женат, она знала, что мой муж останавливался в Бостоне, она знала, что я буду потерялся два часа моего отпуска без каких-либо купонов или продвижений. Все же она настаивала, чтобы я приехал и не делал заметить, что нужно было посетить мой муж. Я просто рад, что ее друг объяснил все. Он также сказал, что будет поговорить с Люсией об этом. Так что помните о жульничестве Lucia.14) Грязный бассейн. Очень грязный облачный почти пятна воды. Как будто не работают водные фильтры бассейна.15) Они предоставляют включенную поездку в la Isla Mujeres, но только 2, максимум три раза в неделю с небольшим количеством мест. Серьезно? Этот отель очень дорогой. Они должны предоставлять этому поездки каждый день без списка очередности. Не ездите туда в течение всей недели, чтобы дождаться затем доступное место, чтобы поехать во ВКЛЮЧЕННЫЙ (читай "платный") поездка. Это waaaay слишком дорого для этого.Нет, я не вернусь в этот Zoetry.Нет, я не рекомендую его. Если вам нужно тихое место - лучше съездить в Пунта-Кану Zoetry. Если вам не придется успокаивать отпуск, то вы умрете от того, чтобы быть надоевшимся в Zoetry Paraiso de la Bonita.
Читать полностью
8
29 июля 2017 | CWY_08
Красивый, тихий, рядом с курортом; некоторые детали нужно работать
Мы выбрали Zoetry, потому что нам понравились тихие курорты бутик, все - inclusives и развлечения здоровья.Сначала о положительных (не в каком-то конкретный порядке):1. Наш люкс глубокий бассейн был очень просторным и красиво оформлен в нейтральном Stone ярко акцентированными тканями. Ней света, места для хранения, 3 телевизора с плоским экраном превзошли ожидания. Очень красивые виды, даже с первого этажа. Служба уборки номеров была внимательна и дотошной.2. основные места общего пользования красивые и отражают родную культуру, и в архитектуре и в Art.3. Бассейн и эстетически привлекательно и функциональный, плиткой в кобальтовой синей плитке и уникальный дизайн с различными зонами: центральный район вы можете буквально идти через что-то подобное, вы "идете по вода", несколько бетонов назад, покоится, средне - бассейн, где можно полежать на, две более глубоких районе на одном конце и круглая часть со струями воды. Он окружен статуями животных та вода с джакузи. У нас никогда не было проблем при создании шезлонгов возле бассейна или полотенец, независимо от того, во сколько изо дня мы приехали. Персонал у бассейна очень старался, чтобы переселить зонтики на просьбы гостей, подавать еду и напитки, постоянно в течение дня, и поставил особые запросы.4. Йога с Адрианой на соломе - настеленный крышу причал, окруженный морем, была очень расслабляющим способ для нас начать день. Мы также насладились несколькими медитационными занятиями и уровне приготовления здоровья с Адрианой, которая является большим подарком от Zoetry. Она осведомлена и знал, а также будучи "люди человек".5. Все три ресторана укомплектованы дружелюбным, трудно - рабочие, цель которых следует убедиться, гости хорошо обслуживаются и наслаждаются их опыт в Zoetry. Наша остановка - обед был в Canoa, и из-за исключительная еды и из-за нашего молодого официанта, который был внимательным, представительностью и юмористическим. Завтрак в Каас предлагался большой выбор здоровых блюд, мексиканских блюд или традиционных американских блюд, таких как блины или французский тост. Бар смузи был дополнительным удовольствием. Арфист добавил восхитительную атмосферу, чтобы позавтракать! Третий ресторан, гриль на открытом воздухе, предлагает простую, но все же вкусную жареное, включая замечательного картошки осьминога! Столы для двоих с видом на море были великолепны для романтического ужина.6. Территория красивая и хорошо сделали маникюр. Разговаривает как попугай в богатом районе, павлинах и игуанах, добавленных к естественной атмосфере. Мы нашли их красивыми и ненавязчивые кроме павлина, который прыгнул на наш внутренний дворик и заставил нас несколькими подарки!7. Церемония Tamazcal была очень интересный опыт, который мы всегда будем помнить, и тот, что делает Zoetry Paraiso de la Bonita уникальным среди отелей. Бассейн с соленой водой в зоне спа освежил нас после того, что сильно потеешь замечательно в Tamazcal.8. Малость курорта способствует возможность познакомиться с другими гостями, огромный плюс для нас! Мы встретили дружелюбных, интересных пар из многочисленных, есть в США, несколько канадских районов и Великобритании, все из которых определенно обогатили наше впечатление от отдыха!Им бы районе улучшения:1. в отеле нет чека в, выезд из отеля, который мы не знали, прежде чем он увеличил нас. Такая политика может быть роскошью для тех, кто уезжают, но для нас, когда вы идете в 14:30, это не было. По прибытии нам сказали, что наш номер будет готов в 25 - 30 минут, и мы были просто заставляли в них пойти, обед, но когда мы перепроверили примерно в 4: 00, наш номер все еще не был готов. Сотрудники сказали нам, что нынешние постояльцы из нашего номера не будут уезжать до 8 вечера! В то время, нам предложили номер гостеприимства, чтобы использовать, пока наш номер не был готов, который оказался около 9 вечера. Хотя мы попросили и получили некоторую компенсацию за это негативное впечатление, которое было наше первое впечатление от курорта, мы поощряем Zoetry или осуществлять текущую чек - в / проверить - стратегически удобно работа и для прибывающих и для отбывающих групп или наблюдать за стандартные раз, как используется большинством отелей. Мы также не получили короткий тур по основным общественных мест или объяснений протокола отеля, который поможет нам чувствовать себя как дома.2. Мы пляжные любители, но морские водоросли на границе воды не позволяла. Фотографии рекламы пляжа не соответствуют степень водорослей, которая обманчивая потенциальным гостям. Стулья и домики предоставлены на пляже, но когда любители загорать становится слишком жарко, море место не для того, чтобы охладиться.В целом, наше пребывание было более положительным, чем отрицательных, и у нас останутся нежные воспоминания о многих отношениях.
Читать полностью
10
30 июля 2017 | AnnC1969
Красивый уникальный опыт в раю!!!
Zoetry феноменальный!!! С момента вы прибываете, обстановка, персонал, энергия красивая!!! Все пышное и в синхронизации с природой:) К нам относились по-королевски! Персонал добрый, доброжелательный и быстрый на многочисленных языках. Мы прибыли рано и были проведены экскурсия отеля, напитков и затем взяты в наш номер-сьют! Наш номер-сьют был восхитительным!!! Потрясающие виды с разных сторон! 2 балкона и ванная сделаны для короля/королевы! Ужин был превосходным!!! Мы - здоровые едоки (Веган), все шеф-повара делали нас восхитительными созданиями ежедневно!!! Шеф-повар суши Эскобар унес наши умы со своими Веганскими созданиями Суши!!! Мы посетили ежедневную йогу и классы танца!!! Мероприятия хорошего здоровья и переговоры (завтрак) предлагались, это было как особенный штрих, который мы действительно ценим в нашем впечатлении от отпуска ~, нам нравится оставаться активными и останавливаться здоровыми, в то время как в отпуске и Zoetry была идеальная пара для нас! Вы буквально чувствуете, что вы одни в своем роскошном номере-сьют!!! Красивая обстановка течет в естественной дикой жизни ~ павлинья прогулка отель ежедневно:) Нет ничего, чтобы не очень понравиться!!! МЫ планируем возвращение и более длительный отдых! Восхитительное уникальное впечатление ~ наш любимый курорт/отпуск до настоящего времени!!! Спасибо Виктору, менеджеру и Адриане, учителю Хорошего здоровья/Йоги и ВСЕМУ вашему замечательному персоналу для того, чтобы совершить нашу поездку, так особенную!!! Мы не можем ждать, чтобы вернуться!!! xoxoxoxo
Читать полностью
8
02 августа 2017 | Ilene N
Спокойный, тихий отдых
Хорошее место для отдыха, если вы хотите уйти, избегайте иметь необходимость встать в "5 утра", чтобы занять хорошее место около бассейна и находится в тихом месте. Это место не для вас, если вы хотите место с большим количеством шума и суеты
Читать полностью
10
06 января 2018 | Yuliya B
Кусочек рая
Очень хороший отель!!!!!Ездили с мужем на Рождество на 4 дня. Весь персонам отлично разговаривает на английском, комната была великолепная с видом на море! На территории отеля живут павлины, попугаи и ящерицы. Очень понравилось уединение с природой😍
Все включено это действительно так... в любое время дня можно кушать и пить сколько угодно. Персонал очень приятный и компетентный!!!Имеется 3 ресторана и суши бар.. все рестораны хорошие, но нам больше всего понравился гриль-ресторан.
Спа не очень дешевое, но мне очень понравилось😁
По поводу пляжа , море не очень чистое с этой стороны Канкуна, но может это просто в это время года ,поэтому если вы хотите прозрачной голубой лучше ехать на другое побережье, но это нас никак не расстроило, бассейн там отличный! В общем я очень рекомендую этот отель, мы обязательно ещё раз сюда вернёмся!!!
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Alex H
Отличное отступление!
Мы только что ушли из Зоэтры, и мы с мужем провели замечательное время (наш первый раз на курорте), отмечая нашу годовщину. Я признаю, что я действительно нервничал из-за поездки после прочтения некоторых отзывов на TripAdvisor. Но у нас было очень мало жалоб.
Это правда, есть неприятная проблема с водорослями, которая влияет на использование пляжа. Но каждый курорт в этом районе имеет ту же самую проблему. И, как уже упоминалось ранее, сотрудники работают над тем, чтобы удалить его каждый день. Несмотря на это, морские водоросли, конечно же, не были убийцей наслаждений для нас, как это, казалось, для некоторых предыдущих рецензентов. Да, мы заметили «рыбный» запах, когда мы прибыли на курорт. Но через некоторое время мы этого не заметили. И мы, конечно, не могли почувствовать запах в нашей комнате или в любом из ресторанов, спа и т. Д. Это правда, что вы не можете попасть в воду с береговой линии из-за всех морских водорослей. Но с помощью удивительного персонала марины я смог отправиться на каяках с пристани для яхт (по сравнению с берегом) и насладиться водой за пределами плотной части морских водорослей. Кроме того, если запах вас не беспокоит, в песке все еще есть достаточно шезлонгов и кабанов. Мы с мужем провели час, глядя однажды на одну из пляжных кабанов, и это было совершенно восхитительно.
Теперь о великих вещах. Сервис, сервис, СЕРВИС! Мы останавливались на курортах мечты и секретов раньше и наслаждались этим. Но это было (как объявлено) гигантским шагом. Мало того, что каждый сотрудник здорово улыбался нам, они просто выходили за рамки каждой возможности. И хотя все были действительно исключительными, мы хотели бы дать специальный крик Rogelio в ресторане Kaax, который сделал наши обеды такими потрясающими; Мани в баре у бассейна, который познакомил меня с «Би-би-си» и многими другими восхитительными состязаниями, даже не спросив (и всегда готовый и ожидающий его любимый напиток мужа); Хорхе в LaCanoa для оркестровки некоторых действительно удивительных обедов; и удивительные барные конкурсы в библиотечном баре - опять же, настолько внимательны, дружелюбны и всегда на шаг впереди нас, когда-либо требующих чего-либо.
Наш номер был также потрясающим. И я считаю, что у нас была самая простая комната. Нет дворецкого или бассейна или что-то еще. Но удивительный взгляд. Отличные кровати. Сенсационная ванная комната. И просто очень просторный и чистый номер в целом, который был украшен всем, что вам может понадобиться.
Главный бассейн был прекрасным. Как уже упоминалось, обслуживание там было превосходным. В ресторанах все было очень хорошо. О уровне лучших ресторанов a la carte в Secrets (супер твердая еда) с некоторыми блюдами, которые были действительно исключительными. Мы наслаждались едой в La Canoa, но наши любимые блюда были в ресторане Kaax как на обед, так и на ужин. Тако за обедом были феноменальными. Итальянский вечерний ужин был сенсационным - особенно закуски и десерты.
Ночная жизнь почти не существовала. Но это соответствовало нашим потребностям в этом отдыхе (чтобы расслабиться и освежиться). Мы весело проводили время в библиотечном баре по вечерам, играя в настольные игры с некоторыми другими парами. И однажды ночью мы оставались после темноты в бассейне с несколькими другими парами и имели взрыв.
Что касается деятельности, сделайте себе одолжение и передайте дегустацию вин. Наша настоящая критика нашего пребывания касалась этого. Нам дали всего два дегустации, и они были из основного белого и основного красного предложения домов, которые доступны 24/7 на курорте. Поэтому мы настоятельно рекомендуем, чтобы курорт либо удалял эту деятельность из своей очереди, либо предлагал более широкий выбор вин по вкусу - и предпочтительно тех, которые не включены в уже включенное меню. Таким образом, мы были бы более склонны покупать бутылки во время еды.
Мы действительно наслаждались утренним классом йоги на скамье подсудимых и действительно наслаждались дневным круизом на катамаране.
Опять же, большой опыт в целом. Остался бы здесь снова в сердце!
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Juice Girl
Оздоровительный отдых в выходные дни
Это было прекрасное место и опыт для моего лучшего друга и меня, чтобы отдохнуть, расслабиться, пополнить, выпить сок и поесть вкусной чистой пищи в красивом бутик-отеле и экологически чистой обстановке. Мы были в дружеском 4-дневном медовом месяце. Я владелец бизнеса (соковый бизнес), который работал 5 месяцев подряд. Я никогда не спал так хорошо в своей жизни. Мы не хотели грубый, громкий праздничный праздник отдыхающих. Мы хотели воспитывать нашу душу. Мы встретили удивительных людей. Персонал на высшем уровне и очень дружелюбный. ,
Морские водоросли: все свойства через Канкун имеют проблему с водорослями, но это не помешало нам получить самый удивительный опыт. Плюс у них есть морской магниевый бассейн, который чище, чем любой океан. (Да, они работают над проблемой) (это также произвело Флориду, Путу Кана и Каролину)
Мы занимались йогой на пирсе, медитации, тай-чи, звуковой медитации в ванной комнате, церемониальной церемонии и ритуалом, который помогает высвобождать страхи и детоксификацию, а также кататься на лодке на закате на шампанском. Если вы хотите быть в воде, побалуйте бассейн с соленой водой и закажите себе прогулку на лодке с маской и песком или закажите однодневную поездку в Исла Мухерес, пользуясь услугами отеля. У них есть алкоголь с верхней полкой, дегустация и дегустация вина в текиле. (Если это интересно) Дамы, которых я говорил, понравились искрящемуся шампанскому лучше белого вина. Мне нравились свежие маргариты и снова, я думал, что это лучшая еда, которую я когда-либо ел, оставаясь на все включено, и я много путешествую. Я вернусь один с другом или любовником. И я не работаю в отеле, у меня был лучший опыт в моей жизни. И я чувствую себя лучше, чем когда-либо. Моя единственная жалоба уходила.
Читать полностью
6
02 октября 2018 | Culture790158
Отличное обслуживание, но нет пляжа
Это был лучший сервис, который я когда-либо получал. Тем не менее, это пляжный курорт без пляжа, и мне действительно больно это говорить. Проблема с морскими водорослями - это действительно не вина персонала или руководства, а просто реальность. Если пляж вернется к прежней красоте, я бы полностью отдал свое пребывание в рейтинге 6 из 5.
Читать полностью
8
04 октября 2018 | Diane M
Разочарованный
Посетили в течение 10 дней после того, как мы порекомендовали наш туристический агент.
После долгого перелета мы пытались найти частный трансфер, предлагаемый отелем, когда мы шли по прибытии, к нам подошел тот, кто спросил, где мы остановились, мы сказали ему и были приглашены к даме, которая, как мы думали, собиралась помочь нас. Она продолжала предлагать нам спа-ваучеры, которые были бесплатными, и все, что нам нужно было сделать, было показано в других «более приятных номерах» в нашем отеле во время нашего пребывания! ! ? ? Мы устали после долгого перелета, поэтому мы просто согласились на «бесплатные ваучеры», чтобы мы могли уйти. Все приходит ко всем, мы должны были заплатить 20 долларов за «бесплатные» спа-ваучеры! ! ! Мы заплатили за это, чтобы мы могли найти наш транспорт и уйти от нее! Людей следует предупредить, чтобы они не поехали в Мексику.
В конце концов мы нашли нашего водителя за пределами аэропорта, который был дружелюбен, предложили нам холодную воду и прохладную фланель и поболтали во время нашего путешествия.
По прибытии в отель нас приветствовали тепло, а сотрудники стойки регистрации были эффективными и дружелюбными, он показал нам отель и комнату.
Комната была очень просторной и чистой со всеми удобствами, в которых мы нуждались. Приемная пляжная сумка и бутылка текилы были прекрасным прикосновением и великолепным сувениром.
Вода всегда была запасана, но, к сожалению, кофе не было, нам приходилось часто прислушиваться к приему на пополнение, так как ежедневно он не пополнялся.
Наша раздвижная дверь в ванную закрылась, но не осталась закрытой, мы сообщили о приеме, но это никогда не сортировалось, мы прибегали к заклиниванию обуви за дверью для уединения.
Ежедневное игристое вино снова было удивительным удовольствием, но, к сожалению, мини-бар, «ежедневно пополняемый напитками премиум-брендов», разочаровал, по прибытии было 2 мини-бутылки виски, которые ни у нас, ни у нас, поэтому мы оставили записку с просьбой о роме или водки, На следующий день у нас осталось всего 1 мини-бутылка, как в следующие дни. Я предположил, что мы можем оставить одну бутылку небольшого выбора? ? ?
В течение нашего пребывания в течение 2 дней шел сильный дождь, и через наши двери шел очень плохой дождь, мы доложили о приеме, который быстро поместил полотенца, чтобы пропитать его, который, очевидно, пропитался и пахнул отвратительным через 2 дня!
С положительной стороны персонал в ресторанах был очень эффективным и дружелюбным, и большая часть еды была очень вкусной. Большой крик в Энрике в ресторане Kaax, который был потрясающим.
Персонал вокруг бассейна внимателен, но иногда нет, если не наконечник!
В целом приятное пребывание, но не удивительно, как и ожидалось, особенно со стоимостью нашего пребывания.
Бесконечные Привилегии действительно приятны и прекрасны, но, возможно, больше внимания необходимо уделить основам.
Читать полностью
10
05 октября 2018 | Victoria N
Лучший оздоровительный отдых
Абсолютно любил этот курорт! Отличный отпуск всегда зависит от того, что вы ищете. Это место, чтобы расслабиться, получить превосходные услуги, люди очень приятные и дружелюбные. Обслуживание в номерах было отличным, и бар ежедневно пополнялся. Bellhop Omar был чрезвычайно полезен и задумчив, он поехал бы на лишнюю милю, чтобы сделать наш отдых особенным. Даниэль инструктор по велнес-классу - ваш лучший источник, чтобы найти мир и равновесие не только во время вашего пребывания, но, возможно, после вашего ухода.
Персонал Kaax очень дружелюбный и быстрый, особенно Эрнесто, Роджелио, Гектор и главный хост, который говорит на нескольких языках (извините, не помню названия). Они были потрясающими и забавными!
В ресторане Grill обслуживание было не таким, но еда была отличной. И все вместе во всех местах, где я любил пищу, ничего индустриализованного, все приготовлено по вашему заказу, и у меня очень чувствительный живот, поэтому я могу сказать, что качество было высшим.
Дверной замок не работал, и они сразу же установили его, когда мы сообщим им об этом. Однажды мы оставили наш сейф открытым со всеми ценностями, наличными, паспортами, всем и ушли на один день, горничные закрыли его для нас и оставили нам записку о том, что они перепрограммировали код. Ничего не было!
Слишком мало активности в собственности, и морские водоросли были проблемой, так как это пляжный курорт, поэтому я чувствовал, что администрация должна приспособить некоторые перевозки к доступным пляжам. Это то, что я хотел бы прокомментировать, но у всей семьи, у меня мой муж и двое детей, 14 и 8, был один из лучших отпусков, благодаря людям, которые делают Зоетю в Пуэрто-Морелосе настолько особенным! ! !
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Paulina P
Удивительный курорт и развлечения!
Место восхитительное, спокойное, еда отличная, все люди (официанты, менеджеры, колокольни) очень дружелюбны. Каждый день мы наслаждались водными развлечениями, водной терапией и уроками йоги с инструктором Даниэлем, очень терпеливым, заботливым, дружелюбным! ! ! :)
Читать полностью
8
03 апреля 2019 | Pamela J
Хороший отель с отличным сервисом
Это был наш первый раз, когда мы остановились в Zoetry. Собственность была очень чистой и ухоженной. Персонал был исключительно полезным и внимательным. SPA-услуги были очень хорошими. Наша единственная жалоба заключалась в том, что варианты питания были ограничены (только один ресторан на завтрак и то же меню; также были ограничены варианты обеда и ужина). Самый хороший ресторан на территории отеля не позволял вам носить сандалии (не оптимальный вариант для спокойного отдыха). Также не было абсолютно никакой музыки или развлечений. , , , , время основного бассейна слишком тихое и не так много, чтобы сделать на имущество поздно ночью.
Читать полностью
6
04 апреля 2019 | Melody P
Почему я НИКОГДА не возвращаюсь
Я ждал несколько месяцев, чтобы написать это, так как я хотел взглянуть на свою неделю в Zoetry. Я никогда не собирался писать еще один отзыв на TripAdvisor, но мой опыт заставил меня захотеть предупредить других. Ранее был в Dreams, Secrets and Breathless и провел 30 лет в Канкуне, оставаясь на 2. От 5 до 5 звездочных отелей, я ожидал следующего уровня обслуживания, еды и опыта, заплатив за это. К сожалению, большую часть времени мои ожидания не оправдались.
Сначала замечательные вещи / впечатления: комната была набором с 2 балконами, которые были бы по крайней мере квартирой с двумя спальнями дома. Церемония майя была удивительной. Займитесь этим с правильным отношением, и это может быть опытом, который вы никогда не забудете. Убедитесь, что вы можете находиться в маленькой, темной и очень жаркой комнате (например, в сауне), прежде чем подписаться на это. Дегустация вин была НАМНОГО лучше других, которые я посещал на других курортах, и мы попробовали настоящее мексиканское вино. Было только 3 человека, включая меня, что также сделало его более интимным. Возможность заказать еду с гриля на пляже или у бассейна на обед была восхитительной. Звуковое посредничество в бассейне было тем, что у меня никогда не было возможности сделать раньше. К сожалению, это дается в самое жаркое время дня, и мое лицо сильно обгорело.
Фактический завод был лучшим в гостиничной сети, хотя обслуживание и еда не были одинаковыми, чтобы оценить 5 звезд.
У меня были проблемы с первого дня, и я поговорил с дежурным менеджером о них. Были приложены огромные усилия, чтобы исправить их и компенсировать это в течение примерно 24 часов, прежде чем все пошло обратно и стало еще хуже. Я верю, что в отеле было менее 50% загруженности, и они сократили персонал более чем на столько, что обслуживание упало ниже того, что можно было ожидать в Dreams, не говоря уже об отеле уровня Zoetry. У меня также не было дворецкого, и это сильно изменило мой опыт. Люди с дворецкими смогли сначала найти места для всех видов деятельности, в то время как те, у кого нет, если они даже знали о происходящем, были последними, если вообще были. Я также тратил больше своего времени, чем мне бы хотелось, чтобы консьерж был доступен, поскольку она была ЕДИНСТВЕННЫМ способом, если у вас не было дворецкого, чтобы зарегистрироваться. Поскольку штатное расписание было таким низким, они сосредоточились на людях с дворецкими, и это способствовало одному из самых худших и самых дорогих «роскошных» отпусков, которые я когда-либо имел.
На сайте было сказано, что номера убирались 3 раза в день, что случалось редко и только если я звонил. Один день прошел с 7 до 14 часов, и никто из сотрудников не посещал. Большую часть утра я ходил на завтрак в 7 часов утра, потому что хотел поесть перед йогой и часто был единственным человеком в ресторане. Когда я хотел пить напитки, большую часть времени я не мог найти никого, кого можно было бы спросить, или людей, которых я мог видеть, где не мой сервер. Я ждал больше обслуживания, будучи единственным человеком, чем обычно на оживленном курорте нижнего уровня. После моего второго разговора с руководством мне разрешили использовать все средства. Однажды вечером я ужинал с другими гостями в «Драконах». Мы были последними людьми там. Вместо того чтобы говорить с нами, они закрывали огни, как бар для дайвинга. Я не был впечатлен. Йога была дана консьержем здоровья и хорошего самочувствия. На других курортах в этой цепи преподаватель с годами обучения инструкторов йоги и практики будет преподавать. Это был не тот случай. Я могу привести так много подробностей, которые не были либо не выполнены, либо не доработаны в Zoetry. Разница между 4 и 5 звездами заключается в деталях, и им крайне не хватало тех мелких вещей, которые делают место великим.
Я НЕ вернусь на этот курорт, но, скорее всего, поеду в Deams Sands Cancun, где у меня были еда / напитки и обслуживание до этого уровня без уплаты премии Zoetry.
Читать полностью
8
07 апреля 2019 | lenusik
Сдержанный и расслабляющий, не для тех, кто ищет развлечений
Прекрасный курорт с просторными номерами, отличное пространство на балконе. Описание сказал, что у него было 90 номеров, это было еще меньше, но, может быть, они были далеко не полными. Я не пошел бы во время напряженного сезона, так как сомневаюсь, что они хорошо справляются с работой, когда они почти заполнены. Например, церемония Темазкала не была доступна до субботы, поэтому мы пропустили; некоторые люди едва успели совершить круиз на закате; было долгое ожидание в единственном ресторане, где подают завтрак, не зная, почему они не будут делать что-то самообслуживание по утрам и т. д. Однако в целом все работало хорошо. Еда была вкусной, особенно Каноа. Будьте готовы к длительному приему пищи и главное: будьте в состоянии развлечь себя. Это все включено отличается от людных мест с фуршетом. Медленный темп, очень тихие и ночные развлечения были ограничены двумя музыкантами. Бармен был достаточно хорош, чтобы предупредить нас, что бар закрыт в 11 часов, чтобы мы могли выпить. 5 часов чая и дегустация текилы были очень приятными штрихами. Шампунь и лосьон от Bvlgari тоже были замечательными!
Вы можете прогуляться по пляжу, может быть, 20-30 минут в одном направлении и увидеть строительство и дома за пределами Zoetry. Так как отель небольшой, если вы остаетесь более 3-4 дней, вы, вероятно, захотите покинуть отель и совершить несколько экскурсий.
Хотелось бы, чтобы у нас было время, чтобы получить массаж, их спа выглядел хорошо, мы были там для здоровой церемонии исцеления, которую я рекомендую, поскольку это был довольно уникальный опыт и чувствовал себя так расслабляюще в этом месте. Вы можете пропустить урок кулинарии, все, что мы сделали, это нарезали овощи, чтобы смешать их с рыбой для севиче.
Читать полностью
6
10 апреля 2019 | Onantibiotics
Не то, что мы ожидали
С положительной стороны, у нас был один из лучших номеров на курорте (новые люксы впечатления). Это было огромно и действительно приятно (кроме дождя, затопляющего ванную и спальню или ветра, воющего через все окна). Нам очень понравился ресторан Dragons в Impression, отличное обслуживание, восхитительная еда, и они без проблем приспособили нашу вегетарианскую диету. Обслуживание в бассейне впечатлений было отличным с одним из официантов, в противном случае он был довольно средним. Бесплатный трансфер из аэропорта - приятный штрих. Это тихий и спокойный курорт.
С другой стороны, пляж ужасен, узок и полон водорослей. Не их вина, но примите это во внимание при бронировании. Впечатляющий бассейн не отапливается и не замерзает (интересно, когда у вас нет пляжа). Не впечатляющие стороны курорта очень устарели и часто китч. Спа цены смехотворны. Проверка была очень медленной, служба дворецкого странная и неуклюжая (если вы не очень настойчивы, требовательны и отдает большие $$, я полагаю) - хотя использование whatsapp было интересно - Обслуживание в номерах было мучительно медленным (от 1 ч до 1 ч 30 ) и однажды утром они забыли наш завтрак и были доставлены в нашу комнату на 2 часа позже (без каких-либо извинений), раздражающая речь Таймшера.
Мне, честно говоря, трудно понять все восторженные отзывы.
Читать полностью
10
10 апреля 2019 | easternertime
Короткое, но отличное пребывание
Мы пробыли здесь всего неделю, но Zoetry - это идеальное место для отдыха от шума, сумасшедших весенних каникул. Каждое утро я просыпаюсь от звука птиц, океанских волн, это так удивительно! Персонал так быстро, тоже. Мы случайно оставили наши ворота открытыми, и они спросили, нужно ли нам убирать нашу комнату. , , и это было в 9 вечера!
Питание отличное! Порции идеальны, главное блюдо, вкус энсалады замечательный. Мы ужинали в Кааксе (главное ребро, каре ягненка, вино, изысканные десерты), и все, что я могу сказать, это. , , ВОТ ЭТО ДА! Саул и Хорхе приготовили обед для победителей.
Персонал отеля превосходен! Саул, Хорхе, Нико, Армандо, Гектор, Омар и остальные были очень любезны, внимательны, просто отличное обслуживание. Их водители тоже. Все очень профессионально.
В комнате было чисто, все время пахло свежестью. Я думаю, что этот отпуск, даже если он короткий, входит в нашу тройку из многих мест, где мы были.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | NG340
Красивый отель и внимательный персонал
Территория отеля и номера красивые. Сотрудники здесь, чтобы помочь вам и обслуживать вас на каждом этапе пути. Атмосфера тихая и приятная.
Так как океан полон морских водорослей (теперь так по всей береговой линии), мы бесплатно отправились в круиз к красивому, плавучему месту.
Услуги массажа стоят дорого ($ 300 за час), что было разочарованием. Спа хороший, хотя.
В целом, отличное место для отдыха и побаловать себя.
Читать полностью
8
03 октября 2019 | lquevedo
Расслабляющий курорт
Если вы хотите расслабиться и не быть рядом с людьми, это место для отдыха. Люблю опыт бутик-отеля, его более персонализированным. В целом, обслуживание отличное, за исключением домашнего хозяйства. Номера замечательные и просторные. Спа отчаянно нуждается в реконструкции. Лучшая часть этого была бассейном с соленой водой. Еда свежая и вкусная, однако выбор ресторанов не слишком велик. Пляж был большим разочарованием! Коричневая вода и до сих пор нашла проблему с водорослями. У них слишком много ар, и хотя они красивые, они громкие и раздражающие! Бармен в "библиотеке" был очень хорош (хотелось бы, чтобы я запомнил его имя, но у персонала нет никаких именных бирок, которые мне действительно безразличны), и Герардо, ресторанный сервер, был великолепен. Мигель Гарсия также был очень полезным. Мы вернемся, но на меньшее количество дней и надеемся, что пляж находится в лучшем состоянии.
Читать полностью
10
04 октября 2019 | karnm248
Волшебная Зоетрия Параисо де ла Бонита
Zoetry Paraiso de la Bonita - это совершенство! Персонал позаботится о том, чтобы вас избаловали с момента вашего прибытия до отъезда домой. Произведения искусства и природная красота курорта, в том числе дикой природы, дополняют его мирную и вдохновляющую атмосферу. Я принял участие во многих предлагаемых уроках и вернулся домой с чувством омоложения.
Отдельное спасибо Эдварду и Монике за вашу заботу.
Читать полностью
10
08 октября 2019 | #CaboAF
Тихий кусочек Ривьеры Майя Небесный!
Если вы ищете тихое место, чтобы перегруппироваться, перезагрузиться, расслабиться или восстановить связь с кем-то особенным. , , это определенно место, чтобы это произошло. Мы останавливались в люксе Guacamayo в здании Impressions и не могли быть счастливее! То, что сделало пребывание, было выдающимся обслуживанием, обеспеченным сотрудниками Джошуа - шеф-поваром в Красной Кухне наряду с Федерико, официантом, который был очень внимательным к нашим потребностям завтрака и обеда. Наши впечатления Дворецкие Виктор, Исаак и Кристиан - одни из лучших, с которыми мы когда-либо имели удовольствие работать в отрасли. , , снимаю шляпу перед ними, чтобы мы чувствовали себя такими желанными и заботливыми. Javlin "harley" дворецкий на пляже был очень интересным и всегда готов принести нам напитки у бассейна. И последнее, но не менее важное. , , , был Оскар, который был руками первоклассного официанта независимо от того, в каком ресторане мы обедали, в котором он всегда работал, и всегда наш запрошенный / доверенный гид к восхитительной еде. Одна вещь, о которой мы были поражены, это то, что у них есть большая область отрождения черепах, защищающая гнезда, но, к сожалению, мы оказались там не в то время, чтобы участвовать в их выпуске в океан. , , это всегда удивительный опыт. Спа очень хороший, и стоит посетить хотя бы один из дней, когда вы там. Мы думали, что еда была очень хорошей, и нашли ее интересной после прочтения других отзывов перед поездкой, что люди не были слишком впечатлены. , , , мы много путешествуем и были очень довольны. Единственный несовершеннолетний. , , и я имею в виду второстепенный пункт, я бы сказал, что им действительно нужно лучшее меню суши. , это было очень очень ограничено и им потребовалось слишком много времени, чтобы подготовиться.
Читать полностью
10
10 октября 2019 | Кристина Юденко
Неплохо если взять по нормальной цене!
Небольшой очень уютный и спокойный отель. Идеальное место забыть о всех проблемах, работе и отдохнуть душой и телом. Отличное обслуживание. Персонал позаботится от том чтоб ваш отдых проходил комфортно и вы не о чем не думали. Конечно не все так идеально как хотелось бы но персонал очень старается. Один минус это питание. Оно конечно хорошее но ожидание в ресторанах это немного неудобно. Казалось бы и народа немного но все равно как то обслуживание получается медленным. Да и разнообразие не столь велико как б нам хотелось. В отеле нет анимации, вечером тишина и спокойствие. Живая музыка на ужин этого нам было вполне достаточно. А днем мы иногда посещали экскурсии. Тут один важный момент. Экскурсии лучше брать за пределами отеля. Во первых дорого а во вторых не очень то и хорошие у них гиды. По крайней мере жалобы мы слышали. Я всем хочу порекомендовать отличного русского гида. Его зовут Юрий Щепкин найти можете либо через соцсеть вконтакте либо просто введите в поисковик фразу гид в мескике юрий щепкин и сразу найдете. Во первых у него дешевле,, понятное дело экскурсии проводит на русском языке ну если вам нужно может и на английском. Он шикарно подает информацию. Рассказывал о древней истории так увлекательно и подробно что можно подумать что он сам жил в те времена. Подача материала оригинальная и это не заученный текст. Плюс по стране дал множество полезных советов причем именно благодаря его советам получилось сэкономить не малую сумму. Пляж отеля неплох. С водорослями как повезет. И здесь черепахи выводят потомство и можно застать когда выпускают маленьких черепашек но это смотря в какое время вы поедите. Есть спа с неплохим набором процедур. Тоже поможет разнообразить ваш отдых. Второй раз мы сюда не приедем но если спрятаться от суеты отель вполне подойдет. Только смотрите на ценник. Есть отели и получше. Но в целом мы очень довольны.
Читать полностью
10
21 января 2020 | Hilary O
Оазис красоты и спокойствия
После долгого путешествия из Европы мы прибыли в этот прекрасный отель на Ривьере Майя на полуострове Юкатан в Мексике, и с момента нашего прибытия мы испытали только доброту, тепло и отличное обслуживание.
Архитектура и дизайн этого отеля захватывает дух. Низкие номера расположены вдоль белого песчаного пляжа. Большие и роскошные люксы располагают террасой и видом на море. Ванные комнаты и полы мраморные и мозаичные.
Деревянные пешеходные дорожки соединяют различные зоны отеля, бары с бассейнами и ресторанами, и везде есть замечательные произведения искусства, как древние, так и современные.
В баре Library вы найдете элегантный джентльменский клуб. Это отличное место, где можно выпить напиток перед ужином. Три ресторана предлагают разнообразные блюда от мексиканской до изысканной кухни. Все они превосходны.
Сады - зеленый оазис со многими видами птиц. Павлины появляются из ниоткуда и исчезают так же быстро. Оппортунистические игуаны наблюдают за обедающими. Они являются захватывающими напоминаниями о древности этого уникального ландшафта.
От Сальваторе, генерального менеджера до JJ в Библиотечном баре, от Фернанды в гриль-ресторане до новичка в наборе персонала - вежливое вежливое отношение к гостям. Нас учат приветствию майя по прибытии, и мы учимся возлагать руку на наши сердца, когда мы желаем кому-то добра. Мир мог учиться на таком уважении к собратьям.
Оздоровительный центр и Морской центр предлагают широкий спектр услуг для тех, кто хочет отдохнуть или заняться водными видами спорта.
Этос этого курорта - уважение к окружающей среде, гостям, сотрудникам и местной культуре. Это оазис красоты и спокойствия.
Наконец, я благодарю Даниэля, мастера йоги, с которым я практиковал каждое утро, очень продвинутую душу.
Прекрасное место для посещения
Читать полностью
10
21 января 2020 | scubasam
Пятое посещение и с нетерпением ждем бронирования # 6, это наше особое место!
Мы только что вернулись из недельного пребывания в Impression Suites на курорте Zoetry и какие фантастические впечатления и отдых. Это наш пятый визит в этот Zoetry, и мы решили побаловать себя их новым зданием, и мы очень рады, что потратили дополнительные деньги. PS - у нас есть возможность остаться и останавливаться на других замечательных курортах, но мы все еще пытаемся возвращаться в Зоетри хотя бы раз в год. О чем тебе это говорит?
Это курорт, куда вы идете и отдыхаете, получаете отличный сервис и еду. Я бы не назвал его «пляжным» или «океаническим» плавательным курортом, и он находится на более высоком конце цепи AMR. Развлечения ограничены. Вы делаете это своим временем, а не курортами, что не означает никаких крупных мероприятий здесь. МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА.
Еда - Читая о людях, жалующихся на качество или количество вашей еды, вы, должно быть, были на другом курорте? Во всех их ресторанах еда была превосходной и обильной, если вы голодны, это ваша вина, а не свойства. Моим фаворитом были Драконы - потратьте лишние деньги, если вы НЕ остаетесь в Impressions, однако в РЕСТОРАН KAAX, свиная рулька "The Boss". Этот хвостовик был очень большим и наполненным. Проверьте заранее, если вы видите его в своем меню, оно вылетает за дверь и ограничено. Меню менялось изо дня в день, и некоторые рестораны были открыты и / или закрыты.
Спа - мы не пользовались их спа-салоном, я отправился в спа-салон Mayan Jungle Los Colibries, был опубликован отдельный отзыв. Однако мы наслаждались их спа-бассейном Thalasso каждый день и наслаждались нашим временем в соленой воде со струями.
Пляж - в зависимости от ветра, в некоторые дни пляж был очень чистым. Вода была коричневой, но чистой. В ветреные дни их команде было трудно чистить пляж. Тем не менее, они старались изо всех сил поддерживать чистый пляж.
В этой поездке мы не брали круиз на закате с шампанским и использовали наш собственный транспорт в / из аэропорта и в / из спа-центра Jungle, поэтому я не могу прокомментировать их новую услугу перевозки.
Гости - некоторые дети и младенцы - надеюсь, это изменится только на взрослых или подростков / взрослых. Никаких действий для детей нет, поэтому оставьте их с бабушкой и дедушкой или их тетей / дядей. Сделайте это своим особенным временем вместе. Возраст варьировался от пары в возрасте от 20 до 70 лет: женщины / женщины, мужчины / мужчины. Это не курорт для одиноких, но были некоторые. Некоторые семьи с подростками и детьми, не знаете почему?
Номер / Люкс был красивым, и уборка по утрам и убавление было превосходным.
Белл Хопс парни лучшие и очень полезные. Недурно до этой команды. Извините за имена, мой плохой.
В целом обслуживание было отличным, не знаю, почему кто-то будет жаловаться. Итак, вот наш список, а не в порядке очередности персонала:
Здание впечатлений - Конечно, три дворецких - Виктор Макео, Исаак Гарита и Кристиан - сделали незабываемые впечатления.
Red's Kitchen - Jhosua - Шеф-повар, его обслуживание, утренние блюда и общие творения были отличными, а у Азаэля его обслуживание было превосходным.
Драконы - меню с едой и дегустацией, фантастическая утка по-пекински и очень вкусные горящие десерты - Пало и Хуан Карлос
Фредерико обеспечил превосходное обслуживание в Драконах и стороне бассейна / кабана - Недурно.
Главный комплекс - Библиотека - Альберто - делал фантастические («Палома») напитки, в то время как Руководство в Бегемоте также было очень хорошим.
KAX по вечерам - Эдгар Салгад (SP) - менеджер предоставил отличный сервис.
ОБЩЕЕ Совершенство - Хорхе Луис Хау, Луис Аморосо занял второе место.
Примечание: были другие, которые предоставили отличный сервис и были дружелюбны, и к нам относились исключительно.
Если вы можете оправдать себя тем, чтобы побаловать себя настоящим приключением и прекрасным опытом, остановитесь в здании Impressions. Вы НЕ МОЖЕТЕ побить их люксы или доступные услуги, однако пребывание в любом номере на этом курорте является и всегда было особенным, что мы с нетерпением ждем бронирования пребывания # 6.
Читать полностью
8
21 января 2020 | Jennifer J
Прекрасный бутик-стиль курорта !!!
Мы забронировали эту поездку в последнюю минуту по прихоти для некоторых R & R. Я ничего не знал об этой собственности, кроме того, что я прочитал из отзывов. Это очень изысканный и ухоженный отель с отличным сервисом от начала до конца. Еда на сегодняшний день - лучшая, которую я имел на курорте "все включено". На каждом обеде они спрашивали, есть ли у вас аллергия или чувствительность к каким-либо продуктам. Если бы вы сидели на диете, вы могли бы питаться очень здоровым на этом курорте всю неделю. Размеры порций просто идеальны, не слишком велики, поэтому у вас никогда не будет такого полного ощущения, как в буфете Все рестораны подаются по меню и готовятся в свежем виде. Послеобеденный чай также стоит посетить. Бассейн очень тихий, без музыки, но полный сервис у бассейна для напитков и еды. Шезлонги очень удобны, и персонал приложит все усилия, чтобы предоставить вам тень от зонтика. Если вы можете сэкономить несколько дополнительных $ $, спа стоит посетить. У нас был пакет на 4 дня, каждый день был немного другим и очень расслабляющим. Все сотрудники очень профессиональны. Определенно хорошее место, если вы ищете неделю отдыха! !
Читать полностью
10
29 апреля 2020 | Peter A
Роскошный отель на берегу моря
Посетили в начале марта, до того, как разразился ужасный кризис. Отель находится недалеко от аэропорта, очень уединенное место, замечательный персонал. Пляж узкий, мягкий песок, тихий и отличный сервис. Еда действительно потрясающая, вода конечно фильтруется, напитки высшего сорта. Отличное место для состоятельных пар. Тренажерный зал приличный, старые тренажеры и маловат. Красивая территория, номер был очень большим, с просторным балконом.
Читать полностью
10
28 июня 2020 | Lisa T
Накидка для плавания - способы ношения
Я купила несколько таких накидок для плавания у бассейна курорта, но, к сожалению, не написала на веб-сайте, где они показывают, как их носить! У кого-нибудь есть сайт? Спасибо!
Потрясающий курорт - у нас была расслабляющая поездка, и еда была восхитительной.
Читать полностью
2
06 сентября 2020 | mhsflorida
Отмена трудна 120 дней, чтобы получить возврат.
Я забронировал номер, думая, что могу пройти через День Благодарения. Вскоре я отказался от этого, и написал об отмене.
Трижды И трижды ничего не слышал.
Наконец, я набрал номер бронирования и, получив бесконечное дерево ответов (они не одиноки в этом), я получил агента, который согласился отменить. Потребовалось больше 1. / 2 часа в ожидании с ней большую часть времени.
Затем она сообщила мне, что возврат средств займет от 90 до 120 дней. От 90 до 120 дней. Это абсурд. Я указал ей, что на оплату моего депозита ушло всего несколько дней.
Я бы с подозрением относился к любому отелю, который занимает так много времени. Вероятно, у них финансовые трудности.
Читать полностью
6
01 ноября 2020 | TreyJacobson
Смешанные чувства по поводу Zoetry
Для полного раскрытия, моя жена и я останавливались здесь только на короткое время, которое было сокращено ураганом Зета. Так что наш опыт работы с Zoetry был ограничен. Более того, во время COVID курорт работает в сокращенном режиме. Учитывая это, у нас смешанные чувства по поводу этого курорта.
ХОРОШО:
(1) Основные общественные здания и бассейн прекрасны. Вы можете найти много мест для Instagram - достойные фотографии. Есть искусство, птицы и цветы. Очень хорошо.
( 2 ) Еда здесь, как по вкусу, так и по подаче, - по большей части - превосходна. Был открыт только один ресторан (из-за ограничений COVID), но он обеспечивал сравнительно формальную трапезу, чем другие курорты с обслуживанием по системе «все включено». Это было не идеально; мы заказали колбасную тарелку через обслуживание номеров, и, мягко говоря, она не соответствовала стандартам.
( 3 ) Персонал здесь работает изо всех сил и действительно старается сделать отдых незабываемым. Курорт казался недоукомплектованным персоналом, особенно в ресторане.
( 4 ) Просторные номера / люксы с большими балконами (или бассейнами). Удобства в номере были на высшем уровне, в том числе отличная подарочная бутылка текилы. Декор кажется немного устаревшим, а для кроватей почти требуется стремянка. Обратите внимание, что номера НЕ подходят для гостей с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, вы должны запросить доставку халатов в номер, так как курорт задерживает их во время COVID.
( 5 ) Мы понимаем, что Спа очень хороший, но не испытали этого.
( 6 ) Экстра-убер-роскошное здание Impressions (в котором мы НЕ останавливались), вероятно, хорошее.
НЕ ТАК ХОРОШО:
(1) Zoetry позиционируется как ультрароскошный бренд AM Resorts, в который входят Secrets, Dreams, Breathless, NOW и т. д. (Мы останавливались на 7 таких курортах.) Имея это в виду, мы ожидали большего, чем - обычные спиртные напитки, вина и т. д. Однако это было не так.
(2) Пляж разочаровал. Отель расположен на тонкой полосе пляжа длиной около 500 футов. Было бы неплохо, если бы его чистили и поддерживали. На одном конце всего несколько шезлонгов и зонтиков, несмотря на длинную пляжную полосу. Большинство людей остались у бассейна. Пляжные зоны на каждом участке курорта не обслуживаются.
( 3 ) Для ультра-роскошной собственности мы обнаружили, что здания и территория разочаровывают. Доступ к курорту осуществляется по неровной, часто затопляемой дороге. Номера/люксы расположены в трехэтажных зданиях, похожих на многоквартирные дома, оформленных в соответствии с мексиканским стилем. Внешне они не причудливы, и некоторые работы по обслуживанию/покраске были небрежными. Территория полностью покрыта сорняками (не шутка) по сравнению с безупречным ландшафтом / территорией, обычно встречающейся на местных курортах.
(4) Бассейн средний, как и зона у бассейна.
( 5 ) Очень мало мероприятий, и ни одного по ночам. Ужин - единственное вечернее занятие.
Демография этого курорта преимущественно белая, в основном состоятельные американцы в возрасте 55 .
Поскольку курорт работает с ограниченным количеством посетителей во время COVID, он разумно сократил количество услуг. Тем не менее, работа с 1/3 мощности общественного питания привела к длительному ожиданию ужина, что не соответствовало нашим ожиданиям в отношении бренда.
В конце концов, несмотря на то, что мы рады, что посетили курорт, это было разочаровывающим, особенно с учетом роскошных ожиданий и цены.
Читать полностью
4
22 ноября 2021 | Эрин Х
Не рекомендую! За обслуживание-1!
Всем здравствуйте!
Хотела бы поделиться впечатлениями после недельного пребывания в отеле.
Заселили быстро, очень красивая природа, много разнообразных животных, птиц. Необычно и интересно!
Уборка- в определённое время, когда заказали- к нам не пришли сразу и через несколько часов.
Еда- все по меню, вкусно(в основном, если не брать в расчёт пиццу и подгоревшую курицу), интересная. Но! Меню по Qr- cod, печатное есть, но очень мало и всем клиентам не хватает, конечно. Удобно, нужно лишь скачать приложение и выбирать. Хотя иногда плохо работает и не сразу открывает меню. Так же не вся еда есть в меню(кофе, мороженое). Время работы всех ресторанов в меню не соответствует действительности! Покушать можно минимум на пол часа позже. Очень долгое ожидание сотрудника, который запишет заказ, очень долгое ожидание приготовления еды. Некоторые сотрудники чрезмерно внимательны к клиентам( la Janie менеджер), но больше часть не внимательны, все время чем-то заняты. Однажды мороженое! Пришлось ждать 1 час!!! Мороженое!!! Оно не готовиться- наложил и принёс! В этом отеле быстро ничего не делается, что очень сильно портит впечатление!Так же сотрудники не говорят примерное время ожидания приготовления пищи. Сервис меня расстроил!
Читать полностью
4
03 февраля 2022 | Laura S
Zoetry знавал лучшие дни
Только что вернулся из Зоэтри. Мы были очень разочарованы. Достаточно разочарован, чтобы уехать в середине недели и отправиться в Эльдорадо Марома, где мы прекрасно провели время. Курорт небольшой, что обычно не проблема. Пока мы были там, были открыты один ресторан и гриль на открытом воздухе. Через день открывался еще один ресторан. Был доступен один небольшой бассейн. Шезлонгов никогда не хватало, потому что гости выходили в 8 утра, чтобы зарезервировать эти шезлонги И пляжные. Если вы хотите быть в бассейне после 10 утра и иметь место для сидения, забудьте об этом. Пляж крошечный и снова не хватало лежаков. Зонтики были шаткими и ненадежными. Номера были хорошими, за исключением того, что мебельные подушки были устаревшими и изношенными. Бассейн, за который мы заплатили, был грязным. Еда была хорошей. Несколько сотрудников были превосходны. Они были лучшим на курорте. Не вернется.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | everywhere_anywhere
Фантастический опыт, где о вас хорошо позаботятся.
Прошло некоторое время с тех пор, как мы вернулись в Zoetry Paraiso de La Bonita Riviera Maya. Несмотря на сотни высоких результатов в Канкуне, мы снова и снова возвращаемся в Ла Бониту… и для этого есть причина; Это БОЛЬШОЙ курорт и фантастический персонал. В прошлом мы останавливались в их разделе «Впечатления», в котором есть дворецкий и бесконечная программа привилегий. Я также попросил некоторые необычные предметы, такие как 7-летний кубинский ром Habana Club или Chiles en Nogada — каждая просьба была выполнена и была фантастической. Как и все курорты во время COVID, все борются с заполняемостью и чистотой — методы Zoetry были очень хорошими и неизменно хорошими. Еда была отличными напитками, приготовленными из лучших ингредиентов и хорошо перемешанными (не разбавленными водой, как это делают другие). Пока мы останавливались в секции Impression, нам также нравится стиль гасиенды в другой части курорта. Если вы ищете тихое место без детей из колледжа, где вы можете отключиться и побаловать себя - это то, что вам нужно. Один совет, который я бы дал, заключается в том, что чем точнее и яснее будет ваша просьба, тем больше вероятность того, что она будет удовлетворена. Я читал другие отзывы о Zoetry, и по моему опыту, если вы расплывчаты или не просите заранее о вещах, которые вы хотите / ожидаете, они могут не произойти. Если вы ясны и активны, вы получите все, о чем просите. Простой пример — заказ столика на ужин, да, у нас был дворецкий, но мы все же приложили усилия, чтобы сообщить ей, когда и в каком ресторане мы хотели бы поесть до 14:00, чтобы она всегда приносила нам именно то, что мы хотели. И последнее, но не менее важное: я хочу особо поблагодарить нашего дворецкого Фернанду. Она была тщательной, всегда доступна и позаботилась о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Если вам посчастливилось иметь ее своим дворецким, о вас хорошо позаботятся!
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | SenioritaPita
Безмятежное блаженство
Мы с мужем очень нуждались в солнечном отдыхе. Мы останавливались в Zoetry Montego Bay несколько лет назад и решили попробовать другой Zoetry просто потому, что знали, что качество говорит само за себя. Если вы ищете спокойный отдых - вам сюда. 90 номеров с 30% вместимостью созданы для тишины и покоя.
Когда дело дошло до правил covid, мы чувствовали себя в большей безопасности. Маски носили в закрытых помещениях и в общественных местах, все сотрудники носили маски, дезинфицирующее средство для рук было легкодоступно, а тестирование на коронавирус (как экспресс-тест, так и ПЦР) было доступно на месте.
Мы останавливались в Impression Suite с небольшим бассейном. Частный шеф-повар на завтрак был восхитительным. Наши дворецкие Фернанда и Фернандо тоже были феноменальны. Они были любезны и любезны. Деятельность была даже дзен. Мы принимали участие в тай-чи, йоге и звуковой медитации с Даниэлем. Его спокойный характер делал эти занятия довольно расслабляющими. Официанты и бармены были вежливы и дружелюбны. Поприветствуйте Мани, Альфредо и Габриэле. Обязательно запишитесь на дегустацию текилы и вин.
Кухня тоже была необыкновенной. Очень понравился улов дня (лучший был, когда это была полная рыба!), Тостадас с креветками, утка по-пекински, гигантские креветки, морские гребешки, шоколадный крем-брюле, овсяные блины, свежие фрукты и этот список можно продолжить. Нет очереди ни в одном из ресторанов. Просто принеси свой аппетит.
Мы не пользовались спа-салоном, но получили бесплатную 20-минутную гидротерапию, что было довольно приятно.
Дикая природа вокруг курорта также была довольно особенной.
Некоторые очень незначительные критические замечания. Тренажерный зал был в порядке и был закрыт на часть нашего пребывания. Но если вы стремитесь оставаться активными в отпуске, то люксы достаточно большие, чтобы заниматься силовыми тренировками или просто прогуляться/пробежаться по пляжу. Типичных вечерних развлечений не было, но этого и следовало ожидать на небольшом курорте. Эспрессо-машина в номере была не самой лучшей, но кофе / эспрессо, приготовленный в баре Hippo, компенсировал это. Глазурь на торте была бы, если бы у них были доски для серфинга, снорклинг и другие варианты веганской/растительной еды. Честно говоря, эта критика настолько незначительна, что не может отвлечь от того факта, что вы уехали в отпуск в Канкун.
В целом, это был невероятный отдых. Я не могу дождаться, чтобы остаться в другом Zoetry
Читать полностью
8
24 февраля 2022 | Ron J
Отличный сервис - пожилая непринужденная толпа
Номера хорошие, отель хороший, еда вкусная, обслуживание отличное. Не место для вечеринок, не так много мероприятий. Не тот курорт, на котором я бы остановился снова, если бы не хотел просто расслабиться на пляже и почитать. Я больше люблю играть в пляжный волейбол, нырять и веселиться.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | William B
Перфекто
Нам очень понравилось наше пребывание в Zo try Paraiso de La Bonita. Еда! , недвижимость, номера, спа и многое другое превзошли все наши ожидания. В частности, мы хотим поблагодарить Даниэля, велнес-консьержа; Салетте с клубом безлимитных каникул; шеф; и бармен Исраэль.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | prim6
ZOETRY PARAISO DE LA BONITA
Обслуживание здесь было превосходным! ! Виктор, Мани, Алекс, Мануэль были одними из наших фаворитов! Хотел бы я запомнить все их имена, потому что у нас не было плохого сервера!
Еда была отличной, Пляжа не было! Они усердно работали, чтобы не допустить появления морских водорослей на пляже, но не на том пляже, на который мы рассчитывали.
Услуги горничной были превосходны, а вид из номера потрясающий!
У нас появилось много друзей из разных мест.
Наша первая уличная жалоба, когда мы прибыли в аэропорт, мы организовали трансфер через курорт и получили подтверждение о том, что мы можем заплатить по прибытии. Никто не был там, чтобы забрать нас. Когда мы связались с курортом Zoetry, они сказали, что мы не заплатили, но они могут прислать кого-нибудь, но ждать придется еще 40 минут. Пришлось заплатить 150 долларов за поездку в одну сторону, чтобы добраться до курорта.
Наша вторая жалоба была от UVC Louis, нас ввели в заблуждение относительно стоимости ресторана Dragon. Нам сказали, что это будет стоить 25 долларов на человека для группы из 4 человек, всего 100 долларов. Далеон подписал один счет с указанием этой суммы. Однако, когда мы выезжали, было по одному на каждую комнату, так что всего было 50 долларов на человека, всего 200 долларов.
Вызвали пикап, чтобы пойти в ресторан Dragon, и они не появились. В итоге нам пришлось идти пешком.
Нам сказали, что нас заберут в номере утром, когда мы уезжали в 6:15 утра. Позвонили в 6:20, сказали, что уже в пути, забрали в 6:30, когда была запланирована наша транспортировка в аэропорт. Двое из нас пошли в вестибюль с багажом вместо того, чтобы ждать.
При внесении сдачи чаевые могли дать нам только единицы. Попросил пятерки.
Информация о ресторане в приложении не была точной, а дресс-код не соблюдался для всех гостей. Нам сказали, что из-за того, что на одном человеке из нашей компании были шорты, он не мог войти, поэтому пара пошла поесть в другое место. После того, как мы сели, несколько других гостей сидели с мужчинами в шортах! Мы пропустили несколько специальных блюд, потому что информация о том, какие рестораны были открыты, а какие специальные предложения были закрыты, не была опубликована. Я предлагаю распечатать ежедневное расписание гостям по прибытии или ежедневно.
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Carla G
Любимый курорт
Мы только что вернулись из нашего 8-го визита в Zoetry Paraiso. Мы любим этот курорт! Здесь красиво, тихо, а еда и обслуживание восхитительны. Мы посетили спа-салон дважды, и у нас был прекрасный массаж и гидротерапия. Мы остановились в люксе со стороны Impression, и, поскольку погода была не очень хорошей, пока мы были там, мы провели несколько замечательных дней на балконе, наслаждаясь купелью с подогревом. Мы тоже останавливались на другой стороне курорта, и я действительно не думаю, что вы можете получить плохой номер. С некоторыми работниками мы познакомились, а таких работяг я еще не видела! Мы любим Антонио, с которым мы познакомились, когда он работал официантом у бассейна, а теперь перешел на руководящую должность. Он поддерживает бесперебойную работу и проверяет нас в течение дня. Мэнни — отличный бармен, Фернанда очень заботилась о нас как о нашем дворецком, и нам очень нравится, когда Энрике и Антонио встречают нас у входа! Еда в Dragons была отличной, как и завтрак в Red Kitchen. Если вы ищете музыку у бассейна, игры и много переменного тока, это не ваше место, но если вы любите расслабляться и хорошо заботиться о себе, это то, что вам нужно!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | JMills
Прекрасная неделя в Zoetry — это именно то, что доктор прописал.
У нас была замечательная юбилейная поездка в Zoetry. Погода была отличная, а размер курорта идеально подходил для спокойного отдыха. Все от регистрации до отъезда было потрясающе. Мы использовали небольшой тренажерный зал каждый день, и хотя оборудование было ограниченным, беговая дорожка работала как чемпион, а свободных весов было много. Наш инструктор по йоге Дэниел был очень хорошо осведомлен и дружелюбен. Все блюда, всю неделю, были превосходны. Нам нравились меняющиеся меню, и мы никогда не чувствовали, что застряли с одними и теми же пунктами. Официанты у бассейна были великолепны, как и персонал консьержа. Мы также провели некоторое время в спа-центре и действительно наслаждались опытом. В общем, получилось все, на что мы рассчитывали. Мы очень рекомендуем это место и обязательно вернемся.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Valia M
Zoetry paraiso de la bonita
Отличный курорт, если вы ищете отдых. Помещения были очень чистыми, и весь персонал был в масках. Все относятся к тебе как к семье. Все плохие отзывы исходят от людей, которые не провели свое исследование должным образом, это определенно не место для вечеринок каждый день, но если вы ищете отдых, вкусную еду и персонал, чистые помещения, без пружинных каникул, это место для тебя.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Amp O
Зо попробуй Параисо де ла Бонита
Наш любимый курорт! Да, комнаты могут быть немного причудливыми. Душ может протекать или вентилятор может быть шумным, но в целом номера с видом на океан невероятны. Небольшой размер курорта привлекателен. Это тихий курорт, куда бы мы ни пошли, музыка не звучит везде, диско-музыка в бассейне и т. д.
Тем не менее, именно персонал ставит этот курорт на первое место. Там все без исключения отлично обслуживают клиентов. Они все стараются изо всех сил, чтобы обеспечить нам отличный отдых. К сожалению, у нас нет имен всех, но вот некоторые выдающиеся личности в произвольном порядке: Эдгар, Эдгар, Мэнни, Альберто, Энрике, Энрике, Марио, Марко, Хосе, Эфрейн, Омар, Алекс и Луис Хернндез.
Кухню не встретишь на других курортах. Как правило, они работают только с 1 рестораном в сутки, но у них так много разных «особых» вечеров, что это не становится лишним. Мы познакомились со многими видами продуктов разного происхождения. Подача всегда красивая.
Отдел развлечений (1 парень по имени Дэниел) потрясающий. Даниэль буквально изменил наши упражнения. Он изменил то, как мы занимаемся йогой, и познакомил нас с тай-чи. Он также преподает испанский язык, лечение звуком и класс аквааэробики. Мы с нетерпением ждем встречи с ним каждый раз, когда остаемся здесь.
"Добро пожаловать домой! «Это стандартное приветствие на всех курортах UVC, но когда его произносят здесь, чувствуешь себя как дома.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | CindyHale2
Небесный отдых
Вы не можете превзойти вид из своей комнаты или удивительных людей, которые заставляют вас чувствовать себя самым важным человеком в мире каждый день. Персонал приветлив и предугадывает потребности, и, кажется, искренне рад возможности сделать каждый момент важным для гостей. Мы особенно любили Даниэля и утренние занятия йогой и водной аэробикой в полдень. Свежие фрукты, как будто они упали с дерева всего минуту назад, и замечательная кухня, вдохновленная шеф-поваром. Чистый и очень дружелюбный, также доступный для многих видов деятельности. Команда готова помочь, оставить вас в покое, чего бы мы ни хотели. . . Не могу сказать достаточно об этом рае, как отдых, которым мы с мужем наслаждались. Мы вернемся.
Читать полностью
8
14 марта 2022 | DPumpelly
Отличные 4 дня
Очень хорошее общее впечатление (4 звезды)
Лучшие аспекты (5 звезд):
* ЙОГА - Даниэль потрясающий! . Мы делали это каждый день, и нам это нравилось. Он так хорошо умеет подсказывать и удерживать вас в моменте. Отличный способ начать день.
* Спа-гидротерапия и массаж - дорого, но очень хорошо. Мы сделали это однажды
* Завтрак и обед всегда были впечатляющими
* Комната большая и хорошо обставленная. Кровать супер удобная
* Обслуживание номеров было отличным. Любил пить кофе и фрукты утром и вино и сыр вечером
* Напитки у бассейна и персонал великолепны!
* Бассейн отличный! Несколько уровней. Всегда температура тела. Веселое место, чтобы быть и выпить
Аспекты, которые были более средними (3 звезды)
* Общий объект немного устарел. Вероятно, можно было бы использовать обновление, учитывая его статус роскоши.
* В океане много водорослей, поэтому морская вода не привлекательна. Отель делает потрясающую работу по поддержанию пляжа в идеальной форме.
* Ужин - не так хорош, как завтрак. Только 2 варианта в любой вечер. Еда хорошая, но не 5 звезд. Выбор вин хороший, но очень дорогой по сравнению с ценами государства. Ужин ни в коем случае не ужасен. Только не изюминка. Было бы неплохо больше вариантов.
Читать полностью
8
15 августа 2022 | Elina C
Отпуск
В целом, удивительное место для отдыха.
Плюсы: расположение… . Все номера с видом на океан
Большие комнаты
Сотрудники… . Лучший сервис когда-либо. Мы с мужем много путешествуем и несколько раз отдыхали с дворецкими и люксами. Тип обслуживания и уровень внимательности я никогда не испытывал раньше. Я ни разу не получил ответа «нет» или «мы не можем» ни на один из наших запросов.
Минусы: если вы путешествуете с пожилым человеком или человеком с ограниченными физическими возможностями, обязательно запросите первый этаж.
Кровати очень высокие. Они предоставляют маленькие табуретки, но имейте в виду, если у вас низкий рост или есть какие-то физические проблемы.
В обеих наших комнатах были проблемы с трубами. Они «пели» всю ночь. Мы упомянули об этом персоналу, но это так и не было исправлено.
Я также хочу назвать пару сотрудников, которые сделали все возможное. Эстебан из утреннего ресторана и Алекс, официант у бассейна. Огромное спасибо за все! ??
Просто, пожалуйста, имейте в виду при бронировании этого курорта, что если вы хотите действий, вечеринок и т. д.…. ; этот отель не для вас. Этот отель создан для полного расслабления и отключения от всего.
Читать полностью
4
27 августа 2022 | Ahmed Said
Не так хорошо, как ожидалось
Я посетил Zoetry с моей женой с 20 августа. - 25 августа. , 2022 г. наш выбор был основан на отличном опыте работы с Secrets Resorts (на данный момент мы попробовали 5 Secrets Resorts, все они нам понравились). Наше пребывание не было отличным, но это было нормальное пребывание.
Стойка регистрации является причиной обзора, заслуживающего НОЛЬ звезды за две основные ошибки:
1 - Я забронировал номер люкс с 2 двуспальными кроватями, пока я регистрировался, женщина на стойке регистрации сказала: «У нас сейчас этого нет, не могли бы вы принять одну кровать размера «king-size», я сказал: «Все в порядке, я могу понять это " .
Я ожидал получить лучший номер в качестве любезности, потому что они изменили мое первоначальное бронирование, я был разочарован - у меня было несколько проблем с этой комнатой, одна из которых заключалась в том, что моя жена заперлась в ванной, потому что дверь не работала, другой был унитаз протекал посреди ночи, и мне пришлось чинить его самому.
2 - Я выезжал 25 августа в 8:00, это значит, что я выхожу рано, запланировал поездку в аэропорт с Amstar на 8:00.
Я был на стойке регистрации в поисках водителя ровно в 8:00, водителя там не было, но на стойке регистрации был мужчина, который очень раздражал и настойчиво пытался убедить меня, что я опоздал. . . Он сказал, что "водитель искал вас здесь, и он вернется, вам нужно выехать прямо сейчас", а я сказал: "Нет, я вернусь в комнату, пока не появится водитель".
Он отправил мне тележку, чтобы взять сумки, чтобы вытолкнуть меня из комнаты, я отдал парню сумки, через пару минут снова появился парень с тележкой, сказал, что «парень на стойке регистрации сказал ему, что я должен проверить сейчас, когда мой водитель был там (8:15 утра)
Я не планировал давать плохой отзыв, пока это не произошло, я покинул курорт с плохим предчувствием и никогда не вернусь.
Как пятизвездочный рейтинг: для персонала отлично. Они трудолюбивы, приятны и всегда готовы помочь. Спасибо всем, ребята.
Еда была ограничена, но это нормально, не плохо.
Напитки отличные, как и ожидалось.
На пляже есть морские водоросли, мы знаем, что это не удивительно и это не их вина.
Никаких развлечений или музыки, очень тихий курорт.
Это мой честный отзыв, я бы не стал тратить время на это, если бы не надоедливый человек на стойке регистрации, который вытолкнул меня в 8:15 утра.
Читать полностью
4
02 сентября 2022 | Lexmd
Не оставайтесь здесь, если у вас есть какая-либо особая диета / диетические ограничения.
Курорт не плохой. Самой большой проблемой для меня и моего мужа была еда. Мы веганы/вегетарианцы. На веб-сайте было указано, что предлагаются вегетарианские блюда. Вегетарианские варианты были крайне ограничены, если они вообще предлагались в конкретный вечер ужина. Был 1 веганский вариант, который предлагался только 1 день из 7 дней нашего пребывания, и это был кусок веганского пирога. Мы не без глютена, но и вариантов без глютена почти не было. С ценой, которую вы платите за этот курорт, им действительно нужно идти в ногу со временем, так как есть много людей, которые являются и становятся веганами и вегетарианцами, которые не могут есть еду на этом курорте. По этой причине это последний раз, когда мы остановимся на курорте Zoetry.
Номера могли бы использовать некоторые обновления и нуждается в некотором ремонте. Ручка душа сломалась, и нам пришлось снова надевать ее, чтобы использовать воду. Мы не заботились о декоре, львиные головы, торчащие из нескольких стен, делали удар головой вероятным событием. Большая часть персонала отеля была замечательной и очень дружелюбной. Нам понравились мероприятия, особенно те, которые были организованы Даниэлем, инструктором по здоровому образу жизни / учителем испанского языка.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | Tammy J
Потрясающе для короткого пребывания
Отель отличный, с мексиканским колоритом. Обслуживание у бассейна и в баре было отличным, Альберто, Энрике и Мануэль были очень внимательны и очень заботились о нас. Наши дворецкие были лучшими, Омар и Фернандо сделали все возможное. Девушка, которая проверила нас в Салиде (орфография?), была великолепна, она не торопилась и убедилась, что мы включили наш WOH # в наши документы. Мы много путешествуем, и это наши первые посты. Мы были в Secrets 3 раза с тех пор, как начислились баллы, и я все еще хожу туда-сюда с Hyatt, пытаясь получить недостающие баллы. Салид получает пятерку за мое пребывание в Zoetry, учитывая, что мои баллы уже были зачислены. Мы вернемся. . Zoetry - отличное место для быстрого спокойного отдыха. Развлечений нет вообще, поэтому мы больше ездим в Secrets. Отличный, но тихий!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | j s
Если вы находитесь в заборе, просто сделайте это!
Мы с мужем пошли праздновать, и это было восхитительно. Персонал 5 / 5 - Фернанда / Фернандо / персонал ресторана и все остальные делают все возможное, чтобы вы были счастливы. Еда и номер были восхитительными 5 / 5, и если у вас есть шанс, шаманская церемония того стоит. Я очень рекомендую, к вашему сведению - я никогда не пишу отзывы и не рекомендую, но это место заслуживает большой благодарности!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Vaughna K
Комната: Кения. Даты пребывания: 29 августа - 4 сентября
Очень гостеприимный и отзывчивый персонал! Номера огромные и роскошные. В этом отеле есть улучшенная эксклюзивная опция под названием «Клуб впечатлений». Нам не нравятся рекламные предложения, и мы обычно отказываемся от них. Ведь МЫ В КАНИКУЛАХ! ?
Энрике и Дарвин приветствовали нас с энтузиазмом и улыбками. Дарвин был особенно полезен в первый день. В нашей комнате было недостаточно прохладно. Мария из горничной быстро приготовила другой номер, а Дарвин помог нам переехать в более прохладное место в течение часа. Мы были в шоке, что они включили повышение категории номера! Мы были так впечатлены.
Обширное и вкусное меню на завтрак в одном основном месте каждое утро. Также можно заказать обслуживание номеров через приложение AMR. Несколько вариантов обеда возле бассейнов. Один основной вариант ужина в одном из двух ресторанов. Каждый прием пищи был изысканным опытом. Каждый раз еда была красиво оформлена и была действительно вкусной. Мы предпочитаем качество количеству. Но, если бы мы хотели заказать четыре тарелки - с удовольствием привезут вам! Нам очень понравился вклад Серхио, Энрике, Фердинанда и всего официанта. Они профессиональны и очень внимательны к нашим потребностям. Все хозяйки прекрасно справляются со своей работой. Скарлетт нам понравился!
В баре работают такие талантливые миксологи. Мы были неравнодушны к Мануэлю и Бето. Обслуживание у бассейна было безупречным! Спасибо Расселу, Мануэлю и Алексу за такую большую заботу о нас.
Нам особенно понравился программный директор деятельности. Даниэль предлагает множество занятий для здоровья и хорошего самочувствия: йога, аквааэробика, тайцзи… . он устроил стильное шоу у бассейна и выбрал самых талантливых артистов, чтобы играть и развлекать их во время завтрака или ужина. Умберто/Гектор — одаренные вокалисты, и каждый вечер они играли исключительно хорошо. Однажды утром мы наслаждались игрой Марианы на своей виолончели, а Хулио — фантастический арфист. Каждый из них вносит такую элегантность в наш опыт! ! Однажды вечером Фернанда устроила в библиотеке невероятный концерт классической фортепианной музыки. Много удовольствия! ! !
Наталья сделала мне чудесный массаж! Она опытна и имеет замечательные манеры со своими клиентами.
Мы наслаждались временем в обоих бассейнах. Спа-бассейн с морской водой был замечательным.
Это свойство является нетронутым и чистым. Поскольку это бутик-курорт, здесь не многолюдно. Музыка не играет громко в бассейне с 9 утра до 9 вечера. Если вы предпочитаете много громких развлечений и множество молодых людей, ведущих себя как пьяные дураки, это не ваше место. Если вы предпочитаете более расслабляющую обстановку, вам понравится Zoetry Paraiso de la Bonita!
Несколько вещей:
* кровати довольно высокие. Если у вас невысокий рост, возможно, вам придется попросить табуретку-стремянку.
* Морские водоросли сейчас довольно плохие. Они делают все возможное, чтобы очистить свой пляж, но он имеет неприятный запах.
Мы обнаружили, что обслуживание и люди на этом курорте самые внимательные, гостеприимные и сделают все возможное, чтобы помочь вам провести лучший отпуск.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | angeltiff7
Отлично все вокруг!
Это был один из лучших отпусков, которые у нас были! Наши дворецкие Фернанда, Омар и Фернандо были просто замечательными и действительно сделали все возможное. Они всегда были рядом для всего, что нам было нужно, и были очень дружелюбны и полезны. Бассейны отличные, еда была превосходной, и обслуживание было замечательным. С Энрике в «Красной кухне» было так приятно поговорить, он был замечательным и внимательным. Мне очень понравилось разговаривать с ним о его детях, он был очень милым. Электронный консьерж Абдиэль Ортис был чрезвычайно полезен с информацией до нашего приезда, и мы имели удовольствие встретиться с ним, прежде чем мы покинули курорт. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
4
10 сентября 2022 | Phil C
Бедный, уставший отель
Требует закрытия как можно скорее для полной реконструкции. Номера уставшие, отель уставший, бук ужасный. Лотерея во время ужина, чтобы узнать, какие рестораны будут открыты. Напитки по системе «все включено» очень не соответствуют стандартам этой, по-видимому, высококлассной сети. Честно говоря, большинство сотрудников по-прежнему дружелюбны и вежливы. Но после 5-дневного пребывания, чтобы все еще иметь свои грязные приветственные стаканы с текилой и заплесневелые лаймы в своих номерах, вы должны задаться вопросом об уровне управления и ожиданиях. не вернусь
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | SeaUThere
Фантастический отпуск
Я нервничала, прочитав отзывы перед тем, как пойти. Если вы сделаете свою домашнюю работу, вы будете в порядке, зная, чего ожидать.
Номер: Романтический люкс с 1 спальней и балконом, рядом с океаном
Фантастическая комната! Просторный с прекрасным декором. Да, некоторые вещи поношены, в следующем году будут ремонтировать. Это не помешало нашему опыту. Мы знали, что это происходит.
Обслуживание номеров: не самое лучшее, но это не испортило нашу поездку.
Если вы хотите эту бутылку вина и фрукты каждый день, вам просто нужно попросить об этом, и они будут там! Они не доставляют эти товары автоматически.
Моя единственная жалоба на обслуживание номеров заключалась в том, что кто-то открыл одну из моих сумок и угостился некоторыми из моих закусок, которые я принес из дома. Это было не дорого, но вторжение в мои вещи. В тот же день кто-то съел яблоко из нашего номера и оставил съеденную огрызок на балконе. Позор им!
Беллман - Энрике лучший! Он всегда был готов подвезти нас на своей тележке для гольфа, чтобы отвезти нас обратно в нашу комнату или забрать нас на ужин и т. д.
Бассейны - бассейны были фантастическими, но теплыми. Хотелось бы, чтобы главный бассейн был немного глубже, но не стоит на это жаловаться. Привет Эфраину! Впечатляющий сервис. Просто попросите двойные порции в своем напитке, иначе они будут слабыми.
Пляж: если вы не хотите путешествовать по морским водорослям зимой. Снова делай домашнее задание и не жалуйся на природу.
Питание: меню должно быть более разнообразным от вечера к вечеру, но мы знали об этом еще до бронирования.
Официанты: приветствуем Энрике, Марио и Филиппе
Экскурсии: Аналия Перес — самый милый человек, которого вы когда-либо хотели встретить! Мне нравилось разговаривать с ней каждый день!
Тур с Cancun Adventures - катамаран на остров Мухерес: не отправляйтесь, если вы не хотите много ходить или арендовать гольф-кар, чтобы отправиться на другую сторону острова. Вы будете загнаны до смерти людьми, пытающимися продать вам вещи, которые вам не нужны, и останетесь на острове на 3 часа, пока катамаран вернется в другой тур. Кроме того, они говорят вам, что ваш браслет даст вам 20% скидку на все в Черной жемчужине. Это неправда, 20% предназначены только для текилы или дорогих украшений. Нам также сказали вести переговоры, и никто из тех, с кем мы разговаривали в городе, не хотел сдвинуться с места. Надо ли говорить, что я ушел без покупки.
Я бы вернулся в будущем!
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Greg G
Огромная собственность
Zoetry Paraiso de La Bonita Rivera Maya — это настоящий кусочек рая. У нас был огромный опыт во время нашего недавнего семейного отдыха. Это расслабляет и предлагает потрясающую еду, намного лучше, чем на большинстве других курортов. Если вы ищете тихий, спокойный отдых, это ваш курорт.
Читать полностью
10
16 февраля 2023 | Christine B
20��������/�������� �������������� ������������������/��������������������
���� ������������ ������������! �������� ���������������� ������������������ �� ������! �������������� �� ������ �������������������� ������������ �� ���������� ������������������ �� ���������� ������ ��������������������. . ������������ ������ ����������������������������. . . ������������������������������ �������������������� �� ����������������. . . ���������������� �� ���������������� �� �������� ����������������������!
Читать полностью
8
16 февраля 2023 | Mark D
��������������������������, ���������� �� ���������������� ������������������ ����������
������ ������ ������ ������������ ������ �� Zoetry Paraiso de La Bonita, �� ������������-��������������, ���������������� �� 20 �������������� �������� ���� ������������ �� ������ ���� ��������������. ������ ����������, �������� ���� ����������, �������� ���� ������������ ������������ ������������������������, ���������������� ���������� �� ������������, ������������ ������������ �� ���������� ������������ ������������.
����-������������, �� ������������ �������������������������� ��������������, �������������� ������������������ ���� �������������������������� �� ���������� �������������� ���� ������������������������, ��������, ������������������ ������������ �� ������������. ���� ������ ������������ ���������������������� ������������������������, �� ������������ ���� ������ �������������� ������������������ ���������������� �������� �������� �� ��������. �� �������������������� ���� ���������������� ������, ������ ����������. El es muy simpatico. ������ �������������������� �������������� �������������������������� �� �������������� ���������������� ���������� ���� �������������� �������������������� ������ ����������, �������������������������� �������������������� �������������� ������������������ �������������������� �� ������������������ �� �������������������� ���� ���������������� �� ������������������������, ���������� ������������������ ������������������������.
����-������������, �������� ���� ������������ ���������� ������ ������������������ �� �������������� �� �������������� �������������� - ������ ���� ����.
������ ����������, ������ ���������� ��������������������, ����������������������������, ������������������������, ���������������� �� ������������������ ���������������� �� �������������� ������������ �� ���������������������� �������� �� ��������������. ������������ ���������������� �� ��������������������, ���������� ���������������� �� ���������� (���� ������������������������ �� �������������� ������������, ���������������� �� ������������������), �� ���������������� - �������� ���� ���������������� ��������������, �������������� ��������������, ������ ���� �������������� ����������, �� �������������������������� ���������� ������ �� ��������. ������ ������������, ���� ���������� ������ ������������������, ������ ������ ������������������������ ������������, ������ ���� �������������� ����������������. �� ���������������������� �������������� ������������������������ ������������������������ ������������, ���������� ���������������� ��������. �� �������� �������� ������ ������ �������������� �� ������������������ ������������������������ ������������, �� ���� ������������������ �������� �������� ���������������������� �������� �� ���������������� ��������������. �������� �� ���������������� ����������������������, ������������������ ���� �������������� �� ��������������, ������ ���������������� �� �������������������������� ���������������� ������ ����������. ������ ���������������� ���������������� ������������ �������������������� �� ��������, �������������� ������������ ���� �������������������� �������������� ���� ���������� ����������������, ���������� ���� ���������������� �� ���������� ���� ����������. ���������� ���������������� ������������ ������������ �������� ��������.
�� ����������, ������ ������ ������������������������ �������������� ���������������������� �� ������, ������ ������������ �������������� ������������������ ������������������ �� ������. �������������� ������������ ������������ ���������� ���� ������������, ������ ���� ��������������. �� ������������ �������� ���� ��������������, ���������� ������ �������� �������������� ���������� ����������������. �� ���������� �������������� ������������ ������ ������������ ���� ������������������ �� ������, ������ �� ������������ ���������� �� ��������������. �������������� �������� ����������������������, �� ������ �������� ���������������������� ������������������������, ������ �������� ������������ ������������ �� ������������ �� �������������� ������������ ������������������ ������ ������������ ���������������� ���� �������������������� �������������� ������������ �������������� ���������������� �� ��������������������������������. ������������ �������� ������ ���������������������� �������������� ������������-���������� �� ������������ ��������, ���������� ���������������� �������������� �������������� �� ��������������, ���������� �������������������� ������ ����������. (�� ������ ������������������������ �������� �������������������� ������������������ ���������������� ������������). ������ ������ ������ ������������������������ �������������� �� ���������� ��������������: ���������������� ������������������ ���������� �������������� �� �������� ����������, ���������� ���� ���� ������, ������ ���������� ������������ ��������������, �������������������������� ������������������ ������������������������ �������������� ����������, ���������������� �� ��������������! ���� �� ���������� �������� ������ �������� ���� ������������ ������������ �� ���������� ������������ ������������������������. ���������������� ���������� �� La Canoa �������� ���������������������� ��, ��������������������, ���������� ���� ������������ ��������, �������������� ���� ������ ���� ������ ������������. ���������� ������ ���� ������ ���� ���������� �� �������������� ���������� (El Chiringuito) �������� �������� ��������������������. �������������������������� ���������������� �������� �� ���������� ���� �������������� �� �������������� ������������������ ���� �������������� �� �������������� �� ������������ ���������� �������������� �������� ������������������ ������������ ���� �������� ������������ ��������.
������������������������ ���� �������� �������������� ������������������, �� ������������ ������������������ ������������ ������ ������������������, ���������� ���������������������������� ������ �� �������������� �� ������������������������ ���������������� ������������.
�� �������������������� ���������� �� ������������ �� �������������� ���� ��������, ������ ������ ���������������������� ���������� ������������������ �� �� ���������������������� �������� ����������������. �������� ���������������� �� 80 ���������������� ��������, �� �������������������� 68-70 ����������. ���� ������������������ ���������������������� ���� �������� �� ���������� �� �������������� ��������������, ������������������ ���� ������������, �������������� �� ������ ������ ��������������, �� ���� ���������� ������ �������������������� �������� ��������, �������������������������� ���������� �� �������������������� ������������ ���������� ���� ������. ���������������� ����������������! �������� ���� �������������� ����������, �������� �� ���������� ���������� �������������� ����������, �� ������ ���������� ���� �������������� ���������������������� �������������� ������ ������������������������ ������ ������ �������������������� ������������. ���������� �������� ���������� �������� �������������� ������������. ������-���������� Thalasso ������������������, �� �� ������������������������ �������������������� �������� ������������������������ ������������ ��������, ���������� ���� ������������������ �� ����������, ���������� �������������������� �� ������������, ���������� �� �������������� �� ���������������� ���������� ���� ������������������ ������������, �� ����������, ��������������, �� ��������������, ���������� ���������������� ����������. ���� ������������������ �� ���������������� �� �������������� ���������� ��������������, �������� ������������. �� ������ ���������� �������� �������������� �������������� (70-72 �������������� ��������?), �� ���� ���� ����������������������, �� �������������� ���� ���������������� ����������������, ���������������������� ���������������� �������������������� ~ 82 ��������������. ���� ���������� �������� �� ����������, �� ������������ �� ����������������, ���� ������ ���� ��������������������.
������ �������������������������� �������������������� ��������������, ���� ������ ���� ������������������������ ������, �� ������������ ������������������������ �� ������������ ������������ ��������������������, ���������� ���� ������������ ������������ ���� ����������. . 45 ����������. ���������������������� (400 ���������������� �������������������� �������������� �� �������������������� ���� �������������� ���� 3 �������� ��������������������). ������������������ ���������� 1: 45, �������������� ���� ������������������ ���� ���������������� ����������.
���� ���������� ���������� ������������������ - ������ ����, ������ ������������ �������������������� �� �������� ���������� ��������. �� ������������������, ���������������������� ������������������ ���������������� ������������ ���� �������������� ���������� ������������������ �������������� ���� ������������������ ������������������ ������������, �� �� ������������ ���������� ���������������� �������������������� ������ �������� ����-���� ���������� ���������������������� �������������� �� ���������� ����-���� ������������������ �������������������� �� �������������������� ���������������� ��������. ������ ������������ ������ ������������������, ���������� ������������������ ������ �� ���������������� ���������������� ��������, ���� �� �������������������� ���������������� �� ������������������ �������� ���������� ������������������ �� 90% �������������� ���������� ���� ���������� ��������������. ������ ���� �������� ������������������. ���������� �������� ���������������������� ���������������������������� ���� ������������ ��������������-��������������. ������ ���������������� �������� ����������, �� �� ��������������, ���������������� �������� �������������� ����-���������������� ���������������� ���� ���������������������� �� ��������������!
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Rafael D
������ �������� ��������������������!!!! �������� �������������������� ���� 2 �������� �� ���� ���������������������� ������ ���� ������������ �������������� ��������
����������, ������������������������ ������������������
������������������������ �������� ��++++
������������ �������������������������� ������������������, ����������, ���������������� �� ����������������.
������ �������������� �������� �������������������� ������������������ ���������������� �� ��������������������������, ������ ���� ���������� ������������������ ���������� �� ������������������ ����������. �������������� ! ! ! ! ! !
������������ �������������������� Wedinzon ������������ �������������� �������� �������������������� ���������������� �� ��������������������! ! !
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Jonathan M
Лучший опыт когда-либо!
Мы останавливались на курорте Zoetry на несколько ночей в начале этого месяца, и я должен признать, что это был лучший курорт, который у нас когда-либо был. Мы любим путешествовать, мы побывали в более чем 20 странах, и этот опыт был самым впечатляющим. Лилия и ее команда проделали совершенно невероятную работу. Нигде в мире я не получал такого уровня обслуживания. Уровень внимания к мелким деталям и искренность любых разговоров, которые мы вели с любым из сотрудников, были поистине непревзойденными. Мы очень ценим это, и мы обязательно вернемся. И личный консьерж Фернанда и ее команда были лучшими из всех, кого мы когда-либо видели, и снова мы были во всем мире. Мы чувствовали себя избалованными, а персонал Zoetry испортил все другие курорты, которые мы можем посетить в будущем. Ничто никогда не совпадет. Фантастический опыт вокруг.
Читать полностью
2
21 марта 2023 | Sheree S
Не 5 звезд - ОСТОРОЖНО! Путь завышенной для того, что это.
Не рекомендую. Курорт был ветхим внутри и снаружи, обслуживание отсутствовало, выбор блюд ограничен и только хорошего качества и вкуса. Напитки были случайными… несовместимые смеси. Постоянно работал только один ресторан. Кто-то зашел к нам в номер и выпил полбутылки дешевой текилы, пока нас не было.
Никаких закусок в номере, двери патио не запирались. Наш туалет протекал, кондиционер сломался, мы переехали в другую комнату, где пробка для ванны не работала, и нам пришлось использовать мочалку, чтобы заткнуть ее. Наше приложение для обслуживания номеров никогда не работало. Использованную посуду весь день оставляли у нашей двери для множества падающих рептилий и коати. Курортом нам предложили бесплатный трансфер до гостиничной зоны Канкуна, который был рассчитан на то, чтобы доставить нас только в два некачественных магазина, где нас бомбардировали продавцы, и мы так и не смогли увидеть то, что хотели. Слишком завышенная цена за то, что есть. И удивлен, что Costco предлагает своим членам это жилье.
Читать полностью
2
26 марта 2023 | Adela I
Очень разочарован !
Были в Канкуне не менее 30 раз за последние 35 лет и ни разу не разочаровались ни в одном из этих курортов: Secrets, Dreams, Palladiu, Eberostar, Riu Palace, но очень разочаровались в Zoetry.
Я заплатил 800 долларов за номер за ночь, чтобы получить ЛУЧШИЙ СЕРВИС
Я знал, что Zoetry намного лучше, чем Secrets и Breathless, но это было НЕ так.
Люди не говорят по-английски, когда вы заказываете ужин «ля карт», в меню есть только четыре разных основных блюда на выбор из двух ресторанов, где было все включено, и я сказал официанту оставить бутылку на столе. Он говорит, что не может. WTF я потратил 5, 100 долларов за 7 ночей, чтобы не иметь бутылку за 10 долларов на ужин, мне пришлось попросить его плохого вина, но его нельзя найти. Недостаточно персонала и еда не была хорошей. Мы действительно пожаловались Микелю на то, что мы приехали из Тулума в 17:40 и номер не был убран, и они не проверяют каждый день холодильник, чтобы заполнить его выпитыми напитками. Нам всегда приходится просить кофе и воду.
В свой последний отпуск в Secrets Isla Mujeres я заплатил ПОЛОВИНУ цены за лучшую еду и лучшее обслуживание, а также за большее разнообразие блюд.
Я пошел в отель Кемпински, чтобы проверить место, потому что мы не были довольны этим. Какая разница, как ночь и день, номер стоил 400 долларов не все включено, но я уверен, что я бы не ел больше 400 долларов с женой в день, так что было бы дешевле просто пойти туда и платить за ужин каждый день. время, но мальчик, какая разница в людях, с которыми мы разговаривали в отеле.
Пляж - это гораздо лучшее место с водой зеленого цвета, а водоросли убирались каждый день. Пляж был великолепен, там, где в Zoetry вода была темной грязной, и когда мы добрались туда, запах морского бриза убил наше удовольствие.
Мы были очень разочарованы.
Читать полностью
8
29 марта 2023 | Roving02385309390
Отличная поездка
Мы останавливались в Impressions Club на 13 ночей. Было очень тихо и спокойно, именно то, что нам нужно! Персонал и сервис на высоте! Наши дворецкие: Ведингзон, Фернандо, Омар и Фернанда отлично позаботились о нас. Шеф-повар Эдди в красной кухне и Гектор были выдающимися, еда была действительно изысканной. Единственное, что помешало мне поставить ему 5 звезд, это отсутствие выбора вин. По цене должны быть включены лучшие вина.
Читать полностью
8
30 марта 2023 | Nina D
Красивый отель, слишком много ошибок
Мы останавливались в Zoetry на 3 ночи в марте семьей из 3 человек.
Первые впечатления были действительно положительными. Заселение прошло без заминок, наш номер был чистым и очень просторным, с прекрасным видом. Интерьеры немного подуставшие, в частности ванная, и некоторые вещи не совсем работали, например. г. струи тела в душе или телевизоры (ужасный прием, многие каналы вообще недоступны). Однако мы здесь не для того, чтобы смотреть телевизор, так что это было легко проигнорировать.
Бассейн очень хороший, и персонал вокруг бассейна внимателен, следит за тем, чтобы у вас было достаточно полотенец, напитков и т. Д. Бар у бассейна также хорош.
Территория отеля действительно красивая - очень ухоженная. И столько дикой природы! Нам это очень понравилось.
Тем не менее, пляж был полностью закрыт во время нашего пребывания (обозначен красным флажком), было неясно, было ли это связано с количеством саргассума на пляже или по другим причинам. Отель ведет безнадежную битву с саргассумом. В течение дня по пляжу ездит трактор, чтобы собрать его, но он очень неэффективен, а шума и дизельных паров было достаточно, чтобы держать нас подальше от пляжа.
Нашим самым большим разочарованием во время этого пребывания была еда. У нас были большие ожидания, но, кроме очень (!) хорошего завтрака в Кааксе, на самом деле было трудно получить здесь стабильную и хорошую еду! Ресторана со шведским столом нет, и каждый день работали только два ресторана, один из которых представляет собой простой гриль-бар на открытом воздухе. Давайте поговорим о том, что мы испытали:
- El Chiringuito Grill: мы ходили сюда на обед. Заказал три стартера, но привезли только два. Они были огромными. Севиче было хорошим, хотя приготовление могло быть и лучше, рыба была нарезана очень грубо. Сеть: Бургер был хорош, хотя картофель фри был покрыт таким количеством каджунской приправы, что был довольно неприятным. Осьминог был пережаренным и резиновым. Основное блюдо из креветок состояло только из 4 крошечных креветок и было меньше, чем закуски.
- La Canoa: У нас был действительно ужасный ужин здесь. Равиоли с бараниной моего мужа были неузнаваемы как макароны - они больше походили на булочки бао, были холодными в середине и просто очень неприятными. Тяжелый, громоздкий, просто некрасивый. Мой улов дневного рыбного филе не был должным образом очищен от чешуи, поэтому мой первый укус включал в себя полный рот рыбьей чешуи. Кроме того, он был ужасно пережарен и лежал в луже ужасного, сладкого бальзамического соуса, который конфликтовал с перечной, пряной чечевицей рядом с ним. Мы оставили отзыв, но потом пожалели, что этого не сделали, так как метрдотель буквально преследовал нас, когда мы уходили, и продолжал спрашивать, позволим ли мы шеф-повару приготовить нам другую рыбу вместо этого - эм, нет, спасибо. Этого хватило на один день.
- Каакс: смешанный опыт здесь. Очень хороший завтрак, хотя обслуживание было неоднородным (тосты принесли через десять минут после яичницы-болтуньи...). Обед включал очень хорошие тостады с креветками и очень плохие тако из сожженной свинины. Ужин: очень хорошие закуски (не считая того, что в салате из авокадо и грейпфрута не было грейпфрута), достаточно приличная куриная грудка и ужасная вырезка с несъедобными гарнирами (почти сырая морковь, переваренный кабачок, слизистое пюре из сладкого картофеля). Опять же, обслуживание было проблематичным во время ужина. 90 минут на два курса.
- Обслуживание номеров: после ужасного ужина в La Canoa мы заказали десерт через обслуживание номеров (главным образом, потому что мы голодали!). Плохая идея. Один пример: яблочный пирог, описанный как слоеное тесто с яблочной начинкой и кремом, прибыл в виде одного кольца тушеного яблока с шариком мороженого. Никакой выпечки не было. Это было просто странно.
Так что в целом мы хорошо провели время здесь - нашему сыну понравился бассейн, персонал был очень дружелюбным, номер был в порядке. Но разочаровывающая еда все испортила, в частности, для моего мужа, который действительно любит изысканную кухню во время путешествий. Зутри, тебе нужно собраться с силами.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Irma P
Мое пребывание в Zoetry La Bonita
Мое любимое место, чтобы хорошо провести время с красивыми площадями, чтобы поболтать, расслабиться или почитать хорошую книгу. Блюда и напитки всегда доступны, приготовленные замечательными поварами и доставленные персоналом, всегда готовым побаловать вас.
Ужин ночью под луной абсолютно уникален.
Читать полностью
4
13 апреля 2023 | Karen M
Вещи, сваленные в кучу
Я забронировал эту поездку на нашу серебряную годовщину на 7 дней в надежде расслабиться, насладиться хорошей едой и музыкой.
Мы приехали в 3 часа дня, и наш номер не был готов, ничего страшного, мы пошли и пообедали на открытом гриле. Я не знал, что на курорте всего 3 ресторана, как-то я пропустил это, читая отзывы.
Расслабляющий. . . .
Мы смогли расслабиться на улице у бассейна и на пляже (только в первый день), да, было огромное количество саргассума, что делало пляж непривлекательным. Полагаю, это не вина курорта. Мы добирались до бассейна в разное время в те дни, когда мы ходили, и у нас не было проблем с поиском мест. Персонал у бассейна был очень внимательным.
Однако, когда дело дошло до отдыха в нашей комнате ночью. . . у нас был ночной посетитель. . один из павлинов, которые каждую ночь пели нам серенады, и это было нехорошо. В первую ночь мы смеялись, во вторую ночь мы смеялись немного меньше. На следующий день мы уведомили Габриэлу, которая сказала, что будет работать над этим. Павлин делал свое дело на уступе, который, как можно было подумать, садовая бригада будет убирать каждый день. . . никогда не случалось, даже после того, как мы попросили его очистить. Нам дали возможность переехать в другой люкс, однако люксы находились либо на нижнем этаже, что означало, что в них был гамак, а не скамейки для отдыха, либо они имели другую планировку (меньший душ) или другой вид (деревья, блокирующие океан). вид), который, с моей точки зрения, был понижением. Итак, мы решили остаться, понимая, что техническое обслуживание собирается прогнать птицу ночью. Нам сказали, что одному из водителей тележки они заперли птиц, но они продолжают убегать. Это было совсем не так!
Еда. . . :)
По прибытии, так как наш номер не был готов, мы пошли обедать в открытый гриль. Для начала у нас было севиче и блюдо из креветок. Из основных блюд у нас были тосадас из филе и чизбургер с картофелем фри. Еда была не в восторге. Нет настоящего аромата. Мы заказали в первую ночь фахитас, пиццу пепперони и какую-то пасту. . . МОЙ БОГ. . это была самая мягкая еда, которую я когда-либо пробовал. и было холодно. которая стала нашей темой на всю поездку. На завтрак на следующий день в Клаукс. . . тепловатый. . Мы не знали, что вы получаете хлеб в качестве дополнительной услуги, пока на следующий день мы не увидели, что другим гостям подают хлеб.
Наш первый ужин в La Canoa. . . на закуску заказываем фаршированные грибы и кальмары. . . вы догадались, что это тепло. . . мой муж сказал персоналу, и они прислали горячую плиту.
Основное блюдо Лазанья и еще одна паста. . . опять без вкуса. . . тепловатый
Мы ели в азиатском ресторане Dragons прошлой ночью, и утка по-пекински была да. . . холодно, а мое блюдо было теплым.
Нам приходилось отправлять еду обратно несколько раз (по крайней мере, мой муж делал), я просто сказала никогда больше.
Лучшее блюдо, которое мы пробовали, было на Красной кухне, где шеф-повар Эдди приготовил блюдо перед вами. По крайней мере, было жарко. . . .
Я ставлю еде и напиткам двойку. Мы употребляем алкоголь очень редко, но мы действительно чувствуем разбавленные напитки, когда пробуем их.
Музыка,
Это было очень ограничено, почти не существовало. Мы не ожидали громкой музыки, но что-то делать после ужина, кроме как пойти в свою комнату. Это очень безмятежный курорт, и я люблю безмятежность, но это было слишком даже для меня.
Проблемы. . .
Еда всегда холодная или теплая
Пришлось просить утюг и гладильную доску
Сейф сломался и никто не предлагает его заменить
Павлин. . . . каждую ночь. . с этим бизнесом прямо за дверью
Прислали неправильный завтрак на годовщину. . . заказал романтический завтрак. . есть яйца и оладьи. . . Пришлось идти в офис, прежде чем это было решено.
Ночью Prime Rib. стейки были 10 унций. Мы. . заплатила 50 долларов за хвост омара, а вместо этого муженек получил стейк на 3 унции. Нам сказали, что когда вы заказываете хвост лобстера, вы не получаете стейк на 10 унций, который вы бы съели без хвоста. . . Действительно. .
Представитель Amstar написал неверную дату нашего похода по магазинам. . .
Решение вопросов. . .
Нам предложили, и мы приняли номер в Impressions. Номера были красивыми, а услуги консьержа Омаром, Ветом и Гектором были экстраординарными. Именно поэтому мы оценили поездку на две звезды. Они очень хорошо заботились о нас. Частный домик был действительно хорош.
Спа. . . было здорово, что также способствовало 2-звездочному рейтингу.
Персонал. . . самый любезный. . . Мне очень понравилась Ингрид. Мы давали им чаевые каждую ночь, так как наши проблемы не были связаны с персоналом.
Чистота. . . хорошо. . . никогда не убирал павлинье дело и не подметал пол в Zoetry. Однако по большей части территория была в хорошем состоянии. Впечатления площадки были в очень хорошем состоянии.
Цены на все, что выходит за рамки нормы, были чрезвычайно завышены.
В этот санаторий больше не поедем. . не уверен, собираемся ли мы попробовать другой бренд в семье. К счастью, мы умеем наслаждаться друг другом и не позволяем внешним обстоятельствам определять наше время друг с другом.
Мы с нетерпением ждем второй части нашего серебряного юбилея через пару месяцев. Это не все включено, но, надеюсь, в ресторанах подают вкусную и горячую еду! .
Читать полностью
4
16 апреля 2023 | libra86
Красивый курорт, но не хватает обслуживания
Это был наш первый раз на этом курорте. Мы забронировали всего за 2 дня, чтобы приехать для быстрого отдыха. Чтение отзывов заставило меня чувствовать себя неловко, но я никогда не позволял плохим отзывам мешать мне дать курорту шанс.
Короче говоря, я должен был слушать. Я никогда не чувствовал себя более запоздалым на курорте, чем здесь. И этот курорт маленький и уютный. Так вы узнаете друг друга очень быстро.
Нас очень хорошо встретили. Энрике доставил нас в номер без багажа на тележке для гольфа, показал, как все работает, и убедился, что мы довольны нашим номером. Он знал, что мы были довольно далеко от вестибюля, и объяснил, что мы можем позвонить ему, чтобы он подвез нас, если нам это нужно. И мы были размещены с романтическим завтраком, потому что это был наш первый раз. Фернанда была очень любезна, чтобы помочь мне организовать это и наше посещение спа-салона для гидротерапии.
После этого нас практически игнорировали, особенно в бассейне. Независимо от того, сколько мы давали чаевых, нас не замечали, потому что обслуживающий персонал, которого мы делили в бассейне, размещал других людей, которые, по-видимому, уже жаловались на плохое обслуживание. Вокруг них были менеджеры и агенты UVC, которые следили за тем, чтобы они хорошо позаботились о том, чтобы оставить большинство людей в бассейне без присмотра. Независимо от того, в каком ресторане мы сидели, мы обычно ждали не менее 30 минут, прежде чем нам подали напиток, или 1 час, прежде чем нам принесли еду (я пишу этот отзыв, пока мы ждем нашу еду в последний вечер на ужин). Хосе был исключительным (наш любимый официант), потому что, когда он был рядом, он следил за тем, чтобы у нас было все необходимое.
Я понимаю, как тяжело работать с нехваткой персонала. И этот курорт просто казался недостаточно укомплектованным, чтобы комфортно обслуживать количество людей во время их пребывания. Это прискорбно. Потому что, каким бы красивым ни был этот курорт, мы с мужем, вероятно, провели бы время намного лучше, если бы нас не игнорировали или не забывали почти повсюду на курорте.
Номер: Красивый люкс с 1 спальней на берегу океана. Мы остались в Маниле. Комната была немного устаревшей, но все равно была очень хорошей. Мы были в самом конце курорта, что составляло около 7-10 минут ходьбы до главного вестибюля, где находятся бассейн и рестораны.
Пляж: ужасные водоросли (известная проблема на момент бронирования) захватили береговую линию в сочетании с сезоном скатов. Большую часть дня мы проводили в бассейне.
Бассейн: бассейн с пресной водой был хорошим (и нашим любимым) в спа-салоне. Вода была прозрачная, без мусора. Бассейн с морской водой, расположенный сразу за спа, был хорошим, но очень холодным. Мы проводили большую часть времени в этом бассейне, хотя в бассейне с морской водой не было напитков. Мы все равно должны были получить наши собственные напитки, когда мы были в главном бассейне.
Спа: спа хороший, и мы воспользовались ежедневной гидротерапией. Джесси была восхитительна!
Еда / напитки: Еда в сидячих ресторанах была в порядке (еда была доставлена через 30–40 минут после заказа. Помимо ожидания заказа еды от 15 до 20 минут). Обслуживание номеров было очень быстрым (может быть, 30-минутное ожидание) и было вкусным. Мы были в других отелях и ждали час или около того обслуживания номеров.
В целом, каким бы красивым ни был этот курорт, ему сильно не хватало сервиса и качества. Zoetry считается одним из лучших роскошных отелей. Но он не соответствует уровню качественного обслуживания, которое, кажется, рекламируется в описании курорта.
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | John F
Наш дом в Мексике
ЗОЭТРИ НОЯБРЬ 2022
Мы провели 8 ночей в Zoetry Paraiso с 21 ноября по 29 ноября. Это был наш восьмой раз в Zoetry. Мы возвращаемся туда из-за персонала, красивых люксов, бассейна, еды и того факта, что курорт маленький и тихий. Планировка здания состоит из набора невысоких зданий, которые изгибаются вдоль береговой линии. Сьюты второго этажа высотой не более 3 этажей выходят на пляж с красивыми балконами. Вы входите через заднюю сторону, которая выходит на густую линию деревьев и кустов с красивой дорожкой из плитки, которая освещается вечером. Мы чувствуем себя как в джунглях, но прирученных и красиво озелененных.
Нас приветствовал один из менеджеров Zoetry, то ли генеральный директор Анжелика, то ли менеджеры Фернанда и Луис Эрнандес. Все они каждый день общаются с гостями в ресторанах или у бассейна. Они заставляют всех гостей чувствовать себя желанными и особенными. Весь персонал готов сделать все возможное, чтобы сделать пребывание гостей в Zoetry незабываемым.
Луиса часто видят в течение дня и вечера, он может проверять ваш комфорт и качество блюд и напитков.
Когда вы приедете на курорт, Энрике, Антонио, Дарвин или Алексис встретят вас с широкой улыбкой и по запросу напитком дня. Процесс регистрации обычно прошел гладко, и нас увезли на тележке для гольфа в наш номер. Затем обед и день в бассейне!
Обратите внимание: если вы хотите много музыки, ночной жизни и вечеринок, отправляйтесь на один из крупных курортов, вы будете намного счастливее. Если у вас есть дети, на других курортах будет много мероприятий, и они больше ориентированы на семьи. Этот Zoetry не предоставляет никаких мероприятий для детей. Кроме того, если вы ищете обширный пляж и плавание, вам может подойти другой курорт. Существует проблема морских водорослей из-за ветров, времен года и морских течений, полностью неподконтрольная курорту. Ранним утром по пляжу проезжает трактор, чтобы убрать морские водоросли. На пляже есть шезлонги с трудолюбивым персоналом, который примет ваши заказы на напитки / еду, а песок всегда прекрасный… но, опять же, не особенно привлекательный вариант для купания. Есть возможность заняться сноркелингом и дайвингом.
Уборка номеров: Обслуживающий персонал делает замечательную работу по уборке и приведению в порядок люксов. Мы ценим особые усилия, которые они прилагают, чтобы содержать нашу комнату в чистоте и порядке.
Территория: Маркос и многие другие постоянно сажают, ухаживают и ухаживают за множеством разновидностей растений, кустов и деревьев, которые делают Zoetry прекрасным тропическим садом.
Рестораны и бары: Каждый из них уникален, но у всех есть нечто общее: превосходное и дружелюбное обслуживание.
Kaax (насколько мы понимаем, это майя для джунглей) предлагает завтрак, обед и ужин. Выбор завтраков разнообразный и все вкусно. Вы можете позавтракать или пообедать внутри или во внутреннем дворике. В Кааксе прекрасный интерьер и множество мест для сидения, все довольно приятные, а некоторые — уединенные. Энрике был менеджером по завтраку, не путать с Энрике, официантом. Паула была нашей хозяйкой, которая всегда встречала нас с улыбкой и теплым приветствием. Франциско и Ренальдо также работают официантами в Kaax, и их можно увидеть работающими в La Canoa. Иногда по утрам особое удовольствие доставляет Хулио (Арфист), который знает широкий спектр музыки и часто создает настроение для отличного утра.
La Canoa: (каноэ) немного более формальный (без пляжной одежды, парни носят брюки и рубашки с воротником (рубашка с длинным рукавом или рубашка поло). Шорты разрешены, если вы сидите снаружи. Шеф-повара в Canoa — мирового класса, и еда потрясающая. , Мы особенно ценим обращение, которое мы получили от Донавана (менеджера), который заставил нас чувствовать себя особенными и сделал ужины плавными Ему помогали официанты Альфредо Габриэль и Эрик вместе с другими
El Chiringuito Beachside Grill: блюда, приготовленные в мексиканском стиле. Свежие морепродукты, мясо курицы, говядина и овощи, приготовленные на гриле на дровах. Еда всегда была хорошей. Есть также пицца, гамбургеры, начос и т.
Обслуживание номеров замечательное, если вы хотите поесть в номере. Меню обширное и доступно для просмотра в вашем номере.
Библиотечный бар: красивая прохладная крытая зона с кожаными диванами и стульями. Есть произведения искусства, которые можно приобрести вместе с книгами, которые вы можете взять напрокат во время вашего пребывания. Бар находится в переднем углу зала и хорошо оборудован множеством различных напитков. Рекомендую попробовать текилу, любимую барменами. Альберто был барменом в те ночи, когда мы останавливались, какой отличный парень и собеседник! Вы должны зайти, там много личного внимания и любой напиток, который вы хотите.
Бар у бассейна Hippo’s: персонал обслуживает у бассейна и в баре. Спасибо Мани, Альберто, Виктору и Бенджамину за множество отличных напитков и за то, что они вспоминают о нас каждый год, когда мы возвращаемся, чтобы заказать эти замечательные напитки. Андрес, Эфраим, Эдуардо, Алекс, Мануэль и другие подают напитки, еду, дают полотенца и регулируют зонты.
Под навесом Hippo находится множество удобных мест для отдыха. Некоторые из наших лучших воспоминаний связаны с разговорами с людьми из других стран.
Безопасность и первая помощь: Курорт предоставляет услуги безопасности круглосуточно, камеры, спасатели и сотрудники службы безопасности и всегда рядом, чтобы следить за гостями и всем курортом. Алехандро Рейес и Израиль обеспечивают безопасность и первую помощь. Их легко заметить по их белым футболкам-поло и красным шортам.
Йога, медитация и упражнения: Даниэль является инструктором по многим видам деятельности, включая йогу, медитацию, упражнения в бассейне и многое другое. Его стиль вдохновляющий и поучительный.
.
Спа: предлагает множество вариантов специального ухода, включая массаж и другие оздоровительные мероприятия для души и тела.
Марина: предлагает множество мероприятий, в том числе: круизы на катамаране, подводное плавание и дайвинг. Персонал очень дружелюбный и посоветует вам, что включает в себя каждый вид деятельности. Опытные капитаны лодок и команды, очаровательные и веселые. Мы всегда чувствуем себя в безопасности, когда находимся под их опекой.
Наше любимое занятие — отдых у красиво оформленного бассейна, где персонал быстро поднимет ваш зонт, принесет вам полотенца и примет любые заказы на напитки, закуски и блюда. Но, конечно, есть и другие виды деятельности. Мы часто пользуемся дегустацией текилы или вина, уроками керамики и другими мероприятиями.
Мы отдыхали в Мексике с 1970-х годов, и теперь мы можем с уверенностью сказать, что Zoetry — наш любимый дом в Мексике.
Джон и Кэти Фрэнсис
Читать полностью
8
18 апреля 2023 | liketotravel95
Хороший небольшой курорт по системе "все включено"
Я дал 4 звезды, так как курорт нуждается в небольшом обновлении в некоторых местах, например. Картина в спальне.
Помимо этого, мы прекрасно провели время, и этот отель сделал именно то, что было сказано на банке.
Это был небольшой тихий отель, предлагающий отличную еду во всех ресторанах. Обслуживание в баре было внимательным на протяжении всего пребывания. В отеле было очень тихо, чего мы и хотели. Мы рекомендуем этот отель тем, кто ищет спокойного и расслабляющего отдыха на пляже.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | 103lisas103
Расслабляющий, тихий, красивый отдых!
Проведя обширное исследование особенного места для празднования нашего 60-летия, мы осмотрели множество тропических мест и были рады открыть для себя прекрасный Zoetry Paradisio de la Bonita в Ривера-Майя. Фотографии, обзоры и видео сделали это место идеальным для нас, чтобы отпраздновать, и это не разочаровало. Прекрасно оборудованные номера, невероятная архитектура, изысканное искусство на территории отеля, пятизвездочная еда, безупречный сервис и спокойная атмосфера на пляже Ривьеры Майя - мы определенно нашли подходящее место. мы очень рекомендуем это всем, кто ищет возможность сбежать, уйти и расслабиться. Это не отель для вечеринок. Это наоборот. Если вы искали тишину, покой и спокойствие, вы это нашли.
Отель находится очень близко к аэропорту, и включенный в стоимость трансфер был легким. У ворот была охрана, и мы всегда чувствовали себя в 100% безопасности. Персонал был добрым и гостеприимным. Мы действительно опоздали и чувствовали, что упустили то, что испытали другие гости, а именно знакомство с объектом размещения и мероприятиями, а также приветственный подарок. В тот вечер мы смогли насладиться поздним ужином в Каксе, на котором было предложено множество блюд настоящей мексиканской кухни.
Наш номер был на третьем этаже прямо на пляже с видом на океан. Качество всего в номере, от предметов искусства, постельных принадлежностей, оконных покрытий до ванной комнаты, всего было на высшем уровне. Там была большая терраса, на которой мы проводили много вечеров, отдыхая и наслаждаясь закатами.
Пока они там, у нас была возможность насладиться их роскошным спа-центром. Массажи были потрясающими, как и гидротерапия.
Бассейн никогда не был переполнен. Совсем не обязательно приходить пораньше и занимать свое место. Холодные посетители были внимательны, официанты у бассейна были очень внимательны, следили за тем, чтобы зонтики были отрегулированы правильно, а ваши полотенца были свежими и покрывали ваши стулья. Хосе и Хесус, в частности, были чрезвычайно внимательны к нашим потребностям. Часто освежали напитки еще до того, как мы спросили, и были дружелюбны и полезны.
У нас была возможность принять участие в некоторых оздоровительных мероприятиях. в частности, мы наслаждались йогой и звукотерапией в конце причала в невероятной обстановке, слушая волны и птиц. Дульсе был фантастическим! Люблю, люблю, люблю ее!
Есть много доступных мероприятий. Нам бы хотелось, чтобы кто-то сказал нам проверить приложение и расписание. Мы узнали об этом только через несколько дней.
Еда. Просто вау. Так хорошо. Очень здоровый, свежий и хорошо приготовленный. Несколько разных ресторанов с меняющимся меню. Чрезвычайно приспособлен к особым диетическим ограничениям и аллергиям. Официанты спрашивали об этом при каждом приеме пищи. Бары были потрясающими. Виктор в баре с библиотекой готовит отличные коктейли и делает все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями.
Нам так понравилось, что мы подумывали о возвращении после начала года, но, согласно веб-сайту, даты не доступны до 2034 года. Я не уверен, что с этим происходит, и был бы признателен за любые обновления, поскольку мы очень заинтересованы в том, чтобы вернуться до этого момента.
Спасибо за невероятные впечатления всему персоналу Zoetry Paradisio de la Bonita. Вы сделали наше празднование 60-летия особенным.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Luigi F
Замечательный отель с замечательным персоналом и едой!
В этом отеле мы чувствовали себя как дома, тепло и уютно, отличный персонал, который заботился о нас все время, великолепное качество и выбор еды. Качество персонала, от посыльных до администраторов, официантов и менеджеров ресторанов и спа-центров, не имеет себе равных. Нам не терпится вернуться в следующем году!
Читать полностью
8
21 сентября 2023 | Josh H
Отличный курорт
Мы ездим в Мексику каждый год, так что насладитесь курортами.
Зоетри — красивый небольшой курорт примерно на 100 номеров. Когда мы были там, он был занят примерно на 20%, поэтому было очень тихо, и вечером был открыт только один ресторан (что было совершенно нормально, поскольку нам никогда не приходилось ждать).
Если вы ищете ночную жизнь и нашу музыку в течение дня, это не место. Если вы хотите тихого места, где можно поспать, вкусно поесть и расслабиться у бассейна/пляжа, это ваше место.
Номера очень хорошие и большие. Можно дойти до номера с пляжа или по дорожке.
Еда была действительно хорошей. Обычно каждый вечер открывается только один ресторан с разной тематикой. Нам понравились все (итальянские, азиатские, гриль), а некоторые были просто фантастическими. Ресторан у бассейна был изюминкой еды. Это всегда было так здорово.
Обслуживание было отличным. Особенно от Хосе у бассейна и Виллиана в баре у бассейна. Хосе расставлял для нас места, а Виллиан готовил нам отличные коктейли с мескалем. Поэтому вам придется набраться терпения в отношении службы, поскольку они хотят, чтобы вы были настроены и о вас позаботились.
В целом отличный курорт. Я не дал ему 5 звезд, так как пляж не такой хороший, как на других курортах, где я был. Немного более каменистый.
Читать полностью
10
07 октября 2023 | mikeaT8122HA
Прекрасно расслабляется и расслабляется, но нуждается в некоторой любви.
Вначале стоит сказать, что отель начинает показывать свой возраст и нуждается в некоторой любви.
Так что, если вы больше привязываетесь к элитной выпивке, позолоченному всему, вечеринкам у бассейна с пеной и множеству детских развлечений, то это не ваше место.
Тем не менее, персонал, размер курорта и расположение по-прежнему делают это сокровище довольно хорошо спрятанным.
Этот курорт для людей, которые хотят окунуться в сдержанную, непринужденную атмосферу с множеством возможностей посидеть у бассейна, наслаждаясь постоянным потоком взрослых напитков.
Еда невероятно хорошо представлена, ее размер позволяет всегда попробовать более одного блюда. Вы можете обнаружить, что фотографируете артистизм на тарелке перед вами.
Люди, работающие там, невероятно дружелюбны и полезны. Как только ваш официант узнает ваши предпочтения в напитках, он появится без вопросов.
Итак, если вы хотите приехать на небольшой курорт, где официантов и половину гостей вы знаете по имени (а они знают ваше), то вам сюда.
Читать полностью
2
13 октября 2023 | Carmen J
КАКОЙ КОШМАР!!!
КОШМАР в раю! ! ! НЕ ХОДИ! ! !
Ни для кого не секрет, насколько ужасно это место среди гостей, когда вы там, и им это сходит с рук только потому, что оно находится в приличном месте, и вы уже заплатили. К сожалению, в наши дни на курорте вы не будете чувствовать себя в полной безопасности.
Читать полностью
8
19 октября 2023 | Marc W
Почти идеально.
Обычно я не обращаю внимания на отзывы, в которых упоминаются имена сотрудников. Я редко с ними знакомлюсь, если только что-то не так. Но здесь я вспоминаю людей по уважительным причинам. Потому что они превратили то, что могло быть плохим временем, в хорошее.
Это была 51-я годовщина нашей уличной свадьбы, и они это знали. Так что цветы на кровати были вполне ожидаемы. И все же это было так здорово. Они проделали отличную работу. Это место - спа-курорт! Никакой громкой музыки, только успокаивающие пьесы классической гитары. Мне нравилось слышать, как вода из фонтанов смешивается с прибоем. Эта мирная атмосфера была именно тем, что нам нужно.
Сначала плохое. Пляж был смыт. Двое сотрудников сказали, что «оно вернется, когда утихнет прилив». Нет такой удачи. Это было большим разочарованием, потому что мы обычно проводим там половину дня. Во-вторых, я получил «Месть путешественников». Скорее всего, это произошло из-за особой шейки матки, о которой я просил. Я болел большую часть отпуска (все еще 2 дня дома). Ок, скажете вы, как я мог поставить им 4 из 5. Вот как.
Эдди (Эдгуардо) и Серхио просто не переставали нас баловать. От покупки лекарств от моих недугов до регулировки жесткости наших подушек и тщательной уборки вокруг нас. Такого уровня внимательности у меня еще никогда не было (за 30 лет поездок в Мексику).
Что касается еды, то, как и на многих курортах Ривьеры Майя, слишком много внимания уделили подаче. На большинстве курортов вкусу это ничего не добавляет, о вкусе фактически забывают. Не здесь, вся еда была хорошая и вкусная. Да, у них есть несколько ресторанов, но на ужин открыты только 2 или 3. Это не проблема, потому что меню меняется каждую ночь. Только Драконы (для гостей Impressions) остаются прежними. Я скажу, что обслуживающий персонал нуждается в обучении Эдди по обслуживанию.
В заключение, если они смогут освежить пляж и понаблюдать за тем, как обрабатывают еду, они не поставят от меня выдающуюся оценку.
Читать полностью
8
20 октября 2023 | Dr. Steak
Мирное спокойствие
Мы были в Мексике 10 раз и всегда останавливались на курорте, работающем по системе «все включено».
Версия читательского дайджеста:
1 . Это красивый, очень тихий, спокойный курорт без громкой музыки у бассейнов и т. д.
2 . Персонализированное обслуживание — это прекрасно. Все очень милые.
Особенно понравился утренний завтрак с Эдди, нашим утренним шеф-поваром и дворецким, который готовит замечательные завтраки на заказ.
И наш официант, Иисус, проделал отличную работу, позаботившись о том, чтобы в нашем номере и на пляже были напитки и вода, капучино по утрам, еда у бассейна и т. д. . и, наконец, Карлос, наш дворецкий, помогал наполнять нашу комнату напитками, закусками и исправлял все, что было не так! ! Кроме того, уборка была превосходной.
3 . наш люкс с двумя спальнями был красивым и определенно стоил обновления с точки зрения впечатлений от курорта.
4 . Обратной стороной является то, что пляж небольшой, примерно от 8 до 10 футов до входа в воду, и здесь имеется около 20 шезлонгов. в это время года много водорослей, поэтому в океан мы не ходили.
Главным разочарованием для меня стала еда, поскольку я в некотором роде гурман. Я был в секретах виноградной лозы. Я, наверное, считаю их лучшими по еде. Поскольку Zoetry - это шаг вперед по сравнению с секретами, я ожидал, что еда будет сопоставимой, но это не было исключением завтраков, приготовленных шеф-поваром.
Учитывая, что стоимость этого курорта составляет от 1000 до 1200 долларов, мне бы хотелось, чтобы еда соответствовала тем же стандартам, что и Secrets. Я не уверен, является ли это корпоративным решением, поскольку Hyatt купила все отели бренда AMR. И не бывал в секретах с тех пор, как Хаятт выкупил их.
Например, ни в одном ресторане действительно не было хорошего стейка, только однажды вечером предложили верхнюю вырезку, что
был тонким и жестким. В Каксе, где был вечер морепродуктов, у моей жены, которая не любит морепродукты, не было выбора, не было ни говядины, ни курицы, других вариантов не было.
Советы по улучшению:
Простой способ сделать этот отель лучше - это иметь кафе-бар, где можно купить эспрессо, фраппучино, аффогато, немного датских блюд и т. д. и т. п.
Попробуйте добавить ресторан, где можно попробовать хороший стейк, курицу и т. д., или даже предложить возможность перейти на ужин со стейком и лобстером?
Другой вариант был бы неплохим — добавить небольшой десертный бар, где можно было бы перекусить/мороженое после ужина.
Всего несколько предложений, которые, мы надеемся, не будут стоить курорту слишком много денег и значительно улучшат его.
В целом, это очень хороший, тихий и расслабляющий курорт, который вам понравится.
Читать полностью
6
05 ноября 2023 | Beachlover888
Остановитесь в Zoetry Paraiso de La Bonita.
Он рекламируется как роскошный 5-звездочный небольшой бутик-курорт, расположение и планировка очень хорошие. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным. Уборка каждый день дважды была хорошей, полотенца и другие необходимые вещи меняли быстро.
Курорт немного изношен, но это не проблема. Персонал в основном дружелюбный и услужливый, но иногда немного медленный в понимании. Опять же, нет проблем, потому что мы находимся в Мексике, это их страна, и нам нужно адаптироваться. У меня было ощущение, что дружелюбие было немного вынужденным и постоянные чаевые были ожидаемы. Мы предпочитаем давать чаевые один раз во время пребывания за хорошее обслуживание, а не ежедневно, когда приходится носить с собой все виды наличных денег.
Еда в ресторане была хорошей, но во всех ресторанах мы чувствовали, что обслуживание было поспешным (следующее блюдо прибыло, когда все еще ели предыдущее) и непоследовательность на завтраке в KAAX. В один день мы получили выпечку, в другой день нет, пришлось просить тосты и масло, просто мелочи, которые мы заметили. Фирменные вечера не рекламировались должным образом, приходилось либо спрашивать, какой ресторан открыт, либо есть ли что-то особенное. Меню в приложении было опубликовано только перед ужином.
Моя самая большая жалоба на этот курорт заключается в том, что у бассейна каждый раз, когда дует даже слабый ветер, зонтики нельзя открывать. У нас бывает несколько ветреных дней, и я могу понять сильные порывы ветра, но два дня ветра не было вообще, и никто не сказал, что зонтики можно открывать, пока мы, наконец, не попросили и не получили добро.
Пляжную зону во время нашего пребывания тщательно чистили, но из-за сильного прибоя, сильных волн и ветра ею никто не пользовался. Однажды нам удалось прогуляться по пляжу.
Не ждите алкогольной продукции высшего качества, моему мужу предложили Beefeater за его джин-тоник! !
Я посетил Спа для ухода за лицом, и это было очень приятно и расслабляюще.
Чего мне не хватало, так это какой-то музыки или каких-то шоу по вечерам; Я не ожидал больших постановок, но в основном после ужина можно было либо выпить в баре «Библиотека» или в баре у бассейна и посидеть без дела, либо вернуться в номер до конца вечера. Мы очень спокойные, и развлечения не являются для нас большим приоритетом при выборе курорта, но Zoetry обычно удаляются после ужина.
Мы использовали AMstar для перевода и очень довольны этой компанией. Чистые машины и всегда вовремя.
Читать полностью
2
09 ноября 2023 | Angel A
Разлагающийся отель
Обычно я не люблю писать плохие отзывы, но этот раз неизбежен. . . У меня действительно был очень плохой опыт общения с семьей, и я чувствовал себя обманутым, поскольку это было совсем не дешево. В этом отеле много чего не работает… начиная с замерзающего бассейна, обслуживание в ресторанах занимало целую вечность, чтобы принести напитки или еду, и мне даже приходилось вставать во время еды и убирать со стола готовое блюдо. тарелка; в еде нет ничего изысканного или даже близкого к нему. В номере все было в плохом состоянии, ремонт всего крайне плохой, начиная от подушек, дверей, душа ВСЕГО. Что еще хуже, «предполагаемый» менеджер отеля «Шарон де ла О» был чрезвычайно груб и никогда не предлагал решения или того, как исправить ситуацию, она была совершенно апатична и не заботилась о гостях. У меня действительно были хорошие ожидания, так как раньше я останавливался в той же сети отелей Dreams & Breathless, которая была частью курортов AM, но теперь, когда она принадлежит Hyatt, я бы вообще не рекомендовал рассматривать этот отель, ни для семьи, ни для пар, ни для кого-либо еще. другой. К счастью, мы забронировали номер через Hotwire. com, и они помогли нам переехать из отеля без каких-либо штрафов, они поняли ситуацию и действительно сделали все, чтобы поддержать нас во время этого очень плохого опыта.
Читать полностью
2
12 ноября 2023 | Dvf_Diva
Прохожу переход.
В настоящее время курорт совсем не похож на тот, что был раньше, поэтому любые отзывы, сделанные менее двух недель назад, скорее всего, устарели и неточны в отношении еды, напитков, персонала и содержания. Когда я услышал объявление о том, что они покидают Hyatt, я знал, что возникнут проблемы. По моей личной отраслевой оценке, я не ожидал, что это приведет к тому, что курорт будет переклассифицирован как недвижимость, не продаваемая (на данный момент).
Они сталкиваются с огромными проблемами и не могут работать на прежнем уровне AAA 5 Diamond из-за ограничений.
Хотя я хотел бы поддержать их и убедиться, что они выйдут из этого, я не могу оправдать оплату опыта в том виде, в каком он существует сейчас.
Я искренне благодарю их руководство, которое старается изо всех сил в сложной ситуации, но все, что они могут сделать, это сидеть и ждать и смотреть.
Я рекомендую, с точки зрения гостя, также подождать и посмотреть, что произойдет с ними в 2024 году и далее. Если вы решите пойти, будьте полностью готовы к тому, что все будет не так, как когда-то, и не так, как описано в Интернете.
Читать полностью