X-Clinic (Репино)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
13 декабря 2021 | Вера Черных
Божественный детокс
Приезжала на детокс-программу, прекрасный номер с видом на залив, по утрам просто невероятный вид, особенно повезло, что попала в солнечные дни. Все чисто, аккуратно, персонал очень приятный, все очень вежливые, детокс— это конечно не про отдых, это про здоровье, поэтому программа была насыщенная, зато результат просто огонь!
Читать полностью
10
16 декабря 2021 | ксения
Спасибо
Большое спасибо всем сотрудникам клиники! Внимательное отношение и забота)
Номера шикарные, кухня - восторг
Сделали ТО организма, прошла курс восстановления, приехала домой - порхаю!
Сердечные благодарности
И финский залив - просто любовь 😍
Читать полностью
4
15 февраля 2022 | Мария
Когда реальность убивает, а ожидания таят как туман. Как получить плохой сервис за большие деньги.
Я разберу сперва плюсы, затем минусы, которых, к сожалению, оказалось больше.
✅ большое количество хорошего технологичного оборудования (не встречала таких машин нигде, ни в России ни в Европе)
✅ продуманные программы, с большим количеством процедур(я себе добавила ещё, но можно было этого не делать)
✅ хорошие врачи. Басова Кристина (куратор), фантастический ЛОР Светлана Севрюк (разобрались с моим проблемным носом и горлом), милый персонал в бальнеологическом комплексе.
✅ в кабинетах клиники чисто, уютно, просторные номера, вид на Финский залив, везде стоит авторский травяной чай, детокс-вода.
✅ отличные занятия дыхательной гимнастикой и скандинавской ходьбой, тренер по йоге -индус;
✅ грамотная Служба бронирования.
По сути я приехала улучшить мое самочувствие, и это удалось. Уезжаю домой полная сил и выспавшаяся, но эффект был бы намного лучше, если бы мне каждый день не трепали нервы.
Теперь к минусам:
❌ Бестолковые логисты. Не умеют делать расписание. Переносят процедуры не предупредив. (Назначили исследование на 8 утра, я прихожу, а мне закаляют что его перенесли. Я работаю и у меня трое детей, пол часа сна для меня принципиальный момент!)Не разбираются совершенно в процедурах.
Когда я озвучивала претензию по поводу холодной ванной бесконтактного массажа, логист смотрел на меня с глазами полными раздражения и усталости
❌ в Номерах нет щетки, зубной пасты, чашки убогие из IKEA (ну все таки это не клиника-сарай за 3 рубля) ; в первый день во время уборки не унесли и не заменили грязные чашки, не принесли воду (которая кончилась)
❌ сделать 3 прокола вены за день- в порядке вещей (ума не приложу, почему нельзя взять кровь и туда же поставить капельницу) когда я об этом попросила, они сжалились.
❌ над питанием точно не работал диетолог (в один приём пищи и рыба и мясо; каждый день томаты с кожурой; днём овощи, вечером углеводы; завтрак без белка; и в первый вечер мне принесли сырный соус к цветной капусте, хотя я говорила, что молочку не ем). Во время лечения познакомилась с одной известной актрисой, так ей на детоксе дали винегрет с картошкой. Это полный провал.
❌ медсестры не знают продукцию на котрой работают, в сауну стелят вместо полотенца пластиковые пелёнки собачьи😂
Караул, одним словом.
❌ если бы мне не портили настроение каждый день глупыми косяками, я бы точно выехала отсюда более счастливая и оздоровившаяся.
И это 50% того, что повергло меня в шок. Куча нелепых ляпов для клиники такого уровня.
Обертывания делают медсестры, после массажа. Это грубейшее нарушение технологии.
И вишенка на торте:
Два дня я просила аудиенции с управляющей, но видимо у неё было столько важных дел, что снизойти с Олимпа к недовольной гостье у неё времени и желания не нашлось. Отправили ко мне старшую медсестру, правда, я не поняла для чего.
Вот так.
К докторам в клинику я вернусь, так как не успела закончить курс за 4 дня, но вот по программе вряд ли, либо только после устранения этого управленческого кошмара.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Evgeny P
Все отлично!
Спасибо, X-Clinic, что помогли в кратчайшие сроки перезагрузиться, оздоровиться и отдохнуть душой и телом! Шикарные номера, особенно порадовала инфракрасная сауна и массажная комната прямо в номере. Оснащение великолепное, очень вкусное и полезное питание. Не думал, что диета может быть вкусной :)
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Анна Х
Прекрасное место для перезагрузки !
Дорогая X-Clinic, уже не в первый раз возвращаюсь к Вам.
Хочу выразить свою благородность за Ваш труд!
Прекрасный сервис, красивые номера, внимание к каждому гостю.
И конечно-же, работа высококвалифицированных специалистов!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Марина Г
Отличное место
Добрый день.
Хочу сказать спасибо за мой отдых в клинике.
Отлично все, начиная с персонала и заканчивая кухней.
Медицина на высоклм уровне. Отличный номер ( 5 звезд).
Читаю отрицательный отзыв и понимаю, что скорее всего дама была в плохом настроении. Кто хочет и в отличном месте найдет к чему придраться.
Рекомендую это место вмем своим друзьям и знакомым.
Спасибо еще раз, обязательно к Вам вернусь.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Nadejda D
Отзыв
Здравствуйте. Наконец решилась поделиться впечатлениями после прохождения программы UpGrade Body в клинике. Начну с того , что получила массу положительных эмоций. Радуют идеально чистые номера, в которых , так же распологаются процедурные комнаты. Это очень удобно!Благодаря внимательным врачам прошла полное обследование на новейшем оборудовании. Осталась довольна их профессиализмом и отношением . За что отдельная благодарность! Давно не чувствовала такой легкости и энергичности в теле как сейчас! В общем ни разу не пожалела о том , что выбрала X-Clinic. Еще раз спасибо 🌷🌷🌷
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Dmitry V
Лушчее место для уединения, чтобы заняться своими нервами
Вид на финский залив, на воду! Потрясающий! Лучше брать номер повыше. В номере своя процедурка и сауна (сауна маленькая!). Еда вкусная. Процедуры по медицине и оздоровлению - огромный выбор, много для работы с головой (зачем я и ехал); Долго гулял вечерами по финскому заливу, красота.
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | Надежда И
Очень довольно результатом после прохождения программы!
Добрый день!
Хотелось бы поделиться замечательными впечатлениями от пребывания в X-Clinic.
Это мой уже не первый визит в клинику. По-прежнему всем довольна. Все на высшем уровне. Высококвалифицированный персонал, дружелюбная атмосфера. Отличные программы, красивые виды.
Очень впечатляет ресторан авторской кухни и прекрасное обслуживание. Хотелось бы отметить внимательность врачей и медсестр.
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Ксения А
Отлично
Замечательное место для перезагрузки
Очень вкусная еда и опытные врачи
В нашем номере был свой кабинет, где делали массажи и небольшая сауна
Процедура нейрофидбек (с плюшевым мишкой) наш фаворит
Спасибо, обязательно вернемся!
Читать полностью
6
19 августа 2023 | dou64
Разочарование
Отзыв проживающих без использования медицинских процедур (однако заплативших за 3 ночи ~ 74 тыс.руб). Плюсы: хорошая уборка номера, приветливые горничные; красивый видовой бассейн, но маленький. Ходили специально до 8 утра, чтобы было меньше людей. Плавали вдвоем, через час народ начинает подтягиваться и, если более 5 чел., то становится тесновато. Минусы: неприветлив персонал на ресепшен, если не сказать пренебрежителен (по наблюдению, только в отношении тех клиентов, которые не берут оздоровительную программу); всего 14 тв-программ, из которых одна - рекламный ролик клиники; слабая изоляция номера; очень шумный кондиционер; завтрак скудный, одна позиция включена в стоимость, за каждую доп.позицию следует доплачивать (фото). Соль морская, причем по запросу, сахар, кофе отсутствуют. Непонятна логика: если предоставляют возможность отдыха тем, кто не придерживается жесткого здорового питания, то и предложить бы могли тростниковый сахар и декофе. Слив.масло, кстати, подают, что тоже не логично. По количеству медуслуг могут смело конкурировать с каким нибудь федеральным медицинским центром, но качество почему-то вызывает сомнение. Ценник на все услуги - людоедский!
Читать полностью