Мишель 3*

отель расположен близко к пляжу Высокий берег. номера разных категорий. от бюджета до люксов. в недорогих номерах неприятно удивили продавленные матрасы. пришлось перебираться в люкс. там все было в порядке. отель удачно расположен для любителей спокойного отдыха - здесь почти не слышно шума ночной жизни города

Данный отель своевременно не актуализирует информацию о бронировании через онлайн сервисы. Мы получили подтверждение о бронировании через booking.com но приехав в отель получили отказ в связи с отсутствием свободных номеров. Персонал не воспитаный и грубый. Номера - каморки. Отель оставил очень плохие воспоминания.

Отдыхали семьей 4 человека. Остались очень довольны. Номер чистый, мебель довольно свежая и не убогая. Вся техника работает, кондиционер не громкий. Персонал вежливый и отзывчивый, все наши пожелания выполнялись, нас всячески опекали в обеспечение комфортного отдыха. До моря от гостиницы всего 7-10 минут неспешной ходьбы (до пляжа "высокий берег"). Рядом парк, спортплощадка. До центрального парка отдыха со всеми разлекловками рукой подать. Около гостиницы есть небольшая парковка, машин на 12, не больше. Не очень удобным было отсутствие лифта. Сейчас гостиница расширяется, в следующем году говорят будет и номерной фонд больше, и лифтом обрастут. Смело рекомендую, своих денег гостиница безусловно стоит.

Рядом с гостиницей идет стройка высотных зданий: работают краны, бетономешалки, перекрикиваются рабочие. Если бы я об этом знала до бронирования, конечно искала бы другой вариант.2. Кровать! Не двуспальная, а 2 сдвинутые односпальные, с дыркой посередине и плохие матрацы (выпирают пружины) 3. Парковка. Хаотичная, явно не достаточна по площади.Со стойки на машину нападали какие-то мелкие камушки, похоже на застывший цемент((4. Вход. Очень крутая лестница. Лифта нет. Хоть рельсы сделайте для чемоданов-колясок!

В общем,неплохо. Из плюсов: невысокая цена,недалеко от моря, еще не загаженные номера, персонал приветливый. Из минусов рядом стройка (одну из ночей играло радио,строители начинают рано работать,с открытым балконом не поспишь), неудобная двухспальная кровать (на коркасе два односпальных матраса), грязь со стройки летит на балкон. На территории отеля есть столовая,но мы так и не сходили туда

В отеле проживали с 13 по 23 июня 2016 года компанией из 8 человек. Порадовала отношение персонала на моменте бронирования: всё очень оперативно забронировали и подтвердили. Даже штраф не взяли за отмену одного номера за 3 дня до заезда. Расположение отеля хорошее: очень близко к галечному пляжу и песочному пляжу с лежаками; до городского пляжа с меньшим количеством платных зон чуть дольше, около 1.5 км. Парковка у отеля небольшая, но её хватало; персонал помогает в случае, если кто-то из жильцов блокирует машину. Номера все свежие, пастельное белье ещё чистое, шума стройки действительно нет (наши окна смотрели во двор, может поэтому было тихо). Большим минусом и самым неприятным сюрпризом для нас стали просроченные на месяц сырки, которые нам дали на завтрак - сразу возникает вопрос о качестве продукции, ведь персонал не заметил этого и таких сырков у них был целый мешок, а значит за сроками годности никто не следит. Вторым неприятным моментом стало то, что сотрудникам отеля понадобилось 4 (!!!) дня на замену лампочки в ванной комнате, без которой в ванной было очень темно. Ну и уборка, конечно: за все 10 дней никто не вымыл полы, что странно для отеля в курортном городе - песок с пляжа мы с собой приносили регулярно; такими темпами совсем скоро все номера уже не будут такими свежими. Wi-Fi в номерах есть, но довольно часто отключается совершенно, а в моменты его работы - на всех проживающих скорости даже для загрузки почты явно не хватает.

"Мишель" - это достаточно посредственный, средний и ничем не примечательный (в плане плюсов) отель. Рассказать же я хочу Вам только минусы данной гостиницы, ибо из плюсов только заявленный телевизор (который к сожалению ловит только порядка 9 каналов, ну да ладно) и кондиционер. Самое накипевшее неудобство - это отсутствие лифта. Нас поселили на последний, шестой этаж, что напрочь отбило желание выходить на короткие прогулки по парку или в магазин. Холодильник тоже приятно удивил постоянным шумом, каждые 10-20 минут он то и дело начинал гудеть, а после выключался создавая вибрации по всей комнате. С чайником подобная история. Он греет. Кипятит. Но абсолютно отказывается выключаться пока не выключишь из розетки, которая в свою очередь от подобных махинаций искрила. Терпимо конечно, но не приятно. Насчет стройки врать не буду, нам попался номер с балконом на парк, но обходя отель с разных сторон видно что с две другие стороны выходят на стройку, о чем неоднократно писали в других отзывах. Еда достаточно вкусная, но это одно блюдо (в основном каша) и чай (кофе). Вкусно, но хотелось бы большего. А закончить хочется wifi, а вернее его отсутствием. Заявленный интернет появляется только утром и вечером, в обоих случаях когда большинство клиентов спит. В остальное же время как повезет. Порой wifi абсолютно пропадал на целый день. На что администратор нам ответил, что "ну людей то много, не вывозит, ничем не поможем". Не скажу, что отдых испорчен, но второй раз сюда уже точно не поеду.

в прошлом году проживали в отеле "Мишель". Удачное расположение на тенистой аллее. И море рядом, и магазины, и кафе, и рынок. Выбрали студию, номер светлый, просторный. Смена белья и уборка на уровне. Приятно удивила хорошая скидка и то что не навязывали свое питание в обязательном порядке. Из минусов -нет лифта и мало парковочных мест.

Мой отзыв, может быть, немножко запоздалый, но как раз к предстоящему летнему высокому сезону. Проживали в этом отеле с 30 июля по 13 августа 2016 г. Бронировали и оплачивали проживание заранее за полтора месяца через туроператора «Библиоглобус». К достоинствам отеля можно отнести следующее. 1. Чёткая и слаженная организация заселения, проживания и оплаты с туроператорами, у туристов проблем не возникнет. 2. Удобное расположение: очень близко до центральной части города с парками, аттракционами, летней эстрадой, рынками, а также в шаговой доступности пляжи и песчаные, и галечные. 3. Достаточно современное красивое здание, с удобными номерами. Жили в стандартном двухместном номере. В номере есть санузел (совмещённые туалет и ванна), холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, сушилка для белья, немного посуды (разные тарелки, стаканы). В каждом номере есть балкон. На этаже гладильная доска с утюгом. Сейфа в номерах нет. Отдельно хочется отметить хоть и скромный, но продуманный дизайн номеров. 4. Не смотря на впритык расположенную стройку, в отеле очень тихо. Наш номер выходил как раз на неё, и никаких неудобств она нам не доставляла. Строители ночью не работали, работали только днём, когда мы уходили в город или на пляж. К тому же в номере пластиковые окна, которые шум не пропускают. Качество сна отличное. Но есть много недостатков. 1. В отеле практически нет обслуживающего персонала. То есть никто ни зачем не следит. Такое ощущение, в каждую смену работает только одна администратор на ресепшене, которая тут же гладит постельное бельё (видимо по совместительству с прачечной), и уборщица. Очень часто на ресепшене никого нет, чтобы по уходу отдать ключ, или по приходу его забрать, надо долго ждать. Поэтому ключ от номера, уходя, очень часто забирали с собой. 2. Уборка номеров проводится очень редко и как попало. Очень грязно. Во второй день проживания купил в магазине бытовой химии немножко, и сам мыл пол, чистил ванну и лейку душа, чистил фильтр кондиционера (он был настолько забит пылью, что воздух просто не проходил, после прочистки кондиционер нормально заработал). Потом также регулярно пол мыл сам, толку от уборщиц никакого, а предъявлять претензии некому. 3. В каждом номере установлены только односпальные узкие кровати. Если кому-то нужна двуспальная кровать, то их просто сдвигают и чем-то скрепляют. В итоге посередине спального места – «провал». Матрасы на кроватях уже примятые и чувствуются выпирающие пружины. 4. Странно расположен ресепшн, где-то на втором этаже (на первом этаже номеров нет), откуда администратору не виден ни вход, ни главная лестница, то есть в гостиницу легко можно пройти постороннему человеку. Лифта нет, а лестница от входа на второй этаж очень крутая и очень не удобная. 5. Ни в коем случае не рекомендую заказывать заранее питание в этом отеле. Питание организовывается в этом же здании на первом этаже, где располагается одноименные кафе. А там шаром покати. На завтрак предлагаются, например, только макароны с сосисками. Практически все туристы, заказавшие здесь питание, были недовольны и отказывались от него, но деньги никому не вернули. В общем, летом 2016 года в отеле Мишель проживать было терпимо, но если дело пойдёт так и дальше, то скоро отель будет уровня «минус полторы звезды».

Останавливался в этом отеле в июне 2017 года. В гостинице активно делают ремонт, обновляют. В целом всё аккуратно. Однако есть моменты которые портят общее впечатление: - отсуствие мыла или диспенсера с жидким мылом в ванной, помыть руки нечем. - вместо нормального полноценного одеяла, махровая простыня не первой свежести. - Странный завтрак. Во первых нет выбора, а во-вторых странные блюда. Например макароны с котлетой, плов. Можно конечно и что-то более традиционнон типа яичницы или овсянки, но за доп. плату. В целом второй раз останавливаться в этом отеле желания не возникает.

Достаточно тихое и уютное местечко для любителей спокойного отдыха. Персонал при возникающих вопросах (а их было много) терпеливо отвечал, даже если вопрос заходил о вечернем досуге. Номер был чист, хотя и я большую часть времени проводил вне отеля. Питание понравилось, просто и вкусно; меню достаточно обширное. В общем, я бы остановился там еще раз.

Гостиница «трехзвездочная». Дизайн современный, постройка новая, есть небольшая парковка (машин на десять). 9 этажей, лифт, новая мебела. Номер однокомнатный, двухместный, широкая кровать, столик типа журнального, диванчик, на стене плоский телевизор, полноценная ванна совмещенная с туалетом. Все новое, блестящее, полотенца большие, есть и для ног, большое зеркало. Стоимость - 1800 сутки за номер. Но на большее, чем «3 звезды», этот довольно новый отель не может рассчитывать. Находились мы здесь пять дней - шампуни «положены» только при заселении, номер убирали один раз (и то лишь номинально), телефона внутренего нет. Особенно мы остались недовольны обслуживанием - в новой гостинице персонал ещё не вышколен и работает по-старому. Наше удовлетворение и общее хорошее впечатление от пребывания в отеле полностью перечеркнуло «вынужденное» выселение - администрация вдруг бесцеремонно предложила съехать нам из номеров в связи с заселением в отель группы спортсменов, не предложив вообще никакой (не говоря о полноценной) замены или приемлемых вариантов размещения в других гостиницах г.Анапы...

Приятное место, с видом на сосновую аллею. Тихая улица, до набережной идти минут 5-7. Чисто, уютно, мебель новая, хорошая чистая ванная. В комнате имеется большой холодильник, телевизор, кондиционер. Не очень внимательные администраторы.

Мы заселились в отель 02.09.2018 года и все еще здесь :) Приехали мы после злосчастного отеля Бухара, который находится в Джемете (черт знает где), сбежав от вонючей грязной обстановки в этот чистый и комфортный рай. Мишель очень хороший отель. Улучшенные номера где-то 22 квадрата, с балконом (на нем сушилка и пластиковый стульчик), с очень удобными кроватями, чистейшая белоснежная постель, качественный ремонт, чистота везде идеальная, большой холодильник. Чистая ванная комната с ванной и очень хорошим напором воды (в том числе горячей), что в Анапе встретишь не в каждом отеле. Администраторы дружелюбны, приветливы, все что нужно - вам принесут. Внизу есть гладильная комната, бассейн с довольно прохладной водой, что очень приятно после солнцепека. Бассейн оборудован различными гидромассажерами (их 3!), рядом качественные души. При отеле находится одноименная столовая, где все просто, но достаточно вкусно и не дорого! Сам отель находится в 15 минутах ходьбы от галечного пляжа оборудованного прочными деревянными шезлонгами по всей набережной Анапы. Минут в 25 ходьбы находится песчаный пляж, кто любит - добро пожаловать! В общем тем кто любит отельный вариант отдыха, комфорт, чистоту, спокойствие но в центре города - Всем в Мишель! Вас примут с удовольствием, если конечно же будут места. Лично я если приеду в Анапу, то знаю точно что выберу Мишель. Очень достойный отель! Девушкам на reception огромное спасибо и хозяевам отеля тоже! Вы молодцы! Успехов Вам и движения к 5 звездам!!! Еще раз спасибо!

Хороший отель, отличные номера, чисто и уютно! Кстати не дорого! Можно рассчитаться картой!!! Не онлайн переводом, а именно картой, в Анапе с этим явная проблема! В следующий приезд однозначно заезжаем в этот же отель!

Персонал приветливый, учитывают пожелание гостя по размещению.есть небольшая парковка и ресторан, правда работае он до 23ч. Есть бассейн, но не пользовались, тк были в мае. Номер просторный, современный дизайн, есть все принажлежности в ванной комнате, приятный запах белья и в целом в номере.

Бронировал отель как достаточно современный, по факту только здание современное с лифтом, а вот планировка номера как у советской гостиницы: дверь в соседний спаренный номер,пластиковый стул зачем то при входе,материалы дешевые. Самое неприятное - это шумоизоляция - её просто нет:( При смыве канализации выше этажом такое впечатление ,что ушат воды выливают тебе прямо на голову. Впрочем если это не напрягает,то сама кровать неплохая,бельё чистое,а персонал доброжелательный. Были проблемы с wi-fi,но их быстро устранили. Отель расположен как бы в центре Анапы,но до пляжей и набережной минут 10-15 пешком. Паркинг прямо на тротуаре перед входом. Завтрак входит в стоимость ,он в кафе отеля,но вход в него рядом с улицы в соседнем подъезде.Вот здесь полный совок= 80е годы. Неаппетитно,невкусно и даже брезгливо. Понятно,что стоимость определяет содержание,поэтому рекомендую доплатить денежку и получить внутренний комфорт, ну ,а если вы непритязательно, то welcome to Мишель

Отдыхали с сыном в июле 2019. Очень понравилось расположение отеля - тихий центр, до моря 5 -7 минут, пляжи на выбор (песок и галька), транспорт рядом. Номер уютный, с видом на парк. Спасибо персоналу отеля! Поздравляю коллектив отеля "Мишель" с Новым 2020 годом!

Фишка отеля содрать денег при выезде !!! Если вы ещё с детьми и они вдруг испачкают простынь все они устроят скандал, будут вам говорить что вы не смотрите за детьми и вопрос , а дома вы тоже пачкаете простыни, убил вообще, да дети пачкают! Сначала на подругу наехали, что ребёнок ручкой нарисовал на простыне хотели содрать денег, но отстирали, а вот мои не смогли! Следы от барни и детской суспензии! Или не захотели, ту сдавала им вещи на Стирку за 200 р так же вернули все грязное! Скорее всего просто пропласкали и все! Так вот за 3 простыни отдала -1500, простыни мне отдать не собирались, конечно их же реально отстирать, но не тут то было!!! Я их забрала, выставила владелица за дверь ждать трансфер! И попросила к ним больше не приезжать 🤣наивная я не только не приеду но ещё и отзывы везде напишу и никому не советую !!! Я поправила владелица отеля позвать тк ип на мужчину и неадекватная тетенька никак не Катит на владелицу, ну если это она ... то это ужас!!!

Мы останавливались в номере Люкс. Цена -качество . От отдыха в Анапе многого не ожидали , тем более отель три звезды, но к удивлению , очень даже порадовало обслуживание. Единственная Проблема была с кондиционером, но эту проблему решили быстро, администратор Ольга ,внимательная женщина , доброжелательно предложила нам в качестве извинения и компенсации на ночь номер с кондиционером . Вид на море с балкона открывался прекрасный. Все в номере есть. Единственное чего не хватает , это одеял.

Пишу отзыв спустя три месяца после пребывания там - не осталось плохих впечатлений. Было удобно, уютно. В номере немного смущало наличие двери с зеркалом в соседний номер: а вдруг зеркало одностороннее? А вдруг дверь открывается с той стороны? Это было неудобно. Еще было странно невероятное отсутствие (!) звукоизоляции. Один из немногих отелей, где слышно было абсолютно все, что происходило в коридоре и не только. В сезон, думаю, это проблема. Я же была в конце апреля, у меня было немного соседей, поэтому было нормально. Сам номер был большой, хороший, много пространства. В целом ставлю 4, потому что всегда можно лучше :)

Добрый день. Хотела бы оставить свой отзыв об отеле "Мишель". Отель не плохой из 5 тянет на 2. Еда однообразная, ни чего нового не выкладывают, ассортимент салатов очень маленький. По поводу персонала скажу так, не такие уж они и доброжилательные. Единственное, что могу отметить женщину с хвостиком, которая стоит на кассе в кафе( доброжелательная, отзывчивая всегда во всем поможет разобраться, к сожалению я имени не знаю, но вы там были каждый день). Персонал за рецепшеном вечно всем не доволен, такое ощущение, что мы им что-то должны. Убирались замечательно, претензий по уборке нет. И отличный парень бармен Богдан(добрый, отзывчивый и доброжелательный).

Вернулись из отпуска 24.08.2021 года, очень хочется написать отзыв об отеле). Чистый, красивый, в центре Анапы отель. В номерах балкон, кондиционер, холодильник, фен, сейф, чайник, то что всегда необходимо. Мы брали без питания и ходили в кафе отеля завтракать и обедать, ооочень вкусно готовят и по доступным ценам, Елена вообще там бог сервиса). Бассейн всегда чистый, лежаков хватает всем. Лобби-бар отличный, вкусное мороженое, коктейли для взрослых и детей, фреши. И всё по очень отличным ценам, дешевле , чем за пределами отеля! Уборка номеров каждый день, смена полотенец каждый день Расположение отличные, можно дойти и на галечный пляж(нам понравился Высокий берег) и на несколько песчаных, рядом все достопримечательности в пешей доступности.

Останавливался в отеле на одну ночь, качество уборки оценить не могу, остальным остался доволен. Номер просторный, кровать удобная, всё работает. Очень порадовал огромный балкон! Завтрак в кафе за углом, это не очень удобно, но приятный персонал и неплохое меню компенсировали даже наличие подносов, только молока не было. Неплохой бассейн, особенно для вечернего купания после прогулки, или рабочего дня. Сотрудницы ресепшен так же порадовали отзывчивостью. Готов рекомендовать этот отель и взял его на заметку для будущих визитов в Анапу

Нахожусь сейчас в отеле. Отель очень уютный. Приятный персонал. Номер без наворотов, но все нужное есть. С уборкой не понятно, вроде убирают, полотенца меняют, туалетные принадлежности пополняют, но кровати не заправляют как в Турции. По России путешествую первый раз, поэтому сравниваю с той же Турцией. В состав тура включен полный пансион, питание разнообразное, но без наворотов. Все вкусно. Море в шаговой доступности. Однозначно советую посетить.

Забронировали 2 номера за месяц. За 2 недели нам позвонили и сказали "извините, но у нас турагентство забронировали ваши номера на эти же даты, мы не можем им отказать, но поможем найти другое жильё". Вернули бронь и исчезли! Ни на вотсап, ни на звонки не отвечают. Ни о какой помощи речь уже не идёт. Итог-отпуск испорчен, найти другое жильё за 2 недели не возможно-мест нет!

Отдыхали с мужем в отеле Мишель по системе все включено, остались довольны отдыхом, номера комфортные, чистые, уборка номеров каждый день, необходимые гигиенические средства выдаются, вкусная еда в кафе при отеле, приветливый персонал, особенно администратор Ольга.

Находились в командировке три дня. Приятно были удивлены чистотой в номерах и комфортом.Часто приходится останавливаться гостиницах, но этот отель поразил тем. что самое главное уютно и не страшно заходить в санузел, как это часто бывает. Вежливый персонал. ежедневная уборка. все очень хорошо. Очень хороший отель.Всем рекомендую.Спасибо!

Приветливый персонал, великолепный завтрак, в номере есть всё необходимое. В следующий раз обязательно остановимся в гостинице Мишель!

Всё было прекрасно!

Отличная гостиница! Отдыхали с 2 по 6 января, все чисто, каждый день убирали номер, меняли полотенца. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Огромное спасибо девушкам на ресепшен, при возникшей проблеме- сразу отреагировали, всегда очень приветливы. Если будем в Анапе отдыхать в следующий раз, даже думать не будем куда ехать, возвратимся с удовольствием.

Отель оказался такой, как было написано в описании отеля. От автовокзала вышло 25 минут пешком при том, что шли и смотрели по сторонам, где покушать. Место рядом с центром в 5 минутах ходу медленным шагом. Отель чистый и в нем в зимний период очень удобно и тепло. Тепло это мало сказано было так тепло, что мы открывали окна на всю ночь. Вид из окна был на бассейн ( номер217). Встретили на стойки администрации просто отлично и приветливо. В номере было все, что заявили в описании: чайник , холодильник, уютно было и прекрасно. Самое главное это матрас на вковать . Это было чудо такой был только на Майорке. Спасибо Вам за такое воспоминание. Все было прекрасно. Завтрак был стабильный, как везде. Подбор продуктов омлет, яичница, каши, сосиски, нарезка из колбас и сыров. В общем все стандартно. Было очень здорово. Все прекрасно. Спасибо Вам за ваш труд и внимание к нам простым россиянам.

Это не претензия, а просто интересующий вопрос, интересно с нашего балкона номера 217 не прыгали в бассейн, нам просто с женой было интересно не уже ли никто так и не прыгнул? )))

Отличный отель, шикарный большой номер,окна выходят на центральную улицу, окна во всю стену, балкон. Много света в номере. Большая двуспальная кровать и раскладной диван, разместиться можно семье из 4 человек. Полотенца меняют каждый день. Чистота идеальная. Персонал решает практически все задачи, реальные задачи. Повторюсь, месторасположение отеля идеальное.

месторасположение, чистота номера, вежливость персонала

Все

Ничего