Marina Yacht by Stellar Hotels, Sochi
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
04 августа 2017 | Laumele
Отличный отель в центре Сочи
Отдыхали в отеле в июле. Выбрали его по хорошим отзывам и фотографиям. Отель находится напротив морского порта.
Плюсы:
1. Отличный сервис (я бы порекомендовала многим поучиться). Завтрак был в номере через 10 минут после заказа. Автомобиль был предоставлен за 8 часов до выезда. Гладильные принадлежности - через 3 минуты после просьбы. Тщательная уборка каждый день.
2. Стильный интерьер.
3. Чистота.
4. Кондиционер (в Сочи это просто необходимо).
5. Удобное расположение - в самом центре напротив морского порта.
6. Потрясающий вид на море из люксов.
7. Уютные балкончики.
8. Небольшой отель.
Минусы:
1. Отель находится в бизнес-центре "Европейский" на 6 этаже (занимает всего 1 этаж), т.е. собственного пляжа и бассейна нет. Для меня, это не минус, но возможно для многих будет таковым.
2. В самом здании - ночной бар и караоке клуб. Поблизости куча других подобных мест, а на пляже рядом - вечеринки. Вы будете слышать слабый зву, доносящийся с дискотек, несмотря на хорошие стеклопакеты.
Вывод: очень хорошее место для отдыха небольшой срок или командировок.
Читать полностью
4
18 сентября 2017 | натали я
Отель не для отдыха
Если Вам хочется покоя и тишины, то Вам точно не стоит останавливаться в данном отеле: бессонные ночи гарантированы. Особенно по пятницам и субботам, когда в клубе на втором этаже здания гремит музыка до самого утра. Гремит так, что лежа в кровати чувствуешь вибрацию...разве что не подпрыгиваешь на матрасе от басов. Может, в каких-то номерах и не так шумно (в чем я сомневаюсь), но в нашем номере "делюкс с видом на море" спать было невозможно. Помимо клуба изрядный шум создают канализационные насосы, которыми оснащены часть номеров. В первую же ночь мы повскакивали с кровати от их рева, когда наши соседи решили принять душ посреди ночи. Кроме того, отель выходит на оживленную улицу и набережную, и за красивый вид из номера приходится платить невозможностью открыть на ночь окно, чтобы подышать морским воздухом. Кондиционер очень шумный, а без него в номере моментально становится душно...В общем, пребывание в данном отеле было крайне некомфортным для нас. Отсутствие завтраков и собственного пляжа -это уже мелочи, на которые можно закрыть глаза. А вот отсутствие возможности полноценно выспаться и отдохнуть (для чего, собственно, и существуют гостиницы)- это огромный недостаток, перекрывающие все плюсы отеля.
Читать полностью
2
18 ноября 2017 | lim052
Никода не посещайте данный отель!
Здравствйте. Никогда. Запомните - НИКОГДА. Не посещайте данный отель. Бронировал люкс с джакузи с 30 по 31 октября 2017. Заселение прошло нормально. Но самое интересное началось ночью. На улице пошел дождь. И наш номер просто затопило. То есть прям лужи в обеих комнатах. Естественно я уведомил рецепцию, но там никто ничего не решает и просто сказали, чтобы мы ждали 10 утра и придет директор. Заодно нам отключили воду. А утром еще и электричество.
Утром пришла девочка - директор. Катей зовут. Оказалось что она тоже ничего не решает, а просто звонила кому только можно и описывала наша ситуацию. Электричества, воды ес-но у нас не было. К нам приходили (и не раз) бригады электриков, сантехников вместе с Катей. Я предлагал им нас пересилить...или вернуть оплаченные средства.Но так как Катя-директор ничего не решает - то и возврата и нового номера нам не дали.
Итог. Никогда не посещайте данный отель. Я не понимаю как дали 4 звезды. Так как персонал там на минус единицу. И в случае каких-либо проблем - это будут только Ваши проблемы.
п.с. кстати, джакузи в люксе на балконе одно только название. По размеру там одному человеку даже тесно.
Читать полностью
4
20 ноября 2017 | Anastasia P
Ожидание... и реальность(((
Ожидание... и реальность, как ввести человека в заблуждение наличием балкона и чудесными отзывами ... А потом оправдываться что не они виноваты, а во всем виноват букинг. По версии отеля не они обманывают фотографиями , а сайты по бронированию отелей. Размещают себя на этих сайтах видимо тоже не они. Перед поездкой мне позвонили 2 раза по телефону по какой-то фигне, но о расхождении того что на фото и реальности не предупредили... а вот отменить первое бронирование не предупредив об этом меня ни письмом, ни звонком - с этим прекрасно справились!!! А в завершении этой чудной эпопеи нас «обрадовали» мокрые простыни, которые удосужились поменять только через 30-40 минут!!! На этом фоне застарелые пятна на раковине, сейф который работает через раз и потрёпанная обивка - это мелочи...
Читать полностью
2
23 декабря 2017 | pigeonrita
Согласна на все сто процентов с предыдущ ими отзывами!!!! Никогда никогда не посещайте!!! И не бронируйте
Sochi
Забронировали в отеле номер с террасой, за месяц, через сайт отеля. Сразу потребовали предоплату около 10000 руб. За 3 дня до заезда позвонили из отеля, сказали что нас ждут и все отлично) затем звонит за 2 дня до заезда девушка и говорит, что у них весь этаж закрыли на ремонт и все сломалось и они не могут нас принять!!! Как так?!! Ремонт надо планировать заранее, а если у вас такое не надёжное здание, то ремонтируйте не в сезон! Нам уже за 2 дня не найти ни чего , в Сочи высокий сезон! Взамен управляющий попросил девушек с ресепшн скинуть нам ссылку на букинг, просто прелесть. И молча скинул нам отмену брони на почту. Без извинений , разговаривал по-хамски, когда вернут деньги говорить отказался, не знаю и все) Про управляющего вообще говорить можно бесконечно, представился Александром Олеговичем- он хвалилось тем как он давно работает отельером в крупных сетях и как им самим не выгодно что у них случилась поломка в отеле, и как много денег они потеряли в этот день,просто ужас!))) может вам ещё приплатить ???)Взамен нам ни чего не предположили, даже номер в отеле на замену! Так что 1000 раз подумайте прежде там бронировать! Вдруг у них опять поломается весь этаж!
Деньги нам вернули, Но ЧЕРЕЗ 2 недели!!!! А если бы это были последние? Вернули с удержанием средств. Ждём извинений хотя бы от администрации, но видимо их никогда не будет ... потом прогулялись посмотреть на этот отель- действительно, ожидание и реальность день и ночь, находится в шумном загазованном месте, зачем эти джакузи на балконе в таком месте плохом... с видом на остановку автобусов.. Ужасный отель, управляющий Александр Олегович, как бы помягче сказать... неадекватный , не далёкий, проблему не решил , был груб...и это мало сказано... как-будто мы внесли предоплату не за номер люкс в 4 звёздном отеле в Сочи , в ночлежку дешевую.... стыдно конечно что в нашем Сочи ещё остался такой совдеп беспробудный. Настроение испортили ,но потом мы поняли что нам очень повезло что не попали туда))))))))
Читать полностью
10
28 декабря 2017 | Varvara_Zemelevna
Отличный отель с прекрасным расположением
Небольшой отель очень удобно расположен у Морского Порта, из многих номеров открывает вид на здание порта и море. Номера чистые, с хорошей мебелью и удобной кроватью, халатами и гигиеническими принадлежностями. Позавтракать можно в баре в этом же здании или через дорогу в кофейне Nice (очень рекомендую для сладкоежек - десерты прекрасные!)
Читать полностью
2
05 января 2018 | Вера З
Испорченный отдых в Marina Yacht hotel!!!! Никогда не бронируйте 1!!!!
В Сочи всегда останавливались в Mercury 4* , все было прекрасно. Забронировали Marina Yacht Hotel не прочитав отзывы на 2 ночи с 5 по 7 января...((( Отель расположен в бизнес-центре , что само по себе неприятно , на 2 этаже ночной клуб Лондон . При заселении нас попросили сразу оплатить все время проживания, заверили, что ночью в клубе очень стараются не беспокоить гостей отеля и на 6 этаже не слышно музыку - это неправда !!!! Спать невозможно !!! В номере холодно, включили вечером кондиционер на обогрев, но в этом случае не хватает воздуха, а из окна сначала были запахи еды, а потом запах паленой проводки . Утром хотели переехать в другой отель, но на ресепшн отказали в возврате оплаты за вторую оплаченную ночь , хотя в правилах бронирования на сайте указано в случае изменения брони взымается оплата за 1 сутки. Нет ни консьержа по бронированию ресторана , ресепшн может только о своём опыте посещения ресторанов рассказать, ничего не могут решить, звонят в ночной клуб с просьбой сделать тише музыку, но на них внимания там не обращают . Нет ни spa ни своего ресторана (еда из ночного клуба в ланч боксах). Никакой красивый интерьер не может компенсировать отсутствие комфорта и профессионализма сотрудников! За что дали 4 звезды этому отелю , пожалуйста, расскажите ?!!!
Читать полностью
10
21 января 2018 | fran875
Все понравилось! Хорошая альтернатива сетевикам.
Соответствует фото и описаню. Приятно удивил полноценный мощный фен и кофемашина в номере. Халаты и тапочки уже в номере без напоминаний и просьб. Приличные туалетные принадлежности и гигиенические наборы.Вежливый и внимательный персонал.
Читать полностью
10
21 января 2018 | Ирина С
Прекрасный отель
Прекрасный отель: чисто, аккуратно, стильно. Персонал дружелюбный и отзывчивый, вид из окна на порт и море - восхитительный! У нас был номер с балконом, в номерах есть кофемашина. А выйти с утра с чашечкой ароматного кофе на балкон, глянуть на моречко - лучшее начало дня, скажу я вам!
Шикарное расположение: до моря рукой подать, через дорогу от выхода кофейня-кондитерская.
Недостатков не обнаружила, советую!
Читать полностью
8
21 января 2018 | Viktoria B
Отзыв
Все хорошо, Если стоимость адекватная. В сезон очень дорого. Тем более без завтраков. Приезжали в ноябре. Возможно приедем еще, в это же время на будущий год, но никак не летом.
Отель для пар, на пару- тройку дней погулять , увы больше там делать нечего.
Читать полностью
10
22 января 2018 | ghelen2018
2 дня в Сочи
Прекрасный вид на Морской порт и море, центр, набережная. чистый номер, приветливый и доброжелательный персонал, все понравилось. Так как отель находится на последнем этаже бизнес центра, не мешало бы на входе повесить табличку.
Читать полностью
4
23 января 2018 | marina_citi
Испорченное настроение на день рождения
Достоинства : вид из окна, красивый номер, местоположение ( территориально)
Недостатки: их гораздо больше, чем достоинств. 1. Отсутствует звукоизоляция. 2. Отель находиться над клубом, соответственно контингент при входе и вообще отелем это сложно назвать, "апартаменты" над клубом. 3. Абсолютно неприветливый персонал. 4. И самое ужасное, что ночью к нам залезли на балкон!!! В соседнем номере была вечеринка. С балкона украли французское шампанское и конфеты ( а так хотелось красиво отметить ДР! Что удивило больше всего, это реакция персонала и менеджера, сделали вид, что их это не касается. Вывод: в Сочи очень много альтернатив данному варианту.. если вы состоявшиеся люди, ценящие комфорт и удобства, то вам точно не сюда! К сожалению, мы купились на рекламу и отсутствие на момент бронирования отзывов ( достоинства я перечислила выше)
Читать полностью
10
06 февраля 2018 | Dmitrij888
очень удобно
Всё рядом: море, аренда яхт, рестораны, концертный зал, аренда велосипедов!
Комнаты чистые и уютные довольно просторные
Цена/качество на 100%
Покушать можно в этом же здании, окрошка одна из лучших в городе...
Читать полностью
10
20 февраля 2018 | Julia M
Джакузи с потрясающим видом на море
Останавливались в номере "Суперлюкс с джакузи".
Не знаю ни одного отеля,из окон которого открывался бы такой шикарный вид на сочинский морпорт.А если учесть,что наблюдать эту красоту можно,попивая шампанское в пенной ванне - номер автоматически попадает в список лучших.
Порадовало также наличие кофемашины,телевизор в каждой комнате и большая удобная кровать.При размещении нам предоставили бесплатное место на парковке,которая находится поблизости.
Из минусов могу отметить то,что не работала подсветка в ступеньках у джакузи (при включении выбивало электричество во всём номере).
В остальном - всё очень понравилось.Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Читать полностью
10
20 февраля 2018 | Яяяя Я
замечательный отель
замечательный отель. понравилось все. мое рядом. номера чистые и уютные. очень все со вкусом. есть все необходимое, халаты, полотенца, ванные принадлежности, кофемашина. Персонал замечательный. Спасибо.
Читать полностью
10
20 февраля 2018 | asindeev
Хороший отель
Очень хороший отель с отличным персоналом готовым всегда прийти на помощь, помогут во всем начиная с утюга до недорогой аренды авто)) в следующий раз обязательно остановлюсь в этом же отеле) * отдельное спасибо за приятный подарок на день рождения)
Читать полностью
2
22 февраля 2018 | daryaberezhnaya
Мне дали не тот номер , который я просила ! Не предупредили об этом , когда звонили (за сутки) . И когда заселялась .
Просто по факту зашла и увидела не тот номер ) в отеле шёл ремонт . Звуки с самого утра ... я могла бы выбрать любой другой в это время года . Нигде не указывается , что отель на 6 этаже бизнес - центра !
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | JuliaBrik
Хороший отель за свои деньги. Рекомендую.
Проживали в данном отеле с 19 по 21 февраля в номере "делюкс с видом на морской порт". Фотографии в номере совпадают с действительностью - вид с балкона и правда очень красивый, на морской порт - все замечательно, ради такого вида номер, в основном, и брали. Номер чистый, все необходимое имеется - кровать, прикроватные тумбочки, светильники, шкаф, зеркало, фен, тумбы, столик с кофе машиной, капсулами и чаем, 2 тарелки, 2 чашки, столовые приборы. В ванной комнате: душевая кабина, туалет, раковина, необходимые мыльные принадлежности, зубные наборы, стаканы. Кофейные капсулы клали оба дня подряд, поэтому каждое утро пили вкусный кофе на балконе. На балконе стоят 2 стульчика, столик и диванчик, также на балконе имеется пепельница, курить можно.
Сам отель небольшой и располагается на 6 и 7 этажах Бизнес-Центра Европейский, добраться от вокзала Сочи - 5 минут на такси, до набережной - просто перейти дорогу и ты возле морского порта. Персонал очень вежливый, всегда здоровался с нами, предоставили в номер гладильную доску.
Единственный недостаток - думаю, ковер на полу уже следует поменять. Но это уже придирки, потому что за ту цену, что мы сняли номер с таким видом, грех жаловаться (номер обошёлся в 5200 за 2 ночи на двоих, считаю это довольно дешево).
В общем, отель понравился, думаю, если еще раз приеду в Сочи, остановлюсь здесь и выберу номер с джакузи.
Читать полностью
10
28 февраля 2018 | Восточный К
Хороший отель в центре города
Отель очень хороший, уютные чистые номера. Очень вежливый персонал. Шикарное расположение рядом с центральной набережной. Один не большой минус не хватало завтраков, но спасало что в номере была кофемашина.
Читать полностью
6
10 марта 2018 | TatianaBakholdina
Приятно, но есть ньюансы
Хорошее местоположение, центр. Приятный отель, свеженький ремонт, чистенько, гламурненько. Не ЛЮКС. Цены завышены в сезон.Персонал доброжелтельный. НО есть свои ньюансы! Оплату просят сразу за весь период. На любые возникающие вопросы нужно время, пока администратор свяжется с офисом и только потом вы получите ответ. Даже вопрос о доплате за продление номера для позднего выезда пришлось ждать. Уборка в номерах страдает, так же как и во всем Сочи сервис. Если вы привыкли к сетевым отелям или отелям с богатой инфроструктурой, то вам не сюда. Если вы хотели раслабиться, уединиться на пару дней, то вам сюда, номера симпатичные с видом на море, расположение отеля удачное, но тот факт, что он в бизнес центре, может причинить неудобства.
Читать полностью
8
10 марта 2018 | Maikl1971
Нам понравилось !!!
Бронировали номер напрямую в отеле , выбирали основываясь на рекламе отеля в интернете . Перед заездом прочитали отзывы TripAdvisor и немного расстроились . Но уже было поздно , что то менять и решили не отменять бронь . Итак реалии : местоположение территориально , напротив Мор. Вокзала - супер , вид из комнаты - супер . Сервис - нам понравился , Уборка , чистота , ресепшен - все ок . Брали двухкомнатный люкс , ребёнок - от своей комнаты была в восторге . Теперь о вещах которые нужно улучшить ( или уже не получится ) : 1.отель расположен на 6-ом этаже бизнес центра, на первом этаже идёт ремонт и с 9-00 до 21-00 - строительный шум. . Нам не мешал т.к нас или уже не было или ещё не было в номере . 2. Ночью в номере было прохладно , но это исправляли включая кондиционер на обогрев . 3. Завтраки не включены и предлагают в ланч боксах за отдельную плату , нам это абсолютно не мешало т.к. Нашли в 3-х минутах ходьбы замечательное кафе . В целом - нам понравилось . С удовольствием приедем ещё раз, но конечно сказать , что это отель нашей мечты и рекомендовать всем - не могу .
Читать полностью
10
12 марта 2018 | chursina88
Номер супер люкс!
Шикарный номер! Для четверых человек ка раз то что нужно! Прекрасный вид! Самый центр! Понравилось абсолютно все! Минусов нет! Джакузи на террасе это нечто! Прекрасный отель, всем будем советывать и обязательно вернемся снова!
Читать полностью
2
14 марта 2018 | nikitinka
Внимание! Не выбирайте Marina Yacht Hotel!!!
Отелем это заведение назвать трудно. Занимает он только один этаж.Отдохнуть там не получится! Ночью шум, находится он в офисном здании! Внизу расположен стриптиз клуб,который работает всю ночь и музыка гремит по всем этажам. Мало того, эта организация,4 дня не могла вернуть деньги и вернула не все.
Читать полностью
10
20 марта 2018 | koksa87
Спасибо большое
17 марта 2018 года у нас с мужем была свадьба, данный отель выбрали для брачной ночи)). Начну с того, что за два дня и за день заезда звонила приятная девушка уточняла не поменялось ли у нас ничего, и говорила что они нас ждут...... Это оказались не просто слова, потому что 17 марта в 21-30 мы приехали и нас встретили приятные молодые люди на стойке приёма, со словами поздравления и уточнили, что в день нашей свадьбы Отель делает нам комплимент и заселяет нас в самый лучший номер отеля, с джакузи на балконе. Если коротко то номер чистый, кровать нереально большая и удобная, в номере кофемашина капсульная (что выручило утром)))), джакузи пишут маленькое, но мы с мужем уместились и под открытам небом с потресающим видом на море лежали в нём 2 часа и кайфовали, так же в номере нас ждала коробка с конфетками Комельфо (приятно)! Крутые мохровые халаты, полотенца, наборы в ванной всё было!
Я могу ответить на любые вопросы если что! А руководителям Отеля хочу выразить огромную благодарность! Вы сделали нашу брачную ночь незабываемой!!! СПАСИБО ВАМ!
Читать полностью
8
20 марта 2018 | Наталья С
Идеальное расположение
Отель расположен на двух последних этажах бизнес-центра напротив Речного порта. Расположение лучше не придумаешь👍 Номеров мало, в отеле тихо. Наш номер был очень Чистый и уютный с видом на море. Зимой цены очень привлекательные!
Читать полностью
10
21 марта 2018 | ushako92
Замечательный отель
Улыбчивый дружелюбный персонал,чистые и уютные номера с прекрасным видом на порт и джакузи на балконе,приятным сюрпризом стало заселение в номер люкс несмотря на бронирование полулюкса и оплата по тарифу полулюкса,так же радует бесплатная охраняемая стоянка,хочется вернуться сюда ещё!
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | Алёна М
Хороший отель за свои деньги.
В Marina Yacht Hotel мы оказались впервые, хотя до этого очень часто видели Этот отель в системе TripAdvisor, но как-то не было, доверия что-ли, но в этот отпуск мы решили выбрать Marina Yacht Hotel, и ни капельки не ошиблись. Реальность превзошла ожидания. Долго смущали фотографии на сайте, думала, что фото не настоящие, но все встало на свои места, как только попали в сам отель. На рецепции нас встретил приятный молодой человек, который и дал нам анкету на заселение, затем подошла администратор Диана, обрадовала нас, что заселение у них происходит с 14:00, но номер уже готов и нас могут заселить раньше)) это было очень замечательно. Зайдя в номер мы увидели, что все фото реальные и вид из окна и с террасы просто великолепен, а закаты из окна, это просто что-то 😍
Номер с террасой и джакузи на террасе с видом на море, морской порт и парк. Светлый, чистый и ухоженный, приятно пахло со входа в номер. Номер очень хорошо освещенный, большая кровать, мебель выглядящая очень дорого, можно сказать помпезно. В номере есть кофе машина, 2 чайные пары, чай, кофе, сахар, холодильник. Чайник по запросу, по первой же просьбе принесли.
Огромный плюс-в номере есть приборы, тарелки, бокалы: рокс(виски) и бокалы флютте( шампанки), ваза для фруктов.
Но есть и некоторые нюансы, в ванной комнате очень не хватает освежителя, типа airwick, который кстати появился на следующий день. Пледа тоже очень не хватало, для того, чтобы можно было долго сидеть на террасе и наслаждаться потрясающим видом, закатами и дышать воздухом)), но по-первой же просьбе предоставили одеяло, вместо пледа, но это тоже отлично)
Расположение отеля очень хорошее, много кафе, где можно бюджетно позавтракать, пообедать, поужинать. В 100метрах есть магазины. До набережной рукой подать, а парки вообще через дорогу)
В ванной комнате есть все необходимое: мыло, гели, шампуни, зубные наборы, полотенца. Душ тропический и обычный.
В шкафу есть халаты, тапочки, сейф.
На балконе-террасе есть столик, диван, 2 кресла и конечно же, джакузи))) На улице дождь и довольно таки прохладно, а вы вечером в теплой бурлящей воде на балконе, с видом на парк и морской порт, что может быть приятней))
Закаты, закаты и еще раз закаты 😍
Любовь к морю, воздуху и природной красоте.
Вроде бы все, как обычно и как должно быть, но вернуться в этот отель очень хочется снова)) Мы с супругом влюбились в него)) В уют и комфорт в номере, в виды из окон и террасы) Сервис и персонал на отлично. Спасибо Marina Yacht Hotel за великолепный отпуск, за отличное настроение и позитивные эмоции.
Читать полностью
6
15 апреля 2018 | Arthurio Rozen
Привет из Израиля
Давайте по порядку и честно:
Расположение просто идеальное , все под рукой. Морпорт, рестораны, набережная , магазины, торговый центр 🏬, банк 🏦, парк и ЗАГС центрального района сочи (ради него мы туда и приехали с супругой)
Сам отель 🏨 находится в здании бизнес центра и занимает 2 этажа 6 и 7.
Номера очень светлые , просторные, прекрасная душевая кабина (большая)
Номера с террасой и джакузи просто супер 👍… реально классные номера (были в 703)
Как молодожены ожидали какой то комплимент от отеля , к сожалению не получили .
Завтраков нет , но есть миллион кафе вокруг или возможность заказать из близлежащего кафе завтрак в номер в ланчбоксах.
Персонал очень дружественный , все делается очень быстро 💨.
Но под конец 🔚 очень расстроили . я улетал раньше а супруга позже. Я попросил более поздний выезд (обычный у них в 12:00)
Просили дать ответ по вопросу за два дня до выезда. В день выезда сами напомнили , мол что с нашей просьбой (надеялись что так как номера не заняты и это было воскресенье, нам просто как подарок 🎁 от администрации дадут возможность остаться на еще 5-6 часов)
К сожалению ответа не было, за 40 минут до 12:00 нам сообщили наконец что чтоб запоздать с отъездом надо оплатить сутки. Очень расстроили. Отказались мы , пришли сдавать номер и тут девушка говорит мол есть разрешение за пол цены это сделать для нас. И это когда все уже упаковали и спустились в лобби.
Что за журнале отношение ? Почему не сделать все чтоб гости были очень довольны ? Ведь не в ущерб заведению…
В общем супер 👍 хорошие впечатления развеялись…. Жаль.
Читать полностью
2
20 мая 2018 | tanyagolot
"Единожды солгавши, кто тебе поверит?" Обходите отель стороной.
Забронировали делюкс с джакузи и террасой с видом на море через hotels.com за месяц до предполагаемого заезда. Номер был полностью оплачен. Ровно за сутки до заезда из отеля позвонили и сообщили о невозможности принять нас по причине поломки джакузи. В ответ было выражено желание поселиться в столь дивном номере даже с отсутствием гидромассажной ванны. Практически без паузы было озвучено что заселить нас не могут по техническим причинам. Ибо в номере все разгромили, разбомбили и т.п. Ну что ж, бывает, но смутные подозрения начали терзать душу туриста. Предусмотрительно отказавшись от предложенной замены отеля на отель также принадлежащий Resso Hotels (где самый дорогой номер стоил в два раза дешевле оплаченного), связались с hotels.com.
Служба поддержки оперативно предложила на выбор несколько отелей на замену.
На следующий день благополучно прибыли в Сочи, закинули чемоданы в номер и отправились на прогулку. В процессе прогулки по набережной, совершенно случайным образом, наткнулись на Marina Yacht Hotel 4*. Обошли здание и убедились в том, что гостиница действительно занимает два этажа в офисном здании. Остановились посмотреть на террасу с джакузи где мы могли бы наслаждаться видами на море, морвокзал и стоянку такси, но не судьба, ведь как мы помним номер приведен в негодность некими нехорошими людьми.
Как вдруг на террасу вышла дама в белоснежном банном халате и принялась за сервировку столика, чуть позже к ней присоединился господин, тоже в халате. Бутылка вина, легкие закуски, романтИк. Не смогли удержаться от фото и видеофиксации сего действа. Позвонили в отель с целью поинтересоваться на предмет починки ванны и ремонта интерьера. Милая, судя по голосу, девушка ответила что с номером все в порядке, было, есть и видимо будет всегда.
Итак выводы.
Преследуя какие-то свои интересы отель отказал в проживании, при этом прибегнув к наглой лжи. Постояльцы в номере были, по какой-то причине они были выгодней для отеля нежели мы. Но гостей терять не хотелось, это же деньги, хотелось поселить их в другом своем отеле. В котором, вероятно, проблемы с заполняемостью. Ну как же, бизнес, ничего личного. Репутация - слово неизвестное в данном заведении.
Сотрудникам отеля.
Врать - нехорошо, лгать плохо, но если уж делаете это, то сговаривайтесь между собой тщательнее, репетируйте что-ли.
P.S. Номер в отеле предоставленным hotels.com на замену оказался дороже оплаченного в Marina Yacht, но доплачивать не пришлось.
Всем добра и не попадать в такие ситуации.
Читать полностью
10
29 мая 2018 | dimon_narodnik
Кайф))
Безумно красивые номера , обслуживание хорошее, минус сразу не могли нас долго заселить ( заселили на час позже положенного ) но когда зашли в номер забыли обо всем )) через дорогу морт порт) и главная набережная ) если буду в Сочи , то сюда )
Читать полностью
2
03 июля 2018 | Yaros B
Хамство на всех уровнях и ужасный сервис
Забронировал в отеле лучший номер через Островок. На сайте островка русским по белому было написано - деньги с карты не возьмут, оплата только при заезде.
На следующий день БЕЗ СПРОСА сняли деньги, причем сняли так криво (менеджер впоследствии подтвердил что делала сотрудница-практикантка и ошиблась, была уволена якобы из за этого) что карту заблокировали!
Дальше больше - при попытке узнать почему сняли деньги, сотрудники хамили и вешали трубки так, что даже Островок встал на мою сторону и сейчас рассматривается вопрос об удалении этой шаражки из Островка! Они уже удалены из Booking и всех остальных аггрегаторов и я теперь понимаю почему.
Дальше было мучение с отменой бронирования причем даже сотрудники Островок из отдела рекламаций сказали что это просто дико и что они на 100% на моей стороне и даже в своей ежедневной работе с отелями с таким встречаются впервые!
Итог - деньги не вернули до сих пор (истории уже больше месяца), жалоба в Ростуризм и Роспотребнадзор зарегистрирована, юристы Островка и мои ими занимаются.
И напоследок, приятный "бонус". Собственник отеля - Шота Сеникович П. Как говорится, это многое обьясняет. Причем именно на ЛИЧНУЮ КАРТУ этого человека сотрудники отеля прямым текстом предлагают цитирую: "внести оплату"..
У меня всё.
Читать полностью
2
25 июля 2018 | RolandFedorov3
Не выбирайте этот отель!
Начнем с того что это не отель. Занимает он только один этаж в бизнес центре. Да, вы правильно поняли, это там где с 8 утра и до вечера будут шуметь и греметь люди которым нужно работать! То ремонт, то мебель где-то двигают - неужели зная это нельзя было сделать нормальную звукоизоляцию!?
Просил нормально по человечески вернуть деньги - куда там. До сих пор возвращают!
Читать полностью
10
30 августа 2018 | Алексей С
Лучший!
Наверное лучший отель, в котором мы побывали за 5 месяцев в Сочи. Всё из-за роскошного вида с балкона и джакузи прямо на балконе с видом на морской порт. Брали на ночь, но не удержались и продлили ещё на сутки, потому что не хотелось съезжать. К сожалению не помню номер номера.
Читать полностью
8
28 сентября 2018 | londviktory
Прекрасный отель!
Чудесный отель, прекрасный номер. Мы жили в де-люксе Безо всякого джакузи (вообще не понимаю, зачем джакузи на балконе?), с но с балконом и видом на море (№ 605).Вид с балкона дивный, мебель на балконе удобная и красивая. Номер выше всяких похвал; шикарная, очень удобная кровать с хорошей, удобной постелью. Много источников света и куча розеток. Прекрасный телевизор, никогда в отелях такого не встречала (вполне новый Samsung с диагональю 42 дюйма). Полный фарш в санузле (зубные щетки, пасты, гели, мыло, шампуни, ватные палочки и диски, халаты, тапочки) Отличный шкаф, сейф, холодильник, 2 кресла, ковролин на полу, полы теплые, в душе горячий полотенцесушитель (очень немаловажно после моря). Немножко странновато после всей этой красоты получать 2 капсулы кофе и по одному пакетику черного и зеленого чая в день во время уборки. Как то скуповато...То, что отель находится на 6 и 7 этажах бизнес центра, никак ни на что не влияет. Никто нигде не шумит. Ну ведь не литейный же цех внизу! Шум может быть только через окно от проезжающих машин с врубленной на всю мощь музыкой (сочинцы всегда были понтярщиками!) и из кафе напротив (за 10 дней было 1 раз). Закрываем окно, шума практически не слышно! Персонал очень внимательный и предупредительный, все проблемы (без них не бывает) решаются моментально. Резюме: отель отличный, останавливаться в нем можно и нужно!!!
Читать полностью
10
30 сентября 2018 | DariaDV
Прекрасный приветливый отель
Нам очень понравилось , вид из номера просто великолепняк:) брали номер с джакузи , все работает , по факту использовали ее только один раз . В номере есть все необходимое : холодильник , кофе машина , чай и кофе , сахар , тапочки и халаты , по просьбе можно попросить чайник и доску гладильную , персонал очень приветливый и отзывчивый . Уборка прекрасная , каждый день . Брали сервис машину до из аэропорта , услуга стоит 1000₽. Из номера можно заказывать завтраки по 350₽. В 2 х минутной шаговой доступности есть все необходимые магазины, работают 24 часа , Макдональдс и пляж «маяк», лежаки и или качели -250₽, лежак и зонт -500₽. Внизу ресторан барселонетта , пятница и в выходные там идёт представление с испанской музыкой , нам очень понравились там равиоли с морским ежом . Если ещё раз решим посетить Сочи непременно вернёмся именно в этот отель , рекомендую
Читать полностью
4
08 октября 2018 | Andrii M
Это не Отель!
Лучше маленький , хорошо пахнущий номер в Хаяте или любом сетевом отеле, чем большой, красиво обставленный, с неплохим видом но дурно пахнущий здесь . Очень-очень плохая косметика, дешевая, а то и отсутствующая туалетная бумага, кошмарная звукоизоляция . Выбрали этот Отель не читая отзывов из-за завтраков до 16 в Барселонетте, не стоит того. Это не Отель, это один этаж номеров. А завтраки в Барселоннете чуть лучше отеля но не входят в проживание, что этот Отель, что Барселоннета это продукт хорошей рекламы, далекой от действительности . Не стоит этот этаж даже со скидкой 40% ..... читаем отзывы обязательно , потом уже включаем мозг- не бывает маленьких бутиковых отелей на 5, они все равно троечники ..... а этот двоечник и даже не захотелось ни одной фотки сделать
Читать полностью
10
24 октября 2018 | Irina K.
Стильный отель для романтичного отдыха без детей.
Период отдыха 22.10.2018г. - 23.10.2018г.
Предварительно позвонили и предложили организовать трансфер. Заселение своевременное (возможно было раньше 14, номер был готов полностью). Подняли категорию номера до суперлюкса с джакузи на балконе, было очень приятно. Отель чистый, с шикарным расположением и потрясающим видом из окна и с балкона. Отель ни в коем случае не предназначен для отдыха с детьми, это именно тот отель, в который приятно приехать на романтический уикэнд, в котором приятно находиться и днем и ночью. Красивый интерьер, всё чисто и ухожено. Кофемашина в номере, капсулы, бокалы для шампанского, набор посуды, дополнительные подушки и одеяло. огромный 4к телевизор в спальне, телевизор в гостиной. Шикарный балкон и вид из него. достаточное количество полотенец, халаты, тапочки, зубной набор, косметический набор, гели, шампуни. Очень удобная душевая (не кабина - а огромное пространство с тропическим душем). Джакузи работало (прекрасная подсветка). Шикарный балкон, укомплектованный мебелью, высокими стульями, диваном, столиком. Вежливый персонал, который не отказал в дополнительных капсулах для кофе. В номере очень чисто и комфортно. Читая отзывы от предыдущих гостей удивляюсь, почему есть недовольные отелем, но потом понимаю, что люди приехали в него с детьми и хотят спокойного отдыха а-ля 90-е. вам не сюда. Это современный прекрасный отель для романтических путешествий на пару ночей. И тут один из самых прекрасных видов и локация на лучшее, что есть в Сочи. Обязательно приедем еще раз - в январе. Спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
25 октября 2018 | jessekoskinen13
Прекрасная отель! Супер!!!
Прекрасная отель!!!!!!! Всем советую!!!!! Отлично отдохнули етом отели обизателно вернёмся етот отель!Чиста, уютно и очень красива! завтрак был идеальным кафе фелисита!!! Море,рестарани и магазины все рядом!!! Супер!Большое Спасибо!
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | Stanislav M
Идеальное место
Может быть нам очень повезло с номером и это был один из трёх номеров с идеальным видом на мор порт. Но он правда был идеальным.
Огромный туалет и душ, огромная кровать, собственная кофемашина ....
В отеле нет завтраков а-ля «шведский стол». Но на первом этаже здания есть замечательный ресторан Барселонетта с идеальным меню завтраков и с новыми комплиментами каждый день.
Я хочу туда снова и снова. Правда.
Читать полностью
10
07 ноября 2018 | Татьяна К
Мы ❤️ этот отель!
Благодарю за эти 4 дня! Комфорт в самом центре Сочи с видом на море отдых. Отдыхали с ребенком поэтому выбор пал на двухкомнатный супер люкс с джакузи на балконе. Ребята, это чистый кайф! Белоснежные полотенца меняют ежедневно и уборка соответственно тоже. А какое удовольствие доставляет утренний кофе с видом на яхты...уууу! Сказка в России! Персонал отеля всегда на позитиве и готов помочь круглосуточно с любым вопросом. Как сказал ребенок "в Сочи? Значит только сюда!". Мы говорим Вам "до новых встреч❤️!"
Читать полностью
10
08 ноября 2018 | Abrikosova
Супер! очень понравилось!
Огромное спасибо персоналу, чистый, красивый отель, с прекрасным видом, что еще нужно для того, чтобы провести идеально выходные! будем возвращаться вновь и вновь! Берите номера с видом на море не пожалеете!
Читать полностью
10
11 ноября 2018 | Alexandr V
Отличное соотношение цены и качества
Мы проживали в двухместном номере Комфорт втроём (я, жена и ребенок). Очень чистые и просторные номера в которых есть все необходимое и даже больше (например кофемашина). Ресепшн работает быстро, без лишних вопросов делают ваш отдых удобным. Месторасположение на 5.
Читать полностью
10
12 ноября 2018 | Trip28969546040
Прекрасно
Все очень понравилось, место прекрасное, в гостинице все чисто, прекрасный, отзывчивый персонал. Сразу же реагировали на все просьбы, ждать не приходилось. Остались всем очень довольны, в следующий раз выберем опять эту же гостиницу.
Читать полностью
6
02 декабря 2018 | В.В.П.
Не так как хотелось....
Давно хотели остановиться в Marina Yacht Hotel и вот случилось))) не плохой Отель но на 4 звезды не тянет) выигрывает только расположением и видами из окна на роскошный морской вокзал... разве может быть такое что элементарно чайник, капсулы для кофе принесут по просьбе, полотенец всего четыре два из которых ножных) стоянки для авто нет! Room сервиса нет, номер (суперлюкс с джакузи) прокуренный и так далее....а в остальном все супер😉
Читать полностью
10
09 января 2019 | Travel49421258080
Прекрасный отель, рекомендую!
Данный отель посетили с 27 октября 2018 - 03 ноября 2018г. У нас был заказан делюкс с боковым видом на море. При заселении предложили делюкс прямым с видом на море, без изменения стоимости. Это приятно удивило. Прекрасный вид на морской порт и морской вокзал! Сам номер чистый, с современной мебелью и техникой. Находился на 7 этаже. До поездки читали отзывы о шуме в ночное время из-за работы клуба - этой проблемы не возникало. Иногда были слышны посторонние звуки из соседних номеров. Благодаря удачному расположению отеля остались самые приятные впечатления о Сочи!
Читать полностью
10
10 января 2019 | NorthStar52736652279
Супер отель, всем рекомендую!!!
Находится в самом центре Сочи, на берегу моря. Обслуживание персонала 5 баллов. В номере есть всё :начиная от ушных палочек заканчивая кофемашиной. И ещё... потрясающий вид из окна на закаты и восходы!!!
Читать полностью
10
10 января 2019 | Fearless08958731420
Отдых в Марина Яхт отель в Сочи.
Соответствует цена-качество, даже выше. Очень приветливый и профессиональный персонал, умиляют завтраки. Очень довольны. Будем в Сочи, остановимся там же. Очень удобное расположение. Машиной пользовались только на далёкие расстояния. Что важно: парковка бесплатная, охраняемая, рядом с отелем. Очень удобно.
Читать полностью
10
17 января 2019 | Odyssey19026039409
Маленький отпуск в Сочи.
Уютно, чисто, удобно, с учётом желаний и возможностей клиента. Спасибо коллективу за приятные сюрпризы по случаю дня рождения. Кто хочет отдыхать в самом центре Сочи, этот отель для Вас! Расположение идеальное.
Читать полностью
6
26 января 2019 | Екатерина
Остался неприятный осадок
Останавливались в этом отеле на три ночи в январе 2019.
Выбирали отель по местоположению. В целом не прогадали, набережная и море через дорогу, обилие ресторанов и кафе рядом, в пешей доступности ж/д вокзал. Приятный и услужливый персонал.
Жили в двух номерах:
1.двухкомнатный полулюкс (в качестве комплимента от отеля без доплаты. По факту наш забронированный номер комфорт оказался почему-то занят, видимо поэтому и предложили номер получше, хотя большой разницы нет) с видом на морской вокзал и парк-красивый интерьер, кофемашина в номере, каждый день капсулы с кофе и вода, два телевизора. Халат и тапочки. Конечно же полотенца, и принадлежности для душа. По запросу выдали чайник. Номер отличный, единственный минус-это шум и вибрации по стенам в час ночи, видимо из бара, который находится в этом же здании на втором этаже. Это мешало засыпать! А, и ещё в ванной на раковине был оставлен колпачок от зубной пасты...
2. На последнюю ночь нас попросили выселиться в номер, который выбирали изначально. Номер немного проигрывает видом из окна-на ул.Поярко, хотя вдалеке видны горы. При открытом окне с улицы немного пахло кухней, мясом и т.п. видимо, из ближайших ресторанов и шавермы.
Самое неожиданное и негативное впечатление осталось после того, как муж надел халат и обнаружил в кармане халата зажигалку после предыдущего постояльца. Сразу снял халат и на нем были видны следы носки(пятна на воротнике, например🤢) Хотя была создана видимость стиранного халата, он лежал в шкафу, пояс был аккуратно свернут и убран в карман. !!! Горничная заведомо грязный халат оставила новым постояльцам. 🤦🏽♀️
Администратор очень удивилась, попыталась оправдаться, что возможно пятна уже не отстирываются(?!) предложила новый халат (один). Не последовало даже элементарных извинений. Может быть белье постельное в этом отеле тоже стирается через раз?!
Этот момент напрочь испортил все хорошие впечатления от отеля.
Ещё раз сюда не поедем, будем выбирать сетевые отели.
Читать полностью
10
02 февраля 2019 | Guide65536732029
Спасибо за шикарный отдых!
Спасибо все было замечательно!!!!Ресепшн, горничные,вид из окна.Единственное пожелание с питанием, возможно хорошо было бы организовать завтраки по системе шведский стол.В ресторанах не выгодно заказывать.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Connector09389455291
Прекрасный вид и отличная атмосфера!
Приехали на день рождения моей жены вместе с ребёнком 7 лет, остановились в суперлюксе с джакузи. Отель современный, тихий, уютный, в номере чистота, всё новое, отличная мебель, шикарный балкон с джакузи и незабываемый вид на морпорт! Были 5 дней. Очень понравилось!
Читать полностью
10
06 марта 2019 | Айна
Супер!
Номер брали с джакузи и террасой. Прекрасный вид, быстро заселили. Когда привезли оборудование для фотосессии молодой человек спустился с нами к машине и помог всё донести до номера. Бокалы доя вина и чайник дали с ресепшена. Очень красивый интерьер, дружелюбный и вежливый персонал.
Вышло так что для фотографии нам нужно было отодвинуть диван, но и за ним оказалась идеальнейшая чистота. 😍
Процветания Вам, обязательно ещё приедем.
Читать полностью
10
08 апреля 2019 | supermiha56
Не в сезон можно себе позволить.
Отель расположен очень удачно для тех, кто приехал в Сочи отдохнуть не летом. Есть где погулять вечером - променад по набережной или в центр города по бульвару. Рядом много заведений общепита на разный кошелек и вкус. Остановка общественного транспорта прямо за углом. Для отдыха летом так же подойдет, но будет стоить значительно дороже, чем не в сезон. Оборудование номеров хорошее. Обслуживание так же хорошо. Летом на пляж надо будет пройти метров 500 (5-10 минут). Мы останавливались в номере люкс за 2950 руб. в сутки. Но это цена в не сезон и по акции. Брали без завтрака, т.к. удобней выбрать заведение для завтрака самим. Мы прошли по всем трем предлагаемым вариантам. Они все приличные, но на разный кошелек. Наиболее удобен вариант- "Барселонета," в этом же здании на первом этаже, но он и самый дорогой.
Читать полностью
2
16 апреля 2019 | julia
Антисанитария, наплевательское отношение к гостям
При заселении ночью, когда я осматривала кровать, увидела, что пододеяльник простынь и наволочки грязные.
Администратор спросила "вы что поменять хотите?" уже странный вопрос... не видимо я должна спать на грязном.
Далее она принесла и кинула новый комплект белья. Все и ушла. На мой вопрос кто мне это поменяет она сказала, горничных нет меняйте сами. Согласны, что лояльность к клиентам уже "на уровне" Еще раз повторюсь, заселялась ночь.
Далее было еще веселей. Два полотенца оказались с большими дырками.
Новый комплект принесенного белья оказался тоже весь грязный.
На что администратор сказала, что она их не стирает, и вообще за это не отвечает, видимо не отстиралось.
На просьбу поговорить с руководством- полный отказ, хотя параллльно она с ним переписывалась.
Утром руководства не было. Потом вообще сказали что с сегодняшнего дня оно ушло в отпуск.
В ванной комнате ужасная вонь (до рвотного рефлекса) Но администратор очередной раз сказала что сделать ничего не может, переселить меня некуда.
Отношение ужасное, номера заношенные, всегрязное и порванное.
И да, самое главное в уголке потребителей нет ни единого документа, подтверждающего возможность вести данную деятельность. И кроме постановки на учет в виде ИП ничего! Документы мне так и не предоставили. На завтраки нужно идти через дорогу в кафе. Так что если дождь на улице будьте готовы промокнуть.
Читать полностью
10
11 мая 2019 | Natalia K
Отличный отель
Замечательный отель в самом центре города. Вокруг масса ресторанов, кафе и прочих развлечений. Удобный номер.Чистый, светлый, большой. Все очень понравилось. Завтрак из Феличиты принесли быстро. Все было свежим и вкусным. Чайный набор и кофемашина в номере.
Читать полностью
10
18 июня 2019 | Connector23497673047
Идеальное соотношение цены и качества
Идеальное соотношение цены и качества, профессиональный персонал, ежедневная качественная уборка номера, удобное расположение по отношению к набережной и ресторанам, очень хороший испанский ресторан на первом этаже
Читать полностью
10
24 июня 2019 | Юлия С
Всё хорошо
Обслуживание и качество на высоте. Номер хороший, комфортный. Месторасположение тоже. Персонал очень приветливый и компетентный. Вид на море - шикарный. Советую. Единственно - постоянно заняты номера с джакузи)
Читать полностью
10
03 июля 2019 | sochitime
Романтично
Интерьер, местоположение, вид из окна - супер. Номер люкс с джакузи на балконе - это романтический отдых. Зона джакузи отделена остеклением, поэтому даже зимой в горячей ванной было комфортно. Чистота, комплектация номера, персонал - хорошо. Думаю, в сезон будет шумновато, а в межсезонье - отличный вариант, своих денег стоит.
Читать полностью
2
04 августа 2019 | Дарья И
Снимали отель для утра невесты и для Первой Брачной ночи, отношение хамское и таких денег и звезд этот отель не стоит !
Начнем с того что отель Позиционирует себя как отель 4 звезды, сейчас узнаем так ли это...
Снимали отель на 2 дня, первый день для утра невесты и жениха, бронировали заранее номера, просили не раз в комментариях и когда звонили нам, чтоб дали по лучше номера т.к будет утренняя фотосессия, на что нам сказала дада мы сделаем что сможем, в итоге придя в отель нам дали конечно же номер с подвальными окнами по бокам, в номерах была ужасная духота, когда заселялись на ресепшене стояли с кучей вещей нас просили заполнять кучу бумаг, видя что нам тяжело все держать и одновременно подписывать, ни кто помощь не предложил, позже выясняется что завтраки у нас в разных местах т.к один номер забронирован с букинга, а другой с их сайта, мы попросили чтоб нам сделали в одном месте и с доставкой в номер, т.к погода была не самая лучшая и я должна была бы в дождь бежать завтракать вместо того чтоб готовится к свадьбе, в итоге кое как с горем пополам нам сделали завтрак в номер, завтрак был ужасный особенно из кафе феличита в столовой вкуснее завтраки чем там, в номере были заляпаны все поверхности, на утро ни кто не торопился нести завтрак, хотя время обговаривали, ну мы ожидали что принесут еду минимум в тарелках, но принесли в пластиковых баночках, как бы уже тут не тянет на отель 4*, на первую брачную ночь нам хотели выделить тот ужасный номер 702 с подвальными окнами, тут я была в шоке, как так мы бронируя за столько месяцев и предлагают такой ущербный номер, мы попросили нам поменять, тут опять нам сказали что это не возможно, но в итоге идут на уступок и так уж и быть поменяют нам на тот который был у невесты утром 705, тут со спокойной душой мы расслабились, но не тут то было, придя в номер часов в 17:00 мы были не то что в шоке , а в полном ауте, кровать мятая т.е белье не поменяли а просто застелили ту на которой уже спали каааак это возможно, поменяли только полотенца, даже ношеные халаты не заменили, что уж говорить новых тапочек не было, все грязно, пришлось названивать администратору чтоб заменили нам постельное, что за ужас, они что не понимали что для нас это важно, на что мы услышали что горничные уже не работают, а нас это как то волновать должно???? в итоге нам погладили белье, кровать была влажная, очень разочаровал этот отель не кому не рекомендуем, кто планирует бронировать для свадьбы или прочих торжеств, администратор так вообще какая то не доброжелательная, как бы администратор лицо отеля
Читать полностью
10
13 ноября 2019 | Anton U
Отличный отель!
Бронировали номер с террасой и джакузи на период 30.08.19-02.09.19.
Внесли предоплату, за несколько дней до прилета с нами связалась сотрудница отеля и предложила организовать трансфер из аэропорта Адлер до отеля. Цена услуги устроила. Водитель встретил нас по прилету, доставил в отель, все было здорово.
На ресепшене быстро подтвердили нашу регистрацию, внесли окончательный платеж, получили ключи от номера.
Номер отличный, чистый, ухоженный. Уборка проводилась ежедневно. Не требовалось искать персонал, чтобы нам поменяли белье или полотенца.
Терраса и вид: Замечательное место! Очень были довольны оформлением и интерьером, а так же красивым видом.
Джакузи: тут вообще без комментариев, восторг и восхищение!
Отель так же предоставляет место на пляже. До пляжа примерно 12-15 минут пешком по набережной.
Чистый, ухоженный пляж. При предъявлении пропуска, на пляже предоставляют скидку. Есть как отдельно стоящие шезлонги, так и парные с зонтами, а так же бунгало с джакузи и без него.
В целом, мы с супругой остались очень довольны отелем и гостеприимством.
Обслуживание было на высоте, приветливый и дружелюбный персонал, приятная атмосфера, отличный вид.
Читать полностью
10
05 декабря 2019 | Екатерина Павленко
Прекрасный отель!
Прекрасно все: расположение, холл, вид из окна, сам номер (были в номере делюкс с видом на море) просто чудесный! Осталось очень приятное впечатление и желание отдохнуть у вас еще:) Спасибо! Также хочу отметить доброжелательность и внимательное отношение менеджера (на ресепшн) Ксении, очень помогла нам! Спасибо! До новых встреч! С удовольствием рекомендуем отель Марина Яхт всем!
Читать полностью
10
07 декабря 2019 | lubowi
Бархатный сезон
Поехали с подругой погулять по городу Сочи! Долго выбирали отель,что бы в центре,пляж рядом и удобства на высшем уровне!
Этим отелем и оказался Марина Яхт!
Превзашел все ожидания,шикарная постель,два телевизора, кофемашина,одним словом Отдыхай и наслаждаться! Спасибо администрации отеля и прекрасным людям которые работают в нем!
Читать полностью
2
24 января 2020 | нео н
Отвратительный отель
Выбрали отель из-за джакузи. Обслуживание хуже некуда, главный администратор хамка каких ещё поискать. Сказали, что парковка включена в стоимость, но увы. Рядом что есть стоянка, парковщик объяснил, что они дурят гостей и что парковки у них нет и не было. Из-за выдуманной парковки администраторами я проездил 3часа в поиске, причём со мной рядом сидел швейцар, который должен был показать, где именно она находится. Но оказалось, что он без понятия. Деньги нн возвращают, джакузи находится на балконе, балкон прозрачный, бельё было в волоса(с головы, лобка, реснички и т.д.). После получаса наконец-то поменяли бельё, но увы оно оказалось влажным(не досушили, видимо думали итак сойдёт. Через некорое время все-таки соизволили высушить. На ковре какие то непонятные пятна. При выборе данной шарашкиной конторы, подумайте 10раз и сделайте правильный выбор.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | sokolova1216
Прекрасное место в самом центре города
Маленький прекрасный отель, занимает один этаж над крутым рестораном. Место шикарное, напротив порта. Номер большой, уютный, чистый, мебель хорошая, белье белоснежное. Персонал воспитанный и внимательный. Понравилось абсолютно всё! Рядом куча заведений, где можно поесть на любой вкус. Море рядом, в номере есть полотенца для пляжа.
Читать полностью
10
27 марта 2020 | Alina M
Отзыв
Очень понравился отель!! Персонал замечательный, приятно когда ты заходишь и выходишь тебе встают улыбаются, все настолько доброжелательные! Приятно, что в номере есть чай кофе вода, все очень чисто, и халаты в номере,сейф, холодильник, однозначно рекоммендую!!!спасибо вам большое!
Читать полностью
2
27 марта 2020 | Даниил С
Ужасное отношение к гостям
Единственное что понравилось, месторасположение. В связи с тем что женщины красят волосы, так случилось что испачкалось полотенце и наловочка. После «уборки» номера мне позвонили и сказали что с вас штраф, 1000рублей. А как же тогда спать и вытирать голову ??? Ну и уборка номера:
Из 4 дней которых мы там были, убрались один раз, ну как убрались, застелили одеяло и поменяли те самые полотенца.
Читать полностью
10
21 июля 2020 | Timur A
Лучшее в сочи
Для пары - самое то!) джакузи на балконе с таким видом.. очень романтично и неожиданно для России) в остальном - уютно, чисто, комфортно, просторно, вежливый и адекватный персонал. Отличное месторасположение
Читать полностью
10
04 декабря 2020 | Si W
Лучший отель в Сочи!
Это мест однозначно становится моим любимым ❤️ отелем в Сочи:
1. Локация. Самый центр 🎯 Сочи, Морской вокзал 🚢 виден из окна. Лучше месторасположение и не придумать.
2. Номер. В номере идеальная чистота. Много окон. Хорошее освещение, с мягким жёлтым светом 🛋️
Мебель новая, красивая. Все дверцы шкафов и полок с автодоводчиками, говорит об уровне.
Площадь эксклюзивного люкса заявлена 50 кв.м, может чуть меньше, но он действительно очень просторный, две комнаты.
3. Персонал. Именно такой, какой должен быть в лучшем отеле. К гостям относятся вежливо и главное - искренне. Видно, что люди хотят сделать ваш отдых идеальным.
При заселении к детской кровати были привязаны воздушные шары🎈, на столе стояла ваза с фруктами🍇🍒🍎, рядом лежало красивое письмо на мое имя, где рассказывали что рады мне.
Мой день рождения выпал на даты проживания, меня поздравили на ресепшене, а вернувшись в номер, на моем столе стоял торт и снова именное письмо с поздравлениями.
Внимание, забота, любовь.
Вот почему я считаю этот отель лучшим в Сочи!
PS: в номере стоит кофе машина с капсулами пополняемыми каждый день! ☕
Читать полностью
10
18 марта 2021 | tina123123
Отлично! Отлично! Отлично!
Путешествовали семьей с маленьким ребёнком и собакой в марте 2021. Номер был люкс двухкомнатный. К нашему приезду он был отлично подготовлен, заселились быстро, детскую кроватку поставили, белье свежее, молодцы. Сам отель небольшой, занимает 6-7 этажи в бизнес-центре фактически на набережной в самом центре Сочи - это шикарный и жирный плюс - до всего доехать близко. Минус - пробки кажется бесконечные, светофоры отключены, но это конечно лирика, и к отелю не относится:) до пляжа нужно перейти через дорогу, там морской порт и собственно пляжная линия. Номер был достаточно свежий, чистый. Уборка ежедневная и качественная. Вообще персонал приветливый и доброжелательный. Завтракали каждый день (это не включено в стоимость) в ресторане Барселонета на 1ом этаже, даже верхнюю одежду одевать не надо было - все в одном здании. Из минусов 1. В номерах нет батарей, и нам по началу было прохладно, но есть обогреватели электрические, настраиваемые. Правда, на 2 комнаты только 1.
2. Слышимость в санузле идеальная, и если соседи чистят зубы или что-то ещё, вы будете полноценным и погружённым участником сего процесса.
3. Ещё есть какая то проблема с сантехникой - внезапно у нас пару раз начинал течь большой душ, но угоманивался тоже сам.
4. И конечно, удивительно, но в России почему то до сих пор взимают плату за проживание собаки. В Европе это уже давно бесплатно и логично.
В остальном отель отличный! С удовольствием вернулись бы сюда ещё, если будем в Сочи:) твёрдые 4 звёзды и 5 баллов в отзыве!
Читать полностью
4
28 апреля 2021 | Alyona V
Это наша большая ошибка!
Наша первая ошибка при выборе отеля, это то что мы повелись на вид из окна. Вторая ошибка, мы не прочитали про завтраки в этом отеле. Когда мы приехали на место, оказалось, что отель занимает 6 этаж бизнесс центра. Т.е. в теории любой человек может подняться на наш этаж и спокойно пройтись по отелю, если на ресепшене никого нет. Отель находиться в центре,рядом с портом. В теплую погоду готовтесь услышать все возможную рекламу на улице. Начиная с прогулке на катере, кончая приглашением в "прекрасный" ресторан. Номера очень не плохие, хорошая мебель на первый взгляд. Но за такие деньги хотелось бы хорошую кровать, работающую лампочку и рабочий пульт от телевизора. Матрац на кровати оказался прямым и твердым как доска. На утро спина была каменной. В номере люкс, который мы снимали был ещё и диван-кровать, мы его тоже разложили для детей. Он оказался по комфорту не лучше. Пружины так и впиявливались в спину ночью. Вид конечно шикарный, ничего не могу сказать. В номере есть кофемашина, чай, тарелки, стаканы и вилки. Мини бара нет, но есть холодильник. Можно поискать и найти фен где-то в номере. И конечно набор для ванной. НО! Завтраки оказались не в этом отеле, и даже не в этом здании! Между отелем и рестораном видимо был заключён договор и на завтраки мы должны были ходить 8-10 мин через дорогу. Ресторан "Дельфин и русалка", можно посмотреть на карте. Депозит был всего 3 тыс на семью из 4 человек. Мы решили отказаться. Ещё огромный минус отеля, который конечно же не предупредил нас о нём, это постоянное сверление внизу или вверху бизнесс центра. Иногда даже было в разных местах одновременно! Это прям огромный минус! Сверлили где-то с 12- 18 часов дня. Мы были 3 дня в этом отеле, и конечно все 3 дня сверлили. Персонал отеля извинился, понятно что это не их вина, но это не меняет того, что хочешь днем отдохнуть, а не получается((( На балконе (не закрытом) есть джакузи. Но какое джакузи если на улице льет дождь или всего 10 градусов? Две звезды поставила только из-за вида и впринципи из-за номера. Семьям с детьми не советую сюда ехать. Парам тоже не советую, но если вы не прихотливы и приходите только поспать в отель, то наверное он вам понравится.
Читать полностью
8
22 июня 2021 | Дмитрий К
Уютный отель в центре событий
Хороший тихий ухоженный отель с небольшим номерным фондом. Неудобно только то, что отель занимает один (шестой) этаж административного здания, без своей территории вообще. Но из плюсов - самое центровое расположение, отзывчивый персонал, очень хорошие Номера.
Читать полностью
10
30 июня 2021 | Elena A
Отличный и романтичный вариант на выходные
Отличный вариант для выходных или короткого срока пребывания. Брали номер с балконом и видом на Морпорт. Очень романтично и красиво. С учетом расположения, цены и качества, считаю, что альтернатив для поездок не к самому морю, нет. У друзей был номер с видом на сад, также комментариев нет.
Не понравилось · Это не существенно и я бы не сказала, что испортило впечатление - сам отель находится в бизнес центре и вход в него через вход в сам БЦ, но при этом внизу есть ресторан, в котором можно и завтракать и ужинать.
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Настёна А
Замечательный отель
Всё очень понравилось. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Внимательный доброжелательный персонал. Удачное расположение. Ресторан на первом этаже с невероятными завтраками. Обязательно вернёмся. Я в восторге)
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Татьяна Д
Замечательно!
Я всегда с особой тщательностью подбираю места проживания. И эта гостиница не исключение. Для меня не было удивлением, что она находится в офисном центре, но поверьте, вы этого совсем не чувствуете, разница лишь в том, что reception находится на 6-м этаже. У нас было 2 номера, комфорт и делюкс в видом на порт. Оба прекрасны - чистые, уборка вовремя, воды вдоволь, шоколадки на ночь и фрукты по приезду. Банные принадлежности и все, что нужно, начиная от зубных щеток и заканчивая ложкой для обуви присутствовало. Кофемашина, чайник, посуда и что немаловажно тарелки со столовыми приборами. Кажется обычно, но нет, в Европе это редкость, кроме чашек - ничего. А подушки? К моему удивлению и высокие и низкие. Мы очень довольны. Завтраки не брали, чтобы не ходить в соседнее здание, спускались в ресторан Barceloneta. Советую, особенно тем, кто не употребляем коровье молоко. Каша на воде и капучино на кокосовом молоке- великолепны. Ну и конечно омлеты, авокадо и тосты, круассаны, блинчики, вафли и т.д. Еще подают шампанское. Не всем же пить капучино :)
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Tatyana B
Спасибо отелю, который приютил именинника
Выбрали отель Марина для остановки в Сочи в день рождения, хотелось красивых видов на ночной Сочи, Морской порт и возможность прогуляться по центру курорта в шаговой доступности. Благодарим сотрудников отеля за внимание к постояльцам. До заезда они несколько раз связывались с нами предлагая услуги трансфера в отель и уточняя наши пожелания к номеру. Номер понравился, все просьбы выполнялись своевременно. Бонусом стало поздравления от руководства отеля с днем рождения и тортик. Рекомендую данный отель для кратковременного проживания. Всем сотрудникам желаем здоровья и процветания.
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Mariа B
Прекрасный вид на Морской порт Сочи.
Очень friendly отель. Прекрасный вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Очень приятны были именные приветственные записки в номере.
Супер вид из номера! Мы брали номер с панорамным видом на порт. Какие же из него потрясающие закаты 🌅 !!!! Просто на разрыв 💔
Очень понравился дизайн номера! Одно удовольствие жить в таком интерьере. Для любителей посмотреть кино и сериальчики вечером - в телевизоре есть Netflix, что стало для нас приятнейшей неожиданностью 👍
В номере чисто, уборка каждый день, незаметная, но всегда качественная. В ванной отличный набор средств для душа.
Внизу есть ресторан Barcelonetta, там можно позавтракать.
Но, честно, мы выбрали номер без завтраков и ходили на набережную. Все же завтраки с видом на море 🌊 имеют свою неповторимую эстетику 🥰
Один минус - отель не имеет собственного здания, а располагается на двух последних этажах бизнес центра, из-за этого немного сложновато найти.
Читать полностью
10
01 декабря 2021 | Роман А
Сочи прекрасен в любое время
Отличное расположение и приветливый персонал!Качественная уборка номеров,идеально чисто.В номере итальянская кофемашина,также отель предоставляет зонты.Из минусов,когда сильный ветер,где то громко хлопала кровля,было немного шумно.Ну и своей парковки нет.В остальном все идеально!
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Dmitry_WWO
Шикарный мини-отель в самом центре Сочи
Отличный отель в самом центре Сочи возле Морвокзала. Понравилось всё! Великолепное расположение, до центральной набережной 5 минут пешком, рядом находится огромное количество кафе и ресторанов, до ж/д вокзала можно дойти по главному променаду Сочи за 20 минут. Стильный номер с хорошим дизайном интерьера, расположенный на 6-ом этаже, вид с балкона на сочинскую марину и Морвокзал. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой момент и по любому вопросу. Рекомендуем всем!
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Алла С
MARINA YACHT
Очень понравился отель. Я бы сказала, что было все идеально. Отдыхали семьёй- я, мой сын и мои родители. Нас разместили в очень удобный номер. Вид из окна просто превосходный. Всем советую! Вернёмся обязательно!
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Liliya G
Хороший отель за свою цену
Отель находиться на 6-7 этажах бизнес центра. Меня это не смущало. Все было отлично! Останавливалась на две ночи, персонал вежливый и открытый. В номере есть чайник, кофемашина, даже пляжные полотенца. Брала без завтраков, так как внизу есть прекрасный ресторан Барселонетта. До пляжа 3 минуты ходьбы.
Буквально в 5 минутах находится Торговая Галерея, где нашла прекрасный спа салон Расаяна. Мне после перелетов было самое то.
Читать полностью
2
22 июня 2022 | Елена Х
Сортир, а не отель.
Будущие гости! Цените себя, свой комфорт и нервы! В номерах запах канализации!!! Номер вам не поменяют и деньги не вернут! Слышимость между номерами очень сильная, отдохнуть не получится. Да и спать в общественном туалете так себе удовольствие. Мы просто подарили 14300 жадному хозяину (даже половину суммы отказались вернуть за не оказанную услугу!) и уехали в Hayat (Карат после ребрендинга), заплатив в два раза больше. Не совершайте моих ошибок и просто позвольте себе другое место для проживания, вместо этой вонючей ночлежки!
Читать полностью
2
14 июля 2022 | Азат С
Ужасное отношения к гостям менеджера отеля, жадность и не компетентность менеджера.
Девочки на ресепшене хорошие в целом. Особенно Галина. Вежливые и обходительные. Номер был хороший и с хорошим видом. В целом норм. Но когда возникла первая проблема, менеджер ее решала абсолютно не компетентно, что вызывает множество вопросов к отношению к гостям.
Последний вечер перед выездом, звонок на ресепшн:
Я: завтра выезд в 12:00 можем мы оставаться до 15:00 хотя бы, что для этого надо?
Ресепшн: я уточню есть ли бронь, уточнила, нет брони мы можем, стандартно вы должны оплатить половину дня за поздний выезд - 8300 тысяч.
Я: у нас годовщина 10 лет, возможна ли скидка или комплементарно выехать в 15:00?
Ресепшн: уточню у менеджера отеля
Ресепшн: уточнила, вам надо заплатить за пол дня 8300 руб.
Я: ок, забронируйте пожалуйста, могу ли я оплатить при выезде?
Ресепшн: да конечно, забронировано.
На следующей день, менеджер вместе с другим ресепшиористом нас пытались выселить в 12, аргументируя, что ночью возникла бронь других и мы не заплатили, хотя видим, что вы бронировали.
В итоге с большим скандалом нам позволили заплатить 8300 за половину дня, с условием выезда в 15:00, выехали в 15:20… разваривали каждые 5 минут.
Уважаемая менеджер отеля, молодая девушка, вам надо учиться, предполагаемые решения:
1. «Извините, наша ошибка, если вам удобно, могли бы без оплаты выехать в 14:00?»
2. «извините, наша ошибка, мы возьмём не за пол дня, а за четверть, но пожалуйста, можем договориться, что вы ровно в 15:00 выедете, мы с другими гостями решим и договоримся»
3. «извините пожалуйста, наша ошибка, оплатите пожалуйста за пол дня, но вам нужно выехать в 15:00 обязательно, мы вас приглашаем на обед в ресторан в 14:00. Или можем предложить бутылочку проссеко»
Гости были бы довольны.
Оценка, из-за не компетентности менеджера, впечатление от отеля ужасное.
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Masha ST
Прекрасный отель!
Отель расположен в самом удобном и красивом месте: через дорогу порт, пляжи, сквер с пальмами…Всем рекомендую! Идеально было все:просторный номер, удобная кровать, изысканная мебель, вкусный кофе в номере, банная косметика, полотенца для пляжа, вид из окна! Отель люкс класса. Кому важны детали, качество и уровень проживания - Marina Yaht Hotel- идеальное место!Только положительные эмоции!👌
Читать полностью
10
27 сентября 2022 | Oleg Kadkalo
Хороший отель.
Хороший, дорогой и стоящий своих денег отельчик на пару десятков номеров. У нас был номер с балконом и видом на порт. Номер просторный, красивый, чистый, новый. Вид действительно классный. Обслуживание на ресепшн отличное. Расположение в самом центре рядом с набережной и пляжами. Если буду в Сочи, остановлюсь снова.
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Дмитрий Е
Эксклюзивный отель в самом самом центре Сочи
Самым центром Сочи считается Морвокзал.
Этот отель находится ближе всех к нему, и центральней просто нет. И об этом мало кто знает.
Панорамный вид из окна на яхтенную марину и здание морвокзала эксклюзивен и премиален, а в дополнении с отличным номером вызывает исключительно положительные эмоции.
Весь центр в шаговой доступности.
Приехать в Сочи снять номер в этом отеле и назначить встречу в ресторане на первом этаже здания в этом месте - уже половина успеха поездки.
В этот отель мне хотелось бы вернуться еще не раз.
Читать полностью
10
14 декабря 2022 | Софья Л
Прекрасный отель
Отдыхали с 9 по 12 декабря в данном отеле! Нам все очень понравилось, номер просторный, чистый, красивый. Очень приветливый и любезный персонал, если были какие-то вопросы, то они всегда помогали в короткие сроки. У отеля самое лучшее расположение и конечно же вид, мы оплатили номер с видом на море и нисколько не прогадали, шикарный вид на морпорт и море. Номер ежедневно пополняется кофем, чаем, водой и прочим.
Единственный недочет, но это скорей не вина отеля, а сумасшедших гонщиков, ночью, если спишь с открытым балконом, то очень слышно, как огромное количество мотоциклистов начинают газовать именно под окнами отеля.
Смело могу сказать, что мы еще обязательно вернемся в данный отель.
Читать полностью
6
21 декабря 2022 | Nina P
Отель и номер скорее разочаровал, чем оправдал ожидание.
Хорошо: находится в центре, близко к Ж/Д вокзалу, есть где погулять и посидеть в кафе рядом.
Плохо:
- находится в бизнес центре на 6-7 этаже;
- плохая шумоизоляция, слышно все шорохи и звуки сверху и сбоку;
- в номере супер люкс плохой запах (канализации), джакузи очень маленький даже для одного, окна и балкон не панорамный,
отсутствуют халаты;
- пожелания к комплементу, фруктовую вазу изменить по ассортименту (целый лимон заменить на банан или ананас), фрукты порезать к заселению и добавить шампанское, что вполне уместно за номер такого уровня, при стоимости 16 500 руб. за ночь без завтраков.
- к кофе машине положить инструкцию.
Читать полностью
10
29 декабря 2022 | Flyer695121
Хороший мини отель у морского вокзала.
Отель занимает 6-7 этаж здания рядом с морским вокзалом. Хорошие номера. Комплимент от отеля тарелка фруктов. Снимали номер полулюкс с видом на парк и боковым видом на морской вокзал. Хорошая уходовая косметика гели/шампуни/кондиционеры.
Расположение очень удачное , рядом пристань и набережная для прогулок.
Магазины, бутики, хорошие рестораны, бары кафе все в пешей доступности. Рекомендую.
Читать полностью
10
30 января 2023 | sergeyprokopenko
Отдых удался!
Отель замечательный. Номера свежие, уютные.Все блестит и сверкает. Большой балкон с шикарным видом на море, яхты, морской вокзал. Приветливый интеллигентный персонал. Уборка и сервис в лучшем виде. В это место хочется вернуться. Уже порекомендовали всем друзьям.
Спасибо!
Читать полностью
10
31 января 2023 | Татьяна М
Отель Marina Yacht в Сочи
Хороший отель с видом на порт, в январе были скидки на проживание 50 процентов, отличный номер с терассой и видом на порт. Удобная большая кровать, за неделю 3 раза меняли бельё, всё чисто. По приезду
нас ждал комплимент, ваза с фруктами. Вообщем мы остались очень довольны, спасибо!
Читать полностью
8
13 февраля 2023 | елена
Хорошо, но есть минусы
Ночевать одну ночь и делюкс номере без балкона. Номер с отличным видом, просторный, на первый взгляд шикарный. Но обои и мебель поцарапанные, столы Шторы и ковролин с пятнами. В номере есть все необходимое: чайник,кофе машина , посуда . Есть тапочки и халаты (теплые и уютные но тоже с пятнами). Косметика в больших бутылочках, качество отличное, запах слегка мужской, приятный. Гостиница на 6,7 этажах, коридоры красивые, везде живые цветы. Ресепшен на 6 этаже, приятное обслуживание . Рекомендую отель, но нужна ген уборка.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | The S
Лучшие каникулы
Очень чистый светлый номер с лучшим видом. Отличный отель в котором есть все, чтоб вы получили удовольствие и могли расслабиться. Возможность отдыхать с животными - это большая редкость хороших отелей в Сочи. Предоставляются миска и лежанка. Поэтому с собой везти ничего не нужно. Берите только то, что ходите одеть на завтрак и ужин, все остальное предоставит отель
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Светлана Р
Приятное времяпрепровождение в комфорте с незабываемыми видами на море.
Аккуратный лаконичный интерьер отеля с прекрасными видами на достопримечательности порта, в меру оживленного как и положено такому центру притяжения города Сочи. Приветливые служащие, номер сверкает чистотой, фрукты , приятные дополнения в мелочах в виде одноразовых мочалок, щеток и т.д.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | Алексей Ш
Мне все понравилось. Насладился отдыхом на 100%
Классные виды на город и море. Хороший сервис. Отзывчивые администраторы, всегда помогут, расскажут и объяснят. Уютные и светлые номера. Все было чисто и убрано. Мягкие и удобные кровати. Классные столы в номерах.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | Вероника Ю
Отель супер!!!
Самый лучший отель в центре Сочи!!!
Потрясающие номера, вежливый персонал, чистые номера 😍
Все было на высшем уровне👍👍👍
Каждый вечер восхищалась удивительными закатами и рассветами.
Повсюду живые цветы😍😍Это просто обалденно.
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | Анастасия
Самый потрясающий отдых
Семейный отдых удался! Отель находиться в 10 метрах от Морпорта! Номер чудесный, наичистейший! Кровать удобная, все для прибывания есть в наличии! Начиная от средств личной гигиены, заканчивая утюгом и гладильной доской! Вся косметика премиальная с потрясающим запахом. В номере также имеется кофемашина для приготовления ароматного кофе! При заезде нас в номере ждали очень вкусные фрукты. Мы не сообщали о том, что у меня был в день прибытия день рождение, но и тут нас ждал сюрприз мне в номер принесли тортик и открытку. Завтраки бронировали в здании Морпорта в кафе «дельфин и русалка» все очень вкусно. В здании где находится отель имеется ресторан Барселонетта, потрясающая кухня и великолепное обслуживание.
Все очень внимательные и культурные. Рекомендуем от души.
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Наталья Л
Отличный отель!!!
Это прекрасный отель с потрясающим обслуживанием!
Чистый, комфортный, красивый номер. Мы выбирали с балконом и видом на порт - это потрясающе красиво и утром и вечером.
Абсолютно стоит своих денег.
До заездка мне позвонили уточнили все нюансы.
В номере ждал комплимент
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Денис Г
Отличный отель в центре города.
Замечательный отель в самом центре города. Вид на порт. Изоляция хорошая, хоть место очень шумное. Ничего ночью не беспокоило. Нам очень понравилось. Замечательный отель, рекомендую. Очень приветливый персонал. Помощь во всем.
Отдельно стоит рассмотреть люксы с джакузи на балконе!!!
Читать полностью
8
08 июля 2023 | Татьяна
Хороший отель
Плюсы: удобное расположение, доброжелательный персонал, хорошая мебель и посуда, каждодневная уборка.
Минусы: вид из окна на крышу (у нас был вид на город), поэтому старались не открывать шторы; а также у нас была грязь на ободке раковины.
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Лада Щ
По соотношению цены и качества, считаю что это лутший вариант в Сочи.
Не скажу, что цена прям супер низкая, но для того уровня комфорта и эстетического удовольствия, которое мы с мужем получили, адекватна. Тем более, что я еще и 10% обратно получила от Тинькофф, так как бронировала отель на их сервисе Путешествия. Находится MARINA YACHT в центре Сочи, напротив морского порта, виды из окон конечно потрясающие. Номера красиво оформлены, есть все необходимое, кровать удобная. Для меня одним из главных условий было, чтобы было тихо. Понятно что центр города, что морской порт поблизости, но в отзывах почитала, что шумоизоляция в номерах что надо, рискнула и не пожалела. Отлично высыпались. Отдельно отмечу качество обслуживания - боюсь показаться снобом, но прям не ожидала такого уровня в российских отелях. В общем, если решу снова отдохнуть в Сочи, то только сюда.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Екатерина Н
Впечатления самые лучшие
Самый лучший отель, в которым мы когда-либо были. Самый лучший сервис. Были там второй раз, но к сожалению, остановились только на сутки. Всегда встречают с улыбкой, а в номере вас будет ждать фруктовая корзина, чистое белье и суперская кофемашина!!!! Обязательно приедем еще! 10 из 10
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Siranuysh A
Если в Сочи, то однозначно Marina Yacht !!!
Очень удачное расположение отеля и близость к лучшим пляжам Сочи, Морскому порту. Вечером удобно выйти на вечерние прогулки по городу, по набережной.
В номерах супер-чисто, шикарное белоснежное белье, очень удобные подушки и матрас. Спишь как будто в своей постели, что для меня очень важно. Шампуни, зубные щетки , мыло и даже крем для рук примиум-класса, что очень приятно удивило.
Очень шикарный вид из окон отеля на Морской порт, даже не хочется выходить из номера. Кондиционер стоит Mitsubishi и моментально охлаждает номер.
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле, были в июне и тоже остались довольны.
Спасибо огромное команде Marina Yacht Hotel by Stellar, что в делаете наш отдых беззаботным, теплым и уютным !!!!
Читать полностью
2
13 октября 2023 | Yuliya-semka
Отель, которому не нужны клиенты)
Собрались мы в ноябре тремя семьями в замечательный город Сочи! Решили заселиться в данном отеле. Фото красивые, место хорошее, бронь удобная, оплата при заселении. Быстро оформили бронь и с нетерпением стали ждать нашу поездку. Но тут со мной решили связаться сотрудники отеля. При первом звонке бронь подтвердили. При втором и третьем - начали выпытывать информацию, не компания ли мы случайно, точно ли у нас не групповой заезд. Не сразу поняла суть и цель вопроса, но спокойно объяснила: три разные семьи из трех разных городов. Каждая семья забронировала отдельно, оплачивает свое проживание самостоятельно. Ответ мой явно не понравился. Представитель отеля начал мямлить что-то про обязательную предоплату, хотя в общих условиях бронирования она не обязательна, есть пункт оплаты при заселении. Пытаюсь объяснить, что мы бронируем на общих условиях, ничего не нарушаем, лишнего не требуем. Вообще-то во всех нормальных отелях считается, что, чем больше брони, тем лучше. Но это не тот случай)). Представители отеля посчитали и испугались, что бронь трех номеров - это слишком рискованно них, и существует большая вероятность отмены брони ЦЕЛЫХ ТРЕХ номеров, если вдруг наша поездка сорвется! Обещал передать всю инф-цию управляющему и, если у него будут вопросы, он обязательно перезвонит. В итоге: молча, без каких-либо условий, предупреждений, предложений решения данного вопроса у всех трех семей аннулировали бронь. Молча. Трусливо. Без комментариев. Такая себе клиентоориентированность у данного отеля). Но, как говорят, все что ни делается, все к лучшему. Сразу же нашли отличный отель, гораздо выше уровнем, по лучшей стоимости, с видами на морской пейзаж, где нам без всяких проблем забронировали три номера без предоплаты. И сказали, что ждут нас)). Мелочь, но приятно. С удовольствием ждем нашу поездку. Так что, ищите места, где Вас ждут, и обязательно найдете!
Читать полностью
10
30 января 2024 | Татьяна М
Отель понравился.
Отдыхали в отеле Marina Yacht в январе 2023 и январе 2024 г., приезжали на годовщину свадьбы, уже стало традицией отмечать в Сочи. Очень довольны. Прекрасное месторасположение, красивый вид на море, на порт ( изначально из-за этого и вы брали данный отель), просторный номер. Большой балкон со столиком, диваном и стульями. Чистый номер, в ванной комнате все необходимые принадлежности, каждый день замена полотенец. Приветливый персонал. По приезду в номере комплемент, ваза с фруктами. В январе всегда хорошие скидки на проживание. Спасибо, нам всё понравилось, в следующем году думаем опять к вам!
Читать полностью
6
16 февраля 2024 | Влад С
отель не плохой в целом, но есть проблемы с канализацией на 6-м этаже, воняет до неприличия.
Будьте внимательны Цены очень сильно меняются, например мы забронировали за 11 900р. на следующий день, а когда этот день пришел цена упала на 5900р. Находится отель напротив морпорта, что в целом не плохо. Виды красивые, если брать на сторону моря . Сотрудники стараются, но не все от них зависит. Специально приехали на два дня в Сочи справить ДР. но расстроились из-за проблемы с канализацией на 6-м этаже, воняет до неприличия, да еще и шумит сильно
Читать полностью
8
02 марта 2024 | Explore68709095030
Впечатления - хорошие !
Отличное местоположение
Приятный и отзывчивый персонал
Это не гостиничный комплекс, на завтраки нужно идти в другое место, хотя внизу неплохой ресторан
Хороший вид на море и город
Холодный пол
Душ мог быть и получше))
В целом- хорошо, приятное место!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | ольга а
Спасибо за отдых!
Отличный номер, потрясающий вид из окна прямо на порт. Месторасположение удобное, через дорогу море. На первом этаже отличный ресторан.
Отдельное спасибо за изумительную чистоту в номерах (уборка каждый день).
Кофе, чай, вода, фрукты каждый день. Любые вопросы моментально решал персонал.
Отдыхали семьей в марте, номер теплый.
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Марина Л
Приятно удивил
Результат превысил ожидания!
Брали полулюкс и ничего хорошего не ожидали, но очень чисты уютный номер приятно удивил! Очень красивый вид на морской порт с балкона!
Как бонус - фруктовая тарелка как комплимент, и очень не жалеют воды (по 4-бутылки ославляют ежедневно).
Очень приветливый и дружелюбный персонал)
Читать полностью
4
29 августа 2024 | Олег К
Отдых в Сочи
Проживали в Marina Yacht by Stellar Hotels (Марина Яхт) с 27.08.24 по 29.08.24 в супер люкс с джакузи и балконом №608. Из плюсов: 1. красивый вид с балкона на морпорт и залив 2. вежливый персонал который пытается решить проблемы. Из минусов: 1. В день заселения в номере, после пользования раковиной в ванной комнате стоял жуткий запах канализации пришлось оставлять окна на проветривание и уходить от туда прочь. ( позже персонал залил все химией объяснили что это виноват ливень) 2. Два дня проживания не было горячей воды джакузи воспользоваться не удалось.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Наталия С
Было классно! Хотела бы вернуться сюда снова. Мне нравятся небольшие, милые отели,где практикуют индивидуальный подход.!
Выбрала этот отель из-за прекрасных видов. Виды на море и яхты-шикарные! Кроме этого,удобное месторасположение, приветливые администраторы, уютная, домашняя обстановка, просторный номер, косметика с приятным запахом, комплимент : ваза с вкусными фруктами-очень понравились.
Читать полностью
10
28 марта 2022 | Евгения
Великолепно
Чудесный отель! Великолепное месторасположение! Тихо в номерах. Очень внимательный и заботливый персонал!
Читать полностью
9
08 марта 2022 | Андриана
Превосходно
Отдыхали с молодым человеком в конце февраля. Очень хороший вариант. Только советую брать номера чуть выше категории, так как в самом простом варианте очень слышны все звуки с улицы.
Отмечу отличную работу персонала, как на ресепшене, так и в уборке.
Отель находится на 6-ом и 7-ом этаже здания. На первых этажах расположены ресторан Барселонетта - рекомендую к посещению; бар и некоторые другие офисы.
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Наталья
Великолепно
Оформление, чистота, кофемашина в номере, отличный шампунь (редко встретишь в отелях), вид на бухту
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Валентина
Отличный отель
Отличный персонал , безумно стильный дизайн , уборка номера каждый день
Вкусный ресторан
Ценник за сутки проживания
Читать полностью
Ценник за сутки проживания
9
04 марта 2022 | Анна
Превосходно
Местоположение идеальнее некуда, вид шикарный. Чистота и комфорт на уровне, особенно понравилось внимание в том плане, что в качестве презента в номере нас ждала большая чаша с фруктами и приветственная именная открытка.
Не хватало наличия какого-нибудь спа и бассейна, но мы этот вопрос решили поездкой в Спа ЦЕНТР
Читать полностью
Не хватало наличия какого-нибудь спа и бассейна, но мы этот вопрос решили поездкой в Спа ЦЕНТР
9
01 марта 2022 | Igor
отличное расположение для изучения Сочи
отличное местоположение
Отсутствие мини-бара
Читать полностью
Отсутствие мини-бара
9
01 марта 2022 | Anna
Превосходно
Удачное месторасположение. Приятный интерьер, комплиментарные фрукты. Наличие кофемашины и чайного набора. Быстрый и отзывчивый рум сервис
Сильный запах канализации при входе в номер. Шикарный вид с балкона и при этом парапет балкона не прозрачный и остается лишь небольшая полоса для обзора. Косметика не в индивидуальных упаковках, а в больших бутылках с дозатором. И крем для рук и тела почему-то расположили внутри душевой кабины, это очень неудобно
Читать полностью
Сильный запах канализации при входе в номер. Шикарный вид с балкона и при этом парапет балкона не прозрачный и остается лишь небольшая полоса для обзора. Косметика не в индивидуальных упаковках, а в больших бутылках с дозатором. И крем для рук и тела почему-то расположили внутри душевой кабины, это очень неудобно
9
25 февраля 2022 | Мария
Превосходно
Отель не большой , расположен прям в центре Сочи . В шаговой доступности : Морской Вокзал , Набережная , Гастропорт(на втором этаже шикарные морепродукты ). Очень хотели попасть в ресторан Дельфин и Русалка, на завтраки от отеля . Но ресторан на каникулах .
Сотрудники : молодые , вежливые , приятные ) Мы отдыхали с 23-25 февраля . Были комплименты от отеля : при заселении , в День защитника и в День рождения ).
Номер убирали : чисто , хорошо , со сменой белья). Все отельные штучки :от нитки - иголки до кофемашины в номере - есть ).
Спасибо за отдых !
Отель находится в Бизнесс - центре , на 6-7 этаже . Своей парковки у него нет. На первом этаже расположен ресторан Barselonеta и Бар London. Очень оживленно .
Читать полностью
Отель находится в Бизнесс - центре , на 6-7 этаже . Своей парковки у него нет. На первом этаже расположен ресторан Barselonеta и Бар London. Очень оживленно .
10
24 февраля 2022 | Бушманов
Великолепно
Отличное расположение и сервис! Очень чисто и уютно. Рекомендуем!
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Petr
Великолепно
персонал, расположение
был 2х комнатный номер (вроде самый дорогой), в нём тонкие стеклопакеты, как следствие ночью сквозняк и отсутствие шумоизоляции.
Читать полностью
был 2х комнатный номер (вроде самый дорогой), в нём тонкие стеклопакеты, как следствие ночью сквозняк и отсутствие шумоизоляции.
10
20 февраля 2022 | Daria
Красивый отель в центре.
У отеля отличное расположение, красивые виды из окна. Дружелюбный и отзывчивый персонал. На первом этаже есть ресторан со вкусными завтраками. Хороший интернет.
В районе 10 вечера (в пик нагрузки) горячая вода шла слабо. В ванной было слышно как говорят соседи (не понятно сбоку или сверху).
Читать полностью
В районе 10 вечера (в пик нагрузки) горячая вода шла слабо. В ванной было слышно как говорят соседи (не понятно сбоку или сверху).
10
18 февраля 2022 | Dmitry
Великолепно
Отличный отель в самом центре Сочи возле Морвокзала. Понравилось всё! Великолепное расположение, до центральной набережной 5 минут пешком, рядом находится огромное количество кафе и ресторанов, до ж/д вокзала можно дойти по главному променаду Сочи за 20 минут. Стильный номер с хорошим дизайном интерьера, расположенный на 6-ом этаже, вид с балкона на сочинскую марину и Морвокзал. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой момент и по любому вопросу. Рекомендуем всем!
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Vladimir
Великолепно
Идеальный отель для недолгой остановки в центре Сочи! Замечательный вид из окна.
Единственное относительное неудобство (незначительное, но о нём нужно знать) - что завтраки предоставляются в кафе в 3 минутах ходьбы от отеля. При этом Кафе очень хорошее и завтраки вкусные.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Alina
Великолепно
остались очень довольны отелем.
предоставили номер по нашему пожеланию, с видом на море))
персонал очень приветливый, отзывчивый 👌
было очень уютно , комфортно и чисто.)
советую🙌
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Евгения
Великолепно
Отзывчивый вежливый персонал. Оооочень приятная встреча молодожён, прекрасные виды, все в номере очень красиво и комфортно
Маленькое джакузи, одному человеку в нем мало места а вдвоём очень не удобно
Читать полностью
Маленькое джакузи, одному человеку в нем мало места а вдвоём очень не удобно
10
11 февраля 2022 | Tatiana
Великолепно
Комфорт, чистота, отношение персонала, внимание к гостях достойна высшей оценки
Очень сильная слышимость из других номеров. Некомфортно быть участником событий, происходящих в другом номере.
Читать полностью
Очень сильная слышимость из других номеров. Некомфортно быть участником событий, происходящих в другом номере.
10
09 февраля 2022 | Viktoriya
замечательно, вернусь сюда ещё
дружелюбный персонал, чисто, красиво, рядом с морским портом
нет
Читать полностью
нет
10
09 февраля 2022 | Olesya
10 из 10
Нам было уютно и тихо, спалось хорошо! Отличный вид из окна - не только море! Хорошая мебель и посуда в номере, понравился кофе) Можно сидеть на диване за столиком и смотреть на город из окна.
Нам очень понравилось всё, провели три дня с удовольствием) Спасибо! Желаем отелю процветания и сотрудникам высоких зарплат, они прекрасно нас встретили и были внимательны.
Читать полностью
9
02 февраля 2022 | Mikhail
отличное место, рекомендую
любезный персонал, фрукты в номере, адресные приветствия в виде кувертных карт, чистый просторный номер, шикарный вид
плохо уходила вода в раковине и довольно шумный кондиционер. но в целом это не сильно портило впечатление
Читать полностью
плохо уходила вода в раковине и довольно шумный кондиционер. но в целом это не сильно портило впечатление
10
01 февраля 2022 | Owl77712
Комфортно и красиво
Замечательный отель, расположен в удобном месте - как раз то, что надо, если хочется качественно отдохнуть. Персонал очень приветливый, в номере всегда чистота и порядок. В день заезда для нас подготовили вазу фруктов, а на свой день рождения я получила в подарок вкуснейшее пирожное! Смело могу рекомендовать Марина Яхт для отдыха)
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Olga
Великолепно
Чисто, комфортно! Продлили номер до 13.00 в виде комплимента! Всё хорошо!!!
Как и в прошлый раз сверлили наверху, правда, чуть позднее, не с самого утра! Дороговато 8000 за ночь без завтрака..... Ну это ценник по всему Сочи. Если более-менее не халупа или совдеп, то дешевле не найдешь!!!
Читать полностью
Как и в прошлый раз сверлили наверху, правда, чуть позднее, не с самого утра! Дороговато 8000 за ночь без завтрака..... Ну это ценник по всему Сочи. Если более-менее не халупа или совдеп, то дешевле не найдешь!!!
10
27 января 2022 | Maxim
Великолепно
Отличный отель, месторасположение, все понравилось. Очень чисто, шикарный вид из окна. Мягкая кровать, хрустящее постельное белье и удобные подушки. Очень приятный бонус в виде фруктов и персональной именной открытки. Кофемашина в номере. Прекрасный отзывчивый персонал! Обязательно вернёмся
Читать полностью
8
26 января 2022 | Aleksandr
Советую отель, так как считаю цена-качество имеется 😉
расположение очень удобное
чистота
подарок от отеля)
завтрак очень понравился
было прохладно слышимость через входную дверь
Читать полностью
было прохладно слышимость через входную дверь
10
18 января 2022 | Виктория
Невероятно тёплое и приятное впечатление о месте)
В-первую очередь это вежливый персонал.Во-вторых,чистота номера и его уютность.В-третьих,это прекрасный вид на море и морской порт)
Читать полностью
10
16 января 2022 | Алена
Отель очень приятно удивил и полностью соотствествцет заявленным фото и описанию.
1) очень отзывчивый и вежливый персонал
2) большой номер
3) вид номера совпадает с фотографиями
4) хорошая шумоизоляция
5) комплимент на Новый год
6)качественная уборка
К сожалению, для отеля из 4х звёзд есть замечания. 1) количество полотенец - 3 на гостя, хотя должно быть 4 2) есть присматриваться к номеру - легко найти дефекты - скол зеркала в ванне около держателя для малы, какие следы зелёной Краски на стене, скол у столика туалетного внизу, видный через стену провод от телевизора. Мы часто путешествуем по крупным отелям 4-5 заезд и там такие мелкие замечания заметить очень сложно, здесь же на 2 день мы все начали видеть. скажу честно, это мелочи и я уверена, что большинство гостей едва ли на это обратят внимание, но если у отеля есть желание соответствовать 4м звёздам, то такое он будет исправлять в любом случае.
Читать полностью
К сожалению, для отеля из 4х звёзд есть замечания. 1) количество полотенец - 3 на гостя, хотя должно быть 4 2) есть присматриваться к номеру - легко найти дефекты - скол зеркала в ванне около держателя для малы, какие следы зелёной Краски на стене, скол у столика туалетного внизу, видный через стену провод от телевизора. Мы часто путешествуем по крупным отелям 4-5 заезд и там такие мелкие замечания заметить очень сложно, здесь же на 2 день мы все начали видеть. скажу честно, это мелочи и я уверена, что большинство гостей едва ли на это обратят внимание, но если у отеля есть желание соответствовать 4м звёздам, то такое он будет исправлять в любом случае.
10
15 января 2022 | Татьяна
Великолепно
вежливый персонал , чистый номер , кофемашина , находиться в самом центре
Читать полностью
10
14 января 2022 | Аноним
Отличный номер в центре Сочи
Все в шаговой доступности, вид из окон прекрасный, чисто в номере, все удобства есть.
Было бы не плохо, чтобы рядом с техникой была мини-инструкция для пользования. Например долго разбирались с кофе машиной, также, не могли найти выключатель для гидромассажной ванны. Фен был спрятан в спальне под зеркалом, сразу и не нашли. В остальном, все прекрасно
Читать полностью
Было бы не плохо, чтобы рядом с техникой была мини-инструкция для пользования. Например долго разбирались с кофе машиной, также, не могли найти выключатель для гидромассажной ванны. Фен был спрятан в спальне под зеркалом, сразу и не нашли. В остальном, все прекрасно
9
12 января 2022 | Анастасия
Превосходно
Все хорошо и расположение и вид из балкона на порт.Номер не большой , новый ,чистый,уютый.Очень вкусный завтрак
В шесть утра ,этажом выше ,делали уборку номера .Был слышен шум.
Читать полностью
В шесть утра ,этажом выше ,делали уборку номера .Был слышен шум.
10
12 января 2022 | Мария
Великолепно
Огромное спасибо за Ваш сервис. Все на высшем уровне.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Irina
Великолепно
Великолепное расположение в центре города. В пешей доступности находятся рестораны и кафе, набережная и морвокзал, концертный зал "Фестивальный" (актуально для летнего отдыха). Можно прогуляться до парка "Ревьера", Зимнего театра, Центрального рынка.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь вам, ответить на вашу просьбу. Спасибо огромное!
Во время пребывания в отеле радовали такие приятные мелочи, как поздравление с Новым годом, приветственная ваза с фруктами и набор шоколадных конфет, личные обращения с пожеланием приятного отдыха.
Огромный плюс отеля - каждодневное пополнение бутылок с питьевой водой, капсул для кофемашины.
Спасибо всем сотрудникам отеля!
1. В двухкомнатном номере надо заменить раскладывающийся диван, т.к. спать на нём не комфортно. 2. Это не во власти отеля, но гостям стоит быть готовым к тому, что на улице вечером (ночью), могут проходить шумные разговоры завсегдатаев близлежащих ресторанов.
Читать полностью
1. В двухкомнатном номере надо заменить раскладывающийся диван, т.к. спать на нём не комфортно. 2. Это не во власти отеля, но гостям стоит быть готовым к тому, что на улице вечером (ночью), могут проходить шумные разговоры завсегдатаев близлежащих ресторанов.
10
12 января 2022 | Evgenia
Великолепно
шикарный вид на балконе, барные стулья и столик вместо подоконника очень понравились!
Номер чистый, просторный, персонал вежливый.
Удобная Кровать и подушки!
Месторасположение самое лучшее, центр!
Читать полностью
10
11 января 2022 | Андрей
второй раз в данном отеле. нравится все. расположение, вид, отношение персонала
расположение и вид с балкона
все нравится
Читать полностью
все нравится
10
09 января 2022 | Дмитрий
Великолепно
Все очень понравились, месторасположение отличное и приветливый персонал, очень понравились фрукты на второй день), буду рекомендовать и приехали бы ещё)))
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
06 января 2022 | Natalia
Великолепно
Отель находится в самом центре города, очень удобное расположение, рядом набережная, рестораны, кафе. Вид из номера потрясающий на Морской порт с катерами, яхтами, лодками, чайками. Номер очень комфортный, по приезду комплимент от отеля в виде корзины фруктов, на НГ - небольшой подарок.
Читать полностью
10
04 января 2022 | Дарья
Великолепно
Это потрясающий отель, останавливались там дважды. Номер с видом на порт – это просто великолепно.
Все понравилась, кроме цены, которая выросла в два раза за один год. :)
Читать полностью
Все понравилась, кроме цены, которая выросла в два раза за один год. :)
10
03 января 2022 | Татьяна
Великолепно
Чудесный отель, шикарный вид и прекрасный номер!
Читать полностью
9
03 января 2022 | Tatiana
Превосходно
чисто, красиво, рядом все что нужно , набережная и рестораны.
Читать полностью
10
02 января 2022 | Максим
Великолепно
Отдыхали в люксе, всё было классно на уровне, сам номер, балкон, вид на море. Отдельные спасибо внимательному персоналу.
Кофемашина капсульная постоянно глючила
Читать полностью
Кофемашина капсульная постоянно глючила
10
31 декабря 2021 | Нелли
отель просто потрясающий, за приемлемую цену, чисто, свежо, приятно пахнет в номере. чудесное месторасположение с видом
абсолютно все, шикарно!!!
Читать полностью
9
30 декабря 2021 | Roman
Предновогодний Сочи
Расположение превосходное,напротив Сочинского морпорта,ты видишь всё,тебя не видит никто.Мы проживали в люксе,номер прекрасный,тянет на 5.Чисто,уютно,комфортно и современно.На балконе есть даже джакузи.
Из-за прекрасного расположения,есть один минус.Нет своей бесплатной парковки.Но это самый центр Сочи,наверно ничего не придумаешь
Читать полностью
Из-за прекрасного расположения,есть один минус.Нет своей бесплатной парковки.Но это самый центр Сочи,наверно ничего не придумаешь
10
26 декабря 2021 | Анна
Великолепно
Классный номер. Фруктовая корзина в подарок. Декорации, украшения к новому году прекрасны и создают волшебную атмосферу. В целом впечатление, что продумана каждая мелочь для удобства гостей. Чувствуется забота и индивидуальный подход.
Читать полностью
10
25 декабря 2021 | Evgeniy
Великолепно
Отзывчивый и вежливый персонал.Атмосфера соответствует празднику.
Читать полностью
9
21 декабря 2021 | Aleksei
Превосходно
Прекрасный вид из номера. Очень чисто и уютно. В номере есть все необходимое.
Читать полностью
8
16 декабря 2021 | Баландин
Очень хорошо
Вид с лоджии, местоположение, удобная кровать.
Были некоторые неудобства.
Читать полностью
Были некоторые неудобства.
10
14 декабря 2021 | Виктория
Местоположение гостиницы очень удачное, рядом в Морским портом. В шаговой доступности множество ресторанов, кафе, столов
вид из окна, чистота в номере, комплимент гостям
нет
Читать полностью
нет
10
13 декабря 2021 | Boris
Великолепно
Большой ,просторный , чистый номер отличный вид из Окна. В номере нас ждала корзинка с фруктами!
В 11:20 уже стали нам звонить и торопить что б мы быстрее выезжали!
Читать полностью
В 11:20 уже стали нам звонить и торопить что б мы быстрее выезжали!
8
12 декабря 2021 | Vladimir
проживание и сервис нас устроил
локация отличная, вид замечательный
обговаривалось заранее заезд в 14 разместили только в 15-30. это сбило наши планы и конечно не понравилось. халаты полотенца чистые но сильно не новые. один из халатов имел зашитые дырки очень удивил данный момент. не сезон видимо это и сказалось!
Читать полностью
обговаривалось заранее заезд в 14 разместили только в 15-30. это сбило наши планы и конечно не понравилось. халаты полотенца чистые но сильно не новые. один из халатов имел зашитые дырки очень удивил данный момент. не сезон видимо это и сказалось!
10
12 декабря 2021 | Pavel
отлично
номер очень достойного уровня. набор санитарных принадлежностей соответствует хорошим 5 звёздным отелям.
Гостиницу рекомендую
Зона роста это: 1. добавить навигации, не сразу понятно, что гостинница это только 6-7 этаж БЦ. 2. договориться с Кафе на 1 этаже и предоставлять скидку для жильцов гостиницы. 3. заменить фены.
Читать полностью
Зона роста это: 1. добавить навигации, не сразу понятно, что гостинница это только 6-7 этаж БЦ. 2. договориться с Кафе на 1 этаже и предоставлять скидку для жильцов гостиницы. 3. заменить фены.
8
11 декабря 2021 | Vladislav
Комфортный отель с отличным местоположением и хорошим видом
отличное местоположение, вид, интерьер номера, хорошая команда отеля
WiFi был не всегда стабильным, а в некоторых местах в номере не ловил вообще. При использовании воды, периодически раздается громковатый звук насоса, а также, частенько появлялся неприятный запах канализации из сан узла
Читать полностью
WiFi был не всегда стабильным, а в некоторых местах в номере не ловил вообще. При использовании воды, периодически раздается громковатый звук насоса, а также, частенько появлялся неприятный запах канализации из сан узла
9
10 декабря 2021 | Ольга
Все понравилось
Вежливый персонал (уборщицы),номер чистый,светлый,условия для проживания комфортные,месторасположение
Не сразу смогли найти вход
Читать полностью
Не сразу смогли найти вход
10
09 декабря 2021 | Elena
Великолепно
Великолепное расположение, вид из номера. Очень приветливый персонал.
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Irina
Великолепно
понравилось всё.
не 1-й раз тут останавливаюсь, если мне нужно без СПА и бассейна из-за нехватки времени. очень удобно расположен.
порадовал презент от отеля-блюдо с Фруктами.
спасибо 🙏
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Oleg
Великолепно
Отличное месторасположение, прекрасный номер, всё оч круто, вид с балкона проста бомба
Читать полностью
9
07 декабря 2021 | Ekaterina
Превосходно
Доброжелательный и отзывчивый персонал
Ужасно скрипел пол в номере, ламинат, очень было дискомфортно
Читать полностью
Ужасно скрипел пол в номере, ламинат, очень было дискомфортно
10
06 декабря 2021 | Rashid
Великолепно
Отличное месторасположение! все в шаговой доступности. Приветливый персонал. На первом этаже один из лучших ресторанов!
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Julia
Великолепно
Очень приятная команда Отеля.
дружелюбные и заботливые.
вернусь ещё не раз в это место.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Константин
Великолепно
Обалденно продуманный интерьер. Все очень удобно. Классный вид. Персонал отзывчивый и классный.
Читать полностью
10
03 декабря 2021 | Maxim
Великолепно
большой красивый номер, качественная современная техника. отдельный плюс отелю за аккаунты Netflix, Okko, подключённые на телевизорах.
Читать полностью
10
03 декабря 2021 | Lina1968
Будем ещё в Сочи,- остановимся опять в Марина-Яхт!
Роскошный номер с джакузи на балконе. Красивый дизайн, комфортная постель, всё идеально чисто. Отель находится на шестом этаже бизнес-центра,- это было для нас сюрпризом(почему- то я не увидела информации об этом, когда бронировала номер), но когда мы увидели номер, вид с балкона,- забыли об этом. Расположение отеля очень хорошее, прямо у Морского порта. Поэтому трудно припарковать машину, - но это проблема всего центра Сочи. Платная парковка есть, недалеко.
Не знаю.
Читать полностью
Не знаю.
9
01 декабря 2021 | Roman
Три дня в Сочи
Отличное месторасположение и пр ветливый персонал.Номер выходил не на море правда и при сильном ветре где то сильно гремела кровля.Может даже не отеля.В остальном все прекрасно!
Немного шумно при сильном ветре и нет своей парковки
Читать полностью
Немного шумно при сильном ветре и нет своей парковки
10
29 ноября 2021 | Irina
Великолепно
прекрасный отель, отличное расположение, вид просто потрясающий! а какое отношение со стороны персонала - мы отмечали личный праздник, нас поздравили, угостили вкусным Тортом! спасибо, было очень приятно!
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Elena
отлично отдохнули, хочется вернуться ещё раз
Вид, наличие балкона и джакузи, удобная мебель, красивый и уютный интерьер, чистота, искрений сервис.
штопор, кофемашина работала с перебоями
Читать полностью
штопор, кофемашина работала с перебоями
10
27 ноября 2021 | Vladimir
Великолепно
все было чудесно
немного прохладно в комнате ночью
Читать полностью
немного прохладно в комнате ночью
10
26 ноября 2021 | Daria
рекомендую этот отель и сама с удовольствием сюда вернусь
Отличный отель, чисто, красиво, расположение чудесное! прекрасный персонал, очень внимательный! огромное спасибо за Вашу работу!
Читать полностью
10
24 ноября 2021 | Алёна
Великолепно
очень понравилось расположение и персонал гостиницы) комфортный номер
все понравилось)
Читать полностью
все понравилось)
10
23 ноября 2021 | Анна
супер, рекомендую.
сделали приятный подарок( десерт), вежливый и приятный персонал, красивые комфортные номера. Будем приезжать ещё!
подзадержали время заезда, но не критично, бывает.
Читать полностью
подзадержали время заезда, но не критично, бывает.
10
23 ноября 2021 | Oleg
Великолепно
Отличное расположение, чудесный вид с балкона, приветливый персонал
Когда свиваешься туалет или пользуешься душем, работает насос похоже, звук такой что, как будто кто-то что-то усердно сверлит😅
Читать полностью
Когда свиваешься туалет или пользуешься душем, работает насос похоже, звук такой что, как будто кто-то что-то усердно сверлит😅
10
22 ноября 2021 | Mark
Великолепно
вежливые сотрудники, удобное размещение и комфортные, чистые номера
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Иришка
Великолепно
Обалденный отель, вид пушка 😍😍персонал супер. Номер очень комфортный очень 😍😍нам как молодожёнам сделали сюрприз, что было очень приятно!
Читать полностью
9
18 ноября 2021 | Сергей
Превосходно
размещение прекрасное, внимательный персонал и удобства на уровне, но вот этот звук когда включаешь воду ты или сосед, просто кошмар)))
звуки
Читать полностью
звуки
10
16 ноября 2021 | Виталий
все супер 😊
тихо спокойно и все находиться близко
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
15 ноября 2021 | Natalia
Великолепно
Лучшее место в Сочи!Все рядом!Очень понравилось,теперь только там будем останавливаться!
Читать полностью
7
20 февраля 2022 | Olga
в общем, единственное преимущество-удобное расположение и хороший персонал, в остальном-это не отель
хорошее месторасположение, чистота, отзывчивый персонал, услуги прачечной и глажки
надо понимать, что это не отель в полном понимании, а два этажа в небольшом бизнес-центре, где снизу расположен ресторан, мы даже не сразу сообразили, где вход, своей входной группы у отеля нет, в отеле нет центрального отопления и радиаторов, он отапливается кондиционерами на обогреве, что тоже не очень комфортно, их видно включают, когда ктото в номер заселяется, в момент заселения было сыро, в номерах низкие потолки и спертый воздух, также не понравилось, что входная дверь в номер сильно дребезжит от любого сквозняка, н-р, когда на этаже ктото выходит или заходит в свой номер. При нас заселилась какая то семья с детьми, они стали бегать по этажу и звонит во все номера, это была просто жесть, звукоизоляции между номером и коридором нет, нет своих завтраков, хотя вокруг конечно много ресторанов и кафе, в номере категории полулюкс спальня и из нее выходит маленькая комната с небольшим окном, с спальне окон нет, дневной свет проникает только через дверь, отчего в комнате почти всегда темно
Читать полностью
надо понимать, что это не отель в полном понимании, а два этажа в небольшом бизнес-центре, где снизу расположен ресторан, мы даже не сразу сообразили, где вход, своей входной группы у отеля нет, в отеле нет центрального отопления и радиаторов, он отапливается кондиционерами на обогреве, что тоже не очень комфортно, их видно включают, когда ктото в номер заселяется, в момент заселения было сыро, в номерах низкие потолки и спертый воздух, также не понравилось, что входная дверь в номер сильно дребезжит от любого сквозняка, н-р, когда на этаже ктото выходит или заходит в свой номер. При нас заселилась какая то семья с детьми, они стали бегать по этажу и звонит во все номера, это была просто жесть, звукоизоляции между номером и коридором нет, нет своих завтраков, хотя вокруг конечно много ресторанов и кафе, в номере категории полулюкс спальня и из нее выходит маленькая комната с небольшим окном, с спальне окон нет, дневной свет проникает только через дверь, отчего в комнате почти всегда темно
6
09 января 2022 | Владислав
Достаточно хорошо
Центр, завтрак в ресторане Дельфин и Русалка великолепен, очень хорошая косметика для ванны шопард, в номере есть все и даже фрукты, просторно,
Персонал приветлив
Настойчиво просили предоплату, не смотря на то, что бронь дважды подтвердили по телефону даже ссылку прислали! плати и все тут) Окно в улучшенном номере в другой комнате, - спать в комнате без окна ? как в подсобке)) - странный улучшенный номер за 16.5К ночь -Отель на 6 этаже комплекса на все виды услуг т.е не понятно, то ли в обменник пришел, то ли с черного входа прорвался) Окно узкое, света мало в номере Шум от выключенного кондиционера! Вот это был акустический АД всю ночь! Перекрывающий вообще все. ремонт - классика, симпатично, но постоянный фон шума - вот это мрак, да-да, оба кондея шумели в выключенном состоянии - дико!!! как так?! это мешало спать! как постоянно включённый душ, и когда их включаешь, шум чуть меньше. Впечатления не очень в целом остались
Читать полностью
Настойчиво просили предоплату, не смотря на то, что бронь дважды подтвердили по телефону даже ссылку прислали! плати и все тут) Окно в улучшенном номере в другой комнате, - спать в комнате без окна ? как в подсобке)) - странный улучшенный номер за 16.5К ночь -Отель на 6 этаже комплекса на все виды услуг т.е не понятно, то ли в обменник пришел, то ли с черного входа прорвался) Окно узкое, света мало в номере Шум от выключенного кондиционера! Вот это был акустический АД всю ночь! Перекрывающий вообще все. ремонт - классика, симпатично, но постоянный фон шума - вот это мрак, да-да, оба кондея шумели в выключенном состоянии - дико!!! как так?! это мешало спать! как постоянно включённый душ, и когда их включаешь, шум чуть меньше. Впечатления не очень в целом остались
1
18 декабря 2021 | Dmitry
Стать хостелом, а не гостиницей с 4 звёздами!
Вид на порт
Расположение в каком то офисном центре или где, так и не поняли( В день выезда мы почти 3 часа!!! почти 3!!! слушали как где то что то сверлят! А нам потом сутки до дома добираться с пересадками! Выспаться мы не смогли конечно! Тогда вопрос, а за что мы им платим??? Откуда у них 4 звёзды??? Уровень хостела!!!!!
Читать полностью
Расположение в каком то офисном центре или где, так и не поняли( В день выезда мы почти 3 часа!!! почти 3!!! слушали как где то что то сверлят! А нам потом сутки до дома добираться с пересадками! Выспаться мы не смогли конечно! Тогда вопрос, а за что мы им платим??? Откуда у них 4 звёзды??? Уровень хостела!!!!!
7
09 декабря 2021 | Svetka_svetka
Хороший отель, удобная локация
Брали номер с видом на море - вид и правда хороший. Потрясающее расположение - буквально напротив морского порта, что очень удобно для прогулок.
Сам отель занимает всего 2 этажа в офисном здании.
Номер в целом очень неплохой, есть всё для комфортного проживания.
Отдельно хочется поблагодарить персонал отеля - все очень быстро реагируют на любые просьбы и пожелания.
Отель сделал очень милый сюрприз на День Рождения - большое спасибо!
Из минусов можно отметить только то, что отель расположен в офисном здании, нет никаких вывесок внизу - тредновато было найти, пришлось звонить на ресепшн + так как были в будний день, то постоянный поток людей в лифтах. Номера не самые новые, уже частично износилась мебель. Кондиционер работал только на тепло, пришлось спать с открытым окном, но близость к дороге = постоянный шум. Своей парковки у отеля нет, мы были на машине, пришлось выгружаться, ехать на платную парковку и потом идти обратно до отеля (недалеко, буквально метров 400), но с дороги устали :)
Читать полностью
Из минусов можно отметить только то, что отель расположен в офисном здании, нет никаких вывесок внизу - тредновато было найти, пришлось звонить на ресепшн + так как были в будний день, то постоянный поток людей в лифтах. Номера не самые новые, уже частично износилась мебель. Кондиционер работал только на тепло, пришлось спать с открытым окном, но близость к дороге = постоянный шум. Своей парковки у отеля нет, мы были на машине, пришлось выгружаться, ехать на платную парковку и потом идти обратно до отеля (недалеко, буквально метров 400), но с дороги устали :)
7
05 декабря 2021 | Евгений
Не плохо за 16000р уровень 4*
Хорошо убралась
Были комплименты фрукты
Хороший джакузи
Отношения персонала Пришлось ждать подачу др номера В целом решили проблему но не сразу Завтрак даже не предложили Отель расположен в зоне офисов ,охрана не работает ,любой может зайти выйти , проходной двор
Читать полностью
Отношения персонала Пришлось ждать подачу др номера В целом решили проблему но не сразу Завтрак даже не предложили Отель расположен в зоне офисов ,охрана не работает ,любой может зайти выйти , проходной двор
7
02 декабря 2021 | Iryna
Хорошо
расположение, гидромассажная ванна
плохая звукоизоляция, постельное белье
Читать полностью
плохая звукоизоляция, постельное белье
7
22 ноября 2021 | Tatiana
Хорошо
удобно расположен, большой номер, внимательный персонал.
Отель находится на последних двух этажах бизнесцентра, вид которого непрезентабельный, внешний вид здания, входная группа, лифт - уступают уровню отеля.
Читать полностью
Отель находится на последних двух этажах бизнесцентра, вид которого непрезентабельный, внешний вид здания, входная группа, лифт - уступают уровню отеля.
