F911 Яхт Клуб Отель 3*

Очень понравилось, чистый уютный номер, оно и понятно - только что открылись. Вид из окна крутой. Завтраки вкусные, персонал приветливый, все вопросы решались достаточно оперативно. Больше всего понравилось необычное решение санузла)))

Начну с отделки номеров - просто восторг! Дизайнер во мне ликует) Сочетание дерева, мягких панелей, текстиль - все в приятных светлых бежевых тонах; необычная планировка, подиум с подсветкой в спальной зоне, отдельная зона отдыха, ванная комната с прозрачной стеной :) при желании можно закрыть; брендированные подставки, тематическая картина на холсте.. весь дизайн органичен, подчёркивает атмосферу яхт-клуба. Отдельный респект за удобный матрас и шикарное постельное белье! Я достаточно много путешествую, и это мой личный пунктик качества, за который сразу можно поставить 10/10, потому что создать только внешний блеск и уют на фото в букинге и на первый взгляд при заселении не сложно, а «блеск, уют» комфорт до мелочей, на которые обратишь внимание только в процессе проживания это вышка) даже дорогие отели часто экономят на таких «мелочах», а здесь будто сделано «для себя») В здании отеля на втором этаже потрясающий ресторан, необычные блюда, разные кухни, подача от шеф-повара (даже простая селедка под муссовой шубкой 😀 как произведение искусства, см. фото) - приятно удивили цены, ужин на двоих ~1200 руб. На первом этаже фитнес-клуб, йога, массаж, маникюрный кабинет и даже солярная пещера! Также на территории отеля есть все для активного отдыха: прокат снегоходов в зимнее время, летом прогулки на катере, вейкборд, водные лыжи, флайборд и другие приключения на воде. Это мы узнали из «каталога приключений» в номере, жаль что ещё не лето)) Обязательно вернёмся провести активные выходные в этом классном месте! Администрация очень внимательно относится к гостям, стараются сделать отдых максимально комфортным и запоминающимся. Ставлю максимальный балл по всем категориям! Всем рекомендую 😉

Все идеально чисто, персонал вежливый, вкусные завтраки, уютные номера. Отель новый, все красивое, свежее, стильное оформление комнат, соседей не слышно. Расположен удобно, до центра 10 минут, все рядом.

20 минут от центра, тихое место Губернский яхт-клуб "Коматек", прекрасный вид с 4го этажа на маяк и пруд, яхт-кафе с прекрасным выбором вина и съедобной кухней, финтес зал и соляная пещера под одной крышей, а в номере все то, что нужно и ничего лишнего! превосходно! Я честно, искала косяки в работе администратора, в мебели, ремонте, соседях, белье/посуде и вообще где только возможно, но нет! мне понравилось всё!

Данное место мне очень понравилось отличным видом из окна, своей новизной, современным стильным интерьером и превосходной системой кондиционирования)) Видом можно также наслаждаться используя телескоп, который стоял у меня прямо в номере, данный отель расположен в яхт клубе и днём вы можете арендовать любое лодочное плавсредство, есть даже парусные яхты что мне очень понравилось. Также у хозяина данного отеля есть свой катер и на нём можно покататься на wake-борде, бублике или водных лыжах, конечно за отдельную плату, ну или просто прокатиться по озеру, оно кстати хочу заметить очень очень большое. Я воспользовался только прогулкой по озеру так как лезть воду пока было прохладно. В общем всем рекомендую данное место, особенно для парочек))

Очень хотела провести пижамную вечеринку на день рождения. Критерии к номерам отеля были "придирчивые". И вот удача!! Узнаю о новом отеле, да еще и на берегу водоема! Дизайнеры отеля отлично проработали "мелочевку", учитывая расположение у воды. В номере все новое и современное! Световое решение продумано так, что комната превращается из хорошо освещенной в романтичную. Некоторые детали даже удивили ;) Вид из окна ... вообще отдельная тема! Вид на "море"!!! Яхты, катера, чайки, закат ... окунаешься в атмосферу заграничного отдыха! Рекомендую тем кто хочет комфорта, новых технологий и уюта! Спасибо вам за возможность отдохнуть с комфортом около воды, не выезжая за город! Желаю вашей компании развития и новых идей!

Захотелось нам с супругой побывать в красивом месте и окунуться в атмосферу комфорта и красоты. Выбрали отель F911 Номер очень чистый, уютный и стильно оформлен. А вид, вид то какой. Набережная пруда, яхты, солнце. Лухари))) Есть даже телескоп , чтобы смотреть на Луну) Вежливый персонал, классный сервис, в вотсап Скинули всю навигацию по отелю и возможные мероприятия рядом. Такого я вообще никогда не встречал! Мы ещё взяли катер в аренду и выехали на закат! Романтега!!! 😊 В общем, настоятельно рекомендую посетить отель!

Охраняемая территория Чистые номера Прекрасный вид Лаконичный интерьер TV с возможностью просмотра фильмов и сериалов на IVI -Если бронируете номер на выходные, будьте готовы к тому, что уснуть до 2 часов ночи не получится из-за шумных свадебных мероприятий в ресторане отеля

Третий раз прилетал по делам. Приезжал в отель уже после 2 ночи, и несмотря на это встречал улыбчивый бодрый персонал, регистрацию за пару минут и подготовленный без каких либо нареканий номер. Очень тихо и много свежего воздуха. Для меня — идеальный вариант, чтобы выспаться перед работой.

Все новое! Странно конечно, когда под одной крышей оказывается как-то вдруг два отеля))))) но в принципе, после брони вам приходит сообщение с подробной информацией что, где и как. Вид из окна отличный, внизу охраняемая парковка, до центра близко. Внизу причал с яхтами. Вот завтрак нам не понравился, к тому е сумма почему то за него была дороже, чем было указано в букинге.

Очень необычное решение в одном здании два отеля. Эконом класс на втором и третьем этажах, а на четвёртом этаже - бизнес) хотя немного до бизнеса не дотягивает... Планировка что у эконома, что у бизнеса одна. Отделка, это дело вкуса, вид из окон и сервис один и тот же - включая средненький скромный завтрак в местном кафе на первом этаже за 400₽ с человека) Мы жили в номере - студия, но наш друг остановился в стандарте - номер совсем для одного, хотя с двухспальной кроватью. Плюсы: Красивый вид, чистота, вежливый персонал, все принадлежности в комплекте (тапочки, личная гигиена, тряпочки и тп), без халата (странно для бизнес номера), большая и удобная кровать (но с раздельными половинчатыми одеялами). Убирались хорошо. Минусы: слышимость в номерах, (мизерный и скудный шведский стол) - завтрак в кафе Крюк за 400₽, в стандартном номере (бизнес) нет шкафа а только вешалка при входе(?!), туалет и раковина - это беда - не возможно встать около умывальника - умываешься сидя на унитазе)))! В номере студия (бизнес) - с этим все ок! Нет сейфа?! Нет рядом с отелем нормальных ресторанов или кафе - рядом промзона и спальный район. Рядом с умывальником нет мыльницы - замените мыло на жидкое мало в баночках?!

Плюсы: чистота и свежесть ремонта в номерах, хорошие наборы, вкусный чай в номере, колорит уральских гор с водой и заводских труб). Соляная комната понравилась в фитнес центре внутри отеля. Минусы: холодильник очень слабо охлаждает, кулеры с водой на этажах спрятаны, в некоторых не было воды; Большой минус "-" - Персонал не особо клиентоориентированный - заказали с подругой сауну "Шкипер", которая в связке с отелем, на определенное время, нам показали заранее куда подойти, подошли, забор закрыт, никого. Возвращаюсь на ресепшн, чтобы спросить, где?, подруга стоит ждет у забора, на случай, если откроют. Мы легко одеты, чтобы до бани добежать, на улице холодно. На ресепшн никого!, все резко испарились. Ждала около пяти минут. Подругу отозвала обратно, чтоб не мерзла) Пришла администратор гостиницы с улицы, мы спрашиваем - что происходит? она посылает нас к менеджеру в фитнес центр. Мы идем туда, время бани идет) Менеджер удивленно спрашивает - идите к забору, вам откроют, мы ответили, что нас не ждут) и она начинает нас быстро провожать уже через другой путь к бане, стучим в железную дверь. В баню никто дверь не открывает еще пять минут. Затем появляется девушка и просто нас впускает, сказав: проходите, пожалуйста. У вас наличка или безнал? За тапки и простынь по 400 р еще. Пиво будете покупать? Тапки, кстати синие, тонкие, для падания на пол). Бассейн только начинает набирать воду, хотя нас уже ждали полчаса назад. Так что, между парениями мы окунались - приседая на корточки в пустой купели) В бане после последнего посещения убрано не было. И после нас, кстати тоже. Мы забыли там цепочку, вернулись через пару часов, все оставалось на своих местах)) Еще один большой минус "-" Завтраки для суровых людей: холодный омлет, яичница, самое главное, кофе. Ну как так?! Нужно было каждый раз просить официанта подогреть в микроволновке. Ну, и лично мое субъективное - я за шведский стол, хоть с небольшим выбором. Когда выбора совсем нет - это грустно. Приносят стандартно кашу, яйца и напиток. Заказывала дополнительно из ресторана на завтрак горячий гуляш с макаронами) Вывод: еще раз не приеду, рекомендовать не буду

Всё замечательно, хорошие чистые номера. Понравилось расположение. Прекрасный вид из окна. Всё очень понравилось. Внимательный персонал. Порадовала возможность посещения соляной комнаты и фитнес-центра. Рекомендую.

Выбрала отель перед командировкой, купилась на красивые фото, положительные отзывы и рейтинг букинг ком. Что по факту: 1. Расположение. Спальный район на берегу реки. Ближайшее кафе/ресторан в 20-ти минутной ходьбе, при -15 не находишься. Рядом только Пятерочка, которая как оказалось, действительно выручила. Кафе, которые при отеле, работали до 21:00, и то только бар, кухня закрывалась в 20:00. 2. Ресепшн. Заселили меня быстро, проживание было уже оплачено, но представителей отеля Ф 911 не было на месте, это сделали работники другого отеля - Коматек, расположенного в этом же здании, ресепшн рядом. Как только заселяли последнего гостя, ресепшн закрывался, на звонки не отвечал никто. Но, поднимаюсь в номер, а там сюрприз - в него уже заселены другие гости! Возвращаюсь на ресепшн, меня со скрипом переселяют другой номер. И на том спасибо. На следующий день меня в ватапе начинают "бомбить" представители Ф911 с одним вопросом - когда я соберу вещи и переду в тот номер, который изначально был предназначен мне, но по чьей-то ошибке был заселен другим гостем. Я уже была на работе, мне было предложено перенести мои вещи, я отказалась. Когда вечером я вернулась, меня ждали 2 представителя, которые даже не представились. Извинений также не последовало. Вместо этого, они стояли наблюдали за моим переездом и посмеивались. 3. Номера. Получается, что я жила 2-х соседних номерах. В целом, номера комфортные, хороший ремонт, удобные кровати, подушки, чистое бельё. ТВ отличное - огромный выбор каналов. В номере была вода. Из минусов - холодильник не охлаждает, трубы в душе забитые, после каждого приёма душа - потоп. 4. Завтрак. Кошмар. Обветренные самые дешёвые не понятно из чего сосиски, блюда не подписаны, не понятно какое блюдо и из чего приготовлено. Всё холодное. Масло сливочное порционное просрочено на месяц! 5. Доп.сервис. В описании отеля было указано, что есть фитнес центр. На самом деле там проводят групповые занятия типа иоги, табаты, без тренажёров. Хотела записаться на массаж, оказалось, что массажист работает только в период с 9 до 17, в вечернее время - нет. В общем, ничего, кроме номеров в этом месте нет, ни кафе, ни заявленных доп.услуг. Летом, видимо, там действительно неплохо, т.к. все фото, которые они используют для рекламы, сделаны летом. И положительные отзывы сделаны летом. Зимой же это ужас, нулевой сервис, скотское отношение представителей отеля. Ни за что на свете не вернусь сюда

Нам понравился отель, находится недалеко от центра города, из номера открывается прекрасный вид на водоём, в номерах чисто и уютно, завтрак и бизнес-ланч хорошие, персонал очень приятный, появилось желание отдохнуть у вас в тёплое время года. Рекомендуем!

Провела в отеле одну ночь. Это было прекрасно. Отличный способ передохнуть и перезагрузится. Шикарный вид из окна на пруд. Даже зимой Кровать очень удобная. Номер достаточно просторный. В номере также бутылки с водной и чайные принадлежности. Из минусов, пожалуй, только дверь в душевой, которая не плотно закрывалась.

Одна ночь в деловой поездке. Отель по моим ощущениям ориентирован на определенную аудиторию - тех, у кого под окнами отеля плавсредства и нужно переночевать поближе к ним. Для бизнес-путешественника лучше выбрать другое расположение. Плюсы - интересная конфигурация номера, хорошая большая кровать, диван, тв. При отеле автопарковка общая с другими прибрежными учреждениями. В номере не впечатлил санузел - на мой вкус не самый удобный и комфортный. Завтрак и кафе не понравились - явный минус заведения. К персоналу вопросов нет - все было ок. Мой вывод: если Вы в водной тусовке, то Вы знаете, почему едете сюда, если нет, то есть явно более комфортные альтернативы.

Замечательные номера, чисто,уютно и красиво, но сотрудники меня напугали. У меня и у мужа был день рождения, приехали в Екатеринбург на мероприятие. Началось с недовольного лица девушки СПИРа, закончилось охранником, который требовал с нас деньги за парковку. Для вымогания денег он выбрал повышенный тон и нецензурную лексику(ему бы коллектором работать, а не ваших гостей распугивать), а также сказал: «Я уже хотел бросить камень в вашу машину». Не знаю,конечно,кто бы выплачивал ущерб за машину. Владельцу отеля это бы точно не понравилось, тем более по нынешнему ценнику) Другой девушке на стойке ресепшн сообщили о данной ситуации. К вопросу о сотрудниках, непонятно где ваши сотрудники, где не ваши. Вторая девушка была милой! Для меня не столько важны какие-либо вещи в номерном фонде или на завтраке в кафе/ресторане, сколько отношение сотрудников. Всё-таки мы гости, хочется радушного гостеприимства. Остался сертификат на катер, хотели дождаться, когда будут гидроциклы, чтобы вернуться в хорошую погоду покататься. Но страшно возвращаться, а то ещё кто-нибудь набросится с камнями) На мероприятие по случаю нашего с мужем дня рождения я поехала в слезах после данного визита🤌🏼

Номер бронировал заранее, важно было расположение вид на водохранилище и интерьер номера, в описание все подробно было указано. По итогу, приехал раньше назначенного времени, прежде созвонился с администратором, она сказала что если номер не будет занят, то сможет заселить с утра. Так и случилось. Номер отличный, вид из номера огонь! шикарные закаты!!! Уборку производили без проблем по требованию и без) Парковка охраняемая своя. С завтраками тут скромно, но мы выезжали в местные кофейни и проблема решалась) Огромное спасибо, удалось позагорать на пирсе, кататься на Сапах. Всем рекомендую ехать с хорошим настроением и все будет на высоте!

Номер с видом на озеро-все как в описании!!! Только serviceroom на нуле от слова совсем!!! При заезде сразу указал на неработающий кондер-за 2 дня так и не починили, сославшись, что сложная сплит система на несколько номеров и в каком-то номере выставили неправильный режим и надо пройтись и найти(за 2 дня так и н кто не починили), хотя на пульте горел индикатор "почистить фильтр"!!! Но это еще цветочки: за 2 дня никто в номере (за 6к/сутки) не убрался, постельное не меняли, полотенца тоже, гигиенические наборы не обновили, мусор не вынесли, посуду не помыли, воду и минибар не обновили!!! Ответ администратора на мой вопрос: "Разве не должны каждый день это делать?" Поверг меня в шок!!! :"должны, но горничная уже ушла домой!!!" Можно подумать я сам должен бегать за горничной и упрашивать ее выполнять свои обязанности. Пидец одним словом....

Отель четыре звезды :), 5 с чем-то тыс/сутки. Итак, завтрак - не поленюсь и опишу, все что было предложено в 9:30 в выходной: водянистый кофе, который молоком из графина не исправишь, вареные сосиски горячие! и макароны, 3 сырника, холодный омлет, каша, хлеб для тостов, в холодильнике йогурт и масло, также помидоры, сыр и колбаса. Фото прилагаю. Всё. Ценителям завтраков в отеле - вам не сюда. Номер: нас попросили подождать ещё 30 мин к положенным 14:00, так как номер не был готов. При заселении номер не отличился чистотой. Полы и стены в ванной в засохших каплях. Сомнения, что белье меняли, так как обнаружили волос в постели. Возможно он постирался с бельем) На стене в ванной тоже был волос). Не обольщаться, что в номере кофемашина, там только 2 капсулы кофе. Холодильника нет. Постельное белье не заправляется в кровать, вы проснетесь на голом матрасе. Матрацы очень мягкие, кому важно. Все восхваляют виды, но он специфический - на промышленный уголок и прилегающую территорию, фото прилагаю.

Впервые посетила этот отель два года назад и он оставил исключительно положительные впечатления: от персонала до самого номера и его наполнения. Поэтому в 2024 вопрос выбора отеля в ЕКБ даже не стоял, сразу забронировала Яхт-клуб 911, что удивило, практически все номера были свободны и скоро стало ясно почему. БОЛЬШАЯ ОШИБКА. 1. Говорят, АДМИНИСТРАТОР на ресепшен - лицо заведения, владельцы об этом забыли либо просто забили на свою репутацию. Максимально недовольная барышня, которая не здоровается с клиентами, не встает из за стойки во время общения, игнорирует сообщения в ватсапп с вопросами по размещению и не отвечает на телефонные звонки. Не смотря на обещания поддержки 24/7,на рабочем месте появляется эпизодически, видимо, при наличии желания. За решением проблем приходится обращаться… за соседнюю стойку, к администратору СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ, которая ни разу не отказала в помощи или консультации. 2. КЛИНИНГ. Отвратительно грязный пол. Оставили на полы мокрые полотенца, которые забрала… а новые не положили… И снова АДМИНИСТРАТОР. Все та же администратор с недовольным заявила, что «значит новых не было просто. И что?». Вариантов решения проблемы, извинений, дополнительный комментариев не последовало. Слово «обескуражены» недостаточно описывает впечатления. Слово «невоспитанный колхоз» - достаточно. 3. И снова КЛИНИНГ - который мало того, что «изымает» полотенца в отсутствие замен, но еще и не застилает кровати, не выносит мусор не пополняет гигиенические средства и не пылесосит. В общем… зачем он нужен тоже осталось загадкой. Так же как и наличие администратора. За которого работает соседний ресепшен. К слову, очень приятная, небезразличная и вежливая барышня. Как классное заведение за два года скатилось до «Рога и копыта» осталось неизвестным. Надеюсь, владельцам хватит заинтересованности в борьбе за свою репутацию на плотном рынке, и они найдут в себе силы и средства обратиться в качественное кадровое агентство Екатеринбурга, для предоставления персонала высокого уровня, а не «на сдачу». И таким же образом поступят с наймом клиринговой компании. Держим за вас пальчики!

Жаль что я повелась на красивую картинку "домика на воде") Я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ бронировать этот отель(поверьте мне, заядлому путешественнику и турагенту). 1.Бронировала домик, потому как на фото все красиво,по факту это просто, дай бог, 15 м2, где не развернуться, ничего. Шкаф очень маленький, грязь абсолютно везде. Мой вопрос был при заселении "если включить свет, то ничего же не видно", ответ был такой: "Вы что, конечно, он же зеркальный". Фото я приложу, все как на ладони. Днем-да, не видно, но как темнеет никакой приватности и тогда зачем нужен этот их шикарный вид? 2. Персонал- просто жесть.Я ругалась с ними 2 дня и когда попросила поздний выезд, мне девушка сказала 30 минут или если задержитесь 7500...7500!!!! КАРЛ!Да за что?В итоге я напомнила какие недочеты в доме и дали поздний выезд. НО после того как я все передала менеджеру со мной вообще никто не связался. Далее: - мы были в ноябре, они натопили дом так, что дышать было невозможно, открывается на проветривание только вся дверь или маленькая створочка над дверью. Ну как бы красивая картинка когда я стою зимой с открытой дверью на улицу в куртке и жду пока все оттает и проветрится) - когда ставишь комфортную температуру и отключаешь пол, на котором даже стоять больно какой он жаркий-то....ДОМИК ВЕСЬ ЗАПОТЕВАЕТ!!! ВЕСЬ! Все зеркала и окна) девушки поймут-накраситься-невозможно(ибо негде) да и освещение просто жесть в ванной. -жалюзи в ванной все грязные - Я во второй день культурно отправила фото и видео запотевания и попросила устранить и убрать кровать(там даже простынь меньшего размера чем сама кровать), я уезжала в 11, вернулась в 17. Фото я приложу) конечно они просто открыли створку и думали что это решит проблему. В общем, домик совсем не пригоден для проживания!!! Персонал ужасный! Кстати, в домике очень отвратительно пахнет сыростью и из-за этого тяжело дышится. Я прикладываю фото, но есть еще много видео) хотя фото думаю будет достаточно.

Самое обидное, что у места огпомный потенциал, но возвращаться сюда не хочется. Получается, что сам отел отличный - приятные номера, отличная душевая..которая надо сказать совершенно не пропускает воду, свежий ремонт...но по сути это все. При бронировании пришлось напоминать, что нужно оплатить это самое бронирование...поэтому только со второго раза мне выслали форму для оплаты...честно говоря уже на этом моменте у меня зазвучал звоночек, но бронировал я за несколько дней за заезда и тут уже было не до выбираний...тем более что по фото мне все очень понравилось. Брони оформлял только при условии, что будет одна большая кровать - все обещали сделать...в общем судя по всему номеров с одной кроватью у них вообще нет, они просто сдвигают две кровати рядом, кладут общий намотрасник и небольшой валик в ложбину между матрасами...ну допустим, честно сказать я не почувствовал разницы, но сам факт того что Вам не договаривают неприятен. Плюс к этому когда мы заехали, то на "одной большой кровати" было два маленьких одеяла...и одну ночь нам пришлось спать под разными одеялами, потому как администратора нашей гостиницы попросту не было...его вообще там очень сложно найти...адмимистратор соседнего отеля всегда на месте, а вот F911 нет от слова совсем. Когда уже мы ехали в отель, мне написали из отеля и сказали, что на 1 января не работает ресторан, в котором у нас будут завтраки, и что можно заказать ланч-бокс...заранее, при оплате, никто об этом не предупредил...а у меня как раз стоял выбор снять крутую квартиру за те же деньги или номер в отеле с завтраками...купился на завтраки. Мы сходили на завтрак ровно один раз...честно говоря такого плохого завтрака я не припомню...несколько видом основного меню и плохой кофе...разочарован...по итогу за завтраки деньги я попросил вернуть полностью. В номере холодно, там большие окна на одном из которых классное место для посиделок, но сидеть там не возможно - два стекла при такой площади явно не справляются с минусовой температурой...и это надо сказать температура была не ниже 7...а если будет минус 20...честно говоря я даже себе не представляю, судя по всему обогреватель который лежал в шкафу нужен как раз для этой цели. Одна из батарей не работала, но когда попросили починить, все сделали. В номере были два разных стакана, две разных вилки, и три ножа, два из которых оказались пластиковые...возможно вам кажется что я прикапываюсь, но когда гостиница заявляет себя как лакшери супер пупер бизнес отель и стоимость номера почти 10тыс. в сутки, то у меня что-то не состыковывается, плюс к этому из мелочей как раз таки и складывается общее впечатление. Тут вообще было очень много мелочей: полностью убитая ручка двери, которую надо провернуть чуть ли не на 180 градусов, что бы открыть номер; многоуровневый свет который расположен на выключателях расположенных в разных направлениях...то есть что бы включить свет нужно нажать некоторые вниз, а некоторые наоборот вверх; отсутсвие геля для душа, хотя сама баночка присутсвует, просто не наполнили; некоторые полотенца были очень тонкие почти готовые разорваться, как простыня которую застирали до дыр; не работающие лампочки в ванной и комнате; отсутсвие адекватного количества вешалок...ну что бы Вы понимали их было три, и на двух из них были наши халаты, а когда мы попросили еще, то нам принесли что-то разношерстное...спасибо той женщине которая этим озадачилась, но сам факт отстуствия вешалок меня прям убил...ну типа свои надо возить. В целом я к середине проживания уже остыл, потому как мы с моей женщиной умеем просить и не стесняемся это делать, и все что мы попросили нам принесли или сделали...но друзья...там совсем не убирают - ну предположим тот раз когда мы были в номере, нам и не нужно было - дали туалетную бумагу, вынесли мусор и достаточно...но когда мы вернулись с прогулки и увидели, что кровать не заправлена, в углу все тот же клок пыли который слетел с шкафа после того как я ошибчно решил поставить туда сумку и потом ее все отмывал, когда мы увидели, что раковина и унитаз остались не тронуты и в раковине были все те же пятна от того что мы мыли посуду в номер...ну нет, это уже было через чур. Потенциал есть, а понимания как всем управлять нет - не останавливайтесь здесь...лучше возьмите номер в центре или снимите квартиру, все равно тут не убирают и завтраки никакие. А да -там еще зачем то огромное окно в ванную..ну хоть жалюзи прицепили, а то можно сидеть на туалете и наблюдать своего соседа.… У места огрмный потенциал, но возвращаться сюда не хочется. Получается, что сам отел отличный - приятные номера, отличная душевая..которая надо сказать совершенно не пропускает воду, свежий ремонт...но по сути это все. При бронировании пришлось напоминать, что нужно оплатить это самое бронирование...поэтому только со второго раза мне выслали форму для оплаты...честно говоря уже на этом моменте у меня зазвучал звоночек, но бронировал я за несколько дней за заезда и тут уже было не до выбираний...тем более что по фото мне все очень понравилось. Брони оформлял только при условии, что будет одна большая кровать - все обещали сделать...в общем судя по всему номеров с одной кроватью у них вообще нет, они просто сдвигают две кровати рядом, кладут общий намотрасник и небольшой валик в ложбину между матрасами...ну допустим, честно сказать я не почувствовал разницы, но сам факт того что Вам не договаривают неприятен. Плюс к этому когда мы заехали, то на "одной большой кровати" было два маленьких одеяла...и одну ночь нам пришлось спать под разными одеялами, потому как администратора нашей гостиницы попросту не было...его вообще там очень сложно найти...адмимистратор соседнего отеля всегда на месте, а вот F911 нет от слова совсем. Когда уже мы ехали в отель, мне написали из отеля и сказали, что на 1 января не работает ресторан, в котором у нас будут завтраки, и что можно заказать ланч-бокс...заранее, при оплате, никто об этом не предупредил...а у меня как раз стоял выбор снять крутую квартиру за те же деньги или номер в отеле с завтраками...купился на завтраки. Мы сходили на завтрак ровно один раз...честно говоря такого плохого завтрака я не припомню...несколько видом основного меню и плохой кофе...разочарован...по итогу за завтраки деньги я попросил вернуть полностью. В номере холодно, там большие окна на одном из которых классное место для посиделок, но сидеть там не возможно - два стекла при такой площади явно не справляются с минусовой температурой...и это надо сказать температура была не ниже 7...а если будет минус 20...честно говоря я даже себе не представляю, судя по всему обогреватель который лежал в шкафу нужен как раз для этой цели. Одна из батарей не работала, но когда попросили починить, все сделали. В номере были два разных стакана, две разных вилки, и три ножа, два из которых оказались пластиковые...возможно вам кажется что я прикапываюсь, но когда гостиница заявляет себя как лакшери супер пупер бизнес отель и стоимость номера почти 10тыс. в сутки, то у меня что-то не состыковывается, плюс к этому из мелочей как раз таки и складывается общее впечатление. Тут вообще было очень много мелочей: полностью убитая ручка двери, которую надо провернуть чуть ли не на 180 градусов, что бы открыть номер; многоуровневый свет который расположен на выключателях расположенных в разных направлениях...то есть что бы включить свет нужно нажать некоторые вниз, а некоторые наоборот вверх; отсутсвие геля для душа, хотя сама баночка присутсвует, просто не наполнили; некоторые полотенца были очень тонкие почти готовые разорваться, как простыня которую застирали до дыр; не работающие лампочки в ванной и комнате; отсутсвие адекватного количества вешалок...ну что бы Вы понимали их было три, и на двух из них были наши халаты, а когда мы попросили еще, то нам принесли что-то разношерстное...спасибо той женщине которая этим озадачилась, но сам факт отстуствия вешалок меня прям убил...ну типа свои надо возить. В целом я к середине проживания уже остыл, потому как мы с моей женщиной умеем просить и не стесняемся это делать, и все что мы попросили нам принесли или сделали...но друзья...там совсем не убирают - ну предположим тот раз когда мы были в номере, нам и не нужно было - дали туалетную бумагу, вынесли мусор и достаточно...но когда мы вернулись с прогулки и увидели, что кровать не заправлена, в углу все тот же клок пыли который слетел с шкафа после того как я ошибчно решил поставить туда сумку и потом ее все отмывал, когда мы увидели, что раковина и унитаз остались не тронуты и в раковине были все те же пятна от того что мы мыли посуду в номер...ну нет, это уже было через чур. Потенциал есть, а понимания как всем управлять нет - не останавливайтесь здесь...лучше возьмите номер в центре или снимите квартиру, все равно тут не убирают и завтраки никакие. А да -там еще зачем то огромное окно в ванную..ну хоть жалюзи прицепили, а то можно сидеть на туалете и наблюдать своего соседа....