Polina 3*

Остановилась в номере "люкс" на 3 этаже, большой номер с настоящим камином! Отличная, удобная, большая кровать. Чистота везде и в комнате и ванной, все новое. Душевные люди работают в отеле! Вкусные и разнообразные завтраки. Можно и пообедать и поужинать в Таверне в отеле, еда домашняя, готовят перед подачей на стол, шеф- повар молодец. Рекомендую, тепло и уютно.

Небольшой, но очень уютный новый отель. Все сделано с большим вкусом. Персонал приветливый, очень вкусная домашняя кухня. Могут на заказ приготовить даже то, чего нет в меню. Отличный выбор пива и вина.

Небольшой отель, новый, свежий. Поразительная чистота везде. Обстановка без изысков, но все сделано со вкусом, очень аккуратно и функционально. Уровень сантехники приятно удивил: Jacob Delafon и Hanzgrohe. Лестница на этажи сделана из живописного массива дерева. Идешь и любуешься). Кровать удобная, выспались замечательно. Очень заботливый и радушный персонал. Завтрак каждый день разный, повар сам придумывает, чем будет угощать на следующее утро. В доме напротив магазин "Семейный", если что-то нужно купить, очень удобно. Слышимость, конечно, не сильная сторона этого отеля, но в остальном, за такой бюджет очень достойный вариант.

Останавливался в этой гостинице на сутки. Номер стандартный с двумя кроватями располагался на 3 этаже. Очень чистый, тихий и уютный номер. Единственное не было холодильника. Все остальное на высоте - очень хороший матрац и постельное белье, полный набор полотенец и мыльных принадлежностей. Очень понравилась отделка номера - очень просто, но со вкусом и качественно. Завтрак включен в стоимость, но к сожалению, не наелся. Но был вечером на ужине, было очень вкусно, рекомендую. Успел побывать в нескольких гостиницах в Саратове, нашел именно то, что мне нужно. В следующий раз даже думать не буду где поселиться. Тем более, что баню еще не испытал).

Новый современный отель , таксисты пока его не знают, находится в тихом переулке. Из недостатков-нет лифта, на третий этаж с чемоданом подниматься тяжеловато, номера в мансарде маленькие, есть только форточка, зимой открыть ее трудно из-за снега на той стороне, нет холодильника. Из достоинств,-все новое, есть парилка с дубовой бочкой в цокольном этаже, приличный, хотя и недешевый ресторан, завтрак входит в стоимость.

Замечательный отель!!! Чисто, уютно, тепло, очень приятный и доброжелательный персонал. Видно, что отель новый, и что вкладывалось в него с душой. Все материалы отделки, все наполнение номеров-дорогое, качественное. Идеальная чистота в каждом уголке. Номер стандартный-маленький, но комфортный и достаточен для двоих. Всего два недостатка-отсутствует вытяжка в номере, соответственно-душно; система проветривания на окнах есть, но кровать стоит близко к окну и спать с открытым окошком холодно. И ещё минус, который, к сожалению, есть почти везде-слышимость в номерах:дверь тонкая, поэтому все, что происходит в гостинице, слышно очень хорошо. Нам повезло, что во время нашего пребывания было тихо. А так в номере есть все, в т.ч. халаты, тапочки, зубные щётки, паста, стаканчики, бесплатная бутылочка воды. Завтраки роскошные, готовятся ко времени заказа, огромная тарелка яичницы или омлета, сыр, колбаса, хлеб. В последний день выезжали достаточно рано-без завтрака не оставили. Сама таверна гостиницы очень приятная, небольшой зал, вкусно и быстро готовят, меню небольшое, но блюда интересные. Парковка отеля достаточная, закрытая, внутри гостиницы, под камерами, выезд вполне нормальный для внедорожника, ничего не мешает, проблем не было ни разу. В целом-отличный отель, персоналу-отдельное огромное спасибо! Всем настоятельно рекомендуем)

Прекрасный отель, очень приветливый персонал , прекрасные номера , все новое мебель , халаты тапочки , вода , камин в номере, завтрак хороший , однако мы поздно заселились , поэтому не было омлета. Отель расположен на расстоянии около 2 км от цента , шли туда пешком на проспект Кирова , затем на набережную, обратно взяли такси 250 руб .

Транзитный отдых в Саратове был великолепен, благодаря персоналу отеля. Заранее забронировал через известный ресурс...с дороги отзвонился по времени прибытия. По телефону из машины обсудили, что я бы хотел на ужин и к какому часу. Навигатор привел прямо к воротам. После разрухи саратовских дорог дворик отеля радовал глаз и душу.. Организм порадовался позже- судачок с овощами гриль был очень вкусен и красиво сервирован. Номер маленький, так я ж не бегать по нему планирую.Зато кондиционер и всё для здорового сна. Утром в 8 -завтрак (заказанный с вечера) и дальше в путь... Девушкам на ресепшн и в ресторанчике - вы молодцы! p.s. придется вернуться - так и не попробовал чебуреки с уткой - заинтриговали))

Очень понравилось наше пребывание в небольшом уютном отеле "Полина" в Саратове. Удобный номер люкс для 3 человек. Роскошный интерьер с камином, отличная ванная с всеми необходимыми принадлежностями. Больше всего понравился сервис и внимание со стороны персонала. Мы приехали поздно вечером. Для нас сразу был готов ужин, который мы заказали предварительно по телефону, воспользовавшись рекомендацией администратора Дарьи. Ей отдельное спасибо за внимание и комфорт. Очень душевно, комфортно, тепло и по-домашнему! Отличный отель. Удобно для путешествующих на автомобиле, охраняемая парковка. Кормят вкусно и недорого.

Отличный, чистый и ухоженный отель! Прекрасная баня, в которую регулярно ходим всей семьей, так как проживаем рядом с отелем. В таверне очень вкусная еда, внимательный персонал)) Удобное расположение, центр города, имеется своя парковка.

Погостили с мужем в этом отеле короткое время. Остались под приятным впечатлением. Что еще нужно гостю? Радушная встреча, хорошая еда, удобная, чистая постель и собственная парковка. А самое главное - клиентоориентированный персонал! Умнички все, улыбаются, помогают советами. Чувствуешь себя в уюте и окруженный заботой. Так держать и спасибо!

Очень приятный во всех отношениях отель. Из плюсов: хорошее расположение, завтрак можно заказать ко времени, бесплатная парковка на территории. Из минусов: неудобная раковина в ванной, отсутствие прикроватных ламп для чтения. Но эти минусы незначительны.

Понравилось: Ремонт во всём отеле, концепция гостиница: переночевать, в сауну сходить, поесть, всё сделано в виде банного домика. Вкусная еда. Не понравилось: не очень удобное расположение гостиницы, еда дороговата для гостиницы (как ресторан) - средний счёт 900-1200 рублей. Завтраки средние. Слабый интернет. Сделал замечание-сказали примут к сведению, но ничего не изменилось до моего отъезда. Плохо заправляли кровать, не меняли полотенца. Нет холодильника, но можно оставить лекарства в холодильнике ресторана. Был там 3 ночи. Я брал номер за 2700/ сутки.

В этом году, возвращаясь с юга, мы решили заехать в гостиницу "Полина". Прошлым летом мы там останавливались и были поражены высоким комфортом номеров и отменным рестораном. Ресторан нам настолько понравился, что мы решили изменить маршрут своего путешествия ради замечательных колбасок и прекрасного коньяка. Субботний июльский день, а мы уже в Саратове. Проехав лабиринт улиц возле гостиницы, мы наконец-то заселились! И... Ресторан по выходным не работает. На вопрос - почему, был получен ответ - а к нам по выходным никто и не ходит. Я отдыхающий заехал к ним ради ресторана, а он не работает. Мало этого на сайте гостиницы данная информация не отражена никак. Там по- прежнему ресторан это одно из преимуществ гостиницы. Ну-ну. Вывод - гостиница потеряла своего постоянного клиента, который с семьей готов был там останавливаться несколько раз в год и голосовать за нее рублем. Саратов - прощай навсегда.

Были в Саратове проездом, остановились в отеле на одну ночь. Отель в целом хороший , очень чистый, в стоимость номера входит завтрак. Мы выезжали рано утром и нам дали завтрак с собой, что приятно удивило. Номера достаточно маленькие и месторасположения отеля так себе. Рядом какой-то неблагополучный район, хотя может быть в Саратове везде так

Отель в общем и целом неплохой. Порадовала комплектация номера ( гигиенический набор, тапочки, бутылочка воды...). Очень чисто, хорошая постель и постельное белье. Только дизайн меня несколько удивил. Было впечатление, что я сплю в предбаннике😂. Стены и потолок отделаны деревянными рейками. Но, это лично моё мнение. Кому-то понравится ( экологичность).

Приезжали семьей на праздник. Заняли почти весь этаж. Нам все очень понравилось, хотя и провели только 3 ночи в отеле. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. Прекрасные кровати с белоснежными бельем. Все новое, чистое. Отличная уборка номеров. Есть все необходимое! Один маленький минус, но для нас был несущественным, не очень хорошая шумоизоляция. Но мы приходили только вечером и спали прекрасно. Вернемся обязательно!!! Спасибо за прекрасные выходные!

Когда осень уже на грани с зимой, хочется в баньку. Да так, чтобы не просто сауна с сухим паром и сомнительными комнатами отдыха для понятно какого время провождения. А именно в настоящую баню. А если ещё и бассейн для малышни есть, то вообще супер. В Полине есть все: - баня с дровяной печью - кедровая бочка - купель с тёплой водой для деток - вкусная кухня. - халаты, полотенца, простыни - чистейшие. Идеально чисто, тихо, семейно. Супер баня и по приятной цене - 1500 руб/час.

Хороший небольшой отель, с удобным расположением. Чистые номера, ежедневные уборки, приятная комплектация номера, все соответсвует описанием и фото, вкуснейшие завтраки, очень отзывчивый и приветливый персонал - на просьбы и пожелания реагируют моментально, удобная охраняемая стоянка. Все очень понравилось. Спасибо большое!

Замечательный отель, отзывчивый приятный персонал(отзывчивость выше всяких похвал) , очень вкусная и недорогая кухня. Отдельным пунктом хочется отметить баню и внутренний дворик. Вообщем если ещё раз окажусь в Саратове, не задумываясь буду заселяться в этот отель)))

Хороший и внимательный персонал. Уютный номер. Вкусный завтрак. Своя парковка. Есть баня на дровах. Натуральный кофе. Несколько маловата кровать. Расположен в центре Саратова, но тихо. Исключительно рекомендую.

Для меня было вполне-удобное расположение. Номер уютный. Большая ванна в ванной комнате (в люксе), но со своими особенностями правда. Улыбчивый персонал. Вполне съедобная еда в таверне, но хотя и очень простая. Из минусов: 1) очень скудный завтрак 2) в номере не убирались и соответственно не приносили принадлежности для душа 3) в моем номере был камин, но чтобы его развести нужно звонить какому-то мужчине что совсем неудобно и проще не пользоваться 4) не дают ключ от входной двери и постоянно надо ждать чтобы открыли дверь (если днем недолго, то ночью гораздо дольше)-это прям совсем колхозное правило 5) в ванне не предусмотрен держатель для душа и чтобы помыться надо держать душ в руках 6) нет крана в ванне и поэтому набирать ее можно только с помощью душа, на что уходит много времени а самое главное, что когда набираешь ванну душем, то по его основанию течет вода через отверстие в ванне прямо на пол 7) есть в комнате чайник и чашки, но нет чая и это прямо очень странно ведь положить пару пакетиков вообще ничего не стоит им. Вообщем создалось впечатление,что руководители не делали тестирование своих условий пролживания перед запуском отеля в работу, что очень популярно среди российских отельеров и это очень обидно, что такое наплевательское отношение к своему бизнесу, а ведь мог быть просто идеальным отель.

Превосходный сервис. Номера чистейшие, летучая пылинку не найдёт. В номерах все новое, качественное, сантехника натертая. Приятно ходить босиком. Белье как в дорогих отелях. Уборки каждый день качественные, лучше чем в большинстве пятизвездочных отелей Турции. В номере есть халаты, тапочки, вода бутилированная, одноразовые щётки, пасты, расчёски. Опять же повторю все качественное. На ресепшене приятная женщина, которая решит все вопросы. Я была после операции ограничена в движении и персонал мне любезно во всем помогал, и одеться и дверь открыть и завтрак принести, хотя в мой номер категории Стандарт эта услуга не входила. Есть довольно хороший ресторан с качественной и вкусной кухней. Я всегда заказывала еду в номер, ее приносили быстро. Парковка собственная, огорожденная под наблюдением.

Отель Полина оставил только приятные впечатления, приветливый персонал, чистый тихий номер, закрытая парковка при отеле, красиво оформленный номер, есть все необходимое, в цену был включён завтрак, на выбор основное блюдо (яичница, каша, сырники) сыр/колбаса, фрукт, десерт. Женщина администратор поздравила с днём рождения и подарила небольшой презент. При отеле есть таверна, отличные авторские блюда, все вкусно с красивой подачей, уютно, можно посидеть компанией или поужинать семьёй. Однозначно рекомендую! Спасибо за высокий сервис! Цена/качество отлично!

Очень-очень приветливый персонал. Наличие гладильной и прачечной.