Малая Бухта
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
19 сентября 2013 |
возмущение, больше ничего
мы семьёй поехали первый раз в санаторий, но по возмутительным обстоятельствам в нашем санатории нам сказали, что наши номера заняты в связи с внеплановой конференцией. Покупая путёвки, мы оплачивали пятизвёздочный отель, но переселили нас в отель с тремя звёздами, но по-факту сам отель был похож на "общагу" и тянул, от силы, на полторы звезды. может быть это нас поселили в такой отель и бывают какие-то другие, класса "люкс", но и за этими номерами ухаживать надо!!! Жили мы в 1 КОРПУСЕ, зайдя в номер, мы ужаснулись...ковёр был затоптан, затёрт, на нём пятна, грязь...комод, тумбы и журнальные столы были в пыли, даже на подносе, где стояли графин и кружки был со слоем пыли и даже графин был пыльным; на подоконнике слой песка и сухие листья...паутина с пауком...по углам, как нам показалось, мышиные "какашки", в туалете жёлтая полоса, мыла нет, никаких принадлежностей нет, лишь только два полотенца каждому, и туалетная бумага такая, извиняюсь, будто наждачкой подтераешься!!! не удивлюсь, что и постели тоже были не свежие....
скажу пару слов о столовой...на столах нет элементарного: зубочисток и салфеток. блюда, которые предлагали в шведском столе, были, грубо говоря, ужасны....не вкусно, абсолютно...бывает, конечно, вкусно, но это большая редкость! более того, после некоторой пищи в этой столовой, снова извиняюсь, мы просиживали в сортирах с больными животами...
так же могу сказать: чтобы спуститься на пляж, нужно преодолеть множество ступенек....а ведь это санаторий...приезжают люди с болезнями...некоторые просто не могут преодолеть это множество ступенек...
Читать полностью
8
10 ноября 2013 | I_am2013
Очень достойный санаторий
Были с семьей в 2013г в июле. Прекрасный санаторий. Каждый год руговодство обновляет и добавляет новые услуги. Построили новый медицинский корпус, свой пляж очень приветливый персонал. Хороший набор блюд на шведской линии в столовой
Читать полностью
4
07 апреля 2014 | Stjena
Советский санаторий
Отдыхали с мужем не в сезон, в начале апреля. Ресепшн очень приветливый, заселили в улучшенный номер с балконом с чудесным видом на море. Но на этом плюсы закончились. Белье/полотенца с пятнами-это ерунда, как и отсутствие шампуня и прочих обещанных мелочей, деревянная тб и желтая вода. Но в столовой "шведский стол" - это совершенно "столовские" 8-12 блюд в весьма скромных количествах, т.е. есть можно, но без удовольствия. Активно рекламируемый "зимний пляж" очень сильно воняет хлоркой. В общем, ради моря приехать можно, но не более.
Читать полностью
4
22 мая 2014 | Вика Ш
До сих пор вспоминаю этот ужас!
Отдыхали в 2013 году в корпусе № 4 . Стоимость путевки 36000 с человека. Ездили вдвоем с мужем с 22.08.2013 на две недели. Нам по тридцать лет. Мы не ханжи и не избалованы отдыхами за границей. Но отдых в Малой бухте это нечто...! Нечто ужасное.
Приезд. Начнем с ресепшен. Дамочки, высокомерно взирающие на вас, продолжительное время заставят вас ожидать в зале, если есть куда сесть - сядете, если нет, то придется стоять минут сорок, пока до вас снизойдут. После оформления, т.е. обмусоливания и перекладывания бумаг с места на место, вам выдадут ключик (пластиковый), оденут на руку пластиковый (режущий кожу) браслет и отдадут вас "на руки" тете уборщице, которая и отведет вас в номер.
В номере, грубо и дерзко, сия тетя, расскажет вам, что если вы будете брать с собой на пляж полотенца и мусорить в номере, то вас накажут, и полотенца больше не выдадут никогда, что белье менять раз в два дня она не намерена, а убирать она будет тогда, когда удобно ей. Затем выдаст те самые полотенца, не первой свежести, засаленные и в пятнах и удалится.
О номере. Номерки маленькие. Естественно без вида на море. 4 корпус вида на море вообще не имеет. В номере, вместо двуспальной кровати, нам поставили две полуторки и соединили их вместе, обещали принести на них простынь с резинкой, дабы матрасы не разъезжались, но благополучно об этом забыли. Постельное белье на кровати в пятнах, под стать полотенцам, весьма застиранное, с блеклым рисунком. Номер сам меленький квадратов 16 . Напротив кровати тумбочка, маленький (очень старый, показывающий всего 3 программы) телевизор Витязь, который стоит на маленьком холодильнике. Санузел совмещен. Душ, представляет собой, местами покрытый ржавчиной, поддон закрывающийся занавеской. Раковина и небольшая полочка над ней, на которой осел намытый годами налет. Все выключатели включаются пластиковой картой (любой) Забыли вставить, свет не включите. Дверь на балкон пластиковая, но расшатанная, опасались ее открывать, т.к. она вот-вот выпадет. В номере есть две кружки, пожелтевшие от накипи и кувшин для воды. Чайника нет. Каждый раз, когда вам захочется чаю, нужно сбегать к вахтеру и попросить чайник. Она выдаст, если он есть. А если кто-то забрал до вас то, увы чай и кофе вы не попьете.
Питание. Ну, это вообще кошмар, тихий ужас и просто, говоря не литературным языком, полная *…па! Столовая сама по себе большая, но все настолько грязное и неубранное, что аппетит пропадает сразу. Скатерти не стираные, в пятнах, жирные пятна видимо особый стиль « Малой бухты». В столовую вход по тем же карточкам ключам, что и от двери. Принимает их, единственный вежливый человек в «МБ». На этом плюсы столовой заканчиваются. Еда отвратительная, за две недели мы не увидели ни одного нормального куска мяса, бедная курица в плове видно взрывалась, перед подачей, несколько раз, такие мелкие были в плове кусочки. Если и вынесут « на собачку драчку» мясо, то это либо куски ребер, обрезанные по «самое не могу» либо курица ( спинки и крылья), на завтрак сосиски, колбаса третьего сорта прозрачная настолько, что видно соседа по столу, пельмени слипшиеся чай, кисель компот. Готовят отвратительно, не вкусно, выпечка мелко нарезанная, Если подают зефир, то режут его на две половинки. Запах в столовой стоит омерзительный. Мальчики и девочки, убирающие со столов, неопрятные. Сметают со стола все на пол, дабы не менять скатерти могут просто перевернуть ее другой стороной. Буквально за три дня питание в столовой осточертело так, что при слове «столовая» хотелось рыгнуть
Пляж. Буквально пять минут по 120 ступенькам вниз, и вы на пляже. Пляж под стать всему вышеописанному в отзыве. Повсюду огромные, острые камни, по всему пляжу, который не убирается, подхода к воде нет. Шезлонгов мало. В общем, сей кошмар, даже не стоит называть этим высоким словом пляж. Если пройти дальше можно прекрасно устроиться на диком пляже. Там добрые люди даже камни убрали. Еще лучше ехать на Бугасскую ( вроде так она называется косу) там тихо нет людей и пляж песочек и тихо. Либо брать катер и ехать на пляжи Витязево и Джемете.
Развлечения. Развлекайте себя сами. Музыка, дискотеки, и т.п. развлечения хороши будут только детям лет от 2 до 9 лет. Мальчик Рома, который был что-то вроде аниматора, придумывает для детей вечером кое-какие игры. Но не более. Библиотека есть. Разнообразие книг сужается в основном женскими романами и Поляковой, Куликововой, Донцовой.
Территория. Территория большая. Вполне ухоженная. Есть небольшие детские площадки. На этом все. Более сказать о ней нечего.
Бассейн. Единственное, что радует это бассейн, их три, взрослый, детский и для подростков. Но не радует обильный запах хлорки. В 10-00 каждое утро в бассейне водная гимнастика. Это тоже было неплохо. Детские комнаты работают неплохо (по отзывам самих отдыхающих с детьми)
Лечение: Врач, который назначал лечение, с нас даже карты санаторные не потребовал. А вместо этого пытался втюхать какую-то добавку пищевую за сто долларов. Причем., сначала мне, после меня пошел на прием муж он и ему стал предлагать тоже самое. Назначил нам кое-какие процедурки и отпустил восвояси. Мед персонал вежливый, у вас спросят как вам удобнее приходить на ту или иную процедуру. Но само оборудование еще с советских времен. Хоть и новый корпус построили.
На этом мой отзыв об этом ужасном санатории закончен.
Читать полностью
10
08 августа 2014 | Polupumka
Понравилось
Ездили с папой он сам выбрал место отдыха.. Много всего!.. Всякие машинки, велосипеды на прокат, каток (я на нём каталась, а мама дома в это время смотрела на меня по интернету), бассейны.. Я в самом большом купалась.. ;-) Мы там занимались всяким танцевали например, зарядка каждое утро была и здорово отдохнули.. На море классно!.
Читать полностью
2
13 сентября 2014 | Ирина О
Выбирайте другой санаторий
Отдыхала с детьми 15 и 10 лет. Путевку "выделили" на работе, несмотря на это отдых не дешевый. Номер - это единственное что нам понравилось (жили в 4 корпусе на 4 этаже, номер-люкс). Путевка была без лечения, покупать мед.услуги не пробовали, оценить лечение не могу. Теперь о неприятном:
1. Персонал на респшене не рад туристам.
2. На 4 этаж подниматься на с чемоданами было тяжело, администратор быстро убежала вперед, пришлось мобилизоваться и догонять.
3. Лестница на пляж очень крутая, не понятно для кого этот спуск? для пожилых людей? для семей с детьми? Я поднимаюсь легко, без отдышки на 6 этаж, но подъем по этой лестнице был тяжелым для меня.
4. Далее "пляж". Два ряда шезлонгов, разделенных дорожкой. Шезлонги стоят так плотно друг к другу, что порой не понятно как на него сесть, не задев человека рядом.
5. Количество людей на пляже, по-моему, равнялось количеству камней.
6. Море грязное.
7. На стенках бассейнов серая полоса (грязи) над водой.
8. Столовая.... Мы не гурманы, но питание в "Малой бухте" - это безобразие. За 2 недели мясо было только в плове, но кусочки микроскопические. 2 раза давали пельмени. Вареное яйцо зачем-то резали на 4 части и посыпали жареным луком; тушеная картошка почему-то была с колбасой (видимо той колбасой, которую не доели вчера); омлет подавали с куриным суфле (безотходное производство это здорово); но вот зачем творожную запеканку делать с печеньем не понятно, и омлет и запеканка были серого цвета. Самые часто подаваемые блюда - куриные желудки и сердце говяжье тушеное. Самое вкусное в столовой - кисель и каша "боярская". Фрукты (грейпфруты, бананы, редко сливы, виноград, персики) все порезаны, представьте на что похож банан, разрезанный на 4-5 частей и пролежавший минут 30-40 на подносе.
Персонал столовой вежливый и приятный. Сложилось впечатление что повара стараются, но набор продуктов, которые им закупают очень скуден.
9. В номере была душевая кабина, из-под которой все время текло, в кабине на швах черная плесень.
Читать полностью
8
29 сентября 2014 | Надежда П
За эти деньги можно было ожидать большего гостеприимства
Вроде бы есть стремление сделать отдых на Черноморском побережье достойным... Но все чего-то не хватает...
Территория санатория ухоженная, чистая. Но детские площадки скудные. Весьма.
Номера в корпусе с хорошим ремонтом. Но сантехника страдала, из душа вода подтекала на пол...
Персонал - к сожалению, не очень приветлив... Но это частое явление на нашем Черном море...
Море- стандартное пахнущее водорослями море Анапы. Близость побережья присутствует, но спуск по лестнице достаточно крутой.
Хорошие бассейны. Отличный каток. Интересная детская анимация.
Питание - достаточно разнообразное... Но как-то все разбавленно-недосоленное...
Как обычно, цена не соответсвует действительности...
Читать полностью
4
15 октября 2014 | Natella P
Разочарование!!!
Ездили семьей, уже на ресепшне встретили недовольные лица!! Шведский стол- ужас, дешевле не придумаешь- "лучше меньше, да лучше"! Бесплатный wi-fi зависает постоянно, ванная комната уже не придумаешь, все подтекает, зимний пляж- очень скользко, воняет хлоркой, сауна еще ничего если выдержать очередь, единственный плюс -детская комната, (жаль, что только до 18часов)
Читать полностью
6
11 декабря 2014 | Алла С
Не соответствует цене
Решила отдохнуть в российском санатории. Цена на путевку в сентябре 2013 с лечением приличная - как в среднем европейском отеле. К корпусу в котором жила больших претензий не было Лифта нет - вещи тащи наверх сама. Питание в столовой совдеповское: посуда, еда, обслуживание какое-то убогое. Про мясо даже не мечтай- есть бульон, суп, овощи -хватит с вас! C погодой не повезло: 2 недели в сентябре было прохладно От скуки спасли экскурсии: на водопады, в Геленджик, конные прогулки. Можно погулять по городу Но сам санаторий как- то не стремится лечить своих пациентов. Процедур мало Удобное время разобрано. Предложили кислородные коктейли, травяной чай и вообщем... все. Больше в советские санатории не поеду.
Читать полностью
6
09 января 2015 | Константин Симонов
Нормальный санаторий
Отдыхали на новогодних праздниках. Жили в главном корпусе №3, в люкс номере с балконом.
И так о плюсах:
1) ухоженная территория, плитку видно что выложили не так давно вокруг санатория,
2) делался ремонт в номерах, еще не успели потрепать,
3) очень близко море,
4) на пляже галька (люблю гальку),
5) шведский стол разнообразный,
6) столовая большая, чистая и красивая,
7) кондиционеры в каждой комнате,
8) отопление и горячая вода без перебоев,
9) на зимним пляже не были, но доносилась жуткая вонь хлоркой от туда,
10) дружелюбный персонал, понимающий и идущий навстречу отдыхающим,
11) вынос мусора каждый день, а так же чистые полотенца и постельное белье, без каких либо пятен и прочего.
А теперь минусы:
1) в номере очень темно, либо экономия на лампочках, либо так было задумано, что в комнатах, что в ванне, просто как для кротов делали,
2) в ванной не предусмотрена шторка, поэтому вся вода оказывалась на полу,
3) само оформление заселения на ресепшене происходит очень медленно, так как один человек только оформляет, поэтому на завтрак вы врятли попадете в день заселения,
4) кому принципиален нормальный доступ в интернет - вы его не получите, так как 3G не ловит вообще в номере, если только выходить на балкон, WIFI есть только у ресепшена, но скоростью там тоже не радуют,
5) двухспальные кровати, мягко говоря, их так назвать сложно, так как представляют собой соединенные односпальные кровати с разными матрасами, которые то и дело разъезжаются в разные стороны,
6) фен есть не во всех номерах, но его можно взять на ресепшене,
7) ужасно грязный ковролин, во всех комнатах на нем жуткие грязные пятины.
В итоге мы получаем нормальный санаторий близко расположенный к морю, с хорошим отношением персонала, и вкусным шведским столом, но цены на летний период явно завышены, за то, что вы получите.
Читать полностью
4
09 января 2015 | betcy2015
Обычный санаторий
Ездили с друзьями в Новогодние праздниками с двумя детьми. На рецепшине встретили хамоватые девушки, чуть ли не заставляющие доплачивать за детей за дополнительное место, в столовой скудный шведский стол. Было бы лето и плевать, а зимой скукотища там страшная, из развлечений только каток под окнами и дискотека для бабушек с детьми :)))) Единственное, что порадовало детская игровая комната - хоть дети отдохнули.
Читать полностью
8
09 апреля 2015 | Wladislaw S
Круглогодичный санаторий
Высотное здание на Высоком берегу в центре Анапы, в зимнее время предлагается отдых на открытом катке, а так же в санатории есть "зимний пляж". Номера не плохие, очень понравился панорамный люкс. До центральной набережной подать рукой
Читать полностью
4
13 июня 2015 | Irene E
Миниотпуск
Провели в "Малой Бухте" всего 2 дня с 11-13.06.25.
Впечатления неоднозначные ;)
Из плюсов:
-большая красивая тенистая территория. Для детей вообще раздолье: хочешь бегай, хочешь на машинках катайся.
-номер приличный (жили в корпусе 3). Есть холодильник, шкаф и чайник. Отличный вид с балкона.
-бесплатная парковка для машин.
Из минусов:
-перегородки между балконами-щиты. Соответственно, если на соседнем балконе общаются, ты тоже невольно становишься участником беседы ;)
-спуск на море - порядка 100 довольно крутых ступеней. Детям и пожилым людям очень тяжело. Да и все остальные тяжко преодолевают его.
-бассейны на территории все в одном месте. Для взрослых вообще нет вариантов покупаться, потому что обязательно чей-нибудь ребенок упадет на голову.
-бары и дискотеки работают практически до утра. Слышимость очень хорошая. Кто привык спать в тишине, не уснет.
-в номерах нет фена и утюга. Надо брать на ресепшн.
-в номерах нет гелей, шампуней и прочих принадлежностей. Только мыло.
-в номерах нет тапочек и чайно-кофейных наборов.
-на пляжах шезлонги бесплатно. Есть зонтики и навесы. Вход в море оборудован ступеньками из арматуры. Дно скалистое, довольно острые местами и все покрыто водорослями. Не очень приятно купаться.
-питание это вообще отдельная тема. Посещение столовой расписано по часам. Людей просто немерено. А еда никакая. Пробовали супы, борщи, салаты, пюре - всё пресное и абсолютно безвкусное. Выбор вроде бы есть, но всё одинаково невкусное.
Были удивлены как при такой текучке людей может быть несвежая еда, но в первый день наткнулись на прокисшие тефтели. Возможно их готовили в обед и к вечеру по такой жаре они испортились.
Не скажу, что мы сильно привередливые. Но... минусов больше.
Читать полностью
10
24 июня 2015 | Oxana M
Нам очень понравилось! Хотим туда ещё!
Мы отдыхали в Малой Бухте с 31.05 по 15.06.2015. Мама и двое детей (1 год и 14 лет). Нам очень понравилось! Хотим туда еще! Путевку покупали на 15 дней в самый недорогой летний период в самый недорогой номер-эконом. За всех троих в общей сложности заплатили 39300 рублей. Плюс доехали на такси от ж.д. вокзала до санатория за 350р и потом по окончанию отдыха на вокзал. И того весь отдых нам обошелся ровно в 40 тысяч. Расскажу по порядку.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Встретили нас очень приветливо. И т.к. мы прибыли как раз,когда заканчивался обед,то девушки на ресепшене способствовали тому,чтобы мы на него успели, очень быстро оформили документы, мы оставили вещи в камере хранения и пошли в столовую. Пообедав,нас уже проводили до корпуса и разместили в номере, ответив на все интересующие вопросы. Весь персонал санатория,с которым приходилось общаться,всегда вежлив и приветлив, будь то администратор, уборщицы,официанты.
НОМЕР. Номер у нас был ЭКОНОМ на цокольном этаже без балкона. Полностью соответствует тому,что представлен на фото. Все чисто,ремонт хороший,сан.узел с душем в номере. Мебель хорошая,новая,все цело и исправно. 2 полутороспальные кровати,которые можно сдвинуть или раздвинуть, нам еще бесплатно предоставили детскую кроватку для малыша. МИНУС в том,что в номерах этой категории нет кондиционеров (но нам в этот период отдыха он и не требовался),вместо пододеяльников дают простыни,(но мы приспособились). Так же по просьбе нам дали чайник,хотя они там не предусмотрены, но всем кто просил,всем дали. Постельное белье белое,чистое,без нареканий, меняли каждые 5 дней, полотенца(их по 3 штуки на человека) меняли каждые 3 дня.Уборку производили каждый день,в наше отсутствие. Еще один минус номеров этой категории,что там нет балконов,и поэтому негде сушить бельё. Мы вышли из положения,растянув веревку между деревьями на заднем дворе. Остальные пользовались сушилками,установленными в коридоре,но там белье сохло дольше. В принципе,мы сами выбрали себе номер Эконом, именно из-за демократичной цены,поэтому эти небольшие минусы нам не омрачили отдых.
ПИТАНИЕ. Питание шведский стол, з раза. Завтрак с 8 до 10ч. Обед с 13 до 15ч. Ужин с 18 до 20ч. В какое бы мы время не приходили,в начале,в середине или в конце - всегда всего хватало! бывало,конечно,что очень быстро разбирают блины,помидоры или бананы,но их все время пополняли. если чего то кончается,официанты оперативно пополняли. такого уж, что совсем чего то не досталось,такого не было! Питание нам понравилось!. Всегда на выбор и супы и каши и гарнир и салаты. Рыбное,мясное,овощное. Из фруктов всегда были яблоки,апельсины,бананы. (Конечно,клубнику и черешню не давали) Компоты,чай,кофе,кефир это было каждый день. Питание обычное,столовское,но все вкусно. МЫ ОБЪЕДАЛИСЬ! Ни разу не отравились и на животы не жаловались. Особенно понравилась там выпечка,очень вкусные и разнообразные пирожки и булочки, всегда в достаточном количестве. Столов всегда хватало,место можно было занять спокойно. Ложек,вилок,кружек,стаканов тоже всегда хватало. В столовой также предусмотрены в достаточном количестве детские стульчики. Претензий по поводу питания у нас нет! Все вкусно,все понравилось.
ТЕРРИТОРИЯ. Территория огромная, дорожки,газоны,клумбы, все ухожено и красиво. Есть детская площадка. Нашему годовалому малышу было где побегать. За отдельную плату там были еще батут и машинки,но мы не пользовались.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Очень хорошие ведущие,семейная пара Поповы, они развлекали детей и взрослых в дневных и вечерних программах. Конкурсы,розыгрыши,концерты с участием отдыхающих,танцульки, музыка, песни. Все всегда новое и интересное. Много приятных призов для детей и взрослых.
ПЛЯЖ. От корпуса до пляжа мы посчитали 100 шагов,плюс 118 ступенек вниз. Санаторий находится на высоком берегу,пляж собственный,галечный.Море чисто,в наш период отдыха не цвело. Есть теневые навесы,зонтики,лежаки,шезлонги, оборудованы спуски в море. Для отдыхающих в Малой Бухте все бесплатно, для остальных( люди там приходят из др.пансионатов или из частного сектора)за деньги. Но места всем хватает, не видела,чтобы шезлонги занимали заранье камнями и полотенцами. Пляж оборудован хорошо. МИНУС только в самом море этого места,там очень много валунов на дне,можно стукнутся ногами. Но это уже наверно претензии к природе. И т.к. у нас маленький годовалый ребенок,нам все таки был интереснее песчаный пляж,на него мы и ходили во вторую половину дня. С утра ходили на свой пляж,а после обеда на песчаный,городской, он находится в 15-20 минутах ходьбы от Малой Бухты.Можно идти по набережной,что дольше,а можно по ул.Революции,это короче. Там же по пути парк атракционов и много развлечений. Маленькому ребенку,если вы предполагаете,чтобы он бегал по водичке и по берегу,все же лучше песочный пляж,там и море мелкое и в песке можно играться. Если этих требований нет,то вполне можно купаться и загорать на собственном галечном пляже санатория Малая Бухта.
БАССЕЙНЫ. На территории санатория два комплекса бассейнов,открытый и закрытый. В каждом по 3 бассейна. В открытом мы купались один раз,там есть поглубже и совсем мелкий для маленьких, рядом шезлонги. Эти бассейны без подогрева, с пресной хлорной водой. Обычно,нормально,попробовали,но нам больше по душе было море или закрытый бассейн. ЗАКРЫТЫЙ БАССЕЙН круглогодичный,с МОРСКОЙ подогреваемой водой. Находится прямо у моря. Т.к. мы отдыхали в самом начале июня,море еще было прохладное,то мы активно пользовались бесплатной возможностью купаться в теплом бассейне. Там же финская сауна. Можно поплавать, в одном из трех бассейнов 180,150 и 80 см глубиной. и посидеть в сауне. Потом тут же выйти позагорать на пляж к морю. Время не ограниченно,и можно несколько раз в день посещать бассейн. Нужны только сменные тапочки и шапочка. (шапочки кстати продаются там же,в магазинчике,на территории санатория, от 50 до 250р.) Это большой плюс,что есть такой бассейн и когда море холодное или непогода можно в нем купаться.
В общем нам все понравилось! Мы хотим туда еще!
Читать полностью
10
09 июля 2015 | Tatyana M
Замечательный отдых!
Мы с подругой отдыхали в санатории Малая бухта 14 дней с 08.06 по 21.06.Жили в двухместном стандартном номере с балконом в 4 корпусе.В номере есть кондиционер,холодильник,телевизор,шкаф,2 кровати и 2 тумбочки.Санузел,душ-поддон.Вся техника исправная,горячая вода постоянно,без графиков.
Питание-шведский стол слегка озадачило,но на второй день привыкли.Можно прекрасно питаться не переедая,есть овощи,мясо,курица,рыба.Прекрасная выпечка.Сила воли пригодилась.Жалко,что во вторую смену никогда не хватало кофе,но может и к лучшему,за год дома его еще напьемся!
Процедур много,надо только приезжать с толково заполненной санаторно-курортной картой,все назначат.
К морю ведет прекрасная лестница в 120 ступеней,замечательная тренировка.Тут же закрытый бассейн с морской водой,есть сауна.Спуск в море оборудован металлическими лестницами,очень удобно,не надо ступать на камни.
Отдохнули прекрасно!
Читать полностью
6
13 августа 2015 | Елена К
Отличный вариант для поездки с детьми
В июне 2015 года мы с мужем и дочкой посетили г. Анапу. Остановились мы , несмотря на противоречивые отзывы в Малой бухте и остались вполне довольны . У нас был номер повышенной комфортности в 3 корпусе "Парус" с видом на море. Уборка номеров и смена белья проходила в срок. Полотенца и белье чистенькое. Из минусов-это высокая кровать, старый жесткий ковралин , но это не смертельно для тех кто приехал отдыхать и лечиться, а не ковер рассматривать. ))))) В номере есть сплит, чайник , набор посуды. На рецепшене можно взять утюг и фен. У санатория собственный благоустроенный пляж. Спуск к морю по ступенькам. Дно каменистое, что не совсем удобно, хотя мы приспособились и нашли место с более и менее пологим дном. Пляж галечный, минут 10 пешком до песчаного центрального пляжа. Питание 3 разовое- шведский стол. Здесь Вы не встретите чего-то необычного. Обычная столовская еда, но есть вполне можно. Мы ездили с ребенком и наша девочка была всегда сыта, хотя в плане еды жуткая превереда.В меню присутствуют каши, свежая выпечка, различные супы, борщи, пельмени, плов, картофельное пюре, котлеты, биточки, субпродукты, овощи в различном виде, чай, компот, кисель, кофе. На территории 3 бассейна разной глубины, один крытый с зимним пляжем. Территория ухожена, кругом зелень, скамейки.Для детишек батут и прокат машинок, велосипедов И так далее. Здесь же отличное кафе. Вокруг санатория расположены мелкие магазинчики с сувенирами, одеждой , пляжным инвентарем. Анимация хорошая только для детишек, для взрослых предусмотрена только дискотека Аля-90-е! В кафе мы ходили с опаской из-за ребенка. Хочу порекомендовать кафе "Скала грез", которое находится неподалеку от Малой бухты. Недорого и вкусно. Все всегда свежее. Отдых в "Малой бухте" могу оценить на 4 , но с натяжкой. Цена всё-таки не соответствует качеству. На вопрос поехали бы Вы еще раз, мы бы ответили " возможно"! Удачного отдыха! Надеюсь наш отзыв Вам поможет в выборе отеля или санатория!
Читать полностью
10
06 октября 2015 | Натуля Л
Прекрасные люди и прекрасный отдых)
Я ехала отдыхать одна с 22 августа по 7 сентября. В целом отдых меня порадовал!. Я просто удивляюсь сколько негативных отзывов написано людьми об этом санатории. Такое чувство что мы жили в каких то разных санаториях или местах. Меня заселили в хороший номер ПК в 3 корпусе с красивым видом на море. Туда меня сопроводила девушка, вежливо отвечая на мои вопросы. Лифты кстати работали всегда и никаких чп с ними не случалось.Номер был идеально чистый, так же как и полотенца и простыни белоснежные. Вся сантехника новая и исправная , шторочка для душика имелась. Постельное белье меняли 1 раз в 5 дней, полотенца 1 раз в 2 дня. К столовой, хотя там ее позиционируют как ресторан, тоже нареканий особых нет. Персонал очень приветливый и улыбчивый. Кормят конечно не деликатесами, но ведь и мы дома деликатесами каждый день себя не балуем. Все простенько...но зато все приготовлено на пару и я замечала что в еду вносят разнообразие. Очень вкусная выпечка! Из фруктов каждый день было: яблоки, арбуз, слива, банан. Территория санатория ухоженная, зеленая...с цветочками. Мне очень повезло с погодой т.к температура воздуха в полдень была почти до 35, а вода 28, 29гр. Поэтому вода в море была очень теплая. Море не цвело. Пару дней да, было грязное. В остальные дни чистое и теплое. Из минусов только могу отметить что в море большие камни и без спец. обуви,которую там же рядом можно купить, там спокойно не поплаваешь , а также спуск от территории санатория к пляжу-очень крутые ступеньки😏 спускаться еще нормально, а вот подниматься довольно таки тяжко. Хотя оптимисты в этом найдут свои плюсы (очень хорошая зарядка для икроножных мышц и для ног). Но все же для пожилых людей тяжело конечно. Вообщем 4 с твердым , а это почти 5. Если спросят поехала бы я туда еще, то отвечу что да поехала бы))))
Читать полностью
10
11 октября 2015 | Ирина М
Хороший санаторий!
Вот и моя очередь написать отзывы о "Малой Бухте ". Хочу поблагодарить всех кто писал и помог сделать правильный выбор. Сразу скажу, что я не из тех кто едет искать недостатки в отелях. К отпуску я всегда готовлюсь основательно и бронирую все заранее. Так и сейчас, выбирали санаторий с апреля на октябрь. Выбирали тщательно, чтоб цена соответствовала качеству. За 13 ночей в МБ на 1 взр и 1 ребенка 4х лет с лечением мы заплатили 34713 руб. купе в 2 конца около 10 тыс. Тот кто любит писать "за эти деньги можно найти варианты и лучшие ", пусть сразу указывает какие и где искать.
Ехали 2 мамы и 2 ребенка. Повторюсь, ехали отдыхать, а не искать недостатки, хотя они есть и я про них для сведения расскажу.
Приехав на вокзал, позвонили в службу такси. Там нам предложили большую машину (тк было очень много багажа) за 500 руб. Цена на вокзале была такая же. Взяли на вокзале. Ехать 10 км, но по пробкам минут 30. На завтрак мы не успели. Свободен был на момент заселения только один номер. В нем еще минут 30 ждали 2й. Но тк нам нашли 2 номера рядом, мы были согласны подождать. Корпус у нас был 4, он же, вроде, и 5. На вид он самый новый. В корпусе нет лифта и нет того кто поможет дотащить чемодан. Это минус, особенно для людей в возрасте и мама с детьми.
Номер 302- карточная система замка, карточки нужны везде, носить их нужно всегда с собой. При заселении карточка дочки не работала на открытие номера. Подошла на ресепшен, быстро заменили. Вообще перед заселением забыла написать про персонал. Еще до отъезда были вопросы- звонили в мб, всегда на все вопросы очень вежливо отвечали. На ресепшене доброжелательно встретили, учли пожелания, дали номера, в номер проводили, рассказали что к чему. Персоналу всему ставлю 5 .
Номер: новый, современный, чистый! В номере: чайник, 2 чашки, холодильник, тв(у меня обычный, у подруги плазма), кресло ( у подруги не было). 2 маленьких полотенца, 2 больших, 2 пляжных. Кровати- для меня минус- очень мягкая оказалась для моей спины. Пришлось убрать матрас и спать на наматраснике. Жестковато, но мне так было удобно. На балконе почему то 1 стул. Есть пепельница, если кто курит. Соседи жили семьей, 2 взр и 1 реб лет 5, им было тесновато. Нам нормально. В ванной душевая кабина, унитаз, раковина. В душе, точнее, не кабина, а душ со шторкой. Дают мыло по заезду и далее по просьбе. Туалетной бумаги было всегда 2 рулона.
Уборка. По началу заключалась в выносе мусора. Проблема решилась разумными чаевыми. Стали регулярно менять полотенца и постель. Пылесосить и мыть пол. Чаевые любят все и во всем мире это норма.
Как заселились , пошли по врачам. В принципе лечение это единственно что мне не особо понравилось. Принцип - особо много не назначать: в итоге у меня мех массаж, шарко, спелео камера, смт. У ребенка и того меньше спелео камера и ванна. Хотелось бы побольше. Потом назначили куф и ингаляции, но надо дополнительно просить все ходить.
Особенно хотелось бы обратиться ко взрослым, кто едет отдыхать и лечится без детей. Учтите, что Анапа это исключительно детский курорт. Детей там много, очень много. А мб детский санаторий. Не надо психовать , что они вам мешают. Дети есть дети. Поезжайте лучше в КМВ.
Питание. Тут предполагаю камни в мой огород, но питание мне ПОНРАВИЛОСЬ! И не надо мне писать, что я слаще морковки ни чего не ела. Ела! И отдыхаю я часто, и в дорогих отелях бываю. И когда мне хотелось деликатесов, мы ходили в рестораны. А тут санаторий и питание в нем диетическое, помните об этом. Кто любит жирно поесть, выбирайте отели класса люкс. А тут была вкусная и здоровая пища. Всегда все свежее и в достатке. Дети ели с удовольствием, ни каких проблем с желудком. Особенно хочу отметить кефир, видимо сами делают, пельмени, плов, выпечка. Всегда мягкие катлетки. Отличное пюре. Фрукты только в обед. Из напитков : вода газ и не газ, кампоты с сахаром и без, чай и кофе. Хорошая и свежая выпечка. Приличный шведский стол, все всегда сыты и довольны.
Единственный минус - при продаже путевки питание заявлено - "все включено ", что не соответствует действительности. Нет промежуточного питания и напитков, а при все включено они должны быть!
Инфраструктура на 5 : все бассейны и открытые (которых 3) и зимний пляж с морской водой, все водные процедуры на морской воде, лежаков хватало везде. Правда мы были с 25 сентября. Детская комната с прекрасным воспитателем Электрой и качественными игрушками. Все дети там делают поделки. Оставить ребенка можно 2 раза в день по 1.5 часа.
На территории есть батут - 150 руб на весь день! !!! Wi-Fi в лоби бесплатный. Вечером анимация детская и взрослая. Я не любитель, 1 раз были, больше не пошли.
Хорошая детская площадка, детям есть где погулять.
Подводя итог вышеизложнному, отдых мне понравился. Тк я люблю отдыхать заграницей, то мало вероятно, что я еще поеду в Анапу. Все таки она обходится дороже и 2е суток в поезде не очень радуют. Но малую бухту буду смело рекомендавать для семей с детьми.
Читать полностью
10
14 октября 2015 | magri k
Родители очень довольны.
Покупали путевки в этот санаторий родителям на юбилей (60 лет) в подарок, с 3 по 13 октября 2015г получилось 25 000 на двоих! Позвонила в отдел продаж и мне на электронку выслали счет с реквизитами. Оплатила 100%.Очень сомневались в правильном выборе, начитались отзывов, и переживали что "подарок" будет испорчен какими нибудь казусами. Но не прогадали! Родители вернулись Ооочень довольные! Жили они в 4 корпусе на 2 этаже номер стандарт, все вполне прилично , Единственное что шумоизоляция в номере не очень, но вспомнив наши панельные дома, можно сказать что и нормальная. С погодой повезло и удалось еще покупаться и позагорать, температура доходила до 28 град, темп воды 24.Когда похолодало, ходили в зимний пляж. В столовке Было все очень даже хорошо, все свежее и ничего не "застаивалось" все съедалось отдыхающими, конечно не изысканные деликатесы, но вы дома питаетесь устрицами и фуа гра? На столе стоят всевозможные соусы в отличном ассортименте, никто не мешает вам приправлять поострее и как вам вообще нравится. Особенно отметили выпечку и молочку которую делают сами повара. Конечно были и товарищи которые стаскивают к себе на стол всего и побольше так как "дают -бери" и смотреть на это не очень приятно.Что касается лечения, то процедур назначили нормально, согласно заболеваниям, что было нужно и доплачивать не приходилось. Так что рассматривая варианты поездки в санаторий я для себя обязательно рассмотрю этот ,так как бывала в других и на побережье и в КМВ, но санатории такого уровня гораздо выше по цене. Согласна что тем кто привык отдыхать за границей, лучше туда и ехать, а кто пишет про то что отдых в Малой Бухте не стоит своих денег, пусть пишут Конкретно примеры Где Стоит? но в той же ценовой категории. И еще хочется отметить что представление об отдыхе у каждого свое, кому то нравится лежать на пляже и ничегонеделать, кому то нравится активный отдых, посмотреть побольше, съездить на экскурсию, Гулять и дышать чистым воздухом.Чем заниматься каждый выбирает сам. Придраться всегда найдется к чему, но стоит ли омрачать себе отдых? Вобщем - "подарок" получился! Родные довольны! Это главное.
Читать полностью
8
18 октября 2015 | Ирина Д
Свершившаяся мечта!
Как только был построен этот отель,в душе затаилась мечта-пожить хотя бы ночь ))) отель выглядит очень романтично-форма паруса.Находится около маяка,есть собственный пляж,крытый бассейн и два открытых.Номерной фонд соответствует заявленной звездности, питание-диетическое,но чего уж привередничать-санаторий же) единственный минус-вай-фай только в холле первого этажа. И очень маленькие раздевалки в крытом бассейне..учитывая ,что в основной массе отдыхают пожилые люди,им негде толком присесть ) в целом отдых удался и мечта сбылась! ценовая категория для данного сезона 920 руб сутки с трехразовым питанием.советую!
Читать полностью
10
19 октября 2015 | Дарья К
отличный отдых за разумные деньги
В марте этого года решили с подругами поехать на отдых. Проживаем мы в Москве и среди многообразия турфирм решили остановиться на фирме "Курортный Центр" , по совету друзей. Долго думали куда бы рвануть и выбрали Анапу, но огромное количество санаториев просто затмили наш разум и мы бы не обошлись без помощи прекрасных менеджеров фирмы. Девочки порекомендовали остановить свой выбор именно на санатории Малая Бухта, исходя из наших предпочтений. Приехали мы и были приятно удивленны, что в России можно наблюдать такой сервис за такие деньги. питание, лечение, обслуживание- за всё твердая 5!) Спасибо менеджерам Курортного центра, без вас , девочки, мы бы и не узнали об этом Чудо-месте! Приедем ещё.
Читать полностью
4
09 ноября 2015 | Татьяна К
Познавательная поездка
В октябре 2015 решили посетить с познавательной целью г.Анапа. Выбрали для проживания санаторий "Малая Бухта", тем более, что как раз действовала акция "Продлись, лето!" и номер "Повышенной комфортности" с балконом на одного человека в сутки обходился 990 рублей с 3-х разовым питанием.
Начну с самого начала. На сайте в номере ПК было заявлено: фен, халат, тапочки, косметические принадлежности и т.д. Однако, когда я уточнила у сотрудников отдела бронирования, то оказалось, ничего этого и близко в номере нет. ( правда на мою просьбу не вводить людей в заблуждение и убрать информацию на сайте об оснащенности номера, быстро выполнили).Заселение с 8-10 утра. В санаторий мы приехали в 8-45. Номер готов не был, нам вежливо предложили оставить вещи в камере хранения и пройти на завтрак. Про питание напишу чуть ниже.
Вернувшись с завтрака, нам выдали электронные карты от двери. Номер у нас был в 3-м корпусе(главный) 508 - это пятый этаж. Лифты действительно работают, но не понятно по какой схеме. Можно прождать до 10 минут, чтобы подняться или спустится. При входе в наш номер сразу, что бросилось, это очень резкий запас канализации из туалетной комнаты, который нас преследовал весь наш отдых. В номере сделан хороший ремонт, мебель, телевизор, холодильник, но всё это становиться не в радость, когда кровать покрыта грязным покрывалом, графин и стаканы не домыты, в подтеках(интересно, когда их последний раз оттирали чистящими средствами?),шторы на окнах и ковролин совсем не первой свежести.В ванной комнате были волосы, явно оставленные не нами. Шторка на душе, за неё даже страшно было браться,а в поддон для душа становиться. Вообщем номер требовал глубокой профессиональной очистки. Единственное, что нас радовал- это вид с балкона на море.Если это номер ПК, то мне трудно представить, что же собой представляет номер стандарт? Территория ухоженная, чистая. Питание диетическое и какое-то пресное и безвкусное, это и понятно, санаторий же, но скатерти и клеенки на столах грязноваты, посуда советских времен (очень много боя)и всё это придает какой-то несвежий вид. Поверьте на заграничных курортах я не разу не была, а вот наши отечественные санатории и пансионаты с 3- мя звездочками - это наш вариант. Пусть там будет мебель старенькая, санузел без евроремонта, но должна быть прежде всего чистота и свежесть, чего в данном санатории я не увидела. Пляж галька, но самостоятельного входа в море практически нет, только по железным лестницам и далее в море очень большие камни. Просто кошмар! Набережная неплохая, можно вдоль моря прогуляться до центрального пляжа и порта примерно 1 км, но это абсолютно не напрягает. Сам город нам очень понравился, советую посетить, а вот "Малую бухту" нет. Тем более, что в сезон там цены не маленькие. Не знаю, может быть нам просто не повезло, но это лично моё мнение.
Читать полностью
10
15 ноября 2015 | Svetlana97
Отличный санаторий!
После отрицательных отзывов здесь об этом санатории ехали с мужем туда с опаской, готовые ко всему. Но наши опасения не оправдались: и персонал был очень любезен, и номер отличный, и еда вкусная и хорошая. Жили в панорамном люксе в корпусе 3, самом высоком, на 9 этаже, всё очень понравилось, а вид на море от пола до потолка просто неописуем! Лоджия в спальне тоже с видом на море.Питание для люксов в отдельном красивом зале. Всё было вкусно, всего было много. Не ресторан, понятно, но хорошая столовая. 8 видов овощных салатов, фрукты, и мясо, и курица, о первом и кашах я даже не говорю, мы до них не доходили.)) У санатория очень хорошая лечебная база. 3 лифта в нашем корпусе работали исправно, лифты новые. Если ехать с целью выискать минусы - они всегда и везде найдутся. У нас такой цели не было. Но отмечу, что белье для такой категории номеров было старовато, и шкафчики в раздевалке в бассейне надо бы обновить.
Читать полностью
4
16 ноября 2015 | Nina S
Плохо
Купили отдых на 7 дней с санаторно-курортным лечением - обещали много, по факту прописали только спелеокомнату и с боем выбили жемчужные ванны!!!! Никаких массажей, обёртываний, душей,.... и т.д. На вопрос "а где обещанное" - послали практически прямым текстом!!!!!
Проживание нормальное, каждый день меняли полотенца, выносили мусор и пылесосили, это и была уборка. Бельё поменяли один раз.
Питание страшно "диетическое", мы не привереды вообще, но в столовку ходить не хотелось, умудрялись даже испортить рис и макароны, об остальном молчу...
Территория нормальная, но делать там нечего, бассейн маленький и кроме отдыхающих там много посторонних людей, поэтому плавать в толпе затруднительно. Вода прохладная, многие отдыхающие из-за всего этого не ходили в бассейн.
Развлекали себя прогулками по Анапе и выездами по окрестностям.
Итог: не вижу смысла ехать в санаторий, используя его в качестве проживания и сомнительного питания!!! Никому не рекомендую покупать путёвки не на 21день-полный "развод"
Читать полностью
6
03 декабря 2015 | Ольга О
Неплохо, но без прекрас
Обычный санаторий, немного лучше советских. Хороший ремонт, свежая мебель. Симпатично оформлен ресепшен. Бесплатный вай-фай в холле на 1 этаже. Минусом является чисто "совковое" питание - хлебные котлеты во всех видах, капуста, свекла и морковь в разных вариантах. Мясо увидеть можно очень редко.
Хороший крытый бассейн, который спасает в холодное время года. Расположен санаторий хорошо - все в пешей доступности. Лечения нам не назначили - говорят все расписано на 2 недели вперед. Так, что санаторием его назвать можно в кавычках. На самом деле просто пансионат.
Читать полностью
6
14 декабря 2015 | Ирина Ч
Очень скромненько
Были на выходных 12-13 декабря 2015г. семьей с 2-мя детьми. Все необходимое, чтобы отдохнуть есть, но очень и очень скромно. Персонал доброжелательный. Очень разочаровали бассейны. Можно сказать ради них и ехали (почти тысячу километров в одну сторону). ЗАМЕРЗЛИ!!!! Да, температура в бассейне 26 градусов, чтобы активно плавать (брассом), это не плохо. Но что делать, пожилой бабушке с ограниченными физическими возможностями или 2-ух летнему ребенку? По СанПиН 2.1.2.1188-03 температура воды в ДЕТСКОМ бассейне должна быть не менее 30 градусов, а температура воздуха рядом с бассейном на несколько градусов выше! В бассейне, нет летнего солнца!
В общем через 10 минут посещения мы покинули данное заведение (и не только мы)!
Читать полностью
6
18 декабря 2015 | Ирина Р
Нормальный санаторный отдых по адекватной цене (много букоф...)
Отдыхали в этом санатории с мужем от "трудовых будней" по скидочным ценам ("продлись лето" - по 990р./ч./сутки). Номер - повышенной комфортности на 8-ом этаже(отличный вид на бухту и Анапу), ниже категорию не рекомендую, для двух взрослых человек лучше снять студию. Хорошая нескрипучая кровать, чистые постельное-подушки-полотенца (привет Лене Летучей!), но на ковролине старые пятна - неприятно. Вообще, очень не помешала бы номеру серьезная генеральная уборка, мусор за 5дней убирали 2раза (только мусор, сам номер - нет). Отвратительная звукоизоляция, точнее - ее отсутствие. Поэтому если сон у вас чуткий - приобретите беруши.
Лифты есть, но по факту - только один рабочий, так как другой часто застревает от перегруза. Поселили (была внесена переплата) быстро, мы сильно опоздали, нам выдали карточки и до предоплаты отправили "бегом идите на обед, еще успеете!". Хорошее отношение.
Питание - нормальное санаторское, понравились творожная запеканка, свекольник (при том, что я привередлива в отношении первых блюд) и тыква запеченная, но просто убили "салаты": нарезанный микс из пары-тройки плохо сочетаемых продуктов без заправки, но с громкими названиями! Например, салат "по-кабардински": соломка из редьки и чуть тушеного сладковатого репчатого лука. Очень прошу, уберите это недоразумение, ну не были никогда кабардинцы такими жмотами-извращенцами! Как обычно в санатории - довольно жидкий кофе (даже гипертонику можно пить без опаски). Жутко удивляло какими порциями гребли еду отдыхающие, горы еды на тарелках!. Поэтому приходить лучше к самому началу завтрака-обеда-ужина, а то все вкусное разберут (хотя персонал и регулярно меняет подносы), вот фрукты мы ни разу не видели, только на тарелках ранее пришедших. Хотелось бы предложить администрации наладить питание в 2 смены - уменьшит толкотню в столовой.
Главная фишка санатория - бассейн!, точнее целый комплекс бассейнов: открытые 3штуки разной глубины и конфигурации и крытый комплекс "Зимний пляж" из 1 глубокого (180см) длинного бассейна (около 20м, 3 дорожки) и двух неглубоких детских (морская вода) сауна. Наплавались и напарились от души! Вот только запах хлорки!... Не проветривают (опасаясь сквозняков), поэтому 2 дня сильно слезились и покраснели глаза. Вода "бодрая", градуса 22. Не продумана система раздевалок-душевых-входа в бассейн: мокрые люди в купальниках толкаются вместе с идущими к вешалкам в верхней одежде! Очень нужно помещение для родителей-одиночек с детьми (довольно взрослые мальчики с мамами в женской раздевалке/душе и девочки с отцами в мужской?...Такая коллективность сильно напрягает!. Посещение Зимнего пляжа как и стоянка на территории входит в стоимость проживания, что радует.
Плюс санатория - его большая зеленая территория, сезонно - фонтан и каток (для роликов, прокат 200р). В целом - понравилось, можно приехать еще раз.
Читать полностью
6
28 декабря 2015 | Maria-Khabarovsk
Без особого шика и восторга...
Территория санатория достаточно приличная, несколько жилых корпусов, отдельностоящий столовая, 3 медицинских корпуса, бассейны, зимний и летний пляжи. На ресепшене (находиться в главном корпусе N 3) нас встретили администраторы, одна из которых была крайне не приветлива. Оформили нас быстро и проводили в номер на 8 этаже. Забронировали заранее номер повышенной комфортности, но комфорта, а уж тем более повышенного мы не увидели. Скромно... Площадь номера 18 кв.м. В так называемый полулюкс уместили 2 односпальные кровати, диван, прикроватный тумбы, туалетный стол и холодильник. Расстояние между мебелью небольшое, ходить возможно только "бочком". Ну очень тесновато. Вид из номера на море порадовал. Санузел скромный и мрачный, на швах кафельной плиты видны следы плесени и грязи. Постельное белье не новое, на полотенцах пятна. Простыни короткие, по ночам приходиться вставать и поправлять их, так как сползают с матрацев. Неприятно ощущение, когда лежишь на голом матраце. Звукоизоляция в санатории не важная, слышно, что происходит в соседнем номере и коридоре. Каждый вечер в кафе внизу живая музыка до ночи. Медицинский персонал вежлив и приветлив. Совет при оформлении карты с процедурами у старшей медсестры: проверяйте свои назначения от доктора. Мы столкнулись с тем, что были указаны процедуры не просто не рекомендованные врачом, а даже противопоказаны по состоянию здоровья. Питание по типу "шведский стол". Как и во всех санаториях диетическое, ассортимент неплохой, меню стараются разнообразить, но очень уж все пресное. Выпечка (очень вкусная) и фрукты ежедневно. Отдыхающих много, по возможности персонал подносит добавку, но не всегда хватает желаемых блюд на всех. Фрукты улетают мгновенно. По принципу кто успел, тот и съел. Опоздавшим приходиться довольствоваться остатками роскоши. Кофе отвратительный, чай сносный. Ходили в столовую со своим чаем и кофе. Пляжный сервис для гостей санатория бесплатный. Пляж галечный, с крутым спуском в воду. Организованы металлические лестницы (проржавевшие уже) для удобства. Рекомендую плавать в специальной обуви, так как дно в растительности и скользких камнях. Отличный зимний пляж (3 бассейна, включая детский), который работает круглогодично. Есть сауна для любителей попариться. Wi-Fi бесплатный, работает (с переменным успехом) только в фойе возле ресепшена. По отзывам других гостей и отдыхающих, в целом санаторий далеко не плохой в г.Анапе (слышали жуткие истории проживания в других санататориях). Отдыхать можно. Будьте здоровы! :)
Читать полностью
4
07 января 2016 | Сергей Щ
Так себе
Посещали санаторий на новый 2016 год. Заезд 30го Декабря, выезд 6 Января. Сразу скажу, мы не очень привиредливые и не ехали туда с целью искать минусы. Но они есть. Итак:
Плюсы:
Отличный вид на море с балкона номера ПК. Фото прилагается.
Очень близко к морю.
Ухоженая территория.
Присутствует детская комната.
Более менее приемлемая еда на новогоднем банкете.
Пожалуй из плюсов это все.
Минусы:
Отвратительный шведский стол!
Вкусным был только борщ.
УЖАСНО! Вся еда совершенно безвкусная, самая дешёвая. Даже макароны умудрились варить так, что те были похожи на кашу. Встретить там мясо можно крайне редко, да и то в основном курицу или субпродукты. Котлеты наполовину из хлеба, вся разбавлено так что просто ужас. Я не шучу - был разбавлен водой даже майонез! Что уж говорить про кофе, у которого даже кофейный вкус можно с трудом найти. Тоже самое с компотами. Вобщем желания питаться этим не было никакого.
В столовой грязно. Столы накрыты дырявыми потрепанными клеенками. Неужели трудно их поменять? Неприятно же!
90% всей посуды со сколами. Вся посуда судя по всему ещё с советских времён.
В столовой очень холодно. Многие вообще обедали в головных уборах.
В здании столовой гуляют бездомные кошки.
В номерах грязно. Ковролин наверное не чистили совсем никогда, весь в непонятных пятнах. Шторы грязные и ооооочень пыльные. При заезде даже на столе было пыльно.
Самое неприятное - это ГРЯЗНОЕ постельное бельё!! Оно в пятнах. И что ещё неприятнее - в чужих волосах! Фу!
В лобби вай фай еле работает. В интернете что то поискать можно, а вот скачать что либо просто нереально.
Нам не меняли полотенца, пока мы сами не попросили поменять их на 4й день.
В номере стояли грязные в потеках кружки и графин.
Ванная комната убитая напрочь. На плитке плесень. Полотенцесушитель замотан изолентой. Душывые шторы грязные.
В номерах ужасная слышимость. Вернее прекрасная. Слышно даже, извините, как писают соседи. Молчу о громких разговорах и детских криках.
Есть неплохой зимний пляж с бассейнами и сауной. НО! Там ужасно холодно. В сауне очень мало места, туда все набиваются как селедки в бочку и молча, смотря друг на друга стоят и потеют.
Пляж галечный и без прямого доступа к морю. Зайти в воду можно только по металлическим ржавым ступенькам. Может к сезону их покрасят, не знаю. Дно в огромных камнях (видно через воду).
По территории гуляет кто попало кроме постояльцев.
Каток стоит 300 рублей в час на человека как для постояльцев так и для всех остальных.
При выселении нам даже не предложили вернуться ещё раз, просто до свидания. Без улыбок, без эммоций.
Я понимаю что это санаторий три звезды, но все же. Город прекрасный и очень красивый! Обязательно вернемся в Анапу! Летом мы туда поедем совершенно точно, но не в малую бухту. Не стоит она того.
Читать полностью
4
04 февраля 2016 | Tatyana N
Больше не поедем.
Посетили этот санаторий на новогодние каникулы. Я конечно читала отзывы о Малой бухте, их было больше негативных, но решили: сколько людей, столько и мнений.
По порядку: номер на 9 этаже, номер не плохой, с видом на море, и главное тёплый, оказалось это не мало важно, так как ветра дули не слабые и другим гостям приходилось переезжать в другие номера, но по их словам и там было холодно. Ежедневно выносили только мусор. Когда я спросила: почему не убирают, ответили: у нас уборка на 3-й день. За 5 дней ни разу не сменили полотенца.
Бассейн находится далеко от корпуса. Много чужих людей. Развлечение организовывали сами: гуляли по Анапе, ходили в кино, в ресторан. Анимации нет. А телевизор в номере почти не показывал. Один вечер была типа дискотека в тёмном холодном зале.
Лечение в эти дни не предусмотрено, поэтому ничего не могу сказать.
А вот самое ужасное: это питание, читала, что питание диетическое, но сразу подумала: мы ж туда не кушать едем. Но что так ужасно даже не думала, еда очень похожа на больничную. Без вкусно, не аппетитно. Скатерти грязные, в помещении столовой холодно и мало света, не уютно. Но во время приёма пищи обязательно присутствовали шеф-повар и администратор, наблюдатели. Очень хотелось подойти и спросить: вы вообще готовить умеете??? И ещё момент: не дожидаясь пока все гости поедят, в зал выходили техслужащие и присаживались рядом с гостями..........
В итоге я заболела, пришлось уехать на сутки раньше. Деньги нам конечно не вернули.
Может быть лето эти недостатки компенсируются морем, но зимой делать там нечего.
Правда мы и летом туда больше не поедем. Есть с чем сравнить, поэтому если будет необходимость поехать в Анапу, то отель будем выбирать более тщательно.
Не хотелось вообще писать отзыв, администрация всё равно их не читает и не принимает меры по устранению недостатков. Написала для путешественников, чтоб знали куда едут.
Читать полностью
2
08 марта 2016 | Irina P
Назад, в совковое прошлое!
Были в санатории с 22 февраля по 3 марта ( 10 дней) по купону Групона (22000 рублей 10 дней за двоих). Плюсы- номера действительно нормальные, вид из окна на море, видели дельфинов несколько раз. Убираются каждый день, замена полотенец каждые 2 дня. Есть на 10 этаже теннисный стол. Водный комплекс входит в стоимость. Трёхразовый шведский стол. Массажисты молодцы. Персонал нормальный, пока не начинаешь задавать насущные вопросы , а вопросов хватает. После этого администраторы меняются в лице, жалобную книгу не дают, свою фамилию не называют - мол, я за это не отвечаю.
Про минусы- из того списка процедур, что обозначено на сайте, нам назначили едва ли половину ( я ездила с мужем и 13-летней дочерью). Доктор сказала, что она ни о каких предложениях не знает и назначит то, что посчитает нужным. Мол, некоторых процедур у нас вообще из этого списка нет, вот эти- за плату, вот это могу назначить после консультации невролога ( правда, мы заехали 22.03, а консультацию назначили на 2.03- доктор там бывает раз в неделю). Когда я обратилась за разъяснением к дежурному администратору, она меня отправила в отдел продаж ( который уже был закрыт, они строго с 8 до 17 в будние). Тогда я написала жалобу и оставила дежурным на стойке регистрации. За 9 дней по жалобе к нам никто не обратился. В санатории было много народу, человек 800. Питание крайне диетическое, кто себе представляет шведский стол на финском пароме- глубоко ошибается. Не буду грешить против истины - бывали вкусные блюда ( пельмени , картофельная запеканка, блинчики, творожная запеканка), но это нечасто. Супы невкусные, из 4 блюд второго- отварная ячка или перловка ( ну или другие дешевые крупы), если картошка с курицей- то спины и шеи ( как в пионерском лагере моего детства). Приходишь к 19 ( ужин до 19.30) - уже даже чая нет, не говоря уже о мясе или кефире. Бассейны на такое количество народу малюсенькие- 2 детских и один плавательный метров 10- 15 ( 3 дорожки). Сауна ОЧЕНЬ маленькая, люди там сидят в 2 ряда и стоят в шахматном порядке. Душевых кабинок в водном комлексе всего 2 в женской раздевалке ( ну, и в мужской 2) и одна возле сауны, очереди - жесть! Вода в кабинках не уходит, шкафчики ржавые, не закрываются. Для фенов 6 розеток, а самих фенов только 2 ( и то один перегорел при нас). Платных клиентов с улицы пускают без справок. Полы кафельные, скользкие, но резиновые дорожки не лежат даже на лестницах. Пробы воды не берутся вообще, медика нет.
Некоторое мед.оборужование ( например, душ ВИШИ) сломано, но назначается.
Общее впечатление- я попала в санаторий 70-х. Совок совком! Летом у них номер 3700 за человека, но по содержанию всё то же. Не понимаю, кто туда ездит за такую же цену. Не рекомендуем!
Читать полностью
4
30 марта 2016 | Sanya S
Обходите стороной, Если надумаете сюда ехать то вы выбрали лотерею 50/50
Всем доброго дня, вечера, утра! хочу написать немного про санаторий Малая бухта города Анапы, в котором я побывал и слава богу уехал оттуда!
Вся историю началась в разгар детских весенних каникул в марте 2016 года, а точнее даже в январе когда я забронировал номер повышенной комфортности с видом на море в 3ем корпусе и как добропорядочный отдыхающий оплатил всю путёвку Сразу! оказалось Зря я это сделал!
Будьте внимательны... По телефону ВРУТ! даже на почту высылают и убеждают Что будет хороший номер, в итоге заселяют во что свободно, Со словами МЕСТ НЕТ в брони! извините свободных номеров нет! КААААААААААААААААААК .... я в январе заказал номер, КАК НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НОМЕРА????
ВОПРОС К организации и размещению ... БЕЗОБРАЗИЕ полнейшее!!! ОЧЕНЬ хочется что бы данный отзыв ПРОЧИТАЛИ руководители санатория ЕСЛИ ИМ НЕ ПЛЕВАТЬ На свой статус и авторитет... ВАШИ работники его втаптывают в грязь !!! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК, что бы таких отзывов больше не было!
Сначала приятное --- РЖД на высоте, билеты заказаны, сервис прекрасный, доставили в лучшем виде! Спасибо им за это! далее: Прибыл в Санаторий На ресепшене Девушка Кристина любезно оформляет моей семье 102-ой номер... И любезно проводят нас в него, Отдыхал с семьёй и заказывал номер с кроватью и доп. диваном с видом на море, завели нас в номер на 1ом этаже без вида вообще на что либо,... Детская площадка и стаи собак это всё что видно из окна этого номера! и дивана не было... Предложили раскладушку.
После небольшого разговора с службой размещения, мне в виде компенсации в виду отсутствия свободных номеров, предлагают 2х комнатный люкс в 4ом корпусе, я согласился.... Про отсутствие лифта никто не сказал...
Про болячки писать не хочется, но За 10 дней у ВАС в санатории... я вспомнил всех до 10 колена, после Аварии с травмой позвоночника и собранным голеностопом меня заселили в 4ый корпус на 4ый этаж БЕЗ лифта, ну это уже в прошлом слава богу.
На любые вопросы все девушки Администраторы, уборщицы, на ресепшене.. отвечают что они работают второй день и ничего сами не знают.
Про номер, Номер был замечательный - ЕСЛИ бы не УЖАСНЫЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ... на вопрос уборщице Это у нас так воняет или во Всех номерах, нам ответили что во Всех номерах... ТУТ УЖЕ ВОПРОС К СЭС... ЭТО вообще безопасное Место, думаю В СЭС г.Анапы я так же напишу заявление с уведомление о проверке данного корпуса, у меня беспокойство за здоровье отдыхающих 4го корпуса Санатория Малая Бухта... Жить там невозможно из за едкого запаха канализации.
Бельё которое меняли в санатории было с пятнами, были в разных санаториях но такое впервые.
Чайник электрический подтекал, Что в виду его подключения к сети 220 в. было небезопасно и чайник был с сломанной крышкой…, В принципе претензий к номеру больше нет.
Про персонал , были у нас 2 уборщицы, молодая и пожилая… Пожилая не спросил её имени СПАСИБО большими буквами ей, с душой относится к своей работе и с теплотой к детям. Молодая вечно ломилась в номер, когда дети отдыхали со словами мне надо убраться, НА просьбу зайти попозже в виду режима сна маленьких детей ОНА недовольно сообщала нам что ей пора домой уходить… НА что отвечали Что она может не убираться в номере! Это к слову!
Про столовую!
В столовой были 2 случая пропажи курток 58-60 размеров исключительно женских, как разрешилось не знаю но имело место быть, Администрации не прочь бы камеру туда поставить! Ведь везде таблички за вещи в раздевалке администрация ответственности не несёт! К слову начнем со входа.
Спасибо За внимательность и старания Заведующей и всему персоналу столовой! Всем официантам и работникам! Действительно люди работают даже где то со слезами.. .Причину не знаем но было! Всё готовят с любовью!
Еда на вид свежая, по вкусу большая часть очень вкусная (у всех предпочтения разные)… Но постоянно однотипная! Очень вкусная выпечка, и тушёная картошка. Но не суть, Претензий к трём звёздам нет! Ещё раз спасибо заведующей столовой, Которая постоянно все приёмы пищи присутствовала и даже помогала где то работникам обеспечить всех гостей и накормить. Администрации также таких работников на заметку! СПАСИБО что они у Вас работают!!!
Про Лечение!!!
На Вашем официальном сайте нет раздела наши врачи, где можно было бы написать о конкретном враче отзыв. Наверное Вам это не выгодно.
Но не суть, фамилию напишу позже если найду свою карту.
К врачу мы пробились на третий день пребывания в санатории…Мед. Регистратор уведомила нас в первый день обращения по прибытию о высокой загруженности терапевтов и невозможности принять меня и семью! Соответственно я приехал 21, 23 го марта меня приняли после обеда и назначили лечение с 29 марта, а путёвка до 1го апреля. Какой может быть вопрос о лечении?! Никакого!
С моими травмами в санаториях Анапы мне всегда предлагали 10 дневный курс лечения, массаж спины (ручной) по травме позвоночника, изокерит на голеностоп и другие процедуры, индивидуальные занятия с специалистом по физ культуре согласно моим заболеваниям, Тут постарались не назначить вообще ничего! Назначили Плавание в бассейне и грязь, других процедур для меня не нашлось (для Читающих ОТЗЫВЫ…. Массаж который у них обещают, это МЕХАНИЧЕСКИЙ… Бесплатно, который в кресле как в торговых центрах, а ручной только как платная услуга, даже если вы заплатите то придётся побегать, т.к. в Ваше назначенное время Обслуживается более уважаемый местный человек, а не какой то приезжий отдыхающий, имело место быть!!! ) Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ…. Я приезжал к вам не ВЫБИВАТЬ себе лечение и отдых… а этим занимался! Очень печально – и точно сделаю всё, что бы ни один из моих знакомых не попал к Вам в санаторий. А их у меня в организации поверьте очень много. Работаю в РЖД.
Всем врачам санатория к которым я не попал большой привет!
Про Бассейн!
По пути к Бассейну стояли катамараны накрытые тентом с тухлой водой - ВОНЯЛО ЖУДКО! По замечаниям Устранили на 5ый день, В бассейн ходили каждый день, т.к. это была единственная не платная процедура и полезная и необходимая в лечении.
Порадовало наличие Сауны, если что то ломалось, очень быстро устраняли…(ломался Душ) в парной.
В бассейне чисто, всегда лишнюю воду при наличии убирали, в раздевалках так же аккуратно, фен Душ, кабинки всё в наличии.
Претензий нет, очень вежливая тётечка и приветливая! Замечательный вид из бассейна на море… немного не понравилась стройка… НО то что во благо, не берётся в расчет. Так что бассейну ставим отлично с минусом. Минус за сильный запах хлора… А так всё отлично!
Общая оценка Санатория МАЛАЯ БУХТА ДВА с Минусом! ДВА это приятные места Столовая и Бассейн хоть и с запахом хлора (но это везде).
Остальное одни минусы РАЗМЕЩЕНИЕ И заселение Минус, Лечение Минус, Номер в котором Жили минус. Три минуса и два плюса, отсюда оценка ДВА!
Надеюсь Мой отзыв – единственный и мне просто не повезло, есть более счастливые люди уезжающие оттуда! НО говорю через что прошёл! Отсюда такое негодование… я не уезжал от Вас а СБЕГАЛ из санатория, билеты поменял на 3 дня вперёд, уехал бы раньше но билетов не было… Жаль потраченных денег, и драгоценного времени. Потраченного здоровья и сил на эту попытку отдыха!
Читать полностью
8
10 мая 2016 | naletovain
Хороший санаторий для отдыха в центре Анапы
Мы отдыхали с 05.05.2016 по 09.05.2016. Трое взрослых и двое детей 6 и 11 лет. Могу сказать, что отдохнули мы очень хорошо. Сами из Краснодара, приезжали на праздники без лечения, просто отдохнуть и погулять. Забронировали недели за две. Приехали в 8-30, нас заселили в течение 10 минут, до номера проводила администратор корпуса. Все нормальные доброжелательные женщины. Номер был один на 1- ом, другой на 3- ем этаже нового корпуса. ( корпус 4,5). Ремонт вполне нормальный, номер в принципе чистый, сантехника чистая и в рабочем состоянии, пыли не было, окна чистые, постель на троечку- простыни поношенные, но чистые, матрацы странные- на 2- х спальную кровать два отдельных матраца, которые ночью разъезжаются. Доп место кресло- кровать. Половички ужасные- и пылесосить их бесполезно, мы просто забросили их под кровать. Занавески оборванные, но не грязные. Из мебели не хватало столика. Холодильник не шумный, и это большой плюс. Прищепок нет. Есть чайник, два кусочка мыла и туалетная бумага самая самая дешевая. Но это не считаю проблемой, мы всегда все берем свое. Если у кого нет возможности, можно пойти и купить в магазине, все близко. Минус- в душевых кабинках так называемых выходит вода очень долго.... Видно либо канализация не правильно размещена, либо кладка кафеля не правильная. В общем и целом могу сказать, что номер на твердую 4. Полотенца старенькие, но прокипяченные это факт. Но ребенку я всегда беру свое. Территория классная, большая, за ней стараются ухаживать, но есть конечно мелкие недочеты. Но это если придираться. Расположение санатория супер! Я знаю о чем говорю, потому как знаю Анапу как свой родной город. Красота неимоверная!! Они делают свою смотровую и лифты на пляж, чтобы спускались люди с ограниченными возможностями. Море красивейшее. Это Вам не Геленджик. Воздух просто лечебный. На счёт столовой: самое страшное на пути к ней, запах и убитое помещение на пути в зал. Сама столовая терпимая. Скатерти конечно жесть, грязные, а те которые чистые помятые. Но мы находили более или менее...))) еда вполне хорошая. Да первое как и везде не вкусное. Но есть щи и диетический суп, которые можно съесть когда хочется жидкого. Из второго вкусные котлеты, пельмени, курица, творожная запеканка. Нормальная картошка запеченная, макароны никакие не слипшиеся, просто в них мало соли и масла. Плов тоже сносный, правда тоже не соленый. Из овощей салат с капустой в разных вариациях и огурцы с помидорами. Вобщем, голодным никто не был ни мы, ни дети. Компоты как и везде сносные. Вобщем, подводя итог, скажу Вам так.... Санаторий вполне нормальный, если вы обычные нормальные люди, без понтов московских и прочих, то Вам понравится. Не надо ждать что вокруг вас будут прыгать администраторы и прочие работники. То, что они доброжелательные могу всех заверить. Не надо просто их считать Вам обязанными, а просто попросите если что то нужно или что то не так. Они нам сами сказали про книгу отзывов, скрывать ее им нет надобности. Нужно ехать с положительным настроем и тогда хороший отдых Вам обеспечен.
Читать полностью
6
17 мая 2016 | Alla-Blednykh
Бочка меда с ложкой дегтя
Отдыхала с двумя детьми в этом санатории с 28 апреля по 12 мая 2016 . Номер был повышенной комфортности с балконом в 3 корпусе - вполне соответствует фото на сайте. Ремонт во всем санатории хороший, но есть ляпы: бытовой ковролин пришел в негодность, как в номерах так и в коридорах. Убираются в номерах не каждый день, не помогают даже чаевые. Полотенца меняют по просьбе. За две недели белье поменяли 1 раз. Двухспальная кровать - это две односпальные кровати составленные вместе, наматрасник проваливается между кроватями. Простыни на кровати две односпальные , поэтому тоже сбиваются в кучю. Белье не новое, но и не грязное. Вид из номера на море прекрасный, на балконе есть сушилка для белья не надо заморачиваться с веревками. В туалете не очень хорошая вентиляция, поэтому запах специфический, даже после того как я сама промыла с/у с доместосом (это мой бзик мыть сразу после приезда с/у в отелях из-за маленького ребенка). Три лифта новые работают нормально. Прекрасная детская комната - ребенок ходил с удовольствием, много игрушек, приветливые воспитатели. Зимний пляж и бассейн прекрасные, вода теплая, сауна маленькая, но в итоге дочь подцепита стрептодермию (болячка на носу). И всю вторую половину отдыха в бассейн не ходили. Душевая и раздевалка в бассейне с плохой вентиляцией поэтому все отсыревшее. Пляж - все берега залиты бетоном, ведется строительство пляжного корпуса, поэтому ощущение, что загораешь на стройплощадке. Естественной кромки моря почти нет, завершает картину колесо от трактора и сам бульдозер (см. фото). Лечение вполне достойное - мне назначили 7 или 8 процедур: водорости ( правда после первой процедуры они закончились и делали грязи), парфин, массаж подводный и ручной, прессомассаж "брюки", ванны, кислородный коктейль и фито чай, спелеокамера. Нужно только приходить в назначенное время, Через неделю лечиться надоело. Столовая это отдельная "уникальная процедура": большой обеденный зал с красивым ремонтом, дорогие стулья и столы накрытые тряпками-скатертями. Сначала они были сверху еще и прозрачной клеенкой накрыты, но потом этот ужас сняли. Поначалу и посуда была такая, что в советское время не в каждой заводской столовой была, но в первых числах мая ее заменили на хорошую посуду оставили только глубокие тарелки и стеклянные стаканы старые все с отбитыми краями, а вот новые супницы (чашка с двумя ручками) предлагали использовать в качестве чашек. Зона раздачи плохо освещена: мало светильников и не во всех мармитах работает освещение. Не соблюдается поточность раздачи, поэтому отдыхающие толкаются около раздачи, бегают с каждой тарелкой. Еда скорее вкусная, но в общей суматохе этого не замечаешь . Вместо сливочного масла на завтрак - маргарин!!! Такого я нигде не видела. Очень вкусная выпечка. Но в целом понимаешь, что на тебе очень экономят. Анимация очень невнятная. Отношение персонала - зачем Вам угождать если Вы все равно больше к нам не приедите. Такое отношение и у персонала оказывающего услуги за отдельную плату. У санатория большая ухоженная территория, удобное расположение, а главное море рядом. На территории установили батуты для детей (платно). Открытые бассейны до 8 мая не работали (хотя должны были работать с 1 мая). 8 мая запустили один из трех, остальные так и не работали до нашего отъезда, а в завершение всего в последний день нашего пребывания без предупреждения закрыли зимний бассейн на санитарную обработку (облом). У меня с собой не было компьютера, но очень понадобился интернет. Во всем санатории нигде мне не дали такой возможности, предложили сходить на почту в центре города. Но не смотря на все вышеперечисленные недостатки , отдохнули мы хорошо, спали в мягких кроватках, ели вкусную еду, купались в бассейне с теплой морской водой, лечились, дышали морским воздухом. А плохое можно всегда и везде найти, но хочется поменьше.
Читать полностью
4
22 мая 2016 | baevalyubov
ужасный отдых
Отдыхали в санатории "Малая бухта" в октябре 2015. Мы каждый год ездим в санатории и сравнить есть с чем. Приехали по рекомендации знакомых. Такого ужасного отдыха у нас еще не было. Оплатили все заранее, также заказали трансфер со станции Тоннельная. Только нас никто не ждал и никому мы были не нужны. Очень долго девушки с рецепшина разбирались где заказанная нам машина и будет ли она. В результате взяли первую попавшуюся машину и поехали. На завтрак опоздали, естественно, что перед нами даже никто не извинился, что мы прождали трансфер. Поселили нас в 1 корпус. Окна не закрываются, вода в поддоне не уходит. И это оплаченный номер "люкс"! Единственное, было преимущество - питание в вип-зале, не было той толкатни в обеденном зале. Лечение растянуто на весь день, куда-то сходить и что-то посмотреть невозможно, если проходишь все процедуры. Короче, ждали когда уедем. Всем знакомым говорю теперь, что в данном санатории делать нечего.
Читать полностью
4
27 мая 2016 | Наталья П
Запомнились очень недовольные врачи и персонал санатория
Бывший "Ленинский путь" этим всё сказано, внешне территория красивая здание 3 корпуса выглядит эффектно и монументально. На этом все прелести заканчиваются. Это не санаторий, а дом отдыха, убрать бы им эти нелепые лечебные процедуры и раздраженных врачей.
Читать полностью
10
28 мая 2016 | ogienkogs
ЛЕЧЕНИЕ И ОТДЫХ....
Отдыхала в этом санатории в мае 2016 г.две недели ..Осталась очень довольна отдыхом и лечением.Санаторий находиться на самом берегу моря ..Минус для меня ,то.что пляж находится на высоте и надо посчитать 250 ступенек (вниз вверх) и галька.,но меня это не расстроило т.к.я ехала за лечением,а не загорать ,но это только для меня ,.Остальное для меня было все хорошо .Получала лечение грязи,озонотерапия,прессотерапия,.ингаляции с травами,спелеокамера ,,лечебные ванны .магнитотерапия ...есть много других процедур ,за те деньги которые заплатила за санатории ,это очень хорошо.На прием к врачу можно ходить без ограничения ,попросить новые или поменять процедуры ..Жила в 3 корпусе ,с лифтом ..Номер не ахти ,но жить можно уборка нормальная ,если сами захотите будут вам каждый день пылесосить.,полотенца меняли через 3 дня ,но если (грязное или мокрое после процедур) могут и раньше поменять .простыни поменяли маленькие на большие ..Мусор убирали каждый день ,На балконе сушка для белья ..постель меняли 2 раза .Питание диетическое ,хорошее,разнообразное голодным не останешься Из фруктов всегда было на обед и ужин -резанные яблоки и апельсины ..Столовая большая ,места всем хватает .Посуда новая ,белая .Территория большая ,ухоженная ,много роз ..Анимация :в основном дискотека.Иногда выступают местные артисты ,цирк для детей .(за деньги)Погода была нормальная 18-22,но на территории очень ветрено (он находится на мысу),но это не омрачило отдых .Свободное время можно провести в Зимнем пляже (крытый бассейн) с сауной Он находится на самом берегу моря .,в нём 2 бассеина-18-180 и 12-150 и детский .для отдыхающих санатория вход бесплатный и без ограничения ,для других -платно.В нем можно и покупаться ,отдохнуть и позагорать ,не выходя из него Облагораживают набережную рядом с санаторием ,где будет лифт для спуска на пляж...Все зависит от человека ,если искать одни минусы ,то можно их видеть везде и во всем ..Мне все понравилось .Санаторий находиться в пешей доступности от центра и всх достопримечательностей города Анапы ..
Читать полностью
8
07 июня 2016 | viorika-vika
Прекрасный отель для непривередливых )))
Буду рада, если мой отзыв поможет кому-то сделать выбор )))
Отдыхали в Малой Бухте в мае 2016 года в составе 2 взрослых и 1деть 7 лет.
Номер. Стандарт 2-местный с дополнительным местом в корпусе №4. Небольшой, для троих явно тесноват показался. Но все в исправности, все необходимое присутствует. Есть набор чашек электрочайник - очень удобно!
Из "особенностей": покрытие пола ковролин - то ли старый, то ли сильно пострадавший от предыдущих постояльцев... в общем, лучше бы гладкий пол был ((( Кровать 2-спальная, но состоящая из 2-х высооооких матрасов, скрученных меж собой проволокой ))) Проволока, естественно, время от времени давала о себе знать через простынку, а матрасы все равно разъезжались (((В общем, почувствуй себя принцессой на горошине, так сказать ))) Все равно через пару дней привыкли и спали как убитые. У ребенка нормальная кровать с нормальным матрасом. Без нареканий абсолютно.
Фена в номере нет, но можно взять у администратора на первом этаже. То же самое утюг. Гладильные доски в доступности на этажах стоят.
Балкон у нас с видом на главный корпус))) На балконе бельевые веревки и пластиковый стул. Прищепки свои.
В санузле все в исправности, душ за занавеской - после принятия душа потоп, соответственно ))) Изначально присутствовал запах канализации, но мы не впервые сталкиваемся с душем-поддоном в санаториях, так что "Крот" "Белизна" из ближайшего Магнита спасли положение на 3 недели )))
Из шильно-мыльных принадлежностей туалетная бумага (пополняется по мере необходимости) и два маленьких мыльца при заезде, кажется. Т.е. все остальное везем с собой или идем в соседний магазинчик )))
Смена белья один раз в шесть дней - в общем, нам хватало. С полотенцами похуже. Выдают по одному для лица, банное, на процедуры (пляж?) - итого, 3 шт. на чел. Водных процедур много, полотенца на северной стороне в мае остаются мокрыми ровно столько, сколько их сушишь... Смена полотенец раз в 3 дня, но мы просили почаще менять.
Уборка в номере. Каждый день пылесосили, мусор выносили. Нам достаточно было более чем. Почему-то слышала много нареканий именно на этот предмет, пока в отеле была - вот уж не знаю, либо запросы разные, либо разные горничные на разных этажах )))
Да, корпус №4 без лифта, 4-этажный. Так что заселяться предпочтительнее на этажи пониже, если чемоданы большие ))) Ну, и с маленькими детьми (в колясках которые) тоже тяжеловато. Хотя коляску можно и в холле на первом этаже оставлять, что многие и делали.
Питание. С 5-разовым, конечно, надули. Нормальное такое 3-разовое (но, если нуждаетесь в дробном питании, то можно принести соответственную выписку от врача и брать с собой нз). На мой взгляд более чем отличное для гостиницы 3*, но странное для санатория. Разнообразно, вкусно, но в большинстве блюда жиииирные и калорийные. Так что тем, кто желудком скорбен, лучше запасаться выдержкой (чтоб лишнего не скушать) и пилюльками... ну, мало ли что )))
Из " " есть пара столов для лиц с ограниченными возможностями (им приносят еду официанты), родителям с маленькими детьми тоже помогают принести еду на стол. Убирают исправно, блюда обновляют тоже достаточно быстро - т.е. все отлично.
Естественно, приходить к началу трапезы опасно ((( Толкотня несусветная, много шансов заполучить приключения в виде борща в обувь и чая на пятую точку ))) Мы старались приходить попозже - всегда всего хватало ))) Ну, и, как всегда на шведском столе, удовольствие от питания от самих постояльцев зависит... заведется любитель своей ложкой по всем блюдам пройтись, перемешивая сгущенку с кетчупом и пробуя все на своем пути - прямо заходить в столовую не хочется... ну, не стоит о грустном. Таких индивидов мало все же )))
Бассейн "зимний пляж" - отличное дополнение к санаторской жизни в межсезонье. Три бассейна разной глубины для стара и млада сауна. Вода морская но ооочень хлорированная. Сменная обувь и шапочки для плаванья обязательны))) Работает целый день, только к вечеру часть бассейнов занята под секцию. Но мы по времени не пересекались. Иногда столпотворение бывает, в раздевалке не развернуться и фенов (2 на всех в женской) сильно мало, а иногда наплыв спадает и все нормально для посещения. Порядок в бассейне поддерживается, похоже, по принципу "чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят", так что если кто-то несознательно оставил свой лейкопластырь на бортике или муха изволила помереть некстати и свалиться рядом с бассейном - все это в неприкосновенности неопределенное время... не очень приятно. Но, честно говоря, мы закрывали на это глаза и плескались в бассейне до одури )))
Собственно, пляж. Нам с погодой не повезло, так что особо не был нужен, но все таки. Находится через променад от санатория, спуск по лестнице. Вход в воду, видимо, по лесенкам, но они при нас были "не ахти" - все ржавые и в водорослях. Зайти по камешкам тоже можно, но, наверное, надежнее будет в специальной обуви. Навесы и лежаки имеются. Не знаю, в достаточном ли количестве, но на вид много было... даже страшно представить весь этот массив заполненным летом ))) Рядом (налево от оборудованного пляжа) дикий - красиво под скалами, там мы гуляли в свое удовольствие.
Лечение. Честно, лечебная база убитая, процедуры назначают по вашему желанию и показаниям, но качество их исполнения в большинстве случаев на трояк... К медперсоналу особых вопросов не возникает, просто работают с тем, что есть и как успевают ((( Да, для тех, кто планирует свой отдых не в летнее время, 3-й корпус соединен с лечебным, где находятся ванны-грязи. Это очень удобно. Нам приходилось ходить по улице (4-й корпус), а после ванны с полумокрой головой да по холоду... удовольствие ниже среднего.
Медпункт. Особая песня ((( Ребенок подвернул ногу, обратились. ТАКОЙ гарпии от медицины я еще не видела! Мы пришли и попросили лишь бинт и йод, т.е. сами вполне можем забинтовать... но нам было высказано все, что только можно и нельзя, а фиксирующая повязка была сделана медсестрой собственноручно, но столь непрофессионально, что ребенок ором орал после такой процедуры... Доковыляли до ближайшей лавочки и перебинтовали нормально. Инцидент исчерпан ))) Но поняли, что тут лучше без внештатных ситуаций, хоть и санаторий, хоть и пожилых много... А вот оснащение медпункта хорошее. Есть готовые подписанные пакеты на все случаи. Тут молодцы.
Анимация присутствовала (ненавязчивая) Работала детская комната, показывали мультики, вечерами дискотека в 3-м корпусе (мы ни разу не ходили, правда). Часто по вечерам приезжали платные увеселения: концерты, спектакли, цирк - билеты около столовой предлагали. Может летом будет что-то еще проводиться - не знаю.
Территория. На мой взгляд, никакая. Не слишком запущенная, где-то ухоженная даже, местами лавочки. Особо глаз не радует, но и не огорчает ))) Детская площадка одна - около 4-го корпуса, небольшая и не все качели в исправности. Может даже специально их "затормозили", чтоб детки сильно не разгонялись. Около выхода на променад батут - платный, без ограничения по времени - к сожалению, погода была неважная, так что ни разу не воспользовались. Но отчаянные прыгали и были весьма довольны. Так же есть летний каток, выдают коньки в прокат - тоже платно. На территории есть прокат велосипедов (и колясок, если кому пригодится)- рекомендую! Т.к. дешевле, чем на набережной )))
Расположение санатория. Отличное. Первая линия, променад вдоль моря прямо за воротами, до центра (порт, аттракционы, музей Горгиппия) полчаса по променаду. Единственное, санаторий на мысу находится, ветер все время был ооочень сильный. Но, может это нам так с погодой не повезло - точно не скажу.
Обслуживающий персонал. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники службы реализации путевок и размещения - молодцы! Администратор всегда помочь готова - спасибо огромное! А вот настойчивое желание отдельных горничных попасть в номер, когда висит табличка "не беспокоить" доводило до белого каления. Ну, и, естественно, чемоданы никто не носит, лебедей не крутят - но мы и не ожидали, это Россия, детка )))
Читать полностью
4
22 июня 2016 | Денис Л
Персонал оставляет желать лучшего!
Здравствуйте, хочу поделится впечатлениями о поездке в этот санаторий!!!! Отмечали там новый год, ездили с 31.12.15 по 03.01.16! В туре было обещано одно, в итоги предоставили абсолютно другое!!!! Во первых по заезду в номере должен был быть халат и тапочки, этого не оказалось, пока не позвонили в Ростов представителю турагенства, после этого принесли с таким лицом, как будто я им денег должен!))) Во вторых в номере, в душе, состояние сантехники оставляет желать лучшего, может шланг упасть на голову, плитка отваливается, на ней плесень! Должен был работать питьевой бювет, фитобар, ни чего не работало! Питание на 3 с минусом! В зимнем бассейне работает уборщица-хамка, очень бы хотелось, чтобы такие люди не работали в сфере обслуживания людей! Также ко мне в номер с утра при выезде из отеля бесцеремонно ворвались 2 горничных, и начали производить ревизию полотенец, чашек и техники, в то время когда я еще находился в кровати!)) Чтобы забронировать стол на новогодний банкет, нужно было простоять час в очереди, где так же грубил персонал, организации ни какой!!!! В общем впечатления от отдыха не самые лучшие! Большая просьба руководящему составу данного санатория обратить особое внимание на обучение обслуживающего персонала культуре речи и правилам приличия при общении с гостями! Заранее спасибо!
Читать полностью
2
28 июня 2016 | AndKsb
Хамство! Посещение завершилось на этапе бронирования.
Такого хамского общения по телефону я давно не слышал. Тон девушки был таким, как будто она делает ооочень большое одолжение отвечая на мои обычные вопросы по наличию свободных мест. В ответ на просьбу рассчитать стоимость проживания, леди сообщила, что у неё нет на это времени, и предложила мне оставить заявку в дурацкой форме на их сайте. Спасибо, не надо! Отдыхайте в такой "дружеской" атмосфере сами! :)
Читать полностью
6
10 июля 2016 | beznadega
отдых в Анапе
Отдыхала по путевке в санатории Малая бухта.июнь 2016 с 20.06 по 03 .07. Все очень скромно-бюджетный вариант.Столовая на уровне СТОЛОВОЙ,а не ресторана,как многим хотелось.Голодными не уходили,завтраки нормальные:каши,запеканки,блинчики ,что то из вторых блюд. За 14 дней еда надоела,ходили в городские кафе.Номера тесноваты,я думаю,что в одноместный заселили нас двоих,но жить можно. белье ,полотенца меняли часто-это .Пляж отвратительный,не приспособлен для отдыхающих. лежаки деревянные,под навесом ,края у них корявые,зацепишься и можно такую заразу подцепить,т Вход не ограничен для местного населения.Сами лично видели бомжей на нашей территории. Мало того,эти товарищи и в бассейн ночью наведываются помыться. Берега у пляжа нет-бетонные плиты и какие то сходни в море из металлических прутьев. Дно покрыто камнями и огромными булыжниками,очень неприятно заходить в море-тина на камнях и вдоль берега ужасная,никто не чистит. В общем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
Читать полностью
4
21 июля 2016 | Иван И
В Анапу больше не поедем
Санаторий древний. В 1 корпусе муравьи. На половое покрытие страшно вставать босыми ногами. Сантехника вся протекает. Питание нормальное. Бассейн-громко сказано, три маленьких болотца, которые санаторские медики посещать не рекомендуют. На территории есть прокат сигвеев, самокатов, велосипедов. За велик ценник конский 100 руб за 10 минут. Лечение нормальное. Персонал вежлив настолько на сколько с ним общаешся. Территория-проходной двор. Со стороны набережной может зайти любой и пользоватся болотцами :) т.к охрана только у центрального входа. Освещение в номере- 6 ""глазков" очень темно. Солнце много, море грязное.
Читать полностью
2
15 августа 2016 | Buneeva
Пазитива не хватило для спасения отдыха
Дорогое руководство санатория Малая Бухта, как человек что то понимающий в ведении бизнеса хочу ДОНЕСТИ ДО ВАС ИНФОРМАЦИЮ если выжимать все до конца, то как правило портится репутация и заведение/фирму нужно банкротить и закрывать. А вы врятли этого хотите.
Начну по порядку звоню бронировать номер для отдыха родителей ибо возраст даёт о себе знать и пора подлечиться, на ресепшене со мной так поговорили,что заезжать в этот отель желание пропало на этапе бронирования.
Но нашёлся чудесный мальчик менеджер Х который под своим ИП бронирует и продает номера в этот отель. Объяснил что это разовый случай хамства и такого больше неповторится, поверили...А ЗРЯ!
Потаму что работа этого санатория построена на обмане и хамстве от начало до конца это даже не сав деп, это позор всему Российскому Туристическому бизнесу.
Встретили нас в отели и тадааам при заселение оформленые на нас номера и оплаченные ЗАРАНЕЕ оказались занеты. И как вы думаете что нам предлогают? А вот что - в очень хамской манере вселитсюься в номера категорией ниже, ну и что что оплачены другие. Заявленое 5ти разовое питание окащалось 3х разовым, а у меня у сестры диабет! И нам 5ти разовое питание было принципиальным моментом, благо спас магнит неподалёку. Едем дальше.. номера....тихий ужас особенно в старом корпусе ванна течет,вечно лужи на полу, кондиционер не работает номер такой большой что влезает только кровать и 2 тумбочки и это за 6тысяч в сутки за номер!!! ЛЕЧЕНИЕ - а у нас оно оплачено по договору заранее---НИКАКОЕ!!ХАМСТВО!И НЕВОСПИТАННОСТЬ КАК ПЕРСОНАЛА ТАК И РУКОВОДСТВА! Мест нигде нет,все время зането, вопрос за что я деньги уже заплатила?НО вот, что хочу заметить придя к врачам и предложим символическую сумму в карман мы получаем и улыбки и лечение. ...🤔
Пляж...камни...грязное море...10000людей яблоку упасть некуда.
После встречи с руководством Малой бухты, а именно с потрясающей менежжером-управляющей Ларисой Х. Мне захотелось подать в суд! На отель и на Вас как некомпетентного менеджера/ужасного управляющего/и просто невоспитанного человека.
Еще раз обращаюсь к администрации отеля договор у меня сохранился,записи телефонных разговоров тоже,фотографии номеров и чеки. Думаю следущий разговор будет через юриста для оформления бумаг в суд.
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Максим С
Отдых с семьей в анапе
Посешение санатория в целом оставило хорошее впечатление. Кроме отдыха на море и купания с детьми у бассейна, в стоимость входили медицинские процедуры, поэтому скучать было некогда. Номер люкс шикарный, двухкомнатный, нам в пятером было просторно и комфортно. Уборку в номерах делали каждый день, пастельное меняли во время, полотенца по нашему желанию или вместе спостельным. Питание шведский стол достаточно разнообразное, но без изысков. Мясные блюда и овощи разнообразные и в достатке. Общее впечатление как у меня, так и у моей семьи очень хорошие, очень не хотелось уезжать, но к сожалению отпуск закончился.
Читать полностью
10
30 августа 2016 | Даниил Щ
Убожество!!!
Планировали отдохнуть семьей с 23.08. по 04.09., но уехали раньше, т.к. такого убожества мы не ожидали.
1. Корпуса построек СССР, которые частично отреставрировали внутри, а снаружи это просто рухлядь. У нас был к.1, в котором переодически пахло канализацией. В коридорах ковролин непонятно какого года с проплешинами и презренными пятнами.
2. Номер полу-люкс. На санузел без слез не взглянешь. Душ - это эмалированный поддон, который с 3х только сторон закрывается занавеской!!! Под 4 сторону, которая естественно не стена, а пол санузла, заранее предусмотрели и положили тряпку. Мол вытирайте за собой. Туалет не держит воду и непонять какого года.
3. Спутниковое телевидение это Триколор с 7 каналами, 3 из которых информационные с ужасным качеством сигнала.
4. Пляж. Все преимущества пляжа это бесплатные лежаки для отдыхающих в Санатории, а пляж общий. Неимоверно грязный, вход в воду это булыжники на которых тина.
Мы всегда купались на соседнем пляже, на котором приятная галька как на пляже, так и в воде. Лежак 150р.
5. Кафе, которое на территории, не даст Вам заснуть до 23.00, так как орет музыка, а после там отдыхают проживающие. Залив лицо алкоголем, они идёт купаться ночью в бассейне, в котором после 21.00 купаться запрещено. Но всем на это плевать, равно как и охране санатория. Они их только упрашивают и уходят, а отдыхающим плевать. Вот и слушаешь их пьяные крики полночи.
6. Территория не закрыта и вообще не понятна зачем пост охраны, потому что она возле одних ворот и якобы проверяет на входе, но со стороны набережной свободный вход и заходит кто угодно.
7. Однообразная еда без каких либо изменений в меню. Каши отвратные, как и супы.
Бульон стоит и на завтрак и на обед и на ужин. Зачем он с утра? :) попробовал в обед его...кубики магги.
И вот это все мы получили за 72 т.р . без учета билетов!!!
Отвратительное место....
Читать полностью
6
16 сентября 2016 | VTanyaV
Приемлемое качество по приемлемой цене
Санаторий Малая бухта является одним из символов Анапы, на редком магнитике-сувенире не встретишь изображения здания санатория. Как и чем встречает туристов эта городская достопримечательность?
Перед поездкой мною было прочитано немало отзывов о этом санатории, после многих из них вставали большие сомнения о разумности нашего выбора.
Первое с чем мы столкнулись по прибытию в санаторий это КПП. Так вот, охраны и пропускной системы в санатории нет, конечно, на заднем входе стоит один охранник, но функции его скорее номинальные. На территорию санатория можно попасть через несколько входов, все они открыты и без охраны. Совершенно посторонние люди ходят по территории санатория, пользуются бассейном и прочей инфраструктурой. Охраны в главном здании санатория, мы отдыхали в 3 корпусе, в других корпусах мы не были поэтому говорить про них не могу, я не заметила. Видеонаблюдения по всей территории санатория и в корпусе 3 мы тоже не увидели. Забегая вперед скажу, номерах санатория очень хлипкие двери, как говориться - для честных людей. Из всего вышеперечисленного ясно - ваше имущество в санатории не за семью замками.
Из далека белоснежный корпус 3 оказался не таким уж и белым, с полупившейся в нескольких местах штукатуркой. Назвать фасад здания ободранным я не могу, но идеальным он тоже не является. В этом корпусе располагается: ресепшен, библиотека, детская игровая комната, кабинет медсестры, салон красоты, конференц холл, камера хранения, лобби-бар с бесплатной зоной WI-FI. Библиотекой, салоном красоты, камерой хранения, конференц холлом мы не пользовались. В детскую игровую комнату ребенка водили. Комната оборудована хорошо, игрушек много, есть воспитатель, с которым дети занимаются творчеством - рисунки, пластилин и прочее.
Говорят ресепшен это лицо заведения, поэтому постараюсь подробно описать это лицо. Видно, что когда-то там прошел неплохой для трех звезд ремонт, возможно не так и давно, но ресепшен на текущий момент потрепан: то тут, то там потертости, где-то отходят обои, где-то замытые потеки, за стойкой ворохи бумаг, папок и других предметов. Назвать ресепшен опрятным сложно. К ресепшену примыкает так называемый Лобби-бар с бесплатной зоной WI-FI, суть которого в нескольких диванах, белых пластиковых стульях, круглых столиках и двух массажных креслах. Мебель изношена, столики ободраны.
По описанному может рисоваться неприятнейшее зрелище, но на самом деле все эти мелкие эксплуатационные недочеты складываются во вполне удобоваримую картину. Как на ресепшне, так и по всему третьему корпусу санатория встречаются признаки постоянной жизнедеятельности: потертый ковролин, недостающие розетки, неаккуратно вставленные узлы распределения проводов, отходящие обои, отходящие дверные наличники, царапины то тут, то там, затертая грязь и пятна и прочее, прочее, прочее.
Номер у нас был повышенной комфортности с балконом. Вид из номера открывается шикарнейший. В нашем номере были: тумба для обуви, трюмо с зеркалом, мягкий стул, холодильник, телевизор, кондиционер, две прикроватные тумбочки, кровать, диван-софа, небольшой шкаф, электрический чайник, графин и 2 чашки, пластиковый стол и стул на балконе, так же на балконе было приспособление для сушки белья. Санузел небольшой: поддон под душ, унитаз, раковина-тюльпан. В душе вода плоховато уходила, но стоячей воды не было. В санузле плохая вентиляция, есть запах сырости, если держать дверь в санузел закрытой. В санузле не было освежителя воздуха, при въезде положили 2 пакетика шампуня и 2 мыла. Большая кровать состояла из двух матрасов, которые так и норовили разъехаться, несмотря на положенный сверху толстый наматрасник, скрепляющий оба матраса. Номер чистый, но, как и по всему корпусу видны следы от прежних жильцов, видны следы некоторых починок. Например, у нас в номере чинили что-то в санузле, сломали плитку, потом эту же плитку скрепили герметиком, но сделано это очень неаккуратно. Еще в нашем номере один из углов кровати стоял на морской гальке. Шкаф немного отходил от стены, был скол штукатурки у двери. Уборка в нашем номере проходила, когда каждый день, когда через день, полотенца менялись также, если попросить, то хоть 2 раза в день уберут и поменяют полотенца. Правда уборка в большей части заключалась в пропылесосеньи самых легкодоступных мест. Общее впечатление от корпуса, да и территории в целом - ремонт неплохой, но исправляют обнаруживающиеся проблемы абы как, ну или как умеют. Об общей аккуратности тут речи нет. Убирают так же - что-то отмывают постоянно, а кое-куда не заглядывают вовсе.
Территория санатория довольно таки обширная. На территории есть фонтан, чистят его плохо, то есть он не замызганный, но и чистым его назвать сложно, обычно он не работает. За газонами и клумбами ухаживают неплохо, много урн. Детская площадка на территории в плачевном состоянии: качели не крутятся, либо крутятся с усилием и скрипом, песочница пустая, подвесных качелей нет, между краем горки и песком 10 сантиметров, приземляться детям опасно - можно и попу отбить. Элементов детского игрового оборудования минимальное количество, разнообразия нет. Площадка скучная. Еще есть летняя сцена, днем там собираются дети, их развлекает аниматор: рисуют, танцуют, проходят какие-то конкурсы, делают аквагрим. Ближе к ночи на сцене уже для взрослых организовывались небольшие концерты с живой музыкой. Вечером к сцене приносят столики и детки могут разукрашивать глиняные фигурки, фигурку нужно купить, их можно оставлять у организаторов этого мероприятия и доразукрашивать хоть весь отпуск. О качестве работы аниматоров сказать не могу, потому что мой ребенок еще мал, и мы не посещали эти мероприятия.
Бассейн при отеле чистят пылесосом каждое утро. Вода в бассейне сильно хлорированная и с утра практически ледяная. Бассейнов 3: для малышей глубиной, наверное, 50-60 сантиметров и два глубоких бассейна. Лежаки у бассейнов в достаточном количестве, но располагаются они на газонах, естественно трава на этих газонах превратилась в сено, прилипает к мокрым ногам вместе с землей и потом все это месиво заносится в бассейн. К вечеру бассейны очень грязные. По расписанию два раза в день в бассейнах проводят аквааэробику. Так же днем на улице проходят сеансы оздоровительной гимнастики. Есть волейбольно-баскетбольная площадка. За дополнительные деньги: батут для детей, прокат велосипедов, колясок, сигвеев, самокатов, машинок, каток с искусственным льдом. Со стороны набережной на территории санатория располагается летнее кафе - беседки и столики под открытым небом. По вечерам из кафе доносится громкая музыка, но ровно в 23,00 музыку выключают. Кафе мы не посещали, поэтому сказать о его качестве нечего. Так же на территории есть палатки, где продают сувенирную продукцию, есть какое-то экскурсионное бюро.
В лечебных корпусах санатория недавно прошел ремонт, но выполнен он местами также весьма неаккуратно. Процедуры назначает врач терапевт по санитарно-курортной карте, в наше пребывание дежурный терапевт работал и по выходным, но прием шел очень и очень медленно. С одной стороны это и хорошо - врач расспросит все о здоровье, с другой стороны можно день провести в очередях. Лечебные корпуса с процедурами по воскресеньям не работали. Полноту охвата оздоровительных процедур мне оценить сложно, потому как особых проблем со здоровьем нет, но мне с моими небольшими проблемами назначили каждодневно 4 процедуры фитобар.
Фито бар находится в здании столовой, по назначению в нем выдают кислородные коктейли и чаи на травах. Там же бювет с Анапской минеральной водой, воду могут пить все желающие - на стойке всегда есть одноразовые стаканчики.
Про столовую санатория информации от отдыхающих много, но ничего ужасающего или совсем несъедобного мы в столовой не встретили. В столовой два зала: на первом этаже для постояльцев из номеров категории люкс, на втором для всех остальных. Санаторий предлагает пятиразовое питание: 8.00 - 10.00, 11.00 - 11.30, 13.00-15.00, 16.00 - 16.30, 18.00 - 20.00. Промежуточное питание это булочки, чай, кофе, компоты для всех проходит в зале на первом этаже. Основное неудобство в столовой связано с отсутствием подносов.
Приходится с одной тарелкой бегать несколько раз к своему столику. С учетом того, что блюда горячие, под ногами много детей, это еще и опасно. Есть проблема со столовыми приборами, особенно чайными ложечками - их очень мало, на всех не хватает, приходиться ждать. Не очень приятно, что попадаются тарелки со сколами. Свежевымытые тарелки мокрые. Иногда обслуживающий персонал не успевает принести новую порцию салфеток, временами некоторые блюда бывают холодными.
Теперь о качестве еды. Многим отдыхающим хочется напомнить, что Малая бухта, САНАТОРИЙ, а не отель, в санаториях принципиально другой формат пищи, нежели в отелях. На мой взгляд, кормили вполне прилично, шведский стол: разнообразие есть и в гарнирах, и в салатах, и в первых блюдах, и в мясе/рыбе. Все съедобное, некоторые блюда на любителя. Еда простая и без изысков. Чай, кофе, булочки в ассортименте. Фруктов, конечно, мало, но были. Блюда повторяются часто, но выбор имеется, естественно, если при каждом приеме пищи выкладывать себе на тарелку все гарниры, все салаты и т.д., то разнообразия не будет. А такую картину мы наблюдали постоянно.
По итогу - простая столовская, но вполне вкусная еда.
Перед санаторием красивая набережная, к морю можно спуститься на лифте или же по лестнице. Спускаясь по лестнице, на втором этаже расположен зимний пляж санатория. Сразу замечу, что там было очень душно. Есть 3 бассейна, самый маленький сантиметров 70-80, сауна. Из зимнего пляжа открывается вид на море. Сотрудница бассейна нам не понравилась, она там одна, все время торопила отдыхающих закругляться, всегда хотела уйти домой пораньше. В бассейне преимущественно чисто, но есть и неубранные места - окна, труднодоступные уголки и т.д. Вообще задумка с зимним пляжем отличная, особенно на холодное время года.
Пляж санатория галечный, берега укреплены бетоном. Обязательно нужна специальная обувь, потому что при заходе в море очень крупные камни. Как организованы спуски в море нам не понравилось: арматурная лестница и горка. Несколько раз наблюдали, как отдыхающие съезжали по этой горке на попе не по своей воле, это опасно. Перед спусками положены зеленые коврики, которые не успевают высыхать и тухловато попахивают от постоянной сырости. Справа от лифта есть зона с песком, а между бетонными, назовем это, причалами расположен детский пляж. Море в наше присутствие было очень чистым, а вот пляж для детей грязным: мусор и толстая прослойка коричневых водорослей, в которых жили насекомые. К берегу приплывали большие синие медузы, прибивало их на детский пляж, их никто не убирал, например меня медуза обожгла при входе в воду на детском пляже. За две недели нашего пребывания пляж и морские берега не убирали ни разу. На пляже лежаки пластиковые и деревянные под навесом. Есть прокат катамаранов. Продают мороженое, шашлык и прочее.
Персонал санатория по большей части отзывчив, но есть и неклиентоориентированные личности.
Общее впечатление о санатории у нашей семьи осталось неплохим, но есть куда стремиться. Людям, привыкшим к вымуштрованному персоналу, ресторанной еде, разнообразной анимации, бассейнам с подогревом и идеальной чистоте следует выбрать другое место для отдыха.
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Arishka-N
Недорого, чисто, красиво
Отдыхали 10 дней, море совсем рядом, пляж санатория, можно спуститься по лестнице, а можно на лифте. Рядом остановка, много экскурсий. На территории есть бассейн, для детей городок батутов за 150 р. неограниченно по времени. Питание санаторное, вареное, пареное. Но большой выбор, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. А вот уборка в номерах - это одно название. Ни разу за 10 дней не протирали пыль, в ванне грязная плитка, которую явно не мыли несколько месяцев, туалетная бумага самая дешевая и следить за ее наличием надо самим, если закончилась, то будете ловить горничную по этажу (я ее ловила 2 дня). Несколько раз приходили убираться после обеда, как раз во время сна ребенка (была с 2х летним сыном), в итоге 3 дня в номере не пылесосили, только мусор выносили. Гель для душа и шампунь положили на 2-х человек 1 раз за 10 дней. В номере есть графин на подносе, этот поднос грязный, в подтеках. По итогу - уборка в номерах на 2.
Читать полностью
6
28 сентября 2016 | _ole4ka81
Малая бухта
Лечение супер...но питание , конечно оставляет желать лучшего. ..хотя это де санаторий а не курорт....мы были в январе и погодка сами понимаете.....при санатории есть бассейн с морской водой, но на набережной. ...еще пройти надо....недолго и все же. ...зимой после воды идти по улице как то не очень...в бассейне есть сауна.....досуг в санатории-ну совсем для пенсионеров. ...но есть каток....в целом нормально -санаторий все таки)
Читать полностью
4
05 октября 2016 | _zsr_unis_t
Испорченный отпуск
Отдыхали семьей с середины до конца сентября. Уехали раньше на два дня. Не повезло с погодой, но это не беда.
В целом номера нормальные, но ремонт сделан неаккуратно, много косяков. Лечебная база достаточно качественная и оснащенная. То есть хочу сказать лечение и проживание на 4.
Отдельная песня это питание-одно слово, просто ужас. Столовая имеет плохое освещение, а на раздаче нужно высматривать блюда только с фонариком. Блюда на раздача как правило чуть теплые. Дважды пытался брать пельмени, пока доходил до стола-масло застывало. Тарелки всегда мокрые, со следами жира. Тоже самое с ложками и вилками. Обращались к администратору санатория, ответ один, а это не наша вотчина и не наш персонал, столовая в аренде. Честно скажу, это ужаснейшее питание которое я встречал. Некоторые блюда похожи на питание для поросят.
Была постоянная проблема со стаканами и чайными кружками, потом закупили пиалки для супов с двумя ручками-приходилось пить из них.
Пляж выглядит очень неухоженным, дно каменистое, валуны размером по 30-40 см.
Я не знаю кто хозяин данного санатория, но если не поменять отношение к качеству услуг, народ перестанет туда ездить.
Теперь я понимаю почему на официальном сайте санатория нет раздела "Отзывы", потому, что для них это означает конец.
Читать полностью
4
14 октября 2016 | chernomorochka51
Больше туда не поеду .
Лично у меня номер был с грязными окнами и грязными шторами , тюлями . Номер убирался плохо . В туалете был невыносимый запах мочи . Я настояла , чтобы мне поменяли сиденье для унитаза т. к. запах шол от него . Питание как в обычной столовой . На водных процедурах была прохладная вода , даже пришлось пропустить . Чтобы попасть к врачу в первый день я простояла 5 часов в очереди . Впечатлений никаких не осталось . Да , ещё в зимнем босейне очень холодная вода . Я была в начале апреля , ещё холодно . Можно было и потеплее сделать воду . Сходила один раз , ногу свела судорога , больше я туда не пошла .
Читать полностью
8
21 октября 2016 | kna444
Санаторий мне понравился, поеду еще.
Отдыхали в начале октября со взрослым сыном. Если расписать по отдельным услугам, то можно составить такую характеристику. Проживание отличное, номер достался в южную сторону с великолепным видом на море. Номер чистый, всегда во время убирали, 2 раза меняли белье, полотенца. В номере было все, что необходимо для отдыха. Питание разнообразное; и калорийное и не калорийное, все что душе угодно. Кормили отлично, это у нас первый санаторий, где так много было разновидностей блюд. Лечение. Особо хочется отметить процедуру ЛФК. Инструктор ЛФК девушка, спортсменка, красавица, комсомолка действительно добросовестно и творчески относится к своей работе. От ее занятий только положительные эмоции. Спасибо ей! Другие процедуры тоже проводились с теплотой души и позитивом. Правда мало было процедур. Приятны были посещения в бассейн где постоянно поддерживалась идеальная чистота. От всех этих процедур у меня остались только хорошие впечатления. Единственно слабым звеном санатория мне показалось звено лечебного корпуса: врач - регистратор. Хотя для нас это большого значения не имело.
Читать полностью
8
27 октября 2016 | langustic
Все отлично, но....
Отдыхала с тремя детьми. Общее впечатление о санатории не плохое. Отдельная благодарность хозяйкам чистоты в комнатах. Но хотелось бы высказать свой негатив одной прекрасной особе, обслуживающая пациентов в спелеокамере. Во всем санатории не встретила ни одного человека, который бы так ненавидел детей от одного только вида!!! И еще хотелось бы оградить других людей от развода денег, в лице мануального терапевта Юрия Васильевича! Мало того, что ожидаешь именно мануальные приемы, а не поглаживания за немалые деньги, так еще напрягает своими внушениями по поводу БАДов, которыми он активно торгует. Также хотелось выделить врача ЛОРа, который после приема нам написал диагноз, который мы уже знаем не один год, а программу лечения нам предложил написать за 4 тыс рублей, после сдачи анализа за 700 руб за каждого! Если не считать этих неприятных моментов, хотелось бы всем сказать спасибо за ваше доброту и заботу. А некоторым девочкам из персонала, будьте добрее и почаще улыбайтесь. А санаторию хочется пожелать конечно развития и благодарных отдыхающих! Я не раз еще сюда приеду и всем советую!
Читать полностью
8
12 ноября 2016 | pluzmaria
Бюджетный отдых хорошего качества
Санаторий находится на высоком берегу, поэтому будьте готовы к ветрам. Начну с плюсов, во-первых, привлекательная цена. Администрация часто устраивает выгодные акции на путёвки. Во-вторых, лечение. Я осталась довольна назначенными процедурами и качеством работы медицинского персонала. Массажи, ванны, грязи, физиотерапия, души, гимнастика и прочее. Спектр услуг действительно широкий (как бесплатных, так и платных). Цены на платные услуги достаточно демократичные. В-третьих, крытый бассейн с видом на море. Теперь минусы: питание - не скажу, что ужасное, но разнообразия не хватает, и раздевалки в бассейне - маленькие, душные и неудобные. Еще, хочу обратить внимание, что на территории много ступенек не оборудованных пандусами (некоторые жилые и лечебные корпуса, столовая на 2 этаже, бассейн по пути на пляж, вниз по ступенькам). В целом санаторий производит впечатление - "старенький но чистенький". Рассчитан скорее на средний возраст и активных пенсионеров (см. выше об отсутствии пандусов). Всем кто едет для оздоровления - рекомендую, не пожалеете; если же в приоритете комфорт и питание, то скорее всего вам не сюда.
Читать полностью
8
27 ноября 2016 | Svetlana97
Стало хуже
Поехали в октябре с мужем в этот санаторий третий раз. Опять взяли 2-хкомнатный люкс, без скидки в этот раз. А без скидки , по другим ценам и оцениваешь всё по-другому, на соответствие цене. Номер очень нравится: 8-й этаж, шикарный вид на море, но полы...я не понимаю, кому могло прийти в голову застелить полы светлым ковролином: пятна на нем не отмываются, очень неряшливый вид. Огорошили нас тем, что отныне нет отдельного питания в отдельном зале для люксов, как было в прошлом году. А за что тогда берете такие деньги??? То есть стоимость осталась как в прошлом году - а услуги урезали. Питание всё равно считаем хорошим, главное, не приходить к открытию дверей - иначе окажешься среди оголодавшей толпы. Надо просто приходить минут на 30-40 позже.
Очень порадовала красивая набережная перед санаторием и , конечно, лифт на пляж.
Больше по такой стоимости не приедем. Рядом - пансионат "Высокий берег", где нам показали шикарные люксы в 2 раза дешевле. Ездим мы не лечиться, а любоваться морем и дышать морским воздухом.
Читать полностью
6
06 декабря 2016 | angelgucci
Никогда и ни за что
Никому не посоветую данный санаторий. Если вы хотите испортить себе отдых езжайте туда. Единственный плюс его это лечебная база, вот лечение на высоте. Питание-очень скудное и однообразное, даже меню не удосуживались переписывать, ставили через 5 дней такой же ассортимент. На 6 день было то же что и во второй и так далее. Территория как проходной двор, с пляжа идут люди через этот отель. В бассейне купаются все сподряд, и случайные прохожие, и работники, и лица кавказской национальности из соседней шаурмы (видимо очень потели, и мылись так). К слову сказать мы приехали со справками для бассейна. В глубоком бассейне вода мутная и грязная. В детском более менее. Анимация в основном для детей. Самым неприятным моментом было то, что мы по глупости оставили у бассейна пляжные полотенца и надувные круги, и их кто то спёр. Обращались с данным вопросом к администрации (наверняка на территории есть видеонаблюдение, могли бы и посмотреть), но администрация на встречу не пошла, запросили деньги за полотенца. Обслуживание в номерах хорошее. Сами номера нормальные.
Читать полностью
8
08 января 2017 | Galina O
Рождественский отдых
Выбрали этот санаторий из-за его месторасположения. Привлекло, что находится на берегу моря. Лечится мы не собирались, т.к. ехали всего на 4 дня, поэтому были приятно удивлены, что нам назначили лечение, естественно такое, которое можно пройти за эти дни. Персонал от рецепшена до горничных приветливый и внимательный. Питание вполне приличное, мы ожидали гораздо худшего. Номера обычные, не самые лучшие, но в них есть все необходимое: ТВ, холодильник, сплит, чайник. Сантехника не самая современная, но вся исправная. Самый большой минус можно поставить за раздевалки в бассейне: небольшая комната при большом количестве желающих поплавать, отсутствие ширмы для переодевания. А в целом мы остались довольны.
Читать полностью
10
12 февраля 2017 | Olga Valencia
Милое место
Уютный санаторий. Хорошие процедуры. Приятно порадовали скидки. Вкусно. Рекомендую массажную кушетку и аквааэробику. Милое место, рекомендую для отдыха в межсезонье. Отдыхать надо ехать с хорошим, позитивным настроем, тогда и отдых в радость!
Читать полностью
4
21 марта 2017 | E656BTelena
Анапа 2017 Малая Бухта
Немного отошла от поездки в Анапу. Были в санатории Малая Бухта 10 дней.
Из минусов- отсутствие лечения в субботу и выходные дни,тараканы в номере,меню незамысловатое,не всегда хорошая уборка, в холле 1 этажа часто распивали спиртные напитки.ОТСУТСВИЕ ВАЙ ФАЯ по всему санаторию!!! По самому лечению, без особых нареканий, КРОМЕ кабинета 14 -физиопроцедуры, ну уж очень там не приветливая хамочка. Из плюсов-крытый бассейн, близость к морю, детская комната с воспитателем,вежливые и корректные администраторы. Но в малую бухту больше ни-ни..
Читать полностью
6
02 апреля 2017 | valentina k
Опять же на любителя.
Отдыхали с дочерью в пансионате конец Марта, начало апреля. Приоритеты стояли, первая линия от моря, бассейн, лечение. Все так и было. Внешне пансионат выглядит страшно, все облуплено , все отпадает. Но внутри конечно молодцы чистенько и аккуратненько. Заселение с 8 до 10 утра. Мы прибыли в 12. Застелили тут же в номер с видом на море. Номер маленький двухместных стандарт с возможным поселением. Но чистенько , везде постелен ковролин( для аллергиков не мало важная информация) в номере почти не бывали , для меня вполне нормально. Выдали талоны на питание и тут же отправили к врачу для назначения лечений. Питание : все диетическое картофель, макароны( спагетти), гречка. Курица, говядина, рыба. Салаты: капуста, свекла, морковь. Скажем без изысков но питаться можно. Все же приехали следить за здоровьем))) После обеда пошли к врачу. Что болит? Зачем приехали? Так как ни у меня ни у дочери не было значительных заболеваний, мы и Получили не значительное лечение. Единственное просила массаж, но ответили мест нет будет посе нашего отъезда. Заменили на механический массаж, который у меня стоит дома. Общее лечение ( ванны, арома терапия, мех,массаж, и магнитная какая то штука на спину, фото чай, кислородный коктейль) до чего было добавлен ( куф, и ингаляции) конечно ни о чем. При распределения времени нас не спрашивали когда удобно поэтому все это было разбито на весь день. Очень не удобно. Мы не уехать не могли , не в бассейн толком. При общении с другими людьми. Все в один голос говорили лечения никакого! В субботу и воскресенья лечения никакого нет! Имейте ввиду при распределения дней. Ну у нас цель не была полечится, поэтому мы просто получали удовольствия о Того что есть. Бассейн : находить на пляже в 15 м от корпуса. Очень интересно сделан весь стрелянный, с видом на море. 3 бассейна ( детский 1 м наверно, взрослый 1,5 м глубина, и 1,8 м) вода конечно ледяная 27 градусов! Я после 2 посещений загнулась с циститом. На территории есть сауна, наверно чтоб погреться после воды. Но сама сауна 70 градусов и большой потом людей ходит туда сюда, и она все время холодная! Для того чтоб согреться час точно надо просидеть. О чем я говорю просидеть? Простоять! Т.к как курицы на насесте все сидят на одной полке! Дочь у меня все равно с детками играла в детском бассейне. А я довольствовалась естественным солярием( как они пишут) . Бассейн стеклянный и можно было загорать). Территория не очень большая, но есть набережная шикарная! По которой мы каждый день или на велосипедах или на самокатах катались. После обеда проводили время на пляже , просто дышали морским воздухом и ловили каждый лучик солнца! Выселение в 8 утра, без завтрака. Конечно вы можете его приобрести за доп.плату 250 р на человека. Или продлить номер за 300 р час. Но мы ни тем ни тем не воспользовались. Попросили на рецепшене вызвать нам такси в аэропорт. Приехала машина через 15 мин. Без щетчика))))) довезли нас до аэропорта за 600 р, сказал Такса такая)))) при том что по прилёту я вызывала яндекс такси и доехали за 320 р! Лучше. Пользуйтесь приложением или сами лично договаривайтесь о стоимости!
Читать полностью
8
26 апреля 2017 | Rostya
Ожидали, что будет хуже
Неплохой санаторий, реально эконом...Для начала нас очень очень удивили...У нас был самый обычный номер, НО администратор пришёл и спосил не хотите посмотреть другой номер...он больше...И нас чудесным образом перевезли в двухкомнатный номер люкс!! и без переплат...чудо)) Еда нормальная, голодными не были..Лечение 50 на 50...сразу предложили платный массаж т.к. на бесплатный мест нет...персонал очень не приветстливый...но в принципе не плохо...Бассейн не плохой,но ужасные раздевалки...Короче в общем на твёрдую четвёрку...
Читать полностью
8
02 мая 2017 | f0tiniya
Приятное путешествие
В "Малой бухте" мы с мужем отдыхали с 26 марта по 8 апреля 2017 года. Приобрели "люкс" с видом на море. Остались очень довольны. Питание вполне отвечает требованиям санаторного лечения, в соответствии с различными диетами и по-домашнему вкусно. Приветливый и доброжелательный персонал. Довольно обширная лечебная база: есть как традиционные, так и экзотические процедуры. Что касается минусов. Засор слива в ванне. Оставили заявку администратору, ликвидировали через несколько часов. Вай-фай только в холле и слабенький. Но ведь главное - это море и воздух, за ними и ехали.😎😀
Читать полностью
6
12 мая 2017 | Наталья Сидорова
Эконом в квадрате
Отдыхали на майские праздники семьей. Знали куда ехали и за какую стоимость. Жили в 3 корпусе. Номера приличные, тепло, фена нет, берете на рецепции. Питание шведский стол, несколько ваш и первых блюд, овощи зимние, но для ребенка можно всегда найтии приемлемое. Бассейн чистый, раздевалок неудобная, особенно когда толпа. Лечение обычное, не всегда приветливые медсестры. Не хватает мелочей: на грязевых процедурах нет ни щетки, ни мыла , ни бумажного полотенца, копеешные проблемы портят впечатление. Детская комната с воспитателем больше никакой анимации, брали напрокат самокаты и катались... Длительный отдых неприемлемо.
Читать полностью
8
23 мая 2017 | grizai2010
Майское лето
Услугами этого санатория я воспользовалась и ранее, в этом году с подругой решили посетить в начале мая...и не прогадали....в ожидании негативных прогнозов погоды - все было хорошо...лично я люблю холодное море с большим удовольствием купалась в море ..2,3 дня прохладной погоды не испортили настроение.. Изменения в медицинском обслуживании приятно удивили.. много новых процедур ..Отдельное спасибо Главному врачу за внимательное отношение к отдыхающим и их проблемам...Дежурным медсестрам в 3 корпусе сердечное спасибо.. в течение 3 дней они оказывали мне экстренную помощь. В этом году мы жили в 4 корпусе-ранее во 2 корпусе..в день заезда были недочеты в работе персонала /номер был не убран / в дальнейшем все было хорошо.. обслуживание хорошое, на любую просьбу реагировали сразу..спасибо..Не соглашусь с доводами по питанию..конечно блюда на любителя...но всегда все свежее и голодными никто не остается..поэтому если кто-то недоволен -не верьте,а недочеты бывают везде. Рекомендую этот санаторий для лечения и отдыха...цена соответствует качеству...Всем спасибо.
Читать полностью
10
07 июня 2017 | Alissiya77
Хороший санатория
Добрый день! Отдыхали вдвоем с мужем в мае 2017 года. Жили в 3 корпусе на 11 этаже, вид был просто шикарный - видна была вся бухта Анапы, даже Витязево видели. Салют на 9 мая с нашего балкона был виден идеально, не нужно было даже ходить на площадь)) Хочу выразить отдельную благодарность работникам столовой. Вначале нам показалась еда скудной и неразнообразной, но через 2 недели уезжать не хотелось. Все скромно, но в то же время не вредно и вкусно. Сотрудники быстро убирают со столов, а столов там очень много. Также хочу сказать отдельное спасибо Татьяне Владимировне из кабинета 7 лечебного корпуса 2 (водорослевое обертывание) и Светлане Васильевне из лечебного корпуса 3 (озонотерапия). Они должны быть примером медсестер всего санатория. Спасибо!
И еще хотим обратить внимание, что территория Санатория очень ухоженная и большая (не каждый отель или санатория Анапы этим похвастает, а мы прогулялись по Пионерскому и Витязево по очень многим местам для сравнения). Если бы сделать косметический ремонт везде и просто "навести лоск", то Санаторию "Малая Бухта" можно спокойно дать 5 звезд! Спасибо большое за прекрасный отдых!
Читать полностью
8
09 июня 2017 | Ivkusha
Отдых понравился
В целом неплохо. В начале июня почти весь санаторий занят, много семей с маленькими детишками. Проживали в 4 корпусе, в стандартном номере на 2 этаже. Этот 5этажный корпус без лифта. В номере чайник, холодильником и кондиционером не пользовались. Очень плохая звукоизоляция - все слышно из соседних номеров. При заезде дают каждому пластиковую карточку, она для входа в номер, в столовую и ванное отделение. Лечение носит больше оздоровительный характер. Крытым бассейном пользовались только в первые дни приезда, при сильном ветре. Температура воды в бассейне для меня высокая, поэтому купалась больше в море. Можно купаться и в открытых бассейнах, глубина их до 140 см. С совсем маленькими детишками лучше ходить купаться в соседнюю бухту, там пляж мелкогалечный. Питание хорошее, официально в 2 смены, наш корпус 4 по графику во 2 смену, но это не строго, питались как нам было удобно. Очередей не было, если что-то кончалось, сразу подносились новые. Из выпечки только булочки. Для проживающих в люксах питание в отдельном зале на первом этаже. В целом мне и внуку отдых понравился.
Читать полностью
8
08 июля 2017 | nun122017
Хороший санаторий по привлекательной цене в осенний пириод
В данный санаторий мы ездили 2 года подряд, питание хорошее, лечение в один год было отличным ,другой год пожадничали,номера чистые ,уютные,территория красивая и ухоженная, для отдыха и лечения место отличное,для детей ест ьанимация,для взрослых тоже есть чем себя занять.персонал дружелюбный,уборка немного хромает,а так в целом впечатления положительные.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Иван П
Санаторно-курортный отдых
Отличное место для отдыха. Вид на море потрясающий! сядешь вечерком на балконе и любуешься! Море в 100 метрах, свой пляж (галечный, но чистый), с выходом а лифте (!), три бассейна летних и один зимний (с сауной). Много детских аттракционов и развлечений, кафе, караоке и много другое! Обилие и разнообразие трехразового шведского стола не оставят Вас равнодушным.
Читать полностью
8
01 декабря 2017 | ksenia409
Отдых в марте.
В января этого года мы решили съездить весной в санаторий, в интернете выбрала несколько, но вот остановились на Малой бухте. Конечно в начале из-за цены, на март месяц отдых с лечением и питанием составил 1100 руб. на человека. Дочери моей 3 года, под лечение она не попадала (с 4 лет), поэтому за нее платили 550 руб.
Ну начну с начала. Приехали мы 12 марта в 23.00, путевки у нас были с 13 числа. Администратор предложила пока заполнить документы, как раз пройдет час, и в 0.00 мы сможем заселится в свой номер. Заселились и спать, утром побежали к врачу оформлять лечение. Так что первое по сути что мы смогли нормально разглядеть это столовая - большая, просторная, шведский стол.
Мы отдыхали 10 дней, поэтому все меню изучили досконально, ничего сверхъестественного не было, но выбрать можно было легко, так как блюда были достаточно разнообразные.
Номер. Две 1,5 спальные кровати, которые соединяются друг с другом при необходимости, и сверху чтоб не было "дырки" между ними, кладется огромный матрас. Номер не большой, но все необходимое есть, кровать, холодильник, телевизор, сплитка, трюмо с зеркалом, шкаф с вешалками. Душ, туалет в номере.
Что собственно понравилось - да все) Отношение персонала - отличное, с любой проблемой подошли и все решается быстро. Лечение, очень понравился подводный массаж. ЧТо бы все описать, просто не хватит дня, поэтому чем занимались мы: Окромя лечения, 3 больших крытых бассейна, с сауной - бесплатно, без ограничения по времени, каждый день в 16.00 - аквааэробика. Большая территория - есть где посидеть, погулять. Каждый вечер проходили дискотеки. Ребенку было абсолютно не скучно - так как развлекали его в детской комнате днем, вечером нам разрисовывали мордочки, позже все вместе мы шли на дискотеку. А еще днем мы ходили играть в настольный теннис, на 10 этаже санатория. Где был не только большой зал со столом, но огромное окно во всю стену с видом на море.
В общем 10 дней пролетели незаметно.
Единственные два минуса
- это погода, был ветер.
- практически все переходы через улицу. То есть в столовую, в бассейн - все по улице и если бы погода была теплая, то это было бы плюсом, а так немного подпростыли.
Читать полностью
10
12 февраля 2018 | Viktorkraskov
Хороший санаторий!
В зимний сезон Малая Бухта стоит смешные деньги, предлагает стандартные номера с удобствами, питание и процедуры по стоимости обычного размещения в Анапе!
Так что грех сетовать на отсутствие дорогостоящих радоновых ванн по три раза в день. Санаторий предоставляет обычные услуги : массаж, ингаляции и т.д. Если не хватило- можно купить на месте.
Красивое расположен. Есть лифт на пляж . Также наличие зимнего пляжа. В целом, понравилось!
Читать полностью
6
24 июня 2018 | Наталья О
Начало лета в Анапе.
Отдыхали неделю в санатории Малая Бухта в Анапе.С человека в сутки с питанием,лечением - 2000. Номер: небольшой,вешалок достаточно,не было одеял,ТВ старый,две кровати. Убирались нормально, полотенца поменяли через три дня,постель через пять. Питание; шведский стол,но одно и тоже каждый день. Не было овощной нарезки,из фруктов яблоки,апельсины - дольки. Сладкая газировка,чай,кофе- пакетики. Выпечка невкусная.Народу много,детей много за едой,мест не хватало. Анимация ;возле бассейна: аквааэробика для взрослых для детей раскраски,мероприятия,концерты.,Лечение:очень простое,четыре процедуры. У меня было: кислородный коктейль,ванна с водорослями,соляная пещера,ингаляция,мех.массаж.На просьбу ручного массажа.ответили,что нет талонов. Душ Шарко не работал. На Ингаляции нервная медсестра кричала,что у нее аллергия на дигокседин,на лекарство.Пляж забетонирован, навесы с лежаками,по лестнице в море. Камни,водоросли..Можно пойти на городской пляж.
Читать полностью
8
06 августа 2018 | Julia000000013
Отдохнуть и подлечиться
Очень достойный санаторий, большая облагороженная территория, собственный пляж, бассейны на территории санатория с морской водой (закрытый и открытый), вполне себе сносное меню, даже развлечения какие-то присутствуют. Про лечение ничего сказать не могу, потому как им как раз и не воспользовались. Хороший санаторий по очень демократичным ценам
Читать полностью
6
24 августа 2018 | Zitasl
Привет из СССР
Вобщем, если вам достадась эта путевка как социальная и вы за нее не платили, то в принципе все нормально: с голоду не умрете, кое-как вас развлекут, бассейны, вид на море, душу будет греть то, что сэкономили.
А вот если, как я, купили по цене Турции на двоих...
Начну с хорошего. Хорошая служба бронирования, четко, понятно, красноречиво. Я купилась.
Хороший вид с балкона. При заселении администраторы учли мои пожелания и мы жили аж на 12 этаже! Вид потрясающий!
Хорошее расположение. На самом берегу моря, все под рукой.
Хорошо, что были бассейны с морской водой. Не знаю поавда насколько полезно сочетание морской воды и хлорки...
Все остальное - привет из СССР. Апогеем явился пищеблок. Пряио ни дать, ни взять советская больничная столовка. Стены все зааещаны прилеплеными на скотч запретами с множеством восклицательных знаков: нельзя ввносить продукты и напитки, саои тоже заносить нельзя, вобщем ничего нельзя. Особенно нельзя детям до 12 лет самостоятельно взять себе булочку с раздачи. Что за странный возраст частичной дееспособности детей, непонятно.
Надо ли говоиить о том, что вполне по советски все клали на эти запреты.
Шведский стол. Ооо, это отдельная песня. 3 вида какой то еды чередуются на 2 столах раздачи - вот и весь шведский стол. Еда совершенно неаппетитная, как в больнице, просто ужас. Вобщем, с голодухи сожрут, видимо решили тут. Мы с дочерью решили, чтл самое вкусное там - это хлеб. Все остальное несъедобное и через неделю мучений стали ходить кушать в окрестные кафе и столовые.
Чтоб, совсем полным было погружение в 80 годы прошлого века, перед свходом в столовую в будке сидит бабулечка, продающая экскурсии. Как бабки на лавочке у подъезда, помните. До всего емть дело. Была вполне аежлива, когда покупали дорогую экскурсию и озверела и начала хамить, когда решили взять дешевую. Ну, поскольку цены во всех ларьках одинаковве, мы дальше покупали экскурсии у интеллигентной женщины за воротами санатория.
Лечение оценить не могу, путевка была без лечения. Из разговоров у бассейна слышала, что даже русного массажа нет, назначают вместо него массажное кресло. Такое стоит в холле у ресепшен, 100 рублей и получи массаж. Не уверега, что польза есть, но приятно.
Само здание уставшее, старенькое все, несовременное. Вай фай только на 1 этаже.
Номер обычный, вполне комфортный, половина лампочек не работает, перегорели, дверца отваливается у душевой кабинки. Но лично нам это особого дискомфорта не доставляло. Очень внимательные горничные, стучат и споашивают когда удобно будет убрать номер. За это спасибо. Особенно рады такой любезности мамы с детками, которые часто спят в то, время когда бывает уборка.
Администраторы как на войне, брови сурово сдвинуты, лица напряженные, не улыбнутся, не до улыбок тут, сезон. Но работу свою выполняют. Такси вызвать могут, мастера для починки чего то сломавшегося в номер, на вопросы хоть и нехотя, но отвечают.
Аниматоры тоже не зажигалки. Формально что то проводят, для галочки, вовлеченности ноль. Высыпать ширики в бассейн, кидайте детки, и сесть на полчаса залипать в телефон.
Больше за деньги сюда не поеду, не стоит оно того. Но в случае халявы - почему бы и нет.
Читать полностью
6
13 сентября 2018 | foxyredcat
Отдых в Малой бухте
Санаторий вполне достойный, соответствует 3-м звездам. НО хочется высказаться относительно выселения в 8 ЧАСОВ УТРА. Это очень дискомфортно, это портит впечатление о санатории. ОБЩИЕ международные правила гласят, что выселение происходит в 12 и включен завтра. Здесь же, ничего подобного не знают. Завтрака уже даже нет. Просто выселение в 8 часов и все. Если хотите продлить номер, то доплата. В общем, это смазало наше хорошее впечатление.
Читать полностью
10
19 ноября 2018 | Katrin H
Вопреки негативным отзывам
В данный момент еще нахожусь на отдыхе и лечении в данном санатории. Уже имея путевку на руках читала много отзывов о санатории и готовилась к ужасу, потому что такие страсти пишут о хамстве, отвратительной еде и т.д., но приехав была приятно удивлена. Итак по порядку.
1. Еда. Как указано - шведский стол. Прошу помнить что это не заграничное "всё включено" и не ресторан с мишленовскими звездами. Обычные блюда, многие очень вкусные, некоторые просто обычные, но всё достаточно съедобно. Большой выбор блюд. Салаты все не заправлены, что дает вам возможность выбора заправки (сметана, масло оливковое или подсолнечное, майонез, соевый соус, уксус). В общем все по еде в порядке.
2. Номера. Нужно помнить что это не отель 5 звезд. Матрацы очень мягкие на кроватях, постельное белье идеально белое, подушки средние (не медузки). Уборка номера каждый день, смена белья каждые 5 дней, полотнца, которых выдают 3 штуки, меняют каждые 3 дня. По требованию, если вы отдыхаете в холодное время, как я попала, и вам не хватает тепла от отопления, вам предоставят обогреватель, которого хватает с головой. Маловато резеток в номере, но это не смертельно. Холодильник, телевизор, горячая вода, чайник всё работает без нареканий.
3. Хамство, о котором читала в многочисленных отзывах. Придерживаюсь в жизни принципа - относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе. Так вот, все возникающие вопросы решали быстро, без каких либо проблем и хамства. На ресепшене, в столовой и лечебных корпусах адекватные люди, если вести себя адекватно.
4. Басейн. Отдыхаю в ноябре месяце и соответственно басейн это прям мечта. Зимний крытый басейн, с морской водой и подогревом есть. Их 3, глубиной 180 см размером 18×6м, 150 см и детский. Так же есть сауна (не посещала, так как нельзя мне). Всё хорошо, но раздевалка и душ огорчили, места мало, не раздеться, не одеться и очередь в душ, но это опять же не смертельно. В общем если есть желание, то почему бы и не сходить.
5. Лечение. Ну тут кому как повезет, но в принципе существует платная основа и вы всегда можете купить себе всякие излишества. Опять же надо помнить - это не спа, и солярии и всякие массажи улитками, вам врач не назначит, но как говорится любой каприз за ваши деньги. Меня мои процедуры в полне устраивают и тратиться мне не пришлось.
В общем, я не сколько не разочарована! В полне себе хороший санарий, соответствующий своим 3 звездам. Если вы не пафосная фифа, а обычный здравомыслящий человек, то вам всё понравится.
Читать полностью
2
08 марта 2019 | irinka527
Нарушение. Администраторы отказались забронировать с полной оплатой и сказать в каком номере бронь
В пансионате «Малая Бухта» в Анапе вместо книги жалоб и предложений тетрадка в листами-вкладышами. Оставив отзыв можно даже быть уверенным, что листочки с отзывом останутся в так называемой книге. О чем явно свидетельствовались улыбки и равнодушно отношение администраторов, не отрывающих свои взгляды от остовых телефонов.
Читать полностью
8
06 апреля 2019 | Chernihshusha
Получили то, что хотели
Были по акции в конце марта 2019 с двумя детьми в двухкомнатном номере в 1-ом корпусе. Нам отдых очень понравился, я получила как раз то, что хотела. Одну звезду сняла за раздевалку в бассейне, неудобный график заезда ( заселение с 8.00 и выселение до 8.00 без завтрака), а так же перегруженность регистратуры мед.услуг в связи с чем возникали очереди и неудобное время лечебных процедур. Номер просторный, диван раскладывается в полноценную кровать, т.е. 4-ом там удобно разместиться, балкона нет - при маленьких детях - это плюс, вида на море в этом корпусе нет, но море в 50 метрах - ходи-смотри сколько хочешь. Убирали каждый день, меняли туалетную бумагу без напоминаний, полотенца по какому то режиму, но нам этого было за глаза, постельное белье раз в неделю, персонал был очень дружелюбно настроен. Да, шампунь и гель только при заезде, рядом полно ларьков и магазин Магнит. Холодильник работает, чайник есть, фен можно взять у администратора корпуса. Еда в столовой: шведский стол, я человек не привередливый, мне все понравилось, блюда простые, но всего много и вполне вкусно, много салатов - морковь, свекла, тыква, капуста, всегда есть рыба на обед и ужин, вкусная молочка - и кефир, и сметана, и запеканка, супы/каши есть для диетического стола, мясо в виде котлет/тефтелей для детей удобно, "взрослое мясо" - в основном курица, печень. Всегда есть булочки и натуральные компоты, фрукты - яблоки и апельсины... Медицинские процедуры неудобны тем, что это 2 отдельных корпуса ( основной соединён переходом с основным жилым корпусом) и надо бегать/развеваться, назначают с интервалом в час - ни погулять не успеешь, ни ждать внутри нереально с детьми, мы на часть не ходили. Хочешь перенести время - в регистратуру мед.услуг отстой очередь в ещё одном здании.. Бассейн был нашей огромной радостью, соленая вода, рядом сауна в пределах 70* - те дети переносят ее, не ограничено по времени, солнышко светит через прозрачную крышу и вид на море, строгая, но очень приветливая к детям администратор.... Но просто жуткая раздевалка, душная, маленькая, мы просто преодолевали это, ибо альтернативы такому бассейну, где ещё и любого возраста детей пускают - нет. Вода для тех кто плавает хорошая, малышам можно погреться в сауне и под солнышком, фен есть у администратора. Отличное расположение санатория - прям на набережной на высоком берегу , т.е. море прям почти окружает, пешком минут за 20 можно дойти до центральной набережной, мне этот путь даже больше нравился, чем сама центральная набережная.... Когда выходишь из санатория к набережной можно сразу спуститься вниз на пляж (туда же спускаться к бассейну), с коляской удобней следующий спуск к воде, на пляж Высокий берег есть плавный спуск. В межсезонье - идеально, я считаю, дети бросались галькой в море, очень красивая набережная, НО летом я бы не стала на этом пляже купаться с маленькими детьми....глубина набирается быстро, в самом пляже санатория рядом бетонные плиты. После центральной набережной начинается зона песчаного пляжа, которая уходит к Витязево и далее, но набережная там из себя представляет улочку, утыканную ларьками, сейчас они закрыты, а так наверняка шумно, на пологом месте (т.е. без такого высокого обзора), зато конечно мелкий песочек широкой полосой.... Около санатория остановка электромобилей, советую прокатиться с ними на экскурсию вначале, чтобы примерно представлять что и где располагается, прям у выхода на набережную центр с карусельками, машинками, лабиринтом, где всегда можно душевно договориться о стоимости посещения, ибо дети, конечно, западают сразу и на все.... Все экскурсии продаются в столовой на 1-ом этаже в будни, мы же нашли замечательного таксиста с автокреслами, который свозил нас на озеро Сукко и в Большой Утриш, вблизи к заповеднику.. Очень советую там погулять, однако дельфинарий, как в общем то и все в Анапе работает только с начала туристического сезона, вывод - звоните прежде чем ехать. . В целом мы получили весной - солнце, морской воздух, купание в морской воде, какое то лечение, правильное питание, постоянные прогулки, я очень довольна....
Читать полностью
8
15 апреля 2019 | nun122017
3й раз в Малой бухте
Данный санаторий мы посетили 3 раза,последний наш визит был в апреле 2019 года. Ну что могу сказать, с каждым годом меняется и руководство и некоторые моменты из существования данного санатория! Санаторий стал более облагорожен,набережная еще красивей,уборка в санатории улучшилась,каждый день нам и пылесосили и пыль втирали. Шведский стол стал скуднее (картофельное пюре разводное,рыбы как раньше больше нет,мальки какие то жаренные, но выпечка наоборот набрала обороты и стол с напитками с большим ассортиментом, все съедобно,выбор есть,не ресторан а санаторная пища как и положено.Номера по прежнему комфортные!!!Цена в момент акций очень доступна,за такие деньги грех жаловаться чему то,дома больше на проживание выходит!!!Переходим к части лечения, здесь нас ждал сюрприз!!!! Из бесплатных процедур назначают самое неэффективное дешевое лечение,даже ручной массаж стал платным, конечно прибавилось в санатории много новых заморских процедур, легкое/неэффективное лечение входит в путевку,но будьте готовы брать с собой дополнительные средства-это нереальный минус для тех кто едет именно лечиться!!!!Но а вообще Анапа прекрасный чистый городок, Санаторий находиться у 1й береговой линии,воздух чистый,морской,отдыхать приятно, но вот лечиться туда ехать я не советую,только отдых(причем и для более старшего поколения и для младшего)
Читать полностью
10
06 июня 2019 | olgaalexeevna24
Опыт оздоровления и отдыха в Анапе.
Прекрасный санаторий, прекрасное лечение и отдых. Диетическое питание. Внук поправился на 3 кг! Лечебные процедуры проводят четко, обслуживание на высоком уровне. Много новинок в аппаратуре. Особенно понравился Зимний пляж. Все супер! Спасибо всем!!! Приедем еще.
Читать полностью
4
20 июня 2019 | Вадим О
Не очень хороший отдых
Отдыхали вместе с женой в июне 2019 года и сначала расскажу о плюсах этого санатория, коих не очень много. Итак, мы жили в главном корпусе на третьем этаже, с видом на бассейн и море, это хорошо. Шаговая доступность пляжа, чистый бассейн, который чистят, тоже здорово. Разнообразное меню в столовой, шведский стол, это отлично. На этом наверное с плюсами можно и закончить. Какой Центр Классификации дал три звезды этому отелю? Небрежность начинается со стойки ресепшн, фото приложу обязательно. Натяжные потолки на этаже рваные. Вытяжки в ванной просто нету. На наматрасниках пятна, покрывало на кровати в пятнах. Сама кровать двухспальная т.к.номер семейный, но кто придумал укладывать на двухспалку два отдельных матраса?!!!которые никак не зафиксированы. Двадцать первый век на дворе, есть наматрасники специальные, руководство отеля, вы в каком году застряли?)) Далее, фоновая музыка с рекламой играет с утра до вечера, блин это реально нервирует так-же как и громкая музыка из кафешки напротив, до которой менее 50 метров. Фон рекламы из динамиков перекликается с песнями шансонье из кафе, в итоге просто шум. Уважаемая администрация санатория Малая Бухта, замените своего диджея, который днём аниматор для детей и он-же тренер для взрослых и он же рефери в детских играх, не может один человек совмещать в себе много всего. "Белые розы" и остальные совсем не хиты из 90-х не многим нравятся т.к.гости у вас разных возрастов и относитесь к ним с уважением. Очень понравилась работа обслуживающего персонала, которые убирают, пылесосят, трут пол, следят за чистотой и стараются сделать приятным отдых постояльцам. Зато в ночь приезда удивил охранник на центральных воротах, просивший "отслюнявить" на руку за хорошее место на стоянке!!! В целом отдых здесь неплохой а лечение никакое, только лишь за отдельную и дополнительную плату.
Читать полностью
6
12 июля 2019 | Татьяна
Совсем не соответствует 3 звездам
Здравствуйте! Хочу и я поделиться впечатлениями об отдыхе. Отдыхаю в июле 2019 г. Когда читала отрицательные отзывы, думала, что людям просто не повезло и мой отдых будет классным. Но я ошибалась. Начну с заселения. Заселяют только с 8-ми утра. Если вы приехали раньше, будьте готовы заплатить по 100 рублей за каждый час с человека. Наш номер двухкомнатный во втором семейном корпусе. Мебель обшарпаная, грязный ковролин, вонючий туалет. Полотенца грязные, в пятнах и меняют их только на 4 день. Постель только раз в неделю. Маленькое зеркало только в туалете, так что если вы решите уложить волосы феном, то будете это делать "наощуп". Полки держатся на туалетной бумаге, чтобы не падали, также как и душ. Стирка только платная за 150 рублей в прачечной. Непонятными порошками. Да и потом белье сушить негде. Сушилок нет, только верёвочка на балконе, которая всегда занята купальниками и полотенцами. Холодильник воняет плесенью. Персонал везде грубый, мед. Сестры, администраторы. Процедуры только в своё время, если немного опоздал или раньше пришел не пропускают. До 11 часов орет безголосый певец и громкая музыка, так что раньше не уснете. Пляж ужасный. Куча вонючих водорослей и огромные камни, по которым больно ходить. Поэтому, если едете с детьми, несколько раз подумайте. Я бы рекомендовала выбрать другое место для отдыха.
Читать полностью
6
11 августа 2019 | Инна С
Плюсы и минусы
1. Территория, номера, месторосположение. Санаторий нуждается в реновации. Внешний облик, старый ковролин в номерах. Недостаточный уход территории. Скорее всего, мало персонала по озеленению и наведению порядка на территории. Месторасположение отличное, шикарная набержная. С другой стороны, это привлекает отдыхающих, не проживающих в санатории. За минимальную оплату - 150 рублей, они занимают большинство лежаков, иногда трудно найти место для отдыхающих в санатории. С лежака пропало платье. Абсолютная уверенность, что это дело рук сторонних отдыхающих. Кроме того, на территорию может заходить кто угодно без проблем. В открытый бассей приходят люди со стороны. На вопрос о их пребывании на территории отвечали: "Просто пришли поплавать в бассейне".
2. Лечение. Оборудование исправное, очередей нет, соблюдается обозначенное в листе назначений время. Персонал вежливый и приветливый, кроме работающих на водорослях и грязи. Впечатление, что персонал не имеет никакого отношения к медицине, обсуждают клиентов прямо при них, выполняют свою работу спустя рукава, не производят своевременно уборку. Удивляет отсутствие ручного массажа без дополнительной оплаты. Ожидали стандартного набора от санатория. В целом - положительные впечатления от назначенного лечения и обслуживания.
3. Ресепшн и бронирование. Все на достойном уровне. Вопросы решались быстро и профессионально. Особая благодарность кассиру Елене.
4. Питание. Бюджетно, но нормального качества. Удивляло отсутсвие молочки. Для санатория кефир на ужин и не каждый день - это странно. в целом по блюдам - ориентация на обычное питание, не диетическое. Диетическое есть в наличии, но маловато и без акцента. Нет привычных диетических столов.
5. Уборка в номерах. Без особого рвения, но персонал вежливый.
6. Дополнительные услуги. Несколько раз пытались попасть к косметологу. Все плотно закрыто, предупреждение о том, что просто тугая ручка на двери очень странное. Не используются возможности санатория зарабатывания дополнительных доходов. Дополнительные услуги в целом предлагаются вяло, впечатление, что нет желания у людей работать и зарабатывать.
Общее впечатление: не пожалели об отдыхе и лечении, интересные процедуры.
Читать полностью
2
13 августа 2019 | Владлена
Ужасное место
В данный момент находимся в санатории по путевке, при регистрации заставили заплатить за ГРУДНОГО ПЯТИМЕСЯЧНОГО ребёнка 9000р.(500р.сутки) за питание, которое он не ест и загадочные ком.услуги в которые ничего не входит, разве что свет и вода... Такое мы встретили впервые, но поскольку выбора у нас не было, пришлось отдать последние деньги.
Номер настолько маленький, что детская кроватка, предоставляемая за отдельную плату, не помещается в него, ребенка приходится укладывать в коляске, каждую ночь не сплю, боюсь что ребенок выпадет из нее, т.к. он всегда спит на боку - пристегнуть нет возможности.
Мыло и шампунь дали только в день заселение, а потом изволь купить сам.
Кондиционер при закрытых окнах не может охладить комнату ниже 26 градусов, гудит и трещит всю ночь, спать невозможно.
За окном каждую ночь очень громко играет музыка из кафе на территории санатория, слышно даже через закрытые окна, ребенок долго не может уснуть.
Питание ужасное, каждый день одно и тоже, из капусты состоят практически все блюда, котлеты отвратительные из одно и того же "фарша", но название каждый раз меняется, из другого мяса только кости от курицы, и редко поджарка из свинины. Фруктовая нарезка из яблок и апельсин выглядит так как будто фрукты начали гнить и их обрезали.
Пляж на территории санатория из бетона, в море огромные скользкие камни, два раза рассекла об них палец.
Тренажерный зал за деньги. Все развлекательные мероприятия за деньги. Вай фай только на ресепшене.
Мы отдыхали в разных санаториях, есть с чем сравнить, Малая бухта самое большое наше разочарование.
Читать полностью
2
15 августа 2019 | Галина
Санаторий Малая бухта
Санаторий разочаровал, Питание ужасное, каша манная густая, котлеты из прокрученной колбасы с добавлением фарша, печень вареная и безвкусная, те кто пишет что внук набрал 3 кг, это за счёт выпечек и жареных оладий со сгущенкой, wi-fi только на ресепшене, в море огромные скользкие булыжники, лежаки заняты чужими, которые оплачивают за 150 р в день, в номере ковры очень грязные, Музыка на территории играет до 23.00, слышно даже с закрытыми окнами. Полотенца воруют из номера, скорей всего персонал, чтоб покрыть свои недостачи, Администратор не упустит возможности содрать с Вас побольше денег, медицинский персонал грубый, придёте на 5 м раньше, отругают, Санаторий Малая бухту не советую
Читать полностью
6
11 октября 2019 | Татьяна К
Отдых
Все хорошо. Но один большой минус. За все дни пребывания в санатории с 30 сентября по 12 октября номер не убрался, пыль не вытирали и полы не мылись. Разговаривала с другими отдызающими у них уб рались каждый день. Белье постельное меняли через три дня а у нас поменяли постельное белье только один раз. Полотенца меняли как положено каждые три дня.
Читать полностью
6
02 января 2020 | Людмила Г
Отвратительно
Приехали на новый год. До этого были три года назад, остались в полном восторге,потому и не сомневались,что сейчас тоже понравится. Санаторий очень изменился за это время. Питание стало отвратительное, соевые котлеты,которые рядом с мясом только лежали, куриный бульон будто водой разведен. Фрукты уже стали умирать,потому их и поставили на линию раздачи, видимо. Выбор бд маленький(в сравнении с тем,что был в прошлый раз), радуют только овощные салаты. Выпечки никакой нет. Третий день на десерт бисквиты,которые,судя по всему, выпекали к новогодней ночи. Кстати,отдельно стоит отметить новогодний банкет. На 8 человек принесли грамм 300 картошки, печёные овощи оказались паровыми, основную часть из которых составлял полувареный лук. Кстати,эту картошку и эти овощи на следующий день предлагали на обед и ужин. В программе на 1 января были заявлены шашлыки,которые оказались сосисками. Ведущий на новый год вообще никакой как и вся организация банкета. Из плюсов могу назвать только детскую анимацию. Кровати ужасные,неудобные, телевизоры в номерах ещё кинескопные, на троих положили два одноразовых шампуня и два мыла. И это на 4 дня. Уборка номеров заключалась в выносе мусора и пылесошении ковра возле двери. Рядом с нами в номере жили дети, чьи родители жили в другом корпусе (приехали компанией, поселили всех детей 8-11 лет в одном номере). Эти дети до 4 утра бегали по коридорам и орали,хлопали дверями. Администратор не могла найти их родителей. Видимо, за детьми должны были присматривать 20-23 молодые люди из той же компании,которые часов в 9 вечера начинали бухать и слушать музыку на весь этаж. Вобщем,отдых испорчен.
Читать полностью
2
08 января 2020 | Ольга В
Ужасное отношение к гостям
Отдыхал с 03 января 2020 планировал до 07.01 выселился 06.01. Мало того , что в номере постоянно журнала вода в трубах, бегали дети по коридору и дробились в дверь, так ещё на верхнем этаже бухали до 03 ночи.Спустился на рецепшн - дежурная спит на диване, а на креслах - бродячие собаки.На просьбу поменять номер или успокоить соседей , отвечала, что передаст по смене. Я остался в холле , смотрел телефон, дежурная стала меня выгонять, грозя вызвать охрану, видимо я мешал ей спать своим присутствием. А вообще санаторий, как проходной двор, любой может пройти с улицы, за порядком не следят. Утром писали заявления на возврат денег за сутки, рядом мужчина только заехал, ужаснулся и сказал, что тоже выселяется. Его даже не спросили причину, не предложили другой номер или корпус.Все пофиг. О питании и состоянии здания и территории молчу.
Читать полностью
4
08 января 2020 | Яна
Не понравилось
Отдыхали с 05.01.20 до 08.01.20. Не понравилась однообразная еда, приготовленная из самых дешёвых продуктов! Очень не удобно время выезда, 8 утра. Так как завтрак только начинается в 8 утра - готовьтесь, что в день выезда вы останетесь голодными. Мы 2 раза спросили на ресепшене, можем ли мы продлить время выезда, чтобы покормить ребёнка, которому, на секундочку, полтора года. Нам ответили, конечно можно, 200 рублей час, в итоге мы продлили до 10 утра, НО как оказалось мы продлили только проживание в номере, но на завтрак нас не пустят. Получается, администраторы не компетентны в своей работе! Мы уехали с маленьким голодным ребёнком. Что касается номера, в целом пойдёт, но грязно!
Читать полностью
2
17 января 2020 | Ксюша Л
.
Как только заехали сразу увидели недостатки. Пошли жаловаться! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! Ели как поменяли номер на более опрятный, где не были сломаны ручки дверей балконной и также ванной комнаты! Не было ванной шторки! Плохой слив! К кому ходили разбираться на счёт замены комнаты невежливо относилась к жильцам! Говорила что вернёт деньги и мы не будет проблем!
Читать полностью
2
19 июня 2020 | ДартВейдер
Тихий ужас.
Находились с середины по конец июня 2020, взяли один из лучших номеров-люкс панорамный. Санаторий-это тихий ужас. Здания снаружи и номерной фонд внутри убитые временем, в номере двуспальная кровать состоит из двух односпальных, застелены не одной большой простыней, а несколькими маленькими, словно куча тряпок у бичевки какого, сломаный душ и забитый слив в ванной, нет питьевой воды даже общего кулера на этаже, гладильная доска общая на этаже, утюг каждый раз брать под залог карты на рецепшене, еда отвратительная, приготовлена, как будто из отходов, бассейн на территории под палящим солнцем без каких-либо укрытий, лечебная база слабая, за нормальные процедуры надо доплачивать. На территории не ухожено, везде отвратительный запах непонятно чем, на пляж есть доступ посторонним, сход в море представлен гнилыми ступенями и водоросли в воде. Кроме мяча никакого спортивного инвентаря нет, одна спорт площадка с баскетбольными кольцами без ограждения. На балконе осиное гнездо, окна в номере грязные, москитных сеток нет. В общем, пережиток совка в худшем его проявлении.
Читать полностью
2
09 июля 2020 | Ксения
Самый ужасный санаторий Малая Бухта в городе Анапа
Лечение некачественное, по путевке процедур дают мало, сразу выписывают платные услуги и взрослым и детям( от платных процедур врачи получают 30%, поэтому стараются как можно больше дать дорогих платных процедур). Источника йодобромной воды у них нет,используют разводные ванны ( соль морская вода). Грязей своих нет, привозят. Вода минеральная для питья( Анапская) привозная. Вода минеральная в бювете все время течёт холодная. Санаторий не имеет четкой специализации по лечению, все поверхностно. Нет специалистов, кардиологов, ортопедов и т.д. На весь санаторий работает 5 врачей( широкого профиля). Лечебная база очень слабая.
Заселились в номер, утром проснулись от разговоров соседей. Сильная слышимость в номерах, нет изоляции. Такое ощущение что живем в одной комнате с соседями. Матрасы старые, пружины выпирают, пора их менять. Плохая сантехника.
Плохое питание, дешевое и некачественное. Используют маргарин и сыр из молочного продукта. Используют в рацион субпродукты. Питание не похоже на диетическое.
Пляж считается для санаторных, а на самом деле он общий( платный 150). Лежаки старые( деревянные), между лежалом камней насыпали, грязные раздевалки, туалет платный и грязный(15руб). Дно в море не чистят, кругом валуны, пляж не для детей.
Из плюсов этого санатория, рядом море, идти 5 минут от номера. Санаторий стоит на набережной, можно гулять вдоль набережной( это самое красивое место). На набережной много кафе и магазинчиков. Рядом есть магнит и магнит косметик, продают рядом с магазином фрукты. Кстати, в столовой не дают фрукты( только режут дольками яблоки). Удачное месторасположение санатория.
P.S.Заезд в санаторий в 8 утра и выезд в 8 утра( в последний день остаёшься без завтрака и с вещами на выход). Трансфер санаторий не предоставляет свой. Первый раз сталкиваюсь с таким. В субботу и воскресенье процедур нет( в других санаториях в субботу отпускают процедуры).
Читать полностью
2
01 сентября 2020 | Яна Ш
Самый ужасный санаторий!!!!
Приехали с мужем в санаторий, сказали ждать пока будет время заселения, потом прождали ещё час , чтобы заехать в номер. Лечение вообще за такие деньги мало можно назвать лечением, отношения желает лучшего, столовая вообще отдельный разговор столы не вытерают пока не скажешь , кофе чай возле розноски розольют не вытирается пока обед не закончится!!! Во второй раз мы точно туда не поедим!!!
Читать полностью
2
05 октября 2020 | Marina
Отвратительно
Отвратительное отношение персонала к отдыхающим, начиная с девушек на ресепшн, заканчивая администратором. Время расчета 8.00 крайне неудобно, такое встречаю впервые, еще и без завтрака. Так сложилось, что я отдыхала с мамой и 2-мя детьми. Мама решила продлить на пару дней отдых, а я с детьми сдала свою комнату в расчетный час и оставила вещи в ее номере. Выходя из ее номера спустя полчаса, к нам, уже обутым, постучались 2 женщины, администратор и еще одна из персонала с пеной у рта с порога начали сыпать угрозами вызвать охрану или Росгвардию😂, если мы не покинем помещение и территорию санатория. (Жаль не ОМОН, хотела б я посмотреть как дядьки в черных масках скручивают детей за то, что те на 15 мин зашли в гости к бабушке🤦♀️). Такой бред вижу впервые, отдыхая не первый раз в заведениях такого типа (пансионаты, санатории и т.д.). Устроили скандал, потрепали нервы, ушла, держась за сердце, с двумя детьми как побитая собака. Касаемо столовой - еда невкусная, просто отвратная, выбора никакого, из выбора капуста в разных вариациях и картошка, дети все время пребывания были голодные, даже котлеты, казалось бы куда проще, непонятно из какого мяса и вообще мясо ли это было. Посуда вся колотая, официанты злые. Пляж, хоть и октябрь, но погода нас радовала и оценить дала возможность. Пляж на бетонных плитах с деревянными шезлонгами, зрелище то еще. В воде булыжник на булыжнике, сточные трубы, учитывая что это Анапа и до глубины 200-300м минимум плыть или идти, то и дело, стукаясь коленками или другими частями ног, так себе мероприятие. Лечение. У нас была путевка без лечения, но на месте мы решили, что эта услуга нам нужна, у нас есть 7 дней, есть справка с показаниями врачей своего города, есть деньги, мы готовы оплатить мед.услуги, но получили отказ, т.к. даже для грязи на коленку нужно направление местного терапевта, который отсутствовал в пятницу утром.
Номер - в целом нормально, мебель более менее свежая, есть холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, все работает, нет фена, но можно взять на ресепшн под залог ключа. Изначально нам дали номер на первом этаже с видом на заброшенный курятник или сарай( и такое бывает😨), но это недоразумение быстро исправили, по просьбе поменяли номер.
В целом отдых оказался не отдых, а сплошное разочарование, еду от всего этого отдыхать домой, жаль потраченных денег, нервов и времени.
Никому не советую.
Р.S. один плюс все же есть- шикарное расположение, выход из территории на набережную, чудесное место.
Читать полностью
6
09 ноября 2020 | Nadja S
Грустное послесловие к отдыху!
Прошло 2 недели, как мы вернулись из санатория "Малая бухта" города Анапы. Долго размышляла стоит ли писать правду-матку о проживании в санатории, но все же решила написать. Бронирование прошло успешно, без всяких заморочек на официальном сайте. Девочки по бронированию молодцы, отвечали на все возникающие вопросы. Приехали в санаторий рано утром, еще не было 7 часов. На рессепшене нас встретили хмурые, не выспавшиеся 2 девушки. Мы заполнили анкеты и поселились в студию. Ничего нам не объяснив, сунули электронные ключи (нам пришлось к ним снова подходить несколько раз за разъяснениями). Мы кстати впервые столкнулись с такой встречей (хотя мы объехали все побережье Черного моря). Позавтракали и отправились на прием к терапевту Чегошевой Т.В. Не буду много останавливаться на этой персоне, у нее видимо задача была как можно меньше назначать процедур. Зато нам было указано в очень настоятельной форме на платные процедуры! Номер "Студия" достойная, а вот уборка в нем, ну просто никуда не годная. Выдержав 6 дней, пришлось указать на безобразную уборку, чем вызвала гнев у старшей по горничным Людмиле. Встретила она меня в своем кабинете грубо, начав разговор на повышенных тонах. Видимо в санатории с персоналом работа вообще не ведется! Да, очень удивились постельным принадлежностям, кровать была застелена 2-мя простынками поперек. Простыни и пододеяльники застиранные, с какими-то черными вкраплениями. Шторы и тюль на окнах грязные, да и покрытие на мягкой мебели вообще видимо не стирали с момента покупки! Ковровое покрытие все в пятнах. Вытяжка в ванной комнате мхом затянулась, на что мною было указано старшей Людмиле. На балконе мусор, опавшие листья, потому как туда горничные вообще не заглядывают (старшая Людмила мне пояснила, что сейчас не сезон, поэтому можно там и не убирать)! Кстати она мне пояснила, что у нее 550 номеров и она не может за всеми уследить! Территория неплохая, но дворники не особо усердствуют с уборкой! На территории имеется открытый бассейн с морской водой, но вода в нем холодная и поэтому никто не купался. Были отдельные смельчаки, но долго они в нем не задерживались. Это большой минус для санатория! Питание однообразное, без изысков, ну мы порадовались, тому, что хоть желудки не пострадали от такой пищи! Лечение не на высоте, не хочется на этом останавливаться. Хочется отметить Анастасию в кабинете пресмассажа, просто молодчина! Очень доброжелательная и обаятельная! Пляж просто ужасный! Мелкий и каменистый! Уборки там тоже нет, всюду нанесенные водоросли и описанные кабинки для переодевания. Набережная конечно просто сказка! Это большой плюс для санатория. Поговорив с отдыхающими, поняли, что раньше было гораздо лучше в санатории (питание более разнообразное и лечение не урезанное). Вывод таков: сотрудники санатория не беспокоятся о хорошей репутации у отдыхающих! А жаль! Итак, заканчиваю описание нашего отдыха все же с надеждой, на то, что если руководство санатория читает отзывы, то будут сделаны соответствующие выводы. Сам санаторий неплохой, но очень нуждается в хорошем управленце.
Читать полностью
6
11 мая 2021 | Viktoriia_001_V
требует ремонта
Вынуждено поехали в санаторий, из-за закрытии Турции и переноса тура.
Расположение: одно из лучших, прямой выход на набережную ( в разные стороны променад около 2-3 км), кафе (у входа в санаторий, шаверма), ресторан "Ковчег" в пешей доступности около 5 мин ( цены выше среднего, красиво и вкусно)
С набережной есть спуск в закрытым бассейном ( от санатория) , и лифт на пляж. Пляж галька, спуск в воду лестницы, шезлонги и зонты есть.
Территория есть, можно сказать большая по сравнению с другими санаториями, закрытая, много лавочек. Сцена на улице. Детская площадка. Прокат машинок и велосипедов на территории.
Проживание: Ресепшн медленный, ленивый, 2 человека могут заселять по 30 мин.
Мы жили в 2 комнатном люксе на 12 этаже (панорамный с видом на море) На этом плюсы заканчиваются. Планировка не логичная. Коридор -гостиная, из него проход в спальню и далее в туалет, если ребенок спит, надо постоянно ходить через его комнату. Ванна, шторкой нет, душ прикреплен к борту ванны, при росте 172 см, нужно садится на корточки чтобы полностью помыться. По итогу вся ванна в воде вокруг. Из ванных принадлежностей (щетка, мыло, паста) Туалет бочок сломанный вода постоянно бежала, никто не починил.
Стеклопакеты в закрытом виде свистя от ветра, были обнаружены дырки, видно их пробовали как-то закреплять но не вышло. Приходилось затыкать полотенцами всю дверь. Посуда при заселении была грязная.
Постельное меняли раз в 3 дня. Каждый день пылесосили и выносили мусор.
Лифты (3 шт) работают в своем ритме (кто первый нажмет туда и едет, может развозить вверх всех, хотя ты ехал вниз, проблема давно, о ней все знают, но не хотят ничего предпринимать)Можно 10-15 мин стоять ожидать.
Питание. как в столовой. Несколько каш, были пресные, сыр 2 вида, салаты, картошка, рис, греча, макароны, котлета мясная и рыбная, плов, рыба, запеканка на завтрак (единственное что понравилось) супы (очень жирные) , фруктов нет (только яблоки давали). Еда на любителя, кто не избалован будет вкусно.
Процедуры. Сравнить не с чем, так как не отдыхали в России в санаториях. В целом все понравилось, все по составленному графику и времени, чтобы избежать очередей. Все по времени. Все понравилось. Единственное, что опять же санаторий требует ремонта( обвалимся потолок в раздевалке в бассейне, на след день, при процедурах в соседней кабинке лилась вода , с бассейна выше этажом).
Тем кто не избалован заграницей, и отдыхом, можно смело ехать, процедуры хорошие, и недорого можно дополнить все лечение. Больше подходит для людей от 45-50 лет.
Читать полностью
2
01 июня 2021 | Ziggy Pop
Шок от "санатория"
Отдыхала в мае 2021 года. Полнейшее разочарование, а не отдых. "Тёплый приём" начался с ресепшена - неулыбчивые, неприветливые девочки, грубые, ничего не объясняют, нехотя отвечают на твои вопросы. Далее - номер. Ужасное постельное бельё, всё застиранное, фена нет, в номерах нет питьевой воды. Ванная комната также оставляет желать лучшего. Питание. Однообразное, невкусное, пресное. Котлеты непонятно из чего сделаны, протухшая рыба. Из овощей одна капуста и свёкла. Выпечка изо дня в день одна и та же и не самая вкусная. Творожная запеканка - одна манка. Правда, официанты все вежливые. Однако все столы вытираются одной тряпкой, неизвестно, когда и чем она дезинфицируется. Крытый бассейн - ужас: грязно, антисанитария. Врач Мария Константиновна - грубая, разговаривала со мной на повышенных тонах. Ничего толком не порекомендовала - пришлось самой выбирать лечение. В целом впечатление от персонала такое, будто им все чем-то обязаны. Впервые столкнулась с таким отношением, хотя бывала во многих санаториях на черноморском побережье. Больше в Малую Бухту ни ногой. И никому не советую.
Читать полностью
2
24 июля 2021 | Марина С
Стыдно рассказывать об этом отдыхе.
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории "Малая бухта". При выборе места отдыха большую роль сыграли внешний вид санатория и близость к морю. Порадовали положительные отзывы в сети. Откуда они только взялись? Побывав в этом санатории, пребываю в недоумении, кто эти люди, хвалящие "Малую бухту"?
Ожиданий у меня было много, ведь до этого мы отдыхали в трёхзвёздочных санаториях и всё было отлично.
Приехали. У вахты сидит тщедушненький охранник. 0 презентабельности. Здание-парусник обшарпанное и сильно отличается от фото в интернете. Ждали оформления час. В тесном помещении взрослые с детьми и ни единого намёка на кулер. Кондиционер, со слов администраторов, сломан. За этот час времени я начала понимать, что это будет за отдых. Увы, я оказалась права. Номер обшарпанный, фена нет. Бассейнов на территории всего два, хотя на фото их три. Почему-то нет актуального фото бассейнов. Было тесновато купаться. К чистоте бассейнов тоже большие вопросы. Администраторы не приветливые. В положительном ключе запомнились только воспитатели из игровой комнаты и одна из горничных на этаже.
Теперь о питании. Именно оно повергло меня в шок. Меню унылое и убогое. Надо быть полным аскетом, чтобы не заметить этого. Каждый день на протяжении двух недель одно и то же меню. Пластилиновые пельмени и котлетки. Невкусные салаты, одни и те же изо дня в день. Единственное, что удалось в этом меню, это маринованный лук. Им обильно посыпались многие блюда и выставлялся отдельный лоток, вдруг кому не хватило. Десерты - это сдобные рулеты и булочки с джемом. Каждый день. Понятно, что количество отдыхающих большое, но то, что происходит в столовой санатория - это неуважение к гостям.
Хотелось бы много и подробно написать, но как указано в шапке отзыва, стыдно признаваться, что можно влипнуть в такое за немалые деньги, которые мы заплатили. В других санаториях, где были мы и наши знакомые, такого "олошаривания" нет. Хочется быстрее забыть этот "чудесный" отдых, как кошмарный сон.
Экономят на всём, чём можно и нельзя. За наши деньги. Больше ни ногой в этот жлобский санаторий. И никому не рекомендую. 0 из 10.
Хотя места там очень красивые. Это единственный плюс.
Читать полностью
4
01 августа 2021 | Инга С
Всё физически и морально устарело
Отдыхала в санатории в период с 19 июля 2021 по 27 июля 2021 года. Бронировала номер студию в корпусе 3.
Территория и бассейн понравились. А вот номер...
При заселении достался номер 234 в корпусе 3. Такой грязи я не видела нигде: старый заляпанный ковролин с огромной дыркой в районе балконной двери, ржавчина и плесень(!) в душевой. Дверь на балкон перекошена, постоянно цепляла и рвала ковролин. И это са-на-то-рий!!!
В течение срока проживания уборки не было. Совсем: пыль толстым слоем на мебели, санузел не убирался и не мылся. Не было уборки пылесосом ни разу! Мусор выносили ежедневно. Спасибо. Смена белья произошла на 7 день после обращения на ресепшен. Постелили не отстиранное бельё с пятнами. Спустилась на ресепшен попросил заменить. Заменили. А когда стелили - не видели, что стелят?Уже молчу про то, что двухместную кровать застилают двумя одноместными простынями. Не могут за те деньги, которые берут с клиентов в высокий сезон, закупить постельного белья ? Белое белье во всём мире меняют на 3 день, VIP - смена белья ежедневно. В данном санатории по их правилам смена на 5 день, как мне сказали на ресепшене. У друзей, которые проживали в стандартном номере в этот же период бельё не было сменено ни разу!
В столовой (которая VIP) скатерти застелены прозрачной плёнкой. Видимо, экономят на стирке. Но смена верхней скатерти должна происходить после каждого клиента. Это стандарты гостеприимства во всем мире! Обслуживающий персонал в столовой без униформы , фартуков. Убирают посуду без перчаток, масок.Это не просто недочёт, а повод для предписания и штрафа.
Заезд в санаторий с 8 и выезд тоже до 8. Имейте ввиду, что в день выезда Вы остаётесь без завтрака. Хотите позавтракать - доплачивайте ещё. Но, согласитесь, в день заезда почти никто не завтракает, потому что не успевает заехать.У санатория получается не просто экономия, а ещё дополнительный заработок. Пропущенные приёмы пищи не компенсируются. Кстати, в предыдущие годы было 5-тиразовое питание, а сейчас - трёх.. Догадайтесь, почему.
Обои за столами раздачи со следами плесени.Питание неплохое, но однообразное. И никаких местных фруктов в сезон: одни апельсины. Дешево и сердито.
Пляж. Он есть, но из-за того, что вход туда разрешен всем, он забит. Узкая полоска не подразумевает такого количества отдыхающих. В своём стремлении заработать по 150 рублей с "неместных" санаторий ущемляет права отдыхающих. Деревянные лежаки похожи на нары.Лежать неудобно, повернуть-развернуть невозможно.
Всё вышенаписанное позволяет мне сделать вывод о стремлении заработать на отдыхающих при минимуме вложений. Пора проводить ремонт в номерах и столовой, иначе санаторий потеряет последних клиентов.Грустно.
Все вышеописанное свидетельствует о том, что в данный санаторий больше не приеду, так как не устраивают стандарты обслуживания. Отпуск считаю подпорченным.
Читать полностью
2
07 августа 2021 | Елена С
Бывает хуже...но , наверное, реже
Отдыхали семьей 3 человека( я, муж, сын 16 лет), Выбрала отдых в санатории, чтобы немного поправить здоровье. Лечение взяли для взрослых. Детеныш, слава богу , явных сбоев по здоровью не имел. Прилетели накануне вечером забронированной даты, бронировали с 05.07, прилетели вечером 04.07. Заселили быстро, взяли плату дополнительно за сутки. Особых ожиданий о фешенебельности не было, поэтому всем удовлетворились. Номер скромный, чистый. На следующее утро прочувствовали значение вывески об извинениях о ведущейся стройке( проезжали мимо при заезде). Оказалось, что стройка(шумна ее часть), начиналась с 8-00 и продолжалась до 22
Читать полностью
2
29 августа 2021 | Юлия С
Ужасное место с кучей недостатков!
В первый день приехала в санаторий в 8.40 примерно На ресепшене к тому времени уже находилось около 30-40 человек желающих заселиться. Работают всего 2 девушки, которые оформляют. Попросили заполнить анкету и потом они вызовут. Вызвали меня в 9.55. Очень долго ждать мне не приходилось ни в одном отеле. Путевка у меня была от предприятия, стоимостью 46 т.р. и все включала в себя, но с меня взяли краснодарский сбор 140 рублей (10 руб за сутки) - об этом я впервые слышу. До этого никогда не платила. Никакие справки не потребовали при оформлении. По поводу лечения спросили: «Лечиться будите или нет?» Зачем такие вопросы, если путевка с лечением... Конечно, буду! По расписанию мой завтрак был до 9.15, но его специально продлили, видимо много жалоб на этот факт. Номер был двухместный в 3 корпусе с видом на бассейн и море. Это пожалуй единственный плюс. В день заезда горничная отказалась убирать, несмотря на то, что соседка уже тут жила. Сказали, что вчера была генеральная уборка, хватит с вас. Еще и возмущалась, что много налито воды на полу. Персонал очень грубый. Горничная врывается в номер, как к себе домой. Туалетных принадлежностей дефицит, туалетная бумага самая дешёвая. В душе грибок или черная плесень, не понятно. В номере 3 полотенца. Пляжных полотенец нет. То есть с этими 3мя полотенцами нужно и на процедуры ходить и на пляж и в номере купаться. Тренажёрный зал не работает, закрытый бассейн тоже. Непонятно по каким причинам, просто на ресепшене никакую информацию не вытянешь- махнут головой - нет у нас ничего. Также нет в корпусах кулеров с водой. Что пить не понятно. Есть кулер только в лечебном корпусе, предназначенный для мед персонала. Для отдыхающих в здании столовой есть только краны, из которых бежит противная солёная минеральная вода странная на вкус.
На второй день было посещение врача, так как на ресепшене талон к врачу дали только на следующий день после заселения. Врач хотела всякими способами свести лечение к минимуму и назначить процедуру одну, а то и вовсе не назначать. Пришлось выпрашивать ручной массаж, электрофорез, грязелечение, хвойную ванную, фиточай и лимит исчерпан. Как сказала врач, есть лимит на лечение и ваши деньги закончились, даже на полный курс фиточая не хватило, только на 2 раза. До этого в санаториях процедуры конечно тоже зажимали, но никакого лимита не было. На второй день проживания в санатории я посетила фиточай и хвойную ванную. Фиточай меня разочаровал. Во первых налили в пластиковый стакан, не полный, а половину. Во вторых чай был холодный. Хвойная ванная тоже была с холодной водой и запаха хвои не почувствовала, как будто полежала 10 минут в ванной с обычной водой. Массаж у меня был ручной шейно-воротниковой зоны. Массажист несколько раз предлагал за деньги всю спину, но я отказалась. Соседке моей врач сказала, что у них вовсе нет ручного массажа и прописала массажное кресло, так что мне еще повезло, что шею массажировали.
На второй день заметила, что дверь в номер не закрывается. Она должна была открываться по ключ-карте, а открывалась даже без нее. Сделали не сразу, поэтому пару дней мог зайти в номер кто угодно.
По поводу питания в санатории по системе шведский стол. Очень скудное. Фруктов практически нет, только сливы. Мучное однообразное, хоть я его и не ем, но даже и не тянет. Только булка разрезанная на куски с маленьким количеством повидла внутри и бублики. Из мяса в основном субпродукты (сердце, пупки, печень), но бывает и курица. Свинина на кости - одни кости, мяса нет. Пельмени не вкусные, мясо не мясо в них. Но самое ужасное это стекло, которое мне попалось в котлете. Когда я ее ела и почувствов твердое на зубах, подумала хрящ какой-то попался. Вытащила, а там стекло. Сказала администратору, на что она ответила у нас в мясном цеху нет ничего стеклянного. В конце дня администратор сказала, что они выяснили - стёкла оказались в фарше, так как покопавшись в нем, обнаружили ещё. Поблагодарила, что я предупредила о находке. Несколько раз наблюдала картину, когда другие люди ругаются в столовой на поваров из-за скудного и невкусного питания. Не удивляйтесь, если во время отдыха и питания в этой столовой у вас будут проблемы с ЖКТ. Так как у меня и других отдыхающих эта проблема была самой актуальной из всех проблем во время пребывания в этом санатории. Роспотребнадзор, прочитайте пожалуйста мой отзыв и наведайтесь в Малую бухту с проверкой.
Территория отеля не закрыта от других отдыхающих. Не понятно, зачем здесь вообще охранник, если зайти может каждый прохожий. Да и часто охранника вообще нет. В столовую за деньги может прийти любой другой человек, а постояльцам санатория не хватает столов. Да и о какой безопасности может идти речь, когда пускают всех подряд? Также на пляже сдают в аренду лежаки за 150 рублей, которые должны быть положены только для отдыхающих санатория, но жадные хозяева пытаются нажиться на всём чем можно. Спуск в море неудобный, какие-то лестницы. За все время пребывания, на пляже санатория даже не заходила в море. Купалась на других пляжах. Лежаки старые и деревянные. За сутки до выселения прибежали в номер уборщица и администратор, стали спрашивать о том, когда я уеду. Решили напомнить, чтобы я не забыла выселиться.
Читать полностью
4
27 октября 2021 | Виталий Б
Описания издевательств, в санатории «Малая бухта», над пациентами, которые продажники называют санаторно-курортным лече
Выбрал санаторий «Малая бухта», который заинтересовал зданием, привлекающим внимание формой, высотой, белым цветом.
Перечисленное – действительно наличествует:
Путевка - на период: 26 августа -- 16 сентября 2020 года.
Прочее, о чем рассказывали продажники путевок – обман / введение в заблуждение.
Санаторий, регистратура.
Персонал не приветлив, мрачен, недоволен кем то / чем то. Расстроены тем, что Вы приехали!? Приехали мешать работать!!!
Поселили в номер «ЛЮКС» (третий корпус, № 213). Разгромлен!
Замок входной двери выломан, замок в ванную комнату выломан.
Мебель сломана: Мебель – со склада бракованной продукции мебельной фабрики.
Смеситель в ванной комнате выломан.
Двери на лоджии открываются/ закрываются с приложением значимых усилий, настольная лампа установлена в том месте, в котором нет розетки, держатель для туалетной бумаги сломан, держатель для душа сломан.
Чайник. После каждого включения – запах изоляции (термическое разложение хлоропренового эластомера).
Сейф в номере отсутствует, хотя санаторий оценен «на ТРИ ЗВЕЗДЫ».
Примечание.
Если ТРИ ЗВЕЗДЫ, то сейф в номере (в номере ЛЮКС) – обязательное оборудование.
Девятого сентября познакомился с местными тараканами!
Люкс с тараканами???
В номере нет описи
Попытка, местных работников, устранить «разруху» состоялась на шестой день пребывания в санатории.
Прием у врача.
«Врач» прием начал с сообщения о том, что он не терапевт.
Попросил врача измерить давление, пульс.
Врач: «У меня нет тонометра, пульсоксиметра. Я не терапевт».
Примечание.
Так отвечает человек, который что-то доказывает руководству.
Или!
…
При последующем общении выяснилось то, что он детский врач, который не желает работать терапевтом.
Решение задачи: назначил терапию САМ себе - самостоятельно. Оформил решение врач-не терапевт.
Заменили врача.
Назначили лечащим врачом главного врача, Ожегову Марину Валентиновну. Циничная тетка весит килограмм сто двадцать. Давно не доктор! Исполняет роль диетолога.
Огорчился.
«Сто двадцать килограммов» и диетолог в одном лице – катастрофа для пациентов.
Примечание.
Санаторий приватизирован – частный санаторий (ЗАО).
Директор-владелец, Димоев Николай Васильевич - один из трёх братьев, прибравших к рукам треть санаториев Анапы.
До владения санаторием служил в армии, строил. В настоящем руководит санаторно-курортным лечением.
Территория санатория не обустроена, хотя можно было бы предложить то, что если директор из строителей, то …:
Попытался решить задачи комфортного пребывания в санатории с помощью директора.
Не получилось.
Директор разговаривает / думает матом. Директор меня не понял?!
Столовая. Питание.
Для того, чтобы не отвечать за питание, руководство санатория поручило организацию питания и питание сторонней организации, которая – предполагаю – «принадлежит» директору санатория. Назвали этот способ плутовства - аутсорсинг.
Примечание.
Персоналу столовой запрещено пользоваться «пляжем» санатория / бассейном санатория, не оказывают медицинскую помощь!?
Столы накрыты полиамидной пленкой. Не скатертью, которая меняется через три дня, а пленкой, которая не меняется в течение сезона.
Меню составлено так, чтобы по формальным признакам соответствовала требованиям, а в действительности – питание для хрюшек.
Утро / завтрак.
Отсутствуют орехи, сухофрукты, творог, кефир, йогурты, яйца, фрукты.
Колбаса – дрянь: соя краска!?
Салаты: четыре одинаковых «корыта» с капустой/ огурцами, которым присвоены разные названия.
Сладкие булки одинаковые в завтрак, в обед, в ужин.
Кипяток, чай, кофе.
Обед
Эмоциональная оценка. Сегодняшний борщ приготовлен из вчерашнего рассольника. Харчо из позавчерашнего борща, и т.д.
Салаты с завтрака переходят в обед.
Куры с истекшими сроками хранения (черные кости).
Фрукты / ягоды.
Примечание.
В конце августа, в сентябре на столе должны быть дыни, арбузы, спелый виноград, спелые персики, … .
У них.
Зеленые, мелкие персики (падалица) – мусор, гнилой виноград, … .
Примечание.
Фрукты зелёные.
В августе – сентябре персики сливы – зеленые. Где в августе-сентябре растут зеленые, мелкие персики?
Виноград подавали отдельно от веточек.
Или.
Виноград сгнил. Виноград «выбросили».
Однако хозяйственные/ экономные работники санатория перебрали сгнивший виноград и …!
Напитки из порошка и кипяток.
Стряпня пресная не вкусная.
Ужин.
То, что осталось от завтрака / обеда кефир / кипяток.
Примечание.
Столовая санатория «Малая бухта» не для людей, а для животных.
Готовят / варят в санатории не для людей.
Чтобы так готовить - повара должны / обязаны считать пользователей их «трудов» хрюшами. Если так не думать / не считать, то гадость, которую выдают за еду, изготовить не получится.
Диетолог санатория весит 110-120 кг.
Или!
В санатории нет диетолога.
В столовой организован бювет. В центре помещения бювета расположили икону КАЗАНСКОЙ БОЖЬЕЙ МАТЕРИ.
Правильно!
Богохульство!!!
Примечание.
Нигде не видел икон/ иконостаса в местах приема минеральной воды.
Венеру видел. Голых каменных теток – видел. Икон не видел
Пляж. Море.
Пляжа у санатория НЕТ!!! Не существует береговой линии:
Примечание.
На фотографии, которая представлена в рекламном
проспекте показывают то, что санаторий владеет / имеет пляж.
Однако, пляж на фотографии, не принадлежит санаторию «Малая бухта»:
То, что санаторий объявляет пляжем - забетонированая площадка в море, на которой установлены деревянные лежаки:
Для того, чтобы ПОПАСТЬ в море необходимо спуститься по неудобным ступенькам, сваренных из металлической арматуры:
Волнение в 0,5 балла и … купание в море опасно.
Море мелкое. Глубина 1-2 метра. Дно покрыто валунами песчаника размером 1,5х2.0 и более метров. Валуны заросли бурыми водорослями, которые ассоциируют мелкие частицы, разрушающейся породы / песчаника. При волнении моря (от 0,5 балла) взвесь поднимается и вода превращается в мутную жижу!!!
Передвигаться по дну опасно / невозможно.
Примечание.
В Канах (Франция) на дне моря, на берегу подобные камни.
Но!
На берегу стоит камнедробилка, которая превращает большие камни в мелкую щебенку.
Если дождь, то бетонная площадка (пляж) превращается в место, заполненное грязью.
Бассейн санатория без подогрева воды.
В августе-сентябре ночи холодные.
Вода холодная.
Лечение/ терапия.
У многих докторов (у 8 из 15), работающих в санатории, истекли сроки разрешения на работу врачом различных специализаций.
Среди докторов нет ни одного выпускника Московского или С.- Петербургского медицинских ВУЗов.
Среди докторов санатория нет ни одного, владеющего специализацией «Курортология»
Среди докторов санатория нет ни одного выпускника ВУЗа, имеющего квалификацию «Курортология».
Главный врач санатория ни разу не участвовал в Форуме «Здравница».
Магнитотерапия
Оборудование наличествует.
На вопросы:
-какова напряженность полей;
-какова частота изменений напряженности полей;
- как процедуры воздействуют на агрегацию форменных элементов крови, на вязко-текучие свойства крови;
- направления, силовых линий полей.
Ответить не смогли.
Работающая при устройствах «медицинская сестра» выполняет обязанности как тюремный надзиратель. Способ работы: нагрубить, унизить пациента, сообщить то, что пациент мешает работать.
Обучение в медицинских учебных учреждениях основам «пропевдевтики» - считает неполезным.
Озонотерапия
Доктор при первом приеме «насильственно» склоняет пациентов к курсу «озонотерапии».
Плата за чудо-масло, содержащее озон (глупость) из продмага – мимо кассы. Разрешена такая вольность «однофамилице директора» ЗАО Димоевой.
Примечание.
Способ – оплата «в карман» - позволяет не платить налоги!?
Эффективность, необходимость при назначении обосновывается целебными свойствами озонированного оливкого масла..
В удовлетворении просьбы: «Написать реакцию, прозрачно объяснить механизм, при котором озон превращает масло в лекарство» - отказали!? Объяснить механизм действия не смогли!!!
Практика приема не показала эффективность выполненной «версии санатория» озонотерапии по прошествии 21 дня лечения. Не произошло обещанного излечения / облегчения через три, шесть месяцев после лечения.
Грязелечение
Помещения для грязелечения не приспособлены. Методики лечения не соблюдаются.
Эффекта – ремиссии / рецессии - не наблюдал (личный опыт). Персонал с основами пропевдевтики не знаком / забыл.
То, что в санатории называют грязелечением – не грязелечение.
Или.
Испачкать грязью и лечить грязями - не одно и тоже.
В санатории – выполняется процедура грязепачканье?!
Водолечебница.
Для работы водолечебницы «не хватает» воды.
Если ванны заполняются водой, то процедуры ДУШ ШАРКО и аналогичные – не выполняются.
Для приготовления солевых ванн используются «насыщенные» растворы неизвестной концентрации.
Примечания.
Бишофит. Этикетка. Состав: природный минеральный комплекс.
Концентрация: насыщенный раствор соли.
Способ применения (38оС, 10-15 минут), ТУ.
Предполагаю то, что раствор – левый!!! Признаки: число, характеризующее концентрацию – отсутствует.
Насыщенный раствор!!! Введение в заблуждение.
При изменении температуры растворимость (концентрация) насыщенного раствора изменяется в 2 раза. Зависимость – не линейна!? Осадка нет. Оценить концентрацию исходного раствора невозможно. Поэтому – сомнения в том, что используют «бишофит». Не понятно – для чего ванна? Для пользы, вреда, плацебо!
Про заживление.
В Сочинском санатории грязь и бишофит способствовали заживлению царапин /ран. В санатории «Малая бухта» после недельного приёма процедур – раны не зажили!
Предполагаемые причины.
1) Левый бишофит.
2) Нарушение регламентов лечения.
Время приема ограничивают десятью минутами, увеличивая количество пациентов, в ущерб качества терапии.
Или!
Водолечебница не обеспечивает лечение пациентов санатория. Водолечебницу используют не для лечения!?
Об электроснабжении санатория.
За десять дней пребывания – четыре отключения электричества на время 5-10 минут.
Предполагаемые причины.
Автомат на входе – перегрузка – выключение.
Или.
Система перегружена / не рассчитана на то количество потребителей, которые используют электрическую сеть санатория.
Заменить автомат на более мощный не позволяет диаметр входного кабеля.
Или.
Использовали «плохой» проект/ нарушение режима эксплуатации!?
Время пребывания в санатории истекло.
О лечении!
Терапию «выполняет» море/ солнце/ воздух.
Процедуры, которые получают пациенты в санатории «Малая бухта» - мошенничество.
С ощущением праздника, с обязательством не посещать подобные санатории / тщательнее подбирать место для отдыха. – отбыл на вокзал, для того чтобы уехать и забыть.
Примечание.
Для того, чтобы уехать заказал такси.
На вопрос: «Почему в России номера Армении?» В Москве за это нарушение – штраф. Лучше поменять.
Водитель-армянин: «В Анапе можно!»
Далее понял то, что армянину в Анапе «разрешено» пересекать двойную сплошную линии, передвигаться по встречной полосе движения.
Заставил себя написать/ описать порядки/ нравы/ мерзости санатория «Малая бухта», который находится в Анапе, через год!
Почему через год?
Эмоциональное возмущение инициировало ругательства, которые не позволяли составить рассказ про санаторий. Через год смог сформулировать / описать "ОТДЫХ" в санатории «Малая бухта»!?
Читать полностью
2
15 ноября 2021 | Maria P
40 лет назад это был классный санаторий
Санаторий прекрасно расположен, из плюсов это все. Персонал откровенно хамит, мебель и оснащение - все старое и грязное, из окон дует. Во всех помещениях санатория стойкий запах «спорости» . Фен один на весь санаторий, который нужно просить на ресепшн в обмен на карточку от номера. На завтрак и процедуры решила даже не идти.
Читать полностью
8
24 мая 2022 | Елена Б
хороший отдых в бюджетном санатории
Отдыхали (без лечения) в апреле этого года. Отдыхом остались довольны. Мы ехали в бюджетный вариант размещения и тратить время на поиски старой мебели или каки-то трещин было жаль. В целом: номер не плохой, -наличие чайника и чайной посуды в номере, на кроватях очень! удобные матрасы, подушки маленькие, но привыкли, для меня (с моими габаритами) узкая туалетная комната, не очень удобно (лично мне!), шикарный вид с балкона! Полотенца и постельное белье меняли точно по заявленному графику, все чистое, в нормальном состоянии. Сейф - возле ресепшена, проблем никаких нет. Ни одного не довольного лица у представителей отеля мы не встретили, может потому, что сами были и общались с людьми на позитиве?! Столовая - это отдельная тема: всего всегда хватало, было разнообразным и ВКУСНЫМ! Что из блюд заканчивалось, тут же приносили снова. Лично мне понравилось , что на столах - скатерть покрыта клеенкой, поток людей большой, официанты сразу убирают посуду и вытирают столы, будь просто скатерти, пришлось бы либо ждать, либо сидеть за грязным столом. Спасибо огромное, голодными не ушли ни разу! Спасибо за наш замечательный отдых, надеемся вернуться еще!
Читать полностью
8
11 сентября 2022 | Елена К
Ложка дёгтя
Отдыхаем с лечением с 5 сентября. Всё неплохо - и питание, и обслуживание, и лечение. Замечательный выход к пляжу с лифтом. Но отвратительный вход в море с огромными камнями. Большой риск травмировать ноги, детям практически купаться невозможно. Ходим на соседний (чужой) пляж, где за лежаки приходится платить.
Читать полностью
6
12 января 2023 | Elena M
Печалька...
Были 4 ночи, любим приезжать в Анапу не в сезон, для прогулок вдоль набережной... Обычно останавливались в пансионате Высокий берег. В этот раз мест там не было, поэтому выбор пал на Малую Бухту. Здание является как бы символом Анапы, поэтому с удовольствием забронировали номер по телефону, оплата на месте. Сразу обсудили, что хотим красивый вид на море, нам посоветовали брать люкс, так как они все с красивым видом. Работал только корпус Парусник, а мы и хотели жить только в нем . Заезд в 12.00, выезд в 10.00. Приехали около часа дня, успевали на обед. Есть бесплатная стоянка. Тут все нормально. Пошли заселяться. На ресепшене попросили заполнить анкету , улыбок или добро пожаловать не услышали. Всё безрадостно и буднично. Есть три лифта, все очень старенькие, но работали нормально. Поднялись в номер, 8-й этаж, в принципе все неплохо, чисто, скромненький ремонт, балкон общий для спальни и гостиной, и там и там есть выход, ванная из спальни. Вид с балкона, конечно отличный, море как на ладони, балкон большой, есть круглый стол ( очень грязный) и один пластиковый стул. Второй брали из номера, там тоже только один стул. И встречали на балконе рассветы и закаты, на этом плюсы отеля заканчиваются. Сам балкон , в отличие от номера, в ужасном состоянии - краска облуплена, какие-то железные штыри по краю, выглядят устрашающе! Сушилка ржавая, обмотана прозрачной пленкой, чтобы можно было повесить купальник... На балконе стоят два кондиционера ( в каждой комнате - свой), а за ними просто куча мусора, хотя сам номер очень чистый. И еще с балкона открывается вид на уличный бассейн, вот это просто ужас!!! В нем уже завелась неизвестная жизнь, водоросли, просто страшно глянуть в ту сторону. Непонятно, если вы не хотите за ним ухаживать, то почему просто не спустить воду!!! В номере есть чайник и стаканы. Розетки рядом нет. Надо ставить на пол и тогда можно получить кипяток. В ванной были шампуни, гель для душа, одноразовая бритва, фен лежал в ящичке, в шкафу. Розетки в ванной нет. Поэтому сушить волосы можно в комнате, но до зеркала провода не хватает...В общем всё какое-то недоделанное что ли...Уборку по утрам предлагали, но мы не мусорили и отказывались, мусор выносили. Тут претензий нет. Дверь при входе в номер держится очень слабо, видно, что её не раз выбивали и потом чинили. Тоже самое с дверью в спальне, Верхний наличник просто прибит огромными гвоздями.Смешно.
Самое печальное - это столовая. Питание трехразовое. Набор продуктов постоянно один и тот же - 2-3 вида салата из свеклы, столько же из капусты (тушенная, соленная, свежая, с морковью или с зеленью). Морковь тертая, морковь по корейски. Из гарниров - рис, крупа ячневая, гречка, макароны. по очереди. Был несколько раз тушенный картофель, всё очень невкусно приготовлено, просто испортили все продукты!!! Из белка была путассу ( всегда одинаковая) и котлеты ( одни и те же на вкус, но менялось название)Пару раз была на обед тушенная курица, но и она невкусная. Чай одноразовый, кофе из бочки ( не пробовала) К чаю всегда выпечка в виде булки, просто тесто. Да. были салаты типа оливье, крабового или мимозы, но в них нет яиц и огурца!!!!! Яиц, кстати не было никогда! На завтрак был омлет, скорее всего порошковый. Была на завтрак нарезка из плавленного сыра и колбасы. Всё ужасно дешевое, есть нельзя. Не знаю, как там люди отдыхают по путевке 2 недели или больше.... Лица у всех печальные, люди в основном пожилые, скорее всего путевки бесплатные, поэтому и питание такое...Но нам цена стоила одинаково с отелем 5 звезд в Турции, на всё включенно. От этого было еще печальнее.. Я бронирую отели без перелета и знаю о чем говорю. Но хочется же отдыхать и в России!!! Но цена не соответствует, к сожалению ....
Еще хотела написать про теплый бассейн с морской водой, он есть, в первый день мы зашли узнать правила посещения, сказали расписание, при себе иметь тапочки, шапочку и карту гостя. Вроде все нормально, панорамные окна с видом на море, есть лежаки.. Хотели пойти утром на следующий день, но вечером были в кафе Лагуна( это на этаж выше бассейна) и смотрели на звезды, видим идет группа молодежи с муз.колонкой и ящиками с выпивкой вниз по лестнице к бассейну. Стали наблюдать, они открыли своим ключом и пошли в бассейн. Это было поздно вечером, кстати там есть и сауна. Желание самим идти в бассейн пропало...
На территории отеля довольно приятно, до сих пор цвели цветы, розы, отовсюду вид на море, есть лавочки, вечером светятся огоньки на живых елочках, играет новогодняя музыка по всей территории....
Так же понравилось, что по всей набережной поставили бесплатные туалеты, их много и они довольно приличные...Можно спокойно гулять, пить кофе в кафешках и наслаждаться красивыми пейзажами...
В целом, только расположение и красивые виды с балкона могу поставить в плюс санаторию. Рекомендовать не буду. сама , может. и вернусь... По состоянию здоровья мне необходим морской воздух, поэтому я не зарекаюсь от дальнейшего посещения Анапы и этого санатория.
Читать полностью
6
25 марта 2023 | Наталья
Санаторий Малая Бухта Анапа
Положительное:
1. Месторасположение.
2. Медперсонал и лечебная база.
3. Зимний бассейн.
4. В межсезонье приемлемые цены на лечение.
Отрицательное:
1. Еда на 3-ку. В общем есть можно. После столовой вещи ужасно воняют едой.
2. Отсутствие в номерах фена. Каждый раз нужно брать на ресепшене, что очень не удобно.
3. Врач узи - мужчина ведет себя некорректно и сходу навязывает доп.узи с ценой «пальцем в небо». Нехотя сделал узи с оплатой через кассу и не выдал заключение ограничившись фразой, что все хорошо.
Читать полностью
6
09 июля 2023 | Мария Л
Все бы хорошо если не питание...
Всем привет. Отдыхали мы с 13.06.23 по 27.06.23 г. Отель красивый, территория ухоженная. Номера убирают каждый день. Белье меняют каждые три дня, полотенца тоже, но можно и чаще менять. Горничные приветливые, вежливые. Теперь про еду. Одним словом - мрак. Еда однообразная, капуста во всех видах. Разнообразия нет от слова совсем. Мы иногда не понимали что сейчас завтрак, обед или ужин. Из мяса жирные котлеты и жирная курица. Рыба минтай и камбала. Фрукты яблоки и апельсины резаные. Супы на бульоне но без мяса. Нарезка на завтрак сыр, колбаса самые дешевые и отвратительные. Молочная продукция тоже отвратительная вся. В общем ужас.... Никогда мы больше не поедем в этот санаторий.
Читать полностью
2
16 августа 2023 | Андрей Л
самый ужасный отель! испорченный отдых!
Самый худший отель ( если его можно так назвать!)питание просто отрава! за место масла маргарин, колбаса такого низкого качества что даже смотреть на нее противно! Вся еда имеет привкус вызывающий рвотный рефлекс, скорее всего из за не качественных продуктов! съедобное только чай и булка и всё…В номере стоит вонь сырости из за отсутствия вытяжки ( не работает) в санузле. Плесень в душевой, штора в ржавчине и грязи, туалетная бумага просто слов нет… в номере нет фена. Не рекомендую посещение данного отеля!
Читать полностью
2
14 октября 2023 | Максим К
Печально (
Ужасное место! Не рекомендую!
Сплошной негатив,в том числе от сотрудников!
В столовой ежедневные " драки" за еду и место покушать.
Уборка в номере производится не регулярно,одна горничная добросовестная , другая вообще ни чего не делает.
Читать полностью
2
08 ноября 2023 | GlobeTrotting619428
Самое худшее, что могла ожидать от своего отдыха!
Ужасный санаторий! Всё старое и допотопное, времён СССР. В номере отклеиваются обои, шкаф поцарапанный заваливается набок, штора состоит из 4-х полос по 50 см. примерно, видимо денег не хватило на нормальные шторы. При заезде в ванной комнате грязные раковина и душевой поддон! Горничная на замечания нагрубила и так и не помыла! У подруги в фильтре поддона, а также на раковине чужие волосы! Я взяла с тележки моющие средства и сама себе всё помыла! В последующие дни горничная только без конца пылесосила, и размазывал по полу в ванной хлорку для запаха! Еда в столовой отвратительная, лежаки старые потрескавшиеся, над лежаками нет никакого укрытия! Лечение на троечку! Никому не советую!
Читать полностью
2
14 апреля 2024 | Наталья Б
Отвратительный отель!
Самый отвратительный санаторий, в котором я была!!! Девушки на ресепшене, хамки еще те! Только что прямо не послали! Обслуживание на нуле! Отель старый, порванные покрывала, кран держится на честном слове, подушки все в комочках, спать не возможно! Не работающий чайник в номере! Отсутствие элементарно бутылки воды и освежителя воздуха в номерах! Туалетная бумага как наждачка. Нас было три человека в номере, но мыльные принадлежности были только на двоих почему то... Про питание вообще молчу! Еда как для свиней, одна капуста, котлеты из непонятного фарша, первое вообще есть невозможно! Господа, берегите свои деньги и отдых, не приезжайте в этот санаторий! Единственный плюс, это расположение, возле моря.
Читать полностью