NH Krystal Puerto Vallarta
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
12 июня 2013 | Kusechka
Не плохой отель со всем необходимым.
Не плохой отель. Есть все необходимое. Весь день еда и напитки включены. Океан и бассейны рядом.
Если брать номер на 1 этаже, то в нем очень сильно пахнет сыростью и плесенью.
Рядом с отелем есть шопинг центр.
Если бюджет не очень большой, то этот отель можно брать.
Читать полностью
10
19 января 2017 |
Замечательный. Очень рекоменду
У нас был номер 9131 с балконом, просмотрев пляж и Тихий океан.Габриела, наша горничная очень веселый и эффективный. Весь персонал очень предупредительный. Мэри, наш консьерж очень компетентный и дружелюбный. (Как другие консьержи. )Отель находится в Пуэрто-Вальярта в отличие от Канкуна, который находится за пределами самого города, легко дойти до всего, что вы хотите, или автобусе можно доехать в город. Такси приемлемые.Vida Spa находится в нескольких минутах ходьбы, где моя жена получила педикюр, и я получил массаж, который решил мигрень, которую я пробовал в тот день.Еда замечательная. Расположение ужина иногда меняется, поэтому будьте осторожны.Постояльцы состоят в основном из канадцев, французских, мексиканцев, японского ресторана и американцев. Я думаю, что большая часть персонала говорит по-английски, но так как я говорю по-испански, я не уверен в этом.Мы выбрали, все - "все включено" с включают в себя чаевые, но потому что персонал очень услужливый моя жена и я все равно давала чаевые.Как с любым другим расположением, если вы ищете что-то жаловаться на, я уверен, что вы можете найти его. Мы с женой остались очень довольны.Если отель читает этот отзыв, у меня есть одно предложение. Столы установлены, так что единственные группы всегда ели вместе. Хотелось бы стол, который накрывают, чтобы развлекать различные вечеринки сесть вместе и узнать друг друга.
Читать полностью
8
21 января 2017 |
Дружелюбный персонал!
Krystal Vallarta был прекрасным местом для проживания! Все официанты и персонал были доброжелательны и любезны. Jerry был замечательным! Номера были чистые, еда была довольно хорош (стал немного однообразная, но мы обнаружили, что вы можете заказать жарко, бекон, бутерброды и т.д.), много напитков на выбор и отличный бассейн. Вам придется вставать рано, чтобы занять место у бассейна, или вы будете неудачливыми. Это красивый курорт для расслабляющего отпуска. Не много ночной жизни на курорте, но это короткая поездка на такси в Малекон, где есть множество мест на выбор. Только то, что мне хотелось бы увидеть, будут просто то, что дети пребывания за бассейн только для взрослых, потому что они часто плескались. Также было бы неплохо иметь своего рода музыку, играющую бассейном. В целом, это было прекрасно, и я вернусь через минуту!
Читать полностью
2
23 января 2017 |
Я ДАЖЕ НЕ ДАЛ БЫ это 1 ЗВЕЗДУ
Я даже не знаю, с чего начать сказать вам, насколько плох этот отель. Это место не 4 звезды, как некоторые цена мест. Мы забронировали, чтобы остановиться на 7 ночей, но выселился после 3 ночей, потому что мы чувствовали, что отдых здесь был не отпуском.Еда и напитки ужасная. На шведском столе были скудный выбор и очень немного изменений в нем изо дня в день. Ни разу не был там Гуакамоле на шведском столе (я думал, что гуакамоле был просто едой в Мексике. ) Основной ресторан, время от времени закрывается для ужина. Еда на из супермаркета только теплая. У нас было 2 ресторана a la carte. В итальянском ресторане мы попросили меню и нам сказали "это шведский стол сегодня". Были замороженные пиццы в буфете и другой оказывается еда, очень мало был итальянским. В японцах мы даже не стали просить меню, потому что был индивидуальный шведский стол. Опять же, очень мало еды было японским. Мы стали свидетелями кого-то, избегайте обслуживая ложки на пол, затем мы стали свидетелями, сотрудник берите его и английской его на шведском столе. Кстати, потолок в этом ресторане выглядит, как будто это может осесть в любое время. Для напитков есть только один бар работает за раз. Они используют использование очень яркие гамме напитков, которые являются на вкус как, у них есть больше краски питания, чем алкоголя в них. Например, я попросил Мохито, и это был спрайт, смесь отдававшую мятой, в нем не было настоящим абсолютно новыми. Честно говоря, это было похоже на зеленый очиститель для стекол, и я едва мог смириться с один глоток его. Взяли кофе после того, как на завтрак было невозможно. Мне сказали в 2 раза сходить в Starbucks, это по системе "все включено", я должен иметь возможность получить чашку кофе. Мы попросили Корону в баре. Каждый из нас получил Корону, тогда мы попросили еще, и нам сказали, что они были просто Короны. На третью ночь мы думали, что закажем обслуживание номеров. Они не оставляют меню в номере. Мы спросили, что было открыто, "бутерброды Клуба и Пицца". Мы заказали пиццу, и это была подогревшая замороженной пиццы. Они только оставляют одну бутылку воды на человека за один раз в номере. Если для вас это важно, нет бармена официанта, обходящего террасы около бассейна или пляжные стулья, чтобы принять заказ на напитки. Бар был открыт до 11 утра.Можно описать наш номер сейчас. В номере пахло плесенью. На стене перед унитазом были фекалии. В душах плесень и высушенные сопли на стене. Были дырки в наших стенах, где был убран картина. Нет меню обслуживания номеров. Обслуживание номеров, должно быть с 24 часа, но было только 7 до 11 вечера. Они оставляют карту, сказав, что "для ваших удобных пляжных полотенец будет ежедневно заменяться в номере горничными". Этого не произошло. Холодильник не работал в нашем номере. Все каналы по телевизору были нечеткими. Нет Wi-Fi в номерах, как было обещано, и Wi-Fi редко в вестибюле.Не смотрите на фотографии на сайте Krystal Vallarta, они не поменяли. Больше нет плавания бара. Фотографии профессионально сделаны и организованы, и отель не так, как на фотографиях. Один из бассейнов, в сейчас, принадлежит Hilton. Они рекламируют удобства, которые неправда и недоступные.Теперь о курорте. У бассейна шезлонги грязные. Окурки сигарет оставляют на ночь в маленьких столах. Бассейны не с подогревом. У них есть 6 Джакузи и только 3 работы. Вода в них облачная и коричневатая. Потрясающий пляж, но не хватает шезлонгов. Обслуживание номеров, должно быть с 24 часа, но было только 7 до 11 вечера. Большинство сотрудников выглядит недоволен работать. Гости были недовольны.Мы пытались решить проблемы с администрацией, они действительно пробовали, но, к тому времени мы были, так что не понравилось, что мы думали, что это было в своих интересах уехать.Если вы ищете идеальный отпуск, не останавливайтесь здесь.
Читать полностью
8
23 января 2017 |
Дневной проездной на круизном корабле
Я слышал хорошие отзывы о в Krystal Пуэрто-Вальярта. Я приезжаю в Пуэрто-Вальярта 14 февраля 2017 и хотел бы испытать ваши удобства в отеле. Вы предлагаете дневной проездной для круизных путешественников, что он включал бы? Сколько и, как я принял бы меры? Спасибо за ваше время.
Читать полностью
8
23 января 2017 |
Трехнедельное пребывание в отеле таймшера в Krystal
Мы сейчас в в Krystal на 3 недели. Rosario был очень добрым из нашей просьбы переехать в виллу, которая была больше по нашему вкусу и потребностям. Мы остановились в № 511 напротив акведука. Номера очень чистые, в них есть все, что мы должны были приготовить еду. Мы не можем прокомментировать рестораны, потому что диетических ограничений мы предпочитаем готовить нашу собственную еду. Кармен, наша горничная отличная. Она делает свою работу по уборке нашей виллы ежедневно.Это наш третий год в в Krystal. Очевидно, что руководство отеля находится в процессе обновления номеров, то есть, новые кровати и картина внутренних стен. Территория очень ухоженная, и персонал, заняты, делая улучшения.Rita & Paul
Читать полностью
6
23 января 2017 |
Красивое место, дружелюбный персонал, отличная цена
Только что вернулись из недельного отпуска в в Krystal. 14 - 21. За то, что вы платите, вы не можете жаловаться. Если вы ищете красивый, тихий курорт для семейного отдыха с чистыми номерами с ограниченным бюджетом, остановитесь здесь. Если вы хотите роскоши, ночной жизни, громкая музыка и пятизвездочную еду, не останавливайтесь здесь. Номера : Всегда убирали хорошо, очень дружелюбные горничные. Хороший номер в нас была большая ванная комната. Никогда не видел жука в номере. Жаль только, что в нем не было лучшего освещения в комнате. Находясь в номере после того, как солнце прошло, было сложно смотреть хоть что-нибудь. В Номера с хорошими сейфы в них. Еда: Однообразная, но вкусный. Вы также можете попросить персонал для особенного просьбы. Я предпочитала шведский стол по a la carte.Развлечения: Во время нашего пребывания было только 2 шоу в ночное время. Они закрыли бар на пляже в 7. Есть бар главного лобби, открытый до 12 ночи, но здесь очень тихо без интересной музыки. Если вы хотите ночной жизни, это не место. Хотя то и Jerry аниматоры всегда приведут группы, чтобы отпраздновать в Малеконе. Персонал: Очень дружелюбный, они очень упорно работают. Jerry был самым незабываемым, и сделал наше пребывание в отеле большой забавой. По нему не трудно скучать, он всегда балагурит или брейк. Обязательно попробуйте Jerry оценку "отлично". Вернемся, чтобы поздороваться ему. Местоположение : Вы не сможете найти лучше. прямо на пляже. В целом, я бы вернулся, Мы наслаждались нашим первая поездка в в Krystal и вернемся в следующем году. Хотя это тихое место, напитки всегда текут и клубов на Малеконе - дешевая и короткая поездка на такси. Спасибо в Krystal!
Читать полностью
10
27 января 2017 |
Действительно мексиканское отдых и отличное соотношение цены и качества
Мы останавливаемся только в в Krystal, когда будем в Вальярте. Отель отличный, потому что это довольно старое, мы получили то, что мы хотим. Когда мы путешествуем, мы хотели попробовать людей, еду, что может предложить эта Страна. Это не наш стиль, который будет изолирован в "американской версии". Территория хорошо ухожена и номера безупречно чистые. Фотографии на сайте TripAdvisor объясняли все. Я не могу сказать достаточно о Персонале и, насколько внимательный персонал, если вы нуждаетесь в них. Энрике a / k / a Quay Quay является Джемом и помог нам несколько раз с нашими вопросами. Приятно видеть людей, которые были на той же делам на 35 +, годы все еще наслаждаются своей работой. У нас нет впечатления с аспектами По системе "все включено". Я могу сказать для отличного расположения и номеров - Качество отличное.
Читать полностью
6
30 января 2017 |
Очень мексиканский
Только что вернулись из "все включено" в Krystal, где мы действительно наслаждались нашей неделей. Если вы ищете мексиканский курорт стиле, это, вероятно, то. В основном более тихий гости старшего возраста здесь и семьи. Мы ходили по пляжу, сравнивающему пляжные зоны отдыха, и в Krystal была выше всяких похвал, очень красивым пляжем (хотя они могли бы добавить еще несколько оттенков, некоторые были с их огнями, производящими их полотенце, хехе). Мы останавливались в номере с видом на океан на третьем этаже, и это было самым лучшим для меня. Мы сидели на балконе большое наблюдение катеров и серфинга, бившего о пляж, восхитительный! Наш номер был чистым, а кровать была удобной, хотя было немного запах плесени в комнате, которая приехала домой на всей нашей одежде, но не слишком. Персонал в основном, очень дружелюбный, за исключением некоторых в столовой, несмотря на то, что система "все включено" включает чаевые, чтобы получить отличное обслуживание, требовалось чаевых. В баре были начо и закуски в течение дня, который был отличным. Им нужно большая столовая ужина, большой выбор блюд, все - шведский стол в пляжной зоне и очень однообразная, но хороший (я ел больше, чем обычно я бы, так что не может быть было уже слишком). Был разочарован, что не было никакого Гуакамоле, если вы попросили, чтобы вы могли бы получить его. Мы посетили японский ресторан (типа буфет), который является смех -. Итальянский был так себе. Если вы ищете группу или развлечения, это место не для вас. Мы видели шоу Майкла Джексона, что было очень хорошим. Как в субботу вечером ночь на берегу моря Вальярты. В нескольких минутах ходьбы от Walmart, причала, если вам нравится ходить 40 минут до Малекону. Ресторан Outback через дорогу, и имеет довольно хорошие цены. Переходить дорогу занимает немного нерва, не очень пешеходного света. Сделал пару экскурсий, San Сабастиан был просто чудесным гидом водитель и (Рубин). В целом, отличная неделя, что это очень нравится и сделала бы здесь снова.
Читать полностью
2
31 января 2017 |
ужасно
еда ужасная, если вы собираетесь там убедитесь, что вы получаете много modium персонала неопытный Wi-Fi, ужасные шоу по вечерам были плохими, номера были довольно чистыми, бассейн холодный не было никаких проблем за детьми.
Читать полностью
8
01 февраля 2017 |
Отличный отдых
Сначала я должен сказать, прочитав некоторые отзывы, некоторые хорошие некоторые плохо.Когда мы приехали, наш номер не был готов, но это не проблема, мы пошли на обед, который я должен сказать, было очень хорошим. У нас был номер с видом на сад, который был очень хороший, большой и чистый. Бассейны были великолепны, еда была восхитительной, нашему внуку очень понравились горячие ванны. Пляж был изумительный. То, что было восхитительным об этом месте, был персонал. Они старались изо всех сил помочь вам в любом случае, они могли, всегда там, чтобы убедиться, что вы прекрасно провели время. Мы бы не сомневасяь возвращении к Krystal Vallarta. Я должен сказать, что Энрике старался изо всех сил, чтобы для нас, особенно наш Спасибо внука на прекрасную неделю.
Читать полностью
8
03 февраля 2017 |
Сидеть под навесами Палапа на бесценно пляжем
Наше любимое место! Сидеть под навесами Палапа на пляже, наблюдая за волнами... бесценно!Прогуливаясь через на территорию в Krystal, мы действительно считаем, что находимся в старой Мексике. Водопады, пальмы, выравнивающие с гравийной галькой дорожки, ароматные цветы, все ведут в Grand Спутнику Палапа, бассейны и пляж. Это не шикарный отель и виллы, а Чудесная часть того, что это значит быть в Мексике.
Читать полностью
8
05 февраля 2017 |
Мы вернемся в этом году.
Я приехал в прошлом году в течение недели, это был мой первый визит в Мексике, номер был чистым, и персонал был чрезвычайно очень любезный, питание было хорошим, за сумму в долларах, было много, не было никаких проблем, в то время как я был там, так что было то, почему я вернулся в этом году, кроме того, что я еду в течение 9 дней, я мог выбрать более сегодняшний курорт типа, но это персонал, который вернет меня: ) см. дождями звуке экранами 5 недель
Читать полностью
8
06 февраля 2017 |
Пляж был великолепен!
Моя первая встреча была с двумя дружелюбными сотрудниками отеля на стойке регистрации - Кева и Виктор. Уборка Кевы была на fleek! Они были приветливы, любезны и терпеливы с не - англоговорящие человек. Я наслаждался виллы - типа, в хорошем состоянии пейзажами и фонтанами. Хотя в отеле заметны признаки износа и возраста, мой номер был большим, кондиционер был супер. Отель был близко к магазинам и поездки на автобусе от центра города. Единственный минус, который я могу сказать, это еда, было не очень хорошим. Я рад, что не получил по системе "все включено", потому что я мог есть от отеля. Но в целом, я определенно вернусь сюда снова.
Читать полностью
8
07 февраля 2017 | Crystal B
Восхитительный отпуск
Мы приехали в Krystal Vallarta 22 - 29 января 2017, полная поездка была отличной, номера были чистыми, очень доброжелательный персонал. Это старый отель в стиле со множеством новых отелей, появляющимися вокруг, но в нем все еще была очень успокаивающей расслабляющая атмосфера. Что сделало его очень спокойным и было легко насладиться поездкой. Пляж был чистым и довольно большим перед этим курортом, еда была нормальная, ничего особенного, но это было хорошо.Я бы вернулся в этот курортный отель, когда они радушно приняли меня, и это был очень хороший отпуск.
Читать полностью
8
07 февраля 2017 | Matt M
Наш первый "все включено"
После того, чтобы ломать отдохнуть и компьютеры в поисках наш первый отпуск по системе "все включено", сначала выбрав, где самый дешевый рейсом на место отдыха, затем ценой отелей.Мы были с ограниченным бюджетом 2500 на 2 недели, включая кондиционер.У в Krystal был в сочетании пакет с Юго-западом. Сложно понять, но если вы выбираете свой рейс, ЗАТЕМ щелкают отелем объявления, мы нашли его.Теперь мы знаем по той цене, это не 5 звезд, но все напитки и еда были не означает дополнительные деньги.Номер, с которым мы остановились, был на первом этаже, с отдельной спальней из гостиной. Чистый. Ежедневная уборка номера с водой в бутылках.Есть один итальянский тематический ресторан входная дверь и по соседству. Другой шведский стол, недалеко от пляжа и бассейна. И на самом деле, это все. Есть соответствующие "суши - tapanyaki" рядом с итальянцы, открытым через день, но это - просто шведский стол мексиканский - японский ресторан.Горячий совет... Когда когда-либо будет возможность, приходите свежими приготовлен.Будь то яичницей утром или пастой ночью.Мы останавливались на 2 недели, и он потихоньку был старым, но...Персонал очень услужливый и дружелюбный. Отель видал лучшие дни, но для нас, которые не требуют или ожидайте 5 звезд, это было хорошо. Первый массаж обесцененный, чистый пляж, много шезлонгов, если Горячий совет 2... вы получаете полотенце и сэкономите его первым делом с утра.
Читать полностью
8
09 февраля 2017 | GGC22015
Дом вдали от дома
Мы приехали в этот отель много лет. Персонал невероятно дружелюбный, и многие стали друзьями, с которыми мы с нетерпением ждем встречи каждый год. Пляж - один из лучших в Пуэрто-Вальярта - прекрасные дорожки вдоль пляжа! Мы понимаем на территорию и наслаждались более настоящим местным колоритом этого курорта. Отличное расположение.
Читать полностью
8
10 февраля 2017 | MicMud
Хорошее место
Нет ничего плохого в этот отель. Мы не сделали ничего из мероприятий, просто наслаждался спокойное путешествие. Персонал был всегда дружелюбным и готовым помочь. Много Улыбки везде. Номер был хороший, чистый, и все работало. Выбор еды был не очень, но я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
11 февраля 2017 | Scott M
Останавливайтесь в другом месте, если тот выбор есть
Жаль, что я не мог сделать отдельный отзыв для барменов / официантов, когда все они были фантастическими. Однако, персонал на стойке регистрации, администраторы обслуживания номеров и безопасность, у всех, казалось, были более чем заняться, чем выручают вас. Нам сказали, что нам дадут 2 бутылки воды в нашем номере ежедневно.... это произошло на всю неделю. Каждый раз, когда мы пошли на ресепшен для воды, они очень неохотно получить его для нас, сказав, что у нас были некоторые в нашем номере. Однажды утром, безопасность и техник по обслуживанию оборудования вошли в номер, побрызгали пестициды, в то время как мы пытались уснуть, и от них мы получили "нормальный", а затем они закончили и уехали!!! Еда была посредственной в лучшем случае, и все было намылено в масле!!! Честно говоря, если бы я мог бы сделать эту поездку, я бы не остановилась в Krystal.
Читать полностью
6
12 февраля 2017 | karlafit
Отпуск в феврале
Очень низкая энергия. Идеально для пар, которые хотят отдохнуть. Если вам нужен оживленный отель, это не ваше место. Еда хорошая, а обслуживание изумительное. Мой номер подушки слишком жесткой. Номер был чистый и люди, очень приятные. Отлично для детей и у них есть пляж, где на самом деле купание, который является отличным момент для остановки
Читать полностью
8
14 февраля 2017 | tremblay2003
Я хорошо провел время
Персонал был очень, очень хороший, очень полезным. Отель очаровательный и чистый. Прекрасные, обновляющая атмосфера с верхнего этажа - быстрее. Отличный мексиканский еда. Хорошие бассейны и пляж. Тихий и для семейного отдыха. Близко ко всему в Пуэрто-Вальярта. Мы путешествовали с маленьким ребенком, и персонал старался изо всех сил помогать нам, когда мы ждали позднего рейса. Персонал делает это отличный отель.
Читать полностью
4
14 февраля 2017 | John B
Не 4 звезды
Обманчивые объявления, они использовали объявления от того, когда они были отель "NH в Krystal, 1 шведским столом, та же еда там 3 раза в день из корыта, 1 бар, не включая бар в лобби, открытый до 4 утра 10, пришлось заплатить за мои Импортированные напитки, пока я не пошел к сорриане купить бутылку, более дешевый путь. Номер был нормальный, 1 уличная ночь была неправильной, 2 двуспальные кровати, следующий день был большой двуспальной кроватью, дружелюбный персонал, кондиционер был однажды, хороший пляж (пустым) удивительно, почему, ха-ха, барный холодильник пустой никогда не пополняют, нужно было попросить воду, разлитую в бутылки, Crown "было 37 лет. 00 песо, это не все включено!!
Читать полностью
8
15 февраля 2017 | surbs2017
Красивое здание
Это был наш первый визит в Krystal Пуэрто-Вальярта. Нам очень понравился тихий отель со всеми дорожки из булыжника. Номера очень чистые и в нескольких минутах ходьбы от нашего здания, бассейна. Хороший набор - с бассейном, баром и шведский стол с ванными, очень близко! Пляж в пешей доступности, и стулья были всегда доступны. Нам понравился отпуск от большого все - "все включено" и там было меньше людей и линии на шведском столе. Все были услужливы и дружелюбны. Мы вернемся!
Читать полностью
6
19 февраля 2017 | SamTorontoTraveler
Идеальное место для пожилых людей, не молодых людей
Это идеальное место для пенсионных людей, больше 65. Если вы - человек Янь до 50, тогда это место не для вас. В основном пожилые люди. Они начинают подавать напитки в 11 утра и перестают подавать в полночь.В баре не оживленных вообще, и только 2 бара.Лучшее в этом месте - Персонал. Они просто потрясающие, особенно Роза, которая работает в баре около буфета по вечерам, она похож на менеджера или что-то.Шведский стол не очень хорошо, то же самое много раз, очень маленький шведский стол, а не в очень продуктам.Мне очень понравились их Куриный бутерброд и гамбургеры. Куриный бутерброд находится не в меню, но если вы спросите любой из официантов, то они сделают это для вас бесплатно.Не связывайтесь с другими 2 ресторанами, которые у них есть японский ресторан и итальянский, еда ужасная. Просто имейте дело со шведским столом.Единственное, что мне очень понравилось в этом отеле, это то, что нас переселили в Номер с видом на океан бесплатно. Это был восхитительный шум океана слушать, особенно утром, когда вы просыпаетесь.
Читать полностью
8
19 февраля 2017 | Shawn R
"Мы прекрасно провели время"
Это была наша первая поездка в Пуэрто-Вальярта. Мы обнаружили, что Персонал был очень любезным и дружелюбным. Номера чистые и ухоженные о. Еда на шведском столе была мягкой. Они предлагали услуги прачечной, но мы никогда не могли принимать прачечную. Однажды мы не получили полотенца. После этого все было хорошо, за исключением прачечной. Мы понимаем, что там будут некоторыми затруднениями по пути и вниманием на положительные моменты. В целом... Хорошая работа... Мы прекрасно провели время.
Читать полностью
6
19 февраля 2017 | ABenn99
Старый, но хорошо
В городе на четыре ночи, чтобы встретить родственников, которые были на более длительному отдыхе. Не перефразирует минусы, о чем говорилось в других отзывах. По нашему опыту, мы получили то, что мы заказали в номер, вид на океан на верхнем этаже, который был отличным. Прикрепленный фотографии с террасы. Хотя номер был маленьким, по сегодняшним стандартам, и кровати очень жесткие (жесткие), открытые удобства были просторными и никогда не чувствовали себя толкучки. Было обычное проблему, до пляжа или расположения рядом с бассейном, что вы хотели, потребовал, чтобы ранним утром на отвратило полотенца на шезлонги на ваш выбор. Персонал бара и ресторана были очень приветливы и внимательны, но ужасный персонал недоукомплектован. Ежедневный шведский стол был отличный завтрак, но не настолько на день или на ужин, где он казался однообразным и ограниченным. В нашем ходе недолгого пребывания мы не пробовали в других ресторанах. Не был бы мой любимый отель во время следующего визита.
Читать полностью
6
19 февраля 2017 | Kelly L
неделя отдыха в в Krystal Пуэрто-Вальярта
Мы с сестрой только что вернулись после недельного пребывания в Пуэрто-Вальярта в в Krystal. Мы забронировали в последнюю минуту через sunwing, приехали, мы прочитали много отзывов, и думал, что в Krystal походила на замечательный курорт. Мы будем оба в наших более позднего 20. Мы приехали в час ночи, и весь ОТЕЛЬ был ТИХИМ!! Нет музыки, никаких люди, никаких открытые бары, никакой открытая еда. Нас направили в наш номер и сказали, что все было закрыто, и нам придется заказать обслуживание в номер получил еду. Мы проснулись на следующее утро и исследовать. Отель меньше, чем шоу фотографий. У нас был хороший и чистый номер, две двуспальные кровати и телевизор, сейф, чистая ванная, никаких жалоб, в номере! Мы закончили тем, что открывали двери открытыми на ночь, когда кондиционер был СЛИШКОМ ХОЛОДНЫМ!!! Курорт, как я сказал, очень маленький, но хороший! Есть 3 бассейна (один около главного здания, где люди спят, который очень уединенный), один шведский стол, который в основном используется детьми и другим бассейном с другой стороны шведского стола с видом на океан. Бассейны были хорошими и в хорошем состоянии. На курорте было только 2 бара. Один бар был близко к бассейнам и пляжу и шведскому столу и был открыт до 11 вечера каждый вечер, другой бар в лобби, открытом с 4 дня в 12 дня (хотя и очень тихо и мало кто провел время в лобби). Еда - ресторан типа буфет был довольно хорошим, было что-то для всех. Утренние свежий омлет и яйца, фруктовый йогурт, hasbrowns, мясо. Обед - свежие гамбургеры, хот-доги, начо, салат, суп, рыба, бутерброды со свининой. Ужин - в некоторые ночи свежая свинина, паста. овощи, рис, картофель, рыба, курица, свинина. Есть 2 ресторана a la carte, мы ходили только в один, итальянский - хорошо, я просто предпочитала шведский стол. Официанты и бармены были восхитительны и за такую хорошую заботу о нас во время нашего пребывания!!! Весь персонал был по-настоящему дружелюбным и услужливымЕдинственный негативный комментарий, который мне не понравилось в отеле, это отсутствие развлечений. Развлечения были только 3 из 7 ночей, которые мы там были. Развлечения также близко к лобби на переднюю часть курорта, а на пляже и в ресторане и баре. Было бы здорово иметь развлечения каждый вечер, расслабляясь на пляже. Кроме того, было бы здорово, если бы у них есть один бар, будь то фойе или на пляже в бассейне, который работал до по крайней мере час ночи. И в течение дня у бассейна, а также вечер, чтобы получить некоторую музыкальную игру!! Отель нужно смотреть на добавление еще некоторых развлечений для гостей.Пляж был красивым, достаточно места и не слишком переполнен. Когда мы пришли на завтрак, мы забронировали наши стулья бассейном и пляжем и всегда удавалось получить стулья. Получение полотенца никогда не было проблемой.Мы пошли в тротуар Malacon на одну ночь, что было очень весело, и для экскурсии ездил в ритм ночей, которые нам очень понравились оба.В целом, обслуживание, еда, пляж, бассейны и чистота номеров были очень хорошие! Нам бы хотелось, чтобы мы не знали, какой тихий и небольшой курорт, и что все закрывается очень рано, так как мы ожидали немного больше отдыха для вечеринок. Мы максимально использовали нашу неделю и действительно наслаждались в Krystal, но я не знаю, вернулся бы я из-за отсутствия развлечений и бара и еды, закрывающейся так рано. Этот отель вам подойдет, если вы старше 60 плюс и хотели хороший расслабляющий отпуск.
Читать полностью
10
21 февраля 2017 | labreaks
Прекрасный семейный отпуск
Во-первых, мы замечательно провели время. Я прочитал отзывы об отеле на TripAdvisor, прежде чем мы приехали, и я думаю, что люди были немного неприятными. В Krystal далеко превзошли наши ожидания, и мы обязательно вернемся.Хороший:- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Обслуживание - ВСЕ, кто работает здесь были очень любезны и приветливы. Особенно, то и Jerry. Моим детям они очень понравились. Том даже смог позволить нам выпустить маленьких морских черепах на пляже! Jerry был также прекрасен во всем bboying и просто весело. Все люди в ресторане (за исключением одной дамы) были очень приятными и помогли нам, что означает много, потому что с нами были двое сыновей, которые делают огромный беспорядок. Andres и Фелипе всегда не улетали нас. Иносенсио и Карлос были потрясающими в баре.Еда - НАМНОГО лучше, чем я ожидал. Велаш restaurantwas хороший каждый раз. Очень свежая рыба в севиче. Гамбургеры, хот-доги были действительно хорошими, так что поднимитесь тех, когда у вас есть шанс. Свежие соки и фрукты утром. Итальянский ресторан определенно стоит посетить. Очень вкусные спагетти болоньезе и лазанья.Номера хорошие, чистые ванные, очень уютная атмосфера в номер и хороший холодный балкон, чтобы наслаждаться ночью.Клуб для детей, Хорошая игровая площадка, внутри и снаружи для детей с танцевальным залом. Роза была очень приятной.Бассейны - отличные бассейны. Мы расслабили там все время. Отлично для семьиПлохое:- - - - - - - - - - -Джакузи - вода было чуть теплым. Определенно нужно поднять температуру на этом.В целом, этот курортный отель с отличным соотношением цены и качества. Я уже скучаю по этому месту, и мы вчера вернулись. Очень рекомендую это место для семей или просто людей, которые ищут место, чтобы расслабиться.
Читать полностью
4
22 февраля 2017 | Lisa L
только что вернулись на Feb18th 2017
Я не был впечатлен, требуют ремонта номеров блюда были не очень большие развлечениями на курорте. в последний день я был там, я увидел, что таракан кокер-спаниеля ходил по тумбочка, я пошел в лобби и сообщил им, они сказали мне, что собирались сообщить горничной. Честно говоря, я не остановлюсь здесь снова и рекомендую этот отель друзьям и семье.
Читать полностью
4
25 февраля 2017 | tishlme
Никогда не вернемся!!
В то время как я в данный момент только здесь простыми 24 часов, я уже знаю, что никогда не вернусь! Моя неделя не может быть закончена достаточно скоро! Персонал замечательный - больше ничего! Очень разочарован от номера до еды эй напитки и отсутствие развлечений! Действительно потратил недалеко от отеля 4 часа, когда новый номер, а затем пришлось ждать еще немного. Спасите себя и НЕ останавливайтесь здесь!!!!
Читать полностью
8
25 февраля 2017 | hannah13489
Отлично для того, что я заплатил
Замечательно провели время, персонал был очень дружелюбным и хорошим, и мы всегда веселые, с замечательного управляющего по мероприятий, не то место, если вы хотите побыть наедине, было много детей, но мы не возражали много, много людей из Мексики на курорте, пляжи были переложены напоказ людьми, которых вещи, номера были чистыми, и очень хорошо содержится в было хорошим, а холодильник был не очень холодно, отличным первая поездка в Мексике. Еда была отличной, и напитки были хорошими барами, обычно были заняты, и напитки крепкие, поэтому не могу пожаловаться.
Читать полностью
8
27 февраля 2017 | Henry S
Отличный номер, очень компактный, хороший бассейн, отличный сервис.
В Krystal - небольшой отель под 300 номерами, так что развлечений легкие, и выбор еды скромные, но у них есть отличное шарм, и обслуживание отличное. Мой самый часто официант Аристео не мог сделать для нас - как и обслуживание от всех остальных. Нам повезло получить номер с видом на океан на первом этаже, но в основном все - или Ocean побережье с видом на океан. Еда была 3 - хороший, но несколько ограничен и скучный. Но они пытались дать вам вообще, мы просили. Просто очаровательное место и я без колебаний рекомендуем его всем, кто ищет спокойного отдыха.
Читать полностью
6
01 марта 2017 | Blackrock747
Отличный персонал, ужасная еда
Все снова и снова персонал в Krystal не в чем упрекнуть ни в коем случае. Однако, еда не самого высокого качества и требует менеджмента. Я считаю, что повара делают все возможное, что у них есть, но нужно серьезное обновить.
Читать полностью
8
02 марта 2017 | jolsonwi
Дружелюбный и очаровательный отель
Я останавливался в в Krystal в прошлом году, в этом году и планируем вернуться в следующем году. Персонал очень дружелюбный. В частности, Rosario Медина был очень любезным, дружелюбным и любезным. Я чувствовал, что она заботилась о нас и сказала, "общались мне, если есть что-нибудь, что я могу сделать для вас". Она делала много вещей, в том числе проследить, чтобы был отремонтирован кондиционер в моем номере. Она организовала поменять комнату для моего сына, который проводит там медовый месяц в этом отеле на следующей неделе. Она помогла нам с другими вещами, слишком много отметить в этом отзыве. Другим прекрасным сотрудником был Ирен, который организовал 2 тура для нас. Мы - пенсионеры и были некоторые проблемы для прогулок. Во время ее обеда она пошла в магазин, чтобы заставить нас некоторые вещи и в банк нам доллары / песо. Говорите об обслуживании!!! В Krystal - короткая поездка в центр и Old Town. Территория красивая и имеет старую атмосферу Мексики. Пляж и бассейн, чистые и красивые. Номер был удобным и чистым, но ему не помешал бы ремонт на кухне и в ванной. если у вас номер, возьмите с собой бумажную продукцию, соль / перец, мыло блюда для кухни. Завтрак был вкусным, и официанты были дружелюбными. Не ел обед или ужин в ресторане. Заселение заняло кучу времени. Очень рекомендую в Krystal.
Читать полностью
8
02 марта 2017 | Chuck787
Красивая территория и удобная кровать.
Номер был чистым и просторным. Я уже парень, так что комфорт кровати важно для меня, и у в Krystal, одна из лучших кроватей. В номере есть небольшой холодильник, но нет кофе, как рекламируется, поэтому мы взяли нашему собственному производителю чашки малыша. Балкон с видом на океан, было чисто, как и весь номер и ванная. Душ был отличный напор воды и была горячей. В нашем здании были лифты, и с радостью они всегда работали и были быстрыми, четвертый этаж не был в поднимающемся расстоянии для меня. В отеле всегда были полотенца достаточно места и пляжные полотенца.Мы были там на 14 дней и ели в буфете ресторана дважды, т.к. еда не очень хорошая и имела странные раздражала. Мы обычно идем в Malacon для шопинга и еды, и такси составляет только 70 - 100 песо в зависимости от зон.Номера в отеле не курят, но балконы и пляж не.У в Krystal есть бунгало и стандартные апартаменты. Мы жили в стандартном номере.
Читать полностью
8
03 марта 2017 | oorch
Отдых на курорте KRYSTAL ОТ круизных
Несколько лет назад мы с женой были на круизном судне, который состыковал в нескольких кварталах от курорта Krystal. Мы ходили пешком к курорту и спросили, можем ли мы купить дневной проездной. Безопасность сказала нам, что пассажиры круиза могут наслаждаться своими удобствами бесплатно. Мы провели день на пляж, и это было замечательно.
Читать полностью
8
04 марта 2017 | MNIce2017
Семейная поездка с подругами.
Мы впятером - три сестры и две из наших девушек в их ранних 20, великолепно провели время в этом очаровательном традиционном курорте. Номера простые, удобные кровати и ванные были хорошие и просторные. Территория была в хорошем состоянии. Бассейны были чистыми и прохладные. Обслуживание было превосходным, и персонал был очень дружелюбным. Были живая музыка и тематические вечера и развлечения весь день. Управляющего по развлечений, то и Jerry, поощренная веселье для всех. Особая благодарность Jerry, который проводил наши девушки и всегда возвращал их безопасный и приятный! Бронируйте этот отель, если вам нравятся индивидуальное обслуживание и классический мексиканское впечатление.
Читать полностью
4
04 марта 2017 | rgillMinnesota
Прекрасное расположение, плохое обслуживание клиентов
Я не придирчивый человек, но это было очень плохим обслуживанием клиентов. Никто никогда не улыбался, или даже сопровождал заказ на напитки, если мы сидели мы за столом. Это было просто отличное расположение. Если вы едете, не берите "все включено". Не стоит того. Только один сотрудник когда-либо улыбался нам всю неделю. Один раз в 5 утра, проинформировал позвонить в 10. почти никто не говорил по-английски, что нас удивило и расстраивал нас при регистрации, выезде, и на протяжении нескольких незначительных клубов. Мы ходили в другие места для еды. Часы питание было очень ограничено, и в течение тех ограниченные часов персонал был грубым.
Читать полностью
8
13 марта 2017 | Janet R
👌🏼 Petfect
Когда я путешествовал один, меня заставили чувствовать себя очень уютно и, консьержки везде, где я был на курорте. Они даже сделали меня гамбургером завтракать одни утром. Очень дружелюбный. Номер был безупречно чистым каждый день. Мне очень понравилось поймать моего гуакамоле и сальсы доставило место у бассейна. Регистрация прошла хорошо, и легким доступом к моему номеру.
Читать полностью
4
13 марта 2017 | Relanda H
Еда с птицами
Этот отзыв - сбалансированный точка зрения около 25-летний отель, из с новыми гостями в район. Я должен начать с птиц, летающих повсюду в единственной столовой. Они занимаются в еды на шведском столе, и это остается на столе, где можно поесть. Если оставить свою тарелку через минуту, они занимаются в тарелку. Если крошка протекала, птицы напала, чтобы бороться. Они летали своей головой, они пройти около по своим ногам, и отсутствие падали повсюду. После позднего обеда по прибытии с птицами везде, мы решили поесть на ужин. Менеджер по работе с гостями предложил ресторан на холмах - это было потрясающе. Я пропустил завтрак, чтобы избежать птиц, но мой муж заверил меня, что омлеты стоят общения птицы. Я принял кофе из Starbucks рядом и не хватало птиц. Я пошел завтракать на следующий день и зависимость от нападению - никогда не вернулся к шведскому столу. Есть много ресторанов в этом районе, где можно поесть в фаст-фуда обстановке, это то, как в болезни. Вы не едите в отпуск, чтобы подцепить болезнями. О, напитки все разбавленные, поезжайте в местные рестораны, и вы сразу поймете, что обманываетесь. Хозяева ограниченный английский, поэтому общение может быть трудно для обеих групп. Заселение прошло очень быстро для нас, однако, все, которые приехали, до 3 часов дня ждал часы номера. Номер был очень чистым, но всю мебель выглядела - ржавчина залила большинство металлических золотистых. Не смотрите на потолок или стены к близко. Не ходите в пакет услуг из-за ограниченного шведского стола и двух вечерних ресторанов, которые требуют резерваций. Пропустите этот курорт, если они не отдать ночи ничего. Хотя они намечены, чтобы быстро стоять под брендом Hilton, а стандарты должны быть достаточно хорошо - цены увеличатся. О, забудьте загорать, птицы находятся повсюду на пляже.
Читать полностью
8
21 марта 2017 | sidbren
Удовлетворен
Моя жена самостоятельно и другая пара провели 2 недели в конце февраля и были приятно удивлены для 3. 5-звездочный отель. Номера были чистые и удобные, хороший напор воды и всегда горячей водой. Шведский стол был очень хорошим, хорошим салат-бар и разнообразием горячих блюд. Замечательные омлеты. Обслуживание было отличным и очень дружелюбный. Карлос и Невиновность в баре. Пабло Роберто и Кристиан в буфете. Единственный минус, они не говорили по-английски, то же самое, что наш испанский. Одна рекомендация состояла в том, чтобы иметь свободный спортивный бар, бильярдные столы, доску перетасовки настольный теннис, может быть что-то в лобби по вечерам не только в баре.
Читать полностью
8
23 марта 2017 | Hockeynut10
Отличное обслуживание
Я начну, сказав что прежде, чем мы заказали наш отпуск в Krystal Vallarta, я прочитала много негативных отзывов. Мы с женой ездили в зимние каникулы в течение 15 лет. С момента, когда мы прибыли в отель, персонал принимал нас. У наших друзей, который путешествовал с нами, были некоторые проблемы с передвижением. Сразу после того, как мы зарегистрировались служащего, подошел к ней и предложил подвозить ее в номер с гольф-картом. Персонал в буфете был очень дружелюбным и услужливым. Еда на курорте была очень хорошей. Лучший хашбрауны, в котором я когда-либо пробовал. Я бы сказал, что у этого отеля есть один из, если не самый лучший пляж в Пуэрто-Вальярта. Элой официант, который обслуживал нас на пляже, был превосходным. Старый отель, но в хорошем состоянии и отличное расположение. Мы не можем сказать ничего плохого об этом курорте. Мы прекрасно провели время.
Читать полностью
8
26 марта 2017 | Gayle D
Первая поездка в Мексику
Провели неделю в этом прекрасном, старом курорте в секции студии с одним человеком. Было много места и диван был на удивление удобным для сна. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Yublani предоставил отличный массаж и благодаря прекрасному Xochi для организации сессий. Ангел и все сотрудники ресторана были дружелюбны, любезны и профессиональны. Еда была хорошей и по разумной цене. Если вы не любите птицы, то вы, вероятно, не любите есть в этом отеле, но они добавили к местному очарования. Отличный пляж и приятные торговцы, которые не место вас, если вы не говорите "спасибо". Отличное место для отдыха. Единственный отрицательный момент становился высосанным в и платил 10$. 00 США, чтобы принять участие, что мы принимали ремонтом на RCI, но это была торговая цель, чтобы таймшеры. Наши 10$. 00 должен был быть возвращается, но это никогда не было. Мы могли бы вернулись и просили его, но просто не хотели иметь дело с другим давлением распродаж, чтобы таймшеры. Мы действительно получили бесплатный завтрак, хотя! Мы могли принять Wi-Fi в вестибюле в ресторане и в некоторых местах на пляже. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
26 марта 2017 | KristinLuise
Потрясающий курорт!
Моя семья и я останавливались на курорте Krystal на этой прошлой неделе. У нас было наилучшее время, плавающее в бассейне, играя во много волейбола и наслаждаясь живой музыкой ночью. Персонал был все восхитительным, от доброжелательных официантов / бармены, Джерри координатор мероприятий, который играл во много волейбола и карт с нами к нашим услугам по уборке Габриэла, которая гарантировала, наш номер был безупречно чистым. У этого курорта есть все это! Id очень рекомендует его всем моим друзьям!
Читать полностью
8
29 марта 2017 | Jean M
Отличный персонал и отличное обслуживание. Особенно официанты.
Официанты были великолепны. У нас было 9 дней, и это было идеальное место со множеством продолжающимися на курорте.Моника (Тимон Тур / WestJet) была очень помогла в организации экскурсий. Мы встретили его в фойе отеля и планировали Тур по городу, дельфинов / Наблюдение за китами и плавать в заливе с Экологическим Туром. Очень рекомендую этот последний тур.Случайно оставил две бутылки текилы и бутылка бобами на автобусе тура по городу. Моника под названием экскурсии по городу и Sol. Тьерра и Освальдо Тура Cty мне их заменили быстро и высадили их в отеле для нас. Очень приятно!
Читать полностью
10
30 марта 2017 | Melissa N
Отличный семейный отпуск в Krystal
Моя семья я посетил Пуэрто-Вальярта для студентов и друга, порекомендовала Krystal. Отель был красивым и чистым. Номера были хорошими и прибирают каждый день, у них также был хороший кондиционер. Еда была отличной каждый день, и у них была живая музыка большинство дней после ужина. Я провел большую часть времени в бассейне, но у них также был отличный вид на пляж. Персонал был дружелюбным и интерактивным. Продавцы не разрешили на территории курорта, поэтому вы не беспокоил ими, если вы не были на пляже. Я определенно рекомендую этот курорт по системе "все включено" всем!!
Читать полностью
10
02 апреля 2017 | weinner2007
Очень понравился этот курорт
Нас встретил семью на этом курорте. Они заказали заранее, то мы и сделали. Оказалось, мы были через холл от них. Не планировал вообще, настоящее хорошее начало отличного отдыха. Персонал был замечательным еда то же самое. Чистый отель и в хорошем состоянии. Единственная моя жалоба - это желанием, который мы забронировали дольше. Будет в следующий раз.
Читать полностью
10
03 апреля 2017 | Carey S
Эта поездка была сюрпризом дня рождения. Krystal - место, мы вернемся.
Обслуживание номеров было восхитительным, каждый день, мы вернулись в наш номер разный животному, сделанному из наших полотенец. Горничная делала красивых Лебедей в центре красных цветов педалей. Персонал во время нашей еды также обучал нам привет на испанском языке, который был замечательным, нашу просьбу.
Читать полностью
8
07 апреля 2017 | Elizabeth M
Очень рекомендуемый!
Настолько печальный мы должны уехать! Расположение отеля отличное, номера, бассейн, и общие зоны очень чистые. Еда очень вкусная, и официанты очень внимательные и доброжелательные. Ночь entreatment улучшает ужин и делает его интересным! Единственная вещь, которую я не любил, состояла в том, что мини-бар в номере пустой! Будет очень хорошо уже иметь немного пива там. Также в номере нет никакой кофеварки. Это не, жалуется, просто некоторые мало, плюс которые я имел бы как. Бутылка текилы и фруктов basquet в нашем номере как желанный символ была очень приятной деталью, большое спасибо!Я надеюсь возвратиться очень скоро, мой друг не совал «вопрос», но я уверен, что он сделает это в следующий раз, место столь романтическое, что он даже танцует! Ха-ха,Я уже планирую вернуться с целой бригадой, мексиканским стилем!
Читать полностью
6
11 апреля 2017 | Desmond A
Хотелось бы полюбить этот курорт, но.
Вход и зона ресепшен прекрасные, персонал очень услужливый и дружелюбный. Расположение - потрясающий, красивый пляж, отличная еда, дружелюбные официанты, в целом, отличное место, так что это проблема? Номера очень старые и затхлые. запах был просто слишком много. Переключенные номера без проблем (опять же, отличное обслуживание клиентов), но второй номер был только лучше. Останавливались на ночь в этом, но запах просто пересиливала. Решили уехать, но сотрудников предложил отдельное бунгало. Мы попробовали его. без запаха, это было здорово, поэтому мы diecided, чтобы остановиться и закончить наш отпуск здесь. Бунгало было гораздо лучше, чем номер, который мы забронировали, но были очень старыми и устаревшими. В итоге, помещениям необходим значительное обновление, цена разумная, персонал замечательный, и они понимают обслуживание клиентов. Со всем, что было сказано, что я не вернусь из-за старых удобств
Читать полностью
10
11 апреля 2017 | Happy1232727
Идеальный курорт для семей или пар
Мы останавливались здесь на неделю, и это был такой приятный отдых!Они предлагают 4 ресторана, которые являются "все включено". Было немного неудобно, что трое из четырех ресторанов по системе "все включено" были на самом деле от курорта! Они собирались стороне. Для нас это не было проблемой, но я знаю многих людей, кто не любит покидать курорт. Еда на шведском столе на курорте была очень хорошей! У них каждый вечер была другая тема; итальянская, мексиканская и т.д. Мы побывали только один из других вариантов по системе "все включено", и это был итальянский ресторан. Это было очень хорошо, но порции были немного маленькими. На шведском столе на курорте также они предлагают развлечения, которые были очень веселые! Мы останавливались за День св. Валентина, и персонал старался изо всех сил, чтобы все особенным.Служба уборки номеров была отличной! Мы бы уехали утром в течение нашего дня на пляже и вернулись бы в удивительно чистый номер! Свежие полотенца и простыни каждый день были потрясающие, особенно когда мы получили очень песчаное место!Есть небольшая прогулка от регистрации до настоящей порции номера. Вы идете таймшером. Сама прогулка красивая. Пальмы и отличная пешеходная дорожка. Также есть детская зона, которая включает и парк и детские мероприятия в течение дня.Персонал на стойке регистрации был восхитительным. Нам разрешили остаться на курорте и насладиться днем даже после того, как мы выехали, потому что наш рейс не уехал в номер поздно вечером. Персонал в баре тоже был замечательным! Они были очень дружелюбны и обходительны. Мы были такие отношения с ними, им было грустно видеть, что мы ездим в конце недели.Пляж на курорте был прекрасным. Нет мусора или что-либо еще, и это самый чистый песок. Отель предлагает стулья и зонтики для того, как вы гуляли на пляже. В отеле есть три бассейна, а затем выбор горячих бат. В один из вечеров была холодной, так что мы видели горячие ванны, и им было холодно, и у некоторых из них были рабочие самолеты. Не большая проблема, потому что нам не нужны были горячие ванны плохо в Мексике!!Номера их сам были очень милыми и уютными. Маленький и немного устаревшая, но это дает вам больше классического чувства Мексики. Сама часть отеля была очень влажной, потому что все открытого типа! Ничего страшного, хотя, потому что снова, мы были в Мексике!Определенно, это идеальное место для семей или даже отличное место для того, чтобы получить далеко для пар. Персонал был восхитительным, а пляж был прекрасным! Я бы рекомендовал это место всем, кто ищет спокойного отдыха!
Читать полностью
8
16 апреля 2017 | Divady
Отличное место для спокойного отдыха.
Взяла моего друга для самой первой поездки в Мексику. Не обратил слишком много внимания на предыдущие отзывы относительно отсутствия ночной жизни. Если вы ищете тихий курорт, который в значительной степени закрывается в 10 вечера, это место для вас. Номера были очень чистыми. Персонал был дружелюбный и профессиональный. Я был немного удивлен, что не было никакого обслуживания в бассейне, но нужно быть очень ленивый в их отпуске. Отель старый, но никаких проблем на содержании. Я нашел отличная еда. Возможно, немного однообразная, но мне никогда не были сложно найти что-то, что мне понравилось. Они ежедневно делали восхитительные рыбные блюда. Расположение отеля отличное. Мы сделали несколько экскурсий, которые были в нескольких минутах ходьбы от пристани для доставки.
Читать полностью
6
20 апреля 2017 | Jeffrey C
Г-н Джефф Чен
Никакой ночной клуб. Не так много ночных развлечений на курорте. очень трудно найти для правильной информации от персонала из-за проблемы с общением, а также между собой. информация об отеле не пользуются среди персонала отеля, что стоит посетить на курорт. хотя персонал обеспечивает хорошее обслуживание и дружелюбный. Больше не приеду.
Читать полностью
6
01 мая 2017 | galex3usa
Совет для будущих путешественников
Отель расположен в удобном месте, недалеко от аэропорта, между Новым Вальяртой и Центром города, прямо рядом с Marina. Номер (мы жили в номере типа бунгало), был хороший: просторный, чистый, с необходимыми удобствами, и даже кухней. В день отъезда я увидел большого таракана, хотя, но не виню отель - жизнь пробивается. Не роскошный отель, но приемлемо. Мы прибыли в отель около 5 вечера, зарегистрированного легко, а то чтобы к ресторану к перекусить, прежде чем ресторан отеля закрывается в 6 вечера, чтобы переодеться от ланча до ужина. Еда (или что оставляют его после 5 вечера) была непривлекательном и простой - часть курицы на человека и нескольких паривших овощей и небольшого количества водянистого фруктового сока. Тем не менее, я не виню отель, это то, как и все шведские столы ко времени закрытия.То, о чем вы должны знать, - удостоверяются, что ваше бронирование включает вариант ПО СИСТЕМЕ «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО», или, как это произошло с нами, нас попросили заплатить приблизительно 20$ (США) на человека в конце этой еды, поскольку нашим бронированием были ЕВРОПЕЙСКИЕ КАНИКУЛЫ, которые очевидно не включали вариант По системе «все включено» - который был сюрпризом, как при бронировании всего, что я занялся этим отелем, был «все включено»! Так что, будьте осторожны при бронировании!Тем не менее, мы не наслаждались бы шведским столом так или иначе даже, он был включен. Вместо этого мы шли (приблизительно миля, или поэтому) в казино / область клуба Сэма, где мы нашли восхитительную уличную еду, РЕАЛЬНУЮ мексиканскую еду, в приблизительно пяти - шесть продавцов тележки питания и небольшие местные рестораны. Восхитительный, недорогой, плюс веселое впечатление, являющееся среди местных жителей. Следующие дни мы поели, главным образом, в местах как этот. Персонал отеля был дружелюбным и внимательным, никаких жалоб.Бассейн в отеле просто и удобно, чтобы оставить около часа (будьте осторожны относительно солнца! ). К сожалению, океан в Вальярте невпечатляющее вообще, а скорее всего, вы просто взяли падали ради него.В аэропорту к нам настойчиво подходил "таймшер 'торговцы и наличие хороших впечатлений в прошлом с акционерами времени, мы подписались на экскурсию на следующий день. В ответ мы получили бесплатную поездку на такси от аэропорта до отеля (иначе, мы заплатили приблизительно 30$ за поездку 10 минут), на следующий день примите и поездка на такси к новым ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ отелям только, чтобы быть в, ОТЛИЧНЫЙ поздний завтрак со шведским столом, бесплатный тур Приключений ОБЪЕМА ПЛАЗМЫ для двух из нашего выбора ($75-100 / качество человека), бесплатная поездка на такси от отеля до аэропорта в день отъезда (от Кристэл к твердой ставке аэропорта 125 песо), и бесплатная поездка на такси от того представления до Бусериаса, который мы приняли решение исследовать в тот день (небольшой совет - не ДЕЛАЮТ! Нет ничего, чтобы исследовать там), все за 3 часа нашего времени в тот день. Если вы знаете, как устоять квалифицированным продавцы, пытаясь продать вам таймшер или какого-нибудь нового имени, которое они пришли, чтобы сделать, это показаться на правду, и красивым - стоит на своем и не является кем-то застенчивым переполнен, так как вы можете из агента в аэропорту! И поешьте в другом месте, не в Krystal, если вы цените настоящую мексиканскую еду и впечатления.
Читать полностью
10
06 мая 2017 | 119jesterr
Прекрасный
Очень нравится расположение в 3 минутах от аэропорта и в двух кварталах от Marina и в 4 кварталах от Уола - Mart и Клуб Сэма. Персонал был дружелюбным, и моя вилла была прекрасной рядом с бассейном, тренажерным залом и ресторана и пляжа очень нравится
Читать полностью
6
06 мая 2017 | Alida L
Потрясающие Семейные Воспоминания и Традиции: Krystal ПВ была нашим загородным домом на 18 лет.
Наша семья переполнена прекрасными воспоминаниями со многих лет, проведенных здесь. Персонал был восхитительным и сожалеем, что оставили их. Rosario, Хулио, Гамбино, только чтобы из нескольких. Размер наших отели сети был большим и идеально подходит для семьи и друзей. Вид на пляж большой, и достаточно спутников Палапа предоставляемых тени.Тем не менее, за эти годы минимум 2 / 3 rds отеля, включая наш любимый ресторан (Богарт и т.д.) были распроданы, и множество улучшений, переданных нам, когда мы купили, никогда не случалось. Было много бассейнов на выбор, тогда как сейчас, есть в основном один или два, так что есть, где убежать от шума, если вы хотите поплавать.В то время как с одной стороны, жаль, что наши последние отпуск как посетителей, мы не сомневаемся, что нужно идти вниз.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | arballonarda
Дневной билет
Купили их дневной билет, чтобы лучше рассмотреть этот отель на будущее отдыха. дневной билет - песо за 200$ на человека, НЕ включает полотенца!! Поэтому возьмите с собой свой. Обслуживание было плохим и (роста, но полный детей один) очень маленький, маленькие джакузи возле бассейна, стертые пластиковые шезлонги и никаких зонтики.Оставленный намного более хорошему Marriot и стоимости были ВКЛЮЧЕННЫЕ полотенца песо за 550$ и кредит песо в размере 450$ к еде/напиткам!
Читать полностью
4
23 мая 2017 | Thanksgiving2014
Разочарованный
Мы останавливались в Кристэл в течение двух недель в феврале. Курорт устаревший с плохим обслуживанием. Мы несколько раз сообщали персоналу, что кондиционер в нашем номере не работал на ресепшен И о шуме в течение ночи от людей, останавливающихся ближайшим после нескольких звонков также представителю для Санвинга. Наш номер стоял перед Западом, поэтому, номер был горячим и влажным все время в течение двух недель. Расположение, однако, превосходное. Когда мы вернулись домой, мы сообщили, что Санвинг и они сказали нам, что у курорта нет отчета наших жалоб, которые несколько раз направлялись и как только с представителем Санвинга Уиллом НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, и после использования Санвинга несколько раз с очень плохими результатами мы никогда не будем использовать их снова также!
Читать полностью
4
09 июня 2017 | Angela M
Еда ограничила разнообразие и низкое качество
Мы наслаждались один и двухнедельный все - содержащие отпуска в нескольких местах в Мексике больше 20 лет. К сожалению, это - единственное, которое я когда-либо давал плохому рейтингу основанному на ограниченной еде разнообразия и низкого качества. Этот странный курорт установлен в красивом пейзаже и очень центральный. Это более старое и нуждающееся в повышении класса, но обслуживание номеров было превосходным, убрано полностью ежедневно своевременно и даже при том, что ясно короткий укомплектовал, они прилагают все усилия, чтобы всегда размещать их гостей с улыбкой, нет никаких шоу, но аниматоры, нанимаемые каждый вечер и утра воскресенья, были приятными, сидя на свежем воздухе право на виде на океан. Это очень расположено в центре, недалеко от Марины и короткой поездки на такси и многочисленных автобусов, чтобы взять вас в Малекон. (В центре Пуэрто-Вальярта) К сожалению, еда была очень плохой и в разнообразии и в качестве. Я обычно беру отзывы, в которых говорится, что шведские столы повторяющиеся с щепоткой соли как, в общем я нахожу, что есть достаточно разнообразия, что вы можете выбирать что-то другое каждый день. Однако у Кристэл буквально были тот же самый ограниченный выбор и еда низкого качества каждый день. Когда мы во всех - включительно мы не делаем типично частых ресторанов вне курортов, поскольку это увеличивает стоимость. Впервые, мы вышли, чтобы поесть по крайней мере 5 раз. Не было никакого гуакамоле, основного мексиканского главного продукта, поданного в буфете - даже ночью Фиесты Mexicana. В течение нашей второй недели мы поняли, что могли специальное предложение заказывать его из Кухни, только после того, как мы видели, что это было фактически доступно, когда заказали гости а-ля карт. Вино было столь плохим, что мы шли через к Soriana, супермаркету через дорогу и поставляли наше собственное. Еда в итальянском Ресторане а-ля карт была также плохой, десерты, испытанные как тесто игры, и после того, как мы просили что-то другое, что испытало точно то же самое (тирамису или чизкейк, не), прекрасный менеджер предложил нам особенный кофе, который он сделал с отличным удовольствием. Атмосфера в ресторане - не что иное как печальный, который полностью побеждает цель быть в красивом климате Мексики. Мы не вернулись. Еда важна для нас особенно за двухнедельный период так, чтобы была главная причина для плохого рейтинга. Завтраки были неплохими.
Читать полностью
6
14 июня 2017 | moonriverbc
Неплохая основная база
Обеспечивает неплохую основную базу за цену. Шведский стол был прекрасным. Очень ограниченные барные часы, обеденные места проведения, развлечения и обслуживание номеров все же. Прекрасный пляж для тех, кто наслаждается прогулками и некоторым миром. Номер был основным, но хорошо. Пристань для яхт и рынок рядом. Автобусная остановка также близкая и дешевая и легкая поймать, чтобы наслаждаться местами и интригами в городе.
Читать полностью
6
16 июня 2017 | Katherine W
Виллы - просторный и хороший, более старый отель, отличное обслуживание клиентов
Панорамный бассейн с видом на океан хороший. Не знайте о гостиничных номерах, но виллы таймшера хорошие и просторные с чистыми кухнями/гостиными и удобными отдельными бассейнами для каждой виллы. Ванные более старые, и вода отходила назад. Еда была средней. Пляжные спутники Палапа с шезлонгами были хорошими. Мы попробовали массаж пар на пляже, и это было хорошо.
Читать полностью
2
20 июня 2017 | Jo R
Мы останавливались на одну ночь (слава Богу, это не было больше) в этом отеле, и он мне показался очень нестандартным опыт
Расположение было идеальным, но это единственная хорошая вещь. Персонал на стойке регистрации был бесполезным и очень груб, когда мы обнаружили, что были вынуждены заплатить завышенную сумму. Это заняло полтора часа переговоров (требуется) с разными людьми быть возмещенным. Они не понимали, что мы поняли испанский, очень интересный слушать то, что они говорили о нас! Номера были ужасными и не были готовы, когда мы попытались зарегистрироваться 3. 00, после ожидания 3 часов с больным ребенком. Действительно ужасное впечатление после чудесное время в Мексике. Еда была отвратительной. Я бы оценил этот отель 2 звезды, не 5, которые он требует.
Читать полностью
2
07 июля 2017 | June L
не плохо
пошел к Krystal с моими родителями и дочерью. никакой ночной жизни, но оказалось хорошо для моей дочери. она пошла в центр города. очень, очень тихо. еда была не очень хорошей. Положительная сторона номера были очень чистыми, а персонал был очень дружелюбным. если вы ищете хорошую еду, не приезжайте сюда.
Читать полностью
2
09 июля 2017 | Christy B
Старый, в плохой форме. прекрасные люди
Я составлю список вещей, которые были сломаны в плохой форме: горячая вода, телефоны, кастрюль и сковородок, шкафы упали со своих скрипели, Wi-Fi (только иногда работал в фойе, у кофеварки не было фильтров, и ни один не сделал магазины поблизости. и т.д. также мы приехали в июне, и бассейны настигли местные подростки в их поездке церемонии вручения дипломов. Если бы мы знали об этом, мы добьемся других сделали все.Что было идеальным: люди! Горничные, работники. некоторые самые хорошие мы пробовали в гостиничной сфере. Сам бассейн был прекрасен. В центре centro (мы сели на автобус за 7 песо), было восхитительным. Мы не будем останавливаться в Krystal снова.
Читать полностью
2
15 июля 2017 | SergioChivo
Низкое качество еды и грязно
Мы останавливались здесь на пару дней здесь (7 / 11 / с 17-го по 7 / 14 / 17) много доброжелательных людей, особенно Rosario, я думаю, что она была ответственной в буфете, еда была очень очень, очень плохой по качеству, очень ограниченным выбором, то же такого вида мяса просто различные соусы очень ограниченный на фруктов и десертах, а также очень плохом качестве как мгновенные гамме пирожные с фруктами и заперла пирожные, используя ведро соевого соуса наливать напитки воды на Ямайку??? персонал, кушать, обслуживая гостей?? Но настоящая антисанитарная вещь, которой на то, что вы едите свою еду в месте, где много голубей и других черных птиц, стульев и тарелок с пением птиц помет, птицы на вершине жаровен и еды, нуждающихся номеров матрасов ремонт, настоящих настоящий настоящий СТАРЫЙ И трудно очень неудобно.
Читать полностью
8
16 июля 2017 | Olga Lydia A
номер
регистрация прошла очень поздно. я ждал в лобби, по крайней мере 1,5 часа, в комнате плохо пахло, как влажно, я понимаю, что это трудно, не впускают такой запах, потому что рядом с пляжем, но мне это не нравится.персонал был очень приятным и всегда услужлив.
Читать полностью
10
27 июля 2017 | KRTravels62
Красивый курорт
Не останавливался в номерах, но я смог посетить этот курорт в течение дня и провел день на их пляж и в их бассейнах. очень расслабляющий вид, напитки были замечательными и темная Crown на разлив! победитель! рассматривал бы, что пребывание в этом отеле следующего визита! также очень чистое место и профессиональный персонал!
Читать полностью
2
29 июля 2017 | skeets1961
Не рекомендую
БОЛЬШИХ тараканов в наших номерах. К счастью, мы не видели их сразу же. Очень старое место, дружелюбный персонал там был обслуживающим персоналом. Кровати очень жесткие и неудобные. Нам пришлось просить мочалки и полотенца часто. Не остановился бы снова.
Читать полностью
2
02 августа 2017 | Aiko I
Не тратьте свои деньги здесь
это было ужасно, мы останавливались на 4 ночи меня и моих родителей без объяснений, наш номер был заменен на виллу (на той же цене), и они описывают его действительно хороший, поэтому мы согласились, в отеле не было телефона, нет Wi-Fi и бассейн не были очень грязными, мы также должны попросить строго у раз горничных, а потому что не было телефона, мы должны были идти полностью к стойке регистрации, когда они дали нам пляжные полотенца, нам дали только маленькие, еда, не достаточно хорошая, мы ели на шведском столе на завтрак и одном ужин к еде, которую я бы поставил 3 / 5
Читать полностью
2
03 октября 2018 | mrsl_rjs
Худшая комната когда-либо
Персонал был груб. Нет обслуживания клиентов. Если бы вам это не понравилось, вы можете оставить свое отношение. Когда я попросил поговорить с ним, мне отказали в реселлере. Комната, заполненная плесенью, грязными одеялами, светильники были сломаны и свисали с потолка. Не работает телефонная линия. Запах был ужасным. Мы проверили вскоре после этого. Затем на следующий день собственность затоплена.
Читать полностью
10
04 октября 2018 | Arianna P
Небраска девушка
В комнате было очень чисто. Еда была очень хорошей. Бассейн был приятным. Сервис был хороший. , las Alberta's mug Linda y el personal de animation logro que mis vacationed Curran mad divertidas con tony, Monserrat y Alejandro
Читать полностью
10
04 октября 2018 | Izzytrivia
Иззи мелочи
Это просто, это чисто. Мне нравится, что сервис хорош. Еда никогда не была старой или не была приготовлена полностью. Комната была чистой и очень аккуратной, когда мы приехали, и вид был очень красивым. Монсеррат и Алекс Тони
Читать полностью
8
14 октября 2018 | smoochump2
Мы любим это! ...
Персонал был супер полезным и дружелюбным, наслаждаясь аквабиками в пляжном бассейне, директор по акциям, Антони, буквально выскочил из бассейна, чтобы спасти женщину от жестокого подбородка, Хосе, нашего официанта и женщины-омлета И очень приятные, и горничные, и другие сотрудники всегда приветствовали нас в повседневной жизни. Комнаты были безупречны, всегда, и у нас был прекрасный вид на бассейны,, (3). , , «Пляж» и «Самый эффектный закат», который я видел в годах,,,, «Директоры деятельности были веселыми и дружелюбными», «Помнят имена» и «Где люди», «Ежедневно», «У меня нет идеи, где плохие отзывы» От,,, Наш был фантастический опыт! , ,
Читать полностью
6
15 октября 2018 | AnthonyDuChat
Отличный персонал, но разочаровывающий уикенд
Великий и улыбающийся персонал, но старая комната, не интернет в течение 3 дней и полный туристов, которые только сосредоточены на пить все, что они могут в бассейне! Отличный доступ к пляжу. Я бы порекомендовал, если вы пойдете на вечеринку, но не с семьей.
Читать полностью
10
27 декабря 2018 | irinatsiryapkina
Милый отель
Милый отель, приветливый персонал, особенно Тони, Алехандро и Ибана! В номерах все необходимое есть. Приятная территория и хороший пляж при отеле. Очень удобная локация отеля, все лишь в 10 минутах езды от главной улицы.
Читать полностью
8
08 апреля 2019 | Relax06930541915
красивые, легко добраться до автобусов и города
район был в порядке, оживленная улица прямо за воротами курорта, поэтому было очень легко сесть на автобусы и было в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов. очень понравился массаж. Персонал отеля был приятным, но у большинства был очень ограниченный английский или нисколько, но нам все же удалось в какой-то степени понять друг друга. у нас была 1 кровать. Люкс с собственным бассейном. Ведьма была приятной на вкус, так как бассейны отеля были довольно маленькими, 1 для взрослых и 1 для детей,
Читать полностью
2
09 апреля 2019 | Ashly G
Больше никогда
Никогда не вернусь сюда снова!
Помимо развлекательных мальчиков в бассейне, персоналу не хватает обслуживания клиентов.
Люди на стойке регистрации не приветствуют, обслуживающий персонал никогда не подметал и не мыл и не полил все время, пока мы там были, бармены (кроме 1 - Антония) не могут приготовить напиток, а в ресторанах с обслуживанием по меню не только была ужасная еда но ужасный сервис. Мы поели в итальянском ресторане, нам пришлось попросить второй бокал вина и, вероятно, подождать 10 минут.
Существует только 1 бассейн для взрослых и 1 детский бассейн. Недостаточно места вокруг бассейна для взрослых для размещения гостей. Нет плавать в баре, никто не спрашивает, хотите ли вы еще один напиток. «Зал» не работает до 13:00 и закрывается в 11:00 (это один из двух баров, другой закрывается в 8:00), и там нет подходящих мест, где можно посидеть и пообщаться, нет места, где можно потусоваться с другими гостями. ночью, вечером. Если вы все включено, у них только два разливных пива, и они ужасны.
Пища, возможно, худшая, которую я имел в Мексике. Мы останавливаемся по системе "все включено" и не ели здесь в течение нескольких дней и не будем оставаться до конца нашего пребывания. Одна и та же еда каждый день, низкого качества и не хватает вариантов. Мы покидаем курорт, чтобы поесть ежедневно, и поговорили со многими гостями, которые согласны с тем, что еда ужасная, а также не едят здесь. Омлеты, которые мы ели первые два дня, были сырыми и слизистыми внутри, оба дня. Птицы повсюду в буфете и за столами, за которыми вы едите.
Wi-Fi в основном не работает, поэтому планируйте оплатить огромный телефонный счет, когда вернетесь домой. Даже музыка в единственном пуле не будет работать, так как они просто играют в интернете и не могут подключиться.
Я попросил на стойке регистрации, чтобы получить небольшие счета песо, и мне сказали нет, спросите официанта. Спросил двух официантов и сказали нет, спросите на стойке регистрации. , ,
Если вы собираетесь потратить деньги, чтобы приехать в Мексику, я бы порекомендовал остаться где-нибудь, кроме Krystal Vallarta.
Читать полностью
2
15 апреля 2019 | Tegan R
Больше никогда
Не безопасно ! Персонал вошел в наши номера обе ночи без нашего разрешения
В новой части отеля (у главной полосы) все, что вы могли слышать весь день, всю ночь, это царапающие стулья на полу и хлопающие двери рядом с вами, над вами, под вами. , ,
Старая часть отеля (на пляже) пахнет плесенью, и все очень устарело.
Бар у бассейна лгал о том, что у меня нет меню, и каждый раз наш заказ на напитки был новым. Неприемлемый.
Менеджеры были хорошими и профессиональными, но это не компенсирует все, чего не хватает в отеле. Рад, что они позволили нам отменить остальную часть нашего бронирования. Мы пошли в Хард Рок, и это было потрясающе.
Читать полностью
2
15 апреля 2019 | Joan A
Отпуск на западном самолете на курорт Krystal, Пуэрто-Вальярта, Мексика
Я требую возмещения от West Jet Vacations за этот совершенно неудовлетворительный опыт в Krystal Resort, Пуэрто-Вальярта, Мексика (20 февраля - 6 марта 2019 года).
Мы с супругой забронировали двухнедельный отпуск West Jet через нашего турагента Гордона Соукореффа, Genelle Travel - Travel Professionals International, Epic Holiday от Гордона. , , персональный туристический стилист.
Я повысил нашу бронь до роскошного вида на океан и с нетерпением ждал двухнедельного отпуска по системе «все включено» в Krystal Resort, PV.
По прибытии нас отправили в новую башню. Проведя бессонную первую ночь (постоянный шум от соседней бумаги - тонкостенные комнаты и коридор), холодной воды в душе, без мебели на балконе, без кофейника, без комодов и т. Д. , Я связался с членом команды West Jet. После консультации, на следующий день мне, сотрудником стойки регистрации, предложили мне комнату в старом здании, и, поскольку это был единственный предложенный вариант, я принял его. Старые, заплесневелые, потрескавшиеся сантехника, разрушающиеся перила балкона, сломанные ручки главной двери и т. Д. Это было совсем не то, что я ожидал!
Два буфета и два ресторана только для бронирования предложили еду не по номиналу. В буфете на открытом воздухе каждый день летали и садились птицы. Таинственное мясо и морепродукты, без бекона. , , По всем ресторанам свалили грязную посуду.
Через несколько дней после приезда я проснулся с лихорадкой, болью в горле и опухшими железами. Я пошел на стойку регистрации Krystal за помощью в получении медицинской помощи. Когда я ждал в очереди десять или более минут, я все больше заболел и перешел на фронт, прося о помощи. Сотрудник сказал мне подождать, и когда я снова спросил, она позвонила в ближайшую клинику. Она передала мне телефон, а медсестра говорила только по-испански (чего я не знаю). Наконец был организован визит доктора в мою комнату. После получения отличного ухода и лекарств я выздоровел в течение нескольких дней. Сотрудники Krystal ни разу не связались со мной, чтобы убедиться, что я выздоравливаю или мне что-то нужно.
Мы с супругой провели большую часть времени на пляже и у бассейна. Независимые продавцы, которые продают свои тарифы на пляже, постоянно прерывают посетителей пляжа.
Тематические вечера и развлечения рекламируются на большой витрине у главного входа в курортный комплекс Krystal. Там не было никакого развлечения в течение двух недель, которые мы были там!
Читать полностью
8
07 июля 2019 | John M
ориентированная на обслуживание клиентов среда
место на пляже, еда хорошая, удобно в центре. Цены на продукты питания разумные. Мой кондиционер не работал по прибытии, и менеджер повысил нас до комнаты с видом на океан. мы были поражены видом на море после пробуждения
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Luis L
Лос чочос
Я рекомендую этот отель, потому что он дает отличный сервис. Привет персоналу развлечений. , , Эдгар, Андрес, Дэнни, Моника, Лора и Алекса. Это красивый пляж, и дамы очень великолепны.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Martin L
Семейное путешествие
Это было отличное путешествие вокруг. Анимационный персонал был восхитителен, особенно Андрес Эдгар Моника, Даниэль Лаура и Алекса. Рестораны потрясающие, как и персонал. Пляж чистый и безопасный. Бассейны также чистые и в них приятно плавать!
Читать полностью
10
14 октября 2019 | shaylah713
Девичья поездка 2019
Еда была отличной на этом курорте. Говяжьи энчиладас, стейк и лазанья были восхитительны! Мы наслаждались каждой едой. Весь персонал приятный и дружелюбный. Отдельное спасибо Франциске!
Гриль, Кристалл Отражение
Читать полностью
6
18 октября 2019 | Laura R
Не нравится фото
В целом, отель в порядке, но это не стоит той цены, которую они взимают с вас. Отель выглядит намного лучше на фотографиях, которые они имеют на своем сайте и в социальных сетях.
Еда не очень хорошая
Бассейны вроде чистые
У него нет баров, если идет дождь
Сервис Мех
Это лучший актив - пляж.
Читать полностью
8
06 января 2020 | Robert W
очень приятная неделя на пляже / una semana muy agradable en la playa
Мы прибыли в аэропорт PV, пробежали по гамме времени - поделитесь людьми (просто игнорируйте их, выйдите за дверь!) И сразу же нашли представителя Timon Tours со знаком. Поездка в отель гладкая и эффективная; нас было только трое из Торонто на западном самолете. Каким-то образом мы получили "базовый вид на пляж", который нельзя было побить! Слушайте волны, ходите по пляжу, поплавайте (наблюдайте за большими волнами!). Еда была своего рода хорошей; конечно ничего плохого, в целом неплохо. Мы взяли несколько туров - один для наблюдения за китами, один в горы на улицу Себастьяна; Я бы порекомендовал такие туры, чтобы разбить вещи. Еда была всегда в наличии, а напитки почти всегда в наличии, но я не видел ни громких, ни неряшливых пьяниц (хорошо!). Да, в город легко взять такси или убер, и я рекомендую несколько поездок туда. Если бы вы остановились на курортах дальше на север, это был бы поход в город.
Читать полностью
8
07 января 2020 | Karen W
Невероятный сервис, отличное расположение
Обычно мы остаемся в квартире, но поскольку наше пребывание было короче обычного, мы выбрали Krystal; зная, что это был старый отель, я изначально был немного обеспокоен пребыванием там, так как я читал некоторые отзывы о затхлых запахах, плохом обслуживании и т. д. Однако мы забронировали НЕ включающий вариант, и когда мы приехали, мы были очень рады получить комнату в новой башне с прекрасным видом на залив на 6-м этаже. Сервис в этом отеле является выдающимся! Такие дружелюбные, гостеприимные люди и очень полезные. Их завтраки по меню были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Выбор блюд из буфета в другое время оставлял желать лучшего, но еда в целом была довольно хорошей. Поскольку цена на еду по меню была СООО недорогой, мы не могли понять, почему люди будут платить на 100 долларов в день больше за все включено. Бар был недорогим и очень подходящим для нас, хотя мы в основном пили маргариту:) Расположение этого отеля в гостиничной зоне отличное; замечательный пляж, легко добраться до центра города, и у них есть гастроном прямо у входной двери, к которому мы могли бы также получить доступ к закускам. Есть также много отличных ресторанов поблизости, если вы не включены. Если вы ищете курорт DELUXE, это не так; но если вы ищете замечательный мексиканский опыт прямо на пляже по отличной цене, это место. НО убедитесь, что вы остаетесь в более новой башне, а НЕ в старом отеле и делаете не включительно.
Читать полностью
8
08 января 2020 | Wayne W
Прекрасная погода. Счастливый персонал!
Мы были довольны курортом в целом. Отличный гуакамоле! ! ! Итальянский и Стейкхаус были великолепны. У нас были холодные блюда в буфете и ресторанах Ayami. Любовь: нет браслетов, нет а ля карт заказывать, нет полотенцесушителей! Сотрудники были всегда очень счастливы.
Читать полностью
6
29 марта 2020 | CJB
Хорошо, но ....
Номера хорошие, еда хорошая. Мы были очень разочарованы отсутствием джакузи. На сайте было 6 джакузи, но когда мы приехали и не нашли ни одной, мы спросили. Один человек не знал, о чем я говорю. Следующий сказал, что они вынули их и вместо этого положили в другой бассейн. Только 1 бассейн был с подогревом, и в нем были только люди. Никто не вошел в другие. Я не знаю, как бассейн может быть таким холодным в прекрасную погоду, но они были очень холодными.
Нам понравились большинство ночных развлечений. Это не было удивительно, но было довольно хорошо.
Я знал только о бинго один день и о размерах воды в другой. Доска не обновлялась, поэтому вы знаете, что происходило в тот или следующий день.
Это была наша первая поездка по системе «все включено», поэтому я не знаю, открываются ли бары раньше и дольше, но мне показалось, что один бар работает только с 10:00 до 22:00, а другой до полуночи. Было бы хорошо, если бы они были открыты раньше, чтобы выпить кофе с завтраком и выпить позже полуночи.
Персонал был очень дружелюбным, и поездка была отличной. Мы просто ожидали большего.
Читать полностью
6
30 марта 2020 | SaskMokaDog
Расположение было отличным.
Я выбрал этот курорт потому, что это 4 звезды. Я больше застрял, давая ему меньше ущипнуть.
Персонал определенно 5 звезд. Со стойки регистрации, официантов, барменов и горничных мне это очень понравилось.
Завтраки были потрясающими. На обед я всегда мог найти что-нибудь поесть (у меня глютеновая болезнь и поэтому у меня очень мало вариантов). Я заранее отправил письмо и надеялся, что мне немного больше поможет сориентироваться в буфете, но если я помечу кого-нибудь, они всегда найдут кто-нибудь, чтобы помочь мне пройти. Я никогда не ела в горячем буфете, но мне очень понравилась свежая жареная говядина, индейка, рыба и свежие овощи. Ужин (на мой взгляд) был очень разочаровывающим. Они были тематическими, и каждую ночь все казалось похожим. Мне бы очень понравилось, если бы у них даже были «тако уличного типа» каждую ночь, но только один раз. Я просто предположил, что это Мексика, и это будет обычным явлением.
Мы ели в итальянском ресторане и были очень разочарованы. Атмосфера напоминала банкетный зал / конференц-зал в отеле super 8. Думаю, я ожидал чего-то более грандиозного. Еда была сопоставима с буфетом.
Напитки были хорошими (не вино)
Прекрасный пляж. Территория была чистой. Мы останавливались в башне, и я был очень доволен размером комнаты и большой ванной.
Шезлонги (почему это такая проблема) Я отказался играть в игру «Спасите стул», потому что считаю, что держать стул в руках и не показываться до 13:00 - это грубо. После 4-го дня, когда я не получал стул, я сказал, да пошли, и вышел в темноте. НИКАКИХ СТУЛЬЕВ и НИКАКИХ ПАЛАП НЕ ОСТАЛОСЬ. мы спотыкались по песку и наконец нашли 2. Угадай почему? Они оба были сломаны. Тьфу
ну, по крайней мере, в тот день нам не пришлось сидеть на горячем песке. Мой муженек соорудил наши стулья, чтобы делать это.
Расположение в аэропорту было для меня победителем. Легко сесть на автобус за 10 песо, чтобы добраться до Малекона, Walmart или Marina. В нескольких кварталах вниз по направлению к Малекону находится отличная небольшая зона питания, называемая «Food Park», открытая обеденная зона с множеством различных ресторанов. Лучший стейк, который я когда-либо ел, был там. В итоге мы поехали туда на несколько вечеров, когда буфет не выглядел привлекательным.
В целом, это был хороший отдых от нашей холодной зимы, курорт действительно красивый, персонал фантастический, некоторые вещи были немного разочаровывающими.
Читать полностью
10
02 апреля 2020 | Alohasailor
Настоящая Мексика
Недавно мы наслаждались чудесной неделей в начале марта в Krystal. Тридцать лет назад мы были в отеле Krystal и с радостью обнаружили, что он по-прежнему предлагает настоящее мексиканское гостеприимство. Он чистый, относительно тихий, а персонал очень любезный и услужливый. Джорджина была особенно полезна при регистрации и смогла удовлетворить запрос на вид на океан, поскольку я оправился после операции. Мы остались в здании с видом на пляж. Таймшеры выглядели привлекательно, как и комнаты в более высокой башне. Мы дважды ужинали в ресторане и чувствовали, что есть много вариантов. Мы бы наслаждались свежими фруктами. Бассейны были чистыми и не переполненными, а пляж чистым и приятным. Вы можете сесть на автобус до центра города прямо напротив курорта за 10 песо в одну сторону. Продуктовый магазин Soriana находится чуть более чем в квартале. Вы можете дойти до капсулы с карточками еды примерно в 5 кварталах в сторону города. Мы с нетерпением ждем возвращения. Нашим внукам это понравится.
Читать полностью
10
03 апреля 2020 | ECE34142
Каникулы с теплыми и приветливыми людьми
Это был первый раз, когда мы остановились в отеле Krystal в Пуэрто Валларта. Раньше мы останавливались в их собственности в Канкуне. Все сотрудники отеля обеспечивают отличное обслуживание клиентов и всегда готовы помочь любым способом. Трое сотрудников были действительно выдающимися и отразили отличный сервис в отеле. В сфере общественного питания Энрике Аруахо оказал нам отличный сервис и дружелюбно улыбнулся, как капитан. Он позаботился о том, чтобы все было удовлетворительно, и был готов ответить на любые вопросы. Мы продолжили посещать один из официантов, который в своем исполнении вышел за рамки служебного долга. Очень приятный и трудолюбивый человек, который всегда был на 2 шага впереди нас. Ее звали Глэдис. Ее усилия были очень оценены. Наконец, Сахира, которая предоставила нам полотенца и ответила на все наши вопросы, была очень милой и весьма полезной. Все трое сотрудников великолепно представляли бренд.
Обслуживание со стороны других сотрудников было отличным, все сотрудники приветствовали вас дружелюбной улыбкой и спрашивали, могут ли они помочь. Удобства были чистыми, от пляжа до номеров и ресторанов.
В целом, пребывание в этом отеле было отличным, и я без колебаний вернусь в отель «Кристалл» в ближайшем будущем. Пожалуйста, поделитесь моими комментариями с тремя людьми, которые заслуживают похвалы. Спасибо всему персоналу за то, что они сделали все возможное, чтобы сделать этот отдых незабываемым. Мы высоко ценим ваши усилия. Спасибо.
Читать полностью
10
04 апреля 2020 | animal20
Наш опыт был отличным, вместе с отличной погодой
вилла была очень аккуратной и чистой. горничная была там каждый день и содержала в чистоте и свежести. у нас была короткая прогулка каждый день до бассейна и пляжа с прекрасным видом на океан и горы. еда на территории была очень хорошей вместе с напитками. у нас был джентльмен по имени Лино, который очень хорошо о нас заботился. он дал нам хорошие рекомендации о том, где можно посмотреть и поесть, и всегда старался остановиться и поговорить с нами по утрам, когда мы сидели снаружи и пили кофе. Он всегда был счастлив и улыбался очень позитивно. Он также позаботился о том, чтобы позаботились о багаже, и позаботился о том, чтобы при необходимости мы получили такси. Все сотрудники были дружелюбны и полезны. Я очень рекомендую Krystal и демонстративно остановлюсь там снова
Читать полностью
4
13 апреля 2020 | The Nycholat's
Хорошее расположение
Забронировал 2-недельное пребывание через WestJet Vacations. Было несколько сотрудников, которые были дружелюбны, полезны и отлично обслуживали. Однако в целом во время нашего пребывания было немало разочарований - номера могли быть чище, нам приходилось звонить каждый день, чтобы запросить полотенца для рук и воду в бутылках, иначе у нас их не было, Wi-Fi не всегда был надежным, ресторанам с обслуживанием по меню не хватало атмосферы. , и еда не была отличной. Главный ресторан был закрыт на последнюю часть нашего пребывания, а это означало, что нам оставалось только пойти в ресторан у бассейна. В буфете было очень ограниченное количество вариантов, он был занят, и у персонала были проблемы с хранением подносов с едой, а обслуживание за столиками было плохим. Мы нашли несколько фантастических мест поблизости, где можно поесть, но было жаль, что нам пришлось уйти за пределы отеля и потратить больше денег, потому что даже при том, что мы работали по системе «все включено». НЕ рекомендовал бы этот курорт, особенно как 4-звездочный - это был скорее 2-звездочный отпуск.
Читать полностью
8
27 апреля 2020 | Anne
Le staff est le Coeur de ce site - Персонал - сердце этого сайта
Мы с мужем и некоторые члены семьи ездили в этот отель до пандемии, и именно персонал там сделал нашу поездку особенной, а именно: Жилберто Маскорро в ресторане Aquamarina, который заставил нас почувствовать себя семьей и позаботился о наших все потребности, он заставлял нас чувствовать себя особенными каждый день нашего пребывания, он замечательный сотрудник и человек. Мы также хотим поблагодарить за отличный сервис и теплый прием: капитана Омара, Сезара Байлона, Адриану Сантьяго, Марлен и Гладис из ресторана Aquamarina, Эдуардо Мартинеса и капитана Херардо из ресторана Lunch, Росарио и Шочитля, которые каждое утро готовили сочные омлеты, Исаака Беллман, который заботился о нашем багаже и обмене денег, когда мог, Рауль - Беренис - Кармина - Хосуэ - Леонель на стойке регистрации, а также все остальные сотрудники от стойки регистрации до Джеронимо Посыльного, Регины и Луиса, Росарио из обслуживания номеров уборщица и все остальные сотрудники, которые работают за кулисами, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы также хотим поблагодарить Мартина из Air Canada Vacaciones за заботу о нас. Я написал на английском, чтобы все сотрудники могли прочитать этот комментарий о них. Спасибо, спасибо, спасибо каждому из вас! J'ai Crit ce commentaire en anglais afin que tous les using s de l'h tel puissent le lire. Merci, Merci, Merci tous et chacun! Энн и Роберт
Читать полностью
6
28 апреля 2020 | Josh P
Первый опыт в Мексике
Курорт был старше, и некоторые из них, рекламируемые, были давно закрыты. Еда была в порядке, но каждую ночь было одно и то же.
Весь персонал был более чем дружелюбным, а бармены filberto и Roberto были на высшем уровне, они ни разу не упустили шанс и заставили нас с женой улыбаться все время. Мы вернемся, чтобы снова увидеть этих двоих.
Читать полностью
10
11 июня 2020 | Jennifer Bowles
Мой опыт
Очень добрый персонал, отличная еда, отличный опыт! Фелипе лучший! Веселые мероприятия, удобное расположение и погода. Всю неделю я был там как во сне. Такая добрая и дружелюбная обстановка. 100% пойдет снова
Читать полностью
10
04 июля 2020 | johnpV4713TS
Отличный сервис
Здесь соблюдаются все санитарные протоколы, и обслуживание отличное. Территория выглядит неплохо, учитывая, что закрыта более двух месяцев. В целом я бы рекомендовал остановиться здесь. Передайте привет всем выдающимся людям, работающим на фронте и во всем здании.
Читать полностью
4
19 октября 2020 | Hector S
Скажем так, я не вернусь
Обслуживание было не на высоте. Еда временами была приличной, а иногда - ужасной. Когда я заказал овощи на пару, мне подали старую брокколи. Курорт кажется староватым, я бы никому не рекомендовал это место и не хотел бы останавливаться здесь снова.
Читать полностью
4
27 октября 2020 | Terri V
Очень чисто, но ...
Нам дали очень чистый номер, но телевизор был сломан, а затем заменен на 1/4 размера и почти на 1/2 станции. Тогда кондиционер в нашей комнате не опускался бы ниже 85 градусов. Было так плохо, что мы 4 раза вызывали в ремонт и ничего не случилось. Открыто было всего два ресторана, оба типа шведского стола, и еда в лучшем случае была посредственной. Бассейны были в порядке, но нуждались в мелком ремонте. Единственная причина, по которой я поставил 2, заключалась в том, что персонал был добрым и очень услужливым на стойке регистрации, иначе это не больше 1.
Читать полностью
10
27 октября 2020 | Sean L
Лучшие двухнедельные каникулы. 2 - 16 октября
Krystal Resorts на площади Пуэрта Валларта - это необычно, тихо и очень чисто! ! ! Еда была восхитительной, и все официанты и официантки были замечательными.
Карлос, "Чарли Бой" Авраам, Анжелика, Пол, Кристиан
Наш номер содержала в чистоте Габриэлла
Мы планируем вернуться в ближайшее время! !
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Carrie E
Команда аниматоров
Я недавно посетил этот отель и провел потрясающий отпуск! Карлос из команды аниматоров сделал мое пребывание здесь незабываемым. Также Эбби, Сара, Марк и Эстефи тоже были очень милы. Я бы вернулся в этот отель однажды в ближайшем будущем.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Rachel R
Отпуск
Потрясающие серверы Миранда и Висенте. Очень дружелюбный и услужливый. Мы полностью довольны нашим обслуживанием и обслуживанием клиентов, которое мы получили. Всем рекомендую приехать сюда, чтобы насладиться прекрасным обслуживанием и прекрасным видом на океан.
Читать полностью
6
12 февраля 2022 | Elaine B
Хорошее расположение
Отличное расположение, отличный персонал. Люди на стойке регистрации были очень полезны, когда мне нужна была помощь в заполнении формы для проведения ПЦР-теста. Тереза Гарсия обновила наш номер. Уборщица проделала замечательную работу. У нас были чистые полотенца и 2 бутылки воды каждый день. Единственная плохая вещь была еда, она могла бы быть намного лучше.
Был открыт только аля карт и еда была так себе. Мы понимаем, что рестораны были закрыты из-за ковида, и они стараются изо всех сил, но им нужно добавить некоторое разнообразие, чтобы удовлетворить канадских и американских путешественников, еда была в основном мексиканской. Всегда были шезлонги, но их нужно чистить каждую ночь, птицы тоже любят их какать
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Janna A
Замечательные друзья, семейное путешествие!
Этот курорт является настоящим 4 звезды. Огромное значение!
Команда аниматоров во главе с GIL была ооооочень веселой. Они работали весь день, чтобы предложить разнообразные семейные развлечения для всех. Гил пошел дальше и дальше. На второй день он знал имена всех в нашей группе из 10 человек и никогда их не забывал. Спасибо, Гил, ты действительно сделал путешествие моей семьи!
Не хотите веселиться, есть бассейн только для взрослых и... Пейзажный бассейн с баром у кромки бассейна был отличным. Серверы работают весь день, чтобы принести вам напитки хорошего качества.
Все рестораны были хороши. Я наслаждался каждым опытом. Хорошее соотношение цены и.
В баре на крыше был замечательный бармен, который приготовил лучшие напитки! Вид на закат был на 10.
Кофейня тоже отличная! 9 . 5 иногда приходилось немного ждать кофе из-за очереди.
Наш номер был отличным, большим, с прекрасным видом. 6-й этаж главного корпуса. Очень понравилось.
Я рекомендую этот отель всем. Посмотрите на большую картину! Его великая ценность!
Спасибо персоналу Кристал Гранд!
Читать полностью
6
15 февраля 2022 | dylancrozier
Обслуживание было отличным, однако еда была ниже плинтуса.
Нам понравилось наше пребывание. Комната была удобной и чистой. Обслуживание было отличным. Вид был потрясающим. Пляж был фантастическим, но постоянный поток торговцев на пляже стал очень раздражать через пару дней. Мы решили остаться у бассейна, вместо того, чтобы постоянно их преследовать. Еда была обычной и часто холодной. Персонал был очень полезным и дружелюбным
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Richard
Пуэрто-Вальярта - Кристалл
Я был поражен дружелюбием, чистотой и качеством отеля по этому стандарту. Особая благодарность Виктору, Бренде, Элизабет и Мелани за исключительный опыт. Люди всегда делают вашу поездку. Диос те Бендига.
Читать полностью
4
20 февраля 2022 | chris laird k
Праздник в "Кристалле"
Провел 2 недели в Krystal все включено. Сам отель очень хороший, чистый, с очень хорошим персоналом. Никаких проблем с языком, все очень хорошо говорили по-английски. Отель может быть только отелем, отелем и питанием (ами) или, как мы выбрали, все включено. Мы были на 14 этаже с видом на океан. Хороший номер, отличный вид. Проблема, с которой мы и другие согласились, заключалась в еде. Это было просто нормально, не то, что вы ожидаете от 4-звездочного курорта. Единственный выбор был шведский стол или на ужин 1 ресторан (итальянский). , тоже не очень. У итальянцев был ограниченный выбор, и они торопились накормить вас и вывести как можно скорее. Шведский стол обычно не был горячим и очень однообразным, одно и то же на завтрак, обед или ужин. Было всего 2 бара. Лобби-бар открылся в 16:00, и в нем было всего несколько сидячих мест. Бар у бассейна открылся рано и закрылся около 8 или 9. Ничего на пляже. Очень мало мест, где можно посидеть и насладиться погодой. Несколько шезлонгов вокруг бассейнов или на пляже, которые были заняты рано. Участвует много ходьбы. Нет разносчиков напитков, поэтому напитки приходилось покупать самим. Нет пива или напитков в холодильнике в номере, так что берите с собой. К счастью, на территории был небольшой магазин для моего пива. Поскольку это были каникулы Air Canada, это было очень большое разочарование. Никогда не летайте на кондиционере, если вам не нужно, ужасное обслуживание. нет трансфера от/до аэропорта, как рекламируется, нет представителя отеля и теста на ковид в отеле, как было обещано. Пришлось заплатить за тест ПЦР перед отъездом 95 . 00 долларов за штуку. Но не принимается таможней в Ванкувере, спасибо за это Трюдо.
Читать полностью
8
21 февраля 2022 | Jenn S
Хорошее расположение, приветливый персонал, еда просто в порядке
Даты поездки - 13 - 20 февраля 2022 г.
Группа из 5 человек в возрасте от 15 до 55 лет, друзья и семья
Из Канады
Я колебался, бронируя этот курорт из-за негативных отзывов, однако я рад, что забронировал его. Курорт находится в 12 минутах езды от аэропорта, рядом с пляжем, отличным обслуживанием, в 10 минутах езды от центра города, приемлемая еда (неплохая, не вау).
Мне предоставили улучшенный номер (без спроса), что было приятно. Моя комната была в башне 2, которая является более новой / отремонтированной башней. Я не могу говорить с первой башней, хотя она выглядит старше.
Из номеров в башне открывается либо вид на горы, либо вид на океан - оба варианта очень хороши. Если вам не нравится шум уличного движения, вы не сможете насладиться видом на горы, так как эта сторона отеля выходит на главную дорогу. Я нахожу это успокаивающим, поэтому не было никаких проблем.
Еда разумная для того, что это такое. Еда очень субъективна, поэтому я попытаюсь предоставить некоторые факты:
- Завтрак: подается с 7:00 до 11:00. На каждый завтрак было около 12 вариантов горячих блюд, включая смесь мексиканских и американских (блины, бекон, французские тосты, бобы, кесадильи, начос на завтрак, блюда из яиц). Также была станция омлета, станция фруктов, хлопья, соки, кофе, чай и станция хлеба / выпечки. Варианты значительно различаются в зависимости от того, в какое время утра вы идете. Поскольку я рано встаю, я никогда не сталкивался с пустыми подносами, однако у моих друзей, которые шли позже утром, часто не было такого же выбора.
- Обед. Подается с 12 до 5 (приблизительно). На мой взгляд, обед, вероятно, может быть самым лучшим. Варианты обычно включали 8 горячих блюд, суп или два, салат-бар, гриль (гамбургеры, хот-доги) и бар быстрого питания (пицца начос и т. д.). Выбор был в основном одинаковым каждый день. Обычно я наедаюсь за завтраком и ужином, а на обед просто перекусываю. Продукты не всегда были горячими.
- Ужин. Подается с 19:00 до ? ? . Один итальянский ресторан с обслуживанием по меню (требуется предварительная резервация). Один ресторан со шведским столом, тема меняется каждую ночь. Я думаю, что у них были бы открыты еще 1 или 2 ресторана, если бы было достаточно гостей (COVID).
- Бар: В первой половине нашего путешествия бар был хорошо укомплектован. Во второй половине нашей поездки стало значительно оживленнее, и стало обычным делом стоять в очереди за напитками. Я не могу комментировать качество выпивки, так как пил только безалкогольные напитки, но никто из моих друзей, употребляющих алкоголь, не жаловался. Не ожидайте верхней полки, это все включено.
- Номер - Я был очень приятно удивлен своим номером, в котором была большая двуспальная кровать, телевизор с плоским экраном, шкаф с сейфом, мини-холодильник, балкон с 2 стульями, душевая кабина, всегда была горячая вода и работающий кондиционер. Жалоба моих знакомых - нет салфеток. Так что имейте это в виду.
- Пляж - очень-очень большой. Разумное количество шезлонгов (но люди резервируют их заранее с полотенцами). Пляжный воллейбол. Песок не канкунский мягкий, но неплохой.
- Сервис - я думаю, что это то, где отель действительно сияет. У меня были следующие проблемы во время пребывания здесь, и все они были решены разумным образом:
1 . При регистрации я не мог заставить свой сейф работать. Кто-то пришел и помог с этим.
2 . При регистрации я заметил, что моя комната ЗАМОРАЖИВАЕТ (кондиционер определенно работает), и я не мог понять, как его выключить / выключить. Я позвонил, и мне потребовалось некоторое время, чтобы кто-то пришел, но они показали мне, как работать с различными настройками. Будьте терпеливы в ожидании обслуживания. Не ждите немедленного ответа, лучше сделать что-то подобное, когда вы знаете, что будете в своей комнате не менее 30 минут.
3 . У меня не было достаточного количества бутылок с водой, поэтому я позвонил и попросил еще, и они принесли, без проблем.
Лучший совет: если вы чем-то недовольны, скажите что-нибудь, чтобы персонал мог это решить. Вы платите за то, чтобы быть в отпуске и наслаждаться. Если вы сможете скорректировать свои ожидания и не ожидать совершенства, а также проявите терпение, когда просите разрешения, вы прекрасно проведете время. Даниэль восхитителен. Он делает все. Также обратите внимание, что многие сотрудники не говорят по-английски, поэтому будет полезно, если вы знаете несколько основных фраз на испанском языке.
Вот несколько примеров ситуаций, которые могут кого-то расстроить:
У моих друзей были очень шумные соседи. Мне повезло, в моей комнате были тихие соседи. Это сводится к удаче.
Кто-то получит обновления, кто-то нет.
Не все услуги были доступны из-за COVID, но это не повлияло на наше удовольствие. Пример: в этом отеле не так много ночной жизни. Итак, мы поехали в центр. Задача решена.
Я бы порекомендовал этот курорт всем, кто ищет место по разумной цене, с хорошим расположением, достойным обслуживанием и отдыхом.
Читать полностью
4
21 февраля 2022 | Dawn A
Не то, что должно было быть
Извинения за нехватку помещений и помещений возлагались на Covid, но они были для собственных участников. Размещены в гостиничных номерах, а не в блоке с разделением времени. Нет кухонных принадлежностей или принадлежностей. Шведский стол дорогой ежедневный и переменное качество. Проблемы с сантехникой не устранены. Неудобное расположение для людей с ограниченными физическими возможностями. Не предвидится отпуск. Членство от имени Дон, а не Лилиан.
Читать полностью
2
25 февраля 2022 | eric c
Ужасный отель
Ужасный ! !
Плюсы: Работники очень приятные, милые и вежливые! !
Недостатки: Каждый день одна и та же еда!
1 бармен на все место, так что вам всегда приходится ждать 15 минут, чтобы выпить!
Разнообразия еды нет!
Ночных шоу нет, как они упоминают! После захода солнца на этом курорте делать нечего!
Не хватало столов и стульев в закусочной, приходилось есть стоя с моей рукой!
Потолок в туалете протекал, пришлось будить ребенка в полночь, чтобы поменять комнату, даже если я упомянул об этом за несколько часов до этого!
Wi-Fi очень плохой, для очень небольшого количества времени, которое мне было нужно!
Лагерь для детских игр закрыт, о чем они не упоминают! !
Этот отель не 4 звезды, я даже не знаю, как люди оценивают его выше, чем он есть!
Я путешествовал много мест, и это первый раз, когда я пишу плохой отзыв! Я никогда не езжу в отель, который ниже 4 звезд! !
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | kfromm2017
Очень хорошее расположение, дружелюбный персонал и персонал у бассейна были потрясающими
Мне грустно слышать, что у людей был плохой опыт здесь. Мы с женой решили в последнюю минуту уйти, и я тоже не решался бронировать здесь, но, к нашему удивлению, все оказалось намного лучше, чем мы ожидали. Комнаты были чистыми, и кровать была очень удобной. Услуги горничной были хорошими, даже если иногда им не хватало полотенца или коврика для ванной. Мы ожидали, что из-за ковида ночная жизнь будет скучной, но нам все же удалось повеселиться. Напитки не разбавляли, да, еда была немного однообразной в течение дня, но это было вкусно. В поездке участвовали сотрудники бассейна Дэни и Карла, которые отлично поработали, включая всех в игры и музыку. Мы играли в волейбол, мексиканское бинго и другие игры. Признаюсь, аэробика в бассейне оказалась намного сложнее, чем я думал. В целом отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | MSA
Хороший выбор - чистый и отзывчивый персонал
Достойная цена, хороший выбор, чистота, хорошее обслуживание, много местных жителей. Хороший персонал. Вид на океан был отличным с 26 этажа. Пользовался каждый день. Пойду снова, если будет возможность.
Представитель Air Canada по отпуску (Диана) никогда не появлялась, чтобы помочь или ответить на вопросы, когда пытались связаться с ней, она была настолько грубой и ответила с таким отношением, что работает по предварительной записи. Спасибо представителям других туристических компаний, которые помогли нам с информацией и ПЦР-тестами. Выбирайте любую другую компанию.
Читать полностью
2
01 марта 2022 | Sean S
Наша первая ночь.
Я часто путешествую. 4 или 5 отпусков в году, и пока это худший старт. Регистрация прошла хорошо. Персонал дружелюбный. После регистрации все пошло под откос. Мы пытались поесть после целого дня путешествия, но все рестораны были закрыты. Ожидание открытия буфета заняло час. Между 6 и 7: 30 вечера ничего не было открыто. Мы голодали после путешествия весь день. Мы закончили тем, что шли к стейк-хаусу в глубинке. Мы вернулись в свою комнату, и я пошла в ванную. Я заметил, что что-то на полу прилипло к унитазу. . . . это был небольшой кусочек фекалий. После этого я попытался принять душ, а горячей воды не было. Утром до сих пор нет горячей воды. Раковина в ванной забита, поэтому мы даже не можем почистить зубы. Совершил короткую прогулку по территории и увидел, что есть только 2 небольших бассейна, и они забиты людьми. Пляж выглядит красиво, но есть крутой спуск, поэтому он не идеален для купания. Здесь также нет плавательного бара. Я бы посоветовал людям держаться подальше от этого курорта.
Читать полностью
8
10 сентября 2022 | Julio Iglesias
Месяц отпуска
Мы имели удовольствие остановиться в отеле Krystal Puerto Vallarta в августе 2022 года.
Команда была очень любезна с момента нашего прибытия. Лилиан Лозано, менеджер на стойке регистрации, была просто замечательной и очень любезной к нашим потребностям.
Наш номер был чистым и современным, с прекрасным видом на океан. Габриэла (Габби), наша уборщица, следила за тем, чтобы наша комната была в отличном состоянии, с большой гордостью и вниманием к деталям и всегда с большой улыбкой.
Еда была очень хорошей и вкусной, поесть в разных ресторанах было приятно. Менеджер ресторанов Марисела Эрнандес была очень гостеприимной и заботливой, предоставив опыт, который превзошел наши ожидания, и угостив нас некоторыми деликатесами в конце нашей поездки.
Обслуживающий персонал в ресторанах был замечательным. Отдельного упоминания за отличный сервис и внимание к нам как к клиентам следует отметить следующим лицам:
Альберто с первого дня предоставляет отличный сервис; Омар Бесерра, капитан стола, всегда подает пример; Рахул, Эдуардо, Энрике, Хильда, Мария и Хьюго всегда заботятся о наших нуждах.
Спасибо за то, что сделали наш месячный визит замечательным и запоминающимся.
До следующего раза. . . . Хаста Луэго Амигос Мексиканос
Хулио и Джон
Читать полностью
6
03 октября 2022 | Xxluckxx
я бы не вернулся
Минусы
Еда была плохой на кубинском уровне
Землетрясение серьезно повредило новое здание, и я сомневаюсь, что оно получит что-то большее, чем ремонт.
Английский там очень редок, но он везде в PV, намного больше английского в Плайя-дель-Кармен.
Плюсы
Хуан на стойке регистрации прекрасно говорил по-английски и очень услужливый парень, если вы не говорите по-испански.
Расположение довольно хорошее, прямо между малеконом и гаванью.
Номера в новом здании хорошие (отличный вид), если бы не ущерб от землетрясения, но я бы не остался в старом здании бесплатно
Если бы не Хуан, я бы поставил 1 звезду, этот парень должен быть менеджером
Читать полностью
8
25 октября 2022 | Kate P
Кристал Валларта
Как всегда, наша поездка в «Кристалл» в Пуэрто-Валларта была потрясающей. Номер был идеальным. Бассейн и персонал везде были потрясающими. Очень полезно. Отель очень хорошо сохранился. Мое единственное, может быть, было бы едой. Иногда это может быть ударом и промахом. Много на обед у бассейна, и, когда мы выбрали все включено, было несколько ресторанов на выбор на ужин. Идеальное расположение и прямо на пляже. Много дел в PV! У персонала отеля всегда есть поездки, чтобы поделиться или чем заняться. Обязательно вернусь в следующем году
Читать полностью
6
13 ноября 2022 | thicks0n
Не стоит.
Мы остались в башне. Этот курорт должен быть классифицирован не выше 3 звезд, если что. Еда была пресной и одно и то же каждый день. Посуда была грязная или сколами. Нет официантов у бассейнов. Не стоит оставаться. Не вернулся бы.
Читать полностью
4
15 ноября 2022 | MaryN
Не оставайся здесь
В этом отеле ужасное обслуживание клиентов. У нас было две комнаты и одна комната ничего не работало. Туалетный ячмень работал, кондиционер вообще не работал, вентилятор сломался и жаловался 3 дня подряд. Мало того, что они продолжали говорить, что кто-то придет, чтобы исправить это, и они никогда этого не делали, но и отказались поселить нас в новой комнате. Когда мы пожаловались консьержу, она заявила, что вы должны написать этим людям по электронной почте. Ну точно, я до сих пор не получил ответа. Шведский стол не лучший, как и обслуживание. В Пуэрто-Вальярте есть много других лучших отелей подешевле, в которых стоит остановиться. Если бы я был тобой, я бы не остался здесь. Они не любезны и не помогают в ремонте сломанной комнаты.
Читать полностью
6
19 ноября 2022 | Sharon L
Krystal находится на пути к тому, чтобы стать 4-звездочным курортом. Обновите мебель и ради бога улучшите еду.
ХОРОШО:
Обслуживание: официанты столовой, уборщики спален, стойка регистрации, несколько барменов.
Территория - чистый, ухоженный ландшафт
ОКЕЙ:
сам пляж отличный, но лежаков мало и они все грязные. Хорошее дополнение деревьев, пока мы были там. Со временем это обеспечит крайне необходимую тень.
НЕ ТАК ХОРОШО:
мебель в столовой старая и грязная. Мебель в спальне старая и потрескавшаяся.
ПЛОХО:
кровати ужасные. Пришлось использовать дополнительные одеяла, чтобы защитить ребра от пружин.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ:
Еда, к сожалению, была очень плохой на нескольких уровнях. Вряд ли это было мексиканское. Веганских вариантов не было, потому что все готовится на сливочном масле. Разнообразия очень мало. Все пересолено. Мне пришлось сделать специальный запрос, чтобы получить гуакамоле и пико де гальо. Я имею в виду гуакамоле, давай. У меня получилось только один раз.
Читать полностью
6
24 ноября 2022 | Kristine L
Курорт может быть 4-звездочным с некоторыми изменениями
Останавливались на 2 недели с 9 ноября, мы были в номерах в башне, и они были очень хорошими, с потрясающим видом и очень чистыми. Персонал по уборке отличный! Весь персонал замечательный, но их мало, и официанты буквально с ног сбиваются. Они так усердно работают, и плохо то, что есть менеджер, я думаю, ее зовут Марисела, которая ходит по столовой с неприятным хмурым лицом и, кажется, доставляет сотрудникам неприятности перед гостями. Она определенно хочет, чтобы они знали, что она главная, а не для тех из нас, кто смотрит, как эти бедные люди так тяжело работают. Все, вероятно, пошло бы более гладко, если бы она не мешала. Может быть, улыбка и доброе слово в адрес ее сотрудников были бы лучше. Если она хочет изменить свой статус, возможно, ей следует больше работать над улучшением противной еды. Еда оставляет желать лучшего, я всегда говорю, что в Мексике невозможно найти плохую еду. . . . . . . . . . Я ошибался, еда - худшая, которую я когда-либо ел, много раз подносы были пусты в течение длительного времени, они повторялись и были пересолены. Как указано в других обзорах, вы не найдете ни крупинки гуакамоле или пико, чего вы ожидаете найти на мексиканском курорте. Мы часто ели вне дома. Развлечений почти нет, а если и есть, то во время завтрака играет очень громкий саксофон. (так громко, что нельзя разговаривать). Пляж хороший, но нужны новые стулья и побольше. Лучшая часть этого курорта - их трудолюбивый дружелюбный персонал. Мне жаль говорить, что я бы не вернулся на этот курорт, если бы они значительно не улучшили еду.
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | drylandsurfer
Жозефина была восхитительна!!!
Жозефина спасла наш отпуск, она быстро справилась с проблемами в нашей комнате и предоставила нам бесплатное повышение категории номера, что сделало всю поездку фантастической. Я не могу сказать достаточно о том, насколько она хороша, и она несколько раз проверяла, чтобы убедиться, остальная часть поездки проходит отлично
Читать полностью
2
04 декабря 2022 | bentleys596
Кубок мира подвел
Мы были здесь 4 дня, и я наслаждался чемпионатом мира, который они сделали большим событием с выставкой, флагами и всеми играми до сегодняшнего дня, занял свое место за 1 час до игры Англии, которая началась в 1 pm будет сказано в 1 . 15 что не показывали
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Ameen G
Отличный отдых @ Krystal Altitude
Прежде чем приехать в отель, мы с партнером прочесали как отрицательные, так и положительные отзывы. По общему признанию, мы оба придирчивы и склонны к отрицательным отзывам, НО мы были ТАК приятно удивлены. Отель основан на старом Hilton Resort Grounds - тот же отель, тот же персонал, та же еда, те же услуги, даже те же владельцы - просто изменение бренда. Большинство сотрудников отмечают, что изменились только их униформа и незначительные процедуры. Мы останавливались на стороне курорта Hacienda, только для взрослых, полулюкс с видом на сад. Наш номер был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ - см. прикрепленные фотографии; это было чисто, просторно и все было в рабочем состоянии. Сам курорт также красив, есть итальянский, французский, мексиканский ресторан, стейкхаус и пицца/винный ресторан, который можно выбрать на ужин каждый вечер. Есть также их шведский стол, который доступен, если вы не хотите связываться с рестораном, и меню меняется ежедневно. Завтрак и обед также шведский стол, а суши-бар доступен на обед! Также есть круглосуточное кафе! Еда была вкусной. Люди, которые действительно жаловались на еду, казались личными предпочтениями, поскольку они, как правило, жаловались в каждом месте, куда они ходили, некоторые люди просто несчастны: (. Происходит мелкий ремонт, но не так интенсивно, как описывают некоторые рецензенты, они не мешали наше пребывание - некоторые деревья были подрезаны, несколько досок привинчены.Гасиенда была мирной и тихой - как и основные бассейны отеля и зоны отдыха.Мы провели довольно много времени на пляже, и официанты были восхитительны, принесли мы пьем регулярно и очень дружелюбны.У них есть ежедневные занятия, включая йогу, зумбу, каякинг, волейбол, бейсбол, водную аэробику… Лидер их основной деятельности Эдуардо, кажется, действительно любит свою работу и поддерживает так много энергии.Это действительно было похоже на опыт бужи, мы были действительно удивлены неблагодарными отзывами некоторых людей.Наша неделя здесь - поездка, которую запомнят на всю жизнь!
Читать полностью
2
11 марта 2023 | Valerie N
PV отличный, этот курорт, не так уж и много!
Обзор Кристал Валларта, февраль 2023 г.
Регистрация прошла быстро, но не было предоставлено никакой информации или инструкций относительно ресторанов, времени приема пищи или чего-либо еще. Наш номер был в порядке, простой, у нас был прекрасный вид на океан, ванная была хорошей; у нас не было полотенец или вешалок. Это было исправлено после пары запросов/напоминаний. Худшей частью была бумага - тонкие стены и дверь, ведущая в другую комнату. Было слышно все, что происходит в соседней комнате до поздней ночи, а затем рано утром. В номере было в основном чисто, полы грязные.
Еда на этом курорте была ужасной. Ужин "шведский стол" был несъедобным, завтрак был лучше, так как кто-то готовил яйца - омлеты, скремблы и т. Д., И фрукты были хорошими. Большой проблемой были птицы. Голуби и какая-то темная птица, вроде скворца, летали по всей крытой и открытой зоне для завтрака. Иногда приземляясь на еду в буфете (хлеб и мюсли), собирая тарелки, когда могли, испражняясь на стульях и отдыхающих. Персонал пытался держать ситуацию под контролем, но птицы были безжалостны. Персонал был великолепен на этом завтраке "шведский стол", изо всех сил старался изо всех сил в сумасшедших обстоятельствах птиц, и, возможно, у них не хватало персонала?
Персонал бара у бассейна был дружелюбным. Закуски в баре у бассейна были не очень хорошими: картофель фри, холодные хот-доги, сырые и холодные чипсы из тортильи. Гамбургеры были ужасны, не знаете, что это за мясо?
У пляжа действительно красивый вид, но он грязный, а стулья и столы грязные, и многие из них были в аварийном состоянии.
Я бы не рекомендовал этот курорт, особенно по цене. Я не понимаю, как некоторые люди дают этому 5 *, должно быть, рассматривают неправильный курорт! ?
Читать полностью
8
07 апреля 2023 | Igor L
Хорошее место, рекомендую
Отличная гостиница, жили по опции "все включено". Очень достойный шведский стол. Чистые, большие и светлые номера, все обещанные сервисы работают. При заселении были проблемы с холодильником, который просто мгновенно заменили. Персонал внимательный и эффективный. В целом, очень понравилось, рекомендую.
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Shauna W
Удивительный
Все на этом курорте были превосходны, от посыльного, стойки регистрации, официантов и барменов. Мы вернемся! Отдельное спасибо Иисусу, Дэвиду, Алехандро и Энрике за то, что они радушно приняли нас. Спасибо господа!
Читать полностью
6
19 мая 2023 | luker1532018
Скучаю по хорошим дням
Владелец таймшера с 2003 года. Виллы нуждаются в обновлении. Не хватает зонтиков или шезлонгов у бассейна или на пляже. Нет бара, если вы не все включено. Бассейн не охраняется, люди едят в бассейне. Персонал очень дружелюбный вернется. . .
Читать полностью
8
25 мая 2023 | spelkey56
Хороший
Об этом отеле очень много отзывов, есть и хорошие, и есть плохие. Я думаю, что качество номера может зависеть от того, находитесь ли вы в старом здании прямо на воде или в новой башне прямо за вестибюлем. Мы были на 11 этаже башни (номер 2021) и у нас был прекрасный вид. Для нас это было достаточно близко к океану, и вид на залив был великолепен. В комнате была пара причуд? Да, но мы прекрасно с этим справились. Например: Дверь в ванную немного волочилась по полу, один из зажимов сиденья унитаза был снят и весь ржавый, раздвижная дверь не закрывалась, можно было бы использовать больше розеток, сначала у нас не было бирки за нашу дверь, поэтому мы пропустили уборку. У нас также была проблема с нашей комнатой, постоянно запирающей нас. Потребовалось 2 дня, чтобы наконец поговорить с менеджером, который сообщил нам, что мы не внесли предоплату. По общему признанию, они не попросили мою кредитную карту, когда мы зарегистрировались. Я просто думал, что она была у них в файле, когда я делал оговорки. Это очень расстраивало. И все же, несмотря на все это, мы все равно наслаждались нашим пребыванием. Нам понравилось расположение, нам понравился персонал, еда была приличной, и отель в целом был прекрасным.
Читать полностью
6
26 мая 2023 | karen l
Хорошо, средняя еда в отеле, но роскошные спальни
У нас была одна ночь здесь, в районе пар
Спальни были потрясающими, кровати такие удобные и много места
Ванная была великолепна, душ и ванна тоже были потрясающими.
Было очень людно, когда мы спустились в отель, так как наш рейс задержали на день.
Нас высадили в отеле, и мы не могли попасть в нашу комнату до 16:00.
Бассейн только для взрослых был великолепен, слишком много зеленых пышных пальм и кустов.
Из-за этого нас покусали комары
Еда была средней, не большой выбор, если честно, далеко не по стандартам Руи.
Но они поступили правильно, заявив, что на них только что навалилось 300 гостей.
Пляж прекрасный, но море очень бурное, даже опытному пловцу попасть в него не под силу.
Не для детей
Но рядом с пляжем есть прекрасный бассейн.
Мексиканские продавцы на пляже - настоящие вредители, один появляется каждые пару минут, и мне было трудно быть вежливым после первых 100, они действительно вредители, и отель должен что-то с этим делать.
В какой-то момент я высаживался, и мне в лицо подошла женщина-продавец, размахивая скобой, которую я мог бы схватить и бросить.
Я знаю, что они только пытаются зарабатывать на жизнь, но этого было достаточно.
Кроме того, лобби очень чистое и открытое, красивое и прохладное.
Но у них есть пара водных объектов на полу, которые мы все считали опасными.
Он был около 9 дюймов в высоту и полон воды.
И в то утро, когда мы уходили, мужчина чуть не сломал себе спину, он потерял равновесие и пошел прямо, но сумел спастись от падения, он встал на ноги.
Он был очень смущен, вы могли бы сказать
Но есть еще один дальше… действительно плохая идея
Они хотят заменить галькой или чем-то подобным
Бьюсь об заклад, это случилось со многими людьми тоже
Но да, отель был в порядке
Рад, что не стал долго останавливаться насчет удобств, но, как я уже сказал, номера были очень просторными и роскошными.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Caroline S
Не стоит копейки!! Грязный с противной едой
Мы останавливались в Krystal Cancun несколько лет назад, и это было восхитительно! Мы были так разочарованы этим местом. LЭтот отель был ужасен. Когда мы зарегистрировались, они сказали, что наши номера будут готовы в 15:00, что было хорошо. Мы пошли в бассейн, затем вернулись к стойке регистрации, они сказали, что им нужен еще час. У нас было забронировано два номера, которые должны были быть рядом друг с другом, с кроватью размера «king-size» и двумя кроватями размера «queen-size». Наконец, в 16:30 у них была готова одна для нас, две двуспальные кровати, и комната была ГРЯЗНОЙ. Полы были покрыты грязью и липкими пятнами. Постельное белье было покрыто липкой коркой от еды. Грязные ткани, сделанные в кровати. Мебель была покрыта странными пятнами. Другая комната не была готова почти до 19:00. Это был также номер с двуспальной кроватью, так что не то, что мы забронировали. Бассейн был противным, сверху была пенистая пленка, а снизу отламывалась плитка. «Бар у бассейна» представлял собой лачугу с кувшином Gatorade, полным бог знает чем. Загадочные проблемы на 22-м этаже, которые мешали нам получить наши первоначальные бронирования. В двух буфетах, в которые мы ходили, в еде были ЖУКИ. Вдобавок еда была отвратительной. Мы попробовали 3 разных места в наш первый день и почти не ели из-за того, насколько несъедобной была еда. Еда, которую они предложили, была отвратительной. Ничего не было аппетитным или качественным. Все напитки были теплыми. Вестибюль был действительно очень грязным, как настоящий мусор на столе. И почти нет мест. Не хватает шезлонгов у бассейна. Особенно учитывая количество людей, которые там были. Персонал, Цезарь, Мойзес и Хуан были услужливы. Мы выехали после одной ночи и нашли другое место для проживания.
Читать полностью
2
22 июня 2023 | Grace T
Не лучшее место для отдыха
Нет полотенца
Нет листа
Нет места для нашего багажа, даже несмотря на то, что мы платим за поздний выезд. Нет, не оставайся здесь. Номер не чистый, еда ужасная, они сказали, что все включено, не совсем так. Они не говорят вам, чтобы поужинать, вам нужно зарезервировать столик, и когда вы пытаетесь сделать это, они говорят, что вы полны, и вы можете ужинать только во время вашего пребывания. Прием нужно больше ориентации на клиента. Не очень дружелюбные, они вообще не улыбаются. Но мы все еще чаевые. Кнопочная линейка нас здесь устраивает вообще. Ужасное пребывание. Мне есть что сказать, но я не собираюсь, у меня болит голова, когда я думаю обо всех проблемах. Может подождать, чтобы вернуться домой. Обратите внимание, что я никогда не пишу отзывы, это не мое, но это место просто сделало это для меня.
Читать полностью
2
24 июня 2023 | JJPV6
Мой опыт пребывания в этом отеле был не очень хорошим. Персонал был замечательным, но в целом впечатление было ужасным.
Мы сняли комнату, и они продолжали проверять нас, потому что мы также были в гостях у друзей в PV. В первый раз, когда они проверили нас, они извинились и повысили наш номер, затем они сделали это снова, а затем мы поехали, чтобы остановиться в другом отеле. Они не уведомили нас о проверке нас, когда мы заплатили за неделю, чтобы остаться там. Мы узнали, что нас выписали из-за того, что наши карты номеров больше не работают. Отель был удобным, но телевизор не работал, а подъем на лифте занял более 30 минут. Многие люди от безысходности решили воспользоваться лестницей, даже если у них был багаж и они находились на 6 этаже. Кровать была удобной, еда была не очень хорошей, но вполне сносной. Хотя шоу с живой музыкой на ужин были очень хорошими.
Читать полностью
6
14 ноября 2023 | Spencer C
Средний курорт, ничего лишнего
Наш номер был чистым, и у нас был прекрасный вид на океан. Кондиционер всегда работал хорошо, что было приятным моментом в жаркие дни, когда можно было отдохнуть от жары. Что нам не понравилось, так это то, что по ночам у них абсолютно не было развлечений. И выбор еды был очень ограничен… . . Этот курорт находился в хорошем месте, так как находился недалеко от самого города Пуэрто-Вальярта, поэтому транспорт был дешевым, чтобы добраться туда, куда вам нужно, если это было в городе.
Читать полностью
2
14 ноября 2023 | S E
Фотографии говорят сами за себя
Фотографии говорят сами за себя.
Мне интересно, не получил ли кто-нибудь еще ответа от Sunwing относительно этого курорта. Они не отреагируют на мою жалобу о крайне разочаровывающем опыте на курорте.
Этот отель был за гранью антисанитарии, и я действительно чувствую, что должен получить компенсацию за это пребывание.
Читать полностью
2
15 ноября 2023 | Allan N
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ
Просто держись подальше. Очень старый устаревший отель. Плохо с самого начала, номера в башне хорошие и обновленные, но будьте готовы много ходить. Главная столовая расположена в передней части курорта, но до пляжа от главной башни и столовой почти 1/4 км ходьбы. Еда дерьмовая, на завтрак тушеная цветная капуста? Действительно ? Никогда никакой едой не заменяли, и всегда подавали холодной. Ничего о десертах в главном зале или снэк-баре, только 3 вида паршивых тортов на выбор. Омлеты почти наполовину готовы и жидки. Просто сходите перекусить или закажите пиццу. Или убер ест. Из номеров на пляже открывается великолепный вид, но дрянной пиксельный телевизор. В нашей комнате не было ни кофейника, ни заполненного холодильника. 30-минутные очереди в баре у бассейна, и вы можете выпить 2 напитка, и небольшой дрянной бар в 1/4 км в главном вестибюле. В баре закончились чашки, так что на улице 1 закончилось белое вино и ром бакарди. Кондиционер поджарился и наполнил нашу комнату дымом. Потребовалось 3 дня, чтобы получить кофейник и кофе, 5 дней, чтобы проверить холодильник, в котором ничего нет. У пары, которая пришла с нами, не было рабочего телефона, кофейник не работал после 6 дней ожидания. В матрасе торчат пружины, но матрас меняли на 8-й день, просили пенопласт два раза в день в течение 6 дней. Большинство сотрудников не очень хорошо говорят по-английски, так что удачи в общении. Пляж был хорошим, но никогда не убирался должным образом. Никаких пляжных развлечений, ОЧЕНЬ паршивый Wi-Fi. Наш номер на пляже был бы осужден в Канаде, ржавые нестабильные перила на балконе, так что не опирайтесь на них. Примерно через 5 дней наконец появился представитель West Jet. Мне было все равно, что западный самолет ввел нас в заблуждение и поместил не в тот отель, как и 5 других пар, которые тоже ввели в заблуждение. Мы должны были быть в Кристал Гранде по соседству. Именно здесь сайт показал нам, что мы забронировали номер. Но компания Westjet хотела получить больше денег, чтобы исправить свою ошибку. Когда мы бронировали номер, там было указано «Кристал Гранд», но вместо этого нам его прикрепили в отеле «Критал». Там же застрял и наш сосед, который тоже ввёл себя в заблуждение. Но я рад иметь свидетеля, который тоже попался на ложную рекламу WestJet. Держитесь подальше от детского бассейна. В итоге просто бегите далеко-далеко от этого места. Единственное, что я могу сказать хорошо, так это то, что мне не пришлось работать в течение 10 дней, а погода была жаркой и солнечной. Спасибо Westjet и Krystal Hotel за худший отпуск, который у нас когда-либо был. 1 звезда все еще слишком высокий рейтинг.
Читать полностью
6
17 ноября 2023 | HornbyBogart
Первые впечатления от Пуэрто-Вальярта
Это не лучший вариант «все включено», если вам нужна расслабляющая атмосфера у бассейна. 2 маленьких детских бассейна и 1 шумный и непривлекательный бассейн для взрослых с 1 гостиной на 3 человека, если вам повезет. Не приезжайте сюда, если хотите провести отпуск у бассейна. Пляж в первый день был таким же, а на третий день наконец-то удалось сесть, и ни один официант на сайте не принес напитки.
Хорошо, это бюджетный отель, который отлично подходит для краткосрочного пребывания, целью которого было поехать в «Ритмы ночи» и немного посмотреть Пуэрто-Вальярту, оставаясь в Саюлите в течение нескольких недель.
Я почти отказался от обслуживания, пока не встретился с несколькими сотрудниками ресторана. Вечером в ресторане был Мануэль, а на завтрак команда Андрес и Ариэль. Не забудьте об очень хорошем, счастливом поваре-гриль, который каждое утро готовит омлеты. Руководство должно поучиться у них тому, как улыбка может решить половину ваших проблем.
Тогда приобретите бассейн побольше, если хотите стать курортом!
Наш номер был красивым и чистым, с удобной кроватью.
В отличие от многих путешественников, я знаю, что в Мексике живут муравьи и гекконы, и чувствую себя в большей безопасности, зная, что они живы и не обработаны токсичными химикатами.
У нас в Канаде тоже есть насекомые, и они нам нужны.
Чуть не забыл сказать, что еда не была ужасной, но, кроме омлетов, мне не к чему возвращаться, например, к твоему любимому ресторану, в который ты любишь приводить друзей.
Читать полностью
8
23 ноября 2023 | 58Canada
Красивый курорт… слишком много курильщиков
Персонал дружелюбный и услужливый. Особенно Хуан А и Альберто.
Номера просторные и чистые.
Тема еды меняется каждый вечер и это хорошо. Много вариантов.
Вам необходимо сделать предварительный заказ в мексиканском и японском ресторанах.
Единственный минус - очень много людей курят у бассейна.
Сотрудники игнорируют это.
У меня астма, и я не понимаю, что даже охранник будет стоять рядом с курильщиком и не просить его отодвинуть или потушить.
Так что, если вам не нравится, когда сигаретный дым дует вам в лицо, не приезжайте на этот курорт.
Читать полностью
2
23 ноября 2023 | pam B
ТЯЖЕЛАЯ АЛЛЕРГИЧЕСКАЯ РЕАКЦИЯ НА НЕПРАВИЛЬНО МАРКИРОВАННУЮ ПИЩУ! ОСТАВАЙТЕСЬ ГДЕ-ЛИБО ДРУГОЕ
У меня аллергия на древесные орехи, и поэтому я выбираю блюда, которые «безопасны» для жизни: белый рис, курица, фрукты и овощи. В течение 5 дней я ел 3 раза в день в виде шведского стола. В течение 5 дней я понятия не имел, что «простой» белый рис готовят с МИНДАЛЬНЫМ МОЛОКОМ. В течение 5 дней мы с партнером пытались понять, почему у меня под коленями был огромный улей, почему на моих руках и верхней части груди также был один гигантский улей, охватывающий всю поверхность этой области. Только когда мое тело собиралось отключиться, я чувствовал, что потеряю сознание, я вспотел как сумасшедший, мое лицо опухло, и мне было трудно дышать. Именно тогда я понял, что у меня сильная аллергическая реакция. Я немедленно достал переводчик и записал, что со мной происходит, и спросил, что я ем, что содержит либо древесные орехи, либо их побочные продукты, такие как миндальное молоко. Я отвел своего переводчика к менеджеру по питанию и напиткам, который прочитал его, а затем посмотрел мне в лицо и сказал, что они не готовят и не содержат орехов на всей территории, потому что покупать орехи или ореховое молоко во время кормления было слишком дорого. так много людей. Затем она провела меня по буфету и указала на каждое блюдо, сказав, что она не видит никаких орехов и что ничего не было приготовлено с орехами или ореховым молоком или вокруг них. Она вывела шеф-повара, который с ней согласился. Оставшуюся часть моего 10-дневного пребывания я ел только салат с помидорами (если мне повезет), ананасами, арбузом и йогуртом, потому что знал, что менеджер по питанию и напиткам лгал мне, что орехов нет. На 9-й день нашего 10-дневного пребывания рис, который раньше был помечен как простой белый, теперь был помечен как рис с миндалем и арахисом (странно, когда всего несколько дней назад мне сказали, что на территории нет орехов). Я не мог выйти на улицу. наслаждаться фотоэлектрической системой, потому что жара и влажность повреждают мою кожу. Еда в целом была ужасной, повсюду были мухи и другие насекомые. В мексиканском отеле я ни разу не видел гуакамоле, даже в мексиканский вечер в буфете.
Номера находятся в башне (нет ни на каких рекламируемых фотографиях) в передней части курорта. Мы остановились в номере 2509, великолепный вид на весь курорт, а затем на океан. Также великолепный вид на соседнюю башню, загораживающий полный вид на залив, и постоянный шум строительства новой башни от солнца до заката, строящейся по соседству. К нашему номеру была примыкающая комната, в которой была коричневая полая деревянная дверь, а с нашей стороны не было ничего, кроме задвижки туалетной кабинки. В соседней комнате жила семья с маленькой девочкой и страдающим коликами ребенком. Единственное, что делало нашу комнату приватной, — это тонкая полая дверь, иначе можно было услышать каждый произнесенный слог, каждый смыв в туалете, душ и плач ребенка, когда Я уверен, что они тоже могли нас услышать. Wi-Fi в отеле необходимо подключать каждые 12 часов, поэтому не выключайте телефон из режима полета, иначе с вас будет взиматься плата за роуминг, как только вас выключит Wi-Fi. 3 бассейна были грязными и ни одного места, где не был бы занят ребенок. Все шезлонги были грязные и у бассейна, и на пляже. Пляжный бар и лобби-бар не открывались ни секунды раньше 12:00, пляжный бар закрывался ровно в 18:00 (независимо от того, стояли ли люди в очереди за напитками), а лобби-бар закрывался в 23:00. На этом курорте нет ночных развлечений. Представитель WestJet никогда не был на месте (я посмотрел и попросил 8 дней). Я отправил электронное письмо по адресу, который нам предоставили нашему представителю, но не получил ответа, и оба указанных номера телефона были недоступны. Наконец, в наш последний день мы встретились с представителем WestJet и наконец смогли подтвердить транспортировку и попытаться рассказать о моем опыте, но она уходила и не могла говорить. Не было никакой возможности получить помощь от представителей WestJet или кого-либо еще в этом отеле.
Читать полностью
2
24 ноября 2023 | Tyler S
Мда.... поищи еще где
Мне бы хотелось познакомиться с людьми, которые ставят этому месту более 1 или 2 звезды. Номера чистые, персонал дружелюбный. Устаревший курорт, в котором очень мало развлечений. Долгие прогулки в поисках еды, если вы это так называете. Картофельное пюре быстрого приготовления на ужин, лапша с небольшим количеством соуса, овощи, приготовленные на пару (цветная капуста и кабачки). Никакой ночной жизни, а в лобби-баре можно посидеть только на трех диванах. Моя жена и я путешествуем пару раз в год в разные места, нам всегда нравится меняться и посещать новые курорты. Я бы рекомендовал держаться подальше от этого.
Читать полностью
2
27 ноября 2023 | Todd A
Низкий бюджет, низкие ожидания.
Старые и нуждающиеся в ремонте бассейны были очень грубыми и грязными. Еда была не очень хорошей. Единственным хорошим моментом было то, что он находился недалеко от центра города Пуэрто-Вальярта. Я бы никогда никого не взял с собой, если бы мне пришлось остаться здесь еще раз.
Читать полностью
4
04 декабря 2023 | Chris C
Туристические агентства, которые описывают этот отель как четырехзвездочный, вводят вас в заблуждение.
Только что вернулся из этого отпуска. Если вы ищете один ресторан, одну корзину Ala с двумя очень плохими барами в 1. 5-звездочная обстановка, это ваше место.
Утверждение, что это 4 звезды, является мошенничеством. Ни за что. Это напоминает мне дешевые курорты 80-х.
Плохо:
Это две звезды. НЕ четыре звезды.
- нет выбора ресторана, о котором можно было бы говорить
- Следите за своими сумками.
- бары закрываются в 22:00. Лобби-бар не является местом встреч, поэтому официанты ресторана имеют приоритет перед гостями, идущими в бар.
- Два бара, Лобби-бар и бар у бассейна (обслуживает 100 человек, с длинной очередью. Напитки не очень хорошие.
- Представителю Air Canada не разрешено находиться на территории отеля. Если повезет, его можно найти на парковке. Он носит красную рубашку. Он не следит за жалобами. Мы все еще ждем от него письма. Он ничего не сделал для других, которым этот пакет был продан как 4-звездочный.
- Территория очень уставшая, с обшарпанным кирпичом примерно 1980 года.
- шезлонги старые из ПВХ, многие сломаны. все еще в дефиците, и посмотрите его, если пойдете выпить. *Пуф* ушел.
Добро;
- Персонал приятный и услужливый, слава богу менеджеру Барбаре Коллинз (не родственница). Она спасла нас от Air Canada.
- Еда простая, но вкусная и хорошо приготовленная, с отличным обслуживанием.
- Номера чистые, но устаревшие, из них открывается прекрасный вид, если вы бронируете номер с видом на океан.
примечание; Есть три курорта «Кристалл». Этот отель имеет максимум две звезды, гасиенда, вероятно, 4. 5 звезд и Гранд (ранее Altitude), который имеет 4 звезды. Если вы остановитесь в этом объекте размещения, вы не сможете пользоваться двумя другими удобствами, но сможете пользоваться обоими другими удобствами, если остановитесь в любом из них.
Читать полностью
2
17 декабря 2023 | Vincent M
Ужасный отель
Этот отель не четыре звезды. Наверное, тоже не три звезды. Персонал грубый, унизительный. Ночью нет бара, кроме бара в вестибюле отеля, атмосфера которого напоминает терминал аэропорта на Кубе. Еда была довольно плохой, нам часто подавали разогретое мясо двух- или трехдневной давности, и оно имело соответствующий вкус. У «Аквамарина», единственного нормального ресторана, мы видели таракана, он был придавлен чьей-то ногой, но остался жив. Не уверен, живут ли эти тараканы внутри или снаружи зданий в Мексике, но это было достаточно отвратительно, чтобы увидеть полумертвого человека в 20 метрах от буфета на открытом воздухе. Отель заполнен семейными или очень дрянными североамериканцами. В комнатах нет звукоизоляции, и вы можете слышать разговоры соседей в соседней комнате, как если бы они были в вашей. Пляж красивый, но это, пожалуй, единственный плюс. Я бы никогда не вернулся в этот отель, не думаю, что он будет стоить и половины того, что мы заплатили. Избегайте, если можете.
Читать полностью
4
26 марта 2024 | Jamie G
Идти куда-то еще!!!
Я никогда в жизни не оставлял отзывов ни о чем, но мне приходится это делать.
Это была моя первая поездка с женой в Мексику (на самом деле, где-нибудь жарко), и, черт возьми, нас разочаровал этот курорт «все включено».
Комната, которая у нас была в башне, была не так уж и плоха, но перила на балконе 11-го этажа ужасно расшатались, поэтому я очень рад, что у нас там не было детей. Там был великолепный вид на океан, и это было приятно. Вода из душа распространилась на входную зону, если у двери не было полотенца. И вы не хотели использовать для этого полотенце, потому что вам его не дадут, пока вы не попросите уборщицу. Большая часть персонала казалась очень сварливой и невнимательной. Единственный человек, который нам очень понравился, был посыльный по имени Джейме, он был великолепен с того момента, как нас высадило такси. Им нужно еще 100 таких парней. Никакой выпивки в номере не было, только 2 бутылки воды, и приходилось просить еще.
Еда была просто ужасной! ! Омлет-батончик был отвратительным! Яйца, покрытые куриным дерьмом, разбивают голыми руками, а затем берут другие ингредиенты тем же сырым яйцом и руками, покрытыми какашками, чтобы приготовить омлет. Затем она поворачивается и теми же руками готовит тако на завтрак. Это было каждое утро, и птицы летали повсюду, гадили повсюду и ели кексы и другую еду. Думаю, по крайней мере, им понравилась еда. В итоге мы пошли в Costco, чтобы купить еду и приготовить себе завтрак. Мы тоже почти каждый вечер ужинали вне дома. Должно было быть 2 ресторана A la Carte, но они не были открыты. Они сказали нам, что делают специальное предложение для всех и вместо этого предлагают итальянскую ночь и восточную ночь бесплатно. Мы поехали в город итальянским вечером и спросили других гостей, как прошел следующий день. Они сказали, что это отвратительно. Мы спросили кого-то, пришедшего с восточной ночи, как это было, и они сказали, что на удивление очень хорошо, поэтому мы пошли попробовать. Это было так отвратительно! ! Вот и все, за оставшуюся часть поездки мы больше ничего не ели из этого места.
Бары были мусором! ! Все напитки в баре у бассейна на вкус были примерно одинаковыми, слишком сладкими. Пиво было только разливное. Все бармены выглядели сварливо, даже когда вы оставляли чаевые. Я не против оставлять чаевые за хорошее обслуживание, но советы здесь вам ничего не дадут, поэтому мы полностью прекратили их давать. Лобби-бар, казалось, никогда не был открыт в назначенное время, а когда они были, это все равно было плохое место для времяпровождения. Кто хочет тусоваться в холле отеля?
С бассейном все было в порядке, за исключением того, что у них никогда не было фильтров, поэтому вокруг все время плавал мусор. Мы видели, как люди постоянно убирали вещи, как и мы, когда были там.
После ужина в этом месте вообще нет ночной жизни. Оно практически закрывается. В первый вечер во дворе играла ужасная группа, а во второй вечер во время ужина в ресторане в ресторане выступал действительно ужасный певец. Это все, что мы видели из «развлечений».
Мы обязательно вернемся в Пуэртра-Вальярта, но я НИКОГДА не вернусь в это место! !
Читать полностью
4
11 апреля 2024 | Terry S
Настолько разочаровывает... люблю PV.... СЛИШКОМ много других мест для отдыха... не хочу жить на чемоданах... однако персонал замечательный
Комната была достаточна для того, чтобы можно было выгрузить чемодан. . . не смог распаковать. . нет комода. . . полотенца были растрепаны. . . . . еда ок. . . кроме пиццы. . . очень хороший. . персонал был очень хорошим. . . . . . . никаких занятий, таких как Бинго. . . не остановлюсь здесь снова
Читать полностью
2
18 апреля 2024 | MrCanuck2014
Просто не надо!!!
Из 12 или 13 различных курортов, на которых я тоже был, это, пожалуй, худший из тех, где я был.
Я начну с моей основной жалобы: еда абсолютно ужасная и в некоторых случаях граничит с опасной из-за плохой температуры хранения, а некоторые неправильно приготовлены. Другая проблема связана с их главным рестораном «Аквамарин», где птицы свободно летают через буфет, стоят на еде, едят и какают, в то время как большинство сотрудников просто наблюдают, а какой-то странный прогоняет их всего на несколько мгновений. В течение 4 утра, когда я завтракал, я также сидел возле перил, покрытых птичьим пометом, которые не чистили с момента постройки отеля. То, что не идет на завтрак, ждет вас на обеде, и ужин не лучше… и угадайте, что… то, что осталось от ужина, окажется в завтраке «шведский стол». Повар из свежих яиц и омлетов был очень хорошим и дружелюбным, так что, к счастью, это был единственный яркий свет.
Другие проблемы: номера в башне курорта очень простые, очень старые и в плохом состоянии. Одна пара, с которой я разговаривал, сказала, что у них ужасные проблемы с плесенью, которые просто закрасили и даже не убрали. Пляж нормальный, но довольно грязный, с окурками и мелким мусором, и кажется, что персонал его не убирает, если только он не размером с чашку или больше. Шезлонги на пляже грязные, как и столы, но я признаю, что на пляже много сидячих мест, хотя от бассейна все равно не уйти достаточно далеко, чтобы обрести тишину и покой, так как музыка у бассейна настолько безумно громкая, что я не понимаю, как персонал это выдерживает. На пляже нет напитков, так что будьте готовы ходить туда и обратно, а в пляжном ресторане подают гамбургеры, а иногда и хот-доги, и очень мало других вариантов.
Персонал был в основном недружелюбным, и на самом деле немногие старались изо всех сил помочь вам, даже усадить вас или выпить, сидя. Бары довольно скудны, так что вам лучше предпочесть одну марку рома или водки, иначе вам не повезет.
В общем, держитесь подальше и найдите лучшее место, чтобы потратить свои кровно заработанные деньги… Я бы никогда не вернулся сюда, и отзывы, которые были такими положительными до того, как я забронировал это место, сейчас кажутся совершенно выдуманными.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Louise B
Хороший, самый расслабляющий отдых
Персонал был превосходным. Был бы признателен за салфетки для лица каждый день. Персонал сказал, что у них нет. Я нашел это неприемлемым.
Читать полностью
2
24 апреля 2024 | Teresa V
У них есть (много) работы.....
Во-первых, позвольте мне сказать, что дама с омлетом была восхитительной. . . . .
Еда, с другой стороны, была довольно ужасной и, откровенно говоря, искажала то, что доступно. Очень маленький выбор и всегда повторяется. За 10 дней я видел гуакамоле только один раз, и там было полно дыни. Думаю, того же цвета. . Теперь я поделюсь, что на курорте мы обедали не чаще, чем обедали. . . . Как и во многих других местах, птицы являются проблемой, но на самом деле ничего не делается, и они ходят по еде. Не так гигиенично.
Мы оказались в 3 разных комнатах, 1 уличной комнате, вся стеклянная дверь душа была разбита, пока мой партнер был в душе, и у него очень плохое зрение без очков. К счастью, я был в комнате и помог ему положить что-нибудь на ноги, чтобы он мог выбраться. Персонал курорта, казалось, не заботился об этом. Нас переселили в другой номер, но кондиционер не работал должным образом, и к 9:30 утра в номере было 25 градусов. В третьей комнате температура регулировалась лучше, но вид на нее был виден на куче мусора.
~ Вид на сад? ?
Я вполне получаю постановочные фотографии для рекламы, но. . . . .
WestJet, я ожидал лучшего, но увы, все дело в прибыли.
Мексика по-прежнему была потрясающей, и я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда в следующем году.
Читать полностью
4
27 апреля 2024 | Ellie M
Слишком громко. Не для семей.
Наша комната находилась прямо возле концертной площадки, и мы не знали, что там выступает группа, посвященная Майклу Джексону. Было очень громко, и моя молодая семья не могла заснуть примерно до полуночи. Сотрудники сказали нам, что концерт длился всего 30 минут и длился более часа. У нас был ужасный день путешествия, который привел к утомлению. Нам сказали, что мы не можем поменять номер. Честно говоря, отдых был не так уж и плох, но это испортило его нам.
Читать полностью
4
03 мая 2024 | Adam N
К этому не вернусь.....
Начну с того, что место было чистым, а персонал дружелюбным. . . . .
Еда - была не очень хорошей. В конце сезона, поэтому я не уверен, виноват ли в этом тихий курорт, но всегда хотелось узнать, где будет подан ужин и что можно найти по выбору. Завтрак был в порядке, но обед был ужасен, с теми же старыми вещами и не совсем идеальными гамбургерами. . . . . мы покидали курорт почти каждый день, чтобы найти лучшие варианты питания. Рекламируемый японский ресторан ни разу не был открыт? Итальянский ресторан представлял собой шведский стол и в лучшем случае был посредственным.
Номера - достаточно хорошие. Я был в новой башне. В моей комнате была дверь, ведущая в комнату рядом с нами, и между ними разносился шум, как будто его и не было. Не помогло то, что семья рядом с нами была громкой и любила петь? Это не вина курорта, но когда дети стучатся в двери в любое время, это было слишком.
*** ПОСТАЛЬНЫЕ КЛОПЫ *** Меня съели заживо после того, как на 3-4 день я заметил пару укусов. К 6 дню я был в полном беспорядке. Я думал, что это могли быть комары, пока не погуглил, как выглядит укус постельного клопа. Вся моя одежда сейчас находится дома на карантине, пока я не смогу ее как следует почистить, чтобы не заразить собственный дом. Как уже говорилось, номера были чистыми, но. . . Я все еще покрыт укусами/рубцами и чешусь, как сумасшедший. Мне следовало попросить другую комнату, но к тому времени, как мы это выяснили, уже был близок к последнему дню, и ущерб уже был нанесен. . . . .
Выпивка - Все было хорошо, и они всегда стремились наполнить вашу чашку.
Атмосфера - Очень тихая, после ужина мало чем заняться. Лобби-бар был единственным вариантом, и это было очень удачно, если бы там вообще кто-нибудь был. . . .
Моему сыну (23 года) было глупо скучно, и в большинстве случаев мы оба рано ложились спать после того, как искали, чем заняться за пределами курорта.
Во всем этом я отчасти виню в этом тот факт, что это был конец сезона, но я НЕ вернусь, какой бы конкурентоспособной ни выглядела цена. Не стесняетесь обратиться ко мне за дополнительной информацией?
Адам из Калгари
Читать полностью
6
18 мая 2024 | susan b
4-звездочное мошенничество
В лучшем случае это будет 2-3 звезды. Еда на шведском столе в течение всего дня совершенно отвратительная. Все, что мы хотели, это настоящую мексиканскую еду, но ее так и не предложили. Рестораны были хорошими, но редко открывались или были полны, или в меню было только одно блюдо. Ежедневные занятия у бассейна и на пляже доставляли детям удовольствие. Ночные шоу были слишком громкими и слишком поздними. Посвящение Майклу Джексону было самым неловким событием, которое я когда-либо видел в своей жизни. О, и следите за своими кредитными картами. . . . Мне предложили 300 долларов за товары в магазине, и к моей карте добавили еще 0 — то есть 3 000 канадских долларов. На следующий день они сделали вид, что понятия не имеют, что произошло, и отказались вернуть мои доллары. Я продолжал пытаться позвонить им, когда вернулся домой, но они просто повесили трубку. Они знали, что мои деньги у них, и не заботились о том, чтобы поступить правильно. Следите за мошенниками, они повсюду! Находясь в Мексике, не доверяйте никому!
Читать полностью
10
21 мая 2024 | NAN D
Рай на солнце!
Я приехала в отпуск с мамой, и мне очень нравится этот курорт. Пейзаж и люди были фантастическими. Еда была действительно вкусной. Моника была очень, очень милой, и она помогла мне остаться в отеле намного лучше! Комната курорта тоже была очень красивой и просторной!
Читать полностью
4
22 мая 2024 | Guide66839638372
Это место нуждается в организации
На сайте написано: «На завтрак, обед и ужин у вас есть выбор из 3 ресторанов». Неправда. одновременно был открыт только один, и единственный способ узнать, какой из них, - это пройти мимо него. Бары никогда не работали одновременно или даже на месте. Отдельные сотрудники были великолепны, менеджмент и общение были отстойными.
Читать полностью
2
28 июля 2024 | 107Erma
Кошмарное пребывание
Мы останавливались в Cristal Puerto Vallarta с 16 по 20 июля 2024 года. Было очень обидно, что к нему плохо относились и он испытывал ужасную службу.
Наши номера никогда не убирались во время нашего пребывания, бассейн был грязным, люди курят в бассейне, когда это запрещено. Кроме того, еда была оставлена в зоне бассейна, и она не была собрана в течение всего времени, когда мы были в бассейне. Это был один и тот же вопрос каждый день. В какой-то момент двое из ваших гостей ругались из-за глупостей (7 / 18 / 24 ) и это поставило мою семью в неудобное положение. Кроме того, мы питались в отеле "шведский стол" и платили огромную сумму только для того, чтобы ощутить сухую, невкусную и низкокачественную еду.
Когда мы выехали, нам сказали, что наши расходы, связанные с пребыванием, были урегулированы, и ваш представитель гостей сказал нам уйти.
Когда мы собирались прибыть в аэропорт, ваш менеджер позвонил мне, чтобы сказать, что мне нужно вернуться, чтобы оплатить бронь, которую я уже оплатил, и сказал вам на стойке регистрации после проверки, что она оплачена. Это было смешно! Я собирался уходить и вот я здесь.
Меня позвали вернуться! Затем я был вынужден заплатить по телефону после того, как мне сказали при выезде все было хорошо. Это вызвало столько стресса, и я официально жалуюсь на эту ужасную ситуацию. Пребывание в "Кристалле" было кошмаром!
Читать полностью
2
05 августа 2024 | Bmoreny
ПЛОХОЙ МЕНЕДЖМЕНТ - ИЗНОШЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ
АДМИН / УПРАВЛЕНИЕ К сожалению, это был ужасный опыт, мы очень адаптируемые клиенты и не придирчивые, тем не менее это было просто для многих & к многим, чтобы пройти мимо. Зарезервированный с размером короля времени (договор в письменной форме) в конце дал нам отдельные кровати, плохое обслуживание в стойке регистрации персонал, переполненный расстроенными клиентами, грязные & плохое состояние номера все 3 из них, получили изменения 3 раза не работают телефонные линии во всех 3 комнатах, 1 уличный номер не мог спать безопасный ящик продолжать активировать сигнализацию каждые 10 минут, 2 номер запечатывание протекание поврежденной кровати, протечка туалета и засорение сточными водами, переливающимися из душевых катушек, 3 простыни кровати комнаты были использованы тогда утренний буфет был холодным, соки были чрезвычайно разбавлены даже яичницу сожжены, некоторые сотрудники спасаемы, но в целом ужасный & печальный опыт, руководство совершенно не заинтересовано даже выслушивать здоровые отзывы не говоря о решении проблем для своих клиентов, мы не были 1 уличный время клиентов, мы привыкли любить это место, не больше это позор условия оставления и отсутствие навыков администрирования, к большой работе для немногих сотрудников, которые действительно стараются печально, они в конечном итоге спарринг во многих случаях ради них Я действительно, ОЧЕНЬ надеюсь, Mgmt читает это!
Читать полностью
2
06 августа 2024 | Navigator09823814192
Не стоит своих денег
Это была моя вторая поездка в Мексику и 6-я поездка на отдых. Это был мой худший опыт из всех, с большой вероятностью. Хотя были некоторые сотрудники, которые были очень хорошими, размещения были грубыми. Черную плесень можно было обнаружить во многих районах. Когда это было поднято, они действительно повысили наш статус до другой части курорта, которая была лучше, но все еще имела те же вопросы. За пределами 1 или 2 предметов, еда была не настолько хорошей. Когда мы были в бассейнах, никто не был рядом, чтобы дать обслуживание. Было строительство вне площадки и на площадке. Местные жители могут бронировать там дневные пропуска, поэтому он был очень насыщенным для нашего низкого сезона. Вид был хороший. Местами пляж был грязным. Расположение отличное, однако. Вы можете сказать, что это место когда-то было удивительным, но оно, очевидно, не было в состоянии соответствовать этому стандарту прошлого.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Gabriela H
Превосходный обслуживающий персонал довольно полезный и очаровательный
Кровать отличная мы спим, как ребенок мы были чрезвычайно уставшими и никаких жалоб от кого-либо. Персонал довольно крутой, они пытаются заставить тебя чувствовать себя желанным гостем. Отель имеет свои преимущества, но в целом вы получаете опыт all inclusive. Всего стоит
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | M6558DWmariaa
Снова готов!
Мы с Мужем остановились в отеле Кристал Пуэрто Вальярта ноябрь/декабрь 2023 года. Я хотел написать отзыв раньше! Это был отличный отдых. Действительно центральное место на пляже, с доступом к такси и городским автобусам прямо в отеле. Мы очень расслабляемся на этом курорте отеля, и не чувствуем необходимости покидать место в большинстве дней, так как мы проводим все наше время, лежа на пляже. Есть также бассейны и гидромассажные ванны. Территории обширны и очень благоприятны для утренних или вечерних прогулок. Территория пышная с пальмами, растениями и цветами, и тщательно поддерживается. Все сотрудники очень доброжелательные и полезные, и всегда готовы помочь или ответить на вопросы. Мы наслаждаемся едой и напитками в различных ресторанах и барах здесь, и наслаждаемся всем дружелюбием сотрудников! Мы можем дойти до местного продуктового магазина, хотя на курорте есть мини-рынок, или до покупок центров и банков, действительно находящихся рядом, или до Walmart за разными вещами. Перед отъездом мы забронировали столик на предстоящий ноябрь/декабрь! Не могу дождаться, чтобы быть там снова!
Читать полностью
2
20 октября 2024 | Lesley D
Гостиницы должны быть закрыты
Мы ездили в этот отель в январе 2024 года Я никогда не останавливался на такой свалке во всех моих путешествиях я приложу некоторые фотографии гостиничного номера это даже не пишет одну звезду, но я был вынужден нажать одну для отзыва. Это было грязно , Туалетное сиденье не прикреплено к туалету, окна треснули и разбились, ванна ржавая и грязная, раковина не стекала, столовая была грязной едой была зверской мы должны были выйти за пределы курорта, чтобы поесть никогда не рекомендовали бы этот отель даже не садиться собака
Читать полностью
4
25 октября 2024 | Stay44297084174
Хуже пребывание в Пуэрто-Вальярта после посещения этого прекрасного пляжного города почти каждый год.
Ячмень - это 3-звездочный отель. AC не работал должным образом, поэтому мы спали в 27 . 5 градусов каждую ночь. Утечка воды сверху от мойки (сообщается, но никогда не устраняется) . Очень плохая еда. Номер убирался по запросу, хотя домработница была рядом. Никогда не вернется и настоятельно не советую выбирать это место. Два положительных момента, персонал был доброжелательным и интернет был хорошим.
Читать полностью
