SO/ Saint Petersburg Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
20 мая 2022 | Вадим
Великолепно
в честь помолвки организовали шарики в номер и подарочную бутылку шампанского, очень приятно
отключили Apple TV
Читать полностью
отключили Apple TV
10
27 февраля 2022 | Mikhail
Замечательный хороший отель с великолепным расположением в центре Санкт-Петербурга
оч красивый номер, современная сантехника премиум Красса Accor от hansgrohe
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | Evgeniy
Достойный конкурент топовым отелям Петербурга
Интересный дизайн лобби, номеров и ресторана. Классный персонал.
Номера небольшие, ванная группа открыта, что не очень комфортно. В целом, отель со времен W не то, чтобы как-то обновили
Читать полностью
Номера небольшие, ванная группа открыта, что не очень комфортно. В целом, отель со времен W не то, чтобы как-то обновили
10
21 февраля 2022 | Natalia
очень достойное отношение к гостям!
восхищены отличным отношением персонала: подготовили номер раньше времени, украсили номер праздничными шариками, шампанском и часами: хотя день рождение было за день прибытия в отель. Уборка номера и их традиции на высоте: например каждый вечер готовили номер ко сну: разбирали кровать и задергивали шторы, клали чашечку чая с карточкой - отложите телефон. все было очень мило и оставило очень приятное впечатление!
минусов не нашли.
Читать полностью
минусов не нашли.
9
20 февраля 2022 | Ekaterina
прекрасный отдых!
очень вежливый и улыбчивый персонал , номер маленький , но очень уютный и современный )
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Ilia
Великолепно
Очень хороший, чистый пятизвёздочный отель возле Исаакиевского собора. В отеле есть СПА.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Aleksandra
Великолепно
Превосходный дизайн, чистота, отличный сервис, прекрасное спа. Для собачки была предоставлена лежанка и мисочки
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Vladimir
Великолепно
Прекрасный персонал, уютный и просторный номер! Вид из окна нам понравился: красивый жёлтый дом и купол Исаакиевского собора. Порадовал комплимент от отеля в честь Дня Рождения супруги: шары, отличное шампанское и десерт! Завтрак в отеле достойный, сытный: свою цену оправдал. В общем, всё чудесно! Спасибо :)
Читать полностью
9
12 февраля 2022 | Anton
Превосходно
Супер мягкие подушки и удобные тапочки
отсутсвие парковки
Читать полностью
отсутсвие парковки
10
11 февраля 2022 | Наиль
Супер сервис, крутая профессиональная команда
Прекрасный отель, все чисто, супер сервис. Отдельная благодарность молодым людям с ресепшн и тем кто работает в румсервис. Персонал молодой но супер лояльный. Я был много где но тут обслуживание и сервис превосходит все ожидания. Просто красавчики !
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
9
06 февраля 2022 | Iryna
Отличный отель, расположение в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший просторный номер,
Просторный номер, безумно удобная кровать и подушки. В наличии все необходимые вещи для проживания, средства для гигиены хорошего качества.
не было такого
Читать полностью
не было такого
10
30 января 2022 | Valeria
Все на уровне!
Современный, Чистый отель, прекрасное месторасположение. Очень порадовал в ванной комнате Comfort Zone - премиальный бренд, что само по себе говорит о статусе места. Кофемашина с капсулами, тоже приятное дополнение к фруктам и воде в стекле. Достойно!
Читать полностью
9
28 января 2022 | Валерия
необходимо сделать нормальный вай Фай и отремонтировать что-то из мебели
сервис
Читать полностью
10
27 января 2022 | Василиса
Великолепно
Персонал - отличные ребята. Спасибо за ремень!)) Интерьер, завтраки, сервис - любимый отель в Питере. Лучшие выходные.))
Читать полностью
10
26 января 2022 | Vasily
Более чем 5*
Приветливый персонал, великолепный сервис
Качество еды , особенно в номер , хотелось бы улучшить Например бургер - он был мягко сказать не очень )
Читать полностью
Качество еды , особенно в номер , хотелось бы улучшить Например бургер - он был мягко сказать не очень )
10
25 января 2022 | Yulia
прекрасный отель в центре
Красивый интерьер, супер удобное расположение и бомбические постели. Персонал внимательный, в номерах есть практически все, что нужно, кроме утюга, но , думаю, не проблема попросить, чтобы не отдавать в прачечную. Хорошая косметика и банные принадлежности в номере. Продлили номер по просьбе до 15.00.
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
21 января 2022 | Iulia
Великолепно
Завтрак, ужин, рум-сервис на высшем уровне !!
Читать полностью
9
17 января 2022 | Вадим
Превосходно
Отель среднего размера с претензией на интересный дизайн и вид, очень приятный персонал, стараются помогать и очень быстро реагируют на запросы. В телевизоре, после открывания двери в номер, начинают крутить забавную презентацию.
Странная планировка номера - не всегда логично расположены зеркала; Отсутствие вида на 79%; Дизигнер зачем-то вкорячил кухонную мойку в ванную комнату - причем впихнул ее под столешницу. В номере 408 мойка уже треснула у стока.
Читать полностью
Странная планировка номера - не всегда логично расположены зеркала; Отсутствие вида на 79%; Дизигнер зачем-то вкорячил кухонную мойку в ванную комнату - причем впихнул ее под столешницу. В номере 408 мойка уже треснула у стока.
9
11 января 2022 | Olga
Превосходно
Отличное местоположение отеля. Стильный, современный, чистый. Вкусный завтрак.
Вид из окна оставлял желать лучшего, было очень душно в номере, пришлось открыть окно на ночь, при минус 15. В баре пытались взять большую сумму, но при замечании, быстро пересчитали, поэтому читайте чек внимательно)
Читать полностью
Вид из окна оставлял желать лучшего, было очень душно в номере, пришлось открыть окно на ночь, при минус 15. В баре пытались взять большую сумму, но при замечании, быстро пересчитали, поэтому читайте чек внимательно)
8
10 января 2022 | Ali
пойдёт
освещение в номере,
хамам,
расположение
Наверное стоимость проживания завышена, а так в целом всё неплохо, но при повтором приезде в Питер обратно в данный отель не потянет, захочется что-то другого. Очень дорогой завтрак, не советую, рядом есть рестораны где и интереснее завтракать и дешевле раза в два. В хорошем ресторане, ровно в 10 метрах от входа в отель, шикарно позавтракаете на сумму не более чем 1000 руб. Тел. каналов очень мало, а appleTV у вас постоянно слетает, потому что неустойчивая Wi-Fi связь, приложения СмартТВ отсутствуют, ну в целом как и в других отелях. Слабенький тренажёрный зал.
Читать полностью
Наверное стоимость проживания завышена, а так в целом всё неплохо, но при повтором приезде в Питер обратно в данный отель не потянет, захочется что-то другого. Очень дорогой завтрак, не советую, рядом есть рестораны где и интереснее завтракать и дешевле раза в два. В хорошем ресторане, ровно в 10 метрах от входа в отель, шикарно позавтракаете на сумму не более чем 1000 руб. Тел. каналов очень мало, а appleTV у вас постоянно слетает, потому что неустойчивая Wi-Fi связь, приложения СмартТВ отсутствуют, ну в целом как и в других отелях. Слабенький тренажёрный зал.
10
09 января 2022 | Pavel
Великолепно
Отличный современный стильный отель. Стандартный номер достаточно большой, очень удобная и приятная кровать. Понравилось одеяло. Необычное решение с ванной комнатой, она не имеет дверей, разделяющих ее с коридором, нам понравилось. Очень большой душ.
Есть спа с небольшим бассейном, джакузи, хаммамом и сауной. Все чисто, аккуратно.
Персонал отличный, готов быстро реагировать и решать любые вопросы.
-
Читать полностью
-
10
06 января 2022 | Lena
Великолепно
Сам отель, локация, массаж в зоне SPA. Приятно удивили шариками, десертом и шампанским «Вдова Клико» в номере на день рождение!
Исакиеевский собор видно только шпиль, по-возможности просите этаж повыше)
РумСервис тар-тар из тунца были не свежие продукты((
Читать полностью
РумСервис тар-тар из тунца были не свежие продукты((
10
05 января 2022 | Maria
Великолепно
удобная локация
великолепный сервис
удобные матрасы
отдельное спасибо за комплимент в дЕнь рождение
недостатков не было
Читать полностью
недостатков не было
10
05 января 2022 | Ludmila
стильный отель, в самом центре, очень вежливый, благожелательный персонал, хорошее обслуживание в номер, на все просьбы
Удобное местоположение, самый центр. стильный номер, внимательный персонал. Есть СПА . хорошие кровати, хорошая косметика.Отель оставил приятные впечатления. Обязательно вернёмся в этот отель
хотелось бы , что бы были стандартные номера с двумя кроватями
Читать полностью
хотелось бы , что бы были стандартные номера с двумя кроватями
9
04 января 2022 | Arina
Это любовь 🤍
Уютный, удобный, продуманный номер. Приятные мелочи: хорошая косметика, действительно мягкий халат, неожиданно вкусный чай, правильно укомплектованный гардероб, очень круто продуманная система управления услугами на телевизоре и с телефона: можно заказать еду или спа, посмотреть свой счет, включить плейлист под настроение. Невероятно удобно.
У меня был самый простенький номер, с видом во двор, но это даже зашло - очень по-питерски. Думаю, летом, с открытыми окнами, должно быть еще более атмосферно.
Персонал очень дружелюбный и вообще чудесный. Все время чувствовала себя окруженной вниманием в мелочах.
Прекрасный опыт, спасибо. Обязательно вернусь.
Номер явно нуждается в реновации - потертости, сколы и разводы не испортили впечатление, но вызвали недоумение.
Читать полностью
Номер явно нуждается в реновации - потертости, сколы и разводы не испортили впечатление, но вызвали недоумение.
10
03 января 2022 | Радмила
Стоит сделать безопасной аквазону.
Прекрасный персонал! Нам придержали место для автомобиля, провели экскурсию до номера.
Завтрак превосходный. Шведский стол и заказ по меню. Сырники божественные.
Весь персонал очень дружелюбный и обходительный.
Номер уютный, есть доступ к подключению Apple TV. Быстрое обслуживание номеров.
Выход на террасу во время салюта.
Аквазона. Несколько видов саун, джакузи и бассейн. Очень приятно расслабится после нового года.
Все понравилось!
1. В канун Нового года в баре на 1 этаже из игристых вин «осталось» только martini. 2. Стоит обратить внимание на спа зону. Пол ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ в аквазоне и в раздевалке. Я упала ДВАЖДЫ (без травм). Уборщица постоянно убирала воду с пола, поэтому проблема исключительно в выбора напольного покрытия. 3. 1 января в 13.00 в спа зоне отсутствовали полотенца. 4. В душевой кабине сломана баночка с кондиционером и не была заменена с вечера 31 декабря. 5.Неудобный душ в аквазоне.
Читать полностью
1. В канун Нового года в баре на 1 этаже из игристых вин «осталось» только martini. 2. Стоит обратить внимание на спа зону. Пол ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ в аквазоне и в раздевалке. Я упала ДВАЖДЫ (без травм). Уборщица постоянно убирала воду с пола, поэтому проблема исключительно в выбора напольного покрытия. 3. 1 января в 13.00 в спа зоне отсутствовали полотенца. 4. В душевой кабине сломана баночка с кондиционером и не была заменена с вечера 31 декабря. 5.Неудобный душ в аквазоне.
10
02 января 2022 | Svetlana
Новогодний Софитель
Очень понравилась работа ресепшн. Приветливые питерские ребята. Работают безупречно как за стойкой, так и онлайн. Новогодняя приятность от отеля - мандарины и фирменное печенье 31 декабря. Местоположение супер.
Мне все же нравятся 5* отели, где в номере есть гладильная доска и утюг. Не всегда есть время ждать вещь из гладильной, если заранее особенно не предусмотрел.
Читать полностью
Мне все же нравятся 5* отели, где в номере есть гладильная доска и утюг. Не всегда есть время ждать вещь из гладильной, если заранее особенно не предусмотрел.
10
26 декабря 2021 | Alexandra
лучший отель в городе
все понравилось. теперь только сюда. спали как на облаке . сон 10 из 10. белье и постель просто супер. номера уютные чистота идеальная. брали отель чтоб просто спать . сон получился выше всех похвал .
думала думала не нашла такого .
Читать полностью
думала думала не нашла такого .
10
22 декабря 2021 | Daria
Великолепно
Отель сделал чудесный комплимент к Дню рождения! Очень приятно!
Читать полностью
9
12 декабря 2021 | Maria
Превосходно
Все хорошо (расположение, номер, персонал), а вот завтрак так себе (и уж точно не соответсвует качество завтрака цене на него)
Качество завтрака могло быть и лучше за такую цену
Читать полностью
Качество завтрака могло быть и лучше за такую цену
10
03 декабря 2021 | Om23
Великолепно
Чудесные люди работают в отеле! Понравилось всё, рекомендую от всей души.
Читать полностью
10
23 ноября 2021 | Юлия
Великолепно
Идеальный отель, полностью соответствует цене по своему уровню!
Читать полностью
9
08 ноября 2021 | Alexey
Превосходно
Отель в центре города (минут 10 на такси от центрального вокзала). В пешей доступность Дворцовая площадь и мост. В целом идеальное расположение — в центре, но не на улице с толпой туристов. Персонал приветливый и вежливый. Номера убирали 2 раза в день (даже если не просили), кровать шикарная. В целом очень понравился отель — буду смело рекомендовать друзьям.
Придраться, даже при желании, не к чему.
Читать полностью
Придраться, даже при желании, не к чему.
10
07 ноября 2021 | Olga
много раз останавливайся в этом отеле
всё
долгое заселение
Читать полностью
долгое заселение
9
01 ноября 2021 | Nataliia
Превосходно
Шикарный сервис, очень приветливые, всегда готовые помочь сотрудники
Отличный набор предметов гигиены в ванной, отличный мини-бар
Очень вкусна еда в номер
Вид из окна
Читать полностью
Вид из окна
10
24 октября 2021 | Avk_
Великолепно
Отличный отель, на мой взгляд, один из лучших в СПб. Очень внимательный персонал, всё пожелания учли и даже больше!
Читать полностью
8
20 октября 2021 | Елена
нас поселили в номер с видом на стену, хотя мы бронировали номер с видом на Адмиралтейство. После вопроса персоналу на р
отличное расположение, очень вежливый персонал
сначала поселили в номер с видом на стену, хотя мы бронировали номер с видом на Адмиралтейство. очень слабый напор воды в душе
Читать полностью
сначала поселили в номер с видом на стену, хотя мы бронировали номер с видом на Адмиралтейство. очень слабый напор воды в душе
9
18 октября 2021 | Nadine
Маленькое пожелание - было бы идеально, если бы чай каждого вида был представлен в 2х экземплярах))
Внимательный персонал - просили номер с определенным видом и его подтвердили до заезда.
Спасибо за комплимент от отеля на день рождения - это очень приятно.
Спа - шикарное.
Такого нет. Все было хорошо.
Читать полностью
Такого нет. Все было хорошо.
6
17 февраля 2022 | K
Для проживания на одну ночь и ради близости к Исаакиевскому собору.
Понравился вид из окна, звуки колоколов Исаакиевского собора.
Понравился также персонал, который был довольно приветлив и услужлив, в том числе в Спа-центре.
Гостиница в довольно обветшалом состоянии: здание, интерьер имеет изношенный вид. Ощущается, что много лет назад, будучи новым, интерьер, оснащение номеров, выглядели прекрасно. Но теперь везде потертости, царапины, сколы - все это создает впечатление не совсем приятное. Вкупе с относительно высокой стоимостью проживания - начинает накатывать грусть. В номере в зоне раковины, душа и туалета ощущается стойкий запах плесени и сырости. Телевизор с плоским экраном, а показывает как ламповый: цифровое телевидение отсутствует, телеканалы по антенне с присущими помехами, как в старые добрые времена. Подключить телефон по андроиду, как это предлагается в меню телевизора, мне не удалось несмотря на полчаса непрерывных попыток. При заезде с собакой нам предложили авансом заплатить за доп. уборку номера, и, самое главное: внести невозвратный (!) и немалый депозит! Зная это заранее, я бы снял для собаки в соседнем отеле отдельный номер за ту же стоимость.
Читать полностью
Гостиница в довольно обветшалом состоянии: здание, интерьер имеет изношенный вид. Ощущается, что много лет назад, будучи новым, интерьер, оснащение номеров, выглядели прекрасно. Но теперь везде потертости, царапины, сколы - все это создает впечатление не совсем приятное. Вкупе с относительно высокой стоимостью проживания - начинает накатывать грусть. В номере в зоне раковины, душа и туалета ощущается стойкий запах плесени и сырости. Телевизор с плоским экраном, а показывает как ламповый: цифровое телевидение отсутствует, телеканалы по антенне с присущими помехами, как в старые добрые времена. Подключить телефон по андроиду, как это предлагается в меню телевизора, мне не удалось несмотря на полчаса непрерывных попыток. При заезде с собакой нам предложили авансом заплатить за доп. уборку номера, и, самое главное: внести невозвратный (!) и немалый депозит! Зная это заранее, я бы снял для собаки в соседнем отеле отдельный номер за ту же стоимость.
4
09 января 2022 | Liubov
Неудовлетворительно
расположение, отличная перина и одеяло, спалось отлично
останавливалась из-за красивого лобби и бара, но туда не пускали не утром не вечером ( завтраки перенесли на первый этаж, вместо террасы и там было очень много людей, не уютно …. из-за того что не работал бар внизу пришлось воспользоваться рум-сервис заказ несли 2 часа …. не понравилось отсутсвие нормального гардероба , у меня были платья в пол и пальто некуда было повесить (((
Читать полностью
останавливалась из-за красивого лобби и бара, но туда не пускали не утром не вечером ( завтраки перенесли на первый этаж, вместо террасы и там было очень много людей, не уютно …. из-за того что не работал бар внизу пришлось воспользоваться рум-сервис заказ несли 2 часа …. не понравилось отсутсвие нормального гардероба , у меня были платья в пол и пальто некуда было повесить (((
6
05 января 2022 | Kirill
Достаточно хорошо
1. сделали апгрейд не спросив. в результате предложили номер, с видом на внутренний двор (бронировал конкретный номер с видом на город)
2. в номере было очень душно. кондиционеры работали только на обогрев
Читать полностью
5
26 декабря 2021 | Иван
как-то наследие некогда красивой и дизайнерской W начинант увядать без должного присмотра текущих хозяев.
на завтраке охрана прям напрыгивает в тарелку с просьбой заранее оплатить питание. на просьбу сделать это после завтрака или включить в счет за проживание следует категорический отказ. как будто это и не 5 звезд, а ты какой-то клошар. Доплатил за номер SO Urban, типа с видом на город. на фото видна фановая труба соседнего здания и все ))
Читать полностью
5
24 декабря 2021 | Veronika
отрегулировать температурный режим в номерах
большой сетевой отель, дизайн, наличие камина, невероятно удобный рабочий стол, спа-зона, наличие бассейна и тренажерного зала, локация
температура +29 в номере, которую невозможно было исправить, перезагрузка электрики и вклбчение всего света в 4 утра, взрыв радиатора в номере и переселение в другой в 4 утра
Читать полностью
температура +29 в номере, которую невозможно было исправить, перезагрузка электрики и вклбчение всего света в 4 утра, взрыв радиатора в номере и переселение в другой в 4 утра
7
19 декабря 2021 | Alexander
Хорошо
расположение отличное, номер удобный, любезные сотрудники reception предложили 7 этаж с видом поверх крыш, завтрак качественный.
1. доступ в интернет организован тремя способами: проводной интернет, WiFi через точки доступа и WiFi через сетевой адаптер типа Powerline. К последнему подключиться не удалось, WiFi из точки доступа медленный, сигнал слабый и неустойчивый. Наименее хилым из трёх было соединение через сетевой кабель: для работы хватало, но Ютьюб это соединение стабильно не тянуло. 2. очень жарко в комнате (решил отключением кондиционера и постоянно открытой дверью) и в местах общего пользования.
Читать полностью
1. доступ в интернет организован тремя способами: проводной интернет, WiFi через точки доступа и WiFi через сетевой адаптер типа Powerline. К последнему подключиться не удалось, WiFi из точки доступа медленный, сигнал слабый и неустойчивый. Наименее хилым из трёх было соединение через сетевой кабель: для работы хватало, но Ютьюб это соединение стабильно не тянуло. 2. очень жарко в комнате (решил отключением кондиционера и постоянно открытой дверью) и в местах общего пользования.
7
16 октября 2021 | Andrei
Хорошо
Мне не понравилось то, что простое включение телевизора, обернулось какой-то не разрешимой проблемой и пришлось звонить на ресепшн. Крайне неудобный расчет в спа. Сестема расчетов , не связана на прямую с ресепшн. Пришлось с сумками в начале спуститься в спа для расчета, а затем подняться на ресепшн для выезда. Стандартный номер не дотягивает даже до цены со скидкой. Ему цена 10-12 это максимум, т.к вид в колодец. Захотел видовый номер, не смогли предоставить, т.к. он был еще не готов к заселению. Время было за 15 часов уже. Сказали в связи с загруженностью мы можем предоставить номер через два- три часа. Если б нам перложили сразу спа с дороги, мы бы расслабились и не заметили бы этого, затем легкий перекус в лобби, а после заселились бы в видовый номер. Другой вариант, предложите номер чтоб привести себя в порядок, и готовьте нужный номер с доплатой. Вам доп.доход. нам видовый номер. Ну и последнее, стульчак должен быть с доводчиком.
В первую очередь кровать Вставать с нее не хочется. Интересный дизайн.Чисто. Нет отколотых углов или отлупившегося лака на фунитуре. Полотенец масса. Кофе машина, это удобно, а по возвращению приятный аромат в номере.
Читать полностью
В первую очередь кровать Вставать с нее не хочется. Интересный дизайн.Чисто. Нет отколотых углов или отлупившегося лака на фунитуре. Полотенец масса. Кофе машина, это удобно, а по возвращению приятный аромат в номере.
8
28 декабря 2021 | Аноним
Очень хорошо
Персонал супер! В спа и салоне красоты также очень приятные работники и качественный сервис.
Спа зона осталась прежней с времён W. Но раньше лучше ухаживали за сауной и зонной отдыха. Завтрак мог бы быть лучше на мой взгляд :)
Читать полностью
Спа зона осталась прежней с времён W. Но раньше лучше ухаживали за сауной и зонной отдыха. Завтрак мог бы быть лучше на мой взгляд :)
7
11 января 2022 | Аноним
в целом хороший сетевой отель, стоит своих денег, немного жаль, что сервис пока не дотягивает
Местоположение
1) фотки номеров приукрашивают факт 2) просьбу вернуть чашки для кофе, которые, видимо, забрали при уборке, проигнорировали 3) очень жарко в номере. но мы были зимой
Читать полностью
1) фотки номеров приукрашивают факт 2) просьбу вернуть чашки для кофе, которые, видимо, забрали при уборке, проигнорировали 3) очень жарко в номере. но мы были зимой
