Мелиот СПА-отель
Россия, Челябинск
Рейтинг отеля:
9
- Сайт отеля: meliot.ru
- Телефон: +7 (351) 225-11-00
- Email: hotel@meliot.ru
- Количество номеров: 98
- Адрес: Салавата Юлаева, 17г
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Мелиот СПА-отель
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Отопление, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Телефон, Душ
- Специальные номера:Семейные, Люкс для новобрачных
- Питание:Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Игровая комната
- Тип отеля:одно здание
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
25 января 2015 | mkrash16
Отмечали новый год
Праздновали новый год 2015 в ресторане, заказывали банкет проживание. Номер светлый, уютно. Есть все необходимое. В просторной ванной комнате теплый пол (в сьюте), комплект парфюмерии и классные халаты!
Читать полностью
5
26 марта 2015 | Дмитрий Ч
современный отель
Это современный отель в спальном районе города. Здесь все чисто и уютно, забота персонала ощущается с первых минут. есть бесплатный wi-fi, но он достаточно медленный. Замечательный вид из окна и легкая транспортная доступность.
Читать полностью
5
28 марта 2015 | Александр Ч
Хороший отель
Был в командировке в Челябинске и жили в этом отеле в конце августа 2014. Новый хороший добротный отель расположенный на окраине города в тихом месте, рядом с ледовой ареной Трактор. Хорошие просторные номера. Неплохие завтраки. Приветливый персонал. За 2 недели пребывания всё понравилось!!! Немного портил впечатление медленный интернет. Ну и расположение - на окраине города - рядом особо некуда сходить...
Читать полностью
3
31 марта 2015 | vadim f
Странный сервис
Новый отель в спальном районе Челябинска.Проводили здесь на корпоративное мероприятие в феврале 2015. На тот момент в отеле еще шли отделочные работы на некоторых этажах. В номерах неприятно удивило отсутствие холодильников, также звукоизоляция оставляет желать лучшего, утром отчетливо слышно ,что происходит в номере за стеной Очень слабый сингал WI FI в номере. Завтраки довольно скудные.
Впервые столкнулся здесь с таким неприятным фактом, на второй день проживания после уборки из номера исчезли все косметические принадлежности,не использованные тапочки и даже рожки для обуви!! После обращения на стойку регистрации все было возвращено.
Читать полностью
5
25 апреля 2015 | Юлия Ж
Достоин внимания!Новый -поэтому все идеально.
В Челябинске в командировках 2,5 года.Жила всегда в других гостиницах,НО не разочаровалась в этой.Новое все,чистое,аккуратное,большие номера и ванна,большая кровать.Персонала немного,наверно,потому что недавно открылись,но чувствуется не шаблоная вышколенность,а искреннее желание ,чтобы гостью все понравилось.
90%моей работы командировки,есть с чем сравнить,поэтому выбирая гостишки, сюда бы я заехала еще раз.
Завтраки очень вкусные...порадовали очень!
Юля
Читать полностью
5
26 апреля 2015 | ANNA S
Очень чисто
Отель очень понравился, новый, современный, везде просто стерильно. Достаточно далеко от жд вокзала, километров10, но и на такси недорого добраться. Расположен в тихом районе, не в центре. Номер был стандарт, но очень просторный. Завтрак - шведский стол, разнообразный и все свежеприготовленное, а не разогретое. Очень порадовало, что есть каша на завтрак, а не просто хлопья с молоком. Персонал вежливый, внимательный к просьбам. Правда, wi-fi очень медленный в номере. В целом отель отличный и недорогой.
Читать полностью
5
28 апреля 2015 | Mayya A
Далековато от центра -но в целом - отлично!
Останавливалась в данном отеле, когда была в командировке, отель НЕ в центре, а в отдаленном скорее районе, но отель очень достойный! Так как он новый, то очень приятно в нем находится - отличные, удобные номера, чистая сантехника, все просто блестит ! Персонал очень любезный, можно сказать - вышколенный. И очень достойные завтраки! Так что если не смущает месторасположение - рекомендую!
Читать полностью
1
25 мая 2015 | Андрей К
Самый отвратительный по обслуживанию отель в котором я побывал
Был в этом отеле во время проведения чемпионата мира по Тхэквандо. Тем более удивляет уровень отеля, так как большинство постояльцев были из-за рубжа. В комнататах было ЖУТКО холодно. На мою просьбу предоставить обогреватель ответили отказом, сказав что были одеяла, но они закончились. Гости из-за рубежа брали по 2 дополнительных одеяла!!! При замерах температуры в комнатах значения доходили до 17 градусов днем, про ночь я вообще молчу. При этом стоимость проживания явно завышена. Менеджеров и управляющих моя проблема не заботила совсем, вариантов кроме дополнительного одеяла, которое после угроз сразу нашлось, так и не было.
Никому не советую там располагаться.
Читать полностью
4
14 июня 2015 | Pavel V
Хороший деловой отель
Современный отель на окраине города. Отель подходит для тех, кто собрался посетить мероприятия проходящие на арене Трактор или соседний Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии. В стоимость проживания в отеле входят бесплатные трансферы от аэропорта и обратно.
Читать полностью
5
14 августа 2015 | Marie P
Отличный отель
Отель понравился, отличный уровень обслуживания, доброжелательный персонал. Приезжали в командировку. Планируем приехать как туристы. Единственное - немного огорчило отсутствие горячей воды из-за поломки, но все решаемо))))
Читать полностью
4
12 октября 2015 | Влад М
Отзыв
Не плохой отель все чистенько персонал приветливый сразу решающий твой вопрос, из того что не понравилось, отсутствует шумоизоляция в номерах полностью приходилось даже до смешного перекрикивать соседа или выходить в корридор чтобы по телефону поговорить , а в общем отель устраивает
Читать полностью
4
10 января 2016 | Лариса Г
Семейный отдых
Проживали в номере люкс втроём,номер бронировали заранее.Третье место готовили при нас,не очень удобно ,после дороги хотелось бы в душ,а так пришлось ждать все организационные моменты..Туалетная бумага на исходе,пришлось звонить администратору.Приятные моменты:тёплый пол в ванной,телевизор в каждой комнате,хорошая ,удобная кровать кровать,достаточно большой номер.Работа ресторана на заказ еды в номер не очень отлажена,официант бегала три раза,по причине чего-то забыла,а потом и чек принесла не наш)Компенсировал впечатление о ресторане завтрак!Вкусно,много и официанты молодцы!!
Читать полностью
5
02 февраля 2016 | Александр Г
Все на хоккей!!!
Доброго времени суток друзья!
Мое впечатление о данном отеле начало складываться после того как мне и моему коллеге в качестве подарка было обещано бесплатное посещение спа центра. Приехали в Челябинск по делам на одну ночь, да тут такой подарок. Хочу отметить приветливый, обходительный персонал. Идут на встречу и заселяют раньше положеного времени.
Если кратко, отличный отель, если вас устраивает географически, то все к ним!!!
p.s. В СПА-центр бесплатно ходили. Отмечу хорошие бани и приветливый персонал.
Читать полностью
5
04 февраля 2016 | Natalie_Blok
business trip
Останавливалась там для посещения конференции 2 дня. Отель новый. Расположение не очень понятное, но недорогое такси компенсирует близость к центру. Для бизнес поездок место хорошее. До аэропорта минут 40 на такси.
Читать полностью
5
08 марта 2016 | Артем К
Хороший отель, близкий к сетевому
Отличный отель, новый, чисто уютно. Останавливался в Марте. Попал случайно, т.к. были хорошие скидки. За номер заплатил 2600, хотя явно должно стоить дороже. В отеле никого не было. Поэтому вечером был один в спа центре (который бесплатен для проживающих). Несомненноспа центр явное преимущество отеля перед другими. Вечером можно хорошо расслабится. Есть 4 разных сауны. джакузи. Жаль только нет бассейна. На 1-м этаже ресторан. Цены умеренные. На завтрак шведский стол, готовят омлеты. В общем все хороше. Из минусов - не совсем близко к центру, хотя в Челябинске почти нет пробок, так что до центра домчались мин за 10.
Читать полностью
5
13 марта 2016 | Dmitry K
Рабочая поездка
Останавливался в данном отеле, всё очень понравилось, везде чисто, свежо, красиво, доброжелательный персонал. Номер был одноместный, стандарт, в номере тихо, вид был на ледовую арену "ТРАКТОР", номер большой, очень хорошее оснащение номера, есть всё необходимое. Номер даже напоминал чем-то отель в Турции. Так же хороший бизнес-ланч в ресторане. Есть спа-клуб, различные услуги.
Советую тем кто там остановиться попробовать пиво, его варят в своей пивоварне при гостинице. Такого я давно не пробовал, чем-то напоминает вкус советского пива, чувствуется что пиво настоящее, сварено из хороших ингредиентов, а не газированно углекислотой.
Единственное что расстроило цены поднялись буквально недавно, аж на 40%.
Лучше бы отмени бонус - кружку кофе и посещение спа. Надеюсь администрация отеля услышит. :)
Читать полностью
5
18 марта 2016 | ahromeev03
Рекомендую
Поселился по совету ранее побывавших коллег, однозначно рекомендую. Отличный сервис. SPA входит в стоимость, но нужны плавки/шорты одноразовых в продаже нет. Питание на уровне. На ужине пересолили драники, но после замечания сделали новую порцию и скидку на счет.
Читать полностью
5
12 апреля 2016 | Mvilen
Отличный отель!
Самые приятные впечатления от отеля! Вкусное пиво собственного производства как я понял, восхитительный СПА, вежливый персонал. Минусы- нет холодильников в номерах и минибара. Из номеров - не плохой вид на ледовую арену "Трактор"
Читать полностью
4
23 мая 2016 | Tanni00000
Приезжали специально для посещения арены "Трактор"
Первое что нас интересовало это расположение, собирались посетить арену "Трактор". Мелиот оказался не только единственной гостиницей, но и баром/кафе в окружении. Сама гостиница новая, чистая, в номере все необходимое было, единственный минус не работал кондиционер, а день был очень жаркий, но открывалось окно. А вот с кафе были проблемы, вечером мы остались голодными, нас просто не обслужили, заняты все были. Посетители ухитрившиеся сделать заказ, так же ничего не дождались, и просто уходили. Напомню что больше поесть в общем то негде. Завтрак, включённый в стоимость проживания, был в том же заведении, он хоть и был, но был не вкусный, пресный. Удивили официантки, что вечером что утром, просто хаотично бегали и кажется ничего не делали, за завтраком фанатично утаскивали просуду, неприятно когда ты пьёшь кофе, а из под рук настойчиво вытаскивают тарелку.
Читать полностью
3
26 мая 2016 | vatavata
Хороший отель с плохим сервисом
Такое ощущение, что персонал гостиницы наняли вчера с улицы. Очень плохая организация работы. В ресторане не хватает меню(!) - нас попросили "подождать, пока освободится меню". Звучит, как анекдот, правда? Два салата готовили час. Объяснили это "запарой", хотя в зале даже полной посадки не было. Просить принести в номер дополнительно туалетной бумаги, но так и не получить ее за весь день - вообще нелепо. Почему в номере вообще всего один рулон? При подаче ужина в номер, официантка принесла десерт с мороженым вместе с салатами, еще до того, как подала горячее. Естественно, мороженое растаяло. А в спа-центре сотрудницы сказали "Ой, мы еще не разу не делали свежевыжатый сок, нам вот просто соковыжималку поставили. Сейчас попробуем". При этом сам отель хороший, двухкомнатный спа-номер чудесный, спа-центр тоже приятный (кроме совершенно ледяного хамама). Наполнить бы это качественной работой персонала, обучить работников, получилось бы на твердые три звезды.
Читать полностью
4
31 мая 2016 | Vovan404
Остались вопросы
В последние выходные мая ездил по делам в Челябинск, остановились в этом отеле. Снаружи и внутри все респектно, есть маленькая парковочка рядом, не охраняемая. Вномерах все чисто и уютно. Остался не понятным принцип оснащения номеров , не было холодильника и кондиционера, 21 век на дворе, хотя у коллеги за ту же стоимость кондей был. номер на солнечной стороне, чуть не угорели от жары, будете заселяться просите с кондеем. Холодильник положен только номерам стоимостью от 4100руб!!!!, мы жили в номере за 1400 руб.сутки, блин за разницу цен холодильник можно в магазине купить, начиная со второго дня он уже окупится. Вот такие впечатления.
Читать полностью
5
09 июня 2016 | Оксана М
ОТзыв
Проживала в Отеле 3 дня в июня, все было великолепно. Вечером посещала спа комплекс, отдельно спасибо массажисту Елене. Вся усталость снимается, не ожидала что все будет так замечательно. также спасибо официанту Марии за очень любезное обращение и внимание.
Читать полностью
5
26 июня 2016 | bezrukavka
В восторге!
Приветливый персонал. Бесплатный room service 24 часа. Очень вкусно готовят в ресторане. Правда, недёшево. Хороший wifi в номерах. Все новое: мебель, сантехника - приятно пользоваться. Слышимость в номерах и если окна выходят на улицу, то шумно. В номерах: халат, тапочки, шампунь, кондиционер и мыло. Есть СПА, 6 видов бань. Лобби работает 24 часа. В номере не было кондиционера и холодильника (минибара).
Читать полностью
5
20 июля 2016 | Luksik K
Спа-отель в командировке- лучший выбор
Была в командировке в Челябинске, специально выбрала этот отель, чтобы расслабиться после трудового дня. Хочу сказать что не пожалела ни минуты, там просто великолепный персонал.
Теперь буду выбирать только этот отель. За приемлимые деньги так прекрасно провели комплекс спа-процедур!!!. очень ответственно.
Читать полностью
5
01 августа 2016 | Сергей З
Просто "Мелиот"!
Отдыхал в Питерских отелях "Азимут", "Русь", "Охтинская" ....по сравнению с "Мелиотом" - просто отхожие места! Шикарные номера! Прекрасный персонал! Отличная кухня! А какое у них собственного приготовления ПИВО!!! Шикарный спа-салон и что очень обрадовало и удивило - ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ! Такого точно нет даже в Питере! Приемлемые цены! У них даже охрана вежливая и улыбается гостям! Словом самое удачное вложение средств в отдых, либо деловую поездку.
Читать полностью
4
08 августа 2016 | Yulia A
Отличный номер с джакузи
С мужем остановились в отеле проездом на ночь. Нужен был вкусный ужин, комфортный номер и мягкая кровать. Все наши требования отель выполнил! Бонусом конечно явилось джакузи прям в номере! Отличное решение! Спасибо, кто это придумал. После вкусного ужина и бутылочки вина полежать в тёплой воде и никуда не входить - это круто!) Есть парковка. Есть завтраки, но в наш номер включены не были, кстати за номер мы отдали 4100. Кафетерий работает круглосуточно, это плюс. Единственный минус, а для нас голодных и уставших после трассы он был весомый, - это долгое ожидание ужина в ресторане при отеле. Ожидали более 40 минут, блюда не особо специфические, см фото. Все было очень вкусно! Если этот недостаток администрация отела подкорректирует, будет все на высоком уровне. Рекомендуем этот отель!
Читать полностью
4
29 августа 2016 | Елена З
Хороший отель не в центре
Отель хороший, но расположен достаточно далеко от центра, рядом со стадионом.Номер прекрасный, есть все необходимое,в т.ч. бесплатный Wi-Fi. персонал доброжелательный. Есть парковка. Отлично подойдет для рабочей поездки.
Читать полностью
4
03 сентября 2016 | Vladimir E
Не плохо
Не плохой отель, порадовали 4 вида саун в спа зоне, не плохие завтраки и бесплатная охраняемая парковка. Не понравилась шумоизоляция в номере 1108! Специально пишу его ибо в других, возможно, ситуация иная, но у нас в смежный номер была дверь в стене. Через которую был слышен каждый чих наших соседей, про ребенка, который проснулся ни свет ни заря и не дал нам выспаться я вообще молчу.
Читать полностью
5
07 сентября 2016 | Сергей Б
Один из лучших отелей
Просторные номера, приветливый персонал, все чисто и уютно. Особенно порадовало включенном в стоимость некоторых номеров СПА, в котором целых 4 сауны! Единственный недостаток - таксисты не сразу находят отель, когда их вызывают с ресепшн
Читать полностью
4
08 сентября 2016 | sargon16
хороший отель
для меня, любителя спорта и комфорта идеальный отель. можно и на хоккей сходить через дорогу и самому в тренажерке позаниматься, а потом сходить в спа тем более что все входит в стоимость номера все 2900.
Читать полностью
4
28 сентября 2016 | Артем Н
Джакузи в номере, бардак в ресторане.
Отель на окраине в новом районе. Изюминка - очень пристойный спа, входивший в цену номера
Брали спа-сьют с джакузи в номере. Оказалось - мировая вещь. В номере показалось холодновато. Климатическая установка блокировалась при извлечении карточки и каждый раз нас номер встречал холодом.
В спа зоне - 4 сауны. В хамаме сухо и не показалось недостаточно тепло. Кроме того был момент когда нас из него попросили, так как у человека там были процедуры. В Римской терме нельзя лежать. Перебиты или переплавлены шланги душей.
В целом - вечером понравилось. Утром - все выключено и холодно. Так не дождались тепла - пришлось уехать.
Несмотря на шероховатости отель понравился. Страшно разочаровал ресторан - напишу отдельный отзыв, что бы не портить карму отелю.
Читать полностью
1
29 октября 2016 | ozzik174
Дно!!
Хотели отпраздновать годовщину свадьбы в одном из "лучших" отелей Челябинска! И очень разочаровались!!! В который раз убеждаемся, лучше видгоф у нас ничего нет! А сравнить нам есть с чем, были во многих отелях Европы и россии!
Начнём с ресепшена. Амеба, больше слов не подобрать) ей абсолютно все равно на вас и ваш отдых! Просили подобрать другой номер, так как хотели провести по-настоящему романтическую ночь, чтобы запомнилась надолго) ей было все равно! Банальное "все номера заняты" - был ее ответ!
Выбрали Спа номер на 13 этаже с прекрасным видом, тут не поспоришь. Но ребят, он прокурен до нельзя! Как будто толпа гопников курила в нем до этого! Телевизор напротив джакузи?? Вы серьёзно? А от кровати телевизор расположен под углом 45 градусов??? Мы в левом верхнем углу кровати смотрели фильм!! Вы наверняка не догадывались что спят в кроватях, а в джакузи проводят от силы несколько минут (полчаса). Шумоизоляция нулевая, слышно абсолютно все! Пульт от телевизора не работает! Мини бар пустой!
НИКОГДА И НИКОМУ Мы не будем советовать ваш отель! Хоть в нем и останавливаются хоккеисты перед матчами с трактором) наверно только для этого этот отель и построен.
Программа в ресторане на удивление сносная была, Артур порадовал. Выбор вин неплохой.
Читать полностью
5
05 ноября 2016 | Евгений Л
Отличный отель рядом с ареной "Трактор"
Превосходный отель с просторными, светлыми и чистыми номерами. Персонал отеля приветлив и всегда рад помочь. В отеле бесплатный wi-fi, хороший и просторный спортивный зал и приятная SPA зона с несколькими саунами и джакузи.
Отель новый и современный. Удобен для посетителей арены Трактор.
Читать полностью
1
16 ноября 2016 | Valmond62
Это не СПА-отель, это непонятно что
Шумоизоляция в номере нулевая, слышно соседей и справа и слева и сверху и снизу
Спа-зона для проживающих в отеле бесплатна, но СПА-отель должен иметь достаточно персонала для СПА-процедур. Пытались заказать массаж для двоих, НО массажист - один, поэтому никаких парных процедур, а во-вторых заболел - поэтому ВООБЩЕ никаких СПА-процедур, кроме самопарения. Джакузи - ужасные, самые дешевые, никакого массажного эффекта. В сауне почему-то течет вода по стенке. В римской терме неплохо бы к пару добавлять ароматические масла - например, мяту. Душ впечатлений - полный отстой,просто душ с подсветкой, вместо ожидавшегося душа с ароматами.
Выбор блюд за обедом слабоват, обслуживают медленно.
За ужином размер блюд значительно больше, но обслуживание быстрее не становится, на столах отсутствуют специи, а на просьбу официант приносит их через 5 минут.
Читать полностью
5
27 ноября 2016 | Alena V
Хороший отель
Нам понравилось! Брали программу "спасательные выходные" отлично провели время, везде чисто и уютно. Номера светлые просторные, красивый вид из окна. В программу входил ужин на двоих, кухня просто обалденая, порции большие и подача красивая. С удовольствием посетим еще раз!
Читать полностью
5
27 января 2017 | Ильнур М
Отлично
Жили здесь вовремя рабочей командировки 2 дня. Очень хороший отель. Персонал вежливый, номера чистые, обстановка современная. Есть парковка для авто. В ресторане кормят очень вкусно и разнообразно)). Рекомендую!))
Читать полностью
5
13 февраля 2017 | Корокозова Т
Неожиданно отлично!
Встречали Новый 2017 год в этом отеле с ребёнком 10 лет. Неожиданно все понравилось - уютные современные номера с ненавязчивым дизайном в спокойных тонах. Есть полотенца, одноразовые тапочки, гели, шампуни. В отеле на нижних этажах расположилась спа зона с тренажёрным залом. Для жителей отеля открыта с 9 00 до 22 00, чем мы и воспользовались после новогодней ночи. Саму ночь провели в пивном ресторане с неплохой новогодний программой. Больше всего порадовала отдельная детская зона с аниматорами и детским меню. Ребёнок был в восторге! А мы то! В результате от отеля осталось приятное впечатление. По возможности приедем ещё! Можно конечно найти и минусы, сравнивать этот отель с заграничными хотелями, как в некоторых отзывах, но скажу вам честно - место отличное!
Читать полностью
5
26 февраля 2017 | Zawert13
Отличный отель!
Отличный персонал, чистый номер. Наличие ресторана и пивной лавки, где продаются свое сваренное пиво. Возможность купить номер без завтрака. Нам понравилось всё. Приезжали на хоккей. Если еще раз будем в Челябинске - остановимся снова в Мелиоте.
Читать полностью
5
05 апреля 2017 | Alexeus2014
отличный отель
Хороший современный отель, просто находка за свои деньги. Отличные номера без совковой мебели и люстр, мягкие чистые кровати, прекрасный завтрак.
Все полы мраморные, красота.
Единственный недостаток - далековато от центра, ну всегда есть недорогое такси.
Читать полностью
1
06 мая 2017 | BourBonM
Ужасно
Бываю в Челябинске по работе. В номерах нет звукоизоляции вообще. Пришли в спортзал, там замореный тренер с месяц немытой головой играет в планшет или сидит в контакте. Ни бе - ни ме.
возьмите нормально тренера и сделайте изоляцию в номерах.
Читать полностью
5
13 мая 2017 | Anton351
BEST за эти деньги!
Очень разные отзывы об этом отеле, по той причине, что люди приезжали за разные деньги. Лично мы бронировали за 2050 рублей (36$) ночь. Конечно за эти деньги просто супер! Еще и СПА комплекс бесплатно)) Но, стоит помнить, что отель находится напротив Арены-Трактор одноименного хоккейного клуба, и во время проведения матчей цена в отеле поднимается в 2-2.5 раза. Сам отель новенький и чистенький, заселение 2 минуты. За поздний отъезд в 14:00 денег не взяли)) В общем одни положительные эмоции. Рекомендую!!!
Читать полностью
5
17 мая 2017 | Gornolyzhnitsa
Удобен для деловой поездки
Все продумано чрезвычайно скрупулезно: номера минималистичны по стилю, но современны и удобны по наполнению. Прекрасная кухня. Самое главное(!) : джим и спа - великолепная возможность отдохнуть после насыщенного дня занятого человека. Бани разнообразные, джакузи, массаж.
Рекомендую!
Читать полностью
5
24 мая 2017 | Irma906090
Свеженькая гостиница на окраине Челябинска
Гениальное место, для заявленного уровня. Свежее, современное здание приютилось рядом со знаменитой ледовой ареной "Трактора". Хорошо, что в это время уже закончились ледовые баталии и нам на случилось повстречаться с бравыми фанатами))). Для них, ну в прочем как и для всех, гостиница располагает неплохими дополнительными услугами. Здесь есть отличный спортивный зал, джакузи, баня. А после процедур можно пропустить кружку пива в баре.
Сервис абсолютно оправдал ожидания. Приветливые работники, делали все, что в их силах, чтобы нам было комфортно.
Номер просторный, чистый, удобная кровать, приятный во всех отношениях санузел. Все приборы работают исправно, вода хорошего напора без скачков температуры. Хороший скоростной интернет без пароля и дополнительной оплаты. В номерах достаточно полотенец и ванных принадлежностей.
Завтраки достаточно разнообразные и радуют качеством представленных продуктов.
В целом остались только самые наилучшие впечатления. Рекомендую всем, если расположение не существенно.
Читать полностью
5
28 июня 2017 | Evgenii M
Отличный отель
Отличный отел на западе города, прямо возле Ледовой арены где играют хокеисты. При отеле превосходный ресторан, где есть свое очень хорошее пиво и делают прекрасный стейк. В стоимость номера включены СПА процедуры ввиде баней различных типов - финская, русская, турецкая и т.д.
Читать полностью
4
07 июля 2017 | Петр Л
Хороший отель но центр далеко
Хороший новый отель. Плюсы - чистые просторные номера, вежливый персонал, ресторан-бар.
Минус - расстояние: отель достаточно далеко от центра города и аэропорта,в пешей доступности только стадион, до всех остальных очагов жизни надо ехать на транспорте - или на такси, что в Челябинске достаточно дорого.
Читать полностью
5
20 августа 2017 | Андрей К
Классный отель
Приезжали на хоккей. Отличный отель. В номере отеля есть все для комфорта. Холодильник. Чайник. Тихо. Добродетельный персонал. Чисто. На 1 этаже пивной ресторан. Вкусное пиво и кухня. Такси дёшево. Рекомендую!
Читать полностью
5
30 августа 2017 | Екатерина К
Не зря назвали спа отель
Понравится на ресепе. Персонал квалифицированный, все запечатают в конвертик, все расскажут. Вначале немного смутил вход (где-то сбоку), но хол презентабельный, номер стандартный. Маленький, но уютный. Завтрак приличный, из орехов порадовал миндаль.
Есть все необходимые принадлежности в ванной.
Фитнес зал маленький, но весь минимум есть. Хотелось бы, чтобы тренер в зале, конечно, Сам проявлял инициативу и помогал. А то заходишь, он здоровается и продолжает тренироваться сам...
Тихое место, можно выспаться.
Спа релакс вообще порадовал разнообразием.
Приеду еще точно.
Читать полностью
5
13 октября 2017 | Toushane
Прекрасный отель!
В этот отель заселялась группа проректоров со всей России на мероприятие.
Я курировала эту группу и всем всё понравилось! Отметили качество еды, наличие спа, где можно купить купальник, если забыл, а также порадовал спортзал.
От себя могу сказать, что на ресепшене стараются помочь с каждым обращением, даже самым безумным! Спасибо вам!
Читать полностью
5
03 декабря 2017 | viksiromeo
Хороший отель
Останавливались переночевать в данном отеле, очень приятный и понимающий персонал!) Разрешили поставить машину на закрывающую парковку, сказали, что можно выехать в 2 часа дня, без дополнительной платы,хотя выезд в 12) Спасибо!)
Номера чистые, уютные, халаты, тапочки, телевизор, в общем все есть, кроме мини-бара.
Единственное что очень возмутило, это кофейня внизу, а точнее персонал, который готовил латте и два капуччино 15 минут, пришлось подойти к бару, где узнала, что про наш заказ вообще забыли, кофе остыл, а два других вообще не сделали. Минус официантке, спасибо бармену)
В общем свои деньги отель полностью оправдывает, спасибо, остановились бы еще раз)
Читать полностью
5
03 декабря 2017 | redr0segirl
Нам все очень понравилось! Спасибо!
Провели СПА-сительные выходные в отеле "Мелиот" с моим женихом. Осталось очень приятное впечатление об отеле. Чистый, современный номер с джакузи, вежливый и очень приятный персонал, восхитительный отдых в спа и массаж. Так же порадовал ужин и завтрак включенный в предложение, все очень вкусно и разнообразно. И если честно, цена удивляет, очень доступно! Спасибо за незабываемые выходные!
Читать полностью
4
04 декабря 2017 | Ксения З
Банкет
Проводили корпоративный банкет в основном ресторане отеля. Очень чисто, обслуживающий персонал на 5 . А вот кухня не очень понравилась. Сотрудники проживали в данном отеле и остались довольны номерами и завтраком.
Читать полностью
5
08 декабря 2017 | Андрей И
Великолепные выходные
Останавливались с женой на выходные. Получили незабываемые впечатления от пребывания. Это больше чем отель. Это мини курорт с прекрасным банным комплексом из 4 бань, гидромассажных ванн и зоны отдыха с баром. Внимание!!! Все это удовольствие неограниченно включено в стоимость. Кроме новых и чистых номеров могу отметить прекрасный ресторан. Вобщем прикопатся не к чему. Все на высоте. Да еще, обслуживание очень приятное и не навязчивое.
Читать полностью
5
11 января 2018 | Vladimir G
Спа достойное
Расположение - ТРАКТОР АРЕНА, думаю удачное...
Заселение - быстро, без "напряга".
Номера - чисто. тихо. Матрас и подушка хорошие - можно выспаться.
В отеле есть лавка с сувенирами - что удобно.
Спа хорошее, есть программы. При отеле ресторан-паб, рядом магазин.
Осадок от отеля остался приятный. Если отдохнуть телом - только сюда.
Читать полностью
5
29 января 2018 | Центр Е
Романтические выходные
Отличное СПА, хорошие завтраки, прекрасный ужин. Понравилось все, спасибо за чудесные выходные.
Романтическое предложение выше всяких похвал. Вид из джакузи в номере на 13 этаже ночью волшебен! Мини курорт, европейское качество обслуживания по вполне демократичным ценам.
Читать полностью
4
02 февраля 2018 | Yuriy V
Аскетично
Поселили меня в одноместный номер, где при общей неплохой площади была одна узкая кровать и тонкое одеяло. В номере было прохладно и пришлось выбирать: шумный кондей или прохлада. Второго одеяла в номере нет, а бегать на рецепцию при заселении в 03:00, когда хочется спать, желания нет.
В санузле чисто, скромно, но слабый напор воды и опять-таки холодно-маленькая батарея не справляется объемом.
Завтрак хороший: большой выбор, но каши были совершенно отвратительными(холодные и плотные).
На 1, максимум 2, дня достаточно
Читать полностью
4
07 марта 2018 | Daria A
Мелиот
Добрый день. По долгу службы мне пришлось посетить славный город Челябинск. Где остановиться в этом городе вариантов достаточно. При выборе отеля. Гостиница Мелиот соответствовала полностью. 1) близость к месту работы. 2) Цена за номер. Теперь о плюсах. В гостинице очень даже хороший завтрак, по системе шведский стол. В проживание включено посещение Спа. (Баня,джакузи,спортзал) тапочки и халат с полотенцем можно взять прямо в Спа. Вечером можно посетить ресторан Король Густав. Это там же где проходят завтраки. Обязательно попробуйте их фирменное пиво.Если вы любитель пива, Вам понравится фишка этого заведения. Покупая первый раз пиво, скажите, что вы хотите в ступить в гилдию. Это значит, что вступая в гильдию мы сможите получать не только удовольствие от пива, но и приятные бонусы с каждой выпитой кружкой. Какие бонуусы Вам расскажут официанты. Но что то я ушел от темы отеля. Теперь о минусах отеля очень плохая изоляция стен между номерами, слышно как люди разговаривают. Так же не понравилось, что шампунь и набор зубная щетка с пастой, ложат не каждый день, а пока сам не попросишь на ресепшен. Но в целом я гостиницей доволен. Поставлю твердую 4. Надеюсь руководство отеля прочитает мой отзыв и исправит существующие не большие минусы.
Читать полностью
4
07 марта 2018 | Artur
Рекомендую 👍🏻
Были с девушкой в Спа номере, с джакузи и отличным видом который. Всё понравилось, чисто, аккуратно, отличный рум сервис. Заказывали завтрак в номер - вкусно, быстро приготовили. Король Густав -прекрасный ресторан, расположенный на территории отеля, очень вкусные блюда по адекватным ценам, особенно понравился суп с морепродуктами (в Тайланде даже не такой вкусный был, мне показалось, хотя может ещё раз нужно поехать в Тайланд и освежить себе память 🤦🏻♂️😂). В общем соотношение цены и качества 👍🏻однозначно рекомендую.
Читать полностью
4
17 марта 2018 | Михаил
Отличный отель
Посещали в рамках банкета с остановкой на ночь. Качество и уровень сервиса отличный. Рекомендуем для остановки. Рядом арена Трактора. Тихий спальный район Северо-запад. РЯдом логичтически удобные ветки Победа и Комсомольский проспект.
Парковка, завтрак, Вифи и сервис отличный.
Читать полностью
5
08 мая 2018 | Denis S
Супер
Это один из самых лучших отелей где я был, и самый лучший завтрак который я ел в отеле в своей жизни : Шведский стол - Красная рыба (!) Скумбрия, Мёд, Nutella, творог, морс, виноград Адмирал , груши, вкусный черный хлеб и прочее и прочее...всё в больших количествах, некоторые емкости заботливо подогреваются снизу огнем чтоб еда была теплой. Под впечатлением пишу этот отзыв. Однозначно рекомендую
Читать полностью
5
17 мая 2018 | Maria R
Отличный отель
Чистый отель! Номер светлый, большой! Отличные завтраки. Хорошие девушки на ресепшен. Устойчивый интернет. Супер ресторан на 1 этаже. Король Густав если не путаю, варят очень вкусное пиво) и мясо просто объедение.
Бесплатно можно пользоваться СПА) не удалось, но уверена исправлю.
Из минусов одно-не очень хорошая звукоизоляция.
В целом понравилось.
Читать полностью
5
29 июля 2018 | gulnara519
Замечательно справили в этом отеле свадьбу сына
Мы приехали в Челябинск на свадьбу сына. Так как дети решили провести торжество в кофейне отеля, то разместили всех гостей в Мелиоте, в этом случае отель предоставляет скидку на номера. Ну и дарит молодоженам ночь в номере с джакузи. Отель понравился расположением, находится напротив арены ХК "Трактор", место очень красивое. Рядом много магазинов. Нас поселили в улучшенном номере на двоих с доп.местом для младшего сына. Комната большая, чистая, светлая, большое окно в полстены, застекленный балкон. Номер с кондиционером на 8-м этаже. Очень большая ванная комната, в ней есть окно и, оно открывается. Полы в ванной теплые. Комплекты полотенец на троих, халаты, тапки, зуб.щетки и бритвенные наборы на двоих. Гели и шампуни на двоих. То есть что то на троих, что то на двоих, мы не стали с этим заморачиваться, и "требовать". Кровать у нас была большая, белье чистое. Доп.место - еврораскладушка. Матрас хороший. В номере большой телевизор, Каналов много, все работает. Кондиционер есть, сейф. Очень много розеток, что сейчас важно - обязательно нужно что-то подзаряжать. Еще в номере чайник, чайные пары, стаканы, вода. Чай, кофе, сахар в пакетиках. Холодильник в номер приносят по требованию, нужно позвонить на рецепшен. Персонал очень вежливый, приветливый,. В отеле два лифта. Ни разу не пришлось ждать их. Лифты бесшумные. Горничных можно сказать мы вообще не видели. Но в номере быстро убирался мусор, менялись полотенца, появлялась вода и пакетики с чаем, кофе. В холле на этажах стоит гладильная доска и утюг, практически возле каждого номера розетки, так что погладить - не проблема. Но в отеле есть услуга стирка, глажка белья, чистка вещей и т.д за отдельную плату. Постояльцы отеля бесплатно могут посетить СПА. Еще есть тренажерный зал. Это плюсы. Из минусов. Если отключаешь теплый пол, то вода из крана идет прохладная, но потом через время при подключении теплого пола, нагревается. Но об этом нигде ни слова. Мало того, в некоторых номерах все таки нет кондиционера, некоторые наши гости с этим столкнулись, нет балкона - это не трагично, а вот кондиционер вентилятор не заменит в жару. И еще при поселении нужно уточнить входит ли в оплату номера завтрак. Завтрак, конечно, хороший - шведский стол, но стоит он 600 рублей. Правда, если заказал себе в номер холодильник (не во все номера его устанавливают, уточняйте при заселении), то можно и в номере позавтракать. А сама свадьба прошла просто замечательно. Персонал отеля и кофейни сделали все, чтобы гостям было комфортно. Повару - спасибо, приготовлено все было очень вкусно.
Читать полностью
5
21 августа 2018 | Fed_OlgaY
Отличный отель
Отличный отель,очень понравился. Останавливались на 1 ночь,так как прилетела на матч ХК Трактор. Находится в непосредственной близости к хоккейной арене. Приветливый персонал. Чистый и уютный номер для 1 человека. Единственное что не хватало,это стаканчика в ванной под зубную щетку и пасту.
Ходила на обед в кафе. Бизнес-ланч порадовал,так как взяв 3 блюда за 350 руб. была приятно удивлена большими порциями.
В общем рекомендую данный отель,так как цена соответствует качеству обслуживания.
Читать полностью
5
24 августа 2018 | mariazapevina
Хороший отель
Хорошее сочетание цены и качества. Выбирали по месторасположению, так было удобно. Обычный номер, все необходимое есть: халаты, ванные принадлежности, дополнительные одеяла. Удобная и хорошая постель. Не было сигнала у тв,Интерсвязь «рулит»)) но это не главное. Спасибо за предоставленный по нашей просьбе минихолодильник. Удобно что есть ресторан и кофейня. СПА также входит в стоимость. Вернёмся.
Читать полностью
5
02 сентября 2018 | Юрий
Отличный отель.
На сутки. Выбор пал на данный отель. Номер был улучшенный. На ресепшн очень порадовало предложение свежего лимонада, редко в каких отелях встречал. Персонал любезно рассказал о всех услугах. Номер полностью соответствует описанию. Отдельно стоит уделить внимание завтраку. По качеству блюд выходит далеко в лучшую сторону за рамки классического шведского стола, за завтраки много больших плюсов!!! Сам отель расположен напротив Ледовой арены трактор, для любителей хоккея большой плюс.
Читать полностью
5
09 октября 2018 | Dmitry X
Спа Отель
Добрый день. Бываю уже там в третий раз, всегда все на отличном уровне. Рекомендую брать номера выше 11 этажа, угловые, у лифтов, вид отличный и балкончики имеются. И рано утром, вместо завтрака, подают, в ланч боксе прекрасные бутерброды.
Читать полностью
5
10 октября 2018 | Sergei11V
Отличный отель
Отличный отель! Номер полностью соответствует описанию, ни где ничего не скрепит, сантехника не течёт, все чисто и аккуратно. Хороший спа комплекс, посещение которого для проживающих бесплатно, разнообразные бани. Хороший ресторан с большими и вкусными порциями на бизнес ланч! Рекомендую!
Читать полностью
3
21 октября 2018 | tamarav08
.
В отеле первый раз, позвонила заранее спросила, что входит в цену, обычный стандартный одноместный номер, рассказали, но ни слова про спа -клуб,При заселении только узнаю, что есть услуги Спа, которые входят в стоимость номера, но увы((( необходим купальник, стоимость которого 1000 р, а свой я конечно же не взяла. Разочарована, что не сообщили об этом заранее . Зачем тогда включать в стоимость, если все равно никому об этом заранее не сообщают, что входит в номер, а что нет.
Читать полностью
5
02 ноября 2018 | ishubin2006
Деловая поездка
Отель порадовал! Начнем с главного для командировочного - завтрак. Завтрак качественный, разнообразный, можно заказать горячее, например глазунью. Очень порадовал спортзал! Номера просторные, чистые. Я бы добавил холодильник!!!....
Нареканий к персоналу нет. Они не навязчивые и всё успевают, а это уже мастерство!)
Читать полностью
4
07 ноября 2018 | Vladimir V
Неплохой спа-отель рядом с Ледовой ареной Трактор.
Останавливался на ночь, 3600 руб. за улучшенный номер с обедом.
-Номер-
Прохладный, постоянно дует с окон, тёплый пол только в огромной ванной комнате, совмещённой с туалетом. Большие окна с видом на ледовую арену и лесной массив, есть мини-балкон с прилегающей стороны с видом на окна соседней многоэтажки, стоящей рядом, потолки высокие, ремонт хороший, всё чисто, на полу ковролин, мебель целая, шторы плотные, под потолком подсветка, освещения много как на потолке, так и у стола, зеркала в ванной и у прикроватных тумбочек, розеток хватает везде. В целом номер смотрится уютно. Для доступа в номер используется ключ-карта.
Что есть в номере:
В санузле: фен, полотенца для рук, ног и тела, пробники шампуня, кондиционера, зубной пасты, мыла, щёточка зубная, расчёска, шапочка, три ватных диска и три ватные палочки, туалетная бумага. Полотенцесушитель, сантехника в хорошем состоянии.
Прихожая: ложечка для обуви, щётка, тапочки, мини-губка для обуви, несколько плечиков на вешалке, халат, дополнительное одеяло, мини-сейф.
Комната: двухспальная кровать с удобным матрасом, бельё чистое, напольная вешалка, стул и кресло мягкие, длинный стол вдоль стены переходящий в тумбочки с выдвижными ящиками, на котором находятся телефон со связью внутри отеля и ресторана, чайник электрический маленький, пакетики сахара, кофе, столовые приборы, вода местного разлива в фирменной пластиковой бутылке отеля 0,5 литра, телевизор на стене с хорошей диагональю с цифровым сигналом.
-Недостатки-
-Дует с окон.
-Чайник с накипью и тяжелым запахом внутри, воду греть в таком не хочется, тем более из под крана. Какой-нибудь кулер с чистой водой организовали бы тогда что ли...
-Странная компоновка в санузле: унитаз располагается напротив окна, через которые видны верхние этажи, на окне полупрозрачная шторка. Много незанятого пространства между раковиной и ванной, для чего, не понятно, тогда бы уж поставили туда большое джакузи что ли или ещё что, унитаз бы перенесли от окна...
-Заезд в 15:00, выезд 12:00, просрочка хоть на час- 50% от стоимости суток. Хотя бы сделали выезд до 15:00 или поменьше процент от суток.
-Достоинства
-Вкусно готовят и оформляют блюда, заказ через приложение в ресторане, вежливый персонал, чистота, наличие бара, ресторана и кафе, wifi в номере, скоростные лифты, безлимитное посещение сауны и спортзала, ограниченное только часами работы.
Читать полностью
4
16 января 2019 | Alex C
Мелиот спа
Из плюсов: отель чистый, завтраки, ужины, парковка со шлагбаумом для гостей.
Минусы: в стандартных номерах нет холодильника, балконов похоже вообще нет, душ обычный, неудобный лифт(карточку прикладываешь и ждешь 30 секунд). Если бы был холодильник то вердая четверка, а так 4 с минусом.
Читать полностью
3
24 января 2019 | Victor B
Бумажные стены на 11 этаже
В целом, очень даже не плохо. Приятные комнаты, вежливый персонал, достойная кухня. Но вот слышимость между комнатами... Пытаться заснуть под телевизор из соседнего номера, это не забавно. Утром всё повторяется: надо работать, а я сижу и принудительно опять слушаю телевизор соседа... Поэтому больше трёх звёзд не дам...
Читать полностью
1
28 февраля 2019 | Сергей К
Ресторан «Король Густав»
На днях(26.02)побывал в ресторане «Король Густав». В принципе, ресторан неплохой, но впечатление о нём и мое настроение на весь оставшийся день было испорчено одним инцидентом. Сидел я баре, спокойно выпивал, попутно общаясь с барменом. В это время в бар залетает женщина, по всей видимости, начальница бармена и начинает орать на него, не выбирая слов, и не обращая на меня никакого внимания! Пришлось оставить заведение и удалиться, пока и мне чего не перепало. К огромному сожалению, отдохнуть не удалось, хотя , повторюсь, заведение мне нравится. На месте администрации я бы к этой даме, которая не проявила уважения не только к подчинённому, но и ко мне как к гостю, присмотрелся пристальнее. Не знаю, как такие люди могут работать сфере обслуживания и являться официальным представителем заведения!
Читать полностью
4
10 марта 2019 | Elena V
В общем-то, неплохо)
Все в отеле хорошо, кровать удобная, завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Есть СПА, входит в стоимость номера. Все в СПА нормально, несколько бань и саун,правда, смутили джакузи, непонятно, как в них обеззараживается вода, хлоркой не пахло, закрались сомнения... Может, воду фторируют? Говорят, раньше в отеле был супер шеф-повар, даже выходил поприветствовать посетителей ресторана. Отель расположен около зеленой зоны Челябинска, на самой окраине, так что воздух должен быть чище, чем в городе.
Читать полностью
5
29 апреля 2019 | mrb303
Отлично
Отель СУПЕР ! Настоящая свеженькая 4ка ! Завтраки обалденные ! Фрукты сладости соки и тд и тп ! В СПА зоне настоящая русская баня даже есть ! Номер для одного с балконом чист и свеж был ! Персонал очень приятен и улыбчив ! ТРАКТОР АРЕНА через дорогу прям !
Читать полностью
1
25 мая 2019 | Michelle L
Испорчен отдых
Приехали на выходной сняли номер с джакузи. Вроде все чисто, начали набирать. Как только набрали и включили гидромассаж полетела грязь. Естественно все настроение было испорчено, тем более что снимали номер исключительно из за него. Не советую.
Читать полностью
5
09 октября 2019 | Ирина К
Спа-выходные
Прекрасный спа-комплекс в который можно спустить прямо в тапочках и халате из своего номера. Настоящая русская баня с вениками и хорошим жаром.
Возможно заказать чай или квас прямо в спа-зону.
Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
5
12 октября 2019 | Вадим
Отель Мелиот
Проживал в отеле с 10 на 11 октября!! Номер стандарт с большой кроватью. Отличный отель!!! Чисто уютно спокойно! Завтрак супер, на все вкусы)) Персонал отзывчивый! Расположение удобное. Спорт зал - огонь))! Классная русская баня!!! Удобная кровать и хорошая сантехника. Рекомендую!
Читать полностью
5
03 ноября 2019 | Андрей К
Снова классный отель
Снова приехали в Челябинск на хоккей. Снова остановились в этом отличном отеле. Все здорово. Обслуживание. Номер. Персонал. Ресторан. Все как всегда здорово! Жаль уезжать. Как дома. Рекомендую! Все как обычно классно!
Читать полностью
5
31 декабря 2019 | Степан Л
Спа супер!
Здравствуйте ! С наступающим! Искал спа отели в Челябинске-всплыл отель Мелиот! Посетил! Теперь езжу туда каждую неделю-живу сам в Снежинске -120км от Челябинска! Снимаю комфортный одноместный номер -льгётная цена 1805р в сутки! Презент по приезде-бокал глинтвейна-супер, 300р доплата на массаж,дегустация своего пива! Главное : 4вида саун-все разные , 4джакузи , трен зал-без ограничений с 10-22ч бесплатно! !! Римская сауна-это вообще шедевр !!! Влажность 100%, температура 100градусов! Изумительно!!! Отель: всё корректно,внимательно , с уважением! Супер !!!!!!
Читать полностью
5
02 февраля 2020 | Miss Ioulia
Мне понравилось мое пребывание!
У меня есть только что сказать после моего почти месячного пребывания в спа-салоне в декабре-январе. Отель чистый и безопасный. Служба регистрации на высшем уровне! Огромное спасибо горничным! Я обязательно вернусь! <3
У меня было несколько недоразумений с персоналом ресторана / обслуживания номеров, некоторые из них были быстро разрешены с извинениями. Некоторые были проигнорированы. Это был сезон рождественских и новогодних вечеринок в ресторане, так что я понял. Никаких обид.
Читать полностью
4
18 февраля 2020 | 71olgaa
Спа Отель
Плюсы: отличная спа зона с четырьмя видами бань и парных (русская, турецкая, римская), джакузи, а также возможность получить массаж! Работают с 10:00 (это немного поздно, особенно для командированных), но зато до 22:00 (тут успеваешь отдохнуть даже при позднем возвращении). Для посещения спа выдаются халаты; халаты и полотенца лежат и в зоне раздевалки, что очень удобно. Однако размер халатов рассчитан на очень стройных клиентов.
Есть ранний заезд, т.е. не приходится платить за целые сутки при заселении в 5 утра)
Чисто, уютно, есть питьевая вода, чайник и чайные пакетики.
Минусы: в номере нет холодильника.
Т.е. в целом очень даже хороший отель
Читать полностью
5
22 февраля 2020 | Андрей К
Хоккей
Опять приехали в Челябинск на хоккей. Снова все классно! Обслуживание, нет персонал, гостиница. Очень здорово.
Кухня просто отпад! Очень вкусно! Пиво супер! Внимание к живущим в отеле-выше всяких похвал. Рекомендую! Молодцы!
Читать полностью
4
11 марта 2020 | Александр Ч
мелиот= первый сорт!
Ребята, мы остановились в этой гостинице в начале марта 2020. Здесь сносные номера и неплохой интерьер. Но больше всего нас поразил сервис. Портье Семен был безупречен и по учтивости, и по знанию услуг отеля, и по желанию помочь. Сервис-просто мирового уровня.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
Читать полностью
2
10 сентября 2020 | Victoria Poleshko
Расстроена
Мы останавливались только на ночлег.
Я заранее позвонила и попросила о парковочном месте для автомобиля, администратор Наталия заверила, что оно нам обеспечено.
По приезде мест на парковке не оказалось, администратор Лев решил эту проблему и пока мы пепепарковывались какой-то ушлый «дядя» это место занял.
Пришлось ставить 5-метровую машину у обочины напротив отеля, молясь чтобы «зад» не задел какой-нибудь челябинский Шумахер.
Номер странной планировки,простой, без прекрас.
Парфюмерные принадлежности среднего качества, для спа-отеля можно было и получше )))
После размещения мой муж сидел в ресторане на первом этаже с партнерами, я попросила заказать пиво и гренки в номер. Подавали это все дело час и то с многочисленными напоминаниями от мужа и меня. ( честно, налить пиво в бутылку и подсушить вчерашний хлеб дело 20 минут дорога).
Перед сном обнаружили, что в люксе одеяло односпальное и одно, я обыскала все шкафы и все таки вызвала персонал, чтобы нам принесли ещё одно одеяло.
Плюс один - для курильщиков - оборудованный балкон на этаже.
Завтрак был странный, на 700р/чел предлагали спагетти с курицей, кашу, мясо, сыры и соленую красную рыбу.
Все было вкусно, но хотелось омлета))) этакий американ брэкфаст)
Читать полностью
3
26 сентября 2020 | Виктор П
СПА без бассейна
В целом не плохой отель, можно с уверенностью поставить 3 , но на 4 звёзды не тянет. Доброжелательный и вежливый персонал, готовы оказать помощь при первом же обращении. Номера маленькие, кровать в одноместном номере шириной не более 80 см, не удачно повернулся и ты уже на полу, в номере холодно, батареи не работают. СПА комплекс состоит из 4 кабинок-парных, но по факту париться можно только в одной (Русская парная), большой плюс, что можно приобрести веник, вместо бассейна 4 ванны-джакузи, в которых до вас уже полежало определенное количество народа и каждый оставил от себя волосы, грязь и т.д. В общем в эти джакузи лучше не ложиться. В баре не плохой выбор травяного чая.
Читать полностью
5
20 декабря 2020 | Sanal1966
Рабочая поездка
Далеко от аэропорта, но было близко по моей работе. Категория соответствует. Воспользовался по приезду СПА. А вечером выпил фирменного пива призент от отеля. Парковка есть, но она мне не нужна. В номере нет холодильника. Халат по требованию. Все здорово.
Читать полностью
1
19 ноября 2021 | AVaganov
ОБМАН по Челябински.
Здесь ОБМАНЫВАЮТ гостей ! Обещают : холодильник , чайник в номере - этого нет , стаканы и воду принесли после напоминания , нет халатов, тапочек, гигиенического набора, мыло принесли после напоминания, за три дня проживания номер не убирался, мусор вынесли после напоминания , туалетную бумагу принесли после напоминания . Обещают : посещение Спа входит в стоимость номера - при заселении сразу в этом отказали .
Отель не тянет на 4* - это тоже обман. Ресторан - еда невкусная , пиво - отвратительное.
Читать полностью
1
03 мая 2022 | Дмитрий Ж
Ужасный отель и при не выполнении обвешенных услуг деньги не возвращаются.
В СПА:
- отсутсвие даже жидкого мыла в душевых! А это СПА!
- в мужской дешевой не возможно настроить воду! Либо холодно/ либо горячо.
- напор в лейках - отсутствует!
- нет персонала на рецепшен
- нет напитков кроме воды из под крана
- старые вафельные полотенца)!
В номере:
- Нет халатов ( сказали что закончились, но судя по отсутсвует людей, халатов очень мало.
- ужасный душ, как советском лагере. Если набирается бачок унитаза, в душе идёт горящая Вода)! И нет напора.
В ресторане:
- позиционируют себя как собственная пивоварня. В меню 6 видов пива. Предложили только 3). Видимо остальные не успели сварить. Пиво - так себе(!
- при заселении сказали что завтрак будет в 7-30 ( для нас это было очень важно! Приехали на соревнования)
В итоге сказал что ошиблись и будет в 8-30 ( так как это праздничный день)! Деньги за завтрак не вернули - не работал терминал. Внесли деньги на депозит и если мы к ним ещё приедем- то завтрак будет включён.
Итог: не тратье деньги и время на данный отель. Отель живет за счёт постояльцев или спортсменов которые приезжают смотреть игры/ выступать в арене Трактор!
Лучше переплотить 1-2 тыс и быть в Редиссоне!
Читать полностью
5
26 ноября 2022 | любовь с
Претензий нет, все здорово.
Замечательно, уютно, тепло в номерах чисто. СПА прекрасное: четыре горячих бань разных направлений, СПА в ходит в стоимость номера. Есть различные виды массажа, делает молодой человек- очень хорошие руки. Администратор забовная. На завтраках очень вежливый персонал. Стараются выполнить любую просьбу. Завтраки вкусные.
Читать полностью
1
24 февраля 2023 | Анна В
Отвратетельно отработал сервис
Спа-отель, сняли полулюкс. Заявлены были халаты в номерах. По факту - в номерах халатов не было. Три раза звонила на ресепшен, ничего не принесли. В результате в спа не попала. Я много где была, но такое впервые. Если нет халатов - какого лешего вы пишите, что они положены в полулюксе! И позже - зачем на ресепшене обещаете принести и не приносите!!!! Я прождала три часа и никуда не попала. Позор!!!!!!!!
Читать полностью
1
26 февраля 2023 | Лейла Г
Не советую, ни кому!
Ездили на турнир по хоккею 2014 г.р. с 22-25 февраля.
Выбор отеля нам навязали организаторы турнира.
1. Брали номер люкс (Квадратура очень маленькая, для люкса, ни каких спец. привелегий, номер очень холодный, дали обогреватель древний маслянный, который жжет воздух.
2. Питание для детей - ужасное. блюда не вкусные и совершенно не адаптивные к детскому меню, кроме каши на завтрак - есть ни чего, не возможно.
3. У детей приезжающих на турнир, выделен отдельный 6-й этаж. В номерах очень холодно, про воду в кулере постоянно нужно напоминать....но отдельный треш, что в последний день на детский этаж заселили наркоманов, которые ночью развлекались с проституткой и курили в номере (хотя отель - ноу смокинг). (Об этом во всех красках)
4. СПА- ужасно грязно. в джакузи: мусор, волосы, и вода пахнет мочой!.
Советую воздержаться!
4.24 февраля в Трактор-Арене был концерт Руки ВВерх. В гостинице творилось нечто, ну или в полне нормальное для отеля. Проститутки орали чуть ли не на каждом этаже (Родители спортсменов были рассредоточены по разным этажам) спать было не возможно и охрана даже не реагировала, не на шум, не на сигарную вонь.
А точка кипения, что такой треш творился на "Детском этаже"!
5. Кроме, как притоном. Эту гостиницу называть теперь не смогу.!
Читать полностью
5
10 июня 2023 | Алина М
Отличный отель
Супер чистый номер, прям видно, что тебя ждали, очень приятно! Брала номер стандарт, больше всего понравилась дополнительная маленькая подушка-обнимушка) никаких посторонних запахов. Единственное- не было зубной пасты. Зато была салфетка для обуви, которая нужна меньше всего 😂
Читать полностью
5
24 июля 2023 | Traveler04064252737
Рекомендую, приедем еще !
Нам понравилось очень, единственное место, где отель совмещен со СПА!!! Это очень круто!! Бронировали номер спа- сьюит, так как шла опресовка на районе и в номере не работало джакузи,нам сделали скидку. В номере чисто, свежий запах. В ванной комнате все принадлежности- включая и зубную пасту и щетку и мыло и шампунь кондиционер гель для душа и так далее )) Рабочий фен. Вода норм - напор тоже. Тапочки , кофе чай вода чайник фужеры для шампанского. Тихий кондиционер. Огромная мягкая, чистая кровать( с чистыми подушками) В спа чисто, комфортно, вода в джакузи у нас была чистая, без запахов. Бани норм. Каждый найдёт свою. Мыла нет в душевой - да, но если вы идете в спа - ополоснитесь в номере, не вижу здесь критику. Тихо, спокойно, уютно. Завтрак - шведский стол- очень вкусно, сытно. Спасибо создателю отеля за то, что Вы совместили отель и СПА( так еще и номер с джакузи- Вы гений!) Ольга 25.07.23 жили в номере 1206
Читать полностью
1
01 января 2024 | Юлия Н
Отвратительное впечатление и ужасное обслуживание
Проживали в данном отеле в новогоднюю ночь, брали спа сьют с джакузи.
Как только вошли в номер нас встретил ужасный неприятный запах. Бокалы были не помытые после прошлых жильцов, они были заляпанные и пахли алкоголем.
Позвонили на ресепшен чтобы заменили и решили вопрос с запахом, к нам шли больше часа. Принесли «чистые» , где от одного тоже пахло алкоголем и я сама с мылом их перемывала.
Просили администратора, но к нам он не пришел , только позвонил по телефону. Сделать толком ничего не мог, я выпросила сама чтобы хотя бы принесли освежитель воздуха.
Когда выезжали, зарядное устройство от айфона случайно забыли на кровати, оно белое и на белом постельном было незаметным. В этот же день позвонили в отель и нам ответили, что якобы ничего не находили.
Новогодняя ночь была испорчена благодаря плохо убранному номеру и запаху в нем. Но больше всего добило то, что когда мы поняли о том, что забыли зарядное устройство в номере и позвонили в отель, нам сказали, что ничего естественное не находили. У данного отеля Очень недобросовестный персонал,ужасное обслуживание. Не рекомендуем вам к посещению.
Читать полностью
1
21 марта 2024 | Дмитрий Т
Отвратительное
Некомпетентный персонал, хотели обмануть на 2500 руб! Не рекомендую! За пребывание в данном отеле двух взрослых и одного ребенка за 4 часа прибывания взяли 9400руб ( конечно после бурных разбирательств вернули 2500, но вину не признали)
Читать полностью
