Ковчег
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
17 октября 2014 | иван м
мини гостиница
расположен рядом с море. wi-fi только на первом этаже. бассейна нет в отличии от других гостинец по соседству. сам номер хороший. хороший кондиционер, есть ночники, есть тазик для стирке. один большой минус это в бочек в туалете набирает воды примерно на 25%. смывать просто нечем.
Читать полностью
10
10 мая 2015 | Sam M
Отдых и уют вот как можно описать
все было отлично, дружелюбный коллектив, удобная мебель, комфортабельные спальны, чистота повсюду, море близко, соседи конечно бывали шумные но в остальном все прекрасно, можно отдохнуть, расслабится, забыть о повседневной суете, подумать, насладится одним словом полностью. Все было здорово одним словом
Читать полностью
4
10 сентября 2016 | Александра К
Отвратительное отношение к гостям
Отдыхали с ребёнком 8-мт месяцев, поселили на 6 этаж, лифта и пандуса нет, на мою просьбу помогать мне поднимать коляску, в которой ребенок может спокойно заснуть, не ползая по постели, сказали что один раз помогут за все время пребывания, матрацы ужасные: продавлены, на просьбу отмыть балкон от птичьего помета - повозили тряпкой и сказали, что оттереть это невозможно, в ванне воняет, все отваливается, нет крючка для полотенца и это не самый простой номер, завтраки вообще мрак! Хозяин при осмотре номера был очень любезен и рекламировал завтраки как "лучшие на побережье", но по мне так в детских садах кормят лучше: соленая жижа из риса, кусок неясной колбасы и невероятно соленого сыра - это худшее из того что я ела за весь отпуск. После заселения хозяин перестал на нас обращать внимание, лишь при выселении попросил поспешить. При нас заселялась пожилая пара, у женщины больная нога и при бронировании оговаривался этаж, но его это не очень волновало, предложил потерпеть пару дней и побегать на 4 этаж. Само здание и номера неплохие, но никому не посоветую здесь отдыхать
Читать полностью
10
19 июля 2017 | Ольга А
Привет из Беларуси!
Проживали в отеле с конца июня. Отдыхающих в отеле было много. Заселили нас быстро, Аня помогла сумки донести в номер. Номер был готов и в номере был включен кондиционер, после жаркой дороги это то, что надо. Отель еще совсем новый, чистый и светлый. Белье и полотенца белоснежные. Убирали по моему требованию, это немного напрягало. Не очень люблю просить или указывать, что надо делать. Мне больше нравится, когда это персонал делает самостоятельно, оценивая состояние чистоты в номере. Но то, что просила выполняли всегда. Для уборки номера ключи надо оставлять на ресепшене, почему у персонала нет своего комплекта — непонятно!
Кормили вкусно, порции среднего размера, для мужика может и маловаты. Готовили калорийно, поэтому ужинали не всегда, обходились дыней и арбузами. Шведский стол на завтраке не европейский Питание AI (all inclusive), но голодными не были. Персонал в отеле очень хороший. Всегда внимательны! Когда посетителей в отеле много, повара не успевали готовить все вовремя и получалось, что принесут мясо, а фри минут через 15-20, либо ждешь и ешь холодное мясо с фри, либо все отдельно. Но когда народу было меньше, такой проблемы уже почти не встречалось. Потом мы поняли, что ведь обедать и ужинать можно и в «Гранде» (отель напротив). Там отдыхающих совсем было мало, готовили быстро и тоже неплохо. Вкусно готовили там мясо, а вот десерты и салаты в «Ковчеге» были лучше.
Беда в Каролино-Бугазе с инфраструктурой. Ни ресторанов, ни магазинов в округе нет. Ходили через пляж вдоль отеля «Бриз» к магазинам и парочке палаток с фруктами и сувенирами, а также в полукиллометре, перейдя через ж/д пути есть продуктовый магазин у станции. Если подняться на гору, чуть дальше, есть маленький рынок и еще пару магазинов, аптеки две. Район новый и огорчало отсутствие магазинов и развлечений вблизи отеля. Если приезжать машиной, то в Затоку можно ездить на шоппинг и развлечения или электричкой тоже доехать можно, но с маленькими детьми я не рискнула. Можно воспользоваться такси.
Вокруг отеля камыш 2-х метровый удручал все впечатление об отеле. Если у Вас маленькие дети, лет так до 6-7, можете смело ехать в «Ковчег», пока они гуляют на детской площадке вы отдохнете, если вы молодая пара еще без детей или холостяки, то здесь делать Вам нечего, будет попросту скучно.
Море здесь холодноватое, все зависит от течения, но в среднем купаться можно. Были дни, что просто ледяное было море. Вода чистая, медуз и водорослей не было, песочек, ракушки и не резкая глубина радовала глаз. С погодой тоже почти повезло, пасмурно было два раза по полдня. Пляж широкий, чистый и несильно заполнен. Для мамы с тремя маленькими детьми и пляж и отель подошел идеально, страха, что дети затеряются среди толпы не было.
Руководство отеля обустроило отель с заботой для своего туриста и продумало все до мелочей. Уют, внимание, солнце, море мы получили, поэтому поездкой остались довольны. Сам поселок конечно разочаровал! :(
Читать полностью
10
17 августа 2017 | ogannesyananna
Оля и Анна и вся наша семья г. Ереван
Вот уже в десятый раз с 2007 мы отдыхаем в Курортном городке в отеле "Ковчег".
Отличное местоположение отеля ха территории многогектарного парка хвойных деревьев.Ухоженность и и чистота отеля и окружающей территории, непосредственная близость к пляжу располагают к приятному отдыху. Мене, чем в 100 метрах находится отличный океанариум. Уютный дворик,беседка,бильярд . Особо следует отметить доброжелательность персонала готового в любую минуту прийти на помощь удовлетворить пожелания отдыхающих. Уютные номера, чистота, кондиционер балконы с видом на горы, эвкалиптовая роща,кипарисы пальмы тишина, покой. Белоснежное постельное белье, удобные кровати аладушки и творожные пироги на завтрак, как дома.Внимательное отношение к гостям отеля со стороны персонала гостиницы служит причиной того, что хочется возвращаться снова и снова. P.S. уважаемые отдыхающие только помните, что в этом мире все взаимно и персонал это тоже люди к которым нужно относиться с уважением.
Читать полностью
4
15 февраля 2018 | Света П
Бизнес в Адлере
Сказать честно , начитался отзывов , поэтому подумала очень хорошее место , но к сожалению это только отзывы. Забронировала один номер , в итоге дали другой когда приехала. В номерах мебель старая , плесень на стенах присутствует , чувствуешь влагу постоянно. Какой то шум вечно в гостинице , в целом один негатив остался к сожалению !
Читать полностью
10
16 апреля 2018 | SweeeetSteve
Спасибо
Хотим выразить свою благодарность за предоставленные удобства и Ваше гостеприимство! Всё Кул! Обязательно приедем ещё! Особое спасибо персоналу !!! С вами чувствовали себя , как дома ! С погодой немного не угадали , по началу дожди немного подпортили путешествие, а, вцелом, понравилось!
Читать полностью
10
16 апреля 2018 | Леонид М
Отелю
Отдыхали 8 дней семьей, всё понравилось, цена-качество совпадают вполне, расположение хорошее, курортный городок , пляж , все рядом, все огонь. Стая приветливый, оставили хорошее впечатление. В Адлере впервые , впечатлений масса, в августе вернёмся)) только компанией побольше ) спасибо отелю! Привет с Москвы(=
Читать полностью
10
22 апреля 2018 | nano2480
Краснодар
Приезжайте с ребятами компанией на недельку.. мало конечно, отдохнули прекрасно, всё понравилось в отеле, стаф радужный и приветливый, приятно находиться было. Номера хорошие, уютные, не пожалели. Советуем, цена-качество адекватно. Момент с транспортом понравился, курортный рядом, вечерком есть куда. Спасибо за сервис!!!
Читать полностью
4
09 мая 2018 | Raisa N
Попались на отличные отзывы. но возможно нам просто не повезло.
Вчера приехали с отдыха. отель выбирали по отзывам и объявленному набору удобств. Сразу же оговорюсь что ехали с позитивным настроем и настроение нам испортить не удалось))). ездили с туроператором "Библио- глобус" из СПб. Тут все отлично.Встретили и проводили. Перелет 03.05. компанией "Ред- Винкс", обратно 09.05. компанией "Россия". Очень мягкие и взлет и посадка. В отеле встретили тоже хорошо. Вообще отношение теплое. Оценку плохо ставлю по причинам:
1.В четных номерах не вид на горы, а на стройку 2-х корпусов отеля(очень близко), где добросовестная бригада работает с 7.00 до 22.00-23.00 вместе с подъемным краном.
2.на некоторых сайтах с описанием отеля заявлены крытый и открытый бассейн. На территории НЕТ НИ ОДНОГО.
3. в номере нет прикроватных тумбочек или какого-нибудь столика(хотя это и мелочи)
4. также на некоторых сайтах отеля заявлены туалетные принадлежности и отдельной строкой туалетная бумага. По факту- пол-бутылочки жидкого мыла.
5. В НОМЕРЕ ЗА НЕДЕЛЮ НИ РАЗУ НЕ УБИРАЛИ!!! даже мусор выносили только после того как выставишь его за дверь номера.
6. естественно, что и постельное белье и полотенца не меняли (полотенца кстати всего два. Туалетная бумага не добавлялась.
7. балконная дверь открывается только полностью, на микропроветривание не фиксируется( хотя это тоже мелочи наверное).
8. вай-фай слабый даже на рецепшене. в номерах вообще нет.
9. Нас не напрягало, но в 6 этажном отеле при наличии семейных номеров на шестом этаже- лифта нет- но это для сведения того, кто будет читать.
Еще раз повторю, что мы настроены были позитивно, к тому же на рецепшене потрясающие женщины, которые всегда готовы помочь, посоветовать и проконсультировать.
Почему им не сообщали о проблемах? Потому что стройку они не закроют, бассейн не построят, влажность из номера не уберут и постели не высушат( май ведь и еще холодно по ночам и влажно). а жаловаться на горничную - это портить себе отдых. было у нас несколько лет назад- горничная весь отдых за нами ходила и разными способами показывала свое недовольство.
так что..... полотенца и туалетную бумагу купили))))) окна закрыли и спали под влажными одеялами на влажных подушках и постельном белье)))) Пережили. Тем более что цель была -экскурсии, а это мы выполнили на все 100%.
положительные моменты: рядом пляж, кафе, автобусная остановка в Адлер и Сочи и другие направления.. Чудесные женщины на рецепшн (Нина и ????-забыла простите))) рядом океанариум дельфинарий и вообще детям развлечения, парки красивые. Горячая вода была всегда. Холодильник в номере, телевизор с несколькими каналами, один из них местный. Завтраки не пробовали, так как был еще не сезон. кажется в отеле есть парковка, но места мало. Хотя эти не интересовалась. Вот улочки узкие и с двух сторон народ паркуется. прямо по улочке тупик- там въезд в кафе Арли и в пансионат Фрегат. В целом за путевку на неделю на двоих заплатили 24 тыс. а потому за эти деньги наверно нормально.
Читать полностью
10
16 августа 2018 | lenagena59
Прекрасный отдых в милом отеле.
Отдыхали две недели в отеле Ковчег с 1 по 14 августа вместе с дочерью. С железнодорожного вокзала встретил трансфер. При заселении учли все наши пожелания. Номер небольшой,но очень уютный. Постельное белье и полотенца меняли каждые 3 дня. За это особое спасибо. Завтраки были вкусными и питательными. В распоряжении гостей на первом этаже был плазменный телевизор и вайфай. Отношение персонала гостиницы было теплым и радушным. Особенно хотелось бы выразить благодарность администратору Нине за чуткость и индивидуальное отношение к каждому гостю отеля. Спасибо за хороший отдых!
Читать полностью
2
22 мая 2019 | Агат
Ужасный отель
Грязно, в номере сломано абсолютно все, я думала такие стародревние телевизоры уже не существуют, оказывается они просто все здесь. На кухне грязь и вонь, постоянный шум в гостинице, пьяные посиделки, в холле крик детей до часу ночи, фойе используется хозяевами как зал. Дважды в номер ломились пьяные постояльцы, которые перепутали номера постоянная вонь из ванной и табачного дыма с балкона.
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Алена П
Отлично отдохнули!
Приехали мы в 5 утра на машине,не смотря на такое время,нас приняли очень хорошо,рядом есть парковка,приятным сюрпризом оказались завтраки,нас заселили в двухкомнатный номер,интерьер конечно скромный,но чистый,а это главное,у нас убирались и меняли постельное!!!!!персонал отличный,всегда идут навстречу своим гостям.Собираемся ехать в сентябре снова к ним,буду дополнять отзыв))))вид с балкона просто супер!
Читать полностью
2
19 октября 2020 | Владимир Качановский
Ужасный отель с плохим обслуживанием по высокой цене
1. Слабый (неработающий) кондиционер, который не холодит и сломан, замена батареек не дает никакого результата, отсутствует защитная планка у кондиционера, что может привести к опасности короткого замыкания.
2. Расшатанная и сломанная мебель, частично отсутствуют ручки, отбита облицовка ЦСП на фасаде мебели
3. В номере нет ни стульев ни табуретки
4. В номере отсутствует чайник для кипячения воды
5. В номере отсутствуют два полотенца, которые пришлось просить дополнительно.
6. В самом «Ковчег» нет кухни для готовки и разогрева пищи, микроволновка только на первом этаже.
7. В душе сломан держатель для лейки, расшатанная плитка и сантехника, изношенные держатели для стаканов
8. Слабый (отсутствующий) сигнал wi-fi
9. По периметру «Ковчега» нет охраны, двери «Ковчега» открыты 24/7 и с улицы может зайти кто угодно, что небезопасно
10. Администрация «Ковчега» на рабочем месте как правило отсутствует,
11. Чтобы вынести мусор, нужно просить по несколько раз администратора Елену и Алана Абрамовича
12. Постоянная текучка кадров, нет своего персонала
13. Под конец оплаченного на 100% заезда, без предупреждения отключили воду, невозможно было помыть руки, умыть лицо, наполнить чашку и пр., что негигиенично. На вопрос «почему нет воды?» ответили «сейчас во всем корпусе нет воды».
14. Важно, что в не сезон, в сентябре-октябре за сутки брали 1500 руб., что достаточно высокая плата за номер без минимальных удобств.
15. При запросе возврата денежных средств сделали вид, что «не дозвониться до администратора Елены и управляющего Алана Абрамовича»
16. Ковровое покрытие грязное и неубранное
17. Курят перед окнами и рядом с домом шумно, запах выхлопных газов, духота и гул.
Читать полностью