Best Western Plus СПАССКАЯ
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
02 июля 2016 |
Хорошо и, надеюсь, надолго
Были в гостях у родственников, далеко забрались. И совсем не ожидали, что попадем в такие комфортные условия. Номер большой, мне это всегда очень нравится, чисто. В душе есть полный комплект шемпунек-гелек. Всеми услугами отеля не пользовались, некогда было. Освоили местную кондитерскую. Вкусно и вполне доступно по цене. Несколько раз с утра собирались попасть в тренажерный зал, но так и не добрались. Виной всему удобные подушки и матрасы в номере.
Читать полностью
10
17 июля 2016 |
Отличный отель в Тюмени
Очень понравилось проживание в этом отеле!Обходительный персонал,отличная атмосфера!Очень плотные и вкусные завтраки,удобное месторасположение!Сам номер несколько маловат,но для одного (бизнес) самое оно!
Читать полностью
10
22 июля 2016 |
Прекрасный отель
Очень хороший отель в Тюмени, номера чистые и просторные. Есть все удобства: wi-fi, телевизор плазма, в ванной шампуни и гели для душа, фен. Полотенца и постельное белье чистое и постоянно меняются во время уборки. Персонал вежливый, всегда готовый помочь.
Читать полностью
10
23 июля 2016 |
Центр города :)
Расположение отличное: 3 минуты до главное набережной.
Обслуживание хорошее, и что я особо ценю, оперативное.
Завтрак вполне себе разнообразный,и начинается с 6ти утра . Хотя даже вроде бы есть с 4 х утра в случае экстра раннего приезда.
Номера комфортные и со всем необходимым. Включая фен, что я тоже сильно ценю.
Читать полностью
6
28 июля 2016 | Антон С
Командировачным не рекомендую
Не плохой отель на набережной. Правда мне достался номер с видом на гаражи. Номер не плохой, но маленький, хотя брал "стандарт плюс" (видимо надо было брать комфорт). Хотя 4900 и так не самый дешевый ценник, за "комфорт" просят на тысячу больше. Отель предлагает "интересную" фишку - при оплате на сайте вам дарят "ужин" (на самом деле вам дарят купон на 800р. на посещение ресторана Дягилев) впринципе не плохо, но цены в ресторане выше среднего и 800р. Это цена "второго." Можно было бы сделать отдельное меню для таких случаев (типа бизнес-ланча) так лелают во многих отелях! Но это не всё!!! Так как я оплачивал номер через интернет мне при выселении не дали чека; только счет с квадратной печатью "оплачено". Для отчета в бухгалтерию такой просто так не сдашь, придется идти в банк и брать распечатку счёта, дабы подтвердить оплату!! Вообщем оставили не приятное послевкусие!
Читать полностью
10
09 августа 2016 | andrew19788888
Деловая поездка
Отличный отель для хорошего отдыха после тяжелого рабочего дня. Приятные и комфортные номера. Картины на стенах бодрят и настраивают на новый день. Хороший персонал. Расположен в центре города, все что требуется буквально в 100 метрах ходьбы:)
Читать полностью
10
14 августа 2016 | Evgeniia2
Уютные выходные для двоих
Хочу выразить свою благодарность отелю и в отдельности очаровательным девушкам, сотрудникам рецепции Анне и Кристине! В гостиницу заселились на одну ночь по спецпредложению "уютные выходные для двоих". В номер категории "комфорт". После просьбы выбрать номер, мне любезно показали несколько свободных номеров в наличии. Итак, свой выбор мы остановили на последнем, шестом, этаже под крышей. Все было супер!
В стоимость проживания входит: проживание в номере, бесплатный завтрак и ужин на 2000₽, тарелка с фруктами, шампанское, парковочное место и посещение тренажёрного зала, бассейна. Цены на блюда ресторана, прямо скажем, высокие))) но за то, что бы посидеть у камина и поковырять салатик за бокалом вина-вполне ! :) атмосфера супер! Закрывая тему ресторана, сразу скажу, завтрак на уровне 5+.
Близость набережной так же не может не радовать! Прогуляться после ужина , перед сном - самое оно :)
Посетить бассейн нам не удалось, по причине проведения мероприятия в фитнес центре...
Прикладываю фото нашего номера! И ещё раз спасибо за организацию "нашего дня" :)
Читать полностью
10
16 августа 2016 | Ирина З
Выше похвал
Вкус. Стиль. Качество. Отличный ресторан при отеле. Чистота. Уют. У меня не хватит слов, чтобы выразить своё восхищение. Вежливый персонал. Замечательный интерьер. Отель на твёрдую пятёрку! Удачное расположение в городе. Близко к набережной и мосту.
Читать полностью
10
24 августа 2016 | Darria_su
уютное гнездышко
отличный персонал.удобная мягкая кровать,постельное пахнет очень приятно. ванная просторная,спальная комната тоже. симпатичные окна и вид из них) завтрак разнообразный очень! всё свежее и вкусное. и,кстати,вход в гостиницу просто потрясающе выглядит ночью!
Читать полностью
10
25 августа 2016 | Tulubaev_999
Вышка
Бывал во многих гостиницах нашей необъятной матушки России) хочу сказать что тут очень круто, все понравилось! Начиная встречей на ресепшене заканчивая обслуживанием в баре! Все уровень, не ожидал от Тюмени такого, хотя сам тут живу))))
Читать полностью
10
29 августа 2016 | Ylsveya
Очень хорошо
очень удобный и красивый номер. Вместо холодильника был мини-бар. Кондиционер, телевизор, фен в наличии. Вежливый персонал. Хороший ресторан и кондитерская. Шикарный вид из окна номера на набережную. Всё очень чисто, уютно и стильно.
Читать полностью
10
04 сентября 2016 | Maradon17
Служебная коммандировка
Прекрасный уютный отель. Расположение очень удобное.
Шумно если окна выходят на набережную.
Очень вкусные завтраки, достаточно разнообразные блюда.
В номере есть чайник, что не мало важно)
Начисляют бонусы аэрофлот за проживание.
Читать полностью
10
15 сентября 2016 | Aleksey T
Уютный отель в Тюмени
Мы выбрали отель "Спасская" из-за его местоположения. Этот отель находится рядом с красивой тюменской набережной и недалеко от самого центра города. В номере приятный дизайн. А по утрам вкусные и разнообразные завтраки.
Читать полностью
10
01 октября 2016 | Юлия В
Красиво, уютно, спокойно
Выбрала этот отель и не прогадала. Удобно расположен(центр города), рядом есть сквер и вообще красиво. Отель комфортный, очень красивый, не такой как все отели. По-домашнему уютно. Очень размеренно и спокойно, нет шума - это большой плюс! Номера чистые, в них приятно находиться. Завтрак - шведский стол, довольно неплохо. Есть бесплатный вай-фай. Персонал вежливый, утром разбудили, вызвали такси до аэропорта. В целом я довольна, единственный минус - для меня подушки слишком плотно набиты, но это не критично. Если буду в Тюмени еще, то остановлюсь однозначно здесь.
Читать полностью
10
08 октября 2016 | Tatyana_35
Уют и красота!
Провели выходные по акции в этом отеле летом на свою годовщину. Нам с мужем так понравилось! Действительно очень уютная, тёплая обстановка, всё очень стильно и продуманно в плане интерьеров. И персонал такой тактичный, пару раз обращались на ресепшен с вопросами - тут же всё решили и принесли (поэтому отдельное спасибо девушкам там, кажется, Екатерина и Валерия были). Еда в ресторане нам понравилась тоже, завтраки очень сытные, большой выбор всяких вкусностей)) Ещё и фитнес есть, но жалко что не в здании отеля, но это уж мелочи. В общем, нам всё очень понравилось, обязательно приедем ещё к вам! Спасибо!
Читать полностью
8
16 октября 2016 | den1705
Дорогие номера и еа)
Красивый город. Очень понравился, классная набережная, хорошие люди! О гостинице: ПЛЮСЫ. Расположение отеля.Шикарный персонал отеля, приветливые, красивые. Хорошее оформление отеля, номеров все в тон). В номере очень удобная кровать (узкая), удобные подушки.Красиво все оформлено! Достойные завтраки. МИНУСЫ: Цена за номер слишком завышена. WiFi не стабильный, постоянные падения сессий (интервал от 1 до 20 мин), но скорость хорошая. Тучным людям, будет тяжело принять душ, узкий вход в душ. Просмотр ТВ это ад, реально работают без проблем 5-7 каналов, остальные зависают, пропадают. (так , что любителям смотреть футбол, хоккей и тд будет тяжело). Цены в ресторане не гуманные). Не рекомендую командировочным.
Читать полностью
10
17 октября 2016 | Anna4ever
Неожиданно европейский уровень, спасибо
Этот отель выбирали наши тюменские партнеры для проживания итальянцев (сопровождала их как переводчик). Номер на 6-м этаже из категории "Комфорт" полностью соответствовал своему названию - красиво, комфортно, оформлено в нейтральных тонах стиля "прованс". Большая безупречно чистая ванная. Из окон открывается хорошая панорама города. Наполнение номера тоже на высоте, очень стильно и уютно, заметно, что вся мебель новая.
Мои достаточно капризные подопечные таким поселением остались довольны.
Читать полностью
8
25 октября 2016 | moskva007
Хороший выбор для времяпрепровождения в Тюмени
Расположение отеля удачное. Центр почти и недалеко от набережной -хорошо для прогулок. Сервис неплохой. В люксе очень комфортно. Просторная ванная комната, широкая удобная кровать и пространство площадь комнаты-комфортны для проживания.
Читать полностью
10
27 октября 2016 | Tatiana M
Хороший отель с доброжелательным персоналом
Расположен практически в центре, рядом с набережной. Уютные номера с хорошей сантехникой, бесплатная питьевая вода - комплимент от отеля, завтраки приличные.
Очень понравились девочки на ресепшен - ответили на все вопросы, подсказали по достопримечательностям.
Читать полностью
10
12 октября 2016 | BasilJr
Хороший отель
Останавливались во время деловой поездки. Я был доволен. Тихий, чистый, приятный персонал. Хороший мягкий матрас. Я думаю, что завтрак мог бы быть разнообразнее. Хорошая вещь здесь - банкомат на первом этаже.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 | Kseniya V
Не первый раз выбираю этот отель
Очень хороший отель! Удобное расположение, приветливый и квалифицированный персонал! Советую выбирать номера выходящие на стадион, а не на улицу Ленина - достаточно шумно, если открыть окно. В следующий раз выберу этот же отель!
Читать полностью
10
17 ноября 2016 | Sergey S
Отличный сервис
Хочу выразить свою благодарность менеджменту и сотрудникам отеля. Им удалось создать отель действительно удобный для проживания. Бесплатный трансфер в аэропорт - пожалуйста, нужно позавтракать в четыре утра - пожалуйста (и это не коробка с йогуртом и булкой, а практически полноценный завтрак). Я уже не говорю о том, что в номере есть всё необходимое. Придраться абсолютно не к чему. Спасибо.
Читать полностью
10
29 ноября 2016 | Laralex
Не ожидала, что буду так довольна
Муж в Тюмень ездит довольно часто, в командировку, а я вместе с ним. Нашли этот отель, очень довольны. Сняли номер, не самый дорогой, но очень удобный. В номере есть все, к чему я дома привыкла, чай, кофе, ну и все необходимое. Днем муж на работу, я - в бассейн (фитнес-клуб рядом, бесплатно для постояльцев отеля). Вечером на ужин спускались в ресторан, кухня хорошая, замечательный интерьер, пару раз была живая музыка. В стоимость номера был включен завтрак, фуршет, достаточно разнообразный. В общем, понравилось, в следующий раз опять там остановимся.
Читать полностью
8
03 декабря 2016 | Taganol
Неплохо, но не отлично
Отличное местоположение, хорошие завтраки, нормальный ресепшн.
Но в номере топили так, что при минус 18 вынуждены были спать с открытым окном всю ночь.
Хорошая сантехника, но не предусмотрено в ванной места для мыльных принадлежностей.
Очень неудобные подушки.
Есть над чем поработать. Но в целом впечатления хорошие
Читать полностью
10
13 декабря 2016 | hundreder
Хороший отель
Останавливался на выходные. Удобное месторасположение близко к центру, вежливый персонал, номера чистые, в хорошем состоянии. Завтрак съедобен, на первом этаже еще и кондитерская есть. Номера окнами выходят либо на улицу, либо на гаражи. В моем были на улицу, но шум городской меня не беспокоил. Да и мало его было.
Читать полностью
10
14 декабря 2016 | soarer1995
Супер
Не могу назвать ни одного минуса. Номера отличные. Расположение шикарное. Сервис выше всяких похвал. Наверное завтрак скуден для такого отеля и помещение маленькое где проходит завтрак. Люди в очереди за столиками стоят.
Читать полностью
10
22 декабря 2016 | Vicka
Классный отель
Все хорошо в этом отеле. На мой взгляд этот отель прекрасно соединяет бизнес стиль номеров, прекрасную кухню ресторана и супер расположение в городе, при котором даже с ограниченным временем есть возможность увидеть самую красивую часть города в шаговой доступности. Сам отель отвечает всем требованиям: уютные классические номера со стилем и новизной мебели, хороший завтрак, есть все необходимое и в номере и в отеле. Уровень обслуживания высокий. Однозначно рекомендую для деловых поездок кто не равнодушен еще потратить минут 20-30 увидеть рядом красивую панораму части города. Соответствует цена-качество. Останавливалась несколько раз и не разочаровалась
Читать полностью
8
01 января 2017 | Leo-pride
Обычный отель с претензией на пафос
Обычный сетевой отель, все мило и чисто и аккуратно. Завтрак приличный, ужин дорогой. В номере чисто и уютно, но холодно. Такси из отеля как обычно в два раза дороже. Персонал приветлив к вам пока вы не выписались, как только получите чек на руки, вы им уже не ТОВАРИЩ :( даже где туалет вам не подскажут или сделают это с характерным ФУ.
Читать полностью
10
06 января 2017 | Михаил Б
Отличный в отличном месте. Сервис ОТЛИЧНЫЙ
Регулярно в течение года останавливался в этом отеле. Впечатления только самые лучшие: сервис на Очень хорошем уровне, персонал обучен, чисто, в номерах чисто и уютно. Местоположение, тоже отлично; набережная, есть где погулять.
Плюсы: сервис, чисто, чайник в номере, отличный персонал. хорошие завтраки(немного ухудшились), местоположение. Ранний завтрак, и свой трансфер в аэропорт. Есть рядом приличный фитнес-клуб с бассейном, куда гости отеля могут ходить бесплатно.
Минусы: не очень хорошая кухня в ресторане Дягилев, поэтому обедать лучше не там, рядом есть рестораны и кафе. Да и Тюмени много кафе и ресторанов с высокой кухней.
Нет холодильника в номере.
Нет системы лояльность, я был часто, но плюсов от своей лояльности не получил, Печалька...
НО при этом советую, как не дешевый, но качественный отель.
Читать полностью
10
10 января 2017 | Alexander
Отлично
Очень понравился как сам отель, с баром и рестораном, так и персонал. Мне даже в ночную поездку ланч-бокс с собой собрали (не знал о такой возможности, инициатива персонала). Очень-очень впечатлен. Крайне рекомендую.
Читать полностью
10
12 января 2017 | Sergey P
Отличная гостиница в Тюмени!
Одна из лучших гостиниц Тюмени! И единственная сетевая :) кстати, другим хорошим выборов является гостиница Евразия! В Спасской внизу отличный ресторан с прекрасной сибирской кухней. Особенно советую строганину из муксуна. В гостинице приятный дизайн номеров, все удобства. Попробуйте номер в мезанине :)
Читать полностью
10
16 февраля 2017 | Светлана Я
Отлично!
Второй раз останавливаюсь в отелях сети Бест Вестерн. И опять убедилась, что у них все на высоте. Номер, удобства, завтрак. Приятно знать, что есть места, где заранее знаешь - все будет отлично.
Единственное пожелание отельерам - смените программистов для вашей телевизионной системы. Они некомпетентны, судя по всему.
Удачи в бизнесе. Обязательно приеду еще!
Читать полностью
10
03 марта 2017 | lana b
Уютный отель с интерьером в стиле "Прованс"!
Моя давняя подруга проживает уже много лет в Тюмени, у меня появилась возможность ее навестить. Остановилась в отеле "Бест Вестерн", так как у нее негде особо разместиться. Сразу хочу отметить интерьер номера, все подобрано просто отлично, начиная от занавесей и заканчивая мелкими детялями декора. Все необходимое в номере было:полотенца, мыло, холодильник и т.д. Постель была чистая и выглаженная, никаких пятен не обнаружила. Из окон открывается красивый вид на городок и речку. Еще и бесплатно походила в фитнес-клуб, который находится рядышком с отелем. Персонал достаточно приветливый, в целом, совесутю этот отель, если собираетесь посетить данный город!
Читать полностью
8
10 марта 2017 | Yuly A
Маленький, уютный отель с видом на набережную реки Тура.
Хороший отель, маленький, уютный. Внимательный и приветливый персонал. Достаточно чисто. Красивый вид на набережную реки Тура. Близко к центру. И особенно понравилась кондитерская внизу с изумительной выпечкой.
Читать полностью
10
10 марта 2017 | Валерия Л
Стоить взять на заметку!
После длительной дороги хочется только в душ и на завтрак - именно с этого началось мое знакомство с отелем Бест Вестерн. Я была приятно удивлена наличием элементарного косметического набора в номере, не говоря уже о тапочках и халате, которые выглядели как новенькие, не то, что иногда бывает... И, несмотря на то, что в Тюмене я была по делам, отель смог создать с первой же минуты впечатление уютного небольшого гостевого дома. Вторым приятным сюрпризом стал завтрак, с хорошим кофе и улыбчивым персоналом.
И вообще, все пребывание в этом отеле сложило о нем очень хорошие впечатления, поэтому могу смело его рекомендовать!
Читать полностью
10
31 марта 2017 | Alexey A. Petrukhin
Отличный вид с 6го этажа!
Приятный и спокойный отель с чистыми, уютными номерами, удобное местоположение! Из 609 номера отличный вид на город! Вкусная кухня и потрясающие собственные десерты 😉 Удобный лобби для встреч и общения!
Читать полностью
10
05 мая 2017 | Artem K
Любимый отель в Тюмени!
Обожаю этот отель!
В Тюмени побывал в разных гостиницах, разного ценового диапозона, но Best Western не сравним ни счем!
Совсем небольшой, уютный, очень стильный. Когда я остановился в нём первый раз, я был в процессе ремонта квартиры и взял несколько решений из номера этого отеля, как идеи для своего ремонта. Всем его советую!
Читать полностью
6
15 мая 2017 | Anzhelika T
Три дня отдыха
Отель расположен в хорошем месте, но вид из окна.. был не особо прекрасен. увы(. Пять минут ходьбы до набережной, хороший завтрак, но неудобная система с карточками...( В душевой почему-то был только 1 набор туалетных принадлежностей, хотя заехало нас двое. Персонал в большинстве своем приветливый, ресторан на первом этаже дорогой, но зато можно вкусно поужинать.
Читать полностью
10
19 мая 2017 | keisisk
Семейный отдых
Ездили в гости к друзьям. Останавливались в отеле "Бест Вестерн Плюс Спасская".Мы были с маленьким ребенком. Номер выбрали комфорт. Хочу отметить интерьер номера, все подобрано просто отлично, начиная от штор и заканчивая мелкими деталями декора. Все необходимое в номере было:фен,парфюмерно-косметическая продукция и т.д. Удобная кровать. Попросили ортопедическую подушку. Поставили к заселению детскую кроватку.
Из окна у нас был отличный вид на мост Влюбленных.
Приятный бонус- можно сходить в фитнес центр с бассейном, который находится рядом с отелем.
На первом этаже ресторан "Дягилев",где проходит завтрак. Питание на высшем уровне.Шведский стол.
Спасибо за теплый прием! Все понравилось!
Читать полностью
8
22 мая 2017 | Максим К
Уютная гостиница
Был в командировке на несколько дней в г.Тюмени, остановился в гостинице Спасской . Взял номер Комфорт. Номер уютный , все чисто в номере. Дружелюбный персонал . Если бронировать через сайт отеля - ужин в подарок и цена немного ниже . В номере есть чайные принадлежности , чай , кофе, бесплатно одна бутылка воды . Бар в номере платный. Завтрак разнообразный вкусный ... Жил на третьем этаже , вид с номера на дорогу . Рядом с гостиницей фитнес центр с бассейном и сауной- не удалось посетить в виду нехватки времени . В следующий раз надеюсь посетить. От гостиницы до центра пешком минут 20-30.
Читать полностью
8
23 мая 2017 | Ivan I
Нужно было уехать из дома на несколько дней
В целом все хорошо. Небольшой камерный отель. Персонал внимателен, молод и приятен. Наличие бараи как бы небольшого ресторана не оставят голодным. С кухней правда были небольшие накладки, уха подвела немного, хотя цены выше средних по тюмени. Десерты хороши и завтраки вполне сытны и качественны. Есть проблемы в номерах с ТВ, странно, что персонал не замечает, как прерывается изображение и особенно звук, из-за сигнала скорее всего. Хотя номера все новые, понятно раз отелю всего 3-4 года вроде. Но самое хреновое, что двери хлопают ужасно, не продуманы никакие смягчители и приглушители что ли. Ладно когдагостей немного, то как-то терпимо, а когда заехала какая-то команда (хоккей и футбол рядом), то спать было просто невозможно даже с наушниками и только из-за громких до звона дверей. А так чисто и обслуживание даже по ночам на стреме. Жаль, что ни спа ни фитнесса там нет.
Читать полностью
10
05 июля 2017 | NataliiaS2014
Очень приятное место
Случилась очередная поездка в Тюмень, и уже не первый раз поселилась в Спасской. Очень приятный и внимательный персонал, понравилось как душевно играет вечером рояль в баре. Отелю уже несколько лет, но производит впечатление нового. Улицу, на которой стоит отель, перекопали, но это не мешало. Воспользовалась бесплатным трансфером в Аэропорт рано утром, мелочь, а приятно. Также порадовал профессиональный фитнесс-центр в соседнем здании (стадионе), для посетителей отеля бесплатный.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | Lemur H
Остановиться в гостинице
Приятно было остановится в гостинице Спасская в Тюмени. Приятный и внимательный персонал.Номер уютный. Было уютно посидеть в баре. Очень вкусные тортики и пирожное там изготавливают. Советую попробовать !
Читать полностью
8
19 июля 2017 | Марат Х
Торжество
5 июля праздновали свадьбу в ресторане Дягилев. Очаровал стиль интерьера зала, гостиницы и номеров. Использовали для фотосессии Очень компетентный управляющий помог организовать замечательный праздник. Безумно вкусная, европейская еда. Приятная, легкая музыка в лаундж-зоне. Подкачали официанты: опаздывали с подачей блюд и розливом напитков, путали вина. А в целом, замечательная гостиница. Всем рекомендую!
Читать полностью
10
20 июля 2017 | DeaDMoRoZ77
Отличный отель
Отличный отель в центре города. Замечательный и отзывчивый персонал. Недалёко от набережной одним из красивых мест города. Номера чистые ухоженные. Гостиница расположена в историческом центре города. !
Читать полностью
10
01 августа 2017 | _scovorodker
Тихо и спокойно
Хороший отель в центре города. Заселялись с ребенком, так нам сразу предложили кроватку в номер, но, увы, дите спать в кроватке не привыкло, но все равно большое спасибо за внимание.
Окна попали на стадион, однако шумно не было, а вид порадовал. Понравилось, что в номере была бутилированная вода.
Кормят хорошо, да и ребенку есть что заказать. Большой плюс - кондитерская. Действительно очень вкусно. Надеюсь, когда мы приедем в следующий раз кондитер будет тот же)))
Шторы прикольные - очень плотные и атмосферные. Ночного освещения можно не бояться.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | soveren
Свадьба
22 июля в ресторане "Дягилев " провели свадебный вечер. Благодарим персонал отеля и ресторана за профессионализм. Очень хорошее оформление зала, изысканные блблюда .Внимательная и четкая работа персонала. Вы подарили нам хорошее настроение в столь ответственный день.
Читать полностью
10
15 августа 2017 | GTI82
Отличный отель.
Отель расположен практически на набережной реки Туры и в нескольких минутах ходьбы от исторического центра города. Персонал гостиницы вежлив и внимателен, завтраки разнообразны и вкусные. Выезжали из города сразу же после завтрака попросили с собой ланч бокс для ребёнка, на просьбу откликнулись с удовольствием официанты отеля. Приятный бонус в виде начисления миль аэрофлота.
Читать полностью
10
17 августа 2017 | Vyacheslav N
Добротная гостинница...
Останвливался с друзьями на 3 ночи в конце июля. Гостинница добротная: номер ("Комфорт") - выше всяких похвал. Уютный ,просторный и тихий. Шума от соседей не слышал. Или звукоизоляция хороша или соседи порядочные попались). Посторонних запахов ,сырости и в особенности курева, - не было.В номере есть даже больше чем нужно)).Это я о халате ,тапочках и чайно-кофейных принадлежностях)).Нам не пригодилось,но в принципе лучше когда это есть,чем отсутствует. С чистотой и уборкой тоже полный порядок. Вай-фай стабильный. По вечерам ролики на YouTube не подвисали). Очень порадовали завтраки и особенно то что мы спускались в ресторан в 6.30-6.40 и никаких заминок не было. Выбор богатый, даже для сладкоежек). Обедать и ужинать в этом ресторане не довелось,но предполагаю что и с этим все хорошо. Месторасположение отличное - не самое сердце города, но достаточно близко . Обычно уходили утром пешком, вечером возвращались на такси). С персоналом имели дело только при заселении и выселение - все позитивно и с улыбкой. Так уж получилось ,что в гостиннице только ночевали и завтракали,возможно поэтому не раскрыли весь потенциал гостинницы и не обнаружили никаких недостатков). Твердая пятерка.
Читать полностью
8
25 августа 2017 | Марина М
Гостиница недалеко от набережной
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, хорошая гостиница, в центре города, рядом набережная, в хорошую погоду можно прокатиться по реке на катере.
Номера выдержаны в определенном стиле, все удобно, комфортно, мебель в хорошем состоянии, претензий к обслуживающему персоналу, уборке, постельному белью и пр. нет. Сильная слышимость из коридора, когда разговаривают в коридоре, ощущение, что люди зашли к тебе в номер. И еще минус: невкусные завтраки. Выбор блюд очень приличный, но все абсолютно не вкусно. Блюда холодные. А так гостиницу рекомендую.
Читать полностью
8
14 сентября 2017 | vlels07
Отель с заявкой на свой стиль.
Останавливался уже два раза,(командировка) Отель чувствуется что хочет казаться "элитным" Персонал приветлив и чувствуется что с ним проводят работу по улучшения качества. Но девочки на рессепшн откровенно слабы а официанты еще не дотягивают др уровня заявленого отелем. Но есть и очень хорошие моменты,завтрак сервирован и составлен выше всяких похвал, сам номер уютный и чистый,уборка очень хорошая.Место можно назвать удачным,рядом набережная,но окна на дорогу и ее реально слышно и ночью. Окна у меня выходили на дорогу и казармы. Лучше брать на другую там тихо но сразу внизу гаражи. Очень бы не помешал небольшой тренажерный зал и сайна или хамам. Плюс было бы неплохо ввести скидку для проживающих на ужин в ресторане,но это лишь мои личные пожелания.
Читать полностью
8
15 ноября 2017 | Olga L
В целом не плохо
Отель полностью оправдывает свои 4*. Интерьер очень уютный, номера чистые. Прекрасное расположение, у нас был виден из окна мост влюбленных. Удобно, что в отеле есть ресторан, мы попали на акцию "Ужин в подарок". Приятное дополнение.
Но отель какой-то пустой, такое впечатление что переживает свои не лучшие времена, а жаль(
Читать полностью
10
23 ноября 2017 | moskvichka2017
Выбор для избалованного постояльца
Жили в отеле два дня . При заселении произошла ошибка дали тип номера не тот ,что был забронирован , но как только мы спустились и сказали об ошибке все проверили по брони извинились и в течении 5 минут нам подготовили номер который был изначально выбран и заказан . В гостинице тихо , чисто, стильно. На этажах картины и есть место для отдыха компанией на 6-М этаже ))) Ресепшен всегда работает и готов оказать любую помощь и поддержку сразу как Вы туда обратитесь. Нам не просто дали карту города но и подсказали что и где можно увидеть отметили все на карте и помогли построить маршрут прогулки .Комфорт , Твин , Бизнес номера очень стильно оформлены разнообразные варианты изменения освещения дают возможность максимально уютно отдыхать или работать . Тропический душ и наличие гардеробной комнаты в Бизнес номере замечательно , но стилизуйте каминную часть до логического завершения иначе это странной формы дырка или будка без присутствия собаки ))) пожалуйста предупреждайте проживающих о возможном наличии у них за окном лестниц!!! В Комфорте и Твине насадка душа с выбором распыления водяных струй . Номера очень чистые и аккуратная мебель и мягкие кровати. Халаты , полотенца , тапочки все мягкое и удобное. Уборку делают быстро . В Номере инструкция где подробно описано все , что может предоставить гостиница как за отдельную плату так и комплиментарно для своих постояльцев. Круглосуточное обслуживание номеров очень порадовало любые просьбы были максимально быстро решены . Есть возможность посещения спа и тренажерного зала жильцами гостиницы но зимой идти на морозе по улице в соседнее здание не радует (
Завтрак очень разнообразен в выборе блюд и предпочтений по питанию от диетического до вполне плотного сытного завтрака. Возможно заказать даже приготовление индивидуально для Вас горячих вафель или яичницы . Но поверьте до этого скорее всего не дойдет) Такой большой выбор блюд что не сможете даже все попробовать))) Напитки тоже разнообразны очень порадовала кофе-машина готовящая кофе из перемолотых при Вас зернах. Приезжая в Тюмень для меня выбор очевиден)
БЕСТ ВЕСТЕРН Плюс СПАССКАЯ!
Читать полностью
4
18 декабря 2017 | Urazaiv
Снаружи красиво внутри плохо
Заехали в час ночи,скидку отказались делать, взяли как за сутки 4900 за двоих за номер повышенной комфортности
За въезд на парковку попросили ещё 500 рублей, на возмущение предложили оставить на улице
В номере был только один комплект халата с тапочками, второй так и не принесли
При заказе с бара предложили ещё оплатить услугу доставки, это просто удивило
Позвонили администратору чтобы открыли мини бар,она стала просить депозит 1000 рублей спуститься и дать ей,на возмущение сказала что она об этом предупреждала,хотя про это вообще не было речи
Все красиво ,центр города все рядом ,но как то нужно идти на встречу к своим посетителям
Читать полностью
8
10 января 2018 | Аleksey О
Новогодняя ночь в Спасской
Останавливались вдвоём в новогоднюю ночь (31.12.2017-01.01.2018). Заезжали около 10 часов вечера. В отеле очень приятная атмосфера, и достаточно тихо для праздничного дня (даже как-то странно, некоторые пишут что отель "пустой", вынужден согласиться). Номер был на 5 этаже, выходит на ул. Ленина. Из номера открывается чудесный вид на набережную, мост, заречную часть города, но за счёт близости отеля к дороге в номере немного шумно (это не было проблемой). Номер просторный, двуспальная кровать, 2 кресла и столик, комод с минибаром, письменный стол со стулом. Минибар активируется отдельно на ресепшене под залог в 1000 руб. На полочках минибара расположены датчики, по словам администратора, когда предмет из минибара убирается с датчика, автоматически начисляется затраты в счёт. Номер достаточно светлый, много сценариев освещения. Также в номере просторная туалетная комната со всем необходимым (кроме вентиляции, что странно). Вода показалась очень жёсткой, как и постельное бельё, полотенца - всё чистое, удобное, но уж очень жёсткое. Приятный бонус - при бронировании и оплате (5600 руб.) номера через сайт, постояльцам вручается купон на 800 руб. на обед/ужин. Мы использовали его уже на утро, заказав 2 блюда из меню в номере с небольшой доплатой. Завтрак 1 января был продлён до 12 часов. На завтрак предоставляется достаточно широкий выбор блюд. Способ подачи - шведский стол, тип завтрака - английский и континентальный "с вариациями", есть из чего выбрать, в т.ч. и горячие блюда. Кроме того, доступны некоторые блюда под заказ. Из отеля выезжали в 14-00, без каких либо замечаний. В целом остались очень довольны пребыванием в отеле, приятное место, подходит для семьи.
Читать полностью
10
16 января 2018 | Елена З
Романтические выходные
Друзья по случаю годовщины нам подарили сертификат на уикенд в этом отеле. Решили не откладывать:) возможно это потому, что ничего особенного не ждали, но мы остались довольны ВСЕМ! Провели там два дня. Сначала посмотрели несколько номеров на выбор; выбирала я, поэтому жили на 6 этаже, там все такое стильное и милое а-ля прованс)) сходили в бассейн, в хамам, погуляли по набережной но скорее для галочки, очень уж холодно было))) больше всего понравился ужин - усадили у камина, зажгли свечи, елку, Рояль играл; здорово, особенно потому что ужин этот уже стоимости сертификата. На следующий день выехали под вечер - просто ленились в номере и никто нас не выгонял.
Читать полностью
8
30 января 2018 | Фёдор Ч
Хорошо, но есть нюансы
Отличный отель в историческом центре Тюмени.
Очень вкусный ресторан с вполне умеренными ценами.
Завтраки - вери гуд, кофе в кофе-машине не гадкий и не горький.
Про фитнесс - учтите, что он не в отеле ,а на стадионе Геолог, куда надо немного пройтись. Как говорится есть один нюанс))) Т.е. с собой нужен полный комплект , в т.ч. сланцы, которые я забыл и скакал в душ босиком. Зал, надо заметить, отличный)
Но ПОЧЕМУ в номере такой отвратительный сигнал Wi-Fi ??????? И LTE тоже....
Пришлось комп подключать через телефон к интернету. В лобби-хороший сигнал,а в номере ни-ка-кой...
И чего уж так экономить, что даже тапочки в номере за 4900 не положить....
В общем нюансы есть, парковка у отеля забита всегда, но чуть дальше есть парковка на улице , куда можно поставить автомобиль без особых проблем.
Короче - если вам не надо подолгу висеть в компе или у вас безлимитный траффик в телефоне - норм. Ну и нет рядом тусовки, но мне и не надо
Читать полностью
10
06 мая 2018 | or2plan
Мероприятие в отеле Спасская
ООО Энвион выражает благодарность сотрудникам отеля Спасский за своевременное , ответственное сотрудничество, надежную поддержку в организации нашего мероприятия, которое мы смогли провести на высоком уровне. Особенно хотелось отметить работу Анастасии Абрамовой. Очень внимательная и ответственная девушка. Рекомендуем и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Читать полностью
10
10 мая 2018 | IsakovaAn
Бизнес-мероприятие в отеле "Спасская"
Хочется отметить высокий уровень ответственности при организации и проведении мероприятия (бизнес-конференция) Наш менеджер Анна настолько четко и внимательно подходила ко всем вопросам, что в день мероприятия просто ничего не могло пойти вне плана.
От своего лица и лица Компании выражаю благодарность за качественную работу и высокий уровень профессионализма!
Читать полностью
10
15 мая 2018 | Мария Б
Свадьба!
Отличный отель для проведения торжества! Нас привлекла услуга "Уютные выходные" - так как есть возможность раннего заезда для сборов невесты и позднего выезда на следующий день. Интерьеры отеля отлично подходят для фотосессии. Номер мы выбрали 604 - просторный, с потрясающей ванной комнатой. Единственное, в номере присутствовал неприятный запах в ванной, обратились с просьбой к сотрудникам отеля, когда вернулись в номер запаха уже не было - очень оперативно. Небольшой банкет проводили здесь же, в ресторане "Дягилев". Отдельную благодарность хотелось бы передать менеджеру Шапаревой Татьяне за помощь в организации банкета и составлении меню, а также кондитеру Анастасии, которая учла все наши пожелания и помогла выбрать самый вкусный торт. Вообще все сотрудники внимательны и быстро реагируют на просьбы. Спасибо за наш мини-отпуск!
Читать полностью
4
28 мая 2018 | Olga89bkv
Закаляемся, господа!
Хочу выразить свое недовольство в отношении работы отеля. Казалось бы, всё хорошо, и расположение удобное, чисто, уютно, НО!!! Уже втрое утро я не могу принять душ, нет горячей воды!!! Руководство отеля не решает эту проблему, винит во всём ремонтные работы в городе. Неужели в таком отеле нет водонагревателя?! Очень расстроена, больше останавливаться здесь не захочется, и вам не рекомендую.
Читать полностью
4
28 мая 2018 | suhanova58
Длительное отсутствие горячей воды. Недопустимое поведение топ менеджера отеля.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле в разных городах, но с таким отношением руководства столкнулись впервые. В настоящий момент находимся в отеле в командировке с 27 мая 2018 г. с 02 июня 2018 г. и все дни по утрам нет горячей воды. Принимать душ и мыть голову приходится холодной водой. Информации, что горячей воды нет - отсутствует. При личном разговоре с директором, тот просто грубо разговаривал, говорил, что это не проблема отеля, а в городе авария. Мол пишите... Когда горячая вода будет - не знаю.
Мы платим за удобства и если элементарные удобства не выполняются, то стоимость должна быть пересмотрена или компенсирована другими услугами. И уж совсем недопустимо хамское поведение топ менеджера. Ольга
Читать полностью
6
05 июня 2018 | Tatiana P
Сменить персонал
Была в Тюмени 2 дня в командировке с 24 по 25 мая. В моей любимой Евразии свободных номеров уже не было, решила посмотреть другие отели аналогичного уровня. Выбор пал на Спасскую, тем более, что номер комфорт предлагался со скидкой. Понравились и фотографии номеров и описание отеля, а особенно его расположение: в 2х шагах от набережной Туры, рядом с мостом влюбленных. Из аэропорта сразу поехала заселяться в 9 утра. Вид с улицы на отель сразу впечатлил: солидно. И вот она - набережная , действительно напротив входа. Месторасположение конечно просто чудесное! Каково же было мое удивление, когда на ресепшн молодые люди мне сообщили, что меня заселят только после 14.00!!! Номера, мол, не освободились. Люди, я путешествую по всему миру, но даже в Европе такого не видывала. Конечно, я возмутилась, нужно же ехать работать, на что мне сказали : у них на сайте указано, со скольки заселение. Где? ВЫ сами-то свой сайт видели? Причем, я бронировала по телефону, мне перезванивали, уточняли приеду ли я точно, но почему-то никто о такой "мелочи" не предупредил. Пришлось ждать 30 минут и я вселилась наконец-то. Номер полностью соответствует фотографиям. Комфортный, красивый, удобная кровать, в ванне есть все необходимое для жизни, также в номере есть халат и тапочки. Правда напор воды был ну очень слабый, причем и утром и вечером. Когда я после работы пришла в номер, решила включить телевизор, но ни один канал не работал: зависал через пару минут. Начался созвон с ресепшн и поочередный приход мастеров. В результате выяснили, что из-за грозы сбились настройки. Сидела ждала пока разберутся, хотя уже пора было идти по делам. Мало того, утром на ресепшн куча народа бегало с теми же жалобами)) Но мне уже было просто смешно. Когда руководитель компании видя негативные отзывы, в том числе многочисленные жалобы на персонал, тут просто отписывается и ничего не предпринимает, толку не будет.
Читать полностью
8
06 июня 2018 | Timur D
Командировка
По приезду в гостиницу на ресепшен сразу огорошили, что в гостинице нет горячей воды из-за аварии, а водонагреватель не справляется из-за полной загрузки гостиницы. Девушки на ресепшен сказали, что они не будут возражать, если я откажусь от брони. Было бы конечно хорошо, если бы сообщили мне до моего приезда. В надежде на лучшее и учитывая, что останавливался всего на одни сутки, решил не менять гостиницу. Номер был хороший, читый и уютный. Завтрак "Шведскиц стол" разнообразный и достойный. Персонал на респшен обходительный и вежливый. Из минусов нужно отметить плохой Wi-Fi (сигнал слабый или вообще отсутствовал) и неработающий в ванной комнате дублирующий динамик телевизора (правда это особо и не требовалось, учитывая отсутствие горячей воды).
Читать полностью
10
14 июня 2018 | Наталья С
Отличные выходные
Отличный отель! Расположен в красивейшем месте с шикарным видом на реку, набережную, мост Влюбленных. Персонал вежливый и отзывчивый. Чистые, красивые уютные номера, полностью соответствуют фотографиям на сайте. Достойные завтраки и кухня в целом. Достаточно демократичные цены.
Останавливалась с 25 по 27 мая. Были проблемы с горячей водой. Но, как выяснилось, проблема была из-за аварии и еще ряд гостиниц города столкнулись с подобной проблемой. А к подобным проблемам в нашей стране мы - люди привычные)))
Судя по загруженности отеля, отзывам в гостевой книги, фотографиям и автографам, "Спасская" пользуется большой популярностью как у простых гостей Тюмени, так и у знаменитостей.
Читать полностью
4
21 июня 2018 | PSamko
не работающий телевизор в день Игры Россия Египет
Я приехал в командировку и заселился в данный отель 19 Июня.
Вечером трансляция прямого эфира с чемпионата мира по футболу Россия - Египет.
Заселение без проблем. Персонал доброжелателен. Все быстро и с улыбкой. Молодцы. Номер чистый, достаточного размера. Ванна со всем что нужно командировочному в поездке. Все было замечательно.
Но....
День 1
Все самое интересное началось при попытке посмотреть телевизор. 1 канал просто не загружается, Россия и Матч проработав 3-5 минут виснут. Проблема лечиться переключением канала вверх вниз, но так же на 3-5 минут. Перспектива просмотра матча в таком режиме не радовала.
После звонка на ресепшен и объяснения сути проблемы мне сообщили что: "Сейчас придет специалист и решит проблему." Пришедший специалист с пультом в руках был удивлен, что телевизор работает, но после объяснения мной сути проблемы, извинился сказал что он вообще то Сантехник и еще раз извенившись ушел. В итоге матч пришлось смотреть в лобби, благо там проблем с проектором и трансляцией никаких.
День2
Ресепшен. Утро. Просьба сотрудникам ресепшена решить вопрос телевизором.
Вечер - возвращение в номер. Телевизор... все без изменений. Звонок на ресепшен. Приходит специалист с пультом в руках судя по форме одежды - электрик.... Смотрим вместе на зависшую картинку на экране, Пауза. Извинение. Дверь закрылась. Никого... Просмотр следующего матча в лобби. Напоминаемые на ресепшене про проблему с телевизором.
День 3
Возвращение в Отель. Ресепшен. Вопрос про телевизор...Пауза.
"Да, да к вам приходили, все настроили"
Номер. Телевизор. Чудо не произошло....
Позвонил на ресепшен. Проблема не решаемая, в отеле из руководящего состава никого уже нет.
Судя по отзывам надеяться на решение данной проблемы в обозримом будущем не приходиться. Так как в Мае этот вопрос уже был в отзывах. Но воз и ныне там...
При этом, за все три дня моего проживания, ни кому из персонала отеля не пришло в голову предложить мне другой номер с работающим телевизором.
Либо во всем отеле проблема с телевидением. Либо что то еще...
Хотя в лобби трансляция - без проблем.
Видимо следующую командировку останавливаюсь в Евразии или Хилтоне.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Olga_siti
Одна из самых уютных гостиниц на Урале!
Бывала в данной гостинице ранее очень часто, в том числе и с продолжительным пребыванием. Спасская-это уютный европейский интерьер как в лобби, номерах и ресторане! Уровень сервиса достоин восхищения, прорабатываются все предпочтения и пожелания очень качественно и детально! Особое место хочется уделить ресторану -кухня на высоте. Так держать! Спасибо!
Читать полностью
10
08 июля 2018 | o132018
отличный отель в центре города
в конце июня приезжали на конференцию в этот отель. Расположение отеля отличное- тихий центр, все достопримечательности в пешей доступности. Персонал выше похвал: учтивы и улыбчивы, всегда готовы помочь.
Особо хотел бы отметить завтраки. Очень вкусно, кофе выше всех похвал!! В номерах хороший ремонт, неплохая звукоизоляция стен, есть чайник, сейф, фен.
По моей просьбе принесли утюг. Машину можно поставить на стоянке рядом с отелем либо на дороге у отеля. Это бесплатно.
Кровать удобна, подушки просто созданы для сна..)) Кондиционер исправно холодит, окно можно открыть на четверть. Как недостаток могу отметить отсутствие дверного глазка (это уже относится к безопасности). В отеле есть видеонаблюдение. Однозначно рекомендую отель!!
Читать полностью
10
11 июля 2018 | ILYAERMAKOV78
Для Тюмени отличная гостиница. Был одну ночь - мне очень понравилось
Я был в командировке в Тобольске. На обратном пути останавливался в двух разных гостиницах - эта очень понравилась. Советую. Берите с ужином. Одноместный номер вполне приличный. Отзывчивый персонал. Внизу продают хорошие тортики, также недалеко монастырь и мост влюбленных. Рядом есть спорт зал, который входит в стоимость
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Алена Ю
отличное место чтбы скрыться от суеты и обыденности в родном городе
В апреле возникла необходимость в смене обстановки, но не было возможности покинуть родной город. Решили попробовать почувствовать себя туристами в своем городе, погулять по историческому центру, поужинать в ресторане и переночевать в отеле. Выбор пал на Спасскую из-за удачного расположения. Рядом набережная. Отель оказался тихим и уютным, номер по европейски - сдержанный. Чисто, аккуратно. персонал гостеприимный. Приятно удивило наличие собственной кондитерской с вкусными современными тортами, которые продаются порционно, утащили с собой в номер. Понравились мелочи: качественные и мягкие халаты в номере, а так же чайник и нормальный пакетированный чай гринфельд (кофе тоже был, но я его не пью и не помню какой) и полуторолитровая бутылка воды бесплатно в качестве комплимента. Мы замерзли после долгой прогулки, согрелись в ванной и так не хотелось вылезать из халатов и спускаться в лобби, что такая мелочь, как возможность попить чай в номере буквально сделала вечер.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | tamara503
Ни добавить ни убавить!
Больше всего мне понравился стиль оформления этой гостиницы - честно скажу, не видела ничего подобного, даже в Европе, хотя, конечно, останавливаюсь чаще в 3*. Очень, очень гармоничные и продуманные номера, все к месту, все удобно и радует глаз. Нашла в номере чай и печенье с логотипом отеля (наверное, сами пекут). У меня проблемы с сахаром, поэтому возможность попить сладкого чаю с печеньем в 2 часа ночи не выходя из номера дорогого стоит. Девочки милейшие на ресепшен, не роботы, как часто бывает, очень участливые!
Читать полностью
10
09 октября 2018 | olgaemelina
Отель Бест Вестерн плюс Спаская
Деловая поездка. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Удобное расположение отеля. В районе отеля есть возможность погулять по городу. Приветливый персонал. Быстрое заселение. Утренний трансфер до аэропорта.
Читать полностью
10
13 октября 2018 | Дмитрий Н
Бест Вестерн Тюмень и всё такое..
Останавливаюсь в этом отеле второй раз за последние три месяца. Что впечатляет? Конечно месторасположение! История Тюмени, культура Тюмени, центр и начало города - всё здесь присутствует. Выдержан стиль и дух истории и современности. Доброжелательный персонал начиная с администраторов службы приёма. Качественный завтрак и в завтраке хороший кофе из хорошей кофемашины! В номере светонепроницаемые шторы и достаточно тихо. Есть доступ в фитнес-центр, но я пока не воспользовался. Планирую приезжать сюда ещё.
Читать полностью
6
16 октября 2018 | Asya600
нууу, для Тюмени, наверное, неплохо :)
В целом - номер большой, уютный, комфортный.
Завтраки заканчиваются рано - в 10 утра.
Бутылку воды дают только в день заселения.
Мини-бар закрыт, нужно вносить залог 1000 и просить администратора его разблокировать.
Просила сделать уборку в номере на 3 кажется день - просто заправили кровать, белье не сменили (это было заметно).
Завтраки в ресторане на 1 этаже - он небольшой, поэтому иногда приходится сидеть с соседями. Кофе плохой, остальное - стандартно.
Локация в целом хорошая. В 5 минутах ходьбы знаментый мост и набережная.
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Игорь В
Обычный Best Western.
Сервис хороший. Доброжелательный персонал. Приятное, и очень удобное место. Исторический центр города. В районе отеля, красивая набережная и исторический музей. Можно погулять по городу пешком. Хороший завтрак.
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Inspiration321954
Каждый раз на отлично
Уже три года останавливаюсь в Спасской. Нравятся мне места "с душой", хотя есть в Тюмени и посолиднее отели, тоже не плохие. Но тут как-то сразу все в запало, и интерьер, и место. Ценник вполне приемлемый, завтраки на убой, до работы - пешком по набережной. Еще радует очень, когда приезжаешь через год - а в ресторане те же лица (привет добрейшей и внимательнейшею Юлии!).
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Ирина
Очень довольны
Жили здесь с коллегами во время форума - цена среди четвёрок получилась самой гуманной. Особенно с учетом того, что нам дали ужин в подарок каждому за то, что оплатили бронь заранее на сайте. Поселили рядом, на одном этаже. Номера отличные, чистые, свежине, стиль мне очень понравился. Кондитерская заслуживает отдельного отзыва - тортики выше всяких похвал!))) ещё понравилось, что остановка прямо перед отелем - добираться было удобно.
Читать полностью
8
10 декабря 2018 | Julia A
Проживание в одноместном номере
Отель находится в центральной части города, в 50 метрах от набережной и Моста влюблённых. От аэропорта/в аэропорт ехала 15 минут утром.
Номер у меня был одноместный. Я переживала, что комната и кровать будут совсем маленькими, но нет - достаточно удобная кровать - «полуторка» (1,5 спальное место) и достаточно комфортный, уютный, номер. Есть рабочая зона и интересное кресло в углу комнаты. Неплохой ремонт, мебель вроде бы новая, правда, на том же кресле - пятна, а ванна - треснутая. 4 подушки, по 2 на выбор, тёплое одеяло. Но кровать твёрдая. У кровати есть розетки, торшер.
Ванная комната большая. Хорошие полотенца. Есть фен, косметические принадлежности. Но розетка - на противоположной стене от зеркала, у моих щипцов длинный провод и то было неудобно. Как-то непродуманно. Крючки для полотенца - тоже на стене напротив ванны, а не рядом.
Тапки и халат - в шкафу. Там же - минибар.
Есть ТВ, работал.
Окно выходило на гаражи.
Шумоизоляция в номере хорошая - было тихо все 2 дня моего проживания.
В номере было тепло, но подогрева в ванной нет.
В отеле есть своя кондитерская, но, если честно, пара пирожных, которые удалось попробовать, не понравились.
Завтраки проходят в ресторане Дягилев, который даже можно найти здесь в отзывах. Завтраки неплохие: есть и горячие блюда, и закуски, и выпечка, но всё это как-то не зацепило. Невкусный кофе. Если сравнивать с другими отелями, которым я поставила 5 и 4 за завтрак, то этот отель до 4 не дотягивает. 3,6 или 3,7 я бы поставила. Хотя несомненным плюсом является наличие раннего завтрака с 4:00. Насколько я знаю, там нет горячего. По будням завтраки до 10 и в 09:30 там уже скудно. По выходным до 11.
В этом же ресторане в один из вечеров удалось поужинать: жульен не очень понравился, а ризотто с белыми грибами вкусное.
Читать полностью
8
26 января 2019 | Elena Poliakova
Неплохо
Свежий отель с просторными номерами, чайным набором, сейфом, халаты-тапки в номере, неплохое расположение.
Из минусов - холодные «горячие» блюда на завтрака, не очень расторопные официанты и вид из окна.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Artem B.
Уютно, вкусно, удобно
Гостиница отдалена от центра города и это как раз то что нужно для деловой поездки. Тихо, спокойно, номера уютные и светлые. Рабочий стол в номере весьма кстати и удобный. Завтрак, обед, ужин - можно включить в стоимость номера. Готовят вкусно и есть свои изюминки в блюдах. Нужен фитнес, сауна? - пожалуйста, бесплатное посещение включено в стоимость номера и находится неподалеку - 5 минут ходьбы, сводные тренажеры, есть сауна, хамам.
Читать полностью
10
02 мая 2019 | Alena U
Отличный отель для командировок
Ночевала одну ночь. Осталось очень приятное впечатление. Номер уютный, поработать удобно. Персонал доброжелательный и готовы быстро решать все вопросы.
Завтрак мне показался вполне достойным.
Удобно, что отель в центре, рядом с рекой. Добраться до любого места достаточно удобно.
Читать полностью
10
19 мая 2019 | Инна Я
Просто замечательно!
Все понравилось!) Всё уютно и комфортно, я довольна.
Хотелось бы, чтобы конечно, обновили интерьер в номерах, потому что создаётся впечатление, будто ты попал в фильм ужасов, но это не плохо, даже плюс!
Читать полностью
10
21 июня 2019 | JekBel
Здоровый сон то что нужно!
Для остановки в Тюмени в рамках делового визита выбрал этот отличный отель имея представление о том что такое Бест Вестерн и не ошибся, сервис на достойном уровне, все быстро и качественно. Отдельно хочу отметить удобство кроватей в номерах- высыпался великолепно! Расположение отеля очень удобное, рядом набережная, мост влюблённых, кафе и рестораны.
Читать полностью
10
05 ноября 2019 | Alexey R
хорошая гостиница
Удобное расположение и хорошая транспортная доступность можно быстро добраться в любой район города , вежливый персонал , красивые чистые номера. радует наличие своего теплого паркинга. достойная кухня.
Читать полностью
8
23 ноября 2019 | Alexander_Kudrin
Неплохо для командировок
Гостиница находится в центре старой части города недалеко от знаменитого моста влюблённых. Недалеко много различных кафе. Есть возможность бесплатно посетить находящийся рядом фитнес центр, правда нужно уточнить на ресепшн часы работы бассейна. У меня был небольшой номер на четвёртом этаже с узкой односпальной кроватью. В номере был также стол, тумбочка и большое кресло, несколько тесно. Ванная комната большая с душевой кабинкой и хорошим напором из тропического душа. Из косметики – мыло, гель для душа, шампунь и крем для тела. Два больших банных полотенца, одно полотенце для рук и одно под ноги. Звук в телевизоре не прибавлялся. Завтрак на первом этаже. Могут приготовить яичницу по вашему желанию, также были омлеты, каши, запечённая рыба, куриные крылышки. Также много овощной нарезки. Кроме чая и кофе, один вид сока и морс, а также выпечка. Так что завтрак на хорошем уровне. В целом неплохое место для проживания.
Читать полностью
10
10 декабря 2019 | nemirova48
Уголок Америки в сочетании с лондонским акцентом!
Уже со входа начинается красота. Высокая лестница с ажурными подсвеченными ступенями, нарядно! Обращают на себя внимание светильники на фасаде по обоим сторонам просторного входа, светильники в стиле старинный факел.
Богатый ресторан! О вкусах и блюдах не спорим, а наслаждаемся. Уютный лобби-бар, не напоминает о том что я нахожусь в отеле, скорее гостиная, салон. Прекрасно! Можно провести время забыв о времени.
Читать полностью
8
22 декабря 2019 | Igrik_NCH
Винтаж и покой
Неплохой отель для бизнес путешествия. Понравился стиль отеля с элементами винтажа. Совсем рядом можно совершить небольшой променад по набережной вдоль Туры. Тут же находится мост влюбленных. Персонал отеля внимателен и доброжелателен. Для любителей благородных спиртных напитков бар ресторана очень скуден. Лучше посетить ближайшие заведения. Завтрак имеет стандартный набор еды, можно было бы поразнообразнее. В целом отель ассоциировался со спокойным "спальным" заведением.
Читать полностью
8
17 января 2020 | Andrei S.
Два дня в Тюмени по работе
Расположение неплохое, окраина цента, если так можно сказать. Рядом футбольный стадион и Ледовый дворец, мост влюблённых. Небольшой, дизайнерский, уютный. Отличная цена качество. Бронировал номер категории бизнес. Персонал вежливый. Прикольный ресторанчик Дягилев и бар лобби в британском стиле. Огорчило одно, в отеле не оказалось бассейна и спортзала. Хотя на сайте букинг были фотографии с изображением бассейна, оказалось, что нужно идти по улице 5 минут до ближайшего фитнес клуба. В день отъезда завтрак организовали в 3-50, за это отдельное спасибо
Читать полностью
10
31 января 2020 | dmivlpopov
проживание в отеле
Очень хорошо для проживания.Отличные завтраки, транспортная доступность, профессиональный персонал.Номера очень неплохие-хорошая душевая кабина,удобная кровать,Огромный плюс-наличие чайника и чайного набора в номере.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Ekaterina U
Прекрасный отель
Оставалась в данном отеле на одну ночь. Чистый, удобный номер. Все продумано для отдыха и работы.
Приличный завтрак, уютный холл, стильно оформленные коридоры. Единственный минус - отсутствие зубной пасты и щетки в номере.
Читать полностью
10
25 февраля 2020 | Alena С
Отличный отель
Отель очень уютный. Есть свой ресторан с вкусной кухней (кроме оленя-очень сухой) и кондитерская. В отеле часто останавливаются спортивные детские команды. Номера уютные, с удобной кроватью и множеством подушек. Номер чистый. Есть мини-бар с алкоголем. Напор воды в душе отличный. Персонал очень отзывчивый. Завтраки вкусные и разнообразные. Когда приезжаю в Тюмень, останавливаюсь здесь. Рядом набережная, мост влюбленных и мужской монастырь с богатой историей и прекрасными цветниками. Удобная транспортная развязка. До центра близко.
Читать полностью
2
29 августа 2020 | Arishko
Не рекомендую
Однозначно не советую
На ресепшн абсолютно не заинтересованные в работе девушки и не доброжелательно настроенные
На первом этаже в баре уже во второй приезд проходят громкие пиршества, свадьбы и дни рождения, шум и вибрация от которых слышны даже на 4 этаже. От этого невозможно спокойно отдохнуть и поспать с дороги.
Также даже с закрытым окном очень слышно шум машин под окнами
Когда я попросила переселить в номер потише сказали что свободных номеров нет!!! Это очень не похоже на правду особенно в наше то время
От отеля как минимум хочется отдыха и спокойствия и качественного сна, чего у вас точно не найти
Читать полностью
8
09 октября 2020 | Галина
Хороший отель
Отдыхали в данном отеле в конце сентября. Всё понравилось. единственный минус это отсутствие холодильника в номере (платный мини-бар присутствует). В номере было тепло, кровать удобная, шум машин за окном нам не мешал. Ванная комната большая, но полы в ней без подогрева, что было бы не лишним. Завтраки обычные, как и во всех отелях (Очень вкусный омлет!). Выезжали рано, в 6 утра, и очень порадовал ранний завтрак.
Читать полностью
10
15 декабря 2020 | Юрий Воронин
Отличная поездка
Были группой из 4 коллег с 10.12.2020 по 12.12.2020 года. При бронировании указали предполагаемое нестандартное время заселения - 21:00, заселение и оформление на стойке администрации нас четверых заняло не более 15 минут. Спасибо администратору Владиславу! При заселении указали, что нам необходимы гладильные принадлежности и при заселении они уже там были, готовые к использованию. В номерах чисто, уютно, открывается отличный вид на набережную Туры и мост. При этом посторонние шумы от дороги в номере, расположенном на 3 этаже не слышны.
Единственное, чего не хватало в ванной - принадлежностей для чистки зубов. Но это не критичное замечание, а скорее пожелание.
Отдельное спасибо администраторам Надежде и Татьяне, а также официантке Дарье за организацию ужинов в ресторане «Дягилев».
Читать полностью
10
04 января 2021 | 80_Morfey_80
Стандартное название, но высокий стандарт обслуживания!
Неожиданно оказался в Тюмени без жилья. Приехал, а заказанный отель оказался переполнен. Пришлось срочно искать номер. И этот отель выручил. И оказался на порядок выше качеством, чем ранее рассматриваемые.
Отель находится в центре культурных мест Тюмени. И набережная, и мост Влюбленных, и музей все рядом. Видно из окон и в пешей доступности.
Сами номера очень приятные: теплые, уютные, просторные и видны стандарты предприятия. Персонал - молодцы! Неожиданно в Сибири с такими встретится.
Читать полностью
4
05 апреля 2021 | Viktoriya P
Лучше не жить здесь
Номер бронировался для командировки. В первом номере, куда меня заселили была проблема с электричкой- мигал свет, во втором номере ремонт оставлял желать лучшего: плесень в ванной, сантехника грязная, окна в пыли (не удивительно, ведь рядом дорога и стеклопакеты совсем не защищают от её шума), все обои в пятнах от краски и клея.
Спать невозможно из-за шума, завтрак на двоечку (спасибо за фрукты, но готовая еда выглядела так, будто ждала гостей неделями)
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Надежда З
Достойно
Селили коллегу, номер бизнес. Интерьер понравился, и сам номер, и вид с балкона шикарный. В целом - стильный свежий отель. Утром всей компанией завтракали в ресторане, шведский стол более чем сытный и разнообразный. Меня особенно порадовали бельгийские вафли, которые пекут порционно и сразу подают. Отдельное спасибо администратору Маше за оперативную подготовку пакета отчетных документов для нашей очень и очень требовательной бухгалтерии ;)
Читать полностью
2
09 июня 2021 | Кленская Т
Отель с отвратительным обслуживанием
Забронировали номер по спецпредложению для новобрачных с ранним заездом и поздним выездом. При заселении в номер было ощущение невыносимой духоты и жары. Предположив, что номер стоял закрытым и в нем не проживал никто, просто включила кондиционер и начала заниматься своими делами. Через 2 часа стало понятно, что от кондиционера нет никакого толку и номер нисколько не охладился. Позвонила на ресепшен, сообщила о проблеме. Довольно быстро пришёл мужчина в рабочей робе, что-то посмотрел и ушёл. Вернулся через какое-то время и сказал, что кондиционер был выключен и сейчас они его включили. Прождав ещё полчаса, стало понятно, что ничего не изменилось. Позвонила ещё раз на ресепшен и сообщила, что в номере по прежнему жарко. Девушка протупив какое-то время предложила спуститься к ней и поменять номер. На что я ей сказала, что я не могу спуститься, поскольку мне сейчас это не удобно и попросила придти в мой номер и принести мне ключ от другого номера, на что она ответила утвердительно. Через некоторое время в номер в сопровождении сотрудника ресепшена пришёл сам генеральный директор. И сказал, что кондиционер включили и надо просто окна зашторить чтобы номер быстрее остыл. То есть это я ещё и виновата, что на протяжении всего времени сняв номер за 15000 я сижу в нем с открытыми шторами, насчитывая на то, что кондиционер должен охлаждать пространство. Никаких извинений за причинённые удобства от него не последовало. После его явки пришли новые работники со стремянкой, которые какое-то время крутились вокруг кондиционера. В последующем они сообщили, что кондиционер не исправен и сейчас они его починить не могут. Единственное решение этой проблемы это переселение в другой номер. Понимая, что сотрудники отеля не заинтересованы в комфорте своих постояльцев, я переоделась специально чтобы спуститься на ресепшен и забрать ключ от другого номера. Девушка выдала мне ключ от нового номера, извинений за неудобства также не последовало. В новом номере слава богу работал кондиционер. Но были деревянные подушки и маленькое одеяло.
В спецпредложение для молодоженов входил завтрак в номер. Проснулись мы конечно поздно, позвонили на ресепшен с вопросом насчёт завтрака. Перенаправляя нас с одного человека на другого пообещали перезвонить. Звонка мы так и не дождались, собственно как и завтрака. Отель предоставил нам бесплатное место в паркинге, но и там не обошлось без дебилизма. Чтобы попасть в паркинг нужно подойти на ресепшен и позвать человека, который впустит нас на парковку. Почему нельзя в неё зайти по магнитному ключу от номера, остаётся загадкой.
Завершением нашего пребывания в этом «замечательном» отеле стало каменное лицо девушки с ресепшен, которой было абсолютно безразлично то понравилось ли нам пребывание в их отеле.
В общем не советую никому останавливаться в этом отеле, цены на номера совершенно не оправданы. Завтрак попробовать нам не удалось, поэтому про него
написать нечего.
Читать полностью
8
10 августа 2021 | Marat_Ivonin
Можно останавливаться!
Замечательная гостиница, всё по высокому разряду.
Размещение очень быстрое, обслуживающий персонал вежлив, услужлив, приятен в общении.
Номер (303) чистый, просторный.
2 маленьких недостатка: В ванной комнате, постоянно, работает вентиляция (достаточно громко), но если закрыть дверь то не слышно. Второе - батарейки в пульте (или сам пульт) работает с задержками.
Завтраки - шведский стол. Вкусно, питательно, разнообразно.
Ещё момент - на входе в отель или в районе ресепшена (так же как и всего первого этажа) отсутствовала охрана (даже намек на неё)
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | Геннадий Ш
Комфортно
Удобное расположение отеля! Комфортные номера! Персонал отеля доброжелательный. Хороший Интернет. Хорошая звукоизоляция! Немного стоит улучшить завтрак. Имеются пандусы на входе в отель, что делает его более доступным и комфортным.
Читать полностью
10
28 октября 2021 | Елена Викторовна С
Отличное местечко для проведения командных мероприятий.
В октябре 2021 года в Спасской проводили конференцию в составе 20 участников. Арендовали зал Малевич, остались довольны сервисом и организацией процесса. Наши гости с разных городов России остались довольны обслуживанием, гостеприимством и наличием рядом набережной и моста влюблённых. Чистота в номерах, новая мебель и белоснежное постельное бельё не оставили никого равнодушными к данному отелю. Вкусные и обильные завтраки по системе шведского стола, а так же разообоазные обеды и ужины в атмосферном ресторане Дягилев очень понравились нашим дорогим гостям. Спасибо, сервис на высоте. Будем рекомендовать. Оценка 10 из 10!!!
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Татьяна
Уютно и вкусно!
Комфортный уютный номер! Вкусная еда в ресторане! Проводили конференцию на 25 участников, остались довольны сервисом, очень вкусную выпечку подавали для кофе-брейка.Персонал доброжелательный, обслуживание быстрое. Рекомендую!
Читать полностью
6
14 января 2022 | Gala S
Проживание и ресторан
Отель не лоялен к постоянным клиентам, забронировала номер на 5 ночей по одной цене, хотела продлить еще на 4 ночи, ценник сильно завысили, что не соответствует категории от слова совсем. Наша компания постоянно пользовалась услугами этого отеля, оплачивая нам проживание.
Еда в ресторане не соответствует ни качеству, ни тем более ценнику, вечером посетила ресторан в 21.00, в ресторане никого, заказала муксун с гратеном, принесли очень быстро))) ржала, картофель(гратен) был сырой от слова совсем, его сырой посыпали сыром и поставили в микроволновку(сыр да, расплавился, был готов))), муксун долгой обработки не требует, попробовав один раз его ни с чем не спутаешь, но он сильно смахивал на минтай, честно не смешно, при том что я не спешила и в ресторане 0 человек и ценник не три копейки.
Завтраки тоже очень огорчили, ну ребята, ну сделайте простую еду, одну нормальную кашу, варенное яйцо или жареное или омлет, тосты или круассаны с маслом и джемом, но не мешанина из остатков, рыбу было есть не возможно, сплошные хвосты, хребты и кости.
Никогда не писала отзывы, не прихотливая, но это не есть норма, может когда то вы и держали "марку".
Кофе хороший.
Буду рекомендовать руководству своей компании сменить отель, их ценник тоже смутил.
Читать полностью
6
17 апреля 2022 | Наталья К
Отдых 9-10 апреля
Отдыхали с мужем 9-10апреля, брали «уютные выходные», номер бизнес.
Номер красивый, просторный,чистый.
Хотелось отдохнуть, погулять, выспаться, сходить утром в бассейн, вообщем расслабиться)
Выспаться не удалось, так как всю ночь байкеры под окном, стеклопакеты очень тонкие ( и очень грязные 😔) шумоизоляция с улицей никакая
Оказалось, что бассейн не работает, а так хотелось поплавать. Почему никто не предупредил заранее? Услуга же включена в стоимость.
Ужин тоже включён, но по 1000 р на человека, об этом мы тоже узнали позже)
Персонал не смог рассказать об услугах в отеле, сказали сделают распечатку 🙈 но ее мы тоже не получили)
Город прекрасный, но остался неприятный осадок от отеля.
Читать полностью
8
27 июля 2022 | Ильдар Б
почти золото...
отель хорош: номера тихие (особенно с видом на стадион), интерьер достойный; находится почти в центре города до моста влюбленных 32 метра, до набережной 42 метра...говорят есть автостоянка, но гимзал далековато.. кухня была своеобразная и както не очень соответствовала отелю... девушки и вьюноши на ресепшене приветливы, расторопны.. коллеги сказали что кондитерка на высоте...несмотря на некоторые недочеты, останавливаемся там уже коотрый раз...удачи персоналу и хозяевам! спасибо за прием!
Читать полностью
6
10 сентября 2022 | Наталья Л
Интересная ситуация
Проживала в гостинице в период с 7 по 8 сентября. Хотелось бы поделиться ситуацей, которая случилась со мной. Так как в номерах нет холодильника, мне пришлось отдать качественно и приметно упакованную (желтая упаковка) копченую рыбу на рецепшн, в их холодильник. Приветливый администратор принял ее, разместил на ней этикетку с номером комнаты и убрал в холодильник. На следующий день, подойдя к администратору, чтобы забрать рыбу, обнаруживается, что ее нет. В холодильнике оказалась другая рыба, иначе упакована и указанная идентификация комнаты на ней не соответствовала моей, которую мне и отдали, сославшись на то, что они были перепутаны. Приехав домой, я начала понимать, а как можно было ее перепутать. Да, администратор может перепутать, но владелец то рыбы знает, как она упакована. Ну и не сомневаюсь, что установлены камеры, по которым можно было отследить. Очень, конечно, неприятно, что в гостинице уровня 4 звезды могут случаться такие случаи. А в целом, номера комфортабельные.
Читать полностью
2
17 февраля 2023 | Татьяна К
Не приятные впечатления.
Низкая клиентоориентированность. Жуткий шум от не исправной вентиляции. Запах канализации в некоторых номерах и не исправная бытовая техника. При этом полное отсутсвие у персонала желания решать проблемы. Не помогло даже то, что номера бронировались в большом количестве для расселения участников корп совещания. Отказалась от заселения.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Игорь Ф
Ужасно
Обслуживающий персонал просто УЖАСНЫЙ.
Владислав грубый и не хочет или не может общаться с гостями. Отвечает на «Отвали» второй не знает ничего.
Плюсы только в номере, чисто и комфортно. Светлые номера.
Читать полностью
2
23 июня 2023 | Александр Ж
Очередное дно пробито
Отель скатывается все дальше и дальше. Ни одного положительного отзыва за последнее время. Персонал работает некачественный, отчётные документы с ошибками. Охранник петушиного вида так вообще даже делал попытки руки распускать и обязываться. Избегайте данной гостиницы.
Читать полностью
2
14 сентября 2023 | ирина к
Вломились в номер в 6 утра
Встретились семьей в отеле между перелетами, но к сожалению один рейс был отменен и, в аэропорт муж поехал один, оставив супругу с утра на пару часов на завтрак до запоздавшего трасфера,и в качестве гостя.
Администрация отеля ворвалась в номер, в шесть утра, ходили по помещению не смотря на раздетый вид супруги и пошли на принцип , хотя произошла ошибка и простое недопонимание при оплате бара, и супруг находился вне online во время перелета, для звонка- подтверждения.
Отель не рекомендую по причине оскорбительных действий под предллогом.
Читать полностью
2
24 декабря 2023 | Владимир Н
Очень жаль
Окно не закрывалось, вентиляция работала со звуком реактивного двигателя, стойкий запах канализации. Персонал на замечания не реагировал. Заселяли долго, не смотря на коллективное бронирование и явное отсутствие других постояльцев.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Татьяна С
Отель в тихом центре
Всегда рекомендую именно эту гостиницу своим друзьям и коллегам , сама живу в Тюмени и считаю отель лучшим по расположению для знакомства с городом , самый красивый район города у набережной , центр рядом , в этом же здании прекрасное кафе с чудесными завтраками и один из лучших рыбных ресторанов города .
Пешком можно дойти и до пешеходной улицы , до Филармонии .
Читать полностью
