Круглое Озеро Усадьба
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
10 июня 2015 | Alexander G
увы(
возможно хорошее место, но в виду отсутствия координированности между менеджерами работающими с сайтами бронирования и руководством гостиницы, ваша бронь может не пройти. "объяснили-у нас тут горы, интернета нет"
Читать полностью
6
16 июля 2015 | Эдвард Ж
На "выселках"
Вообще в Абрау-Дюрсо лучшая и главная гостиница - это Империал, а усадьба Круглое Озеро - это, как бы, их филиал "на выселках". Туда заезжает гостиничный шатл по дороге на пляж. То есть от Абрау Дюрсо до гостиницы километров 5 по очень второстепенной дороге, ну а до пляжа Абрау (хорошо обурудованного, пафосного и закрытого от посторонних) - еще километра 2.
Гостиница более бюджетная, но, если вы на машине и хотите сэкономить останавливаясь в Абрау Дюрсо, вполне подойдет. Да, рядом есть маленькая конюшня, можно договориться покататься на лошадях.
Читать полностью
10
18 августа 2015 | Tosty2014
Тихо и романтично
Само расположение отеля настраивает на романтический лад. Мало людей, вокруг горы и лес, свежий воздух и тишина. В Абрау-Дюрсо обязательно стоит сходить на экскурсию-дегустацию на завод. На море только на машине добраться. Номера чистые и уютные, вежливый персонал.
Читать полностью
8
28 августа 2015 | AnnaShaposhnikova
Отличное предложение в Абрау-Дюрсо
Усадьба "Круглое озеро" по своему статусу является базой-отдыха, а не отелем. Из-за этого есть некоторые нюансы в проживании, о которых я расскажу позже. При заселении оказалось, что карты они не принимают, хотя на многих сайтах бронирования указано иное. Wi-Fi также отсутствует. В стандартном номере, в котором мы жили, есть большая удобная кровать, спутниковое ТВ, холодильник, кондиционер, душ, туалет, раковина. Я бы добавила в номер еще одно мусорное ведро (одно есть в туалете, а это не всегда удобно), стаканы, чашки, чайник и телефон для связи с ресепшн. По всем вопросам приходилось бегать в другой корпус. Фена в номере тоже нет, но я не интересовалась его наличием, сказать ничего не могу. На территории усадьбы два бассейна для детей и взрослых. Взрослый бассейн очень глубокий 1.6 м. Поскольку мы с сестрой небольшого роста нам приходилось туго, просто постоять в нем возможности не было. За дополнительную плату (очень демократичную) в усадьбе организовано трех разовое питание. Кухня простая, домашняя, довольно однообразно, но цена и качество полностью искупают этот недостаток. С ребенком это просто палочка-выручалочка! По расписанию ходит шатл от гостиницы "Империал" через усадьбу и пансионат "Звездный" к прекрасно оборудованному пляжу. На пляже зонтики, шезлонги бесплатно, есть аренда полотенец. Это огромный плюс усадьбы, т.к. на пляже довольно крупная галька и лежать на полотенцах очень не комфортно. Из минусов отеля - это уборка. Уборка раз в 3 дня, но ее пришлось просить. Мусор не убирают без уборки, аргументируя это тем, что это база, а не отель. Возле каждого корпуса есть мусорные баки, которыми вы можете воспользоваться самостоятельно. В целом, Усадьба - прекрасное место для расслабленного отдыха, но администрации еще есть над чем работать.
Читать полностью
8
01 октября 2015 | Irina P
Вариант бюджетного отдыха в Абрау-Дюрсо
Отдыхали в сентябре 2015 года. Усадьба расположена в горах-свежий воздух, красивая природа вокруг, являются значительными плюсами. На территории самой усадьбы - везде чистенько, лежаки вокруг бассейна, можно загорать. В самой усадьбе, организации досуга отдыхающих как таковой нет. Так, что, если думать о длительном отдыхе - через пару дней начнет одолевать скука..... Мне кажется, этот вариант подойдет для не длительного размещения. Большим плюсом является бесплатный автобусик-шатл, который отвозит и забирает на обородуванный пляж, а также в сам поселок Абрау-Дюрсо. Хотя мы были на машине, пользовались его услугами,т.к. усадьба расположена не в центре поселка, а в горах. Если приезжать на автомобиле, то лучше стараться успеть до наступления темноты, потому как дорога до усадьбы узковатая и извилистая. В номере есть практически все необходимое, кроме фена. Особых претензий к номеру нет, если не считать подтекающего крана в умывальнике. В общем, неплохой вариант бюджетного размещения для тех, кто хочет побыть в уединении, насладиться тишиной, морем, горным воздухом, а также побывать на Родине русского шампанского - поселке Абрау-Дюрсо. На выходных, правда, говорят приезжают свадьбы и банкеты и бывает достаточно шумно, не могу ничего сказать, так как отдыхали в будние дни.
Читать полностью
4
09 мая 2016 | Nikita N
В целом нормально, но хромает сервис
Останавливались в отеле на одну ночь во время посещения винодельческого комплекса. Во-первых, что хотелось бы отметить, так это отсутствие возможности онлайн бронирования. Таковая функция на сайте есть, но постоянно отключена. При этом дозвониться по отщему номеру, указанному на сайте Абрау-Дюрсо невозможно. Никто не берет трубку. Мы забронировали номер по телефону самого отеля, просто назвав фамилию. Приехали и, к счастью, бронь за нами была. Сам отель уютно расположен в живописном месте недалеко от озера Абрау и винодельческого комплекса. Дорога к отелю в целом хорошая, однако местами есть участи нового асфальта, перед которыми оставлены небольшие канавки, перед которыми нужно сильно притормаживать. Так что ехать надо аккуратно. Номер нам достался в основном корпусе на втором этаже. Номер просторный с выходом на общую большую террасу через раздвижные стеклянные балконные двери. Номер был грязноват и сырой. На потолке в прихожей и в углу в комнате была паутина. В туалете пахло сыростью и канализацией. Душ выглядел тоже не очень опрятно. Завтрак у нас в стоимость не входил. Развлечений в отеле особых мы не отметили. На улице есть бассейн и джакузи. Предлагается йога-программа. Такси до поселка стоит 250 рублей. Персонал в отеле приветливый и вежливый.
В целом, я считаю, что качество номеров в данном отеле не соответствует цене в 2500 за ночь без завтрака. Не могу назвать этот отель бюджетным вариантом для ночевки при посещении Абрау-Дюрсо.
Читать полностью
8
17 мая 2016 | petryakubov
Сопоставимое качество и сервис
Усадьба расположена не в самом поселке Абрау-Дюрсо, а в горах, где свежий воздух и красивая природа вокруг. Ещё есть бесплатный автобусик-шатл, который отвозит и забирает на обородуванный пляж, а также в сам поселок Абрау-Дюрсо.В общем, неплохой вариант бюджетного размещения для тех, кто хочет побыть в уединении, насладиться тишиной, морем, горным воздухом, а также побывать на Родине русского шампанского - поселке Абрау-Дюрсо.
Читать полностью
8
17 мая 2016 | klenkat
Йога-тур Весеннее пробуждение
Выиграла в Москве в студии йоги поездку в йога-тур, который уже второй раз проходит в Усадьбе "Круглое озеро". Отличное месторасположение отеля и красоты восхитили. На территории хороший бассейн, взрослый, с лежаками, и небольшой детский, до моря ходили один раз через горы- это конечно экстрим, каждый день не находишься, но насколько я знаю есть обходной путь, а летом постоянно курсируют маршрутки до пляжа пансионата "Звездный". Жили во 2 корпусе. Номера большие, очень приличные, с балконом, холодильником. Персонал приветливый, когда под раковиной оторвалась труба, мастер пришел в течении 15 минут и все быстро починил. Еда понравилась, особенно Вегетарианское меню, но проблема с быстротой обслуживания, так как в день почему-то работает только один официант. На территории есть йога-студия, в которой мы несколько раз занимались, очень милая и уютная. Рядом с усадьбой конный клуб. До Абрау ехать минут 10 на такси, обычно за 250 р в одну сторону. Я бы хотела бы попасть туда еще раз летом. Хорошее место.
Читать полностью
10
28 мая 2016 | Таня К
чудесное место для йогов и вегетарианцев
Очень понравилось это место! Особенно порадовало йога-меню в кафе! У меня 3-разовое питание было включено в стоимость номера, и мне всегда заменяли блюда на вегетарианские по моей просьбе) Кафе работает до 18:30, я возвращалась позже - ужины мне собирали в контейнеры и оставляли на ресепшне. Атмосфера очень приятная, красивый вид с балкона на горы. Тишина) Инфраструктуры никакой - ни аптеки, ни продуктовых магазинов. Во дворе бассейн с родниковой водой. Номер не очень понравился.. Вроде просторный, но какой-то неуютный... В душе муравьи))) В туалете нет батарей, поэтому в мае очень холодно... Мобильная связь МТС практически не работает в номерах. Wi-Fi не работает тоже!
Читать полностью
10
16 июня 2016 | Елена С
Уединённое место среди гор
Случайно набрели на это чудное место. Это действительно усадьба. Можно приехать со своим шашлыком и подарить его в уютных беседках оборудованных мангалом. Воду в номерах можно пить из под крана. Но мы не решились ))) свежий воздух. Красивая природа. Большой бассейн и уединенность. Вай Фая нету интернет так же не очень добивает. Обязательно сходите в йога дом (на ресепшене вам объяснят как туда пройти) и покатайтесь здесь на лошадях.
Читать полностью
2
14 июля 2016 | Станислав К
Позор!
Приехали отдохнуть, покупаться в бассейне и позагорать, купив билеты, прошли к бассейнам, где застали интересную картину, служащий заведения собирал (забирал) лежаки по распоряжению администратора, на вопрос как отдыхать, сказал мне все равно, администрация предложила разместиться на полу, или ехать домой. Лежаков на складе было много, штук 40-50, но для кого они секрет. Испортили настроение, сюда больше не ногой.
Читать полностью
8
14 августа 2016 | batono93
Классный вариант на пару дней
Прекрасный вид , комфортный номер, бесплатный шаттл в центр. Наверно идеальный вариант для посещения центра винного туризма. К сожалению, в начале июня во время нашего пребывания, столовая была на реконструкции и оценить кухню не можем.
Читать полностью
6
05 сентября 2016 | Masha S
Сомнительный отдых
Посетили усадьбу "Круглое озеро" в начале сентября 2016 года. Природа красивейшая, отличное место для организации праздника на природе, прекрасные беседки, красиво все оформлено. Бассейн, лежаки, зонтики - все очень круто и классно, но это "фасад" и не более. Как только оказываешься в номере - приходишь в ужас. Отвратительная мебель в ужаснейшем состоянии, полы грязные, в холодильнике запах от еды, которая там лежала раннее. Тапочек нет. В туалете, душевой и возле раковины все металлические полочки и тд в ржавчине. Краны "ходят ходуном". Также стоит отметить слышимость... Это отдельная тема. В час-два ночи проснулись от криков, потому что в компании, отмечавшей праздник, "друзья" между друг другом не поладила и начались разборки. Мы же были свидетелями этого безобразия. Этажом выше что-то гремело, падало и все это поздней ночью. По итогу хочу сказать, что лучше заплатить стоимость за номер выше в другом отеле, нежели напрягаться от грязи, шума и тд в усадьбе "Круглое озеро".
Читать полностью
2
05 марта 2017 | Nina B
жуткое состояние номера не спасла даже природа
на пару дней решили с мужем остановиться в живописном Абрау-Дюрсо. Отелей немного, гостевые дома достаточно на большом расстоянии от озера. Поэтому выбор где остановиться небольшой. по описанию отель понравился, цена за номер средняя для краснодарского края тоже вполне устроила. забронировали на пару дней! приехали свои ходом (на маршрутке из Новороссийска). от озера на шатле от отеля расположенного на берегу озера (из той же сети отель что и усадьба кр.озеро) добрались до места. ехали довольно долго, но благо эти шатлы ходят периодически, для гостей этих двух отелей бесплатно, поэтому с этим все ок. такси обошлось бы дорого, т.к. до отеля далеко. По приезду очень впечатлила природа (круглые горы-холмики в частности), тишина и покой! нашли ресепшн, оформились и пошли в номер. уже дверь в номер ввергла в шок.. не мытая, ржавая. ну ладно, вроде как природа вокруг (вход прямо с улицы). но и номер нас совсем не порадовал: грязные полы, запах туалета и сырости жуткий, сантехника не мытая, ржавая, куча дохлых жучков и паучков, все в пыли.. спасибо хоть постель чистая. Потопали обратно на ресепшн, на замену номеров сказали нет. отправили к нам уборщицу. После уборки все выглядело не намного лучше, администратор сказала что могут вернуть деньги, надо только бухгалтера дождаться, но когда она будет неизвестно.. т.к. был уже вечер, конец сентября и из-за этого прохладно вечерами, деваться нам было оттуда некуда все равно (Абрау-Дюрсо очень маленький населенный пункт, вокруг отеля лес, элитный отель у озера Абрау Дюрсо дорогущий).
...в общем решили ночь переночевать. проветрили хорошенько комнату. после чего пришлось спать в одежде. полночи я даже провела на балконе под одеялом, т.к. запах сырости терпеть не было сил.
в номере нет чайника, внизу корпусов отеля есть кулер. но в нем не оказалось стаканчиков. мы пошли на ресепшн, там нам выдали ровно 2 пластиковых стаканчика (пополнять никто не побежал). заварив чай из кулера, мы просто его вылили, потому что вода была какая-то ооочень не свежая. кафе на территории уже было закрыто.
в душ мы даже не решились зайти, слишком вонюче, ржаво и грязно. и 100% полная антисанитария.
в общем рано утром мы забрали оплаченные деньги и сбежали оттуда без оглядки. с весьма противным чувством.
Что можно сказать о территории: красиво, небольшая. но несмотря на то, что отель еще был открыт для заселения, на части территории уже шел какой-то ремонт, у бассейна стояли грязные лежаки, зонтики убраны. в общем кругом шум, в том числе из-за празднующих под окнами людей (там сдают мангалы и все такое видимо).
о кафе на территории: скудное меню,полуфабрикаты. утром дабы согреться и в ожидании шатла, попили там чай с блинчиками, не отравились к счастью, выглядело все прилично по качеству)
В общем совсем не рекомендуем. особенно с детьми.
фото в доказательство "грязи" прилагаю
Читать полностью
4
11 июля 2017 | Oleg Z
Недоразумение от винного дома Абрау-Дюрсо
Туризм в Абрау-Дюрсо ассоциируется с искристым напитком – шампанским. Вокруг озера Абрау старательно создается и поддерживается ощущение французского шато. На фоне премиального отдыха и туризма, в который так метит дом Абрау-Дюрсо, отель Круглое озеро выглядит нелепо. При этом, отель лихо расхваливают на официальном сайте Абрау-Дюрсо как альтернативу спа-отеля Империал. Отель расположен в 5-6 километрах от озера Абрау. Вокруг - дачи местных жителей и поросшая камышом лужа. Снаружи отель выглядит нормально и не вызывает негатива. Номера почти никак не оформлены. В номерах нет стаканов, фена, косметических наборов. На окнах нет москитных сеток, при условии, что отель стоит в лесу рядом с водой – это кошмар. Магазинов и ресторанов в округе нет. Сотовая связь берет с трудом, местный wifi работает нестабильно. Банковские карты не принимают и не предупреждают об этом. На столе администратора лежит забавное предупреждение о том, что сотрудникам без ведома администратора после 22 часов нельзя купаться в бассейне и пользоваться различным инвентарем. По выходным тьма народу приезжающих на дневную побывку к бассейну. Можно ехать если хочется сблизиться с природой и нет претензий к сервису, в других случаях ни ногой.
Читать полностью
4
23 июля 2017 | Илья Ш
Непреодолимое желание дать ряд советов владельцам отеля
Провели целую неделю с друзьями в отеле. Две семейные пары. Делюсь впечатлениями.
Что понравилось:
1. Расположение. Отель стоит в уютной тихой котловине со всех сторон окруженной невысокими горами, сплошь покрытыми лесом. В центре небольшое озеро с плакучими ивами, наверное и давшее название усадьбе.
2. Территория просторная. Корпуса вплотную прилегают к склонам и создается ощущение, что они продолжения скал, поросших деревьями. Сами они стилизованы под средиземноморский стиль с черепичными крышами. Газоны пострижены. В центре самой территории большой бассейн с прозрачной голубой водой. Уютное кафе в стиле Абрау.
3. Номера просторные, большинство с балконами. Во всех номерах сплит-системы и электро-батареи.
Тихо. Уютно. Красиво...
Но не всё оказывается так прекрасно как на первый взгляд.
Что не понравилось:
1. Территория. Ощущение, что года два уже никто не занимался ремонтом и благоустройством. На стенах корпусов мелкие трещины, плесень. Ступени бетонные в некоторых местах частично разрушились. Деревянные конструкции рассохлись.
Декоративная плитка в бассейне местами по-обвалилась. Грамотное озеленение территории не проводится, хотя можно было бы высадить например сосны, которые бы давали умеренную воздушную тень.
2. Номера. Удобства есть, но.... за неделю, что мы были в отеле дважды с полуночи и до утра выключали свет,
а так как водоснабжение только от электро насоса, то соответственно и воды тоже не было. В номерах нет ни фенов ни чайников ни посуды. Постельное бельё нам за неделю так же никто не поменял. Да, кстати, двери в некоторых номерах пластиковые а в некоторых деревянные со сломанными замками и полным отсутствием шумоизоляции. Эдакая "база отдыха" на месте бывшего шикарного отеля, куда надо приезжать со всем своим.
И самое главное это концепция отеля, которую мы так и не смогли понять. То ли это место где тишина и уединение для семейного отдыха, то ли площадка для любителей шашлыков и open air. С одной стороны на сайте написано что можно позаниматься йогой, а с другой, что "одинаково хорошо будут себя чувствовать все любители активного отдыха: и семьи с детьми, и молодежные компании". Кстати, на территорию отеля вход свободный. Хочешь купаться в бассейне или жарить шашлыки - пожалуйста. Главное заплати и "пофиг" на тех кто тут проживает!
Так и хочется срочно позвать руководство отеля и "дать под запись" что и когда и где нужно сделать!
Поверьте, отель может по праву занять место одной их жемчужин побережья.
Нужно только не запускать уже созданное и доработать упущенное!
Читать полностью
10
26 июля 2017 | Irin C
Уютное место
Отдыхали с друзьями в выходные дни, большая территория, окружена горами, в уединенном месте! На территории большой бассейн, шезлонги, беседки для компаний, мангалы. Территория чистая. Останавливались в номере стандарт (люкс в усадьбе только один) номера просторные, чистое постельное белье. Сам номер требует небольшого косметического обновления, но для данной цены, можно сказать отличный! Два раза в день трансфер возит отдыхающих на платный пляж, для отдыхающих в усадьбе вход бесплатный. На территории также есть кафе, но работает с 8 до 19.00. В 5 мин. Езды - озеро Абрау-Дюрсо. В целом отдых сложился замечательно!
Читать полностью
4
07 августа 2017 | annaanna1992
Отвратительно
Все старое, грязно, забронировали беседку, а по приезду оказалось без навеса, на улице жара мы с детьми и нам говорят, мол что мы сделаем, тент унесло. Женщина на ресепшн мягко говоря ХАМКА. Розетки не работали у беседки. Какой-то мужчина , может администратор может управляющий несколько раз попросил нас убрать машину, из которой мы выгружали свои вещи , и которая ни сколько никому не мешала. Оставался приличный проезд. Не приветливые все, было стыдно перед гостями . До этого на ресепшн попадали на приветливых вежливых женщин. А в этот раз на нас решили сорваться видимо , из-за своих трудностей или плохого настроения. Сравниваем с прошлым годом, все хуже и хуже.
Читать полностью
8
24 августа 2017 | izergina
Отдых
" "
1. Вежливый персонал.
2. Чистая территория.
3. Хороший номер. Взяли номер за 2700. Чисто, уютно, белое постельное белье и белые полотенца. Набор гель для душа, мыло, шампунь было в номере.
4. Рядом есть конюшня с замечательными лошадками, из живности есть две носухи и кролик.
5. И есть всё для любителей йоги.
6. Можно на территории пожарить шашлыки.
7. Есть парковка и охрана. Все под присмотром.
8. В 3 мин езды на машине Абрау- Дюрсо.
"-"
1. Что-то было со шнуром от антенны. Поэтому не показывал телевизор. Но нас это не сильно беспокоило т. К. Мы не телевизор приехали смотреть.
2. Была оторвана часть шторы.
Итог: очень понравилось. Вернёмся туда обязательно.
Читать полностью
2
03 сентября 2017 | Ivan M
Это жесть!!
Много читал отзывов про отели и заселяясь в них вспоминал плохие отзывы и понимал, что на вкус и цвет... но здесь же все что плохое про этот отель пишут это полная правда!!! Начну по порядку. При заселении, хотя нет при попытке заселиться, на ресепшене никого не было, на контактный телефон ни кто не отвечал. Дождались.... по карте расплатиться нельзя, так что запасайтесь НАЛИКОМ, в кафе карты тоже не принимают. Отдельная история про номер... мы заселились в стандарт за 2700, из них за номер я бы дал 700 рублей, за красивый вид из номера 500, итого 1200!!! В номере пахло, хотя нет воняло, причём на мой вопрос: "wtf?", администратор согласилась что попахивает. Номер просторный, есть кондиционер (работу не проверял) и телик с кабельным тв, и на этом все. Дизайн весёлый. Входная дверь очень потрепалась, потолок это окрашенный отпечаток опалубки, на стене висят пара маленьких картинок, над дверью на балкон скручен провод, wifi нет (на территории есть, в номере нет), может поэтому в общую папку с правилами не вложили пароль от wifi. Внешне отель выглядит не совсем как на картинке и приезжая сюда, начинаешь искать причину по которой сюда приехал и повод остаться здесь хотя бы на ночь. Задумка очень отеля интересна, находится в тихом и уютном месте окружённого горами, но время и бездействие хозяев сделала своё дело.
Читать полностью
4
08 ноября 2017 | Evlashev
Круглое озеро, которого нет!
Разочарование... то чувство когда прекрасное месторасположение, окружение цепью гор, близость к жемчужине - озеру Абрау, морю разбиваются о скалы плохого менеджмента и отсутствии хозяйской руки. Но обо всем по порядку:
1. Заселение. Приехали часов в 17...18, зона ресепшн открыта, но в ней темно и не души, ждали. Решили позвонить на сотовый и о чудо - телефон лежит на ресепшн рядом с нами и пиликает. Хождения по территории успеха не дали, персонала НОЛЬ! На втором этаже в свете вечернего телевизора был замечен толи охранник, толи администратор - он нас заметил тоже, жестом показал крест руками, мол закрыто ребята. Мы тоже жестами побудили его все же к нам выйти, пара вопросов о том бронировали ли мы заранее, и сославшись на один агрегатор он все решил нас оформить. Выполнено.
2. Номера. Нас поселили в корпус за бассейнами. Номера не то чтобы старые, но блин не ухоженные, запах холодильника, сырости и сигарет. В таких номерах хочется быстрее уснуть, чтобы проснуться и уехать из них.
3. Территория. Вроде все есть, но все недоделанное. Кстати кафе в ноябре нет, покушать, кофе выпить нет. От Абрау далековато, озера круглого рядом нет, видимо это запруда на основном озере и ее открывают только в момент подъема воды в озере Абрау.
Не рекомендую, отличная идея профукана.
Читать полностью
6
03 марта 2018 | Alexander S
Природа уникальна!
Природа уникальна! Два озера. Один лиман. Горы, сосны, воздух, море. Эко посёлок. Ёга. Роскошное место. Само обслуживание обычное. В таком месте приятнее жить не в номерах, а в деревянных домиках. Жаль, что вода в бассейне не подогревается, сезон мог бы расширится.
Читать полностью
6
19 июня 2018 | Mikhail P
Цена - качество
Останавливался на одну ночь.
С заселением проблем не возникло.
Номер средний, отваливалась лейка душа, но все остальное в порядке)) Неприятных запахов нет, кондей работал, спалось хорошо.
Ребята продают доступ к бассейну на день, так что там полно народу днем.
На мой вкус не хватает зонтиков от солнца у бассейна, но я там не купался, ездил на пляж Абрау Дюрсо. Сейчас вход на пляж стоит 500р, но если ты остановился в этом отеле или в Империале, то вход бесплатный дают полотенце, ну и бесплатный автобусик до пляжа.
Да в отеле много недостатков, описанных в отзывах. Но давайте скажем себе честно, что если бы это был супер отель, вылизанный с продуманной территорией и идеальным персоналом, то цены были бы другими, учитывая роскошное местоположение с прекрасным видом на холмы.
Читать полностью
4
05 января 2019 | Maxx Selam
Совок во всем...
Добрый день всем. Напишу во по пунктам.
Минусы
1. Запах при входе в отель такой, что чувствуешь, что ты в старой поликлинике или советском санатории.
2. Двери, мебель (шкафы, кровать и стол) сантехника - все очень и очень древнее и просится под замену...
3. Ужасный холод в номере. Всю ночь грелись под кондиционером. Пол плитка, ходить очень не комфортно.
4. В нашем номере не было балкона, окна были глухими... Как тут летом сушат одежду, мне не ясно.
5. Одеяло нужно самим вправлять в пододеяльник. В гостинице такое вижу впервые...
6. Грязно в номере... на унитаз, простите, но мы стелили бумагу, так как он был грязный. Пол тоже был грязным.
7. Вечером на территории темно, хоть глаз выколи.
8. Также на территории отсутствует хоть что-нибудь, в плане кофе или перекуса. Говорят не сезон, но вы уж извините, места ведь вы продаете в гостинице в не сезон... но им виднее, как делать бизнес...
9. Был забронирован полулюкс за 3 с чем-то тысячи. Дали обычный номер за 2320... обрадовались, что потратили меньше, т.к. и это цена завышена. 1500 это его крамная цена. Кто знает, в Сочи и даже в Красной Поляне, можно за 2000 с завтраком найти хороший, приличный номер...
Плюсы.
1. Место, в котором стоит. Чистый воздух, природа супер.
2. Холодильник в номере.
3. Охраняемая парковка.
4. При въезде не работал ТВ, не было карточки в ресивере. Исправили по просьбе.
Сюда больше я не приеду, т.к. впечатление испорчено... да и цена не оправдывает качество. Да, кстати, в Абрау с ценами какая-то беда... они намного больше, чем в Сочи да и Геленджике... В сам регион бы вернулся, но проще снять номер в Геленджике или даже Кабардинке.
Читать полностью
10
24 июня 2019 | Анастасия Александровна
Выходные удались на славу.
Отдыхали всей семьей. Встретили нас радушно, сразу расселили в забронированные номера. Персонал приветливый, обходительный. Номера стандартные, чистые, светлые, все необходимое имеется. Провели там все выходные, отдохнули, накупались, налюбовались окрестными красотами. Выходные удались на славу. Очень порадовало отношение персонала, так как мы были с грудным ребенком, понимающий и интересующийся своими постояльцами. Вообщем мы довольны. Еще раз спасибо персоналу.
Читать полностью
10
01 июля 2019 | Мария
Приезжаем сюда уже второй год подряд
Здесь мы проводим уже второй отпуск подряд.Отличное местоположение.Приветливый и отзывчивый персонал.Красивая и ухоженная территория с бассейном.Номер чистый.Есть кафе,все очень вкусное.Большие порции.На пляж и в Абрау-Дюрсо добирались без проблем на трансфере от Усадьбы.Пляж чистый,оборудован лежаками,кабинками для передевания,душом,туалетом,кабинетом мед.помощи.Чистейшее море.Вернемся сюда в следующем году!Спасибо огромное персоналу!
Читать полностью
10
01 июля 2019 | Alex P
Свежий воздух и простор
Ездили с семьей.Первое что порадовало это конечно природа, место наикрасивейшее, у нас в Питере такого свежего воздуха не найти!Далее по номерам:брали 2 полу люкса, светлые, просторные, есть тв.Персонал, нормальный, если что-то нужно, объяснят, помогут.В общем местечко не плохое, без прекрас конечно, но за свою цену неплохо.
Читать полностью
10
02 июля 2019 | Алексей Г
Полноценный отдых в Абрау-Дюрсо
Абрау-Дюрсо - это название шампанского, которое знают все русские. И мы много лет с огромным удовольствием бывали на дегустации в Абрау-Дюрсо. Когда появились и другие интересные возможности, например, кулинарные мастер-классы на суперсовременной профессиональной кухне, мы стали искать место, где можно остановиться.
И нашли идеальное место - Усадьбу Круглое Озеро Этот отель, один из двух, которые входят в Винный Дом Абрау-Дюрсо. 5 минут в горы от шумного поселка. Умеренные цены, гарантированное бронирование. Очень удобное месторасположение! Живописно, закрытая территория, комфортабельные номера. Балконы выходят на прекрасный бассейн и солярий. Есть кафе с домашней кухней и панорамными окнами на центр Усадьбы. Цены самые умеренные, все вкусно.
Для гостей отеля на берегу открытого моря обустроен пляж Абрау Бич. Всего 5 минут на бесплатном шаттле через перевал и мы на закрытом пляже. Белый солярий, шезлонги, пляжные полотенца, душ, раздевалки и даже кафе. Восхитительное место! Мы загорали и купались каждый день, с восторгом. Даже пятиминутная поездка по горной дороге была настоящим приключением.
Так что жили мы в спокойной просторной усадьбе, с гостеприимным персоналом, и каждый день находили новые приключения: кулинарный мастер-класс, дегустация тихих вин, Пикник Абрау с кулинарными баттлами и лекциями
Читать полностью
10
10 июля 2019 | tanya l
Прекрасный отдых!
Недавно ездили в усадьбу Круглое озеро. Это просто сказочное место. Обслуживание, условия проживания на высшем уровне.Природа, свежий воздух, бильярд, йога,бассейн ,баня. Это еще малая часть прекрасного. Все очень понравилось. Цена соответствует качеству. Обязательно приедем еще и не раз!
Читать полностью
4
24 июля 2019 | Кусто
испорченное уединение
1. На территории отеля расположен большой бассейн и мангальные зоны, но владельцы превратили это в большой жирный минус отеля: приезжают компании и очень шумно веселятся до позднего времени, о спокойном отдыхе именно гостей отеля можно просто забыть, возле каждой мангальной зоны орет музыка, в бассейне столпотворение не совсем трезвого народа, вызывает легкое недоумение такая концепция - я, заплатив за номер в уединенном отеле в лесу, рассчитывал на более спокойную обстановку, вместо этого отдыхали посетители бассейна и беседок. Шезлонги возле бассейна были заняты купальщиками, при мне на рецепшене гости отеля просили разместиться в беседке, но им отказали, пояснив, что ее скоро займут просто посетители бассейна. Владельцам хорошо бы определиться - это отель с бассейном или бассейн при котором могут остаться заночевать загулявшие купальщики. 2. Хорошо и тихо было рано утром, действительно тишина, наконец появилась возможность расположиться на лежаке возле бассейна и поплавать не натыкаясь на какое-нибудь пьяненькое тело, гости отеля потихоньку занимали лежаки и наслаждались водичкой в бассейне, пока не пришел человек с сачком и в недовольной форме стал громко высказывать, что ему мешают чистить бассейн и выгнал всех из него, чистота - это конечно хорошо, но это было в 9 утра и человеку с сачком следовало бы прийти пораньше, чтобы не мешать гостям отдыхать, ведь за это были заплачены деньги. Может кому-то из персонала надо поменять отношение к гостям и понять, что это он мешает отдыхать гостям, а не ему мешают работать 3. неприятно удивила цена за завтрак.
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Lisa S
Тихий отель среди лиственных лесов
Уютный отель, расположенный среди лесов. Тихое прекрасное место, где частые гости - еноты. Отличный бассейн, новые лежаки, зона мангала.
Комфортабельный шаттл отвезёт к чудном пляжу.
Прекрасное место для отдыха с семьёй и друзьями.
Читать полностью
10
29 августа 2019 | Dmitriy Pavlov
тихое и уединенное место для семейного отдыха
соотношение цена / качество - 5/5
чистота - 5/5
бассейн - 5/5
баня - 5/5
персонал - 4/5
место - 5/5,прям то, что искали!
внимание - 5/5, просто, но душевно.
Живем в Новороссийске, и всегда хочется на выходные "сменить обои", уехать в уединенное место, где семьей можно отвлечься от города и забот.
Читать полностью
10
17 октября 2019 | Алиса Т
Приятный отдых
Заезжали поздно вечером. Нас втретили, все показали и рассказали. Очень внимательный персонал. А место потрясающее, очень красивое! То что надо для отдыха семьёй. В кафе очень вкусно, и цены адекватные.
Читать полностью
10
20 октября 2019 | Елена Н.
Отличное место для семейного отдыха
Приехали сюда по совету друзей. Не пожалели! Умиротворенная атмосфера, чистый воздух, вежливый персонал. В номерах довольно просторно и комфортно. Здорово, что есть такой уголок, куда можно приехать отдохнуть от городской суеты.
Читать полностью
10
08 января 2020 | Инна Р
Новый год в Абрау-Дюрсо
Замечательно встретили Новый год с друзьями в Усадьбе Круглое озеро. Стол был отличный. Большой выбор салатов и закусок. Вкусные шашлыки. Анимация тоже на хорошем уровне. Отлично провели время. Рекомендую
Читать полностью
10
17 февраля 2020 | Тамара Ф
Отдых для души
Отдых предстоял большой семьёй. Выбирали спокойный отдых, без лишней суеты-выбор пал на "Круглое озеро". Понравилось место, где можно от жары спрятаться около бассейна, а в комфортное время искупаться в море. Номера чистые и уютные (есть все необходимое для проживания от холодильника до фена) с заселением проблем не возникло. Около бассейна есть лежаки с зонтиками, что очень привлекательно, когда сильное солнце. Также на территории есть кафе, где можно плотно покушать или охладиться коктейлем или мороженым. По вечерам можно отдохнуть в сауне, и пожарить шашлык в мангальной зоне. Если хочется разнообразия, то можно доехать до села Абрау Дюрсо, там погулять по набережной, купить сувениров на подарки родным и близким. Отдыхом остались очень довольны, зарядились солнцем и воздухом и довольные поехали обратно домой. Персонал заботливый,знает свое дело, но ненавязчив, что тоже немаловажно когда хочется отдохнуть. Приедем ли мы сюда ещё раз?! Однозначно да.
Читать полностью
10
16 марта 2020 | Nick K
Душевное и живописное место.
Прекрасное место для отдыха с семьей! Уже во второй раз приезжаем сюда на автодоме и второй раз в несезон)) Персонал очень вежливый и ответственный, для путешествующих на автодоме здесь есть все условия (электричество, вода, слив). Но что нас больше всего впечатлило, это живописные пешие маршруты! Если любите это дело - приезжайте, не пожалеете!
Читать полностью
10
17 июля 2020 | Svetlana S
На автодоме
Мы приехали в усадьбу "Круглое озеро"на автодомае. Таких, как мы ставят на окраине поляны для пикников. Отдыхающие на этих пикниках закругляются в 22.00. За 1000 руб подключают к электричеству, есть туалет и душ у бассейна, воду можно залить прям на здесь же ( проянут шланг), слив серой воды в 50м . Пользоваться можно и отельным бассейном и пляжем в трех км (на ресепшене надо взять браслет - полотенцем и лежаком будешь обеспечен) . До пляжа ходит шатл по расписанию , в среднем раз в 1-1.5 часа. Наши велики отлично справились с крутым подъёмом от моря. Усадьба расположена в небольшой котловине и как только солнце уходит за гору -наступает прохлада, спать отлично. До озера и центра активной жизни 5 км, яндекс такси стоит в среднем 200 руб . На озере очень активная туристическая тусовка завод шамп.вин. Можно взять лодочку напрокат и покататься. Купаться в озере можно в определённых местах. Вечером шоу поющих фонтанов. Для велосипедов раздолье ! Выше в горах виноградники между которыми множество грунтовок. Но подъёмчики есть крутые.
Читать полностью
2
19 августа 2020 | Star
Полнейшее разочарование!!!!
Начать хотелось бы с того, что к 14:40 номер на заселение был не готов, и к 15 часам тоже. Администратор предложила подождать минут 30 или поехать к озеру, пока номер будут приводить в порядок. Браслетов на пляж Абрау-Дюрсо предложено не было.... Причина задержки - большой выезд, так что заселение стоит планировать на более позднее время....
На сайте указанное время заселения - 14 часов.
На всей территории стоит ужасный запах канализации или соседнего конного клуба, очень много людей, которые просто арендуют зоны с мангалом и включают свою музыку на полную катушку, не думая о других.
Номер это отдельная повесть.
Старый,ушатанный,грязный... Это неполный список эпитетов, которые можно использовать для описания номера. Больше похож на лагерь. Наверное, в номерах категории люкс все совсем иначе. Описываем свой опыт.
Неработающий замок в ванную, ржавчина, грязная, немытая стеклянная дверь, муравьи....
Пляж Абрау-Дюрсо, на который постояльцы данного заведения могут свободно пройти не многим отличается от свободных, городских пляжей - не советуем переплачивать за отдых в данном месте. Справа от пляжа Абрау расположен нудистский пляж - берегите детей.
Лучше и приятнее снять жилье где-нибудь рядом с озером и приехать на экскурсию в комплекс Абрау. Экскурсия на завод, местные заведения, территория действительно оправдывают свои оценки.
Усадьба "Круглое озеро" 0 из 5.
Читать полностью
8
21 августа 2020 | Alex_Shi_12
Уединенное местечко меж горами и морем
Были в начале недели, народу было немного. Отель уединенно прячется в горах, вдали от туристического центра. Номера простые, без претензии, маловато розеток и плохое покрытие вайфая (мобильной сети нет вообще). Зато по вечерам приходят енотики. Бассейн средних размеров, чистый, не подогреваемый. По расписанию до пляжа ходят маршрутки, пляж оборудованный. Однозначный минус кафе при усадьбе - с утра омлет и кофе ждали 40 минут при посадке в четыре стола. Вместо того, что бы честно сказать: «Идите к бассейну и приходите через полчаса» постоянно приговаривали «щас -щас, ещё 5 минут». А вообще приятное место, как ни странно подходящее для «морского» отдыха. Жалею, что не задержались на подольше
Читать полностью
10
28 августа 2020 | Авдеев М
Третий раз здесь
Я очень доволен этим отелем. Приезжаем в третий раз с семьёй исключительно для тихого отдыха, хотя проживаем в 30 км от него. Классный пляж, бассейн, детский городок, катание на лошадях, шампанское... Рекомендую!
Читать полностью
2
03 сентября 2020 | Anastasia
Впечатление испорчено!
Во-первых, заселение в номер было поздним, тк гувернантки не успевали убирать номера после отъезда, В итоге вместо 14,00 нас заселелили около 16,00. Нам предложили оставить вещи на ресепшене и идти отдыхать!
Второе, это люди, приезжающие на день. они заполонили весь бассейн и лежаки. Те то что вы оплатили за сутки не дает вам преимущества лежать на лежаке! При нас заходили отдыхающие и ругались с администрацией. Единственное место это деревянные настилы, нас с мужем этот вариант не устраивал, мы собрались и уехали на шатле до моря.
Третье, сам номер. Я не понимаю его вообще убирали?? Такое ощущение , что тряпочкой поелозили. Мебель уже не первой свежести, везде волосы не работало телевидение. Отодвинув тумбочку, увидели что все провода перемотаны изолетной (?!)
И напоследок - это завтрак. У нас был включен завтрак с 9 утра до 12. Придя около 10 в кафе, мы увидели что за столами сидят гости и никто не ест. Оказывается, повар приходит только 9 утра и посуды для готовки мало! Те если вы придете в 9 утра, то завтрака в 9 никакого не будет))) Люди страшно возмущались за такое отношение !
Вообще, кафе работает до 19,00 и больше вы нигде на территории покушать не можете!!! Магазинов в округе нет, не говоря уже про бары и рестораны. Единственное - это ехать в Абрау на такси.
В целом, нам понравились только еноты, которые приходят ночью и их можно покормить с рук.
Назвать это место уединенным можно только ночью и ранним утром, когда нет толп пьяных отдыхающих дневного пребывания.
Читать полностью
6
20 сентября 2020 | oksanandv
Цена = качество
Минусы: Холодные не подогреваемые бассейны, запах канализации в номере, скудный завтрак (не шведский стол), растворимый кофе за зерновой доплата 150 р. (при стоимости завтрака 350р на человека), уборка номера не производилась.
Плюсы: Подогрев пола в санузле, удобные матрасы, удобный выход с 1 этажа к бассейну, шторы блэк аут, просторный номер, бесплатное пользование пляжем с шезлонгами и полотенцами.
Читать полностью
6
22 сентября 2020 | Турист
Двухместный номер за 3700 рублей с завтраком.
Заселили нас на час раньше, что было очень приятно!
Номер хорошо меблирован, есть теплые полы, кондиционер, горячая вода, холодильник.
Телевизор пришлось включить, так как на территории тишина как в церкви. Телевизор показывает 6-7 каналов, нет развлекательных, юмористических, музыкальных и даже радио нет. wi-fi - лучше бы мы про него и не знали. Работает хуже мобильного оператора на телефоне.
Отличный балкон с панорамным застеклением.
Поехали на закрытый пляж "только для нас" на автобусе "только для нас". Очень хороший автобус и водители, пляж отдельная история:
Там есть пирс удобный, крытая терраса с шезлонгами, спасатели, медпункт, кафе. И ВАЛУНЫ!!! Галька сантиметров десять до воды, а потом скользкие камни. Ну и конечно церковная тишина. Вода, замечу чистейшая, прозрачная!
Вернемся в номер. Из мелкой бытовой техники и атрибутов гостеприимства в виде стаканчиков, кувшина с водой, ничего положительно отметить не могу. В книге гостя за утрату вафельного халата прописан штраф, но вафельных халатов нам не выдавали, но при выезде и не спрашивали. На ресепшене вы можете попросить доживающий последнее лето чайник и засаленный нерегулируемый фен. Утюг на этаже. Мыло, шампунь - пакетики щедро насыпаны, не жалели!
Из канализации правда тянет, но не смрадно, просто сыростью.
Чистейшее постельное белье, замечу!
Завтрак! Ужас-ужас.
Состоит из двух частей - тарелка с составляющими сэндвича, и тарелка на выбор - две каши, блины, сырники. Чай/кофе/соусы - самые дешевые. Вот первая тарелка от своей неизменности изо дня в день становится просто ненавистна, а самый позор на ней - это овощи. В Краснодарском крае в разгар сбора урожая подавать такие отвратные, синтетические, несъедобные огурцы и помидоры просто наглость!
Вторая тарелка, которая на выбор, - раз на раз не приходится, но сырники не берите.
Гостиница "Усадьба Круглое озеро" имеет общий сайт с Заводом Абрау-Дюрсо. По факту - ничего общего, ни каких культурно-массовых мероприятий из гостиница не оказывается, автобуса туда нет. И чтобы добраться до озера и центра села Абрау, нужно вызвать такси за 250 рублей, ну и обратно так же, до Новороссийска - 500. Если вы на машине, для вас парковка бесплатная, наверно, охраняемая немного.
На территории приветствуется тихий отдых у чистейшего прохладного бассейна. Ни каких развлекательных мероприятий не проводится, возможно из-за неудачного 2020 года сократили расходы. Но мои расходы за проживание не сократили.
Бассейн и окружающие его постройки очень красивые!
Это место очень любят жители Краснодара и Новороссийска, приезжающие туда на пару-тройку дней.
Заключение: за 3700 это очень дорого.
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Иван Лисов
Проживание с комфортом.
Первый раз был у вас в гостях и остались положительные эмоции. Все развлечения здесь только на свежем воздухе. Бассейн, конные прогулки, настоящая русская баня!! Номер идеально убран, что приносит полный комфорт. Только wi-fi почему-то работал с перебоями и это тоже как бы устранили айтишники, но проблему после обращения сразу устранили. Время у вас провел в своё удовольствие.
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | Полина
Комфортный и уютный номер
Номер заказала у вас по телефону заранее. Когда входишь в отель, здесь встречают тепло с теплотой. Номер убран хорошо, все средства гигиены новые. Понравилось расположение отеля и кстати здесь даже есть развлечения на открытом воздухе, но мы с мужем любим русскую баню) . Но в ресторане в час-пик происходят задержки заказов. Отдохнуть у меня получилось, за что вам спасибо
Читать полностью
8
18 октября 2020 | Листик Л
Понравилось расположение отеля и детская площадка
Наш номер был на первом этаже с выходом к бассейну, это очень удобно. Около бассейна есть шезлонги, входящие в стоимость проживания. Не могу сказать, что номер был убран идеально, но после нашей просьбы этот нюанс был исправлен.
Читать полностью
8
21 октября 2020 | Natalyyy80
Хорошее место, за исключением пары нюансов
Мы приехали с семьей на неделю, заселили быстро. Номер очень маленький, но чистый и с хорошим ремонтом. Вокруг отеля горы и лиственный лес, воздух просто кристальный. У нас был балкон с великолепным видом. Если хотите попасть на ближайший пляж – нужно воспользоваться автобусом, он там постоянно курсирует. За весь период проживания настроение портило только меню. Невкусные овощи, да и все остальные блюда скудноватые.
Читать полностью
10
22 октября 2020 | Кристина Васильева
Уровень обслуживания соответствует заявленным ценам
Я приезжаю сюда не первый раз. Впечатления, преимущественно, положительные. Брала прогулку на лошадях, ходила в баню. Персонал работает оперативно и слажено. Питание более-менее хорошее. До пляжа нужно добираться на маршрутке. Это, конечно, не очень удобно, но я и не переплачивала за первую линию. В принципе, мне достаточно одного бассейна на территории. Разочаровали только завтраки в кафе на территории.
Читать полностью
2
24 октября 2020 | Максим Х
Не рекомендую!
Ужасное отношение девушки официантки в кафе! Я приехал в ваше кафе по завтракать, был приятно удивлен вашей ксадьбой и подумывал о том что бы постоянно к вам приезжать. Но после хамского отношения вашего персонала в кафе - я больше к вам не приеду! Во первых жадл завтрак 30 мин!!!! Во вторых - попросил нас пересадить за столик на улице. Мы перешли на улицу, но там столик был не убран, я попросил официанта убрать столик. В итоге на меня вылилось её негодование о том что у неё на всё не хватает времени и что я мог бы оставаться за другим столом, за убранным, что бы все было хорошо.. на вопрос что официант себе позволяет - она ответила, что уберет стол тогда когда освободиться и накрыла завтрак поверх грязного стола! Ужасный сервис!
Читать полностью
8
04 ноября 2020 | Daria
Есть пара минусов.
Возникли неурядицы при заселении. Наш номер не успели убрать, пришлось ждать заселения 3 часа. Номер бронировали на первом этаже, очень удобно, что есть выход прямо к бассейну. Проживали 4 суток, нехватки шезлонгов не наблюдали, но это были будние. Wi-fi покрывает не всю территорию, но здесь столько развлечений, что он и не особо нужен. Баня, освежающие бассейны, мангалы – есть все, что нужно.
Читать полностью
4
17 декабря 2020 | Mia Mi
Есть большие минусы
Усадьба на первый взгляд очень симпатична, ухоженная территория, большой бассейн, лес вокруг.. НО есть много минусов из за которых сюда больше не приедем. Номерной фонд разочаровал, такое ощущение что тряпкой поелозили и на этом все, из туалета несет канализацией, телевизор не работал - все перемотано скотчем. Еда не понравилась в кафе - однообразно, и само обслуживание и время работы до 19:00! Завтрак так вообще ждали полтора часа. Магазинов на территории нет! Ехать только в сам Абрау.
Из плюсов: общение с енотиками, природа, возможность поехать на пляж Абрау бич. В общем то все.
Читать полностью
2
23 марта 2021 | Юлия
Лучше бы к бабушке Серануш поехали
Я не знаю, как там в сезон, но в межсезонье не вздумайте туда ехать! Цена не самая маленькая, а ощущение дешевого гостевого дома.
1. Сразу портит вид плитка на полу, да и дешевый ремонт в целом. Стены и двери настолько тонкие, что слышать вы будете ВСЕ, но об этом позже. Территория тоже не в лучшем состоянии.
2. Грязь. Особенно это заметно на светлых стенах туалета, где дела свои сделали похоже не только вы, но и мухи.
3. Немного о схеме номера, чтобы вы поняли дальнейшую жесть: заходите, душевая кабинка и туалет огорожены, посередине (фактически в коридоре) стоит раковина. Чтобы включить свет в туалете нужно включить свет над раковиной, а потом уже в туалете. Иначе никак это не работает. Включить и разбудить тех, кто живет с тобой.
4. В 9 утра под окнами начинается ремонт (правда строители ведут себя сравнительно тихо), а под дверь - треш. Приходят горничные, активно общаются на повышенных тонах, матерятся и поют чудесные произведения современной эстрады. Ваша пчела с пчеловодом мне до сих пор икаются. И это в 9 утра. Мы, например, в свои свадебные выходные хотели ПОСПАТЬ.
5. Интернета нет от слова совсем. Операторы почти не ловят, вай фай умер. Соотвественно телевизор вместе с ним.
6. Зачем вы даете чайник, если в номере нет кружек?!
7. И одни тапочки на двоих тоже убили.
8. Фена нет.
9. Кафе с вкусными завтраками так и просилось стать лучшим местом этого отеля. Если бы не закрывалось в 19:00, когда приходило самое время покушать.
Ну и на всякий случай обращаю ваше внимание, что отель находится далеко от озера. Такси до "центра" стоит 200 рублей
Читать полностью
2
14 апреля 2021 | Антон П
Ужас! Ни за что не едет сюда. Сервиса ноль. И даже ремонт сделать не могут.
Ужас! Цены высокие. Сервиса ноль. Номер ушатанный, потолки облетают, не похож на фото. Холодно в номере. В туалете стены грязные. Хотели уехать сразу после заселения. Просили вернуть и отказаться от брони, нам отказали. Сама гостиница в деревне, далеко от озера. На территории ничего нет. Конюшня рядом, но в итоге даже там отменили бронь перед фактом когда пришли и не захотели покатать за наши же деньги. Якобы дождь небольшой, хотя лошади на улице мокнут. Заняться нечем.Даже погулять троп нет. Водоема нет рядом, высохшая яма. Завтрак вообще добил - 2 сосиски с кетчупом и кофе только растворимый. Кофе из кофемашины дом плата, и то не очень, а из автомата. Ужас! Позор российскому туризму! Деньги зато брать не стесняются, как за хороший сервис. Вайфая и вообще мобильной связи в номере нет.
Читать полностью
4
28 апреля 2021 | Полина
Сервиса нет от слова совсем!
Приехали поздно вечером, предупредили, что завтрак будет в Абрау, а поедете за свой счёт на такси. Также третье спально место надо застилать самим: ночь же, администратору видимо лень. Штопора нет, но если очень попросить - дадут. Третьего стакана нет, но если долго расспрашивать, то дадут бумажный аналог.
Субботним утром в 8:00 отелю нужно было почистить бассейн, подрядчик разговаривать с нами не желал (убегал), администратор вообще не отвечает за них(а это не мы, это они). Неожиданно оказалось, что завтрак подадут в местном кафе - в тот момент когда мы собирались вызывать такси!!! Узнали только потому, что зашли купить кофе (отвратительный). Перед завтраком разок обматерили для профилактики))
Если вы любите строить ленивых, нерадивых и безответственных людей - усадьба будет отличным полигоном)) А вот отдохнуть вряд ли получится, особенно как на милых рекламных картинках.
Wifi работал неплохо, завтрак был хорошим (из напитков - только химический чай), на территории много дружелюбных котиков, которых иногда надо выгонять из номера :) Озера нет. В Абрау, такой же бардак и наплевательское отношение к гостям.
Читать полностью
10
11 мая 2021 | Светлана
Автокемпинг
В первых числах мая отдыхали на Усадьбе автокемпингом! Отличное место, бассейн, баня, свежий воздух. Отзывчивый персонал. Конные и пешие прогулки! Очень всё понравилось, рекомендуем всем и сами с удовольствием ещё приедим!!!!!
Читать полностью
10
13 мая 2021 | Vera_Brodnitckay
Стоянка для автодома
Приезжали в апреле в Абрау-Дюрсо, остановились со своим домом в Автокемпинге на территории Усадьбы. Свет, вода всё подведено. Место тихое, природа. Обезательно с собой берите переходник для европейской розетки.. Заказывали пару раз баньку, дети брали пару уроков верховой езды, велосипеды.. Бассейн правда набрали как раз как нам узжать, ну нечего, приедем ещё в июле, искупаемся. Спасибо за радушный приём Ольге! До встречи!
Читать полностью
4
18 мая 2021 | Michael S
Отдых на праздниках
Были в гостинице на майские праздники. Территория большая, но какая-то не ухоженная, виды - только на лес на холмах, трансфера в Абрау нет (в сезон вроде бы есть трансфер на море). Самая незабываемая потеря времени на завтрак - 2 часа на ожидание омлета (при этом три раза подходили уточнить, что же заказано). Работа кафе - это вообще что-то с чем-то. Номера довольно просторные, но не уютные. Плохая шумоизоляция.Цена качеству не соответствует.
Читать полностью
10
21 мая 2021 | Dragozhilov
Погружение в естественную среду
«Эколоджия» - эта замечательная эко-деревня уютно разместилась в горной местности прямо в лесу. Добираться сюда лучше на автомобиле, так как деревня отдалена от ресепшена отеля на пару минут езды, от Абрау-Дюрсо минутах в десяти, до озера можно дойти пешком также минут за десять.
Зато наслаждаться тишиной, пением птиц и чистым горным воздухом можно просто открыв окно в своем бунгало.
Кухня, туалет и душевые расположены отдельно, но это не особо напрягает, а те, кто бывал в пионерских лагерях или походах, вообще адаптируется моментально.
Все очень аккуратно, да и гости (в частности, наши соседи на время отдыха) очень чистоплотные, с соответствующим отношением к окружающим и окружающей среде.
По вечером к домикам приходят еноты «на ужин», их можно кормить с рук, но учитывать, что это дикие и не привитые звери. Игнорирующих данный факт уже благополучно укушены или поцарапаны )).
Комнаты посещают муравьи, что тоже естественно для нахождения в лесу и не вызывает особого дискомфорта.
В целом, это принципиально новый формат экологичного отдыха, абсолютно гармонирующий с выбранным местом, не столь экстремальный, как путешествие с палаткой и достаточно комфортный для тесного соприкосновения с природой.
Читать полностью
8
27 мая 2021 | Света П
Эколодж
Ночевали 2 ночи в эколодж домиках. Охранник вежливый, все показал, рассказал. Все чисто, убирались каждый день. Сама усадьба выглядит немного иначе чем на фото. Нет красивых газонов, ресепш маленький как в хостеле. Видели енотов.
Читать полностью
6
07 июня 2021 | logoskrd
Место отличное, сервис плохой
Останавливались на 3 дня/2 ночи с двумя детьми. Территория отеля хорошая, конный клуб рядышком, но уборки в номере не было ни разу. Даже мусор не выносили. На завтраке прождали 1,5 часа свой заказ, так и не дождались. Сонные и невнимательные сотрудники кафе (смена 07.06.21). Всё очень медленно и безразлично. Сервис на нуле. Это испортило впечатление от отдыха. Больше не приедем, хотя, до посещения кафе было желание рекомендовать отель и приехать снова. Но увы(((
Читать полностью
6
07 июня 2021 | Юлия
От кафе испорчено все впечатление от отдыха
Остановились на одну ночь по рекомендации друзей.... Номер просторный, чистый, территория маленькая, но ухоженная. Бассейн чистый, лежаков достаточно... Но!!!! Мало того, что от центральных достопримечательностей далеко (а трансфер только к морю) , так еще и кафе - это нечто. Нужно так постараться, чтоб оставить настолько отрицательное впечатления: завтрак (оплаченный!!!) ждали 1,5 часа: принесли кофе и чай (налит на 2/3 в маленькой чашке) и нарезку - овощи заветренные, сыр засохший... Пока ждали омлет и 2 сосиски (1, 5 часа!!!) - кофе остыл.... Персонал кафе просто ,,мертвый,, . Ребята точно не на своём месте (в наше то время с возможностью различных курсов и программ по ведению ресторации). Не рекомендую остановку в данном отеле!!!
Читать полностью
2
11 июня 2021 | Elen J
Ужасное обслуживание
Отдыхали с 9.06 по 12.06 нас просто не кормили. На сайте все расписано красиво. Что можно воспользоваться рестораном на территории отеля. По факту ресторан находится в аренде. И кормят только группы людей. Просто проживающих гостей отеля не кормят. 2 дня подходили на ужин нам говорили заказывать до 19:00. Но по факту нам отказывали в любое время в 13:00 в 14:00 в 15:00 в 19:00. Просто ссылаясь на то, что они не успевают. До ближайших Кафе очень далеко. Мы просто 2 дня вечерами голодные.
Кормили только на завтрак и то очень все долго. Кружку для чая принесли треснувшую. Ни салфеток, ни приборов, пока все не попросишь. Просто жуть. Я такое первый раз встречаю. От этого испортилось в целом впечатление обо всем отеле. Просто отвратительно. Я хотела вечером посидеть в ресторане, красиво с шампанским. В итоге ели доширак в номере т к ничего не купить не заказать. Просто ужас. Еда по доставке если заказывать, едет очень долго и цена просто космическая. Отель не рекомендую. Можно найти лучше и где сервис явно не будет таким отвратительным в ресторане. На территории нет даже Кулера чтобы сделать себе чай или кофе. Чайников в номерах нет. Утюг стоит ужасный, чуть не испортила себе шелковую блузку. Брррр. Отдых просто испорчен.
Читать полностью
8
17 июня 2021 | Elena G
Тихо и спокойно
Останавливались на 1 ночь. Есть парковка, номер большой. Старенькое все, но комфортно. Есть тёплые одеяла, кондиционер, даже конвектор на стене. В номере чайник, чашки, стаканы, блюдца. Туалет и душ раздельные и пол с подогревом. Есть огромный минус: слышимость!!!! Наша соседка говорила по телефону и мы слышали абсолютно каждое слово.... Территория отеля очень красивая, все так ухожено. Такси до Абрау Дюрсо 300р в один конец. Завтраки по меню очень дооогие: 590р (яичница из 2 яиц, 2 ломтика сыра, 3 кусочка помидора и 2 огурца, 1 блинчик и сметана, круассан) - это минимальная цена завтрака. Я в принципе такой завтрак ем, поэтому заказала, муж не ест это, остался голодный. Если на 1 ночь после дегустации на Абрау Дюрсо, то норм.
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Антон
Ужасно, грязно, испорченный отдых!
Вонь в номерах, персонал в кафе хамский, кофе как из выжитой тряпки, еда отвратительная!!! Испорченный отдых!!! Замков на душевых нет!!! Начальник службы безопасности без стука заходит в номер!!!
Не тратьте своё время!!!
Читать полностью
4
25 июля 2021 | Анна Л
Место хорошее, сервис отвратительный
Бронировали онлайн еще в марте 2021.При заселении в отель круглое озеро было недопонимание со стороны персонала по поводу цены. Администратор сообщила нам сумму доплаты больше, чем прописано у нас в договоре, обосновав это тем что завтраки, которые у нас включены, подорожали. В итого администратор предложил нам отказаться от завтраков вообще, если вы желаете жить за ту же сумму. Естественно после долгой беседы вопрос с ценой и завтраками был решен следующим образом: сократили порции завтрака. Номер вцелом неплохой, вид красивый из окна, сломанная мебель, плесень.
При входе в корпус вода от кондиционера капала прям на ступеньки (обращались к персоналу для устранения этой проблемы) до тех пор, пока одна женщина не подскользнулась и не рассекла себе ногу. После этого вопрос с водой быстро был решен. Один раз решили воспользоваться автобусом от моря до отеля, в 18.45 хотели уехать, но водитель чуть задержался и приехал в 19.30, сказав, что рейс в 18.45 был отменен,только отдыхающим забыли об этом сообщить, а так как один рейс был пропущен народа собралось столько, что в одну маршрутку все не влезли. А так место красивое и отдых хороший получается, если не пользоваться сервисом данного отеля.
Читать полностью
8
29 июля 2021 | Shurbuzzz
Романтические выходные
Отель прекрасен!
Небольшая ухоженная территория, бассейн, кафе.
Большой номер с двуспальной кроватью, есть диван, мини-холодильник, кондиционер, вешалка, рабочий стол. Розеток достаточно. Душ и санузел отделены. Балкон с видом на бассейн на 3 комнаты.
Завтраки вкусные, сытные. В дополнение к завтраку брали капучино в баре (в стоимость завтрака входит чай или эспрессо/американо)
До пляжа ездит трансфер, или 25-30 минут прогулочным шагом. Пляж крупные камни/мелкая галька, море чистое, вода прозрачная.
Яндекс.Такси приезжает, ожидание до 25 минут.
Читать полностью
10
29 мая 2022 | Олеся К
Отзыв
Провели чудесно время, прогулялись по маршруту номер 6, где открываются потрясающие виды, получили массу удовольствия. В гостинице чисто, приветливый персонал. Хороший, бассейн. Много зелени. До Абрау-Дюрсо 10 минут на такси. Рекомендую.
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Мария Я
Отличное место для размеренного спокойного отпуска.
Отель расположен в живописном месте. Рядом Черное море и Озеро Абрау. Вокруг заповедный лес, населенный птицами и животными.
Много пеших маршрутов.
Очень порадовало: в Абрау есть несколько вариантов размещения как разных по стоимости, так и по концепции: от оборудованного кемпинга, до отеля 5 звезд.
Здесь доступно много видов активности: пешие и конные прогулки, йога туры, яхтинг, морские прогулки, сап-бординг, экскурсии на винзавод и посещение всех интересных локаций городка Абрау, таких как галерея света и набережная.
19-24 мая проживали в усадьбе Круглое озеро. Отличое время, для тех, кто любит тишину и не боится прохлады. В это время сезон еще низкий и поэтому гостей в усадьбе немного. Бассейн не подогревается, но температура воды достигает примерно 17 градусов, что для северян вполне приемлемо для купания.
Мы Петербуржцы купались и загорали каждый день удивляя укутанных в куртки жителей краснодарского края.
В номерах чисто. Уборка была как и принято в отеле такого уровня на третий день.
Здорово, что в наш номер вход был отдельный, хотя это считаются номера эконом-класса.
Было приятно наблюдать, что на территории постоянно работают садовники и прочие работники, дабы поддерживать ухоженность территории.
Шикарное место для тех, кто ценит тишину, покой, чистоту и комфорт.
Не порадовало: в кафе еще не готова лицензия на алкоголь, я не смогла заказать бокальчик игристого. Это в центре винного туризма! :(
Плохо работает информационный центр: менеджеры переключаются друг на друга, уходит очень много времени, чтобы узнать какую-то простую информацию о досуге, при этом, информация, которую мне удалось получить не соответствовала действительности. На фоне того, как хорошо здесь все устроено, это выглядело как небольшой провал, но я искренне надеюсь, что руководство это исправит.
Хочется пожелать только успехов и процветания этому дивному месту!
Читать полностью
6
12 июня 2022 | Yatel
Посещение рекомендуется, но БЕЗ ночевки.
Людям, которые содержат усадьбу очень повезло территориально, природа живописная, тихо, недалеко озеро Абрау-Дюрсо. Жаль, что они хотят больше получать прибыль, чем предоставлять качественные услуги. Но это касается пожалуй только гостиницы. О чем чуть позже.
Озеленение территории ухоженное, много красивых кустарников с цветами. Наличие неплохой детской площадки. Кафе с неплохой едой. Есть детское меню, моя двухлетняя дочь с удовольствие кушала их котлетки с пюре. Для меня это жирный плюс. Бассейн отличный. Большой, глубокий, с красивой подсветкой. Персонал приветливый, в целом уютно и комфортно.
Возвращаясь к гостинице: у нас был номер Стандарт на 3-м этаже за 3900₽ . В нем неухоженный дешевый ремонт, такая же мебель и обстановка. Полотенца и постельное белье чистые. Сильнейший запах из канализации, поверх которого стойкий «аромат» хлорки. Букет тот еще. Лестничная клетка и в целом территория, прилегающая к номерам, грязная и не приятная.
Вот такое несоответствие. Стоя на балконе, любуешься красотами природы и видом на бассейн, а за спиной вонючий недомытый номер.
Если я и вернусь сюда, то исключительно без ночевки. К слову, это возможно. Встретила там несколько компаний, приехавших на несколько часов. Искупаться в бассейне и пожарить шашлык в беседке.
Читать полностью
6
27 июля 2022 | Aleksey B
Отдых с нюансами
Территория отеля ухоженная - газончики, детская площадка, открытый бассейн, детский бассейн, лежаки, все чистенько! НО ЕСТЬ НЮАНСЫ и сейчас о них.
1. В душевых и туалетах возле бассейнов не совсем чисто и отсутствует мыло - не чем помыть руки.
2. ПЛЯЖ. Огромный плюс в том что пляж закрытого типа. Всем хватает места. Из минусов. Очень далеко находится от отеля, добраться можно только трансфером из отеля, а это привязка к расписанию, что не очень удобно. Пляж не для маленьких деток - крупная галька.
3. В плане питания просто нет выбора и альтернатив. Кафешка в отеле и кафешка на пляже. Остальное все в самом Абрау Дюрсо. Естественно из-за этакой монополии цены в кафе на пляже покусываются.
Читать полностью
6
13 августа 2022 | Денис Надолинский
Семейный отдых
В очередной раз семьей посетили курорт Абрау Дюрсо!
Раньше эти встречи для нашей семьи были чём-то невообразимым!, неповторимое озеро бирюзового цвета, по европейки причёсан посёлок Абрау Дюрсо, экскурсии с дегустацией на завод шампанских вин, Кафе, рестораны и территория все на уровне!
В 2018 году попробовали этот курорт как летний, пляжный, были очень!!! приятно удивлены, трансфер к пляжу, устроенный пляж, Кафе, бар, все на уровне, остались очень довольны.
В 2019 решили повторить, но номеров в отеле «Империал» не оказалось, поэтому разместились в отеле «Круглое озеро», отель конечно другого уровня, как финансово, так и особенно по обслуживанию, однако везде чувствовалась централизация, единое руководство и ко всем замечаниям прислушивались и старались устранить замечания, в общем отдыхом остались довольны, особенное впечатление оставил коньяк @Абрау Дюрсо 1870».
К сожалению по причине коронавирус пропустили 2 года, однако как приверженцы Абрау Дюрсо забронировали номер в 2022 году, в общем посёлке Абрау Дюрсо осталось на прежнем, высоком уровне, все чисто и приятно!
Заселились в отель «Круглое озеро», отель с полной загрузкой, номер для молодожёнов просторный, однако удивило, что в таком номере в таком месте в номере отсутствуют бокалы под шампанское!🤦
Второе замечание отсутсвие сотовой и интернет связи, (Мегафон), WiFi ужасное качество!
Посетили вечером на ужин кафе Отеля, а учитывая, что оно единственное на этой территории, были разочарованы🤦
Кухня не соответствует стоимости, а ещё больше месту, но может это мое мнение так как я воспринимаю этот курорт не как обычную безвкусную столовую, а так особенное интересное, вкусное изысканное место!
Может конечно сейчас этот курорт в связи с возросшим спросом скатится до уровня Сочи!
Прошу ответственных руководителей ответственно отнестись к своей работе и уделить внимание на том же уровне, что было ранее!
Тяжело завоевать имя и клиента, легко все это потерять!
Читать полностью
6
18 сентября 2022 | ольга к
не достоверная информации на сайте
При выборе жилья искали отель с подогреваемым бассейном, т.к. погода была в начале сентября холодной. не искупавшись в море, мы не искупались даже в бассейне, как планировали, веря описанию. вода была лелеянная. Администрация ответила, да бассейн подогреваемый, но от солнца!!!!! Это возмутительно. Мы были очень расстроены, отель находится в отдаленной территории, делать там нечего, куда то добираться только на такси. Если бы указывали достоверную информацию, мы бы туда точно не поехали. До отеля так же невозможно дозвониться. Дверь в туалете на улице не закрывалась изнутри.
Читать полностью
4
25 сентября 2022 | mathildeinsolence
Выберете что-то другое
Остались очень разочарованы отелем! Такая шикарная получилась поездка в Абрау, такой у отеля прекрасный внешний вид, ухоженная территория и уединенное расположение и столько минусов! Приехали с детьми, для коляски нет пандусов, пришлось ребенка нести на руках а коляску катить по камням в горку. Ладно, допустим. В небольшой гостиной стояли засохшие цветы в вазе. Липкое на полу пятно от сока или чего-то сладкого, которое не вытирали до утра наверное.Расшатанный замок на двери, который вот-вот сломается. Зайдя в номер там ужасно пахло! То ли хлоркой, то ли затхлостью, ужас что было! Открыли окно чтобы проветрить, окна без сеток, залетают мошки и всякие насекомые. Веселый вечер был обеспечен. Звукоизоляции нет никакой, слышно телевизор соседей и их разговоры, и еще будильник в 7 утра. Сейфа нет. Вернувшись поздно вечером, уставшие, меньше всего за свои деньги хочется заморачиваться с постельным бельем. И вот помимо ловли мошек и комаров мы стоим в этом запахе и заправляем три одеяла сами..вот как-то плохо было все. Почитав отзывов и жалоб на счет кафе-туда мы пойти не рискнули, поехали в сам Абрау. При всем при этом персонал в принципе дружелюбный ну и виды шикарные. Но больше такой отель мы не выберем. И не советуем.
Читать полностью
2
26 июля 2023 | Максим К
Круглое озеро кафе
Отдыхаем в Круглом Озере пятый год, нравится все, кроме кафе на территории усадьбы. К нему и его персоналу огромные вопросы. Официанты забывают заказы, не передают их на кухню, ожидание блюд час, при посадке 2-3 столов и это не банкеты. Повар Марина второй год подряд выходит в зал и на повышенных тонах общается с гостями о том, что сметану к пельменям не пробивали, хотя заказ, внесенный в компьютер прочитали при нас. Импульсивно выходит в зал и доказывает, что курицу в суп положили, что на самом деле не так. Каждые 10-15 минут у поваров перекур при посетителях, перетрудились, видимо. На этого повара не может повлиять администратор, она неуправляема и агрессивна.
Администратор утверждает, что повара заменить нельзя, но по нашим ежегодным наблюдениям профилактические беседы не помогают. За столько лет можно было решить этот вопрос, незаменимых не может быть.
Официанты работают со скоростью сонной мухи. Чтобы со стола убрали грязную посуду от съеденных блюд и выпитых напитков, нужно подходить к барной стойке и просить об этом. Готовые напитки, такие как вино и лимонад ждём по 15 минут.
Кафе оставляет только негативные впечатления, стыдно даже друзьям рекомендовать «Круглое озеро» из-за ужасного персонала.
Надеемся на содействие вышестоящего руководства по устранению проблемы.
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Marina I
Спокойный и комфортный отдых в усадьбе сети Абрау-Дюрсо
Усадьба расположена между гор в живописном месте, из леса приходят еноты на подкормку, как и местные кошки. Без личного транспорта не рекомендую тут останавливаться, либо сразу заложить расходы на такси (приблизительно 400₽ в одну сторону в город). Жили в улучшенном стандарте. Номер простой, но просторный и есть все необходимое (удобные спальный места, полотенца (в том числе пляжные), чайник, сплит-система, мини-холодильник, сушилка). На балконе не хватает шезлонга или стульев со столиком (место позволяет). Необходимо отрегулировать балконные двери, которые с трудом открываются. Очень приятное кафе в отеле. Еда вкусная и свежая. Порции небольшие. Цены чуть выше , чем на пляже, но сервис лучше однозначно. В пляжном кафе Лиманчик у моря на горе утром 18.08 и 20.08 нас обслуживали ооочень долго . Наливали капучино и смузи 10-15 минут, в другой день капучино и кашу аналогично. Капучино продают 350 мл в стаканах 0,3 мл и не доливают. На комментарии реагируют негативно. Между собой сотрудники выясняют кто больше переработал. Явно нужно работать с персоналом. Ощущение, что они на отдыхе, а не гости. Пляж очень комфортный, все продумано для гостей. Единственное, я бы добавила побольше табличек, чтобы гости убирали мусор и пустые бутылки за собой, к сожалению, не для всех это очевидно. Все ветром разлетается по побережью. На самом пляже чистоту ребята стараются поддерживать. Приятный бонус краники с питьевой водой на пляже (периодически они ломаются). Море прекрасное! Чистое, медуз нет, хотя в Анапе они сейчас есть. Народу на оборудованой части пляжа много в часы пик, но всем местечко находится. Отдельное спасибо местному конному клубу и лично Марине за урок для сына по верховой езде и за прогулку в горы! Из минусов наверно только заезжающие гоп-компании на выходных. Если не повезёт, то лучше сразу уезжать на весь день из усадьбы или у бассейна будете слушать непрекращающийся мат-перемат . Но это надо пережить, тут, публика делится на 2 категории: те кто наслаждается морем и природой Абрау-Дюрсо и чуть меньше тех, кто наслаждается исключительно алкоголем Абрау-Дюрсо). В целом, Рекомендую для размещения. Очень атмосферное место, для тех, кто любит комфортный отдых.
Читать полностью
6
05 января 2024 | Discover369699
Ожидал большего. Номера не стоят того, чего за них просят
Гостиница не стоит тех денег, которые просят за свои номера. Номер просторный, но единственное его достоинство. Уже при входе в корпус вас встречает какой-то странный запах. Дверь в номера деревянная рассохшаяся, закрывается с усилием, дешевенький замок.
В номере кафельный пол, на входе миниатюрный коврик. Тапочек нет. Или ходи по холодному кафелю босиком (зимой особенно приятно), или в обуви с улицы.
Звукоизоляции практически нет - с соседних номеров слышно всё. Когда в соседнем номере открывают смеситель - в твоём номере шум стоит такой, что телевизор не слышно. Даже не знаю, что там так шумит, сам смеситель или трубы.
Потолок в комнате даже не отштукатурен - как сняли доски от опалубки так и покрасили (поленился фото сделать). Какой-то уж супер экономный вариант отделки.
Зато в маленькой типа прихожей подвесной потолок сильно скрипит от ветра на улице.
Очень странная планировка санузла, душ, туалет и раковина в трех разных помещениях, причём раковина не отделена от номера дверью.
Включили чайник (был в номере) - выбило элетроавтомат. Благо сам пакетник в номере - включили сами. На следующий день история с чайником повторилась.
В один из вечеров что-то потекло с потолка в туалете. Надеюсь, просто вода...
В общем, оценка - на троечку. И таких денег точно не может стоить.
Читать полностью
2
30 августа 2024 | Юлия
Мало того, что окрестности то ли недоломаны, то ли недостроены, от насекомых необработаны парковые зоны, цены как в Швео
4 ый год развития российского сервиса в туризме пока не дал ощутимых результатов! Лучше отпуск в Москве, чем «сервис» этих краях. Больше ни за что!!!!!! Не понятно кто и за что отвечает, кто в администрации «крайний», почему бухгалтерия «тормозит», а юристы написали в сриптах все известные им слова!, но ни одного - по делу!
Читать полностью
2
10 ноября 2024 | Марина Я
Не могу добиться возврата за отмену бронирования
У меня сорвалась поездка выходного дня в Усадьбу круглое озеро. Я постоянный клиент и отдыхаю там в октябре раз в год. Маленькая традиция. В этот раз так сложились обстоятельства, что пришлось отменить бронирование. 7 октября все сделала заранее, выслала пакет документов на отмену, по объему, как на заявку по ипотеке. Через 10 дней начала звонить напоминать. Сказали ждать месяц. Подождала. Прошло уже больше месяца, звоню каждый рабочий день, вежливо напоминаю. Операторы очень вежливы, проверили, мои документы на возврат . Все в порядке. Но с бухгалтерией соединить не могут, якобы то "все заняты", то "никого нет на месте". Оставляют просьбу перезвонить, бухгалтерия НИ РАЗУ не перезвонила!!! Уже 11 ноября. Все адекватные и неадекватные сроки возврата просрочены. А ответа до сих пор никакого. Вот и сегодня в очередной раз "все операторы заняты, оставьте свои контакты". Вы издеваетесь?
Читать полностью
8
29 сентября 2022 | Irina
Обязательно приедем еще раз! Прекрасное место! Не смотря на некоторые особенности.
Мы были уже второй раз в этом прекрасном месте. В номере все есть- кондиционер, чайник, телевизор, холодильник, хорошие матрасы и белье. Единственное, что хотелось бы видеть - это столик на террасе. Стульчики были, а вот под столики все пытаются приспосабливать мебель из номеров- кто тумбочку, кто еще что. Это не очень хорошо. В этот раз мы пользовались трансфером на пляж - ехать минут 10 максимум. Сам пляж очень хороший, мы даже не ожидали. Все просят организовать такой же трансфер в Абрау, хотя бы за дополнительную плату. Т.к. такси стоит неадекватных денег, а на своем авто не очень хочется посещать центр винного туризма. В этом году нам достался номер сбоку здания . Был свой собственный вход с террасы. Так что мы практически никого не видели и не слышали, особенно тусовку у бассейна.
Единственный недостаток - отель продает дневное посещение за весьма умеренную плату. Так же сдается каждый кусочек достаточно маленькой территории - беседки, мангальные зоны, а так же помещения по мероприятия. За порядком никто не следит, никаких норм поведения и ограничений. В этом году нам особенно повезло - был вроде какой-то юбилей или свадьба( не разобрались) с песнями и танцами. Так что мы имели сомнительное удовольствие принудительно наслаждаться живым пением и работой диджея( хотя ,надо отметить, что вечером все стихло). И , конечно же, как результат неумеренных возлияний у бассейна- традиционные вечерние разборки с вызовом полиции. Короче - развлечений было предостаточно, если кого это забавляет.
Читать полностью
Единственный недостаток - отель продает дневное посещение за весьма умеренную плату. Так же сдается каждый кусочек достаточно маленькой территории - беседки, мангальные зоны, а так же помещения по мероприятия. За порядком никто не следит, никаких норм поведения и ограничений. В этом году нам особенно повезло - был вроде какой-то юбилей или свадьба( не разобрались) с песнями и танцами. Так что мы имели сомнительное удовольствие принудительно наслаждаться живым пением и работой диджея( хотя ,надо отметить, что вечером все стихло). И , конечно же, как результат неумеренных возлияний у бассейна- традиционные вечерние разборки с вызовом полиции. Короче - развлечений было предостаточно, если кого это забавляет.
9
05 января 2022 | Анна
понимаем, что отель не 5 звезд 😄, но было бы идеально , если б были тапочки (плитка холодная)
усадьба круглое озеро находится в уединенном спокойном месте , территория окружена горами, рядом находится конный клуб Абрау Дюрсо .
на территории находится кафе , мы в они завтракали (приемлемо) . номера чистый , температура была комфортной ., в номере для гостей был чайник кружки и чай.
она этаже располагалась гладильная доска и утюг . такси легко вызвать , на ресепшн предоставили все контакты .
Читать полностью
9
04 января 2022 | Vladimir
Отличный выбор для авто туристов
Классные большие номера, балконы. Большая ухоженная территория. Собственный ресторан на который можно положиться, вкусно по приемлемым ценам (учитывая отсутствие альтернатив поесть поблизости).
Без своей машины только такси. Не рассчитывайте дойти пешком до моря или до Абрау.
Читать полностью
Без своей машины только такси. Не рассчитывайте дойти пешком до моря или до Абрау.
9
02 января 2022 | Мерсалова
Превосходно
Очень понравилось все, расположение, персонал, вид шикарный,досуг, все придумано для удобного и качественного отдыха 👍 Вежливый персонал, все чисто, красиво, удобно 🥰
Читать полностью
8
05 декабря 2021 | Александр
альтернатива для тех, кто приезжает на автомобиле на озеро. до центра ехать минут 5. спокойно, уютно, превосходный персо
закрытая территория, очень доброжелательный персонал, балкон в номерах.
душ. отсутствие зубных наборов. гель для душа положили на 1 день. на второй не дополнили. и заранее не положили. и оооочень ужасный вай Фай. который не ловит в номерах(((
Читать полностью
душ. отсутствие зубных наборов. гель для душа положили на 1 день. на второй не дополнили. и заранее не положили. и оооочень ужасный вай Фай. который не ловит в номерах(((
8
30 ноября 2021 | Lyubov
Очень хорошо
Большая территория в окружении гор. Большой бассейн. Все комнаты с прекрасным видом. Есть трансфер на пляж по расписанию. На пляже лежаки и полотенца выдают по карточке проживающего. Один раз ночью приходили еноты, совсем ручные.
Тяжело выбраться в поселок, Яндекс такси приезжает редко, но есть местное которое вызовут на рецепции. На территории есть беседки и мангалы, которые часто арендуют местные жители (создают много шума и запах шашлыков). За неделю в комнате убрались один раз. Поздно начинает работать кафе, завтрак с 9 утра.
Читать полностью
Тяжело выбраться в поселок, Яндекс такси приезжает редко, но есть местное которое вызовут на рецепции. На территории есть беседки и мангалы, которые часто арендуют местные жители (создают много шума и запах шашлыков). За неделю в комнате убрались один раз. Поздно начинает работать кафе, завтрак с 9 утра.
9
23 ноября 2021 | Ольга
Превосходно
Хорошая красивая территория. В номере немного прохладно, так как батареи электрические, постоянно отключаются.Чисто. У номера своя отдельная маленькая терраса. Красивый вид, отличное расположение.
Дорогой завтрак, который можно купить только комплексно, отдельно купить какие-либо блюда нельзя. Но одного "Английского завтрака" вполне хватает на двоих.
Читать полностью
Дорогой завтрак, который можно купить только комплексно, отдельно купить какие-либо блюда нельзя. Но одного "Английского завтрака" вполне хватает на двоих.
6
24 сентября 2022 | Александр
в целом место можно оценить на «4» из «5», но всё же надо заняться сантехническими работами
приятное место, относительно невысокие цены за бронирование, приятно, что есть беседки и место для жарки шашлыка
бесплатное бронирование
бесплатный трансфер на пляж
наличие своего бассейна с шезлонгами и зонтами
близость к природе (пару раз заходили еноты, вполне дружелюбные, но переворачивают ночью мусорки, бегают котята, есть конный клуб)
1. устаревший номерной фонд 2. в некоторых номерах очень плохо уходит вода в душевой, поэтому при достижении определённого уровня всё начинает выливаться в коридор 3. у нас под раковиной прорвало трубу с горячей водой, т.к. сначала капало, а потом просто отломался фитинг. пока бегали на ресепшен, чтобы понять, где перекрывается вода - весь номер плавал, в коридоре и соседних номерах тоже было полно воды 4. убирают номера и меняют бельё только когда попросят (отель позиционирует себя, как 2 звезды)
Читать полностью
1. устаревший номерной фонд 2. в некоторых номерах очень плохо уходит вода в душевой, поэтому при достижении определённого уровня всё начинает выливаться в коридор 3. у нас под раковиной прорвало трубу с горячей водой, т.к. сначала капало, а потом просто отломался фитинг. пока бегали на ресепшен, чтобы понять, где перекрывается вода - весь номер плавал, в коридоре и соседних номерах тоже было полно воды 4. убирают номера и меняют бельё только когда попросят (отель позиционирует себя, как 2 звезды)
5
17 сентября 2022 | Alina
Ужасно, больше не вернусь. Очень жалко потраченных денег.
из плюсов могу выделить только территорию самого отеля и природу вокруг. Территория достаточно большая, есть своя охраняемая парковка, бассейн, детская площадка.
Ужасные номера. Ремонт очень старый и сделан дёшево на скорую руку, розетки отваливаются, мебель вся обшарпанная (детская кроватка была вся липкая), душ оставляет желать лучшего… Душ с туалетом находятся в разных комнатах, туалет ещё более менее, а душ-ужас, маленькая комнатка со старой шторкой. У друзей в номере вообще под кроватью была дырка в кафеле. Везде на территории, на балконе, даже в ванной и туалете воняет кошачьей мочей! А не удивительно, кошки везде ходят, чувствуют себя, как дома… Это недопустимо. А теперь подойдём к самому интересному. Недалеко от гостиницы живет семья енотов, как нам уже рассказали на утро, и никто не предупредил, чтобы мы были аккуратны. Конечно же эти еноты ночью приходят расхищать помойки отеля. Мы на них наткнулись, когда вечером решили дойти до машины, ужасу не было предела. Я, как городской житель, абсолютно не готова была, открывая дверь номера наткнуться на диких животных, о которых персонал прекрасно знает. Так мы ждали, пока енот обежит все балконы, крышу здания и скроется обратно в лесу.
Читать полностью
Ужасные номера. Ремонт очень старый и сделан дёшево на скорую руку, розетки отваливаются, мебель вся обшарпанная (детская кроватка была вся липкая), душ оставляет желать лучшего… Душ с туалетом находятся в разных комнатах, туалет ещё более менее, а душ-ужас, маленькая комнатка со старой шторкой. У друзей в номере вообще под кроватью была дырка в кафеле. Везде на территории, на балконе, даже в ванной и туалете воняет кошачьей мочей! А не удивительно, кошки везде ходят, чувствуют себя, как дома… Это недопустимо. А теперь подойдём к самому интересному. Недалеко от гостиницы живет семья енотов, как нам уже рассказали на утро, и никто не предупредил, чтобы мы были аккуратны. Конечно же эти еноты ночью приходят расхищать помойки отеля. Мы на них наткнулись, когда вечером решили дойти до машины, ужасу не было предела. Я, как городской житель, абсолютно не готова была, открывая дверь номера наткнуться на диких животных, о которых персонал прекрасно знает. Так мы ждали, пока енот обежит все балконы, крышу здания и скроется обратно в лесу.
10
27 августа 2022 | Goldenberg
Замечательный отдых!
Замечательный уютный отель в красивом тихом месте. Чистые уютные номера, радушные девушки на ресепшн, бассейн, ухоженная территория. В кафе вкусно. И, конечно, уморительная семейка енотов,которые приходили каждый вечер. Хотелось бы маленькую спортплощадку на территории. Есть желание обязательно вернуться.
-
Читать полностью
-
10
18 июня 2022 | Egor
енотики
здесь своя атмосфера, тишина и красивые пейзажи, это то место куда хочется вернуться!
Читать полностью
10
10 января 2022 | Дарья
Великолепно
номер как в объявлении, очень уютно и комфортно
нет
Читать полностью
нет
10
09 января 2022 | Ирина
Великолепно
Отличное расположение , Тишина , вежливый и приветливый персонал
Чистота и ухоженность территории и номеров
Читать полностью
10
06 января 2022 | Юлия
Великолепно
Были на январских праздниках в этой усадьбе, погода подвела, а вот тёплый приём персонала был на таком уровне, что хочется сюда вернуться ещё и ещё!
Читать полностью
1
04 января 2022 | Nadezhda
Очень плохо
не понравилось практически ничего. приветливый персонал был только в кафе
во-первых место положения/ добраться до отеля можно только на такси. во-вторых номера - старые, с плохим ремонтом и осыпающийся штукатуркой. в номерах на третьем этаже не ловит ни связь ни wi-fi. уборка в номерах - раз в три дня. на территории отеля есть одно кафе, которое работает до 20:00. поблизости нет иного общепита, так что если вы не успели до закрытия - вам даже воды нигде не купить
Читать полностью
во-первых место положения/ добраться до отеля можно только на такси. во-вторых номера - старые, с плохим ремонтом и осыпающийся штукатуркой. в номерах на третьем этаже не ловит ни связь ни wi-fi. уборка в номерах - раз в три дня. на территории отеля есть одно кафе, которое работает до 20:00. поблизости нет иного общепита, так что если вы не успели до закрытия - вам даже воды нигде не купить
3
13 декабря 2021 | Инесса
второй раз не вернулась бы
да особо ничего
расположение , дорога к месту, грязные номера, паутина на которых мертвые насекомые, в номере воняет гнилью и плесенью, в душе повсюду на полу что-то вроде плесени, все пошарпанное, моют плохо, а точнее сказать вообще не моют, одеяло и пододеяльник для маленького ребёнка судя по размеру. персонал не считает нужным одевать одно в другое.
Читать полностью
расположение , дорога к месту, грязные номера, паутина на которых мертвые насекомые, в номере воняет гнилью и плесенью, в душе повсюду на полу что-то вроде плесени, все пошарпанное, моют плохо, а точнее сказать вообще не моют, одеяло и пододеяльник для маленького ребёнка судя по размеру. персонал не считает нужным одевать одно в другое.
10
13 декабря 2021 | Daria
Великолепно
В целом прекрасно по соотношению цена/качество, так как цена на гостиницы в самом Дюрсо (имею большие, входящие в сам комплекс Абрау-Дюрсо) сильно дороже.
В сезон есть и трансфер в сам Абрау Дюрсо и наверное исправно работает кафе на территории. Рядом есть конный двор - можно посмотреть на лошадок
Отсутствие трансфера и возможности выпить чашку кофе утром необходимо прежде всего относить к несезону. С другой стороны в самом Дюрсо было достаточно много людей…. Каждый раз вызывать такси утомляло конечно
Читать полностью
Отсутствие трансфера и возможности выпить чашку кофе утром необходимо прежде всего относить к несезону. С другой стороны в самом Дюрсо было достаточно много людей…. Каждый раз вызывать такси утомляло конечно
8
13 августа 2022 | Аноним
с каждым годом становится хуже, а не лучше.
место усадьбы
были неполадки в номере, не пришли и не исправили. только комплексные завтраки, нет возможности заказать что хочешь. режим работы кафе, открывается поздно и закрывается рано.
Читать полностью
были неполадки в номере, не пришли и не исправили. только комплексные завтраки, нет возможности заказать что хочешь. режим работы кафе, открывается поздно и закрывается рано.
