Moscotel 3*

Первый раз за свою обширную туристическую жизнь хочу категорически порекомендовать обходить стороной данный отель. Начну с того что была оформлена бронь на 6 ночей. При прибытии в этот отель администратор отказалась заселять в номер ( на час раньше), если я не сниму бронь. Оплату взяла наличными ( терминала у них нет), чек пообещала при выселении. В целом номер соответствовал фото с сайта, НО ванная комната оказалась очень тесной, кроме того, раковина с миниатюрным зеркалом практически не освещалась( небольшое бра не работало). Через сутки мне нужно было выселиться и я попросила возврат оставшейся суммы. Администратор была возмущена, но предложила написать заявление на возврат. Прошло уже больше 10 дней- возврата денег нет и видимо не будет, с руководством меня не соединяют и на почту мою не отвечают. Урок по отмене брони стоил мне чуть больше 20 тысяч.