Парк-отель Озеро Дивное
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
29 марта 2013 | Olga_Letova
Понравилось абсолютно все!!!
Отдыхала в отеле с 21.03 по 28.03 с мужем и двумя сыновьями 12 и 14 лет. Отдохнули отлично. Все-таки детские каникулы это счастье, родители тоже отдыхают)). Приехали утром, в 10 утра были в отеле. Боялись, что придется ждать до 14, но номер был уже готов и нас сразу заселили (за это отдельное спасибо Анечке!). Что больше всего понравилось, так это что отель рядом с морем, но далеко от трассы. А то насмотрелись ужасов пока ехали - дома прямо вдоль дороги стоят, люди пылью дышат и через трассу эту на море каждый день ходят. Здесь наоборот прямо эко-отель какой-то! До моря 2 минуты, а там такая красотища!!! Хоть свежим воздухом надышались вдоволь))) Домики деревянные, чистые, аккуратные. Кстати, здесь кормят завтраками. Очень удобно, поел и пошел гулять. Вроде и рядом с центром, а суматохи лишней нет, нагулялся и спать. Вот бы сюда еще летом приехать, сказка)))
Читать полностью
8
21 октября 2014 | Оксана С
Интересная идея...
Отдыхали с мужем в октябре 2014. Приехали в 10 утра,сразу заселили,предложив на выбор несколько номеров.Номер покупали стандарт,есть все необходимое,достаточно уютно.Единственный минус,это огромная слышимость!!! Если соседи встают раньше,то ты смотришь телевизор вместе с ними и слушаешь их разговоры!!! Территория небольшая,охраняемая.Есть большой открытый бассейн,но не хватает какой-то озелененности.Через дорожку есть столовая,пиццерия и ресторан.К моменту нашего приезда открыт был только ресторан,расположенный на искуственном озере с уточками.На воде распологаются интересные беседки,если вы хотите поужинать в одиночестве,либо со своей компанией.Можно купить рыбалку,сказали,что рыбы много.В стоимость проживания входит завтрак шведский стол,выбор небольшой,но голодными не останитесь! Но по необъяснимой причине через несколько дней завтрак стал континентальным,по меню. Меню ресторана небольшое,но все очень вкусно,особенно шашлык!!! За что отдельное спасибо шеф повару! Разжигали мангал,даже,если мы были в ресторане одни! Персонал ресторана на высоте,нареканий нет! Спасибо молодому человеку,если не ошибаюсь,Павлу,он официант или администратор,очень очень внимательный!!! Пляж находится в двух минутах хотьбы,но видимо,так как уже октябрь,ты там никому не нужен,никакой инфраструктуры.Я думаю,что администрация отеля могла бы сделать для своих отдыхающих лежаки на пляже!!! Но нет,валяйся на камнях!! И еще одно нарекание,уборка номеров! Неплохо,но пришлось поинтересоваться,как часто она должна производиться! Первые три дня полотенца никто не менял,но после моего визита,все наладилось. Пробовали для горничной оставлять на постели чаевые,чтобы она ее заправляла,но она не прореагировала ! Либо чаевых мало,либо в России к такому не приучены.На рецепшен все молодцы,милые и отзывчивые! Вообщем,отелю твердая 4! Пусть владельцы прочтут,оборудуют на пляже какие-то выносные лежаки и озеленят территорию!!!
Читать полностью
8
22 октября 2014 | Олег Е
Вынужденный отдых в РФ))
Отдельная территория, отличный ресторан, оригинальный дизайн коттеджей, в общем твёрдая четвёрка для российского сервиса. Две минуты до пляжа (галька... ну это же Сочи!). Номера уютные, правда соседей иногда слышно... и не только как они смотрят телевизор)) Для любителей посидеть с удочкой на территории ресторана озеро, что поймали в там вам и приготовят.
Читать полностью
8
26 ноября 2014 | nepezdix
Хорошое место в Лазаревки
Номера чистые, стены деревянные, дышится легко. Персонал гостинцы очень гостеприимный. Ресторан отличный все вкусно. Плохо что слышимость отличная. Хорошо что море очень рядом. Если вы оказались в Лазареке рекомендую.
Читать полностью
8
17 декабря 2014 | 301Artur
Отдых в компании друзей на территории кафе "Озеро Дивное"
Отдыхали с друзьями в данном заведении в сентябре, кухня довольно неплохая, заказывали шашлык, время проводили на открытом воздухе в беседке.
Для любителей рыбалки там есть возможность половить рыбу. (правда мы нечего не поймали)
Читать полностью
8
27 января 2015 | RedFox91
Хороший экологичный отель
Уютный отель, выполнены из дерева. Чисто и уютно. Море очень близко, примерно 100 метров, есть бассейн. Территория ухоженная, красиво. Есть ресторанчик, еда вкусная и шашлык, и пельмени. Понравилось, что есть спортивная площадка на территории, на свежем воздухе.
Читать полностью
10
31 января 2015 | Ксения В
Мечта!
Всем тем, кто хочет отдохнуть, этот райский уголок для вас! Здесь очень уютно, тихо. Территория вокруг убрана и ухожена. Глаз радуется! Кормят хорошо, довольно таки сытно! В номерах волшебно пахнет деревом! В пешей доступности море!! Для нас это было очень важно
Читать полностью
10
23 февраля 2015 | Maksim D
Потрясающее место
Были там организованной группой. Словами не описать, то насколько это потрясающее место. Очень красиво, уютно. Очень близко море. Куча различных развлечений(в том числе волейбол, что не мало важно для меня). Цена для Сочи и для такого райского места приемлема..
Читать полностью
8
28 июня 2015 | Сергей М
Хороший пансионат
Ездили по горящей путевке на пару ночей - место понравилось, свежий воздух, красивые деревянные домики, номера уютные, правда слышимость хорошая... территория ухоженная, понравились беседки на озере, где можно посидеть, поесть. Можно порыбачить, море недалеко. Отличный вариант для поездки на несколько дней, чтобы вырваться из города
Читать полностью
8
20 июля 2015 | katena2015
Отличный эко-отель "Озеро Дивное"
Ездили в июле 2015г на 10 дней семьей на отдых к морю. место отличное, территория большая, есть где погулять и поплавать в бассейне, есть тренажеры и детская комната для детей с разными игрушками и развивающими играми. До моря идти 5 минут, берег галька. есть магазины, много столовых и кафешек, где можно перекусить. До центра пешком минут 20 идти, но там шумно и много народу, а в отеле тихо, свежий воздух, свободно ходишь по территории и не толкаешься между людьми. Кормят правда на завтрак однообразно каждый день, но выбрать можно для себя.....на свежем воздухе в ресторане, а не в душной столовой как в других местах. На территории есть аниматоры, две замечательные девушки, которые пытались как могли развеселить проживающих и заинтересовать детей играми. В общем отель замечательный, особенно с проживанием с семьей.
Читать полностью
4
04 августа 2015 | irinabarbara
Не стоит таких денег
Отдыхали летом 2015 г. Из плюсов : почти на берегу моря, дорога занимает минут 5. Еда хоть и однообразная, но вкусно и качественно (завтраки были включены, обедали в их столовой). А теперь о недостатках- в номерах не уберают(нас заселили в номер с грязной сантехникой), бегают большие черные тараканы. За 10 дней 1 раз поменяли белье. Отдельно хочется сказать о шуме-вечерами со всех сторон орет музыка, да же с закрытыми окнами уснуть невозможно. Да и в самом доме слышимость просто ужас (слышно все разговоры соседей, их чихи и кашель).Для детей нет ничего кроме песочницы на солнцепеке и батутика. Что касается анимации, то это вообще смех. Сама территория голая, без тени, деревца есть только через дорогу на территории ресторана.Отдыхали много где- были и в хороших-дорогих местах, были и в обычных- эконом Но ТАКОГО УЖАСА НЕ БЫЛО НИГДЕ. НЕ СОВЕТУЮ
Читать полностью
10
09 августа 2015 | Вадим Р
Отельна на 5
Понравился сервис обслуживания! Уборка номеров! Дружелюбный и приветливый персонал пансионата! Бассейн просто огромный , водичка чистая и теплая! Чуточку не удобно спать на кроватях в номере, но терпимо! Если Вы любите активный отдых на свежем воздухе, Вам сюда!
Читать полностью
6
15 сентября 2015 | Ivan Kazantsev RUS
Твердая 3
Были большой семьей, 4 взрослых и 2 детей (6 и 2 года). Снимали коттедж на 10 дней. Из плюсов - рядом с морем, своя территория, хороший завтрак, почти везде wifi, кондиционеры и водонагреватели :)
Из минусов - жд в 100 метрах, до ближайшего нормального магазина или аптеки - километр, белье меняют раз в 4 дня.
Читать полностью
6
18 сентября 2015 | Maria M
Твердая тройка
Сначала о минусах - звукоизоляции тут не существует как таковой. То есть вообще. Да, дерево, но тут видимо вообще не заморачивались, доски постелили и ладно. Спасибо, что хоть в комнате они без зазоров :)) Имена соседей, их стиль общения в семье, их телевизионные предпочтения и перипетии отдыха - все это вы узнаете сразу же, остальное постепенно; однажды в шесть утра проснулись под сомнительное пение соседа, потом под ругань других, а так же про попытки найти мужика для курортного романа еще одних соседок - вобщем приятного мало. Про слив в туалете - вы тоже будете в курсе режима всех соседей. Далее, вайфая в номерах нет. Только у ресепшна и на территории ресторана. В номере есть все шансы встретить непонятных тараканообразных жуков или может тут такие тараканы местные. Мы отдыхали с маленьким ребенком чуть старше двух лет и рассчитывали, что в детской комнате можем прийти и порисовать - не получилось. В первую неделю отдыха анимации мы видели вцелом минут на десять, скорее всего это была мама одного из маленьких гостей. Детская комната вечно закрыта, говорят с аниматорами мол накладки... Затем их аниматор ушла в отпуск, взяли новую девушку, которая довольно добротно развлекала деток, но в детской комнате просто порисовать так было и нельзя. Однажды мы решили поужинать в их парк-ресторане вне системы полный пансион. Отходили периодически от стола потанцевать с ребенком, не забывая предупредить, что убирать со стола не следует. Конечно в итоге все унесли, включая початый графинчик коньяка и шашлык. Мы удивились, мягко говоря. В так называемых барах нет ни барменов ни жидкостей :) Территория еще в процессе облагораживания. Ну и заезд к отелю довольно витиеватый. Альтернатив поесть в округе нет, я имею в виду не сомнительные столовые. По поводу шума вокруг - репертуар ресторана и ближайших забегаловок - с доставкой прямо в номер и в ваши уши, слышно все! Ну и в копилку мелких недочетов - в один из последних дней стройку нового корпуса начали аккурат в семь утра.
До ближайших нормальных магазинов и аптек очень далеко, но зато район гораздо тише центрального.
Из плюсов - замечательная администратор, к сожалению не помню имя, брюнетка с челкой. Внешний вид отеля довольно нетривиален для округи. Бассейн чистый, с этим проблем нет, но он довольно холодный. Уборка в номерах каждый день, горничные почти все хорошо убираются. Система полный пансион довольна неплоха, мы ожидали худшего. У отеля свой проход к морю, через озеро, не мимо ужасных ларьков, хоть своего пляжа и нет - нас это не напрягало. Вцелом, персонал тоже хороший, многие действительно стараются. Территория большая, но для детей маловато развлечений, чтобы покачаться на качелях, нужно идти через дорогу в глубь территории с озером. Живой уголок, кстати, очень даже на руку, кошки, гуси, фазаны, много рыбы в озере, корова, коза, вобщем живность в наличии (единственное, брешущая часто без повода собака на задворках). Проходящие мимо поезда совершенно не напряжны, я бы сказала еле слышны.
Проход от жилых домиков к столовой и ресторану через общую улицу, ведущую к морю, на входе всегда кто-то был, посторонние не проходили. Вцелом тут чувствуется и дышится гораздо свободнее прочих сдающихся комнат.
По пятибалльной шкале на твердую троечку, надеюсь со временем тут будут совершенствоваться.
Читать полностью
8
05 октября 2015 | 21panorama
Неплохой отель
Очень привлекли домоки из срубов - люблю такио. Номера хорошие просторные. Обслуживание также понравилось. Большой плавательный бассейн, вода в нем чистая. Из минусов - тонкие стены и звукоизоляция плохая.
Читать полностью
8
12 октября 2015 | Никита В
С семьей в сентябре
В силу профессии на длительный отдых получается вырваться не раньше сентября. Настало время выбрать место и отель. Критерии выбора были достаточно просты: удаленность от места проживания, спокойствие, наличие бассейна и близость к морю, сопоставив все данные мы с супругой начали искать. Хотелось не ехать в Сочинские дебри адлерского района где царит природная пустота и наплыв туристов сентябре такой, что создается впечатление давки на вещевом рынке в девяностые годы (отдыхали в Адлере в сентябре 2014). Совершенно случайно от знакомых узнали о "дивном" позвонили,забронировали,приехали... Деревянные дома,бассейн,ресторан на озере, зооуголок (ребенок 6 лет,в восторге). Проживали в корпусе "персик" на втором этаже,свой балкончик со столиком и стульями для вечерних посиделок,кондиционер,телевизор,небольшой холодильник ( именно холодильник, а не минибар, как в большинстве гостиниц) покупали и хранили некоторые продукты.
Погода радовала. Я чуть свет, бежал на море, не берусь говорить за температуру воды, но даже по утрам очень теплая,домашние приходили позже,когда вода становилась еще теплее и мелкую было вообще не вытащить за уши из воды. Что касательно пляжа, то он конечно находится близко и галька не такая большая как пишут, но нет мест оборудованных для курения это большой минус,но скорее городу, в отличие от отеля, в котором есть оборудованные беседки для этого дела. Самое главное для меня это количество людей, которое было не большим, поэтому тишина и спокойствие нам были обеспечены. На третий день жена с Юлькой (дочь) перестали ходить на море и совершали "заплывы" только в бассейне. По вечерам с женой играли в настольный тенис, смеялись как дети, эмоции зашкаливают.
О ресторане. Брали только завтраки,чтобы сэкономить. Для меня было удивлением, что растущий, привередливый организм всегда мог выбрать себе блюдо и его не приходилось уговаривать. Доводилось ужинать в этом ресторане по меню. Достаточно большой выбор блюд, спиртных и безалкогольных напитков. Мы с супругой заказали форель жаренную на мангале, в ее свежести усомниться сложно, потому что форель плавает в аквариуме, и можно "тыкнуть" пальцем в понравившуюся. Вкусовые ощущения невозможно передать.
Были конечно минусы, но мне кажется они есть в любых отелях,даже пятизвездочных. Вопрос только в том, что перекрывают ли их плюсы ? Одним из минусов для меня, как для экономного человека была стоимость, но видеть спокойные, довольные и не отягощенные заботами лица моих девчонок - это бесценно.
Читать полностью
10
22 октября 2015 | Оксана С
Все прекрасно!
Второй раз в этом отеле! Замечательно! Великолепный отзывчивый персонал!!! Приехали рано,расселили очень быстро. На все просьбы и пожелание откликаются мгновенно! Я в отзыве о прошлогоднем отдыхе писала о неозелененности территории,так вот в этом году ее озеленяют изо всех сил! Разница уже заметна,стало намного красивее и уютнее! Ресторан,его персонал,и, конечно ,наивкуснейший шашлык по прежнему на высоте! Всем огромное спасибо,обязательно вернемся еще!!!
Читать полностью
10
26 октября 2015 | Angela T
Хороший отель на плохом море
Очень уютный, удобный для отдыха отель с качественным обслуживанием. Изюминка отеля - ресторан с парком через который идет дорожка до моря. Еда в ресторане на пять баллов, за месяц без малого ели только там, ничего подобного по качеству в ближайшей округе нет. Есть бассейн, семейные номера.
Читать полностью
8
05 февраля 2016 | mia130444
Новый год в Дивном
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе на новый год в данном отеле. Скажу честно забронировали его только потому, что решились на поездку в последний момент и ничего приличного уже не было.. Так бы выбрали отель в Сочи. Но все же, отель не плох.. симпатичные домики и номера, красивая территория и вкусное питание. Из минусов, плохое месторасположение, на окраине Лазаревского. Зимой туда ехать не стоит)) К нашему приезду номер не прогрели и было очень холодно, круглосуточно работал кондиционер на 28 градусов, но не помогало.. и спать было не комфортно, так как кондиционер сушит воздух.. Так же плохая звукоизоляция. Совершенно не продумана ванная комната, нет розетки у зеркала, чтобы привести себя в порядок, пришлось просить удлинитель. Летом здесь конечно гораздо лучше, так что не рекомендовать его я не могу. На вкус и цвет. По поводу банкета на Новый год.. Столы ломились от вкусной еды, была программа, салют.. Мы отдыхали с родителями и вот данный банкет был для их возраста... Нам все же было скучно.
Читать полностью
10
23 апреля 2016 | Дмитрий Л
неплохо и уютно
был проездом 1 сутки. все, что увидел выглядело очень достойно. в котедже все чисто и уютно, есть балкон. вечером работали аниматоры. до пляжа к сожалению не добрался поэтому про него особо рассказать нечего.
Читать полностью
10
09 июля 2016 | iragrchv
отличный отдых на берегу моря
В данном отеле в этом году с семьей мы были впервые. Все очень понравилось. Жили мы в новом корпусе в номере полулюкс. В номере, да в общем как и везде на территории, чисто и уютно. Уборка и смена полотенец происходит каждый день. В нашем номере была двуспальная огромная кровать, холодильник, шкаф, телевизор и два небольших дивана, накоторых спали дети. В ванной хорошая душевая кабина.
Что касается административного персонала и обслуживающего, то хочется сказать, что каждый из них заслуживает благодарности. Администраторы Дженифер и Анна - просто умницы. Всегда вежливы и приветливы. Любую ситуацию решают спокойно и граммотно. СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ ЗА ВСЕ)))
В стоимость номера входит завтрак по системе шведский стол - достаточно разнообразный и вкусный. Всегда присутствует каша, омлет, салаты, сосиски, творог,выпечка и разные соусы. Обедать и ужинать можно в ресторане, а также в столовой, где гораздо дешевле.
На территории отеля работает детская комната, имеются: батут, качели, и др. По вечерам для детей проводят дискотеку. Приятно посмотреть, как танцуют детки заученные за время отдыха танцы.
Ресторан данного отеля расположен на озере, где водится большое количество прикормленной рыбы. Отдыхающие могут увидеть здесь по пути на пляж (путь как раз лежит через ресторан и озеро) и черепах, и гусей и еще др. птиц. Очень красиво. На пляже есть специально отведенная территория для гостей отеля с шезлонгами. Пляж чистый и нет большого количества людей.
Отдыхать нашей семье здесь было здорово!
Читать полностью
2
16 июля 2016 | Prisa7
Не верьте предыдущим отзывам!!!
Самое лучшее здесь - только море, которое трудно испортить! Море -есть море! Все предыдущие отзывы (положительные) -ложные! Честное пионерское! Настолько бестолково работает персонал, что даже слов нет это все описать! Никогда не пробуйте даже сюда попасть - отдых будет испорчен! Поверьте! Учитывая, что наш номер был забронирован заранее - со вчерашнего дня (приехали 16-ого утром, а бронь была с 15-ого) мы номер ждали с 12-40 до 14-30. И мы не одни такие!!!! А приехали мы на два дня:)) а ещё пока ждали, наслушались многого... Например, не работает кондиционер, нет пульта от него, сломаны дверные замки, сломан кран и многое другое. На ресепшене работают две утомленные солнцем девчонки без признаков сообразительности менеджер по приему и расселению, ничуть им не уступающая в расторопности и сообразительности:) Жесть, одним словом! А цена размещения -цена размещения в Дагомысе - год назад были там. Там тоже много чего, к чему можно придраться, но "Дивное озеро" вне конкуренции! Это ещё только часть эмоций и недостатков, которые я не поленилась перечислить...
Читать полностью
2
25 июля 2016 | rubin87
Из плюсов только море и природа.
Итак, начиналось все довольно радужно. Насмотревшись всяких фото и видео с официального сайта отеля мы были в восторге, это был как раз тот отдых о котором мы мечтали, домики, красивая территория, собственный пляж.....но все разбилось о суровую реальность. Все началось с ж/д вокзала. Наивно полагая, что у Такого отеля есть собственный трансфер мы жестоко ошибались. За нами приехал таксист. Как было сказано на ресепшн, за 150 рублей просто довезут, за 300 помогут донести вещи. Вещей было много, заказали за 300 рублей, попросили машину побольше, так как 2 больших чемодана и две сумки и детское кресло в наличии. За два часа мы позвонили на ресепшн и еще раз все подтвердили на что нам было сказано: "Он вас встретит на платформе". Итак мы выходим из поезда и.....ничего не происходит. Звонок на ресепшн: "Он еще не приехал? Мы не знаем". Через 10 минут звонок таксиста: "Здрасти, я подъехал, подходите ко мне". Да разбежались мы. Человек получил намек, что пусть сам подойдет. В итоге он является мы идем к авто. И оно выплывает ДЭУ Нексия с газовым баллоном в багажнике, никакого сиденья детского и в помине нет, Вообщем ДРОВА.Приехали мы в отель, на все мои возмущения девочки на ресепшн только пожали плечами. Оформились пошли в номер. Пришли разместились. Вроде выдохнули. Но это же Дивное место. Уже вечером я слышал все что делают соседи сверху и сбоку. На второй день в номере появились муравьи. Рассказали об это на ресепшн, ответили так: "Можем поморить ДИХЛОФОСОМ". Когда отдыхаешь с ребенком это не самый лучший вариант. Кстати на ресепшн написано в буклете, что в каждом номере имеется мобильный телефон для связи со службами отеля, его нет, на мой вопрос был такой ответ: "их часто теряют поэтому мы их убрали". При этом Вас заставят оставить залог в 2000 рублей для номера "Стандарт комфорт" и 5000 для "Люкс".И упаси Вас Бог испачкать белье,если не отстирается Вам будет предложено его купить. Отдельная песня это питание. У нас был включен только завтрак (и слава Богу) питание однообразно, и надоело нам уже через несколько дней. Столовая Озеро Дивное-шлак.Один плов с костями чего стоит. Лучше зайти за угол справа там будет баннер "есть хотите - заходите" вот это место где вкусно кормят, порции большие и вкусные.
Отдельно про ресторан после 20:00. Заказали шашлык из свиной шейки сидим ждем листаем меню, принесли, на каждом куске треть, а то и половина жира, больше там не брали. Уборка в высокий сезон это проблема. В один из дней, после двух походов на ресепшн у нас убиралась сам менеджер отеля. Тазика в номере нет, пришлось просить, и вообще было заявлено: "Что у нас все надо просить". Так что у нас женой сложилось впечатление, что мы вроде как не гости, а нежданно-негаданно приехавшие нелюбимые родственники, которых выгнать нельзя, поэтому кормят кое-как, убирают тоже, и лишь бы ничего не сломали и нечего не испачкали. Был заявлен вай-фай, но реально он работает только на ресепшн. Каналов в телевизоре только 9, показываю хорошо 2.
Резюмируя скажу, что отель Озеро Дивное, есть предприятие нацеленное на получение прибыли, а не на качество.
Читать полностью
8
03 августа 2016 | Yulka K
Видно, что стараются, но не дотягивают
Из того, что я увидела за много лет отдыха на нашем побережье, включая Крым, это, безусловно, лучшее место. Видно, что владельцы стараются делать качественно, но жажда наживы и лень русского управленца нет-нет, да и проскальзывают. Не получается пока делать хорошо, но спасибо за потуги!
Минусы
Всего один администратор на ресепшн. При 100 процентной загрузке - это катастрофически мало.
Фантастическая слышимость в номерах, будто стен нет в принципе. Слышны разговоры, храп, плач, тв, гудки телефона - все!
Очень неудобные матрацы, очень.
Не работал СПА-комплекс, хотя я выбирала отель именно исходя из его наличия. Более того, когда я уточняла этот вопрос за пару дней до заезда, мне сообщили, что все в порядке, загрузка в СПА не очень большая, можно записаться на месте.
В первый же день нашего заезда не было света около 2х часов, говорят, из-за грозы. Хотя в остальной части поселка он был. Не критично, но странно, почему у такого большого отеля нет своего генератора.
При заезде необходимо оставить залог 2к. Якобы за испорченное имущество, его должны вернуть при выезде. Объясняют так - гости часто пачкают полотенца и белье пятнами, которые невозможно отстирать. Эээээ, и что? Насколько это вообще законно? Объездила всю Европу, кучу городов РФ и СНГ - нигде такого не встречала, нонсенс! Ежедневно, без преувеличения, на ресепшн разворачивалась война из-за этих чертовых полотенец и постельного белья, потому что гости, что характерно, не считали себя должниками. Такого количество скандалов я не видела ни в одном отеле. Нам залог тоже не вернули - но я была морально готова к этому. А все из-за того, что краска для волос (подруга красилась 2 месяца назад!) осталась на наволочке и полотенцах, а она не отстирывается (по их версии). Ну не смешно ли?) при этом, когда подруга попросила в таком случае эту наволочку и полотенца нам отдать (раз уж мы за них заплатили), они замялись. Господа владельцы, ну не надо так уж в лоб разводить людей. Или уж предупреждайте, чтобы ваши гости брали с собой и сменное белье, и полотенца.
Уборка так себе, замена полотенец не часто, а учитывая, что при такой влажности ничего не успевает сохнуть, это острый вопрос!
Душевая кабинка нещадно подтекала вплоть до образования луж!
К дальнему корпусу "тыковка" нет дорожки, чемодан приходится нести в руках. Опять же - не критично вроде, но неприятно. Но тут делаю скидку на то, что корпус только отстроили и ещё не успели сделать дорожку.
Однообразный завтрак, каждый день то же самое, что и вчера. Омлет, каши, сосиски, овощной салат (овощи так себе, что странно, все-таки сезон), фрикадельки, картошка, нарезка, овощи на гриле (кабачки и баклажаны), выпечка. Удивило полное отсутствие фруктов и соков.
Цены в ресторане приближены к московским, что мне лично кажется немного странным для небольшого курортного городка.
Цены в прачечной ошеломили - около 100 рублей за одну вещь.
Очень неудобные пластиковые браслеты, которыми легко поцарапать кожу при мытье или переодевании.
Отсутствие вай фая в номерах тоже отдаёт некоторым жлобством.
В связи с тем, что шезлонги на арендованном отелем пляже сдают за отдельную плату всем желающим, гостям отеля место находится не всегда. В последний день пришли на пляж около 10 - места под навесом уже не было, шезлонгов тоже. Вот опять же - ну откуда такая жажда наживы и пренебрежение к гостям?
Плюсы
Номера светлые, красивые, приятно пахнет деревом, есть балкон, кондиционер, холодильник. В целом все довольно новое, в том числе, сантехника. На первом этаже куллер - невидаль для русского курорта!
Есть гладильная комната.
Бассейн выше всяких похвал.
Близость к морю.
Арендованный пляж с бесплатными шезлонгами для гостей отеля. Есть душевые кабинки, очень удобно.
Девушки-администраторы довольно внимательно относятся к просьбам гостей, стараются оперативно их выполнять.
Хороший массажист.
В ресторане очень вкусно готовят, если заказывать блюда по меню. Интерьер радует глаз. По вечерам неплохая развлекательная программа.
Удачное расположение - вдалеке от центра и шума.
Есть специально отведённые места для курения с лавочками, урнами и навесами, детские площадки, воркаут. Это даёт ощущение, что здесь комфортно отдыхать всем.
Плюсов получилось меньше, но тем не менее, отдых нам понравился. Просто очень обидно, что напоследок все смазала ситуация с залогом. я действительно заранее с ним попрощалась и не рассчитывала, что нам его вернут, но осадок неприятный. а в связи с тем, что это стало последним аккордом, то и впечатление осталось соответствующее.
Читать полностью
4
07 августа 2016 | Revizorro_01
Не советую
Отдыхали в отеле в июне , мои впечатление от отдыхе :
Плюсы :
Отель недалеко от пляжа , в шаговой доступности парк , размещение в коттеджах.
Минусы перекрывают плюсы :
Приходилось долго ждать уборки в номере( сказывалась нехватка горничных ) , wifi не ловит ,на рецепшен девушки откровенно тупили -не могли ответить на простые вопросы. Готовили вкусно , но видимо продукты покупают оптом по дешёвке - пару раз раз были проблемы с желудком после шведского стола. Ещё одним существенным минусом было то ,что во время выселения потребовали денег за испачканное полотенце, видимо руководство отеля таким способом пытается отбить деньги ))) .Вывод : Если бы не скупердяйство хозяев отеля , то было бы вполне милое местечко .
Читать полностью
10
08 августа 2016 | Марианна Р
Отличное место!
Хороший отель,достойные номера,Вкусная разнообразная кухня,Дружелюбный персонал,Шикарная природа,теплое море,незабываемое место!Нам понравилось!Единственный минус каменистый пляж,но он повсюду.Чудесный ресторан с шоу программой,с живой музыкой!
Читать полностью
8
10 августа 2016 | AnnaAndreeva1985
Стоит побывать
Отдыхали с мужем и ребенком в июле месяце. Несмотря на мелкие недостатки, общее впечатление от отдыха осталось хорошее. Этот отель мне порекомендовали друзья еще в прошлом году, долго выбирали, взвешивали все "за" и "против" и все-таки остановились на Озере Дивном и не пожалели! Заселили нас не очень быстро, была очередь, но, главное, что предоставили именно тот номер, который мы выбрали при бронировании – номер «Комфорт» на втором этаже с балконом и видом на бассейн. Номер оказался очень уютным, вкусно пахнет деревом, но, когда наши соседи за стенкой начинали ругаться, невольно становились участниками их ссоры – звукоизоляция не лучшая. Благо, соседи в скором времени после нашего пребывания уехали и этот недостаток стал практически незаметен. Мы стараемся вести здоровый образ жизни - по утрам с детками аниматоры проводили зарядку, мы в это время занимались на уличных тренажерах, гуляли по большой парковой зоне с озером. После, шли на завтрак - еда каждый день одинаковая, но выбор большой, в принципе, особых недостатков по этому поводу не испытывали. Дальше - море, пляж у отеля свой, достаточно просторный - лежаки, навес, душ, туалет. Правда, если приходить часикам к 11 все лежаки уже разобраны – но, полежать на камушках тоже иногда полезно! Рядом с пляжем – «местные предприниматели» предлагали прокатиться то на надувном «Банане», то на «Таблетке», иногда даже слишком активно. Обеды и ужины проходили в ресторане – кормят вкусно и качественной едой. Дети, в перерывах между походами на пляж, проводили время с аниматорами – детей отдыхало много, соревнования, мастер-классы и даже уроки английского проходили на ура! Пока ребенка активно занимали, было время отдохнуть и самим!) Девочки, если поедете в отель – рекомендую массаж и обертывание, впечатление великолепное! Муж обожает рыбалку – поймал большущего сома на озере, которого нам пожарили в ресторане (очень вкусно, но, на мой взгляд, немного дороговато). В общем, заняться есть чем, вариантов много, конечно, не без мелких «недоделок», как и везде. Приятно, что на нашем побережье есть такое место!
Читать полностью
10
10 августа 2016 | Авдотья М
ОТЛИЧНЫЙ отдых для семьи!!!!!!!
С удовольствием отдохнула с семьей в Озере Дивном . Сдесь есть все для семьи и детей. Спокойный отдых, комфортные номера, шикарный вид территории отеля, развлечения для взрослых и детей. Аниматоры-девочки развлекают деток весь день, концертная программа в ресторане по вечерам для взрослых. Очень вкусно кормят в ресторане . Уютные и комфортные номера , большая территория отеля огороженная, очень красивая территория ресторана на озере , беседки комфортные с белыми занавесочками, как буд-то попадаешь в мир сказки где царит спокойствие и душевная гармония. Очень советую этот отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
12 августа 2016 | mankovska_gelena
необычный, оригинальный, запоминающийся отдых
Отдыхали в ЭКО-отеле "Озеро Дивное" всем нашим семейством в июне 2016. Остались самые приятные, теплые воспоминания! Мы почуствовали заботу и внимание еще до приезда в отель, когда нас встретили на вокзале. Оказавшись на территории отеля, были приятно удивлены необычной, оригинальной, сказочной атмосфере, которую создают бревенчатые терема, ухоженные цветочные клумбы, обилие зелени. Настоящая "сказкотерапия". Отель удачно расположен относительно основных точек интереса, близко от моря. Очень большой, красивый и комфортный аэрарий на пляже, новые шезлонги. Персонал отеля дружелюбный, приветливый, профессиональный. Поварам ресторана хочется выразить отдельную признательность! Все блюда, которые мы попробовали, приготовлены по-домашнему вкусно. Хочется отметить, что во всем чувствуется очень профессиональный подход к управлению отелем.
Читать полностью
4
05 сентября 2016 | vbisbsd
Большая компания, конец июля 2016. Плохо!
Из плюсов стоит отметить ухоженную территорию, наличие бассейна и пляж с шезлонгами и навесом. Также при нас насыпали поле для пляжного волейбола (стоит отметить, местные коты оценили такой огромный лоток :) ). На этом плюсы заканчиваются.
Начать стоит с того, что за неделю заказывали в отеле трансфер от ж/д вокзала (пешком минут 40, на машине без пробок около 5) с расчётом на 4 пассажиров с 4 чемоданами. Заранее сообщили время прибытия. Нам сказали, что водитель позвонит, когда подъедет. После 20 минут ожидания звоним в отель. Как поняли, про нас и вовсе забыли. Спустя еще минут 20 ожидания в самое пекло за нами приезжает 14-я (спасибо, что не матиз). После немой сцены парень-таксист (спасибо ему за это) звонит коллеге на фокусе, и мы едем с чемоданом на коленях. Стоит отметить, что поездка обошлась дороже заявленной отелем суммы, но в отеле за этот косяк не только не извинились, но и дали понять, что им (не сумел подобрать подходящее слово) всё равно. По прибытии нашим заселением занялась Дженифер. За полгода на нас (11 человек) бронировались 6 номеров (1 из них с раздельными кроватями) на втором этаже. Дженифер сообщила, что на втором этаже у нас будет лишь половина номеров, а когда пришло время смотреть номера, выяснилось, что наверху и вовсе один, притом паре достался номер с раздельными кроватями, а по меньшей мере один вообще не убран, хотя уже было далеко за 14:00. При попытке найти виновного Дженифер в наглой форме заявила, что работает тут недавно, переведя стрелки на отдел бронирования в Сочи. За сервис при заселении ставлю 0, а Дженифер так вовсе в минус скатилась. Далее о номерах. Замечу, что 6 корпус, где мы и разместились, имеет обозначение тыквы, что как бы символизирует. Корпус сдан под заселение недоделанным. В каждом номере чего-то да не хватало. То коврика, то стола со стульями, то трубки для отвода влаги с внешнего блока кондиционера, из-за чего крыльцо постоянно было залито водой (тут мы добились их установки, а то перспектива ушуршать с лестницы на бетон нас не устраивала). В одном из номеров из стены торчал саморез. Назначения его я не выяснил, но ключи удобно вешать. Шумоизоляция отсутствует. Теперь об обслуживании номеров. Засекали время уборки - не превышает 5 минут. Пытались определить условие выдачи туалетной бумаги. Не получилось. Вешают только когда она совсем кончается, да и то не факт. Постельное бельё и полотенца за 10 суток сменили один раз, притом ножное после каждой уборки грязным просто вешали на ручку кабинки. Открыто заявили, что пляжные полотенца вообще не меняют за весь период проживания. Что касается общей зоны, так кулер стоит по полдня пустой, а перезаряжают его только по требованию, да и то порой на следующий день. Ну а теперь о питании. Тут буду краток. В стоимость у нас были включены завтраки. Рацион изо дня в день практически не менялся. Спустя час после начала ощущалась острая нехватка посуды. Повторюсь, что на все наши замечания мы не получили ни единого "извините". Скорее всего, что-то забыл, но и этого, думаю, достаточно. Вот как-то так...
Нелестные отзывы, кстати, как и ожидалось, отель на своём официальном сайте не публикует.
Читать полностью
8
09 сентября 2016 | 111oleg
Отдых с семьей в сентябре
Отдыхали семьей из 4 человек с 1 по 7 сентября. Добирались на своей машине. Стоянка вроде своя, НО платная для постояльцев - 100р. в сутки. Прибыли в отель в 13.00. и в 13.30. заселились, все быстро. НО при заселении берут залог в сумме 2000 р. (на случай порчи мебели) - диковато!
Номер (семейный), да и весь отель как на фото на официальном сайте: чисто, красиво, ухожено.
Дорога на пляж через торговые палатки или через территорию ресторана отеля, второй вариант намного приятней (находишься всегда в тени), путь занимает реально 5 минут, что очень радовало!
На муниципальном пляже сделан большой навес с лежаками (100 шт.) Лежаки только для постояльцев отеля, за этим следят. Дорожки, раздевалки и душевые в наличии. Лежаков всегда хватало.
В стоимость проживания входил завтрак, вполне нормальный, пара видов каш, овощи, блинчики, сосиски, тефтели, ветчина, колбаса, сыр, яйца, готовые завтраки, выпечка, молоко, какао, кефир, йогурт, чай из пакетиков два вида и чудо кофе-машина нескафе, которая делает два вида кофе: черный и американо))) Абсолютно одинаковые и абсолютно не вкусные. 3в1 вкуснее в 100 раз.
Обедали в столовой отеля, довольно вкусно, цены адекватные.
Ужинали в ресторане отеля, еда средняя, ценник нормальный, обслуживание хорошее, НО в 20.00. начинается вечерняя программа. Звук такой громкий, что просто жесть! С детьми находиться не возможно, да и общаться невозможно (надо кричать собеседнику в ухо!). Да и в номере этот грохот слышно прилично. На просьбу сделать тише было сказано, что аппаратура профессиональная и тише не делается))))
За семь дней в номере убирали два раза, меняли полотенца два раза и один раз постельное белье. НО уборка не постоянная каждый раз ходил на стойку, только после этого убирали номер. Телек показывает 7-8 центральных каналов.
Бассейн довольно большой и чистый, имеет одинаковую глубину 1,5 метра, детям самим купаться опасно. НО очень холодный (думаю сентябрь, не успевает прогреваться). Гамаки за основным корпусом просто кайф. Персонал культурно-вежливый.
Выезжали ровно в 12.00, залог вернули, никто никого не подгонял. Отдых понравился но предлагаю обратить внимания на НО)))
Читать полностью
6
17 сентября 2016 | Диана Б
Все бы хорошо, только далеко от аэропорта!
Были с детьми в августе 2016. Добирались с аэропорта 3 часа, думали не доедем никогда! Территория отеля ухоженная, огороженная, большая стоянка. Практически за забором стоянки- железная дорога. Заселили с опозданием. Брали люкс. К номеру претензий никаких: 2 комнаты, кондишины работали, вода горячая была, холодильник, 2 телевизора, халаты, тапочки... все норма.
Ресторан ни о чем! Переходишь через дорогу и ты в ресторане с видом на дивное озеро ( сначала подумали, что болото) Брали завтрак-ужин: выбор очень скудный. На обед у нас был выбор: в том же ресторане по меню, дорого, но выбор тоже небольшой. Там же, но заплатив на ресепшен за шведский стол (кот в мешке), рядом столовая и пиццерия.
Уборка в номере -была, это все, что можно сказать:-)
Воду вроде должны приносить в номер через день, но на деле принесут, если напомнить.
На территории большой бассейн-это плюс. До моря 2-3 минуты. На пляже для жителей отеля забронированы лежаки под тентом. Но надо с утра бронировать, потому что жителей человек 300, а мест всего 100!
За забором палатки с сувенирами, фруктами, минимаркет.
Обратно до аэропорта на такси ещё 3 часа по серпантину:-(((
Вообщем -скучаем по Турецкому all инклюзив, но патриотично выносим тяготы отечественного сервиса!!
Читать полностью
6
18 сентября 2016 | Irina K
Соответствует трем звездам
Проживали в номере люкс. Две комнаты. Приятная обстановка.
Плюсы - есть фен, кондиционеры в каждой комнате, телевизор тоже в каждой комнате,смена полотенец раз в 3-4 дня, детская площадка,охраняемая парковка, мини зоопарк на территории отеля и ресторана, недалеко от моря, своя зона отдыха на пляже под тентом и с лежаками (иначе стоимость лежака 200 р.), питание - однообразное, отзывчивый персонал ресепшена (когда был дождь но не было зонта организовали доставку завтрака до ресепшена, спасибо), детский клуб - можно с 4 лет ребенка оставить и заниматься своими делами. Если ребенок младше 4 лет можно с ним вместе провести время в клубе. Занятия интересные и иностр язык и рисование и проведение опытов и рукоделие игры а по вечерам детская дискотека. Все очень детям нравится. Девочки-аниматоры молодцы.. Спасибо им. Территория отеля ухоженная, больших деревьев пока мало, но кустарников цветов и подстриженного газона вполне хватает)
Минусы - смена постельного белья за весь срок пребывания был 1 раз. Полотенца в первый раз заменили при напоминании. Уборка помещения - почему то не всегда производилась,все время ссылались на большую загруженность (хотя по сути это проблема отеля), отсутствие утюга в номере ;сначала удивились потом обьяснили что есть люксы в которых есть глад доска а тк в нашем номере доски нет то и утюга нет.на вопрос а что у вас люксы друг от друга отличаются при одной то стоимости ответа дать не смогли. Делали заявку на смену лампочек в гостинной так за 3 дня никто и не пришел. При выезде еще раз напомнили). В номерах плохая звукоизоляция, советую брать если люкс то верхний этаж, а то как табун лошадей по голове идет). Питание ( у нас был включён завтрак) - для детей младше 4 лет каждый день два вида каши НО каши постоянно были приторные, переслащенные. Зато омлет наоборот пересоленый. Однажды просили сварить ребенку пельмени на вынос сварили и опять пересолили. Повару бы нужно пробовать то что готовит.
Постоянно сосиски,мясные шарики, два вида салатов одних и тех же, колбаса ветчина сыр, яйца жареные или омлет и вареные, блинчики с мясом или творогом или сгущенкой(чередование), чай/кофе, мюсли,молоко,йогурт,кефир и выпечка. Ни разу не было свежих фруктов что поразило тк сезон местных яблок винограда арбузов можно было включить в меню. Ни разу ничего куриного, сосиски и мясные шарики с колбасой надоедают быстро. Близкое расположение к железной дороге, но при закрытых окнах ночью спится нормально (спасают кондиционеры).
В целом отель соответствует своим 3 звездам, но все-таки за такие деньги хотелось бы качества обслуживания получше.
Пожелание отелю- опганизовать бесплатный прокат зонтов на случай дождливых дней ( это и вам реклама что с вашими зонтами гулятт будут) , разнообразия меню -фрукты,овощи. Анимации для взрослого контингента)
Читать полностью
4
01 октября 2016 | Игорь Н
Отдых
Отель 3* не соответствует. Жили в срубе номер комфорт. Приехали в 22:30, шел ливень. На такси на территорию не пустили, пришлось доставать чемоданы и идти под проливным дождем. Идти пришлось всего 30м. Но промокли до нитки. При въезде берут залог 2 000р.- зачем не понятно. Накормить нас не смогли, хотя ресторан должен работать до 00:00, сказали кассу уже сняли. Wi-fi ловит только на ресепшен. За 6 дней в номере убрали только 1 раз помыли полы и выкинули мусор, хотя табличку вешали регулярно. Постель ни разу не поменяли. В номере не хватает света, очень темно, даже днем.Питание очень скудное. Данный "отель" не работает как одно целое, на ресепе говорят одно, в ресторане другое, на пляже третье. Из только территория красивая, есть бассейн-но он не подогревается. В общем, это турбаза, а не отель.
Читать полностью
10
03 октября 2016 | weaselnastya
Отдыхали с 19.09.2016 по 30.09.2016 в отеле Озеро Дивное!
Очень все понравилось, мирно, тихо, уютно, чистые номера, хорошие мягкие кровати с белыми наволочками и одеялом. Все вокруг зелено, завтраки очень вкусные и сытные! Персонал приветливый! Детям хорошая площадка для отдыха и замечательный аниматор (выделен целый отдельный домик для деток)! вокруг животные: корова, кошки, гуси, утки, фазаны, кролики, зайцы и даже в озере кормили рыбу Белый Амур)))) Для нас уральцев баня немного слабовата, но тем не менее успели и попариться и отдохнуть))) Спасибо большое директору отеля и сотрудникам! Дальнейшего вам развития и процветания!
Читать полностью
10
19 мая 2017 | Александр А
Приехал в командировку
Когда приехали в отель, такое ощущения, что приехали в маленькую деревню.
На ресепшене работают очень приветливые администраторы.
В номере была одна большая удобная кровать. Есть фен, кондиционеры , телевизор. На территории: много камер как в реалити шоу, бассейн, детская площадка, парковка, мини зоопарк с павлином, через дорогу ресторан. До моря легко пройти с территории парка. В парковой зоны много беседок. За доп. оплату предоставляют рыбалку и пейнтбол.
Очень удобно отдыхать с детьми, так как есть анимация.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | gordayavasya
Уголок природы
Были в отеле с мужем и дочей с начала июня - 2 недели. Общие впечатления от отдыха - положительные. Отель очень большой,мы жили в тыковке. Номер на первом этаже с террасой. Рядом был бассейн и лежаки. Пока загорали, доча рядом играла на детской площадке. Немного подвела погода, но зато сходили в местный дельфинарий и океонариум. Кстати, билеты купили прямо на ресепшене в отеле. Хороший ресторан, вкусно готовят. Завтраки неплохие, выбор богатый. Вечером пару раз ходили на дискотеку с живой музыкой. Шашлычок отменный!!!))Понравился пляж, очень красивый. По браслетам нам делали скидку на лежаки. Персонал приветливый, доброжелательный. Думаю, приедем еще! И надеемся, что будет побольше солнца!!!
Читать полностью
8
29 июня 2017 | aniaannavas
Отель в 50 метрах от моря
Очень удобное расположение - рядом с морем. Мы жили в номере категории "Стандарт" на 2 этаже. В номере все стандартно, все нужное есть и работает. Были даже пляжные полотенца (поменять можно было прямо на ресепшн). Убирали номер каждый день. Персонал приветливый,доброжелательный.
Питание у нас было только завтрак - шведский стол, довольно разнообразный. Cтолики в ресторане есть как на палубе на озере, так и в зале с кондиционером. Большая парковая зона с уточками, гусями, фазанами и павлином.
Пляж галечный, море довольно чистое. По браслетам получали скидку на лежаки.
Вообщем отель нам очень понравился. В следующем году вернемся уже с друзьями)
Читать полностью
10
18 июля 2017 | subvar17
Название соответствует содержанию!!!
Отдыхали в этом замечательном отеле семьёй в июле 2017 года, в номере"ЛЮКС" комфортно, красиво, удобно. Вежливый, мобильный персонал, замечательная кухня, вечерами можно отлично отдохнуть в ресторане, где можно не только вкусно покушать, но и послушать профессиональных певцов! На территории отеля много цветов и южных растений, бассейн всегда чистый и замечательная зона отдыха, рядом с бассейном игровая зона для детей и дом, где дети могут играть, рисовать, конструировать под наблюдением воспитателей! Отель расположен на первой линии, сразу за озером открывается благоустроенная набережная и пляж с аэрарием, зонтами и жезлонгами. На пляже камень, но проложены деревянные щиты к морю и между зоной для загара. Вобщем отдых прошёл отлично!!! Спасибо всем, кто об этом позаботился. Хочется вернуться ещё не раз!!! Варвара С.
Читать полностью
8
14 августа 2017 | Анна К
Отдых в Озере Дивном!
Отдыхали в озере дивном семьёй ( муж, жена, ребёнок 1 года). Итак нашла тут много и плюсов и минусов... причём минусы очень огорчили и повлияли на общее впечатление. Минусы: 1) ужасная уборка номеров- первые три дня я просила убрать в номере спокойно, потом пришлось повысить голос когда уже в помойном ведре памперсы ребёнка начали цвести. Ноги постоянно в пыли. Это ужас! В ванной под раковиной валялась виноградинка при нашем заезде... внимание Ее же фото спустя 10 дней отдыха))) под кроватью нашла чьи-то майку и шорты! В общем Незнаю как вообще так можно мыть пол! 2) очень маленький номер. Ну просто не прилично мало места. 3) пофигизм персонала- на ресепшене. На мои просьбы помыть пол и вынести ведро просто кивали головой и ничего не делали. 4) каркасный бассейн. Собственно это все минусы. Все остальное плюсы: 1) шикарная природа и большая территория отеля; 2) питание - разнообразно и вкусно. 3) море по сравнению с пляжем в центре посёлка просто сказка.
Вот такие мои впечатления.
Вернусь ли я снова... незнаю! Все таки цена превышает качество на мой взгляд.
Читать полностью
8
05 сентября 2017 | 111oleg
Еще раз побывали в Озере Дивном
Спустя год второй раз побывали в Озере Дивном. Отдыхали с 29 августа по 4 сентября, двое взрослых и двое детей, номер семейный. Чтобы не повторяться опишу только изменения которые произошли по сравнению с прошлым годом. Начну с минусов: 1. Лежаки на пляже стали платными (200 рублей за лежак на день), брали два лежака итого 400 р. в день. 2. Продолжают брать плату за стоянку автомобиля 100 за сутки. Почему нельзя включить это в стоимость проживания? 3. Звукоизоляция в номере слабовата (прошлый раз не обращали на это внимание) или соседи были тихими!))) 4. Так и не появилась нормальная кофе машина на завтраках. 5. Ценник в ресторане вырос, а порции стали меньше.
Теперь к объективным плюсам:1. Появился небольшой бассейн для малышей. 2. Уборка номера стала лучше. 3. Появились HD каналы в телеке (12 штук). 4. В 20.00 перестала орать музыка из ресторана отеля (слышно конечно, но гораздо меньше) 5. Завтраки и в тот раз были хорошими а стали еще лучше (добавились фрукты: арбуз, дыня, яблоки, груши и очень вкусные гамбургеры). 6. Столовая отеля явно прибавила, ассортимент увеличился (почему не сделать скидку гостям отеля в столовой, как это сделано в ресторане???) 7. Набережная преобразилась (тротуарная плитка, фонтан, цветы). В целом отдых понравился, скорее всего вернемся!!!!
Читать полностью
2
10 сентября 2017 | Mariya B
Поужинали в ресторане
Доброго времени суток!сегодня отужинали в "дивном" ресторане и на самом деле дивный!Официант ходит с таким лицом как-будто он тут "смотрящий" или мы к нему домой пришли,повышали квалификацию где-то в соседней рюмочной наверно.Цены высокие-это не сказать ни чего,а качество еды не выше столовой!3 штуки не вкусных,сухих хинкали за 370 рублей,рыба в ухе резиновая,принесли пиво в грязном бокале,чтобы убрали со стола пришлось звать официанта и просить об этом.В Пиццу за 850 рублей сказали сделают сыр "Гауда" вместо "Моцареллы".Одним словом за два года с момента прошлого нашего посещения изменений в лучшую сторону не произошло!Качество отсутствует,а цены как в хорошем дорогом ресторане!
Читать полностью
2
03 октября 2017 | Kristina_Kasatkina
Даже проездом не останавливайтесь никогда!
Сезон этого отеля закрывается в конце сентября, а мы приехали в середине месяца, но отношение персонала уже соответствующее: никто не желает решать никаких сложившихся проблем с номерами и открыто идут на конфликт с полным ощущением наплевательства. Снимали на компанию два номера: в результате тот номер, что стоил дешевле был в общем корпусе на первом этаже с видом на бассейн и небольшой террасой со столиком и стульями, а тот что дороже был на втором этаже этого же корпуса с видом на железнодорожные пути и забор, балкона не было. С еще бОльшим увеличением стоимости нам предложили проживание в номере - коттедже. Это были худшие дни моего отпуска: в деревянном доме (который разделен на 4 отдельных номера с отдельными входами) слышимость просто будто мы все жили в одной комнате, а не в одном коттедже!!! Матрасы на кроватях не пригодные для сна совершенно: пружины втыкались во все бока и днем боль в пояснице не давала покоя! Уборки в номерах из цилиндрованного бруса не проводятся видимо: паутина с соответствующими насекомыми на каждом углу. Окончательно меня убила фраза администратора на ресепшн, что мол на номера категории люкс не предусмотрено наличие москитной сетки на окнах так что как хотите... Т.е. наш товарищ со стоимостью номера на 40% дешевле нашего имеет такие привилегии как отсутствие комаров в номере и свежий воздух из окна, а не трещание старого кондиционера, а мы в номере люкс нет.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | svetakorshunova77
Дивный отдых
В эко-отеле отдыхаем уже второй раз. В этом году мы жили в номере Люкс. В номере 2 комнаты - гостиная и спальня, два плазменных телевизора с большим экраном, терраса (мы жили на 1-м этаже с видом на аллею), диван и кресла, просторная ванная комната, халаты, тапочки, банные принадлежности.
Девочки на ресепшене всегда готовы прийти на помощь, ответят на все вопросы. Было приятно встретить девочек с прошлого года.
В ресторане появились тематические завтраки - каждый день новая кухня))
Единственным минусом было отсутствие бесплатных шезлонгов на пляже. Но это нисколько не омрачило наш отдых! Теперь подумываем провести Новогодние каникулы в этом отеле.
Читать полностью
10
15 января 2018 | Саша К
Минусов не нашли
Отдыхали семьёй ( ребёнок 9 лет). Останавливались не первый раз, и каждый раз все очень хорошо: бассейн, детская анимация, приветливый персонал, чистые и удобные номера, ресторан, парковка. Нареканий нет.
Читать полностью
8
17 января 2018 | bellaavetisyan
Великолепно
В Озере Дивном останавливались в первый раз по совету друзей. Очень вкусные и сытные завтраки, дружелюбный и отзывчивый персонал, чистое постельное белье и полотенца, удобные кровати, красивая территория, отличный бассейн.
Из минусов - плохая шумоизоляция.
Читать полностью
8
29 января 2018 | yulenka77
Супер
В целом, приятные впечатления, прекрасное расположение - море в 2-х минутах ходьбы, чистота в номере, очень красивая территория. Еда в ресторане отличная! Бассейн, вечерняя шоу-программа, расположение - все супер!
Читать полностью
10
03 мая 2018 | Дмитрий С
Отличное соотношение цены и качества
Прекрасное место для уединенного отдыха. Новые и чистые номера, оснащенные всем необходимым для комфортного времяпровождения. Радующая глаз своей зеленью и благоустроенностью территория комплекса. Ну и конечно хочется отдельно отметить приветливый и доброжелательный персонал, что не так часто встречается в Краснодарском крае. В общем место оставило исключительно положительные эмоции - всем рекомендую, не пожалеете!
Читать полностью
10
08 мая 2018 | Andrei R
Прекрасный отдых
Отличное место, чудесные деревянные домики,красивая территория, приветливый персонал. Нам все безумно понравилось, вернёмся сюда ещё не один раз. Выгодное расположение, тихое и спокойное место вдали от шума
Читать полностью
10
30 мая 2018 | Mike P
С 25 по 27 мая
Очень уютный ЭКО отель с двухэтажными деревянными домиками , с уютными чистыми номерами со всеми удобствами. Приветливый заботливый персонал.у отеля большая блпгоустроенная территория , есть большой бассейн с лежаками. Кажущаяся высокая цена с лихвой компенсируется комфортом. Очень рекомендую для отдыха.
Читать полностью
10
17 июня 2018 | wolkir
Ресторан отлично,отель ужасно
Были в мае месяце с семьей,сказать что с первого дня были неприятно удивлены -это не сказать не чего.
1.Бассейн был пустой и грязный
2.На ресепшен некая девушка которая внятно не может ответить не на один из вопросов.
3.Паутина в номере и ужасная слышимость.
4.СПА о котором там много в рекламе не работало
5.Ужасная стройка за забором.Пыль.Мат строителей и фуры с стройматериалов.
Это минусы о которых я должен был знать за ранее. И я бы не приехал.
Ресторан.
Вот тут нас покорили от входа до столика!
Очень вкусная кухня,фантастический нисуаз,умопорачитетельная утка!!!!
Управляющий подошёл познакомится и узнать наши предпочтения,он как не удивительно там и шеф-повар. Очень уютно и атмосферном!!!
Теперь я люблю баклажан!!!Этот человек готовит их просто безумно вкусно.
Только по этой причине 5 звезд.
В ресторан идти однозначно, а в отель однозначно нет.
Жаль у ресторана нет своего аккаунта.
Читать полностью
2
17 июня 2018 | Mixail G
Ужасный завтрак.
Приехав с семьёй в очередной раз на отдых, утром решили позавтракать в ресторане Дивное озеро. Заказанный завтрак( каша, запеканка, пирог и чай) ждали два!!! часа. Принесли не свеже приготовленное, а разогретое, при том это заведение имеет статус ресторана.На вопрос почуму так долго ответили много клиентов, при этом количества человек персонала было больше самих посетителнй.Первый день отдыха был испорчен. До этого дня мы были их постоянными клиентами, ранее ничего подобного не было что случилось в этом году непонятно.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | expresshome16
Волшебный отдых.
Волшебный отдых в красивейшем месте- Лазаревское!
Очень уютный ЭКО отель с двухэтажными деревянными домиками , с уютными чистыми номерами со всеми удобствами. Очень приветливый и заботливый персонал. Есть у отеля шикарный бассейн с лежаками, очень красивая и благоустроенная территория ( спасибо садовнику за великолепное разнообразие цветов и цветущих кустарников) .
До моря всего 5 мин ходьбы.
Мы, гости из Казани остались под незабываемым впечатлением и хотим выразить администрации отеля благодарность за отличную организацию отдыха! Очень рекомендуем для отдыха!!!Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
14 августа 2018 | 111oleg
Третий раз в Озере Дивное
Третий раз с семьей отдыхали в Озере Дивное. Два предыдущих раза в сентябре, в этом году в августе. При бронировании сделали хорошую скидку как постоянным гостям. Размещались в номере "семейный". Жили по системе "все включено" - а включено в эту систему 3-х разовое питание)))) Если ранее питание было в ресторане то теперь на территории отеля в большом белом шатре с вентиляторами. Жену этот факт расстроил, завтраков на берегу озера ей нехватало очень((( Завтрак достойный, а вот обеды и ужины слабенькие, на троечку. Голодным не останешься но выбор весьма и весьма скудный. На обед и ужин предлагалось два вида пива и три вида вина. Пиво хорошее, а вино так себе. Всегда присутствовали фрукты и выпечка(правда одна и та же на протяжении всего отдыха). Территория, как и раньше порадовала, приятная, ухоженная. Бассейн чистый. Персонал вежливый. Пляж общественный, на самом деле, очень чистый, лежаки - 150 р. на весь день для гостей отеля (остальные платят 250 р.) то же самое и с автомобильной стоянкой.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | Dmitry Biryukov
Очень вкусный шашлык!
21 августа посетили с друзьями ресторан. Уютное место на берегу озера, тихое и спокойное. Персонал вежливый и приветливый. Заказали шашлык из говядины (250₽/100 гр.) и свиные рёбра (170₽/100 гр.) — всё очень вкусно! Пиво тоже хорошее — брали светлое нефильтрованное по 120₽/бокал.
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | mosnadia208
Лучше брать без завтрака
Эко гостиница, необычные коттеджи. Номер, в котором нас поселили был очень неудобен, так как не проветивался, воздух можно было гонять только с помощью кондиционера. Администратор сказала, что номеров больше нет. На следующее утро под моим давлением нас пересилили на следующий день в приличный номер, у которого дверь входная и дверь балконная находятся на разных сторонах и можно спать в жару без кондиционера. Близость к морю это плюс, но плюс легко превращается в минус в вечернее время от рева дискотеки. Особое слово нужно уделить завтраку, когла тебе дают нагетсы и сосиски. Мой отказ от завтрака привел в кабинет врио управляющей Ларисы Николаевны, которая пообещала дать ответ в пятницу, уже суббота 01.09.2018 , теперь ответ говорят будет только в понедельник. Деньги возвращать не хотят, альтернативы не прелагают. Если выберете этот отель, никогда не берите с завтраком.
Читать полностью
2
14 июля 2019 | Гостья Питер 2019
Не можем отойти от шока!
Прочла отзыв от июля 2016 года и понимаю, что ничего к лучшему не изменилось.
Оплатили полностью виллу "люкс" на 20 ночей. Для двоих взрослых и двоих детей с полным пансионом удовольствие не из дешевых.
Войдя в свой "люкс", испытали, мягко говоря, некоторую растерянность. Персонал отеля в первый день нашего отдыха приступил к настройке телевизоров, не принимающих цифру. Один день отдыха был испорчен. На следующий день местные умельцы ремонтировали замки в нашем домике (входной двери и двери, выходящей на лоджию).В ремонтных работах прошел наш второй день.
При согласовании по телефону нам были обещаны аниматоры, бассейн на территории отеля, вкусные завтраки, обеды и ужины, вай-фай, рыбалка, шашлыки...
Сказки бы им писать...
По факту, дешевая турбаза профсоюзной организации завода, обанкротившегося вследствие неликвидности производимой продукции.
От шведского стола бросило в дрожь... такого не доводилось встретить нигде: на несколько частей порезанные отварные сосиски, из фруктов только покоцанные на дольки яблоки и кусочки апельсина... живая очередь к плите, где в режиме онлайн выпекались блинчики.
Расчлененка из сосисок и овощей/фруктов недвусмысленно давали понять, что эти шедевры побывали не только в наших тарелках.
Место приема пищи, обозначенное как вип-зона, - отдельная песТня. Войдя в шатер, через 3 минуты было единственное желание - скорее выскочить... пока не скончались от асфиксии. Духота, жара...и пот градом.
Аниматоры были в пути..шли пешком по пустыне Сахара... вероятно, без компаса. Вай-фай только на ресепшн. Бассейн - это некая емкость с убийственным ароматом хлора, по размерам соответствующий детской купальне во дворе сельского дома.
И апофеозом всему сногсшибательному комфорту стали наши "сожители", предпочитавшие комфорт виллы "люкс" и избравшие наше общество для своей тусовки. Муравьиные дискотеки плавно переползали на оставленные на столике для малышей фрукты, сладости, игрушки и книжки. Тараканы стаями оккупировали детские постели, наши чемоданы с одеждой. Работники отеля немедленно отреагировали на нашу жалобу и чуть свет явились устранить эти неудобства с батареей отравляющих веществ, ничуть не смущаясь, что в домике проживают двое малышей. Естественно, от убийственной санобработки мы отказались. Спали со светом и в полудреме разгоняли этих непрошеных гостей, опасаясь за здоровье детей. И вишенкой на торте стала крыса, по-хозяйски справлявшая нужду на туалетном столике второго этажа.
Вердикт был вынесен немедленно. Перетряхнув все чемоданы, вызвали такси и пулей умчались в отель города Сочи. И наконец, оставшиеся две недели мы провели в раю. За ту же стоимость нас божественно кормили, на территории отеля шикарный пляж и три замечательных бассейна. Наши дети стали любимчиками отряда профессиональных аниматоров. Незабываемые впечатления и огромное желание вернуться снова в этот отель. Думаю, в августе получится.
Уважаемые владельцы экоотеля"Озеро Дивное", отправляйтесь на стажировку в достойные отели... хотя бы с единственной целью: получить представление об уровне комфорта, соответствующем заявленной вами стоимости.
Долго размышляла, стоит ли рассказать о незабываемых впечатлениях, понимая, что это не прибавит бонусов в вашу пользу. Но, все-таки, посчитала нужным предостеречь отдыхающих от необоснованных денежных затрат. Справедливо, согласитесь? Из гуманных соображений фото размещать не стану.
Читать полностью
6
18 июля 2019 | Инна Хохлова
Эко-отель Озеро Дивное
Отдыхала с 30 июня по 9 июля 2019. Отель неплохой. Номер был в большом здании на втором этаже. Номера уютные,комфортные, есть всё необходимое:кондиционер, телевизор,фен, сейф, пляжные полотенца и т.д Персонал приветливый, каждодневная уборка. Смена полотенец и постельного белья как положено. На балконе сушилка для белья, стол, стулья. Минус - слышимость между номерами, Очень красивая, ухоженная территория. Есть бассейн, не заметила, чтобы вода пахла хлоркой, купалась с удовольствием. Столовая на улице в шатре. Питание шведский стол, хорошее, разнообразное, голодными не останетесь. Единственное, нет разнообразия фруктов (бананы и апельсины) Кофе только на завтрак, а в обед и ужин чай и ягодные компоты. Не могу сказать, что в столовой душно, т.к. работают вентиляторы. Море в пяти минутах ходьбы, но собственного пляжа у отеля нет. Пляж муниципальный - это и испортило весь отдых. Лежаки платные, полно отдыхающих,бесконечно орущие лоточники, плохой заход в море. А так как море периодически штормит, то для не умеющих плавать это беда. На юг едем, чтобы отдыхать на море, а не в помещении. Так что отель на 4, а пляж, увы...., оставляет желать лучшего
Читать полностью
10
22 июля 2019 | Светлана
Всё было супер!
Отдыхали с семьей с 13 июля по 22 июля. Все было замечательно! Тишина и душевный покой,номера чистые,пахнет деревом,море в двух шагах. Питание,шведский стол, бери сколько хочешь,разнообразия полно,на завтрак 3 каши,салаты,нарезки,фркты три вида в обед и ужин,арбузы,абрикосы,персики,нектарины,ничего покупать не приходилось.чистота и прекрасный декор и обслуживание,доброжелательные,отзывчивые. Низкий вам поклон за то что вы нас терпите.
Читать полностью
8
25 августа 2019 | LITISIYA
Есть минусы
Отель не плохой, большая, чистая территория, в номере есть все необходимое, номера чистые, сантехника новая.
До пляжа 3 минуты.
Есть парковка для авто, платная.
Самый большой минус это слышимость в номерах, слышно каждое слово, которое говорят в соседнем номере, шумоизоляции нет вообще....
И еще не вкусные, однообразные завтраки...
Читать полностью
4
03 сентября 2019 | Камилла Х
Бессовестно дорого за эти услуги
Жили в семейном номере.
Плюсов нашли только два - чистый бассейн и своя территория, на которой можно поиграть в футбол, воллейбол и прочий бадминтон.
Минусы:
Розетки. В номере всего одна свободная розетка (над полом у двери в туалет!). Остальные заняты телевизором, приставкой к нему и холодильником. Хотите смотреть и заряжать гаджеты - не получится. Есть еще две розетки в туалете, одна для фена, а вторая - ровно посередине стены.
Звукоизоляция. Ее нет. Слышно не только то, что говорит сосед, но и то, что ему отвечают по телефону! Если попадутся шумные соседи, ваш отдых превратится в кошмар.
Мебель. Для семьи из четырех человек с кучей багажа в номере очень мало полок. Шкаф небольшой, в тумбочках и столе нет ящиков. Рюкзаки убрать некуда. В итоге вещи приходится складывать даже на пол.
Анимация. Она есть, но редко и по расписанию.
Самый огромный минус - шведский стол. Самые дешевые и невкусные продукты - несъедобные сосиски, темносерый и светлосерый хлеб, салаты из морковки и капусты. Капучино нет. В последний день выложили джемы - есть нельзя. Ядовитых цветов красители с ароматизаторами и вкусовыми добавками. Фруктов нет, запеченых овощей нет, булочек нет. Это позор, а не завтраки! В столовой по соседству можно вкусно покушать за вдвое меньшую цену.
Такси. Заказывали в отеле заранее (за сутки) трансфер от вагона, чтобы помогли донести вещи. Пришлось самим топать на остановку и еще 15 минут ждать, отбиваясь от местных, которые предлагали отвезти нас в отель в два раза дешевле!
Пляж. Своего пляжа нет.
При всем этом номер в сутки стоит около 8000р. Переехали сюда из четырехзвездного отеля в Роза Хутор, где всех вышеперечисленных минусов не было, завтраки были шикарны и разнообразны, а номер стоил около 4000р в сутки.
Вот так вот. Озеро Дивное - в два раза дороже, во много раз хуже.
Какое счастье, что мы не приехали сюда на три недели, как планировали ранее!
Читать полностью
2
21 сентября 2019 | Александра
Испорченный отдых
Ездила сюда с 6-летней дочерью.Я желаю этому отелю разориться. Отдых испорчен от и до.Уборщицы не убираются,и лгут, что проводили уборку. Я выносила мусорное ведро сама!При том,что у меня не был самый дешевый номер!Еда это ужас.Одно и то же меню каждый день.С утра мясо,капуста оставшаяся с ужина,овощи и фрукты безвкусные.На ужин типа рыбный суп и окрошка,чем кормить ребенка,неясно.Но самым адом для меня оказалось музыка. Беседка у бассейна,находившаяся напротив нашего домика, из нее с 18:00 до 23:00 доносилась музыка с оглушительными басами.Двери с балкона до конца не закрывались.Моя дочь,у которой режим, плакала и не могла спать под эту долбежку.Отель к моим просьбам убавить музыку или переселить нас в другой номер,был глух. Всем было плевать.Плюсы в виде внешнего вида домиков,озера с утками,полностью перечеркнулись подобным отношением. Не ездите сюда никогда.
Читать полностью
10
24 сентября 2019 | blondinka82
Отличный отель
Отдыхали семьёй в начале сентября. Все супер. Большое спасибо. Шведская линия была безупречная! Все вкусно и разнообразно. Вечерняя программа на палубе и ресторан поразил. Очень уютно. Стало прохладно дали пледы. Хорошая музыка и вкусная кухня.
Читать полностью
8
29 сентября 2019 | Евгения С
Финтестур с Тамарой Летунович (Тамараfly). Отдых чудесный. Мы отдохнули весело и активно.номера чистые и светлые. Супер!
Питание трехразовое, с диетическим меню. Ничего лишнего! На шведском столе не меньше 3 салатов, столько же вторых блюд и два первых блюда. Номера с прекрасным видом на бассейн. Территория ухожена, имеются тренажеры. Рекомендую! Спасибо за отличный отдых! Обязательно приедем ещё.
Читать полностью
10
29 сентября 2019 | YulyaSar
Отличный отдых
Отдыхала с 22 по 29 сентября 2019 года в фитнес-туре с тренером Тамарой. Отель расположен в живописном месте, территория отеля закрыта, безопасна, красивая и ухожена. Путь до моря занимает около 3 мин и лежит через небольшой парк с озером, беседками, дорожками, живописными видами. Пляж городской, в безветренную погоду море просто прозрачное. Проживание во время фитнес-тура в 6-ом корпусе, кроме большого корпуса есть небольшие отдельные срубы. Номера чистые, отделаны светлым деревом, сохранившим приятный древесный аромат, с террасами на первом этаже и балконами на втором этаже. В номерах есть холодильник, сейф, полотенца, фен, в холле на первом этаже - кулер с водой, гладильная комната, мы пользовались также услугой стирки белья. Персонал отеля отзывчив на просьбы. Шведский стол организован в столовой, готовят вкусно, достаточно разнообразно. На завтрак не хватало только свеже сваренного кофе. При желании всегда можно покушать рядом в кафе на террасе с видом на озеро. Тренер Тамара организовала очень разнообразную, активную и веселую программу фитнес тура. Это лучшее место для отдыха в Лазаревском.
Читать полностью
2
05 января 2020 | В.В.П.
Отдых испорчен
Не советую этот объект для отдыха! Ужасный сервис, вернее его нет вообще! Заселились в виллу люкс!!!! Обращаю внимание на название ЛЮКС) и по цене дорогой! чайника в вилле нет, воды бутилированной нет, на ресепшене сказали что из крана течёт хорошая питьевая вода!!!!Приходилось все выпрашивать за свои деньги! Позор! Заселились в 14-00 и пошли пообедать в ресторан.... упс... а он не работает))) на ресепшене посоветовали сходить в магнит который недалеко находится)... а вообще для чего я приехал отдыхать? По магнитам ходить? Заказали баню... и тут подвох) в описании в стоимость бани входит дубовый веник, чай травяной, мёд, орехи и сладости) ничего конечно этого не было!!!!!!! Ау даже стаканов для воды (не говоря о воде) не было!!!!!! Стыдно предоставлять такие услуги за такие деньги!!!!!
Читать полностью
8
07 сентября 2020 | Andrey I
Отличный отель с одним огромным минусом
Изначально хотел поставить 1, но ставлю 4 только благодаря персоналу отеля и анимационной команде. Брали номера комфорт плюс в августе 2020 семьёй.
В отеле всё хорошо:
1) Красивая территория (только надо сделать автополив, а то вся зелень сохнет)
2) Красивые домики. Внутри домиков уютно и чисто, уборка каждый день.
3) Кормят немного однообразно, но вкусно. Единственный минус - очень жарко в обед в шатре, несколько стационарных больших кондиционеров по углам решили бы проблему.
4) Очень вежливый персонал
5) Хорошая анимация - детей занимают, по вечерам - волейбол (но нужны душевые рядом с полем)
Что ужасно:
1) Напротив территории отеля ресторан Пастернак, в котором русская попса включена на всю мощь до 12 ночи. Если окна домика в сторону ресторана - невозможно заснуть даже с закрытыми пластиковыми окнами. Общаться с персоналом на эту тему бесполезно, вам могут только вежливо улыбнуться, очевидно, такова политика хозяев, ресторан им же принадлежит.
2) Но если окна у вас не на ресторан, то не стоит расслабляться:-) - днём возле бассейна долбят колонки, а по вечерам довольно громко показывают фильмы на открытом воздухе.
В-общем название вроде эко-отель, что подразумевает релакс и тишину, но нет - добро пожаловать на бесконечную дискотеку. С чего хозяева решили, что мы, приезжая на море, хотим, чтобы нам бесконечно долбили колонки в уши, - загадка
Читать полностью
10
14 апреля 2021 | Irina Lipetsk
Йога тур "Возрождение" в Дивном
Всё прекрасно!!! Территория, расположение, персонал! Место чудесное, зал для занятий отличный, всё просьбы наши удовлетворялись сразу: и по питанию, и по уборке, и дров дали для костра🤩 Даже погода шла нам на встречу) Девочки - участницы тура - довольны! И мы, как организаторы, тоже! Благодарю за помощь Кристину Андрееву, весь персонал отеля Дивный и работников ресторана Пастернак 💖🤗🙌 Благополучия вам и процветания!!!!!!!!!
Читать полностью
2
03 мая 2021 | Елена Г
Отзыв об отеле дивный
Более ужасного места я не видела!!! То что публикуется на фото - враньё! Территория отвратительная ! Шумоизоляции нет вообще , слышно как вибрирует телефон у соседей и как они храпят , сверху постоянный топот! Кровать самая дешевая без изголовья не прикреплена, каркас металлический и от малейшего движения она просто едет! Встаёшь 10 раз чтоб ее к стене придвинуть, матрас дешёвый , с перекосом на одну сторону! Это просто трёшь!!!!!ребята мы уехали на день раньше !! По тому что не могли там находиться! Концепция отеля позволяет находиться на территории отеля секте!! В это время там была секта -хари кришнаитов в юбках ! Они распевали свои молитвы с 7 утра ! Много недовольных людей я встретила на рецепшн , недовольных этим! Но руководству все равно кого заселять ! За эти же деньги можно купить другие отели гораздо лучше!!! Красная Талка, гранд прибой, и т п !! В Геленджике нет этого их просто выгоняют! Ужасный отдых!!! Не стоит даже 6700 на 3 ночи как мы заплатили! Бассейн смешной!!! Ребята у отеля 3 звёзды надувной бассейн!!! Сбоку закрыт опалубкой!! Смешно!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
30 мая 2021 | Алина Г
Парк-отель" Озеро Дивное "г Сочи,Лазаревское
Понравилось все:вкусная ,разнообразная еда,очень приветливый персонал,который делал все возможное,чтобы гостям было комфортно;отличный бассеин с подогревом и гидромассажем и шикарный парк с множеством растений!
В конце 2 недели стало возможным купаться в море (хотя оно было не такое тёплое,зато было чистым и вода у берега была прозрачной, что были видны камушки у берега). Огромное спасибо,постараемся вернуться сюда снова!
Читать полностью
2
19 июня 2021 | Никита
Отель просто ужас!
Отель просто ужас! Теретория ужасная! В первый же день приезда в салате на ужине нашли слизня! В номерах шумоизоляция ноль! Слышен храп соседей и топот сверху спать не возможно! Ещё мы обнаружили то что у нас по всему номеру ползают муравьи и каждый день их все больше! Потом начали появлятся муравьи с крылышками! Мы пожаловались на ресепшен они сказали что потравят! Но они ничего не сделали! Ниже прикрепляю фото с доказательствами. Но когда у нас ночью сломалась раскладушка мы просто не выдержали и уехали! Не повторяйте наших ошибок и не зачто не приезжайте в этот отель!
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Elisaveta K
Отличный отель !
Были с друзьями в данном отеле в конце апреля. В стоимость номера входит пользование бассейном и йога. Бассейн просто класс ! Вода 30, но он не глубокий, просто сидеть отдыхать, так же есть массажные струи. Территория ухоженная , вся зелень подстрижена. На территории есть площадка для игры в волейбол, а так же своё озеро и мангальная зона (нам сказали весь день 2000р). Персонал безумно приятный, мы много путешествуем, но ещё такого сервиса не видели. Завтрак очень вкусный. Отель предлагает Кофе/чай , печенье , каши, омлет, сосиски , овощи, гренки. Так же на всей территории есть места для курения, что позволяет не дышать на каждом шагу дышать этим ядом.
Из минусов шумоизоляция не очень хорошая и матрац не из лучших. Но это у нас так было , у друзей в соседнем номере было все ок с кроватью.
Если ещё раз поедем в Сочи, то выберем только этот отель
Читать полностью
4
04 мая 2022 | Юлия М
Отель красив только внешне.
Отдыхали в апреле 2022 с семьей (двое детей 2,5 и 8 мес). Были 8 дней. Номер люкс.
Плюсы: облагороженная территория, неплохие завтраки, приветливый персонал (кроме охранников), наличие животных это плюс.
Минусы: отель заявляется как 3 звёзды, но по факту требования не выполняет. А именно: бутилированной воды в номерах не было; номер очень пыльный и грязный, паутины и пыль на стенах; муравьи, летающие жуки (причём жуки прям живут в домах и выползают из дыр, поэтому нужно затыкать эти дыры); слышимость как будто в соседней комнате общаются; сосиски на завтраке как бумага невкусные, уберите их уже, вон сколько отзывов по ним; очень долго стираются вещи (1,5 суток); уборка поверхностная, даже пыль и со стола не вытирают; стойка регистрации работает только до 20:00, хотя должна быть круглосуточная; свет в номерах тусклый; мебель подобрана без вкуса.
Читать полностью
2
20 мая 2022 | Татьяна Ш
В номере люкс в ванной чёрная плесень, в ванной горячая вода заканчивается через 5 минут
Заехали ночью 20 мая, заселились в номер и сразу легли спать. Уже утром в ванной обнаружили чёрную плесень, пахнет сыростью, в душе горячая вода ровно 5 минут, далее идёт едва тёплая вода. С самого утра (ещё 9 не было) идет стройка, шум. В номере сырость, бегают муравьи.
Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, скандалить не намерены, просто просили заменить номер. На стойке хамоватая сотрудница Екатерина отказалась менять номер бесплатно, заявила, что ранее на номер никто не жаловался)) В целом, очень неприятная и не умеет работать с гостями: ни понимания, ни присоединения к проблеме, ничего подобного и близко нет, сразу идёт в конфликт. Сказала, что придут обработают плесень (т.е. прямо во время нашего отдыха там), что вода в душе полчаса греется)) а идёт, к слову, только 5 минут.
В номера с чёрной плесенью нельзя заселять людей!
Номер люкс в коттедже 09202.
Хамство и неуважение к гостям.
Читать полностью
4
03 июля 2022 | FOX L
Ужас ужасный!!!
Были в этом отеле только 1 сутки, больше не выдержали, забрали деньги и уехали. Номера просто ужасные, слышимость такая, что даже шепот соседей слышно. А потом эти же соседи недовольны, что у нас дети долго не спят и громко разговаривают!!! Бассейн смешной - каркасный и холодный и не такой большой как на фото. Территория не ухоженная, одни только тропинки из бетона чего стоят! Еда возможно кому то нравится, но по мне так не очень. Мы ели там только завтрак, безвкусные сосиски, блины с начинкой не понятной (почему нельзя просто блинчики положить), яичницы не было. К персоналу претензий нет, довольны быстро шли на контакт. В общем больше мы низачто туда не приедем.
Читать полностью
6
26 июля 2022 | Дарья А
Неоправданно дорого
Отдыхали с 16. 07.2022. Есть плюсы и минусы. К сожалению, минусов больше. Начнем с минусов: 1-очень маленькие номера без шумоизоляция, местами встречаются грязные стены, нам обещали две 1.5 спальных кровати, по сути получили 1.0 сдвинутые между собой. Маскитных сеток на окнах нет( уточню-это был номер комфорт) в душевой нет ограждающего порожка на полу, при использовании душа вся вода растекается по всей ванной комнате. Отдельное внимание заслуживает душ Шарко. Он весь чёрной плесенью.
По поводу бара( заявлено что прохладительные напитки, снеки, мороженное, алкоголь местного производства бесплатно) по факту с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 18:00 наливают джин, виски, пиво светлое, вино сухое белое и красное, квас, лимонад. Фруктов мало( грейпфрут, апельсин, абрикос или нектарин) вопрос на юге настолько все плохо с фруктами?? Мороженное в стаканчике белое м шоколадное. Хочешь разнообразия-плати. Бассейн один большой каркасный и маленький детский. Из плюсов -еда. Довольно однообразно, но выбор большой. Всегда есть зелень, фрукты. Сладости( зачастую заветренные) самый большой минус это наличие кофе только по утрам и отсутствие морепродуктов. В целом за 11500 в сутки неоправданно дорого. Добираться неудобно, единственная улица, ведущая к отелю постоянно в противостояних автомобилей( кому заехать-кому выехать), таксисты адреса не знают.
Читать полностью
6
31 июля 2022 | Анастасия Е
Отдых с семьей
Прекрасная территория, зелёная, ухоженная, большая – есть где погулять. Есть 2 бассейна, бар – работает с 11-13:00 и с 16 – 17:30. Очень вкусно готовят в ресторане-шатре, много фруктов, мясо, есть рыба, разнообразные гарниры. До моря идти 3 минуты, где отдельно выделена часть с лежаками только для отеля, лежаков много – хватает всем. Тренер по Йоге и аквааэробике замечательная, массажист Александр – специалист превосходный. Это плюсы. А минусы: смена полотенец с боем каждый раз, ну не хотят они их менять даже 1 раз в три дня) На ресепшене девушки (не все, но большинство) агрессивные и неприветливые, вопросы решать не хотят, а ещё и «нападают» в ответ. Номера (бронировали 2 номера: мы с мужем и бабушка с детьми) распределили некорректно (двуспальную кровать отдали детям, а односпальные нам). И так как мы заехали на день раньше, то сутки жить пришлось на чемоданах, никто не извинился, не помог даже перенести постельные принадлежности, собрать-разобрать дополнительное спальное место – мы это делали сами. А потом ещё и уборщицам говорили, где живет 3, а где 2 человека – то есть их работу никто не контролирует что ли? При бронировании лучше указывать куда должен выходить номер: если на ресторан Пастернак, то спать вам долго не придется (засекала, что петь они заканчивают в 23:17 и позже, хотя заявляют, что 23:00). Еда и коктейли в Пастернаке ужасные (шашлык сплошные жилы, овощи на гриле из испорченных помидоров, мохито для детей – вода с лимоном, просили переделать, мне в коктейль с апельсиновым соком налили вишнёвый – бармен потерял апельсиновый сок – так сказала администратор), обслуживают официанты ООООчень долго. Певцы поют по кругу каждый день 10-15 песен примитивных, очень громко и, к сожалению, фальшиво. Поэтому и на балконе посидеть в удовольствие не получится. А вот озёра, уточки, гуси и лебедь в них замечательные). Место, где расположен ресторан крутое, можно было бы сделать из него конфетку, а по факту занято 3-4 столика и люди не возвращаются. Аниматоры в отеле – работает только 1 молодой человек (Виктор), пытается заинтересовать гостей, ребят. А девушки совсем бесполезные, особенно «Мальвина» - девушка с голубыми волосами. Видно, что дети их напрягают, ни эмоций при общении, ни завлекалок, ни активного общения с ребятами.
Читать полностью
6
19 сентября 2022 | Elena Z
Какофония Дивного озера
Вечером ресторан отеля громко включает музыку, но одновременно музыку, причём тоже громко включает бар у бассейна. Оба заведения находятся рядом, поэтому две разные музыкальные дорожки хорошо слышат все гости отеля. Таким образом с двух сторон Вам в уши льётся совершенно разная музыка практически с одинаковой громкостью. Это настоящий взрыв мозга. Единственный эффект, который достигается подобными музыкальными экспериментами - это желание закрыться в комнате и не слышать этого «музыкального» кошмара.
Это настоящая какофония.
Но видимо администрация не только не знает что это такое, но и вообще не обладает никаким музыкальным слухом, а также не умеет организовывать вечерний досуг взрослых отдыхающих
Читать полностью
6
27 сентября 2022 | Sergey D
Песнь моря и озера.
Достоинство отеля - это зеленая зона в которой расположены деревянные домики для проживания. Пожалуй это из лучших приотельных парков на побережье. До моря - 5 минут по ровной дороге, что тоже хорошо. Отличное физиотерапевтическое отделение с прекрасным врачом во главе и с хорошим выбором процедур. Приемлемое по качеству питание в столовой. Интернет шустрый, уборка и смена белья - нормально, три звезды по российски. Остальное - минусы. Адская слышимость в номерах стандарт. Многчисленные номера комфорт с видом на дорогу и ресторан "Пастернак" с музыкой. Вечерняя громкая музыка у бара, сливающаяся в немыслимую какофонию с музыкой из ресторана до поздней ночи. Дурно подготовленые к своей работе девушки на ресепшен. Если исправить эти " мелочи" цены бы этому отелю не было. А так готовьтесь слушать песенку про малиновую ладу десять раз на дню. Приотельный ресторан " Пастернак" однозначно к посещению не рекомендую. Дорого, обслуживание никакое, да еще и отравят дурной пищей.
Читать полностью
8
29 сентября 2022 | OК
Боялась, что будет хуже )
Номера разной степени усталости. Но везде одинаково отсутствует звукоизоляция и поэтому стопроцентная слышимость. За это минус звезда.
Жили в "комфорте" сначала на первом этаже сруба напротив бассейна. После того, как провели бессонную ночь из-за двух ужасных баб с собачками (отель пет-френдли) из номера над нами (бабы всю ночь колобродили, собаки лаяли и скулили), переселились в сруб напротив ресторана Пастернак на второй этаж. Там номер был поопрятней, но матрасы продавленные везде. Белье, правда, новое и хорошего отельного качества. А вот одеяла, покрывала и полотенца старые. Полотенец дают полный комплект: для лица, тела, пляжное и для ног. В санузле фен, мыло, гель и шампунь. На балконе раскладная сушилка. Для двоих номер нормально, а вот с ребенком будет уже тесновато. Музыка из ресторана не мешала, заканчивали они рано. Думаю, потому что погода была не очень да и сезон подходит к концу. Вайфай в номерах не очень. Лучше всего возле общественных зон. При заезде в номере дают две бутылочки воды. В дальнейшем можно брать воду в корпусе - там и кулер с гор./хол.водой, и термопот. В номере кувшин и два стакана. Уборка каждый день, смена белья и полотенец раз в три дня. Горничные очень вежливые и приветливые.
Возле рецепшен есть бювет, там можно бесплатно пить минералку Лазаревская и покупать кислородные коктейли. В оздоровительный центр не ходили. Кормят отлично, у нас было прекрасное трехразовое питание "шведский стол" в огромном белом шатре. Можно брать только на завтраках (они отличные), а обед и ужин докупать на месте по желанию. Отдельное детское меню. Заезжали мы поздно вечером, и я написала в отель, чтобы нам оставили поужинать. Оставили два больших ланч-бокса с разной вкусной едой, салатами, фруктами и даже печеньками, мы едва доели. За это персоналу отдельная благодарность. Вообще, питание организовано замечательно - столько всего разнообразного, всегда вкусное и свежее. Администратор в шатре всегда приветлива, со столов использованную посуду убирают быстро и незаметно, на раздаче следят, чтобы всего хватало и было горячим.
Есть бар у бассейнов, дважды в день наливали бесплатно виски, джин, вино бел./красн., пиво, лимонад, были фруктовая нарезка, орешки, чипсы. После 6-ти вечера платно.
У отеля своя пляжная зона с лежаками под навесом на пляже Чайка - как зайдешь на пляж сразу направо. Несколько дней была плохая погода, поэтому отдыхающие грелись в теплом бассейне (маленьком). Очень бодрит сначала поплавать в большом бассейне (неподогреваемом), потом погреться в теплом. И так несколько раз. В маленьком бассейне также проводится детская анимация.
Территория отеля очень красивая, ухоженная, зелёная. Видно, что очень много труда вложено.
Есть спортивная площадка с тренажёрами, теннисными столами и волейбольной сеткой. Жаль, не удалось поиграть в волейбол: всё мячи оказались порваны да и площадка после дождей была в лужах.
В ресторан Пастернак и на озеро мы не ходили.
Читать полностью
10
26 января 2022 | Нина
рекомендую всем тут отдыхать
чисто
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
23 января 2022 | Виктория
Великолепно
Приезжаем в этот отель не первый раз и обязательно вернемся ещё! Располагает внимательное и доброжелательное отношение всего персонала!
Читать полностью
9
18 января 2022 | Aleksis_po
Превосходно
мы просили тихий номер, поскольку ребенку 1,5 года. в итоге над нами жили шумные соседи, которые пришли в номер после 23 часов и было слышно все происходящее
Читать полностью
10
13 января 2022 | Василий
Великолепно
Очень понравился шведский стол. Великолепный массаж от Александра, у него золотые руки!!!
Скоро приедем к вам ещё!
Читать полностью
9
09 января 2022 | Catsi2006
Превосходно
Красивая территория, приветливый персонал, очень вкусная еда.
Плохая звукоизоляция, было слышно соседей, будто они с тобой в одной комнате. Ванная комната не отапливается, купаться было холодно. Плюс обогреватель очень долго нагревал комнату (заселились мы в час, а комната нагрелась, где-то ближе к шести)
Читать полностью
Плохая звукоизоляция, было слышно соседей, будто они с тобой в одной комнате. Ванная комната не отапливается, купаться было холодно. Плюс обогреватель очень долго нагревал комнату (заселились мы в час, а комната нагрелась, где-то ближе к шести)
10
06 января 2022 | Anna
Великолепно
все очень понравилось ! дети в восторге, обязательно вернёмся !
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | Яков
Великолепно
Чёрное море и пляж в нескольких минут от отеля.
Классная территория. Лебеди, индоутки, гуси.
Очень красивое небольшое озеро.
Особенно понравился открытый термальный бассейн с подсветкой.
Коттеджи из дерева, все чисто,очень уютно.
Пожалуй ничего.
Читать полностью
Пожалуй ничего.
10
13 декабря 2021 | Olga
все замечательно. тихо. спокойно.
понравилось все
-
Читать полностью
-
9
08 декабря 2021 | Виктория
Превосходно
Понравилось почти всё! Номер, расположение, еда!
Не понравилось, что много котов. Не возможно сидеть на балконе, даже на втором этаже! Со всех сторон лезут и орут!
Читать полностью
Не понравилось, что много котов. Не возможно сидеть на балконе, даже на втором этаже! Со всех сторон лезут и орут!
7
05 января 2022 | Mikhail
Хорошо
Очень сильная слышимость.
Читать полностью
7
28 декабря 2021 | Natalia
Хорошо
красивая парковая территория , в домике чисто , все новое
стоимость высокая даже в низкий сезон, за парковку отдельно берётся оплата , хотя при бронировании предупреждения об этом не было , приехали ночью в домике было прохладно , хотя о времени приезда предупреждали заранее, поэтому сложилось не очень уютное впечатление
Читать полностью
стоимость высокая даже в низкий сезон, за парковку отдельно берётся оплата , хотя при бронировании предупреждения об этом не было , приехали ночью в домике было прохладно , хотя о времени приезда предупреждали заранее, поэтому сложилось не очень уютное впечатление