Гостевой комплекс Журавли 3*

Расскажу о своих двух поездках два года подряд в одно и то же место - гостевой дом "Журавли". Впервые мы с семьей из 5-ти человек: трое взрослых, включая бабушку и двое детей 2года и 6 лет посетили "Журавли" в августе 2013 года. Нашему восторгу не было предела. Свежие номера, пахнущие натуральным деревом, всё вокруг как никогда чисто, бассейн в идеальном состоянии, отдельный лягушатник мелководный для малышей. В номерах душ, чайник. кондиционер и мини-холодильник (кажется был, сейчас уже не уверена, врать не буду). Персонал внимательнейший, публика вся как на подбор - спокойные семейные пары с маленькими детками, как у нас. Все как в раю, после нашего привычного совка. Конечно же в 2014 году я не задумываясь собралась туда же, чтобы не заморачиваться новыми поисками и обрести гарантированный покой прекрасного отдыха. Оплата как всегда была с ранним бронированием и 100% предоплатой. Более того, я настоятельно пригласила отдохнуть там с нами друзей - тоже семейная пара с ребенком, ровестницей нашей дочери. Рекламировала я им "Журавли" как ничто и никогда ранее. Но, нас ждали сюрпризы один за другим. Началось всё с того, что мы приехали на пару часов позже 12-ти часов (час заезда) т.к. застряли в пробке на подъезде от Анапы к Джемете. Благо мы добирались на своей машине, заметьте , ехали мы из Москвы. По приезду оказалось, что наши номера заселены, т.к. мы не успели появиться на пороге у администратора ровно в 12:00ч. На наш вопрос о том, почему нам не позвонили по всем трем номерам, указанным в заявке, нам ответили, что такой обязанностью они не обременены. Более того, есть в наличии гостевой домик, который намного дороже забронированных ранее номеров и свободен он лишь на 3 ближайших дня. Деньги нам обещали вернуть также по безналу, как и получили от нас при первом удобном случае. Как оказалось, найти в это время что-то поблизости свободным на отпущенные нам судьбой 6 дней отпуска вообще нереально. Приехав с маленькими детками в Джемете оказаться с ними на улице было невыносимо. Пришлось согласиться. Оставшиеся 2 дня после выселения из Журавлей, мы провели в ближайшем пансионате Радуга, который скорее всего раньше являлся детским лагерем, номера в котором составляли площадь не более 4-х кв.м. без каких-либо вменяемых удобств, причем даже сами кровати были детскими по ширине. За эти 2 суток и за 2 номера на 5 человек мы отдали ровно столько, сколько заплатили за весь период с Журавлях в 2013 году за 7 дней. Уезжала я из этой "сказки" просто в истерике, при том, что наша семья вообще не избалована каким-либо очумелым сервисом и до этого ни разу не отдыхали за границей РФ. Это сподвигло нас в 2015 году принципиально оформить загранпаспорта и отправиться на отдых в Тунис. Хоть и рискованно было, но цель оправдала средства. По функционалу Журавлей: Никаких приспособлений для людей с ограниченными возможностями нет, поэтому в случае проблем с опорно-двигательным аппаратом заранее оговаривайте номера на первом этаже (всего этажей 2). На втором этаже намного тише, чем на первом, потому как на первом у бассейна и в беседках допоздна засиживаются нетрезвые взрослые, любители поговорить как живьем, так и по скайпу. Кстати, wifi берет только на улице у бассейна ближе к домику администрации. В остальном - только мобильный интернет. По сути, гостевой дом построен буквой П, внутри которого располагается бассейн взрослый и детский. Лестницы на второй этаж достаточно крутые и опасные для маленьких деток. Глаз да глаз за ними. С другой стороны, без присмотра и на первом этаже никак, потому что в любой момент могут шлепнуться в открытый бассейн, как в детский, так и во взрослый. Есть небольшая детская площадка с горкой и детским домиком. Это относится скорее к очень малым формам, чем к детской площадке. В этом году, террористическая угроза снова заставляет нас обратить взгляд на родные просторы, которые мы , как истинные патриоты Родины очень и очень любим. Надеюсь на этот раз, всё пройдет не самым худшим образом, как в 2014г. По результатам, отпишусь.

Посещали отель в сентябре 2015, семейная пара с двухлетним ребенком. Номером остались довольны. Территория отеля очень чистая и красивая. Остались очень довольны. Из минусов: плохая шумоизоляция между номерами.

Идеальное место для семейного отдыха. Красивая, чистая территория, два бассейна( взрослый и детский), открытые террасы, детский городок...все утопает в цветах. На территории есть кафе, которое порадует Вас комплексным меню, свежей выпечкой и вкусным кофе. Приветливый и отзывчивый персонал всегда прийдет на помощь в любых вопросах. После такого чудесного места остаются только самые приятные впечатления!!!

Да красивый отель ,снаружи и внутри,но когда в корпусе остаются 2 номера,такое ощущение что на людей просто забивают,бассейн обещали подогреть,в итоге не подогрели,постельное меняют раз в неделю,и это учитывая то что мы с детьми,номер за день до отъезда не убрали,чайники не чистят нормально,пришлось лимонную кислоту засыпать и прокипятить,стула в номере не было а столик был.,кафе закрылось не кормили ,так как 2 номера всего,пляж обьщий.Короче не поедем больше

Отдыхали с семьей в гостевом доме "Журавли" в начале сентября 2018 года. Попали туда случайно, шла мимо, увидела что есть свободные номера, зашла разузнать и остались! Мы жили в деревянном корпусе, который рядом с бассейном. Номера обычные, но хорошие: двуспальная кровать, односпальная кровать, телевизор, мини холодильник, стол с зеркалом, тумбочки, шкаф, полотенца 3 комплекта. В ванной просторная душевая кабина, фен, косметические принадлежности (мыло,шампунь,гель для душа - давали один раз по приезду). Минус: слабое освещение, не хватает. даже не почитать в номере. Перед номером, на улице, два стула стол и вешалка для сушки белья. Слышимость - обычная, как во всех отелях. Когда орут,кричат и топают, то слышно везде. Нормальных людей не слышно было, хотя в каждом номере у нас были семьи с детьми. Территория красивая, ухоженная, есть беседки и деревянные качели, открытый и закрытый бассейны. Для деток есть игровая комната, где были в плохую погоду, на улице качели, горка, детский бассейн. Мы брали проживание с 3-х разовым питанием. Кухня простая, домашняя, но все очень вкусно! Еды хватало всем и всегда, пустых поддонов не было, никто не голодал, как часто пишут про Турцию:) Приятным бонусом оказалась анимация:) Вечером можно было никуда не ходить) Да,лайтовая, но этого предостаточно. Минусы для меня: я была с маленьким ребенком и днем у нас сон, а играла громко музыка. Так же и вечером. Отсюда мое пожелание: было бы круто перенести время дневной музыки с 11 до 12, и вечером громкую музыку до 21. Когда в 23 наступала тишина - такая благодать!!! Отдых получился отличным, я смело могу рекомендовать этот отель. Персонал очень отзывчивый, особенно аниматор Армик - помог со всеми вопросами, которые даже к нему не относились! Атмосфера уютная, приятная. В дождик ходили купаться в закрытый бассейн, что является еще один плюсом До моря идти пешком 10 минут с коляской по прямой, никуда не сворачивая. Ровно 5 минут до Пионерского проспекта и 5 минут по торговой улице до пляжа. Пляж Джемете - это песок, много песка и очень мелко - как любят детки :) Всем хорошего отдыха!

1. Семейный Отель с питанием. Еда -приемлемо. 2. Корпус Журавли-новый, все чисто, есть электрический полотенцесушитель. 3. Небольшая, но ухоженная территория. 4. Анимация. 5. Стояла под видеонаблюдением. - 1. К сожалению на третьем этаже не балкончиков :( 2. Море цветёт, но это так всегда в Анапе и от отеля ее зависит.

Такого отношения к людям я еще не встречала. Бронировали отдых на майские праздники 10 января. Было очень много предложений от разных отелей. везде акции раннего бронирования. выбор пал на отель Журавли. Тогда все номера были еще свободны, по совету админстратора выбрали каменный корпус, оплатили передоплату, нам прислали подтверждение брони с печатью и подписью. За две недели до майских праздников. Спустя три с половиной месяца с момента брони позвонил хозяин и сказал, что наши номера недостроены. Как так. если мы бронировали еще в январе в корусе 2017 года постройки?? Из-за такого отношения к людям три семьи не смогли поехать на праздники на море. За две недели уже все хорошие места раскуплены, да акции раннего бронирования, которые были в январе уже не действуют естественно. Хозяин отеля продал наши места другим. по более дорогой цене без акции. Вот такой непорядочный отель. Подумайте. ведь никто не застрахован оказаться на нашем месте. Праздники испорчены. Комментарии со своей страницы в инстаграмм кстати быстренько удаляют.

Отдыхали с маленькими детьми .Отель красивый утопает в зелени и цветах.Плюс что огорожена территория,хоть и не большая ,но этого хватает,не беспокоишься что дети выбегут на дорогу.Детская площадка,качели,беседки.На территории не курят что тоже хорошо.Удобно что все рядом,уложил ребёнка спать и спокойно отдыхаешь на веранде.Из минусов это питание,оно однообразное и все жирное.котлеты и колбаса сплошная соя.Детей порой накормить сложно. Бассейн он же плюсов он же минус,море далеко,два раза с маленькими детьми не сходишь,поэтому с утра ходили на море а после обеда в бассейн.Минус в том что в него постоянно падали дети,Слава богу все обходилось.Не расслабишься.То что отель далеко от моря для нас оказалось плюсом,потому что у нас было очень спокойно и никакой музыки до 3 ночи.В номерах слышно все что говорят за стенкой,нас это не смущало.Но кому то это мешало спать.

Гостевой дом больше похож на европейскую виллу, тихую, в зелени, со всеми удобствами. На территории находится бассейн, шезлонги для приятного отдыха днём или вместо моря, кто о него уже устал)) В номерах чисто, ежедневная уборка. Персонал приветлив и доброжелателен. Всегда откликнется на просьбы гостей. Отдельное спасибо Илье Евгеньевичу (директору), что в 2 часа ночи ответил на телефонный звонок и мы смогли заселиться после дальней дороги.

Как здорово, что нам удалось отдохнуть в этом отеле в июле, жаль что только 4 денечка. Взяли номер на втором ярусе на троих с включённым питанием в деревянном корпусе. Номер просторный и чистый, все новое, пахнет деревом. Хороший санузел, новая душевая кабина. Прекрасный бассейн и зона с лежаками. Красивая территория, приятно в ней находиться, все очень цевильно и современно. Вот бы все отели черноморского побережья были похожими хоть каплю на этот. Питание нормальное, нет изысков, но голодными мы не были. В течении дня есть аэробика, детские развлекательные программы и музыка у бассейна, все зависит от дня недели. Хозяин всегда приветлив, общителен и обходителен. Уборка каждый день. Отдыхом и сервисом довольны и приятно удивлены. Из-за небольшого отпуска решили поехать на Черное море, а не заграницу и благодаря этому отелю мы ни о чем не пожалели!!! По вечерам тихо и спокойно. До моря нужно идти, зато по пути можно купить что-нибудь необходимое или вкусное, проходя мимо торговых рядов. До центра Анапы ехать на авто 15-20 мин. Обязательно приедим сюда и в следующий раз.

Бронировали четырёхместный семейный номер виллу, вносили предоплату ещё в июне. По прибытии нам заявили, что номеров выбранной категории нет! Это при наличии предоплаченной брони! Развод, не рекомендую.

Отдыхала 19-28 сентября 2020, отель состоит из двух корпусов - ‘вилла’ и деревянный корпус ,я жила в деревянном здании .номер большой ,чистый ,есть душевая кабина,холодильник,телевизор. Хороший ,чистый открытый бассейн ,так же есть и крытый.приличное питание в отеле - домашняя кухня.в принципе ,все очень прилично.одно неудобство -Мобильный интернет на территории не работает,а вай-Фай ловит не везде.

Отдыхали в данном отеле в августе 2019 года,бронировали 2 номера в корпусе вилла.4 взрослые,3 ребенка:9лет,4 года и 10месяцев малыш. Приехали в гостиницу в обед и оказалось,что все номера заняты,БРОНИРОВАЛИ ЗА 6МЕСЯЦЕВ,вносили предоплату 30%. Управляющий Илья ,любезно предложил поселить нас в отель через дорогу,сказал следующее:ЭТОТ ОТЕЛЬ КРУЧЕ! На следующий день,мы вернулись в гостиницу Журавли и попросили нас заселить в наши номера. Нам дали ключи и мы отправились на верхний этаж,а если точнее сказать,нас поселили на чердак,с окном в номере 30*30 см,второй номер был такой же.Номера очень маленькие,душные, с самой дешевой мебелью. Кормили очень плохо,ничего не сказать что плохо. Я была в разных условиях в жизни,но это первый опыт с таким качеством обслуживания. Первые блюда:борщ-сырая капуста и картофель, суп -помои внуснее (наверное...)Вторые блюда -дешевые сардельки из сои,плов это морковка и рис переваренный в слизь,каша с утра перловая смешанная с рисовой в одном мармите,Вы пробовали такое?!Я нет,детям тоже страшно давать. Администратор Илья это отдельная тема, как и весь персонал подобранный по образу и подобию. Я не против людей нетрадиционных,но как и я уважаю Вас ,так и Вы уважайте нас-гостей ,которые купились на рекламу интернета и заказных отзывов. Прошло почти 2года,но это кошмар,а не отдых.Никогда больше не вернусь в этот отель.Реитинг ему -100%.

Отдыхали в журавлях в мае. Начну по порядку. Номера: мы жили в каменном здании, был номер 2х комнатный. Номер просторный чистый, светлый. Это плюс. Территория: небольшая, ухоженная, очень много зелени, все чисто, красиво. 2 бассейна на улице, 1 закрытый с подогревом. Есть сауна, она платная. Для детей: детская площадка-это одна горка и 2 качельки, вторая горка сломана, можно оставить пальцы там. Никто никак не реагирует, что она сломана. Детская комната- это ужас, 4 игрушки и 2 мячика. Вот и все. Вроде отель семейный, много детей,а детям играть не во что. Была анимация, рисовали аквагрим. Еда: это самый огромный минус. На протяжении 10 дней мы ели холодную еду, теплый был только суп. Если у вас такие проблемы с разогревом поставьте микроволновку. Заплатив немаленькие деньги, людей кормят полуфабрикатами. Помню смотрела отзыв, как директор рассказывал, что они готовят все сами. Так вот, оладьи как подошва, блины с вареньем, нагетсы, которые есть не возможно, чебуреки и беляши. Все холодное, в чебуреках сырой фарш. Это все полуфабрикаты. А еще пельмени были. На завтрак 3 вида каши, оладьи холодные лежат на тарелочке, рядом такие же холодные блины. Макароны, омлет,сосиськи. Все это каждый день. Нового ничего нет. Обед 3 супа, бульон, свекольник и солянка, или гороховый.Супы вкусные и даже горячие. Из горячего рис или греча. Кура и рыба. Или сердечки и печенка. Тоже все каждый день одно и тоже. Ужин примерно такой же как и обед. К слову мы не привередливы к еде, но вот это наличие полуфабрикатов, да еще и самого низкого качества, это конечно совсем ужас. Обслуживание: все дружелюбны, в ресторане приветливые официанты. Расположение: ну далековато конечно до моря, идти минут 10-15. До маленьких магазинов, чтоб воды купить например, пару минут идти. А вот до пятерочки далеко мин 15. До центра анапы 15-20 минут на такси.

Добрый вечер,только вернулись домой и вот что хочу сказать про наш отдых.Чисто спонтанно решили отдохнуть,и нам ой как очень повезло☺️Наткнулась в Инстаграм на сайт отель «Журавли»посмотрела,почитала все устроило!И вот мы приехали,сказать что понравилось ничего не сказать😍.С первых минут нас встретили душевно,очень вежливый персонал🙌🏻👫Отель давольно таки новый,чистый,везде зелено🌳🌲🍀,для детей (игровая,анимация,площадки детские,батуты) и конечно же бассейн и не один ☝🏼,два на улице,два крытых!!🌊Номера 🔥,все не обходимое есть,и если даже нужно что-то,всегда предоставят!Отдельно хочу сказать про питание,ой кормили от души😀😋🙈.Всегда было что выбрать и деткам и взрослым ! Все включено ,это уж точно! Девочкам и бармену отдельное огромное спасибо 👌🏻.Вы супер🔝 Мы вас всем будем рекомендовать и сами не раз вернёмся 😘,ещё один отель в нашу копилочку!!!

Отдыхаем в этом отеле второй год. Нам очень нравится, дети в восторге. Классные номера, разнообразно питание так ещё алкоголь в этом году включён в стоимость. Анимация каждый день, правда только детская, это минус так как родителям тоже хочется потанцевать. Вообще это то место куда хочется возвращаться снова и снова.

Отдыхали в майские праздники 5 дней с ребёнком! Жили в деревянном доме около бассейна! Все очень понравилось, детские развлечения каждый день,ухоженная территория, чистота в номере,до моря 7 минут. Не повезло с погодой,был сильный ветер и особо не погулять:( отдельная благодарность за питание! Управляющая держит в строгости официантов) тарелки с едой всегда полные, столы чистые! Напоследок накормили и с собой положили:) спасибо! Очень было приятно

Добрый день, отдыхали в этом отеле в июне 2022, бронировала двухместный номер на себя и двух детей (3 и 9 лет), в брони было указано, что ребенок 3 лет с дополнительным местом. Когда приехали в отель, оплатила номер, персонал что-то обсудил между собой, я даже сначала не поняла, что именно, когда привели в номер, оказалось, что там одна двухспальная кровать и спать на ней втроем не возможно. Вернулись обратно, сказали, что ребенок 3 года без места и доплачивать 1200руб за ночь, конечно я доплатила, так как уверили, что мест больше нет, но в итоге это вышло дороже, чем если бы я сразу забронировала трёхместный номер. Учитывайте этот момент при бронировании, так как с таким мошенничеством я столкнулась первый раз. Могли бы и обратить внимание на этот момент при бронировали, раз в отеле такие странные правила, но все промолчали. Номера ЭКО, которые около бассейна, местами слишком близко к ним, что с одной стороны плюс, а с другой минус, смотря как дети реагируют на воду и как засыпают, если кто-то еще спит днем, а рядом шум и гам. Слышимость в номерах ЭКО идеальная, слышно как соседи разговаривают и ходят в туалет… Еда обычная домашняя. Ничего особенного, но и не отравитесь. Алкоголь тоже пить можно. Заявленная вода в номере каждый день, стояла только при заезде, потом ее не обновляли, когда попросили, сказали закончилась. Уборку делают, белье меняют раз в 3 дня. Анимация для детей слабая, можно побольше придумать развлечений, скорее дети развлекают сами себя. До моря с детьми мин 15, море было холодное, но уже цветет, местные говорят, что раньше такого не было. В общем за те деньги, которые я потратила на этот отель, можно было выбирать уже что-то более приличное. Для туристов без завышенных требований отель нормальный.

Для отдыха нашей семьи в Витязево мы выбрали отель Журавли. Отель заявлен как 4 звезды, и на мой взгляд это вполне оправдано. Есть неплохая анимация, три бассейна, питание все включено со шведским столом, подается местное вино и пиво помимо обычных напитков. Номера свежие, есть кондиционеры и мини-холодильники. У отеля своя собственная территория с детской площадкой, все очень ухожено, зелено. Пляж где-то минутах в 15 пешком, с детской коляской доходили нормально. Персонал обучен и вежлив, уборка в номерах тоже проводилась исправно, постельное белье меняли раз в три дня как положено. Все отлично!

Отдых лучше всего отдых супер. Аниматоры молодцы. …………………. Отдыхали с женой. С детьми лучше всего……………………… до моря минут 15 пешком.В номере свой сан.узел, , холодильник, чайник, плазма, в гостинице бассейн глубина 2 м, кофе машина, чай, сахар, вода, микроволновки, мангал,сушилка для белья, стиральная машина, беседки, шезлонги с зонтами; для ребенка- качели, горка, батут.Номер стоил 2.000. Все бы супер, но...Приехали на машине, сказали, что стоянка для машины есть,в итоге стоянка

Шикарный отель...отличное обслуживание ...чистота в номерах.....питание персонал на высшем уровне .....бассейны👍👍👍для детей развлекательные мероприятия .....вообщем надо этот отпуск повторить!!Ребята вы лучшие!!!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Выбрали для отдыха с детьми этот отель и ни разу не пожалели! Питание пятиразовое, очень разнообразное, мы не успевали проголодаться, как надо было опять идти есть🤣, и очень вкусно. Номера достойные, чистые, убирают регулярно, кондер спасал жизнь в жару. Анимация для детей и взрослых с утра до вечера. Пеосонал замечательный, приветливые все, от уборщиц до охранников, что очень мило)) Территория приятная, очень красиво и чисто, до моря минут 10-15спокойным шагом. С первого дня рассказываю и показываю в соц сетям всем своим друзьям все прелести отдыха в Журавлях, все в восторге)) только успеваю отвечать, да, это в России, да, это в Анапе, да, такой сервис есть и у нас🙂. НЕ ПОЖАЛЕЕТ НИКТО, КТО РЕШИТ ЗДЕСЬ ОТДОХНУТЬ!!!

Отдыхаю в Журавлях Джемете Анапа с 1 сентября 22 г по 17 сентября 22 г. Заселили быстро, не дожидаясь 14 ч. Даже помогли донести чемодан в номер, и по пути показали все необходимое для отдыха. Питание и напитки все очень вкусное и в достаточном количестве во время всего приёма пищи. Фрукты - арбузы, дыни, яблоки, виноград, апельсины, бананы, грейпфрукты. Разные овощи и свежие, и маринованные, и тушёные. И мясо всегда, и рыба и всевозможные гарнир. Пиво, разное вино, лимонад и соки льются рекой. В номерах есть и чайник, и фен, чистоубираютс каждый день. Территория очень ухоженная и не маленькая. Есть команда анниматоров, которая развлекает детей. Бассейн чистят каждый день, да и до моря совсем недалеко!!!! Вернёмся сюда ещё раз на следующий год всей семьёй!!!!!

Не советую данный отель для отдыха! Начало нашего отпуска, началось с того, что подъехав к отелю и позвонив в звонок нам сказали открывайте, а дверь так и не открылась. Оказывается, нужно было просунуть руку и открыть дверь со двора/изнутри. Далее, зайдя в отель на ресепшен, с нами не поздоровались, а вместо этого спросили, "Что Вы хотели?" Номер: бронировали семейный двухкомнатный, большой, светлый(днем), вечером не хватает освещения совсем, одна люстра с тусклыми лампочками. Жили муж, я, дочь и мама много муравьёв🐜 Ванная, точнее душевая кабина течёт, на полу постоянно были лужи. Полотенца меняли раз в 3 дня, точнее на 3 день поменяли, а на 6 день не меняли, решили видимо, раз мы уезжаем через день, то менять постельное белье и полотенца не обязательно. Полотенца воняют сыростью. Номер находится рядом с ресепшеном рядом с телевизором и напротив бара, соответственно шума много, не отдохнуть, телевизор громко работает до 23-24 часов, а после 22.00 сотрудники отеля очень громко разговаривают на ресепшене на свои личные темы, так что отдохнуть и выспаться не удалось. Питание: каждый день, на завтрак,обед и ужин МАКАРОНЫ холодные, 3 вида супа, которые невозможно есть, в основном в супе лук, на гарнир курица и рыба, салаты из подходящих к сроку продуктов. И различная закуска, в основном солёная. Сок, разбавленный водой, лимонад, пиво, чай и кофе. Молочка-кефир, молоко, йогурт. Ходили кушать в "Медийную ферму" и Бора бургер, рядом с дельфинарием, плюс шашлычки на шпажках по дороге на пляж. Бассейн: 4 как и заявлено, НО, чтобы полежать на лежаке у основного бассейна, нужно бежать с утра и занимать, потому что, после завтрака всё уже занято. Персонал отеля, совсем не гостеприимный, не здороваются. Кроме бармена в красных кроссовках в столовой и горничной, что у нас убирала в номере. И да, отзывы у них хорошие, потому что, они дают подарок за хороший отзыв и при выселении, просят на листочке оценить по 5-ти бальной шкале отель на все "5".

Поселили в номере размером со скворечник. С таким же оконцем, хотя сразу просили номер с балконом. Размер номера с двуспальную кровать, я такого не видела.. Про все оствльное пока не скажу, но номера крошечные. Уточняйте при бронировании габариты номера. Фото и реальность очень далеки друг от друга. Записывайте весь диалог звонка, пригодится.

Хорошее место, серьёзный отель. Нам отдыхала целая компания. Полностью учли наши пожелания, заселили всех в одно крыло, номера предоставили один за другим. С бронированием и оплатами проблем не возникло, так как сотрудники все четко оформили договора. Мы привезли на отдых в общей сложности 11 детей, от 6 семей. Думало весь отель на уши поднимем. Но нет, довольно спокойно все прошло. На обедах, ужинах, все тихо, никого не достали, так как время работы ресторана очень большое и толпы из гостей в нем нет. В свободное время, всех наших детей уводили аниматоры, за что им огромное спасибо, можно сказать они только с нашими и занимались, но опять же плюс, другим гостям они не мешали. Хороший отдых.

Специально искали такой отель, чтобы был не в окружении баров и клубов, а то у нас уже был неудачный опыт, в отпуске нужно высыпаться! Выбрали отель Журавли, так как у них своя закрытая территория, 4 бассейна, своя анимация, кормят по системе все включено, и находится он не в центре Анапы. Номер в основном корпусе (есть еще деревянный), удивила чистота и что номер был как на картинке в точности, а то обычно бывает сплошной фотошоп. Мы хоть и смотрели у них на страничке истории и видео, все равно в живую прикольнее. И конечно питание тоже достойное, интересные и разнообразные блюда, слабый алкоголь тоже дают. До моря идти минут 10, мы к этому были готовы, видели расположение на карте. Нам было нормально ходить, хоть иногда проще было залезть в бассейн. Хороший отель!

В этой стороне, имею ввиду Анапу, давно не отдыхали. Мы не разу не усомнились в правильности выбора. Место замечательное. И отель расположен хорошо, всё близко достаточно и море и местные достопримечательности. Нас встречали прямо с поезда, об этом я, договорился, когда бронировал жильё. Кстати, очень удобная вещь, не нужно на вокзале бегать и искать, а так уже заказал заранее и знаешь, что приедут встретят. В отеле всё понравилось. Заказывали стандартный номер, остались под впечатлением. Всё аккуратно, бельё новое, кондиционер есть в номере. За такие деньги, вообще супер отдых получился.

Отличное расположение отеля, вроде и у моря, но немного обособленно, вокруг нет шумных забегаловок, где все до утра орут. До моря идти всего минут 10, один из плюсов - собственная территория, ухоженная и озелененная, видно, что заботятся о чистоте. Персонал в принципе здесь очень услужливый и вежливый, мы в первый раз были в Анапе и в Джемете, подсказали как здесь все устроено и что можно посмотреть) Мы были на машине, так что было легко исследовать окрестности, ездили на кипарисовое озеро - такое нужно увидеть хоть раз, я считаю! После таких поездок хочется плотно покушать, и в Журавлях нам очень нравилось питание. На наш вкус всего было достаточно, хорошее разнообразие блюд, есть даже слабый алкоголь - пиво и вино, все местное. Интересно было попробовать, но нам сложно много пить алкоголя, не нравится сам вкус спиртного. Номера и анимация тоже в порядке, всем хорош отель Журавли.

Добрый день ! Не когда до этого не писал отзывы , но захотелось поделиться , чтоб вы не повторили нашу ошибку. Прочитали отзывы и поехали в этот отель . И оказалось , что фото отеля делали очень хорошие фотографы и отзывы писали хорошие специалисты , а по факту отель другой . Все бассейны маленькие без подогрева и маленьким деткам будет холодно . В номерах нет нормальных штор , утром вы не проспите нормально . Слышимость ужасная- слышно улицу и всех соседей. В номере не работал телевизор и было маленькое одеяло на двуспальную кровать . Еда на 3-. Балконов нет .

Любителям пива точно не сюда, пиво наливают с 11 до 20, в описании я этого не нашла, наливают его с большими проблемами, льётся одна пена и ждать нужно очень долго, но если Ваша очередь дойдёт к 20.00, официант Вам скажет: " моё рабочее время, закончилось". Персонал хамоватый,но не все конечно.....прекрасная официант Люба!!!! Любителям позагорать точно не сюда, с лежаками проблемы, их очень мало и многие сломаны. Любителям кофе тоже не сюда, вечно сломанны кофемашины.Из плюсов: закрытая, красивая, ухоженая и зелёная территория,мне оооооочень понравилась!!! Основной корпус и номера новые, хорошие. Анамация средняя, аниматоры не слишком активные, но была прекрасная пенная вечеринка, очень круто, на пять с плюсом и замечательные вечерние сказки для детей, с молоком и печеньем. Пять бассейнов, но.....ухаживают в основном за одним-основным, когда мы приехали самый тёплый бассейн сломался....(хотя был очень нужен, для детей погода была прохладная) но всего на пару дней.... На уборку в номерах сильно не рассчитывайте, как повезёт. На третий этаж основного корпуса не заселяйтесь, лифта нет, в туалете проблемы с вытяжной, окна мансардные, ничего из них не увидите, если вы небольшого роста, балконы не во всех номерах . Еда средняя, голодными не будете, но на что то очень вкусное особо не рассчитывайте, завтраки отличные, обед как повезёт, тушёная картошка может быть сыровата...ужины тоже иногда приятно удивляют!!! Я задала себе вопрос, вернусь ли я сюда....скорее нет, чем да ...вроде потенциал у гостевого комплекса есть, но....как то не хватает хорошего контроля за всей этой красотой!!!!!

Находились в отеле в течение 10 дней с двумя детьми (7 и 4 года). 1. Заселение: приехали около 19.30 вечера, заселили сразу без заминок. Администратор предложил сходить на ужин, а потом дозаполнить анкету, провели обзор по территории, что где находится и режим работы. 2. Развлечения: хорошая анимация для детей всех возратов, которая проходит и у воды и на суши (игры, сказки на ночь, мастер классы). Примерно раз в 2 дня приезжают приглашенные аниматоры ( мы попали на пенную дискотеку, Тесла шоу, танцы Латина, живую музыку). Вечером дискотека и игра в Мафию. 3. Питание: каждый сможет питаться по своим предпочтениям и привычкам (всегда есть мясо, кура, рыба, овощи и фрукты, салаты, гарниры, каши). Мне не хватило чего то к чаю (был мармелад, зефир, печенье), но по мне так можно было бы организовать хотя бы раз в несколько дней какие-то тортики и пирожные для деток и тех кому безразлично спиртное. Очень однообразно в плане сладостей. Пиво, вино, шампанское наливали без проблем. Есть перекус в отельном баре (готовят пиццу, люля, шаверму). 4.море: идти минут 15 через рынок. Море хорошее (в период когда не цветет). Песок и плавный заход для деток. 5. Персонал: очень приветливый и готов решить все вопросы, хотя все подготовлено для отдыхающих и вопросов не остаётся. 6. Бассейны: на территории 5 бассейнов, из них 2 маленьких и 2 крытых. Это очень спасает, когда дождь и штормит море. Все бассейны с подогревом. Этот отель смело будем рекомендовать своим знакомым, соотношение цена/качества отличное!

Были в период с 27 июня по 1 июля.Все понравилось, отлично кормили, хороший персонал(но не все).Произошла неприятная ситуация, в один из дней мы попросили уборку номера, а сами ушли до вечера. При заселение нам выдали 2 карты от номера. Одну карту мы брали собой, другую оставляли в номере. Вечером пришли в номер, а после уборки в номере не оказалось 2 карточки. Мы пошли на ресепшен сказать администратору, что 2 карты у нас нет(объяснили ситуацию). Мы никого не обвиняли, ну может по ошибки захватила нашу карту. На ресепшене еще стояла женщина, как оказалась она работает «супервайзером»в отеле. И начала высказывать свое мнение мол «если потеряли так бы и сказали, а не начинали обвинять уборщицу» эту фразу она повторяла несколько раз. Мы ей объяснили, что если бы мы потеряли карту, мы бы так и сказали. Но она не переставала говорить одно и тоже. Мы приехали отдыхать, а не выслушивать эту женщину какие мы плохие и обвиняем уборщицу, этим подпортила все настроение. Думаю, что стоит ей объяснить, что при отдыхающих не стоит так высказываться.А так отель отличный.

Вчера приехала с отдыха, впечатлений море! Отель выбрали очень удачно, номер у нас был шикарный, светлый, с кондиционером (полулюкс). Имелся сейф, куда мы сразу убрали деньги, документы и некоторые мои украшения. Убираться к нам приходили каждый день раз в 4 дня прям генералили. Питание было вкусным, разнообразным - и для моего мужа мясоеда (у нас было все включено). Отель находится не на самом берегу моря - до пляжа шли минут 10-15. Но мне было даже приятно пройтись по улице, когда отдых состоит только из пляжа и еды - это чревато лишними килограммами))

Не могу сказать о данном отеле ничего плохого, наоборот думаю что в следующий раз если окажусь в Анапе, остановлюсь именно тут. Просто здесь реально цена и качество балансируют, понимаешь за что платил деньги. Номер комфортный, на кровати спалось крепко, плюс вай-фай есть и кондей. Еда сытная и разная, в наличии всегда были блюда из мяса/рыбы, разные гарниры, напитки , в т.ч. спиртные… На территории отеля есть несколько бассейнов, я успел искупаться во всех. Водичка комфортной температуры в большинстве своем, только в одном была прохладная. Один день была плохая погода, море штормило, на пляж в тот день не ходил, зато сауну посетил. Отлично попарился, и за недорого - 850 р. в час всего (это вообще за двоих, но я один отдыхал, поэтому и платил столько же за себя одного).

Очень классный отель, рекомендую его теперь всем своим друзьям, и вот отзыв даже решила написать! В номере у нас с парнем было все - и кондиционер с телевизором, и холодильник свой небольшой, даже всякие мыльные принадлежности! Там у нас царила идеальная чистота, мы уходили на пляж - и приходили в уже убранный номер=) кушали мы все что хотели по 5 раз в день, шведский стол - моя любовь 😍 на завтрак можно было брать игристое, в остальное время - различные вина, алкогольные коктейли, пиво, ну и безалкогольные напитки конечно тоже имелись, куда без них=)

Итак. Начнём всё по порядку. Приехали мы после обеда, поэтому заселили нас быстро. Зайдя в номер, ахнули. Большой, светлый, с высокими потолками. Всё минималистично. Мини -кухня с микроволновкой, холодильником, чайником и шкафчиками. С набором посуды немного странно. Три стакана, четыре чашки и три ложки и пару пакетов зелёного чая) Но ванная - это отдельная песня. Кран и душевая, видавшие самого ЛЕНИНА похоже. Душевая вся в плесени и налёте. Были уставшие с дороги, решили пока не ругаться. Ребёнок пошёл в душ, и о чудо, у нас открылся портал в бассейн, не выходя из номера. Вызвали рабочих. Сами убежали на пляж. На третий день у нас грохнулась гардина, благо никого не задело. Опять рабочие... К слову, душевую нам отмыли только на пятый день, полотенца и бельё тоже. Но это уже после ругани. Уборщицы лентяйки. Многие, отдыхавшие в прошлые годы говорили, что такого не было раньше. Сменился хозяин. Но даже если он сменился, экономить деньги, это же не повод убираться спустя рукава. Бассейн при нас чистили только один раз. Сама территория очень красива, но уже запущена. Всё зарастает травой, деревья желтеют, брусчатка пыльная, в мусоре. Беседки с годовой пылью. Плитка отваливается, никому дела нет. По питанию. Могу отметить только мясо, очень вкусное. Остальное не очень. Порошковый омлет на завтрак, перевареные яйца, соленья с душком. Муж с удовольствием ем кашу только, дети - сухие завтраки. Лимонады неплохие, пиво только в ресторане. В снэк-бар чаще пиво прокисшее или как вода (мальчишки бармены сразу предупреждают). Всё закрывается в 20:00, если вы любитель посидеть вечером попить пивка, то лучше набирать заранее. Пляжа своего у отеля нет (4 звезды, аха). Лежак 300 р. По абонементу -200р. П. С. Фотографии ресторана на сайте отеля не соответствуют действительности. Может там было раньше так, но сейчас и столы и стулья совсем другие (уставшие и очень неудобные), да и убранство столов не соответствует.

Впервые за несколько лет выбрались к морю, с мужем и ребенком. Отель выбирали по отзывам, и Журавли оправдали все наши ожидания. Если у мужа был основной запрос на наличие бассейна (а их там аж 4 штуки), то у меня - чтобы был полный олл инклюзив. И это такой кайф, когда можно не готовить все 10 дней, и при этом выбирать любое блюдо, какое душе угодно. Меню действительно разнообразное, правда я лично ни разу не увидела торта сметанника, хотя очень мне его хотелось. Ну это уже тонкости, в целом меня все устроило, как и мою семью. Наконец-то смогли полноценно отдохнуть.

Все отлично, кроме того что до моря идти приходилось минут так 10-15… Хотя надо признать, когда погода плохая, наоборот думаешь – как же хорошо, что ты живешь на расстоянии от моря. А отель просто замечательный, детям было весело – анимация раз по 8 в день, и бассейн есть детский, где неглубоко и водичка теплая (хотя она везде была теплая, и во взрослых тоже). И детская комната очень удобно расположена - возле бассейна, за панорамным окном, так что пока лежишь на шезлонге и загораешь, можно иногда поглядывать, чем там занимается дите. Все продумано до мелочей=)

Мы с моим парнем жили в одном из номеров эко-корпуса. Обстановка там очень приятная, обожаю запах древесины и вообще подобный интерьер. Но был и минус - жили мы на первом этаже, а вход туда идет с террасы у бассейна, на которой практически всегда были люди. Поэтому окно у нас всегда было зашторено, чтобы хоть как-то почувствовать уединение) В номере было все что нужно - кондиционер, телевизор, фен, чайник, небольшой холодильник. Сейфа правда не было, для нашей категории номера (брали двухместный стандарт) он не предусмотрен, но мы знали об этом когда бронировали. Убирались у нас каждый день, пока мы были на пляже, полотенца меняли каждые 3 дня. Кормили вкусно и сытно, вот взвесилась после приезда домой и поняла что чуть набрала. Завтра побегу в спортзал)

Шикарный шведский стол, блюда самые разные, от рыбы и мяса до овощных блюд, супов, различных гарниров… на завтрак я любила тут брать творожную запеканку либо блины, детям брала в основном каши, каждый день разные. Развлечений тут хватало, пару раз попадали на детские мастер-классы по рисованию и лепке, вечером - на дискотеку. Но многое мы конечно пропустили, потому что приехали в первую очередь за морем, а отель больше для сна и еды, остальное - это уже дополнительные бонусы) да, и на территории отеля есть парковка, правда нам места сначала не хватило, но через пару дней удалось-таки пристроить машину.

Обожаю валяться на пляже, а еще - плавать в бассейне с подсветкой, когда уже совсем темно. Поэтому для меня было важным пунктиком, чтобы на территории отеля был большой бассейн, а в Журавлях их целых четыре - два открытых и два крытых. Правда в одном из них водичка была прохладной на мой взгляд, я купалась где мне было тепло, благо выбор был. Номер у меня был просторный, светлый, за чистотой следили - уборщица приходила каждый день. Вокруг отеля много зелени и красивых локаций для фото, я пофотографировалась в каждой из них. Как же приехать в отпуск и не выложить красивые фото в соцсети:)

Как интерьер, так и экстерьер. Я жила в главном корпусе, номер был довольно большой по площади, полулюкс. Выбрала именно эту категорию по большей части из-за наличия сейфа. В номер приходили убираться каждый день, комната была очень светлая, с большим окном. Завтрак в комфортное время - с 8 до 10 утра, я приходила ближе к 10, чтобы нормально выспаться. Кормили вкусно, выбор блюд был большой, но мне не хватило разнообразия в десертах.

Начнём ! Изначально хочу сказать что отель не оправдал моих ожиданий от слова СОВСЕМ!Еду со светофора я могу поесть и у себя в городе.Из супов (уха ,бульон) и еды капуста, морковь на которой летают мухи ,сосиски которые не возможно есть 👎🏼из сладкого вы увидите печенье которое из 2005 с повидлом ,зефир ,и еще какие то печеньки (опять же все с магазина светофор ) еда и напитки до 20:00 ,вы серьезно ???😂а что делать после ? Идти в магазин напротив .Короче это еще не все ,бассейны грязные везде ржавчина ,в номерах плесень ,я и ребенок застряли в ванной ,потому что дверь была оказывается не исправной ! А что бы мы делали если б отдыхали вдвоем ??? Телефона для связи с ресепом нет ,я знаю много об отдыхи,потому что была в разных отелях ,но чтоб такое …первый раз ! Идея далее : пиво на баре Кислое ,здороваться никто не здоровается ,у всех лица как будто вы им день испортили .Были люля в 16:00 мы пришли и муж пошел взять нам ,говорит девушке 6 штук ,а она говорит типа я не могу столько дать ,могу дать три и разрезать их на пополам ,вы че ребят ??? Нас 6 человек ,дайте нам 6 штук ! Смешно конечно ,но в итоге она дала,но в отелях 4 звезды мы конечно такого не встречали ! Сок разбавленный хрен пойми чем ,развлечений для детей особо нет (площадка и бассейн ) анимация была вечером и это все .После 20:00 отель потухнет и вы пойдете спать в номер на грязных постельных ,халат был весь в пятнах ,я ходила и у меня была брезгливость до чего то докататься .Короче говоря больше мы сюда не приедем и другим не советуем ! Удачи в выборе отеля

Вот что значит правильно выбрать отель. Заселение происходило ровно в то время, в которое нам говорили (14.00), номер был очень светлый и просторный. Убирались у нас каждый день, раз в 4 дня делали генеральную уборку. Еда была очень вкусной, выбор блюд просто огромный. Кормили 5 раз в день (завтрак, обед, ужин и 2 перекуса между ними). Еще было много развлечений на территории отеля – вечера кино под открытым небом, танцы, игры в мафию по вечерам… Думаю, на следующий год сюда вернемся.

За чистотой следят - уборка каждый день, причем в отсутствие гостей. Мы обычно когда с пляжа приходили, в номере было уже убрано. Полотенца меняли раз в 3 дня, постельное - раз в 4 дня, тогда же и генералили. В номере был плазменный телевизор, небольшой холодильник, ну и кондиционер - куда же без него. Мыло, гели для душа, шампунь и прочие мыльные принадлежности можете с собой не брать, в ванной все есть.

ОЗаселение и выселение происходит строго по часам, поэтому можно смело планировать свой день. Мы заселились в два часа дня, отдохнули немного с дороги и пошли на пляж, как изначально и хотели. После 23.00 в отеле нельзя шуметь, поэтому мы реально смогли выспаться. Бывало, что отдыхали в отелях, где с этим были проблемы, особенно когда приезжали семьи с детьми. Здесь же все старались друг другу не мешать, хотя семейных хватало - просто таковы правила отеля.

На территории есть беседки, мы любили проводить там время вечерами за шашлыком - мангал, угли и шампуры можно арендовать, только мясо сами покупали. Один раз еще снимали сауну (когда с погодой не повезло), к которой еще прилагается комната отдыха со столом, стульями, микроволновкой и чайником, там можно попить чайку после парной. На территории отеля есть парковка, но нам не сразу удалось туда машину поставить. День на третий место освободилось, тогда и перегнали авто с общественной парковки во внутреннюю. В целом всем остались довольны

У нас с мужем разные предпочтения в еде, но на шведском столе в отеле “Журавли” каждый нашел то, что ему нравится. Питание было вкусным, продукты свежие, выбор большой. Я не представляю жизни без супов, суп мне нужен каждый день, и здесь было из чего выбрать и на обед, и на ужин. На завтрак я люблю кашу, муж - омлет с сосисками или блины, всего было в изобилии. Напитки также на безлимите, алкогольные и безалкогольные, вина было около 4х видов, пару видов пива, также были вкусные алкогольные коктейли. Единственное что все это нельзя выносить за пределы ресторана, в номере можно есть и пить только то, что купишь сам где-то еще.

Очень понравилось состояние номера - взяли самый простой, но все было на уровне. Матрас на кровати удобный, видимо новый, постельное белье приличное. В номере были холодильник, тв, кондиционер, чайник. В санузле имелся фен, но он почему-то не включался, поэтому пришлось просить заменить его… заменили в тот же день. По питанию вопросов нет, продукты все были свежие и вкусные и их было множество. Я лично обожаю мясные нарезки, брала их каждый день и деликатесы хочу сказать были не из дешевых. Основные блюда - на любой вкус, от рыбы и мяса до тушеных овощей, запеканок, салатов и супов. Основных приемов пищи было три (завтрак, обед, ужин), плюс еще два перекуса, где можно было взять пиццу/сэндвичи/фрукты/десерты. На любой запрос по вкусу и степени калорийности, скажем так.

Первый раз ездила в отпуск с детьми, готовилась основательно. Изучила отзывы на отели, официальные сайты и решила остановиться на “Журавлях”. Хочу сказать, что время на изучение информации потратила не зря, о своем выборе не пожалела. Здесь есть не просто детская площадка и игровая комната, но еще и анимация ежедневно устраивается, и не один раз в день, а восемь. А это значит, что дети заняты, их постоянно кто-то развлекает, а мне можно в это время отдохнуть) ну на пляже и в бассейне конечно мне приходилось держать ушки на макушки, но это же было не нон-стоп. Мамы меня поймут)

Ездили в этот раз в отпуск с детьми, при выборе отеля данный момент учитывали. Выбрали Гала Пальмиру, потому что здесь есть чем заняться детям - и детская площадка присутствуют, и анимация по 8 раз в день. Анимация самая разная, от подвижных игр до мастер-классов и квестов, и хочу заметить - она была не только для детей, но и для взрослых. Мы с мужем играли вечерами в мафию, пели в караоке, танцевали. В общем, развлечений хватало всем) По питанию все отлично, продукты каждый день были свежие, выбор блюд большой. Правда дочке не хватило любимого сметанника, но там по определению не могло быть всех блюд мира.

Хороший отель, состоит из двух корпусов, - эко и главное здание со номерами в классической отделке. Мы с мужем любим интерьер под дерево, поэтому поселились в эко. Если тоже выберете такой вариант, советую брать номер на 2м этаже, чтобы не приходилось зашторивать окна, дабы никто не смотрел вам в окна (корпус находится у одного из бассейнов). Бассейнов всего 4 штуки, все подогреваемые, есть выделенные зоны для детей. Правда я купалась не во всех, а только в открытых, в крытые я и у себя в городе могу сходить, да и загар хотелось привезти на себе после отпуска.

отдыхали с семьей в конце августа в течении 10 дней, в целом все понравилось, только до моря идти минут 10, а то и 15. В остальном все ок, кормили сытно и вкусно, столько еды, доступной здесь и сейчас на безлимите уже не помню когда видел голодным я точно не ходил, старался брать каждый раз разные блюда и ни разу не разочаровался. Ну были конечно блюда которые я априори не ем, те же каши, ну я их и не брал, там было много чего конкретно под мой вкус. Жаль выносить это все было нельзя, в номере есть это особое удовольствие)

Помимо ухоженной территории, хорошего номера и all inclusive было много маленьких приятностей, например час бесплатного мороженого в лобби-баре и веселые дискотеки по вечерам. После 11 вечера в этом отеле начинается время тишины, что тоже большой плюс, все-таки в отпуске хотелось еще и выспаться, а не только веселиться… спалось отлично, кровати очень удобные, в очень жаркие ночи включали кондиционер, поэтому комфортно было всегда.

Все продумано до мелочей, родителям с маленькими детьми думаю тут удастся по-настоящему отдохнуть. Во всяком случае, мне это удалось. Ребенок был постоянно чем-то занят, и моя включенность была минимальной – его постоянно развлекали аниматоры, либо он проводил время в детской комнате. А детская комната находится прямо за панорамным окном у бассейна – лежишь себе на шезлонге, попиваешь коктейльчик и иногда посматриваешь через окошко, что там делает дите. Красота)

У отеля есть два корпуса - основной с классическими номерами и эко, внутри и снаружи отделанный деревом. Я выбрала для себя второй вариант, и в принципе осталась довольна, кроме одного “но” – приходилось зашторивать окна, т.к. данный корпус находится у бассейна. Если бы жила на втором этаже, такой бы проблемы не было, так что в следующий раз это учту.

С теплом вспоминаю прошедший отпуск) вот что значит удачно выбрать отель. В “Журавлях” понравилось все. Если подробнее - тут не просто комфортные номера (хотя мы жили в простом стандарте), а еще и весьма благоустроенная территория. Есть парковка для гостей, шатры-беседки, один из которых мы однажды арендовали, чтобы пожарить шашлыки (мангал, шампуры, уголь и розжиг также можно взять в аренду). Территория очень красивая, много удачных фото из отпуска сделано именно у отеля, а не только на море.

У меня в этом году была цель - отдохнуть на полном олл инклюзиве, чтобы заморачиваться только о том, какое блюдо и какое развлечение выбрать в данный момент времени. Отель Журавли полностью удовлетворил мою потребность - питание пятиразовое, разнообразное. На завтрак были различные каши, запеканки, блинчики, омлет, сосиски, плюс можно было взять игристое и/или любые безалкогольные напитки. В обед и ужин было несколько видов супов, гарниры, рыба, мясо, нарезки из колбасы, сыра, салаты… В перекусах - сэндвичи, пицца, плюс десерты, фрукты… в плане еды жаловаться было не на что.

Коротко -номера норм, не шикарно но достаточно хорошо. Персонал- отличные ребята как обслуживающий так и аниматоры просто молодцы! Территория понравилась, бассейны для детей. Огромный минус -это питание, вот чего я совсем не ожидала начитавшись отзывов.!!!! Еда просто ужас, правильно кто то написал -ощущение что полуфабрикаты из пятёрки причём их же произ-ва т. Е самые дешёвые.. Я впервые в жизни увидела кашу из риса и манки!!!! Да, да рис и манка и так подписано было, этот клейстер не кто не ел, только открывали, смотрели и шли дальше в надежде найти лучшее..сырники не отодрать от листа. Плов🤮 и др.. Ужас просто. Котлеты с такого фарша что фаршем не назвать . На перекус два куска хлеба обильно смазаны кетчупом, пекинка и половинка ветчины, горелая пицца, напитки типа сока, пьешь и красители чувствуются, ребёнок это даже пить не стал! Йогурты самые, самые дешёвые, хужее уже и дешевле не найти , так же как и мороженое состав которого начинается с воды.. И это кратко. Да, кстати открыли сезон и нет наматрасников в семейном отеле, вот это фокус. Матрасы -каждая пружина чувствуется Цените себя и своё здоровье

Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте была не верная и придется доплатить еще 20 000, если устраивает то новый договор подписываем.Искать что-то еще не хотелось,мы доплатили разницу,исходя из хороших отзывов хотелось побывать именно в этом отеле, хотя я первый раз такое вижу, сначала все одобрили потом меняют цену. По приезду в отель в нашем номере стояла одна двуспальная кровать, на ресепшен мы попросили кресло-кровать ребенку. Они ответили что ребенок 4-х лет для них это младенец и должен спать с родителями, и из-за того,что дети у них отдыхают бесплатно,для детей отдельного места не предоставляется. Туроператор наша созвонилась с управляющей отеля и напомнила,что на сайте отеля указано что для 1 ребенка предоставляется отдельное спальное место,а за последующих детей нужно доплачивать,на что ей сообщили что место ребенку дадут только за доп. плату. На вопрос где должен спать ребенок,управляющая отеля ответила что ребенок может спать на коврике. Дошла эта дискуссия до ген. директора,после чего нам решили принести кресло кровать бесплатно,но без постельного белья. Пришлось на следующий день просить еще и белье. Почему за такую сумму,в 4-х звездочном отеле мы должны выпрашивать условия для нормального проживания?? За неделю в номере убрались 2 раза, потому что уборщица приходит часов в 16-17,когда люди скорее всего находятся уже в номере спасаясь от жары,на вопрос почему не убираются утром,когда все уходят гулять и купаться,нам ответили,что уборка начинается с 15 часов дня. Еда и правда не очень. Все самое дешевое и на скорую руку,на ужин готовят из того что не доели днем. Вроде стоит из еды много всего,а есть нечего. Фрукты обычные самые, помятые абрикосы,заверенные груши,апельсин и иногда виноград. Завтраки самое вкусное что было. Столы обеденные стоят на улице,всегда грязные,от предыдущих обедающих гостей,убирать не успевают. Тарелки которые принесли только что типа помытые, всегда грязные с кусочками еды !! Пива 2 дня по пол дня было, потому что со слов бармена, оно сильно пенилось и из-за этого они много выливают просто так. Анимация хорошая. В общем этот отель возлагал на себя большие надежды,которые не оправдались от слова совсем, никому из знакомых не посоветую туда ехать.

Хороший отель. До моря рукой подать. Кормят вкусно. Из детского бассейна ребёнка не вытащить. В номере постоянно чистота. Весь день и взрослым и детям есть чем заняться: игры и мастер-классы. Аниматоры молодцы. Рекомендую к посещению.

Хороший отель для семейного отдыха. Есть взрослая и детская анимация, причём каждый день. На территории имеется небольшая детская площадка. Порадовало наличие пяти бассейнов. До моря недалеко. Почти каждый день убираются в номерах, часто меняют пастельное белье и полотенца. Шведский стол довольно хороший. Есть выбор еды как для детей, так и для взрослых. Персонал вежливый, доброжелательный. Любой вопрос быстро решался. Поехали именно в этот отель по совету друзей (они отдыхали здесь в прошлом году). Не пожалели, что приехали сюда. Отдыхали в отеле "Журавли" в августе 2024 года.

Итак, отдыхали вдвоем с девушкой в июне 24го. Это был наш первый отдых в Анапе и первый отдых в отеле все включено (до этого отдыхали в гостевых домах или снимали квартиру). Ну что, начнём с плюсов, их меньше : 1. Внешний облик и территория. Сам комплекс отеля состоит из нескольких блоков зданий. Выглядят они "дорого-богато". Территория отеля спланирована весьма хорошо. Каждый закуточек оформлен зеленью, навесом, стоят столики и стульчики. Несколько качелей. Несколько беседок (одна из них для курящих). В общем, посидеть на свежем воздухе можно без проблем. Ну и в целом территория понравилось, все чисто, ухоженно, растения пострижены. Приятно находиться. 2. Номер. В номере есть два недостатка, о которых ниже. Но в остальном номер отличный, свежий ремонт, хорошая кровать, кондиционер, телевизор. Все, что нужно. Уборка номера была довольно часто. Наверно, раз в 3 дня. 3. Парковка. Гигантский плюс. За территорией отеля (но прямо перед ним) находится стихийная БЕСПЛАТНАЯ парковка, где с горем пополам всегда хватало места всем! У самого отеля парковка тоже есть, но глядя как на этот крохотный пятачок заезжали машины - хотелось плакать. 4. Напор воды. Вы скажете вздор, а я скажу нифига! Отдыхая в Сочи, Адлере мы постоянно в отелях сталкивались с тем, что воды то нет вообще, то есть только холодная, то слабый напор. Здесь напор такой, что душ вырывает из рук. Мылся примерно на 30% "мощности". Перебоев не было 5. Персонал. По сравнению с гостевыми домами приятно, что есть ресепшен, что вас встречают, всегда есть к кому обратиться, либо можно просто позвонить или написать. Пора переходить к минусам. Их ох как много. Начну с самых главных и основных. 1. Отдыха в этом отеле нет. Благодаря Журавлям я понял, что же это за идеальный семейный отдых, о котором мечтают жители нашей страны. Так вот, я вам расскажу Идеальный семейный отдых - это когда родители заливают в себя бочками безлимитное халявное пиво, а их дитяти в это время беснуются и занимаются чем угодно, главное, чтобы не беспокоили и не мешали отдыхать родителям. И если вы скажете "не беснуются, а веселятся, это же дети", то я отвечу нет! Именно беснуются! То есть выплескивают энергию в не совсем адекватных вариантах: визжат как сумасшедшие, бегают по этажам и коридорам отеля, пинают мяч в зоне столовой (куда он попадет - в голову купающемуся в бассейне, в тарелку обедающему на улице или в стекло номера, который находится у бассейна - дитятя, разумеется, не думает). За порядком не следит никто и никак. Ни одного раза не видел, чтобы персонал кому-то сделал замечание (да и не могут, наверно) 2. БАССЕЙНЫ по этой же причине переставали быть плюсом. В редких случаях нас удавалось побыть в крытом бассейне вдвоём или со взрослыми спокойными людьми, но в 95% времени бассейн полон неадекватными детьми, которые с визгом и криком прыгают с бортов тебе на голову (прыгать с бортов там, типа, запрещено), ну а их родители, расположившись рядом на шезлонгах, потягивают пивасик. При этом к самим бассейнам претензий ноль. Они чистые. 3. Еда. Сразу скажу - я очень не привередлив. Я могу с удовольствием покушать в любой столовой, лишь бы еда была нормальная. Но здесь шведский стол - это даже на уровень ниже, чем столовая. Вот приходите вы в столовую на завтрак. Вы всегда можете выбрать стандартные варианты : яичница, омлет, сырники, блинчики, каша и т.д. Здесь - хрен. Омлет был ОДИН РАЗ за 10 дней. Сырников не было. Яичницы тоже. В основном невкусная кашка, хлеб, нарезка из дешёвой колбасы и сыра, какие-то овощи. Шведская линия у них как-то странная, вроде заходишь - так много всего, а потом понимаешь, что брать и нечего особо. На обед в столовых все привыкли, что вы можете выбрать первое блюдо из 3-5 вариантов, на второе выбрать гарнир и хотя бы 7-10 вариантов мясной добавки. Здесь, опять же, хрен. 1-2 супа (банальные щи были по моему один раз), один гарнир, один вариант котлет иногда сосиски, ну и овощи. Все. На ужин то же самое. Сладости - лучше б не было. Зефирки, мармеладки, печеньки со светофора самые дешевые, не первой свежести. Раздача мороженого - отдельный треш, раздавали только в течение часа, само мороженое имеет порошковую консистенцию. 4. Напитки. Тут чуть лучше, но не супер. Кофе машина хоть как-то вытягивает ситуацию. Чай зелёный черныц. Компоты (привозят со светофора в 3-литровых банках), был так же мохито газированный, но через 3 дня он пропал и больше его не было. Из алкоголя - пиво и вино. После 20:00 весь общепит закрывался. В отеле категорически не хватает платного бара и какой нибудь бургерной, чтобы работала хотя бы до 12 ночи. 5. Снек бар. Пицца - это единственное, что готовят на территории отеля, и она неплохая, вкусная. Но очень быстро остывает, поэтому если с пылу с жару не успели, то будете есть холодную. На сайте обещали вкуснейшие сендвичи в снек баре, но их там не было ни разу. Контроля за невыносом еды нет. При нас подошла личинка человека лет 8ми, сгрузила всю пиццу в тарелку и понесла себе в номер Никто и слова не сказал. 6. Когда клиент бронирует отель все включено - я считаю совершенно недопустимым факт отсутствия то одного, то другого. Я бронировал исходя из того, что увидел на сайте. В частности, по приезду выяснилось, что не работает лобби бар. Вообще. По напиткам тоже, то есть, то нет (бывало, что несколько дней не было компота, потом пива). Так же не всегда была пицца. Я заплатил за все включено, почему я должен мириться с тем, что у вас то одно не работает, то другое закончилось? Это мои проблемы? 7. Развлечения и анимации. Каждое утро вывешивался график анимаций на день. По факту - развлекали только детей Взрослым там делать нечего от слова совсем. Единственный веселый перфоманс был - водное поло, всем очень понравилось, но зачем проводить ещё раз, и одного хватит. Насчет детской анимации ничего не могу сказать, мне на это все равно, но вроде как активностей хватало. На радость родителям - можно пить пиво, пока дитятю развлекают. 8. В последний день мы заранее предупредили, что будем выезжать в 4 утра. Нас заверили, что на ресепшене всегда есть сотрудник, без проблем сдадите номер. В 4 утра, конечно же, на ресепшене было пусто, и нам пришлось искать и будить сотрудника, чтобы сдать номер. Вот такое "внимание к деталям". 8. Цена. Мы отдыхали по цене 5000 за человека. В пик сезона цена доходит до 11000 (!) за человека . На мой взгляд - переплата за бассейн и еду невменяемая. Простой расклад - на двоих снимается нормальная квартира в аналогичном месте за 4000 и на оставшиеся 6000 на двоих можно офигенно покушать! И покупать то, что хочется и нравится. В этом, кстати, ещё минус все включено. Хочешь не хочешь - а будешь есть там, ведь уже заплачено. Резюме: хороший отель, в котором невозможно отдохнуть с питанием на уровне ниже, чем в столовой.

Самый стремный отель в Анапе,подчеркиваю «Самый стремный»а еще и 4 звезды плюс,максимум 2 с натяжкой.Еда отстой,выбора мало,пиво разводят водой,короче как моча.Заезжали 04.09.2024г.Администратор (девушка) хамка,даже не предложила шампанского и не показала номера,на территории на столах не было убрано,в номерах грязно,на рукавах халатов желтые пятна,под кроватью пыль и грязь.Так же в данном отеле учистились кражы документов.Единственный плюс это аниматоры.Данный отель не советую 100%.Не портите себе отдых.