Odisseya Wellness Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
12 ноября 2013 | Елена С
Отдыхала в нем дважды и планирую вернуться
Прекрасная ухоженная территория, отличная кухня, вежливый и отзывчивый персонал, хорошее спа. Очень довольна, считаю что в нашем крае этот санаторий действительно один из лучших. Друзья остались очень довольны тем, как аниматоры занимались с их детьми. Римская парная- вне конкурса. Можно ездить в Сочи ( мин 30-40) на машине.
Читать полностью
10
10 января 2014 | Natalia M
оздоровление и отдых
За дополнительную плату нас заселили утром и предоставили завтрак. Трансфер от станции к санаторию и обратно - бесплатный. Персонал очень вежливый, внимательный, приветливый. В номерах чисто, уютно. Большой набор полезных и приятных процедур включен в стоимость проживания. Бассейн небольшой, но комфортный - с полотенцами, шезлонгами, водными играми и массажем. Богатый выбор еды в виде "шведского" стола. Территория окружена парком с красивыми растениями. Во всех помещениях тоже очень красивые ухоженные растения в горшках и кадках. К сожалению, за все время не смогла подключиться к Wi-Fi, хотя сигнал принимался. В номере с видом на горы отсутствует сотовая связь МТС. До моря недалеко, но тоннель под автотрассой временно закрыт.
Читать полностью
8
29 марта 2014 | Vlad96
Санаторий отличный, но...
Отдыхали семьёй.
Всё по началу было отлично.
Отель-санаторий первоклассный, все медицинские оздоравливающие процедуры отличные в замечательном бальнеологическом центре, персонал врачей хороший, обслуживание в ресторане и кухня прекрасные! Не даром здесь отдыхают известные политики и "звёзды"! Прекрасная территория в замечательном месте Лазаревского, переход под авто-шоссе в нашем отдыхе был открыт (но неудобен по времени, так как зависел от охраняющего персонала). Утренние пробежки по набережной до "дикого" нудистского пляжа и даже далее прекрасно совершать (правда территория беговой дорожки была не очень опрятно прибрана, не знаю как сейчас)! Хороший клуб, но был пуст...
Всё бы прекрасно, но... как всегда у нас хотят превысить свои полномочия и будут доброжелательны "не только на слова" только за дополнительную плату, а если перестанешь давать "на руку", то могут и испортить итак дорогущий отдых и переселят в худший номер с шумом технического оборудования сославшись на "поломку сантехники", массажистки снизят качество процедур, а вновь заехавший политик или бизнесмен может попросить для него освободить понравившийся ему номер или поменять соседей (даже несмотря на ваш статус и заслуги перед РФ)... увы это российская действительность.
Читать полностью
8
07 апреля 2014 | Elena T
Весна в Сочи
Если Ваш отпуск выпал на апрель, то поезжайте в Лазаревский район Сочи. Санаторий "Одиссея" притаился в уютном уголке между морем и горами. В первой половине дня можно принимать лечебные процедуры. Сначала нежитесь в жемчужной ванне, потом идёте на лимфодренажный массаж, потом поднимаетесь на обзорном лифте на 4 этаж, завтракаете в ресторане (кухня краснодарского края просто прекрасная - блинчики, оладушки, салатики, варенье из фейхуа, на обед - украинские борщи-супы, котлеты, голубцы и т.д. и т.п.). Если погода хорошая, то приятно прогуляться в саду или поиграть в теннис/волейбол на одном из кортов. Если идёт дождь, то можно сходить в сауну или бассейн. Правда, из развлечений - только кино или мультики на выбор в местном кинозале. Но, если Вы спокойный человек и не стремитесь все ночи напролёт проводить на дискотеках, то Вам сюда. В общем, и мне, и внуку всё очень понравилось. На ж/д вокзал нас довезли на санаторской машине, до аэропорта в Адлере мы доехали на супер-модной электричке "Ласточка", даже не заметили, как пролетели 2 часа в дороге - нешумный ход, Wi-Fi, туалетные комнаты. Наконец-то в России появились удобства для отдыхающих!
Читать полностью
10
06 ноября 2014 | EvgeniaDemina
Просто замечательно!
Отдыхали с семьей в ноябре 2014 г. Отлично отдохнули,еще и подлечились. Красивый санаторий и прилегающая территория, номера чистые и уютные. Несмотря на прохладную погоду парк утопал в цветах и зелени. Ребенок больше всего оценил бассейн, с подогреваемой до 28 градусов водой. Отдельно хотелось бы отметить разнообразное и очень вкусное питание, на любой вкус, в том числе и диетическое. Проблем накормить нашу 2-летнюю привереду вообще не возникало. Рекомендую именно доя семейного отдыха с детьми.
Читать полностью
10
08 января 2015 | victoria101895
Прозто здорово!
Отдыхали семьей четыре дня на ноябрьских каникулах в 2014г.
Все на пять с плюсом - ресторан с изысканным шведским столом, здание, комфортабельные номера. Особенное достоинство - террирория вокруг отеля. Это даже не парк, а дендрарий , очень большой, красивый ,с огромным разнообразием растений, большинство из которых почему-то даже в ноябре цвели! Единственный минус - жалко, что санаторию запретили открывать проход на пляж. Ну , так теперь пациентов возят на машине на пляж: )
Прекрасный большой бассейн, сауна, процедуры, включенные в стоимость - все понравилось. С удовольствием отдохнула бы здесь еще )))
Да, еще перед обедом пианист играет на рояле!!!
Читать полностью
4
08 июня 2015 | Оксана C
Больше туда никогда не поедем...
Читаю отзывы и удивляюсь, как можно восхищаться угрюмым персоналом и разваливающимся отелем...
Были в "Одиссее" много раз. Мы , можно сказать, постоянные клиенты, знаем санаторий с момента его постройки. Раньше это было что-то сказочное! Шикарный отель, утопающий в зелени, роскошные номера, высокий сервис. И это - в далекие 90-е! В те времена мы часто в нем бывали. И нам все очень нравилось!
Всё, что там есть сейчас - это остатки той былой газпромовской (санаторий принадлежал Газпрому) роскоши.
сейчас плитка везде отваливается, кондиционеры работают
отвратительно, а персонал на пляже старается побыстрее привязать
лежаки, чтобы вы не смогли их поставить в удобное для вас место.
При этом все ваши желания в лучшем случае никого не заинтересуют,
а в худшем - вы получите "выговор".
Меню в ресторане легко сможете запомнить, т.к. оно практически не меняется, хотя , надо отдать должное, еда приготовлена вкусно
и качественно, почти по-домашнему.
Зато помыть детский столик - это трудно решаемая проблема.
Фрукты заканчиваются через 10 минут после начала работы
ресторана. Выпечки практически нет. Официанты - очень угрюмы и неприветливы. Убирают плохо. Столы часто остаются грязными.
Разгадка всего этого проста - мизерная зарплата у всего персонала.
И вы будете это чувствовать всегда и везде!
Но самое интересное - это управляющий, который забавляется на работе,
пытаясь унизить даже клиентов отеля!
Вот ему, судя по всему, деньги вовсе не нужны.
Все, кто с ним встречался, пытаясь решить возникшие проблемы,
тут же съезжали с обещанием больше никогда не приезжать! Мы были свидетелями таких конфликтов.
Для маленьких детей в отеле нет ничего. Детский бассейн пустой (и в отеле и на пляже), дет. комната без няни! Раньше (год назад) она там была (правда очень угрюмая). А сейчас просто берете на ресепшен ключ и идете в комнату. Результат этого всего- в хлам убитая комната с поломанными игрушками! Причем на вопрос : не собираются ли они в ближайшее время закупить новых игрушек в игровую комнату, получили честный отрицательный ответ...
В лобби баре нет НИЧЕГО! (Кроме Безе и шоколадок ритер спорт)
Ну, может быть, еще орешки соленые и киндер-сюрпризы.
И так каждый год!!! Вообще ничего не меняют в меню бара. У бассейна бар просто не работает. На пляже - та же картина, что и в лобби. А именно - нет НИЧЕГО!!! На территории есть шашлычная, но она НИКОГДА не работает.
Если вам всё это нравится, то - Добро пожаловать!
Частично спасает всю эту невеселую картину парк - дендрарий. Он действительно очень красив! Но это заслуга прошлых хозяев.
Однако имейте ввиду, что попасть в него можно только по длинной лестнице.
Так что инвалидам и родителям с маленькими детьми - просьба не беспокоиться...
А еще - стоянка для автомобилей - под открытым небом ( навесов нет) и , естественно, платная.
Нашу машину засыпали побелкой, ремонтируя ограду, и никаких извинений!
Вот такое "Королевство Кривых Зеркал" за ваши , немалые деньги!
Такой, NEW "СOBOK " , с управляющим - самодуром!
Читать полностью
10
09 июня 2015 | rus161
Отдых на 5
Отдыхали с 8 .06 .15 (в данный момент находимся тут ).
Всё понравилось. Номера чистые(интерьер как на фото), убирают каждый день . Питание вообще выше всех похвал, на 10 . Территория просто вообще не описуемая 😍👍👍👍.
Минус -платная парковка, отсутствие воды в номере.
Читать полностью
10
14 июня 2015 | Светлана П
Волшебный май!!!!
Отдыхали в мае в санатории Одиссея. Восторг полный!!!! Сервис на высшем уровне. Восторг полный!!!!!Придраться не к чему вообще! Все заявленные услуги оказывались в полном размере! Само место просто волшебное! Очень скучаем и хочется вернуться обратно! Спасибо огромное всему персоналу!!!А медикам отдельное огромное спасибо!!!! Особенно сестре Наталье, на озонотерапии! Молодцы!!!!
Читать полностью
2
26 июня 2015 | csi2002
Хуже некуда
Отдыхали семьей 4 человека , двое детей. Размещение предполагал ось в семейном номере. Эти номера расположены на первом этаже. Вида никого,во всем санатории повышенная влага. Поменяли номер на люкс на 4 этаже с видом на море. Санаторий убитый совершенно. Питание отвратительное. На все жалобы отдыхающих выходила девочка администратор и,разводя руками, оправдывалась тем,что абсолютно не может влиять на поваров,что они бесконтрольны. Повар освоил Три блюда: котлеты, гуляш и отварную
рыбу. Выпечки не было. Оладьи и блины на завтрак разбирались с боями.Поэтому от санаторного питания пришлось отказаться, ели в ресторанах. Все заявленные на сайте отеля развлечения не работают. Всего один бар, причем весьма скудный. Бармен торгует паленым алкоголем. Рестораны на территории не работают. Один барбекю, вкусно,но не разнообразно и маленькие порции. Нужно заказывать еду по весу,чтобы наесться. Боулинг не работает,в бильярде один стол и тот заперт на ключ, нужно нудно договариваться
на ресепшен. Персонал ведет себя вызывающе,похоже, что работа здесь считается престижной. На пляж вас доставляют разбитые машинки,которые умерли лет 10 назад. Лечения никакого нет,за медперсоналом нужно ходить и клянчить какие-либо процедуры. Кстати их тоже очень мало:ингаляции,душ,ванны. Вывод: если вы настальгируете по СССР в его худшем проявлении, то вам сюда.За свои деньги ехать не советую. На побережье можно найти гораздо лучшее жилье,а все остальное здесь непотребно.
Читать полностью
2
09 августа 2015 | cfif2805
ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, уважаемые путешественники. Хочу предостеречь Вас от поездки в этот отель. Начну с питания. Кухня ниже среднего, однообразная, фрукты заканчиваются через 5 минут и если Вы задержались на море и не успели к открытию, то увы, Вы их не увидите, т. к. потом пополнения не будет. Лечение:приходится ходить и просить процедуры.Персонал хамоватый, а охранник нам вообще заявил:" Наш директор друг начальника полиции и если что смотрите".Отель для не курящих, но везде курят, а на просьбы персоналу контролировать или пожимает плечами , или отворачиваются. Если не хотите испортить себе отпуск выбирайте другой отель, есть отели и лучше, и по цене дешевле. Всего Вам наилучшего уважаемые путешественники!
Читать полностью
10
19 августа 2015 | Filipilsener
Всё отлично)))
Есть несколько минусов... Не стабильная работа сотовый связи мтс, не стабильная работа вай фай и его низкая скорость передачи данных, переполненый ресторан в обеденное время... А в остальном всё ништяк.. Можно там отдыхать.. 100т.р на две недели хватает) путевка 125т.р) смотрите сами))) я думаю что в Лазаревском это самый крутой санаторий.. Да и таксисты говорят так же) в августе есть там чем заняться) девушки присутствуют маленькие и большие))))) ладно приезжайте сюда обязательно... А я домой погнал)
Читать полностью
10
24 августа 2015 | Алексей Б
Для неголодных и уставших от мегаполиса
В Сочи решился поехать с опаской и в итоге побывал там впервые, так как с детства привит стойкий иммунитет к советским южным "курортам" (Крым, Анапа, Одесса). А в Одиссее" понравилось. Это впечатление не относится к тому "раю для дикарей", что за забором санатория. Там все почти как тридцать лет назад. Олимпиада и десятилетия буржуазной России ничего принципиально не поменяли (. Мой отзыв надеюсь будет полезен в условиях обвала рубля для москвичей, избалованных как и я: Кипром и Испанией, Турцией и Грецией, Египтом и Гоа, ets. Не сравнивайте пожалуйста "Одиссею" с обычными отелями 4-5 звёзд, где тупо жрешь и пьешь без остановки. Посмотрите на этот остров красоты и здоровья комплексно. Это фактически СПА-КУРОРТ У ТЕПЛОГО МОРЯ всего в ДВУХ ЧАСАХ лета из Внуково (и даже с Казанского на премиум-поезде до самого Лазаревского в купе с кондиционером за сутки)! При таком подходе он легко конкурентен и поэтому я ставлю крепкую 4*. Помимо этого просто перечислю основные ПЛЮСЫ: 1. ЧИСТОЕ море на своем ОТДЕЛЬНОМ пляже, 2. мед. сервис ВЫСОКОГО уровня (с ваннами, душами, грязями, лазером и токами, ингаляциями, проф.массажами, вытяжкой позвоночника) 3. приветливый РУССКИЙ персонал (не увидел за 2 недели хамства ни разу; добрейший швейцар Николай встречает-провожает гостей до номера и доставляет вещи, не шакаля чаевые) 4. все номера по уровню отделки 5 звёзд (только умиляют телевизоры Panasonic - они не ЖК, а пузатики - зато все каналы на русском, а не тарабарском). 5. питание "как в санатории"))) - много паровых и тушеных блюд, супчиков, котлеток, овощей Кубани. Качественно и без шока для наших желудков. 6. Да, ещё анимация имеет место для взрослых и детей - в парке и на пляже, но НЕ УТОМЛЯЕТ навязчивостью. Теперь, что нас слегка напрягло: 1. медленная работа Wi-Fi в номере, все "летает" только в баре и холлах; 2. ограниченная кондитерская составляющая на ужин - в основном представлена разная выпечка, а неплохо бы ещё тортиков добавить (особенно для детей и толстых леди). Русские люди любят "чаи погонять" ))) 3. "в городе Сочи - тёмные ночи" и до закрытия бара "Четыре Ключа" следует включать ВСЕ фонари в парке и на террасе, даже на дорожках, где никто не гуляет... Это бы сильно украсило восхитительный и ароматный дворцовый парк вечерами. Ведь именно так наверное было всё задумано Виктором Черномырдиным и дизайнерами Газпрома :-)))
Читать полностью
2
29 августа 2015 | romoleg79
даже хуже чем 3 звезды
Отдыхаем с семьей в этом подобие санатория сейчас. Конский ценник (около 160 на троих за стандарт) я бы простил если бы качество соответствовало хотя бы 3-х звездному отелю (даже не санаторию), НО:
минусы:
- маленькие номера (стандарт на троих с доп.местом на ребенком вряд ли соответствует минимальным установленным нормам)
- грязная но ПОМПЕЗНАЯ столовая (скатерти не меняют, все в пятнах, кладут приборы на ЭТО, под ногами грязь и остатки пищи с царских времен, пыль)
- вид на море компенсируется "прекрасным" шумом федеральной трассы и поездами под окнами, не стихающими даже ночами
- уборка плохая
- ремонт старый (мебель старье, в ванной весь потолок в протечках, двери, стулья и кровати все в потертостях, на балконе какие-то полузаблеванные стулья)
- до МОРЯ идти с ребенком 20 минут!!! либо ждать этот мелкий ужасный автобус, не отвечающий никаким нормам безопасности, и то если "повезет" поедешь с 10 такими же ожидающими
- давка за пищей - всего 4 раздаточных стола (сегодня даже один из постояльцев не выдержал и устроил выволочку руководству столовой, что уроды умудрились закрыть одну из четырех раздаток)
- нет тапочек и халатов, мелочь но неприятно (хотя это в стандарте категории отелей от 3-х звезд)
- WIFI (здесь кто-то отписался что "медленный"?) давайте откровенно - по сравнению с турецкими, египетскими, греческими и тп. - ЕГО НЕТ) что-то иногда загрузиться, что то нет)
___
плюсы:
- большая территория
- воздух
- транспорт до моря (хотя какой это нафиг плюс для 4-5 звездного отеля, который должен обладать шаговой доступностью (первой линией) к морю
На память от этого места останутся моя больная спина от кровати и ожог жены от "полезной" процедуры сделанной профессиАнальным специалистом это больницы
___
я тут отзывался еще о двух наших отечественных санаториях, в которых нам довелось побывать с семье этим летом, так вот - те трешки (зеленая роща, ласточка - на порядок лучше этой 4-5 звездной одиссеи). А вообще - я после этого лета в РФ отдыхать за такие деньги и с таким качеством себе позволить не могу.
__
если бы они заявились как 3-ри звезды, я бы поставил им плохо, а не ужасно, приняв вину за отданные огромные деньги на собственный идиотизм.
А ТАК - .... если есть возможность отказаться - откажитесь...если нет - то терпите...сочувствую...
Читать полностью
2
04 сентября 2015 | Valyanik
Отвратительно !!!!!
Начну с того, что мы в Одиссее уже четвертый раз. У нас в Лазаревской есть очень хорошие друзья, у которых мы много лет отдыхаем. Но последние несколько лет мы делим свой отдых с ними и вдвоем. Мы были осень рады кода попали в Одиссею. Но что случилось сейчас, это необъяснимо (но факт)
Все началось с бронирования... Мы не знали когда точно поедем, поэтому спланировать и забронировать заранее не было возможности. И когда появилась ясность, (мы в прошлом году об этой акции узнали случайно) залезли на "групон" и вот оно)))) одиссея скидывает номера стандарт на сентябрь месяц по акции. По условиям акции требуется предварительная бронь. Мы смотрим букинг - стандарты есть. (Забыла сказать - это 2 сентября )))
Звоним в Одиссею нам говорят номера есть, но в акции они не участвуют, т.к. квота закончилась.
У меня был один вопрос - Почему?
В описании акции нет ни одного указания на то, что, количество номеров, участвующих в акции ограничено. Соответственно участвуют все свободные номера категории стандарт.
Сотрудники бронирования, в переписке, сказали, что сотрудник наверно нас не понял и сказал о наличии номеров в октябре))))), а на сентябрь номеров нет совсем (но на букинге они есть)
Мы конечно, забронировали на букинге без акции.
Нас заселяют..... Халаты больше не выдают!!!! Тапочек нет в комплектации!!! И боже мой, главная экономическая составляющая, нет полотенца для ног!!!!
На огромной закрытой охраняемой территории платная парковка!!!!!!
Цены на мед услуги ... Москва отдыхает))))))
На второй день терпение заканчивалось, т.к. на проблему о неработающим кондиционере, нам ответили - так и должно быть!!! (Где и кому так должно быть я так и не узнала) настояла чтобы привели мастера. Мастер зашел, открыл (и даже не закрывая обратно) сказал что здесь жить нельзя.
Дальше подключилась МЕГАслужба - бронирование. Нашли нам номер, в котором кондиционер работает, даже в выключенном режиме.
Нам отдыхать было всего 4 дня ;(((((
Если бы не необходимость срочно сдать анализы, понятное дело, что выехали бы и все, но придется потерпеть ;(((
Итак, этот номер тоже не устраивает. На ресепшене спрашиваем про другие номера с доплатой. Ответ нет номеров. Но букинг уже открыт)))) на что девочки опять стали звонить в Мегаслужбу, и после того как сказали, что номер есть и мы можем забронировать, этот номер нашелся. Зачем врать?))) непонятно. Номер это не колбаса, домой не унесешь.
Тем кто решит поехать в Одиссею не советую. Не потому что это мое мнение. просто если бы это было 2 звезды или без звезд, не было бы таких требований к Одиссее. Но заявленные 4 звезды, ценник всех 5, а качество 1 с минусом.
Читать полностью
8
14 ноября 2015 | Amorfeus
Вполне прекрасный отдых
достаточно новая мебель в Саду
вкусная еда
приятные сеансы мед процедур (понравилась соляная камера и массаж)
было немного на роду (сент) и пляж был пустой
прекрасный парк для теренкура
кафе, кофе и мороженное)
- столы не всегда убирались хорошо, видно что официанты работают в умот
водители на микроавтобусах хамоватые, наглые , приходилось ставить на место,
с персоналом надо поработать , курят постоянно, пока их ждет полный автобус
В общем если вы едите на отдых и умеете получать удовольствие от отдыха, Вам вероятно понравиться,
если вы достаточно педантны, могут быть вопросы, я еще туда хочу приехать
Читать полностью
2
17 января 2016 | Николай В
один день--и все! нам вполне этого хватило чтобы оставить этот отель и сбежать,
мрачные коридоры с протечкой на потолках криво поклеенные обои ужасное меню отсутствие какой нибудь выпечки ,в номерах нет даже чайника Кино не работает детской комнаты тоже нет а когда мы уезжали деньги за неиспользованнуй отпуск отказались вернуть т к санаторий на картотеке
Читать полностью
6
16 марта 2016 | Анна С
Отдых на новогодние каникулы
Мы отдыхали в этом отделе 4 года подряд, но после этого нового года вряд ли туда еще поедем. Руководство сделало все, чтобы испортить отдых. У меня была персональная скидка постоянного клиента, но при заселении мне сказали, что директор личным распоряжением отменил все скидки, мотивируя тем, что раз люди могут заплатить такие деньги, то и без скидок обойдутся. Отличный совковый подход, когда на клиента наплевать. Меню в ресторане состояло из картошки и капусты в разных комбинациях, повара в совершенстве научились готовить 20 разных блюд из этих ингредиентов. Все, что было обычно в меню шведского стола, исчезло. Персонал сказал, что денег не выделяют. В общем почувствовали себя снова в совке. В номере 2 дня не было холодной !!!воды, попробуйте мыться горячей. Отель не оплатил что то водоканалу. В общем цены на путевки растут каждый год, а сервис все хуже и хуже. Особенно возмущается позиция руководства, жаловаться на низкий уровень сервиса бесполезно.
Читать полностью
8
13 июня 2016 | Витя
Для ценителей красоты природы и спокойного отдыха.
Отдыхали в этом прекрасном санатории неоднократно. При всех своих недостатках санаторий подкупает своим пафосом и необычайной красоты дендропарком (особенно в период цветения магнолий). Рекомендую для отдыха молодоженов, семьям с детьми и людям постарше. Самое красивое место на черноморском побережье из тех что я посещал. Питание 4-. Номера 4-. Территория 5 . Такая красота не только радует , но и лечит!!! Рекомендую посещать в начале лета и осенью вплоть до начала сентября!
Читать полностью
2
15 июня 2016 | smelyanskayao
отель на последнем издыхании
Ездили в сюда в середине июня этого года (2016). Поехали с ребенком 2.5. Поэтому для меня были важны услуги именно для детей, которые предлагал отель. Посмотрела их сайт, фотографии, какие услуги и развлечения предлагает отель. Все понравилось. Заявлено было, что есть детская площадка, детский бассейн, детская комната, анимация, сауна, собственный чистый пляж с лежаками и полотенцами. На фото красивое здание средиземноморской архитектуры, большая и зеленая территория.
А по факту все оказалось уныло, печально и не правда. Здание очень старое скорее всего советских времен, на кроватях старые матрацы на которых проваливаешься куда то, старый грязный кавролин, обои с потеками, на балконе стоял пластиковый стол со стулом, такого жуткого состояния, первый раз такое видела. наверно этому столу и стулу столько же сколько и отелю. Противно было сесть за него, мрачные длинные коридоры, коридоры, коридоры...Выход к бассейну нашли со второго раза, куча коридоров и дверей, не понятно куда идти. По поводу отдыха для детей, больше всего была возмущена отношением руководства отеля к этому вопросу. Можно не поклеить новые обои и не постелить новый кавролин, но вложиться в организацию отдыха для просто обязаны, тем более это все заявлено на сайте. Безобразная детская площадка, времен советов, таких уже нигде не ставят, детский бассейн который без воды, на дне которого просто стоят горшки с цветами, пришлось маленького ребенка купать во взрослом бассейне, и не на секунду от него не отвлечься, т к просто может туда нырнуть. На территории раскиданы какие то поломанные велосипеды, с расколотыми сидушками и без руля. какой то пластиковый трактор весь переломанный без педаль там где они должны быть и без руля. Руководству просто позор за такое пренебрежение к своим маленьким отдыхающим. Причем большая часть отдыхающих были с детьми.
Питание обычное столовское, без каких либо изысков, минимум фруктов, из выпечки, просто булочки с маком и корицей.
Пляж далеко, машинка которая ходит на пляж, это конечно раритет в безобразном состоянии, низкий старый ржавый микроавтобусик с рваными сидениями. Безобразный пляж, а полотенца которые там выдали просто добили все. Размер чуть больше кухонного, перестиранное 50 тыщ раз, короче половая тряпка. Мы взяли номер на 3 дня, но на след же день собрались и уехали.
Читать полностью
8
16 июня 2016 | Sergei A
Резиденция президента
Отдыхал с женой два раза. 1й август 2015 и 2й июнь 2016.Отдыхом остались довольны.Номера на 4-сказывается возраст санатория тв очень маленький.питание 4 вкусно но однообразно, нет меда и варенья.Место однозначно заслуживает внимания. Оценки занижены.
Читать полностью
2
22 июня 2016 | Наталья П
Отсутствие кондиционирование номеров убило все желание отдыхать
шу для тех кто собирается на отдых в Одиссею. В санаторий Одиссея отправились в третий раз с 18 по 25 июня. Два года назад были в восторге от Одиссеи. Год назад остались тоже довольны. Не передать как сейчас разочарованы. Заказали трансфер, вышли с поезда, ни кто не встретил. Пришлось долго ждать на вокзале. В санатории полный упадок. Хозяева экономят на всём: система кондиционирования не работает, фонтаны не включают, банкомат убрали, принимают только наличные деньги к оплате, полотенца не обновляют все застиранные. Лежаки у бассейна поломанные. Ночью от жары невозможно было заснуть, дверь открыть не возможно было нашествие саранчи. В общем попали мы в полную СОВДЕПИЮ. Обращались в администрацию коллективно , жалуясь на жару. Ответили, что ещё рано включать систему кондиционирования. Но негласно нам сказали, что система старая все время ломается поэтому её и не включают. Задумайтесь, а что будет в июле и августе. Было бы честно если бы нас предупредили что кондиционера нет, мы бы однозначно не поехали, а так обманули и глазом не моргнули, а денежки то не малые берут. Заявленный Wi Fi медленный, в номерах в конце коридора не работает.Заявляют 4 звезды. Множество услуг которые не работают: боулинг, детский бассейн, горки, водопад. Экономят на всём, выжимают из санатория последнее. А построен он был в 1997г.
Читать полностью
10
23 июня 2016 | irishka279
Лечение и отдых в "Одиссее"
Отдыхали и лечились в этом санатории в ноябре 2015 года и нам там очень понравилось. Заполненность отдыхающими была небольшая, поэтому очередей в процедурные кабинеты не было вообще.Хорошая лечебная база с квалифицированным персоналом, причем при наличии сан. курортной карты и соответственно показанию к лечению, при назначении процедур не экономят.Мед.сестры очень внимательны,дружелюбны. Высокий уровень работы персонала, уборка номеров, обслуживание в ресторанах и на рецепции.Территория и парк вокруг санатория великолепен, жалко не у всех растений вдоль дорожек есть таблички, гулять по парку одно удовольствие.Не смотря на то,что был ноябрь месяц погода была отличная 18-20 градусов, дождей не было.Питание-шведский стол, не только диетическое, готовят очень вкусно, рыба. мясо,курица всегда был выбор.Варенье из фейхоа,свежая перетертая клюква, нарезанные фрукты:хурма, груши,яблоки, апельсины,бананы,мандарины, 2 вида натурального сока, морс клюквенный. Номера в очень хорошем состоянии,в ванной шампунь,гель для душа,кондиционер для волос , шапочка,ватные шарики, фен,белоснежные полотенца. В номере-телевизор,холодильник, сейфа нет,бокалы.Отель тоже выглядит очень эффектно, люстра в три этажа и прозрачные лифты только чего стоят, очень много красивых цветов.На пляж ходили пешком или на машине.Просто подходите на ресепшен, и говорите, что хотите на пляж. Девушка звонит водителю - водитель приезжает через минуты 3 и отвозит вас.Купаться не купались,т.к. море было холодное уже, стояли шезлонги и сидя любовались морем и дышали морским воздухом.Пляж галечный.Обратно также,подходишь к охране и говоришь, что нужна машина,через 5 минут подъезжает водитель и отвозит обратно.Место расположение санатория тоже очень удачное.Бесплатный трансфер с вокзала и обратно на вокзал. Рядом остановка на автобус и через 2 остановки центр Лазаревского, вызывали такси 100 руб.Большой крытый бассейн, вода теплая, чистая.Там же выдают полотенца при предъявлении сан.книжки или карточки.Общее впечатление от санатория осталось очень хорошее, по сравнению 5* отеля за границей,он не уступает, мы ехали отдыхать и лечиться,наслаждаться красивой природой,а не искать какие то мелкие недостатки,о кот. некоторые пишут в отзывах. С большим удовольствием приедем еще !!!!
Читать полностью
2
23 июня 2016 | Amorfeus
Ужас
В гостинице не работает кондиционер уже неделю!!!! На улице жара, а во всех помещениях духота неимоверная.
Сотрудники врут что ремонтируется, расказывая как и им тяжело.Не рекомендую категорически, Руководство не предпринимает никаких действий, уже пожалел что поехал.
Читать полностью
6
28 июля 2016 | Sergey S
Можно ехать
Отдыхал женой с 18.07.16 по 25.07.16. В целом неплохо. Меняется в лучшую сторону, хотя еще работать и работать: наверно хозяева решили привести отель в чувство))))))
1) Это чудооооо: работают кондиционеры и в номерах есть полотенца))))!!! Это кайф. Кто был там пару месяцев назад - поймет о чем я)))))
2) Пляж стал лучше и чище - лежаки поменяли
3) Питание на 4-. Выбор есть, но есть куда стремиться
4) Дендропарк как всегда - 5 баллов.,
5) Господа, пора бы уже ремонт на территории делать: битая плитка метами, трещины на стенах, грибок на цоколе и т.д и т.п. Отель как построили - так ничего и не ремонтировали, по ходу дела.
6) Не налажен нормально трансфер из аэропорта
7) Медленный интернет, ужасно медленный! Поставьте нормальную wi-fi точку
Вот как-то так!
Отель меняется в лучшую сторону, но менять еще очень много
Читать полностью
10
30 июля 2016 | EPavel007
Ресторан Веранда от санатория Одиссея
Отдыхали в Лазаревском в области отеля Бирюза, целую неделю ходили на городской пляж. Впечатления ужасные - очень много народа, буквально яблоку негде упасть. Кафешки на пляже - полная антисанитария.
Слава Богу, узнали, что есть такое замечательное место - пляж санатория Одиссея! Ездили на такси каждый день за 150 р. Пляж санатория платный, но рядом если пройти вдоль забора - чистый пляж, где совсем мало людей.
По пути заходили в ресторан Веранда, относящийся к территории санатория. Очень приятный персонал, отличная кухня! Детям очень понравилась пицца и хачапури по-аджарски. Очень вкусно готовят форель.
Благодаря этому замечательному месту наш отдых в г. Лазаревское был частично спасен.
Отзыв написан не о санатории а исключительно о пляже и ресторане Веранда.
Читать полностью
10
02 сентября 2016 | natavladf68
отдыхать надо в санатори Одиссея
Ежегодно прохожу санаторно-курортное лечение в России и за рубежом. В августе 2016г. отдыхала в "Одиссее".Впечатление самое хорошее от бесплатного трансферта до минут расставания с санаторием. Каждого гостя санатория встречают торжественным включением огромной люстры и ты сразу понимаешь, что тебя здесь ждали. Восхищают площади и интерьер санатория, кругом чистота и порядок. Питание в ресторане на 5 баллов соответствует санаторно-курортному. Огромное спасибо врачам и процедурам, которые за неделю "зарядили" меня целый год. Приятно было проводить время на пляже санатория: теплое, чистое море, анимация для детей и взрослых, играли в волейбол, катались на катамаранах и катере, а вечером в ресторане "Веранда" отведали великолепную кухню под "живую" музыку. Все было здорово! Всем большое спасибо!
Читать полностью
10
09 сентября 2016 | анна к
У нас все прошло хорошо
Ездили в последние даты августа и первую неделю сентября.
И все что называется сложилось,хотя ехала настороженной, так с одной стороны нашла не очень хорошие отзывы в сети, но в тоже время наш близкий друг место очень хвалил и рекомендовал.
Первое: у них все хорошо налажено с трансфером - от станции, на которую приходит очень удобный авиа экспресс. Также удобно с трасфером до пляжа, который очень близко, можно и пешком, но ленились.
Второе: Номера - все очень чисто, кровать у нас была французская, удобная, дополнительные подушки были, ванная просторная и хорошо оборудованная, все белоснежное. Но есть минус - у нас почему-то часто размагничивалась входная карточка, на ресепшене меняли сразу по запросу, но сама ситуация лишняя.
Третье: серьезно представлены всякие медицинские вещи, у нас в стоимость путевку входил массаж, мы на него и ходили, достаточно записаться - делают отлично. Есть возможность взять целые оздоровительные курсы.
Питание: шведский стол, вполне разнообразный, овощи и фрукты всегда, все из качественных продуктов, главповар молодец.
Спорт: есть возможность поддержать форму - есть тренажерный зал с тренером, два бассейна, теннисный корт и волейбольная площадка в саду.
Сад - отдельная история. Большой, очень ухоженный со множеством редких растений. В саду стоит хорошая плетеная мебель, работает кафе, где можно вечером выпить легкого розе (на еду нас просто уже и не хватало после ужина). Я бы, пожалуй, только подумала о дополнительной вечерней подсветке, сейчас есть напольные фонари - это красиво, но нужно что-то еще.
Мое резюме: комфортное и по-хорошему консервативное место, именно курортное,
Читать полностью
10
02 января 2017 | Natali0302
Встреча Нового года 2017
Купили на группоне по акции путёвки в этот санаторий. Думали, что за такую цену в совдеповском пансионате будет тухляк. По приезду нас очень приятно встретили, плюсом был трансфер с жд, но мы им не воспользовались, тк решили ехать на авто. Номера приличные, все очень чисто. Да, мебель из прошлого- деревянная, но всё реставрированное и в очень хорошем состоянии. Везде чисто, аккуратно, много растений как внутри , так и на территории. И самое интересное на растениях нет пыли!!! Огромный санаторий, с людьми почти не встречались. Есть все для отдыха не только пенсионерам. Бассейн отличный, кинозал, бильярд, боулинг, сауна и свой пляж с подземным переходом, а не по трассе. Еда отличная! Очень по-домашнему. Остались в прекрасном настроении от встречи Нового года. Столы на банкете были приличные, правда горячее слишком задержали... но это не сильно испортило впечатление от всего отдыха. Салют был просто потрясающим!!! Спасибо огромное за отдых и доброжелательность всего персонала. От встречающих девушек на ресепшене до мед персонала. Так держать )))
Читать полностью
8
16 февраля 2017 | Александр С
Как жаль, что всё хорошее когда-нибудь заканчивается...
Бывал в этом санатории регулярно с 2005-го по 2013-й год. Обычно это было в осенние и зимние каникулы.
Первые 5-6 лет всё было просто безукоризненно: медицинский департамент, отличное и сытное питание, хороший номерной фонд, эффектные холлы, ухоженная территория...
А потом что-то произошло - и началось! Процедур становилось всё меньше, питание - всё проще, номера - всё старше.
Последние пару лет ездили скорее по инерции. Ну, и в 2013-м году всё завершилось небольшим скандалом. Мне пришлось переехать в номер без вида на море (в моём не работало отопление). Разницу в цене выплачивать не хотели. Если точнее, директор Михайлов лично потребовал покинуть санаторий. Я уже собрался было звонить в полицию, но менеджер по бронированию встал на мою сторону и попытался замять конфликт. В общем, это ему удалось, но в "Одиссею" я больше не езжу. А жаль...
Читать полностью
8
04 мая 2017 | ViktorZ3
Хорошо, но есть куда стремится!
Был здесь много раз, хороший санаторий, приветливый персонал и хорошие услуги. Конечно санаторию 20 лет и нужно менять технику, бельё и вообще делать ремонт. Я езжу в этот санаторий 7 лет, знаю что недавно сменили директора и начались улучшения. Пляж из гальки, есть хорошее кафе на пляже и летом даже делают вкусную пиццу. Питание в столовой - шведский стол, есть всё: рыба, птица, мясо, овощи, булочки. Недавно поставили автоматы, которые делают хорошее американо и капучино (бесплатно). Конечно есть куда стремится и что делать, но в целом санаторий хороший, особенно после перемен. Советую приезжать: те, кому нужны процедуры и воздух лучше приезжать в мае - июнь, а те, кто хочет купаться в море (в придачу к процедурам) лучше приезжать в сезон (июль - август), да народу много, но зато море тёплое и работают: ресторан на пляже и кафе 4 ключа очень вкусным шашлыком. В стоимость номеров входит лечение и 3-х разовое питание. Коттеджи тоже хорошие: в них есть сауна и кухня. До моря в сезон можно добраться по туннелю (удобно и быстро), а можно на микроавтобусе. Он старенький, но ехать всего навсего 5 мин, так что можно потерпеть. До аэропорта и обратно доведут на легковушке или на хорошем микроавтобусе (от 5 до 11 мест по заказу).
Читать полностью
8
19 мая 2017 | Юлия С
Прекрасный санаторий
По всем параметрам отличный санаторий. Вежливый персонал, почти везде. Немного жестковаты врачи- по крайней мере я столкнулась с не очень большим желанием дать мне те процедуры, которые я просила. В остальном - лечебный корпус очень чистый, в коридорах есть дополнительные туалеты- вдруг вы не успели добежать до номера))- везде чисто, есть туалетная бумага, мыло, все работает.
Территория- это прекрасный парк со множеством тропических растений. Все цветет и благоухает. Все поддерживается в порядке - водоемы и все фонтаны и фонтанчики работают. Немного шумновато от расположенной сразу за забором трассы- возможно как то от нее отгородиться звуконепроницаемый забором - было бы отлично. Есть большой крытый бассейн, а также открытый. Несмотря на раннее начало сезона- первые числа мая- все открыто и работает.
На пляж возит машинка, даже если ты один- мгновенно приезжает по первому требованию, назад также- вызываешь и тут же везут обратно. В принципе вполне можно и дойти пешком, но неприятно идти вдоль очень оживленной трассы, движение очень интенсивное, приходишь весь в выхлопных газах, поэтому проще и приятней доехать на машине. Пляж свой ухоженный с кафе, раздевалками и др. Персонал очень предупредительный, вежливый и ненавязчивый- везде бы таки наших санаториях.
Что еще? Номера большие светлые, ванные комнаты тоже большие с большими зеркалами полностью укомплектованы, даже не к чему придраться.
Ресторан очень красивый, мест в начале сезона всем хватало. Еды более, чем достаточно, я непривередлива - главное, чтобы здоровая правильная еда- это все было в полнейшем ажуре. Персонал очень старался, видимо приезжают более взыскательные клиенты, чем я, поэтому стараются опередить возможные претензии.
Холл не уступает пятизвездочном отелям Турции- чего стоят панорамные лифты, а уж озеленении пространства нечего и говорить.
Единственно, что явно не хватало- нет банкомата в санатории, приходилось за налом ездить в Лазоревское, но это самый большой минус. В целом все прекрасно. Ставлю 4 , чтобы было куда стремиться! С удовольствием приеду еще!
Да, встречают на вокзале и отвозят на вокзал тебя бесплатно от санатория!
Читать полностью
8
11 января 2018 | Ольга К
Новогодние каникулы в "Одиссее"
Мы отдыхали 4 дня в новогодние каникулы. Нам понравился отель с собственным парком, интерьер отеля и номер: чистый удобный с красивым видом на море. Внутренняя и внешняя территория отеля очень красиво озеленена, за что отдельное спасибо персоналу. На пляж возит микроавтобус. Пляж выглядит непрезентабельно, мы отнесли это к издержкам сезонного характера. Но лежаки и полотенца на пляже новые. Питание весьма и весьма скромное. В этом есть свои " " - не нужно бороться с соблазном переесть.Как и во многих других отелях есть досадные мелочи, влияющие на качество отдыха, но они в большинстве своем устранимы при обращении к персоналу. В целом же желание приехать сюда снова осталось.
Читать полностью
2
04 февраля 2018 | fakel6881
Верните деньги
Вы что творите??? Надо платить кредиты! А как их платить? Вы обещали а денег нет никаких! Издеваетесь? Помните что в мире всё относительно!!! Троих Я уже видел таких, жалко смотреть на них!!! С вашей теперь организации!!!
Читать полностью
8
17 февраля 2018 | uayrd
Чудесные сады
К территории санатория и пляжу почти нет нареканий - все отлично. Обслуживание тоже понравилось. Единственное что немного напрягло это ошибка нашей туристической фирмы которая перепутала номер и вместо двухместной кровати нам достались две односпальных. Но все было быстро решено.
Еда в санатории хорошая. Правда если опоздать, можно остаться без приличного выбора, а так еда вкусная, но нужно учитывать что санаторий лечебный поэтому ожидать здесь много жареного/мучного и прочего не стоит.
Читать полностью
10
23 апреля 2018 | miha34rus
Всем привет
Очень хороший и приятный отдых в этом санатории! По нам с 2-мя детьми, отдыхающими в нём в апреле 2018г всё было лучше чем на 4 звезды, вот именно поэтому он заслуживает и 5 звёзд. Спасибо, очень приятно было...
Читать полностью
10
02 мая 2018 | _potemkina2006
Приятный и милый отпуск.
На сегодняшний день мы в санатории (2мая 2018). Приехали на неделю из Питера. Выбор был на любой санаторий с крытым бассейном, 3х разовым питанием и лечением. По приемлемой цене выбор пал на *Одиссею*. В санаториях никогда до этого не были. Отдыхаем вдвоём с мужем, нам по 33 года. Тусоваться и развлекаться изначально не собирались, хотели просто покоя.
Прилетели ночным рейсом, не спали вторые сутки, из аэропорта Адлер взяли такси *Везёт* за 2200. Дорога длинная, примерно 2,5 часа. Машину подали сразу, русский водитель, хорошая машина, уже приятно. Приехали раньше положенного часа заезда, поселили сразу же, причём в лучший номер чем мы бронировали, с прекраснейшим видом на море и Храм Николаю Чудотворцу. Сразу отправили к медсестре для оформления сан-курортной путёвки (600 руб), так как мы не сделали в Питере.
Короче, еда очень хорошая, лечение приятное, единственное всё очень рано, не выспаться, номер убирают каждый день, персонал приятный, кровати удобные, мы сдвинули две односпальные, всё очень нравится, не хочется уезжать. Много людей старшего возраста и много семей с детками. Все условия отдохнуть без шумных тусовок. Бассейн хороший, не берите полотенца и фен, всё есть. Пока народа не много, вечерами закрыты рестораны и развлечения в прекрасном саду, но просто сезон ещё не начался. Если что, работает бар с мороженым и алкоголем 24 часа. Нам очень всё понравилось, только на пляже и в море огромные камни, но купаются только отважные, нам ещё холодно. Рекомендую всем этот санаторий для приятного и милого отдыха.
Читать полностью
10
10 мая 2018 | l2869554
Шикарный санаторий , с единственным МИНУСОМ ,
Отдыхали в санатории две недели ! Апрель прекрасный месяц для отдыха . Всё цветет и по цене не дорого . Не сезон . Встретили нас на вокзале и доставили в санаторий быстро и бесплатно . на рецепшне девочки улыбчивые и внимательные !Заселили раньше время и заплатили по 100 рублей всего . В номере чистота и всё необходимое есть . Горничные убирали каждый день , так приятно , приходишь с процедур , а номере порядок ! Спасибо девочкам горничным .! Кушали в ресторане Голубое пламя . Спасибо поварам , всё вкусно и привычно , как дома ! Очень понравился парк , гуляли в нём каждый вечер до темноты . Можно было бы погулять и ещё , но освещение требует дополнительных ламп . Или просто надо их включать ! С парка бежали в бассейн , который работал до 22 00. , В двух бассейнах чисто и полотенце дают Но на улице вода прохладнее 25 , а в бассейне с крытом вода 29 . Приятно освежает вода на улице ! С погодой нам тоже повезло , Апрель . , но тепло и солнечно ! Санаторий заслуживает 4 звезды ! Но , о минусе , который нас расстроил в первый день нашего прибывания . В день заезда , нам медсестра назначила врача . Очень приятную , которая внимательно меня осмотрела и прочитав мою санкнижку ., назначила мне процедуры по моему заболеванию . Но в регистратуре медсестра зачеркнула назначения врача и уменьшила количества процедур . Очень была я удивлена ! Такого я не встречала ни в одном санатории . Это единственный минус санатория ! За две недели прекрасного отдыха забылись неприятности первого дня .На процедурах девочки -медсестры просто умницы . Уважительные и внимательные . Очередей нет вообще . Приходишь в своё время и вас уже ожидают ! Уезжали в прекрасном настроении и приедем в следующим году ! Советую своим друзьям отдохнуть в санатории Одиссея . Спасибо всем !
Читать полностью
10
07 июня 2018 | 2805suzuki@rambler.ru
Отдых в мае
Отдыхали с мужем в санатории Одиссея в мае 2018 г. Сомневались в качестве питания, т.к. прочитали предыдущие отзывы отдыхающих. Но санаторий развеял все наши сомнения. Питание было замечательным. Команде поваров удавались как первые так и вторые блюда. Сразу хочется отметить, что питание предусматривает и лечебный диетический стол, все-таки это санаторий и люди приехали лечиться, но есть и разнообразное питание для тех кто приехал просто отдохнуть. Овощи, фрукты каждый день присутствовали на столах, если что-то заканчивалось, тут же оперативно пополнялось. Приятной неожиданностью была организация встречи и проводов (железнодорожный вокзал Лазаревское) с опрятным, вежливым водителем. Только подъехали к санаторию тут же вышел швейцар и помог донести чемоданы до номера, для меня это актуально, т.к. муж инвалид. Персонал санатория всегда вежлив и предупредителен. Порадовало наличие интернета на 1 этаже, стоит компьютер с работающим интернетом круглосуточно. Я подошла и интересующую меня информацию нашла за 5 минут. Это очень удобно. Никаких очередей к этому компьютеру за все время отдыха я не видела. Полотенца меняли каждый день. Номер убирали чисто. Сразу хочу предупредить относительно номеров с видом на море. Да, тут не поспоришь, вид из номера открывается изумительный, засмотришься, но одновременно это и вид на автомобильную трассу и железную дорогу. Их самих конечно из-за растительности не видно, но зато хорошо слышно. Так что если для кого-то важнее тишина, выбирайте вид на горы. Я согласна, вид так себе, но зато тишина, мы засыпали под пение птиц, и просыпались под пение птиц. Для меня была важнее тишина. Но своего мнения никому не навязываю, каждый выбирает, то что ему нужнее. У санатория есть замечательный ухоженный парк
есть где погулять и полюбоваться на южные растения. До моря идти далековато, но дискомфорта никакого не испытывали, т.к. регулярно возит машинка, туда и обратно, пляж чистый, выдают большие белые махровые полотенца. На пляже кафе-мороженое, туалеты, дежурит медицинский работник и спасатели. На территории санатория есть как открытый, так и закрытый бассейны. Три раза в день показывают фильмы. Есть свой большой кинозал. Относительно лечения ничего сказать не могу, т.к.приехали всего на 5 суток и лечения не брали. Телевизор в номере показывает 54 канала.
Итак, питание, однозначно, плюс, персонал плюс, чистота в номере плюс, единственный минус у санатория - это слабая система кондиционирования, она по санаторию централизованная, но из своего номера можно регулировать температуру и мощность потока. Включали на 5 градусов и все равно слабо охлаждался номер. Скорее всего это не кондиционер, а система вентиляции. Может быть, конечно, это мои субъективные ощущения, я люблю, чтобы в номере после жаркого солнца было прохладно. Обязательно поедем еще раз в этот санаторий, но в низкий сезон, убиваем сразу двух зайцев: и кондиционер не важен, и путевки дешевле.
Читать полностью
2
24 июня 2018 | Любовь К
Ужасное поведение персонала
Санаторий неплохой,прекрасный парк,дендрарий,вид очень хороший,море совсем рядом,уборка в номерах ежедневная,чисто,уютно.НО есть часть персонала санатория,которые ведут себя мягко говоря неподобающе.Делают замечания,такое ощущение что ребенок в лагере.Ресторан с шведским столом,не понравился.Приходя в свое время,половина блюд отсутствовало,раскладка была не своевремена.Из фруктов лежали только зеленые яблоки,абрикос или персиков было просто невозможно поесть.Неадыкватная уборщица в бассейне,это просто было последней каплей.Ужасное хамство,не умение общаться с отдыхающими.Более в этот отель не ногой.
Читать полностью
10
20 июля 2018 | pankratovacatka
Отдых с семьей
Отдыхали у вас в начале июля. Все очень понравилось. По приезду встретили очень приятные и отзывчивые люди.Питание разнообразное, а главное вкусное.Понравились процедуры, все на высшем профессиональном уровне.Понравилось и то, что на всей территории санатория прекрасное освящение. В санатории красивейший дизайн,красивая люстра,фонтаны ,множество растений -услада для глаз. Шикарный парк -просто в восторге! Есть места чтобы посидеть ,детская площадка.кафе. Пляж замечательный- чистый, выдают лежаки и полотенца.Хорошая развлекательная программа -музыка танцы, фильмы, игры , все очень понравилось.Мощный вай-фай и бесплатные услуги телефона. В номерах чисто ,хороший кондиционер ! Отдых был замечательный ,мы приедем еще ! Цены соответствуют предложению.
Читать полностью
4
01 августа 2018 | оксана р
испорченый отпуск
Отдыхали в составе моя мама и ребенок 8 лет. Выбирали комфортное размещение для отдыха с семьей на побережье Краснодарского края на 10 дней, готовы были платить выше цену,чем за размещение в убогих пансионатах с 3-х разовым питанием. Выбрали санаторий "Одиссея" в п.Лазаревское.,номер стандарт( с видом на море), с пометкой- тихий номер. Путевки куплены, билеты на поезд заказаны, с нетерпением ждали дня выезда. По приезду,нас встретил представитель отеля и довез в "Одиссей". Немного ожиданий до времени размещения, так как приехали мы в 8 утра, прогулка по территории, саду санатория.... (он конечно шикарный,ухоженный,много зелени цветов, фонтанчик, запах юга...). Ищем обещанный в описании отеля выход к морю через тоннель.... и.... как мы были удивлены,что он закрыт. и к морю выхода нет, так как он аварийный и не подготовлен к сезону.... Задав вопрос кому то из персонала в саду ,как же попадать к морю...? ведь мы же ехали за прогулками, свежим воздухом и беспрепятственному доступу к морю в любое время...?????? Ответ был прост-автобус.возит отдыхающих на пляж..... Автобус-это разваленный басик (маршрутка),с открытыми окнами дерзкими водителями. Которые курсируют от санатория в течении дня по заполняемости отдыхающими к пляжу и с пляжа.... уже на этом моменте, хотелось вернуть деньги и убежать...
Пляж.
Это отдельная тема разочарования...... Зонтики и лежаки - грязные, стоят на каменюках огромных..., вход в море ,это что то нереальная.если небольшая волна,то вас повалит она на камни,на огромные камни (булыжники) от них пляж не чистят. Рядом находится городской общий пляж, с которого бегут разные люди с арбузами, с вином в бутылках пластике с какой о едой.. порой и нецензурной речью..... и это не отдыхающие санатория. Охрана бездействует на жалобы и замечания касаемо этого бардака, так как оплачены лежаки и зонтики этими людьми. Соответственно пляж вроде бы и свой,как пишет отель но на самом деле увидеть и услышать на нем можно всякое разное.... и на такое мы не особо рассчитывали.
Номер.
Подошло время размещение, получаем ключи от номера..,с видом на море и тихий ))))))) .... а так же с шумом кондиционеров от спа комплекса с бассейном, Сочинского шоссе с вечным потоком машин.... и шумом от вентиляции отельной...... Причем гул не реальный от всего этого, как в самолете. Возвращаемся, просим поменять номер..... все тоже самое.... Санаторий пустой, заполняемость не большая... На ресепшен сказали, что тише будут только номера с видом на сад, и то...... это крыло не на стороне пищеблока.... берем ключи, идем.... 3 этаж.... чуть тише... но вентеляция отеля так работает,что в коридорах гудит и сдувает.... в номерах тоже слышен этот ужасный звук. Из всего, номер был более ли менее.... остались. Номера давно не обновлялись,стены потрепанные, пол тоже... пренебрежение присутствовало , мебель не новая,телевизор маленький и старенький...постель и полотенца на "3".
Питание.
На верхнем этаже столовая. Еды не много, но она очень вкусная. Как в настоящем санатории. Булочки каши супы несколько видом мяса,рыбка, гарниры. Фрукты тоже давали.не голодали.
Анимации практически нет, и вечером занять себя тоже нечем.
Желание вернуть такой отдых совсем не хочется."Одиссей"-никогда!!!!!
Читать полностью
10
03 августа 2018 | zurbaelena
Шикарный июльский отдых.
Отдыхали большой компанией.
Выбор пал на Одиссею. встретили нас на жд вокзале и привезли до санатория бесплатно. Швейцар помог с вещами. Заселили быстро, номера как на фото, все необходимое в номере. Кормили в ресторане- зал шикарный,еды много- особенно овощей и фруктов. Основную часть дня проводили на пляже- много водных развлечений перепробовали все. Аниматоры каждый день развлекали по разному- неизменным был волейбол на песке прямо на берегу моря. Зарядка, танцы, огромный плюс в баре на пляже и перекусить и охладиться- мороженое напитки. До пляжа добирались сначала на минибусах, которые возят бесплатно, но людям обязательно надо было высказать недовольство или протест(ну или просто поругаться на всех) Мы выбрали другой более приятный путь- через парк санатория, который как сказочный сад, столько необычных растений и деревьев, через подземный переход. И для здоровья полезно и без стресса. Вечерние программы в парке проходили на ура, выиграли сертификаты на медицинские процедуры- прессотерапия это классная вещь. Довольны остались практически всем. Нелкие недочеты не принимали во внимание, а персоналу больше улыбок, а то половина угрюмые. О и да большая просьба добавить воду в номера). Спасибо, надеюсь вернемся еще в следующем году.
Читать полностью
10
07 августа 2018 | Lusi1976
Отличный отдых в Одиссея
Мы отдыхали в санатории «Одиссея» с 30.07.18 по 06.08.18. Взрослый и двое детей. Всё очень понравилось! Качество соответствует цене, сервис на высоком уровне, хорошая еда, приятный отдых.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
В стоимость путевки входит бесплатный трансфер от ж.д. вокзала пос. Лазареская. Когда вышли с поезда, то ожидали, что нас будут встречать. И действительно, возле вокзала стоял мужчина с табличкой «Одиссея». Доехали до санатория минут за 10. Кстати при отъезде из санатория также действует бесплатный трансфер до ж.д.вокзала.
На ресепшене с нас взяли курортный сбор (согласно новому закону, 10 рублей в день с человека, дети бесплатно). Швейцар довез вещи до номера. Сотрудники уважительно относятся к гостям, рады помочь и ответить на все вопросы.
ПЛЯЖ.
Как только приехали (около 16.30), поехали на море. До собственного пляжа регулярно ходят микроавтобусы. Вмещается человек 15, иногда влезают не все (в час пик), но тогда быстро приходит следующий. Можно попасть на пляж через тоннель, он выходит на дикий пляж, если пройти метров 300 по камням, дойдёте до пляжа «Одиссея». Дикий пляж расположен прямо у выхода из тоннеля. На диком пляже меньше людей и чище вода, но нет шезлонгов и зонтов. Территория пляжа «Одиссея» ухожена, есть волейбольная площадка, на которой утром и вечером играют в пионербол и волейбол. Стоит немного кривой теннисный стол. Есть баскетбольное кольцо и мяч. Аниматоры устраивают для детей игры, раскрашивание камней. На входе по карте гостя выдают полотенца, мягкие и большие. Места на пляже много, лежаки свободны, рядом зонтики стоят. Возле лежаков песок, на берегу галька, но к морю ведёт дорожка. Есть детский бассейн, душ, кабины для переодевания и туалеты. Стоят гамаки пластмассовые. Возле жд путей забор, поглощающий шум от поездов. Продавцы по пляжу ходят, но очень мало. В баре на пляже продают вкусное мороженое (50руб), напитки, пиццу, чипсы. В море возле буйка плавает плот, с которого многие прыгают.
НОМЕР.
Номер у нас был на двоих с доп. местом. В номере есть холодильник и телевизор, кондиционер. В ванной комнате ванная, унитаз, биде, раковина, фен. Стоят бутылочки с шампунем, гелем, есть мыло, шапочки для душа. Кровати мягкие, а раскладушка на доп. место жёсткая. Номер убирают каждый день. Бельё меняют раз в пять дней. Есть балкон. Мы взяли номер с видом на горы. Он и дешевле, и тише.
ЕДА.
Ресторан эстетичный. Мягкие стулья, большие столы. По залу ходят официанты - уносят посуду, приносят закончившиеся блюда. Питание разнообразное и очень вкусное, шведский стол.
Завтрак с 8.30 до 9.15 (у первого корпуса, у второго с 9.15 до 10). На завтрак каши, оладьи, запеканка, булочки, хлопья, фрукты, творог, мёд, омлет, сосиски, картошка, можно сделать бутерброд и т.д. Из фруктов сливы, персики, нектарины, яблоки. Всё вкусно. Не хватает блинчиков, йогуртов, но это не страшно.
Обед в 13.30-14.15-15.00.
Супы, мясо, курица, рагу, салаты (селёдка под шубой, оливье, свежий из огурцов и помидоров), пюре, свежие овощи (свёкла, морковь, огурцы, помидоры), арбузы, дыни, котлеты, макароны. Дают печёнку, отбивные, гуляш. Супы тоже разные, каждый день по 2-3 вида: зелёные щи, борщ, куриный бульон, суп с клёцками, грибной суп.
Ужин с 18.30 до 19.15 и с 19.15 до 20.00. Как и на завтрак, дают булочки и творог, кефир, большой выбор вторых блюд из мяса и гарниров, салатов. Всегда есть соки, вода, чай, кофе. Стоит автомат с кофе, в котором можно взять американо и капучино. Кому-то не хватает сладкого, купить его можно на третьем этаже (эклеры, пирожные). Мёд, варенье, сметану дают на завтрак и ужин. В общем питание отличное, все понравилось.
Минус в том, что между приёмами пищи нет бесплатных перекусов. Хотели чаю попить, а он стоит 120 рублей. Так что лучше брать из ресторана пакетики и из кулера воду набирать.
ТЕРРИТОРИЯ.
Территория красивая, много цветов, растений, больших кактусов, деревьев. Деревья часто подписаны. Есть пруд с мостиками, фонтаном и бамбуком, спортивные площадки для игры в футбол, большой теннис. Имеется детская площадка. Рядом расположен храм Николая Чудотворца.
В лечебном корпусе закрытый бассейн, в котором тоже выдают полотенца. Работает до 21.30. Рядом с ним открытый бассейн, с шезлонгами и зонтиками. Можно взять плавающий шезлонг. Много свободных мест возле бассейна.
АНИМАЦИЯ.
Каждый день аниматоры проводят игры, танцы. Утром на пляже зарядка, потом аквааэробика в бассейне, для детей игры и раскрашивание камней. Аниматоры очень стараются. Вечером на сцене или в баре живая музыка, танцы, конкурсы. На пляже санатория можно прокатиться на банане, ватрушке и катере за отдельную плату. Также стоит теннисный стол, есть баскетбольное кольцо.
На первом этаже есть компьютер с доступом в интернет. Wi-Fi почти везде, но не ловит. Мы отдыхали без лечения, так что про это сказать не можем, но видели, как перед обедом люди пьют фиточай. Для детей проводятся платные занятия в бассейне.
Отдыхом остались довольны, обязательно вернемся еще раз в «Одиссею».
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | Татьяна В
Лечение в санатории
В данном санатории впервые, хочу описать свою поездку.
Лечение. Мои больные суставы очень рады были лечению. Плюсы большие что выходить никуда не надо и проживание и лечение в одном корпусе: на одном этаже грязь, ванны,
на втором остальные процедуры: лазер, ингаляции, массаж,.фиточаи процедуры можно посмотреть на сайте.... что мне очень понравилось просто как в Венгрии, таскать с собой полотенце не нужно, все дают на процедурах: ванну принял тут же висит полотенце ПРИЛИЧНОЕ, так же и в бассейне пришел взял полотенце, можешь плавать в помещении, не хочешь можешь выйти на улицу там два резервуара, для взрослых и детей, есть кушетки, принимай загар пожалуйста. На пляж возит трансфер, там тоже полотенца дают.На пляже есть кафе можно выпить кофе, чай пирожные, мороженное.
ПИТАНИЕ - шведский стол, готовят очень вкусно, просто объедение, много овощей, мяса разного, зелень мы были в октябре каждый день были арбузы и дыни. Для детей есть стульчики и детские кроватки можно взять поставить у себя в номере.
Развлечение: бильярд, шахматы, кегельбан, мы просто не все обошли, приезжали дети им ставили стол они играли даже не скажу какая игра, но дети были довольны.....можно заказать фильм у администратора и вечером посмотреть в кинозале. Танцы, аниматоры. Детская комната работала, когда родители проходили процедуры, дети играли, выбегали довольные из детской комнаты.. В холлах мягкая мебель на каждом шагу, в общем как в царских палатах помпезность, инкрустированные зеркала, люстры большие, красота.
Это важно перед приездом звоните и заказываете трансфер БЕСПЛАТНО вас и привозят и увозят. Вас встречают с табличкой название санатория и ваша фамилия. если вас двое на легковой машине, больше газель. В общем санаторий на высоком уровне.
В номере есть маленький холодильник, мебель новая, полотенца белые, в туалете, новая зубная щетка и паста, шапочка для душа, мыло, шампунь, гель для душа.... Можете отдать вещи в стирку, пакет лежит в шкафу, заполняете, а пакет белье кладете и сдаете горничной. можете стирать у себя в номере на балконе сеть сушилка, где можно развесить белье.Персонал вежливый. Лечение очень понравилось.
Прогулка: разные растения растут и само здание (внутри) утопает в зелени и на территории санатория. У них своя теплица где они выращивают эту красоту. На территории санатория есть кафе где можно отпраздновать свой день рождения, на улице теннисный корт, спортивные площадки разные, для детей постройка в виде замка, где дети могут играть. Лифт как в Эмиратах. Внутри задания есть тренажерный зал, мы даже не все еще обследовали. Есть косметический салон, стоматолог, протезист. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ, будете ДОВОЛЬНЫ отдыхом. Забыла сказать можно и пешком пройди на пляж, но в сезон. Мы отдыхали с 1 октября 2018 года переход был закрыт. Мы не огорчались, трансфер работает очень хорошо. Спасибо большое за отдых. Желаю процветания и побольше посетителей. Спасибо всем девочкам которые проводили с нами процедуры и массаж я была у Андрея " ПРОСТО СКАЗКА". Спасибо заместителю данного учреждения, приболела немного, меня быстро поставили на ноги. С уважением, Васильева Татьяна Сезоновна.
Читать полностью
10
24 января 2019 | Алина Шелест
хорошо и со вкусом
Ездили отдыхать всей семьей в санаторий "Одиссея" в октябре 2018г. Заселение прошло быстро, номер был уютный и удобный,полотенец было достаточно,некоторые мы даже за время отдыха не трогали совсем. Парк на территории очень большой,некоторые растения я видела впервые!Приятно то, что детей можно было занять в детской комнате или оставить с аниматором. Пляж в шаговой доступности,есть лежаки и зонты с приветливым персоналом. На территории работает несколько баров. Меня приятно удивило, что я могла посещать спортзал практически в любое время и сразу тут же находится бассейн)) так как мы были в октябре,то купались уже в закрытом и с подогревом))) еще на месте есть возможность получить бесплатную консультацию терапевта и пройти оздоровительные процедуры, либо купить дополнительные. В моем городе получить некоторые из них с консультацией невозможно, в общем рекомендую))))
Читать полностью
8
02 апреля 2019 | Людмила Н
Рада была снова побывать в Одиссее
Очень, очень хорошая территория. Безопасно - пропускная система. Большая лечебная база, квалифицированные врачи и медперсонал. Много процедур для красоты. Очень красивые интерьеры, интересный стеклянный лифт. Вкусная еда в уютном ресторане. Минус - закрытый бассейн (может быть, открытый будет действовать позже?). Ни в коей мере не хочу, чтобы были ущемлены права детей, но, может, стоило бы выделить для них специальные детские сеансы? Трудно получать удовольствие от плавания, лавируя между прыгающими, ныряющими, играющими в мяч или догонялки детьми разных возрастов. Это большой, но, пожалуй, единственный минус. А так - отдых в "Одиссее" прекрасен.
Читать полностью
8
07 мая 2019 | Анатолий Л
В целом, хорошо
Были в Одиссее в мае 2019. Вообще, это всюду называется "пансионат", что бы это не значило. В чем отличие от "санатория" тоже не скажу.
Территория большая и интересная. Но кругом разруха: отваливается плитка, подтеки воды, прочее наследие советского периода.
В номерах мало розеток.
На территории нельзя курить нигде.
Если, не дай Бог, вы попали не в первую смену питания, готовьтесь, что вам дадут, что осталось. Лучше вопреки всем графикам приходить к началу кормления.
Крепкого алкоголя нет.
В ресторане алкоголь не подают.
Питание довольно вкусное, но совершенно однообразное.
Фильм вечерний начинается, когда половина отдыхающих еще ужинают.
Вокруг много интересных мест для посмотреть.
Мы были на машине, так что не были привязаны к экскурсиям барыг и к рейсам транспорта.
До пляжа возят на автобусе. Сочиняют, что идти 5 минут. Мы не дошли. На машине примерно 5 минут, возможно.
Читать полностью
6
23 мая 2019 | Виктор Н
Поездка на майские праздники
Были в Одиссее в мае 2019.
Территория большая и интересная. Но кругом как то все не ухожено: отваливается плитка, подтеки воды, фасады не покрашены и т.д.
На территории нельзя курить нигде и это правильно!
Питание.
Если, не дай Бог, вы попали не в первую смену питания, готовьтесь, что вам дадут, что осталось. Лучше вопреки всем графикам приходить к началу кормления.
Питание довольно вкусное, но совершенно однообразное.
Основным критерием нашего отдыха в период с 09.05.по 12.05.2019г. было наличие крытого, подогреваемого бассейна, т.к. с нами была внучка, которая очень любит плавать. Перед бронированием я позвонил и уточнил будет ли работать бассейн в период нашего пребывания? Меня заверили, что все будет работать, приезжайте. 09.05.2019г., при заселении, нас встретили доброжелательно, но ничего дополнительно не сообщили.
10.05.2019г. мы с утра подошли на рецепшен и... были ошарашены объявлением: "Уважаемые отдыхающие с 10.05. по 14.052019г крытый бассейн будет закрыт на ПЛАНОВОЕ профилактическое обслуживание. Приносим извинения за временные неудобства".
Это как называется? Вранье перед бронированием? Сокрытие информации при заселении?
Ключевое слово в объявлении "ПЛАНОВОЕ". Значит о плановом отключении бассейна все знали за ранее и просто врали при бронировании и промолчали при заселении?
Сказать, что мы были расстроены, значит не сказать ничего!
Наш ребенок просился плавать и нам посоветовали воспользоваться открытым бассейном, но температура там намного ниже, чем в крытом. Результат? У ребенка к вечеру поднялась температура... Отдых был безвозвратно испорчен.
Что хочется сказать? "СПАСИБО" администрации и персоналу за незабываемый отдых.
Будем всем говорить, чтобы к Вам не ездили и не верили тому, что говорят по телефону.
Читать полностью
10
11 июня 2019 | Ирина Л
Отдых – это часть проявленной любви к себе
Отдыхала в мае 2019 года в санатории "Одиссея". Море, горы, солнце!!! Это кусочек рая влечет своей красотой. Бирюзово-мятным морем невозможно насладиться.Стоишь на берегу и чувствуешь солёный запах ветра и веришь, что свободен, и жизнь бесконечно прекрасна. А горный воздух?! Как только выйдешь из вагона на перрон вокзала и понимаешь – это то, чего не купишь не за какие деньги! Особенно, после наших промышленных городов. Какой прекрасный парк при санатории – это же целый дендрарий с растениями со всего света. И какие удивительные места есть в парке – просто дыхание перехватывает! и воздух наполнен магнолией, эвкалиптом, лавандой…. эта живая фантазия природы переходит в помещение санатория. Прекрасные, нежные, загадочные цветы на этажах санатория словно созданы для того, чтобы поднимать настроения. В санатории вы получаете не только питание (кстати, качественное и диетическое. И не будете волноваться, что салаты приготовлены из остатков стола вчерашнего и не съеденного, как в Турции), но и лечение (грязи, ванны и массаж и заметьте не за 100 евро!, как в Турции). И девчонки на ресепшене организуют все, что душа пожелает. И дежурный этажа – все проблемы решит- и уборку и полотенце, и еще, какие вы там мелочи приписываете Турции в достоинство…. И морские клубы, и бассейн, и чистый, собственный пляж, сауна, баня, детские комнаты и креативные аниматоры - что еще надо для отдыха?
Читать полностью
4
07 сентября 2019 | Ксения
Так себе отдых
По приезду 1.09 на жд вокзале нас встретил трансфер, быстро доехали до санатория. И тут началось самое «интересное»
Возможно, тому, кто нигде не был, или был в более простых местах и понравится. Но санаторий уже пережил свои лучшие времена и как будто вымер.
У нас был забронирован люкс с видом на море, для ребёнка мы запрашивали кроватку. Нас поселили в номер с видом на дорогу , это не беда. Но для ребёнка поставили раскладушку. Для ребёнка, которому 1 ГОД. Как она на ней должна была спать - непонятно. Ладно, мы не привередливые, нескандальные. Стараемся сами находить выход из ситуаций и во всем искать хорошее.
В номере все приемлимо, холодильник, телевизор ( маленький, но рабочий). Туалетные наборы, полотенца ( каждый день менялись). На шторах была какая-то непонятная ерунда, похожая на застывшую ракушку-минус.
Питание- каждый день однообразие, фруктов: две тарелки арбузов и дынь на всех ( маловато) , что - либо сладкое/ печёное к чаю- ничего. Утром за кофе большие очереди. Были несколько раз булочки не первой свежести.
Территория- с коляской вы нигде не пройдёте. Везде ступеньки без пандусов, придётся таскать на себе ребёнка и коляску. Детская площадка полный ужас, на ней можно получить травмы. Во многих местах разрушена плитка, и эти разрушенные части валяются просто без дела, естественно ребенок их хватает , что тоже весьма опасно.
В тренажерном зале отсутствие ковриков - минус, но в целом неплохо, скорее всего нет в них особой нужды.
Бассейн хороший, чистый.
Пляж- чистый, выдают полотенца, лежаки, зонтики- все хорошо. Трансфер ходит часто, но с утра ( когда все едут на пляж) можно бы было пускать сразу два автобуса на пляж, а не по очереди.
Лечение. У нас было оплачено лечение только на супруга. Из всего, что ему назначила врач ( несколько видов массажа, ванны ) , диспетчер ( человек, который распределяет время процедур) все повычеркивала и оставила 1 ручной массаж , этот массаж по времени должен длится 15 минут, но каждый день время все уменьшалось, то 10, то 7. - недоработка. Также брали платную процедуру. Введение озона. Все.
Детская комната- тоже оставляет желать лучшего, вроде все есть, но все старенькое и потрёпанное.
Персонал молодцы, все стараются, приветливые, помогают с любыми вопросами.
В целом отдых нормальный, обычный. Терпимый.
Читать полностью
10
03 октября 2019 | elenash050311
Тихо и уютно
Отдыхала с семьей в сентябре. Остались довольны. Приятно удивило следующее: 1.на территории есть кошки и они ухожены! За ними следят,прививают,они в ошейниках. Я не думала что в России такое возможно. Потрясающе. Приятно видеть,что работникам не всё равно
2. Отдельное спасибо службе бронирования и бухгалтерии ,очень отзывчивые девушки ,которые помогли решить нестандартные вопросы.
3. Отличная кухня и в целом хорошее отношение
Из минусов :
1. Территория. Она же такая красивая и огромная,но не ухожена и темная. Нет освещения (
И собственно всё.
Было очень приятно отдохнуть, вернулась бы еще раз
Читать полностью
6
04 ноября 2019 | Светлана Г
Цена и качество
Все в меру испорченности. Давно требует ремонта . Еда однообразная . На третий день уже невозможно видеть сосиски и яйца с майонезом . Борщ, рассольник и бульон . Котлеты это фирменное блюдо , они идут и на завтрак и на обед и на ужин .
Бассейн мелкий, для людей с ростом выше 160 см. плавать затруднительно . Душевые в жалком состоянии .
Пляж в ноябре практически закрыт. Люди, которые работают ( точнее делают вид, что работают) на пляже хамоватые . Их раздражают отдыхающие , которые приходят подышать морским воздухом вне сезона . Это портит все впечатление .
Лечение ???.... нет тут лечения . Назначайте его себе сами и делайте . Все можно сделать за отдельные деньги .
Больше не поедем .
Читать полностью
2
17 декабря 2019 | Andrej B
Не отдых, а сплошное разочарование
Номера обшарпанные, территория неухоженная, ступеньки частично разбиты, дети могут порезаться острыми выступами, лечение назначают только ванны и массаж воротниковой зоны. Остальное за доп плату.
Еда однообразная и невкусная. Персонал в столовой отвратительный! Особенно мужчина нетрадиционной ориентации возле раздаточной. Спросил у него про кашу для ребенка, так он начал истерить, типа, ешьте, что дают. Вот такой "сервис".
И это за 11 тысяч в сутки. Больше никогда не вернемся!
Читать полностью
2
28 марта 2020 | Диана М
Не соответствует 4*
Всем добрый день. На данный момент проживаем в санатории Одиссей. Расскажу немного о плюсах и минусах данного комплекса. И так..
1 Приветливый и внимательный персонал
2 Ухоженность и чистота как на территории так и корпусе. В том числе и лечебном.
3 Качественное обслуживание мед персонала
Пожалуй ВСЁ
Теперь перейдём к минусам
1- И самый главный это питание. В начале нашего заезда было достаточно много людей особенно деток которые приехали на каникулы. шведский стол был всегда свежий и разнообразный. Но как только произошел большой отъезд, ВЕСЬ отдых испортили своей экономией на продуктах и реабилитацией оставшейся еды. За курицой наблюдала два дня( на завтрак первого дня она была отварная, её же подали и на обед. На ужин немного поджарив опять подали. На следующий день её до такой степени засушили, что к ней вообще никто не притронулся.и вуаля.. к ужину из неё же сделали Азу))))). Из гарниров за эти ужасные дни только гречка и картошка. Запеканка холодная и точно не сего дня, с засохшим творогом. Рыба солёная до ужаса. Селёдка залита уксусом чтобы перебить ее не свежесть и некачественность. Очень долго могу рассказывать. Пришли не 8-30, а к 9-00 на завтрак. Оладьи закончились, завершившийся хлеб, не было чая, сыра, сливочного масла. Начала возмущаться, где всё. Ответ поразил Вас мало в санатории вот и готовим меньше. Ещё один ответ поразил...почему нет уже третий день хлопьев с молоком на завтрак. Мне ответили, что мол для детей ставили. А что наши Дети это не ДЕТИ.?????
Сегодня с завтрака ушли ничего кроме чая не выпили. Да вот что забыла, принесли сливочное масло по моей просьбе, я сделала бутерброд который не возможно было откусить. Масло кислое и воняет холодильником, такое ощущение что неделю лежало. фу..Я была не едина в жалобах. В самой "ресторане" никак не отреагировали,галимые отмашки. Оставила жалобу на ресепшене.... посмотрим как отреагируют.
2- Для 4* предусмотрены тапочки, халаты и нужное количество полотенцев. Всего этого кроме 2-х полотенцев не было.
3- Негативные отзывы на официальном сайте скрывают. Свой я не увидела. И те которые меньше 3* не смогла открыть.Ответы не дают.
4- Сегодня 28 марта, официально заезды запрещены. Но лично я видела как заселяли гостей из Москвы. Это большое нарушение!!!
Читать полностью
6
09 апреля 2021 | Elena A
Вернулись в отечественный сервис
Эпоха кавида много изменила в нашем образе жизни, и, после большого перерыва мы приехали отдыхать на наше родное Черное море, в Одиссею, поскольку когда-то много наслышаны были об этом объекте. Здание , в свое время бывшее достаточно монументальным, с перестроечным или позднесоветским шиком, нуждается в реставрации кое-где. Холл очень красивый, все в мраморе, люстра и все такое, парадная часть должна внушить уважение. В номерах скромненько, во всяком случае в нашем, небольшой, в принципе, стандарт. Неплохо было первые пару дней - людей было очень мало, и нигде ни с кем не контактировали. А потом случился заезд. Путевки получают на предприятиях , и заезды сразу большие. Питание сразу стало в 2 смены, мы оказались во второй, это было поздновато, особенно для ужина, и люди из первой смены не спешили покидать места. Надо сказать, что сама еда приготовлена была хорошо, но ассортимент небольшой, особенно туго с фруктами, это на юге то. В обед были фрукты, я несколько дней думала, что только арбузы, потому, что пока мы ели первое-второе- мы фрукты не брали, а когда подходили - были арбузы. Только позже я увидела, как женщины за соседним столиком сгребают в полиэтиленовые пакетики - резаные персики, яблоки. груши. Однажды прямо передо мной поставили небольшую вазу с фруктами. В таком количестве, и с такой хваткой соотечественников, что я ничего взять и не успела. Вроде, еще раз выносили вазочку, и это все. На такой то санаторий. Вечером на "третье" только кексики, зефиры ( тоже разделенные на половинки) , и печеньки . Это. называется "шведский стол". Сотрудники были доброжелательные, медработники, в основном, тоже. На пляже лежаки стояли на расстоянии друг от друга, типа меры безопасности соблюдаются. Хотя на воздухе эти риски невелики, а на пляж все доставляются в маршрутке, где, естественно, никакого расстояния не предусмотрено. И это тоже не радовало, уровень заболеваемости был еще очень высокий. Надо сказать, маршрутки ходили регулярно. Вечером развлечения были очень простые, чтоб не сказать больше, но народ кучковался. Непростой заход в море, крупная галька, нужно в тапочках входить. Не веселый, не комфортный, при этом недешёвый отдых.
Читать полностью
10
08 мая 2021 | Витя
Самое красивое из мест для отдыха!
Посещаю этот шикарный пансионат не первый раз! Душа здесь радуется от красоты и пафоса! И очень обидно мне читать отзывы, случайно попавших не туда людей! Людей, которые требуют к себе особого внимания! Мы посещали самые лучшие отели Турции и России, но нигде не встречали такого прекрасного парка с растениями со всего мира. Отсутствие суеты и сама атмосфера, которая царит здесь, дарит тепло и уют! Низкий поклон всему персоналу, который трудится над этим. Ктото там писал за хамство - это бред сивой кобылы. Персонал безупречен. Действительно, не везде есть ремонт, но везде чисто. Сантехника в нашем номере вся новая. Все исправно. Матрасы, подушки удобные. Чистейшее белье и халаты. По уборке тоже нет претензий. Все правила защиты от коронавируса соблюдены От и До. Огромный отель, большая наикрасивейшая территория. Несмотря на заполненность встречи с другими отдыхающими очень редкие. Шикарные уличный и крытый бассейн с водичкой в 29 градусов (возможно на солнышке прогрелась). Есть лечебный корпус где имеется достаточный минимум процедур. Прекрасные аниматоры: веселые простые и заводные. Нравились и детям и взрослым. Отличный спортзал, но людей вообще не видел. Спортинвентарь для различных игр бесплатно - спасибо. Трансфер на пляж по запросу. Пешком 5-10 мин. Шикарнейшее помещение ресторана: интерьер просто потрясный. Паласы, картины, освещение, стилистика по высшему эшелону. Уборка со столов моментально. Как всегда меня порадовало на завтрак и ужин перетертое фейхоа с сахаром- вкусняшка. Выбор блюд невелик, НО ВСЕ ПРИГОТОВЛЕНО вкусно и достаточно диетически. Особо понравились 1е блюда. Некоторые ел впервые в жизни. Молодцы. Кому тут нечего есть я не знаю. Подзажрались людишки. В предверии 9 Мая в обед угощали фронтовыми напитками Огонек и Маруся и вкусными бутербродами. Все были в восторге. Контингент отдыхающих: порядочные интеллигентные люди. В основном, семьями! Также в пансионате имеется детская комната. Думаю,что многие родители будут рады этому бонусу. На территории самого красивого на побережье сада множество дорожек , теннисный корт, летний бар, детская игровая площадка и мини-зоо-уголок с курочками! Прекрасные благоухания хвалили все отдыхающие. Глаза видят и носик чувствует, а душа радуется! Общался я с отдыхающими. Недовольные, как всегда нашлись. Хвалили другие отели и пансионаты, где цена выше в 3 раза и такой шикарной территории нет в помине. Видимо, цена не имеет значения, что очень странно. В завершение своей повести хочу пожелать руководству этого прекрасного и замечательного санатория: пожалуйста, сохраните его для нас и наших детей во что бы то ни стало. А людям пожелаю: верно выбирайте обьект своего отдыха. Что хорошо одним, то другим плохо. Процветания тебе Одиссея! Благодарю каждого Человека, кто трудится здесь для нашего отдыха! Как известно, красота спасет Мир! Низкий поклон Одиссея!
Читать полностью
10
25 июня 2021 | Елена
Прекрасный отдых
Завтра уезжаем с сыном. Спасибо за отдых. Считаю, что адекватно цене. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Как можно только с чаем остаться на завтраке? Мы видимо в разных Одиссея отдыхали. Медперсонал прекрасный (Админи трация, как можно было оставить таких сотрудников без поздравлений на День мед работника?). Питание оочень вкусное. Не знаю какую там курицу два дня ели. Все свежее, разнообразно. И для ПП, и для веганов, и для детей. Ребенок набрал за отдых. Анимация да, простая. Но грамотно по времени разнесена. Дети сдружились, благодаря аниматорам. Особенно им нравилось в 21.00 в мафию играть. Полная безопасность, дендрарий уникальный. С какой любовью ухаживают за растениями. Белье меняется раз в 3 дня. Безупречное. Уборка хорошая. Пляж прекрасный. Смешны претензии к камушкам))). Все вопросы быстро улаживаются. Есть мелкие шероховатости в виде гладильной на другом этаже, требующие апгрейда номера в ряде мест. Но считаю это некритично. Ребенок как-то затемпературил ночью. Тут же медсестра помогла советом. Спасибо-спасибо. Ребенок просится теперь только сюда)
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Наталья П.
Отличное место
Все супер, бассейн закрытый и пол открытым небом, тренажёрный зал, огромная, классная территория, аниматоры активные, всегда на позитиве, весь день занимаются и с детьми и взрослыми, можно найти занятие по душе, персонал отзывчивый, девушки с ресепшн всегда улыбаются и готовы помочь. Питание на высшем уровне!
Читать полностью
10
15 июля 2021 | Светлана С
Отдых в шикарном санатории!
Отдыхали семьёй 4 человека. Ухоженная территория необычные растения и много красивых цветов. Замечательный обслуживающий персонал, доброжелательный. Номера уютные чистые. Ресторан на высшем уровне необычные эксклюзивные блюда шеф повара радуют каждый день необычными десертами, много фруктов, имеется зона питаня для ЗОЖ. Всё замечательно! Хотим снова к вам !
Читать полностью
2
16 сентября 2021 | Oksana B
Выбирайте не Одиссею в Лазоревском!
Отель себя позиционирует как 5*.
Начну с номера: суперриор - номер как и пебель устали давео, в ванеую неприятно входить, ручки когда-то бвли золотыми, сейчас плкрылись рдавчиной. Тюль на окне порван в нескольких местах, половое покрытие в пятнах, а в углу вооще нет куска. Уборка ежедневная, но воду почему-то вообще забывают ставить, также в ванной убила паука, думала, уберут с пола, но он так и валяется уже несколько дней.
Вторая половина сентября, это считается высокий сезон, цены не падают, хотя погоды нет, дожди, на море не пойдешь. Чтобы покупаться в бассейне, его нужно сначала хорошо поискать, особенно прийдется искать какого-нибудь адмиристратора, чтобы ключ взять от кабинки и полотенца. Но все эти люди сидят внутри: ты должен пройти раздевалку, душ, и так и не переодевшись, зайти в бассейн, увидеть табличку Полотенца здесь. Тебе говорят, что раздеться в раздевалке можно, но все вещи нужно нести с собой к бассейну.
Почему у нас такой сервис?Ведь люди приезжают и платят немалые деньги, расчитыаая на хороший отдых, а не на отбывку по принуждению.
Претензий нет только к еде.
Хотелось бы спросить их управляющего: что же вы не работаете со своим персоналом. Вам самим -то не стыдно за то, что вы предлагаете?
Люди, не приезжайте в это место.Это только часть того, что можно рассказать об этом 5-звездочном отеле
Читать полностью
6
30 сентября 2021 | Миша М
Одиссея (_)
Зашарпаный номер на первом этаже якобы с отличным видом на море правда ресторан отлично лечение тоже рарк чудесно пносонал молодцы. Погода дрянь короче надежды не оправдались просто потеряно время и средства.
Читать полностью
10
14 октября 2021 | Юрий П
Одиссея.пансионат.Лазаревское.
Отличный отдых. Были пять дней. В парке хорошо гулять и вечером и днём.12 октября покупались в море,вода 20. Для нас Магаданцев очень тёплое.
Обслуживание на высоте. Питание вкусное на любой вкус. На любой вопрос получаешь адекватный ответ. Очень нам понрааилось.
Читать полностью
8
19 октября 2021 | GALINA
Хорошее место отдыха
Отдыхали в санатории в первой половине октября. Отдыхом довольны. Все понравилось: разнообразие и качество блюд в ресторане, десерты в баре, просторный уютный номер, бассейны открытый и закрытый, территория очень ухоженная, вся в зелени. До моря можно пройтись пешком, но благоустроенный пляж санатория находится не близко, поэтому есть трансфер, правда без расписания, что неудобно.
Специально брали путевку с лечением, к сожалению, разочаровал «ассортимент» предлагаемых процедур по путевке. По сравнению с другими санаториями очень урезаны как по перечню, так и по количеству. Большую часть процедур докупали.
В целом хорошее место для отдыха.
Читать полностью
8
30 марта 2022 | Амаль П
Отдых и оздоровление.
Понравилось место в целом! Внимательный персонал,хорошая лечебная программа. Большая ухоженная территория,много котиков и кисок) хотелось бы только добавить больше диетической еды,на пару/ варёной,актуально для тех кто худеет, также обновить инвентарь для большего тенниса. Обязательно вернёмся снова,отдохнули душой и телом.
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | ELENA I
Релакс отель
Отдыхали с 05.04.2022 по 17.04.2022. Отель супер зеленый, по дорожкам приятно гулять, слушать пение птиц , наслаждаться ароматами цветущих растений и укрываться от жары в тени деревьев. Также на территории можно пообщаться с многочисленными кошечками и курочками которые там проживают. Персонал приятный и внимательный, особо хотелось бы отметить администратора Евгению, которая с радостью отвечала на все наши вопросы. Отдельное спасибо персоналу медицинского центра терапевту эндокринологу Ольге Александровне, массажистам: Елене Викторовне и Олегу Васильевичу, а так же Надежде из кабинета физиотерапии за укрепления нашего здоровья. Отель подойдет тем кто желает отдохнуть от городской суеты и насладиться природой и тишиной. Из минусов: неудобные подушки и не работал уличный подогреваемый бассейн (чего очень не хватало в прохладном апреле)
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Ирина Т
отдых и оздоровление
Отдыхала с 18 апреля по 2 мая . Отель красивый внутри и снаружи. Питание в ресторане очень вкусное.Спасибо поварам. Медицинский персонал доброжелательный .Консультировалась делала узи у терапевта -эндокринолога . Ольги Александровны. Она очень хороший человек и знающий специалист , все подробно и доходчиво объясняет. Я благодарна Ольге Александровне за полноценную консультацию. Вообщем , мне все понравилось в этом отеле и всем своим знакомым рекомендую.
Читать полностью
8
22 мая 2022 | Елена Ч
Отпуск в санатории Одиссея Лазаревское
Отдыхали с мужем с 9 мая по 21 мая 2022 года в номере стандарт с видом на горы. Номер хороший. Белье меняли каждый день. Белье белоснежное. Каждый день приносили воду в бутылочках. На этаже кулер с водой. В номере чайник , чашки для чая, стаканы. Мне понравилась атмосфера в санатории. Кругом звучит релаксирующая музыка в ресторане,на пляже, в бассейне, в сауне. Бесплатно можно попить чай на пляже, в бассейне, в сауне. Это мелочь, но это приятно. Есть теннисный корт, теннистный стол, волейбольная площадка. Играли, но мяч и ракетки всегда возим с собой. Лечением не пользовались. Но народ хвалит. Прекрасный бассейн с теплой 28 градусов водой. Море красивое, но еще холодное. Питание разнообразное , все вкусно. Были арбузы и дыни. Спиртое только в баре по высоким ценам. Чего не хватает отелю, так это тренажеров уличных на территории и на пляже. Есть тренажерный зал, но уличных тренажеров нет.
Читать полностью
2
23 мая 2022 | Margarita
Очень неважно
Уверена ,что отзывы восхищённые выдуманы . Еда сплошь вредная:жареная колбаса,майонез в греческом салате и просто во всем. Называют шведской линией худшую столовскую еду. Уверена,что повара взяты по знакомству. А если серьезно ,то половину персонала надо уволить за профнепригодность . Впервые бездарно потрачены деньги. И причём эти полотенца которые всех восхищают ? Железный поднос стоит в номере с дешевыми стаканами ,вместо чайника ! 5 звёзд ! Никогда не отдыхали в Краснодарском крае и такой урок. Но учтём ! Вывод :если дали путёвку на работе,то выбора нет . Езжайте и получайте все это. Но за свои деньги даже не думайте-будет очень жаль .
Читать полностью
6
28 мая 2022 | Marina N
Неплохо, но есть и много минусов.. Детское меню и питание под большим вопросом
Отдыхаем в мае, пишу кратко минусы. Пляж ехать на маршкутке3 мин, идти вдоль шоссе12мин, не безопасно, в мае переход закрыт. А это вдоль оживленной трассы с ребёнком3 лет, около моста по ходу движения на пляж висит бетонный кусок с трубой, ещё немного и упадёт кому то на голову, всем сказали в отеле на рессепшн, переход не открыли, маршрутка ездит не так часто, под расписание надо подстраиваться. Самое главное питание в отеле очень острое, перец горошком во всех блюдах, детских блюд почти нет, ребёнка накормить очень сложно. Все нормальные семейные отели имеют детский стол, здесь его нет!! НО ШЕФ ПОВАР СТАРАЕТСЯ, ПО НАШЕЙ ПРОСЬБЕ СТАЛИ БОЛЬШЕ ВАРЁНЫХ ОВОЩЕЙ, КОТЛЕТ И ГАРНИРОВ ДЕЛАТЬ. С маленькими детьми хорошо в детской комнате, играют под присмотром воспитателя, это огромный плюс, море хорошее много дельфинов прямо у берега, метров 100 от нас, плещатся, очень приятно на них смотреть, пляж оборудован хорошо, за исключением деревянных настилов они по бокам с металлическим креплениями, берегите ноги без тапочек не ходить. На берегу крупные камни, берите тапочки для плавания. Все в целом хорошо, природа великолепная, санаторий очень красивый, много цветения тут сад роскошный, аллергия началась на цветение. Сильно цветёт каштан и др. Аллергикам наверное не сюда, или взять антигистаминные.
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Инна А
Культурный шок!
Отдыхаю несколько раз в Сочи, без иллюзий. Но этот санаторий меня очень приятно удивил. Большая, ухоженная зеленая территория. Садовникам большой респект-все вылизано, подобрано с душой. Несмотря на сезон гуляешь в одиночестве, гости рассредоточены, что мало кого встретишь.
Бассейны шикарные -ребёнка не вытащить.
Еда-разнообразная и вкусная.
Уборка номеров-отличная. Белье меняют, воду доносят, полотенца доя пляжа и бассейна меняй сколько хочешь с специальных сервисах.
До моря открыт собственный проход под дорогой, есть трансфер. Пляж закрытый хорошо оборудован.
Медицинский центр-все отлично! Оборудование все современное, персонал учтивый, процедуры все подобраны с умом.
Может насколько лет назад и было уныние, но сегодня-это блаженство! Даже выходить за территорию в муравейник в Лазаревском не хочется.
Действительно отдых от суеты.
Очень мало таких больших, закрытых и зеленых территорий на нашем побережье.
Именно такими и должны быть тревел-услуги на море.
Читать полностью
6
27 июня 2022 | Евгений
Не рекомендую
Этот отель сильно уставший. С удивлением прочитал о замечательной анимационной команде Колибри, которые прекрасно работали весной. Судя по тому, что происходит сейчас в отеле, они уже сильно устали, поскольку анимация отсутствует совсем. Сложно назвать анимацией 15 мин перебрасывание мяча в бассейне через надувные ворота около 11 час дня и водное поло днем. Это все что происходит с анимацией. Да, еще фильм в 15.00 для детей и вечером для взрослых. Так анонсировано. Не проверял. В детской комнате игрушки откровенно грязные даже пластмассовые. Большая красная машина местами разбитая и замызгана. Не понимаю восторженных отзывов совсем, как и не понимаю, как этот санаторий получил пять звезд. Ресторан заурядный, скорее добротная столовая. Кофе просто отвратительный из машины, но можно в баре заказать. Естественно, за плату.С местами, чтобы поесть, вопрос решили, поставив дополнительные столы в холле, блюда пополняются, но фрукты по-прежнему в очередь и не дождаться пополнения. Странно для 5-ки, если учесть, что фрукты сезонные и закупочные цены на них сейчас копеечные. Как говорится, впечатление создают детали, а в Одиссее с этим проблемы. Оказывается, это давно и, судя по всему, не поменяется. Напрасно не придал значения отзывам туристов от 2016 и 2018 года. Они еще тогда описывали реальное и сейчас положение в отеле. Не рекомендую абсолютно.
Читать полностью
8
12 июля 2022 | Надежда
Неоднозначное впечатление
Неописуемый восторг сменился непониманием. Обо всем по порядку)
Отдыхала здесь с ребенком (8 лет) с 25.06 по 05.07. Мы добирались поездом до станции Лазаревская, от которой я заранее заказывала трансфер из отеля (бесплатно) и ехали мы минут 10 от силы, самолет хоть и быстрее но там серпантин и пара часов на машине (дочь сильно укачивает).
Плюсы:
1. Хочу отдельно выразить благодарность садоводам и поварам!! Боже, такой территории я никогда не видела ни у одного отеля! Чуть ли не каждое дерево подписано, за всем очень следят. Мне напомнило сочинский дендрарий :) Территория большая, интересная. Много хитрых закоулков. Отель расположен на горе, поэтому необходимо преодолевать много ступенек, чтобы подняться-спуститься погулять по территории.
2. Питание. Очень вкусно кормили, я сильно поправилась даже)) переживала, что зацепим ротавирус (на нашем юге это частая проблема), но ничего абсолютно не случилось. Еда разнообразная, много блюд кавказской кухни с кинзой и баклажанами (но я такое люблю, поэтому угадали). Пара минусов все-таки была: невкусный кофе и жуткие монстры-кофемашины, фрукты давали со скрипом (толпа народу за черешней и арбузами,), длинная очередь за яичницей (но так везде, популярное блюдо).
3. Бассейн. Тоже могу определить как плюс. Следят за чистотой как крытого, так и открытого. Мы правда долго не могли открытый найти, но туда проход через крытый насквозь.
А теперь минусы:
1. Русское «все включено» вообще не включено)) алкогольные напитки все платные. И ладно бы платные, но ценник как в Москве! Например 0,5 пива там стоит 400₽, коктейль 460₽, вино в районе 350₽. Отбивает изначально все желание. Есть магазинчик, но он довольно далеко и находится напротив пляжа. На территории отеля есть 2 бара в корпусе и один на территории, цены везде одинаковые, людей там мы почти не видели. Зачем вообще тогда нужны эти бары?
2. Маршрутка на пляж. Ох это ад на колесах. Ездит раз в 20 минут, и плевать им час пик (когда все едут на пляж или с пляжа) или нет. В итоге это всегда был штурм детьми, колясками и матрасами. Нам приходилось часто ходить пешком, мне проще пройтись чем скандалить за место в автобусе. Дорога не очень приятная, идти вдоль шоссе минут 10-15 быстрым шагом. На самом пляже вполне все ухожено, выдают полотенца. Вода обычная питьевая платная! 100₽. Мда. Причем в номер нам ставили ее бесплатно. Есть бар на пляже, цены дублируют те, что в отеле)) чуть правее на соседнем пляже можно купить разливное пиво по 100₽ за 0,5 и вкусное мороженое.
3. Анимация. Я так и не поняла приехали мы в самом начале сезона или у них все время так.. расписание не продумано (например детская зарядка в 10 утра. Для кого вот?? Все на пляж уже бегут в это время), сама анимация вечером дико скучная. Детям-то вроде нормально, из взрослых выдерживают только мамочки)) меня не покидало ощущение, что когда-то давно здесь было классно и весело, а сейчас какое-то забвение что ли. Руководству пора задуматься над модернизацией развлечений! Бильярд и боулинг платные, мы туда не ходили.
4. Отдельно вынесу сюда работу сауны. С 18 до 20 часов они предлагают ее посетить (раньше-позже она не работает), но ужин при этом с 18:20 до 20:00. То есть мне выбирать надо куда пойти? Конечно мы выбирали всегда еду)) какие-то я видела еще занятия аквааэробикой в бассейне тоже в районе ужина.. постоянно в голове были вопросы «для кого вы это организуете?»
Про косметические и оздоровительные процедуры ничего не могу сказать, но сложилось ощущение что этим мало кто пользуется. Закрытые двери кабинетов по пути в бассейн и звенящая тишина везде.
Расписывать можно еще долго, но в целом отдых мне все равно понравился. Из непонятных ситуаций мы выкручивались. Ничем не заболели, что самое важное :)
А руководству отеля хочется пожелать взять на вооружение модернизацию в сфере услуг и развлечений.
Читать полностью
8
28 июля 2022 | Таня О
Хороший отдых и приятные впечатления
Отдыхали в Одиссее Резорт в июне 2022года.Отдых оставил приятные впечатления--очень комфортные номера,большая ванная комната,лифты на этажах,которые всегда работали,что не всегда бывает в отечественных отелях,ухоженная,зелёная территория,прекрасное питание,вежливый персонал,готовый решить все ваши проблемы быстро и без напряжения.Конечно,хотелось бы,чтобы маршрутка до моря ходила почаще,но это не критично--туда можно и пешком дойти(10-15мин.)На пляже выдают полотенца,пляж чистый,все убирается...Но надо брать резиновые тапочки-все таки дно с большими камушками и без них трудно входить в воду...Отдых понравился--для российского юга совсем неплохо.
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Jeka T
Нам понравился отдых
одиссея лазаревское
одиссея лазаревское
поиск
картинки
видео
карты
товары
новости
все сервисы
Одиссея 5*
4,9
Санаторий
4,9 / 5
1 062 оценки · 452 отзыва
Ваша оценка и отзыв
Публикуется для всех
Отзывы
По новизне
Петр Н
Знаток города 8 уровня
4 авг 2022
Очень хороший санаторий. Хорошие номера с изолированными балконами.Очень чисто,в номерах убирают ежедневно.Очень обходительный и внимательный персонал.Хорошая еда.Без изысков,но все свежее и никогда… Читать целиком
Роман Еремин
Знаток города 2 уровня
4 авг 2022
Шведский стол направлен на всех, есть даже ПП столик, блюда разные каждый день чтото меняется. Персонал вежливый, если вам не хватило приборов, то попросите и вам любезно их предоставят. Огромная… Читать целиком
Ахлиддин Чамилов
Знаток города 3 уровня
3 авг 2022
Все отлично!!
Екатерина Ф
Знаток города 11 уровня
3 авг 2022
Прекрасный санаторий, большая зеленая территория, приветливый персонал. Еда вкусная и разнообразная, всегда есть фрукты и десерты, несколько видов мясных блюд. В номере убираются каждый день. В… Читать целиком
Борис Биджев
Знаток города 4 уровня
2 авг 2022
Все что было обещано все это есть.
Алла П.
Знаток города 3 уровня
2 авг 2022
Взяла путевку с ребенком 9 лет с 11.07 по 20.07. Но нам так понравилось все вокруг, что мы продлили до 28.07.2022. Спасибо Ирине из отдела бронирования за тот же номер.
Особую роль для ребенка сыграла анимация. Нам выдали детскую книжку квест,где ставят печати за посещение мероприятий.Три уровня прохождения и на выбор вручают приз. С аниматорами посетили настольный теннис, дартс,боулинг (победителям давали купоны на сладости),мастер классы разных поделок,настольные игры в парке (имаджинариум,свинтус,мафия и др), активные квесты и разминки,игры в бассейне, мультики, веселые дискотеки вечером и даже приняли участие в концерте талантов. Кто пел,кто танцевал, рисовал,читал стихи. Всех наградили памятными грамотами и призами.
С 21. 00 взрослым предлагают поиграть (мы выйграли купон на час игры в бильярд)
Огромное спасибо за настроение и движуху группе аниматоров, особенно Насте, Вове, Лере и Арсену.
Плюсы:
Ребёнок ничем Не Заболел.
- красивый парк
- широкий собственный пляж
- детская анимация Респект
- из трансфера понравился мини автобус
- интерьер и прозрачные лифты)
- нет претензий к ресторану.
- наличие крытого и открытого бассейнов
- отдельное спасибо внимательной Елене в лечебном крыле. Там можно подышать Ингалиптом, Зеленым чаем, Шалфеем. Останетесь довольны!
Минусы незначительные:
- длинная лестница в парк (учитывайте)
- забывали докладывать мыло. Потом принесли кучку.
- в номере надо отдельно включать около себя светильник. Сразу включить свет при входе не получится в комнате.
- при просмотре телевизора, переключался канал самостоятельно на другой. Возможно, так действовал через стенку пульт соседей, которые хотели посмотреть другие программы. Непонятно.
- пару раз наорала с балкона на курильщиков (мы не курим) , которые втихаря решили покурить и вся вонючка донеслась нам вместо лесного воздуха, а курить запрещено на всей территории отеля и в номерах и на балконах. При заезде подписывают бумагу уведомление о штрафе. Благо курить под носом прекратили.
Читать полностью
10
07 августа 2022 | Jeka T
Нам понравился отдых
Взяла путевку с ребенком 9 лет с 11.07 по 20.07. Но нам так понравилось все вокруг, что мы продлили до 28.07.2022. Спасибо Ирине из отдела бронирования за тот же номер.
Особую роль для ребенка сыграла анимация. Нам выдали детскую книжку квест,где ставят печати за посещение мероприятий.Три уровня прохождения и на выбор вручают приз. С аниматорами посетили настольный теннис, дартс,боулинг (победителям давали купоны на сладости),мастер классы разных поделок,настольные игры в парке (имаджинариум,свинтус,мафия и др), активные квесты и разминки,игры в бассейне, мультики, веселые дискотеки вечером и даже приняли участие в концерте талантов. Кто пел,кто танцевал, рисовал,читал стихи. Всех наградили памятными грамотами и призами.
С 21. 00 взрослым предлагают поиграть (мы выйграли купон на час игры в бильярд)
Огромное спасибо за настроение и движуху группе аниматоров, особенно Насте, Вове, Лере и Арсену.
Плюсы:
Ребёнок ничем Не Заболел.
- красивый парк
- широкий собственный пляж
- детская анимация Респект
- из трансфера понравился мини автобус
- интерьер и прозрачные лифты)
- нет претензий к ресторану.
- наличие крытого и открытого бассейнов
- отдельное спасибо внимательной Елене в лечебном крыле. Там можно подышать Ингалиптом, Зеленым чаем, Шалфеем. Останетесь довольны!
Минусы незначительные:
- длинная лестница в парк (учитывайте)
- забывали докладывать мыло. Потом принесли кучку.
- в номере надо отдельно включать около себя светильник. Сразу включить свет при входе не получится в комнате.
- при просмотре телевизора, переключался канал самостоятельно на другой. Возможно, так действовал через стенку пульт соседей, которые хотели посмотреть другие программы. Непонятно.
- пару раз наорала с балкона на курильщиков (мы не курим) , которые втихаря решили покурить и вся вонючка донеслась нам вместо лесного воздуха, а курить запрещено на всей территории отеля и в номерах и на балконах. При заезде подписывают бумагу уведомление о штрафе. Благо курить под носом прекратили.
Читать полностью
2
31 августа 2022 | София Х
Это провал
Идёт 6ой день нашего пребывания в санатории «Одиссея». За это время не порадовало ровным счетом ничего. Абсолютно непонятно, почему у отеля 5 звёзд и какова причина такой высокой стоимости путевки. Еда невкусная, на уровне столовой, обслуживание никакое, начиная со стойки ресепшена и заканчивая уборкой в номерах. У отеля большая территория, которая потенциально могла бы быть красивой, но сделана она абсолютно безвкусно, как и все здесь. К тому же никакой инфраструктуры - бары и кафе не работают, аптеки у санатория нет. Про качество лечения ничего не могу сказать кроме того, что «лечебный» массаж здесь никакой.
Не советую Одиссею, как и в целом Лазаревское.
Очень грустно, что в таком красивом месте, с действительно потрясающей природой, российский туристический бизнес никак не может себя реализовать на достойном уровне.
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | Евгений Л
Это точно не 5*!!! Back in USSR
Многообещающие вывески о звездности данного отеля не соответствуют действительности! Третий день нахожусь в этом «совке» и каждый день делаю новые неприятные открытия! Персонал стойки ресепшена встречает вас суровым утыканием своего лица в компьютер, не удостоив взглядом и вежливой улыбки, все сквозь зубы и с видом явного одолжения на каждый ваш запрос! За двое суток уборка в номере не провелась ни разу! Сейфа в номере нет, он не предусмотрен!!! Храните свои деньги и паспорта где хотите! Ответ : «У нас все на доверии»! Ну что за бред!!!? Зато в номере одна из тумбочек не предусматривает ящиков для хранения, но в ней встроено радио!!! Которое не работает! Зачем это??? Мусорное ведро одно и малюсенькое предусмотрено лишь в ванной комнате! Освещение в ванной тусклое, к тому же одна из ламп над зеркалом не работает, бриться приходилось в коридоре! Питание в ресторане очень скромное, голодным не уйдёте, но не ждите излишеств!!! Очередь за яичницей и омлетом на завтрак как в мавзолей, поскольку жарят это блюдо на чуть тёплых плитках…все пригорает(( Порадовал ресторан на пляже: вкусно, душевное обслуживание, приятный вид и очень милый персонал! Хоть здесь все улыбаются, интересуются понравилось ли вам, а не изображают из себя неприступную крепость! Господа, научитесь любить своих соотечественников и попытайтесь создать достойный сервис! Ведь все для этого есть! А если для вас работа в гостиничном сервисе это каторга, то смените ее и не мучайте своих гостей! В общем не советую! Надеюсь меры примут и станет лучше!
Читать полностью
4
27 сентября 2022 | Natalia
На 5* не тянет
Отдыхаем сейчас в санатории «Одиссея» (с 25.09.2022). Приехали с мужем и ребёнком 5 лет на 2 недели. Пока ещё не все освоили на территории отеля, но не могу не поделиться первым впечатлением. В отель приехали в 9:30 утра, оплачивали в день заезда, заселения ждали до 14:00, хотя номер был готов и убран с вечера. При бронировании выбирала двуспальную кровать и дополнительное место для ребёнка. При заселении обнаружили 2 односпальные кровати, а дополнительное место для ребёнка оборудовано не было. Неужели нельзя было с 9:30 утра до 14:00 подготовить полностью номер? Обратилась на ресепшн к администратору Светлане, она сказала, что номеров нет, предложила нам обьединить кровати матрасом-топпером. Мы ушли на обед в 14:00, приходим в 15:00, а ситуация не изменилась. Вроде бы мы не хамили, вели себя приветливо и дружелюбно, но в чем проблема, выполнить свою работу и организовать заселение 3-х человек в низкий сезон? Других туристов на заселение не было, мне не понятна сложившаяся ситуация.
Про номер тоже хочется сказать - номер дали в самом конце коридора на 3-м этаже, номер небольшой, но дополнительное место было куда поставить. В комнате нет урны, в туалете урна маленькая, что не очень удобно. Нет чайника, не дают набор чая-кофе, не дали лосьон для тела. Раньше отдыхали в отелях 4* (в июле в Роза Хутор), и чайник в номере был, вода, чай-кофе-сахар каждый день приносили, лосьон для тела без ограничений, и урна большая. Я считала, что в отелях 5* должно быть все для удобства и комфорта посетителей. В ванной всего 2 крючка для полотенец. Халаты повесить некуда, ребёнку до полотенец не достать. Про еду тоже скажу несколько слов - выбор блюд не очень большой, долго приходится ждать, когда заменять пустые подносы. Расположение столов с едой не очень удобное, ходишь кругами, под ногами липкий пол (от арбуза или сладких напитков). Фрукты и десерты не дождаться, выносят в час по чайной ложке. В общем, когда есть с чем сравнить, сразу обращаешь внимание на все мелочи и недочеты.
Читать полностью
10
04 октября 2022 | Мария Ж
Сотрудница
Прекрасное место для отдыха с семьёй,но зная ,что там работает Ткачева Елена Леонидовна 24.04.82 года как она представляется ,желания к вам даже в бассейн ходить нет,она прошла мед.осмотр????ей надо пройти психиатра обязательно или к вам люди перестанут ездить.
Читать полностью
8
10 октября 2022 | Светлана
Анимационная группа "КАлибри"
Парами, танцевали мы парами, а КАлибри усталые помогали всем нам.😂
Благодарим за организацию досуга анимационный коллектив в составе: Радис, Валерия, София, Мария, Анастасия. Желаем ребятам с таким же неугосаемым оптимизмом идти по жизни дальше.
И пусть их чуткость и забота надолгие годы поселится в наших суровых, северных сердцах.
Мы вас полюбили как родеых😆
С уважением, корабелы Северодвинска.
Читать полностью
10
12 ноября 2022 | Валерия Б
Качественный сервис и отличный вариант для семейного отдыха
Очень понравился отдых в этом отеле. Красивая и ухоженная территория, прекрасный персонал, очень качественная еда, все создано для людей, и трансферы, и анимация.
Всем рекомендую!! Отдых в РФ европейского качества!!!
Читать полностью
10
20 января 2023 | Юрий
Отлично подойдет для отдыха от суеты и большого города. Так же подойдет тем, кому за 50)) Меня лично все устроило.
Был там в конце сентября 2021( почему-то не дает выставить в отзыве 2021). Вполне хороший санаторий. Напоминает шик 90-х. Все достаточно старое, но ухоженное. Еда шведский стол, есть даже веганский уголок)
Пляж хороший, но находится далековато.
Отличная территория, очень зеленая и ухоженная. Отдельного внимания требует медицинский корпус. Очень много хорошего медицинского оборудования. Есть несколько конференц-залов, что отлично подойдет для деловых брифингов. Из развлечений есть несколько бильярдных столов и что-то вроде дискотеки( для детей или кому за 50) . Номер хороший, без излишеств(фото прикреплю). Находится санаторий далековато от Лазаревского(минут 30 пешим ходом), но это не беда, т.к в Лазаревском вообще нечего делать, уж поверьте 😉
В главном холле есть куча мест, где можно присесть с ноутбуком и на этажах тоже. Сделать отель очень утонченно и элегантно. Так же есть хороший бар, который работает до самой ночи. Единственное, что не радует это цены =(
Дороговато для санатория без новшеств.
Если бы владельцы сделали небольшой ремонт, обновили оборудование и снизили цены, то это был был лучший санаторий в округе ( был в лучших отелях Лазаревского, включая Прометей и знаю о чем говорю) . Настоящий эстетский уголок, но современному человеку там будет грусновато. Как-то так🙂
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Катя А
Прекрасный отдых
Прекрасный отель, сервис на уровне, сотрудники доброжелательные, территория радует глаз, большая и красивая. Ходит трансфер на пляж. Очень много разных процедур в мед центре, два бассейна (один закрытый, другой открытый) с подогревом.
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | Наташа К
Замечательный отдых
Отдыхали с дочкой в Одиссее в ноябре, все на высшем уровне. Очень понравился отель как внутри, так и вся территория снаружи. Огромный красивый дендрарий, много ручных котиков, бассейны, сауна. Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, обязательно вернемся.
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Максим Г
Отличный отель👍
Приезжал с девушкой на неделю, очень хороший санаторий, вкусная кухня, отзывчивый персонал, здесь всегда рады гостям, очень большой ассортимент в барах, разнообразие мест которые можно посетить и востановить свою здоровье ☺✨ вскоре снова приедем. 😅
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Жизнь Л
Благодарность
Отдыхали с мужем в декабре, отличный отель, все понравилось, много развлечений, вкусная разнообразная кухня, прекрасный персонал, достойны отдельной похвалы официанты. Очень много разных процедур, прекрасные картины по всему отелю и необычайно красивые живые цветы. Обязательно вернёмся ещё
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Никита Д
Отлично
Самые мягкие подушки на которых мне доводилось спать. Отличный отдых. Благодарю персонал за высокий уровень обслуживания, очень вкусная каша утром. Отличный вид на море, удобный трансфер, куча эмоций.
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Ольга
Одиссея для семьи - идеально
Семьей отдыхали зимой в Одиссее, и нам понравилось! Своя большая зелёная территория с дендрарием, бассейны, котики) Дети заняты)) Или в детской комнате под присмотром или на анимации - мастерклассы, настольные игры, кинопоказы и дискотеки, скучать некогда)
Все оздоровились на процедурах - бабушек подлечили, мы с мужем на массажи и спа, детям укрепили иммунитет ингаляциями и специальными ваннами.
Питание отличное, здоровое, хороший выбор меню, в том числе морепродукты. Коктейли в баре отеля мы с мужем тоже оценили)
На побережье от Одиссеи ресторан Веранда, с видом на море и волшебным глинтвейном, который согревал наши закаты в Лазаревском.
Семья довольна, мама спокойна)) Вернёмся летом!
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Daydream37453427308
Отличный отель!
Спасибо огромное за комфорт и уют!
Отель красив как внутри, так и снаружи.
Отличные номера и вкусное питание в ресторане по системе "шведский стол"
Персоналу отдельная благодарность за внимательность и доброжелательность к гостям. Обязательно приедем снова!
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Софья С
Прекрасный отдых
Благодарим весь персонал санатория Одиссея за их работу и умение найти подход к каждому гостю. Вся наша семья в полном восторге, насладились тишиной и воздухом, провели прекрасно время в спа центре, поплавали, погуляли, поправили здоровье
В общем обязательно вернёмся в сезон
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Мария
Находка на берегу Черного моря.
Была на 23 февраля 2023. Интересная программа, вкусная кухня, приветливый персонал! Территория утопает в зелени, взяли лучшее от парка Галицкого. Растения выглядят достойно и ухожено. Особое спасибо менеджеру отдела бронирования Марие. Объяснила всё доступно и так, что захотелось приехать, хоть и были сомнения по поводу удаленности от аэропорта. Но на самом деле это больше плюс, чем минус. Отдых без суеты и толп. Мне посоветовали но мер Стандарт плюс- осталась довольна.
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Роман В
Апрель 2023
Не первый раз отдыхаю в этом Отеле и он вызывает у меня самые лучшие впечатления.
Персонал приветливый и готов всегда помочь и довольно быстро, питание в отеле прекрасное кормят вкусно всегда на выбор есть несколько видов вторых блюд из мяса, птицы и рыбы, сама инфраструктура отеля очень удобная, прекрасный дендропар и медицинский центр при отеле.
Что сказать, я доволен своим отдыхом в апреле 2023 года!!!
Читать полностью
10
04 мая 2023 | Надежда Р
Отдых в пансионате Одиссея
Прекрасное место для отдыха с детьми (у меня двое - 6 и 7 лет). Для них это райское место - питание, посещение детской комнаты, мастер-классы, активити на свежем воздухе, оборудованный пляж и конечно же - бассейны. Их 2, крытый и открытый, чисто, в межсезонье малолюдно. Есть возможность не терять времени даром и взять уроки плавания в бассейне. Особенная благодарность тренеру Татьяне, обучает плаванию детей профессионально и быстро! Для детей это большое удовольствие - научиться чему то новому под присмотром опытного специалиста! Для отдыха с детьми (дошкольники и младшая школа) я бы советовала туда поехать!
Читать полностью
8
19 мая 2023 | Ilya S
Одиссея в мае 2023
По обслуживанию и уборке номеров, чистоте в санатории в целом вопросов нет. Все вопросы решаются оперативно, стараются, чтобы гость был всем доволен. Уборка в номере каждый день, качественно и ненавязчиво. Пополнение воды и ванных принадлежностей ежедневно. Обслуживающий персонал молодцы.
По питанию - все очень разнообразно и вкусно. Хотелось бы более широкие интервалы времени для более свободного приема пищи (и завтрак пораньше) , не хватает какого-нибудь горячего шоколада в кофе-машинах.
Территория и развлечения.
Санаторий утопает в зелени, различные растения удивят многих, целый дендропарк. Есть кошечки и у них целый дом, куры. Внутри помещений также все в цветах. А вот само здание снаружи выглядит кое-где очень стареньким, фасад требует ремонта (особенно рядом с бассейнами).
Большой минус: рядом шоссе и шум от дороги практически всегда присутствует. У уличного бассейна постоянно, как будто у трассы плаваешь. В номерах тоже все слышно. Хоть и деревья посажены вокруг территории, это не сильно помогает. Возможно, противошумные ограждения вдоль дороги были бы как раз кстати.
Бассейны - все отлично, приятная температура воды, чистая, но вот найти их, если ты только приехал, целый квест.
Проход в сауны и время их работы вообще удивило меня. Всего 4 часа в вечернее время, иногда попариться и утром или днем хочется. Чтобы пройти в сауны нужно идти пару минут с бассейна.
Теннисный корт, настольный теннис, боулинг, бильярд, шахматы с огромными фигурами - получили много удовольствия.
Анимация в отеле - каждый день расписание с 10 до 22ч, разнообразно, в основном на детей рассчитано. Но допустим, сходить поиграть в волейбол - проблематично. Или гости не хотят, или они плохо проинформированы об активностях, или приходят пара детей и все.
В санатории можно оформить бесплатный трансфер до ж/д вокзала, что очень удобно и приятно.
Есть собственный пляж с шезлонгами, полотенцами, все включено в стоимость проживания.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Каринэ А
Отдых в Одиссее
Большая красивая ухоженная территория буквально утопает в зелени. Питание 3 разовое шведский стол, разнообразное вкусно все. За спиртное надо доплачивать
пробовала вино красное- Италия также есть Испания хорошего качества. Цены-как в Москве. номер у меня стандарт,с выходом на территорию отеля,достаточно просторный. Уборка ежедневно, вода, а также гели-шампуни в номере пополняются регулярно. В номере тихо ,может с соседями повезло может звукоизоляция хорошая.Бассейн теплый вода в нем чистая. Пляж- собственный, отеля,посторонних не видела.что приятно- нет на пляже торговцев с кукурузой пончиками и т.д,поэтому чисто.спасибо всему персоналу за отличный отдых!
Читать полностью
2
15 июля 2023 | Валентина А
Наверное когда то это было современно, но на сегодняшний день совершенно не оправдывает ожидания!
Обидно было попасть в некомфортные, обшарпанные, старые условия бассейна и сауны. Раздевалка как проходной коридор, даже скамьи для переодевания нет, не говоря уж об одноразовых принадлежностях....
Сауна очень похожа на заведение из 90-х!
В ресторане еда как в школьной столовой.Единственно презентабельно выглядит ресепшн. Никому не рекомендую.
Читать полностью
6
30 июля 2023 | Светлана С
Отель с "подводными камнями"
Достаточно симпатичный отель, достойное питание, официанты которые тут же убирают грязную посуду. Мест в ресторане достаточно, никакого столпотворения. Номер стандартный, убирают каждый день, принадлежности пополняют также ежедневно. Очень красивая территория. Для ребенка интересная площадка, курочки и коты. Расположен в самом начале поселка, так что никакого столпотворения туристов на улице. До магазинов 2 остановки или 20 минут неспешной ходьбы.
Из положительного пожалуй все.
⛔️Впечатление от отдыха портится сразу же на ресепшене, когда говорят, что ваш номер готов, но если вы желаете заселиться прямо сейчас ( в нашем случае это было 10 утра) заплатите дополнительно 7 тыс. Если нет, ждите 14.00. При содействии нашего турагента, удалось все-таки попасть в номер в 12.00
Самое большое разочарование- пляж. Во первых до него конечно не 300 заявленных метров, а добрых 1.2км вдоль дороги. До 19.00 ходит от отеля автобус, что спасает. После 19.00 автобус ходят раз в час, так что проще дойти пешком.
Привилегии на частном пляже для гостей отеля заканчиваются на том, что вы можете пользоваться полотенцами и шезлонгами. Все. Вся округа может спокойно пройти на пляж и отдыхать рядом с вами на своих лежбищах в 20 метрах от моря, как пояснил работник пляжа. Но опять же, если они прилягут у ваших ног, так сказать, никто их конечно не выгонит. Так что лежак вы взять можете, но не факт, что найдете место где его приткнуть. Лежаки так же есть в свободной продаже. В связи с этим неконтролируемым, бесконечным потоком людей, вещи без присмотра тоже лучше не оставлять.
Может я что-то не понимаю, но для меня понятие "частный пляж" обозначает полностью закрытый для гостей отеля, как было в наш прошлый отдых в отеле в Сочи. Если нет возможности обеспечить уединение гостей на пляже, так и пишите на сайте, что пляж общедоступный.
В отеле есть 2 бассейна - закрытый внутри и открытый "подогреваемый" (наверное самовнушением). Очень не хватало хоть 1 детской горки.
В целом отдых не плохой, вот только казалось, что на каждую услугу, так волшебно расписанную на сайте , есть скрытое и совершенно не приятное "НО". Возвращаться совсем не хочется.
Читать полностью
10
06 августа 2023 | silalla
Отпуск удался
Отдыхали с подругой во второй половине июля 2023. Отель строили очень хорошо, за счёт этого он и существует, но старается соответствовать сегодняшним требованиям. Номер был в корпусе А с видом на море, но по факту на парк, на 2 этаже, который скорее всего был как минимум четвертым. Звукоизоляция очень хорошая, мебель старая, но добротная и с хорошим функционалом. Всё, что заявлено в описании номера имеется. Питание, досуг, в т.ч. бассейн, территория, персонал -все отлично. Особенно хочется отметить сотрудников ресторана, за выдержку при общении с малолетними неадекватами и их ,, яжемать,,.
Не надо бояться трансфера до пляжа. Всё отработано отлично. За две недели ни разу не ехали стоя. Перед обедом и ужином автобус ходит очень часто, а не через 20 минут, как заявлено.
НО: на ,, собственный пляж,, вход свободный, поэтому, вставая с лежака на 1-4 линии можно наступить на кого-нибудь. Много дикарей.
Пляж оборудован хорошо, вход в море пологий, но опять ,,но,, Оооочень крупная галька. Обязательно иметь купальные тапочки.
Минусы. Ни в 6 утра , ни в 23 ч. в море не искупаться . Закрытая отличная территория, но далеко моря.
Медицинскими услугами не пользовались.
Скрыть
Отзывы
По умолчанию
Светлана Архангельская
Знаток города 5 уровня
5
17 июл 2023
Отдыхали семьёй с 3 по 15 июля. Замечательный отель, очень вежливый и гостеприимный персонал, вкусное и разнообразное питание, чистый пляж и чистое море. Однозначно вернёмся сюда ещё! Из развлечений-… Читать целиком
Алена Б.
Знаток города 4 уровня
5
26 июл 2023
Отличный отель с великолепным сервисом!
Уютные и чистые номерами со всем необходимым. Уборку делают качественно.
Бесплатный трансфер до пляжа. Тут есть лобби-бар с широким ассортиментом напитков и… Читать целиком
Иван Попов
Знаток города 8 уровня
5
17 мар 2023
Ездим 10 год подряд встречать весну)! Проходим процедуры оздоровления, ЛФК Марии лучший))) дети в восторге от мультиков мы от фильмов и качественной кухни домашней ( выбор и домашних сыров, и выпечки,… Читать целиком
А.С.
Знаток города 4 уровня
5
4 авг 2023
Отдыхали впервые в этом отеле с 23.06 по 07.07.
Красивая территория, вкусная еда, вежливый персонал.
Прекрасная организация досуга для детей (детская комната, мастер классы, тематическая… Читать целиком
Алла Я.
Знаток города 4 уровня
5
31 июл 2023
Отдыхали в июле 2023 года, остались очень довольны: огромная ухоженная территория с множеством редких растений, хороший ресторан по системе «шведский стол» Во время ужинов всегда звучала живая музыка… Читать целиком
Давыдов Владимир
Знаток города 7 уровня
3
25 июн 2023
Природа- супер, территория, пляж- очень комфортный, в целом очень уютно, концентрация людей при полном заполнении - минимальная. Санаторий построен основательно, спасибо за предоставленный комфорт.… Читать целиком
Pozz
Знаток города 4 уровня
5
25 июл 2023
Прекрасное место для летнего отдыха, много интересных активностей, которые проходят каждый день, большой и красивый парк
Есть два бассейна (крытый и открытый), до пляжа есть трансфер, но можно и… Читать целиком
Надежда Ф
Знаток города 3 уровня
5
4 июн 2023
Чудесное место, прекрасный санаторий! Питание разнообразное на любой вкус - и для веганов и для мясоедов и для детей прекрасный выбор! В номерах чисто. Для детей хорошая анимация , развлечения… Читать целиком
Алена Локи
Знаток города 3 уровня
5
28 июн 2023
Очень хороший отель, с большой и красивой территорией. Каждый уголок ухожен, цветы благоухают, внутри все свежее и чистое, номера просторные. Кормят разнообразно и вкусно, убираютсякаждый день. До… Читать целиком
Гульнара Оганезова
Знаток города 5 уровня
5
2 авг 2023
Отлично все. Сейчас с внучкой 6лет здесь. Съездили в Лазаревское в дельфинарий. Жара, грязь, духота. Вернулись в Одиссею, как в оазис чистоты, комфорта. Питание, персонал, аниматоры супер!Отдельный… Читать целиком
Ценаот 1792217 922 ₽ / 1 ночь
Читать полностью
8
11 сентября 2023 | Hot-stone
Санаторий "Одиссея" (Россия, Лазаревское) - Хороший отель в двух километрах от Лазаревское.
Впечатления сугубо положительные. НО есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: Хороший отель, построенный в свое время Газпромом при Черномырдине. Богатое убранство помещений, интерьер, мрамор, лифты. Зимний и летный бассейны, тренажерные залы, сауны. Богатейший дендрарий. Когда то он был занимал второе место на черноморском побережье, сейчас немного увял, но все равно Вы будете приятно поражены изобилием видов и качеством насаждений. В дендрарии всегда немноголюдно и можно насладиться одиночеством в тишине и благоухании цветов. Есть кошкин дом. Они гуляют по территории, сытые и довольные. Ручные, можно погладить. Есть спортивные площадки надлежащего качества – теннис, волейбол, бадминтон. Летний бар в дендрарии это то же плюс. Номера комфортные с отличной шумоизоляцией. Если за стеной плачет ребенок, Вы его вряд ли услышите. У нас был последний номер на первом этаже, у выхода в сад. Это супер! Свой пляж. На пляж и обратно отвозят шаттлом каждые 20 минут. Пляж в километре от отеля. На пляже лежаки, душ, туалет, ресторан. Можно получить полотенца.
Территория. Есть теплица – можно купить растения домой)
Кухня. Очень разнообразно и качественно. Богатый выбор горячих блюд, фрукты, выпечка. Кофе зерновой. Можно взять еду и уйти на балкон, провожать день созерцая закат над лазурным морем это отдельное удовольствие.
Персонал. Вышколен. Очень внимательны и предупредительны, вежливы. Девочки в ресте вообще умнички, всегда подойдут перед закрытием ресторана, спросят не нужно ли что-нибудь, а то кухня закрывается. Им отдельный респект.
Трансфер бесплатный от станции Лазаревское и обратно.
Минусы: Завтраки и ужины начинаются поздно и рано заканчиваются. Завтрак с 8,20 до 10 утра, а хотелось бы с 7 до 11 утра, ужин с 18,20 до 20 часов. Ну вечером уж точно ужин должен быть до 21 часа. Есть проблема с напитками, можно из напитков к закрытию обнаружить только воду. Не такая богатая выпечка. Как хотелось бы.
Номера. Немного «ушатанные». У нас не работал чайник, не горел торшер, отваливался полотенцесушитель и не было ручки в ванной комнате, только дырки от нее. Никто за неделю ничего не исправил, не следят.
Бар. Ценник конский. За забором в магазине все втрое дешевле, а в номере есть холодильник и бокалы. Не благодарите.
Пляж. Далековато. На шаттлы очередь, ходили пешком по берегу. На пляж пускают за деньги всех подряд, поэтому можно наткнуться на раскинутую палатку с «дикарями» у самой воды. Увы. Есть беседки и бунгало, все за деньги. Лежаки бесплатные. Вход в воду – камни достаточно крупные, лучше входить в тапках. Есть гидроциклы, хорошие, рекомендую.
Курение. Запрещено везде. Есть отдельные места на территории при посещении которых курить расхотелось (курю сигары).
Гостям выдают карточки гостя и карточки для полотенец на пляже. Все это таскать неудобно, а потерять вообще запросто. Давно уже придумали магнитные браслеты, которые и номера открывают и шлагбаумы и ворота, ими же можно рассчитаться в баре пополнив баланс браслета через банкомат/приложение, получать полотенца, оплачивать услуги отеля и т. п... А тут прошлый век. Это привет руководству, НЕ СЛЕДЯТ ЗА ТЕХНОЛОГИЯМИ.
Резюме: Хороший отель на твердую четверку. Ценник 167 тыс на двоих на неделю с трехразовым питанием. Всем добра.
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Tatyana B
Достойный санаторий с хорошим парком
Вернулись из санатория 11 октября 2023, хотелось поблагодарить весь коллектив за организацию проживания и питания. Все отлично. Особая благодарность за музыкальное сопровождение ужинов. Виртуозное исполнение классической музыки, создало незабываемую атмосферу праздника в день рождения. Благодарю и за тортик на день рождения.
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Лариса П
О дых в бархатный сезон
Отель хороший,остались довольны. Большая территория, бассейны теплые 29 С, вкусная еда,отзывчивый персонал.Были с маленькими ребенком 2 года: для детей- детская площадка,кошки по территории,диетическое меню.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Иван Щ
Отличный санаторий в который хочется вернуться
Под небом голубым есть город золотой
С прозрачными воротами и яркою звездой.
А в городе том сад, все травы, да цветы....
Такими словами хотелось бы начать свой отзыв о чудном отдыхе в санатории ,,Одиссея,, г.Сочи.
Отдыхала с Мамой в начале октября 2023 года . Как и многие отдыхающие отмечу красивую, ухоженную территорию, комфортные номера, разнообразный, неповторимый шведский стол, многочисленные медицинские процедуры. Восхищены всем!
Но самое главное богатство санатория это коллектив. Лично познакомилась с исполнительным директором Валиевой Екатериной Аркадьевной. Очень доброжелательная, чуткая, внимательная и естественной красоты девушка! Весь коллектив подстать ей! Нескольких сотрудников отметила лично руководству.
Многие отдыхающие отмечают работу массажиста Александра. Скала Александр Александрович! Профессионал с большой буквы. Самые лучшие отзывы у меня и Мамы об этом человеке !Мужчина доброй души и необыкновенно теплым отношением к пожилым людям. Очень скромный. Лечит не только своими золотыми руками, но и добрым словом!
Низкий поклон всем от меня и Мамы за отдых и лечение!
До скорой встречи, санаторий ,,Одиссея,,!
Исполняйте свою мечту!
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | VologdA
Супер-отдых в Одиссее
Нахожусь до сих пор под самым приятным впечатлением от пребывания в этом великолепном отеле (санатории) - богатства растений и убранства территории.
"Вышколеный" в самом лучшем смысле слова персонал.
Изысканная кухня - на любой вкус - великолепна (БРАВО Шеф-повару!!!). Пляж убран. Трансфер всегда туда и обратно есть каждые 20 минут.
ТЁПЛЫЙ бассейн (внутренний с переходом на улицу) прекрасен (контроль температуры воды 29С всегда)!
Предлагается много бесплатных активностей.
В течение дня точно скучать не придётся, да и некогда:).
Приезжали на самой первой "Ласточке" из аэропорта Сочи в 03:53 на станцию Лазаревская. Так ведь встретили!!! И обратно также отвезли - молодцы!!! Оплата за раннее заселение не существенна.
"Живая" музыка по вечерам прекрасна!!!
В качестве пожелания - включить во внесезонную вечернюю программу дискотеку:).
Читать полностью
8
13 февраля 2024 | Михаил М
Оставили без внимания.
Никакого поздравления с днем рождения небыло, а тем более тортика, даже устного поздравления небыло.Хотя при нас поздравляли именинника,но нас почему не вспомнили. Может они пожилых не поздравляют.Санаторий красивый,территория ухоженая,хороший бассейн.Есть плюсы и минусы.Михаил и Ирина февраль 2024.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Юлия Т
ЛУЧШИЙ ОТДЫХ В РОССИИ
Самый лучший отель в России, в котором мы отдыхали семьей. Случайно увидела в рекомендации блогера и решила изучить данный отель. Отдыхали с мужем и детьми 10 дней. Это были самые лучшие каникулы. Настолько красивая территория, много зелени, я не ожидала. Чистые и уютные номера. Обслуживание персонала. Детки плавали в бассейне каждый день, а это для меня большой показатель, так как все санитарные нормы соблюдаются по лучшему разряду. Вернемся еще летом, чтобы купаться в море, так как у Одиссеи есть свой пляжный комплекс. Спасибо команде, вы лучшие
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Елена К
Красивое спокойное место с огромной территорией
Место действительно для отдыха: очень тихо, спокойно, хороший сервис, шведский стол, чистые номера, очень красивая огромная территория с дендрарием, есть где погулять свой пляж
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Dmitry
Отдых мечты в Одиссеи
От проведенной недели в Одиссеи мы получили истинное удовольствие! Каждый аспект нашего пребывания был безупречен: от уютных номеров до великолепных блюд на шведской линии.
Природа курорта очаровывает – прогулки по цветущему дендропарку и отдых на пляже наполняли энергией на целый день, а утренние тренировки в спорткомплексе давали заряд бодрости. Медицинский центр, где мы прошли несколько консультаций, высокого класса – специалисты внимательные, а сервис доступный.
Всем, кто ищет гармоничный отдых с уклоном в здоровье, сюда однозначно стоит приехать.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Olga G
Отличное соотношение цена - качество
Отличное соотношение цена-качество.
Чистые уютные и просторные номера, питание разнообразное, есть отдельный стол для тех, кто не хочет поправиться от этого изобилия)
Спорт зал, большой крытый бассейн и открытый есть, но мы не плавали там, ходили на море. Пляж ухоженный чистый, есть приятное кафе.
Для детей куча развлечений, даже с няней можно оставить просто и самим отдохнуть))
Видно, что ко всему относятся с любовью и заботой
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Яна Л
Все просто замечательно!
Потрясающее место, где видна любовь в каждой детали. Очень трепетное отношение всего персонала, красивейшая территория, очень вкусная кухня. Уютные номера и красивый вид. Большая благодарность всем сотрудникам. Также хочется отметить хороший тренерский состав, особая благодарность тренеру Татьяне! Мы под большим впечатлением, обязательно вернёмся в бОльшем составе
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Sergei Z
Качество во всём
Благодарность руководству санаторно-курортного комплекса «Одиссея»: управляющему, начальнику отдела кадров, финансовому директору, главному бухгалтеру, главному инженеру, шеф-повару и начальнику охраны.
Подобрать и удержать добротный персонал во всех сферах – 5 баллов.
Поддерживать истинный пятизвёздочный уровень сервиса – 5 баллов.
Обеспечить бесперебойное функционирование всех инженерных систем огромного технически сложного комплекса – 5 баллов.
Предоставить каждодневное трёхразовое здоровое питание – 5 баллов.
Профессиональная организация охранной системы: её не видно, но она есть, и качественная – 5 баллов.
На основании изложенного, собственнику – 5 баллов.
Читать полностью
10
01 июня 2024 | надежда
Райский уголок!
Место, куда хочется вернуться с любимыми друзьями.
Отдыхали в санатории 10 дней с 21 мая по 1 июня .
Хочется отметить радость общения с обслуживающим персоналом, природой и неотъемлемыми жильцами санатория ( кошками и пернатыми). Все в гармонии! Все учтено!
О времяпровождения не задумываешься!
Одна незадача- все успеть это даже без процедур)! Рисование, большой Тенис, волейбол, йога, танцы - это не весь перечень!
Очень высокообразованные девушки, которые ведут йогу Александра и Татьяна!
Ни одна процедура не даст столько , сколько получаешь на их занятиях!
Понимаешь, что наши возможности безграничны и все у нас в голове!
Живые цветы сопровождают везде!
Блюда на завтрак, обед и ужин продуманы до мелочей!
Респект администрации санатория!
И огромное спасибо!
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Наталья Т
Отель шикарный!
С удовольствием провели 10 дней в этом замечательном месте.
Отель шикарный! Много места, зеркал, живых растений и цветов.
Размещение в удобных комфортабельных номерах. Уборка каждый день. Гели, шампуни всегда в наличии. Питание на любой вкус. Анимация для детей.
Массажисты просто молодцы! Можно пройти обследование сердца.
Большой парк- дендрарий для прогулок.
Обязательно вернёмся сюда ещё раз и рекомендуем всем друзьям и знакомым!
Читать полностью
2
02 июля 2024 | марго м
самотвель, видимо , не плох, но попасть уже не судьба
наш отдых должени был состояться в конце августа 2024г. но по семейным обстоятельствам пришлось отменить. нам вернули бронь, внимание! за минусом сервисного сбора, и это за 2,5 мес до отказа. перед этим спрашивала у менеджера, за сколько можно "безболезненно" отказаться если вдруг что случиться. на самом деле за столько лет мы впервые отказываемся от поездки и как ведут себя остальные отели не известно. но в данном случае менеджер сказала что если менее, чем за месяц, то только тогда берут %. но в этом году, видимо, с трудностями их директор решил, что будет брать за все отказы не зависимо от срока, кроме того, чтоб отель имел право взять сервисный сбор, они должны документально доказать какие-то спец траты на данного клиента (которых, конечно, не было). заявление в соответсвующие органы уже полетело.это не 3тыс, а все-таки 18т.
люди, будьте внимательно при снятии брони!
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Екатерина В
Уединенный уголок
Уединенный уголок на берегу Черного моря, место для спокойного отдыха, большой пляж, зеленая территория, обновленные номера, а также, большой медицинский центр и тренажерный зал, где можно оздоровиться и позаниматься спортом в знойный час
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Елена
Жемчужина побережья
Великолепный отель! По приезду в Лазаревское водитель уже стоял возле вокзала и ждал нас - очень удобно, не приходится долго разбираться как добраться до отеля. По приезду нас встретили доброжелательные девочки с ресепшен, рассказали как ориентироваться на территории , и на протяжении всего отдыха неоднократно помогали сделать наш отдых действительно комфортным. Мы привыкли к хорошему сервису и были приятно удивлены.
Шведская линия - продукты все свежие, готовят вкусно и хороший ассортимент.
Огромная территория с парком, с красивыми растениями.
Также есть транфер на пляж, который постоянно курсирует, это особенно актуально для нас, так как мы с маленькими детками, идти по жаре очень утомительно в такую жару.
Отдых оставил только положительные впечатления, не ожидали найти такую жемчужину на сочинском побережье. Обязательно к вам вернемся!
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Elena888Medvedeva
Прекрасное место для отдыха всей семьи
Отель построен по стилю европейских отелей. Недавно была реновация. Всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Еда вкусная, есть развлечения для всех членов семьи в течение дня. На море ходят маршрутки 2 минуты. Море чистое. Много развлечений на воде. Были дельфины рядом несколько раз. Прекрасный парк вокруг отеля. Классный медицинский центр. Обязательно сходить нужно на массаж лица и спортивный массаж тела. Просто супер. Есть на пляже каждый вечер дискотека в баре Касабланка. Вообщем всё отлично и атмосферно
Читать полностью
8
03 сентября 2024 | Каринэ А
Отдых в Одиссее
Отдыхала две недели в августе 2024г.
Огромная ухоженная территория все утопает в зелени. В здании- свежий ремонт. Номер просторный ,тоже,по ощущению,недавно отремонтированный. Новая мебель,белоснежное белье. Полотенца меняли каждый день,постельное белье - не реже чем раз в 2-3 дня.
Питание достаточно разнообразное, много свежих овощей,фруктов. Для меня было вкусно все. Кофе в ресторане- из кофе машины,как всегда,как и в российских,и в зарубежных отелях- некачественный,в лобби баре брала кофе платно- мне понравился.
В стоимость включено 3 разовое питание и напитки,за спиртное доплачивали.Брала красное сухо вино в бокале,цены московские.
Хочу отметить необыкновенную доброжелательность всего персонала,искренне люди пытаются сделать все возможное для организации хорошего отдыха.
И теперь- один серьезный минус- это пляж. Основные посетители пляжа никакого отношения к отдыхающим Одиссеи не имеют. Каждый желающий бесплатно проходил на пляж, за доп плату арендовали лежаки. Пляж переполнен, публика разная была))
Читать полностью
8
12 сентября 2024 | Hot-stone
Уютное местечко на Черономорском побережье
В этом году приехали сюда второй раз. В прошлом так же были в августе, более мягкий сезон, море теплое, по ночам уже не так жарко. Выбор снова пал на Одиссею по двум причинам: 1. Качественное трехразовое питание, разнообразное меню, все всегда свежее. 2. Комфортные просторные номера, кондеционировнные помещения всего отеля, тренажерный зал и бассейн. Ну и третий пункт наверное это Дендрарий отеля. Из положительного хочу отметить очень вежливый персонал, особенно в ресторане, мальчики и девочки просто молодцы. Пляж хороший, лежаки, зонтики, полотенца. Есть бар и кафе. К сожалению на пляже много народа не имеющего отношения к отелю, об этом я писал и в прошлом году, ситуация не изменилась. Но если на это не обращать внимания, то все ок. На пляже есть прокат гидроциклов, досок, серфов и т.п. Пляж от отеля в 300 м. Либо шаттлом либо пешком по берегу. Мы ходили по берегу, 10 минут и ты на территории. До Лазаревского 10 минут на такси или 30 пешком.
Есть в отеле медицински центр с лечебными программами. Но мы кроме массажей ничем не пользовались, так, что более конкретно сказать про него ничего не могу.
В итоге, если Вы хотите комфортно (в тишине) и сытно отдохнуть, то тут хорошее место для Вас. Ценник 200 тыс. руб на 10 дней. Не дешево, но и не дорого на сегодня за такой комфорт.
Ставлю 4 за все учитывая маленький минус за пляж отеля. Всем хорошего отдыха.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Елена Г
Прекрасный отдых!
Отдыхали в "Одисее" с 14.09 по 27.09.2024 г. Впечатления самые наилучшие. Номер был с прямым видом на море и на дендропарк. Воздух чистый и вкусный. Дендропарк очень красивый, ухоженный, с фонтанами, с милыми пушистиками (дружелюбными кошками). Интерьер самого отеля - стильный и богатый. Золоченые винтовые лестницы, стеклянные лифты, хрустальные свисающие люстры, в горшках и кадках живые растения. Питание - отменное ! Вкусное , разнообразное , всегда все свежее. Красивый ресторан, в обед с симфонической музыкой, а вечером - живой музыкой, пианист хорошо играет поппури известных мировых хитов. Официанты работают быстро и вежливо. Не могу не отметить работу официанта Алены. Она всегда тщательно подметала специальной щеткой скатерти, выравнивала их и аккуратно в линеечку выкладывала столовые приборы, как будто, для своих гостей. И быстро приносила салфетки и убирала грязную посуду , когда я ее просила.
Уборка номеров - образцовая.
Пляж - это отдельная песня ! Очень благоустроенный! Сразу встречает улыбающийся Алексей, он выдает полотенца и желает хорошего дня. В зоне камней проложены деревянные дорожки, есть мостик-трап для входа в море, имеются разные раздевалки ( со шторкой, для маломобильного населения- со скамьей), ресторан с красивым видом на море, с баром. Всем хватает шезлонгов, зонтиков и стульчика для вещей.
Чего не хватало при всем этом сервисе, так это - сейфов в номерах и молочка для тела (косметическая линия).
Видела, что на улице смонтирован лифт до дендрария, будет ли он работать ? Это было бы очень удачно для людей с больными ногами, чтобы почаще спускаться в красивый дендрарий.
Рекомендую всем для отдыха это замечательное место !
Читать полностью
6
19 октября 2024 | Дмитрий С
Ложка дегтя в банке меда
Отдыхали осенью 2024 года. Все положительное, что написано другими гостями это правда хороший персонал и природа, и территория, и разнообразная еда и медицинская база. Все было бы хорошо, если бы не недостатки существенно влияющие на ваше самочувствие и здоровье, а именно: если у вас, не дай бог, остеохондроз, хоть какого участка позвоночника, то вам не на кровати- матрасы Одиссеи, потому, что просыпаться будете с головной болью, болью в шее и спине. Т.е. спать в люльке может грудничку и нормально, но никак не взрослому человеку. Клали сверху топер, и ещё один топер, ничего не помогло! Обращение к администратору все равно, что в пустоту. Просила поменять. Все матрасы у нас одинаковые, сказала Майя. Т.е. исходя из ее слов, все матрасы плохие, нечего и заморачиваться! Перейдем в столовую: из наблюдений - больные дети гостей , стоя над едой все это обкашливают и обсмаркивают, еда и посуда стоят в два этажа и вся еда из нижнего ряда обсыпается волосами и перхотью человека, который достает посуду или еду из верхнего расположения. Уж можно предупредить гостей, что нечего простуженному ребенку делать у общей еды, да и посуду и еду можно как то скомпановать, чтобы в них не сыпалось лишнее. Ломать зубы и царапать свою слизистую белой "чаабатой" это в порядке вещей. Просила класть обычный белый батон, не приняли во внимание. Кто решает вопрос с закупкой белого хлеба, посмотрите сколько его выбрасывается не только из-за черствых корок, но и просто потому, что он не вкусный и кислый. Бутерброд с ним сделать сложно и по вкусу, извините, гадость, особенно, если денёк полежит. Так он же на закваске сказал менеджер зала, так нам все равно, его есть невозможно! Пишу это для того, чтобы администрация, наконец-то приняла во внимание эти замечания и отдых был не на троечку, а на 5*, как себя позиционирует санаторий.
Читать полностью
8
29 октября 2024 | Мурлыс Х
5* с НО!!!
Приветствую всех! Отдыхаем в этом отеле-санатории 13 дней, и настал момент написать отзыв. Отель соответствует 5* по всем параметрам, и об этом много написано, но есть несколько "но". Начались каникулы, и заехали семьи с детьми. 5 звезд упали до обычных 3 звезд! Особенно это ощутилось на ужине в ресторане. Официанты не успевают убирать и накрывать столы. Диетических блюд ко второму часу не осталось. На просьбу официанта принести смузи оказалось, что его вообще больше нет. До окончания ужина был еще целый час. Так же опустошены были кувшины с кефиром и йогуртом. Ходить и выпрашивать желания уже не было. По ковролину валяются крошки и остатки еды, разбросанные оголтелыми детьми. Отель позиционирует себя как оздоровительный комплекс люксового класса, и возрастная категория достаточно взрослая, поэтому не всем приятно ужинать в столовой пионерского лагеря. Ценник на отель и сейчас очень высокий. Так же сложилась напряженная ситуация с отделом бронирования по поводу позднего выезда. Сотрудники, включая юриста, не смогли дать адекватный ответ, из чего состоит оплата продления. Исполнительный директор г-жа Валиева Е.А. до сих пор не дала ответа на письменное заявление по этой ситуации. Видимо, сейчас у нее большая занятость, и вопросы гостей отеля для нее не на первом месте. Что касается лечения, то тут все на высоте профессионализма! Хочется приходить снова и снова и брать дополнительные процедуры. Великолепный Администратор рецепции Медицинского центра Ольга. Внимательна, всё расскажет и объяснит. Море обаяния🙏. Великолепный физиотерапевт Елена Петровна - МАСТЕР своего дела. Врач процедурного кабинета Александр - золотые руки. Так же хочется отметить шеф-повара, нескольких официантов - Кристину, Кирилла, Владислава, администратора бассейна Илью. Все они очень отзывчивые и делают все возможное, чтобы решить вопросы отдыхающих. Впереди еще 2 дня, и надеемся, что все разрешится наилучшим образом.
Вот и настал и последний день прибывания. Все наши вопросы разрешились правильно и в пользу гостей. Так и должно было быть сразу, хотя кому то это и не очень понравилось. Никогда не бойтесь выяснять за что Вы платите. Отель 5* должен отвечать за свои действия и предоставлять верную информацию, а не только с заявления клиента. Надеемся Администрация изменит подход к гостям в этих вопросах. Только поэтому ставлю 4*.
Спасибо за отдых!!! Обязательно вернёмся сюда снова 👍🙏❤🌹
Читать полностью
6
31 октября 2024 | Наталья М
Одиссея в Одиссею
Отдыхали с 20.10.24 по 03.11.24. Бронировали за мес., несколько раз созванивалась с отелем, уточняла детали, в итоге при заселении: 1. просила номер ближе к ресепшен из-за ограниченности в движении, дали далеко 2. просила с сейфом, оказался без 3. заказывала с одной кроватью - оказался с двумя. Устроила скандал - нужный номер нашелся. Вообще уровень 5* соответствовал отелю 20-25 лет назад. Сейчас прямо стыдно: перебои с отоплением; в номере нет бумажных салфеток и крема для тела (по телефону сказали есть), нет ручки/карандаша и блокнота, в номере полно жуков, нельзя открыть балкон проветрить помещение, сразу налетают, персонал об этом знает, элементарно москитные сетки поставить, но нет, сейф по заказу, народ ходит везде с кошельками/сумками, все "видавшее виды", в номере одно очень маленькое мусорное ведро, не хватает розеток, пришлось вырубить телефон стационарный, ТВ работает с перебоями, т.к. от интернета, а его всем не хватает. Неудобно расположены бани, идти до них по лестницам далеко, бассейны - отдельно, сауна грязная и старая, в парной нет душа обмыть сидения, в бассейне на улице в швах плитки мох. Весь отель требует ремонта, он где-то точечно идет, но очень медленно. Питание посредственное: майонез, котлеты, да еще нас чуть не арестовали за вынос одного мандарина и одного яблока, которые мы не доели за ужином, Смешно, при том, что мы оставили у вас с лечением около 250 тыс. за двоих! Спиртное стоит каких=то сумасшедших денег, у нас в Москве дешевле. Из положительного: очень хорошее лечение, профессиональный персонал везде, который все чистит, драит, старается; красивое место, хотя территория тоже запущена.
Читать полностью