Fairmount Singapore
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 августа 2012 | Olga_lav
Хороший отель
После длительного перелета - это было отличное место для отдыха! Потрясающий вид из номера в любое время суток! Большая территория отеля. Прекрасный итальянский ресторан на 1-ом этаже отеля. Хороший массаж в СПА. Обязательно посетите СПА.
Удобное место расположение. Рядом Marina Bay, Raffles. Все в шаговой доступности. Очень рекомендую
Читать полностью
8
17 марта 2013 | Ирина K
Рекомендую отель
Отель прекрасно расположен, все досторимечательности близко, рядом метро. Легко и быстро можно добраться в любой конец города и Сентозу. Очень хорошее обслуживание и доброжелательный персонал. Рядом много торговых центров, ресторанов, кафе.
Читать полностью
10
22 марта 2013 | Alexandr RUS
Классный вид
Все было отлично! Жили на 16 этаже. Был шикарный вид на залив и отель Марина бэй сэндс с балкона. Персонал предупредительный и внимательный.номер просторный и чистый, хотя и с давним ремонтом,но в хорошем состоянии. До всех центральных достопримечательностей очень близко. Соединен с Swissotel и неплохим торговым центром в котором находится вход в метро,а также на -1этаже огромный фудкорт со множеством ресторанов. Короче говоря все удовольствия в одном месте! Одно напрягает -прошло двадцать дней после выселения ,а депозит на карту до сих пор не вернули(1000 сингдол.). По возможности вносите депозит наличкой .
Читать полностью
4
28 апреля 2013 | alhimovich
Равнодушие и пренебрежение
Не хочется писать эмоционально, но я очень раздражена.
Плюсы отеля:
- расположение
- большие номера
- удобная кровать
- новое постельное и полотенца
- неплохие завтраки
Минусы:
- неквалифицированный менеджмент и персонал, которому плевать на мнение клиента об отеле
- старая сантехника (сток в ванной не работает, когда принимаешь душ - стоишь по щиколотку в грязной воде; слив в унитазе работает очень плохо)
- очень дорогой интернет. Платный интернет в 21 веке в Сингапуре?! Ребята, вы на какой планете живете? Мелочно.
А теперь подробнее. Ночью с потолка в прихожей и в ванной потекла хорошим таким ручьем вода. Мы позвонили на ресепшн, техник пришел через 25-30 минут. Сказал, что починил раковину в номере над нами, вытер кое-как воду в нашем номере, извинился, оставил на полу полотенца - впитывать все еще капающую воду. Нам не предложили переехать в другой номер (а вы пробовали в два часа ночи уснуть под размеренное капанье воды?!). Ок, мы решили не обострять. Утром на автоответчике услышали сообщение с извинениями невесть от кого. Все. На чекауте никто не извинился. Нам даже не предложили какой-нибудь ваучер со скидкой на обед или завтрак в их ресторане, или бесплатный апгрейд, если мы приедем к ним еще раз. Ведь ясно же - не приедем больше, но отель мог сохранить лицо (и свои драгоценные денежки), предложив нам остановиться у них еще раз со скидкой. Я уже молчу, что могли предложить бесплатный завтрак или бутылку вина. Для пятизвездочного отеля - непозволительное равнодушие и пренебрежение.
Читать полностью
8
17 июня 2013 | Alexander R
Беспечный персонал
Приятный улыбчивый персонал, уборку в номере делали два раза в день. Удобная система управления светом и шторами пультом. Просторный номер. Не далеко до набережной и до остальных достопримечательностей. В одном здании с отелем находится большой торговый центр, есть рестораны, аптеки и т.д.
Всю неделю проживания в отеле не работал "тропический душ", хотя в первый день проживания на рецепшене было я им об этом сказал, но ремонтировать его не стали. Номер был курящий, но при заселении пепельницы не обнаружил, сказал об этом на рецепшене, на следующий день принесли вместо пепельницы мыльницу :) Кондиционер, какую бы температуру не выставить, подает очень холодный воздух, так что на ночь приходилось его отключать полностью. Минибар за всю неделю не разу не обновили, хотя после двух дней проживания он был полупустой. При заселении сняли "лишние" 700$ - типа депозит. Неудобная раковина. На балконе не хватало столика и стульев.
Читать полностью
10
23 октября 2013 | Sanechka05
великолепно!
супер! Высший класс! Отель полностью соответствует своему уровню.
Потрясающие номера, первоклассный сервис, великолепный завтрак!
Удобное расположение, развитая инфраструктура. Идеальный вариант как для бизнес-поездок, так и для временной остановки в городе.
Читать полностью
10
17 декабря 2013 | Александр К
восторг!
Прекрасный отель 5 звёзд. В отеле отличный бассейн на крыше с хорошим видом на город. Прямо в одном здании с ресепшн находятся торговые галереи и метро. Отель находится в Марина- Бей, а это значит, что до основных достопримечательностей можно либо быстро дойти пешком, либо добраться на метро. Персонал работает прекрасно! В начале нам предоставили номер со старой сантехникой на невысоком этаже с видом на внутренний дворик, где сильно гудели кондиционеры, мы попросили заменить номер, нашу просьбу выполнили, предоставив нам номер на 21 этаже с потрясающим видом на город. В просторном номере новая сантехника, лоджия, безупречно чисто и есть даже кофе машина. В автобусе в зоопарке я оставил фотоаппарат. Персонал принял все усилия для поиска. Нам вернули фотоаппарат!!! Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
29 декабря 2013 | IULIIA21
отличный отель
Мне очень понравился этот отель, расположение прекрасное для изучения этого удивительного города. Рекомендую перед заселением зарегистрироваться на сайте в президентском клубе, тогда сможете получить бесплатный интернет и приветственный подарок (в нашем случае это были конфеты ручной работы -очень вкусно!). Номер комфортный. есть все необходимое вечером приносят лед, интересуются, что вам нужно. Заказывали обед в номер, это стоит того. Привезли на столике, множество контейнеров, сундучков для сохранения блюд. Все было вкусно. Минусов нет, все супер!
Читать полностью
10
25 февраля 2014 | Bodya2013
Чудесно!
Посетив этот великолепный Сингапур, остановились в этом отеле! И не пожалели ни секунды. Отель соответствует уровню. Нас поселили на 19 этаже. С номера открывается красивейшая панорама. Номера просторные, новые, оснащены всем необходимым (вплоть до кофе машины). Персонал приветливый, выполняет любую просьбу и пожелание. Отличная кухня. На крыше отеля расположен открытый бассейн с которого открывается удивительный пейзаж! Отель находится в центральной части города, поэтому все достопримечательности в пешей доступности, либо 2-3 станции на метро. Отель на 10
Читать полностью
10
03 июля 2014 | Jannykko
Отлично!
Отличный отель. Номер в современном стиле, все новое. Безумно мягкие кровати. Санузел из стекла и металла. Шикарный вид из окна 16 го этажа на отель Marina Bay Sands. Правда, мы на ресепшене "умоляли" дать нам номер с таким видом. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно вообще, правда с улицы доносится гул вентиляции.
Читать полностью
10
13 августа 2014 | mpf72
Хороший отдых
Удобное расположение, комфортабельный отдых, доброжелательный персонал, шаговая доступность до основных достопримечательностей, торговый центр с фудкортами и станция метро прямо в отеле. Чистый бассейн (2).
Читать полностью
10
22 августа 2014 | Maritime09
Royal service
Отличный отель с хорошим расположением в городе. В пешей доступности набережная и Орчард. Персонал обеспечивает, как написано в буклете, королевский прием;)) Багаж взяли сразу, заселили около 11 аm, предоставили лаундж с кофе и диванами. Все просьбы и вопросы решали быстро и с улыбкой. Уборка в номере была два раза в день. Туалетные принадлежности высокого качества, тонкий аромат розы. Два замечания для привередливых: 1. бассейн общий с соседним Swissotel, поэтому шумно и свободный лежак поискать еще надо, 2. Платный wifi. Но все это мелочи, общее впечатление не портит! Полезная услуга - камера хранения. Оставили кое-какие вещи и сувениры, на обратном пути с островов забрали.
Читать полностью
10
09 сентября 2014 | Mikhail K
Уютный отель в отличном месте
Отличное расположение (соседнее здание с Раффлс), отличный вид, отзывчивость на просьбы при заселении (дали максимально высокий этаж), супер кинг сайз кровать, интересная ванная комната с душем и фулсайз ванной. Очень хороший завтрак (один из лучших за все путешествия - длина раздачи около 50 метров!), можно завтракать у бассейна в баре. Одна компания со Свисс отелем (соседняя башня), где отличный панорамный ресторан с баром и рестораном на 79м. В номерах хорошая звукоизоляция и несколько евро розеток. Напротив отеля остановка автобусов (в том числе и плавающего duck), под отелем вход в метро, сбоку - Raffles place ТРЦ с кучей кафешек в подвале.
Из минусов - дорогие завтраки (50 S$ без налогов и сервис сбора на двоих в сутки), дорогие номера (около 52 тыс руб за 6 дней в конце августа (не учитывая завтрак)). Ночью есть фоновый шум от стройки на другой стороне улицы (2 башни).
Читать полностью
10
20 октября 2014 | Dmitry A
Великолепный отель в Сингапуре
началось все с того, что я прилетел в 5 утра и пока мой номер не освободился, меня заселили в "гостевой номер" где я смог отдохнуть. Быстрый check-in и check-out если у стоике появляется даже небольшая очередь, подходят дополнительные сотрудники с Iай падами. Отличное расположение - в самом центре города и прямо рядом большой торговый центр со всем необходимым. Номера просторные - есть все что нужно - уровень 5 звезд это точно. Хороший бассейн. И при всем при этом очень адекватная для Сингапура цена
Читать полностью
10
03 ноября 2014 | Ksenia M
Fairmont Singapore
Прекрасный отель! Расположен в самом центре, на против Raffels. Комфортные номера и отличная косметика в ванной комнате (ванная комната отличная, большая и стильная). Вкусные и разнообразные завтраки, в итальянском ресторане. Wifi в номерах платный. Соединен коридором с отелем Swissotel и есть прямой выход в торговый центр.
Читать полностью
8
14 декабря 2014 | Olgah O
Очень понравилось
Отель имеет удобное расположение, на перекрестке улиц Beach rd и Bras Basah. Рядом автобусные остановки, легко добраться до основных достопримечательностей, там удобная схема. В комплексе, где расположен отель станция метро Сити-холл(красная и зеленая ветка). При желании легко добраться до аэропорта Чанги, прямая зеленая ветка, автобус 36. Заселение произошло быстро, вежливо, помогли подобрать номер, какой мне понравился, помогли с багажом, быстро оформили и отправили на хранение, так как заезд предполагался через час(приехали раньше14.00). Сотрудница терпеливо и вежливо ответила на все вопросы. Номер дали на 18 этаже в северной башне, это более новый корпус. Всего в отеле два корпуса, Южная и Северная башня. Номер очень просторный, потолок высокий, прекрасное оформление, при этом очень удобно зонирован. Освещение хорошее, розетки под любые штекеры. Кровать ортопедическая, подушки новые перовые, разного уровня, можно выбрать, чтобы обеспечить хороший сон и полноценный отдых. Есть письменный стол, журнальный столик, кушетка, балкон небольшой, без мебели, но хорошо звукоизолирован, с него открывался красивый вид на город, на храм св. Андрея. Мебель новая, удобная для использования, очень понравилось, что есть ящики в прикроватный тумбах, где можно все удобно разложить. Шкаф в прихожей был снабжен отдельной вентиляцией, это прекрасная идея, и в условиях влажности вещи всегда проветривались, не было ощущения сырости. Ванная комната очень элегантная и удобная, продумано все от зеркала с подсветкой до формы раковины. Ежедневно пополнялись все санитарно-гигиенические принадлежности, все очень хорошего качества. Качество уборки было разным, видимо в зависимости от сотрудника, но почти всегда выше среднего уровня. В комнате был чайник и кофеварка Неспрессо, капсул с кофе можно было попросить дополнительно, поэтому хороший кофе всегда был в наличии. В комплексе, зданий был торговый центр, а ниже него располагался огромный по площади этаж со всевозможными кафе разного уровня и хороший супермаркет, здесь же аптека аптечной сети Watson. Помимо этого отель располагает замечательными собственными ресторанами и кафе. Приятно, что самая свежая информация о новинках в меню всегда расположена в лифте и в лобби, так что легко сориентироваться в выборе. Выписка из отеля прошла также быстро и профессионально, несмотря на большое количество гостей. Единственное разочарование, это плавательный бассейн, к сожалению, эта зона не очень привлекательна. Есть два бассейна, мелкий для детей и более глубокий, предполагается, что там будут плавать взрослые, но он маленький, разделен двумя боковыми дорожками, посередине установлен очень большой круглый буй красного цвета, обозначающий глубину, поэтому действительно поплавать, там одновременно могут не более двух человек, остальные могут только поплескаться. На территории бассейна расположены два бара, один из них имитирует " пляжный", обидно, что ради установления дополнительной барной стойки уменьшили площадь бассейна, которым пользуются гости из отеля Файрмонт и отеля Стамфорд, а это почти две тысячи номеров. Поля для гольфа и тенниса полноценные и в хорошем состоянии. Есть хороший фитнесс-клуб, ущемлены только любители поплавать, приходилось искать такую возможность вне отеля.
Читать полностью
10
20 декабря 2014 | MikhailKolobkov
Великолепно
Отдыхали с девушкой в Сингапуре, отличное расположение отеля, все рядом в пешей доступности, из окошек вид на рафлс (старейший отель Синги), огромный шведский стол, еда великолепная, 27 этажей, вид шикарный, вежливый общительный персонал, есть бассейн, мало русских, в ванной комнате есть и тропический душ и ванная, все оч ухоженное, на балкон дверь открывается! в номере система умный дом) все управляется с кровати. Из минусов дороговато, конечно. Из плюсов - одна компания с Свиссотелем, соседняя башня - его, на 79 этаже ресторан и бар, лучший вид в городе! Лучше чем с колеса обозрения.
Читать полностью
10
28 января 2015 | Елена Р
Отличный отель!
Месторасположение прекрасное, сам отель комфортный, сервис хороший, шведский стол на завтрак достойный. Wifi можно получить и бесплатный, если заблаговременно зарегистрироваться на официальном сайте в Fairmont President's Club ;)
Читать полностью
4
30 января 2015 | AndreyPleshkov
Плохо. Совершенно не стоит этих денег.
Сразу скажу в Сингапуре я уже в 4ый раз и путешествую много, поэтому сравнивать есть с чем. У этого отеля есть один (и это не достоинство, скорее не недостаток) положительный момент - расположение. Не самое удачное из всех отелей в Marina Bay, но тем не менее неплохо. На этом плюсы увы заканчиваются.
Заселение, не слишком быстро, но не критично долго. У нас было забронировано 2 номера. Номера были оплачены заранее, категория номера была "с видом на залив", из-за чего они стоили на треть дороже. Привели в номер, в нем был стойкий затхлый запах, драные полотенца, обивка на диване грязная, столещница в царапинах, лампа над диваном того и гляди отвалится. Не совсем описание номера 5-звездочного отеля в крупнейшем финансовом центре Азии скажете вы, и будете правы. Но это не все. Номер очень сильно отличался от картинок на сайте бронирования. Позвали менеджера, который в свою очередь объяснил, что нам дали номера в здании, где еще не было ремонта, а в здании, где ремонт был, номеров с видом на залив сейчас нет. Предложили "повысить" категорию следующим образом - дать номер немного большего размера в отремонтированном здании. Мы согласились, так как жить 6 дней с трупно-туалетным ароматом нам не хотелось. Новый номер не вонял, полотенца все равно были старыми, вид был на козырек здания, где, судя по всему сажали цветы, напоминало это все разворошенную могилку (за 6 дней ситуация с цветами не изменилась ни на йоту). Ну а теперь Ва-Банк! Пятизвездочный отель за все это даже не прислал пару яблок в качестве комплимента. Ок. мы не гордые.
Стали ложиться спать - дырявое постельное белье, но в свете проблем с заселением, я не стал уже скандалить. Думал высплюсь - завтра поменяют. Ошибся. Уборка была. Не поменяли. Более того, горничная положила меню завтрака прямо рядом с дыркой на белье. Не выдержал позвал менеджера, прислали почему-то менеджера из executive lounge разбираться с моим постельным бельем, но удивляться уже нечему. Сфотографировала, извинилась, мы ушли. Вернулись. Была уже вечерняя уборка. Шторы задернуты. Белье тоже самое. Не стали скандалить вечером, просто попросили лед, бокалы для вина и спички.
Сначала принесли лед. Знаете, когда просишь лед в пятизвездочных отелях обычно его заносят в номер, спрашивают куда удобнее поставить, ставят на тарелку с полотенцем, чтобы конденсат не стекал и так далее. Тут - стук в дверь - ведро прямо в дверном проеме и прямо в руки. Сервис прямо скажем ненавязчивый. Через 30 минут принесли бокалы и спички.
На утро после уборки, белье все еще оставалось дырявым, позвали менеджера снова, но уже ни на что не надеясь - просто поржать. Она пришла, СНОВА СФОТОГРАФИРОВАЛА, дала визитку и мы ушли в посольство (собственно за визами мы и приехали из Бангкока) - вечером разумеется белье осталось на месте. НО! На столе лежало приглашение на вечеринку по случаю открытия одного крыла отеля после реновейшн, и что они рады будут если мы присоединимся к их LUXURY EXPERIENCE of NEW Fairmont Singapore. Мы посмеялись и на следующий день, после посольства, впервые в жизни на 2 дня раньше срока уехали из Сингапура. Так как нахождение в этом отеле не доставляло ровным счетом никакого удовольствия.
Ко всему вышеперечисленному - ванные комнаты - маленькие, бассейн старый, холодный, территории нет. То, что я никогда в жизни больше не вернусь в этот отель это однозначно. Это был мой первый и единственный опыт в сети отелей FAIRMONT. Я не знаю как у них обстоят дела в других городах мира, но у меня есть одна просьба, раз в Сингапуре у вас все так запущено - не крутите рекламу о других своих отелях в номерах, не смешите людей.
Читать полностью
8
25 февраля 2015 | aae1969
Нормальный отель
Мы жили в южной башне, которая, как я понял, еще не ремонтировалась. Но ощущение "убитости" не возникало, хотя конечно видно, что номер не новый. Стереосистема Bose, которая была отдельно указана в бронировании, видимо, как главное достоинство, оказалась старомодной магнитолой, а не домашним кинотеатром, что не помешало нам с удовольствие слушать радио.
Номер и ванная - просторные, хорошее оснащение: есть не только чайник, но и капсульная кофеварка, гладильная доска и полноразмерный утюг, хороший фен, пара бутылок воды в подарок, приятная косметика в ванной и т.д. В общем, впечатление позитивное.
Вид был на стройку нового отеля Филлипа Старка, но также были видны Раффлз, колесо обозрения и Марина бей, поэтому выход на лоджию тоже радовал. Конечно надо просить верхние этажи.
Отдельно хочется похвалить кровать на троих)) и комфортный матрас.
Русского ТВ-канала не было. Wi-Fi работал хорошо.
Завтракать можно было на первом этаже в ресторане Prego или у бассейна во внутреннем дворике.
В ресторане нам не понравилось, какой-то базар-вокзал, полно людей, персонала, суета и шум, интерьер безнадежно устарел. Сам завтрак - очень разнообразен, если что-то не понравится, то наверняка найдете что-то по вкусу, за еду - твердая пятерка.
А вот у бассейна было прекрасно, конечно ассортимент заметно меньше, но зато сидишь на улице и радуешься утру.
Прекрасное расположение со станцией метро, торговым центром, ресторанами в этом же здании и равноудаленном положении относительно основных достопримечательностей.
Мы бронировали этот отель по спецпредложению и остались довольны выбором и соотношением цена/качество.
Читать полностью
10
26 апреля 2015 | Birusinka
Удобный отель для деловой поездки и знакомства с городом
В этом отеле проходила конференция, в которой я принимала участие. По корпоративной цене для участников мне предоставили номер в Южной башне. В отзывах я читала, что из Северной башни вид лучше, но там номера более высокой категории. У меня же из номера был вид на город и знаменитый отель Raffles. Он низкий, не более трех этажей, вид никому не загораживает, потому что в Fairmont номера начинаются только с 9го этажа. Номер очень просторный с двумя панорамными окнами и балконами, большим письменным столом и кушеткой для чтения, оформлен в мягких серо-бежевых тонах.
Огромная стильная ванная комната с ванной, душем и стеклянной раковиной на стеклянной же столешнице. Небольшой минус - отсутствие дверцы в душе, из-за чего при использовании верхнего "ливневого" душа на полу образовывалась лужа.
В номере вместо шкафа довольно просторная гардеробная комната, в ней сейф, гладильная доска и утюг. В номере удобная система управления освещением, гардинами, кондиционером и пр. Правда, несмотря на 19 этаж, был сильно слышен шум уличного движения, оживленного до позднего вечера.
Завтрак отличный. Помимо стандартного, но богатого набора из омлетов, вафель, блинчиков, выпечки, мясных нарезок, сыров, овощей и фруктов также представлены азиатские блюда. И ура, каждый день была овсяная каша! Ресторан большой, никакой очереди, кофе приносят и грязную посуду убирают моментально и с милой улыбкой.
Через Raffles City Convention Centre (торговый и конференс-центр) Fairmont соединен со Swissotel Stamford, что очень удобно (и в дождь, и в жару можно передвигаться по этому гостинично-магазинному комплексу, не выходя на улицу). В цокольном этаже торгового центра есть большой супермаркет: если есть желание купить фруктов в качестве гостинцев, то это легко сделать, практически не выходя из отеля.
Персонал очень внимательный и искренне доброжелательный.
Отель расположен немного в глубине квартала, до знаменитого колеса обозрения минут 20 пешком, до отеля Marina Bay Sands чуть больше.
Из аэропорта до Fairmont ехать примерно полчаса (25-35 сингапрурских долларов). Обратите внимание, что по стандартному тарифу ездят разноцветные такси (красные, синие, желтые тойоты, шевроле и т.п.), белые и черные мерседесы значительно дороже, хотя в аэропорту они могут стоять в одной очереди на посадку.
Читать полностью
10
06 июля 2015 | JulBer2014
Это пятерка!
Великолепный отель в центре Сингапура. При заселении берется весьма не маленький залог - 1000 сингапурских долларов. Совет: используйте кредитку с большим льготным периодом, что бы не замораживать живые деньги. Придраться можно к отсутствию бесплатного интернета, который мы привыкли иметь в отелях пять звезд. Все остальное было великолепным: вид из номера на отель маринабей, бассейн, просторных номер, завтраки, все услуги в номере. Расположение к метро - фактически под отелем, нужно такси - у дверей - все для вас!
Читать полностью
6
28 августа 2015 | 357evgeniac
Обман с депозитом
При заселении администратор отказалась принять предоплату за проживание, а вместо этого заблокировала на счёте п/к депозит в размере 3500 синг. $ . В момент выселения она же отказалась разблокировать его и уже больше двух недель денежные средства недоступны.
Читать полностью
4
30 августа 2015 | Aleks Z
Обман с депозитом
При заселении в клубный номер администратор отказалась получать предоплату за весь период проживания, а настояла на бронировании депозита на п/к. Обещала что при выезде бронирование средств отменит, но уже более двух недель депозитом невозможно воспользоваться, а это 3500 сингапурских долларов или 2500 $.
Читать полностью
10
07 ноября 2015 | Anna A
Классный отель для бизнеса и отдыха с удачным расположением
Останавливаюсь в этом отеле каждый раз, как прилетаю в Сингапур, нравится практически все: для расслабленого отдыха есть несколько ресторанов для позднего завтрака (мне нравится тот, что у бассейнов, меньше народа и тихо), уютные номера со всем необходимым. Останавливалась и в южной и северной башнях, и в клубных номерах - везде сервис на уровне. В номерах светло, очень удобные кровати и подушки, окна с пола до потолка - особенно эффектно если брать вид на Marina Bay. В следующую поездку - снова будет Fairmont 😄,
Читать полностью
10
22 января 2016 | Alex
Прекрасно
Все отлично. Удобное расположение. Правда брали брали полулюкс. Интернет дорого.
Удобный бассейн и услуги на его территории. СПА очень дорогой.
Ограниченный ассортимент для диетиков на завтраке, ланче.
Читать полностью
8
10 марта 2016 | Наталья К
Обычная пятёрка
Хороший, чистый отель. Не сразил меня наповал. Но! В Сингапуре все отели хорошие)))
Мы были во время китайского н.года, ясное дело все было украшено и разнаряженно;)
Меня немного смутили завтраки. За все время пребывания ни разу не было св.выжит.соков. Уж извините, но в 5* они должны присутствовать на мой взгляд. Да, были смузи, и да обычные соки... Ну, и бог с ними. Огромный выбор выпечки, блины, вафли и стандартные вариации яиц... Хороший чай. Кофе как и в номерах (аппаратный), к нему тоже никаких претензий:)
Удивило что мин.вода в номерах платная (в отличие от Эмиратов например).
Красивый холл, дружелюбный персонал. В общем и целом всё очень даже прилично.
Читать полностью
10
06 апреля 2016 | Виктория Ж
хорошее сочетания цены и качества
Достойный отель семейства Фейрмонт... Много стоек регистрации, все вопросы решались быстро, консьерж-служба помогла забронировать определенные рестораны и соориентировала по оптимальному маршруту прогулки. Номер стандартный, чистый,хорошая кровать и балкон с видом на города - основная причина выбора отеля:) На завтрак не ходили - так что оценить его не могу. Но в отеле - несколько баров и ресторанов, до всех достопримечательностей и шоппинг-улицы Орчад-роуд - легко дойти пешком. Смело рекомендую)
Читать полностью
10
21 апреля 2016 | Anna A
Красивый отель с отличными завтраками и роскошными номерами
Останавливались с супругом в этом отеле на 3 дня. Брали улучшенный номер. Все современно, удобно и очень красиво. Панорамные стены с потрясающими видами, удобная кровать, умное управление светом, гардинами и пр. Косметика в ванной комнате просто отличная!
Завтраки, пожалуй, лучшие, что случались со мной в поездках. Большой выбор отменно приготовленной еды. Причём выбрать есть из чего - от итальянской кухни до японской.
Обслуживание на высоте, но это скорее правило для такого уровня отеля.
Отель удобно расположен в центре города. Соединён с торговым центром. Напротив - небезызвестный Рафлз с баром, где придумали Сингапур Слинг.
Очень рекомендую!
Читать полностью
10
01 июня 2016 | Irina K
Хороший отель, все на уровне.
Отель прекрасный, все чисто, красиво, как и весь Сингапур. Маленькая слабость - это завтраке, как в пионерлагере, очень громко и много народа, спасались тем, что заказывали в номер. Персонал реагировал мгновенно, но они не виноваты в том, что зона так организована. Если берете в отеле детскую коляску, забирайте в номер на время пребывания, утром вам ее не найдут по вашему номерку)) Почему, не знаю.
Читать полностью
10
17 октября 2016 | Mike U
бизнес семинар и остановка перед Бали
Все Прекрасно. Практически идеально. Цена полностью соответствует качеству оказанных услуг.
Не совсем понятно, почему TripAdvisor требует не менее 200 знаков в отзыве, хотя то что я хотел бы сказать, сказано в двух предложениях.
Читать полностью
10
11 мая 2016 | John E
Очень комфортное пребывание
Моя жена и я прибыли в Сингапур после круиза по Юго-Восточной Азии и решили остаться в Fairmont на несколько дней. Мы не были разочарованы. Отель с прекрасным видом, расположен в самом центре города.
Читать полностью
8
08 ноября 2016 | Сергей Н
Хороший отель
Хороший отель, неплохое место положения. Две башни , одна со свежем ремонтом , вторая чуть подустала , но тоже ничего. Приветливый персонал , вкусный кофе в номерах, хороший фитнес зал. Завтрак мог бы быть подешевле, либо включён в стоимость. В целом хорошо.
Читать полностью
8
26 февраля 2017 | Ekaterina M
Хорошо, без wow эффекта
Плюсы: месторасположение, хорошие номера, вежливый персонал, приятная зона бассейна. Соединяется переходом с торговым центром.
Минусы: платный интернет (для меня был шок) совет купить местные сим карты.
Очень дорогие завтраки.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | Анжелика К
Отличный отель!
Отель понравился, комфортный, чистый, удобное месторасположение, везде можно добраться, есть где пройтись пешком) Из минусов - неудобные лежаки у бассейна, холодно очень в холле, персонал на рецепшине не очень приветливый (девушки)
Читать полностью
8
15 октября 2017 | Юрий С
Хороший Отель
Отель однозначно нуждается в реновации, хотя часть комнат уже отремонтированы, но нам не повезло и не смотря на апгрейд и возможность раннего заезда комната попалась нам с интерьером из 90 годов. Удивило, что санузел без окна и сидя на унитазе не можешь утром созерцать красоты Сингапура с высоты птичьего полёта( а в Риц Карлтон Сингапур именно так, но сейчас не о нем) сервис выше всяких похвал! 5 мы жили три дня и просто купались в заботе персонала. Очень большой плюс, что прям под отелем есть Торговый комплекс с ресторанами, магазинами, супермаркетом и аптеками, даже билеты в развлекательные парки можно купить там и сэкономить время на очередях в кассы. Вид с балкона просто супер! Завтрак накрывают в двух ресторанах, на 7 этаже и на первом. Лучше завтракать на первом, он более насыщенный и больше места, но на седьмом можно сразу после еды нырнуть в бассейн.
Читать полностью
10
31 января 2018 | Михаил С
Возможно один из лучших отелей в Сингапуре
Великолепное расположение - все основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень удобные номера. На 8-м этаже отличный бассейн у которого приятно позавтракать, а потом в нем искупаться. Хороший завтрак. Рядом - магазины и кафе. Из некоторых номеров - великолепный вид на марину. Персонал работает великолепно. С удовольствием остановимся в следующий раз.
Читать полностью
10
04 марта 2018 | Андрей Г
Путешествие с ребенком
Второй раз в Сингапуре.Отель отличный. Номера отвечающие всем капризам путешественников. После переезда с о. Сентоза, сын увидел разницу отелей между 4 и 5 звездами. панорамные виды на весь город. Удобство расположения, отель в самом центре города и если правильно его изучать, то можно найти вход в метро "Центр Сити". В отеле имеются рестораны в том числе два итальянских, что позволяет не переживать за желудок ребенка, так как в них всегда найдутся самое изысканное питание и напитки. В цокольном этаже расположены бутики и кафе. Персонал отеля очень приветливый и внимательный. Остались очень довольны .
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | Anna A
Без Fairmont не мыслю своего путешествия
В Fairmont останавливаюсь уже более 5 лет. Уже писала отзывы, но решила написать раз: качество сервиса, еда, номерной фонд все поддерживаешься на высшем уровне! Ну а шикарный, как на открытке, вид на бухту - неизменно радует глаз и поднимает настроение.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Alexander A
Превосходно
Отличный отель. Великолепное расположение, прямо над метро и большим ТЦ.
Номер - нет слов, это сказка (мы останавливались в Penthouse Suite).
Сервис выше всяких похвал, действительно ощущаешь себя VIP персоной. Клубный лонж - прекрасно. Отличный выбор вин, Moet в качестве шампанского, прекрасные закуски. Очень и очень достойный завтрак(что в лонже, что в основном ресторане)
Единственный минус - слабоватый для отеля такого уровня бассейн.
Все остальное - сплошные плюсы. Обязательно еще сюда вернусь.
Читать полностью
10
18 августа 2018 |
Сказочный городской отель
Прекрасный городской отель в центре Сингапура. Заселился без проблем, и хотя наш номер не был готов, когда мы прибыли утром, удобства номера гостеприимства нам предложили, включая для приготовления чая и кофе и душ. Весь персонал был отличным какого-нибудь обслуживания, которое они выдавали. Они делали все возможное для вас. Рестораны были хорошими, но так как на все городских ресторанов завышена. Вы получаете гораздо лучшее качество, съездить куда-нибудь поесть во многих местных ресторанах в городеТолько одна претензия. Я не спал хорошо, так как кондиционер только расположен в 30 градусов, а на нормальной внешней жаре 33 собак он должен быть принятВернусь ли я снова. Определенно да!
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Прекрасный отель в центре Сингапура
Я остановился в Fairmont на 2 дня, будучи в командировке в Сингапур, будучи 'ретранслятором', проведя здесь несколько раз. Будучи частым отзывом в Сингапур в прошлом мои ожидания располагаются довольно высоко с точки зрения отличного сервиса и удобств, которые являются неотъемлемой частью впечатления от отеля здесь.Снова, Фэрмонт не разочаровал, будучи доброжелательным, внимательным и работал эффективно. Центральное месторасположение отеля отличное, нахоходится недалеко от многих туристических мест / оживленных районов и 5 минут, через Городской торговый центр Раффлза, к станции метро прямо с несколькими остановками в центральный деловой район.Общий замысел отеля современный и теплый, есть широкий выбор ресторанов оба в отеле (если вам лень) и в течение 5 - 10 минут ходьбы читал. Завтрак был включен в пределах своей цены в ресторане Prego, было превосходно, разнообразным и вкусным меню. Бассейн расслаленный, современный и чистый с хорошим баром, Тренажерный зал довольно большой и хорошо оборудованный.Номера просторные и очень удобные, с действительно великолепными видами на Сингапур. Ванные комнаты большие, чистые и хорошо оборудованные бесплатным Wi-Fi, большие, электрические занавески с плоским экраном и т.д.Это было моими 5-й пребывания в Сингапуре Фэйрмонте, и это остается отличный отель для Бизнеса или отдыха, и я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Отличный отель
Отель предлагает все, что вы ожидаете - отличные номера, спа, два бассейна, тренажерный зал, изменили рестораны, отличный завтрак и приветливый персонал. Хорошее расположение напротив Raffles со рядом торговым центром. Около бассейна было довольно полным так изо всех сил пытался найти свободные лежаки, но это был единственный минус.
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Отличный отель хорошо расположен
Мы останавливались с нашими детьми-подростками на две ночи при пересадке в Сингапур. После Индонезии еда и качество номеров были фантастическими. Тренажерный зал был хороший, но мы никогда не делали спа. Есть хороший холл, чтобы использовать после выселения, и бассейн доступный но часто занят и трудно найти свободные лежаки. Хороший вариант и соотношение цены и качества относительно.
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Прекрасный
Этот отель был идеальным для нашего короткого пребывания в Сингапуре. Я останавливался здесь B & B со своим мужем. Отель предлагает все услуги, которые можно ожидать от 5 *. Персонал и обслуживание здесь потрясающие. Качество завтрака и разнообразие блюд были просто восхитительны. Расположение было идеальным, хорошее расстояние от всех основных достопримечательностей. У нас был вид на отель Marina Bay из нашего номера, который был просто восхитительным. Отель и сами номера были оформлены хорошо и содержатся в чистоте. Я рекомендую это всем, кто хочет шумиху вокруг свободный отель с 5-звездочным качеством!Совет: загрузите захват на своем телефоне, чтобы заказать ваши такси! Так же, как uber и дешевле, чем такси города / отеля.
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Отличный отдых! Вернемся
Останавливались на три ночи с моей 2-летней дочерью и мужем. Номер был восхитителен с отличной организованную односпальной кроватью. Обслуживание было восхитительным во время нашего пребывания с персоналом, очень дружелюбным.У нас завтраки были включены в стоимость, который был превосходным. Было короткое подождать столик однажды утром, однако персонал работал без устали, чтобы перевернуть столы быстро. Обслуживание за завтраком было отличным - дружелюбный и квалифицированный. Еда была хорошая с большим выбором блюд и азиатской и европейская кухни. Станция омлета была моим любимым местом, пока мой муж наслаждался блинами и выпечка.Бассейны были детьми, дружелюбен с различными бассейном для взрослых, поэтому вы не приходилось беспокоиться о тревожении людей, которые пытались расслабиться.Спасибо всему приветливому персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным.
Читать полностью
10
20 августа 2018 |
Замечательный отдых
Прекрасный отель, номера хорошего размера и очень удобные, удобства для всего, вы должны коротать время. В номерах есть балкон, который очень хорош. 2 бассейна, много мест, где можно поесть, расположенный над торговым центром и всего в двух шагах. Вы не будете разочарованы, если вы выберете здесь.
Читать полностью
8
20 августа 2018 |
Хорошее расположение
Отель очень центральное расположение в городе розыгрыша. У вас есть магазины и ресторанный дворик в первом, а также неофициальном ресторане или других нескольких отелях перед вами для более хорошей еды. Номера хорошие, бассейн вместе со швейцарским отелем. Зона отдыха не для 4-звездочного отеля, поскольку он очень безличноИ не уютный вообще. Вестибюль не соответствует стандарту отелей сети Fairmont. Однако, в целом, хороший выбор.
Читать полностью
10
22 августа 2018 |
Очень хороший отель
Мне всегда нравится останавливаться в Fairmont, если это доступный отель в городе. Хорошее расположение, рядом с метро и торговым центром. Очень удобно. Номер большой и хороший. В нескольких минутах ходьбы от некоторых знаменитых туристических мест.
Читать полностью
8
22 августа 2018 |
Вы не сможете не остановиться здесь.
Прямо возле главных Raffles Singapore, где Сингапурская цикл была изобретена, этот отель, которая соединяет вас с великодушным торговым центром и Сингапуром "Swissotel"! Регистрация начинается в процессе может быть ждать, так как есть очередь людей, желающих заселиться. Но персонал в вестибюле будет общаться и заставить вас мы были заняты, прежде чем вы поймете, что это поворот заселиться.Хорошая еда и коктейли в баре.
Читать полностью
10
22 августа 2018 |
Центральное расположение, просторный номер...
Безупречный сервис, безупречно чистый, отличный вид на прибрежных номеров выходящих на море и важного бесплатного использования гостиной гостеприимства... За те несколько часов перед полетом на ваш рейс... Не к чему придраться вообще!
Читать полностью
10
22 августа 2018 |
Мак Вэзилопулос
Останавливались в Fairmont с воскресенья 19 / 8 / 2018 к четвергу 23 / 08 / 2018, что сказочный отель сервис был безупречным, они делали все возможное для вас. Мы жили в Клубном уровне 10 из 10. Мы вернемся
Читать полностью
10
23 августа 2018 |
отдых
Останавливались для 2 d 1 n на 9 th августа 2018. Очень хороший отель. Великолепное месторасположение и обслуживание. Номер чистый и хороший. Обслуживание персонала безупречное. Разнообразный завтрак также хорошее. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
26 августа 2018 |
Чудесный отдых
С того момента как я приехал в Фэйрмонте, и автомобильная дверь была открыта, и меня приветствовали умно одет, совершенный джентльмен на вкусный завтрак, прекрасный персонал на стойке регистрации и безупречны уборщики, это действительно был один из лучших отелей, в которых я когда-либо пробовал.Консьерж, обслуживающий персонал, персонал на стойке регистрации, официанты, бармены все управляемый к самым высоким стандартам.Спасибо всем за ваши усилия!
Читать полностью
8
26 августа 2018 |
Отличное впечатление
От прибытия до отъезда, отличный. особенно, пока мы получили сюрприз Rose и простой шоколад на прибытие, в то время как празднуют и день рождения и свадебную годовщину. Отличный завтрак, но выбор не большой в prego.
Читать полностью
8
26 августа 2018 |
Хороший номер с потрясающим видом
Там очень многолюдно, но эффективно управляемый отель. Отличное расположение, хорошие номера, внимательный персонал. Очевидно, чтобы написать это я должен распечатать по крайней мере 200 знаков - почему?? У меня был очень хороший отдых, комнаты чистые и комфортабельные, виды с верхних этажей отличные, без очереди в во время регистрации или при выселении. Итальянский ресторан в последнюю силе был на удивление хорошим, такой же хороший, как и везде в Великобритании, итальянцы все еще выбивают его из парка.
Читать полностью
10
26 августа 2018 |
Вернулся год спустя все равно отличное время.
Персонал супер здесь всё рядом интереса. Даже год спустя все равно отличное время. Этот отель находится на усиленно посещаемый, но никогда не кажется, очень внимательны. Только один маленький недочет, ванные для общих номеров казались приятнее, чем Executive Suites. Не знаю, почему то есть, возможно на нижних этажах recvd ремонт недавно.
Читать полностью
10
28 августа 2018 |
Оазис спокойствия в шумном городе
Моя жена и дочь, и я остался здесь на 4 ночи, и я должен сказать, что нам было очень приятно, что мне удалось забронировать здесь. С того момента, как мы вышли из нашего такси, нас заставили чувствовать себя очень желанными, и все стрессы и беспокойство полет, чтобы добраться до Сингапура, были забыты за несколько минут.
Мы отошли от тепла улицы в прохладу вестибюля отеля, где забронировали и забрали в нашу комнату на 16-м этаже за считанные минуты.
Номер был большой и имел две кровати 1 двухместную и 1 одноместную. Декорация была в мягких пастельных тонах, чтобы компенсировать темную мебель.
В ванной комнате была большая прогулка - в душе, которая идеально подходит для моей жены, у которой сломанный позвоночник.
Также была хорошая кофемашина и удобства для приготовления чая, а также мини-бар, но мы никогда не трогаем их. Самое замечательное в Сингапуре - это английские штепсельные точки, поэтому никаких проблем с зарядкой ваших устройств.
Мы позавтракали в нашем пребывании, и я должен сказать, что это самый большой завтрак, который я видел в своей жизни, он, казалось, угощал всех, и мы могли бы сидеть там весь день, это было так хорошо.
Мы ели вечером в баре под названием Марке, который находится в 1 минуте от главного вестибюля отеля. Обслуживает хорошую еду и делает приличный Сингапурский слинг на долю того, что вы платите в Raffles,
Они также предоставили живую музыку, которая была очень приятной.
Итак, вот некоторые полезные факты.
Hi-End шоппинг - в 5 минутах ходьбы от отеля
Сделка покупки - Чайнатаун 10 минут в такси (£ 3)
Marina Bay Sands Skypark - 15 - 20 минут в такси (£ 7) $ 28 на крышу отеля
Сады у залива - 20 минут в такси (£ 8) примерно в 28 долларов Сингапурских долларов, которые дали вам доступ к двум куполам и садам.
Маленькая Индия - 10 минут в такси £ 3 не так хорошо, как Чайнатаун
Некоторые из главных дорог рядом с отелем - это курс F 1, и безопасное ограждение все еще было, когда мы ехали.
Если у вас есть время, пожалуйста, посетите Сингапурский зоопарк, это фантастика, он находится примерно в 15 - 20 милях от города, но такси стоит всего около 12 фунтов стерлингов = 20 долларов США
Читать полностью
10
28 августа 2018 |
Потрясающие
Отель потрясающий, расположенный недалеко от пристани для яхт с легким доступом к MRT. Мне нравятся продукты, напитки и услуги. Они, безусловно, пытаются заставить вас чувствовать себя желанными, уникальными и ожидаемыми. Кровать удивительная, любить ее так много!
Читать полностью
10
29 августа 2018 |
Постоянно предоставляя большой опыт
Постоянно отличный сервис и проживание
Отличное расположение рядом с MRT и торговым центром Raffles City
В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Сингапура.
Тщательно рекомендуется для отдыха и деловых поездок.
Читать полностью
10
30 августа 2018 |
Отличный персонал и исключительное обслуживание!
Мы с женой остановились в Сингапуре по возвращении из Бали, это был наш расширенный медовый месяц, и я так рад, что остался в Fairmont. Мы были встречены этим человеком шляпы у входа, он такой счастливый и болтливый парень, отличный выбор, чтобы он был здесь! Затем нас проверила очень молодая госпожа Го, если я не ошибаюсь, она была прекрасна, она подумала, что мы были в медовом месяце и попросили нас подождать, пока мы задаемся вопросом, все ли в порядке, но она возвращается через 2 минуты а затем вручает нам коробку конфет и карточку, а затем говорит нам, что она тоже получила обновление! ! Она действительно знала, как восхищаться, поскольку мы не ожидали многого от бизнес-отеля в Сингапуре. У нее тоже было чувство юмора! Она действительно является достоянием отеля.
Номера - В номерах хорошо оборудованные электрические шторы с полным затемнением, балкон, кофемашина и удобная кровать! Еще одна вещь, заслуживающая особого упоминания, - это туалетные принадлежности le labo rose, они впечатляющие! ! Я еще не видел эти продукты в любом другом отеле раньше.
Завтрак - Ожидание завтрака - это всего лишь образ жизни в отеле в Сингапуре. Я остался в нескольких из них и всегда ждал, что приятно ждать здесь, так это то, что вы не просто получите газету, а вы также может пополнить кофе из машин для приготовления кофе, которые хранятся для людей, которые ждут входа. Великолепный ход. , , Как индейка я никогда не еду индийскую еду, когда я путешествую, поскольку я не хочу упускать возможность поесть местных деликатесов, я действительно пробовал индейца здесь, но это было не так хорошо или, возможно, я пошла поздно каждый день, и к тому времени блюда не слишком вкусные! Я бы надеялся, что будет больше выбора тусклых сумм, которые были бы великолепны. Еще одна вещь, которая выделяется в этом отеле, - вафли. Я не хочу, чтобы там там секрет, покупайте, это самые легкие и самые пушистые и вкусные вафли, которые я съел в своей жизни! ! Вы можете пропустить это, если вы останетесь здесь и попросите шеф-повара о том, как они это делают, и они впустят вас в свою тайну! !
Расположение - вы просто не можете ошибиться в этом месте в Сингапуре, это в любом случае небольшой город, и этот отель находится в центре всего, будь то магазины, достопримечательности или деловой район. Он расположен на вершине торгового центра и станции метро.
В целом замечательное пребывание, и я очень рекомендую всем и каждому посетить Сингапур.
Читать полностью
10
31 августа 2018 |
Отличный отель!
Отличный отель в Сингапуре. Фантастический персонал (особая благодарность Майку (консьерж), Аманде (стойка регистрации) и Роберту (швейцару). Семья дружелюбная. Хорошее обслуживание. Большие номера и идеальное расположение в центре города. Я могу это порекомендовать.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Отличное пребывание!
Это было наше пятое пребывание в Fairmont, и у нас всегда было приятное пребывание. Мы с матерью были на исполнительном этаже и нашли нашу комнату удобной, просторной и чистой, с прекрасным видом на город. В представительском лаундже подают отличный завтрак, из которого открывается прекрасный вид на город. Персонал в лаундже был очень добр, чтобы предоставить нам вегетарианскую еду в ночное время из-за наших диетических требований. Джейми и Амин в представительском лаундже и Вера Кумар у консьержа взяли примерную заботу о нас. Мы очень рассчитываем на то, что останемся снова.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Отличный отель в отличном месте
Отличный отель с большими номерами. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Пешеходная дистанция или короткая прогулка на автобусе до большинства туристических объектов и рынков продуктов питания. Огромное количество независимых дешевых торговых точек на 3-м этаже и в подвале отеля. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Фантастический Fairmont Сингапур
Изысканный дружелюбный персонал, чистый, роскошный, рядом с торговым центром, хмель на скачках с автобусом через дорогу не мог попросить лучшего жилья. ! ! Услуги консьержа были действительно полезны с рекомендациями о том, что делать и видеть.
Читать полностью
8
27 октября 2018 | 860_2013
Мой первый Fairmont
Отель недавно вошел в группу Accorhotels ( я состою в программе лояльности). Я решил забронировать этот отель для тестирования этой известной сети отелей. За несколько дней до заезда пришло письмо из отеля, дополнительное внимание всегда приятно. Отель расположен великолепно, прямо из станции метро Эспланада через торговый центр попали в холл отеля. Заселение прошло очень быстро, благодаря любезному и внимательному персоналу. Очень тронуло поздравление и небольшие подарки на наш юбилей свадьбы, еще на лобби отеля. Чудесный номер на 8 этаже с отличным видом на Марина Бэй и центр Сингапура. Оснащение номера не вызывает нареканий, отличные чаи и любимая кофемашина Nespresso. Косметические принадлежности высокого качества с приятным ароматом. Очень хороший СПА центр, полностью умиротворил меня. Сауна, хаммам и 3 маленьких бассейна с водой разной температуры и гидромассажем. Единственно огорчил бассейн на улице, почему-то персонал решил почистить его в 7 вечера, пришлось плавать в детском бассейне. Завтрак на выбор в двух ресторанах, мы выбрали итальянский ресторан на лобби отеля. Богатый выбор блюд на любой вкус. Спасибо Fairmont все было отлично. Раньше я всегда выбирал Sofitel, теперь будет дилемма Fairmont или Sofitel.
Читать полностью
10
01 марта 2019 |
Фантастический отель!
Это было мое третье пребывание в Фэрмонте за двадцать лет. Мне было очень приятно видеть, что уровень их мастерства остается очень высоким. Легкость получения моей комнаты и общего обслуживания была чрезвычайно удовлетворительной. Конечно, я остановлюсь в Fairmont снова и очень рекомендую его.
Читать полностью
10
08 марта 2019 |
Хорошее расположение и удобства
Просторные номера, хорошо обставленные, очень чистые, отличный выбор на завтрак.
Очень хорошее расположение для большинства туристических достопримечательностей.
Полезные услуги консьержа, такси легко доступны. Поздний выезд оценили из-за времени полета.
Напротив отеля останавливается автобус с открытым верхом, в нескольких минутах ходьбы - Raffles.
Читать полностью
10
08 марта 2019 |
Отлично как обычно
Это не первый раз для меня в Fairmont Singapore, и этот отель всегда отличный. Примите во внимание, что южное крыло находится на реконструкции, поэтому в течение дня есть некоторый шум, и комнаты отдыха находятся близко. Кроме того - расположение, цена, номера, еда, персонал все отлично
Читать полностью
10
10 марта 2019 |
Идеальный отдых, отличное расположение
Короче говоря, это был удивительный отель, который оставил нас довольными во всех аспектах. Со вкусом оформленный номер, великолепный вид на город. Безупречно чистый. Хотя расположен в центре, наш сон был очень удобным и расслабляющим в просторных кроватях. Завтрак: различные рестораны на выбор, разнообразный и захватывающий выбор блюд азиатской и европейской кухни. Что касается персонала: всегда очень вежливый, улыбчивый, готовый помочь с любыми вопросами, которые у нас могут возникнуть, таким образом, что у нас создалось впечатление, что это был не просто вопрос профессионализма, они действительно старались удовлетворить гостей. Поздравляю персонал (особенно консьерж), и спасибо!
Читать полностью
10
10 марта 2019 |
Отличный отдых еще раз
Всегда рад возвращаться в отель Fairmont в Сингапуре. Отличный персонал и всегда улыбка. Номера очень просторные и предлагают все, что требуется деловому человеку. Естественно, балкон - отличный плюс, чтобы подышать свежим воздухом по вечерам.
Читать полностью
10
31 августа 2019 |
Сказочные виды!
Сказочный отель с прекрасным видом из нашего номера. У нас был роскошный номер с видом на гавань, стоит потратить немного больше за вид! Великолепная отдельно стоящая ванна и туалет.
Сотрудники были дружелюбны и полезны от начала до конца. Нам посчастливилось остаться на 7 дней. Моя единственная критика состояла бы в том, что нам нужно больше места для одежды, поскольку мы останавливались на неделю
Отличное расположение над станцией метро и прилегающим торговым центром дали множество вариантов еды, а также небольшой супермаркет. Мы не ели в отеле, но коктейли у бассейна были отличными!
Читать полностью
10
07 сентября 2019 |
Удивительное начало медового месяца
Лучший отель, который я когда-либо посещал. Виды были отличными, персонал был отличным, номера были отличными. Еда была отличной, хотя немного дороже, хотя и следовало ожидать. Хороший бассейн тоже - рекомендую всем и с удовольствием вернусь.
Читать полностью
10
07 сентября 2019 |
Завтрак, чтобы превзойти всех остальных
Завтрак в отеле Prego Fairmont Singapore - это то, что вам нужно. Обстановка, команда и, конечно, еда - это то, что нужно попробовать. Члены команды должны были стать одними из лучших, которых мы испытали во всех путешествиях. Первую команду приветствия, людей, которые служат, и тех, кто отвечает, нужно поздравить. Каждое утро - самое приятное время.
Читать полностью
10
08 сентября 2019 |
идеальное расположение и прекрасный отдых
наш номер был большой, чистый, ухоженный и очень приятный, чтобы вернуться после долгих ежедневных прогулок по городу. Расположенный над торговым центром с хорошим супермаркетом, он удобен для всех объектов. завтрак был превосходным, персонал услужливый и эффективный!
очень рад остаться!
Читать полностью
10
09 сентября 2019 |
Празднование дня рождения прошло от крутого до классного!
Удивленный отдых был запланирован и выполнен моей женой в день моего 31 уличного дня рождения в Фэрмонте. Первоначально мы не ожидали многого, но надеялись, что нам удастся увидеть предварительный просмотр Парада Национального Дня 2019 года. То, что оказалось для меня неожиданным отдыхом, стало прекрасным и очень приятным опытом от Fairmont. Мы хотим от всего сердца поблагодарить сотрудников службы поддержки, Джойс, за помощь в нашей комнате. Она была не только доброй и полезной во многих отношениях, она даже подошла к нам в комнату, чтобы удивить нас праздничным тортом для меня! Джойс была не просто персоналом, ориентированным на клиента, она превосходила обслуживание клиентов, гарантируя, что все наше пребывание было приятным, но радостным. Я очень рекомендую Fairmont всем, кто планирует пребывание или отдых в Сингапуре. Этот опыт запечатлел мою жену и мое сердце для большего пребывания в Fairmont Singapore. Спасибо!
Читать полностью
10
09 сентября 2019 |
Отличный отель
Я ездил отдыхать с женой и сыном, так как я являюсь членом Accor, и были комнаты для продажи по очень разумной цене за ночь. Регистрация прошла гладко и без суеты с приоритетной регистрацией, комната была просторной, и затемненные шторы были желанным зрелищем. Я даже не понимал, что такое персонал стойки регистрации - Джойс спрашивала, пока я не добралась до комнаты, она спросила размер моего спортивного костюма как часть маленьких льгот быть членом Accor. Это замечательное и очень приятное прикосновение. Номера были явно отремонтированы и очень чистые и ухоженные.
У нас был вид на бассейн и гавань, это было чудесное зрелище. В рамках членства в Accor у нас была 50% скидка на все наши блюда в доме в любом из ресторанов отеля, включая завтрак в Prego, а также ужин.
Особую похвалу должен выразить тот индийский менеджер (не может вспомнить его имя, но он похож на министра Джанила Путучери) за то, что он приложил усилия, чтобы накрыть нашу пасту и даже суп отдельно, когда мы разделили еду. Во всех ресторанах, которые я посещал, никто не удосужился сделать это. Я даже вспомнил, как он присутствовал на ужине, а также присутствовал на завтраке на следующее утро, не пропуская ни шага. Персонал имеет хорошую энергию о них, кредит за руководство.
Я буду посещать этот отель снова, так как стоимость - соотношение цены и качества, и еда хорошего качества.
Читать полностью
10
10 сентября 2019 |
Официально мой любимый отель в Сингапуре
Был в SG только в прошлые выходные в поездке на отдых. Это был наш второй раз, чтобы остаться в отеле, первый был еще в 2014 году. Мы впервые посетили Сингапур в 2009 году, и тогда наш отель был в значительной степени забыт. Во время нашего пребывания в 2014 году в Fairmont у нас был отличный отдых. Мы приехали поздно вечером, уставшие и голодные, но сотрудник стойки регистрации так быстро проверил нас, что мы быстро оказались в нашей комнате, и сразу же заказал гамбургер из обслуживания номеров. Нам также понравился наш номер тогда, он был очень просторным, хорошо спланирован и имел прекрасный вид на бассейн. Обслуживание было безупречным.
Вернемся к 2017 году, мы вернулись в Сингапур, на этот раз с моим братом и двоюродным братом. Мы попробовали очень известный отель (подсказка: он также считается достопримечательностью SG), но, к сожалению, я чувствовал, что Fairmont был намного лучше.
Поэтому, когда мы бронировали эту недавнюю поездку, я уже знал, что хочу снова остаться в Fairmont. Я увидел, что там были недавно отремонтированные номера, поэтому я забронировал это.
Я был совершенно ошеломлен. Я ожидал такого же замечательного опыта, но я не мог поверить, что это было лучше! Не думал, что было что-то еще, что нужно улучшить после нашего последнего пребывания, но вы, ребята, все еще находили способы улучшить! Поистине удивительно!
Я знал, что мы приехали в отель около 11 часов утра, поэтому я поместил его в часть «специального запроса» моего бронирования, на следующий день получил электронное письмо с подтверждением времени прибытия в 3 часа дня, со мной все было в порядке, просто Мы планировали сначала оставить багаж у консьержа, а затем вернуться в 3 часа дня, чтобы пройти регистрацию. Поэтому, когда мы приехали ровно в 11, добрая леди на стойке регистрации сказала нам, что она сможет проверить нас прямо здесь. а потом!
Добравшись до комнаты, я действительно восхищался новым взглядом. Мне нравится, как сейчас есть столовая, которая также может служить рабочим столом. Это было более эффективно, чем обычный рабочий стол.
Я также любил очищенный водопроводный кран с соответствующей изолированной бутылкой с водой. Способ сократить пластиковые бутылки!
Я просто люблю все о Fairmont! Все такие теплые и дружелюбные! Никогда не остановлюсь ни в каком другом отеле в Сингапуре!
Читать полностью
10
10 сентября 2019 |
Г-жа Лю
Потерял свой мобильный телефон в кафе. Служба безопасности I. Fairmont Hotel очень эффективная и приятная, в том числе я Халед и Амброуз, Рамли и г-жа Конга, которые хорошо ее сохранили, когда поняли, что она потеряна. Очень хороший опыт по такому случаю, как сотовый телефон, был так важен для последующих деловых встреч! Благодаря им
Читать полностью
8
09 марта 2020 |
Хип Фэрмонт Отдых с захватывающим видом на город
решить что-то с проблемой парковки. Большинство гостей будут обедать и пользоваться удобствами. организовать спортивные мероприятия и кулинарный фестиваль. Содействуйте членству в программе скидок на еду и т. Д. Размещайте рекламу на веб-сайте электронной коммерции, чтобы повысить цены на номера в пик сезона.
Читать полностью
8
10 марта 2020 |
Отличное расположение, чистая и просторная комната
Отличное расположение с множеством магазинов и ресторанов.
В 5 минутах ходьбы находится станция метро, которая может привести вас к шумному саду.
Просторная и чистая комната. Кровать удобная. Мы тоже любим большую ванну.
Персонал услужливый и внимательный.
В целом приятного отдыха.
Читать полностью
10
10 марта 2020 |
100% удовлетворение, мы вернемся!
Большое спасибо Маркусу и всему прекрасному персоналу, который сделал наше пребывание таким приятным и запоминающимся. Расположение, комната, персонал, комната отдыха, рестораны и удобства были исключительными. Почти все в нескольких минутах ходьбы от отеля, а до метро всего 2 минуты ходьбы. Отель прилегает к фантастическому торговому центру с множеством вариантов питания. Мы очень рекомендуем этот красивый отель и не можем дождаться возвращения.
Читать полностью
10
11 марта 2020 |
Отличный отель и расположение
Недавно у нас было 8 ночей в отеле Fairmont Singapore в номере Fairmont Gold (очень большая площадь 45 кв. М). Мы были расположены в Северной Башне с видом на знаменитый отель Raffles. Наш заказ имел доступ к Fairmont Gold Lounge на 25 уровне для ежедневного завтрака и вечерних коктейлей. Зал очень расслабляющий и уютный. Если вам нужны виды на город, Марина Бэй Сэндс и Мерлион попросят номер в Южной Башне.
Отель удачно расположен для использования общественных автобусов и метро. Он также пристроен к торговому центру Raffles City, но недалеко от большого количества торговых центров.
Несколько ресторанов были закрыты на ремонт во время или во время пребывания, что было немного разочаровывающим, но на самом деле не вызывало у нас особого беспокойства.
Я не могу похвалить весь персонал достаточно высоко, все были очень теплыми и гостеприимными и очень услужливыми.
Наше пребывание было во время вспышки Corvid 19, в отеле было дезинфицирующее средство для рук, легко доступное по всему отелю, чтобы можно было часто мыть руки.
Спасибо Fairmont Singapore за прекрасное пребывание. С нетерпением жду посещения снова.
Читать полностью
10
11 марта 2020 |
Отличный пятизвездочный отель в центре Сингапура
Отличный отель на вершине красивого торгового центра. пешком от магазинов и ресторанов. Остановился здесь на несколько дней, хороший бассейн, тоже хорошо для детей. Завтрак был несколько занят, но если вы будете осторожны с выбором, вы можете получить обильный завтрак. Номера большие с хорошим видом.
Читать полностью
10
30 марта 2020 |
Самостоятельный карантин Covid-19, пребывание в FAIRMONT
В отеле работает фантастическая команда. Они так усердно работают над тем, чтобы о гостях, находящихся на карантине, позаботились, соблюдая при этом меры самокарантина, и серьезно относятся к отзывам гостей. Отель не только ежедневно регистрируется в гостях, но и впечатляет своим индивидуальным подходом к тому, что такое гостеприимство. Они сделали все возможное, чтобы гости были действительно счастливы, просто обращая внимание на детали; Команда удивила меня местным завтраком, а также лично подписала открытки с посланиями, чтобы отпраздновать 9-й день моего карантинного периода. Действительно отличный отель для проживания! !
Читать полностью
10
05 апреля 2020 |
Уведомление о пребывании дома в люксе
Во время моего пребывания здесь в апреле сотрудники отеля были просто невероятными и позаботились обо всем, что мне нужно. Номер был просторным, с ванной и всеми современными удобствами. Великолепный вид на город. К сожалению, не могу засвидетельствовать удобства за пределами номера, но, опять же, уровень доброты и гостеприимства, проявленный всем персоналом, сделали пребывание здесь впечатляющим. Спасибо Юкико и команде ??
Читать полностью
10
08 апреля 2020 |
Заботливый персонал, который делает все возможное
Остановитесь в Fairmont Singapore во время вспышки коронавируса - 19 согласно уведомлению о пребывании дома на 14 ночей. Удивительный номер с удобной кроватью, прекрасной просторной ванной комнатой и отличным освещением. Также полюбите кран с фильтрованной водой вместо пластиковых бутылок с водой. Лучшей частью моего пребывания был персонал. Я не мог выйти из комнаты на протяжении всего пребывания, и мне пришлось доставить еду. Так благодарен консьержу, который каждый день доставлял меня к порогу. Фронт-офис и дежурный менеджер также звонили мне каждый день, чтобы убедиться, что со мной все в порядке и что мне нужно. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и мои потребности были удовлетворены. Это был незабываемый отдых!
Читать полностью
10
20 апреля 2020 |
Отлично - непревзойденный сервис
Это действительно отличный отель. Персонал не может быть более дружелюбным, эффективным и вежливым. Пятизвездочный ресторан действительно впечатляет. Сама столовая впечатляет. Нет лучшего места для обеда «шведский стол» в Сингапуре. Если вы хотите чувствовать себя заботливым и получать лучшую еду и, самое главное, выдающийся персонал в Сингапуре, остановитесь в Fairmont!
Читать полностью
10
02 мая 2020 |
Отличный отель.
Этот превосходный отель удобно расположен с видом на район Раффлз, недалеко от набережной и конференц-центра Suntec. Мы только что провели 4 дня в одном из недавно отремонтированных номеров с видом на гавань. Он был безупречно чистым, тихим, с отличной кроватью и подушками, обеспечивающими хороший сон. Ванная была большой, с душем и первоклассными туалетными принадлежностями, в номере была отличная кофемашина Nespresso, а также горячая и холодная вода из холодильника. Wi-Fi был бесплатным, очень надежным и быстрым. В самом отеле есть несколько скоростных лифтов, и все сотрудники очень хорошие. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Сингапуре.
Читать полностью
10
09 мая 2020 | On the road again
Настоятельно рекомендуется для отдыха в Сингапуре
Отель Fairmont превзошел мои ожидания. Персонал отеля был исключительно дружелюбным и услужливым. Каждый день. Пробыл 7 дней. Моя комната была безупречной, прекрасный вид, удобный, кофемашина Nespresso и ежедневные газеты обеспечили расслабляющее утро. Кровать была очень удобной . Еда в номер и еда у бассейна были самого высокого качества. Отель был в нескольких минутах ходьбы от всего или в нескольких минутах езды на такси, если не хочется идти пешком. Соседний торговый центр был очень удобен, поэтому вы можете быстро пройти через улицу до бара Long Bar в отеле Raffles. Приятная прогулка до набережной и в Сады у залива, различные музеи. Короткая поездка на такси в зоопарк и в аэропорт и обратно. Бассейн был хорошим, и был второй бассейн для детей, поэтому одна зона была спокойной. Я обязательно вернусь в следующую поездку в Сингапур.
Когда я приехал, коронавирус только начался, и в отеле тут же применили образцовые меры по очистке. Немного дороже обеспечило комфортное пребывание и прекрасные виды в течение всего дня. Спасибо за прекрасный отдых и дружелюбие.
Читать полностью
8
18 мая 2020 | R_Wido
Идеальное расположение, современное и удобное место для отдыха
Современный, чистый и просторный номер с прекрасным видом, расположение этого отеля идеально, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Оживленный ресторан в выходные. Приветливый и внимательный персонал. Я обязательно вернусь, когда буду в Сингапуре.
Читать полностью
2
25 июня 2020 | AvideSg
Плохой эквалайзер менеджера по обслуживанию (Джейвен Лим)
Я - местный житель, который часто посещает этот отель в Antidote. Однако сегодня я проезжал мимо этого отеля, который связан с торговым центром Raffles City Shoppjng Centre от консьержа, и по некоторым причинам мой шофер должен был забрать меня с подъездной дорожки к отелю.
В этот период я прекрасно понимаю, какие меры будут принимать отели по профилактике COVID - 19. Я сотрудничал с приложением для отслеживания, измерением температуры и т. Д. На стойке регистрации они спросили меня о моем входе в отель, и я объяснил им, что меня остановил сервис-менеджер, чтобы меня спросили во второй раз, почему я иду. Я сказал ему вежливо, а также дал ему понять, что я уже повторюсь во второй раз. Затем, когда у меня болела спина и мне нужно было ждать еще 5 минут, пока приедет мой шофер, я сел в вестибюле, увидев, что на самом деле никого нет, кроме другой женщины, которая сидела по диагонали напротив меня примерно в 3 метрах.
Этот менеджер по обслуживанию подошел ко мне в третий раз и очень кратко спросил меня, ужинаю ли я в отеле, и я ответил «нет», но скоро уйду, когда мой шофер приедет через несколько минут. Он посоветовал мне сказать, что в отеле есть максимум возможностей для отслеживания. Поэтому я спросил: «Вы меня гоните? », И он ответил« Да ». Я был очень ошеломлен и сказал ему, что он может делать свою работу, и я понимаю. Однако ему не нужно быть грубым, потому что, в конце концов, местные жители действительно поддерживают наши отели и часто опекают их, просто на этот раз я проезжал через отель только транзитом. Он мог бы красиво сказать: «Нет, мадам. Я надеюсь, вы понимаете, что мы всегда приветствуем вас, но у нас есть очень строгие меры со стороны правительства, чтобы соблюдать здесь, в нашем отеле. Буду очень признателен за ваше понимание! «Это вызвало бы у меня уважение к высоким стандартам обслуживания, которых придерживаются ваши сотрудники, независимо от того, в какое время мы живем.
Я бы не стал писать об этом, если бы он отнесся к этому чутко и вежливо. Для таких деликатных мер в соответствии с мерами правительства при одновременном сотрудничестве даже проходящих «гостей» - как и любой, кто входит в гостиницу, уместно иметь хорошее чутье в отношениях с гостями.
Пожалуйста, обучите своих менеджеров. Они представляют ваш отель, и это сильно подрывает ваш авторитетный имидж отеля с отличным сервисом. Конечно, вам не нужно прибегать к «изгнанию» гостя из вестибюля, особенно когда она полностью готова к сотрудничеству и сталкивается с некоторыми проблемами со спиной. Если вы будете жесткими и краткими, это не сделает ваш отель гостеприимным. В результате даже после этой пандемии я не решился бы быть там гостем.
Читать полностью
2
16 октября 2020 | ratinanc
Ужасно
Свет в комнате был выключен. Мы позвонили и сидели в темноте, ожидая, пока они исправят. Некоторое время они пытались исправить это, но не смогли. Нам пришлось долго сидеть в темноте, чтобы дождаться ключа от новой комнаты. Они так долго просто доставили ключ. Из-за этого мы опоздали на обед. Ужасно.
Читать полностью
8
19 октября 2020 | Elle
Запоминающийся отдых во время Covid19 в Сингапуре ....... Спасибо Fairmont Hotel
Подъездная дорожка, Персонал был внимателен и помог мне вытащить багаж из машины, другой персонал также вышел, взял багаж и провожал меня. До этого я получал электронные письма о моем пребывании и регистрации перед приездом. Ресепшен встретил нас радостной улыбкой. Номер и туалет очень чистые, особенно когда я открывал дверь, и нет странного запаха, и я не чихаю ?. Я также получил торт-сюрприз на этот случай с личной рукописной карточкой, которая заставила нас улыбнуться (мой банк, должно быть, упомянул). Еще мне понравилась открытка с нарисованным от руки плюшевым мишкой и сообщением на столе. Кофе Nespresso, чай TWG и туалетные принадлежности Le Labo?. Услуги? Спасибо Fairmont за то, что позаботились о нашей безопасности и помогли провести незабываемое пребывание во время Covid 19. Это очень ценно.
Читать полностью
10
20 октября 2020 | Herdawati I
Медовый месяц или пребывание
Спасибо Аманде и персоналу фронт-офиса за этот неожиданный сюрприз. . Оцените старания по написанию добрых пожеланий для нас, молодоженов. . Мы с мужем уже наслаждаемся пребыванием здесь, в Fairmont.
Читать полностью
10
20 октября 2020 | Jerrick
Отличный сервис от Fairmont!
Прекрасное гостеприимство от Fairmont. Отмечали там мой день рождения и удивили тортом!
В номере обеденный опыт также замечательный ваучер был дан нам, чтобы счет не был дорогим.
Читать полностью
4
21 октября 2020 | Jas
Было просто хорошо
Забронировал семейный номер с 2 двуспальными кроватями. Забронировал номер, так как это было празднование 38-летия моих родителей. Когда мы приехали, это было огромным разочарованием: мебель старая, облицовка тоже была очень плохой, и это было похоже на 2 супер-односпальные кровати, которые с трудом подходят для 2 взрослых на двуспальной кровати.
Читать полностью
10
21 октября 2020 | Hilda C
Дневной катион
Спасибо за гостеприимство и все мелочи. Все было великолепно, от бронирования до фактического пребывания, все было идеально, и все в Fairmont были внимательны и очень милы.
Мы вернемся.
Читать полностью
10
22 октября 2020 | Haryati R
Всегда любил Fairmont!
Если бы мне дали выбор остановиться в отеле, я бы выбрал Fairmont! Были в Fairmont Dubai, Fairmont Jordan, Fairmont Seattle, Fairmont San Francisco, а теперь и в Fairmont Singapore! Мне нравится, как каждая комната напоминает мне других людей по всему миру. А Лелабо? Отличный выбор туалетных принадлежностей!
Читать полностью
8
31 октября 2020 | Jimmythio
ШН
Отличный номер и услуги на 14 дней обязательного ШН. В комнате много солнечного света и места для занятий спортом. Настоятельно рекомендуется, только если вам посчастливилось попасть в отель Fairmont. Наилучшие пожелания команде отеля.
Читать полностью
2
02 февраля 2022 | SDJ
Худший роскошный отель в SG
Заказывали яйца больше среднего, пришла яичница-болтунья. Попросил горничных убрать комнату, вернулся через 2 часа, комната убрана, но ванная все еще грязная. Позвал их убраться в ванной, и они пришли. Через 30 минут ванная все еще не убрана должным образом. Не могу поверить, что они берут 700 долларов за ночь в этом паршивом отеле. Не оставайся здесь
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | RonOz
Профессионально и комфортно - замечательные люди и качественный отель
Приятный и расслабляющий, несмотря на коварную ситуацию. Сотрудники были гибкими, полезными и счастливыми - приятно находиться в такой среде. Аманда на стойке регистрации была восхитительна, заботясь обо всем, и персонал там, как правило, очень приятный и услужливый.
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | traveller2017986
Отличный золотой лаундж и люкс с видом на залив
У меня был прекрасный отдых в CNY в большом люксе с потрясающим видом на залив. Особая благодарность Амину, менеджеру Gold Lounge, который лично доставил коробку шоколада в мой номер и помог с моей просьбой о номере с прекрасным видом. Обслуживание в золотом лаунже, "Royal Service" уборка номеров и Prego внимательное и дружелюбное.
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Pearlyn
Замечательный опыт
У меня был замечательный опыт ужина в Prego. Персонал весь дружелюбный, и обслуживание отличное! Люблю их еду, особенно лососевую рыбу. Сочный и вкусный.
У меня был отличный отдых в CNY на протяжении всего моего пребывания. Был хороший вид на гавань, и это было очень красиво ночью.
Наконец, я воспользуюсь этой возможностью, чтобы поблагодарить и похвалить всех сотрудников, которые работают над CNY, за их усердную работу и превосходное обслуживание! СПАСИБО!
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | G J R
Идеальное пребывание
Комната была просторная, и обслуживание было превосходным. Ужин в номере был хорошим, и еда была хорошей. Номер был хороший, но на ночь отключали кондиционер, из-за чего в номере было душно. Пожалуйста, обратите внимание на это.
Читать полностью
6
03 февраля 2022 | Edwin
Хорошо, но может быть лучше.
Получил двухместный номер Делюкс для проживания. Обслуживание в Fairmont отличное, дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Декор комнаты современный, и мне нравится их автоматическая настройка освещения одним касанием для режима релаксации. Их пакет «без пула независимо от того, не имеет значения» — хороший вариант, если вы, как и я, избегаете солнца и предпочитаете наслаждаться бутылкой шампанского GH Mumm.
Однако опыт можно улучшить. Я планировал зайти на Netflix во время этого пребывания. После включения телевизора я понял, что 55-дюймовый телевизор не поддерживает Chromecast по сравнению с телевизором в их комнате Fairmont более низкого класса во время моего последнего визита. Спросил их сотрудников, и мне сказали, что мне нужно заплатить за повышение класса обслуживания до номера в северной башне со старым декором, если я хочу иметь Chromecast. Меня озадачивает, почему в их отремонтированном номере в южной башне есть старый телевизор без такой важной функции, как Chromecast, по сравнению с их номером Fairmont более низкого класса.
Кроме того, в комнате есть только 1 розетка внутри главной комнаты, а еще одна розетка рядом с главной дверью. Таким образом, вы не можете использовать фен, если ваш ноутбук подключен к сети.
Для использования тренажерного зала требуется бронирование, но когда я попытался забронировать место при регистрации, свободных мест в тренажерном зале на день больше не было. Поймите ограничение мощности из-за мер безопасности, но это все равно разочаровывает. Поэтому, если вы планируете заниматься спортом каждый день во время своего пребывания, позвоните в отель, чтобы забронировать места заранее. Также обратите внимание, что пользование парилкой и сауной требует отдельного бронирования.
Поэтому, если вы планируете остановиться, чтобы посмотреть сериалы Netflix или Disney+, выберите номер Fairmont вместо их номера Deluxe более высокого класса. Лучше позвоните в отель, чтобы подтвердить, иначе вам могут предложить заплатить за повышение класса обслуживания. Также заранее бронируйте места в тренажерном зале, чтобы не разочароваться.
Читать полностью
8
04 февраля 2022 | Faez B.
Не плохой отдых
Останавливались на 1137. Попросили этаж повыше, но Вэй Цзе сказал нам при регистрации, что это самый высокий этаж. Кровать была слишком мягкой, и мы не могли хорошо спать в первую ночь. Позвонил на ресепшн около 7. 30 утра, чтобы сообщить им, что им приходится переворачивать кровать каждые два месяца, так как сторона головы была слишком мягкой по сравнению с областью ног. Утром затекло плечо и шея. Также пришлось позвонить им, чтобы вытереть дверь в ванную, так как я мог видеть слой пыли, и я чихал, как и мы, и не мог вдыхать пыль. Сказал Евгению на стойке регистрации о кровати, и он спросил, все ли в порядке на следующий день. Пришлось попросить протереть дверь, так как еще была пыль. Юджин был очень теплым и гостеприимным, в отличие от Ви Цзе, он мог бы сделать намного лучше в тот полдень, когда регистрировал нас. Пол был слишком низким, и он находился прямо у детского бассейна. Не мой любимый, если вы спросите. Был бы признателен за более высокий этаж, хотя именно поэтому я выбрал номер более высокой категории. Любите автоматические шторы, которые так практичны! Кофемашина была определенно плюсом, так как я очень люблю свой кофе! Ванная была хорошей, и ванна действительно хорошего размера, хотя было бы здорово иметь биде рядом с туалетом. Освещение было хорошим. . особенно с выбором работы или отдыха. На второй день внезапно произошло отключение, но оно вернулось примерно через 10 минут. Мне нравится телевизор Samsung, который может отражать мою мощность, чтобы я мог смотреть свой Netflix. Автоматическая функция воды, безусловно, была большим плюсом, так как я мог приготовить горячий напиток, не дожидаясь, пока вода вскипит, и не задумываясь о том, чист ли чайник.
В целом, это хороший отдых, но определенно хотелось бы более жесткий матрас.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Gary Tan
CNY
Отремонтированные номера были хорошо обставлены.
Ванну нужно было освежить и подзарядить к Новому году.
Сотрудники были эффективны в оказании помощи нашим запросам. Внимательно выслушают и дадут необходимые советы.
Читать полностью
2
04 февраля 2022 | Pedro C
Избегайте пакета Fairmount SHN (уведомление о пребывании дома)
Я бы не рекомендовал Fairmont всем, кому необходимо получить изданное правительством уведомление о пребывании дома (7 дней).
Я думаю, что руководство Fairmont просто рассматривало это не как упаковку, чтобы приветствовать своих гостей, а как денежную возможность, которая могла бы жить за пределами их стандартов качества и опыта. .
Практичность моего пребывания. Очень ограниченное меню блюд, 1-звездочный опыт еды. Очень, очень плохая скорость Wi-Fi, если вы не платите дополнительно 30 SGD в день. услуги прачечной, не предусмотренные в рамках бронирования. Вода и туалетно-косметические принадлежности предоставляются только по запросу. И самое худшее? номер с явными признаками плохой уборки от предыдущего пребывания гостя (пыль и даже остатки мусора).
Не то место, где кто-то хочет остаться в течение 7 дней.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Youmustbecrazyy
Нет худа без добра
У меня была возможность остановиться здесь на одну ночь после переезда в другой отель Accor. Получил повышение категории номера (благодаря программе лояльности Accor) до их отремонтированного номера с видом на культовый горизонт MBS на верхнем этаже, и это было здорово.
Поблагодарите Амаду за повышение класса обслуживания, а также Вей Цзе за быструю регистрацию.
В целом, все было отлично, и я обязательно вернусь, чтобы попробовать другие категории номеров в Южной башне.
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Boon
Прекрасное времяпрепровождение в недавно отремонтированном номере Делюкс.
После 4 ночей у нас возникло искушение продлить наше пребывание, так как весь опыт пробуждения в гавани Bay View был фантастическим. Недавно отремонтированный номер намного удобнее. Служба уборки номеров была хорошей.
Завтрак был веселым каждый день с нашими короткими беседами с Джорджем в Prego. Достаточно разнообразия, чтобы продержаться наши 4 завтрака и сытные блюда.
Обеденный консьерж SVC тоже был хорош. Дом Вэй - юмз. Спа-центр и бассейн не слишком переполнены в то время, когда мы использовали.
Читать полностью
8
06 февраля 2022 | Ken
Очень удобный и приятный Pawcation
Очень удобный и приятный отдых с семьей и щенком. Был впечатлен тем, что отель фактически выделил целый верхний этаж для этого пакета с прекрасным видом и хорошим удобным расположением.
Несмотря на мою последнюю просьбу поменять на другой номер из-за дополнительной просьбы, он был размещен. В целом еда и ночлег были отличными. . . . пожалели, что не забронировали еще одну ночь, так как нам грустно уезжать так быстро!
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | HSLam
Отличный сервис, отличное расположение и впечатляющий дизайн интерьера,
Будучи частым путешественником (> 100 ночей в год до Корвида 19 ), я был впечатлен превосходным и теплым обслуживанием гостей Fairmont в нынешние непростые времена.
Интерьер комнаты для гостей роскошный, очень красивый, с фантастическим видом на Паданг.
Общее впечатление просто фантастическое, мое лучшее пребывание в отеле в Сингапуре до сих пор!
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | snowbunny35
Лучшее пребывание в отеле SP
Я с нетерпением ждал своего пребывания, так как никогда не останавливался в Fairmont Singapore. По сравнению с двумя соседями, в которых я останавливался - JW Marriott и Parkroyal Marina - Fairmont превосходит их безоговорочно.
Регистрация прошла довольно быстро - я предварительно зарегистрировался и получил QR-код, так что, возможно, это сэкономило немного времени, но вам все равно нужно проверить и оформить документы. Я не думаю, что членство в accor plus помогает ускорить процесс — есть стойка с вывеской accor plus, но на этом все — все по-прежнему обслуживается в порядке живой очереди.
Южная башня - это место для отдыха, так как северная не отремонтирована и НЕТ ванн. Обслуживание лифта было восхитительным, и мне никогда не приходилось ждать больше минуты буквально.
Номер (у меня были смежные номера с видом на гавань) был просто фантастическим. Шторы открываются автоматически, когда вы входите, и вид просто потрясающий.
Номер был таким, каким должен быть гостиничный номер (команда jw marriott id примет к сведению, если вы решите отремонтировать) - просторная, удобная кровать и простыни, достаточное количество розеток и USB, довольно интуитивно понятное управление питанием, много сидячих мест для отдыха или работы ( 2 стола - это хорошо), ванна (обязательно для отдыха), отдельный душ (хорошо, это скорее моросящий дождь, чем муссон, но давайте не будем мудрить здесь), достаточно места для хранения и приятные теплые тона.
Ведение домашнего хозяйства было потрясающим — работая с ниндзя, вы незаметно убирались в комнатах.
Бассейн (2 круглых) не лучший среди местных отелей, но адекватный и в отличие от последних 2 бассейнов отелей, в которых я был (J W Marriott и Roxy Mercure) - он не замерзал - Ура!
Не пробовал тренажерный зал, но он выглядел большим и хорошо оборудованным.
Завтрак в Prego был немного скучным (полушведский стол в JW Marriott превосходит это).
У меня не было бесплатной парковки, поэтому я ввел план в действие - я припарковался в Саут-Бич (припарковался у лифта в вестибюле A) - 5 долларов за въезд в выходные и праздничные дни по сравнению с гораздо большей суммой на автостоянке Raffles City. Это займет всего несколько минут, так как Raffles City, South Beach, Suntec, Marina Square и даже Funan Center связаны под землей.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | James Chai
Золотая гостиная Fairmont Singapore
Я останавливался в отеле Fairmont Singapore Gold. Команда Gold lounge очень преданна и внимательна к нашим запросам и предпочтениям.
Качественный выбор канапов во время коктейльного часа. Большое спасибо команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!
Обязательно вернусь снова в ближайшее время и, конечно же, снова выберу номер Fairmont Singapore Gold.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Chris
Потрясающий отдых в Fairmont!
Моя сердечная благодарность и признательность команде Fairmont Gold Lounge за их безупречное обслуживание и заботу во время моего пребывания на выходных. Мой партнер и я любим недавно отремонтированный люкс Ambassador, из которого открывается потрясающий вид на горизонт залива Марина.
Особая благодарность Эдди из Front Office, Syakirah, Amin и команде Gold Lounge, которые сделали наше пребывание таким приятным. Еще раз спасибо за предоставление таких выдающихся услуг.
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | Nicholas L
Очень приятный и приятный отдых
Регистрация до прибытия была очень удобной, и регистрация прошла на одном дыхании. Нам нравится недавно отремонтированный номер в Южной башне. Наш DELUXE HARBOR KING был достаточно большим для 2 A 2 C с раскладной кроватью. Внизу в Raffles City есть много вариантов еды, хотя мы не выбрали завтрак Prego. У нашего номера был фантастический вид на весь залив Марина. Мы ценим инициативу «зеленых» по установке специального диспенсера для фильтрованной воды и многоразовой бутылки с водой в кладовой вместо пластиковых бутылок с водой. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова.
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | Ain Noraini
CNY СтейКей
Наш второй раз останавливаемся в Fairmont.
Действительно наслаждался StayCay.
Регистрация до прибытия была очень удобной, а регистрация прошла легко и без проблем.
Команда внимательно относится к нашей просьбе.
Мне тоже нравится экспресс-выписка!
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | ZUL FADZLI
ПРЕВОСХОДНЫЙ МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ
УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ СРАЗУ ПОСЛЕ ДНЯ СВАДЬБЫ! Превосходное обслуживание персонала на протяжении всего пребывания! Потрясающий завтрак для ужина в номере, и все было свежеприготовленным и хорошо приготовленным! Кроме того, получил потрясающий вид на другую сторону района мэрии!
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Wong--Melbourne
Отличный персонал — ключ к исключительному опыту в Fairmont Singapore.
Красивый отель с современными номерами и потрясающими удобствами. Спа потрясающий, и я благодарен Яну, который является таким замечательным терапевтом, который облегчает мои мышечные боли. Тренажерный зал хорошо оборудован, а все рестораны мирового класса. Тем не менее, что заставляет меня хотеть вернуться, так это профессиональный, знающий и дружелюбный персонал. От группы регистрации, консьержа, обработки багажа, службы безопасности, уборки номеров, обслуживания в номере до персонала в спа-центре - все они очень профессиональны. Я чувствовал себя очень хорошо — обо мне позаботились в Fairmont. Я очень хочу поблагодарить двух замечательных сотрудников по обслуживанию гостей Дэвида и Роберта за их превосходное обслуживание. Они являются лицом Fairmont, удивительно справляясь с хаотичным движением, терпеливо удовлетворяя потребности каждого гостя, даже гостя с ограниченными физическими возможностями. Браво вашим замечательным услугам. Спасибо руководству за набор и удержание такого высококлассного персонала. Я с нетерпением жду возможности остаться с вами в следующий раз, когда я приеду в Сингапур.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Nadiah B A R
Хорошее расположение, услуги и номер
Расположение - расположен в торговом центре Raffles City, недалеко от поезда и магазинов в торговом центре. Есть варианты еды на выбор.
Номер - чистый, просторный и фантастический вид. Люблю их гель для душа, шампунь и состояние. Приятно пахнет. О, зубная щетка и зубная паста также предоставляются на случай, если вы забыли свою.
Услуги - ежедневная уборка, и их персонал в большинстве своем дружелюбный. Однозначно, надо вернуться.
Читать полностью
8
16 февраля 2022 | richann5356
Отличное расположение и сервис
Очень хорошо расположен с дружелюбным персоналом, который предоставил отличный сервис. Единственным недостатком было ограниченное меню завтрака и довольно плохой фильтрованный кофе (хотя, когда мы упомянули об этом, персонал приготовил нам кофе из «правильной» машины).
Читать полностью
6
16 февраля 2022 | Tang ck
день святого валентина
Оставайтесь в комнате 24-11. Всякий раз, когда открываешь кран в душе, слышен стук. Разве что полностью включить более горячую воду, но нельзя брать такую горячую воду. Предположительно, когда больше людей используют душ, появляется стук.
Кровать мягкая и хорошая. Персонал на стойке регистрации услужливый. Хорошее расположение, высокий этаж и лучший вид.
Читать полностью
8
18 февраля 2022 | chechao36
Очень хороший отдых и отличный персонал :)
Я прекрасно провел время в Fairmont - красивая просторная чистая комната, большая ванна и отличный персонал :) Очень хорошее расположение и очень удобно, торговый центр находится внизу. Единственное, что окна и балкон моей комнаты выходят на другие комнаты, чтобы люди могли видеть друг друга - там немного не хватает уединения. Персонал быстро выполнял мои просьбы каждый раз, когда я звонил на горячую линию Королевской службы. В целом отличный отдых.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | MVI888
Безупречный
Я всегда предпочитаю останавливаться в отеле Swissotel the Stamford, потому что он расположен в самом центре города, недалеко от залива Марина, станции метро City Hall и автобусов у вашего порога. Из-за того, что отель был закрыт, мы забронировали номер в отеле Fairmont, расположенном в том же комплексе.
К сожалению, во время моего 20-дневного пребывания я был на карантине в течение 10 дней, во время моего пребывания в отеле было потрясающее отличное обслуживание в столовой, руководство и персонал приветствуют хороший пример гостеприимства, я люблю весь отель, особенно балкон с выходом восхитительный вид.
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников отеля Fairmont (Сингапур). Пожалуйста, примите мою признательность за прекрасную работу, которую вы и ваши сотрудники проделали за последние 20 дней, чтобы сделать мое пребывание комфортным во время изоляции.
Еще раз спасибо всем за вашу службу в это трудное время.
Читать полностью
8
22 февраля 2022 | Subramanian I
Перерыв на отдых
Как пара, мы поехали на отдых на день святого валентина. Опыт был отличным, и мы наслаждались прекрасным отдыхом. От регистрации до кассы это был ветерок. Расположен в центре с приветливым персоналом. Меню завтрака было хорошим и хорошим распространением. Превосходно.
Читать полностью
8
22 февраля 2022 | Hailey Doan
Удобное расположение, хороший отдых, разнообразное меню, приветливый и услужливый персонал
Мне очень понравился семидневный карантин в Fairmont. Комната большая и полностью оборудована смарт-ТВ, кофемашиной, просторной ванной комнатой. Кроме того, в моем номере был широкий балкон с видом на город, поэтому мне не было душно во время длительного пребывания. Спасибо, Fairmont!
Читать полностью
6
22 февраля 2022 | snowlionman
Хорошее пребывание в Fairmont Singapore
Останавливались на 1 ночь, чтобы отпраздновать день рождения моей жены. Приятный отель, в котором вы найдете все необходимые услуги и удобства. Стандарт обслуживания персонала отеля просто нормальный, на самом деле не соответствует названию Fairmont. Не очень внимательный консьерж, поэтому обязательно поспрашивайте, нужна ли вам помощь на стойке регистрации.
Для 5-звездочного отеля я лично думаю, что есть лучше. Но если вам нравится расположение, этот отель удобно расположен рядом со станцией метро City Hall.
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | Jason LSR
Хороший новый опыт
Оставаясь с темой на Pawcation.
Приятное время пребывания в номере и его просторный. Тем не менее, корм для домашних животных не предоставляется, и его приходится покупать на улице.
В помещении нет острых краев, поэтому даже для активных детей или домашних животных риск пораниться минимален.
Меню столовой, отображаемое на экране телевизора, отличается от меню, отсканированного с помощью QR-кода; но обслуживающий персонал в номере очень терпелив и готов принять наш заказ.
На завтрак также не допускается размещение с домашними животными. Другими словами, мы должны позавтракать в номере и не можем наслаждаться за его пределами.
В целом, есть что улучшить, но обслуживание и обстановка по-прежнему приятны для хорошего отдыха.
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | hengjes
Отличный сервис!
К сожалению, я стал положительным во время моего пребывания, но персонал отеля был очень приятным, особенно дежурный менеджер Алфи, который рисковал собой, ухаживая за мной. Он был очень мил, что сделал все возможное и купил мне кокосовую воду. Большое спасибо. Пребывание было очень ценно, я отдохнул и выздоровел. Спасибо Берну, который помог мне с моими сумками, когда я зарегистрировался как нормальный человек.
Комната удобная, в туалете есть ванна, которую я пропустил (отлично подходит для семей). Повезло с балконом, на котором я мог дышать свежим воздухом, когда хотел.
Спасибо Fairmont за то, что пригласили меня. Скоро вернусь снова с семьей!
Читать полностью
8
25 февраля 2022 | francoistlse31
Хороший отель рядом со всем, что имеет значение в Сингапуре
Отель с красивыми номерами, особое внимание к декору, номера просторные и тихие, хорошо оборудованные.
Обслуживание в номерах довольно эффективное, а также услуги прачечной и спа.
Есть два бассейна, в том числе один, где можно поплавать.
Уборка очень тщательная и точная - очень быстро чувствуешь себя как дома.
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | Diana T
Фэрмонт Пребывание
Fairmont всегда был моим любимым отелем, куда я езжу отдыхать. На этот раз я попробовал отреставрированную комнату в Южной башне.
Персонал фронт-офиса был очень любезным и дружелюбным. Процесс регистрации прошел очень быстро и гладко. Моя комната была готова, и карты доступа были выданы мгновенно с предварительной регистрацией.
Мне предоставили номер, из которого открывался захватывающий вид на залив Марина; с видом на Эспланаду, Марина Бэй Сэндс и центральный деловой район. Номер был со вкусом отремонтирован, очень просторный, с 2 супер удобными двуспальными кроватями. Мне особенно нравится стол с L-образным диваном, за которым я могу поработать или перекусить. Большое количество розеток было установлено у кровати и возле стола, чтобы мы могли легко заряжать наши телефоны и ноутбуки. Мне нравится кофемашина Nespresso, где я могу насладиться чашечкой вкусного кофе в любое время дня. Больше всего меня впечатлил установленный в номере кулер с холодной/горячей водой. Я думаю, что это первый отель, в котором это установлено в номере; предоставление множества удобных для гостей. Но отметим, что было довольно шумно, когда посреди ночи закипала вода.
У нас были некоторые разочарования в комнате. Огни над камерой хранения багажа и шкафом мерцали, но это было быстро исправлено после моего обращения к консьержу. Ручной душ не работал, и не было стойки для туалетных принадлежностей. Нам пришлось положить туалетные принадлежности за небольшое пространство в ванне, и нам пришлось потянуться, чтобы получить туалетные принадлежности во время душа. Это представляет опасность, так как можно поскользнуться в душе, пытаясь достать туалетные принадлежности. Возможно, руководство рассмотрит возможность установки стойки для туалетных принадлежностей на стене рядом с душем, чтобы предотвратить несчастный случай. Другая проблема связана с управлением освещением. Мы нашли панель управления довольно сложной; возможно, слишком сложно для нас. Когда мы попытались включить одну из ламп для чтения, она выключила другие лампы. Помогло бы, если есть инструкция по эксплуатации огней.
В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле. Это уютный отель, и нам всем нравится его расположение и большой торговый центр под отелем. Мы обязательно вернемся сюда для нашего отдыха, но, скорее всего, забронируем номер в Северной башне.
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Adji GS
В целом хорошо
Хороший отдых и удобное расположение. В частности, торговый центр находится внутри комплекса. Другой приятный момент — это местонахождение центра экспресс-тестирования на антигены. Это прямо за углом. Номер был отличный, чистый и свежий вид
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Zee
Спокойствие среди хаоса
Я отдыхал в одиночестве в Фэрмонте и получил удовольствие. Персонал был очень дружелюбным и любезным. У меня была возможность сделать массаж в спа-салоне и отдохнуть у бассейна. Оба раза были очень расслабляющими, и персонал, не колеблясь, регулярно проверял меня. Я чувствовал себя в безопасности и расслабленно среди шума и суеты в городе.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Shannon Tay
?
10/10 номер и обслуживание! ! ! ! ! ! ! ! ! ! комната была такой красивой, и вид тоже был восхитительным. люблю ванную комнату, а также удобства отеля! Fairmont будет одним из отелей, в который я рассмотрю возможность вернуться ????
Читать полностью
10
01 марта 2022 | JohnJohn
Хороший отдых, хороший номер.
Плюсы: Люблю номер, хорошее обслуживание, хорошее оборудование в номере, например, кран с горячей/холодной водой. Уборка номеров приятная и дружелюбная, помогают хорошо убрать комнату. Очень впечатляет ее услуги. Команда по бронированию отелей очень помогла с ошибкой Klook.
Минусы: водопроводный кран будет автоматически нагреваться в случайном порядке, звук немного невыносим. Холодильник странный, не уверен, что он испорчен или что. Довольно тепло и, наконец, я не знаю, почему в холодильнике нет напитка. Не знаю, почему дали такой низкий этаж.
Читать полностью
10
01 марта 2022 | cheekoon t
Качественное пребывание
Я повысил категорию нашего бесплатного номера Accor Plus до номера с видом на гавань и доступом в лаундж за 150 сингапурских долларов за ночлег и был так рад, что сделал это. Сама комната (2433) была ошеломляющей, шторы автоматически открывались, когда мы входили в комнату, чтобы показать великолепный вид. Барная стойка была выигрышной, поскольку в ней был автоматический дозатор горячей и холодной воды, что избавляло от необходимости использовать чайник. Туалетные принадлежности были полными, включая набор зубных щеток. Уборка номеров была безупречной: наша комната была полностью обновлена новыми туалетными принадлежностями и тапочками, аккуратно разложенными по обеим сторонам кровати, когда мы вернулись с ужина.
Между комнатой и гостиной мы вообще не были склонны покидать отель, чтобы ходить по магазинам и гулять по городу. Особого упоминания заслуживает просторный Gold Lounge, где тихо, за исключением счастливого часа. Что было хорошо, так это то, что в дополнение к узкому меню завтрака в гостиной мы могли заказать завтрак и в Prego, чтобы насладиться тишиной гостиной.
Команда, которую мы встретили там, в составе Бронза, Найджел. Сьякира, Ховард и Гленн были олицетворением обслуживания, выполняя все наши потребности, такие как смена канапов, коктейль вне меню, бронирование ресторанов и оформление заказа. Команда была тем, что сделало наш лаунж особенным. Что было особенно ценно, так это то, что они оказали нам услугу, позволив нашему сыну и невестке присоединиться к нам за напитками перед ужином, не взимая с нас плату, отклонив даже ваучеры на приветственный напиток, которые мы предложили от их имени.
Помимо праздничного торта, наше удовольствие дополнялось тем, что отель удовлетворил нашу просьбу о раннем заезде и позднем выезде, что сделало наше пребывание в целом расслабляющим.
Если бы мне пришлось придраться, это было бы то, что дозатор воды шумел ночью, мешая спать. Очевидно, это произошло из-за функции автоматической очистки системы, а также из-за того, что другие гости также обнаружили, что отелю необходимо обратить внимание. И хотелось бы больше крючков в ванной.
Я не ожидал, что отдых в бизнес-отеле в центре города будет таким убедительным, как оказалось, но фактор обслуживания и внимание к деталям соответствовали бренду Fairmont. Если бы снова поступило хорошее предложение, я бы тут же отправился туда.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | JP Chua
Удивительный отдых и гостеприимство!!!
Забронировал и остался 22 февраля на нашу годовщину. Связались с отелем и сообщили им об этом, и, к нашему удивлению, нам предоставили ранний заезд и поздний выезд, а также бесплатное повышение категории номера до номера Делюкс с видом на гавань!
Заселение прошло гладко и на сутки предоставили номер на 23 этаже южной башни.
Мы были поражены моментом, когда мы постучали по ключ-карте и вошли в комнату! Шторы открылись автоматически, как только мы вошли, и открылся потрясающий вид на гавань, а наша кровать была украшена воздушными шарами, лепестками роз и лебедями из полотенец! Очень ценю замечательную работу обслуживающего персонала :)
Сама комната была сверкающей чистотой и красотой, просторная, 45 кв.м. Кровать королевского размера и очень удобная. В номере также был хороший диван, чтобы поесть, и относительно большой телевизор с множеством каналов. Макси-бар был впечатляющим и обнаружил кофемашину, чайные пакетики TWG и кран с фильтрованной водой для горячей и холодной воды при открытии.
В туалете был хороший тропический душ и потрясающая ванна, которая нам очень понравилась.
В наш номер также прислали бесплатный шоколадный торт, сырную тарелку и бутылку шампанского. Они были восхитительны, и это был определенно приятный сюрприз!
Особая благодарность дежурному менеджеру Аманде Нг и ее команде за то, что они сделали нашу годовщину особенной! Мы обязательно вернемся снова и снова и выберем Fairmont для отдыха!
Читать полностью
10
03 марта 2022 | petertT3444BG
Отличный отдых
Было очень приятно провести 2 ночи в The Fairmont. От простой регистрации до расширенной регистрации отъезда, отличное дружелюбное обслуживание, коктейль «Час» (2 часа) был замечательным. Особая благодарность Ховарду, Бронзе, Маркусу, Найджелу и Сьякире в зале ожидания 25th.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Jocelyn C
Самый дружелюбный персонал
Нравится центральное и удобное расположение. Магазины и метро в пределах досягаемости. Очень нравится пожилой персонал. Согревает мое сердце каждый раз, когда я вижу Исмаила, который всегда улыбается тебе по утрам. Обязательно вернусь, чтобы увидеть их.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | 71lilian
Отличный отдых
Только что провели чудесные 2 ночи в отеле Fairmont с моей мамой. Это был первый опыт пребывания для нас обоих, и мы прекрасно провели время. От портье до администратора, от обслуживающего персонала до обслуживающего персонала prego, где у нас был самый вкусный завтрак, все они были профессиональны и очень приветливы. В общении между людьми была «теплота». Даже персонал, обслуживающий безопасные входы, был веселым, и мы чувствовали радость и гордость, которые они испытывали, привнося часть гостиничной культуры, которая стремится создать незабываемые впечатления для всех своих гостей, даже для местных гостей, как это было в нашем случае. Спасибо Fairmont за этот замечательный опыт и такое прекрасное обращение, особенно в мой день рождения, было благословением. Это был прекрасный способ завершить празднование моего дня рождения. Я с удовольствием вернусь в Fairmont для будущих поездок, если представится такая возможность. И последнее, но не менее важное: у нас была одна из самых расслабляющих спа-процедур и массажных процедур в спа-центре «Ивовый поток». Персонал там был таким же профессиональным и дружелюбным.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Iskandar S
Оставайся
Номер с прекрасным видом на 18 этаже, 3-в-1: MBS, SG flyer и эспланада! Беспроблемная регистрация в режиме мобильного телефона и фантастическое обслуживание клиентов г-ном Бронзовым Тео за стойкой. Не отказался бы от обратного пути.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Philip S
Пребывание
Отлично провели время в отеле Fairmont на 1 ночь. Мы попросили переместить комнаты, так как хотели вид на пристань / MBS, что команде удалось сделать, и это действительно был фантастический вид. Хотел особо поблагодарить Юджина на стойке регистрации, который помог найти мои наушники и действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что я ушел с ними. Спасибо!
Читать полностью
10
07 марта 2022 | jillcurtis1958
Великолепный Fairmont не подведет!
Мы с мужем планировали остановиться на 10 ночей - он по делам, а я - ради удовольствия. С того момента, как мы зарегистрировались, мы не испытали ничего, кроме тепла, дружелюбия и эффективности от замечательного персонала. К сожалению, мы оба заболели COVID и теперь продлеваем наше пребывание. К счастью, наша комната просторная, удобная и хорошо обставленная, и они хорошо заботятся о нас. Отдельное спасибо Гите из Royal Services — она проделала замечательную работу, выполняя все просьбы, а ее приятное поведение — луч солнца в наши дни!
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Jonathan G
Отличный отель, супер дружелюбный и эффективный.
Отель находится в отличном месте, недалеко от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от залива. Суперэффективные такси Grab никогда не бывают далеко, а поездки не дорогие. Персонал действительно очень услужливый и веселый. Реализации covid безупречны и не кажутся угнетающими. Персонал за завтраком в Prego заслуживает особого упоминания, шведский стол закрыт из-за covid, но никогда не было ожидания, и еда была доставлена фантастически быстро. Так что настоятельно рекомендуется для бизнеса или для удовольствия. Бассейн тоже выглядел прекрасно, если бы только у меня было время поплавать.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Annie K
«Почувствуйте себя хорошо и почувствуйте себя в безопасности»! Спасибо Fairmont Сингапур!
Мой муж, которого я захватила последние 2 места на площади из Гонконга неделю назад. Это было принято в последнюю минуту, и мы были просто рады, что у нас было время получить все документы, необходимые для нашего короткого пребывания в Сингапуре. Было очень приятно вернуться в Fairmont Singapore. Короче говоря, у нас был опыт «чувствовать себя хорошо и чувствовать себя в безопасности». Самый приятный отдых! Поприветствуйте следующих членов команды. . Джин, Норман, Амин, Ховард, Бронза, Сьякира, Найджел, Маркус, Шеф Гленн, Ши Синь и Юджин. . Мерси! Браво, команда Fairmont Singapore!
Читать полностью
8
15 марта 2022 | addie
Комфортный и отличный отдых
Останавливались в отеле несколько раз, чтобы получить меня - время. До сих пор это было здорово.
На этот раз мне удалось забронировать в крыле, которое было закрыто для SHN. Регистрация прошла быстро, так как я зарегистрировался онлайн.
Комната была очень хорошо оборудована, со встроенным диспенсером для воды. Это был отличный вариант. Было интересно посмотреть, как убрана комната. Какая-то эклектика.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне пришлось ждать более часа, пока ведро со льдом отправят в номер. Пришлось отложить то, что я запланировал вечером, ожидая его.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Nabilah
Стейкей
Отличное обслуживание клиентов. Регистрация прошла гладко. Кто-то приветствовал меня и направил к стойке регистрации. Прием, который помог мне зарегистрироваться, был очень милым! Она написала мне открытку и подарила коробку шоколадных конфет. Супер чистый отель и тихое место. Просто немного разочарован отсутствием бесплатной парковки, и один из забронированных мной номеров был задержан на 1 час. 5 часов. Кроме того, бассейн находился на техническом обслуживании, и бассейн был очень переполнен, что заставило меня не пользоваться бассейном.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Triin
Я хотел бы остаться там дольше
Отель Fairmont Singapore просто потрясающий. В комнате была массивная кровать (я бы предположил, что это король или супер король), интерьер был классным, очень удобным и стильным. Ванная комната была роскошной с отдельным душем и ванной. Вся комната была очень хорошо продумана и сделана удобной и легкой для гостей. Расположение отеля прямо в городе, все необходимое рядом. Обслуживание номеров было простым и очень быстрым. Мне очень понравилось мое короткое пребывание, хотелось бы, чтобы оно было дольше :)
Читать полностью
2
06 сентября 2022 | Mateusz W
катастрофическое падение в эксплуатации, это не FAIRmont
это действительно не FAIRmont,
как бриллиантовый участник Accor Plus, в прошлом году у меня было бронирование почти на 1 месяц в этом отеле, потому что отель был зарезервирован правительством Сигапора, отель сообщил мне, что я не могу приехать, и предложил мне изменить дату, и я выбрал дату на октябрь с возможностью изменения . в июне я был в этом отеле и спросил об изменении бронирования, но мне сказали, что такой возможности нет, поэтому я провел странное пребывание в отелях Sofitels в Сингапуре.
Около 1 месяца назад я отправил электронное письмо с вопросом, чтобы изменить даты бронирования на более поздний срок, отель спросил меня о предпочтительных датах, я дал гибкую дату через 2-3 месяца в удобные для отеля даты, и я не получаю ответа на это, я повторяю около 10 раз тот же вопрос, потому что я не знаю, должен ли я прийти в октябре или как, но я вообще не получаю ответа.
Отель может сказать «да», может сказать «нет», но отель проявил полное неуважение и спасибо за мое членство в Accor Plus, демонстрирующее НЕЧЕСТНОЕ поведение, только позор для группы Accor и Fairmont.
если отель может вести себя так с алмазным членом, я могу только представить, насколько низкое обслуживание они оказывают обычным гостям, я предлагаю не останавливаться в Fairmont - Swissotel, Сингапур {потому что де-факто это тот же отель), и в Сингапуре есть Wonderull Sofitels
В июне я посетил золотой лаундж в Fairmont, обслуживание было очень непрофессиональным, и для гостей у них есть водопроводная вода, что абсолютно не соответствует стандарту представительского лаунджа.
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | World_of_JT
отличный выбор для поездки с пожилыми людьми
Было очень приятно, что отель помог нам организовать смежные номера, потому что мы жили с нашими пожилыми родителями. с точки зрения местоположения очень удобно, что он интегрирован с торговым центром Raffles City Mall, с супермаркетом и продуктовыми магазинами на цокольном этаже. я думаю, что на 4-м этаже торгового центра также есть фуд-корт.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Sheetal J
Отличное расположение, очень чисто, отличный сервис!
Недавно мы были в семейной поездке и имели удовольствие остановиться в The Fairmont. Он очень удачно расположен, очень чистый и предоставляет отличный сервис. Регистрация прошла без проблем. Их устойчивые и экологически безопасные инициативы превосходны - особенно краны с питьевой водой в номере, исключающие использование пластиковых бутылок :)
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Joanne
Фантастическое обслуживание гостей!
Очень нравится наше пребывание в Fairmont. Пошел туда, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы и попросил украшение на день рождения и / или поздний выезд, и они превзошли наши просьбы, дав нам дополнительный торт ко дню рождения (это был действительно хороший шоколадный торт!), корзина с фруктами и комната с действительно хороший вид (уровень 24, высокий этаж)! Мы пошли в отель до полудня (потому что у нас был обед) и подумали, что просто оставим наш багаж у консьержа, так как регистрация была только в 15:00, но нам сказали, что наш номер уже готов, и мы можем зарегистрироваться. рано! Так много вау для этого отеля. Люблю разговаривать с консьержем и дядями посыльных, которые всегда дружелюбны и заставляют нас чувствовать себя желанными гостями, когда мы возвращаемся в отель. Единственным недостатком был кондиционер в нашей комнате - было недостаточно холодно (самая низкая температура была 20 градусов), поэтому в комнате было довольно тепло даже ночью, но в целом это было приятное пребывание. Спасибо, что сделали день рождения моей мамы отличным! (:
Читать полностью
2
09 сентября 2022 | Chgn E
Игривый персонал, плохое обслуживание в лаундже
Большие номера с хорошим расположением.
Останавливались в Фэрмонте во время недели национального дня, удалось полюбоваться парадом! Хотя это была напряженная неделя, но обслуживание было стабильным.
К сожалению, я не смог сказать то же самое об опыте в Fairmont Gold Lounge.
Персонал кажется оторванным от своей работы. Мы могли видеть высокий персонал мужского пола, играющий музыку на стойке регистрации, и иногда даже видели, как он танцует под нее, игнорируя гостя в главном зале. Нам приходилось постоянно приближаться к бару и стойке регистрации, чтобы наполнить наши напитки. Совершенно нормально получать удовольствие от своей работы, но профессионализма, кажется, нет.
Он всегда болтал с другим сотрудником (иногда очень громко, так как мы сидели в дальнем углу гостиной и могли слышать, как он смеется), и, насколько это касается еды и безопасности, сотрудники мужского пола даже разрешают надевать лак для ногтей с длинными негигиеничными ногтями? ? ? Я ЖЕЛАЮ В HARD ROCK HOTEL ИЛИ FAIRMONT? ? ?
В Национальный день мы замечаем, что тот же персонал мужского пола подходит к холлу после работы. Я мог ясно видеть, как он наслаждается бесплатными коктейлями в гостиной, болтает со своими коллегами и отвлекает своих коллег от обслуживания ПЛАТНОГО ГОСТЯ, очень непрофессионально иметь опыт всего этого в качестве гостя! Я чувствую, что директор должен что-то с этим сделать.
Между профессиональной работой и личной жизнью должна быть тонкая грань. Помимо Ховарда, два других сотрудника мужского пола были скорее игривыми, чем полезными. Иногда мне приходилось ждать добрых 30 минут, прежде чем они пришли, чтобы помочь мне, они всегда слоняются по бару и болтают.
Рядом с барной стойкой играла громкая музыка. Каждый раз, когда открывается дверь, это звучит как клуб. Я нахожу этот опыт довольно неприятным для людей, которые платят сотни долларов за такое непрофессиональное обслуживание.
Мы могли видеть, что команда в гостиной молодая и динамичная, но они очень много играли, а не работали. Очень недоволен уровнем обслуживания, которое мы получили в Gold Lounge. НАМНОГО больше можно улучшить.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | LJP2009
Отличный отель
Недавно мы останавливались здесь на пять ночей, чтобы отпраздновать несколько событий, особенно седьмой день рождения моего мужа. Ему подарили вкусный торт на день рождения, и у нас был очень хороший номер в Южной башне с прекрасным видом. Я, безусловно, рекомендую этот отель, так как расположение отличное, а персонал был очень услужливым и вежливым.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Jane
Доволен своим пребыванием в Fairmont
Второе пребывание в отеле Fairmont и второе, вероятно, мое лучшее! Перед нашим приездом я должен спуститься в отель, проверить условия для моего свадебного банкета и пойти на стойку регистрации. В сопровождении Эльви она помогала нам в течение моего 6-дневного пребывания, и я рад, что она обслуживает меня.
Удобства в отеле хорошие, и только вид из моей комнаты не слишком велик?
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Squidy Travels
Отличный отдых
Мне понравилось мое пребывание в Fairmont. Персонал очень вежливый, профессиональный и дружелюбный, и всегда делал все возможное во всем, что нам было нужно.
Отель был чистым и ухоженным, и нам почти никогда не приходилось ждать лифта, все было очень удобно.
Комната была идеальной, с большим пространством, и снова обслуживающий персонал делает все возможное, чтобы содержать вашу комнату во время вашего пребывания. У нас был прекрасный вид на Раффлз.
Отель находится в прекрасном месте, рядом с метро, а также куча вариантов еды вокруг. Это очень удобное место для проживания во время поездки в Сингапур.
В целом, это один из лучших отелей, которые у меня когда-либо были, и я на 100% рекомендую Fairmont всем, кто останавливается в Сингапуре.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Journey38008413821
������������ ��������������������???
���������� ������������ ���������� �� ������������������! ������������, ��������������������, ������ ����������������, ���������������� �� ���������� ����������������������������, ���� �������� ���������������� ���� �������� �������������� ����������, ������ ������ ������������������ �������������� ���� ��������������? ���������� ��������������! ���� ������������ �������� ���������������� �������������� ���������� ����������������, ���� �������������������������� ���������������������� �������� ���������� ������������������?
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Steve B
���������������� ���������� �������������������� ������������
������ ������ ������ ������������ ������ �� �������� ����������, �� ������������������������ �������� �������� ������������ ������������ ���� ���������������������� �� ������������ ������������������������ ����������������. �� ���������� ���������� ���� �������������������������� ������ Antidote, ������������������ ���� ������������������������ �������� ����������������������������, ������ �� ������������, �� ������ ������������ ���������������������������� ���������� �� �������� ������������������������������ ��������������.
Читать полностью
8
07 марта 2023 | Daune N
�������������������� ��������������������
���������� ���������������� �������������������� �� �������� ����������. ��������������, �� �������������� ���� ������������������������, �������� ���������� �� ��������������, �� ���������������������� ���������������������� ���������� �� ���������� ��������������������. �������������� �� ���������� ������ ���������������� ��������������������������, ������ ���� �������������� ������������ ����������. ������������������ ����������: ���������� �������������������� �������������� ��������������������. �� ������ �������������� ����-���� ��������, ������ ���� �������� ���������� �������������� ��������������������.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | vickikeane2018
Празднование 40-летия свадьбы
С того момента, как мы прибыли, и до тех пор, пока нам, к сожалению, не пришлось уехать, наш визит был идеальным во всех отношениях. ? Прежде всего, я хотел бы особо отметить Майру, нашу прекрасную экономку. Мира содержала нашу комнату в чистоте и старалась изо всех сил, чтобы у нас был первоклассный опыт. Она очень ценный актив для отеля. Далее мы хотели бы поблагодарить всех замечательных сотрудников Fairmont Gold Lounge. Они были очень внимательны, и ничто никогда не было для них проблемой. Мы были в довольно многих бизнес-залах, но ничто не сравнится с этим. У вас может быть красивая комната с потрясающим видом, НО именно персонал делает этот опыт волшебным. Еда в Gold Lounge была свежей и разнообразной каждое утро и вечер, и мой муж был в восторге, когда шеф-повар предложил готовить ему особый омлет каждый день. ? Подаваемый алкоголь был обильным и разнообразным, и мы никогда не чувствовали себя поспешными или забытыми?? Мы забронировали люкс для нашего особого торжества, и он был безупречным, просторным и очень роскошным. Весь персонал Fairmont был очень дружелюбным и гостеприимным. Они действительно стремятся сделать его лучшим отелем, в который люди будут любить возвращаться. Спасибо всем сотрудникам Fairmont Singapore за то, что сделали нашу 40-ю годовщину свадьбы сказкой ??
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Joan R
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ УБОРКУ
1 . Невероятно большая кровать для хорошей зарядки в ночное время
2 . Кран с фильтрованной водой Super freeflow для ежедневного питья
3 . Сюрприз в виде сердечек для милого кролика из полотенец ручной работы, приготовленный помощником по обслуживанию номеров
Читать полностью
10
10 марта 2023 | DipuKV
Хороший
Мы были здесь в течение 4 дней с деловым визитом. Номера просторные и предлагают прекрасный вид на город. Расположение отеля потрясающее, с легким доступом ко многим местам в городе. Сотрудники теплые и полезные. Рекомендуется для проживания в городе.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Rikiboy
Восхитительный отдых
Мы останавливались на 3 ночи в этом прекрасном отеле, прежде чем сесть на наш корабль.
Мы не можем говорить достаточно высоко о персонале, но, в частности, об Эльви, которая работает менеджером на стойке регистрации.
Эта милая молодая леди была очень любезна и не могла сделать больше, чтобы сделать наше пребывание таким хорошим, что первая комната, которую нам выделили, была очень шумной из спортзала. Элви сразу же перевела нас в более тихую комнату, извинившись за неудобства, она была просто такой любезная, она является активом отеля Fairmont, такая эффективная, добрая и восхитительная, спасибо, Элви, за то, что она такая добрая.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Tony Halim
Приятного пребывания в Signature Gold King Suite
Забронировал люкс Signature Gold с кроватью размера «king-size». Во-первых, я хочу поблагодарить команду зала Зиксина, Джейми, Саймона и Найджела за то, что они сделали короткое пребывание нашей семьи таким замечательным опытом! RCH, дорожите ими!
Номер: прекрасный номер, хотя я бы назвал его полулюксом, а не люксом. Если есть ванна, было бы здорово. Комната очень высокотехнологичная, множество датчиков для отслеживания вашего присутствия с целью экономии энергии.
Золотой салон: ИДЕАЛЬНО. Зарегистрировался и пошел прямо, чтобы выпить чашечку капучино. Хороший. Вечерние канапы превосходны и хорошего качества. Алкоголь тоже очень хороший! Мне его сейчас не хватает!
Завтрак: теперь вернулся к шведскому столу с самообслуживанием и предлагает хороший выбор и качественные предложения.
В целом, пребывание здесь в качестве члена Accorplus было приятным.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Michelle J
Оставайся здесь - не пожалеешь
Какой фантастический отель. Идеальное расположение, отличный завтрак, отличные бассейны, очень удобное транспортное сообщение, дружелюбный и услужливый персонал. Мы не можем винить этот отель, мы могли дойти пешком до большинства мест, а если мы пошли дальше, то станция метро находилась под отелем. Он был безупречно чистым и все время пах удивительно. Мы приехали рано, 8. 45 утра, и нам дали одну из наших комнат, чтобы мы могли освежиться. Не мог просить больше.
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Nur A
Отличный номер, отличный сервис, отличное расположение
Моя семья (особенно дети) любят Fairmont! Мы были бесчисленное количество раз, и нам нравится обслуживание, номера, расположение. В этом отеле нравится все! Люди абсолютно любезны и дружелюбны. Комнаты просторные. Завтрак Fairmont в кафе Asian Market халяльный, что отлично подходит для практикующих мусульман :)
Читать полностью
4
12 марта 2023 | Sue
Однажды Гранд 5 звезд
Отель прошел свой пик, даже недавно отремонтированный номер с темным деревом не может изменить ощущение старины, которое сохраняется. Мы не получили номер, который мы забронировали, как показано в Интернете. Завтрак в The Asian Market больше зависит от количества, чем от качества. Электрические розетки на рабочем столе не работали должным образом даже после проверки техником. Мы бы предпочли заплатить за недавно открытый бутик-отель в следующий раз, когда будем в Сингапуре.
Читать полностью
8
13 марта 2023 | Nigel W
Хороший отель, но безличное обслуживание
Отель был чистым, но безличным. Типичный бизнес-отель.
Он был в хорошем положении, будучи довольно центральным.
Персонал мог бы быть более полезным и активным. Как в баре, так и у бассейна нам приходилось махать руками, чтобы привлечь внимание, когда нам нужно было обслуживание.
Например, нам пришлось нести свои сумки в номер и обратно, когда можно было предложить услуги носильщиков.
Номера были большими и удобными
У нас был только один прием пищи в отеле, который был хорошего качества.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | C5686JLsara
Швейцар Исмаил
Я хочу поблагодарить швейцара Исмаила, который на протяжении многих лет (десятилетий) приветствовал меня улыбкой и рукопожатием. Исмаил безукоризненно представлен и всегда знает, как украсить ваш день. Спасибо Исмаил.
Читать полностью
8
09 сентября 2023 | Michelle B
Занят, но приятно
Тихий номер и удобная кровать. Загруженный отель, но персонал был эффективным и дружелюбным. Бассейн хороший, но там много детей. Хорошее расположение и в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. Рекомендую и остановлюсь снова
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | 848민정김
Добрый и комфортабельный отель с приятными людьми
Очень добрый отель. Весь персонал очень приятный и готов помочь. Особенно Роберт из входной двери заставлял нас улыбаться каждый день. :)
Отель не слишком большой, поэтому совсем не многолюдно, когда мы обращаемся за помощью. Вице-вид является дополнительным преимуществом этого отеля.
Готов остаться здесь еще~
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Lisa_121
Отличное центральное расположение
Очень понравился этот отель!
Очень чистый. Удобные большие люксы с фантастическим расположением.
Останавливались на 5 ночей, и мы прекрасно провели время.
Люкс был очень большим и удобным.
В ванной комнате хороший выбор туалетных принадлежностей и приятный запах.
Да, есть принадлежности для кофе.
В ванной комнате есть кран с фильтрованной водой, который отлично подходит для пополнения бутылок с водой. - на случай, если вы ее забыли, вам будет предоставлена чистая бутылка, которой вы сможете пользоваться во время вашего пребывания.
Торговый центр находится через дверь в торговом центре.
Завтрак отличного качества и есть из чего выбрать.
У вас есть 2 ресторана на выбор.
Если вы не можете найти то, что вам нравится. На первом этаже торгового центра находится очень большой фуд-холл, который стоит посетить.
Мы угостили себя послеобеденным чаем, который действительно был шедевром.
Тренажерный зал открыт круглосуточно и без выходных и оснащен новейшими гаджетами. Также много оборудования и свободных весов.
Отель расположен в центре, все было в нескольких минутах ходьбы.
Ярмарка мне очень понравилась, или я только что забронировал ее в Fairmont Dubai, и, надеюсь, она обладает теми же качествами.
Читать полностью
4
13 сентября 2023 | TD-MUC
Разочаровывающее пребывание
Скорее 3 звезды, чем 5 звезд.
Начинается с отсутствия печатных материалов для справки, только QR-сканирование для каталога услуг и обеда в номере.
Я понимаю это во времена Короны, но сейчас, правда? ! Вы хотите, чтобы ваш гость искал QR-коды в комнате?
Отсутствие внимания со стороны персонала во всем.
Стойка регистрации опустела к прибытию в 8 вечера.
Бассейн без какого-либо обслуживания, шезлонги убираются только через долгое время, если вообще убираются.
Стирка осуществляется на следующий день к 18:00, как указано в квитанции о стирке белья, но пришлось договариваться и подтверждать это с персоналом, поскольку они продолжали говорить, что 18:00-21:00 будет стандартным. В 5 . 30 Я спросил, и персонал сказал, что его доставят в номер, но до 18:00 ничего не пришло, несмотря на несколько звонков. Стирку получили только на стойке регистрации в 6.00. В 22:00 мне пришлось упаковать выстиранные вещи в багаж в вестибюле. Спасибо за «Королевский сервис», Fairmont. .
Окончательный счет, взимаемый за завтрак и другие товары F&be, несмотря на кредит F&be, пришлось попросить вынуть выставленные счета вручную при оформлении заказа.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Brys
Эффективная и приятная деловая поездка в Сингапур
Я продолжаю возвращаться в это место, и всегда чувствую себя как дома. Теплая и гостеприимная атмосфера здесь поистине исключительна. Будь то дружелюбный персонал, уютная атмосфера или восхитительная еда, это место продолжает привлекать меня снова. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Rosh145
Потрясающий вид, удобное расположение
Очень просторные номера. Постарайтесь получить номер на верхнем этаже и попросите номер с видом на залив Марина. Захватывающий вид, а также есть балкон. Кровать была очень удобной. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Обслуживание было превосходным, отель удобно расположен между центральным деловым районом и фруктовым садом.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Legoman22
Выдающееся обслуживание клиентов
Персонал в отеле Fairmount замечательный, я имею в виду выдающийся! Они приветствуют вас с теплой улыбкой, и никаких проблем. Я останавливался во многих отелях и должен сказать, что персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание еще более особенным. Особое упоминание Берну и Майку?
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Raymond T
Лучший отель в Сингапуре
Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень надеялся, что когда-нибудь мы сможем вернуться. У нас был лучший вид на Сингапур, который только можно получить. Купание было потрясающим. Еда была очень хорошей .
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Inspire05851477877
Лучший отель для Формулы 1
Отличный сервис. Комнаты в южной башне восхитительны! Внимание всего персонала непревзойденное! Отличный вид на трассу F 1 с балкона номера. В баре в вестибюле прекрасная атмосфера. Лучшее!
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | James D
Хороший отель
Отличный отель. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и все было организовано великолепно. Понравились наши номера и виды. Определенно остановился бы здесь снова. Отличное расположение в Сингапуре, так что вы можете легко и удобно добраться до любого места.
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Ken L
Расположен в центре Сингапура
Отличные номера. Весь персонал был внимателен к нашим требованиям. На шведском столе был очень хороший выбор на любой вкус. Отель расположен над мэрией и удобно связан подземным переходом с Raffles Links, Suntec и Marina Square. В подвале мэрии есть хороший выбор ресторанов, поэтому голодными вы не останетесь.
Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Vi Tran
Хороший отдых
Отель расположен в центре города! У них очень большой тренажерный зал с большим количеством оборудования, 2 бассейна и теннисный корт. Рестораны потрясающие интернациональной едой и напитками. Конечно обслуживающий персонал там абсолютно вежливый и теплый прием.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Lesley B
Возвращайтесь в Сингапур, чтобы сделать все, что мы пропустили в прошлый раз!
Остановившись в отелях Fairmont раньше, чем мы ожидали, мы получили отличный сервис. Ситуация была идеальной для нашего пятидневного пребывания. Мы смогли осмотреть все достопримечательности, которые хотели, а затем вернуться, чтобы провести несколько часов, расслабляясь у бассейнов.
Комната была просторная и выходила на знаменитый отель Raffles, так что всего в шаге через дорогу, чтобы выпить чай со сливками!
В целом, очень приятного визита!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | MGSamson
Очень довольный клиент.
Персонал был очень полезным. Они решили любые проблемы быстро и к нашему удовлетворению.
Комнаты содержались в чистоте. Доступ к транспорту MRT очень легкий, а доступ к еде, будь то в Raffles Place или в отеле, очень хороший.
Мы приятно провели время, несмотря на суету «недели Тейлор Свифт». »
Читать полностью
8
13 марта 2024 | twinkle6
Рад, что мы остались
Хорошее расположение, супер номер с хорошим видом на город. Клубный зал стоит, за ним хорошо ухаживают. Выбор еды и напитков отличный. Завтрак в клубном зале был мирным и внимательным. Определенно остановился бы здесь снова, так как нам нравится расположение отеля и легкость доступа к городу.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | EKT
Хороший отель в ГОРОДЕ
Получил теплый прием со стороны стойки регистрации и некоторых сотрудников в вестибюле отеля.
Наша потребность удовлетворяется, когда я прошу дополнительную кровать и очень быструю доставку.
Комната просторная и удобная, но ночью кондиционер недостаточно холодный.
Ванная комната чистая и опрятная.
Нам нравится наше пребывание.
Завтрак хорошо подан
Определенно вернусь снова
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Nomad24413298569
В целом: очень здорово
Они сделали несколько кукол из полотенец, а также мою куклу, которую я приношу в качестве дополнения. Спасибо shwesin, который проделал эту работу. Они также открыли занавеску, когда вы входите в комнату. В целом, отель очень чистый, спальня очень удобная, туалет чистый, есть несколько полотенец. В целом мне очень нравится этот отель, сервис очень добрый и отличный.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | sheilam16363
Удивительное путешествие
Совершенно потрясающий отель, приехал сюда, чтобы отпраздновать особый день рождения моего мужа, и все было идеально благодаря молодой девушке в клубном зале, которая блестяще о нас заботилась. Мне очень жаль, что я забыл ваше имя, но вы знаете, кто вы, ваш совершенно особенный, и мы с мужем хотели бы вернуться. Должен сказать, что тапочки - лучшие, которые я когда-либо пробовал, и туалетные принадлежности тоже лучшие.
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Go19414569734
Идеальный отдых в Сингапуре
Путешествие с двумя маленькими детьми было напряженным и беспокойным, но опыт Fairmont сделал его намного лучше! Помимо очень удобного расположения, просторный номер. Персонал очень профессиональный, искренний и очень дружелюбный, они быстро отреагировали на нашу просьбу и помогали заботиться о наших детях, когда мы входили и выходили из отеля. Удобства отеля — еще один важный момент: каждое утро я наслаждаюсь бесплатным кофе Nespresso!
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Navin G
Отличный отдых - Сингапур
Каждый раз, когда я приезжаю в Сингапур, моим первым выбором будет Fairmont Singapore. Кстати, за все мои поездки в Сингапур я больше нигде не останавливался. Отель расположен в престижном районе и имеет лучшие и удобные виды транспорта в любую часть Сингапура. Номера содержатся в очень хорошем состоянии и идеально подходят как для деловых путешественников, так и для семейных путешественников. На самом деле лучше всего подходит для всех типов путешественников. Завтрак феноменальный, с широким выбором блюд: от континентальной до азиатской, местной кухни и индийской кухни. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Их тренажерный зал, я бы сказал, один из лучших, лучший для тех, кто хочет оставаться в форме или тренироваться во время путешествия. Бассейн в очень хорошем состоянии, из него открывается лучший вид на финансовый район. В целом на протяжении всех этих лет Fairmont всегда был моим выбором в Сингапуре.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Compass32131310376
Стратегический и просторный отель в Сингапуре
наш второй раз здесь. Комната просторная, хорошие удобства, стратегическое расположение рядом с 2 станциями метро и торговыми центрами, обслуживание персонала тоже очень хорошее и отзывчивое. на этот раз нашу семью обслуживал г-н. Паван (Раннес), он был услужливым и заботливым, а также принес нам детские принадлежности и дополнительные полотенца (для моих двух дочерей), спасибо и увидимся снова, Fairmont!
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | JenSem
Прекрасные 3дня в Fairmont Singapore
Отель великолепный!
Расположение очень удачное, до самых популярных достопримечательностей 20 минут ходьбы.
Сами номера просторные и с отличным видом.
Персонал очень приветлив и решает любые вопросы. Мы приехали в отель рано утром, пока не был готов наш номер, нас разместили в лаундже с двумя туалетами и душем, кучей диванов и кофемашиной. Сделали все, чтоб наше ожидание было максимально комфортным. И само заселение произошло раньше обычного.
В прекрасном видовом номере на 25м,этаже нас ждала корзина с фруктами(комплимент от отеля для Accor Diamond member) было очень приятно 🥰. Затем на следующий день вечером принесли следующий комплимент: очень вкусный шоколадный тортик😊. Прекрасный,клиентоориентированный отель, подчеркивающий высокий уровень отелей сети Fairmont.Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу отеля, который делает наше трехдневное пребывание в Сингапуре таким незабываемым.Спасибо!
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Harizradzi
Удивительно
Удивительная атмосфера. У салона хороший вид и хорошая еда во время коктейля. Конфиденциальность на высшем уровне. Консьерж хорошо заботится о багаже. Люкс не как ожидалось, но это хорошо для кратковременного пребывания. Наверняка повторится в Fairmont Singapore
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | jodi L
Relax and Recharge
У нас была расслабляющая неделя в Фэрмонт Сингапур. Мы пользовались бассейном, наслаждались рестораном у бассейна, наслаждались тренажерным залом, делали массаж и, конечно, любили Золотой лаундж!
Уровень обслуживания со стороны персонала был выше среднего. У нас был HSLP - висеть, поддерживая наш номер красивым и чистым ежедневно.
Нам подали шампанское и чудесные тапас от Джеймса, Роджера и многих замечательных сотрудников в золотом салоне.
Мы поели в ресторане у бассейна и Прего. Оба были прекрасны с едой и обслуживанием.
Плюс отель при большом торговом центре.
Читать полностью
6
07 сентября 2024 | Betty_blue3
Хорошее расположение и все
Мы пришли сюда, чтобы остановиться на день рождения, и расположение было отличным, потому что это было над торговым центром... И это самый большой жребий. Этот отзыв может показаться суетливым, но для 5-звездочного отеля, я чувствую, что маленькие штрихи важны и это то, что отличает их.
Хорошо:
1 персонал бара бассейна (я думаю, что его звали Хосе) пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что дети безопасно использовали надувную утку и даже предложили помочь нам сделать фотографии. Женщина-бармен в Prego очень радушно встречала нашу дочь, наблюдая, как она готовит напитки, т.е. вовлекает ее и т.д. Домработница, мимо которой мы прошли по коридору, постаралась сначала поздороваться с дочерью и была очень улыбчива.
Обновленный номер (мы заплатили за обновление) был чистым и функциональным, и кровать была потрясающей. Оценил машину неспрессо и фильтрованную воду в номере.
Плохие:
Нет камердинера. Мы ехали спереди и должны были осмотреться, чтобы кто-то спросил, прежде чем нам скажут. Знак был бы полезен.
В номере, который мы получили, не было ванны - мы не знали, что должны запросить номер для ванны.
Когда мы отмечали день рождения, отель положил маленький торт в наш номер, пока мы были в бассейне. Мы ценили этот жест, но грязь была хуже, чем то, что мы могли получить в супермаркете. Они также не оставили записки (даже типовая напечатанная записка с днем рождения была бы хорошей) .
Пришлось спросить проверку - в персонале были ли какие-то платные варианты обновления, и они не очень удосужились объяснить варианты. Казалось, они пытались поторопиться, хотя мы пришли после трех часов дня.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | upi s
удивительный ..FAIRMONTS R ВСЕГДА ЛУЧШИЙ
КИКИ ДОМРАБОТНИЦА И РОБЕРТ ШВЕЙЦАРЕЦ - ЭТО УДИВИТЕЛЬНО
ТЫ МОЖЕШЬ ПОПРОСИТЬ КИКИ БЫТЬ ТВОЕЙ ДОМРАБОТНИЦЕЙ. ВСЕГДА ДАЙТЕ ЕЙ ЧАЕВЫЕ. ТАКОЙ ХОРОШИЙ ЗАВТРАК И ЕДА! РЯДОМ С ЛОТЕРЕЯМИ ПОКУПКИ И ЙОГЕШ В РЕСТОРАНЕ PREGO УДИВИТЕЛЬНО ТУИРОВКА
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Nim D
Домой вдали от дома
Хороший чистый и большой размер комнаты с большими удобствами и продуктами. Отличное расположение отеля делает его легким доступом ко всем областям и удобствам . Зарегистрируйте персонал все профессиональные и доброжелательные. Сотрудники всегда приветствуют и ценят их. Отличный спа и тренажерный зал.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Trek39479172441
Один из лучших впечатлений
Один из лучших отелей в Сингапуре, и услуги были очень хорошими, и они заботятся обо всех деталях больше, чем то, что вы представляете, мне нравится еда и номер и услуги везде, где в отеле, и я приеду снова обязательно к ней.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Wingspan7
Чудесный опыт с Робертом, лучшим швейцаром в мире.
Когда у меня были проблемы со сломанным карточным автоматом в ТАКСИ, чувствуя себя расстроенным из-за отсутствия возможности заплатить, он любезно помог мне, одолжив денег.
Я был очень тронут и чуть не заплакал от такой радости по поводу его великой доброты.
Кроме того, он доверял мне и ждал моего возвращения с деньгами.
Это был замечательный опыт и память во время деловой поездки в Сингапур из Японии.
Спасибо, Роберт! Увидимся снова:
Лучшие пожелания
Такеру
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Annette T
приятное пребывание
Недавнее пребывание было приятным. Мне дали бесплатный улучшенный вид на MBS. Персонал был доброжелательным и приветливым. Номер был чистым и удобным. Единственная неудача в том, что они перестали предоставлять бесплатную парковку, которая, я чувствовал, была довольно подведена. На мой взгляд, они могли бы добавить это к тарифам и продолжать предоставлять этот жест (как то, что у них было в прошлом) , а не сообщать гостю, что паркует его под покупками и за пределами их юрисдикции. Тем не менее, я все еще нахожусь здесь.
Читать полностью
8
17 сентября 2024 | ZHANG96
Может быть лучше остаться
Отремонтированный номер в южном крыле в порядке и везде выглядят хорошо. Удивительно, но в ванной нет биде. А у кровати нет электрической вилки для использования. У нас есть неприятные впечатления в бассейне, так как обслуживание, предоставляемое персоналом там оставляет желать лучшего. Мы пытались отыграться за бесплатные напитки, так как являемся членами Accor. Персонал сказал нам, что ему нужен физический купон на напиток, и попросил меня пойти спросить с ресепшн, но на самом деле это должен быть просто цифровой купон в приложении Accor.
Попросите арбузный сок без льда, но подавался со льдом. Такая невнимательная услуга происходит в 5-звездочном отеле
Читать полностью
8
17 сентября 2024 | Margeratta_Daniel
OK
кондиционер был теплым. НЕ КРУТО. У дивана всё было хорошо, но не в кровати. Но прекрасный номер. Праздновали 21 день рождения моих сыновей. Хороший отель. Не знаю, что еще сказать. Отлично! Прекрасная прелесть! Принуждать к просмотру 200 персонажей до моего отзыва не нормально.
Читать полностью
8
11 июля 2023 | Юлия
Очень хорошо
Прекрасное месторасположение с видом на Marina Bay. Номер с балконом, классно вечером посмотреть на светящийся город. Номер очень аккуратный, но по размеру - маловат. До всех достопримечательностей очень быстро в пешей доступности. Персонал очень вежливый и всегда приходит на помощь. Поздравили с днем рождения и украсили номер- спасибо Fairmont Singapore
Подушки были не удобные, в первую ночь долго не могла уснуть. Мебель местами не новая, выглядит изношенно.
Читать полностью
Подушки были не удобные, в первую ночь долго не могла уснуть. Мебель местами не новая, выглядит изношенно.
10
28 февраля 2023 | Vladislav
Великолепно
Отличная гостиница, прекрасные номера, персонал - все превзошло ожидания! Прекрасные кровати (подушки, матрасы, одеяла), абсолютная тишина, комфорт! Персонал решил пару вопросов с заселением очень хорошо!
При бронировании было указано, что номер с двумя двуспальными кроватями (для семьи 2 + 2), а оказалось, что это 2 кровати на одного человека, но увеличенных (1.5 размер). В итоге проблему решили, но рекомендуем это поправить в описании
Читать полностью
При бронировании было указано, что номер с двумя двуспальными кроватями (для семьи 2 + 2), а оказалось, что это 2 кровати на одного человека, но увеличенных (1.5 размер). В итоге проблему решили, но рекомендуем это поправить в описании
