Башня 1*

Отель "Башня" - небольшой уютный отельчик. Номер достался на 3 этаже, поднимаешся по винтовой узкой лестнице и ты в номере -зал и спальня, с огромной кроватью :). Современная душевая кабина и туалет. Правда из туалетных принадлежностей , только одно жидкое мыло. Внизу отеля есть хорошая кафешка, с утра вкусно готовят завтраки. Вечерком можно покурить кальян и вкусно поесть.

Классический мини-отель, достаточно комфортный. Сам по себе небольшой, а вот номера просторные. Расположен в центре Кисловодска. Для спокойного оздоровительного отдыха в этом городе открывают свои двери множество санаториев. Но если Вы приехали в Кисловодск ненадолго, по делу, с какой-то оперативной целью, то расположение прекрасное. Близко к курортному бульвару с интересной архитектурой, где можно посидеть в кафе, прогуляться, найти в магазинчики. Недалеко от входа в знаменитый курортный парк. Расположен прямо напротив санатория «Виктория», рядом санаторий «Целебный нарзан». Отель стоит у дороги с достаточно (по кисловодским меркам) оживленным движением. От ж/д вокзала недалеко. На первом этаже достаточно неплохое кафе, где можно вкусно покушать.

Чисто, опрятно. Есть недостатки (скрипучая кровать), но цене номера соответствуют. Смотрели несколько номеров, все двухкомнатные, с доп. диваном. Есть чайник, холодильник, телевизор, душевая кабина. На первом этаже комплексные обеды. Мы довольны.

Выбрала отель после положительных отзывов в T.A. Сам отель находится в хорошем районе, где много кафе, магазинов и недалеко есть парк. Цена 1500р за просторный номер отличная. Номер нам дали чистый, с кондиционером. Было пару минусов: матрас был чуть больше чем кровать и было не совсем удобно, и запах в ванной комнате. Порадовала цена на комплексное питание 500р. Все вкусно. Вежливый персонал: администратор и милая рыжая официантка) В следующий раз обязательно оставимся именно в этом отеле.

Забронировали апартаменты для троих взрослых, при приезде в отеле сказали, что мы отменили бронь (мы ничего не отменяли! при звонке в октого сказали, что бронь на месте и проблема в отеле) и наши апартаменты уже заняты спортсменами! В итоге предложили номер "лучше". Стандарный - 30 кв.м вместо апартаментов - 60 кв.м. (может быть для двоих это было бы лучше, но втроем - тесно!) К тому же в отеле не было воды и везде неприятный запах. Пришлось искать и переселяться в другой отель. P.S. При заезде группы спортсменов отель может самостоятельно (без предупреждения гостей) отменить бронь (она же не оплачена еще) и заселить в Ваш номер группу, которая уже приехала.

искали отель подешевле и близко к центру.встретил вежливый администратор, показал номер перед заселением(большая прихожая, зал с диваном и ТВ, спальня с большой кроватью, пластиковые окна) и всё это за 1500 руб. Правда нет Wi-Fi в номерах. Заселились. Потом уже почувствовали минусы- номер оказался очень прокурен, каждый раз по возвращении с улицы это очень напрягало, потом привыкали. также пахло сантехникой, спасала закрытая дверь в туалет. самое неприятное, что скорее всего оттуда мы привезли домой таракана. Также из минусов- было ужасно холодно- 1 батарея не работала. нам конечно дали обогреватель, но всё равно с ним не очень удобно. Зато плюс отеля кроме цены, то, что близко к нарзанной галерее- спуститься с горки и пройти по аллее- минут 15 средним шагом. также в отеле продали экскурсии, понравилось, ещё и дали бесплатную пешую обзорную по городу.

Были в Кисловодске с сыном 11 лет в течение 5 дней. Бронировала номер в Башне через Букинг. Никаких накладок не возникло, номер был готов, просторный (2 комнаты с длинной прихожей - 2-местный стандарт). Все чисто, постели удобные. Две 1,5сп. кровати, раскладной диван, журнальный столик, телевизор, холодильник, электрочайник. Везде - ковры. В ванной - душевая кабина. Единственное неудобство - нет шкафа для одежды. В прихожей висит несколько вешалок и есть тумбочка в спальной. Кто путешествует с большим гардеробом, будет в затруднении)) Гостиница начинается со 2 этажа, на 1 - их же кафе. Скромненько, но все съедобно и недорого. Для гурманов - огромное количество заведений на любой вкус в городе, а мы были счастливы каждое утро поедать нормально сваренную гречку (наш обычный домашний завтрак). Персонал ненавязчив, однако откликается на все просьбы, во всем спешит помочь. В общем, впечатления - очень хорошие. Рекомендую тем, кто с детьми, поскольку много места в номере и чисто)) И еще: до Курортного бульвара - 7-10 мин, напротив - санаторий Виктория для желающих получать лечебные процедуры (за отдельную плату, разумеется)

Из плюсов этого отеля - 1. расположение отеля, до Курортного бульвара минут 5-7 пешком, рядом много магазинов 2. Неплохое кафе на 1ом этаже, с 9 утра можно уже завтракать. Минусы - 1) Очень грязный номер. За время пребывания - только 2 раза вынесли мусор и все! Не было никакой уборки, смены полотенец или еще чего либо:((( В номере куча паутины, пыли. 2) В нашем номере не было кондиционера. Но мы даже не могли открыть окна, т.к. нет СЕТОК на окнах! в окна залетают все - начиная от комаров и до ос! Поэтому после 1ой ужасной ночи-охоты на комаров, окна не открывали и нам просто нечем было дышать!

Отель новый, 2010 года,номер за 2 тыс большой, двухкомнатный, с огромной кроватью. Все есть-кондиционер, чайник, плоский телевизор., холодильник.Место-рядом с Курортным проспектом. Рядом -бювет с нарзаном. На первом этаже-кафе. Цены- уме

Очень милый отель, чтобы остановится на несколько ночей. Цену свою оправдывает. Единственный минус -окна у нас выходили на оживлённую улицу и с открытыми окнами спать было шумно! А в остальном все хорошо!)

Отель семейного типа с небольшим колличеством номеров. Разместили раньше указанного времени. Имеется кафе с разнообразным меню и вкусными блюдами. Номер выходил во двор и поэтому не ощущал ась близость проезжей части. Рядом остановка транспорта. В номере отсутствовал кондиционер, было немного душновато. Персонал отзывчивый. Номера просторные. На мой взгляд лучшее расположение у номеров 4,6,и 8.

Проживали в этом мини отеле с 4 по 8 января. Двухместный номер с двумя комнатами и санузлом вышел за 2620. Считаю, что это самая низкая стоимость учитывая праздничные дни. Отель неплохой. Чистенько. Напор воды хороший. Уборка каждый день. Единственный минус отсутствие розеток в санузле.

У нас был семейный трёхместный номер. Все в ретро стиле, чистота на 4. Обслуживание очень доброжелательное. Недалеко от центра и всех кафе. Для цены 1700 за номер считаю неплохо. Рекомендую для экономичного отдыха или на 1-2 ночи.

Забронировали номер делюкс сначала на трое суток на Островке, потом апартаменты за 5200 напрямую. Хозяйка настоятельно просила отменить бронь на островке, так как ей не хочется платить налог. По факту-В номере холодно (второй день нет ни горячей воды ни отопления), тонкие одеяла, в номере половина всего сломано -даже в пульте нет батареек. Уборки номера нет, туалетной бумаги не допросишься-одна замученная горничная на весь отель. Цена размещения 5200, что явно выше средней по городу. Одна радость что мы сьезжаем отсюда завтра. Из хорошего это размещение отеля. Пожалуй это все

Отдыхали несколько лет подряд. Недавно сменился хозяин и все пошло не в лучшую сторону. К персоналу претензий никаких нет, все чисто, всегда вежливо. Администратор-она же хозяйка, ее на месте нет никогда, нужно только звонить. И если будете звонить по моментам остаться после часа выезда, то будьте готовы, что вам перезванивать никто не будет с ответом и нужно звонить по 10 раз и спрашивать, решилось ли что-то. Так как хозяйка не заинтересована вообще, видимо, в том, чтобы гости повторно приехали

Забронировала номер по телефону своим родственницам(женщины в возрасте, интернетом не владеют), номер бюджет. На ресепшене никого, хозяйку постоянно приходилось искать, допрашивать, расспрашивать, никакого гостеприимства и сервиса не было проявлено, никакой информации, правил при заселении не озвучено. При выезде к гостям отправили девочку подростка, чтобы та взяла с гостей «штраф» 100 руб за то что те опаздывали с выселением. Пошли разбираться с хозяйкой, та ответила, что « вся информация есть в интернете»! Гости при заселении должны сами правила гостиницы искать в интернете? Повторюсь, женщины в возрасте, интернетом нк владеют это раз, а во вторых на Островке, где нашли сам отель расчетные часы указаны совсем другие. Это нормальный сервис?! Сто рублей не жалко, но вот такое поведение хозяйки заведения оставило негативное впечатление.

Большего дна и не найти, нет сил описывать даже хамское отношение эльвиры ( хозяюшка клоповника) , дырки в стене на улице и клопов выпадающих из вещей . Уехали оттуда раньше срока в чистую и уютную квартиру ,желаю скорейшего банкротства этому Хилтону