Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 5*

Прекрасный отель с хорошим качеством , соотношением цены, быстрое размещение, прострорные номера, красивый, просторный холл, ухоженная красивая территория, чудесные завтраки, отель порадовал нас своим гостеприимством

В отеле Zoetry Rolandi есть прекрасный rx для расслабляющего отпуска. Они подают вас с улыбкой и не раздаточными материалами... всегда им не терпелось помочь. Есть столько преимуществ, чтобы остановиться здесь. Мы планируем приехать снова!

Вилла Zoetry Роланди, без сомнения, это самый лучший отель на Isla Mujeres. Я никогда не совершаю поездку до острова, не сжимая поехать на этот прекрасный здания. Есть две вещи, которые делают мой день:1/Поход в Уютный Бар и наличие шоколадных мартини и пицца. Атмосфера непревзойденная, еда и напитки Star.2/Наблюдение штатных сотрудников Алекса и Иларио. Они интересные и веселые и всегда заставляют меня чувствовать, что Роланди - мой дом вдали от дома!

Мы были на виллу Zoetry Rolandi 3 раза в прошлом году и просто любим его. Еда фантастическая, обслуживание отличное, не переполнен, никогда не создалось впечатление, что мы были проблемы с получением стула в бассейне и без бронирования, требуемом для ресторанов! Очень нравится меньшей обстановку и если вы хотите просто расслабиться и наслаждаться отличной обстановкой с потрясающим видом и укомплектовывать это место для вас!

Мой муж и я останавливались в Zoetry в Исла-Мухересе впервые это в прошлом октябре. До прибытия отель предоставил информацию о поездке парома прямо на их курорт. Нам нужно было организовать транспорт от аэропорта до остановки, но цена поездки на пароме была включена в стоимость проживания по системе "все включено" для отеля. Самое лучшее было то, что сойдете на пристань почти прямо перед отелем! Обслуживание было безупречным во время нашего пребывания. Без сомнения, были сотрудники на доке, ожидая вашего прибытия, чтобы помочь с сумками!Zoetry было все, что мы надеялись. Чисто, удобно, отличный сервис, лучшая еда и напитки!Бармен в небольшом баре, близко к стойке регистрации был очень приятным. Наш испанский довольно Непостоянный, как и их английский язык, но он был очень терпелив и дал некоторые хорошие возможности напитка. Нам нравится ходить, чтобы попробовать новые вещи и разные культуры впечатления. Я не получил его имя, но он не разочаровал.Расположение было довольно мило. Пляжная зона была "уютной". Немного маловат, но хороший. Нам очень понравилось, хотя и не много свободных шезлонгов. Также не очень много людей, которые пользовались его. Отсутствие кучи шезлонгов не было неплохо. Видел много рептилий и даже видела рыбу в то время как на частный пляж.Номер был очень веселым, приятным и всегда чистый, с уборкой каждый день.Наши друзья взяли дом, который был пятиминутной поездки на велосипеде вниз по улице. Zoetry предлагал велосипеды без дополнительной платы, которые мы использовали несколько раз посещали наших друзей. С велосипедами они предоставили шлемы и рефлексивные жилеты. Что весело!Наша любимая часть, хотя, чтобы быть едой. Я считаю, что в отеле было два ресторана. Мы ходили только в основной с видом на воду. Какой потрясающий вид! Еда была настолько комфортной, что мы можем почти не терпится вернуться сюда снова. Мы обязательно вернемся в Zoetry!

Это начинается с фрахта и проката яхт от Канкуна до виллы Rolandi с дружелюбным лодочным экипажем и бокал шампанского.Атмосфера в отеле потрясающая. Наш номер был большим и красивым, и окна выходили на одном из трех бассейнов.Красивый отель - доступное место у бассейна или на пляже, где доски весла и лодки доступны.Еда в обоих ресторанах была восхитительной и изысканное соотношение цены и качества.Но лучше всего отличный персонал на вилле Rolandi.Кричите outs Хуану Карлосу, как это принято вашу каждая потребность вокруг бассейна и пляжа.Рамос был замечательным в ресторанах, которые отличные советы о том, что было здоровоможно поесть и сделать общего впечатления что-то, чтобы вспомнить.Alexandro был большим на ресепшен, хорошие предложения на услугах.Мария создавала красивая каждый день.Другие гости согласились с нами, что этот курорт по системе "все включено" очень расслабляет и спокойный.Это отличный курорт, определенно вернусь сюда.

После двух недель посещения и ацтекские и места майя в этой красивой стране мы отдыхали перед возвращением домой на вилле Zoetry Rolandi на Isla Mujeres. С момента прибытия, и нас встретил христианином до того момента, который мы выгрузили с частной яхтами, которая доставила нас обратно в Канкун перед полетом домой, мы были очень избалованы, и все потребности были удовлетворены очень внимательным персоналом. Какое замечательное впечатление. Номер был превосходным, и во всех номерах есть вид на море. Удобства и окрестности были великолепны, и еда была потрясающей. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Мы с мужем праздновали 1 уличную годовщину свадьбы в Villa Zoetry Rolandi Исла-Мухерес. Наш номер был фантастическим и так романтично ~, кровать была очень красивой! Нам очень понравились "паровой" душ и идеальное и безмятежно оформление. У нас был прекрасный балкон с прекрасным видом, и по утрам заказало, чтобы наш завтрак был доставлен наш номер. Нам очень понравились оба ресторана, и еда была отличной. Нам очень понравилась 7 блюд курса в Le Métissage... Территория и пляж, таким образом, частные и имеют лучший вид на Канкун. Персонал в отеле был восхитительным, и они выполняли наши нужды. Я очень рекомендую этот отель!!

Мы были здесь сразу после ребрендинга. В то время, когда мы думали, что это не могло быть лучше. Ну, они нашли способ улучшить то, что это уже было впечатляющим.Еда постоянно быть такими же, невероятно свежим и вкусным. Они продолжают ходить cosmética к отелю, и выглядит каждый день новым. То, что стало лучше впечатляющим образом, это обслуживание. Два года назад, это было здорово сейчас, что это просто потрясающее. actitud (кажется, что у них нет слов в их словаре) и любезность, смешанная с их effectivness делают это место ubique по-своему.Не тратьте свое время, думая, просто делайте это!!

Марко и его Персонал замечательные... Мы отмечали наши 50 по годовщин свадьбы в Villa Rolandi и курорте, и Персонал был прекрасным. Удобства мы замечательные, еда была высшего класса! Мы с женой вернемся скоро! Спасибо за ваше исключительное гостеприимство! Мы вилла Highly Recomend Rolandi и все Курорты Zoetry как наше единственное место для расслабляющего отдыха!

Мы прибыли поздно вечером в Zoetry, но персонал встретил нас сразу и с большим энтузиазмом следит Алекс, мы чувствовали себя как дома!Отель великолепный, и вид очень красивые. Наш номер был восхитительным, как и еда и обслуживание. Нет необходимости попросить выпить или ждать, как персонал всегда рядом, чтобы удовлетворить любую вашу потребность.Остров потрясающий, мы взяли полный весь остров, и это было просто чудесно.Я надеюсь вернуться сюда снова и рекомендовать этот отель всем, кто хочет замечательное, особую и так романтический отпуск.

Нам очень понравилось наше пребывание в Zoetry. Это было очень близко к старому Фэнтезийному Острову сериала. Они приветствовали нас с начала к тому, когда мы уехали как, мы были самыми важными гостями, которых они когда-либо имели. Минус, были Горячие ванны на палубах потребности большой работе. Мы двинулись 3 раза, пока Хосе на ресепшен не нашел нас прекрасным номером с Горячей ванной, которая работала. Рикардо, взял нас на прекрасной поездке на велосипеде в деревню и был настолько предупредительным каждый раз, когда у нас был вопрос. Meleena всегда там устраивал такси или что-либо, в чем мы нуждались. Нам Очень понравилась Годовщина, Останавливаются и действительно не хотел отпуск, даже для наблюдения места или когда наше посещение было закончено. Я думал, что «свободная прачечная» обслуживание была превосходной, не грязная одежда, чтобы распаковать, когда я возвратился домой. Мы не наслаждались коммерческой целью, чтобы купить в долю отпуска, но мы откажемся от этого в будущем. Лучший Персонал где угодно.

Курорт был очень тихим и маленький, но обслуживание заставляет вас чувствовать себя как дома и ценившими с самого начала вашего путешествия уезжать. Номера нуждались в некоторых обновлениях, но нам сказали, что это было в ближайшем будущем. Еда была восхитительной, нам понравилась попробовать что-то новое каждый день. Нам очень понравился весь персонал, особенно хочется поблагодарить Иисуса, Понсе, Alajandro, Деннис, Кристофер, Мария, Cruze, Элиейзер и Кристиан. Вы все заставили нас захотеть вернуться туда в ближайшее время: )

Увы, я приехал домой этим вечером после идиллических 4 - ночной отдых сюда с моей дочерью.Я уже интригую, умасливание, уговаривая моего мужа, чтобы вернуться со мной в мае для наших 28 th годовщин свадьбы.Сначала я был обеспокоен маленький размер этого отеля, но мы с дочерью не заняло много времени согласен, что нам очень понравилась уединенность и спокойствие этого заведения.Бассейны были хорошие, чистые, и температура воды идеальная.Пляж, хоть и маленький, но уютным укромным уголком, с самым сытными белыми песками и бирюзовыми водой. Мне очень понравилось играть в океане.Мне очень понравился напитки и пляж / место у бассейна "закуски" каждый день.У нас было несколько прекрасных дней в итальянском / Швейцарском ресторане прямо на берегу океана. Живая музыка каждый вечер вместе с некоторыми на уровне закатами заставляла меня чувствовать, что я был в мечте. Нас также угощали шоу света с мягким саксофонистом, при условии романтический фон (пропустил моему мужу)Пожалуйста, попросите салат моцареллы бурраты с prosciuotto и фигами. Это было похоже на препарат.Мне понравилась моя Новозеландская стойка ягненка.Завтрак был хороший на океане со свежевыжатым апельсиновым соком и хорошим выбором блюд из яиц и других блюд для завтрака.Здесь нет никаких линий со шведским столом. Все в ресторане a la carte, свежее и вкусное.Моей дочери и мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ресторан фьюжн Mexian / French с семью блюдами. У нас была возможность приветствовать двух из поваров одну из ночей, которые мы там были. Спасибо им для приготовления еды, которая не только вкусная, но и творческая. Мы могли сказать очень продуман, и любовь входила в каждое блюдо, и в самом ресторане модный, но все же теплая атмосфера.Самым ярким моментом для меня была йога с Марсией. Маленькое, тихое, электростанция она была такой номере и заверяющей частью моего отпуска. Я был единственным, кто собрала чемодан на троих из ее лыжах, и она дала мне великолепное обслуживание и внимание. Она была приветлива и нежное вдохновение.Я также наслаждался водной аэробикой с? (рыжие волосы и интересный человек), Она была криком.Мы также оценили Понсе и его дружелюбный и ужасное поведение.Моя дочь и я взяли их бесплатные велосипеды одним днем и выехали к очень прикольному вопрос с остатками майя и прекрасным видом на океан. Мы, вероятно, возможно, были убиты "счастливыми" людьми на их гольф-картах и красных такси, но нам повезло, и имейте счастливую воспоминания.Наш номер был удобный, очень понравился твердая кровать! Спал так хорошо каждую ночь.Есть окно в ванной, которая позволяет вам увидеть океан из ванной, но это также ограничивает уединение, используя душ и туалет, как человек в туристической части города нужно увидеть в ванную, если они выбирают. Немного неудобно, но мы быстро привыкли к нему.Наши предложения для этого близко к прекрасному курорту:Номер, обслуживание и еда не хватало - - - это было чуть теплым, и качество еды не было. Я заказал вегетарианский суп с песто и суп был разочарованием, соленым бульоном с мягким луком, zuchhini и? плавание. Не было песто.Время от времени официанты на пляже и вокруг бассейна исчезали бы долго, который казался неблагоразумным для курорта такого калибра. Они, казалось, всегда хорошо работали, интересно, нужно ли им просто больше официантов в течение дня? Я также заметил, что не было никаких официантов женского пола за пределами одного в итальянском ресторане ночью. Удивительно, почему?В целом, я бы рекомендовал этот отель!Не терпится вернуться.

Мой босс посоветовал, чтобы я останавливался на этом курорте в Канкун, и я не могу не поблагодарить его достаточно. Курорт спокойный и довольно тихий, персонал очень внимательный и очень любезный, и еда была превосходной. Мы забронировали один из самых больших, и у нас был большой патио на крыше, откуда открывался изумительный вид. Постоянные горничные с ночной подготовкой номера ко сну - приятный штрих. Мы воспользовались круглосуточное обслуживание номеров. Внимание, которое вы привлекаете от у бассейна персонала, не может быть лучше (через некоторое время, они начали приносить нам ведра пива). Этот отель может показаться дорогим, но я обещаю, что он стоит каждого потраченного на пенни. Персонал помнит вас, все имеют улыбки и спросили, не нужно ли нам что-нибудь. Это было впечатляюще, завтракая на второй день, и мы даже не приходилось просить мимозы - его правильно, нам будет нужен! Было несколько пар, которые были здесь раньше, и теперь мы планируем вернуться в какой-то момент. Мы также рады завести несколько новых друзей (пить в джакузи, конечно).Спасибо Иисусу в Le Metissage для 3 потрясающей еды и прекрасного ежегодной ужина, вместе с Песня от персонала. Спасибо Hilario в Уютном Баре посмеяться над шутками моего мужа на английском, немецком и французском. Наша Юбилейная поездка была все, что мы надеялись, и даже больше!

Мы посетили это прекрасное место в течение недели в начале марта. Мы специально выбрали его, потому что там есть только 35 номеров, ожидая, что это будет тихо и спокойно, что это действительно. Мы забронировали полулюкс, который был очень просторным и хорошо оборудованный. Номер был очень чистым, но, возможно, но нуждается в обновлении - например, несколько заново и шаткая плитки в ванной.Еда была замечательной. У моей жены есть некоторые напряжения диетические требования, а персонал ресторана был фантастическим в организации питания для наших нужд.К сожалению, мы получили в течение нескольких дней, но, опять же, персонал был отличным, принимая мер до медицинскому обслуживанию и т.д.В целом, очень рекомендую.

Это отличный курорт, наслаждайтесь пару дней на LaIsla. Персонал был очень внимательным, с момента прибытия до порта. Ездить на яхты напротив Канкуна было рукой подать и большой забавой. Наш номер был очень чистым, и вид был превосходным. Мы жили на этаже на 3-й, и не было никакой преграды с видом на океан. На самом деле, я думаю, что вид из всех номеров довольно хороший. Мы наслаждались едой в обоих ресторанах. В ресторане Rolandi были огромное меню и превосходная продолжение с видом на воду на завтрак, обед и ужин. 7 вечерних ужинов курса были невероятными. Порции были правильной количеством и сервисом, всегда хороший. Не бойтесь вывести Kayaks и Советы по Веслу, это отличный способ посмотреть, что находится на пляж и возможность насладиться океаном.

Мы приехали в наш медовый месяц, и это было восхитительно! Мы действительно наслаждались всем!Номер был чистым и красивым, и супы супер!! * джакузи не работало работал, и это было немного разочарова ночи о*Персонал был очень приятным и помощь со всем и любым вопросом.Два ресторана очень хорошие, со свежей и вкусной едой!И бассейн лучший!!!!

Курорт был восхитительным. Это было очень тихо и романтично. Идеально для молодоженов. Персонал был невероятным. Они старались изо всех сил, чтобы мы остались довольны. Большая часть персонала говорила нас по имени и по фамилии.Наш официант, Понсе, был фантастическим. Он дал рекомендации на блюда, напитки и развлечения.Мы определенно приедем в этот отель снова.

Отличное свадебное путешествие. Персонал был фантастическим, ждал на нас меня и топот на 5 дней и не мог быть большим количеством pleansant для всей поездки. Я рекомендую всем посетить, если у вас будет возможность. Отличное расположение, не туристическое чувство вообще.

Волшебный, местный, богемный остров Исла-Мухереса!! Мы останавливались в вилле Rolandi на три ночи для нашей восьмой годовщину свадьбы. Отель эксклюзивный (только около 30 номеров) и есть большинство Magic видов и самые восхитительные закаты, которые будут замечены. Персонал старается изо всех сил, они действительно - отличные люди. Мы включали в себя частный трансфер в стоимость и мы чувствовали себя очень особенными. Хотя наш номер был и самой высокой ценой высшего качества, я не могу сказать, что это было очень хорошо обставленный, мебель была плохой и обшарпанная. Снаружи на нашем балконе наша джакузи не работало, и поэтому очень разочаровала. Когда мы сказали консьержу об этом, что получили бутылку серой водки гуся, а также для еды на пляже бесплатно, это проводят уборку из-за отсутствия горячей ванной! Это очень Красивое место, очень близко, и мы узнали много гостей и рады, что можем позвать их друзья. Пляжный ресторан божественный, еда очень хорошая, а персонал восхитительный. Я определенно вернулся бы..... Мне очень понравилось!!

Мы только что вернулись из нашего второго визита в этот отель. У нас был хороший отдых еще раз. Еда была хорошая в столовой, но в более фантастического выбора были блюда, которые были просто слишком далеко для нас...... и мы довольно открыты на ужин. Персонал изумительный...... поможет и просто так или иначе, они могут.

Мы прибыли в виллу Rolandi без проблем. Трансфер на лодке и персонал отеля был приветливым. Номер и отель были прекрасны. Наша семья организовала ужин в небольшом ресторане на территории для 20 + гостей, и еда была хорошей. После нашего ужина, завершенного около 21.30, мы пошли в наш номер, чтобы отдохнуть, но не спали до очень рано утром очень громкой музыкой и крики, приехавшими с передней парковки отеля. Я открыл дверь в наш номер в 1:45 и увидел, что большое собралось людей в гараже отеля, сидящей в гольф-картах и визите вечеринок. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, могут ли они ходатайствовать от нашего имени. Они ответили, что группа уезжала и что шум остановится вскоре. В 3 часа ночи я переоделся и пошел на ресепшн, чтобы поговорить с персоналом снова о музыка и шумных гуляющих шумах, которые начинались. Мне сообщили, что музыка теперь как из лодки в доке отеля и усиливала по воде и через отель, что персонал отеля не было невероятно. Мне также сказали, что они попросили Captain выключили музыку, но они не могли включить отпуск лодки док. После бодрствования на протяжении 24 часов прямо, чтобы поехать и приехать, мы слишком устали, чтобы участвовать в запланированных свадебных событиях на следующее утро. Музыка продолжена до 4:30 утра. Мы были разочарованы в отсутствии отеля ответа. Эти люди даже не были гостями в отеле, и нам, к гостям, даже не предоставили нам помогли нам хорошо отдохнуть сон, за который мы заплатили.Дополнительные проблемы включили его, ни один из двух бассейнов не нагревается, и оба были очень холодными. "Бесплатные" спа-услуги ловушка для таймшера. Электричество ко всему острову выходило, пока мы были там и оставались не в течение вечера, быстро и все утро. В то время как в отеле был генератор, не было никакого HVAC (было очевидно, вне контроля отеля), но опять же, мы провели душную и бессонную ночь. Утром, когда мы уезжали, примерно за час до выселения нам позвонили, что мы должны были быстро приехать в ресепшен, потому что лодка отеля была сломана, и не могла вернуться нас в Канкун. Нам дали 10 минут, чтобы закончить упаковать вещи и выписаться из отеля, поймать такси в Playa Norte, поэтому мы могли ездить на общественном пароме назад. Когда мы приехали, мы купили билеты на паром, но потом сказали, что мы в них не нуждались.Мы выбрали Isla Mujeres для тихой и медленно атмосферы. И мы выбрали виллы Rolandi для обещания "счастливого впечатление, которое превосходит все ожидания". Мы не считаем, что вилла Rolandi даже оправдывает наше основное ждать места, чтобы получить ночь спокойного сна.Мы пытались в течение нескольких месяцев взять одну из трех ночей возмещенного нашего пребывания. Сначала отель проигнорировал нас в течение месяца. После нескольких звонков и e - почты к AMResorts, компании-учредителю, мы получили электронное письмо от отеля, нам предложили две ночи, а не возврат денег. Так как у нас есть другие планы отпуска и не планируем вернуться в Мексику в этом году, мы отказались и попросили еще частичный возврат денег. Это было три месяца с момента нашего пребывания, и, тем не менее, проблема остается нерешенной. Мы не вернемся и рекомендуем. Наша семья останавливалась в Privilege Aluxes без проблем.

Мы с мужем ездим на виллу Zoetry Rolandi каждый год, чтобы получить отпуск в нашей насыщенной жизни и нырять в полную расслабление. Это место - просто мечта, осуществленная для пар, которые не хотят больше ничего кроме отдыха на высоком уровне. Отель и остров очень тихо и спокойно. Персонал очень дружелюбный и превосходит все, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным опытом. В прошлом году мы хотели продлить наше пребывание, когда мы пропустили почти день из-за задержки рейса, и администратор (Кевин) был самым полезным человеком, которого мы могли бы попросили, для того, чтобы это случилось. Он просто заботился обо всем, и мы остались еще на один день. Я лично вентилятор хороших морепродуктов, и их ресторан предлагает великолепное меню. Общее впечатление обязательно быть и "отличный" на моем конце. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в течение Дня благодарения в этом году.

Мы на крючке, когда катамаран подобрал нас в Канкуне. Какой прекрасный способ начать поездку. Нам очень нравится останавливаться в 5 - Star курорты и могу сказать, что мы немного волновались по поводу отеля. Фотографии на сайте просто не закрываются невероятное место, где это. Это просто прекрасно. Затем персонал играет роль - и они, действительно хорошие, как мы когда-либо имели, где угодно в мире. Спасибо менеджеру Марко и его сказочному персоналу - особым крику - outs Иисусу, Понсе, Джонатану, христианину и Деннису. Вы сделали наше путешествие гораздо лучше. Если это было недостаточно, еда стоит одной только поездки. Мы не покидали отель, так как у нас было много блюд, нам пришлось попробовать. Главная кухня, мягко говоря. И наша джакузи работала: ), Но зачем сидеть на балконе, когда у них есть Sol - водный горячий бассейн терапии с видом на воду? Я очень рекомендую этот курорт.

Я останавливался здесь в конце поездки в Канкун. Мне очень понравилось! В чуть более 30 номеров этот курорт близко, персонал и антитеза мега курортов в Канкуне. В следующий раз я остановлюсь здесь и посетить Канкун на однодневной поездки, если я еще поеду туда. Есть много ночных клубов короткая поездка на такси в очаровательном и дружелюбном центре города. В Zoetry еда отменная, обслуживание исключительное, и я обнаружил, что номера были гораздо более приятными и удобными, чем на фотографиях указали. Я путешествовал по всей Карибского моря и Мексики, и в результате у меня есть несколько любимых мест. Теперь это один из них. Что касается персонала, у меня была какая-то проблема персонал, что мне нужна помощь иметь дело с проблемой, не соответствующей с отелем. Я никогда не видел такой уровень внимания и касаюсь показали Карен Нуньес, которая работает в офисе в Zoetry. В течение 2 дней, она была там, чтобы помочь мне, как будто я был единственным на ее повестке дня. Персонал, как и Карен, плюс расположение, еда, обслуживание и комфорт виллы Zoetry Rolandi, означает, что я вернусь сюда еще раз. Есть несколько мест, где все части прекрасного путешествия объединяются для меня, как это.

Во-первых, хочу сказать, что этот отель прекрасный, и если вы уже забронированы, чтобы пойти, я уверен, что вы будете получать удовольствие, несмотря на то, что у нас было несколько минусов, но нам все равно очень медовый месяц. В основном благодаря потрясающая уровень обслуживания мы получили вокруг бассейна / пляжа во время еды.1. Понсе, Алехандро, Juan Carlos, Hilario, Кристофер, Хесус и еще много сделали этот отель местом мечты! Спасибо им за их постоянных улыбок и безукоризненный сервис.2. Завтрак - выбор, если бы вы не любите яйца или выпечка, не так уж много, но я уверен, что они могли бы сделать вас что-то еще, если вы спросили!3. обед - просите фахитас - они не были ни в одном меню, которое мы видели, но они - потрясающая или курица, говядина или очень вкусная рыба! Также тако салата с куриным цезарем были восхитительными. Может иметь любое меню в casa rolandi, но у бассейна, меню бассейном - также может быть фахитас в бассейне. P.S. обслуживание номеров с 24 часа бесплатно!4. Напитки - они пробка слив, так что будьте внимательны. В такую жару с теми предложениями легко быть немного обшарпанный, так что высокий, хотите ли вы немного или много алкогольных напитков. Я очень рекомендую Рону Панчу Моджито Скрюдриверу, и если вы хотели бы конкретный алкоголь, отличное место в начале, например, Мой муж предпочитает Belvedere, поэтому попросил этого с оранжевый на наших 2 без и даты день, и с тех пор все знали, что он несколько отвертку с бельведером! Несмотря на то, что он пил другие коктейли! Не знаю, как они помнят эти маленькие детали, но это не то, что сделало это отдых прекрасным.5. Le Metissage - я рад, что мы сделали это, хотя мы были на и вниз для нас. В 1 уличный раз, когда нам понравились некоторые блюда и не другие 2 без и даты время, мы были эйфористичными в еде, это было крайне удачное и время на 3-й, что нам не понравилось 5 из 7 блюд. Так как повезет. Я бы сказал, что вся еда была хорошо приготовлена, и мы сделали выбор, чтобы попробовать все блюда, даже если мы не были уверены, но если вы не хотите или аллергические, то у них есть альтернативные варианты для вас, так что спросите.6. Для обслуживания клиентов - нуждается большая работа! Я понимаю, мы могли быть единичным случай, но то, что вынуждать 2 человек в их медовый месяц связаться с их помощью туроператора, чтобы попытаться доказать, что счет был оплачен вместо того, чтобы сделать это самих, когда это то, что нужно было решить между туроператора и отелем, неприемлемо! К нам буквально приставали каждое утро и день для 4 из 7 дней нашего пребывания в этом счете, который мы несколько раз сказали им, что заплатили, но они отказались поверить нам или регистрации на себя и даже когда нам удалось получить подтверждение по электронной почте, подтверждающее оплату нашим туроператором, они все равно не поверите нам и хотели, чтобы мы заплатили снова! Не хорошая вилла rolandi!7., наконец, номерам нужно некоторое время и деньги, по нашему мнению. Они были хорошие, но только не до такого же стандарта, как и остальная часть отеля, это, очевидно, в центр. Были сломаны мелочи как ржавые краны, паровой душ, который не мог как эта в стоимость. Крошечный шкаф! Но вот бесплатные услуги прачечной, которые были просто отличными. Маленькие дырки в стене, где что-то, очевидно, когда-то был. Кондиционер был очень старым и шумным, но работал и было бы лучше иметь громко прохладный номер, чем горячий тихо.Также Harbor очень хорошая и парни, которые работают над ней фантастический. У меня болело путешествие, и они были прекрасными, несмотря на то, что я был так ужас! Также в самом отеле ведется стройка в нескольких лестничных клетках номеров и некоторых местах отделки. Не так плохо, как вы могли бы купить все еще что-то, чтобы знать. У спа есть грабительские цены, Т.е. В Англии в главных спа вы заплатили бы, возможно, £65-70 за 55-минутный массаж в среднем, но на вилле rolandi они пытаются взимать более чем 200$ все, что я сказал бы, его стоящее торгования! Коляска гольфа намного дешевле, если вам дадут номер в центре, но потом вы должны будете взять его назад себя, когда вы будете готовы, так что ваш выбор. Попробуйте рыбу fritenga, если вы едете в гостиничную зону в Канкуне и площади La Исла лучшие буррито, в котором мы когда-либо останавливались!

Мы с мужем сбежали на длинные выходные (с четверга по воскресенье) и обнаружили расслабляющий и Шикарное убежище на Isla Mujeres - вилла Rolandi! Мы читали об уровне обслуживания в отелях Zoetry, но даже до сих пор мы были удивлены невероятно дружелюбным и услужливым персоналом. Буквально каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, улыбался, открыто, справившись о наших потребностях и любоваться проверкой, что мы были вполне довольны. Бассейны были красивыми, и обслуживание напитка около бассейна было быстрым. Пляж небольшой, но красивый и хорошо обстрелянным и всегда чистым. С таким небольшим количеством номеров мы смогли узнать других гостей, и сотрудники запомнили нас очень быстро по имени. Если вы ищете невероятное расслабляющий, избалованный выключаются, вы будете не разочарованы.Персонал в ресторане был фантастическим (Хосе, Хуан, Иван. ВСЕ! ) и еда была лучше, что мы видели во всех - включенное обстановка. (совет: в ресторане в непринужденной обстановке, не пропустите Салат Caprese, руку - сделанный дикими грибными равиолями, выбором свежей рыбы - потрясающий! ). Обслуживание на стойке регистрации было исключительным (спасибо, Кристиан и команда для того, чтобы всегда был готов помочь во всем, что нужно! ) и наш номер был большим и удобным, с превосходными удобствами.В то время как там, сдают поле для гольфа и исследовать остров. Аренда от отеля. Несмотря на то, что это немного дороже, чем цены Trip Advisor, вы можете увидеть аренду в Playa Norte, удобство стоит того. И если это оживленные дни на острове, идущего в месте для сдачи в аренду может означать, что у них нет тележки для вас. Кажется, что они работают в тесном сотрудничестве с отелями, чтобы удовлетворить их потребности гостей, так что это лучший способ убедиться, что у вас есть один, когда вы хотите его. Остров маленький, но со своим характером и очень посмотреть. Водители с уважением относятся к всего движения с даже таксисты, показывающими терпение, который был восхитительным и заставило нас чувствовать себя в безопасности.Если у вас есть длинные выходные, вы можете определенно найти расслабление, что вы ищете здесь на вилле Rolandi. Это роскошный вид путешествия, не группа - атмосфера типа. Мы определенно вернемся.ОДНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Чтобы воспользоваться вашу личную джакузи, включите его в начале дня, чтобы согреться. Мы не знали, что они выключаются каждую ночь, а затем нужно теплой назад. У нас была холодная горячая ванна, которая была очень расстроило.

С того момента, как Harbor уносит вас на пирсе, вы погружены в роскоши. Эти маленькие 35 курортов по системе "все включено" номера - один из лучших. Каждый сотрудник был исключительным. Еда была восхитительной. Номера и сам курорт, прекрасный и чистый. Всего 15 минут на гольфмобиле к центру города была прекрасной. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Я бы не рекомендовал єто место, но здесь лишь некоторые верхом и недостатком для вас, чтобы решить.- стороны:1. Еда была довольно хорошей для всех - эксклюзивный отель.2. Это было довольно чисто. Просто спросите, хотя для них, чтобы поменять воду в джакузи вашего номера перед вами, так что можно увидеть его. Мы прибыли ночью, и я спросил, нужна ли заменить вода. Мне сказали, что это было. Я рад, что мы не использовали его в ту ночь! Утром я видела все песок на дне джакузи. Было очевидно, от предыдущих постояльцев.3. Водная прогулка на острове была хорошей.Минусы - стороны:1. ПЛЯЖ - просто плохо! Я никогда не видел воды, настолько темно на Карибах. Это, вероятно, потому что отель между двумя плавающими достопримечательностями, поэтому все лодки с туристами, которые случаются из коридора Канкуна перед отелем. Это похоже на шоссе лодки. Также из-за этого у вас есть около 300 квадратных футов районе, чтобы поплавать. Они не позволяют вам плавать дальше, который тоже не безопасно, со всеми проходящими мимо лодках.2. Очень шумно в входной двери есть достаточно место между рамкой и самой дверью, поэтому вы можете слышать ВСЕ, что происходит снаружи. И снаружи оживленной дороге с мотоциклами, и золотыми напитков, не проживали до позднего вечера.3. Персонал не обучен работать в 5-звездочном отеле. (обсудите чаевые, данные другими клиентами перед другими гостями; однажды утром один из официантов хотел продать нам поездку с нырянием с каким-то парнем его из Канкуна).3. очень дешевое плохое вино. Если вы хотите что-то "питьевое", вам придется купить бутылку.4. Самый нелепо из всех, однако, то, что их служба уборки номеров переключает туалетные принадлежности Bulgari. И когда я позвонил на ресепшен, чтобы сообщить им, реакция была настолько хорошей, мне сказали, что они принесут мне "хорошо" сразу. Сумасшедший!5. здесь проводится ремонт, и первое утро разбудили нас в 9 утра! Я понимаю, что работа должна быть сделана, но начиная в 9 утра?6. Номера очень маленькие. Вы должны держать все в отличном состоянии, что в номере не было ощущение, что номер - один огромный беспорядок.7. Крошечная ванная! Недостаточно места, чтобы установить ваши туалетные принадлежности на рабочей поверхности. А чтобы добраться до сидений, вы должны открыть дверь, попасть, а затем закрыть его; когда дверь открыта, сиденье для унитаза прямо за дверью.8. Диван, белый, было полно плесени. Черная плесень. Я не думаю, что он очень хорошо для здоровья.1. Еда была довольно хорошей для всех - эксклюзивный отель.2. Это было довольно чисто. Просто спросите, хотя для них, чтобы поменять воду в джакузи вашего номера перед вами, так что можно увидеть его. Мы прибыли ночью, и я спросил, нужна ли заменить вода. Мне сказали, что это было. Я рад, что мы не использовали его в ту ночь! Утром я видела все песок на дне джакузи. Было очевидно, от предыдущих постояльцев.3. Водная прогулка на острове была хорошей.

Его доставили я несколько недель, чтобы написать этот отзыв. и я жалею заняла много времени (из-за рабочей нагрузки будучи так)Отель и персонал были очень превосходны (Не, каждый был бесполезным! На самом деле я пошел в бар в ресторане, чтобы получить пиво и ждал, чтобы вас обслужили и джентльмен, который они были одеты, приятно спросил меня, что я хотел. Я сказал ему, и он забронировал его для меня! Я отправил письмо, чтобы поблагодарить его, и его имени на бейдже сказал генерального менеджера. Я замерз! Я был во многих хороших отелях, и не можно было бы дать обслуживание, как этот! ). Ничего не было слишком много для них, чтобы справиться (даже когда у нас были некоторые не, отель вызывала никаких проблем, они были рады нам помочь! )Я продолжаю говорить не останавливаться в этой поездке. и не могу дождаться возвращения!Вот несколько советов для вас, если вы приехали в этот wonderous Остров и отель!1: совет хорошо и максимально часто. обслуживание всегда великолепное! Настолько, что я не могу назвать любимых человека там! его Заслуженно высокий!2: возьмите с собой средство от Комаров и хороший крем для загара момента. или вы можете закончить как я (моя собственная ошибка) сходство с сожженным лобстером.3: Возьмите гольф-карт из отеля. лучше всего веселье, за долгое время!4: приготовьтесь сделать многое ни от чего и расслабиться!5: Еда нереальным. Я Могу иногда были немного придирчивы, но мне очень понравилось все, что я пробовал!6: Получите массаж. Через 5 минут они пришлось будить меня после одного из тех, у меня были.В целом, поездка долгая (вышел из Лондона, были 11 часов), но стоит времени и потраченных денег и не могу дождаться, чтобы поехать туда снова!

Я был к этому месту дважды и считаю, что это самое безмятежно, успокаивающее место в Мексике. Персонал замечательный, и удобства в изобилии. Персонал у бассейна быстрый и внимательный - Спасибо Хуану Карлосу, Хуарес и Алехандро для приготовления дневного особенный со своим обслуживанием и особым напитками!Если вам нужно тихое место с превосходной едой, комфортабельными комнатами и прекрасным обслуживанием, вилла Zoetry, Rolandi для вас.

Мой муж и я наслаждались расслабляющей поездки в Isla Mujeres Zoetry. Виды с видом на океан, отличный вид на горизонт Канкуна ночью. 3 бассейна плюс частный пляж. Еда и обслуживание были превосходными. Христианин зарегистрировал нас и все объяснил нам, убедитесь, что наша остановка и отъезд были оборудованный своевременные на их частной яхте набережная в Канкуне. Juan Carlos никогда не позволил нам ждать напитков и закусок у бассейна. Hilario и весь персонал был доброжелательным и любезным. Лучший массаж, но все же! Мы арендовали гольф-карт в течение Дня, чтобы исследовать остров. Один день - все, что вам нужно, он небольшой. Отель организовал подводное плавание с маской и трубкой одного дня, и рыбных блюд были восхитительны! Playa Norte был переполнен, и мы предпочли остановиться в Zoetry большую часть нашего пребывания. Хотел бы вернуться в сентябре, когда акулы кита там, чтобы плавать с ними!

Мы действительно наслаждались близко атмосферой этого курорта - еда была превосходной и определенно причина, почему мы оценили отель как 5 - звезда. Они предоставляют бутылку шампанского каждый день, и во всем отеле нет плохих вида.

Какое прекрасное место, маленькое и очень уютный. Еда была превосходной, вместе с обслуживанием. Вид был потрясающий, из номеров. Как вполне отличное место расположения, чтобы убежать от всего этого, но все равно близко к городу.

Место отличное, и транспорт превосходный. Еда лучшая, мы когда-либо имели. Весь персонал хорошо обучен, и действительно упорно работайте, чтобы удостовериться, что у всех есть отличное впечатление. У нас была восхитительная неделя, и определенно рекомендуйте отель.

Отличный персонал и курорт!Милый небольшой частный пляж!Хорошее обслуживание и номера в этой ближайшем окружении курорта 35 номеров.Мне очень понравился спа, массаж и ежедневные spa услуги, предлагаемые бесплатными каждый день у бассейна!Еда была очень хорошей, и обстановка была прекрасная!Было немного необычно для "все включено", чтобы предложить их ресторан публики и, возможно, который действительно этот отель очень сильно повлиял на обслуживание до степени, но мы были смягчены и наслаждались всем этим.Уютный бар был слишком уютно и маленьким. Возможно, это может остаться более свободно в лобби с услугами напитка, музыка и т.д.В общем, отличный и мы с нетерпением ждем встречи с ним еще раз!

Мы с женой только что вернулись после отдыха на Isla Mujeres на вилле Zoetry Rolandi. Мы были там в прошлом июле в течение шести ночей наряду с нашими двумя подростками. Мы прекрасно провели время и были готовы вернуться туда, чтобы увидеть персонал отеля и отпуск снова в раю. После того, роскошная яхты от материка до отеля виллы Rolandi состыковываются, мы вернулись для нашего второго отпуска. После прибытия в отель нас встретил очень дружелюбный христианином, который зарегистрировал нас в нашем номере. Христианин был замечательным, очень вежливый и услужливый во время всего нашего пребывания. Кроме того, мы встретили Дэвид, который также замечательный и квалифицированный в работе на стойке регистрации. Когда мы приехали, моя жена приветствовал прекрасный островной украшений, известный как Беренис, которая помнила нас с предварительного года. Она быстро призналась нас и гостеприимна и моя жена с крепким объятием и поцелуем и сказала нам, "добро пожаловать домой". Ее улыбка и шарм так же теплые и величественные как летний бризы, нынешние через лобби отеля теплый солнечный день.Когда мы приехали, был светлым и солнечно, и у воды на побережье были прекрасные скрытые занавески голубой и зеленого бирюзового цвета. Несколько минут спустя Александр пришел, тепло приветствовали нас. Он также помнил нас и сказал, что был продвинут на расположение администратора на стойке регистрации с момента нашего первого визита. Моя жена и я были рады видеть, что его навыки были есть Zoetry. Александр просто клад для отеля, и я советую, чтобы любому, кто останавливается здесь провел некоторое время, общаясь с ним об отеле и острове. Вы будете быстро понять, почему мы хранили его в таком отношениях. Он попробует все в его силах, сделать Ваше пребывание в отеле незабываемым. Он - эксперт по всему, что вам нужно знать об отеле и острове. Он может сказать вам, где посмотреть достопримечательности, когда и как туда добраться; он также эксперт по островной еде, истории и ночной жизни. Он - отличный ресурс для гостей отеля; он - восходящая звезда, надеюсь, еще на многих следующие лет.Мы были ликующими, чтобы посмотреть, что ничего не изменилось в отеле во время, мы уходили. Мы ели каждый день на незабываемой вилле Rolandi и ужинали три ночи в Le Metissage. Еда в отеле Rolandi на завтрак, обед и ужин и обед в Le Metissage была такой замечательной, как они были в прошлом году. Вместо того, чтобы повторять мои мысли на лучшее качество этих ресторанов, каким конкурентом многие из тех моя жена и я наслаждались в Манхэттене, я просто хочу рекомендовать вас к своему отзыв прошлого года для справок по качеству еды и моих любимых блюд, многие из которых на вилле Rolandi, к счастью, так и остались в меню. В Le Metissage превосходное качество еды остается с одним изменением - разнообразным меню для ночного из пяти блюд, воспользуйтесь еду. Несмотря на новое меню креативность и высшее качество еды оставались. Некоторые настоящие безусловные Victors были потрясающе белым тунцом, покрытый сверху коркой chapulines, vichyssoise хлорофилл кориандровое и мыльной; жирная зеленая родинка с лососем; Лучший холодный суп авокадо, морковный маринованный крем с имбирным и козьим сыром; хлеб из кукурузной муки с яблочный муссом и ванильным мороженое и изобретательным карпаччо арбуза. Конфи ноги утки с пюре тамаринда и сладкого картофеля был не более чем восхитительный! Наша первая ночь там еда была просто замечательной, я чувствовал себя обязан искать повара, чтобы лично поблагодарить его с качеством, креативностью и замечательным презентации блюд. Помимо еды, не выходите на качество и доступность превосходного крыши - напитки полки. Не упустите возможность посидеть в баре в вестибюле отеля с барменом Иларио, чтобы выпить и разговора. Этот бар работает каждый с вечера до часу ночи. Это отличный способ познакомиться с и встретить туристов со всего мира и иметь некоторые настоящие интересные разговоры. Одна из пар, которых мы встретили, вернулись в их пятый раз, и другой их четырнадцатое. Это должно дать вам некоторое представление о качестве этого курорта.Номера, виды, пляж и роскошные бассейны были так же прекрасным как в прошлом году. Виды время от времени захватывают дух, но настоящая находка в этом отеле - персонал. Они заставляют вас чувствовать себя как дома, и не хочется вернуться. На вас будут тепло и с бокалом и уважением с момента вашего приезда. От официантов в ресторане как сказочный Дженнер Деннисе и Мигеле на вилле Rolandi вниз даже горничных и до уборщиков всегда приветствует вас с теплой привет и улыбкой. Малена, которая работает с Беренис около ресепшена, является еще одним драгоценным жемчужиной. У нас было много милых разговоров с ней о наших семьях, домашних животных и острове. Она пришла нас по разным поводам, чтобы убедиться, что мы были рады во время нашего пребывания. Александр старался изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными, повысив класс нашего номера и послать нам замечательные удовольствия. Я просто не могу сказать достаточно хороших слов об этом!В заключение скажу, что, если вы ищете спокойный отдых на замечательном островном курорте с едой высшего качества и заботливыми и охватом персонала, это ваше место. Отель может быть на маленькой тихой стороне, особенно ночью, но это часть его шарма. Есть много вещей, которые вы можете сделать в городе, и вы также можете поехать на отличные водные экскурсии. На этот раз я пошел на глубокий - море рыболовная поездка и поймал трех парусника! Я получил отличные фотографии с рыбой, прежде чем освободить их назад в море. Моей жене и мне очень нравится это место, и мы уже планируем вернуться сюда снова с несколькими друзьями и присоединиться к разрядам тех, кто часто возвращаются пар, которые отдыхают в другом месте, но всегда возвращаемся снова и снова в виллу Zoetry Rolandi.

Отличный персонал - дружелюбный, любезный и квалифицированный. Они действительно было трудно пивоварении хорошего чайника, но с улучшенными вещами практики.Главный ресторан становится немного потрепанным и мог бы после ремонта. Он открыт для моря, дождя, ветра и птиц и безлюдно игуана придерживается себя на выступе, по - вид на море (Не питайтесь). Птицы стали приученными людям и ищет любой кусочек, на который можно пировать. Я думаю, что они добавляют характер к месту. Пол гниет в местах из-за сырости и навесов, чтобы держать дождь, и ветер, нуждаются в ремонте из-за их старого целое состояние.Отель не водонепроницаемый и после двух крупных гроз, была вода бежала повсюду в отеле. Спа был залит. Лифт не мог использовать (3 этажа), номера плавали, как и все коридоры и главный вход. Необъятность дождя была хорошей (вероятно, 20 см дождя во время каждой грозы. Наводнение, мягко говоря).Номер был хорошим, особенно очищения.Я не думаю, что отель заслуживает 5 - звездный рейтинг, и я бы оценил его на 3. 5 - 4 звезды.Было несколько недостатков, к моему посетителям. Остров - это хорошо ужасен. Нет, почти ничего из естественной красоты обитатели кроме к мангровым деревьям, но кроме этого, подводной фауны острова и флоры, не было подкошено.Есть только один маршрут, чтобы дойти от отеля для упражнений (кроме купания) и водопропускные трубы сложены высоко с пластиковыми контейнерами каждого описания с мусором и строительными щебнем везде и часто с острым запах. Странные продавцы сувенира установили кустарные фактура, чтобы увидеть их оборудование, но они потребовали дальнейших осквернения окружающей флоры. Кроме птиц и игуан, собака и кошки - универсамы самые многочисленные вида, часто в плохом состоянии здоровья. Окрестности были отжата развитием и человеческим бюджетное, уменьшив общее качество жизни за его жителей. Очень обедневший, но весь персонал был дружелюбен и отзывчив, и ни разу я не чувствовала себя в безопасности.Практически ничего нет, чтобы сделать или посетить на острове. Еда, напитки и загорать - свой общую итог и, возможно, для многих посетителей, который является суммарным все наши места их удовольствия.Частный пляж отеля находится примерно в 10 метрах в ширину и 50 метров в длину, и это во время отлива. К счастью, отсутствие серфинга делает его идеальным.Номера были хорошие с отличным кондиционером - кондиционером, без этого, я все равно бы невыносимо из-за чрезмерно жару и влажность. Когда я уехал из Канады, шел снег, так что становится акклиматизированным является процессом.Главная часть города состоит из ресторанов и магазинов, угождающих путешественникам, и не имеет никакого значения что.Мой 10-дневный отпуск был скучным и одиноко. Он подходит для короткого визита 3 - 5 дней. Мой туроператор (SUNWING) больше не будет моим туроператором. Несмотря на то, что трансфер включен в стоимость с моим пакет от аэропорта до парома и обратно, они не смогли справиться с таким подвигом, и я осталась застрявшим в обе стороны. Отель действительно предлагает ланч с места парома в отель, который я использовал для возвращения. По прибытии в Аэропорт Cancun у представителя SUNWING в Канкуне, связь, не знают о моего прибытия, но они действительно была дорогой туристический автобус, по своей цене, чтобы забрать меня до парома, который, к сожалению, оказалось неправильным паромами, пересекающимся для меня, встречался с запуском отеля. Мне удалось поймать общественный паром до острова, а затем такси до отеля. Несмотря на мое информирование SUNWING моих проблем, они были более очень бесполезны при исправлении проблемы для обратного пути и оставили его до меня, чтобы договориться, который я стало с отелем, но это тоже не повезло, после того, как в отеле вносит меня назад в Канкуне.Я не думаю, что мое впечатление будет повторено по всем возвращению.

У нас была красивая поездка на катерах. Персонал был дружелюбным и услужливым. Однако, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что наш спа не работал (это одна из главных причин, почему мы забронировали этот отель),Две ночи мы провели там, мы не спали хорошо, был постоянно громкий шум, который нам сказали, что не было ничего, что можно сделать, это был кондиционер. Я очень крепко, но не очень.Еда на курорте была восхитительной, и персонал в ресторане сделал все возможное. Еще одна вещь, которая разочаровала, была есть два ресторана одну из ночей, мы останавливались здесь, каждый был закрыт для частного мероприятия. Я прочитал такие хорошие отзывы Zoetry и слышал восхитительный отзыв от друзей, которые ранее останавливались. Возможно, мои ожидания были слишком высоко.

Мы только что вернулись после красивые 10 дней наш любимый курорт. После многих лет путешествий по Мексики мы нашли виллу Rolandi в 2001 и не смотрели ничего с тех пор. От персонала, еды, rooms& Кокон трансфер от Playa Linda, все было прекрасно, снова. Уже забронировали для отдыха на Рождество и Новый год. Отъезд освеженного, перезаряжаемого и подсчет дневного вечера наш следующий визит.

Мы предприняли наше второе путешествие в виллу Rolandi в этом году, и это не разочаровало. Zoetry предоставляет прекрасному соединению уединения со всеми удобствами, Иисус и Александр сделали все возможное с превосходным обслуживанием. Еда в Le Metissage была еще лучше, чем я помнил, уникальное и вдохновленное меню каждую ночь, которое конкурируют любая еда, которую мы имели в Нью-Йорке.Одно предложение, которое я сделал бы, должно оставить VIP-услуги и программу членства дополнительными; гости приезжают сюда для чистого отпуска, это недовольное и неудобное, чтобы иметь персонал, пытающийся продать таймшеру каждый раз, когда мы останавливались. Однако я с нетерпением жду другого посещения и, когда в Исла-Мухересе, не может предположить останавливаться где-либо еще.

Вне красоты веры. Chillaxing - образ жизни здесь. Персонал встречает и превышает все, в чем вы нуждаетесь. Очень понравившийся рестораны, бассейны, пляж, напитки, массажи, напитки, персонал и по всей атмосфере курорта.

Я не могу добавить к похвале за расположение, виды, обслуживание, еду и атмосферу, потому что у меня заканчиваются положительные прилагательные. Каждые другие вещи сказали, что я соглашаюсь с. Место отличное, период. Мне нравится этот нет ничего, чтобы видеть на Исле кроме синих небес, бирюзового моря и, зеленых пальм. Я встретил приятную техасскую женщину в вестибюле, которая живет на острове и поэтому, я узнал некоторые прекрасные местные места. Есть некоторые интересные рестораны в колониях и деревне, если вы можете заставить местного жителя показывать вам вокруг. Я привык путешествовать один и с моей женой и детьми и был на 4 континента и многочисленные острова. Я старый и видел много руин, соборов и музеев, я просто хочу чувствовать, что бриз перемещает мой гамак и сделал, чтобы JuanCarlos спросил, нужно ли мне что-нибудь. Я был на Виллу 5 или 6 раз, и возвращаюсь в следующем месяце. Я действительно хочу сказать вам о людях и уходе, который я получил. Пример 1, несколько лет назад я взял свою сестру со мной, потому что она имела грубый год и нуждалась в перерыве. Однажды она сделала, t чувствуют хорошо и не съели завтрак. Официанты, должно быть, сказали персоналу у бассейна, потому что они настроили ее под деревом и зонтиком и регулярно приносили ее сок и воду, не будучи спрошенным, Удостоверяясь, что она получила калории и останавливалась гидратировавшей. 2 В прошлый раз я был там очень необычным сильным штормом, лишившим возможности, чтобы сесть на катамаран через лагуну к Cacnun. Когда я пошел, чтобы выехать, я был потрясен и немного стремящийся услышать, что я должен буду сесть на общественный паром. Я не ожидал помощь, которую я получил. Марианский от ресепшен шел со мной заплаченный за такси, получил билеты на паром, перевез мой чемодан (который немного смущал), и останавливался со мной, в то время как я купил свои платья внучек и не оставил меня, пока я не был в фургоне. Вот почему я не иду больше никуда, так как я нашел Виллу. Персонал замечательный. Я приношу извинения за любого, которого я забыл (я уверен, что буду помнить завтра), но я хочу признать Кевина, христианина, Элихио, марианского на ресепшен, Juancarlos и всех в бассейне и пляже. Иисус, Гербер? и все официанты и официанты. Я приношу извинения, потому что я не могу вспомнить имена леди в вестибюле, которые помогают с мерами. Они бросили меня вечеринка по случаю дня рождения для меня и моего гостя во французском ресторане, и я поднялся, чтобы найти мой номер полным воздушных шаров. Я начал проводить больше времени в крошечном баре, где Hilario помогает мне выбирать различный ликер каждую ночь. Это также, где я встретил очаровательных людей со всего мира и иногда начинал импровизированные вечеринки, которые перетекли к вестибюлю. Я предполагаю, что это стало моим летним местом. Ответственный за уборку персонал делает прекрасную работу, а также прачечную, что означает, что вы можете упаковать свет.Один минус для меня - бассейны спа на балконе. Мои первые несколько поездок, в которых они были замечательны сидеть и наблюдать закаты, но морской воздух разрушает их двигатели, поэтому, у меня не было того, который работал правильно в годах. Я думаю, что они должны просто заменить их гамаками, но у меня есть вещь с гамаками, как я упомянул.Другое преимущество, есть охлажденная бутылка вина и бутылка текилы, ждущей в вашем номере, которые регулярно заменяются. Последняя и лучшая вещь, после трудного рейса и поездки на трансферном автобусе, когда вы ступаете на катамаран, вам дают охлажденное влажное полотенце и холодную воду или вино. Это - то, что я подразумеваю под обслуживанием. Меня никогда не рассматривали, что хорошо нигде кроме в моей Тете Кэрри, но она не вокруг больше.

Нам очень понравилось это место! Наш медовый месяц был прекрасен из-за Восхитительные гостеприимство и доброту всего персонала. Мы обязательно вернемся и рекомендуем Zoetry в будущем. Отличная еда, замечательные люди, красивый остров

Очень хороший отель, хотя там постоянно быть небольшим количеством того, что происходит. Официанты у бассейна были великолепны, и персонал ресторана был замечательный. Еда - высшего качества. Уборка и Обслуживание номеров не были хорошими. Подушки были удобными. Кофеварка появился однажды утром от обслуживания номеров, и они забыли положить кофе в него. Взял три посещения Обслуживания починить пароход в душе.

Немного разочарованный сначала обслуживанием в ресторане, но персонале действительно работает при проверке, что у гостя есть хорошее впечатление. Небольшое место, но именно это делает его настолько очаровательным. Еда была исключительной!

Прекрасный в течение медового месяца. Очень тихий и расслабляющий. Персонал был очень внимательным и будет стараться изо всех сил для того, в чем вы нуждаетесь. Не заботился о представлении продаж парнями, продающими таймшер. Они были очень настойчивыми, и я оставил встречу очень безумной. Кроме этого я возвратился бы.

Сели на паром напротив Cancun в Isla Mujeres для однодневной поездки, нанял коляску гольфа и путешествовал вокруг и столкнулся с этим большим - отель рынка и ресторан на вилле Rolandi. Войдя в великолепный ресторан вы сразу поражены обширным видом на бирюзовые воды. Первоклассное обслуживание и отличная еда в живописном месте. Очевидно, дороже, чем другие рестораны на острове, но стоит каждого цента - обширная еда и вино меню и дружелюбные официанты.Очень рекомендую для впечатления

На нескольких "все включено" опрокидывает одну вещь я и моя подруга обычно преобладаю, посредственная еда. В zoetry это не так, еда была вкусным завтраком, обедом и ужином в обоих ресторанах (а также обслуживание номеров, между вся еда ха-ха). Отель маленький, но достаточно большой, чтобы иметь много один только качества время со своей второй половинкой. сам курорт - красивые виды на океан красивый пляж и бассейны. обслуживание было исключительным в обоих ресторанах в бассейнах и персонал на стойке регистрации. Особое спасибо Понсе Juan Carlos женщина на стойке регистрации человек и официанты в обоих ресторанах.

Когда мы приехали в Мексику в аэропорту. Они сказали нам, что этот отель был полностью забронирован, и они отвезут нас в другой Отель, о котором мы ничего не знали. (Не счастлив! Но вещи, но мы решили хорошо в конце. Я был Соетри на Apple и никогда не было проблем. Они взяли нас в Paraiso Бонита Соетри, очень приятный! На пляже были морские водоросли, которая находится не в, там работает. Будьте осторожны! из виллы Rolandi Zoetry Мы подтвердили наш заказ за день до того, как мы уехали, и все равно было проблем. Они обновили районе, который делает их закрывать некоторые номера! Мы смогли провести 21 / 2 дня. С сочетанием в начале с нами обращались к гольф-карту для тура по острову и романтического стейком и ужин из омара на пляже. Оба места включали в себя бесплатные услуги прачечной, которые были очень хорошими! Еда была превосходной! Обслуживание у бассейна хорошо, так как это небольшой курорт.

Во время нашего пребывания мы были обслужены как VIP от регистрации прямо до выезда. Тот факт, что в отеле не так много номеров, они позволили нам чувствовать себя особенным, и никогда не чувствовать себя частью толпы. Это мелочи, которые имеют значение: небольшая бутылка Текилы в номере, мылах высшего класса и сливках в туалете, тот факт, что каждый сотрудник приветствует вас привет, как они проходят мимо.

Я останавливался на вилле Zoetry Rolandi, 30 апреля - май 3 резерфорда. Жаль, что я бы не планировал остановиться подольше. Этот курорт - особенное, к вам относятся, как с членами королевской семьи, персонал очень любезный и дружелюбный. Номер был очень чистым, удобная кровать и удобства были на высшем уровне. Свежие фрукты, текил, шампанское и абсолютно пустой холодильник. Бассейн с соленой водой / джакузи был восхитительным. Бассейн был красивым. Мне понравилось то, что это было близко не много людей. Еда была восхитительной, не имел плохой еды. Хуан Рамос, который работал в ресторане, был очень любезен, он приветствовал нас с улыбкой и отличным вопрос. Вы можете сказать, что он получает удовольствие от своей работы, и сделайте я и мой партнер чувствуешь себя как VIP. Спа был восхитительным, отличный массаж. Isla Mujeres - красивая городская плата гольф-карт и исследуйте, скалы с видом на океан захватывают дух. Очень рекомендую этот курорт.

Это идеальный курорт для пар и небольших групп, которые ищут полную расслабление в специальных предложениях, мелкомасштабной РОСКОШНОЙ обстановке. В прошлом году две подруги и я сделали нашу первую недели долгую поездку вместе и остановились на соседнем курорте брендов Secrets. Zoetry - определенно лучше, даже от секретов, и это место должно быть один из предложений высшего качества, даже в пределах бренда Zoetry.Ощущение специальных звезд с яхтой едет до острова. Вы понимаете, так как Harbor попадает в путь островную район, что вы находитесь в месте от Канкуна. Их начало направо, когда мы приехали с яхтами с настойчивостью персоналом гостеприимства, который они помогали с нашими большими сумками и игристым вином, в ожидании расслабляющий в ведре в номере. Наш пакет "все включено", включая буквально все в наших кончиках пальцев или просто звонке далеко, что добавляло чувство роскоши, мини-бар, все время запасов Короной, газировка и водой; пополнение игристого вина каждый раз, когда исчерпано; паровой душ в номере; и даже прачечная по мере необходимости. Что еще более важно, мы всегда убирались с обходительно и уровне персоналом, который заставил нас чувствовать себя, как будто это действительно было 'удовольствие', чтобы обслужить.Выберите океан - номер с видом на море, если вы можете. Виды просто прекрасные в любом случае, даже во время дождя. Лично я предпочел быть наверху, но прогулка - номера выглядит очень вкусной. И буквально для всех гостей океанские воды - возможно, в 50 шагах, включая по лестнице, ведущую вниз к пляжу.Другие обозреватели еду, прекрасные номера и т.д. Я хотел бы сообщить о понял того, чтобы быть в семье. Большая часть персонала живет на острове, и таким образом, у них, кажется, есть личное отношение для того, чтобы быть частью виллы Rolandi.- Например, нашим мэтром любимых бы был Marisol, который был в месте 33 лет; как многие сотрудники она изучила и использовала наши имена от 2 без и даты день, и приветствовали нас как старых друзей или семья, когда мы вошли в рестораны.- Наш замечательный бармен, Иларио, начинал готовить мой привилегированный напиток, когда я пошел в бар и оставил запас отличных музыкальных видео, возвращаясь постоянных клиентов, надеюсь играть, когда они прибудут.- Роза, основная горничная, которая ухаживала за моим номером и была испугана, когда я сказал ей не менять свои простыни и просто заправить постель (я только спал в нем, так как я прочитал половину ночи в сказочной гостиной, слушая океан).Несколько целях, так как вы думаете о том, что вы хотите от расположения отеля:- есть НЕ, после - развлечения ужина и я особенно пропустили возможность пообщаться в кино и событиях, которые я слишком устал, чтобы полностью насладиться в Secrets в прошлом году:- есть ограниченный выбор мексиканских подается блюд, и в основном на обед;- Уютный Бар близко, который отлично подходит для всех пар, но только есть около 8 мест максимум в баре, так что не очень хорошо для большой группы, если они должны быть там вместе;- вы - пленник - нет пешеходных дорожек в отеле, так как Spoor курорта маленький, и единственный способ передвигаться на такси или гольф-карт (нет на прокат машины), и вы должны тащиться в город, чтобы получить и возвращаться гольф-кары. Один из моих друзей и я пошел к и от фермы черепах, чтобы получить некоторую тренировку, но вдоль дороги, что машины используют с очень небольшим количеством тротуарами. Местный тренажерный зал очень хорошо, но если вы любите ходить, вы, возможно, придется согласиться на дорожку для утренних пробежек.Я обязательно вернусь сюда, когда я хочу полную расслабление, но я бы не поехал, как один.

Это потрясающий отель "бутик". Мы много раз были в близости Канкуна, самый Канкун, остров Косумель, Rivera майя, Playa del Carmen и Isla Mujeres. Тем не менее, это был первый раз, когда мы останавливались на Isla Mujeres и отличный выбор!Как только мы забрали в порту Playa Linda и сели на яхту в отель, отличное, выключатель был включен в стоимость!Добрый и отличный во всех отношениях, от руководства, официантам, к еде (самый лучший в любом "все включено"), к услугам горничной (два раза в день), в номер (душ парная в каждом номере), к 24-часовому обслуживанию номеров, к "Magic коробке", два бассейна и огромный бассейн с соленой водой джакузи. Все было замечательно!!!Маленький пляж, но достаточно получить ваши песчаные ноги, наслаждайтесь водой и отдохнуть на пляже или назад в бассейнах.Если вам нравятся "водный волейбол", громко "спасения - спасения" музыка, шумные толпы, ЭТО МЕСТО НЕ для вас! Однако, если вы любите спокойствие, легкие разговоры, отличную еду, вполне ночи и виды за миллион долларов через панорамный бассейн к океану с горизонтом Канкуна на заднем плане, бронируете здесь.Всего в 30 комнат, почти гарантию не более чем 60 - 80 гостей в любой момент времени, достаточно, чтобы посетить и завести новых друзей, все же иметь только одно свое время, если вам нравится.Христианин в на стойке регистрации был ПОТРЯСАЮЩИМ, делая празднование дня рождения моей жены, объединенного со Днем матери идеальным во всех отношениях. Рамос и Juan Carlos всегда предлагали отличную территорию бассейна и обслуживание в ресторане.Да, я сказал бутылку Шампанского в ваш номер, каждый день и без ограничений мини-бар?Я знаю, что не было, но еду в веб-сайт Зоетри, прочитайте о вилле Zoetry Rolandi Isla Mujeres, все в описании верно, кроме того, что они не могут действительно проветрить на сайте, насколько он хорош. Приезжайте и убеждайтесь сами...... но держите это в секрете. Мы не хотим, чтобы слишком много знали.

Удивительное место, как рай!!! Отель очень чистый, а персонал восхитительный, они кроткий, вы чувствуете в семье, еда очень вкусная и изысканная, в следующем году я должен вернуться, я скучаю за каждую вещь!!!!

Невероятно заботливый персонал, который все гордятся условиями. Не могу дождаться возвращения! Мы были встречены в доке от их частного катамарана - прекрасный способ путешествовать Бенджамином. Очень любезный джентльмен, который гордится своим удобствами и Островом. Провели короткая экскурсия и просто расслаблялись. Еда была фантастической. К сожалению, мы были там только на одну ночь.У них есть 35 номеров и 150 сотрудников. Если вы хотите относиться как с членами королевской семьи, то это очень близко, как мы можем добраться.

Это - мой второй отдых в Zoetry, и он не разочаровал. Этот отель (как с моим предыдущим впечатлением Zoetry) является прекрасной комбинацией роскоши и уединенности, смешанной с простоватой атмосферой и недостающей претензией. Номера просторные с больше, чем обычные места, чтобы убрать ваши вещи. Вид от нашего балкона был настолько красивым. Персонал восхитительный. Я клянусь, чихаете ли вы, кто-то будет там, чтобы вручить вам салфетку! Хорошо, я могу преувеличивать немного, но во всей серьезности это вне ожидания. Мы не ждали или хотели для вещи наш весь отдых. Я не могу ждать, чтобы вернуться!

Моя сестра бредит о Zoetry в Канкуне, поэтому, мы решили видеть, был ли остров Муджерес чем-то, чтобы бредить о также. Я разделю свои За и против. Сначала недостатки: 1. Шум. Мы видели отзывы о строительном шуме, поэтому, мы звонили вперед, чтобы видеть, было ли все еще строительное продолжение, и ответ был 'нет'. Мне жаль, что они не предложили честный ответ, потому что в течение нашего 5-дневного отдыха, мы слышали постоянное гнездо - стук, обстрел и распиливание приблизительно с 8:00 или 9:00 приблизительно до 16:00. Казалось, что они ломались обособленно и удаляли горячие ванны из номеров, которые могли бы произойти из-за некоторых более старых отзывов inability/infeasibility надлежащей уборки их достаточно регулярно - или возможно отсутствие ресурсов (как соответствующая вода, но это - просто предположение. Кто знает наверняка). Между прочим, если вы будете снаружи в бассейне, пляже или ресторане, то вы не услышите шум. 2. Власть выходила несколько раз, когда мы были там. Курорт сказал, что это был остров - широкий, теряют сознание. Это шло и прочь во время 1 1 / 2 дня. Мы просто, оказалось, удавались в тренажерном зале, поэтому, телевизор, кондиционер и беговая дорожка прекратили работать. Но, снова, если бы мы были в бассейне, мы не заметили бы. Хорошие новости: курорт, продолженный, и напитки и еда все еще, тек как он, не была проблема! 3. Никакая ванна. Я взял с собой свои эфирные масла в ожидании хорошего длинного, впитываются упитанное (моя сестра сказала, что у других курортов были отличные ванны). В нашем номере не было ванны - просто душ. Я не добирался, чтобы использовать мои масла, но с другой стороны, бассейн был буквально приблизительно 15 шагами от нашей скользящей стеклянной двери. Плюсы: 1. Курорт небольшой. Мне нравится это, так как все рядом: бассейн, спа, рестораны, тренажерный зал, и т.д. На других курортах вы должны практически путешествовать пешком или идти половина - миля в ресторан - или сесть в гольф-карт. Если вы находитесь в пятках или имеете больные ноги, этот es никакой Буэно. 2. Нет никаких громких, повторяющихся песен, играемых, или цирковые номера для развлечений в бассейне. Возможно, некоторые наслаждаются этим, но не мной. Я лично не хочу, чтобы у бассейна аэробика или персонал, преследующий меня, присоединились на мероприятиях около бассейна. Если вы наслаждаетесь этим, проверяете курорты Тайн. 3. Обслуживание отличное. У бассейна официанты разоряют торец, чтобы обслужить вас. Они изнашиваются долго - рубашки рукава в полной горячей еде подающего солнца и напитках весь день. Они восхитительные. Официантами, которых мы имели, был Хуан Карлос, Понсе и Хуарес! Нам сказали, что чаевые были включены, но мне было жаль, что у меня не было, по крайней мере, счета за 20$, чтобы оставить этих парней! Обслуживание номеров и горничные были потрясающие 2

Восхитительный персонал, предоставляющий лучшую услугу, вы можете попросить. Еда была прекрасной, и остров очень хороший. Наш вид походил на что-то из кино, и выглядело, как будто в любом номере на курорте был тот же самый точный вид

Мы прибыли туда 29 мая В общей сложности 4 ночи - это было очень симпатично! Отличный пляж, потрясающие красивые бассейны и очень доброжелательные люди - но я соглашаюсь, что он пропускает что-то еда??? У мини-бара не было компонентов, чтобы сделать смешанный напиток - коммуникация была проблемой, Качество - Могло лучше! Но это было впечатление - это была отличная поездка, законченная на там яхте w прохладительные напитки - Возвращение на материк было хорошим также! Это был очень чистый Курорт - это - средства много. Был бы я возвращаться.??

Нам очень понравилось, останавливаются на вилле Rolandi, и мы определенно вернемся! Трансфер яхты с шампанским был просто началом. Наш номер был красивым, еда была восхитительной, и обслуживание было отличным. Мы почти простирались, останавливаются, но решенный, чтобы запланировать возвратиться позже в этом году вместо этого.

Курорт был абсолютно красивым!! Персонал был настолько внимательным, и обслуживание было восхитительным. Я чувствовал, что у меня был свой собственный личный официант все время. Кевин Могуель помог сделать мое пребывание замечательным и ответил на любые вопросы, которые я имел с пристальным вниманием. Я определенно вернусь в следующем году!! Не может сказать достаточно об этом курорте!!

Я провел 5 дней / 4 ночи в Исле в Zoetry в июне 2017. Отель красивый, и я не полагаю, что есть плохой вид от любого места там! Еда была очень хорошей, и обслуживание в ресторанах было превосходным. Обслуживание в бассейне было пятнистым, в лучшем случае и разочаровывающе заняло много времени. Были определенные члены персонала, Понсе в нашем случае, кто пошел ПУТЕМ выше и вне. Пляж красивый и очень частный - и крошечный. Нет никаких длительных прогулок на пляже или поиске раковин. Большинство вашего внешнего времени сосредоточится вокруг бассейна, и вид должен умереть за. Курорт совершенно небольшой, но как элитный курорт, я чувствую, что они пропустили некоторое внимание к деталям обслуживания клиентов, которые должны идти с элитным статусом. Остров настолько очаровательный хотя, и таким образом интересный исследовать! Я не смущался бы останавливаться в Zoetry снова, но я думаю, что отель должен сосредоточиться больше на том, чтобы быть видом курорта высокого класса, которым это стремится быть.

Мы с женой отмечали нашу первую годовщину на вилле Zoetry Rolandi. Мы замечательно провели время. Территория - красивая, а еда была хорошей. Нужно сказать, что обслуживание - высший класс уровне на вилле Rolandi. Все были великолепны, однако, особая благодарность Хуану Карлосу, Melana, Кевину и Геннеру. Они действительно сделали наше время особенным. Мы планируем посетить его снова в будущем.

Трансфер до и от отеля был великолепен! Регистрация прошла гладко, благодаря Кевину и Хосе и Марленэ / UVC. Мы высоко ценим ваши дружелюбные лица и профессионализм. Будьте уверены ездить на поездки на велосипеде с Беатрикс, она - истинный Золотой фонд на курорт с ее знаниями и добротой во время нашей поездки! Еда на курорте превзошло наши ожидания, и обслуживание было на высшем уровне, благодаря Джонатану Дженнеру Деннису и всем в ресторане! Дни у бассейна не будут заняты, отличное обслуживание от Aleandro, Иоанна и Иларио в баре. Мои поездки не все без посетить спа и особая благодарность в Нора, давая мне отличный массаж и педикюр.

Замечательный все! Обслуживание, еда, удобства, частный пляж, обслуживание номеров, шампанское, каждый день и замечательные напитки! Это было прекрасное место, чтобы провести нашу 20-летнюю годовщину. Мы не покидали территорию отеля.

Отель очень хороший, еда была превосходной, но что делает его восхитительным / чересчур, люди, которые работают здесь. От Marco менеджер, Карен econcierge, представители UVC Беренис и Малена, все люди в ресторане, включая Денис угрожающе, Хуан Карло, Александр, Хосе, чтобы просто назвать горстку замечательных людей. Я приношу свои извинения за то, что не было так называемый больше людей, так как все были фантастическими. Эти люди заставили нас чувствовать, что семья, и мы надеемся вернуться.Спасибо всем в Villa Zoetry Rolandi.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Zoetry Rolandi. Это была наша вторая остановка в Zoetry, и они только переступаете порог, прежде всего, в других "Все включено". Вкусная еда и внимательный персонал. Мы пошли на ежедневные прогулки за пределами курорта - не слишком много, чтобы увидеть - горячий и кишащий клопами. Мы занимались ежедневной йогой с Марсией, которая была очень мила и внимательна к моей занятий йогой - муж новичков. Не стесняйтесь - вы пропустите, если вы не дадите ему шанс. Обслуживание в бассейне от Алехандро и Иоанна Карлоса не было - остановка. Пожалуйста, посмотрите отдельные отзывы для Casa Rolandi и Le Metissage. Мы наслаждались едой и пьем чрезвычайно - достаточно изменения, которое мы не утомляли меню. В номерах есть хорошее место, чтобы иметь прекрасный вид на океан. У нас была ванная на балконе, который, казалось, был новым и работал отлично. Это небольшой, тихий, высококлассный отель с очень маленькими развлечениями, так что, если вам понадобится заниматься спортом, то вам придется пойти в город, и я советую поискать в другом месте. Очень мало английских каналов, но вы можете взять напрокат фильмы на стойке регистрации, если вы хотите, чтобы что-то выглядело ночью. Если вам нужен расслабляющий отпуск, где вы будете избалованы и доберетесь, чтобы насладиться какой-то спокойно временем в раю с видом на пляж, то я не могу рекомендовать вилле Zoetry Rolandi достаточно!

Красивый курорт! Отличная еда! Удивительное обслуживание! К нам относились, как с членами королевской семьи с той минуты, мы сели на их частный катамаран, Кокон, из Канкуна до Исла-Мухереса ко времени, когда мы уезжали. Мы определенно приедем в этот отель снова, а также исследуем их в других местах.

Мы просто отсутствовали на виллу Zoetry Rolandi на Исла-Мухересе в июне 2017. Это был просто мой жених и я, и у нас была отличная номер на верхнем этаже с видом на канал к что Канкун.Отель прекрасный, он обновляется, поскольку он был куплен Отпусками Отпусков Apple / Неограниченными Отпусками и есть предметы, которые нуждаются в некоторой работе. Однако, наш номер был прекрасным, и отель маленький и близкий. Мы думали, что детям не разрешили, однако, я предполагаю, что они не могут мешать им прибыть и в то время как мы были там, мы только видели двух маленьких детей, который был прекрасным, однако, удивил нас. Особенно я хотел остановиться на Isla Mujeres, как я хотел поплавать с акулами кита. И мы смогли сделать это и нам очень понравилось. Есть две вещи иметь в виду, один это более популярным, и мы были удивлены количеством людей, делает это. Однако мы все равно очень понравилось и мы будем вспоминать опыт на всю жизнь. Второй и, возможно, более важно расслабиться с акулами кита, единственная причина вашей поездки, вы можете сделать это из Канкуна.Персонал на вилле Rolandi восхитительный. Следует отметить и я жалею, что не могу обратить внимание на всех, когда они все заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и домой. Однако, это часть нашего любимого:- Genner был отличным, и мы видели его за завтрак, обед и ужин в обоих из ресторанов. Если вы в рыбачили, вы обязательно должны говорить с ним, а также он просто рыбак и может помочь отвезти вас.- Беатрис мероприятиями была замечательной. Мы видели ее ежедневную газету, по крайней мере, в то время как мы были на месте и таких вещах, как здоровый напиток дня. И уход за лицом, сидя на наших пляжных колясках, и если вы - удачные поездки на велосипеде и другие вещи, которые случаются.- Алехандро был нашим официантом на пляже каждый день. Он был замечательным и очень внимательным. Они всегда было легко найти и рады помочь нам. От напитки до закусок и обеда на пляже. Также даже помогли, когда нам был нужен зонтик, вернулся за нас однажды утром.- Александр, которого мы не получили, чтобы посмотреть, как многие, однако, если вы приедете, чтобы встретить его вам повезло. Он рос на острове, и знает так много о деталях и мест, чтобы посетить. На самом деле он помог нам получить индивидуальный тур к китовым акулам и подводным плаваньем. И показал нам островную карту, добиваясь - и все входы и выходы из того, что делать и, как это сделать.- Мелана и Бернис консьержка и они оба замечательные. Они старались, чтобы у нас было все необходимое и помощь с другими развлечениями, что мы не сделали в первый день.- Роза была нашей горничной, и она была восхитительной и заботилась о нас без всяких сомнений. Если мы хотели что-то все, что мы должны были сделать, это спросить. Она была мила и вежливой и так добр нам.Одно замечание - это то, что это маленький остров, он проходит на наличных по большей части, поэтому убедитесь, что у вас есть то, что нужно для мероприятий и на чаевые для персонала в отеле и во время вашего мероприятий. Я видел примечание для этой цели, и было очень удобно, что я взял наличные. Доллары США прекрасные.Главный управляющий и я сожалеем, что я забыл его имя было отличным. Первоклассный ресторан восхитительный. Если не сказать, что они не и хорошие, однако, занимающиеся ужином и мылся персонала и кухни, готовят вас, определяемое ночное меню удивительное. Мы брали еду и представление. Многая из нашей еды, мы смогли получить Genner и он замечательный! И весь персонал приятный и рассматривала нас так хорошо. Еда восхитительная! Они - спа и хорошо оформлены и они, еду готовят натуральных ингредиентов и имела прекрасный вкус.С нетерпением жду там продолженных обновлений, однако, нам очень понравилось наше пребывание.

Не могу сказать достаточно об этом тихом и красивом здании. Персонал относился к, вы любите семья. Еда - совершенство. Виды - ничего, что можно описать - приезжают и убеждайтесь сами. Комфорт заставляет вас чувствовать себя королями. Рай на Земле

Это была отличная поездка, курорт был восхитительным, у них было все, что мы могли бы попросили и даже больше! Персонал был очень гостеприимным и любезным! Мы обязательно приедем снова! И виды были просто восхитительны!!!

Удивительное место все комок, поэтому восхитительный, сотрудники - все замечательные и обслуживает максимума., я вернусь в Zoetry не раздумывая, мне очень нравится, когда его трудно найти, что слова описывают его e большая часть отпуска Realxing в Zoetry. Я бы без сомнения рекомендуем его своей семье и друзьям.

Отличный отдых. Персонал отеля приветствует вас по имени от прибытия до отъезда. Рестораны были превосходны с выбором от итальянской, американцы, мексиканский и так далее. В отеле есть три бассейна, которые были тихими и где официанты у бассейна заботились о вашей каждой потребности. Отель на частном пляже. Вы заняты в отель их яхтой в доке аэропорта "Cancun". Шампанское и пиво предлагаются на вашем пути, Мы очень рекомендуем этот отель, и нам понравилось, что мы вернулись в 2018.

Так что частный и эксклюзивный, вы рады вам так изобилием независимо от того времени, вы приезжаете. Номера замечательные, и вид очень красивые. Вы хотите зря, у вас есть эксклюзивное обслуживание 24 / 7, и это - лучшее обслуживание.

Наша любимая часть отпуска на курорте арендовала гольф-карт и исследования остров. Вы не могли заплатить за любые экскурсии на территории, хотя, поэтому возьмите с собой много денег, если вы хотите поменять подводное плавание с маской и трубкой, дайвинг и т.д.Обслуживание в Zoetry было замечательным, как обычно. Нашим любимым парень был Juan Carlos, в котором подают вокруг бассейна и пляжа. Он был очень дружелюбным и быстрым.Возвращение в Канкун через яхту был лучший способ обернуть нашу поездку. Прекрасная погода с невероятными видами.

Мой муж и я только могли провести несколько дней на вилле Zoetry Rolandi, но все было в значительной степени превосходно все время! По прибытии в Канкун мы курсировались на машине до порта, где наш трансфер на лодке смахнул нас по удивительно почты - голубое море карты до порта виллы Rolandi. Персонал встретил нас на пирсе и лично проводил нас в красивое открытое - просторный вестибюль, где мы сели, нам предложили напитки и отправили нас в нашем номере все полностью чтобы объяснить расположение отеля и удобства. Потом они шли нас в наш номер, который был потрясающий (в КАЖДОМ номере есть вид на море), и они показали нам все особенности номера. Был тот небольшой накладки, где одна из наших раковин кран протекал, но как только они уведомили, его немедленно починили, и у нас не было никаких других проблем.Персонал отеля был абсолютно главным - гораздо хуже. Каждая потребность, хотите и просьбы выполняли очень эффективно, настоящим и щедрый манере. Kevin, Christopher & Berenice в холле, обращалась со всеми нашими островными запросы и любыми зонами вопросами с прекрасным расположением, которое призвало только беззаботную атмосферу и отраженное прекрасный сервис, желания помочь нам.Мы также выполнили свое удовольствие, много вкусной еды в одной ресторан в отеле Casa Rolandi. Здесь мы познакомились с менеджера ресторана Иисуса Понсе - >, этот человек сделал нашу поездку особенной...... Каждый день он запомнил наши имена, наш номер #, что нам понравилось пить и есть. Он выходил на объем и просто сделали нашу поездку, 10 пребывания. Даже когда он увидел нас за пределами ресторана, он уверен, что мы ни в чем не нуждались. Его показали настоящая преданность работе и он была роскошной положительное поведение и любовь к работе.На острове есть много магазинов, и исследования вас может сделать. Персонал отеля помог нам с арендой электромобиль во время нашего пребывания, и мы провели наши дни, путешествуя по всему острову. Есть много других мест, которые вы можете сделать на острове, но мы специально ходили в Центр изучения дельфинов рядом с виллой Rolandi, и мы провели один день, плавать с дельфином. Это было некой опаской - впечатляет мероприятие и определенно стоит приключения! Мы, несомненно, рекомендуем этот отель и расположение, если вы ищете тихое и потрясающе красивый сядьте намного!

Это особенное место с великолепным персоналом и удобствами. Замечательная еда, вид персонала и всегда всего в нескольких шагах отсюда. Если вы хотите полностью раскручивать и насладиться морем и офисом, освеженным, расслабленной и отдыхали, это место, чтобы пойти, безусловно, мой любимый курорт

Одно из самых красивых, расслабляющие, удивительных мест, где я когда-либо был. Очень понравилось не терпится вернуться, надеюсь, для моей свадьбы!! Весь персонал заставляет вас чувствовать себя как дома, как вы выходите на свою личную яхту, которая доставит вас к там остров Dreams, на самом деле привет есть "добро пожаловать домой", и это именно то, как это на себе.

Представьте себе яхту, ждущую вас с шампанским. Один раз на борту яхты вы едете на голубую воду в ваш райский уголок. Два ресторана первого класса, частный пляж и великолепные апартаменты ждут. Вилла Rolando - тихое, элегантный и эксклюзивное место. Мне очень понравилась Виллу и вернусь сюда каждый год. Большое спасибо Алехандро и Ивану. лучший evet!

Должен был написать этот отзыв раньше, мы останавливались в апреле, но это действительно было окончательное впечатление по системе «все включено». Персонал был потрясающим во всех отношениях. Хорошее завещание к этому - это то, что моя подруга уговорила меня на еду снова в этом году для нашей второй поездки. Я предпочитаю увидеть новые места, но этого стоило повторить.

Мой муж и я были в этом отеле во время нашего медового месяца, и у нас были большие ожидания, основываясь на существенной стоимости и их гладком сайте, но когда все сказано и сделано, мы чувствовали, что Zoetry был далеко от своих обещаний во всех отношениях.Сам отель выглядит старым и изношенным, это определенно не 5 звезд, один из трех бассейнов был сломан всю неделю, были многочисленные вещи, всегда недоступные в их меню ресторана, и для нас, что гурманами, которые он нервировало, чтобы посмотреть некоторые любимые блюда, вычеркнутые в их меню. , их частный трансфер не легко найти в доке, вызывающем беспорядок, получаете то,Пляж пронизан морскими водорослями (кто хочет поехать в морских водорослей вода, на которой были? ) их купоны курорта - mis - продвижение, вы не получаете 200$. 00 кредитов на курорте, это просто меньше приращения специальных купонов на, чтобы попытаться заставить вас покупать больше услуг, которые не на высшем уровне. В целом здесь нечего делать здесь, несмотря на список достопримечательностей и развлечений, когда он свелся к нему, больше всего были недоступны по той или иной причине, и большие уезжающих, кажется, не начинаются. В итоге мы уехали рано, мы были так разочарованы.

Моя жена и я люблю путешествовать вместе. Мы получили детей дома и не нужно во многих энтузиазма и развлечений, когда мы нашли место. Это всё. Тихо, никаких развлечений, если вы не хотите их и отличное внимание к деталям от персонала. Мы уже забронировали нашу следующую поездку.

Когда мы отдыхаем, мы хотим тихий, спокойный и вдали от всего. Этот отель удовлетворил наши пожелания хорошо. Мы предпочли есть много из меню у бассейна. рыбные тако - просто мечта, и Juan Carlos и Хуарес был замечательным. Уютный Бар - это просто, но Hilario был так любезен. он видел, что мы приезжаем, и у меня было бы наши любимые готовы напитки. Мы познакомились с великолепными гостей, и это было замечательное, роскошное впечатление. Это было именно то, что нам было нужно для нашего добираемые - далеко / празднование годовщины. Персонал отличный. размещение, красиво и чисто. Ай да молодец

Мой муж и я - Silver Неограниченные члены VIP Отпуска. Нам очень нравится посещать Мексику и использовать все преимущества их предложения членства: ), Но Это был наш первый визит в курорта Zoetry и Ислы Мэджерес.Этот курорт небольшой и тихий. Если вы ищете место, чтобы отключить, и РАССЛАБИТЬСЯ - это то, что надо. Я считаю, что нужно дать Особенное спасибо нескольким людям, которые дали нам отличный сервис во время нашего пребывания:Melina в VIP обслуживание - Melina ЛУЧШИЙ! Без нее мы бы не. Она объяснила остров нам и позаботилась о том, что все на курорте было идеальным для нас. Она была там каждый раз, когда нам что-то нужно: )Беренис (я надеюсь, что написал прямо) в VIP обслуживание - Когда Мелина не осталось, Беренис была там, чтобы помочь нам во всем: ) И Мелина и Беренис сделали все возможное, чтобы помочь нам и убедиться, что наше пребывание в Zoetry было на высшем уровне.Деннис, наш официант в Casa Роланди - Денис был нашим официантом для большинства нашей еды в Casa Роландо. Он был всегда очень хорошо осведомлен о меню и рад помочь нам с любыми модификациями, которые мы просили: )Кевин, ресепшен - Кевин был потрясающим! Он много знает об острове, и достопримечательностях, которые предлагает остров. В итоге профессиональны их английский был очень хорошим и помог нам задавать вопросы и объяснить вещи: )Об отеле: Мы с мужем чудесно провели время и план по возвращению в следующем году. Однако, есть некоторые вещи, которые вы должны знать, прежде чем вы решите посетить Zoetry на Isla Mujeres. Это НЕБОЛЬШОЙ курорт находится всего в 35 номеров. Есть только два ресторана, и, хотя еда отличная, высший класс алкоголя, вы не найдете большое разнообразие блюд. Casa Rolandi - итальянский ресторан, в котором есть хорошее меню на завтрак, обед и ужин. Если вы посетили "все включено" курорт раньше и ожидаете завтрак типа "шведский стол" и обед, вы не найдете его здесь. Это, что обслуживание в обоих ресторанах. Le Metissage - другой выбор ресторанов на курорте. Это немного более высокого класса, и есть набор 7 меню вещей, которые меняются ночью. Когда я говорю комплексный обед, я имею в виду, что вы сидите, и они подают (например, нет никакого выбора говядины или рыбы или курицы и т.д.), Еда была превосходной и время от времени немного предприимчивой. Также стоит замечаний, что рестораны на курорте открыты для публики. Однако, они действительно заботятся о своих гостях впервые, и нам всегда давали лучшее место в доме, когда мы прибыли (и никогда не было ожидания)Есть 3 1 / 2 бассейна. Трое из бассейнов на в очередь подряд, и это в 15 '-20' Apart (как я сказал, это небольшой курорт). Ничего из бассейнов о размере большого частного в измельченном бассейне, второй - бассейн с соленой водой, который находится в размере очень большого в измельченном Джакузи, и третий о размере среднего частного в измельченном бассейне. Есть маленький полу - круглый бассейн вниз на пляже, который находится в размере среднего в измельченном Джакузи. Там нет плотов или плаваний (если кто-то, оказалось, не принес один). Напитки и еда также подают территория бассейна и вниз на пляже.Когда вы останавливаетесь в Isla Mujeres Zoetry, вы должны взять в общем пакете, включая сам остров. Я настоятельно рекомендую арендовать гольф-карт, чтобы передвигаться. Стоимость для арендной платы за гольф-карт в течение дня - с 9:00 - 17:00 составляла $70. Арендовать тележку в течение 24 часов составляло $90 - я рекомендую арендовать в течение 24 часов, это стоит того. Курорт, что позволяет легко сделать так. Они вызовут такси для вас, чтобы взять вас в город, чтобы арендовать гольф-карт (стоимость такси составляет $8-10). Когда вы сделаны, оставить машину на курорте, и они возвращаются его для вас, легко - peasy: )Так что, я сказал вам о бассейне и ресторанах, и вот еще несколько вещей, которые вы должны знать: В отеле нет бара на открытом воздухе или swimup бара. Это не Holiday атмосфера вообще. Это расслабляющим и ТИХОЕ, по сравнению с большинством курортов. Нет никакого ди-джей, нет танцы и никаких организованные мероприятия в бассейне (хотя я думаю, что у них были утренняя йога и упражнения у бассейна). Маленькая, но хорошее (и не слишком переполненный) тренажерный зал, который вы можете использовать. У нас никогда не было проблем получить фойе бассейном и всегда было много свежих полотенец. Вечером у них иногда будут простой гитарист или саксофонист в одном из ресторанов. Если вы хотите восторг, вам нужно куда-нибудь от курорта (так что возьмите с собой дополнительные $$$). Ледяные торосы - нужно обязательно увидеть, по моему мнению, и он всего в 10 минутах ходьбы от курорта. Впечатления от дельфинов (где можно поплавать с дельфинами) также в нескольких минутах ходьбы: )Наш номер был замечательным и превосходная уборка номеров. Мы останавливались в номере 105, кажется, это было лучшим из всех номеров. Нам нравится, что он находится на первом этаже, где можно просто выйти и быть в бассейне. Наш номер находился над спа и в конце бассейны воды соль инфинити, так что если мы сидели на веранде или утром мы могли бы услышать (это было не шумно), безвкусная и успокаивающая музыка из спа и вода из панорамного бассейна (это было похоже на то, что спа / водное сооружение прямо в моем номере! ) Очень спокойный.Спа было отличным - я имел рулет водорослей и не был разочарован. Опять же, он маленький и будет, отличаться от ваших ожиданий, если вы привыкли к более крупным спа на других курортах.Единственный бар на курорте, кроме ресторанов - маленький бар рядом с вестибюлем. Обслуживание было очень хорошим, и выбор алкоголя верхней полки был отличным (однако, если вы хотите что-то особенное, то это будет стоить вам дополнительный).Приезжайте приготовленные. Нет никакого удобства / место типа сувенирного магазина на курорте. "Сувенирный магазин", который у них есть, это ювелирным магазином. Чтобы добраться до всего остального, вам придется идти в город.Так что это может отличаться, чем некоторые курорты, которые вы были там в прошлом, но расположение, обслуживание и спокойная атмосфера стоит посетить, если это то, что вы ищете.О! Последняя важный пункт, который упомянет: ЭТО НЕ курорт ТОЛЬКО для взрослых. Были два. или три семьи там во время нашего визита, в котором были маленькие дети возраста первоначальной школы. Хотя дети Очень хорошо нас повели себя, был один день, где они кричали и играли в бассейне. Это не хороший курорт для детей (моим детям было скучно бы из их умов! ) и гости обычно немного обиженными их - это не хороший курорт и с таким вниманием на спокойствие. Это просто не подходящий вариант для детей.

Мой муж и я нашли волшебный остров Исла-Мухереса где-то десять лет назад. Я не думал, что это может стать еще лучше, но потом мы решили остановиться в лучшем отеле на острове, и теперь я буду останавливаться только здесь! Если вы ищете спокойный, романтично, спокойный, роскошный отдых, то это ваше место. Этот курорт небольшой с 35 номерами, которые ВЕСЬ стоят океан, и даже в жаркую пору это остается курорт, который обслуживает каждому человеку. Если вы ищете "место для вечеринок", это не ваше место. Весь персонал был любезным, но наш консьерж Кевин действительно сделал все возможное, чтобы сделать нашу прекрасную поездку. Спасибо Кевин! Еда была высшего качества, и ничего не может быть лучше! Ужин на открытой террасе по выглядела чистой голубой водой? Да, пожалуйста! Паровой душ. что еще сказать? Шампанское ежедневно охлаждается в вашем номере. да!Очень рекомендую арендовать электромобиль для Вашего пребывания. Остров - прекрасное место, чтобы исследовать! Однако, вы будете очень счастливы, просто поваляться на этом красивом курорте для Вашего пребывания. Приятного времяпровождения ! Вы не пожалеете, если бронировать с виллой Zoetry Rolandi!

Некоторые удобства, не работают (в джакузи номера, в основном джакузи возле бассейна, железной палочке, портативном телефон) Отель, в плохом состоянии. Плохой выбор еды. Забывчивый персонал. Ненавязчивый менеджер от ультрафиолетовых менеджеров выходил на детали

Мы посетили остров довольно часто, но это первый раз, когда мы останавливались в Роланди с друзьями, и это было ВОСХИТИТЕЛЬНО! Персонал и менеджеры были профессиональными и очень внимательны. Мы обязательно остановимся со всеми вами снова.

Люблю, люблю, люблю это место!! С того момента, как они забирают вас на катерах!! Супер близко курорт. Исключительный ужин. Номера были очень уникальные, очень понравился весь витраж. Место не для людей, которые хотят повеселиться, очень спокойный. Мы являемся неограниченное количество клуба каникул и были к 9 тайнам и еще один zoetry, и это место одно как один из главного любимых!!

Наша семья арендовала Виллу в нескольких минутах ходьбы от курорта Zoetry и рекомендовали нашим таксистом замечательного ресторана, расположенного на курорте. После исследования этого потрясающего ресторана мы не ели в другом месте! Не могу сказать достаточно о том, как мы наслаждались каждым обед еды и ужином, от закусок, первые блюда (омар) к напитками и десертам. Денис был отличный, даже разместить нас с, указать на 10 человек в последний день на острове. Замечательное обслуживание и красивые вечерние виды на залив с Канкуном осветили на расстоянии. То, что нужно сделать обед!!

Нам очень нравится вилла Zoetry Rolandi за частный фрахт и прокат яхт, который доставит нас также и от курорта и круиза заката, по возможности для красиво обставленный номер с душем пар, большим количеством шкафов и потрясающим видом на панорамный бассейн и изумрудно-зеленые воды за, вид на гостиничную зону в Канкуне, но больше всего за 7 - шеф-повар курса создавал дизайн хорошее меню и потрясающие предложения еда в ресторане Casa Rolandi и уютный бар, и для встречи новых друзей со всего мира.

Это был один из самых удивительных путешествий, которые мы предприняли. С того момента, как лодка уносит вас, к вам относятся, как с членами королевской семьи. Все были дружелюбны и глядя на подачу вы. В отеле, в то время как маленький, есть все необходимое. Номера - первый класс и виды с каждого, где на курорте были восхитительными.Главный бассейн был хорошим и никогда не переполнен. Пляж небольшой, но чистый, и он служит своей цели. Если вы хотите хороший пляж, принимаете гольф-карт или такси до Северного пляжа! Обслуживание в бассейне было отличным. Вы можете весь день заказать еду и напитки. Они никогда не прекращали приходить и убедиться, что вы были счастливы!Еда была восхитительной. У них есть два ресторана. Главное, в котором было огромное разнообразие блюд на выбор, и затем французский / Мексиканский для гурманов. Мы ели в тех 3 раза. Каждый раз еда была восхитительной. Домашнее вино было очень хорошим, не нужно обновление, как и на многих курортах. Завтрак каждое утро был отличным,Бары. В лобби есть только один. Он маленький и не очень место типа ночной жизни. Этот курорт - все в полиции некоторого прекрасного отдыха с вашим супругом или второй половинкой. Но у них был весь Дорогой ликер. Мы побывали за почтовых напитков ужина.В номерах есть просторный душ, горячие ванны на террасе и очень удобная кровать. Ваш холодильник пополняется запасы несколько раз в день (если вы используете что-нибудь оттуда), а также бутылка шампанского и текилы. Они также чистый и пополняют запасы полотенец несколько раз в день.Мы в нем делали массаж. Спа маленький, и вы не получите полное впечатление, что вы могли бы найти в Секретах или Dream, но они проделали отличную работу, и я наслаждался своим 50-минутным массажем.Консьерж: Малена была превосходной. Она организовала две разных дневная поездка для нас. Однажды мы получили гольф-кары и исследовать остров. Северный пляж потрясающий. Очень рекомендую Кафе Манго на обед. Мы также нашли пивоварня ремесла во время путешествий! Хороший, чтобы найти хорошее пиво и обычного мексиканского пива. На днях мы договорились использовать один из их капитанов и пригласили лодку. Мы сделали несколько подводное плавание с маской и трубкой, закрепленный от Северного пляжа, и сделали рейс вокруг острова. Какой отличный день и впечатление. Малена она принесла иметь бутерброды и пиво / воду на лодке для нас.Остров был восхитительным. И этот курорт. Я рекомендую его всем, кто путешествует с детьми. У них не будет много занятий, так как этот отель ориентирован на двоих.

Если то, что вы смотрели просто немного расслабиться и насладиться превосходной едой, то это место, чтобы пойти. Отличный Персонал, очень дружелюбный.Опять же, это место очень тихое. Остров безопасный и интересно посмотреть. если пляж важно для вас, то это, вероятно, не место для вас, но мы никогда не хотели выходить из бассейна. Мы планируем вернуться сюда в будущем.

Мы только что провели изумительную неделю, здесь празднующую нашу годовщину и день рождения моего мужа. Все было хорошо - окончательный тур на катерах, персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, пляж меньше, но красивый, и у нас никогда не возникало проблем с получением шезлонга, и еда была отличной. Мы никогда не пользовались спа, поэтому не могу прокомментировать. Нам очень понравились оба ресторана, но обнаружили "более необычный" (Le Metissage? ) было фантастическим! Слаксы нужно для мужчин, но это кондиционированное и очень удобно. Меню меняется ночью, и мы решили все три ночи, которые мы ели там, были великолепны. А прямо над океаном в Casa Rolandi до конца нашей еды было просто прекрасно, виды восхитительны и много в меню, даже в течение недели. Мы сделали романтический ужин на одну ночь, и это было действительно особенными. Напитки в Уютном Баре или прямо на пляже были великолепны. Мы сделали несколько поездок для дайвинга, а также Shark кита туроператора через Casa Del Buceo - они принимают прямо от Zoetry, состыковываются и фантастические. Все было замечательно, но отношение персонала было, вероятно, самым ярким моментом - мы чувствовали себя очень желанными гостями всеми!!

Мой муж, сестра и брат - в - просто, и я только что вернулся из одного из самых расслабляющего отпуска, который я когда-либо принимали. Хотя было немного недочеты в начале, остальная часть недели была прекрасной, и мне жаль, что я туда прямо сейчас не готовился наблюдать закат.Я предположил смахиваться от на курорт с шампанским в руке, на частной яхте. Ну, мы прибыли в точка посадки прямо по расписанию. и мы ждали. И ждал. Нет Harbor. Дважды, тройная проверки электронной почты и пункта посадки, мы позвонили курорт, и, находиться, они недавно сменили пункт доставки, но забыли сообщить мне. Мы должны были сесть на паром, а затем такси на курорт. Aaargh! Не к великому началу. ОДНАКО, они были очень извинялись (Кевин, вы сделали все лучше), владел вина, вернул нам паром, встретил нас в доке парома и заплатил за такси. Это удалось, но здесь это каким-то советом, если вы едете: Не забудьте заранее уточните, что автобус указывает ближе ко времени. Я знаю, что такое случается, но что делает это впечатление необычный, чем часть моего путаницы путешествия - это то, что они действительно заботятся и приложили все усилия, чтобы исправить ситуацию. Иногда немного обслуживания клиентов - все, что нужно. Я даю Zoetry в этом районе.На самом деле, сервис со всех сторон - единственное, что отличает этот курорт выше многих других. Персонал внимательный, расторопный, дружелюбный и предупредительный. Они отмечали нашу годовщину, и обращались с нами, как мы особенным все время, пока мы были там. Juan Carlos в бассейне отделывается от своего торца о нас позаботились. Все на персонал у бассейна толкаются, как я никогда не видел. Они помнят вас и что вы пьете, и у вас есть его ждали вас, так что вы никогда не обходитесь.Нам очень понравился сами бассейны и всегда находили, что хорошее место болталось и в и вокруг бассейна. Пляж был маленький, но хороший, но его слишком настигла разнообразная, пьяная и шумная группа большую часть времени. На самом деле я благодарен, когда они были на пляже, потому что у них был способ занять бассейн, когда они там были, трудно, чтобы расслабиться. Я не знаю, сказал ли персонал что-нибудь им, но они были немного более подчинены после их первой ночи. Там были некоторые дети, но они были невероятно хорошо воспитаны. Я бы их по шумным, неприятно пьяным взрослым в любой день. Кстати, это не лучший отель, чтобы взять многочисленную празднующую группу. Сделайте другим гостям одолжение и сходите в Канкун.Рестораны: Мы ужинали в каждом три раза, и вся еда и обслуживание была превосходной! Меню каждый вечер, которое мы ели в La Metissage, было весело и интересным, и персонал был дружелюбным, вежливым и информативным. Это было приключение в еду для моего мужа, который является очень придирчивым едоком. Но он был игрой и попробовал даже, что он показался странный вещи. (Это было не так как ни странно, он просто думал, что это было: )), Но моя сестра и ее муж, которые являются большими гурманами, и мне все понравилось.У нас был номер № 106, что очень удобно. хороший и большой и в нескольких шагах от всего. Можно подумать, что уединение будет проблемой, но с размера курорта, все частное.Мы арендовали гольф-карт из отеля (90$ в течение 24 часов) и ездили на всем протяжении острова, получил массажи на пляже (моя сестра, и я запланировал провести некоторое время в спа в отеле, в то время как мальчики сыграли в гольф. Это хорошее, но ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дорогое, даже по сравнению с другими Курортами AM), занялся дайвингом, гольф, в который сыграли (хотя плата зеленых включена, это все еще стоило 70$ каждого плюс поездка на такси за 20$ каждый путь), и плавал с акулами кита, который, между прочим, не должен быть пропущен! Они - фантастические создания.Есть довольно много, чтобы сделать в этом маленьком, прекрасном острове, и мы замечательно провели время на этом близком, красивом курорте.Я могу продолжать, но все, что я бы сказал, это то, что я вернусь!

У нас было замечательное пребывание! Персонал не мог быть более внимательным, особенно нашим личным консьержем, Маленой. Она заставила нас чувствовать себя как дома. Между наземным транспортом (Amstar) и лодкой из Zoetry возникла некорректная связь, которая оставила нас на скамье подсудимых на пару часов. Тем не менее, по прибытии в Зоетри, они быстро воспользовались своей бесплатной тележкой для гольфа - необходимой для передвижения по маленькому острову. Еда в Zoetry была очень хорошей, и в двух ресторанах было много разнообразия. Единственным моим недостатком было отсутствие телевизионного программирования на английском языке. Но, не позволяйте этому мешать вам идти! На острове много солнца и развлечений. Два бассейна, гидромассажная ванна, спа-салон, тренажерный зал и приятные пляжные зоны. Не могу победить это место для спокойной и спокойной передышки.

Мы прибыли около 5: 3 opm в пятницу и были встречены Кевином, который провел нас через тур по гостинице. Напитки в холле, а затем экскурсии. Все номера поистине океанские. У нас была комната на 3-м этаже с джакузи на палубе. Ежедневная уборка была на месте с романтическими розами на кровати и шоколадной клубникой. Не могу сказать достаточно о еде! Мы провели романтический ужин в ресторане, который Хектор потряс его! У вас должен быть осьминог в этом отеле, очень нежный. Магда на шезлонге океана была внимательна и дружелюбна. Получайте сообщение о голосе огурца от Кристина каждый раз, когда сможете. Джаббар и Хуан Карлос у бассейна были внимательны и готовы следовать за нами, где бы мы ни сидели. Мы были в Мексике много, и это было на сегодняшний день лучшим сервисом и едой.

Он начинается и заканчивается шампанским и пивом на катамаране, ничего себе! Все, что вам нужно, они попробуют и помогут вам. Вид из каждой комнаты - океан и закат. Их ресторан действительно хорош и имеет лучшее представление о любом месте, где мы когда-либо были. Никто из нас не захотел уйти после обеда. Пляж очень маленький, но красивый, и персонал замечательно настраивает зонтики. Магда прекрасно держит вас в напитках и еде на пляже. Мы все уже планируем нашу следующую поездку. Это небольшой курорт и удовольствие, чтобы встретиться с другими людьми, остающимися в то же время. Поскольку все говорили, что нет развлечений, которые идеально подходят для юбилеев или медового месяца. Круиз на закате был расслабляющим и прекрасным способом закончить день. С нетерпением ждем следующей весны.

Если вы ищете чистую релаксацию и спокойствие, это место. Мы наслаждались культурой, искусством приготовления пищи и базовым велнес-продуктом ежедневно. Затянул остров через тележки для гольфа и встретил многих местных жителей. И больше всего я так счастлив Дэвид, что их местный ремесленник сделал свой браслет: -). Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников! Вы, ребята, рок! ! ! Особенно для Гектора и его сотрудников «Le Metissage» Ресторан для того, чтобы мой муж стал особенным! Спасибо вам всем ! XOXO С

Мы любим приезжать в этот тихий маленький отель. Персонал я потрясающий, как и еда. Отель мог бы немного «обновиться», но номера и все прилегающие территории чистые. Мы обязательно вернемся.

По обеим сторонам отеля есть вода — ночью лодки причаливают к одной стороне, чтобы забрать «вынос» из ресторана — громкая музыка… днем лодки для вечеринок — одна за другой — проплывают мимо пляжа — играет громкая музыка. Рядом с нашей комнатой шли ремонтные работы - днем стучали, поэтому мы не могли сидеть на террасе. Это уставший, уставший отель - их единственное спасение - отличные ребята, которые обслуживают пляж и обслуживающий персонал. Ни в коем случае не расслабляющее место для отдыха.

если вы хотите повеселиться на Исла Мухерес, пожалуйста, не приезжайте в Zoetry Villa Rolandi. Это оазис мирного омоложения посреди оживленного острова. Если вы хотите громкую музыку у бассейна и на пляже с ночными шоу, это не ваше место. Если вы хотите изысканную еду, творческие напитки, удобные шезлонги, ежедневные оздоровительные процедуры, такие как различные соки или медитации, а также спокойную атмосферу с чистыми и красивыми номерами, то это ваше место. Варианты еды несколько ограничены, но невероятно вкусны и высочайшего качества. Домашние вина оставляют желать лучшего, но это единственное, что я хотел бы изменить (ну, и это место должно быть только для взрослых… оно, конечно, не для семейного отдыха, и большинство взрослых считают, что это место только для взрослых).

Зоэтри Роланди была идеальна! Еда, напитки и расположение сделали замечательную поездку. Вид был великолепным! Еда была невероятной. Обслуживание было непревзойденным Малена и Луис были замечательными хозяевами. Сам остров был великолепен и привлекателен. Лео был очень добрым и отлично развлекался. Дженнер был великолепен в ресторане, а Иларио был отличным барменом. не могу дождаться, чтобы вернуться.

Фантастическое обслуживание, красивая обстановка, вкусная еда. Возможно, лучший ресторан на острове! Нас прислал наш хозяин AirBnb, и мы никак не ожидали, что такая жемчужина будет спрятана за главной улицей. Прямо в заливе напротив Канкуна, на воде, 5-звездочный сервис и еда. Мы вернемся!

Zoetry Villa Rolandes была удивительной скрытой жемчужиной, расположенной на Исла Мухерес, небольшом острове к востоку от Канкуна. Персонал на этом курорте был образцовым, и каждый участник старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя в безопасности и как дома! Мы не решались покинуть Канаду и хотели убедиться, что едем на небольшой (в данном случае 35 номеров) курорт, где нас не беспокоят очереди за буфетом и автобусы, приходящие и уходящие люди! Зоэтри Роланди не подвела! ! ! Очень рекомендую этот красивый, тихий, чистый, согревающий удивительный курорт!

Мы наслаждались нашей 12-й годовщиной здесь и чувствовали себя очень желанными и расслабленными в нашей поездке. Весь персонал был восхитительным и услужливым. Еда была вкусной. Мы наслаждались потрясающим массажем для пар. Наш последний день там, когда мы сидели на пляже, впитывая последние солнечные лучи, мы говорили о том, как мы себя чувствовали, как будто мы были на частном острове, он был таким тихим и мирным.

Очень тихое и спокойное место с приветливым персоналом. Но бронирование бесплатного ужина неверно, и мы не смогли пообедать ни в одном ресторане во время нашего пребывания. Нам приходилось постоянно просить пополнить запасы воды в номере, хотя на сайте написано, что это делается 3 раза в день. Мы также должны были спросить, когда наша комната будет убрана, это было после 15:00, когда никто не убирал комнату. Гидромассажная ванна - это просто ванна, которая наполняется более часа, а затем охлаждается за 15 минут. На фотографиях забронированного нами номера были фотографии джакузи на крыше, но когда приехали, нам сказали, что на крышах нет джакузи.

Это такое прекрасное место на Исла Мухерес с фантастической едой в ресторанах и обслуживанием номеров. Спа-центр единственный в своем роде, и обслуживание просто фантастическое. Есть несколько бородавок, которые, вероятно, являются результатом падения бизнеса во время Covid с небольшими вещами в номерах, которые не работали, как обычно, но я ожидаю, что они собираются отремонтировать, чтобы вернуть все в нормальное русло теперь, когда путешествия назад. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся на этот остров и остановимся в этом отеле, не задумываясь.

Мы жили в отеле и нам очень понравилось. Персонал был очень профессиональным, приятным и полезным. Они заставили нас чувствовать себя желанными и подали заявку на любой запрос, они были восхитительны. Еда была вкусной и классной. Я хочу особо отметить Мартина, менеджера отеля. Спасибо, Мартин, вы такой менеджер, которого хотел бы любой отель. Вы заставили нас захотеть вернуться снова. Увидимся в следующем году. Все лучшее для тебя. От нас семья Малаки Кастро.

Плюсы: Отличное обслуживание, Тихо и спокойно, Отличная еда, виды, романтика Минусы: джакузи во внутреннем дворике - это не джакузи, это ванна, похожая на джакузи, которую нужно наполнить. . . срывать, потому что мы заплатили больше за комнату с ним. Курортный кредит в размере 200 долларов является подделкой - его нельзя использовать по своему усмотрению за один раз. Они говорят, что вы можете потратить 40 долларов на массаж, но они, если вы, цены на массаж или что-то еще, если вы его используете. Какой? Скидка 20% на спа-услуги бесполезна, потому что та же сделка, говорят, если вы воспользуетесь ею, цена массажа будет выше. Какой? Предложение о продаже клуба отдыха НЕ ограничивалось 90 минутами и уважало наше время, как и было обещано. Предлагаемая цена в два раза больше, чем мы нашли другие заплатили. Несмотря на то, что в отеле 4 раза говорили, что это наша годовщина, только в последний день мы получили подтверждение. В номерах скользкая плитка с влажностью - - опасно. Принесите тапочки.

Мы поехали сюда на наш запоздалый медовый месяц, потому что нам сказали «это рай для гурманов», и мы не были разочарованы! Мы остановились в номере 108, и это было замечательно, потому что мы чувствовали себя в уединении в нашем собственном уголке отеля, а также были прямо у редко используемого бассейна для взрослых, который ощущался как наш собственный частный бассейн! Мы использовали шезлонги прямо перед нашей комнатой и каждый день заказывали обед в номер, поэтому мы действительно почувствовали чувство уединения, которое мы хотели. Единственное, что сделало бы эту комнату лучше, было бы, если бы в пустом углу стояла кушетка на открытом воздухе, как и во всех других помещениях. Зутри, если ты это читаешь, рассмотри возможность добавления уличного дивана в блок 108! На еду. Оба ресторана были настолько превосходны, что нам было трудно решить, в каком из них поужинать каждый вечер. Все, что мы ели в Casa Rolandi, было изысканным, а обслуживание превосходным! Я приложил фотографии меню завтрака и обеда у бассейна. Мы также дважды ели в Le Metissage, и оба блюда были божественными. Вид на закат, когда вы едите, просто потрясающий (изображение прилагается). Мы пошли в спа-салон для парного массажа и ухода за лицом. Обе услуги были замечательными, а спа-центр был чистым и успокаивающим. Мы оба приняли душ еще в спа-салоне, и нам предоставили шампунь, кондиционер и мыло. Мы также должны были оставить продукты, которые мы использовали для ухода за лицом, что было приятным бонусом. В целом - это была именно та спокойная, расслабляющая поездка, которую мы искали! Спасибо Лео, Мелине и остальным сотрудникам Rolandi, которые сделали нашу поездку такой волшебной!

Прежде всего - люди в отеле были милыми и услужливыми. Отель был чистым и красивым, но, очевидно, соленая вода и время уменьшили его дни славы. Есть 2 ресторана - один открывается после 19 часов, а в другом ресторане одно большое меню - такое же меню для бассейна и обслуживания номеров. В другом ресторане подают блюда из 7 блюд, которые не сочетаются с вином. Из отеля открывается прекрасный вид на океан, но он не очень удачно расположен ни для чего другого. Вам нужно такси или тележка для гольфа, чтобы передвигаться. Одним из больших разочарований было то, что нас не информировали о том, что «Cash is King». Все банкоматы берут процент от суммы снятия, а не конкретную комиссию. Если вы хотите 300 долларов - они берут 30 долларов - комиссия составляет от 5 до 10%. Если вы используете свою кредитную карту, они взимают с вас на 5% больше за покупки или услуги. Мы заплатили деньги AMSTAR, чтобы иметь личный транспорт. Путь до Ислы был великолепен. Отдача - не очень. Отель посадил нас в такси, которое не вмещало наши сумки, и нас высадили на общественном пароме. По прибытии в Канкун AMSTAR не смог отвезти нас в аэропорт. Нам повезло поймать поездку в аэропорт. Мы ныряли с Casa de Buceo, и они были великолепны, и я очень рекомендую их.

Красивый маленький интимный ИИ. Максимум 3 минуты пешком до любого места на территории. Тихо, и я скажу это снова, маленький ИИ. Если вы ищете несколько ресторанов, шоу, волейбол у бассейна, отправляйтесь в секреты Плайя Мухерес. Если вы ищете релаксацию, первоклассный уход за телом и небольшой пляж, 3 тихих бассейна, здоровую пищу, это то, что вам нужно! ! Я не могу сказать достаточно о нашем VIP-консьерже Малене. Она была сказочной! Каждый день она делала этот дополнительный шаг, чтобы о нас хорошо заботились! Лучший на сегодняшний день! ! ! Большое спасибо, и мы сожалеем, что у нас не было возможности попрощаться! Хозяйка нашего ресторана Дульсе была замечательна. У нее всегда была улыбка и самый позитивный настрой — она тоже настоящая суперзвезда! Литси в ведении домашнего хозяйства также была звездой. Так готовы предложить все, что может понадобиться! ! Наш первый раз в Исла Мухерес! Настоятельно рекомендую ! !

Хорошо: 1 . Красивое, но очень изолированное место. Хороший крошечный пляж с идеальной водой. 2 . Лучшая еда по системе "все включено". Плохо: 1 . Не пятизвездочный курорт. Даже близко и даже не по «мексиканским» меркам. 2 . Обслуживание очень посредственное в целом. Стойка регистрации делает минимум. Официант у бассейна (один в частности) кажется откровенно злым из-за того, что он там. Он незначительно улучшится, если вы дадите ему 20 долларов. 3 . Остерегайтесь лодок с материка. Они отменили нашу бронь (сделанную за несколько месяцев до этого) за ночь до того, как вызвали всевозможные хлопоты и ненужный стресс. (Какой отличный способ начать! ) 4 . Остерегайтесь клуба отдыха, они попытаются продать вас. Погуглите: Клуб безлимитных каникул. Бесстыдная тактика. Когда вы скажете «нет», полученная услуга еще больше упадет. 5 . Номера полностью устарели и нуждаются в срочном ремонте. На самом деле нет англоязычных телеканалов. Некоторые элементы комнаты, такие как рекламируемый «паровой душ», были удалены и просто обшиты панелями. Наша гидромассажная ванна тоже была сломана. 6 . Хозяйственное хозяйство хит и промах. Не так чисто, как на других дорогих мексиканских курортах, которые мы посетили. Я ожидал лучших туалетных принадлежностей в самопровозглашенном пятизвездочном отеле. Нет геля для душа! 7 . Ночью делать нечего. Ноль развлечений, я имею в виду ноль. Принесите книгу, так как вы не можете даже смотреть телевизор, если не говорите по-испански. На самом деле мест в шаговой доступности тоже нет. Город в 20-30 минутах езды на такси. 8 . Мы назвали «Уютный бар» «Covid Bar», потому что он находится полностью в помещении, крошечный и не пропускает воздух. Бармен готовил там посредственные напитки и не был особенно дружелюбным. Нет бара под открытым небом, чтобы наслаждаться ночью! В целом, это нормальное использование баллов Hyatt, но я бы никогда не заплатил ничего близкого к запрашиваемой цене, чтобы остаться здесь наличными. Если вы просто хотите побыть наедине со своим медом, это тоже подойдет. Будьте предупреждены об обслуживании и отсутствии развлечений/мероприятий. Еда и напитки в главном ресторане (который открыт для публики) неплохие. я мог бы пойти

Сервис, расположение, пляж, еда и люди замечательные. Генеральный менеджер Иван всегда в курсе сервиса в отеле. Все были милы и услужливы, от людей, которые доставят вас на лодке, до стойки регистрации, консьержа, обслуживания номеров, ресторанов и т. Д. Еда потрясающая, 2 отличных ресторана. Вилла Роланди известна, и отель действительно хороший. Мне понравилась там еда, лучшая паста, которую вы можете съесть, те же морепродукты и несколько других блюд, включая пиццу. они всегда пытались сделать нас счастливыми. Мой маленький ребенок был счастлив. Все было близко, и я ценю это. 3 отличных бассейна, один с морской водой.

Массаж был таким расслабляющим, а персонал настолько приятным, насколько это возможно! ! Йога тоже была невероятной. Вы не ошибетесь, забронировав услуги здесь, поэтому обязательно посетите этот спа-центр, когда будете в Zoetry Isla Mujeres.

Останавливались с 28.05.22 по 02.06.22 Плюсы: Бутик-отель, 35 номеров на берегу моря - прекрасный вид! Обслуживание было превосходным! Они заставили нас чувствовать себя желанными и оцененными. Регистрация прошла без проблем Изысканная еда! Я не ожидал, что это будет так хорошо. Минусы: Будучи бутик-отелем, не много гуляли, но мы знали, что входить. Выбор телеканалов ограничен, но у них есть библиотека проката на стойке регистрации. У нас была плохая погода, но это не имело для нас никакого значения. Это было великолепно. Мы будем посещать снова.

Мы с мужем провели одну неделю в августе, наслаждаясь отдыхом на вилле Роланди. С самого начала все было идеально. Нас подобрал катер отеля. Я был приятно удивлен, встретив Мерседес (директор социальных сетей) на лодке, когда она шла на работу. Она была так дружелюбна и болтала с нами, такая очень милая девушка. Мы были здесь много раз раньше и наслаждаемся этим причудливым бутик-отелем за релаксацию, которую он обеспечивает, любезный и любезный персонал, а также отличную еду. По прибытии прошла очень простая регистрация. (спасибо Анне!) мы были приятно удивлены, что менеджер Иван дал нам апгрейд до номера 301. Это было больше, чем мы могли себе представить, и мы были так благодарны за эту доброту. Это действительно добавило к нашей поездке. Еда, как всегда, была восхитительной. Спасибо Алехандро и Деннису за ваш сервис и внимание к деталям. Наш пляжный сервер Джабар всегда присматривал за нами с готовой улыбкой. Он всегда находил время, чтобы проверить нас. Иларио в Cozy Bar относился к нам как к старым друзьям. Казалось, он всегда находил лучшую музыку для той атмосферы, которая царила в баре в этот конкретный вечер. Я согласен, что некоторые районы могут быть немного устаревшими, но мы всегда отдаем предпочтение любезным хозяевам виллы Роланди, а также еде и возможности провести тихий непринужденный отпуск. Мы привезем с собой друзей в октябре этого года и надеемся, что им понравится это место, которое стало таким особенным для нас! Спасибо, мистер Сантос, за все воспоминания и самый приятный отдых. Это было все, на что мы могли надеяться! До встречи в октябре!

Отличная еда, захватывающие дух виды и замечательный персонал! Кондиционер работал очень хорошо. Еда была свежей и восхитительной. Очень тихо. Не так много занятий, если вы этим увлекаетесь, а я нет, поэтому я люблю бренд Zoetry. Ресторан открыт весь день. Вам не нужно ждать определенного времени, чтобы поесть, АМИНЬ! У всех не одинаковый график приема пищи. Один ресторан специально для ужина, в котором мы не ели, вы должны одеться и сделать предварительный заказ. Каждый вечер было комплексное меню из семи блюд. Перед отелем есть небольшой частный пляж, на который вы можете попасть, и он очень красивый. Я чувствовал себя здесь в полной безопасности, как и на острове. Я определенно без колебаний поеду и остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались в двух комнатах в сентябре 2022 года, и, к сожалению, у нас было пребывание, из-за которого мы вряд ли вернемся. Причины, по которым мы не вернемся или не порекомендуем этот курорт другим в настоящее время: 1 . В одной комнате несколько дней текла вода с потолка. Несмотря на то, что отель был уведомлен об этом в первый день и вскоре после заселения, не было ни резолюции, ни извинений, ни предложения переехать в другой номер. Плата за высокий уровень «все включено» не должна включать утечку воздуха из вентилятора в номере, в частности, она должна включать в себя какое-то разрешение после того, как оно было доведено до сведения персонала. 2 . Мы видели много мест, где техническое обслуживание отсутствовало или было плохо завершено. За эту цену мы ожидали курорт в гораздо лучшей форме с меньшими признаками износа, чем мы видели. Цвет краски местами был несоответствующим, на балконах отсутствовали деревянные столбы, части курорта не были окрашены, в раковинах наблюдалось значительное скопление воды, и их было трудно включать и выключать, светильники в общественных местах иногда были ржавыми, двери не содержались в хорошем состоянии (le metissage), мебель была в пятнах, местами поцарапана или порвана. 3 . Нам пришлось сесть на паром вместо частной лодки по прибытии из-за погоды - конечно, отель не может контролировать погоду, но когда мы прибыли в отель, они не возместили нам полную стоимость билетов на паром и не возместили в USD (валюта, в которой я был списан), если я не нажму в обоих случаях. Это сделало то, что уже было более напряженным, чем ожидалось, прибытие еще хуже. 4 . В Le Metissage есть детектор дыма с разряженной батареей. Мы слышали очень громкий сигнал от этого устройства каждые 15-30 секунд на протяжении 2 ужинов и дегустации вин в этом районе в течение 3 дней. Даже после того, как на это неоднократно обращали внимание персонала, это никогда не рассматривалось и не признавалось как проблема. На самом деле, я даже не верю, что они поняли, о чем мы говорили. 5 . Нам приходилось несколько раз просить дополнительные подушки, обновление мини-бара и уборку в нашей комнате (хотя уборка, казалось, приходила быстро по запросу, и они хорошо работали в номере каждый день). 6 . Обслуживание номеров и путеводитель по отелю не были доступны в одном номере. Когда это было доведено до сведения сотрудников, они сказали, что у них их нет, и что, если нам нужна информация, мы можем спуститься в ресторан и попросить у них распечатку. 7 . В нашу первую ночь, когда мы ели в casa Rolandi, весь наш стол был покрыт муравьями. Это было особенно разочаровывающим после проблем с утечкой и возмещением расходов на паром, с которыми мы столкнулись по прибытии. 8 . Обслуживание в ресторане было очень непоследовательным. По крайней мере, один раз в большинстве дней членам нашей группы не хватало воды или посуды во время еды. 9 . Отправление требовало подъема на 2 лестничных пролета на солнце с ограниченным количеством багажа в мечтах. Это был грубый способ начать наше возвращение домой и конец нашего отпуска. 10 . Перечисленное время и доступность пунктов меню сильно различались в зависимости от дней, когда мы были там, и от людей, которых мы спрашивали. Часы работы не совпадают между веб-сайтом, информационными пакетами, которые мы получили по прибытии, и вопросами, которые мы задавали персоналу. У нас было много вещей, которые нам понравились в отеле, в том числе официанты у бассейна и бармен в уютном баре, все они были превосходны, а качество еды в целом было очень высоким. В целом нам понравилась спокойная атмосфера, и нам определенно понравился вид. Атмосфера у бассейна и шезлонги у бассейна тоже были очень хорошими. Тем не менее, в целом пребывание было намного ниже наших ожиданий, и мы не рекомендуем другим останавливаться в это время. К сожалению, после того, как многие из этих вещей были первоначально доведены до сведения персонала, они не были в конечном итоге или должным образом решены. Я отправил электронное письмо в отель, чтобы дать им еще один шанс ответить на этот отзыв еще раз, они даже не удосужились подтвердить мою переписку с ними в течение 3 дней с несколькими последующими действиями.

Очень тихо, без активности, без громкой музыки, отлично подходит для отдыха. Сервис УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Еда тоже отличная. Ребята у бассейна (Джаббар и Улисес) были просто восхитительны. Спа-процедуры и услуги были отличными.

Это был наш медовый месяц, а также мой день рождения, мы уведомили Туи и отель об этом, когда делали бронирование, а по прибытии мы специально упомянули об этом Луису, консьержу-мужчине. У всех гостей на дверях есть специальные ленты с надписью «Медовый месяц» или «День рождения» и т. д., а также им предлагаются бесплатные спа-процедуры и другие преимущества. По прибытии мы поговорили с консьержем Луисом и сообщили ему, что это наш медовый месяц и день рождения, но он полностью проигнорировал это. Моя жена пошла и поговорила на стойке регистрации в мой день рождения и спросила, могут ли они испечь небольшой торт или что-то еще, чтобы отметить это событие, которое они подтвердили, но снова проигнорировали нас. На полпути к нашему отпуску после разговора с другими гостями и осознания того, что мы теряем эту особую услугу, которую они называют «пакетом для медового месяца», когда они украшают вашу комнату сердцем из цветного риса, предлагают спа-процедуры и ужин на пляже и т. д. Я решил снова поговорить с консьержем Луисом. Он не верил, что это наш медовый месяц, пока я не предъявила свидетельство о браке. После этого консьерж Луис начал игнорировать меня и приветствовал других гостей, но отводил взгляд всякий раз, когда мы проходили мимо. Несмотря на то, что я был вежлив и непритязателен во время всех наших взаимодействий, он предпочел действовать совершенно непрофессионально и, кажется, заинтересован только в том, чтобы подписать гостей на их маркетинговые схемы. Уборщицы, администраторы, бармены, официанты / официантки, персонал спа-салона, шеф-повара и все, кого я забыл, были феноменальны. Не поймите меня неправильно, это праздник на всю жизнь, они всегда готовы предоставить отличный сервис. Еда потрясающая, это действительно лучший ресторан на острове. Номера также фантастические, с джакузи на балконе и парилкой, встроенной в душ. Уборщики посещают ваш номер два раза в день, а мини-бар пополняется в течение дня. Однако из-за того, как с нами обращался консьерж, это немного омрачило впечатление. Особенно, когда этот член команды отеля должен гарантировать, что ваш отпуск будет таким, как вы ожидали, и помочь вам спланировать свой день.

Все было потрясающе. У нас был улучшенный номер с видом на океан, который был красивым. Кровать была удобной, и мне очень понравились подушки. Мужу понравился паровой душ. Главный ресторан был восхитительным, так много вариантов. Недели не хватило, чтобы попробовать все вкусности. Мы только ели в другом ресторане один раз. Виды из главного ресторана были очень красивыми. Уютный бар небольшой, но бармен лучший. Он делает действительно хорошие грязные мартини и Космос. Яссель — инструктор по йоге, и я не могу сказать о ней достаточно. Она так хороша, ее класс менялся каждый день, и все были великолепны. Она очень милая и душевная. Лео - велнес-координатор, и он тоже очень душевный, не проходите мимо огуречного лечения глаз на пляже. Весь персонал услужливый и дружелюбный. Есть некоторые обновления, которые должны произойти и запланированы, но это меня не беспокоит, атмосфера в отеле очень аутентичная, а виды просто захватывают дух (не пропустите круиз на закате). Мы обязательно вернемся. Мне очень понравилось, что он маленький.

Позавтракали там 6 октября утром, переоделись в 19:68 этим утром и снова в 19:79 на следующий день (7 октября) в 5:58, когда ресторан еще не был открыт, а мы еще лежали в постели. Пошел туда лично, чтобы решить проблемы, но нас попросили связаться с банком. На следующий вечер (8 октября), так как мы очень устали, у нас не было другого выбора, кроме как пойти туда на ужин, и с нас взяли 77 . 49 . Эту же сумму снова списали с моей карты вчера (9 октября) в 12:35, когда мы не были рядом с Zoetry. Такое двойное удержание платежа происходит только в Zoetry. Я использовал Apple Pay на своем телефоне с этой картой для других транзакций, но там нет двойных платежей. Что-то действительно рыбное на этом острове морепродуктов! Когда я связываюсь с банком, они говорят, что продавец должен решить эту проблему. Итак, наш отпуск на Исла Мухерес!

������������������, ������ ������ ������ ������������ ������������ ���� 7 ������. ���������� ��������. �� ������������������������ ������ ���������������� �� Destination Fun Travel, �� ������ �������� ������������ ��������. ������������ ������������ ���������� ���������������������� ������ ��������������������. �� ������ ������������, ���������� �� ������������ �� ������������ ���� ���������� ���� Dreams Resort ���� Zoetry ���� ����������. ���������� ������������ ������������������! �������� ���������� ���� ������������������ ������������ �������������������� ������������, ���������� �������� �������������������� ������������ ���������� �������������������� �������� ���� ��������������, �������������� ������ ������������������. ���������� �� �������� �������������� �� ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������� �������������� �� ������ ������������������, ������ �� �������� ������ ������������������������ ��������������, ����, ������������������ �� �������������� ��������������, ������ ��������������������, ������ ������ ���� ���������������� ������ ������. ������ ���������� ���� ������������������������������ �������������� ������ ������������������������ ���������� ���������������������� ��������������, ���������� ������������ ���������� �� ������, �������������� ������ ���� ��������. ������ ������������������ ������������ �� ���������� ���������� ����������, ������ �������������� �� ����������������������, �������������� ������ ������������, �������� �������������������� �� ������������������ ������������������������ ������������ ������ ��������������. �������� ������������ �������� �������� �������������� �������������� ���� ������������������������ ������������������ ������������������ - �� ��������, �������������� ������������������������������ ���������� ���������������� ��������, ���� ���������������������������� ���������� �������� �������� ������������������ ������-������������. ���������������� ������������������ �� �������� ������������������, �� �������������� ������������������������ ������������������. ������������������� ����������������������� ������������ �� ���� �������������������� ������������ �������� �� ������������, ������, �������� ��������������, ������������������������. ��������������! ������ ������������������ �������������������� ������ ���������������������� ���������� �� ������������ ������������. �������������������� ���������� �� ������������������ ���������������������� ���������� �������� ��������������, ���������������������� ��������������. ������������ ���� ���������� ���������������� ���� ���������������� ������, ���������������� ������������ �������������� �� ��������������. �� ���������� ����. ������ �������������������������� ������������������ �� ������������������ ���������������������� ������, ������ �� ����������, �������� ���������� �������� ������������. ��������������� ��������������������� �������������������� ��������������������������� �������������� ������������. �� ���� �������� ������������������ ���������� ��������, ���� ������ �������� �������������������� ��������������������. ������������ �������������� ����������������������, ������������������, �������������� - ���� ������������ ���������������������� (��������������, ����������) ���� ������������ ���� ����������, ���� ������������ ���� ����������������, ���� ������ �� ������-������������ ... ����������������, �������� , ��������������������� ����������� ������������ �������������������������� ��������, �������������� �� ���������������� ���� ���������� ����������� �� �������������� ������������ ����������. ������ ���� ���������������� ���������� �������� �� �������� ������ ���������� - �� ��������������, �������� �� ����������������, �������������� ���� ���������������������� �������� ������������������ ������������ - �������������� ������������ ���� ������������������������ ���������� �� ������ - �� �������������� / �������� �������������� ���� ����������������������, ������ �� ���������������� - �������� ���������� �� �������������� �������������� �� ���������������� ���������������� ������������. ������������������ �� ������������ ���� ���������� ������������, ���� ������ �������� �������������������� ���� ������������������ ���� �������� ������������������. ����������� ������ �������������� ���� ���������� ���������� ��� ������������������������! �������������������������� �� ����������-������ ������������! ��������������. �� ����������, ���������������� ������������ ���� ��������. ���������������� ����������������. ���������������� ��������������������������. ���������� ���������� ������������ �� �������������� �������� �������� ����������. �� ���������������������� ��������������. �������������� �������������������������� �������������� Zoetry. �������������� ������������, ������

���� �������������������������� �������� �������������������� ������������������������������ ���������� ����������. ������ �������� ����������, �� ������������������������ ���������������� �������� ���������������� ��������������. ���� ���������������� ���������������������� �������� ���� ���������� �� ���� ������������ �������������� ������������������������ ���������������� ���� ������������������ ���� �������� �������������� �� �� �������� �� ������ ������������������ ���������� �� ��������������. �������������� ������ ���������� ������������. ������������������ ���������� ������ ��������������, ������ ���������������� �������������� ����������������������������. �� ������������ ������������������������ ������������������������������ ���������� ����������, �� ������ �������� ������������. ���� ������������ ���������������������������� ���� ������������������ ��������, ���������������� ���� �������������������� ��������������, �������������� �������� Corona ���� �������� �� �������������� (�� ������������ ����������������, ���������������� �������������� ���������� ���������������� ���� �������������� ���� ����������. �� ���������� ���� ���������������� �� ���������������� ������������.) ������ �������� �������� ������������ ���������������������� ���� ������������, ������������������������������ ��������������. ���� �������������������� ���������� �� ����������. �������������� ������������ �� ���������� �������������� ������������ ��������. ������ ������������������ �������������� �������� ���� ���������� ������ �������� �� �������� ������������. ���������������� ������������ ������ ���������� ������������������. ��������������! ������ ������������������ ���������� �� �������� ���� ��������������, ���� ������ ������ ������ �������� ����������������. ���� ���������������� Playa Norte ���� �������������� ������������. �������� ��������������, ���� �������������� ��������������������. ���� ������������������ ������������������������ �� ���������� ����������. ���������� ���� ������ ���������� ����������. ���� ������������ �������������� ������ ���������� �� �������������������� ������������. �� �������� ������ ������ 8-������������ ������. ���� ���� ����������������; ���� �������������� ���� ������������������ �� ���������� ���� ������������, ���� ������ �������������� ���������� ������������ ������������. ������ ���������� ������ ��������������������, ���������� ������������, ������������ ���������������� �������� ������������ ��������, ������ �������� ����������������������������, ���������� �������� ���� ������������ �� ������������ ������ ��������������������������, ���������������������������� ������������������������. . . ���������������� ������ ����������������! ! ������ ���������� ����������������������. ���� ���� ������������ ��������������. ���������� �������������� ��������������, �� ������������ �������� ���� �������������� ������ ���������������� ����������������, ���� �� ������������ ������ ����������. �������������� ���������� �� ������������, �������������� ���������� �� �������� ��������������. ������ ������������ ���� �������������������� �������������� ������ ����������, ���� �������������� ������ ����������������. ������ ��������������, ������ �� ������������������ ���������� ������ ������������������ ���� ������������. �������� �������������� ������������������������ ������������������, ���� ����������������, ������ ������������ ������ ���������� ������������������. ������ ���������� ���������� ������ ���������������� �������� ������������������! ��������������! !

������ ������������ ������������������ ������������, ����������������, ����������, ������������ - ������ ��������������������! ���� ������������������������������������ ���� ������ �������������� ����������, �� ������������������������ �������������������������� �������� ���� ���������� ������������ �� ������-���������� ���������������� ���� �������� ������������ ��������, ���������� �������������������������� ������������ ������������ ���������������� ������������. ������ �������������� ���������������������� �������� ������ ���������������������� ������ ��������������, ������ �� ������������ ���������� �� ����������������, ���������� ����������������������. ��������, �� ������ �� ����������������, �� �� ������ ������ �������������������������� ���������� ������������������������. �� ������������������������, �������������� ��������, �������������� �������� ������ �������������������������� / ���������������������� ������������ �� �������������� ���� �������� ���������������������� ������������ �� ����������������������������. ���� �������������� ���� �������� ������������ ��������, �������� ���� ������������������ �������� �������� ���������� ����������. ���������������� ���������������� �������� �������������� ���� ������������ ����������������������, ������ ���������� ���� �������������� ������ �� ����������������������, �������������� ������, ������������ ������ �� ������������ ������ ���������� ������-��������, �������������� ������ ���������� ������������������ ���� ���������������������� ����������, �� ������������������ ���������������� ���� ���������������������� ����������, �������������� �� �������������� �� ����������������������������, ���� ������ ������������������������ ���� ������������, ������������ ������ �� ������ ���������������������������������� ���� ��������������. ���� ������������ ���������������������� ���� �������������� �������������� ������ ������ ������������ ������ �������������������� �������������������� ������ ����-��������������, �� ���������� ���� ���������������������� ���������� �� ������������ ���� �������������������� �������������� ������ ����������-�������� ������������ �� ����������������������. ������ ���� ������ ������ ���� �������������� ������������ ���� ������������, �������������� ���� ���� ����������������. ���� ������ ������������, ������������������������ ���� �������� �������������� �������� ��������������, ������������ ���� ����������������. �������� ���������� ������������������ �� �������������������� ������������, ���� �������������������� ������������ �������� ��������������! ! ! ! �������� ������������������������ ������������ ���� ���������� ������������������������������ �� ��������������, ������ ���� ������������ ������������������������ ���� ������-����������, ������ ������������ ��������������. ������ �������� ���������������� �� �������� ���������������� - ������������ ����������������, �������������� ���� ���������������� ���� ���������� ��������������, ������ ���������������� ���������������� ������������������������������ �� ������������ ��������, ���������� ������������ �� ���������������� ������. ������ �������������������� ���������� 5 ���������� �� �������������� ���� ������ ���������� ��������������, ���������� �� �������� �������� ���� ����������������. ���� ����������/�� ���������������� ���� �������������� ������������������ ������ ������������, ���������� ���� �������������� ������������������ ������ ������������. �� ������������ �������� ������ ��������������, ������ �� ������ �������� ������ ������������������. ������������ ���������������������� - ������ ������, �� �� �������� ��������������, ������ ���� ������������������������������������, ���� ������������, ������ �������� ������������ ���� ������ ������. ���� ������������ ������ ���������������� Dreams Riviera �� ��������������, �� ������������������������ ������ �������� �������� ������������ ������������! ���� �������� ���������� ������������������������ �� �������������� ������������ ����������������. ������ ���������� ���������������������������� �������� ����, ������ ������������������������ ���� ���������� / �� ���������������� ������������ ����������, ���� ������������������ ���� ���������� ���������� ��������, �� ���������� �������� ���� �������������� �� ������. ���������� ��������, ���������� �������� ���������������� ������������������, ���� ������������ ������������������ ������������ ���� ����������������������, �������������� ����������������, ������������ ������ ���������������� ���������� ����������. ���� ������������������������ �� ���������� �������� ������������ ��������, �������������� ���� ������������ ���� ������������������ ������ ������������������. ������ ���� �������� �������������� ���������� ��������������, �� ������ ���� ������, ���� �� �������������� ������������ ���� ������������������������ �������� ������������. ������������ ������������������ ������������, �� �� ���������������� ������������������ �������� ����������-������������, ���� ���������������������� ���������� ������������ ������������, ������ ���������� ������������������������.

Поехали в ZVR, сэкономив деньги и заранее спланировав поездку, потому что нам сказали, что это лучший бренд UVC. Прекрасное место. Отличный люкс. Очень тихий. Хорошая еда. Эффективная служба ожидания на всей территории курорта. Но, за некоторыми исключениями (Луис и Малена из UVC, Лео из развлекательного центра и Калита (?) из Casa Rolandi), не очень приятное обслуживание. Намного ниже уровня других курортов, которые мы посетили. Чтобы перевести то, что указано на веб-сайте и напечатано в брошюре ZVR: (1) «Три раза в день услуги горничной» = «Одна уборка плюс еще одна краткая проверка номера, но не пополнение туалетных принадлежностей, если вы не позвоните один или два раза. » ( 2 ) «Мини-бар обновляется два раза в день» = «один раз в день (возможно), но не с напитками, которые вы специально заказывали в начале недели». ( 3 ) «Интимное, личное» обслуживание = эффективное обслуживание без личного прикосновение или даже улыбка большую часть времени. (Наш единственный простой запрос на техническое обслуживание, сделанный на стойке регистрации, затем в приложении, а затем в VIP-службе, занял большую часть двух дней.) Справедливости ради, Луис и Малена сделали все возможное (на нашем втором - to - последний день), чтобы все исправить. Но стол отеля и обслуживающий персонал не были очень полезными. И Гелиос (соучредитель UVC), и Иван (генеральный директор отеля) встретились со мной в последний день, чтобы сказать: «С World of Hyatt и после реконструкции курорта все станет намного лучше». Они даже предложили помощь. убедиться, что мы остались довольны БУДУЩИМ отдыхом. Но UVC/AMResorts говорили нам об этом и во время наших последних трех поездок, но этого еще не произошло! Мы действительно ожидали большего от бренда Zoetry. На наш взгляд, для высококлассного курорта недостаточно предложить живописные виды и комфортабельный номер, а только адекватный сервис (и только после того, как гости сделали несколько запросов). О «баловстве», обещанном для оправдания дополнительных расходов, следует позаботиться с первого дня. Дом может быть немного устаревшим кое-где, но нас это не смущало. Он был красивым и ухоженным. Но если вы обещаете более качественные персональные услуги, предоставьте их!

Потрясающая еда и красивая обстановка. Мы не остались на курорте и взяли такси туда на ужин. Наш официант, Джерри, был восхитителен. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете высококлассный ужин. Предложите поговорить в повседневной, элегантной одежде, чтобы чувствовать себя комфортно в столовой.

Мы с мужем только что вернулись из Zoetry, и нам очень понравилось, но есть над чем поработать. Мне действительно было трудно не поставить им пять звезд, но я хотел оставить очень честный отзыв. Моя главная жалоба в том, что курорт МЕРТВ после 8: 30 / 9 вечера. Я думаю, это во многом связано со временем закрытия бассейнов (19:00). . . по крайней мере держите их открытыми до 9 . Мы много раз ездили в MX и понимаем, что это скорее бутик-отель для взрослых, но нам чуть за 40, и мы чувствовали, что крадемся, если выходим из комнаты после 10, чтобы выпить или прогуляться по пляжу. и т. д. Была такая атмосфера, что все должны поесть, затем завернуть и лечь спать. При этом в Zoetry было так много замечательных вещей. Еда: безумно вкусная! Есть два ресторана. Более причудливый (забыл название) открыт только в субботу и воскресенье, насколько я знаю. Мы обедали там на ужин две ночи. Было нетрудно получить бронирование на двоих, если вы бронируете в начале дня. Каждый вечер предлагается дегустационное меню из 7 блюд. Все было красиво украшено и здорово, если вы немного предприимчивы. Единственное, о чем мы не заботились (и слышали, что другие говорили то же самое), была свиная грудинка. Персонал был замечательным, особенно Джерри и Орландо. Другой ресторан, в котором подают блюда весь день, был таким же хорошим. Я был очень удивлен качеством и подачей каждого блюда. Паста со шпинатом и рикоттой - одна из лучших паст, которые я когда-либо ел! ! ! ! Также стоит попробовать тушеную говядину с картофельным пюре. Также каждый вечер была живая музыка. У нас не было проблем с обслуживанием бассейна или пляжа, как упоминали другие, и все было отлично. Мы также заказали обслуживание номеров (входит в стоимость). Это тоже было хорошо, но очень и очень ограниченное меню. Напитки были действительно хорошими по сравнению с большинством все включено. Мескалиты и шоколадные мартини были ЛУЧШИМИ! ! ! Бассейны/пляж Есть три красивых бассейна, которые, казалось, контролировали температуру. Как уже упоминалось, они обязательно должны быть открыты позже. Пляж очень маленький, но делает свое дело. На пляже нет водорослей, но если вы хотите по-настоящему поплавать в воде, есть только небольшая часть с песком до того, как начнутся водоросли. Этот район также находится довольно близко к берегу, поэтому вы не можете много исследовать. Мы видели несколько тропических рыб, но не много. Вода была намного чище, чем в Канкуне. Персонал: Все, кого мы встретили, были дружелюбны и внимательны. Дамы на стойке регистрации были очень полезными и помнили нас. Расположение: Остров как бы образует глубокую букву V, а Зоэтри находится как можно дальше от чего бы то ни было. Это не так уж важно, но если вы хотите пойти в магазин или на Плайя-Норте, вам обязательно понадобится гольф-кар или такси. Весь остров кажется довольно безопасным, но мы не исследовали его после наступления темноты. Вниз по улице есть место под названием Icebar, которое довольно интересно для фотосессий, и за ним есть кое-что интересное, что можно посмотреть. Мы арендовали гольф-кар с 17:00 на 24 часа за 120 долларов на стойке регистрации без проблем. Добираться сюда, если все не получается идеально, может быть немного неприятно, но это не имеет никакого отношения к отелю. Комната: У нас был номер на 3 этаже. Похоже, что во всех номерах на 2-м и 3-м этажах есть джакузи на балконах и вид на океан, что было для нас преимуществом при бронировании. Джакузи работало и было прекрасно ночью, но горячая вода едва вытекала, поэтому наполнение заняло больше часа. Телефон не работал, что не было ужасно, но немного раздражало, когда нужно было позвонить на стойку регистрации или в обслуживание номеров. В целом комната была великолепной, и потолки были действительно крутыми. Что-то требует небольшого ремонта, но снимать звезды не стоило. Уборка была отличной и приходила два раза в день, если это было необходимо. У нас всегда было достаточно полотенец и туалетных принадлежностей. Я определенно понимаю, почему люди продолжают возвращаться сюда. Я бы сказал, что это для пожилых людей, и хотя они разрешают детям, я вижу, что им здесь становится довольно скучно.

Мы впервые пошли в Zoetrys на Исла-Мухерес, просто чтобы познакомиться с этим местом и узнать, стоит ли оно того. Я начну с хороших вещей об этом месте: персонал был замечательным: Сол в «ресторане», очень добрый и замечательный человек, Ванесса и Ана, обе очень услужливые дамы и очень вежливы на стойке регистрации, Улисс в бассейне , подающий напитки, радостный и добрый человек. В Zoetrys есть два ресторана, однако вы ничего не пропустите, так как в их меню можно найти почти все, что вы хотите: морепродукты, рыбу, пасту, мясо и т. д., и все было восхитительно! , есть второй ресторан французский и мексиканский фьюжн? ? , я не уверен, когда мы приехали, нам сказали, что в этом месте всего два ресторана и что вам нужно зарезервировать столик для «французско-мексиканского», когда мы просим сделать заказ, они сказали: почти невозможно получить бронирование, так как вам нужно бронировать заранее (как мы узнаем, если никто не говорит вам заранее), в любом случае, нас поставили в список ожидания, и на второй день нашего пребывания мы получили место в 8 вечера, мы были счастливы, так как мы большие ожидания от этого места, к сожалению, мы ошиблись, и нам не понравился их ужин из восьми блюд, во-первых, он длился 2 часа, а между одной тарелкой и другой очень долгое ожидание, у нас закончилось вино, и никто не спросил нас, хотим ли мы больше, мы позвонили кому-то, чтобы получить больше, официанты и персонал в целом в ресторане кажутся напряженными и спешат закончить быстро, мы не чувствовали себя комфортно, так как чувствовали, что беспокоим их, когда мы просили налить вина или просто задаю вопрос, еда в тот вечер не была хорошей, я бы сказал так: "просто обычная еда в меньшей порции с гарниром, я должен сказать, что другой гость сказал мне, что тот вечер был разочаровывающим, но накануне вечером было лучше, может быть, нам не повезло в каком-либо аспекте той ночью, кто знает, так как мы не хотели повторять опыт снова. Сам отель старый, и вы можете видеть это почти везде, номер, ванные комнаты, удобства, мы получили хорошее обслуживание, довольны этим, однако отель не стоит очень высокой цены, которую вы платите (мы заплатили 1 200 долларов за номер). ночь) , к сожалению, когда вы там, вы ничего не можете сделать, мы просто попытались получить максимум удовольствия. Это место точно нуждается в любви! Я бы не вернулся туда, заплатив такую цену, еще раз, их сотрудники лучшие! , место 1 звезда из 5 .

Мы посетили Zoetry Villa Rolandi, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы и мой день рождения. Мой муж сообщил персоналу об этом особом случае, и они сделали так много замечательных дополнительных жестов, от особых украшений и шампанского в нашей комнате до ужина на пляже, чтобы помочь ему организовать веселые мероприятия за пределами отеля! ! Весь персонал такой внимательный и услужливый, мы очень признательны за все, что они сделали, чтобы сделать пребывание незабываемым! Отдельное спасибо Малене, Мартину, Ивану за помощь в организации всех особых деталей. Отдельное спасибо Улиссу, Алехандро, Антонио за прекрасное обслуживание на пляже! Лео из спа-салона всегда восхитителен; его энтузиазм заразителен! Роза из ресторана Le Metissage была прекрасна. Мы, не колеблясь, вернемся в будущем и ожидаем еще много замечательных каникул в этом месте! !

Прежде всего, у нас были большие надежды, что мы прекрасно проведем время на этом курорте. Регистрация прошла быстро, и они украсили комнату к нашей 10-й годовщине свадьбы. Наш первый ужин на курорте был в итальянском ресторане. Служба была невероятно медленной. Заказав ужин, мы больше никогда не видели нашего официанта. . . когда мы приехали, там было всего около 4 других столов, но наш ужин занял в общей сложности 2. 5 часов. Затем мы поняли, что когда мы просили подушки, на стойке регистрации никого не было. Когда я пошел в душ, мы поняли, что у нашего душа было только 2 настройки. Горячий и обжигающе горячий. Не было никакой возможности (во всяком случае, мы повернули ручку), чтобы не шла холодная вода. Они пришли, чтобы попытаться починить его, но он так и не вышел холодным, только чуть теплым. Обслуживание номеров должно быть 24 часа, но когда мы пошли заказывать там в первое утро, в приложении было сказано, что оно недоступно. ГРЯЗНЫЙ! ! Наши простыни, подушки, диван и сиденья на открытом воздухе были грязными!

Мы провели здесь сказочные 2 недели с 17 по 31 мая, и нам очень понравился курорт, расположение, еда, обслуживание и общая атмосфера. Вот наши мысли по категориям и вещи, о которых нужно знать. • Знайте, прежде чем идти - этот курорт запланирован на ремонт в ближайшие 2-3 месяца. Однако, когда он закроется, если у вас есть бронирование здесь, вы, вероятно, будете перемещены в Secrets Impressions Isla Mujeres, совершенно новый курорт, который в настоящее время является самым дорогим из всего бренда AMR / Hyatt Inclusive. Так что не бойтесь бронировать здесь и переезжать в Secrets Impressions по дороге… Вы можете оказаться в одном из самых красивых отелей прямо сейчас! • Еда – несомненно, лучшая из всех предложений по системе «все включено» в брендах AMR/Hyatt Inclusive. Есть два ресторана: один - Le Metissage, в котором каждый день, кроме вторника (закрыт), подают различные меню из 7 блюд, а другой - Casa Rolandi, меню которого состоит из 4-5 блюд на выбор. Каждый из них настроит вашу еду для вас, если вы хотите изменить, поменять местами и т. Д. Из того, что есть в меню. В дополнение к меню обеда/ужина там есть меню завтрака на 2 полных страницы, а меню у бассейна также отличается большим разнообразием. Даже будучи там две недели (только один обед вне отеля), мы никогда не уставали от еды, потому что было из чего выбрать и попробовать. • Номера — номера чистые с традиционными мексиканскими штрихами, но они нуждаются в обновлении — диван и ползунок были старыми (но удобными), ванная комната под раковиной (которая раньше превращала ванную комнату в целую парилку) немного ржавчины, халаты в номере были старше. Но опять же, очень чисто и все остальное сделало этот Zoetry замечательным. Несмотря на все это, для нас это был 5-звездочный опыт, но если современный или обновленный номер действительно важен для вас, вы можете отказаться от него до завершения ремонта. • Категория номеров с верандой – у нас был один из номеров, который выходил прямо на бассейн, и нам это ПОНРАВИЛОСЬ. Наша комната 108 тоже была в южном углу, так что никто не проходил мимо нашей комнаты. Несмотря на то, что мы находимся рядом с бассейном, если мы закроем слайдер, мы ничего не услышим снаружи. Нам нравилось пользоваться собственной ванной комнатой, когда мы были у бассейна, сидеть на собственной террасе во время обеда или просто немного охлаждаться в комнате, прежде чем вернуться в бассейн. Мы могли видеть горизонт Канкуна и вид, лежа в постели. Мы не были уверены, что нам понравится номер на веранде, но на 100% мы получим его снова. • Атмосфера/развлечения – узнайте перед поездкой – это не отель для вечеринок, это тихая атмосфера, где можно почитать и пообщаться с другими у бассейна. Было несколько немного более громких групп, и хотя они были вполне уместны, я чувствую, что они могли ожидать более «вечеринной» атмосферы. ЕДИНСТВЕННОЕ развлечение (помимо пляжных развлечений/йоги и т. д.) - это живая музыка по вечерам в двух ресторанах - пианист/певец, флейтист и саксофонист, которые все менялись. Между прочим, они были отличными музыкантами, особенно флейтисты, но это, вероятно, не та атмосфера, которую вы хотите, если вы привыкли к большому курорту. • Дети — знайте, прежде чем идти — Zoetry позволяет детям. Делать им нечего, поэтому они редки, но изредка их можно увидеть в бассейнах. Мы не встретили никого из тех, кто «кричал и плескался». Также вы будете иногда видеть их в ресторанах, так как оба ресторана открыты для публики. Нас это совсем не беспокоило, но имейте в виду, если вы ожидаете впечатления только для взрослых. • Обслуживание – индивидуальное, внимательное и дружелюбное. Я хочу особо отметить нашу домработницу Сесилию, которая нашла 240 долларов, которые мы случайно оставили под покрывалом, и вернула их нам, нашим официантам у бассейна и пляжа Джаббару и Алехандро, а также Улесесу, нашему официанту для завтрака Сауло, нашему официанту для завтрака и серверу Le Metissage. Андраде, бармен Cozy Bar Иларио и многочисленные официанты, официанты и официанты, которые обеспечивали превосходное обслуживание все две недели. Я знаю, что оставил некоторых людей • Пляж – собственный пляж отеля; место для купания не красивое карибское синее, и да, есть немного саргассума, но было прекрасно иметь возможность плавать в океане. • Игра на шезлонгах у бассейна и на пляже. В этом отеле всего 35 номеров, и даже когда он был полон на выходные поминовения, стулья были у всех. Если вы не можете найти его в одном бассейне, просто идите в другой или на пляж. Нет необходимости резервировать стулья на рассвете. Кроме того, он настолько мал, что вы можете просто положить свои вещи и зависнуть в бассейне — вы будете всего в 2 футах от него. • Бассейны – на самом деле есть три выхода из номеров категории «Веранда» – два обычных бассейна и один спа-бассейн с морской водой (но без подогрева). Шезлонги / обивка и зонтики у бассейна нуждаются в обновлении, но работали нормально. • Виды – Обширные и красивые виды на океан и побережье Канкуна вдалеке – великолепные из каждой комнаты, каждого бассейна и каждого ресторана. • Спа – у нас было два разных сеанса массажа в Спа, и они были великолепны. Обратите внимание, что это не большой спа-центр, где вы проводите время после массажа, но в нем есть множество спа-услуг, если вы хотите. • Помещения для тренировок – тоже маленькие, но у меня никогда не было проблем с беговой дорожкой. Одна беговая дорожка, один лежачий велосипед и один эллиптический тренажер, а также утяжелители. Мы обязательно вернемся в это красивое и особенное место!

Наше возвращение на виллу Роланди было таким же фантастическим, как и в прошлый раз. Еда была превосходной, виды были фантастическими. От Мартина на стойке регистрации до Денниса и Магды в ресторанах к нам всегда относились с заботой и уважением. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова!

Мы только что совершили нашу первую поездку в ЗВР. . . Это будет первый из многих! Курорт невероятный! От причала, куда вы прибываете на лодке, до пляжа и территории. . . невероятный! По прибытии нас встретили с напитком и самым приятным персоналом, которого я когда-либо видел. Наш номер был очень хорошим. Кондиционер был очень гостеприимным холодом! В самой комнате был некоторый износ (они собираются сделать ремонт), но это было безупречно! Мы были в центре курорта на втором этаже. Вид был захватывающим! Еда. . . Просто лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали по системе «все включено». Все, что мы ели, было так хорошо! Бассейны были хорошими, но очень теплыми. Главный бассейн нуждается в более легком выходе. . . С лестницей нам было трудно (мы старые...). На пляже есть чистые участки и много подводной травы. . . но это сделало шанс увидеть несколько рыб. Персонал. Во всем, в лучшем виде! Несколько слов признательности Дэвиду за стойкой, Магде в ресторане, Джозефу в уютном баре и Джаббару у бассейна! Их добрая и дружеская помощь была радостью! И идите к Дэвиду на серебряную фабрику у бара! Он настоящий мастер и сделал для меня и моей жены нестандартные вещи, которыми мы будем дорожить вечно! Советы: ОТПРАВЬТЕСЬ В КРУИЗ НА ЗАКАТЕ! Он включен в стоимость проживания и требует только бронирования. НАПИТКИ В НОМЕРЕ. . . Вы можете ежедневно спрашивать на стойке регистрации, и они пришлют бутылку в вашу комнату! МОРСКИЕ РАКУШКИ, вы не найдете много. Но, идите налево, выходя из санатория, минут пять ходьбы, а там человек с подставкой. Я купил красивую раковину за три доллара! Краткое содержание. . . Идти! ЗВР — наш новый второй дом! Мы влюблены в это!

Может ли этот курорт использовать обновление? Конечно. Если обновление не происходит? Мы будем продолжать бронировать, наслаждаться лучшей едой на любом курорте и персоналом, который чувствует себя как семья! Я люблю этот курорт за то, что он есть - традиционная архитектура, небольшой частный, фантастический частный пляж с охраняемым видом на океан и потрясающие виды из каждой комнаты и ресторана! Скажите, сколько курортов предлагают завтрак, обед и ужин из ресторана, который на самом деле находится «Над водой», а не просто вода, чистая, бирюзовая вода, которая смотрит на материк? Днем и с нашей кровати ночью с открытыми занавесками мы называем это «Вид миллионеров»! Обслуживание на высшем уровне, официанты в ресторанах и у бассейнов/на пляже приветливые и внимательные. Персонал на ресепшн всегда поможет и быстро решит любой вопрос. Не забывайте, это не просто «курортная еда». Этот курорт носит имя Rolandi, и они придерживаются очень высоких стандартов, чтобы сохранить это имя! Все пасты и тесто для пиццы изготавливаются вручную. Соус маринара собственного приготовления. Есть специальная кирпичная печь для пиццы, хлеба и многого другого! Маленькая хлебница, которая идет из кирпичной печи с завтраком - эти пирожные прилетели из Франции! Тогда есть суп из морепродуктов, который подается с кусочками свежего лобстера - все включено - где еще вы собираетесь получить это? Лосось настолько свежий, правильно приготовленный на гриле, что можно подумать, что его поймали на берегу! Что можно улучшить, так это, безусловно, тренажерный зал. Хотя в тренажерном зале есть действительно хорошая беговая дорожка и велосипед, а также легкие свободные веса и тренажер, здесь нет тяжелых гантелей и жима лежа. Мне хватает на неделю, но если бы у них было больше, было бы очень здорово. В некоторых комнатах нужна новая сантехника и новая мебель, не говоря уже о больших телевизорах, но ни одна из этих проблем нас не останавливает. Слишком много положительных моментов, которые не могут быть сопоставлены в другом месте. Кроме того, мы должны сказать, что нам очень нравится включенная поездка на лодке по бирюзовому морю, так как персонал подает холодные напитки! Это как включенная экскурсия в обе стороны!

Мы пробыли неделю в Zoetry на нашу годовщину. Обслуживание, еда, виды и обстановка были потрясающими. Все номера имеют вид на океан. Курорт тихий. Я бы не рекомендовал брать с собой детей. Пляж меньше, но частный. Нет претензий. Нам это понравилось.

Это был наш второй визит на Исла-Мухерес. Наше решение остановиться на вилле Zoetry Rolandi не могло быть лучше. ZVR был признан устаревшим. Мы с женой и несколько других гостей пришли к единому мнению, что ZRV - это место с большим ХАРАКТЕРОМ. Вы почувствовали и увидели этого персонажа, как только вас отвезли на такси из аэропорта в их филиал Dreams Resort, затем забрали на лодке ZVR, пересекли красивые воды Карибского моря, причалили к частному пирсу и прошли через парадные двери. Как только мы вошли в парадные двери, Ванесса, Элихио, Мартин и Хосе Луис были там, чтобы помочь нам с нашей легкой карибской регистрацией. Кортес отвел нас в нашу комнату и показал нам комнату. Плиточный пол, кирпичный потолок и элегантный интерьер подчеркивали характерный облик этого места. Кровать была очень удобной. Ванная комната и душ (двойной) были очень просторными. Camaristas Сесилия и Ванесса содержали нашу комнату в чистоте. В течение дня номер убирали несколько раз. Нам ОЧЕНЬ понравилась еда. Мы ели у Роланди и получили возможность насладиться едой в Le Metissage. Вкус еды превосходен, и его еще больше улучшило великолепное обслуживание. Серверы объясняли приготовление некоторых заказанных блюд и были очень внимательны. Иоланда и Росио всегда приветствовали нас с улыбкой. Такие серверы, как Андраде, Деннис, Геннар, Хавьер, Хосе, Алекс, Хорхе, Пастор, Брайан, Мадда. Омар и Хибер сделали еду в обоих ресторанах еще вкуснее. Нам понравились все блюда, которые подают в Le Metissage. Какая потрясающая еда! Все сотрудники ZRV улыбались и всегда приветствовали нас приветом или приветом! Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать их рекомендации о том, что поесть или чем заняться. Все они очень хорошо осведомлены об этом районе и дали отличные предложения. Открытый бассейн/пляж был идеальным. Вид был прекрасен. Лежаков как у бассейна, так и у пляжа было много. Во время отдыха гость наслаждался едой и напитками. Алехандро, Орландо Джаббар и спасатель Антонио были там, чтобы помочь нам. Лодочный транспорт и круиз на закате. Капитаны и команды были очень вежливы и профессиональны. Капитаны позаботились о том, чтобы вести лодку как можно плавнее. Это был второй раз моей жены на лодке, и поначалу она немного нервничала. Спасибо транспортному капитану Улиссу и Хулио, а также капитану круизного лайнера «Закат» Тино и Эдгару. Выезд прошел так же гладко, как и заезд. Ванесса и Виктор пожелали нам всего наилучшего. В заключение хочу сказать, что этот райский уголок с 35 номерами идеально подходит для того, чтобы расслабиться, побаловать себя и НЕ рассматриваться как номер комнаты.

Это, безусловно, лучший курорт, работающий по системе «все включено», на котором я когда-либо останавливался! Еда потрясающая. Отель красивый, и лучшая часть всего пребывания - обслуживание клиентов! Вернусь с семьей

Стоит попробовать и полюбить это место! Фантастические предложения еды и напитков. Блюда всегда сытные, вкусные и с красивой подачей. Отель нуждается в обновлении, но это компенсируется чистотой и отличным персоналом. Это бутик-вилла, предлагающая целенаправленное и потрясающее обслуживание.

Мы только что вернулись после недели, проведенной в Zoetry на острове Мухерес. Курорт замечательный. Еда одна из лучших на любом курорте, и обслуживание было потрясающим. Хорхе в ресторане великолепен. Его коллеги Пастор и Герберт составили отличную команду. Магда тоже была отличным официантом. Пляж небольшой, но ухоженный. Орландо и Антонио на пляже фантастически позаботились о шести людях из нашей группы. Джозеф в лобби-баре был опытным барменом. Я уверен, что упускаю из виду некоторых выдающихся сотрудников, поскольку все они великолепны. Если вам нужно спокойное место для взрослых, где вас побалуют, Zoetry — это то, что вам нужно.

Очень понравился этот отель. Номера нуждаются в ремонте, но благодаря отличной еде, отличному обслуживанию и красивому расположению вы почти забываете об этом. Персонал был очень внимательным, и хотя мы были единственными с маленькими детьми, мы чувствовали себя очень желанными гостями.

Курорт оправдал наши ожидания и даже больше. У бассейнов нет музыки, нам это нравится. Еда была восхитительной, и персонал очень внимательный. Подводное плавание разочаровало, но все остальное было первоклассным. Небольшой размер курорта (35 номеров) был идеальным.

На этом курорте потрясающая кухня. Еда здесь одна из лучших в Мексике. Сервис был превосходным. Персонал был очень дружелюбен. Хорхе в главном ресторане был очень любезен и проделал отличную работу. Рози в специализированном ресторане была невероятно любезна, и ее понимание мексиканских регионов, производящих вино и виноград, было безупречным. Номера немного устаревшие, но довольно большие и просторные. Ванная комната и душ были очень приятными и интересными в использовании. Моя единственная жалоба по поводу моего пребывания - это кровать. Оно было твердым, как бетонная плита. Я слышал, что летом 2024 года в отеле делают ремонт, так что после его завершения здесь обязательно стоит остановиться. Бассейны были очень хорошими. До пляжа было очень легко добраться, и он был вполне безопасным. Вид из ресторанов и бассейнов был потрясающим. Водные цвета региона Канкун — одни из самых красивых в мире.

Кровати были твердыми, как камень (мне это нравилось, а моей жене - не очень). Кресла вокруг бассейна представляли собой средневековое орудие пыток. Весь отель нуждается в полной реконструкции. Там действительно нечего делать. Однако это место классное. Он оформлен в очаровательном китчевом мексиканском стиле. Персонал феноменальный - счастливый, услужливый, полный радости. Сервис безупречен. Чистота замечательная. Что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отличает это, так это еда. Удивительный! Из более чем тридцати AI, в которых я был, это, безусловно, лучшая кухня, которую только можно себе представить. Мне не особо нравится район Канкуна, но он дешев и близок, поэтому мы приезжаем сюда хотя бы раз в год. Ни одна поездка в Канкун не будет включать в себя хотя бы три дня на ZVR. Не сомневайтесь – отправляйтесь туда и удивитесь!

Вау, с чего мне начать? Это место — кусочек рая: с уютными пляжами, невероятным меню и выбором блюд вы почувствуете себя здесь как дома. Персонал действительно хочет, чтобы вы чувствовали себя как дома, и был действительно приятным. Я рассказал всем своим друзьям об этом месте из-за удобств. Я заказал массаж и был так рад, что сделал это, атмосфера и терапевт проделали отличную работу! Мой турагент сказал, что чаевые были включены, однако я видел, как несколько гостей давали чаевые во время еды/выпивки. Я также предлагаю дать чаевые лодке/водителю, так как это позволит прекратить неловкий разговор впоследствии, поскольку у нас не было средств, а у них не было Venmo.

Не 5-звездочный (нуждается в некоторых улучшениях), НО это прекрасный курорт, и мы прекрасно провели здесь время. Персонал вежливый и дружелюбный, наш номер очень чистый, а еда вкусная. С террасы номера также открывается великолепный вид на закат. Бесплатный трансфер на катамаране и услуга высадки, безусловно, является плюсом. Я бы порекомендовал это!

Мы провели там 8 прекрасных дней в марте 2024 года. Это хороший отель на 35 номеров. Но то, что сделало наше пребывание незабываемым, и причина, по которой я пишу этот отзыв, - это ПЕРСОНАЛ. Буквально с того момента, как мы приехали, и до момента отъезда, они были рядом, чтобы угодить и удовлетворить все наши потребности. Мы быстро поняли, что все, что вам нужно сделать, это спросить. И они оперативно и профессионально сделали все возможное, чтобы это произошло. Все начинается с Ванессы и Дэниела на стойке регистрации. Потом в ресторане Casa Rolandi. Деннис был великолепен, но также и Сауло, Дженнер, Хосе и весь персонал. Горничная, которая убирала наш номер, и официанты у бассейна тоже. Был садовник, я не помню его имени, он был пожилым джентльменом, носил зеленую рубашку и брюки. Я хочу поблагодарить их и весь персонал за этот замечательный незабываемый опыт.

Лучшая еда и обслуживание! Как только они вновь откроются после ремонта это должна быть вилла Роланди, которую мы ожидали все эти годы.

В целом отличный курорт. Отличное место. Отличный персонал. Отличная еда. Требует общего обновления состояния, которое запланировано на этот год.

Мы останавливались на многих курортах в этом районе в течение многих лет, включая еще один Zoetry, и хотели испытать меньший курорт без постоянного ветра в этот раз. Мы никогда раньше не были на острове Мужерес. Мы зарезервировали машину через Амстар, чтобы отвезти нас в Dreams Vista, чтобы встретить лодку Зоэтри, и все было вовремя. 20-минутная поездка на лодке может быть немного ухабистой и сложной в зависимости от погоды. Еда была абсолютно замечательной с таким количеством превосходного выбора на всех блюдах. Сауло, менеджер Casa Rolandi, был очень внимательным и помнил наши имена и предпочтения в выпивке. Заказ ужина в Le Metissage никогда не был проблемой, и их многочисленные обеды были превосходными и творческими. Закат был виден с территории. Пляжные кресла были легко доступны, и никто не должен был вставать рано, чтобы получить его. Также имелись каяки. Мы арендовали гольф-кар в отеле, чтобы исследовать остров однажды. $115 US cash to the hotel. Напитки были первого сорта без выключения - положив "маковый" вкус многих all inclusive курортов. Выветрившийся внешний вид ресторана Casa Rolandi, висящий над водой, мог бы использовать некоторый визуальный ремонт, и один из бассейнов отсутствовал плитку, но в целом это очень прекрасный, хорошо управлять небольшой, тихий объект с превосходной едой и персоналом. Мы надеемся вернуться.

Нам очень понравился Zoetry! Это был наш первый визит на Исла-Мухерес, и Zoetry превзошел все ожидания. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым, и мы заказали гольф-кар и экскурсию по подводному плаванию через стойку регистрации/консьержа. Ресторан высокой кухни был очень хорош как по атмосфере, так и по качеству еды. Наши обеды на протяжении всего нашего пребывания превзошли все ожидания. Севиче было нашим любимым, а за гуакамоле можно было умереть. Я слышал, что они скоро будут делать ремонт, и очень рад вернуться, чтобы увидеть обновленный отель.

Нам очень понравилось это место! Это лучшая часть путешествия по системе «все включено» без толпы, долгих прогулок к воде и обычной еды. Нам очень понравилась маленькая, тихая атмосфера, красивые виды, внимательный персонал и несравненная еда. Также было приятно иметь возможность легко покинуть курорт и исследовать остров. Мы быстро поняли, что предпочли бы просто остаться на курорте! Гольф-картинг был увлекательным занятием, но центр города был очень переполнен туристами и не представлял особого интереса. Пунта-Сур был интересной остановкой, как и маленькие пляжи по пути. Трансфер в отель прошел идеально. Нам не пришлось часами ждать в мегаавтобусе, чтобы добраться до Дримс, и лодка уже ждала нас, когда мы туда приехали. Нам пришлось сесть на паром, чтобы вернуться, но сотрудники стойки регистрации обо всем позаботились, так что это было легко. Мы совершили круиз на закате, и это была отличная небольшая прогулка. Нашей единственной жалобой были птицы, которые будили нас утром и пытались украсть наши пакеты с сахаром за завтраком, но что поделаешь. С нашими номерами все в порядке, никаких проблем. Мы привезли свое вино и купили его в городском продуктовом магазине. Домашнее вино было не очень хорошим, но и не худшим, что я пробовал по системе «все включено». Еда и обслуживание в обоих ресторанах были лучшей курортной едой, которую я когда-либо пробовал. Я надеюсь, что мы когда-нибудь сможем вернуться!

Чрезвычайно разочарованный Зоетри отменил отпуск нашей мечты за месяц до приезда на ремонт. Мы ждали этого отпуска несколько месяцев. Возможно, планирование ремонта заранее и отказ от бронирования в эти месяцы избавили бы нас от этого разочарования.

Отдых парами и этот курорт не разочаровал! ! Все были такими дружелюбными! Мы обязательно приедем сюда снова! !

 Я теоретик заговора. Я полагаю (после того, как они закончили с Zoetry Paraíso!), группа заклятых врагов Zoetry проникла в управленческую команду Hyatt и просто решила уничтожить единственный курорт с душой - Zoetry Villa Rolandi! Предстоящая «инновационная реконструкция» разрушит все, что мы любили за десятилетия радостных воспоминаний и невероятного отдыха! Покойный создатель курорта OBM, должно быть, переворачивается в гробу, зная, что все, от итальянских мраморных полов до уникальных балясин и витражей, БУДЕТ разрушено. Кому нужна псевдороскошь неоригинального и банального современного дизайна интерьера, который все пытаются скопировать? ? ? Да, курорту нужен косметический ремонт! Однако ему не нужны пересадки сердца, мозга и печени! ! ! ! Мы останавливались в начале мая, и предстоящие перемены, которые сейчас так ощутимы, нас огорчили! Сервис по-прежнему на высоте! Еда просто райская! И пустой пляж был моей «мечтой»! ! ! Выдающийся официант Уникальные качества Хорхе Альберто Ласаро Лопеса НАВСЕГДА поставили его на пьедестал величайшего официанта, которого мы когда-либо встречали! Наш Персональный Гид, Сомелье, Бармен – это лишь некоторые из его многочисленных «специализаций», которые мы наблюдали. Добавьте неизменно вкусное меню - и вы поймете, почему я предпочел спать в палатке ⛺️ напротив главного входа в Zoetry и по-прежнему обедать в Casa Rolandi, когда началось апокалиптическое разрушение! ! ! Хорхе олицетворял идеального официанта, и каждому следует у него поучиться! Теперь я познакомлю вас с драгоценными, замечательными людьми, которые помогли нам и сделали наши дни чрезвычайно комфортными: Элихио Каамаль, сотрудник стойки регистрации, приветствовал нас по прибытии и помогал каждый божий день с неподражаемой искренностью! В аэропорту мы сломали ручку одной из наших сумок. Я думал, это конец света! Приехал на курорт, и Волшебник Элиджио попросил Джинна 🧞‍♂️ мистера Джонатана Агирре взглянуть на него… и… бац 💥 — Джонатан исправил это за 30 минут! ! ! Роберто Мартинес, ИТ-менеджер – настоящий гуру Интернета 🛜! Он феноменален 😊 и может подключить к телевизору даже вашу ручную кладь! Браво, Роберто! Мы благодарим менеджеров Casa Rolandi Сауло Розетте и Херардо Бургеньо за предельное внимание и невероятную, искреннюю заботу! Отличные руководители команды! Браво! Другие замечательные, трудолюбивые люди, чьи навыки и усилия мы заметили и высоко оценили: Эмануэль Пачеко - официант Джаббар Пас – Бургос. . Пляжный официант Ариана Бургос … официант Ле Метиссаж Карлос Туз… . официант Алехандро Гутьеррес… помощник официанта Магда Лазаро… официант (люблю тебя, Магда!!!) Кандида Россель … помощник официанта Хотите, чтобы пляжный зонтик появился, как только ваши пальцы ног коснутся песка? Вы когда-нибудь видели, чтобы пляжные полотенца летали, как ковры-самолеты, и приземлялись на ваши шезлонги, как только вы поднимали глаза? ? Встречайте короля пляжа — мистера Антонио Хесуса Аке Ту — лучшего спасателя! Он делает все это возможным! ! И последнее, но не менее важное: Как член-основатель UVC, я авторитетно заявляю, что мы никогда не встречали представителя UVC, которого можно было бы, хотя бы отдаленно, сравнить с г-ном Хосе Луисом Аренасом! Я назвал его UVC с Марса! Я только желаю подавляющему большинству представителей Клуба отказаться от своего отвратительного высокомерия и научиться у Хосе Луиса Истинному Пути оказания помощи членам Клуба с искренностью и профессионализмом. Браво, Хосе Луис! Вы дали нам надежду!

Это место невероятно и уникально фантастическое, от обслуживания до еды и напитков, никогда не разочаровывает. Непревзойденное гостеприимство, никогда не было пустой выпивки или неудовлетворенной потребности. Обязательно посетите остров на гольфмобиле. Сауло в ресторане и Орландо и Алехандро у бассейна покажут вам, что такое действительно отличный сервис.

Это наша третья поездка в Зоэтри-Каса-дель-Марч и прекрасная обстановка курорта вкупе с персоналом не разочаровали! У нас было прекрасное пребывание, наслаждаясь прекрасными пляжами, великолепным ландшафтом, потрясающим видом во всех направлениях! Отдельное спасибо Суару, с которым мы знакомы последние 3 года, готовим замечательные напитки, готовим балийские кровати, так внимательны и действительно заставляем нас чувствовать себя ценными гостями! Отдельное спасибо за то, что он собственноручно сделал серьги от жены! Персонал в Salt water был невероятным: Заккариас, Сесар, Алессандра, Фидель; Хуан в баре Мэги, Алексис в Арройо. Было так много других, которые сделали поездку особенной! Один комментарий я, однако, должен сделать: мы заметили за последние 3 года с тех пор, как Hyatt возглавил сети курортов, произошли некоторые негативные изменения. Например, последние два года наш номер был укомплектован небольшими бутылками водки бельведер, а когда мы поинтересовались в этом году, нам предложили только "Столи". Была также попытка взять с нас деньги за бутылку вина за ужином. Менеджер в конце концов снял обвинение, но это кажется довольно глупым, учитывая, что мы на все - инклюзивный курорт. В прошлом году вечер сыра и вина был бесплатным для членов UVC, но в этом году была плата. Хотя, это небольшие неудобства и уж точно не испортили отпуск, я действительно считаю, что они должны быть приняты к сведению руководством, так как, безусловно, делают обратных гостей и членов УВК менее ценимыми. Надеюсь, что эти комментарии позволят руководству пересмотреть некоторые из этих незначительных расходов, чтобы гости могли почувствовать себя ценными и хотели совершить ответный визит. Тем не менее, это была замечательная поездка, и мы с нетерпением ждем следующего визита в следующем году!

Фотографии сделаны 12 октября 2024 года . Полностью реконструкция должна была завершиться в течение декабря 2024 года . К сожалению, строительство идет гораздо медленнее, чем предполагалось. Изначально гостям разрешалось бронировать номера с декабря по апрель, но, исходя из текущих темпов перепланировки, теперь работы планируется завершить после апреля 2025 года . Моя личная догадка для тех, кто забронирован с декабря по апрель, это переезд в Secrets Playa Blanca Costa Mujeres. Secrets Playa Blanca находится на одном уровне с Zoetry по качеству еды и напитков, а также хорошему размещению. Я остановился в Secrets Playa Blanca в начале сентября и очень наслаждался отпуском. Очевидно, что если Secrets Playa Blanca загружена, то потребуется использовать другой курорт. Если вы забронированы в Зоэтри декабрь по апрель и хотите ощутить этот недавно перестроенный и обновленный курорт, возможно, вы захотите отложить бронирование на более поздний 2025 год . В противном случае, если вы не можете сдвинуть свой временной отрезок, может иметь смысл отменить и забронировать в другом месте, чтобы дать вам контроль. Руководство Zoetry делает все возможное, чтобы правильно провести эту реконструкцию и как можно быстрее ее продвинуть, но этих задержек не избежать.