Лесная гавань (Широкая Гавань) 1*

Старый советский санаторий. Ужасное место. Пляж грязный. Столовая с грязной посудой. Нас заселили в грязный номер. Мы три раза попросили убраться, никакой реакции. Говорят на рецепшене- ну ищите уборщицу сами! Что??? Волосы по всему номеру, унитаз откровенно обоссанный. Я такого ещё не встречала. С горем пополам переночевали. С утра имела разговор с администратором, мне предложили посмотреть другой номер. Заходим туда с администратором и уборщицей, а там грязно тоже. Я говорю это шутка что ли? Уборщица наорала на меня. Говорит это строительный мусор! Вам пять звёзд, видимо нужно! Хлопнула дверью. Я была в шоке просто. Деньги за первые сутки с нас все равно взяли. Категорически не рекомендую. Жаль потраченного дня отпуска на это место.

Второй корпус отеля - бывший пансионат. Номер снимали на 3 этаже, по количеству лестничных пролётов - четвёртый этаж. В номере новая мебель, новый поверхностный ремонт, но чистенько. Матрасы новые ортопедические. Окна ещё не заменены, поэтому не закрывались. Кондиционер - старый вентилятор, врезанный в окно. Люстра ещё с тех времён, и это не проблема, проблема в том, что её не удосужились хотя бы протереть. Большой минус - ванная комната: грязный туалет, душевой поддон грязный, сантехника грязная и ржавая, полотенцесушителя нет, полотенцедержатель китайский, постоянно отваливался. Полотенца по два на нос. Мыло в дозаторе разбавлено водой. Холодильник на два номера маленький, старенький, с одной полкой (поэтому кто не успел, тот опоздал). На холодильнике стаканы такие грязные, как будто остались со времён пансионата. Но это всё людской фактор, и можно просто всё отмыть. В номере ни то что не убирались, а и мусор ни разу не вынесли. Пляж – да, бетонные плиты, но это его не портит. Есть навес, бесплатные лежаки, людей мало – места всем хватало. Спуск в воду - лесенка. Видела один раз, как воду чистили большим сачком. Тут претензий нет. Территория не ухоженная, цветы посажены, но посохли, и это тоже вина обслуживающего персонала. Отдельная песня - столовая! Фотография на официальном сайте отеля не соответствует действительности! Во первых - такого разнообразия блюд, как на фото, НЕТ. Пища очень простая - макароны, гречка, яичница, сосиски, компот, разбодяженные соки, салаты, выпечка разная. НО!!! ничего не прикрыто, на подносах - булки, хлеб и по ним ползают мухи и муравьи, которые заползают в пространство с начинкой. Столы вытираются только утром, как и пол. Просто размазывается грязь, поэтому всегда всё грязное. И это тоже людской фактор. Потому что идея замечательная, открытая терраса, столики, видно кусочек моря. Только это всё грязное. Столовая работает до 9 вечера, но в 8 вечера уже нет кипятка со словами - у нас ужин до 8! Ну так и закрывайтесь в 8!!! Вывод - задумка восстановить отель хорошая, место отличное (не слышны ночные бдения кафе на набережной), свой пляж, парковка. Но обслуживающий персонал работать не хочет! К работе подходит спустя рукава, нехотя, делая одолжение (хотя люди КУПИЛИ у вас услугу). Даже охранник открывает ворота для въезда машин из двух - одно полотно. Интернет в номере работал отлично! Берите с собой фен и чайник. дембельский аккорд в день отъезда - сдаю ключи. Дама на ресепшене говорит мне "Идите найдите горничную, сдайте номер" Чего??? Я говорю, а тут есть горничная??? Мы её ни разу не видели. На оф. сайте информация, что уборка каждый день. ВРАНЬЁ!!! НИ РАЗУ!!! Я говорю, позвоните горничной и пусть она примет номер. Тут мимо проходила другая служащая отеля, она пошла смотреть. Через несколько минут говорит, ОК выезжайте. Подъезжаем к воротам, охранник спрашивает, номер сдали? Сдали, говорю. Он пошёл на ресепшен спрашивать. Ждали теперь уже охранника. Минут через 10 вышел, открыл ворота. Товарищи обслуживающий персонал отеля, вы застряли в далёком прошлом, развивайтесь, догоняйте и люди к вам потянутся! Если будет развиваться - отель перспективный. Отелю нужно время и другие работники. Совет отдыхающим - если есть возможность - ищете другое место. У нас был недорогой номер - 1600, да на 3 дня - поэтому можно смириться, но вот за 3800 и 4000 - не стоит

Ужасное место ! Отсутсвует отопление ! Холодно ! Ледяной пол !! Уборщица готовит еду . Хуже не придумаешь ! Считаю необходим проверка прокуратуры ! Считаю данное заведение необходимо закрыть ! Отношение вообще отвратительное персонала ! Берут деньги налом

Явный плюс этой гостиницы 1я линия, выходя из номера в купальнике проходим к бассейну и сразу морю. Сама гостиница просто чистая гостиница, в номерах чисто, реагируют на пожелания и запрос доп уборки нормально, ни о каких 2х-3х звездах речи быть не может. Территория большая, но не уютная, вместо лужаек щебень, на нем же стоят автомобили, вокруг бассейна голый бетон, по периметру беседки ПЛАТНЫЕ!. Деревья, цветы, это не про это место. Абсурд , но беседка в отеле, в котором я живу 10 дней для меня платная. В выходные шумно, местные едут на территорию в эти беседки и в бассейн, шум , гам, пьянь. В это время забудьте, что вы там отдыхаете, лучше растворитесь, весь персонал занят ублажением этих тусовок. следить нужно пристально , что-бы не разбомбили. Пляж с бетонного пирса по лесенке, мы это любим, кому-то не подходит. Но пирс просто бетонный, навесов нет, зонтиков нет остается либо в воде сидеть, либо уйти на общественный пляж , или покупать свой зонт, но воткнуть всё равно не во что. Теперь самая главная боль этого места, столовая. Цены не адекватные, уровень столовой ПТУ. Я не шучу, я была там 2 сезона и при разных хозяевах. Хотите завтрак на 2их из 2х вареных яиц, 2х каш на воде и 2х кусочках хлеба за 700 рублей?? вот и я не хочу, поэтому больше туда не поеду, ни за что! ( цены 2021 год, до кризисные) бонусом вам расскажут как хреново живется на юге, какие мы жадные, приехали отдыхать, а кашу на воде за 150 рублей считаем дорого. В Широкой балке мало вариантов питания, поэтому ценник выходит за рамки приличного.Мы были на машине, уезжали покушать в Новороссийск 1 раз в день, нет, это не шутка, мы просто хотели есть) Резюмирую, в 1 раз отдыхая 9 дней , мучаясь от голода пообещала себе не возвращаться. на следующий год мне сказали о смене владельца кафе, рискнула вернуться, пожалела. Море и вход с пирса в первой линии без дороги для меня преимущество, но не до такой степени, что бы испортить себе отдых пьяными компаниями выходного дня, для которых весь персонал становится прислугой на уровне "слыш ты" и голодом за минимум 1300 с человека на день по цене 2021 года.

Номер был грязный. На мебели несколько слоев пыли. За все время пребывания уборки в номерах не было. В туалете нет освежителя воздуха, туалетная бумага самая дешёвая. Вода из душа льется во все стороны. Полотенца не меняли. Телевизор показывает всего 6 каналов. Чайника в номере вообще нет, как и посуды. Абсолютно ничего. Холодильник не морозит совсем. Все продукты в нем пропали за пару дней, хотя он был включен на максимум. Вместо двухспальной кровати, там две дешёвых односпальных, матрасы на которых разъезжаются по несколько раз за ночь. WiFi крайне не стабилен, пришлось использовать мобильный интернет. И все это удовольствие за 4900 в сутки с троих человек. Даже самый дешёвый отель предоставляет бесплатный завтрак. А здесь нет. Третий человек спал на сломанном раскладном кресле. Беседка с мангалом стоит 3000 рублей. Это неадекватная цена, так как там даже свет не проведён. Шезлонгов не хватает на всех, потому что их разбирают "дикари", не заплатив. Музыка играет не самого лучшего качества на пляже. На сайте заявлялось, что это санаторий, но никаких медицинских услуг мы не нашли, так что это враньё. Я искренне желаю вам разориться и закрыться. Ибо вы понятия не имеете, как вести такой бизнес.

Отдыхали в августе 2022. Судя по отзывам за 2017 год, ничего не поменялось. Уборки номеров нет, смены полотенец и постельного белья нет, даже туалетную бумагу надо попросить. В номере не было ни чайника, ни посуды, элементарно стаканов не было, покупали одноразовые. Телевизор раельно показывает 6 каналов. В выходные приезжают компании "побухать", снимают беседки и "гудят" с пятницы по воскресенье, со всеми вытекающими....Из плюсов только бассейн, но руководство "отеля" пускает за умеренную плату всех желающих, не проживающих в отеле, позагорать у бассейна. Больше сюда не поедем, за 4600 руб в сутки можно было бы убираться в номерах хотя бы через день. Не рекомендую для отдыха "Лесную гавань".

Ездили в это заведение, два года подряд, было всё отлично! В этом году просто УЖАС!!! Слишком о себе высокого мнения, 4500 за сутки, ещё и за беседку платить надо 3000 с8до 19:00 и за мангал платить ,на 3 этаже 3500 сутки там вообще севдепия, балкон с деревянными окнами люстра которой 40 лет, коридор вообще не моеться, муравьи в кровати у меня были, на бассейне не пить не курить, какой то чудо охранник нервы нам выматал, специально к нам предирался, музыки нет, мы были со своей музыкой люди были довольны! Короче больше туда не поедем! Это вариант для пенсионеров, если хотите загудеть вам там не дадут отдохнуть! Выбирайте другой вариант!

Ездили с мужем в этот отель в июле 2023. Из плюсов - море рядом, но с этой бетонной плиты неудобно купаться в море и выходить из него, когда волны; всё в тине. Мы ходили на центральный пляж 5-7 минут ходьбы. А вообще в широкой балке море сказочное! Есть кондиционер, светлый номер. Недостатков очень много. Начну с главного. Это персонал на ресепшн. Я попросила светлую женщину с короткой стрижкой прислать нам горничную убрать в номере, она сказала «я разрешаю вам взять полотенце белое и убрать им, а потом просто принести нам, мы поменяем». Стоимость нашего номера 4500 без питания. Я считаю за такие деньги можно убирать раз в несколько дней. Когда мы бронировали номер нам пообещали двуспальную кровать. По факту соединили две односпалки. Дальше-интернет. Он ловит только в 4-5 утра пока все спят. Пользовались своим мобильным интернетом на пляже, там ловит хорошо. Посуды, чайника в номере нет. Туалетная бумага дешевая. Диспенсер белый для мыла икеа весь ржавый как и полка на которой он стоит. Когда купаешься в душе надо держать шторку -занавеску чтобы не лилась вода на пол ибо она съезжает вниз (фото прилагаю). Номер убирали перед нашим заселением впопыхах, наверное, как и везде, но он остался грязным. Много пыли на полу, в шкафу, на подоконнике. Грязный коридор. Оплату принимают НАЛИЧКОЙ или ПЕРЕВОДОМ 🤭

Самая ужасная гостиница где я бы была. В провинции и то лучше. В номерах за 6 ночей убрались один раз и то по нашей просьбе. Постельное белье, полотенца на менялись во все. Но это про беды. Самая главная проблема данного места - это персонал. Товарищи администраторы , вам давно пора пройти курсы вежливости и адекватности. Очень высокого мнения о себе . Проблемы решать , в которых виноваты они , не хотят. Обвиняют во всем посетителей. Найти из на рабочем месте ещё одна проблема. В общем никому не посоветую эту ужасную гостиницу