Renaissance Amsterdam
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
24 марта 2012 |
Отель на твердую "пятерку" во всем
Если Вы хотите жить в пешей доступности от центральной улицы Дамрак и в отеле класса "люкс", то, начав выбирать отель, Вы вскоре обнаружите, что достойных отелей не так много - их можно перечислить по пальцам одной руки. Есть неплохие отели 4 звезды, есть отели уровня хостелов или молодежных общежитий. Не спорю, во многих таких местах тоже очень здорово. Но вот отелей 5 звезд и класса люкс поблизости от центральной улицы совсем немного. И Ренессанс - один из них.
Расположен он идеально. Тихай улочка, но примыкает к центральной. Если в центре шумно и многолюдно (а я был в Амстердаме как раз на день рождения королевы, когда город не спал до 8 утра), то свернув к отелю, сразу попадаешь в тишину и покой.
Отель расположен в типичном здании города. Внутри же все новое, переделано в соответствии с современным дизайном. На первом этаже в районе ресепшн и лобби приятно сидеть по вечерам.
Номера стандартной величины, но очень уютные. Большая кровать, рабочая зона, мягкий ковер, в котором гасятся все звуки.
Завтрак очень хороший, выбор блюд большой.
Одно только замечание. Советую вывешивать на дверь вывеску "прошу не беспокоить". Я вот не вывесил, и в 8-45 утра мне в дверь стали настойчиво стучать с предложением убраться. В общем, разбудили...
Мне отель очень понравился. Он стоит своих денег, в нем и уютно, и комфортно, и можно поработать, и быстро добраться до центральной улицы, если хочется погулять.
Читать полностью
8
14 января 2013 | Katya220
Неплохо
Хороший отель, хорошее расположение. Рядом с центральным вокзалом, можете съездить в г. Утрехт (30мин на поезде) или в Гаагу (1ч.) Доброжелательный персонал. Консьерж, посоветовал хороший ресторан рядом. Но не понравилось, что мы при бронировании указали, что хотим комнату повыше и с видом, а дали на 2ом этаже, с маленьким окном и без вида вообще. Очень тонкие стены, все слышно, как убираются утром горничные и что делают твои соседи.
Читать полностью
10
13 мая 2013 | Karina331
Хорошее место!
Отличное расположение прямо в центре центра Амстердама. Хорошие номера и отзывчивый персонал. Менеджер по работе с гостями был очень предупредительным.
В первый же день прибывания, я сломала фронтальный зуб. Обратились за помощью в отеле, т.к. ни страховая, ни местные друзья не смогли помочь. Спасибо большое, среагировали быстро и уже через час я была на приеме в клинике.
Рядом много ресторанчиков и кафе.
Немного испортил впечатление чекаут. Счет за мини бар был по полной: чипсы, кола, энергетики и т .п, и так за каждый день пребывания. Единственную бутылку воды которую мы брали, в счет не включили.
Читать полностью
10
20 октября 2013 | Dmitry_RU55
Отличный вариант для командировкии!
Отличный вариант как когда едешь в командировку, так и просто на отдых в город Красных фонарей
Очень удобное расположение, в самом центре, до главное жд станции в аэропорт пешком 10 минут, до основных достопримечательностей в виде красных фонарей минут 10-15
Сервис на высоте, есть небольшой спорт-зал с тренажерами
Читать полностью
10
07 ноября 2013 | arthurosip
Один из лучших пятизвездочных отелей Амстердама
Очень хороший отель. Просторный номер, отличный ремонт, вышколенный персонал, готовый помочь абсолютно по любому вопросу. Очень приятно, когда спускаясь из номера на улицу покурить, тебя поприветствуют все, от горничной до ресепшена, словами "Доброе утро, сэр". Особенно когда этот сэр всю предыдущую ночь не вылезал из красных фонарей и кофешопов))) Удобное месторасположение в центре города, все в шаговой доступности. При этом отель находится на очень спокойной и тихой улочке, поэтому ночью здесь не шумно. Единственный минус - вайфай в номере за дополнительную плату, причем очень большую (около 20 евро в день).
Читать полностью
8
29 октября 2013 | Don0256
Хорошая собственность Marriott в прекрасном месте для знакомства с Амстердамом
Моя жена и я останавливались в Renaissance Amsterdam в начале октября на три дня. Я Платиновый Премьер с Marriott и был немного удивлен, что они не могли повысить класс моего номера, но отель был полон. Клубный холл был очень переполнен и не был подготовлен для столь многих людей. В один день у них абсолютно не было еды и напитки были ограничены. Несмотря на это, отель очень хороший и в идеальном месте для знакомства с городом. Это было мое второе посещение отеля и мы вернемся во время нашей следующей поездки в Амстердам.
Читать полностью
8
03 декабря 2013 | LeraL777
неплохой вариант для командировки
Отель отличный! Номера свежие, чистые. Персонал вышколен, но все равно чуть-чуть подтупливает. Оставила консьержу пакет, который нужно было передать на следующей день моей знакомой. Подписала для кого. Спросила, все ли понятно. Убедилась, что все понятно. Уехала. Звонит на следующий день знакомая. Пакет найти не могут. 40 минут разбирались с консьержем. Нашли. Лежал один одинешенек в том месте, где и положено ему лежать. До центра (цветочного рынка) далековато. Пешком минут 20-25. Рядом много кафе, ресторанчиков и пр.
Читать полностью
10
03 декабря 2013 | Yuri_Shtern
Тренировка
Отель находится далековато от центра всех мероприятий, которые были запланированы на день рождения Королевы. Но надо отдать должное опрятным номерам, вкусному завтраку и какому, то количеству кофешопов рядом с отелем. В целом все оставило положительное впечатление, кроме, пожалуй, вечерней внезапной тренировки действий в случае пожара. Поздно вечером резко включилась тревога, и голос из динамика, попросил всех покинуть здание в связи с пожаром. Я спал, и вскочив взял маму, брата, паспорта, поспешил на выход через пожарную лестницу, выйдя на улицу, был весьма обескуражен тем, что это оказалось всего лишь учебной тревогой. все это было немного не к месту, но все равно не испортило впечатления о прекрасному, немного сумасшедшем городе, и пребывании в нем.
Читать полностью
10
07 января 2014 | Irina T
отличный отель в центре города
останавливалась в отеле в ноябре.
Отель просто отличный!
у меня был двухместный номер, все необходимое в номере есть (особенно порадовала гладильная доска). Номера новые, уютные, хороший текстиль и очень мягкая кроватка, засыпаешь сразу. Убирают чисто, аккуратно, полотенца белоснежные.
Персонал достоин похвалы. Все очень доброжелательные от начала забора чемоданов до самой выписки.
В отеле хорошие интерьеры, отличные завтраки. Огромное разнообразие блюд и закусок, все свежее, готовят тут же.
На что стоит обратить внимание: если берешь из бара воду, то бери сразу, нечего читать и рассматривать :) :) :) Рядом лежит карточка на которой написано, что если что-то из бара отсутствует более 30 секунд, то автоматически добавляется в ваш счет!
У отеля отличное расположение, совсем рядом к жд вокзалу и центру города.
Все основные улицы находятся в шаговой доступности. Если выселяетесь в 12, а улетаете поздно, то можно оставить вещи в отеле, погулять, а потом еже все забрать из отеля. ни копейки за это не возьмут.
Читать полностью
8
14 января 2014 | TheKirya
Очень удобно
Приличная гостиница на уровне своей сети. Номера не очень большие, вид из многих номеров на внутренний дворик, чистота идеальная, сервис стандартный. Расположена гостиница просто отлично. С одной стороны это центр, каналы, музеи и все такое в пешей дистанции. С другой - 5 минут (если не меньше) пешком от вокзала, откуда, в свою очередь - полчаса до аэропорта на электричке.
Читать полностью
8
22 января 2014 | Marina L
отель рядом с вокзалом
расположение удобное, можно не заказывать такси из аэропорта. электрички в центр ходят через каждые 15 минут, а от вокзала до отеля 10 минут пешком.
странно, что нет парковки для велосипедов рядом с отелем и чая\кофе в номере тоже нет, как во всех других Марриоттах-Ренессансах. но в целом, очень неплохой отель.
кровать Марриотовская - широкая и мягкая :)
Читать полностью
10
30 марта 2014 | juliaanufrieva
Мило
Отель расположен в тихом уголке . Недлеко от центра , ж\д вокзала , трамвайной остановки . Рядом улица Красных фонарей , музей Тюссо , музея секса , торговых улиц , каналов . В номере очень уютно , хороший текстиль . Окна выходили во внутренний двор - было очень тихо. Внизу очень приятный холл с красивой вазой с букеом живых цветов . В холле можно выпить чай или кофе . Завтраки - умопомрачительные - нарезка , куча вкусных сыров , фрукты , джемы , селедка . На рецепшене можно взять жевательные конфетки Haribo. Достойны отель
Читать полностью
10
29 апреля 2014 | Anna_Roer
Хороший отель в центре Амстердама.
Большой отель, расположен близко от улицы красных фонарей, но в тихом месте. Спать было комфортно, шумящих туристов не слышала. Не большая комната со всем необходимым, шикарной кроватью. На 1ом этаже хороший ресторан. Рекомендую.
Читать полностью
10
30 мая 2014 | Denis T
Новый год
На новый год заняли клубный номер. Для клубных номеров доступен отдельный снек бар на 2 этаже. Номер лучше Мариота Амстердам. Отель новый, расположен очень близко к вокзалу. Приехав на поезде, без проблем дошли с сумками.
Читать полностью
4
17 июня 2014 | Николай С
Разочарован
Суммируя все впечатления от пребывания в отеле я скорее разочарован, чем удовлетворен. Первый номер, в который нас поселили, оказался с мокрым ковром (протек кондиционер, и судя по количеству воды давно). Невольно напрашивается вывод, что номер перед заездом никто не проверял. Пошел на ресепшен, номер заменили. В номере нет тапочек, халатов, нет зубной пасты, зубных щеток. Странно, для 5 звезд. В номере убирали чисто. Удивило следующее: по зоне лобби бара и ресепшен могут ходить рабочие в очень грязных комбинезонах, несмотря на наличие гостей, и некого из сотрудников это не смущает, хотя недоуменные лица гостей присутствуют. Очень удивила ситуация на завтраке. У меня завтраки не входили в стоимость номера, поэтому на входе в ресторан девушка хостесс спросила номер комнаты, и попросила подписать бланк с указанием количества завтраков, номера комнаты. Подписал, прошли, взяли еду, сели за стол, едим. Подходит к столу кто-то, очевидно, из менеджеров ресторанной службы и бесцеремонно просит дописать информацию в бланк о категории выбранных нами завтраков. В хороших, дорожащих репутаций отелях, такое трудно представить, за это уволить могут. Далее, персонал, при встрече с гостями не здоровается, за редким исключением, когда ты к кому-нибудь обращаешься. И что реально раздражало, так это очень низкая скорость Wi-Fi в общественных зонах, да к тому же с многочисленными разрывами соединения. Общий итог: при высоком техническом оснащении, очень низкий уровень сервиса.
Читать полностью
10
29 июня 2014 | Nadia F
Пожалуй, лучше амстердамского Марриотта
Расположение в пешей доступности от вокзала, площади Дам, красных фонарей. Центральней некуда. При этом в тихом месте - ни толп туристов, ни городского шума. Просторные номера, шикарные матрасы и подушки.
Читать полностью
8
29 июня 2014 | Diana M
Ничего особенного
Выбор этого отеля был вынужденным, так как в нашем любимом отеле не было мест, что неудивительно ))) Месторасположение у этого отеля хорошее, в центре Амстердама. В целом отель достаточно неплохой. Но не очень понравилось обслуживание на ресепшене. Заставили оооочень долго ждать. Для нас это показалось ощутимым, так как его не было. Но, возможно, это исключительный случай, разное же бывает. А в целом отель просто нормальный ))
Читать полностью
10
30 июня 2014 | Ирина Н
Решили сравнить с Марриоттом.
Месяц назад останавливались в Марриотте, хотелось сравнить с Ренессансом. Отличное месторасположение, очень удобно расположен. Центр! Просторные номера! Вкусные завтраки! Но... Мариотт понравился чуть больше.
Читать полностью
8
02 августа 2014 | Alexander G
Достойный отель для путешественников
Останавливались в этом отеле в июле 2014 года на одну ночь и остались довольны. Номер был большой, чистый. Единственный недостаток на мой взгляд - отсутствие ванны, лишь наличие душа. Достойные завтраки с очень вкусными живыми йогуртами ))) У отеля очень хорошее расположение относительно близости к центральному вокзалу, кварталу красных фонарей, площади Дам, всё это в пешей доступности.
Читать полностью
8
03 августа 2014 | Alex Fox
Хорошая Геолокация !
Отель расположен в самом центре , номера соответствуют сети Marriott , нечего сверх естественного но вполне достойно , можно уютно провести выходные . Рядом с вокзалом , прелестный маленький ресторан рядом с отелем .
Читать полностью
4
02 сентября 2014 | Nikolay S
Он не стоит тех денег
Сервис отвратительный, в номерах нет ни тапочек, ни халатов. Сначала заселили в номер, где протекает кондиционер, ковер был мокрый. Пришлось идти на ресепшен и требовать другой номер. Вещи никто не помог перенести. В другом номере была дверь в соседний номер, где жила семья с маленьким ребенком. Когда ребенок плакал, такое ощущение, что он в твоей комнате. В лобби можно встретить рабочих в грязной одежде и на это сотрудники внимание не обращают. На выписке ждали минут 20, никто даже не извинился за такое ожидание. Удивительно как этому отелю 5 звезд дали.
Читать полностью
8
19 октября 2014 | Constantin_Theos
Ок
Совершенно обычный Ренесанс, каких немало разбросано по миру.
Основное преимущество - расположение. И центр, и пешеходная доступность, и транспорт, и при этом не проезжая часть и не толпы туристов вокруг.
По деньгам неоправданно дорого. В следующий раз попробовал бы более интересный вариант.
Читать полностью
4
21 октября 2014 | Iguskov78
Spoiled holiday
Прибывал в отеле с 13.10.2014-18.10.2014....что могу сказать...при заезде поселили в номер с видом на многоэтажную парковку и очень маленькой площадью...интерьер номеров старый и не соответстует 5-ти звездам...про тапочки и халаты в ванной вообще забудьте...нет даже таких мелочей как зубная щетка и паста...также с утра шум и гам на этаже от убирающегося в номерах персонала...несколько раз открывали дверь в номер когда мы спали и заходили в номер!!! это ни в какие ворота...по моему мнению отель ренессанс имеет реальный статус 3 звезды, парковка предоставляется за плату в 58 евро за сутки, интерент в номере 19 евро телевизор посмотреть 24 евро в сутки, ландри не самый дешевый, стоимость крошечного со старым интерьером номера также не стоит запршенных денег. Не платите картой в этом отеле так как мне это встало в кучу потерянного времени у стойки ресепшн...каждый день сотрудники отеля мне заявляли о проблемах с моей картой в попытке списать с нее непонятные для меня суммы(и они их списывали)...по окончанию заезда от такого проживания остался один только негатив... в итоге отель остался мне должен 437 евро которые обещали вернуть на карту! Есть масса альтернативных вариантов этом городе статуса 4 звезды которые во многом превосходят отель ренессанс 5 звезд! Не советую никому этот отель! Резюме - УЖАСНАЯ ТРОЙКА!
Читать полностью
6
26 октября 2014 | Anna S
хорошее месторасположение
Мы останавливались в этом отеле только на одну ночь. По обслуживанию было не плохо. То, что люди пишут про старый интерьер, я с этим вполне согласна. Не понравилось, что персонал вообще не улыбается и не приветлив.
Если в следующий раз поедим в Амстердам, то остановимся в другом отеле. Этот отель мы выбрали из-за месторасположения.
Читать полностью
10
13 декабря 2014 | Раш & Р
Отличный отель!
Супер отель, вежливый персонал. В центе города. Рядом музей Мадам Тюссо и музей секса. Очень оживленные улочки, много туристов вокруг. Можно перекусить в любом заведении рядом и не тратиться в отеле. Единственный минус в отеле -Wifi и тв оплачивается отдельно, но в лобби Wifi бесплатный есть.
Читать полностью
10
27 декабря 2014 | Olganefe
Отель в центре, но не в районе красных фонарей.
Мы выбирали отель в центре Амстердама для остановки с детьми. Нам нужен был отель в центре, но не в районе красных фонарей. Выбор оказался великолепным. Мы брали пакет с включенными ужинами для детей. Остались более, чем довольны. Запомнились эти ужины при свечах в ресторане отеля, благодаря детям. Сервис соответствовал высоким стандартам сети Renaissance. Номера современные, большие, хорошо оборудованные.
Читать полностью
10
27 января 2015 | Ivan I
Все рядом
Останавливались в отеле в сентябре 2014. Отель понравился, быстрое заселение, на ресепшн сделали апгрейд до люкса за разумные деньги. Хорошие завтраки, отличные номера, удобные кровати, в номерах не шумно. В пешей доступности вокзал, каналы, площадь дам.
Читать полностью
10
03 марта 2015 | Olga B
Отличный отель в центре Амстердама
Отдыхали 3 дня в ноябре 2014 года, отель расположен очень удобно по отношению к центру и к центральному вокзалу (пешая доступность), дружелюбный персонал, хорошие номера (ИМХО особенно для Амстердама, где зачастую площадь номеров, или их убранство, или расположение оставляет желать лучшего). Хороший район вокруг, много мест, где можно вкусно перекусить, рядом остановка общественного транспорта и канал, вдоль которого можно приятно прогуляться. Рекомендую!
Читать полностью
10
04 марта 2015 | Анна П
Маленький номер, тихое место
Номер совсем маленький, был делюкс, при вьезде был влажный ковер из-за чего промокли ноги. Кровать, матрац отличные, минибар автоматический: если что-то взял с места и не вернул на место в течение 30 сек сумма автоматически спишется с депозита (75€ При вьезде), не потраченный депозит вернулся в день выезда. Шумомзоляция хорошая. В коридоре есть автомат со льдом. В номере есть набор для чая кофе.
Читать полностью
10
13 марта 2015 | Dvchaadaev
Хороший отель в отличном месте
Отель в шаговой доступности от центрального вокзала. Рядом центр города и всяческие достопримечательности.
Сам отель немного спрятан между переулками, поэтому в первый раз нашел его практически случайно. На ресепшн все проходит быстро и по делу. Номера отличные и чистые. В тех номерах где я был, не нашел возможности сделать потеплее (только кондиционер). Правда, может быть, плохо искал. Порадовала гладильная доска и утюг в номере. Все, что должно быть в номере, присутствует.
В отеле есть фитнес зал, но там в наличии в основном беговые дорожки, шаговые тренажеры и набор гантелей. Тренажерных комплексов практически нет, да и места для них тоже.
Немного разочаровал завтрак. По несчастью, он у меня не был включен в стоимость номера, а цены при заказе завтрака со стойки оооочень кусачие. Можно заказать по меню, но персонал в утренние часы пик явно не успевает справится с такими заказами и может либо принести не то, либо задержать заказ.
Читать полностью
8
26 марта 2015 | Галина У
хороший отель в прекрасном месте
Отдыхали 4 дня в этом отеле. Хорошая комната, уютная. Есть чайник и чай, что очень удобно. Прекрасные завтраки. Прекрасное месторасположение. Рядом вокзал, но привокзальной суеты нет. Рядом главные достопримечательности города. Рядом трамвайные остановки, если лень пройти 20 минут до музейной площади, можно за пять минут доехать до музеев.
Из недостатков можно отметить: отсутствие биде( все-таки отель 5 звезд), плохо закрывалось одно окно, WiFi платный, по утрам был слышен шум с улицы.
В общем это мелочные недостатки, поэтому рекомендую остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
29 марта 2015 | 736_7777777
Очень хорошо!
Отель рядом с железно-дорожным вокзалом, рядом центр города(нужно 5-10минут пешком пройти). Номер делюкс классный! Чистенький, уютненький, очень компактно, лишнего ничего нет. Мини-бар в норме, чайник с бесплатным набором чая и кофе,фен,набор разных шампуней и т.д. Прекрасные шведские завтраки, много блюд и большой выбор фруктов и вкусного кофе. Возможно из недостатков можно отметить, что нет ни одного русского телевизионного канала. В отеле хороший тренажерный комплекс, в коридоре стоит автомат со льдом. По моему мнению, отель соответствует пяти звездам!!!
Читать полностью
10
08 мая 2015 | Irina T
Отличное расположение
Отель очень удачно расположен-до всех достопримечательностей минуты ходьбы. До центрального вокзала три минуты пешком. Тем не менее улица тихая и чистая. Куча отличных ресторанов по соседству. Хороший завтрак. Номера небольшие, но ремонт свежий и есть все необходимое. Чудесный вид из окна на знаменитые амстердамские крыши.
Читать полностью
8
20 мая 2015 | Larisa G
Вполне подходящее место
Расположение отеля- его главный плюс. Возле жд вокзала- что позволяет сэкономить на такси при прилёте отлёте, и удобно для поездок на экскурсии.как по страна, так и на лодочные туры. Все достопримечательности- в шаговой доступности.Место, где пробуют знаменитую голландскую сельдь- практически напротив. Рядом множество ресторанов на любой вкус.Отельный завтрак можно покупать отдельно- он очень обильный и разнообразный. Кофе можно на вынос. В номерах тоже есть всё для чая и кофе. В коридоре- автомат для льда.
Номера достаточно просторные, есть доска и утюг, хороший фен. В моём номере не было халата и тапочек. Косметики- минимум. Спальное место очень комфортно, шумновата вентиляция.
WiFi в номере платный -зато общая сеть есть везде, кабинет с компьютером внизу. Уютный холл.
Отель большой, очень много туристов- с круизных лайнеров большие группы, на ресепции почти всегда очереди.Постоянно проходят там конференции, иногда ресторан отеля обслуживает только их.
Читать полностью
10
21 мая 2015 | Mikhail U
Отличный отель в центре
Расположение отеля очень удобное, все рядом и вокзал и центральная часть города со всеми достопримечательностями. Отличный завтрак - шведский стол. В номере все есть, за исключением русских каналов. В целом 4 с плюсом.
Читать полностью
10
11 июня 2015 | IGOR s
Ренессанс
один из лучших отелей в этой ценовой категории в центре Амстердама. Близко к центральной жд стации и основным центральным достопримечательностям. Находится на тихой улочке. рядом несколько приличных ресторанов.
Читать полностью
10
13 июля 2015 | Мембер М
Хороший отель за свои деньги
Не первый раз ездил в Амстердам, но в этом отеле жил впервые.
Радует расположение отеля - вроде в тихом переулке, а вроде до всего дойти недалеко - к примеру, до Central station и до Damrak - пара минут пешком.
Номер CLUB достаточно просторен по амстердамским меркам, радует бонус в виде клубного лаунжа с бесплатными закусками, напитками, вином и фруктами.
минусы:
- слабый выбор в room service
- вай-фай по 20€ в день
- забыли убраться один раз за 10 дней
Читать полностью
6
19 июля 2015 | Tetiana Solo
К сожалению
...единственный плюс отеля это место расположения. Номера однотипны и не всегда чистые. Очень большой поток людей, потому зачастую приходится толпиться возле стойки регистрации. Осторожнее с мини-баром, он автоматический, то есть все, что вы достаете и не кладете обратно в бар, вам засчитывается в счет.
Халат и тапочки выдают бесплатно, но об этом надо просить.
Ставлю плохую оценку, потому что останавливаюсь в этом отеле уже во второй раз и каждый раз сталкиваюсь с неприятными моментами, которых просто не должно возникать в 4 стар отеле.
В целом, персонал довольно приветлив и готов помочь, но также помните, что амстердамцы очень медлительные, так что иногда необходимо запастись терпением.
Читать полностью
8
15 сентября 2015 | Jola_Msc
Удобно и симпатично
Прекрасный вариант проживания во время командировки. качественно, удобно, стильно, доброжелательно, чисто, вкусно.. Много приятных эпитетов можно подобрать, чтобы описать уровень гостиницы и обслуживающего персонала! Отель расположен в 5 минутах ходьбы от вокзала Amsterdam Central и в пешей доступности от основных достопримечательностей. Завтраки накрывают в ресторане и в клуб лаунже для обладателей членских карт. Есть симпатичная фитнес комната с круглосуточным доступом. Номер мне попался большой и с прекрасным видом на город. Каждый вечер в номер приносят маленькие шоколадки с брендом отеля и милым пожеланием. Единственный минус - не было тапочек. А так все отлично: шустрый вай-фай в номерах, большая и удобная кровать, пушистые полотенца, отзывчивый персонал, в клуб лаунже напитки и закуски практически весь день.
Читать полностью
8
15 октября 2015 | Елена В
удобное расположение
Заявленные 5 звезд отель не оправдывает. На ресепшн постоянно "толкучка" и очередь, поэтому решить како-либо вопрос быстро не получится. Удобное расположение - основной плюс отеля. Сервис и уборка в номере - на четверочку. Интернет в номере - 20 евро в сутки. Завтрак - обычный для европейской четверки. Заблокированные на карте деньги на "дополнительные расходы", несмотря на их отсутствие (расходов), так и не вернули ((
Читать полностью
8
16 ноября 2015 | Alex_msk_2014
Хорошее месторасположение
Отель бизнес-класса, расположен в центре , рядом с центральным вокзалом. На 5 звезд явно не тянет, номера достаточно небольшие. Звукоизоляция в номерах на плохом уровне, поэтому посторонние шумы из коридора, либо от соседей могут беспокоить. Отель загружен, поэтому на ресепшн постоянно очередь. Завтраки - супер, очень поноравились. В общем и целом - отель бизнес класса , не новый, на уровне 4*.
Читать полностью
8
23 ноября 2015 | Александр Д
Голландские каникулы
Амстердам поразил с первых минут знакомства. Везде чисто, уютно и наряжено. Отель расположен недалеко от вокзала. Много номеров. Номера просторные, уютно по домашнему. Завтрак отличный! Твердая четверка
Читать полностью
6
04 декабря 2015 | Федор Л
Не 5 звёзд!!!!!
Посетили отель в ноябре 2015 года. На низкие потолки в коридорах на второй день практически не обращали внимание. В номере было холодно!!!!!При закрытых окнах ощущение устойчивого сквозняка. Контроль климата устанавливался на 25 градусах, но утром неизменно переключался на 21! Тапочки и халаты отсутствовали! Персонал приветлив в меру. Завтраки - супер! Скрасили многие моменты.
Читать полностью
10
06 февраля 2016 | Elena-Barbie
Классный викенд!
Впервые были в Амстердаме, для знакомства с городом решили остановиться в центре-этот отель самый подходящий! Прекрасный завтрак, персонал очень дружелюбный! В номерах тепло, санузел не старый, интернет в лобби.
Читать полностью
8
27 февраля 2016 | AnnaBai
Хорошо
Отель удобно расположен, чисто, аккуратно и уютно.
в лобби очень приятный бар с хорошими коктейлями. Не очень наполнение ванной комнаты. а так номер уютный, по европейски небольшой.
На несколько дней я оплачивала клубный номер - к нему входит приятный сервис в виде чая днем, и вина и закусок вечером.
Читать полностью
10
05 марта 2016 | OleoW
Несколько дней в Амстердаме
Из несомненных плюсов:
- близость к центральной ж.д. станции (3-5 минут), центр города
- довольно разнообразный завтрак
- комфорт, чистота, поддержка персонала
- в номере все, что нужно - от интернета и мини-бара до чайника с утюгом и гладильной доской.
Примечания:
- в прикроватной тумбе библия и какая-то книга мормонов. Это Ренессанс? Даже на фоне всего, что торчит из витрин в соседней улице Nieuwendijk (наркотики, секс и еда) это не Возрождение.
- в номере есть кружки, но нет даже чайных ложек. Для тех, кто любит перед сном заточить чего-нибудь из принесенного в номер (супермаркет в 50 метрах на улице Nieuwendijk), увы... только щипцы для льда :)
Читать полностью
10
10 мая 2016 | Victoria T
Отличный отель!!!
Великолепный отель! В Амстердаме я была несколько раз в абсолютно разных отелях, но этот оказался лучшим из всех. Хорошее место расположения, рядом с площадью Дам и торговой улицей. Очень внимательный персонал. На мой День рождения подарили бутылку вина и тарелку сыров. В номере было чисто и уютно, хотя и немного темновато, хотя это довольно распространено в отелях Амстердама и неожиданностью для меня не стало. Хороший и разнообразный завтрак.
Читать полностью
10
07 июня 2016 | Maria G
Отличный отель!
Очень хороший отель, расположенный рядом с вокзалом и кварталом Красных фонарей. Идеален для пеших прогулок по городу.
В отеле есть небольшой но уютный спорт зал.
А также можно подняться на самый последний этаж и полюбоваться видом на город, который действительно прекрасен!
Читать полностью
8
30 сентября 2016 | Alina O
Отличное месторасположение
Отель находится на тихой улице недалеко от центрального вокзала.
Удобно дойти до главных достопримечательностей Амстердама.
Номер был чистым, с прекрасным видом.
Шторы абсолютно светонепроницаемые, что очень важно, если не хочешь просыпаться с рассветом.
В отеле есть фитнес центр.
К обслуживанию претензий нет. Все понравилось.
Читать полностью
8
16 ноября 2016 | Alexey M
Хороший отель в центре города
Отель расположен в центральной части города и в пешеходной доступности от вокзала и главной площади. Комнаты небольшие и очень низкие потолки в коридорах. Если вы выше чем 190 см то придётся уворачиваться идя к номеру от торчаших распылителей пожарной сигнализации. Но отель уютный и очень дружелюбный персонал. Отель большой и разнообразный завтрак, чуть лучше чем стандартная 4ка в Европе.
Читать полностью
8
23 декабря 2017 | Юрий С
Отель в центре
Местоположение просто замечательное, в самом центре города и от вокзала 5 минут пешком. Завтрак весьма посредственный, как в ресторане так и в лаунже, но не работает в выходные, к стати. Я жил в двухкомнатном люксе и про стандартные комнаты сказать ничего не могу. Отель качественно сделан, но уже стар и требует полной реновации. В целом впечатление очень хорошее.
Читать полностью
10
19 марта 2018 | Ana V
Good choice
Отель расположен в самом центре, еда, достопримечательности, старая часть города, улица красных фонарей, кофешопы - все находится в пешей доступности и близко к отелю, при этом отель расположен таким образом, что вокруг него совершенно не шумно и нет сомнительных личностей. Таким образом, ты вроде и в далеке и спокойствии, при этом пара шагов и в центре всей активной жизни города.
Номера комфортные и удобные, есть всё, что необходимо. У меня был достаточно просторный номер, коллегам повезло чуть меньше, их номера стандартного типа показались мне несколько маленькими, хотя тоже в пределах комфорта.
Очень удобная кровать.
У нас было организовано питание: завтрак и обед. Достаточно неплохо, не могу сказать, что что-то вызвало восторг, но выбор большой на любой вкус и любые требования к питанию.
Отдельно хочется отметить персонал, весьма доброжелателен и оперативно работает. Как только на ресепшене появилась очередь из двух человек, мгновенно добавили дополнительного человека из персонала. В зоне питания также очень доброжелательный и милый персонал. Поэтому хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам, которые работают в этом отеле.
Таким образом, хочется дать высокую оценку этому отелю, так как это лучшее расположение в городе, кофмортабельные номера и прекрасный персонал.
Читать полностью
6
04 мая 2018 | Anna A
Средненько
Останавливались с двумя детьми в семейном номере. По описанию в номере две двуспальные кровати, а по факту каждая шириной по 140см- очень узко для двоих. Пришлось заказать дополнительную кровать за 20€. Мне кажется отелю нужна реновация, нет ощущения 5*
Персонал вежливый, расположение хорошее, удобно что есть паркинг.
Читать полностью
2
02 июля 2018 |
Ужасное обслуживание, вероятно слегка расистски настроенный персонал
Зарегистрируйте в отель 1 июля улицу до июля 3 резерфорда после перемещения из Зандворта. Сделал мобильную регистрацию на приложении Marriott и попросил в большой кроватью (я и помощник должен остановиться в одном номере. При регистрации, (отель был напряженным полуднем около 12, выбором времени выезда) персонал на стойке регистрации дал мне номер 816, номер с двуспальной кроватью. Позвонившее обслуживание гостей в течение 5 минут, прежде чем кто-то поднял трубку. Мне сказали, что отель оживленный полный, и они едва могли попытаться переселить меня в 3 часа. Тогда я сказал им хорошо, что я перемещу свой багаж на ресепшен и иметь смену это, когда номер будет готов. Вернувшийся назад в отель в 7:00 2 июля без обозначения даты. Номер не был готов, и ресепшн положил мой багаж не на место. Персонал регистрации ничего не понимали, куда багаж пошел и должен обратиться к наблюдению видеозаписи кабельное телевидение, чтобы определить местонахождение багажа, несмотря на передачу бланка о премиум депозита багажа им. Они взяли и весь 1. 5 часов, чтобы определить местонахождение багажа.В этот же раз я размещался в номер 617 по прибытию в номер, номер был определенно не в состоянии для занятия гостей. В номере нет воды в бутылках. Нет туалетных принадлежностей, зубная щетка и простыми удобствами в номере. Будучи пятизвездочный отель, я думаю, что это очень простые услуги для номера.Обслуживание гостей, которому перезванивают, чтобы попросить для перечисленного блюд, первый звонок был съездить приятной леди, которая сказала, что его пошлют мне, служба уборки номеров прислали 1 одну бутылку воды, когда я попросил “некоторых ”, то я позвонил опять второй агент сказал мне“ призывать до обслуживания номеров, ”, если я хочу воду, в конце концов он сжалился, когда я сказал, что только хочу бутилированную воду, почему я должен заплатить за обслуживание номеров?! В итоге вода в бутылках заняло 30 минут, чтобы приехать в номер. не самая приятная вещь случиться, когда вы отсутствуете, всю ночь и вы старовата и хочет выпить и с левой без чистой одежды, чтобы переодеться перед и нет воды.Теперь в клубный бар. С чего бы начать. Персонал на рьяному убрать ваши тарелки с едой на табличке в вечерних канапе ваш. Бетонная персонал «Francias» продолжал вернуться в стол, желающих убрать мой стол, пока я еще ел.Один инцидент состоялось, пока я был в холле клуба, Francias относиться к 2 гостям северного азиатский происхождения и настаивали им, чтобы они ели жареный Onion, который подавался в тот день, и это ест затяжки. Он должен иметь, хотя всё они на огромную заявлении они - «Индейцы "и являются вегетарианцами. Тогда, когда я пытался смотреть видео на своей музыка игры телефона на моем спикере, она приходила, и попросите, чтобы я опустил ее еще больше, т.к. другие гости смотрит телевизор (громкоговоритель уже был на втором, становится хуже обстановку звука), и их сравнили меня с другим гостем, которого она сказала, приезжали в отель в течение 20 лет, “не предлагает никаких других проблем ”На этой ноте мне бы хотелось поблагодарить их за то, что дежурный менеджер Мэрилл прилагает усилия, чтобы сделать мое пребывание лучше и попробовать все это ваша банка, чтобы определить местонахождение моего багажа. Несмотря на удобное расположение, советую всем, которые считают, что отдых здесь не останавливайтесь в другом месте. Хотя в предыдущий приезд Амстердам W, и Элемент Амстердам был только великолепно.
Читать полностью
8
02 июля 2018 |
В целом, неплохо
Недавно провели пять ночей в Ренессансе. Отель - повесть о двух городах, но с некоторыми реабилитирующими особенностями и против. Мой номер был современным и достаточно приятным с настоящим матрасом, не одну из них тонких североевропейских подушек. Я бы предпочел простыню в середине лета вместо неловкого тяжелых одеяла. Выиграйте одно за "дешевый" - отель не хочет постирать дополнительную простыню. Обстановка номера была современной с новым оборудованием ковра и ванны. В номере на самом деле был настоящий кондиционер в отличие от многих европейских отелей, в которых было только циркуляция воздуха. Это работало очень хорошо и было Богом, посылают во время нескольких 80 + градусо-дни в июне. У моей коллеги, останавливался вниз по улице в вульгарном Kimpton, не было кондиционера, и ее окно открывалось не, так что у нее был просто кусочек ада. Телевизор отеля имел 60 + каналов на разных языках. В номере был мини-бар и чайник, но нет кофе, холодильник или микроволновка для удобства гостей. Я думаю, что они хотят, чтобы вы посетили ресторан в отеле с завышенными ценами для кофе (см. ниже). По крайней мере, в коридоре был автомат со льдом, поэтому можно купить напитки в местном продуктовом магазине Albert Хеджна в квартале от отеля и иметь некоторые холодные напитки в своем номере. Большинство номеров в отеле выглядит внутрь на серый внутренний двор. Мне повезло забронировать прямой номер с видом на море, который выходил на деревья и оживленную Амстердамскую улицу (Spuistraat). Шум не был ужасным, но вы можете слышать шум транспорта и трамваи в любое время суток, и в некоторые ночи пьяниц. Я не думаю, что окна были с двойным остеклением или что-нибудь, чтобы избежать шума, но я путешествую со звуковой машиной и берушами, поэтому нас это не имело значения для меня. Мне сказали местные, что это не самая хорошая часть Амстердама полосой, очень близко к хостелах, магазинам супы и проституток на окна. Однако, если вы хотели сесть на поезд в аэропорт приблизительно за 5 евро вместо такси за 60$, я заплатил за, будет достаточно легко тянуть ваши сумки между вокзалом и отелем. Легко было относительным словом, но это не слишком далеко, возможно в десяти минутах ходьбы. Есть несколько трамвайных линий, которые могут быть приняты в нескольких минутах ходьбы кварталах от отеля, и те отвезут вас по всей Амстердама к главным достопримечательностям (много сбор - день транзитный билет GVB в White киосках вокруг железнодорожной станции). Я пользовалась фитнес-центр отеля, который был хорошо оборудован 8 или 9 сердечно тренажерами, и обычным стеком веса, то чайника, мисками / ковриками упражнений, и т.д. Что касается побольше минусов, это точно не дешевый отель, но я думаю, что альтернативы хостела в центральной части Амстердама не будут так же хороши, ни один (т.е. вы получаете то, за что платите за это). Мне не разрешили заселиться - в рано после моего вылета приезда, поэтому прогуливался город как фильмы после красного - глазной рейс. Мне удалось заполнить багаж консьержем, однако, кто позже доставили багаж, когда мой номер был готов. Когда я приехал в своей конференции на нижнем уровне отеля, я видел мышь, натыкалась на номер в задней части проверки - в ресепшен. Это была случайность таким же полом как ресторан в отеле, так что было немного раздражает. Я не видел мероприятий грызуна или жука в своем номере, так что надеюсь, что понижен на нижний этаж отеля. Ресторан в отеле был большим разочарованием. Я посетил один раз, и этого было достаточно, чтобы извлечь мой урок. Тридцать евро для завтрака «шведский стол» кажутся немного экстравагантными, даже по Амстердамским стандартам. О господи, разве вы не можете получить стейк для тридцати евро в большинстве ресторанов?! И яйца не были даже свежие - разведен из порошка а швы! Персонал неприветливый и груб. Мне пришлось идти к фасаду ресторана, чтобы получить мой счет, т.к. моя официантка никогда не возвращалась после минусы еды. Я пошел в это место одно время, и даже не подумал о возвращении. Я бы сказал, что ресторан - черный глаз на этот отель - цены завышены, плохо подается, и действительно плохое качество еды. Было место сэндвич, на углу этого отеля, однако, Koepelcafe. Было видно рядом с отелем, но вы не будете знать это, потому что бутерброд и обслуживание в том ресторане были довольно хорошими с хорошей гостиной на открытом воздухе тоже. Так что выбирайте свои рестораны осторожно. Честно говоря, нужно, вероятно, покинуть отель и просто спуститься по Spuistraat, внимание все опции ресторана, конечно, лучше, чем Ренессанс мог когда-либо предлагать. В целом, неплохой отдых. Отель, в основном, нужно переделать свои возмутительные цены ресторана и поддержка персонал ресторана.
Читать полностью
10
11 июля 2018 |
Отличный сервис, Хороший отель, Отличный Клубный уровень!
Наш номер был хорошим - - - ничего особенного, просто хороший номер с видом на внутренний двор. Персонал отеля был превосходным! Мы оставили мешок сувениров в холле около полуночи на одну ночь, и персонал помог нам преодолеть его - - - спасибо Дэвиду, который начал вещи, а также Обслуживание гостей!Будучи членами клуба SPG, у нас был доступ к клубный уровень, и эта часть была отличной - - - бесплатный завтрак, кофе, вода, счастливый час, время полдника, и т.д.! Всегда был кто-то там поддержка персонал районе в часы пикОтель находится в 7 минутах от Центрального вокзала Амстердама - - - близко идти, но неудобно, если у вас есть много багажа, как мы сделали!
Читать полностью
8
11 июля 2018 |
Ницца
Этот отель хорошо расположен и имеет хорошие удобства. «Навигаторы "были весьма услужливы в получении к закусочным и осматриванию достопримечательностей. Мы прибыли немного раньше, прежде чем наш номер был готов, поэтому мы регистрируемые сумки и прогулялся по немного. Не ел здесь, т.к. было много кафе и ресторанов
Читать полностью
8
12 июля 2018 |
Очень хороший отель
Я останавливался здесь за последние 2 года. Отель в хорошем состоянии, персонал дружелюбный, а спортзал превосходный. Отель находится в 5-7 минутах ходьбы (максимум) от вокзала, и есть несколько пекарен и кафе на главной улице прямо рядом с отелем, если вы не хотите есть в отеле (слишком дорого для моего вкус). Номера обычные для европейских отелей - меньше, чем номера в американских отелях, но чистый и матрасы всегда были хорошими. Отличное расположение и не слишком шумно.
Читать полностью
8
15 июля 2018 |
Приятный и хорошо расположенный отель
Очень оживленный отель в сердце Амстердама. Близко ко всему. Хаотичный вестибюль с таким количеством гостей зарегистрировавшихся, и постоянно. Номера были в порядке. Ресторан на открытом воздухе, примыкающий к отелю, тоже был очень хорошим. Рядом с круизов станции и канала. Не такой красивый, как другие ренессансные отели, но функциональный для города.
Читать полностью
8
15 июля 2018 |
Отличное расположение, если Вы на каникулах или Отпуск
Для этого отзыва я должен раскрыть, что остановился при этом использовании отеля Marriott Reward points. У Marriott есть отличная программа близости.Отель хорошо расположен, рядом со многими остановками магазинов и кафе заведений. Некоторые увеличивают переулок, и вы возле центра Амстердама shoppes и транспорта. Отель находится совсем рядом с вокзалом и речными зонами круиза.Гостиничный номер был очень удобным для двух ночей, которые мы там были. Номер был маленьким, но мы проводили очень мало времени. Вид из номера был не очень хорошим. Люди собираются покурить рядом со входом в отель, который не продвинул удобный выход и от лоббиЕсли вы останавливаетесь, можно рассмотреть повышение класса Клуба. Он включает бесплатный завтрак, который понравились.
Читать полностью
8
15 июля 2018 |
Замечательный персонал и расположение
Очень хороший отель с очень профессиональным и услужливым персоналом. Номер хорошего размера, в какой, казалось, был своего рода пристройкой. Хорошего размера ванная. Не пользовался рестораном, поэтому не можем прокомментировать. Хорошее расположение для прогулок по достопримечательностям и речным двигатели работали лодкам.
Читать полностью
6
17 июля 2018 |
Ничего особенного!
Регистрация прошла слишком небольшую район, мы прибыли в 2 часа дня и были встречены огромной толпой, которые ожидали того, чтобы зарегистрироваться. Не говоря уже о том, что был сердитый клиент, усложняющий жизнь менеджеру. Было слишком шумно и людно, чтобы создать очень неприятное первое впечатление.Не получил повышение класса номера как Золотого члена, но получил внутренний двор, выходящий на довольно номер.Номер был небольшой, но чистый и приемлемый. Ванная была небольшой для любого ренессансного стандарта.Холл был средний и так как завтрак для элитных человек, подается только в холле, он был настолько переполнен как рынок! Неприятные впечатления вообще!В целом, средний отель. Не получил прием как Элитного пользователя, разочаровывающий гостиная и завтрак.Однако стоит отметить, что весь персонал улыбался, и это было очень приятно!За цену, которую я заплатил, в этом районе были отели гораздо лучше.Не остановлюсь здесь снова, если я не имею.
Читать полностью
8
17 июля 2018 |
Идеальное расположение
Я никогда не был в Амстердаме, так как все что я знал, был тем, что я могла почитать и увидеть на фотографиях. Мой муж работал раньше в городе 20 лет назад, поэтому он был довольно знаком с ним. Ренессанс был прекрасным расположением! Очень нравится Район Йордаана. Замечательные магазины, рестораны, довольно тихо. Что сделало этот отель, были консьержи. Какая усердная группа мужчин у нас была помощь с нами. Мой сын хотел побегать, они помогли ему спланировать два замечательных маршрута пробежек, которые он мне очень понравилось. Они помогли нам с фантастическими ресторанов! Рекомендую место для моего мужа и сыну, чтобы арендовать велосипеды и куда поехать на них. Вдобавок ко всему, мой муж случайно оставил свою лицензию с велосипедной компанией и когда мне не ответили на свой телефон, чтобы попросить, чтобы их его по почте назад, он позвонил консьержу в отеле Renaissance, и они послали кого-то в магазинов велосипедов, сразу, чтобы забрать его и уложить его по почте нам. Они действительно сделали нашу поездку. Единственным недостатком был нашим номером, не в главном здании, а в здании, пристроенном к нему. Очень удобно, но не много света. Это было, полностью распродал выходные, поэтому они не смогли поменять номер. В конце концов, это не имело значения слишком многого, так как мы редко.
Читать полностью
8
18 июля 2018 |
Оклахома
Отель хорошо расположен в старом городе. Это близко к Центральному вокзалу возле трамвайных и автобусных линий и недалеко от круизного терминала. Номера удобные.Но Въезд был кошмар (по крайней мере, когда я приехал) - Долгие очереди и только два человека, чтобы впустить много выстроенных в очередь людей. Мобильная регистрация начинается в помогает, но нужно же стоять в очереди, чтобы принять ключ от номера. Мы также заметили на линии, когда мы покидали отель на следующий день, но с мобильной проверкой - мы только пришлось оставить ключ. Возможно, линии могли бы быть сокращены, если бы отель назначил больше для персонала на рецепции, по крайней мере в основные времена.
Читать полностью
10
19 июля 2018 |
Первый визит и с нетерпением ждем следующего
Полностью впечатлил персонал на стойке регистрации, вообще все обслуживание и номером. Мы приехали в начале дня с другой парой, и персонал щедро позволял нам посетить утренний завтрак, в то время как ждется для наших номеров. Номера были отличными, а расположение идеальное для того, чтобы передвигаться в Амстердам.
Читать полностью
10
19 июля 2018 |
Очень хороший выбор
Всего в 7 минутах ходьбы от Центрального вокзала. Это тихое, хорошо обставлен с хорошим обслуживанием. В моем номере было все необходимое для комфортного отдыха. Чтобы добраться до любой части Амстердама, вам придется возвращаться на центральный вокзал и сесть на автобус или трамваем. Вы также можете дойти до многих мест. Завтрак был хорошим. Просторный вестибюль и открытый - шезлонги доступа предоставляет много места для встреч.
Читать полностью
10
20 июля 2018 |
Превосходный отель, отличное расположение!
Мы провели 2 ночи в Renaissance Amsterdam в апреле. С момента регистрации до момента отъезда, все было прекрасно. Расположение фантастическое, в пешеходной доступности все основные достопримечательности Амстердама и в нескольких минутах ходьбы к Центральному вокзалу, путешествуя немного подальше. Завтрак был отличным и маленькое "cafè" на углу, так как часть отеля была великолепна тоже. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
21 июля 2018 |
Отличный отель, прекрасное расположение!
Я посетил Амстердам дважды и останавливался здесь оба раза. Идеальное расположение, недалеко от Центрального вокзала, близко ко всему, что вы хотели бы увидеть. Переулок входная дверь доставит вас в несколько чудесных магазинов и кафе с особым шармом "Старого мира". Перейдите канал и приезжайте северу в прилегающую территорию для другого, более тихий чувства города.
Читать полностью
8
21 июля 2018 | L1drake
Довольно Хороший
Расположение этого отеля практически в центре. Отсюда можно дойти до всех главных музеев и достопримечательностей довольно легко. Номер был удобным. Мало места для хранения одежды. Бар переставал подавать напитки в 23:30.
Читать полностью
8
22 июля 2018 | Dipeshkaria
Отличное расположение
Близко к центральному вокзалу и туристическими объектами. Номера большие. На завтрак был хороший выбор.Единственной вещью, которая была не очень для меня, было обслуживание выезда. очередь была длинной, чтобы выехать, потом нам пришлось сдвинуть другую очередь, чтобы оставить наши сумки. Взял около 20-25 минут за все время процесса.
Читать полностью
10
22 июля 2018 | John
Великолепный персонал - очень здоровый сон - отличное расположение
Когда я ждал в аэропорту рейса из Дублина, я прочитал отзывы, которые прислали другие. Было достаточно негативных отзывов, которые принудили меня задаваться вопросом, как же будет выглядеть мое трехдневное пребывание с моей 16-летней дочкой. Каждое общение, которое я когда-либо встречал с персоналом в течение всего пребывания, было приятным, и я регулярно видел, чтобы персонал делал все возможное и невозможное с другими гостями. Мой номер находился во внутренней части отеля с видом на внутренний двор и другие номера, где было очень тихо. Кровать и подушки были хороши. Глядя чемпионата мира по футболу с другими гостями, персонал принес какой-то чипсы и орехи для закусок, что было приятно. Очень короткая прогулка от центральной станции и всех основных достопримечательностей была доступной пешеходу. Из клубной комнаты был доступ в воду, чтобы я смогла пополнять в номере запасы свою бутылку каждый день, которую я оценил по достоинству. Единственное, что я бы поменяла, для отеля, чтобы иметь простой в использовании мусорные пакеты с закусками. Я непременно вернусь в этот отель в будущем.
Читать полностью
8
22 июля 2018 | jessnyus
Прекрасный отель в великолепном месте
Отель Renaissance Amsterdam прекрасный, и у нас был в целом приятное место. Но у нас была пара проблем. Однажды, наш номер не стал порядок. Когда мы обратились обслуживанию гостей, девушка, которая ответила казалась в недоумении для того, что делать - и даже казалась раздражаемой, что мы продолжали остановиться после нее, чтобы получить комнаты чистые (это было к 6 часам вечера). Позже вечером, кто-то появился с половиной - пустой шампунь и бутылки мыла. В тот день не было хорошим. Учитывая все вышесказанное, мы они просто превзошли все наши его из парка на их стойке его реставрации.На следующий день мы поговорили с другим, больше опытных представителя обслуживания гостей (кажется, ее звали Бронвен), и она была потрясена способ отвечали проблемы. Она выглядела в их системе, чтобы посмотреть расписание времени всего этого, и она слушала внимательно к нашей претензия. Затем она сделала все возможное, чтобы убедиться, что о нас заботятся и попытаться убедиться, что что-то вроде этого больше никогда не случится.Она также настроила встречу для нас со бар членом менеджерам отеля. Он был очень расстроен со всем этим. Когда мы сидели в кафе отеля и потягивали бесплатные эспрессо, он едет через все, что случилось, поэтому он несомненно может принять меры, чтобы попытаться им нужно улучшить судебные иски. Он также дал нам, вознаграждение указывают, чтобы компенсировать день, а также подготовку других удобств в качестве извинения за полученные проблемы. Мы действительно не могли бы желать большего.Преимуществом я чувствую, что должен отметить, это знанием и эффективно стойки консьержа. Персонал там помог отвезти нас с маршрутами (Амстердам может запутаться), сделали рекомендациями ресторана и когда один из нас сломал зуб они приготовили встречу с зубной клиникой, которая выполняла свою работу и была по умеренной цене, несмотря на это скорой помощи.Сам номер был удобным, и мы спали хорошо. Расположение очень удобное, и нам понравился этот отель в целом. В следующий раз, когда будем в Амстердаме, мы вернемся!
Читать полностью
10
23 июля 2018 | MangoSmooth
Отличный отель
Я посетил этот отель со своей женой и двумя детьми. Мы жили на остановках и переехали в клуб - номера уровня. Наличие доступа к клубному лобби было удивительным. Мы наслаждались отличными закусками и голландской едой и были отличным местом, чтобы выпить пива после экскурсий по городу. Поскольку мы останавливались в выходные, мы завтракали в ресторане Scossa вместо гостиной. Завтрак фантастический. Есть несколько голландских блюд, и все было высокого качества. Персонал был очень хорошим. Приятный штрих с бесплатной водой спа в лобби. Расположение было великолепным, но это немного жесткой прогулки от ж / д станции с багажом и детьми даже при том, что это рядом. Есть много толпы, и велосипеды делают перекресток сложно. Моей семье очень понравился Renaissance Amsterdam. Мои дети все еще говорят о том, как это самый хороший отель, в котором они когда-либо были, и им понравилась корова во внутреннем дворике.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Road-Maven
Все еще еще один отличный отдых в Renaissance Amsterdam
Третье посещение Отеля Renaissance Amsterdam. То, что привлекло нас в этот отель - это расположение. Я расположен на тихой безопасной улице в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала и Dam Square. Также есть хорошие рестораны в пешей доступности прямо в районе.Остановились на две ночи перед круизом и опять же, они не разочаровал. Мы прибыли около 11 утра и проверяли наши сумки на целый день осматривать достопримечательности. Когда мы вернулись, наш номер был готов. Пока они довольно заняты турами круиза, обслуживание и внимание к деталям были на высшем уровне. Немного птицы сказал им, что это был большой день рождения моей жены, и букет цветов несли наш номер. Приятный штрих. Наш номер, выходящий на улицу, был абсолютно превосходным. Номер был функциональным, тихим, чистым и удобным. Гостиная консьержа был отличным. Если вы обладатель золотой карты или платины, у вас есть доступ, чтобы позавтракать утром, закуски, вино и Закуски вечером. Это хорошее место, чтобы расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей. Это очень плохо, Marriott не настаивала на таком уровне обслуживания в их фойе консьержа в их США. Отели A. Во время вашего следующего посещения Амстердама попробуйте Renaissance. Вы будете рады, что сделали это.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | MK1861
Все равно это отличный
Были здесь один день перед круизом. Был здесь в течение недели несколько лет назад. Все равно отличный. Дружелюбный персонал, спокойный отель, отличное расположение. Холл был также, очень хороший. Шведский стол на завтрак был дорогим, и вы можете заказать яйца или вафли.
Читать полностью
8
01 августа 2018 | Joe H
Остановка в пути, объявляющей поездкой по
Это был наш первый приезд в Амстердам. Мы выбрали этот отель, потому что отель расположен недалеко от Центрального железнодорожного вокзала рядом с круизного терминала, а потому что у нас были баллы Marriott.С точки зрения нашего короткого пребывания можно было бы приходить к выводу, что Амстердам - самый большой американский Город в Северной Европе. Почти все гости и персонал так же, говорят на американском варианте английского языка. Знаки и меню на английском, также есть широкий выбор американской еды. Единственный недостаток, который мне приходит в голову, это почти полон отсутствие любой голландской культуры, что я оценил бы.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Lucy3333
Отель, расположенный в центре.
Моя семья недавно провела одну ночь в этом отеле перед круизом. Отель расположен в центре в городе. Через дорогу от железнодорожного вокзала тоже. Он также съездили на такси всего в 5 - 10 минут до круизного терминала, что очень удобно.Номер был удобным и очень чистым. Отель был включен завтрак, который был хорошо заполнен, большой выбор блюд.
Читать полностью
6
26 августа 2018 | irchik1p
Нет ощущения 5 звезд
Отель недалеко от вокзала, в центре и в тоже время вдали от шумных туристических улиц.
Номер небольшой, как в большинстве европейских отелей, независимо от количества звезд.
Сейф, холодильник, чайный набор, есть также ванная.
Обслуживание хорошее.
Отелю явно чего-то не хватает и не только ремонта. До 5-ти звезд не дотягивает.
Читать полностью
8
30 января 2019 | RMTraveler09
Отличный отель в отличном месте
Расположение от главных улиц, поэтому очень тихо, но также легко дойти пешком до центрального железнодорожного вокзала. Вы можете сесть на поезд в / из аэропорта с легкостью, а также в любом месте в Нидерландах или Европе. Также можно дойти пешком (если вы ходите пешком) до всех музеев, домов, парков, других туристических мест и т. Д. Неплохие места, где можно поесть, также поблизости.
Номера были чистыми и, хотя и не огромными, хорошего размера, чтобы передвигаться и не споткнуться о сумки.
Читать полностью
10
31 января 2019 | Stacy C
Удивительно
Отличный сервис от прибытия до отъезда. Прибыл за 3 часа до регистрации, и леди на стойке регистрации нашла наш номер прямо сейчас. Отель был красиво оформлен и очень чистый. Номера были чистыми и просторными. Отель находится в отличном месте, все необходимое рядом.
Читать полностью
10
07 февраля 2019 | bairns9
Отличный стандарт и расположение
Останавливались здесь на 1 ночь (суббота 2 февраля) во время посещения футбола. По прибытии около 1 часа дня персонал на стойке регистрации дал нам наши номера сразу. Отель очень высокого уровня, и номера были очень удобными. Сотрудники консьержа были очень вежливы, когда держали наш багаж для нас весь день в воскресенье. Никогда не было никакого опыта с ресторанами. Расположение так хорошо, как только в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала. Если я вернусь в Амстердам, этот отель будет моим первым портом захода.
Читать полностью
10
11 февраля 2019 | TStiller
Очень Сервис Ориентирован, нравится, молодец!
Две ночи я останавливался в отеле и испытал необычайно хорошее обслуживание. Дружелюбная и забавная регистрация дала мне комнату, но когда я приехал, это было вонючее курение. Поэтому я пожаловался и сразу получил новую большую комнату, также дополнительную воду и сладкий подарок. Какой замечательный способ извиниться! Завтрак был огромным и хорошо сбалансированным между обычным и некоторыми спец. Ел только один раз, когда я уезжал очень рано, хотел бы, чтобы у меня были призовые баллы вместо собачьего мешка. Номер рассчитан на вход, но без проблем спит, прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от центральной станции метро. Такс Команда молодец!
Читать полностью
8
27 февраля 2019 | Victoria C
Отличное расположение в центре Амстердама
Ренессанс был нашим домом вдали от дома во время нашей недавней поездки в Амстердам. В этом отеле было много замечательных вещей: полезность персонала, чистота, но одной из лучших вещей в этом отеле было местоположение, местоположение, местоположение! Это было легко в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала Амстердама. Для нас было очень легко иметь этот отель в качестве нашей домашней базы для нашей 9-дневной поездки. Прямо за отелем была одна из главных торговых улиц города. Через 2 минуты у нас был доступ к продуктовому магазину, ресторанам, сувенирным магазинам. , , Вы называете это. Наличие продуктового магазина, расположенного поблизости, стало особенно полезным, когда мы решили купить коробку с водой (для хранения в нашей комнате) за 5 евро вместо того, чтобы тратить 3 евро каждый раз, когда мы вытащили ее на улицу.
Общий вид отеля и номеров был чистым и современным. Кровать была удобной. В комнате был мини-бар, но мы им не пользовались. Процесс регистрации был легким, и персонал был очень приятным. Навигатор, Боэт, был чрезвычайно полезен. Он рекомендовал несколько отличных ресторанов, чтобы не пропустить места во время нашего пребывания. Синтия, в обслуживании гостей, была очень полезна.
Единственные "минусы", которые у меня были об этом отеле во время нашего пребывания, были: термостат в комнате не регулировался. Я говорил об этом стойке регистрации, и мне сказали, что она настроена на зимние температуры, поэтому они не могли ее отрегулировать. Я не привык к настройке обогревателя, поэтому я отключил его, чтобы сделать мою комнату менее душной / горячей. Другой «проблемой» был внешний шум. Я думаю, что окна "тонкие", и я услышал бы трамвай ночью. Если вы чутко спите, это может быть неприятно.
В целом, этот отель был отличным, и я с нетерпением жду, чтобы остаться там во время моего повторного визита в Амстердам.
Читать полностью
4
23 июля 2019 | Daniel
Разочарование
Мы приехали поздно днем и уже знали, что наш номер был обновлен наградой за люксы, которую я получил. Регистрация прошла быстро, так как я использовал приложение Bonvoy днем ранее. Чтобы добраться до нашей комнаты, мы должны были подняться на лифте на второй этаж. , затем пройти 150 метров до другого лифта. , затем пройдите еще 100 метров, чтобы добраться до двери, которую нам пришлось открыть, и спуститесь на полпути по очень узкой лестнице. Комната была на углу. Это была двухэтажная комната, где на первом этаже был диван и телевизор, а затем еще одна узкая лестница, ведущая в спальню. Не очень удобно с тяжелым багажом.
Комната выходила на пешеходную улицу с барами. Вы можете представить себе шум до крошечных часов. Мне казалось, что мы были в общежитии с завышенной ценой. Вскоре после того, как мы вошли в комнату, мы быстро поняли, что уборка дома не была закончена. У нас не было мыла и воды. Мы позвонили, и это заняло почти час, чтобы получить это. В ожидании мыла мы поняли, что дверь не закрывается. , , мы позвонили снова, и кто-то из службы безопасности быстро подошел и исправил это.
Веганы, будьте осторожны, в салоне на ужин или на завтрак для вас нет еды. , , кроме фруктов и хлеба.
Давление воды для душа не было. , , кровать была, однако, удобной. Кажется, что нет никакого подноса или вывоз мусора из коридоров регулярно. , , мы встречали одни и те же лотки, одни и те же бутылки с алкоголем на протяжении более 1 дня в долгих прогулках, которые мы должны были делать каждый раз, когда нам приходилось выходить из комнаты.
При получении счета была плата за обслуживание номеров, которая была не нашей. , мы должны были спуститься и получить разъяснения.
В целом мы покинули отель очень разочарован. Я не знаю, сколько у них звезд, но их должно быть не больше 3.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | timmsullivan56
Фантастический отель
Останавливались здесь дважды в 10-дневный период, вторичный к путанице авиакомпании
Очень дружелюбный, любезный, знающий персонал
Фантастическое расположение. Пешком до железнодорожного вокзала и круизных лайнеров
Близко к каналам и близко, но не близко к району красных фонарей
Очень просторные комнаты
Читать полностью
8
23 июля 2019 | daseale
Комфортно и удобно
Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, но не так близко, что он перегружен движением. Мы смогли легко пройти по большей части Амстердама из этого места, но у нас была возможность сесть на трамвай 1 - квартал от отеля.
Отель был современным, и наш номер был просторным. Моя единственная жалоба заключалась в том, что Executive Lounge был предоставлен большему количеству людей, чем он мог бы с комфортом разместить. В часы пик было очень людно. Одной из причин было то, что еда была хорошей, и я действительно наслаждался выбором пива - как я уверен, что многие другие сделали.
В целом, очень хороший отель с очень внимательным персоналом.
Читать полностью
8
16 августа 2019 | brenmommy
отличное расположение - немного устаревший - предложения клубного зала можно улучшить
Расположение этого отеля фантастическое - мы гуляли везде - я заядлый путешественник Marriott и остался в их свойствах по всему миру. Отель мог бы использовать некоторые обновления - номера устаревшие, и очевидно, что ковровое покрытие следует заменить, и т. Д. Завтрак в гостиной был в порядке, но вечерние закуски были некачественными по сравнению с другими залами, которые я посетил. Персонал был очень приятным и любезным. Фитнес-центр лучше, чем большинство гостиничных центров - все оборудование было в хорошем рабочем состоянии, и было достаточно вариантов, чтобы у меня не было проблем, когда я уходил утром.
Читать полностью
2
16 августа 2019 | Roman J
Безответственное бронирование оставило мою семью без комнаты
Я позвонил в отель напрямую и сделал заказ непосредственно с ними. Пока продавец разговаривал по телефону, я получил подтверждение, и единственное, что привлекло мое внимание, - это количество людей, которые займут комнату. Я обратил на это внимание клерка, и мне сказали, что это просто честная ошибка, и он уже сделал исправление. Я доверял ему и повесил тебя
Я позвонил позже, чтобы проверить, и количество людей все еще было установлено на одного (1 человек). Я потребовал внести изменения и мне сказали, что в забронированном мною номере не может находиться столько людей, сколько мне нужно, и что они будут более чем счастливы зарезервировать для меня другой номер, удвоив мою стоимость. Я пытался поговорить с различными отделами, включая службу поддержки и головной офис, и все предлагали мне отменить бронирование, вместо того чтобы решить мою проблему. После нескольких звонков и электронных писем я, вероятно, попал в какой-то черный список и никогда не получал никаких ответов на свои электронные письма.
На данный момент это мой единственный способ заставить кого-то слушать. Если кто-нибудь из администрации отеля и / или службы поддержки свяжется со мной по поводу этого обзора, я его сниму. В противном случае, если вы читаете это место, нельзя доверять. Было бы ужасно приехать в новую страну с маленькими детьми и без комнаты.
Читать полностью
2
26 ноября 2019 | Denisangry
Второй раз и тот же кошмар
Никогда не живите а этом отеле. Мы второй раз попробовали и снова мы получили ужасные впечатления. Нам пришлось уехать из этого ужасного места. Причины следующие:
1. В прошлом году, мы прождали наш номер с 15 часов дня 4 часа и никто
даже не извинился.
2. В этом году, наши номера, которые были заранее оплачены, вообще не смогли найти и нам пришлось в троем спать в одном номере.
3. Сервис был отвратителен, мы попросили вечером ребёнку в номер воды, нам сказали идите сами на первый этаж, там есть автомат. Полотенца в ванной такого размера, что можно с трудом обернуть одну ногу. Также нам не принесли третье полотенца, видимо считается, что дети не моются в их отеле.
4. Утром, когда я попытался закрыть чемодан, который лежал рядом с вазами, то почувствовал ужасный запас мочи. Как потом мы поняли, это пахло из одной из ваз. Теперь представьте как они убирают номера. Фото вазы прилагаю.
5. После завтрака мы попросили найти наши номера, но они сказали, что у них их нет и сказали будут думать, что нам предложить. Мы оставили вещи в камере хранения, думая, что они нам позвонят и что то предложат. Но никто не позвонил и нам пришлось уехать в другой отель.
6. Плюс нам никто не вернул деньги за оставшиеся две ночи, которые мы не ночевали в этом отеле.
Поэтому бегите и не соглашайтесь жить в этом отеле ни за какие деньги, вы испортите впечатление о прекраснейшем городе Амстердам.
Читать полностью
8
21 января 2020 | Jo F
Сотрудники были прекрасны
Хорошо, я согласен с другими, которые говорят, что это не 5 *. Тем не менее, мы останавливались в других 5 * отелях, которые явно не были. Учитывая его расположение и при сравнении цены с другими 5 * поблизости, это намного дешевле, чем то, на которое мы смотрели. Персонал от регистрации до обслуживания номеров, уборки номеров и выезда был замечательным и не мог сделать достаточно для нас. Мы приехали рано утром, но я написал по электронной почте вперед и был рад, что наш номер был готов. Номера были немного устаревшими, но наши были чистыми, и у нас было много места. Помимо персонала, это место первого класса и удар по лицу в центре, поэтому много мест, где можно поесть и выпить, а Центральный вокзал находится примерно в 5 минутах езды. Мой муж заказал стейк в номере, и хотя картофель фри был не лучшим, он любил свой стейк. Мы определенно остановились бы здесь снова, и, как я сказал ранее, мы были в 5 *, где персонал сердитый, хмурится и определенно, казалось, не наслаждался своим местом, если работа - это не имело место здесь. Итак, всем спасибо за то, что сделали наше пребывание максимально комфортным.
Читать полностью
6
25 января 2020 | LH22
Не беспокойтесь ничего не ясно
При бронировании с отелями. com нам сказали, что городские налоги и сборы уже были заплачены за отель в нашей цене. Мы только что проверили и были сделаны, чтобы заплатить сборы, которые мы уже заплатили с немного грубым и непреклонным регистратором. В целом, отель невероятный, прекрасный персонал и прекрасные номера и еда, но это слишком много хлопот.
Читать полностью
6
14 февраля 2020 | Markus B
Отель нуждается в бронировании в ближайшее время
Я провел ночь в Ренессанс во время торговой ярмарки в Амстердаме. Отель прекрасно расположен, и это, вероятно, также основной актив этого отеля. Прием на стойке регистрации был очень дружелюбным.
В номерах много лет, и, в основном, ванная комната должна быть отремонтирована в ближайшее время. В комнате было очень холодно, потому что сквозь окна сквозило сквозняк, который уже не очень плотный.
Читать полностью
8
10 мая 2020 | Magus M
Понравилось место
Мы выбрали это место из-за расположения. Он находится буквально в сотне метров от Центрального вокзала. Легко добраться до / из Схипхола. Путешествовал со старшей парой и нашей 5-летней дочерью на длинные выходные. Получил две комнаты на верхнем этаже. Номера были чистыми и тихими. Что еще вам понадобится, когда вы приедете исследовать город. Завтрак был очень разнообразным. Благодаря статусу Bonvoy мы получили доступ в Executive Lounge, однако в часы пик он был переполнен. Тем не менее, хорошие закуски и закуски. Нам понравилось это место, но не дешево. Мы вернемся
Читать полностью
6
21 мая 2020 | melaniej20
Bland
Очень завышен, у него хорошее расположение рядом со станцией, бар хорошо оформлен, и это все, что вы действительно можете сказать. Отель похож на кроличий питомник, нам пришлось подняться на два лифта и пройти через бесчисленные коридоры, чтобы найти наш очень мягкий номер. Обслуживание в номерах завышено по цене и совсем не интересно. Номер имел вид на стену.
Читать полностью
10
13 августа 2020 | Roddy666
9 августа 2020
Мы с женой останавливались на 3 ночи в отеле «Ренессанс». Номера исключительно чистые, что необходимо в это исключительное время. Завтрак был очень хорошим и разнообразным, с множеством вариантов. Персонал приятный и внимательный, персонал всегда был рад помочь с любыми вопросами. Отель расположен в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно забронирую снова!
Читать полностью
2
14 августа 2020 | Traveling Steve
Ужасный персонал - устаревший отель
Нам с супругой дали комнату с двумя односпальными кроватями. Даже будучи титановым участником, они отказались заменить нас на номер с двуспальной кроватью или кроватью размера «king-size» на время нашего недельного пребывания. Номер и отель нуждаются в обновлении, так как декор старый и устаревший. В представительском лаундже есть немного закусок, почти невозможно найти кого-нибудь, кто поможет вам в лаундже. Этот отель является хорошим примером нового отношения Marriott: «дайте нам свои деньги, и нам все равно. ”
Marriott всегда дороже других гостиничных сетей. Если вы получаете что-то за свои деньги, это нормально. В этом отеле тебя ограбят.
Читать полностью
6
23 августа 2020 | Omar Arafa
Отличное расположение, средняя еда
Я останавливался на три ночи в начале декабря, регистрация прошла нормально, и отель показался мне хорошим на первое впечатление.
Номер был неплохим, но у меня были проблемы с интернетом, которые разрешились через 30 минут.
Пришлось сменить номер после одной ночи, так как была серьезная проблема с кондиционером и немного неисправной ванной, вторая комната была более просторной и без проблем.
Что касается расположения, отель находится в центре, и все находится в нескольких минутах ходьбы.
Завтрак в холле для участников был немного разочаровывающим, и я не смогла попробовать основной завтрак «шведский стол» в холле, несмотря на то, что за него заплатили.
Я бы порекомендовал это место, если вы хотите быть рядом практически со всем.
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Wedrus L
Чистые помещения
Очень чистый отель с множеством хороших людей. мы были в шоке от того, насколько прекрасны номера и очень близко к центру, магазинам и ресторанам. Один из людей порекомендовал нам поесть в ресторане Day’s Stonegrill 1870, который был рядом с отелем. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Спасибо и всем буду рекомендовать этот отличный отель!
Читать полностью
2
07 сентября 2020 | PaulsReview
Плохое обслуживание элитных участников
Как элитный участник, мы должны были получить повышение класса комнаты, но нам дали стандартный номер, у них должно быть много пустых комнат из-за COVID, но они не дали мне повышение, мы должны получить 1000 приветственных баллов, что я и сделал не получил, на самом деле, я не получил Бонвой баллов за пребывание. Хуже всего то, что зал был закрыт, поэтому нам сказали вместо этого пойти в бар, когда мы пошли, мы стояли там около 5 минут прямо перед барменом, но он играл по этому телефону и был так занят, что не стал заметьте нас, в конце концов, мы подняли шум, и он оторвался от телефона. Он сказал, что у нас может быть только один бесплатный напиток и закуска, он принес очень маленькую порцию закуски, в которой было только 3 рисовых шарика и 3 блинчика с начинкой, которые должны были разделить между 4 людьми, нас всех четверо с доступом в лаундж. На следующий день мы пошли снова, и у нас был другой бармен, этот каким-то образом узнал наши номера комнат и взял с нас плату за «бесплатные напитки и закуски», которые мы узнали только тогда, когда я пошел проверять, я считаю очень нечестным использовать номер моей комнаты и зарядить предметы в мою комнату, не сообщая мне. Не могу поверить, что Marriott был бы таким скупым, с COVID можно подумать, что они захотят побудить людей остаться, а не пытаться заставить их остаться в другой сети отелей.
Читать полностью
10
22 сентября 2020 | Charlie321123
Прекрасный отель и персонал
Мы только что вернулись после долгих выходных в этом великолепном отеле. Персонал был восхитительным и очень любезным, с гибким графиком заезда / отъезда. Номер был очень удобным, и мы обслужили. Завтрак по новым правилам Covid работал так хорошо, и наконец, расположение идеально в центре, недалеко от центрального вокзала и всех достопримечательностей. Мы вернемся. Спасибо
Читать полностью
2
01 октября 2021 | Mete
Некомпетентный, неорганизованный, непрофессиональный - не стоит своих денег и определенно не достоин пяти звезд!
Куча некомпетентных людей работает здесь. Пришлось ждать 45 минут, чтобы зарегистрироваться. Попросили номер с двуспальной кроватью, и нам подтвердили, что он будет предоставлен на следующие дни. Прошла уже почти неделя, и эти - извините за это - непрофессионалы на стойке регистрации не смогли это организовать. Сегодня меня снова подтвердили - упаковали мои вещи так, чтобы они могли перевезти их в новую комнату, пока меня не было. Вернулся сейчас. . Ну, «у нас проблемы с новой комнатой, и мы не можем вас переселить» — рассчитывая поверить им, пока они все еще предлагают комнаты онлайн.
Кроме того: дверь плохо закрывается - приходится хлопать; стены неглубокие, слышно буквально все вокруг; унитаз легко засоряется; ежедневная уборка и новые полотенца не произошло.
Мой последний визит сюда - не стоит своих денег и точно не пятизвездочный отель!
Читать полностью
2
07 октября 2021 | Andy
Держитесь подальше, если вы являетесь участником Platinum или выше
Уровень нечестности от этого отеля весьма удивителен.
Уровень Platinum или более высокий уровень может получить обновление до стандартного пакета, если он доступен в рамках их преимуществ. Я попросил один, и отель откровенно солгал мне о наличии.
Кроме того, менеджер на стойке регистрации вмешался, сказав мне, что есть «ошибка», и люксы больше не доступны на веб-сайте. Я пошел проверил после и смог забронировать номер.
Если они скупы, это нормально. Но не лгите об этом.
Кроме того, клубная комната — это, по сути, любая комната с доступом в клуб (любая комната может стать клубной комнатой). В любом случае доступ в клуб гарантируется для Платины или выше, так что на самом деле это не обновление. И это в выходные дни с низкими ставками, отражающими низкий спрос.
В Амстердаме есть много других лучших вариантов. Не поддерживайте нечестного.
Читать полностью
10
15 октября 2021 | ramswiss_11
Повторный визит
Очень комфортное пребывание. Checkin признал мой платиновый элитный статус и соответственно расширил преимущества.
Комфортабельные номера и уборка на должном уровне.
Завтрак полный, включая станцию для живых яиц.
Представительский лаундж открыт, но его можно улучшить. Горячие закуски вечером были неинтересны и даже хлеба не предлагали. Вечером подавали только пиво и вина, и вина тоже были платными и должны быть лучше. Во время обоих посещений гостиной рядом с кофемашиной не было сахара, и фактически в один день обе кофемашины вышли из строя.
Кроме представительского лаунджа, никаких проблем, и я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
8
16 октября 2021 | Lynn A
Идеальное расположение для знакомства с достопримечательностями города
Этот отель был чистым, персонал был дружелюбным, завтрак и кофе были первоклассными. Практики Covid были на месте. Отличное расположение. Кровать казалась довольно новой, а шкаф был вместительным. Я бы дал 5 звезд, за исключением того, что их консьерж, называемый навигатором, не был доступен, чтобы ответить на наши вопросы о том, как передвигаться по городу и как мы можем доехать на поезде до аэропорта. Мы разобрались с этими вещами, но было бы неплохо получить небольшую помощь. У штурмана всегда либо длинная очередь, либо никого нет. Подозреваю, что отель был действительно занят и, возможно, не хватало персонала. Рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, если вернусь в Амстердам.
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | JS8787
Лучшее расположение и обслуживание - настоятельно рекомендуется!
Я отлично провел время в Ренессансе. Прежде всего, обслуживание было безупречным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и помогли нам сориентироваться в часах работы музея и местном транспорте. Более того, они были так любезны, что подарили нам велосипедный звонок, который теперь стоит на одном из наших семейных велосипедов как напоминание об Амстердаме! Это действительно было выше и выше. Что касается наших стандартных требований к отелю: Исключительное расположение, легкий доступ к железнодорожной станции, трамваям, ресторанам и многим классическим достопримечательностям старого города Амстердама. Лобби светлое и привлекательное. Просторный бар представляет собой удобное место для отдыха или легкого вечернего перекуса. Другие варианты питания включают кафе на углу, в которое можно попасть из отеля и где подают вкусный завтрак. Наш номер был чистым и удобным. Он был не очень большим, но этого и следовало ожидать от жилья в этом историческом месте. Я очень рекомендую этот отель для вашего следующего пребывания!
Читать полностью
6
12 ноября 2021 | renata
Хороший, но не будет оцениваться как 5-звездочный отель
Хороший отель, но тоже не будет оценен как 5-звездочный отель, завтрак хороший, но слишком дорогой 29 евро. 50, также нет воды в номерах, единственная машина в коридоре была сломана, воду купить было нельзя, персонал дружелюбный и услужливый. Кроме того, для 5-звездочного отеля мы ожидаем, что комната будет чище, пока мы останавливались там, не хватало геля для душа, нам пришлось спускаться вниз, чтобы попросить его, а также попросить дополнительные банные полотенца. Можно немного улучшить за цену, которую мы заплатили.
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Vinit K
Как никогда хорошо
Отель и персонал нацелены на поставку качественного продукта с отличным сервисом. Хорошо организовано, чтобы помочь путешественникам всех мастей. . бизнеса или отдыха в эти времена Covid с рекомендациями по тестированию, что можно и чего нельзя делать и так далее. Весь персонал на стойке регистрации на высшем уровне, особенно утренняя толпа. Выдающиеся Майкл Х., консьерж Ахмад и особенный давний сотрудник в гостиной, Франсия. Хорошее шоу, и я вернусь. .
Читать полностью
2
25 ноября 2021 | Stefani V
Не 5 звезд
Этот отель совсем не соответствует 5 звездам. Когда мы зарегистрировались с моими друзьями, администратор даже не удосужился объяснить, как добраться до нашей комнаты. Он просто сказал 943, а потом иди на второй этаж. Когда мы пошли во второй, в конце концов мы узнали, что нам нужно было подняться на 2-й лифт, чтобы добраться до этой комнаты. Из-за этого мы ходили кругами, пока сами не узнали, как пройти в эту комнату.
У них была огромная проблема с сегрегацией, они хорошо относятся к тем, кто находится в главном здании, и к нам, кто был во 2-м корпусе со 2-м лифтом, они заставили нас чувствовать себя нежеланными. Только посмотрите на эту фотографию, эта бутылка и стакан на полу стояли там все 3 дня нашего пребывания, это было в коридоре, и уборщики не удосужились его поднять. Когда они пошли в комнату, чтобы убрать один раз, нас было 4 девушки, они дали 2 новых полотенца и оставили грязные полотенца в комнате (как вы можете видеть, не 5-звездочное качество обслуживания клиентов). Уборщики даже не удосужились почистить мусорные ведра. Что мы можем сказать? Мы не были в главном здании, так что с нами так обращаются нормально, верно?
На 2-й день пребывания нас начали беспокоить, чтобы снова отдали карту, которой мы расплачивались. Это уже было сделано, когда мы зарегистрировались, когда мы объясняем, что мы уже это сделали, они продолжали преследовать нас и беспокоить нас, даже приложив письмо в наш номер, что они хотят снова получить оплату картой. Их политика заключается в том, чтобы выдать карту для блокировки средств при регистрации заезда, а при выезде мы заплатим полную сумму, однако они продолжали преследовать и беспокоить нас, чтобы мы снова выдали карту и дважды заблокировали средства. В конце концов, мы пошли жаловаться, и начальник дал нам бесплатный ужин в качестве извинения за все проблемы. Что ж, спасибо за это, но опыт нашего пребывания был ужасным, и вы заслуживаете этого отрицательного отзыва.
Это был мой первый раз, когда я останавливался в 5-звездочном отеле, и это было очень разочаровывающим нашим пребыванием в этом отеле.
Читать полностью
10
05 декабря 2021 | newlifechapters
отличное расположение и персонал
Это наша поездка в отель в Амстердаме, останавливались, наверное, 3 раза. Этот визит был в разгар облегченной блокировки COVID, поэтому я не могу сказать, что это было наше лучшее пребывание, но я все еще люблю этот отель. Персонал замечательный, и у них есть завтрак с большим количеством вариантов. Представительский лаундж был открыт во второй половине дня в течение ограниченного времени - без завтрака - но опять же, это связано с covid - ужесточенными национальными ограничениями и не так много гостей, как обычно, так что это понятно. В гостиной работает прекрасная женщина, которую мы считаем другом, и было так приятно снова ее увидеть. Номера чистые и удобные. Не уверен, что бар был открыт, так как места должны были закрыться к 17:00, но они приносили напитки и т. Д. В номер. Мы обязательно вернемся снова и будем знать, что это будет так же прекрасно, как и во время других наших пребываний.
Читать полностью
8
25 декабря 2021 | Jacqueline B
Хорошее место в Амстердаме!
Замечательный персонал, который всегда был так услужлив! Дал нам повышение категории номера и позаботился о том, чтобы наши номера были близко друг к другу! Мы прошли в разгар основных ограничений Covid, но все равно прекрасно провели время. Отель был немного устаревшим, на мой вкус, но в целом это был хороший опыт. Завтрак не плохой, но стандартный для отелей Marriott Bonvoy! Мы наслаждались лаунджем с бесплатной едой и напитками, но чувствовали, что за нами наблюдает женщина, которая работала в лаундже. Она смотрела, что мы едим и пьем, что заставляло нас чувствовать себя достаточно неудобно, чтобы уйти раньше, чем мы могли бы это сделать обычно.
Расположение отеля было центральным для множества туристических впечатлений, которые мы искали!
Я бы остановился там снова, особенно если бы это было выгодно в финансовом отношении!
Читать полностью
10
16 января 2022 | carede
Здорово
Непревзойденное расположение!
Персонал отеля внимательный, эффективный и приятный. Невероятный завтрак. Отель отремонтирован и новые отличные постельные принадлежности и кровать очень хорошая, может быть, подушка для меня несколько высоковата
Читать полностью
10
27 января 2022 | Parth
Опыт
Чандни очень хорошая и очень фантастическая уборщица, она всегда была рядом по одному звонку. . ее улыбающееся лицо и очень услужливый сделали наше пребывание комфортным, персонал очень отзывчивый, поэтому спасибо сом Чандни за уборку. . ??????
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | travlers
Вернуть гостей
Расположение идеальное, недалеко от трамваев, железнодорожного вокзала, ресторанов, баров и т. Д. Номера можно освежить, они немного устарели. Завтрак "шведский стол" не поддерживался, лучше всего было то, что шеф-повар был готов приготовить свежие яйца и т. Д. Мы наслаждались лаунджем и наслаждались встречей с Франсецией, она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Она оказала нам большую услугу.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Lian W
Удивительный отдых в Амстердаме!
Я останавливался в Амстердаме в прошлые выходные и был очень впечатлен пребыванием в отеле «Ренессанс». Все на стойке регистрации были очень любезны, добры и понимающие, даже после того, как я дважды потерял ключ от своей комнаты. Кроме того, я имел удовольствие встретиться с Франсией в Club Lounge - она сделала все возможное. Francia позаботилась о том, чтобы у меня было все, что мне нужно, в гостиной, и даже помогла мне спланировать мероприятия на следующие дни и порекомендовала местные места. Франсия сказала мне, что планировала остаться в Амстердаме только на один год, но 32 года спустя она все еще любит свою работу и город. Спасибо персоналу отеля Renaissance за улучшение моего пребывания в Амстердаме, особенно во Франции. Надеюсь, я скоро вернусь! !
Читать полностью
10
06 марта 2022 | david e
Идеальное место для восстановления после смены часовых поясов
Скромный, тихий, дружелюбный - все, что вам нужно, чтобы вылечить смену часовых поясов после 30-часового путешествия! Регистрация и консьерж на месте. Отличные номера с открытым окном, что было отлично для душной зимы. Пристроенное кафе было отличной альтернативой ресторану для завтраков "шведский стол".
Читать полностью
6
12 марта 2022 | tommyt1992
Отличное расположение.
Забронировал этот отель из-за его центрального расположения и того факта, что он имеет 5-звездочный рейтинг, хотя само расположение не может быть виновато, сам отель оставлял желать лучшего.
Регистрация прошла легко, на стойке регистрации был очень услужливый молодой человек. Номера были чистыми, но очень уставшими и нуждались в обновлении. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что за 3 дня пребывания наши номера не обслуживались горничными даже после нескольких звонков на стойку регистрации с просьбой убрать комнату.
По возвращении в наши номера на второй день номер не был убран, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы запросить обслуживание, пока мы шли ужинать по возвращении, он все еще не был чистым, поэтому на следующее утро, прежде чем покинуть комнату, я снова позвонил на стойку регистрации, чтобы запросить уборку и еще раз по возвращении в тот же вечер номер все еще не был чистым! Я снова позвонил на стойку регистрации, прежде чем пойти поесть. Проходя через стойку регистрации к выходу, я заметил, что несколько других гостей жалуются на стойку регистрации на то же самое. Конечно, есть много нехватки персонала, но меньше всего вы ожидаете от предполагаемого 5-звездочного отеля, так это того, что ваш номер будет убран, поэтому только из-за этого я бы не вернулся.
Читать полностью
8
24 мая 2022 | ramkam
Местоположение
Номера хорошего размера для 2 человек. Расположение в нескольких минутах ходьбы от экскурсий по каналам, центрального железнодорожного вокзала, магазинов и площади Дам. Завтрак был хорошим, и персонал в консьерже, особенно в Денвере, был очень любезным.
Читать полностью
10
26 мая 2022 | stuartbarudin
Замечательный персонал и расположение отеля
В апреле мы с женой провели пять дней в Амстердаме и использовали баллы Мариотта, чтобы остановиться в отеле «Ренессанс». У нас была фантастическая поездка, и отель был ее большой частью. Расположение отеля отлично подходит практически для любой пешеходной прогулки, которую вы хотите совершить. Я должен передать мои наилучшие пожелания Лоренсу и Исмаилу на стойке консьержа. Они были фантастическими и помогли нам с ресторанами, бронированием круизов по каналам и по любым вопросам, которые у нас были. Они действительно сделали поездку незабываемой.
Читать полностью
2
05 июня 2022 | Vitaly C
Худший отель, который я когда-либо видел
Я ученый и уже более 30 лет езжу по всему миру на встречи и конференции. Я никогда не встречал такого грубого и оскорбительного обслуживания со стороны практически всего персонала на стойке регистрации.
Читать полностью
2
05 июня 2022 | Michele O
Так разочарованы
Я останавливался в этом отеле много раз. Я любил каждое пребывание.
В эту поездку я приехал с теми же ожиданиями. Я был разочарован на каждом шагу.
Заезд. Я приехал рано и зарегистрировался на мобильном телефоне. Мне посоветовали написать сообщение, когда номер будет готов. Нет текста. Они сказали, что так не делают? ? ? ? ?
Нет полотенец. 20 минут для обслуживания клиентов, чтобы ответить на телефон.
Пришлось пережить этот процесс дважды.
Нет обслуживания номеров одну ночь. Они сказали, что были слишком заняты? ?
Часы работы представительского лаунджа могут меняться. За исключением Франсин, это было непредсказуемо.
Сегодня спросили о часах отдыха. Регистратор понятия не имел.
Топпер для меня. . . мы сидели в представительском лаундже, и мышь пробежала мимо 3 раза. Я сказал человеку, который что-то наполнял кофеварку: «В этой комнате мышь бегает». Никакого эффекта, ноль, молния, пшик, нада. Я сказал это снова. то же отсутствие реакции.
Мне очень понравился этот отель, но мне придется найти новый.
Читать полностью
4
21 июля 2022 | david b
10 лет свадьбы
Я забронировал отель по баллам для наших особых выходных и выбрал этот отель, а не Marriott Central и отель W.
Во-первых, я должен повторить комментарии по уборке дома. У нас никогда не меняли полотенца или шампунь / гель для душа и т. Д. 2 человека в номере на 3 ночи по 1 маленькой бутылочке, удачи!
на наш 3-й день мы увидели что-то похожее на менеджера в коридоре и попросили замену и новые полотенца, с которыми она сказала, что разберется немедленно - НИКОГДА не случалось.
Так что общее ведение домашнего хозяйства было шуткой.
Мы побывали во многих фантастических местах, и я пожизненный член Titanium Elite, и, к сожалению, когда я спросил свою жену, когда мы проверили, что она думает. . . . . Худший отель сети Marriott, в котором она когда-либо останавливалась, и мне было ужасно слышать это, когда я забронировал этот отель и выбрал его из всех других отелей сети Marriott в городе. Это не испортило бессонные ночи, но, к сожалению, оставило горький привкус
Зал был просто в порядке, на самом деле никакого выбора еды, немного салата, сыра и 1 небольшое горячее блюдо Самосы. Напитки разумно ограничить 1 маркой красного и белого вина, а на третий день даже красного вина.
При выезде, когда меня спросили «как прошло ваше пребывание», я был очень вежлив и просто поделился вышеизложенным, и ответ был «о, дорогой. тогда ты хочешь оплатить счет сейчас, тогда»
в основном было все равно - так зачем спрашивать, как прошло ваше пребывание, если вы не хотите обращать внимание на ответ.
Завтрак был средним, было лучше, было хуже. но сказал бы, что для высшего уровня Marriott - могло бы быть лучше
Следующая поездка в Амстердам - это будет W
Читать полностью
6
04 августа 2022 | Scenic718508
Просто средний отель с небольшим макияжем
Мы были здесь в течение 6 ночей, и это было хорошо. Завтрак украл шоу, но было несколько вещей, которые можно было бы улучшить.
1 . Душ не очень хорошо течет, у меня дома лучше душ.
2 . Пол был испачкан множеством разных вещей за эти годы.
3 . Казалось, номер Делюкс был очень маленьким за то, что вы платите.
4 . Некоторые из сотрудников были полезными, некоторые были наоборот. Мы заплатили полностью при бронировании. com, и один из администраторов пытался сказать, что это только плата за бронирование, и нам нужно заплатить остальное. Мы уже заплатили 1 800 евро за 6 ночей. Затем подошел другой сотрудник, который был очень любезен и был сбит с толку тем, почему другой администратор сказал, что нам нужно платить больше денег.
5 . Мы немного запутались в счете за удержание, как когда мы ждали в очереди, чтобы проверить. Один из администраторов сказал, что это 50 евро за ночь, что было достаточно справедливо, но когда мы зарегистрировались, они попытались взять с нас 2000 евро за удержание? Мы молоды, и у нас был только дебет, поэтому попытка взимать такую сумму, которая пойдет прямо в банк, немного раздражает.
Наконец, в одну из ночей сработала пожарная сигнализация, она работала около 30 минут, хотя тревога была ложной. Они не сказали нам, почему он продолжал работать, поэтому много людей было в их номерах, за пределами отеля, в холле. Меня немного беспокоило то, что, если в ближайшие несколько дней возникнет реальная чрезвычайная ситуация? Никто бы не поверил, потому что во время этого нам просто сказали вернуться в наши комнаты.
Это все мелочи, которые только создавали неудобства. В следующий раз мы, вероятно, остановимся в ближайшем отеле ibis, вместо того, чтобы тратить столько денег на не очень хорошее обслуживание.
Читать полностью
2
04 августа 2022 | Tracey L
С чего начать????
Это отель Marriott, и, поскольку я останавливался в отелях Marriott по всему миру на протяжении всей моей карьеры путешественника, этот отель просто худший. Это грязная отвратительная свалка, если говорить прямо. Я зарегистрировался со своей дочерью поздно вечером во вторник и забронировал номер Делюкс, если бы я не так устал от моего полета, мы бы сразу зарегистрировались, вернулись и остановились в отеле в аэропорту. В комнате был вонючий, ванная комната грязная, а постельное белье выглядело так, как будто оно не было заправлено должным образом. Теперь у меня есть укус на моей ноге от чего-то, что укусило меня в той кровати. Утром в среду я сообщила на стойку регистрации, что мой муж присоединился ко мне, мы переезжаем в семейный номер, я хотел бы осмотреть номер, прежде чем решить, собираемся ли мы остаться. При осмотре номер 908 был отвратительным, это было не то, что я забронировал, и пахло ужасно. Я отказался от номера за 425 евро за ночь и спросил, какие еще есть варианты. Стоя на стойке регистрации, я выслушал множество других жалоб на комнаты и потолки, падающие в протекающих душевых, грязные подносы, оставленные повсюду. Мне сказали, что есть более хороший люкс, который я хотел бы, но он не будет готов до 14:00. Давая им презумпцию сомнения, мы решили продолжить наш день осмотра достопримечательностей и вернуться позже. По возвращении мне потом пришлось пройти через всю канитель, объясняя абсолютно все еще раз вашим бескорыстным сотрудникам, которые явно не дают двух обезьян ни в чем. Меня снова отослали, так как они должны были подготовить комнату. Я снова вернулся, и мне снова пришлось объяснять, почему я все еще жду свою комнату. Наш новый номер 643 был намного ярче и больше, чем 908, но все же не соответствовал тому, что я ожидал бы от отеля Marriott, а цена на задней двери была 699, что полностью рассмешило нас без завтрака. Сегодня мы заселились в приличный отель, чистый, с персоналом, который рад быть там и обслуживать вас. Я не понимаю, как этот отель может быть частью зонтика Marriott. Мое пребывание было ужасным, в этом районе есть 2/3-звездочные отели, которые чище и работают более эффективно. Руководству нужен звонок для пробуждения, и я буду рассматривать свои жалобы дальше.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Hurls55
Отличное расположение, прекрасный отель
Останавливались здесь с супругой и друзьями перед круизом на 3 дня/ночи. Персонал был очень полезным. Консьерж был особенно хорош в направлениях, истории района и бронировании. Очень комфортабельные номера - клубный номер является улучшенным вариантом по выгодной цене с полным завтраком "шведский стол" в ресторане, а также послеобеденным пивом, вином и закусками в тихом клубном лаундже.
Расположение было отличным, и отличные рестораны, места и достопримечательности были в нескольких минутах ходьбы.
Единственным незначительным раздражителем была насадка для душа (номер 466), которая была съемной. Он не возвращался на место направленным вниз, поэтому вода, как правило, разбрызгивалась во всех направлениях (иногда за пределами душа.
В общем, я бы без колебаний остановился там снова.
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | William M
Определенно не то, чем кажется
Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился. Персонал дружелюбный, профессиональный и вежливый. К сожалению, гостиничные номера оставляют желать лучшего. Мы с женой забронировали проживание на 3 ночи в среднем по 400 евро за ночь. Отель претендует на 5 звезд, но это не так. Правда в том, что этот отель потратил свое время, деньги и усилия на поддержание мест общего пользования и ни на что другое. В вестибюле, лаундже и местах общего пользования царит теплая и гостеприимная атмосфера. Это другой опыт, когда вы поднимаетесь в свою комнату!
Придя в номер, мы обнаружили лобковые волосы в ванной, пятна на ковре, следы на стенах в ванной и пыльное ведерко со льдом. Извините, но если вы заявляете, что являетесь 5-звездочным роскошным отелем, у вас не может быть этих проблем. Также выбор кофе ограничен растворимыми пакетами. У уважаемого 5-звездочного отеля, по крайней мере, была бы машина для кофе в чалдах, такая как Nespresso. Мы также обнаружили салфетку, застрявшую в дверном глазке, так как я предполагаю, что она была сломана. .
Ждать его! !
2-я ночь, мы приходим поздно вечером и обнаруживаем, что из комнаты выбегает мышь! ! WTH!
Я пошел на ресепшн, чтобы разобраться в ситуации. Персонал и менеджер на стойке регистрации извинились. Нам дали новую комнату и доступ в гостиную, которой мы никогда не воспользовались. Нам не предложили никакого повышения / скидки на наше пребывание.
Нижняя линия…
Персонал выдающийся и многое компенсирует, но этот отель НЕ является 5-звездочным отелем, каким бы натянутым воображением он ни был вызван галлюциногенами. Не остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
6
12 сентября 2022 | Steveo
Хорошее место. Плохая служба приема
Останавливались в сентябре 2022 года. Отель средний, но в прекрасном месте. Были задержки регистрации, и я все еще жду копию своего счета после выезда. У других коллег, остановившихся в отеле, было несколько проблем при работе на стойке регистрации. Комната коллег не была убрана вообще один день. Моя комната прекрасно обновлялась каждый день. Зал Exec не предлагает завтрак, так что вы должны использовать оживленную столовую.
Мне пришлось 4 раза просить администратора добавить номер моей учетной записи Bonvoy при проверке. Ему пришлось перевыпустить новые ключи после того, как он наконец забрал его. Не стоит> € 350 за ночь для одноместного размещения.
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | Gilbert R
обязательно вернусь
Филиппинский персонал, назначенный на завтрак "шведский стол", и администратор очень любезны и приветливы. Они оказывали нам особую помощь, даже когда мы в ней не нуждались, но всегда помогали нам, когда мы просили, а также угощали нас, когда мы собирались идти домой. Определенно незабываемые впечатления от отеля «Ренессанс», плюс расположение прямо в центре, поэтому по нему легко бродить. Я также люблю клубный зал!
Читать полностью
4
01 декабря 2022 | Andrew L
Не то, что мы забронировали
Как пользователь инвалидной коляски, мы всегда бронируем номер для гостей с ограниченными физическими возможностями. Этот перерыв был романтическим отдыхом на наши дни рождения, поэтому мы забронировали номер заранее. По прибытии нам сказали, что единственная комната, которую мы могли бы иметь, - это номер с двумя односпальными кроватями, после того, как мы указали, что мы забронировали, лучшее, что они могли предложить, - это две кровати размера "queen-size". Войдя в комнату, мы обнаруживаем, что это была не доступная комната, а также отсутствие душевой кабины, что делало мытье в высокой ванне настоящей проблемой. Усталость после долгого путешествия и то, что мы англичане, означала, что мы боролись с местом в течение 4 дней. Не то пребывание, на которое мы надеялись или действительно забронировали
Читать полностью
2
11 декабря 2022 | Han S
Плохо управляемый отель….
Приехали сюда с друзьями на небольшой праздник.
Сначала нам говорят, что наше бронирование было отменено, затем нас помещают в номер, за который мы не платили, затем обвиняют в том, что мы курим в номере из-за нашего запаха после курения на улице в Амстердаме… где это законно. .
Затем мы выезжаем, и они берут с нас плату за курение, у нас нет времени спорить, потому что нам нужно было успеть на поезд. Потом говорят надо заплатить 290 долларов за пошлину и налоги. Кроме того, они пытаются сказать, что мы не заплатили за нашу комнату, и с нас будет взиматься плата. Я попросил менеджера, и он не пришел, но работник в конце концов понял глупость и не взял с нас плату.
Не вернусь… сэкономьте время и деньги и отправляйтесь в другое место. Номера хорошие, персонал нет. Вам лучше в другом месте.
Читать полностью
10
06 января 2023 | Gabriel B
Удивительный отдых
Мы остановились в отеле Renaissance в Нью-Йорке, и это был лучший выбор, который мы могли сделать. Расположение отеля действительно потрясающее, и вы можете ходить везде. Персонал был очень приятным от регистрации до уборки, у нас было отличное общение с ними! Команда по работе с гостями действительно сделала наше пребывание потрясающим, и особенно Джорджия и Анна сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание выдающимся. Нас даже повысили до одного из клубных номеров с потрясающим видом на Амстердам, что мы очень ценим.
Читать полностью
4
21 февраля 2023 | Barmac007
�������������� ���������� ������������ ������������������, ���������� ������������������ ��������
�� ���������� �������������� ������������������ ������������������, �������������� �� ������ �������� �������� �������������� �� ���������� �������� �� ������������������. ���������������� ���������������� ������������������ �������� �������������������� ������������������ �� ���������������� ����������������������, ����, ������������ ������������, �������������� 50% ������ ���� ���������� ����������������. �������������� ������������������������, ������������ ���������� �� ������������ ��������������������.
Читать полностью
4
11 марта 2023 | airwav
Не оставайтесь там до окончания ремонта
Обычно я останавливаюсь в этом отеле, но на этот раз я недооценил влияние текущего ремонта.
Длинные коридоры, запутанные лифты, отсутствие хорошего завтрака, новый неопытный персонал, и этот список можно продолжить.
Но хуже всего было отсутствие Wi-Fi. Очевидно, у них была эта проблема еще за несколько дней до моего пребывания. И через несколько дней это не было исправлено. Очень неаккуратно. Отель обвинил внешнего поставщика.
Я определенно буду держаться подальше от этого отеля, пока ремонт не будет сделан. Ставка, которую они взимают, совершенно не соответствует этим неудобствам, которые они причиняют клиентам.
Надеюсь, обновленный отель будет лучше, и я смогу вернуться.
Читать полностью
4
14 марта 2023 | Truthful Traveller
ВНИМАНИЕ, ОНИ РЕМОНТ
** предупреждение, что они ремонтируют этот отель в течение следующих трех лет, поэтому я думаю, что цены завышены, учитывая это.
Посмотрите, расположение неплохое, если вы хотите быть в этом районе (рядом с центральным вокзалом и Иорданом).
Но отель СТАРЫЙ, и, вероятно, поэтому они собираются на ремонт.
Номера хорошего размера, и в выходные дни для меня было тихо. Строителей не слышно.
Две вещи
- запах духов, используемых в пылесосе? Я думаю ? Ужасно! ! ! Очень резкий запах, который я ненавидел
- отель переплатил мне за вторые ночи и до сих пор не вернул мне деньги.
Читать полностью
4
17 марта 2023 | Emmo100
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов на стойке регистрации, я не могу поверить, что этот отель является частью группы Bonvoy, ничего подобного обслуживанию, которое вы получаете в других отелях. Расположение хорошее, клубный лаунж хороший, но много раз здесь было ужасное обслуживание клиентов.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Jessica Sarah
Супер услужливый персонал!
Я пробыл в отеле два дня. А в последний день я арендовал велосипед в веломагазине напротив входа в отель на 3 часа. Я очень испугался, когда вернулся вовремя и обнаружил, что магазин велосипедов уже закрыт! У них все еще был мой паспорт на депозите для аренды велосипеда, и мой рейс был рано утром на следующий день. Я очень нервничал и попросил помощи на стойке регистрации отеля. Они были очень любезны и успокоили меня, сказав, что все будет хорошо, и они позаботятся о том, чтобы я получил свой паспорт перед полетом, предлагая мне напитки по пути. Тем временем они пытались связаться с различными сторонами. В конце концов, мне удалось найти владельца магазина самостоятельно, но я очень благодарен за эмоциональную поддержку, оказанную персоналом отеля.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Matthew W
Жемчужина отеля в самом центре, уютные номера, полный спектр удобств, отличный консьерж и хорошее соотношение цены и качества.
Мы отправились в Амстердам на короткий перерыв, чтобы впитать немного культуры и расслабиться, наслаждаясь новым городом.
Отель находится в самом центре всех событий, рядом с главной площадью и множеством ресторанов, кафе, баров и, конечно же, каналов!
Люди в Амстердаме дружелюбные, здесь чисто и очень безопасно. Наш отель был очень полезным во всех отношениях, никаких проблем, и мы вернемся, когда их ремонт будет завершен.
Когда мы прибыли в наш отель, нас встретил Ахмед, консьерж-навигатор отеля, он без проблем организовал все наши заказы, включая сказочную прогулку на маленькой лодке с капитаном Джеком, опыт Хайнекина и музей Ван Гога (обычно распродан). Мало того, что Ахмед организовал все, он также лично хотел, чтобы мы отправились на лодке, и в конце нашего пребывания разобрался со всеми нашими вопросами об отъезде и багажом. Он настоящий актив отеля.
При выезде Гильермо позаботился о нашем выезде и очень тепло поблагодарил нас за наше пребывание, он решил одну небольшую проблему, которую мы имели за завтраком, ничего серьезного (просто не хватало апельсинового сока), и был отсортирован, предоставив бесплатный напиток, который был Добро пожаловать.
Наконец, когда мы оставили нашу сумку сломанной, Франсия, член команды, умело достал ленту и закрепил нашу сумку для нас.
Мы настоятельно рекомендуем отель для поездки в Амстердам, еще раз спасибо и до скорой встречи.
Читать полностью
4
02 апреля 2023 | Daniel
Последний раз.
Я был здесь один раз несколько лет назад, и у меня был плохой опыт. Они сказали мне, что мои комментарии не остались незамеченными и дали им еще один шанс. Я приехал в субботу, ближе к вечеру, и понял, что здание находится в режиме полной реконструкции. Я воспользовался их боковым входом, и мне вежливо показали, где находится стойка регистрации. После ожидания почти 10 минут очередь на регистрацию росла, и они, наконец, нашли второго человека, который позаботится. Меня встретили тепло, и они признали, что это был не первый раз. Мне дали номер на 3-м этаже, без какого-либо вида (329). Это было как в подвале. Свет был бы возможен, только если бы я включил его, ничего снаружи. Я не уверен, что это была уже отремонтированная комната или нет, но ковер был отвратительно грязным. Даже на полотенцах в ванной были пятна. Ванна настолько мала, что, когда вы принимаете душ, вы не можете повернуться, не задев обо что-нибудь. Температура в комнате была очень низкой, мне было трудно согреться. Немного помогало то, что дверь в ванную была закрыта. Однако каждый раз сидеть на замерзающем унитазе — не очень приятное занятие.
Дозвониться на ресепшен невозможно, просто не берут трубку. Коридоры завалены пустыми подносами с едой, и они остаются там. Я вышел из своей комнаты утром около 11 и вернулся около 5 вечера. , комната была еще не убрана. Затем я сдался и повесил табличку «Не беспокоить». Руководству: не нужно отвечать типичным для ИИ ответом. Я ошибся, думая, что в этот раз будет лучше. Я не вернусь.
Читать полностью
2
03 июня 2023 | ronone
Один из худших отелей в Амстердаме - НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ
Это должно быть один из худших отелей в Амстердаме. Немного похоже на неисправные башни - сработало северное положение.
Из 7 часов нам пришлось ждать номер (2 часа после регистрации), 1 лифт из 3, кофеварка в ресторане, розетка рядом с кроватью и т. д. и т. д., это место делает молодежный хостел выглядеть роскошно.
И да, я ожидаю многого - как член Marriot Lifetime Platinum Elite я ожидаю разумного уровня обслуживания, а за 120 000 пинт за 2 ночи намного лучше.
Завтрак был бы в порядке, если бы милиционер (бывший оперативник КГБ) не был бы таким резким, и я мог бы получить двойной эспрессо.
В общем, мой совет прост: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Читать полностью
6
04 июня 2023 | Keran M
Скромный отель посреди обновления, отличная команда и расположение
Я читал много негативных отзывов и должен сказать, что это не мой опыт. Да, отель старый, и да, он находится в довольно капитальном ремонте (после завершения он будет потрясающим - может быть, отель может разделить день завершения?). Но это не полное списание, говорят другие. Номера современные, да, но не ужасные. Персонал очень приятный, а еда в кафе отличная. Расположение идеально подходит для изучения. Обратите внимание, что вы можете слышать строительный шум с 9:00 до 18:00 в будние дни, но если вы находитесь вне дома и занимаетесь исследованиями или работой, вы пропустите большую часть этого шума.
Читать полностью
2
19 июня 2023 | GG17
Не оставайся здесь. Нет горячей воды.
Это самый неутешительный отель Marriott, на который я когда-либо тратил свои баллы. На вторую ночь я пытался принять душ, а у нас НЕТ горячей воды. Этот отель должен закрыться на время ремонта. Нам пришлось поменять номер в первую ночь на улице, потому что кондиционер не работал. Вторая комната, в которую нас поселили, была меньше, чем наша комната на круизном лайнере! Завтрак не входит в стоимость номера. Вы не знаете этого, когда идете в маленькое кафе, связанное с отелем. Они спрашивают номер вашей комнаты и говорят вам, чтобы вы наслаждались завтраком. Неожиданный счет был 30 . 00 евро на человека за сытный шведский стол. У них не хватает персонала при регистрации. Я чувствовал себя плохо для персонала. Они пытаются изменить ситуацию со всем беспорядком и неразберихой. Однако Marriott жертвует вашей безопасностью и опытом ради зарабатывания денег. Им действительно нужно закрыть это и закончить ремонт. Шум начинается в 8:30 и продолжается весь день. Забудьте о сне! Отбойные молотки целый день!
Читать полностью
4
10 июля 2023 | HTJ312
НЕ ПЛАТИТЕ за клубный лаунж
Я понимаю, что они ремонтируют, но это не оправдание для ужасного впечатления от Club Lounge. Ни при каких обстоятельствах не платите за клубный лаундж. Мы Titanium, поэтому, к счастью, мы этого не сделали. Завтрак был хорошим, но гостиная находится в жарком подвальном помещении без окон. Он открыт с 12 до 11 вечера, но в нем ничего нет. Там было несколько бутылок пепси, газированный чай со льдом и горький лимонад. Вот оно. Послеобеденные закуски были разными видами овощей в чашках. Если бы я заплатил за салон, я был бы в ярости. Вы не получите свои деньги из него.
Читать полностью
2
08 сентября 2023 | Gurunlu
Ужасно шумная строительная площадка
Ужасный отель, он находится в стадии строительства. Сказали ремонт! Они строят новое здание. Чрезвычайно шумный. Невозможно остаться. Грубый персонал. Мы попросили поменять номер, но они этого не сделали. Мы выехали. Они взяли деньги. Они неправильно информируют людей! Никогда не рекомендовал! Строительство займет не менее года. Не берите этот отель хотя бы до конца 2024 года! ! ! !
Читать полностью
2
14 октября 2023 | Alessi831
Теперь убогий, грязный, шумный отель, который не доставляет
Какая свалка. В отеле идет ремонт, и хотя я останавливался здесь много раз и мне все нравилось, на этот раз мое пребывание здесь было ужасным. Здесь шумно, грязно и воняет. Персонал казался грустным и подавленным из-за того, что ему постоянно приходилось иметь дело с недовольными гостями. Кровать была старая и провисшая. Wi-Fi работал с перебоями. Отель лгал об оказанных услугах. Тренажерный зал находится в чулане, гостиная — в углу, накрытом простыней, а завтрак — лишь малая часть того, что было раньше. Настоящая афера заключается в том, что клиенты переобещают, недопоставляют и завышают плату, как если бы это был четырех- или пятизвездочный отель. Это не. Жадным владельцам/менеджерам должно быть стыдно за обман клиентов. На данный момент это двухзвездочный отель. Я рано уехал в очень хороший отель по соседству, который стоит дешевле и намного лучше на всех уровнях (номер, вестибюль, тренажерный зал, гостиная, ресторан, бар и атмосфера (тихо).
Читать полностью
4
20 октября 2023 | WAinLondon
Строительный шум выходит за рамки приемлемого
Сопровождала мужа в командировке. Расположение отличное, и персонал фантастический.
Тем не менее, на данный момент отель представляет собой, по сути, одну большую строительную площадку, и этот факт должен был быть в центре внимания при бронировании. Не в порядке, особенно по высоким ставкам, которые все платят. Я предполагаю, что руководству просто все равно, потому что TripAdvisor просто сотрет все плохие отзывы после завершения ремонта. Но сейчас. . . . избегайте этого места, если только вы не хотите, чтобы в 8 утра вас разбудил отбойный молоток в непосредственной близости.
Читать полностью
6
29 октября 2023 | Charlie H
Хороший отель, но остерегайтесь ремонта!
Номера хорошие; они чистые, достаточно просторные (по стандартам Амстердама), а ванная комната была чистой и современной. Расположение очень близко к центральному центру Амстердама, очень хорошее. Персонал был дружелюбным и любезным.
К сожалению, в настоящее время отель находится на реконструкции. Из-за этого трудно найти вход, а найти стойку регистрации и лифты - это что-то вроде лабиринта. Рабочие бригады начинают работу рано.
Читать полностью
6
31 октября 2023 | Vacationer2Maine
Хорошее расположение
Этот отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и отеля Marriott, и это были две основные причины, по которым мы выбрали его. В наши дни все отели в Амстердаме дорогие, и этот не исключение. Однако здесь идет ремонт, который довольно громкий и начинается ровно в 9 утра. За нашу беду нам подарили моноблок, что вроде бы не совсем компенсация, но мы понимаем рынок. Персонал стойки регистрации и услуги консьержа были дружелюбны и полезны. Если нам понадобится еще один Marriott рядом с железнодорожными и корабельными доками, мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
2
31 октября 2023 | Bassam A
Мое ужасное пребывание в этом отеле
Я снял номер в отеле. Шли тяжелые строительные работы, из-за которых был очень сильный шум, и по этой причине я не мог спать днем. Когда я поговорил с администратором по поводу шума, они сказали, что мы ничего не можем с этим поделать.
Начало строительства с 8:00 до 18:00.
Кроме того, отель старый и в нем нет кондиционера. В комнатах было жарко с точки зрения температуры.
Я очень разочарован.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Ricardo A
Удивительный опыт в Амстердаме
Отель очень уютный, администратор, который нас встречал, был очень любезен, завтрак был превосходным. Город прекрасен, после дня прогулок нет ничего лучше, чем поспать в очень удобном номере. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
6
01 декабря 2023 | albertobY6278NR
работа в процессе
отель всегда один и тот же сам себе, единственный неприятный сюрприз - это то, что частный гараж, который они раньше предлагали, сейчас закрыт на ремонт (мне консьерж сказал на ближайшие два года), поэтому вам придется парковаться возле железнодорожного вокзала в общественный гараж, чем вернуться с багажом, если вы не оставите его заранее в отеле. Я был там на выходных, поэтому ремонтные работы не проводились, но, вероятно, на неделе все по-другому.
Читать полностью
6
09 декабря 2023 | 2D1B
Прежде чем останавливаться здесь, дождитесь завершения ремонта.
Во-первых, отель ремонтируется, поэтому, очевидно, ситуация улучшится. Персонал на стойке регистрации и консьерж был дружелюбным и на высшем уровне. Расположение отличное, если вам нужно удобство центрального вокзала, так как он находится буквально в 5 минутах ходьбы (а итальянский ресторан и ресторан Ramen через дорогу превосходны). К сожалению, номер и удобства в нем оставляют желать лучшего. . . Я сдул слой пыли со стеклянной полки, на которой стояли стаканы, в душе была плесень, часть душевой фурнитуры отвалилась во время использования, флакон с помпой для геля для душа был пуст, полотенца были тусклыми и тонкими , льдогенератор на полу был сломан, леса полностью закрывали обзор, а в мини-холодильнике было прохладно, но не холодно. У меня были лучшие отели за гораздо меньшие деньги. Дайте этому месту пропуск, пока ремонт не будет завершен.
Читать полностью
4
28 декабря 2023 | lumpahk
Немного невзрачный, но дорогой
Уставший и невзрачный отель, ремонтируется, поэтому все временно, слишком дорого для того, что предоставляется. 32 евро Завтрак подается в соседнем баре, еда плохая, а ресторан очень тесный. Если вы ищете атмосферу ретро 80-х с отслаивающимися обоями, потертой краской и строительным проектом, то это место.
Читать полностью
2
26 февраля 2024 | snap03
Никогда больше в этом ренессансе…
Паршивый опыт на всех уровнях. Мы останавливались здесь 2 года назад и нам очень понравился этот отель. Мы забронировали номер еще раз и приехали, чтобы обнаружить, что в отеле проводится многолетняя реконструкция (нигде на веб-сайте Marriott не упоминается многолетняя реконструкция отеля) с огромным шумом на каждом этаже. Отель не смог найти наши бронирования, сделанные как платиновые участники, и, наконец, через 4 часа нас поместили в старые грязные номера с постоянным шумом от ремонта. Даже окна в номере заколочены, телефонной связи нет. Они также взяли с нас более высокую цену, чем мы забронировали, поскольку у них были проблемы с компьютером, и они не могли найти бронирование. Клубный лаундж теперь размером с небольшой гостиничный номер с несколькими столами и стульями. Никогда больше в этом отеле, хостел за 50 евро был бы лучше.
Читать полностью
2
22 марта 2024 | fmcsbu
Худший отель в сети Marriott, не останавливайтесь там!
Отель старый и уставший (ковер и мебель) все в пятнах. В номере нет американских вилок или USB-порта. И персонал отеля, и консьержи не помогают, особенно консьержи разозлились, когда я показал ему, что могу забронировать билеты на дом Анны Франк и билеты на поездку по каналу по гораздо более низкой цене! Хуже того, во вторую ночь нашего пребывания туалет был не в порядке, вода не переставала течь, в то же время в 23:30 не смывалась. Персонал предложил поменять нам номер, мы отказались, так как уже лежали в постели! На следующее утро менеджер отеля извинился и неохотно пообещал дать мне 10 000 бонусных баллов! Пока этого не произошло, да! Будучи элитными членами Marriott в течение 20 лет, у меня никогда не было такого ужасного опыта!
Читать полностью
2
08 апреля 2024 | bizliz2014
Будьте готовы разделить свою комнату с VERMIN.
В номерах этого отеля есть паразиты.
В 5 утра проснулся от шороха в комнате. Вредитель был в моей сумке и выбежал из комнаты, когда я пошел на разведку.
Персонал на стойке регистрации ни в коем случае не извинялся, просто указал, что отель находится в стадии строительства, поэтому, вероятно, здесь есть паразиты! Ничего не предлагалось в качестве компенсации, поскольку они сказали, что мы забронировали номер по тарифам для друзей/семейных. Неважно, какую цену мы заплатили, мы не должны делить комнату с паразитами! Отелю не следует продавать номера, если они знают, что из-за строительства у них возникла проблема с паразитами.
Абсолютно позорное отношение персонала, и если вы не хотите делить комнату с паразитами, НЕ БРОНИРУЙТЕ.
Читать полностью
2
18 апреля 2024 | Candice
Осторожно, мыши в комнате!
Я всегда останавливался в этом отеле, когда бываю в Амстердаме. Тем не менее, это пребывание было моим худшим пребыванием в отеле за всю историю. Отель находится на ремонте, нам следовало уведомить нас заранее, а не по электронной почте в день прибытия. Им пришлось закрыть часть отеля, и это было нормально, но имеющиеся номера были старыми и заплесневелыми. Мыши залезли в мой багаж и перегрызли шоколадные батончики, которые я купил в Маастрихте. У моих друзей в другой комнате была такая же проблема: мыши полезли в их закуски. Персонал отеля извинился, но даже не предложил снизить стоимость номера. Я бы не остановился здесь снова, пока ремонт не закончится.
Читать полностью
4
21 апреля 2024 | Porquetevas
Не оставайтесь здесь до завершения строительства, если планируете пользоваться комнатой в течение дня.
Почему двухзвездочный рейтинг? Комната, в которой мы остановились, была хорошей, кровать была удобной, ванна/душ работали хорошо. Нас предупредили о ремонте при бронировании номера и при регистрации заезда. Мы все равно решили остаться там, потому что раньше останавливались в отелях с подобными предупреждениями и ожидали некоторого шума, например, стука молотков и т. д. Однако строительный шум находится на другом уровне. уровень в этом отеле. Часто и продолжительно происходит интенсивное бурение и отбойные молотки. Я был на многих строительных площадках, где было тише, чем в нашем гостиничном номере. Я пишу это предупреждение, потому что, если вы захотите использовать свою комнату в течение дня (потому что вы хотите вздремнуть из-за смены часовых поясов или вам нужно провести онлайн-встречу), вы не сможете это сделать. О дремле не могло быть и речи, как и об онлайн-встречах. PS: Если вы планируете использовать свой номер только на ночь, отель подойдет и заслуживает четырехзвездочного рейтинга (он требует ремонта) на этот период времени.
Читать полностью
2
24 апреля 2024 | architect95
ВВОДЯЩАЯ В заблуждение РЕКЛАМА, НЕ ТАКАЯ, ЧТО ЭТО БЫЛО
Я успешно останавливался здесь в 2016 и 2019 годах и получил очень положительные впечатления. Хотя на сайте были указаны перерывы в строительстве, я не мог себе представить, насколько это ужасно. Сегодня утром я подъехал к входу, и все общественные места переехали в подземелье. Стены оглашались звуками отбойных молотков, улицы со всех сторон были огорожены. Окружной путь к лифтам, которые работали медленно, и рядом не было никого, кто мог бы попросить о помощи. Ковры в коридоре недостаточно пылесосят. В целом, отель не должен быть открыт для клиентов, не говоря уже о том, чтобы взимать возмутительные цены. Хотя я планировал остаться на неделю и собрать всю семью, как только они приедут, я останусь только на одну ночь, отменю остальные бронирования и переселю всех в другое место.
Плохие владельцы, плохой менеджмент создают ужасное впечатление. Они предложили мне вернуться через год после завершения ремонта. Я ТАК НЕ ДУМАЮ! ! ! Многие круизные пассажиры забронировали билеты здесь. Им следует поискать в другом месте.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Lewis C
Отличный отдых
Мы ездили с 17 по 19 июня, я и двое друзей. Были опасения при бронировании после просмотра отзывов. Но оказалось, что это отличное место для отдыха. Весь персонал замечательный и дружелюбный. Они даже дали нам целый пакет маленьких вафельных печеньев после того, как несколько раз в день приходили на прием и съедали их все. Дал нам рекомендации по еде и местам, куда можно пойти. Комната была чистой, кровати удобные. Ни разу не просыпался от шума. Завтрак прекрасный. Очень приятное пребывание.
Читать полностью
2
29 мая 2024 | Lezmark13
Не оставайся здесь!
К сожалению, наше посещение этого отеля было ужасным. Это строительная площадка, и ее следует закрыть, пока ведутся работы. Из нашего окна открывался вид на леса и брезент, комната была устаревшей и устаревшей, а стойка регистрации, гостиная и т. д. находятся под землей.
Строительный шум начался в 06:50.
Персоналу, должно быть, надоело иметь дело с недовольными гостями. Было заметно, что никто не спросил, как мы спали и как провели время.
Нас заселили не на одну ночь, но одной хватило! Отменена ночь 2. Ужасный.
Читать полностью
2
31 мая 2024 | Paul B
ИЗБЕГАТЬ
Мой партнер забронировал этот отель через Booking. com для нее и ее 86-летней матери воскресным вечером, чтобы отправиться в путешествие в следующую среду. Через 30 минут после бронирования я указал, что ремонт сделает отель непригодным для ее матери. Мы попытались сразу связаться с отелем напрямую, но ответа не получили. Я немедленно отменил бронирование, но затем понял, что мой партнер забронировал номер без возврата средств. Затем я забронировал для них другой отель. В понедельник я поговорил с отелем, и меня просто перенаправили обратно в Booking. ком. Они сказали, что проведут расследование и все объяснят в отеле. Спустя почти 3 месяца мой партнер до сих пор не получил ответа от отеля и бронирования. com говорят, что они тоже не получили ответа. У отеля было 1300 фунтов от моего партнера, и они там не остановились! !
Читать полностью
2
26 июня 2024 | sylwiia_bb
Очень плохо
Я никогда не был в таком плохом отеле утверждая, что они 5 * и это не только из-за ремонта, который идет! Комната казалась очень грязной, холодной и сырой, моя одежда была влажной каждое утро, когда я надевал ее. Ковры выглядят так, будто их не чистили вечность. В комнате было очень холодно, попытка включить отопление не помогла. Нет света в комнате и на стройплощадке постоянно стучит. Нам сообщили об этом, но это должно было быть с 9 утра, а не с 7 утра. Стены тонкие, как бумага. Обслуживание номеров даже не убрало кружки, худший опыт, который я имел с отелем. Если бы не тот факт, что я был там по работе, я бы сменил отель в день 1 . Я был на лучших 2-3 стартах, чем этот, и платил за это столько денег, что это просто смешно.
Читать полностью
8
19 августа 2024 | PamRoad
Отличное расположение в центральный город
Отель имеет отличное расположение и обеспечивает уровень качества, который можно ожидать от бренда Marriott. Обслуживание было очень хорошим, и размещения в номерах были превосходными. Пока мы там находились, там шел довольно большой ремонт, но никаких сбоев это для нас не вызвало.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | bizey
Fantastic Stay. Не отпугивайте ремонтом
Игнорируйте все предыдущие комментарии!
Ого, какое потрясающее преобразование для этого отеля. Мы останавливались на долгие выходные и имели отличный опыт.
В этом отеле ведутся ремонтные работы, поэтому, читая комментарии, я был немного обеспокоен своим пребыванием.
Расположение мудрое, лучше не придумаешь. Хотя прямо в самом центре города (в 5 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала) дорога отеля на довольно тихой.
Новые номера выглядят потрясающе и действительно отражают атмосферу отеля. Они действительно удобны и кровати великолепны.
Единственным моим замечанием было бы то, что наше окно не открылось, но это личное предпочтение. Афера сработала хорошо.
Мы не остались дома на завтрак, но воспользовались кафе и представительским салоном, который был превосходным.
Высшим светом была команда отеля, все, с кем мы контактировали, были такими вежливыми и дружелюбными, нас узнавали все, с кем встречались.
Кричи Марлеке (по-моему, так ее звали) она действительно была прелестна.
От регистрации до регистрации у нас было отличное пребывание. Не могу не поблагодарить команду отеля. Я вернусь в гости, как только закончится ремонт.
Читать полностью
8
07 сентября 2024 | William Maready
Недавно отремонтированный отель
Я член Bonvoy Ambassador и был в городе с друзьями. Я слышал, что отель проходил через ремонт, но многие номера уже были завершены. Я был улучшен смог получить один из новых номеров, и это было здорово. Очень чисто и просторно. Я гарантирую, что через 6 месяцев все эти 1 и 2 стартовые обзоры будут 4 и 5 звезд. И нет никакого вопроса, если ваш в новой комнате, я едва слышал какой-либо шум. И кроме того, я был расположен в центральном месте недалеко от сердца Амстердама, так что я был вне наслаждаясь городом, а не заперт в своем номере, как многие из этих других рецензентов. Ненавистники будут ненавидеть и забирать малейшие вещи из ряда вон, но это превращается в фантастический отель. Я приезжаю в Амстердам 5 раз в год и останусь здесь снова. В вестибюле и других помещениях со временем наступит благоустройство. Завтрак был отличным, и кофе был горячим.
Читать полностью
6
15 сентября 2024 | Delegator
Даже учитывая проводимый ремонт, новые номера просто не соответствуют уровню
Я понимаю, что в этом месте идет ремонт, поэтому меня беспокоят не столько такие неудобства, как ужасно неадекватное место для завтрака и странная прогулка к лифтам.
Что мне не нравится в номерах, так это то, что отремонтированные номера так плохо спроектированы. В комнате "Кинг" не хватает места, чтобы один человек мог находиться за письменным столом, а другой - пройти мимо - - если бы я был больше, я бы вообще не смог вытащить письменный стул! Ставка / что угодно у окна не иначе как бесполезна: она обращена в сторону от телевизора, не пригодится для сидения, потому что нет опоры для спины, и на самом деле это просто большое мягкое багажное пространство.
Освещение не особенно функционально; "высокий" уровень освещенности дает достаточно для работы в целом, но когда рабочий должен был прийти починить наш сейф (да, у нас был нефункциональный сейф в недавно отремонтированном помещении), там практически не было возможности получить адекватное освещение.
В ванной комнате нет места, чтобы повесить ручной тель и драгоценные несколько крючков, чтобы повесить что-нибудь еще. Освещение в ванной комнате, как и во многих отелях, ужасное. Засвеченное зеркало - внутри - а - является плохой заменой реальной возможности видеть, не склоняясь через стойку.
В общем, я был готов к ремонту, но не был готов к плохому выбору, сделанному в дизайне комнаты, планировке, полезности и освещении. Я останавливался во многих, многих апартаментах Мариотта за эти годы, и я бы предпочёл это место Фэрфилд Люкс. Могу только надеяться, что вся стройка, которая сделает этот отель крупнейшим в Амстердаме (500 номеров, говорят мне), будет включать в себя новые крылья с большими и более разумно оформленными помещениями.
Короче: номер, который у нас был в нашем речном круизе, был и просторнее (у нас был номер среднего уровня на лайнере), и гораздо лучше оформлен, чем недавно отремонтированные номера в Амстердаме эпохи Возрождения. Жаль, что Мариотт вкладывает столько денег в собственность и принимает такие неверные решения по этому поводу.
Читать полностью
8
20 сентября 2024 | travlers
Удивительное пребывание!
Удивительное пребывание... мы недавно вернулись к провели три ночи в отеле Renaissance Amsterdam и очень наслаждались нашим пребыванием. Расположение отлично подходит для первых прибытий в город на центральном вокзале и для однодневных Поездки в другие небольшие города. Недавно отремонтированные номера выглядят потрясающе. Да, отель все еще находится на реконструкции в некоторых местах в отеле, но персонал выкладывает 110%, чтобы убедиться, что все гости имеют удивительное пребывание. отдельное спасибо Дине в хозяйстве, и Фран, которая управляет комнатой отдыха, так как она делает невероятную работу, чтобы убедиться, что все счастливы. Её многочисленные знания языка делают его очень комфортным для всех гостей. Когда мы вернёмся в Амстердам, мы снова остановимся в отеле Renaissance Amsterdam. Алоха.
Читать полностью
8
04 октября 2024 | Lindsay A
Красивая реконструкция
Недавно отремонтированные номера, отличный ресторан на месте, отличное обслуживание, текущее строительство, технические вопросы и вопросы чистоты. Понравилась атмосфера амстердамского Возрождения. Номер и ванная комната были невероятно просторны и хорошо назначены. Понравилось расположение и на месте ресторан и обслуживание. В настоящее время они делают ремонт, поэтому имеют временный салон и некоторые этажи имеют активное строительство, возможно, имейте в виду, если вы планируете останавливаться в ближайшем будущем и спать в течение дня. У них был технический сбой, пока мы были там. Наше телевидение никогда не работало. Не мог понять, как заставить свет перестать выключаться автоматически и был вынужден отключить один из наших электрических оттенков. В ванной комнате были некоторые оплошности чистоты, пятно крови под сиденьем унитаза и пятно полосы на стене. Оба легко отделались вытиранием.
Читать полностью
