La Terrassa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
9
06 мая 2022 | Татьяна
Превосходно
Всё замечательно! Персонал вежлив,уборка номера ,смена белья-ежедневная. Питание вкусное разнообразное. Спа и бани на высоте! Бассейн тёплый, немного маловат-не критично.
Шумоизоляция плохая. Номер располагался рядом с лесницей,рядом лифт,от него шум-большой и жирный ➖. И лично нам в номере мало света, не хватает общего центрального освещения.
Читать полностью
Шумоизоляция плохая. Номер располагался рядом с лесницей,рядом лифт,от него шум-большой и жирный ➖. И лично нам в номере мало света, не хватает общего центрального освещения.
10
05 мая 2022 | Artem
довольны отелем в целом
Чистый уютный номер, хороший спа комплекс, вкусный ресторан и большая детская комната
В спа комплексе разрешен вход детям только с 10 до 12, хотелось бы больше
Читать полностью
В спа комплексе разрешен вход детям только с 10 до 12, хотелось бы больше
10
03 апреля 2022 | Tatiana
Прекрасное место
Удобное расположение .
Классный бассейн вода горячая))
Очень приятный персонал это огромный плюс )) встретили как родственников ))) (заселили на час раньше по возможности), завтраки вкусные нам с мужем оч понрав)))
Ресепшн Анастасия очень приятная и добрая девушка все подскажет раскажет))
Беде
Читать полностью
Беде
10
26 марта 2022 | Olga
Великолепно
Изюминка отеля это великолепное спа и особенно администратор Татьяна. Дружелюбна, профессиональна, работает с полной отдачей.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
26 марта 2022 | Анастасия
В целом все понравилось , достойный отель 🏨!
Вкусные и сытные завтраки , расположение отеля, красивая территория
Жили на 2 этаже в ближайшем к лифту номеру , и немного смущал шум от него, особенно это было слышно ночью
Читать полностью
Жили на 2 этаже в ближайшем к лифту номеру , и немного смущал шум от него, особенно это было слышно ночью
10
20 марта 2022 | Яна
Чаще устраивать акции для гостей, чтоб была возможность приехать снова и снова!
очень уютный, комфортный сна-отель. очень вкусные завтраки, разнообразие не большое, но все по-домашнему вкусно и добротно. Спа комплекс достойный, чисто, аккуратно, все бани соответствуют заявке, особенное спасибо банщику за организацию коллективной ароматизатор-терапии в русской бани. персонал очень приветливый и помогает всегда советом.
такого нет
Читать полностью
такого нет
8
15 марта 2022 | Tatiana
Очень хорошо
Вкусные завтраки;
Чистый уютный номер;
В номере было душно даже с открытыми окнами; Бассейн, который входит в стоимость номера, был прохладным; Нет кулера с водой.
Читать полностью
В номере было душно даже с открытыми окнами; Бассейн, который входит в стоимость номера, был прохладным; Нет кулера с водой.
10
12 марта 2022 | Tatyana
Великолепно
Чисто, уютно, красивый интерьер, приятный запах, в коридорах тихо и спокойно, играет приятная музыка.
Читать полностью
9
07 марта 2022 | Ольга
Превосходно
Спа
Сантехнику необходимо заменить, вода в душе еле льется
Читать полностью
Сантехнику необходимо заменить, вода в душе еле льется
10
06 марта 2022 | Svetlana
Великолепно
Персонал, завтраки-на высоте. Спа-лучшее в Сочи.
Отсутствие халатов в номере, отсутствие чайника и чашек. Вид из окна-крыша соседнего здания.
Читать полностью
Отсутствие халатов в номере, отсутствие чайника и чашек. Вид из окна-крыша соседнего здания.
8
05 марта 2022 | Sergey
Очень хорошо
Все отлично!
Отсутствуют места для курения на этажах, для того чтобы покурить, необходимо спуститься в низ и выйти из отеля. Отсутствуют сушилки для спорт инвентаря, а в зимний период в адлере это очень важно.
Читать полностью
Отсутствуют места для курения на этажах, для того чтобы покурить, необходимо спуститься в низ и выйти из отеля. Отсутствуют сушилки для спорт инвентаря, а в зимний период в адлере это очень важно.
8
26 февраля 2022 | Ольга
Бамбучки юга)
Цена по акции в соответствии с интерьером и предложенным номером.
Завтрак отличный без вопросов)
Персонал великолепен. Парковка бесплатна.
Пора бы освежить декор и интерьер отеля в целом) За СПА отдельная оплата(
Читать полностью
Пора бы освежить декор и интерьер отеля в целом) За СПА отдельная оплата(
10
25 февраля 2022 | Надежда
все понравилось, персоналу большое спасибо за гостеприимство.
Понравилось расположение, рядом столовые, магазины, супермаркет, аптека, через дорогу Олимпийский парк и Сочи парк. Еда шведский стол брали только завтрак. В принципе все было: сосиски, мясные нарезки, сыры, каша, запеканка, омлеты, сладкие блинчики. йогурты. все вкусно. Уборку дели каждый день, были там 5 дней.
Когда убирали - пыль со стола и тумб не вытирали.
Читать полностью
Когда убирали - пыль со стола и тумб не вытирали.
9
24 февраля 2022 | Yulia
Превосходно
Завтрак вполне приличный -на любой вкус. Тёплый бассейн во дворике,с подогревом.. Интерьер выдержан в одном стиле.Персонал вежливый и улыбчивый.
Отсутсвует чайник в номере. Далеко до моря
Читать полностью
Отсутсвует чайник в номере. Далеко до моря
10
24 февраля 2022 | Дарья
Супер
4 раза останавливались в этой гостинице. Она прекрасна))
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | Anna
Очень хорошо
Услуги спа салона и девушки на ресепшн были очень доброжелательные.
Немного грубые официантки на завтраке. Подушки неудобные.
Читать полностью
Немного грубые официантки на завтраке. Подушки неудобные.
10
21 февраля 2022 | Lara
В целом все хорошо
Отель хороший, спа-зона хорошая, персонал очень приветлив, близость к порту.
Однообразные завтраки. Сосиски каждый день!!! Кашу овсяную дождались лишь на 5-й день пребывания. До этого дважды были рисовая и манная, которые мы не едим(. Еще минус- не идеальная чистота номера. Ковролилин однозначно нуждается в том, чтоб его освежили((. Пыль между тумбочкой и кроватью была видна невооруженным глазом. Еще не мешало бы добавить столовых принадлежностей в зоне кухни- нормальный нож, салатник, блюдо...
Читать полностью
Однообразные завтраки. Сосиски каждый день!!! Кашу овсяную дождались лишь на 5-й день пребывания. До этого дважды были рисовая и манная, которые мы не едим(. Еще минус- не идеальная чистота номера. Ковролилин однозначно нуждается в том, чтоб его освежили((. Пыль между тумбочкой и кроватью была видна невооруженным глазом. Еще не мешало бы добавить столовых принадлежностей в зоне кухни- нормальный нож, салатник, блюдо...
10
20 февраля 2022 | Sergser74
Великолепно
Всё было о тотлично.Единственный минус-неудобный матрас на кровати.
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Юлия
Великолепно
Всё отлично, много бань и саун различных.
Не хватает джакузи внутри бассейна с теплой водой
Читать полностью
Не хватает джакузи внутри бассейна с теплой водой
10
17 февраля 2022 | Алёна
нам достался номер на 4 этаже, номер чистенький, единственное в номерах нет холодильника и чая. Воду тоже не выдают. но
все просто но при этом со вкусом, уютно. отличный спа под рукой. бассейн тёплый
Читать полностью
8
17 февраля 2022 | Денис
все отлично,кулер поставте на этаже
приветливый персонал
нет кулера на этаже
Читать полностью
нет кулера на этаже
10
16 февраля 2022 | Anna
Великолепно, ароматно, расслабляюще и волшебно.
Месторасположение очень удобное и живописное, как в прочим и отель грамотно выдержан дизайн, удобно что есть парковка и что всё 33 удовольствия можно получить в одном месте(Спа, массаж, бассейн, ресторанчик-все чудесно, а особенно удивил персонал, они вручили нам "комплимент"-в виде фруктов и шампанского зная что этот день для нас был особенный. Мы в восторге, приятно когда всё приветливые, улыбаются и ты чувствуешь себя важной персоной🙂
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Виталия
Великолепно
очень понравился сервис , на все вопросы отвевали вовремя , всегда были на связи в любое время , все было вкусно , чисто и уютно , очень благодарна за отличных отдых , горячо рекомендую !
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Iurii
Великолепно
спа зона великолепна. люди сюда едут специально даже без номеров просто в спа. это того стоит. номера неплохие.
завтраки бедненькие, но в целом за 5500 со спа и номером не ждёшь чего -то космического от питания.
Читать полностью
завтраки бедненькие, но в целом за 5500 со спа и номером не ждёшь чего -то космического от питания.
10
12 февраля 2022 | Aida
отель рекомендую, вернулась бы ещё раз к вам, вкусная еда, обслуживание,
обслуживание, вкусные завтраки, дизайн, атмосфера, наличие спа, месторасположение, есть свой ресторан, никуда ходить искать не надо.
что нет трансфера зимой на красную поляну, нет стула в номере чтобы поработать за ноутбуком
Читать полностью
что нет трансфера зимой на красную поляну, нет стула в номере чтобы поработать за ноутбуком
8
10 февраля 2022 | Екатерина
Нормальная трешка
Отель симпатичный. Все как на фотографиях. Убираются хорошо. Персонал ресепшен нам понравился. При заселении нам подарили скидку в 50 процентов на посещение СПА. К сожалению, воспользоваться не удалось
Горничные - бестолковые. Полотенца удалось получить после третей просьбы, за туалетной бумагой ходили на ресепшн. И совсем не понравился завтрак - скучно, однообразно, скудно и не вкусно.
Читать полностью
Горничные - бестолковые. Полотенца удалось получить после третей просьбы, за туалетной бумагой ходили на ресепшн. И совсем не понравился завтрак - скучно, однообразно, скудно и не вкусно.
9
09 февраля 2022 | Pavel
шикарное спа, мило и стильно
Милый качественный отель, спа очень крутое, берите номера с включённым спа, оно того стоит.
завтрак так себе
Читать полностью
завтрак так себе
9
08 февраля 2022 | Дарья
Для ценителей spa
Отдыхали зимой, выбрали из за спа, понравилось что прямо из спа дверь к подогоеваемому бассейну на улице. В самом спа тоже есть купель и басик. Хорошие завтраки, вкусные комбинированные обеды по 480р. Единственное, номер прям напрашивался на обновление. Коричневая мебель и бардовые шторы...Но есть хорошие обновлённые номера на других этажах. До набережной проход через олимпийский парк, пешком минут 30!
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Александра
Великолепно
Все было замечательно. Завтрак - шведский стол, на любой вкус. Местоположение идеальное. Предоставляется бесплатная парковка для гостей. СПА заставляет вернуться ещё раз
-
Читать полностью
-
10
04 февраля 2022 | Tatiana
Рекомендую 100% Ещё вернёмся точно .
Всем здравствуйте ) отдыхали 3/2 ночи , прекрасное место , отель супер , вежливый приветливый персонал, что очень важно , завтрак ну просто великолепный разнообразный и сытный , Спа очень понравилось ) приехали праздновать др, в Сочи сменить обстановку и не ошиблись с отелем - кстати отель сделали комплимент к др-шампанское и тарелка фруктов ,красиво и с душой , место очень позитивное мы с подругами довольны очень .рекомендуем были 2.02-4.02.2022
Не работает беде.
Читать полностью
Не работает беде.
9
02 февраля 2022 | Tatiana
Превосходно
Наличие отличного СПА и замечательной детской комнаты.
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Alena
Рекомендую! Расположение, комфорт, релакс!
Я очень рада, что выбрала этот отель на свой день рождения! Персонал очень приветливый и доброжелательный, идут на встречу, всегда помогают, уезжала рано утром в Абхазию (кстати, для поездки туда расположение идеальное) приготовили завтрак с собой,отель очень милый, комфортный, все чисто, аккуратно, красиво, обстановка располагает к релаксу, на улице тёплый бассейн, плавала даже когда был дождь и снег, в спа тоже очень все понравилось, персонал вежлив и мил, много парных, джакузи, бар, ходила на процедуру скраба в парную-отлично вообще! В день рождения подарили бутылку вкусного шампанского и огромную тарелку фруктов-очень приятно! Завтраки отличные, домашние йогурты так вообще супер, мне про них ещё друзья рассказывали! От аэропорта доехала за 12 минут и туда и обратно, до розы хутор ходит прямой автобус прямо от отеля и обратно, но туда ехала на ласточка-тоже удобно, до вокзала также 10 минут! Через дорогу олимпийский парк, трасса формула 1, до моря пешком 15 минут, дл вкусных хачапури и хинкали также :)) В общем - огромное спасибо всему персоналу, я действительно улетела обратно полностью перезагрузившись!) номера чистые, комфортные, каждый день уборка! Не знаю, почему иногда пишут негативный отзыв, потому что в отеле идеально все!
Нет такого, все идеально
Читать полностью
Нет такого, все идеально
10
30 января 2022 | Вера
нам понравилось
стильный ремонт, удобное месторасположение в районе олимпийского парка, упаковка завтрака с собой
в номере пахло лекарствами. но это не критично. в целом, нет замечаний
Читать полностью
в номере пахло лекарствами. но это не критично. в целом, нет замечаний
8
25 января 2022 | Mariya
Очень хорошо
Бармен Борис, внимательный, вежливый и гостеприимный
Отсутствие халатов и тапочек в номерах; меню обеда "шведский стол"
Читать полностью
Отсутствие халатов и тапочек в номерах; меню обеда "шведский стол"
10
24 января 2022 | Геннадий
Великолепно
Компактный уютный отель в 5 минутах от олимпийской площади. Завтраки отличные, номер чистый, теплый. Отдыхали в январе. Посещение спа центра до обеда получится с хорошими скидками, 4 часа самое оно и массаж в процессе, разнообразие бань, теплый бассейн на улице после парилочки очень кстати. Все супер!
Иногда было слышно утром музыку из общего коридора.
Читать полностью
Иногда было слышно утром музыку из общего коридора.
10
23 января 2022 | Donalimonos
Отличное место
Все понравилось. Спа, мангал, санж, персонал. Просторный номер.Очень комфортное место с семьей. Хорошая детская комната.
Мелкие недочеты по сантехнике при проектировании.
Читать полностью
Мелкие недочеты по сантехнике при проектировании.
10
17 января 2022 | Кирилл
Великолепно
Все было прекрасно, отличный отель, отличное спа! Рекомендую
Читать полностью
8
17 января 2022 | Елена
Очень хорошо
приветливый персонал на ресепшн и в ресторане, все понравилось. была один день проездом. Быстрое заселение, спасибо отелю, что заселили на час раньше стандартного заезда.
Читать полностью
10
16 января 2022 | Elena
Пожалуй, великолепный вариант для расслабления и отдыха.
Отличный SPA. Чисто , уютно, ненавязчиво.
Читать полностью
9
30 декабря 2021 | Ангелина
сделано всё со вкусом, интересно и приятно находиться в таком нетипичном месте .
стиль, дизайн интерьера - везде бамбук.
мягкие удобные большие кровати , приятное постельное белье!
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Maryletta
В целом все понравилось! Для короткого проживания отличный вариант, недалеко от аэропорта.
Большой по площади номер, просторная ванная комната, широкая и удобная кровать. В номере чисто, ремонт вполне приличный, хотя и не новый. Интересный дизайн номеров и всего отеля, эко стиль, бамбуковые вставки на стенах, - все это радует глаз. В отеле есть лифт, что очень удобно для путешествующих с багажом. Сотрудники отеля милы и предупредительны. Есть багажная комната, которая закрывается на ключ, можно не беспокоится о своих вещах после выселения. Стабильный интернет. Работающий холодильник. Комфортная температура в номере, несмотря на то, что мы были зимой и температура воздуха для Сочи была довольно низкой. Чистое постельное белье и полотенца.
Бронировали номер с посещением банного комплекса. Комплекс понравился, но из-за низкой температуры на улице не удалось оценить ни бассейн, ни джакузи - было слишком холодно для этих процедур. Почему-то не работало еще одно из помещений комплекса, но это, возможно, из-за экстремальных погодных условий. В комплексе вечером много посетителей, нужно быть готовым к тому, что придется ждать своей очереди. Всего две душевые, что крайне мало для такого количества гостей. Неудобная и маленькая раздевалка, в буквальном смысле приходится стоять вплотную к соседям и еще и ждать, когда можно будет подойти и забрать или положить свои вещи в шкафчик.
Но в целом возможность посетить банный комплекс очень порадовала! Очень расслабляет и умиротворяет после прогулок по Сочи и окрестностям. А в холодную погоду еще и дает возможность согреться =)
Очень здорово было бы поставить чайник и чашки в номер. Конечно, можно взять кипяток на первом этаже, но это крайне неудобно, да и особо некуда его налить. Приходилось пользоваться пустой пластиковой бутылкой, спускаться за кипятком и пить чай из стаканов. Также очень хотелось бы получить при заезде хотя бы по бутылочке питьевой воды на каждого гостя. Вода тоже есть в свободном доступе на первом этаже, но ходить за ней каждый раз не особенно удобно. Завтрак нельзя назвать ни вкусным, ни разнообразным, но для этой категории отеля вполне терпим. Зато очень вкусный заварной кофе! А в остальном хотелось бы хотя бы отварных и жареных яиц, а не только омлета. Не все могут и хотят есть омлет, а отварить и пожарить яйца, думаю, труда не составляет, как и не приводит к доп затратам. И качество колбасы и сосисок тоже хотелось бы улучшить. В регионе есть прекрасные сыры и мясные изделия, поэтому странно видеть за завтраком сосиски и колбасу из бумаги. Можно добавить хотя бы местный творог и сметану. Сырники и запеканки тоже едят далеко не все. А изначальный продукт, по сути, один и тот же.
Читать полностью
Очень здорово было бы поставить чайник и чашки в номер. Конечно, можно взять кипяток на первом этаже, но это крайне неудобно, да и особо некуда его налить. Приходилось пользоваться пустой пластиковой бутылкой, спускаться за кипятком и пить чай из стаканов. Также очень хотелось бы получить при заезде хотя бы по бутылочке питьевой воды на каждого гостя. Вода тоже есть в свободном доступе на первом этаже, но ходить за ней каждый раз не особенно удобно. Завтрак нельзя назвать ни вкусным, ни разнообразным, но для этой категории отеля вполне терпим. Зато очень вкусный заварной кофе! А в остальном хотелось бы хотя бы отварных и жареных яиц, а не только омлета. Не все могут и хотят есть омлет, а отварить и пожарить яйца, думаю, труда не составляет, как и не приводит к доп затратам. И качество колбасы и сосисок тоже хотелось бы улучшить. В регионе есть прекрасные сыры и мясные изделия, поэтому странно видеть за завтраком сосиски и колбасу из бумаги. Можно добавить хотя бы местный творог и сметану. Сырники и запеканки тоже едят далеко не все. А изначальный продукт, по сути, один и тот же.
8
23 декабря 2021 | Alexei
Очень хорошо
хороший массаж в спа
не пускают детей в бассейн и баню
Читать полностью
не пускают детей в бассейн и баню
10
21 декабря 2021 | Бато
Великолепно
Всё отлично😍 номера уютные, чистые. Завтрак в виде шведского стола, огромный выбор. Вечером посетили спа центр, все понравилось
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Екатерина
мы с семьей остались в восторге! обязательно вернёмся!
великолепное обслуживание, прекрасный очень отзывчивый, и очень клиентоориентированность персонал, чистые красивые современные номера, отличный СПА, очень вкусные и завтраки и обеды! мы остались очень довольны.
такого не было.
Читать полностью
такого не было.
9
14 декабря 2021 | Kirill
Превосходно
отличная спа-зона, близко к олимпийскому парку
Читать полностью
10
13 декабря 2021 | Anzhelika
Великолепно
ССпасибо огромное всему ПЕРСОНАЛУ! Кухня просто СУПЕР. Номера комфортные.СПА и бассейн с подогревом , что очень удобно. Персонал очень доброжелателен. Очень много зелени на территории.Все ухожено и сделано со вкусом и любовью. Всем рекомендую. Все безупречно👍👍👍👍🔥
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
9
11 декабря 2021 | Dmitry
Превосходно
Отзывчивый персонал, нашли возможность заселить меня на 2 часа раньше. Хороший ресторан. Прекрасный спа.
Моя вечная проблема в поездках - неудобный матрас и подушка, тут это тоже не решено.
Читать полностью
Моя вечная проблема в поездках - неудобный матрас и подушка, тут это тоже не решено.
10
07 декабря 2021 | Ilinavikulia
Великолепно
Отель , красивый современный, спасибо комплекс, всё очень классно
От моря удалён , но в целом минут 15 и ты у моря.
Читать полностью
От моря удалён , но в целом минут 15 и ты у моря.
9
06 декабря 2021 | Андрей
Проживание в SPA-hotel La Terrassa
Симпатичный номер, просторный , удобная кровать, изящная плетеная мебель. Вкусные завтраки приятно удивили! Очень понравился бонус к проживанию в виде бесплатного посещения спа зоны! Ну и самое главное преимущество отеля - расположение в 10 минутах ходьбы от олимпийского парка!
Единственный минус - затхлый запах сырости в номере.
Читать полностью
Единственный минус - затхлый запах сырости в номере.
9
25 ноября 2021 | Галина
Превосходно
Внутреннее убранство, хороший ремонт. Продуманный стиль номера. Предусмотрены потребности гостя.
Читать полностью
8
25 ноября 2021 | Юлия
Очень хорошо
месторасположение хорошее , напротив олимпийского парка , отель не плохой для 1 ночи
ужасный завтрак , до этого читала отзывы про отель , думала что люди обычно придираются , а оказалось реально дешевые сосиски , колбаса , сыр (
Читать полностью
ужасный завтрак , до этого читала отзывы про отель , думала что люди обычно придираются , а оказалось реально дешевые сосиски , колбаса , сыр (
10
24 ноября 2021 | Жека
Великолепно
Нам понравилось расположение, обстановка , чистота в отеле, хорошее приветливое отношение.
Недостатков не было совсем.
Читать полностью
Недостатков не было совсем.
8
23 ноября 2021 | Fliuza
Очень хорошо
Понравилось наличие СПА на территории отеля. Завтраки хорошие. Очень спокойно.
Ходила в соляную пещеру, так как ранее был кашель, тоже классно.
До моря далековато , мало кафешек в округе
Читать полностью
До моря далековато , мало кафешек в округе
10
21 ноября 2021 | Чайкина
Великолепно
Классный отель!
Уютные номера, тёплый бассейн
Персонал добрый и отзывчивый
Приеду ещё)
Читать полностью
9
19 ноября 2021 | Александр
Отель полностью оправдал все ожидания
Не совсем прозрачная система подтверждения бронирования
Не совсем прозрачная система подтверждения бронирования
Читать полностью
Не совсем прозрачная система подтверждения бронирования
10
18 ноября 2021 | Anastasya
Великолепно
Мы приезжаем в этот отель .уже как к себе домой! Нам нравиться)
Читать полностью
9
18 ноября 2021 | Галина
В целом все очень понравилось!!!Рекомендую!
Очень понравилось расположение отеля,Спа супер просто,персонал отзывчивый и доброжелательный!)Еще очень понравилось что есть детская комната с воспитателями,куда можно отдать ребёнка поиграть.Ресторан тоже понравился,все что заказывали было очень вкусно!Особено крем суп грибной,шашлык и пицца Цезарь!!!
когда первый раз Заказала салат Цезарь был очень вкусный и видно что полная порция,а вот во второй раз принесли похоже что пол порции😠(было пол тарелочки салата)Наверно листьев не хватило)На глаз могу отличить когда не докладывают(сама повар))
Читать полностью
когда первый раз Заказала салат Цезарь был очень вкусный и видно что полная порция,а вот во второй раз принесли похоже что пол порции😠(было пол тарелочки салата)Наверно листьев не хватило)На глаз могу отличить когда не докладывают(сама повар))
10
18 ноября 2021 | Tatyana
Великолепно
Очень понравились косметологические процедуры ,замечательная Олечка владеет техникой фэйс-йога, рассказала какие у меня мышцы лица спазмированы, как делать гимнастику,чтобы это устранить,в общем умничка!
Завтраки и обеды очень хорошие, повар вкусно делает тушеные овощи, рыбку в соусе).
Мы были в ноябре, бассейн был холодный( и ночью очень ревели гоночные машины( рядом формула-1), хотя ребенок в восторге т и от рева, и от машин, на которые мы ходили смотреть днем. Надо понимать,что до моря далековато. Наверно нужен какой-то трансфер от отеля до пляжа. Мы брали на прокат электросамокаты и доехали за 20 мин. Имеретинская набережная очень красивая, европейского уровня.
Читать полностью
Мы были в ноябре, бассейн был холодный( и ночью очень ревели гоночные машины( рядом формула-1), хотя ребенок в восторге т и от рева, и от машин, на которые мы ходили смотреть днем. Надо понимать,что до моря далековато. Наверно нужен какой-то трансфер от отеля до пляжа. Мы брали на прокат электросамокаты и доехали за 20 мин. Имеретинская набережная очень красивая, европейского уровня.
10
15 ноября 2021 | Дмитрий
Великолепно
Понравилось местоположение, завтрак, персонал!
Вид из окна!
Читать полностью
Вид из окна!
10
15 ноября 2021 | Ольга
Спасибо за великолепный отдых.
Очень дружелюбный персонал. Классная девчёнка администратор. Великолепный SPA. Остались в большом восторге.
Всё было отлично.
Читать полностью
Всё было отлично.
9
08 ноября 2021 | Kirill
хороший отель с банным комплексом
хороший чистый номер
банный комплекс сделан очень качественно, рекомендую посетить минимум на 2 часа, но не перед закрытием
завтраки нормальные
Читать полностью
7
31 марта 2022 | Vitaly
хорошее место для активного отдыха и спа. с небольшими замечаниями.
spa место доступность моря гор и инфраструктуры тихо достаточно несмотря на дорогу рядом
уровень ремонта номеров гораздо ниже чем холла постоянно долбился макушкой в верхнюю планку душевой кабины. (185 см планка) а рост 187. завтраки невкусные абсолютно и ни разу не поменялись за все время.
Читать полностью
уровень ремонта номеров гораздо ниже чем холла постоянно долбился макушкой в верхнюю планку душевой кабины. (185 см планка) а рост 187. завтраки невкусные абсолютно и ни разу не поменялись за все время.
1
23 марта 2022 | Войтишко
Очень плохо
👇Ужасный сервис ! 🥵 Забронировали по тел на два дня номер , подтвердили бронь по телефону . По приезду оказалось , что бронирование только на 1 день , так как у них все занято . Есть Запись разговора , по которому легко все можно проверить , что администратор подтвердил бронирование на два дня , но Админстрация никак не хочет комментировать . Просто выселяются ! Сервис нуль 👎
Читать полностью
6
10 марта 2022 | Svetlana
Достаточно хорошо
По правилам нельзя детей в спа . Но друзья родственников владельца почему то спокойно нарушали эти правила , спокойно приведя ребенка. Однако отдыхающим приходилось оставлять детей в номере и пользоваться спа поочередно в семье
Читать полностью
6
07 марта 2022 | Andrey
Достаточно хорошо
Предоставили больший по размеру номер, тк он был свободен в эти даты. Спасибо!
Двойные стандарты в СПА. Всем объявляют, что детям нельзя в Банный комплекс. Вместе с тем, при нас там находилось 4 ребенка. Никому не мешали. Но, когда на следующий день пришёл со своим ребёнком (ребёнок, не планировал посещать бани). Не пустили. Так дела не делаются. Достаточно, чтобы больше не вернуться в данный отель.
Читать полностью
Двойные стандарты в СПА. Всем объявляют, что детям нельзя в Банный комплекс. Вместе с тем, при нас там находилось 4 ребенка. Никому не мешали. Но, когда на следующий день пришёл со своим ребёнком (ребёнок, не планировал посещать бани). Не пустили. Так дела не делаются. Достаточно, чтобы больше не вернуться в данный отель.
7
04 марта 2022 | Iuliia
Интересный отель, расположен удобно. Очень понравились бани. Завтра средний, выбор есть, но не все было вкусно. Когда за
Мы брали со спа, бани - прекрасны. Насладились по полной!
В номере не было холодильника и мусорное ведро было только в ванной комнате.
Читать полностью
В номере не было холодильника и мусорное ведро было только в ванной комнате.
7
24 февраля 2022 | Светлана
Хорошо
Отель сам хороший, чистый, уютный, отличный спа!
к сожалению, завтраки очень скудные и не вкусные :(
Читать полностью
к сожалению, завтраки очень скудные и не вкусные :(
5
07 февраля 2022 | Наталия
Цена за отель завышена
Хорошая зона спа, много разных бань, большая детская комната с няней.
Еда в ресторане ужасная и дорогая , завтраки не вкусные и однообразные.
Читать полностью
Еда в ресторане ужасная и дорогая , завтраки не вкусные и однообразные.
3
02 февраля 2022 | Anna
ремонт номеров - обслуживание не должно быть панибратским
бани неплохие - это , наверное , всё, что более -менее
номера старые, неубрано- на балконе не убрали сигареты чужие затушенные в стакане , завтрак скудный - невкусный
Читать полностью
номера старые, неубрано- на балконе не убрали сигареты чужие затушенные в стакане , завтрак скудный - невкусный
6
27 января 2022 | Жанна
Нормальный отель для ночёвки в пути
Нормальный бюджетный отель( мотель) хорошее расположение, номера чистые - кое где требуется ремонт
Завтраки безобразные - их сделали , чтобы они просто были . Лучше бы не позорились… Спа не плохой, но когда много народа( а его заход не контролируется ) там делать нечего.
Читать полностью
Завтраки безобразные - их сделали , чтобы они просто были . Лучше бы не позорились… Спа не плохой, но когда много народа( а его заход не контролируется ) там делать нечего.
6
27 января 2022 | Горлова
Если вы непривередливый турист, то приемлемо
Плюсы:
- достойный спа
- расположение
- отзывчивый персонал
Отдельно хочется отметить персонал отеля: администраторы-умнички! Решали любой вопрос, относились с пониманием! 10/10
Минусы: - скудный завтрак, прям очень - уборка посредственная (рассыпались орешки мелкие, за три дня так и не убрали их. Перед выездом собирали сами) - мыло/гели самого низкого качества. Берите с собой!
Читать полностью
Минусы: - скудный завтрак, прям очень - уборка посредственная (рассыпались орешки мелкие, за три дня так и не убрали их. Перед выездом собирали сами) - мыло/гели самого низкого качества. Берите с собой!
4
16 января 2022 | Эдуард
не рекомендую
ничего
властные кровати и матрацы.Спасибо ужасно грязное, парщик вообще не понятно на кого обиженный, но с гостями общаться не хочет нормально.В туалете пахнет.За окном на Терасса постоянно кто то говорит или что то строит
Читать полностью
властные кровати и матрацы.Спасибо ужасно грязное, парщик вообще не понятно на кого обиженный, но с гостями общаться не хочет нормально.В туалете пахнет.За окном на Терасса постоянно кто то говорит или что то строит
7
11 января 2022 | Tatiana
в целом спасибо отелю, приятно отдохнули
комплекс с банями в спа-зоне, завтраки/обеды, номер средний (хотя делюкс), но чистенький
цены в баре (цены на напитки, маленькая чашка так себе капучино - 250 руб.), цены в спа-зоне , некоторые девушки (персонал) в спа-зоне демонстрировали явное пренебрежение
Читать полностью
цены в баре (цены на напитки, маленькая чашка так себе капучино - 250 руб.), цены в спа-зоне , некоторые девушки (персонал) в спа-зоне демонстрировали явное пренебрежение
7
10 января 2022 | Levon
Хорошо
Хочется начать с цены - отдыхали с 1 по 4 января, номер стоил в 3,5 раза дороже, чем после 10-ого числа, что немного огорчило.
Выбрали этот отель только из-за SPA - не обманули. Был свободный вход в спа-зону, 2 раза сделали массаж, 2 раза попарили. После катаний в горах отмокать в бане и лежать на массаже - то, что нужно. Спасибо персоналу спа-центра за улыбки и гостеприимство.
Читал негативные отзывы про питание: да, не 5-ти звездочная Турция, могут положить то, что не доели вчера на обед...но всё есть: чай, кофе, молоко, йогурт, сырные и колбасные нарезки, что-то сладенькое, несколько видов горячего на выбор, в общем и целом завтраком остались довольны.
В номере не работал основной свет: пользовались прикроватными светильниками. Наверное, можно было сказать персоналу и они что-то придумали бы, но мы забили.
Читал негативные отзывы про матрас и подушки - у нас всё было отлично.
Сам номер чистый и приятный, ремонт вау-эффекта не вызывает, ровно как и негативных эмоций. Есть телевизор с местными каналами. Душ, туалет - всё в порядке.
Если едете кататься - подумайте, как вы будете добираться на Красной Поляны. К слову, такси от отеля стоит 1500 рублей. Электричка от ближайшей ЖД станции (в пешей доступности) курсирует только одна, уходит в 9:50 (вроде). До ЖД вокзала необходимо ехать, опять же, на такси или общественном транспорте.
Плюсы месторасположения - рядом Олимпийский парк, Сочи парк и море. Всё в пешей доступности.
Могу советовать.
Читать полностью
1
05 января 2022 | Никита
Очень плохо
Ребята- это жесть, вид в номере на крышу соседнего здания, на стойке регистрации приходиться ждать пока кто-нибудь соизволит к тебе подойти, СПА комплекс за отдельную плату, 3000 рублей за человека 2 часа - не стоит того, подогреваемый бассейн совсем не подогревается, вода очень холодная и размер у бассейна так-себе 2 человека не думаю что поместятся, хотели отказаться от проживания с возвратом ДС, администрация отеля взяла штраф в размере 2500, хотя бронирование отеля производили за 1 час до заселения. Вообщем совершенно не рекомендую этот отель, поблизости есть отели куда лучше и по приемлемой цене
Читать полностью
5
03 января 2022 | Мария
Достаточно хорошо
холодно в номере. в спа очень мокро в раздевалке и русской бане.
Читать полностью
6
25 декабря 2021 | Екатерина
Достаточно хорошо
приветливый персонал, доставка еды в номер, наличие детской комнаты
бассейн на фото выглядит приличнее.. в номере было прохладно. отопление от тёплого пола, но пол был холодный, просили прибавить, но теплее не стало.
Читать полностью
бассейн на фото выглядит приличнее.. в номере было прохладно. отопление от тёплого пола, но пол был холодный, просили прибавить, но теплее не стало.
5
19 декабря 2021 | Андрей
Достаточно хорошо
Не плохое месторасположение
Номера ну прям очень требуют ремонта. Мебель буд-то с помойки. Ванная 0.5 м площадью сесть на унитаз не возможно.
Читать полностью
Номера ну прям очень требуют ремонта. Мебель буд-то с помойки. Ванная 0.5 м площадью сесть на унитаз не возможно.
5
10 декабря 2021 | Vanda
При заезде в 4 утра пришлось долго ждать девушку на ресепшн. Потом какие-то сложности были, она то от бронь не смотрела,
Недалеко от аэропорта. Достаточно тихо.
Запах табака/iqos в номере! оставили проветриваться балкон, при заезде в 4 утра было в номере очень холодно и отвратительно пахло( Завтрак очень бедненький. Если не едите мучное, то вам останется огурец, помидор и яблоко. Омлет холодный.
Читать полностью
Запах табака/iqos в номере! оставили проветриваться балкон, при заезде в 4 утра было в номере очень холодно и отвратительно пахло( Завтрак очень бедненький. Если не едите мучное, то вам останется огурец, помидор и яблоко. Омлет холодный.
7
30 ноября 2021 | Maria
Хорошо
Радушный персонал, чистота. Отличный банный комплекс
Дизайн отеля, мягко говоря, оставляет желать лучшего - стиль могу определить как "назад в 90-е - бамбуковая версия". Особенно потрясла жуткая картина в номере в бамбуковой раме и отделанные бамбуком стены. В лифте висит объявление о том, что для клиентов отеля 50% скидка в СПА, между тем в самом СПА комплексе об этом не упоминают и взяли за массаж полную стоимость, даже прибавили 500 рублей к указанной в прейскуранте цене. Они, видимо, решили, что клиент не будет возвращаться и возражать, и расчет, в моем случае, оказался верным.
Читать полностью
Дизайн отеля, мягко говоря, оставляет желать лучшего - стиль могу определить как "назад в 90-е - бамбуковая версия". Особенно потрясла жуткая картина в номере в бамбуковой раме и отделанные бамбуком стены. В лифте висит объявление о том, что для клиентов отеля 50% скидка в СПА, между тем в самом СПА комплексе об этом не упоминают и взяли за массаж полную стоимость, даже прибавили 500 рублей к указанной в прейскуранте цене. Они, видимо, решили, что клиент не будет возвращаться и возражать, и расчет, в моем случае, оказался верным.
7
28 ноября 2021 | Ekaterina
Можно переночевать рядом со спортивными объектами
Минимальная трёшка. Можно переночевать. Неплохой завтрак.
Барменша в лобби - хотели выпить чаю со штруделем, нелюбезно заявила, что будет нести его минут 40. Номер заявленный как Делюкс - обыкновенный маленькой стандарт. Место - край частного сектора рядом с дорогой. Далеко до всего.
Читать полностью
Барменша в лобби - хотели выпить чаю со штруделем, нелюбезно заявила, что будет нести его минут 40. Номер заявленный как Делюкс - обыкновенный маленькой стандарт. Место - край частного сектора рядом с дорогой. Далеко до всего.
5
21 ноября 2021 | Светлана
шведская линия завтраков скудная
спа комплекс, бани
не понравилось отношение на ресепшн, администратор Кристина при заселении сказала, что наш номер мансардный отдан другим людям, нам дали совершенно другой номер. ( хуже на мой взгляд) . На просьбу заселить нас в тот номер, который был забронирован , было отказано. Проблему решить отказались. Предложили выселиться!!!!😂. Вышестоящее руководство Кристина отказалась пригласить и номер телефона тоже не предоставила для урегулирования вопроса. Мы специально бронировали номер для детей с мансардой, но в итоге его не получили. Никто не принёс даже извинения. Поставили перед фактом - проживаете в номерах , которые предоставили или возвратим деньги и выселение!!! При бронировании на Букинге я указывала предпочтения по поводу месторасположения номеров, на это отель тоже не отреагировал. Вот такой вот сервис!!!
Читать полностью
не понравилось отношение на ресепшн, администратор Кристина при заселении сказала, что наш номер мансардный отдан другим людям, нам дали совершенно другой номер. ( хуже на мой взгляд) . На просьбу заселить нас в тот номер, который был забронирован , было отказано. Проблему решить отказались. Предложили выселиться!!!!😂. Вышестоящее руководство Кристина отказалась пригласить и номер телефона тоже не предоставила для урегулирования вопроса. Мы специально бронировали номер для детей с мансардой, но в итоге его не получили. Никто не принёс даже извинения. Поставили перед фактом - проживаете в номерах , которые предоставили или возвратим деньги и выселение!!! При бронировании на Букинге я указывала предпочтения по поводу месторасположения номеров, на это отель тоже не отреагировал. Вот такой вот сервис!!!
7
15 ноября 2021 | Юлия
Хорошо
Понравился SPA комплекс. Местоположение хорошее.
Кухня в номере.
Запах пыли в номере, мебель плетённая и вся наполнена пылью, при заселении зашла в ванну, а там чёрные волосы в кабине душевой. Пришли на завтрак, ребёнок кушает макарохи с сосиской, сосиски закончились и мы ждали пока сварят минут 20. Персонал не особо шевелился, чтобы наполнить едой контейнеры и подносы, на замечание по этому поводу с кислой миной и великим одолжением девушка ушла на кухню, выполнять свои обязательства. Столы если есть пустые, то не спешат убрать с них, все стоит в крошках. Сервис оставляет желать лучшего. Но!!!! Это не относится к банному комплексу, там чисто и приветливо, сложилось впечатление, что это 2 разных объекта .
Читать полностью
Запах пыли в номере, мебель плетённая и вся наполнена пылью, при заселении зашла в ванну, а там чёрные волосы в кабине душевой. Пришли на завтрак, ребёнок кушает макарохи с сосиской, сосиски закончились и мы ждали пока сварят минут 20. Персонал не особо шевелился, чтобы наполнить едой контейнеры и подносы, на замечание по этому поводу с кислой миной и великим одолжением девушка ушла на кухню, выполнять свои обязательства. Столы если есть пустые, то не спешат убрать с них, все стоит в крошках. Сервис оставляет желать лучшего. Но!!!! Это не относится к банному комплексу, там чисто и приветливо, сложилось впечатление, что это 2 разных объекта .
6
14 ноября 2021 | Aid007
В целом концепция нормальная, но необходимо еще работать над качеством услуг.
Вполне чисто и комфортно, тихо.
Вокруг магазинов нет. Холодильник в номере пуст и даже воды бутилированной чистой нет. Захочешь попить иди в бар и набери из стеклянного чана в пластиковый стаканчик воды. Пиво взял Spaten по 450 р за 0,5 л, и это был точно не Шпатен, скорее всего то, что бармен предложил за 250 р. Всё дорого в общем, а добираться до ближайших магазинов или ресторанов, пляжа, столовых и тд пешком - долго, на такси только. Служащие отеля недовольные своим положением и не стесняются обсуждать это при гостях, как не присядешь в баре обсуждают трудовой кодекс ))) что законно, а что нет)
Читать полностью
Вокруг магазинов нет. Холодильник в номере пуст и даже воды бутилированной чистой нет. Захочешь попить иди в бар и набери из стеклянного чана в пластиковый стаканчик воды. Пиво взял Spaten по 450 р за 0,5 л, и это был точно не Шпатен, скорее всего то, что бармен предложил за 250 р. Всё дорого в общем, а добираться до ближайших магазинов или ресторанов, пляжа, столовых и тд пешком - долго, на такси только. Служащие отеля недовольные своим положением и не стесняются обсуждать это при гостях, как не присядешь в баре обсуждают трудовой кодекс ))) что законно, а что нет)
1
09 ноября 2021 | Александр
Очень плохо
ничего
завтрак, шведский стол ущербный за такую цену, персонал отвратительно себя вёл, уборщица указывала быстрее нам съезжать, так как ей убираться надо было, и дизайн бамбука везде не приятен, как какое то бунгало
Читать полностью
завтрак, шведский стол ущербный за такую цену, персонал отвратительно себя вёл, уборщица указывала быстрее нам съезжать, так как ей убираться надо было, и дизайн бамбука везде не приятен, как какое то бунгало
5
06 ноября 2021 | Denis
отель Ля-ля-ля
ресепшн, отличная территория , летнее открытое кафе , бассейн работал , водичка тёплая , хлоркой не пахло . Но отель этих денег не стоит это точно .
номер уставший очень сильно , ванная просто отвратительная , полотенца серые , застиранные, с пятнами , просто в ужасе . выбирали гостиницу по отзывам , или нам достался такой убитый номер или что-то не то с отзывами . Персонал грустный , завтраки это отдельная Истрия , или отель перегружен был , но это для них все равно не оправдание , но когда даже детки за соседним столиком просили повара поменять …это уже значит собственнику стоит задуматься , или управляющему отеля , на своём ли он месте ! зато первый раз в жизни кушал холодный омлет ☹️ два дня подряд . отель точно не стоит этих денег . Максимум для Адлера в не сезон 3 000 руб с текущим уровнем сервиса ! Отельеро или меняйте отношение к гостям или снижайте цену под ваш сегодняшний уровень сервиса ! Очень все грустно . Не рекомендую .
Читать полностью
номер уставший очень сильно , ванная просто отвратительная , полотенца серые , застиранные, с пятнами , просто в ужасе . выбирали гостиницу по отзывам , или нам достался такой убитый номер или что-то не то с отзывами . Персонал грустный , завтраки это отдельная Истрия , или отель перегружен был , но это для них все равно не оправдание , но когда даже детки за соседним столиком просили повара поменять …это уже значит собственнику стоит задуматься , или управляющему отеля , на своём ли он месте ! зато первый раз в жизни кушал холодный омлет ☹️ два дня подряд . отель точно не стоит этих денег . Максимум для Адлера в не сезон 3 000 руб с текущим уровнем сервиса ! Отельеро или меняйте отношение к гостям или снижайте цену под ваш сегодняшний уровень сервиса ! Очень все грустно . Не рекомендую .
3
06 ноября 2021 | Iuliia
Уточнить информацию на сайте при бронировании. Указать какой возраст все же считается детским.
Номер очень чистый, уборка ежедневно. Полотенца меняли при необходимости.
При бронировании указано было пользование сауной и гидромассажной ванной входит в стоимость, по факту оказалось за дополнительную плату. Была с ребенком 12 лет, в СПА с детьми нельзя (этот возраст считается детским), но при оплате шведского стола на обед этот возраст считается уже как взрослый. Очень неприятны двойные стандарты. Заказывала ланч бокс на утро, так как рано уезжали на экскурсию, но его просто забыли приготовить! Еда очень скудная и не разнообразная. Официанты невнимательные.
Читать полностью
При бронировании указано было пользование сауной и гидромассажной ванной входит в стоимость, по факту оказалось за дополнительную плату. Была с ребенком 12 лет, в СПА с детьми нельзя (этот возраст считается детским), но при оплате шведского стола на обед этот возраст считается уже как взрослый. Очень неприятны двойные стандарты. Заказывала ланч бокс на утро, так как рано уезжали на экскурсию, но его просто забыли приготовить! Еда очень скудная и не разнообразная. Официанты невнимательные.
6
06 ноября 2021 | Timyr
Достаточно хорошо
Персонал на высшем уровне
Завтрак, ну прям очень скучный еда пресная кофе как будто разбавленный за такую цену хотелось бы большего , просто скидка 50 процентов на банные услуги , бассейн маловат
Читать полностью
Завтрак, ну прям очень скучный еда пресная кофе как будто разбавленный за такую цену хотелось бы большего , просто скидка 50 процентов на банные услуги , бассейн маловат
8
14 марта 2022 | Аноним
прекрасное спа и вежливый персонал ,но завтраки не разнообразные , всем не подойдут
спа
завтраки
Читать полностью
завтраки
9
03 января 2022 | Аноним
Отель хороший, но требуется реновация
завтраки/обеды. спа, бассейн. детская игровая комната. расположение.
отелю требуется небольшой косметический ремонт
Читать полностью
отелю требуется небольшой косметический ремонт
9
18 ноября 2021 | Аноним
Превосходно
Очень уютный отель. Красивый сад, есть спа-комплекс, салон красоты. Это очень удобно, можно за адекватную стоимость привести себя в порядок. Рядом Сочи-парк, Олимпийские объекты.
Нет прачечной в отеле. Если прилетать на длительный срок, невозможно постирать и погладить одежду.
Читать полностью
Нет прачечной в отеле. Если прилетать на длительный срок, невозможно постирать и погладить одежду.
10
06 ноября 2021 | Аноним
Великолепно
Прекрасный вежливый персонал, сытные завтраки по системе шведский стол, в номерах чисто и уютно. В отеле есть бани и сауны за отдельную плату, но гостям отеля дают 50% скидку на посещение. Есть бассейн. Рядом столовая с огромными порциями. Аэропорт в 15 минутах езды на такси, в шаговой доступности Олимпийский парк. До моря пешком далековато, но мы пользовались самокатами, по прямой дороге с ветерком. До Сочи ездили на такси, обратно на автобусе. Интернет в номере ловит хорошо, видеоконференции в зуме не тормозили.
Не хватало кулера на этаже или бутылок с водой в номере. Приходилось за водой спускаться на первый этаж. Заказывали шашлык – дороговат, мясо не прожарилось :(
Читать полностью
Не хватало кулера на этаже или бутылок с водой в номере. Приходилось за водой спускаться на первый этаж. Заказывали шашлык – дороговат, мясо не прожарилось :(
1
21 января 2022 | Аноним
ужасный отель ! очень все печально , грязно , в первые сутки решили съехать в данного отеля , администратор сказала утро
все
балкон огороженный кустами !!!!
слышимость ужасная в номерах , очень шумно
грязный пол в ванной
двухспальная кровать это 2 кровати стоящие вместе
нет заявленного холодильника в номере
нет халатов
заклеенная плитка в ванной
порванные обои
и такое чувство , что номер был затоплен ( дверные проёмы в ужасном состоянии
Читать полностью
