Grand Sapphire Hotel 4*

Так себе отель, на четверку не тянет. Очень маленькая (точнее просто крошечная) ванная комната даже в люксе, двоим не развернуться. Негде расставить крема и иные косметические принадлежности для семьи (вокруг раковины крошечная столешница, которая после умывания вся залита водой) , ставили свои принадлежности просто на пол (полок нет). Дешевенькая косметика. Обратите внимание - В отеле нет балконов! и негде сушить вещи и полотенца, соответственно, после пляжа или бассейна, что крайне неудобно. Вещи не просыхают совершенно. Детская кроватка так себе качества стоит 600 р в сутки. Бассейн нормальный, но очень близко к нему пристроены корпуса апартаментов, от этого как то тесновато. Территории своей у отеля нет вообще, не говоря уже о детской площадке и тд. Завтраки обычные, но маленький выбор сухих завтраков, нет простых соков (яблочного например), нет сметаны даже для сырников. В ресторане тесновато, как и везде в отеле. В тренажёрном зале есть только кардио тренажеры, силовых тренажеров нет вообще, даже гантелей нет. Ресторан Селфи не из дешёвых, ближе к дорогому. НО самое неприятное для нас - по ночам доносится музыка с дискотек в центре, которая играет всю ночь, и довольно громко. Мы не могли нормально спать часов до 2-3 ночи. Рядом С отелем стройка, гулять негде особо, чуть пройтись и центр города, но это тоже сомнительное уловольствие гулять по шумному центру в толпах народа. Ах да, вид из окна у нас был на соседнюю стройку и немного сбоку на море. Короче, остановка в этом отеле была для нас разочарованием. До этого жили в другом отеле в Анапе, все было прекрасно.

Отзыв об отеле Grand Sapphire Hotel одним словом - ОБМАН. Обман, что это отель 4 звезды. Рейтинг, видимо, поставил владелец отеля по своему усмотрению. Это трёшка, не больше. Этакий HolidayInn или IBIS. Обман, что этот отель предлагает "роскошный отдых у моря в Анапе" (цитата с сайта отеля). Роскошным отдыхом тут и не пахнет. Это вообще не отель для отдыха на море. Это типичный бизнес отель для 1-2 ночей в командировке. Тут нет балконов, негде сушить купальники и полотенца или отдыхать по вечерам от пляжной суеты. Каждое утро вы будете надевать мокрые купальники и брать мокрые полотенца на пляж, до которого идти 5-10 минут пешком через парковку, пыль и песок проезда. Обман, что этот отель обладает "развитой инфраструктурой". Отдых на море предполагает отдых с детьми. Здесь нечего делать детям. Вообще нет никакой инфраструктуры, ни бытовой (нет сушилок в номере, детские кроватки платные и т.д.), ни досуговой. Только бассейн с детской зоной с очень сильно подогреваемой водой в тесном внутреннем дворике, среди домиков Grand Sapphire Village. Ни детской площадки, ни сада для прогулок с колясками, ни детской комнаты. Вообще ничего. Даже пандуса нет, чтобы затащить коляску или чемоданы в отель. Тащите свой хабар по ступенькам. Обман, что номера комфортабельные. Номера свежие, это правда. Но они подходят сугубо для командировочных. Нет балконов, нет сушилок для одежды, нет ночников или бра для комфортного вечернего света (нужно для отдыха с детьми). Нет цифровых ТВ каналов. Ванные комнаты ОЧЕНЬ, КРАЙНЕ ТЕСНЫЕ. Если в номер заселяется более чем 1 человек, то просто некуда повесить все полотенца, расставить все необходимое в ванной. Там тупо нет полочек для аксессуаров, баночек и тюбиков! Некуда повесить полотенца или халаты после душа. Всё будет свалено рядом с раковиной, а мокрые полотенца негде высушить! Мыть детей в душе в тесной ванной комнате очень некомфортно, там просто не развернуться. И это в номере люкс! Что в же обычных номерах? Нет, это не номера для отдыха с детьми. Обман, что отель "расположен рядом с морем на первой береговой линии Черноморского побережья, в спокойном районе вблизи города-курорта Анапа". Во-первых, не на первой линии - между ним и морем стоит громадина "Grand Anapa" и строится что-то ещё. Так что вид на море там только со стороны, скорее вид на стройку, на работающую строительную технику и парк развлечений Джунгли. Во-вторых, про тихий спокойный район забудьте: отель практически в центре, через реку парк развлечений Джунгли, колесо обозрения, начало торгов-туристического променада с орущей день и ночь музыкой низкого качества из пюмногочисленных кафешке и шашлычных. Приготовтесь слушать руки вверх и Стаса Михайлова сильно после полуночи по заявкам Наташ из Новосибирска (крики диджеев тоже хорошо слышно, так как они даже не стараются убавлять звук после 23.00). Отель стоит в начале Пионерского проспекта, и если другие отели на нем обладают своей тихой, зелёной территорией с деревьями и лужайками, то этот стоит прямо на дороге с окнами во все стороны света. Очень шумно. Обман, что к услугам гостей предоставляется тренажёрный зал. Он как-бы есть, но тренажёров там нет. Только беговые дорожки и эллипс. Ни гантель, ни тренажёров. Ну, для командировки на 1-2 дня пойдёт, для длительного отдыха на море - уже недостаточно. Обман, что утром "вас ждёт превосходный завтрак" в ресторане Selfie на 1 этаже отеля. Ресторан, действительно, есть, и завтраки тоже. Но для отеля в 9 этажей один маленький ресторан недостаточно. Народу много, столиков мало, и вас ждёт не завтрак, а ожидание свободного столика. Сами завтраки, в принципе, неплохие, ассортимент стандартный для отелей бизнес направления 3 звезды, но не для отелей 4 звезды, однозначно. Бывал я в курортных отелях 4 звезды, знаю, что такое "шведский стол". В Grand Sapphire это так, шведский столик. Обман, что Grand Sapphire Village - это комфортные домики. Это мотель. Придорожный американский мотель для малообеспеченных путешественников. Сразу за дверью - бассейн, домики стоят дверь в дверь, тесно, скученно, неуютно. Может, там внутри более просторно, чем в номерах, но от этого не легче тем, что купается в бассейне как тополь на плющихе на виду у всех постояльцев этого мотеля. И да, постоянная громкая попса на баре у бассейна и анимация для детей. Не везёт тем, чьи окна выходят на бассейн. Хотя, отвратительная музыка в центре Анапе из каждой подворотни льётся, так что в этом отеле ничего уникального. Такое ощущение, что владелец отеля - а это не ООО, а некое ИП Аванесян - выкупил участок на бойком месте, влкпил туда 9 этажей отеля с 2мя лифтами, выжал максимум из территории, тесно застроив её домиками Grand Sapphire Motel с бассейном, и продаёт тесные бизнес-номера как мечту о курортном отдыхе на море Анапы. Очень жаль, что в планировании отеля, номеров, аксессуаров и удобств не были привлечены профессионалы, экономия на мелочах, которые делают отдых незабываемым, но не из-за восхищения качеством сервиса и удобствами, а скорее наоборот, незабываемое разочарование.

Чистый, свежий отель. Полотенца меняют каждый день, в том числе и пляжные. Поэтому зачем их сушить в номере не знаю. Спали прекрасно, ни какого шума из самого города не слышно. Окна выходили на бассейн. У кровати были бра настенные, хоть жили мы и не в люксе. И места для всех принадлежностей в ванной хватило. Уличный бассейн не подогреваемый. Жили 9 дней и ни разу не стояли в очередь за столиком на завтраке. При отеле есть ресторан с приемлемыми ценами. Готовить начинают после того как сделаешь заказ, иногда конечно долго ждали, но зато еда была свежеприготовленная. Отель понравился, жить было комфортно, ни что не раздражало, уезжать не хотелось.

Может ли отель вообще иметь ,,звезды", если в нем водятся мыши? Так вот, в отеле ,,ГРАНД САПФИР" водятся мыши! Это ужас! Они перемещаются за подвесными потолками и по стоякам. Мы все время слышали звук их ножек. В одну из ночей мышь по подвесному потолку попала к нам в комнату, спустившись по шторе. Еще одна проблема- это абсолютное отсутствие шумоизоляции. Особенно в комнатах 203-207 на втором этаже, которые находятся над рестораном. Мы проживали в комнате 205. Громкая музыка с 8.00 до 23.00, а иногда и после 23.00, что является нарушением Закона о тишине. Так что отелю нужно подумать о своей репутации-мыши могут поглотить все ,,звезды".

Заехали на 2 суток в первые майские праздники. 1.Парковка на ремонте, ставьте ну где попало,либо закрывайте другие машины,и не стесняясь говорят, что вам будут звонить чтобы вы переставляли машину. 2.Номер. Заказывали «люкс», если его так можно назвать, сравнить слава богу есть с чем.Это не стоит 10К сутки, 3500₽ красная цена в базарный день.Там не работали даже светильники прикроватные.А также обязательно расскажу про милый шкаф, который открывается на себя налево, в котором стоит холодильник, который открывается направо.Сухой остаток: мы имеем средний палец в кровь, потому что когда ты открываешь холодос - ты цепляешь рукой петлю,а она острая.Иначе ты не откроешь холодильник.Что в номере работает на «ура», так это вытяжка.Фен посредственный.И 2 женских халата, один из которых конечно же на мужика не налезет. 3.Спустились в бассейн.Сразу говорю он небольшой.Парилка ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО И ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.Это где такое слыхано?! 4.На счёт еды претензий нет, как и восторга. Единственное девчонки молодцы, быстро бегают работают. 5.Самое интересное.После первых суток выходя из номера мы прям спросили уборщиц будет ли уборка(они убирали какие то номера), нам ответили «да, плановая уборка стоит»,почему говорю про уборщиц, потому что в номере вы не найдёте не то что выключателей сигнализирующих чтобы убрались, там даже картонок нет, те что вешаются на дверь, когда просят не беспокоить, либо когда нужна уборка.Ладно, суть не в этом, приехав в номер к 8 вечера мы охренели, уборки не было.Все как лежало - так и лежало. Когда позвонили и спросили с чего бы вдруг наш номер не убрали, нам ответили что «забыли видимо».Охеренный сервис.Ни извинений,ни комплиментов за свои проё**.Нам не предложили даже элементарно донести наборы шампуней,гелей для душа,полотенец и забрать мусор. Ну и в целом допом ко всему - заляпанный лифт, который видимо не оттирается, грязные окна. При выезде ни извинений, ни хрена.Картинка только красивая и все на этом.Дыра дырой.

новый отель, номера чистые свежие. отличный бассейн (работает до 23.00) с теплой водой. хороший персонал, в принципе во всем шли навстречу. хорошие завтраки. есть свой пляж, но не поняла как занимаются лежаки за этим никто не смотрит и браслеты не проверяют. с парковкой проблемы,мало мест. была какая то анимация для детей

Отель расположен в 200 метров от моря. Чистый, просторные номера. Все, что необходимо представлено в номере. Завтраки скудные... Своей выпечки нет. Да и, в принципе, на завтраки представлены бюджетные десерты. Бассейн уличный с подогревом.Но температура воды ниже, чем в крытом бассейне. Финская сауна платная. 2000 час на 4 человек. Бассейны работают с 09:00 утра до 21:00 часа. Оценку снизила за такой режим работы бассейнов.

Отель расположен шикарно, но только не летом, когда туда едет вся Россия и негде яблоку упасть. Весной и осенью идеально. Отель новый - это приятно. Плохо: В номере нет мини-бара, нет кофе. Только чай и две бутылки воды. Что касается еды, то должно быть стыдно: самые дешёвые продукты, колбаса, ветчина и сыр с нижних полок Магнита и Пятёрочки с распродажи. Сладости будто куплены на развес в Ашане. Сказать ужасно - ничего не сказать. О вкусе сказать нечего, что получилось взять оказалось редкой гадостью. Отелю должно быть стыдно. И я не преувеличиваю. Это самые худшие завтраки, которые когда-либо мне встречались. На одном расположении отеля далеко не уедешь. Такой гадостью даже в столовых на набережной не кормят уже лет 20.

Выбирали отель по отзывам. После ожидания проезда по Крымскому мосту (8 часов в пробке), хотелось побыстрее в душ и теплу кровать. Ехали всей семей (в 5-ром). Что понравилось: - близко к морю; - чисто; - отель относительно новый; - есть парковка; - есть спа и крытый бассейн; Что не понравилось: - ночью при заселении попросил заполнить анкету. Так как все были уставшие, попросил заполнить ее утром (поздно было) - отказали, пришлось заполнять сразу - хотя все паспорта и свидетельства у персонала были на руках; - номер семейный (повышенной комфортности) - 2 спальни, 1 смежный санузел с душем. Не удобное расположение унитаза (коленки упираются в раковину); - кровать\матрас - дешевый матрас, средней жесткости (долго не мог уснуть); - после 8-часового ожидания и проезда Крымского моста перезвонили, и забронировали номер по телефону. Нам озвучили стоимость за семейный номер с 2-мя спальнями 13 200 руб\сутки. Заехали в отель после 0.10. Стоимость повысилась ровно на 1 тыс. Почему так произошло - не пояснили; - завтрак в целом соответствует ожиданию, кроме разве что невозможни заказать дополнительно омлет; - не уютно;

Цена/качество не соответствуют. Парковка на 10 машин. Очень жарко в номерах и никак не регулируются батареи. Еда утром на 3 . Полотенца с неприятным запахом. Холодильник в шкафу, который не возможно открыть не поранив руку об острый край шкафа. Неудобное расположение унитаза, не закрывающаяся душевая, из которой летит вода. Среди дня отключили холодную воду, чтобы набрать бассейн. Воды не было более 2 часов. В это время естественно не набирался бочок унитаза и нельзя было помыться, потому что из крана бежал только кипяток. Слышно как в соседнем номере дышат люди.

В данный момент отдыхаем в этом отеле ,улучшенный номер на втором этаже с видом на бассейн.Номер просторный, всё новое,ковролин, фен,утюг на этаже ,шумоизоляция средняя,но ночью было тихо и комфортно,очень удобные кровати. Многие писали о плохом завтраке ,я не совсем поняла ,что в нем плохого ,еда свежая ,вкусная,есть горячие блюда,много фруктов,выпечка ароматная,даже шампанское .Мы всем довольны и рекомендуем данный отель!!!С благодарностью всем сотрудникам!!

Перед отпуском в Анапе достаточно долго мы выбирали подходящий отель, кучу всяких вариантов и в конечном итоге остановились на Гранд Сапфире. По отзывам, фотографиям и стоимости в целом нас все устроило. И слава богу наши ожидания с женой оправдались на сто процентов. Заселились без проблем, номер был шикарный, неделя у вас пролетела незаметно)) Еще большой плюс, что анимация есть для детей в летний период, но нам пока это не пригодилось)))

Хотела бы начать свой отзыв со слов, что отель полностью стоит потраченных денег. Сначала показалось, что как дороговато, но когда мы сюда приехали и пожили один день – все вопросы отпали. Мы приезжали семьей с ребенком и выбрали номер Superior Triple, лучшего варианта и представить сложно было среди всех предложенных. Большая удобная кровать кинг сайз, для ребенка тоже хорошая односпальная кровать, не жаловались. Сам по себе номер достаточно вместительный и просторный, конечно же есть кондиционер и что очень важно холодильник, он был очень полезен для нас! Впечатления только положительные, непременно еще раз вернемся.

Отдыхали с друзьями, три номера снимали на 6 человек. Могу сказать сразу уверенно, что отдых получился незабываемым. Из такого отеля даже и уходить то никуда не хотелось, поскольку здесь есть все. 2 бассейна с подогревом есть, в которых мы большую часть времени проводили) А какой вид у нас открывался из номера, вы бы видели… Ну все таки первая линия дает о себе знать, до моря за пару минут доходили. Кормили замечательно, кухня разнообразная и очень вкусная. На самом деле даже при желании, придраться ни к чему не получается!!

Отличный отель, очень удобное расположение. Проживали тут с мужем, в номере стандарт, места хватило, все необходимое присутствовало. Порадовали завтраки, формат шведский стол, выбора много, все приготовлено вкусно. Ресторан прекрасный, отличный сервис. Бассейны просторные, везде чистота и порядок. Рекомендую!!!

Были на отдыхе, бронировали у них коттедж Promo, нам все очень понравилось. Домик удобный, чистый и просторный, все красиво оформлено, порадовало наличие кондиционера, телевизоров и надежного wifi. Персонал отзывчивый, по всем вопросам помогали всегда, отдельное спасибо Александре, очень вежливая и приятная девушка. По любому приедем к вам еще, давно не встречали такого комфорта.

Шведский стол в этом отеле конечно каждому из нас зашел) Вообще не сильно рассчитывали, что будет какое то нереально питание, но вы нас в этом плане определенно удивили. Довольно разнообразно и интересно было каждый день, на завтраки много вкусностей всяких, с чем обычно у отелей проблемы зачастую бывают. Двух бассейнов нам тоже хватило вполне, может потому что народу не сильно много было на момент нашего отдыха)

Ехали к вам из другого города, примерно 800 км на своей машине и как раз думали куда машину лучше поставить, а оказалось что тут еще и подземный паркинг есть, пусть и платный, но зато машина всегда в надежном месте хранится, можно не переживать. Как то не увидели эту услугу когда в интернете нашли гостиницу вашу. Расположились отлично, номер даже больше чем мы предполагали, на двух человек. Будем вас рекомендовать и сами еще пригоним!

Отель, в котором персонал находится не для вида, а действительно качественно и грамотно выполняют свою работу, заботятся о всех гостях. С любым вопросом к ним подходишь, никогда не откажут, во всем помогут и подскажут. Была проблема с душем небольшая, решили буквально в течение часа, вот это я понимаю оперативность)) Ну и при заселении я бы отдельно выделил администратору, все нам рассказал и показал, номер подобрал отличный

На этот раз приезжал в одиночку, всего на несколько дней, так что и номер взял попроще из категории standart с видом на аллею. Для одного человека кстати говоря подходит вообще идеально, ничего лишнего, все нужное имеется. Наталье спасибо за быстрое заселение, а то приехал уже достаточно поздно, думал меня никто не встретит даже. Завтраки все такие же вкусные, как и раньше!

Прошлым летом тут были большой компанией из 10 человек, аж три номера у вас заняли))) Детей с собой взяли тоже, переживали, что им нечем заняться будет, но ошибались и слава богу. Анимацию для них придумали неплохую, да и помимо этого как будто они всегда находили чем заняться. Ну а для взрослых то полный кайф конечно, бассейны классные, мы у них наверно больше времени провели чем в море))

Этот отель порекомендовали мне друзья, они остались очень довольны, отдыхая в нем в апреле. Поэтому из множества вариантов, я обратился сюда, и знаете, не прогадал. С женой взяли номер Superior. Он оказался очень просторным, был оснащен всем необходимым. Также стоит отметить чистоту номера, да и в принципе всей территории, в том числе и бассейн, из него жена практически не вылазила. В общем, мы остались очень довольны, в следующем году обязательно вернемся.

Как только я приехал в отель, меня сразу поразили чистота и ухоженность территории. Да и сама администратор Наталья очень приветливо встретила, быстро оформила заселение и рассказала обо всех услугах. Особенно меня порадовало, что завтраки по системе шведский стол были включены в стоимость.

Номер, в котором мне довелось остановиться, оказался просто отличным - большая двуспальная кровать, удобная мебель, чайные принадлежности и даже кофе-машина. Да и вид из окна был потрясающий - прямо на море! Чувствовалось, что все сделано с душой и для максимального комфорта гостей.

Я не мог не оценить большие и чистые бассейны с подогревом. Плавал в них практически каждый день, особенно после долгих прогулок по городу, очень расслабляет на самом деле. А вечером было приятно посидеть в лаунж-зоне, где играла легкая музыка и предлагали напитки.

Персонал работает на уровне, номера хорошие, везде прибрано, чисто и пахнет вкусно. Так что если вы хотите отдохнуть в городе с максимальным комфортом и спокойствием, то я однозначно рекомендую этот отель и сам обязательно вернусь сюда снова.

Очень понравилось жить в двухуровневом коттедже. Удобно и тихо, отдельный вход и своя терраса - просто супер. Чувствуешь себя как в своем доме, но с комфортом отеля. Дети были в восторге от бассейна с подогревом, а утром - вкусный шведский стол, очень разнообразный. Рекомендую!

Приезжали на выходные, остановились в роскошном трехкомнатном номере с панорамным видом на море. Это просто сказка! Закаты с бокалом вина- идеальное завершение дня. Завтраки по системе шведский стол - вкусно и разнообразно. Понравился теплый бассейн, в котором купались даже вечером. Вернемся обязательно.

Останавливались в номере с видом на море. Вид потрясающий, особенно утром и на закате. Номер уютный и чистый, персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтраки просто класс - всё свежее и вкусное. Мы остались довольны, всем что нам предоставили тут!

У нас был двухэтажный коттедж. Просторный и современный, с собственной террасой - ощущение полной уединенности. В отеле на высоте и сервис, и анимация для детей. Очень удобно, что завтрак включен - всегда был выбор, от омлета до круассанов. Впечатления остались только положительные.

Неплохое место для отдыха. Просторный номер, всё чисто и аккуратно. Завтрак по системе шведский стол, вполне приличный выбор еды. Понравилось, что бассейны с подогревом - можно купаться даже в прохладное время. Персонал вежливый и отзывчивый. В целом, приятно провели время.

Приехали в отель, первое впечатление было очень хорошее. Прекрасный бассейн, хороший ресторан. Но… был снят один из коттеджей «премиум». От названия коттедж и уж тем более «премиум» там нет ничего! Очень плохого качества уборка, санузлы не помыты, пол грязный, паутина ВЕЗДЕ!!!! Отваливаются плинтуса, сан узлы очень грязные, одеяла все в желтых пятнах. При очень хорошем расположении, такое позорное отношение к гостям.

Для Анапы хороший отель. Отдыхали в первой половине сентября. Жили в коттедже, из минусов - душевые кабины все заливают вокруг, приходилось вытирать каждый раз пол. Нет выхода за территорию отеля со стороны бассейна, а это было бы удобно, так как приходилось в мокрых шлепках и в песке топать через рецепшн. Завтраки so so, дней на 5 нормально. Из плюсов номера - чисто, наличие кофемашины с капсулами, прямой доступ к бассейну, бассейн чистый и не ледяной. Вкусный ресторан в отеле, отличный вариант для подстраховки от отравления в кафе поблизости)) Рядом через здание качественная шашлычная у отеля Посейдон. Центр города в пешей доступности. С пляжем нам повезло, море цвело совсем немного у берега, а подальше и поглубже уже нет ни детей, ни водорослей)) Есть подписанный табличкой пляж отеля, но понятное дело, что лежали там все подряд, в том числе местные. Но места свободные всегда были. Парковки по факту бесплатной нет, все занято 24/7. За деньгу можно договориться с местным охранником поставить рядом с отелем на импровизированном паркинге.