FUN&SUN SMART Атриум (Витязево) 3*

Отличный отель за разумные деньги. До моря рукой подать, отзывчивый персонал. Уютные номера. WiFi везде ловит. Если устал от моря, есть возможность насладиться наличием бассейна. Спасибо за душевную обстановку в отеле.

Отлично отдохнул со своей девушкой в отеле Атриум.Второй год останавливаемся в этом отеле и менять не собираемся.Номера чистые,просторные,уютные, мебель новая,бесплатный wi-fi,большой бассейн с подогревом и даже детский, море в шаговой доступности,рядом аквапарк, тихое, спокойное место с прекрасным видом.Кухня домашняя. Хороший и своевременный сервис, персонал очень приветливый, отзывчивый. Отдельная благодарность ресепшн - Илоне.Спасибо Вам за прекоасный отдых! Рекомендуем всем!

Персонал гостеприимный и отзывчивый!чистый,уютный отель с отличным открытым бассейном!До моря минута пешком,рядом расположены магазины,кафе и клубы.Наилучшее расположение в поселке!все очень круто!!!красивый вид на море с балконов!

Были в отеле одну ночь (эт нам повезло),заказали заранее номер,он обозначался как полулюкс,на деле оказалось что номер в полуподвале т.е. минус первый этаж,соотвественно без балкона,розетки вываливались,жуткий запах стоял от туалета и слышимость очень сильная.Мы всю ночь слушали как соседи ходят в туалет.Ремонт старый,новой кажется только плитка на полу.Телевизор показывал только пару каналов(индийский и местный),холодильник эт вообще отдельная тема,открываешь дверь и двигается холодильник полностью))))В номере было два стакана из посуды.Рядом с окном находилась детская площадка, не знаю как в других номерах но номер 105 и вообще номера на первом этаже я бы не советовала.Из персонала понравилась девушка которая нас заселяла и водитель который возил на вокзал.Вообщем последний день перед отъездом был ужасным(

Очень понравилось отдыхать в этом отеле!Заказывали номер заранее,приехали с детьми.Номер четырехместный хороший,никаких дифектов нет.Чисто,уютно.Персонал отзывчивый.Столовая хорошая,кормят на ура,кухня домашняя,все вкусно было.Дети ели хорошо.На следующий год опять сюда приедим!

Заявка/оплата ~~~~~~~~~~~~~ Заявку оформлял через сайт, ответили через два дня. Созвонился для уточнений, предоставили уже несколько другую информацию (здесь понятно, время идет, ситуация меняется). Отправил предоплату 20% через Сбербанк. Молчок. Жду. Молчок. Пишу в скайп, дублирую на почту. В скайпе – молчок, на почту ответили через два дня. Пишу ответно, о том, что нужен трансфер и указываю точное время поезда и вагон для встречи. Молчок. Пишу в скайп. Через несколько часов – да, встретим. Было это за несколько недель до поездки. Дата выезда ~~~~~~~~~~~ За день до выезда. Пишу на почту, мол, пожалуйста, не забудьте, такого-то числа мы прибываем, надеемся на помощь в трансфере к отелю. Молчок. Пишу в скайп (пользователь в сети) – молчок. Звоню – молодой мужской голос сообщил, что администратор будет чуть позже. Пишу еще раз в скайп – молчок. Отправление ~~~~~~~~~~~~ Выезжали с Белорусского вокзала (Москва-Анапа), взяли купе, потому что два года назад также ехали в плацкарте в убитом вагоне, чуть не умерли от жары и духоты. В купе был кондиционер, время от времени еще открывали окна в общем коридоре, добрались, общем, с комфортом. Всю дорогу проверял электронную почту, не пришел ли ответ от администратора Атриума. Усилия были напрасны, ответа не было. Настроения не прибавлялось. Общей вывод по совокупности – работа с электронными коммуникациями на очень низком уровне. Так вести поддержку просто нельзя. Необходимо либо определить регламент работы ответов и указать его на сайте, либо вообще не указывать электронный способ связи. Дата приезда ~~~~~~~~~~~~ Прибывая к вокзалу оставалось только гадать, встретят или нет. Ради сравнения – два года назад отдыхали в National-е, все ответы по электронной почте получал в течение суток, встретили с табличкой у выхода из поезда... Глядя в окно пытаюсь углядеть заветную табличку с Atrium – тщетно. Других – полно. Очень быстро встречающие из отелей разобрали «своих клиентов», остались только частники и таксисты, которые наперебой зазывали к себе. Стоим на платформе, положили вещи, думаем – ну, что делать то? Настроение резко падает. Звоню. Сразу в ответ – А я вам звоню, вы где? – Я на платформе, мы договорились, что вы нас встретите! – Наш таксис ждет вас внизу. – Ладно, тащим вещи вниз. Внизу не пойму, то ли налево, то ли направо. Иду к скоплению такси, через несколько минут нашел. Общей вывод по совокупности – нельзя до самого момента прибытия клиента оставлять в его в полном неведении. Если на примере остальных отелей того же уровня (и тех же ценовых расценок) людей встречают, радуют улыбкой, помогают донести вещи до машины, то в данном случае этого «встречающего» надо еще бегать искать по вокзалу. Встреча ~~~~~~~ Встретили доброжелательно. Примечательно, что час выселения из номера у них - 10:00, вселения – 12:00, хотя расчетный час, согласно Правилам оказания гостиничных услуг (О разъяснении порядка применения пункта 13 см. письмо Госстроя РФ от 16.02.2001 N ВР-738/12) – строго 12:00. Очень важно понять, что, если вы, допустим, оплатили, 10 дней отдыха, то 9 дней вы занимаете номер, а 10-ый (последний), вы встаете за час, собираете вещи и в 10 часов освобождаете помещение. Короче говоря, «последний день» вы в номере не живете. Номер ~~~~~~~ Номер бронировали 2-х местный обычный с балконом. Фотографии на сайте соответствуют, но там люкс номера, а обычные номера - проще. При первом знакомстве все выглядело достойно: телевизор (плазма), кондиционер, небольшой холодильник, фен. Спустя время пригляделись, не без огрехов. Размазанные комары по стенам (запаситесь средством от комаров, ночами будут досаждать!), отколупленная штукатурка кое-где, в месте дверного проема засаленные и порванные шторы. Отдельно надо сказать про кровати. То, что кровати, мягко говоря, недорогие, так еще между парными кроватями (для супругов) такой проем, что ни прижаться, ни обнять, ни каких-либо романтических затей. Сервис ~~~~~~~ Уборка через три дня по желанию, есть возможность повесить табличку «уберите, пожалуйста, номер». Смена белья на шестой день. Мы были 10 дней, ни на шестой, ни на седьмой, ни на восьмой, ни к моменту съезда из номера белье не поменяли. Трижды просили поменять, обещали, но не сделали, перед отъездом сказали, что либо вы ключ вовремя не оставили, а еще у нас белья не хватает... Короче говоря, последние несколько дней спали с песком. Из купальных принадлежностей администратор принесла только 3 таблетки (по другому не скажешь) банного мыла размером в пол спичечного коробка. Один рулон туалетной бумаги. Полотенца нормальные, но постельное белье и подушки – дешевые, лег влажной головой на подушку, подушка начала издавать неприятные запахи. Воду отключали три раза, возле отеля в полдень постоянно работает генератор, ведутся какие-то строительные работы. Поначалу старались не придавать этому значение, потом начало раздражать. Услуги прачечной за доп. оплату – 300 рублей за комплект. Нижнее белье не стирают. Коллектив ~~~~~~~~~ Чисто по-человечески, претензий нет. Слушали, уважительно относились, принесли сдачу, про которую я забыл. Помогали по мелким хозяйственным поручениям. Кухня ~~~~~ Сходили на разведку. Ассортимент скудный, цены не воодушевили. Ушли и больше не заходили. В округе через каждые 30 метров кофе, столовые, «шалманчики», с питанием и выбором в этом плане проблем нет. Территория ~~~~~~~~~~ Месторасположение удачное. Можно сказать, что отель находится в первой прибрежной полосе отелей. Налево от выхода – красивый и довольно масштабный Витязевский аквапарк за которым уже пляж. До пляжа – пять минут, уютная аллейка между аквапарком и зоной отелей. От аквапарка постоянно доносится музыка и сообщения. Если балкон оставлять открытым, через какое-то время постоянный музыкальный фон надоедает, если закрывать дверь – не слышно. Пляж ~~~~~ У отеля своей огороженной пляжной зоны нет, что впрочем, неудивительный, потому, что отель (а точнее, даже не отель, а гостевой дом) довольно маленький. Похвастать этим могут только пансионаты. Народу (июль) – тьма, на пляже - толкучка. Лежаки – 200 рублей (аренда за день), тут же пиво, вода, соки, мороженое, аттракционы – в изобилии. Море – грязное. В основном, из-за водорослей. Прибрежная зона – песочная мель, для детей оптимально, но в качестве купания этот песочно-водорослевый кисель надоедает уже через несколько дней. Альтернатива – бассейн. Бассейн ~~~~~~~ Бассейн хороший, современный, большой, находится довольно оригинально на втором этаже. Есть детский отсек (лягушатник) и взрослая зона (глубина около 2 метров) понырять приятно, однако, явно экономили и на подсветке, и на подогреве (!!!) и на доп. бульках. Для детей такая вода – это холодно, ребенок быстро мерз, стучал зубами, в результате, засопливил и осип. В подогретой воде нам удалось искупать только в последний день. Разное ~~~~~~~~~~ Сам отель довольной приятный. Чистый, симпатичный. На респешене очень кстати стоит холодильник с водой и пивом, когда ночью не хочется идти за доп. градусом – очень удачно. При отеле «шалманчик» со своими шашлыками. Многие (по отзывам) хвалили, но мы не пробовали. Внешний вид шашлыков и обстановка нас не замотивировали. Отъезд ~~~~~~~ Так как без номера остались в 10 утра, а поезд назад был только в 10 вечера, попросили о возможной оплате хотя бы еще пол дня (элементарно прилечь, помыться, переодеться). Сначала сказали, что возможно, потом отказали, пришлось оставлять вещи на ресепшене, целый день бродить по Витязево и потом сидеть на лежаках у бассейна (и на этом спасибо). Дальше произошло то, что уже в поезде вдохновило изложить выше написанное. Едем на вокзал. Добрались, сотрудник помогает выгрузить вещи и так невзначай, - 300 рублей - Простите, что? - 300 рублей мне дают... - Извините, так отвоз согласно сайту бесплатный... - Ну, мне обычно дают 300 рублей за извоз, благодарят... - [ругаться, припираться желания нет] Открывая кошелек, в кошельке 100 и 500. – 300-х нет, в 100 рублей в качестве благодарности годится? - (через паузу) – Нет, я могу разменять. - Даю 500, получаю в ответ 200. - Не, ну если вы против, я могу вернуть! - Да что уж, берите... - До свидания! - Всего доброго. С такой формой нищебродного вымогательства я еще не сталкивался. Накалять обстановку и выяснять отношения не хотелось. Чувствовать в спину взгляд «жмотье залетное» тоже. Надеюсь, эти 300 рублей пойдут на дополнительный обогрев бассейна. Резюме. Если бы финальный аккорд с 300 рублями, оценил бы, что, в целом, неплохо, но с таким подходом к работе и к клиентом три с длинным минусом. Больше не поедем. И другим желаем более внимательно относится к деталям. Всем хорошего отдыха.

Бронирование произошло, быстро, качественно, по предоплате отзвонились!!!! Встретили в аэропорту хорошо!!! Подъехали, сразу что убило, это стройка напротив, чего не описано(((( Номер маленький, столовая не работала, бассейн не заполнен, народ говорят заедет и наполним через 5 дней(((( На все отвечали скоро будет(((((

Всё было отлично,номер так же как весь отель был очень чистый.так же завтрак очень понравился,очень приличные работники отеля и очень приятные.отель расположен очень близко к морю,что было очень удобно так как у нас маленькие дети..

Отдохнули в Атриуме летом 2014 года. Отель оставил приятные воспоминания. Нас хорошо встретили, организовали трансфер, дорога до отеля заняла немного времени, так что уже через 15-20 минут после прибытия мы оформлялись на ресепшене. К слову, регистрация занимает максимум 5 минут, нет лишней волокиты и возни. Администратор на ресепшене - любезнейшая девушка (Настя - большое спасибо!), показала сразу же после оформления что и где находится и провела в номер. Что касается номера, естественно за такие деньги не будет шикарного номера, как у арабских шейхов, но все на уровне. Новый ремонт, хорошая мебель, сантехника, места хватает. Все что заявлено при бронировании в номере есть (жена особенно переживала по поводу фена)). Оглядевшись, разложив вещи и приняв с дороги душ, мы отправились пообедать и оглядеться вокруг. Столовая находится на 1 этаже, под бассейном. Большой, светлый, просторный зал. Когда мы зашли было занято около 10 столов. Выбор блюд хороший, есть блюда на различный вкус, так что за время пребывания у нас не возникло с этим проблем, каждый (я с супругой и дети) выбирали себе что по душе. Пару раз посчитали, в день у нас уходило на питание на 2-х взрослыхи 2-х детей около 1700-1800 р. В эту сумму входило питание 3 раза в день. На мой взгляд, недорого, а что более важно для нас - очень вкусно. Территория вокруг отеля чистая, рядом аквапарк, сквер с деревьями и лавочками, детская площадка. Есть где погулять. Море рядом, неспешным шагом доходили до пляжа за 2 минуты. В общем, мы остались очень довольны отдыхом. Время бежало незаметно и, к сожалению, очень быстро. Надеемся побывать в Витязево и Атриуме еще не раз. Всем большое спасибо!

Добрый день всем, кто положил глаз на выбор данного отеля. Забронировали быстро, ответ получили тоже быстро, внесли предоплату, подтверждение бронирования прислали сразу. Трансфер действительно бесплатный туда и обратно- денег никто не просил. Бронировали 4-х местный номер, вселили в 3-х местный /3 основных места и евро раскладушка/, после моего вопроса, предложили пересчитать, вернули разницу сразу. Мусор мы выставляли за дверь, убирали сразу, в номере по требованию, за 10 дней белье меняли 1 раз. Номер для четверых маловат, покрывала и шторы пора менять, в пятнах, плохо, что в номере нет стола стульев, мы заносили с балкона, свет часто отключают, воды часто не было. Бассейн классный, иногда был прохладный, дети даже на море не хотели ходить. До моря не 50 м, как заявлено на сайтах, а все 500 м, но доходишь незаметно, через торговые ряды. Столовая при отеле работала, но ассортимент небольшой, питались в других местах. А вот шашлычная при отеле просто супер, и шашлык там вкусный, особенно скумбрия. Детская площадка оставляет желать лучшего, нужно лавку для родителей поставить и все сломанные игрушки выбросить. Персонал вежливый, сразу отзывается на просьбы. Ночью тихо, музыку не слышно.Море было в каше из водорослей, что омрачило отдых. Считаю, что дороговато, особенно в 2015 году.

Довольно новый отель, стоит прямо на береговых дюнах, так что проблем "дойти до пляжа" у нас не было. При этом в самом эпицентре событий в Витязево. Магазинчики, кафешки, Паралия все в шаговой доступности. Прямо за забором аквапарк. Так что за расположение 5 с большим плюсом. В отеле работает столовая, берешь поднос и выбираешь что тебе хочется. Все вкусно по-домашнему, правда на вторую неделю поднадоедает, но это везде так. Хорошо, что к питанию не привязаны, захотели, поели в отеле, а если нет, то можно сходить в другое кафе-ресторан. Благо их поблизости полно. Номера вполне уютные, но мы не привередливы к номерам, было бы где поспать и кондиционер работал))) Хороший бассейн с теплой водой и детским отделением. Детей оттуда невозможно было вытащить. Уже после поездки спрашивали, что на море больше всего понравилось? "Бассейн" отвечают. Вообще для детей на курорте все что угодно. Море мелкое у берега, взрослому по щиколотку - детям раздолье. Атракционов -каруселей полно. Дельфинарий тоже в пешей доступности. Могу однозначно рекомендовать!

В прошлом году мы всей семьей решили поехать в Анапу на отдых. Остановились в гостевом доме Атриум в Витязево. Отдыхали целую неделю. Получили только положительные эмоции. Детям понятное дело понравился аквапарк, еще бы столько разных горок, да и в бассейне они купаться любят. Не разочаровали сами номера, чистые, аккуратные, сразу видно что за этим следят, в общем все было как положено в нормальных гостиницах. Я своих уже обрадовал, сказал что летом вновь сюда поедим. Они и не против, жене понравилось да и детям тоже.

Здесь очень понравилось, в отличии от самой Анапы. Во-первых, здесь дешевле, во-вторых, отличное обслуживание. РУм-сервис убирает идеально, полы блестят, пыль везде вытерта, унитаз помыт. Ни разу не оставляли мусор. Были также впечатлены тем, как администраторы быстро реагируют на проблемы. Всё решается, как само собой. Будете здесь, обязательно посетите ресторан. НУ, очень и очень вкусно всё. Ещё понравилось, что море совсем близко, метров 100, наверное, может, чуть больше. И аквапарк рядом, тоже бонус. Особенно, когда штормило, мы там прохлаждались. Было круто. Вообще гостевой дом «Атриум» очень понравился. Ухоженная территория, кухня классная, персонал внимательный, много молодёжи и свой пляж. В посёлок практически и не выходили, незачем. Постараемся вырваться в этом году в бархатный сезон.

Отлично! Великолепно! Доступно! Мы с мужем здесь уже 4 года отдыхаем. Менять место даже не хочется. Были в других гостевых домах, но они не были так близко к морю, а пока туда доберёшься, пока там на пляже место найдёшь, уже пора идти обедать и прятаться от жары. В Атриуме с этим проблем нет, хочешь море с пляжем, хочешь бассейн, причём для детей и взрослых есть свои секции. Радует и близость аквапарка. Частенько наведывались, чтобы на горках покататься (аквапарк классный, аттракционов много, если из чего выбирать). Теперь буду хвалить номер. Ремонт в нём был выполнен даже с претензией на вкус. Цвет покрывал на кровати, цвет штор и плитки на полу –всё это гармонично перекликалось и аляписто не выглядело. Наоборот, было даже несколько красиво. Мебель в номере нормальная, не самая новая, но это и не советский вариант, как сейчас часто можно встретить в дешёвых отельчиках и пансионатах постсоветского пространства. Здесь в номере вполне себе современная прихожая (вместились все вещи, шкаф был ещё один просто не нужен), холодильник, висит на стенке телевизор (у нас плазма), гардины красивые на окне. Окна, кстати, в пол высотой. Очень даже всё цивилизованно. Пользовались в номере своим чайником электрическим. Никто ничего не сказал. Кухня сама лучшая в посёлке! Ни разу не было ничего несвежего, только всё с пылу, с жару. Уезжать совершенно не хотелось все 4 раза.

Хочу оставить свой отзыв об отеле Атриум (Анапа,Витязево),отдыхали в отеле с 16.06.по 01.07.2015г..Забронировали номер в январе,сделали все ,что требовал отель и готовились к отдыху.Отдыхали втроем (двое взрослых и 5-летний ребенок). В описании отеля было заявлено,что отель находится на первой линии в 50 метрах от пляжа,что подкупило,т.к. муж инвалид и ходить далеко трудно. По факту до моря не 50,а все 500 метров по сумасшедшей улице с толпой народа,шумом и очень активной торговлей. На самом деле на первой линии стоит аквапарк,который нужно обходить. Собственного пляжа у отеля нет, на пляже лежаки по 100 рублей без навеса и по 150 под навесом (накладно) или валяйся где придется. Теперь о самом отеле: 1.На самом деле это не отель,а гостевой дом; 2.Администраторы не профессиональные;3. Номера далеко не такие,как обещают,вид из окон на стройки,которые идут со всех сторон;4.Кровати с ужасными грязными матрацами (1 корпус) , из которых торчат пружины;5.Белье один раз поменяли вовремя,как было заявлено,а потом пришлось просить; 6.Туалетную бумагу просить,убраться просить,вынести мусор просить (на тебя смотрят как на назойливую муху,лишь бы отстала).Правда один раз (видно чтобы избежать конфликт),пришла горничная из 2 корпуса Елена Владимировна.Об этом человеке надо писать отдельно,низкий ей поклон за внимание,профессионализм (с человеком пообщались 15 минут,а столько тепла оставила в душе).Дай ей бог счастья и благополучия.7.Еще из положительного: замечательная хозяйка Пенелопа Николаевна (добрая,внимательная),но что она одна может сделать,если вокруг люди не желающие работать.8.Еще светлое пятно-это столовая. Большое спасибо директору Ирине Рафаэловне,поварам Арташу,Ирине и Анне,замечательной доброжелательной Юлечке (на раздаче) и Эрику.Спасибо им большое за труд и вкусную пищу.9. В завершение: на сайте написано,что трансфер от\до аэропорта бесплатный, а с нас пытались взять 400 рублей. Вообщем больше мы никогда не поедем в Витязево (шумный,грязный поселок,где на каждом метре натыканы отели и отельчики и абсолютно нет зелени) и тем более в отель Атриум. Пенелопа Николаевна,Елена Владимировна и работники столовой вам всем ЛИЧНО низкий поклон и пожелание здоровья и благополучия. С уважением Рыбина Вера Александровна (Санкт-Петербург).

Отель очень хороший. Состоит из нескольких корпусов. Проживали в 3ем корпусе на 3ем этаже, номер с балконом. Рекомендации при выборе номера: 1) брать номер не ниже 3его этажа, т.к. 1й этаж цокольный (без балконов), а 2й этаж на высоте 1го этажа. 2) в 3ем корпусе, т.к. в этом же корпусе расположен бассейн и следовательно далеко ходить не придется. Плюсы: 1) очень хорошие номера (просторные, комфортные и уютные) 2) собственная столовая (вкусно и недорого) средний чек 500р. на троих. 3) собственное кафе (вкусный шашлык из семги и курицы, респект шашлычнику) Минусы: 1) плохой сервис (не доброжелательный персонал, плохая уборка номеров, мало внимания к проживающим) нужно менять кадры! 2) интернет медленный ( заблокирован ютуб, нам принципиально, т.к. ребенок постоянно смотрит мультфильмы) 3) в телевизоре нет детских каналов (ребенка нечем занять вечером)

Отдыхали с 9 по 19 июля семьей-2 взрослых и 2 детей. Все начиналось не плохо-нас встретили в аэропорту (несмотря на то,что наш вылет был задержан на час, но по прилету в Витязево,включив телефон, я обнаружила 6 пропущенных звонков от водителя). Все! На этом плюсы закончились. Администраторы хамло! Я даже не знаю как их зовут,т.к. о существовании бейджиков они,видимо,не знают. Нас поселили в номер на 5 этаже, номер как номер-кровать 2-спальная плюс раскладушка с матрацом, телевизор ЖК, холодильник,фен,балкон. Ничего не объяснили где что находится,периодичность смены постельного белья и уборки комнат. На вопрос почему у нас в номере не работает ТВ,мне ответили, что мол вы же сюда отдыхать приехали,а не телевизор смотреть!!!! Дальше больше-администратор подошла к мужу и спросила нужна ли нам смена постельного белья,на что он ответил,что да,но попозже (мы собирались уходить в бассейн),однако когда он подошел через полчаса (к ней же!!!)уточнить как поменять это самое белье,она округлила глаза и сказала:"А кто вам сказал,что вам его будут менять?" Уважаемый собственник гостевого дома " Атриум",Ваш администратор неадекватный человек!!!! Бассейн действительно хороший-детей было из него не вытащить. Столовая не плохая, но мы облюбовали другую столовую "Бригантина" - не могу обьяснить почему, наверное, в том числе и потому что в ней чек дают при рассчете, а в столовой при ГД нет этого. Я конечно понимаю,что вряд ли они хотят обмануть, но я привыкла видеть за что я расплачиваюсь. За день до отьезда, напомнили администратору,что нас нужно отвезти в аэропорт в 9.30, однако, машина за нами пришла только в 10.10. Сорок минут вся наша семя находилась,мягко сказать, в недоумении!!!! А администраторам опять нипочем, она округлила рыбьи глазки и "приказала" ждать. В итоге,на регистрацию мы успели,благодаря водителю о котором я писала выше, он,нарушая правила,быстро довез нас до аэропорта. Спасибо, Артем!!! В целом отдых наш удался,если не считать вышеперечисленных мелочей. Но больше в "Атриум" мы не ногой. Надеюсь руководство данного ГД читает отзывы и сделает соответствующие выводы! Всем добра!

Были недавно в этом отеле. Выбирали впопыхах, т.к. очень неожиданно дали отпуск на работе))) И не прогадали!!!! Нам с подружкой понравилось буквально все!!! Расположение отеля – отменное (по всем критериям)!!! Питание очень даже ничего!!! Номера в классическом стиле, без всякой вычурности, новомодности и броскости… Сервис и уборка – на высоте!!!!! Уборщица приходила строго, когда нас не было… а не было нас постоянно))))))) все на пляже да по кафешкам… НО ЕЕ ПРИХОД И УБОРКА ОЩУЩАЛИСЬ ВСЕГДА!!! Хоть, вроде бы мы и не свинюшки…. НО есть но))) Всегда видно, когда убрано… особенно влажная уборка… приятно было голыми ступнями по чистенькому полу ходить…. Хех!! Сейчас бы обратно: море, солнце, пляж… готовить не надо, убирать не надо! В общем, мечта любой женщины))) Очень понравилось, что при отеле есть бесплатная частная парковка, т.к. мы приехали на машине. Ну, и порадовал довольно уверенный Wi-Fi. В общем, это был отличный и недорогой отдых!!

Трансфер опоздал на 20 минут, впихнув нас 3 взрослых, 2 детей и багаж в Ниву, отвезли в отель. Номер заказывали 2хкомнатный люкс, в нем из одной комнаты окно выходит в общий коридор прямо под лампой, которая включается, когда по нему идут. Переселять отказались. Из 9 дней бассейн не подогревали 5, по ночам "гудели" батареи, спать было невозможно. Интернет вполне приличный, детская анимация)

Приехал с супругой и маленьким сыном на две недельки. Отель хороший. В номере есть всё, чтобы расположиться с ребёнком. Кроватку дали. До моря минут 5-10 (это с ребёнком). Качели во дворе детские есть. До Анапы близко, разок съездили. Вечером можно пройтись по Паралии.Питание для взрослых хорошее, ресторан предлагает меню очень даже приличное, ну, как для посёлка. Шашлык очень вкусный, рыба на мангале, овощи. Регулярная уборка везде. И очень гостеприимные хозяева.

Давненько не были в Витязео, а сейчас нам очень понравилось. Большинство строек уже закончили, пляж прекрасный, песчаный, для детей вход в море очень хороший. На территории есть детская площадка, новая, с качелями, и бассейн детский есть, лягушатник. И взрослый есть. Вода там чистая, запаха хлорки что-то особо как-то и не заметно, но то, что его чистят, мы видели сами. Паралия преобразилась, на рынке можно купить много чего вкусненького. Есть неплохая выпечка, с мясом и рыбой рекомендуется быть осторожней. Мы сами не травились, но слышали, что были случаи. Но отдых у нас получился очень хороший. После обеда отдыхали в номере, потому что жарко, а в номере отлично, иногда даже сыну на полу стелили, лежал, рисовал, на кровати не хотел, жарко. Персона Атриума хорошо воспитан, даже если люди не в настроении, на тебя не рычат (это ж видно, что они закрученные, столько отдыхающих). Прожили здесь 12 дней. Очень понравилось всё. Витязево реабилитировалось за наш первый визит. Можно приезжать ещё.

Находились в представительском люксе в июне месяце. Рассчитывая на полный комфорт в соответствии этого номера, так как находились с грудным ребёнком. Первое, что нас удивило, то это вход на второй этаж по железной лестнице, что не соответствует не одним правилам безопасности, во вторых она гремит и стучит, когда по ней поднимаются постояльцы. Подняться по этой лестнице может любой посторонний с улицы, так что сохранность ваших вещей в номере стоит под вопросом. В номерах сейфов нет, это имейте ввиду, нам предложили сдать ценные вещи в общий сейф, что уже смешно ))) Далее, зайдя в номер, у моей супруги был просто гомерический смех от отсутствия мойки на кухне, так как брали номер из за наличия в нём кухни, чтобы готовить для малыша. Так что мыть посуду и продукты приходилось в раковине в ванной. Ванная - это отдельная история))) В номере "люкс" вместо крючков для полотенец торчат трубы от несуществующего полотенцесушителя. Душевая кабина требует замены, так как течёт со всех мест. В первый же день утром, когда нужно поменять подгузники ребенку и просто помыться самому - вода отсутствовала, на что нам ответила администрация - идут ремонтные работы, которые проводились ежедневно на протяжении всего отпуска и именно в те часы, когда люди просыпались, либо возвращались вечером с моря. Но это ещё пол беды, а вот веерное отключение электроэнергии при жаре в 35 градусов - это уже было не смешно, хотя за такие деньги которые платят за номера, думаю было бы логично поставить генератор.Это в плане проживания, а сейчас пойдёт разговор по поводу отношения к клиентам. Любой вопрос который требовалось решить, либо просто игнорировался, либо "кормили завтраками". А сейчас о главном инциденте, взяли номер на 20 дней, самый дорогой, который есть в этой гостинице. И произошла не предвиденная ситуация,через 10 дней у нас заболел грудной ребёнок, три дня температура 39 градусов. Отпуск естественно нужно прерывать и лететь домой. В этом случае, мы обратились к администрации гостинице, разрешить как то финансовый вопрос с оставшимся 10-ю днями, мы готовы были заплатить неустойку, но конечно же не в полной сумме остатка или как то по другому решить, чтобы обоюдно было выгодно. Гостиница принадлежит семье Мурадовых. На ресепшене сидел молодой человек в роли администратора, который нам ответил, что ничем помочь не может, не посоветовавшись с начальством и сказал, что перезвонит вечером, но звонка так мы и не дождались. Но самое смешное, что оказывается, в роли администратора оказался сам Александр Константинович Мурадов, совладелец и получатель денежных переводов за проживание. Удивило то, что мы объяснили всю ситуацию по человеческий, а в ответ получили враньё и наглые отговорки. После очередного звонка, узнав, что именно он является "руководство", человек просто перестал отвечать на звонки. Мы решили покинуть гостиницу, улетев ближайшим рейсом. Из за сложившийся ситуации мы будем вынуждены обратиться в судебные органы, чтобы теперь таким образом решить сложившуюся ситуацию. Договор который они предлагают подписать по прибытию мы так и не получили на руки. Поэтому господа, перед тем как выбрать ЭТУ гостиницу, взвести все ЗА и ПРОТИВ.

"Отдыхали" всей семьей в данном отеле с 18.06 по 29.06. По началу, первые 3 дня!, все было прекрасно, жаловаться было не на что, но потом!!!!!!На 4 день нашего пребывания в Атриуме началось постоянное отключение электроэнергии и воды, при чем как горячей, так и холодной! Возможности прийти с маленьким ребенком и принять душ после моря, умыться утром, да просто смыть в туалете НЕ БЫЛО!!!Воды не было сутками, в 40 градусную жару!Ужасный запах канализации быстро распространился по всем номерам!!На все вопросы, просьбы и мольбы по поводу устранения данной проблемы, администратор и так называемый хозяин Александр нагло врали и говорили, что это авария в городе, и что воды нет у всех гостиниц, по всему Витязево. Мы опросили жильцов близлежащих отелей, таких как "Космос" и "У моря". Вода была у всех, кроме нас!!!Только после бунта разъяренных и грязных гостей, вода полилась маленькой струечкой у первых этажей, но вот до 5 этажа (а мы жили как раз на 5) она так практически и не добиралась! В общем, дорогие друзья, если вас не особо волнуют условия комфорта, если вам по душе антисанитарные условия и вонь в номере при выборе места отдыха, то Атриум для вас!((Единственный плюс этого места-это замечательные горничные, которые даже при таких невыносимых условиях, умудрялись убирать номер ЕЖЕДНЕВНО!!!!! Само Витязево, море, пляж, Паралия, погода: всё было прекрасно!Замечательное место -кафе Люксор, мы кушали только там!(столовая при Атриуме кормит людей протухшими котлетами, там лучше не есть,да и цены отнюдь не демократичные).

Останавливались на два дня с подругой, которая мечтала слетать 'как взрослая' на выходные на море :) Скажу так: очень хорошее местоположение. Напротив аквапарк, не шумная улица, торговые улицы с кафешками и всякой дребеденью проходят параллельно слева и справа. Есть детская площадка, хоть маленькая, но своя, бассейн. Администрация адекватная (не соглашусь с предыдущими отзывами), девушки стараются разрулить все проблемы. Это место для непритязательных туристов, как говорится в тесноте, да не в обиде :) Пляж конечно людный, но если пройти левее метров двести, будет достаточно свободный пляж. Почему многие ленятся отойти от главного пляжа, не понимаю :) Подитоживая: свою маму с дочкой дней на пять отправила бы.

В этом году в отпуск решено было ехать на отечественные курорты, а именно в Анапу. Порадовал бесплатный трансфер - наше семейство погрузили на борт на вокзале Анапы и увезли прямо до гостевого дома, это около десяти километров, так мы приехали в курортный поселок Витязево. Пляж тут в пятидесяти метрах, а там столько развлечений, что детей приходилось загонять домой чуть не силой! Потратились мы на дополнительные развлечения вроде квадроциклов неплохо, зато сколько эмоций! Считаю, что за две недели мы прекрасно отдохнули и оздоровились у моря. И погода не подвела - просто супер. Если вы можете потянуть финансово отдых в таком крутом месте, то обязательно обратите внимание на «Атриум»! Нам теперь есть что советовать друзьям, это точно.

На годовщину свадьбы решили с мужем сделать себе подарок - отдых на море, так чтобы отдохнуть от всех забот. Бронировали двухместный номер люкс, чтобы почувствовать себя королями на отдыхе. Там есть все, что нужно - даже фен! Надо сказать, рассматривала люксы в нескольких отелях, но в итоге приняли совместное решение насчет «Атриума». Были в дельфинарии, очень интересно там не только детям, но и взрослым, я буквально визжала от восторга! Сам отел впечатлил уже своим зданием, а насколько территория ухожена - за это отдельная похвала владельцам. По-моему здесь не хуже, чем за границей. Кстати когда нам был нужен интернет - всегда уверенно ловил.. И еда у них тут всегда свежая, никаких попыток выдать трехдневное за сегодняшнее. Ничего навороченного и сверхизысканного, но готовят вкусно. Решили не ограничивать себя только пляжным отдыхом, выходили гулять по Витязево, ездили в Анапу два раза - очень интересный небольшой городок. Так что - спасибо мужу, что поддержал мою идею об отдыхе в «Атриуме», думаю что на следующую годовщину также выберемся отдохнуть возможно сюда же.

Нас было две семьи и мы просили нас заселить в стандартные номера чтобы рядом. Персонал с удовольствием пошел навстречу. Но сначала нас любезно встретили на автовокзале, так что не заморачивались чем и как доехать до поселка под названием Витязево. Там располагалось местечко, где нам суждено было провести ближайшие пару недель наедине с морем. Гостевой дом «Атриум» - если вы там были, то знаете насколько там круто. Вы действительно В ГОСТЯХ, о вас заботятся, кормят вкусным, развлекают и море тут в 50-ти метрах. Кратко о нашем отдыхе можно сказать так - нам хотелось бы, чтобы он длился вечно. Прекрасные две недели, когда нам ничто не омрачало отпуск, пролетели как два дня…Пока, «Атриум», мы еще вернемся!

ехать из-за паромной переправы, потому летел из Москвы в Сочи, а оттуда автобусом в Анапу, дальше уже в поселок Витязево, где и провел свою неделю у моря под солнцем. Заселялся в гостевой дом «Атриум» - совершенно шикарное место, советую всем. Без претензий на люкс-сервис снял номер стандарт - причем дали двухместный, поскольку одноместных, я так понял нет. Номер хороший и видно, что об уборке тут не забывают (ибо всякого повидал в отелях на курортах…). С питанием все окей - шашлыка у гостеприимных южан наелся на год вперед. Море - рукой подать, три минуты и ты уже купаешься. Обалденно на юге, в следующем году еду сюда с друзьями по любому.

Отдыхали с мужем и с маленьким ребенком с 9 по 24 июля. В целом отель нормальный, претензий к номеру, мебели и сантехнике нет. Пляж действительно рядом, питанием при отеле не пользовались. Минусы: трехместный номер оказался номером на цокольном этаже с окном на парковку. В номере было влажно, в сануузле часто стоял неприятных запах сырости и затхлости. Слышимость в отеле ужасающая. То есть что происходит в соседнем номере - не слышно, но все, что происходит в коридоре, как будто происходит у тебя на голове. Хлопанье дверей, переговоры взрослых и крики детей - все как будто увеличено, словно в зале оперы. Ужасно мешало и раздражало. Белье меняют раз в 5 дней. 3 звезды, серьезно?! Когда ребенок испачкал простыню и мы попросили заменить ее вне графика, нам на голубом глазу предложили простирнуть ее самостоятельно в тазике. Ах вот для чего он стоит в душе! В итоге все же за 300₽ нам белье сменили. Кондицинер висит напротив кровати и дует в голову и шею. Его можно повернуть вверх, но при скачках электричества, которые происходят несколько раз в день, натсройки слетают на дефолтные. Детская площадка большая и там много чего есть, но большую часть дня она находится на солнцепеке и находиться там нереально. Персонал действительно очень приветливый и готов прийти на помощь, за что им большое спасибо.

Трехместный номер Делюкс – ночлежка на троих. Шкаф-купе тоскливо приветствовал нас двумя полуживыми вешалками-плечиками, слоем пыли и забытым кем-то подгузником. Интернет в номере отсутствует, правда при желании вы можете выйти в общий коридор и постоять там, пользуясь вожделенным wi-fi –ем, мешая в проходе другим поселенцам этого «очаровательного отеля». В ванной всего один крючок для полотенца. Как использовать сие устройство на троих неизвестно. Из средств гигиены на троих в номере был малюсенький кусочек мыла (2х2см) и шампунь (пакетик с не мылящейся и не пенящейся водичкой). Как выяснилось позже, этот «шикарный набор» выдается здесь только один раз - при заезде. Про железную лестницу, ведущую в номер в отзывах уже писали. Если вы мечтаете стать пожарником или ностальгируете по вылазкам на бабушкин чердак – это ваш вариант. Парковка отеля – отдельная песня. Здесь вам предстоит протиснуться между стоящими машинами и торчащими штырями арматуры (парковка- это фундамент строящегося здания). Сейфа в номере нет. Одно радует были только два дня.

Отдыхали тут с ребенком в Витязево, что у Анапы. В городе есть свой аэропорт, что очень удобно, а дальше вас уже встретят и отвезут за считанные минуты прямо на место. Посещали аквапарк, остались очень довольны, если приходить во второй половине дня, то цена билета будет ниже. Также ездили в Утришский дельфинарий - там тоже сплошной восторг. Конечно из моря не вылазили в те дни, когда оставались в гостинице, первая линия - этим все сказано. К слову пляж тут для отдыхающих с детьми то, что надо, глубина начинается далеко не сразу, малявочки могут смело барахтаться. Гуляли по красивой набережной. Вообще Витязево уютное место, куда хочется вернуться - нам так показалось.

Пожалуй, один из лучших в Витязево. Бассейн очень понравился - дети в восторге, особенно вечером. Всё очень чисто (номера и территория) и достойно. Обслуживание тоже на уровне. Вообще очень уютно было находиться. цены в сентябре приемлемые.

Витязево это рядом с Анапой. Давно не ездили в эти места, прилетели на первенство России по волейболу. Приятно удивило, что цены на всякие штучки - 100₽. Если 200₽ , то уже - ух. Если 500₽ , то бери почти все. Про отель. Есть один номер - 206, самый крутой, нам понравился.) Очень большая комната и самое главное обалденный балкон , метров 30, на котором можно жить. Стол, стулья, лежак, большие качели и ещё можно танцевать большой кампанией. Прямо напротив Аквапарка, и это не напрягает потому что он работает с 11.00 до 18.00. Когда он не работает , там очень тихо. Итого, если понтов поменьше, то недорого и сердито.

Отдыхали в отеле Атриум в сентябре с 5 по 19 семьей. Номер достался на 5 этаже угловой, было видно кусочек моря и горки аквапарка. Втроем места нам хватило в этом номере, но если будет 4 спальных места, то будет не развернуться. Номер убирали каждый день, белье меняли раз в 6 дней. Не понравился душ, вся вода была на полу, шторка как-то сделана не до самого низа бортика и после принятия душа приходилось мыть пол в санузле. Трансфер в гостиницу из аэропорта бесплатный только по прилету и если вы отдыхаете больше 5 дней, на обратную дорогу только за деньги. Платили водителю этого отеля 400 рублей до аэропорта. Нам повезло, что не было отключения электричества как это было в Витязево в июле-августе. Один раз не было воды с 15.00 до часу ночи, когда попросили ведро, чтобы принести воды из бассейна, сказали что нет ведер, хотя девочки моют пол с ведрами. Телевизор в номере показывал только три программы, да и те с постоянными помехами. Плюс данного отеля - его расположение, очень близко к морю и к улице Паралия, но в то же время музыка из кафешек вам не мешает спать. При отеле хорошая столовая и шашлычка, на завтрак ходили только туда. По ценам недороже , чем в других.

Отдыхали в этой гостинице 10 дней. Всё понравилось, хотя, пока ехали, немного переживали за условия, сервис и т.д. – несмотря, на огромное количество положительных отзывов, встречаются и отрицательные. Мы (я, муж и двое детей 7 и 9 лет) жили в 2-комнатном номере "Люкс". Ничего такого ужасного нет, как писали в одном из отзывов. Да, чтобы попасть в номер, нужно подняться по железной лестнице, но у нас на даче на второй этаж ведёт точно такая же лестница, только деревянная, поэтому нас это нисколько не смутило. Сам номер понравился, все необходимое есть, чистота везде, санузел аккуратный, нигде никаких запахов. Сервис в гостинице на высшем уровне, персонал приветливый, к девушкам на ресепшене всегда можно обратиться за помощью. Территория хорошо благоустроена: детская площадка, бассейн и лягушатник для ребятишек, площадка для загорания. Мы приехали на машине, поэтому нас обрадовало наличие бесплатной стоянки. До моря несколько минут ходьбы, дети были в полнейшем восторге от посещения аквапарка, который находится непосредственно возле отеля. Кушали в основном в гостиничном кафе – вкусно, разнообразно и относительно недорого. Всем и все понравилось.

Выбирали отель на основании отзывов, и главное, чтобы море было рядом. Пляж действительно находится на расстоянии 50 м. Номер бронировали за несколько месяцев, когда прибыли, был убран и готов к заселению. Условия проживания достойные, практически новая мебель, работающие бытовые приборы. Предоставляются чистые постельные принадлежности, полотенца и средства личной гигиены – всё вовремя убиралось, менялось, пополнялось. Санузел идеально чистый, никаких перебоев с подачей воды. Спать было комфортно и спокойно, даже притом, что рядом расположен аквапарк, но он закрывается в 20:00. С питанием все замечательно, рядом много ресторанов и баров, но нам приглянулась гостиничная столовая – разнообразие закусок и напитков, всё приготовлено вкусно. Также есть шашлычная, где предлагают сочный и ароматный шашлык. Имеются бассейны, один из них для детей, вода чистая, тёплая, есть шезлонги, оборудована детская площадка. Вечером включается подсветка. Работает прокат велосипедов, детских колясок и машин. Этот отель вполне оправданно заслуживает самых высоких похвал.

Отель Атриум превзошел мои ожидания. Хотя многого от нашего юга я и не ждала, был ранее печальный опыт. Отель на первой береговой линии, в центре основной тусовки, то есть прямо на улице Паралия. Тем не менее ночью достаточно тихо в номере. Номер стандартный, без изысков но и есть все что нужно. В номере чистота, в ванной тоже чисто. Есть балкончик. На територии летнее кафе где часто вкусно кушали. До моря рукой подать, рядом развлечения, на паралии есть клуб, у пляжа супер батуты и катание на квадроциклах, также классный аквапарк в двух шагах от отеля.

Приятно удивлены отелем Атриум. Быстро заселили, все показали и рассказали, в номере все хорошо, в ванной даже фен. Прибрано везде. Есть шикарный бассейн, всегда теплый, особенно красиво вечером подсвечивается. На пляже достаточно многолюдно, но можно на маршрутке минут за 10 доехать до другого, на косе, там меньше народу. Море такое же. Чистое везде, песочек мелкий, мусора нет. На пляже множество развлечений, еще недалеко от отеля аквапарк, но стоит дорого. В отеле интернет, телевизор, кондиционер - работали исправно. Персонал хороший, позитивный) Спасибо за отдых!

Мне понравился отель, оставался на одну ночь, проездом. Отель симпатичный снаружи , яркие фасады, колонны, все в греческом стиле, внутри также уютно и красиво. Не успел к сожалению на море искупаться, утром зато поплавал в бассейне при отеле, позавтракал там же. В моем номере было все необходимое, кровать удобная, хороший матрас, чистейшее белье. В ванной комнате гель для душа, шампунь, фен, свежие полотенца. Вид с балкона на аквапарк Олимпия. Персонал доброжелательный, все без задержек, с улыбкой. Спасибо!

В целом неплохой отель. Бронировали номер, но из-за ошибки системы нужного не оказалось. Предоставили за те же деньги двухкомнатный. Это плюс. Удобное расположение. Рядом неплохая столовая. Очень приветливый персонал. Но было два минуса - некуда выбросить мусор, второй почти полтора суток не было воды. Благо, что перед самым отъездом

Жили втроём с ребенком 3г, в 1корпусе на 5этаже. Чисто, комфортно, мебель свежая, всё работает, полотенец 6шт в трёхместном номере мыло,шампуни. На каждом этаже гладилка с утюгом, персонал приветливый, вежливый. Есть детская незамысловатая анимация и детская площадка с батутом, качелями и горкой. Минусы: не двухспальная кровать, а сдвинутые полуторные; нет ковриков у кроватей; нет фена, чайника и сейфа; бассейн подогревается плохо и обдувается ветрами. Но нам всё это отдыха не испортило, в целом все нормально.

гостиница "Атриум люкс", она же "Атриум", подтверждает бронь на номера одной категории, а при заселении выясняется, что таких свободных номеров нет и предлагают номера низшей категории, при этом переезжая из номера в номер в течение забронированного срока пребывания.

Неожиданно решили поехать на море и отдохнуть несколько дней, поэтому бронировали отель "сходу". Быстро выбрали и не ошиблись. Отель новый, находится в 5 минутах ходьбы от моря. Пляж песчаный, около берега мелко. Отдыхающих много. Номера опрятные. Прекрасный чистый бассейн. Рядом недорогая столовая и вкусный шашлык по вечерам. Автостоянка есть, но иногда там тесновато. Напротив расположен аквапарк, который полностью удовлетворил детские ожидания. Плюс (большой): бронировали семейный номер, а поселили в большой, комфортный люкс. Доплату не взяли. Минус: персонал хотел взять плату за то, что полотенце для ног якобы не отстиралось! нонсенс! нас было пятеро, номер имел открытую большую веранду, на полу которой всегда пыльно. Естественно, что полотенцем часто пользовались, чтобы соблюдать чистоту в номере. Если бы не этот инцидент, поставили бы отелю высший балл.

1) На отеле нет никакого опознавательного знака. Найти его очень сложно. Нет даже элементарной таблички у двери (которую вешают даже на самом захудалом магазине). 2) Парковка. Это частично забетонированная площадка, из которой торчат штыри арматуры высотой около метра. Машины паркуются так, что загораживают выезд тем, кто припарковался раньше. Если Вы приехали на машине, будьте готовы маневрировать среди штырей, и ждите в любой момент звонка с просьбой прийти отогнать машину. Нас с пляжа так вызывали. Благо смогли переставить машину так, что она никого не загородила и нас никто не подпер. 3) Сумма в договоре прописана меньше, чем я заплатила в реальности. Если бы меня не останавливали муж и сестра, я бы подняла скандал. 4) Окончательно впечатление и настроение испортили номера. Бронировала 2 номера: 3-местный без балкона и 4-местный. У отеля 2 корпуса. Если Вас поселят во второй, более новый корпус, то можете рассчитывать на более-менее приличный номер (но далеко не 3 звезды, как заявлено), НО В НОВОМ КОРПУСЕ НЕТ WI-FI. 4-местный номер с балконом во втором корпусе В номера второго корпуса нужно подниматься по боковой металлической лестнице снаружи здания. Холодильник в этом номере - это не холодильник, а мини-бар. Контейнер, взятый в ресторане на вынос в этот "холодильник" не помещается. Влажную уборку, обещанную ежедневно, в номере не проводили. В номере при заселении были обнаружены грязные ящики мебели. А балкон не мылся вообще очень давно, на полу валялись останки креветок после давно съехавших жильцов. 3-местный номер без балкона в первом корпусе (цокольный этаж) Что касается НОМЕРА БЕЗ БАЛКОНА. Это просто ужас и кошмар!!! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТИ НОМЕРА НИКОГДА. Они не стоят и половины уплаченных денег. В ванной не работала вентиляция, поэтому в номере сыро. Сушить белье предлагается на общих сушилках в коридоре (очень негигиенично). К тому же этих сушилок всего 2 на 8 номеров и они всегда заняты (в каждом номере живут по 2-3-4 человека). Купальники носили сушить в номер сестры (во втором корпусе), полотенца сушили на дверях и в ванной, но они не просыхали. В номере, расположенном в цокольном этаже можно было бы поставить побольше осветительных приборов, а не одна люстра с 3мя лампочками. Из-за недостатка света создавалось ощущение, что нас поселили в настоящий подвал. Наш трехместный номер был подготовлен почему-то на двоих. Пришлось просить белье и полотенца на третьего человека. Постельное белье было грязным и в волосах. пришлось закрыть кровать простынями, предназначенными для укрывания. Выпросили себе плед на ночь. В номере не было фена. За ним тоже пришлось бегать на ресепшен дважды. Ванная комната: душевой кран течет, в швах плесень, мыльно-пузырные наборы (мыло и шампунь без геля для душа) предоставили 2 на 3 человека. Просьба и пожелание к владельцу отеля провести хотя бы одну ночь в номере 102. А лучше пожить в нем пару дней. Отель не стоит тех денег, что берет. А уж о 3 звездах и говорить не стоит. Все обман!!!

Всем привет! Никогда не писала отзывы, но тут просто переполняют эмоции. Были мы уже в Анапе в 2009 году у мужа не было заграника, после нескольких поездок заграницу думали на наш юг больше ни ногой, но родив второго ребенка решили с годовалым малышом не рисковать и поехать на тепленький песочек в Витязево. Атриум нашли букинге все очень хорошо описывалось и мы напрямую через официальный сайт Атриума забронировали два номера. Началось все с трансфера. Мы заранее написали рейс и время прилета. Ответ получили что встретят. В аэропорту позвонил водитель машины и сказал как получим багаж сразу звонить. Мы так и сделали и он обещал подъехать через 15 мин. Мы его ждали в итоге мин 40-45. Оказывается он перед нами посадил пассажиров и на момент нашего звонка ему он только выезжал из аэропорта что бы отвезти сначала их. Заселили нас быстро. Персонал на ресепшене сидит все время с недовольными лицами, ни Здравствуйте тебе не Доброе утро. Ну да ладно. Отдельно про шашлычку при отеле. Пообедав довольно сытно в столовой (не при отеле) мы решили попробовать их шашлык.Спросили на сколько вытягивает шампур (его делить нельзя только целиком заказывать). Нам ответили свинина выход примерно 500 гр, курица 300 гр, картошка 200 гр. Мы заказали шампур свинины и шампур картошки. Нам приносят тарелку усыпанную картошкой и внизу свинина. Мы еще подумали ни чего себе не уж то это один шампур картошки, а в счете потом оказалось что картошки 600 гр (напомню, что заказывали 1 шампур примерно 200 гр). Они видимо сами решили что нам будет мало. Свинины в счете было ровно 500 гр, в чем я сильно сомневаюсь так как там всего 5 небольших кусочков было, поэтому и засыпали картошкой наверное. Мы конечно не стали ругаться, но могли бы сначала спросить. Уборка в номере была ежедневно, но мы каждый раз на ручку вешали табличку, может она помогала. Один раз за 9 дней поменяли постельное белье. Море рядом, ходили в аквапарк и дельфинарий. Отдельно про отъезд. Вылет у нас был в 20.40. Мы попросили продлить нам хотя бы один номер на 4-5 часов, что бы было где ребенку поспать и самим побыть. Нам сказали, что это будет стоить 1850 руб (номер за сутки стоил 2500). Мы конечно же отказались и сдали номера в 12,00. Все после этого нас для них не было, нет и не будет. Даже воду в кулере набирали под ненавидящие нас глаза. Машину (трансфер в аэропорт) заказали за сутки. Напомню, что как написано трансфер у них бесплатный. В 6 часов мы выехали в аэропорт. Выходим из машины, а нам водитель типо 500 руб. Мы ему: - у нас трансфер бесплатный, он нам: - кто вам сказал. Мы ответили что у нас это входит в оплату стоимости путевки. Он начал звонить в отель, администратор сказала что это стоит 400 руб у нас ТОЛЬКО ВСТРЕЧА бесплатная, на вопрос почему вы не предупреждаете, мне ответили что они не обязаны. (Помните, что после сдачи ключей все заканчивается). Таксист, южных кровей, начал орать на весь аэропорт и мы ему отдали 500 руб, т.к. стало не удобно перед другими. Мы были очень возмущены всей этой историей и они испортили впечатление об отдыхе. Скорее всего на наш юг мы вряд ли когда-либо еще поедем. Тут все думают как бы обмануть и на тебе нажиться.

Ездили в Витязево во второй половине Сентября. Погода была отличная от 28 до 32 днем. Жили в новом корпусе. Отель располагается очень удобно относительно берега метро. Есть местная столовая не очень. Сходили один раз. Завтракали в столовой отеля Космос. Советую не плохо готовят. Номера в отеле современные, но с уборкой периодически были проблемы, возвращаясь с моря нас горничная постоянно спрашивала убирать номер или нет. Так как мы возвращались в номер естественно отказывались. Ставлю 5 т.к. в целом отель не плохой для цены в сентябре (20000 за 9 дней). Летом я знаю номера стоят дороже, таких денег он не стоит. Проблема Витязево и отеля, что никто не принимает к оплате кредитные карты. Поэтому готовьте наличные деньги. Рядом располагается аквапарк "Олимпия". Не успели попасть, когда мы собрались они уже закрыли сезон. Но мы съездили в аквапарк "Золотой пляж" в городе Анапа. Не плохой аквапарк, есть горки для маленьких детей.

Всем здравствуйте! Наша большая и дружная семья летом провела в свой отдых в Витязево (Анапа). Заранее забронировали четырехместный номер в отеле Атриум. Отель понравился сразу. Вроде и народу немало, но как-то все очень продумано и уютно. Поскольку Анапа – это наш курорт, но дети обошлись без акклиматизации. Номер достаточно просторный. Кровати большие и очень удобные. Младший сын спал с нами, но неудобств мы никаких не испытывали от этого. То, что рядом аквапарк для нас было настоящим счастьем! И море совсем рядом! Отличный отель для отдыха с детьми!

Ну кто сказал, что в России нельзя отдохнуть с комфортом? Можно, люди дорогие, и очень даже здорово! При этом не надо заботиться о загранпаспортах и бояться, что не знаешь ни одного иностранного языка! Решили поехать в Анапу и остановиться в Атриуме. Бесплатный трансфер – встретили и привезли на место. Первая линия, а значит, море совсем рядом. Очень красивое здание, ухоженная территория с бассейнами для взрослых и детей. Лежаки для отдыха и загара. Номера просторные, комфортные и снабженные всем необходимым. Вай-фай работает постоянно. Уборка каждодневная. Питание на территории, все блюда наисвежайшие и очень вкусные. Это порадовало, не доверяю всяким кафешкам-шашлычным. Отличная инфраструктура: рядом аквапарк, куча кафешек, магазинчиков. Ездили в дельфинарий – интереснейшая поездка получилась! Так что не сомневайтесь, а приезжайте в Атриум!

К отпуску готовиться начали еще зимой. Прочитали кучу отзывов на самых разных сайтах, пересмотрели массу фотографий и забронировали номер в Атриуме, что находится в Витязево. Основным критерием была близость к морю. Когда приехали – обрадовались, что не обманули – до моря не больше 50 метров. Номер встретил нас чистотой и идеальным порядком. Новая мебель, постельные принадлежности и бытовая техника. Сан узел и душ тоже в достойном состоянии. Полотенца, мыло и шампуни меняли каждый день, номер тоже постоянно убирался. Горячая и холодная вода постоянно. Несмотря на близость набережной и аквапарка, на территории тихо и спокойно. Питались в столовой при гостевом доме, хотя и рядом было много самых разнообразных точек питания. Как говорится, на любой вкус и кошелек. Несколько раз заказывали шашлык – вкуснота! Бассейны и для детей, и для взрослых прям на территории. Также имеется детская площадка. По вечерам вся территория гостиницы подсвечивается. Для желающих организован прокат автомобилей. Также можно взять велосипед. Достойный отель!

Мой друг подарил мне выходные на море! Получилось как в кино! Приехали в Анапу, в отель Атриум. Номер он заказал «Люкс» - просторный, комфортный с огромной верандой. Очень удобная кровать и все необходимое в душе и туалете. Сам отель стоит практически на берегу моря, но на тихой улочке. И наплавались, и в аквапарке побывали – ехать никуда не надо было, он совсем рядом. Вечером остались на территории отеля – ели шашлыки, плавали в бассейне. Вся территория просто сверкает огнями! А перед уездом мой друг сделал мне предложение! Теперь это НАШ отель и медовый месяц мы тоже проведем здесь!

Отпуск решили провести компанией и забронировали два номера в отеле Атриуме. Очень приятно было, что встретили нас прямо на вокзале и отвезли в отель. Так и продолжали заботится о нас весь наш отдых: убирали номера, меняли белье, очень вкусно кормили, развлекали, устраивали все условия для вечернего отдыха. Море совсем рядом, пляж просто великолепный. Порой допоздна гуляли по набережной, а потом еще перед сном плавали в бассейне, который есть на территории отеля. А вечером еще вся территория переливается праздничными огоньками. Ну очень у нас классный отдых получился!

Отдыхали в Атриуме с двумя внуками. Дети купили путевку и сказали, что тут уже останавливались их друзья и что для детей столько всего организовано, что нам сложно с ними не будет. Поехали на машине и думали как договоримся о стоянке. Но отель, оказывается, имеет свою охраняемую стоянку. Номер у нас был «Люкс» на втором этаже. Везде все очень чисто и аккуратно. Душ и туалет просто сияют чистотой и нет неприятных запахов. Очень высокий уровень сервиса. Персонал приветливый и предупредительный. Питались тоже на территории. Еда разнообразная, домашняя и можно не бояться за детей, что животы заболят. Друзья детей не обманули – наши внуки постоянно были заняты. Если мы не шли на море или в аквапарк, который, кстати, буквально рядом с гостиницей, то они сидели в детском бассейне на территории отеля, а мы могли спокойно наблюдать за ними из шезлонгов, периодически окунаясь во взрослый бассейн. Спасибо всему персоналу и нашим детям за такой отдых!

На Анапском взморье в Витязево вполне можно найти хорошее размещение в отеле за разумные деньги, например в «Атриуме», который мы покинули 9 июля. Расположен у моря рядом с аквапарком, но, тем не менее, по вечерам тихо, т к немного удалён от центральной шумной пешеходной улицы Паралия. Наличие бассейна на уровне 3-го этажа несколько пикантно, но интересно, т.к. можно посмотреть вниз. Из минусов - нестабильный WiFi и отсутствие собственного пляжа, в то время как городской сильно переполнен в июле. Сервис приемлемый, девушки на ресепшен, Ольга, Людмила и Валентина, всегда стараются сделать все возможное. Столовая при отеле с лета 2018 г. пригодна для питания, в городе не ищите, они летом на жаре более рискованны, а здесь требования санитарии соблюдаются. Море в начале июля неплохое и относительно чистое.

Отдыхали в данном отеле в июле. Расположение отеля шикарное, ну а персонал не очень приветлив. Отель не первой свежести и уже под устал немного. При заселении выдали документ похожий на договор (отсутствовали реквизиты, печать, сумма указана не полностью, фамилии в сокращении), не говоря о квитанции! В номере ночная занавеска была оторвана так ее никто и не повесил в течении 7 дней. Полы мыли 2 раза по просьбе убрать в номере. Туалет помыть с раковиной вообще проблема надо 10 раз сказать, из моющих у них видимо одна белизна. Шторка в ванной покрытая плесенью, полотенца грязно розового цвета. Для ванной принадлежности положили один раз при заселении для двоих человек, проживало четверо. Как заявлено в других отзывах вкусно готовят, я этого не заметила. Столовая была пустая и еда не свежая.Ходили напротив гостиница "Космос". Администраторы только при виде хозяина создавали видимость, что работают и решают проблемы отеля. В данный отель больше не вернусь и для отдыха с детьми не советую!

Сказать, что отель ужасен-это ничего не сказать. Были с 21 августа по 5 сентября с ребёнком 3 года. Первое, это расположение, если вы привыкли к отелям, в которых выйдешь и через 5 минут вы на море, здесь нетак, здесь надо минут 20 идти по ооочень оживлённой улице, пробираясь через толпу туристов. Второе, сервис, его нет. Персонал сидит с каменными лицами, на которых написано, что плевать они на вас хотели. Моя мама приехала туда раньше нас, и пробыла там аж целый месяц (бедная!!!). Так вот, когда она приехала, карты к оплате они естественно не принимают,поехала искать банкомат, пока ездила, представители отеля ей все узвонились, так сильно переживали, вернётся ли она, номера перед оплатой не показывают. Конечно, стыдно такое показывать. Что, касается уборки, ее надо выпрашивать, и не один раз, а несколько. Я несколько раз ходила просила, чтобы помыли пол не только в комнате, но и в туалете, где несколько дней валялись дохлые мухи, выпрашивала, чтобы помыли унитаз, садиться на который было очень и очень противно, выпрашивала, чтобы наконец на восьмой!!!!! день поменяли постельное белье и полотенца. Молчу про место, где принимается душ, так как не знаю, как его назвать, это и не ванна и не душевая кабина, а лоток с грязной шторкой, которая воняет сссаньем. Это на минуточку, номер у нас был двухкомнатный якобы люкс)))) кстати фотографии, размещённые в описании отеля, абсолютно не этого отеля. На фото, которые размещены, достойные номера, но в реальности просто жуть, малюсенькие, у нас в одной комнате не было даже окна, но шторы зачем-то висели. Естественно ни о каких халатах/тапках/принадлежностей для ванны и речи быть не может. Да и фиг с этим, убирали бы хоть бы нормально!! В столовой при отеле тоже не питались, все было вчерашнее, питались либо недалёко в столовой «Георгий» либо напротив в гостинице «Космос». На пляж (который якобы возле отеля) тоже не ходили, потому что все друг на друге лежат и все в окурках, ездили на дикий пляж, ехать минут 20, но зато свободно и чисто. Конечно я сомневаюсь, что после моего отзыва у этого отеля станет меньше гостей. Но никогда и низачто я в него не вернусь и Вам не советую.

Отдыхали в этом "отеле" с 03.09. по 08.09, в этом отеле мы отдыхали не первый раз, два года назад было все по другому. Видно отель еще был "новый"и персонал так не зажрался.. Начнем со столовой-это просто какой то кошмар, еду не то что есть, жрать свиньям такое нельзя давать, вся еда на вид заветренная, лежит как-будто не один день, персонал не приветлив,по меню половина нет,зачем тогда это указывать? Дальше уборка-это отдельный разговор, ужас полнейший, толком никто ничего не мыл и не убирал, балкон оставляет желать лучшего, везде сырость, вытяжка вся в грязи и пыли(жаль фото не сделали,т.к. в таком расстройстве уезжали), постельное белье меняют раз в неделю или за деньги, полотенца тоже, хотя полотенца можно менять чаще, из-за сырости ничего не сохнет, но всем все-равно,главное срубить бабла, номера маленькие, зато деньги дерут как за люкс, а грязь, сырость, как в хлеву и то в хлеву лучше относятся. В описании заявлен бесплатный трансфер, но про него мягко говоря умолчали, никто даже не позвонил и не подтвердил, наше бронирование, всем настолько пофиг, мне самой надо было звонить и напоминать о себе, да еще и типа отель прислал отмену бронирования, якобы они не получали от меня предоплату, пришлось звонить разбираться. В номер приходилось подниматься по пожарной лестнице, это было очень удобно, когда начались ливни и можно было ноги посворачивать на этой лестнице. Детская площадка вся в грязи, рядом отели дешевле номера, но площадки любо дорого посмотреть. Обедать ходили в другие столовые. В день отъезда сами ходили искали администратора, чтобы выехать. Еще один факт, везде курят, мы с маленьким ребенком задыхались, от того, как кто-то курил в коридоре, это вообще нормально???не в номере, а в коридоре. ФОТО номеро не соответствуют действительности. Видно отель показал себя в первый год, а потом будь, что будет . Удачи вашему бизнесу.

Отдыхаем в этой гостинице уже второй раз, очень нравится!!!! Нормальный сервис, невысокие цены, расположение классное!!!! Питаться советую в столовой, там точно всегда вкусно и еда свежая! Уборка качественная, сотрудники приветливые! Любой вопрос решается быстро, стоит только обратиться к администратору!

Обманули во всем начиная от вида из окна номера на море, но по факту видели парковку и дом. Уборка в номерах отвратительно редка, и обещанного трансфера не было пришлось ехать за свой счет. И это только часть из негативного впечатления от этого отеля и сервиса. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ! Поверьте здесь вы навряд ли сможете расслабиться и отдохнуть.

Пожалуйста, не заселяйтесь в этот отель, Ну что, отдыхали мы в Витязево в отеле Атриум с 14.08-18.08. 2019! Сразу скажу, даже не рассматривайте этот отель для заселения! Начну с самого начала! Приехали мы рано утром, так как ехали ночью из-за деток:1годик и 5 лет! Нам сказали, что возможно заселят раньше 14.00,если жильцы съедут раньше, но заселили нас как и положено после обеда😂 нашу семью с маленькими детьми, с коляской заселили на самый верхний этаж 5ый! Ну вы уже представили как мы спускали и поднимали детей и коляску по несколько раз в день🙄🙄🙄 Встретили нас тоже не очень радушно, все очень так неприветливо, нехотя, грубо! Сказали ставьте машину на стоянку, а шлагбаум не открыли, это не стоянка, а просто ужас какой-то, везде торчит арматура, никто не контролирует ничего! Детская площадка - это вообще как- будто площадка в концлагере, ржавые качели и горка! Жуть просто! Так, номер!!! Он очень жаркий, тесный, места вообще нет! Выдали полотенца и постельное, в ужасном состоянии! Хорошо мы брали все с собой! Никаких одеял и в помине нет! Один маленький пледик старый кинули! Душевая грязная, вонь стоит ужасная, как в общественном туалете! Убирают плохо, везде песок и волосы! Детей даже на пол не спускала! В комнате горит 1 лампочка, очень тусклая! Теперь столовая! Зашли в первый день и сразу вышли! Еда на вид несъедобная, все заветренное! Взрослым есть такое нельзя, а что говорить о детях! Кушали каждый день в столовой напротив в "Космосе". Там я вам скажу, все на высшем уровне, тебя и встретят и накормят, и руки даже помоют😂еда очень вкусная и свежая! Даже кормила ею малыша! При выселении зато так тчательно проверяли номер, считали и просматривали каждую простынь и полотенца! Наверное думают их тряпки кто-то может украсть😂😂😂😂 в номере нет чайника и микроволновки! Пришлось чайник купить! Из посуды, есть только 3-4 стакана и пепельница 😂😂😂😂😂 кружки и ложки пришлось тоже покупать! из ПЛЮСОВ бассейн, большой, теплый! Но сейчас бассейн есть почти в каждом отеле! И расположение! Недалеко до моря и аквопарка! Но и других отелей много поблизости! Вообщем-то, хочу сказать всем, кто собирается туда ехать, даже не думайте! За номер мы отдавали 5200 в сутки! Я считаю, это неплохая сумма, и условия за эту цену тоже должны быть соответствующие! Отвратительный отель! Ужас просто! Жалею что пришлось мучать свою семью там!

Номер в отеле "Атриум Люкс" Витязево выбрали по рейтингу (9) и отзывам (почти все 10 и около 10) на сайте Booking.com, там же его и забронировали 9 июня. По правилам бронирования в течение 2 дней после брони внесли предоплату (30%) и выслали квитанцию в отель. В ответ получили подтверждение бронирования. За 2 недели до заезда (3 августа) от букинга пришло напоминание - "Напоминаем вам, что в Атриум Люкс вас ждут уже через 14 дней". На следующий день пришло уведомление с сайта, что "Хозяин Atrium Lux хочет отменить ваше бронирование, так как он не получил от вас предоплату.". При этом бесплатная отмена действовала до 17 июля. Мы связались с отелем, на что нам ответили, что бронирование в силе и это глюк системы. За неделю до заезда мы договаривались с отелем о трансфере из аэропорта, все было подтверждено. За день до заезда написали в отель сообщение, чтобы еще раз подтвердить договоренности (нужно было детское кресло) - ответа не последовало. Зато в 3 часа ночи в день вылета от букинга пришло 2 сообщения - "Ваше бронирование отменено хозяином отеля" и от отеля - "Как прилетите и получите багаж, позвоните, пожалуйста, по телефону.... Встретим Вас.". Поэтому на сайте Booking.com реальный отзыв написать не получится. На свой страх и риск полетели (с маленьким ребенком и бабушкой). По прилету позвонили по указанному номеру, нам заказали и оплатили яндекс-такси (без детского кресла, хотя уточняли несколько раз). Около 11 утра мы были в отеле, заселение с 14-00, сказали нам повезло, номер освободился раньше и будет готов после уборки минут через 30-40. В итоге заселили больше чем через 1,5 ч. Но все-таки раньше 14-00). По ситуации с отменой бронирования на букинге девушка с ресепшн (работают без бейджиков) ответила, что все ок, они ничего не отменяли. Позже разбирались со службой поддержки букинга, им отель ответил, что не совпадает имя плательщика квитанции о предоплате и заселяемого гостя (хотя имя-фамилия гостя были указаны и при бронировании, и в квитанции об оплате). При заселении попросили предъявить только 1 паспорт, т.е. 2 других гостей вообще не были зарегистрированы. Рукописную квитанцию об оплате проживания и курортного сбора выдали после запроса. Бронировали "Трехместный номер Делюкс", находится во "2-м корпусе", как они говорят, - на букинге это и называется "Атриум Люкс". Корпус без охраны, без центрального входа, судя по всему и без видеонаблюдения по всей территории. Подъем в номера осуществляется по железной пожарной лестнице, которая в темное время суток не освещается. От постоянных ветров лесница очень сильно гремит. На площадках между пролетами торчат шляпки винтов, о которые регулярно спотыкались. С колясками, большими чемоданами, маленькими детьми и пожилыми - очень неудобно и опасно. В коридорах корпуса, как и обещано, стоит кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Возле кулера регулярно были лужи на плиточном полу. Помимо этого, в коридоре всегда стояли принадлежности для уборки, оставленные уборщицами - грязные швабры с волосами, пыльнющий совок, хим. средства. При заселении всё показали, предупредили, чтоб не пачкали белье и полотенца (например, не делали на пляже временные тату), иначе придется платить штраф. При том, что номер полноценный 3-местный, в нем было 2 стакана и 2 1-спальных пледа, выдали по 2 одноразовых шампуня и геля, мыло - после запроса. Также было выдано по 3 больших полотенца и 1 маленькое - ответили, что белье еще не досохло, ближе к вечеру донесли оставщиеся полотенца. Расхваленная в отзывах столовая - мы зашли на завтрак, перекусили тем, что не вызывало сомнений в свежести, позже заходили в этот же день во время обеда и ужина - блюда лежали те же самые, уже заветревшиеся, народу не было. Больше в столовую при отеле не заходили. Все остальное время питались в столовой напротив, в отеле "Космос" - за что им огромное спасибо. Все вкусное, разнообразное, свежее. Расхваленная в отзывах уборка - обещанная "влажная" уборка проводилась действительно ежедневно, но качество уборки - практически никакое. Зеркала в шкафу и ванной, стеклянная балконная дверь, деревянные двери - все в грязных отпечатках (со времени заезда в "чистый" номер). Шторы были сорваны с нескольких крючков опять же со времени заезда - несколько дней так и висели, пока мы не попросили поправить. За телевизором - паутина. Пыли тоже хватало. Душевая кабина не мылась, также как и унитаз с раковиной. В середине отпуска сами взяли средство для чистки (благо стояло на видном месте в коридоре) и отчистили все до блеска. Больше до конца отпуска их никто не чистил. Белье и полотенца меняли раз в 3-4 дня наверно. Часто свежее белье было не прополоскано как следует и еще несколько дней ощущался сильный химический запах. Безопасность - в коридоре номера не сняты защитные колпачки с пожарных датчиков. В номерах нет сейфов (их и не обещали), только сдавать ценности в общий сейф на ресепшн по описи. Расхваленное в отзывах кафе при отеле - не пользовались. Свежесть мяса для шашлыков вызывала сомнения, клиентов в кафе было мало, в основном "гуляли свои". Расположение - номер был угловой, как раз около кафе - дым и запах от мангала шли в номер. Днем во время дискотеки в аквапарке тоже сильный шум, но при закрытых окнах и двери нормально. Wi-Fi - куча сетей, которые регулярно отваливались ("выбирайте, которая лучше ловится"), пропадали, прием был крайне слабый. Детская анимация - она проходила скорее на территории отеля напротив, мы могли наблюдать за ней с балкона или участвовать на улице. Довольно истеричные ведущие, очень громкая музыка. Пытались как-то организовывать детей, устраивали соревнования. Из плюсов: - действительно хорошие бассейны, вроде бы чистые) хотя по верхней кромке плитки все равно чернота. В детском бассейне не работала обещанная функция "пузырьков"; - большой балкон, даже слишком большой; - бесплатный трансфер от аэропорта и в аэропорт (но без обещанных детских кресел); - близко к песчаному берегу (до самого моря топать по песку прилично). Итог - отель явно не тянет на 9 и тем более 10 баллов. Максимум 7. Полное несоответствие цены и качества, особенно если выбираешь отель, учитывая хвалебные отзывы. Никаким "Люксом" отель и не пахнет, также как и номер - "Делюксом". С оценкой отеля на Яндексе согласны - на 3,7 тянет.

Ну начнём с того, что бронировали отель за долго до поездки, внесли предоплату все классно, предупредили, что приедем ночью, по приезду встретила спящая девушка с недовольным видом, отказалась показывать нам номер.( на сайте Booking.com номера все были отличные, собственно поэтому и бронировали тут) Ладно, расплатились с горем пополам, терминала оплаты у них нет, так что нужно переводить хозяину на личную карту, будьте к этому готовы!! Значит идём мы в свой номер в предвкушении отдыха, а нас заводят в ПОДВАЛ каким то чудом наш красивый 2-х местный номер с фотографии, оказался 4-х местным номером в сыром подвали и окнами на уровне головы, грязной кроватью и сантехникой!! Пошли разбираться, на что девушка нам ответила, что то, что размещено на сайте Booking.com ответсвенности они не несут👌🏻😂 отлично! Из только бассейн и расположение возле моря! Парковка- недостроенный дом, голый фундамент с арматурой Дальше ещё интересней по приезду домой хозяин гостиницы отменил наше бронирование, что якобы мы не приезжали, и должны теперь оплатить неустойку!! Начали разборки с Booking.com P.s Все плохие коменты в Booking.com они стараются удалить, в том числе и мой, куда только не писала.

Не соответствует фотографиям на booking.com. очень хороший фотоаппарат... Отель создан на "отье... от меня гости, мне нужны только Ваши деньги..." Грязь везде... Номер люкс- это аналог комнаты в общяге... пишу от чистого сердца... не приезжайте в этот отель, не тратьте свое время и деньги 💰

Самый плохой не отель, а хостел в моей жизни. Номер 203 я ненавижу всей душой. Я официально могу признать что это рай и ад существует, иначе как описать этот филиал ада на земле. Место где слышно ресепшен и каждого входящего, от каждого постетителя вошедшего в здание сотрясаются окна. Уснуть без беруш НЕВОЗМОЖНО! Я живу в Краснодарском крае, попыбал наверное на всем побережье - но упаси господь, вам заселиться сюда - это кошмар.

Не понимаю,кто ставит этому отелю 10 баллов. Начитавшись хвалебных отзывов,остановились на этом отеле. Выбрали номер полу люкс. Изначально просила номер повыше и потише,по итогу, самый шумный: у лестницы к бассейну и к мусорке. Шумоизоляция нулевая, грузно и запущено. Вся сантехника в упадке, шторы порваны. Никому не советую этот отель!

Бронировал через booking.com. Сразу же внес требуемый аванс. Далее трое суток никакого ответа. Каждый день звоню несколько раз по единственному опубликованному контакному номеру телефона, пишу в whatsapp, viber, telegram, e-mail, чат на сайте booking. Игнорирование. Наконец берет трубку кто-то с ресепшн. Объясняют, что на телефоне стоит переадресация, что только хозяин может подтвердить бронь. За сутки до даты заселения на сайте booking в час ночи приходит сообщение, что могут заселить только на одни сутки или готовы вернуть деньги. Как здорово! Заселился на одни сутки. Номер не соответствовал заявленному. Заселился поздно вечером. Даже к этому времени не сподобились убрать песок и волосы с пола. Из трех комплектов полотенец (номер трехместный) только 1 полотенце было хоть насколько-то чистым. Wifi ловит еле-еле. Сразу после моего отъезда отель предусмотрительно сообщил booking.com, что я мол не заселялся в отель! Понимаю, ведь поняли, какой отзыв получат. Крайне не рекомендую. Берите любой другой отель подальше от этого места. Там такой уголочек греческий. Все владельцы друг друга знают. Везде примерно одинаковое безобразное отношение к клиентам. Не ведитесь на рейтинги. Читайте прежде всего последние отрицательные отзывы.

Отдыхали с мужем. Все прошло хорошо. Заселили нас раньше, чем положено, номер был полностью готов. Сам номер неплохой, места достаточно, есть большой балкон. В номере современная мебель и техника, есть кондиционер, но на мой взгляд, дует сильно, поэтому почти его не включали. Влажная уборка ежедневно, смена постельного белья раз в 5 дней. Море рядом, 3-5 минут пешком, не больше. Есть открытый бассейн для взрослых и детей. Вода подогревается, даже в пасмурную погоду купаться комфортно. В холлах на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. Питание не включено, но есть неплохая столовая. Там недорого, выбор хороший, еда свежая и вкусная, большой выбор первых и вторых блюд, салаты, выпечка, в общем, есть все. С детьми занимаются аниматоры. Если сравнивать цены с другими отелями, то здесь еще недорого получается, и это с учетом близости к пляжу. Еще не сказала про автостоянку. Мы приехали на машине, и на стоянке для нас нашлось место, да и вообще с местами проблем нет. Передаю привет сотрудникам отеля! Спасибо, что заботитесь о гостях и быстро реагируете на любые просьбы! Администрации отеля тоже спасибо за прекрасную организацию! Ничуть не жалею, что остановились именно здесь. Хорошо отдохнули, надеюсь, еще вернемся.

Отдыхали в 2020 году в августе. Брали 3х местный полулюкс на 4этаже. От полулюкса там только название. Лифтов нет, этажей пять. Отвратительное место, своих денег не стоит. Приехали, с нас первым делом стали трясти деньги, не давая дойти до номера, платили переводом, интернет не ловит, мы пол часа с дороги простояли у ресепшена чтоб поймать их вайфай и сделать перевод. Ладно, заселились. Выдали нам один ключ на троих людей, ребёнок уже взрослый. Бывало что приходилось ждать у номера без ключа. Номер малюсенький нас трое, все ноги отбили об углы кроватей. Всё старое, обшарпанное, ржавое. Пятна на обоях. На одном наматраснике сразу обнаружили кровавое пятно, не раз попросили заменить. В итоге так и жили. На следующий день сломался кондиционер, на улице 30 в номере ещё хуже, не поспать не полежать все вокруг становиться мокрым. Просим починить, ноль реакции, в итоге починили нам его через два дня, но через день он снова отказал, его ремонтируют снова, и мы его просто перестали выключать, а на ночь занавешивали полотенцем. И закрывали жалюзи изолентой. Отличный сервис за эти деньги. Вайфай еле-еле работает, при этом в Витязево в сезон мобильный интернет не ловит от Слова совсем. Заселилось нас трое, стульев было всего два. И те потасканные. На балконе на котором еле-еле помещается два человека. Садясь на них вы рискуете упасть, т.к. ножки разъезжаются. Сушилка для белья очень маленькая после моря и душа от троих людей остаётся много мокрого белья, но повесить удасться треть. При этом прищепок было всего четыре. Мусорка размером с литровую банку, выкинь бутылку и она полная. Душ устроен так что вода постоянно выливалась на пол и шторка вообще не помогала. По итогу вечно мокрый пол, мокрое полотенце для ног (а сушить не где), скользко, травмоопасно. У бассейна не убирают, бутылки и бычки могли валяться по несколько дней. На стенках бассейна черно-серый налёт. Лежаки старые, с трещинами, начинаешь вставать и кожу может «очень приятно» прищемить. Лежаков не рассчитано на количество отдыхающих. К нам приезжал друг и он спокойно прошёл мимо ресепшена (его ни кто не остановил) и поднялся к нам. То есть можно так прийти и обворовать жильцов. Камер на этажах нет, замок хлипкий. Персонал не реагирует на просьбы, складывается ощущение что людей, там работающих, интересует только прибыль и мы им докучаем своими просьбами. Надоедаем постоянным напоминаем что нам нужна помощь и решение проблем. Отвратительное отношение к клиенту и к месту работы. Не рекомендую данное заведение, отелем его назвать язык не повернётся. Трёх звёзд нет и быть не может. Экономят на элементарных вещах, берут деньги и забывают что к ним приехали люди, а не свиньи. Не знают что такое сервис. Чувствуется абсолютно наплевательское отношение. Отзыв на букинге почистили. ЛЮДИ, НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА, отдых будет испорчен.

Отдыхали всей семьёй с 12.07.21 по 20.07.21г. На обещали встретить в аэропорту, но не встретили, с 3раза только когда дозвонились нам заказали яндекс такси. При заселении первым звонком уже было то что нам на 4 человек дали один обычный ключ от номера, когда на дворе 21 век и уже все более менее задрыпанные отели имеют ключ-карты, здесь обычные ключи. При осмотре номера прямо жуть берет. Стена в ванной в плесени, шторка грязная, про зеркало вообще молчу, оно по краям где с обратной стороны облезло. Держатель для бумаги сломан и болтается, как его не поправляли, бумага все равно падала. Ручки на дверях прикручены без накладок и посажаны на отдельный кусок дерева. Сам номер очень маленький, в трехместном и двоим будет тесно. Вся мебель старая и поломанная. В тумбочка выдвижные ящика лучше не открывать, потом не закроете. Слышимость просто фантастическая, в 7 утра начинают хотить по коридору, каждый шаг услышите. Про разговоры вообще молчу. Постельное белье самое дёшевое и старое застиранное. Покрывало вообще в дырках. Потолок весь в трещинах. Свет тусклый вечером плохо видно. В пульте от телевизора нет задней крышки, где батарейки вставляются, да и зачем он не работает. Заявленным фото гостиница соответствовала только в самом начале, когда открылась. На ресепшене девушка нам сразу посоветовала здесь не есть, не рисковать. Гладильная доска тоже в очень плохом состоянии, розетка болтается на соплях, страшно даже шнур выдерживать. На куллере пыль, и вообще очень грязный. В коридоре стояла детская кроватка, так там матрас был весь в разводах. Какая нормальная мама положит своего ребёнка там спать??? Одно только хорошо, что до моря близко, но море тоже все в водрослях было. Хоть кондиционер в номере работал исправно. И бассейн был более менее чистым. Хотя вокруг лужи и шезлонги старые и облезлые. На вопрос менеджеру по бронированию, что качество не отвечает заявленному, он прямо заявил, что все ок. Видимо он дома так же живёт, и весь персонал тоже. В общем ни ногой сюда больше. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!

Были в августе 2021. Он не соответствует никакой звездности. В номере кроме старых кроватей с неудобными матрасами и тумбочек, странного кресла мебели нет. Обои неряшливо наклееные , местами оторваны,,кондиционер дует на кровать и не регулируется. В маленьком санузле плесень и ржавчина. Отдохнуть с дороги тут не комфортно и противно, а уж проводить тут отпуск и речи нет. Не советую никому. На второй день переехали в другой отель. В теже деньги, только приличного качества.

Ужасный Отель !!!номера малюсенькие, а цены как президентский люкс. Бронь делали на 2 номера рядом , так как ехали с детьми и взрослыми!!! При этом уточнив несколько раз есть у них такая возможность или нет, заверили что все будет. Оплатила….30% По приезду мало того что «так называемый трансфер» который нас должен был встречать в аэропорту и прислать должны были номер машины, его не было, так ещё 10 минут пыталась дозвониться до отеля они просто не брали трубки. Ещё при этом я уточнила что будет 6 человек и нужна большая Машина!!!! За нами приехало 1 такси и после звонков и ожидания нам отправили ещё машину!!!! Зачем громко заявлять о ТРАНСФЕРЕ ЕСЛИ ЕГО У ВАС НЕТ??!! Так вернёмся к номерам… мало того что номера нам не предоставили о которых договаривались, о месте рядом друг с другом,,, так их дали в разных корпусах!!!! И сказали что на следующий день поменяют! Так как было поздно и все устали согласились… придя в номер выяснилось что кондиционер не работает…. Девушка на ресепшене, отправила человека проверить, выяснялась неисправность… но менеджер по брони и думаю он же и хозяин сказал что этого не может быть и это ответ на всё!!! Пытались вернуть деньги за номера, чтоб уехать в другой Отель…нам не согласились вернуть за бронь , но при этом готовы были отдать за 2 дня при условии что мы собирались съехать, НО ЭТОТ МЕНЕДЖЕР И ХОЗЯИН ПОПРОСТУ ПЕРЕСТАЛ БРАТЬ ТРУБКИ!!!! Просто огонь очень НЕУВАЖИТЕЛЬНО К ПОСТОЯЛЬЦАМ которые платят не малые деньги за ночь!!! И да за 3 дня ни разу не зашла уборщица вынести элементарно мусор, не говорю уж о уборки и полотенцах!!! При мне приходили люди и просили зайти убраться и дать чистые полотенца , на что был ответ, а у нас нет они закончились?!!! И а че вы не сказали что вы ушли и вам нужно убраться? Это вообще как??? Уровень этого отеля ни разу ни 3* , я бы и одну не дала, от такого отношения и уровня клиентоориентированности! В столовую заходили, посмотрели и ушли в другую, еда на вид даже выглядит не очень аппетитно, про вкус сказать не могу, не стали даже пробовать ничего!!!! И да ни за какие деньги больше туда не вернусь!!!! Лучше на лавочке )

Неплохой вариант для любителей Анапы. Отдыхали в прошлом году в августе в этом отеле. Могу отметить классное расположение, действительно все рядом, все самые знаменитые развлечения Витязево. Отель чистый, с бассейнами, хорошее соотношение цены и качества. Для нас было главное расположение, хороший номер, так что ожидание-реальность совпало. Не ждали дворцов, получили ровно то, за что заплатили.

По традиции, каждый год после окончания школы мы с семьей отправляемся в отпуск по нашему югу на машине. Не буду расписывать плюсы и минусы, для нашей семьи это оптимальный вариант. В прошлом году, наша остановка в Анапе была в отеле Атриум. Мы останавливались на 4 дня. Из плюсв отеля это его расположение и наличие парковки. Для детей рядом в двух шагах есть аквапарк. Море рядом, пляж песчаный, городской. Номер брали на втором этаже, с небольшим балконом. Питание в отеле среднее, есть что перекусить, но если хотелось хорошего ужина, то мы выбирались в центр. Но номерам, они небольшие, к этому надо быть готовыми. Наша семья из 2х взрослых и 2х детей 4х и 10 лет разместилась. Если вы планируете много времени проводить в номере. То выбирайте большую площадь, чтобы всем было место. В целом ставлю отелю 4 ку, есть что улучшить. В этом году тоже планируем пару дней провести в Апане, и рассматриваем этот отель. *забыл указать, в отеле есть бассейны с подогревом, что для нашего лета очень классный вариант

Компактный отель в Анапе, а точнее в поселке Витязево. Из минуса: у отеля нет своей территории, выходишь из здания и сразу центр Витязево. Уборку забывали делать, обращались на ресепшн. Из плюсов: у отеля есть подогреваемые бассейны, номера с балкончиками, где можно посидеть вечером. В плюсы добавлю и расположение. Кто едет с детьми, удобно что все рядом, и аквапарк, и кафе, магазинчики.

Небольшой отель в центре посёлка Витязево, Под Анапой. Добирались до Анапы на поезде, а дальше на такси. Сторговались за 400₽. Если поедем на машине, семья -есть парковка. Отель состоит их двух корпусов. Есть дети. площадка и зона с бассейнами. Бассейн ы с подогревом. Территория небольшая. Пляж-песок. Есть зонтики и шезлонги. В отеле выдают Пляжные полотенца. До моря 7 минут, до центра 10 минут. Номер очки маленькие, но мы попросили показать люкс. Если ехать семье - надо брать люкс или полулюкс.

Отдых с мужем в конце июля 2020 года. В отеле было не много гостей, поэтому заселили раньше 14:00. Номер был готов, светлый, средних размеров. Мебель в хорошем состоянии, рабочий кондиционер. Есть бассейны, большой для взрослых и небольшой для детей. Вода подогревается, , купаться комфортно. Мы не брали питание в отеле, а предпочитали выбираться в кафе и рестораны. Что хорошо, отель в самом центре Витязево, рядом есть кафе. Напротив отеля есть кофейня. До центра Анапы можно доехать за 25 минут на такси или своей машине. У отеля есть своя небольшая парковка. Но в разгар сезона улицы поселка заполняются частными авто туристов поэтому планировать этот момент нужно заранее, или запрашивать у отеля места на парковке, или выбирать для отдыха поезд или самолет. Море рядом с отелем - 3 минуты пешком. Пляж городской, песчаный. На пляже есть специальные настилы.

Все в лучших традициях - встретили в аэропорту, организовали трансфер до поселка, на месте уже встретила администратор и выдала ключи от номера. В номере мебель вся есть, техника и кондер тоже. Условия отличные, и территория тоже хорошо обустроена - достаточно мест, где можно провести время на улице, даже если не хочешь идти на пляж. Мы на море ходили только утром и вечером, а в самое жаркое время предпочитали у бассейна тусоваться, потому что там было не так жарко, и были навесы, где можно от солнышка спрятаться, чтоб не сгореть, особенно в первые дни отпуска!

Мы были в начале июня, только домой приехали. Брали номер на 10 дней - считаю, что это прям оптимально, как раз и отдохнули, и накупались вдоволь, и уехали довольные, полные позитивных впечатлений! Первые два дня детей невозможно было вытащить с бассейна, благо, вода там не холодная :) Потом все же чаще на пляж гоняли, тем более, что отель на берегу, так что пляж совсем рядом. На пляже песочек, заход в воду удобный, можно ехать с детьми - никаких лестниц, реально хороший участок берега! Номера тоже приличные, и сотрудникам большое спасибо за вежливость и адекватное обслуживание на протяжении всего отпуска.

Были тут на годовщину свадьбы, снимали на 3 суток номер. Номер хороший, красивый вид из окна, мебель приличная, ремонт свежий и приятный. Море - совсем рядом, пару минут от корпуса и ты на пляже. Причем пляж хороший, не городской, чистый и ухоженный, и без гальки! Большой плюс, что отель в поселке находится, если че забыли купить - не проблема, есть магазины, все рядом, не надо будет никуда ехать. И банкомат тоже под рукой. Пожалели только о том, что были всего 3 дня, и решили, что в августе еще приедем, уже на неделю хотя бы, чтобы отдохнуть полноценно, тем более, что как раз отпуск планируем на это время!

Отель в очень хорошем месте - прямо в поселке, и на берегу моря при этом. Пляж чистенький, хороший, песочек вокруг. Зелени не очень много, но это не беда, конечно, единственное что - в полдень советую уходить с пляжа, чтоб не сгореть, конечно. Лучше уж тогда днем окунуться в бассейне :) Тем более, что бассейн очень даже пристойный, мне кажется, за ним ухаживают еще лучше, чем за всей остальной территорией, хотя в целом могу отметить, что везде чисто и уютно. Питание - супер! Всего хватало, проблем не было, и все очень вкусно готовят, искать какие-то рестораны в поселке не пришлось - все есть на месте, включая бар с пивом, чтоб посидеть вечером.

Отдохнули супер. Спасибо отелю за гостеприимство. Очень все понравилось. Отдыхали семьёй по все включено. Персонал очень приветливый и дружелюбный, еда вкусная и большой выбор, ресторан работает долго. Расположение отеля очень подходит для семей с детьми. Море рядом, буквально метров 300, если не меньше, магазинчики, рестораны, развлечения, главная улица Витязево в шаговой доступности, мы гуляли практически каждый день после ужина. Номер не очень большой, но уютный, не тесно, но можно бы чуть больше, трёхместный всё-таки бронировали. Питание вкусное, кормят разнообразно.

Отдыхали с мужем в этом году, просто супер провели время! Море близко, рукой подать просто. Но на территории есть еще и бассейн, причем прям шикарный бассейн, ухоженый, чистый, красивенное место. На территории и в номерах также вай-фай, причем ловит везде, во всех уголках отеля, проблем с этим нет. Для меня лично это было важно, без интернета уже чувствую себя некомфортно. В номере все есть, что нужно. И главное - все полноценно работает, никаких эксцессов не наблюдалось. Самое большое, что я оценила в номере - это кондер, он реально был актуален в жару! Обслуживание адекватное. Для российского отеля вообще роскошно. Убирают регулярно, разговаривают вежливо. Для ванны предоставили тапочки, полотенца и все такое, ничего с собой тащить не пришлось. Уехали в отличном настроении, и увезли с собой целую кучу классных фоток с отдыха :) Думаю, на следующий год еще вернемся именно сюда, потому что место - просто супер!

Обидно!очень обидно отдать такие деньги,за полный пансион и не получить удовлетвория от отдыха.с первой минуты приезда настроение упало.обещаной парковки нет,т.е. она есть но мест нет.в коридорах духота.номера скромные кровать тумбочка телевизор холодильник все что есть в номере.шторы застираные и затертые стены покрашены так что видно оконтовку свежей по ёлки и старой.за кровати отдельное спасибо.удобные.это единственное что было хорошее.питание!!!столовская еда без особого выбора,фруктов практически нет.нарезка апельсинов и кислых яблоки на одной тарелке.заявленые на сайте алкольные напитки местных производителей отсутствовали,только дешёвое пиво.разгар лета ни фруктов ни нормальных компотов и соков.столовая душная кондиционер не справляется,мест не хватает.на сайте указано что при отеле ресторан со шведской линией.а это значит что ужин должен быть до 23.00 и ассортимент блюд должен быть выше уровня столовой.моя дочь приехала в 22.00 и ужин не предоставили.пртшлось идти в другое кафе.хотя заселение до 00.00.не рекомендую этот отель если вы хотите отдохнуть с удовольствием

Выбрали этот отель второй раз только из-за того, что в прошлом сезоне в отеле была концепция «all inclusive». Больше это не все включено!! Просто самый обычный шведский стол! Мы бронировали отель в мае и нас никто не предупредил об изменении концепции!! Я случайно зашла на страницу отеля в ВК и увидела в комментариях, что есть какое то платное бар-кафе, к тому же анимации нет. В прошлом году был какой то движ, музыка играла постоянно, у басика были развлечения, уже в 9 утра мест было не найти!!! А сейчас, тишь да гладь. Детям скучно, родителям тоже. Вечером к детям на детской площадке приходит аниматор. Одно порадовало, учли пожелание - люкс с балконом. По номеру вопросов нет, все работает, делали ремонт, но где то как обычно недоделали 😅 С парковкой вообще веселуха, за 9 дней отпуска перепарковывали машину 5 раз - неудобно это мягко сказано, подрывают с моря и бежишь к машине. Еда на любителя, однообразная, шведский стол это лишь название, на самом деле скудная столовая. Большой плюс - персонал, они как пчелки-труженицы. У молодого человека в день заезда был др, поздравлений не было. Ну мы и не ждали) Все остальное супер, особенно расположение отеля. Вообщем убрали концепцию все включено (единственное их преимущество) и сразу стали как все остальные отели))) к тому же цены повысили) знали бы, не поехали бы, рядом с другими отелями гуляли, слюньки пускали) ходили к друзьям в соседний отель хотя бы музыку вечером послушать, посмотреть анимацию и потанцевать у бассейна🤪

Жили в этом отеле в новом корпусе, ремонт свежий, хороший. Номер был идеально чистый, от матраса на кровати до душевой кабины, которая сияла как новая. Убирались у нас каждый день (влажная уборка), и каждые 4 дня приходили делать генеральную уборку с заменой постельного белья. Что было в номере: - кондиционер - телевизор - фен - маленький холодильник У нас был полу-люкс. поэтому имелся еще и сейф. Мне было принципиально, чтобы сейф был в номере. Отель находится практически на берегу моря, это большой плюс. Утром и вечером мы были на пляже, а днем отдыхали в номере либо купались в бассейне. Еще я любила плавать в бассейне, когда уже темнело - с подсветкой это особое удовольствие)

Замечательное место, понравилось все от и до. Номер был стандарт, но мне хватило в нем удобств, главное что кровать была удобная и имелся кондиционер, который очень к месту, когда на улице 32 градуса. И свой санузел был с шампунем и гелем для душа, и балкон… чего еще надо-то? И бассейн же тут тоже есть довольно большой, и вода в нем комфортной температуры, а я мерзляк по жизни. В отеле еще взяла экскурсию на 12 часов - Золотое кольцо предгорья. Посмотрела Геленджик, Новороссийск, Абрау Дюрсо и другие города. Этот день запомню надолго, очень впечатлила экскурсия.

Отдыхали с детьми в течении недели. В общем и целом все хорошо - у ребенка было отдельное спальное место, а шведский стол включал настолько разные блюда, что можно было спокойно кормиться даже нашему аллергику. Из развлечений на территории отеля - детская площадка и бассейн (отдельный для детей), плюс можно брать мячи, бадминтон, фрисби и пр. бесплатно. Мы еще водили детей в аквапарк и на аттракционы, там все рядом. Единственное что жили мы на 4м этаже, а лифтов в отеле нет… Приходилось заниматься лестничным фитнесом.

Отдыхаем по настоящее время в отеле. Отель очень средний,грязновато,потрепано,на белье пятна попадаются, стаканы в номерах для воды -заляпанные с пятнами, номер на выдали Стандарт,хотя бронировали Улучшенный. Менеджер отеля в клиентах никак не заинтересован,при возникновении каких либо проблем ответ один: не нравится - выселяйтесь.Сюда не вернёмся однозначно и никому не посоветую!

Отель очень удобно и близко расположен к морю, 👍имеется бесплатная парковка ' при наличии мест. Питание шведский стол. Персонал очень доброжелательный, приятный в общении, имеется бассейн,вода тёплая комфортный,лежаки. Отель хороший.

Отдыхаем в этом отеле не первый раз,являемся постоянными клиентами этой сети. Прекрасное месторасположение,первая линия. Рядом аквапарк, кафе,прогулочная Параллия. Очень хорошо,что есть пансион. Отдельно хочу сказать о кухне- это лучшее ,что я пробовала. Разнообразное меня, много блюд для детей, для диетчиков. Подогреваемый бассейн ,при том отдельный небольшой для детей. Улучшенные номера очень хороши, но старые конечно хотелось бы ,чтобы обновили ремонт. Сантехника и мебель в них уже ,к сожалению не очень нова. Ещё в этот раз конечно неприятно удивило,что нет полотенец для лица и было постельное белье с пятнами. На вопрос горничной ,получили ответ, что таких полотенец не хватает. Странно конечно слышать это, если не хватает- докупайте. Я же плачу полную стоимость, не говорю,что мне не хватает .... В общем ,если администрация уберет эти мелкие недостатки, будет все отлично.

Номер аккуратный, чистый, уборка у нас проводилась каждый день, постельное белье меняли каждые четыре дня. В номере был телевизор, кондиционер, фен. Еще был маленький холодильник, которым мы пользовались чтобы охладить напитки или поставить кисломолочку, которую покупали в магазине. Питание у нас было только завтраки, хотя можно было взять еще обеды и ужины. Но мы часто пропадали то по экскурсиям, то в аквапарке, поэтому нам смысла не было питаться полностью в отеле. Но кормят в Атриуме действительно вкусно, завтраки разнообразные, сытные, и думаю что в остальные приемы пищи тоже был бы хороший выбор блюд. Но это не наш случай)

Отвратительный отель. Ни кому не посоветую. Забронировали номер в данном отеле своим родителям в качестве подарка в ноябре. При бронировании уточнили есть ли отеле бассейн и работает ли он. Девушка ответила, что все работает, с подогревом-30 градусов. Бассейн был один из важных критериев. По приезду оказывается, что бассейн у них на ремонте, ни кто об этом даже не предупредил. В номере нет ни халатов, ни чайника. Еда отвратительная. Все старое и невкусное. Отдать в ноябре месяце за номер 10тыс за ни чего. простите это слишком. При звонке на горячую линию с претензиями, почему не предупредили, что отель не работает, они перекладывают всю вину друг на друга. Отель говорит звоните на горячую линию, а там говорят звоните в отель. Деньги на ветер. Отдых родителям испорчен. Спасибо за такое отвратительное отношение к своим гостям