Гостевой дом Нартон 1*

Заслуженный отпуск после длительного автопутешествия начался не совсем так, как планировалось. Вместо долгожданного отдыха с детьми мы получили совершенно неожиданное и немотивированное поведение хозяев гостевого дома. Но обо всем по-порядку. 1. Условия размещения не соответствовали ни тому, что было указано на сайте booking'а, ни тому, о чем договаривались по телефону. В частности обязательным условием было размещение с балконом, чтобы сушить вещи и не переживать за них. На фото представлены открытые террасы с входом в номер, но оказалось, что к нашему размещению это не имеет ни какого отношения, т.к. по словам хозяев - "Вам никто и не обещал размещение в другом корпусе". 2. Ну не устроило нас размещение - ну бывает! Как бы поступили хозяева большинства гостевых домов и отелей при условии оплаченных первых суток? Разумеется расстроились бы и проводили бы на поиски другого отеля. И разумеется на следующий день в час отъезда. Но только не в Нартоне! Хозяйка, а потом и хозяин поставили нас перед фактом - либо мы вносим полную сумму денег за весь отпуск немедленно, либо отправляемся в ночь с маленькими детьми искать ночлег. Причем всё действо сопровождалось обвинениями в несостоятельности (как это у вас нет денег что ли?), мошенничестве (вы тут решили бесплатно пожить? никто вам не вернет ни копейки!), остро приправленными непечатными словами и громким криком. 3. А уж сколько мы выслушали по поводу маленьких детей... "А что если они нарисуют на стенах? А что если они что-нибудь сломают? Вы же видете, как все тут сделано хорошо!". Такого отношения к детям я не помню ни в одном из отелей и гостевых домов Адлера, учитывая ежегодные отпуска на Черном море! Обратимся к плюсам: 1. Отличное размещение отеля в близости от Мандарина, моря и детской площадки 2. Качественный ремонт, достойная обстановка и чистота в номере. Собрав семейный совет из четверых взрослых и троих детей и взвесив на весах все "за" и "против", разделив результат на сумму проживания (далеко не самую маленькую) в течение 3 недель, решено было собрать вещи и выехать из отеля, не забыв пообещать хозяевам развернутый отзыв о начале отпуска в интернете. Ответом было: "Да и ладно, ваши номера снимут в течение дня". Итог: никому не порекомендую проживание в Нартоне ни молодым парам, ни парам с детьми, ни одиночным отдыхающим. Возможно, нам просто не повезло, ведь рейтинг на Букинге такой хороший, но если посмотреть внимательнее, то ни мы одни возмущены поведением владельцев гостевого дома. В общем, хотите начать отпуск с лотереи - добро пожаловать в Нартон.

Отличный вариант для проживания в Адлере,в тихом месте,но в то же время совсем рядом и море и магазины,например три минуты пешком до ТЦ Мандарин. В номере(я брал двухместный на 3-м этаже)очень уютно и чисто,горничная убирает каждый день,свежий ремонт. Есть телевизор,кондиционер и минихолодильник,в номерах отличный wi-fi. Внизу в общем дворе большая столовая с общей кухней,посудой и холодильниками. Пользование стиральной машиной платное,около 200 рублей одна загрузка. Хозяева своей семьей сами живут на одном из этажей,поэтому на территории всегда чисто и спокойно. Есть только одно,что мне очень не понравилось,хотя уверен,для многих это будет большим плюсом,сюда не пускают посторонних,никак вообще. Дело в том,что одновременно со мной в Адлере отдыхала моя девушка с семьей и я снял двухместный номер в Narton,недалеко от ее отеля,чтобы проводить с ней больше времени. Так вот мне не разрешили категорически ее приводить,даже с паспортом и в дневное время,очень обидно. Повторюсь,для семейного отдыха такой режим пропуска это отлично,но у меня отдых оказался подпорчен,имейте ввиду(

Расскажу вам как мы с женой приехали с Москвы на отдых в Адлер. В Сочи мы не первый раз, и дикарями ехать не желая, забронировали на сайте booking.com номер в этом частном доме( в котором и проживают хозяева) с предпочтительно видом из окна не на соседние дома. Нам сказали, что подберут номер повыше. Еще на момент бронирования было написано что есть рядом бесплатная парковка, на которой всегда есть места. ( даже уточнили у хозяев о наличии мест, нам ответили - места найти можно). И вот после тяжелого пути за рулем мы оставили машину чуть ли не на проезжей части, мест не было, мы искали по картам этот гостевой дом, не нашли и решили набрать хозяевам. Нам объяснили как пройти, а на вопрос куда поставить машину, ответили-"где найдёте, там и оставляйте". Ну ладно, проходим к стойке регистрации(а такое чувство что к Регистратуре в городской поликлинике) нас встретил какой-то мужик с безразличием на лице. Захотели посмотреть номер, закатив глаза нас провели туда и номер вообще не соответствовал фото. Вид из окна- на окна других отелей, номер маленький ( и это за 3500 в сутки). Не успев досмотреть, нас спросили- "ну вы все, нет?" Спустились вниз к Регистратуре и нам сухо сказали-"ну вы заселяетесь, нет? Давайте паспорта". Отдали паспорта, и крайней каплей был снова ответ на вопрос о парковке-" где найдете там и ставьте, это ваши проблемы" . Мы развернулись и уехали. Меня назвали неадекватным, хотя я даже после этого говорил с этими людьми вежливо. Руки не опустили и в течение часа нашли отель Корсар и заехали в него, где нас встретили с распростертыми объятиями. Никому не советую это заведение, к сожалению меньше одной звезды в отзыве поставить нельзя. Приезжайте туда, если вы источник дохода для таких людей , а не отдыхающий. Всем добра

Ужасное место, хозяйка неадекватная баба из совкового сервиса, обходите этот пристройка за 100 метров, чтобы она не выбежала и не покусала вас, есть намного лучшие места в адлере по цене и отношению к клиентам

Крайне негативное общение на ресепшн и владельца отеля. Хотел зайти в гости к друзьям , сел телефон, не пустили и не пригласили, сел телефон и не мог позвонить им, на просьбу сходить в туалет, начали негативить и пороть дичь.

Проживали в этом гостевом доме компанией из 6 взрослых...забронировали заранее три 2-х местных номера ,внесли предоплату. По прилёту, приехали в этот гостевой дом и тут началось... встретил нас ужасно неприветливый мужчина ,потом выяснилось, что это хозяин..провёл нас на ресепшн и тут нас ожидал первый неприятный сюрприз ...с нас спросили гораздо большую сумму, чем мы изначально договаривались ..после неприятных долгих выяснений нам все же оставили сумму, о которой мы изначально договаривались... Весь отдых хозяева портили нам настроение ,особенно мужчина ,реально неприятный человек ...в номерах ужасная слышимость, вид из окна на свалку ,возможности постирать билье самим нет, точнее постирать можно, но сушить негде ...одна сушилка во дворе на весь гостевой дом ,но стирку можно отдать хозяевам за 350 р., таже фигня с чайником ..он тоже один на всех и то на кухне во дворе дома ...и еще в день когда уезжать, чемодан оставить во дворе вам никто не разрешит ,либо платите за сутки ,либо покидайте территорию со всеми вещами...мы оплатили один номер за сутки, чтоб всем оставить в нем чемоданы на 4 часа ...но и то наши чемоданы из номера выставили во двор ...мол оплатили один 2-х местный номер ,вот пусть двое оставляют чемоданы, а остальные все чемоданы на улицу ,скажите спасибо, что вообще их за ворота не выставили- так нам пояснили хозяева ...из плюсов только чистота в номерах ,хороший двор и расположение гостевого дома ...но все это перечёркивает отношение ужасных хозяев за исключением их дочери Насти -она самая адекватная ...никому не рекомендую туда заселяться...эти люди испортят вам весь отдых

Если быть объективными, то в бытовом плане все ок - чисто, ново, красиво. Но негатив от персонала, действительно, какой-то есть. Выехали из номера в 12, попросили оставить чемодан на ресепшене на 1,5 часа - не разрешили, это такая ответственность!!! Пришлось с чемоданом тащиться на пляж. Больше туда не поеду, да и место не очень понравилось - старая часть города, тесные улицы, толпы народа на пляже, на набережной, из-за реки море было всегда мутным.

Расположен идеально до всего пару минут ходьбы. Персонал вежлив и дружелюбный. Номер чистый, все в номере есть. Отличный гостевой дом. Отличная двуспальная кровать .