Солнечный санаторий 3*

Хочу выразить благодарность персоналу санатория «Солнечный»! Не много мест где можно встретить отзывчивый и добрый не только персонал, но и людей, отдыхающих и лечащихся в нем! Номера отличные, во время организованного на базе совещания-семинара, была возможность не только проучиться, но и неплохо отдохнуть, и даже подлечиться. На территории имеется хорошая детская площадка с интересными персонажами, игровая детская комната, отдельный бассейн. Просто такой красоты я не ожидал! Все красиво и аккуратно, территория ухожена, еда очень вкусная и разнообразная, а минеральная вода-наслаждение, так что впечатления остались самые приятные! Ни на что и ни накого пожаловаться не могу! Если будет еще возможность, приеду в «Солнечный» непременно!

Это достаточно известный в Кисловодске санаторий. Здесь хороший спектр оздоровительных услуг и очень даже неплохой бассейн. Но, сугубо личное мнение, Кисловодск все же славится, прежде всего, своим огромным парком и чистым воздухом. Гулять рекомендуется ежедневно и продолжительно - ведь именно в этом смысл бальнеологического курорта. А вот Солнечный расположен далеко от парка, особенно от его верхней части. Пока до парка дойдешь, потом можно и поленится. И от курортного бульвара немного удален. Расположен прямо-таки в городе. И на балкончике с прекрасным видом на парк и с пением птиц не посидишь. Поэтому если вы любите проводится все время в санатории или наоборот вас не страшит тратить по 30-40 минут в одну сторону (чтобы дойти до красивых парковых мест), то этот санаторий вполне подходит.

Приезжали на ноябрьские праздники семьей двое взрослых и ребенок дошкольник. Номер стандарт с дополнительным местом (раскладушка) двое суток итого 22000 р. Включено в стоимость проживание, трехразовое питание и бассейн. Машину пришлось оставить за территорией, парковки нет. Территория красивая, фонтаны работали под снегом при минус 7, очень красиво. По вечерам в ночном клубе устраивали концерты.Питание приличное, вкусно!, с напитками не очень: толи в соответствии с диетами, то ли в целях экономии..., алкоголя нет. Что то остается со вчера, но это практика, наверно, всех шведских столов. Зато при входе в ресторан собственный бювет с минералкой. Номер небольшой, с раскладушкой совсем тесно. Полотенец достаточно, уборка ежедневно, большой тв, фен, чайник, кулер с водой на этаже. А вот wi-fi в номерах отсутствует. Санузлы какие то совдеповские, причем не только в номерах, кафель старый, трубы, экраны под ванной, смесители, шторка над ванной... Санаторий очень большой, переходы между корпусами на разных этажах. Надо привыкать. Лифты старые и не справляются, ждать очень долго. Бассейн порадовал. Просторный, не сильно хлорированный, джакузи, детский бассейн и небольшой лабиринт, теплый пол. За отдельную плату брали: боулинг 500р в час за дорожку. Баня 1200 час. Осталось ощущение что все таки дорого. Да красиво, да много дополнительных услуг (опять же за отдельную плату), но это Кисловодск...и даже не курортный бульвар...

Впечатления вполне неплохие. Однако мелочи и их количество оставляют неизгладимый осадок. Приходиш в "ресторан" "Гостинный двор", выбираеш блюда, садишся за стол.. а тут уборщица со своими аксессуарами у тебя под носом начинает наводить "порядок". Говориш ей, что негоже так делать во время еды. В ответ типичное, родное "Совковое": "У меня смена кончается в 19 часов, это моя работа!" и демонстративно, с невозмутимостью, продолжает портить аппетит и настоение. Если стиль работы "Добро пожаловать в Совок" то это возможно подойдёт к бутик-отелю для настальгирующих по безвозвратно ушедшим временам. Вот только ушли они безвозвратно?

Этот отель нашла через интернет, прочитала отзывы, посмотрела фото и решила...ехать) Не пожалела. Заселили очень быстро, хотя и приехали намного раньше времени заселения. Своей стоянки для автомобиля у них нет, но совсем рядом есть платный теплый парковочный бокс(совсем недорого) В стоимость путевки входило проживание,лечение и трехразовое питание по типу "шведский стол". Номер уютный, на двоих просто шикарно (мы были с ребенком и поэтому было тесновато), так что лучше брать на троих номер-студию. Убирались и меняли полотенца ежедневно, даже в новогодние праздники. Вообще персонал доброжелателен и всегда готов помочь. В санатории очень,очень тепло( ведь есть процедуры и ванны, и бассейн), можно ходить в шортах и майке) При санатории имеется детская анимация и детская комната. А так же два ресторана и лобби -бар. Ежедневно вечером показываю фильмы и живая музыка. В Кисловодске в это время года прекрасная погода, солнечно. Санаторий находится практически в центре города, Есть где погулять. Очень понравился отдых. Спасибо персоналу за прекрасные каникулы!

Поскольку за границу отдых вырос в цене из за курса рубля, выбрали для семейного отдыха в новогодние каникулы г.Кисловодск. Ехали впервые, так как ранее не имели каких либо заболеваний для лечения. Тщательно выбирали где остановиться. Оздоровление и отдых на 6 ночей предлагали не многие санатории. В результате выбрали "Солнечный". Очень понравился отдых в нем. Номера очень комфортные и красивые. Кровати и постель удобная. Как дома. Хотя жили в самом экономном номере (малый стандарт). Отличный бассейн. Народу мало, так как температура воды 27 градусов. Для многих хотелось бы погорячее. Но для здоровья самый раз. Мало мест для водного массажа. Всего на 5 чел. Включаются каждые полчаса. Не всегда удавалось их занять. Для тех кто любит плотно поесть- отличная еда. Разнообразие блюд, предлагаемых по типу шведского стола 3 раза в день. Очень вкусно, очень много блюд. Хотелось по не многу попробовать все блюда. Хорошая развлекательная программа. Живая музыка, интересные фильмы,интерактивные игры. Этот санаторий оказался лучше 4-ех звездного отеля в Праге, в котором мы отдыхали в прошлом году. До курортного парка 20 минут ходьбы. Или на маршрутке 5 минут. Нас не сильно это напрягало. В "Солнечном" свой бювет 3 вида минеральной воды. Санатории с такими же условиями, расположенными рядом с Курортным парком стоят значительно дороже.

Одно из немногих мест в Кисловодске, где можно забронировать нужное количество дней без лечения (в других местах от недели или 10 дней). Выбирали, чтобы был бассейн, и не разочаровались: бассейн большой, чистый, красивый, раздевалка удобная. К сожалению, никакие процедуры недоступны, если приезжаешь на уикенд: в выходные медперсонал не работает ( а зря! Могли бы заработать). Еда немного однообразная и совковая, но все свежее, и выбрать можно, что нравится. До центра города 15 минут пешком по хорошей дороге. В целом, четверка.

Ездили в Кисловодск семьей с детьми (6 и 11 лет). Мы часто ездим заграницу, но решили осваивать российские курорты. У нас выдалось только 10 свободных дней и очень хотелось отдохнуть, оздоровиться и набраться сил после долгой зимы. Санаторий Солнечный выбрала , потому что там были свободные места. Мы бронировали за неделю до заезда. И я не пожалела. Плюсы - большой санаторий, нет столпотворения! Не люблю, когда в отпуске вокруг много людей, хочется покоя и общения с близкими. Отличный бассейн - новый, чистый, большой, красивый. Кулеры с питьевой водой на этажах. Лечебные процедуры - вода, ванны, грязи, души, массажи, очистка кишечника и т.д., очень много всего и взрослым и детям. Отличный медицинский персонал. Вполне достойное питание. И конечно же, шикарный и огромный парк Кисловодска! Минусы - номера очень маленькие, душем в номере пользоваться не возможно (бьет из лейки три струи), мы мылись в душе бассейна. Сушить одежду (купальники, халаты, белье) негде вообще! Я не представляю, как можно приехать с детьми более, чем на две недели и не иметь возможности постирать и высушить одежду. В номере нет кондиционера и противомоскитной сетки (для нас в апреле это не было важно, но как там летом будет - это вопрос ). Убираются в номере очень плохо. Wi-Fi только на рецепции. Но для меня подобные минусы не существенны, и наш отдых удался!

Начну с хорошего. Отель чистый, отремонтированный. Вкусная и здоровая еда, краны с минералкой в холле. Большой закрытый бассейн (с очень теплой водой, но это мои капризы. Не все активно плавают, все же это санаторий) и открытый с подогревом. Большой выбор процедур, которые можно заказать в любое время. Жаль, что только до 16 00, но наверно это как-то обоснованно. Номер бронируется без лечения, что тоже в плюс. До центра ходит много транспорта либо пешком минут 20. Такси от рынка стоит 80 рублей. Теперь о том, что не устроило и удивило. Началось все с того, что не разрешили расплатиться картами (только людям из нашей организации, остальные спокойно использовали кредитки). День забирают при заселении, а счет выдают во время выселения. Т.е. никакого подтверждения, что я отдаю им деньги не выдают (а номера не самые дешевые). Якобы политика отеля. Окей, потребовали расписку с девушки на ресепшн. Туалетные принадлежности кладут всем по-разному. Кому-то шапочку, кому-то набор для чистки зубов, кому-то гели-шампуни. Также в конце мая открывается летняя площадка. И если окна выходят на нее, до 11 ни работать, ни спать Вы не сможете. Кондиционера нет, так что летом придется слушать этот потрясающий концерт (а голоса там далеко не оперные). Получили счет-фактуру или что-то подобное, где написано про отгрузку груза. Посмеялись, бухгалтерия приняла. Ну и самый главный минут - трансфер до аэропорта Мин. вод. Забирают за 2 часа до вылета!!! Якобы ехать 40 минут. Никакого форс-мажора не закладывается. Мы ехали почти час только из-за того, что перед нами тащились грузовики и обогнать их не было возможности из-за потока навстречу. Т.е. если вдруг какая авария - Вы остаетесь в Минеральных водах. Мы заставили выехать на 20 минут раньше и не пожалели.

Никогда не оставляла отзывы, хотя путешествую много, но тут не могу просто сдержаться!!! Начну с хорошего. Питание отличное! Все вкусно! Уборка отличная! Белье и полотенца меняют каждый день. На счет лечения не знаю. До парка идти не близко, но нас это не напрягало! Ванная комната маленькая со странной дыркой в полу, из которой начинала подниматься вода, когда смываешь воду в туалете. Это противно, но пережить смогли. А вот теперь о плохом!!!! Санаторий Солнечный, хочу сказать, что ваше Кафе "Летний сад" просто все выше перечисленное перечеркивает!!! Ужасно громко играет живая музыка! Даже если закрыть окна(но кондиционеров нет, а с закрытыми окнами жарко),все равно очень слышно этот вой! Да,именно так,не поют, а воют!!!! Мы жили в 1 корпусе на 3 этаже с видом на горы (но лучше лишиться этого вида и просить чтоб окна выходили во двор). Если уж в нашем номере так громко это звучало,то представляю как ужасно громко в самом кафе. Я просто в шоке от этого кафе! Эта "завораживающая" музыка начинала играть с 20.30 и до 23.00!!! Ну как так можно?! Никакого отдыха после экскурсий и прогулок по парку. Как можно расселять людей в 1 корпусе, когда у вас такое заведение напротив окон?! Мой совет будущим отдыхающим- не выбирайте этот санаторий!!! Ну а если уже поздно ,то выбирайте номер подальше от этого кафе!

С мужем ездили на отдых в Кисловодск и выбрали санаторий Солнечный. Этот санаторий находится в самом центре, близко к парку. Ночью у санатория очень красивая подсветка. Внутри санаторий очень комфортный, хорошая мебель, большие светлые комнаты, новый исправный сан узел. Мне очень понравились шведские столы, такое богатое разнообразие блюд - овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда, десерты. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Бассейн был переполнен, но старалась ходить ближе к обеду, чтобы чуть меньше людей было.

Останавливались в санатории во время весенних каникул. Две мамы и двое детей 10 и 16 лет. Ресепшн - 2. Тормознутые девушки, которым хочется дать пинка, или просто мы в Москве живем по другому ритму. Но 30 минут на регистрацию и размещение - это слишком. Отдел маркетинга - это спасние. Всем идти сразу к Руслану. Это их руководитель. Поможет во всех ситуациях. Все, что касается лечения - сразу в мусорное ведро. Организация просто безобразная. Бедные проживающие, которое едут туда по показаниям. Мы были без лечения. Только хотели ходить на массажи. Через Руслана и скандал нам организовали каждый день часовые массажи. А так 15 минут и все. Отдельно хочется сказать про питание. Их повара - боги! Нереально вкусно, учитывая, что еда рассчитана на диетическое питание. Такого разнообразия я еще не видела: 3-4 каши утром, 3-4 супа в обед! В этом плане они молодцы! Приятное дополнение, если ваша путевка стоит дороже 70 000 рублей - бесплатный трансфер из аэропорта, но бронировать авто необходимо заранее, так как желающих много. Автомобили бихзнес-класса, собственные - не такси! Прекрасный бассейн, но девушку на входе всегда хочется пожалеть. Ее лицо просто бесподобно! Обязательно сходите в спа, недешево, но работают мастера. Расположен не на Курортном бульваре, но мы спортсмены и просто прогуливались до центра. Такси в любую точку города - 70-100 рублей.Можно заказать в отеле за 5 минут или воспользоваться автобусом отеля, который курсирует несколько раз от отеля до центра.

При проживании все устроило. Питание, уборка, номера - все в норме. Отель несколько удален от Курортного бульвара, Нарзанной галереи и парка, пешком до парка и галереи идти минут 20-25, но в отеле есть свой бювет с минеральной водой.

Та цена, которая взимается за проживание, на мой взгляд того не стоит. Немного хамоватый охранник на входе на территорию. Еда - выбор большой, но диетический (санаторий все-таки). Оч.понравилось, что вода из источников прямо в санатории. Сотрудники все были отзывчивые и воспитанные. Красивая территория и неплохие номера. Вайфай был только на рецепшн.

Отель находится на центральной улице, но далековато от парка. К сожалению нет своей автомобильной стоянки, но это касается только тех, кто приехал на своей машине. Рядом остановки, парковки такси. Прекрасно оформленная и охраняемая территория. Муха не проскочит! Фонтаны, качели, сказочные персонажи на детских площадках, цветы до самых холодов. Очень красиво! На рецепшене внимательные девушки. Не утруждали нас долгим оформлением. Номера у нас были простые, недорогие, но тем не менее уютные с наличием всего необходимого. Жаль, что нам не повезло с горничной: много улыбалась, балагурила, но за 5 дней не убралась ни разу. Несколько раз вынесла мусор. Полотенца на полу тоже не замечала. Из разговоров с другими отдыхающими мы поняли, что такая проблема была только у нас. Остальные горничные добросовестно выполняли свои обязанности. Хорошее трехразовое питание, доброжелательные официанты.замечательный бассейн для взрослых и отдельный для маленьких детей. Для взрослых постоянно проводят занятия в воде. Вода чистая. Лечение мы не принимали, поэтому оценить его не могу.

Отдыхали семьей с детьми в ноябре 2015г Как лечение Санаторий ни какой, всем одно и тоже выписывают, людей много 1000 номеров иногда очередь на процедуры. Врач Жуков не советую ТУПОЙ!!! Если просто отдохнуть то Санаторий Солнечный отличный , если едете на лечение НЕ СОВЕТУЮ!!!! Очень хорошая детская игровая комната

Впечатления об отеле самые хорошие. СПА и прочими не пользовался. В разгар сезон удалось заселиться. Цена вполне приемлимая. Питание, персонал, обслуживание, уборка - на уровне. При возможности вернусь ещё раз

Из плюсов - бассейн (правда баня где-то отдельно), детская площадка и уборка номера) Кухня весьма однообразная, до 01.01 было нормально, а когда на праздники приехал народ - еду разбирали мгновенно обещанная вода в кулерах в каждом холле отсутствовала, Самое неудобное - нигде нельзя записать оплату на номер, нужно либо идти оплачивать на ресепшен, либо таскать с собой наличные (в бассейн это не очень удобно) цена/качество не соответствуют.

Постараюсь быть максимально полезной и не повторяться. Прилет из Москвы - 02.01.16. Температура воздуха в Москве и Минеральных Водах - 15°С. Такси от аэропорта 1000 р. (просили 1200 р.). Заселили не очень быстро, было много вновь прибывших, но пока ждали чека об оплате, успели-таки на обед. Поели что осталось, нормально:)). Оплатили оставшуюся часть за проживание, и нас заселили в нашу студию, корпус 3, этаж 4, номер 13 (итого номер 3413). Номер не очень большой для студии, коридорчик узенький. Вид из окна - великолепный, на горы (фото прилагается). Ремонт достаточно свежий, но очень дешевый. Ванная комната с ванной (за шторкой), над зеркалом нет даже маленького светильничка! (фото прилагается). Полочка узенькая, много не поставишь. Далее на каждого: шампунь, гель для душа, мыло, зубные наборы. Но зубные щетки и пасту все-таки лучше взять свои, если едете не на 2 дня! И в номере было очень холодно, так как на улице - 15°С. Стеклопакеты есть, но из окон все равно дует. Мы обратились к администратору, и немедленно принесли очень приличный масляный обогреватель, и два хороших одеяла в пододеяльниках. На подоконник мы еще положили свернутое полотенце, таким образом пережив два холодных дня. Когда потеплело до 0°С, все это не понадобилось:)). Батареи топят хорошо, горячая вода в кранах - ну очень горячая! Из мебели в номере две кровати - полуторки (мы так бронировали) и для сына (11 лет) раскладной диванчик. Матрасы хорошие, одеяла новые и теплые. Большая плазма, прикроватные светильнички, трельяж с ящиком и тумбочки прикроватные вполне удобные, пуфик, два полукресла, платяной шкаф в прихожей с полочками и вешалками, и вешалки для верхней одежды. На полу - ковролин. Из посуды: графин, 2 стакана, 2 чашки, одна (!!)тарелка, электрочайник (новый!!!), маленький и чистый холодильник, и не было (о ужас!) штопора:(( попросили - все нашлось. Дальше. Полотенец предостачно (меняли каждый день, если бросишь на пол), халаты, тапки. Фен был, но насадка сломана, по просьбе сразу же принесли другой фен. Полотенцесушители исправные и горячие, есть где сушить купальник и плавки, так как бассейн посещали часто. Убирались хорошо и регулярно:))). На этажах кулеры с питьевой водой, вода всегда была. Кипятить воду из-под крана категорически не рекомендуется (очень жесткая). При входе в обеденный зал (не столовую!) прямо из-под крана можно налить и попить минеральной воды (пластиковые стаканчики всегда в наличии). Насчет питания много всего было сказано в предыдущих отзыавх (даже есть сравнения с "совковой" столовкой), могу сказать одно: если на обед предлагается 8!!! видов фруктов (апельсины, мандарины, киви, яблоки, виноград, хурма (!!), груши, бананы) - это уже говорит само за себя! Ну, еще как минимум 4 вида каш и 4 вида супов, одних йогуртов 3 вида - не знаю, куда ж еще-то больше..... Единственная претензия к "шведке" - вроде как сок (а это Юпи), была такая гадость где-то в 90-х годах (если кто помнит), а детки пьют на "ура" (я сыну компот из сухофруктов наливала). Кофе - тоже не кофе, прозрачненький:)). И еще скатерти на столах: их, конечно, надо менять раз в 5 чаще! Бассейн: правильно написано ранее в отзывах - он холодный (вода +26°С, воздух +26°С). И именно поэтому он прекрасен, так как народу не так уж много (в холода так было). Полотенца выдают каждый раз, когда приходишь, только называешь номер комнаты. Раздевалка чистая, туалеты - тоже, в душе всегда жидкое мыло. Для дам шапочка обязательна!:)). Зоной соляриев почти никто не пользуется(?), они так, для красоты, по вечерам в бассейне очень красивая подсветка! Рекомендую! СПА центр. Пользовалась только услугами маникюр-педикюр-шеллак (не успела сделать перед НГ). Ну что, шеллак на руках стал скалываться через 1 день, на ногах - пока держится. Шеллак не CND, как я привыкла, а что-то подозрительное (без снятия липкого слоя). Ну, вот оно и отвалилось. Ладно, претензий не буду пред"являть, в Москве переделаю. Цены на спа-услуги умеренные, муж был в "кедровой бочке", говорит, нормально (и только). Развлечения. Их, на мой взгляд, более чем достаточно. И разные концерты почти каждый день, и экскурсии (не от отеля), а перед обедом экскурсионные программы можно купить у входа в обеденный зал у представителя одной из многочисленных фирм города (каждый день до 14.30). Мы с сыном посетили Суворовские источники на Рождество, остались довольны (более подробно - в отдельном отзыве). Многие согласятся, что ехать в Кисловодск следует, прежде всего, за воздухом и "на воды". Прогулки по Курортному парку, гора Малое седло, под'емник на площадку для обозрения, прогулок и изумительных фоток, просто прогулки по Кисловодску и даже катание на маршрутке - вряд ли творческие вечера смогут заменить необыкновенные впечатления от посещения этих мест (хотя..на вкус, на цвет..). И то, что отель находится не совсем близко от Курортного парка, это вовсе не недостаток, потому что есть еще одна возможность получше узнать город, путешествуя на маршрутках, например, если подняться чуть вверх, выйдя направо сразу из боковой калитки, буквально 100 метров и перейти дорогу, то на маршрутке 27 можно доехать до сан. им. Г. Димитрова. Вы проедете почти через весь город (минут 15) за 14 р. на человека и выйдете прямо у одного из входов в парк (где фотографируются с орлами и совами-сплюшками). Перемещаясь по серпантину вверх, можно подойти и к под'емникам и дальше, внутрь парка, к питьвой галерее. Наконец, от отеля 3 раза в день ходит бесплатный микроавтобус прямо до Колоннады. По-моему, достаточно. Это ли недостаток? Есть, конечно, одно "но". Интернет вообще никакой, только на ресепшен, лобби-баре и ресторане, на этажах в холлах - с перебоями, в номерах - вообще нет. И еще. Переходы между корпусами. Мы, к примеру,стали более или менее уверенно перемещаться только через 2 дня. Это слегка напрягает. Да, приличный супермаркет находится,если спуститься вниз,выйдя из той же боковой калитки; свернуть направо ипройти вдоль проспекта где-то остановки 2 или 3, то перейдя на противоположную сторону можно найти супермаркет "Глобус", где можно купить почти все. Ближе ничего приличного нет. Про лечение не знаю, не интересовалась. Для лечения здесь надо остановиться не менее чем на 21 день, на мой взгляд, а мы были всего неделю. Персонал услужлив и отзывчив. Претензий нет. Соотношение цена-качество - соответствуют. Надеюсь, помогла определиться при выборе отеля.

Выбрал данный санаторий по разнарядке от предприятия. Захотелось отдохнуть, полечить свое здоровье после продолжительной, затянувшейся работой. Несмотря на то, что в отличие от многих других санаториев Кисловодска, он находится в центре, а не в парковой зоне - неудобств это не доставило (машины спать не мешали). Впечатляют размеры самого санатория, повсюду красота, природа и очень чисто. Заселили меня в удобный, красивый и чистый номер. Очень понравилась обстановка и интерьер. Грамотные, квалифицированные специалисты провели диагностику моего здоровья, потом мне предстоял оздоровительный курс. Приятно, что в санатории есть бассейн (4 года назад его не было). В общем и целом, посещением санатория доволен.

Оздоровление - (лечением не рискну назвать) на уровне 4 балла. Без ложки дегтя не обошлось ) . Врачи славянские более внимательно относятся - явно понимаешь это. Но есть исключения - невролог и проктолог - смысла в их консультациях - ноль. Ортопед вообще бабла зашел срубить). ЛОРа -нет вообще... очень странно. Главный плюс санатория то что все процедуры есть внутри. Даже нарзан свой. Жутко не удобно тем кто приехал на авто - пришлось бросить у входа. Кормят вкусно! Тепло. Румсервис тоже норм. Врачи принимают -сидят через стенку с номерами отдыхающих - напрягает чуть. Нет wifi в номерах - каменный век - но за то общались а не втыкали в гаджеты. Итого-четыре с минусом. Ехать можно ))

Заселились 22.02.2016 в студию (полу люкс) и так поехали: 1) номер маленький и грязный, вызывали два раза уборщицу 2) шкафа не хватит на 1 гостя, не то что на 3. 3) детская кроватка шатается и белье нам никто не поменял в ней через сутки 4) номер савдепия 4) после длинной дороги защемило спину - а невролога нет и места на завтра тоже 5) бассейн холодный просто ледяной, никто не плавает! А при том что обещали Детский 32 градуса, в результате 30. Губы синии через 5 минут у ребёнка. Обманули считайте! Только ради него ехали 6) Ирина Зам директора сказала что мы всех достали дословно разговор был 23.02 с ресепшена в 19:30, и потом сказала что разговоры записываются 7) директор занят не принимает 8) отношение ужасное. Совет не езжайте! Очень разочарованы!

Ездила туда несколько раз- один летом, другой раз зимой. Т.к. это бывший отель, то лечебная база там слабовата. В номерах чисто, аккуратно но очень все бюджетно. Хорошая кухня. Все всегда свежее и вкусное. Если едете на экскурсию- дают сухой паек. По вечерам иногда бывает живая музыка.

Выбрала санаторий по хорошим отзывам в интернете. Нужно было лечение для детей.Сам санаторий очень хорош, большой бассейн (+27), малый бассейн для детей, есть детские площадки, игровые комнаты ( с минимальным количеством игрушек), трехразовый шведский стол (выбор хороший, фрукты овощи есть), приветливый персонал, чисто в номере. Теперь про лечение - здесь огромный минус, перед бронированием общалась и с мед.регистратурой и главврачом, которая мило все пообещала процедуры по показаниям и консультацию несуществующего гастроэнтеролога. На деле очередь в мед.регистратору (2 часа), процедуры стандартные, гастроэнторолога нет, все назначения приходится выпрашивать. Не советую покупать путевку + с лечением, лучше оплатить на месте по факту. Время процедур разбито на весь день, причем могут поставить на время приема пищи и никто не объясняет можно ли покормить детей до или после. Не советую данное заведение для тех кто хочет подправить здоровье, длинные очереди. А спа и другие косметические процедуры по завышенным ценам ( баня час 1500, стрижка 1500)

номера ужасные грязно убирают только после скандала, сантехника не работает,идет или кипяток или холодная вода наши претензии не были услышаны,в столовой называемой "рестораном" грязь и свинство, салфетки и скатерти скатерти вообще не меняют поток людей большой полы все грязные, жирные, наша семья была в шоке, отдых на майские праздники был испорчен!!!!

Неожиданно для себя отдыхала в санатории в апреле 2016. Неожиданно, так как если бы была возможность выбирать, вряд ли остановила выбор на удаленном от городского парка, стоящим на трассе отеле. Просто другие санатории были забронированы на эти числа. 1. Местоположение: нет территории для длительных прогулок. Но надо честно признаться, после обеда в 14.30 и 15.30 свой автобусик (в котором не хватает места всем желающим) отвозит к Коллонаде. Ландшафт с "претензией". Пройти в здание по красивой лестнице "Да", покурить в тенечке на лавочке "Да", погулять "Нет". 2. Внизу трасса. Не улица, а сквозная магистраль через город. Единственная. 3. Очень не приветливый персонал. Прямо ОЧЕНЬ. Самыми вежливыми были охранники, несколько бандитского вида ( знаете, как в кино 90-х), но добродушные и веселые. Единственно кто еще здоровался, это девочки на входе в ресторане (шведский стол). Медсестры на процедурах, но там, кто как. В грязелечебнеце очень сильно раздражала, как я потом догадалась санитарка, которая под видом помощи сестричкам, пыталась ловить на опаздывании на процедуры клиентов, что бы внушить им чувство вины, а потом навязывала услуги такси. Официанты, молоденькие, когда здороваешься, отвечают-испуганно. В общем кадровая работа не ведется, правда дошли слухи, что и не с кем: местные от самоуправства и дури руководства бегут, как черт от ладана. А криком и запугиванием коллектив не создашь. А это , на минуточку - сфера услуг. 4. Это не санаторий, так как не видно работы диетолога. Диетическое меню ( стол №5, стол №15) не соответствует медицинским нормам. У повара, отлично получаются блюда из баранины, но очень своеобразное понятие рецептов приготовления стандартных блюд. Вольное прочтение. Это собственно основная претензия к питанию. Жирно, с томатом, с "пассировочкой". Все таки народ приехал "на воды". 5. Спасибо, минеральная вода ВСЕГДА. Но правда нет своего источника. Привозная. 6. К мед.персоналу претензий нет. Вежливы, стараются. Чисто. Молодцы. 7. Бассейн хороший. Большой, чистый, светлый. Плохая вентиляция в женской раздевалке, но это проектная ошибка, и при желании её можно решить. 8. Вы должны быть готовы к детскому крику. Я очень хорошо отношуь к детям и понимаю, что родителям то же надо отдыхать. Но если Вы сами приехали без детей, то плачь в бассейне, путающиеся без присмотра дети в столовой под ногами - утомляют.

Номера чистые. Убирали каждый день. Мебель можно было освежить. Персонал приветлив. Еда приелась на 3йдень. Вроде бы шведский стол,выбирай что пожелаешь. Но каждый день одно и то же)). Ну это уже видимо дело во мне))) И ещё...когда идёшь от стоянки и к главному входу,проходишь кухонные помещения,и запах стоит такой!,что есть мне уже не хотелось.Ну это опять таки мои придирки). Кстати,при входе в столовую(мне так приятнее называть)),стоят бюветы с разных источников КМВ. Ставлю +))).

Отдыхала в санатории "Солнечный" в начале мая 2016 года. Выбирала по отзывам туристов. Читала и хвалебные отзывы, и не очень... Ну что сказать: понравилось ли мне? - и да и нет. Расположение: отличное! Даже не смотря, что рядом. Да, улица, а не ДОРОГА, как многие пишут. Я не знаю, как может мешать шум с "дороги", если в 21-00 на улице практически нет машин. Впрочем, дело каждого... Санаторий находится на возвышенности, и, может быть поэтому, там СКАЗОЧНЫЙ вид!!! ( У меня был 6 этаж) А какой воздух!!! Теперь я точно знаю что значит эта фраза! До парка вполне можно дойти пешком, но, если лень, от санатория ходит автобус после обеда. А в выходные и до обеда. Wi-Fi только на рецепе. Для 4 звезд это конечно минус... Номер: я брала эконом. Не плохо, но... отвратительный матрац!!! Пружины чувствовала все дни отпуска, спала как "принцесса на горошине" :( Сантехника довольно не плохая. Отопление в номере уже не работало, но т.к. в номере было холодно, вечером попросила обогреватель. Принесли на след. день. Номера чистые, За 8 дней 1 раз поменяли постельное, больше и не требовалось. По поводу уборки - меняли полотенца каждый день, если нужно, халат тоже меняли по просьбе. Влажной уборки самого номера я не заметила, только протирали пол в ванной. Питание: - отлично! Голодной не уходила, всегда есть что выбрать. Единственное замечание: гарниры в большинстве своём всегда холодные или еле теплые. Может летом и неплохо, но весной хочется горячей пищи)) И соки могли бы быть не такие ледяные))) Отличная выпечка, которую разбирали за секунды!))) Хотелось бы, чтоб чаще меняли скатерти и столешницы в столовой. За 8 дней пребывания не смогли найти идеально чистый стол((( Пол зачастую тоже грязный. Я понимаю: много маленьких детей, разлили, не успели убрать и пр.... Но, когда приходишь на завтрак к 8 утра и пол прилипает к ногам это отвратительно(((( Лечение: я ездила по оздоровительной путевке. Ходила только на массаж. Самые положительные впечатления у меня остались от моей массажистки!!! Молодец!!! Хотелось еще провести грязелечение, но, в данном санатории делают только грязевые аппликации. А хотелось, чтобы грязелечение проводилась, как в Сакских санаториях Крыма... Досуг: вот тут большой и жирный МИНУС!!! На сайте санатория заявлен ночной клуб и боулинг. Ничего из этого не работает уже давно. Вечером просто некуда себя деть, кроме как бар в холле или бар на территории. Рестораном "Летний сад" назвать не могу. "Развлекались" телевизором в номере(((, погулять вечерами не получалось, т.к. с погодой не повезло - из 8-ми дней 7 были дождливые и холодные((( Бассейн: большой, чистый. Мне показалось, что много хлора, т.к. в первый день кожа зудела после плавания. Температура бассейна заявлена 29, но мне реально намного ниже. 20 - 25 выше температура не поднималась. Если нет с собой шапочки для бассейна (это только для женщин), её можно приобрести в бассейне (30 руб.). Справку от дерматолога брала перед выездом дома. Спортзал: хорошо! Прекрасная девушка - инструктор! (Спасибо Вам за занятия!) Неплохие тренажеры, их немного, но в приличном состоянии. В целом, стараясь не обращать внимания на минусы, довольно не плохо... Вернусь ли я еще в Кисловодск - да! Вернусь ли я еще в санаторий - возможно...

Первый раз на таком отдыхе. Расположение санатория отличное. Территория ухоженная. Питание отличное. Лечение на уровне: спасибо за озон и за МОК!!! Люблю радикальные методы оздоровления. Номер понравился удобной и мягкой кроватью. Ванная отстой! Требует ремонта. Для первого раза отлично. Будем оздоровляться и дальше.

Из плюсов приветливый мед персонал, хорошая территория, уютные номера, большой бассейн. Из минусов по питанию все есть, грязновато в столовой, редко меняют скатерти, детям мало развлечений, сломаны корзины для мусора в номерах, полотенца потрепаны.

Отель находиться в отличном,красивом месте.вид на горы.хорошоий,красивый бассейн.замичательный сервис.даже эконом класс номера хорошие.большой и вкусный выбор питания.грамотные,приятные врачи.обязательно ещё раз посетим этот санаторий!спасибо!

Всей семьей отдыхали в "Солнечном". Никаких негативных или плохих событий мы не связываем с этим событием. Отдых великолепный и процедуры качественные. Я записался на массаж, а супруга с детьми ходила в бассейн. Их оттуда достать не реально было. Они там проводили все свободное время. Вид с окна шикарный, комнаты проветренные и посторонних запахов не было. Кормили хорошо и предоставляли выбор. Все свежее и пахнет шикарно, повара молодцы. Все процедурные кабинеты чистые и ухоженные, персонал добрый и профессиональный. Подлечил спину за время отдыха и снял стресс. До сих пор просматриваем фотографии с "Солнечного" и вспоминаем шикарный вид с окна, и замечательный отдых.

ВИА "Надежда" выражает благодарность санаторию "Солнечный", который расположен в неповторимом городе Кисловодск. Название "Солнечный", вероятно выбрано не случайно: Кисловодск - солнечный город, расположенный в горах, со своим микроклиматом, особенностями погоды, гостеприимностью местных жителей. "Солнечный" сочетает в себе весь кавказский колорит: мягкий климат, полный комфорт и неповторимое гостеприимство персонала. Отзывчивость, доброжелательность, улыбки и отличное настроение окружают всегда и везде. Это "Солнечный островок", который дарит домашнюю атмосферу и уют, разнообразие меню удивляет. Посетите "Солнечный"!!! И этот "островок" оставит незабываемые впечатления и подарит богатырское здоровье.

Отдыхали с годовалым ребенком. Все прошло отлично, все условия для комфортного отдыха были созданы. Питание разнообразное и вкусное, особенно для мясоедов. Выбор рыбных блюд не велик, но они тоже вкусные.

Отдыхали в санатории "Солнечный" в августе 2016, с супругом и дочкой 2х лет. Условия проживания хорошие, питание вкусное, лечение замечательное. Если появлялись какие то вопросы, решали очень оперативно. Впечатления о санатории только положительные. Думаем еще вернуться.

Отдыхали в августе 2016 года в 4 корпусе. Кровати не удобные. Мы дамы габаритные поэтому если лечь нечаянно на край то кровать перевернется. Порадовал большой, новый телевизор За 8 дней отдыха белье не поменяли ни разу. Обслуживающий персонал заходит без стука. Уборка номера практически не производится. Грязно. Хорошо что в номере проводили мало времени. Правда полотенца меняли каждый день. каждый день приносили шампунь,гель, туалетную бумагу и чай. Очень понравился бассейн. Шведский стол оставляет желать лучшего. Выбор салатов ни какой. Выпечка не вкусная. Фруктов мало. Гарниры постоянно холодные. Супы не вкусные. Манная каша с комками. Кофе ужасное. В основном еда не вкусная. Очень были расстроены, что не работал боулинг и ночной клуб. Поэтому на вечерние мероприятия приходилось куда нибудь ездить. Фонтаны которые на территории видимо вообще давно не мылись. Плитка вся желтая, ржавая. так же ржавые козырьки на скамейках. Смотрится прямо говоря не очень. Заселятся по возможности надо на верхние этажи и окна расположены на стороне фасада. От туда открывается хороший вид. Плохо что нет кондиционеров. Персонал вежливый готовый всегда помочь. Быстро заселяют. Помогают доставить вещи в номер. Ездили на экскурсию которую заказали при санатории (замок коварства и любви, медовые водопады, кольцо гора.) автобус был просто ужасный. Экскурсовод еще хуже. Поездка была испорченна. Так что если устранить все нюансы то в санатории Солнечный будет по настоящему солнечно. Хотим в этом году снова ехать в Кисловодск. Но большие сомнения по поводу Солнечного.

Хорошее место для отдыха. Расположение - недалеко от центра, можно дойти за 15 минут от Курортного бульвара. Из минусов - санаторий около дороги и напротив железная дорога, так что по утрам периодически будили гудки паровозов. Поначалу непривычно - потом уже и не слышала. Так что это "минус" условный. Питание - шведский стол, выбор блюд хороший, каждый найдет еду себе по вкусу. Готовят вкусно, все свежее. Каждый день и молочная продукция, и рыба, и мясо, и собственная выпечка. Территория - совсем небольшая, места для прогулок нет. Так как относительно недалеко от Курортного бульвара и парка не испытывала проблем с местами прогулок. Сложнее было пожилым людям - для них расстояние от санатория до парка было трудным к преодолению. Но так как совсем рядом с санаторием остановка и каждый день дважды (если не ошибаюсь) микроавтобус санатория возит отдыхающих до парка - вопроса "как добраться до парка" ни у кого не возникало. Вечером, конечно, из/в санаторий - только сами (общественный автобус). Также на территории зона для принятия воздушных ванн и открытый подогреваемый бассейн (в дождь и на ночь закрывается крышей. В номерах чисто, хорошая сантехника. Оздоровительные процедуры - бесплатно совершенно небольшое количество процедур (на 14 дней пребывания - по 6 процедур массажа, ванн, грязей и прочее - в зависимости от показаний и программы лечения /оздоровления). На август 2016 года, несмотря на наличие на сайте описания нескольких программ, по факт было 2, в основном все брали основную. Но руководство санатория работает над разработкой и внедрением разных программ, так что в этой части санаторию есть куда расти и очень надеюсь.что санаторий до этого дорастет. Весь персонал очень хороший, со всеми было приятно общаться! Была приятно удивлена, что есть специалист по гомеопатии. Лечебная база - хорошая, бассейн - хороший, во второй половине дня проводятся занятия по акваэробике. В бассейн можно ходить несколько раз в день - было бы желание. Развлечения - не было, исключение - по вечерам у фонтана музыкальные вечера (пели приглашаемые местные (?) артисты. Мини-итог: хороший санаторий, с хорошей лечебной базой. Развлечений - не было, так что в этой части каждый сам должен позаботиться о себе. Посетила бы еще раз?: да, наверное. Но если бы нашла альтернативу - поехала бы в другой санаторий, который располагается в парке, чтобы утром рано в открытые окна пели птицы)))

Сравниваю с отелем 4 звезды в Италии и вижу, что Солнечный не уступает в интерьере и обслуживании и превосходит во много раз итальянский по питанию. Превосходный бассейн без ограничений по посещению до 21 часа. Сантехника и белье отличного качества, полотенца новые и их очень много: дают и в бассейне и на процедурах, из номера брать не нужно. Обеспечивают белоснежными халатами и такими же тапочками. Питание очень разнообразное, на любой вкус. Шведский стол предлагает на выбор огромное количество блюд, гарниров, салатов. Очень нравилось, как по утрам на глазах готовят оладьи. Персонал везде очень доброжелательный. Санаторий немного удален от парка, но это не существенный недостаток, можно и пешком дойти, и автобус возит, и на городском транспорте недорого и удобно. Остановка рядом. Одним словом, все организовано на западный манер, но с питанием русским: обильным и разнообразным. Огромный обеденный зал, где всегда можно уединиться за отдельным столиком. Немного огорчало поведение некоторых посетителей, которые набирали еды больше, чем могли съесть. С одной стороны их можно понять: все хочется попробовать, но все-таки надо рассчитывать свои возможности за столом и уважать труд поваров, официантов, да и продукты не красиво переводить. Если бесплатно для вас (входит в стоимость путевки), то это не значит, что все дается легко для санатория. Санаторий старается всем угодить и это стоит для него денег, а плата с отдыхающих довольно умеренная, мне показалось, что санаторий дает больше, чем получает со своих гостей.

На пути к отелю заметили Святогеоргиевский монастырь Парковка огромная , все доброжелательные,красота и благодать!Санаторий современный ,хороший номер - вид из окна на горы, бувет отличный тут же, шведский стол-вкусно и разнообразен, в центре города.парк отличный-долина роз.очень понравился бассейн -целый комплекс по типу турецких со стеклянно крышей полы с подогревом и баром. Детская площадка, боулинг и тд Притензий не нашлось , только стоянки нет (охрана взымает за парковку у ворот)

Это просто ужасно! Люди, поберегите своё здоровье и нервны, не приезжайте туда! Мы даже не стали там оставаться и уехали из санатория на следующий день. Во-первых, изначально по телефону нам сообщалось, что на территории есть парковка - по приезду в санаторий - въезд на парковку нам запретили и сказали, что её нет и предложили оставить машину под запрещающим знаком на проезжей части дороги! Так как мы приехали из другого города, для нас это было очень не удобно. Заселили нас также позже заявленного времени – мы ждали возле стойки регистрации 20 минут и в итоге засели нас позже 14:00, хотя, по информации заявленной в санатории, должны были ровно в 14:00. Во-вторых, хотелось бы сообщить о полной антисанитарии, а именно у нас в номере в ванной комнате была плесень на стенах, пыль на тумбочках, сломанный фен (и весь в чужих волосах), старое мыло-грязное , кроме того в номере не было теплой воды - была либо холодная, либо горячая. В туалете при смывании бачка вода поднималась из канализационного стока на полу, из-за этого на полу было всё время сыро и грязно. Мы просто измучились. Также в столовой (где был «Шведский стол») была грязная посуда (не промытая, со следами остатков еды). Пожаловавшись официанту, она нам ответила: "Как помыли, так и помыли". Вызвав администратора в номер, она ответила, что мы слишком дешево заплатили и для этой цены условия пребывания нормальные (10000 рублей в сутки без лечения). Сколько бы мы не заплатили – плесень на стенах быть не должна, так как дышать ей вообще нельзя, тем более мы были с маленьким ребенком. Кроме того, на стенах в номере были трещины и пятна крови. Ещё хотелось бы отметить, что сантехника в санатории очень старая, сильный запах хлорки в туалетах, и в бассейне. Запах хлорки из бассейна чувствуется на три этажа выше. Не корректное отношение персонала к отдыхающим - ребенок случайно разбил стакан на территории бассейна и мы еле добились уборки стекол, мы просто не ожидали такого отношения персонала и качества предоставления услуг. На наши просьбы об устранении недостатков персонал не реагировал. От пребывания в данном санатории остались только негативные впечатления!

Санаторий очень понравился. Отличная анимация для детей - каждый день новогодние дискотеки и игры. Кормят на "ура"- утка, баранина, говядина , рыба. На любой вкус. Очень вкусные кисломолочные продукты: йогурт, кефир и ряженка. Большой и красивый бассейн, для детей - лягушатник с тёплой водой. Новогодние каникулы удались на славу. Единственный маленький минус - расположение- до Кисловодского парка 30 минут неспешным шагом. Но на автобусе (14руб) доехать до него 2 остановки.

Долго выбирал цена качество для семьи с маленким полуторагодовалым малышом. В целом очень довольны. Конечно не супер санаторий, не для особо богатых, но своих денег стоит. Номера чистые и вполне просторные. Но очень скромные, хоть и после свежего ремонта. Мы живем в стандарте. Малышка спит в кроватке. Особо отличается бассейн. Он хоть и немного прохладный(28°) наша дочь оттуда не вылазиет и ходит с удовольствием! Питание средней терпимости. Иногда оч вкусно, иногда нормально. Может приелись конечно. Лечение типичное для таких мест. Ванны, массаж 12 минутный входит в стоимость. Остальное нужно докупать. При покупке нам были зачислены бонусы ими и расплачивались за доп услуги. Узи, анализы крови были сделаны. Персонал очень вежливый и приветливый. Услуги не навязывают, хотя может и надо бы. Про некоторые процедуры узнали под конец. Спорт зал ну очень слабенький, но растянуться и пропотеть можно. Девушка инструктор опытная и доброжелательная. Авто парковки нет. При большом наплыве это может быть небольшой проблемой. Въезд на территорию запрещен и это правильно. Расположение в целом хорошее. До проспекта пять минут легким шагом. До парка есть бесплатный трансфер.

Начиталась отзывов и боялась попасть в санаторий советского союза с железными кроватями, но санаторий достойно переступил эту черту. Отдыхала я еще летом покупала программу женское здоровье. Мой курс был рассчитан на двадцать один день. Помимо процедур в данной программе, отдельно я заказывала массаж предварительно переговорив с лечащим врачом. Номер у меня был стандартный, с двумя односпальными кроватями, в номере был телевизор, холодильник, электрический чайник. В ванной фен, работал хорошо, поэтому с собой не берите. В целом к номеру нареканий нет, чистый, не в пятнах, видно, что недавно был сделан ремонт. Питание входит в стоимость тут скажу отдельно, блюда вкусные и есть из чего выбрать. Огромный плюс, что можно пользоваться бассейном и тренажерным залом хоть весь день бесплатно, это тоже входит в стоимость. По лечению, могу сказать, что если хотите результатов берите на 21 день, для профилактики и 14 хватит, я ехала по рекомендации своего лечащего врача.

В санаторий "Солнечный" поехала по программе "Отдохни" на 5 дней. В программу входили бассейн, душ Шарко, Кедровая бочка, массаж, озонотерапия и медовое обертывание. В целом отдыхом осталась довольна, номер был стандарт, но чистый и свежий. Персонал санатория приветливый, горничные всегда улыбаются. Питание в санатории трехразовое - Шведский стол. Кухня отличная, выходила из ресторана наевшись до сыта. Сам санаторий расположен в 10 минутах ходьбы от центра Кисловодска, я и город посмотрела и кучу сувениров накупила.

В СПА-комплексе "Солнечный" отдыхали с подругой. Прекрасно провели время, купаясь в бассейне, посетив салон красоты, кедровую бочку, финскую сауну и солярий. Первый раз в жизни попробовала здесь парафинотерапию рук - методикой по омоложению рук, также при этой процедуре укрепляются суставы.

Удобные номера, отличный сервис, изумительная еда, один из наилучших персоналов города, особая благодарность массажисту Владиславу Андреевичу Камший из кабинета 4318, мастер своего дела, очень качественно делает свою работу, очень вежлив, рекомендую его посетить всем. Так же отдельная благодарность врачу стоматологу из кабинета 3216 Алексею Валерьевичу, один из лучших врачей с кем я имел дело, очень любит свою работу, делает её качественно, вежливо и на высшем уровне, даёт очень полезные советы и рекомендации, ему можно доверять и однозначно его стоит посетить каждому. Отдельное спасибо Асиат с медресепш, за её любовь к людям и отличную работу, очень вежливая и всегда доброжелательная, всегда готова помочь. В кабинете 4304 есть потрясающий сотрудник Алина, она очень вежливая, общительная, внимательная и всегда доброжелательна. Весь медицинский персонал очень прекрасный, вежливый, отзывчивый, добрый, внимательный и оставляет только положительные впечатления, о каждом человеке можно написать много хорошего. Бассейн просто изумительный, просторный, красивый, особенно вечером с изумительный подсветкой, гидромассажем, плаваешь и радуешься, всё очень чисто и аккуратно. Уборка в номерах отличная, убираются честно, каждый день, уборщицы очень вежливые, спрашиваю что необходимо убрать и добавить, уборкой доволен. Медицинская лаборатория очень хорошая. Лечащие врачи очень хорошие специалисты, всегда добры, внимательны и доброжелательны. Очень хорошая диагностическая и лечебная база в санатории. Всё очень удобно, качественно и красиво. Так же отельное спасибо обслуживающему персоналу в столовой, особенно Екатерине, она просто молодец, всегда вежливая, радостная, оставляет только положительные впечатления, просто отличный сотрудник, в столовой всё очень чисто, разнообразно и пища очень вкусная, натуральная и всё свежее, повара молодцы, посуда всегда чистая, сервировка хорошая. Номера хорошие, чистые, санузлы в норме, телевидение на высоте, все русские каналы, в номерах есть посуда, чайник, холодильник, халаты, полотенца, хороший беспроводной интернет, всё что нужно для отличного отдыха. Стойка ресепшн круглосуточная, люди там вежливые, там можно всегда заказать такси, что очень удобно. Развлечения хорошие, каждый день можно посмотреть кино в лобби баре, так же иногда бывают вечера с живой музыкой, что очень приятно, телевизоры там везде и в столовой и на ресепш, так что скучать не придётся, так же есть красивый аквариум, мягкие кожаные диваны, кулеры с водой почти на каждом этаже, что конечно удобно. Забронировать место в санатории очень удобно, можно позвонить по телефону и пообщаться с доброжелательным отделом маркетинга, оплата тоже удобная, карты принимают это плюс, есть банкомат сбербанка при входе в отель, это очень здорово. Живя в отеле погружаешься в иной мир, отдых в котором обретает только положительные воспоминания и эмоции, набираешься сил, радости и получаешь удовольствие от каждого дня пребывания там. Спасибо санаторию, трудолюбивому директору, врачам и всему персоналу за прекрасный отдых и положительные впечатления от посещения вашего на мой взгляд лучшего санатория города Кисловодска. Всем рекомендую посетить данный санаторий, и провести там незабываемый отдых всей семьёй.

Посетили санаторий Солнечный с мужем и ребенком 5 лет. Выбирали долго, так как не все санатории принимают на лечение таких маленьких детей. В Солнечном прекрасная лечебная база с большим разнообразием процедур, к тому же минеральная вода и воздух, лечат сами. Персонал очень услужливый, территория с фонтанами, уличным бассейном, детской площадкой, питание сытное, подходящее как для взрослых так и для детей. Ребенок с удовольствием посещал процедуры и бассейн. Отдельно хочу отметить персонал детской комнаты, каждый день проводят различные занятия, всем там весело и интересно. После пройденного курса лечения в 21 день сразу заметно улучшение общего состояния организма. Так, что мы обязательно еще не раз приедем в этот прекрасный санаторий.

Отдохнула в санатории Солнечном, теперь делюсь отзывом. Путевку купила в отделе бронирования санатория. Общалась с Марией, очень вежливая девушка, всегда отвечала на мои вопросы, подсказывала и советовала именно то, что мне будет полезным и выгодным. В Кисловодске встретили на жд вокзале, довезли до санатория, помогли с размещением. Знакомство с санаторием началось со стойки регистрации, девочки там улыбающиеся и подробно все объясняющие. Разместили меня в стандартном одноместном номере, согласно купленной путевки, вид заказывала на территорию санатория. В этот же день попала к врачу на прием, получила все необходимые назначения. Очень приятно, что при встрече в последующие дни, врач ведущий меня всегда интересовался, как проходит отдых, если есть вопросы. Очень понравилось, как проводят медицинские процедуры, все врачи учтивы и обходительны. У кабинетов никто не толпится, все грамотно организованно. Питание хорошее, вкусное и много блюд на выбор. Санаторий мне очень понравился, с удовольствием приеду подлечить здоровье в следующем году.

Отдыхали с семьей на новогодних каникулах. Прекрасный санаторий. В номерах уютно, чисто. Обслуживающий персонал доброжелателен и приветлив. Кухня очень вкусная и разнообразная. Можно не только отдохнуть, но и поправить свое здоровье

Отдыхала в санатории в одиночку. Номер одноместный с красивым видом на территорию. Номера ухоженные, красиво обставленные, что располагает к отдыху. Сантехника без налета и неприятного запаха. Есть халат и большое полотенце, всё новое, не застиранное. Питание отличное, разнообразный шведский стол. На каждом этаже есть кулеры с водой, а в номере - чайник. Вечером можно попить чай или кофе. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Медицинские кабинеты чистые, с современным оборудованием, а врачи - настоящие профессионалы. У меня ранний артрит, и после процедур парафинотерапии суставы почти перестали беспокоить. Очень понравился бассейн с подсветкой и гидромассажем. Радует, что в России теперь тоже есть спа-отели высокого уровня. Санаторий находится недалеко от центра города, но сам город впечатления не произвел.

Этот санаторий для меня выбрали дети. Отдыхала в нем в конце марта. Понравилось все, начиная с погоды - много было теплых солнечных дней и заканчивая оздоровительными процедурами. Разнообразное питание: все свежее, большой выбор фруктов, зелени, хотя еще не сезон, отличная выпечка. Номер опрятный, хорошая мебель, удобные кровати, белье чистое, не застиранное. Замечательный бассейн, в коридорах и на лестницах - ковровые дорожки. Отношение персонала доброжелательное. На следующий год приеду сюда с ребенком, для него проживание будет бесплатным.

Решил отдохнуть в каком нибудь отечественном санатории ( на зарубежные еще не заработал). Выбрал, после того как пошарился по просторам интернета, спа-отель Солнечный. Отзывы обещали много чего хорошего и интересного. Взял путевку на семь дней и не пожалел ни о потраченном времени, ни о потраченных деньгах. Лучший отдых за последние годы. Уютные комнат и приятное обслуживание. Вкусная еда (мне больше ничего и не нужно). Врачи - профессионалы своего дела. Подтянули меня, и мне кажется, что я стал чувствовать себя, как минимум на 10 лет младше. Массажист просто чудо. Все косточки мне пересчитал (в самом приятном смысле этого слова). Одни плюсы.

Отдыхали в этом санатории с 27 апреля 2017 г. Отель хороший, особенно понравилась территория санатория. Особенно здесь красиво вечером когда вся территория освещается цветной подсветкой, она такая яркая, много мелкой скульптуры, то в одном месте увидишь двух лягушек сидящих на маленькой лавочке, то гномиков род деревьями. Такой интересно. Номер у нас был "Стандарт". Номер большой по площади, но не очень понравилась ванная комната- она небольшая, ванна закрыта стеклянной шторкой которая не закрывает всю ванну и поэтому как ни старайся когда купаешься вода попадает на под. Сантехника далеко не новая, но работает ,в номера есть мини холодильник, работает очень тихо. Жили мы на 8 этаже в 3 корпусе. Было тихо, звукоизоляция хорошая. Единственное что неудобно это то что принятие процедур проходит в разных корпусах и поэтому надо много ходить из одного корпуса в другой. Но когда привыкаешь становится не напряжно. Кормят неплохо, выпечка есть утром и вечером. Вечером бывают выступления местных артистов. От курортного парка далековато, но 3 в день если заказать из санатория едет до парка микроавтобус .Советую этот санаторий для людей без особых запросов.

Выбирала между Сочи и Кисловодском. Не жалею, что остановилась на втором! Сколько выбираю, всегда читаю отзывы в этой программе, никогда не подводили! Мне нравится здесь в санатории Солнечный все: персонал, питание, место расположения, процедуры! Кто-то писал негатив о еде. Ну знаете, если для вас 4 вида супа, 6 разных салатов и около 10-ти видов мяса, не считая фруктов, выпечки - это ерунда, то езжайте в Куршавель! Здесь обычная вкусная домашняя еда. Порой уют, чистота важнее супер -пуперского ремонта. Здесь не совок, но и не хайтек. Все достойно. А от некоторых процедур я просто кайфовала: ванны, циркулярный душ, грязи.. ммммм. ОБЯЗАТЕЛЬНО выберите день на экскурсию на Эльбрус! Я онемела от такой красоты и мощи!!! Берите процедуры, не жалейте денег, это стоит того! 👍👏

Ну что сказать, если по персоналу- девочки все просто супер. Любезные, приветливые все, профессионалы. Само здание, то есть 4 корпуса, соединённые вместе. Номер нормальный, на 4. Ванну можно было бы и обновить. В целом не плохо. Шведский стол- это особый разговор. Предупреждаю сразу. Нужно контролировать себя. А то за 5 дня набрала 2 кг, потом только очухалась и стала контролировать себя. Процедур много, всё что душе угодно, и телу:)) бассейн, спорт. зал. В общем хорошее впечатление. Может в следующем году тоже сюда приеду.

Отдыхали там с семьей, очень понравилось. Отдохнули на высшем уровне, сам отель довольно большой, комнаты уютные, заселились в люкс, есть все для комфортного жилья: телевизор, кондиционер, вай-фай и прочее. Питание трехразовое, шведский стол, еда вкусная, домашняя. Так же там есть бассейн, тренажерный зал, очень круто. Расположение удачное, парк рядом. Персонал приятный, любезный, приятное обслуживание. Обязательно вернемся еще

В санатории отдыхали всей семьей.Очень понравилось.Жена постоянно на спа-процедурах,я тоже несколько раз заходил только на массаж.Больше всего я играл боулинг,бильярд тоже понравился.В общем было чем себя занять.Детишки в игровой зоне все свободное время проводили,также бассейн часто посещали.Могу сказать отдохнули, так отдохнули от всей души !!!Теперь отдыхать и оздоравливаться только в санаторий "Солнечный"!!!!

Отдыхала 10 дней с сыном 4 лет! Недостаток- около бассейна не работают игровые автоматы. Особое спасибо девочкам из детского садика, сын там проводил время, пока я делала процедуры и бегала в парке. Массаж и шарко прекрасные, еда тоже, я вернулась минус 5 кг и минус 10 лет))) Сын вылечил носик и горлышко!

Регистрировались и получали направление на лечение до 10 часов следующего дня приехав в санаторий 11.09 в 12-00, все это время простояли в очередях в 16-40 11.09 нам заявили больше не принимаем приходите завтра. Я был с внучкой купил ей путевку на месте. Покупал внучке путевку на 14 дней оказалась на 12 дней, хотя в договоре с 11.09 по25.09.2017 года. В направлении на процедуры пропустили грязелечение, хотя доктор в санаторной книжке прописал, процедуры не приняли. Бассейн неделю не работал, боулинг вообще не работал. Салон красоты громко сказано все стены в плесени, сырость и вонь. медперсонала не хватает одна медсестра на четыре кабинета. Номера обыкновенные на 4 звезды не тянет. Стоянки нет. До платной парковки 20-25 минут пешком. Санаторий находится лицом к улице пр. Победы центральная улица Кисловодска , загазованность, пыль, шум рокеры гоняют на мото и авто. Персонал теряет к вам интерес после того как оплатите путевки ипроцедуры.Неверте рекламе на сайтах.испорченный отдых, испорченное настроение. Отдыхаю КМВ 15 лет есть с чем сравнить трёх звёздные санатории лучьше чем четырёх звездный "Солнечный", все обман.

Из всех исскуств-величайшим считается медицина.В программах оздоровления и лечения не увидела ни искусство врача,ни клинического мышления,а голый экономический расчет,когда врач видит не пациента,а клиента,которого можно развести на дополнительные платные услуги. Фотографии номеров не соответсвуют действительности, если сам номер более менее, то ванная комната никуда не годится, старая сантехника, нет вентиляции, ну и сама плитка, стыки-все уже давно пора менять Шведский стол☆все для того ,чтобы свести на нет целебные свойства воды:пересолено,переслащено,все блюда теплые,если не холодные,куча магазинных,никому полезных сладостей.средний мед.персонал сглаживает отрицательные моменты,благодарность и уважение всем мед.сестрам отделений водолечения,грязелечения,озонотерапии,физиолечения.доктору Фатиме.м/сМарине,м/сШамсие,массажеру Рустаму.Не смотря ни на что,приезжайте на Кавказ,грейтесь на солнышке,дышите чистым горным воздухом,пейте целебную водичку,любуйтесь красотой гор,гордого, так притягивающего Эльбруса,радуйтесь и учитесь благодарить. СЛАВА БОГУ ЗА ВСЕ,

Пишу как человек, который живёт в Сочи, что вот у кого нужно учиться сервису всему Сочи и Красной Поляне! Персонал очень внимательный доброжелательный и приветливый, от горничной до мед персонала) вкусная домашняя еда, ухоженная территория, и отличная детская комната с супер воспитателем которая с удовольствием проводит время с детьми. Красивый бассейн с детской зоной, вечером очень красиво на территории. От санатория пешком до Курортного Бульвара 5 минут. Трансфер до парка. Тот случай когда стараются сделать все для вашего комфортного отдыха. Хочется вернуться сюда вновь!

Отдыхали в санатории "Солнечный " в январе 2017. Отдых на твердую 4. В Кисловодске отдыхали и в "Плазе" и в "Целебном Нарзане",так что есть с чем сравнить: первое - хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Большой и чистый бассейн!!! Хороший шведский стол (очень вкусные первые блюда,запеканки, и т.д.всего в достаточном количестве). Из минусов - местоположение отеля :далеко от Курортного бульвара(район рынка) в жилой зоне Кисловодска и поэтому ощущение курорта потеряно.В плохую погоду ,чтобы прогуляться по терренкуру сначала на такси доезжали до парка.(пешком мин 20 по проезжим дорогам и жилому кварталу). Персонал - нет открытого гостеприимства, и "восторга" от нашего приезда как в "Плазе"но в общем нормально,номерной фонд хороший,набор процедур обычный ,также их и делают... Но еще раз повторяюсь - все соответствует заявленной цене.Но кто любит "лоск" Вам сюда не надо.А для обычных запросов - хорошо,(твердая 4)

Отель-санаторий расположен почти в центре города. Большая прилегающая территория позволяет насладится прекрасным ландшафтом. В распоряжении гостей хороший чистый бассейн, есть тренажерный зал. Правда тренажеры там оставляют желать лучшего, многие сломаны. Хороший пансион - трехразовое питание "шведский стол". В номере есть все необходимое, кроме тапочек. Про лечение ничего не скажу, не воспользовалась данной услугой. Вечерами устраиваются развлекательные мероприятия. Для отдыха вполне подойдет.

В данный момент я отдыхаю в санатории "Солнечный" и хочу написать отзыв находясь прямо на месте. Остановила свой выбор на санатории "Солнечный" 2-ой раз , получила скидку за повторный заезд. Бронировала на прямую с сайта санатория.Бронирование производила Лиана Арова,которая учла все мои пожелания и просьбы.Номер соответствует моим требованиям. Все сотрудники санатория выполняют свою работу правильно,хотят услужить гостям, во всем стараются чтобы к ним вернулись последующие разы. В феврале 2017г. я отдыхала в в санатории "Заря" (Управление делами Президента Российской Федерации) мне есть с чем сравнивать. После хамского отношения ко мне в "Заре" начиная с директора санатория и лечащих врачей ,заканчивая службой размещения, которые смотрят на приезжего к ним гостя как на Цунами в Тайланде. Если Вам нужен хорошие отдых,теплое отношение персонала , квалифицированная помощь медперсонала , питание, то тогда нужно ехать в "Солнечный". А если нужен хороший ремонт, пустая трата денег на процедуры, часть которых увы, останутся в ваших мечтах, хамское отношение к клиенту, то тогда Вам нужно ехать в "Зарю". Хочу отметить моего лечащего врача Кочергина Юрия Алексеевича(кардиолог высшей категории), Сушкову Ольгу Васильевну, ( начальник отдела маркетинга).

Отдыхали с мужем и ребенком в конце января, только вернулись домой. Санаторий в целом понравился, было очень важно отдохнуть и подлечиться вместе с сыном 2,10. Благодаря тому что санаторий child friendly, нам это удалось. Есть детская комната, персонал доброжелательно настроен, для отдыха с детьми рекомендую. И массажик сделают, и процедуры, в бассейне всё для детей есть, теплый детский бас, игровой комплекс рядом. В столовой стульчики, официанты всегда подогреют еду по необходимости, есть выбор блюд для детей. Есть замечания, что отражено в графе "Не понравилось". Лечение и процедуры на хорошем уровне, но маловато включенных в путевку. Например, массаж только 5 раз и одна зона. Мы доплачивали за массаж второй зоны и брали еще процедуры дополнительно. Но может, кому-то и достаточно минимума, здесь индивидуально, конечно. Хочу поблагодарить великолепного массажиста Елену Ивко. Замечательный массаж, моя спина говорит спасибо! Прорабатывает все точечки. Спасибо нашему терапевту, Жукову В.В., дал подробную консультацию и советы. В лечебном центре есть педиатр, но работает до обеда только. Также большое спасибо глав. врачу Верхотуровой Валентине Валерьевне, неравнодушный и приятный человек! когда ребенок упал в столовой, приняла нас, осмотрела, оказала помощь. Если во главе центра такие врачи, значит всё будет правильно и успешно! Очень понравились аквариумы с красивейшими рыбами! Сын был в восторге. Большие плюсы, что есть анимация, классный организатор Василий, мы были в затишье, межсезонье, но тем не менее и фильмы в лобби-баре показывали, и мульты, и уверена что в сезон, когда народу больше, Василий делает невероятные праздники🎉))) Организованы пешие экскурсии бесплатные по парку. Спасибо радушной и гостеприимной "хозяйке" фитобара, всегда приятно было попить чай и поговорить. Спасибо мед.сестре Ларисе, на орошениях и клизмах. Девочки на физио-процедурах тоже очень внимательные, спасибо всем большое. Насчёт питания не понимаю, откуда такие восторженные отзывы. Средненько. Вопросы ко вторым блюдам, одна и та же отварная рыба, котлетки, не хватало мяса, не жирного отварного мяса. Но выбор да, был. Вкусная запеканка, оладушки, яичницу свежую утром жарили. Есть трансфер в парк, но мы не попали на него ни разу, ждали пару раз, не было в назначенное время. Перемещались на такси, очень удобно и дешево (яндекс в помощь). Хочется также отметить уборку в номерах, меняли полотенца всегда на свежие, также меняли постельное белье раза два, что очень было приятно. Лечение, в том числе и для ребенка, массаж хороший, большой бассейн, работающий до 21:00, можно посещать в любое время, солярий)), рыбки, приятный персонал. Выбор еды для детей. - Холодный воздух в бассейне, на зиму надо что-то придумать, очень дует от коридора-перехода, может нужно закрыть перегородкой. Темненькая девочка администратор в бассейне, грубовата, устроила какой-то личный громкий скандал вечером, при том что я, клиент, была на территории. Холодно в массажном кабинете. Отсутствие выбора вторых блюд в ресторане, иногда вчерашняя еда. Мало включенных процедур, отсутствие травяных ингаляций. Платный повторный прием специалистов (гинеколог, в моем случае).

На этот раз брали номер стандарт, так как останавливались вдвоём с сыном. Номер на 4 этаже в корпусе 4. Номер нам понравился : без излишеств , есть все необходимое. Халаты, тапки, но всякие гели-шампуни лучше взять с собой. Хотя все это можно прикупить в многочисленных магазинчиках на Курортном бульваре. Большой плазменный телевизор. Интернет - с постоянными перебоями. Пароль выдают на стойке администратора. Чайник (возьмите пакетик лимонной кислоты, чтоб почистить при необходимости), чашки, стаканы, тарелки. Достаточно чисто в номере, убирались каждый день. Полотенца уже ветхие.( Прекрасный огромный бассейн.!! Посещение в течение дня, за исключением санитарных часов, неограниченно. Полотенца также выдают при входе в бассейн, когда называешь номер комнаты. Необходимы шапочки. Шеведский стол разнообразен, хотя повторения есть , конечно. Ужасные порошковые соки заменили на компот из сухофруктов и шиповник, что реально порадовало!) При длительном пребывании меню может надоесть, но мы были всего неделю, поэтому норм.) Переходы только замудрёные, но мы не в первый раз - поэтому привыкли)). На этажах есть кулеры с питьевой водой. Лечением не пользовались. В основном ,конечно , прогулки в парке, минералка, экскурсии. Скучать не приходилось.))) В ресторане и в лобби баре постоянно устраивались вечера с живой музыкой и развлекалки для детей. Ездили опять на Суворовские источники, на этот раз дважды! Это просто сказка, тем более что на самих источниках сервис изменился в лучшую сторону! Классное купание под открытым небом при минусовой температуре на улице и 40 ^- в самих ваннах. Есть более комфортные 37)) и освежающие 20^ )). Поскольку мы в этом санатории второй раз - особенно повторяться не стоит.. Все очень понравилось, отдельное спасибо отделу бронирования!)) Обязательно приедем в "Солнечный" ещё раз!)) Тем более, что погода в начале января была просто великолепная!))

Нам все понравилось😀 , хотя отель находится не в парке. Очень удобно, что корпуса соединены между собой и легко можно не выходя на улицу, попасть в нужный корпус. В отеле очень тепло, единственный момент нет балконов, но нас это не смущает. Номер был стандарт, все необходимое есть фен, чайник, чай/ кофе, горничная замечательная,заботливая, полотенца каждый день меняла. Питание разнообразное и вкусное. Медицинский персонал заботливый, доброжелательный, хочу отметить работу регистратуры, Асият и Ирины, замечательного доктора Жукова В.В.,Нателлы из гидротерапии, Ольги и Кристины из физиотерапии и благодарю всех сотрудников медицинской службы. Особенная благодарность Галине, именно она показала нам на своих маршрутах всю красоту кисловодского парка, иначе мы бы и не узнали, как он красив и интересен. Всем рекомендую записываться к ней на маршрут на ресепшн. Из пожеланий и рекомендаций: 1. По питанию. Рекомендую разделять питание проживающих и участников конференции, это доставляет неудобства отдыхающим. 2. В номерах. Фен установить в ванной, фен приходилось менять из-за неисправности. Ванну с туалетом укомплектовать освежителем воздуха. Проверять исправность оборудования перед заселением. У нас не работал телефон, его за 14 дней так и не сделали. 3. По медицинской части. Записывать к врачу по времени, живая очередь очень неудобна. 4. По бассейну. Температура воздуха не комфортная, в Воде тепло, выходишь очень прохладно, такое впечатление, что окна пропускают сквозняк. Почему то гейзеры работают только по 10 минут каждый час, что тоже не радует. 5. По гладильной комнате. Следить за утюгами, и состоянием гладильных досок. Все утюги с пригаром, страшно было вещи гладить, боишься испортить.

К несомненным достоинствам санатория,конечно, следует отнести бассейн с его режимом работы с 7 утра и до 21 вечера. Недостаток в виде удаленности от парка,главной достопримечательности Кисловодска, компенсируется прогулками/походами с инструктором Галиной в парк, всегда разными, всегда интересными, разной сложности, но всегда душевными, полезными, запоминающимися.Лично для меня без этих прогулок отдых был бы неполноценным.

Вообще, на официальном сайте данный санаторий называется просто Санаторий «Солнечный». Я был в данном санатории в деловой поездке. Поэтому, мне больше запомнился зал для проведения деловых конференций. Так вот зал – большой и легко смог вместить более 100 человек. Сам отель большой и находится не далеко от Нарзанной Галереи, до который можно дойти пешком. От ЖД вокзала на такси не более 120-150 руб. Питание в санатории хорошее и выбор блюд большой. На WiFi нареканий не было. Рядом есть фирменный магазин прасковейских коньяков, это если кому нужно в подарок.

Местный водитель рассказал, что "Солнечный" раньше был хорошим просто отелем в Кисловодске. По воле административного случая преобразован в санаторий. По ощущениям симбиоз гостиницы с лечебным учреждением еще в процессе. Номерной фонд достаточно приличный. Чисто, без разрухи. Отличный вид из окна. Ежедневная уборка. Есть признаки увядания - отсутствуют лампы в светильниках; tv-set начинал работать через 15-20 минут после нажатия вкл. и изображение оставляло желать; неудобный душ в ванной, качающийся унитаз... О лечении и питании возможно поделюсь позже

Я решил все таки начать с плюсов, ибо их у данного санатория все таки больше. Расположен в самом центре города у администрации, до парка и теренкуров где-то 1км пешком. Вид из окон зависит от номера. Внешний вид, своя территория, открытый бассейн соответствуют цене. Номера, что касается мебели, также обставлены по современному. Электронные ключи, датчики движения включающие свет и другие современные фишки. Завтра, обед и ужин-"шведский стол" буквально до отвала. Плюс фонтанчик с минеральной водой у столовой. Естественно есть лечение, которым мы не пользовались. И большой крытый бассейн, который увы все наше пребывания был на ремонте. С этого же места и начинаются минусы, которые не перекрываются плюсов, но впечатление подпортили. Сантехника в номерах сделана на столько "наспех", что просто ужас: пластиковые трубы наружи, ванна и туалет как следует не закреплены, а вариант их замены шторки подвижной пластиковой стенкой-это вообще космос. Полотенец много, но нет хотя бы одного обозначеного "для ног" (в других гостиницах на них ножки изображены). Парковка на территории есть, но только доля своих машин. Хотя при том количестве гостей на машинах можно было бы и их разместить. А не заставлять парковаться на не очень широкой односторонней улочке. В итоге плюсов конечно больше, но без минусов было бы вообще отлично.

Отдыхали 2 недели с семьей - 3 взрослых и ребенок - во второй половине августа 2018 года. Общее впечатление о санатории "Солнечный" - положительное. Санаторий расположен рядом с ж/д вокзалом (такси Яндекс около 80 рублей), а также в 5 минутах пешком от курортного бульвара и 10 минутах - от Нарзанной галереи, за которой сразу начинается центральный курортный парк. Напротив - действующий Кисловодский цирк с меняющейся программой. Погода была практически идеальной - в день приезда и одну субботу накрапывал дождь, все остальное время было солнечно и тепло - от 20 до 26 градусов. Разместили нас сразу в 2 номера: стандартные, двухместные. Никаких претензий по номерам не было: убирались вовремя, постельные принадлежности и полотенца меняли своевременно, холодильник и ТВ работали исправно, унитаз и все прочее не шаталось, шикарный вид из окна на горы. Прекрасная благоустроенная территория, с фонтанами, множеством роз, подсветкой и открытым бассейном (10 * 15 м, когда было тепло, мы в нем купались). Единственное неудобство - пластиковая перегородка в ванной, закрывающая ванну наполовину, из-за чего вода от душа могла попасть на пол, но, если объективно, - это ерунда, не у себя же дома в конце концов. Питание в ресторане - "шведский стол" - было санаторное (почти без соли, нежирное), вполне разнообразное и очень сытное. Мясо - курица, утка, баранина, говядина в разной интерпретации. Всевозможные овощи. Фрукты: яблоки, груши, сливы, виноград, бананы, а также дыни (неспелые) и арбузы (через раз были сладкие). Моим не хватало только качественных сладостей к чаю - однако это все же, братцы, не Турция. Процедуры в санатории всевозможные, на все случаи жизни (то есть от множества болезней), немалая часть которых носит платный характер - в среднем 300 - 600 рублей за один сеанс. Бесплатными, что входят в стоимость путевки, были нарзанные и проч. ванны, души Шарко и т.п., ингаляции носа и иных дыхательных путей, обычный массаж одной трети спины, магнитотерапия и ряд других, с которыми подробно можно ознакомиться на сайте Санатория. Также ряд обследований делается бесплатно: одно УЗИ, общий анализ крови и мочи и т.д. Кроме того, мы брали платно озонотерапию (укалывание кислородом - жесть, рекомендую испытать на себе), подводный гидромассаж и еще пару процедур. Мужчинам, нуждающимся в урологическом лечении, могу смело рекомендовать процедуры от врача Елены Эдуардовны - прекрасный человек, деликатный и очень грамотный специалист, подробно всё объясняющий. Большое ей спасибо! Помимо нарзанного бювета рядом с рестораном есть вполне сносный тренажерный зал и шикарный бассейн, который не работал все лето и, как понимаю, в сентябре тоже - шел его капитальный ремонт. Желающих, в том числе и нас, возили в бассейн санатория МЧС - один-два раза в день, 5 минут езды. Еще стоит отметить, что администрация санатория в рабочие дни после обеда организовывала бесплатные экскурсии: обзорная по Лермонтовским местам, к Кольцо-горе, а также пешие прогулки по центральному парку (от 8 км марш-бросков по горам до степенных гуляний в Долине роз) - отдельное спасибо аниматору Ирине - замечательной женщине и экскурсоводу! В целом, санаторий нам понравился и можем его рекомендовать тем туристам, которые не пресыщены эксклюзивным отдыхом.

Отдыхали в санатории в ноябре, островок спокойствия и релакса, понравилось все, без исключения, халаты по размеру, воду в номера ежедневно, сервис на уровне, просто бравво, получила ни с чем уже давно забытое ощущение счастья. Огромное спасибо всем, кто делает для отдыхающих маленькое счастье для людей, имеющих счастье, отдыхать в Солнечном

Один из самых больших санаториев Кавказа. Очень хорошее питание, неплохая лечебная база, шикарный бассейн, удобное месторасположение. Этот санаторий, безусловно, заслуживает внимание, если для отдыха и лечения рассматривать Кисловодск

Отдых декабрь 2018.В целом отдых понравился, обслуживание на хорошем уровне. Номер отличный, во всем здании очень тепло. Персонал вежливый, доброжелательный. Хочется отметить отличного специалиста по массажу, давно таких не встречалось! Питание хорошее, выбор большой. Ну и небольшие минусы: были назначены лфк и аквоаэробика, но к великому сожалению не было специалиста, замену на время отсутствия не предусмотрели, а в стоимость оплаченных услуг занятия вошли ((( Санаторий выбирался по критерию наличия бассейна, но к сожалению пользоваться данной услугой как хотелось не получилось поскольку температура воды как для спортсменов, которые активно должны наматывать километраж.. После бассейна приходится принимать горячую ванну, чтобы не заболеть, ведь не за этим же приезжаем...

Санаторий «СОЛНЕЧНЫЙ» г. Кисловодск Давно мечтала съездить на Кавказ попить нарзанчика и подлечиться. Прочла о санатории «Солнечный», что в Кисловодске На мой выбор повлияло то, что этот санаторий позиционируется и как СПА-отель, т.е. имеется возможность пройти СПА-процедуры за доп. плату, естественно. У меня есть некоторый опыт отдыха в отечественных санаториях, где перечень услуг обычно бывает скромнее, чем обещано при покупке путевки, поэтому мне это дополнение в виде СПА показалось весьма полезным. Итак, я забронировала стандартный 1-местный номер на 10 дней в октябре . За это удовольствие я заплатила 45000 рублей, что включало проживание и 3-разовое питание, посещение бассейна, питие минералки и первичный осмотр врача без лечения. За лечение намеревалась доплачивать по факту. Я наивно полагала, что поскольку цена повыше, то и качество питания и мед.услуг тоже не должно быть низким. По порядку: Проживание – претензий почти нет. Меня быстро поселили в номер на 7-м этаже. В номере всё новое, убирали нормально. Вид из окна был прекрасный. Но за 10 дней на 3 дня отключали теплую воду, что неприятно. Сам санаторий снаружи выглядит неплохо - на горке, территория ухоженная, розы, фонтаны, подсветка. Внутри всё в стиле «кавказский шик» - зеркала в «золотых» рамах (плохо промытые) , шторы в 3 яруса даже на лестничных пролётах, везде «хрустальные» люстры и т.п. Но не за этим люди едут в санаторий! Сегодня вряд ли кого-то можно этим удивить, наоборот- раздражает. Питание – на «троечку», если по 5-балльной шкале. Объясняю: это не санаторное питание. На официальном сайте санатория указано, что кроме сердечно-сосудистых заболеваний и ОДА ещё лечат • органы пищеварения: язва желудка, язва двенадцатиперстной кишки, гастриты, колиты, дисбактериоз, панкреатит, хронический панкреатит, синдром раздраженного кишечника, дуоденит, функциональные расстройства желудка, хронический холецистит, холангит, эрозия желудка; • эндокринная система, расстройства питания и нарушение обмена веществ; Так вот, никакого диетического питания нет и в помине! Кормление людей происходит не в ресторане, как заявлено в рекламных буклетах, а в столовке, где столовские работники только собирают грязную посуду на грохочущую тележку - как в старых советских профсоюзных санаториях. Постоянно не хватало то ложек, то кружек, то ещё чего. В этом же помещении утром жарят блинчики и яичницу, вентиляция плохая, заметно пахнет дымом и горелым маслом. Питание однообразное из 10 дней всего 1 раз была творожная запеканка и 1 раз сырники, 1 раз тушёная говядина. Все остальные дни только треска и курица: суп из трески или куриный и борщ. Супы были нормальные, съедобные. На второе курица вареная, жареная, под сметаной и треска вареная, жареная, под соусом и неясного происхождения биточки. Все салаты только с майонезом, всего 1 раз были баклажаны - и это на Кавказе! Все каши невкусные- недоваренные и часто сваренные из прогорклой крупы. За творогом приходилось охотиться. Сыр и колбаса были постоянно 2-х сортов каждый день одинаковые. Очень мало фруктов – и это в октябре!!! Были яблоки, иногда арбузы, апельсины, порезанные на четвертинки, пару дней дыня и слива – невкусные. Чай из веника и кофе сорта бурда. Был напиток из шиповника - вот его можно было пить, предварительно разбавив кипятком, т.к. он был ледяной, почему-то и ещё было теплое молоко. Невкусная была даже выпечка – полусырые булочки и поломанный, а не нарезанный на порции, бисквит, который был просто свален в тазик. Жаловаться было бесполезно и некому - в этом санатории нет даже диетсестры!!! А главврач хронически недоступен. Лечение - обычное, без фанатизма. На второй день по приезду я записалась к врачу. Процедура происходила так: самостоятельно нужно было сходить в мед.регистратуру в часы, когда она работает, т.е. до 17ч и записаться на прием, если есть свободное окно у врача, а если нет, то это ваши (пациента=отдыхающего) проблемы. Врач беседует, немного смотрит и предлагает процедуры, потом опять надо идти в мед.регистратуру и опять записываться на процедуры, если есть свободное время у специалистов. Так, у меня из 7-8 рекомендованных процедур удалось записаться на 2 грязи, 3 гидромассажа и ни одного мед. массажа, т.к. специалистов не хватает у них!!! Сначала я не особо расстроилась, т.к. мне было все равно где платить за процедуры, и бодро направилась в СПА. Искала я СПА-отделение долго, в итоге выяснила, что «Солнечный», хотя и позиционируется как СПА-отель . но там нет СПА, а только бассейн. Вместо СПА всего 1 комнатка, где (теоретически) делают и маникюр, и педикюр, и массаж, и др. косметические процедуры, но попасть туда невозможно, т.к. этот "СПА" работает только до 17 ч и в субботу и воскресенье не работает, т.е. реально записи нет! Т.Е. я не могла получить лечение в полном объеме и компенсировать СПА-услугами тоже не получилось. От безысходности я пошла на иглоукалывание к китайскому доктору Э.Мо. Не могу сказать, что я почувствовала от этих процедур улучшение самочувствия, но хуже не стало. Если у вас, вдруг, возникла мысль, что я не получила лечения, т.к. не оплатила его предварительно - не купила путёвку с лечением, то это, увы, не так. Люди, имеющие путевки, тоже ходили и скандалили, что не имеют возможности пройти процедуры. В ответ получали лишь объяснялки и извинялки.(!) Особо хочется сказать про бассейн: на первый взгляд, вроде бы, все хорошо. Бассейн большой, с музыкой, гидромассажными прибамбасами, при входе выдают полотенца. Но при ближайшем рассмотрении замечаешь, что никакого дез. средства при входе в бассейн нет - ванночки сухие. В душевой на полу пластиковые маты, которые никто не поднимает при уборке, занавески в душевой заляпанные, т.е. реально моют только пол… Персонал - мед. персонал, кто отпускает процедуры, все очень внимательные и доброжелательные. Однако, без казуса и здесь не обошлось: мне были нужны документы об оплате мед.услуг ( я за все лечение заплатила 20000) , о чём я сразу предупредила в мед.регистратуре. Меня торжественно заверили, что при выезде мне всё будет выдано в лучшем виде и в полном комплекте. Но, несмотря на то, что я напомнила за пару дней о готовности документов, мне дали только договор, пообещав, что справка о мед.услугах и копия лицензии будет мне выслана на дом. Этого не произошло, я прождала месяц, потом звонила 3 раза, только потом получила письмо. Всё это неприятно. - персонал в столовой демонстрирует полнейшее равнодушие. Про транспорт Я прилетала в а/порт Минводы. Я летела ночным рейсом и реально устала. Цена на такси мне показалась негуманной -1000 руб. Где находится остановка автобуса, я не разобралась и согласилась, чтобы меня таксист – местный дедушка благообразной внешности - довез до автовокзала. По дороге он меня убедил, что лучше ехать на поезде, и отвез на ж/д вокзал за 250 руб, там я села на электричку – билет 180руб, ехала 1ч.45 мин. Дедуля, чтоб он был здоров, меня обманул: ехать нужно было на автобусе – так быстрее и ближе, т.к. санаторий недалеко от автовокзала в Кисловодске, он не мог этого не знать, просто хотел 50руб получить… В Кисловодске таксисты меньше, чем за 200 везти отказывались ( это наглый развод), т.е. в итоге я ничего не сэкономила и потратила времени на 1,5 часа больше. Обратно я заказала Яндекс-такси за 900 руб, ехать от санатория до а/порта 1 час. В итоге впечатления такие: Кисловодск понравился, симпатичный курортный городок, доброжелательные люди, прекрасный климат и великолепный нарзан. Санаторий не понравился вообще. Не стоит этих денег однозначно, и ехать туда никому не рекомендую.

Место просто замечательное !!!! Красивая территория,хорошо продуманная анимация для всех (и стар и млад). Кухня для «русских» шведский стол ,алкоголь 👌🏻 .Везде можно перекусить ,выпить чашечку чая И так далее. И самое заветное место это СПА с открытыми горячими бассейнами на улице (теперь их аж 3штуки)1001 сауной,банькой и Хамамы💫💫💫💫 В этом году открыли новую зону .Это что то невероятное.Вот это размах души!!! Есть все! После такого отдыха да же на один день дети просто молча валятся с ног👌🏻😅🤣. Спасибо солнечный! Мы возвращаемся к вам каждый год !!!

Приезжали подлечиться и отдохнуть с детьми. Ремонт в санатории не первой свежести, но сносный(жили в люксе). Отличный бассейн (у которого есть обед почему то), правда в передевалке в шкафчиках сломаны замки, полы очень скользкие и душевая, противно заходить, грязное всё, старое, в ржавчине. Спортзал видимо не пользуется популярностью, поэтому тренажеры самые дешевые и простые. Комнаты убирают каждый день, не очень конечно чисто, но белье меняют часто. В столовой еда не слишком диетическая и насколько можно не вкусно приготовить, настолько там это сделано. «Диетические» салаты с майонезом и мясо под сыром в майонезе всегда в наличии. Свежие безвкусные огурцы и помидоры, больше овощей не предлагается. Очень скудный ассортимент. И самое неприятное это грязь, посуду лучше проверять, перед тем, как брать, детские стульчики настолько грязные и ушатанные, что даже не хочется сажать туда ребёнка. Удивительно, что люди остаются довольными такими условиями. Одно дело всё старенькое, другое грязища. Конечно сюда мы больше не вернёмся. Хотя про лечение ничего плохого сказать не могу. Просто хочется, чтобы всё было на уровне.

Про плюсы санатория писать не буду, хотя они присутствуют и уже неоднократно описаны в отзывах. По истечении двухнедельного отдыха и у меня, и у жены сложилось впечатление, что санаторий знал лучшие времена, а сейчас потихоньку угасает. Причем высказать какие-либо явные претензии (грубость, хамство,изношенность оборудования и пр.) рука не поднимается, но все это слегка присутствует. В предыдущие поездки в санатории ( в Ессентуки, в Белокуриху и санатории Башкирии) мы ощущали себя желанными гостями, а в "Солнечном" просто постояльцами, которых терпят за то, что платят деньги.

В санатории «Солнечный» отдыхали в середине октября 2018 года. Отдых очень понравился. Номер соответствует фото, которые представлены на сайте отеля. Может, конечно, ремонт не совсем свежий, но в это не бросается, в глаза. Чисто, приятно. Заселили нас сразу, хотя приехали мы около 11 утра. Питание прекрасное, диетическое. На завтрак дают овсянку на воде, на молоке; яйца, колбасы, сыры, чай, кофе, компоты. На обед и ужин всегда мясо, рыба, картошка, овощи. Что касается лечения, брала только ванны (розмарин, валериана, бишофит). Принимала каждый день в течение недели. Действительно расслабляют и снимают стресс. В санатории есть открытый бассейн, правда, в середине октября он уже был закрыт. Хотя погода днём была до 25 градусов, вечером и ночью, было холодно – около 5. Использовали крытый бассейн. В нем есть даже гидромассаж, но его включают в определенное время. И! Перед входом в бассейн нужно обязательно принять душ). Это правило санатория.​ Сам Кисловодск понравился, центр чистый. Парк великолепный, гуляли целыми днями. Розы безумно красивые. Вообще вся атмосфера города очень расслабляет. Отдыхом остались очень довольны.

Были на конференции в санатории Солнечный. Все очень плохо. Отношение руководства и администрации - ужасное, как к отдыхающим, так и к персоналу. Платные услуги не выполняются - а деньги берут. Я попросил оказать мне платную услугу - стирка / глажка рубашки. В итоге - деньги взяли а услугу не оказали. Подставили меня по полной. сдал рубашку вечером и сказал, что на следующий день мне она нужна в 9:30 т.к. начало конференции в 10:00. В итоге пришел на ресепшен и там мне сказали - идите в прачку, там и ищите свои вещи. Я нашел прачку и там моя рубашка просто валялась мятая и грязная. Деньги после долгого скандала мне вернули. Но сам факт - услуга есть - но не выполняется. В столовой еда более менее, но посуда грязная(((. Уборки нет вообще по номерам и коридорам. Возле кулеров лежит недельной давности раздавленная клубника. Летают мелкие мошки и на многочисленные просьбы - убрать - не убирали((( Так же нет парковок для машин. Отдыхающие, которые приехали на своих машинах не могут найти нормальной парковки для своего авто. На территории огромная парковка и постоянно пустая. Не могу понять, почему не разрешают ставить машины на территории санатория. Даже платно не пускают( Я очень доволен старой командой, при предыдущем руководителе, которого к сожалению сейчас нет. А сейчас, как говорится - рыба гниет с головы( Я очень желаю санаторию СОЛНЕЧНЫЙ воскрешения и подъема из этой ямы.

Отдых и лечение. Но лечения больше получается!)) Сейчас нахожусь, как раз в санатории. Я не знаю, что ждут люди, пишущие отрицательные отзывы про этот санаторий. Все, как и было заявлено: номер отличный, большой, светлый, ЧИСТЫЙ! Уборка каждый день! Чего может не быть даже в пятизвездочный отелях зарубежом. Питание: шведский стол! Выбор блюд хороший. Привычная домашняя еда. Овощи-фрукты есть всегда! Компотики 4 видов(!), чай из пакетиков(а где по другому?), кофе(ну, не нравится - не берите!)), какао, молоко, йогурты. Шеф повар каждые 5-7 минут выходит с кухни лично проверить количество еды. И, не надо забывать, что это Санаторий, т. е. лечебное место, тут вам не будет жареного в угли поросенка. Это на сколько возможно диетическое питание. Немного недосоленное, недослащенное, но СВЕЖЕЕ! По течению, если интересно: Была приятно удивлена профессионализму работающих здесь врачей!)) Врачи высокой категории. Процедуры. То, что здесь делают, не получишь больше нигде(имею ввиду даже самые дорогие курорты Европы). Но к режиму приема процедур надо привыкнуть: очень интенсивное наполнение, времени ни на что другое просто не остается. Ну, и, конечно, очень много отдыхающих, приехавших лечиться. Люди все разные! Бассейн: новый, чистый, большой. Короче, если вы хотите отдохнуть и подлечиться, то вам сюда! Если хотите капризничать, сидите дома!)) Спасибо за внимание!

Санаторий выбирала по рейтингу.Отдыхала в сентябре 2019 года. Номер ; на ковролине здоровущие грязные пятна, полотенца застиранные, халат не по размеру маленький (так и не заменили). Постель меняли регулярно. Лечение: процедуры не меняют, как пример если грязь делать нельзя, пишут отказ, взамен ничего не предлагают. Следите чтобы давали новые одноразовые пеленки, сложилось мнение что они у них многоразового использования (не на всех процедурах конечно).Питание; шведский стол. Кормили вкусно; рыба, мясо, фрукты только на обед, выпечка, творог. Месторасположение: до парка быстрым шагом шла 25 минут и после парка еще подниматься по ступеням в санаторий (посчитала 75 шт) тяжеловато. До парка можно доехать на маршрутках.

Отдыхали всей семьей в феврале 2020 года в санатории "Солнечный", г. Кисловодск. К выбору санатория подходили с осторожностью, ведь это был долгожданный отпуск и было страшно ошибиться. Но страхи были, к счастью, не оправданы!!! Бронировали на прямую в санатории, очень понравилось, что сотрудники санатория учли все наши пожелания. На жд вокзале нас встретил водитель от санатория (кстати, абсолютно бесплатно!). Номер чистый и уютный, нас было трое, для ребенка заранее подготовили детскую кроватку. Хочется отметить, что номера убирали каждый день. Питание очень разнообразное, глаза разбегаются при выборе блюд. Переживали, что для ребенка не сможем ничего подобрать, но все было более, чем удачно)) всегда свежие фрукты и овощи, на вкус они тут совсем другие, чем в Москве. Что касается лечения, тут тоже все по максимуму. Во-первых, лечащий врач каждому из нас уделил время и внимание, назначил лечение, которое мы продолжили уже в Москве. Мед персонал приветливый, всегда интересуются все ли в порядке. Массажисты - просто высший класс, шея перестала болеть после первого сеанса. За 14 дней почувствовали себя "обновленными". Отдельный пункт - это бассейн! Приходили плавать в любое время, ребенок из детского бассейна не хотел выходить, точно также как из детской площадки. В свободное время ходили гулять в парк, на самой территории санатория тоже можно погулять, особенно вечером все красиво переливается. Уезжать не хотели вообще, но пришлось. Теперь планируем приехать в августе, когда будет работать еще бассейн на улице. Для нас это уже проверенное место!!!

Находимся в настоящее время в санатории. Брали путевку у туроператора, как альтернативу поездки на море. Я, как человек впервые отдыхающая в РФ, а ранее все время за границей, даже не предполагала, что такой уровень отдыха может быть. Отдыхаю с 2 детьми 7,10 лет. Мне нравится абсолютно все: питание шведский стол супер, лечение отличное, все процедуры, включённые в путевку бесплатно, если надо что то дополнительно, можно приобрести за адекватные деньги (не то что в Москве). На процедурах врачи и медсестра вежливые и отзывчивые. Номера, стандарт, не очень большие, но все после ремонта. И вообще санаторий во время пандемии был на косметическом ремонте, многое что обновили. Есть анимация для детей, вечерние дискотеки, огромный бассейн закрытый и открытый. Отдельно хочу отметить работу воспитателя в детской комнате, моя дочка младшая в восторге. Вообщем говорить можно очень многое, спасибо действующему руководству за столь профессиональный менеджмент и отлично проведённое время

Выбор санатория был сделан с помощью тур.компании "Санаторекс". Одним из основных критериев с нашей стороны было наличие крытого бассейна. Допуск на территорию санатория только по пропускам. Санаторий находится не в самом центре (до курортного бульвара 20 мин пешком).Есть бесплатные шаттлы и такси в пределах от 100 до 150 рублей до всех основных тур. объектов. Мы старались ходить пешком.В день получалось в среднем 8-10 км. Если приезжать на отдых и искать недостатки, то как правило они будут найдены абсолютно везде. Поражаюсь отдельной особо требовательной категорией наших граждан оценивающих все "через губу" своей "элитарности" что особенно смешно для санатория среднего ценового сегмента. То что руководство знает и работает над всеми основными болевыми точками это видно, как и то что много проблем с набором персоналом в связи с"ковидом". Отдельной ОГРОМНОЙ благодарности заслуживают все работники кухни и по ассортименту и по качеству приготовления. Получился замечательный микс советско-домашней кухни. Предполагаю очень строгий входной контроль качества при закупки продуктов. Приехал полностью "черным", между лечебными процедурами находился в пляжной зоне открытого бассейна. Номера отлично звукоизолированны. Очень понравилась возможность почасовой доплаты за номер при позднем выезде. Что можно улучшить: 1 Сделать обязательным ежедневное проветривание обеденного зала. 2 Убрать избыточную нагрузку на кофе машины по утрам варкой кофе на кухне и выставляя его в каком либо подогреваемом бойлере 3 Не все дорожки нормально освещены в ночное время, особенно лестница к 3,4 корпусу. Про медицинский софт писать не буду, так как знаю о планах его внедрения в ближайшее время. Единственно рекомендую разработать и внедрить механизм обратной связи по всем основным сферам услуг в разрезе каждого рабочего места. Вектор на глобальные улучшения виден. Остается только сказать спасибо всем добросовестным работникам санатория.

Отдыхала в этом санатории с 22 сентября по 02 октября 2020г. Данный санаторий оставил довольно положительное впечатление. В Кисловодске первый раз. Сама через подбор санаториев нашла данный. И не пожалела. В основном отдыхала в санаториях Подмосковья. Об этом санатории у меня осталось два отрицательных момента. Уборка - ну ее просто нет. Есть вынос мусора, ну и смена полотенец, если Вы их положили на ванну. За 10 дней в моем номере убрались нормально один раз (номер 2805). Т.е. пропылесосили, вымыли сантехнику, протерли пыль. Смены постельного белья за 10 дней не было. Хотя я просила. И массажистка (ком. 4220). Девочка либо только учиться делать массаж , либо отбывает время на работе .Это конечно халтура, а не массаж. Все остальное на хорошем уровне. Еда в столовой организована достойно, повар продукты не портит, а делает очень достойные блюда. Вкусно. Всегда очень быстро выносят блюда, которые заканчиваются. Уборка столов тоже происходит быстро. Молодцы. Медицинскому персоналу можно тоже сказать только спасибо, за их быструю и внимательную работу. Очень хороший экскурсовод в санатории - Галина. Энтузиаст своего дела, организует прекрасные экскурсии. Хорошая охрана санатория, всегда спрашивают пропуск, очень вежливо. Следят, чтобы посторонние не входили на территорию. Прекрасный бассейн и на улице и закрытый. Администрация старается вечером проводит интересные мероприятия, приглашают артистов. Отдыхать и лечиться в данном санатории можно. Его расположение очень хорошее, 20 минут пешком и ты в центре, у парка. Я осталась довольна. Спасибо. Скорее всего приеду в данный санаторий ещё раз.

Были без отпуска уже полгода, и решились поехать в Кисловодск. Стали искать санатории в Кисловодске читая кучу отзывов на различных ресурсах интернета. Выбор на Солнечный пал не случайно, хотя и отрицательных отзывов хватает. Но когда в них вникли, то поняли что они более "старших годов". Путевку оплачивали за месяц, поэтому была дополнительная скидка 10%, и плюс еще кэшбек по карте Мир вернули 15000р через три дня после оплаты. Октябрь в Кисловодске это сказка! Ну да речь о санатории. Така как получили допскидку, то выбрали номер премиум на двоих взрослых. Номер именно такой как на фото сайта санатория. Вначале заезда было немного прохладно в номере, нам по просьбе принесли обогреватель. Потом уже включили отопление. Питание в ресторане: шведский стол, повара просто молодцы! Мы надолго уходили гулять в парк, но всегда возвращались к обеду, жалко его было пропускать. Настолько все было вкусно. Как ни старались себя контролировать привезли 2 лишних кг. Весь персонал молодцы, дай бог им терпения с капризами отдыхающих, которые еще и все забывают. Какие то процедуры брали дополнительно за плату: массаж на всю спину, делал Мустафа, грязи, все отлично! наш лечащий врач был Жуков Владимир Владимирович, очень внимательно и профессионально принимал нас, назначал лечение, менял нам его по нашей просьбе. На территории санатория делают ремонт, так что скоро он будет еще краше. Охрана молодцы, без карточек не пускают, бдят! В самом санатории находится бювет с минеральной водой! За 30 минут до еды всегда можно принять, независимо от погоды. Чтобы не дышать автомобильными выбросами и экономить время на прогулку в парке, до парка доезжали на яндекс-такси, выходило 48, 68 руб. Обратно 80 руб не больше. И еще! Очень шикарные матрацы, и отличная шумоизоляция в номере! Санаторий однозначно рекомендуем всем, не зависимо от возраста.

В двух словах - это никак не 4 звезды. Максимум 2. Номер - бабушкина квартира. Старые закрашенные выключатели, облезлый липкий душ. Старая протекающая ванна, заезженная шторка в ванне. Кровати самые простые. Пластиковый чайник за 100 рублей, бабушкины кружечки с цветочками, пластиковый китайский поднос. Еда в кафешке - на уровне 2 звезды. Выпечка только утром, выбора совсем нет. Санаторий - советской постройки. С тех пор сильно ничего не изменилось. Есть бассейн. В бассейне есть зона, где идут пузырьки. Пузырьки включаются не отдельной кнопкой, а по расписанию! Работник приходит каждые 20-30 минут и нажимает кнопку, пузырьки идут минут 5. Постояльцы скапливаются возле зоны с пузырьками и как только видят сотрудника, идущего к кнопке, наперегонки пытаются занять место :) Сауны возле бассейна нет. Она оплачивается отдельно. В сауну нужно записываться за пару дней. Если едете в этот отель, держите в голове, что это 2 звезды, тогда не будет разочарования.

Ждали путевку от работодателя, но сроки нас не устроили.Начали сами мониторить другие санатории.Были в 2019 г. в санатории в другой части города, у подножия парка, но туда возвращаться не хотелось, т.к. было скучновато. Остановили свой выбор на Солнечном, о чём ни разу не пожалели. Номер был стандарт в 4 корпусе на 6 этаже. Убирали в номере каждый день, постель меняли каждые 3 дня.Хорошая звукоизоляция, удобная кровать, оснащение номера тоже хорошее.Процедуры назначенные терапевтом проводили качественно. Питание было организовано просто отлично, всё было очень вкусно, разнообразно и приготовлено "с душой". Поварам огромное спасибо за их труд. Бассейн тоже порадовал своим размером и удобным режимом работы. ЛФК проводили профессионально, но почему-то посещало очень мало отдыхающих. Вечером был хорошо организованный досуг с живой музыкой, причем каждый день разный. Спасибо персоналу за приятный отдых, с удовольствием вернемся в Солнечный.

Отдыхали с мужем в "Солнечном" с 8 по 22 ноября 2020. Брали путевки с оздоровлением (входит бассейн, мин.вода, ЛФК). Заселили нас быстро, номер (№ 3808) понравился, чисто, только неудобная пластиковая шторка-створка в ванной, из-за которой сложно открыть краны, но это не критично. Каждую ночь мы слышали громкий треск и стук в номере, из-за этого даже просыпались по ночам, но потом привыкли (просьба к техническому отделу санатория разобраться). Питание очень понравилось - великолепные молочные блюда: каши, творог, густая сметана, творожная запеканка, и все остальные блюда на отлично. Очень удобно покупать экскурсии прямо в санатории, съездили на Эльбрус и Домбай. Гуляли в парке каждый день, купались в прекрасном чистом бассейне, ходили на ЛФК - прекрасные инструкторы. Но был инцидент, который расстроил меня и омрачил весь 14-дневный отдых. Мы прибыли 8 ноября, и на 9 ноября нам было назначено посещение терапевта Даутовой Любови Викторовны (каб. 4303), чтобы расписать лечение (так как у нас была оздоровительная путевка, мы планировали после консультации с терапевтом докупить некоторые процедуры - массаж, ванны.) Мы зашли к ней вместе с мужем, начали с меня. Я передала ей сан-курортную карту, необходимые справки и рассказала о своих хронических заболеваниях и пожеланиях по докупаемым процедурам. Я: Хотелось бы еще ванны. Терапевт: С вашими заболеваниями - только бишофитные. Я: Хорошо, конечно, давайте буду принимать бишофитные. А что еще есть? Может еще какие-то процедуры, я читала у вас на сайте - есть много других хороших процедур... Терапевт (очень раздраженно): Что вы хотите? Я: Ну не знаю, я думала вы посоветуете и расскажете мне. Терапевт (на повышенных тонах, крайне раздраженно): Если вы не знаете, то и я тогда не знаю!!! У нас есть 15 типов ванн - что, я обо всех вам рассказывать буду??? Я: Простите, а в чём проблема? Терапевт: Да в том что если вы не знаете что вам нужно, то и я не знаю. Подводя итог: Она назначила мне бишофитные ванны, массаж и фиточаи. К назначенным процедурам претензий нет. Настроение у меня резко испортилось из-за такого отношения врача. Она разговаривала со мной очень раздраженно и презрительно, как с нерадивой школьницей, которая не выучила урок и не знает материал - и это за мои же деньги!!! Мне 52 года и я считаю, что врач должна была благожелательно и вежливо, приятным голосом и с милой улыбкой рассказать мне о возможных процедурах. Но не тут-то было. Выйдя от Даутовой Л.В. я направилась к главврачу Валентине Валерьевне Верхотуровой и сообщила ей о досадном происшествии, которое испортило напрочь моё настроение, а я-то планировала провести эти 2 недели в санатории в спокойной обстановке, в окружении заботливых медиков! Большое спасибо Верхотуровой В.В. - вот это профессионал и душевный приятный человек, специалист на своем месте. Она выслушала меня, успокоила, сделала приятный комплимент моей внешности, и сказала - давайте заменим вашего лечащего врача - вместо Даутовой прикрепляю вас к зав. терапевтическим отделением Жукову В.В. Я отправилась к нему, Владимир Владимирович оказался милейшим человеком и отличным специалистом, успокоил меня, дав необходимые пояснения по процедурам и дальнейшему лечению моих хронических болезней. Вот если бы меня сразу назначили на прием к нему, то моё пребывание в "Солнечном" можно было бы оценить на 5 , и я никогда не встретилась бы со злобной особой Любовью Викторовной! Подводя итог: Если у вас, Любовь Викторовна, профессиональное выгорание, и вы устали принимать десятки пациентов каждый день, если вам это всё уже невмоготу, то меня это абсолютно не касается, и вот мой вам совет: 1) переходите работать в муниципальную поликлинику - там вы сможете рычать и презрительно огрызаться на бесплатных пациентов 2) поменяйте работу на ту, где не надо общаться с людьми, чтобы вся желчь оставалась при вас 3) уходите уже на пенсию! Просьба к руководству санатория: мой отзыв - не единственный, когда пациенты жалуются на недопустимое отношение Даутовой Л.В., обратите на это внимание. Таким специалистам не место в санатории, где люди отдыхают и лечатся за свои деньги!!!

Отдыхала в санатории в декабре 2020 г. Очень люблю город Кисловодск,раз в год обязательно приезжаю сюда для лечения и просто подышать великолепным воздухом,полюбоваться природой... Останавливалась во многих санаториях...на этот раз решила сменить санаторий и очень пожалела. Все дело в том ,что в "Солнечном" почти нет диетического питания. Один из профилей санатория :лечение органов пищеварения! Из диетического только каши,иногда отварная рыба и паровые биточки(1-2 раза в неделю) из гарниров гречка и картошка. Если суп-пюре(они пишут как ЩД),то он обязательно с перцем. Остальное все жирное,жареное ,салаты с майонезом. От такого питания у меня ухудшилось самочувствие и я уехала раньше на 2 дня. Никогда больше не вернусь в данное заведение! Напрасно потраченные время и день. На территории санатория нет парковки !

Мы провели в Солнечном новогодние каникулы. Понравилось разнообразие лечебных процедур и отношение медицинского персонала. Особая благодарность медицинскому регистратору Татьяне Александровне и массажисту Сергею Волошину. Шведский стол был очень разнообразным - от салатов из свежих овощей до рыбных и мясных блюд. Сразу видна работа профессионального шеф-повара. Номер в 4 корпусе на 8 этаже был очень тёплым. Горничная каждый день заглядывала и предлагала уборку. Убиралась очень чисто. Каждый день была разнообразная развлекательная программа. Мы ходили на интересную экскурсию в Кисловодский парк. Гид показала очень живописные места, которые мы сами вряд ли бы нашли. Благодарим за отличный отдых и планируем вернуться снова!

В целом санаторий не плохой, в своей ценовой категории. Учитывая тот факт, с какой оперативностью устранялись все несущественные недочёты при заселении в номер, и не только у нас, я бы назвала санаторий "ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА КЛИЕНТОВ". БЫЛИ В НЁМ С 30.12.20 г. -08.01.21г. Хотя встреча была не самой радужной. Прибыли в 19-40 час, недолго стояли в очереди на оформление. Дорога на самолёте у нас с пересадкой и задержкой рейса заняла 16-ть часов (массово Домодедово задерживало уже три дня рейсы, из-за оптимизации и они могли об этом уже знать). Я спросила: " может сначала, до оформления, нас покормите с дороги, как это делали во многих санаториях и отелях при позднем заезде?." На что было отвечено: "Ужин до 19-30 час". Хотя заметила в другие дни, ужин порою длился и до 20 часов, и ни кого специально не прогоняли. Но..."Картина Репина-не ждали!" НОМЕР "стандарт" очень маленький, 11 кв. м., мы знали на что идём, но предупреждаю, не повернуться, при наличии двух кроватей. подуставший ремонт в сан узле. Но читала, что на некоторых этажах в 20-м году был сделан ремонт. Номера укомплектованы всем необходимым: холодильник, чайник, фен, настольные лампы, принадлежности: для душа, и чай, кофе, сахар. Пополнялись каждый день, без напоминаний. Ежедневная, качественная УБОРКА. Смена белья раз в три дня, полотенца "с пола" менялись сразу. Вот только подушки "ни какие", маленькие и плоские совсем. Но выдали по второму комплекту. ИНТЕРНЕТ ТОЛЬКО В ОБЩИХ ЗОНАХ. В номерах его нет от слова "совсем". ТРАНСФЕР с аэропорта Мин Воды от ТО стоил 1300-1 600р, дорога занимает 50 минут, мы добрались на "Яндекс-такси" за 900 руб. Ходят и электрички. Такси по городу стоит 60-150 руб. Очень красивый новогодний город и курортный бульвар. ПИТАНИЕ на высоте, "Шведский стол". Вкусное. Всегда в наличии 3-4 гарнира, 4 вида супов, 4- блюда: курица, рыба, мясо, наличие малосольной рыбы х/к, разнообразие салатов, мясной и овощной нарезки, не раз было и заливное мясо. Фрукты тоже в ассортименте, 3-4 вида, присутствует и выпечка 1-3-х видов. Много зелени. Различные напитки: морсы, компот, сок, отвар шиповника, кофе пакетированный из автомата, молочная продукция в ассортименте. Наличие зоны "Строгой диеты": парёно-варёное в ассортименте. По утрам при нас жарили оладьи и яичницу. Обеды длятся по два часа и лотки с блюдами пополняются своевременно. НО... необходимо поставить в зал, хоть одну микроволновку, термосы и паровой подогрев блюд не справляется, просить повара каждый раз о разогреве еды-совсем не удобно, часто ели остывшую еду. Было бы неплохо, если бы на ужине выдавали в номер "запечатанные" стаканчики молочки на "поздний ужин". Что очень актуально для диабетиков. Приходилось самим закупаться в магазине, который совсем не рядом. Имеется свой бювет перед входом в столовую: "Ессентуки", "Славяновская, и Сульфатная"-Три вида минеральной воды. Вот только она почему-то только холодная. Хотя врачи советуют принимать тёплой. Таскали в номер в бутылке и разогревали её. Новогодний вечер выше всех похвал, без дополнительной оплаты. Столы ломились от яств, без выпивки, но своя допускалась, приглашенные артисты высокого уровня, салют и пиротехническое шоу во дворе. Каждый вечер проводилась АНИМАЦИЯ. Музыкальные вечера в "Летнем кафе", и на втором этаже. Кинозал, и караоке и дискотеки в "Лобби-баре". Имеется детская комната. Хорошая детская площадка с качелями и батутом. Очень красивая и ухоженная ТЕРРИТОРИЯ. Ежедневный бесплатный трансфер туда и обратно в красивейший национальный парк, пешие прогулки до него с гидом, для здоровых ног 20 минут до парка. Все четыре корпуса, включая лечебный и спорт зал (с настольным теннисом, бильярдом, тренажерами и бассейном), как одно целое здание. Но они расположены на разном уровне от земли, и поэтому всю первую неделю, и не мне одной, приходилось решать "квест", пытаясь попасть с первой попытки в лечебные кабинеты или в фито-бар с лечебными чаями и кислородным коктейлем. Правда присутствуют в лифте и коридорах неприметные указатели. Хорошая ЛЕЧЕБНАЯ БАЗА. Очень приветливый персонал. Есть процедура "Карбокситерапия", которую мало где проводят в России. Не нужно таскать за собой полотенца и пелёнки, их выдают на процедурах. Прекрасная и внимательная глав. врач, которая оперативно решила проблемы с лечением. При выборе санатория по отзывам, на ряду с питанием, лечением, для меня было важным наличие большого, спортивного БАССЕЙНА. Тур -оператор заверил, что бассейн лучший во всём "Кисловодске", я бы сказала с приставкой "в прошлом". И ... БАССЕЙН НАС СОВСЕМ РАЗОЧАРОВАЛ. Да, большой, 25*13 м, работает до 21 часа с перерывом на обед, комфортная температура воды 28*, с лежаками, солярием, красиво и по новогоднему украшен, имеется и детский бассейн, и зона гидромассажа. За отдельную плату имеется сауна. На этом всё, и начинаются "минусы". Ящики для переодевания-150 номеров, имеют только штук 10-ть ключей. Коммунизм видимо наступил, или нефиг с телефонами туда ходить? В душевых, как и во всех санузлах в номерах, нет ни одного поручня у ванны. Даже здоровые, попробуйте без опоры ноги помыть или купальник снять. Нам инвалидам страшно кран оторвать, держась за него. . Гидромассаж: у "водопада" напор как в душе, ни какой. У "скамеек" - массаж на спину, гидромассаж ни разу не работал. Вода в зоне гидромассажа холодная, такая же, даже холоднее бьёт на "лежачем" гидромассаже-мест всего три, а включают его раз в час на 10 минут. Включить снова НЕ ДОПРОСИШЬСЯ! В других санаториях его включали при первой же просьбе. Тут отвечают "через пол часа включим", по факту-через час и то после третьей просьбы, или делают вид, что тебя вообще не слышат. Если тренерам это сложно, сделайте кнопку "запуска" на краю бассейна, как уже было в другом месте, сами будем включать. Народ и особенно дети, работая локтями к нему сразу бросаются и плещутся без меры весь сеанс, пока работает. Хотя, попав на него на третий день, принимать холодные потоки воды -ещё то, сомнительное удовольствие. Ни одной дорожки нет для спортивного плавания. Мы же в бассейн ходим, ни как некоторые в море, у берега "пятки помочить", или как многие-охолонуться и попрыгать, а тут сплошные "по диагонали и поперёк скачут". ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ, работы бассейна надо бы увеличить, днём из-за игло-и тепловых процедур посещать его не удаётся, тогда народа в нём практически нет-заглядывала. Весь народ идёт вечером, до 40-ка голов за раз было, посчитала. Нужно увеличить его работу хотя бы на час-полтора. До 21 часа дети ещё не спят и все в нём скачут. Температура воздуха в бассейне всего 25*, по ощущениям ещё ниже, в то время, как даже в спортивных бассейнах, везде она равна температуре воды и не ниже 28*. Даже тренеры в кофтах сидят-это ли не показатель?! НЕ ВСЕ могут спуститься и подняться в него по отвесной лестнице, но если сделать на мели -поручень в зоне гидромассажа, мы бы могли пройти, что и делали, но не рискуя поскользнуться и упасть. Дети во взрослом бассейне плещутся от года-с голым задом, и пятилетних в него тащат родители с надувными кругами. Замечаний им ни кто не делает, что б в детском бассейне детки плавали. Получается "киш-миш". С 16 часов проводят "аква-аэробику". В санаториях бываем ежегодно и в разных, как в России,так лечились и в Венгрии , и в Болгарии. Есть с чем сравнивать.Но мы не притязательны в своём выборе.Хотя при бронировании читаю много отзывов всегда. ПОСОВЕТУЮ ЛИ Я ДРУЗЬЯМ ЭТОТ САНАТОРИЙ? -ДА. И сами ещё раз хотим приехать, ибо верим, что руководство примет меры и исправит эти недочёты

Отдыхала в санатории Солнечный с 23 января по 6 февраля 2021. Это были замечательные 2 недели с программой лечения. Очень насыщенная программа лечения, много процедур. Вкусная, здоровая еда, разнообразие блюд. Особенно хочется выделить сотрудника - Нина Васильевна Лаптева, которая угощала гостей травяным чаем и кислородными коктейлями, провожала до арома комнаты, предложила и рассказала о местных чаях, очень приятно и интересно было с ней общаться и приходить на чай. Также понравился массаж воротниковой зоны у массажиста Сергея, очень профессионально и прошли боли. И очень понравилась гид Галина, которая проводила прогулки в парке Кисловодска, это восторг, когда тебя ведут по маршрутам и рассказывают про местные деревья и травы, очень понравился ее чай, и очень интересно слушать) Хочется вернуться вновь, у вас хорошо)

Отдыхали в феврале 2021. Санаторий очень понравился. Во всем чувствуется забота о гостях. Всегда могут возникнуть различные нюансы и мелкие неприятности, но тут их исправляют, можно сказать, моментально! Большое разнообразие лечебных процедур. Отдельное спасибо массажисту Сергею! Бассейн большой, теплый. При нас ремонтировали женскую душевую, так что кто поедет после попадет в новенькие душевые. Бассейн, ванны, процедурные, врачи, ресторан, бар - все находится в разных корпусах, но все соединены переходами, так что можно перемещаться в халатах, не выходя на улицу. Шведский стол - выше всяких похвал!) Все очень вкусно и разнообразно. Курица, рыба, говядина, баранина, кролик, паровые котлетки.... Всегда несколько видов мяса, гарниров и супов. Фрукты, овощи, салаты, десерты, А какой божественный Наполеон!!!мммм! В санатории можно взять экскурсии. Если уезжаете на целый день, можно заказать сухой паек на ресепшене. До парка есть трансфер. Обязательно сходите в парк на бесплатную прогулку с гидом Галиной! И интересно и полезно! При чем в любую погоду! Порекомендую ли я отель - конечно! Приедем ли ещё - безусловно! Но в следующий раз летом! Хочу любоваться розами. Но и ночной клуб надеюсь будет работать. Зимой мало народу это и плюс и минус.

Для своей ценовой категории, очень не плохой отель. При том, что это еще и санаторий. Нашей целью было Не лечение, поэтому это оценить не могу. Но проживание, инфраструктура и питание на пятёрку. У нас было включено 3х разовое питание, причем это шведский стол. Шведский стол для России очень очень не плох!! Разнообразие хорошее, и мясо разных видов и гарниры, овощи , фрукты, супы, каши, все что душе угодно. Наша русская кухня, голодным точно не уйдёте. Тем более, что в кафе, ну да извините меня местные жители, ну не "фонтан". Мы из Уфы, и у нас общепит, я считаю, на очень хорошем уровне. Об остальном. Есть бассейн на улице, он не большой, но похоже с подогревом, полотенца выдают. Сначала приехали, было мало лежаков, потом добавили . Сразу видно процесс мониторят и это очень это радует. Территория красивая, и еще совершенствуют, цветы высаживают, мест отдыха много. Вечером какие то культурные программы, правда оценить не могу, мы на них не были))) ну в общем отелю твёрдая пятёрка, рекомендую!!

Нахожусь с ребенком на данный момент в санатории. Все положительные моменты были перечеркнуты тем, что сегодня утром, 10 июля 2021 года, при входе в крытый бассейн мы обнаружили объявление о его закрытии по техническим причинам предположительно до 15 июля. Получается, что 6 оставшихся дней отдыха бассейн для нас будет недоступен. Бассейн на улице маленький для такого количества отдыхающих, сегодня было столпотворение, и в нём отсутствует детская зона. Ребенок 7 лет не достает до дна. На мои просьбы связаться с руководителем, мне ответили, что на выходных это сделать невозможно.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам санатория, а сказать огромное спасибо и пожелать дальнейших успехов и карьерного роста врачу карбокситерапевту Гавашели Земфире Магомедовне ,за ее золотые ручки.Очень эффективные процедуры ,которые очень помогли мне при моих проблемах заболеваниях.Будет возможность поеду снова в этот санаторий.

Отдыхали в начале сентября 2021 года. Номер выдали пошарпанный, явно заливали, подтеки на потолке и стенах. Были с дороги, ребенок вырубался на руках, надеялись это не сильно повлияет на отдых. Питание хорошее. В банном комплексе за пол часа при людях в сауне выключили свет. Потом через 15 минут в бассейне. Т.е. люди сидят в сауне с ребенком и выключают свет. Отношение у персонала хамское (не у всех), но очень неприятное отношение к гостям. Муж поругался с сотрудником из-за выключенного света. Ни извинений, ни чего, ответ убил: мы хотим по раньше уйти.

Отдыхали в санатории Кисловодска, по оздоровительной путевке "все включено" первый раз, порекомендовали знакомые. Все очень понравилось! Хорошее расположение санатория, все рядом. Замечательный персонал, работают все быстро и слаженно. Привлекательные цены с учетом бюджета, абсолютно для каждого, а это сейчас редкость. С покупкой путевки не возникло никаких проблем, приобрести ее можно где, Вам, угодно. Забронировать номер так же не составило трудностей. Особенно понравилось то, что здесь можно пройти реабилитацию после covid 19, программа детокс в санатории, а самое главное это спа центр с бассейном! Цены на процедуры, медицинские услуги вполне приемлемы. Средняя стоимость от 5 553 ₽/ночь. Бассейн открытый / закрытый Санаторно-курортное лечение: проживание в номере выбранной категории; питание 3-разовое шведский стол; санаторно-курортное лечение; пользование бюветом с минеральной водой; пользование бассейном; пользование тренажерным залом; пользование детской комнатой, детской площадкой; пешие прогулки по Кисловодскому парку с инструктором; интернет Wi-Fi. Отдых без лечения: проживание в номере выбранной категории; питание 3-разовое шведский стол; первичный прием терапевта и педиатра; пользование бюветом с минеральной водой; пользование бассейном; пользование тренажерным залом; пользование детской комнатой, детской площадкой; пешие прогулки по Кисловодскому парку с инструктором; интернет Wi-Fi.

Вполне не плохой санаторий. Но за эти деньги можно найти лучше. Плюсы: - питание шведский стол разнообразное (если придираться - то огорчило отсутствие блюд на завтраке из растительного молока, при непереносимости лактозы это важно); - большой хороший бассейн до 21-00, аквааэробика в 12 (но в это время у всех процедуры) и 16-00; но! в нем очень холодно из-за витражных окон; - кабинеты чистые, ухоженные, оборудование для процедур новое; - вежливые сотрудники на ресепшн, мед.сестры, все очень внимательные; - источник с минеральной водой 3х видов на первом этаже. - уборка каждый день, постельное белье, полотенца - все чистенькое. Минусы: - номер "малый" просто ужас. В крошечном номере 2 кровати, 2 стола, 2 стула, табурет, тумбочки прикроватные, холодильник и тумба под телевизор. С таким количеством мебели там не пройти вообще - разместиться вдвоем там точно не получится. На стенах грязные пятна, шторы, видимо, из СССР, свет ужасный - вечером читать тяжело, кондиционера нет. Какой-то странный маленький матрац на большом, который очень не удобен. В целом требуется полный ремонт (стены, полоток, ванная) и для одноместного размещения убрать половину мебели. - вай-фай - с трудом его поймать можно, но вылетает через пару минут. Смотреть видео не получится. - процедуры: предлагается перечень процедур примерно по списку, приведенному на сайте, но следует учитывать, что "1,5 ед. массажа" - это 10-12 мин. один отдел - или грудной или шейный или пр.; грязелечение 1 зона (стопы или кисти или колени). На первичном приеме терапевт предлагает дополнительные платные процедуры, анализы. Правда с их результатами придется разбираться самостоятельно. Мне было сказано "Мы не лечебное учреждение. Мы тут больных не лечим, мы поддерживаем здоровье здоровых". Для чего нужно было их сдавать - не понятно. И плюсом, что результаты анализов и обследований нельзя забрать у дежурной медсестры, надо сидеть и выжидать терапевта. Подводный душ-массаж -1 на 11 дней проживания. В целом, если готовы доплатить помимо путевки существенную сумму - отдых и лечение вам понравятся. - ЛФК и йога в зале. Очень хорошие вежливые, внимательные тренеры, но занятия йоги проходят вт и чт. 7.00-8.00 утра!, ЛФК остальные дни 7.30-8.00. Все остальное время днем платные занятия в зале с тренером. Тренажеры бесплатно до 21, но работают не все. - в день заезда вас встретят у ворот и попросят справку об эпид.окружении. Без нее даже до ресепшн не пустят (это было не очень приятно - искать эту справку в сумках на дороге), и каждый вход-выход с территории: предъявлять карту гостя охраннику. Плюс если вы заезжаете после 14.30 - обед у вас пропадает. При выезде сдача номера (напомню - номер из СССР) горничной (тоже довольно унизительное мероприятие, даже в отелях 5 звезд своим гостям сейчас доверяют). Итог: в целом отдых, оздоровление на 4. Но в других санаториях (с номером получше) за меньшую стоимость в путевку входит и полноценный курс массажа и грязевое обертывание и душ-массаж и ЛФК днем (в период когда нет других процедур).

Всех приветствую. Отдыхали в Солнечном в октябре 2021. Территория ухожена, не придраться. Сотрудники охраны предельно вежливы ! За все это - 5; Номер был заявлен стандарт, но по описанию и фото в интернете сильно смахивал на мини стандарт. Правды так и не узнали. Окна во двор, на систему приточно-вытяжной вентиляции , которая гудела весь день. Но ночью не мешала. Номер чистый. Очень часто убирали и меняли белье. Но кровати не удобные. По сути это 2 матраса один на другом. Я не принцесса на горошине, поэтому эту пирамиду не оценила, все качается и съезжается. Полотенца , фен, гели и шампуни - за это 5! Особенно нам понравилось , что в номере пушистые белые халаты, в которых принято ходить и на процедуры и в бассейн. Это реально очень удобно. За это 5! Питание - очень разнообразно и очень вкусно, без ограничений , без предварительных заказов и развозок на тележках - прекрасный шведский стол! За это 5! Бассейн - это шикарный, чистый, с новыми раздевалками бассейн. Без дорожек, но размер похож на 25 м, ну может 4 -5 было бы дорожек. Очень удобно, что бассейн работает с 7.00 до 21.00 , есть перерыв на обед, не помню точно, час днём, можно приходить когда хочешь и на сколько хочешь. Полотенце и шапочку вам вручат на входе в раздевалку. За это все - 5! Расположение - тоже нормально, от центральной пешеходной улицы 20 мин спокойным шагом. Мы ходили пешком , также рядом рынок, рядом кафе. Расположение - 4с плюсом или 5 с минусом:)) Если бы было ближе к центру, то и суматохи и транспорта и шума было бы больше. Поэтому все же 5! На территории было тихо, звучала приглушенно приятная музыка. За это спасибо! Дальше про весь смысл поездки именно в санаторий - лечение. Мне не повезло с терапевтом, г-жа Даутова ведёт себя совершенно не потребно с отдыхающими. Это ужас! Моя ошибка в том, что я через 5 мин после встречи с ней не пошла к главному врачу и не попросила перевести меня к другому терапевту. Все общение сквозь зубы, выяснилось что из за моих проблем со здоровьем мне практически ничего нельзя из сан кур лечения ( оплатила пакет с лечением) , но на все мои вопросы ответов я так и не услышала. Даже не в этом дело. Просто так , как терапевт Даутова, НЕЛЬЗЯ общаться с людьми. Многие ждут отпуска месяцами, годами, приезжают, потратив приличную сумму, поэтому в праве ожидать приветливого терапевта, и ответов хотя бы на несколько вопросов. За такой мой ужасный опыт общения с таким терапевтом ставлю 3 звёзды в отзыве. Поедем ли мы ещё раз в Солнечный? С удовольствием, но не будем оплачивать заранее пакет с лечением, а уже на месте придём на платный приём к нормальному терапевту и выберем пару - тройку действительно полезных и нужных платных процедур!

Отдыхали с ребенков в зимние каникулы,. Очень понравилось, обязательно приедем еще раз и буду рекомендовать своим знакомым. Комфорт, чистота, вкусная еда, прекрасный бассейн, разнообразный досуг для детей и взрослых, вежливый персонал, разнообразные экскурсии. Все классно!!!! С ув. Жанна

Отдыхала в санатории на новогодние каникулы. Что сказать? По порядку. Санаторий поражает воображение еще на подъезде, очень красивый фасад, залюбуешься. С учетом, что это был заезд каникул новогодних, офигеваешь уже со входа в санаторий – елочки, декорации, финтифлюшки, гирлянды, словом удивительная атмосфера волшебства. То, что это уровень ощущаешь уже не только с зоны ресепшена, где девочки все вежливые, а с ворот, где тебя встречают, как самого дорогого и вип-гостя. Заселение – вот тут прокол, у них какой-то капец с системой отопления и наш номер 1220 не отапливался, причём дубак стоял в номере такой, что хоть в шапке спать ложись. Господа, ну можно было подготовить номер к заселению и проверить исправность отопления? ОДнако вопросы решались мгновенно и моментально, пока чинили батарею, дали два обогревателя, чем спасли нас от лютой гибели))) Еда – нормальный шведский стол, есть диет-зона, все вкусное, с хурмой трэш –можно было бы и не выкладывать вовсе, чем класть на лоток зелень. Очередей не было, но столы найти было проблемно, учитывая полную загрузку санатория. Но мы решали проблему – приходили минут за семь до открытия, благо питались в первую смену (хотя кто эти смены соблюдал). Процедуры – нам достался врач Жуков, так поняла, что он заведующий? Отличный врач. Процедуры как во всех санаториях (имею в виду бесплатные) чисто для релакса, а не для лечения. Ванны, душ, аппликация грязью одна зона, магниты, одна процедура подводного массажа, кислородный коктейль и фиточай. Мне повезло, девочки с зоны распределения процедур поставили мне все до 12 часов, таким образом, весь день свободен. Спа-зона – выше всяческих похвал, там тебе и большой нелимитированный бассейн, плавай сколько влезет, и шапочки для душа и полотенца! Сауны, хамам, бочки с ледяной водой, можно растереться снегом!!! С семи до девяти хоть укупайся! Уборка – чисто номинальная, ведра выносят с мусором, замена белья через три дня, халатов тоже, при заезде тапки одноразовые и щетка зубная. В лобби баре прекрасный выбор пирожных, все жутко вкусные, обходили стороной вначале а потом пошла душа в пляс, лишние килограммы обеспечены!!! Развлечение – вот здесь козырь санатория, учитывая, что это была каникулярная пора, расстарались на славу. Праздничный банкет с 22 часов 31 декабря и удивительная шоу-программа во всех донах - два ресторана (Гостиный двор и европейский в ночном клубе и в лобби-баре) словом, все гости вместились на банкет и празднование новогодней ночи. Единственный минус – отсутствие достаточно высокой сцены. Неважно за какой стол тебя посадили – близко к месту так называемой сценой, или далеко, ты все равно ничего не будешь видеть. Столики, которые расположены далеко – потому, что реально далеко,а те, которые «везунчики близко к сцене» из-за живой изгороди людей, чьи столы вдали от сцены. Так я простояла на каблуках с 22 часов до 2 ночи, не присев толком. Шоу смотреть хотелось, а оно стоило того, чтобы им наслаждаться, а со своего места мне не было ничего видно, и мы закрывали доступ к сцене тем, у кого столики оказались рядом. Устали ноги так, словно смену у станка отстояла. Сама же развлекательная программа на высоком уровне - я реально отстояла на каблуках, не уйти, ну не уйти и всё тут. Тут тебе и красавица ведущая, и певцы, и танцоры, и фокусники, и танцевальные светящиеся номера, а бомбой стало файер-шоу на улице и мощный салют, правда, нужно было заранее объявить о ночных гулянках, так мол и так, через 15 минут просим на улицу, а так мне пришлось нестись в свой номер и одеваться, чудом успела и то не к началу. Развлечение продолжалось и с 1-го января – каждый вечер в лобби баре в восемь часом начинался концерт – певец скрипач, пианист, флейтист, не важно, а в 21 уже несешься в ночной клуб где перед дискотекой мощная концертная программа, а потом мега-веселуха с потрясно-энергичным, любящим свое дело диджеем, плюс можно петь караоке. Ну и 1 7 января уличные гулянья с отвальной программой и безумной дискотекой под открытым небом, ах да, и щедрые уличные угощения, словом, это были 10 дней супер-кайфа, вот спасибо вселенной за то, что я так тщательно выбирала санаторий для новогодних каникул и она дала мне подсказку на санаторий СОЛНЕЧНЫЙ, подаривший мне такой офигительный новогодний бум по эмоциям! С теплом, Питер, Мария.

Отдыхали в Солнечном в середине февраля. Путевку брали оздоровительную и не чуть не пожалели. Так как, не были привязаны к процедурам, брали в удобное для нас время. Сервис отличный, персонал доброжелательный, номера комфортные, всё имеется в номере: чайник, пакетики чая, кофе, фен. В ванной гели, шампуни, даже набор зубная щётка с пастой, очень удобно не надо с собой тащить. Питание шведский стол, Понравилось всё. До парка минут 20 пешком ,гуляли каждый день. Вечером всегда какие нибудь программы в баре и дискотека! И конечно же шикарный бассейн, парилки и сауны на любой вкус. Нам особенно понравилась арома сауна. Тропический душ, снег для растирания, бочки с прохладной водичкой и не ограничено по времени, как в других санаториях. Спасибо руководству и персоналу за наш отдых!

Отдыхали в Кисловодске в мае, посоветовали остановится в санатории. Ну что сказать, это привет советский союз ) Территория ухоженная, санаторий большой. Мы приехали не лечиться а просто на пару дней посмотреть город, поэтому не вдохновились санаторием совсем. Пошарпанные номера, очень скромные. Столовая это отдельный разговор, все наверно по диете готовят- вареное, пропаренное, но поесть обычному человеку с трудом можно что-то найти. Само помещение с советских времен все так и осталось. Я не любитель таких удобств поэтому вряд ли захочется вернуться.

Сейчас отдыхаем в санатории, номер люкс, не уютный, матрасы пролеженные, бельё за неделю не поменяли, только полотенца. Питание в ресторане нормальное диетическое, официантки стоят как надзиратели, смотрят в рот, взять нельзя с собой даже йогурт. Больше сюда не приедем

Добрый день! Хочу оставить небольшой отзыв, может кому-то будет полезен. По приезду стоянка для автомобиля была предоставлена рядом с санаторием, муниципальная, охраняемая, не большая.Нам повезло, что на ней было свободное место. Если его нет, то можно оставить машину на городской, платной в 10 мин ходьбы от санатория. Заселение происходит ровно в 14-00, если номер свободен, то нужно заплатить за раннее заселение, приехали в 12 заплатили 400 руб, не дорого, но факт. Номера были Эконом, маленькие по площади, для двоих норм, убирали, полотенца меняли, все хорошо. Лечение - вот здесь я осталась не довольна. Врач назначил процедуры, но по количеству процедур не все, что положены. Оказалось, что санаторий был полностью забит и свободного времени на те или иные процедуры не хватает. Заменить чем-то другим не предлагалось, расчет на то, что я не знаю сколько их положено.Процедуры разбросаны по времени так, что уйти из санатория погулять нет возможности, у нас с мужем график совсем не стыковался, сдвинуть время процедур тоже нет возможности, опять таки, потому что все занято! и свободных окошек нет. Какие- то процедуры можно ходить без графика, а как, например, ванны только строго по времени, девушки из этого отделения очень не доброжелательные, при попытке попросить перенести время мне гавкнула, что нельзя и быстро скрылась по коридору. Не весь персонал такой, на физиотерапии очень даже отзывчивые девушки. Все врачи настроены на выкачку денег на доп. платные процедуры, причем сразу так тыс на 25. Не в первый раз в санатории, знаю, что у всех так, но как то на бесплатные процедуры нет окошек, а вот на платные всегда есть. Бассейн- вот здесь все супер! Чистый, ухоженный, уютный, с цветами и лежаками, зона с джакузи, сауны и бани! Все вечера пропадали в нем. Нареканий нет, время посещения не ограничено.Единственное но! вода не всегда 28гр как написано на табло и отчего это зависит не понятно, смена сотрудников вроде бы та же. Столовая- большая, стараются людей развести по сменам кормления, но все равно мест не всем хватает и надо вести поиски с тарелкой еды в руках. Убирают постоянно и быстро. Питание хорошее, мясного достаточно, и баранина, и говядина, и курица, также всегда рыба в ассортименте, есть диетический стол. Свинины не было. Салаты в ассортименте. Что не хватило - это десертов! В наличии булки, печенье и пряники! А вот в Сан. Виктория у них хороший выбор пироженных! Было желе двух вкусов и то не всегда.Кофе из кофемашины, хороший. Фрукты порезанные, в апреле были апельсины, мандарины уже переспевшие, груши, яблоки. Выселение снизило оценку санаторию! Во-первых, надо вызвать горничную и сдать номер, я звонила на протяжении 20 мин, никто не брал трубку или было занято по всем доступным номерам. Горничную нашли с трудом, осмотрела номер, но информацию не передала, ресепшен также не мог дозвониться до этой службы, соответственно мне не выдавали пропуск на выбытие в течении еще 20 мин., пришлось по возмущаться, это ускорило решение проблемы. Завершающий этап все обострил!.В принципе, больше положительных эмоций, но поеду ли я в большой санаторий (800 мест), сомневаюсь. Были развлекательные программы,был также тренажерный зал, ночной клуб, это все я не посещала, поэтому не комментирую. От парка далековато, трансфер есть, ни разу не удалось воспользоваться, ожидать по времени не было возможности, так как каждая минута была дорога, такси 50руб до парка

Отличный санаторий! Удобное месторасположение, не шумно, но и в шаговой доступности. Столовая - разнообразная и вкусная. Лечение отличное. В номерах хорошая шумоизоляция, внимательный персонал. Только очень не понравились часы мировые, в санатории отдыхающие со всей России, сделайте лучше временные пояса Росии

Приехали с дочкой 2х лет на оздоровление. Нас было 4человнка. Отель большой, уютная территория, приветливый персонал, широкий выбор процедур. 1. Номерной фонд. У нас с дочкой был номер стандарт. У родителей повышенной комфортности (если есть возможность берите его, и мы в следующий раз возьмём) Поэтому тут расскажу о стандарте. Небольшой, уютный, есть все необходимое для проживания, холодильник, фен, чайник. Полотенца по вашему желанию меняют каждый день. За 8 дней 1 раз смена постельного белья (нам больше и не надо было). Горничные приветливые, на все просьбы отвечают, учитывают время уборки по вашему пожеланию (не беспокоят пока спит ребёнок). Мусор иногда по два раза на дню выносят. 2. Питание. К номеру стандарт идёт питание в ресторане Гостиничный двор. Нам не понравилось. Ребёнок ничего почти не ел, очень много народу, толпы сносят с коляской, стол найти сложно. Детские стульчики грязные. На ужин из десертов печенье (типо юбилейное), варенье и сгущенка! И все!!! Другие приемы пищи даже не стали проверять, купили на все время проживания питание в ресторане Европейский (это возможно, если есть свободные столы).Вот там сказка! На любой вкус: утка, баранины, морепродукты, курица, разная рыба. Смузи, свежевыжатые соки, фрукты, изумительные Десерты. Девочки официанты приветливые, всегда вовремя убирают тарелки, поддерживают шведский стол в чистоте, вовремя пополняются блюда. Администратор Кристина выше всяких похвал, решала любые вопросы. Ей прям огромное спасибо, потому, что организация питания с маленьким ребёнком та ещё песня! 3. Лечебный комплекс Массажист Мустафа специалист в своём деле! Очень понравилось. Также хорошие массажисты Умар и Михаил. Есть Недобросовестный массажист имя не запомнила, поэтому Выбирайте из эти трёх. Хорошая лор медсестра Елизавета. Личный подход к каждому пациенту. Медсестры на всех процедурах (мы много брали, перечислять не буду) все приветливые, отзывчивые, всегда идут на встречу при решении возникающих вопросов. Понравилось внимание со стороны врачей, во время болезни ребёнка. После осмотра педиатром Еленой Викторовной по ее просьбе нам звонили последующие несколько дней, спрашивали как самочувствие ребёнка. Доктор Исрапил, так вообще дал свой номер телефон и сказал, звонить в любое время и даже ночью. Спасибо за отклик! 4. Бассейны и все, что с ним связано мы с дочкой не посещали. Дедушке понравилось. 5. Детский досуг - Детская площадка хорошая, домик, горки, качели, каркасный батут, как по мне не хватает песочницы - Детская анимация на первом этаже в кафетерии, помещение маленькое, акустика ужасная, когда музыка находится там невозможно - Детская комната, нормальное игрушек достаточно. Вопрос к воспитательскому составу. Один воспитатель нормальный, занимается с детьми, делает поделки, ходит гулять, приветлива. Имя не запомнила. А вот Людмила Исмаилова явно работает не на своём месте. Ей в тюрьму надзирателем надо. Трижды попадали в ее смену и я приходила в тихий ужас! И ситуации неприятные были не только в сторону моего ребёнка, я была всегда в комнате с ребёнком и видела, как она обращается и с другими детьми. На подробности в отзыве места не хватит, родители не рекомендую оставлять своих детей с ней, дабы не навредить психике. Если дождь и вы вынуждены провести там время, поиграйте вместе со своим ребёнком, дабы защитить его в нужный момент. Я была во многих санаториях, в целом Солнечный очень даже рекомендую, медицинская база особенно порадовала. Если меня читают руководители данного санатория, прошу обратить внимание на политику выноса еды. В момент болезни ребёнка пришла с детским термосом взять бульон ребёнку. И что в итоге: пришлось побегать по корпусам и этажам, чтобы подтвердить, что ребёнок болеет, и получить разрешение взять бульон и это с учётом того, что я попросила посидеть с ребёнком бабушку, а если бы я была одна???? Я не булки в пакет складывала, не фрукты в подол набирала. Очень неприятно было. Первый раз с таким столкнулась. Отдых в данном санатории не бюджетный и лично я готова платить за комфорт, так сделайте, так чтобы не приходилось клянчить еду. В крайнем случае, сделайте опцию платного выноса. Эта ситуация была не только у меня и гости были не довольны.

Добрый день всем! С 19.05.2022 г. по 22.05.2022 г. были с супругом на конференции в Кисловодске. Проживали в санатории «Солнечный». Из аэропорта добрались на такси и далее везде на далекие расстояния перемещались на такси (очень даже бюджетные цены). Хочу сказать огромное спасибо водителям не только за безопасную езду, но и за небольшой экскурс по Кисловодску, Пятигорску, прилегающей территории, советы/рекомендации! У ворот гостей встречают представители санатория, провожают до ресепшн, помогают с багажом. Далее после регистрации портье провожает до номера. Очень приятно))) Заселение. Прибыли в 15:00. Зарегистрировались, получили уже подготовленные для гостей, прибывающих на конференцию, магнитные карты. Очень бросилось в глаза бескультурье и полное отсутствие этики и морали представителей некоторых кавказских регионов, так же прибывающих на врачебную конференцию и заселяющихся в санаторий. Несмотря на небольшую очередь среди гостей и занятость персонала, пытаются влезть без очереди, швырнуть девочке свои паспорта, в приказном порядке потребовать услуги, не входящие в пакет проживания, что-то громко выкрикнуть несуразное и др. Наверное только в больших мегаполисах общество обладает этикой, этикетом и моралью!))) Очень хочется, чтобы туристы понимали (особенно те, кто отдыхает по «халявным»/спонсорским путевкам), что им никто ничего не должен!!! Вы такие же, как все, ведите себя прилично, не позорьте свой регион/нацию!!!!!!! Проживание. Стандартный двухместный номер (достаточно просторный) с двуспальной кроватью. В принципе все необходимое в номере есть: шкаф с плечиками для одежды, туалетный столик с зеркалом, журнальный столик, тумбы для мелочей, телевизор, холодильник, халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, чайник, чайные принадлежности/посуда (не всегда и не везде бывают). НО!!! Не хватает маленького сейфа (чисто для документов) и кондиционера! Не представляю, как люди отдыхают летом без кондея ((( Питание. Полный пансион «шведский стол» (завтрак, обед и ужин). Еда, как еда, без изысков и изюминок. Как говорится «голодными не останетесь», и стар и млад можно найти чем накормить)) А вот напитки приятно удивили: кофе в зернах, домашние компоты/морсы, соки из КОРОБОК (а не автоматов) и др. Есть отдельно строго диетический стол. Еще приятно удивило то, что нет никакой толкотни и очередей у раздачи, отдыхающие разделены по времени на два потока. Желающим употребить алкоголь – в лобби бар!)) Разной минеральной воды в бювете - хоть упейтесь (наличие одноразовых стаканчиков – это большой плюс))) Еще на территории санатория есть ресторан «Летний сад». Один вечер задержались на экскурсии, не попали на ужин. Решили поужинать в «Летнем саду». При входе справа стоит табличка «Пробковый сбор» (жаль не сфотографировала), которая сразу отбивает/разворачивает посетителей: 350 руб. сверху на крепкие алкогольные напитки, 250 на вино/шампанское, 100 на пиво. Ребята!!!! Это что за маркетинговый ход?! Да, работает по вечерам у вас музыкант, ему надо платить, но не таким же способом!!! Ужин «золотой» получается ((( Поэтому и посетителей нет – а это прежде всего показатель!!! В ближайшем радиусе есть пара прекрасных мест, где можно замечательно провести вечер и вкусно поесть)) Территория. Поскольку санаторий расположен в черте города, территория не позволяет особо разгуляться, достаточно компактная, но ооооочень ухоженная: каждый клочок земли засажен красивой растительностью фонтаны, скамейки для отдыха. Ну а воздух здесь!!!!!! Велнесс центр. Очень порадовал велнесс центр. Не только потому, что на основной лицевой стене изображена Стрелка Васильевского острова с Ростральными колоннами и зданием Биржи (г. Санкт-Петербург)))))))))))) Очень приличные и просторные бани/сауны/хамам, бассейны/джакузи/бочки с ледяной водой, тропические души, снег. В арома сауне не просто аромат чего-то, а 4 котелка с заваренной/бурлящей лечебной травкой (ромашка, чабрец, шалфей и др) – включаются по времени, заварку меняют по дням. Есть детский лягушатник и детский игровой городок (лазалки). Фито бар почему-то закрыт (а может тоже работает по часам). А так было бы неплохо после баньки чайку горяченького травяного))) При входе в зону центра выдают банные полотенца и одноразовые шапочки. 22 мая погода была шикарная, открыли уличный бассейн/шезлонги. Народу, конечно, много, а места маловато((( Шоу программы по вечерам. Один вечер попали на так называемую дискотеку (с 21:00-23:00). На песне Меладзе развернулись и ушли))) Мальчику-ди-джею надо cтать психологом и включать музыку под контингент: видишь бабульки зашли – включи им «их» музончик, типа «Белые розы» или что-то из 80-х-90-х; видишь народ помоложе/повеселее/пободрее – музыку из топ чартов и плей листов. Но крутить почти вечер кавказские хиты («Это Кавказ», «За тебя калым отдам», «Чёрные глаза» и другие) – ничего личного, НО вы меня простите…………. 21 мая был вечер-выступление братьев Пономаренко. Заезжают периодически знаменитости))) Безопасность. Два КПП. Круглосуточная охрана. При входе на КПП предъявляешь свою карточку. Итак, подводя итоги, можно отметить некоторые моменты к вниманию руководства санатория: 1. Приобрести сейфы и кондиционеры в номера. 2. Номера, мебель, напольные покрытия, сантехника на самом деле «подуставшие», ковролин местами драный и с запахом. Необходим хотя бы косметический ремонт, замена всего старого. 3. К напиткам основного зала-ресторана можно было бы добавить травяные чаи, каркаде (уж этого добра в Ставрополье и на Кавказе…….), холодное молоко (для любителей кофе с молоком или просто утром выпить стакан холодного молока, за все время пребывания в санатории было только кипяченое). В ресторане «Летний сад» убрать «Пробковый сбор» и решить вопрос с оплатой музыканту))))) 4. В Велнесс центре рядом с ёмкостью со снегом можно добавить ёмкость с крупной солью для натирания распаренного тела (скраб, микро массаж) после бань/саун. Еще пожелание – замените в душевых настенный гель на приличный, после банных процедур хочется помыться, а не просто ополоснуться водой))) 5. Ди-джею обновить репертуар))) 6. Рассмотреть возможность оборудования на улице специальных мест для курения. Курильщики дымят везде, не всем это нравится и запах дыма соответственно, даже в номера тянет. 7. Вымыть окна!!! Такое ощущение, что окна не мылись несколько лет! Дорожных развязок и эстакад вблизи нет, чтоб они были такими грязными/чёрными. Оценки снижены, т.к. реально есть еще над чем работать, до хорошего уровня обслуживания и соответственно отдыха – санаторию еще далековато……Простите))) А так в любом случае спасибо за гостеприимство и позитивные эмоции, новые открытые нами места))) Может что-то упустила, спрашивайте, напишу/отвечу)) Хорошего всем отдыха, где бы Вы не находились!!!

Отдыхали с 18.06-05.07.2022г.Расположение санатория удобное. Пешком можно дойти до курортного бульвара , по приятной алейке, за 15-20 мин. До городского рынка примерно столько же. Территория санатория очень красивая. Розы, лавочки, фонтаны. Здание состоит из 4 корпусов, соединённых между собой, для удобства отдыхающих в плохую погоду. Номера комфортные.В номерах халаты и тапочки. Есть даже холодильник, хотя нам он был и не нужен. Кулеры для воды стоят на каждом этаже и в каждом корпусе. Очень удобно.Лечебные процедуры нам понравились, кроме "Галокамеры". Нам показалось что она фиктивная. Но это наше мнение. Закрытый бассейн огромный. Там есть сауна, хамам, аромо хамам, инфракрасная сауна, и конечно джакузи. Есть басейн для маленьких деток. Открытый басейн поменьше, но места хватает всем. Зато очень много лежаком для загара. Но есть лежаки и в тени, под соснами. Круто. Питани очень разнообразное.Есть стол диетический, стол детский, и для здоровых людей. Шведский стол. Кушанья постоянно пополняют, без понравившегося блюда не останетесь. Много фруктов и овощей. Были яблоки, груши, бананы, апельсины, мандарины, грейфрукт, персики, абрикосы, черешня. Кофе натуральный в кофемашине. Разнообразные соки и напитки в большом количестве. Мясо , рыба в ассортименте. Утром есть каши. В общем поварам РЕСПЕКТ! Персонал санатория очень дружелюбный и отзывчивый. Советуем заказывать трансфер. Цена ниже чем в аэропорту, а сервис намного выше. Надеемся ещё раз вернуться в этот санаторий. Скрыть

Отдыхали в июле 2022 года. Санаторий полностью оправдывает соотношение цены и качество. Дорабатывать им предстоит ещё много нюансов, но в целом это очень достойный санаторий для того, чтобы посетить именно его. Начну с начала: первая встреча высший уровень! Охрана на посту встретила с приветливой улыбкой. Позвали портье. Он с таким же радушием помог с багажом (услуга без оплатная). Заезд у нас был поздний. Размещение заняло минут 10 максимум. На ресепшене девушки приветливые. Ответили на все вопросы, показали и рассказали правила и особенности проживания в санатории. Питание по системе шведский стол. Есть что выбрать и для обычного человека, и для тех, у кого строгая диета. Повара готовят достаточно вкусно. Те кто берет путёвки на 7 дней учитывайте, что само лечение будет 5 дней. День приёма терапевта на следующий день, где вам дают все необходимые назначения и в день выезда вам смогут поставить совсем немного процедур, а в некоторых случаях и вовсе поставить не смогут. Этот нюанс обязательно учитывайте. На территории санатория очень много дополнительных развлекательных мероприятий (они платные). Что входит в проживание, а что нет лучше узнавать на ресепшене. Лифт это одно из болевых мест. В каждом корпусе их два. Один большой, второй маленький. Для санатория на 1000 мест минимум нужно 2 больших лифта, а лучше 3-4. Но если что, то есть лестница. Правда на высокие этажи мало удовольствия подниматься. Уборка номеров также оставляет желать лучшего. Влажной уборки не проводилось. Только была смена постельного белья и полотенец. Хотя даже тут были небольшие проблемы. В сан.узле, по крайней мере в нашем номере, унитаз не был прикручен, что смушало... В ванной стекло (вместо шторы) закрывает ровно половину ванны. От этого во время принятия душа в комнате возникает потоп. Что касается самого лечения, то мед.персонал приветлив, аккуратен, внимателен. Это отдельный пласт медиков интелигентов. Я бы сказала вымирающий вид😅... Таких нужно держать и не упускать! Человечность и профессионализм на высшем уровне! Кроме того в самом санатории достаточно много разнообразных процедур. Есть и аппаратные методы лечения и мануальные, и водные и т.п. Нужно учитывать также, что вам могут назначить доп.процедуры,которые не входят в стоимость путёвки. Потому запас денежных средств (примерно в 50000р.) лучше иметь. Если вы хотите совместить лечение и отдых, то брать путёвку нужно не меньше, чем 14 дней. Так вы сможете и на экскурсиях побывать и оздоровиться. На территории санатория нет алкогольных напитков! Но если есть желание их приобрести, то сходить в магазин вам никто не запрещает. Также вынуждена предупредить и о том, что на территории отеля (если был дождик) лестница становиться очень скользкой. Я, к сожалению, не избежал падения, что привело к травме, которую лечила на протяжении всего пребывания в данном санатории (хотя была в очень хороших проходных красовках). В целом это достойный санатории, для отдыха как самостоятельно, так и с детьми. Для семей с детьми тут также множество различных мероприятий, поэтому скучать вы вряд ли будете.

Очень достойный отдых в санатории! Мы брали без лечения, какие-то процедуры просто купили. Но тут такая делема: если покупать сразу с лечением- выгодней, но НИЧЕГО не успеешь посмотреть в городе, будешь целыми днями только и бегать из кабинета в кабинет. А ведь рядом столько интересного. Парк, рядом электричка, можно съездить и в Ессентуки и в Пятигорск. Брали экскурсию Джиллы-Су, чудесная природа, красавец Эльбрус и суслики. Очень вежливый персонал, охрана, портье, мед.персонал. Такой сервис- чемодан отнесли, принесли, в такси упаковали. Строго следят, чтобы посторонние на территорию не проходили. Территория: очень ухоженная, зеленая, жаль что небольшая. Особенно маленькая зона для загара, плюс еще люди дикие, думающие только о себе. Полотенце кинут на лежак и уйдут на пол дня, за это время другие люди могли бы позагорать. Но это уже русский менталитет - думать только о себе. Питание: очень достойно, все очень вкусно, разнообразно для санатория. Не надо сравнивать с турцией, как многие это любят делать. Я просто помню, как отдыхала в санатории в Сибири, вот тебе первое, второе и компот - ешь. Никакого выбора. Спасибо поварам Солнечного- очень вкусно и разнообразно Развлечения: очень понравились вечерние душевные концерты, особенно ансамбль "Серебряные струны" Из минусов, почему бы я не вернулась: это адски жесткий матрас!!! Насчитала на теле 6 синяков. Пружины просто обтянуты материей и все. Почти не спала. Это было в номере 3409. А ведь сон важная составляющая лечения.

оплаченное лечение никакое, из-за переполненности санатория не получили нужные процедуры, в т.ч. и часть оплаченных. Везде очереди и нервотрепка. Хамство со стороны персонала, в целом санаторий не понравился

Понравилось все: номер, чистота, доброжелательное отношение сотрудников, питание .... Но: 1 уехали от жары из дома, приехали в Кисловодск на такую же. В номерах нет сплитов .. выпросил в номер вентилятор, он и спасал 2. в коридорах и лифтах духота ... Не понятно почему и здесь не включают вентиляцию 3. приехали в 10.10. Содрали за 2-х взрослых и ребенка 2800 руб за 4 часа раннего заселения .. Сильно санаторий наварился ?.

Были в солнечном 2 раза, очень хороший санаторий, питание отличное всё свеженькое вкусное и разнообразное меню.Персонал приветливый, нас уже многие помнили, для деток много развлечений, в общем всё на уровне, рекомендую, не пожалеете.

Ездили с сыном на 5 ночей в декабре 22 года по горячей путёвке с частичным оздоровлением, санаторий отличный на твёрдую 4 , персонал отзывчивый приветливый, еда очень вкусная даже самый привереда найдёт что поесть выбора много) в номере чисто уютно, постель мягкая свежая( меняли) полотенца халаты тапочки средства личной гигиены всё предостовляется - и это супер не нужно нагружать сумки) бассейн это что то, сауна хаммам, арома комната, джакузи и многое другое время релакса обеспечен)) справку в бассейн выписывает там мёд.сестра бесплатно) Каждый вечер развлекательная программа в лобби баре) , но сидеть только в санатории не стоит, прогуляться по курортному бульвару он очень красив) , посетить национальный парк по нему можно гулять бесконечно гроты, горы воздух просто потрясающе), посетить суворовские термальные источники зимой они потрясны 7 бассейнов разной температуры) Вообщем отдых нам понравился город прекрасный, красивый, но много бездомных собак ( Санаторий советую)

Ездили в отель солнечный семьёй на новый год 2023 впечатления только положительные. Персонал очень приветливый ,отзывчивый, ответят на любые вопросы всё расскажут покажут. Номера отличные всё чистенько убрано, свежее постельное. Бассейн, сауна, хамам. Новогодняя ночь вообще на высоте я столько выступлений за жизнь свою не видел сколько я за одну ночь посмотрел. В отеле каждый час различные программы для детей и взрослых. Разнообразие еды радует. Много достопримечательностей в пешей доступности , нарзанная галерея , парк , рынок.

Хорошее месторасположение ,ухоженная зона около корпусов, вежливый персонал и быстрое заселение. Несоответствие цены и качества медицинских услуг. Путевка не обеспечивает минимум необходимых процедур., все предлагают за дополнительные деньги .Грязелечение подушечками, устарелый неэффективный метод и то в путевку входит процедура на 2 колена. Ужасное питание ,несмотря на видимое разнообразие блюд и овощей с фруктами. Все невкусно и все холодное . Гречневая каша недоваренная. Супы переварены. Есть стол для строгой диеты ,он выручает. Очень большой и хороший бассейн ,но он без контроля и много детей без присмотра плавают не в детском бассейне ,а в большом. Плавать невозможно. Нужна хоть одна дорожка и запрет на прыжки и акробатику с детьми. Бассейн не справляется с обилием отдыхающих. Номера просторные и плохо убираются .ковролин старый и его пора менять ,очень грязный. Мыло и шампуни выдают ограниченно и они недостаточны надо брать свое. Сантехника старая в 2 корпусе. . Хорошие ингаляции и гидромассажные ванны, но последние лишь две по путевкам, .а остальное за плату . Никогда туда не поеду и никому не посоветую.

Отвратительный персонал в бассейне. Два парня спасателя ведут себя по хамски. Я заплатила за аквааэробику,в стоимость входит плаванье до/после процедуры заплатила за сауну/хаммам/ спа зону отдельно. Ходили и язвительно, надменным тоном прогоняли нас с бассейна! Прошу руководство разобраться с отношением к посетителям. Никогда не отправлю сюда своих родителей,чтобы им так хамили ???? Я здесь первый раз,вместо того,чтобы вежливо объяснить,что и где находится - меня прогнали. Сам бассейн красивый и чистый,зоны отдыха хорошие. Но персонал 👎👎👎👎👎 Такой хороший бассейн и так испортили настроение

Санаторий расположен очень удачно- 1,5 км до Нарзанной галереи , не на горке., но и не на оживлённой улице прямо на против цирка. В номере все, что требуется: удобная кровать, аленький холодильник, ванная комната с ванной, фен, чайник. Приветливый персонал, раз в три дня смена белья, полотенца , когда надо, хоть каждый день. Питание- шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Каждый день посвящён кухне какой либо страны.большой выбор диетических блюд. Бюветы с водой находятся прямо в холле перед рестораном. Лечение на высоком уровне-процедур много, очень хорошие массажисты. Водный комплекс просто отличный: большой бассейн, баня, хамам, травяная сауна, джакузи. И все это без ограничений . В общем , я бы поставила твёрдые 4 звёзды, но в номерах , кроме люксовых, нет кондиционеров.

Ну что я могу сказать... Один из случаев, когда действительность превзошла ожидания. Расположен санаторий недалеко от центрального парка. До Курортного бульвара не спеша 15 мин ходу, до парка- 25мин. Вокруг полно всякого рода харчевен, магазинчиков. Рядом торговый центр. Современное здание, территория вокруг корпусов ухоженная, фонтаны, музыка, подсветка... Хорошее внутреннее оборудование. Весь санаторий- Мы не курим и не пьём!!! Да, если искать- косяки найти можно легко, но реальных проблем мы за неделю не обнаружили. Начнем по порядку, с приезда. Багаж оставляем на КПП, до рецепшн его доставит местный работник. При входе банкомат Сбера. На рецепшн несколько человек занимаются оформлением. Несколько минут, краткий, но информативный инструктаж, ключи в руках- на лифт и в номер. В санатории несколько корпусов, есть сквозные проходы через все и лифты. Выход на улицу не в каждом корпусе. Когда идешь по коридору в переходе между корпусами- холлы. Где-то мягкая мебель, где-то магазинчики и аптека. Присутствуют кулеры. Теперь по номеру. Жили в стандартном 2-х местном, с допместом.. 2 сдвинутые кровати раскладушка. Тесновато... Если без допместа, то приемлемо. Номер тёплый ,своя котельная рулит! Еще есть тумбочка, зеркало, письменный стол, телевизор на тумбе и маленький холодильник. Электрический чайник, чашки, стаканы. На полу ковролин. Чисто. В микрокоридорчике- шкаф и вешалка. Втроем одновременно не поместиться... Ванная комната- стандартная. Ванна с душем, унитаз, раковина с пьедесталом, зеркало. Фен присутствует. Саше- гель для душа, шампунь, шапочки для душа, микро-мыло, наборы зубная щетка и паста. Расходники не добавлялись по мере расходования. Нам на 5 дней хватило. Полотенца - полный набор. Для ног, для рук, банные и халат. Симпатичные тапки. Полотенца меняют по желанию, инструкция на стенке в ванной. Гигиенического душа нет. Постельное белье поменяли за 5 ночей 1 раз. Кондей отсутствует, по весне это не существенно, но летом будет некомфортно. По питанию. Все разделены на 2 потока, по корпусам. Расписание составлено не очень удачно - очень ранний ужин, соответственно от обеда до ужина всего ничего. Из-за раннего ужина 2 раза чуть не пролетели - приехали с экскурсий за 10 минут до закрытия... Если номер стандартный- питаешься на шведском столе. Зал большой, но в час пик место надо поискать. Выбор достаточно большой. Утром несколько вариантов каш, жарят яйца, блинчики . Йогурты, кефир, творог. Много еще чего. На обед 3-4 варианта супов, говядина, баранина, рыба, курица. Пару раз был кролик. Гарниры на любой вкус. Овощи, салаты.2 аппарата с соками, кофемашины, бойлеры. Есть отдельный диетический стол. Выбор небольшой, но есть. Был постный стол. Готовят вкусно, со столов убирают быстро. Чисто. Перед входом в столовую- бювет с минеральной водой. Пришел, стаканчик закинул и - кушать. Тут же весы, для контроля объема съеденного. Из развлечений- есть отдельно стоящий спортивный корпус. Бассейн, тренажерка, бильярдная и т.п. Были только в бассейне. В лобби баре проводят концерты с местными исполнителями и дискотеки. Для детей различные мастер-классы, конкурсы. Стараются. Бассейн шикарный... Температура воды 28. Чаша 25м. Глубина до 1.5м. Есть пузырьковые массажёры в отдельной чаше, джакузи. Здесь-же сауна, хамам и арома-баня. При входе выдают полотенца и одноразовые шапочки. Справку для бассейна получили у местной медсестры, заняло 5 мин. Посмотрела состояние ног. В бассейн ходили с утра, до завтрака, в начале восьмого. Хорошо, народу мало. Но- бани включают в 7, И раньше 8.30 они не нагреваются... Имейте ввиду. На 2 этаже стойка местной турфирмы. Брали у них экскурсии. Ценник приемлемый, экскурсоводы хорошие, автобусы чистые. Рекомендую. В аптеке на 3 этаже хорошие цены на местные товары с грязями, лечебную косметику и т.д. Подводя итог вышесказанному- в данном отеле могут комфортно проживать и те, кто приехал как турист, и люди, которые прибыли на санаторное лечение. И несколько советов: По возможности выбирайте номера повыше, с видом на горы- красота... И не так шумно. Если едете втроем- выбирайте номер *стандарт улучшенный*. Он больше по площади. В обычном стандарте тесновато . Если едете в жаркое время года, имейте ввиду- не все номера с кондеем!

Были в санатории 10 дней. В целом впечатление положительное. Ещё бы вернулась. Из плюсов, которые я отметила: 1). Очень красивая территория снаружи. Деревья, растения, фонтаны с подсветкой 2). Внутри санатория все новое, чувствуется, что следят за чистотой и ухаживают. Перед поездкой в "Солнечный" были в Пятигорске и зашли в пару санаториев. Меня поразили старая потрепаная мебель, грязь, неухоженность. В "Солнечном" в этом плане все на высшем уровне. 3). Очень вкусная еда в столовой и большой выбор. Каждый день посвящён определённой кухне (Греция, Турция и т.д.). Выбор блюд большой. Были даже блюда из кролика и утки. 4). Очень хороший спа-комплекс. Есть аромасауна, хаммам, финская сауна, лежаки, солярий. Летом открыт бассейн на улице и есть лежаки. Но мы были весной, поэтому уличный бассейн был закрыт. И отдельный плюс: спа- зону можно посещать сколько угодно раз в течении дня. Я изучала условия других санаториев. И часто, если бассейн есть в санатории, то в стоимость включён либо час в день, либо с какого-то времени вход платный (например, с 17 часов). 5). Богатая программа. Даже если приехать без лечения, есть чем заняться. Мне особенно понравились прогулки с Галиной Оленниковой (гидом по Кисловодску), концерты по вечерам в лобби-баре, цигун. Прогулки с Галиной хочется отметить отдельно. 2 раза в неделю организуется бесплатная поездка в парк. При этом Галина водит по таким местам в парке, до которых мы сами ни разу не дошли. Также от санатория организуется платные поездки с Галиной (стоимость 500 рублей). Мы были в Березовском ущелье и на Джинальском хребте. Виды там невероятные! Сами мы до туда бы не дошли. И кроме Галины туда никто не водит. И в целом Галина - очень позитивный человек, после общения с которым чувствуется заряд энергии. 6). На территории есть собственный бюдвет с водой. 7). Нет очередей к врачам. У нас было включено лечение. Терапевт составила нам расписание. И все процедуры отпускались чётко по времени. При этом расписание процедур можно легко поменять. Если я решила поехать на экскурсию, а на это время стоят процедуры, то без проблем время сдвигали (главное обратиться до процедуры, а не после того, как время прошло). 8). В санатории отдыхат люди разного возраста. При этом чувствуется, что в основном это люди либо со средним, либо с высоким доходом. 9). В плане местоположения меня тоже все устроило. Думала, что до парка все время будем ездить. На самом деле до Курортного бульвара можно дойти за 15 минут (а оттуда уже в парк). Рядом с санаторием есть остановка. И на 104 автобусе можно доехать до коллонады (проезд стоит 20 рублей, можно картой оплатить). Если захочется доехать до вершины парка, а оттуда спуститься пешком, то надо выйти на остановке рядом с коллонадой, пересесть на автобус номер 8 и доехать до конечной. Для меня было отдельным плюсом, что движение и 104, и 8 автобусов можно отследить на яндекс навигаторе. То есть к остановке можно подойти ко времени прибытия автобуса. Я думала, что такая система есть только в Питере и в Москве. От санатория "Солнечный" также есть бесплатный трансфер до парка. Но мы ни им разу не воспользовались. 10). Запомнилось, что когда мы приехали, чемоданы забрали на входе и доставили в камеру хранения. Затем портье в специальной форме доставил чемоданы в номер. Я такое видела только в других странах) 11). В целом персонал отеля был очень доброжелателен. Конечно, были исключения из этого правила. Но я списываю это в целом на особенности сервиса в России. В 95 % случаев все были очень вежливы и старались помочь. Мне показалось, что сотрудников санатория в целом настраивают на такое отношение к клиентам. Более того, в первый день пребывания произошёл неприятный инцидент, связанный с йогой. Но мне понравилось как отреагировали на мою жалобу по этому поводу. Понимаю, что человеческий фактор везде бывает. Однако для меня важна реакция руководства отеля и желание больше не допускать подобные ситуации. В целом санаторий очень достойный. Я бы даже сказала, что это спа-отель хорошего уровня с возможностью лечения. Читала много отзывов и расспрашивала людей про другие санатории. И сложилось впечатление, что у нас в России санаторий нужно очень тщательно выбирать. И лучше я заплачу за путёвку больше денег и получу удовольствие, чем за меньшие деньги буду терпеть савдеповские условия какого-нибудь другого санатория. Из того, какие я бы дала рекомендации: мы приходили на обед, завтрак и ужин к основном к началу и занимали столик. 4 дня из 10 я наблюдала картину, когда через 10 минут после открытия ресторана нужно было искать свободный столик, либо к кому-то подсаживаться. Но это и понятно. Санаторий хороший и видимо есть дни, когда все номера раскуплены и людей много. К слову руководство санатория принимает меры, чтобы избежать такой ситуации. Например, есть рекомендованное время посещения столовой для жителей разных корпусов. И персонал помогает. Например, у нас был единственный раз, когда мы пришли на обед позже открытия и искали стол, так как подсаживаться ни к кому не хотелось. К нам подошла сотрудница и помогла стол найти. Хочу поблагодарить руководство и персонал санатория за создание таких условий. На мой взгляд качественное обслуживание клиентов - это в целом зона роста для российского туристического бизнеса. И меня радует, что есть такие отели, как санаторий "Солнечный", которые над этим работают и уже очень в этом преуспеть.

Отдых в начале мая 2023. Трое взрослых, номер люкс. Ощущение, что ты оказался в 80 - х годах прошлого века. Горбатые полы в коридорах и номерах, о которые бесконечно спотыкаешься, мебель, двери из фанеры. Замки на дверях в санузел не закрываются. Очень неудобный матрас и неудобный диван как доп спальное место. Кран у раковины в санузле подтекает так, что вся столешница в воде. Перпендикулярно унитазу стоит биде, в которое ты упираешься коленями, или садись по диагонали унитаза . Высокая ванна, в которую даже молодым сложно залезть. Уборка номера сомнительна. Мусор выносят, чашки не моют, пыль не вытирают. Ковролин пылесосят. В корпусах есть лифты, но при полной загрузке их очень долго ждать и ехать как килька в банке, нос к носу. Ресторан "Европейский", не ресторан, а столовая, тоже из 80-х .По еде раз на раз не приходится. Вроде еда есть, но то вкусно, то нет. Первый раз видела, чтобы соленую красную рыбу и авокадо давали в обед, а не на завтрак. Из плюсов- местоположение рядом с прогулочной зоной, красивая территория вокруг здания. Свой бювет с минеральной водой. Мед процедурами и спа не пользовались. Как место проживания во время отдыха в Кисловодске не рекомендую. Полное несоответствие цены и качества.

Добрый день, хочу оставить отзыв о своём отдыхе в данном санатории. Была вдвоём с ребёнком 12 лет, номер стандарт. Очень быстрое заселение, ресепшен работает отлично.растроило то, что не дали продлить номер, хотя уточнила о необходимости ещё в момент бронирования за несколько месяцев, но есть возможность быть на территории. Кормят очень прилично, всегда можно найти, что скушать, из пожеланий это наверно супы сделать более лёгкими, которые пюре очень густые, а остальные жирные, и совсем нет отдельно просто бульона.всегда есть фрукты и овощи, все свежее, были и утка, и кролик, и баранина..всегда курица в жаренном и вареном виде, паровые котлеты. Кофе машины работают в каждый приём пищи. Мед.регистратура выше всяких похвал.сразу при заселении на самое утро назначают приём терапевта/педиатра и сразу расписывают график..поверьте не везде так, есть с чем сравнить..здесь лечение с первого дня и можно добавить, перенести процедуры по желанию. Огромный и тёплый бассейн, что не хочется выходить, есть несколько видов саун. Работает до 21..единственное если прийти в 20 очень много людей, можно было бы рассмотреть возможность работы до 22, чтобы поплавать как раз перед сном и не создавать ажиотаж. Красивая и ухоженная территория, сам отель тоже очень чистый, горничные стараются, ремонт делают, но он не мешает отдыхать. Готова вернуться и не раз

Здравствуйте. Отдыхаем в июне 2023 года. Есть такие моменты, которые подпортили, основательно, наш отдых. С нами ребенок 1 год. Так вот. В день выезда, оказывается, здесь не кормят обедом. А выезд у нас в 20.30. Мне, чтобы накормить тарелкой супа моего годовалого ребёнка, предложили обед за 500 с ребёнка, 700 рублей с взрослого 😳. Тарелка супа 700 рублей? Ребёнку 1 год!

Обслуживание, питание прекрасное, водный комплекс замечательный, по всем параметрам-отлично! НО!!!! На территории санатория находится ресторан, в котором до ночи проводятся очень шумные банкеты!!! Поэтому если в ваши планы входило выспаться-это точно не сюда.

Бронировала в апреле в санатории «Солнечный» для своих родителей, номер премиум с программой «формула здоровья» и «курортный отдых» .В стоимость 100тыс. было включено лечение «формула здоровья» в июне 2023, но мои родители приехали и прям сразу врач только и делал что настаивал на оплате за все процедуры и назначил только фиточай по программе «формула здоровья» в которую входит основные процедуры (так было заявлено при бронировании). Пока не позвонила на горячую линию, процедур больше не назначали кроме фиточая, за все взяли денег с родителей на месте!!!! и при покупке я спрашивала о соляной камере и сказали по телефону что она входит в формулу здоровья на эти даты нашего бронирования если нет противопоказаний !!! В итоге с папы на месте попросили кучу денег сразу же за эти процедуры которые и так оплачены! Я уточняла при покупке и именно по этом я оплатила эту программу!!!! Отвратительное отношение к пенсионерам, дерут деньги за процедуры которые оплатили уже! Смысл отдыха заключался в том, чтоб родители приехали и отдохнули и немного подлечились по оплаченной программе!!!! Вообщем за массажи и за соляную камеру папа заплатил, и массажи платные делали даже не в пол силы, а просто напросто гладили по спине, хотя просили посильнее, еще и по телефону все это время разговаривал массажист каждый раз! Массажи по программе 3 раза за 7 дней по 10 минут это конечно жесть….. Зачем брать массажистов туда где им не нравится работать или есть жесткий план продаж у врачей. Во всех городах нормально целый час мнут на массаже тем более доплатили за массаж еще денег вам, почему в таком санатории и близко не делают нормально массаж!!! Вы конечно извините за такой отзыв, но мои родители впервые были в санатории, и не поставить в номер даже кондиционер в номер премиум категории в таком влажном климате это уже слишком! Каждый день спали в мокром от влаги. И просила еще с весны с апреля в брони пометку сделать, главное оплатила не самый бюджетный вариант, а повыше категории номер, чтоб было с видом на что-нибудь, на территорию или на фонтан или на сад или на горы, категорию номера специально выбирали повыше!!! И в итоге поселили с видом на стенку, НА СТЕНУ!!!!!! Мои родители из Луганской области, они и так рады, то что им повезло к Вам приехать, по этому они заплатили сверху вам оплаченной программы, о которой даже в первый жень ничего не рассказали пока дважды вам не позвонили! вам должно быть стыдно брать двойную оплату за процедуры и не видеть по какой программе заселяются гости и не рассказать им что где находится что пришлось Вам звонить в отдел бронирования чтоб родителям рассказали что проводятся у вас вечером программы и есть трансфер в парк и что у папы оплачена программа по оздоровлению, а не просто проживание!!!!! Я очень удивлена что за сто тысяч еще даже кондиционера в номере нет!!!!! Еда родители сказали что было вкусно но какой-то фрукт даже взять с собой нельзя. А в процедурах полная обдираловка и обман, по двойному тарифу!!!!!! И выяснилось, что входило в программу «формула здоровья» за целую неделю, только 3 массажа по 10минут, при которых массажист болтает по телефону и не делает массаж, а только гладит!!! 3 раза мешочки с грязью, 3 раза гидрованна и фиточай, все остальное платно!!!! Больше не приедем! спасибо за ухоженную территорию конечно, но в России везде цветов и зелени много, каждый санаторий должен выглядеть ухожено и главное - отношение! Его выше описала!!!

Очень понравился санаторий, расположение, персонал, еда (утка, кролик, баранина, говядина ежедневно), медперсонал внимательный, остальной персонал также выше всяких похвал! Зеленая ухоженная территория, вся в розах. Удобный график процедур и лечения. Еще готова вернуться

На ужине не хватало фруктов и зелени. Стоимость массажа на сайте не соответствовала тому, сколько это стоит в санатории - рассчитывали на 1850 руб/час, а оказалось 2600. Врачи не успевают всех принять, запись за неделю к некоторым (невролог, дерматолог).

большая площадь в номере,все здания совмещены,удобные переходы в корпуса и ресторан,лечение

нет балкона в номере,старая сантехника

очень понравились отдых и лечение в санатории, прекрасное питание, внимательный персонал, вкусное разнообразное питание, отличный современный бассейн с различного вида банями, интересная развлекательная программа. Приятно находиться в санатории, чистая, аккуратная, ухоженная территория, красивый вид.. хочется вернуться, рекомендуем!

-

разнообразые и вкусные блюда, бассейны, развлечения ,особенно отмечу отельного гида Галину

нет

Красивая, ухоженная территория, замечательный крытый бассейн, вкусная и разнообразная еда.

Слишком мягкие матрасы, недостаточное освещение номера (невозможно читать в вечернее время суток). Но самое ужасное - это постоянно звучащая однообразная повторяющаяся по 4-5 раз в день минорная музыка на всей территории санатория. Спрятаться от неё невозможно!

Санаторий очень понравился, весь персонал очень вежливый,номер большой,чистый,есть холодильник,электрочайник,фен,каждый день кладут чай,кофе,сахар. Кровать большая и удобная,белье меняют,в ванной зубные наборы и мыло с шампунями,всегда горничная подкладывает. Шведский стол великолепный. Очень понравился бассейн,просто отдых душевный:и сауны,и гидромассаж! Территория ухоженная и чистенькая. Каждый день выступают приглашенные артисты, некоторые просто великолепные профессионалы! На территории работает кафешка с шашлыками.

Это не совсем недостаток, тем более исправить уже нельзя,но несколько удаленное расположение. Есть бесплатный трансфер,но его расписание очень нелогичное,хотелось бы привязать его к расписанию приема пищи. Также несколько удивляет прием номера при отьезде, неужели так воруют?

Медицина и еда

Номер и кровать посредственно требуется ремонт в номерах

Очень хороший санаторий. Оставил очень противоречивые впечатления. Отличные условия проживания. Отличное питание. Достойный ассортимент и вкусная еда. Очень хороший Бассейн и СПА-зона. Лечение и процедуры отличные. Хорошее местоположение. Закрытая территория. Бесплатный трансфер в центр города. Культурная программа. Санаторий большой. Сделан хороший ремонт. Очень внимательный персонал. Соотношение цены-качество отличное. Казалось все отлично Но я сюда возвращаться не хочу и наверно никогда не приеду. Будем искать другие варианты. Благо в Кисловодске этих вариантов много. Почему? Напишу далее...

Мелочность хозяина этого отеля. Создав такой отличный бизнес руководство установило какие то мелочные правила. Например. Мы заехали ночью и соответственно пропустили и обед и ужин. А при выезде спросили можно пообедать в последний день проживания. так как выезд у нас был после обеда. Нам сказали что нет и то что Вы заехали поздно это Ваши проблемы. Нет так нет не вопрос. По этой причине сотрудников столовый заставляют при входе осуществлять "Фейс-Контроль". Будут проверять карты проживающих и если Вы случайно забудете карту гостя в которой указана дата заезда и выезда, то Вас допросят и скорее всего пустят покушать а может и нет. заставить подниматься в номер и брать карту гостя. Это практически каждый раз происходит. Как то это все очень неприятно выглядит. Многим это не нравиться. Мне то же это показалось не очень приятно. Мы заплатили довольно большую сумму и эта мелочность поражает. Шведский стол. 1 тарелка супа и 1 котлета :). и компот. Проехав за свою жизнь очень много городов часто сталкиваемся с такими ситуациями. Поздний звезд или выезд. И почти везде и всегда отели стараются решить такие вопросы в пользу отдыхающих. При выезде мы пришли сдали ключи и нас заставили ждать еще 15 мин пока рецепшен свяжется горничной на этаже и та проверит номер. Это вообще второй раз за все время моих путешествий. Я почувствовал даже как то себя неприятно из недоверия к себе. Всегда ключи положил при выезде сказал спасибо и пошел. Причем это было практически всегда и в РФ и за границей. Или просто мне всегда везло ..... Есть еще какие то похожие мелочи. которые можно описывать долго. Вроде бы они все какие то не главные не существенные. Но в целом они мне испортили настроение. И на все один ответ. у нас такие правила установило руководство. Но в целом отдых получился хороший. Сюда можно смело приезжать, но я поищу другое место. Осадочек остался....

Хороший санаторий, внимательный персонал, замечательный бассейн, вкусная здоровая пища.

Мало лифтов и длинные переходы из корпуса в корпус

очень понравилась территория. SPA зона выше всяких похвал! питание прекрасное , в том числе диетическое. персонал очень вежливый ! отдельное спасибо Фурмановой Елене Викторовне, при выезде забыли личные вещи. Вещи были собраны, переданы в службу доставки. Более того, даже после этого волновались и неоднократно просили написать им - получена ли доставка. Ранее не знала о таком замечательном санатории, обязательно приедем ещё раз! Огромное спасибо администрации санатория и всему персоналу.

хотелось бы позднее освобождать номер при отъезде

Отличное питание и качественные медицинские услуги. Приветливый медицинский персонал. Приятно удивило наличие достойного спа комплекса с бассейном. Ухоженная территория санатория.

Не очень приветливый персонал на ресепшн санатория, в отличии от медицинского персонала. Удалённость от курортного бульвара.

Бассейн

Далеко от курортной зоны (парка)

Очень понравилось расположение, недалеко от Курортного бульвара. Очень вкусное питание, доброжелательный персонал. Огромная благодарность Галине экскурсоводу, недорогие и познавательные экскурсии, которые она проводит просто замечательны! И прекрасный бассейн, и бильярд !

Самое благоприятное впечатление от санатория! Исключительно все сотрудники доброжелательны, профессиональны и приветливы, оперативно откликаются на любую просьбу. Очень хороший разнообразный завтрак, в основном, все вкусное. Особой благодарности заслуживают сотрудники, отвечающие за чистоту столов: так максимально быстро убирается посуда, что, практически, никогда не было проблем, куда сесть. Следует отметить чистоту везде: в номерах, коридорах, бассейне и на территории тоже!

Погода: было холодно и ветрено в конце марта: мы из Сибири ехали в надежде на южную весну?! Это, конечно, шутка и санаторий не виноват!!!

Местоположение. Кухня. Уборка. Чистота. Наличие саун.

Завышенные ценник на культурную программу. Ремонт лифтов. В бассейне нет дорожки для быстрого плаванья.

прекрасные чистые номера, чай и кофе в номер ежедневно, на этаже кулер с водой, горничным 5+, отличное разнообразное питание, на д/р мужа подарили купон на процедуру, медперсонал доброжелательный

Большой разрыв по времени между процедурами, профильные врачи (за доп. оплату) на тройку с минусом, в бассейне большое скопление людей, нет возможности поплавать мин 10, т.к. отдыхающие в бассейне не плавают, а стоят в воде и разговаривают, движение на дорожках хаотичное, плавают и поперёк бассейна (сотрудники бассейна замечаний не делают), в столовой есть ограничение питания по корпусам по времени, но его проживающие не соблюдают, поэтому очень часто нет свободных столов

Отличные медицинские работники, которые качественно проводили процедуры (ванны, подводный душ массаж, общий массаж) все четко по времени, практически без ожидания. Питание отличное и разнообразное, на завтрак лично мне не хватило разнообразия мясных блюд, плюс почему большая часть фруктов и выпечки подавалась на обед и ужин, на мой взгляд, логичнее на завтрак подавать такие блюда? Очень удобно, что все в одном здании (источник с минеральными водами, процедурные кабинеты, номера, рестораны и прочее) В тренажёрном зале достаточно тренажеров, при желании можно позаниматься. Было бы здорово добавить прокат велосипедов в качестве дополнительного развлечения. Наличие шоу-программ и разных мероприятий очень радует! Шикарный вид на горы (был 7 этаж - сотрудники учли пожелания при заселении) Отличное расположение - минут 25-35 до парка, 10 минут до Пятёрочки и Перекрёстка, 15-20 минут до Курортного бульвара (главной пешеходной улицы)

Врач совсем не смотрел результаты анализов: не мерил давление и не задавал вопросов по здоровью. В тренажёрном зале не работал ни один эллипс. Небольшая толкучка в бассейне, отсутствие дорожек, что вносило хаос, когда много отдыхающих, плюс некоторые родители «кидали» своих малышей в воду - дети плюхались куда угодно, думаю, таким надо делать замечания, тк это небезопасно для того, кто плывёт рядом и для самих детей. Замечаний от сотрудников не было. Был на ремонте один лифт, другой не справлялся и ломался - иногда ходили пешком, но возможно, это даже плюс.

Понравился бассейн, очень понравились врачи и процедуры, хорошая инфраструктура. Очень доброжелательный и приветливый персонал.

Номера можно было бы осовременить

Мы ездили с подругой без лечения. Отличный санаторий, везде чисто, красиво оформлен, питание на 5+, отличный бассейн и сауны, в парк ездили на такси 5 мин, пешком тоже можно дойти до парка, в санатории постоянно вечером есть анимация. Ехали в санаторий начитавшись не очень хороших отзывов, на самом деле все на 5.

смущают переходы, не сразу удаётся запомнить куда идти, может быть повесить по стенам больше указателей, чтобы было легче ориентироваться

Половина лифтов на ремонте. На второй день пребывания рядом с номером начали ломать стены. Пришлось переселяться

всё понравилось (еда, номер, бассейн, хамам)

перемещение по этаж не удобно в первое время, а так на следующий день привыкаешь

Удобное расположение, вежливый персонал, хорошая еда, шикарный бассейн. при первом же обращении переселили в другой номер. Хорошая звукоизоляция в номере.

ремонт в корпусах и на территории (понятно, что это временное явление) был запах сырости в ванной в номере 1807, в другом номере было все нормально. Бесплатный Wi-Fi отваливался каждую минуту, лучше бы уж вообще не было)))))

в санатории все очень понравилось!! все было на высоте!

Салон красоты на территории отеля. Очень не приятно, девушка назвала сначала одну цену, потом после процедуры другую… И сама услуга была сделана некачественно (окрашивание и коррекция бровей). Отдыхали родители, поэтому постеснялись заниматься выяснениями…, но настроение было значительно подпорчено

Бассейн отличный. Прекрастное отношение персонала. Разнообразное питание. Хорошая лечебная база.

Часто не работал хамам.

Вежливый персонал, отличный фитнес зал и бассейн, очень много еды.

Отдых в Солнечном оставил самые лучшие впечатления. Персонал доброжелателен и профессионален. Покупали путевку без лечения, терапевт подобрала процедуры по показаниям, мы приобрели их на месте. Очень впечатлили пешие походы с инструктором, необычные маршруты, яркие эмоции.Питание разнообразно, есть зона строгой диеты, по назначению врача предоставляется дробное питание( нам это было важно).

Нет .

все хорошо

ухоженная территория, внизу краники с минеральной водой, бассейны, фитосауна, кислородные коктейли, наличие площадок для детей.

уборка в номере, отсутствие кондиционера, плохая звукоизоляция, под крышей гнездо ласточек, которые верещат всю ночь и не дают спать. Неудобные мягкие матрасы, одеяла ватные летом. После приёма душа приходилось убирать литры воды с пола, потому что шторок в ванной нет, а стеклянная загородочка (вместо шторки) доходит лишь до половины ванны. Еда практически безвкусная. Каши даже варить не умеют. Воду в ёмкости для кипятка наливают из зелёного пластикового ведра. Причем горячую. Есть над чем работать…

Хороший, большой бассейн

На территории не продают алкоголь (даже в ночном клубе)

Территория, бассейн.

номер, отношение врачей (терапевт)

Душем пользоваться невозможно. Ванна огромная. Нужна стремянка, чтобы в неё забраться. Держатель душа на фиксируется. Принять душ - сплошной кошмар.

бассейн и хамам

питание стало хуже ! это не блюда а свалка продуктов ! мясные это месиво из картошки и мяса ! первый раз вижу винегрет без капусты ! шеф неважный ! по поводу медицины поразило что всего один лазер на многотысячную аудиторию людей в возрасте ! у Дверей просто неразбериха и бешеная очередь ! отъезд наш был запланирован 13 ноября в 12 Часов ! в 6,22 мы закрыли дверь и все электронный ключ большее ее не открыл ! так девочки на ресепшн настроили видимо ! электронный ключ ! и больше никто кроме горничной никто не пришёл на помощь ! просто дикость !!! впервые вижу санаторий в котором персоналы наплевать на тех кто везёт деньги !! сотрудникам надо объяснять если они молоды и не понимают откуда средства ! про путёвку !!!! 80 тыс на одного и всего из них 11,890 это лечение !!! и обязательно галокамера и ароматерапия ! при просьбе заменить , так как не ходили туда ! док ор отвечает как солдат ходите , а не хотите так как хотите ! вы извините , но это не районннвя Поликлиника ! и мыыыыы туда деньги везём !!! и люди для вас это просто стадо ! без запросов и никому никакой души !!! вот так господа !! думаю директору это важно прочесть ! кстати он работает и это видно !