Novotel Владивосток
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
03 августа 2021 | dzstanislav
Новый отель во Владивостоке (Новотель)
Останавливался на сутки во время деловой поездки. Новый отель, современный дизайн. Встретили душевно, персонал старается сделать пребывание комфортным.
Однако с потолками что-то надо делать. Очень не уютно. Ощущение, что спишь в бомбоубежище
Читать полностью
10
12 августа 2021 | OL'GA M
!!
Очень хорошая гостиница в сравнении с подобными в городе. Очень добрый и отзывчивый персонал, тёплые и красивые номера, очень удобная кровать! Прекрасный вид из окна. Влюбились в ваш отель. Спасибо за такой сервис, будем возвращаться к вам теперь всегда!
Читать полностью
10
28 августа 2021 | Natalya B
Отлично
Останавливались семьей проездом на одни сутки. Гостиница очень понравилась, номерной фонд в современном стиле, сервис отличный - поздний выезд был предоставлен гостиницей бесплатно, поднимают еду и напитки в номер без дополнительной оплаты, что очень радует. Завтраки очень разнообразные, найдётся каждому человеку по вкусу. Еда в ресторане также обрадовала, все очень вкусно.
Читать полностью
8
02 сентября 2021 | Михаил
Новый отель, нужны улучшения
Мы с супругой останавливались в отеле 27-29 августа. За Платиновый уровень в программе ALL нам был предоставлен ранний заезд, повышение категории номера и приветственный ваучер на напитки в баре отеля. Представительский номер 501 находился на 5-ом этаже, обладал панорамным видом, был оснащен массажным креслом Ямагучи и отличался большой площадью.
Из отмеченных достоинств отеля:
- новые свежие номера;
- богатые завтраки в ресторане "Южане" на втором этаже;
- вкусное и разнообразное меню на ужинах в том же ресторане "Южане".
А теперь про недостатки:
- Представительский номер имеет 12 окон, у которых на ночь необходимо вручную закрыть 12 хлипких ролл-занавесок. Почему бы не заменить их на автоматическую систему или старые добрые ночные шторы?
- Вайфай полноценно работал только на ресепшн и в ресторане на втором этаже. В номере 501 нам приходилось пользоваться своим мобильным интернетом.
- В ресторане "Южане" чтобы не остаться без столика на ужин мы были вынуждены бронировать столик на все 3 вечера заранее. Почему бы ресторану не выделить квоту в 2-3 столика для гостей отеля, у которых больше нет выбора, где поужинать в пределах отеля?
И наконец о "косяках" отеля:
- при регистрации с нас списали на 13 500 рублей больше суммы бронирования. При выписке выяснилось, что в системе произошла ошибка и числились 4 ночи пребывания вместо забронированных 3-х. Деньги вернули, но неприятный осадок остался.
- произошло недоразумение в баре отеля при использовании приветственного ваучера на напитки (Спасибо Максиму за то, что исправил ситуацию!). Предлагаем провести тренинг персоналу бара отеля на знание правил программы ALL.
- В последний вечер на ужине в ресторане "Южане" нам в счет включили 800 рублей за 2 бокала итальянского игристого, цена которого в меню была 140 рублей за бокал. Рестораном было представлено несколько версий, почему это произошло, начиная от ошибки в меню, где не указан литраж порции, до того, что перепутали бутылки использованного вина. Разницу по нашему требованию вернули, извинились, но впечатление от последнего ужина перечеркнуло положительные эмоции от первых двух.
В итоге, отелю есть много над чем еще работать.
Михаил и Елена.
Читать полностью
4
05 октября 2021 | Алексей Карасев
Ночь без сна за 18000
Отель новый , с довольно неплохим рестораном . Но отдых был испорчен. Заселились в представительский номер стоимостью 18000 рублей за ночь и до 4-00 утра слушали музыку и крики доносившиеся из ночного клуба ,расположенного где то рядом . Номер находился на 4-м этаже. Утром , обратились на рецепшен с вопросом , «как можно жить в таком номере?» - в ответ улыбка …. Пришлось переехать в другой отель . P.S. В номере 13 окон , в ручную закрывающимися жалюзи , так что перед сном нужно поработать .
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Stanislav Stelmashchuk
Лучщий отель Владивостока🌊🌁🏙️🌉🌊⚓🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Лучщий отель города Владивосток 🌊🏙️🌉🌁🌊⚓🇷🇺🇷🇺🇷🇺❤️!
Невероятный сервис! Высочайшее качество! Невероятный сервис!
Строгое соблюдение всех требований сети отелей "ACCOR HOTELS"
Предлагаются приветственные напитки участнику, бесплатнте продление времени, обязательный комплимент от отеля и гастробара "ЮЖАНЕ". Отличная кофейня! Прекрасное бизнес пространство!
Внимательный и приветливый персонал.
Особо благодарю руководство и собственников отеля! Отель является гордостью Владивостока! С уважением,
Благодарю руководителя Светлану, сотрудников: Максима, Игоря, Лидию, Анну, Алину за внимательное как клиенту сети "ACCOR HOTELS" И ОТЕЛЯ "NOVOTEL VLADIVOSTOK" отношение. Благодарю за профессионализм.
Искренне Ваш, с уважением
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Politech85
Отличный сетевой отель во Владивостоке
Отличный сетевой отель, открывшийся в прошлом году. Всё абсолютно новое, поэтому не к чему придраться. Оригинальный дизайн номеров в минималистическом стиле. Очень понравились картины про Владивосток 90х годов в холле. Расположение отеля - это единственный момент, который мне не понравился. Рядом отсутствуют какие-либо достопримечательности, поэтому и вид из окна довольно унылый. Всё-таки было бы здорово, если бы отель располагался бы поближе к исторической части города и имел бы вид, например, на Золотой мост и бухту Золотой Рог. Очень жалко, что пока в отеле нет сауны/хаммама, так как я уже привык, что в отелях Novotel это почти всегда есть.
Читать полностью
8
05 мая 2022 | Alena
Хороший отель
Лучшее, что нашли в городе по приемлемой цене. Убирают каждый день, каждый день меняют полотенца. Персонал приветливый. На первом этаже неплохая кофейня. В целом все нравится. Единственное, хотелось бы более вкусный завтрак)
Для долгого проживания подходит (были тут две недели)
Читать полностью
10
12 мая 2022 | torgzel
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ НОВОТЕЛЬ
Так получилось, что попали в этот отель, был во Владивостоке несколько раз, но здесь ещё не селились. Заселили нас очень быстро, я сразу спросил, куда выходят окна номера, так как хотелось поспать после длительного перелёта, а сам отель стоит возле дороги, и меня переселили в номер, окна которого выходят во двор, так что поспать удалось, хотя некий гул от машин и летающих мотоциклов всё же был слышен и в этих номерах. Не знаю, сколько звёзд у отеля, но есть одна проблемка, и она связана с лифтами. а их всего два, приходилось очень долго ждать их, что на первом этаже, что с верхних этажей, что бы спуститься на рецепшен или в ресторан.
Сами номера, и мебель в них, отличного качества, применены некоторые дизайнерские решения, что просто очень приятно даже в них находиться. Постель большая, с очень хорошим матрасом, приятным постельным бельём. вся мелочёвка в номере и в ванной комнате есть, даже теплый пол в ванной! Немного не хватает света в комнате, светильников много, но их явно не хватает для нормального освещения номера вечером и ночью. В номере есть розетки сразу с ЮСБ разъёмами для зарядки телефонов, что очень удобно. Вода, чай, кофе, чайник, холодильник,ТВ, в общем стандартный набор для хорошего отеля!
Теперь к ресторану и питанию. Здесь всё на самом высоком уровне, дизайн ресторана хороший и удобный, а шведский стол на завтраках очень приличного качества, много всякого разнообразия, даже яичницу или омлет готовят при вас, в течении 5-7 минут, питание для нас тоже было высокого качества.
Про достопримечательности и магазины возле отеля ничего не могу сказать, так как времени на прогулки было мало, зато сам отель, я порекомендую для заселения, а так же местные завтраки со шведским столом, тоже очень порекомендую!
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Mermaid789
Раньше останавливалась в другом отеле
... но в этот раз решила попробовать Новотель.
Ну что сказать? Я, хоть и не очень люблю такой минимализм в интерьерах, осталась довольна.
Все новое, чистое, хороший завтрак.
Горничные здороваются, если встречаешь их в коридоре - редкость для России.
Рядом японский ресторан - тоже рекомендую.
И в здании ресторан Южане - там очень вкусный минестроне с песто из черемши и отличные мидии.
Читать полностью
10
17 июля 2022 | frog5traveller
Романтический week end
Решили сбежать от детей на пару дней, заодно попробовать недавно открывшийся Новотель.
Чисто. Современный интерьер. Отличная кровать.
Вкусный завтрак. Хорошие рестораны в здании (Южане) и рядом (Городовой).
Персонал при случайной встрече в коридорах здоровается, удивили.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Алена К
Отличный отель, и рестораны вокруг отличные.
Отель расположен очень удобно, до видовых площадок и проспекта красоты можно даже пешком дойти.
Рядом автобусная остановка, если кто хочет сэкономить, очень удобно добираться и до Маяка, и до автовокзала, и за город, и в аэропорт даже( вот это не советую, конечно, лучше на такси).
В лобби кофейня с отличным кофе, работают круглосуточно, можно всегда перекусить или выпить даже.
Вкусные завтраки и сам ресторан Южане тоже рекомендую.
Ещё можно заказать обед или ужин прямо в номер, цена такая же как в ресторане (!!!)
Читать полностью
8
28 июля 2022 | Russianfox
Нормально
К отелю претензий нет, единственный момент, кофейня в лобби уж слишком простовата для 4 звёзд, делать заказ у стойки, ну такое...
Вокруг масса неплохих ресторанов, японский почти в отеле, ресторан для завтраков( для завтраков он достаточно неплох), вечерком можно зайти, ткнуть пальцем в аквариум и отведать краба, ну или не краба))
В 100 метрах - фермерский Огонек, его никак нельзя пропустить, сходите и потом мне лайк поставьте))
Ещё два корейских ресторана по проспекту в сторону центра всего одна остановка -Хваро и Шилла .
Ещё отмечу панорамные окна в номерах и чистоту в них.
Читать полностью
6
13 августа 2022 | Олеся К
Не идеально.
Проживаю сейчас в отеле. В целом отеле хороший. Новый. Качественные предметы интерьера в номерах. Вкусные завтраки в ресторане.
Но есть недочеты из за которых я бы не стала важных гостей размещать в нем. А периодически, по работе, приходится советовать, в какой гостинице остановиться.
Странная реакция 1:
Прожив свои первые сутки обнаружила, что в номере кондиционер расположен таким образом, что дует прямиком на кровать. Утром следующего дня пришла на ресепшн, рассказала, что ночью очень не комфортно спала, потому что с кондиционером прям дует на тебя, без него- духота. Спросила- может есть номер, где кондиционер расположен иначе или его лопасти как то можно отвернуть? Мне посоветовали спать с открытым окном ( на улице 20-24 градуса тепла по ночам) но пообещали обсудить мою проблему и обязательно связаться со мной. Прошли ещё сутки, обратной связи так и не поступило.
Ситуация 2.
Пришла на завтрак. 8:30 утра. По залу ходит персонал ( официанты и повара) и громко, не стесняясь, обсуждают что бы им -цитата- «похавать». Набирая тарелки с едой. На гостей не обращая никакого внимания.
Мне кажется это странным. Скорее всего, правильнее кормить персонал в зоне кухни или до открытия ресторана и прихода гостей. Или накладывать по одному и тихонько.
Ситуация 3.
На вторые сутки проживания, мне нужно было уехать из гостиницы в 6:30 утра. На завтрак я не попадала и попросила собрать бокс с собой. Мне дали анкету для заполнения на которой было прописано: в ваш завтрак уже включены: сырная и мясная нарезка, свежие овощи, выпечка и печенье, хлеб и сл масло.
Для меня эта информация означала, что все это точно будет лежать в боксе. И нужно выбрать, что ещё добавить.
Я поставила галочки напротив сырников, сметаны, питьевого йогурта и кофе. Утром забрала свой пакетик.
А когда открыла обнаружила в нем кофе, сырники, сметану, простой йогурт и морс в коробочке- да, именно в коробочке под каши- морс. Из приборов мне любезно положили только вилку. Салфеток так же не было.
Очень странные моменты. Тем более для гостиницы сетевика.
С уважением к вашему делу и надеждой на отработку подобных моментов при работе с гостями.
Читать полностью
8
18 августа 2022 | Taйный Гость
Живу сейчас здесь
Собственно, в продолжении заголовка, добавляю: странно, что в отеле 4 звезды нет консьерж менеджера, а также бассейна, и вместо фитнесс центра малюсенькая комнатка.
Окна в номерах. Широкие рамы и рулонные шторы -тот ещё квест открыть их или закрыть , ну и фитнес заодно ( теперь понятно, где основное место тренировок?))
Завтраки. Вкусно, разнообразно. Смешная посуда в рустикальном стиле выглядит очень странно ( да что там говорить, нелепо) в сетевом бизнес отеле.
Удивляет,
что нет eggs station. И таблички, что яйца могут приготовить по заказу, тоже нет. Приходится спрашивать официантов.
Номера. Чистые. Кровати. Удобные.
И сам вернусь, и другим рекомендую.
Читать полностью
8
28 мая 2023 | pasigor60
Сетевой отель
Отель расположен недалеко от центра в 18-ти этажном здании, занимает этажи с 1 по 9. Заселение быстрое, персонал любезен. Номера убирали строго в запрошенные часы. Стандарты сети соблюдены. Главное достоинство отеля это завтраки - вкусные и обильные. Есть свежевыжатые соки. Рядом с ресепшен - гостевой компьютер и цветной принтер, можно распечатать документы. Рекомендую.
Читать полностью
6
06 июля 2023 | Fatality60
Плюс администраторы и питание
Все было бы классно, но есть над чем работать. Отмечу плюсы. Завтраки супер, огромный выбор. В гостинице есть круглосуточный бар.
Администраторы гостиницы заселили быстро, за все проживание решали все вопросы и просьбы моментально. Это наверное один из главных моих плюсов. В номерах все также без нареканий, главный работник по номерам, жгучая брюнетка, сделает вам все что вы попросите. Конечно такая она у вас флиртунья, от напора удивляешься и думаешь, а это точно сетевой отель?! Вернусь ли еще? Даже не знаю..... Совет, проработайте с некоторым персоналом манеру общения с гостями.
Читать полностью
4
10 июля 2023 | М Д
Печальный сервис
Сама гостиница неплохая, вполне современный дизайн, интерьер, но есть исключение и это жуткий сервис. Бронировали номер с двуспальной кроватью. Никто не сказал, что на двуспальной кровати два односпальных матраса. Ладно, попросили исправить хоть как-то ситуацию. Администраторы Артем и Анастасия супер радужные. Отреагировали на запрос быстро, это единственное наверное, что оставило у нас положительное впечатление. И вот исправить ситуацию с кроватью в номер пришла женщина Наталья и начался тихий ужас. Видимо настроения у нее не было или подход к гостям у нее такой, уж не узнаем и не хотим пробовать узнать еще. Отвратительное обслуживание-не культурное, не приветливое!!! Разговаривала хамовато. Унижение за собственные деньги так сказать. Потом рано утром к нам в номер два раза кто-то входил. Жесть какая-то... Вот уж чего не ожидали от сети Новотель так такого отношения к клиентам.
Читать полностью
2
18 июля 2023 | Иван
Ужасный персонал, полная некомпетентность
Переночевать от безысходности вполне сойдёт. Мне забронировала номер в этом "великолепном" отеле компания, поэтому выбора не было. Не рекомендую останавливаться в этом отеле за свои деньги. Будьте готовы, что вас забудут разбудить, а на свежезастланной постели под одеялом вы найдёте пучок чёрных женских волос.
Причем, каждый раз, когда вы сообщаете о таких вещах, вам тащат "комплимент", после которого начинают косячить еще больше.
Абсолютно хамский Housekeeping. Считаю , что ген менеджер обязан набирать профессиональных сотрудников, а не высокомерных хамских , которые не умеют себя вести с гостями ( особенно это касается менеджера Натальи (брюнетка), которую я встретил в коридоре и попросил помощи, она бесконечно разговаривала по телефону и я очень долго ждал, пока она решит свои дела, чтобы мне хоть что- то ответить на ситуацию с бельем).
Причина такой "любви" моей компании к отелю сети Новотель Владивосток мне непонятна, но выбирать, к сожалению, не приходится. Добровольно я бы сюда не поехал. Ценник не соответствует качеству. Из плюсов - локация и неплохие завтраки. Всё.
У таких отелей не должны быть 4 звёзды, максимум трешка ( и то, не факт).
Читать полностью
6
26 июля 2023 | vetmed2016
Немного странного.
Вообщем и целом неплохо. Жили на 16 и 17 этажах в новых типа «апартаментах»Чисто, комфортно, отличная сантехника. Из окна видно море. Проблемой оказалось попасть с 17 на 16 этаж. Лифт везёт вас только на этаж вашего номера или на 1 этаж. По-другому никак…. Тк дети жили на 16, а мы на 17, то для передачи чего-то им приходилось пройти целый квест и повлечена покататься по этажам. Проходы на лестницы тоже закрыты магнитными замками, которые карточкой от номера не открываются. Двери в номер открываются почемуто внутрь. Завтрак хороший, но слишком дорогой. Расположен отель удобно. Рядом и магазины и рынок, до центра пешком, рядом есть свои достопримечательности
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Дара
Хороший отель для деловой поездки
Отель понравился: тихо, атмосферные номера, удобные кровати, разнообразные вкусные завтраки, очень крутой кофе в кофейне. Есть свой небольшой спортзал.
Пожелание: было бы здорово поставить кулинарные весы в зоне шведского стола на завтраках - тем, кто считает калории, очень бы зашло.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | pasigor60
Стабильность!!!
Повторно проживал в отеле, ранее был год назад. Приятно поразила стабильность обслуживания - стандарты сети соблюдены. Персонал на решепшен работает быстро. Обслуживание номера хорошее. Завтраки впечатляют. Есть гостевой компьютер, на принтере можно распечатать документы. Рекомендую для проживания.
Читать полностью
8
10 июня 2024 | Sergey K
Вполне приемлемо
Расположение отеля, в целом неплохое. Минус - достаточно шумное место. Номера оформлены в стиле лофт, достаточно большие и удобные. Завтраки разнообразные, много всего не только для взрослых, но и для детей. Немного странно, что завтраки прямо в холле, то есть по пути от входа в отель к лифту. В отеле есть спортзал, правда совсем небольшой. Персонал доброжелательный. Рекомендую рассмотреть как вариант.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Елена Ш
Замечательный отель и люди, которые в нем работают
Проживали с подругой в отеле с 10 по 17 сентября 2024г. Отель очень понравился, персонал очень доброжелательный. Отель очень удобно расположен, до исторического центра совсем близко. На втором этаже отеля расположен один из самых популярных ресторанов города. Во Владивостоке были впервые и девочки на ресепшене отвечали на все наши вопросы по поводу как проехать в то или иное место, где оно находится, всегда с улыбкой и готовностью помочь, что было очень приятно. Завтраки очень разнообразные, все очень вкусно. У нас был ранний выезд ( к самолету) на завтрак мы не успевали, нам было предложено два варианта: собрать для нас ланч-бокс или принести завтрак в номер. Выбрав второй вариант были приятно удивлены: нам принесли горячий омлет и превосходный кофе, выбирали мы по меню, но вот то что будет такое все свежеприготовленное и ароматное в 5 утра, не ожидали, за что очень благодарны.
Номер у нас был большой с панорамным остеклением, кровати очень удобные, прекрасно высыпались. Постельное белье меняли чуть ли не каждый день. В один из дней случилась небольшая неприятность, засорилась раковина в ванной комнате, позвонили на ресепшен и в течении 5 мин прибежала горничная, которая вызвала сантехника и все было устранено в течении получаса. Нас очень порадовало такое внимание к удобствам гостей.
Мы очень благодарны персоналу отеля за гостеприимство.
Очень рекомендую всем: приезжайте в Новотель Владивосток, вам понравится.
Читать полностью
10
21 января 2025 | Sergei P
Прекрасный выбор за адекватные цены.
Отличный выбор во Владивостоке. Прекрасные номера, чисто и уютно. Персонал на лобби разговаривает на английском и китайском языках. Удобное расположение: близко к центру. Чистые современные номера, удобные кровати и внимательный персонал.
Читать полностью
8
15 марта 2022 | Евгений
Очень хорошо
В целом не плохая гостиница
Номер стандарт очень тёмный, с освещением беда. Ресторан на 2 этаже по какой то причине работал до 22-00 часов, хотя должен был до 01-00. Завтраки не плохие, есть выбор и большой, но как то не очень вкусно.
Читать полностью
Номер стандарт очень тёмный, с освещением беда. Ресторан на 2 этаже по какой то причине работал до 22-00 часов, хотя должен был до 01-00. Завтраки не плохие, есть выбор и большой, но как то не очень вкусно.
10
09 марта 2022 | Ани
всегда во Владивостоке выбираем только Новоотель.
отличное обслуживания!
все очень чисто!
Читать полностью
все очень чисто!
10
27 февраля 2022 | Sergey
Великолепно
Отличный, новый отель. прекрасные завтраки, хорошие номера, отличные подушки и просторные душевые. Очень понравился ресторан на втором этаже.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Ирина
Великолепно
Отличный дизайн номера и самого отеля, очень красиво в фойе , порадовала выставка работ Приморского художника, очень атмосферно. прекрасный персонал, разнообразный и очень вкусный завтрак🍳☕
Но все же цена завтрака сильно завышена на мой взгляд.
Читать полностью
Но все же цена завтрака сильно завышена на мой взгляд.
9
13 февраля 2022 | Daniil
Превосходно
Удобное месторасположение. Удобная кровать. Вкусная еда в ресторане
НЕТ
Читать полностью
НЕТ
10
06 февраля 2022 | Пилигримус
Великолепно
Хороший отель, все соответствует 4 звездам.
Читать полностью
9
30 января 2022 | Alhemila
Превосходно
Огромная мягкая кровать, просторный номер, отличное обслуживание. Можно заказать в номер еду из ресторана или напитки из кафемы. На первом этаже есть игровая приставка и фитнес зал. Отличный завтрак с огромным выбором блюд.
В номере немного прохладно. Не работало несколько каналов в телевизоре.
Читать полностью
В номере немного прохладно. Не работало несколько каналов в телевизоре.
8
28 января 2022 | Mariano
все отлично , советую . персонал очень хороший
все
потолок в комнатах
Читать полностью
потолок в комнатах
9
28 января 2022 | Roman
Превосходно
чистый номер, хорошое постельное белье
громкий кондиционер
Читать полностью
громкий кондиционер
8
28 января 2022 | Natalia
Очень хорошо
завтрак не плохо, было вкуснее, повар в этот день явно был не в настроении, персонал приятный, улыбчивый, отзывчивый
с халатами просто беда, их просто нет, и предлагают всегда просить, не очень хочется искать , просить, если ты вечером просто устал и приехал отдохнуть. из минуса - очень жарко в номерах, всю ночь температура в комнате +26, окно открыть и уснуть не вариант, зима, очень жарко.
Читать полностью
с халатами просто беда, их просто нет, и предлагают всегда просить, не очень хочется искать , просить, если ты вечером просто устал и приехал отдохнуть. из минуса - очень жарко в номерах, всю ночь температура в комнате +26, окно открыть и уснуть не вариант, зима, очень жарко.
9
24 января 2022 | Stanislav
Превосходно
отель новый, внутри все новое, мебель новая, не потертая в отличии от той же лотты,
подкачала шумоизоляция с улицы, даже с 7 этажа довольно шумно.
Читать полностью
подкачала шумоизоляция с улицы, даже с 7 этажа довольно шумно.
8
24 января 2022 | Сергей
Очень хорошо
Расположение, ресторан, завтрак, чистый номер.
Жарко в номере (зима), шумно.
Читать полностью
Жарко в номере (зима), шумно.
10
23 января 2022 | Elena
Великолепно
ужасный потолок, холодно, пятна цемента возле ванной.
Читать полностью
9
22 января 2022 | Andrewbox
Превзошел ожидания
Современный и новый отель, просторный и комфортный. Номер удобный, есть все необходимое. Фитнес зона достаточно просторная, но не хватает тренажеров и большего кол-ва гантелей других весов.
Кафе на первом этаже круглосуточное, вкусный кофе, можно перекусить, при необходимости. Есть парковка, пусть и небольшая. Ресторан Южане на 2-м этаже. Интересная кухня, большой выбор блюд и напитков
С рестораном Южане вышел конфуз. О чем было менеджеру ресторана сообщено. Пообещали дать обратную связь по итогам прояснения ситуации, но так никто и не позвонил. Есть ли какая-то связь отеля с рестораном, не ясно, но персоналу ресторана имеет смысл быть внимательнее к посетителям.
Читать полностью
С рестораном Южане вышел конфуз. О чем было менеджеру ресторана сообщено. Пообещали дать обратную связь по итогам прояснения ситуации, но так никто и не позвонил. Есть ли какая-то связь отеля с рестораном, не ясно, но персоналу ресторана имеет смысл быть внимательнее к посетителям.
10
19 января 2022 | Denis
Великолепно
Очень современный отель, чисто, удобная локация, своя большая бесплатная парковка, хороший вид на город.
Читать полностью
10
09 января 2022 | Ekaterina
Великолепно
Долго пытались определиться с выбором отеля и не пожалели ни на секунду, о том что остановились на Novotel.
Всё чисто, уютно, в номерах приятный аромат, сервис быстрый, персонал очень компетентный!
Вернемся ещё с большим удовольствием.
Читать полностью
10
07 января 2022 | Виктория
цена-качество - ОК
все ещё новое
рисунки на потолке ) немного пугает
Читать полностью
рисунки на потолке ) немного пугает
9
06 января 2022 | Iuliia
в целом, за пару дней, вполне комфортное проживание. Хорошая городская локация
неплохой новый отель
потолки, конечно, в стиле...но, лично мне не зашёл черный звукоизоляционные материал, в целом, удишевляет общий вид. Комнаты с видом на улицу, достаточно шумные, и мне как любителю закатов не хватило в комнате солнца ванна, к сожалению, покачала: полы все время выключались, а в довольно сильный мороз, ногам без подогрева холодно, и лампочка все время мигала, как в фильме ужасов)
Читать полностью
потолки, конечно, в стиле...но, лично мне не зашёл черный звукоизоляционные материал, в целом, удишевляет общий вид. Комнаты с видом на улицу, достаточно шумные, и мне как любителю закатов не хватило в комнате солнца ванна, к сожалению, покачала: полы все время выключались, а в довольно сильный мороз, ногам без подогрева холодно, и лампочка все время мигала, как в фильме ужасов)
10
02 января 2022 | Alexander
Великолепно
Расположение отличное. Был во Владивостоке в этом году три раза, и отель очень понравился. Возможно его открыли недавно и я конечно был приятно удивлен. Номера в стиле лофт. Персонал дружественный и адекватный. Забыл при выезде в холодильнике пакет с продуктами, - позвонил и все быстро вернули. На первой этаже приятная кофейня. На моей памяти это первый номер где можно создать полную тишину. В общем вполне твердая 5. На втором этаже "ГастроБар". Был в нем два раза, можно оценить на 7 из 10, что также вполне хорошо.
К счастью все понравилось.
Читать полностью
К счастью все понравилось.
10
01 января 2022 | Ольга
Великолепно
отличный сервис, шикарный ресторан, волшебные завтраки
Читать полностью
8
28 декабря 2021 | Roman
Очень хорошо
Завтраки хорошие. Месторасположение удобное. Понравился дизайн номера. Рядом удобная парковка.
В номере было прохладно. Мало искусственного освещения. Больше всего не понравилось что пожарные двери с этажей были закрыты. Может конечно в случае пожара срабатывает автоматика и двери открываются, но лучше чтобы пути эвакуации были открытыми всегда.
Читать полностью
В номере было прохладно. Мало искусственного освещения. Больше всего не понравилось что пожарные двери с этажей были закрыты. Может конечно в случае пожара срабатывает автоматика и двери открываются, но лучше чтобы пути эвакуации были открытыми всегда.
10
27 декабря 2021 | Роман
Великолепно
Спасибо администратору за быстрое заселение, я был уставший с дороги. Тут и выспался и дела все в городе сделал. Все ок понравился номер и наличие удобной парковки (и конечно ресторан ведь кормят шикарно). Спасибо вам.
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Маргарита
Великолепно
Хотим еще приехать когда будет возможность! атмосфера в отеле уютная, чисто. у нас был просторный номер с ванной около окна, вся мебель удобная и целая, новая. классно! нам с мужем очень нравится такое оформление!
Читать полностью
9
26 декабря 2021 | Dmitrii
Превосходно
отличный завтрак, удобная кровать, есть фитнес центр. в целом пока лучшая гостиница во Владивостоке.
окна во всю стену это красиво, но непрактично. в номере прохладно. вайфай не очень
Читать полностью
окна во всю стену это красиво, но непрактично. в номере прохладно. вайфай не очень
10
26 декабря 2021 | Natalia
Великолепно
Атмоферно
Система телевидения, ужасно , утром нет не телевидения, и все что там может быть ничего не работало
Читать полностью
Система телевидения, ужасно , утром нет не телевидения, и все что там может быть ничего не работало
10
25 декабря 2021 | Марк
Великолепно
главное что чисто и спокойно тут, соседей не слышно. по чистоте без вопросов завтрак тоже хорош, поварам отдельное спасибо. вообщем я не пожалел, рекомендую если ищете комфорт и качественный отель.
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | Алиса
Великолепно
Хотим еще приехать когда будет возможность! атмосфера в отеле уютная, чисто. у нас был просторный номер с ванной около окна, вся мебель удобная и целая, новая. классно! нам с мужем очень нравится такое оформление!
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Захар
Великолепно
классная атмосфера и питание, очень качественно все сделано в номере. чисто, никакой пыли. кондиционер есть что тоже не лишнее, отлично отдохнул и выспался. хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
22 декабря 2021 | Ангелина
Великолепно
думаю первый отель на Дальнем Востоке, в котором все сделано так что и придираться не к чему. тут и номер классный и питание и даже вид из окна. мы с мужем были проездом и вот остановились, даже не ожидали что нам так понравится. а были много где есть с чем сравнить..
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | Игнат
Великолепно
Для рабочей остановки супер, был по делам в городе не пожалел о выборе отеля. и чисто и уютно в целом. заселили быстро несмотря на то что приехал поздно. рекомендую!
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Даниил
Великолепно
Здорово, в номере чистота и спокойствие. Удобная локация отеля, все нужное есть начиная от полотенец заканчивая вайфаем. Также неплохой бар. Набережная рядом, можно погулять. Вообщем и жена довольна и мне самому тут понравилось. Спасибо за теплый прием!.
Читать полностью
10
19 декабря 2021 | Дарья
Великолепно
Все соответствует описанию. Современный отель с удобным расположением. Самое то чтоб отдохнуть с дороги, рада была у вас погостить.
Читать полностью
10
19 декабря 2021 | Ани
Великолепно
самая классная гостиница во Владивостоке!
нет такого ☀️
Читать полностью
нет такого ☀️
10
18 декабря 2021 | Камилла
Великолепно
достойный сервис и работа персонала на уровне. свежее постельное, халатик. комфортно переночевала с утра уехала всем довольна.
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Артём
Великолепно
Вежливое обслуживание, отзывчивый персонал. Завтрак замечательный) чистая ванная и номер. доволен полностью все ок.
Читать полностью
10
15 декабря 2021 | Вера
Великолепно
Хороший международный отель, новый красивый номер и классные панорамные окна. можно не только выспаться и отдохнуть с дороги но и видом насладиться ) Все круто отлично отдохнула с супругом )
Читать полностью
10
15 декабря 2021 | Дарина
Великолепно
Фитнес центр очень даже не плохой, отлично позанималась. по отелю чистота и вкусный завтрак тоже плюс. приятный светлый номер и чистый санузел, персонал в масках с этим проблем нет.
Читать полностью
10
15 декабря 2021 | Мария
Великолепно
Были в отпуске с мужем и тут в отеле встретили годовщину свадьбы) красивое место, вкусно покушали, погуляли в городе) персонал отеля вежливый вспоминаем все с улыбкой ))
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | Ясмина
Великолепно
была сутки - норм. средиземноморская кухня в ресторане, все свеженькое. идеальная чистота в номере и красивый дизайн. приятный текстиль, спокойные оттенки.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | Roman
Великолепно
всё просто на высшем уровне.
чистота, вид, персонал всё на высоте!
Читать полностью
чистота, вид, персонал всё на высоте!
10
13 декабря 2021 | Софья
Великолепно
Классный вид в номере - большие панорамные окна, есть все штучки для душа, хороший ресторан! хороший тв в номере и кондер. я оценила ванну у окна это супер !
Читать полностью
10
13 декабря 2021 | Георгий
Великолепно
было классно - остановились тут с женой впервые но сервис приятно удивил. быстро заселили, все тут показали, полотенца с постельным чистые. завтрак вкуснейший, шведский стол. номер стильный с приятным ремонтом. на будущее однозначно снова к вам!
Читать полностью
8
12 декабря 2021 | Andrei
хорошее место для отдыха, выгодное местоположение.
тепло, уютно, хороший завтрак. быстрый интернет, разнообразное ТВ. удобная бесплатная парковка. Очень приятно что на мои замечание оперативно отреагировала администрация гостиницы. Это самый лучший показатель! рекомендую данный отель для гостей города.
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Павел
Великолепно
красивый современный номер и тем более в центре города. заказывали с женой перекусить в номер, очень удобно тк. были уставшие с дороги) переночевали спокойно, ночью тишина. спасибо)
Читать полностью
9
11 декабря 2021 | Александр
Превосходно
номер очень комфортный
ресторан в отеле. отравился я и мой коллега. ели одно и то же блюдо.
Читать полностью
ресторан в отеле. отравился я и мой коллега. ели одно и то же блюдо.
10
27 ноября 2021 | Ани
Великолепно
мой самый любимый отель в Владивостоке! 👌👌👌👌👌👌👌
о
Читать полностью
о
10
22 ноября 2021 | Olga
Рекомендую!!!
Отличное расположение ! Уютный, стильный номер, чистота ! Шикарные завтраки! Прекрасная кофейня на первом этаже .
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Наталья
Очень хорошо
Завтрак очень дорогой, не соответствует цена-качество
Читать полностью
9
07 ноября 2021 | Станислав
Отличный отель, приятные впечатления, продуманный интерьер
Чисто, уютно, прекрасное расположение
Отсутствие набора для бритья(звонил на ресепшн, сказали принесут, но, увы)
Читать полностью
Отсутствие набора для бритья(звонил на ресепшн, сказали принесут, но, увы)
8
28 октября 2021 | Alexey
Очень хорошо
отель недавно открылся, всё свежее!
спорное решение по неотделанным потолкам в номерах; очень плохо работает кондиционер.
Читать полностью
спорное решение по неотделанным потолкам в номерах; очень плохо работает кондиционер.
10
16 октября 2021 | Oleg
Великолепное соотношение цена-качество, особенно если сравнивать с другими отелями города.
Гостиница, наверное, является лучшей во Владивостоке в сегменте 4 звезд и объективно лучшей по соотношению цена-качество (если сравнивать с другими отелями города, которые также имеют 4 звезды). Открылась недавно - в мае - что и заметно: чистая, опрятная. Интересный дизайн в номерах (видно, что работал грамотный дизайнер): продуманные элементы лофт, интересное решение, когда труба используется и как длинная основа для вешалок одежды и как ось для штор. Продуманная компактная и в то же время грамотная установка модуля санузла (душ-туалет-умывальник) позволяет сэкономить пространство. В общем, превосходный вариант для бизнес-отеля - он без излишнего шика и пышности, лаконичен, но все нужное есть, на своих местах, а номера раза в полтора больше, чем у конкурентов, которые требуют за проживание такие же либо бОльшие деньги. Персонал отзывчив, вежлив и идет навстречу просьбам и пожеланиям (по моей просьбе бесплатно обеспечили раннее заселение, что было очень кстати из-за раннего авиарейса). К сожалению, ничего не могу сказать про фитнесс-центр и завтрак, так как вынужден был очень рано уезжать, но, судя по общему подходу, там все должно быть нормально. Было бы еще несколько таких гостиниц во Владивостоке, и город очень бы выиграл, где ощущается недостаток в таких достойных отелях и наблюдается "дыра" между парой гостиниц, которые претендуют на 5 звезд (и требуют соответствующих денег, зачастую сильно завышая плату) и бедноватых отелей с очень тесными номерами и неудобной планировкой.
Лично для меня не самым удобным было расположение - предпочел бы, если б гостиница была бы ближе к бухте, но это не вина самой гостиницы или персонала. Возможно, кому-то удобнее будет жить именно там, где она находится сейчас.
Читать полностью
Лично для меня не самым удобным было расположение - предпочел бы, если б гостиница была бы ближе к бухте, но это не вина самой гостиницы или персонала. Возможно, кому-то удобнее будет жить именно там, где она находится сейчас.
4
22 февраля 2022 | Олег
Неудовлетворительно
Кухня
Не работает система вентиляции, вместо гардероба прикручена труба к потолку.
Читать полностью
Не работает система вентиляции, вместо гардероба прикручена труба к потолку.
7
14 февраля 2022 | Natalya
Хорошо
Не первый отель данной сети, Москва Красноярск. Как всегда чисто, уютно, комфортно
В номере темновато, отсутствие верхнего света, на завтрак разогретые блины и оладьи, не комильфо, не тот уровень отеля.
Читать полностью
В номере темновато, отсутствие верхнего света, на завтрак разогретые блины и оладьи, не комильфо, не тот уровень отеля.
7
29 января 2022 | Iuliia
Хорошо
все, кроме того, что не понравилось
нет кофемашины во всех номерах. и сегодня было очень холодно, витражные окна зимой сильно сифонят
Читать полностью
нет кофемашины во всех номерах. и сегодня было очень холодно, витражные окна зимой сильно сифонят
1
24 января 2022 | Руслан
Администрация отеля- халатное отношение к гостям,, не увидеть бронирования и отдать ваш номер други, при жтом даже не по
расположение, дизайн номеров, свежий отель, с хорошим ремонтом.
Не понравилось это мягко сказано, бронировал представительский номер с завтраком определённой конфигурации на через приложение букинг, по прибытию , номера моего не оказалось, тк отель сделал замену в одностороннем порядке, мне за мои деньги , дали абсолютно другой номер , другой конфигурации, низким этажом, без вида на город, ванна из за которой и выбрали номер была не посредине панорамного окна, а в углу , персонал наотрез отказался решать эту проблему ,, сославшись , что я бронировал с телефона в приложении и они не увидели моё бронирование.. дали то что есть, даже не поинтересовались , как они могут компенсировать то , что отдали забронированный мной номер другим постояльцам
Читать полностью
Не понравилось это мягко сказано, бронировал представительский номер с завтраком определённой конфигурации на через приложение букинг, по прибытию , номера моего не оказалось, тк отель сделал замену в одностороннем порядке, мне за мои деньги , дали абсолютно другой номер , другой конфигурации, низким этажом, без вида на город, ванна из за которой и выбрали номер была не посредине панорамного окна, а в углу , персонал наотрез отказался решать эту проблему ,, сославшись , что я бронировал с телефона в приложении и они не увидели моё бронирование.. дали то что есть, даже не поинтересовались , как они могут компенсировать то , что отдали забронированный мной номер другим постояльцам
5
22 января 2022 | Sofya
Достаточно хорошо
Завтрак скучноват
Омлет был сладкий
Фен в номере, попросила не прикрученный к стене через 5 минут сушки он нагрелся и выключился. Подсветка в номере которая не выключалась, в обед забегая в номер мне сказали что всё сделали, по итогу в 12 ночи вернувшись в отель я поняла что ничего не было сделано! Переселение в 12 ночи и предоставление номера такой же категории оставили мало Приятных впечатлений.
Читать полностью
Фен в номере, попросила не прикрученный к стене через 5 минут сушки он нагрелся и выключился. Подсветка в номере которая не выключалась, в обед забегая в номер мне сказали что всё сделали, по итогу в 12 ночи вернувшись в отель я поняла что ничего не было сделано! Переселение в 12 ночи и предоставление номера такой же категории оставили мало Приятных впечатлений.
6
21 января 2022 | Iuliia
более приветливый персонал на ресепшн
Функциональность номера, чистота, хорошая кровать, дизайн, зубные наборы, отличные завтраки-шведский стол
Отсутсвие на телевизоре стриминговых сервисов (ivi, netflix, кинопоиск и т..д.), в ванной комнате не изолирована зона душа (вода из душевой растекается по всей ванной комнате), отсутсвие халатов, отсутствие кофемашины в комнате , отсутствие мини бара.
Читать полностью
Отсутсвие на телевизоре стриминговых сервисов (ivi, netflix, кинопоиск и т..д.), в ванной комнате не изолирована зона душа (вода из душевой растекается по всей ванной комнате), отсутсвие халатов, отсутствие кофемашины в комнате , отсутствие мини бара.
5
01 января 2022 | Анастасия
Уютно, но цена и качество сервиса не соответствует
Видно что отель новый, всё в номере выглядит чисто, опрятно. очень приятная ванная комната, где имеются все гигиенические принадлежности, полотенца и махровые халаты. Очень удобный матрас - спать было одно удовольствие.
На 2ом этаже хороший гастробар с возможностью заказать еду в номер. Завтрак проходит в этом же баре и заслуживает похвалы - большой выбор и очень вкусно.
1. При бронировании на фотографиях была одна обстановка и мебель, по факту выглядело иначе. 2. Забронирован был представительский номер за 12К сутки. Какое же было моё разочарование, когда я поняла, что номер на 3 этаже, а часть окон упираются в окна соседнего знания! Как правило, дорогие номера располагают повыше, дабы к уютному номеру прилагался красивый вид на город. Это очень расстроило и я считаю, что номер либо должен был стоить дешевле, либо находиться на этажей 5 выше. 3. В номере темно. Есть локальный свет над кроватью, но при этом нет никакого торшера или верхнего освещения над журнальным столиком, где хочется поужинать или почитать. 4. При регистрации, на ресепшене была только одна сотрудница, которая должна была отвечать на звонки, регистрировать жильцов, выдавать парковочные талоны. Ввиду этой многозадачности, сотрудница мало что сама рассказа про условия проживания и я сама её переспрашивала обо всём. 5. Очень странный процесс заезда на парковку - подъезжаешь к шлагбауму, нужно зайти на ресепшн, взять парковочный талон, отдать талон парковщику и только после вас впускают.
Читать полностью
1. При бронировании на фотографиях была одна обстановка и мебель, по факту выглядело иначе. 2. Забронирован был представительский номер за 12К сутки. Какое же было моё разочарование, когда я поняла, что номер на 3 этаже, а часть окон упираются в окна соседнего знания! Как правило, дорогие номера располагают повыше, дабы к уютному номеру прилагался красивый вид на город. Это очень расстроило и я считаю, что номер либо должен был стоить дешевле, либо находиться на этажей 5 выше. 3. В номере темно. Есть локальный свет над кроватью, но при этом нет никакого торшера или верхнего освещения над журнальным столиком, где хочется поужинать или почитать. 4. При регистрации, на ресепшене была только одна сотрудница, которая должна была отвечать на звонки, регистрировать жильцов, выдавать парковочные талоны. Ввиду этой многозадачности, сотрудница мало что сама рассказа про условия проживания и я сама её переспрашивала обо всём. 5. Очень странный процесс заезда на парковку - подъезжаешь к шлагбауму, нужно зайти на ресепшн, взять парковочный талон, отдать талон парковщику и только после вас впускают.
4
25 декабря 2021 | Djaloladdin
Неудовлетворительно
В номере было холодно, температура в комнате не поднималась выше 21 градуса, хотя задана температура 30 градусов. К тому же, ночью выключили свет, сказали что авария какая-та, после того как через 2-3 часа появился свет в гостинице, в номере моем так его и не было, в 2 часа ночи пришлось спускаться в ресепшн и сообщить о проблеме, после чего, благо починили. Полное разочарование. Отель заявляет 4 звезды, мое мнение, не соответствует.
Читать полностью
7
08 ноября 2021 | Валентина
нормально
жила в стандарте. заселение прошло быстро, хотя приехала на 2 часа раньше- после долгого перелёта это огромный плюс.
в номере очень чисто, есть чайник и принадлежности
на первом этаже хорошее кафе с вкусным кофе
расположен недалеко от центра.
покупала отдельно завтрак (1300), выбор хороший, но мне всё показалось не вкусным.
персонал разный, была на ресепшн девушка Лида, супервежливое общение и желание помочь и в другой раз была Анна, которая при элементарных вопросах закатывала глаза - тут всё зависит от конкретных людей. всё впечатление испортило то, что в 3 часа ночи! сверлили дрелью, я спросонья от этого звука чуть с кровати не упала. после моего звонка на ресепшн, звуки были ещё минут 10-15, сон как рукой сняло. вместо возможных извинений, на след день получила формальное письмо, о том что в след раз могут дать аж 10% скидку на проживание! ну вы серьезно) вы не дали человеку отдохнуть намерено, дрель ночью! видимо для novotel во Владивостоке это норма.
Читать полностью
персонал разный, была на ресепшн девушка Лида, супервежливое общение и желание помочь и в другой раз была Анна, которая при элементарных вопросах закатывала глаза - тут всё зависит от конкретных людей. всё впечатление испортило то, что в 3 часа ночи! сверлили дрелью, я спросонья от этого звука чуть с кровати не упала. после моего звонка на ресепшн, звуки были ещё минут 10-15, сон как рукой сняло. вместо возможных извинений, на след день получила формальное письмо, о том что в след раз могут дать аж 10% скидку на проживание! ну вы серьезно) вы не дали человеку отдохнуть намерено, дрель ночью! видимо для novotel во Владивостоке это норма.
3
29 октября 2021 | Иван
Неудовлетворительное качество ремонта в номере
Отличный сервис. Шикарная кровать. Отдельностоящая ванна в номере.
Приобретая номер в 4-звездочной гостинице, ожидал там идеального интерьера. Ремонт выполнен людьми с руками из одного места: обои поклеены поверх вентиляционных решеток, плинтусы в углах состыкованы с зазорами, штукатурка осыпается, плитка уложена максимально непрофессионально, дверной проем в санузле ужасно оформлен, пройти в ванную комнату возможно только боком, так как снаружи установлен ограничитель, дабы дверь не билась о ванну, стоящую вне ее пределов. В общем, интерьер номера полностью разочаровал.
Читать полностью
Приобретая номер в 4-звездочной гостинице, ожидал там идеального интерьера. Ремонт выполнен людьми с руками из одного места: обои поклеены поверх вентиляционных решеток, плинтусы в углах состыкованы с зазорами, штукатурка осыпается, плитка уложена максимально непрофессионально, дверной проем в санузле ужасно оформлен, пройти в ванную комнату возможно только боком, так как снаружи установлен ограничитель, дабы дверь не билась о ванну, стоящую вне ее пределов. В общем, интерьер номера полностью разочаровал.
10
06 декабря 2021 | Аноним
Великолепно
чисто , комфортно
очень мало освещения в номере , в целом свете отсутствует , не причиняй запах воды из под крана .
Читать полностью
очень мало освещения в номере , в целом свете отсутствует , не причиняй запах воды из под крана .
