Феличи (Витязево)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
26 июля 2014 | Alexius595
Отель сдувается
Отдыхал здесь 3 раза. Прежде всего поразили завтраки, их скудность. 4 года назад это был настоящий шведский стол с выбором из 4-5 меняющихся приготовленных блюд, закуски нарезка, фрукты и др. Т.е. приходилось еще выбирать. Сегодня мы видим дешевые сыр и ветчину каша, блинчики и запеканку, и какой-нибудь салат типа капуста. И это изо дня в день!!! Нету даже яиц! Ни в каком виде. Кроме того пришлось сменить номер, т.к. ужасно воняло канализацией, а на стенах была плесень. Причем в этом году номера на 1 этаже 2 корпуса вдруг стали полулюксами, хотя всегда считались стандартами. Что там изменилось??? Хотя бы провода, торчащие из стен у туалета, спрятали. Становится заметна общая потрепанность отеля, хотя пока это еще не бросается в глаза. Единственное, что улучшилось - это новые большие зонты на пляже. Однако и здесь есть недостаток: очень громкая музыка, которая почему-то включается с соседнего пляжа, а колонка стоит здесь. На просьбу сделать потише отправляют к соседям, они делают, но через 5 минут врубают опять. Я все понимаю: весело, привлекают клиентов в бар за пивком, но я не на дискотеку пришел, а позагорать. Долбешка реально как на дискотеке. Мы отдыхали с младенцем, ребенок просыпался. Но при всем при этом, это по прежнему единственный в округе отель с нормальной территорией, где приятно вечерком посидеть у бассейна и есть где побегать ребятне. Все так же входит в стоимость трансфер до отеля и это тоже несомненный плюс. При должном управлении он будет радовать гостей.
Да и еще хотелось бы, чтобы хозяева постарались воздержаться от воспитания персонала при гостях, мне ваши разборки не интересны, и чаще улыбайтесь...
Читать полностью
10
15 сентября 2014 | Kat S
Спасибо тебе, Маленькая Италия!
Отдыхали в Феличе с 30 августа по 10 сентября 2014! Впервые были на наших курортах. очень волновались, тем более, что почитали отзывы про Феличе и не поняли - половина супер, половина полное г. Забронировали мы номер стандарт, цена 2300 за номер в сутки завтрак. Перевели предоплату 50%. далее позвонили и сказали наш рейс, т.к. трансфер включен в стоимость. Вежливая администратор Лена прислала мне смс с телефоном водителя. Итак, прилетели мы в Анапу, самолет задержали на час. звоним водителю, типа мы приземлились. ответ_ без проблем, сейчас вас заберу. и действительно - только получили чемодан и вышли, а микроавтобусик с надписью Феличе уже нас ждет! вежливый Дмитрий минут за 10 докатил нас до места! Территория отеля зеленая и чистейшая! одним словом прелесть! Все очень красиво и стильно! Специально прогуливались в округе и смотрели другие отели и гостевые дома - лучше не нашли! Заселили нас в первый корпус, номер 1.4 на втором этаже. Номер чудесный, большой около 20 метров, так как у нас маленький ребенок, нам поставили детскую кроватку, хотя в номере и так была раскладушка с матрасом помимо двуспальной кровати. номер светлый и чистый, три окна и балкон, увитый диким виноградом! Приятно удивило, что в номере помимо туалета, душа и беде обнаружились гель для душа, шампунь, халаты, тапочки, полотенца и полотенца для пляжа! Бросив чемодан, пошли изучать территорию. Идеально! Все чистейшее, все стильно, сразу чувствует женская рука! Все продумано до мелочей. На территории два корпуса, два бассейна – детский и взрослый, ресторан и вские приятности в виде лавочек, столиков с креслами и детского уголка. В первый же день испробовали ресторан. Очень похож на Московский Иль Патио и по меню, и по ценнику. Первый ужин на троих нам обошелся 1750 р (три салаты, сырники, две пасты и лимонад). Если сравнивать с местными кафе дороговато. Однако вкусно, и днем имеется комплексный обед всего за 300 р! Обед полноценный – салат, суп, горячее и компот! Однако на след день обнаружили очень вкусную и дешевую столовую в соседнем доме, тоже на улице Светлая. Если выходите за ворота Феличе, то налево, через дом на стороне Феличе увидите эту столовую- там всегда аншлаг!) Вкусно и дешево. Питались потом там - на 500 р на троих объедались)
Завтрак, который включен в стоимость номера. Честно говоря, ожидали, что будет проще.. В итоге очень очень приятно удивлены! Итак вас ожидает шведский стол: колбаса, сыр, тосты, круасаны, каша, хлопья, йогурт, глазированные сырки, запеканка, сырники, блинчики, варенье и сметана.. Праздник желудка каждый день!
Море. Утром пошли покорять моря. Расположение отеля идеальное! Если дальше, то уже напряг был бы идти с ребенком. До песка минут 10 медленным шагом, с рассматриванием сувенирных лавочек) Дальше начинают песочные барханы. У Феличе свой пляж, что очень и очень хорошо! Это огороденная территория пляжа, где стоят лежаки и зонты бар, в котором можно заказать холодное пиво, коктейли итд. Если вдруг вы не взяли с собой деньги на пляж – не беда – говорите свой номер и на него выставят счет, заплатите в отеле. По песку идти примерно столько же, т.е. минут 7-10.
Родители с детками! Не берите коляски на пляж! По песку везти коляску нереально просто! Мы в последий момент решили не брать коляску и не прогадали! В нашем отеле их дают бесплатно, если нужно! Для справки, в других отелях тоже есть эта услуга, НО она стоит 50-100 руб в сутки! Еще раз отдельное спасибо хозяйке Феличе за такие приятные бонусы!
Читала какой-то отзыв, в котором писали про хамское от ношение персонала и хабалистую хозяку Феличе! Так вот – ЭТО ВРАНЬЕ! Сервис идеален! Все вежливые и искренне улыбаются гостям! Хозяйка Елена Валерьевна - очень приветливая и стильная женщина! Слово «Хабалистость» к ней просто неприменимо! Номера убирали каждый день, территория вылизана простоЮ зеленые газончики, туи, виноград – нереально! Уровень европейских отелей! Поверьте, есть с чем сравнить – много стран объездили! Вечерами живая музыка ласкает слух. Но она не напрягает абсолютно, наша кроха каталась на горке в детском уголке и подпевала) Живая музыка до 23 часов, дальше легкий фон. Это абсолютно не мешает. Во Всех номерах стеклопакеты, не могу сказать, что полнейшая звукоизоляция, но мы укладывали ребенка спасть около 22, и она прекрасно засыпала под живую музыку.
Читала отзыв, что Феличе – это точно не отель с детьми. Опять же, полное вранье! Я искренне не понимаю, чем руководствуются люди, пишущие такие отзывы! С ребенком там идеально! Зеленая охраняемая территория, включенный завтрак с разнообразным меню, детский уголок, детский бассейн, где малышу реально по пояс – нестрашно просто смотреть , как он плескает, лежа на лежаке. У хозяйки есть два декоративных кролика и йоркшир. Детки самозабвенно с ними играют. Для кроликов специально деткам дают капусту, морковку и яблоки, чтобы могли сами покормить. Во время нашего отдыха в Феличе было очень много детей всех возрастов! Самая младшая крошка, которая заехала с родителями, еще и годовасие свое не отметила! Нашей крошке 2 года 10 мес – она в полном восторге! Она сказала : мама, у нас самый красивый домик!
Огромное спасибо всем, кто работает в гостевом доме Феличе, за ваше гостеприимство, вежливость, улыбки! Спасибо Елене Валерьевне, хозяйке Феличе, за ее чувство стиля, с которым постоен этот прекрасный отель! Спасибо тебе, Маленькая Италия за все! Феличе – ты лучший отель в Витязево!!!
Читать полностью
8
18 января 2015 | Елена К
Отдых в Феличе
Отдыхаем три года подряд в Феличе , все очень достойно, территория потрясающая , зелень везде, зоны отдыха есть, все построенно по уму. Я конечно не знаю, кто как завтракает, но с утра каша, выпечка, фрукты, блинчики, запеканка и т.д. Наверное вполне. Пляж у отель читка свой, не надо везти с собой полотенца, мы для ребенка брали у них коляску ( бесплатно) всегда есть стульчик, детское меню, ребята все молодые работают, нам нравится все у них. Едем в этом году сново в Феличе . Жили во-втором корпусе. Пишите отвечу на все Ваши вопросы.
Читать полностью
10
06 февраля 2015 | AlenaSkoro
Отдых в Феличе
Отдыхаем в этом итальянском отельчике уже четыре года подряд, все здорово, и читаем удивительные отзывы, девушка Аленка Вы вообще там отдыхали? Мне кажется это засланный казачок; в ресторане Феличе нет скатертей на столах, табличка, чтобы мы, отдыхающие, принимали душ перед тем как окунуться в бассейн ЕСТЬ. Вы пишите о разной посуде и несвежих блюдах, вообще чушь полная, уборка каждый день, душ на пляже у них у одних, работал всегда, мы прогуливались с детьми по другим пляжам( это жуть) . Народ у нас странный, сколько мусорных баков не поставь все равно закопают, бросят свои объедки , мы просто возмутились таким отзывам, если кто то хочет пообщаться готовы тел оставить 89161570441 Игорь звоните в любое время
Читать полностью
6
28 июля 2015 | Сергей С
Все очень печально!
Минусы. Дорого, не качественное обслуживание, не обученный персонал.
Плюсы. Неплохой бассейн, неплохая еда в ресторане.
Вывод. Если вы любитель попеть и послушать громкую и "живую музыку" вам сюда, но для тихого семейного отдыха этот отель не подходит. Людям со вкусом не советую!
Читать полностью
10
05 августа 2015 | ChiselZ
Было здорово!
Мы с семьей отдыхаем второй год в отеле "Феличи", в этот раз были в самый разгар сезона - в июле! Ощущения от отдыха самые положительные! Я почитала негативные отзывы здесь... Ну что сказать? Лично наше семейство осталось очень довольно)) На завтрак всегда был выбор замечательных каш (может, не все догадались их обнаружить? :))), рулетики, овощи гриль, йогурты и пр., несколько вариантов компотов, вареньев, сладости... Мне кажется, сложно не найти для себя чего-то вкусного)) Территория очень уютная, ухоженная, со множеством зелени, есть небольшой прудик и веселые кролики (любимцы всех детей). Также есть анимация на пляже - очень заводной парень, есть детская анимация на территории отеля (спасибо Давиду, он молодец!). Лично мы ни разу не столкнулись с хамством или невнимательностью персонала! Лестница на второй - третий этаж второго корпуса да, не слишком презентабельна, но это не портило мое впечатление от отдыха в целом) Работал бар возле бассейна, на пляже, можно заказать еду в номер... Знаете, мы гуляли почти по всему Витязево за эти два года, смотрели отели и в основном это либо бывшие советские санатории либо высоченные здания с кучей номеров и небольшой территорией... Отель Феличи стильный, и да - не дешевый, но - на мой взгляд - он того стоит!
Касательно минусов: я так поняла, часть территории пляжа Феличи отдали еще кому-то, впереди стояли платные лежаки, и не всем хватало мягких матрасов на шезлонги... И уж очень была громкая музыка в баре пляжа (но я в принципе не люблю громкие звуки, остальные вроде нормально реагировали))) Так что, резюмируя, мы планируем и в следующем году приехать сюда! Наверное, мы не слишком привередливы в отдыхе и нам все нравится!
Читать полностью
2
22 августа 2015 | Elena E
Отвратительный отдых
Хозяйка - хабалка,с людьми разговаривать не умеет,орет.
в номере постелили старую постель которая рвалась просто на глазах от малейшего прикосновения а потом попросили нас оплатить.Идиотизм. Уборка в номерах по ее словам тоже должна производится жильцами, смешно просто.
Дали доп.место для восьмилетней дочки, раскладушку так сказать, с трещиной за которую потом тоже попросили оплатить 2000 р.за эту трещину.
В душе не возможно нормально помыться, Вся вода на полу, а шторка прилипает к телу,щеток зубных и пасты тоже не выдали,видно накладно для отеля.Интернета НЕТ.ТЕЛЕВИЗОРЫ древние, прошлый век, и показывает всего три канала.
Персонал заходит в номер без стука,как к себе домой.видно элементарные правила этикета им не знакомы.
Номера пустые.ни кресла ни диванчика ни стола под ноутбук.
Если идет дождь а ваш номер на третьем этаже то вся вода с крыши будет литься на вас когда поднимаетесь по лестнице , очень " продуманно ".
Было одно желание что бы этот отдых в этом отеле быстрее закончился.
Ни кому не советую.
Читать полностью
2
02 сентября 2015 | Гала М
Семейная
Я полностью согласна с тем, что хозяйка не совсем адекватна. После того, как мы увидели эти безобразные лестницы, а потом еще и номер с не глаженным бельем... я пришла в ужас... (отдыхали в середине июля). Нам дали номер на 3 этаже у дороги. Я просила хозяйку заранее поселить нас в номер не шумный... Это было проигнорировано.
При общении с Еленой (хозяйкой) я пришла в ужас.. и не минуты не хотела там оставаться. Кое как нам удалось забрать предоплату.. и переехать в другой отель.. При этом нас обзывали...(муж показал пенсионное удостоверение силовых структур). Иначе предоплаты нам было не видать....Если кто то соберется в этот ужас... заранее запасайтесь успокоительными. И еще нигде не было сказано, что стоянка платная.. Цена аж 200 р. в сутки.. Я в Витязево бывала и раньше.. Но всегда останавливалась на улице Мира.. Там очень много прекрасных гостевых домов, где тебя не будут унижать, и за свои же деньги портить долгожданный отдых.
Читать полностью
8
14 сентября 2015 | VukolovaAE
Гостевой дом среднего уровня
Сам отель довольно среднего уровня: WI-FI в номерах нет (мы жили на втором этаже), номера убирают не качественно,и через раз, завтраки очень скудные - нет ни яийчниц ни омлетов, ремонт тоже средний, до пляжа надо идти минут 10..но пляж оставляет желать лучшего - поэтому можно туда и не ходить:). Но собственно я прекрасно понимала куда еду - поэтому и не ждала уровня 5*. По сравнению с другими домами в Витязево, как мне показалось, это один из лучших мест.
Из плюсов: хороший ресторан - если только в нем, еда очень вкусная, и большой выбор блюд; хозяева гостиницы нам понравились, всегда были приветливы, а также помогли нам решить проблему, возникшую с другим отелем; неплохой бассейн.
Итоговую оценку могу поставить 4-.
Читать полностью
2
24 сентября 2015 | Алексей П
Цена не соответствует качеству
Плюсы:
1. Большой номер полулюкс (более 30 кв. м)
2. Зеленая территория
3. Собственный пляж, анимация на пляжу
Минусы:
1. Телевизор не показывал ни одного канала (см. фото)
2. Wi-fi практически нет, мне нужен был инет для работы постоянно, из-за этого возникли проблемы на работе (см. фото)
3. Неудобная кровать и матрас (см. фото), плохо спали
4. Маленькая территория.
5. Далековато до пляжа.
6. Комары! В номере либо должен быть включен кондиционер, чтобы не задохнуться (мы были с маленьким ребенком, поэтому не включали). Либо должно быть открыто окно - без москитной сетки, видимо, чтобы летели комары. Поэтому запасайтесь фумигаторами.
7. По мелочам - например, при заселении не дали табличку для уборки номера, забывали давать туалетную бумагу, не работала лампочка в ванной, не работал фонарь снаружи на улице - вечером не посидеть за столиком и т.п., но на фоне вышеперечисленного - это мелочи.
Итог: не советую ехать в этот отель, цена завышена, не соответствует качеству.
Читать полностью
6
21 марта 2016 | tanchick28
шумоизоляция(((
1. в целом не плохой отель. исключение звукоизоляция окон. при наличии живой музыки, очень плохая шумоизоляция. почти все семьи с детьми маленькими, поэтому вечером хотелось тишины. но Живая музыка!!!!! а с утра рядом лагерь, подьем в 7 утра.
2. попросила ребенку крем суп из курицы, принесли в костями!!!!
3. сам отель неплохой. завтрак отличный, номера большие, но сырость на первых этажах.
зеленая небольшая территория, но очень уютная
Читать полностью
4
07 августа 2016 | eleis2016
Цена не соответствует качеству, с претензией на премиум, но.....
Плюсы:
Бассейн
Бар в бассейне
Зеленая территория
Небольшая, но детская площадка
Напротив хорошая столовая
Ежедневная уборка
Сейф
Минусы:
Клеенчатая шторка в душе (!!!), вся вода на полу, собрать нечем
Комары - москитных сеток нет, фумигаторов тоже. Проводились очень-очень громкие работы по обработке территории от комаров в 6(!!!!!!) часов утра, звонки на ресепшен результата не дали
Ветхие полотенца, за которые пытались взять деньги, удалось договориться с хозяйкой, но как-то это очень не клиентоориентированно
Не близко от моря (есть, конечно, и значительно дальше). С двумя детьми 5 лет минут 20 по жаре через рыночные ряды
Номера пустые и не доделанные. Полное впечатление, что начали ремонт с серьезным подходом, а потом или деньги закончились, или стало понятно, что и так денежка капает, и решили не доделывать
Травмоопасная лестница на 2 этаж
Ресторан так себе со слабенькой живой музыкой, но не дешево
На собственном пляже отдыхает кто угодно, никто не контролирует, поэтому свободных лежаков нет, зонтов теневых мало, на всех не хватает. В пляжный туалет и переодевалку не войти - ужасная грязь
Море цветет и очень много мусора (это уже не к отелю, это, в принципе, к Витязево)
Вывод:
за эти деньги можно найти сервис по-лучше, и вообще не в Витязево!
Читать полностью
8
10 сентября 2016 | EkaterinaOren
Плюсы и минусы нахождения в гостинице с двумя маленькими детьми (3 года и 10 месяцев)
Хозяйка Елена очень приветливая,доброжелательная женщина. Бронировали номера заранее по телефону.Ответили на все вопросы. Всегда были на связи. Трансфер - 500 р
Встретили быстро. Довезли. От Аэропорта ехать минут 15.
На территории находится два 3ех этажных корпуса. Ресторан. Небольшая Детская площадка/песочницы.
Зона отдыха - столы/стулья.
Бассейн с баром,лежаки вокруг.
Чистая,ухоженная,уютная территория.
Небольшая,но все продуманно до каждого сантиметра.
Регулярная уборка.
Каждый день что то делали,убирали мусор,протирали уличную мебель,чистили бассейн.
Красивые ландшафты.
Подстрижен и ухожен каждый кустик.
Очень приятно находится в такой атмосфере.
Есть вай фай. На Ресепшен можно узнать логин и пароль.
Но он почти не даёт возможности выхода в интернет.
И свой интернет (у меня был Билайн) ловил очень плохо.
В других местах (во время прогулок) все работало хорошо.
Номера.
Нас поселили на первый этаж в номер рядом с бассейном.
Мне было очень удобно,дети спокойно выходили на улицу и были всегда под присмотром.
В номерах регулярная уборка.
При необходимости всегда можно попросить дополнительно убраться,без проблем.
Через 5 дней поменяют постельное белье и полотенца.
Небольшой холодильник. Сейф.
Температура в номере для нас была комфортная. Спали с закрытым окном.
Кондиционер есть.
На окнах маскитных сеток нет.
Комары есть. Дети прилично покусаны.
На полу - плитка.
Холодная.
С утра детей без обуви не пускала на пол.
В номерах набор полотенец. Мыльные принадлежности. Слышали, что у кого то были халаты. У нас не было.
И конечно в ванной комнате очень большие неудобства доставляла клеёнчатая шторка - имитация душевой кабины.
Детям было особенно некомфортно.
Соответственно после таких водных процедур весь пол в воде.
И разумеется все вытирают эту воду их же полотенцами.
Бассейн.
Очень чистый.
Сдвоенный. Для взрослых и мелкий детский.
Без подогрева.
В бассейне небольшой бар.
При нас стоял холодильник с напитками и установка с музыкой. Не очень поняли функционировал он или нет.
Питание.
С проживанием у нас был включён завтрак.
С 8:00 до 11:00 в ресторане шведский стол.
Завтраки неплохие.
Обязательно каша. Без вариантов. Одна. Но каждый день разная.
Сухие хлопья. Молоко. Сырники. Творог.Тосты. Выпечка. Фрукты. Чай. Кофе.
На протяжении двух недель без особых изменений. Достаточно однообразно.
Бизнес-Ланч 380 р
Каждый день что то разное. По меню.
Не скажу что в Ресторане дёшево. Но и не запредельно дорого.
Напротив неплохая столовая. Но их в округе достаточно.Есть из чего выбрать.
Собственный пляж.
Вот это стало для меня самым существенным минусом. О котором конечно пожалела, что не было понятно до поездки.
Расстояние до пляжа.
На сайте Вы увидите - 300 м
По факту:
до моря по улице с торговыми точками идти около 500 м.
Дальше попадёте на песок и по нему ещё м 300 через другие огороженные участки до пляжа Феличи.
Для меня одной с детьми это было очень тяжело. Коляску невозможно катить. Только все тащить на себе. Трех - годовалому ребёнку проходить все это расстояние по жаре было тоже тяжело.
Безусловно есть гостиницы и дальше НО! есть и гораздо ближе!
На пляже лежаки,но кроме постояльцев Феличи за отдельную плату туда пустят любого. В прочем как и везде.
По поводу Анимации для детей.
При нас вообще ничего такого не было.
Отдыхали знакомые в июне,говорили - Детская анимация была.
Ну и в заключение - это о соседях Пионерах.
В подтверждение других отзывов.
Да,действительно,в значительно близком расстоянии санаторий "Огонёк" в котором как я надеялась в сентябре то уже не будет отдыхающих детей. Нет, Были. С регулярными дискотеками по вечерам.
Не до пол ночи конечно. Но стабильно каждый вечер с визгами/песнями/криками.
Не скажу, что мне это особо мешало.
В нашем номере не было сильно слышно, дети спали спокойно.
Но если для вас шумовое сопровождение имеет большое значение,имейте ввиду.
И ещё хочу отдельно отметить,при мне было три случая,что во время отсутствия постояльцев,видимо по донесению уборщицы,о том что в номерах находятся электрические приборы, что запрещено условиями проживания, их просто выносили (чайники,мультиварки). И по возвращению в номера люди это обнаруживали.
Все эти постояльцы были с маленькими детьми. Для которых кипяченая вода - необходимость.
На их возмущения,им советовали обращаться за кипятком в ресторан.
Но сам факт,что личные вещи выносили из номера в момент отсутствия хозяев. На мой взгляд это недопустимо!
Читать полностью
2
24 сентября 2016 | _murano010
Феличи!Витязево!Беспредел!!
Хозяйка будет к вам благосклонна лишь до тех пор,пока вы внесете сумму за проживание!!Потом она превращается в циничную, равнодушную особу!!Наглую хамку!!Которая даже и не здоровается....не барское это дело....Если вы вдруг вызовите скорую, т.к. заболеют дети,никто и не поинтересуется что случилось...а если засобираетесь домой и не надейтесь,что вам вернут деньги!!Она будет орать,фотографировать вас,приговаривая глупые угрозы!!А ведь всего лишь,по закону ОБЯЗАНА вернуть деньги,ей не принадлежащие!!!В отеле вам принесут отвратительного качества полотенца и постельные принадлежности с пятнами от не отстиранной крови....!!!!!!!!Так еще и заменят вам их на 5 день,для этого еще надо 10 раз повторить... хотя в других отелях через 1 день полотенца и постельное через максимум 3 дня..Бассейн с отбитой плиткой из под которой сыпится песок...А когда нет воды, то с бассейна и с детского в том числе...грязными ведрами все отдыхающие берут воду...для унитазов, а персонал для мытья полов.... Разбитая,грязная детская площадка,на которой спят на детских столиках и гадят в песок 3 кошки и кот, в отель разрешенно привозить животных, собаки спят видимо на кроватях и потом повсюду после них остается шерсть,Персонал пьянный, убирают отвратительно!Пляж очЕЕЕЕЕнь далеко!! о заявленных 10 минутах....ну только если имеется ввиду,на машине!!!Завтрак в ресторане который якобы включен в стоимость, состоит из кашки - малашки!!Фотографии отеля все старые,сейчас там уже все ободранное!Случайно туда попали!!Если бы прочитала отзывы заранее, никогда бы не решилась там остановиться!!Люди это мошенники!!!Она не хозяйка, а арендует и ей все равно на ваше мнение!!Может раньше при настоящих собственниках там и было все хорошо!!А сейчас это самое ужасное заведение которое я только видела!!!Пусть она подавится нашими деньгами!!Это ей на пользу не пойдет,столько людей недовольных, а остальные просто не захотели оставить отзывы!!!!А ее сожитель,как последний трус, отбежал в ресторан, спрятался и от туда нам палец средний показывал!!Вот заявленный европейский уровень Феличи!!!УРОООООДЫ!!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2016 | burmistrovigor
отпуск в сентябре
Отдыхали в сентябре. Очень понравилось, приветливая хозяйка Елена, встретили в аэропорту быстро довезли благоустроили номер большой уютный с балконом с видом на бассейн, хорошее белье, халат, тапочки. Прекрасная горничная Вера которая ежедневно производила уборку номера с оценкой пять. Достойная охрана, которая постоянно делала обход территории. Свой пляж лежаки с матрасами за конторами следит парень по имени Сергей, отдельная благодарность ему. Спасибо хозяйке Елене и ее мужу Игорю за поставленную работу в отеле и за подобранный персонал. Приедем еще.
Читать полностью
4
02 октября 2016 | margarita388
Сюда больше не вернемся
Не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае не удержалась. Начну с заселения: убирали номер до 3х часов. Когда на ресепшене спросили, почему так долго, получили ответ "Претензии к горничной". Номер сам по себе довольно сносный. Но стоит иметь в виду, что ни чайника, ни стаканов в нем нет. Халаты и тапочки, несмотря на то, что они указаны в перечне того, что должно быть в номере, также не выдали. У нас было дополнительное место, но третье пляжное полотенце не принесли, а при выезде взяли штраф в 1000 р., сказав, что мы его потеряли. В душе хитро крепящаяся занавеска, которая постоянно липнет к телу и заливает водой пол. Пользование утюгом платное. В номере ужасная шумоизоляция, а в рядом находящимся санатории ооочень шумно по вечерам. С завтраками все совсем плохо - как с выбором, так и качеством. Одна каша, какие-нибудь закуски и печенье, йогурты, из тех,что хранятся без холодильника и примерно такие же сырки. А чай-кофе за столом наливают официанты. Посетили курят везде. Это никак не контролируется, в результате чего весь пляж в окурках. До него, кстати, идти не очень близко, и постоянно громко играет музыка, с текстами не всегда пристойного содержания. Место для переодевания не предусмотрено.
Из плюсов - пляж все-таки свой, с лежаками и зонтиками. Места всегда хватало. Ухоженная территория, с большим количеством зелени. Рядом много кафешек и столовых.
Читать полностью
10
04 февраля 2017 | LeraValera8888
Получили то, что ожидали от российского курорта
Эта поезда в Анапу у нас первая, раньше ездили в Сочи и Лазаревское. Мы отдыхали с мужем и ребёнком в конце июля-начале августа 2016 года. Начитавшись отзывов, не понимали, чего нам ожидать- про отель пишут либо очень хорошо, либо очень плохо... Забронировали номер полу-люкс во 2 корпусе на 3 этаже. Нас встретил администратор и хозяйка отеля, мы оплатили остаток и нас проводили в номер. Из окна виднелась стройка соседнего здания, что немного отвлекало от живописной и зеленой территории нашего отеля. Но во время прогулок по Витязево заметили, что это нормальная картина для посёлка. Мы сразу отправились на море) Дорога на пляж занимала 10 минут, но если бы не заворожённые сувенирами туристы и целые отряды детей, думаю было бы быстрее... пляж небольшой, но места хватает. Есть душ и биотуалет, барчик с напитками и снеками, еда не продаётся, но может это и правильно, на жаре и песке лучше не кушать. По дороге на пляж мы покупали для ребёнка парочку булочек (если от отеля идти влево и идти по его стороне, по соседству столовая и там очень вкусные булочки!!!)
Завтракали мы в отеле. Меню довольно неплохое: есть каши, блинчики, сыр и ветчина, хлеб, будочки, фрукты, йогурты, закуски. Есть из чего выбрать, к тому же для меня обычный завтрак выглядит именно так:)
Обедали либо в отеле (комплексный обед меньше 400 р на человека), либо в соседних столовых(напротив и слева от отеля) Ужинали в ресторане. Очень вкусная паста и лазанья! Много коктейлей и местного вина. Муж был в восторге от мяса на сковороде и пива) Есть ещё детское меню, это порадовало, так как мы не особо едоки и с ресторанной порцией не справлялись бы, да и цены на него "детские")
Номер просторный, есть балкон, телевизор, кондиционер, сейф. Сразу при бронировании сказали, что брать полотенца и фен не надо, все в номере есть. И действительно, мы даже на 3 день попросили халатик для сына и нам принесли все. Уборку делали каждый день, мы отдыхали 2 недели и нам поменяли 3 раза полотенца и 2 раза постельное белье.
Приятно было то, что несмотря на отсутсвие чайника в номере, нам приносили кипяток из ресторана. А людям из 1 корпуса было ещё удобнее, у них есть кулер с водой))))
В целом, за время отдыха не было каких-то из вон выходящих моментов, если у нас возникали вопросы(например вай фай или сбой кондиционера) персонал и хозяйка все разрешали. Когда видишь, что за заплаченные деньги стараются выполнить максимально хорошо, даже если не всегда так выходит, становится отрадно за наш российский сервис! Планируем уже сейчас свой отдых, и если соберёмся в Анапу, то приедем в Феличи, чтобы не экспериментировать!)
P.S. Пишу отзыв уже не по свежим воспоминаниям, но если будут вопросы, буду рада ответить!)
Читать полностью
4
26 марта 2017 | siniorita777
Неповерила плохим отзывам, а зря...
Отдыхали в июле 2016 года, двое взрослых, ребенок 14 лет и 2 года. Хочу сразу отметить на отдых ехали в прекрасном настроение и не пытались придираться ко всему. Когда читала плохие отзывы, думала, люди придумывают, как всегда всем не довольны, но мелочи, могут серьезно испортить отдых. По приезду вроде бы все хорошо, разместили, территория красивая, номер на втором этаже с видом на бассейн. Зашли в номер и сразу минус на полу плитка, и мне постоянно приходилось следить чтобы ребенок был обут. В первый день вечером пошли в ресторан при отеле, цены нереально высокие, выпили кофе и ушли, поэтому-то в ресторане, кроме директора никто не сидел. Еще минус, при входе на территорию нет душа, для того чтобы смыть песок, и весь этот песок несли в номер. Утюг выдают у администратора 200 рублей час, что крайне не удобно, бегать с маленьким ребенком в другой корпус за утюгом, который в принципе нужен постоянно. Постельное белье уже давно не новое и два полотенца у нас просто разлезлись при использовании. При отъезде горничная не досчиталась у нас одного полотенца, начался скандал, что типа мы украли одно полотенце, с нас содрали 1000 рублей за старое, дырявое полотенце. Хозяйка пошла к охраннику и сказала нас не выпускать пока мы не отдадим деньги, это было крайне низко, грязно и паршиво. Бог с ними с деньгами, но уехали с испорченным настроением и недовольные таким отношением. Каждый шаг в гостинице деньги, разбили пепельницу, которая стоит в магазине 30 рублей, в гостинице 500 за разбитую пепельницу. Я все прекрасно понимаю, но цена должна быть адекватная, с тем что отель предусматривает отдых с детьми. Отдыхаем часто, но такое увидела впервые. А если у вас еще и маленький ребенок, то этот отель далеко от пляжа...
Читать полностью
2
29 марта 2017 | nefedovaea
Не дай бог попасть Вам туда!!!!!!
Если Вас нелегкая занесёт в этот "отель" считайте Ваш отдых будет испорчен, куча негатива гарантирована и много отвратительных воспоминаний.
Мы много лет отдыхали в другом гостевом доме Витязево, но в начале июня 2016 года неожиданно нам перенесли запланированные даты отпуска с конца лета на июнь. Мы срочно начали звонить в гостевой дом, где всегда отдыхали, но оказалось что все занято:( Пришлось искать другое место. Просмотрев описание Феличи на сайте, мы позвонили, всю информацию важную для нас нам хозяйка лично подтвердила. Пожелания были такие: детская площадка, детский бассейн с ПОДОГРЕВОМ, wi-fi, анимация, детская комната, собственный пляж. Так вот: питание жуткое! На завтрак "йогурт" с заменителем молочного жира, самый дешёвый из существующих, омлет из сухой смеси (даже не сразу поняли что это), сыр несъедобный, самые дешёвые сырки.... каша на кашу вообще не похожа... но подаётся зато с пафосом:))))) попросили хотя-бы яичницу, так 100 руб. За яичницу потребовали. Цены на меню нереальные, абсолютно неоправданные. Детская площадка огорожена каменным бордюром а с другой стороны (там где подход к лестнице) густые кусты. Нижний край горки очень высоко расположен над землёй, наша младшая дочка 3 летняя съехав в неё приземлилась на попку с высоты в сантиметров 15! На голую землю!!! Никакого покрытия на площадке нет! Ударилась очень сильно, ещё месяц после этого жаловалась на боль. На территории много ступенчатых перепадов, которые не видно, ребёнок неоднократно падал, да и мы спотыкались. Wi-Fi можно попробовать исхитриться поймать походив по территории, даже не надейтесь что в номере будет интернет:) Кабельное телевидение? Да там и обычные два канала местных с жуткими помехами. Анимация... да, человек хороший, но извините, это не та анимация... ни конкурсов, ни спектаклей... но старшей 10 летней дочери нравилось с ним танцевать. Детская комната, это помещение с экраном и проектором, которые доступны если нет футбольных матчей, т.к. Хозяйка болельщица и ей на Ваших детей...Бассейн ледяной! Июнь 2016 выдался очень холодным. Мы надеялись что дети покупаются в тёплом бассейне и взяли номер на первом этаже с выходом прямо на бассейн. Но на наш вопрос почему вода ледяная, хозяйка ответила что и так нормально. Ей реально все нормально! В первый день в номере не было воды в душе, но так как мы приехали во второй половине дня, сразу пошли на море посмотреть, уже некогда было разбираться. Следующий день разбирались с водой, с горем пополам сделали. Кондиционер на тепло хотели поставить, да больно хитро он устроен, включается-выключается с пульта из соседнего номера:))) Полы во всех помещениях выложены плиткой (они ледяные!) и дают холод в помещение. Наверное в самую жару это хорошо, но вот когда на улице 5-10 градусов... в ванной тоже коврика не предусмотрено. Положили одно полотенце для ног на пол в ванной, за что потом орала хозяйка. Когда моешься, шторка к тебе липнет, вода льётся на пол, кронштейн хлипкий и отваливался. Белье, белизной и шикарностью которого гордится хозяйка старое, с пятнами. Мы сразу при заселении все не проверили. А вот потом нам предъявили, что мы якобы испачкали Ее полотенце, так как у меня волосы крашенные! Да у половины женского населения страны волосы крашеные! Я красилась за неделю до того как попала в это адское место. С нас стали требовать 1000 руб. За полотенце, мы наотрез отказались. Нам было сказано, что мы можем выметаться из номера, чему мы честно-говоря были несказанно рады! Попросили вернуть деньги за оставшиеся дни, но были посланы. Хозяйка стала нам открыто угрожать. Во время нашего отсутствия в номер зашли и по указанию хозяйки забрали все одеяла, полотенца. Когда в помещении около 10 градусов, не очень то комфортно спать... даже у детей забрали!!! Слава-богу мы приехали на своём авто, где был плед. Деток кое-как укрыли пледом и куртками. А сами жались друг к другу. После этого я заболела, т.к. Плохо переношу охлаждение. Кстати машину на их стоянку тоже ставить не стоит! По указанию хозяйки Вашу машину могут незаконно удерживать!!! Там полный беспредел!!! Кстати, за стоянку тоже пришлось платить, хотя в договоре об этом ни слова. Мы написали заявление в полицию. Долго разбирались и ругались. В итоге были вынуждены оставаться там до конца оплаченного срока, так как деньги естественно эта хабалка не вернула, а снять повторно нормальный отель уже денег не было. Но мы все-же исхитрились снять номер в другом прекрасном гостевом доме, намного дешевле, с горячим бассейном, интернетом, кабельным телевидением и душевной обстановкой. Детки накупались, развлеклись на анимации, и выспались крайнюю ночь перед нашим отъездом. Наша огромная ошибка в том, что мы оплатили 100 процентную предоплату за весь период предполагаемого пребывания. При заезде Вы на позитиве без всяких дурных мыслей подписываете бумаги... так там как раз на таких лохов и рассчитано!:) не нравится? Пошли вон! И не вздумайте деньги назад потребовать, не говоря о моральном ущербе за испорченный отдых!!!
Читать полностью
10
22 мая 2017 | Амина И
Советую съездить всем
Мы отдыхали там совсем недавно! Нам очень понравилось, територия очень большая,приехала туда со своими детьми! Два бассейна, дет.площадка! Было очень удобно, мы зашли в номер бронь была у нас с видом на море. Было очень комфортно, чисто и уютно! Мне понравилась хозяйка Елена и персонал был очень гостипримным!Мы жили в полулуксе, в номере была постоянная чистота!Кухня была итальянская просто объедение! Детское меню и завтрак с шведским столом кормили просто замечательно, но с погодкой не повезло! Так отдых очень понравился, детки были довольны и мы остались довольными!
Читать полностью
2
18 июня 2017 | Petrovatoma
Отзыв
Хотелось бы оставить отзыв не от себя, т. к. сама лично там не была, а попросили люди написать, а именно персонал, которые работали у них. Сьезжаются люди на заработки со всех уголков России. По телефону обещают многое, красиво врут. На деле все происходит наоборот. Да- кормят, да-предоставляют жилье, в коротом нет ни воды элементарно хотя бы помыться , ни света. Первое время дружно все всё моют, чистят, готовятся к приезду гостей, с самого утра до ночи. При заселении приветливо и радостно все втречают отдыхающих с хорошим настроем. Потом начинается..... Месяц прошёл, второй... Все начинают напоминать о зарплате. О какой такой зарплате???? Денег нет. За все штрафуют, там не сиди, тут не кури, там ходить нельзя. В итоге многие уходят со скандалом и без денег. Некоторым дают по 1000-2000руб, чтоб отстали. Все занимают продуктами и сигаретами в магазинах, находящихся поблизости.И такой круговорот постоянно. Одни уходят, приходят работать другие. Опять эти же новенькие поработают, уходят без зарплаты с долгами.... Многие конечно бухают жестко, так хозяевам это на руку. Можно ведь еще что-то приписать к штрафам.
От имени своей мамы и ее новых знакомых,которые честно и добросовестно работали, не пили и ушли ни с чем, пожалуйста, ни в коем случае не идите туда работать!!! Вокруг много других отелей и ресторанов, в которых добросовестно оплачивают и поощряют работников!!!!! А эти пусть давятся зарплатами людей. Офиристы!!!!! И не бойтесь обращаться в прокуратуру.Свой труд надо уважать.
Читать полностью
10
22 июня 2017 | Елена К
Руководство
Добрый день или вечер , всем кто читает отзывы.
Если , человек аноним не пишет своё имя , кто он и как он работал, то это наталкивает на определённые мысли. Руководство Феличе знает , кто написал этот отзыв. Это пишет дочь Петровой Марины Петровны. Которая работала на кухне , в должности посудомойщицы. Каждый работник знает , на какие условия он едет. Вы пишете , что нет ни света ни воды, так это не правда. Мы живем в 21 веке. У персонала есть три сан.узла , стиральная машина. Кормят их три раза в день. О выплате заработной плате Марине было все рассказано ещё в феврале. Что берётся аванс раз в месяц и остаток остальной суммы 10 числа следующего месяца. Марина взяла аванс больше всех. А почему она ушла, и её дочь пишет не правду, так это из за того , что Марина Петрова узнала про камеры на кухни. И даже не дождалась инвентаризации на кухне , убежала. И когда ей выплатили аванс и пригласили подписать трудовой договор, человек просто убежал. У нас есть сильный костяк сотрудников, которые приезжают не первый год , и не боятся не камер не штрафов, за курение не в специально отведённом месте. Курить при гостях как Вы хотите , это не приемлемо.
Мы желаем Вам Марина здоровья, и веры в людей.
И аферисты это не про нас. С уважением коллектив Феличе.
Читать полностью
10
25 сентября 2018 | tkostas1973
Отличный отдых. Константин, Лариса и Ариша.
Ну вот мы и вернулись с отдыха и сразу захотелось поделиться впечатлениями об отдыхе в гостевом доме "Феличи". Гостевой дом- это два 3-х этажных здания и огромный внутренний двор, утопающий в зелени.На территории дворика имеется 2 бассейна (взрослый и детский) с подогреваемой водой, большое количество скамеек, веранд, для детей хорошая детская площадка, вольер с кроликами. В номере есть все необходимое: 2 кровати (одно- и двуспальная), холодильник, телевизор, кондиционер, столик, тумбочки, сейф, огромный шкаф, в ванной комнате- душевая кабина, биде, фен. Номер убирается ежедневно, раз в пять дней меняется белье. Завтрак- "шведский стол" включен в стоимость проживания, что очень удобно. Завтрак очень разнообразный - обязательно каша, сосиски, сыр, йогурты, джемы, яичница, фрукты. Обед комплексный по дням недели (первое, второе, салат, напиток), все из свежих продуктов, по-домашнему. Ужин очень разнообразный с преимущественно блюдами итальянский кухни. До пляжа около 10 минут неспешным шагом. Пляж огорожен, множество лежаков, бар, навесы от солнца. Отношение персонала самое доброжелательное, особенно к детям. Мы очень рады, что отдохнули в этом гостевом доме. У нас сложилось впечатление, что мы гостили у родственников. Отдельное огромное спасибо хозяйке этого оазиса Елене Валерьевне.
Читать полностью
10
15 октября 2018 | Ирина Л
Отдыхали в Феличе с 4 по 18 сентября 2018 года!
Мы с мужем отдыхали в отеле с 4.09.2018 по 18.09.2018 года.Нам понравилось все и все)Территория чистая, красивая,зеленая,ухоженная,с двумя бассейнами!Номер был на третьем этаже большой,светлый,удобный.В душевой имелось все необходимое; тапочки,халат,средства гигиены,фен,что очень порадовало!Отношение хозяйки Елены и всего персонала было внимательным и добродушным.Завтраки понравились в ресторане.Вообще ресторан понравился,понравился мужчина,который пел в ресторане.Хозяйка Елена очень отзывчивый и позитивный человек!Если в Витязево,то только в Феличе!!!)))Советую ВСЕМ!Лопатины Ирина и Валера.
Читать полностью
6
14 июня 2019 | nadenka1988
Отзыв о ресторане при отеле Феличи
Добрый день!
Несколько лет назад отдыхали с мужем в этом отеле, и вспомнили о кафе при отеле где нам нравилось. Решили сходить пообедать.
Цены в кафе, как в приличном ресторане, но и несколько лет назад они были тут завышены.
А вот сервиса никакого, столы и стулья грязные, все усыпаны опадающими листьями и цветами с виноградника.
Обслуживание медленное, при этом официанты не знают меню и не знают, что есть в наличии, а чего нет. По меню незнания полные, т.к. спросила с каким соусом идёт Паста с морепродуктами, официантка сказала со сливочным, через 7 минут вернулась и сказала, что нет с томатным. Про вино тоже самое.
Цены в меню указаны не на все позиции.
Чек кстати не дали, хотя оплата была по карте, и чек с терминала забрали.
По еде:
Лазанья с семгой - 400 руб, сама лазанья вкусная, но семги там совсем мало, ее вроде видно, но не чувствуется совсем. Цена максимум этой лазанье - 250 руб.
Паста Карбонара- без яйца, порция маленькая, по вкусу муж сказал так себе. Стоит 300 с чём-то руб.
Второй раз не придём, не соответсвует цена/качество и сервис.
Есть Итальянский ресторан так же при отеле не далеко от Феличи, там по ценам так же, а все на уровне и вкуснее.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | Мария Лосева
Место куда хочется возвращаться!
Отдыхали с мужем с 8.09.2018 по 19.09.2019
Для нас не было никаких недостатков.
Мы прилетаем уже второй раз и второй раз был круче и душевней первого.
Мы зажигали, общались, смеялись и отдыхали нашей дружной, веселой компанией и ещё познакомились с классными людьми!
Мы уже скучаем по всем Вам и вкуснейшей кухни ресторана Феличе. Кухня отменная. Хозяева прекрасные люди! Негативные отзывы, которые тут пишут мне непонятны и странны. Люди! Вы едете отдыхать или собачится? Как Вы относитесь к людям, так будут относиться и к вам. Как организуете свой отдых, так он и пройдёт. Можно выискивать недостатки, а можно душевно, прекрасно отдохнуть и смотреть на все с позитивом. Море чистое и свой собственный пляж дает преимущество не переживать за свои вещи и спокойно оставлять их если идешь купаться. В баре на пляже всегда можно купить прохладительные напитки. В самом гостевом доме всегда можно пообедать, поужинать. Мы не ходили в столовые так, как предпочитаем качественную еду. Да дороже, но это уже на вкус и кошелек, как говориться...Завтрак был включен в стоимость и всегда большое разнообразие на выбор. Голодными и недовольными не останетесь точно! Зеленая огороженная территория. Зелени очень много и это огромное преимущество перед другими отелями, которые мы видели.
Потрясающая кухня ресторана, супер коктейли от бар. шефа Игоря знающего и любящего своё дело на все 100%. Пицца огонь. Разнообразие пасты и морепродуктов. Домашнее вино и вкуснейшее немецкое пиво.
Юмор, чуткость, понимание и позитив Лены, Тани, которые внимательны к своим гостям и их детям. Ребята спасибо Вам! Вы супер!
Ждём лета 2020. Место куда хочется вернуться!
С большим приветом из Питера от Саши и Маши)
Читать полностью
2
13 мая 2020 | Karl K
Грязно
В данном гостевом доме, мне и моей жене не понравилось. Цены на проживание и услуги не соответствуют уровню данного заведения. Сервис на низком уровне, с приборкой тоже проблема. Администрация ведет себя по хамски, злоупотребляет алкоголем, ругается между собой.
Читать полностью
2
05 июля 2020 | Галина-1973
Отвратительно.
Отдыхали с семьей в июле 2020года.В номере нет даже чайника.На мой вопрос хозяйка ответила,что в баре всегда вам дадут кипяток.На самом же деле бегать за кипятком с 3го этажа не очень то удобно.,да и бармен,дав кипяток,сказал,может,вам и ключи от квартиры дать?Хозяйка улыбается,только получив деньги,в остальных случаях,все время с кем то ругается.Одно приятное воспоминание-наша горничная Лариса,очень старательная и внимательная женщина.В ванной плохо уходит вода,во дворе музыка с утра и до ночи.Цена не соответствует качеству.Больше сюда ни ногой.
Читать полностью
2
01 августа 2020 | Albina B
Нарушение тишины, дискотеки и салюты по ночам
В День рождения хозяйки устроили грандиозный праздник, музыка орала до 2 часов ночи как на стадионе (без преувеличения!) прямо под окнами у всех соседних отелей. На минуточку - вокруг живут 90% - семьи с детьми. Да и без детей - заснуть невозможно даже с плотно закрытыми окнами. Вызывали полицию несколько раз - никто не приехал. Территория закрытая, никто на контакт не шёл. Только в районе 2 часы ночи удалось доораться до них. Семейный курорт, здесь в 23:00 ровно все заканчиваются развлекательные программы, тишина идеальная, и вдруг такое. Сами делайте выводы о хозяйке и всем заведении!!! Такое неуважение к гостям курорта!!!
Следующим вечером в честь хозяйки отеля был залп салютов минут на 5, в 23:30. Прямо на территории отеля. Хозяйка решила потешить своё самолюбие ещё раз. И разбудить всю округу. В мегаполисах даже в новогоднюю ночь фейерверки не приветствуются. А в Витязево, среди семейных отелей, санаториев и пансионатов ночью в сезон стреляют.
Делайте выводы сами...
Читать полностью
2
12 августа 2020 | Усаковская Юлия
В ресторане при данном гостевом доме травят людей
Добрый день всем! В ресторане при данном отеле травят людей. Принесли тухлый шашлык из баранины. На претензию к качеству хозяйка не согласилась, что это запах тухлятины, якобы баран был свежий.
Мы заранее спросили из какого мяса жарят и пришли с детьми. На отказ платить именно за шашлык вызвала полицию. Полицейские встали на нашу сторону, т. к. по санпину если не съедено 70 % блюда и есть претензии к качеству, то его либо меняют, либо вычитают из счета. Хозяйка хамила. Не советуем совсем.
Читать полностью
2
11 сентября 2020 | Анна
Ужасное место, точно не для семей с детьми
Музыка орет днём и вечером до 23.30, очень громко, кроме безголосого певца, орущего до ночи, ещё и включают для экономии генератор, который шумит всю ночь очень громко, что его слышно в номере за баром у бассейна. В дополнение, могут орать гости, желающие погулять до 3-4, и ресторан работает для всех желающих с улицы, ни когда не знаешь кого занесёт. А Музычка вечером - только шансон, приходится всем терпеть, в общем не рекомендую , за такие деньги, совершенно не уважают отдых своих гостей, а ориентир видимо на пьяных гуляк
Читать полностью
4
13 сентября 2020 | Роман М
Все портит сервис и хозяйка
В целом гостевой дом понравился, красивая территория, хороший номер (не для полных людей), неплохое меню "шведского стола" (за некоторыми исключениями), красивый бассейн, близость к морю и собственный пляж.
А теперь о минусах:
Администрация улыбается, только при получении денег и комплиментов, на замечания хамит. Мы сделали следующие замечания:
1. Замена белья и полотенец происходит с задержкой (по утвержденным ими правилам полотенца меняются каждые 3 дня, а постельное белье - 5, нам поменяли все только через 6 дней - у них так выдает программа компьютера).
2. Уборщица может "забыть" убрать весь номер (в течение 3 дней убирала только ванную), на замечание нахамили и предложили больше не приезжать.
3. На завтраке в каше заметили насекомых (букашки, которые образуются если крупа долго лежит... хз как называются) - на замечание нахамили, хотя кашу убрали, и повар на следующий день извинился (но сложилось впечатление, что персонал и хозяйка знали об этом, просто думали, что прокатит).
4. Музыка. Вы хотите отдохнуть днем? У вас это не получится. Особенно ужасна живая музыка вечером.
5. Душ. Если вы стройный или средней комплекции, то проблем у Вас не возникнет. Но! Если вы полноваты, то вы не сможете закрыть кабинку душа, потому что она открывается внутрь! Так и придется мыться с открытой дверкой, в результате чего вся вода будет на полу уборной.
6. Стоянка. Если Вы приехали на автомобиле и поставили на стоянку «отеля», заплатив хозяйке отеля, то не ждите, что она предупредит Вас, если что будет не так. В дождь стоянку затапливает и Вас никто не предупредит, на вопрос «почему», ответ будет «все вопросы на стоянку». То, что деньги платили хозяйке отеля, никого не волнует.
Еще не понравилось, что при заселении номер Вам никто не сдает, просто отдают ключ и могут еще до него проводить, а когда будете съезжать, то приходят принимать номер.
Кондиционер направлен на кровать, так что с включенным кондиционером поспать не получится, если не хотите заболеть, спать придется в духоте/жаре.
Сложилось впечатление, что сменились хозяева гостевого дома, и он постепенно приходит в упадок – там не горит лампочка, сям в беседке проломлен пол, не горит гирлянда, какой-то мусор по краям и прочие мелочи, которые замечаются если проживаешь там более 2х дней.
Но хамство «хозяйки» перебивает все плюсы и является самым жирным минусом.
Читать полностью
2
23 июня 2021 | Юлия
Ужас!!! Никогда не приезжайте в этот кошмар!
Хочу поделиться своим незабываемым отдыхом в гостевом доме "Феличе". Отдыхали тут в 2017 году, все устроило и поэтому мы решили не искать ничего лучше и поехать туда же. Мы приехали 14.06.2021г., с нас сразу же на ресепшене взяли всю оплату за проживание, администратор повела нас в номер, и тут оказывается, что номер наш без балкона, хотя заказывала и вносила задаток я именно за номер с балконом. Мы решили не портить себе отдых разборками по этому поводу, так как не было свободных номеров, и продолжили свой отпуск без выяснения отношений и остались в этом номере. Но оказывается это только вишенка на торте в нашем отдыхе в этом гостевом доме. Мы приехали на машине с Москвы и поставили машину на охраняемую платную парковку от гостевого дома, заплатили на ресепшене Шендеровой Елене Валерьевне (дамочка, которая утверждает, что она хозяйка этого гостевого дома) 2450 рублей, каждый день ходили проверяли, как там наша машина и вот 17.06. мы приходим и видим, что парковку затопило, и наша машина стоит полностью в воде, открываем дверь машины, а там все мокрое и стоит вода на ковриках. Естественно мы пошли к г-же Шендеровой выяснять почему нас никто не оповестил, что парковку затопило и повредило нашу машину и как теперь решать эту проблему, на что эта дамочка сказала, что "Я что должна была вам в дверь постучать и предупредить Вас?!" Сказать, что мы были в шоке от её слов, это мягко сказанно. Ей вообще плевать на все, лишь бы деньги ей давали и тогда она будет Вам улыбаться, но если Вас что-то не устроило, то она сразу же включает режим хамки и показывает вам на дверь, чтобы вы выметались, если вам что-то не нравится. Естественно разговора у нас с ней не получилось и пришлось вызывать наряд полиции. Написали заявление. Далее она начала, просто выживать нас из отеля. У них ресторанчик, где проходят завтраки и обеды очень маленький и всех гостей сразу не вместит, и они каждому номеру говорят во сколько им приходить кушать. Мы сразу договорились по приезду, что обед у нас будет в 14.00, так как у нас маленький ребенок, которому нет еще 3-х лет и он спит в обеденное время, г-жа Шендерова дала добро и тут бац после инцидента с нашей машиной, мы приходим к 14.00 в ресторан и она нас просто выгоняет и говорит в 15 приходите и точка я вас не пущу. Далее мы еле добились чтобы она нам предоставила договор и кассовый чек за проживание, пришлось брать книгу отзывов и предложений и описывать там всю эту ситуацию. Но дальше, то что исполнила эта дамочка Шендерова было вообще низко и подло, так как номер без балкона, сушка для одежды находится за пределами номера в общем коридоре, мы вышли утром из номера и недосчитались одного пляжного полотенца, которое предоставил нам гостевой дом, а оно по их расценкам стоит 1 шт. 1000р.
Ко всему прочему, хочется отметить, что: 1) их пляж не такой, как на фото у них на сайте, очень маленький пляж, нет ни матрасов на шезлонгах, ни бара, ни элементарно мусорной корзины; 2) бассейн весь осыпается и никогда не обогревается, вода ледяная; 3) на детской площадке нет даже качель, они видимо сломались, и хозяйка решила, что и так сойдёт, без них. И на фото видно, прям возле лестницы на детскую горку, торчит железный штырь и не дай бог, если ребёнок упадёт с лестницы; 4) в номере в душе постоянно скачет температура воды, невозможно спокойно помыть детей; 5) не соблюдаются никакие антиковидные меры, сотрудники абсолютно все без масок и перчаток, нет санитайзеров, ничего никто не обрабатывает (написала по этому поводу в роспотребнадзор).
И конечно самый большой минус, это как хозяйка подходит с своиму бизнесу, ужасно грубая женщина, которая чувствует себя там царицей морской, не смотря на то, что ты гость и заплатил немалые деньги ей за отдых.
Из плюсов я могу только отметить их шведский стол (завтраки и обеды), есть выбор и голодным не останешься.
Одним словом, если вы не хотите испортить себе отдых, то никогда не едьте в этот уголок кошмара, вокруг достаточно хороших отелей и гостевых домиков, которые не ведут себя так отвратительно и высокомерно!!!
Читать полностью
2
17 июля 2021 | Артем С
Обман при бронировании
Добрый день.
01.05.2021 забронировал номер на август 2021г. на 4 ночи, по условиям предоплаты она возвращается в полном размере при отмене за 45 дней до заезда. 22.06.2021 я решил отменить поездку и написал об отмене бронирования. На следующей день мне подтвердили отмену, но деньги не вернули. Сегодня 17.07.2021, администрация полностью игнорирует мои сообщения, прочитывает их, но не отвечает и деньги не возвращает. Никому не советую эту гостиницу. Вроде в современном мире живем, а до сих пор пытаются всех обмануть и кинуть. Вся история переписки и документы сохранены.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Марина К
Супер отдых.
Здравствуйте уважаемые читатели отзыва. Вот неделя прошла как мы вернулись из нашего морского отдыха. Отдыхали мы в Витязево в прекрасном мини отеле Феличи. Поехали мы туда через знакомую, которая отдыхала и нам рассказала как все было замечательно. Мы ничуть в её словах не усомнились, даже больше, место оказалось лучше наших ожиданий. Нас встречал трансфер, заранее забронировали. Ехать от вокзала не долго 20-30 минут. Отель находится между торговыми палаточками, что просто замечательно, все в шаговой доступности, магазины, столовые не дорогие, с едой на любой вкус, овощи, фрукты все на выбор. Сам отель охраняемый, нас встретил охранник и администратор, все вежливо, прошли на ресепшн, заполнили документы, приехали мы рано в 8.15, заселение с 14.00, но номер после предыдущих отдыхающих был готов уже в 12, мы поставили вещи у администратора и пошли осмотреться, все было так как мы видели на фотографиях, все очень зелено, кролики в клетке, деткам горки и песочница, а главное это бассейны,взрослый и для малышей. Вокруг бассейна лежали с мягкими подстилками, много деревьев которые в жаркие дни создавали тент. Нас было двое взрослых и двое детей 15 и 6 лет. Номер наш был большой, просторный, все идеально, чисто, полотенца синие пляжные, белые для лица и большие банные, наборы для душа, фен, халаты и тапочки, главное кондиционер. Как и просили при броне 1 этаж с выходом на бассейн, так нам и дали. Очень просторная ванная комната с душевой кабиной, биде, раковина, унитаз. Есть шкаф, сейф, в общем все как на основном сайте Феличи представлено так все и в живую. Очень красивая территория, которую убирают постоянно работники, чистят бассейн, номера убирают каждый день, влажная уборка, раз в пять дней смена белья и чаще полотенец. Завтрак и обед включено в стоимость, все очень вкусно, разнообразно, мои мужчины привереды всегда были сыты, даже иногда и ужин не требовался. Вечером можно посидеть в кафе при отеле играет живая музыка с красивыми голосами поющих, разнообразное меню, очень вкусно готовит повар, пробовали горячую сковороду рыбную, рыбку на мангале, бесподобные коктейли алкогольные, красивая подача блюд, не скажу что дёшево, но и не заоблачная стоимость, за вкусную и сытую еду можно и потратиться. Теперь про деток. В отеле каждый вечер приходят аниматоры и завлекают деток игрой, разные конкурсы, игры, была пенная вечеринка, отрывались все, от мала до велика. Замечательная хозяйка Елена, очень милая, вежливая, всегда подскажет и расскажет. Весь персонал очень приятный. Ещё много можно чего писать так как впечатлений осталось море. Обязательно ещё вернёмся сюда и буду советовать друзьям. Отзыв получился длинным и полностью правдивым. Ну и немного фото. Спасибо Феличи за прекрасное время отдыха.
Читать полностью
10
13 июля 2022 | Марина С
Felice Forever!!!
Здравствуйте. Никогда не писала отзывы, но в этом году просто не могла не написать. Отдыхали в Феличи с 16 июня по 04 июля! Но, начну с того, что ехали мы на машине, изначально собирались в Крым))). Решили остановиться в Феличи на три дня, отдохнуть. Выбрали этот отель, за его зелёную территорию, так как в Витязево большинство это отели-каменные джунгли.
Встретили нас хорошо, заселили в течении 30 минут. Хотя мы приехали в 10 ч. А заселение у них в 14. Номер полулюкс с балконом на 2ом этаже и видом на красивый бассейн. Просторный номер с потолками высотой 3 м, хорошие матрасы, телевизор, сейф, халаты, тапочки. В ванной комнате душевая кабина, беде, полотенца в том числе и пляжные, мыльные принадлежности, фен.... Короче всё, что надо есть!!!
А ресторан при отеле - это просто бомба! Утром и в обед работает по системе шведский стол. Входит в стоимость. Еда разнообразная и такая вкусная.... что поправились мы на 4 кг))))) так хотелось всего по чуть чуть попробовать. Поварам респект!!! Вечером ходили ужинать только уже за свой счёт. Спасибо Игорю за его вкусняшки, которые он готовил!!! А коктейли алко и безалкогольные, просто шедеврально!!!
Познакомились и подружились мы с нашей замечательной ХОЗЯЮШКОЙ Еленой, её мужем Игорем, её сестрой Таней, их замечательными детьми Лерочкой и Никой. Спасибо им большое за тёплый и радушный приём. Очень классно проводили время!!!
Так же сдружились и со всем персоналом!
Ну, и естественно нам никуда не захотелось уезжать и мы продлили ещё на недельку...... А потом, и ещё на недельку)))))!!!!
Короче до Крыма мы так и не доехали))))! Так нам было хорошо в нашем Феличи!
Ещё хочу сказать, что моей дочери 9 лет, и мы за неё не переживали, так как там много детишек, они все бегают, играют вместе на территории. Территория закрытая охраняемая. Никто за территорию не выйдет.
И получается дети отдыхают от родителей, а родители от детей))) Поглядывая конечно одним глазком....
Я очень советую всем побывать там!!! В этом оазисе солнца и радости!!! Не пожалеете!!!!
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Екатерина
Очень хорошо
Были семьёй первый раз. Просторный номер на первом этаже с выходом на бассейн. Питание шикарное, на завтрак свежая клубника, Компот, чай, кофе, яичница, сосиски, выпечка, колбасные изделия, овощи, масло запеканка - очень много всего и вкусно. Ухоженная территория, цветы, кролики ). Бассейн чистый и тёплый. От моря 2 минуты, есть свой пляж. Добродушная хозяйка. Приехали в 8:00 утра и нас тут же заселили. Спасибо за шикарные выходные.
Читать полностью
2
31 июля 2023 | 12galina
Ужас!!!
На ресепшен хамка, пожаловались на шум под первого ночи, дискотека бешеная была во дворе, пол района не спали… были просто посланы. Оказалось день рождение отмечали, ужас все отели в округе не могли спать. Причем все отели семейные с детьми, грохот был как будто дискотека прям у тебя в комнате. Финалом был ор не трезвых людей в микрофон не цензурных реплик.
Читать полностью
4
09 августа 2023 | Марина Б
Читать всем
Начну свой отзыв с самого начала 🙂
Отель "Феличе" бронировали заранее, примерно за 2 месяца, номера полулюкса на наши дни небыло и нам предложили за те же деньги номер "Люкс"(на 3 дня, потом с переездом в тот номер который планировали) который находится возле бассейна, чуть больше полулюкса, больше в нем никаких достоинств нет.
Когда мы приехали в отель, нас долго заселяли, потому что мы не могли оплатить, не работал терминал!!!!(никто не предупредил) Плюс у них ещё небыл готов номер!!!! (приехали после 14.00).Нас послали снять деньги(люди не понимают, что мы с дороги, уставшие, ребёнок хнычет), что неужели нельзя оплату взять позже??? Мы что сбежим? Бред.... И это не все ребята!!!!! Потом все-таки Елена-хозяйка отеля, дала контакты для перевода и мы успешно перевели чуть позднее.
После проживания в номере люкс три дня, нас переселили в номер полулюкс. Пришли в свой новый номер, а нам перенесли постельное белье и полотенца(которыми мы пользовались, естественно все перемешали, где чьё полотенце??? ).
Это просто финиш!!! Ни о какой гигиене речь не идёт... Хорошо, что у нас с собой были полотенца свои.
Я не понимаю, вам что сложно застелить чистое белье???? (как выяснилось позже они же Платят деньги за прачечную... и. Т. Д), так а мы что не платим? Как выяснилось позже, можно было за отдельную плату взять чистое белье и заменить в новом номере.
Дальше самое интересное, на следующий день, когда мы пришли на обед, Елена - хозяйка отеля, спросила меня, всем ли мы довольны? Я говорю нет, нам не поменяли белье, на что она сказала, да верно такие условия отеля,постельное меняют раз в 5 дней. Я ей ответила, хорошо мы поняли!
Но она не успокоилась и пошла за мной дальше, вы то поняли, Но!!!! Вы же бросили такую фразу, что напишите плохой отзыв!!!! Но вы запомните, есть такая графа "чёрный список гостей"!!! У нас все гости хорошие! На что я ей ответила, что пусть будем мы плохие гости.... На что она сказала, что у них обычный отель, никакой звездности нет, мы здесь живём не за 40 тыс в сутки!
Ах ещё забыла, она все-таки упомянула о том, что она сделала скидку на номер люкс, чтоб мы не забывали!!!!
Я не стала опускаться до уровня Елены и впадать в дискуссию(считаю просто не уважительно по отношению к другим людям, которые находились в этот момент в столовой).
Вот такое отношение к гостям!!!
Что касается парковки. Когда звонили, нам сказали парковка 300₽,по факту взяли 500₽.
Шведский стол, у нас был включён завтрак и обед. Завтраки однообразные, обеды нормальные(выбор есть), ребёнок всегда ел супчик. Всегда были фрукты и на завтрак и на обед).
Пляж. На сайте пишут 5 минут(зачем вводить людей в заблуждение), на самом деле все 15 минут(когда очень жарко с ребёнком идти тяжело,путь через торговые ряды, столовые и. Тд).
Пусть как можно больше прочитают этот отзыв и задумаются о своём отдыхе.
Мы каждый год отдыхаем в разных отелях, именно в Витязево и ни в одном нам не отказали в замене полотенца или чистой постели!!!
Уборка номера была каждый день, спасибо Людмиле, очень приятная женщина.
Интерес владельцев отеля в Вас заканчивается как только вы оплатили свое проживание!
Читать полностью
2
06 августа 2024 | Антонина К
Одним словом ДНО
Отзыв
Отзыв написан с целью, чтобы люди не приезжали сюда и не портили себе отдых
Мы ездим в Витязево каждый год на протяжении 9 лет, потому что очень тут нравится. Побывали в разных отелях курортного города, но такого ужаса повстречали впервые!!!
🟢Одна звезда за шведский стол и официантов, которые очень вежливые и голодными вас не оставят
🔴Во время бронирования вам по-любому будут предлагать всякие скидки и лодочки в подарок, однако сразу скажу, их не будет при встрече 🫡
🔴При бронировании скидывали фото одного номера, в итоге заселили в другой. Обещали 40 квадратов , дали 20 ( нас семья 5 человек)
🔴В крайние день мы напомнили администратору, что завтра ночью съезжаем, она была в курсе с самого начала отдыха и до его быстрого конца. Однако хозяйка Елена и администратор видимо совсем не обговаривают ничего. И ДОБРОЕ УТРО вы съезжаете в 12 часов дня. (Пришлось искать новый отель и снимать номер до конца дня, так как поезд ночью)
🔴Не смотря на все вранье персонала, номер не стоит своих денег (фото приложено)
🔴бар при бассейне работал 2 дня из 10
🔴бассейн холодный
🔴ночью орет музыка (причем только в Феличи, другие заведения по близости понимают видимо, что в 12 часов музыка уже неуместна)
🔴БЕЛЬЕ МЕНЯЮТ РАЗ в 8 дней (даже если вы его испачкали, вам его не поменяют, а накричат и будете стирать его сами руками) Соседи испачкали белье кровью, так как поранились, и на просьбу сменить белье получили хамство и отказ
🔴Ванна не такая как на фото, кабинка не закрывается вода вся выливается. 🔴Один утюг на весь отель.
🔴Убираются плохо.
🔴Чайника нет.
🔴Пляж маленький, гамаки все грязные, невозможно лежать на них!!!!
🔴 Вход в отель через калитку, которая открывается через ключи, А ОНИ ОДНИ на всю семью и больше вам не дадут. Охранники, которые открывают вам дверь часто не оказываются на своем месте, образуется очередь, которая ждет, пока вам откроют дверь.
У данного места много плохих отзывов и не совершайте нашу ошибку, прислушайтесь к ним. Хозяйка Елена уверила нас в том, что плохие отзывы ей пишут соседи «сильная конкуренция» ОДНАКО все сказанное в них чистая правда !!! Интересно, что они ответят на отзыв с доказательствами и фотографиями. Большинство отзывов также было про то, как хозяйка громко и торжественно отмечает свое день рождения и это тоже правда! Др хозяйки и др отеля почти в один день и отмечает она его со своими близкими до утра очень громко 🥴
Помимо гостей, здесь также обманывают персонал с выплатами зарплат, удалось пообщаться с пару из них.
Читать полностью