Виктория-Отдых
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
09 сентября 2014 | Анастасия Н
Хороший пансионат
Мне понравилось абсолютно все в этом пансионате! Нас встретил с поезда ( в стоимость был включен трансфер) хороший водитель на машине бизнес класса. Пансионат имеет большую и красивую территорию с ландшафтным дизайном. Внутри все красиво. Обслуживание великолепное, уборка ежедневно и качественно, шоколадки перед сном на кровати,администраторы очень вежливые и внимательные, приветственный коктейль при первой встрече, полотенца у бассейна и на пляже. Шезлонги и зонтики бесплатно на пляже, пляж чистый с охраной. Питание превосходное. Большой выбор блюд, как холодных, так и горячих. Десерты в виде торта. Очень хороший сервис европейского уровня. Номер большой, все есть, от тапочек до косметических принадлежностей. Велосипеды напрокат дают, можно покататься бесплатно. Есть тренажерный зал. Внутри пансионата очень красиво, много цветов в вазах. Пляж рядом!!! Советую всем! Очень хорошо отдохнули! Единственное немного скучновато в Лазаревском, а так все отлично! Очень хорошо здесь ложится загар! Жд станция рядом.
Читать полностью
8
14 декабря 2014 | Alexey P
отдых в пансионате "Виктория"
Отдыхали в июле 2014.Территория ухоженная,хотя и небольшая.Анимация ежедневная ,по-домашнему спокойная,море чистое,тк рядом протекает горная река.Питание добротное,шведское и заказное.Номера хорошие,даже с посудой,но шум слышен от ночной дискотеки,если живёте в "Бризе".Есть настольный теннис,даже турнир устраивали.но не хватает баскетбольной площадки ,особенно для подростков.Спокойный отдых на твёрдую "4".!!! Спасибо.
Читать полностью
10
16 июня 2015 | Mikhail P
Рекомендую
Первое, что хочется отметить - персонал. Очень вежливые, улыбающиеся, доброжелательные. Встречали нас в 5 утра как родных, как будто всю ночь только нас и ждали.
Второе - чистота, мусор найти можно только в мусорке ;) Номера убирают каждый день. Территорию с утра поливают, убирают. Территория своя, огороженная. Цветы, клумбы, бассейн, детская площадка. Взрослые, детские велосипеды, самокаты - бери, катайся по территории.
Удобное расположение, до моря метров сто по аллее из виноградника, в которой играет приятная музыка. Пляж свой, чистый, небольшой, но места всем хватает. На пляже зонтики, шезлонги. Пляж галечный, лучше с спкциальными тапками ;) Еда на берегу моря в ресторане "Князь Багратион". Обстановка далеко не столовская, белые скатерти, массивные деревянные столы и стулья, официанты, культурно. Вполне нормальная еда, без изысков вроде устриц. Мясо, рыба, жульен, макароны, картошка, салаты, выпечка и т.д. Стоит отметить, что шведский стол немного полушведский, горячее на выбор приносит официант. А суп, салаты, компоты, чай и т.п. бери сколько хочешь. Завтрак также все сам, омлетик, салатик, сосиски, круасаны. Голодными не разу не ушли. Жена и дети ели, а это показатель ;)
Номера чистые, был номер без балкона - жена развесила сушиться на полотенцесушителе - во время уборки принесли сушилку напольную.
В пешеходной доступности рынки, аквапарк, парк с аттракционами. Если смотреть на карту - улица Победы, там вся движуха и в парке.
Парковка на территории, охраняемая. Аниматоры молодцы, с утра с зарядки и до вечера дискотеки постоянно шевелят детей и взрослых. Народ, в основном, с детьми.
За свои деньги заслуженная пятерка.
Читать полностью
10
29 июня 2015 | Анна З
очень понравилось!!! рекомендую
Добрый день. Отдыхали в пансионате месяц с конца мая 2015 г. с грудным ребенком. Нам понравилось абсолютно все: условия проживания, сервис, территория, пляж, питание, отношение персонала и т.д. Все на 5 с плюсом!!! Хотелось бы особенно выделить (на 6 с плюсом) - это питание. Повара - настоящие мастера своего дела. Всегда все свежее, вкусное, разнообразное.
Будем рекомендовать это по-домашнему уютное место для отдыха друзьям и знакомым, вернемся обязательно снова)))) Персоналу хочется сказать огромное "спасибо" за помощь, поддержку в решении всех вопросов, за то, что всегда шли нам навстречу. Руководству: огромное спасибо за труд; за то, что на российском побережье создали такое очаровательное место для отдыха.
Читать полностью
4
19 августа 2015 | gasparanc
Не рекомендую
Отель действительно не соответствует ни цене, ни заявленной звездности. Однообразное и скудное меню, отсутствие лифта в главном корпусе, удаленность пляжа, отсутствие wi-fi в номерах, нет тренажерного зала. Бильярдная и столы с настольным теннисом находятся на последних этажах в прогретых и не кондиционируемых помещениях. Очень маленький бассейн.
Подушки жутко не удобные.
Отель не оставил положительных впечатлений, за исключением команды аниматоров, которые выкладывались на все 100, не давая гостям скучать.
Из плюсов - большие номера и чистота в номерах и на территории отеля.
Читать полностью
4
09 сентября 2015 | Марина Г
"не рекомендую"
Пансионат не соответствует 4 звездам. Отдыхали в корпусе Морской бриз-рядом был пляж и "ресторан"-это единственный плюс. В остальном все плохо- не работал холодильник, кондиционер. В номере разбитое окно, убирали номер один раз после моей просьбы. Музыка не замолкала ни днем ни ночью-пытка. В "ресторане" очень и очень все скудно, одни овощи, хлеб с плесенью,детского питания нет.
Читать полностью
10
19 января 2016 | Nikolay Z
Просто превосходно.
Здесь есть все, что нужно для идеального отдыха. Прежде всего - отдельная огороженная и охраняемая территория. Приветливые сотрудники ресепшен в каждом корпусе, готовые выполнить любое пожелание гостя. Номера чистые, комфортные, обставленные со вкусом и очень технологичны и удобны (посещал все три корпуса, включая Морской Бриз). Засыпать под шум моря в корпусе Бриз - лучшее из удовольствий во время отдыха у моря. Из каждого ресторана при отеле, будь то Салхино, Багратион или Пражечка, можно заказать еду прямо в номер, но куда лучше пройтись в компании и посидеть в этих замечательных ресторанах. Завтраки и обеды в Салхино - просто бесподобны, казалось бы шведский стол и что в нем может быть особенного? Но повара работают именно так, что каждый прием пищи становится чем-то особенным. Работа официантов и барменов даже не обсуждается - все очень вежливы, услужливы и стараются быть максимально полезными гостям. А наблюдать закат, сидя в Багратионе, попивая превосходное грузинское вино и кушая шашлык, - в этом есть что-то романтичное. Или же провести вечер с отличными коктейлями у бассейна, наблюдая очередное представление, или читая книгу - ничуть не хуже. Отдельного внимания заслуживает и огороженный охраняемый пляж (пожалуй, единственный такой на побережье в радиусе многих километров) со всеми удобствами - для гостей есть и душ, и лежаки, и полотенца. Присоединяюсь к множеству людей, восхищающемуся отелем, и особую благодарность хочется выразить хозяйке и руководительнице отеля и ресторанов, Цоцории Лидии Петровне.
Читать полностью
10
10 марта 2016 | Татьяна Ч
Отличный семейный отель
Отдыхали в пансионате в июне 2015 с ребенком 6 лет. Проживали в корпусе Б на 3 этаже, номер стандарт с балконом, окна выходили на Прометей-клуб. Из плюсов хочу отметить:
1. Очень красивая территория с растениями со всего мира. Все чисто и ухожено;
2. Просторный номер, огромная ванная комната. Отличное постельное белье, одеяла, подушки. Покрывала, занавески и ковролин подобраны в тон. В ванной были косметические принадлежности, фен, халаты, тапочки, по 4 полотенца на гостя. В ванной часть пола с подогревом. Уборка каждый день, полотенца также регулярно меняли. Большой балкон с 2 стульями, столом и сушилкой для белья.
3. Очень понравилось наличие велосипедов и самокатов, и дочь каталась и мы с мужем, благо закрытая территория и отсутствие машин этому способствовало.
4. Бассейн небольшой, но всегда идеально чистый.
5. Очень понравилась аллея из роз, ведущая к ресторану. Когда идешь по аллее, играет классическая музыка. Очень романтично.
6. Наличие собственного пляжа с лежаками, которых хватало всем.
7. Еда в ресторане как домашняя. Проблем с пищеварением не было ни разу.
Из минусов:
1. Недостаточное количество лежаков возле бассейна.
2. Плохой заход в море.
3. Удаленность от центра. После вечерней прогулки по парку с ребенком, возвращались на такси, далековато.
4. Устаревшая детская площадка.
5. Повторение блюд в ресторане.
Вообщем, если бы выдалась возможность, мы с семьей обязательно еще бы отдохнули в "Виктории".
Читать полностью
8
15 марта 2016 | surkovaa78
Хороший пансионат, близко у морю.
Отдыхали с семьей и маленькими детьми в конце июня. море холодное, дети не плавали ,спасал бассейн. вкусно кормят, но детям нехватало перекусов. Развлекали аниматоры, вечером детская дискотека понравилась деткам. пляж галька крупная, но в продаже есть спец обувь . До моря близко по виноградной аллее свой пляж с лежаками.
Читать полностью
10
26 июня 2016 |
Они переплюнули заграницу!
Здесь всё сдеано в любовью! Номер (2-комн. люкс копрус Б) шикарный, с дорогй мебелью, отделкой) Впервые после всех моих заграничных вояжей я увидела в номере фирменный зонт отеля-это очень полезно, не нужно тащить с собой. Ежевечерне в номере появлялась карточка с прогнозом на завтра, пожеланиями спокойной ночи и шоколадки-приятно...При нас установили суперский детский городок 2-этажный, было торжественное открытие для деток с барбекю и соками. Три аниматора: Андрей, Павел и Венера стали лучшими друзьями детей и взрослых на весь отдых-професионалы и просто отличные ребята. Территория буквально вылизана, растения прекрасны! Персонал реально вам рад, а не выжимает из себя улыбку. Вобщем, куча восторгов. Дальнейшего вам процветания и совершенствования, дорогие наши труженики!!!
Читать полностью
10
05 июля 2016 | Gnom B
Отличный пансионат для отдыха семьей
Пансионат великолепно подходит для семейного отдыха. Достаточно удален от основных мест гуляний и в тоже время везде можно дойти пешком.
Огороженная территория и наличие детской анимации - большой плюс, дети далеко не убегут и всегда заняты.
Всегда приветливый и отзывчивый персонал. На все просьбы реагировали быстро. В номерах убираются ежедневно.
Питание - шведский стол, все свежее и прекрасно приготовлено.
Читать полностью
8
14 июля 2016 | AnnaKudri
Не дотягивает до 4*
Отдыхали с мужем и полуторагодовалым ребёнком в июне.У отеля есть как плюсы,так и минусы.Из плюсов:своя большая территория,свой пляж с лежаками и зонтами (если хотите лечь под зонтик,нужно прийти пораньше),столовая (почему-то в первые дни показалось,что кормили вкуснее,но вероятно просто приелось однообразие),бассейн,хоть и небольшой,но для детей самое то,а также отличная анимация.Отдыхали в корпусе "Морской бриз" в студии с балконом и видом на море.Море действительно под рукой,номер большой,огромный телевизор,красивая ванная.
Теперь минусы:первые 6 дней не работал кондиционер,никто при заселении об этом не сказал,спали с открытым балконом,но это не спасало от жары,потом починили.Два дня не работало телевидение.Из крана с холодной водой периодически текла горячая,и даже кипяток,приходилось долго сливать воду.Сказали,что так во всем Лазаревском,но не помню,чтоб была такая проблема в другом отеле во время прошлого отпуска.Администратор честно пытался исправить все недочёты,вызывал мастеров,но на это уходило много времени.Еще не очень было удобно подниматься на 4 этаж по лестницам с коляской и ребёнком,лифта в этом корпусе нет.В последний день вообще вырубило все электричество в этом корпусе,ничего не работало.Посмеялись,что вовремя уезжаем.Вообще хотелось бы вернуться в данный пансионат,но,наверно,не в этот корпус.Сложилось ощущение,что он стоит отдельно ото всей территории,и им никто не занимается.
Теперь пожелания к пансионату,может быть,руководство увидит мой отзыв.Хотелось бы,чтобы в стоимость проживания обратно включили ужины.Чтобы более качественно убирали номер,потому что постель поменяли только на 8й день,и в тот же день пропылесосили в 1й раз и помыли ванную.Ну и чтобы производили замену пляжных полотенец,хотя бы раз в 7 дней.Пансионату процветания!
Читать полностью
2
23 июля 2016 | krayushkinsasha
Отношение к посетителям просто позорное. Все делается за глаза и без предупреждений.
Приехали семьями в этот отель, уже в 2 раз, привезли с собой еще 4 семьи. Но это последний раз, когда мы приедем в этот отель. Дело в том, что директор - женщина и имеет очень странное отношение к посетителям, я бы точнее это назвал - ревность к отелю. Вывесила новые правила для ресторана. Никого не предупредила, просто изменила правила неожиданно для нас и официантов, оштрафовав их по 1000 рублей, за то что давали бокалы нам под вино.
И вот пришли мы все вечером в ресторан поесть и попить вина, своего хорошего у них нет, поэтому приходилось приносить свое вино, а официант нам и говорит - бокалы нам запретили вам давать. Как это понимать? - Вот у нас новые правила женщина ввела потому что вы тут пили у нас свое вино.
Могла бы предупредить тактично нас об этом заранее, а не за глаза решать вопросы грязным способом, штрафуя при этом еще и официантов, то что те старались для постояльцев отеля.
Но видимо не могла она нас предупредить, ума не хватило или мужества, история умалчивает.
Шведский стол... Что это за стол? Время работы с 8:00-10:00,
Приходишь в 8:30 - уже ничего нет. А если придешь позже 9, то уже ничего и не поешь. Шведский стол - это когда я приду с семьей в 9:55 , за 5 минут до закрытия, на столе должно быть все так как в 8:00 утра. Знала об этом директорша или нет? Видимо нет )))
Уважаемая директорша отеля, поучитесь тактике и ведению ресторанного бизнеса. Так вы распугаете всех клиентов. Мы больше не приедем к Вам и многие другие тоже не приедут. Что вы добились? Смешно.
Кстати, почини унитазы, чтоб хотя бы не разваливались при использовании.
Читать полностью
8
23 августа 2016 | Kate K
Хороший семейный отель
Отдыхали семьей в июне 2016 , заказывали стандартный двухместный номер.По номеру нареканий нет -удобно, комфортно , чисто.Окна выходили на не оживленную часть,поэтому еще и тихо. Питание было в ресторане Багратион 2 разовое :завтрак и обед.Шведский стол и на второе горячие 2 блюда на выбор.Шикарное питание-полезное и очень вкусное. Особенно овсяная каша. Она была восхитительна-спасибо поварам!
Из пожеланий хотелось бы волейбольную площадку и другую активность в отеле. Для взрослых с развлечениями туго. Для детей были аниматоры и детская площадка.
Пляж свой , хотя он и не огорожен. Занимают территорию лежаками. По утрам были вопросы с работниками пляжа,которые отказывались ставить лежаки раньше 8 и по просьбе. Потом вроде бы администрация этот вопрос утрясла.
P.S.Из минусов отмечу открытое кафе-ресторан при Багратионе в основном здании.Очень не советую-долгое обслуживание,отвратительная кухня и не оправданно дорого. Заказали обычный цезарь -вынесли листок салата ,кусок филе(один! 2х2 см) и 2!! сухарика и соус-за что 400 рублей?Это даже не салат((
Читать полностью
8
11 сентября 2016 | best_kat
Рекомендуем с чистой совестью данный отель
Приехали мы на машине и первое впечатление об отеле оч хорошее, даже больше, чем я ожидала. Итак, по порядку:
- есть большая охраняемая парковка
- накормили нас сразу с дороги (мы это оценили)
- в номере сразу мне было комфортно, чисто, в номере не душно
- хорошая детская площадка
- выход к морю просто класс
- пляж собственный, но маленький, но даже на нем не было тесно.
Сам отель по размеру не совсем большой. Средний и мне это понравилось, не люблю когда отель оч большой, а это значит много отдыхающих.
Хотелось бы сказать большое спасибо администратору Наталье. Делает свою работу на 100 % и просто приятный человек.
Из минусов: еда однообразная (особенно завтрак). Каша оч сладкая, мне понравилась запеканка творожная.
На обед вкусные супы. Оч не понравилось, что вторые блюда надо заказывать по меню, то есть ждать официанта и делать заказ, а это с маленькими детьми оч не удобно. Я даже написала жалобу, когда народу стало больше и мы ждали 40 мин, чтобы к нам кто-нибудь подошел, а когда подошли гарниры все сьели.
Ну в целом мне оч понравилось.
Читать полностью
10
25 апреля 2017 | lada955
Отдыхали в июле 2016 года
Отдыхали с семьей в июле 2016 года. Всем остались довольны, размещались в стандарте в корпусе Б, хороший номер, чисто, уборка ежедневная. Территория у пансионата закрытая, очень зеленая, много экзотический растений, цветов, кустарников, приятно вечером прогуляться, подышать морским воздухом и полюбоваться вокруг. Важный плюс - это свой собственный пляж, расположен в 2х минутах хотьбы от корпусов, выход к пляжу по прекрасной виноградной аллее, интересная задумка. Очень порадовала анимационная группа, детям очень понравилось и днем и вечером проводились развлекательные меропрития. Хорошее питание, все качественно, вкусно и детям можно выбрать из диетического меню. Забронировали поездку на июль 2017 года, надеемся что будем доврльны поездкой и на этот раз!
Читать полностью
4
29 июня 2017 | ирина п
Пару звезд наверное стоит снять.
Отдыхали с семьей.
Отель: Заказывали онлайн двухкомнатный люкс с видом на море. В результате получили двухкомнатный но без дверей и вид, ну да море видно чуть чуть в основном стройка мост и речка. Номер поменяли на люкс премиум. Большой уютный есть посуда, холодильник очень очень маленький, огромный балкон, на балконе плетеные столик кресло, диванчик, сушилка для белья. Дверь между комнатами без замка. В ванной теплый пол одноразовые шампунь, гель, мыло, шапочка обновляют каждый день. Убирают тоже каждый день но когда вздумается однажды проснулись от того что у нас в номере гремят ведрами убирая мусор, приятного мало. На кондиционер можно не расчитывать дует слегка напоминает вентилятор. Спали с открытым балконом.
Территория отеля: огромный плюс и единственный на мой взгляд это бассейн, дети в восторге. Вокруг зелень под которой можно укрыться от солнца на лежаках. Детская площадка так себе для малышей сойдет детская комната тоже самое детям постарше интересно если только поиграть в волейбол с аниматорами.
Велосипеды старые 3 детских 2 подростковых либо разбросаны по всей территории либо заняты.
Бильярдная: бильярда нет, велотренажер сломан, аэрохоккей сломан, поиграли в настольный теннис. Ресторан на 7 этаже не работает.
Пляж: собственный, лежаки зонтики все в достатке пляжные полотенца выдают. Из за того что рядом речка море леденющее. кто не любит плескаться в холодной воде тому в бассейн либо на общий пляж.
До парка и до рынка топать далеко, потомучто напрямую нигде не пройти только в обход.
Пиво в ресторане у бассейна 260руб.
Вывод наш такой если в Лазаревское то лучше найти в частном секторе с бассейном за меньшие деньги. Единственное в чем можно потерять белые полотенца и халат, с одноразовыми шампуньками. А если сервис все включено отдых, море, анимация то за этим пожалуй в Турцию, здесь всетаки сервис аля Раша)))
И чуть не забыла в номере нельзя пользоваться электроприборами😁 . Фен есть ну для мужчины сойдет для длинных волос начинать надо с утра к вечеру просохнут. Чтобы погладить надо пользоваться услугами 150р стоит погладить маечку ну остальное выше.
Хорошо мы знали об этом заранее, это первый случай когда тащила с собой на отдых утюг, спасло то что мы на машине.
Читать полностью
4
25 июля 2017 | DmitryChu
Пансионат уже не тот...
Отдыхали семьёй в 2015, 2016 и 2017 годах.
Плюсы описаны много раз до меня, повторюсь:
- прекрасная территория;
- бассейн;
- собственный пляж.
К этому добавлю вежливый персонал и относительно свежий номерной фонд.
Теперь о грустном.
То, что в 2017 году сделали с питанием не укладывается ни в какие рамки. Так относиться к отдыхающим просто нельзя!
В 2015 году был вполне приличный шведский стол, в 2016 - шведский стол комплексные основные блюда.
Во-первых это просто не вкусно, а детям зачастую просто нечего выбрать
Читать полностью
4
08 августа 2017 | oliv1234341
Пансионат испортился - выбирайте другой!
Отдыхаем в этом отеле второй раз. В первый приезд отель вызвал одни положительные эмоции: приятный персонал, чистота вокруг, хорошее море, комфортные номера, все отметили отменную кухню, поэтому решили приехать второй раз. В 2017 году отель как подменили: с питанием произошло что-то ужасное. в целях экономии персонал со "шведского" стола накладывает посетителям еду самостоятельно. Одна ложка салата, один тонкий сырок и т.д на просьбу положить дополнительно что-либо говорят " у нас такие порции" и с трудом сдерживают смех понимая абсурдность ситуации. К середине обеда еды почти нет, лотки все пустые и подносить и обновлять их никто не собирается. На вопрос: а "где можно налить чай или кофе", отвечают :" у нас он не подразумевается.", но можно попить воды или компот. Когда за проживание в сутки платишь 10 -13000 рублей, что немало на российской территории за проживание и тем более в Лазаревском, хочется чтобы за эти деньги были оказаны нормальные услуги. Очень печально что отель так сильно упал в глазах. Отель едва стал тянуть на 3 звезды
Читать полностью
4
22 февраля 2018 | iulia2525
За что 4 звезды?
Не было времени оставить отзыв об отделе, но.... сейчас, в преддверии нового сезона решила все таки написать. Да... отель уже не тот...Под впечатлением от отдыха в 2016 году решили и в 2017 году поехать отдыхать в этот же отель. В первый приезд отель вызвал одни положительные эмоции: необыкновенно ухоженная территория, приятный персонал, чистота вокруг, хорошее море, комфортные и чистые номера. Советовала и своим друзьям посетить этот отель! Какое счастье, что никто моим советом не воспользовался! Что произошло с отелем? Начну по порядку... Девочки на ресепшн вежливые, но совершенно не внимательные. Заказала трансфер на обратный путь, несколько раз спрашивала все ли записано верно. Итог.... трансфер был подан на ДРУГУЮ дату!!! В номерах убирались не плохо, балкон - никто не трогал. Его протерли, именно протерли, а не убрали только после нашего замечания. Питание - это отдельная история. Мы не прихотливые и не скандальные люди, но то что было в 2017 году не поддается объяснению. Ощущение, что попали в совковый дом отдыха. В целях экономии шведский стол заменили комплексным меню, но.... добавили в стоимость проживания ужин. Лучше бы этого не делали!!!! То, что приносили на ужин, у нас сложилось впечатление, что это были остатки продуктов с завтрака. Единственное, что осталось на прежнем уровне - это пляж. Было чисто и посторонних практически никого не было. Оставляли вещи спокойно и гуляли вдоль моря.Ребята молодцы!!! Мы были с маленьким ребенком. Просить никого не надо. Подходили, помогали донести коляску, поставить зонтик, шезлонги, набрать воды в бассейн для ребенка. Очень печально, что отель так сильно упал в глазах. Сейчас такая конкуренция и вряд ли кто-то вернется туда еще раз....Мы общались с отдыхающими и многие отдыхали в этом отеле неоднократно, но к сожалению все сошлись на мнении, что 2017 был последний. Не понимаю, почему по рейтингу у отеля 4 звезды? 2 - это максимум.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | DennisM1977
Прекрасное место
Чисто, красиво. Тихо и уютно. Вкусно. Рядом отличный пляж, дельта реки, можно купаться на выбор - в морской и пресной воде. Кабинки для переодевания, душ. Дежурит спасатель. Место в отдалении от шума и суеты, така как участок пляжа отрезан от основной набережной. Просто отлично провели время.
Читать полностью
4
29 июля 2018 | AnnaKudri
Пансионат становится хуже и хуже
Начну с того,что номер к приезду был не готов, не было пультов от телевизора и кондиционера. От кондиционера так и не нашёлся, поэтому нас переселили в другой номер на категорию выше на другой этаж. Это плюс.
Дальше пойдут минусы, и первый - столовая. Питание ужасное, выбор маленький для 4 звёзд, так ещё и официанты стоят и смотрят, как бы ты лишний блинчик не прихватил, или лишний кусочек фрукта. Положено не больше 2х шт на человека. Персонал усмехается над гостями. Кондиционер в столовой не работал, сидели в духоте. Столовые ложки вечно грязные, скатерти редко стираются, в вазочке с 1 дня отпуска завядшая розочка. На обед выбор маленький, порции небольшие. Голодными не уйдёте,конечно,но и удовольствия никакого не получите. Детские стульчики куда-то все пропали. В столовой только 1, причём детей довольно-таки много. В Салхино ни одного детского стульчика. Ещё и официант принёс 1 меню на 4х человек после 20-тиминутного ожидания, и сразу же забрал его после заказа. Сдачи у него не оказалось,забирали на следующий день.
Пляж типа свой, но на самом деле свои только лежаки и зонты. Вдоль моречка толпа посторонних, через которых ещё нужно постараться пробраться к воде. Душем и переодевалками пользуются все,кто хочет.
На соседнем пляже был как-то концерт Линды, и нас не пропускали пройти в пансионат, хотя дорога шла мимо этого пляжа, и она общественная. Нам было предложено вернуться и обойти по другой улице.
Понравились горничные и некоторые администраторы, приветливые, вежливые. В номере по желанию меняют полотенца, постель.
Отдыхали здесь 3 раза, больше не приедем, питание стало ужасным,номера пообтрепались. Отель и 2 года назад не соответствовал 4 звёздам, сейчас и подавно.
Читать полностью
8
13 июля 2019 | Наталья Лаврентьева
Пансионату нужен хороший администратор
Вернулись буквально 3 дня назад. Главный вывод: прекрасные возможности у пансионата, но нет хорошего управляющего, нет команды (я имею в виду персонал). Исключение: спасатель на пляже, распорядитель в ресторане " Багратион" и женщина - садовник- они молодцы, работают ответственно).
Прекрасное расположение пансионата (до моря 3 минуты по прекрасной аллее, где растёт виноград и кусты роз, звучит инструментальная музыка), большая территория (ухоженные растения, много цветущих деревьев, скамейки, качели). Просторная парковка. Удобный бассейн (купались с 3-летним ребёнком - никто ничего не подцепил).
Питание нам понравилось, хотя многие пишут отрицательные отзывы. Наверное, мы не привередливы в еде. Выбор, конечно, не столь богат, как в турецких, египетских, испанских отелях, НО зато всё НАШЕ, родное и любимое: борщ, каша, пельмени... В Турции дети так соскучились по русской еде, что больше я туда не хочу (а жили в Сиде, в пяти звёздах...).
В "Виктории" много диетических блюд, которые прекрасно подойдут и малышам. Народу в ресторане не много, у каждого свой столик, так что мы чувствовали себя очень комфортно.
Номер оказался чистым, мебель очень хорошего качества. Вообще, внутренний дизайн помещений (холлы, лестницы, коридоры) выполнен в классическом роскошном стиле.
И немного о минусах, с которых я начала. В первую очередь, уборка и смена белья и полотенец - в этом отеле на 3 с минусом. Надо требовать...
Во-вторых, не благоустроена детская площадка, она просто заброшена. Никто не убирает, не ремонтирует, а дети ведь играют на ней, ползают в детском игровом комплексе, который, видимо, как поставили лет 10 назад, так и забыли про него...
В-третьих, анимация... В июне её вообще не было. Тишина, рестораны не работают на территории, никакой музыки (а сцена и муз. центр есть). В июле появился аниматор, но один он справиться смог только с детьми. Несколтко раз выступали вокалисты, но ни концерта, ни дискотеки не получилось. Из соседних отелей постоянно доносились звуки дискотек, конкурсов, концертов, в общем, развлекуха обошла стороной "Викторию".
Эти минусы исправить просто, если руководство научится подбирать персонал...
А так, в целом, мы довольны. Море всё-таки бесподобное, чистое. Пляж чистый, хоть и небольшой.
И цена невысокая, что бы там ни говорили, а здесь мы отдохнули почти в 2 раза дешевле, чем в Турции (может, ещё потому, что дети до 5 лет бесплатно, а в Турции почти как за взрослого)
Желаю процветания "Виктории"
Ставлю "четвёрочку", есть куда расти🙂
Читать полностью
2
12 сентября 2019 | Алексей И
Второй раз не приедем.....
Доброго времени суток. Знакомая посоветовала,отдыхала в 2017. Очень понравилось сказала. За два года такое изменение,в худшую сторону. Номер напомнил комнату в общежитии,унитаз плохо закреплён на стене, шторы прожённые сигаретами, на матрасе жёлтые разводы....кошмар короче с номером. Сначала растроились, потом плюнули... Еда тоже печаль....если в начале часа прийти не успеешь,то 50% еды можешь не застать,а обновлять ни кто не будет... Вобщем 4звёзды,это они сами походу прилепили))))походу всё 4)))) Друзья мои,даже не думайте здесь отдыхать, испортите настроение....плюсы тоже есть..понравился бассейн, и стоянка для авто есть...и ещё лифт понравился)))) пляж,не понравился,булыжники большие,только в тапочках надо в море заходить... Второй раз сюда,только под дулом автомата))) Спасибо за внимание,всем добра)))).
Читать полностью
10
14 сентября 2019 | bella442014
Хороший отель в Лазаревском
Наша семья с маленьким ребенком 2,7м прибыли в отель в конце августа 2019г. , мы выбрали морской корпус, так как он стоит на берегу моря, водитель встретил у вагона поезда перетащил наш багаж (мы заказывали трансфер у отеля) и доставил в отель за 5 мин. Мы приехали раньше, но нас заселили без проблем. В отеле нас встретил администратор Влад поднял наши чемоданы в номер , в номере все работало отлично и свет, и розетки, и вода, и телевизор, и кондиционер. Номер студио (08) - суперр, большой, новый, соответствует фото с сайта. Для ребенка принесли кроватку, наша кроха иногда в ней спала)) В тот же день пошли на пляж, пляж у отеля свой с лежаками, с матрацами, с полотенцами. Спасатель на пляже следит за тем , что бы останавливались отдыхающие из отеля, поэтому места всегда есть, зонтики всегда есть. Море было немного прохладным, говорили, что это из-за горной речки рядом, которая впадает в море, но мы все равно купались с ребенком , с погодой тоже повезло солнечно днем 28 - 30, вечерами 24, короче бархатный сезон. Еда хорошая, мы всегда находили что покушать и нам и ребенку (очень я переживала по поводу еды, так как начиталась отрицательных отзывов). На 6 сутки моя доченька заболела - ротовирус. Для мамы - это всегда огромный стресс. Администраторы молодцы дали все телефоны: врачей, скорой помощи. Я вызвала врача из детской поликлиники (бесплатно). Врач нас спасла , мы не попали в инфекционную больницу , назначила адекватное лечение, что бы не было обезвоживания. Огромное спасибо Вам, Марина Михайловна. Врач от Бога. Всегда была с нами на связи, отвечала на все мои вопросы и тревоги. Горничная, Люба, узнав, что мы заболели, очень внимательно отнеслась : убиралась тщательно, в ванной все обрабатывала с хлоркой, полотенца меняла по просьбе, белье меняла. Вообщем через четыре дня мой ребенок поправился, я была счастлива. В этой суете с болезнью я перепутала время выезда, мы опаздали на поезд. И тут отель тоже пошел нам на встречу продлил сутки, за символическую плату (спасибо большое директору пансионата).Если будем в Лазаревском, то обязательно остановимся в Виктории Отдых. Для себя я сделала вывод, что с маленьким ребенком лучше отдыхать в России, потому что ты с врачем говоришь на одном языке, мало ли что может случиться. Всем хорошего отдыха.
Р.S. Что бы читающие понимали уровень моих притязаний, могу сказать, что без ребенка удалось попутешествовать в Греции, Италии, Испании, Кипре в четырехзвездочных отелях, в Турции в клабе Летуния, где ультро все включено. А с ребенком, конечно - это совсем другой отдых, лучше в России и где климат посуше, не субтропики.
Читать полностью
2
11 октября 2019 | Сандра
Пансионат в плачевном состоянии!
Пансионат просто в состоянии полной разрухи.Красивые картинки отеля на сайте,оказались фотошопом.А реально номера со старой мебелью,запах поесени и сырости не выветривался,телевизоры,холодильники,конлиционеры не работают,лампочки горят через одну,в детской комнате атмосфера мрака,ВОСПИТАТЕЛЯ НЕТ,СТРАШНО ЗА детей!грязь везде,так как плохо убираются,а как выяснилось,горничная работает одна на 30 номеров,из-за непонятной экономии руководителя пансионата на кадрах,питание далеко не шведский стол,кто был за границей,знает с чем сравнить,у бассейна полная антисанитария,вода без обещанного подогрева,в номерах перебои с горячей водой,а пляж проходной двор,мест для отдыхающих мало.Всем кто себя уважает и любит своих детей не рекомендую не проводить отдых в этом пансионате.Пожалейте свои деньги и нервы.Не портите напрасно свой отпуск!
Читать полностью
6
25 июля 2020 | Татьяна К
В целом не плохо
Отдыхали семьёй в июле 2020 года. Разместили нас в люксе на 2 этаже, корпус А. Встретили хорошо, раньше времени, за что большое спасибо. Про номер: мебель не новая, это не сильно страшно, а вот сантехника, у нас была душевая кабина, подтекала, пол был из-за этого мокрый, это напрягает. Бассейн, территория, всё красиво, аниматоры стараются, развлекали детей каждый день. Питание понравилось, экономии не чувствовалось, мы были сыты, но не для искушённых думаю. Пляж свой, шезлонги зонты, всё бесплатно, но много чужих заходит, с этим не боролись почти, только в конце нашего отдыха мы увидели как их просили уйти. Лазаревское очень красивое место, кого не напрягает галька, смело можно сюда.
Читать полностью
4
03 сентября 2020 | kseniaNev
Очень не советую
Если честно совершенно не понятно на основании чего пансионату было присвоено 4 звёзды. Очень уставшие здания, территория и номера в принципе. Отдыхали мы тут в конце сезона поэтому ни о какой детской анимации,заявленной на сайте не было речи. Видели мы 1 раз 31 августа файер-шоу и на этом все. Заселили нас в люкс( который мы и бронировали и который стоит больше 10 т.р в сутки) в корпусе Б,администратора мы там не видели ни разу, убери в номерах за неделю не было от слова совсем, сантехника ужасная-все течёт, кровати во второй комнате это одно название: это старый диван и раскладушка,которая отдаёт концы...
территория большая,но не ухоженная. Ни бар у бассейна,ни Детская комната не работали уже и вся остальная инфраструктура тоже видимо. Питание очень простое( вот прям очень! Мы много путешествуем и не искушённые в питании люди), как бы есть свой пляж,но его как бы нет,потому что заходят абсолютно все и в 9 утра занять хотябы один лежак это целый квест. Собственно итог отзыва: Лазаревское красивое, галька на пляже-выбирайте другой отель. Даже если бы это стоило в половину дешевле,оно того не стоило😁
Читать полностью
2
12 июня 2023 | евгений и
Отвратительное место ! Хозяйка нищебродка !
Хозяйка отеля просто кидала !!! Кидает детей на заработную плату ! Приглашает на работу и на этом все , теряется и не платит ! Ребятам и девчатам ничего не платит ! Все разъехались без денег ! Кухня протухшая и гнилая ! Не советую не отдыхать там и не работать 100%
Читать полностью