Вольгинский санаторий 3*

Были в это санатории зимой. Отдых выше всех похвал. Кормили на убой. Номер правда совковые, но мы не жаловались. В крыле на этаже 4 номера, поэтому никто никому не мешает. Брали путевки с лечением. Ходили на ванный, в пещеру, массаж, процедуры для ног, магниты, соляная пещера. Также есть каскадный бассейн и две джакузи. Просто супер - что еще надо для отдыха. Единственное но - маленькая территория, но все компенсируется процедурами и наличием собственного бювета с минеральной водой

За 18 300 рублей за неделю думала отдохну и подлечусь недельку с комфортом. Но... не свежее постельное белье, грязная до неприличия и отвращения сантехника и неисправная, к тому же. Хамство администрации и отсутствие врачей на раб. месте... После такой грязи в номере, которую а увидела и сфотографировала сразу, пропало желание проходить здесь лечение. Стыдно за персонал, а персоналу, видимо нет, не стыдно.

Грубость в общении с клиентами !!!!! Хотела заказать путевку с мужем на двоих, позвонила по контактному номеру администратору, уточнить детали покупки путевки, проживания и прочее. В ответ услышала грубость, на мои уточняющие вопросы отвечала девушка администратор очень раздраженно, если я что то переспрашивала (не поняв ее), она раздраженно говорила мне: "Вы что, не русская что ли? Я вам по русски говорю, чего вам не понятно то еще!" После такого тона администратора просто сразу расхотелось вести с ней дальше диалог и уж тем более покупать там путевку и отдыхать. Если такие грубиянки сидят на телефоне и так грубо отвечают потенциальным приобретателям их путевок, что же тогда будет, когда у них путевку купишь и приедешь к ним отдыхать. Уважаемый директор/руководитель санатория, обратите внимания на грубость в общение по телефону вашего администратора. Так вы всех своих клиентов растеряете. Я вот точно уже не хочу отдыхать в вашем санатории. Театр начинается с вешалки. А у вас вешалка очень грубая и агрессивная.

Отдыхал 2 недели в середние апреля 2022. Медперсонал, администрация и клининговые службы работают качественно. Сотрудники столовой - вообще высший пилотаж! Особая благодарность врачу-массажисту Кутилову Игорю (хороший нажим рук и относится серьёзно к делу без лишней болтавни, как любят в других санаториях массажисты-мужчины) и администраторше бассейна Винокуровой Ларисе (своим видом лишь она среди своих сменщиц олицетворяет собой образ здоровой женщины и прекрасного специалиста). Лечение и отдых в санатории прошли хорошо. Только один большой минус (ложка дёгтя, которая испортила всё впечатление) - культмассовая работа. На дискотеках часто крутят поганую бандитскую блатоту, типа "воруй Россия...", что собирает вокруг соответствующий контингент. Я понимаю, что в округе много тюрем по близости; но это САНАТОРИЙ для НОРМАЛЬНЫХ людей, а не реабилитационной центр после длительного заключения. Ди-джей сидит, скромно забившись в свою каморку, и не выходит к народу с микрофоном и позитивно-воодушевляющей речью (как это принято в других санаториях). На дискотеку часто приходят люди пьяные, от которых за несколько метров разит и которые едва держатся на ногах. Также приходит немало тех, кто по своему виду похож на зека или приближенного к нему человека. Пока пишу просто отзыв, но если дальше так и продолжится, вынужден буду вынести это на широкие административно-общественные массы. Я хотел бы в будущем посещать данный санаторий. Летом в него приедет мой особый знакомый (не скажу, кто) и разведает обстановку на предмет наличия антисоциальных элементов как да дискотеке, так и в самом санатории. Если хоть один зекоподобный человек обнаружится - примем вышеуказанные меры. Советую ставить охрану перед входом на танц-пол с алкотестором и пускать по принципу фейс-контроля. Кроме того, в холлах всего санатория советую повесить памятку в которой будет дополнительное упоминание про антисоциальные элементы с тонким намёком на то, что подобным личностями не место в данном санатории. Это не тюрьма и даже не армия. Здесь люди должны отдыхать душой и телом и наслаждаться жизнью без каких-либо отталкивающих факторов, включая человеческие.