Foresta Festival Park
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
20 октября 2020 |
Отличные выходные)
Посещали Форесту несколько раз, бронировали отдельный домик, очень чисто, комфортно, уютно, в домике есть все необходимое: миникухня (микроволновка, чайник, минибар, посуда, приборы, стекло), столовая и гостиная зоны на 4 персоны, с выходом на балкон-террасу, где можно тоже посидеть за столом. Спальня с удобной кроватью, постельное белье хорошего качества. Санузел с душевой кабиной, есть фен, дорожный набор (мыло-гель-шампунь). В домике хорошее отопление. Питались в ресторане "все включено", разнообразное и обильное меню, еду также можно заказать в "номер". Большая территория, есть интересные фототочки, небольшой зоопарк, для детей постоянно проводятся разные мероприятия, можно взять велосипед, покататься по территории, есть прокат. Были в СПА-центре, из предоставленных услуг (а их там много))) воспользовались посещением бассейна и банного комплекса.
Очень удачное расположение - недалеко от Москвы, быстро можно добраться. Территория закрытая, спокойная и безопасная обстановка. Персонал - приветливый, внимательный. Для постоянных гостей есть система скидок. Для смены обстановки - отличное место! Снова приедем сюда, уже забронировали дом на конец месяца)))
Читать полностью
10
20 октября 2020 |
Отличное место
Великолепно провели время с семьёй в этом прекрасном, уютном, красивом месте. Качественный сервис, отличные номера, приятная атмосфера.
Обязательно вернёмся сюда снова)в зимой период проживание в коттедже будет сказкой
Читать полностью
4
20 октября 2020 |
отель для отдыха с детьми
Отель очень разочаровал. Была в этом отеле два года назад были очень приятные впечатления, поэтому, когда решили поехать на выходные отдохнуть выбрали именно Форесту Фестиваль парк. И очень б этом пожалели. С первого момента бронирования, буквально через пару часов Вас будут атаковать менеджеры отдела бронирования с требованием оплатить номера и не важно, что будет указано в Букинге, они будут требовать оплату в течении суток. Следующим не приятным моментом было то, что администратор на ресепшен обещал нам два номера рядом, а по факту номера были на разных этажах. Впечатление от номера оставляют желать лучшего. Отель заявляет себя, как 4-ре звезды, у нас было забронировано два семейных двух комнатных номера, в номере на четыре человека было два стакана, был пустой мини бар, не было даже пакетиков чая так же не было вообще никаких бра или светильников кроме люстры. В одной комнате была одна розетка под столом и все. Интересная деталь, что при выезде мы должны были cдать номер горничной, которая с очень недовольным видом спросила: Вы уезжаете, аааа ну до свидания. На территории отеля негде выпить днем кофе. Отдельная тема заявленное в отеле мероприятие Oktoberfest. Скорее это была дискотека для детей и их родителей. Никаких интересных мероприятий там не было и не планировалось. Заявленная бесплатная 5 -я кружка пива тоже оказалась обманом. Специального меню тоже не было. Кухня не справлялась с заказами, хотя народу было не много. Мы заказали тарелку к пиву для компании, надеясь, что это блюдо не сложное и принесут быстро, но. Ждали мы его 30 минут, принесли нам не то, и пришлось ждать еще 30 минут пока нам сделают наш заказ. В баре можно заказать кальян, но. В 20 нас сказали, что кальянщика еще нет, в 22 сказали, что много детей в зале, хотя детская дискотека закончилась в 20:30, но дети будут в зале всю ночь, как мы потом выяснили. В итоге кальян мы все же дождались в двенадцать часов ночи. Так же можно поиграть в бильярд, но. В наличии только два стала русского бильярда и только два кия. Когда мы спросили у администратора еще кий, Нам сказали, что их больше нет. В общем отель хорошо подходит для семейных пар с детьми, которые едут просто сменить обстановку. Расслабиться в этом отеле не получится. Сервис на каждом шагу оставляет желать лучшего.
Читать полностью
10
24 октября 2020 |
Хорошо бы поставить хотябы электрочайник в номер, про микроволновку молчу
Хорошо бы поставить хотябы электрочайник в номер, про микроволновку молчу. А так всё прекрасно как всегда. Тут иидёт текст, чтобы заполнить минимум две сотни символов, еще осталось двадцать, и ещё десять
Читать полностью
2
25 октября 2020 |
Разочарование)
В этом отеле второй раз, и впечатления оставляют желать лучшего. Вечером пошли в ресторан, и в 22.00 должна была начаться дискотека. Народу в зале было пара человек. Попросили поставить диджея песню, на что он сказал, что заказы только через официанта бара, ок. Официант сначала сказал, что 500 р. нам включат в счет и будут включать музыку которую мы попросим. Включили 1 песню, и дальше оказалось, что правила поменялись и заказ песни уже 150 р. Я не против заплатить, но правила должны быть обговорены сразу, а не сначала одна информация и следом другая. К слову 2 года назад, проблем с заказом песен вообще не было, хотя народу было в разы больше.
СПА см. фото. Ребят, ваш отель семейный, и на потолке плесень?! Тут мне кажется что то комментировать не нужно, просто смотрите фото.
И последнее, при попытке пообедать на территории отеля снова облом)
Я честно не понимаю почему в 21 веке нельзя заказать в ресторане по меню блюда и сразу оплатить?! Нет, только через номер, но номер надо сдать до 3-х. И если не успел до 3-х поесть, то все, уже все.
В заключение хочется сказать, что правило клиент всегда прав в этом отеле явно не слышали. Причем ничего сверхестественного от отеля никто не ожидал. Разочарование(((
Читать полностью
6
25 октября 2020 |
Хороший отель, который застрял в 90х
Я уже побывал во всех отелях где есть бассейн и бани с южной стороны Москвы, в некоторых и вовсе побывал по 6-7 раз, а 2 месяца назад прожил 11 дней в welna и не хотел оттуда уезжать, поэтому есть с чем сравнить в одной ценовой категории.
Давно хотел побывать в foresta, были представления действительно лесного отеля (именно в таких уже бывал ранее), зеленой зоны, и наконец решись поехать.
Глубокое разочарование возникло в первый же час пребывая в этом отеле, и мысли - побыстрее отсюда свалить или поехать в другой - такого у меня никогда не было.
1) На рецепшене сообщили что посещение аквазоны входит только до 15 часов, в остальное время - плати. Ни в одной гостинице такого никогда не было, посещай сколько угодно.
2) Территория это трешь. Многое не освещено, место того чтоб сделать нормальное освещение вдоль дорожек, стоят разноцветные прожектора которые святят просто в рожу. Ожидаемого леса и вовсе не нашел, все загромождено котеджами (номерами), некоторые вовсе развалены или недостроены. Гдето раскопано, просто расчет трава с бурьяном, какието разрушенные скульптуры. Якобы озеро - вообще какойто стелкер зона: просто вырытый котлован с водой, без дорожек, пирс - перекошеный на бочках, который вот вот перевернется. В зоопарке такое болото сильнео, что олень там даже ходить не может, он в нем просто плавает. Реально было желание - валить отсюда.
3) Следующий облом - в номере нет воды, чайника, и даже ложек! Вы серьезно? Я побывал в десятках отелей и такое впервые вижу. Есть кулер на этаже, т.е ночью я должен одеваться и выходить на этаж, чтоб попить. А как мне покорить ребенка без ложки?
Прочее.
Корпуса еще похоже советских построек, панельные с такой слышимости что разговор в номере слышался по всему этажу. Но в принципе меня это не сильно побеспокоило.
Сам номер очень большой, даже был очень удивлен такому. Ремонт, мебель очень качественный, ванная чистая, очень большая, без запаха и плесени. Кровать и постель на высоком уровне. Вода горячая циркулирует по кругу, поэтому подается сразу и с напором. Телевизор еще ЭЛТ - но даже не включали. В номере хороший wifi. Единственно что выглядело не уместно - шторы полукругом над кроватью. Вероятно в СССР или 90 это было бы красиво, сейчас явно нет.
Столовая.
Завтра, обед и ужин - все включено. Единственный отель, где ужин включен, на это плюс +
Из рациона, всегда 3 салата разных + свежая нарезка или соленья, 2 вида каши или 3 вида суда, и 10-12 горячего. Есть также рыба и постное. На десерт - свежие фрукты, соки, своя выпечка. За питание могу поставить 5 с минусом. Менее вкусно чем в Царьграде и разнообразней чем в других, но более чем достаточно.
Развлечения.
С этим конечно не очень. Велопрокат есть, но реально велики убитые, шатаются, у меня и вовсе руль проворачивался.
Детская комната.
Есть и весьма хорошая. Приятный бонус - один час в подарок, причем первый час. Но из минусов, то что работает по 45 минут, дальше забирайте. Не знаю всегда это или из-за эпидемии.
Зоопарк
Сравнить могу только с Царьградом, в других зоопарков не было. Тут конечно похуже - много где бардак, страшные забор, показной огород вообще запущен.
Бани.
Тут все хорошо, 5-, т.к. есть недостатки.
Бассеин не очень большой, метров 15, поэтому людей на метр много. Хороший детский бассеин с водопадом-грибом.
Бань много, но многие кустарные, например в сосновой запаха совсем нет, пшикают водой с запахом, и совсем слабо. Что на высоком уровне так это хамам. Хамам на высоте, по уровню я бы даже сравнил с Redisson.
Прочее
Что очень удивило - сам подход, ощущение что на всем с тебя состричь деньги. На территории полно беседок, явно не лучшем виде и на каждой табличка от 1000 до 4000 в час. Убило - собрать обед в ланчбоксы 1500 рублей. КАРЛ, 1500! Сколько в гостиницах мы такое просили сделать, т.к. ехали на экскурсию, такого никогда не было.
Итог
Чистота номеров 5
Бани, бассеин 5-
Питания 5-
Обустройство номеров - 3
Территория - 2
Развлечение - 3
Гостиница явно застряла 90, дизайн номеров, домов, вот эти дешевенькие огоньки бегущие, вероятно приятно более старшему поколению, напомнить ностальгию, но более молодым (мне 33) как-то выглядит поколхозному.
Я вижу, что лет 10-15 эта была хорошая и яркая гостиница, но сейчас множество есть альтернатив в этом же ценовом диапазоне, и я следующий раз выберу их.
Читать полностью
8
25 октября 2020 |
Мини-отпуск
Хорошая территория, но небольшая. Номер неуютный, перед постелью просто белая стена, очень душно, на ночь окно приходилось открывать. Но чисто. Еда вкусная и разнообразная. Достойный бассейн и сауна. При заселении дали нерабочий ключ, пришлось ожидать.
Читать полностью
8
25 октября 2020 |
Ожидания были немного другими
Сожаление. Вот что чувствуешь когда заезжаешь. Кажется что тут было и красиво и хорошо , но ранее.
Территории видимо потихоньку приводят к общему виду, но пока что очень сильно видно контраст от современных локаций с местом для фото и хорошим газоном, до устаревших и "уставших" от времени.
Итак, по порядку.
Номер.
Чисто, убирают каждый день. Дизайн миленький , но не современный (у нас был стандарт -улучшенный )
Сам номер просторный, мебели достаточно! Розеток много.Wi-fi - отличный! и кстати отлично ловит на всей территории .
Нет чайника в номере, соответственно нет чашек, ложек, пакетиков с чаем и сахара. Бесплатных бутылок с водой тоже не было.
Когда заехали, посмотрела , действительно в описании номера чайника не было и указано, что куллер на этаже. В куллере вода и горячая и холодная.
Но я перед заездом на это внимание не обратила.
Спа.Очень хороший.
Есть детский бассейн. Немного удивило что он достаточно глубокий. Ребенок 4-х лет сам купаться не может, только на руках (круге) или на ступеньках стоять .
Бесплатных снаряжений для плавания для детей нет. Куллер с водой видимо убрали по каким-то коидным правилам.
Взрослым необходимо купаться в шапочкам, детям желательно тоже. Но с детьми не сильно строго и на возраст смотрят, но всеравно подойдут и спросят почему ребенок не в шапочке.
Застали анимацию в бассейне.
Кстати действуют ограничения . В стоимость включено только прибывание до 15.00 . Дальше 50% от стоимости. Это как -то странно.
Персонал.
Ребята молодцы. Было несколько небольших просьб , со всем помогли. И вообще вежливые. Им вообще не позавидуешь сейчас, куча новых ковидных правил и им терпеливо приходится все объяснять и настаивать на их соблюдении.
Детский клуб.
Он есть. Отдельное здание с детским лабиринтом. Оставить ребенка там можно на 45 минут . Затем 15 минут перерыв, уборка. Это видимо тоже новшества ковидного времени.
Но теперь родителям даже детей постаршего возраста не удастся провести более 45 минут свободных, на эти 15 минут забирать нужно.
Шведский стол.
Если начинать сравнивать, то многие отели предлагают более разнообразный шведский стол. Но впринципе всего достаточно. Отдельно стоит отметить, что есть отварное, диетическое и в салаты ( прям ура) не кладут майонез, но он есть прям рядом , но все-таки отдельно.
Правила в честь ковида - в зону шведского стола только в маске и перчатках. И маски и перчатки бесплатно. Мужчинам с большими руками сложно, перчатки на них маловаты, так что вначале им приходится проходить квест, с тем чтоб их надеть.
Зоопарк.
Явно знал более хорошие времена. Но животные всегда детям в радость, так что в любом случае его наличие это + . Хорошая идея с огородом, но он сейчас в таком запущенном состоянии, фотозоны прям имеют печальный вид, и вроде же и высажены овощи, т.е. начинали заниматься, потом видимо не сложилось.
Отель оставил двоякое впечатление. Но мы врядли еще раз вернемся.
Читать полностью
10
30 октября 2020 |
Отлично
Были с ребенком (3 года) в сентябре 2020 года. Все понравилось, даже не смотря на плохую погоду. Куча развлечений, мероприятий и т.д. Ребенок в восторге! Питание в самый раз, для детей самое то, ничего лишнего и одновременно все вкусно.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 |
Релакс
Хочу отдельно написать про СПА, который находится в этом отеле. Удивительно, но уходить оттуда не хочется. Вода в бассейне комфортной температуры +28, подводный массаж нескольких видов, подсветка разноцветная. Парилки - 6 штук на любой вкус ( хамам, 2 финских, соляная, травяная, крио). Небольшое уютное кафе, где можно попить чай или кофе с блинчиками. Молодой человек, который контролирует исполнение правил поведения в СПА, очень деликатно общается с детьми и не разрешает им прыгать с бортиков во взрослый бассейн, а также периодически проветривает помещение. При нас утром заливали чистую воду в купель. Всё на должном уровне!
Из пожеланий: повесьте, пож-та, объявления на дверь сауны с просьбой снять сланцы на входе ( это касается тех саун, где можно снимать обувь). Та же история с полотенцами под попу. На входе в СПА их вручают каждому, а вот в парилки мало кто с ними заходит. А если бы было написано, глядишь, научились бы:-)
Короче, прекрасное местечко.
Читать полностью
2
08 ноября 2020 |
Как был сельпо так и остался!
Были с мужем 5 лет без детей н какого впечатления кроме слова "скучно"!
Вернулись с 2 детьми только соблазнившись на купон скидку!
Номер люкс-сплошное разочарование, уставший от жизни диван, скромный интерьер. Но это не главное: посредственные не интересные блюда, в баре по -прежнему не слышащие официанты. Кроме бассейна больше заняться не чем. Детский клуб для галочки, пускают детей с 3-7 лет и такое мы видим впервые!
Сломанные машинки-автоматы, есть аэрохоккей. Ходим по территории в дождь....так как просто скучно.
Объездили множество отелей Подмосковья и соседних областей , сюда больше не ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Читать полностью
6
12 ноября 2020 |
Ожидала большего
Понравилось:
Еда, выбор хороший. Удивило, что кофе только утром и вечером можно налить из кофемашины. В обед пила чай в итоге.
Территория ухожена, хороший зоопарк, можно покормить только морковкой животных, её покупали в ресторане.
Хороший бассейн, очень довольны.
Приветливый персонал.
Для детей анимация, две девочки развлекали хорошо детишек.
Не понравилось:
Детские площадки так себе.
Номерной фонд обшарпанный, дырки, царапины, заезженные полотенца. Но в общем чисто.
Читать полностью
6
17 ноября 2020 |
Цена завышена
Из плюсов только бассейн и животные . Ремонт уже старенький, хочется все везде отремонтировать, комнаты маленькие, телевизоры со времён динозавров, кормят так средненько, кофе только на завтрак, десерты печеньки из магазина, столы какие -то липкие чтоли, отметить особо нечего, а цена наверно выше среднего , 11тыс за базовый номер, ожидали большего
Читать полностью
6
17 ноября 2020 |
Морально устаревший
Из положительного только еда.
Состояние номеров и домиков (коттеджей) уставшее мягко говоря.
В раздевалке бассейна ужасные условия, микроскопические ящики и огромное столпотворение людей , а так же плесень в душе.
Читать полностью
10
17 ноября 2020 |
Супер
Были с 27 октября 2020 по 1 ноября 2020. Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка. Очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда, посещали бассейн, детская комната и мини дискотеки. Особенно порадовал квест Хэллуин, мы ходили по домикам и собирали конфеты с другими взрослыми и детьми. Дети были в восторге. В номере каждый день убирают и меняют полотенца. Персонал очень приветливый. Отличный отдых. Мы здесь отдыхали уже второй раз. Приедем ещё.
Читать полностью
10
18 ноября 2020 |
Отличный отдых даже в холодное время года
Отдыхали несколько дней в ноябре, погода уже не радовала, ограничения из-за пандемии, но, отдыхом остались довольны. В номере чисто, комфортно. Из развлечений бассейн понравился, зоопарк-милейшие животные, игровой комнатой дочка очень довольна и танцами вечером с аниматорами. Кормили прилично, всегда было что выбрать на любой вкус. Из пожеланий/рекомендаций: небольшой чайник в номере не помешает. В номер проживающим с детьми хотя бы (мы брали с собой).
Читать полностью
8
24 ноября 2020 |
подходит для отдыха
заселение быстрое, но номера стандарт желают лучшего, очень старая мебель и ковролин! в номере не убирали (были 3и дня) и полотенца тоже не менялись! заселялись на день рождение и рецепшн не поздравил, ни номер не был повышен, как заявлено на сайте в разделе акции. На ресепшене на это ответили - неположено!
Все остальное очень понравилось - вкусно готовят и есть разнообразие, большая территория и есть где погулять, хороший спа (6 саун, купель, бассейн, дет бассейн).
Читать полностью
8
07 декабря 2020 |
Приятный отель недалеко от Москвы
Отель хороший, неплохая детская анимация, очень неплохой для Подмосковья спа, но уже достаточно потрепанная мебель и сами номера. Их бы не мешало обновить. Ездили один раз на неделю летом и один раз на выходные в ноябре. Территория небольшая, но ухоженная. В целом дом отдыха оставил позитивные впечатления.
Читать полностью
6
07 декабря 2020 |
Хороший отель, но на долгое время скучно
Были в отеле 5 дней. 2 взрослых+1 ребёнок 8 лет +1 ребёнок до года. Номер взяли Люкс. Кроватка для маленького ребёнка идёт за доп. плату (500 руб. в сутки). Номер большой, светлый, хороший ремонт, в ванной сантехника хорошая, плесени нет. Еда в ресторане-шведский стол-обычная, простая, для детей самое то. Без соусов и специй. Всегда есть овощи, супы, рыба, курица, свинина. Завтраки очень плотные. В проживание входит посещение СПА-бассейна. тут нареканий нет. большой. чистый. разные сауны, хамам.
Территория не очень большая. есть мини зоопарк.
Также есть Детский клуб, с мастер-классами, Лабиринты-но! только для детей от 3 до 7 лет-этой информации нет нигде. У меня ребёнок очень расстроился поэтому поводу.
Также сложно ездить с коляской, так как есть лестницы, и дороги не очень ровные.
Читать полностью
8
22 декабря 2020 |
Отличный отдых
Поездка на день рожденья получилась очень удачной! замечательный, после ремонта, номер, в котором предусмотрено все - халаты, чайная станция, большой настенный телевизор(люкс в 3 к), пожалуй маленький недостаток отмечу:не было стакана под зубные щеки )). Хорошее питание на разные вкусы, включая блюда без мяса и мясо-рыба на пару. Прекрасные аллеи из хвойных деревьев по всей территории. А Спа-комплекс- это просто 6 баллов из 5:). Из недостатков: на амер.бильярде - шары от русского, да всего 2 кия на два стола. Это очень странно, особенно на фоне иных вложений в инфраструктуру. В эпоху разгула короны - везде предлагаются Бесплатные перчатки и маски. Столы в ресторане протираются спиртовым раствором. У нас сложилось ощущение безопасности и комфорта. Планируем вернуться. Спасибо отелю за отличный отдых и знак внимания в день рожденья !
Читать полностью
2
26 декабря 2020 |
Жулики
Читайте внимательней и не покупайтесь и не покупайте туры в этот отель. В варианте все включено алкоголь не входит. Но продают. Любой чих только за доп деньги. Жмоты. Жирный минус. Есть масса других мест, где можно отдохнуть лучше и не дороже.
Читать полностью
2
02 января 2021 |
Самый дорогой чай ☕ в моей жизни
Пробыли 2 часа и уехали, издевательство над людьми. Старые грязнющие номера с ламповым тв 📺
Напитки на ужин: вода домашняя и вода с лимоном. Еду невозможно есть, маленький скудный шведский стол. Прокат инвентаря платный. Скучная неуходенная территория. В-общем, собрала я своих 3 детей и убежала домой. Деньги естественно никто не вернул. Держитесь подальше от этого места, если не хотите испортить отдых
Читать полностью
6
05 января 2021 |
На 4 звезды вообще не тянет
Ребята позиционируют себя как 4 звезды, но не тянут они на эти звезды.
Жили в улучшеном номере в главном корпусе. Семья 2взр+2дет
В номере нет ни чайника, ни чашек, ни одного столового прибора. Хорошо нож взяла с собой из дома. На четверых всего 2 стакана для воды. Бар платный.
В ванной нет зановески. Душ принимать вообще проблема, вся вода на полу. Плитка на стенах потресканая. Полотенцесушитель не работает. В ванной ооооочень холодно, хотя в номере батареи шпарят так, что находишься как в бане.
Все хвалял спа. Ну, наверное, не плохо... НО... Женская раздевалке это издевательство. Шкафчиков штук 100, а лавочек всего 4!!! И если какие-нибудь мамочки с детьми переодеваются, то всё... Тебе переодеться не где - стой и жди пока тебе лавочку освободят или пытайся одеться на мокром полу... на полу в раздевалке лужи, уборщицу ни разу не видела, в туалете грязно. Душевая маленькая и всего 3 душа и если в непопулярное время там очереди, то не представляю ЧТО творится до 15 часов (когда туда пускают за деньги тех, кто не проживает в отеле и у кого не оплачен безлимит на спа).
Питание, конечно, оставляет желать лучшего. Шведский стол оооочень скудный. За те деньги, сколько стОит 4 дня проживания, конечно, хотелось получить сервис получше.
Вывод... Я сюда не вернусь.
Читать полностью
8
08 января 2021 | arndtk2021
Хотели выспаться, не получилось
Приехали с мужем отдохнуть, так скажем, от детей) первый номер, куда заселили, оказался очень душным. Выяснилось, что на небольшую площадь установлено 2 радиатора, и ни один не имеет регулятора. Перспектива сна все время с открытым окном не впечатлила. Да ещё и стоял "пузатый" телевизор на тумбочке, привет 90-е) в общем, номер нам быстро поменяли спасибо на этом. Но оказалось, что стены в этом отеле видимо сделаны практически из картона, слышимость колоссальная, ещё и по системе вентиляции звуки доходили. Поэтому мечты, чтобы хорошенько выспаться, не осуществились( но спа-центр здесь хороший, мне понравилось 👍 и кушали тоже вкусно
Читать полностью
2
09 января 2021 | Симонова Виктория
Не соответствует даже 3 звёздам
Забронировали в ноябре с отцом на 3 дня с 07.01 по 10.01 . Пишу прямо отсюда . Итак . За 3 дня заплатили 39.000 . Ну думаем праздники ,ценник везде высокий . Приехали . Заселили в 4 корпус рядом с рестораном , который в последствии оказался корпусом для вахтёров , сотрудников . Фото прилагаю . Естественно я в ужасе попросила поменять номер . Нам предложили нормальный европейский номер с плоским тв, но с полуторкой . Кровать 140 см максимум . На мой взгляд это даже не полуторка . Принесли раскладушку , которая вся придавлена . Я спала на ней . Отца положила естественно на кровать. То есть просто выходит не было нормального номера к нашему приезду с учётом брони и полной оплаты за месяц .
Далее . Что касается еды . В целом голодным не останешься . Но выбрать не выйдет . Один гарнир , один вид мяса . Рыбы нет вообще. Очередь за горячим, несмотря на то , что основной период праздников уже прошёл.
Платно все . Каждый шаг . Одноразовые шапочки в Спа и те 50 рублей .🤦♀️
Про халаты и тапки я вообще молчу в номерах . Чайник маленький с набором чая и кофе тоже отсутствует .для зимнего отдыха эту супер не удобно. Вода только в куллере на первом этаже .
В зоне спа невероятно воняет хлоркой .
Заявленный каток отсутствует . Не успели залить или прочистить так и не поняли .
Все вперемешку написала . 🤦♀️Как мысль шла . Природу конечно не испортишь. Красиво . Но сюда больше не вернусь
Читать полностью
6
12 января 2021 | Yana1367
Семейный отель среднего класса
Цена и качество не соответствует. Совершенно нет организации досуга. Питание очень скудное, еда подается холодной,персонал никакой,даже кипятка надо ждать. Асортимент салатов 3 вида т все капуста. На новогодние праздники даже катак не залили, лыжни толком нет,развлечений для детей на открытом воздухе нет, спа комплекс единственное место для досуга. Хотя и там из 5 саун, по температурному режиму можно использовать от силы 2 и хамам,он прям хороший.Территория хорошая большая, но очень много недостроенных домиков. Парку требуется грамотный управляющий , жалко,что по цене рекламируют как отель 4 звезды, а по факту среднечек. Больше не поеду туда,только если найдется управленец и отель привидут в соответствие звездности. Даже питьевой воды толком нет. Стоит на корпус 1 кулер, ресепшен только в корпусе 1,в остальных никого нет. Напоминает турбазу. Плюсы:территория, наличие спа комплекса, система все включено(расширить ассортимент и обслуживание,неплохо включить хоть на ужин спиртные напитки), наличие минизоопарка, проката,тира.
Читать полностью
10
12 января 2021 | dolgopolovaep
Остались очень довольны отдыхом
С удовольствием отдохнули в Форесте на выходных семьей. Питание отличное, много свежих овощей, фрукты, можно найти в том числе диетические блюда, все очень вкусно. Прекрасный небольшой зоопарк, горки, тир, настольный теннис, детская комната, анимация - всегда есть, чем заняться, даже времени на все не хватает ))) Самое большое удовольствие - это бассейн и разнообразные сауны, температура воды очень комфортная, сауну также можно выбрать как жаркую, так и не очень, чтобы ребенку было комфортно.
Номер был удобный, просторный - 27 кв.м. Единственный минус - в санузле еле работала батарея и в нем было холодно. В душ в номере мы и не ходили, так как ходили в спа несколько раз в день
Читать полностью
10
19 января 2021 | kbarda402732
Прекрасный отдых
Великолепно отдохнули всей семьей (ребёнку 7лет). Хороший номер (мы были в 3 корпусе), удобная парковка. Брали полный пансион, не пожалели. Все было очень вкусно. Бассейн и спа зона были великолепны. Ребёнок из бассейна не вылезал. Шикарные сауны 6 штук. Понравилось отношение персонала. Все очень радушные, позитивно настроенные, вежливые и очень доброжелательные.
Читать полностью
6
24 января 2021 | vproko930270
Отдых
Очень вкусная еда, прекрасный спа центр, большая территория, есть чнм заняться(но не в зимний период).
Но к сожалению не все номера соответствуют фото, и в 21 веке, в 21 году в отеле, где 4 звезды хотелось бы видеть ЖК телевизоры, а не старые пузатые самсунги
Читать полностью
6
26 января 2021 | mishaarustamyan
Неплохо
Очень плохой сервис обслуживания в ресторане!
Большая территория и хорошая природа, бассейн, вежливый персонал в спа-комплексе.
Однотипное меню , невежливая охрана на стоянке и в ресторане.
Неплохо провели время.
Читать полностью
4
26 января 2021 | nshokh211905
Не соответвует 4 звездам и цене.
Территория не ухоженная:старые детские площадки, вольеры с животными старые и грязные, какие-то разрозненные постройки на территории, "украшенные" брезентовым покрытием. Персонал замотанный и видно, уставший. Жили в коттедже - внутри все обито каким-то пластиком (хотя по идее люди приездают на природу, а не дышать пластиком), мебель старая, подушки на диване настолько старые, прокуренные и засаленные, что к ним даже прикасаться страшно,сан узел - печаль. (причём, судя по отзывам, номера ещё более убитые, чем коттеджи). Вода ужасная, даже умываться было невозможно, хотя вроде своя в водонапорная башня, но то ли фильтры плохие, то ли трубы не менялись лет 50, видимо, с постройки этого объекта (а он видно, очень старый--то ли пионерский лагерь, то ли бывший ведомственный санаторий). В общем берите с собой воду, чтобы умываться. Питание так себе. Единственный плюс - аква центр - много саун, 2 бассейна, все чистенько. Но в целом, конечно это совсем не 4*, а максимум 2. Ориентируйтесь, что на фото все гораздо приличнее, чем в реальности.
Читать полностью
6
18 февраля 2021 | 932marymary
Несоответствие цены и качества
Номер разочаровал. Требуется покраска стен и замена покрытия на полу, все в грязных пятнах, и стены, и пол. Шторы, покрывало, полотенца тоже не мешало бы обновить, выглядят старыми и неопрятными и цене как-то не соответствует.
Потрясающая территория! Огромная! Великолепные пушистые ёлочки, белый снег, воздух чистый, прелесть!
Но тоже есть некоторые недоработки. Горка для тюбинга - не оборудована, летишь, а по краям деревья, ну как-то так себе. Мы были с ребенком 3 лет, катались медленно, нам нормально было, а кто хочет скорости - ну опасно это, лихо можно в дерево влететь.
Есть прокат лыж. Но нет лыжни. Наблюдали, как мальчик катался по расчищенной дорожке, где местами торчит асфальт.
По питанию - все очень вкусно, на высоте! Были очень довольны, пока не встретили в ресторанном комплексе таракана...
Достаточно большой зоопарк, детям интересно.
Спа-комплекс неплохой. Но не отвечает размерам отеля. В первой половине дня люди как селёдки в бочке. Вечером было достаточно свободно, впечатления очень хорошие остались от вечернего помещения.
Сервис в целом хороший, стараются, персонал дружелюбный. В номере убирают тщательно. Повысили нам категорию номера при заезде, не предупредив. Наверное, хотели приятный сюрприз сделать, не очень получилось, потому что я такой номер осознанно не стала бронировать, т.к. с ребенком нам там неудобно было. Лучше бы спросили.
Дочка от поездки в восторге, ей все эти тараканы и старые ковры/шторы/ полотенца неудобств не причиняли, лыжи тоже пока рано, поэтому ставлю 3 звёздочки, а не 2. Второй раз не поедем
Читать полностью
4
21 февраля 2021 | Алена П
Отдых разочаровал
Отдыхали с 15.02 по 21.02 семьей 3 взр и взрослые дети 11 и 16 лет. Бронировали коттедж, было заявлено Макс размещение 4+1. Каково же было удивление когда мы приехали и увидели старинный полуторный диван без матраса и раскладушку так же без матраса. Это были спальные места для троих взрослых!!! Хорошо что сразу после наших жалоб принесли хотя бы матрасы. В другой комнате стояла двухспальная кровать. Мебель вся старенькая, телевизор пузатый Samsung)) Есть мини кухня с микроволновкой, посуда на 4 персоны. В холодильнике платный мини бар. Дом хорошо отапливается, было жарко, даже в санузле стоял радиатор. В коттедже при заселении были тапочки, шампуни, гели, мыло. Шведский стол порадовал, все было вкусно и разнообразно, единственное расстраивало что на обед отключали кофемашины. Алкоголь в отеле только платный, но цены на него, как в лучших ресторанах Москвы. Анимация только для детей. Взрослым делать абсолютно нечего, досуга никакого. Как то хотели сходить на дискотеку, пришли как и было заявлено в 21.30 и в 22.00 она закончилась)))) Отдельная тема СПА. Бассейн хороший, большой. Много саун, купель. Но если приходить в бесплатное время до 15.00, чувствуешь себя как на китайском пляже( раздевалка это ужас, куча малюсеньких шкафулек и 3 лавочки. Чтобы одеться и раздеться, можно ждать часами. Подумали раз делать нечего походим на массажи и спа. Цены на них также слишком завышены. Но после первого сеанса поняла что заплатила за то чтобы меня натерли маслом, массажем там и не пахло(( В общем цена не соответствует качеству. Ходили кататься на тюбинговую горку, небольшой склон. Опять же для маленьких деток. Ещё один важный момент, после того как почистили дороги, снег укатали и ходить было очень сложно, на дорожках просто был каток, падали как неваляшки по 10 раз в день, все болит( Вывод - не соответсвует отель заявленным звёздам и ценам. Больше никогда не приеду!
Читать полностью
2
24 февраля 2021 | sviteksnab
ужасный отдых
Приехали с ребенком в бассейн, заселились на сутки, оплатили номер,в надежде с утра пойти поплавать... а в бассейне санитарный день. не кто даже не предупредил.. уехали сразу , денег так не кто и не вернул.
Читать полностью
2
25 февраля 2021 | mtimos142201
ужасный отель
отель рассчитан на пьющих людей, потому как делать в нём не чего... номера улучшенные очень маленькие и старые, как будто приехала на дачу к бабушке. Фото с букинга не соответствует реальному номеру.
В ресторане ужасная еда, я как вегетарианец ходила постоянно голодная потому как мне не чего было есть. я платила за шведский стол где не чего не ела, а потом поднималась на 3 этаж и заказывала по меню...
Читать полностью
10
25 февраля 2021 | tanjak172021
Отличное место для перезагрузки
Отдыхали в Фореста фестиваль парк впервые. Нам очень понравилось. Никаких нареканий сказать не могу. Очень просторный номер, оснащенный всем необходимым. Питание по системе шведский стол вполне приемлемое. Мы наедались вдоволь и многие блюда были очень вкусные)) Особенно хочу отметить SPA-комплекс. Это чудесное место, где можно полностью расслабиться и насладиться обилием различных саун и бассейна. Также имеются мангальные беседки и комплекс русских бань. В Фореста можно найти занятие по душе: есть тир, бильярд, настольный теннис, тюбинговая горка. Скучать не пришлось. И конечно самое главное, за что хочется сказать спасибо, это то, что Фореста принимает гостей с домашними животными. Мы отдыхали вместе с нашей небольшой собачкой! Отель находится в непосредственной близости от Москвы. Однозначно рекомендую Фореста фестиваль парк для отдыха. Планируем вернуться туда еще раз!!
Читать полностью
2
27 февраля 2021 | oly2021
Мой отзыв
Народ!
Это мой отзыв, мои впечатления об этом доме отдыха! Это не означает, что у Вас будут такие же эмоции, как у меня от этого места.
Приехала вечером 20.02.21г. в 19:30. Заселили в номер 141 в главном корпусе. Краска со стен и потолка номера осыпалась. Тоже самое было и в коридоре на 3 этаже главного корпуса. Вдоль всего коридора есть потеки на стенах от протекавший крыши. Попросили переселить. Переселили в корпус № 2. Номер 209. Краска в номере не облупливается. Пока переселялись не успели на ужин. Это мне не компенсировали. Хотя ужин входил в стоимость номера.
МИНУСЫ:
в номере нет звукоизоляции (слышно, как храпят соседи).
протертое напольное покрытие, с пятнами, которые уже не отмываются
мебель изношенная с грязными пятнами (пуфик)
порванные покрывала для кровати
нет дополнительных одеял (покрывал, подушек). Одноразовых тапочек тоже нет. Хорошо с собой взяла свои тапочки.
нет чайной станции в номере, чайников (даже просто ложек, сахара размешать в чашке, нет) Кулер с водой находится на первом этаже, при входе в корпус. пока горячую воду донесешь до номера, она уже остывает. Да и просто не набегаешься спускаться на первый этаж.
бассейн -женская душевая, на потолке черный налёт, похоже на плесень, сломан светильник (отходит от потолка, не работает)
спа -процедуры - массажный стол застилают порванными простынями.
питание - ходила на завтрак и ужин. Тут, как говориться, о вкусах не спорят. Но не всем же подходит мексиканская кухня, которую нам подали на ужин 23.02.21г. В целом питание оцениваю на два балла по пятибалльной системе. Так как вся еда производила впечатление лежалой, после разморозки, подогрели и подали.
персонал - при выселение персонал дома отдыха Фореста пытался выставить счет на 3200,00 руб якобы за ужины. При долгих разбирательствах удалось убедить персонал, что питание уже было включено в стоимость номера и уже оплачено.
как видите везде для меня были минусы. Пришла в бильярд поиграть. Он тоже был включен в стоимость номера. НО! только 30 минут на одного человека и 1 раз в три дня! Хорошо, ладно. Но тогда для американского пула можно же было приобрести соответствующие шары? Почему персонал Фореста приносит белые шары для русского бильярда и утверждают, что других у них нет. Мол играйте, как хотите.
ПЛЮСЫ:
понравился тир, теннис;
понравился местный зоопарк.
ВСЁ!
Больше не приеду туда. Я была в домах отдыха, в пансионатах в Балашине, Звенигороде, Наро-Фоминске. НО!! Нигде не было такого ужаса для меня, как в этом месте. Есть фото
Читать полностью
8
27 февраля 2021 | lana672021
Наш отдых удался
Посетили Форест в первый раз, нам понравилось. Катались с горки на ватрушке, ходили в зоопарк, нас встретил красавиц олень с огромными рогами. Часами сидели в спа купались в тёплом бассейне с разными саунами. Еда нам понравилась. Все было прекрасно.
Читать полностью
2
28 февраля 2021 | iegoro344322
Очень плохо, меньше 3х
Старый ремонт в номерах.
В бассейне на дырявом потолке плесень, работает только 1 душ. В туалет зайти страшно.
Персонал на 3 и ресепшен и ресторан. В ресторане было очень холодно.
В целом зимой кроме плавания в бассейне делать нечего.
Анимация для детей в коридоре ресторана
Очень слабенько
Читать полностью
6
28 февраля 2021 | Daria S
Очень сильная слышимость!!!
По рекомендациям посетили данный отель. Приезжали на 1 день. Двоякое отношение к данному месту. Территория большая, есть где прогуляться. К Зоопарку есть вопросы. Страус в открытом вольере зимой чувствует себя грустным. Для кого он там?
Питание : Ужин с 6 до 8, считаю маленький временной интервал. Учитывая, что заселение с 17.00 , и аква-зона за доп плату за 1 заход . Сходить на ужин и вернуться - не удастся.
По аква-зоне: Парные - достойный, бассейн - просторный. Но фены слишком слабые!
Номер: старая старая мебель , кровать неудобная , всего 2 подушки , ползают непонятные букашки. Только стаканчики , ни чайника, ни ложек - ничего . Зато полный мини-бар.
Сильнейшая слышимость! Руководству Просто необходимо с этим нужно что-то делать.
Читать полностью
6
02 марта 2021 | prussas
День Святого Валентина в Фореста
Из плюсов-местоположение недалеко от Москвы, разнообразная кухня, при этом еду забирают за 10 минут до окончания шведского стола.
Основные минусы- старый номерной фонд, стены обшарпанные, номера неуютные, ощущение советской гостиницы при высокой ценовой категории.
Читать полностью
4
02 марта 2021 | goroks1952
Небезопасно!
Отдыхали семьей 2020 года в декабре, вроде всё ничего, но нас заселили в корпус с вахтёрами, которые там жили и не могли выехать по разным причинам.
Пьянки, гулянки, мат, полиция-
этим запомнился нам Фореста-фестиваль!
Читать полностью
4
02 марта 2021 | lebedevpavel2021
последняя поездка, больше ни ногой!
Ездил с 2мя маленькими детьми. Заселили в дальний корпус, вещи туда-обратно с парковки таскайте сами - никакой помощи, машину на территорию пустить нельзя . Вообще. В ресторане кто-то нажрал за наш счет - при оформлении заказа даже не удостоверяются кто оформляет заказ из какого номера. Заселялся ближе к полуночи - с момента уборки до заселения было открыто окно, в номере холодина.
Читать полностью
6
02 марта 2021 | allQ7810S
Раньше было лучше
Ужасное обслуживание марко поло Аля карт, хамят и не только нам, при мне женщине принесли не тот заказ и ещё сделали ее виноватой, повышая на неё голос, официантка девушка, официант Андрей очень дерзкий, администратора позвала так и не подошла, нормально вообще? ресепшен при заселении повежливее , обещали торжественную встречу с бокалами на 23, по телефону, так и не случилось, аниматоры раньше были в 100 раз лучше, програма скучная и не интересная .Бассейн персонал 5,раздевалка маленькая неудобная, основной ресторан персонал 5 самые вежливые и добрые официанты, уборка 5.
Читать полностью
6
02 марта 2021 | Анна К
Каникулы в Форесте
Всё было неплохо, но раздевалка в бассейне уж очень маленькая. Из многих подобных отелей Подмосковья я такую крохотную раздевалку первый раз встречаю. Очень тесно переодеваться. Переодеваться приходилось с вещами в зубах практически, так как трех маленьких скамеек явно не хватает, чтобы хоть как то положить вещи.
На счет питания всё нормально.
Номера: обычные, без изыска. Правда шторы не соответствуют размеру окна, приходилось булавкой закалывать, тк 1/3 окна пустая, с улицы всё видно. А вот уборка сильно хромает. У нас за 5 суток ни разу не протерли пыль и не вымыли сантехнику. Только полотенца подкладывали. Итог: за полную стоимость я бы туда не поехала больше, если только с хорошей скидкой!
Читать полностью
2
02 марта 2021 | 9055752500
Не соответствует заявленной звездности
Отель не соответствующей цены и качества заявленные четыре звезды мне кажется им довольно далеко до этого ,может быть лет 25 назад все это было и приемлемо домики в потрепанном состоянии как-то так. Не понравилось
Читать полностью
2
02 марта 2021 | 79259850006
Не понравилось
Еда не вкусная, слышимость в номере ужасная, номер грязный, персонал в бассейне не инструктирует, цена очень завышена. Была в других отелях и есть с чем сравнить. Ночью чистили снег и спать было не возможно
Читать полностью
6
02 марта 2021 | marina1652021
Отзыв о фереста
Посетили в выходные это место и это не то что показано в рекламе. в спа, наши вещи лежали на полу, потому что не было свободных мест, можно было или купаться или стоять, еда вкусная но маленький выбор
Читать полностью
2
02 марта 2021 | n9660217558
Ужас на отдыхе
В начале декабря 2020 с дочерью на три дня поехали отдохнуть в Фореста Фестиваль Парк. Сняли самый дорогой домик, с сауной и камином. Камин разожгли работники дома отдыха и через минут 30 камин задымил, включилась сигнализация и мы час мёрзли на улице. Далее решили погреться в сауне, там видимо кто то отдыхал и человека вырвало, все это засохло и не было вымыто. Джакузи страшно дотронуться. В спальнях валялись использованные презервативы. И самое главное, взяв большие деньги, персонал и администрация даже не подумали извиниться.
Наталья.
Читать полностью
4
03 марта 2021 | dimakstroy
Не советую никому, зря потраченные деньги и нервы
Отмечали новый год 2021, заказали номер люкс с 31.12 по 03.01 на четырех человек двое взрослых, двое детей, один грудной, второй 2 года, заплатили 120 тыс. Так как детям до 3х лет проживание бесплатно, считайте заплатили только за взрослых. Перед заселением нам звонили спрашивали как нас лучше посадить на банкете одних или с кем-то. Мы были семьей с маленькими детьми, поэтому попросили посадить отдельно. Пришли на банкет в 23.45, все столы были заняты, подошли к официанту, попросили проводить к нашему столику, он нас привел к столу, за которым сидела куча народа, на нас не было засервировано, даже не стояли свободные стулья. На вопрос куда нам сесть и где наш отдельный стол, развели руками. Нам предоставили стол на другом этаже, где зал был похуже, так как до нового года оставались считанные минуты, мы согласились, здесь нам пару раз предлагали горячее, но так как мы только пришли, я отложила его подачу. Позднее нам засервировали стол в том зале, где мы должны были быть изначально. Переселились туда, часов в 5 утра поняли что так и не увидели горячего, спросили у соседнего столика было ли горячее, они сказали что нет. Мы подозвали официанта и на вопрос где горячее, он ответил что оно выставлялось на столы сбоку, на вопрос почему не предложили гостям, или хотя бы не оповестили что его уже вынесли, промямлили что-то непонятное. На столах убирали только когда подзывали и просили убрать. В общем организация отвратительная. Номер люкс на люкс не тянет. Когда чистили от снега дорожки, кучи снега наваливали прям перед входом в корпус, даже не проделав прохода, т.е мы выходили, протаптывали проход через полосу снега с горкой, а потом шли по очищенной дорожке, так как мы были с коляской было тоже крайне неудобно совершать это действие и вообще неужели сложно дочистить до конца, что за бред вообще? Могли бы хотя бы по бокам раскидать, если так устали чисить.. нет вывалили все прям входом, смысл чистки тогда вообще? В общем куча таких неприятностей везде, уже все не помню. Хотела оставить отзыв на сайте, чтобы остальные видели что они получат за такие немалые деньги, но выяснилось что такой возможности нет.
Читать полностью
4
08 марта 2021 | Ольга Ф
Так себе для семейного отдыха
Отдыхали семьей.номер нормальный,убранный,нету воды или хотя бы чайника
В ресторане-еда не для детей,в отеле где есть семеный отдых,всегда должны элементарно быть котлеты,пюре или рис ,а по факту-пришлось подниматься в отдельный ресторан и заказывать для ребенка еду по меню,даже для взрослых не всегда есть что найти.кофемашины на обеде отключены-жалко кофе? И так не очень вкусное.еда вся не особо вкусная,кулинария так себе
В бассейне особо не понравилось,ужасно маленькая раздевалке,с учетом что больше половины отдыхающих с детьми,и тупо некуда посадить ребенка,туалет ОДНА кабинка на весь бассейн!!!! И та в женской раздевалке,и одна в мужской.у всех же дети,вдруг кому плохо станет,весь бассейн будет ждать.Причем вход неограничен по времени до 15 часов,куча народу в одно время идут,какая уж там пандемия,в нормальных отелях разделяют интервалы,чтобы не толпиться. Фены не работают в принципе,душевых леек 3, работает нормально одна,ну пришлось с ребенком одеваться на лежаке и выходить через бар,сушиться на ресепшене,это как? Отвратительный сервис,больше не поедем никогда.
Территория нечищенная ,без света.каток не расчищен,посетители чистят его сами
Читать полностью
6
09 марта 2021 | Ольга Г
Рождество в Форест
Отдыхали в этом отеле с друзьями но Рождество с 5-8 Января 2021 г. Заявлено было "все включено", по факту включена только еда. За прокат тюбингов плата отдельно, В спакомплексе тоже отдельно плата за халат, тапочки и даже за одноразовую шапочку( которая вообще бесплатно должна присутствовать в каждом номере). Кулеров в бассейне тоже нет, воду нужно покупать. Целом комплекс бань с бассейнами понравился, тут и сауна, и ароматная баня, и хамам, и ледяная купель. Детская комната оставляет желать лучшего, кроме лабиринта ничего нет, и бесплатное время пребывания ограничено. Территория отеля достаточно большая, есть где прогуляться, есть и мини-зоопарк. В сочельник никаких мероприятий не было, а вот 7 января была развлекательная программа, которая в программе дня скромно именовалась "ярмарка", без описания что там будет. А там было и баран-шоу, шашлык, глинтвейн, музыка, пляски! Мы лично пропустили((( Также хотелось в эти праздничные дни чтобы на территории звучала музыка, создавалось настроение! Питание было более чем скромное, десерты как таковые вообще отсутствовали - было пару видов покупных печенек, одни и те же все три дня((( Но в плане санитарии питание организовали очень хорошо - на входе бесплатно маски и перчатки, и персонал внимательно следил, чтобы на шведскую линию подходили только в защите. В целом отдохнули неплохо, но второй раз я бы туда не поехала. Поэтому твердая тройка.
Читать полностью
10
12 марта 2021 | abcdef345
Отдых вечером
Отдых удался! Была с ребёнком в бассейне и ужинала в ресторане. Всё сложилось очень хорошо, в раздевалках чисто, вода в бассейне была в этот раз комфортной температуры, в саунах поддерживалась заявленная температура (только в турецкой неприятно пахло). Ужин по швецкой линии смог удовлетворить потребности мои и ребёнка. Приеду ещё в другом составе
Читать полностью
6
15 марта 2021 | artefakt2010
хороший отель из 90-х
Ездили отдыхать на 3 дня с целью посетить спа и расслабиться. В целом понравилось - чисто, вежливо, кормят прилично. территория большая, красивая, есть чем заняться. Но ради СПА не советую - интерьеры настолько морально устарели, что вызывают негативные эмоции. В банном комплексе в травяной бане никакой травой и не пахло, в эко свет не работал, в соляной соль, наверное еще с советских времен слежалась, в ней холодно, а сиденье так жарило, что сидеть невозможно. Из трех душей работал один, в туалете в раздевалке сломана ручка, замки не работают. И за три дня нашего пребывания никто ничего и не пытался отремонтировать. Печально...
Читать полностью
10
16 марта 2021 | oksmih1969
Прекрасное место для отдыха.
Находились в отеле с 6 по 8 марта. Приехали к 17 часам, сразу заселились. Номер стандартный в 4 корпусе. Совсем рядом ресторанный комплекс. Корпус в самом центре территории. Номер чистенький, все необходимое присутствовало. Очень древний телевизор, к которому не получилось подключить никакие девайсы. Просто огромный санузел с душевой кабиной. Кормили очень хорошо, шведский стол, выбор блюд достаточный. Все вкусно. Попали на тематический ужин, посвященный Франции. Луковый суп - восторг! Очень вкусные соки и морсы. А такого замечательного СПА -комплекса мы не встречали нигде, хотя неоднократно отдыхали в хороших "пятерках" Турции, Туниса и Египта. Пять саун: соляная, травяная, био, хамам. Глубокая холодная купель с холодной водой, где так хорошо охладиться после сауны. Душ впечатлений изобразит и шторм, и карибский дождь под веселое чириканье тропических птиц. Бассейн большой с зонами гидромассажа и теплой водой, откуда не хотелось выползать! Нам повезло: в наш пакет входило бесплатное пользование бассейном с 9 утра до 11 вечера. Конечно, вечером народу было мало, мы наслаждались спа процедурами в полной мере. Присутствует анимация. Все дни были расписаны различными мероприятиями для детей и взрослых. Я была на акватанцах. Понравилось! Вообщем, мы получили настоящий праздник, расслабились душой и телом. И вишенка на торте: каждой даме при входе на завтрак 8 марта под музыку вручили букет тюльпанов! Спасибо огромное всему персоналу за прекрасные праздничные выходные в замечательном отеле!
Читать полностью
10
16 марта 2021 | Gala292
Классный отель
Нам предложили заселиться в коттедж вместо номера в основном здании без доплаты. Коттедж отличный, чистый, всё в дереве, в санузле тёплый пол, есть электрический камин.
Территория очень большая, стоит военная техника детям полазить, есть высокая ландшафтная горка для тюбинга.
У нас был включён завтрак, очень вкусный.
Ещё мы посетили спа. Отличный тёплый бассейн, много разных саун. Даже при большом количестве посетителей нет ощущения толпы.
Нам всё очень понравилось.
Читать полностью
10
23 марта 2021 | 49aliss82
Отличный отдых в Форесте
Отдых отличный, персонал внимательный, дезинфекция на высшем уровне. Номер отличный, питание понравилось, бассейн и сауны и программы для детей, всё понравилось! Обязательно к вам вернёмся в ближайшее время.
Читать полностью
10
30 марта 2021 | omalin821738
Хороший отель.
Все понравилось, номер, кухня, Аква зона. На территории есть мини зоопарк. Единственное, в раздевалке в бассейне, очень мало места и всего 3 фена. А в остальном мы остались довольны. . Будем приезжать ещё.
Читать полностью
10
07 апреля 2021 | Сергей Ефимов
ФОРЕСТА, первая ассоциация - АКВАЦЕНТР!
Понравилось: Фореста фестиваль" стал очередным в достаточно длинном списке опробованных парк-отелей - очередным, но не проходным. Порадовала достаточно вместительная парковка, быстрое заселение, внушительная по размерам территория. Трехэтажные жилые корпуса разнесены, в результате чего уменьшается проходимость возле номера. Рестораны и СПА вынесены в отдельные здания, что весьма неплохо в теплое время года, но может создать неудобства зимой. Все помещения в которых нам довелось быть приятно удивили свежим и современным ремонтом. Привлекательны оба ресторана, выбор блюд достаточно разнообразен, обслуживание силами молодых людей быстро и предусмотрительно. Поразил аква-центр, занявший абсолютное первое место среди встречавшихся у конкурентов: бассейн блестит новизной отделки, поражающее воображение количество различных саун, шикарным особняком среди которых стоит хамам. Реверанс детству подарил тир с "мелкашками" (10 шт за 300 руб), с удовольствием использовали бесплатное время в бильярд и настольный теннис. 22 часа субботнего уик-енда пролетели в режиме нон-стоп, а после опробованных предложенных развлечений, на следующий день нам потребовался отдых уже от самого проведенного отдыха.
Не понравилось · 1. 150 метров асфальта от пропускного пункта до парковки удивляют дорожными ямами - для первого впечатления вариант не привлекательный. 2. Неприятным контрастом свежей отделке внутренних помещений выглядят пешеходные дорожки, плитка на которых рассыпается и повреждена "волной". 3. В пятницу произошел сбой в электронной системе отеля. Нам выдали ключ от номера 316, но при открытии карточкой входной двери, перед нами предстали сонные постояльцы. К чести персонала, мгновенно была произведена замена на альтернативный №313. Но на этом приключения с карточкой не закончились - во всех местах платных услуг персонал не спрашивал гостевую карту с номером, а просто верил на слово. У нас закрались смутные сомнения о том, что мало-мальски ушлые людишки не преминут воспользоваться ситуацией, называя чужой номер и подписывая чеки любыми закорючками. Бинго! На выписке к оплате нам предоставили сумму в 1,5 раза превышающую наши траты. На копиях чеков стоял наш номер, но подписи не соответствовали оригиналу, что не помешало администратору на "голубом глазу" потребовать оплату. При наличии на руках собственных копий чеков проблему решили.
Читать полностью
6
07 апреля 2021 | Olga K
Отдых Март 21
Для трех звезд отлично.
Территория большая, но в марте выглядела грустно, дорожки покрыты наледью, фонарей мало, освещенность недостаточная, в темноте расслабленно не погулять,к пруду не подобраться толком.
Еда обычная, нет разнообразия, но вкусно.
Косметология и массаж понравились.
Аквазона: несколько саун,бассейн,в мой заезд после санитарного дня,было чисто. Я была в не сезон в будни. Для этих условий все было отлично. При полной загрузке отеля и возможности посещать бассейн не постояльцам,если много детей места будет мало. Туалет один,фена 3, 2 банкетки. Возле шкафчиков тесно.Сауны небольшие, кроме хамама.Бассейн тоже небольшой. Есть лягушатник и купель.
Номера уставшие, шкафы и ковры требуют замены. Брала улучшенный номер под крышей.Он большой.Было душно, но холодно.
Персонал вежливый и отзывчивый. Недалеко от Москвы, быстро добираться.
Два дня мне было идеально. На дольше было бы нечем заняться. Для трех звезд хорошо. После пяти тяжело. Несезонная цена соответствует качеству. Сезонную обычную цену за этот уровень не отдала бы.
Читать полностью
8
08 апреля 2021 | msvorobkalova
Мини отпуск
Фореста супер! Исключение составляет старый асфальт, но погода не позволяла увидеть его в целом, а также работники службы, наверное, что-то относящееся к снабжению, которые на маленьких машинках возят что то по территории, не соблюдают скоростной режим, в остальном отдых супер, отдельно могу выделить Аквазону!!!
Читать полностью
4
12 апреля 2021 | annag802021
Отель три звезды для семейного отдыха
Ездили семьей с двумя детьми (1,5 года и 4 года). Отличный номер люкс, хорошие бассейны, неплохой шведский стол. Но при этом убогая территория, детских площадок нет. То, что представлено на фото на сайте - в реальности очень уныло, детские площадки очень маленькие и старые, погулять там с детьми не удалось. Очень неприветливая девушка на ресепшене, не поздоровалась, пока оформляла наш заезд, ни разу на меня глаза не подняла. При заезде выяснилось, что наши допуслуги (детская кроватка и фруктовая ваза) сотрудники отеля увидели только в момент нашего заезда и готовили уже при нас, было неприятно, что сюрприза не получилось. Отель заявляет, что он уровня 4 звёзды, но при этом до номера нас никто не проводил и багаж мы несли сами. Нет услуги трансфера до аэропорта.
Читать полностью
10
12 апреля 2021 | baysha81
Все хорошо. Цена - качество СООТВЕТСТВУЕТ
Приезжали с детьми дошкольного и школьного возраста на каникулы. Были уже не в первый раз. Осенью 2020, скажу честно, детская анимация была намного активнее. Если сравнивать 2 поездки, то конечно пандемия повлияла, ещё плюс суровая зима. Дом отдыха надо приводить в порядок. Основное - питание, обслуживание - осталось такое же хорошее, как и было. Хороший выбор блюд. Всегда можно что-то выбрать, даже тем у кого есть проблемы с ЖКТ., а также дети ели тоже без проблем. Резюме: еда хорошая, природа отличная, остальное поправимо.
Читать полностью
4
13 апреля 2021 | annyta555
Поездка на выходные
Были 2 взрослых и 2 ребёнка 3 и 6 лет. Отдых в отеле не понравился. Еда плохая, в первый день одному взрослому скрутило живот,перед отъездом другому...да и выбор еды маленький. Салаты не вкусные, для детей тоже мало и не вкусно. С утра были оладьи,которые даже ребёнок есть не смог(( анимации можно сказать не было вообще,нет, 2 девочки были и они вроде как старались, но 10 -ти минутная зарядка это наверное лучшее. Вечером вообще уныние. Территория не большая,но так неудобно сделана-что куда не пойди-тупик...кататься на велосипедах даже негде...да,и часть проката-платная. Да и в общем,без дополнительных денег здесь не обойтись.для детей из развлечений только аэрохоккей и каталки для малышей -и то платные ...🤦♀️ Бассейн-очень маленький,горок нет,детям очень скучно,прыгать и то нельзя... отель позиционирует себя как семейный,но по факту-для детей очень мало сделано. Этих денег,что за него мы оплатили-он не стоит совсем. Мы в последние полгода были в других отелях Подмосковья,причём дешевле по стоимости,но отдохнули там гораздо лучше. Наши ожидания от этого отеля-не оправдались...
Читать полностью
4
30 апреля 2021 | Scenic792512
Разочарованы
Выбрали отель для отдыха с семьей (ребенку 3 года). Выбрали из-за наличия спа-комплекса. Все 4 дня спа-комплекс не работал. Детской площадки на территории нет. Стадион был закрыт. Зоопарк и еда были единственными развлечениями. Еда понравилась. Анимация был достаточно вялая. Столовая была в немного потрепанном состоянии. Номер достаточно просторный и достаточно чистый.
Читать полностью
8
05 мая 2021 | astan73
Есть позитивные сдвиги
Понравилось, особенно хамам -его раньше не было.
Зачем то разросся минизоопарк с клетками ( кролики ) , раньше ( давно) были овечки-ходили по отведенной территории -было позитивно. Фазаны красивые.
Долго ждали приемку комнаты при выезде , вроде сейчас это не обязательная процедура ...
Читать полностью
10
05 мая 2021 | lexx782021
Отличный, но недешевый вариант отдыха в подмосковье
Отдыхали с 29.04 по 02.05 2021г втроем с женой и ребенком. Все понравилось! Питание супер! СПА комплекс тоже. Территория большая и зеленая. Номер достался супер! большой. В общем рекомендуем всем! Отель на 5
Читать полностью
6
05 мая 2021 | elenalopatkina
Фореста Фестиваль парк
Старые номера в корпусах и домики. Мебель и текстиль старые и грязные. Отвратительный ресторан. Хороший спа комплекс. Персонал приветливый и отзывчивый. Не рекомендую для людей, которые ценят чистоту.
Читать полностью
8
05 мая 2021 | katysha1730
Отдых 4 дня/3 ночи
Отдыхали 2й раз,все хорошо,еда вкусная-небольшое разнообразие,но все же и для детей и для взрослых. В нашу поездку не работали сауны,хамам...выбило генератор,пожтому 4...уборка номера -ежедневно,все хорошо
Читать полностью
6
07 мая 2021 | Николай Т
День рождения
Отмечали совершеннолетие сына. Комплимент (простите, могли бы обойтись и без него) принесли в номер поздно вечером и то - после напоминания администратору. Питание. Особая тема. За 5 лет (именно столько времени мы не были в отеле) ничего не изменилось: еда - отвратительная! Повар готовит без "души" (есть с чем сравнить: отдыхали и в отелях классом ниже). Бильярдные столы имеются (всего два), но для игры в пул нет даже шаров! Огорчает и ограничение по времени игры и количество столов. При игре в гольф выдан один шарик на трех игроков (хотелось бы три!). Веломобили выдаются в прокат в неисправном состоянии: спущены колеса (проверил все имеющиеся в наличии) и ручной тормоз у одного из них (это уже травмоопасно!!! Не буду напоминать о мерах техники безопасности, но пользуются то дети!). Персонал не приветлив (это камушек в огород управляющему отелем). Из плюсов - СПА центр: баня и бассейн чуть компенсируют чувство "ненужности никому" нахождение отдыхающих в отеле.
Читать полностью
6
10 мая 2021 | olgavitas
Если в целом, вполне прилично
Ездили на майские праздники, которые на редкость выдались холодными, ну не повезло...Зато с номером - очень даже..Тепло, светло, просторно. 4 окна, хоть и небольших, но света хватало, чтобы на широких подоконниках разложить все мои краски и кисточки и порисовать вид прямо из окна. В ванной комнате места было столько, что можно было танцевать или разместить еще одну кровать (другой вопрос: зачем?))) Выбирала отель с учетом большой территории, любим мы прогуливаться разными тропинками. Все бы ничего, но как-то всё застроено или коттеджами, или шатрами (для свадеб, наверно) или какими-то служебными застройками. Глазу явно не хватало простора))) Зато зоопарк с павлинами, страусами, петухами, оленями и кроликами (куда без них) скомпенсировало этот недостаток. Сразу за территорией коттеджный поселок, который просто опоясывает "Форесту", но мы и здесь нашли выход из положения: прогулялись до д.Прохорово, посмотрели старинную усадьбу Трубецких и храм восстановленный. Про еду скажу так: "не хочется о грустном" Шведский стол: на первый взгляд всё есть, все красиво, аппетитно. Но когда начинаешь пробовать: думаешь: "а, вообще, у повара есть какое-то чувство вкуса? В основном это касается салатов: например, пробовали вы помидоры с рисовой лапшой без всякой заправки? Ну то есть, вообще, без ничего. Я понимаю, что это рассчитано на людей с диетическим питанием, я сама соли и перца кладу по минимуму, но до такой степени..... Ну да ладно, супом и горячим вполне можно было наесться, что мы и делали, но это явно не стоило 900 рублей. Про бассейн: вполне приличный. Дорожек нет, зато есть "водопад", сауны разные(небольшие правда, совсем), банька тут же (отдельная плата). Главное, угадать и придти, когда мало народу, тогда всё ОК. Если в целом, то жить можно. Да, для детей помимо зоопарка, анимация, спортивные площадки на улице. И летний бассейн откроют к сезону..
Читать полностью
8
02 июня 2021 | Anna M
По-дачному уютно!
Отдыхали две ночи в Форесте, в отдельном коттедже. Очень бюджетный вариант, аналогов поблизости нет, жилье просторное и удобное. С ребенком остановиться было очень комфортно. Еда не самая лучшая, но за свою цену всё прекрасно.
Читать полностью
6
10 июня 2021 | lenakbikram
Июнь 2021
Территория требует больших вложений ,все старое !не хватает большой детской площадки!вкусная еда и вежливый персонал!Маленький выбор алкоголя,нет дискотек для взрослых,нам было скучновато ,оцениваю 7 из 10
В июне 10 не было бассейна на улице,что тоже вызывает вопрос
Читать полностью
8
10 июня 2021 | vlastaaga
Отдых с детьми в любимой Форесте
С 3 по 9 мая с детьми отдыхали в Форесте, в улучшенном номере. Отдыхаем здесь не первый раз, и приедем обязательно еще. Из плюсов - близость к Москве, отзывчивый персонал, очень хороший СПА комплекс (детский, взрослый бассейны, сауны). Посещение входит в стоимость, ходили каждый день. Поэтому даже не очень хорошая погода отдыху не помешала. Также из плюсов - хорошая анимация, зоопарк, прокат (ролики, самокаты, велосипеды, веломобили). 9 мая был организован лазертаг, детям очень понравилось. Из минусов - к сожалению, ухудшилось качество и ассортимент еды (шведский стол). К завтракам претензий нет, всегда можно было что-то выбрать (блинчики, каши, творог, фрукты, выпечка). С обедами и ужинами ситуация похуже. Для детей не всегда можно было что-то найти. Пару раз делали заказ по меню, все было вкусно (пицца, картофель фри, салат Цезарь). Поскольку нам очень нравится этот дом отдыха и планируем сюда приезжать, хотелось бы, чтобы ситуация с едой улучшилась.
Читать полностью
10
12 июня 2021 | ftatiana84
Отличный семейный отель
Приезжали семьёй на пару дней отдохнуть. Все очень понравилось, тихо, спокойно. Есть где погулять, детей каждый день развлекали аниматоры- не скучали. Кормили хорошо, все вкусно. Рекомендую, по возможности приедем ещё!
Читать полностью
8
12 июня 2021 | tashasad2021
Отдых в Форесте на майские праздники
Отдыхала с 15-летним сыном. Отдыхом остались очень довольны. Номер просто отличный!!! Чистота. Питание в ресторане превосходное, выбор блюд большой, все очень вкусно. Официанты работают очень быстро и тактично.Хороший бассейн и термальная зона. Но на мой взгляд бассейн немного маловат. При большом количестве народа спокойно поплавать было проблематично. Потом правда поняли в какое время лучше ходить. 4 поставила из-за территории. Она хоть и очень большая, но не очень красиво оформлена. Отель рекомендую. Ну для тех, кто не заморачивается ландшафтным дизайном. Питание отлично, обслуживание отлично, бассейн с банями тоже понравились. А цена нашего отдыха больше всех понравилась.
Читать полностью
8
13 июня 2021 | t0mamer
Выбираю этот отель...
В свой День рождения , как правило выбираю отель Фореста Фестиваль Парк уже несколько лет. Я точно знаю., что встретят здесь меня приветливо, и все будет как то по- домашнему, спокойно и уютно. Отдыхала и с друзьями, и с семьей и одна. . Цены умеренные, еда вкусная , всего хватает, обстановка доброжелательная. Отель подходит для тех, кто хочет просто отдохнуть в тишине и отойти от домашних дел, сменить ненадолго обстановку. Чистые номера, хороший бассейн ., небольшая зеленая территория, отзывчивый персонал, отличная анимация для детей .. Мне этот отель посоветовала знакомая, теперь я советую своим друзьям. все довольны.
Читать полностью
6
26 июня 2021 | Vladislav3777
Феерия в Фиесте Фестиваль Парк
Всем привет! Хотел бы поделиться опытом пребывания в Фиеста Фестиваль парк. Место отмечено как семейный отдых с детьми, что в общем нам и хотелось, так как у нас годовалая дочь и мы больше искали место для нее, чем для нас. Попали мы как раз в "адову неделю", когда столбики термометров уверенно залезали за 34 градуса. Номерной фонд здесь состоит из: собтсвенно номеров в корпусах, двухкомнатных коттеджей, есть бунгало. А теперь внимание!!! Нигде, кроме 3 корпуса нет КОНДИЦИОНЕРОВ. Можно получить вентилятор конечно, но один на номер или коттедж. Если попадете в жару берите свои, так будет комфортнее. Справедливости ради должен заметить, что на сайте при описании номеров честно указано, что кондеев нет. Поэтому наша привычка, что они везде есть, может сыграть злую шутку. Учитывая нулевую вентиляцию, при наружной тмпературе 31-33 градуса, к обеду в коттедже (где мы жили) уже становилось 27-28 градусов. В такой жаре зато, можно согнать лишнюю воду из органзима.))) Немного о коттеджах. Там есть спальня, гостнаая совмещенная с кухней. Раковины на кухне нет, поэтому влком за водой в туалет. Есть холодильник, печь СВЧ, электрочайник, набор посуды, телевизор, который показывает не все каналы и не всегда, столы, стулья, тумбы. Диван в гостинной и двухспальная кровать в спальне. Тут претензий нет. У каждого коттеджа есть веранда. Своих денег стоит. БОльшой плюс, что коттеджи стоят в лесочке, там всегда тень, поют птицы. Есть беседки и мангалы. Девушки на респешене делают что в их в силах, спасибо им за работу. Банкомата на территории отеля нет, как впрочем и пределах 15 километров от отеля. Если хотите снять деньги, город Климовск ждет вас. 30-40 минут туда, и столько же обратно. Деньги не особо нужны, все пишут на номер, но если захотите что-то купить в нескольких вендиноговых машинах, или игрушки для детей, берите деньги с собой. Внутри отеля магазина тоже нет, поэтому, берете пропуск на выход или выезд и идете в магазин за территорией отеля. Это рядом. Там можео купить воду и прочее по необходимости. Спа центр достаточно хорош. Нам понравилось в целом. Есть бассейн для малышей, и большой плавательный бассейн, 6 видов саун, купель, кафе, лежаки. Впечатления положительные. Хлором практически не пахло. Хотя не знаю, к добру этого или к худу. Однако помните, СПА бесплатен только до 15-00, затем половина стоимости пребывания пополнит ваш список расходов. ))) Есть также открытый бассейн, но если вы думаете, что там будут только постольцы, то сильно ошибаетесь. Приезжает куча народу на гостевой допуск. Поэтому пока мы были бассейн был похож на емкость, стоящих в плотную к другу другу тел, иногда создавалось ощущение, чтов бассейне можно только стоять и ходить.
Исходя из этого, желания поплавать там не было. И да, до 15-00 бесплатно, затем тоже придется выложить денежку, половину стоимости.
Питание. Оно простое, без изысков. Для не искушенных гурманов нормально. Однако есть совершенно феерический момент. Столовая находится на 2 этаже. На втором этаже, Карл. Ресторан на 3. Родители с детками, либо перли коляски на себе наверх, либо оставляли их внизу. ОДним словом, берете деток в руки и пешочком идете наверх. Детские стульчики есть и то хорошо. Питание можно купить по принципу полный пансион, либо на выбор. Ресторанное питание не пробовали, не было времени)
Есть также пруд, которые впрочем не чистят, он зарос и говорят там можно порыбачить. Мальков видел много, может рыба и вправду есть.) Есть прокат велосипедов и прочих педов, можно пострелять в тире. Есть зоопарк кстати. Там дочке нравилось больше всего. Животные тоже разнообразны. Чего стоят пятнистые олени, страус, фазаны. Кормить можно. Заказать еду для животинок можно в ресторане. Порция морковки стоит 50 рублей. Есть пейнтбольная площадка. Надежды на детский клую не оправдались, там деток только с 3 лет берут. Поэтому мы пролетели мимо. Для малышей есть маленькая игровая комната на первом этаже, где столовая. Есть игровые автоматы, аэрохоккей. Кому очень нужна тишина, тут не особо получится. Превые два поздних вечера урезонивал детей не орать под окнами. Потом кто-то решил попускать позндно вечером феерверк, пожтому сон малыша и нервы мамы были подпорчены. Затем был выпускной, который решили провести тут-же. Посему до двенадцати ночи мы не спали. Нам не предупредили, что тут будет сейшен и более того, они не знали, что у них есть салюты. Так нам знали на респшене. Однако спасибо, вопросы решили и дело уладили. Подводя итоги. можно сказать, что место не плохое. Из всего делают деньги. Место на любителя.
Читать полностью
4
27 июня 2021 | Александра С
Противоположности и Свободный Вход.
Приехали отдыхать всей семьёй на неделю, включая кошку. Сняли коттедж, хотелось тишины и уединения.
Коттедж снаружи очень симпатичный: уличное освещение, металлическая дверь с глазком, балкончик, на котором столик и 2 стула. Вход по лестнице и деревянном настилу. Часть досок сгнила, не только перед домом и на лестнице, но и по всей территории, так что пару раз действительно провалилвались ноги. Внутри страх. Мебель деревянная, покрыта чем-то, что на жаре стало липким, в итоге, прилипаешь к мебели, кровать-диван - все скрипит.
В домиках есть карточки "не беспокоить" и "прошу убраться". Игнорируются обе. Нужно звонить на ресепшен.
Утюг и доска также по запросу, при этом просят отдавать быстро, так как "другие тоже просят".
Мини бар в разумные деньги, микроволновка, кухонка, холодильник есть.
Душ в спа лучше, чем в номере в разы.
Питание включено: 3 раза шведский стол. Еда вкусная,но однообразная. Вечно не хватало кувшинов с обычной водой.
Очень сильная детская анимация. Танцы, песни, поделки, аквагрим, детские комнаты, тут вопросов нет, кроме того, что среди аниматоров - в форме отеля и с бейджами такие же дети, только постарше(12-16-18 лет).
Летний бассейн открытый, вода с подогревом. Грязный. Мухи и волосы внутри. Брезгливо. Плохая циркуляция воды.
Закрытые бассейны в спа. Детский и Взрослый. Вода чистая, все в шапочках, в отличие от летнего, есть смотритель, который мониторит прыжки с бортика и прочие нарушения.
Процедуры в спа не интересны, нет услуг красоты.
Есть сауны, хамам, парилки.
Проживающие имеют доступ к зонтикам и шезлонгам вокруг бассейнов, но их не хватает, потому что дом отдыха предполагает, что любой, кто пришёл на территорию, зарегистрировался на ресепшен, оплатил взнос, но не снял номер, считается гостем. Соответственно толпы желающих просто купаться полно. Приходят целыми семьями. Вокруг бассейнов и на территории в целом аншлаг. Соответственно, товарищи разные, были свидетелями конфликтных ситуаций из разряда "мои шезлонги, пошли все на х.."
Вай фай по всей территории. Местами не ловит или отваливается.
Взрослые развлечения доступны в аренду за небольшую плату, некоторые для проживающих 30 минут в день бесплатны (бильярд,например).
Есть зоопарк, животных много, все ухоженные, чистые, плохого запаха нет. Павлина, олени, еноты... опять же, дети счастливы.
Территория с детскими площадками, теми же прогнившими деревянными настилами, местами заросшая, а местами ухоженная.
Большая, много деревьев и тени, что в жару очень освежает.
Очень противоречивые впечатление, но больше отрицательное. Второй раз не поедем.
Читать полностью
4
02 июля 2021 | Екатерина
Удаляют все негативные отзывы в Инстаграм
Отдыхали в период аномальной жары с 23.06 по 28.06 2021г. Всей семьёй, с 3 маленькими детьми и бабушкой. Так вот в этих четырёх звёздах номера оказались без кондиционеров, что в принципе ,не допустимо с таким количеством звёзд. Из трех окон,имеющихся в номере Люкс, только на одном была москитная сетка, соответственно на ночь, в жуткую духоту мы не имели возможность открыть все окна, а это как минимум дискомфорт с маленькими детьми, и угроза жизни пожилому человеку. Территория вся ушатанная, деревянный настил настолько старый, что доски от времени уже обветшали. На территории имеется небольшой пруд для платной рыбалки, безобразно грязный и не ухоженный. В ресторане шведской линии на 2 этаже кондиционер все время не работал, сидишь обтекаешь потом. На наше замечание, сказали,что составили заявку, но за 5 наших дней так ничего и не поменялось, на 3 этаже в ресторане так же, духота страшная, находится невозможно...так там ещё умудряются дискотеки проводить, соответственно, на них никто не ходит, так как там невыносимо жарко. На территории много насекомых, муравьев вытряхивали в Москве из сумок-не понятно, имеется ли у них договор на уничтожение насекомых. Анимационная программа настолько скучная и не интересная, что дети её просто не посещают, для взрослых вообще ничего нет. После моего отзыва на яндекс(негативного) в наш последний день провели акваденс в бассейне. Бассейн это отдельная история, при 100% загруженности отеля они умудряются продавать бассейн гостям на сутки, т.е по мимо проживающих, в бассейн приходят люди просто за деньги поплавать, тем самым создавая некомфортную для отдыха атмосферу. Народу много, плыть невозможно, только стоять. Для гостей на all inclusive бассейн с пятницы по воскресенье тоже платный!!! Лежаки сломанные, полотенец часам к 16:00 уже не выдают, закончились. Алкоголя в all inclusive вообще никакого не входит ни в какое время. В 16-17 часов нет полдника для детей или хотя-бы возможности налить чай/кофе с печеньем, мороженого нет вообще. Фруктов в первые два дня нам тоже не хватало, приходишь на ужин, а их уже нет-говорят, закончились. А самое во всей этой истории, что на мои корректные замечания на их странице в Инстаграм, они меня заблокировали и занесли в чёрный список. Т.Е. все негативные отзывы и комментарии они подчищают, тем самым сохраняя репутацию, вместо того, чтобы реагировать/действовать в улучшении качества предоставляемых услуг. Просто стригут деньги, не заинтересоваваясь, чтобы люди снова и снова возвращались к ним отдыхать.
Читать полностью
4
11 июля 2021 | svg1211
Отдых испорчен
Полное не соответствие цена-качество. Берут не малые деньги, а делать ничего не хотят. Началось все с заселения, бронировали 2 номера, один через сайт, другой по телефону, на ресепшене заявляют, что летний бассейн не включён в стоимость проживания (что очень удивило), а крытый спа комплекс в вечернее время доступен только номеру который забронирован через сайт, номер который по тел заслуживает за доп плату, вот это цирк…Сдавали ПЦР тест, они его даже не посмотрели, хотя перед заездом три раза названивали и настойчиво предупреждали. Когда заселились в номер, то вообще обалдели от увиденного, на улице жара 34 градуса, а у них за цену в сутки за двоих 13800 нет кондиционеров в номерах, мы в шокееее… Ковролин весь в пятнах, холодильник работает на обогрев помещения, вместо охлаждения, в ванной везде ржавчина, вода в кране вонючая, мебель разваливается к чему не притронься… бронировали на двое суток, но пришлось от вторых отказаться и вернуть деньги, так как первая ночка была адом, хотелось быстрее свалить куда подальше. В загородных отелях отдыхаем частенько, но такого исполнения видим в первых за не малую сумму.
Читать полностью
6
12 июля 2021 | MariaLee2013
Не оправдал моих ожиданий
Сначала о плюсах: расположение-недалеко от Москвы, лесок, воздух чистый-красота!
Открытый бассейн это большой плюс! (Правда места надо занимать заранее🤦🏻♀️) Небольшой , но милый зоопарк с очень голодными зверюшками)) дети были в восторге от кормления козлят, оленей! В домиках даже в 35 градусную жару прохладно и ночью спится шикарно!
На этом из плюсов, пожалуй, все.
Номерной фонд просто ахтунг! Мы жили в домике , самом крайнем у леса: в ванной на стенах просто с корнем выдраны крючки, какие-то дырки, трещины в стеновых панелях, в душевую кабину зайти страшно: она не то развалится, не то ты раздерешь себе тело торчащими из нее гвоздями. Не работало освещение на веранде, в ванной над зеркалом тоже не было света. Кондовая деревянная мебель, ни одного коврика (а пол ледяной), сушилки для белья тоже нет. Перед домиком лежал пакет с мусором. На скамейке рядом с домиком 2 дня простояла грязная чашка…еда посредственная, персонал не приветлив. Когда идет обед, у меня маленький ребенок спит. Попросила у персонала разрешения взять ему хотя бы кусочек курицы-объявили 1500 рублей…ну вы что… при этом ни здрасьти, ни до свидания… при оплате за номер на ресепшене выдали счет, в котором были только коды товара и стоимость. Конечно, так невозможно понять, что ты покупал, а что нет. Но мой пытливый глаз увидел, что оплату за вход бассейном нам задвоили (будьте внимательны), пришлось разбираться и требовать пересчет. Ни извинений, ни сожалений-ничего. Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Возлагала на это место большие надежды, но больше не поеду. За такое отношение и сервис ценник просто космический…
Читать полностью
2
17 июля 2021 | Swetlana-x
Не доя релакса, сплошной напряг
Ценник средний, потому ожидала от отдыха большего. Питание норм. КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ НИГДЕ - ни в номерах, ни в столовой. Поэтому в жару жара будет с вами всегда. БАССЕЙНЫ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ВЫХОДНЫЕ (вы где-нибудь с таким сталкивались??? Мы нет). В закрытый бассейн требуется шапочка! А че сеансов на посещение нет? Ровно 45мин, не больше - чтобы совсем почувствовать себя с совке. Совковый интерьер в номерах.
Из плюсов хороший зоопарк и вроде неплохая детская анимация. Но для посещения взрослыми - сплошное разочарование. Никогда сюда больше - слишком много минусов по сравнению с другими подмосковными отелями.
Читать полностью
6
18 июля 2021 | Мария С
Отдых с ребенком на выходные!
Отдыхали в отеле 2 ночи с 17.06 по 19.06.20. Двое взрослых и ребенок 4,5 года. Это был четверг-суббота. Что важно, так как обслуживание в будни и в выходные дни отличается. Но для нас это непонятно. Видимо только в Подмосковье такое возможно.
Заезд в отель в 17.00. Есть бесплатная парковка. Заезд через охрану (шлагбаум). Выдается пропуск. Ключ нам выдали, но оказалось, что в указанном номере уже проживают. Замену ждали долго. После двух звонков и 40 минут ожидания, нам поменяли номер и дали 1 час к выезду. Т.е. выезжали не в 15:00, а в 16:00.
Номер. У нас был двухкомнатных, большой: двуспальная кровать в одной комнате, в другой - 2 односпальные. В каждой комнате телевизоры. И еще в холле раскладывающийся диван! Чистенько, прилично. Но воды в бутылках в номере не будет. Ванные принадлежности- мыло, шампунь, гель для душа. Полотенце нам за 2 дня меняли.
Территория. Не огромная, местами требует ремонта, например на детской площадке (первой деревянной) и во всех местах, где деревянная дорожка (часть досок сломана, одна выше другой- дети спотыкаются все).
Есть небольшой зоопарк. Озеро условно может так называться - разочарование, небольшой прудик с тиной! Парк с военной техникой в количестве 2 единицы! Паровозик по территории не ездит, хотя в видео об отеле показан. Прогуливаясь, мы его видели на стоянке технического транспорта. По внешнему виду паровозика видно, что он уже давно не эксплуатируется!
Из бесплатных услуг пользовались прокатом велосипедов (30 минут в день), саунами, крытым бассейном. Нахождение в нем обязательно в плавательных шапочках. Спа-комплекс неплохой, два бассейна с подогревом воды. Но на наш взгляд даже слишком теплой - 38 градусов.
НО! И для нас это было важно, детский бассейн для детей школьного возраста. Наш ребенок не доставал до дна ногами, а мы рассчитывали, что будет бассейн и для самых маленьких. Сауны разнообразные и неплохие.
!!!! Летний бассейн - открытый, с подогревом воды бесплатный только в период понедельник- четверг. В пятницу для проживающих 450₽ с человека взрослый (350₽ детский) , в субботу - 1000₽.
НО на сайте нет информации, что он для всех будет платный. Считаю, что гости должны быть информированы и готовы выложить определенную сумму денег.
Ни в одном бассейне гостиничного комплекса не было спасателей. Если они и были, мы предположили, что молодые люди у летнего бассейна могут быть спасателями, то голова от прочтения книги и телефона у них не поднималась в сторону купающихся и прыгающих с бортиков детей!
Бассейн не детский, сразу глубина!
Анимация.Мы посещали детскую анимацию - вечером. Это 40 минут мини диско. Девочки - молодцы! Но вот взрослая анимация в открытом бассейне была только в субботу! В пятницу ее не было. Почему нельзя сделать ее каждый день?!
Питание - шведский стол мы брали только завтрак! Минусов нет, вкусно и разнообразно! Обедали и ужинали в ресторане по меню. Цены московские, но не всё вкусно. В пятницу заказанный ужин ждали больше часа (картошку фри тоже несли час).
Оплачиваются все дополнительные услуги при выезде из отеля (записываются на номер), что очень удобно, т.к. не нужно носить деньги с собой.
Читать полностью
2
03 августа 2021 | Ольга П
Не советую- испорченный отдых
Приехали с мужем отметить годовщину свадьбы- отдых был испорчен. Теперь все по порядку: номер стандарт стоит 10 тыс полупансион. Номер крошечный, сантехника старая, мебель тоже. Розетки вывернуты, на столе стоял удлинитель, чтобы можно было телефон зарядить. В ванной нет одноразовой зубной щетки с пастой- это уже просто must have во всех отелях. Ощущение, что приехали в «совок». Не стоит своих денег однозначно. «Ресторан»- это одно название! Это просто столовая с безумными салатами из капусты с морковкой…. Еда не вкусная! Из плюсов только: наличие бассейна открытого и мини-зоопарка.
В общем абсолютно не советую ехать туда- испортите себе отдых. Фото прилагаю, убедитесь сами.
Читать полностью
2
10 августа 2021 | Алёна 🦋
Ужасно-тёплый бассейн ( 33 градуса) в жуткую жару. НЕ СОВЕТУЮ!
Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!
Решили посетить бассейн в жаркий день! Температура на улице была 30, так вот бассейн ПОДОГРЕВАЛСЯ.
Вода в нем 33 градуса.
Это просто ужас.
Посещение бассейна совсем не дешевое- 1000₽
А удовольствие Ноль!
Подойдя к спасателю и администратору с претензией на горячую воду в бассейне, ответ был следующим, у нас норма 28 градусов( но по факту , там значительно больше) и мы ничего делать не будем.
В самом бассейне внутренний напор воды сильный , почти кипяток.
Таким вот отдыхом можно получить солнечный удар, и ужасные ощущения.
Бассейн очень грязный, насекомые чёрным пятном пятном по углам. Судя по всему его не чистят .
Чтоб поплавать пришлось расчищать себе территорию , вылавливая и выбрасывая за бортик всех насекомых.
Сервис ужасный.
Цены на бар при бассейне высокие.
Пиво 450-350₽, коктейли 500₽
Рой ос, с которыми никто не борется , летают и атакуют на территории всего бассейна.
Напасть прям.
Заплатив почти 6000₽ на троих , могу сказать, что очень жалею о потраченном времени и деньгах.
Читать полностью
4
05 сентября 2021 | Andrey G
Испорченный отдых в подмосковье
Приехали на двое суток с женой отдохнуть без детей. Ожидания были завышенными, как оказалось, и были сформированы названием, брендом и высокой стоимостью. Жили в корпусе 3 vip, который, как оказалось, единственный с кондиционерами. Номер бестолковый - большой, но неуютный. По сути оплачиваете только за номер и питание, за все остальное нужно платить дополнительно.
В номере нет даже воды, кулер на первом этаже, либо покупаете воду дополнительно. Вода из-под крана воняет, когда нахрдишься в душевой - воняет болотом, скорее всего вода не очищается и содержит много железа.
Питание трехразовое, но посредственное. Есть можно, но меню повторяется. Сама столовая, как и весь дом отдыха выглядит ушатанно - пол в ужасном состоянии, столы перекрашены и липкая поверхность.
Порадовал только бассейный комплекс с банными отделениями.
Хорошо, что приехали на 2 дня. Больше сюда не поедем. Разочарование от отдыха.
Читать полностью
4
09 сентября 2021 | veramos2016
При тарифе всё включено, пришлось за многое доплачивать. Номера убитые, территория тоже не очень! Не советую! Не стоит
При тарифе всё включено, пришлось за многое доплачивать. Номера убитые, территория тоже не очень, как в пионерском лагере! На карте информация не достоверна, вместо пруда оказалась лужа 😂 Не советую! Цены слишком завышены!
Читать полностью
2
09 сентября 2021 | vladlena_merkelova
Хуже места не видела. (Сама работаю в общепите)
Решили с мужем после свадьбы , на три дня поехать за город. В общем сложности отдали 40.000. Верите , я бы за такие деньги в 4* в Турцию во все включено поехала.
Первое - сервис. Я никогда не встречала такого сервиса. Сама работаю в общепите, и если бы я видела , что официанты не умеют держать поднос, не знают меню - всех бы уволила. Такое ощущение что с города Чехова на сезон набрали неопытных ребят, чтобы сэкономить деньги.
Второе - никогда нет мест у бассейна. Русский народ кидает полотенце и уходить, и негде лечь. С учётом того, что это единственное чем там можно было заняться.
Третье - у нас был включён завтрак и обед. Ужинать мы ходили по «Аля карт» в ресторан. Но, его даже так называть нельзя . Половина еды в стопе - На 3 этаже.
Чтобы вы понимали, нам «чудо» официанты, умудрялись закрывать на номер и Аля карт и шведский стол, якобы мы и там и там были. И соотвественно начислять это на номер комнаты .
4. Переодически не работал телевизор
5. НИКАКОЙ развлекаловки для взрослых!!! НИКАКОЙ. Только для детей анимация и тд.
Единственный плюс , это то, что рядом был магазин за территорией и там можно было дешевле купить пиво,и алкогольные напитки нежели чем в отеле , за Козел - 350 р
И! Так как я сама являюсь сотрудником 5* гостиницы в центре Москвы. Я прекрасно понимаю, что такое «комплименты» в номер , тем кто является молодожёнами , те у кого день рождение и тд.
Перед бронированием , в комментарии я написала , что мы - молодожёны.
И естественно при заезде , нам элементарно в качестве комплимента не поставили фруктовую тарелку.
Просто кошмар.
В общем ! Подумайте 1000 чем тратить такие деньги за три дня. Лучше доложить 10 тысяч и уехать по горячей путёвки. Не делайте ошибок.
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | olgadalnova
Прекрасное питание
У нас был большой просторный номер, корпус 3, чистый, ухоженный. Кормят очень круто. Всегда есть говядина, птица, свинина, рыба одновременно. Была черешня каждый день, сливы, персики, абсрикосы. несколько раз арбузы.
Анимация ненавязчивая, но дети довольны.
Бассейны вне всяких позвал. Персонал отзывчивый.
Читать полностью
4
09 сентября 2021 | vitalinas83
Уперли планшет!!!
Первый отель который не вернул забытые вещи. Оставили планшет, сказали не было ничего. Видимо забрали следующие постояльцы. Уборка в номере была до заселения. Все эмоция от отдыха смазаны таким отношением. Даже не постарались разбираться со своим персоналом. И уборка была на троечку. И не каждый день. Жили в домике.
Читать полностью
8
10 сентября 2021 | виталий г
все как обычно в подмосковье
Ездили по акции, жили номер семейный средней свежести мебель. Инфраструктура нормальная, порадовал бассейн и в здании и на улице, от погоды можно и туда и туда. Ресторан не справляется в часы пик, правда есть ресторан выше, но не знаю кормят там или нет на шведском столе. Питание нормальное для подмосковья, большего и не ждали. Территория достаточно погулять можно, развлечения на троечку. Вообщем без акции не поехали бы, хотя это везде так в подмосковных отелях, запросы по цене как в Турции, а отдача на троечку!!!
Читать полностью
6
11 сентября 2021 | oxsigen
что-то среднее
В принципе это уже не первая поездка по отелям/парк-отелям подмосковья, поэтому сравнивать есть с чем. Попали в этот раз в отель достаточно случайно, основной причиной было то, что в момент отпуска была закрыта турция, куда уже был куплен и оплачен тур. Выбирали отель из нескольких вводных: должна быть не хуже 3-х звезд, должен быть бассейн, желательно - подогреваемый, потому что середина июня не самое теплое время, и должна быть детская анимация, потому что едем с 2 детьми, которые привыкли, что в отелях их постоянно развлекают, какие-то игры, на улице, в помещениях, в общем им должно быть интересно, возможно заселение с собакой. Выбор пал на Форесту. Заявлено 3 звезды, подогреваемый открытый бассейн, детская анимация, шведский стол. В общем были в предвкушении. Теперь пройдем по ощущениям после поездки
Начнем с плюсов:
1. Да, открытый подогреваемый бассейн - это кайф. и с этим в наших широтах не поспоришь.
2. Есть небольшой зоопарк/зверинец.
3. Еда была в целом вкусная.
4. С собакой пускают и да, ее есть где выгулять.
5. ...да в общем то и все....
Из выраженных минусов:
1. открытый бассейн открыт так же для любого желающего, который может просто приехать и поплавать. Поэтому половина дней, ближе к обеду в бассейне не было места, чтобы просто подвигаться, не говоря о том, чтобы поплавать или поиграть с детьми. Да и в целом территория вокруг бассейна явна мала, для такого кол-ва посетителей, поэтому всегда не хватало шезлонгов и газоны вокруг были завалены полотенцами, тряпками и непойми чем еще, что привозили для того, чтобы как-то обозначить то место, где располагались люди.
2. От детской анимации по большому счету - одно название. Перерывы между развлечениями очень большие. В помещении развлечений нет. Да и в принципе детский клуб за день входит в стоимость только в течении 30 минут.
3. В номерах нет кондиционеров. От слова - совсем.
4. В крытом бассейне посещение обязательно в шапочках.
5. Скудное меню. Очень. Детского меню нет вообще.
6. Ресторан явно мал для отеля, часто складывалась ситуация, когда люди приходили и вынуждены были стоять и ждать, когда кто-то доест и уйдет.
7. В выходные дни открытый бассейн платный даже для постояльцев отеля. Что не логично.
в целом - как-то так. как заключение: для непривередливых семей - подойдет. Если вы ждете какого-то уровня, то ждите наздоровье.
Читать полностью
10
12 сентября 2021 | Алексей С
Хорошее место для отдыха если вы не планируете сидеть в номере.
В первую очередь-мы остались очень довольны посещением. Красивая зелёная территория, да средних размеров, но зонирование густым деревьями позволяет чувствовать себя комфортно как гуляющим по дорожкам, так и отдыхающим в разных зонах. Классное ощущение спокойствия,простора и парка. Отличное включённое питание :завтрак и обед(все шведский стол) меню без изысков, но свежее и вкусное: всем всего хватило и каждый нашёл что-то для себя. Что касается номера: он чистый и аккуратный, в нем есть все необходимое) но если начать придраться то видно что он активно эксплуатируется, потёртости шероховатости, ремонтик недорогой. Мы в номер возвращались только передохнуть принять душ и поспать - для таких потребностей - это отличный номер) отличное место! Смело могу рекомендовать тем кто хочет перекусить, а потом гулять и плавать) ну или устроить уютное вечернее барбекю с друзьями или семьей(мы так и сделали))
Читать полностью
2
16 сентября 2021 | everemko
Н соответствует цена /качество
Несмотря не высокий ценник, очень много придётся доплачивать еще
. В выходные бассейн платный, безумный ценник на напитки, воду для деток.
Дети не выдерживают только 3 разовое питание. Можно было бы поставить перекусы для деток, раз вы заявляете что все включено.
В номере не работал мини бар, телевизор и нет кондиционера.
За такие деньги мне кажется это недопустимо!!
Читать полностью
6
17 сентября 2021 | hithk
Так себе
Летом 2021 года один раз останавливались на ночь (не вкусно кормят, грязно, номера без кондиционеров) и несколько раз приезжали в бассейн (шторки, лежаки не чистые, бассейн подогреваемый классный, приемлемая стоимость, много наблюдала нареканий на еду в кафе) для нас оказалось, что плюс в расположении и в наличии открытого бассейна
Читать полностью
6
24 сентября 2021 | Natalya L
Из плюсов летом- открытый подогреваемый бассейн
В отеле много недочётов. При бронировании попросила детский горшок, сказали что не предоставляется (и это семейный отель, где 90% проживающих с детьми). Правда ступеньку для раковины дали. В номере (улучшенный) не было москитных сеток, в результате чего номер был был полон мух и комаров. Кондиционер отсутствует. В номере было очень жарко.
Ужасная шумоизоляция между номерами, отчётливо слышны все разговоры.
Из плюсов: wifi ловит хорошо практически на всей территории отеля
Читать полностью
2
24 сентября 2021 | Elena V
Стройка и ремонт, грязная столовая вместо ресторана, пионерлагерь
Очень плохой отель - по типу пионерлагеря. Низкое и опасное качество питания. Антисанитария.
Внимание: домики-коттеджи почти все без ремонта с древних времен! С ремонтом только следующие номера коттеджей: 6, 7, 8 (всего коттеджей в районе 20). Все остальные - старые, грязные и без ремонта, будьте внимательны!
В коттеджах нет гигиенических принадлежностей (так никогда не бывает в отелях 4*, так что у Фореста точно нет сертификата на заявленную звёздность). Только 2 полотенца на человека (должно быть 4). Нет шампуня и ополаскивателя! Только крохотный кусочек мыла и крохотный пакетик (как из-под кетчупа) шампуня! Не хватает крючков для полотенец. В домике на 4 человека негде повесить банные полотенца - только 2 металлические рейки. Нет полотенцесушителя! В коттедже на 4 человек - 1 шкафчик для одежды в спальне. Отель, вам жалко сделать крючки на двери в ванной? Нет денег на полотенцесушитель? При стоимости 18 тыс. с лишним за ночь:) ну, это просто смешно.
Стены Домиков - картонные! Я слышу все разговоры на улице негромким голосом. Слышу шёпот своих детей за стеной. Да, уличную дверь в домике нельзя запереть изнутри! Нет щеколды или замка - ничего нет! То есть свободно можно зайти с улицы ночью.
Отдел бронирования путал нашу оплаченную бронь и через день после оплаты продолжил просить, чтобы мы снова ее оплатили (хотя мы сразу после оплаты скинули им электронный чек, и они подтвердили оплату). А через день забыли о ней! А потом вообще хотели отменить нашу оплаченную бронь! Единственный адекватный человек в этом отделе - Светлана. С остальными лучше не общаться: они все напутают и после оплаты ещё и отменят бронь.
Ресепшн отеля - неприветливые девушки в плохом настроении (в крохотном холле ресепшн). Моя Просьба проверить ключи, чтобы не размагнитились при оплаченном позднем выезде, вызвала у девушек раздражение (ключи, скорее всего, автоматом размагнитятся в общее время выезда - в 12.00, но у нас-то номер продлён до 22.00 вечера). Зато когда мы отошли и сели с детьми за столик на ресепшн, девушки начали громко ржать. Такое себе приветствие( Суровое гостеприимство.
Кофе на ресепшн платный! Бассейн - платный после 15.00 (для детей тоже платный). На ресепшн поставили игровой автомат для детей - и он тоже платный и только наличными купюрами, никаких карт. Только хардкор.
Питание - тихий ужас! Это столовая с переваренными слипшимися макаронами и жареной макрелью! Макрелью, Карл! Грязные полы с дырками, грязные вонючие тряпки валяются прямо на входе на столе! Пол в жиру и грязи, ноги разъезжаются. И идёт стройка и ремонт ресторана рядом. И получается, что запах краски и строительная пыль - все это в этой столовой. Антисанитария полнейшая. Фото прилагаю. 4 звезды им никто не сертифицировал! Они себя так оценили сами!
В туалетах грязные от времени (пожелтели и покоричневели) седушки! Раньше тут был пионерлагерь, так все и оставили. Туалетная бумага - самая дешевая серая, тонкая.
Далее. Попросила заранее и несколько раз - не давать коттедж у прохода/проезда - дали прямо у проезда у дороги! Заказала и оплатила шарики ребёнку, назвав конкретные цвета: фуксия, розовый, фиолетовый, золотой и белый перламутр. В итоге шары серебряные, прозрачные и непонятного оттенка кораллового/рыжего. Фуксия, правда, тоже есть немного. Просила одно - а все ровно наоборот. Потом, правда, выяснилось, что коттедж у дороги дали потому, что из 20 всего 3 с ремонтом. И нам дали именно с ремонтом. Страшно представить, что в других коттеджах (18 тыс. руб. с лишним за ночь).
Муж пошёл на ресепшн возвращать деньги за питание. Есть здесь нельзя однозначно. Даже имея в аптечке энтерофурил. Мы отказались от питания в отеле полностью. В 6 минутах езды от отеля муж нашёл ресторан «Подворье», заказали еду там. Не относящийся к отелю Ресторан за территорией показался приличным на вид и с нормальным меню. Там же рядом есть Дикси.
Читать полностью
10
07 октября 2021 | bruevit
Семейный отдых
В целом всё очень понравилось: номер в 3 корпусе очень хороший, еда полный пансион вкусная и разнообразная, персонал вежливый (правда, молодые аниматоры и сотрудники проката как будто вожатые в детском лагере, слегка легкомысленные и фривольные).
6 дней пролетели очень быстро, бассейны и минигольф особенно порадовали!
Что улучшить:
*Хотелось бы сетки на окна, хотя бы на одно, чтобы можно было проветривать и не бояться всяких жужжащих жуж.
*У кондиционера не работал дренаж, все 5 суток подставляли ведёрко для конденсата, мастер так и не приехал.
*Смеситель в раковине подобран ужасно: слишком короткий для установленной раковины, не удобный - сэкономили явно не на том.
*С нами была собака (йоркширский терьер, приученный к лотку), гуляли с ней мало, даже несмотря на это после второй прогулки по стриженной траве сняли с нее клеща... оставшиеся 3 дня собака просидела в номере, да и сами мы уже ходили только по плиточным тропинкам. Удивило и то, что нет медкабинета: к кому обращаться с укусом клеща или ссадиной не понятно...
*К корпусам нельзя подъехать на машине, для багажа предусмотрены тележки, которые грохочут, как будто управляешь бульдозером (особенно весело было заселяться в час ночи) - закупите бесшумные тележки, пожалуйста.
А в целом всё на самом деле очень понравилось! Скидка 10% в честь Дня Рождения пришлась очень кстати, и тортик в номер принесли красивый и вкусный! Зоопарк, аниматоры, детские дискотеки, караоке, бильярд, аквазоны, спортзал, прокат, батуты - смело заезжайте и отдыхайте, но возьмите с собой аптечку со всевозможным необходимым на всякий случай.
Читать полностью
2
09 октября 2021 | Миран
Поездка не удалась!!!
Спасатель ходит по бассейну в носках и сланцах!!!это отдельная жесть!!!только территория хорошая и то давно требует капитального ремонта!!!в общем грустная история!!!в столовой грязно. Отдельная тема это тостер и микроволновка. Их надо видеть. Грязные и из 20 века
Читать полностью
6
31 октября 2021 | Svetlana F
SPA вывозит весь дом отдыха
Ночевали 1 ночь в домике. В целом, если не придираться сильно, как я читала выше-неплохо. Да, всё не новое,полотенцесушителя тоже нет, матрасы жесткие. Ужин разочаровал в край, столовка, сесть негде, ассортимент не айс.Хочется быстро поесть и уйти в дом. Бассейн шикарный: Вода теплая, разные сауны, нам очень понравилось! Подсветки дорожек нет, тьма около домиков, зато воздух хороший))
Читать полностью
10
01 ноября 2021 | kulaginaeleonor
Чудесный отдых выходного дня !
Выбрали Фореста Фкстиваль Парк с учетом близости от Москвы, программы Все включено и наличия бассейна. Заселились быстро, замечание - в вечернее время необходимо больше освещения возле корпусов, в первый раз при заселении было сложно ориентироваться. Понравилось все : хорошая анимация, ребенок 6 лет был очень доволен, питание организовано хорошо, взрослые и дети нашли для себя блюда по гастрономическим пристрастиям, бассейн, сауны, хамам очень понравились ! Детская анимация и в бассейне ! Детская комната, бесплатный батут. Большая ухоженная территория , с младшей в коляске есть где погулять.
Перед заездом задали отелю все интересующие вопросы и подготовились, неожиданностей для нас не возникало. Все, что заявлено отелем, имеется в наличии.
Рекомендую Фореста Фестиваль Парк для семейного отдыха.
Читать полностью
8
01 ноября 2021 | tan196975
Отдых отличный
Питание супер, номер в корпусе 3 люкс просторный, жаль что нет двери в спальню. Территория не очень большая, но ухоженная, для детей очень разнообразная программа. Для взрослых скучновато. Бассейн отличный
Читать полностью
2
02 ноября 2021 | Вероника М
Неподобающее отношение персонала спа-комплекса
Забронировала посещение спа-комплекса заранее (за неделю), были заказаны услуги на внушительную сумму. Планировали приехать 5 ноября, специально под этот день взяли выходной на работе. Добираться нам из Москвы не так уж и близко. В день бронирования неоднократно просила сообщить заранее о режиме работы комплекса, т.к. в локдаун до 7 ноября в Москве все закрыто. Сегодня (2 ноября) я сама позвонила в комплекс с целью узнать , все ли договоренности в силе . В результате пребываю в недоумении от хамства персонала спа комплекса, грубости и бросания трубок персоналом отеля. Несколько лет назад проживала в комплексе, были очень довольно. Сегодня же в грубой форме мне было сказано, что посещение невозможно, а позвонить мне только собирались. Честно скажу, не ожидала такого отношения. Т.к. была лучшего мнения об отеле. День отдыха с семьей сорван, испорчен выходной. Выслушав некорректный персонал, я позже позвонила повторно, с целью забронировать номер, дабы не пропадал выходной. На что мне также было сказано, что на эту дату номеров нет. Персонал оставил после себя отвратительный осадок, такого пренебрежения в свой адрес и отсутствия любой заинтересованности в общении с клиентом я никогда не видела. Будьте очень осторожны при выборе отеля, перепроверяйте все несколько раз! Очень разочарована в качестве обслуживания!
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | sls572021
Оправданы все ожидания!
Высокий уровень услуг. Профессионализм и человеческие качества менеджера Елены Бутко выше всяких похвал! Очень вкусное и разнообразное питание! Работайте и дальше не снижая планки качества. Удачи! С уважением, Сибиряки.
Читать полностью
8
06 ноября 2021 | filka1985
Отзыв
Были в Сентябрь 2021 года. Снимали коттедж. Очень хороший шведский стол 5 баллов, аква зона и вообщем все понравилось. Единственный минус было не совсем чисто в домике. Пыльно, на потолке не понятные пятна, старая потрепанная мебель. За такие деньги хотелось бы получше. В общем оценка 4. Понравился Павлин (кормила его травой) )))))
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | rakhlina1
Солнечная. Осень в фестиваль парке
Отдыхали в октябре месяце 2021 года. С погодой очень повезло. Было тепло и солнечно. Получили большой заряд витамина Д. Проживали в 3 корпусе. Номера супер. Обслуживание и уборка отлично. Персонал приветливый и дружелюбный . Еда однообразная. Без каких либо изысков. Спа маловат для такого количества проживающих. Мы ходили ближе к вечеру. Было мало народу. Бассейн маленький , нет места плавать . Рассчитан только окунуться после бань и поиграть в мяч с детьми. Брали завтраки и обеды. Ужинать ездили в Чехов .Ходили в ресторан на 3 этаже. Хотелось бы разнообразить еду больше зелени и овощей. Блюда на завтрак . Ещё раз бы пока сюда не вернулась.
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | vsg9036150341
В целом довольны
Ухоженная территория, комфортное проживание в отдельном коттедже, разнообразное вкусное питание, аквакомплекс с просторным бассейном, банями и хорошо оборудованным тренажерным залом.
Про недостатки. Территория для катания на велосипеде для взрослого небольшая, а дорожки часто заканчиваются ступеньками. Руль не закреплен. Удовольствия никакого.
Не удалось наладить wi-fi ни на ноутбуке, ни на планшете даже с помощью системного администратора, хотя потом, в других местах, те же гаджеты работали без вопросов. Интерактивное телевидение работало неустойчиво, с долгими зависаниями вплоть до полной остановки.
Читать полностью
4
12 декабря 2021 | Кирилл Ш
Плохо
Не понравилось. Ценник неприлично
завышен. Проживали в первом корпусе. Двухкомнатный номер на четверых человек 21000 за сутки. Всё старое, требующее ремонта. Кондиционера нет в принципе. В декабре это не актуально, но всё же. В номере было холодно. Дверей в номере не предусмотрено, полотенцесушителя нет. Тапочек/ халатов нет. Нет даже туалетных принадлежностей ( только кусочек мыла на каждого и пакетик шампуня). Шапочки для душа платно!в бассейне. Питание не айс.
Из плюсов только приятное обслуживание в ресторане на втором этаже.
Больше сюда точно не приедем.
Читать полностью
10
02 января 2022 | ookuneva
Встреча Нового Года
Встречали Новый 2022 год в Фореста Фестиваль Парк и остались очень довольны. Я поспользовалась спецпредложением по раннему бронированию и получила скидку в 30% (с гарантией возврата полной суммы в случае, если бы у нас изменились планы и мы решили не ехать).
Конечно, дорога из Москвы вечером 30-го декабря заняла у нас 2,5 часа, но это было ожидаемо и мы отнеслись к этому философски. Зато 31-го мы уже смогли расслабиться, сходить в бассейн и на спа (очень мне понравились массажисты, особенно Александр), прогуляться по территории и подготовиться к встрече Нового Года. После боя курантов на главной площади состоялось шоу барабанщиков и запуск фейерверков. Красота!
Очень вкусно кормили. Большой выбор блюд и, что удивительно, вкусный кофе из кофемашины (большая редкость за пределами Москвы и Питера). Сам новогодний банкет был в ресторане на 3-м этаже, там же было пространство для танцев.
Сами номера (по крайней мере в 4-м корпусе) достаточно базовые, без изысков. Но кровать удобная, ванная комната огромная, вода в душе горячая и с хорошим напором, в номере тепло – что ещё нужно для счастья!
Мы провели чудесные три дня здесь, и я думаю, ещё сюда вернёмся.
Читать полностью
2
05 января 2022 | hypn0tize
Жуть, за такие деньги… обои в номере отходят, еда холодная, детская комната не работала (хотя по телефону обещали)
Жуть, за такие деньги… обои в номере отходят, еда холодная, выбора мало, салаты не вкусные, детская комната не работала (хотя по телефону обещали) есть прокат вело машинок, но кататься особо негде, асфальт как после бомбежки. Зоопарк это вообще смех. Ценник очень завышен.
Читать полностью
6
05 января 2022 | olga100482
Улучшить место.
Само Место интересное , но в запущенном состоянии. Площадь не маленькая , но Такое ощущение , что им уже никто не хочет заниматься. Много разрухи, бани в плачевном состоянии, у животных под ногами каша, грязь. Не хватает рестоврации зданий.
Спа комплекс чистый , хороший .
Домик в котором жили , могут делать лучшего : всё обшарпано, мебель тоже , полы ужас. Я думаю там такие доски все. А их там не мало.
Задумка хорошая, но состояние может желать лучшего.
Читать полностью
6
06 января 2022 | Levkoya
Хорошее расположение и приятная атмосфера, но смльно изношено
Хорошее расположение, можно выбраться в Мелихово. Разнообразная анимация. Кормят вполне прилично. Но что жилые корпуса, что территория требуют обновления, а местами и полноценного ремонта. И сильно разочаровал крытый бассейн. Мы были осенью и альтернативы в виде открытого бассейна не было. Крытый же очень маленький и мелкий, а людей много. Детский бассейн тоже совсем маленький, вода в нём была чуть ли не холоднее чем в основном и во всем комплексе очень тусклое и неприятное освещение. Очень тесные раздевалки, нет нормальных душевых. Называть отдых испорченным не стала бы, но больше в Форесту не поедем, разве что если только там пройдёт полная реконструкция.
Читать полностью
6
06 января 2022 | lylinanastya
гостеприимством не пахнет!
Отдыхали в отеле в ноябре 2021 года. Питание на 5-, хороший бассейн и хамам в нем.
Отель позиционирует себя как семейный, алкоголь не включен в концепцию отдыха, но при заселении в номере обнаружили целый склад с алкоголем, который можно приобрести за четвертную стоимость у отеля, так называемый бар в номере был заполнен чипсами, жвачками, шоколадом и спиртным. Персонал не улыбчивый, по виду официантов и работников кухни можно сказать, что их бьют розгами, хотя не хамят, и на этом спасибо. МЫ не притязательные гости, на многое можем закрыть глаза, но не на откровенное хамство со стороны администратора ресторана, он точно раньше работал либо тюремщиком, либо в нашей бравой полиции, до конца так и не осознал, что он работает в сфере гостеприимства.
Читать полностью
2
09 января 2022 | polinakolbina123
хуже места нету
ужасное место, вода текла с грязью из под крана. в номере холодно, кровати просто соединенные в одну. в ресторане дали простые макарошки в томатном соусе, а название такое забубенное, как будто пришли в ресторан со звездой Милена
Читать полностью
10
12 января 2022 | Александра
Отличное место для перезагрузки
Да тут не курорт в Куршавеле, но если надо убежать от суеты мирской - вам сюда .
Были тут 4 раза и вернёмся непременно ещё 👍🏻 Еда вкусная , разнообразная , каждый найдёт себе по настроению . Если брать номера , то мы жили в люксах и нас всё устраивало , в крайний раз были в домике ) теперь предпочитаем именно жить в них))) уютно, тепло и как-то по-домашнему. Ходили несколько раз на массаж , в бассейн всегда бежим с радостью ) огромный тёплый бассейн ( иногда вода там прохладная) садимся греться в детский ))) одним словом , красота ) вокруг тихо и спокойно … анимация нам не нужна , поэтому мы не можем оценить ее) нам главное уют . Конечно косяки были и несколько раз , но их быстро исправляли) это всё в совокупности делает отдых прекрасным .
Читать полностью
6
12 января 2022 | paendiolga
Номерной фонд старый, в номере неприятно пахло. Еды, анимация супер. Территория хорошая.
Номерной фонд старый, в номере неприятно пахло. Приходилось проветривать постоянно. Еды, анимация супер. Территория хорошая, но некоторые дорожки требуют ремонта. В СПА комплексе маленькие раздевалки.
Читать полностью
4
18 января 2022 | Uo123
Разочарование
Бронировали на ДР. Так как в Ц…граде (отель в 30 мин езды) были санитарные дни в спа в наши даты то искала отель где есть по больше саун и бань на выбор.
Тут заявлено 5 штук.
Но они не работали так как повредился какой то кабель. Работал только бассейн.
С утра небыло электричества и в итоге холодный завтрак. Без кофе и каши.
Нарисовали себе 4* не понятно за что.
Территория большая.
Зоопарк печалька да и все остальное тоже.
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | Роза А
Дети были в восторге
В феврале 2022 ездили на юбелей , сняли 4 комнаты, сидели в Марко Поло. Номера чистые, просторные, окна большие, сантехника в идеальной чистоте, тепло, даже жарко. Очень понравилась кухня, что барное меню, что шведский стол, мы просто наслаждались. Отдельно спасибо шеф-повару за курочек на вертеле , это такая вкуснятина, разделывали при нас, очень красиво, профессионально. Дети нарезвились, набегались, наплавались, наелись (11, 6,5,5 лет). Единственный минус - очень хотелось потанцевать, но два часа вычеркнутого времени, ни потанцевать, ни поговорить, отвратительная музыка гремела на пустой зал, разогнала всех гостей. А может так и было задумано, ресторан до 12-ти, а гостей не было уже после 11-ти..Зато детская анимация очень классная! Хочется еще раз вернуться, но не в день дискотеки.
Читать полностью
2
20 марта 2022 | Maria M
Не дали тортик на День рождения и наглое отношение
На День рождения не принесли кусочек тортика и свечку, хотя это предполагается отелем, сотрудников информировали заранее специально, я ждала. . Я ожидала праздника. Девушка в ресторане совершенно безразлично сказала, что у нее нет инфы..Потом нагло и лицемерно врали, что хотели в номер принести, но мы быстро уехали. Можно было бы безделушку ребенку подарить, как-то поторопить ресторан. Люди совсем не знают, для чего работают.
Читать полностью
6
21 апреля 2022 | Анастасия Ц
Рекомендую подумать над посещением
К сожалению, после отдыха больше минусов. Совершенно ужасный номер, старая мебель, сантехника, все в застарелой ржавчине, грязи. Пятна везде- пол, покрывала, обивка стульев (даже начали делать фото, но поняли, что тут на целый час работы). Это все по видимому не выводится, так как поверхностно было чисто. Плохая звукоизоляция, постоянно размагничиваются карты и ты не можешь попасть в номер, для этого нужно самим идти на ресепшн, а это не близко. Дорожки к зоопарку разбиты, с коляской тяжело пройти, условия зоопарка тоже посредственные. Странный режим всего- аквазона с 10:00 и до 15:00 бесплатно, если у вас режим обеденного сна с ребёнком то крайне мало времени, чтобы туда попасть. Детский бассейн заполнен детьми, они там друг на друге. Детская мини комната до 18:00, после ужина с ребёнком маленьким негде развлекаться. В детской комнате грязные, поломанные игрушки, все как в номере. Детские стулья в столовой грязные. Ребёнок приехал с детским вирусом, очень на поверхности от куда это произошло. Маленькие раздевалки в бассейн, не всегда чистые. При заказе еды в номер все приносят в пластике, всю посуду, такое не видели в отелях 4*. Так же в номере кроме воды и минибара наполненного литровыми! бутылками алкоголя и закусками ничего нет, ни чая тебе, ни чайника. Куллер на этаже и не всегда в нем есть вода. Из плюсов: хорошее обслуживание, ресепшн. Хорошая аквазона, хоть и не большая, вкусная и разнообразная еда, особенно тематические субботы, большая территория, можно с животными. Большой телевизор в номере, не плохой матрац. Тепло и комфортно спать.
Читать полностью
6
07 мая 2022 | plisovamaria
Скромная трешка
Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Я была бы рада ему до заселения в Форесту. Сначала мы заселились в стандартный номер с раскладным креслом для ребёнка. Крошечный номер с убитой мебелью, запахом старых матрасов, прямо Советский Союз. Я помню такие пансионаты в 90-х годах, где было настолько печально, что в первый же день хотелось домой. Сейфа нет, чайника нет, минибар с плесенью и испорченным соком. Фото на сайте показывает скромные стандарты, а вживую он убитый, неприятный. Уголки на стенах приклеены малярным скотчем. Мы стандарт тут же поменяли на люкс. Огромное спасибо сотрудникам рецепции и доброму водителю, которые меня и ребёнка тут же перевезли в новый номер. Это вообще другое дело, свежий, приличный. Ничем не пахнет. Сейф, чайник чайный набор, халаты, белейшие полотенца ( с запасом) , новая сантехника из нашего века. Разница между ужасом и норм номером составила 2 тысячи рублей в сутки, что приятно удивило. Далее, питание, крайне скромно и не все вкусно. Есть супы, каши, непонятные салаты, один раз был несъедобный Оливье. Уж его испортить сложно. Приличный детский стол-овощи на пару, макароны, картошка. Утром колбаса в/к 1 вид, сыр 1 вид-самые дешёвые. Очередь к одному тостеру. Очередь к кофеварке. Вроде, еда лежит, но вся какая-то странная. Почти всегда есть котлеты, тефтельки, по вкусу ок. Я бы сказала, что еда похожа на советский пансионат. Просто, дёшево. Но прилично. Прилично для отеля 3 звёзды. Ещё минус, столы покрыты пятнами, которые не отчищаются. Садишься и стараешься не обращать внимание. Десертов нет. Есть печенья и кексы. Бассейн: понравилось все, кроме требования надевать шапочку. Дети и мамы ныряют в этих одноразовых шапках ( то есть, пакетах на резинке), шапки плавают по воде. Тогда в чем их суть? Это тоже напомнило Советский Союз. И второй минус, раздевалка забита шкафчиками, которые физически не используются. И всего 3 лавочки. 4 мамы 4 ребёнка -это уже толпа. Было бы прекрасно убрать часть пустующих шкафчиков и добавить пару лавочек для переодевания. Фены живут своей жизнью, греются, вырубаются, врубаются, обжигают горячим воздухом. Лучше со своим. В остальном ок. Детская зона и зоопарк-главное место тусовки детей. Все супер. Огромное спасибо сотрудникам отеля: смотрителю зоопарка, горничным, рецепции, водителю и аниматорам. Несмотря на явные косяки, они создают добрую обстановку.
Читать полностью
6
11 мая 2022 | Ольга М
Не впечатлил
Приехали мы на неделю майских праздников. Взрослым будет скучно.гулять можно только по аллеям,нет лесной и речной зоны.в прокате велосипеды,но кататься негде. Питание на 3.за неделю не могла смотреть уже на эту еду.вроде она есть, но абсолютно невкусная.Любят добавлять лук везде,даже в омлет😭. Салаты все несуразные. аквазона хорошая,но места в раздевалках мало, если есть народ.Зоопарк хороший.Персонал везде приветливый. Все ничего, но питание очень слабенькое
Читать полностью
8
30 мая 2022 | Xelanis
Хороший отдых
Были несколько дней. Отмечали день рождения. Понравился СПА комплекс с бассейнами и разными банями и процедурами. Кухня вкусная и полезная. Отдохнули хорошо. Совет! Лучше договаривайтесь об условиях и ценах с отелем напрямую. Нам обещали одно при оплате, а получили немного другое, ссылаясь на то, что оплачивали известному посреднику. Пришлось доплатить за улучшение категории номера на ресепшн, хотя нам обещали бесплатное улучшение!
Читать полностью
4
18 июня 2022 | Света И
Ужасный отдых
Ужасный отель. Начиная с ресторана и заканчивая территорией. Территория неухоженная, нестриженая трава, ужасный грязный пруд. Выгуливают собак на газонах. Ресторан ужасный. Выбора нет. Салаты кислые. Каждый день одно и тоже. Кривые дорожки на которых ребёнок спотыкается все время. Разбитые лестницы. Ужасное впечатление. Вода в номере воняет до ужаса. Аж то тошноты. Полное разочарование
Читать полностью
4
30 июня 2022 | Светлана П
Не советую этот отель
Приехали в отель на два дня, , заплатили 40тысяч, первоначально было оговорено ,что практически все включено, а на деле всё «выключено» . Территория большая, но не ухоженная, в так названом зоопарке: 2 оленя, козы , свиньи и павлин ,ах да и бедный еле стоящий на ногах страус . Озеро это -зелёное болото . Еда никакая, анимации нет, музыки нет, скучно до ужаса . Все платно, чтобы посидеть в беседке и подарить шашлык 1200час, а Аренда от 2-х минимум. Бассейн с пятницу по воскресение платный , даже если у вас есть номер здесь , а вы не просто приехали искупаться. Вечером совсем делать нечего, особенно в будни, отдых для пожилых людей больше подходит. В номере телевизор не работал, вода пахнет. В общем никому не советую, никогда сюда больше не вернёмся)
Читать полностью
8
06 июля 2022 | Дмитрий
Место для перезагрузки
На майские праздники искали загородный отель, чтобы отдохнуть от городской суеты. Смотрели сами в Интернете и спрашивали знакомых. Фореста Фестиваль Парк нам порекомендовали. Выбрали самый доступный способ доехать до отеля, не используя личный автотранспорт: около часа на МЦД до Подольска полчаса на такси. И мы на месте. Территория большая, корпусов много. В первое время стоит сориентироваться по схеме. Мы забронировали два 2-местных номера на 2-ом этаже. В целом всё не плохо, скорее 3*. Рядом ресторан, площадка проката. Был минус - окащалось, что пара вольеров с птицами тоже относительно недалеко от корпуса. И утром их обитателей слышно. Остальные животные размещены в мини-зоопарке вниз по асфальтированной дорожке. Там достаточно интересно. Однако заявленный пруд оказался по сути большой лужей, около которой сидели утки. Пруд, до которого нужно спускаться, отличался только размером. В общем и не покупаться, не порыбачить, даже не поплавать на лодке. Есть небольшая экспозиция военной техники. Банный комплекс. Некоторые попытки создания фотозон. Но в целом территория располагает к неспешному семейному отдыху. В прокате можно взять велосипеды, веломобили, спортинветарь. Есть открытый бассейн, но поскольку было ещё начало мая представить как то выглядит и работает было сложно. Есть бассейн, спа и спортзал. Всё в целом культурно. Часы работы разделены на платное и бесплатное посещение. Понравилось, что при посещении можно неограничено пользоваться саунами (даже хамамом). Брали услуги массажиста. Анимация для детей есть, но, скажем, ничего выдающегося. В один из дней тренировку провел экс-чемпион по боксу Костя Цзю! Пообщались, пофотографировались. Он сказал, что часто здесь бывает. Потом не раз видели его с детьми на территории и в ресторане. Полагаю, что такой человек имеет возможность сравнить и выбрать отель. В ресторане, к слову, всё вполне хорошо: богатый выбор, шведский стол. В холле на первом этаже игровые автоматы. Да в чем то Фореста напоминает советский санаторий, но для семейного тихого отдыха, вдали от большого города, вполне подходит.
Читать полностью
8
18 июля 2022 | Светлана Р
Неплохой отель для летнего отдыха по будням
Этот отдых мы решили разделить на 3 отеля по 3-4 дня в каждом (чтоб не надоедали): первый: Фореста, второй: Воздвиженское, третий: Окская жемчужина (Рязань). В Форесте мы были 3 дня (2 ночи) (это первый отель) с 11.07.2022 по 13.07.2022. Ранее были уже пару раз тут (летом 2018го и осенью 2020го). Приехали раньше времени почти на 2 часа, заселили сразу. За что отдельное спасибо. Питание..... значительно улучшилось и по сравнению с другими отелями тут очень даже вкусно. Особенно понравились сациви, салат с баклажанами и помидорами, ну и в целом питание хорошее. Детский стол отличный, сладкое тоже всегда есть. Единственное чего не хватало абсолютно во всех этих отелях, это картошки фри. Дети все любят ее очень, но это не принципиально. Ну и яичницы (глазуньи) на завтрак. Так на завтрак есть разные каши, омлеты и т.д. На обеды супы, разнообразное горячее и салаты. На ужин тоже разнообразие. За три дня еда не повторялась особо. Даже очень хотелось повторно сациви и баклажаны с помидорами, но подавали всё разное. Были даже салаты на любителя (но мы такие любим), типа с персиком или тому подобное.....
Номера.....мы брали 2 стандартных номера. Ранее отдыхали в улучшенных. И что еще хорошо, наконец заменили паласы и ламповые телевизоры. Они прям убивали ранее. Стандартные номера конечно тесноваты и кровати маловаты. Хоть и привыкли, что ребенок в отелях спит с нами, но тут мы вдвоем кое-как умещались. Пришлось отправить ребенка к бабушке в номер. На будущее стандарт брать не будем. Территория.....ну она уже давно нуждается в ремонте.....облагородить и обустроить. Хорошо, что хоть новая детская площадка появилась и поставили детский открытый бассейн. До этого нам не удалось искупаться в открытом (первый раз с погодой не повезло, второй раз - осень....не сезон). В закрытом даже не купались в этот раз (ну не любим мы просто шапочки, которые нужно одевать обязательно). А так ранее были там, бассейн хороший. Открытый бассейн классный, музыка играет, бар есть (есть мороженое, пиво, коктейли). Коктейли делают неплохие. С ПН по ЧТ открытый бассейн бесплатный, с ПТ по ВС за отдельную плату. Нас заранее предупредили при брони, но мы ездили в будни, поэтому нам повезло. На бассейне была анимация (аквааэробика, волейбол). В общем, в третий раз нам понравилось больше, чем мы бывали тут до этого. Но вот облагородить территорию стоит. (не только фото зонами).
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Михаил
Отличный отель для семейного отдыха
Первое, что обращает внимание это огромная ухоженная территория. Много локаций, чтобы погулять. Отличный ресторан, разнообразное питание. Открытый и крытый бассейны. Анимация целый день. Хорошие номера, лучше брать люксы, если есть возможность. Есть возможность брать с собой собаку. Благодарю отель за отличный отдых.
Читать полностью
4
05 августа 2022 | Tatyana
Оставляет желать лучшего
Единственное достоинство это еда. Вот к ней нет вопросов, но поесть можно и дешевле.
Номерной фонд оставляет желать лучшего: где-то покоцана мебель, где-то лампочка не горит, где-то держатель душа поломан.
Ну самый ахтунг в 10:00 утра под окнами начали сверлить, в 11:00 начинается уборка. Это дичь. Мы поспать приехали, отдохнуть, всего на 3 денёчка, а тут так.
В бассейне отдельная песня: куча детей. Я к детям хорошо отношусь, но во взрослом бассейне должны плавать взрослые; либо пускайте детей до определенного времени (например, до 14:00), без этого правила в бассейне проплыть невозможно. Можно тупо стоять в нем-вот и весь разрекламированный бассейн.
Если именно выспаться хотите и нормально отдохнуть-не приезжайте сюда.
У нас с мужем номер стандартный, думали самый недорогой(хотя я б не сказала, что 8т.р на человека за день дёшево) значит самый плохой. Познакомились с парой из коттеджа, так там тоже всё не сильно хорошо: всё пошарпано, раковины на кузни нет, посудомойки естественно тоже, камин не работает.🥶
Жалко нельзя видео прикреплять с удовольствием бы прикрепила наше пробуждение.
Читать полностью
8
27 августа 2022 | Ekaterina
Хороший спокойный отдых
Приехали уже не первый раз в Форесту. Спустя год (в последний раз были в августе 2021) отметили несколько изменений, с которыми хотела бы поделиться, особенно хотелось бы, чтобы на это обратили внимание администрация отеля. Пишу объективно и честно, так как отдыхали, отдыхаем и надеюсь, ещё будем отдыхать в этом отеле и хотим, чтобы становилось лучше. Сравнивать с другими отелями не буду, хотя были в местах классом выше и уже искушённые туристы… Итак, начнём сначала с грустного. Ухудшилось питание. Скудный шведский стол. На детском столе всю неделю были наггетсы и пюре с макаронами. Ужасный сладкий стол - дешёвые вафли и хлебные пирожные, выбора нет. Из напитков - химический сок одного вида, вода с лимоном и сладкий разбавленный компот. Одна кофемашина на полностью загруженный отдыхающими отель - утром очереди по пол-часа за чашкой кофе. Очень грязные столы для гостей - везде разводы от посуды, протирается все это грязными тряпками, многий персонал без перчаток выносит посуду. На шведской линии часто грязь, разбросанная еда и грязные приборы для накладывания блюд. Маринады заветренные, страшно брать, ни разу так и не отважились их отпробовать. В ресторане душно, пара кондиционеров не справляется, все окна закрыты даже вечером, помещение не проветривается и не охлаждается. В целом ощущение - что из ресторана уволили хозяина-администратора и всё брошено на произвол. Нет человека, который бы следил за порядком. Касаемо территории - дорожки приходят в ещё бОльший упадок, жалко пожухлую травку - за неделю пребывания в самую жару без дождей ни разу так никто и не полил сухие желтые газоны, особенно на поляне, где шатёр. Зоопарк стал менее ухоженным, ощущение, что заброшен… В СПА (бассейн) стало больше хлорки, плавать я лично не смогла, муж немного плавал, но потом чесались глаза… Стала ещё больше пахнуть вода из крана в номере… . А теперь о приятном и хорошем: это команда ребят - аниматоров. Уже не в первый раз хочу отметить их отличную работу с детьми. Ребенок с раннего утра выбегал на мероприятия и до вечера был занят с анимацией, прерываясь на обед и ужин. Дискотеки для детей вечером - отличные, вовлекались даже родители. Ребята выкладываются на все сто. Руководство прошу отметить это и ценить ребят)… Много зелени, отлично гулять среди коттеджей в зелёной зоне (только поливайте, пожалуйста, всё это великолепие, везде всё сохнет в жару)…Номер чистый и уютный…. Резюмируя, хочется отметить, чтобы обратили внимание на питание и ресторан (год назад было гораздо лучше и чище) и территорию. А команде анимации передать огромное Спасибо за весело проведённые дни. Надеюсь, мы ещё приедем к Вам и не один раз.
Читать полностью
8
02 сентября 2022 | Natasha L
Хороший отель
В рамках импортозамещения посетили Форест. Выбирали этот отель, так как туда можно поехать с животными. Взяли с собой кошку. В отеле многие отдыхают с собаками и кошками. Номер брали стандарт улучшенный в главном корпусе. Номер неплохой, нормальная мебель, ванна. Телевизор со «спутниковыми» программами. Кормят неплохо, шведский стол не хуже, чем в Турции. Понравился открытый бассейн, где можно загорать и спа-комплекс. В будни там бесплатно для отдыхающих. Народ приезжает-уезжает все время меняется. Добирались своим ходом на такси от ст.Львовская. Нам понравилось, кошке тоже. В несезон, когда нельзя будет загорать наверно скучновато будет
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Людмила Д
Благодаррим обслуживающий персонал.
Огромное спасибо за эмоции и прекрасное настроение, вовремя нашего отпуска. Персонал вежливый, питание отличное на выбор. Номера большие и уютные, чистота в номерах, благодаря вежливым горничным. И самое главное: Отдельно огромное спасибо за досуг, аниматоры на высшем уровне Игры, конкурсы, караоке, бумажная дискотека незабываемое зрелище для всех. Дети в восторге, каждый день новая программа. Старший сын очень доволен, словно побыл в лагере. Маленький тоже был занят и тоже один позитив. Обязательно буду советовать друзьям, лучшего семейного отдыха просто не найти.
Читать полностью
8
03 ноября 2022 | Ольга
Отдых с младшими школьниками
Огромная благодарность поварам. Еда очень вкусная и разнообразная, в тч много вегетарианских и рыбных блюд, детский стол, очень здорово. Мы довольно придирчивы к еде, здесь блюда простые, но действительно вкусные. Шурпа и бараньи ребрышки барбекю, лосось запечённый, утка, паровые котлеты и тд - все было просто супер.
доброжелательные сотрудники ресепшн, официанты, весь персонал, с которым приходилось общаться - молодцы!
игровая находится на первом этаже кафе, то есть дети едят и бегут играть, анимация, дискотека, весь день у детей занят, родители свободны.
- детские площадки на улице совсем для малышей, для мл школьников ничего не построили(((
- мини-зоопарк это слёзы, очень жалко зверей, они содержатся в условиях, несовместимых с жизнью. Не для слабонервных.
- спа-комплекс переполнен, верхнюю одежду вешать некуда, шкафчиков свободных нет, в бассейне толкучка. Возможно, надо идти во второй половине дня, когда вход платный, мы были с утра в плохую погоду, и не отдохнули, а устали 🤦♀️ вечером уже просто не осилили поход)))
номера чистенькие, хоть и ооочень скоромные (жили в стандарте), хороший мини-бар по нормальным ценам, мини холодильник (чайника нет)
- в целом территория до конца не восстановлена, здания снаружи довольно обшарпаны, есть ощущение некой заброшенности. Много заброшенных бунгало на территории.. летом, наверное, не так бросается в глаза, а вот поздней осенью - интересные ощущения))) будто попал немножко в прошлое)))
- нет лифтов (важно для семей с малышами и маломобильных людей.
Читать полностью
2
04 ноября 2022 | Боровская М
Отвратительное враньё в отзывах
Отвратительный отель. Я не знаю кто пишет все эти отзывы, но почитав их , я очень сильно ошиблась с выбором . Ничего не рассчитано на детей, особенно маленьких . Ни одного лифта ! То есть с коляской дальше первого этажа не проехать .( столовая на втором…-третьем ). Пандусы на территории все разрушены , то есть коляску спускаем на руках… у нас трое детей , двое из которых совсем крохи ( 2 месяца и 2 года ), логично , что мы с колясками . Нас поселили на третий! этаж… без лифта. И никто при бронировании не предупредил, что лифта нигде нет. Переселили в 1 корпус на первый этаж.И это просто ужас. Настолько грязного помещения я не видела . Глазные пол, стены общего коридора … изо всех окон дуло! И это с маленькими детьми …..На ресепшене на меня смотрели с такими лицами при всех этих замечания , что было ощущение , что я что-то должна им… Ну а дальше про грязь . Везде грязно! Абсолютная антисанитария . Про столовую отдельный разговор. Все стулья в диких пятнах. Детские стульчики все жирные, в грязи… про еду вообще молчу . Пишут про хорошую еду… где? Побывали на ужине , честно - отвратительное качество продуктов, всё заветрено и невкусно. Беги че стали есть макароны даже, они были холодными …Все что для детей - привет из 90-х…Итог: мы приехали на выходные , но провели там 3 часа . Нам вернули стоимость вторых суток( хотя бы так ), но за 21000₽ мы имели отличную экскурсию «куда ехать не надо»!!!! Завтра буду писать в Роспотреб, потому что это обираловка и нехорошее отношение к людям, у которых не остаётся выбора как «проживать» эти выходные ….
Читать полностью
8
21 декабря 2022 | Elena K
Хорошее место для отдыха
Неплохое место, есть и плюсы и минусы, но общее впечатление хорошее. Жили втроем с ребенком 14 лет в коттедже №7. Ребенок был через два дня после своего дня рождения - сделали хорошую скидку, было очень приятно! Сам коттедж уютный, чистый, красивый. Хороший минибар. Можно заказать еду в номер, брали суши - очень вкусно! Из минусов: коттеджи стоят слишком близко друг к другу, плохая звукоизоляция, слышно если рядом проходят и разговаривают (особенно ночью шумная компания). Есть места для барбекю (аренда платная). Были в снегопад, дороги чистят, а тропинки между коттеджами нет. Завтраки обильные, большой выбор, но сами блюда очень простые и каждый день одинаковые. Все хвалят бассейн, но мы не ходили. Есть зоопарк: грязные олени, чистые свинки, красивые фазаны, кролики в домиках, енот Семен, козочки. Интересно и детям и взрослым. Есть небольшой каток. Коньки, лыжи, тюбинги можно брать в прокат. Есть тир: арбалет, пневматические ружья. Большая территория для прогулок. Так что досуг организован отлично. Из плюсов можно с собаками, из минусов - цена высокая, я б сказала "заградительная".
Читать полностью
8
07 января 2023 | Chemist-san (Dmitry)
Хороший отель
Неплохое место для спокойного отдыха. Отель расположен в тихом месте. Мы останавливались на 3 дня.
Из плюсов:
- мы брали коттедж, поэтому было очень тихо. Удачное расположение коттеджей - стоят на достаточном удалении друг от друга. Никаких соседей за стенками - тишина. В коттедже деревянная мебель, чайник, холодильник, есть даже электрокамин. Чисто и уютно, уборка ежедневно.
- по поводу пансиона: завтраки вполне приличные. Обеды и ужины немного однообразные, но всегда в наличии много фруктов, разные виды мясных блюд. Кофе зерновой хороший. Особенно хотелось бы отметить наличие детского стола и диетического питания. Спиртные напитки платные, но по умеренной стоимости.
- Аквакомплекс: очень понравился, ходили каждый день. Лучше посещать рано утром, пока никого нет. Есть два бассейна - большой с гидромассажем и детский с теплой водой купель. Шесть видом саун баня тропический душ. Рекомендую посетить солевую сауну и био сауну. Внимательный персонал.
- Небольшой домашний зоопарк. Красивые фазанчики, свинки, сова и павлин.
Из минусов:
- Нам не повезло с досугом на улице. Горка совсем не подготовлена для катания. Ее даже никто не пытался заливать, причем теплая погода не является оправданием - заливать горку можно было бы вечером, чтобы на утро она уже была готова.
- Более того, не доходя до банных комплексов есть склон, который можно было бы приспособить для катания на ватрушках. Может я не прав, но, по-моему, там даже когда-то был фуникулер. Сейчас просто заброшенный участок.
- На территории имеется каток, но оооочень маленький. Если пара мальчишек "машут клюшками", то еще кому-то покататься не представляется возможным. Можно было бы залить дорожки на месте "шатра-паруса" для катания на коньках.
Читать полностью
10
08 января 2023 | Olga G
Отдыхали семьей (ребенок 9 лет) с 3 по 8 января 2023 года
Провели замечательно время на новогодних каникулах с семьей. Были в данном отеле 10 лет назад. Отель стал лучше, видимо со сменой владельцев. Очень хороший Хамам и СПА зона, бассейн теплый и много подводных гейзеров (струи воды для массажа), в женской раздевалке достаточно фенов (часто это бывает проблемой :)).ОТЛИЧНАЯ команда аниматоров. Арт Директор Виктория профессионал, грамотно составляет программу, индивидуальный подход (прислушивается к пожеланиям, например, по нашей просьбе провела несколько не запланированных мастер классов по живописи и хенд мейду). Спектакль "Волшебная лампа Алладина" поставлен своими силами, хотя при просмотре, я думала, что приглашали сценариста. Спектакль СУПЕР. Интересно было смотреть и детям и взрослым. Единственный момент, он был показан дважды за наш заезд, пожелание на следующий год, сделать разные. Шоу мыльных пузырей - приглашенные артисты- отличный выбор- чудесно. Все не перечислить, много интерактивных разных мероприятий. Номер мы брали стандарт в главном корпусе (маленький, ничего особенного, в сильный мороз было тепло). Каток расчищен не весь, площадь и так не большая, а еще 2 угла завалены снегом. Территория смотрится не ухоженная, какие то сараи, бытовки, требуется реновация и уход. В ресторане еда хорошая. НО качество кофе можно улучшить. И добавить вино на обедах и ужинах. Также, например, в праздничные/выходные дни приглашать музыкантов в ресторан во время обеда и ужина.
Читать полностью
2
15 января 2023 | Елена Д
Ужас
Очень очень все плохо. Сервис от ресепшн до горничных нулевой, мебель убитая, запах в номере от ковролина тошнотворный.
В спа не расслабиться долбит музыка и повсюду все орут, заходишь в спа персонал орёт оденьте бахилы, хотя их нет. Никто из персонала не здоровается, мало кто понимает русский. С водой в номерах ктмедия, в унитаза горячая вода, в душе не дождёшься горячей, нужно минут 20 сливать.
Единственное место где приятно провести время это столовая, терпимо вкусно, но очень все пересолено, детский стол - нагетсы, макароны, сосиски, пельмени))), странное понимание полезного детского стола.
Не рекомендую
Читать полностью
6
25 февраля 2023 | Veronika R
Не стоит своих денег
Отдыхали с ребенком, поэтому и основной ориентир был на ребёнка.
В целом не понравилось, 20тр в выходной за сутки это конечно не стоит.
К возможным плюсам можно отнести:
1. Номер, у нас был улучшенный. Были халаты, тапочки, удобная кровать. Но на телевизоре работает только ютюб, без тв каналов, это странно. Нет чайника, чая, кружек. Пришлось «воровать» из ресторана чайные пакетики и наливать горячую воду из куллера на этаже в стеклянные стаканы для воды. Не работает холодильник. Мало розеток.
2. Бассейн. В целом норм, сильной грязи не заметили. Были не в часы-пик, поэтому было комфортно. Слышала, разговор на ресепшене, что много гостевых, и постояльцам не хватает шкафчиков, не было свободных перед ужином. Раздевалка очень узкая.
3. Территория вроде большая, есть где погулять, но не зимой, летом думаю лучше.
Минусы:
1. Ребенок почти ничего не ел: невкусные макароны, 3 супа на обед совсем не детских: тыквенный, рассольник и бульон, выпечки/сырников/блинов на завтрак нет. Взрослым питание тоже не понравилось, считаю очень скудное.
2. Игровой лабиринт работает очень мало, смотрящая женщина за детьми не следит, и в принципе с очень недоброжелательным выражением лица. Включён в стоимость всего один час.
3. Игровые автоматы натыканы битком, работают не все, а те что работают - работают очень туго, зажевывают жетоны, старые. Для получения жетонов рядом автомат, но принимает только 2 купюры. Чтобы разменять другие купюры, нужно идти в другой корпус на ресепшен, а это минут 10. «Очень удобно» с орущим ребенком, желающим поиграть в автоматы.
4. Взяли ватрушку напрокат, так она еле ехала по «тюбинг трассе». Сама тюбинг трасса - одно название, даже не указано, что это она. Ходили ее искали, только потом поняли что вот она.
5. Горка - позор. Еще и говорят «вот у нас большая горка». Не залита, не чищена, опасна для жизни.
Считаю, что стоимость очень завышена, особенно за такое питание.
Читать полностью
4
04 марта 2023 | Елена Куз
Жлобское отношение руководства отеля испортило начало отдыха
Скажу сразу, что рядовой персонал отеля - вежливый и приветливый. Отель на твердую тройку с плюсом. Но жлобское, советское отношение руководства отеля подпортило начало нашего короткого отдыха. Это называется - "Мимо рубля за пятаком".
Мы с сыном-подростком отдыхали в отеле «Фореста Фестиваль Парк» в 20-х числах февраля 2023 года на школьные каникулы. Приобретала на сайте Купикупон купон на отдых. На двоих в будни на две ночи он обошелся в 15 600 рублей, то есть очень немалые деньги,
Оплатив эти деньги, я ожидала получить хороший, ориентированный на клиентов сервис. Но уже при заезде оказалось, что установленные в отеле вопреки здравому смыслу и мировому опыту собственные правила важнее лояльности клиентов.
Заезд в отеле в 17-00. Однако мне пришлось работать в тот день и я смогла выехать с сыном только в 17, навигатор показывал, что через час мы будем на месте и успеем как раз к ужину, который начинался в 18. Однако из-за пробок мы попали в отель только в 20-05. Ужин в отеле до 20. Еще в пути я звонила и просила оставить нам ужин. Мне было отказано – еду не оставляют, такие правила. Измученные и голодные мы прошли регистрацию. Нас отправили ужинать в ресторан за свой счет. В ресторане гремела музыка как на ночной дискотеке, орал в микрофон ведущий, сверкали разные лампы, было очень душно. Выбор был очень скромный и по ценам московского ресторана.
У меня были разные жизненные ситуации во время путешествий – из-за позднего рейса я как-то поздно приехала в отель на курорте в Испании. Там ужин оставили и разогрели, встретили с распростертыми объятьями. Такие же ситуации были в Подмосковье в санаториях и отелях (я выезжаю на отдых несколько раз в год) и всегда все было нормально - шли навстречу, ужин оставляли.
Написала в службу бронирования «Форесты» - ни ответа, ни привета. Наверно лучше платить за рекламу, чем пойти навстречу клиенту, который будет рад и приведет своих знакомых. Я состою во многих сообществах мам, где регулярно просят порекомендовать отель для отдыха. Такой бизнес по-советски!
Что касается остального нашего отдыха, если быть объективным – еда простая, но вкусная и разнообразная, территория симпатичная, большая. Стены в коридорах главного корпуса кое-где облезли, ковры вытерлись, но номер был чистый и светлый, убирались. Развлечения – бестолковые и на совсем малышей. Для взрослых ничего не было.
Бассейн – это реальная боль. Толпа отдыхающих всех возрастов, которые прыгают и ныряют одновременно как сельди в бочке. Нет дорожек для тех, кто хочет просто поплавать. В раздевалках очень тесно, с трудом можно переодеться и высушить волосы как в общественном транспорте в часы пик. Хотя сауна оказалась хорошей, так как желающих было немного и можно было нормально отдохнуть.
В общем если бы не равнодушие и жлобство руководства отеля отдых на три-четыре дня мог бы быть прекрасным, но не на больший срок.
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Tatiana G
Фореста - отлично!
Спонтанно забронировала, потом почитала отзывы и расстроилась. А по факту, все отлично было! были в первые майские выходные. Снимали домик. Пишут, что убитая мебель, ну не знаю, нормальная мебель, да, не новая, но деревянная и хорошая. Сам дом комфортный, в санузле теплый пол. В гостиной камин прекрасно греет, кроме этого есть отопление. Все необходимое в номере было. При заселении приятное общение, все объяснили, рассказали. Очень понравился СПА-комплекс, отличный теплый бассейн, много бань разных, очень вежливый персонал, все очень чисто. Еда вполне хорошая, голодным трудно остаться. Для меня показатель, как едят дети, мои привередливые ели хорошо, сами выбирали. Есть отдельно детское меню, очень удобно, первый раз дочь сама набирала себе еду и съедала все. Обычно в отелях я ходила с ее тарелкой и на все уговаривала. Из минусов, при выезде на нас пытались повесить чужой чек, кто-то взял коктейль и назвал наш номер дома. Получается, когда берешь что-то за доп плату, не проверяют, можно от балды номер назвать. Чек без проблем аннулировали, но неприятно.
Читать полностью
4
23 мая 2023 | Voyage63667263026
Средненький дом отдыха для неприхотливых людей
Отдыхали недавно с друзьями, снимали "улучшенные" номера. Что там улучшено - не понятно. Номер как номер, вау-эффекта определенно не производит. Мебель уже явно не новая и сам номер нуждается в ремонте. Про стилистику и говорить нечего. За период проживания один раз заходила горничная, но не стала ждать 10 минут пока мы уйдем и просто решила не убираться. В целом, от персонала "дома отдыха" ожидаешь большей гостеприимности.
Что касается ресторана - выбор есть, но еда как в средненькой столовой. Зачастую холодная. Повара и обслуж. персонал - не особо замотивированные восточные ребята. Есть детское меню, которое вызывает вопросы.
Большая территория, много растительности. Возле главного корпуса всё более презентабельно. Дальше - обшарпанные здания, спортивные площадки в плачевном состоянии. Есть открытый бассейн. Не опробовали, т.к. были весной. Инвентарь в прокате следует обновить.
Порадовал крытый бассейн и спа. Хорошие бани, неплохой тренажерный зал. Пожалуй это единственное что сильно понравилось.
На территории есть зоопарк, который кого-то радует, а если чуть задуматься, то навевает грусть и сострадание к животным. Сова ютится в клетке 2х2 метра, животные в вольерах имеют болезненный вид, в грязи и явно нуждаются в дополнительном уходе. Вечером по территории зопарка бегают жирные крысы. Изредка их количество пытается сокращать местный кот.
Подводя итог, ценник данного заведения сильно завышен, а сервис оставляет желать лучшего. Создается стойкое впечатление что единственная цель у владельцев - максимальная прибыль с минимальными затратами. Экономия на всём. Этому месту нужен неравнодушный хозяин, хорошо понимающий, как работает гостиничный бизнес и как оставить посетителей довольными.
А пока, сравнивая с другими домами отдыха, в которых побывали, сюда возвращаться совсем не хочется.
Читать полностью
4
18 июня 2023 | NorthStar29033744995
Жлобский владелец отеля убил наш отдых
И так, начнём по порядку и обо всём.
Стоимость в выходные дни июня - 17000 рублей в сутки за всё включено.
На территории есть парковка, вполне комфортная. На ресепшен приятные девушки, работают быстро и чётко, но какие правила сейчас - не знают. Как я понял, эти правила постоянно меняют. Раньше был включён бильярд во всё включено, теперь не включено, и они все время спрашивают друг друга, что же сейчас есть во все включено.
Номер дико уставший, мебель старая, расклеиная, рваная, стены покорябаны, раковина колотая, но чисто, пыли и грязи нет, как в самом номере, так и халаты, полотенца.
В чем все включено - непонятно. Еда строго по расписанию в рестораном корпусе. 2 часа интервал на завтрак, 2 на обед и 2 на ужин. Существует некий снейк бар в определённые часы, но снейков нет, только алкоголь. Вся еда только до 20:30, далее - только за деньги. То есть, посидеть вечером, попить вина или пива - не включено. Зато с 8 утра до 11 дают шампанское сомнительного качества. Все ж пьют с утра, а не вечером?)
Алкоголь отвратительного качества. Вино - какая-то дичь, после второго бокала начинает звенеть голова. Сомневаюсь, что это вообще сухое. Белое ещё как-то можно выпить, красное - сочинская разливайка какая-то. Пиво - ячменный колос. Уровень. Но его хоть как-то холодным пить можно. Виски и ром - барматуха какая-то, кола - за деньги 250 рублей 0.33 литра. Коктейли - просто мощь. Состав любого: сок, сироп, водка (в одном или двух вместо водки ром, виски). Выбор еды в целом пойдёт, но качество еды и вкус - очень не очень. Из всего приёма пищи можно выбрать максимум 3 вкусных блюда, остальные - просто каша какая-то из продуктов, повара готовить вообще не умеют.
Развлекательная программа вроде бы ничего сравнительно с остальным, на бассейне можно поучаствовать в акваденс, вечером дискотека под Лолиту. Остальное, наверное, есть, но искать где и как не охота было.
Бассейн открытый неплохой, полотенца дают бесплатно, лежаков маловато, но вроде хватает. Бар конечно же платный. Всё включено же...
Территория неплохая, но мало дорожек, мало мест "притяжения" - зоопарк - прикольный, свиньи, курицы, олени, утки, кролики, енот, еще пару наименований; заросший пруд, пустой летний театр для пары фоток в инсту, качели, гамаки. На основной площади музыка, вроде как какие-то мероприятия на ней и проводятся. Там же есть прокат. Велик 30 мин в сутки, ракетки, мячи и тд - час. Никто особо ничего не берет, думаю, как раз из-за ограничений. Всё включено же.
Ах, да, в номерах нет ни чайника, ни чайно/кофейного набора, ни уж тем более зубного набора. Но, есть тапочки и одна салфетка для обуви)))
Резюмируя - не 4 звезды, даже не рядом. Стоимость за это - конская. Максимум 8000 рублей это может стоить. Всё включено - не всё включено совсем. Владельцы фореста - жлобы и человеконенавистники, которым не место в сфере услуг и уж тем более в туристическом бизнесе. Ехать в фореста я не рекомендую. За эти деньги есть места в разы лучше.
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Анна Ч
Очень понравилось!
Прекрасное место! Сервис, еда, номер все выше всяких похвал! Бассейн и спа просто отлично все продумано! Огромная территория народу не много. Обязательно приедем ещё! Будем рекомендовать своим знакомым.
Вообще не понимаю откуда плохие отзывы?!?!
Люди вы что??????
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Диана Т
Замечательное место !
Прекрасное красивое место! Очень довольны отдыхом,уютные номера,бассейн и сауны просто восторг )) еда вкусная,кушали с удовольствием😊 спасибо персоналу за хорошее обслуживание) с радостью будем приезжать сюда еще и очень рекомендую всем тут побывать ))
Читать полностью
6
09 июля 2023 | Юрий М
Вводите в заблуждение
Всем доброго дня. Разочарован. Причина следующая: стоимость 2х местного номера в сутки 12 000. Заявлено как all inclusive. Ожидал того что обычно в таком формате бывает. Но нет. Что бы попить кофе до завтрака нужно заплатить 150 руб. За Американо. Естественно в номер к Вам ничего не принесут. Нужно спуститься на ресепшн. После ужина работает танц-пол. Если думаете что там можно что то взять в рамках оплаченного номера то нет.
В течение дня можно что-то взять в рамках бесплатного только в центральном корпусе. Выносить не разрешают в зону бассейна т.к. в стекле нельзя а пластиковых стаканчиков большой дефицит.
В итоге около зоны открытых бассейнов иолько все за деньги.
Добрый совет. Если это Ваш формат то не надо его называть все включено. У Вас просто 3 х разовое питание с напитками.
А вот кухню могу похвалить. Это достойно.
Читать полностью
4
28 июля 2023 | Alina K
Для тех, кому не с чем сравнить
Совок. Номера уставшие, чистотой не блещут. Зоопарк-одно название, да и запах соответствующий. Детская зона - платная, чтобы поиграть в автоматы, нужно дойти до ресепшен и купить жетоны, а это не рядом стоящие здания. Что действительно оставило впечатление - хамам и еда, но за 1 одну ночь в стандарте за 2 взрослых и ребёнка заплатите 24к, своих денег не стоит безусловно. В бассейн вход в шапочках, если не взяли с собой, то придётся приобрести - 300 р, либо на альтернативу - шапочка для душа платная - 50р. Сюр, но факт. Один раз стоило приехать и убедиться, что приезжать не стоит. Да, халат/тапочки/зубные наборы не положат, нужно просить все на ресепшен. На мой вопрос, почему это все отсутствует, ответили, ну что вы хотите, у вас же стандарт.
Читать полностью
6
18 августа 2023 | Екатерина К
Неплохо, но курят абсолютно везде, особенно на главной площади
Проживаем в коттедже, в целом впечатления не плохие, но самый большой минус - курят абсолютно везде при большом количестве детей вокруг, и персонал это игнорирует, не смотря на то, что отель позиционирует себя как детский. Вечером к курящим прибавляются изрядно выпимшие. Именно это перечеркивает все плюсы отеля.
Другие минусы:
- нет питьевой воды в коттедже, приходится заказывать доставку
-толстый слой плесени в душевой кабине
-техника в прокате (платном) на последнем дыхании
-фрукты, сухофрукты и овощи на шведском столе не мытые
Из плюсов:
-коттедж на опушке леса
-доброжелательные детские аниматоры
Читать полностью
8
26 августа 2023 | Нина Г
Ценник оправдан. Семейных отдых отличный, подышать и отдохнуть от городской суеты.
Отдыхали в декабре 2022г и январе-феврале 2023г.
Из плюсов: ехать недалеко от Москвы (наша дорога заняла в среднем 2ч), большая территория с мини-зоопарком, колоритным танком, много елок. Территория красивая, ухоженная. Номера в главном корпусе Джуниор сюит отличные. Приветливый персонал, бесплатная парковка на территории, отличный спа (отдельное здание) . Большой детский бассей с оооочень теплой водой, большой взрослый, парные и сауны . Чисто и опрятно. Все покупки начисляют на браслет, оплата при выезде. Есть анимация, детская комната с нянями и отдельна игровая с игр автоматоми, тир, прокат зимнего оборудования, бильярд. Ресторан с удобной детской зоной с мультиками и столиками, есть отдельно детское меню каждый день.
Из минусов: ресторан на втором этаже, неудобно с маленькими детьми, лифта нет во всех корпусах. Очень маленькая раздевалка в спа. Повар в ресторане при Вас готовит блюда из-под ножа не каждый день.
Читать полностью
6
22 сентября 2023 | Tanzilya
Проливание в Фореста
Номера и питания не соответствует ожиданию. Бассейн отдельная история. Не удобные пластиковые шезлонги, сама обстановка не очень. Были зимой, брали коньки, лед не ровный! В ванной холодно, брали дополнительно обогреватель чтобы было комфортно мыться. Своих денег не стоит!
Читать полностью
6
23 сентября 2023 | Tanzilya
Проживание в Фореста
Номера и питание не соответствует ожиданию. Бассейн отдельная история. Не удобные пластиковые шезлонги, сама обстановка не очень. Были зимой, брали коньки, лед не ровный! В ванной холодно, брали дополнительно обогреватель чтобы было комфортно мыться. Своих денег не стоит!
Читать полностью
6
09 октября 2023 | Валерия Б
Стоимость не оправдали.
Отдыхала одна с полуторагодовалым ребенком 13.09-15.09 за 23400.
Получила номер 159. Там маленькие окна, мало света и колонна посередине номера.
поменяли номер без вопросов.
Переехала в 120.
НОМЕР" стандарт " :
просторный;
высокие потолки;
- всего две розетки! (Один светильник стоит ветошью, потому что просто в его углу нет розетки);
- маленькая скрипучая кровать ( на фото ребенок ростом 85см);
- мебель без доводчиков, битая;
- плохое освещение - одна слабая люстра (окна выходят на этот же корпус, поэтому и естественного света мало и всех выходящих, входящий и фотографируются слышно. И окна не закрыть потому что:
- нет кондиционера!
- нет чайной станции ( по запросу предоставили силиконовый чайничек, две чашечки и две грязных ложки);
- нет зубного; набора( надо просить)
- гели в пакетиках🤦 Администрация, сделайте гели в дозаторах на стене в душевой, вам же выгодней, гостям- удобней! И да, гель👎 не пенится совсем;
- нет картин, пространства много, но пустое, ощущения неприятные((;
- очень очень далеко от входа!!! С учётом того что коляску не поднять, вещи и ребенка приходится нести на себе. А сели что-то забыл в номере- гори оно огнём.
Оставила чай, деньги не взяли. Из работ: выбросили мусор, поменяла полотенце, что лежало на полу, расправили одеяло (не заправляя). ( Оцениваю на 2)
----нет лифта!
мне помогли поднять чемодан! Спасибо!
ЗООПАРК:
постоянно открыт;
большой (но нет самых обычных лошадей и пони...);
- никого не погладить
- 150 гр нарезанный моркови - 50 р Покупайте в ресторане! Но 🥕 едят только гуси. Для свиней надо выносить из ресторана яблоки!!! ( оцениваю на 4/5)
АКВАЗОНА:
работает до 23 часов!
хорошие спа( порядка пяти спа)
- далеко друг от друга открытый и закрытый бас: из летнего бассейна до спа идти умеренным шагом 3 мин.
- детский бассейн около 90 см( это глубоко)
- нет детского инвентаря / игрушек/ кругов
- нет горок, стоит только один грибок
- рядом с бассиками нет напитков включенные в стоимость
- / нужны шапочки- 50 р.- одноразовая, покупать там же где и выдают полотенце.
- нет гидромассажа
- ужасно тесные раздевалки и узкие шкафчики. ( оцениваю на 4/5)
РЕСТОРАН:
вкусно!
главные блюда разнообразные
- а вот фрукты и десерты нет.
есть коктейли и можно сделать безалко
детское меню
- шумно
- столы обшарпаны
- очень мало пространства между столами.
- находится на втором этаже
- алкоголь разливают ( непонятно что наливают из 10 литровых пакетов: просто подходишь и берешь бокал, это не элитно😅) (оцениваю на 4/5)
ДЕТСКАЯ КОМНАТА:
1 сплошной минуууус!
- игрушек мало
- они поломаны, разрисованы
- грязно
- бардак
- работает до 20, хотя на ресепшене мне сказали " до 22, как ресторан"
- воспитателя нет ( смысл тогда закрывать в 8 вечера?!) ( оцениваю на 1/5)
ТЕРРИТОРИЯ:
аж три крутых детских площадки;
парковка близко;
чистый воздух;
есть танк и пушка;
- вечером мало; освещенных улиц, при этом фонари есть, их просто не включают;
- наша коляска babalo future здесь не проходит по пандусам. (Оцениваю на 4/5)
ПРОКАТ (для ребенка в 1,6г):
велокресло велосипед 30 мин в день
Баги с трёх лет
Сотрудники отеля приятные, добрые, общительные
Аналогичный отель в Ногинске стоит на 5 тысяч дешевле!!! Отель чуть лучше за те же деньги есть в Тарусе. Свою стоимость Фореста не оправдала.
Читать полностью
4
11 октября 2023 | Marina63r
День рождения.
Не о чем!!!
День рождения, это праздник.
Но увы не в этом отеле. Девушка на ресепшн, даже не улыбнулась нам.
Впервые посещаю отель, который не поздравляет своих клиентов (((
Увы праздник не состоялся.
Бронировали номер за два месяца с просьбой подальше от шума. И нас поселили рядом с семьёй с двумя детьми. Бинго!!!! Никогда больше сюда не приедем!!!!!
Читать полностью
2
06 ноября 2023 | Elena M
Ни в коем случае не рекомендую! Испорченный отдых и негативные впечатления.
В отеле ни разу за весь заезд не подали горячей еды. Подают уже сильно остывшую, иногда заветренную пищу. На замечание о том, что отель обязан предоставлять горячее питание, менеджер в ресторане ответил, что если нам не нравится остывшая пища, есть микроволновка, в которой можно разогреть еду по вкусу.
Совершенно не соблюдаются санитарные нормы - вся еда в ресторане представлена без крышек в открытой посуде. Кондиционер в помещении не работает - там очень жарко даже в футболке.
Прямо за коттетжами на территории отеля сжигают мусор, причём не только листья и палки от деревьев, но и другие опасные для человека отходы. Дым идёт в сторону жилых корпусов.
Совершенно странные порядки выхода за территорию отеля. Вышел - зайдёшь обратно только с пропуском, заранее взятым на ресепшн, то есть выйти с территории отеля очень проблематично. Охранник испортил настроение, не пожелав выпустить нас на прогулку за территорию, но мы всё же вышли, обосновав, что имеем полное право на свободу перемещения и не обязаны постоянно ходить на ресепшн за дополнительной , необходимой им, документацией, учитывая, что корпуса сильно рассеяны по территории отеля. А у гостей отеля есть браслеты и карты от номера. Наверное, представители отеля переживают, что к ним обратно не вернутся. Ощущение, будто находишься в тюрьме.
Отдельно необходимо отметить неухоженную территорию отеля, например, на дорожке, ведущей с возгорка вниз к пруду сильно качаются незакреплённые плиты, на главных дорогах разбитый асфальт и при этом на территории отеля не работает освещение. Подсвечиваются только небольшие участки 2-х главных дорожек. Гулять вечером очень некомфортно.
Отдельный стресс можно испытать при посещении отельного зоопарка. Животные находятся в плачевном состоянии, вместо твёрдой почвы у них грязная жижа, в которой они утопают до брюха. Северные олени, страус Эму, свиньи сильно мучаются при перемещении, погружаясь в грязь. Ответственный за зоопарк сотрудник поделился, мало того, что в вольерах грязная жижа, так ещё и привозят в дополнение к ней листовой опад, который тоже гниёт и создаёт ещё большую топь для животных. Вольеры в запущенном состоянии - на полу смесь фекалий и корма, куры и гуси дерутся за зелёные травинки, случайно попавшие к ним в вольер, их даже не выпускают на травку. Очень маленькие клетки у совы и хищной птицы, которая долбится головой и клювом о решётку, травмируя их и разбивая в кровь.
Спасибо хочется сказать клининговому персоналу отеля за хорошую работу и доброжелательное отношение, а также за безупречную работу команды анимации.
Читать полностью
4
01 декабря 2023 | Елена Е
Незаслуженный ценник
Проживали с супругом и ребенком 3г 9мес в первом корпусе с 29 ноября по 1 декабря. Скучно, грустно, уныло. Кто с детками такого возраста - не советую данный отель для отдыха. Из развлечений для детей - детский бассейн с неработающим грибом посередине и лабиринт в другом здании. Мини клуб, который для деток с 0 до 7 лет, закрыт на ремонт, о котором не предупредили на ресепшен. Игровые автоматы в холле лобби-бара платные, половина из них не работает. Если завис автомат и у вас там остался жетон, нужно идти на ресепшен в первый корпус и брать там жетон взамен того, который неоправданно съел автомат. Детские площадки на улице просто завалены снегом. Анимация никакая! Всё разбросано по разным корпусам, что очень неудобно с ребёнком, которого за день приходится одевать-раздевать как минимум раз 10, чтобы переместиться в другой корпус. Теперь про взрослых. В номере освещение как у крота в норе, запах оставляет желать лучшего. Душевая кабина пропускает воду. Кровать, а точнее то, что находится под простыней, очень тяжело назвать матрасом, спать на этом тот ещё квест, когда попа выше головы. И, прошу заметить, это улучшенный номер, не стандарт. На ресепшен девушки "никакие", не общительные, без улыбок (сразу вспоминается фраза: "что воля, что не воля") хотя являются лицом отеля, по сути первыми встречают гостей. В бассейне очень маленькая холодная раздевалка, узкие шкафчики, платный бар. Можно со своим кругом для ребёнка. Ну и ресторан, а точнее шведская линия. Это, по сути, единственный плюс. Вкусная еда и разнообразие блюд. Между основными приемами пищи, можно там же попить чай и что-то перекусить. Больше плюсов нет! Второй раз в этот отель не поедем. Позиционируют себя как всё включено, а на самом деле включена только еда и напитки на шведской линии, всё остальное платно. Может быть кому-то и понравится этот отель, но нам есть с чем сравнить, поэтому в следующий раз уже поедем в проверенное место, где ребёнку действительно будет интересно и весело!
Читать полностью
2
10 января 2024 | Латифа С
Это не ОТЕЛЬ , а хостел 😹 одной звезды 🎊
Не советую ! Отель не 4 звезды ! Ему надо постараться дотянуться хотя бы до тройки ! Цена не оправдана за отдых. Это самый худший отель, на ресепшене девушка , грубо общается , где вообще сервис , если отель 4 звезды. Шведский стол , просто столовая 😹🤦🏼♀️ номер весь старый , ему точно нужен ремонт. И вообще этому отелю нужен КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ , чтобы он соответствовал 4 звездам. Я просто кричу ! Что никогда бы не посоветовала бы этот отель !!!!!
Читать полностью
6
19 января 2024 | Sana M
Если в двух словах - Больше Никогда
Из хорошего - еда. Всё. Из плохого - в 5 часов вечера зимой после заезда в адский снегопад ползала по всей территории в поисках своего корпуса. Схема невнятная, указателей не видно,но проводить никто не подумал. Всё обшарпанное, шкафы не закрываются, а бассейне на дне покрытие отклеилось. Ночью вырубили отопление, одеялки никакие, самые дешёвые, еле дали обогреватель. Спасатель в бассейне не понимает русского языка на уровне ДА и НЕТ. Официанты вслух обсуждают гостей. Во всех локациях несёт жутким освежителем воздуха,который там распыляют, у сестры начался приступ астмы. Отзывы на сайте только хвалебные, прочие удаляют. И это всё за 15 к в сутки. Смешно.
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Жанна С
Полный восторг!
Отдыхаем в Форесте не первый раз!!! Сервис на твердую 5, дружелюбные администраторы,чистые номера, вкусная и разнообразная еда, крепкие напитки. Для детей разнообразные анимации, каток,басик,тир.Хочу выразить огромное спасибо аниматорам (Алексею DJ,,Максу, Варе, Евгению), что приняли участие в поздравлении, когда ребенку исполнилось 15 лет. Дочка была в полном восторге. Всем советую, приезжайте!!!))
Читать полностью
2
09 марта 2024 | Larisa I
Заплатив 60000 руб мы поселились на свалке.
Печальное впечатление о отеле и вообще отдыхе за деньги. Если вы приехали погулять на свежем воздухе, то этот отель не для вас. Территория заперта со всех сторон. Выход по пропускам. На территории гулять негде. Расчищенных дорожек от силы на 1-1.5 км. Есть прокат, есть лыжи, но кататься негде. Конечно администрация скажет никто не спрашивает. И это правда, и мы не спрашивали, хотя думали об этом. Но посмотрев территорию, вопрос отпал сам собой. Хотя что мешает отелю нарезать лыжню не только по территории, но и за пределами не понятно, сейчас приспособления для этого к мотоблоку стоят от 20000 рублей. Делать ни на территории, ни за ее пределами нечего. Гулять негде, есть какая то анимация наверное кому то интересно, но точно не многим. Есть выпивка, наверное тоже кому то интересно, но это всё, что они делают для людей который к ним приезжают. Вы нигде не почувствуете, что администрации как то постаралась сделать ваш отдых приятным. Всё обветшалое, местами просто обвалившиеся фасады, до которых ни кому дела нет. Вишенкой на торте, демонстрирующее отношение отеля к отдыхающим нелегальная свалка и сжигание мусора на территории отеля на расстоянии 50-70 метров от коттеджей. Приехав в первый день мы не могли понять причину странного запаха на территории. Перебрали всё от фейерверков до шашлыков, но запах ни на что не был похож и лишь гуляя по территории мы наткнулись на источник этого запаха - нелегальную свалку со сжиганием мусора. Таким образом заплатив 60000 руб мы поселились на свалке. Вот отношение администрации к гостям. Фото свалки внизу.
Читать полностью
2
20 июня 2024 | Юлия
Ужасный, неприятный отель, везде странный затхлый запах старины
Отель неухоженный, везде сумрак и неуютно. Заселили на последнем этаже. Пришлось нам двум женщинам с ребенком, с коляской и чемоданом тащиться по лестнице, хотя в нормальных отелях должны учитывать этот факт и давать более доступные номера. На ужин пришли примерно около 20ч и абсолютно нечего было есть, остатки были холодные. Годовалому ребенку взяли макароны уже ледяные, спасибо, что хоть микроволновка имеется. Сама зона еды маленькая для такого отеля. Нет ни выпечки, ни фруктов. Купили путевку со скидкой 30% на 3 ночи, но впечатление об отеле сложилось неприятное уже с первых моментов прибытия, поэтому решили отменить оставшиеся 2 ночи. Почему-то деньги за оставшиеся 2 ночи вернули не в полном размере, ссылаясь на то, что путевку приобрели через сайт Биглион и раз уж мы отменяем, то возврат пересчитывается по расценкам отеля. 24 т за так называемый номер люкс на одну ночь отдали просто так получается - ни за что. Отель на 4 звезды не тянет, он вообще не тянет на звездность. Настолько убого здесь все. Очень пожалели, что потратили и время и деньги. Есть с чем сравнить и данное заведение просто ни о чём. Наверное скидкой Биглион людей сюда и завлекают. Побывав раз больше не захочешь. Будто в советское время попал.
Читать полностью
8
19 июля 2024 | Евгения П
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ В ФОРЕСТЕ
Добрый всем день! Хочу сразу сказать про тех, кто пишет плохие отзывы об этом отеле. Не верьте им. Мы 2 взрослых человека посещали этот отель в первой половине июня 2024года. Остались очень довольны, не смотря на дождливую погоду. Я человек маломобильный, по моей просьбе предоставили номер на 1 этаже, так же по моей просьбе меня три раза в день возили на тук тук в столовую, туда и обратно. И все это бесплатно. Кормили очень и очень хорошо. Еда была разнообразная и много. Бассейны так же все работали. Номерной фонд нам попался хороший с ремонтом. Всему персоналу отеля огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам. Т.к. отель семейный, больше направлен на детские развлечения. Небольшие пожелания: Побольше поставить лавочек для отдыха, немного разнообразить анимацию для взрослых. С удовольствием приедем еще на отдых!!!
Читать полностью
8
29 июля 2024 | Alexey K
Неплохие 2 ночи
Неплохие 2 ночи.
Негатив был только в начале:
1) Забронировали и было четко написано, что оплата при заезде. Но на следующий день мне начали названивать и требовать предоплату 50% (даже подумал, что мошенники).
2) Приехали 27/07 в 14:00 с женой и ребенком. Нам сказали, что заезд в 17:00, но готовы дать номер к 16:00, и, чтобы пообедать, нужно оплатить целый гостевой день размещения за 12 500 рублей. К сожалению, ничего не оставалось делать, поскольку устали и проголодались после дороги, но, как по мне, платить за 1,5-2,5 часа до заселения 12 500 рублей - это очень неправильно, неоправданно дорого. Готовы были пользоваться благами за отдельную плату, но непонятно, почему я должен платить как за целый день.
Читать полностью
2
20 сентября 2024 | Ангелина А
Бумажные стены, пьяные алкаши!
Никогда не приезжайте в данный отель!! ЗдесьВООБЩЕ НЕТ звукоизоляции! Спать не возможно!!! Каждое слово сказанное в соседнем номере, слышно у вас в номере! И отель НИЧЕГО не делает с пьяными компаниями орущими до 3-х ночи! Приглашают охрану, те разговаривают, уходят, а компания дальше продолжает гулянку. И в итоге на ресепшене в 3 ночи собираются постояльцы, которым не дают спать пьяная компания, а отель ничего с этим не делает!
Если не хотите за свои деньги всю ночь слушать орущих алкашей, то НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в данный отель!!!!
Читать полностью
6
17 октября 2024 | Елена Н
Ожидания не оправданы
Отдыхали с 11.10.24 по 13.10.24. Жили на втором этаже. Номер большой, но мебель старая и очень «уставшая». Когда вошли в номер, в нос ударил ужасный запах вероятно от непросохшего ковролина…На балконе плитка на полу разбита, в холодильнике половина просрочки(шоколадки, чипсы…), цены конские. Массаж около 5 тыс, за рыбалку, аренду старых драндулетов аля картинга, за всёёё надо платить. В соседнем номере тусили молодые девицы каждую ночь, мы звонили на ресепшн, но охрана этих тусовщиц так и не разогнала.
Вытяжка у номеров общая, проходит прямо под потолком, слышно было каждое слово, не говоря уже о караоке, которое устроили наши соседи.
Отдельная боль номера-это количество розеток у кровати,-по одной с каждой стороны, при том, что с одной стороны нужно выбирать, что оставить включенным,-светильник, кондиционер или включить телефон на зарядку🤣берите с собой тройники!!!
С 8:30 до 20:00 в этом отеле постоянно можно есть, приемы еды граничат с перекусами. Алкоголь входит в шведский стол, но он полное ….. На завтрак шампанское и в обед пиво,- более-менее нормальное. Вино(красное и белое сухое), виски, коньяк - редкостное ….о. Для меня еды было достаточно и разнообразно. Для мужа не достаточно. Приходили кушать в разное время и бывало, что все столы были заняты. Зал маловат…
В здании ресторана столовая на 2 этаже, а на 3 этаже ресторан, мы сходили на дискотеку в пт, там было всё очень «тухло».
Посидели пол часа, за отдельную плату поели и выпили, и в 12 ночи они уже сворачивались, нам пришлось уйти.
Оплата за еду и алкоголь в ресторане и за развлечения и массажи начисляется на ваш номер и платите вы при выезде.
В субботу на улице в шатре устраивались игры для детей с аниматорами, и для отдыхающих жарили шашлыки и сосиски, наливали горячий алкогольный глинтвейн.
Территория отеля большая,- это плюс. Но местами пора уже подделывать ремонт, а то советский союз до сих пор. Где-то облезлые бордюры, где-то качели страшные, тропинки кривые-косые. Вроде стараются чистоту на территории поддерживать, но видимо не хватает средств обновить всё…в темное время суток мало света на территории, прям темноооо.
Зоопарк небольшой, животные милые, можно покормить.
Мы катались на велосипедах по территории, 30 мин в день-бесплатно. Нам этого хватило на раз. Велосипеды самые простецкие, с ножным тормозом…
Пруд на территории жуткий, можно было бы как-то оборудовать это место для отдыха…
В тире 300 руб стоит пострелять 10 пульками… можно из лука пострелять… можно поиграть в бадминтон или настольный теннис. Деньги только готовьте))
Бассейн большой, сауны, бани, хамамы - тут всё классно, но раздевалки ужасные… очень тесно, шкафчики узкие, с другими дамами толкались попами… туалет в раздевалке один, душевых три, всё очень маленькое.
Еще раз сюда не вернемся.
Летом тут классно наверное за счет открытого бассейна, он не большой, рядом с ним есть еще детский бассейн. Но я уверена, что лежаков там далеко не на всех хватает.
В заключение: если хотите объедаться и пить даже ужасный алкоголь-то вам сюда. И лучше приезжать в будни, а то местами тесновато. 🙃😉
Читать полностью
2
03 ноября 2024 | Мария Т
Ужасно!
Ужасный сервис! Постоянные звонки с ресепшена с предложениями платных услуг. Администратор Диля звонила после 01.00, когда все жильцы спали, и говорила, что идут жалобы на громкую музыку, хотя в номере все спали. Больше сюда не приедем.
Читать полностью
2
05 ноября 2024 | Мария Т
С таким сервисом далеко пойдете!
Ужасный сервис! Не понравилось.
Постоянные звонки с ресепшена с предложениями платных услуг. Администратор Диля звонила после 01.00 ночи и говорила, что идут жалобы от соседей на громкую музыку, хотя в нашем номере все спали. Как раз она и разбудила своим звонком.
С водой - отдельная история. Одна бутылка питьевой воды без газа на двоих бесплатно (1 литр), остальное - за денежку (очень кстати для отеля, если отдыхающие останавливаются здесь больше чем на день). Когда у сотрудников попросили воды, нам сказали, ждите ужина, или купите. Так себе история (в пустыню же приехали - воды нет).
В аквакомплексе в женской раздевалке фенов для волос 4 шт. - ни один не работает. А этот Аквакомплекс - отдельно стоящее здание, куда идти нужно по улице. Когда отдыхаешь поздней осенью, и на улице минусовая температура, очень весело бежится по морозцу с мокрой головой (даже шапка не спасает).
Впечатления не очень. Больше сюда не приедем.
Читать полностью
8
30 апреля 2022 | Evgeniya
Очень хорошее соотношение цена/качество, не ожидали от 3 звёзд!
Очень удобное размещение в семейном двухкомнатном номере, места хватило всем. Прекрасная кухня, вкусно по-домашнему, не пересолено, что важно для нас; есть варианты здоровой еды для детей.
Большая зелёная территория, живой уголок.
Встречается мусор на территории, унесенный туда, где якобы никто не увидит 😞 Мелкие несовершенства в номере: не задвигающийся до конца ящик; вспученная плиточная кладка на одной из стен в ванной; запах от ковролина. В бассейне: много мелких шкафчиков, переодеваться приходится в тесноте, всего 4 фена в женской раздевалке на 60 шкафчиков! Из которых 2-3 могут перегреться и перестать работать.
Читать полностью
Встречается мусор на территории, унесенный туда, где якобы никто не увидит 😞 Мелкие несовершенства в номере: не задвигающийся до конца ящик; вспученная плиточная кладка на одной из стен в ванной; запах от ковролина. В бассейне: много мелких шкафчиков, переодеваться приходится в тесноте, всего 4 фена в женской раздевалке на 60 шкафчиков! Из которых 2-3 могут перегреться и перестать работать.
