Villa Des Roses
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
13 января 2022 | Rostislav
Отвратительно
Недалеко от пляжа - единственный плюс.
Бронировали заранее на 2 семьи (10 человек) 2 апартамента - каждый с 1 спальней и кухней соответственно, и 1 двухместный номер, на одну ночь перед отъездом на Праслин. В день заезда приходит письмо от отеля на невразумительном полуанглийском языке о том, что у них какая-то проблема с бронированием. Мы в это время уже в самолете. По приезду в отель сначала долго искали администратора или хозяина. Им оказалась неопрятная женщина в грязноватой одежде, которая на ломаном английском начала втирать, что наших апартаментов нет, так как "произошел сбой", и вместе с нами их забронировал кто-то другой. Ну было очевидно, что она поселила кого-то другого на более долгий срок вместо того, чтобы нам отдать эти аппарты на 1 сутки. Поговорили потом с соседями, и эти подозрения подтвердились. Вместо наших апартов предложила нам 3 темных малюсеньких двухместных номера, а в качестве дополнительного спального места для детей просто еще один грязный матрас на пол "без доплаты". Сами апарты убирают плохо, вода еле течет, в номерах все древнее, освещение недостаточное, звукоизоляция никакая. Переночевали кое-как одну ночь и убрались оттуда с радостью.
Читать полностью
Бронировали заранее на 2 семьи (10 человек) 2 апартамента - каждый с 1 спальней и кухней соответственно, и 1 двухместный номер, на одну ночь перед отъездом на Праслин. В день заезда приходит письмо от отеля на невразумительном полуанглийском языке о том, что у них какая-то проблема с бронированием. Мы в это время уже в самолете. По приезду в отель сначала долго искали администратора или хозяина. Им оказалась неопрятная женщина в грязноватой одежде, которая на ломаном английском начала втирать, что наших апартаментов нет, так как "произошел сбой", и вместе с нами их забронировал кто-то другой. Ну было очевидно, что она поселила кого-то другого на более долгий срок вместо того, чтобы нам отдать эти аппарты на 1 сутки. Поговорили потом с соседями, и эти подозрения подтвердились. Вместо наших апартов предложила нам 3 темных малюсеньких двухместных номера, а в качестве дополнительного спального места для детей просто еще один грязный матрас на пол "без доплаты". Сами апарты убирают плохо, вода еле течет, в номерах все древнее, освещение недостаточное, звукоизоляция никакая. Переночевали кое-как одну ночь и убрались оттуда с радостью.
2
23 декабря 2021 | Oks5796
Очень плохо
Отличное расположение - до пляжа легким шагом 5 минут. Рядом есть кафе с едой на вынос, в отеле своя парковка.
При заселении администратор спросила какой номер мы хотим : на 1 или 2 этаже. Мы предпочли 1 этаж, на что администратор( кажется,звали её Клаудиа), предложила нам апартаменты на 1 этаже без доплаты на весь срок пребывания (8 дней). Сказала. что мы будем жить здесь весь отпуск. В номере убрались первый и единственный раз спустя 4 дня, не смотря на просьбы. Мусор убирали, только, когда мы выставляли ведро на улицу. В номере много муравьев, заползают ящерицы. Сотрудники отеля проходя мимо окон постоянно заглядывают внутрь, невозможно даже переодеваться спокойно. За 2 дня до нашего выезда,когда мы вернулись днем с пляжа,пришла Клаудиа и сказала,что апартаменты забронировали и нам нужно съехать сегодня же в другой номер. На сборы нам дали 1 час. Это было безумно неприятно, так как изначально нас заверили,что живем мы здесь весь срок пребывания, естественно вещи разложены по всем шкафам и полкам. Несколько дней не было горячей воды, при этом кого-либо из сотрудников отеля не было,чтобы спросить когда включат. Wi-Fi работает очень медленно, не грузит видео, можно только отправить сообщение,и то на это уходит по 5 минут. Телевизор так же не работал.
Читать полностью
При заселении администратор спросила какой номер мы хотим : на 1 или 2 этаже. Мы предпочли 1 этаж, на что администратор( кажется,звали её Клаудиа), предложила нам апартаменты на 1 этаже без доплаты на весь срок пребывания (8 дней). Сказала. что мы будем жить здесь весь отпуск. В номере убрались первый и единственный раз спустя 4 дня, не смотря на просьбы. Мусор убирали, только, когда мы выставляли ведро на улицу. В номере много муравьев, заползают ящерицы. Сотрудники отеля проходя мимо окон постоянно заглядывают внутрь, невозможно даже переодеваться спокойно. За 2 дня до нашего выезда,когда мы вернулись днем с пляжа,пришла Клаудиа и сказала,что апартаменты забронировали и нам нужно съехать сегодня же в другой номер. На сборы нам дали 1 час. Это было безумно неприятно, так как изначально нас заверили,что живем мы здесь весь срок пребывания, естественно вещи разложены по всем шкафам и полкам. Несколько дней не было горячей воды, при этом кого-либо из сотрудников отеля не было,чтобы спросить когда включат. Wi-Fi работает очень медленно, не грузит видео, можно только отправить сообщение,и то на это уходит по 5 минут. Телевизор так же не работал.