Altis Grand
Португалия, Лиссабон
Рейтинг отеля:
7,66
  • Сайт отеля: www.altishotels.com
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
3
15 января 2015 | Manaenkov
Отдых в Порту
Порту Останавливались в Лиссабоне в отеле Алтис Гранд Отель с 15 по 23 ноября 2014 года. Заселили в номер раньше,…
Порту Останавливались в Лиссабоне в отеле Алтис Гранд Отель с 15 по 23 ноября 2014 года. Заселили в номер раньше, чем 12 часов, сразу как только приехали. Это единственный, но очень приятный момент. Жили в номере де люкс. Чай и чайник входили в сервисрум. За 8 дней пребывания заварные пакетики для чая не добавили ни разу! Впрочем как и сахар. Кофе платный. Дважды списали деньги за ужин: бывает( однако, за 4 последующих дня сотрудники отеля ничего не сделали, чтобы урегулировать данную проблему с банком!!! А потом начались выходные! Деньги так и не вернули! Не вернули до сих пор, хотя прошло более двух месяцев !!! И даже не пытались с нами связаться для решения данного вопроса! У нас был поздний выезд, заранее оплачен чек аут. В ваучере на проживание в отеле это было указано. В день отъезда оказалось, что сотрудники об этом не в курсе!!!! Предложили нам доплатить за поздний выезд. Только после разбирательств с участием московского агентства выяснилось, что все было уже заранее оплачено!!! Пришли из бассейна-номер заблокирован!!! Трансфер в назначенное время не приехал ! Неорганизованность и бардак везде!!!! Желания вернуться нет!!!! И думаю не скоро появится!
Читать полностью
2
29 апреля 2015 | wattman936
отель на одну ночь
Из плюсов: расположение и бесплатный wi-fi. Хороший вид с 12-того этажа. Минусов много. Если собрались провести одну-две ночи - сойдет…
Из плюсов: расположение и бесплатный wi-fi. Хороший вид с 12-того этажа. Минусов много. Если собрались провести одну-две ночи - сойдет и этот отель, но на неделю его брать не стоит. Комнаты очень душные и рядом идет стройка, которая будит тебя в 7 утра. Более-менее комфортные номера начинаются с люксовых, все остальное не соответствует даже четырем звездам. Вообще отель получил свои пять звезд из-за большого хола на нулевом и первом этаже, но если вам не нужно устраивать постоянных встреч в отеле, то 5 звезд вы не почувствуете. Завтраки очень однообразные и не на самом высоком уровне. А в конце поездки у нас из номера пропал купленный дорогой алкоголь, что совсем испортило впечатление.
Читать полностью
4
15 августа 2015 | TheBadRedCat
Очень хорошо.
Перед написанием отзыва прочитала мнение других путешественников... Странно, но ничего из того, что написано ниже, я не обнаружила. Номер -…
Перед написанием отзыва прочитала мнение других путешественников... Странно, но ничего из того, что написано ниже, я не обнаружила. Номер - чистый, большой, убирались каждый день. Даже слишком хорошо убирались, не только полотенце, которое я оставляла на полу, но и то, которым я просто вытирала руки и вешала на стену. Очень приятный запах банных принадлежностей, понравился! Завтрак разнообразный, все свежее и вкусное (ах! Хамона не было! Какой ужас! :). Отель расположен в 3-4 минутах пешком от метро Avenida, из которых последние 200 метров придется идти в небольшую (по сравнению с другими перепадами высот в Лиссабоне!) горку, ничего сложного на мой взгляд. Так что все хорошо, меня вполне устроило! P.S. На первом этаже, в глубине, есть магазинчик с сувенирами. Мыло!!! Какое же ароматное там продается мыло, местного производства! Как красиво оформлено! В качестве подарка - прекрасная идея!
Читать полностью
5
09 февраля 2016 | Андрии В
Командировка
Отличный отель, расположен очень удобно, в самом центре, но в тихом месте. Уютные номера, вся мебель, сантехника- в отличном состоянии.…
Отличный отель, расположен очень удобно, в самом центре, но в тихом месте. Уютные номера, вся мебель, сантехника- в отличном состоянии. Никаких претензий по качеству сервиса. Завтрак разнообразный, персонал приветливый и готов помочь.
Читать полностью
4
25 октября 2016 | sura1978
Много недочётов
Из плюсов-расположение в центре Лиссабона. У нас был номер люкс, в цену которого входили ежедневные комплименты в виде бутылочек портвейна…
Из плюсов-расположение в центре Лиссабона. У нас был номер люкс, в цену которого входили ежедневные комплименты в виде бутылочек портвейна и фруктовой или сырной тарелок. Это было приятно. Но к номеру есть вопросы. Кто-то скажет, что это мелочи, но неудобства тем не менее это вызывает. Для начала, отличная слышимость. Когда открывается или закрывается дверь соседнего номера, абсолютная уверенность, что хлопнула именно ваша дверь и зашли к вам в номер. При входе в номер нет ни шкафа, ни вешалки, ни крючочка. Поэтому верхнюю одежду надо будет снимать в спальне, несмотря на то, что есть коридор и гостиная. Мне это не привычно. Около прикроватных тумбочек розеток нет. Поэтому подзарядить телефон удавалось только в соседней комнате. Согласитесь, не удобно. В ванной не получится подключить свой фен или щетку для укладки волос (имеющаяся розетка 120v), снова отправляйтесь в соседнюю комнату или в коридор! В отеле есть бассейн, а купальник высушить негде. В ванной только крючки для халатов. Может быть, всё это просто придирки, но от номера люкс в отеле 5 звёзд ожидаешь не совсем этого.
Читать полностью
5
28 июня 2017 |
Хороший отель и замечательный персонал
У нас был alovely пребывания там, и я с удовольствием вернулся бы. Персонал был замечательным. Он был хорошо расположен, особенно…
У нас был alovely пребывания там, и я с удовольствием вернулся бы. Персонал был замечательным. Он был хорошо расположен, особенно с метро. Номера были чистыми и хорошо содержатся, со всем amunities. Ресторан был очень хорошим с видом на отличный. Завтрак "шведский стол" был также очень вкусным.
Читать полностью
4
28 июня 2017 |
Хорошее расположение
Этот отель находится вдали от главных площадей и площадей, что является большим коммерческим аргументом. Все равно близко пешком дойти до…
Этот отель находится вдали от главных площадей и площадей, что является большим коммерческим аргументом. Все равно близко пешком дойти до Либерти-Авеню. Номер и удобства были очень хорошими - много подушек. Бар и ресторан на верхнем этаже, на которой можно выйти на улицу и посмотреть в Лиссабон. Завтрак был хорошим.
Читать полностью
5
03 июля 2017 |
Отличный отель
Отель был чистый, гостеприимный, и имел отличное расположение. Очень хорошее соотношение цены и качества, остановлюсь там снова в будущем. На…
Отель был чистый, гостеприимный, и имел отличное расположение. Очень хорошее соотношение цены и качества, остановлюсь там снова в будущем. На самом деле, мы вернемся в конце на этой неделе. Очень рекомендую!
Читать полностью
4
04 июля 2017 |
Хороший отель для деловой конференции
Наша компания организовала глобальную конференцию в течение трех дней, и некоторые из нас остались еще на один день, чтобы посмотреть…
Наша компания организовала глобальную конференцию в течение трех дней, и некоторые из нас остались еще на один день, чтобы посмотреть Лиссабон / Кашкайш.Плюсы: Очень дружелюбный персонал, прекрасные виды из конференц-залов, отличная еда во всех блюдах / отпуска, включая завтрак. (Хотелось бы, чтобы американские отели подражали бы перерывам на кофе, которые мы провели здесь. ) Мой Номер был чистым, с хорошим стулом / торшер, чтобы расслабиться и маленький телевизор за стекла, на котором я рассмотрел погоду (не могу ничего сказать о телевизор, потому что я не видел его - хотя коллега из Германии заявил, что у них были немецкие каналы, чтобы смотреть. ) - Wi-Fi нормально для связи, но недостаточно сильный, чтобы управлять видео во время презентаций конференции.Следует отметить: Нет коллега не жаловался на их номера, еду и отель в целом.Минусы: Я просто не могу дать этому 5 звезд из-за кровати. Я чувствовал, что спал на типовой кровати в магазине IKEA - это был просто матрас на жесткой коробка, и было похоже на него. СОВЕТ: Я только что прочитал другой, читатели отзывов, и они попросили менеджмент, что казалось, что их кровать была слишком "жесткой" и "горничные починили" - то, что я не сделал. поэтому, пожалуйста, обратите внимание на это, если вы посещаете. Я не сообщил. Я также поражен трудностями при посадочные талоны в бизнес-центре, компьютеры находятся на португальском, без гарантию любого там, чтобы помочь: так что оставьте дополнительное время, чтобы распечатать в аэропорту.В целом - отличное качество для чистого, профессионального отеля в очень хорошем районе в нескольких минутах ходьбы от всего.
Читать полностью
4
07 июля 2017 |
Уроки, которые будут изучены
У сегодняшних отелей особенно 5 * должны быть баллы платы место у кровати. Еда и напитки требуют времени, но виды…
У сегодняшних отелей особенно 5 * должны быть баллы платы место у кровати. Еда и напитки требуют времени, но виды в Лиссабон из баров на террасе (да, есть 2) прекрасные. Отличный выбор Джина и прекрасное меню коктейлей терраса в саду
Читать полностью
4
08 июля 2017 | huyzab
За эту цены - очень хорошо
Отель понравился. Расположен в центре, близко к разным станциям метро. Номера у нас были простые, но их вполне достаточно, что…
Отель понравился. Расположен в центре, близко к разным станциям метро. Номера у нас были простые, но их вполне достаточно, что бы переночевать. Да, звукоизоляция между номерами плохонькая, но это ощущаешь только если рядом живут "животные", которым до соседей нет дела. Очень приветливый персонал, у меня сыну, из-за акклиматизации, было нехорошо и поднималась температура периодически, так вот взяв один раз термометр на рэспшине, вскоре весь отель знал об этом, все старались помочь. И было видно - это не из вежливости, им действительно хотелось помочь. Спасибо персоналу за всё.
Читать полностью
5
09 июля 2017 |
Отличное место!!
Мы приехали уставшие после перелета и голодны из США и обнаружили, что этот отель был отличным местом, чтобы набраться сил.…
Мы приехали уставшие после перелета и голодны из США и обнаружили, что этот отель был отличным местом, чтобы набраться сил. Тихие номера. Удобные кровати. Хороший завтрак "шведский стол" A С. Десента. Хорошее расположение. Небольшая прогулка в кафе и магазинов. Мы не видели его, но певец Рики Мартин говорили, что останавливался здесь перед своей недавней Лиссабонской работой!
Читать полностью
5
11 июля 2017 |
лучший отель, я был в своей жизни.
номер был большим и включал все необходимые вещи, как сейф, бар и угол кофе и каждый день была питьевая вода…
номер был большим и включал все необходимые вещи, как сейф, бар и угол кофе и каждый день была питьевая вода в номере с сладостями. номер был всегда чистым, и полотенца были чистые каждый день и вечер. завтрак был обильный выбор, и все было восхитительным. персонал отеля был очень вежлив и всегда готов помочь с любой проблемой. На самом деле, есть место в отеле, который дает решение всех проблем, которые мы получили как двойные рейсы или распечатка вещей, необходимо для гостей.
Читать полностью
4
11 июля 2017 |
Заботливый персонал - хорошее место в центре города
- Хорошие номера- удобное расположение в городе, а также довольно далеко от Аэропорта- Очень вежливый персонал- Я провел ранний утренний…
- Хорошие номера- удобное расположение в городе, а также довольно далеко от Аэропорта- Очень вежливый персонал- Я провел ранний утренний рейс из Лиссабона, и отель был достаточно внимательный, чтобы приготовить устранять завтрак ко мне в одиночку
Читать полностью
4
11 июля 2017 |
Наша база для исследования прекрасного Лиссабона
Первый раз в Лиссабоне, для конференции, большим Altis был отель, рекомендую для участниками. Отель находится в тихой и живописной части…
Первый раз в Лиссабоне, для конференции, большим Altis был отель, рекомендую для участниками. Отель находится в тихой и живописной части города, но всего в нескольких минутах ходьбы от фантастического Музея Gulbenkian Calouste, и от центра ночной жизни Лиссабона, Bairro Alto. Станция метро в паре улиц, поэтому нам было очень легко использовать в качестве базы, чтобы исследовать этот прекрасный город. Номера были большие и удобные, завтрак был хорошим. Самое важное, персонал был отличным: Дружелюбный, очень, очень услужливый, очень радушно принял нас.
Читать полностью
3
11 июля 2017 |
Не 5*, ни стоит цены, но хорошего расположения
Я останавливался в этом отеле на длинные выходные на мой день рождения с моим кузеном. По прибытии портье был очень…
Я останавливался в этом отеле на длинные выходные на мой день рождения с моим кузеном. По прибытии портье был очень приятным и предупредительным, к сожалению, это то место, где остановленная помощь. Персонал мне показался довольно бесполезным и недружелюбным, и это редкость находкой для меня!! В то время как этот отель достаточно чистый, я чувствовал, что номера очень старые и нуждались в ремонте.Персонал в спа, только грубый и непрофессиональный в наличии большой объем непослушных вьющихся волос, которые не вписывались в глупую шляпу, которую они требуют, чтобы вы одеты, чтобы поплавать (и платить за), я нашел их самыми неосведомленными!Хотя, персонал за завтраком были хорошие, и я нашел завтрак достаточно приятным ничего особенного, но не на что жаловаться.Расположение хорошее, это - приблизительно 15 / 20 минут ходьбы в город, достаточно близко для действия, но достаточно далеко для хорошего ночного сна, хотя есть автобусы на уровне меньше чем 2 евро, которые возьмут вас в город в течение 5 минут.Лиссабон прекрасный, еда и культура просто прекрасны. Я не могу сказать, что когда-либо вернусь и никому не рекомендую этот отель, но я обязательно вернусь в Лиссабон!!!
Читать полностью
5
12 июля 2017 | Петр Л
Отличный отель в центре
Классический отель, удобно расположенный практически в самом центре, но при этом тихий. Удобно добираться автобусом из аэропорта. Просторный номер. Хороший…
Классический отель, удобно расположенный практически в самом центре, но при этом тихий. Удобно добираться автобусом из аэропорта. Просторный номер. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Особенно приятно - фрукты в номер.
Читать полностью
5
14 июля 2017 |
прекрасно
Ребята напротив отеля были очень приятными и предупредительными. Бассейн был не очень. Завтрак может быть и лучше плюсом готовый омлет,…
Ребята напротив отеля были очень приятными и предупредительными. Бассейн был не очень. Завтрак может быть и лучше плюсом готовый омлет, который может быть сделано решением гостей и различными перцами. спасибо
Читать полностью
5
15 июля 2017 |
Короткий отдых
Отдых в городе с другом. Отель соответствует очень высокому стандарту. Персонал вежливый и услужливый. Окрестности, удобная и расслабляющая. Номер был…
Отдых в городе с другом. Отель соответствует очень высокому стандарту. Персонал вежливый и услужливый. Окрестности, удобная и расслабляющая. Номер был очень удобным и довольно хорошо обставлен. Еда качественная и разнообразная. Я могу рекомендовать этот отель с уверенностью
Читать полностью
5
16 июля 2017 |
Отличный opion для замечательных процедур цены и качества
Altis - Много лет я был частым гостем другой сети отелей в Av. Liberdade, который, когда продано азиатам, полностью изменил…
Altis - Много лет я был частым гостем другой сети отелей в Av. Liberdade, который, когда продано азиатам, полностью изменил сервисный профиль. Из-за этого, впервые, я останавливался в отеле Altis как альтернатива... Прекрасный сюрприз. Вестибюль отеля - очень привлекательные, отличные пропорции с главным главным обслуживанием гостей. Начинаясь у входной двери, после капитану звонка, и наконец с добротой дежурных администраторов на ресепшен. Отель - пятизвездочное заведение.. Несколько лифтов, супер ресторанов и впечатляющий завтрак. Самообслуживание и на заказ... показать... номера, ну, в общем, я останавливался на 11 th этажах, поэтому, я не знаю, являются ли все они более или менее тем же самым... Повышенной комфортности, очень удобный, очень большой, кровать и подушки, очень хорошо выбранные, шкаф и прекрасный мини-бар, marvilous забор занавески, чтобы предоставить гостю от дневного света, в случае, если на потребности и захватывающей ванной. Расположение прекрасное, близко к Avenida Liberdade, и близко к району Principe Real, все шаговая доступность.... Недостатки: Слишком много задержки на обслуживающем персонале, когда позвонили от телефона в номере, обслуживания гостей и большого количества задержки между тем, что требуют по телефону, и эффективная предусмотрительность. Я попросил рубашку быть поглаженным в 11 часов утром, и до 13:00 никто не пошел в номер, чтобы получить ее. Я отменил запрос и вышел раздавленный... маленькие детали, легко корректируемые, если есть вмешательство от верхнего менеджмента. Я Очень рекомендую этот отель. Отличный выбор. Я буду использовать эту сеть с этого времени.
Читать полностью
5
17 июля 2017 |
Удивительный
Вероятно, один из лучших отелей я останавливался в в Европе. Номер был очень просторным, и они повысили класс нашего номера…
Вероятно, один из лучших отелей я останавливался в в Европе. Номер был очень просторным, и они повысили класс нашего номера до повышенной комфортности. Вы получаете свободный доступ к спа, который является плюс. Вы также получаете бесплатный трансферный автобус в аэропорт, о котором мы не знали. Завтрак в этом отеле - что-то еще. Не удалось найти, что что-то плохо сказало об отеле. Превосходное обслуживание клиентов и там для вас, если у вас есть какой-либо вопрос о городе. Определенно будет мой отель в следующий раз, когда я посещаю Лиссабон. Не было далеко от станции метро или центра города. Очень хорошее расположение и недалеко от всего.
Читать полностью
3
30 июля 2017 |
Двухдневное пребывание в Лиссабоне
+ очень приятный и услужливый персонал+ Отличное расположение; Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города- Маленький номер без вида,…
+ очень приятный и услужливый персонал+ Отличное расположение; Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города- Маленький номер без вида, по крайней мере, тот, который мы получили, несмотря на то, что я попросил хороший номер при бронировании и регистрации - вовремя.- Средний завтрак за 5 - звездный отель
Читать полностью
5
02 августа 2017 | Paula R
Прекрасные впечатления
Отель находится в самом центре. В паре кварталов Av. Liberdade, где вы связываете самые хорошие магазины и и также близко…
Отель находится в самом центре. В паре кварталов Av. Liberdade, где вы связываете самые хорошие магазины и и также близко к станции метро Marquês de Pombal. Мы останавливались здесь на неделю, семьи из 2 взрослых и 3 детей, плюс мои родители, и, возможно, не имели лучшему. Персонал очень вежливый и услужливый. Они организовали частный тур в Синтру, что нам очень понравилось. Кроме того, каждый вечер был бы подарок, ждали нас в номере: бутылка Порту, некоторые pasteis de Белем блюдо сортированного сыра. В целом, очень хорошее впечатление. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
04 августа 2017 | Johan M
Избалованная семейный отдых в Лиссабоне
Останавливались на 3 ночи в отеле Grand Hotel Altis с моей семьей и о нас очень хорошо заботились.Дополнительные напитки и…
Останавливались на 3 ночи в отеле Grand Hotel Altis с моей семьей и о нас очень хорошо заботились.Дополнительные напитки и закуски каждую ночь принесли в номер.Ваучер бара на крыше и т.д.Отличный выбор на завтрак.Персонал очень внимательный, вежливый и очень наблюдателен и дружелюбным.Хороший бассейн и хорошо тренажерный зал.Когда было немного ограничено путешествуете с детьми, часы у бассейна для них.Если вы чутко спите, пожалуйста знают, что двери в номерах очень тонкие, и слышно много шума из коридора и соседнего номера
Читать полностью
5
06 августа 2017 | vivika
Действительно замечательный отдых!!
что я могу сказать об этом отеле и его персонал!!приветствует с момента, как мы прибыли и делали все возможное, чтобы…
что я могу сказать об этом отеле и его персонал!!приветствует с момента, как мы прибыли и делали все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание в чудесном Лиссабоне было восхитительным.Отель был хорошо расположен и в нескольких минутах ходьбы от главной части города, но достаточно далеко от шума и суеты, чтобы сделать его отличным расположением.номера большие, так как нас было трое путешествие.ванная была просторной и очень хорошо обслуживалась.кровати были удобными и чистымиобщий декор был замечательный и гостеприимныйзавтрак был также отличным соотношением цены и качества с великолепным разнообразием.персонал был таким замечательным!! любая проблема для них была пустяком, они продолжали зарегистрироваться на нас, чтобы убедиться, что мы были довольны всем.они все знали свою среду и кто смог предложить что. например, какие рестораны местные жители приходят против обычных 'туристических' месторганизация туров была простой, а также они знали лучшие способы обойти город!Мне очень понравился этот отель и очень рекомендую его всем, кто хочет отличное пребывание в Лиссабоне.
Читать полностью
5
07 августа 2017 | Kevin G
Отель Perfection
Мы остановились в трудной ситуации во время наших последних летних каникул в Лиссабон. Изначально мы номер через Airbnb не соответствовало…
Мы остановились в трудной ситуации во время наших последних летних каникул в Лиссабон. Изначально мы номер через Airbnb не соответствовало нашему удовлетворению.Я написал Луису, менеджеру в отеле Altis на короткий срок. Он ответил в течение часа и прекрасный и двумя номерами, доступны на следующий день, и в течение следующих 7 дней. Мы уехали из неприятного размещения и переехали в Altis.С момента, как мы прибыли, я могу только сказать, что мы были встречены с превосходным обслуживанием и вниманием к деталям. Мы поселились, препровождены в наши номера были все необходимые мелочи и услуги были объяснены нам.Мы получили canapies этот в первый же вечер, и в последний вечер выразить свое хорошее отношение отелей во время нашего пребывания.Для моего тестя заболел во время нашего пребывания, и у нас был доктор с нами в течение 2 часов после звонка. Лечение приносили в номер, как и все равно, что мы просили. Персонал даже позвонил каждый день, чтобы убедиться, что он выздоравливал хорошо.Я путешествую по делам около 70% года, и могу сказать, что обслуживание, получил в Altis был определенно обслуживанием "Grand Hotel"! Мы вернемся сюда в ближайшее время, я знаю!
Читать полностью
5
09 августа 2017 | dc2017936
Прекрасный отдых
Отличный отель в хорошем месте, с большим количеством местных ресторанов в районе. Хорошее транспортное сообщение (но мы обычно ходили). Персонал…
Отличный отель в хорошем месте, с большим количеством местных ресторанов в районе. Хорошее транспортное сообщение (но мы обычно ходили). Персонал очень приветливый и услужливый. Порадовала нас в день дня рождения с половиной бутылки кавы и торта. Выбор на завтрак большой выбор, хорошая цена и постоянно пополняемый. Любая проблема была пустяком. Бесплатный автобус в аэропорт - большой плюс. Единственным небольшим минусом было то, что слишком много семей были в бассейне, когда я пошел туда, что не стоит пытаться плавать. Персонал любезно предложили, чтобы я увидел, прежде чем я купил шапочку для плавания, и, возможно, вернемся позже
Читать полностью
5
10 августа 2017 | Althea D
Очень впечатлен
Я не фанат поездок в город и останавливался в слишком многих отелях по работе, но это было путешествие отдыха, когда…
Я не фанат поездок в город и останавливался в слишком многих отелях по работе, но это было путешествие отдыха, когда нам повезло, и в Лиссабоне на длинные выходные. отель предлагает пакет, чтобы принять во внимание, что я заметил отсутствие деловых гостей на праздниках. Это было прекрасно. У них есть спа и отношение, каждый был включен в пакет, который был очень хорошим - один из самых лучших массажей, которые я пробовал, который мы забронировали больше. Бассейн и сауна отличные расслабиться. Один ужин в ресторане был также включен - он находится на крыше, и еда была исключительная, очень рада, что мы были соблазнены, чтобы попробовать его. Наш номер был великолепен. Большой, с огромной двуспальной кроватью и чисто - мы не могли желать большего. Отель немного в стороне от центра, но только нам понадобилось 20 минут, чтобы дойти с видом на реку. Если вы не за такси прогулок многочисленные и дешевые. Лиссабон замечательный, все, кого мы встретили, был очень дружелюбным. Еда вкусная, стандарты высоко, и я хотел бы получить возможность вернуться.
Читать полностью
4
10 августа 2017 | RichandLou720
Отличный номер и удобства, близко к городу
Мы останавливались на 4 дня и обнаружили, что персонал отеля дружелюбен и услужлив. У нас был просторный и очень удобным.…
Мы останавливались на 4 дня и обнаружили, что персонал отеля дружелюбен и услужлив. У нас был просторный и очень удобным. Завтраки были очень хорошими и бассейн и фитнес-центром 1 уличный класс. Мы провели отличные рекомендации по поводу местных ресторанов и помещаем, чтобы посмотреть. Отель находится недалеко от Метро и близко к старому городу, который находится в нескольких минутах ходьбы около 20 минут вниз, дерево выровняло бульвар. Приятный отдых. Остановился бы здесь снова
Читать полностью
4
14 августа 2017 | Sankarmukh
Очень хороший отель недалеко от туристических мест
Я останавливался в этом отеле в течение 7 ночей в августе. Я забронировал 2 Представительских двухместных номера, т.к. нас было…
Я останавливался в этом отеле в течение 7 ночей в августе. Я забронировал 2 Представительских двухместных номера, т.к. нас было четверо. Цены разумные на уровне приблизительно 160$. 00 каждый.Отель вне туристической зоны, но это очень легко дойти пешком до Bairro Alto и Chiado. Alfama не очень. Я не против ходить пешком, это было прекрасно. Но Лиссабон очень холмистый, так что, если вы устали, вы всегда можете сесть на метро.Когда мы прибыли около 10:30, номера не были готовы. Нам сказали вернуться в 14:30. Мы вышли, чтобы полюбоваться достопримечательностями и обеда, даже если мы очень устали.Отель - кондиционер обусловленный, а номера довольно просторные для Европы. Он хорошо оборудован, с письменным столом и хорошей гостиной. Там есть электронный сейф.У отеля есть хороший бассейн и большой тренажерный зал, спа и т.д.Там также есть несколько ресторанов, но я никогда не использовал его, потому что у Лиссабона есть так много замечательных мест, где можно поесть.Обслуживание очень приятное и дружелюбное. В отеле есть сервис трансфера в аэропорт. Но, когда мы позвонили ему, сказал, что они заберут нас в гараже P #. Я думал, что это была небольшая парковка, но это была большая много, и мы не смогли найти автобус.После нескольких звонков в отель мы смогли найти его. В отеле нам сказали, что обычно они прислали подтверждение по электронной почте - по электронной почте, показывая точного местоположения, но мы не получили его.Но отель был хороший и расположен он в водителя, а потом мы останавливались в месте, где он может найти нас. Водитель был очень приятным, и отель также помог нам решить этот вопрос, чтобы найти водителя.Лучшая вещь может быть в том, чтобы положить расположение трансфера на стоянке на их сайте. В любом случае, это - все было хорошо.Я определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
1
20 августа 2017 | Tinka_Shurpik
Возможно, когда-то это и было 5 звезд, но сейчас это твердая тройка!
Этому отелю далеко до 5 звезд. Нам бронирование делал сервис Askmelisboa, что находится в аэропорту. Нам (я и мама) нужен…
Этому отелю далеко до 5 звезд. Нам бронирование делал сервис Askmelisboa, что находится в аэропорту. Нам (я и мама) нужен был один номер на одну ночь. Время было уже позднее, мы были уставшие, видимо исходя из этих факторов сотрудники «официального аэропортового бронирования» решили что можно на нас поживиться, так как у нас уже не было других вариантов. Нам был предложен этот отель но два номера, в ультимативной форме: либо два, либо ни одного по причине того, что свободны были только синглы (о том, чтобы к примеру поставить дополнительную кровать в номер никто вообще не заикнулся). По прибытии на улице сотрудник радостно сказал, у них есть комнаты и что мы пришли по нужному адресу. Спрашивать, есть ли у них дабл, уже не было ни сил ни желания, тем более, если учесть что мы расплатились за все кроме туристического сбора в аэропорту. Номера большие, с огромной кроватью, не понятно, почему нельзя было нас поселить вместе? или так выполняется план по заселению отеля? В комнате было невероятно холодно, кондиционер стоял между 15 и 16 градусов, в одном из номеров постельное белье было в черных пятнах, которые видно невооруженным глазом... Сложилось впечатление, что хоть и ремонт присутствует, но довольно таки старый – мрамор кое-где в ванной замазан в местах трещин, сантехника видимо была поставлена лет 15 назад – краны еще старого формата, когда надо открывать холодный и горячий по отдельности. Слышимость в отеле очень хорошая - слышно абсолютно все, никакой изоляции, хотя наверное, если останавливаешься в 5 звездах, то хочешь чтобы тебя не беспокоили хлопающими дверями, и особенно порадовало то что слышно даже как вставляют вилку в розетку. По причине нехватки времени, бассейн посетить не успели, хотя один из работников пытался о нем рассказать, но еще одна «работница» его перебила, сказав видимо, что мы всего на одну ночь и нам даже не поведали где он находится.
Читать полностью
5
29 августа 2017 | Roald N
Фантастический отель
Мой любимый отель в Лиссабоне. Фантастическое обслуживание, очень предупредительный - большие комнаты - хорошее расположение - отличные рестораны и бары.…
Мой любимый отель в Лиссабоне. Фантастическое обслуживание, очень предупредительный - большие комнаты - хорошее расположение - отличные рестораны и бары. Новый бар на террасе на открытом воздухе на 13 этаже - обязательно каждый вечер. И хороший спа,
Читать полностью
5
29 августа 2017 | DolphinaSheffield
Отличный отель
Мы останавливались в отеле Altis на 3 ночи в рамках нашего туристического отпуска. Холл отеля яркий и современный, и персонал…
Мы останавливались в отеле Altis на 3 ночи в рамках нашего туристического отпуска. Холл отеля яркий и современный, и персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный. Наш номер был чистым и очень удобные кровати. Простыни и полотенца меняли ежедневно. Завтрак был очень хороший, со всем, что можно пожелать. Персонал был внимательным и дружелюбным, никаких проблем. Я заметил, что был большой выбор на глютен и лактозы бесплатные продукты для тех, кто с сохранили непереносимостью.Отель находится немного в стороне от центральных улиц от баров, ресторанов и достопримечательностей. Хотя нас это устраивало, мы действительно считаем, что прогулку обратно в гору от города довольно утомительной, само собой разумеется, иногда мы пользовались такси.Мы использовали бассейн и спа, которые мы нашли хороший. Вам понадобится экскурсия на, чтобы попасть в бассейн, однако, они можно купить в бассейне. Шапочка очень незавидные, но вы можете расслабиться в внимание, что все выглядят так глупо, как вы делаете.Предупреждение, возьмите пару хорошей на подошве обуви, если вы хотите спуститься в город из отеля, как обычно в Португалии, улицы - полированный гранитный камень, который может быть очень проворным пешком под горку или, если мокрый. Мне удалось потерять пятку от моей обуви, т.к. тротуары очень отличаются.Я очень рекомендую большой Altis и поздравил бы персонал по приготовлению отеля гостеприимное место.
Читать полностью
5
02 сентября 2017 | 62wilhelminab
наш отпуск в altis Grand
мы были в этом отеле в течение недели, и мы очень довольны всеми удобствами, комната, спа, рестораны, еда и очень…
мы были в этом отеле в течение недели, и мы очень довольны всеми удобствами, комната, спа, рестораны, еда и очень дружелюбным персоналом, особенно в кафе, где мы использовали нашу ужина каждый вечер. Каждый день у нас была свежая бутылка минеральной воды в нашем номере! очень хорошее обслуживание!
Читать полностью
4
03 сентября 2017 | L D
Обязательно вернусь
У меня был одноместный номер, который был хорошим - удобная кровать, - к - ванная даты и телевизор, надежный WiFi,…
У меня был одноместный номер, который был хорошим - удобная кровать, - к - ванная даты и телевизор, надежный WiFi, окно, которое открывалось, так что вы могли получить немного свежего воздуха. Была проблема с кондиционером, который был адресован сразу. У нас был шведский стол "на одну, который был более чем достаточным, так что не рекомендую, если вы не едите / дополнительный голодный как немного дорогой. Ужин, который был очень хороший и недорогой.Большая часть персонала, с которыми я столкнулся, была очень услужлива и была в состоянии общаться на английском языке, так как у меня нет португальца. Одно маленькое сбой: Я надеялся воспользоваться бесплатный трансфер из аэропорта в отель. Инструкции я получил Re точка посадки, не были достаточно конкретными (вы должны выйти из аэропорта и пересечь дорогу, и тогда, когда вы находитесь в гараже, где доставка должно произойти, это чье-либо предположение, где вы должны ждать), так что не хватало (предполагая, что это на самом деле принесли в необходимое время).
Читать полностью
4
11 сентября 2017 | Maria O
Очень хороший отель с отличным обслуживанием.
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи, чтобы отпраздновать наши 10 по годовщин свадьбы. Мы забронировали номер повышенной комфортности.…
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи, чтобы отпраздновать наши 10 по годовщин свадьбы. Мы забронировали номер повышенной комфортности. Самое большое достоинство этого отеля - его превосходное обслуживание клиентов. Весь персонал очень вежливый, внимательный и услужливый. В целом отель довольно элегантный и блестящий, и наша комната казалась довольно повышенной комфортности. Это большой отель с большим количеством удобств, это было отлично, включая спа и бассейн. Завтрак был превосходным. Большой выбор отеля первоклассной едой и напитками, например, копченый лосось. Единственные несколько улучшений, на которые я бы отметил, в некоторых местах, отель выглядит немного остатки / устаревшим и нуждается в немного более внимание к деталям. Например, в нашем номере (мы доплатили за номер повышенной комфортности) были не видели никаких пятен на ковре, и обои были немного порваны. Пришлось пропылесоситься некоторые углы отеля. Принимая душ после плавания в GSpa у одного из душа не было горячей воды, дозатор шампуня был пуст и светочувствительный сенсор не работал, поэтому мне пришлось принимать душ в темноте. Они были просто маленькие проблемы и не отнимали у нашего пребывания, и я определенно рекомендую этот отель. Особое спасибо Дэниэлю на стойке регистрации, который был очень любезным, когда мы выезжали из отеля.
Читать полностью
5
12 сентября 2017 | andyc1956
Отличный отель на выходные
Я не могу упрекнуть этот отель с удобствами и обслуживанием во время каникул длинные выходные. Персонал внимательный и очень хорошее…
Я не могу упрекнуть этот отель с удобствами и обслуживанием во время каникул длинные выходные. Персонал внимательный и очень хорошее обслуживание. Просторные номера и хорошо оборудованные. Хороший бар на крыше и полный комплекс спа / тренажерного зала (хотя странно, но вы должны носить шляпу плавания, чтобы воспользоваться бассейном. - если в 2. 5 евро каждый! )Отличное расположение около 15 минут приятной прогулки до главного туристического района. где вы найдете основные достопримечательности и множество ресторанов.Не самый дешевый отель, но для нас идеально и хорошее соотношение цены и качества
Читать полностью
5
18 сентября 2017 | ssuble_782487
Фантастический отдых
Отель находится в отличном месте, прямо в центре города. По прибытии нам дали номер получше, и у него был фантастический…
Отель находится в отличном месте, прямо в центре города. По прибытии нам дали номер получше, и у него был фантастический вид. Нам особенно понравился ежедневными бонусы, оставили на столе для нас насладиться! Бар на крыше стоит посещения, как и Спа. Персонал отеля был дружелюбен и дал нам хороший совет о местах, куда пойти, места, чтобы посетить, и рестораны. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле!
Читать полностью
5
07 октября 2017 | Geoff C
Отличный отель, хорошее расположение
Мы останавливались здесь на четыре ночи, но не ели в отеле, кроме завтрака. Номер был хорошо обставлен и великолепный завтрак.…
Мы останавливались здесь на четыре ночи, но не ели в отеле, кроме завтрака. Номер был хорошо обставлен и великолепный завтрак. Персонал был очень любезным и прием и обслуживание на стойке регистрации.Расположение отличное, если вы планируете использовать один из автобус Hop On Hop Off автобусных этажей. Есть несколько ресторанов в непосредственной близости, но он находится примерно в 20 минутах ходьбы от расположенный в центре район и много мероприятий. Из двух местных ресторанов, рекомендуемых отелем, мы чувствовали, что каждый был скорее лучше, чем другие. Мы очень наслаждались Люблением до безумия Cervejaria Moderna, очень близко.
Читать полностью
4
14 октября 2017 | Michael Alan L
Лиссабонский короткий отдых
Останавливайтесь в Lisnon 3 ночи в Лиссабоне, что в целом был очень приятным. В нашу первую ночь мы почувствовали ресторан,…
Останавливайтесь в Lisnon 3 ночи в Лиссабоне, что в целом был очень приятным. В нашу первую ночь мы почувствовали ресторан, пользовалась услугами нас, так как счет был очень дорогим, это было в главной ресторанной зоне. Другие вечер мы пошли более местные, рекомендую, ЛЮБЯТ ДО БЕЗУМИЯ. Eccellent.
Читать полностью
4
15 ноября 2017 | Georse
Отличный современный Отель с чувством 70-х
Останавливались здесь на четыре ночи. Удобства были превосходными. Спа и крытый бассейн были прекрасны. Завтрак был отличным. Номер был, возможно,…
Останавливались здесь на четыре ночи. Удобства были превосходными. Спа и крытый бассейн были прекрасны. Завтрак был отличным. Номер был, возможно, немного ограничен. Было очень хорошее соотношение цены и качества. Я бы рекомендовал его другу.
Читать полностью
4
15 ноября 2017 | gmtravellers
Еще один день в дороге в хорошем отеле
Мы останавливались здесь на 2 ночи во время автобусного тура. Наш номер был прекрасным. Шведский стол на завтрак был обильный…
Мы останавливались здесь на 2 ночи во время автобусного тура. Наш номер был прекрасным. Шведский стол на завтрак был обильный и вкусный, включая игристые вина.Единственным недостатком было то, бар на первом этаже не был открыт вечером, и бар на крыше был очень дорогим. 21 евро для стакана игристого вина, хотя очень хорошее вино казалось чрезмерным.
Читать полностью
5
17 ноября 2017 | edwinosinachin
Три ночи в Отеле
Отличное расположение, пятизвездочное качество со стандартными удобствами. Трансфер и трансфер можно добраться до достопримечательностей без усилий. Это идеальное место для…
Отличное расположение, пятизвездочное качество со стандартными удобствами. Трансфер и трансфер можно добраться до достопримечательностей без усилий. Это идеальное место для отдыха, чтобы попробовать Лиссабон. Я бы рекомендовал гранд Отель Altis в любое время.
Читать полностью
2
05 декабря 2017 | SSJL99
Такой потенциал. такое плохое обслуживание.
Мы были очень рады остановиться здесь и изначально забронировали отель с бассейном для нашего двухлетнего ребенка. Когда мы зарегистрировались, мы…
Мы были очень рады остановиться здесь и изначально забронировали отель с бассейном для нашего двухлетнего ребенка. Когда мы зарегистрировались, мы спросили, во сколько бассейн был открыт, и они сказали до 9 вечера. Мы ходили пешком исследовать и вернулись, чтобы использовать бассейн около 17:30. Мы спустились в лобби для наших купальные халаты с нашей дочерью в ее пределах плаванию номере и спросили, где бассейн, и администратор направил нас там. Когда мы прибыли в бассейн, нам сказали, что дети не разрешается пользоваться после 4 часа дня. Это было полностью и совершенно ужасного, так как у них были несколько возможности сообщить нам об этом, и мы могли бы структурировали наш день, по-разному, знали нас. Кроме того, было неожиданное спрос, чтобы купить 2. Кепка плавания за 5 евро для каждого из нас и горячей ванны была только доступна гостям старше 18.Вторая проблема возникла с нашей уборкой номеров. В первую ночь мы получили отличную вечернюю подготовку номера ко сну. Это было именно то, что можно ожидать от хорошего отеля. К сожалению, мы не получили вечернюю уборку в номере еще раз.Третья проблема была относительно ежедневный обслуживания. Мы не получили нашу ежедневную уборку на второй день, и когда мы попросили их не берите нас в том, что мы видели табличку "Не беспокоить" на нашей двери. Единственный раз табличка "Не беспокоить" на нашей двери, было за ночь, и это было достаточно удаленно к 9 утра. На самом деле мы поставили ", пожалуйста, почистите комнату", выписываются. На следующий день мы не получили обслуживание до 4 вечера, поэтому нам пришлось позвонить, чтобы организовать его в 5 вечера. Это не то, что я считаю, что мне придется сделать в отпуске.Мы были очень вежливы и сообщили персоналу при выезде. Они просто сказали, что мы были правы, и все должно было быть лучше. Это все.
Читать полностью
5
17 декабря 2017 | Patricia
Не сомневайтесь!
Очень хороший отель! Чисто, роскошное, очень дружелюбный, готов помочь, отличный сервис, хороший e - после контакт, хорошее расположение (не в…
Очень хороший отель! Чисто, роскошное, очень дружелюбный, готов помочь, отличный сервис, хороший e - после контакт, хорошее расположение (не в центре, но не далеко - вы можете ealily дойти пешком до центра). только жизнерадостная информация, чтобы дать.
Читать полностью
5
23 декабря 2017 | Tinkerbell216
Отличные номера, хороший Wi-Fi, жалюзи
Я останавливался на 3 ночи, очень удобная кровать с хорошим постельное бельё, с отличным душем и большие полотенца. Жалюзи автоматическими…
Я останавливался на 3 ночи, очень удобная кровать с хорошим постельное бельё, с отличным душем и большие полотенца. Жалюзи автоматическими было фантастическим. Дружелюбный персонал получил новый фен быстро, когда он сломался. Хороший завтрак позорит, он только открылся в 7 утра. Бассейн и хороший тренажерный зал. Отличное расположение. Хороший бар на крыше.
Читать полностью
5
02 января 2018 | Thezsrnz
Недорогой отель
Завтрак "шведский стол" - супер! Идеально подходит для людей без глютена. Хорошая ванная с душем, ванной и туалетом, с отдельной…
Завтрак "шведский стол" - супер! Идеально подходит для людей без глютена. Хорошая ванная с душем, ванной и туалетом, с отдельной дверью. Отличное и дружелюбное обслуживание клиентов, в нескольких минутах ходьбы от avenida станции метро.
Читать полностью
5
01 марта 2018 | 80couple
Деловые встречи
Превосходный уход во время нашей встречи в феврале. Все было замечательно, начиная от организации трансфера на изысканный ужин. Отель находится…
Превосходный уход во время нашей встречи в феврале. Все было замечательно, начиная от организации трансфера на изысканный ужин. Отель находится в хорошем месте, и конференц-залы на верхних этажах очень рекомендую. Еще раз спасибо Клодии и ее команде.
Читать полностью
5
05 марта 2018 | vsolano
Великолепный отель, тихое место
Я останавливался в этом отеле для проведения конференции по делам, и у него были отличные удобства. Номер был просторным, и…
Я останавливался в этом отеле для проведения конференции по делам, и у него были отличные удобства. Номер был просторным, и места для тихой работы были очень удобными. Есть бар на крыше, где есть отличные виды, отличные для кофе и солнца в день и напитками вечером. Обеденный зал элегантный и идеально подходит для всех удобно, и персонал отличный, очень внимательный.
Читать полностью
3
08 марта 2018 | valentynochka
Отдых в Лиссабоне
С подругой приехали покорять Лиссабон. Отелем остались довольны. Есть конечно свои нюансы, но они нас не напрягали. Наша цель была…
С подругой приехали покорять Лиссабон. Отелем остались довольны. Есть конечно свои нюансы, но они нас не напрягали. Наша цель была посмотреть Лиссабон и Синтру а, это значит что в отеле мы только завтракали,ужинали и ночевали. Комната уютная,но звукоизоляция не радует. Может из-за того что номер находился напротив лифта. Не продуманно так же было то, что заходя в номер хотелось бы куртку повесить хотя бы на крючок,но в коридоре ничего такого не было обнаружено. Приходилось всю одежду вешать в шкаф. Кровать удобная и порадовало то,что было по 3 разных подушки(т.е.можно было выбрать подушку под «себя»).В номере есть кофейная машина,но мы предпочитаем чай. И из-за этого мы захватили с собой электрочайник. Но наша вилка к розетке не подходила. Спросили на рецепшене ,на что нам указали пальцем на магазин(при отеле). Но нас это не смутило, и мы за 7евро в этом магазине ее приобрели. Вечером мы решили рестораны не искать,а поужинать в отеле. Выбор еды не большой ,но еда очень вкусная. Большой комплимент повару. Правда нас 2 вечера в подряд девушка-официантка не совсем понимала ,что именно мы хотим. Мы ей даже через переводчик объясняли,но решили никого не напрягать так как она совсем юная была и может это был ее первый рабочий день. При отеле есть:фитнес,бассейн,джакузи и сауны. Мы решили сходить в сауну. При входе нам объяснили что мы обязаны приобрести шапочки( конечно же за деньги). Зайдя в джакузи мне захотелось сразу из него вылезти ,так как вода воняла потом. Возможно люди позанимавшись спортом шли сразу в джакузи ,не зайдя в душ. Решили зайти в сауну,и сразу вышли. Думаю что за сауной давно никто не смотрит. При этом рядом с сауной душ был на ремонте. В бассейне была очень холодная вода. Вообщем получилось так ,что мы пришли только за шапочками. Завтрак нас порадовал и обслуживающий персонал так же. Кстати апельсиновый сок всегда был свежевыжатым. Ну очень вкусный. Когда мы выселялись ,у нас был ещё много времени до самолёта. Наши чемоданы забрали в камеру хранения ( которая находится в отеле). А прийдя за чемоданами обратно,мы заказали такси( а такси всегда стоят возле отеля) и не успев ,так сказать оглянутся ,как наши чемоданы уже ждали в такси. Думаю прилетев очередной раз в Лиссабон ,можно будет в этом же отеле остановится.
Читать полностью
5
15 марта 2018 | gregorzemp
Генеральная Ассамблея и Ужин нашей Ассоциации
Спасибо за отличный ужин и в целом, обслуживание, Карлоса, Даниэля, Луиса и всю Команду Grand Hotel Altis. Все участники были…
Спасибо за отличный ужин и в целом, обслуживание, Карлоса, Даниэля, Луиса и всю Команду Grand Hotel Altis. Все участники были очень довольны. Еда была превосходного высшего класса и не промышленный, так как он иногда бывает в отелях.
Читать полностью
4
20 марта 2018 | Jennimcdunf
Выкупленный себя в конце.......
Мы прибыли для долгого ожидаемой женской поездки в Лиссабон, хорошо организованный другом. Мы прибыли в красивый отель Ослепительный лобби. Однако,…
Мы прибыли для долгого ожидаемой женской поездки в Лиссабон, хорошо организованный другом. Мы прибыли в красивый отель Ослепительный лобби. Однако, мы столкнулись, ужасно после пагубного соединения. Наши номера были не готовы, который был прекрасным, поэтому вернулись в 2 часа дня, чтобы обнаружить, что номера не разместили правильным людям и были сделаны чувствовать, что мы для нас это проблему. Были различные другие взлеты соединения и ошибки по 5-дневного отдыха, но они пытались потратить ошибки с приятными деталями, такие как смешные тарелки, шоколад, пастель де Ната и вино, чего в наших номерах возвращаться домой после прогулок по городу.Еда в отеле исключительная с большим разнообразием блюд на завтрак, следующие с эффективным сервисом.Говорить об обслуживании в отеле есть некоторые светлые звезды в отеле, в частности, их коктейль mixologist Мария на улице бар Хорхе, очень дружелюбный и рад пообщаться, она должна получить подъем зарплаты замечательная девушка. Также Бруно на стойке регистрации, очень внимательным обслуживанием в любой момент и забавном.В целом, отличный отдых в городе в прекрасном отеле, не совсем уверенном, он соответствует британскому 5-звездочному уровню, но это близко.
Читать полностью
3
25 мая 2018 | GreggMS
Маленький номер с ограниченными удобствами
Это было тихим отелем и было расположено в центре. Услуги консьержа не большая часть помощи в меньше, вы говорите на…
Это было тихим отелем и было расположено в центре. Услуги консьержа не большая часть помощи в меньше, вы говорите на языке. Хороший завтрак «шведский стол». Номера были небольшими, и кнопки душа было трудно использовать.
Читать полностью
4
26 мая 2018 | NorthArrow
Отличная кровать! Неловкая ванная....
Кровать и подушки были среди самого лучшего. В ванной была твердая дверь между туалетом и раковиной, которая была странной, чтобы…
Кровать и подушки были среди самого лучшего. В ванной была твердая дверь между туалетом и раковиной, которая была странной, чтобы двигаться. И высота ванны сделала вхождение и из душа риск для здоровья, по крайней мере для этого пожилого человека..
Читать полностью
5
26 мая 2018 | BigBsdBoss
Превосходный отель в сердце Лиссабона
Мы останавливались здесь в течение двух ночей, пока на свисте останавливают тур по городу. Отель расположен рядом с главной авеню,…
Мы останавливались здесь в течение двух ночей, пока на свисте останавливают тур по городу. Отель расположен рядом с главной авеню, но находится в шаговой доступности до центра города, где главные достопримечательности. Отель был очень чистыми, включенными общими зонами. Есть много персонала под рукой, чтобы помочь нуждающийся. Наш номер был просторным с отдельной ванной комнатой и туалетом. Есть бар на террасе и крыша к бару сада (который довольно маленький), цены в баре - то, что вы ожидали бы платить за отель в центре города - бутылочное пиво коктейлей за €10-15 5€. Есть несколько ресторанов, мы попробовали Rendo vous В AltisУ нас была закуска Томатного супа с Луковым супом яйца - пашотаСеть Куриного хлеба с Грибными равиолями рисотто тыквы в соусе гороха Бутылка красное вино Дору и Паста nade Морковное пирожное. Это вместе с Хлебом Waterand дошло до 87€.
Читать полностью
5
22 июня 2018 | majorptn
Превосходные удобства
Очень нравится расположение и удобства этого отеля. Прекрасный персонал говорит по-английски и очень дружелюбен и полезен. Спросите чаевые, они -…
Очень нравится расположение и удобства этого отеля. Прекрасный персонал говорит по-английски и очень дружелюбен и полезен. Спросите чаевые, они - эксперты по местным ресторанам и достопримечательностям. Завтрак был великолепным, со свежими фруктами, соками, эспрессо, холодными закусками, Бри и другими сырами. Очень понравилось мое недельное пребывание!
Читать полностью
3
24 июня 2018 | jetsetterj2015
Стандартный отель в пешей доступности ко всему
Это был наш туристическим отелем доставки Португалии, но было не совсем в центре Лиссабона находится примерно в 45 минутах от…
Это был наш туристическим отелем доставки Португалии, но было не совсем в центре Лиссабона находится примерно в 45 минутах от Cais do Sodre вдоль очень симпатичного Avenida Либердаде. Недалеко от большинства центральных мест. Удобный стандартный гостиничный номер.
Читать полностью
5
07 июля 2018 | David B
Заселили в Лиссабоне.
Мы довольны отелем по прибытии, но медленный, чтобы получить наши чемоданы в номер (1 час), но в составе многочисленной группы,…
Мы довольны отелем по прибытии, но медленный, чтобы получить наши чемоданы в номер (1 час), но в составе многочисленной группы, знайте, что это может ремонтом. Эффективная регистрация начинается в и прекрасный персонал. Убеждаясь насладиться нашим пребыванием.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Yoon Y. Lee
Я снова остановлюсь в этом отеле!
Дружелюбный персонал с профессиональными услугами, они обработали мои просьбы сразу.Даже номер был немного меньше, чем я ожидал, это был уютный…
Дружелюбный персонал с профессиональными услугами, они обработали мои просьбы сразу.Даже номер был немного меньше, чем я ожидал, это был уютный ответ, спрятанный хорошо.Также очень нравится завтрак со свежим сыром и вкусными продуктами. Особенно место террасы было прекрасно!Вы можете подойти к отелю, используя метро, или используя автобусы отеля из аэропорта. Но трансфер не доступен на 3 часа вокруг полудня. Поэтому я не мог брать из-за моего расписания, мух. Я хочу отель, чтобы выделить их трансфер, по крайней мере, один раз в час.В любом случае, расположение было отличным. Рядом со станцией метро ‘ Avenida ’ стоила всего 5 минут ходьбы, и было немного винтажный рынок, мне понравилось место!
Читать полностью
2
10 июля 2018 | Mikhail N
Не понравился.
Здравствуйте! Останавливались в отеле на 2 ночи. Отель не новый, хорошая мебель, чистая сантехника. Отель расположен не далеко от бутиков.…
Здравствуйте! Останавливались в отеле на 2 ночи. Отель не новый, хорошая мебель, чистая сантехника. Отель расположен не далеко от бутиков. Завтраки на 3 по пятибальной шкале. Мы бронировали 2 номера, оплачивал я по карте. Мне сказали что возьмут депозит с Карты, в результате сняли полную стоимость двух номеров. При выселении списали ещё стоимость одного номера. Прошёл месяц, деньги не вернулись. Имеется подземный паркинг. Не Рекомендую отель!!!
Читать полностью
4
15 июля 2018 | 324PeteZ
Большой и комфортабельный отель
Будучи пяти - звездный отель, он идет со многими вещами, которые вы можете ожидать от с таким разрядом, такими как…
Будучи пяти - звездный отель, он идет со многими вещами, которые вы можете ожидать от с таким разрядом, такими как основательный тренажерный зал и бассейн, зал бизнес класса и другие такие удобства, такие как конференц-залы. Кроме того, бесплатный трансфер из аэропорта всегда - приятный штрих.Номера были чистые и хорошие, хотя, возможно, немного маловат для такого отеля. Однако все, что вам нужно, предоставлено, включая бесплатный мини-бар, что является приятным жестом с их стороны.Завтрак был в порядке, были обычные хлеба, виды ветчины, сыры, а также горячие продукты как блины, курица и т.д. Кофе / качество напитков мог быть улучшен, поскольку это была просто машина Nespresso и не было никаких недавно свежевыжатых соков, которые обеспечивают много подобных отелей. Если вы - супер ранняя пташка, они действительно также обеспечивают немного легкой выпечки и кофе в вестибюле (прежде всего нацеленный на пилотов и экипаж самолета, которые, кажется, часто посещают этот отель). Наконец, пока этот отель не далеко от центра Лиссабона, Это не близко также и с ним находится на холме, идущем для несколько раз, в порядке, но вскоре, возможно дойти становится менее восторженными.
Читать полностью
3
16 июля 2018 | sonia k
Мое пребывание в отеле
Это противоречивый отзыв, так как есть некоторые хорошие вещи об этом отеле и несколько вещей, которые расстроили меня. Расположение хорошее,…
Это противоречивый отзыв, так как есть некоторые хорошие вещи об этом отеле и несколько вещей, которые расстроили меня. Расположение хорошее, 15 минут ходьбы до города для посещения магазинов и ресторанов. Нам дали хороший номер и удивила нас несколькими вечера вина, шампанского и еды в нашем гостиничном номере. Они также дали нам бесплатный 25-минутный массаж. В основном персонал отеля был приятным, за несколькими но с оговорками. Однажды вечером в баре на крыше / ресторан, официантка раздражалась принять мой заказ и имела постоянный угрюмый вид на лице. Мы арендовали машину и ожидали использовать много парковке отеля. Очевидно, парковка тоже общественная, поэтому было несколько ночей, которые надо было припарковать машину на улице. Однажды утром мы получили парковочный талон, потому что мы не знали, что есть сроки, в отеле никто не сделал нам зная об этом. Наш билет составлял 30 евро. Вы можете поверить, что отель не снял бы эту сумму из нашего счета? Я никогда не остановлюсь здесь снова из-за их невнимательного и грубого отношения. Это не стоимость, это принцип. Я надеюсь, что 30 евро стоили отеля, теряющего нас как клиенты.
Читать полностью
5
25 июля 2018 | KiranKC
Куриные выходные
Мы с меня было a. отличное время в Altis. Персонал был очень дружелюбным, внешний вид, чувство и запах были восхитительными.…
Мы с меня было a. отличное время в Altis. Персонал был очень дружелюбным, внешний вид, чувство и запах были восхитительными. Наши номера не были готовы, так как у нас был ранний вылет, однако, мы смогли оставить наши сумки, мы ездили на обед, и наши номера были готовы. Чемоданы были принесены в нас. Нам дали с шампанским и миндальными печеньями, которые были восхитительны. У нас был вечерний вылет на пути домой, и мы снова смогли оставить багаж в отеле, но и сходить в спа, чтобы принять душ перед возвращением обратно в аэропорт.Прекрасный отель, я вернулся бы туда снова.
Читать полностью
5
26 июля 2018 | nishad72018
Отличный прием
Так. Я припарковался у входа. Парковка приветствовала меня. Взял мою сумку и припарковал мою арендную плату далеко. Заглянули в регистрации.…
Так. Я припарковался у входа. Парковка приветствовала меня. Взял мою сумку и припарковал мою арендную плату далеко. Заглянули в регистрации. Широкая улыбка и легкое поселение в отель. Хорошо объясненный. Потом Педро подходит. Какой парень. Парень спасибо
Читать полностью
5
28 июля 2018 | travelsmitty
Отличный отдых!
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в июле как часть туристической группы. Наша комната была хорошего размера, особенно по…
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в июле как часть туристической группы. Наша комната была хорошего размера, особенно по европейским стандартам, и включенный в - сейф номер и ванная с раковиной ванной / душа / двухместных и отдельная зона туалета / биде. Комната для завтрака была на втором этаже и имела Обильный выбор продуктов. Нам очень понравился рынок выходного дня, который был примерно в 2 кварталах. Обязательно посетите сувенирный магазин для типичных португальцев - сделанный вещичками. Персонал там был самым дружелюбным когда-либо и объяснил каждый предмет мне, прежде чем я сделал свои блюда. Они видимо гордились своим магазином и продуктами и, да, в конечном итоге я потратить много денег там. Попросите, чтобы они объяснили легенду о петухе вам. Я определенно остановился бы здесь снова, особенно чтобы посетить сувенирный магазин!
Читать полностью
4
28 июля 2018 | Sarah H
Прекрасный отдых лучший завтрак я видел в отеле
Имел 5 дней пребывания здесь. Сам отель отличный, завтрак был восхитительным широким диапазоном предпочтений. Персонал был дружелюбным. Было больше 4…
Имел 5 дней пребывания здесь. Сам отель отличный, завтрак был восхитительным широким диапазоном предпочтений. Персонал был дружелюбным. Было больше 4 звезды, я бы подумать. Я бы остановился снова, поскольку цена была очень разумная.
Читать полностью
5
31 июля 2018 | inkeduplawyer
Фантастический ресторан на крыше
Замечательная находка! Вежливый, внимательный персонал, хорошее обслуживание, хороший спортивно-оздоровительный центр, отличное расположение и отличный ресторан (12 по этажах) и бар…
Замечательная находка! Вежливый, внимательный персонал, хорошее обслуживание, хороший спортивно-оздоровительный центр, отличное расположение и отличный ресторан (12 по этажах) и бар на крыше (13 по этажей). Очень легко дойти до главных touritst достопримечательности и магазины.
Читать полностью
5
03 августа 2018 | rochdalelock77
Прекрасный отель, действительно дружелюбный персонал.
Мы останавливались здесь на 7 ночей. Отель очень высоких стандартов immulate номера. Персонал всегда готов помочь. Завтрак-шведский стол был отличный…
Мы останавливались здесь на 7 ночей. Отель очень высоких стандартов immulate номера. Персонал всегда готов помочь. Завтрак-шведский стол был отличный с опцией поесть на балконе. Еще мы сходили в бассейн и тренажерный зал, опять же отличные удобства. Рекомендую вечер в баре на крыше сада, отличная музыка и еде. Примерно 10-15 минут ходьбы до центра города.Приятно удивлен особым деталями, такие как дополнительные напитки в минибаре и неожиданно сыр и вино в наш последний вечер.Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | ScotsmanEssexUK
Прекрасное место для отдыха в Лиссабоне
Останавливались здесь на три ночи в рамках поездки в Португалию. Очень милый отель с хорошими удобствами и Отличный услужливый персонал.…
Останавливались здесь на три ночи в рамках поездки в Португалию. Очень милый отель с хорошими удобствами и Отличный услужливый персонал. Номера были хорошо оборудованные и удобные и содержали очень чистыми. Завтрак был превосходным, как и ждут в таком отеле - нашел способ найти приличную чашку чая Английского завтрака утром - обязательно.На крыше был превосходным и идеальное место, чтобы провести последнюю часть дня.Конечно, рекомендовал бы этот отель.
Читать полностью
2
10 августа 2018 | traveler1234
Хорошее расположение, но это все.
Хорошее расположение, но это определенно не 5-звездочный отель. Регистрация прошла быстро, но мы не получили багаж в номер больше часа.…
Хорошее расположение, но это определенно не 5-звездочный отель. Регистрация прошла быстро, но мы не получили багаж в номер больше часа. Спустился вниз, и она находилась просто там в камере хранения, нет какие задержки. Номера маленькие и очень непрактична дизайн. Нет места для багажа, нет двойного раковину, но без дополнительной стойки, чтобы положить вещи, в него, кофеваркой, но очень ограниченное пространство, чтобы поставить туда воду в него и после того, как в конце концов, я сделал это, не было никаких поставляемых домиков кофе... Не было возможности сделать чай вообще. Не останавливайтесь в этом отеле, в округе есть многие другие.
Читать полностью
4
11 августа 2018 | flyair340
Очень удобное Расположение, дружелюбный персонал!
Проверяющие процедуры были очень быстрыми и эффективными от дружелюбного персонала отеля.В номере было приличное, захватывают, очень чистый, кровать немного слабый...Высоко…
Проверяющие процедуры были очень быстрыми и эффективными от дружелюбного персонала отеля.В номере было приличное, захватывают, очень чистый, кровать немного слабый...Высоко - технический телевизор с богатым выбором международных каналов, включая американские фильмы в оригинале!Отличное расположение! Легко добраться везде! Хорошие и интересные рестораны и бары в шаговой доступности.Для 5-звездочного Grand Hotel я был немного разочарован из бассейна, особенно в Южно-европейском городе...
Читать полностью
4
12 августа 2018 | Mischief303
Однодневное пребывание
Этот отель расположен в более "роскошной" районе Лиссабона, близко к Av. Либердаде. Мы выбрали его, потому что у них трансфер…
Этот отель расположен в более "роскошной" районе Лиссабона, близко к Av. Либердаде. Мы выбрали его, потому что у них трансфер до аэропорта. Однако трансфер только начинается в 8 утра и бесполезным нам, потому что мы должны были быть в аэропорту раньше.Однако персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы смогли заселиться пораньше (на один час), они помогли нам с нашей проверкой рейса Inn, нам принесли бесплатного Натаса и посоветовали местные рестораны.Мы попросили номер с двуспальной кроватью. Когда мы заселились, нам сказали, что нам улучшили условия, только чтобы выяснить, что в нашем номере были две односпальные кровати. Мы не решали проблему с ними, потому что мы были там всего на одну ночь.Кровать и подушки были очень удобными, номер и ванная были просторными и чистыми, а ставни действительно блокировали свет хорошо, который отлично подходит для чутко спящих людей.Я рекомендую этот отель, несмотря на мелкие неудобства, которые мы видели.
Читать полностью
4
17 августа 2018 | AnnaK_Beirut
Удобный. Оценил стеклянные бутылки с водой.
Мы останавливались здесь с семьей работы на 4 дня. Все было здорово! Мне очень понравилось это отель предоставил воду в…
Мы останавливались здесь с семьей работы на 4 дня. Все было здорово! Мне очень понравилось это отель предоставил воду в стеклянных бутылках. Чем менее пластиковый я вижу, тем более счастлив я.Не было времени, чтобы попробовать бассейн или спортзал. Район конференции была все же понравилась. Мне очень понравился тот факт, что там есть ванные, шведский стол и отличный вид.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | Dino328
Больше, чем просто Grand....
Прежде, чем написать этот отзыв я думал о наличии его 4 или 5 звезд, и я должен сказать, что не…
Прежде, чем написать этот отзыв я думал о наличии его 4 или 5 звезд, и я должен сказать, что не к чему придраться, поэтому я пошел на очень хорошо заслуженных пяти.Во-первых, я получил много через Trip Advisor на этот отель, который также включал завтрак, и потому что предложение было очень хорошим, я немного беспокоился.Мы получили метро из аэропорта, так как станции метро очень близко к отелю и прибыли в теплую прием, персонал очень любезный.Поскольку было рано, (полудня), наш номер еще не готова, но леди спросила нас, если мы хотели бы бесплатный холодные напитки в баре, пока мы ждем. Мы рассказали о ее на этом и имели хорошее холодное пиво и когда она закончилась, номер был готов.Номер был большого размера, очень чистый и с минибаром, который отель а каждое утро бесплатно. Это было отличным штрихом, поскольку, когда бы вы вернулись в номер были холодные напитки, вода, сок, даже там пиво, чтобы утолить жажду.В первую ночь мы вернулись в номер, который приветствует тарелка Пастеи de Наты (небольшие пироги с заварным кремом), которые были очень вкусными....Завтрак подавали в очень большой просторной столовой, а выбор был большой, чтобы вместить всех, и персонал был хорошо организован и очень дружелюбный.Этот отель находится в отличном месте, так как это недалеко от станций метро и если вы хотите пройтись (так как этот город лучший приветствуется, посетив прогулку вдоль ее прекрасных улиц) есть такие районы, как Bairro Alto, который находится прямо за углом, и обязательное к посещению если в Лиссабоне.Ах да, я чуть не забыл, мы получили бесплатный автобус из отеля обратно в аэропорт, который также было очень приятно.В целом, я не могу упрекнуть этот отель, и я хотел бы дать особого упоминания персоналу во всех областях этого отеля, который всегда с улыбкой, был очень любезным.
Читать полностью
4
19 августа 2018 | Neagu M
Хороший персонал, но не 5-звездочный отель!
Весь персонал отеля был в порядке, но отель не выглядит как 5 *.Номера не достаточно большие, много вещей в номерах…
Весь персонал отеля был в порядке, но отель не выглядит как 5 *.Номера не достаточно большие, много вещей в номерах должны быть отремонтированы, например, до стены (были грязными в некоторых местах в номере), ванная, ковер во всем отеле, шторами и еще более легким.Завтрак тянет не больше, чем 3 звезды.Одни и те же блюда каждое утро.Кроме этого, в 5 * на завтрак в отеле звезд или другой еды есть большой выбор блюд.Представьте, что вы остановились там 7 дней. Вы не можете съесть то же самое в течение всех дней!Уборка номера была хорошей, но его трудно заметить это, потому что следует подремонтировать некоторые вещи.Цена не пятизвездочный отель, так что, хорошо как 3 * - 4-звездочный.
Читать полностью
3
20 августа 2018 | itsjuh
1 звезда спа.
Я видел большие и лучшие спа в мотелях.Я забронировал массаж, который был приличным, но это все. То что они называют,…
Я видел большие и лучшие спа в мотелях.Я забронировал массаж, который был приличным, но это все. То что они называют, спа - бассейн средних размеров (мой рост '3' '/1. 60 метрах и в самой глубокой зоне вода были вокруг моей шеи), где много детьми, плещущимися и подскакивающими вокруг, в 5 джакузи человека и сауна турецкая баня.Спустя пять минут после прибытия в бассейн, некоторым сказал менеджер, что бассейн закрыть на 2 часа - и все сразу выехали. Никаких извинений, даже я был изумлен такой вежливостью, чтобы не обойти объяснение, что случилось, мы были просто срочно отправлены из бассейна другими гостями.Некоторые люди то к единственной доступным джакузи, поэтому моя группа и я попробовали сауну и Турецкую баню (оба отличных, но маленький). Так как, очевидно, мы можем только наслаждаться ими в течение нескольких минут, мы должны были стоять вокруг по жаре на протяжении двух часов даже попробовать джакузи, потому что он всегда полный других гостей. В это время мы видели по крайней мере, три маленьких на этом районе (который предполагается быть 18 лет).Так что наше впечатление от спа был массаж, в трех минутах в бассейне, два часа ожидания и 10 минут в джакузи. Не то, что я ожидал от спа в 5-звездочном отеле.Мы пожаловались менеджеру, спа и мало того, что менеджер по существу сказали, что она не имела значения, когда мы только на самом деле заплатили за массаж (остальное считалась предложением - как будто мы не платили за ожидаемую сверху того, что было в рекламе, предложение или нет), но и инсинуировал довольно прямо, что мы жаловались, чтобы не платить, хотя у нас уже платят контактный неделями. Заставляет меня задуматься, если он отношения ходят для всех гостей, или если это случилось, потому что мы приехали группой молодых португальских женщин, а не для туристов.Спа не отличный, менеджер вообще не доброжелательный, и ни один из нас (ни наши друзья или семья) не вернусь.Спасибо швейцару, который нас тепло встретил у входа Отеля, также леди за стойкой регистрации.
Читать полностью
3
22 августа 2018 | MD
Не 5-звездочный отель
Во-первых, отель не 5 *, скорее 3 *. Расположение хорошее - 10 минутах ходьбы к месту вокзала / Rossio. К…
Во-первых, отель не 5 *, скорее 3 *. Расположение хорошее - 10 минутах ходьбы к месту вокзала / Rossio. К сожалению, отель грязный: грязные коридоры, грязные номера, уборка плохая. Номера хорошие, но даже не базовый srevice не доставлен, т.е. Кофе машина бесплатная, но никогда капсулы кофе не доставлены без общения с ресепшеном. Бассейн Spa / swiming очень простой (сауна холодная). В целом, 5 * неправильно понимает...
Читать полностью
4
23 августа 2018 | Tim M
Тур понимания
Хорошие Кровати и очень удобно. Завтрак был отличным с приветливым обслуживанием. Отличное расположение. Душ и двойные раковины были сделаны превосходно.…
Хорошие Кровати и очень удобно. Завтрак был отличным с приветливым обслуживанием. Отличное расположение. Душ и двойные раковины были сделаны превосходно. Мы были довольно большой группой, и они переселили нас легко. Никакого шума уличного движения, хотя мы жили на четвертом этаже.
Читать полностью
5
25 августа 2018 | wesley p
Отличный сервис, отличный персонал
Это был такой отличные впечателния для нас предпринимающий наша первая поездка в Португалию. Персонал в этом отеле должен быть очень…
Это был такой отличные впечателния для нас предпринимающий наша первая поездка в Португалию. Персонал в этом отеле должен быть очень прекраснейшим, я встречал на долгое время. Как только мы вышли из машины, мы сразу же есть и предоставляемый помощь, чтобы забрать наши сумки,. Это добро пожаловать!!! Персонал на стойке регистрации всегда улыбался. Нам дали номер немедленно, и нас провели таким же представителем в наш номер, и она объяснила все нам в деталях. Мы даже получили дополнительный дар нашего визита там. Спасибо Altis за то, что сделали нашу поездку запоминающейся. Я определенно оценил бы вас 5 звезд.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | MatthewS184
Комфортабельный отель в прекрасном месте
Супер дружелюбный персонал делает пребывание действительно приятным. Чистые и комфортабельные номера. Щедрый выбор завтрака, недалеко от всех местных достопримечательностей /…
Супер дружелюбный персонал делает пребывание действительно приятным. Чистые и комфортабельные номера. Щедрый выбор завтрака, недалеко от всех местных достопримечательностей / торгового района и ресторанов / баров. Вернется снова.
Читать полностью
4
17 февраля 2019 | Susan W
Отличное расположение, красивая гостиница, хлеб без глютена на завтрак
Этот отель находится в прекрасном месте для прогулок по городу. Прием сотрудников было тепло и полезно. Номера были хорошего размера,…
Этот отель находится в прекрасном месте для прогулок по городу. Прием сотрудников было тепло и полезно. Номера были хорошего размера, и завтрак был превосходным. Комнаты были чистыми в целом, но шкафы были пыльными, и в комнате была дополнительная дверь, которая раздражала. Мы путешествовали в группе, и в лобби и баре были очень удобные места для сидения.
Читать полностью
5
23 февраля 2019 | Hubnerview
Прекрасно обставленный отель. Идеально подходит для знакомства с центром Лиссабона и за его пределами.
Номер хорошего размера и безупречный. Спа замечательный после тяжелого дня прогулок. Персонал теплый и услужливый и, кажется, в состоянии предвидеть…
Номер хорошего размера и безупречный. Спа замечательный после тяжелого дня прогулок. Персонал теплый и услужливый и, кажется, в состоянии предвидеть все ваши потребности. Отдельное спасибо Гостевой Службе за представление прекрасного торта. и бутылка шипучего напитка к 60-летию моего мужа. Прекрасный сюрприз для него! Завтрак покрывал все возможные варианты, которые вы могли хотеть, и был восхитительным. Так счастлив, что мы нашли этот отель. , , мы вернемся!
Читать полностью
5
23 февраля 2019 | Ervin Prifti
Отличное расположение, хорошее гостеприимство и внимательный персонал!
Только что вернулся из Лиссабона. У нас был такой хороший опыт в этом отеле. Хорошее место (20 минут. Пешком от…
Только что вернулся из Лиссабона. У нас был такой хороший опыт в этом отеле. Хорошее место (20 минут. Пешком от вокзала Россио). Наш семейный номер был просторным, завтрак был богатым и услужливый персонал. Мы обязательно вернемся : )
Читать полностью
5
26 февраля 2019 | Karen C
Сказочное пребывание
Только что вернулись из нашего трехдневного выходного дня в этом сказочном отеле. Наш номер спал три - Двухместный номер Делюкс,…
Только что вернулись из нашего трехдневного выходного дня в этом сказочном отеле. Наш номер спал три - Двухместный номер Делюкс, расположенный на 10-м этаже, был прекрасным и очень просторным, более чем достаточно места для нас, чтобы не быть друг в друге. Бесплатные напитки и вкусный Pasteis de Nata в номере по прибытии. Персонал в отеле все очень услужливый и кредит на отель, ничего особенного. Завтрак был накрыт для всех с разнообразным выбором горячих и холодных завтраков. Бассейн и спа - прекрасное начало, отдых или конец дня. Мы поужинали в бистро Rendez Vous, идеальный вечер с хорошей едой и вином. Лобби и бар S Jorge где-нибудь, чтобы расслабиться в течение дня или насладиться расслабляющим вечером за одним или двумя напитками. Персонал никогда не бывает слишком занят, чтобы остановиться, поболтать или дать рекомендацию. Наша поездка была после и до 70-летнего празднования дня рождения, и отель оставил шампанское и канапе в номере для нас, возвращающихся из напряженного дневного осмотра достопримечательностей. Прекрасный сюрприз и очень вдумчивый. Мы обязательно вернемся и рекомендуем всем, кто посещает Лиссабон.
Читать полностью
4
26 февраля 2019 | Andy J
Альтос Гранд Лиссабон - хорошее обслуживание
Только что вернулся из хорошего пребывания в Altis Grand в Лиссабоне. , , Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы…
Только что вернулся из хорошего пребывания в Altis Grand в Лиссабоне. , , Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от города, рядом с несколькими ресторанами и несколькими барами, которые нам очень понравились, так как мы были вдали от шума и суеты. , , Лобби отеля впечатляет, нас встретили очень дружелюбные сотрудники консьержа и стойки регистрации, и уровень обслуживания связывает весь персонал отеля Altis Grand, особенно в зале для завтраков, все они очень милые, настоящие люди, которые обязательно найдут Ваше пребывание более гостеприимным, и ничего особенного. , , Завтрак был фантастическим и очень разнообразным, мы заказали омлет, который пришел быстро и был отличным. , , Сам отель, хотя и очень чистый и опрятный, я обнаружил, что он несколько стареет, и у меня есть несколько стонов, так что здесь идет: По вечерам не хватает шумоизоляции, а душ в ванной протекает повсюду. Обслуживание в спа-центре не было воспроизведено в других частях отеля, так как я нашел их довольно грубыми, без полотенца, так как в 8 часов утра они «закончились», джакузи было очень холодно, а сауна / парная в среднем нагревались до мягко говоря, следовательно, у нас был только 1 визит в спа. , , Последний стон - пока мы были там, температура была прекрасной 19/20 градусов по Цельсию, поэтому мы пошли назад из города, чтобы насладиться хорошим холодным пивом на крыше, но обнаружили, что оно было закрыто до лета, и они открыли открытую площадку на 12-й этаж, который находится под прикрытием и в тени, поэтому, честно говоря, нет никаких причин, почему мы не могли бы купить напиток из 12-го бара и поднять его на крышу, так что это было действительно разочаровывающим, однако мы нашли другой бар за углом вместо этого, который был отличным. , , В целом довольно хорошее место для отдыха, однако я бы дал ему 3/4 звезды за внешний вид, обстановку и обслуживание клиентов и 4/5 звезд за дружелюбие и обслуживание клиентов. , ,
Читать полностью
4
27 февраля 2019 | Terry T
Хороший отель в удобном месте
Мы останавливались на неделю и нашли этот отель очень удобным для центра города и реки. Наша комната была удобной и…
Мы останавливались на неделю и нашли этот отель очень удобным для центра города и реки. Наша комната была удобной и чистой. Служба была хорошей. Лифты работают медленно, особенно когда отель переполнен. Очень хороший завтрак "шведский стол".
Читать полностью
5
07 мая 2019 | Olga L
Очень хороший отель с необыкновенным сервисом! Рекомендую!
Хорошее расположение отеля. Персонал тактичный, очень внимательный. Атмосфера в отеле очень позитивная. Нас встречали в аэропорту и отвезли шаттлом в…
Хорошее расположение отеля. Персонал тактичный, очень внимательный. Атмосфера в отеле очень позитивная. Нас встречали в аэропорту и отвезли шаттлом в аэропорт также. Очень удобно и комфортно. Номера убираются ежедневно. Все белоснежно чистое и качественное. Ежедневно оставляли разнообразные вкусности в комнате, было очень приятно. Вкусные завтраки. Отдыхали четыре дня. Вернёмся однозначно.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Madonnafan1
Отличный отдых!
Лучше поздно, чем никогда не пересматривать. , , , Моя дочь и я останавливались в этом потрясающем отеле, который дал…
Лучше поздно, чем никогда не пересматривать. , , , Моя дочь и я останавливались в этом потрясающем отеле, который дал нам все необходимое для незабываемого отдыха! Это современный отель с отличными номерами, спа, ресторанами, кафе, отличным завтраком (стоит дополнительных расходов). Короткая прогулка до автобусной остановки, скутеров, метро и т. Д. Немного дальше до старого города Лиссабона, но быстрая поездка на такси! Персонал сделал этот отель отличным! Особенно экскурсионное бюро! С этой забронированной поездкой у меня не было достаточно времени, чтобы тщательно исследовать то, что мы хотели сделать и увидеть. , , , Слава Богу, Филипа Баталья! ! ! Она помогла нам забронировать нашего частного водителя на 2 дня, забронировала наши билеты на футбол, чтобы посмотреть игру «Бенфики», и дала нам карту каждый день, чтобы помочь нам сориентироваться во всех удивительных местах Португалии! Она была нашим путешествующим ангелом точно! Спасибо Филипа!
Читать полностью
3
28 августа 2019 | carol j
Отличное расположение
Отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от холма до главного торгового бульвара и в гору до старого квартала. Очень…
Отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от холма до главного торгового бульвара и в гору до старого квартала. Очень чистый и персонал были фантастическими. В комнате нет железа, но они подняли его. Внизу есть бар, и Бэтмен был отличным, не просто присматривать за австралийцами и киви? Есть бассейн на крыше, но нам не разрешили использовать его из-за легкого ветра - довольно разочаровывающий.
Читать полностью
4
31 августа 2019 | CNDTravel
Отличный отель
Отличный отдых от регистрации, чтобы проверить с очень хорошим и дружелюбным персоналом. Комната была хорошего размера, отличная кровать, ванная комната…
Отличный отдых от регистрации, чтобы проверить с очень хорошим и дружелюбным персоналом. Комната была хорошего размера, отличная кровать, ванная комната и хороший размер стола. Бар / лаундж на крыше был отличным местом для вечеринок. Хорошее расположение, а также.
Читать полностью
5
31 августа 2019 | BerkshireLady34
Идеальный отель
Если бы я мог дать 6 звезд, я бы. Номера хорошо обставлены и чисты. Хорошие удобства и бассейн. Персонал хорошо…
Если бы я мог дать 6 звезд, я бы. Номера хорошо обставлены и чисты. Хорошие удобства и бассейн. Персонал хорошо обучен, чрезвычайно вежлив, дружелюбен и ничего особенного. Завтрак - лучшее, что я видел в отеле. Есть все виды еды и питья, которые вы могли бы хотеть на завтрак, все хорошего качества. Хорошие бары, прекрасные ужины. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
3
05 ноября 2019 | Katarzyna R
Я ожидал большего
Сам отель довольно хороший, мы получили просторный номер с некоторыми сладостями, ожидающими нас. К сожалению, завтрак был разочаровывающим: никаких веганских…
Сам отель довольно хороший, мы получили просторный номер с некоторыми сладостями, ожидающими нас. К сожалению, завтрак был разочаровывающим: никаких веганских вариантов! Было несколько продуктов без глютена и лактозы, но как насчет растительных? По крайней мере, соевое молоко, пожалуйста! Другой разочаровывающей вещью был тренажерный зал: очень маленький и только один джакузи, который был очень маленьким. SPA был очень посредственным.
Читать полностью
5
21 января 2020 | 820_PaulaL
Лучший сервис и расположение в Лиссабоне
Я недавно вернулся из пятидневного пребывания в этом отеле в Лиссабоне (не моя первая поездка туда). Обслуживание было на высшем…
Я недавно вернулся из пятидневного пребывания в этом отеле в Лиссабоне (не моя первая поездка туда). Обслуживание было на высшем уровне, от Дэниела при регистрации до Изабель, которая помогла с моим потерянным багажом, до Хуана при выезде. Все были дружелюбны, полезны и профессиональны. Я забронировал полулюкс и был очень доволен комнатой, удобствами и тихим пространством. Расположение в нескольких минутах ходьбы от главной туристической зоны, но не на очень оживленной Авенида Либердаде. Завтрак "шведский стол" предлагает огромное количество блюд интернациональной кухни, которые красиво представлены и вкусны. У меня не было возможности попробовать другие рестораны в отеле, но их атмосфера выглядит привлекательно. Я определенно забронирую другое пребывание в этом отеле, когда вернусь в Лиссабон. Обригада, Альтис. Спасибо, что относились ко мне как к VIP!
Читать полностью
5
28 февраля 2020 | Carl USA
Абсолютно лучший опыт !! просто там, фев.17-21,2021
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Лучший опыт в Европе! Каждый сотрудник был более чем полезным. Я хотел бы упомянуть…
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Лучший опыт в Европе! Каждый сотрудник был более чем полезным. Я хотел бы упомянуть о персонале в баре на 12-м этаже: Хоаг Мерклес, Жоао Сантес и Мари. Они были очень дружелюбны, и обслуживание было превосходным. Завтрак "шведский стол" по утрам был превосходным и особенно большой опыт с обслуживанием Пауло. Последними, но не забытыми были парни у входной двери, очень личные и полезные. В целом отличный первый опыт в Португалии благодаря персоналу. деревенщина
Читать полностью
5
04 марта 2020 | Barbara
Отличный сервис !!
Я уже много раз организовывал свои научные конференции в этом отеле. Их обслуживание безупречно. Они делают все возможное, чтобы выполнить…
Я уже много раз организовывал свои научные конференции в этом отеле. Их обслуживание безупречно. Они делают все возможное, чтобы выполнить все запросы клиентов. Как организатору конференции очень важно знать, что вы можете положиться на службу на месте, и они делают это с улыбкой. Я очень рекомендую этот отель за их цену / качество политики / высокое качество еды и, что не менее важно, за их отличное обслуживание!
Читать полностью
5
05 марта 2020 | Charles
Отличное обслуживание клиентов
Превосходный City Centre 5 звездочный отель. Сотрудники были великолепны. Консьерж не мог быть лучше, предоставляя всю информацию, которую мы запрашивали…
Превосходный City Centre 5 звездочный отель. Сотрудники были великолепны. Консьерж не мог быть лучше, предоставляя всю информацию, которую мы запрашивали (это был наш первый визит в город). В тот день, когда мы покинули такси, мы сразу же были доступны, чтобы отвезти нас на вокзал. Ранняя проблема с нестандартной едой в бистро была вскоре устранена менеджером по работе с гостями Филипой Баталхой, который лично связался с менеджером ресторана и позаботился о том, чтобы мы получили бесплатную еду в качестве компенсации. Мы рекомендуем этот отель всем.
Читать полностью
5
05 марта 2020 | Martin C
Удивительный отель
От начала до конца, я должен сказать, что этот отель был за пределами удивительно С той минуты, как мы приехали,…
От начала до конца, я должен сказать, что этот отель был за пределами удивительно С той минуты, как мы приехали, и до того момента, как мы покинули отель, мы чувствовали себя как дома. Прибыл ранним рейсом, и нам дали номер сразу. Каждый вечер после дня прогулок мы возвращались в номер, чтобы угостить десертами, шампанским или портвейном. Персонал также угостил меня праздничным тортом в день моего рождения со свечой. Расположение в престижной части города, но всего в нескольких минутах ходьбы от лучших баров города. Цены в отеле немного дороже, чем в других частях, но они того стоят за небольшие привилегии, которые идут с ним. Хотя, когда я говорю дорого, это все же намного дешевле, чем цены в Дублине. Пребывание в отеле более чем разумно. Я заплатил больше, чтобы остаться в отелях, которые не касаются качества Altis Grand. Определенно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
5
02 апреля 2020 | Tara McPherson
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ
Мы с дочерью останавливались в Гранд Отеле Altis в марте, прежде чем нам посоветовали вернуться в Австралию из-за вируса COVID-19.…
Мы с дочерью останавливались в Гранд Отеле Altis в марте, прежде чем нам посоветовали вернуться в Австралию из-за вируса COVID-19. я не могу похвалить отель и его персонал достаточно высоко. Раньше мне нравилось останавливаться там в прошлом году, и хотя это предполагало смену отелей, я предпочел вернуться в Альтис. Отель находится в прекрасном месте и имеет отличные удобства. Все безупречно и очень удобно. Нам очень повезло, что нас перевели в люкс, что было совершенно неожиданно и так высоко ценилось, особенно потому, что нам пришлось остаться на две дополнительные ночи. Особенность номер один в этом отеле - фантастический персонал. Они гостеприимны, дружелюбны, вежливы и услужливы, всегда предлагают отличный сервис. Я должен выделить мистера Бруно Томаса и юную леди и джентльмена из отдела по работе с гостями, поскольку их уровень обслуживания намного превзошел тот, который я получал в других отелях за эти годы. Я - туристический агент в Австралии, останавливался во многих отелях по всему миру и рекомендую Altis как один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Читать полностью
5
07 апреля 2020 | Laura Neto
Медовый месяц
С того момента, как мы приехали, наше пребывание в этом отеле было отличным, я и мой муж выбрали этот отель…
С того момента, как мы приехали, наше пребывание в этом отеле было отличным, я и мой муж выбрали этот отель для нашего медового месяца в декабре, и какой отличный выбор мы сделали, с того момента, как мы приехали, персонал был гостеприимным, дружелюбным и сделал все возможное, чтобы предоставить такой отличный сервис. Мы останавливались на 7-м этаже, комната была просторной и удобной, и команда по уборке позаботилась о том, чтобы номер был безупречным. Отель расположен в прекрасном месте, в переулке, но недалеко от центральных районов, пешком или на такси по Лиссабону. Спа был отличным, с дружелюбным персоналом, и персонал в баре на 12-м этаже также был очень приветлив. Вид из бара вечером с видом на Лиссабон был прекрасен, и мы часто сидели некоторое время, наслаждаясь видом с бокалом или двумя напитками. У нас здесь был самый лучший медовый месяц, и мы с нетерпением ждем возвращения на нашу годовщину в декабре.
Читать полностью
4
10 мая 2020 | Michael R
Хорошее расположение и отель
Останавливались в Гранд-отеле Altis в начале марта 2020 года, до того как Covid-19 начал влиять на мир. Персонал был дружелюбным…
Останавливались в Гранд-отеле Altis в начале марта 2020 года, до того как Covid-19 начал влиять на мир. Персонал был дружелюбным и услужливым, и в целом все было хорошо. Номер был хорошим и довольно чистым, но ничего особенного. Вестибюль отеля и коридоры, которые были очень темными, казались немного устаревшими. Хотя отель был хорошим, я хорошо провел время, я бы не стал считать его 5-звездочным. . . . в таких городах, как Нью-Йорк или Лондон, он будет ближе к 3. 5 - 4. Бассейн отеля / спа были огромным плюсом и были очень хорошими!
Читать полностью
1
01 октября 2021 | Ismail
Даже правительство Португалии вакцинировало 85% португальцев, поскольку этот отель до сих пор блокирует все мероприятия внутри.
Мы проводим там 2 ночи. . отель Recaption в грустном настроении. . кажется, ты в могиле. . бездействие ! !…
Мы проводим там 2 ночи. . отель Recaption в грустном настроении. . кажется, ты в могиле. . бездействие ! ! Спа закрыт. . Jacquziiii закрыт. . бассейн закрыт, но другие отели решают эти проблемы. . номера тоже грустные. . душ напор воды не тот и горячая вода должна вовремя приходить. . матрас не удобный. . Я вышел из отеля с болью в пояснице! ! Я не рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
19 октября 2021 | Donal
Прекрасный отель
Хорошее расположение и очень понравилось мое пребывание. Прекрасный декор и персонал на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны. Вестибюль всегда…
Хорошее расположение и очень понравилось мое пребывание. Прекрасный декор и персонал на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны. Вестибюль всегда был очень тихим. Отель открылся только в день моего приезда. Выпили несколько напитков ночью в баре на крыше. Не ел в отеле. Номера были очень хорошими и приличного размера с отличным душем. Отель находился в 10 минутах ходьбы от ресторанов и магазинов и в 20 минутах ходьбы от центра города. Остался бы снова без мысли
Читать полностью
3
31 октября 2021 | Bell4712
Это не 5-звездочный отель. средний!
Мы только что останавливались в Altis Grand на 3 ночи. Весь персонал очень дружелюбный, но я не думаю, что это…
Мы только что останавливались в Altis Grand на 3 ночи. Весь персонал очень дружелюбный, но я не думаю, что это следует рекламировать как 5-звездочный отель. Мы изначально забронировали люкс, так как мы семья из 4 человек. При регистрации нам сказали, что нам дали апгрейд, и теперь у нас было два их роскошных двухместных номера со смежными комнатами. Мы остались на месте, так как с точки зрения пространства они были лучше, но без балкона, а номера, которые у нас были, были прямо возле лифтов, поэтому мы могли слышать, как люди прибывают и уходят с этажа. С точки зрения того, что они не 5 *, у них было много мелких проблем. Ветхие полотенца, халат с оборванными петлями, номер не убирали до 17 часов. Грязные полотенца для бассейна не берут. Нет гладильной доски. . пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы получить это, так как нет подробностей о номерах, по которым можно позвонить, чтобы запросить. Бассейн в порядке. Правило о шапочках для плавания просто смехотворно - мне никогда не приходилось носить их ни в одном отеле, а потом платить за каждую не нужно. Завтрак в порядке - все в буфете было хорошо, но не было выбора для омлетов или разных яиц, которые вы получили бы в большинстве 5-звездочных отелей. Туалеты на этаже ресторана также нуждались в хорошей чистке. Так что в целом пребывание было в порядке - просто не так, как рекламируется. Лучшее в этом отеле - это Fernandos, который был восхитительным, и расположение отеля идеальное.
Читать полностью
4
01 ноября 2021 | Toby H
Расслабляющий визит и отличное расположение
Мы провели два дня в Altis Grande, который находится в прекрасном месте, недалеко от станции метро на Авениде, а также…
Мы провели два дня в Altis Grande, который находится в прекрасном месте, недалеко от станции метро на Авениде, а также рядом с удобным выбором автобусов. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями, и было приятно видеть, что чувство нормальности возвращается к гостеприимству и жизни в целом. Лично я буду счастлив, когда отменят правило масок для сотрудников. Это нездорово для персонала, и я думаю, что мы все предпочитаем видеть лица, когда общаемся. Мы оценили: удобная кровать, мгновенная горячая вода с хорошим напором и просторный балкон (мы были на 11 этаже). Завтрак был типичным шведским столом, который вы ожидаете на этом уровне. К сожалению, из-за того, что мы провели так много времени, мы не использовали различные удобства, которые может предложить отель, но они выглядели хорошо, были чистыми и хорошо представлены. В целом, очень приятное пребывание. Спасибо всем в Altis Grande.
Читать полностью
2
07 ноября 2021 | Simona P
некачественный
Определенно не 5 звезд. Усталый отель, завтрак намного ниже 5-звездочного стандарта - попросили яйца-пашот на буфете на тосте с авокадо:…
Определенно не 5 звезд. Усталый отель, завтрак намного ниже 5-звездочного стандарта - попросили яйца-пашот на буфете на тосте с авокадо: яйца были пережарены, тосты сырые, авокадо едва созрел. Гель для душа в номере пустой, тапочек нет. Плохо в целом, не вернусь
Читать полностью
1
13 ноября 2021 | Michel M
Это не 5-звездочный отель! Расизм с бразильцами! Racistas ком ОС Brazileiros. Esteja preparado para isso!
В целом внимание большое и очень уважительное. Ничего не работает, но люди внимательны. Это скорее 3-звездочный отель. Я подвергся жестокому…
В целом внимание большое и очень уважительное. Ничего не работает, но люди внимательны. Это скорее 3-звездочный отель. Я подвергся жестокому обращению со стороны юриста отеля, который зашел в бизнес-зал, чтобы выпить с кем-то кофе. Громко говорить в деловой сфере. Комментарии вроде: «Я португалец, а бразильцам здесь, в Португалии, не рады. Здесь все работает по-другому». «Я здесь главный, поэтому вам здесь не рады». Он не дал мне ответить, а когда я сказал, что его плохо воспитывают, он сказал мне, что может потребовать меня. Кроме того, мне сказали, что я не был в подходящей одежде в субботу днем, так как я ушел из спортзала и начал работать несколько часов в бизнес-зале. Я был одет в футболку и шорты, как и любой человек, который ходил в спортзал. Никогда не чувствовал себя так плохо в месте. Чувствовал себя мусором. Минимум, которого я заслуживаю как гость, — это уважение, поскольку я плачу, и ничто не делает мне одолжение. не приходи сюда. Такая маленькая мощность может испортить вам поездку. Вы можете ожидать, что кто-нибудь скажет вам, что вы турист и мусор. Это расизм! ! ! ! Испортил мне поездку, однозначно. Никогда больше в этой цепочке. Никогда не обращались так в других 5-звездочных отелях (это 3-звездочный отель).
Читать полностью
4
30 ноября 2021 | madhu931
Хорошее расположение
Я останавливался в этом отеле на 4 дня с моей дочерью. Расположение отличное, как в центре, так и недалеко от…
Я останавливался в этом отеле на 4 дня с моей дочерью. Расположение отличное, как в центре, так и недалеко от аэропорта. Комната была разумного размера и чистая. Однако в течение 3 ночей мы останавливались, туалетные принадлежности не были заменены, а также чай / кофе. Никакой замены после первой ночи и молока не было. Кофемашина в номере была, но не работала. Об этом сообщили на ресепшн. Также не работало джакузи. Хотя отель оценивается как 5 звезд, он больше похож на 3 звезды по указанным причинам. Регистрация прошла быстро, и персонал был очень профессиональным и услужливым, особенно персонал в передней части отеля. Завтрак был превосходным, и персонал в ресторане сделал все возможное, чтобы позаботиться о нас. Остановился бы здесь снова из-за расположения.
Читать полностью
5
01 декабря 2021 | Laura Neto
Какой сервис!!
Что я могу сказать, кроме того, что мы абсолютно расстроены тем, что не можем вернуться в этот замечательный отель в…
Что я могу сказать, кроме того, что мы абсолютно расстроены тем, что не можем вернуться в этот замечательный отель в эти выходные на годовщину нашей свадьбы. Мы приехали сюда на наш медовый месяц в декабре 2019 года (на 1000 процентов это был лучший выбор для нас, наш медовый месяц стал таким волшебным благодаря тому, что отель превзошел все ожидания), мы планировали приехать в декабре прошлого года из-за ковида, пришлось отложить и должен был чтобы приехать снова с 4 по 13 декабря, и из-за ковида я принял душераздирающее решение снова отложить поездку, так как риск путешествия настолько неопределен, особенно с учетом того, что у меня есть проблемы со здоровьем. С того момента, как мы сделали бронирование, отель связался с нами, чтобы узнать о предпочтениях и запросах на прибытие. Я нахально попросила ту же комнату, что и во время нашего медового месяца, особых проблем не возникло. Когда на прошлой неделе все ограничения изменились, я впал в панику и сразу же отправил по электронной почте кучу вопросов, на которые, как я думал, они не смогут ответить в течение часа после объявления. В течение часа я получил ответ от милого человека, который успокоил меня и дал совет, что мне нужно делать, чтобы не остаться в кармане, и дал мне полную информацию обо всех новых ограничениях. Когда сегодня мы с душераздирающей отменой отменили, я снова отправил электронное письмо в отель, чтобы извиниться и сообщить им об отмене, поскольку они делали специальные бронирования номеров для нас и членов семьи, которые живут в Португалии и где также останавливаются, в течение часа снова у меня был самый прекрасный электронная почта от отеля с таким профессионализмом в 10. 30 ночью! ! Какой сервис и один к одному благодарность для своих гостей или отмененных гостей, как мы сейчас :( Возможно, я не остался, но я снова скрещу пальцы за март 2022 года! Не пролистывайте мимо этого отеля, чтобы забронировать номер, особенно на этой неделе, так как наш удивительный номер, к сожалению, готов к захвату. Если вам нужен полезный и надежный профессиональный сервис, Altis grand — это то, что вам нужно. Нам не терпится вернуться и снова насладиться вашим гостеприимством в 2022 году. До новых встреч и спасибо всему персоналу Altis Grand! Уайлдинг - Нето
Читать полностью
5
04 января 2022 | Chyrene Harms - Ronquillo
Празднование Нового года
Отель находится всего в 15 минутах от аэропорта. Персонал очень отзывчивый, услужливый, готовый помочь вам в любое время, они дружелюбны,…
Отель находится всего в 15 минутах от аэропорта. Персонал очень отзывчивый, услужливый, готовый помочь вам в любое время, они дружелюбны, и вы чувствуете теплый прием. Ну отношение персонала является одним из важных для нас. Отель тоже недалеко от площади, можно прогуляться или взять такси. Номер фантастический всегда чистый. Основной завтрак очень вкусный. Еда и обслуживание в канун Нового года были такими замечательными, но не музыкант, мне очень жаль. Я предпочитаю фоновую музыку. Надеюсь, в следующем году это будет уже не тот музыкант и пианист. Но в целом отель отличный
Читать полностью
5
20 февраля 2022 | sarah l
Отличный отель, удобное расположение
Мы останавливались здесь на 5 ночей семьей из 4 человек. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и вежливым. Регистрация прошла…
Мы останавливались здесь на 5 ночей семьей из 4 человек. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и вежливым. Регистрация прошла быстро и легко. Мы завтракали в отеле каждый день, в котором был хороший выбор выпечки, фруктов, хлопьев и приготовленного завтрака. У нас было обслуживание номеров пару раз вечером, и эта еда тоже была хорошей. Отель очень чистый как в местах общего пользования, так и в номерах. Удобные кровати, короткая прогулка до Авеню и не займет много времени, чтобы дойти до основных достопримечательностей. Всегда было такси или два впереди для дальних поездок.
Читать полностью
5
23 февраля 2022 | Josienne
Отличный отдых
Недавно я останавливался в гранд-отеле Altis в Лиссабоне на четырехдневный отпуск с семьей. Частый путешественник, я почти всегда останавливаюсь в…
Недавно я останавливался в гранд-отеле Altis в Лиссабоне на четырехдневный отпуск с семьей. Частый путешественник, я почти всегда останавливаюсь в отелях Marriott или IHG, поэтому пребывание в другом отеле, особенно в том, который не является международной сетью, было, безусловно, чем-то новым. Честно говоря, я был поражен уровнем обслуживания клиентов. От швейцаров до домработниц все были внимательны и расторопны. Из многих положительных взаимодействий во время моего пребывания выделяются несколько: Пропавший Airpod - однажды вечером моя жена пролила вино на постельное белье, поэтому мы попросили свежий комплект, который горничная предоставила немедленно, конечно, убрав старое постельное белье. На следующее утро моя жена не смогла найти свой левый AirPods, и мы догадались, что прошлой ночью он выпал в старом постельном белье. Не ожидая многого, мы спросили на стойке регистрации, могут ли они посмотреть. Вся команда приняла меры, и, что невероятно, они смогли найти его к ночи. Объем координации и дополнительной работы для того, чтобы это произошло, был поистине огромен. Только представьте, что вы ищете в каждом комплекте постельного белья крошечную белую амбушюру… «Супер консьерж» — хотя я не думаю, что консьерж — это ее официальный титул, я должен особо отметить Джоану Риберио за то, что она так сильно изменила наше удовольствие от поездки. Поездка была запланирована в последнюю минуту, поэтому у нас не было запланировано никаких мероприятий. В очень короткие сроки она организовала круиз по реке Таргус на закате, заказала арендованный автомобиль для поездки в Кашкайш и Синтру и даже запланировала мой тест на COVID. Она была такой огромной помощью и следила за тем, чтобы убедиться, что все получилось. Это было действительно освежающе, особенно по сравнению с большим количеством обслуживающего персонала в крупных сетях, которые либо не могут помочь, либо их не беспокоят. Сам отель прекрасный, хотя и немного устаревший, так как был построен в 1973 году. Тем не менее, все номера были отремонтированы и очень удобны. Бассейн и спа отличные, особенно для детей. Расположение идеально подходит для знакомства с городом и близко к аэропорту.
Читать полностью
4
21 апреля 2022 | Lauren P
Хороший отель. Середина города. Приятный персонал.
Этот отель был хорош для расположения в Лиссабоне, учитывая, что он находится примерно в 2 кварталах от главной авеню. Персонал…
Этот отель был хорош для расположения в Лиссабоне, учитывая, что он находится примерно в 2 кварталах от главной авеню. Персонал очень любезный и дружелюбный и старается помочь, когда может. Для граждан США, которым нужен тест на Covid, чтобы вернуться, медсестра приходила прямо в вашу палату за 40 евро. Что было приятным удобством. Номера были в порядке, ванная комната нуждалась в обновлении, и они были очень темными. Не много освещения. Достаточно удобно. Завтрак, который был включен в наше пребывание, был очень хорошим и приятным перед отъездом в тур на целый день.
Читать полностью
5
22 апреля 2022 | Avni
Семейный отдых в городе
Отличный отель, не полностью приспособленный для семей с маленькими детьми (3 года и 1 год), но все же дал нам…
Отличный отель, не полностью приспособленный для семей с маленькими детьми (3 года и 1 год), но все же дал нам ощущение роскоши, которого мы хотели, проведя день в городе. Персонал не мог быть более дружелюбным, особенно к детям - Тельма во время завтрака развлекала ребенка и была очень внимательной. Франческо у дверей всегда был информативным и полезным - давал нам рекомендации и маршруты для прогулок. Определенно рекомендую.
Читать полностью
2
09 мая 2022 | ErnRam
Максимум 2-3 звезды.
К сожалению, этот отель не может быть отнесен к категории 5 звезд. В то время как служба регистрации и услуги…
К сожалению, этот отель не может быть отнесен к категории 5 звезд. В то время как служба регистрации и услуги консьержа превосходны, номер, который мы забронировали на неделю, был не чем иным, как шокирующим. Матрасы на две односпальные кровати были хорошо использованы. Ковер нуждался в глубокой чистке и/или замене, занавеска была порвана и за ней не следили, подоконник был грязный от пыли, пятна со стола не были убраны, и мы могли продолжать. Прикрепил несколько картинок. Завтрак сытный, но зал для завтрака устарел и нуждается в серьезном ремонте. Жаль, что расположение идеальное.
Читать полностью
5
11 мая 2022 | A Singh
Хороший отдых - отличное расположение
Отличный отдых, расположение супер. Пребывание было очень дружелюбным. Ресторан и завтрак "шведский стол" были хорошего качества. Они также помогли нам…
Отличный отдых, расположение супер. Пребывание было очень дружелюбным. Ресторан и завтрак "шведский стол" были хорошего качества. Они также помогли нам забронировать тур, который был хорошей рекомендацией. Мы остаемся посреди проблем с British Airways в Хитроу, наши обратные рейсы были отменены. Сначала отель сказал нам, что они полностью забронированы, затем персонал усердно работал, чтобы предоставить нам номер еще на одну ночь. Если я вернусь, я снова остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
5
24 мая 2022 | JamesPAB
Не могу придраться, остановился бы здесь снова с большим удовольствием
Персонал на стойке регистрации был обаятельным и внимательным. Регистрация прошла эффективно. У меня были сомнения, приближаясь к моей комнате, так…
Персонал на стойке регистрации был обаятельным и внимательным. Регистрация прошла эффективно. У меня были сомнения, приближаясь к моей комнате, так как коридор не был гостеприимным, но моя комната была в порядке. Большая кровать, очень чистая комната и просторная ванная комната Wi-Fi был более чем достаточным, хотя было бы удобно иметь больше электрических розеток и международных вилок. Ресторан на 12 этаже не мог пожаловаться на обслуживание, еда получила баллы за температуру и презентацию, но не совсем соответствовала вкусу / приправе. Когда все сказано и сделано, я остановлюсь здесь снова с большим удовольствием.
Читать полностью
4
06 июня 2022 | msj751
Длинные выходные
Мы останавливались здесь на долгие выходные в составе большой группы, удобства были хорошими, а персонал внимательным и вежливым, регистрация прошла…
Мы останавливались здесь на долгие выходные в составе большой группы, удобства были хорошими, а персонал внимательным и вежливым, регистрация прошла на одном дыхании, расположение отеля было идеальным, не слишком далеко, завтраки были хорошо организованы с отличный выбор на любой вкус, было бы неплохо, если бы СПА открылся раньше, чтобы мы могли поплавать перед завтраком, и снова было бы неплохо, если бы бар на крыше открылся раньше, чтобы мы могли выпить с друзья перед выходом, этот отель, вероятно, лучше подходит для бизнеса, а не для отдыха, однако мы будем рады порекомендовать его друзьям
Читать полностью
5
15 июня 2022 | Julia D
Лучшее лечение в Лиссабоне с замечательным персоналом, лучшим завтраком и СПА
Я рекомендую этот отель всем, кто рассчитывает на 5 звезд. У них отличный прием, номер очень удобный, в СПА есть…
Я рекомендую этот отель всем, кто рассчитывает на 5 звезд. У них отличный прием, номер очень удобный, в СПА есть отличный тренажерный зал и очень красивый бассейн, завтрак восхитительный, с таким большим выбором и отличным качеством. Не говоря уже о ресторанах и крыше с прекрасным видом. Он расположен в самом сердце Лиссабона. И, если вам что-то нужно, они сделают все возможное, чтобы помочь вам всегда.
Читать полностью
5
08 июля 2022 | Samita
Отличное обслуживание клиентов
Мы очень довольны обслуживанием в Altis Grand Hotel. Весь персонал очень добрый и гостеприимный, особенно Диана Рибейро, которая отвечает за…
Мы очень довольны обслуживанием в Altis Grand Hotel. Весь персонал очень добрый и гостеприимный, особенно Диана Рибейро, которая отвечает за приготовление завтрака. Определенно рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
3
03 сентября 2022 | DrMapas
Было бы здорово, если бы это был 4-звездочный отель
Отель расположен недалеко от Байру-Алту, на тихой улице. Это старое здание, которое, вероятно, было обновлено. Комнаты были среднего размера, ванная…
Отель расположен недалеко от Байру-Алту, на тихой улице. Это старое здание, которое, вероятно, было обновлено. Комнаты были среднего размера, ванная была в порядке, но в ней не было стола, только один стул и один маленький столик. В спа-центре есть крытый бассейн и джакузи, а также 1 или 2 процедурных кабинета. Хорошо, что в зале хорошие тренажеры, и он работает круглосуточно и без выходных. Я попросил место на открытом воздухе в ресторане (и завтрак), но, несмотря на то, что у них есть столы и стулья на балконе, мне сказали, что я не могу выйти на улицу. Меню обслуживания номеров было очень маленьким, а обслуживание не очень быстрым, а также в 5-звездочном отеле, когда вы заказываете пасту, неплохо иметь что-то еще (например, хлеб или сыр), а не только макароны. Персонал был быстрым и вежливым. Отель находится недалеко от главной дороги с большими магазинами, ведущей к морю, а также очень близко к очень хорошей пекарне (где вы можете отлично позавтракать на двоих не более чем за 15-20 евро) и станции метро. В целом, я бы дал больше звезд, если бы цена была ниже, а категория была 4 звезды, но для 5-звездочного отеля нужно больше. PS Хорошо, что каждый день, когда они делают вашу комнату, они дают вам бесплатную бутылку воды (1 л). А это немаловажно, так как вода в Португалии не очень дешевая.
Читать полностью
4
10 сентября 2022 | Sleekjaney
уже не 5*
Когда мы прибыли в отель, меня сразу же поразил запах мочи снаружи, и по мере того, как мое пребывание продолжалось,…
Когда мы прибыли в отель, меня сразу же поразил запах мочи снаружи, и по мере того, как мое пребывание продолжалось, я обнаружил, что многие окрестности / улицы также пахли так же. На мой взгляд, отель был бы очень роскошным 5 * около 20 лет назад, но не в 2022 году. Я бы сказал, что это было больше 4 *. Ковры в нашей комнате были в пятнах, а в большинстве коридоров стоял затхлый/влажный запах. Завтрак был очень средним, и, что приятно, персонал на завтраке был очень хорошим. Мне очень понравился бар на крыше и музыка, которую играет здесь живой ди-джей. Коктейли были хорошими, хотя мне бы хотелось немного более обширное меню. Я думаю, что главным положительным моментом здесь является персонал, так как он дружелюбный и услужливый, но в целом отель нуждается в улучшении.
Читать полностью
2
22 октября 2022 | Jim Prescoat
Не пятизвездочный отель
Останавливались на корпоратив. Это НЕ пятизвездочный отель. Я бы дал слабую 4 звезды в лучшем случае. На всем окне были…
Останавливались на корпоратив. Это НЕ пятизвездочный отель. Я бы дал слабую 4 звезды в лучшем случае. На всем окне были отпечатки пальцев, было обнаружено несколько волосков на 2 из 4 полотенец, которые есть в номере, а на столе и в шкафу был жир. Это была только моя комната? Нет. Комната моих коллег тоже была в плачевном состоянии. И что действительно раздражает, так это то, что персонал продолжал стучать в мою дверь, мешая мне спать. Один даже открыл мне дверь, когда я был в комнате, wtf. . Wi-Fi очень медленный, а лифт перегружен во время завтрака и обеда, потому что в отеле останавливается очень много участников корпоративных мероприятий. Я бы не вернулся в этот отель в будущем. Я видел предыдущие отзывы, и чистота, казалось, была повторяющейся проблемой. Жаль, что руководство не решило эту серьезную проблему. Единственная хорошая вещь, о которой я могу думать, это расположение. В качестве обратной связи я скажу своей компании не проводить мероприятия в этом отеле для любых предстоящих мероприятий.
Читать полностью
5
06 ноября 2022 | Dream35883127885
Франциско был потрясающим официантом.
Напитки на крыше. Франциско был нашим официантом, и он был великолепен! ! Он дал нам отличные рекомендации. Мы обязательно спросим…
Напитки на крыше. Франциско был нашим официантом, и он был великолепен! ! Он дал нам отличные рекомендации. Мы обязательно спросим его и завтра. Напитки были вкусными. Прекрасные виды. Очень дружелюбный. Какой прекрасный способ насладиться перед ужином.
Читать полностью
4
06 ноября 2022 | Adir
Помимо матрасов, это место - настоящий 5-звездочный опыт.
Почему не 5? Матрасы! Это 2022 год! Вы идете в 5-звездочный отель, вы ожидаете удобный матрас - они были слишком…
Почему не 5? Матрасы! Это 2022 год! Вы идете в 5-звездочный отель, вы ожидаете удобный матрас - они были слишком старыми и упругими. Это единственное плохое, что я скажу. Отель фантастический - обслуживание, удобства, дизайн. Нам понравилось. Вернёмся через год, но очень хочется услышать, что матрасы поменяли - честно говоря болит спина от пружин.
Читать полностью
4
11 ноября 2022 | Pranav3241
Большой люкс Альтис
Я забронировал этот отель и люкс, так как хотел сделать предложение своему партнеру. Персонал замечательный, они очень услужливые и не…
Я забронировал этот отель и люкс, так как хотел сделать предложение своему партнеру. Персонал замечательный, они очень услужливые и не могут сделать достаточно. Сам отель великолепен, люкс был прекрасным, а вид с балкона великолепный. Спа тоже очень хороший! Он открыт с 10:00 до 19:00 в большинство дней и включен в стоимость, если вы гость, однако спа-процедуры оплачиваются дополнительно. Расположение очень хорошее, может быть, 20 минут ходьбы до набережной. Единственный недостаток, который у меня есть, это напитки в номере. Они предоставили 3 чайных пакетика, 1 английский завтрак и 2 травяных пакетика. Одного чайного пакетика недостаточно для 2 человек, если они оба хотят английский завтрак. Также считается нормой пить чай по-английски на завтрак с молоком, молоко не входит в стоимость номера, и за это нужно доплачивать, что довольно мало для 5-звездочного отеля. Как только они разберутся с этим, отель действительно станет 5-звездочным, но до тех пор я должен сказать, что из-за этого он больше похож на 4-звездочный. Но я хочу сказать спасибо персоналу за то, что сделали этот праздник действительно удивительным и особенным, я сделал предложение своей девушке, и все прошло хорошо.
Читать полностью
4
26 ноября 2022 | BillyTraveler
Все еще наш любимый отель в Лиссабоне
Мы решили остановиться в Altis Grand всякий раз, когда приезжаем в Лиссабон на протяжении многих лет. Расположение отличное, и мне…
Мы решили остановиться в Altis Grand всякий раз, когда приезжаем в Лиссабон на протяжении многих лет. Расположение отличное, и мне нравится бассейн здесь. К сожалению, джакузи было сломано все время пребывания. Персонал отеля старается быть приветливым, добрым и услужливым. На это конкретное пребывание повлияло то, что нас попросили сменить комнату после того, как мы распаковали вещи из-за ремонта сантехники в столбце комнат, в которых мы находились. Нас переселили в более красивый номер на верхнем этаже. К сожалению, в большей комнате с более красивым видом была вторая самая неудобная жесткая кровать, с которой я когда-либо сталкивался. Нам также нужно было попросить прочистить слив в раковине в ванной, закрепить сиденье унитаза на табурете и перепрограммировать пульт от телевизора. Менеджер отеля был очень отзывчивым, и все было быстро исправлено. Если бы мы остались дольше, я бы попросил более мягкий матрас, даже если это означало раздевалки. Завтрак, который был включен в стоимость нашего номера, был превосходным.
Читать полностью
5
20 января 2023 | Courtney G
Исключительный сервис
Я прекрасно провел время в баре Sao Jorge на 12-м этаже. Был потрясающий вид на город и очень дружелюбный персонал.…
Я прекрасно провел время в баре Sao Jorge на 12-м этаже. Был потрясающий вид на город и очень дружелюбный персонал. Мой бармен Франциско очень помог выбрать вино и дал хорошие рекомендации для города! Очень рекомендую.
Читать полностью
5
23 января 2023 | crowe f
Отличный отель.
Только что вернулись после короткого перерыва в Лиссабоне и остались здесь на время. Не могу ни в чем упрекнуть отель,…
Только что вернулись после короткого перерыва в Лиссабоне и остались здесь на время. Не могу ни в чем упрекнуть отель, от очень дружелюбного персонала, отличной еды, прекрасного бара на 12-м этаже и отличного расположения. Я определенно буду рекомендовать Altis Grand любому из моих друзей, посещающих Лиссабон.
Читать полностью
4
05 февраля 2023 | Amine TH
�������������� ����������
���������� ���������� ������������ ��������������������. �������������������� ���������� ������������ �� ���������� ��������������������������������. �������������� �������������������� ����������. ���� ������������������ ���� �������������� ������������ ���� ��������������…
���������� ���������� ������������ ��������������������. �������������������� ���������� ������������ �� ���������� ��������������������������������. �������������� �������������������� ����������. ���� ������������������ ���� �������������� ������������ ���� �������������� ����������. ���������������� ������ �������� ���������� ��������������, ���� ������������ �������� ���������� ��������������������. ���� ���������������������� �������������� �������� ���������� �������������� ���������� �� ������������������ ������, ���������� �������������� ����������������.
Читать полностью
5
06 марта 2023 | Lord T
���������� ���������� �� ������������������������ ����������������
Altis Grand Hotel ���������������������� ������ ���������������� ������������������������ ���������������� ���� ���������������������� ���� ������������! �� ���������� ���������� ���� ������������������ ���������� �������������� ����…
Altis Grand Hotel ���������������������� ������ ���������������� ������������������������ ���������������� ���� ���������������������� ���� ������������! �� ���������� ���������� ���� ������������������ ���������� �������������� ���� ������������ ������������, �������������� �������������� �������������������� ���� ���������� ��������������. ������ �������� ���� ������������ ���������� ������������������������, ���� �� ������������, ���������������� �� �������������� ������ �������� �������������� ����������, �������������� ���������� �������� ���������������� �� �������� ���������������� ������ ������������ ���� 9 ��������������. ������ �������� ��������������������, �� ������ ������������������ ������ ���������������������� �������� �������������������������� ������������������ �� ��������������������. ������ �������������������������� ���������������������� ������������. ���� ���������������������� ���������������� �� �������� ���������� �� ������������������ ����������!
Читать полностью
5
12 марта 2023 | Surj Bhatti
Отель отличного качества и персонал отличный
Мы останавливались в этом отеле во время нашего визита в Лиссабон в январе. Отель был восхитительным, он был в хорошем…
Мы останавливались в этом отеле во время нашего визита в Лиссабон в январе. Отель был восхитительным, он был в хорошем месте, чтобы дойти до всех достопримечательностей, он был чистым и удобным, и мы ежедневно получали угощения в нашем номере, которые всегда были хорошо приняты. Прежде всего, персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными, особенно Беатрис в обслуживании гостей. Беатрис помогла нам добраться до местных достопримечательностей, а также забронировала фантастическую экскурсию, чтобы увидеть дворец Пина и Белем. Мы обедали в ресторане рядом с вестибюлем, еда, атмосфера и, прежде всего, обслуживание заслуживают похвалы. В целом, у нас был потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся в Grand Altis.
Читать полностью
5
14 марта 2023 | GlenFitzgeraldTaxiTours
Хорошее расположение ... отличный, дружелюбный, услужливый персонал
Очень хороший, чистый отель, удачно расположенный в очень красивой части города. Персонал был очень любезным и дружелюбным и сделал все…
Очень хороший, чистый отель, удачно расположенный в очень красивой части города. Персонал был очень любезным и дружелюбным и сделал все возможное, чтобы помочь моей жене, которая страдает клаустрофобией и не пользуется лифтом. Завтрак был очень хорошим, предлагая множество вариантов. Мы использовали спа и бассейн, которые были в хорошем состоянии. В баре на 12-м этаже была приятная атмосфера и не очень многолюдно (мы были в январе). В целом очень доволен
Читать полностью
4
21 марта 2023 | Michael B
Мы вернемся!
Отличный персонал, отличное внимание к гостям и обслуживание. Хорошая еда в бистро великолепно представлена. Mantra De действительно умеет преуспевать. В…
Отличный персонал, отличное внимание к гостям и обслуживание. Хорошая еда в бистро великолепно представлена. Mantra De действительно умеет преуспевать. В дни, когда 20 с лишним, сад на крыше должен быть открыт, чтобы спокойно выпить пива и почитать. Пожалуйста, посмотрите на качество туалетной бумаги, это возможность.
Читать полностью
5
26 апреля 2023 | Raquel Alegre Jorge
Удивительное место и персонал!
Хотим выразить благодарность руководству и персоналу отеля «Альтис» за теплый прием и исключительное обслуживание. Наше пребывание в отеле Altis было…
Хотим выразить благодарность руководству и персоналу отеля «Альтис» за теплый прием и исключительное обслуживание. Наше пребывание в отеле Altis было действительно замечательным, и мы очень рекомендуем это заведение для любых будущих мероприятий!
Читать полностью
3
07 мая 2023 | Arch41
Роскошный отель с некоторыми недостатками
Это роскошный отель. Номера хорошо обставлены, кровати очень удобные, есть несколько удобств, таких как халаты и тапочки. В номерах есть…
Это роскошный отель. Номера хорошо обставлены, кровати очень удобные, есть несколько удобств, таких как халаты и тапочки. В номерах есть бесплатные карты в выключателе света, чтобы держать свет/воздух включенным, даже когда вас нет. Однако система управления телевизором и системой кондиционирования воздуха – это настоящая загадка, которую нам так и не удалось разгадать. Завтрак "шведский стол" большой, но все же несколько ограниченный - нет овсянки, и персонал не знал, что это такое. Официанты несколько высокомерны, а почтовые сотрудники не хотят, чтобы их беспокоили вопросами. Персонал на стойке регистрации даже не знал, где мы можем найти ближайшую аптеку.
Читать полностью
2
09 мая 2023 | Ange C
Не 5 звезд
Далеко не 5 звезд. Испачканные ковры, потускневшие унитазы, ванны 70-х годов. Комнаты нуждаются в некотором жизнеобеспечении. У них есть афера…
Далеко не 5 звезд. Испачканные ковры, потускневшие унитазы, ванны 70-х годов. Комнаты нуждаются в некотором жизнеобеспечении. У них есть афера с бесплатным завтраком, о которой вам нужно знать. Они намеренно говорят вам, что завтрак включен, даже если это не так. Войдя в столовую, они отделяют настоящих инклюзивов от неинклюзивных. Затем они назначают сотрудника, который бегает с кредитной / дебетовой машиной, которая в значительной степени прыгает на вас, прежде чем вы уходите. Затем они просят 25 евро с человека за завтрак "шведский стол". Я обнаружил мошенничество, слушая, как другие гости жалуются на него, находясь в лифте. Я говорю только на 4 языках, так что, возможно, было больше, чем 3 гостя, которых я подслушал. Они снизили стоимость завтрака до 18 евро для нас обоих после краткой жалобы, что наводит меня на мысль, что они делают это постоянно. Персонал отличный, вестибюль в порядке, патио на крыше было закрыто, несмотря на то, что на улице было 26 градусов? Пустые бары. Я бы порекомендовал Sofitel, который находится недалеко.
Читать полностью
5
12 мая 2023 | 681brieucm
Отличный отель для бизнес-группы. Профессиональное обслуживание и персонал!
Мы были в Altis Grand Hotel с бизнес-группой из 60 человек. Все было очень хорошо организовано, и предварительные контакты с…
Мы были в Altis Grand Hotel с бизнес-группой из 60 человек. Все было очень хорошо организовано, и предварительные контакты с Клаудией Рибейро были быстрыми и добрыми. . . она сделала все возможное, чтобы помочь со всеми нашими просьбами. На месте отель отличный, конференц-зал хорошо оборудован, оформление очень красивое, персонал супер профессиональный и дружелюбный, а еда отличная. И снова Клаудия и Сюзанна сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы. Мое единственное сожаление: бар на крыше еще не был открыт в тот сезон и что у меня не было достаточно времени, чтобы попробовать бассейн, выглядел очень заманчиво.
Читать полностью
4
31 мая 2023 | Dayo H
Команда стойки регистрации Altis Grand
У меня было действительно приятное пребывание в отеле Altis Gand в Лиссабоне. Все, от портье до сотрудников стойки регистрации и…
У меня было действительно приятное пребывание в отеле Altis Gand в Лиссабоне. Все, от портье до сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала, сделали все возможное, чтобы обеспечить гостям восхитительные впечатления. В отеле есть ряд отличных удобств, включая террасу на крыше и спа-салон, и это лишь некоторые из них. Расположение - мудрое, оно извлекает выгоду из быстрого доступа к магазинам на Av. Либердаде; и Байрру-Алту и Праса-ду-Комерсиу находятся в пределах 15 минут ходьбы. Определенно рекомендую Altis Grand Hotel для обслуживания и если вы планируете остаться в Лиссабоне на несколько дней.
Читать полностью
5
21 июля 2023 | Maeve
Замечательный опыт Лиссабона.
Это замечательный отель в прекрасном месте. Персонал был очень внимательным, и, поскольку мы впервые посетили Лиссабон, это было важно для…
Это замечательный отель в прекрасном месте. Персонал был очень внимательным, и, поскольку мы впервые посетили Лиссабон, это было важно для нас. Мы выбрали отель, так как у нас были члены семьи в соседних апартаментах. Завтрак был превосходным, как и еда в бистро отеля. Нам особенно понравились бесплатные коктейли и канапе каждую ночь в баре на крыше. Мы рекомендуем этот отель всем, кто едет в Лиссабон.
Читать полностью
4
24 июля 2023 | Charlotte H
Может больше 4 чем 5
Очень дружелюбный и услужливый персонал на всей территории отеля; от стойки регистрации до персонала бара. Не оценил бы этот отель…
Очень дружелюбный и услужливый персонал на всей территории отеля; от стойки регистрации до персонала бара. Не оценил бы этот отель как пятизвездочный, так как номера немного изношены, мебель поцарапана, в нескольких полотенцах были дыры и т. д. Отличное расположение с легкой прогулкой до центра города.
Читать полностью
5
13 сентября 2023 | BC22
Отлично во всех отношениях!
Замечательный отель в красивом месте Лиссабона. Персонал был очень гостеприимным, вестибюль и общественные места прекрасны. Мы были рады, что говорили…
Замечательный отель в красивом месте Лиссабона. Персонал был очень гостеприимным, вестибюль и общественные места прекрасны. Мы были рады, что говорили и по-английски. Наш номер был восхитительным, сверкающим чистотой, с хорошим постельным бельем и расслабляющим тропическим душем. Мы наслаждались напитками на террасе на крыше и великолепным ужином в ресторане Grill D. Fernando. Мы обязательно остановимся здесь снова, пять звезд!
Читать полностью
5
20 сентября 2023 | Petrus
Превзошёл ожидания!
наше пребывание в Альтисе Гранд-отель в Лиссабоне превзошел все ожидания. шикарный и элегантный, просторный номер, отличное центральное расположение и фантастическое…
наше пребывание в Альтисе Гранд-отель в Лиссабоне превзошел все ожидания. шикарный и элегантный, просторный номер, отличное центральное расположение и фантастическое обслуживание. Небольшая заминка по прибытии была быстро устранена командой по работе с гостями. Менеджер, г-н Консейо, лично пришел поговорить с нами, чтобы извиниться, и сделал все возможное. такой уровень вежливости и ежедневных удобств добавили роскоши нашему пребыванию. весь персонал, от посыльных до горничных, был замечательным, особенно Карла Кавальейру, менеджер фронт-офиса. исключительный персонал — вот что действительно отличает этот отель. Если вы планируете поездку в Лиссабон, гранд-отель Altis станет идеальным выбором.
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | Alessia D
Очень приятное пребывание
Моя команда и я остановились в отеле Altis во время нашего пребывания в Лиссабоне на выездном мероприятии. Мы все были…
Моя команда и я остановились в отеле Altis во время нашего пребывания в Лиссабоне на выездном мероприятии. Мы все были очень довольны, в отеле есть множество удобств, бассейн, тренажерный зал, спа, бар на крыше, ресторан. Ужинали в бистро при отеле, еда была отличная, коллеги остались очень довольны. Мы встречались несколько раз в баре rootftop с прекрасным видом и диджеем. Завтрак был также превосходным и предлагал большой выбор. Отличная чистота. Надо сказать, что они очень хорошо организованы в отеле и отдельная благодарность координатору Клудии Ара Жо, которая оказала мне неоценимую помощь в организации этого выезда в Лиссабон. Рекомендую и обязательно вернусь! Алессия
Читать полностью
5
07 октября 2023 | bethynicho
Прекрасный отель
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны с любыми вопросами, которые у нас были. Мы пару раз ходили в бар на…
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны с любыми вопросами, которые у нас были. Мы пару раз ходили в бар на крыше, и еда была восхитительной. Отель находился всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, я определенно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
5
10 октября 2023 | Speedje
Отличный конгресс-отель
Мы провели нашу ежегодную глобальную конференцию, на которой присутствовало около 70 гостей. В целом организация до и во время конференции…
Мы провели нашу ежегодную глобальную конференцию, на которой присутствовало около 70 гостей. В целом организация до и во время конференции была идеальной. Конференц-залы, перерыв и обед были хорошо приняты участниками. Цена была хорошей. Персонал очень дружелюбный и услужливый. От отеля вы пройдете 1 км до центра города. Если вы ищете хорошее расположение и хороший отель, мы настоятельно рекомендуем Altis Grand Hotel.
Читать полностью
5
23 октября 2023 | Gabo
Мой единственный выбор в Лиссабоне
Я продолжаю возвращаться, потому что этот отель имеет лучшее качество, услуги, завтрак и расположение в Лиссабоне. Бассейн и бар на…
Я продолжаю возвращаться, потому что этот отель имеет лучшее качество, услуги, завтрак и расположение в Лиссабоне. Бассейн и бар на крыше просто потрясающие. Клаудия и все сотрудники стойки регистрации заслуживают 5 звезд!
Читать полностью
5
01 ноября 2023 | Paul H
Отличные номера, удобства и завтрак!
Отель находится в хорошем месте, недалеко от авеню Либердаде и между станциями метро Avenida и Marquess de Pombal. Тихо, но…
Отель находится в хорошем месте, недалеко от авеню Либердаде и между станциями метро Avenida и Marquess de Pombal. Тихо, но все же недалеко от туристических мест. Хороший комплекс бассейнов. Хорошая регистрация на стойке регистрации (спасибо Луису). Хороший бар на 12 этаже с хорошей едой. Номер очень хороший, большая удобная кровать, качественное белье. Отличная ванная с хорошими полотенцами. Потрясающий завтрак, намного превосходящий континентальный, как он был описан на сайте, который я использовал. Еда была очень хорошей, персонал был очень внимательным. Я не могу комментировать цену, так как я забронировал рейс включительно с BA Holidays из Лондона, но за 4 ночи с хорошим временем полета было чуть больше 600. Я думаю, что отель очень хорошего качества. Единственным недостатком была уборка. Наша комната выглядела так, как будто она была заброшена на полпути к ее приведению - возможно, кого-то отозвали и он забыл вернуться - однажды и сотрудники стойки регистрации отнеслись к этому довольно спокойно! Первое - мировая проблема, я думаю. Недостаточно, чтобы опуститься до 4-звездочного рейтинга, когда команда завтраков и команда Bar Street George были так хороши. Настоятельно рекомендую. Если вы слишком устали, чтобы окунуться в город, загляните на ужин в ресторан Ginos неподалеку.
Читать полностью
5
26 ноября 2023 | J_Hotta
Настоящие пять звезд
В мире неопределенности и постоянных перемен нужно уважать учреждение, которое устанавливает стандарты. Altis Grand руководствуется принципом достижения высочайшего уровня гостеприимства…
В мире неопределенности и постоянных перемен нужно уважать учреждение, которое устанавливает стандарты. Altis Grand руководствуется принципом достижения высочайшего уровня гостеприимства и истинного уважения к благополучию и конфиденциальности клиентов. Не пропустите ресторан 12 числа!
Читать полностью
5
16 января 2024 | Pendulic
Отличный отдых, мы вернемся
Это был действительно позитивный отдых. Номера очень удобные, уровень чистоты отличный. Большое внимание уделяется обслуживанию клиентов, а персонал очень дружелюбный…
Это был действительно позитивный отдых. Номера очень удобные, уровень чистоты отличный. Большое внимание уделяется обслуживанию клиентов, а персонал очень дружелюбный и любезный. Мы пользовались оздоровительным центром и бассейном, который также содержался в очень хорошем состоянии. Особая благодарность Софии на стойке регистрации, которая была чрезвычайно отзывчива и профессиональна.
Читать полностью
5
18 января 2024 | Penhadafranca
Квартира в городе.
Мы сняли одну из квартир с большим балконом. Сначала в июне, потом в сентябре. Мы с женой так любим это…
Мы сняли одну из квартир с большим балконом. Сначала в июне, потом в сентябре. Мы с женой так любим это место, что проведем там 4 ночи в сентябре этого года. Помещение имеет отдельный вход, вестибюль и лифт. Он расположен в очень централизованном, современном, тихом и безопасном районе. В квартире есть большая спальня, совмещенная гостиная и столовая, коридор, ванная комната и много места для гардеробной. Он расположен в 5-звездочном отеле. Внимание: если вы фанат «Бенфики», будьте осторожны: футбольная команда «Порту» любит здесь ночевать.
Читать полностью
5
06 марта 2024 | DayTrip37668401052
Отель Très belle.
Г-жа Либер: Поздравляю с этим великолепным отелем. И поблагодарите всех ваших сотрудников за их постоянное внимание и готовность удовлетворить потребности…
Г-жа Либер: Поздравляю с этим великолепным отелем. И поблагодарите всех ваших сотрудников за их постоянное внимание и готовность удовлетворить потребности своих клиентов. Просторный, светлый и очень уютный номер. большие кровати… … … … … … … .
Читать полностью
5
07 марта 2024 | Anne-Marie B
Прекрасный отдых в отличном отеле с замечательным персоналом.
Отличное расположение, дружелюбный и очень услужливый персонал. Отличный номер и бассейн были потрясающими после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Завтрак тоже…
Отличное расположение, дружелюбный и очень услужливый персонал. Отличный номер и бассейн были потрясающими после напряженного дня осмотра достопримечательностей. Завтрак тоже был превосходным. Если бы мы вернулись в Лиссабон, мы обязательно остановились бы здесь снова, я очень рекомендую это.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка