Sheraton Lisboa Hotel & Towers
Португалия, Лиссабон
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Пляж:Муниципальный пляж
- Тип пляжа:Песок жёлтый
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
5
12 апреля 2013 | DVL74
Бизнес отель
Жил 4 дня в рамках конферренции.
Сеть Шератон хорошо мне знакома, поэтому отель не разочаровал.
Все на хорошем сетевом уровне. Номера абсолютно комфортные, ванная комната в стеклянном кубе -забавный изыск! Завтраки обычные. Расположение довольно удачное, как с точки зрения района проживания, так и с точки зрения транспортной доступности. Из плюсов расположения :
1. Рядом метро
2.Рядом El Corte Englas - единственное нормальное место для шоппинга в Лиссабоне! Avenida de Liberdad - проигрывает и по ценам и по ассортименту!
3. Рядом неплохой выбор ресторанов средней ценоврй категории.
4. С точки зрения пешеходных маршрутов - отель находится недалеко от основных культурных памятников.
В целом и отель и Лиссабон достойны того, чтобы их посетить!
Читать полностью
5
23 октября 2013 | zdobchik
На пять!
В Европе это был когда-то мой первый пятизвездочный отель. Внимательное отношение персонала, уютные номера в теплых тонах. Ванная комната, оформленная в стекле, оригинальная задумка. Завтрак - стандартный для сетевых отелей, по просьбе принесут шампанское =) На верхнем этаже находится ресторан, из которого открывается потрясающий вид. Есть небольшой бассейн, хаммам, сауна. С точки зрения расположения - до культурного центра идти пешком минут 20-30.
Читать полностью
4
24 октября 2013 | Irysya2013
хороший отель
Хороший сетевой отель с внимательным персоналом, чистыми и уютными номерами. Стандартный для этой сети завтрак. Расположен не далеко от метро и небольшого парка. Можно дойти пешком до исторического центра. Сеть Старвуд как всегда не разочаровала.
Читать полностью
5
27 октября 2013 | ALOHACOUPLE
Отличный отель!
В целом, обслуживание было потрясающим! Большинство персонала говорило на английском, было дружелюбным и готовым помочь. В номере было чисто и комфортно. Особенно понравились автоматические шторы и затворки для ванной/душа. Из номера открывается прекрасный вид и в номере преимущественно тихо. В "Club Floor Lounge" подают вкусные завтраки, закуски и напитки. Было неформальное общение.
Некоторые минусы:
1. 2 дня не было дополнительного рулона туалетной бумаги, только уже начатый. Эта проблема была быстро устранена после того, как обратились к администратору. До этого запасы туалетных принадлежностей не пополнялись.
2. Моя жена забыла свой фотоаппарат в экскурсионном автобусе. Мы обратились в ту компанию, и нам сказали, что вечером его оставят на ресепшене. Моя жена сообщила администратору, что вечером привезут ее фотоаппарат, и попросила известить ее об этом. После того, как наступило назначенное время, жена уточнила на ресепшене, не вернули ли еще камеру. Ответили,что еще не привезли. Она подождала еще 30 минут, еще раз спросила. Опять ответили, что фотоаппарата еще нет. Моя жена начала переживать, и сотрудник поинтересовался у другого человека на ресепшене. Оказалось, что фотоаппарат уже давно привезли.
3. В последнюю ночь соседи из номера выше долго ходили на головах у себя в номере. Персонал отеля быстро разобрался в этом вопросе.
Читать полностью
5
07 мая 2014 | Marina G
Отличная гостиница
Была в этой гостинице недолго, 4 дня, в конце марта. Понравилось все! Номер комфортный, есть минибар, утюг, гладильная доска, чайник, вода, фен. Убирались каждый день, ежедневная смена белья и туалетных принадлежностей. Питание хорошее, блюда разнообразные. Очень хорошее расположение гостиницы, находится в центре города, очень легко добраться до разных достопримечательностей
Читать полностью
5
10 июня 2014 | Alphastud
Замечательно
В этом гостинице было замечательно все: и расположение, так как недалеко от станции Маркиза де Помбала, и обслуживание, которое было очень даже на высоте, и дизайн и чистота комнаты. Все новое и чистое. Нигде ничего не течет и не отваливается. Еда тоже вкусная и недорогая. Отдельное внимание заслуживает коктейль-бар. Ни разу не пожалел, что тут остановился.
Читать полностью
5
05 октября 2014 | CBoiko
Шикарно
Отличный отель. Комнаты большие и чистые. Быстрое заселение, персонал вежливый и дружелюбный. Убирают тоже на совесть. Хорошее расположение - рядом станция метро, и даже если выйти прогуляться пешком вокруг много ресторанов и магазинов. Завтраки не очень разнообразные, но все вкусно.
Читать полностью
4
12 февраля 2015 | anastasiamv
Хороший отель
Данный отель не вызывает никаких претензий. Обслуживание хорошее, рум сервис тоже нормальный. Единственный минус - клаб лаундж имеет очень маленькое пространство, и офисная зона расположена в том же помещении, что и зона отдыха.
Читать полностью
5
26 февраля 2015 | Lary44
Очень понравилось!
Останавливались буквально на одну ночь, по дороге на Мадейру. От аэропорта такси - менее 10 евро (!!!). Сам отель просто отличный, все чисто, аккуратно...мебель новая, сантехника замечательная. Удивила стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней. В 10 минутах пешком - большой торговый центр. До центра города на такси - 10 евро. Есть открытый бассейн (не пользовались). Очень быстро оформили чек-ин и чек-аут.
Читать полностью
4
21 марта 2015 | Anastasia M
Хорошее место
Мне очень там понравилось, несмотря на маленькое помещение Club Lounge. Оно небольшое да еще и место приема пищи совмещено с офисом. При этом офис состоит только из двух столов с компьютерами и принтерами.
Читать полностью
5
31 мая 2015 | Серж С
Отличный отель в самом центре с великолепным видом на город!!!
Отличный отель в самом центре с великолепным видом на город!!!
Очень современный отель с шикарными номерами оснащенными по последнему слову техники, в номерах имеется все не обиходимое, так же в отеле есть отличный Спа центр, самое прекрасное это бар на 25 этаже с панорамными окнами откуда открывается вид на весь город!!!
Читать полностью
5
07 июля 2015 | Irina V
Идеально
Сразу напишу, что жила в номере на "клубном" уровне, поэтому не могу сказать про стандартные номера.
Номер был просто шикарен! Всё, что требуется, под рукой. Современный интерьер. Всё очень комфортно.
Прекрасный вид на город! Приличные завтраки. Услужливый незаметный персонал.
Читать полностью
1
02 августа 2015 | EKopchinskaya
Изменений к лучшему нет
Мы останавливались в этом отеле два раза. В первый раз нам не понравилось, но месторасположение удобное плюс бренд, которым мы пользуемся всегда , и вот мы снова здесь. Впечатление от пребывания , увы, только ухудшилось. Во-первых, здесь всегда приходится ждать заселения, в этот раз нас заселили в половине четвертого. Платиновым гостям апгрейд здесь не предоставляют, видимо, возможности нет, но в других же местах есть. В номере была засорена раковина, о чем было сообщено в обслуживание номеров. Неполадка устранена не была - у сантехника был выходной, наверное... Раковину починили примерно через сутки после того, как сообщили о проблеме. Доставка бокалов и штопора в номер стоит
шесть евро. Ну и не упомянуть про мужскую стрижку за сорок пять евро я тоже не могу, причем , результатов стрижки можно даже не заметить...
Читать полностью
5
16 сентября 2015 | 19195
Хороший отель, отзывчивый персонал!
Красивый и приятный отель. Хотелось бы отметить вежливый и отзывчивый персонал отеля. Также из плюсов:
- прекрасный ресторан на 26 этаже, вид на Лиссабон просто потрясающий, кормят вкусно)
- удобное расположение. Всего 5-7 минут на метро или такси, и вы уже в центре Лиссабона, до аэропорта около 20-25 минут
- хорошие, просторные номера. Номера club отличаются от deluxe только этажностью, и пожалуй, наличием ниток, одноразовой бритвы, парой лишних полотенец и двумя ежедневными бутылками воды вместо одной. Правда есть отдельный зал Club Lounge на 24 этаже для завтраков, но зал очень маленький, совмещен с бизнес зоной. Там, конечно, более спокойно, чем внизу, и есть хороший вид на Лиссабон, но в другую сторону, поэтому вид с рестораном Панорама не сравнится.
Видно, что отель огромный, и когда людей много, не все службы отеля справляются. Но, это мелочи)
Иногда встречается некоторая небрежность... И хотелось бы, чтобы шторка между ванной и номером поднималась и опускалась побыстрее)))
Читать полностью
5
19 сентября 2015 | Vera Pavlova
Хороший отель
Отель расположенный в центре города. Чистый комфортабельный, но как в большинстве, если не во всех европейских отелях, абсолютно не удобные подушки. У меня был номер на двоих, жила одна и тогда возможно было собрав 3 подушки более или менее спать. У меня в номере не работал кондиционер и когда я сообщила на ресепшен об этой проблеме, единственным методом решения было открыть окно, выходящем на две улицы достаточно с интенсивным движением и стройку. Номера просторные, интересно оформлены. Есть два канала на TV на русском языке. Рядом расположена станция метро и немного подальше место начала экскурсионных атобусов. Если Вы решите купить традиционные национальные сувениры друзьям и близким (магниты, тарелки с видом города) и.т.д. Это сделать крайне сложно. Даже в самом центре скопления туристов, этих магазинов очень очень мало. Поэтому во время экскурсий на автобусе или пешей прогулки, если наткнетесь на такой магазин - не капризничайте и берите сувениры.
Читать полностью
4
03 ноября 2015 | Jane O
Отель в центре!
Очень удобное расположение, знаменитый бренд со своими стандартами, комфортабельные стильные номера, есть клубный этаж, есть бассейн. Персонал вежливый, приятный. Завтраки тоже хорошие. я не любитель Шератона, но отель очень даже неплохой был
Читать полностью
5
16 ноября 2015 | Kseniv
Хороший отель, соответствует своей сетке.
Хороший отель, соответствует своей сетке. Доброжелательный персонал с хорошим английским. Лифты скоростные. Номер делюкс (порядка 30 метров) уютный, современный. Туалет и ванная в стеклянном кубе. Достойный завтрак. Красивый вид из окон. Хорошая уборка. При выезде комплимент- 2 паштейна. Из минусов- номер на двоих, но был дан только 1 халат, второй так и не донесли. Не было тапок. 1 раз ломался сейф, не могли его открыть и 2 раза блокировался мини-бар (правда - при обращении на ресепшен данные неполадки устранялись). При достаточно высокой цена за данный отель - хотелось бы данных минусов избежать. Хорошее месторасположение – недалеко от центра. До площади Помбаля –минут 15 ходьбы, 25 - до Росси.
Читать полностью
4
05 апреля 2016 | Андрей К
Хороший отель за разумные деньги
Останавливались в Sheraton на 5 ночей в Lounge suit. Номер для 5 звёзд не очень большой. Из плюсов: замечательный вид на весь город, кофе-машина в номере, хороший набор косметических принадлежностей в ванной. Ванная комната достаточно просторная. Хороший завтрак, большой выбор фруктов, соков, сыров и т. д. Есть служба "консьерж" в которую можно обратиться по любому вопросу. Нам например нужен был букет цветов в номер. Все сделали быстро и четко. Наш номер давал нам доступ в Lounge который расположен на 24 этаже и в течении всего дня можно перекусить, выпить кофе, вино и т.д. Очень удобно. Хочу особо отметит ресторан на 25 этаже с великолепным видом на весь город. Кухня интернациональная, с небольшим уклоном на средиземноморскую. Столик лучше бронировать. Из минусов-при заселении в районе расположения кондиционера было много пыли, видимо туда давно не добиралась рука горничной. Но справедливости ради после нашего замечания, быстро пришли и все убрали. Итог, не очень новый 5 звёздный отель с замечательны видом на город с верхних этажей с хорошим сервисом за разумные деньги.
Читать полностью
5
28 мая 2016 | DmiryL
Отличный отель
Приятный и комфортабельный отель, уютные номера, внимательный персонал. Удобное расположение, 10 минут на метро (станция рядом с отелем) или такси до в центра Лиссабона, до аэропорта также около 25 минут. Отличный завтрак. Наверху ресторан с потрясающим видом на город.
Читать полностью
5
07 июня 2016 | Parametr42
Останавливался на две ночи в командировке
Здание отеля - самое высокое в городе. С верхнего этажа (ресторан) открывается шикарная панорама.
Расположен отель в 30 мин. пешком до центра города и набережной.
Все сервисы на высшем уровне.
Отличный завтрак, бесплатный доступ в СПА.
Читать полностью
5
29 июля 2016 | AVVA2012
Поездка на Конгресс
Большой отель, хороший, разнообразный завтрак, мудреная в управлении сплит-система, а также смеситель в ванне. Если находится в номере днем - декорирование его может показаться несколько мрачным и готическим.
Читать полностью
5
18 августа 2016 | Trasser07
Солидный отель
Отель можно выделить за его кухню. Это во-первых. Хотя чёрную икру на завтрак можно подавать и посвежее. Но это компенсируется прекрасным шампанским.
Зато номера... Они созданы для совсем ленивых. Санузел полностью стеклянный и для стеснительных сделаны жалюзи на электрическом ходу. Жмёшь на кнопку - они едут вверх или вниз. Жмёшь на другую - они поворачиваются. Одним словом - ни единой калории на ветер! Со шторами история та же!
Читать полностью
5
01 ноября 2016 | FunnyWomanbyTrevel
отлично для отдыха с пожилыми людьми
Была с родителями и праздновали Новый год. Чисто, уютно, хороший завтрак, неплохое местоположение, но далековато от старого города. В общем-то то, что требуется для качественного отдыха - мило и дружелюбно, профессионально и незаметна забота о тебе. Очень милое отношение к старикам. Отличный Новогодний ужин и сам праздник- как раз для не очень молодой семьи. Хорошая кухня.
Читать полностью
5
17 мая 2016 | DanielleScho
Превосходный персонал и благоприятные условия
Великолепный сервис в "Шератоне", прекрасные отзывы о ресторане и консьерже, который помог с резервированием номера, чудесное спа с услужливым персоналом. Отель расположен достаточно далеко от главных туристических "приманок", но это кое-что новое в ощущениях - как это, находиться вдалеке от толп туристов. Было очень легко добраться на метро до центра города и всех достопримечательностей. И самый лучший обед за все время нашего двухнедельного пребывания в Европе мы получили в маленьком ресторанчике, приткнувшемся за углом отеля.
Читать полностью
4
31 декабря 2016 | Alyona
Выходные в Лиссабоне
Бронировали с учетом того, что в отеле есть бассейн и спа. Бассейн небольшой и расположен во дворике, так что мы были единственными пловцами (вода была около 18 градусов). Спа вполне приятное, но карточку от шкафчика с халатом нужно просить (!), так как по умолчанию не выдают, при этом халат и тапочки в шкафчике были не каждый раз. Номер с отличным дизайном, просторный и удобный. Качество уборки не всегда соответствовало уровню отеля (один раз слишком поздно и не очень аккуратно). Завтрак мы не брали, так как показался дороговатым (50 евро), а мы обычно завтракаем кофе с круассаном. Понравилось, что кофе или чай в номере можно налить в стакан, который можно взять с собой (удобно, когда торопишься). Расположение отеля удобное, пару станций от центра. К сожалению, вокруг отеля не очень много кафе или ресторанов, так что ужинать либо в центре, либо в самом отеле.
Читать полностью
3
26 сентября 2017 |
Ничего не отеля об этом отеле
Я забронировал пребывание в этом отеле через British Airlines (British Airways). Из-за ошибки при бронировании, мне удалось забронировать только 2 ночи в клубном номере вместо 4 ночи и, когда я увидел высокую цену, чтобы добавить 2 других ночи, в итоге я бронировал дополнительные 2 ночи в обычном двухместном номере. Так что, я был заинтересован узнать разница между двумя типами номеров. Оказалось, что разница было мелкое! Наш клубный номер был на 21 первом этаже и предоставил нам доступ в клубный лаундж на 24 этаже. Это означало, что мы могли позавтракать или в Club Quarters или внизу в лобби ресторане - хорошие. Был также happy hour с вином и закусками в клубе. В нашем стандартном номере была на 16 этаже и, казалось, было немного больше шума от завода / оборудование снаружи, возможно, а также полотенца в ванной были немного меньше; но на самом деле две комнаты были в остальном идентичными.Мой личный вид - это то, что это не фантастический 5-звездочный отель. Это прекрасное просто, но могли, и нужно дать гостям больше, чтобы действительно заслужить 5 звезд.Кровати были удобные; Постельное белье были прекрасны, но не лучшее. В номере было все необходимое, но нет фантастические штрихи или удивительные дополнительные услуги гостиницы помимо - нет диван, никакого выбора подушек, нет интересное картины на стенах, никакой музыкальная система, никаких печенье или шоколад, просто типичный корпоративный интерьер отеля и мебель. В нашем клубном номере была кофеварка, но нет чайника; в нашем стандартном номере был чайник и несколько пакетиков чая или растворимого кофе - я был очень рад, что чайник и купить кофе в одном из многочисленных кафе поблизости.Телевидение было трудно использовать; я не дождалась. Я слушал радио на своем телефоне.В ванной были стеклянные стены (не знаю, кто думает, что это востребованное в гостиничном номере? ); ванна с душем по нему - прекрасный, но не фантастика; туалет и биде были раздельными. туалетные принадлежности были средними туалетными принадлежностями. Туалетная бумага была не самого лучшего качества. Ничего из этого не было проблемой, но ни одна из нее не заставила меня чувствовать, что я получил пятизвездочное впечатление от отеля.Персонал на стойке регистрации отеля был очень хорошим, но в двух случаях я спросил о местной информации и получил неправильный совет - например, нет трамвая до Belem; единственный общественный транспорт - поезд.Мы использовали и спа у бассейна. Мы не забронировали массаж, потому что цены совпали с в Лондоне. К бассейну можно попасть через спа: Это довольно небольшой открытый бассейн с шезлонгами вокруг и в выходные там было много людей, пьющими коктейли. Возле бассейна есть джакузи в помещении, только часть этого работала, но это было приятно пользоваться. Была хорошая парилка, хорошая сауна и комната отдыха.С точки зрения расположения Sheraton находится в деловом районе с PWC и офисах EY поблизости. Недалеко от отеля находится станция метро станции Picoas и автобусная остановка (с автобусами, которые собираются в центре или в аэропорт); Это очень простой и приятный спуск в центр и туристические достопримечательности, а также легко взять такси. Мы почти везде ходили пешком: Он находится примерно в 2 милях вниз с видом на реку.На главной дороге, так как вы возглавляете от Шератона до центра города, есть кафе и несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы: есть Burger King и Pizza Express, итальянский ресторан и типичный португальский ресторан под названием "O Cardo", который имел свежую рыбу в окне и подавали традиционные блюда bacalao, жареной рыбы и жареного осьминога, цыпленка на гриле с и свинину, все в простом стиле, экскурсионный хорошие и вина по разумной цене.Немного дальше, вы превращаетесь в Avenida Liberdade, который зеленый, совпадает с умными магазинами, вы можете остановиться для кофе или бокал вина или сока в одном из многих киосков с подозрительным размещением и в выходные был рынка антиквариата, предметов ремесла ручной работы, продукты пробок, и т.д.Парк Calouste Gulbenkian и музей / галерея являются приблизительно 5 минутами ходьбы от отеля.
Читать полностью
5
27 сентября 2017 |
Замечательный отель
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом замечательном отеле и СПА!очень улучшенный шведский стол с большим разнообразием блюд, чтобы удовлетворить самых требовательный клиентов: копченый лосось, нарезка, яйца любые стили, выпечка, натуральные соки, фрукты и т.д., но в основном персонал: Как только вы приедете, вы чувствуете себя как дома Таней 'И г-н Белчайор и Серхио, который стал бы изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома!Мы также взяли - обслуживание номеров и Фабио были очень профессиональны в его путях!Не стоит пропустить восхитительный ресторан Panorama на 25 этаже! У них есть большой выбор исключительных блюд: Мой муж привез рыбу, обслуженную в бульоне с приправой подсезама, и у меня был Говяжий стейк с перечным соусом поданный со спаржей al dente! Просто восхитительный.Кроме восхитительного ночного вида на город Лиссабон исключительный сервис, с которым мы столкнулись там: Maître d 'отель Марко потребовалось время, чтобы поболтать с нами, и что можно сказать о девушку Саре, которая заставила нас чувствовать себя особенными с самого начала нашей еды до нашего отъезда: она дала нам всю виды намеков об отеле и профессиональный так, что она была с производства США нами чувство, так что особенное: они говорят, когда вы находитесь где-то, что самое важное, атмосфера, которую вы помните! Ну, мы будем рады рекомендовать этот эксклюзивному отелю всего в нескольких шагах от всех городов интересные мероприятия: В 10 минутах ходьбы от Туристических автобусов, которые проводят вам исторические экскурсии по красивому городу Лиссабон! Консьерж любезно дал некоторые советы, куда лучше пойти, и как туда добраться.Мы очень рекомендуем Sheraton Lisboa и надеемся вернуться снова!
Читать полностью
5
27 сентября 2017 |
Отличный персонал
Мне очень понравился, понравился этот отель из-за персонала. Винсент, Рикардо и Марко сделали наше пребывание очень приятным. Мой муж не упал в первый день нашей поездки, и весь этот персонал старался изо всех сил, чтобы предоставлять приветствие и комфорт. Мы чувствовали, что были окружены прекрасными друзьями. И вина, которые они выбрали для нас, были великолепны.
Читать полностью
4
04 октября 2017 |
Не погорите!
Отель Sheraton находится в отличном состоянии с хорошими номерами. Моя единственная жалоба - то, что как Золотой пользователь SPG, нам дали купон приветственного напитка стоящих до 15 евро, поэтому, мы пошли в бар на верхнем этаже с видом на город, и каждый заказал стакан вина. Я попросил большую бутылку холодной со стоячей воды, так как мы только что приехали из долгой поездки на поезде. Официант сказал, что они не обслуживали большие бутылки, поэтому мы заказали две маленькие бутылки. Официант перелить бокал вина, а затем мой муж. Мой напор был намного дешевле, чем его. Я ничего не сказал. Мы заказали второй свободного, и официантка налила в то время, и они были более разумные, плохой. Тогда мы получили счет, который составлял 30 евро. Они дали мне мой первый бесплатный бокал (пользовался купон). Это было то, что это был маленький поток? И бутылки воды были каждым 4. 50 евро! Я был потрясен по цене на воду и удивил это, купон не покрывал стакан для каждого из нас или по крайней мере сокращения на 15 евро, которое является тем, что купон стоил. Возможно, я бы не слишком сумасшедший, если бы я только прибыл из Sheraton в Порту, где обслуживание было восхитительным, и купон на бесплатные напитки занимал бокал вина для каждого из нас. Возможно, я был небольшим, но то впечатление почувствовал себя груб.
Читать полностью
2
08 октября 2017 |
Ниже среднего, не тянуло на все
Там. Удобства нормальные, чистые и новые, но ничего размер пленительного и номера был приличным и маленьким. То, что действительно было ужасно, было то, что все их рестораны не могли обслужить меня еда между 11 утра и 0:30 (за исключением обслуживания номеров), который был единственый раз, когда у меня было в наличии, чтобы получить завтрак (и я уже останавливался, так что обслуживание номеров не вариант). У них нулевая гибкости, чтобы удовлетворить запросы, и их цены были очень высокими. Тренажерный зал высосан.
Читать полностью
3
09 октября 2017 |
Отличное расположение, но старый и дорогой
Мне очень нравится расположение отеля, он очень удачно, в нескольких минутах ходьбы от популярных достопримечательностей. Он также хороший завтрак, но, к сожалению, отель старый, всегда переполнен и персонал недоукомплектован. Я считаю, что их цена не стоит того, что они должны предлагать. У службы уборки номеров не было времени, чтобы убрать мой номер до 6 вечера, и когда я позвонил, чтобы жаловаться на это, их ответ был то, что политика отеля говорится, что нужно до 8 вечера убирать служба уборки номеров. В следующий раз я непременно подумаем о том, чтобы забронировать в другом месте с таким высоким показателем.
Читать полностью
4
11 октября 2017 |
Выходные
Отличный отель, который находится всего в такси от центральных баров, ресторанов и достопримечательностей. Лично использовал uber как очень дешевые цены.Бар в отеле довольно дорогой не уверен, что это подобные также другие отели - мой первый визит в города. Тем не менее, номер был отличным, очень чистый отель со спа и бассейн. Один недостаток в бассейне - вы не получите солнце, пока 12 со строительной окрестностями, но хорошим местом, а также там отдохнуть.Завтрак был отличным открытым буфером с закусками, доступны у бассейна. Прекрасный бар на крыше отеля с восхитительным видом на город
Читать полностью
4
11 октября 2017 |
Игры на публику виды!
Отель расположен в возвышенной части города на краю "старого города". За старовато и не очень привлекательный вид скрывает красивый отель. Спортивные - из отеля и номеров отличная. Дружелюбный персонал и отличный ресторан с потрясающими видами на город. Недостаток заключался в лампой, которая не работала, и завтрак, который был хорошим, но не отличным - Холодный бекон и апельсиновый сок, который не был сок, но нужен спиртных напитков.
Читать полностью
4
12 октября 2017 |
Удобно расположенный из основных туристических ловушек, отреставрированное номера с зонами для улучшения
Мой друг и я останавливались там для 2 - ночи / 3 - дни во время нашего Лиссабона останавливаются. Мы забронировали этот отель, используя пункты SPG и нашли, что он был хорошим качеством, мудрые пункты. Вот мои мысли, в общем останавливаются. 1) Расположение: Отель Sheraton в 10 - в минуте ходьбы выше Avenida de Liberdade главного торгового района Лиссабона (напоминало Мэг Майл, Родео-Драйв или 5-й авеню). Он расположен в жилом перекрестке на торговый район. Этот отель всего в 15 минутах езды от аэропорта, и стратегически расположен между двумя станциями метро (Желтая Линия станции Picoas, который находится в квартале южная и Голубая линия Parque, около 5 в 7 минутах ходьбы от отеля). Есть много ресторанов и баров поблизости, а также несколько больших супермаркетов и аптеки. Так как он расположен вдали от главных туристических районов, нам не пришлось бороться против больших толп и повысили цены.2) Номер: у Нас был номер с двумя кроватями с хорошим видом на город, который позволяет видеть полностью к 25 апреля th Мост. Номера и коридоры плотно пол покрыт ковролином, а дверь номера жесткая (круто покрытый искусственной шоколадную цветной кожа) без каких-либо промежутков, которые помогут чрезвычайно со звукоизоляцией. И да, ванная окружена - не в стекле (холодный местами и со слепым в стене, имеющей окном) В Номер был очень большой шкаф, плюс построенный - в для багажа и комода больше обычного размера для хранения вещей. Несмотря на количество мебели, у нас было много места для двоих.3) Персонал: люди, которых мы встретили, были все очень доброжелательны и предупредительны. Жоао заставляет особого упоминания стоит взять дополнительную минуты показал мне вокруг разных выключателей (были многие из них) по комнате и отметить, что раздвижной звонка в ванной было для экстренного, а не для жалюзи приватности ходят выключатели рядом с дверью.4) Услуги отеля / удобства: Я не смог воспользоваться тренажерный зал, спа и бассейна. Тем не менее, мой друг забронировал и сообщила, что 2 без и даты бассейн этажа и тренажерный зал были потрясающими. Я возьму ее слова для него.На местах для улучшения:1) Чистота: На первый взгляд легкие шоколадные ковры выглядят чистыми. Однако более интимное инспекционное шоу, что это не полностью пылесосили.2) Набор розетки -: Рекламируется как деловой партнер отель, мы были сюрпризом не было много розеток для нашей электроники, без необходимости отключать существует свет. В итоге мы воспользовались выход на стойке регистрации с моим переходник на, в котором есть дополнительные USB-порты, которые разрешили взять нашу электронику без сменяния.3) температура воды, давление и сток: В то время как у меня не было проблем с температурой в мой первый день, температура воды была чуть теплой / холодной в течение дня 2 и 3. Плюс ко всему, напор воды был средним, а в ванной был медленным. Мы были вынуждены убрать пробка в ванной полностью, чтобы позволить воде сливает.4) 5 - звездный блеска: Так как Название произносится как 5 - звездный отель, я должен сказать, что он не хватает ожидаемых 5 - великолепное Grace. Пример, номер открыт для двухместного номера, но отель только приветлив оборудованием, это с одним - слишком дорого и тапочка. 5 - великолепное размещение принять бы это во внимание и обеспечило бы два набора, не спрашивая, чтобы их постояльцы позвонили дома - места для хранения вещей.
Читать полностью
4
14 октября 2017 |
Очень хороший отель
Это хороший выбор в Лиссабон. Наш номер был большим и чистым с великолепным видом на город. Персонал на стойке регистрации был услужливым и приятным. С жестким матрасом. Более твердые, чем я предпочитаю. Много подушек и теплое стеганое одеяло. В нашем номере были холодильник мини-бара, халаты и тапочки. В ванной был фен. Они были хорошими удобствами иметь, так как я не выдали эти вещи, но не был уверен, что в отеле здесь будет они, как обычно они делают в Северной Америке. Мы забронировали, используя баллы SPG. Из клубной комнаты был великолепный эспрессо с баристой утром. Завтрак был хорошим.
Читать полностью
4
15 октября 2017 |
Край света для сети Sheraton
Лиссабон кажется странным сочетанием отелей, и роскошные отели не так просто там, на удивление в Sheraton, обычно ваша базисная линия 5 starer, есть жесткая ногой на рынке с, возможно, один из самых особенных в городе. С момента, когда вы приедете в лобби spansive, вы получаете истинный ощущение роскошной и современной атмосферой отеля. Так как вы превращаете свой путь в ваш номер, он очень красиво оформлен, большие ванные комнаты и очень роскошные ткани, посетив ноты роскоши. Настоящий сюрприз для сети отелей
Читать полностью
5
26 октября 2017 | any_polyakova
Классический отель с уверенным сервисом
Провели длинные выходные с 13 по 17 октября 2017 года: традиционный классический сетевой отель, обходительный и внимательный персонал, ухоженный номерной фонд, великолепная смотровая площадка-ресторан-бар на верхнем этаже и в целом хорошие городские виды из окон, вкусный и быстрый room-service (правда, весьма недешёвый).
Отель удобно расположен на пересечении 2х веток метро, рядом торговые центры и множество кафе и ресторанов (для тех, кто сомневается брать завтраки или дотянуть до кафетерия), 5 минут до парка Эдуарда VII.
Единственное, к чему получилось "придраться" - из-за тщательной влажной уборки номера ковёр под кроватью оказался мокрым, а комплект "халат-тапочки" в номере оказался всего 1. Однако отмечу, что ковер практически высушили, а тапки вернули к нашему возвращению в номер вечером, оставив в качестве компенсации вино и пирожные)
Также с пнд по сб особенно чувствительных к шуму может расстроить стройка под окнами (напротив больницы), хотя в целом стеклопакеты справились с шумоизоляцией.
Читать полностью
5
18 ноября 2017 |
Цена и расположение
Хорошо этот отель находится не в центре старого города, но легкой 15-минутной прогулки вниз TreeТакже авеню, которое доставит вас сюда. Имейте некоторые португальские пироги и затем поймайте такси назад для приблизительно 6 - 8 евро.Столовая - очень конкурентоспособная и отличная еда. Чудесный завтрак. У замечательного персонала, хорошо подготовленного в внимателен к внимания по клиентам и этому отелю, есть стандарты очень качества звука.Зона спа - настоящий бонус, и в стоимость нашего номера входил эти удобства.Также напитки в лучшем баре - это сенсационно выглядит Losbon.
Читать полностью
3
18 ноября 2017 |
Хороший номер бизнес-класса - жалеет об прерываемой подача горячей воды
Останавливались здесь на три ночи. Отель расположен несколько вдали от центра города, но предлагает внутренний и внешний бассейн, который был главным критерием нас. Отель предлагает хорошую атмосферу и дизайн, и наш номер люкс был хороший, с отличным видом на Лиссабон от этажа на 23 резерфорда. Тип номера также предлагает доступ к клубному лобби, который был хорошим ежедневным удовольствием. Ресторан Panorama разочаровал (см. отдельный отзыв), но с другой стороны, завтрак и в клубе и в общей зоне для завтрака был хорошим. Что было жаль, были работы, продолжающие водопровод, и, как следствие, подача горячей воды была неустойчивой, который вы не ожидаете для такого рода отелей и для этого типа номера и цены. Кроме того, мы попросили некоторые удобства, которые приехали, но на следующий день. В целом, хорошо.
Читать полностью
3
20 ноября 2017 |
Хорошее место, но.
У нас было трое суток. 16 по этажей, тихое место, чтобы позвонить домой на несколько дней. Отель Sheraton выглядел великолепно, с хорошим персоналом - хороший вестибюль, приятный номер. все было хорошо, кроме.а) Почему мы не могли получить горячий душ? Классный просто неприемлемо, не так ли? Мы пытались воспользоваться душем в разное время дня и ночи - рано утром, поздно утром, днем, вечером. Все равно хорошее впечатление. Мы упомянули, что его на стойке регистрации, и там, казалось, были маленький нагреванием, но, конечно, никогда не горячий! И да, мы знали, как вести себя немного - запутывающие пульт управления душем. Это, кажется, основное спрос для отеля такого уровня.будьте), интернет был действительно раздражало. Каждый раз, когда мы вернулись в номер, наши устройства будут Re - быть свойственными Wi-Fi в отеле. Но это было как за 15 минут до Re Wi-Fi - прикрепленный к тому интернет. Опять же, это похоже на большая щель, особенно по делам - в центре отель.Мне нравится дать хорошие отзывы, но на этот раз я просто не мог по - посмотреть эти проблемы.
Читать полностью
4
04 января 2018 |
Хороший отель, отличный вид на фейерверк NYE, далеко от центра города
Мы останавливались здесь на 2 ночи за 2017 накануне Нового года - 2018. Это хороший большой отель. Мы были полученным номером с видом на реку на 12 этаже, которые предоставили нам потрясающий вид на 3 разных шоу фейерверка в полночь. (Бар на крыше устроил вечеринку NYE, но с ценами более чем 100 евро на человека, мы прошли),Номер был очень большой, но немного устаревшим. Как золотой член SPG, преимущества не были отличными, мы не получили повышение класса номера до премиального этажа.Не очень, чтобы посмотреть возле этого отеля - Это было в 10 минутах ходьбы от Blue станции метро линии и оттуда легко поездку на метро от центра города.
Читать полностью
4
05 января 2018 |
Большой современный городской отель
Последний отель в нашей поездке по Португалии и был очень удобным. В современном стиле и условий проживания, приличного размера номера. Шведский стол на завтрак был довольно большой, с хорошими местными вариантами. Отель расположен вне центра города, поэтому пришлось воспользоваться Uber повсюду. Были проблемы с Wi-Fi на стойке регистрации, но персонал был услужливым, чтобы исправить.
Читать полностью
5
09 января 2018 |
Превзошел ожидания
Такой дружелюбный персонал, особенно портье. Я чувствовал себя как Платиновому пользователю. Завтрак в ресторане был отличным. Мы воспользовались сервисом консьержей и получили лучшие рекомендации ресторана каждый раз. У нас был клубный холл нам много раз, который был потрясающим, чтобы посмотреть футбольные матчи и получить напитки и закуски после долгого дня экскурсий. Нам очень понравился бассейн и вся джакузи со всеми разнообразными струями. Панорамный бармен вид был потрясающий, хотя обслуживание было немного медленным.
Читать полностью
4
05 февраля 2018 |
Очень комфортно и удобно
Этот отель очень близко к центру города и Rua Libertade. Номера хорошо продуманы и оформлены всеми необходимыми удобствами. Спортзал хорошо оборудован основными скучной порядком. И персонал очень дружелюбный и готов помочь!
Читать полностью
3
03 марта 2018 |
В первый раз в Sheraton
Я останавливался во многих отелях - хорошо или плохо, я не знаю, но, по крайней мере, есть лучший вид на услугах. Регистрация была самым лучшим, персонал за завтраком действовал как неприкасаемые. Номер был нормальный, но не лучше, чем в Novotel или около того. Вид на строительную площадку, что не повезло не останавливаться в номере только в течение дня, так как это было шумно. Не знаю о расположении, потому что не было времени смотреть вокруг очень много. Супермаркет рядом, легко добраться из аэропорта.
Читать полностью
5
15 марта 2018 |
Отличный отель для поездки в Лиссабоне
Этот отель превзошел мои ожидания.Отель - чистый, комфортабельный, идеальное расположение и дружелюбный персонал. Как Gold SPG я благодарен за поймать такого отличного качества, бесплатное повышение категории номера. Эксклюзивный клубный бар отличный, с хорошим видом. Спа удивил меня.Очень рекомендую этот отель, чтобы провести несколько дней в: Лиссабо
Читать полностью
1
23 мая 2018 |
Передайте ресторан
Это - красивое здание. Хорошо обставленные современные номера. Однако обслуживание в ресторане и еда далеки от стандартов Шератона. Если, конечно, они не сократили их. Я заказал Курицу Piri Piri, надеющуюся на версию Португалии специи, и это прибыло сухое и безвкусное. Моя жена и я были в Португалии с 12 мая, и передает, это было худшей едой безусловно. Рисуйте мелом его до еды в отеле, которую я предполагаю. Персоналу на ресепшен недостает гостеприимства, и Интернет ужасный. Я никогда не писал плохой отзыв никогда. Надежда это встряхивает вещи несколько.
Читать полностью
4
23 мая 2018 |
Хороший отель для бизнес-путешественников
Отель хороший, хотя это очень дорого. Расположение не около популярной области, поэтому, вы должны идти или говорить Такси, чтобы достигнуть ресторанов и прогулок. Для Бизнес-путешественников это - очень хорошее место для отдыха.
Читать полностью
5
27 мая 2018 |
Очень нравится затемненные оттенки
Это - превосходный отель для зарубежных деловых поездок. Персонал очень профессиональный, доброжелательный и предупредительный. Номера чистые и хорошо - обставленный, довольно большие европейскими стандартами (моя единственная жалоба была слишком многими зеркалами в ванной!). Завтрак был включен с моим бронированием, и это было превосходно. Однако, моя любимая часть об этом отеле - восхитительный черный - ослепляет... прекрасный для самолета - изолировал путешественника!
Читать полностью
4
28 мая 2018 |
Недолгое пребывание
Недолгое пребывание до присоединяющихся друзей в частном туре по Португалии. Эффективный и доброжелательный персонал, удобное расположение. Чистый и номер хорошего размера с удобными кроватями. Мы наслаждались быстрым ланчем, не слишком дорогим в ресторане.
Читать полностью
5
21 июня 2018 | Luca D
Какое место!
действительно понравилось мое пребывание и я вернусь в Лиссабон и остановиться в Sheraton, персонал восхитительный, еда отличная, вид и спальни, также хорошие, расположение прекрасное, недалеко от города и из аэропорта
Читать полностью
3
24 июня 2018 | Lali I
Пятизвездочный отель с 1-звездочным, падающим...
Я останавливался в отеле на ежегодной размеры, моей компании на три дня.Здание немного заперта и не окружен нет хорошей инфраструктурой.Номер был очень разочарован, был и ужасный вид: стена. Я просил высокий этаж, но администратор сказал мне, Что у них нет никого из-за огромного занятия. Несмотря на это,больше 20 коллег в той же очереди после меня получили более высоких этажах: 7, 8, 11, 17 и даже 18.Я не сделал упал как говорил с администратором.После этих этажей начинает Специальные номера, которые я не попросил потомЕда (коктейли) была ничего к higthlight. Хороший завтрак и Спа, действительно хороший и просторный.Вы можете пройти пешком к центру (полчаса ходьбы).Лично я предпочитаю в этом стиле категории и расположении и отеля Intercontinental (или Tívoli. Зная все их.
Читать полностью
4
29 июня 2018 | holsmum
Комфортный отдых
Мы забронировали этот отель на наши девичник, главным образом, учитывая размер бассейна и доступность номеров с двумя отдельными кроватями. Мы знали о расположении отеля, такси были легко доступными и дешевые, но он действительно вынимает довольно много времени из вашего дня, когда вернемся и отправляет. Это удобное для аэропорта и стоило приблизительно 10€ для 4 из нас с сумками. Номера были на высоком уровне, кровати очень удобные. Мы жили на этаже SPG, и оба номера были готовы, когда мы приехали в 11 утра (не сразу рядом друг с другом). Нам дали поздний выезд до 2 дня и использовали душ отеля в зоне спа. Завтрак включен в цену, широкий выбор блюд и высокого качества. Мы действительно изо всех сил пытались найти 4 шезлонга каждый раз, когда мы приходили в бассейн. Это точно не привлекательный бассейн, в поисках кирпичные стены!Мы провели прекрасные выходные в Лиссабоне, однако, возможно, остановлюсь в более центральном отеле в следующий раз.
Читать полностью
5
30 июня 2018 | GaryTrvlguy
За отличное обслуживание
Зарегистрировались, пришло в мой номер, это было прекрасно. Чистый, современный, и функциональный номер. Отличный вид. Отличный бар, еда действительно хорошая, персонал замечательный, тренажерный зал отличный, спа отличный, консьержи были просто бесподобным. Отель ANA забронировал тур и заказать столик в ресторане для меня. Один посыльный в частности, заказать мне такси и организовал о цене для меня. В целом плюсы. Совершенство. Я выезжал, сделал экскурсию на целый день перед моим вечерним рейсом, и персонал спа позволяет мне тренировкой и душ перед вылетом. После душа я понял, что забыли очистить свой сейфа! Именно вся вкусная португальская еда и вино!Я был в бешенстве - мой паспорт, кредитные карты, и много наличных была уже в чужом номере. Ресепшн хорошо заботился обо мне и убедились, что я буду в порядке. Они хорошо работали, чтобы мы могли связаться с новыми гостями и договорились, чтобы я открыл сейф и забрал мои вещи с человеком стойки регистрации и безопасность. Полный профессионализм. Это место - 5 звезд полностью. Комфорт и Обслуживание на высшем уровне. Это не могло быть лучше. Sheraton спасибо Lisbon! Безусловно, один из лучших отелей для меня.
Читать полностью
3
30 июня 2018 | TheOldTravelpros
4 ДНЯ без ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!
Красивый отель (в не - отличное расположение отеля). Хорошее: Красивый номер на высоком этаже номера. Ресторан "Panorama" отличный вид - замечательная еда. Невероятно заботливый персонал от директора жилье, консьержа посыльным. Отлично прибраны - безукоризненные повсюду. Плохое: Бассейн и спа не о чем написать домой. Ужасно ванная оформленного комнаты со стеклянными стенами (не я не шучу) и скользкая ванная / душ. 4 дня без Горячей воды. Менеджмент очень старался устранить проблему, которая на самом деле работала в течение нескольких минут. Но у нас было 4 дня душа С ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ. Менеджмент предложил поменять номер, но наш график не разрешал нам время, чтобы это сделать. Имел то лифта, что позволяло нам и несколько других гостей кататься с 17 этажей много пожарных лестниц. Ресторан в фойе отеля - катастрофа - неинформированный персонал - слабые меню и ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ. Администрация предложила нам бонус умиротворения на 5000 баллов нашему счет SPG и, еще раз я должен упомянуть любезен, вежливое внимание директора жилье Хорхе Пименты, который старался изо всех сил пытались сделать нас счастливыми. Мы не чувствовали, что "компенсации доброй воли на 5000 баллов" была достаточно за эти неудобства, и после возвращения домой разговаривал со штатными сотрудниками отеля награде SPG, которые не имели абсолютно никакой помощи в прибавке в компенсации. Хотел бы дать этому отелю 5 звезд, но там лучше. более удобно расположенные отели в Лиссабоне. Это хороший деловой отель для экипажей самолетов и групп, но выбирайте что-то другое для туристического отдыха.
Читать полностью
2
01 июля 2018 | Hamid V
Оглушающий шум всю ночь
Моя жена и я были на 19 этаже. Так как мы никогда не спали с кондиционером, мы открыли окна, и были встречены громким и без прерываний шум из соседних зданий или, возможно, от самой на крыше отеля. Администраторы осознали, что другие гости жаловались на бессонные ночи, но и утверждали, что не знали причины!Кроме того, давление воды было настолько низко, что он взял в 3 раза дольше, чем обычно, чтобы помыться и побриться.Персонал все время был дружелюбным и эффективным, но это не давало компенсацию за кондиционер m проблемы, которые испортили наше пребывание.
Читать полностью
5
05 июля 2018 | KellyGrossman
Прекрасное начало и конец для особой поездки!
Я ездил в Португалию с группой из 10 женщин, чтобы отпраздновать свои 50 по дни рождения. 8 человек прилетели в Лиссабон в тот же день и начали наше Приключение в Sheraton Lisboa Hotel & Spa, и мы вшестером закончили приключение там! Я забронировал наш номер на клубном уровне с моими точками spg, и мы не были разочарованы. Завтраки, вкусный кофе, закуски и когда-либо плавное вино Португалии были хороши. Мы ходили к берегу и по наслаждались толпой, выходящей игры чемпионат мира, а также поужинать в хорошем местном месте. Мы побывали на местном рынке на открытом воздухе и нам понравилось все! На следующее утро мы взяли быстрый такси в замок, и наш водитель показал нам несколько местных основных достопримечательностей по пути. Отель удобно расположен относительно аэропорта и экскурсионной районе. В моем номере обе ночи был красивый вид на город и всю его потрясающую архитектуры с водой на расстоянии.
Читать полностью
4
05 июля 2018 | rabidcow
Отель с прекрасным видом
Хотя отель расположен немного в стороне от центра города, Sheraton Lisboa - отличный отель с прекрасным видом на город. Вид из наших номеров, в ресторане Panorama и лаунж-зоне все идеально!Останавливались здесь на 3 случаев (в период двух месяцев), мы должны сказать, что обслуживание было отличным, персонал был добросовестный в своих задачах и действительно полезен информационно.Номера также очень хорошо - обставлены. У нас были номера на клубном этаже, в которых есть ванны большого размера и большой открывать (занавеска - выбрали) шкафы.Завтрак был тоже достаточно хороший (но прогуляйтесь рано, так как это может быть довольно полным).
Читать полностью
3
06 июля 2018 | JamGolf3
"Интересный" интерьер
Этот отель Sheraton расположен в деловом районе в Лиссабоне, который удобно расположен относительно аэропорта и небольшого ехать на машине ко многим более туристическим - ориентир на части города. Когда я вернусь в Лиссабон на нет - деловые поездки, я скорее всего, найду место, где можно остановиться в районе Alfama, которая является большим количеством очень существенной фотографии исторического Лиссабона.Для самого отеля, в во время регистрации, мне сказали, что мой номер не был готов, прежде чем они даже знали мое имя. Когда я предоставил им свою документов и напомнила им, что организовал ранний заезд в, они сказали мне, "это не входит». Но после пары побольше минут клюя в компьютере, оказалось, что мой номер был готов.Номера и коридоры оформлены в темно-коричневом цветах, делая общее впечатление места очень темно. Интересный выбор отделок для отеля - не дает вам ощущение чистоты, которую вы ожидаете, что отель будет пожелать спроектировать. В зоне отдыха был хорошим, с хорошим выбором еды и напитков в час скидок.Хотя большая часть персонала была приятной, у нас возникли некоторые проблемы, где непрофессиональный персонал, особенно в гостиной лобби, где менеджера бара (Рикардо) был очень груб. По более чем 450 вечера в отелях SPG за последние 5 лет, я никогда не сталкивался с этим раньше, поэтому я надеюсь, что Рикардо просто потратил плохой день.
Читать полностью
4
06 июля 2018 | Catbert10
Очень хороший отель с хорошим обслуживанием
Останавливались здесь в течение выходных в июне. У меня был номер на 22 номером даты этаж с очень красивым видом. Номера были большими, особенно по европейским меркам. Кондиционер работал хорошо и тихо. В ванной была большая сочетание ванной / душа, но раковина была немного мала. Душевая комната была огорожена, стекла, которое открывалось в номер. Были жалюзи, однако. Номер нуждался в больше электрических розеток, для зарядки устройств. Клубный холл был очень маленьким для отеля такого размера, и это выдерживало номер только в час скидок. Без алкоголя в час скидок, но у них были хороший красный и белое вино. Закуски были в порядке. Блюда завтрака были ограничены. Персонал на ресепшн был квалифицированным и персонал был услужлив во время моего пребывания.
Читать полностью
3
07 июля 2018 | lifewelltraveled
Средний отель Sheraton
Номера в порядке, даже при том, что я не вентилятор открытого понятия ванной witho никакая реальная дверь ванной. Наш номер был непосредственно смежен с лифтами, поэтому, мы слышали их в течение дня и ночи. Персонал очень хорошо не обучен: на завтрак - очень раздражающий. Я должен был переупорядочить свой латте 3 x, и затем это даже не было хорошо - кроме того, моя яичница-болтунья прибыла как омлет, и официант не предложил изменять его. Кроме того, в клубном лаундже, молоко для кофе было пустым, но потребовалось много времени, чтобы сначала убедить официанта, что это было действительно молоко и затем для нее, чтобы снова наполнить его. Не останавливался бы здесь снова, если бы у меня была альтернатива.
Читать полностью
4
11 июля 2018 | Nancy M
Наше пребывание в отеле Sheraton Lisboa
Мы только что вернулись из отпуска, проведенного в отеле на 4 ночи. Мой муж платиновый член программы Starwood, и у нас был хороший номер на 21 первом этаже. Номера как они поменяли. Я согласна с предыдущим отзывом, что им не moreT розетки для зарядки устройств и обновленный телевизор и пульты пульт от телевизора. Стены немного тонкие, и мы могли слышать тревогу для гостей по соседству с нашим. Клубный холл был мал для отеля такого размера, но они поселили гостей позволением нам, идите в бар Обзора на верхнем этаже. Блюда завтрака были хорошими, с восхитительным свежевыжатым апельсиновым соком. Персонал на ресепшн был квалифицированным, и персонал был услужлив во время нашего пребывания. Расположение позволяло нам добраться до всех мест, которые мы хотели исследовать.
Читать полностью
1
13 июля 2018 | loves2travelalot2
Попытайте своего блаженства в другом отеле
Грязный туалет, грязный бара, нет Wi-Fi. Провел в последнюю ночь контакт с грубым персоналом на стойке регистрации и смены номера. Учитывая выезда и перемещения до ближайшего Hilton, в зависимости от персонала и ответа SPG. Даже будучи у меня платиновая карта клуба не доставит вас хорошее обслуживание здесь.
Читать полностью
3
24 июля 2018 | Derrick K
Останавливайтесь здесь, если вы любите горячий и холодный купаются
Гостиничный номер большой и кажется отремонтированным, но не действительно чистое. Мне нравится туалет, как большое, но есть видение через окно, которое может только покрыть занавеской, которая может все еще пережить промежуточный промежуток. Самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь среди 5 дней, что я останавливался, есть система горячей воды. Я должен на для 10-минутного, чтобы стать горячим и в пределах немногих минута, станет холодным снова. Я сделал отзыв к регистрации в течение 3 дней, и это действительно не помогло многому. Мауро был одним из парня что hrlp меня в регистрации. Он кажется доброжелательным во фронте с улыбкой. Но я приблизился к нему относительно этого, он сказал, что проверит его и вернется ко мне в ресторане около, или я ищу его. Так как после с 2 часами после того, как я закончил свой ланч, я не видел его, я пошел в регистрацию. Он видел меня, организация очередей позади парня, вместо говорят мне, что “она зафиксирована”. Я имею к, ждал его позади человека он говорящий для 30-минутного, видя его обсуждение и помощь ему. Я в порядке, чтобы стоять в очереди, но я чувствую, что это может быть лучше, прося, чтобы его коллеги сообщили мне или просто использовали 30 секунд его времени скорее для меня, чтобы ждать 30-минутного. И не занятое в то время также. Худший, если все, это действительно не решило проблему. Останавливайтесь здесь, если вы хотите горячую и холодную ванну.
Читать полностью
4
25 июля 2018 | Maxxmaxx44
Хороший номер, обслуживание так себе.
Отель за пределами туристического района, но очень доступен для всех частей города. Номер был хорошо отремонтирован, но занавеска между ванной была сломана (открыто), и несмотря на многочисленные просьбы посмотреть на него исправить это у нас не было развлечений, и даже вежливость не развивает. Выезд глубинке, когда мы спросили об этом еще раз, мы получили холодный прием. Коридорные мы очень хорошо, но регистрация прошли болезненными и даже заслуживают признание членом плата SPG. Надо было спросить насчет Club Lounge, который был очень хорош. Так что у отеля есть свои плюсы и минусы.
Читать полностью
4
27 июля 2018 | aroundtheworld247365
Хороший спа и завтрак
Номера нормальные и довольно современный, но можно бы и другим освежительным напитком. Хороший завтрак со множеством португальских пирожных и свежего апельсинового сока. Капучино был не очень хороший, мне больше нравилось, чтобы сделать мой собственный Неспрессо. Хороший вид из представительской лаунж-зоне и хорошее обслуживание от персонала.
Читать полностью
4
28 июля 2018 | west1983
Понравился этот отель
Хороший выбор в Лиссабоне. Отличные виды сверху, включая бар на 26 по. Обслуживание было очень хорошо на всей территории отеля со всем персоналом, через который я пришел. Спортзал был хорошо оборудован и он большие номера.Несколько вещей обратить внимание на. Странно, ни одной свободной розетка в номере. Пришлось отключить свет. Размещение розетки в ванной требует на самом деле входа ванну. Клубный холл был немного потертым и очень переполнен. Это, кажется, только два номера и не продуманное для этой цели. Хороший выбор блюд все же.Хороший выбор, в целом.
Читать полностью
5
28 июля 2018 | pajn2015
Прекрасный отель, хорошо расположен для туризма
Моя жена и я прибыли в теплое и профессиональное прием. Наш номер был прекрасным, с видом на бассейн отеля. Он был просторный и без единого безупречно обслуживалось все 5 ночей. Он очень хорошо расположен в новом конце города, близко к ресторанам, супермаркетам и телекоммуникационным магазинам. Он находится всего в 100 метрах от подземной ж / д вокзала. Завтрак отличный.
Читать полностью
5
02 августа 2018 | CanuckRoadWarrior
Исключительный сервис, отличный персонал
Я - приятно платинового SPG и был в Лиссабоне на прошлой неделе на три ночи в Sheraton. Когда мы прибыли в такси, посыльные были быстры, чтобы открыть дверь и забрать багаж с улыбкой. При регистрации Пауло помог нам и был замечательный человек! Вежливый, информативный, улыбчивый, быстрый, чтобы предложить советы по ресторанам и т.д. Прекрасное первое впечатление!Наш номер на клубном этаже был просторным и чистым, гостиная на клубном этаже был потрясающим, с удивительным видом. Рабочая, что удобства были превосходными, а также бассейн, и ресторан на верхнем этаже был замечательным. Завтрак тоже был великолепен. Бармены, горничные и персонал на ресепшене все были восхитительными. Не могла бы быть более счастливая, замечательная команда работу!!!!
Читать полностью
3
05 августа 2018 | Minasos
Средне
Останавливались здесь на несколько ночей. Нашел общими впечатлениями, просто средним. Интерьер видел хватало индивидуальности и выглядел потёртым. Еда была посредственной / мягкой предполагаешь, намного лучше. Расположение тоже не лучшее, чем у конкурентов с другой стороны парка. Персонал был вежливым, но не действовал на высоком уровне. Мой номер был на верхнем этаже, и имел прекрасный вид. Качество сна было хорошее.
Читать полностью
5
05 августа 2018 | WorldyWinos
Хороший отель. Расположение могло бы быть лучше
Sheraton в Лиссабоне - действительно хороший отель. Персонал дружелюбный, ресторан на верхнем этаже имеет отличный вид, и номера были чистыми и удобными.Шведский стол на завтрак был большой выбор блюд, и большинство людей должно быть в состоянии найти что-то по вкусу.Бассейн был лучше, чем мы ожидали, и нас угощали облегчением во душных горячих 100 градусо-дни, особенно после утра, полного городских прогулок.Фитнес-зал большой и чистый. У этого отеля были ваши стандартные машины с неплохим выбором тяжестей, которые истратили около 50 фунтов (слишком ленивые, чтобы сделать kg трансформация).Единственный недостаток - это расстояние от центра города. Нужно или взять такси, ехать на метро или дойти 30-минутные, чтобы добраться до "Росиу (центр города). К счастью поездки на такси составляли только приблизительно 7 евро.
Читать полностью
4
05 августа 2018 | Jay
Хорошее впечатление
Отель хороший, и персонал дружелюбный. Завтрак был превосходным, а пол консьержа хорошо. Консьерж отеля ездит в 630 по выходным, что немного нелепо, так как большинство людей прибывает через 4. Номера немного устаревшие тоже.
Читать полностью
2
12 августа 2018 | Carole57_12
Плохое обслуживание
Я был очень разочарован обслуживанием в этом отеле.Во-первых, нам дали номер с двумя односпальными кроватями вместо двухместной, как мы просили. Однажды в номере мы обнаружили, что не работали слепой душ. Только что прибыли после того, как 26-часовая поездка, мы были очень уставшими, поэтому чувствовала, что мы не сможем жаловаться и просто спать. На следующий день мы вышли утром, мы вернулись в отель в часу дня и обнаружили, что номер не был убран, опять же мы выходили снова в 14:30, поэтому не волновался, но как только мы сели, как человек прибыл, чтобы убирать номер. Поэтому мы ушли и пошли и сидели в баре. Мы только могли вернуться и быть убирали готовы к экскурсии после обеда. На следующий день мы снова не было все утро и пришли в номер и обнаружили его убранным, но нет чистых чашек предоставил. После того, как мы попросили их быть посланными в номер дважды, мы ждали 1 час 45 минут для них, чтобы прибыть - слишком поздно для чая, перед тем, как выйти снова.В этом стандарту отеля я ожидала намного лучшее обслуживание.
Читать полностью
4
12 августа 2018 | carlablack
Отличный отдых
Останавливались на 5 ночей. Номера - прекрасная и очень удобная, но маленькая темнота. Еда в ресторане превосходная, Марко и Джон заботились о нас очень хорошо. Завтрак отличный. Не слишком далеко от Центра оживленного города. Наша единственная претензия о горничным. Блюда в ванной не пополнялись должным образом. Я всегда искала служба уборки номеров, чтобы попросить другое полотенце (полотенца были очень старыми и изношенными), больше пакетиков чая, гель для душа и т.д., они, казалось, только заменил их на основе методом проб и ошибок. Это очень раздражало. Отличный бар на крыше, но напитки слегка дороговаты. В целом отличный отель, я бы оценил его отличный, но, что касается уборки.
Читать полностью
5
13 августа 2018 | JRitaC
Всегда хорошая опыт
Прибыл в skybar с друзьями для некоторых поздних коктейлей и укусов. Даже если только для напитков и укусов, Sheraton всегда - надежный выбор. Безупречное обслуживание, отличные коктейли и красивый вид. Вы не можете ошибиться с Sheraton.
Читать полностью
4
18 августа 2018 | 5fredw
Хороший вариант для Лиссабона визита
Этот отель - прежде всего бизнес и конференц-отель, а не остановка для туристов, поскольку он расположен в некотором удалении от центра города. Однако мы нашли его превосходным для нашего пребывания, когда мы могли пешком дойти до центра, поблизости есть несколько станций метро.Номера в очень хорошем состоянии, а кровати лучше некуда. Мы также были впечатлены плотными жалюзи - они были очень компетентными и помогли многого, когда членам нашей группы нужна середина - дневные Snooze Hotel.Персонал вежливый, услужливый и качественно.Отель учтет Платиновых гостей хорошо и имеет хороший клубный салон и завтрак.
Читать полностью
4
20 августа 2018 | SteveWang81
Хороший отдых из-за его замечательного расположения
Отель был рядом со станцией метро Picaos и также близко к Marquês de Pombal, популярным живописному месту для туризма и торговой зоны, в 10 находится в минуте ходьбы, так что это был хороший выбор для туристов, у которых будет недолгое пребывание в Лиссабоне. Транспортное сообщение с группой Marriott International, отель действительно помогал хорошее качество своего строительства и обслуживания, хотя я думаю, что могло бы быть лучше, если его номер может показаться отремонтирован, а также сотрудники у стойки регистрации мог бы быть более внимательным, т.к. администратор умолял меня заселиться снова в центре моего пребывания только из-за того, что мой номер для этого все время пребывания был заказан при двух отдельном, но последовательном бронировании. В принципе, все было прекрасно во время моего пребывания, но думаю, что он будет лучше.
Читать полностью
5
20 августа 2018 | rogermussenden
Супер обновленный отель
Должны дать опоры тому, кто бы ни сделать новый интерьер Sheraton Лиссабон. Не типичный Sheraton Да, завтрак "шведский стол", но номера! Они прохладные, классный и современные. И недорогой. Что надо здесь. Обслуживание приветливое, если немного медленный. Очень удобное местоположение.
Читать полностью
1
20 августа 2018 | Bdd
Худший отель Starwood я когда-либо был!
Мы решили отправиться в Лиссабон для отпуска 5 дней. Так как у нас почти не было времени для отдыха, мы хотели остановиться в хорошем 5-звездочном отеле. И Starwood всегда - управления недвижимостью, под которыми я выберу остановиться.Мы просмотрели и сочли Sheraton у. Мы забронировали этот отель и нас были большие ожидания в виду.Здание было так себе. отель был старым и тихим. Мы останавливались в номере 1108, обои были немного исцарапаны здесь и там. Когда я открыл занавеску, пыль полетела в воздухе, и заставила меня кашлять.Но все равно forgiveable -Пока не пришло в обслуживание.Очень ГРУБЫЙ. Я не знаю, было ли мы не повезло, или это именно то, что обслуживание в целомМы пошли для некоторых, напитки в баре обзора наверху, наша официантка, Ирина, была очень грубой. Кстати, она сказала нам ждать столика, он выглядел, что она ложила заказ нам, никакого дружелюбие вообще.А также мой бойфренд пошел, чтобы выпить кофе в лобби-баре. С эспрессо мы попросили стакан воды. Наш официант, Тереза номера выглядели недовольной заказом. Мы попросили два стакана воды, поскольку мы были 2 человек. Первый бокал был очень теплый и почти горячий (она не давала проточной воды, пока он не достигает холода), но другой стакан очень хорошо. И мы сказали ей приятно, «оправдывает меня, но вода очень теплая, а вы сможете, пожалуйста, поставить немного льда в нее ", она посмотрела на нас не по-дружески и сказала, что" это именно то, что температура воды здесь ".Но почему же другой стакан воды был холодным и прекрасно. В любом случае, это не способ ответить клиента.И мы сказали ей приятно, что мы не довольны ее обслуживанием клиентов. И она сказала, "О, что я жалею, мое имя - Тереза».Мы были так урезаны.В общем, мы не почувствовали 5-звездочного прикосновения от этого отеля. Из самого номера и обслуживания самая большая загвоздка.Не будем останавливаться здесь снова! И не буду его рекомендовать никому!Я не попросил служба "Примадонны", но по крайней мере, дружелюбный и получаю нас чувствовать себя как дома. Мы впустую потратили деньги на этот отель.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | windycityfamily
Замечательное свойство, легкий доступ к центру города
Я был не уверен в отелях после прочтения множества различных обзоров и вариантов. В конце концов мы были в восторге от того, чтобы остаться в этом отеле, который находится примерно в 10 - 12 минутах езды на автобусе (№ 736) от центра города. Это удобно в / из аэропорта на красной (Salhadna) желтой (Picoas) линии или на автобусе.
Мы забронировали на SPG по семейному тарифу (2-я комната была скидка 50%) и заплатили дополнительно 30 евро за раскладную кровать. У нас было 2 смежных номера с двумя двойными (и раскладными) и кроватью Queen / King, все из которых были очень удобными.
Отель: внешний вид выглядит мягким, но внутри он был современным и имел прикосновения, напоминающие отели W с более темными тонами и электрическими занавесками с прикроватными ручками. Ванная комната была приложена в матовое стекло и имела отдельный туалет.
Зал: мы ели в клубном лаундже 24 каждое утро, а еда была хорошей и не менялась за 3 дня: кондитерские изделия, бекон, колбаса, яичница, лосось, хлеб, а лучшим был свежий апельсиновый сок.
Бассейн / спа: приятные номера с бассейном с подогревом и солярием, что было приятным видом после долгого дня. В отеле есть бар и ресторан у бассейна, где вы можете заказать еду и напитки. Тренировочная комната была приятной. 2 соединенных номера с 15 (кардио и вес) машинами и открытой площадкой для растяжки.
Сервис: в целом персонал был дружелюбным и полезным, особенно Андрея на стойке регистрации, которая помогала мне зарегистрироваться и проверить. У них также был вечерний отказ от обслуживания.
Место: Я был настроен скептически, но это сработало для нас. Мы купили Лиссабонскую карту и использовали ее для аттракционов, метро / автобусов и поездов до Синтра. Очень безопасная область, так как мы часто возвращались с обеда около 10: 30-11, и с автобусом или окрестностями не было проблем.
Читать полностью
5
01 сентября 2018 | Rianne V
Отличное ресторанное обслуживание
Отель отлично сочетается с приятным спа-салоном, очень дружелюбным обслуживанием и потрясающим панароматическим рестораном на верхнем этаже! Особенно обслуживание Сары в ресторане было одним из лучших, что у меня было. Она была настолько лична в своем служении, и вы могли сказать, что она любит ее работу! Определенно рекомендую это место!
Читать полностью
5
02 сентября 2018 | Heather E
Такой фантастический отель!
Наш первый раз в Лиссабон и, безусловно, не наш последний. Комната была очень чистой и довольно большой. (Deluxe twin). Из бара Panorama открывается прекрасный вид, и Рикардо был потрясающим! Я должен сказать, что действительно делает отель фантастическим - это персонал. Особенно Ирина, Андрес и Винсент действительно сделали наше путешествие более приятным. Они были так хороши. Мы смеялись так много с ними. Мы не можем ждать, чтобы вернуться!
Читать полностью
4
02 сентября 2018 | BlueSky411
Тихие номера, отличный отдых!
Моя жена и я провели качественное время в Лиссабоне и были в восторге от возможности испытать высокое качество обслуживания в Sheraton. Стойка регистрации обычно занята, и г-жа Инес и г-жа Андрея были особенно интересны - достойны во время нашего пребывания. Персонал консьержа также поражает. Мы получили две рекомендации по ресторанам и оба попали в точку.
Самой важной особенностью, которую мы оценили, была тишина комнаты. Мы были в Клубной комнате (25-й этаж), и не было шума от наших соседей, которые приходили и уходили. Мы переехали в курорт Pine Cliffs в Албуфейре и не могли поверить, что курорт, который хочет считаться «высоко оцененным опытом», и имеет много детей, так как гости будут иметь такую плохую шумоизоляцию. Но я отвлекся! Подробнее о Сосновых скалах под их именем, если вы заинтересованы.
Завтрак в лаундже в порядке. , , но тот, что находится в Link на этаже лобби, - это удовольствие, которое стоит того. Персонал ожидания хорошо обучен и гостеприимный, как и следовало ожидать. Мы оба Platinum с сервисом Ambassador, и мы замечаем различия в штате по всему миру. На наш взгляд, Шератон Лисбоа понимает это правильно.
Ресторан и бар Panorama на крыше - отличный выбор для ночной кепки. Мы ездили туда каждую ночь и ценили заходящее солнце над горизонтом Лиссабона. Это также рекомендуется.
Глядя на глупость на Сосновых скалах в курорте Албуфейра, мне жаль, что мы не воспользовались спа-центром Sheraton Lisbon Spa. Это была мисс.
Кабины легко добраться без ожидания. Станция метро желтой линии находится в 3 минутах ходьбы.
Что не нравится!
Советы; Номера клубного уровня (особенно на 25-м этаже).
Читать полностью
5
03 сентября 2018 | Jo M
Вау
О, вау, как хорошо, в комнате было здорово, но мне было две вещи, которые мне не нравились, видное окно из спальни в ванную, у него был слепой, который был медленным, а другой был очень тяжелым феном, который сохранялся я думал, что это было опасно. Кроме того, это был красивый отель.
Читать полностью
4
03 сентября 2018 | Santos de Tejas
Одна ночь
Мы были в Лиссабоне на одну ночь и оговорились в The Sheraton Lisbon, используя очки SPG. Мы прибыли около 12: 00 в полдень, и нам немедленно предоставили комнату. Мы спросили, есть ли какие-либо обновления, поскольку я являюсь «золотым» статусом с SPG, о котором нам сказали, что у них не было, что было хорошо. Мы не говорили, что мы были там всего одну ночь. Леди, которая помогала нам, ушла с дороги, чтобы помочь, и она предложила отправить бутылку с портом и заварными кремами в нашу комнату, что было очень приятным жестом, который мы оценили.
В вестибюле есть красивые цветы и, как представляется, хороший бар. Они поставили нас на 6-ое (из 24 верилл), с точки зрения строительной площадки, которая не так хороша для того, чтобы быть «золотом». Номер был красивый размер, современный дизайн с разумной размер ванной. У нас была кровать с кроватью размера "king-size", которую мы просили, чтобы было очень удобно.
Отель удобно расположен во многих достопримечательностях и, как представляется, больше ориентирован на бизнес и конгресс-отель. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
4
09 марта 2019 | Nakkiran
Хороший отель, но остерегайтесь толпы
Останавливались в Sheraton на неделю, пока мы посещали Лиссабон.
Просторные номера, все удобства, необходимые для одного, но матрас был слишком мягким для нашего вкуса. Они предоставили жесткие подушки по запросу.
Персонал вежливый и очень услужливый, и это пригодилось с проблемой нашего бронирования. Несмотря на то, что мы забронировали номер по тарифу be & be, каждое утро персонал ресторана говорил нам, что завтрак не был включен, что потребовало посещения стойки регистрации, чтобы разобраться. Мы надеялись, что это будет отсортировано после первого дня, но, к сожалению, это продолжалось еще 3 дня!
Спа-центр очень хороший, как и бар Panorama - убедитесь, что вы попали туда вовремя, чтобы выпить на закате.
Еда хорошая, даже если меню ограничено, но выбор вин хороший. Мы просто попросили персонал бара порекомендовать вино, и ничего не было разочаровывающим. Отдельное спасибо персоналу бара, который приготовил нам особый коктейль прошлой ночью:)
Один из недостатков пребывания в отеле - это то, что отель пользуется популярностью среди конгрессов и иногда был очень переполнен.
Мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
13 марта 2019 | Piaget18
Отличное гостеприимство и удобно расположен
Пауло (sp.) Был очень хорошим при регистрации и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Мы смогли зарегистрироваться рано и проверить поздно, который был очень признателен. Номер клубного уровня был отличным, с прекрасным видом на город. Все было современно с затемненными тенями, управляемыми дистанционно. Клуб выполняет свои функции: легкий завтрак, напитки, послеобеденное печенье и т. Д. Завтрак в ресторане был в порядке.
Хотя это и не основной туристический район города, это все же очень удобно. В нескольких кварталах от отеля находится станция метро, но Uber действительно дешевый, и до большинства достопримечательностей можно добраться менее чем за 10 минут.
Читать полностью
5
23 марта 2019 | Carol F
Удивительная поездка
Отель сказочный и замечательный персонал. Нас приветствовала Дана, которая была очень внимательна. Она заставила нас чувствовать себя очень комфортно. Регистрация прошла без проблем, несмотря на то, что мы прибыли до гарантированного времени заезда.
Читать полностью
5
31 марта 2019 | SanDiegoBusyWoman
Отличный городской отель с потрясающими видами
Приехали сюда на последнюю ночь и полностью наслаждались - гуляя отсюда по городу. Проверьте в опыте очень гостеприимный и профессиональный. Номера шикарные и удобные. Хороший салон, если вы получите такой доступ. Понравился ресторан на крыше.
Читать полностью
5
31 марта 2019 | Calum M
Отличный отель
Отличные номера, качественный открытый бассейн и бар на крыше с великолепным видом (хотя дорогой и стоил того). Персонал все очень услужливый! В гору от множества достопримечательностей, но такси дешево. Вернусь!
Читать полностью
4
05 мая 2019 | Vereshchagin
Смешанные чувства от пребывания здесь
Отель довольно старый, во всяком случае по оборудованию в ванной комнате (комната #402) это очень хорошо видно.
Ванна/душевая была с неровным и грязным от старости дном, которое, похоже, красили не один раз - но делали это некачественно. Мыться в такой душевой было неприятно.
Сам душ был не до конца исправен - до конца не закрывался и капал, что было слышно ночью.
Также от старости не работала нормально кнопка слива у унитазе - он подтекал, что тоже было слышно ночью.
Все остальное, надо отметить, было неплохо и в целом, в номере было чисто и комфортно.
Расположение - удобно добираться из аэропорта, 5 минут пещком от станции метро на линии без пересадок от станции Аэропорт. От старого города и набережной далековато, минут 15-20 на машине.
Остановился ли бы я еще раз здесь - не знаю. Посмотрел бы на другие варианты и если бы не нашел ничего лучше - то может быть.
P.S. Персонал - наверное лучшее, что есть в этом отеле. Идут навстречу, мне сделали extended stay (пусть и небольшой), хотя отель был довольно сильно наполнен.
Читать полностью
4
09 июня 2019 | Vadim M
Несколько темноват, а в остальном все хорошо
Несмотря на то, что много лет прошло с даты постройки (и даже последней полной реновации), гостиница в хорошем состоянии. Есть небольшой открытый бассейн в СПА. Ванная комната с матовыми стеклянными стенками. Прозрачное стекло, обращенное к кровати имеет жалюзи, поэтому все же есть возможность сделать процесс пребывания в ней более интимным. Отличный вид на город из номеров и, особенно расположенных на верхнем этаже бара и ресторана Panorama. Персонал везде дружелюбный и отзывчивый. Из минусов можно отметить только большие размеры гостиницы (в моменты большой нагрузки приходится ожидать лифты), а также темные интерьеры везде (комната, залы для собраний, ресторан).
Читать полностью
5
23 июля 2019 | bww207
Спасибо за замечательные выходные!
У нас было действительно исключительное пребывание здесь в эти прошлые выходные, до такой степени, что я чувствую себя обязанным написать спасибо здесь.
Это был день рождения моей подруги, когда мы приехали в пятницу, и я позвонил заранее, чтобы спросить, есть ли что-нибудь, что я мог бы заранее заказать для этой цели. Звонок был дружелюбным, и сотрудник не пытался меня переоценить, но сказал: «Мы можем устроить маленький пирог».
Когда мы приехали, администратор попросил удостоверение личности моей девушки - очень ненавязчиво - и затем поздравил ее. Мы смогли зарегистрироваться в 12:30, и вскоре спустя раздался стук в дверь - для нас там был очень приятный сюрприз, и он вышел за рамки «маленького пирога». Конечно, что-то особенное!
В целом у нас сложилось впечатление, что сервис был очень дружелюбным и готов помочь. У меня были проблемы с приемом по телефону в течение дня, но когда я отправил свои запросы через приложение Bonvoy, они были быстро ответил и позаботился. Когда мы попросили проверить позже и предложили время, ответ был «Это достаточно поздно для вас?» Соответственно, проводить время в бассейне до нашего отъезда не было проблемой, и при этом не получала карту Лиссабона. Каждое взаимодействие было дружеским, профессиональным и создавало у нас впечатление, что сотрудники стараются не только выполнять запросы, но и добавлять немного больше, где это возможно.
Для контекста: у меня статус Marriott Silver, что само по себе, но не само по себе, объясняет, почему персонал, кажется, делает все возможное.
Маленькие гниды, чтобы выбрать:
- Окна были довольно пыльными, что, я полагаю, понятно, учитывая климат, но, конечно, немного проблематично для нашего взгляда.
- Штепсельных вилок недостаточно (только одна вилка на одной стороне кровати), но, прочитав это заранее, мы привезли несколько розеток.
- Мини-бар был не функциональным и пустым, что я недавно видел во многих отелях группы Marriott.
- Если вы увлекаетесь международным телевидением или домашним телевидением, предложения несколько скудные, в основном новостные каналы. Я не знаю, зачем вам это нужно в Лиссабоне, но это стоит отметить.
Я бы остановился здесь снова в любое время. У нас действительно были отличные выходные, и первое впечатление действительно задало тон нашему времени в Лиссабоне. Спасибо всей команде в этом прекрасном отеле!
Читать полностью
3
30 сентября 2019 | Waverunner2012
Нет необходимости платить за номер с видом на город
То, что определение этого отеля и ваше в комнате «с видом на город» (по предварительному заказу) может быть совершенно другим. Поскольку комнат с видом на город очень мало, ваш шанс получить один из них достаточно мал, даже если вы забронировали один. Вы могли бы также сэкономить немного денег. Это также не совсем 5-звездочный отель, если вы турист, так как он довольно далеко от центра города и всех основных достопримечательностей. Также это место не 5-звездочный, насколько услужливость персонала. Помогать - значит быть дружелюбным и правдивым, а это искусство, которое они не поняли.
Читать полностью
3
10 октября 2019 | mlampert2018
Хорошее здание. Адекватный персонал
Консьерж должен прибыть в 10 часов утра. появился 20 поздно. Потраченное впустую утро я мог видеть. Каждый день что-то в номере было выключено (2 кондиционера, не гель для душа и т. Д.). Физически приятный и приятный персонал, но не компетентный
Читать полностью
5
04 ноября 2019 | zTraveller
Превосходная Собственность Marriott в Лиссабоне
Я провел 5 ночей в этом Sheraton, и я очень рекомендую его:
* Большое значение для денег
* Хорошее расположение - пока вы наслаждаетесь прогулкой до центра города, я ходил туда и обратно несколько раз в день
* Удивительный бар на вершине с хорошими коктейлями и захватывающим видом на город
Читать полностью
3
04 ноября 2019 | Carrie W
Очень темно
Номера и коридоры в гостевых зонах отеля очень темные и странно освещенные. Не ожидайте многого от уборки - во время моего пребывания в моей ванной комнате нужно было обслуживать, и ее нужно было чистить и после этого были предоставлены новые полотенца, но домохозяйка так и не вернулась, чтобы выполнить работу. Сотрудники спа-центра немного агрессивно раздавали меню спа-услуг в лобби-баре в течение дня.
Читать полностью
4
23 ноября 2019 | Valeriy R
Хороший отель в центре.
В целом хороший Шератон, хотя оказался очень дорогим по сравнению с другими. Расположение отличное, в пешей доступности от метро, можно доехать прямо из аэропорта. Да и до центра пешком недолго. В комнате есть всё, что нужно - чайник, сейф, утюг. Хорошие завтраки. В отеле есть прекрасный ресторан с великолепным видом на самом верхнем этаже.
Читать полностью
5
31 июля 2020 | PDXMichael B
Лучший Sheraton, в котором мы останавливались!
На протяжении многих лет я останавливался в Sheratons во многих странах, и когда наш круиз по живописной реке забронировал нас в Lisboa Sheraton на три дня в рамках нашего речного круиза, мы с женой были немного обеспокоены, поскольку мы предпочли бы отель с более «местным» характером. У нас не было причин для беспокойства - без сомнения, это лучший Sheraton, в котором я останавливался. В нем есть все обычные функции, включая бассейн и спа, а также замечательный португальский персонал, который был эффективным и не мог придти как более дружелюбный и услужливый. Мы также беспокоились о расположении, так как это было больше в деловом районе, чем рядом с основными туристическими достопримечательностями. Однако это полтора квартала от станции метро, откуда можно быстро добраться до многих частей Лиссабона. В городе отличная транспортная система, которую хорошо иметь в этом холмистом городе. Помимо метро, есть трамваи, автобусы и фуникулеры, добраться до которых можно по карте Via Viagem.
Мы остались еще на четыре дня до начала нашего тура / круиза, и наш турагент дал нам отличную возможность остановиться на клубном этаже. Замечательный персонал на стойке регистрации позаботился о том, чтобы мы оставили комнату на время тура, что было очень скромно по сравнению с ценой «оптовой покупки» Scenic. Это дало нам завтрак в клубном зале, но для всех номеров завтрак включен, подается в ресторане на первом этаже, где есть более широкий выбор, чем в клубном номере.
Наш номер был хорошо оборудован, хорошего размера и имел просторную ванную комнату, а персонал содержал его в хорошем состоянии и организовал для нас - у нас не было никаких проблем, когда мы поработали (с помощью персонала!) Как кофеварка работала.
Главный ресторан на верхнем этаже был очень хорошим и имел прекрасный вид на город, и было приятно находиться там, когда садилось солнце. Вероятно, это относительно дорого для Лиссабона - как часто бывают рестораны в городских отелях - но наши затраты были примерно такими же, как мы платим в среднем ресторане с «белой скатертью» в центре Портленда, штат Орегон. В меню был большой выбор португальских блюд, и было трудно выбрать, что есть, и полностью португальская карта вин была замечательной для такого бывшего винного продавца, как я. Мне нужна была помощь великого сомелье, чтобы сориентироваться в таком количестве вин, которые были для меня новыми.
Мы с женой рекомендовали бы этот Sheraton всем, если только вы не хотите оказаться в одной из старых частей города.
Читать полностью
5
18 сентября 2020 | BG0000
Отлично
5-звездочная еда, напитки, обслуживание и номер.
Рестораны в отеле были отличными. Ресторан на одном из верхних этажей имеет прекрасный вид на Лиссабон.
Безглютеновые варианты на завтрак были настоящим праздником.
Это была хорошая база для знакомства с другими частями Лиссабона.
Персонал был дружелюбным и вежливым.
Читать полностью
5
28 ноября 2020 | JakobZH79
Потрясающий персонал и обслуживание
Во время моего второго визита в Sheraton Lisboa я похвалил буквально всех в отеле за их теплый прием, гостеприимство, гибкость и усилия, чтобы сделать мое пребывание незабываемым, особенно с учетом текущих обстоятельств с ограничениями и выходными. комендантский час влияет на город. Я выражаю особую признательность за все дружеские беседы, которыми я мог поделиться со всеми в отеле во время моего короткого двухдневного пребывания (заранее извиняюсь за любое приблизительное написание): дежурный менеджер Клаудия, Инес и Александр на FO, весь Команда F&be в вестибюле, включая Катарину, Ирину, Тайну, а также Марлена и Сару за завтраком. И последнее, но не менее важное: также теплое спасибо Карине в Спа. Каждый делает все возможное и достигает образцового баланса между профессионализмом, который я ожидаю от отеля Sheraton, и подлинным неформальным общением с гостями. Сейчас не время указывать на какие-либо недостатки самого отеля, поскольку превосходное обслуживание гостей явно находится на первом месте в повестке дня отеля. Отель нашел хорошо работающие решения, чтобы предложить гостям большую часть своих удобств, в то же время строго соблюдая ограничения и меры безопасности, молодцы! Наконец, преимущества программы лояльности Marriott Bonvoy превзошли все мои ожидания (спасибо, Клаудия!), и я с нетерпением жду следующего визита. Еще раз большое спасибо всем!
Читать полностью
5
29 ноября 2020 | tbonaccinj
Отличный отдых
Обычно я не пишу отзывы, но я чувствовал себя обязанным написать отзыв в связи с гостеприимством, оказанным мне во время моего недавнего пребывания в отеле и спа Sheraton Lisboa, в частности благодаря усилиям помощника менеджера фронт-офиса, г-на К. C сар Мелг с. Еще до того, как я сделал заказ, он своевременно и профессионально ответил на мои электронные письма, убедившись, что все мои вопросы и проблемы были рассмотрены. Отель принимает все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить максимальную безопасность в эти трудные времена COVID. Спасибо, мистер Мелг, за то, что сделали это незабываемым, и я с нетерпением жду будущих визитов.
Читать полностью
5
03 декабря 2020 | 1alwaystraveling
Абсолютно исключительный сервис и модернизированный курорт в центре города!
Позвольте мне начать с того, что это свойство на голову выше всего в этом районе по цене, а обслуживание клиентов выше крыши. От сотрудника на стойке регистрации Армандо, который предоставил первоклассное обслуживание, до уборщиков, которые были тщательными и усердными. Ресторан был удвоен как клубный лаундж, и еда была превосходной, включая ежедневные завтраки. Социальные дистанции всего персонала и политика отеля хорошо продуманы для вашей безопасности и безопасности персонала. Хотя вы скучаете по своим любимым сотрудникам, поскольку они меняют их в силу обстоятельств, но ни разу взаимодействие не было на должном уровне. Просто замечательная собственность, всего в нескольких кварталах от парка Свободы и главной торговой улицы, через дорогу от красивого причудливого торгового центра. Не могу сказать достаточно об хорошо управляемом месте и дружелюбном персонале. Я пробыл там более трех недель и ни дня не боялся идти «домой» в это место, а наслаждался каждым днем.
Читать полностью
5
25 декабря 2020 | Peter R
Сказочный отель в Лиссабоне
Просто сказочно - этот отель отличный. Обслуживание было потрясающим и расположено в центре всего. Да, это высококлассный отель, но обслуживание и персонал были потрясающими. Мне не терпелось вернуться в свою комнату, чтобы лечь на кровать, настолько она удобна.
Читать полностью
5
09 апреля 2021 | Travel.mood
Отличный сервис
Команда отеля Sheraton великолепна! Дама, которая зарегистрировала меня, была очень дружелюбна:) спасибо за обновление до потрясающего вида на город! Они предоставляют мне все, что мне нужно, и предвосхищают мои потребности: от функций тренажерного зала, помощника по багажу, всегда заменяют мои воды, даже если я не запрашивал обслуживание.
Спасибо! ! ! ! Продолжайте качать Шератон Тем! Дуарте очень помог мне с дополнительными весами в моей комнате, чтобы я мог не отставать от своих тренировок.
Читать полностью
1
03 августа 2021 | Colm H
Платить наличными!
Этот рейтинг поставляется с ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕМ! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если вы позволите персоналу стойки регистрации использовать вашу кредитную карту для предварительной авторизации/резервирования средств, ее возврат займет СМЕШНОЕ количество времени. При заселении я попросил, чтобы вместо этого взяли предоплату. НЕ ВЫПОЛНЕНО! Они сказали, что зарезервированные средства будут конвертированы для оплаты счета. НЕ ВЫПОЛНЕНО! Я ждал 2 . 5 недель до снятия резерва, то есть я в минусе ок. 1400 евро на моей кредитной карте за это время плюс, очевидно, счет на 1400 евро. Отправил множество электронных писем и сделал много звонков, чтобы попытаться разобраться в этом. Все еще жду ответа типа «Не мы, это наш банк». Это испортило мой отпуск после Лиссабона, так что большое спасибо Sheraton Lisbon. А жаль, потому что все остальное было очень хорошо. Персонал очень приятный, эффективный, еда очень хорошая, хороший отель. Остался бы снова только из-за всех хлопот, которые доставил мне этот карточный бизнес. Sheraton Lisbon, измените свой полис или разблокируйте средства в течение 1 или 2 дней после выезда.
Читать полностью
5
12 августа 2021 | lasvegaschamp
Отличный отель в Лиссабоне
Несмотря на все нынешние ограничения covid 19, этому отелю по-прежнему удается сделать ваше пребывание сказочным. Зал закрыт, однако они подают завтрак "шведский стол", когда вы подходите к стойке и заказываете еду. Ежедневно с 17:00 до 19:00 проводится «счастливый час», который также должен был проходить в лаундже, но теперь проводится в лобби-ресторане. К сожалению, бар на крыше все еще закрыт. Это отличный отель с полным спектром услуг со спа-центром, 2 барами, рестораном и 25-этажным зданием. Он удобно расположен рядом со станцией метро Saldanha.
Читать полностью
5
17 августа 2021 | Nikac
Путешествие во времени Короны, все еще самый сексуальный отель в Лиссабоне
У меня был клубный номер на 22 этаже. Это мой любимый отель в Лиссабоне. Отличное расположение. В этот раз чисто и безопасно. Номер просторный, современный с современным дизайном. Хай-тек для освещения, а также основной жалюзи управляется сенсорной кнопкой. Кровать просто рай, такая удобная. Лист меняется каждый день, так что теперь не нужно ставить карту или нет, если вы хотите ее поменять - спасибо COVID - 10 наверное : ) ) ) . Большой плоский телевизор LG. Ванная комната современная и полностью оборудована всем необходимым из удобств. . . но мини-бар пустой (сюрприз от COVID). Отдельный туалет с бидэ от душа (дождь) и ванны. Вечером второй очереди нет даже для клубного уровня, но если вам что-то нужно, вы получите это за несколько минут.
Открытый бассейн очень хороший, небольшой, но очень чистый и безопасный. Персонал дезинфицирует стулья после каждого использования. Но спа-центр снова закрыт из-за COVID-19. Жалость!
Завтрак такой же, как и раньше, но больше нет самообслуживания. . . вам просто нужно спросить шеф-повара, что вы хотите съесть, и тарелки будут заполнены.
Персонал такой замечательный и услужливый. Действительно все лучшие слова.
И не простить сказать вам, что даже вы заплатили за клубный номер, клубный лаундж закрыт, и вы не можете использовать его снова из-за COVID - 19), который разочарован и безо всяких причин даже во время короны.
Читать полностью
2
22 августа 2021 | DK N
Найдите другое место для ночлега в Лиссабоне - мы оба подхватили желудочную инфекцию из-за грязной воды.
Это место должно быть размещено в зале позора свойств Marriott, единственная хорошая часть заключается в том, что вы получите прекрасный вид из окон, если ваша комната находится на верхнем этаже. Мы останавливались там на одну ночь и столкнулись с множеством проблем.
Сначала мы приехали около 18:20, и нам сказали, что мы можем использовать бар в вестибюле вместо лаунджа, но после того, как мы вернулись около 19:00, бармены сказали нам, что они просто перестали обслуживать «гостиных» гостей. . Спасибо, что сообщили нам об этом на кассе.
Общественный туалет в вестибюле грязный и ржавый, в нашем номере вода, которая текла из кранов в ванной, была грязной, воды в бутылках нигде не было, и мы оба подхватили желудочную инфекцию после того, как просто почистили зубы. Прикрепляю фотографии в доказательство своей точки зрения.
В Лиссабоне есть еще много хороших отелей, и мы не остановимся здесь в ближайшее время.
Читать полностью
5
12 сентября 2021 | VVG
Отличный отель
У нас были отличные впечатления от регистрации до выезда, очень хороший номер клубного уровня, все необходимые удобства внутри, очень хороший завтрак, отличный сервис во всем, легкая самостоятельная парковка, очень хорошее расположение, очень дружелюбный и любезный персонал, что еще я могу сказать о нашем положительном опыте.
Читать полностью
2
19 сентября 2021 | Bedford1975
Не пятизвездочный отель!
Я останавливался в этом отеле летом 2020 года, но стандарты значительно упали.
спальная комната
Декор комнаты очень плохой и устаревший
- очень старые подушки, которые были очень изношенными и комковатыми
- постельное белье очень плохого качества
- ковер не очень чистый
- абажур поврежден и неправильно установлен
Бонвой опыт
- салон все еще закрыт
- Очень плохие вечерние закуски и очень ограниченный выбор
- Шампанское/кава было безвкусным, персонал признал, что это было пониженное качество
Бассейн
- бассейн с подогревом, не очень теплый
- полотенца изношены и разорваны
- нет персонала, обслуживающего эту зону для напитков
La Plage/Солнечная палуба
- липкая область, которая очень непривлекательна
Завтрак
- горячий завтрак был холодным
- кофе был плохого качества
Общий опыт
Опыт и стандарты в этом отеле значительно снизились, и теперь его следует снизить до трехзвездочного отеля.
В то время как персонал дружелюбный, им нужно улучшить свою игру, чтобы быть пятизвездочным отелем.
Читать полностью
5
21 сентября 2021 | paula c
Хороший выбор
Мы останавливались на 2 ночи и выбрали его, потому что он находится недалеко от активной туристической зоны, но все же легко доступен. Мы могли дойти до туристической зоны за 15 минут, но нам не пришлось иметь дело с толпой.
Отель хороший, и номера просторные. Кровати были удобными, и завтрак был отличным
Легкий доступ к аэропорту и легко получить такси.
Читать полностью
5
30 октября 2021 | RebPint1979
Отличный отель для деловой поездки.
Чисто, отличные конференц-залы, хороший завтрак и обед, дружелюбный, профессиональный персонал. Не только перед домом, но и люди на встречах, и уборка номеров были превосходны. Короткая прогулка или такси в город и около 15 минут от аэропорта в пробках.
Читать полностью
5
05 ноября 2021 | Frank
К вам относятся очень гостеприимно.
Это не мой отель для отдыха, но это очень хороший отель для деловой поездки. С момента прибытия и до момента отъезда к вам относятся очень гостеприимно. Регистрация прошла быстро и гладко. Мне достался прекрасный просторный номер на 21 этаже. В номере была хорошая кровать, и у меня сложилось впечатление, что они недавно отремонтировали ванную. В отеле был очень хороший протокол covid, и вы всегда чувствовали себя в безопасности. Из-за ковида ресторан на верхнем этаже был закрыт, и там можно было только выпить. Перед отелем была сделана открытая терраса с песком, где можно было немного отдохнуть. Обильный завтрак "шведский стол" был восхитительным, и присутствовал шеф-повар, который приготовил блюдо из яиц на ваш выбор. Большой комплимент, потому что я давно не ела такого вкусного омлета. Весь персонал, от стойки регистрации до официанта и от консьержа до горничных, получает большие 10 из 10!
Читать полностью
3
24 ноября 2021 | Philip P
В целом хорошо
Это чистый отель относительно близко к историческому центру (30 минут пешком).
Цены за ночь высокие, но номера удобные, и у вас есть прекрасный вид на город.
Завтрак очень посредственный, особенно за такую цену.
Спа и бассейн выглядят красиво, клубный лаундж закрыт из-за COVID. Все специальные предложения для членов клуба теперь подаются в баре рядом с лобби.
В следующий раз я забронировал бы другой отель из-за цена/производительность. Но, конечно, это все еще хороший отель.
Читать полностью
5
03 декабря 2021 | Laraine B
Превзошел ожидания
Я Marriott Titanium, но я не останавливался во многих отелях Sheraton. Это был 5-звездочный вау. Красивый отель с отличным сервисом. Большой привет Нуно Ребело в лобби-баре, который предоставил исключительный сервис.
Читать полностью
5
13 декабря 2021 | Chris H
Отличное расположение, легко обойти.
Отличный отель, идеальное расположение, отличный завтрак и довольно хорошие коктейли.
Мы прошли большинство мест из отеля, персонал очень помог с новыми правилами Covid, а место для тестирования находится по соседству.
Очень чистые номера и очень дружелюбный персонал.
Читать полностью
4
13 января 2022 | djtravels2020s
30 минут ходьбы от центра города, чистые и современные удобства
Хороший отель, чистый и с отличными удобствами, такими как лобби-бар, спа и тренажерный зал, бар на крыше. Завтрак отличный, но он находится в 30 минутах ходьбы от более оживленного района города. Поэтому, если вы хотите прогуляться до близлежащих кафе и окрестностей, лучше выбрать место поближе к ресторанам и Pasteleria. Из плюсов - парковка в гараже и вид на мост с верхних этажей.
Читать полностью
5
27 февраля 2022 | Travel.mood
Отличный персонал на стойке регистрации
Инес на стойке регистрации всегда очень профессиональна, добра и полезна! Спасибо, что сделали мой чек очень гладким и практичным. Я ценю ваше время, чтобы помочь мне с бронированием столиков в ресторанах и сделать мои выходные очень легкими. В номере тоже было очень чисто и аккуратно!
Читать полностью
5
12 марта 2022 | John
Действительно хороший отель
Останавливались в отеле с семьей, очень дружелюбный персонал, который был внимательным на протяжении всего пребывания и очень хороший отель. Завтрак был восхитительным. Номер был отличным и приятным. Пожалуй, один из лучших отелей, в которых мы останавливались.
Обязательно порекомендую и остановлюсь снова!
Читать полностью
5
14 марта 2022 | Victor M
Вот это да
Отличный современный отель и фантастический персонал. Расположение в центре Лиссабона и очень тихое. Немного разочарован тем, что панорамный бар был закрыт и больше не открывается. Хороший вид из моей комнаты очень близко к метро, я обязательно остановлюсь здесь снова во время моих предстоящих визитов
Читать полностью
5
24 марта 2022 | Luke M
отличный отдых
персонал был дружелюбным, номера очень удобные. мой новый любимый отель в Лиссабоне. Обязательно остановлюсь снова. По какой-то причине мне нужно написать 200 символов для обзора, поэтому остальная часть этого обзора просто пустая болтовня.
Читать полностью
5
29 марта 2022 | Steven L
ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ !
Моя жена и я были в клубе отдыха Marriott с 1994 года и путешествовали почти исключительно под эгидой Marriott. Наша туристическая активность заметно увеличилась в 2008 году, когда мы оба вышли на пенсию. Мы останавливались во многих местах, используя баллы Marriott Bonvoy [ранее Reward Points], и чувствовали, что Sheraton Lisboa был одним из самых лучших.
Нам нравится гулять, поэтому расположение было хорошим для нас, когда мы исследовали город. У нас был прекрасный люкс на 25 этаже с потрясающим видом на город. Мы чувствовали декор комнаты, и отель был красивым и ухоженным. Мы не пользовались бассейном или спа, но видели их, и они показались впечатляющими.
Завтраки были красиво представлены в удобной и просторной зоне с разнообразным выбором. Они предложили счастливый час с 17:00 до 19:00, что было превосходно. У нас был выбор вина, пива и безалкогольных напитков. В зале было несколько небольших столиков с удобными стульями, сгруппированными вокруг них. Официант принес каждому из нас по тарелке с 5 или 6 маленькими кусочками. Выбор менялся каждую ночь, но у них была превосходная португальская ориентация.
Нам посчастливилось остаться там на 7 ночей, и мы без сомнения поняли, что настоящая сила отеля - это дружелюбный и внимательный персонал. Мы встретили Изабелу на стойке регистрации, когда регистрировались, и она была последним человеком, которого мы видели, когда выезжали. Она была очень полезной по прибытии. Мы познакомились с Карин, нашей железной женщиной. Она отвечала за счастливый час и неустанно заботилась о том, чтобы у всех был лучший опыт. Она также сделала несколько удвоений за завтраком. Инес и Пол были на стойке регистрации и очень помогли распечатать необходимые нам документы. Мы встретили Измаила из зоны апре-ски, и он был очень активным и полезным человеком. Есть много других сотрудников, имена которых мы не узнали, но все они добавили к прекрасному опыту, которым является Sheraton Lisboa.
Читать полностью
5
13 мая 2022 | Louis C
Шератон Лисбоа Отель & Спа
В мою последнюю поездку я провел 4 ночи в этом отеле. Номера великолепные, в хорошем состоянии, чистые и т. д. Прием был просто отличным. Вас встречает улыбчивый и приветливый персонал. Он удачно расположен, в одном квартале от метро. В главном ресторане подают самые разнообразные блюда, от декадентского гамбургера до филе-миньона. Нас посадил режиссер Дэвид Коррейя. Этот человек любит свою работу. Всегда полный внимания для клиентов. В столовой нас встретил Бруно Диас, еще один замечательный человек. Они зарабатывают чаевые.
Читать полностью
3
25 мая 2022 | YJA777
Старый отель, но хорошее расположение
Отель показывает признаки возраста. . . . старый дом, нуждающийся во внутреннем ремонте. Если вы остановились на верхних этажах, будьте готовы подождать некоторое время, чтобы подняться на лифте и остановиться на каждом этаже по пути вниз. В здании плохо дышится, а кондиционер работает не очень хорошо. Мы останавливались на представительском этаже и держали окна открытыми, чтобы проветривать комнату, а также охлаждать ее ночью. Мебель довольно старая, а номера немного темные. Расположение довольно хорошее, если вы в командировке, но в выходные поблизости ничего не работает. До аэропорта быстро, около 12-15 минут. Он также используется некоторыми сотрудниками авиакомпаний. Для бизнеса я бы сказал, что это нормально. Ничего особенного. Но для праздника можно было найти и получше.
Читать полностью
4
13 июня 2022 | Tiffany T
Чисто и удобно
Как раз то, что я искал, знакомый отель в незнакомом городе, прекрасный вид на город из номера, коридоры немного темные, а двери в номера плохо видны, смог зарегистрироваться рано около 09:00, нет барной стойки для завтрака на вынос - можно собираю только выпечку со шведского стола на завтрак, я искал что-то более сытное, например бутерброд с яйцом, который был бы полезен для моей ранней утренней поездки в Синтру, спасибо консьержу отеля, который позволил мне одолжить зонтики на 2 дождливых дня, которые Я был здесь!
Читать полностью
4
15 июня 2022 | ret1re
Отличные номера, заселяйтесь в кошмар
Прибыл рано днем. 12 человек впереди нас в очереди. Нам потребовалось больше часа (буквально!), чтобы, наконец, зарегистрироваться. Ужасно устаревшая компьютерная система и ужасная неэффективность. Потом сработала пожарная сигнализация (слишком много пара в ванной в одной из комнат). К их чести, отель предложил нам бесплатный напиток из-за часового ожидания, но я бы быстро отказался от напитка для эффективной регистрации. Останавливались здесь, чтобы мы могли провести роскошный ужин прошлой ночью в Португалии в столовой Panorama на верхнем этаже ( 26-го), но закрыт на ремонт (на их сайте ничего не указано). Тем не менее, великолепные номера с видом.
Читать полностью
3
15 июня 2022 | markaroundtheworld81
Плохо и хорошо
Фронт-офисная остановка была превосходной. Завтрак был хорошим, на стойке в гостиной в баре была хорошая еда с предложенным вегетарианским блюдом. Лобби-бар певицы был в радость. Номер, повышенный до люкса, был намного лучше, чем североамериканский Шератон с. особенно хорошая уборная. Массаж разочаровал и поторопился. Я приехал раньше времени, и меня срочно повели принять душ в процедурный кабинет, для чего он там и предназначен. Они должны заказывать массажи последовательно друг за другом. Пребывание и баллы не были зачислены Marriott, поэтому мне нужна была копия фолио. Звонил в отель - несколько раз в рабочие часы по местному времени, ответа нет. Я тогда написал по электронной почте, никакого ответа по сей день. Я снова позвонил, и мне удалось связаться с кем-то, кто смог сообщить мне, что электронное письмо было получено и находится у бухгалтерии, которая до сих пор не отвечает. Marriott зафиксировал заднюю часть, но это оставляет кислый привкус. Время драгоценно, и отправить копию фолио по электронной почте не должно быть сложной задачей. Мех.
Читать полностью
4
30 августа 2022 | Fuad M
Лиссабон
Это хороший отель недалеко от центра города. Типичный городской отель со всеми удобствами. Расположен рядом с основными торговыми районами и садами. Однако некоторым сотрудникам не хватает профессионального подхода. Номера в порядке, хотя некоторые улучшения могут быть сделаны. Бассейн является преимуществом,
Читать полностью
4
13 сентября 2022 | Roque44
Отличный отдых в целом, вдали от суеты
Я выбрал Sheraton как золотой член Marriott. ПЛЮСЫ: После долгого ночного перелета мне понравилось, что мне разрешили зарегистрироваться около 8:30 утра. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и профессиональный. Странно, однако, говорить с ними из-за плексигласовой стены, когда в отеле вроде бы не было никаких других мер по охране здоровья. Номер большой и удобный, с прекрасным видом с 21-го этажа улицы (самое высокое здание в Лиссабоне!) Просторные душ и ванная комната. Очень понравилась затемняющая панель на окне - сквозь нее не проникал свет! Кровати очень удобные. . . Мы с дочерью любили посидеть в уютном холле отеля после долгого жаркого дня, прогуливаясь по холмистым улицам Лиссабона. Еда и коктейли были хорошими. . . . Живые музыканты были приятным штрихом (такой талантливый!). На наш четвертый и последний день мы сделали уход за лицом. . . . что было приятно. Спа-центр расслабляет, дзен и легко доступен. Цены разумные для отеля.
Хотя некоторым может показаться, что отель слишком далеко от центра города, он находится в пределах пешей досягаемости в хорошей обуви (15-30 минут). Много чего можно увидеть по пути туда. Мы также несколько раз пользовались Uber - самый дешевый из тех, что я видел (в среднем 3-5 евро за 15-20 минут езды!). Мне понравилось, что отель находится вдали от шума и суеты.
МИНУСЫ: В коридорах ужасно темно. Самый мрачный из всех, что я видел. Не уверен, почему они не могли добавить несколько огней здесь и там. Кроме того, получить больше полотенец и салфеток для лица было почти шуткой. Приходилось звонить несколько раз, но так и не дождался. Те, которые они поставляют, ограничены.
В целом, мы наслаждались опытом Sheraton. В нем есть все необходимое для хорошего ночного сна и незабываемого отдыха в прекрасном Лиссабоне. Я хотел бы остаться там снова.
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | ziva001
удивительно!
Сервис мирового уровня! ! ! Я много путешествую; Такого уровня обслуживания я еще нигде не встречал! Клаудия - жемчужина. Какое удивительное знакомство с португальским гостеприимством. И она была не единственной. . . барные тендеры тоже были отличными.
Читать полностью
4
21 сентября 2022 | Matt M
Отличный отель
Отель находится в превосходном месте с привлекательным вестибюлем и чистыми номерами. Персонал гостеприимства абсолютно фантастический, люди, работающие в баре и ресторане, сделали наше пребывание. Я останавливался в отеле примерно на 3 недели по делам, и к концу персонал относился к нам как к семье. «Счастливый час» всегда приветствуется, и они без проблем обслуживали пищевой аллерген каждый день.
Я останавливался в этом отеле до пандемии, и у меня есть незначительные отзывы, поэтому я получил 4 звезды. Во-первых, восстановить клубный лаундж. Клубный лаундж теперь расположен в общем баре, и иногда, когда приятно слушать живую музыку и т. д., часто после окончания работы вам нужна относительно спокойная атмосфера для отправки электронных писем и т. д. Это может быть сложно из-за очень загруженной стойки регистрации, играющей музыки и дети бегают. Второй отзыв, который мне очень не понравился, это то, что они также убрали полосу неба. Это была, безусловно, моя любимая особенность отеля во время предыдущих остановок, и я намеревался часто принимать коллег по работе в отеле, однако с удалением бара я решил отвезти их в другое место.
В целом, остановившись в нескольких отелях в Лиссабоне, это намного превзошло все остальные (включая Marriott).
Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
5
22 сентября 2022 | Philippe V
Хорошие отели с хорошими удобствами и отличным обслуживанием клиентов
Очень хороший отель, завтрак (шведский стол) восхитительный, номер, который я получил, был действительно хорошим. Была небольшая проблема с ванной, которая была устранена в течение нескольких минут. Персонал в баре и в ресторане был очень приятным и очень профессиональным. Прошло много времени с тех пор, как у меня был такой удивительный опыт. Спасибо
Читать полностью
4
06 декабря 2022 | HappyDays32
Короткое пребывание на 2 ночи
Мы остановились в простом двухместном номере на 10-м этаже для короткого двухдневного перерыва в городе в Лиссабоне. Номер был просторный, с хорошей планировкой и вполне подходил для 2 ночей. Кровать была большой и удобной, и было приятно иметь ванну в номере (во многих отелях душ был только для экономии места).
Персонал был дружелюбным и профессиональным. Замечательно иметь открытый бассейн с подогревом и доступ к спа-салону. В целом хорошее соотношение цены и качества, хороший отель для проживания.
Просто отметим несколько незначительных минусов (которые не были такой большой проблемой, учитывая, что мы получили довольно хорошую сделку в нашей поездке):
- отель довольно устарел и нуждается в небольшом уходе за зданием, особенно в спа-центре e. грамм. в парилке был поврежден потолок и на полу валялись обломки плитки. Несколько джакузи не работали.
- нам не предоставили халаты в нашей комнате, даже после того, как администраторы спа-салона попросили отправить их в нашу комнату.
- полотенца в отеле немного серые и колючие, а не белые и пушистые.
- все еще действуют некоторые устаревшие ограничения covid e. грамм. нет мини-бара (но здорово, что в номере был настоящий холодильник), чайные пакетики и кофейные капсулы, все завернутые в полиэтиленовые пакеты.
- ресторан на крыше был закрыт, а выбор меню в лобби-баре и ресторане был весьма ограничен.
Читать полностью
5
15 декабря 2022 | Don H
Отличный отель, замечательный консьерж
Мы провели две ночи в «Шератоне» перед тем, как отправиться в круиз, и получили незабываемые впечатления. Это отель в американском стиле, удобно расположенный рядом с ресторанами и достопримечательностями. Наш номер был очень чистым, просторным и удобным, с прекрасным видом на город. В отеле были все удобства, о которых мы могли бы просить, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы не планировали гастроли в Лиссабоне и полагались на предложения консьержа Аны Софии. Она не могла бы быть более дружелюбной и полезной. Она стремилась поделиться с нами идеями и провела много времени, помогая нам с организацией. Она действительно сделала наше пребывание незабываемым. Просто отличный сервис. Она была прекрасна!
Единственное, что не так, как ожидалось, это то, что, несмотря на то, что на Trip Advisor он указан как имеющий транспорт до аэропорта, эта услуга была прекращена. Однако, как оказалось, это не было проблемой, так как отель находится недалеко от аэропорта, и такси было легко поймать. Тем не менее, список должен быть обновлен.
Я, конечно, без колебаний рекомендую Sheraton и остановлюсь здесь снова, если я когда-нибудь вернусь в Лиссабон.
Читать полностью
3
25 декабря 2022 | Björn S
Видел лучшие дни
Sheraton и пять звезд — сочетание, которое оправдывает ожидания. На этот раз они не были близки, чтобы встретиться. Отель Sheraton в Лиссабоне давно пора обновить по многим причинам. Двухместный номер больше подходил для одноместного проживания. Открытый дизайн со стеклом был крутым 10 лет назад, но совершенно не подходил для света, акустики и уединения, если вас двое в комнате. Халат (да, всего один) кажется был в отеле с самого начала вместе с изношенными полотенцами. Те же старые ткани и в спа. Пять звезд должны означать обилие хорошо обученного персонала. Здесь сотрудников было мало, и многие из них были неквалифицированными. Регистрация заезда и отъезда заняла целую вечность, когда администраторы боролись с системой. Сотрудники, которые должны были обслуживать клиентов, были замечены повисшими над своими телефонами, что говорит о том, что управление и обучение неадекватны. Рождественские украшения были расставлены без какого-либо внимания к деталям, вероятно, прямо из подвального хранилища, и не заботились о том, действительно ли работает свет или движение. Грустное дешевое впечатление в результате. Единственная причина, по которой оценка в обзоре не ниже, - это кухня, которая спасла день для Sheraton и доставила прекрасный завтрак и ужин.
Читать полностью
4
04 января 2023 | HipNJMom
Прекрасная неделя в отеле Sheraton Lisboa!
Физический отель немного устарел / устал на вид, но персонал отеля сделал это пребывание исключительным. Все старались изо всех сил позаботиться обо всех наших потребностях / вопросах, и кто-то всегда следил за тем, чтобы любая оказанная услуга была выполнена правильно.
Мы являемся послами Marriott, и наш номер был улучшен. Мы также получали бесплатный завтрак "шведский стол" каждое утро, у которого был отличный выбор, и все всегда было свежим. Обслуживание в ресторане было превосходным; Карлотта превосходно заботилась о нас каждое утро. Особый привет Нуно Барристе, чья работа и трудовая этика были впечатляющими; он постоянно балансировал, делая много напитков одновременно, и он всегда приветствовал всех большим приветом, когда вы проходили мимо его станции в вестибюле.
2 Минусы: у нас было несколько сбоев при ведении домашнего хозяйства; эта область может использовать некоторую работу. Во-вторых, больше нет панорамного ресторана (как рекламировалось) или клубного лаунджа M для элитных членов Marriott.
Читать полностью
5
07 января 2023 | tyamdesigns
Отличный персонал, отличные предложения, хорошие номера
Было 7 дней пребывания (5 дней, затем вернулись через 5 дней на 2 ночи). Не могу сказать достаточно об услужливом персонале, Джоане (дневная стойка регистрации), Дуарте (ночной администратор), Фирмино (очень услужливый и знающий консьерж), Ренате (официант) и всех сотрудниках от входной двери внутрь. Наше пребывание после многих лет изоляции сделало наше путешествие по миру фантастическим путешествием. Спасибо Шератон Лиссабон!
Читать полностью
5
07 января 2023 | Linda N
Люблю Португалию и Лиссабонский Шератон!
Консьерж Армандо Лопес и бармен Карина были ПОТРЯСАЮЩИМИ! Прибыв из Испании, португальское гостеприимство превыше всего! Мы провели здесь короткое время, и о нас хорошо позаботились, и мы прекрасно себя чувствуем в остальное время здесь. Обригада!
Читать полностью
5
14 марта 2023 | Uccman39
Высочайший уровень во всех возможных областях.
Я останавливался здесь в первые три ночи моей первой одиночной поездки за границу. Отель не мог быть лучше. Основными моментами были внимательный персонал и ежедневные завтраки. Также очень удобно на метро, чтобы добраться куда угодно в Лиссабоне. Это действительно 5-звездочный отель.
Читать полностью
5
24 марта 2023 | Jen Felke
Неделя в Лиссабоне
Мы останавливались здесь на очки на неделю! Отличное обслуживание клиентов и персонал. Добрый и услужливый. Платиновый статус позволил нам восхитительный завтрак в ресторане каждый день и напитки и счастливый час каждый вечер! Красивый панорамный вид на верхнем этаже. В нескольких минутах ходьбы от метро, но в более тихом районе Лиссабона. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
5
26 марта 2023 | Primagallerina
Самым лучшим был ужин в лобби-бистро. Абсолютно невероятное обслуживание с того момента, как я вошел, и до того, как я ушел
В комнате было тихо и роскошно. Чисто и комфортно. Действительно сюрприз для отеля в центре города. Не ожидал быть в Элисон в эти выходные и был приятно удивлен. Ресторан абсолютно превзошел ожидания. Гон привет, Том, мой официант сделал мой ужин абсолютным наслаждением. Действительно профессионал.
Читать полностью
5
27 марта 2023 | MuTheta
Замечательный отдых!
Sheraton Lisbon устанавливает планку превосходного обслуживания клиентов и должен быть примером для подражания во всех отелях сети Marriott. Я останавливался во многих отелях по всему миру, но гостеприимство всего персонала Lisbon Marriott особенное. Так много людей старались изо всех сил сделать наши пять дней такими приятными. Спасибо Ане и Клаудии, чье терпение и доброта очень ценятся.
Читать полностью
5
14 июня 2023 | steady
Отличный выбор для пребывания в Лиссабоне!
Мы с моей взрослой дочерью только что останавливались в отеле Sheraton Lisboa на 5 ночей. Я являюсь участником Marriott Bonvoy Platinum (их программа лояльности) и довольно часто останавливаюсь в Marriotts. Нам обоим очень понравилось наше пребывание. Мы запросили «повышение категории люкса» и получили его прямо перед нашим приездом. Мы останавливались на клубном уровне, и в номере была большая двуспальная кровать и большая гостиная. Номер показывает свой возраст, но, тем не менее, был чистым и очень удобным. Мы могли управлять кондиционером из комнаты, поэтому температура была нам по вкусу, и в комнате было очень тихо. Что касается удобств - мы несколько раз пользовались бассейном. Очень дружелюбный джентльмен всегда спрашивал, нужно ли нам что-нибудь. Кроме того, нам давали бесплатный завтрак каждое утро из-за моего статуса, и завтрак был очень вкусным - разные виды яиц, омлет и все фрукты, соки, йогурты, выпечка, хлеб и т. Д., Что вы могли возможно хотеть. Как член Marriott Platinum, мы получили доступ к бесплатным напиткам в 9 часов утра. м. - 11 р. м. - соки, вода, газированные напитки и т. д. У них также был счастливый час каждую ночь с 5 до 7 вечера. м. В это время вы могли заказать домашнее вино и пиво, и официанты приносили тарелку «счастливого часа», которая включала около 5/6 различных закусок. Это было вместо консьержа, которого у них нет в настоящее время. Персонал на стойке регистрации, в баре, зале для завтраков и в счастливом часе всегда был дружелюбным и любезным. Расположение отеля - рядом с аэропортом на севере Лиссабона. Мы смогли легко добраться до главных достопримечательностей Лиссабона на автобусе или метро; Хорошее транспортное сообщение с тремя остановками метро (Picoas, Parque и Saldanha) поблизости, а также рядом автобусные остановки. Отличный выбор для пребывания в Лиссабоне!
Читать полностью
5
28 июня 2023 | J Lee
Лучше, чем пять звезд
Обслуживание, еда, стойка регистрации, персонал ресторана / бара, удобства, удобства и все остальное в Sheraton Lisboa ЛУЧШЕ, чем пять звезд. Бесплатные напитки (да, алкогольные!) и еда с 5 до 7 каждый вечер (фото прилагаются). Самый большой и вкусный завтрак "шведский стол", который я видел за десятилетие. Самая удобная комната, кровать, подушки, ванна; очень понравилась электронная шторка на внешнем окне с выключателем у кровати, отлично подходящая для той ночи смены часовых поясов, когда вы ложитесь спать до заката. Я должен поблагодарить их генерального менеджера, кто-то ответственный должен делать потрясающую работу. Стоит отметить отличных сотрудников: Даниэль на стойке регистрации, Дэвид, Лизете и Марио в баре, Александра за завтраком.
Сядьте на метро из аэропорта, это очень короткая прогулка вниз от ближайшей станции (и пересадка не требуется). Из минусов - булыжники на тротуаре. Идеальное расположение, достаточно близко к центру города, чтобы легко дойти пешком, хотя в жаркую погоду я бы приехал домой на такси, это в гору.
Не пропустите даже быстрый визит, чтобы увидеть панораму с верхнего этажа (кажется, 15-го?), Вы можете видеть за мили и мили. Великолепный. Попробуйте спа и бассейн, они великолепны в конце долгого дня осмотра достопримечательностей.
Читать полностью
5
29 июня 2023 | Wgilstra
Отличный отель!
Мы останавливались в отеле Sheraton во время нашей недавней юбилейной поездки в Португалию. Персонал отеля очень услужливый во всех отношениях. Обслуживание, которое мы получили, было безупречным!
Номера могли бы использовать некоторое обновление, но они были чистыми и очень хорошими. Завтрак был обильным, с множеством блюд, включая омлетную станцию.
Место считается центром города, но не в районе, где много туристов. Отличные рестораны и магазины поблизости, а также местные варианты общественного транспорта.
Обязательно вернусь в этот отель, когда вернусь в Лиссабон!
Читать полностью
2
07 июля 2023 | Bertug
Половина приличный
По какой-то причине мой опыт с Sheraton Lisbon становится все хуже с каждым разом, когда я остаюсь здесь. Я был там, я думаю, 4 или 5 раз за последние пару лет.
В первую очередь, что касается персонала на ресепшн. Я не знаю, если это что-то культурное, но они не очень вежливы.
Каждый раз, когда я останавливаюсь там, они следят за тем, чтобы мне давали нижние этажи. Если я останусь еще пару раз, думаю, я буду спать в холле.
Я не знаю, является ли это мерой по сокращению затрат, но прохладительные напитки в номере, такие как кофе, или такие удобства в ванной, как увлажняющий крем, обновляются не так часто. Раньше такого не было.
Я не чувствую, что мой статус признан. В настоящее время я являюсь участником Gold Elite, и, похоже, я не могу получить свои преимущества. У меня был подобный опыт, когда я останавливался там, даже когда у меня был статус Platinum Elite. Я вижу в этом постоянство, потому что уже несколько раз останавливался у них. Я останавливался в этом бренде около 200 ночей в разных Sheratons, я чувствую себя гораздо более узнаваемым за свою лояльность даже во время моего первого пребывания.
Поскольку они не разрешили ранний заезд, они очень затруднили поздний выезд.
Мне нравится бассейн и СПА-зона. Номера тоже хорошие.
У меня есть предстоящие поездки в Лиссабон в начале октября и в конце ноября, я не уверен, что останусь с ними снова.
Читать полностью
2
19 июля 2023 | Shivers2612
Очень обидно
Пятый раз в Лиссабоне, первый раз в Шератон.
Как всегда, когда у меня неоднозначный отзыв, я начну с положительных сторон.
Предложение на завтрак очень хорошее, оно всегда было занято, но это большое пространство, поэтому вы никогда не чувствуете себя переполненным, всего много, и у них даже была станция для омлета.
Комната была хорошего размера, а ванная была очень красивой и современной. Наша комната была ориентирована на прибывающие самолеты, поэтому моему мужу нравилось наблюдать за самолетами.
Спа-центр хороший, и у нас был хороший массаж. Мы не пользовались открытым бассейном.
Расположение хорошее, станция метро в 1 минуте от входа в отель.
К сожалению, у нас было несколько проблем. Наша комната была грязной, только спальня, ванная была безупречной. Ковры были древними и потертыми и не были пропылесосены должным образом, на шторах был большой разрыв.
Проверка оставляет желать лучшего, лично я нашел Ану, которую я считаю консьержем, снисходительно, но, возможно, что-то было потеряно в переводе. Первоначально я забронировал на 2 ночи, а затем изменил некоторые другие планы и добавил дополнительную ночь в начале, поэтому у меня было 2 бронирования. Я объяснил все это при регистрации, и мне сказали не беспокоиться, что 2 бронирования будут связаны, но наш номер был проверен после первой ночи, а наши ключи деактивированы, нас не уведомили об этом, наша карта была списана, квитанция не отправлена и мне пришлось пойти на стойку регистрации в халате, чтобы получить новые ключи.
Для отеля, который претендует на звание 5-звездочного и в котором постоянно работает специальный консьерж / швейцар, нам никогда не предлагали помощь с багажом, если честно, вообще с чем-либо. Сотрудник стоял у стойки консьержа у главного входа и делал это. . . . . . буквально ничего.
Кажется, здесь проблема с кадрами, за завтраком было много сотрудников, но многие из них были в маленьких кучках, болтая, и немногие из них делали что-то, что казалось бы работой.
Все это попало на TripAdvisor, потому что при отъезде нас не спросили, как прошло наше пребывание. Вы ожидаете, что в 3-звездочный отель. В общем, очень очень плохо.
Читать полностью
5
22 июля 2023 | Federica C
Лучший отель в Лиссабоне
Замечательный отель, лучший в городе. Мы останавливались уже дважды, и наш опыт всегда был отличным: мы получили очень просторный, современный и очень чистый люкс. У нас был доступ в буфет и счастливый час каждый день. Уборка проводится несколько раз в день. Вас всегда приветствуют пастелью де ната и портвейном в номере.
Тренажерный зал и бассейн на высоте.
Это всегда будет наша поездка в отель в Лиссабоне.
Читать полностью
4
05 октября 2023 | Nicole
Отличный выбор для обмена баллов Marriott
Отличное расположение. Расположение в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. Мы вернулись на Uber из района морского порта за ~ 7 евро (20 минут Uber). Отель простой, без излишеств. Холл хороший - коктейли стоили ~ 11 евро за штуку. Кажется, это популярный отель среди пилотов и бортпроводников. Завтрак начинается в 7 утра. Этот отель является отличным выбором для обмена баллов Marriott. Зарегистрировавшись после ночного перелета, номер не был доступен почти до 15:00, отель разрешил нам оставить багаж у сопровождающего.
Читать полностью
5
08 октября 2023 | jtwiz
Замечательный отдых в Шератоне!
Уровень обслуживания в отеле Sheraton был действительно выдающимся: от регистрации заезда до услуг консьержа, ежедневной уборки, команды, готовящей завтрак, и вечернего лобби-бара. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и осведомлены. Это то, что отличает этот отель.
Мы прибыли после трансатлантического перелета, так рано для регистрации. Однако сотрудники стойки регистрации работали с нами, чтобы мы могли попасть в наш номер как можно скорее. Нам как Титану дали номер на клубном этаже с прекрасным видом на реку, мосты и т. д. Это был один из самых тихих гостиничных номеров, в которых я когда-либо останавливался! В отеле все было распродано, но я ни разу не услышал ни звука из соседних номеров или коридора. Чрезвычайно удобная кровать, номер хорошего размера для городского отеля, безупречно чистая ванная комната, мини-холодильник, затемняющие электрические жалюзи. Я до сих пор не знаю, что заставляет людей проектировать ванную комнату в отеле со стеклянными стенами и дверями, но поскольку там были только мы с мужем, все было нормально.
Завтрак утром был занят! Но по большей части команда ресторана хорошо справилась со своей задачей. Понравилось, что есть омлетная станция, всегда приятно, когда ее готовят на заказ. Выбор был огромный, и он постоянно пополнялся.
В отеле больше нет лаунджа, поэтому для элитных номеров уровня Platinum и выше, а также номеров на клубном этаже проводится вечерний счастливый час с 17:00 до 19:00 в лобби-баре. В баре каждый вечер звучала живая музыка, что было приятно. Вам приносят тарелку закусок, обычно 5 разных закусок. (и спросите о диетических ограничениях и/или аллергии) Кофе, чай, безалкогольные напитки, пиво и красное/белое вино доступны с 11:00 до 23:00, а в «счастливый час» доступны некоторые дополнительные фирменные напитки (например, игристое вино). ) Карина, менеджер бара, позаботилась о том, чтобы ее команда (особенно Рената!) качественно и приятно обслуживала всех. Карина - настоящий актив для отеля.
Расположение было отличным для нас. Мы гуляли, пользовались метро, пользовались услугами Uber по мере необходимости. В следующем квартале есть магазин. Несколько симпатичных кафе, баров на крыше и т. д. по соседству. Музей Гюльбенкяна и парк Эдуарда VII находятся в нескольких минутах ходьбы.
Когда мы вернемся в Лиссабон, мы обязательно остановимся в Шератоне снова!
Читать полностью
5
15 октября 2023 | Pamela a M
Отличный отель
Удобно, комфортно и близко к метро. Вдали от большого скопления туристов. На такси или метро легко добраться из аэропорта.
Замечательный персонал и удобства. Бассейн и Спа. Не пропустите завтрак или счастливый час. Живая музыка в баре каждый вечер.
Читать полностью
5
19 октября 2023 | Netty
Неожиданный обед
После посещения музея Бэнкси мы зашли в «Шератон», чтобы выпить и дождаться окончания дождя. Случайный напиток превратился в обед и неторопливую дневную бутылку вина благодаря превосходной заботе и вниманию со стороны Ноно (извиняюсь за орфографию). Какой прекрасный пример фронтального обслуживания клиентов.
Читать полностью
5
06 декабря 2023 | LundunNYC
Впервые в Лиссабоне!
Моя жена и я были в нашем первом визите в Португалию. Как лояльному участнику Bonvoy Platinum, мне всегда интересно сравнивать отели. Должен сказать, что мы с женой были под большим впечатлением с самого первого момента нашего приезда. Мы забронировали 6 ночей, чтобы исследовать Лиссабон и другие близлежащие места, и каждый день с нами обращались безупречно. «Счастливый час» и сопровождающая музыка всегда доставляли удовольствие перед ужином во многих замечательных ресторанах, которые мы посетили. Каждое утро это не должно было дополняться роскошным завтраком! Отель удобно расположен по отношению ко многим достопримечательностям Лиссабона, и, честно говоря, для тех, кто впервые приехал, мы могли везде воспользоваться Uber (и это очень доступно / обычно 4–8 евро за поездку!). Было несколько выдающихся сотрудников, но менеджер Клаудия была теплой, гостеприимной и абсолютно профессиональной. Она инициировала наше пребывание и позаботилась о том, чтобы все возможные детали были соблюдены. Спасибо также Нуну, Ренате и остальным сотрудникам лобби-бара и персоналу, работающему на завтраке, которые были столь же внимательны, теплы и дарили щедрую улыбку! Мы обязательно вернемся. Это определенно одно из наших лучших впечатлений от Bonvoy! !
Читать полностью
3
17 декабря 2023 | Shikha A
Хорошее расположение
Расположение отеля почти в 20 минутах от центра, рядом с отелем есть множество магазинов и ресторанов.
Размер номера и ванна большие, все было чисто, есть все необходимые инструменты. Персонал дружелюбный и гостеприимный. С другой стороны, мебель в комнате устарела, и при выключенном кондиционере все равно холодно.
Лобби большое и большую часть времени заполнено, особенно вечером.
Завтрак очень ограниченный, а ужин в меню без вариантов.
Читать полностью
4
18 декабря 2023 | MMIHaria
Хороший отель
Во время моей последней поездки в Лиссабон я останавливался в отеле Sheraton Lisboa.
Комната была очень устаревшей (есть только одна розетка, поэтому вы не можете зарядить все, что у нас есть сейчас), но я видел, что ванная комната была недавно отремонтирована, очень просторная и современная.
Расположение немного далеко от основных туристических достопримечательностей, но в то же время приятно, поскольку оно находится в тихом районе и очень близко к метро и автобусным остановкам.
Представительский лаундж закрыт, но если у вас есть доступ в лаундж, вы можете выпить напитки в баре. Они подают пиво, вино и безалкогольные напитки в течение всего дня, а по вечерам у вас есть счастливый час с другими алкогольными напитками.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором.
Я бы с радостью остановился там снова.
Читать полностью
5
22 декабря 2023 | lovetojourney
Ванда - замечательный актив этого замечательного отеля!
Прибыли рано после гигантского 36-часового путешествия из Австралии и были очень благодарны, что нам предоставили номер. Как платиновым участникам Bonvoy, нам также любезно предоставили отремонтированный клубный номер на 21 этаже.
По прибытии мы наслаждались бесплатным крепким кофе, который помог нам не заснуть и акклиматизироваться к местному времени. Вместо клубного лаунджа в течение всего дня предлагаются бесплатные безалкогольные напитки (включая хороший кофе) и немного алкоголя, а затем ежедневно с 17:00 до 19:00 тапас с вином и другими напитками. У них был отличный вегетарианский выбор, который был оценен по достоинству, и они тоже его пополнили. Это было идеально для нас, так как нам нужно было быстро перекусить перед столь необходимым ранним вечером.
Завтрак представляет собой обычный шведский стол, а также омлет, свежевыжатый апельсиновый сок и игристое вино! Знаменитые португальские пироги великолепны.
Произошло досадное недоразумение, и надо сказать, что Ванда Карвалью справилась с инцидентом безупречно. Мы благодарны ей за профессионализм и понимание. Ванда — замечательный актив для Sheraton Lisboa!
В настоящее время мы находимся здесь на 5 ночей и настоятельно рекомендуем этот отель, если вы можете забронировать отремонтированный номер (принимая во внимание то, что сказали другие). Прогулка до исторического центра для нас немного далека, но ее легко решить с помощью очень доступного Uber.
Кровать очень удобная. В комнате тихо. Душ над ванной может подойти не всем, но с этим можно справиться. Кондиционер работает хорошо, хотя и немного громко, что мы не возражаем против «белого шума».
В общем, мы очень рекомендуем этот замечательный отель и особенно его замечательный персонал!
Читать полностью
5
06 января 2024 | ToAnywhere
Тепло и комфорт
Наш опыт пребывания около недели в период с 2023 по 24 новый год был полностью положительным. Вторя другим отзывам, «доступ в гостиную» не означает отдельную гостиную.
Гостям, проживающим в номере, предоставляется доступ к полному завтраку «шведский стол» рядом с вестибюлем, кофе и чаю в течение дня, ежедневному выбору вкусных тапас с 5 до 7 часов, а также португальским винам и пиву до 23:00, и все это без дополнительной оплаты. Вам просто нужно сообщить номер своей комнаты, когда вас встретят в ресторане или вестибюле, чтобы персонал знал, что у вас есть преимущества в зале ожидания. Сотрудники были без исключения гостеприимны, приветливы, внимательны и профессиональны. Наш номер был ухоженным и удобным. Спа-центр также привлекателен, с бассейном с подогревом. Отель находится в 15–20 минутах езды на машине от аэропорта (Uber всегда хорошо работал для нас, и нам хотелось бы больше опробовать метро и автобусы), и меньше времени до Россио, Байши, Алфамы и других районов на списки большинства посетителей.
Рядом находится Буга Рамен (отличная еда в стиле аниме и робот с кошачьим характером, который помогает с обслуживанием); и Defuse, где есть столы для настольных игр с закусками и напитками в светлом и веселом пространстве. Музей и сады Гюльбенкяна находятся в 20 минутах ходьбы от отеля, и мы проводим там несколько часов среди экспонатов, которые варьируются от древнеегипетских и греческих артефактов до произведений искусства и артефактов средневековья, европейского Возрождения и более поздних периодов.
Читать полностью
5
10 января 2024 | Joshua99California
Мое пребывание в отеле Sheraton Lisboa было просто исключительным.
Мое пребывание в отеле Sheraton Lisboa было просто исключительным.
У меня большие ожидания, когда я останавливаюсь в отеле Sheraton, но Sheraton Lisboa превзошёл эти ожидания.
Это началось с того момента, как я приехал. По-настоящему теплое приветствие, которое я получил на стойке регистрации от Филипы, помогло смыть стресс от долгого (не прямого) путешествия из Лос-Анджелеса. Красивый интерьер из темного дерева создавал спокойную обстановку. Праздничные украшения были и игривыми, и сделанными со вкусом. В середине вестибюля располагалась зимняя страна чудес, в которой был поезд, проходящий через заснеженную гору, с миниатюрным колесом обозрения и миниатюрной сценой катания на коньках.
Теплота темного дерева перешла в мою комнату, которая была прекрасно спланирована, очень удобна и очень тиха.
И, черт возьми, я принял правильное решение не провоцировать усталость, выходя из отеля на ужин. Ресторан отеля (Lobby Bistro) был первоклассным. Сервис был профессиональным и дружелюбным. И португальская кухня была очень аутентичной. Рекомендация персонала улучшила мои впечатления от ужина. У меня был Arroz de Peixe e Camarão Malandrinho (рис с рыбой и креветками с настоем кориандра). Это было восхитительно, идеально приправлено.
В том же ресторане подают фантастический завтрак «шведский стол», который был включен в мою стоимость. Есть так много вариантов… кому нужен обед после еды!
Все, с кем я общался в отеле, были очень восхитительны и гордились своей работой. Я посетил прекрасный спа-центр, но не успел принять участие в этой поездке. Я надеюсь скоро вернуться, поскольку отель Sheraton Lisboa всегда будет моей базой при посещении Лиссабона.
Читать полностью
