Hampton By Hilton Krasnodar
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
08 января 2021 | Евгений Т
Отличный новый отель
Отель новый, всё красиво, чисто, комфортно, номера уютные, убираются хорошо. Расположение очень удобное, до вокзала 5 мин на такси, до аэропорта - 20 мин. Вкусные и сытные завтраки, меню частично меняется каждый день. Есть СПА с хамамом, сауной, контрастными ножными ваннами и искусственным снегом. Всё чисто и свежо. Единственное,что смутило - так это то, что когда выключили свет, не было так же никакой воды. Но это было восстановлено в течение 3 часов, завтрак также был предоставлен несмотря на это.
Читать полностью
10
09 января 2021 | Tatiana Ku
Полный восторг, будем приезжать снова!
Однажды с подругами захотели устроить себе праздник и решили остановиться в отеле с сауной, чтобы не просто пару часов "попотеть", но действительно отдохнуть и почувствовать себя дорогими гостями. Выбрали Хэмптон и не прогадали!
Понравилось всё: услужливость и искренность персонала, потрясающе стильный и в то же время уютный дизайн интерьеров, шикарный завтрак, отличная спа зона, комфорт, бесплатная парковка, удачное местоположение - да всё! Понравилось все, но если бы спросили, что я хотела бы улучшить: только одно. Добавить мест для отдыха в СПА-зоне, там хоть и не много места, но пару лежаков или хотя бы скамеек можно разместить.
Читать полностью
10
18 августа 2021 | Арина Т
Отель прекрасный
Останавливались в отеле в апреле на несколько дней,чудесное место!
Все очень понравилось:номера,сервис,питание,единственное что смутило,невозможно включить ужины в проживание,но рядом с отелем много ресторанов и кафе. И в самом отеле есть возможность воспользоваться рум-сервисом или посетить ресторан.
Были в СПА 1 раз,СПА маленький, но чисто ,аккуратно.
На все просьбы персонал реагировал мгновенно.
Очень понравилось,спасибо
за сервис !
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Alisa_from_fairytale
Рекомендую, супер место :)
Интересно, что у отеля 3* рейтинг на трипадвизоре на все 5* :)
Для путешественников. Отель новый, расположение - самый центр города, есть парковка своя. Номера маленькие, но чистые, новые и комфортные. Матрац бомба - можно отлично выспаться. Есть халат, тапочки, зубные наборы. Мыло-шампуники в дозаторах. Отличная ванная комната, мягкие полотенца. За номера твердая пятерка.
Завтраки - на 10 по пятибальной шкале. Ужасно вкусно, сытно, есть все необходимое, даже немного с излишком. Овощи, 3 вида рыбы (3* отель, да), несколько видов сыра (не сырный продукт, а очень вкусный сыр), несколько видов колбас, блины с начинками, сырники, горячее, соки, молочка, йогурты.... даже шампанское видела (это все еще отель 3*, ага-ага). Мои любимые вафли с кленовым сиропом (ну это то, из за чего я выбираю сетку хилтон) - произведение искусства :) Тихо, уютно, музыка играет, килограммы набираются :))) Одно слово - кайф.
Соотношение цена-качество вообще супер, потому что за 4 тыс номер на двоих, центр Краснодара и такие завтраки - это высший пилотаж. Руководству и сотрудникам респект.
Для руководства. Крохотная ложка дегтя. Раньше я ездила везде только с мужем, и все было норм. Но сейчас у меня завелась трехлетняя барышня и мы везде катаемся с ней. Так вот. Очень красивая ванная комната у вас. Сразу видно что дизайнер там поработал, и сантехника качественная. Приятно, реально приятно находиться. Но возьмите условную трехлетку и помойте с ней руки в этой крутой и красивой раковине или почистите зубки :) Вообще без вариантов. Мы в первый приезд закатывали в ванную пуфик, потому что держать на руках оооочень тяжело, а мне нельзя вообще поднимать ничего больше 1 кг. Поэтому второй раз мы взяли с собой детскую ступеньку. Но мы на машине, а если люди на самолете летят - они не повезут с собой ступеньку. В Икее такие стоят 200 р, в детском мире 150-300р. Может есть смысл купить штук 5, и если гость просит детскую кроватку для маленького человека, сразу ставить ступеньку в ванную? Это реально было бы круто и решило бы кучу проблем :)))) Кстати отдельное спасибо за кроватку. Моя барышня капризная в этих вопросах, но в вашей спит с удовольствием и сама лезет в нее через вход :)))
И еще крохотная ложечка дегтя. Я просто думала что я одна такая, но за завтраком оказалось, что нас таких, которые путешествуют с детьми, много. Маааааленький детский столик в ресторане за завтраком, за которым было бы пара-тройка игрушек, возможно пара листов бумаги и карандаши - это было бы ужасно мило. Потому что дети наедаются очень быстро и начинают бегать под ногами. Родители хотят немного насладиться завтраком и расслабиться, за детьми пытаются следить официанты - но они итак работают без остановки и следить за чужими бегающими детьми им нафиг не надо. Столик с игрушками занял бы ребенка на 10-15 минут, позволив родителям спокойно допить кофе с вафелькой, а официантам - спокойно ходить, не боясь споткнуться о бегающее маленькое чудовище :)
Если не брать эти два аспекта, которые и заметят-то только родители, отель супер-супер-супер. Мы однозначно вернемся еще и еще, потому что в Краснодаре бываем часто.
P.S. Когда вернемся в следующий раз - обязательно вернем вам пульт от телевизора, который эта неугомонная вертлявая барышня спрятала в свой рюкзак, когда я отвернулась на долю секунды. Так как она предъявила добычу только через 100 км от Краснодара, мы уже не стали возвращаться. Но пульт надежно спрятан и будет возвращен на родину :)))
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | IGOR G
Восторг, два замечательных отеля в одном месте!
Постоянные муки, что бы добраться в центр Краснодара, бесконечные круглогодично-круглосуточные пробки, в итоге мы на Красной в пятницу вечером, когда замечательная улица становится пешеходной. Награда путешественнику два шикарных на наш взгляд отеля Хэмптон и Хилтон на Красной.
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Marina E
Обязательно вернусь
В этом отеле мне понравилось абсолютно все. Ориентировались при выборе отеля исключительно на отзывы и все были положительными, что немного настораживало, но так и есть. Понравилось расположение, чуть дальше от многолюдного центра Красной улицы и это огромный плюс, рядышком много атмосферных, авторских кафешек. В отеле все аккуратно. Завтраки прекрасные, не заметили большой разницы с отелями 5 звёзд, разнообразно и вкусно по домашнему). Персонал очень дружелюбный. Был один маленький нюанс с краном в душевой, который исправили моментально, не преувеличиваю) Обязательно приеду ещё раз. Желаю отелю и персоналу всего наилучшего!!!
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Olga
Очень классный отель! Рекомендую!
Отличный отель. Не верится, что 3 звезды, намного лучше многих четверок Хилтон. Все новое, современное, персонал отличный, дружелюбный и вежливый. Раннее заезд и выезд без проблем бесплатно, повысили категорию номера. Завтрак отличный: вкусно, разнообразно, шампанское. Отличный тренажерный зал, SPA зона великолепна. Все продумано до мелочей! Расположение супер - в самом центре, но в глубине улицы, поэтому тишина. Матрас и постельное белье удобные. Рекомендую!
Читать полностью
10
09 января 2022 | Регина П
Идеально, лучше не найти!
Великолепный сервис везде, начиная с ресепшена, заканчивая парковкой. Превосходные завтраки. Номера идеальные. Всё новое, очень красивый стильный интерьер. Отличное расположение. Пожалуй, лучший отель Краснодара в своем ценовом сегменте.
Читать полностью
6
02 мая 2022 | Lina
А как хорошо все начиналось..
Изначально, все было хорошо, приехали к 14.30 заселили мгновенно, номер чистенький, просили номер повыше, но сказали, что все занято, заселили на 4 этаж.
Шампунь, мыло, кондиционер все было, кроме гигиенических наборов с ватными палочками, их почему-то приходилось каждый раз клянчить на ресепшен.
Завтраки хорошие, есть красная рыба, вафли, блинчики, колбаса, фрукты и шампанское 🍾
Пропускная система на парковку конечно перебор, каждый раз полный осмотр.
Сотрудники все вежливые, уборка хорошая., даже кружку после чая вымыли.
Но в один момент выключили свет!
Свет выключили в районе 7 вечера с этого момента мы были без воды, света, лифтов.
Ни умыться, ни помыться, ни в туалет сходить.Персонал рассказывал сказки, что поломка городская, но свет был везде, во всех соседних домах, кафе, кроме Hampton и Hilton, сделали вывод, что проводка не выдержала и что-то перегорело, тк переодически наблюдали скачки напряжения, в итоге сбежали из отеля пораньше не дождавшись выселения, тк находится в таких условиях невозможно.
Нашла ещё отзывы об отключении света, как я поняла проблема частая, так что будьте готовы.
Читать полностью
10
02 июля 2022 | barguzinka
Очень достойный
Оооо… моя любовь. Удобное расположение, чистые номера, удобство во всем, эстетичность и клиентоориентированность.
Располагается в удобном месте, быстро заселили, парковка удобная и своя у отеля. Одни из самых чудных завтраков - поварам огромное спасибо. На любой вкус и цвет меню и сервис. В целом могу рекомендовать отель по всем показателям, как с семьей так и бизнес. Есть спорт зал и очень качественный ааа центр.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Yury Lukyanov
Очень гуд
Лучший отель цена/качество из всех существующих на этой земле… 90 процентов 4 звездочных отелей в краснодарском крае должны выбросить 2 звезды после сравнения с этим отелем. За очень демократичную цену вы получаете чуть более скромный и несколько урезанный Хилтон. Но за эти деньги это более чем! Персонал молодцы, отель свежий и не затасканный, завтраки не такие разнообразные, как в старшем брате, но тоже хорошие, в ресторане все, что пробовали зашло. Супруга похвалила хамам. Отелю говорим мерси, но боюсь больше не встретимся. Краснодар, как город, разочаровал;(
Читать полностью
6
19 декабря 2022 | RusskieN
Проблемы с интернетом
Крайне разочарован одним обстоятельством. В надежде на стабильное качество, свойственное сетевому отелю с именем, столкнулся с отсутствием интернета. При входе с помощью номера комнаты и пароля выдаёт ошибку на телефоне и компьютере. Администратор посоветовала второй способ по набору номера и прослушать голосовой пароль, также не функционирует. 19.12.22
Читать полностью
10
04 января 2023 | Vladimir P
Отличный отель
Отель хоть и 3*, но придраться не к чему совсем, чистые и аккуратные номера, отлично расположение отеля, очень вежливый персонал, вкусные завтраки, блюда постоянно пополняют, шампанское приносят сразу как только допивается бутылка, хорошая сауна и хамам. Ставлю твердую 5, далеко не во всех 4* так хорошо как тут
Читать полностью
10
28 марта 2023 | VIKTOR V
Прекрасный Хилтон.
Прекрасный отель. Персонал вежливый, есть паркинг. Питание выше всяких похвал. С утра шампанское и красная рыба)). Зона СПА не большая, хамам и сауна человек на 10. Всё очень чисто и достойно. Номера небольшие и очень чистые, ничего лишнего. Халаты и тапочки присутствуют. Нет холодильника, но не страшно. В номере чайник и чай, кофе. Шумоизоляция прекрасная, вид из номера на парк.
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Galina Z
10 из 10
Была в Командировке в Краснодаре, приехала на авто, номер оплачивала за два дня перед прибытием. Встретили замечательно, парковку на нулевом этаже предоставили быстро. Заселили быстро и раньше времени заезда, так как номер был готов. Чистота, уют, полноценные и вкусные завтраки. Ужин заказывала в ресторане отеля. Прекрасный выбор блюд в меню, все вкусно. Мой рекомендасьен
Читать полностью
10
06 июня 2023 | sem3676
хороший отель в центре Краснодара
Уютный отель в центре Краснодара. Рядом все основные достопримечательности города .Пересечение Красной улицы и ул. Мира. Размещение быстрое, администраторы приветливые .Коридоры просторные ,на полу добротное ковровое покрытие. Тихо, шагов не слышно. Два лифта , для отеля достаточно .Номера просторные , мебель хорошая, сантехника исправная, кровать удобная, постельное белье белоснежное , качественные халаты .Косметика в дозаторах нормального качества. Мини бар отсутствует, но заправка есть: вода, чай, кофе, сахар ,сливки
, чайник .Есть чайная пара, приборы отсутствуют. В номере комфортная температура, поддерживается кондиционером, который немного шумноват, но не критично. Звукоизоляция между номерами хорошая. Завтрак в отеле но системе Шведского стола разнообразный, хорошего качества овощи, соленья, ассортимент колбас и сыров, йогурты, блюда из яиц и творога, пакетированные соки(хорошего качества), сосиски, изделия из курицы, индейки и говядины, несколько видов рыбы, в том числе красная .Различная выпечка , качественные кофе и чай, сухое шампанское. Ассортимент и качество питания превосходит завтрак в Краснодарском Марриотте ,хотя там 5 звёзд. В отеле есть СПА центр .Отсутствие бассейна не критично. В целом отель оставил очень приятное впечатление. Хочу отметить хорошую уборку номеров, приветливых сотрудников ресторана и администраторов. Рекомендую отель !Цена и качество соответствуют.
Читать полностью
2
17 августа 2023 | Ирина Т
Жесть!!!
Будьте осторожны, проверяйте номер на наличие дефектов, особенно состояние коврового покрытия. Извещайте сразу администрацию . При заселении, сразу обратили внимание на пятно на ковролине . Не придали значения. Не первый раз в Хилтоне, других сетях. Всегда есть какие-то дефекты. Но с таким столкнулись впервые. В день отъезда , уже приехав домой, звонок из отеля. Вы испачкали ковролин, сумма компенсации предварительно 15 тысяч рублей!!! Какие-то уборщицы сказали, что пятна не было. Это жесть обвинять в том, то мы не делали!!! Вообщем столкнулись с откровенным хамством. Кстати могли на нас повесить сломанный кран в биде, ужасный напор в душе, плесень и запах в санузлах и т.п. Номер 805 .
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Ольга
Хилтон ❤️
Прекрасный хилтон. Замечательный сервис, чистые номера и хорошее обслуживание. Была в командировке 2 дня, заселили раньше времени. Номер чистый, все есть , в том числе гладильная доска и утюг. Завтрак потрясающий, и рыба и сладости и свежесваренный кофе. Спасибо за прекрасные 2 дня.
Читать полностью
2
25 марта 2024 | Дмитрий К
Хороший отель с лживыми уборщицами
Хорошие номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, но....
Заселилися в номер, в нем был запах сигарет. Так как был уже вечер, не придал этому значения, открыл окно и пошёл ужинать. Пришел, лёг спать.
Утром выселился из номера. Вечером звонит работник и говорит, что в номере накурено, бычки от сигарет и прожженная штора.
Для понимания я не курю вообще.
В общем при следующем заселении с меня взяли депозит. На мои возражения сказали что у них уборщица и супервайзер не могли принять номер и заселить в него меня если бы там было накурено и были прожженные шторы.
В общем я в этот отель больше заселяться не буду, вопрос не в депозите, а в принципе, когда уборщица, прикрывая себя все валит на постояльца, руководство принимает ее сторону.
Читать полностью
2
30 мая 2024 | Гость
Смените охрану
Я серебряный член клуба Хилтон, была во многих отелях этой сети как в России , так и за ее пределами , но первый раз столкнулась с такой охраной. Уже писали об этом в отзывах. Администрация, гоните начальника службы безопасности в шею! Такого нет нигде В МИРЕ!
Итак. Если вы въезжаете на парковку , то приготовьтесь , что вашу машину осмотрят (багажник, днище и тд) и это при максимально неприветливом отношении. Вы кто? На каком основании? Вы законы читали? Ради какой «нашей безопасности»? Давайте тогда уже и чемоданы вытряхивать, вдруг там бомба. В чем смысл осмотра багажника при неосмотре чемодана? Задумайтесь !
Дальше. Заходим в номер , окно закрыто на ключ (и это 5 этаж, окно обычное, не в пол). Чтобы его открыть пришли 2 человека : один принёс бумажку подписать, что мы ознакомлены с правилами пользования окном и осознаем всю опасность, что можно выпасть и второй человек непосредственно открыл окно.
Слов нет. Я так понимаю, начальник охраны больной на голову человек, а администрация почему-то позволяет унижать клиентов и нарушать закон (все эти досмотры автомобиля незаконны) .
Показали нам место на парковке наше , записали кто управляет машиной (а если вместо меня сядет муж? Начнутся проблемы?) . Мы отъехали на пару часов , вернулись , опять прошли круги пда с досмотром , въехали на парковку и , естественно, поехали на свое место. Крики охранника сзади : куда поехали, че торопитесь , я вам еще не показал куда. Все это с грубостью ! Я в шоке ! В это же время с ним ругались 2 женщины, он им тоже указывал где можно разгружать багаж , а где нет.
АДМИНИСТРАЦИЯ! Почитайте законы о личном досмотре и примите меры с грубиянами на парковке . Клиенты - не заключенные, чтобы их так осматривали и разговаривали с ними в таком тоне!
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Str1ke
Моя поездка в Hampton в Краснодаре
Новый, красивый, современный отель! Завтрак для 3* очень хорош.
Чистота чувствуется всюду - в холле, в коридорах, в номерах.
Горничные на выезде предложили пару бутылок воды с собой в дорогу!
Всем спасибо большое, прекрасно провел время!
Читать полностью
2
09 января 2025 |
Такого я в мире нигде не встречал.
Хамство и скотское отношение к клиентам.
Останавливались с 3 на 4 января 2025 года. Был сильный дождь, подъехать к отелю нельзя - шлагбаум, выхожу из машины и иду пешком до входа, на встречу охранник с воплями что здесь парковаться нельзя. Я ему говорю, что у меня в машине инвалид 1 группы и мне нужно подъехать и выгрузить его и вещи, открывает шлагбаум, но предупреждает что только для разгрузки. Нас было 5 человек на 2х авто, заранее звонили бронировали номера, конкретно уточнили на счёт парковки, ответ-парковка есть, если все будет занято, что нибудь придумаем. Придумали - там в квартале от отеля есть платная парковка, езжайте туда и паркуйтесь. Если вы без детей и не инвалид, то езжайте за квартал и потом от туда пешком с чемоданами под ливнем "добро пожаловать". Такого скотства я ещё не встречал нигде в мире.
Номера: уникальный дизайн - одна дверь на туалет и гардероб, либо туалет закрыт, либо гардероб. Раковина в санузле?! Шедевр творчества, если вы ростом меньше 174см, то не забудьте табуретку чтобы дотянуться до кранов.
Завтрак. Шампанское и фуа гра. Лучше бы вы кашу овсянную научились делать.
Цена номера 2х местного 9к за ночь.
Хочется вам пожелать учить русские народные поговорки про избу и пироги и про старуху с корытом.
Не удивляйтесь, что люди не горят желанием ехать на отдых в ваши края....
Город Краснодар красивый, чистый и ухоженный.
Этот отель не жемчужина в короне, а ложка дёгтя.
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Аноним
Великолепно
Отличный, а главное новый отель. Когда приезжаем в Краснодар, останавливается только в нем
Читать полностью