Гостиница Атлантида 3*

Отдыхала с 24 марта по 30 марта.2015года в отеле " Атлантида"Очень приятное впечатление получила от отдыха. Номера чистые уютные красивый интерьер.Обслуживающий персонал произвёл впечатление.Завтрак приносили в номер.Спрашивали ,что будете завтракать и в какое время удобно. Отель оставил хорошее впечатление.Всё в шаговой доступности. Надеюсь что приеду в отель в следующий раз с удовольствием. Анисимова Светлана.

Ужасный отель! 7 апреля были вынуждены остановиться в этом отеле! Заплатив за несколько часов пребывания (заехали в 3 часа ночи, расчетный час в 12-00) 2500 руб. Оказались в номере без горячей воды и с ужасно грязной постелью! Полагающегося завтрака так и не увидели!

Кисловодская гостиница «Атлантида» находится рядом с автобусной остановкой, поэтому Добраться до вокзала и парка не представляет труда, хотя можно и пешком прогуляться. Номер просторный, кожаный диван, два кожаных табурета, две односпальные кровати, стоящие плотно друг к другу и всего одна прикроватная тумбочка. Холодильник и телевизор в наличии. В санузле есть фен, шампунь, гель, которые пополняются каждый день. Полотенца меняют тоже каждый день. Завтраки приносят в номер в заранее оговоренное время, заказ принимают вечером. Набор обычный – блинчики, яичница, джем, масло, ветчина, чай или кофе.

Решили с женой активно отдохнуть, а времени как обычно нет:), прыгнули в авто взяли прицеп с квадрациклом и в перед, решили, что Кавказ - Горы это то что надо, после Волгоградского зноя. Планировали в Пятигорск, но волею судьбы оказались в Кисловодске! Приехали в 5 утра ч/з эту замечательную программу нашли пару отелей, чтоб и в городе и стоянка и комфорт и тд и тп, первую берлогу отмели сразу, а вот во второй остановились и не пожалели! Встретили радушно несмотря на утро, не взяли за завтрак, за раннее размещение, а подземная парковка просто удивила- как у себя в гараже :) Отель удачно расположен до центра пешком пару км- гулять одно удовольствие, остановка автобуса рядом, неплохие рестораны есть в округе, магазинчики и рынок, да и окраина города недалеко нам на квадрике одно удовольствие. Два дня гоняли по горам НАСЛАЖДАЛИСЬ природой и пейзажами- всем рекомендую КМВ в это время года просто супер. В отеле разместились в стандарте -для переночевать, хотя есть и люксы, оригинальный интерьер окунает в курортную атмосферу, завтрак в номер к выбранному времени- супер, количество и качество еды на 4 убирают каждый день- чисто. На входе на территорию охрана ни кого не пускают-спокойно. Единственный минус это матрац на кровати мягко говоря не удобен, пружины в бока тычут пришлось одеяло подкладывать:), а на улице 12 всего было ночью, но и это пережить можно! главное люди- а они очень отзывчивы и добры! Процветания и успехов Вам!!! Всем рекомендую для кратковременного отдыха в удобном месте! Поменяйте пружины:)

Отель построен в дворцовом стиле. В комнатах кожаная мебель, наволочки с вышивками. Есть кондиционер, который спасет вас в летнюю жару. Комфортная кровать. Нет лифта, так что придется тащить чемоданы на себе. Завтрак приносят в номер, по другому тут не бывает, зато можно заказать его на любое время, даже на 6 утра. Несмотря на отличное качество номера, мелкие недостатки всё же проскакивают, например порванный шланг душа. Персонал дружелюбен и всегда готов вам помочь. Есть ресторан, но я не стал бы его советовать: красиво, культурно, но долго и не очень вкусно. За углом есть АлкоМаркет - рекомендую.

Полный абсурд. Забронировали стандартный номер в отеле Атлантида 6 августа 2015, № брони 390335664, приехав в отель мы услышали от сотрудницы отеля, что свободных стандартных номеров нет и на нашу бронь всем плевать, посоветовали поискать другой отель. Самое интересное, что на стойке ресепшена стоит табличка с оценкой 8,5 Booking, но клиентов с бронью с этого сайта заселять они стали, но сообщили в Booking, что клиенты, т.е., мы не прибыли в отель к дате регистрации заезда, о чем мы позже получили сообщение.. Возникают вопросы; кто виноват, и что делать? Мы были вынуждены поздно вечером искать себе жилье, после 17ти часового автомобильного путешествия. С таким некачественным сервисом столкнулись впервые.

Жили 6 дней. Персонал приветливый. Номера небольшие, нам дали возможность выбрать из двух, т.к. мы попросили кровать больше 1.8м (на сайте написано, что максимум длина 1.8). Из минусов - сильная слышимость в номерах, в ванной комнате так вообще было понятно каждое слово. Отель стоит вдоль дороги, не скажу, что по ночам часто гоняют местные с кавказской музыкой, но иногда нарушают тишину. Расположен в оживленном районе, рядом есть несколько кафе, ларьки с фруктами, остановка общественного транспорта. До ж/д вокзала на маршрутке минут 5, пешком - минут 15-20. До курортного парка и нарзанной галереи пешком минут 25-30. Белье поменяли на 4-й день. Матрацы нормальные, не понравились подушки-их бы не помешало заменить. В номере есть фен и кондиционер. В душе нет никакой полочки для ванных принадлежностей. Завтраки приносят в номер, что очень порадовало! Время завтрака определяешь сам, нам приносили даже в 5:30, когда мы уезжали на раннюю экскурсию. Отель сотрудничает с местным экскурсионным бюро, поэтому можно выбрать любую экскурсию прямо на месте, заплатить только за бронь и доплатить во время экскурсии. В целом, за обозначенные деньги хороший вариант!

Плюсом этого отеля является только завтрак в постель и отзывчивый персонал.Очень узкие кровати, подушки не мешало бы сменить на новые, сам номер маленький, вид из окна закрывают бетонные панели, т.е. было ощущение камеры...

Не стану советовать этот отель. Во-первых-не принимают к оплате карты, хотя и на двери, и на стойке ресепшн наклеены обозначения карт, принимаемых к оплате. Во-вторых, не самое удачное расположение. До курортного парка пешком-30 минут. В-третьих-на кровати был темный волом и явные следы того, что постель не меняли. Из хорошего-завтрак в номер.

Этот отель был первым, в котором мы остановились в России... хорошо, если бы был единственный отель, в которых я останавливался, я был бы разочарован. Регистрация, которую мы получили от администратора, была плохой, она была той и бесполезным..., она находится мы по-настоящему плохая часть города и, конечно, не стоит 5 звезд, которые они требуют. Маленький номер, пустая трата времени ванной спа, плохой завтрак и никаких местные кафе поблизости... избегайте...

Гостиница очень хорошая , вкусная кухня. Очень понравилось то что на 3 этаже имеется кальянная которая работает до последнего клиента, там можно провести вечер со своей половинкой. Нам с женой очень понравилось. Всем советую , особенно молодёжи.

Отель чистый уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтрак приносят в номер сытный в назначенное время. Из минусов матрас на кровати пролежан и подушка комкообразная. Дополнительные услуги не использовал.

в сентябре 2016г. отправила родителей на отдых в этот отель, родители остались очень довольны, обслуживание , завтрак , расположение все их устроило. завтраки очень сытые. жили они в полулюксе на первом этаже ном 109, на ресепшене дают по запросу утюг и фен, чайник. уборка каждый день. очень приветливы персонал ни каких заминок с обслуживанием не было, если на завтрак что то не очень хочется, что есть в меню, то папе отдельно даже сделали яичницу хотя в меню на этот день не было.... заказывайте номера напрямую у отеля, так дешевле чем через букингком, у нас получилось аж на 7 000руб. дешевле! спасибо администратору Галине.

Уютная красивая гостиница. Бронировали с официального их сайта. Кроме того заказали через администратора отеля трансфер из аэропорта Минеральных Вод в Кисловодск. Очень они нас удивили тем что в аэропорт за нами приехал мерс представительского класса и почему то дешевле чем у таксистов в аэропорту. Остановились в 201 номере он понравился еще по на фото - большой светлый чистый. Гостиница в центре города, в курортной зоне. Рядом есть магазинчики, кафешки, аптека, небольшой ресторан, банкомат сбера. Чуть поодаль автобусная остановка . Впрочем от отеля до парка совсем рядышком. Осень в Кисловодском парке это нечто. В общем очень нам понравилось Большое спасибо хозяевам. Приедем еще.

Приехали на 2 ночи. Заселили очень оперативно в номер 106. Оплата только наличными!!!! Номер чистый и есть все необходимое для жизни - большая кровать с двумя одеялами (?), тв, диван и стол, холодильник и кондиционер ( мы ими не пользовались), а также немного посуды - графин и стаканы, приборы, тарелки и штопор, душевая кабинка и фен (утюг по запросу на Ресепшен), в коридоре кулер с питьевой водой. Завтрак приносят в номер, очень вкусный и сытный! Слышимость большая - если в коридоре шумят - то все слышно. Персонал вежливый и отзывчивый, как будто в гости к семье приехал, помогают решить все вопросы. До центра и курортного парка спокойно можно дойти пешком. Рядом с отелем кафешки, магазинчики, аптека и банкомат Сбера есть. Идеальное соотношение цены и качества!!! Рекомендую!!!

Жили в отеле со 2 по 8 января 2018. Номер "стандарт" N102. Хорошие завтраки, ежедневная уборка номера, вежливые и добродушные сотрудники отеля на ресепшене. Отель недалеко от бювета с минеральной водой, тихий и спокойный район. Всем рекомендую.

Бронировали четырехзвездный отель, а оказалась гостиница на две звезды, не больше. Персонал ленивый, ванная убитая и плохо спланированая, завтраки никакие, оплата наличными. Пешком до парка далековато, поесть рядом негде. Только ремонт в номере нормальный.

Отдыхала в этом отеле в марте 2021г. Заселили вовремя. Приветливый и отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Завтрак в номер,в удобное для меня время. Супер! Кровать очень удобная, бельё белоснежное! Что ооочень порадовало. ))) В ванной комнате всё есть: и полотенца,и шампунь,и гель для душа, мыло, даже шапочка) Есть кондиционер, но мы не пользовались. Очень люблю,когда в номере есть холодильник, спасибо! В номере было тепло. На месте можно заказать экскурсию. Есть сауна с небольшим бассейном и комнатой отдыха. Можно и попариться,и посидеть пообщаться. Рядом с отелем много магазинчиков, есть кафешки и Бистро, аптеки. Рядом банкомат Сбера. Бронировали через официальный сайт. Расположен отель в парковой зоне. Двор облагорожен. Летом вообще уютненько посидеть вечерочком можно. Для отдыха очень рекомендую этот отель!)))

Бронировали на "островке", с оплатой в отеле. Карточки к оплате не принимают, но это общий тренд малого бизнеса Кисловодска и в принципе КМВ. Заселили быстро. Номер уютный, мебель не новая, но в хорошем состоянии. В номере чисто, прибираются каждый день. Также дают тапочки и мыло с шампунем. Вид из окна был на крышу рядом стоящих магазинчиков и стену. Так себе вид, но зато тихо. Завтрак проходит с 8 до 10 в кафе на 2 этаже. Не очень разнообразный, но сытный и вкусный. Один день мы ездили на экскурсию, попросили организовать завтрак раньше- принесли в номер в 5-00. Персонал вежливый, приятный. До жд вокзала и Парка минут 20 пешком. Недалеко есть "Пятерочка", аптеки, фруктовый ларек и кафе. В кафе очень вкусные осетинские пироги 230 р. и восхитительный чай на травах 100 р. ( кафе Алан хаус). В общем отель по соотношению цена/качество рекомендуем!

Отель удачно расположен, улица достаточно тихая, но в то же время от него легко добраться, куда угодно. Удобный, чистый номер, единственный недостаток, которого - слишком мало розеток. Уборка ежидневная, персонал приветливый, вежливый, готовый помочь с решением любых проблем. Завтрак в кафе без изысков, но вкусно, сытно и достаточно разнообразно, при выезде на экскурсии можно договориться о ранней подаче в номер. Экскурсии можно заказать прямо в отеле, цены такие же, как в целом по городу, нам понравилось.

Отель чистый, администрация приветливая. Завтраки вкусные. Номера с ремонтом, посудой и необходимой техникой. Из минусов можно отметить отдалëнность от главных достопримечательностей ( -1.5 км) и не очень удобные дополнительные спальные места.

Не плохой отель, в номере всё необходимое:ТВ, холодильник, сейф, чайник, халаты.Не особо разнообразные, но вкусные завтраки, персонал приветлив. Уборка ежедневно. С Минвод заказал такси от отеля - 1400 р - дороговато, по яндекс такси 1100р. Поужинать лучше в центре, рядом с отелем не оочееньь..Туры по Кавказу брал на ресепшене, от фирмы Ариана, часть оплачиваешь сразу, остальную в автобусе, если за сутки передумали ехать, аванс не возвращается... Съездил в Домбай, Эльбрус, Чечню,Бермамыт, Медовые водопады, Железноводск - хорошие гиды, комфортабельные автобусы. С погодой повезло от плюс 11 до 27 .На плато ездили на Соболе, с Андрианом - советую, незабываемая поездка и классный водитель. В Ессентуки и Пятигорск на электричке с жд вокзала. Ессентуки не особо, а Пятигорск надо.Замечательный парк Кисловодска...не удалось весь обойти, до демона не добрались...Плюсы отеля: расположение, в номере всё необходимое. Минусы: вялый интернет, запах в ванне, неудобное расположение розеток,нет лифта, нет электронных ключей от дверей номера.

Удобное расположение, много магазинов и кафе под боком, в самом отеле приятно находиться, аккуратно, прибрано, номер небольшой, но уютный. Все удобства прилагаются. Завтрак, если выезжали рано, давали с собой.

Данный отель очень не рекомендую! Хотели сделать бронь на 26-30 число сентября, позвонили на ресепшен 8 сентября, где нас проконсультировали и сказали, что все отлично, мы вас ждем. Вчера (24 сентября) позвонили «на всякий случай» узнать как там наша бронь. В итоге нам сказали, что т.к. мы не вносили предоплату, то и ни о какой брони речи не может идти, в то время как сотрудник отеля нам не сказал ни слова о какой-либо предоплате. После недолгих разговоров, сотрудник уточнил мое ФИО и, как оказалось, я была в их системе, у них, оказывается, есть мой номер мобильного телефона, но никто не удосужился сообщить о предоплате, да даже прозвонить по базе бронированию и сказать о том, что нужно сделать эту предоплату, я каким образом должна понимать, что у вас есть предоплата, с какого места я должна узнать реквизиты для перевода брони. Ужаснейший сервис, все планы рухнули от этой поездки. Данный отель я, максимально сильно, не рекомендую!!!

Все

Кровать и подушки

Приятный отель, отзывчивый персонал, на этаже есть кулер, в номере есть все необходимое, завтрак включён в стоимость

Не понравилось качество уборки, покрывало на кровати было в обилии чьих-то волос, с завтраком учитывают пожелания, но выбор очень скромный

Завтрак скромный.

Слышимость в номере. Ощущение ,что находишься в картонной коробке!

Хороший отель. Небольшой, уютный. До центра недалеко. Завтраком кормили вовремя и неплохо.

На окнах нет функции "микропроветривание", окно можно открыть только полностью. Батареи грели очень сильно, приходилось открывать окно, сразу становилось холодно. Никак не могли отрегулировать температуру в комнате.

Подземная парковка в отеле

Завтрак в стиле дома отдыха времен СССР, душевая могла бы быть новее.

Приехали в Кисловодск на 4 дня. Сразу по приезду приветливая администратор разместила в номере, категории стандарт. В номере есть все необходимые принадлежности , посуда, шампунь, гель для душа, мыло, полный набор полотенец в санузле, фен, тапочки. В уютном номере большое зеркало, телевизор с плоским экраном, холодильник, шкаф. Завтраки вкусные и сытные, приветливый, отзывчивый персонал. Удобное расположение. Рекомендуем к размещению.

Было бы здорово, если бы в кафе можно было и поужинать.

1.расположение 2.парковка 3. персонал

1. подушка огромная, на пол кровати 2. мы пришли на завтрак в 9:45, уже всё убрали, сырники жирные , кофе растворимый 3. в номере 105 сильный запах канализации