Апарт-Отель Монтевиль by Adamand Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
19 августа 2022 | Anna A
Если в Сочи, то только в Монтевиль!
Отдыхали с супругом неделю в этом исключительном по комфорту, красоте и удобству отеле. Брали студию, есть кухня, холодильник, утюг, даже гладильная доска. Дизайн помещений очень продуманный, все красиво, стильно, функционально. Новый отель, фото соответствуют. Персонал вежливый и услужливый. Рядом кафе с очень достойными завтраками и обедами (от отеля скидка), круглосуточный перекресток, до моря и всей линии ресторанов идти минут 10. Вечером гулять ходили, а вот на море не были, так как в отеле бассейн, который закрыл все наши хотелки. Прохладный в жару, чистый, лежаков достаточно.
Из минусов: поздняя уборка, иногда приходили убираться в 15-17 дня, не удобно, в это время обычно самая жара и хочется поспать. Не понравилось только это. В европейских отелях стараются убраться утром / в обед
В остальном отель рекомендую!
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Андрей Г
Отель
С учетом того, что сочинские пляжи оставляют желать лучшего, чистейший бассейн с выходом к нему из номера - идеальное решение. Номера кстати тоже оставили самое приятное впечатление. Красивый современный ремонт, ежедневная уборка. Вежливый персонал. Есть желание вернуться вновь.
Читать полностью
8
01 сентября 2022 | Lekaria
Отличный бассейн, новизна свежей постройки, эргономичность - главное преимущество отеля.
Для нас "Монтевиль" стал экспериментом, т.к. на этапе выбора, где жить в Сочи, отзывов на отель не было никаких.
Подкупил бассейн, расположение и свежий современный ремонт.
Брала за мили. Обошелся на троих в 17 тыс. за сутки. Отдыхали 9 ночей.
ПЛЮСЫ:
- Эргономичный, современный, уютный номер со всем необходимым. Масса сценариев освещения, множество выключателей, розеток. Функционал продуман на 5 баллов.
- Достаточное количество мест хранения
- Качественная мебель, сантехника, неплохой кухонный гарнитур, микроволновка, маленький холодильник, утюг с гладильной доской.
- Смарт-телевизор: можете смотреть привычные сервисы.
- Удобные халаты, тапочки, достаточное количество полотенец, каждый день – по бутылке воды на человека.
Что важно для девочек – в ежедневных наборах не только шампунь и гель для душа, но и кондиционер для волос.
Также выдавали зубной набор, но по какой-то своей хаотичной схеме. За 9 суток выдали 2 комплекта, видимо подразумевая, что на отдыхе надо отдыхать не только телом, но и зубами.
- Потрясающий бассейн!!!
Можно сказать, что он душу вывернул и свернул в нужном лояльном отношении к отелю.
Чистый, глубокий (я 1,76 см до дна не достаю прилично), хороших размеров, тёплый.
Купаться разрешали круглосуточно (с перерывом на очистку с 20 до 21:00).
И это невероятное наслаждение – после вечернего длительного моциона по душному городу прибыть в отель, переодеться и упасть в теплейший бассейн с красивой подсветкой.
Из минусов могу отметить только отсутствие матрасов для лежаков. Вроде бы и мечтаешь провести подольше у бассейна, но проблематично лежать даже минут 40 на жёстком лежаке.
Самих лежаков – достаточно.
Драки за место под солнцем не было.
Возле бассейна выдают полотенца.
Расположен отель довольно удачно.
Нет длительного подъема в гору, до набережной минут 15. Вокруг множество магазинов, аптек.
Ресторана в отеле нет. Позавтракать можно в кафе (минута ходьбы) со скидкой в 10%.
Не поставила отелю высшую оценку по причине первоначального заселения в грязный номер и дальнейшую некачественную уборку номеров.
Балкон не мыли ни разу.
Длительность уборки в среднем - 5 минут по принципу "тяп-ляп".
Стоял бы отель на берегу песчаного пляжа, эти "тяп-ляп" махом бы ощутились через песок на постельном белье.
Т.к. отель совершенно новый (открылся лишь в этом сезоне), будем считать, что исправятся)).
МИНУСЫ:
Заселили в студию с большим балконом.
Весь балкон обсыпан почившими и радующимися жизни пауками, валяются листья, грязный, пыльный пол.
Обильная паутина висела во всех углах балкона и в номере на люстре (видео сняли))).
Сказать, что расстроились, ничего не сказать.
Также оплачивали за троих проживающих, а в номере все принадлежности были на двоих, включая постельное белье.
Попросили другой номер. Переселили в номер, выходящий во внутренний дворик.
Наполнение номера – аналогичное, отличие - балкон в два раза меньше.
До этого жили в отеле на Красной Поляне, где в комплектацию на кухне входили губка, моющее средство и бумажные полотенца.
Здесь этого не было, пришлось покупать самим.
Также абонентам МТС надо иметь ввиду, что «крокодил не ловится, не растет кокос»)). На большинстве территории отеля количество антенн – ноль.
Но в целом отель рекомендую. Тихий, семейный, уютный отель с отличным бассейном.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Lena S
аппарт отель МОНТЕВИЛЬ
Отдыхали в данном аппарт отеле больше месяца.
Новый и чистый отельчик, в шаговой доступности море, но в то же время расположен очень удачно - в тишине парка Дендрарий, у нас номер был как раз на парк. В жару особенно было приятно отдыхать на балкончике в тени деревьев. Завтракали всегда на балконе, это был особый кайф и эстетическое удовольствие смотреть на приятную зелёную крону деревьев и солнечные лучи проживающие сквозь неё. Именно на завтраках часто заглядывали к нам белочки.
Хочу сказать, что сделали выбор в пользу данного аппарт отеля и потому, что он небольшой, нет большого количества гостей, и есть теплый и чистый бассейн. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника у бассейна Данила. Он отзывчивый, улыбчивый и приятный сотрудник. Особенно его полюбил наш сын , ему 4 года , всегда очень ждал его смену. Также хочу отметить девушку на ресепшене Карину. Данил и Карина всегда приветливо и дружелюбно реагировали на все наши просьбы и пожелания.
Благодарю администрацию отеля за приветливый и отзывчивый персонал.
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Natalia R
Отличное место для комфортного отдыха.
Лучший апарт-отель в Сочи!
Выбрали его из-за открытого подогреваемого бассейна, так как поездка была под конец пляжного сезона. Были приятно удивлены качеством обслуживания и комфортом апартаментов. Большой, чистый и тёплый бассейн был очень к стати в холодную и даже дождливую погоду. Работа персонала на высоте, 10 из 10. Если будем в Сочи, однозначно вернёмся.
Читать полностью
8
25 сентября 2022 | Мария К
В целом, отличный отель. Надеюсь, что к замечаниям прислушаются.
Приехали отдыхать на 5 дней, не могли нарадоваться, какой он классный!!!
ПЛЮСЫ:
Отличное расположение: рядом Дендрарий, много зелени, до набережной идти совсем недалеко.
Номер с качественной мебелью и интересным дизайном, очень уютный. Отличная душевая кабина, кухонный гарнитур, микроволновая печь, холодильник, вся необходимая посуда и столовые приборы, телевизор смарт со всеми сервисами.
Удобная кровать, чистейшее постельное белье, удобные классные подушки.
Мягкие халаты, тапочки, полотенец более чем достаточно.
Ежедневные наборы: гель для душа, кондиционер для волос, шампунь, зубной набор, по 1 бутылке воды на человека, чай и кофе.
Отдельно хочется сказать про подогреваемый бассейн: большой, чистый и теплый. Выдаются полотенца. Достаточное количество лежаков. В вечернее время красивая подсветка.
Отель небольшой и гостей не много, что тоже большой плюс.
Рядом есть отличный магазин Хлеб да Хмель, в котором можно приобрести очень вкусную выпечку, первые и вторые блюда, салаты, напитки и все необходимое.
МИНУС:
Пришли вечером после прогулки в номер и увидели, что уборки не было. Наш номер просто забыли убрать.
Попросили парня на ресепшн решить этот вопрос, но, к сожалению, получили отказ. Получили ответ, что убокру сделают на следующий день (когда мы уезжаем и она нам уже не нужна), которую, кстати, при нас так и не сделали.
И казалось бы, такая мелочь. Но вопрос можно было бы решить в течении 5 минут: просто вынести мусор, унести грязные полотенца, принести воду, чай и кофе, принадлежности для душа.
Сказать, что я была огорчена, не сказать ничего...
Я рассчитывала на определенный уровень сервиса, который, в последний день нашего отдыха, к сожалению не получила(((.
Ребята, не надо так(((.
Комплект чистых полотенец нам все же
принесли, за что отдельное спасибо.
К пожеланиям также хотелось бы отнести, чтобы персонал отеля более подробно изучил ФЗ от 29.07.2017 N 214-ФЗ, Статью 7: Освобождение от уплаты курортного сбора.
В отелях на Красной Поляне, например, ее знают отлично.
Но это просто пожелание, на мою оценку этот момент не повлиял.
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Елена С
Шикарный отель.
Отдыхали с друзьями в октябре. Выражаю огромную благодарность всему персоналу и руководству отеля! Невероятный, очень красивый отель. Всё новенькое, чистенькое, уютное! Большой подогреваемым бассейн, играет чудесная лаунж музыка. Уборка супер каждый день. Вежливый и отзывчивый персонал. Расположение отличное всего 7-10 минут неспешным шагом и ты уже на набережной Сочи. Все очень понравилось, теперь в Сочи только в Монтевиль!
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Кирилл
Отдых на расслабоне
Очень уютное и спокойное место с прекрасным персоналом, приятный контингент, замечательный бассейн (на его территории расположен холодильник с напитками)
Чистый номер (убираются каждый день), имеется все необходимое.
Рекомендую!
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Валерия К
Отдых в феврале 2023
Замечательный новый отель, в номерах есть все необходимое, приятный светлый интерьер, удобный балкон. Хорошие завтраки сразу в номер.
Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень улыбчивые, помогают и подсказывают с возникающими вопросами, большое спасибо за отдых, рады будем снова вернуться!
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Валерия Б
Красивый, спокойный отель
Отель понравился! Хорошее обслуживание, теплый бассейн на территории. В номере есть все необходимое, мягкая кровать! Уборка номера каждый день. В день рождения отель подарил бесплатные сутки проживания и преподнес приятный комплемент в номер!
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Виктория П
Апарт-отель Monteville — отдых для тела и души
Для размещения вовремя нашей спонтанной поездки с супругом я выбрала апарт-отель Monteville и ничуть не пожалела. Он не только оправдал, возложенные на него ожидания, но и превзошел их!
По порядку:
Для многих работающих в поездке людей важна тишина и это то требование, которому Monteville полностью отвечает;
Для тех, кто устал от старых распиаренных отелей, которые уже давно плачут по свежему ремонту, необходимо приезжать в Monteville — свежий ремонт, чистые номера, дизайн на который спонсоры/владельцы совсем не жалели денег и все это для комфорта гостей;
Даже если после выселения вы что-то забыли в отеле, то это Вам обязательно вернут, связавшись с Вами, далеко не каждый отель может похвастаться такими добросовестными сотрудниками; (я оставила там Airpods pro и мне написали об этом буквально через 20 минут после выселения при уборке номера)
Открытый, человечный и располагающий к себе персонал, который поможет, если Вам это только потребуется; (мы планировали после выселения проживать в квартире, которая сдается по суточно, однако оттуда нам с мужем пришлось в прямом смысле сбежать ввиду условий и в такой интересной ночной ситуации нам на помощь пришел Monteville,— В 2:25/2:35 ночи я позвонила в апарт-отель, где Виктория оперативно подобрала новый номер, учитывая наши пожелания, а через какое-то время она уже встречала нас на ресепшене;
За все время проживания хочу поблагодарить девочек: Веронику и Викторию, профессионалы и просто хорошие люди)
Территория отеля уютная и чистая, можно посидеть на лавочке, любуясь ландшафтом и бассейном; (особо понравится как снаружи, так и внутри ценителям эстетичных фотографий)
Круглогодичный бассейн определенно является фишкой апарт-отеля и конечно же, рядом с Вами всегда будет дежурить спасатель, даже если вы один захотите искупаться; (минутка юмора: касательно комфортной для каждого проживающего температуры на улице, апарт-отель влияние на Мать Природу не имеет и поэтому купание в прохладное ветреное время дело сугубо личное:)
Это далеко не все , которые перечислены)
Вместо этого лучше сами приезжайте в апарт-отель Monteville и убедитесь в его исключительности!
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | Анастасия С
Восторг!
Впечатлений много! Нам все очень понравилось. Долго описывать красивыми словами, но мы постараемся!
Мы долго не могли определиться, между повидавшими видами гостиницами и новым апарт- отелем. Но, в выборе не прогадали. Начиная от номеров. Вид на балконе был прекрасный- на парк. Сам номер восхитительный- современный, комфортный, чистый. С персоналом нам тоже очень повезло, ребята очень обходительные, доброжелательные и настроеные в решение вопросов.
Наш номер убирали, даже когда не было необходимости, персонал интересовался все ли хорошо, может быть нужна уборка.
Бассейн, действительно чистый, с подогревом.
До море недалеко, спокойно прогулочным шагом.
В номер можно заказать завтрак, приятное пробуждение за чашечкой кофе.
Приехали отметить ДР, получили приятный бонус от отеля )
Но минус для нас был, хотелось бы одеяло для двоих, а не маленькие, тем более, где двуспальная кровать.
Остались довольны отпуском, без всяких "мотания нервов", можем советовать остальным👍
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Любовь П
Выходные в Монтевиле
Отдых в Монтевиле подарок от мужа на день рождения. Встретили нас комплиментом в виде бутылочки игристого, так приятно. Мне очень понравилось, современное оборудование, чистота, комфортная постель, все что нужно для отдыха. А бассейн просто отпад, выходишь из номера и бульк, теплый. Проснулась в 6 утра, птички поют, воздух как в сосновом лесу. Начало марта а тут такая красота.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Daria K
Отдых в Монтевиле
Уютный новый отель, есть бассейн, услуга по заказу завтрака в номер.
Приятные девушки на ресепшен. Хорошая локация.
Из минусов: бронировали и оплачивали проживание на 3-х, при заезде номер был подготовлен для 2-х гостей, пришлось запрашивать доп. принадлежности.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | _golubiha
Невероятно атмосферно!
Невероятно стильный новый отель: начиная с зубной щетки и заканчивая соседством с невероятно атмосферным древним зданием… наслаждалась Вашей эстетикой во всем! Приятные администраторы, шикарный номер (Студия Классик), тихое место недалеко от центра
Читать полностью
2
01 апреля 2023 | Ksenia A
Хамло
Вас и ваше отношение, угрозы, хамство к постояльцам сняты на камеру, к счастью их увидел не только весь Инстаграм, но и увидит прокуратура) Собирайте манатки)
Те кто, хочет сорвать себе отпуск, велком в этот гадюшник
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Владислав Б
-
Отличный сервис. Завтраки высший прилотаж, приносят в номер, с отличным настроением. Купание вечером в бассейне прекрасное заведение дня. Для семейного отдыха идеальное место, тихо и недалеко от моря. Персонал всегда готов решить любую проблему, у нас их не было))))
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | Алла Я
Лучшее, что могло случиться с Сочи
Это прекрасный отель по всем параметрам. Нам посчастливилось остановиться в отеле Монтевиль и мы не прогадали.
Сочи нас встретил прекрасной солнечной погодой, а администратор встретила нас свой искренней улыбкой. В этом месте идеально все! Начиная от территории ( зеленой, сочной, чистой, стильной) заканчивая нашим cheek out. Очень удобные матрасы, выспалась так, как не высыпаюсь дома! Чистое постельное белье, и идеальная чистота. Вишенкой на торте стал открытый бассейн с тёплой водой, к которому был доступ, прямо из нашего номера. Это чистое удовольствие прибывать в таком отеле, наслаждаться тишиной и пением птиц.Обязательно буду рекомендовать Монтевиль… он превзошел все мои ожидания!
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Ульяна К
Супер. И этим все сказано.
Отличный отель. Чисто, не шумно. Персонал супер, как и отель. Отдохнули отлично. Давно не встречала такие отели по чистоте, комфорту, обслужеванию . Кто хочет отдых от души. Приезжайте в Монтевиль.Супер.
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Maria V
Потрясающе!
Супер отель!!! Номера новые, чистые, персонал на 5
Жили в номере с балконом, потрясающий вид на бассейн. Ночью включают красивую подсветку. Бассейн большой, теплый. Такое счастье искупаться перед завтраком 🥰
Номера убирают каждый день.
Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | yurysSheb
Поездка на выходные
Выход к бассейну из номеров на 1 этаже это великолепно))) теплей бассейн, можно купаться даже в дождь) из негатива …. Хм … думаю, ничего))) все замечательно) а какое историческое здание рядом, загляденье)
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Катя Б
Прекрасный отдых
Замечательный отель!
Отдыхали там в конце апреля-начала мая с мамой. Номера просто супер, просторные, чистые, светлые. Есть всё необходимое. Очень удобно, что в номерах есть небольшая кухня с чайником, посудой, холодильником. А самое классное, что в отеле есть подогреваемый бассейн, температура в нем около 30 градусов. Несмотря на то, что во время нашего отдыха температура на улице была около 12-13 градусов, в бассейне было очень комфортно. В номерах есть халаты, а возле бассейна выдают полотенца.
Очень рекомендуем этот отель!)
Читать полностью
4
13 мая 2023 | Анастасия З
Разочаровались
Выбирали отель по отзывам, но наши надежды не оправдались. Приехали поздно вечером, постельное бельё усеяно чужими волосами, попросили заменить. Вечером из персонала только администратор, нам выдали постельное и нужно было менять самим. Новое постельное оказалось грязным. Наматрасник сплошь усеян волосами предыдущих жильцов, его в принципе не меняют, видимо. Раскладной диван был весь в крошках и волосах. Снимали два номера, во втором всё точно также. В номерах муравьи, при чём, абсолютно везде. Обещали обработать, но мы так и не дождались. Уборка оставляет желать лучшего. Полотенца приходилось просить, чистые после уборки забывали оставлять. Уборка ежедневная, но некачественная.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Vlad F
Отель оправдывает ожидания.
Отличный отель! Большой бассейн и очень вкусные завтраки. Приятный и услужливый персонал. Удобное расположение самого отеля. Ухоженные чистые и удобные номера. В целом в отеле уютно. Обязательно вернусь еще.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Анна Е
Лучший отель города Сочи!
Очень красивый отель! Комфортный номер со всем необходимым для проживания, удобное расположение. Внимательный персонал, который помогает с любым пожеланием и просьбой. Остались с самым лучшим впечатлением и в следующий раз вернёмся обязательно именно к вам!!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Татьяна Д
Монтевиль
Благодарю за гостеприимство .Нам очень понравилось в "Монтевиль". Персонал отзывчивый, уборка номеров была каждый день и качественно 👍На какие-либо просьбы, реагировали сразу.Обязательно вернёмся в этот отель еще раз.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Марьяна К
Первый но не последний раз)
Понравилось, что здание отеля невысокое и мало людей. Очень уютно и то же время стильно! В номер было все самое необходимое и пахло новой мебелью. Наша балкон выходил на Дендрарий, было слышно павлинов и других птиц. Это были прекрасные моменты! Теперь Монтевиль один из моих самых любимых отелей.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Tinna C
Превосходно! Волшебно! Качественно!
Как приятно написать отзыв, когда это однозначно приятно!)
Выспаться! Слышать тишину за окном с видом на дендрарий в центре города.
Очень вкусные сырники и кофе на завтрак, заказывали как доп услугу.
Чистые номера и внимательные девушки на ресепшн.
Спасибо за ваш сервис и улыбки.
A presto ☺️
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Анна Коробейкина
Отличный отель!❤️
Отель просто потрясающий😻 Для любителей спокойного и тихого отдыха, самое то! Закрытая территория с горячим бассейном очень милая, в доступности все необходимые магазины и главное море под боком. Персонал очень вежлив, а какие завтраки🤤🤤Вернемся обязательно ☀️
Читать полностью
6
26 июня 2023 | Мария К
Это Сочи, детка!
Отель совсем новый, ему всего год. Сделан с любовью. В номерах есть вся необходимая техника. Кровать и матрац очень удобные. Спать комфортно. Но я не могу выразить восторга от пребывания в этом отеле! Это Сочи! Какой бы классный и дорогой отель не был, в нем работают люди. Сервис по русски-это значит его нет! Только деньги давайте!
Отдельно хочется сказать про уборку номеров. Убирают плохо и поздно! Три дня просила убрать жирную пятерню с подголовника кровати и прочистить душевую кабину, вода стояла. Одна уборщица ( по другому я ее назвать не могу) вообще заявила, что она этого сегодня делать не будет, инвентарь убрала, завтра другая вам уберет! Она же, всегда спрашивала, что убрать в номере? Зачем меня спрашивать об этом?) что нужно, то и убирайте!
На кафель в бассейне пролили ночью что-то! Так они до обеда не могли решить кто это будет убирать?!) Все гости ходили и прилипали к полу.
В выборе гостей, они так же не избирательны! Деньги не пахнут!) Две женщины древнейшей профессии с клиентом заехали на сутки. Без скандала и драки, между ними в 4 утра, не обошлось. Стены очень тонкие! Звукоизоляции нет ни какой!
Лежаки у бассейна без матрасов, дают только полотенца. Лежать там очень не удобно. За такую цену в сутки, можно и матрац на лежак положить!
Так что, получить кайф от пребывания в этом отеле, нам не удалось! Только 3 могу ему поставить! Не 4! Нет!!!
Читать полностью
6
05 июля 2023 | Lesyalina
Сочи есть Сочи
Новый отель, хорошая студия с террасой на дендрарий; в номере есть все необходимое, удачное расположение, до всего не далеко. Плохой интернет, работать не получается. Мне для важной вкс встречи предоставили отдельный номер с видом на паркинг, но я бы предпочла иметь интернет в моем номере, тем более он заявлен в услугах. Пляжа нет, отправляют на частный пляж рапан, он стоит денег, но пускает бесплатных и выглядит плохо, я ходила на пляж другого отеля. Но финалом стала неосторожно разбитая пепельница! За пепельницу, которая на Wildberries стоит 200 руб максимум, отель выставил счёт на 700! При счёте за проживание более 70000, это мелочно и странно
Читать полностью
8
22 июля 2023 | Рузанна
Приятное место.
Отдыхала одна, с 12 по 19 июля.
Сотрудники на рецепции и других служб приветливые и участливые. Женский персонал, который убирает номера, с характером), но все сделают как попросили на твердую 4ку. У меня была Студия классик с видом на Дендрарий. Номер уютный, хорошо зонированный, продуманный, в современном стиле и с большим количеством сценариев света, помогает создавать разное настроение в номере! Была зона кухни, в этой категории нет плиты, но есть микроволновая печь, вместительный холодильник, но без привычной морозилки. Воду питьевую мне приносили по две маленькие бутылочки. Удобная двуспальная кровать. Приятно удивила колонка Алиса, было привычно продолжать пользоваться ею и в отпуске. Самое приятное был балкон с панорамными окнами прямо в лес с поющими птичками. Утром не отказывала себе в удовольствии выпить на нем кофе и вдыхать сладкий аромат цветущих деревьев. Бассейн хороший с комфортной водой, вода не пахнет, для детей есть две небольшие, но приятные зоны. Плавать было одно удовольствие! Только вот музыку, которую включает отель у бассейна хотелось бы потише и более фоновую. Но это индивидуальное пожелание, я люблю читать у бассейна , пока принимаю солнечные ванны).
В дни моего отдыха рядом с отелем у зоны бассейна были очень шумные работы, это было не приятно, понимаю, что отель не мог на это повлиять, но думаю можно было бы придумать как компенсировать этот дискомфорт своим гостям.
Из минусов для меня слышимость в номере. Слышно и что в коридоре происходит и если соседи говорили в соседнем номере громко или плакали дети, тоже все слышно (но я в номере была мало, меня не напрягало).
И была громкая!, нет, очень громкая! музыка одним утром, когда праздновали ДР чьего-то ребенка. И это все под окнами отдыхающих (территория отеля это бассейн с небольшой зоной для шезлонгов). А когда закончился детский праздник…
… две отдыхающие семьи, видимо на «веселе» им стало грустно без музыки, сначала громко включили музыку в своем номере, который на первом этаже и выходит к бассейну, а потом и вовсе вынесли колонку к лежакам. Я обратилась к сотруднице рецепции, попросить гостям сделать замечание и объяснить, что остальные гости тут тоже отдыхают и не разделяют ни их громкую музыку ни ее качество. Сотрудница не смогла или не захотела на это повлиять.
В отеле у бассейна есть одно правило , «отдыхать у него без стекла(были ситуации, когда что-то разбивали)» , может стоит добавить правило «уважать отдых друг друга», тогда этот отель можно было бы оценить на 5ку».
Читать полностью
10
23 июля 2023 | Филипп В
Замечательное место!
Отель просто шикарный! Номер чистый, современный, есть все, что нужно. Выход прямо к бассейну. Бассейн супер! Большой, с подогревом. Уборка регулярная, отношение к гостям достойное. В общем- 10 из 10. Так держать! Обязательно вернёмся снова!
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Trail18745966607
Отпуск
Очень понравилось. Расположение отличное! Очень чисто, моют даже площадку около бассейна. Цена и качество соответствует! В следующий раз приедем именно сюда!
Единственное не хватает зонтиков около лежаков и матрасов на лежаках.
Читать полностью
4
08 сентября 2023 | helen4ita
3-
Ну прям удивили. Приехали из другого отеля за ту же стоимость, разница огромная
Понравилась: удобные матрацы и подушки
Не понравилось:
1. Заселение позже 14
2. За цену 15.000/ сутки нам не удалось ни разу принять хоть теплый душ (отсутствовала горячая вода)
3. Далеко от моря. Дорога обратно в горку, в жару сложно добираться. Непонятно где вообще искать пляж отеля. Идите туда, идите сюда- не объяснение.
4. Бассейн. Унылый визуально раз. У ребенка случилась неприятность, часть неприятности выпала в бассейн, сотрудники ходили, смотрели, тыкали пальцем и только через полчаса она была выужена сочком
Резюме. Отель не соответствует заявленной категории. Абсолютно никакого сервиса. Чувствуешь себя не гостем, а квартиросъемщиком
Читать полностью
4
09 сентября 2023 | Aleksandra
Разочарование
Во-первых, за все дни нашего пребывания не было горячей воды в отеле. Я понимаю, что это не вина отеля, но отель по идее, если он хороший, должен хоть как-то принести свои извинения, какой-то комплимент предоставить, компенсацию. Невозможно принимать ежедневно ледяной душ.
Во-вторых завтраки ужасные!!! Хлеб для масла уже такой старый и черствый. Круассан тяжело даже назвать круассаном, сначала даже не поняли что это, в меню перечитали, чтобы понять, что нам принести, больше похоже на тесто от соски в тесте, муж даже не рискнул это пробовать. Сырники очень не вкусные. В добавок забыли принести кофе, хотя его в списке выбирали. Это вообще как?! Оплатить кофе, но его не принесли?!
Не советовала бы данный отель. Да, дизайн симпатичный, задумка с завтраком в номер прикольная, но его реализация ужасна! Больше в этот отель не приедем.
Читать полностью
8
11 сентября 2023 | rankaleka
Есть над чем работать!
Очень здорово, что у нас был номер с выходом к бассейну, это очень удобно! Также удобно, что завтраки приносят прямо в номер, но, к сожалению, сам ассортимент завтраков скудноват, на вкус также средне.
Хотелось бы, чтобы улучшили сервис! Была девушка на стойке регистрации, которая никогда не здоровалась, как и спасатель у бассейна. В номере была колонка Алиса и 4 дня мы ходили просили ее настроить, нам обещали, но так ничего и нет сделали.
В целом номера очень хорошие, все новое, стильное, это приятно!
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Мария С
Проведите обучение для ресепшн персонала
Прекрасные номера, чистота, не шумно. Уборка ежедневная. В номерах есть Алиса, интернет (кинопоиск и пр. ). Но! На ресепшн очень неприветливый персонал: все делают нехотя, не здороваются, сидят с недовольными лицами. Ресепшн - лицо отеля.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Vyacheslav M
Семейный отпуск
Монтевиль
Из плюсов:
Расположение отеля отличное, вблизи шаговой доступности от пляжа, береговой линии, кафе и ресторанов.
Сам отель внешне выглядит очень современным с очень ухоженным подогреваемым бассейном. Лежаки новые. Выдаются чистые полотенца прям у бассейна.
Номер, в котором мы проживали, выход был прямо к бассейну.
Номер очень чистый и новый с очень новой современной бытовой техникой.
Сервис мгновенный и качественный!
Наталье и Никите огромное спасибо за прекрасный отдых!
Из минусов:
Ограниченное количество парковочных мест для автомобилей, но по вечерам нам удавалось припарковаться.
Общее впечатление на отлично!
Рекомендую своим друзьям и знакомым. И сами будем останавливаться при поездках в Сочи
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Надежда
Проездом были)
Персонал вежливый, все улыбаются, круассаны мягкие, шампунь, кондиционер и тд были - проверено👍🏻😃
Мы были проездом и всего на 3 ночи останавливались, уезжать совсем не хотелось так быстро с этого райского сочинского уголочка. Еще увидимся, Монтевиль!😉
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Катерина П
Расположение отеля, вкусные завтраки, большой и просторный номер, панорамные окна.
Все понравилось!чисто,,красиво !отличное обслуживание !вкусные завтраки!не далеко от моря ! Тишина ! Недалеко от центра. есть своя кухня. Ночью тихо, выспались Администратор - милая девушка, Близко от моря, хороший бассейн, номер комфортный, приветливый персонал.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Алина Я
Ожидание и реальность совпали. Отдых прошел отлично!
В целом все очень понравилось. Ожидание и реальность совпали.
Если буду еще в Сочи с удовольствием остановлюсь здесь снова. Приятный и приветливый персонал, всегда со всем помогал, если возникали вопросы.
Отель удобно расположен, рядом Дендрарий, набережная, магазины (перекресток).
Комфортный, хорошо оснащенный номер с выходом к бассейну. Отличный и по глубине, и по размеру теплый бассейн. Хорошая шумоизоляция в номере, что при закрытой двери не слышно музыку и посетителей в бассейне.
Своевременная уборка в номере. Каждый день клининг приносил воду и сахар/чай/кофе.
Один момент, который сначала вызывал недоумение, а к концу отдыха уже стал казаться смешным - это замена столика на веранде. При заезде у нас стоял круглый высокий столик, на следующий день нам его поменяли на маленький квадратный, сказав, что этот стол не от нашей веранды, мы попросили вернуть прежний стол, так как при заезде он стоял, нам его вернули, через 2 дня - снова поменяли на маленький квадратный, после просьбы снова вернули круглый.
Читать полностью
6
08 января 2024 | Olga K
Хорошо, но есть нюансы.
Всегда пишу отзывы, тк это очень помогает другим людям.
Итак, мы жили с 6 по 8 Янв.
Узкая улица до отеля, таксисты не любят. Если куда ехать, то лучше спуститься и вызывать на большую улицу, будет удобнее и вам и таксистам. Но мы с чемоданами и вызывали к отелю.
Выше по улице хороший фермерский магазин. Дороговато но продукты вкусные: сыр, офигенские оливки, масло, вкусные крупные яйца. Напротив красное белое.
Рядом Дендрарий. Море мин 7.
Отель : акуратная чистая территория, приятные девушки на ресепшене. Есть зонты для непогоды.
Погода была переменная, местами дождь. Подогреваемый Басик очень пригодится в такие моменты. Правда выход не сразу из отеля, если холодно то не комфортно идти. И не хватает сауны кншн.
Номер у нас был Инста Студия: узковато... Не хватает вешалки для верхней одежды и сумок в прихожей, крючки бы между ванной и кухней на стену .
Все время боялись сбить логтями роутер в коридоре))
Наш номер 253 напротив хоз блока я так поняла, все время там было шуршание хождение с раннего утра. Так что если что там не селитесь)) а так никто не орал не пел не шумел, дети в басике шумел но это лёгкий шум.
Шкаф вместительный но вешалок мало: 4 шт всего.
Удобная кровать, матрас, куча подушек и одеял. Тепло уютно.
В ванной все ок: з/щетки, шампуни, гель д душа, бальзам д волос, туал бум, мыло, полотенца для лица, ног и душа, халаты, однораз тапки. Кулер в коридоре, кофе с добавками внизу есть.
Кухня: из посуды : по 4 вилки, ложки, 6 чашек, 6 стаканов , есть штопор, нож, доска, лопатка для сковородки, дуршлак, кастрюля с крышкой, сковородка без крышки.
Я люблю дома готовить, мне не хватало тёрки, ещё ножа, побольше тарелок разных, больших кружек, кастрюлю бы ещё, тряпки со стола вытирать, но есть губка для мытья посуды, полотенце для посуды.
Если готовить будете, покупайте соль, в номере есть но немного. Нам на 2 дня хватило)
Есть чай, кофе, сахар, и даже шоколадки)) вода в бутылочках, чайник, не большой холодильник.
Удобные розетки, не надо вилку брать.
Тёплый пол в ванной.
Телик к с кучей каналов, отличный вайфай.
Столик для еды журнальный, маловат, но нам на двоих норм. Есть чуть больше на балконе.
Про стирку отдельно скажу)) есть стиралка, но нет порошка и сушилки (полотенце сушитель ток). Я доставала глад доску, ставила между кухней и ванной и мы на неё складывали сумки, а вниз на сетку вешали выстираное белье.
Не хватает пледов сидеть на балконе или взять на море, пляжных полотенец тоже нет.
В целом все чисто без запаха и аккуратно. Если чего надо, все принесут. Уборка каждый день.
Совет: добавьте посуды, ст порошок, пледы, крючки в коридор обязон и плечики в шкаф.
Читать полностью
2
09 марта 2024 | Polina G
ВНИМАНИЕ!! ОБМАН!!
Вынуждена предупредить всех потенциальных гостей отеля об ОБМАНЕ !!!Мы заранее бронировали номер «студия комфорт» на официальном сайте отеля, где было обозначено: студия оснащена террасой, вид на дендрарий,стиральная машина, пусодомойка. По приезду 8 марта нас просто молча заселили в номер классом ниже-с балконом, а не террасой, без стиральной и посудомоечной машин, с другим видом из окна. И администратор на ресепшн, и Кристина-руководитель СПИР -убеждали нас, что
номер, выданный нам является одной и той же категории с тем, который мы изначально бронировали. Я вынуждена была, как на рынке, торговаться за возмещение разницы. При этом на сайте при бронировании ДО сих пор нет разделения номеров класса студио комфорт на номер с террасой и номер с балконом? Там возможно забронировать только номер с террасой. Но при этом при эаселении могут предложить абсолютно другое Это же обман гостей!
2) как так произошло, что номер-который мы забронировали заранее все-таки достался другим гостям?
Читать полностью
2
10 марта 2024 | Элен
Отвратительно
Отдыхали в отеле Монтевидео с 5 по 10 марта.
Номер на 1 этаже , с выходом к бассейну.
Номер не ухожен, грязный ! Мебель не чистят вообще !(( кресло в пятнах и потеках , с не приятным запахом.
Замок в санузле не рабочий, что привело к тому, что дочь не могла выйти из санузла, так как дверь не возможно было открыть ! Минут 20-25 она истошно кричала о помощи ( работники отеля слышали , но не кто не пришел на помощь )
Это привело к панической атаке, приступов сердечной боли и выбитой двери !! А так же горсти успокоительных, испорченное настроение и новая фобия у Дочери …!!(((
Дочь плача побежала в нижнем белье на ресепшен, вся тряслась и пыталась рассказать что произошло …
На утро Управляющая компания обвинила нас в том что мы виноваты и выставили счет на 57 тыс руб.
Типа не надо закрывать дверь , если бывают панические атаки !!🤬
И еще не известно что у Вас происходило в номере. …
При этом выбита была только левая часть наличников двери. !!(((
Вот так отдохнули ,,,
Дочь приобрела новую фобию !!
Ущерб ее здоровью !!!
Нервы, деньги и опять разочарование в людях (((
P.S. Я предложила оплатить часть, 20 тыс.
Но они решили вызвать милицию …
Очень гостеприимно …
Читать полностью
4
02 июля 2024 | Tatyana P
Не понравилось
Бронировали номер на 4 ночи, но после первой же хотелось уехать. Начнем с того, что приехали утром, попросили заселить пораньше, но данная услуга стоит 11 тысяч рублей. Детская кроватка оплачивается отдельно 1 тысяча в сутки, но в номере её даже негде разместить (номер с выходом к бассейну). Детских стульчиков для кормления нет вообще. Бассейн указан с подогревом- по факту это не так, вода с утра очень холодная, с ребенком было купаться невозможно. На соседнем участке ведутся строительные работы- очень шумно. Расстояние до моря идти пешком минут 15.
На момент заселения в раковине были волосы, а в урне тюбики от средств.
Выберем ли данный отель ещё раз- скорее нет, чем да. Цена однозначно завышена.
Читать полностью