Prometey Club Hotel & Spa 4*

Отдыхал в отеле с 6-ти летним сыном в сентябре 2015г. Отель просто отличный. Красивый. Уютный. Для отдыха с ребёнком лучше не найти. Несколько бассейнов, из которых ребёнка за уши не вытащить. Есть два подогреваемых бассейна - очень комфортно в них купаться по вечерам. Есть бассейн с морской водой. Бассейны чистые. За всеми присматривают приветливые парни, которые включают/выключают аттракционы в бассейнах. Лежаков всегда хватает. На горках катались с большим удовольствием. Особенно понравилась мягкая широкая голубая горка в большом бассейне. Вообще не смотря на то, что отель большой, люди в нём друг-другу не мешают. Система "всё-включено" позволяет не думать о том, где бы поесть, что бы поделать? Еда в ресторане "Галиллео" просто замечательная. Интерьер тоже радует глаз панорамными окнами. И в этом ресторане поспокойнее чем в "Таверне" на первом этаже. Выбор блюд достаточен. Фруктов море. Блинчики пекут очень вкусные и без ограничений по количеству. Детям есть и каши, и йогурты, и соки, и сухие завтраки, и мороженое, и супы, и мясо, и рыба. Единственное, лучше не садиться близко к клумбам в открытом зале - прилетают иногда пчёлы/осы с цветов. В этом же здании выше этажами есть боулинг, бильярд, кинотеатр. Платить ни за что дополнительно не нужно. Отдельное спасибо за территорию отеля - красивая, ухоженная, разнообразная: различные цветы, беседки, дорожки, деревья, детский парк аттракционов, работающий по вечерам (железная дорога, карусели, колесо, лодки и т.п.), небольшие площадки для мини-гольфа, прямой выход к морю и т.д. Очень всё удобно и не надоедает. Море достаточно чистое, но пляж галечный - на любителя. С сыном купались в море всего 2 раза. Он предпочёл бассейны. Закаты на море красивые. Недалеко от отеля, минут 10 пешком, находится большой детский парк с самым высоким в РФ колесом обозрения - 80м. Катались несколько раз - ребёнку очень понравилось. Номер, в котором мы жили, находился на самом верхнем этаже белого домика, второго от входа в отель. Фактически под скатами крыши. На удивление очень уютный, чистый. Минус только один - иногда головой стукался о скаты потолка. Горничная Юля приветливая умница - убиралась качественно, быстро и оставляла конфетки на тумбочке для ребёнка. Единственный отель, где цены за мини-бар и стирку вещей действительно доступные. Шоколадки и газировка рублей по 40. Стирка вещей примерно так же. В итоге - ни разу за весь отпуск сам вещи не стирал и не гладил. Выдул море газировки, слопал тонну шоколадных батончиков в номере! Номер был двухкомнатный со светлой и чистой ванной комнатой и длинным балконом (правда вид с него на. . . соседний балкон домика напротив). При заселении в номер дали бесплатный ваучер на пиццу, приготовленную на углях (на территории отеля есть специальное место, где ее готовят на улице) - в крайний день пиццу взяли и слопали - очень вкусная. На первом этаже нашего домика был бар, где очень уютно, прохладно, показывает телек и делают очень вкусные молочные коктейли - сыну очень нравилось. Вообще, сыну очень всё понравилось, он даже сказал, что тут лучше чем в Китае в Horizont Resert & SPA, но это, конечно, его сугубо личное детское мнение, затуманенное количеством бассейнов :-) но факт остается фактом. Для России данный отель - это очень хороший уровень. Брали в Сочи машину без крыши - кабриолет пежо, ездили на ней в Красную Поляну, на олимпийские объекты, а затем приезжали на ней вечером в отель, на ночь машину спокойно разрешали ставить бесплатно на охраняемой стоянке на территории отеля, утром отвезли машину обратно в Сочи. Очень понравилось играть в мини-гольф на территории отеля и гулять по утрам - ребёнок рано просыпался. На территории также есть магазин сувениров, одежды, игрушек и надувных вещей для плавания. Цены нормальные. Платить деньгами не нужно сразу - записывают на номер комнаты, при выезде - расчёт. Допускается за отдельную плату приглашать гостей в отель. Гости также могут кушать в ресторанах и пользоваться инфраструктурой отеля. Отель понравился "со всех сторон". Обязательно приедем сюда ещё раз!

Отдыхали в Прометее впервые и точно могу сказать, что не в последний раз! Масса позитивных впечатлений от всего,что окружало. Ухоженная зеленая территория, насчитали 7 бассейнов (2 подогреваемых), лунопарк для детей,шикарный спа,боулинг,бильярд,вкусная шведская линия. Мы любители активного отдыха,поэтому скучать не приходилось. День полностью расписан как для детей(присутствует детская анимация),так и для взрослых. Настольные и подвижные игры, акваэробика и вечерний фитнес, шоу-программы. Команда анимации на уровне! Спасибо ребята за то,что вкладываете душу в свою работу! До сих пор вспоминаем отдых,как один из самых ярких и полноценных.

ехали боялись, поэтому решила написать свое мнение. Брали номер на 9-м этаже, который имеет свое мини-кафе на этаже, а также дополнительный ресторан, в котором и кушали. Вся еда хорошая, никак не могу согласиться с отрицательными отзывами. было и вареное, и тушеное, и жарили прям при нас на заказ. В общем ресторане можно было попросить при тебе сделать пиццу. Номера чистые, пляж и вход в море оочень крупная галька, на ближайшем рынке купили тапочки, только в них можно было плавать. Если есть необходимость поехать на наше море, то в таком случае рекомендую. Для детей вообще рай, свой ресторан, целый парк развлечений.

Отличный отель! Хочется порекомендовать всем. У нас был прекрасный вид на море из номера, как будто картина. Прекрасный интерьер, чистые комнаты. Горничные работали оперативно, всегда приветливы были с нами. Жаловаться не на что. Хотя с женой приходили только ночевать. Здесь можно пять ставить точно за работу в номере. Питание на уровне, я мог выбрать различные блюда. Рыба, различное мясо, салаты - всё было вкусно. Для жены вначале было непривычно, как диетологу, внимательно подходила к вопросу о еде. И я вам скажу, отель в этом плане не подкачал. Различные фрукты, творог, овощи, соки - жена была довольна, самое главное. Да и в отеле не скучно проводить время. Команда аниматоров очень понравилась. С первого дня очаровали нас! Не хотелось пропускать ни одно мероприятие, так весело ещё не отдыхал. Также порадовала детская анимация. Тепепь мы уверены, что можем приехать с ребёнком в следующий раз, ведь здесь работают настоящие профессионалы. А вечером шоу программы, сценки, танцы. Просто море позитива набрался на год! Минусы очень сложно найти, единственное, что подвело - это погода. Пару дней шёл дождь, но команда отеля всеми силами старалась отвлечь нас от этого. За это им ставлю 10 из 5. Так что приедем и в следующий раз!!

Всем Здравствуйте! я не любитель писать отзывы, оставлять какие-либо комментария , но в этот раз я это сделаю ! В июле 2015 года я отдыхала в поселке Лазаревское, в отеле "Прометей клуб". Стоит уточнить , что до этого времени я не отдыхала ни разу на нашем побережье ...и ехать , по правде говоря , очень боялась ... Но наслушавшись отзывов друзей и коллег, решила в этом году рискнуть и не пожалела !!!! Да , там нет мраморных полов и персидских ковров , нет золотого шика и блеска , но тем он и отличается !!! это совсем другое : свое , родное , душевное !!!!заходишь туда и сразу хочется улыбаться, радоваться жизни ...как-то атмосфера дает о себе знать! находишься в окружении доброты , заботы , все улыбаются, помогают и даже если что-то не так, то всё решается очень быстро и культурно! не нахамят, ничего лишнего не скажут !!!Очень все спокойно, хорошо , душевно! Нам там было очень комфортно ! Всегда чистая территория, ни одной соринки не заметила за все время отдыха , номер убирают вовремя, белоснежное белье, спишь как на перине))))) Куча бассейнов на любой вкус , даже самый прихотливый останется довольным!!!! Отель находится на 1 береговой линии , выходишь сразу на море , никуда выходить из отеля не надо , все есть !ВСЁ!!!!!! еда хорошая , я человек неприхотливый, ем все съедобные , проблем никаких не возникало на протяжении всего отдыха ! В целом , отпуск удался !!!! время пролетело незаметно ... все было очень ярко , весело и позитивно !!! много новых знакомств , ярких впечатлений! В этом отеле я просто влюбилась в Spa процедуры !!!!! Боже , какой там Spa !!!! безумно , безумно прекрасно , здорово !!!! Просто слов нет чтобы описать то состояние , полученное от этого !!!! релакс!!!!!!! спасибо за "рай"!!!!!!))))) Ну и напоследок грех не упомянуть команду анимации!!!! я такого еще не видела нигде !!! это какая - то отдельная страна позитива!!!!!! благодаря им отдых становится намного ярче и веселее !!!! каждый день разнообразные программы , игры , мероприятия , в которых так и хочется поучаствовать!!!!!все весело , задорно ! спасибо ребятам за хорошее настроение !!!! они делать это умеют очень и очень хорошо !!!!! Спасибо ВСЕМ!! Абсолютно всем работникам "Прометей клуба" за то , что делаете нам хороший отдых !!! Очень бы хотела поехать туда еще !!!!!!!!!! И надеюсь, что желания наши исполнятся следующим летом!!!!!!

Ну были мы последний раз в августе. Все вроде норм. Но пляж маленький:( Еда так себе... Шоу программа испортилась! Заказали кофе с молоком, принесли кофе с кефиром... Ну что сказать, в целом там хорошо... Но за исключением некоторых деталей! Персонал зажрался!!!

понравилось, как цены не знаю, ездили туда большим количеством человек в командировку - все нам оплатили, номера большие и чистые, еда вкусная, столовая большая. Я бы вернулась туда снова. "-" Утюг был платный

Отдыхали в Прометее в сентябре 2015 г. Номер сьют в коттедже на 1 этаже.Впечатления неоднозначные. Что понравилось - территория большая, сотрудники ухаживают за ней, как пчелы. Много красивых деревьев, цветов, ландшафтный дизайн на высоте. Хорошо организован досуг. Целый отряд аниматоров занимается этим с утра до вечера. Есть детская комната, детская анимация, прекрасные аттракционы, железная дорога впечатляет даже взрослых. Все очень приветливые, постоянно здороваются. Уборка номера была на высоте, утром и вечером, конфетки на кровати оставляли. Также были халаты, тапочки и приветственная бутылка вина. Горничная молодец убирала качественно и незаметно. Ну и все пожалуй. Теперь о странном - номер,как я говорила был сьют в коттедже на 1 этаже, темный и неуютный, несмотря на дорогую мебель, еще он был сырой и пару раз я видела, как по стене ползли мокрицы, мерзость страшная. Зато картины красивые. Балкона не было, следовательно не было возможности нормально сушить купальники, только на полотенцесушителе. Хорошо хоть полотенца пляжные можно было менять хоть 10 раз на дню. Сейфа в номере нет, может на секьюрити надеются. Есть минибар, в который нельзя ставить ничего, кроме того, что там уже стоит. И вместо верхнего света, несколько разных ламп и торшеров, темно в общем. Была еще в номере сьют-двухкомнатный на 4 этаже в 1 корпусе. Там вообще мебель старая, шкафчик малюсенький, на 3-х его точно не хватает. Тоже темно и неуютно, хотя стоил этот номер 14400 в день(2 взрослых+ребенок 4 лет)/наш сьют на 2-их стоил 10600 в день. Может конечно в главном корпусу номерной фонд получше. Теперь о море, хотя в отеле полно бассейнов, даже на самом входе бассейн подогреваемый есть, а также есть водные горки, но мы все же приезжаем на море. Территория пляжа не большая, вроде бы всем хватает, но места в тени все же народ занимает с раннего утра. И еще пляж проходной, оно и понятно, но народ посторонний ходит постоянно, все эти зазывалы-фотографы, афророссияне, чурчхела, кукуруза и т.д. в лучших традициях городских советских пляжей. Ну и о питании, мы кушали в ресторане Галилео, при прекрасном обслуживании, к сожалению ассортимент был не очень, супы правда хорошие, но салаты с майонезом брать нельзя, буженина тухлятиной попахивала. Выбор конечно есть, но не большой. Правда шампанское 3-х видов, соки свежевыжатые, кофе, все это было. Но вот если рядом с хорошими продуктами лежит что-то не очень свежее, это очень портит впечатление. Сладкий стол был просто скудный. Правда были фрукты, арбузы, дыни, виноград. И так во всем, вроде и хорошо, но не дотягивает.

Корпоративное место. Парк красивый и ухоженный. Пляж маленький хоть и свой, но проходной. До завтрака наиболее рьяные устанавливают к воде лежаки и оставляют полотенца. Последовали их примеру, лишились полотенца. Номер скудненький за хорошие деньги по остаточному принципу. Есть лучше, но это бесплатно для нефтяников. Приехавшие задаром смотрят на тебя свысока, вроде как ты им еще и должен. Все включено, но вино и водку местного разлива лучше не потреблять,- берегите здоровье. Не удивляйтесь, что окажетесь в детском саду. Ведь для некоторых это удовольствие бесплатно!

Отдыхали в Прометее в мае 2015! В этом году собираемся снова в этот же период!!! Минус что они только открылись. анимация была не с первого дня! Кафе на 7 Эт открылось не сразу! Жили на седьмом Эт: один люкс и стандарт ! Люкс клевый но дорогой ! Плюс 7 Эт , что можно завтракать было в мини кафе здесь же по заранее заказанному меню! В ресторане на 2 Эт этаже, обслуживание хорошее , только официанты не предлагали всего что есть! Приходилось прислушиваться что заказывают другие!!! К концу поездки оказалось что на ужин можно жарить стейки, что очень вкусно!! Бассейны подогреваемые - для этого периода это просто находка! В море прохладно , хотя мы купались немного! Вход в море - крупная галька, но об этом писали уже! Обувь спец, нужна! Спа платный, и цена кусается!!! Детский городок с аттракционами просто прелесть, каждый день приходили с ребенком!!! Да и еще, возле бассейнов и море есть такие шатры с лежаком! Это же здорово! Сама пишу, а сама прям хочу туда!!! Воздух неописуем! Территория просто шикарна. Чистота ! Листик к листику! Столько деревьев!!! Очень хочется поехать снова, надеюсь получится )))

Все необходимое для отдыха с детьми есть. Единственный совет-не экономить, брать номера в главном корпусе или морских коттеджах. Если вы с детьми 1-3 года лучше брать номер в главный корпус на 7,8 этаж (есть ресторанчик с круглосуточной упрощенной едой и можно под заказ - это очень удобно). Минус отеля - небольшой пляж (и, конечно, обязательно тапки для крупной гальки).

Удобной системы бронирования нет, например отсутствует онлайн бронирование. Нужно звонить на сочинский номер телефона или ждать ответного звонка. Одноместные номера Single есть, но их не продают и если человек хочет поехать один, то должен платить за двоих, так отвечают сотрудники отеля по телефону, это было трудно вообразить. Уважаемые, 21 век на дворе, создайте удобную, современную систему бронирования. Спасибо!

Отдыхали с семьёй в Прометее в 12, 13 и 14 годах. В первую поездку отель произвел отличное впечатление. В последующие разы приезжали уже как к себе домой. Отличное обслуживание, персонал на высоте, хорошая уборка в номере. Территория, развлечения, аквапарк, бассейны, боулинг, растения, ухоженные газоны - всё отлично Великолепная анимация и детская и взрослая. Спасибо её шефу Андрею! Уезжать отсюда никогда не хочется. Единственно хочется пожелать увеличить разнообразие питания. Хотя понимаю, что готовить на такое количество гостей очень не просто. Побольше бы таких отелей появилось в России. Им есть на что равняться!

Ну, если быть честной, отдыхала я здесь с семьей в 2011 году. А отзыв ранее был уже написан на другом сайте. Но впечатления от данного отеля еще живы до сих пор. Если хотите ол инклюзив в России - получите именно здесь. Ресторанная еда на шведском столе (фруктов маловато), отличные номера, первая линия расположения, собственный пляж, детский центр, отличные аниматоры, вечерние шоу, кинозал, боулинг, бильярд. И Все Это включено!!! Ваш ребенок влюбится в аниматоров и не захочет вечером возвращаться в свой номер после дискотеки в луна-парке. Это Прометей! Ура!

Отдыхали с семьей.Всё очень понравилось.Отличное обслуживание.Спасибо персоналу.В отеле есть всё,что нужноИ дети хорошо развлеклись во дворе.Уехали с отдыха с чудесными впечатлениями.Надеемся вернутся.Пляж-суперский!

Отдыхали в первой декаде июля.В этом отеле клубе отдыхали второй раз.Первый раз - в 2014 году.Отзыв за 2014 год оставляли на этом же сайте. В этот раз был номер "стандарт плюс мансардный" без балкона,во 2 котедже на последнем этаже.За двоих около 12 т.р. за сутки.Не очень удобное расположение,так как вечерами до поздна слышен концерт аниматоров,очень громко. Песни поют даже если уже все разошлись)).В целом,вечерняя программа однообразная.Отсутствие балкона тоже неудобно,так как вещи посушить негде.По-прежнему я считаю,что цена не соответствует качеству. За 12 т.р.(!) в номерах отсутствует интернет.Я понимаю,что мы приехали отдыхать,а не в интернете "сидеть".Но чтоб позволить себе отдых в этом отеле работать надо без отдыха),для чего и требуется интернет. Горничные приветливые,но этого мало за 12 т.р.Например,нашли мусор от предыдущих отдыхающих. Плюс достаточно хитро поступают. Только ляжешь после пляжа и обеда отдыхать стук в дверь-можно ли убрать номер.Естественно нет!А где горничные были в наше отсутствие целых 5 часов?).Услуги прачечной достаточно дорого.А постирать вещи и погладить самостоятельно -условий нет.Питались в ресторане "Галилео". По-прежнему без разнообразия. Одно и то же. Не надо супер дорогих ресторанных блюд,но хотя бы разнообразие из обычных продуктов. Не нравится то,что несколько раз требовалась помощь медицинского персонала. После 18.00 никого в медицинском пункте нет.Считаю,что такого уровня отель должен иметь или дежурного врача или хотя бы фельдшера. Ещё один огромный минус - это то,что отдыхающие курят везде!Едят - курят,идут - курят и т.д. Никто из администраторов не делал курящим замечание. Спа-центром в этот раз не довелось пользоваться,но несколько раз заходили уточнить цены на разные услуги на случай посещения в плохую погоду. Все разы девушка на ресепшине с трудом отрывалась от телефона. Хотелось бы за такую стоимость иметь отдых без таких недостатков.

Отдыхаем в Прометее не первый год. В прошлом году у меня были замечания к отелю: качество приготовления еды и выбор блюд ухудшились, на пляже не хватало лежаков и зонтиков. В этом году на пляже стало намного лучше: поставили тенты, добавили лежаков и зонтиков. Единственный минус - это проходной пляж. И посторонние люди лежат возле моря, т.е. лежаки они не занимают, но иногда достаточно трудно подойти к морю, так как лежат "тела" на пути. Анимация отличная, номер чистый, персонал вежливый. В целом, отлично!

Прометей клуб -непревзойденное место по качеству обслуживания! Причем,этот показатель улучшается со временем(что вообще то не характерно для нашего тур бизнеса!) . Начиная от самых ворот и кончая ими же во время отъезда в обслуживании все безупречно! Питание разнообразное, вкусно, обильно! На пляже все так же прекрасно( если не считать огромного количеста семей с маленькими избалованными детьми): но к этому надо быть готовым,так как отель позицианирует себя как семейный! Но,что больше всего впечатлило,что даже после расчетного часа можно пользоваться всей инфраструктурой,что очень удобно,если выезжаешь из города вечером(как было у нас)! Даже мои большие дети(10-15 лет) были в полном восторге!

Добираться из аэропорта удобно на поезде "Ласточка" - чуть более 2-х часов. Далее на такси 10 минут. Отель занимает большую территорию на берегу моря. Есть свой пляж. Несколько бассейнов, включая теплый бассейн, бассейн для малышей и бассейн с морской водой. Замечательные горки. В стоимость входят также боулинг, мини-гольф, тренажерный зал с современным оборудованием, WiFi, теннисные корты, бильярд, настольный теннис. Есть детская комната с играми. Детский Луна-парк. Детская дискотека. Очень профессиональная команда аниматоров,ориентированная и на детей, и на врослых. Ежевечерняя шоу-программа. Отличный выбор блюд на завтрак, обед и ужин ("шведский стол"). Возможность дополнительного питания для детей - весь день в любое время. Приятно, что питьевая вода в бутылках входит в стоимость. Жили на 6 этаже в стандартном номере. Все просто чудесно - от вида из окна до шкафа с достаточным количеством вешалок и сейфом. Свежий ремонт. Гуманный и эффективный кондиционер (централизованная система). Розеток вполне достаточно, и они удобно расположены. Ванная просторная. И, конечно, сервис!!! Персонал вышколен. Все технологично и очень приятно для гостей. Все приветливы, улыбаются, здороваются, с готовностью помогают. Думают о мелочах. Готовы помочь в решении нестандартных вопросов. Ненавязчивы. Один маленький пример. Мы были в отеле с внучкой. Она привезла с собой плюшевого зайчика, с которым спала. Каждый (!!!) день горничная, убираясь в номере, заботливо укладывала зайчика на постель к внучке. Резюме: изумительный по качеству обслуживания отель! Практически идеален для семейного отдыха. Если бы меня спросили, что можно улучшить, я бы посоветовал: 1) В ванной сделать нормальный светильник над зеркалом. С тем, что есть сейчас, бриться можно лишь на ощупь. 2) В комнате надо поставить корзину для мусора. Сейчас есть только ведро в ванной с откидной крышкой. Оно неудобно для бутылок из-под воды, которых за сутки набирается несколько штук. И каждый раз ходить в ванную, чтобы бросить какую-то мелочь, тоже неудобно. 3) Было бы здорово предусмотреть возможность выключения света из постели.

Отличный отель для отдыха на черноморском побережье. Система все включено. Каждый день анимация. Персонал вежливый и приветливый, все без исключения. Целый день развлекательные мероприятия как для взрослых так и для детей.

давно присматривались к данному отелю, но до повышения курса евро предпочитали тратить те же самые деньги на отдых в европе. но в последний год ситуация изменилась и теперь отдыхать в европе стало на порядок.Дороже. Итак отступая от лирики)) Отдых в прометей клубе, превзошел наши ожидания. Читали много отзывов и плохих и хороших, плохие в основном касались питания и это единственное за что мы опасались. Но. скорее всего эти отзывы кто-то читает и из управления клубом. нам повезло питание во время нашего отдыха было безукоризненно. И "старожилы" отеля (те кто приезжал туда уже не менее 5 раз), подтвердили, что последние годы питание было мягко говоря-ужасное, а в этом году без нареканий. Завтраки да однообразны и к 5 дню я подходила к столам с едой механически зная где, что мне взять. Но несмотря на однообразие завтраков было вкусно. Тематическая кухня на обед, каждый раз не знали, что нас ждет. Выпечка вне всяких похвал. Для любителей пиццы ее приготовят у вас на глазах) Алкоголь вино на любителя наверное из самых дешевых и скорее всего разбавленное. Водка по отзывам моего мужа тоже на один раз. Но шампанское лилось рекой бутылки не успевали открывать, тоже самое касалось -пива. При этом при всем за время отдыха не видели не одного чрезмерно пьяного отдыхающего, для нас это осталось загадкой. Алкогольные и молочные коктейли за доп. плату. И как не однократно уже писалось ранее другими отдыхающими анимация отеля это что-то. В лучшем смысле этого слова. Ребята работают на износ. Все для отдыхающих. И мне кажется, что часть отдыхающих отеля возвращаются в прометей вновь и вновь в том числе из-за команды анимации. Номера достойные, мы жили на четвертом этаже, около лифта. Сначала думала меня это будет раздражать, но за время отдыха я даже нашла плюсы -лифт под рукой)) На четвертый день отдыха узнала, что у нас убираются дважды утром и вечером, так как из номера уходили утром на завтрак и возвращались обычно вечером перед ужином, но случайно вернувшись пораньше услышали стук в деверь, горничная робко интересовалась не нужна ли нам вечерняя уборка? конечно отдых в прометеи нацелен в основном на семьи с детьми, и это становится понятно не только из релиза отеля: "каждый третий отдыхающий у нас ребенок". Закрытая территория, охранники, луннопарк с атракционнами, вата, поп-корн, детская анимация, детский ресторан, детские бассейны, горки, небольшой зоопарк с крокодилами и фламинго, коляски, детские кроватки, стульчики и т.д. все это позволяет действительно отдохнуть с детьми. Но детские автоматы действительно в 50% не работают, а в луннопарке атракционны в основном расчитаны на детей до 7 лет. Единственный существенный минус, который мы обнаружили, вернее два минуса Первое- пляж, собственного пляжа учитывая закон РФ у отеля нет. А так как отель находится в центре лазаревского, то сами понимаете все окружающие отдыхающие абсолютно логично размышляя полагают, почему у них на пляже должно быть меньше загорающих и купающихся, поэтому к морю порой было не пройти. И даже стоящие лежаки практически у кромки воды не мешали приходящим их отодвигать и располагаться на первой линии на своем полотенце. на лежаки и зонтики преходящие желающие не претендовали и охрана отеля это в принципе пресекала. но после двух заходов в море мне пришлось вернуться к бассейнам. так как заходов в принципе нет, нужна специальная обувь, чтобы туда зайти и не покалечиться, особенно когда волны, крупные камни только ранят и удовольствия после этого уже нет никакого. Второй минус это вода в бассейне якобы морском, не хочу вас расстраивать но морской водой там и не пахнет, сплошная хлорка и химикаты. Но остальные многочисленные плюсы этого отеля перекрывают два минуса. наверное поэтому, там заканчиваются места за 2 месяца на сезон. да и совсем забыла нет комнаты для гостей, номеров для продления кроме люксов нет, а просто отдохнуть спокойно помыться-негде, поэтому те кто выезжает вечером будьте к этому готовы. Если вы спросите хочется ли мне вернутся, мой ответ-однозначно да. пляжи в центре лазаревского все заполненные в сезон и это администрации отеля не изменить с этим можно смерится. Но с водой в бассейне, и комнатой для отдыхающих отбывающих во второй половине дня, нужно что-то придумать. И интернет, точно не соответствует уровню отеля, в номерах его в принципе -нет, только на первом этаже гостинице, в барах.

Снова отдохнули в прометеюшке. К сожалению, в этот раз поставила оценку в 4 балла. Но обо всем по порядку. Отдыхали в четвертый раз там. Еда вкусная, но, к сожалению, поднадоедает. Повар Женечка на блинчиках и пицце - как всегда, на высоте. Элечка в пекарне тоже прекрасная повар, очень доброжелательны и внимательные. Жене отдали значок, думаю, в след.раз подарим им обеим значки. Порадовали настоящие фламинго и крокодилята. Взрослые крокодилы уже давно покорили мое сердце. Территория прекрасная, продолжает радовать глаз. Очень обрадовались, что пляж на море расширили и теперь всем хватает места. Про анимацию можно долго писать.. Андрей (шеф анимации) вновь набрал молодых и позитивных людей. Антоша просто супер, такой уютный, позитивный, располагающий к себе, милый)) еще по значку были подарены именно ему и Арчи. Бармены прекрасны в Таверне и лобби, на пляже разочаровали сразу же, поэтому больше ничего там не заказывали. Официанты превосходны: не успели отставить ненужную тарелку, ее мгновенно убирают, предлагают что-то принести. Прям пятерка им! Теперь расскажу, почему все же 4 балла. Основная вина в этом нашей горничной. Мы отдыхали в номере в детском стиле (пришлось брать то, что было). Кстати, сам номер нас порадовал: довольно большой, уютный и веселенький. Но вот косяки горничной к концу отдыха чуть ли не сделали из нас неврастеников. Первое, что меня встретило - это дыра посередине наволочки. Разумеется, ее заменили. Далее сюрприз ждал нас в туалете. Унитаз был залит жидкостью, но не помыт. Ладно, фиг с ним, ну забыла она помыть, бывает. Потом утром убили какое-то насекомое, которое свалилось в ванну. В номере типа убрали, а трупик насекомого оставили нам (делаем вывод: ванну не мыли). И так ванну не мыли дня 3-4, я уже из интереса оставляла там: то колпачок, то бумажку.. На протяжении всего отдыха нам исправно клали грязную постель (с какими-то пятнами), надо отметить, после жалобы - меняли. Бесило, что она позволяла себе залезть в личные вещи. Имею в виду: стоит на полу пакет, в нем лежала покупка. Побежали на обед. Возвращаемся, вижу, покупка из пакета вытащена, а пакет выброшен, видимо. И так постоянно: то сережки мои вытащили положит так, как ей нравится, из ванной выкинула аккуратно свернутый и лежащий в стороне, пакетик, в котором я шампунь везла и т.д.Доконало нас отсутствие одного полотенца после уборки! В общем, горничная нам не понравилась. В остальном, все отлично! Вообще, многое зависит еще и от тех, с кем ты там общаешься. Нам было весело!

Отдыхали с тремя детьми в конце июля. Поехали в этот отель по рекомендации наших друзей, к мнению которых сложно не прислушаться, т.к. Список стран где они были впечатляет. За все время нашего пребывания мы не нашли ни одного минуса, все для гостей! У нас было два номера с общей внутренней дверью. Номера большие, кровати огромные. Полотенца меняли два раза в день, а вечерами делали из них разные фигурки. Когда возвращаетесь в номер после ужина и прогулок все уже подготовлено ко сну, а на подушках каждого лежали конфетки))). Территории большая, красивая и очень ухоженная. Питание всегда на высоте. Так вкусно по системе шведский стол мы ещё не кушали ни в одной стране, где были! Повару отдельное спасибо!!! Пляж достаточно большой, с хорошими лежаками, зонтами и навесами. Вход в воду каменистый, камни достаточно крупные поэтому быстро в воду не зайдёшь, но покупать тапки мы тоже не стали, так как ходить по камням очень полезно-отличный массаж ступней! Охрана на пляже крайне бдительная, детей без родителей на пляж не пускают. На территории замечательный Луна-парк для детей. И весь день гостей развлекают замечательные антматоры. Мы не любители разного рода шоу, но один раз все-таки собрались и посетили файер-шоу. Это было потрясающе! Таких профессиональных ребят-аниматоров мы не видели нигде! Уезжали с чувством грусти, и с огромным желанием вернуться снова!

Отдыхали в июне 2016. Это был мой первый отдых в России. Моё окружение считаем меня избалованным и претензионным человеком. Могу сказать только одно, Прометей меня очень очень удивил, поразил, восхитил!!!!! Оказалось у нас есть сервис, меня это порадовала. Для меня в отдыхе всегда было главное пляж, как он оборудован. Ребятам кто смотрел за пляжем браво👏👏👏👏👏. Браво обслуживающему персоналу. Уже много слов написано про анимацию, кухню, уборку, номера. Напишу что мне приносила дискомфорт: 1. Нет душа возле бассейна. 2. Выдача и приём полотенец на пляже, его нет. (приходится ходить с полотенцем) 3. Wi-Fi. 4. Мне не хватало фруктов(((((капризничаю)) 5. Для меня осталась загадкой по какому принципу украшали столы для именинников. Это надо было заказывать??? Вечером поздравили!!! бандану вручили!!!, но стола с номером комнаты украшено не было😩. Желания вернуться огромное. Отель ориентирован для отдыха с детьми. Ещё раз большое спасибо всем кто старается сделать наш отдых комфортным.

Персонал приятный, номера маленькие, но чистые и уютные, огромная и красивая территория, питание сойдет. Отличное море и куча бассейнов на любой вкус.Очень бодрые аниматоры в хорошем смысле этого слова. Рекомендую.

Отдыхали в Прометее 7 раз. Сначала без детей, потом с 2 детьми и каждый раз появляется что-то новое, номера обновляются, великолепный персонал, великолепная анимация (спасибо Андрею и всей команде, как взрослой так и детской!!!), великолепный территория. Этот год пропустили, но в следующем обязательно вернемся! Еда на любой вкус: надоел один ресторан, ходи в другой, надоел второй, ходи в третий. На территории есть все. Можно вообще никуда не выходить ) Обожаю Прометей!!!

Очень интересная и насыщенная программа для детей, ни одной свободной минуты с 8 утра до 23 часов ночи. Дочка 6 лет в полном восторге. Питание "все включено " очень разнообразное , водка графинами бесплатно , хорошие вина за деньги, но цены честные. Спа салон с массажистами из Бали, но девушка Оля лучше всех. Командир аниматоров Андрей очень эффективно рулит всеми праздниками, аниматор Пушистик любимчик детей. Рестораны a la card с демократичными ценами. Отличный пляж . Аква-парк, Луна-парк. Рестораны для обитателей люкс номеров оборудованы кондиционерами, соки Фреш , гриль, красная икра, шампанское. Оставили за 10 дней 300 тыс за троих, но это того стоило.

Из российских отелей, работающих по системе all inclusive - этот пожалуй лучший для семейного отдыха из тех, где я была. Прекрасный сервис, вкусная еда, отличная анимация, горки, бассейны, боулинг, концерты звёзд эстрады. Отдельного внимания заслуживает вечерняя грусть-программа и утренний строевой хор горничных. Супер!!!

Полностью соответствует заявленному. Может чуть больше. Без изысков, но достаточно. Персонала очень много, все работают, весьма приветливы. Территория большая, ухоженная. Немного темно вечером на аллеях. Номер отличный(жили на 7 этаже, стандарт плюс, семиэтажного корпуса), очень большая кровать, просторный номер с видом на море. Дополнительное место для ребенка - раскладушка несколько жестковата, спал с нами, но учитывая размер кровати, опять же, дискомфорта не было. Питание, без изысков, но очень приемлемо. Есть разнообразие. Фреши для обладателей золотых браслетов. Для сего они (браслеты) нужны не пойму, отвык уже. Разница только в возможности питаться в дополнительном ресторане и получении фреша. Возможно для того, чтоб не было чужих на территории и пляже. Охрана везде. Кстати дополнительный ресторан (Ривьера) очень выручал, так как основной (Таверна) всегда переполнен и в обед в нем жарко, так как он открытый. Обслуживание в "Ривьере" лучше, больше официантов, весьма любезных, он закрытый и прохладно. Бассейны чистые, много их, ухаживают за ними. Места как и на пляже можно найти всегда. Но как водится, лучшие достаются тем кто рано встает. Пляж чистый, оборудованный, подаю рахат-лукум и замороженный сок периодически, даже человек ходит, который протирает очки гостям. У входа морозильники с водой и мороженным. Море отличное, галька. Анимация весьма профессиональна и даде очень патриотична, очень приветливые к детям. Единственное, мини-диско вечером скучновато, по набору песен. Не очень зажигательны, со слов детей))). В целом для детей созданы все условия времяпровождения. Как и для взрослых)). На территории большой магазин с самым необходимым. От зубной пасты до гироскутора, на которых тут очень многие катаются. Все расчёты на номер. Денег носить не нужно. В целом, без изысков, но видно, что все стараются, в общем настоящий "все включено". Очень достойная альтернатива на нашем побережьи для пляжного отдыха.

Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд, в том году со старшей дочкой ( 4 года) в этом году уже с двумя детьми ( 5 лет и полгода) Самый большой плюс - детская анимация, про нее пишут многие и она на самом деле замечательная. команда аниматоров подобрана здорово, деткам не скучно. По сравнению с прошлым годом - стала намного лучше кухня, разнообразней и качественней. Главный минус - уборка номеров, возможно нам не повезло с персоналом, но убирались действительно плохо, не меняли полотенца - хотя мы их специально ложили на пол. Более того пропало несколько вещей детских, возможно их случайно унесли с бельем с кровати. Но мы так и не смогли их найти, даже обратившись в прачечную. Возмещать нам это никто не стал. Очень плохой текстиль в отеле, если учесть его стоимость, полотенца, мало того что не отстирываются, но еще и с дырками. Все матрасы в семейном номере ужасно грязные, такое ощущение что ни один десяток детей на них пописал и покакал. Ковровое покрытие в номерах тоже грязное. Что очень удивило в семейном номере в главном корпусе ( стоимость около 17 тысяч в день) вместо нормального одеяла в пододеяльнике - выдают простынь и флисовый плед ( который судя по запаху - не стирался с начала сезона ). Я такое видела только на наших замечательных РЖД:-))) Территория очень красивая, ухоженная Стал лучше пляж, поставили навесы - хотя все равно лежаков не хватает. В общем отель стал немного лучше, только очень не хватает просто нормальных и чистых номеров.

Достойное место на черноморском побережье. Все есть. Очень достойная еда и отношение персонала. Анимация - на высшем уровне. Дети - довольны. Пляж - свой. Приличные бассейны. Из минусов - грязное море, большое скопление людей и высокий уровень инфекционных заболеваний (особенно для детей) - в море - "палочка", дети болели абсолютно все. Но это не проблема конкретного отеля - с ним все в порядке, а проблема - места/побережья. Интернет в номерах работает крайне плохо, постоянно "отваливается", его максимальный предел - проверить почту. Фильм точно не загрузить. Для "невыездных" - дорого, но достойно.

Всем доброго времени суток! Хочется поделиться своими впечатлениями о поездке в Прометей Клуб,вернулись домой только вчера,эмоции зашкаливают, уезжать не хотелось, детишки даже ревели. В том году были в первый раз, и остались очень довольны сервисом, особенно удивлены были такому уровню в России, так как за границу нам нельзя,а без мужа отдыхать не хочется. В этом году наше мнение тоже не изменилось, даже скорее улучшилось! Рады,что хозяева заинтересованы в развитии отеля и улучшения отдыха гостей - обустроили пляж(появилось два больших тента,под которыми можно спрятаться от солнышка). Помимо Дня России,который также остался по средам, по вторникам появились ярмарки, по рассказам других гостей их три(винная,пивная и фруктовая). Сами мы попали на пивную - там проходила дегустация пива российского производства, можно было полакомиться жаренными баварскими сосисками, шашлычком,пиццей..Повторюсь, очень здорово, что появляется в отеле что-то новенькое,удивляют,чем могут. Что касается анимации, то как и в том году, выше всяких похвал. Жаль, что состав частично изменился, увидели не всех...Но главное, что остались Надя и Пушистик - дети только и грезили о встрече с ними.))) Но и новые ребята оказались очень дружелюбными,а самое главное талантливыми. Наш папка и дети в том году постоянно участвовали на обеденной игре в бассейне, а отдыхали в том году в конце июня-начале июля, вода была теплой в большом бассейне. А сейчас вода уже холодная,так как сами ночи холодные,и вода не успевает прогреваться. Поэтому деткам не давала играть , они из-за этого обижались, но здоровье дороже,зато мужу за счастье,когда бандану выиграл, как ребенок радовался,ей Богу!) Особо и в море не купались,вода сейчас грязная, ходит иннфекция,слышали что многие болеют,но это проблема не отеля,везде по побережью такая ситуация. Наши друзья отдыхают в Анапе - и все болеют. Из-за этих же холодов вечерних на шоу-программу приходилось одеваться теплее, но не могли пропустить шоу ребят) Кстати нам очень повезло, в четверг мы попали на премьеру нового шоу,которое проходило у морского бассейна. Это было что-то невероятное,особенно как ребята на кольцах кружились,словно в цирк попали!!Супер!!! Так держать! Каков же все-таки итог нашей поездке? Мы не пожалели, что поехали в Прометей уже во второй раз. Всё как всегда на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу отеля,что подарили нам такой отдых, который помнить будем ещё очень долго. Но будем пытаться приезжать в более теплый сезон,все таки холодрыги мы боимся)))) Всем Юмаааа!!!!))))

Теплый прием. Отличная анимация для детей. Нормальный, для тех, кто любит поспать, распорядок дня по питанию. Завтра к 9 до 11, обед с 2 до 4.... тоже самое с ужином.... так, что даже если поздно встали, успеете на завтрак точно.... Шведский стол разнообразный, плюс на втором этаже в ресторане помимо шведки - меню на заказ.... дети не вылезали из бассейнов. Отличное представление было с феерверком!!! Все смотрели с раскрытыми ртами. Спасибо огромное персоналу!!! На всей территории Wi-Fi -FREE

Отдыхал с женой и ребенком в этом отеле. С погодой повезло - в один из 10 дней отдыха шел дождь полдня, остальное время тепло и солнце. Много купались в море - вода теплая всегда. В этом году появился сладкий шведский стол, а что главное - очень высокого уровня. Ярмарка фруктов - то, что нужно. Ребята в теме. Анимация! Об этих ребятах можно сказать только одно - суперпрофессионалы. Может быть питание и не как на кухне у президента РФ, но меня и жену полностью устраивает, а ребенок вообще все подрят ест. Так что в целом очень хорошо провели время. Надеемся в следующем году сможем вырваться из каменных джунглей, чтоб снова глотнуть воздуха свободы Краснодарского Края и позитива отеля "Прометей Клуб"!

Доброго времени суток. Хотелось бы рассказать о своих впечатлениях об отдыхе в этом отеле. Наш поезд приезжал утром, а заселение в два часа, надеялись на то, что заселят по приезду, но свободных номеров, к сожалению, не было. Так что чемоданы - в камеру хранения, а мы - осматривать территорию. Территория не очень большая, но благоустроенная, много цветников, есть детские площадки и луна-парк. Вобщем, для маленьких деток развлечений достаточно. Что касается взрослых, то, на мой взгляд, анимация не совсем продуманна. Первые два дня нам более-менее повезло с погодой, а потом пошел дождик и на море шторм и, к сожалению, на море уже не- возможно было проводить время. Не смотря на погодные условия, программа анимации не менялась, то есть по-прежнему предлагалось под дождем заниматься аквааэробикой и играть в бочу. Когда я подошла к шефу анимации с предложением скорректировать программу, мне посоветовали подходить каждое утро к 11 к ресторану "Таверна" и, если погода плохая, то будут настольные игры. Я-то подошла и спросила, а другие не подошли, не спросили и не узнали об этом. Я не знаю, какое количество людей отдыхает в отеле в данный момент, но количество человек на вечерней аквааэробике - 6. Мое мнение, что надо адаптировать анимацию под большинство отдыхающих, а не под горстку моржей. Что касается еды. Все было очень даже неплохо до вчерашнего дня. Вкусные супчики, отличная выпечка, из горячего всегда что-то можно выбрать, а вот что касается фруктов, то здесь нам крупно не повезло. Выбор фруктов не очень большой, отдыхаем здесь пятый день и в наличии всегда арбузы, сливы, бывают бананы и дыни. Мы всегда брали арбуз на ужин и всегда ели и нахваливали до вчерашнего дня. Вчера взяв на ужин арбуз и откусив кусочек, я поняла - арбуз испорченный. Подозвав официанта, я преложила ему попробовать арбуз, на что он мне сказал, что ему нельзя есть со шведского стола. Тогда я предложила ему отнести этот арбуз на кухню и чтобы ответственный за качество продуктов попробовал его. Вскоре он вернулся и сказав, что арбуз и вправду не очень, принес нам замену. Я есть не стала - побоялась, а сестра поела, результат - сегодня лежит в лежку, тошнота, рвота, упадок сил. Конечно, плохо болеть, но она взрослый человек, а в отеле полно маленьких детей... Хотелось бы, чтобы руководство отеля более внимательно относилось к продуктам, предлагаемым в пищу гостям 4-х звездочного отеля. Анна.

Отдыхаем в отеле уже четвертый год подряд..В этом году появилось много приятных мелочей, без которых прожить можно, но когда они есть отдых становится намного комфортнее. Хочется возразить тем, кто возмущен заселением не ранее 14-00( как и написано у вас в договоре), даже при наличии свободных номеров практически никогда не заселят ранее, политика отеля такая.Но при этом вам не возбраняется пользоваться услугами отеля и персонал делает все возможное, что вы могли скоротать это время с максимальным комфортом. Касаемо пресловутого ротовируса, как медик не устаю повторять....Мойте чаще руки себе и детям, после купания в море не ленитесь умыться и прополоскать тщательно рот, детям неплохо подавать энтеросгель как профилактическое средство... Это поможет вам сократить риск заболеть. Питание нормальное, без каких-либо кулинарных шедевров, но уверена, что многие дома питаются хуже( глядя на количество тарелок на столах)))) Кондитерский цех в этом году выше всяких похвал!!!! ПисАть можно бесконечно, если и был какой-то негатив, то он был настолько ничтожен, что и не стоит упоминать. Будем надеяться, что менеджмент отеля останется и в дальнейшем на высшем уровне!!!!

В отеле первый раз. Наверное еще приеду, но только летом. В конце сентября делать здесь нечего) Крытый бассейн за доп.плату. Аквааэробика в открытом бассейне в дождь...зачем,для кого? С маленькими ложечками проблема - их никогда нет в наличии

Отдыхала в отеле с 18.09.2016 года по 02.09.2016 года с сыном 12 лет. Отель бронировала сама по телефону, указанному на официальном сайте отеля в апреле 2016 года. Так как хотела на отдых на 2 недели, а эконом номера на 14 дней не было, пришлось бронировать 2 номера. Первый был мансардный  стандарт, в которым мы прожили 3 дня, а второй эконом стандарт, в котором мы прожили до конца отдыха. При покупки проживания в номере «Стандарт» менеджер отдела продаж увеличила стоимость номера на 5 %, ссылаясь на период высокой загрузки.  Постараюсь оценить отель объективно, поэтому если любителей отеля обидит мой отзыв, извините, но я кое-где успела бывать и есть с чем сравнить. При выборе места отдыха положилась на мнение людей, которое услышала  прошлым летом в отеле «Довиль» в Анапе. Отель хвалили. Так как по определенным причинам выезд за границу на неопределенный  срок мне закрыт, пришлось и на этот год выбирать отель в России с привычным «Все включено» и на лето 2016 года выбор пал на «Прометей клуб» - большая территория, собственный пляж, на который попадаешь пройдя через территорию отеля. Итак по порядку.     Летели мы на самолете из Москвы, далее на ласточке доехали до Лазоревкое, а далее на такси. Честно говоря такой маршрут очень утомительный, еще и с чемоданами. Ехать на такси не захотела из-за серпантина на дороге. С учетом задержки самолета на 2 часа, дорога от дома до отеля составила около 11 часов. На входе в отель нас встретил улыбчивый сотрудник отеля, который даже не позволил нам прикоснуться к чемоданам , а проводил на рецепшин.  Пройдя определенную процедуру нам надели браслеты и проводили до номера. Первый номер «Стандарт», как я и сказала был мансардный и располагался на 4 этаже коттеджа. Номер крохотный. Соответствует фотографиям на сайте отеля, но не соответствует по моему мнению   описанию в ваучере, где было прописано, что «площадь номера примерно 14 кв.м с раздельными кроватями». Из и раздвигать не куда, так как по бокам стоят две тумбочки и все, места больше нет. Да бог с ним, мы не в номере приехали находиться, а на воздухе. Единственный минус, это кондиционер, который имел только 3 режима  воздуха и находился прямо за головой и неприятно дул. Без кондиционера  в номере находиться невозможно, душно. Только потом я сообразила, что эти отверстия кондиционера можно прикрыть полотенцем, чтобы сбалансировать поток воздуха и его направление. Вот так и спали. В номере был совместный санузел с душевой кабиной, вода у которой сливалась плохо, унитазом и раковиной. Обсуждать это не имеет смысла, но расстояние между унитазом и душевой такое маленькое. Через три дня нас переселили. На этот раз номер оказался на втором этаже в корпусе, где медпункт. Самый боковой корпус, проход по которому почти по водоотливу – дорожка шириной около 30-40 см. примерно. Мне даже кажется, что он и рассчитан был для персонала, но комнаты в итоге решили продавать. Балкона  в номере  не было. Комната была больше предыдущей. Санузел тоже, а вот дешевая кабина как в советские времена с металлическим полом, обделанная пластиком, с таким узким проходом, что заходить приходилось боком. Ладно я, полный человек, но и сын мучился. На стенах был грибок.  Ершика не было ни в том, ни в другом номере.  Это уже неоднократно обсуждалось ранее в различных отзывах, которые я читала, на этом тоже не следует заострять внимание, но это так. А без него было не обойтись, пришлось горничную просить. Она пояснила, что ершики выдает по запросу. Видимо дефицит))). В номере было очень темно.  Вспомнила «Ревизорро» и нормы освещения. Освещения в номерах практически нет. Об этом я слышала от многих отдыхающих. Глаза вечером приходилось красить перед окном. Розеток в номере тоже не было. Пришлось выключать одну из ламп и пользоваться розеткой в ванной от фена.        Территория отеля большая и ухоженная. Есть, где пройтись. Но вечером она тоже темная и плохо освещается. Те, кто был в «Солнечном», говорят, что там еще темнее. По кухне писать не хочется, голодным никто не  останется. Если есть вопросы, пишите, на все отвечу. Единственное, что мне не понравилось, что в ресторан «Таверна», который расположен около бассейна, заходить можно только одетым. Не очень представляю себе, как это должно выглядеть. Ребенок вылезает из бассейна, надевает на себя мокрого одежду и  бежит за питьем или мороженым. В принципе так и происходило. Как с детьми, так и со взрослыми. Это минус. Очень понравилась приветливая, приятная  женщина, к сожалению я забыла как ее зовут, которая стояла при входе в ресторан во время питания. Она была готова ответить на любой вопрос, помочь и подсказать. Спасибо.          На территории отеля разрешено курить, но только там, где стояли урны. К сожалению некоторые «люди» позволяли себе купить везде, где им хочется, идя по территории отеля и выдыхая шлейф дыма. Это тоже минус.        Весь персонал отеля приветливый.        Пляж чистый. Оборудован лежаками, а так же лежаками с тентами. Если бы не тапочки, я бы в море войти не смогла, камни действительно большие.       Анимационная команда молодцы, но мне не понравилось вечернее шоу. По выходным выступают приглашенные : детские или взрослые коллективы. По мне  это совершенно не интересно. Один раз была вечерняя программа у бара на пляже, а второй раз у морского бассейна. Это еще более менее интересно, не считая, что если за 2 часа ты не займешь место, то потом придется стоять. А места занимают бутылками из-под воды.  Вообще это ужас конечно, как и места у бассейна. Разбросают свои вещи (полотенца, панамки, кепки, тапки) по лежакам, а потом по пол  дня никого нет, а тому кто реально хочет провести время у бассейна, приходится останавливаться на дальних лежаках. И так вернусь к анимации. Вся остальная вечерняя программа к сожалению по мне  была не интересна, хоть я ее и смотрела (от безвыходности и не желанию проводить весь вечер в номере) . Начинается с того, что идет вечернее поздравление победителей дня и вручение банданы, представление анимационной программы (они не выступают, их представляют) далее совсем короткая «шоу программа» , далее песня  и танец в исполнении аниматоров. Таким образом ежедневное шоу анимационной программы длится около 15 минут. И этого отдыхающие ожидают часами, сидя в Таверне. Нет, я ничего не хочу сказать о самих аниматорах, они умнички,  в течении для проводят разные программы, но не вечером. Можно было бы внести в программу разные вечерние конкурсы типа «Мисс» или «Мистер отеля», проводить шоу с участием отдыхающих. Вообщем,  много чего можно придумать, чтобы отдыхающие весело и с интересом проводили время. Не понимаю по какой задумке, но это не делается. И шоу программу  надо строить так, чтобы 2 недели не было повторений, как это делается за рубежом.  Кто отдыхал, тот меня поймет. В конце шоу все хлопают, думаю из-за уважения к анимационной программе, так как многие в них «влюблены». А так в течении дня проводятся игры в бочу, мини-гольф, водное поло, аквааэробика. Раз в день проводится игра в бассейне у Таверны. Так же, если честно сказать, у бассейна скучновато. Одной игры маловато. Хотелось бы побольше или хотя бы 2 раза в день. Так как я мама мальчика 12 лет, который вроде еще и ребенок, но уже не маленький, мне не понравилось отсутствие аниматора для подростков. Один раз он захотел сыграть с детьми в морском бассейне, но детские аниматоры ему играть не дали и причем в грубой форме. Сын, если честно, обиделся и сказал : «Зачем мы вообще сюда приехали». Больше такого желания у него не  было (. Можно было бы конечно принимать участие во взрослых играх, но присутствие  детей приветствуется не везде.  К тому же он еще не поворотлив и сам толком не умеет играть как взрослые в разные виды игр. Получается детям 12-15 лет заняться в отеле нечем. Кому было скучно, тот шел играть в приставки. Но что это за отдых  такой. Дама перед компьютером и на море тоже. Я разрешала крайне редко.          Ну вот вроде бы вкратце все и написала.   Хочется ли вернуться в отель - не знаю. Была бы возможность, поехала бы заграницу. К тому же, что не говори, но ценник на отдых в России будь здоров, а если еще и перелет считать….        А в целом мне понравилось. Солнце, море, хорошее настроение. Спасибо, но всегда есть к чему стремиться. А еще очень понравилась газета, которая выходит каждый рабочий день и в случае принятия участия в мероприятии отеля, то себя можно увидеть на фото в газете. Приятно. Теперь есть, что вспомнить. Всем хорошего отдыха и позитивного настроения.

Я много раз бывал в это отеле. Нравится большая обустроенная территория, отличная анимация- как для взрослых (различные активности, типа дартс, настольный теннис, бочча, покер, по вечерам проходят игры в мафию) , так и для детей (постоянно действующий детский клуб, не маленьких размеров, с собственным детским рестораном!). Команда высококлассных аниматоров, уж точно, не зря ест свой хлеб! На территории отеля находятся несколько бассейнов, один из них, по-моему, даже с морской водой, есть глубокий бассейн-для взрослых, на котором имеется три горки как в аквапарке. Имеется два детских бассейна с детскими горками. Над большим бассейном расположена небольшая стенка для скалодрома. Самое необычное, не характерное для отелей- это наличие на территории собственного лунопарка, рассчитанного на аудиторию от двух до десяти лет. Вечером на территории лунопарка проходит детская дискотека. Дети в восторге. В Прометей Клубе расположено несколько ресторанов, цены в которых не маленькие, но для разнообразия, пойдет. Если вы приобрели стандартный номер, то вам прийдется питаться в общей столовой, в которой еда вкусная, но зачастую остывшая. Ассортимент не плохой. Из напитков кола, пиво, не плохое кстати, вино, водка. конечно, все начальной ценовой категории, зато бесплатно. Если вы проживаете в Сьютах или в Люксе, то вам надлежит питаться в ресторане, который находится над основным, называется Галелео. Там уже выбор побогаче: можно заказать стейк из баранины или из говядины, который прям при вас и пожарят. Можно заказать свежевыжетый сок, который такжк включен в стоимость. Также там подают натуральный каппучино, очень вкусный! На территории отеля имеется СПА центр, не дешево, но СПА центр нигде дешево и не бывает. Советую один раз сходить, лично мне понравилось. Что касается номеров, то довелось пожить практически во всех категориях номеров, имеющихся в Прометее, кроме апартаментов. Однозначно советую бронировать номер в главном корпусе! Во-первых все номера в гл. корпусе гораздо более свежие, это касается всех категорий! Во-вторых, в гл. корпусе имеется лифт, а морских коттеджах их нет вообще, представьте, если вас поселят на 4-м этаже с маленьким ребенком и с коляской... В-третьих номера в гл. корпусе чуть просторнее. Единственное, что меня смущает в Прометее- это очень высокая цена. Три года назад мы останавливались там в люксе за 17000 за ночь! И это не в пик сезона! Но если у вас 2-3 летний ребенок или вам по каким-то другим причинам закрыт выезд за границу...добро пожаловать в Прометей!:)

Очень хороший комплекс. Чистые номера, прекрасные парки и ухоженные клумбы, вся территория буквально цветёт и пахнёт. Хорошие бассейны, есть с подогревом. Очень вежливый персонал. Любые мелкие промахи им можно простить за искренне тёплое отношение к клиентам. Давно не встречали в России, даже в местах премиум уровня, такого отношения, не было ни одного косого взгляда. Отель идеально для семей с детьми, т к в 23:00 все закрывается. Питание обычное. У класса обслуживания VIP преимущество в большем оссортименте и возможности заказать блюдо (жаренное мясо, рыба, Выпечка) непосредственно к столу. У остальных чуть скромнее, но не хуже. Отличная пицца. Минус в том, что постояльцы "бронируют" места у бассейна оставляя полотенца. Это неправильно. Некоторые так и не приходят за весь день, а другим негде лечь. Персоналу бы бороться с этим.

Никогда бы не подумала, что в России есть отели такого достойного уровня. Так все организовано, что ты забываешь, где ты находишься: в Европе или в маленьком поселке сочинского побережья. Команда аниматоров скучать не даёт: есть занятия для всех возрастов. Кухня качественная, все вкусно, напитков много на разные вкусы. Территория большая, красивая, ухоженная. Советую с полной ответственностью.

Плюсы: До сих пор остаётся одним из самых лучших отелей на Черноморском побережье. Мало кто смог воплотить , казалось бы простую, идею " все включено" в Российском варианте, Все очень красиво, роскошная территория, ухоженно все, много бассейнов, красивых растений ( отдельное восхищение гортензиями!) , вежливый персонал, большие просторные номера ( Новый корпус). Хорошая анимация ( но об этом отдельно. ) Поскольку сюда приезжали и в прошлых годах тоже, что, несомненно, является лучшей похвалой отелю, то можем сказать и об изменениях, которые отметили в этот раз. Итак, минусы: 1. Питание- очень мало возможностей правильного питания. Невозможно поесть кашу просто на воде и без добавления сахара. Даже протертая морковь на завтрак оказалась с сахаром. Ну это же невкусно. Зачем везде добавлять сахар?! Творог теперь тоже либо солёный, либо сладкий ( хотя раньше можно было взять " нейтральный" , без ничего и добавить соль и сахар по вкусу). Теперь даже гречка на завтрак с сахаром . Даже не буду представлять себе этот вкус..... Также раньше можно было поесть красной рыбы даже через день . Теперь же - только мойва и т.п. Много пищи жирной, залитой какими- то подливами жирными. Из вкусного - сыр, гречка на обед без всего, помидоры свежие, помидоры по - грузински, зелень, супы пюре, шашлык, отварная курица. 2. Анимация. Большой упор на детскую аудиторию. Сразу хочу отметить , что Прометей превратился в детский лагерь. Детей стало очень много. Причём как правило возраста 2-6 лет. Соответсвенно , подстраивается и анимация. Раньше номера вызывали восхищение - танцы, акробатика, шутки . Сейчас все очень усечено. Плюс бывают просто " детские концерты", когда выступают дети. Для чего тогда детская вечерняя анимация, которая проводится раньше ( с 20 до 21) отдельно? Директор анимации Андрей вытягивает номера, но на нем одном сложно все вытащить. 3. Если вы живёте в новом корпусе и окна выходят к таверне, то готовьтесь , что спать вы не сможете до 24:00! Принудительно!!! Потому что Музыка будет орать до этого времени. Пожелание: хотя бы после 23:00 делать ее тише. 4. Репертуар песен после вечерней программы непонятен. Качество исполнения сильно упало. Хочется пойти спать, но это сложно , так как спать до 24:00 все равно не получится. Беруши помогают слабо. В итоге лежишь в номере и выжидаешь, когда закончится программа. Очень полюбили в своё время Прометей и очень хотелось бы, чтобы все вернулось таким , каким оно было года 4 назад .

Отдыхали с семьёй с 2-я детьми (3и11 лет) с 15 по 25 .06 .17 второй раз и были приятно удивлены как изменилось питание по сравнению с 2015 г т.к в позапрошлом году питание оставляло желать лучшего ,появились разнообразные салаты и выпечки (которых раньше не было вообще ) ,а в остальном так же всё понравилось .Ещё хочется отметить анимационную команду которая проводят очень интересные концерты ,флаер шоу каждый вечер разные.

Неожиданно собрались провести дней пять на берегу моря,но задержались на 12... Пожалуй лучший отель на российском побережье!!! Все на высшем уровне ,начиная от встречи и заселения!!! Жили в номере полулюкс морского коттеджа! Номера хорошие,так же,Как и работа горничных и всего персонала вцелом! Большая обустроенная территория,где взрослые и дети найдут себе развлечения по душе,о чем ежедневно с утра до вечера заботится команда аниматоров! Питание выше всяких похвал и на любой вкус!!! Можно бесконечно много писать об отеле,но для всех заинтересованных у них есть достойный и развернутый сайт!!! Рекомендуем всем,Как для семейного отдыха,так и для отдыха парами!! Огромное спасибо всем сотрудникам за действительно качественный отдых и великолепный сервис!!! Обязательно приедем еще!

Отдыхали в этом отеле с 01.07-08.07. В целом отдых понравился. Но,к сожалению, наш номер выходил окнами на ресторан отеля, где каждый вечер после окончания шоу программы, еще пели музыканты до 23.40-24.00. Было такое чувство, что колонки находятся прямо в номере. Я неоднократно обращалась на ресепшен за помощью, но передо мной даже не извинились.Книгу жалоб и предложений ( я просила ее раза) так и не дали, что является грубым нарушением закона. На мою претензию, руководство отеля ответить не может уже неделю. Из плюсов-хорошее питание, детская аннимация, большая зеленая территория

Отдыхали с семьей 2 взр 1 реб с 25.06.17 по 07.07.17. От отдыха остались только положительные впечатления и эмоции. В отеле множество плюсов: красивая территория, питание, анимация (выше всяких похвал), пляж, вежливый и отзывчивый персонал, шоу программы. В Прометее очень дружелюбная и домашняя атмосфера. Ну и конечно же несколько замеченных минусов: 1. Раскладушка в номере для ребенка (проживали в коттедже) узкая и твердая. Я считаю, что в номере должна стоять хотя бы более комфортная кресло-кровать, тем более место в номере позволяет ее разместить. 2. Отсутствие в номере утюга и освежителя воздуха. 3. Постоянно мокрый пол в Таверне. 4. Громкая музыка после 23:00. Пожелание: было бы здорово, если с ж/д вокзала гостей Прометея встречал бесплатный трансфер и также обратно провожал.

Давно не отдыхала в России. По ряду причин не было возможности уехать за пределы родины. Знакомые посоветовали альтернативу , в виде отдыха в Прометей- клубе. Отдав очень большие деньги , я рассчитывала получить соответствующий отдых , но... Номер большой, двухкомнатный, но не очень удобный, много лишней мебели, но того что действительно нужно не было. Отсутствует утюг, глажка присутствует в платных услугах и заявку нужно делать за сутки . Из ванных принадлежностей только шампунь, мыло и гель для душа, сомнительного качества. Отель позиционирует себя как отель для семейного отдыха, но для детей в номере ничего не было. Территория большая и ухоженная, но очень плохо освещается. Дети вечерами жаловались, что им страшно, потому что реально было темно. Что больше всего возмутило , так это отвратительная кухня. Не знаю как это можно есть. Если сегодня селедка, то завтра будет салат из сельди. Однажды была тухлая рыба. Детей кормила после того как пробовала сама и убеждалась, что это хоть как-то можно есть. Не было ни одного вкусного блюда. Вино , которое входит во все включено трудно назвать вином.wi-fi ужасный, все время пользовалась своим интернетом. Плюсы это анимация. Ребята молодцы, выкладываются по полной. Очень хорошие Обслуживание. Особенно горничные на высоте. Хорошие бассейны.

Наш любимый семейный отель на побережьи. Не перестаёт удивлять. С каждым годом приезжаем с большим удовольствием. Весь персонал очень дружелюбен и готов всегда и во всем прийти на помощь. И даже такие незначительные вопросы как ёршик, веревка для сушки одежды, решается мигом. Анимация выше всех похвал! С удовольствием спешим на вечернее шоу. Спасибо огромное всему персоналу! PS но все таки с сушкой белья решите вопрос, это мизер для вашего уровня.

Отдыхали с внуками 9 и 5 лет с 26.06 по 9.07.2017 года. Прометей - ты самый лучший на Черноморском побережье! Нет тебе равных ни в чем! Начиная от входа в отель и заканчивая отъездом - ВЫ ЛУЧШИЕ! Жили в основном корпусе на 5 этаже, номер отличный, нас было четверо и места всем было достаточно. Развлечения для детей лучше не придумаешь, аниматоры ну чудо! И в детском клубе и в детской комнате дети были в восторге! А для взрослых просто развлекуха на 100%. На пляже ребята просто молодцы! А кухня просто прелесть, на любого привередливого отдыхающего. За все огромное Всем спасибо! И больших успехов во всем ВСЕМ и крепкого здоровья! ВЫ САМЫЕ САМЫЕ ЛУЧШИЕ И НЕТ ВАМ РАВНЫХ, так держать! С огромным уважением семья Горбачевских и Конышевых!

Третий раз отдыхали в Прометей клуб и не прогадали, хотя ехали с предубеждением, что надоело, но больше равного нет ничего на юге, а внука вывезти на юг надо. Но опять все очень хорошо. Не говорю отлично, так как есть конечно замечания: в туалетах для маленьких детей от года, двух лет и до подросткового возраста ничего не приспособлено(умывальники высоко, на унинитаз не влезть, не говоря о писсуарах- и это в детском кафе; игровые автоматы не все работают); не совсем качественно убирались номера и подчас только к вечеру. Но весь негативно (честно говорю небольшой) перекрыло отношение персонала к отдыхающим и особенно к детям. Анимация на запредельной высоте. Внук(ему 4 года) безумна от них. Ребята с 10 часов и до 22.30 поддерживают атмосферу праздника как для детей так и для взрослых. Для детей весь день игры, соревнования, поделки и тп. Про еду. Шведский стол. Выбор отличный: на завтрак 4 вида каш, йогурты, выпечка, котлеты, блинчики с мясом и творогом и много чего другого. Обед три первых как минимум, супы пюре постоНно. Каждый день разные. Рыбные и мясные блюда. Несколько видов гарниров. Арбуз постоянно. Ужин также. Раза два в неделю устраивают специальные дни когда готовят на улице мясные и рыбные блюда на открытом огне, на мангалах. Качественный завтрак, обед, ужин. Конечно, есть определенные претензии к повару, но вкус у каждого свой. Говорят о вкусе не спорят. Главное голодным не будет. При этом не надо гоняться за едой. Ее посконно подносят. Нет никаких очередей, хотя народу много. Меняются блюда в течении обеда. Главное даже арбуза хватает всем!!! Три бассейна. Лежаков хватает у бассейнов и на берегу. Как в когда отдельные товарищи с раннего утра занимают лежаки в разных местах, сами не приходят. Конечно становится обидно. Ноне стоит обращать внимание. Мест достаточно. На берегу охрана на лежаки не пускает посторонних, хотя полях проходной. Есть места на солнце и под тентами и зонтами. На лежаках у моря матрасы. Полотенце можно получит и у бассейна и на берегу. Недостаток: крупная галька и сложно заходит в море и выходить из него. На берегу бар. Бесплатное мороженное (6 видов) пиво, пепси, вино. Можно заказать коктейли, мясные и рыбные блюда. На территории отели оплата на счёт который потом оплачиваешь на рецепшене. Для детей отдельный парк. О кафе я уже говорил. Бесплатные аттракционы, детская железная дорога, батут и т п В 20 часов детская дискотека и фейерверком. Можно ещё и ещё рассказывать об отдыхе. Наверное, устали читать(а я писать) Стоить поехать и отдохнуть. Честно скажу, что столько всего так называемого бесплатного, что сказать, что стоимость очень большая, то это неправда. Могу сказать, что на сайте отеля даже не все отражено, что есть и было.

Анимация для деток и взрослых, отель, номера, персонал, еда, море тут чистое, количество бассейнов, все это очень и очень прекрасно. Из недостатков отметила для себя в ресторане таверна летает пищевая моль, в главном корпусе в номере стандарт плюс в ванной на полу плитка, приходилось либо в обуви ходить либо полотенца раскладывать на полу, хоть какой бы резиновый коврик бросили б на пол. У прикроватных светильников выключатель расположен так что с кровати не выключишь надо вставать. Бармен в баре у моря (один из) приготовил коктейль маргарита, спросил ну как? Я говорю крепковато, от ответил : ну а что Вы хотели? Я хотела вкусный коктейль. Коктейль пришлось выкинуть. В целом рекомендую.

Отель «Прометей клуб» в Лазаревском хоть и числится как 4*, но это достойная конкуренция хорошим турецким и египетским «пятеркам». Большая ухоженная зеленая территория, несколько бассейнов, в том числе для детей и подогреваемых. В центральном бассейне есть несколько горок, как в аквапарках, детская зона бассейна. У бассейнов много лежаков, но в пиковый сезон практически все они занимаются, можно найти только одиночные свободные, пары лежаков рядом найти трудно. Пляж большой, также много лежаков как у самого моря, так и под навесами, свободные лежаки есть даже в пиковый сезон. Но есть и минус у моря – каменистый пляж, неудобно ходить босиком. Но в отеле и за территорией отеля продается много пляжной обуви от 150 до 2000 руб. Есть СПА с отдельным бассейном. За территорией отеля со всех сторон много всяких магазинчиков, где можно купить все что угодно из неотложных мелочей. Можно купить нарукавники, тапочки для пляжа, купальники, надувные круги, мячики, всякие игрушки, чтобы не тащить с собой из дома. Все это можно потом там же в отеле и бросить, если не жалко оставить для других отдыхающих. Также недалеко находится магазин-сетевик «Магнит» и офисы сотовой связи, городской парк с аттракционами и колесом обозрения. На территории есть небольшой зооуголок: вечно спящие фламинго, крокодилы, черепашки, есть два маленьких прудика с рыбками. Есть небольшой торговый корпус посреди отельной территории. Рядом с ним бесплатный детский луна-парк: паровозик, карусели, батут, детская анимация вечером. Несколько небольших детских городков. Над рестораном Галилео есть боулинг, бильярдный зал, теннис, работают допоздна, столов хватает. На территории есть теннисный корт, мини-гольф, баскетбольная площадка. Wi-fi в главном корпусе ловит хорошо. Два ресторана, в которых достаточно мест за столиками. Питание отличное, много мясных блюд и из птицы, салатов, супов, холодных напитков и соков; большой ассортимент выпечки и сладостей; всегда хватает фруктов, быстро пополняют новыми. All inclusive включает в себя также некоторые сорта пива, водки, шампанского, сухое и полусладкое красное и белое вино. Есть рестораны a la carte с кабинками на улице в затененных беседках и в коттедже недалеко от пляжа. Если в основном в других отелях запрещается таскать пищу в номера из ресторанов, то здесь это не запрещается. Часто можно видеть, как отдыхающие несут еду в номера просто тарелками, пиво и соки пластиковыми стаканами. Персонал не делает замечаний, относится терпимо. В течение дня возле выхода на пляж готовят легкую пищу, можно взять шоколадное и простое мороженое, вода и напитки в бутылках стоят в холодильниках на улице у моря и в ресторане. У луна-парка с 18 часов также готовят сосиски в тесте, пончики, картофель фри, можно перекусить в ожидании ужина. Все делается очень быстро, очередей практически нет. Есть два детских клуба, в том числе с детским питанием: супчики, простые вторые блюда, которые едят все дети (макароны, сосиски и т.п.), детское питание в баночках, соки и т.п. В детском клубе в ресторане «Иствуд» есть также игровые автоматы, компьютерные игры, можно просто поваляться на матах и посмотреть мультики. Персонал отеля вежлив, вышколен. Проходя мимо, улыбаются, здороваются, желают приятного отдыха. Некоторые из охраны отеля ходят с пистолетами на поясе, скорее всего это травматы. Аниматоры активные, много в течение всего дня по территории отеля: стандартная аэробика и водная аэробика, спортивные и развлекательные конкурсы. Вечером в 21-00 для детей ежедневное закрытие дня с фейерверком. В 21-30 в основном ресторане или на площадке у моря вечернее представление. Если участвовать во всех мероприятиях или просто смотреть их, то скучать будет некогда. До аэропорта Адлер можно доехать на арендованной в отеле машине за 2 часа, если кто не боится укачивания при езде по автосерпантину. Мы поступили по другому: за 10 минут доехали на такси до ЖД вокзала, а там за 2 часа на поезде (выкупили купе до Адлера), где снова на такси до аэропорта. По крайней мере, в поезде не укачивает детей, и эти 2 часа можно походить по коридору, ребенок может спокойно вздремнуть, покушать за столиком, поиграть. Поездом получилось на всех чуть дороже, чем на такси, но расходы за поезд могу предъявить в бухгалтерию на компенсацию проезда в отпуск, а такси нет. В общем, научились в Краснодарском крае предлагать All inclusive. Сравнивая «пятерки», в которых был в Турции, Египте, Греции, Бали, Шри-Ланке, Вьетнаме и т.д., могу только сказать спасибо работникам отеля, понравилось всё, дети довольны. Рекомендую посетить.

Довелось побывать в этом отеле в качестве гостя. Даже за те несколько часов, которые удалось провести на территории "Прометея", впечатлений накопилось столько, сколько обычно бывает за целую поездку на отдых. Вежливый, приветливый персонал, невероятно красивые и уютные помещения, атмосфера почти что сказочная! Очень вкусная еда, причем ее ассортимент - отдельный большой плюс отелю. Не менее большой плюс - за чистый, комфортный пляж и живую музыку.

Потрясающее место у нас на Черном море! Все восхищало - от приема на рецепшен в день заезда рано утром, до самого вечера. Смена полотенец 2 раза в день, сервис на пляже: встречают улыбкой, помогают расположиться, даже приносят по просьбе мороженое и лимонад! Кухня хорошая, разнообразная, прогулки на кораблике, тематические развлечения - это наш ""All .. ". Три дня полного восхищения! На четвертый день начинает напрягать вечером в ресторане музыка: сначала гитарист, на 2-х 3-х высоких нотах брынчит одно и тоже 10 минут, 20, 30...50... Затем приходят "солисты". Тут вообще начинается полный кошмар! Громкостью пытаются забивать фальшивое пение, репертуар - непонятно откуда взятые песни, ни одного шлягера ни для какого поколения. Ни молодежных, ни шансона, ни бардовских - ну ни каких хоть чуть-чуть известных песен. И от громкой их "музыки" ни куда не деться. В ресторане везде, во всех углоках развешены динамики. Были мы в конце сентября и, пока было тепло, сидели за столиками у бассейна, но как только вечером стало прохладно, приходилось уходить с тарелками в номер. Итог - сказочный отдых, полное восхишение, аниматоры замечательные, питание, шампанское, прекрасная молодежь в обслуживающем персонале. Если администрация сменит музыкантов, будет настоящий рай! А если гитариста и музыкантов выгнать, то они нигде на побережье ни найдут себе работы! Это уж точно! Да, они еще и наглые - попросили сделать звук потише, так они послали весьма грубо.

Мой ежегодный отзыв в этом году скорее будет интересен не только тем, кто рассматривает это место как альтернативу Турции и пр.,но и персоналу отеля.Пположительных отзывов и так предостаточно на этом сайте, поэтому я сделаю акцент на том, что претерпело изменения не в лучшую сторону. Сразу оговорюсь, выводы сделаны на основании обсуждений с отдыхающими в этом отеле не первый раз, и я в их числе. Итак… Главный корпус: В этом году наконец-то доделан ремонт на всех этажах, весь корпус приобрел единый стиль.Хотя , на мой взгляд, темно-коричневые коридоры мрачноваты, но это на любителя.Отвратительное освещение на лестнице, практически полное его отсутствие. Набор мебели и аксессуаров в номерах соответственно заявленным звездам. Из существенных минусов отсутствие выключателей рядом с кроватью.Проблемы с ершиками, полотенцами, освежителями, работой кондиционеров и пр. решаются оперативно, главное, не стесняйтесь указывать на дискомфорт.При выборе номера учитывайте, что балконы с видом на бассейн обеспечат вам практически постоянное звуковое и музыкальное сопровождение.( с 8 утра до 24 часов).Стеклопакеты спасают, но не 100%. Жаловаться на это бесполезно, примите как данность, в конце концов тут не санаторий, люди приехали веселиться.Про коттеджи , в том числе морские ничего утвердительно сказать не могу, не была, не жила….В целом главный корпус расположен удобно по отношению ко всему. Он как бы в центре событий. Пляж: Про хорошее не пишу, поэтому: в этом году , как никогда, было много мусора .Персонал вежливо ссылается на нехватку кадров.Но тут вопрос и к отдыхающим, при таком количестве урн вокруг,многие причисляют себя к особам королевским и считают выше своего достоинства убрать за собой. И не до всех «доходит» , что рядом отдыхают люди, которые заплатили такие же деньги и рассчитывают на комфорт должного уровня. Деревянный настил ремонтируют оперативно, не мешало бы привести в порядок и тент , к концу сезона он изрядно поистрепался. Морские прогулки рекомендованы к употреблению всем, бежать наперегонки записываться,сметая всех и вся на пути, не надо, места всем хватит. Особо хотелось отметить наличие пункта выдачи полотенец прямо на пляже.Можно менять их неограниченное количество раз дабы тепло и сухо возлегать на шезлонге, которые , кстати, в этом году новые, по крайней мере половина. Отличная идея песочницы для детей. Таверна: Сейчас многие могут меня закидать тухлыми помидорами…. Еда. НЕ могу сказать, что качество еды стало хуже.Если можно так сказать , она стала скучной…Я понимаю, что шведский стол,это не ресторан высокой кухни, но такое впечатление, что шефу просто под конец сезона стало неинтересно. И многие блюда на протяжении дня прятались под различными названиями и специями. Но это мое личное мнение, голодными уж точно не останетесь.Как всегда присутствуют дни национальной кухни, кондитерский цех выше всяких похвал, пицца, блины и фирменный омлет как обычно нарасхват. Напитки в стандартной комплектации, нормального качества, Если вы уж чересчур эстеты, то Шабли прихватите с собой. Вино, водка, игристое от местных производителей.Соки, вода, газировки, пиво все в неограниченном количестве до 23 часов. Особый респект администрации, что наконец-то пресекают попытки приема пищи с голым торсом!!!!Все-таки это место приема пищи, и находиться там без одежды просто недопустимо. Несмотря на то, что ресторан открытый, безумно жарко. Вечером, во время ужина и шоу народу битком. Воздуха катастрофически не хватает. НА мой взгляд, проблема легко решаема , если уж не центральное кондиционирование, то бюджетные промышленные вентиляторы и ультразвуковые системы охлаждения воздуха вполне доступны. Кстати, у анапских конкурентов такие системы есть. Работа официантов, в целом отличная. Практически незаметны, готовы любой ваш каприз исполнить. Полы моют часто, но используют странный состав, половина людей скользит как на коньках, вторая половина прилипает.Может, просто водой? О воде…..в погоне за безупречным сервисом зачем-то холодильники всегда доверху набиты бутылками, достать холодные практически невозможно.Согласна, здесь придираюсь, вед есть лед, но пару раз наблюдая, как его таскают из емкости прямо руками, его употребление ставлю под сомнение. К сожалению, в целом наблюдается тенденция использования рук в зоне мармитов((( но это опять вопрос воспитания. Неоднократно (!)замечены бокалы для вина со следами помады, про отпечатки пальцев молчу.Крайне неудачно подобран звуковой ряд, сопровождающий приемы пищи…слишком громко и непрекращающийся монотонный бит к концу отдыха раздражал и совершенно не способствовал процессу пищеварения. Ну, и отдельно о состоянии туалета…Просто неприятно шокировало его состояние во время вечерних мероприятий. Грязища, переполненные мусорки , иногда забитые раковины продуктами жизнедеятельности дам, не рассчитавших свои силы при приеме алкоголя.. Здесь опять-таки вопросов больше к отдыхающим, но менеджмент отеля отлично разбирается в контингенте и вполне мог бы работать на опережение.Рекомендую посещать туалет « в горЕ» у бассейна, там всегда чисто!! АНИМАЦИЯ: Очередные помидоры летят в меня…..Не судите строго, если вы отдыхали первый раз. Я пишу о динамике. На мой взгляд, анимация, по крайней мере взрослая , сдулась совсем…Вечерние шоу( за исключение огненного) стали пестрить шутками « ниже плинтуса», переигрываются гэги из Камеди и КВН. Спасают яркие танцевальные номера и клубный танец в конце шоу( рекомендую выучить несложные движения и принимать участие с первого дня отдыха!!) из новинок появилась интеллектуальная игра, но участие за отдельную умеренную плату, рекомендую. ИТОГ: несмотря на всё вышесказанное, Прометей всегда был и остается вне конкуренции в данном сегменте. Идеален для отдыха с детьми любого возраста. Менеджменту отеля желаю терпения и сил держать эту планку…

Езжу в Прометей уже лет 10-12, пусть не каждый год, но мне там всегда очень нравится! В Прометее очень уважительное отношение к маленьким детям!, что редкость. Там с ними много занимаются различные аниматоры, такое ощущение, что Прометей - клуб для маленьких детей. Я там был раз 5, но не разу не был с ребенком, до сих пор жалею. Приезжал туда сначала на конференции, а потом с друзьями, чтобы немножко отдохнуть. Хорошая кухня в разных ресторанах, что на территории, улыбчивый и ненавязчивый персонал, и везде радостный детский смех. Мне нравится! Правда немного дорого, но это как всегда с чем сравнивать. Всем удачи!

Отдыхали с женой и 5 летним сыном этим летом. В поселке Лазоревское отдыхаем не первый раз, но в этом отеле впервые. Очень доброжелательное отношение персонала, особенно порадовало наличие аниматоров, сыну очень понравилось! Питание на твердую 4. В целом могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха

Понравилось все. Ухоженная территория, свой пляж с lounge зоной, различные типы размещений, живая музыка на завтрак и ужин (при чем, очень красиво играют, классику, джаз, блюз), насыщенная программа развлечений, питание вкусное и разнообразное, персонал вежливый, везде чисто и ухожено. Стоимость оправдывается качеством. Рекомендую.

Отдыхала в Прометее два года подряд с сыном-подростком. В прошлом году услуги в отеле были не на уровне, а в этом году все испортилось совсем. Основная проблема - желание руководства запихнуть в отель как можно больше отдыхающих, не заботясь о том, где и как они будут , например, кушать. Ресторан не вмещает и половины постояльцев, столик найти очень трудно. Еда - отдельное слово. Все, что жареное -мясо, рыба, птица - плавает в жиру. Все, что как бы диетическое - жёсткое и имеет вкус тряпки. Не хватает чашек, тарелок. Напитки в ресторане, особенно пиво, сервируются в пластиковые стаканы. Утром очередь за кофе. Под видом шампанского наливается жуткое сладкое пойло. Сухое и брют отсутствуют. Официанты плохо обучены, забывают исполнять заказы. Налицо экономия на персонале. В номерах и на улице по прежнему сумрак, горничные убирают плохо. Хотелось бы написать, что на уровне работает команда анимации, но и они сократили своё вечернее шоу до 25 минут. Единственный плюс - красивая и ухоженная территория. Но этого мало для ценника, который хозяева просят за отдых.

Были с детьми, конец июня, ну что сказать, многое конечно зависит от настроя... У нас он был😀 из плюсов анмации отлично, персонал отлично, все вежливы стараются, заселение ресепшн отлично... Из минусов: анимация вся соревновательтная, если у вас скромняга не факт, что ему подойдёт... Вечером для детей анимация супер, для взрослых на двоечку. Питание - столовка, голодным не останешься, но многого не ждите. У бассейнов есть продавленые шезлонги с дырами, неужели нельзя заменить или убрать, на смотровой площадке потрепанные гамаки... Та же песня... Ракетки теннисные, как будто им 15лет, неужели нельзя заметить на новые ведь они копеечные... Бассейны :в отеле 5 бассейнов, неужели нельзя сделать один для взрослых только.. Поплавать нет возможности особо... Особое внимание к правилам отеля, должны же они быть, например не отправлять детей писать в кусты при наличии туалетов на каждом шагу...Неприятно как бы... Или зачем в помещении на гироскутерах разрешают, мало анимации для подростков... Вообщем все претензии к администрации, персонал и анимация вытягивают... Решили искать другое место для отдыха т. к вежливости персонала недостаточно для отдыха... Номер норм, уборка норм.

Ещё отдыхаем, нам повезло застали счастливый момент до и после, при прежнем варианте были ниже упомянутые минусы, сейчас абсолютно Все поменялось в Лучшую сторону! с открытием нового ресторана на берегу моря ( где проходят завтраки, обеды и ужины с вечерней анимацией) невероятно красивым видом на море и Бассейном прямо на море, Свежей! и Вкусной едой ( шашлыки бесподобные !) постоянно ходят Проверяющие за всем следят. Уровень подрос прямо на глазах. Много бассейнов на любой вкус. Персонал просто молодцы! Всегда помогут расскажут. Анимация молодцы работают на 5 с плюсом. В кафе на берегу как и Прометей радио так и Бесподобно красиво Игали на скрипке ! С условием когда лежишь и смотришь на море Живой звук скрипки завораживает! Что то произошло с Шеф поварами - готовят Очень вкусно ! Для детей кашки, молочные продукты, пюре овощные , на обед и ужин бульоны, вареная говядина для детей. Для десертов отдельная холодная зона, ничего не портиться все свежее! Так же есть и платные рестораны где приятно провести время. Открылся ресторан кавказкой кухни - пальчики оближешь, хотя и в бесплатной линии шведского стола Все Вкусное и Свежее (присутствуют блюда грузинской кухни- вкуснятина)! Мини сити сейчас для тех кто любит море это вообще самое лучшее размещение, для меня загадка почему называется мини сити , это фактически тоже самое, что и морские коттеджи, но ещё со своим мини бассейном для взрослых и новые удобные номера с новой мебелью. Я бы назвала Морской Сити)А бассейн на море это сказка, плаваешь и вдыхаешь полезный морской бриз (когда волны). В общем лучший отель на побережье РФ для семейного отдыха. Плюс лазурное море. P.S. Администрации желательно обновить фото на сайтах. А так же Спасибо Вам большое за тёплый, добрый, качественный отдых! PS. Белый рояль бы поставила в зоне шведской кухни на вечер(хотя бы на лето) , это было бы бесподобно ! Живой звук , шум моря, свежий воздух- это высший класс !!! Спасибо!!!

Отдыхаем в отеле уже 6 лет. Отличный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми. Прекрасная анимация, большая зелёная территория. Номера конечно надо выбирать, просто коттеджи не советую. Мы предпочитаем стандарт плюс морские коттеджи или главный корпус. В этом году открыли новый бассейн на берегу(это отлично) и ресторан «ла терраса» ( здесь есть вопросы). Если раньше с вип браслетами кушали в галилео, там было тихо, кондиционеры и скатерти на столах, то теперь в ресторане «ла терраса» за блинчиками надо стоять утром по 5-7 минут, столики вип вплотную к пляжу и бассейну и поверьте не каждое тело в купальнике способствует хорошему пищеварению. И очень шумно, накормить ребёнка стало сложнее. Т.к. Ресторан открытый, когда был дождь заливало некоторые столы. Да, когда мы выезжали, девушки на ресепшн сказали, что возможно в следующем году этот ресторан застеклят. Пляж достаточно чистый, очень приятны такие мелочи, как пока отдыхаешь ходит человек и предлагает протереть очки, носят прохладительные напитки, мармеладки. Пустячок, а приятно. Ещё открылся в этом году пляж «Щастье» что называется 18 . На самом деле для меня это все ерунда, вот что главное. Когда у меня заболел ребёнок, я сразу обратилась к доктору на территории отеля, она сделала назначения и поскольку я с ребёнком отдыхала одна, в аптеку сбегать было не кому, так для нас в аптеку съездили (таксист), купили лекарства ( это все организовали на ресепшн) и горничная каждый час бегала меняла нам полотенца. Вот что главное, когда случилась сложная ситуация, нас не бросили, а помогли. Вообще в этом отеле подкупает то, что тебе там правда рады, персонал старается, все очень внимательны, они никогда не стоят на месте, что-то придумывают новое, исправляют старые недочеты. И всегда, всегда приветливы и внимательны. Отличная зона SPA, всем советую. В следующем году мы надеемся снова поехать отдыхать в Прометей. И то, что многие местом отдыха выбирают этот отель уже не первый и не второй год, а некоторые отдыхают там и более 10 лет говорит само за себя. Мы первый раз поехали в этот отель по рекомендации друзей, на следующий год мы уже порекомендовали этот отель своим хорошим знакомым, а они ещё. Так теперь и созваниваемся все ближе к лету, в Москве времени нет пересечься, а вот на отдыхе... место встречи изменить нельзя. Не бывает отелей без недочетов, главное какое впечатление и настроение остаётся от отдыха. А поверьте в Прометее с этим все в порядке.

Много писать не буду, так как это не имеет значения. Для отдыха в РФ, возможно один из лучших вариантов: персонал, номера, территория, кухня, анимация, семейный отдых. Но это все ограничивается территорией отеля. Через пять дней вы начнёте выть от опять наступившего дня сурка, кроме тех, кому важен отдых ленивый. В Европе за теже суммы вы получаете отели выше классом, Авто под боком, постоянное движение и смена картинки, в нашем варианте на одном месте не более трёх дней, кухню на порядок выше и разнообразней и тп и тд. Всегда пробуйте, чтобы было с чем сравнить, но нам уже точно такой отдых скучен. ПС: столько, как в Прометее я спортом не занимался нигде, почти круглосуточно, когда семь отпускала, но только лишь по причине того, что нечем было заняться.

Отдыхали здесь в 2008-2011 годах. Тогда все было на твердую четверку. Сейчас могу поставить честные 5 баллов. Многое улучшили. Теперь еда на шведском столе реально вкусная и полезная, нет необходимости ходить в платные рестораны. Пространство у моря стало в разы продуманнее: теперь кормят именно там (прохладно и приятно), живая музыка, есть лежаки даже в пиковые часы. И вот таких улучшений очень много. Молодцы!

Прометей нам знаком ещё по отдыху в отеле Солнечный, одна сеть, только в Прометее более премиальный отдых. Все начинается со входа, и было удивительно что не успели выйти с такси, и уже подбежал афроамериканец и сразу помог выйти с машины, забрал вещи. Далее не хостесс прошла с нами на рецепшн, оформили документы и по дороге рассказала про отель и все что в нем находится. Сам номер довольно посредственный, несмотря на то что стоил 17000 в сутки. Кровать плохая, душевая комната довольно убогая. Ресторан Терраса довольно интересный, все ходят в основном сюда. Несмотря на то что у нас было расширенное питание в одном из дополнительных ресторанов-мы не ходили, не интересно, да и на наш взгляд не ходил никто, там довольно пусто. Пляж собственный, есть лежаки и полотенца. Территория огромная, зеленея, приятная, постоянно расширяютэто радует. Весь отдых делает команда анимации, отличные ребята, за это им огромный

Отдыхали семьей , все просто великолепно . Персонал вежливый , обходительный. Номер уютный, чисто, каждый день Уборка, замена полотенцем. Смена постельного белья раз в 3 дня. Аниматоры 😘🔥👍🔥, кузня класс, на любой вкус. Пляж чистый , шезлонгов хватает на всех. Бассейны, горки все на ура!!! Территория чистая, ухоженная. Для детей всего хватает , развлечения, луна парк, водные аттракционы, детска площадка . Из минусов: Wi-Fi очень слабый и не везде 😞😞😞

Был в этом отеле в 2008 и в августе 2018. Отель изменился сильно. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Анимация и вечернее «шоу» рассчитана теперь на людей преклонного возраста и детей. Ночной клуб закрыт, так как, видимо, из сложившегося контингента туда некому ходить)) никаких больше шоу программ ежедневных, дискотек, интересных спортивных соревнований и тд. ( раньше и выступление групп таких как Непара, Максим и тд и пляжные вечеринки, крутые файер шоу ...) Короче весь отдых складывается из сна, еды и лежания на лежаках - на выбор - у бассейна или на море)) ЛЕЖАКИ: свободные лежаки, кстати, найти непросто, так как наши соотечественники бронируют различными вещами с раннего утра, и могут даже не прийти - итог: лежаков много, людей на них нет, а лечь некуда..., кстати в нормальных отелях бронировать лежаки запрещено 🚫 ЕДА: тут все примитивно до безобразия - зачем-то разделили людей на простых и Vip, в зависимости от типа номера! Разницы правда почти никакой - отделенная зона в ресторане и свежевыжатый сок утром))) рестораны а лякарт- вообще чушь полнейшая!! Если будете Vip гостем - даже не ходите в них. НАПИТКИ: уровень напитков и прилегающего к ним сервиса - как в самом дешевом Турецком отеле! Есть места, где за них нужно даже платить! Коктейлей нет!! Из безалкогольных - спрайт, пепси, миринда и все)))) короче по напиткам - отстой. Хотя ну как, опять же... пенсионерам и деткам нравится. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: посёлок Лазаревское - не лучшее место где можно что-то посмотреть без длительных поездок. НОМЕР: у нас был номер в коттедже, из тех которые после ремонта, номер супер, уборка и сервис отлично! За троих человек за 3 дня получилось 80тр (!!!) ПЛЯЖ: ходить по таким камням по пляжу и входить в воду реально сложно, лучше обувать специальную обувь. Пирса нет. Остальное более менее. Бассейны отличные. Территория красивая, хотя местами давно требует мелкого ремонта. Озеленение супер! В 2008 это был бомба отель, где было весело и интересно, куда очень хотелось приезжать и приезжать, сейчас - нет. Больше точно не приедем.

Второй раз довелось побывать в этом отеле в качестве гостя. Что могу сказать с этой наблюдательской позиции? У «Прометея» появился ещё один пляж, удобный и разгрузивший основную территорию. Не знаю, каким образом, но вода «Щастья» действительно чище, чем на общей городской территории, причём сравниваю как человек, купавшийся и там, и там. Что касается самого отеля, то, на мой взгляд, предусмотрены если не все, то 98% возможностей для полноценного и увлекательного отдыха. Если вы любите гулять и фотографироваться - простор для фантазии обеспечен. Смотреть на животных - всегда пожалуйста. Обыкновенные котики, кстати, тоже в наличии) Активно проводить время - для этого есть все возможности, от комплекса бассейнов до разного рода развлечений. Можно, например, с семьёй поиграть в мини-гольф или погонять с друзьями бильярдные шары. Из особенных плюсов (лично для меня) - живая музыка и развлекательные программы, в том числе файер-шоу. Отдельно хочу сказать про еду. Вот уж что-что, а этот пункт отзыва предусматривает самую высокую оценку даже от такой привереды, как я. Широчайший выбор и очень высокое качество блюд. Я лично знаю людей, которые выбрали «Прометей» именно из-за еды, а точнее из-за того, что многие обычные блюда здесь готовят так, как нигде больше. В целом, на мой взгляд, отель заслуживает не 4, а все 5 звёзд. Уровень обслуживания действительно очень высокий.

На самом деле замечательный отель! Отель семейного отдыха - определенно! Анимация есть, но она неприметна))) для релакса идеально... но здесь не про молодежь, это точно... А вот отправить сюда родителей или приехать с детьми самое то! Отель красивый, чистый! Кормят вкусно, ооочень!!! Причем есть можно не останавливаясь))) Время завтраков, обедов и ужинов плавно перетекают друг в друга))) Холодильники с бесплатной водой и мороженным по всему отелю - это вообще плюс 10 баллов! Такого сервиса и приветливости от российского побережья не ожидала, честно) Каждый сотрудник с тобой обязательно здоровается) А бесплатная услуга протирки очков на пляже... ну круто же, вроде мелочь, а приятно! Есть один минус - это номера в самых первых корпусах... Розетки и свет - забудьте...))) Надеюсь когда-нибудь за них возьмутся и отреставрируют... а пока это минус, правда на фоне многих плюсов, не омрачивший отдых...

Добрый день! Уже прошла неделя, как приехали из Прометея. Эмоции улеглись. Можно писать отзыв) В отеле не были с 2014 года. Кое-что поменялось. Команда анимации на 95%, столовая, она же Ля Терраса, появились новые корпуса и другое по мелочам. Так как ехали в конце августа были опасения, что отдых может получиться плохим, в связи с изменениями и отзывами, оставленными гостями отеля, побывавшими ранее. Но, слава Богу, опасения оказались напрасными. Имхо, расположение Террасы очень удачное, размеры и объем помещения впечатляют. Очередей почти не было (только за кофе иногда). Ассортимент питания не скудный и не однообразный. Как писалось ранее еду по вкусу можно было найти всегда и для меня ,и для жены с ребенком. Мы гостили в номере повышенной категории, поэтому, про выбор питания жаловать нечего. Утро встречаем на Террасе, обед - грузинский ресторан (обожаю хинкали, но и другие блюда и супы очень достойные) , вечером - сет меню Маршальского ресторана - очень вкусно, рекомендую. Для выделенной зоны в Террасе отдельный стол, где можно было найти фрукты, выпечку, фреш, алкогольные напитки и т.д. Во время ужина официант возит эту тележку вдоль рядов столиков и предлагает освежить бокалы. Разнообразные мероприятия не давали спокойно посидеть и покупаться в море. Открыли для себя интеллектуальную игру: очень захватывающее мероприятие! Несмотря на то, что отсутствовали в отеле три года, встретили много старых знакомых. Многие из них приезжают уже более 10 раз. Вечерние шоу - просто блеск. Андрей и команда анимации на высоте! Да что там: все работники отеля старались сделать наш отдых великолепным (надеюсь в конце сезона их будет ждать премия). И конечно море - чистое, прозрачное, теплое, чарующее и великолепное! Отсутствие полотенец на пляже: такое при нас было один раз ближе к вечеру. Но попозже полотенца привезли. Не считаю это большой проблемой). Места на пляже были всегда и утром и днем и вечером. Только днем там практически не появлялись, так как очень сильно пекло солнце. У большого бассейна место найти тоже вполне реально. Отличный бассейн около Террасы. Многие знакомые отдыхали в это же время в Сочи, Адлере. Все жаловались на ротовирусную инфекцию. У нашей семьи ничего не было и по отелю я не слышал, чтобы бродила такая эпидемия. Значит хорошо следят за чистотой в столовой, бассейнах, что еще раз подтверждает правильный выбор места для отдыха) Мы отдыхали 11 дней, наши друзья почти месяц, но уезжать никому очень не хотелось.

Перед поездкой я обычно изучаю все отели, читаю отзывы, смотрю фотографии. Но в этом случае я очень сильно прогадала, о чем жалею. Даже не знаю как все мысли скомпоновать. Наверное присоединяясь к отзывам «ужасно и очень плохо» я просто добавлю к чему следует быть готовым родителям, которые собираются в этот отель. 1. Будьте готовы, что персонал совершенно не дружелюбный и не приветливый, грубый и туповатый. Например: на вопрос официантке есть ли у них арбузный фреш ответила с ухмылкой, что нет как и нет бананового фреша посмотрев на меня будто я какая то идиотка. Администраторы на ресепшене отдельная история, могут и сгрубить. Возможно это менталитет сочинцев, я точно не знаю. Но к такому отношению я не была готова платя такие деньги. В общем ощущение, что весь персонал за.бался с толпой народа. Повар который стоял на гриле нагрузил пожилому мужчине который что то спросил у него. 2. Ооооочень большая территория отеля, соответственно ооооочень много зданий и людей с детьми и без. Например, мы жили где то посередине и нам до обеденной зоны нужно идти минут 5 точно. Если что то забываешь или нужно сходить за чем нибудь будьте готовы проходить приличную дистанцию. Людям в возрасте или у которых какие то проблемы и не могут ходить туда сюда будет проблематично. 3. Еда. Территория пищеприёма в летнее время с размером с небольшую площадь. Конечно нужно вместить весь народ. Занимая столики и носить тарелки со шведского стола тоже придётся прилично. Но не в этом суть. Еда совершенно не вкусная. Впервые встречаю такое в отелях. Либо слишком все сладкое уже, либо пересоленное, либо безвкусное. Выбора еды вроде много, но ни разу не получила удовлетворения от еды. Есть даже холодильная комнатка для выпечки и десертов, выбор наверное из 20-30 десертов но на вкус 🤢🤮 булочки резиновые, и не известно сколько дней там эти десерты стоят. В общем не свежие это точно. Например можно было бы поесть творог, но на выбор есть только сладкий или солёный. Положить просто творог и добавить все по вкусу не получиться. В общем еде я поставила 1! Кстати, еда холодная бывает. Многие блюда стоят на не подогреваемых подносах. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, потому что мы не пьём. Но люди как не посмотрю ходили то с пивом или водочкой. 4. Комнаты. Мы сняли стандартный номер с одной большой кроватью. Вообще когда заходишь сразу бросается, что комната не очень чистая. Ковры грязные с пятнами, душевая со ржавчинами и чёрными пятнами. Кондиционер и вытяжка в туалете забиты пылью и грязью которую видно невооруженным взглядом. В номере есть конечно же холодильник на котором написано свои продукты не класть. Что холодильник только для мини бара, которую отель продаёт. Уборка проходит только застеланием пастели и возможно пылесосом и выносом мусора.душевую ни разу не убирали за все наше пребывание в отеле. 5. Анимация для детей и взрослых обширная. Ребёнку нашему 3 годика потому не особо участвовал в мероприятиях плюс ребёнок стеснительный. Решились как то раз пойти потанцевать. Мини диско подводилось каждый вечер. На мое удивление ребёнок пошёл в круг танцевать. И тут ребёнок решил встать возле одной из аниматорш, и тут началось, детки постарше, видимо те кто кто знают ее начали биться за место в кругу возле неё. Мой ребёнок ничего не понимает почему дети отталкивают. А доблестная аниматоров видя это вообще отталкивает ребёнка. Конечно, они же не знакомы и наглядно обнимает тех деток постарше. В общем персонал это нечто здесь. 6. Из хорошего могу сказать что на территории много бассейнов, с морской водой и пресной, взрослые и детские. С горками для деток и для взрослых. Подогреваемые и без подогрева. Есть луно парк которых включает 8 аттракционов для деток. На которые мы ходили каждый вечер. Есть также мини гольф. Теннисный корт , пляжный волейбол. На территории отеля бутылки с водой бесплатно, мороженое тоже. Кстати вай фай ловит только местами. И он очень слабый. В общем постаралась описать то как было для нас. С другой стороны люди очень довольные. Алкоголь льётся, дети заняты играми, море и пляж есть.

Всем привет, отдыхали в Прометее семьей в сентябре 2018 года – здорово! Не думали, что в России есть подобного уровня отдых. Первое, на что сразу обратили внимание – это территория! Сразу видно, что занимаются люди, сведущие в садово-парковом строительстве, очень много цветов, зелени, везде можно найти тень, много интересных объектов, клумб, вигвамы, каждый раз идешь и замечаешь новые детали. Номера светлые и удобные, убирают всегда во время, радуют приятными мелочами типа конфеток на подушку или утренним номером отельной газеты, в которой много полезной информации об отеле, фотографии, распорядок анимации. Шведский стол очень обширный, каждый день разнообразие, за 10 дней ничего не приелось и не надоело, много фруктов . Анимация – это то , о чем не зря пишут на сайтах, которые читали перед отдыхом! Ребята каждый день выкладываются по-полной!! Отмечали день рождения, аниматоры просто волшебники. Подарки, поздравления... В общем, приезжайте, лучший отель для семейного отдыха на черноморском побережье, приедем еще в следующем году!

Отель рассчитан на отдых с детьми. Отличная анимация и досуг для детей на целый день. Взрослых тоже не оставляют без внимания. Большая территория, чистая, ухоженная. Несколько бассейнов. Отличная СПА зона (сходите обязательно). Хороший спортзал. Бильярд. Боулинг. Кушать можно целый день. Всевозможные напитки (на мой взгляд небольшой перебор с цветной газировкой). Для VIP номеров отдельный ресторан, но и в общем зале отличные условия, может немного шумно. Разнообразная еда, но не очень горячая. Пляж собственный, но маловат для отеля. Шезлонги стоят близко друг к другу. Очень грязные матрасы. Случались перебои с полотенцами. Весь отель - территория для курения. Курят на каждой лавочке. На вечернюю анимацию для детей ставят лавочки рядом со столиками, где сидят взрослые с пивом и сигаретами. На мою жалобу ответили, что здесь улица, поэтому можно. Жили в МиниСити. Не советую. Двухкомнатный номер. Все в общем-то неплохо. НО... Все морально устарело. Необходим ремонт. Мебель вообще не по уму. Камин, пустой сервант, но нет столика. Страшный холодильник. В общем отдыхом остались довольны, но на мой взгляд цена завышена.

Доброго времени суток! Спустя продолжительное время, решил все таки написать отзыв о проведенном отдыхе в июле 2018 года в отеле Прометей клуб! Так как начал искать место летнего отдыха семьи в 2019 году! Отдыхали семьей: два взрослых,двое детей! Номер был двухкомнатный, « семейный полулюкс» корпус расположен около веранды -ресторана. В номере все удобства как положено телик, wifi, кондиционер, балкон!!! ( можно было покурить спокойно) холодильник маленький,совсем, там стоял платный алкоголь , но мы приспособили его для собственных нужд! Из отрицательного по этому пункту отдыха только уборка в номерах .... в наш номера приходили раз в три дня! За 13 дней постель поменяли 1 раз, полотенце два раза! Территория отеля большая, уютная, красивая, с парком аттракционов для детей мини зоопарком( крокодилы и фламинго). Много бассейнов, больших, маленьких, с горками, не глубокие для детей! Свой пляж с лежаками! Чистый ухоженный. Однако их на всех не хватало, поэтому перед завтраком с утра приходилось идти занимать для всей семьи! Берег и морское дно каменистые, ( камни большие) без специальной обуви зайти в море затруднительно! Питание по системе «все включено» кормят не плохо, разнообразие еды есть, однако повтор блюд каждые два дня... поэтому предугадать что будут давать на завтрак обед и ужин не представляло труда. Анимация в отеле на высоком уровне! Каждый день развлечения для детей и взрослых, конкурсы, спортивные мероприятия. Вечерние представления и концерты. Впринципе отдых понравился,как всегда есть плюсы и минусы, но самый большой минус это цена!!! Отель такого классс в Турции, Египте стоят гораздо меньше со всеми трансферами. Цены, я думаю, посмотреть в поисковых системах и сравните самим труда не составит. Поэтому в 2019 году вопрос с местом выбора летнего отдыха для семьи открыт))))

Третий раз и видимо последний....Два отпуска подряд провели в этом отеле и поехав в третий раз,как-то разочаровались... Все время выбирали номера повышенной комфортности из-за отдельного ресторана... и расширенного питания ....в этом году произошла реконструкция отеля...построили один большой ресторан для всех....одна огромная куча людей в практически открытом ресторане с питанием никак не отличающимся ,независимо от потраченной суммы за проживание... если пошёл дождь,то отбегайте кто может,так как ресторан с боков открыт и находится вблизи от моря... так что ветер в «вашем распоряжении»... Анимация настолько однообразная из года в год,что вы даже представить себе не можете... А если вы заселились более,чем на неделю,то вас ожидают два абсолютно одинаковых «дня Нептуна»,два ужасных «дня России» и т.д!!!!!! Если вы решили посетить этот отель в первый раз,то безусловно понравится,и территория,и все все...Но мы врядли туда вернёмся.

Сервис в отели остался достойный. Но питания нормального, за что я и ценил отель больше нет. Теперь повара дети по 20 лет, а вместо нормальных блюд кое как жаренный шашлык и жаренное тонко резанное мясо, есть просто вареное. Если на обед жарили то на ужин будет лежать в другом месте но все тоже самое. Есть теперь постоянно макароны, видимо дома кто то их не доедает каждый день. И есть салаты, я их лично побаевоюсь. Есть два года у меня не было вопросов что поесть, то на третий год я пять раз обхожу, что бы хоть что то съесть. Осталась только сладкая выпечка как раньше. Даже пиццу теперь не съешь, хотя повар остался тот-же, но сыр теперь порошковой и при нагреве превращается в комочки и растительный жир. Это просто жесть за деньги которые уплачены. Оставлять нужно только завтрак остальное убирать и цену уменьшать минимум в два раза. С такой кухней тут делать нечего, лучше в какой нибудь Актер. Очень плохо, слов нет!!!!!!!!!!!

" лучший отель на черноморском побережье'' - именно такими лозунгами аппелируют и встречают вас персонал '' Прометей клуб'', - так ли это? - решать вам! Я же, оставлю вопрос открытым, объективно дав оценку данному месту после семейного отдыха. '' Прометей клуб'' позиционииует себя как отель, где ''все включено'', предлагая бесплатное питание - шведский стол, пользование бассеинами и пляжами, спортивными площадками, детскими аттракционами и другими развлечениями... Команда '' анимации'' отеля ежедневно занимает взрослых и детей играми, конкурсами и представлениями. Места проживания представлены основным корпусом и мини-коттеджами с номерами различных категорий. Стоит отметить, что отель имеет категорию 4 звёзд, что предполагает соответствующее обслуживание, за соответствующий ценник. Так, лично мне с семьёй (2 взрослых и 2 детей до 12 лет) отдых обошёлся в 173 т.р. за 10 дней. И того - 17 тысяч в день! Согласитесь, не малая сумма! Пафосная фраза ''все включено'' отнюдь не буквальна, а если точнее, то все это не так.. Но, обо всем по порядку! Хочется все-же начать с хорошего! А это благоустроенная территория отеля, где гармонично сочетаются и ухоженная растительность, газон, спортивные площадки, вольер с крокодилами и фламинго. В достаточном количестве расположены урны и скамейки. Также, не могу отметить персонал отеля, большинство из которого пытается вам понравиться или угодить. При въезде вам предложат услуги швейцара, на пляже донести полотенце до лежака или протереть очки... В бассейнах вас ждут спасатели, готовые в любую минуту прийти на помощь. Характеиезуя команду '' анимации'' отеля, стоит сказать, что она заслуживает также положительной оценки, так как то, что они делают - качественно, профессионально и красиво! Но... К сожалению однообразно и однотипно.. Проживание более 7 дней заставит вас с негодованием смотреть повторно на ''день посейдона'' или унылую развлекательную программу выходных дней, где вам в хороший субботний вечер предложат посмотреть выступление мало профессионального танцевального коллектива и песни каких-то детей, не имеющих голоса (и это за уплоченные деньги!)... Почему я заострил на это внимание? Потому что именно на субботу выпал первый день моего проживания в отеле. Увидев вечернюю программу, я почувствовал себя обманутым))) но я не предал этому значения, так как отдых был долгожданный, а эйфория от предлагаемого '' всё включено '' прошла лишь на 3й-4й день отдыха. После чего, уже можно было трезво оценить, за что ты заплатил такие деньги, тут и появились негаивные нюансы. Сотрудники ресепшена достаточно приветливы, но вот '' приветственный коктейль'' предлогают не всем, в том числе и меня с супругой миновал данный, заявленный отелем комплимент. Вроде мелочь, а не приятно... Ну да, ладно... Идём дальше: Оценивая номер, стоит отметить, что в нём отсутствуют необходимые для категории 4 звёзд количество полотенец, а также, в принципе, не представлено халатов. Освещение в номере явно ниже требуемого правилами, реально очень темно. Кандиционер центрального типа не предполагает регулирование температуры воздуха, вы лишь можете регулировать силу потока воздуха... Так, мой номер располагался на углу основного корпуса и две стены номера были в панорамных стеклопакетах, создавая парниковый эффект. Кандиционирование номера не справлялось, что доставляло дискомфорт.... Также в номере отсутствует сушилка Для белья, что очень не удобно. На 4й, 5й день пребывания стало очевидно что не менялось постельное белье, хотя категория отеля предполагает делать это 1 раз в 2 дня. Только после того, как мы с супругой демонстративно скинули белье на пол, его поменяли..... Балкон и раковина в принципе не мылись, Пылесосили и то не каждый день! Уровень ли это, за такие деньги? Думаю, что нет) Далее вернёмся к развлекательный программе!! О-однообразие! Именно так стоит характеризовать работу анимации!)) Ребята действительно работают хорошо, вопросов нет, дети их любят. Но вопрос к ним - почему все однообразно? Возьмём, детскую дискотеку - каждый день одни и те же песни, одни и те же движения.... Это же банально не интересно.... Возьмём работу ''лунапарка'' - музыка явно громко, а её качество и звук оставляет желать лучшего. Несколько раз она и вовсе пропадала, обрывая голос ведущего! Хотелось бы отметить в негативном ключе игру пирата на скрипке у главного бассейна - антураж придаёт, но игра под фонограмму очень явна, это не красиво и не профессионально. Можно было хотя бы вводить новые композиции каждый день, а не действовать на нервы одним и тем же плэй-листом! Соло в его исполнении не разу никто не слышал, поэтому звучащая фонограмма заставляет задуматься о профессиональных навыках данного артиста. Однообразие касается и вечерних программ.. Певица и певец при отеле не соответствуют профессиональным качествам, голос отсутствует у обоих. Во время ужина они исполняют заунывные песни, что хочется по скорей покинуть ресторан..... Может на это и расчёт конечно, но это реально стремно.... Не понятно на какой контингент они рассчитаны, некоторые песни просто не известны. На вечернее шоу в выходные дни можете даже не ходить, дабы не портить себе настроение. У анимации выходные, а уважаемые отдыхающие смогут насладится второсортной безвкусицей детских песен. Питание в отеле от 20-летних поваров съедобно, но не вкусно, все пересалёное! А количество блюд с мокоронами придают ощущение того, что в моем родном городе они вовсе не существуют.... Напитки - полный бред.. Это фиаско для отеля... В большие емкости наливают сок из упаковок дешёвых производителей, которые обычно продаются в окее/ленте/ошане по акции и самые дешёвые. А с виду покажется что натуральные... ''замечательнейшее пиво'' от которого даже не пьянеешь, а начиная со второго бокала оно в тебя даже не лезет - говорит о качестве российского варианта ''on inclusive''! Марка пиво ''жигулевское'' и '' ''толстяк''... Водка - гжелка... Многие обыватели запивали водку пивом, я был этому очень удивлён, почуствовав себя в шашлышке г. Адлера)))) Шампанское также Российское, самое дешевое, от которого болит голова... Будете вы это пить? Опять же выбор за вами.. Я же скажу что нормальные напитки и коктейли зарубежного производства продаются за деньги... Также не малые.. И даже их вам будут делать ''на глаз'' без мерных стаканчиков... Народ это терпит... всё Это прескорбно. И я вновь чувствую себя обманутым! Я заплатил деньги, а ем второсортную еду... Пью не понятно что... Дети едят самое дешёвое мороженое из пальмового масла.... А за качество я должен все равно платить, несмотря на то что '' всё включено! '' Ну что ж... Спасибо прометей клуб! Приехав сюда вам, придётся также бороться за место под солнцем/в тени за шезлонги отеля! Дабы пляж на море не огорожен от общественного и с вами отдыхают обычные люди из дешёвых отелей, а лежаков у бассейнов не хватает. Так, мы, выходя с семьёй на завтрак, видим что на лежаках у бассейнов лежат полотенца, детские надувные круги, пасочки горшочки, сумки и шляпы.... - обозначая, что лежак занят))) вы с утра уже не найдёте свободного места, то же самое и у морского пляжа! Получается так, что я должен с семьёй в количестве 4х человек ютиться на 1 лежаке под полящим солнцем, а детские пасочки или шляпы на ''занятых'' лежаках отдыхают в тени))) тут либо действовать, скидывая чужие вещи и отдыхая как полагается - что в последующем влечёт дальнейшие разборки и ругань с самыми умными отдыхающими, либо становиться такими же как они - просыпаясь по раньше бежать к бассейну и занимать самые лучшие места))) тут выбор за вами)) мы же попробовали оба варианта... Не приятно! И тут мы снова вспоминаем о сумме которую уплатили.. Неужели администрация отеля не может регулировать этот вопрос? Персонала вроде достаточно... Но увы..

...и с гордостью буду рекомендовать друзьям и не только .В Прометей приезжаем третий раз семьёй из четырех человек...в последний раз были в 2018 году , были моменты, которые не очень понравились, но дружественная атмосфера, улыбки аниматоров и внимательность персонала манили как магнит и уже в октябре 2018 года мы забронировали июнь 2019...Приятное волнение в предвкушении отдыха началось задолго ,но мы дождались...В этом году порадовало абсолютно все...Все изменения очень удачные и только на пользу...Мы прекрасно отдохнули и благодарны сотрудникам отеля...кухня улучшилась , хачапури, шаурма и мороженое в таверне очень приятные дополнения...Анимация the best, они просто супергерои для детей, и взрослым приятно смотреть на красивых, спортивных и талантливых ребят. Детям они прекрасный пример... Персонал вежливый и внимательный, ...особое спасибо фитнесу, девочки помогли не "вырасти" за отпуск)))... Наше любимое место бар на пляже ,очень любим проводить там вечера...кстати ребята на пляже тоже на уровне, приятно осознавать ,что у них все под контролем, чувствуешь себя спокойно и в безопасности...В Прометее как будто попадаешь в детство, где все рады тебя видеть и хотят тебе помочь... Отель совершенствуется, "растет" и это очень приятно..Вернувшись домой и закрывая глаза я вижу таверну и большой бассейн, Но это не тоска ,а приятное послевкусие...И конечно мы ещё не раз вернёмся...

Самый лучший отель на Черноморском побережье,во всех отношениях .Были во второй раз,будет все хорошо,поедим в следующем году.Дороговато,но выбор за отелем из—за питания,медицины,т.к двое детей(6и9лет).Конечно за такие деньги можно посетить Испанию,не говоря уже о Турции ,но я матевировала.Единственные претензии к СПА. Заоблачные цены,совершенно не понятная ценовая политика.Мы были 10 дней и каждый день объявления о скидках на услуги.Обстановка и интерьер в СПА шикарный.Спасибо за комплимент от отеля,мы посетили СПА,поплавали в крытом бассейне,посетили бани.

Посетил отель третий год подряд. Первые два раза - просто восторг. В этом году - лёгкое недоумение. Однозначные плюсы тут уже перечислены: удобное расположение, рядом море, ухоженная территория. Питание и анимация - вещи субъективные, но большинству нравится. Минусы: Отель испортился. С расширением появилось много проблем организационно-технического плана, которые персонал решать не только не умеет, но и усугубляет откровенным хамством. Столы в столовой "бронировать" (и сдвигать) запрещено, зато лежаки в бассейнах занимать на весь день можно. При этом в первом случае вам персонал не очень вежливо сделает замечание, зато во втором персоналу вообще без разницы, это не их проблема. Раньше, в "Таверне" таких проблем не было, сдвинули, положили кепку на стол и пошли. Да, с моей стороны это некрасиво, но, если так жестко стало в одном месте, может и лежаками следовало заняться? Концепция позднего выезда тоже изменилась. Может быть, раньше, обеды и были платными, но вопросов никогда и ни у кого не возникало. Сдал номер, поменял постоянный браслет за временный и ходи до вечера и пользуйся всем. Теперь будь добр, оплати обед. Даже чтобы перекусить шаурмой в закусочной. Ребята, вы в своем уме, платить 700 рублей за шаурму? За такие деньги уже проще пойти в террасу и полноценно пообедать. Если такие бедные при таком ценнике, ну продавайте по барному принципу - пишите на номер. На завтрак можно запросто постоять в очереди в ожидании чистых чашек, потом в очереди за чайными ложками. Опять же, по организации питания. Если в закусочной попросить три шаурмы, то тебе ответят "Слушай, родной, две штуки в руки!" Я такую фразу в конце восьмидесятых последний раз слышал... (4 звезды, ага) Зато в террасе наваливать по три тарелки тех же варёных мидий никто никому не мешал. Естественно, большинству так и не хватило. Работа баров вообще заслуживает отдельного описания, которое тут не влезет. Нормальный - это "Щастье". (У входа на пляж - не могу комментировать, в этот раз не был) В террасе лёд бывает эпизодами по 5 минут. На просьбу добавить пару кубиков в шампанское тебе отвечают "а оно итак достаточно прохладное!" Ну да, это именно тот ответ, который ожидаешь услышать в отеле, который позиционирует себя как 4*. И когда температура шампанского градусов 20. В Таверне нет половины из "включенного". "Хотите полусухого, идите в террасу, у меня нет и не будет. И послать мне некого. И не собираюсь" (4*, да. Если б я не приехал отдыхать, я б нашел куда и кого послать...) Ну чёрт с ним, с "все включено", допустим, но в платные коктейли недокомплект или пересорт. Вместо "просекко" лить винный напиток из серии "все включено", это нормально?

Читала по этому отелю и хорошие отзывы. Оговорюсь, что мой негатив связан с тем, что мы жили в номерах типа "люкс". Именно на эту категорию отель не тянет категорически. Согласитесь, что ощущения от проживания у человека, которому сутки обошлись в 4 тысячи и тому, кому в 24 -они разные. И уровень требований разный. Номера -обычные. У нас был двухкомнатный. Если вы рассчитываете на бесплатный минибар, наличие в номере чайника, чая, кофе, чашек, столовых принадлежностей, то это все не про этот отель. Прибирались правда в номере хорошо и уборка шла в удобное время, это не отнять. Для детей нам принесли детские кроватки. Но горшок, детскую подставку, чтобы можно было мыть руки пришлось докупать самим. В отеле их просто нет. Питание -среднестоловское. Голодом, конечно, никто не сидел. Но на вкусную еду попадали очень редко. Из супов хорошо варили только солянку и уху, остальное -совсем не вкусно. Куриный бульон -совершенно безвкусный, рядом вермишель -тоже совсем несоленая.Пельмени, вареники с картошкой -видимо закупаются самые дешевые. Взяли 1 раз, так и оставили. В десертах предлагаются чизкейки, но их есть совершенно невозможно. Вобщем,поварская команда в этом году совсем не на высоте. Для ВИП-посетителей выделена отдельная зона. Но столов со скатертями вы здесь не найдете. Питание будет отличаться по хлебу ( здесь лежат целые батоны) и по фруктам (здесь они целые, а не куски). На этом отличия заканчиваются. У нас в семье были дети и нужны детские стулья. Они постоянно стояли грязные. Со столов посуду убирают более-менее быстро, детские стулья не моют вообще. Приходишь, тебе достается грязный стульчик после предыдущего ребенка. Сходили в ресторан типа аля карт "Маршальский". Тоже сплошное разочарование. Там темнотища, что кушаешь -не видать. Видимо на это и рассчитано. Еда не вкусная. Вобщем, еще одна столовка с ресторанными ценами. Под конец проживания ждало еще одно разочарование. Выезд из номера по регламенту в 12 часов. Мы уезжали в 14. С нас сняли браслеты, которые давали право входа в рестораны и одели браслет, разрешающий просто пребывание на территории. Я бы еще как то поняла бы администрацию отеля если бы это относилось к гостям, проживающих в системе эконом. Понятно, что если с них взяли 4 тысячи, то укладываться в рентабельность надо. Но для гостей, которые в сутки оплатили 24 тысячи, предлагать обед за дополнительную плату -это просто нечто. Было испорчено все настроение этого дня и в целом ощущение от отдыха, который и в целом то не тянул на такие уплаченные деньги. Анимацию детскую похвалим. Видно, что ребята любят деток и с желанием с ними занимаются. Взрослая, особенно вечерняя -очень очень средне. Назвались "клубом", так соответствуй. Но вечерне-ночные развлечения тут на тройку. Не знаю откуда взяли такого диджея и что у него за подобранный репертуар. Скукотище!!! Для маленьких детей есть детская комната. Игрушек много, всяко-разных. Но, коляски, которыми можно было бы воспользоваться для перевоза детей -старые, рваные, грязные. Пляж-галечный и этим все сказано. Было бы совсем неплохо если бы у отеля был выносной пирс и можно было ходить купаться с него, но его нет. Берег очень крутой. Заходить-выходить в море и из него очень проблемно. Лежаков на пляже много, с этим проблем не было. Вывод, который сделали мы: если вы не претендуете на отдух класса "люкс", то возможно ваши ощущения будут лучше чем наши. Для отдыха повышенной комфортности этот отель рассматривать не рекомендую.

Самый ужасный отель 4* в котором я когда либо была! Пройдусь четко по фактам без воды. Жили в номере полулюкс корпус мини сити. 2 комнаты. Номера: полотенец всего 2, видимо по количеству комнат, а не общепринятым нормам, вешалок в шкафу тоже меньше нормы, освежител в туалете отсутсвует, туалетную бумагу пришлось просить, помог только аргумент, что мне сейчас она нужна, а не тогда когда вы придете убирать номер, телефон только в одной спальне. В номере куча каталогов о том какие они классные, НО не одного упоминания как позвонить на ресепшен, в город, в другой номер нет. Инструкции к сейфу тоже нет. Как заказать еду в номер не понятно. Как вызвать горничную не известно. На леснице в корпусах в черных пакетах лежат чистые полотенца Доп. Кровати так же распиханы по углам на лестничной клетке. Швабры, пылесос, тряпки и другой инвентарь для уборки - все на лестнице. Это не красиво, не гигиенично, нарушение правил пожарной безопасности. Выходы из корпусов к бассейну (они же пожарные выходы) заперты на ключ. Гладильная комната одна на всех, а номеров тут и постояльцев очень много, находиться она рядом ресепшеном и нам например нужно было пройти от нашего корпуса находящегося у моря до гладильной комнаты через всю территорию отеля. Пляж: матрасы продавленные и дырявые шитые трижды, а то и больше. В остальном обычный общественный пляж. Питание: каждый день одно и тоже, разнообразия нет. Горячие блюда и тарелки не подогреваються, приходиться либо давиться застывшим жиром либо отказаться от якобы горячих блюд. Подаваемые блюда стоят без крышек, соответственно все мошки, мухи и волосы с проходящих мимо людей летят в них. О том что они еще и заветриваються я уж промолчу. Алкоголь ясное дело местный и самый дешовый, для тех кто просто хочет бухнуть пойдет. Для тех кто любит насладиться напитком лучше и не пробовать. Сок апельсиновый с подписью 100% - это 100% лож, зачем так делать я не поняла и если честно меня это обидело и подорвало мое отношение к данному заведению окончательно. Не пойму зачем из людей делать идиотов?! Территория: зеленая, ухоженная, не маленькая с ветиеватыми дорожками, а это значит трбуеться установить указатель где какой корпус находиться, в какой строне ресепшен, мед. пункт и другие важные обьекты инфраструктуры. Один указатель в центре стоит конечно с указанием где какой рестора или бар и где море, но этого не достаточно. В ночное время освещение на территории отсутствует полностью, есть только подсветка кустов и садовые фонарики. Только хозяева видимо забыли что у них люди отдыхают, а не гномы и при таком освещении гуляющая (не закрепленная) плитка на дорожках, мелкие неровности в стыках, в виде сбитого поребрика, при переходе с одной дорожки на другую и т. д. может просто привести в лучшем случае к травме даже взрослого человека, что уж говорить о детях которые бегают и прыгают и днем и вечером. Анимация: не буду долго писать, для меня это уровень колхозной самодеятельности (КС). И то видимо фантазия скудная у председателя данного колхоза, поэтому вечернее так называемое шоу, это 3-4 номера из КС и далее 1,5 часа представление всех членов анимации под одну и туже музыку. Просто можно застрелиться! Кстати представляют они свою команду 3 раза в день - на завтрак, обед и ужин. Все стараються поесть и свалить подальше. Может это фишка такая, что бы не съели все, хотя что там есть? Рыбу с песком? Или позавчерашнюю выпечку? К рису на воде на завтраке вообще никто не притронулся да и к харчо который из него сделали на обед потом тоже. Так что с таким захудалым питанием трехразовое представление анимационной команды можно убрать Персонал: в первые в жизни увидела как парень лет 20-25 из охраны обратился к 60-летней паре " эй, ребята" А где манеры? Интересно к своему деду или бабушке он так же обращаеться? Половина аниматоров ходят здороваються, вторая половина морду воротит. Вы ж команда? У вас действия должны быть одни. Или приветсвуйте гостей или нет. Договоритесь уже, тем более вас не так много. Еще много чего могу рассказать, но писать устала. Пишу с телефона, так что прошу прощения за грамматику!

Друзья каждый год ездят на отдых в одно и то же место и всегда останавливаются в Прометее. Наш отдых получился спонтанным, и мы решили не тратить время на поиск места проживания и прислушались к хорошим отзывам и рекомендациям. Территория отеля и вправду большая, кругом зелень, чувство, будто гуляешь по парку. Так же несколько бассейнов (4 взрослых и детский). Номера хорошие со всем необходимым, питание по системе шведского стола, прекрасная анимация, которая заканчивалась около 23.00. Мы остались очень довольны от качества проживания, питания и сервиса и недостатков не нашли, наш отдых в этом отеле удался на все 5 баллов!

В целом,отель ожидания превзошёл,потому что многого и не ждали,а многие фотки на сайте были устаревшие как будто (с неотремонтированными номерами). Территория,инфраструктура - все хорошо! Еда - можно есть: завтраки хороши, обеды и ужины - раз на раз не приходится, почаще бы шашлык- он вкусный. Алкоголь: пиво ничего, только не пьяное совсем. Вино и шампанское - не очень, больше одного раза пить не хочется. В холле главного здания вкусные коктейли делают: все классические виды, плюс в том, что много, добротно и недорого - 350 р за все. Коктейль дня на пляже лучше не брать- 250 р на ветер: разбавлено, невкусно. По поводу персонала: радует, что в массе своей он молод, энергичен и интеллигентен- набраны люди либо с образованием, либо студенты, т.е. не «равшаны-джумшуты». Я не имею ничего против иммигрантов, они часто милейшие, трудолюбивые люди, но общаться с персоналом на одном языке приятно, и это выгодно отличает отель. Однако не все так радужно и со «своими». Опять же в массе своей персонал старается быть приветливым, кто-то сам по себе хороший человек- это видно, но все же уровень способности скрывать свое презрение к туристам - на четверочку. Как раз на 4 звёзды отеля. Я сама работала в туризме и понимаю их, и учитывая, что это не 5*, то и претензий нет, а все же хотелось бы, чтобы свою ненависть к гостям они скрывали лучше. В спа старая джакузи - просто жуть, да и сауны так себе. Вроде, 2000 р за день это и недорого, а вроде как, ни за что их отдаёшь, разве что просто побыть в красивом помещении бассейна, где меньше народа, чем на территории. Большая просьба перестать мучить животных в этих тесных вольерах!!! В какой-то стеклянной коробке содержатся несколько крупных птиц, а в грязной мизерной лужице страдают 2 крокодила! НАХ... это надо?? КОМУ??? Вы считаете, это так круто, что у вас есть крокодилы? - НЕТ! Каждый раз проходить мимо их тюрьмы было БОЛЬНО! Это портило весь отдых. Усыпить их было бы гуманнее даже, а лучше выпустить в природную среду обитания. Очевидно, что владельцы и менеджмент отеля очень стараются сделать все в отеле не только «дорого-богато», но и действительно классно, на высшем, передовом уровне. Так вот личный зоопарк - это пережитки средневековья. Хотите круто? - перестаньте издеваться над животными!!!!!!!!

Больше пятнадцати лет не отдыхали в России, но в этом году пришлось забыть о Греции, Италии, Испании. По совету друзей выбрали Прометей клуб и не пожалели. Номер выбрали один из самых недорогих и в первый момент были слегка разочарованы, так как за такие деньги в Европе, а уж тем более в Турции номера совсем другой категории. Но, чем больше мы находились в отеле, тем больше понимали, что цена это не только номер и питание (кстати, отличное ). Это ухоженная территория с прекрасными цветниками, это бассейны, которые постоянно чистят, это вымытые керхером дорожки, это комфортный пляж, который после шторма выравнивали трактором или бульдозером (до сих пор не понимаю, как он туда заехал? ) , это боулинг, бильярд и теннис, это потрясающая команда аниматоров (молодые, красивые, талантливые , это луна -парк и аквапарк. Мне кажется перечислять можно бесконечно. Мы очень довольны отдыхом. В нашем маленьком номере было все необходимое :холодильник, телевизор, фен, гели -шампуни. Еще бы побольше вешалок в шкафу (пяти на двоих маловато )и розеток (но эту проблему мы решили, попросив тройник ) Персонал отеля отзывчивый и дрброжелательный. Кухня замечательная. Турция в подметки не годится. Наша, родная. С селедочкой и малосольными огурчиками, с сырничками и блинчиками. Супчики, каши. Потрясающе вкусные сметана и творог. Говядина, баранина, свинина, курица, индейка, рыба. Выпечка, десерты. Гриль и шашлыки. Все свежее и вкусное. Про вина скажу только, что они местные, но это было понятно. Пляж галечный. Рядом с отелем за триста рублей можно купить удобные тапочки. Про анимацию уже сказала. Не ожидала от отельный анимации такого профессионализма. Огненное шоу на берегу, которое закончилось шикарным фейерверком было просто великолепно! Хочу еще отметить отельный трансфер. Без него наш отдых не был бы идеальным. Огромное спасибо водителю мерседеса в221кх93 Жирякову Александру за профессионализм и внимательность ! В общем, следующий отпуск в сентябре. Думаем о Прометее )))

У отеля есть плюсы и минусы. Из плюсов: красивая территория, много цветов, все очень ухожено. На территории 6 бассейнов, все очень чистые, дежурят спасатели, бдительно следят за детьми, чтобы не плавали без родителей. Есть луна-парк, где дети тусят вечерами. понравилась работа анимации. Играют с детьми, делают поделки. Взрослым тоже есть чем заняться. Хорошее вечернее шоу, только короткое ) Один раз было файер-шоу и оч.хороший фейерверк. Еда средне. Что-то очень вкусно, например, шашлыки и мясо на гриле. Что-то очень посредственно. И очень однообразно! Каждый день одно и то же. Алкоголь не понравился совсем! По крайней мере тот, что входит во все включено. Соки пить не возможно! Минусы: - у нас был номер в коттедже рядом с ресепшен. Номер маленький! Мы, живя вдвоем, ходили по стенке. Розеток мало! Они за кроватью и где-то еще, короче, телефон так просто не зарядишь. Санузел подуставший, дешевый какой-то, явно не уровня отеля 4 звезды. Простыня была с дыркой посередине! Полотенец дают по 2 на человека и как повезет, бывают белые, а бывают все в пятнах и застиранные до бахромы на краях. - очереди в ресторане! Народу много, за чем-то более-менее вкусным надо стоять. Минут 5 к автоматам с кофе, минут 10-15 за пиццей. Один раз давали мидии, так за ними очередь человек 30 выстроилась! Бывало, что приходилось ждать с тарелками столик, пока его уберут официанты. - чистота в ресторане оставляет желать лучшего! Пол липкий!!! Официанты ежедневно роняют огромные подносы с грязной посудой. Потом это героически убирается. Автоматы с кофе забрызганы. Некоторые чашки со сколами. - матрасы на лежаках на пляже порваны. Вход в море очень каменистый, нужна специальная обувь. - отдельный минус контингенту отдыхающих. Многовато "тагила"! Дети обо...ли все кусты, причем делают это совершенно не стесняясь чуть ли не на центральной дорожке. Взрослые кидают на лежаки полотенца чуть ли не с вечера, а потом целый день не приходят. Приходишь такой на пляж или к бассейну, а на 80% лежаков загорают исключительно полотенца, которые никто и к вечеру не забирает. Неужели администрация не может как-то урегулировать этот момент? Конечно, полотенца можно благополучно скинуть и занять лежак (все в отеле так и делают), но сам факт. Как итог. Пока границы закрыты, съездить можно. Ребенку понравилась анимация и бассейны. Но второй раз... Только если опять границы закроют.

Для России это прям отличный отель. Но если брать цена/качество, то немного перекос... теперь по существу. У нас был люкс за 22300 в сутки. Плюсы: очень ухоженная и достаточно большая ровная территория; приветственная бутылка вина даже); персонал вежлив, для детей так вообще рай, мне кажется. Очень дружелюбные аниматоры; номер отличный! Фен мощный, качественный, два кондиционера, два телевизора, сейф; гриль-бар понравился. Лангустины отменные делает Шахрад. Вообще хорошо парень готовит, с душой. С Яриком они молодцы. Даже если чего-то не было в баре, то сбегают, принесут, спасибо им! спа. два раза ходили. Если у вас 7 дней и более, то один день бесплатно. Мы изначально 4 дня брали, но потом продлили, на ресепшн попросила спа, предоставили со скрипом, сами бы и не предложили, наверное. Это странно, и это минус. Так что все спрашивайте и требуйте; пляж хоть и не частный, но персонал «чужаков» с зоны отеля просит удалиться, на территорию вообще не пускают без браслетов, молодцы. Лежаков тоже хватает на всех; полотенца выдают по карточкам, удобно; уборка дважды в день! Я столько и не мусорю) аж неловко было. очень хорошая и дружелюбная горничная, милая; на входе в отель персонал старается очень, услужливые, внимательные. Аж в дорогу воды дали) спасибо за заботу. Вообще, персонал - один из главных плюсов отеля, получается. Минусы: - еда. Если рассчитываете на что-то вкусное, то это не сюда... все скромно. Более чем. Конечно, за 22300 в сутки, мне хотелось бы получить уровень повыше. И это я не привередлива в еде. На ужине узнавались блюда, побывавшие на обеде. Мясо по минимуму: курицу жарили, какие-то тефтели. Мы ходили в гриль-бар. В итоге на еду плюсом потратили еще около 15 тр. Возможно, на то и расчёт. Но хотя бы без неприятностей обошлось, отравления/несварения - ничего такого не было. Для люксов бутилированный алкоголь, кстати, и отдельная зона для еды; - для люксов есть посещение ресторанов, типа грузинского и на ужин можно в еще один сходить. Так вот, это плохо... прям откровенно плохо! В типа грузинском просто невкусно и нечего выбрать, а во втором еще и обслуживание как на побережье, и тоже невкусно. И долго. Люди за соседними столиками возмущались. Мы просто посмотрели, поковырялись в тарелке и пошли в гриль-бар. Лучше уж вообще без ресторанов, чем с такими, извините... - очереди у кофемашин... это жесть. Некоторые с 10 чашками приходят, такое впечатление!!! Поставьте тогда уж пару машин в люксы! Это нереально! То сломается, то молоко кончится, в итоге вместо 4 работает 2 или 3, так еще и наглые бабульки с чашками своими! - фруктов мало. А те что есть, невкусные, недозрелые. Как так-то?? Выходишь в город и там все вкусное, спелое! И еще момент! Если хотите поиграть в теннис, у вас не получится, скорее всего) дети оккупировали корт с утра и до вечера. Будут мешать, спрашивать когда уйдете, путаться под ногами. Регламента никакого нет... лучше бы под запись и по времени. Основные моменты охватила. В целом отдых все равно понравился) просто надо подтянуть им уровень еды для такой стоимости, конечно. Это цена прям для нормальной такой Турции.

Находимся в отеле. Но 2ю ночь проблема, как спать, так как в номере от 25 до 26.8. Дети не могут долго уснуть, жарко и самим......На ресепшен сказали кондей общий и кому-то дует...вот так ...а мы не спим ночами, еще землятресение сегодня 01.09 в 3-59, но это уже к отелю отношение не имеет:)

Отдыхали конец августа и первая половина сентября. Встретили отлично. Номер хороший, но дороговато. Двухкомнатный в морских котеджах 18000-20000 в сутки, хотя вторая комната в принципе не нужна. Брали такой номер, потому как не было выбора, обменивали путевки турецкие по всем известным обстоятельствам. Плюсы. Отзывчивый персонал, приличное питание(к напиткам любым не относиться), большая ухоженнная территория, бассейны. Минусы. Отель заявляет, что у него частный пляж. Это громко сказано. Пляж проходной, хотя лежаки прихожане не занимают, но на самом берегу раскладываются в 3-4 ряда, чтобы зайти искупаться нужно преодолеть вот такие препятствия. Приходишь в 8 утра на пляж, народу практически нет, но все занято. Кто-то положил просто полотенца, кто-то крупную гальку и т.д. Люди у нас эгоисты, было бы самому хорошо, а на остальных плевать. Так называемый комплименты от отеля, на бесплатное посещение ресторанов и гриль бара по одному разу. Обычна заманиха. Заказали в гриль баре шашлык,форель,лепешки осетинские и пироженое. Нужно чем-то запить. Вина за отдельную плату, по цене от 2200 за бут. 750 грамм. В итоге очень неплохо для отеля получается. Вина и коньяк по меню все включено, сказать мякго несъедобные. Брали пару раз, выпили с отвращением и больше желания не было. Утром на завтраке за кофе нужно стоять минут 10. 4 кофемашины не справляются, много желающих и среди них еще попадаются индивидумы, которые еще хотят с чашечек перелить в термосок, в номерах нет чайников. Почему нельзя поставить еще пару машин или хотя бы положить пакетированный кофе. Соки обычные с термопакетов. Если бы цена такого номера как у нас была тысяч 10, то можно поставить оценку 4 , а так только 3 Вообще за эти деньги я сюда больше не приеду. Да и все включено в России брать нет смысла, огромная переплата за самое дешевое пиво, вино и т.д. Фруктов кстати тоже не жирно. Арбуз, дыня, бананы, сливы, нектарин, виноград. Все такое полузрелое. Вообщем один раз можно съездить, но не более того.

Отдыхали в Прометеи в начале сентября. Не думала, что в Лазаревском будет чем меня удивить и уже готовилась к реалиям российского сервиса, но.... Поезд наш прибыл рано, и не найдя приличного кафе на вокзале ( если можно его так назвать), решили ехать на такси в отель. На пероне предлагали цену 300, но любое интернет-такси выдаст ценник в 60-70 рублей. Имейте в виду). Как только подъехали к отелю, нас встретил портье. Сам выгрузил багаж и проводил на ресепшн. Одели нам желтые браслеты на посещение отеля, сказав , что после 11 нам смогут одеть уже постоянные. По просьбе дали карточки на полотенца, чтоб мы могли покупаться пока ждём наш номер. Заселение в отеле после 14-00. Сделали нам мини обзор отеля, показали бассейн с обогревом. Мы гуляли по территории отеля, она у него приличная, все ухожено и чисто, посмотрели где что. Потом купались в бассейне, так как море штормило очень сильно. После 12 сменили браслеты на сиреневые ( для повышенной категории номеров) , нам объяснили где мы живем, где можно поесть и какие услуги можем получить, как ВИП гости. Разница между статусами гостя небольшая и принципе несущественная. Мы жили в морских коттеджах, расположение отличное, рядом ресторан La terrace , где все кушают, до моря метров 150, есть пункт выдачи полотенец, рядом бассейн , СПА, Детская комната . В ресторане La terrace шведский стол. Скуднее чем в Турции, но всегда найдёшь , чем полакомится. Каждый день шашлык, рыба, курица, всевозможные котлеты, гарниры, запеканки. На завтрак жарят сырники, вафли, оладушки. Все очень вкусное и сытное. Есть свежие фрукты и овощи. Мы сидели в ВИП зоне, она ближе к морю, вид оттуда шикарный. Все официанты приветливые. Особенно хочется выделить Валентина. Очень приветливый парень, всегда все подскажет и объяснит. В отеле отличная команда анимации. Проводят зарядку для детей, всякие конкурсы, по вечерам шоу в La terrace. Дети в восторге от отеля. На территории есть свой бесплатный луна -парк с аттракционами, по вечерам там ещё бывает диско для детей. Территория огромная и очень много развлечении. Мы ходили в боулинг ( по записи), бильярд, играли в настольный теннис. Помимо этого в отели есть теннисный корт, тренажёрный зал, проводят йогу. В аквапарке с утра тоже бывают всякие конкурсы и соревнования. В общем всегда есть куда сходить и чем развлечься. Программу можно бывает посмотреть на стенде у входа в La terrace. Хочется выразить особую благодарность горничным, за идеальную уборку. Прекрасно убирали номер с утра , вечером 2 смена полотенец , все что заканчивалось своевременно было заботливо доставлено в номер без просьб. Постельное меняли каждые 2 дня. Умнички. У каждого бассейна есть спасатель. Очень внимательные и отзывчивые, помогали с шезлонгами и зонтиками. На ресепшн хочется отметить девушку Софью. За внимательность и осведомлённость во всех вопросах. Обязательно вернёмся к вам ещё.

Все круто, в целом, огромная территория, ухоженная, куча бассейнов, горки, луна-парк, детям есть где разгуляться. Питание отличное, еда свежая, в некоторых случаях даже вкусная. Теперь из минусов не относящихся к отелю: пляж - крупная галька, пришлось купить тапки, как в Египте, без них - тоска. Дно не пологое, метра три-четыре и уже глубоко. Из минусов относящихся к отелю, за что и было поставлено 3 звезды. У нас двухкомнатный номер и VIP браслеты, которые дают право на другие рестораны и в общем ресторане должны наливать коньяк. 1. Номер так себе. Двухкомнатный, есть сейф, но все как-то через одно место, даже не знаю как описать.. Например, нет подстаканников под зубные счетки, пришлось использовать стакан из бара.)) или вот ещё пример: выдвижной ящик выдвигаешь, а он не выдвигается, потому как дешёвый материал, косящий под дерево, плёнка вся потрескалась и мешает выдвигаться. А другой ящик выдвигается со свистом, дочь привыкла к первому, что нужно с силой тянуть, ну и второй ящик так же с силой... Ящик вывалился ей на ногу. Хорошо без травм. Третий пример: пол в номере зеркальная плитка, достаточно одной капли воды и он превращается в каток, мелкий детёныш после душа с сырыми ногами решил побегать, подскользнулся и с разбегу лицом в пол... 2. VIP браслеты - чушь, армянский вариант "all inclusive"... И за это снял бы не 1 звезду, а все... Бесплатно: пиво, водка, вино. Но по вип браслетам ещё коньяк положен. Каждый день три раза в день подходил и спрашивал, где мой коньяк? Всё делают круглые глаза, говорят, что сроду никогда не было... Ладно, думаю, русские все же, буду пить водку, хотя терпеть её не могу. Взял 250 грамм (стандартная моя доза, чтобы и шумок появился, и похмелья не было), дали графинчик. На вкус, водка вроде, я не сильно в ней разбираюсь, в общем, выпиваю 250, и ни в одном глазу. Даже шума не появилось..)) ну, думаю, отпуск, расслабился, беру ещё 150 - тот же эффект.. Как не пил... На следующий день решил пивком побаловаться - три бокала - тот де эффект, как не пил. Ещё через день вечером решил вино взять, выпросил бутыль целую, чтобы исключить вопрос о разбавлении алкоголя, выпил бутыль - тот же эффект.))) в общем, даже до состояния лёгкого шофе мне не удалось добраться с местным пойлом. Поехал в город, взял нормальный коньяк, пивас, забил им битком холодильник, и жизнь начала налаживаться.)) в обед пивасик, вечером пару-тройку стопочек коньячку. Далее, бесплатные рестораны по VIP браслетам. По факту бесплатный только общий кабак, Терраса называется, вроде, и Галилео, где якобы Грузинская кухня, да, она Грузинская, но так себе.. Не впечатлился от слова "ваще". Принцип тот же : шведский стол. Говорят, можно заказать по меню. Пока не пробовали. Но попробуем. Время ещё есть. В общем и целом, я бы ещё раз если и приехал, но не за такие деньги (211 тысяч без перелёта)... Армянский вариант все включено - добил напрочь....

Очень хороший отель работающей по системе « все включено». Приветливый персонал, очень вкусная еда и напитки. Чистые и просторные номера. Красивая и большая территория. Отдыхал с друзьями, в один вечер засиделись за бокалом вина далеко за полночь. Сидели за столиками рядом с основным рестораном. Но нас никто не выгнал и можно было спокойно зайти и набрать вина в зоне самообслуживания. Единственное что немного было не удобно, так это закрывающаяся в 23-30 калитка на море. Рядом есть хорошая дискотеке и до неё очень близко дойти по пляжу. Пришлось обходить. Но это наверное правильно,что ее закрывали. Это же в первую очередь и безопасность отдыхающий от ночных не особо трезвых посетителей со стороны. Отель очень понравился, это наверное лучше отель в котором я был на сочинском берегу с концепцией «все вкльчено».

Отличный отель, много бассейнов, детских развлечений. Замена Турции 100%,только что море Чёрное. Хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых. Говорят шикарный спа комплекс, но не посетил. Останавливались на сутки, отметить день рождения. Есть парковка, персонал вежливый. Всё супер.

Третий раз были в Прометее, очень довольны. Жили в мансардном люксе в коттедже на 4 этаже, без лифта. Номер заявлен как 3 звёзды, уровню соответствует. Нормальный номер. Из минусов ужасное освещение, в гостиной плохо работал кондиционер, маленькая душевая кабина. Уборка хорошая. Персонал приветливый. Анимация для всех возрастов на целый день. Еда на очень хорошем уровне. Все свежее и вкусное. Целый день. Алкоголя много, качество оценить не могу, не употребляю. Но люди пьют, наверно нормально. Вода в бутылках в неограниченном количестве. Пляж большой, лежаки, матрасы нормальный, места всегда были. Персонал всегда готов помочь. С полотенцами все так же бывают перебои. Шикарный СПА с термальной зоной (платная, либо по разовому купону для некоторой категории номеров) Большая ухоженная территория. Хороший спортивный зал. Несколько бассейнов, не пользовалась. WiFi прилично работает только в основном корпусе. В общем, рекомендую для отдыха с детьми однозначно.

Отзыв пишу по просьбе своих друзей, которые "отдыхали" в отеле с 22 июня по 2 июля, в Морском корпусе, номер 134. Отдыхало 2 взрослых и 2е детей. На территории отеля очень неудачная лесница, которая ведет к морю. На этой лесенке моя подруга упала и сломала ногу в 2х местах. В итоге, моя подруга с гипсом на ноге была вынуждена сидеть в номере, т.к. спускаться пешком с 4 этажа, даже с помощью супруга, было очень опасно и затруднительно. Администрация отеля не оказала никакой помощи, более того, на 1 этаже, в этом же корпусе, был свободный номер. Но! администрация не разрешила туда переселяться. Мои друзьям было предложено покинуть отель, и если их номер продадут, то им компенсируют стоимость. А если нет, то и валите домой без денег. Проживание в отеле стоило -340 тыс.руб. В номере не работал кондиционер, одна из дверей, выход на балкон, тоже не работала. А на 5й день прибывания сломался еще и телевизор. Естественно, никто из персонала это так и не починил. Отзывы, которые писала моя подруга, в инстаграм на страничке отеля Удаляются сразу же!

При заезде-портье- 5 , а вот администраторы - медленны, не дают информации. Внимание-взяли улучшенный стандарт, для доп ресторана, при прибытии выяснилось, что это не тот улучшенный, который прописан на сайте. Будьте внимательны! Морского бассейна нет, вода холодная!!! Кухня стала менее интересной. Но кормят с 8 до 23:00, отмечу , что маленьким детям- еды нет, но спиртное льется!!! Проблема с горячими напитками--очередь. Но наличие лимонадов и воды спасает Номера дряхлеют. В номерах полотенец стало меньше и их качество желает лучшего. Обратите внимание на бары--нам приписали выпитые напитки (горничная пыталась выписать чек), но доказали--попросили полностью убрать бар. Таверня---грязная!! Во время шторма-идеальное местно для отдыха-4 бассейна, аквагорки, аниматоры. Контингент стал хамским, колхозным. Занимают шезлонги у 2-х бассейнов и у моря. Если ВЫ любители полежать--в 8:00-занимаем шезлонги!!! Анимация стала не такая веселая, как раньше, но трудятся хорошо Туалеты ( общественные)- очень красивые, но грязные. Чувствуется дефицит обслуживающего персонала--обидно!!! Тем не менее отель достойный, но отели системы АЛЕАН обогнали по сервису

1. Номер. В новом корпусе 10 номер хороший, но лифта нет и ходить пешком на 5 этаж. Ещё нет окна в номере, только какая дверь на балкон. С удивлением узнали, что в номер за 14000 в сутки не входят халаты и тапочки. 2. Территория. Все довольно убитое, общие туалеты грязные и воняют. Территория зелёная, много цветов. Очень грустно выглядят фламинго и крокодилы в крошечном загоне. 3. Еда. На завтрак много муки и сахара в разных комбинациях. В высокий сезон фруктов на юге России вам предложат бананы (импортные) и сливы, вечером мятый арбуз. Из овощей только огурцы и помидоры. Еда однозначно испортилась, 4 года назад было гораздо лучше. За 14 тыс в сутки теперь вам предложат несколько видов макарон и картошки, мяса почти нет, рыба не каждый день. Алкоголь лучше не брать. 4. Персонал. Тот факт что руководство стало экономить ощущается во всем. Персонал стал моложе и наглее, большинство или тупит или хамит. Кофе на завтрак можно ждать 15-20 минут, столы убирают плохо, при бронировании ресторана Маршальский нас послали на фиг, т к администратору было некогда. 5. Пляж и бассейн. Это причина по которой мы не вернёмся сюда. Лежаков у 5 бассейнов и на пляже наверно около тысячи, но лечь вам будет негде. Люди (если можно так назвать) занимают с рассветом места у всех локаций, одна семья из троих может занять 15 лежаков в разных местах, чтобы иметь выбор в течение дня и в итоге вы можете прийти к абсолютно пустому бассейну и не найти себе места. Это проблема руководства отеля, которую они скинули на гостей!!! Очень много конфликтов из-за этого. Напомню, за 14000 в сутки вас вынуждают участвовать в Голодных играх. Короче, отель оставляет неприятное впечатление. Много суеты, шума, плохо кормят и борьба за место у воды в прибрежном отеле заставляет чувствовать себя глупо что заплатил столько за это

Начну с придирок, чтоб не мешались потом. 1 Нудная и не вдохновляющая процедура выезда с предварительными звонками и вызовом персонала - уборщика, носильщика, предупреждением ресепшен. 2 Лунапарк, детская зона с автоматами - пора ремонтировать. 3 Посмотрите на конкурентов - у них браслеты на людей не цепляют! Отель Богатырь. А теперь без придирок Отдыхали в 10 корпусе. Тихо, номер большой, телек во всю стену, кровать шикарная настоящая двойная, для ребенка раскладушка так себе, но пойдет. Кондей правильный, встроенный в здание. Огромный балкон с одним недостатком - сушить белье приходится на стульях. Еды много, почти круглосуточно, разнообразно, вкусно. И равномерно разбросанно по территории отеля. Бассейнов - полно, так и не сосчитали все, больше пяти точно. Море - вот оно, чистое. Жена посещала йогу, фитнес в бассейне. Хвалит. Ранее там дочь с бабушкой отдыхала, с тех пор много чего добавили в плюс. Например мини-зоопарк. Оказалось намного лучше, чем мы ожидали, из-за чего не поехали в заранее запланированные экскурсии, тяжело по собственной воли оттуда уезжать.

За что у этого отеля 4 звезды, если он и на 2 не тянет?? При заезде на рецепшен очень медлительные девочки, на просьбу немного ускориться, одна из них хамским тоном ответила :"Вы что не видите, нас только двое!". Ужасное питание. Всё или пересоленое донельзя или, наоборот, вообще пресное. Детской кухни нет. Есть отдельное детское кафе в другом здании, но там летают мухи и кормить ребёнка опасно. Я сама жёстко отравилась в столовой отеля , три дня лежала. Нигде больше не питалась, морскую воду не глотала, спиртное не пила, так что это именно пища отеля виновата. На четвёртый день, когда смогла дополз и через всю территорию от главного корпуса до столовой (вообще непонятно, почему они назвали ЭТО гордым словом "ресторан"), взяла две товарных картошки. Пока дошла до стола, из-под картофелины вылез жучок. Скорее всего, он находился на зелени, которой посыпали, но ведь зелень мыть надо! После этого вообще отпала охота в принципе питаться в этих 4 звездах. Официанты практически подростки, неопрятные, работают без перчаток. Салфетки на столах в потеках, в жиру, не менялись, вероятно, с открытия отеля. Плитка на дорожках отходит, после дождя из-под неё на нога брызгала грязная жижа. В темноте сын об оторванную плитку споткнулся и разбил колени и локти. Все лежаки постоянно заняты. Найти свободный - великая радость. Отдыхающие бросают на них бутылки с водой, полотенца, шлепки и уходят, порой не возвращаясь целый день. Администрации до этого дела, конечно же, нет. Природа, конечно, хорошая на территории, но за цветами не ухаживают. Отцветшие, высохшие цветки не срезают, засохшие розы не обрезают. В номере просторно, но как работают горничные - тоже непонятно. Постельное не меняли 6 ночей, когда спросила, когда же, наконец, поменяют, сказали, что каждые три дня и не может быть, что в нашем номере не сменили. Сушилок для белья нет, приходится мокрые вещи сушить на стульях, откуда они падают в лучшем случае на пол балкона, в худшем на газон. Неужели при стоимости номера в сутки от 12 тысяч, администрация не может раскошелиться на сушилку за тысячу? Что за жлобство? Вобщем, никому ни за что не посоветую этот отель, а, наоборот, буду отговаривать. Это худшее место, в котором мне довелось побывать за всю жизнь. Жаль потраченных денег, жаль убитый отпуск.

В Лазаревском могу смело заявить, что это один из трёх претендентов на самое лучшее место. Мы были в конце августа и нам приятно повезло с погодой. Жили мы с пакетом всё включено в 8 корпусе. Начну с плюсов, тк их всё таки больше, чем минусов. Плюсы : территория огромная, цветы пальмы, глазу приятно. Шведский стол громадный, почти всё вкусно, на баре можно попросить свежевыжатые соки, номера просторные, интерьер очень ухоженный, ощущение что не зря потратил деньги) Для детей море анимации. По вечерам постоянно песни или шоу. Да, не уровня цирк дюсолей, а что то вроде сочи-караоке, но со временем втягиваешься в эту душевность. В номере огромный кондей который еще и чистит воздух. Огромное количество перекусов, голодными не останетесь. Алко бесплатно, вина в бочках, пей сколько унесёшь. Бассейны чистые, но с местами проблема. Весь, абсолютно весь персонал привелив. Минусы : ровно в 9 утра под окном дичайше орут в микрофон аниматоры, иногда подскакиваешь в кровати. Это реально надоедало. В обеденном зале пол деревянный и весь прыгает и ходит ходуном в прямом смысле от кол-ва народа. Столики убирали быстро, но промывать подстилки можно чаще. Пляж галька, неухоженно, в основном купались в бассейне, а у моря загорали. КАРТОЧКИ в номер не работали почти всегда, просите чтобы заменяли магнит. Будьте готовы что бОльшая часть контингента это подбухивающие отдыхающие или огромное количество детей. В целом, если не разглядывать по составляющим, а просто оценивать весь отдых - это было хорошо. Бассейн у моря отдельный респект. Очень душевно и тепло. Если еще и приедем то только когда будут дети.

Были в отеле в августе 2021 года. Имейте ввиду, что дорога от аэропорта до отеля занимает 2 часа (при условии, что нет пробок), часть пути по серпантину. 1. Территория большая, зеленая, неплохая инфраструктура, много зелени. Пляж очень большой, везде деревянные дорожки. Много бассейнов (один их них подогреваемый), есть небольшой аквапарк, для детей есть также небольшой луна-парк. 2. Наш номер был на 4м этаже основного корпуса, номер просторный с огромной кроватью, большой санузел и балкон. 3. Основной ресторан – Терраса, очень большой зал, удобная линия раздачи блюд. Есть дополнительные перекусы в течение дня, мороженое целый день, а также бутилированная вода и лимонад. 4. Спасатели возле бассейнов четко выполняют свою работу. Что не понравилось: 1. Заселение – именно то, что настраивает на отдых, но нам это впечатление было испорчено. Приехали в отель около 12-00, естественно, были готовы ждать заселения не раньше 14-00, сотрудники нам жестами показали направление в ресторан, сказали подойти в 14-00 и пообещали позвонить, если номер будет готов раньше. В 14-00 подошли на ресепшен, номер не был готов, сказали, что его «доубировывают», ждали еще 30 минут, снова подходим, оказывается, что номер давно готов!! Нам выдали ключи и пообещали, что багаж скоро доставят (чемоданы оставляете на стойке охраны на входе в отель и они там все это время стоят на солнышке). Ждали мы свой багаж минут 20, его так и не доставили, позвонили на ресепшен и еще минут через 15 багаж был доставлен. Номера распределяют заранее, так что охрана уже знает, кто в каком номере будет жить, клеит бирку с номером на чемодан и вам его доставляет носильщик. 2. Имейте ввиду, что при выезде номер у вас будет принимать горничная (об этом никто не предупреждает заранее), так что при заезде проверяйте, всё ли на месте и всё ли устраивает, а при выезде закладывайте дополнительно минут 15, потому что вам нужно будет самостоятельно вызвать горничную. Также не выкидывайте браслеты при выезде, т.к. их нужно будет сдать. 3. В номере вся мебель довольно старенькая, матрас продавлен, ящики в трубочках и шкафах выдвигаются и закрываются еле-еле, в шкафу для одежды всего 5 вешалок, нет полки для чемодана, на балконах нет сушилок. Холодильник с мини-баром малюсенький, мини-бар, естественно, платный. Тоже советую проверять при заезде, но можно сразу попросить, чтобы его содержимое забрали. 4. Ресторан – очень хромает уборка, столы не вытирают, а только тряпочкой смахивают крошки, салфетки под приборы все в пятнах, похоже, что их никогда не моют. Столы могут с ужина не убирают, приходишь на завтрак, а на некоторых столах стоит грязная посуда. 3 дня в ресторане не работала вытяжка в зоне мангала / гриля!!! Это был просто ужас. Несмотря на то, что ресторан представляет собой открытую веранду, от этого дыма начинали слезиться глаза, но при этом продолжали готовить блюда на этом мангале. Отдельная история с чаем, если кофе-машины включают ровно в 8, то чай, сахар и чайные ложки выносить никто не торопится, один раз ждали минут 15, когда попросили поторопиться, нам ответили – «Какой чай? Еще рано, только 8 часов!!» А ничего ,что завтрак в 8-00 уже начинается? 5. Питание - питание вроде бы неплохое, выбор не маленький, но всё, что приготовлено на мангале / гриле – пресное, сухое. Многие горячие блюда чуть теплые. Состав большинства салатов – большая загадка под кучей майонеза – салат «Вкусный», салат «Студенческий» - намешают всё подряд. Все напитки теплые, очень часто заканчивался лед. 6. Касательно противоэпидемиологических мер – температуру при заезде не измеряют, ничего не обрабатывают. Все гости должны предоставить сертификат о прививке/ ПЦР-тест, но при этом пляжем «Щастье» (включая бассейн) за плату может пользоваться кто-угодно, и никто не проверяет наличие сертификатов / ПЦР-тестов. То есть по факту, отель ставит под угрозу здоровье гостей. 7. График работы бассейнов с 8-00 до 18-00, но в 8-00 вы в бассейне вряд ли сможете искупаться, т.к. их чистят минимум до 8-30. Подогреваемый бассейн начинает подогреваться после 8-00. Шезлонгов вокруг бассейнов катастрофически не хватает, хотя место позволяет доставить еще. Шезлонги никто не моет, плитка вокруг бассейнов тоже грязная. Первые два дня не могла понять, почему так пачкается полотенце, а потом увидела, что это из-за грязной плитки. Вещи, оставленные отдыхающими, могут валяться днями, никто их не уберет. 8. Самый неприятный момент за все время отдыха – возле бассейна у главного корпуса руководство зарезервировало 6 шезлонгов для ВИП-номеров на 5 дней. За всё это время никто ими так и не воспользовался!!! Если гости отеля пытались на них присесть на них вечером даже с края – тут же бежал спасатель и выгонял. Очень неприятная ситуация. 9. На территории нет определенного места для курения. Курят все, где хотят. 10. Очень странный режим пункта выдачи полотенец – с 9-00 до 20-00 (при том, что бассейны работают с 8-00). Иногда в течение дня полотенца заканчиваются, а следующий «завоз», не раньше, чем через час. 11. Еще один неприятный момент - отравление. На 100% уверена, что это только от еды\напитков в отеле, т.к. больше нигде не ели.

После закрытого неба решил рискнуть после семилетнего перерыва и поехать на черноморское побережье. Заселение ровно в 14:00, номер дали повышенной категории - аппартаменты, 3 корпус, 3 этаж, 145, очень понравился, не уставший, подходит для отдыха большой семьи или компании. Уборка без нареканий, полотенца крутили исправно) Территория отеля достаточно большая, но номер находится в шаговой доступности от всего. Анимация хорошая, охрана тоже работает, посторонних не пускает, персонал отзывчивый и дружелюбный. Еда на твёрдую четвёрку. Был в начале июня, людей было немного, к 12 числу людей прибыло, стало не очень комфортно. В целом был приятно удивлён, но рекомендую приезжать в низкий сезон. Чек аут прошёл без проблем.

Планировали с мужем лететь в конце мая в Турцию, но …. пришлось бронировать Россию в спешном порядке. Т.к. менять привычное все включено не хотелось, забронировали в Прометей клуб двухкомнатный мансардный номер ( выбирать уже было не из чего, в конце апреля уже все разобрано). Забегу вперед и скажу: не ожидала, что в России можно так круто отдохнуть. Прометей клуб ничуть не уступает турецким отелям ( обслуживание и анимация), а по питанию даже лучше многих 5* Турции, сравнить у меня есть с чем. Итак, какие привилегии гостям с вип-браслетами фиолетового цвета? Завтрак, обед и ужин проходит в основном ресторане, но отдельно в вип-зале с видом на бассейн и море. Во время приема пищи можно заказать свежевыжатые соки: морковный, апельсиновый, яблочный, грепфрутовый, а чтобы не стоять в очереди в баре за алкогольными напитками, заказать их у официанта. Если вы не любите чай в пакетах, заказать чай в чайнике, кофе набираете сами из кофемашины . Алкоголь вам принесут хоть в стакане, хоть в графине: водка, вино, шампанское не ограничено, коньяк, к сожалению, с середины отдыха стали наливать только в конце дня ( и это для вип). Так же в вип-зале стоит стол с целыми фруктами, есть дополнительные фрукты, которых нет в общем зале ( в наш отдых мы наелись вдоволь абрикосов и киви). В общем зале всегда были резаные яблоки, апельсины, груши, грепфруты, бананы. А теперь о питании. Такого обилия мяса я не встречала нигде ( вот где рай мясоедам, хотя и веганам тоже есть что поесть), даже на завтрак были мясные блюда (тефтели, котлеты, блины с мясом, гуляши, шашлыки, слайсы, курица, утка, говядина, свинина и т.д.). Много творожных блюд ( запеканка, сырники, блинчики, 4 вида творога), а так же 4 вида сыров, 3-4 вида хорошей колбасы, море салатов, привычных нашему вкусу, фунчоза и пасты 3-х видов (с мидиями или мясом или овощами). Часто были: селедка, красная рыба в салате цезарь, морепродукты. Выпечка тоже на высоте: пирожки со свежей ягодой (малиной, вишней, смородиной), булочки ( с маком, сгущенкой), пирожные ( корзинки, профитроли и тд.и т.п.), тортики, нарезанные порционно, - все это находится в отдельной прохладной комнате, что очень удобно и практично. Перечислять просто не хватит здесь места… Большой пляж тоже заслуживает уважения. Есть и отдельные зонтики, и навесы. Бар, который находится на пляже, предлагает гостям из выпивки бесплатно только пиво. Здесь же стоят холодильники с мороженым и фруктовым льдом( не менее 6 видов), воду с газом и без, лимонады 3-4 вида. Все это есть и пить вы можете с 8.00 до 23.00. В 12 часов у пляжа начинает работать точка питания с бургерами и мини-пиццей, а так же итальянское мороженое из автомата до 17.00. Если же вы хотите алкогольный напиток, то нужно пройти до зала ля терраса, самостоятельно налить вино из бочки или сок ( не растворимый, перелитый из коробок) или заказать что-то покрепче в баре, там же. На территории есть еще точка питания (идти нужно ко входу в отель)- Таверна. Здесь вам предложат с 12.00 до 17.00 мороженое из контейнеров в рожке ( похоже на турецкое), печенье к чаю или кофе, вкуснейшие хачапури и шаурму, ну и конечно же там есть бар со всеми напитками. В отеле находится еще один ресторан Галилео, но для гостей с вип-браслетами. Там можно насладиться хинкали с мясом или сыром ( объедение), есть там и другие блюда кавказской кухни (шашлычки, чахохбили, грузинские супы и т.п.), рекомендую хоть раз сходить. А с 18.00 до 20.00 на пятачке возле коровы жарят вкуснейшие сосиски в тесте, сладкие пончики, картошку фри и делают мороженое как в Таиланде. По понедельникам там проходят тематические праздники. Мы попали на 2 ярмарки: пива и вина. В общем, еда была везде!! Для вип-гостей дополнительно дарят приглашение на 1 посещение спа, по 1 посещению гриль-бара и ресторана Маршальский (этими привилегиями мы не воспользовались, т.к. наедались вдоволь в основном ресторане), а так же купон на пиццу на дровах (ее мы взяли перед отъездом с собой в поезд). Анимация для детей –отдых для родителей. Весь день ребятишек развлекают, а вечером для них работаю аттракционы. На взрослую анимацию не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Территория большая, вся в цветах и пальмах, персонал постоянно убирают ее. Расположение баров, ресторанов, бассейнов, луна-парка очень продумано. Минус для меня у этого отеля только в том, что в баре на пляже не включены чай и кофе, только за плату. Хотелось бы, чтобы хоть 1 кофемашина была или аппарат для чая. Давиться вкусной мини-пиццей в сухомятку не очень как-то… а запивать минералкой или лимонадом не каждому понравится( я без горячего не могу). В целом, отдых у нас получился отличный. Отель буду рекомендовать знакомым, как альтернативу заграничного отдыха. Вернулись бы мы еще сюда? Конечно да.

Ездили сюда много лет, советовали друзьям. Теперь не будем. Сервис стал значительно хуже. Полотенца пляжные все в пятнах , не понятно стирали ли вообще?! Детская кухня в «Иствуде» отстой. Молоко по вкусу 1,5%. . Нагетцы были за 2 недели 2 раза( не завезли). Вареные овощи, картошка фри холодная… и все так. Еда в «Ля кафе» стала в разы хуже. Не хватает посуды. Частично заменяют на пластик который летает по залу. Шампанское в пластике- отстой((((((. Раньше были чашки для чая-кофе с блюдцами, сейчас нет. Донести эту чудо чашку с мини ручкой по залу невозможно((((, неужели за такие деньги нельзя докупить приличную посуду?! Позор. Не хватает маленьких ложечек 🤦‍♀️. Фрукты- были в июле вторая половина. Арбуз был один раз и это в сезон(((, резанные бананы и зеленые яблоки. В блинчики очереди километровые. Два блина жаровни не рассчитаны на такое количество людей . Стоишь по 20-30 минут, подходит очередь а тебе повар говорит только 5 мини блинчиков👀, вы смеетесь?! Еда рассчитана на компании которые выпивают. Ребенку там выбрать нечего. ((((( . В баре там же перестали делать молочный коктейль, сказав что. Ы только алкоголь разливаем. Это как ?! А детям что делать?! Официанты ходят кто в чем🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Как в дешевой столовке. Обратите на это внимание. Каждый год пишем, а толку. Еще на балконе , да и в номерах нет сушки для купальников- это как?! Люди натягивают веревки в таком отеле🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Басен морской Подогревался плохо. Включали когда начинали жаловаться. Много сломанных лежаков. Устраняйте недоделки иначе потеряете клиентов(.

Были в отеле в июне 2022. Территория зелёная, ухоженная, везде благоухают цветы и, пожалуй, на этом плюсы закончились. 1. Про номер. В номере без балкона в главном корпусе, где окна в пол, окна трещат постоянно при нагреве и охлаждении, достаточно громко, чтобы от этого треска проснуться. Шумоизоляция никакая. Кондиционер в таком номере не регулируется, либо дует, либо нет. Температуру не выставить. Поэтому ночью либо холодно, либо жарко. СОВЕТ: сразу проверяйте мини бар, (список рядом) в нем уже много чего может не быть и потом за это придётся платить Вам! Ни о каких тапочках, халатах, зубных щетках и тп не идёт и речи. Даже стаканчика под зубную щётку нет. Сушилка для одежды только в номере без балкона. 2. Про ресторан. Хотя скорее столовую. Работает с 8. (хотя по регламенту 4-х звездочного отеля должен работать с 7). Кофемашины тоже с 8. Выбора много, но однообразно. Блинчики холодные. Фрукты не сезонные. За кофе будете стоять в очереди из 5 человек, которые наливают не по одной кружке. И персонал кофемашины не проверяет и не подготавливает с утра, почти в начале завтрака обычно в них заканчивается либо кофе либо сливки. И пока придёт человек, пока это сделает, пока снова запустит кофемашину, очередь вырастает до 10 человек к одной! На гриле все очень сухое. Пиццу ждать не меньше 15 минут в очереди. Зато сладкого выбора много! В ресторане по вечерам музыка, но один и тот же репертуар, под конец отпуска надоедает. 3. Про бассейн. Их 2, на каждом дежурит спасатель, что плюс. Лежаков нет свободных, народ занимает с 5-6 утра лежаки и, к сожалению, если вы так не будете делать, будете тусить на своих двоих. 4. Про контингент. Много невоспитанных, такое ощущение, приехавших из леса, граждан. Будут орать как в деревне, могут спокойно утащить твоё полотенце или круг и плавать на нем с ребёнком. Тк места для курения нет, курят везде, сидя, идя рядом с ребёнком, на выходе из ресторана, бассейна и у каждой лавочки с урной. 5. Ещё про территорию. Общественные туалеты нормальные, но их совсем не убирают. Везде играет разная музыка. Сплошная какофония. Если ваш ребёнок спит, придётся катать коляску только у спа, где более менее тихо, тк при выходе на море играет громко радио. 6. Про шоу-программы. Все программы рассчитаны на долго спящих людей и детей. Зарядка в 10, йога в 10. Вечерняя шоу-программа в 21:30 на час. Они их проводят прямо под окнами на разных бассейнах. Так что пытаться уложить ребёнка, когда от грохота трясутся окна, то ещё удовольствие. Я так много слышала положительных отзывов, а потом люди, что их говорили, по итогу приехав ещё раз, говорят - стало хуже. Выбор всегда за Вами! Но по отелю видно, что на улучшения денег выделять не хотят и все заработанные деньги идут в карман. Из серии «не нравится - уезжай».

Хорошая инфраструктура. Неплохая анимация. Но в соотношении цена/ качество проигрывает. Еда, если честно, на любителя. Детям не хватает наггетсов, молочных коктейлей, фруктов.. заявленные как бассейны с подогревом по факту холодные. И полное отсутствие вай фая, да и мобильная связь ловит не везде. Про это никто не пишет почему-то. Но если вам надо работать- не получится. Вечернее шоу- одни и те же песни. Сама программа начинается в 21.30- фокусы и тд, но часть детей уже уходит спать. Непонятно, почему не сместить раньше. Очереди за едой, особенно за пиццей и блинчиками. Загадка, почему не поставить туда больше людей. В целом, не стоит своих денег.

Отдыхали конец августа - начало сентября, двое взрослых и ребенок 12 лет. Отель бронировала за 4 месяца на официальном сайте, менеджеры были не особо любезны, отвечали односложно, но учли все мои пожелания по размещению, чудеса! Выбор на наши даты был уже небольшой, я выбрала стандарт с балконом doubles new в главном корпусе. Хотелось высокий этаж и вид на море, в итоге получили номер на 6 этаже с прямым видом на море, 7 и 8 этажи уже идут категорией выше. Как мне кажется, лучшие номера – 612 – 619, остальные смотрят в другие стороны, там свои нюансы. С этой же стороны видно море, колесо обозрения и не самую шумную часть территории. Вечерняя анимация нам не мешала, около 23.00 она заканчивалась. Но если лечь спать пораньше, то при закрытом балконе и включенном кондее вполне себе тихо. Номер довольно просторный с огромной кроватью и раскладушкой для сына. Раскладушка узкая, но матрас толстый, ребенок спал нормально. В общем, к спальным местам никаких претензий, очень удобные с хорошим постельным бельем. Номер стильно отделан, в нем приятно находиться, все новое и чистое, даже ковролин. Сантехника у нас тоже была хорошей. Даже в санузле висит картина. Но честное слово, я предпочла бы ей пару полочек и крючков. Потому что этого не хватало и в комнате, и в санузле. Балконная стена полностью застеклена, благодаря чему в комнате много света, шторы тоже хорошие, утром свет не мешает. Вообще, сторона эта не солнечная, утром и днем в комнате прохладно, солнце бывает только после обеда, как раз в тихий час жарит, а потом уже идет на спад. Номера хорошо звукоизолированны, соседей мы не слышали, разве только дверями хлопали несознательные товарищи иногда. В коридорах и номерах ковролин, он хорошо поглощает звук. Единственное, что меня напрягало, так это не приватные балконы. Все насквозь просматривается. Но нам повезло, соседи все были адекватные, никто не разговаривал на балконе в полный голос и никому не мешал. Вечерами мы отгораживались дверью с одной стороны, а с другой полотенцем, и тихонечко сидели, любуясь ночными огнями. Балконы просторные, с двумя креслами и столиком, но без сушилок. Из-за этого везде натянуты веревки. Сушилки нисколько бы не испортили вид, честное слово. Горничная у нас была прекрасная, именно она и получила значок. Убирала тщательно, полотенца можно было менять хоть каждый день, но у нас не было в этом необходимости. Я сразу проверила мини бар и попросила все убрать. Пляжные полотенца тоже меняли без проблем. Холл в главном корпусе очень просторный, имеет несколько рекреаций, в одной из которых стоит рояль и белые мягкие диваны. Вечером там можно было послушать музыку. И есть где посидеть до отъезда. Территория не очень большая, зато чистая, ее все время моют и убирают. Лавочек мне показалось не много, зато полно лежаков с балдахином. Ресторан очень просторный, посуду убирают и протирают столики моментально. Ресторан располагается на открытом воздухе, из него приятный вид на море, но в жару очень душно, особенно вечером. Очень бы не помешали там потолочные вентиляторы. Столик можно найти практически всегда. Только на ужин нужно приходить пораньше, т.к. народ сидит подолгу и не спешит уходить, многие ждут вечернюю анимацию, и приткнуться с тарелкой бывает непросто. Анимация нас не интересует, случайно попали только на огненное шоу на улице, посмотрели с удовольствием. Питание нас полностью устроило, огромный выбор, все свежее и вкусное, много интересных салатов (не мешанина с майонезом), хорошее мясо, рыба, овощи, фрукты... Странно только, что яичницу жарили не заранее, всегда была очередь. Кроме основного питания есть нам особо не хотелось, брали только мороженое. Сын периодически таскал бесплатную колу со льдом, пончики, корн-доги и картошку фри. Еще что-то было точно, поесть можно практически 24/7. Территория пляжа достаточно просторная, всегда есть свободные лежаки с матрасами в любое время суток. Есть шезлонги под зонтиками, под открытым небом и под навесом, то есть на любой вкус. На пляж мы с мужем приходили около 7 утра, занимали место под навесом и плавали в чистом море. После 9 народу была уже тьма. Хорошо бы, конечно, чтобы пляж отеля был закрытым, но людей там все равно было куда меньше, чем на соседнем городском пляже. Вода во время нашего пребывания была очень теплой, 26-28 градусов, и мы все купались до одурения. Сразу скажу, что сын обожает нырять, и в море, и в бассейне, но никакой инфекции никто из нас не подцепил. Бассейнов на территории много, мы иногда плавали с сыном в 2-3 из них. Везде чисто, много лежаков, всегда были места. Санузлы и переодевалки на территории тоже прекрасны, чистые, просторные. Минусы тоже есть, для нас не критичные: Очень часто размагничивались карточки от номера, сын бегал на рецепшн с ними чуть не каждый день Плохо убирают пляж, или не убирают вовсе. Не сказать, что он прям грязный, нет. Но приходя на пляж каждое утро, я собирала какие-то обертки возле наших лежаков. А возле моря целую неделю валялись чьи-то рваные сандалии. Как итог – нам очень понравился отель, в первую очередь атмосферой – благостной и доброжелательной. Отдохнули мы там замечательно. Рекомендую.

Отдыхали семьёй, двое детей 11 лет и 3 года. Отель великолепный, даже не ожидали, что в России может быть отель не хуже чем, хорошие отели Турции и Египта. У нас был двухкомнатный полулюкс (вроде так) в главном корпусе, номер 212. Номер великолепный, уборка отличная. Если что-то нужно, сервис рум все приносит. В ресторанах все чисто и красиво, еда вкусная, сервис великолепный. Алкоголь качественный, пиво, вино, водка, коньяк и шампанское. Я пила в основном шампанское, три вида, мне больше понравилось полусладкое Классик. Еда разнообразная, все вкусно, маленькому ребенку тоже много чего можно найти. Видно, что в отеле все качественное, нигде не экономили. Даже урны, как новенькие, ребёнок маленький, постоянно подходит к урнам. Территория интересная, ухоженная, ходили наслаждались. У нас были вип браслеты, и в главном ресторане вип зона с видом на море -там хотелось постоянно находиться- вид на бассейн и море! Анимация супер! И для детей и доя взрослых. Вечером в главном ресторане живая музыка, очень приятно посидеть послушать, многие танцуют. Огорчило только одно. В детской комнате можно оставить ребёнка с 2х лет, если он не плачет. Там по очереди работают два воспитателя. В первый день была Елена, все отлично, у нас ребёнок ходит с 1.5 лет в детский сад, оставался два раза по два часа. А потом была Нелли. Как то сразу было понятно, что она не очень рада, что ребёнок будет оставаться (ну думаю мне показалось), но нет, через 30 минут она позвонила, сказала, что заберетите ребёнка, он заскучал. На следующий день , как и потом была опять Нелли. Как привели ребёнка, сказала, что дети с которыми вчера играл мой ребёнок, заболели и может не стоит его оставлять (в тот момент никого кроме нас в детской комнате не было), но я оставила, и через 25 минут, опять звонок, о том, что вашему ребёнку скучно. Мой ребёнок даже в детском саду играет обычно один, и его не надо развлекать. На следующий день, мой ребёнок увидя корпус в котором детская комната начал плакать, больше мы его не водили. На ужине увидела женщину, которая с нами водила ребёнка в детскую комнату, и та сказала, что когда они привели на второй день своего ребёнка Нелли сказала, что у него температура и чтобы его забрали и не водили больше. Но у ребёнка не было температуры и признаков болезни! Обязательно вернёмся в этот отель, надеюсь воспитателя поменяют!

Большая зеленая очень ухоженная территория. Чистый комфортный оборудованный пляж (зонтики, лежаки, полотенца бесплатно). Разнообразное питание на любой вкус. Несколько прекрасных бассейнов (морская и пресная вода, плюс есть с подогревом). Отдых на высшем уровне!

тот отель с семьёй. Всё было супер. Мы курящие люди. И я и муж. Но поскольку в отеле курят только в отведенных местах или на болконе, нас всегда все устраивало. Но в этом году нам попались очень сложные соседи. Они не хотели закрывать болкон, и очень возмущены были сигаретным дымом, как с улицы, так и с нашего болкона. Соседи отдыхали неделю. И все 7 дней пыталась навредить всем, кто курил в радиусе 1 5 метров от их номера. Я вот о чем. Конечно, дым от сегорет ,конечно может быть не приятен. Но можно решить вопрос интеллигентно , без жалоб на ресепшен. Эти люди испортили отдых себе и ещё минимум 10 человекам, я выясняла, во круг. В итоге ни каму не было комфортно за 7 днй их отдыха. Ни им, ни нам. А я не уверена, что 4ый раз захожу проехать в отель, где не могут защитить постоянный клиентов. На минуточку... Отдых 2 недели на 2х человек мне обошлись 230000тыс.

- отель перенаселен! Очень много народа. - нет мест для курения. Курят все и везде! (под окнами корпусов и у бассейна - лежишь в дыму и т.д.). - нет бассейна для взрослых! Во всех них полно детей. Бассейны тоже переполнены людьми. Поплавать не рассчитывайте. Да еще и в небольшом бассейне устраивают игры с воротами! Так, что о гигиене говорить не приходится. - до поездки нас заверяли, что есть крытый бассейн. Но, он оказался в спа центре, маленьким и его посещение стоило так же, как и посещение спа 2000 руб. (в других отелях- бесплатно для своих отдыхающих). Когда море холодное, это имеет значение. - Питание не соответствовало звездности и цене отеля. Говядину всегда не дотушевали и съесть её было невозможно. На наше обращение толстая повариха ответила: «ну и не ешьте!» Она всё время стояла у раздачи и выпрашивала «премиальные» денежные значки. Чтобы получить тонюсенькую плохо смазанную пиццу, или плохо прожаренный гриль, надо было отстоять две очереди. Из-за такой приготовки оставалось много отходов. Качество вина в бочонках вскоре сильно ухудшилось. В ресторане мест не хватало. - ребята, работники пляжа молодцы- вежливо просили постороннюю публику освободить лежаки отеля. И в целом были приветливы. Но, сами лежаки были сильно провалены и старые. Бассейн на пляже тоже был переполнен посторонними людьми, которые платили, а отельным отдыхающим плавать было негде. -а еще было жалко крокодилов, которые томились в маленьком аквариуме, где и развернуться то негде. Надеюсь, что на данные замечания обратит внимание администрация отеля.

Сейчас в отеле. За ужином со сказочным видом на бассейн и море подняли тост - чтобы оказаться в этом месте... через 100 лет😇 Море будет такое же, а что на берегу? И тут я поняла, почему приезжаем в Прометей уже третий год подряд (он такой единственный в нашем арсенале из семи десятков 5-ок в разных странах) Из-за эмоций. Ярких, теплых, активных, взрывных, мечтательных, душевных, энергичных и аутентичных, радостных и с очень тонкой ноткой печали при расставании... ... Вот 60-летний отец семейства с изрядным брюшком и энергией 7-летнего внука отплясывает в ресторане клубный танец. ...Наши внуки, вернувшись из Прометея, на Новый Год и 23 февраля обязательно рисуют подарок для своего обожаемого аниматора Пушистика. А главная песня, исполняемая хором на семейном Рождественском ужине -- клубная прометеевская😊 В этом году внуки практически рыдали, что не смогут поехать... ... Наша 13-летняя младшая дочь, наотрез отказавшаяся ехать в турецкую Альва Донну в Белеке - "только Прометей". И с гордостью хранящая позапрошлогодний выпуск газеты Прометея, где ей вручают бандану за нахождение ложки в бассейне... Понимаю, что мой отзыв неправильный. Нужно про комнаты, сервис, уборку в номере, питание и так далее... здесь все это есть и на очень достойном уровне. Наверное, соберусь и напишу отдельно, да и отелей без минусов не бывает. Кухня наша, русская, так как мы готовим дома (здесь в гораздо большем ассортименте, разумеется😅, невкусных блюд нет от слова совсем) И волшебницы Яна и Юля, менеджеры ресторана, невероятным образом разруливающие разумные и не очень требования распальцованных и не очень гостей... Девушки просто огонь! Но это встречается и в других отелях, а вот такие эмоции, ощущение комфорта, уюта, безмятежности... Говорят, что здоровье за деньги не купишь. И эмоции тоже. Прометей их дарит. От всей своей щедрой души и сердца. Каждое вечернее шоу мегаталантливый шеф команды аниматоров Андрей начинает просто -- Вы отдыхаете в лучшем отеле на Черноморском побережье России... И моему природному скептицизму возразить нечего. Прометей действительно лучший. Спасибо❤️

Отель не стоит своих денег.Здесь рай для курильщиков,курят везде,у бассейнов,на всех лавочках,просто идут и обкуривают вас. Общественные туалеты: грязные мокрые полы,запах,огромные паутины на дверях. Сиденье видно что не моется совсем,всё засохшее. Неплохая анимация,чистые бассейны у которых нет никогда мест,так как всё занято полотенцами. На пляже лежаки продавленные,матрасы с оторванными крепежами,слетают с лежаков. Между камней мусор,дорожки деревянные с торчащими гвоздями,есть сломанные. Питание-выбор есть,много невкусной еды,надо менять поваров.Уровень приготовления очень низкий. Из плюсов: большая ухоженная территория,чистые бассейны, персонал вежливый, номер убирали хорошо. Если бы не цена,то можно было на многое закрыть глаза,но извините если вы так подняли ценник,то соответствуйте! Очень много недовольных людей,но видимо отель совсем не клиентоориентирован,ездим три года подряд и с каждым годом всё хуже и хуже.

Отель сам по себе хороший ,но все зависит от смены персонала ,в этом году (2023),персонал ,начиная с официантов которым все равно на всех, заканчивая спасателями на пляже,просто отвратительные,в плане взаимодействия и отношения к отдыхающим.Была здесь в прошлом году,все были более коммуникабельние и не такими наглыми.

Приезд. Прибыли на 102 поезде в Лазаревское к полудню. Тут же взяли такси. 5 минут и мы у отеля. Нас вежливо встретили при входе (спасибо менеджеру Софии), забрали чемоданы и проводили на рецепшн для коттеджей, он сразу около въезда. В 12 часов начали оформлять все документы, пошли пообедали и в 14 у нас был 53 номер в 5 коттедже на 2 этаже. Кстати при выезде София любезно заказала нам такси до вокзала и чемоданы в руках я в отеле не держал. От такси до такси ребята носили. Номер. Номер люкс, очень просторный. Большой раскладной диван в первой комнате и большая двуспальная кровать во втором. Два телевизора, просторный шкаф-купе, заполненный мини бар, сейф, 4 окна, балкон с отличным видом на "итальянскую улицу" стульями и столиком, душевая кабина и полный набор "причиндал". Кондиционер работает хорошо. Уборка нас устраивала. Двери работают по ключам (не держите их с телефонами). Рестораны. Есть грузинский ресторан по вип браслетам. Очень прохладно, утром красная икра с омлетами и небольшим шведским столом, днем хинкали готовят. С 8:30 и до 19:00 пиво, вино, шампанское. Все очень вкусно и спасибо повару из Грузии. В Таверне с 12 часов картошка, пицца, шаурма. В течение дня мороженное в рожках, соки, печенье и бар с алкогольными напитками (привет бармену от Александра и Алексея). Основной ресторан Терраса в стороне моря. Шведский стол. Есть все. 4-5 супов, шашлыки, курица, рыба все в разных исполнениях, пицца, салаты, паштеты... все не буду перечислять, нас вполне устроило это гастрономическое изобилие. Спасибо менеджеру Яне, за отличную работу ресторана и добрый подход, а также за резервацию стола и переноса, и сервировки стола из рыбного ресторана. Есть бар, а по вип браслетам вино и шампанское (столько видов шампанского и вина! Я никогда такого сладкого шампанского, по-моему, с ванилью не пил) возят в специальной зоне. Столы есть всегда. Ребят, убирающих, подающих воду и спиртное полно, столы стеклянные и поэтому убирать их проще и быстрее. Кофемашин тоже полно. Несколько бочек с вином. Также отдельно ходили в Маршальский ресторан. Подача потрясающая, как и кухня. Зал очень патриотичный. С морем есть бар с рыбным рестораном. Были три раза, платный. Очень все вкусно. Там же напротив бургеры и море жидкостей безалкогольной и алкогольной, промышленное мороженное в двух холодильниках. Раз в 2-3 дня бывают ярмарки пива, рыбы, фруктов…. на улице рядом со Спа. Так же примерно там же есть на улице гриль-бар различного жаренного мяса и пиццы с интересными беседками из сплетенных растений. Бассейны. Основной бассейн с горками для подростков и для детей. Со стеной для скалолазания. Два детских бассейнов между коттеджами. Далее есть побольше бассейн где есть место и для детей и место для водного поло. И за основным еще один большой бассейн с мягким дном! Места есть везде, мы всегда находили. Везде большие новые зонтики и шезлонги. Все чистится и всегда есть сотрудники, которые следят за порядком. Море. Также места всегда есть. Есть отдельная зона для вип браслетов. Все целое, все оборудовано, заход конечно камни (но это не вопрос отеля). На территорию отеля с пляжа не пускают без браслетов, да и на пляже в принципе не видно людей без браслетов. Территория. Очень красивая и зеленая, целые аллеи зарослей как в туннеле, широкие выложенные камнями дорожки. Есть несколько корпусов с коттеджами и одно большое основное здание. На территории есть фламинго, крокодилы и черепахи. Статуи по всей территории, холодильники с водой и мороженным, море шатров для отдыха. Есть небольшой магазин. В здании при входе над грузинским рестораном есть боулинг, штук 10 столов биллиард (русский и американка), теннисные столы (в одном из турниров играл), а также фитнесс зал. На территории есть Луна парк с паровозиками, речкой с лодками, аттракционами и другое. Теннисные столы на улице и два теннисных корта. Туалетов полно на территории. Два места для замены полотенец. Вечером красивая разноцветная подсветка. Есть бар Счастье у моря, где по ночам идет молодежная движуха. Сын там всю ночь проводил. Постоянно следят за территорией с самого утра. Молодцы. При выходе из отеля есть улица, идущая направо, с разной сувенирной продукции и кучей мелких рыбных и мясных ресторанов до самого моря. Очень все культурно и недорого. Анимация. Ну а теперь ДЕСЕРТИЩЕ! Это просто бомба! Человек 30 в анимации не менее. И это не просто какие ребята, которые ведут какие-то спортивные мероприятия, они на сколько я понял и разряды по спорту имеют, так же цирковые и хореографические училища заканчивали. Я такого за 20 лет в Турции не видел. Опишу взрослую анимацию (детская тоже была, но мы уже выросли): бочча - Илья (зажигалка!) разок проиграл в боччу и танцевал лебединое озеро ;-), а так 2 раза выиграл, 8 раз второе место и вот два раза "мимо". У нас хорошая команда была (спасибо ей за это). Также он организовывал такие игры в 15:30 у Таверны, которые я никогда в жизни не играл. Один из турниров сын выиграл. Спасибо. волейбол - Кирилл (очень строгий молодой человек, но это понятно тк он укротитель огня в вечерних огненных шоу). водное поло - Александр. Играли 13 раз из 13 возможных. Сын выиграл один из двух турниров. Минигольф – Аркадий. Смог разок даже 3 место занять. Отдельное спасибо радиоведущему Сергею. Очень интересное нововведение – радио на пляже с приветами и пожеланиями от туристов. И главное – АНДРЕЙ (главный анимационной группы) ОГРОМНОЕ ТЕБЕ СПАСИБО!!! Я такого не ожидал. Ваши вечерние шоу это на порядки лучше любых турецких, я не ожидал, что вы реальные профессионалы не только спортивной анимации, но и сцены. Что дневные игры у бассейна, что танцевальные шоу, что музыкальные шоу, что огненные шоу. Салют просто супер! Очень оригинально утреннее представление каждого аниматора, чтобы все знали кто что и где проводит. Так же ваши шоу и соревнования очень патриотичные с российскими флагами и правильно, надо чтобы и дети все это видели. И через день у каждого номера цветная газета с двух сторон с анонсом на предстоящий день и фотографиями победителей турниров за прошедший день. О чем действительно жалею, так это о том, что не смог приехать именно в день рождения (30 июля) и юбилей свадьбы (1 августа). Вы такие прекрасные праздники устраиваете. Эх… ;-) Вывод. Мы обязательно вернемся к вам!

Основной девиз, концепт, идея отелей «Солнечный» и «Прометей Клуб» - Люблю! Горжусь! Отдыхаю в России! И у команды отелей получается это доказать. Отдых в России — это не миф, это реальность. На зло всем скептикам) Клиентоориентированность – высокий уровень внимания и уважения к отдыхающим. Комфорт и уют – настоящий семейный отдых, чистые и комфортабельные номера. Территория отеля – большая и благоустроенная территория. Питание – вкусно и по-домашнему, поддерживают разнообразие, в достаточном количестве мясных и рыбных блюд, есть чем накормить детей. Пляж – чистый, много лежаков. Можно уверенно сказать, что «Прометей Клуб» - это команда, отдельно подчеркнуть слово команда, т.к. командный дух чувствуется во всем от зоны ресепшен до садовников. Респект каждому отдельному сотруднику, администраторам, команде анимации, обслуживающему персоналу и поварам. Ваш труд бесценен для отдыхающих, вы погружаете нас в режим комфорта и отдыха, и без Вас это было бы невозможно.

Из плюсов анимация, территория ( и то под вопросом , растения запущены -на персонале любом экономия ) и пляж счастье. На этом все плюсы и закончились. Номер люкс в морских коттеджах - кроме геля и шампуня ничего. И это 4* Категория ? Вы серьезно? Номер люкс в коттеджах морских - темнота ( чтоб себя в порядок привести выходишь на балкон и при всём честном народе) , пролежанные матрасы, спать одно мучение, шторы тюль весь в жирных пятнах, короткие простыни .. Косметику поставить некуда, хотя помещение позволяет - можно ведь комод поставить рядом с зеркалом в ванной если уж такая узкая раковина.. Утюг по технике безопасности не положен , иди с одного конца отеля на другой, чтобы погладить. Vip браслет дает право сидеть на скрепящей и трясущейся от шагов террасе, пить местное кубанское вино , а и бананы целые нерезаные есть и если купишь значки ( вообще отдельная тема - типа чаевые ) можно закрепить официанта - который принесет чай в чайнике, фреш ( одно название чуть мякоти разбавленной коробочным дешевым соком ). На этом ваш vip и кончился. Хотя за порядком никто и не следит , сколько раз видели отдыхающих с простыми браслетами в vip зоне. Ситуация - абсолютно голый 3 летний мальчик размахивающий писюном стоя на стуле за столом в vip зоне с белыми браслетами и мямлящий админ( девочки мертвые, кроме извините ничего не добьешься ) , оденьте штанишки мальчику хотя бы… Приборы для нас были просто дичь - как в дешевой столовой штамповка и ложки чайные дефицит. За едой , особено ( оладьи, пицца, вафли, гриль, яичница) вечная очередь. Вот просто мечтали в отпуске постоять в очереди за яичницей . А за этот vip браслет если что 1,5 тыс в сутки с человека берут… кофе автоматы - капучино из сухого молока, о боги ну как так ??? А вареный кофе из бара в ресторане терраса ну просто ужас, хорошо на пляже счастье за деньги можно нормально поесть и кофе нормальный попить, а хотелось бы такого же в ресторане терраса !!! Очень много пьяных и неопрятных людей , прям в сырых купальниках или шортах за столами. Это ресторан или забегаловка??? Еда вообще беда- все дешевые продукты ( макароны, крупы, яйца, овощи просто всё), вы Краснодарский край , где местные овощи и фрукты ??? Дешевые овощи из какого -то супермаркета наверное… Фрукты - арбуз, алыча, яблоки, бананы и резаный грейпфрут и всё. Да , дыню и виноград видели в конце июля на ярмарке один раз… Персонал , кроме анимации , никто не здоровается . Самый идеальный персонал на пляже счастье, но то же за значки бегают 😂. А , полотенца на пляж тоже не всегда есть, но значок - всё решает 😂. Я прям руководству от души рекомендую съездить в гранд отель поляна и перенять опыт. Заплатили там за такое же количество дней сумму меньше - но все в разы лучше, в какое бы время ты не пришел там еда есть ВСЕГДА И ВСЯ ( мидии, несколько сортов красной рыбы, сыры разные идеально разложены , йогурты для ребенка в упаковке , а не розлив , рыба жареная местная корюшка, и именно ресторанные блюда, а не уличной столовой ). В Прометее, если ты пришел на обед к 15 ( а он по графику до 16) - ну что осталось , то и поешь .. детская площадка возле бич-бара сломана. Лунопарк детский всё старое , обшарпанное и скрипит. Аквапарк -большие горки в конце все горбатые , одна из горок вообще закрыта , места не найдешь перед бассейном. Вообщем уровень отеля прям 2… ну ни о какой 4* речи нет. И апогей всего - нет сушилок, идешь по отелю, а у людей веревки на балконах с прищепками - вид конечно прям треш… Дичь просто , за приличные деньги … И очень много пьяных родителей, которых дети ведут в номера . Раньше водку днём не наливали - сейчас прям с утра ( вообщем больше ни ногой в этот отель, а когда -то было хорошое место…

Не советую данный отель, не стоит своих денег абсолютно. Я разочарованна. Желания вернуться нет! Всегда мечтала побывать в этом отеле, ну что ж, больше сюда не хочу. 4 *это просто дополнение к названию, но точно не сервис всё остальное.

риехали сюда по рекомендации друзей. Якобы « никакая турция не нужна». За 9 дней заплатили 150000 за 1 взрослого и ребенка 11 лет. Номер без балкона. Кондой напольный- что в принципе радует. Территория отеля большая. В принципе все ухожено и чисто. Но анимация конечно… двоякое впечатление. Ребята молодые- стараются. Но минусы все же есть. Слава богу в поселок выходить не было нужды- не люблю Лазаревское. Все местные жители и таксисты и продавцы и бармены ненавидят отдыхающих. Это прям кодейощущается. В отеле на ужине живая музыка. Блин- ну вы же музыканты- отрегулируйте уже звук минусовок и научитесь пользоваться микрофоном. Абсолютно невозможно кушать в таком крике. Уши в трубочку. Ну не можете- просто включите музыку. Далее. В бассейн ребенок до 14 не может ходить один. Только с родителем. Хотя около каждого сидит спасатель. Вопрос- зачем он там сидит? Имущество охраняет что ли- если за подростком должны смотреть родители. Столовая в принципе норм. Ела однообразная- но поесть можно найти. Но отношение к мелочам- показатель уровню. Солонки… вроде мелочь, но они не наполняются и не моются. Когда администратору показала внутренности этой солонки- ответ убил. Здесь высокая влажность - поэтому они окисляются. Ну значит- замените на керамику. Потратьте 5000 чтоб заменить все. Но… нет. Пользуйтесь что дают и не вякайте. Фото прилагаю. Решила что больше солить ничего не буду. Фу. Короче больше не приеду.

Добрый день всем! Попытаюсь написать коротко, но информативно. Много где бывали заграницей, в Прометей Клубе впервые отдыхали парой с мужем (нам до 30-ти лет). Сразу скажу : мы люди не привередливые и писать плохой отзыв, сетуя на отсутствие баночек в ванной, не буду (а вот оборудовать туалет освежителем в номере стоило бы), у каждого свой уход сегодня. Плюсы: большая и ухоженная территория, есть вежливый и внимательный персонал, хороший и сытный завтрак, вода по всей территории в маленьких бутылках, ребята аниматоры стараются в целом. Минусы: здесь довольно категорично, все привыкли пить разный алкоголь и по-разному относятся к качеству еды, поведению людей. 1. После посещения других стран первое что поразило - это отдыхающий контингент: -Если лежит арбуз, то обязательно нужно устроить очередь и набрать две горы (ведь больше его "не вынесут") пускай съешь ты от силы 3-4 куса, -выстроиться во весь зал у бедного бармена Юрия, который ходит с телегой по залу и наливает этот несчастный алкоголь, хотя подходит к каждому столу -на пляже перекидывать чужие вещи на соседний лежак, ведь у тебя "привилегия" перед теми людьми, которые пришли в ЩАСТЬЕ, заплатив деньги; -везде толкаться и грубить в очередях и пр.пр.пр. 2.Отель работает на количество, не на качество: - самый дешевый алкоголь, шампанское Лаветти по цене 200р/бутылка, разбавленный виски, было как-то страшно пить более одного бокала; -почти каждый день болел желудок и есть обед, а далее ужин, уже было не совсем приятно. Блюда либо не доготавливали (рис всегда сырой, мясо один жир и жилки), либо было нечего выбрать - после остатков с обеда (преимущественно овощи) делали из них мешанину на ужин; - Краснодарский край, а о сезонных фруктах в отеле не слышали. Лежат мандарины с толстой коркой, бананы и через день на ужин арбуз, на завтрак сливы. -Огурцы, как и все овощи, резаные в чистом виде, будто из пятерки рядом – вялые с толстой кожурой, невкусные (в несезон такие «вкусности» можем и в Москве поесть) -резаный сыр с названием «фета» это обычный слабосоленый кусковой сыр 3.Ну и конечно отмечу орущих весь день трех певцов, за ужином настолько повышают громкость на сцене, что спокойно посидеть поговорить уже не получается. 4.Про бассейн ничего не могу сказать, мы ехали за морем и за теплом, но знаю, что их очень рано закрывают 5.Номер в стиле совок: очень старая мебель, диван пахнет стариной, а на кровати два тонких раздельных матраца, не очень удобно иногда просыпаться в дырке. Шторы – желтые, а единственный источник освещения в комнате – плафон на потолке при входе (мы жили в Мини-Сити) -Сушилки для полотенец и белья отсутствуют! Т.е. мы на курорте, а вещи нужно сушить на веревке, которую вы должны привезти с собой (при бронировании это был типа номер люкс) -простыни в старых невыводимых пятнах( В общем здесь не называют вещи своими именами, жесткая экономия на продуктах, ну как так. Мы заплатили немаленькие деньги за 6 дней, откуда-то взялись эти VIP браслеты, которые позволяют вам сидеть только в ресторане с видом на бассейн и есть нечищеные бананы (при бронировании это конечно не указано, но в сутки цена в разы выше из-за этих браслетов). За такие деньги можно слетать в хороший отель на 8-10 дней в ту же Турцию или осенью в ОАЭ, а если вас пугают люди и концепция в типичном all inclusive, возьмите отель на менее популярном курорте. Всем добра, а владельцу отеля желаю класть деньги не в карман, а модернизировать это место и кормить людей едой более хорошего качества :) Весь отпуск мы не искали минусы, а пытались понять: что с этим местом не так.....

Пару советов, на обед и ужин идите к открытию или вы уже не все увидите и да за нормальным блюдом придется стоять очередь сдесь так. На завтрак постоите за кофе 4 аппарата из которых утром чаще всего работает 1. На пляж за полотенцем идите с утра после 12 может не быть. Готовят так себе, на мангале свинина и курица, котлетки и шашлык еще на 3 а вот курица как правило сухая. Рыба безфкусная. Неплохо готовят говядину всяко вареную. Всегда есть то что вы не станете есть и как правило сможете найти что сьедите но впечатление уже подпортица. Спиртное самое дешевое теперь, раньше было крымское и не плохое. Живите только в главном корпусе, котеджи все шумные и спать сложно. Есть бассейны есть пляж но лежаки очень много промятых в Прометеи много людей за 100 кг. Анимация только детская остальное просто фигня. В столовой поют непонятно кто какое то старье заунывное 90х, лучше бы тихо было. Персонал хороший но этого слишком мало за те деньги которые платишь. Вывод: с детьми да и алкаши ради водки в остальном скушно и условно сьедобная кухня. Косяков масса но с этим можно жить, а вот плохая кухня и завывание на ужин сильно портят настроение. Удачи всем в поиске хорошого отдыха.

Хотим отметить профессионализм работников грузинского ресторана Галилео:шефа кухни Одишвилли Рамаза; официанта Марка; все было вкусно по домашнему; ресторан Таверна огромный минус: на просьбу подать 4 порции картошки[так как нас 4] и категория vip женщины сотрудницы был ответ: " Только две, а то другим не хватит" что вызвало вопрос:"Может в отеле нехватка картофеля? Из минусов также, что блюда кухни vip и стандарт никакой разницы нет; Положительные моменты также: благодарность спасателю Магеду всегда доброжелателен на позитиве; благодарность горничной Олимовой Гуле: уборка ежедневная; однако не хватает освежителей в ванных комнатах; также хочется отметить большую зеленую ухоженную территорию, спасибо садовникам.

Мы не в первый раз в отеле. Инфраструктура знакома и как и всегда, отличная. На этот раз жили в 6 коттедже. Нам снова все понравилось, и кухня, и море в этом сентябре отличное, и бассейны чистые. Сложно оценить окружение)) все же наличие спиртного с 8 до 23 создаёт проблемы - кажется, что смешиваются разные аудитории, кто за чем приехал)) но мы видели с мужем отель на Родосе в сентябре, куда кроме пар с детьми приехали по бесплатным(в рамках ЕЭС) пенсионеры инвалиды из Германии 😱так что нас не удивить) кажется, что сердце Прометея это команда анимации (спасибо отдельно шефу Андрею) - их работа позволяла "не замечать" усталый в целом к концу сезона остальной стаффф. Спасибо, Прометей, было чудесно, приедем ещё!

ПРОМЕТЕЙ!!! ПЯТЫЙ РАЗ! Итак, Прометей! Давно собиралась написать отзыв про данный отель, открыли его в прошлом году с мужем случайно в связи с СВО и пр.причинами. Опыт предыдущих путешествий разнообразный, раз 6 в ОАЭ, десятки туров в Турции, Египте,Тайланде, Испании и пр, отели брали всегда не ниже 5 и 4 звезд. До 2022года не была на отечественном юге лет 20 и не тянуло, правда во время пандемии посетили 2 раза санаторий Заполярье, понравилось, но скучно. Если вы хотите получить реллакс в Прометее, вам точно не сюда, этот отель для людей спортивных и веселых, а также для детей,мой внук- 11 лет, просто в восторге от Прометея,активно принимает участие во всех мероприятиях и четко объявил свою позицию про Прометей, только сюда , никакие турецкие Alva Dona и Дубайские Ramada его больше не волнуют. Территория просто шикарная, большая,зеленая,много цветов, с большим количеством бассейнов, из них 2 небольших и один с морской водой побольше с подогревом, за 5 раз проживала от самых дешевых номеров в коттедже до морского корпуса и мини сити, в пятый раз получили в виде комплемента от отеля аппартаменты 150 кв м, за что очень благодарны руководству отеля и службе бронирования, номер напомнил дубайские аапартаменты,3 санузла,гостинная,терраса,чистота и порядок. Всем моим друзьям в 3 раз тоже повысили категорию номера и ослуживание в зоне вип,за лето побывали в отеле 3 раза,перетянула сюда всех своих друзей,а их 11 человек,понравилось всем,отель живой,очень душевный по гостеприимству,праздновали там 37 лет совместной жизни,поздравлял весь отель и ,конечно, главная фишка отеля это анимация, низкий поклон всей анимационной команде во главе с арт директором Андреем за ваши праздники огня, День России,минуты молчания на 22 июня ,все тонко,граммотно и очень душевно. В сентябре все таки сменили репертуар в ресторане на более живой и пожелание- во время ужина немного снизить громкость,все таки за столом хочется общения, а после анимации можно и погромче,народ танцует кто хочет. Еда, не знаю , что едят люди дома,которые критикуют питание, но нам всем всегда находилось чем себя побаловать,отличная наша еда -каши,супы,мясо,рыба,выпечка,все вкусно и достойно, да ,немного фруктов,но арбузы были всегда,персики,груши,цитрусовые,вполне найдете себе вкусняшки,за неделю плюс 3 кг стабильно. Алкоголь-вот тут для меня лично засада, игристое вино дешевого качества,про вино ничего не могу сказать,не пили,водка и коньяк нормальные,наши мужчины пили,голова ни у кого не болела,эта проблема решалась легко,рядом Красное Белое и Пятерка,виски и шампанское на любой вкус,цена отдыха в Прометее от хорошей турецкой пятерки почти в 2 раза отличается. Пляж-галечный,мы ходили на пляж Щастье,гости отеля могут им пользоваться,лежаки отличные,привет Петру,который протирал нам очки и приносил воду и лед, да, в сезон надо придти пораньше,чтобы занять лежаки поближе к морю,но и в др.странах такая же проблема.Вот такой отзыв получился, тот кто едет наслаждаться отдыхом и душевным гостеприимством отеля, Вам сюда,один клубный танец чего стоит,танцуем всеми с удовольствием и млад и стар как говорится. Если честно,не ожидала,что у нас так можно с драйвом отдохнуть,самое главное, кругом наш менталитет,наш родной язык и наше огромное гостеприимство. Спасибо,Прометей! До новых встреч!

Отдыхаю в этом отеле раз 15 Конечно если в помнить 2007 год - это одно Сейчас - другое Могу сказать из минусов то что не мешало бы обновить лежаки на пляже. Теперь по остальному - кухня разнообразная и все вкусно Выбирайте по своему вкусу что вам нравится , есть и курица и свинина и говядина и морепродукты с рыбой. Шеф повар грузинского просто душка 👌обязательно выйдет к гостям и с вами пообщается . В адмиральском ресторане вы покушаете по королевски ☝️это конечно не мишлен, но ребята стараются и они такие милые 🙏Спиртное да, бюджетное, но вполне съедобное и пей не хочу сколько можешь. В течении дня вода, мороженое бери сколько хочешь. Персонал приветливый , с вами здороваются все ! Вашу любую просьбу исполнят тут же. Номер убирают хорошо , полотенца меняются, косметика доставляется. Аниматоры детей забирают утром и с ними кажется весь день Ты не видишь их 🤷‍♀️анимация прекрасная Да- вечером в Ля терраса хотелось бы другой репертуар. Море шикарное! На пляже ребята даже ходят очки протирают вам . Очень вкусное мягкое мороженое - бесплатно ☝️ Шикарная территория - есть где погулять, есть живой уголок- крокодилки и розовый фламинго, а на территории Таверны живут маленькие крокодильчики в террариуме. Вообщем писать не хотела отзыв, а вот два дня назад как вернулась с 5 звезд miracleon Анапа, ультра все включено и это звездец товарищи!!!!! Ни в коем случае туда не нужно никому! И да, в прометее шикарная спа зона за очень вкусную цену! Всем хорошего отдыха!

Отель раньше работал круглый год. Сейчас 4 месяца. Сайт с 2023 года толком не обновляется. Дозвониться на ресепшн не смогла. По бухгалтерскому отчёту Прометей ликвидирован ещё в 2022 году. Видимо сменился собственник и юридические название. У старых владельцев ещё были 2 отеля: в Подмосковье Солнечный и отель во Франции. Так вот отель во Франции достаточно быстро закрылся, хотя был открыт последним в этой сети отелей. Солнечный отель в Подмосковье раньше работал круглый год, сейчас около 9 месяцев в году. Дозвониться на ресепшн в Солнечный тоже не смогла. Делайте выводы об этом отеле, почему вся сеть катиться на дно. Всем приятного отдыха !!!

Отдыхали в чудо-отеле Прометей Клуб лазаревское с 10 по 21 июня. Номер Стандарт Плюс Фэмили, основной корпус, 19300 на двоих в сутки. До сих пор пребываем в недоумении как за такие немаленькие деньги можно так плохо обслуживать. Плюсы отеля: большая ухоженная территория, хорошие матрасы в номерах, удобные подушки, нормальная уборка. На нашем этаже с 21 до 23 часов играла на белом рояле замечательная исполнительница – классику. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. В номерах ни чайников, ни нормальных средств гигиены. Какой то жуткий шампунь и гель для тела из магазина 5 литров за 100 рублей. Нам это счастье приносили ежедневно, а кому то и не доставалось. Пляж и бассейны. На пляже ходят все кому не лень, в браслетах без браслетов, в браслетах других отелей. У нас украли полотенце. 1000 рублей с нас отель не взял хоть и грозился. Пляж особо не убирается. Деревянные дорожки разваливаются, торчат гвозди. Возле бассейнов не хватает лежаков. Почти 2 дня пляж был закрыт во время шторма, людям негде было лечь. Потом потащили лежаки с пляжа и за мальчиков с лежаками бежала очередь из отдыхающих. Столовая. Кроме как столовой этот сарай назвать нельзя. Огромное помещение, плохо убираемые столы. Утром постоянно заканчивается кофе и кофейные чашки. В итоге приходит мальчик, засыпает в один аппарат и к нему выстраивается очередь. Стеклянные стаканы плохо отмыты, со следами чьих то пальцев и т.д. Омлет и яичницу жарит 1 человек. Сначала яичницу, потом омлет. Чтобы взять и то и другое, а мы ели разное приходится отстоять 20-25 минут. Еда невкусная вообще, видимо купленное с минус 40 с последним днем хранения. Через каждые 3 блюда стоит муляж. Чтоб видимо больше всего казалось. Из рыбы все время горбуша, 1 раз была корюшка и треска паровая малопривлекательного вида. Курица и свинина. Пару раз была индейка отварная. И говядина. Гарнир картошка и что то из этого: гречка, кус-кус, рис- причем что то одно. Ни маслин тебе, ни нормальных помидор. Единственное что было сьедобно - шаурма и хачапури в таверне. Паста 3-х видов с добавлением мизерного количества чего то. Один раз было ризотто грибное – мы его назвали мерзотто. Было похоже на рвоту кота. Недоваренное и пересоленное. Выпечка вообще не сьедобна, такой отвратительной не видели никогда. Были в менее дорогих отелях Крыма, там может 2 вида этой выпечки но она вкусная. Спиртные напитки – водка 5 озер в любом количестве. 4 порошковых вина в бочках жуткое. 4 вида игристого вина, изготовленного из водки сахара воды и фэрри. 3 вида пива. В общем алкоголь кроме пива пить нельзя вообще без опасения отравиться. Да и специально выведенные чудо-поваром столовой блюда «Мимоза с курицей» и «Цезарь с соленой красной рыбой». Продукты используются самые дешманские, вроде сырного продукта. Никаких сезонных фруктов: резаные яблоки, бананы, груши, апельсины. Нектарины один раз были маленькие и дубовые. Разрезать их рукодельники Прометея не смогли видимо из-за их малого размера. Мороженого 10 видов ежедневно но из чего оно сделано мне непонятно, то ли соя с пальмовым маслом, то ли что то подобное. Лучше бы одно например местное Коровка из Кореновки, но качественное. Народ пьет с раннего утра водку из графинчиков. Половина такое ощущение что из Кагалыма. Уборщиков посуды не хватает, убирают какие-то несовершеннолетние неопрятного вида. В общем менеджеры в отеле не заморачиваются тем, что в столовой не хватает обслуживающего персонала, что еда на тройбан с минусом. Зато по пляжу ходит юноша и предлагает бесплатный отельный сервис протирание очков. Два юноши на выходе к пляжу предлагают донести полотенца до лежака. А горничные по вечерам приходят оказать услугу вечерний сервис- задернуть шторы в номерах. От такого отдыха хочется плакать. Отдать за поездку как в Турции, а оказаться перед необходимостью выходить за территорию , чтобы что то докупить из нормальной еды. В общем ни ногой сюда. А ведь в Солнечном хозяин отеля как то смог организовать достойный отдых)))) А этих чудо хозяев, чудо менеджеров хочется отправить к ним же в мини-зоопарк к крокодилам. Своим выбиваением прибыли из всего они на них похожи.

Находимся в отеле сейчас и ещё здесь будем неделю, хотя я бы с удовольствием уехала отсюда хоть сейчас. Мне есть с чем сравнивать:была и за границей, и на нашем юге. Так вот,этому отелю далеко до своих 4-5-звездных российских братьев. Если говорить о плюсах - это зелёная,чистая,красивая территория ; это ежедневная уборка номера ; это расположение отеля вблизи от парка развлечений, где есть дельфинарий, пингвин арий и различные аттракционы. На этом плюсы заканчиваются. Самое отвратительное здесь - это вход в море : огромные камни, отсутствие продуманного спуска к воде или хотя бы поручней. Каждый день видела детей и взрослых, хромающих или с перевязанными коленками. За свои деньги я хотела бы получить море без страха за своё здоровье. Дорожки на пляже шатаются и разваливаются под ногами, лежаки продавленные. Дальше, большой минус - это анимация. Никто не здоровается, не вовлекает детей в игры, в отелях нашего юга мой ребёнок всегда был занят, а здесь не хочет никуда идти - скучно и неинтересно. Сами работники в баре, в ресторане на редкость хмурые и неприветливые. В мой день рождения меня обхамил бармен, что просто непростительно. В день рождения, кстати, комплимента в номер вы не получите, только вечером вам вручат бандану. Дальше - алкоголь здесь отвратительный и невкусный,элементарные коктейли стоят 700 р. Мороженое для детей невкусное тоже, а на так называемой ярмарке с 18-20 нужно отстоять очередь, чтобы полакомиться ватой, сосисками в кляре и прочими перекусами. В главном ресторане выбор еды мизерный, нет отдельного детского меню, еда невкусная. Стаканы грязные,столовые приборы тоже,часто их не хватает.В довершении всего мы обе заболели ротовирусом. Отель не рекомендую никому.

Отель даже 2 звезд не заслужил,персонал хамло.Купили вип,люкс номер,от люкса там только цена.Воды нет,чая нет,постельное белье вообще ужас.Я так думаю,что весь бюджет они потратили на окружение,очень пожалели что приехали сюда,не советую.

Не буду писать про быт, он и так расписан в других отзывах. В дополнение ко всем минусам отель растерял доброжелательность, чистоту и честность. На ресепшен наглые и не компетентные девчушки, не имеющие понятия о том, что они лицо отеля. Взяли с нас лишние 45 тыс за услуги спа, а потом с некорректным аккомпанементом проводили процедуру возврата. Слова извинения не прозвучали ни разу! Деньги пока не пришли) В спа несмотря на правило об отсутствии детей после обеда теперь пускают всех, вечно кричащие дети, огромные лужи на полу, отсутствующая туалетная бумага в туалетах, помогут войти вам в состояние покоя в спа и восстановиться. Массажисты в этом году откровенно слабые, одна даже не то, что погладила, а просто час почесала тело). В отеле 9 раз, естественно последний. В предыдущие разы ни одной негативной мысли не возникало. Кадры решают все), успехшность бизнеса в том числе.

Всем доброго, теплого и мирного дня. Хотелось бы написать отзыв по отелю. Повторять то, что писал в прошлом 2023 году не буду Так как все так же осталось на хорошем уровне, территория, номера, персонал, уборка, рестораны, бары и питание. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников по размещению так ка к при оплате за мансардный двухкомнатный номер в коттедже я просил представить мне максимум третий этаж. Все было как я и просил, по приезду на 102 поезде из Москвы практически ждать не пришлось, вернее пошли пообедали и тут же нам дали "ключи" от номера в 3 корпусе, что тоже просил. Особенно хотелось бы отметить анимационную группу под руководством Андрея. Они организовали нам два прекрасных вечера! 30 июля у меня день рождения и 1 августа годовщина свадьбы. Оба раза было специальное огненное шоу около ресторана Таверна, поздравление с тортами, а на годовщину свадьбы нас поздравили во главе с Андреем перед огненным шоу в большом бассейне, где я с подарил своей супруге большой букет цвет, заранее купленной Надей. Также Надя оба дня организовывала украшение стола в ресторане Ля Терраса разноцветными шарами. Это все было просто "ВАУ"! Такая организация празднования превысила мне все мои ожидания! Несколько сотен человек нас никогда еще не поздравляли с годовщиной свадьбы и не кричали "горько"! Так же хотелось бы отметить ребят из анимационной группы: Антон-водное поло, Аркадий- волейбол, Павел-гольф, ну и главная зажигалочка отеля, вернее ОГОНЬ! – Илья. Бочча, как и водное поло ежедневно были в моем плане мероприятий на день. Илья с 10:30 делал все настроение на весь день. С ним мне удалось один раз выиграть в турнире по бочче и турнире игры в дурака (это не было бонусом в праздничные дни), что было отражено в цветной отельной газете от Сергея и видеороликах от Виктории, которая так же любезно снимала поздравления меня с днем рождения и поздравления меня с супругой с годовщиной свадьбы. Танцевал с ним часто так как что при проигрыше что при выигрыше были танце на корте. Правда в половине игр я все-таки выигрывал со своей командой, их было несколько и большое им спасибо за отличную игру. Так же отлично был проведен традиционный еженедельный День России. Андрей ты молодец, ты делаешь отличный подбор ребят. Также большое спасибо работникам баров в том числе бич бара и бара в ресторане Ля Терраса, так же как всегда на высоте Маршальский ресторан. Отдельное спасибо всем, кто вместе со мной принимал участие в спортивных соревнованиях (бочча, волейбол, водное поло, гольф, дарст, городки, биллиард и все дневные игры в Таверне, в том числе моему напарнику по игре в дурака. Ну и как всегда – ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!

Отвратительный пляж в смысле захода-выхода из воды! Совершенно не пригодный для купания, при входе в воду на дне огромные камни, не помогают даже резиновые тапки. Неужели при такой прекрасно обустроенной и замечательно ухоженной территории и в общем то достаточно хорошем питании, а также при комфорте в номерах и превосходном персонале нельзя было положить дорожки из мешков с песком на дно для безопасного входа в море? Что это так дорого? Или сделать пирс с лесенкой для захода в воду? Подумайте пожалуйста о людях, особенно о пожилых, которые приедут к вам в будущем сезоне. А так конечно для нас это были очень приятные дни, почти Турция, много развлекательных мероприятий и развлечений, особенно для детей, и еще раз говорю спасибо персоналу, всем от рецепшена до горничных, за чистейшее белье, за идеальную чистоту везде и во всем.

Закрыли пляж из-за волн. Причём на пляже имеется бассейн. Никто не собирается купаться в море в шторм, но я имею право совершать прогулку по пляжу и смотреть на море. Не понимаю, что за правила, которые ограничивают права отдыхающих. Проще всего не следить ни за чем и просто закрыть пляж. Я в шоке и разочаровании.

В основном корпусе нет питьевой воды. В номере нет сушилок для полотенец. Запрещают пользоваться электрочайником. Чтобы добыть кипяток, нужно заказать его через службу сервиса, которая по факту заказ примет, но не исполнит. Интерьер, мебель и матрасы «уставшие». На территории высажены красивые редкие растения. Садовник каждый день заботливо ухаживает за ними. Вечером на дорожках очень темно (освещение почти отсутствует на территории) – экономия дошла до того, что в таком большом отеле даже нет должности врача! А очень многие болели непонятным вирусом. Медсестра оказывала только самую примитивную помощь. Никакого трансфера в больницу или поликлинику нет. Одним из рассадников инфекций являются бассейны, в которых переполнение народа, и особенно детей! Нет ни одного бассейна с подогревом и бассейна для взрослых, хотя бассейнов много. Неужели трудно на входе в «Морской» бассейн поставить табличку « 16 », как в некоторых отелях. Плавать взрослым и младенцам в одном бассейне крайне не гигиенично! А взрослым поплавать вволю вообще невозможно – и об этом пишется уже несколько лет! Хорошо, что спасатель Магед наводит порядок с постоянным курением около бассейна «Морской», от которого мы задыхались два года назад, и вообще следит там за порядком. Вход в море даже в специальных тапочках очень тяжелый из-за сплошных больших камней, можно вывернуть ноги, многие падают. Если есть небольшой накат, то зайти и выйти из воды почти невозможно. И хотя на пляже лежали металлические сходни, персонал отказывался использовать их. За две недели ни разу их не установили! Много старых деформированных лежаков, на которых нельзя лежать. Весь день на пляже очень громко включена музыка, которая не дает не только расслабиться, но и просто разговаривать. Одна и та же мелодия с ритмом «африканский барабан» - и это в бархатный сезон, когда отдыхает много пожилых людей и маленьких детей. Питание в основном «ресторане» очень однообразное изо дня в день, с небольшими вариациями. Выбор рыбных блюд небольшой и из экономварианта. Свинину невозможно прожевать в любом виде – шашлык ли это, отбивная или тушеная. Даже баклажаны недотушенные. Печально смотреть, как разочарованные отдыхающие оставляют на столах тарелки, полные мяса и рыбы. Любители каш возмущены их ассортиментом и качеством, как и первых блюд. Очень плохо с овощами и фруктами. Помидоры хуже чем в «Пятерочке». Фруктов фактически нет, несмотря на начало сентября. Только арбузы спелые и вкусные. Также далеко не лучшего качества вино и мороженое, входящие в систему «все включено». Кроме основного ресторана, негде попить чай или кофе. Уборка в ресторане (он похож на столовую, сделанную из дерева) безобразная, столы плохо очищаются, и долго завалены использованной посудой. Во время ужина эстрадная программа очень громкая, люди не могут общаться за столом. Персонал недружелюбный. Альберт, который выпекает пиццу, считает для себя возможным поучать всех отдыхающих и что-либо выговаривать им. Менеджер бара «Щастье» (такое название) Тимур Байрамов вообще ввел нас в шоковое состояние. В ответ на просьбу не класть полный стакан льда в коктейль, он заявил, что он хозяин бара и больше его бар нас не обслуживает. Такого мы еще не встречали, и другие люди жаловались на него. А Генеральный директор отеля Калюжная Н.В. так и не сочла нужным дать ответ на наше заявление, написанное об этом индинденте с Байрамовым в журнале жалоб на ресепшен №1 06.09.2024 стр. 29-30, на которое мы обратили ее внимание! У нас имеется видео беседы с ним. Воспитанием персонала здесь, по-видимому, не занимаются – круговая порука.

Были крайне удивлены отсутствию зубных щеток, пасты и бритвы, не взяли с собой так как даже в отелях 3 звезды это есть! Пляж отеля желает быть лучше-лежаки старые, на пляже и по всей территории курильщикам просто рай! Борьбы с курением никакой!!!

Являемся постоянными гостями отеля. По итогу визита в 2024 году, хочу оставить просьбы о наболевшем и отметить позитивное. Большая ПРОСЬБА к руководству: 1. Отмените бронирование столов в VIP зоне. Это прямая коррупция вашего персонала- например, в период с 31.08 более 5 дней, был под бронью стол 74, сидящие там люди, не являются супер випами, людьми с юбилеем, а тем более - с ограниченными возможностями. 2. Сделайте отель НЕКУРЯЩЕЙ зоной. С постоянным контролем со стороны персонала. Для страдающих зависимостью - выделить места специальные. Пепельницы у бассейна - это прям боль для родителей с детьми и некурящих. 3. ГРЯЗНАЯ посуда - в этом году что-то страшное в центральном ресторане. Тарелки липкие, с остатками прилипшей ко дну еды! Приборы и столы откровенно грязные. Это полная антисанитария. 4. Проведите хоть минимальные ремонты дорогих коттеджей. Например, просто необходимо почистить кондиционеры, постирать шторы. 5. Ресторан Галилео - отвратительное обслуживание. Хинкали надо ждать более часа. Персонал с явным отторжением на лицах 6. Бармены (кроме бара у центрального бассейна) - очень недоброжелательные сотрудники с вечно кислыми лицами, на которых написано, что работа и гости их явно раздражают. В центральном ресторане - дождаться сока - просто не реально. Зато водка - льется рекой 7. Ну и так было замечательно раньше, когда сотрудники приветливо здоровались с гостями при встрече. Сейчас этого нет. Даже, порой, демонстративный игнор. Очень большое пожелание - поработайте над корпоративной культурой. Плюсы, которые перекрывают ВСЕ минусы: 1. АНИМАЦИЯ шикарная - Андрей, Сергей, Илья - вы супер. Без вас - было бы все иначе. Великолепные. А какие стали крутые фаэр шоу! А салют!!!!! Но самый восторг - шеф Андрей. Всегда супер, каждый год - восхищение и восторг его супер команда! Настоящее секретное оружие Прометея. 2. Уборка номеров и территории стала идеальной. Очень оперативно обрабатываются все запросы, от сдачи белья в химчистку и заканчивая дополнительными пожеланиями. 3. Большое количество фруктов в основном ресторане. Арбузы каждый день))) 4. Питание в основном ресторане - на мой взгляд, большего ожидать просто нельзя. На любой вкус и запрос. Великолепная ШЕФ Елена - такие вкусные и разнообразные блюда! Рука мастера! 5. Территория - ПРЕКРАСНАЯ - огромное спасибо Наталье и ее верному помощнику! Вы творите чудеса! Столько ухоженных, разнообразных и красивых растений - редко где можно встретить!!!! Настоящий восторг для глаз и души. Искреннее спасибо, за ваш труд и возможность наслаждаться его результатами ❤️❤️❤️ 6. Очень внимательные сотрудники ресепшена! В любой ситуации- приходят на помощь. Видно, что подход не формальный. 7. Шикарное, теплое море с чистым и ухоженным пляжем! Резюме: Спасибо за очередной прекрасный год! Очень и очень нужно доработать нюансы, которые портят общее впечатление, чтоб сохранить звание лучшего отеля Черноморского побережья!

Отдыхали бабушка с ребёнком. Остались довольны

Абсолютно все на высоком уровне!

Ухоженная территория, ни одного заброшенного уголка, всё оформлено и ухаживается, чистота на всей территории. Анимация для детей и мероприятия для взрослых, всё интересно и неординарно. Наличие большого количества бассейнов, тоже свой плюс, особенно, когда на море сильное волнение и с ребёнком купаться некомфортно, бассейны каждое утро чистятся. Чистота и уют в номере, уборка и смена полотенец каждый день, постельное через 3-4 дня. Хорошая и разнообразная кухня, персонал в ресторане работает быстро, слаженно, грязная посуда на столах не стоит, чистые столики есть всегда. Стоит отметить и работу ресепшен: и оформление, и убытие прошли быстро без задержек, при возникновении вопросов девочки всё поясняют. При возникновении в номере неполадки, устранили в течении получаса. Вообще хочется отметить, что весь персонал работает с желанием сделать наш отдых лучше, улыбаются, всегда здороваются, предлагают помощь.

Ухоженная зелёная территория отеля, номера и питание. Аниматоры 5+. Много бассейнов на любой вкус и возраст.

*низкое качество алкоголя по системе все включено *не ухоженная песочница для малышей на пляже

Всё было просто великолепно! Особое внимание хочется уделить команде аниматоров: ребята вы лучшие! Чувствуется, что работали профессионалы! Очень внимательный персонал отеля, официанты ресторанов.. Отличное питание - большое спасибо поварам.

Мелочи: в номерах нет отельных тапочек, чайного набора. Я не привыкла ходить босиком по кафелю, а ночью или рано утром хочется попить горячего чая на балконе и наслаждаться видом....

Это был прекрасный отдых. Забронировали номер стандарт в основном корпусе. Огромная Кинг сайз кровать, уборка 2 раза в день, ванная, балкон. Питание: огромный выбор блюд, все свежее и вкусное. Поварам отдельное спасибо и за настроение- всегда с улыбкой, шутками и пожеланиями приятного аппетита. Помимо буфета - перекусы, мороженое, вода.. алкоголь (я не пью, не пробовала). В общем, голодным не остаться. Территория и развлечения: потрясающе! Постоянные развлечения в течение всего дня. Мне понравилось играть в боччу- невероятно! Команда анимации это нечто! Таких талантливых, позитивных и креативных ребят нужно поискать ) каждое шоу - наслаждение! Не пропустили ни одного, смотрели с удовольствием. Персонал: уже упоминала поваров и аниматоров. Теперь об уборщицах ) приветливые, милые.. ЛЮДИ! ОСТАВЛЯЙТЕ ЧАЙ ЗА УБОРКУ НОМЕРОВ!;) Спасатели! Это отдельное спасибо) свой значок расположения отдали спасателю,который спас меня от ветра и холода своей олимпийкой на вечерней шоу программе у воды. ПЕРСОНАЛ ЗДЕСЬ ОГОНЬ! СЕРВИС В РОССИИ ЕСТЬ И ОН ТУТ! теперь о том, что не понравилось...

1. Первое,что бросилось в глаза и об этом уже писали отзывы - разделение на VIP не вип на шведском столе. Это классовое разделение немного убого и выдает "русское". Сколько по миру путешествовала- нигде не сталкивалась с подобным разделением. Для того, чтобы позавтракать с видом на море, я не пораньше придти должна, а должна быть вип. То есть взять номер выше классом.. я бы взяла, разница была в 10 тр. Только он мне не нужен был, я с дочкой вдвоем ездила..) и нашего огромного номера, хватило с головой . На мой взгляд, если уж и существуют випы, то кормить их следует где-то в другом месте.. либо все плюшки, им предназначенные должны быть не на виду. Подпортило впечатление. Второй момент: отсутствие сушилок для купальников и полотенец и чайника в номере. Без чайника прекрасно, в принципе, обошлись.. а вот купальники и полотенца приходилось сушить на спинках стульев. Придумайте что-нибудь! Многие люди отмечают этот момент. 4 звёзды всё-таки.

соотношение цена качество не нужно ни о чем думать кроме отдыха

очень шумные аниматоры

Номер был чисты и комфортным. всегда убранным. персонал ресепшн. Аниматоры молодцы.

Уставший и не убранный главный ресторан. Не домытая посуда. Не очень вкусная еда. Не приветливый персонал на баре. спиртное просто бормотуха. пить не возможно. Прометей стал большой столовой.