Grand Mercure Roxy
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
08 октября 2013 | Alfiya J
Близость к аэропорту
Хороший отель, с отличной тренажерной зоной. Персонал вежливый, обходительный. Номера полностью оборудованы, немного староваты, впрочем как и везде в Сингапуре, но чистые и уютные. Удобен тем, что имеет бесплатный трансфер из/до аэропорта, каждые пол часа. Из отеля можно попасть в торговый центр, рядом есть базарчик.
Читать полностью
6
30 октября 2013 | Tim D
Хороший отель но нет ничего поблизости
Забронировал отель из-за его близости к аэропорту, также весомым доводом был бесплатный челночный автобус. Подбирает нас из аэропорта через 15 минут ожидания все было замечательно. Регистрация прошла без сучка, без задоринки (все было оплачено заранее) и мы попали в наш номер без приключений. В этот день в Сингапуре проходили соревнования международного масштаба и у нас имелся небольшой выбор отелей.
Хорошее: Бассейн хороший. Номера были приятные, ничего особенного принимая во внимание, что у нас был роскошный вид на океан. Мы могли видеть океан в 4 километрах от нас. Обслуживание было дружелюбным и всегда готовы были помочь.
Плохое: Отель у черта на куличках от Сингапура, в пригороде. Такси требуется 30 минут, чтобы приехать, если вы хотите куда-либо ехать. MRT был также далеко по крайней мере 15-20 минут пешком. Что обычно не так плохо, но в Сингапуре сильная жара. Завтрак (включен) был ужасным. Горячие блюда были холодными и в основном несъедобными. Это первый раз, когда нам не нравился завтрак-шведский стол за 12 лет путешествий. Это место хорошее, чтобы провести ночь, если вы не остановились в Сингапуре...в противном случае останавливайтесь поближе к городу или поближе к железнодорожному вокзалу MRT.
Читать полностью
4
12 февраля 2014 | Alexander M
Средний отель за большие деньги
Единственное достоинство этого отеля - сравнительно недалеко от аэропорта и каждые полчаса туда от отеля ходит автобус. До центра можно добраться автобусом 36-го маршрута. Утром на такси от отеля уехать очень сложно, стоит большая очередь, особенно во время дождя (а они в Сингапуре идут часто). К стойке также утром и вечером большая очередь, тк на ночевку здесь останавливаются экипажи многих авиакомпаний и менеджеры работают очень медленно. Номера дорогие - от 140 евро, сами комнаты большие, светлые, но на 4* не тянут. Ванная комната - самая простая, без душевой кабины и биде. Номер люкс отличается от простого только лучшей отделкой. Очень шумный кондиционер, на ночь приходилось его даже выключать. Кровать большая, но очень жесткие подушки. Ресторан небольшой, поэтому утром на завтраке полно народу и надо по 10-15 мин. ждать, пока пожарят омлет или яичницу. Выбор еды небольшой и однообразный. Рядом с отелем есть торговые центры и множество кафешек. Сам отель примыкает к торговому центру со множеством массажных кабинетов, поэтому когда идешь по нему, то зазывалы чуть-ли не хватают за руки, что сильно раздражает. Особенно когда долго там живешь. Мое мнение - полное несоответствие сервиса тем деньгам, которые за него просят.
Читать полностью
8
22 марта 2014 | Michael K
Комфортный бизнес-отель
Просторный номер с быстрым интернетом, хороший санузел, окно во всю стену, удобная кровать и приятное белье, чайничек с кофе и чаем. Много розеток с английским стандартом вилок. Прекрасный разнообразный завтрак, бассейн на 4 этаже.
В уикенд по утрам три бесплатных рейса в центр города. И, конечно, каждый час шатл из и до аэропорта.
Минусов мало - хорошая слышимость голосов и хлопков дверями в коридоре. Расположен далеко от центра, но поездка на такси стоит порядка 10 синг. доллара (8 USD)
Цена номера приличная, мне обошлось около 220 USD в сутки.
Читать полностью
8
21 апреля 2014 | Marina K
Удобно и для деловых поездок и для туризма
Очень удобное место расположения. Рядом много торговых центров. На автобусных остановках представлены маршруты почты во все направления города. Вежливые сотрудники. Гостиница предоставляет бесплатный автобус в аэропорт и обратно. Однако, будьте внимательны! Диспетчер приветственной стойки в аэропорту (терминал 2), увидев лиц азиатской внешности, либо не даст никакой информации относительно расписания движения автобуса, указав только на платформу 9; либо умышленно дезинформирует, назвав неправильное время прибытия и отправления автобуса. Как только подходит европеец, ему дают правильную информацию. Из-за такой диверсии диспетчера, в этот раз нам пришлось ожидать автобус 1,5 часа, Поскольку такая ситуация стала повторяться, сочла необходимым пожаловаться администратору отеля. Вместе с тем, хочу поблагодарить руководство и сотрудников отеля за шикарный торт, подаренный мне в день моего рождения.
Читать полностью
10
15 июня 2014 | oliakirnos
большой и спокойный
Из плюсов: у нас был большой двухкомнатный номер, напичканный абсолютно всем, что может вдруг понадобится: расчески, гладильная доска, утюг, весы, чайник, микроволновка, пилки для ногтей... Отель сдержанный, несколько деловой даже. Отель из категории, когда все говорит о том, что ты в отеле, а не дома. Когда ни одна деталь не заставит тебя запомнить этот отель как особенный. Все стабильно нормальное: обслуживание, еда, вид из окна.. Плюсом также оказался близ расположенный океан (купаться нельзя). Мы ходили туда остывать от прогретого до 45 Сингапура.
Минус один единственный: останавливались на полтора дня. Бронировали номер заранее, предупреждая, что прилет около 5 утра по местному времени. Когда прибыли в отель из аэропорта, то оказалось, что нет свободных номеров, в результате чего нам пришлось брать номер категории люкс (в два раза дороже).
Читать полностью
10
21 июля 2014 | glaz1
гарантия качества
Отдыхали в Сингапуре вчетвером (двое взрослых и двое детей). Как всегда выбрали отель Mercure и не ошиблись: замечательные номера, понравился ресторан. Плюс бесплатно доставили в аэропорт. Уже забронировали Mercure на новый год.
Читать полностью
10
24 марта 2015 | buyjet
Хорошее расположение
Гостиница очень удачно расположена. Прям напротив находится огромный торговый центр Parkway Parade в котором есть множество магазинов и фуд-корт Food Republic, на котором есть множество еды на любой вкус. Также есть множество закусочных и кафе вокруг центра. Кстати в холле отеля есть кафе, где продают выпечку за пол цены перед закрытием )))
Просторный, чистый номер в котором есть все необходимое для проживания. Мне очень нравится в отелях вообще и в этом в частности, что окна в номере во всю стену. Большая и удобная кровать. Есть бассейн, правда расположен он на внутренней территории и из-за того, что гостиница построена буквой Г, он находится в тени. Вода получается прохладной.
Завтраки довольно однообразные. Конечно наесться хватает, но на третье утро уже было сложно что-то выбрать, хотелось разнообразия. В номерах стабильный и быстрый Wi Fi. персонал предельно вежлив и старается выполнить любую просьбу.
Единственный недостаток - метро далеко! С гостиницы ходит шатл, 3-4 раза в день с утра до метро. В остальное время - только на такси. А вот до аэропорта шатлы ходят регулярно, что очень удобно. Я думаю отель больше подходит для деловых поездок, хотя встречали и большие семьи индусов там.
Читать полностью
10
14 сентября 2015 | Анна Б
Прекрасное расположение
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз, очень нравится это отель! Хорошие номера, чистые, с хорошей обстановкой, с хорошей звукоизоляцией. Самый большой плюс - это расположение недалеко от ресторанов и торговых центров (5-7 минут пешком), что не может не радовать! Ну и очень запомнился холл отеля с красивыми цветочными композициями и приветливым азиатским персоналом. Если остановитесь в этом отеле - не пожалеете.
Читать полностью
10
29 октября 2015 | y640y
Отлично для отдыха
Отель отлично подходит для отдыха. Правда и для ночевки между рейсами тоже хорош, т.к. расположен недалеко от аэропорта. Я останавливалась именно для отдыха. Рядом море и хорошие пляжи, но купались там только дели. На берегу есть и переодевалки, и души. Через дорогу от отеля куча магазинов, большой торговый центр и очень много пунктов питания. Вокруг очень зелено и чисто. Рядом остановка автобусов, за 20 минут можно доехать до самого центра. В отеле номера на редкость большие, отличный открытый бассейн. Обслуживание великолепное. Мне тут понравилось больше, чем в гостинице в центре города.
Читать полностью
10
10 апреля 2016 | DVKH
Восторг!!!!
Отличный Отель, все поблизости, хороший завтрак, все очень вкусно, много фруктов, хороший кофе, в номерах очень просторно и убирают очень хорошо, ежедневно, есть спа, в пешей доступности супермаркеты и кафе, через дорогу рынок и парк. Мне понравился очень. Рекомендую.
Читать полностью
8
13 октября 2016 | 1VitN
Хороший отель
Хороший отель, но расположен далековато от туристического центра, добраться до которого удобно только на такси. Номера, в отличие от центра Сингапура просторные, хороший бассейн, неплохие завтраки. Отель немного "уставший", но поддерживаемый в хорошем состоянии. Останавливались в этом отеле дважды. Есть бесплатный шаттл в аэропорт.
Читать полностью
10
18 января 2017 | Александр Х
Отель однозначно понравился
Отель действительно неплохой:
1. Бесплатный шатл от/до аэропорта.
2. сам отель в хорошем состоянии, хотя и не новый.
3. Номер достаточно большой, удобный.
4. бассейн. Спортзалом не пользовался.
5. Матрац и подушка удобные - я выспался.
6. Завтраки неплохие (даже хорошие).
Единственный минус - отель достаточно далеко расположен и от центра Сингапура и от станции метро. Разбираться с автобусными маршрутами желания не возникло, пользовались такси (тем более что по ценам оно оказалось сопоставимо с общественным транспортом).
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | Irina K
замечательно
Отличное расположение. Рынок, торговый центр, спа процедуры...через дорогу. Там же можно взять велосипеды напрокат. 20 мин. вдоль залива и красивого парка с огромными лотосами и живущими в пруду черепахами, и вот ты уже в центре Сингапура.
На такси передвигаться быстро и очень недорого..
Читать полностью
10
02 августа 2017 | Aleksandr S
Отличный отель
Отличный отель с очень хорошими номерами , очень похож на Novotel. отель предоставляет бесплатный трансфер от и до аэропорта время в пути примерно 15-20 минут . При заселении на ресепшн просят оставить депозит 100 USD , не забудьте забрать перед отъездом. В номере все что нужно : кондиционер, телевизор, сейф, чайник, мини бар, гладильная доска с утюгом , фен в ванной , будильник и даже мобильный телефон с гидом по Сингапуру. WiFi отличный 👍👍👍👍. Номер очень тихий , уборка не беспокоит . В отеле имеется бассейн . Завтраки с 6:00 до 10:30 на мой взгляд очень хорошие , одни из лучших, что я встречал в отелях 👍👍👍. В отеле несколько ресторанов , поесть также можно в огромном торговом центре , находящимся прямо через дорогу от отеля. Приятного вам отдыха !!!
Читать полностью
10
26 октября 2017 | mikhailv801
Xopoший отель для бизнес поездок
Удачное расположение отеля. Четкое профессиональное обслуживание. Прекрасная уборка номеров. Housekeeping - выше всех похвал. Качественный обильный завтрак.четкая работа при оформлении в'езда и выезда из отеля. В номере все условия для проживания и коммуникаций. Имеется спецкарта для гостей.
Читать полностью
10
01 ноября 2017 | FedorovaDiana
Прекрасный отель
Отличный отель с удобным расположением, всего в нескольких минутах ходьбы от Ист Кост парка, магазинами и ресторанами.
Хорошие завтраки и отличный китайский ресторан в отеле.
Особенно хотела отметить уборку номеров, чудестную женщину зовут Sahinder- помимо того, что прекрасно убирала, всегда меняла полотенца и постельное белье и даже угостила моего сына своими печеньями ручной работы)) Весь персонал улыбчивый и очень отзывчивый.
Читать полностью
10
16 февраля 2018 |
Прекрасные впечатления от отеля. Лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал.
Я надеюсь ехать в этот отель в моих деловых поездок. Все всегда очень хорошее. Я оценил расположение, удобства, чистые номера, бассейн и ресторан. Это отличное место, чтобы расслабиться, работая в Сингапуре. Завтрак просто неземной. Самый лучший завтрак в отеле, который я когда-либо видел в любом отеле. Это моя вторая остановка здесь и обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
18 февраля 2018 |
Отличный
Останавливались здесь на одну ночь с членами семьи после свадебного ужина. Хотя расположение не центральное, но помпезный торговый центр Бульвара напротив отеля. Номер был чистым и опрятным. Кровать была очень удобной. Весь персонал, который я встретил в течение проживания, был дружелюбным и услужливым. Все члены моей семьи согласились, что качество отеля превосходит наши ожидания. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
19 февраля 2018 |
Отдых на одну ночь
Мы приехали в Сингапур рано вечером, пришлось встретить круизный корабль на следующий день. У меня была бронь в этом отеле, что я могу сказать, кроме "замечательной" Регистрации очень легко и спокойного, закрыл сон несколько часов, потом выходили вечером, вернулись для прекрасного ночного сна в большом, чистом кондиционированном номере, пробудил к огромному коралловому завтрак "шведский стол" с неограниченным все. В целом урок в других отелях относительно того, как и должно быть сделано. Превосходный отдых >
Читать полностью
10
28 февраля 2018 |
Очень хороший
Очень хороший выбор для бизнеса, особенно есть банки и т.д. через дорогу от отеля. В отеле есть очень хорошие удобства, завтрак и обед со шведским столом разнообразные и здоровы, и я могу только рекомендовать.
Читать полностью
10
03 марта 2018 |
Лучший отель в Сингапуре.....
Останавливались на 3 ночи kith семья и определенно вернусь, а также рекомендую некоторым другим, кто был в Сингапур. Хотя отель расположен вне центра города, он находится в тихом и спокойный район и его легко добраться до общественного транспорта. Автобусная остановка находится прямо за углом, и автобус № 10 к ВИВО центра города занимает всего 30 минут.Номера большие по сравнению с другими отелями в Сингапуре, и на стойке регистрации дал нам дополнительную кровать, так как у нас было двое детей. Персонал был дружелюбным, вежливым и размещение и ведет себя профессионально.Не мог попробовать завтрак из отеля, но было немного отелей поблизости, чтобы иметь хорошую еду. Помпезный торговый центр бульвара напротив отеля, и это огромный торговый центр, где вы можете делать все покупки Там огромный Супермаркет в торговом центре и Супермаркет Faireprice в нескольких минутах ходьбы. Мы чувствовали, что магазины в Катуне гораздо удобнее, чем в центре города.Использовали трансфер в обоих направлениях и было очень удобно и сэкономленное время. Другой особенно удобный пункт - телефон на Android, учитывая гостю бесплатно, чтобы носить с собой. Это первый раз, когда я использовал это обслуживание, и это великолепный способ найти путь по всему городу. Есть скидка в 10% предоставляется за билеты (Universal Studios и другие достопримечательности), если вы покупаете по телефону.
Читать полностью
8
04 марта 2018 |
Еще одно отличное посещение.
Еще одно прекрасное пребывание в этом отеле. Хотя некоторые номера может выглядеть немного менее ослепительных и новыми, чем в других бренда, удивительно дружелюбный и услужливый персонал во всех областях компенсируют. Номера всегда чистые, с ежедневной уборкой, а бар / бассейн является отличным местом, чтобы расслабиться после тяжелого дня. Отличная еда во всех ресторанов в этом отеле и, ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, лучшей Сингапура Loop я нашел.
Читать полностью
8
13 марта 2018 |
Полноценный отель удобно расположен
Снаружи и входа в фойе, вы не могли бы подумать, что этот отель был хорош, как есть, в отеле есть все тренажерный зал, очень хороший бассейн с баром и несколько ресторанов.Во-первых, номер просторный, и это было недавно реконструировано. Единственная критика - телевизор. Он старый и маленький.Во-вторых, завтрак был замечательным. Станция омлет. Остальные блюда довольно хорошая. Однако, есть несколько ни к каким овощам. Кофе хороший. У них есть свежий сок как апельсин и ананас.В-третьих, обслуживание очень хорошее. Все были дружелюбны и любезны.Наконец, через дорогу есть торговый центр. Я ел здесь в первый день. У них даже есть Динь Tai Фун - знаменитый ресторан пельмени суп Taiwnese. Кроме того, вы можете получить обмен валют по лучшей цене, чем отель.Я бы остановился здесь снова в следующий раз в Сингапуре.
Читать полностью
10
18 марта 2018 |
Немного неоткрытого сокровище
Внешний вид этого отеля может показаться посредственной, однако, я была приятно удивлена чистотой, обслуживание номеров и комфортом, остановившись здесь. Парад бульвара, парк на восточном побережье - все в пределах досягаемости от этого отеля. Добраться до города - поездка на автобусе. Обожаю его! Самое лучшее - это совсем не дорого
Читать полностью
10
19 марта 2018 |
Чудесный отдых
Мы забронировали 2 номера с отелем для семейного отдыха. То, что делают лучший отдых, это обслуживание, учитывая прямо в начале. Я позвонил около часа дня к ранней регистрации. Персонал проверил и ответил, что мои номера были готовы. Во время регистрации, без каких-либо просьбы, персонал тут же уехали со мной в организации дополнительную кровать для меня. Номера были просторными и чистыми. Шум на Банкете в Восточном шведском столе (уровня 3 отеля) был восхитительным опытом для нашей семьи. Очень рекомендую еда. В дополнение к вкусной еды, были продуманно обслуживание персонала. Шеф-повар объяснил уникальную лапшу для лапши с тушеным мясом. Официант помог моему сыну носить с собой свою лапшу, когда он увидел, что боролся мой сын. Официант сделал дополнительный шаг, чтобы принести pinscer и шар лимонной воды, когда он увидел, что мой сын ела краба.
Читать полностью
10
20 марта 2018 |
Хорошее место, чтобы начать отпуск
Отель - хорошее место, чтобы начать отпуск после очень долгого путешествия и очень позднего прибытия графика в Сингапур. Он находится близко к аэропорту, и они предлагают бесплатный автобус и из отеля вплоть до 0120 утром. Персонал - все доброжелательны и общий вид отеля хорошее.Дежурный управляющий, господин Рошен Чердхи, был очень любезным, когда ситуация скорой медицинская помощь возникла в ранние утренние часы. Он был очень организован, эффективно, и знал, что правильные поступки помогли в этой напряженной ситуации до сих пор из дома. Мы не можем поблагодарить его и его хорошо обученный персонал достаточно для доброты, которую нам показали.
Читать полностью
10
22 марта 2018 | Vadim_02_08
Отличное место для первой ночи в Сингапуре
Отличное расположение. Недалеко от аэропорта. Трансфером воспользоваться не удалось, потому что рейс задержался. Из аэропорта вышли в 2 часа ночи. Пришлось ехать на такси. Доехали очень быстро за 20$. Быстро поселились и пошли спать. В номере все есть для отдыха. Отличные кровати и белье. В ванной полный набор принадлежностей. Отличный завтрак. Очень разнообразный и вкусный. И никакой очереди. Ресторан большой и хотя народу очень много места всем хватает и блюд тоже. Хороший бассейн, маловат для такого отеля. Напротив отеля через дорогу торговый центр ParckWay Parade.
Читать полностью
10
16 мая 2018 |
Превосходный Клиент Срервайс и приветствие
Мой первый отдых 2 ночей и конечно не будет моим последним. Со времени я прибыл в свой отъезд, это был 5 звезд полностью. Номер был отличным, как были виды и персонал. Отель казался очень хорошо управляемым, и ВЕСЬ персонал был первым классом. Только областью улучшения мог быть обмен валюты, которым управлял один или два персонала по ресепшен, который был всегда занятым, регистрируя людей или, так должен был сделать другие приготовления - но с приемом кредитных карт, это не была большая проблема. В общем - я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
17 мая 2018 |
Превосходный отель как всегда
Моя Семья всегда посещала Сингапур любой для отпуска и во время транзита в другие страны. Этот отель - наш высший приоритет каждый раз, мы идем туда. У отеля есть бесплатный трансфер до аэропорта, который доступный в каждом предельном, очень удобном, особенно когда я путешествую с многочисленной семьей и всем багажом. У отеля также есть бесплатный автобус-шаттл к paya lebar метро в рабочие дни и город за выходные. Это время - также то же самое отличное впечатление, что мы добрались. Регистрация была быстрой, консьерж был очень предупредительным, номера чистые, просторные, и моим маленьким дочерям очень нравится ванна так. Нам также очень нравятся все продукты и удобства, абсолютно доступные вокруг и напротив отеля. Будет определенно останавливаться в Меркьюр Рокси снова, когда мы посетим Сингапур:)
Читать полностью
10
17 мая 2018 |
Мне очень понравилось это место
Я был там 17 ночами. Люди были удивительно доброжелательными и предупредительными. Номер был просторным и ухоженным. Очень хорошее расположение. Очень сделать в короткой прогулке. Не может дать этому месту достаточно почестей.
Читать полностью
8
17 мая 2018 |
Неплохое расположение, комфортабельные номера
Имел неплохой отдых здесь, посещая Сингапур недавно. Обслуживание было эффективным, и все пошло гладко. Номер был чистым и современным и неплохой размер. Завтрак был прекрасным, хотя номер был очень переполненным в несколько дней и не настолько радушным. В общем это - неплохой стандартный бизнес или отель стиля отдыха по путевке в довольно хорошем месте. Есть некоторые интересные районы и хорошие рестораны непосредственно позади отеля.
Читать полностью
8
19 мая 2018 |
Хорошее загородное место
Мы останавливались здесь во время четырех однодневных поездок в Сингапур и нашли, что он был разумной основой - приблизительно 8 - 10 сингапурских долларов к Marina Bay в такси, номера были чистыми и удобными хорошая зона ресепшен и хороший бар у бассейна, чтобы расслабиться вечером после долгого дня, исследовав город, завтрак был также немного выше среднего для этого стандарта отеля...
Читать полностью
8
19 мая 2018 |
Отличная остановка в пути в Сингапуре
Мы останавливались в этом месте в течение 3 ночей. Номера чистые и просторные, и нам понравилось расположение отеля. Хотя это не находится в центре города, очень легко добраться там общественным транспортом. Это - только несколько минут ходьбы на пляж. В области есть также большая игровая площадка. Нам действительно понравился наш отдых! Персонал доброжелательный и предупредительный, и у них также есть автобус-шаттл в аэропорт!
Читать полностью
8
20 мая 2018 |
Близко к городу и аэропорту
Я буду возвращаться в этот отель по моему возвращению из Европы Номера и хороший завтракМоя единственная проблема с этим отелем - бассейн..... большой бассейн, очень мелкие, неудобные шезлонги около бассейна, очень немного заштрихованных областей, целый бассейн походит на бетонные джунгли, немного воображения, некоторые растения, больше зонтиков преобразовало бы эту область
Читать полностью
10
20 мая 2018 |
Бесплатное использование мобильного телефона в нашем номере
Прекрасный гостиничный номер с видом на шум и суматоху вниз ниже.. очень тихий номер, очень удивленный, чтобы быть данным использование мобильного телефона с бесплатными международными звонками из нашего номера. Нетерпеливое ожидание нашего возвращения на следующей неделе после нашего круиза
Читать полностью
8
24 мая 2018 |
Отличная область, чтобы останавливаться - Катун
Много раз останавливались в Меркьюр Рокси. Если вы не в ул. сада и дорогой шопинг, эта область отличная. Через Морской парад отличный небольшой торговый центр, а также очень хороший рынок лоточника, в настоящее время закрываемый для renos. Позади отеля ул. восточного побережья - отличная полоса с барами и ресторанами, а также дешевым питанием. У области есть интересный храм и некоторая отличная peranakan архитектура дома магазина. Очень нравится отель. Номера очень тихие и чистые. Горничная на нашем этаже, Sahinder, была прекрасной. Бассейн не большой, но редко больше чем один или два человека, берущие падение. Я вернусь, чтобы останавливаться в Катуне снова.
Читать полностью
10
28 мая 2018 |
Всегда отличный
Это было нашим вторым отдыхом в отеле. Это - отель лучшего соотношения цены и качества в Сингапуре, особенно если вы хотите держаться подальше от шума и суматохи городской жизни. Мы принимаем решение останавливаться в этом отеле из-заНепосредственная близость от парка на восточном побережье, который является нашим любимым местом в Сингапуре. У отеля всегда есть доброжелательный персонал по прибытию и выезду. Номера хорошие и чистые и бассейнПрекрасное и отличная температура. Очень рекомендуйте этот отель, и мы вернемся.
Читать полностью
6
28 мая 2018 |
Неплохой отель близко к аэропорту
Во-первых плюсы.. отель довольно близкий аэропорт, и они предлагают бесплатные трансферы туда и сюда от аэропорта. Номера удобные, но не точно роскошные. Что я нашел, что недостаток был завтраком. Быть вегетарианцем и индийцем там не было большим количеством варианта, который удивлял рассмотрение, что персонал Jet Airways останавливается там. Я должен был справиться с хлопьями и Хлебом - Джем. Но плюс есть торговый центр только напротив отеля, где вы получаете практически все и несколько действительно хороших ресторанов позади. Так что, в целом, отмечает для расположения.
Читать полностью
8
07 июня 2018 |
Жемчужина на востоке
Отличный отель на Orient.Хорошо оборудованный номер и вечерними обслуживанием коктейля как хорошее. Особого упоминания предназначается Райану, Jeslyn и Ammaine (извинений, если я не написал ее правильно) из гостиной представительского класса. Они были быстрыми, но обслуживание - ориентирован на и теплыми в их месте.Эндрю, немецкая марка, был внимателен и убедиться, что я был доволен назначенным номером.Алан, Обслуживание гостей и тренировочный менеджер, был очень терпелив, когда у меня были проблемы во время моего первого приезда. Никто из того, с чем я столкнулся во время своего первого пребывания, не состоялось в этот раз. На самом деле, этот отдых превзошел мои ожидания.Спасибо.
Читать полностью
8
09 июня 2018 |
Дружелюбный и услужливый персонал
Отель не расположен рядом со станцией метро, но они компенсируют, предлагающий бесплатный трансфер до станции Payar Lebar. Вы можете пойти куда угодно оттуда. Есть торговый центр напротив отеля в пешей доступности.Персонал отеля очень доброжелательный и предупредительный. Бесплатный завтрак для моих двух маленьких детей. Оценил ранняя регистрация.
Читать полностью
10
09 июня 2018 |
Один из лучших отелей, в которых
Мы останавливались с Великой китайской ртутью две ночи. один из лучших отелей в Сингапуре, персонал дружелюбный и услужливый. Отель находится далековато от 'центра города' Сингапур, однако, есть бесплатный автобус, менеджер пару раз днем.Отель безупречно чистый, отличный номер и хорошо оборудованный, хорошем состоянии. обслуживание было отличным, останавливайтесь снова в мой следующий приезд.
Читать полностью
8
09 июня 2018 |
Хорошее место, но перегруженный завтрак
Останавливались там в феврале на остановке. Отель довольно организован, и номера очень чистые. Завтрак подают на этаже надстройке. Это немного переполнен, и запах питания повсюду, так как вентиляция или плохая или абсолютно является непригодным для использования.Мне понравилось в кафе в вестибюле все же. Они получили несколько сэндвичей и салат из свежих фруктов, готовый пойти. Десерт тоже неплохой.Одно замечание, несмотря на то, что Сингапур дорогой по сравнению с зарубежными экономическими порядками. Местные отметки не всегда ведут к хорошим сравнениям, но в целом, это плохо не учитывает эконом страны.
Читать полностью
10
10 июня 2018 |
В мире капли стандартов
В мире путешествия, дешевые и противные что нас обслуживают как гораздо важнее, чем комфорт и обслуживание Grand Mercure на Рокси-Сквер продолжает приехали свои стандарты и качество его обслуживания. Я приезжаю сюда примерно 8 раз в год, и он ни разу не подводил меня. Номера большие, исключительно удобная кровать, персонал неизменно гостеприимный, и обслуживание гостеприимный, и выезда. Расположение отеля никогда не проблема, такси дешевые и их много, и преимуществом этого отеля все еще сделала бы, чтобы я использовал его, если бы он был у черта на куличиках. Недавно останавливался предположительно 4. 5-звездочный отель в Великобритании, где качество отеля, казалось, просто соответствовало рабству персонала, я знаю, в какой отель я вернусь снова и снова; Grand Mercure на Рокси-Сквер.
Читать полностью
8
10 июня 2018 |
Отдыхайте дома в марте 2018
Забронированный 2 номера так, чтобы у моей семьи и меня мог быть отдых с 12 марта до 14 марта 2018.Как "золотой Accor, один из моих номеров был обновленным до угловой комнаты. Было только немного больше места возле окна и другой дополнительное пространство, все вошли в ванную, поэтому есть на самом деле очень маленькое разницу реально размером номера иначе.Так как мы наслаждались вечерними канапе, получили номера на этаже с номерами верхнем этаже. Executive Lounge был тихим, что поспособствовало для моей дочери, чтобы сделать ее собственный пересмотр в первый день. Она не присоединилась к нам до конца пребывания.В то время как мы приехали, чтобы насладиться бесплатным потоком напитков целый день напролет, это была вечерняя часть коктейля, которой мы с нетерпением ждали. Мы были немного разочарованы, что еда, которую едят руками, была коммерчески приготовлена и отопления в микроволновке в кухне гостиной и не приготовленная одной из кухонь в отелях. На второй утру мы поняли, что часть пищи, поданной на завтрак и особенно во время вечерних канапе, не была приготовлена шеф-поваром отеля. Они были купить от торговой компании, просто таяли, нагрелись и обслуживала. Поэтому, когда один тип пищи заканчивается, другой поднос в нескольких шагах от отсеком.Туалетные принадлежности и удобства в отеле имели стандартную стоимость. Было достаточно освещение в номере и в воздухе - кондиционером системы работало хорошо во время нашего пребывания. На самом деле, мистер Алан подошел поинтересоваться меня в воздухе - кондиционером, и я сказал ему, что это было прекрасно. Для гостей, как я, кто не может заснуть, как только номер становится душно и сыро, хороший кондиционер кондиционером системы гарантировало бы хорошую ночь пребывания.Отдельное спасибо Вивьен из эксклюзивным за наше пребывание приятным.
Читать полностью
8
27 июня 2018 |
Этот отель очень удобный
Мы приехали в Сингапур несколько недель движение и решили остановиться в этом отеле. Это мой самый первый раз приедем Сингапур, и я могу сказать, что этот отель стоит останавливаться. Отель расположен в Отель Roxy в том, что, кажется, пригородных коммерческих район. Номер был чистый и приятный с ванной, горячим душем и от бесплатного Wi-Fi курса. Есть также бесплатный трансфер в город и в аэропорт, который является огромными преимуществами для туристов. Моя бронируйте не прибылась с завтраком, поэтому я не могу прокомментировать его завтрак в этом отеле. Регистрация и выезд был довольно быстрым, холеной и мы получили приветственные напитки тоже. Хороший отель.
Читать полностью
10
29 июня 2018 |
Очень приятное пребывание
Когда мы решили забронировать свое путешествие в Сингапур (наш первый), мы искали отель, в котором есть номер приличного размера. Отель Grand Меркьюр Сингэпор Отель Roxy поймала наше внимание, потому что их номера составляют приблизительно 30 кв.м. Мы не были фанаты расположением, но оно итоге мы был прекрасный отель в лучшем месте (в 15 минутах езды на автобусе до центрального бизнес район).Мы приехали с ранним рейсом и с того момента, как мы вошли в отеле в 8:30, мы знали, что будем будет иметь отличный отдых. Персонал - очень отель ориентирован клиент. Они все очень вежливы и приветливых.У Джуди (прекрасная девушка, которая сделала нашу регистрацию) был номер, готовый к нам, который значительно ценился. Она дала нам карту и предупредительные чаевые о том, как путешествовать в город, где ближайшее 7 одиннадцать, ресторан, торговые центры и т.д. В нашем номере, к сожалению, есть ужасный запах. Мы считаем, что кто-то курил в там. Когда мы приехали, чтобы обсудить проблему с персоналом, Вильсоны. любезно переселил нас в другой номер моментально глаза, что опять же, мы весьма благодарны.Номера чистые и аккуратные, и имеют самую удобную кровать, на которой мы когда-либо спали. У нас никогда не было такого хорошего сна в отеле ранее. Ванная комната, хотя нуждается в реставрации, чистая и идет с большим количеством туалетных принадлежностей.Шведский стол "был отличный. Огромный выбор (китайские блюда, японские, европейский стильное завтрак и т.д.), и у них было каждый день что-то новое.Есть крупный торговый центр через дорогу, а также автобусные остановки в передней части и торец отеля.В отеле есть сервис трансфера в аэропорт, которое мы использовали момента прибытия и отъезда. Очень эффективный и водитель дружелюбные и общительные. Главный плюс - телефон на Android, который они обеспечивают. Там есть неограниченные данные и бесплатные телефонные звонки по 10 международным направлениям. Мы нашли его очень любезным и использовали его, как доехать туда-то или проверить рестораны и достопримечательности.В целом, у нас был отличный отдых, и мы очень рекомендуем этот отель всем.Если будем когда-либо получить шанс поехать в Сингапур снова, мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
30 июня 2018 |
Хороший отдых
Это место дало мне полную расслабление во время моего пребывания, хотя есть немного конфликт с номером при регистрации. Все в этом отеле просто идеальное для меня, от удобств и заканчивая обслуживанием плюс.Бесплатный шаттл в аэропорт и v - стих - что-то отличное, потому что такси были небольшим количеством ступени наверх, чтобы заплатить.Особая благодарность канун, Уильяму и филиппинскому консьержа. ❤️
Читать полностью
10
01 июля 2018 |
Короткая остановка в Сингапуре
Прибыл очень рано и персонал помог нам получить один из наших готовы номеров. Телефон, предоставляемый отелем, был превосходным, удалось забронировать купить билеты со скидкой для Садов у залива. Персонал был превосходным. Отель предоставляет бесплатный трансфер в аэропорт. Автобус возле отеля привезет вас к Suntec и Esplanade всего за 2 Сингапурских доллара. Номер был идеальным.
Читать полностью
10
02 июля 2018 |
Короткий и Незабываемый
Я прилетел обратно из Мельбурна на 7 часов с моими детьми и получил Сингапура в районе часа ночи. Все мы очень устали и действительно немедленно нужно в некотором спать. Позже мы попросили информация о Чанги спросила, где получить отель поблизости, и они отправили нас остановиться в Grand Mercure Roxy по разумной цене.Позже я встретил г-на Искэндэра, который является дежурным менеджером, он и его персонал на ресепшен очень помогли нам, и убедитесь, что нас троих комфортно спали и немедленно вызвать, у нас есть всем, успевают на новый рейс в полдень, но должны быть в аэропорту утром, чтобы зарегистрироваться и наполнить.И я думаю, что он находится рядом с 2:30 утром, он все еще попросил его персонал компенсирует диван-кровать.Это действительно неожиданные услуги, которые я мог ожидать от Отеля к тому часа.Я очень оценил для изумительное впечатление как хороший и теплый весь персонал там.Еще раз спасибо г-ну Искэндэру и его персоналу той ночью. Я очень оценил и Да благословит вас Господь все
Читать полностью
10
03 июля 2018 |
Комфортный отдых
К сожалению, мы только на ночь, но для посещения Сингапур сюда, мы определенно остановимся снова и дольше. Мы прибыли в 22:30, но регистрация начинается в была дружелюбной, вежливые и целесообразной. Наш королевский номер люкс был большим и удобным. Завтрак был включен в тариф и был большой выбор и разнообразие продуктов и очень внимательный персонал. Автобус от (и к) аэропорта ходит каждый час. Наша плата за проезд на такси к порту Круиза была только ГРЕХОМ 10$. 20 с лишним совет.
Читать полностью
10
04 июля 2018 |
Очень Доброжелательный обслуживающий персонал
Пробыли здесь 10 дней и имя обслуживающего персонала Sahinder был очень дружелюбным и услужливым. Получил мои кроватью и туалетом все приятно чистые и аккуратные. Это чувствуешь себя так, будто домой остановиться здесь 10 дней. Конечно, остальные сотрудники очень приветливые. Приятное место и удобный, чтобы остановиться.
Читать полностью
10
12 июля 2018 |
Внимательный персонал и Com
Мы прибыли в отель очень поздно после полуночи. После того, как отмечено нам были рады, и встречает дружелюбным Ночным дежурным менеджером «Искандера ", который также проводил нас в номер, а расширьте очень теплое гостеприимство. Номер чистый и удобный. Отель расположен в удобном месте, где есть автобусная остановка прямо перед отелем и задней частью много хороших местных ресторанов и торговый центр и всего в 20 минутах от аэропорта. Мы определенно вернемся в следующий раз
Читать полностью
10
13 июля 2018 |
Пенни scafidi
Так впечатленные превзошли все ожидания. Персонал теплая доброжелательны и делал все для нас. Особенно швейцар Николас его дружелюбные лица каждый раз, когда вы приходили и уходили, заставил нас чувствовать себя очень просвещенными и счастливыми. Очень рекомендую это сказочное место
Читать полностью
8
13 июля 2018 |
Хорошие номера
Комнаты достаточно большие для Сингапура, некоторые могут быть смежные. Трансфер из аэропорта - довольно неплохой единственным недостатком, не нет метро близко к отелю, поэтому вам придется сесть на автобус за пределами отеля к метро и пойти оттуда. В отеле есть трансфер до метро, но это не маршрутный автобус, чтобы вернуться, поэтому вы все равно придется сесть на автобус назад. Если вы купите проездной туриста, то этот отель подойдет на автобус и метро.Бассейн - хороший район возле бара.Они строят метро через дорогу, не будет готов в течение нескольких лет.Некоторые высокого уровня, кушать рядом и рынок лоточников в пешей доступности, нет настоящих магазинов в шаговой доступности.
Читать полностью
6
15 июля 2018 |
Самая жесткая кровать когда-либо
Я спал на некоторых жестких кроватях отеля за эти годы, но просыпающийся после того как одна ночь с уставшие бедрами (сон с моей стороны) является новым что-то!! Вид из окна стройплощадок довольно средний в первый раз гость клиентов!! Следующие три ночи не могут пройти достаточно быстро!!
Читать полностью
2
26 июля 2018 |
1-й дневное опыт
Прибыли в отель с двумя велосипедами жесткие требованиям. Когда консьерж разгрузил багаж, он пропустил один велосипед на пол. Я жаловался и объясняю, что ценность коробки составляет 500 us$ и велосипед, который поют 23000$. Никаких извинений и просто улыбнуться.Регистрация прошла нормально. Г-жа Аддитта выполняла свою работу.После регистрации я поймал трех темных волоса на полу в ванной комнате и 1 темный волос на туалетном бассейне. Также мочи садится на сиденье унитаза. Спустился к ресепшн и попросил уборку. Aditta, также очень любезный.Пошел на в кафе в вестибюле, заказал foid, но мне сказали закрывая кухню. Никакой еды только показывали, но 50%-й скидку.Aditta пришел и хотел пригласить нас, чтобы выпить. У нас было 2 банки пива, уже вынутые.Aditta пошел к менеджеру кафе, но она объяснила не posdible, чтобы выпить, может освободить, у нас могли бы быть чай, кофе или открытое вино.Чем Адитта, мы хотели, чтобы заплатить себя, я отказался это сделать. Кафе или директор лобби, мимо которого проходят, менеджер кафе рассказал ее историю, и он уехал из дома. Директор лобби побеждает тростью после того, как 20 минут, а мы рассказали историю, и она пригласила на еду и пиво. Все очень примирительные. Я expkaine, что я не хочу халяву, просто хорошее обслуживание.Очень разочарованы в первый вечер.
Читать полностью
10
31 июля 2018 |
Чудесный отдых в Сингапуре
Мы останавливались на 7 ночей в Grand Мекьюр Сигэпор Отель Roxy, и это было безупречно с момента активации - в проверить-. Весь персонал дружелюбный, вежливый и очень отзывчивый. Бесплатный трансфер - автобус в аэропорт и из аэропорта был пунктуальным и вежливый водитель, и он проходил мимо нас вежливо гостеприимным швейцаров и персонал на стойке регистрации. Номер был просторным, чистым, матрасы и подушки очень удобные. Представительские удобства Club Lounge были на высшем уровне. Мы использовали автобусную остановку сзади и задней части отеля каждый день и бесплатный автобус отеля в город. У большого парадного торгового центра бульвара прямо через дорогу и в 5 минутах ходьбы мимо этого мы были наслаждаться временем, проведенным на пляже в крутых из пышном садов. Бассейн и окружение, всегда были чистыми и опрятными. Я не могу пожаловаться на наше пребывание.
Читать полностью
8
01 августа 2018 |
Потрясающие виды на океан и передние берега.
У нас было дневного пребывания. Команда множества сделала наше пребывание очень стоящим, так как нас переселили в 9 по этажей. Леди горничных была очень полезен в проверять в нашем комфорте, и нуждается в предоставлялись. Большой номер с видом на океан, можно увидеть много судов в Гавани. Хорошие магазины и фуд-кортов. Единственным недостатком было то, что есть большие строительные работы рядом с отелем, поэтому вы не можете избежать шума.
Читать полностью
8
02 августа 2018 |
Хороший отель.
Номер просторный и чистый. Дополнительная кровать обеспечена бесплатно. Похоже, что расположение отеля - область новой разработки. Автобусная остановка около отеля, просто должен идти 20 метров. Сингапурец, как правило, очень предупредительный, я хотел бы расширить свою благодарность госпоже Тан (местные жители, живые близко к этому отелю) для вашей ценной информации и руководства, я оставил позади коляску на автобусе, и я могу вернуть его. Сингапурец спасибо и благодаря всему Великому персоналу Mercure.
Читать полностью
10
03 августа 2018 |
Отличный отель
Мы останавливались в отеле Grand Mercure Roxy дважды для задержанных из Новой Зеландии в Великобританию и возвращения. Был автобус от аэропорта до отеля и доставка в аэропорт. Это был очень милый отель, чтобы остановиться на нас, поскольку это было тихо, и был большой торговый центр прямо через дорогу. Отель находился всего в 10 минутах от пляжа с прекрасными прохладными бризом.Регистрация была очень дружелюбна и услужлива, и они организовали все для нас, чтобы сделать наше пребывание замечательным. У этого отеля есть прекрасный бассейн, где можно поесть и насладиться напитком. Мы останавливались на представительском этаже, с использованием гостиной, который я очень рекомендую этот варианту.Мы определенно остановимся в этом отеле снова.
Читать полностью
10
04 августа 2018 |
Отличный отдых
очень удобное расположение, торговый центр напротив. Просторный номер и очень чистыйВыбор на завтрак, вкусный и разнообразныйОчень вежливый и услужливый персоналОпределенно бы вернулся. В любом случае я останавливался там дважды прежде
Читать полностью
10
06 августа 2018 |
Лучший отель в целом
Мы - семья из четырех человек, останавливался на три ночи, хорошая цена за мой бюджет, затем в них было все, что нам было нужно, не очень хорошее место, но очень удобно, чтобы добраться куда угодно на маршрутном автобусе отеля; огромный выбор завтрака, также близко к известным ресторанам, всего в 5 минутах ходьбы в задней части отеля, торговый центр бульвара, перейдите дорогу с ресторанным двориком, вы просто не должны волновать, где можно поесть; просторный номер с двумя маленькими двуспальными кроватями и складной кроватью; Мы использовали бассейн совсем немного раз, есть также детский бассейн хорош для моего двухлетний ребенок - старый; Очень дружелюбный и любезный персонал; Быстрая регистрации и выезда. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием.
Читать полностью
10
09 августа 2018 |
Стивен Зиндель
У нас были такой впечатляющий забота и обслуживание во время нашего пребывания, достигающего высшей точки внимания на медицинскую чрезвычайное положение для из нашей группы. Это прошло в хорошо обученный, гуманном и нет сунете путь, который не может заставить меня поблагодарить персонал достаточно. Был бесплатный автомобиль в больницу, нет берет для разных вещей, собачьего мешок вкусной еды для пациента и очень последнего бесплатного выехать позже. Я определенно рекомендую этот отель всем. Он хорошо расположен и имеет отличный бассейн и бар. Главное достоинство всех, правда, находится своими людьми.
Читать полностью
8
12 августа 2018 |
Хороший отель, который организовал детское сиденье для автобусного трансфера
Мы сели на автобус отеля от отеля до аэропорта, а консьерж организовал детское сиденье для нас (это позор, мы опоздали на автобус, получить заплаченный там, т.к. они организовали детское сиденье для нас тоже),Отель был хорошим, хотя немного занят, когда много людей и приехала в туристические автобусы на стойке регистрации. Отель популярен среди команд, ночующих из-за близости к аэропортуБассейн был отличнымЗавтрак не был отличным. Это не было расслабляющим с количеством людей, едящим там и очередями к блюд из яиц и т.д. Если бы не превосходного детского трансфера, я, наверное, дал бы отелю как 3 на основе завтраке
Читать полностью
10
12 августа 2018 |
Отпуск в Сингапуре
Моя двоюродная сестра и я недавно приехали в Grand Меркьюр Сингэпор Отель Roxy для семейного отдыха. Мы были там для семейного воссоединения. Больше всего впечатлил нас обслуживанием, которое мы получили от регистрации до отъезда, персонал не мог быть более услужливым. Номер имел потрясающие виды и хорошо оборудованы. Завтраки были так разнообразными и вкусными. Я очень рекомендую этот отель для вашего визита Сингапура. Расположение было просто идеально для нас, и консьерж был очень помог с советами по о пребывании в различных достопримечательностей.
Читать полностью
8
12 августа 2018 |
Хороший отель
Отель находится в хорошем месте, на East Коуст-Роуд. Есть современный большой торговый центр через дорогу. В пяти минутах ходьбы подвозят вас в район с видом на воду. Номера в отеле довольно большие и удобные. Завтрак хороший, это может быть очень людно в часы пик, так что это идея настаивать на непиковым Таймс-сквер, если это возможно. Бар и бассейн большие. Бесплатный автобус в аэропорт - отличная черта. Моя единственная критика касается того, что коридоры были довольно шумными поздно ночью и рано утром, что является большим количеством проблем с гостями, а не отель за все время.
Читать полностью
10
13 августа 2018 |
Отличный отдых
Останавливайтесь начинается на правой ногу с их превосходным трансферным автобусом из аэропорта даже в 0:30. Моя регистрация начинается после 26. 5 часов полета были быстрыми и эффективными. Я нашел номер очень современный, удобный, и самое главное, что тихий. Было немного трудно найти мой iPhone работы подключиться с Интернетом, и мне жаль, что шведский стол на завтрак не было немного больше разнообразия, но даже это не отнимал у качества проживания. Я думаю, что делает отель, дружелюбный персонал и хороший ночной сон, который вы получаете, когда вы останавливаетесь здесь.
Читать полностью
10
14 августа 2018 | Garry L
Остановка останавливается
У нас просто на один день по маршруту в Малайзию, Отель местоположение и удобства прекрасные и есть много магазинов и закусочных В настоящее время работает, случаются для новой СТАНЦИИ МЕТРО и поносят фасад так будущие связи, и сообщение с аэропортом будут великолепными!
Читать полностью
10
18 августа 2018 | hgburlo
Наш любимый отель в Сингапуре.
Мы с женой останавливались в этом отеле Grand Mercure Singapore Roxy четыре раза во время наших визитов наших сына и их семьи. Персонал был очень полезный, и номера были очень чистыми. Много магазинов через дорогу.
Читать полностью
8
20 августа 2018 | Tim K
Милый и чистый
У меня недавно была возможность остановиться в Grand Mercure Roxy во время деловой поездки. Мое пребывание было приятным и удобным. Номер был всегда аккуратно и опрятно. Я ценю тихий номер, и что предоставляемые услуги.Я также попробовал шведский стол на завтрак и несколько раз обедал в ваш дом в Бистро и ресторане - Еда была прекрасная, однако ничего особенного или замечательный. В то время как это легкая доза, Отель Roxy очень близко от превосходных ресторанов вдоль East Коуст-Роуд. Я нашла несколько сам ходящих на небольшую прогулку улица на ранний завтрак и с хорошей едой и кофе.Отель Roxy хорошо продумана и легко обойти Сингапур служб такси.Я думал строительные работы прямо перед отелем, для нового метро будет шумным, но работа, за которой убрана, чтобы остановить около 10 вечера большинство ночей, так что не было проблемой для сна.Я бы остановился здесь, если бы я работал в этом районе.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | Vijya P
Лучший отель и отличное обслуживание.
Обслуживание было отличным в отеле, и весь персонал был замечательным, особенно г-н Саллимен. Шведский стол на завтрак и персонал в ресторане отеля были замечательными. Бассейн и тренажерный зал были хорошие. Ответственный за уборку персонал был хорошим.
Читать полностью
8
23 августа 2018 | SunCruise2018
Мой визит второго раза этот отель
Отель не разочаровал нас снова в этот раз для нашей группы. Трансфер был вовремя, и переднюю терраса очень любезна. Также предлагается бесплатный мобильный телефон, который мы могли использовать поблизости для нашей поездки здесь. Район эта ситуация отеля проводится строительные работы, и сделайте немного тесно в нужное место.
Читать полностью
10
25 августа 2018 | Miffy C
Отличное обслуживание так избаловано
Просто очень нравится персонал в этом отеле. Они очень внимательные и безупречны о том, как они обращаются с своих гостей. Я приятно удивлен красивой картой и шоколадным тортом, потому что они заметили, мой день рождения. Я очень тронут. Номер большой и просторный. Очень удобный и расположение отличное для еды, а также магазинов.
Читать полностью
8
25 августа 2018 | Lutfi D
Для удобных номеров с мягкими кроватями и хорошим обслуживанием.
Мое пребывание в отеле Grand Mercure был тепло получены. От первой точки общения персонал за стойкой встретил меня в бесплатное повышение категории номера до номера повышенной комфортности и бесплатных напитков (преимущества того, чтобы стать клиентом серебряных Accor). Номер был очень просторным и уютным. Так как пребывание было кемпингом - в для меня, чтобы сделать работу, настольная лампа, неспособная включать, была проблемой для меня. Я также не удалось связаться с их службы регистрации или оператором, когда я обнаружила оба телефона не работает. У быстрого обзора к стойке регистрации был техник, приезжающий в мой номер, чтобы заменить лампочку и исправлять связь линии (быстрый ответ), и я смог начать на моей работе.Кафе в вестибюле было восхитительным местом, чтобы иметь кофе / чай с ассортиментом восхитительных пирожных, пирогов, пицц, сэндвичей и т.д. Не пропускайте удовольствие ланча 14:00 - 18:00, которое идет с хорошей чашкой кофе и выбором пирожного / кекс / пирог / булочка! Это - также способствующее место, чтобы сидеть и расслабить, встретить друга, или в моем случае, действительно работать. Я пересмотрел бы кафе, когда я нахожусь в области. (Не пропускайте банановое пирожное!) Бассейн и бар у бассейна были заманчивыми. Хорошее место, чтобы потратить с семьей и друзьями. (Без фото, сделанные, поскольку я не тратил свое время там),(С 24 часа!! ) тренажерный зал довольно приличный, попивая ваши необходимое, чтобы внести в гору, поэтому подготовьте свои кроссовки. Очень нравится, что это 24 часа и доступен только ключ-картой номера.Я не смог прокомментировать завтрак, поскольку я отказалась, но я слышал, что он довольно потрясающее разнообразие и обслуживает International много положительных героям.В целом, у Grand Mercure определенно есть свой место, как отличное расположение, чтобы остановиться (на трансфера и трансфера в аэропорт для гостей), и гостеприимные (менеджер по бару у бассейна Раджан были очень приветливыми и дружелюбными) и великолепный сервис (быстрый, чтобы решить вопросы). У отеля есть полный комплект удобств для 3 - 5 дней) и ориентировался бы хорошо к бизнес экскурсиям, мои встречи или мероприятия.У моего 1 ночь пребывания, законченного перебранка - бесплатной быстро проверкой, но мое впечатление, я бы посещаете снова.
Читать полностью
10
25 августа 2018 | shanehussein
Отличный персонал, расположение и удобства
Регистрация начинается в прошла быстро и эффективно благодаря специальному Accor Плюс регистрация начинается на ресепшен. Трансфер в аэропорт удобные. Отель очень хороший с декором. Неплохому бассейн, где 'городского отеля' - мои дети очень понравилось. Там есть неплохой завтрак - шведский стол. У меня раньше также имел удовольствие остановиться в административном этаже, в котором есть собственный эксклюзивный фойе - это мне - лучшая часть этого курорта.
Читать полностью
10
26 августа 2018 | leasok
Всегда готовый помочь
Останавливались здесь в четвертый раз. Еще раз очень доволен обслуживанием и пониманием процедуры. С момента, когда вы входите, чтобы проверить, и весь персонал замечательные.Завтрак свежий и обильный, чистые номера, бассейн хорошую температуру. airpirt трансфер так удобно.Рекомендую всем для чего-либо от остановки на одну ночь перед дольше.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | xfactr2016
3 недели в Сингапуре
Я посетил Сингапур в прошлом августе 2017, я принял решение пойти Великий Mercure что касается нас, это было довольно главным в том, что мы хотели сделать и также недалеко от пляжа. Отель был действительно хорошим, просторной комнатой хороший Wi-Fi очень чистый, хороший бассейн с баром и персонал очень предупредительный и хорошее, хорошие кафе и персонал, особенно Джени, она была замечательной. Центр уличной и помпезный торговый центр Boulevard через дорогу и автобусы без проблем. Забронированный снова на апрель 2019 не может ждать
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Anna d
Отличный отель, рядом с аэропортом
Я забронировал этот отель, чтобы использовать его в качестве дневного использования только из-за остановки 16 часов в Сингапуре, города, который я уже знал.
Я прибыл туда по их бесплатному шаттлу в / из аэропорта в 7 утра, они дали мне сразу большую и приятную комнату на 17 этаже, так что я мог отдохнуть до позднего вечера. Они также предлагают бесплатный трансфер до района Марина-Бэй, поэтому я, наконец, тоже воспользовался этим переводом, а однажды вернулся в отель, где я охладел в своем большом бассейне с чистыми полотенцами и хорошими гамаками, чтобы расслабиться.
Номер был отличный, многие удобства, кондиционер работал очень хорошо, много телевизионных каналов, чтобы удовлетворить многие национальности, 2 бутылки бесплатной воды, чайник, мини-бар, халат и т. Д.
В следующий раз я уйду, когда вы останетесь в Сингапуре.
Я заплатил за 1 ночь, даже если не собирался ее утихать, но это стоило того и не дорого.
Все сотрудники (прием, консьерж, бар, бассейн ...) были великолепны и быстры!
Читать полностью
6
28 августа 2018 | Natalie R
Базовый отель рядом с торговым центром
Прекрасный персонал в этом отеле от прибытия до вылета, очень красивый вестибюль с кафе, доступным на месте, очень доступным! ! Цена денег
Прихожая в нашу комнату была очень затхлой, когда в коридоре стоял осушитель, так что он пахнет очень влажным. Номер является основным и чистым.
Хороший тренажерный зал и бассейн для использования
Варианты питания отличные цены на обслуживание в номерах буфетов, хотя повторяются то же питание за 5 ночей, которые я остался. Вы далеко от города, где мы поймали такси, стоим около 15 долларов, чтобы попасть в туристические районы.
В целом было приятное пребывание
Читать полностью
10
03 сентября 2018 | Manjit Walia BKK
Отличный отель
С того момента, как я зарегистрировался, пока не ушел, все было просто идеально. Персонал очень дружелюбный и завтрак выбор хороши. В китайском ресторане есть удивительная еда.
Место идеально подходит, недалеко от аэропорта и всего через торговый центр.
Читать полностью
10
15 ноября 2018 | Mirok_ya
Великолепно
Хорошее местоположение!
В номере всё очень удобно и продуманно! Даже сложно сказать, что ещё можно добавить. В ванной есть даже две раковины, а также ванна, и отдельно душевая. Стоит отметить, что номер был бизнес люкс, как обстоят дела со стандартными номерами не знаю!
Мегаудобная кровать, безумно вкусный завтрак и приветливый персонал!
I recommend 👌
Читать полностью
8
26 февраля 2019 | Miikka O
Роскошный отель
+ Роскошный отель.
+ Тихая комната.
+ Бесплатные бутылки с водой.
+ парк такси на парковке отеля.
- ванна.
- район находится далеко от центра города.
- большое расстояние до ближайшей остановки метро.
- высокая цена комнаты.
Читать полностью
10
02 марта 2019 | Keith
Отличный отдых
В выходные дни отдых в отеле. Никогда не останавливался в районе Катонга, и я был удивлен. Во-первых, отель отличный. Комната новая и чистая. Персонал невероятно дружелюбный, особенно у консьержа. Я встретил 3 и все кредит в отель. Бассейн и бар маленький, но хороший. Окрестности шикарные и захватывающие. Много хорошей еды и здорово прогуляться ночью. Тот факт, что они удобно доступны в отеле, является большим плюсом.
Читать полностью
8
03 марта 2019 | Robert F
Восстановление Jet Lag и ноги в Grand Mercure Singapore Roxy
Мы забронировали номер в Grand Mercure Singapore Roxy после перелета в Сингапур, чтобы зарядить аккумуляторы и отдохнуть, прежде чем отправиться в Таиланд, Камбоджу и Вьетнам. Мы обнаружили, что расположение, сервис и общие удобства, включая наш номер, были отличными. Мы завтракали и ужинали в отеле и обнаружили, что еда была превосходной и хорошо представлена. Расположение, хотя и не в центре города, позволило нам дойти пешком до пляжа, крупного торгового центра и старой части города. , , всего в нескольких минутах ходьбы. Такси до города было около 7 долларов (сингапурских долларов).
Читать полностью
8
03 марта 2019 | prconsulting
Удовлетворение - как любимая пара хорошо облегающих туфель!
В этом дружелюбном и спокойном отеле, в районе аэропорта Чанги, много старых лиц. Какая грандиозная старушка с большим выбором блюд, которые отражают культурное население острова. Фотографы найдут некоторые классические и красочные сцены и архитектуру в окружении, а соседний вид на открытый сад приятно контрастирует. Бассейн является бонусом - особенно в теплые дни.
Читать полностью
6
16 мая 2019 | Brian S
Короткое пребывание в Сингапуре
Пребывание в течение двух периодов, но интересно увидеть разницу. В первый раз я воспользовался возможностью, чтобы обновить (по моей цене), но оно того не стоило (никакой реальной выгоды для обновления), поэтому решил не делать второго пребывания. Номера немного устали и, возможно, нуждаются в некоторой работе. Соседи могут быть очень шумными посреди ночи, не по вине отеля, но показывает отсутствие звукоизоляции в отеле. В бистро-баре Breez наступил счастливый час, но я подозреваю, что размер стекла действительно из-за этого изменился, и цена оказалась выше объявленной, и никаких попыток возврата средств для ухода за клиентом просто пожаловался, что руководство не изменило объявленную цену, когда их попросили Среднее пребывание, и немного разочаровывает, поскольку я останавливался во многих отелях Mercure. Персонал (консьерж и персонал на этаже) были превосходны, так что это было оценено!
Читать полностью
10
30 августа 2019 | William S
My Go-To Hotel, когда в Сингапуре по делам или на отдыхе
Я люблю этот отель. Персонал очень вежливый и услужливый. Завтрак "шведский стол" с Omelet Bar - лучший в городе. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа Восточного побережья, тонн продуктов питания и через дорогу от торгового центра Parkway Parade. Бесплатный трансфер до аэропорта каждые 30 минут очень приятно. 10 минут от аэропорта.
Читать полностью
8
01 сентября 2019 | whocaresMichael
Хорошего пребывания
Хороший отдых в целом. Однако завтрак не был лучшим для европейских гурманов и зависел от того, какой буфет был накануне вечером. Могли бы сделать лучше. Расположение улучшится после открытия MRT. До этого они помогали с автобусами
Читать полностью
8
01 сентября 2019 | chinapit2019
дружелюбный
, , , , , , , Помимо того, что каждый день едят одни и те же продукты на завтрак, в Сингапуре доступно более 2 мясных закусок , Отель со средними показателями, с хорошим расположением и дружелюбным персоналом с открытым ухом.
предлагаем автобусы в аэропорт и из аэропорта, и город более чем полезно
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | Chris Hoath
Еще одно удивительное приключение в Сингапуре
Этот отель красивый, с просторными чистыми номерами и отличным доступом к магазинам и достопримечательностям. Персонал дружелюбный, заинтересованный и всегда готов помочь. Консьерж Николай был исключительно хорош с дружескими приветствиями и интересом к нашей деятельности. Продовольственные магазины, магазины и доступ к общественному транспорту и такси являются первоклассными, и скоро они станут намного лучше с новыми подземными поездами, проходящими впереди. Пешком до восточных пляжей с видом на судоходную линию. Наша полная рекомендация. (PS Бассейн и бар у бассейна блестящий)
Читать полностью
8
15 ноября 2019 | Chris S
Хороший отель
Удобный отель с бесплатным трансфером до и из аэропорта. Номера хорошего размера. Напротив одного из крупных торговых центров и в нескольких минутах ходьбы от парка Восточного побережья. Хороший вариант, если вам не нужно находиться прямо в центре города. Имеет удобное кафе и бистро рядом с бассейном в дополнение к более формальным ресторанам. Спасибо за обслуживание от Фагана, Саманты, Жозефины и Граци в кафе Breeze Bistro и кафе Anne in Waves. Единственным незначительным недостатком является строительство новой линии MRT снаружи, что станет основным плюсом после ее завершения в 2023 году. Не могу дождаться этого, так как это сделает этот отель очень удобным для всего.
Читать полностью
8
15 ноября 2019 | Ian_K
Невоспетый герой
Вау, приятно удивлен этим скромным отелем. Со стороны это не очень похоже, но в нем много скрытых талантов. Это не роскошный отель, но с точки зрения комфорта он проверяет все удобства - комфортабельные номера, прекрасный персонал, хорошие удобства (бассейн, тренажерный зал и т. Д.). Мы остановились в отеле, проезжая через Сингапур и отмечая семейный праздник. Персонал дал нам праздничный напиток в нашей комнате с поздравительной открыткой, подписанной всеми сотрудниками. Очень приятно приветствовать! Спасибо Mercure Рокси!
Но это скрытые таланты:
(1) Регулярный бесплатный трансфер в / из аэропорта! Автобусы ходят каждый час до Т 1, Т 2 и Т 3 (но пока не Т 4). Вы можете сэкономить на тарифах на такси, и трансфер будет быстрым. , , Это прямой автобус, который курсирует только между этим отелем и аэропортом и не обслуживает другие отели!
(2) Недорогая местная еда для лоточников. Как супер дешево. Как одна треть цена, которую вы заплатите по сравнению с едой в городе. Отправляйтесь в жилые микрорайоны, чтобы найти местную еду. Также рядом с местной легендой Katong Laksa кофейни.
(3) Рядом с несколькими банками, включая HSBC, Citibank, OCBC и Maybank. А рядом с крупными торговыми центрами Parkway Parade и 112 Katong.
(4) Рядом с парком Восточного побережья. Парк Восточного побережья - это длинный участок пляжа вдоль восточного побережья, который простирается на несколько километров и окружен кафе, ресторанами, клубами йоги и т. Д. Он посещается местными жителями и имеет меньше туристов, чем Сентоза, но гораздо удобнее, чем Сентоза. Вы можете начать свой день с прогулки по пляжу и все же быстро добраться до города, чтобы работать, и вернуться к концу дня с помощью ролика в парке. Круто
Когда дело доходит до Сингапура, таких отелей немного. Отели находятся либо в Сити, либо в районе Орчард-роуд, на острове Сентоза (который немного уединен и ограничивает вас только островом), либо в пригороде (где нет пляжа). Mercure Roxy стал для меня незамеченным героем, и я собираюсь сделать его своим новым отелем, когда буду в Сингапуре. , , Тем более, что цены на номера, как правило, вдвое меньше городских!
Читать полностью
10
07 марта 2020 | TGL264
Очень комфортное пребывание. Очень услужливый персонал.
От моей регистрации в представительском лаундже до оформления заказа в том же месте, все в отеле прошло гладко. Персонал в Exec Lounge был выдающимся, как и несколько сотрудников, с которыми я столкнулся в Бризе. Точно так же персонал на стойке регистрации и консьерж были профессиональны и способны. Очень обнадеживающая собственность, в которой можно остановиться. Настоятельно рекомендуется, если вам абсолютно не нужно иметь расположение в центре города.
Читать полностью
10
09 марта 2020 | ABDELBASET
Доволен
Я рекомендую этот отель как один из лучших отелей в Сингапуре, с хорошим расположением, доброжелательным персоналом, службами безопасности и охраны, рядом с торговым центром и продовольственным шнуром, недалеко от аэропорта и центра города, здоровой и хорошей еды.
Читать полностью
10
09 марта 2020 | Hans and Marjoan
Лучший из Сингапура.
Мы провели в общей сложности 4 ночи в феврале и 3 марта в этом отеле с 5-недельным отдыхом в Новой Зеландии между ними. Мало того, что у нас был великолепно чистый и красивый номер, что больше всего нас впечатлило, это доброта, обслуживание и жизнерадостность персонала этого отеля. Все начинается с водителя автобуса Чанги, который приветствует вас: «Могу ли я помочь вам с вашим багажом? «Затем вы прибываете в вестибюль, где услужливые люди разгружают ваш багаж, показывают вам дорогу к стойке и приносят багаж в комнату. Если вы инвалид, у них есть инвалидная коляска и веселый сотрудник, который с радостью толкает вас в комнату. Восхитительный кофе в кофейном уголке внизу, два отличных ресторана, безупречно чистый бассейн! Это фантастически. И когда вы вернетесь через пять недель, они все еще помнят ваше имя и спрашивают, как прошел ваш отпуск. Roomservice превосходно, персонал уборки номера быстр, но очень точен и, прежде всего, очень любезен. Если вы инвалид, они помогут вам в любом случае. Для нас нет места, кроме Mercure Сингапур Рокси. Мы считаем, что это лучший отель в Сингапуре.
Ханс Ондеруотер MBE и Марджоан Ондеруотер (Нидерланды).
Читать полностью
8
13 марта 2020 | Murad Gasym-zade
Лучшее из среднего.
Хорошее расположение, отзывчивый и улыбчивый персонал - собственно говоря как и везде в Сингапуре. В отеле есть бассейн с приличным Бар-Рестораном который находится на крыше. Во время моего проживания в отеле через дорогу строилось метро, что еще сильнее улучшает местоположение и дает возможность добраться на метро в любую точку Сингапура. Единственный минус - если это можно назвать миунсом: отель довольно старый.. техника в номерах старая (как электроника так и сан техника), для Сингапура (города будущего) это неприемлемо.
Читать полностью
10
14 апреля 2020 | OnAir24161017034
Полезное обслуживание во время испытаний
Персонал обеспечил отличный сервис, пока мы ждали вылета домой во время наблюдения за COVID 19. Мы смогли самоизолироваться в наших комнатах, использовать бассейн и прогуляться до холодного склада за некоторыми предметами. Прачечная позволила нам улететь домой в основном в чистой одежде. Еда была вкусной. Мне понравилась ночь, когда мы ужинали у бассейна на свежем воздухе.
Читать полностью
10
21 апреля 2020 | Joseph M
Мой дом в Сингапуре
Это был мой второй раз в отеле, первый раз за 3 недели, последний раз за 2. 5 недель. Поскольку в обоих случаях мы были там долгое время, мы довольно хорошо узнали персонал, с нами обращались и чувствовали себя семьей. Этот отель настолько удачно расположен вдали от шума и суеты города, но при этом расположен в центре, что позволяет легко путешествовать куда угодно, не говоря уже о том, что у вас есть 2 основных торговых центра и недавно отремонтированный центр Hawker прямо через главную дорогу. не говоря уже о красивом парке и пляже. Вам также предоставляется мобильный телефон бесплатно, Wi-Fi хороший. Мы получили хорошие скидки на еду и напитки, а также были приглашены на вечер, где мы встретились со всем управленческим персоналом, предоставили еду и напитки. Мы всегда будем приезжать в этот отель, когда приедем снова, надеюсь, в следующем году спасибо, мистер и миссис Мамо
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | John Smart
Когда моя поездка стала невозможной из-за Covid 19, они отправили полный возврат средств.
Мы с нетерпением ждали посещения Сингапура, но нам пришлось отменить его, когда правительство ввело двухнедельный карантин для людей, прибывающих на остров. Singapore Roxy были действительно полезны и отправили полный возврат средств за оба запланированных пребывания. Если бы только некоторые из тех, с которыми нам пришлось отказаться, были так полезны! С нетерпением ждем возможности снова посетить этот отель и Сингапур, как только это окажется возможным.
Читать полностью
8
01 октября 2021 | Alfred T
Смешанное чувство после 4-го пребывания
Нужно напомнить администратору, чтобы он обновил мой платиновый статус во время регистрации, так как система отеля по-прежнему записывает статус Accor plus Gold. Представительский номер с неисправным дверным замком и телепрограммой без веб-страницы отеля, поэтому невозможно забронировать объект или ресторан с помощью QR-кода. Но все эти вопросы профессионально решает приветливый дежурный менеджер Roshen. Мое общее впечатление от пребывания в этом отеле все еще довольно приятное.
Читать полностью
10
04 октября 2021 | queenjayz
Отличный отдых на выходных
Регистрация прошла Джесли, спасибо за приветственный пакет и обновление. Хороший, чистый и просторный номер. Получил поздний выезд из Noorain. Впечатлен тем, что Джоджо в ресторане узнал нас во вторую ночь. Мы наслаждались нашими приветственными напитками. Ресторан немного занят во время завтрака.
Читать полностью
10
04 октября 2021 | Keith L
Фантастическое расположение, хорошая еда, отличный сервис
Лучшая часть этого отеля - расположение. Через дорогу есть торговый центр, хорошая еда вокруг отеля и 10 минут ходьбы до пляжа Восточного побережья. Пляж Восточного побережья имеет длину 15 км, и здесь можно кататься на велосипеде, плавать, ловить рыбу и заниматься различными морскими видами спорта.
Комната хорошего размера, с обычным шкафом, письменным столом, креслом и столом. Со всей мебелью, вы все еще можете открыть свой багаж и иметь место для прогулок. В туалете есть ванна. Номер чистый. Кондиционер сильный. 2 небольшие области, которые я чувствовал, можно было бы улучшить.
1 ) Освещение в комнате. Это нормально в дневное время, но когда наступает ночь или если было облачно, в комнате довольно темно. Белые плафоны направлены вверх, по 2 светильника вниз у окна и у входа, в основной части помещения освещение отсутствует. Лампа у письменного стола и прикроватной тумбочки слишком тусклая, и свет направлен только прямо вниз. Возможно, отель мог бы заменить лампу для письменного стола холодными белыми светодиодными лампами для людей, которые хотят читать, учиться или писать.
2) Душ находится в том же месте, что и ванна. Это хорошо, но насадка для душа фиксированного типа и очень старая. Было бы неплохо заменить эти душевые лейки на ту, что с гибкими шлангами.
Обслуживание в отеле было отличным. С момента прибытия в отель, регистрации, ужина и выезда все встречались с фантастическим обслуживанием клиентов. Слава всему персоналу. Мой сын и я ужинали в Feast Roxy, и я заказал миску лаксы и спросил, могут ли на кухне очистить креветки в моей лаксе. Персонал ресторана сразу сказал «конечно».
Читать полностью
6
13 октября 2021 | Hyun
Хороший номер, хорошее расположение, среднее обслуживание
Останавливались на 15-м этаже, номер был хороший и очень просторный, удобная большая двуспальная кровать, вид был неплохой, на 2-й день я получил прекрасный вид на закат. Единственной разочаровывающей частью номера было то, что в ванной не было шланга для биде, как сказала экономка, они есть только в некоторых номерах. Расположение отличное, прямо напротив находится торговый центр с дешевой и хорошей едой и торговый центр Parkway Parade. За отелем вдоль улиц выстроились бары и другие отличные рестораны и кафе поблизости. Бассейн был потрясающим, он был чистым и голубым. Не слишком холодно и не слишком тепло, отлично смотрится днем и ночью.
Я хочу сделать комплимент сотруднику по имени Эдди Рахмат, не уверен, что написал правильно, но надеюсь, что это будет отправлено ему. Он ответил на мой звонок, чтобы пообедать в номере, он был очень дружелюбным и веселым, дал нам предложения о том, где и как мы можем получить халяльную еду, так как их халяльный ресторан в отеле закрыт, а также рассказал нам о процедуре, если мы закажем еду через GrabFood отправлен в отель.
Обслуживание - мудрое, персоналу не хватало их приветствий и улыбок. Я регистрируюсь у мамы, которая в инвалидной коляске, и у меня есть один багаж. Пришлось ходить туда-сюда по одному без какой-либо помощи. Персонал на стойке регистрации молчал, не приветствовал и не приветствовал. Если бы я не спросил о бассейне, мне бы не сообщили, что мне нужно сделать предварительное бронирование, чтобы воспользоваться их удобствами. За неделю до приезда написали в отель по электронной почте, чтобы спросить, могут ли мои братья и сестры из того же дома приехать в гости. В электронном письме было сказано «да», но когда меня спросили на стойке регистрации, мне сказали «нет». На следующий день вечером, когда его спросили еще раз, другой персонал сказал «да», однако до 22:00 после регистрации на стойке регистрации. Из-за того, что ответы не были последовательными, мой брат и сестра не смогли прийти в гости, хотя на самом деле они могли бы это сделать, если бы ответы всех сотрудников были одинаковыми.
Доволен немного поздним выездом, однако снова, тихим выездом, без улыбок, приветствий, не спрашивал, как прошло мое пребывание, и не болтал. Закончился выезд с "Вот и все" и без "Спасибо". Вышел из отеля, снова никаких улыбок и благодарностей или добрых пожеланий от персонала у входа. Я был единственным гостем, выезжающим в этот час, не хватало обслуживания клиентов на протяжении всего моего пребывания, что определенно можно улучшить.
Читать полностью
8
14 октября 2021 | PNCPML
Изучение Катонга, Джу Чиат и Морского парада
Поскольку я хотел осмотреть окрестности и пообедать, я решил попробовать зарегистрироваться раньше, около 12 часов дня. По прибытии в отель гости должны заполнить форму декларации о состоянии здоровья на входе, прежде чем пройти на стойку регистрации для регистрации заезда.
Регистрация прошла довольно гладко, и я смог получить более высокий этаж по запросу. Поскольку я забронировал номер с видом на океан, мне очень хотелось оказаться на верхнем этаже, чтобы встретить восход солнца. Я не был разочарован только последним утром, потому что предыдущее утро было слишком облачным.
Перед отелем ведутся строительные работы (будущая станция Marine Parade на линии Thomson), но еще есть пешеходная дорожка, ведущая к продовольственному центру Marine Parade и Parkway Parade.
По указанию одного из сотрудников отеля я также смог найти подземный переход, соединяющий Marine Parade с парком Восточного побережья под ECP.
Моя комната была довольно просторной, а в ванной была ванна. К сожалению, напор воды был настолько ужасным, что вода просто стекала из насадки для душа наверху (без шланга), и вода не была горячей. Я позвонил в горничную, и кто-то пришел (после второго звонка) проверить. Он почистил все фильтры в кранах и насадке для душа, прежде чем полилось больше воды. К счастью, у моего мужа был правильный душ, в отличие от меня, у которого вместо душа была струйка.
Я думаю, что пора также заменить насадку для душа на ту, которая идет с гибким шлангом. Не всем нужно мыть голову перед душем.
Из напитков в номере был только один пакетик растворимого кофе и пакетик чая. К счастью, я принес свой собственный чай! Хотя в комнате много ламп и огней, не утруждайте себя тонкой строчкой, потому что они желтые и довольно тусклые.
Завтрак был на уровне 3 в Feast Roxy с 4 вариантами - легкий, полный, азиатский и здоровый завтрак. Тем не менее, наши просьбы о блюдах, которые не входят в наш выбор завтрака, были удовлетворены. Я люблю их кексы старой школы (или их следует называть кексами), которые влажны и посыпаны.
Мы решили попробовать комплексное меню в Feast Roxy на ужин, и мы не были разочарованы. Мы попробовали их лаксу, пасту из дуриана и вафли, и они были очень хороши.
Китайский ресторан Jia Wei был закрыт по понедельникам, поэтому у нас не было возможности попробовать их обеденное меню.
Читать полностью
2
15 октября 2021 | Clara
Ужасный опыт, никогда больше не буду покровительствовать этому отелю????
Процесс регистрации занимает исключительно много времени (около 30 минут). Гости выстраиваются в очередь через холл до вестибюля лифта, но у сотрудников стойки регистрации все еще нет никаких признаков того, чтобы ускорить процесс. Здание, стойка регистрации и номер выглядят запущенными. У отеля нет прямого доступа к автостоянке, поэтому гости должны пройти через торговый центр рядом с ним, чтобы добраться до автостоянки. Кровать не выглядит такой большой, как показано на фотографиях. Телевизор маленький, кондиционер шумный. Интересно, как это оценили 4 звезды. Позвонили заранее, чтобы запросить номер с видом на бассейн, и были удивлены, обнаружив при регистрации заезда другое. В меню, где можно пообедать, не так много вариантов, и полностью нет халяльного меню, поэтому гости-мусульмане, пожалуйста, обратите внимание. Ценю их усилия по украшению комнаты по этому случаю (день рождения), но опыт был плохим, когда мы вошли в отель. После регистрации нам приходится искать в Интернете другие отели, несмотря на то, что мы полностью оплатили наше пребывание. Очень разочарован и больше не буду покровительствовать.
Примечание: честно говоря, они предоставляют необходимые удобства, и ванная комната выглядит прекрасно.
Читать полностью
8
22 октября 2021 | Suz R.
Хороший отдых
Останавливались в номере для курящих на 5 этаже. Регистрация прошла быстро, как и в будний день, но увидела длинную очередь на регистрацию в выходные дни. Стойка регистрации Вивьен была такой замечательной. Каждый раз очень полезно и весело. На самом деле весь персонал был замечательным. Очень вежливый и услужливый. Номер был хорошего размера и чистый. Мы сменили номер после первой ночи, потому что кондиционер оставался едва прохладным даже при минимальной настройке, и через некоторое время стало душно. Давление воды и сигнал Wi-Fi также были хорошими. В наш номер был включен завтрак, который мы доставили в номер. Принесли быстро, все еще горячее, порции большие и вкусные. Другие блюда были легкими, как напротив продовольственного центра и торгового центра Parkway Parade. Парковка на подземной парковке отеля ограничена. В качестве альтернативы можно припарковаться на многоэтажной парковке сразу за отелем. Оба бесплатные, но более длинная прогулка от многоэтажного отеля до отеля.
Читать полностью
10
24 октября 2021 | makkhy2021
Еще одно приятное пребывание в Grand Mercure Singapore Roxy
Как обычно, это был отличный отдых снова. Что было еще более особенным на этот раз, так это особые усилия, предпринятые персоналом во время этого длительного пребывания в уме.
Персонал Feast Roxy Caf (Эдди, Джоджо, Грейс и другие), команда консьержей (Сайфул, Эдей, Маримуту, Рамлан, Аллан и другие), а также фантастическая команда фронт-офиса, особенно Венера, сделали мое пребывание очень приятным.
Не забывая всегда приветливую ДОСМ Дженнифер!
Это действительно дом вдали от дома для меня.
Вы, ребята и девчата, фантастическая команда!
Браво и спасибо.
Читать полностью
10
25 октября 2021 | Mohamedkhalid
Отличный короткий отдых
Весь замечательный опыт начался, когда я связался с командой бронирования и обратился к г-же Атике. Мои запросы были рассмотрены быстро, и мое бронирование на 2 номера было подтверждено в течение дня. Она очень терпеливо отвечала на мои вопросы и была очень профессиональна. В день регистрации меня встретил и посетил мистер Эндрю, который был очень дружелюбным, веселым и игривым. Я чувствую тепло, и его обслуживание было на высшем уровне. Заметив, что мы приехали, чтобы отпраздновать день рождения моего сына и меня, он предложил поздний выезд до 1400 л на следующий день.
Когда я пришел в свою комнату, мой сын был в восторге, обнаружив, что комната была украшена и нас ждут 2 больших куска торта. Этот небольшой жест действительно сделал наш день, и я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить г-жу Атику, г-на Эндрю и Grand Mercure Roxy за то, что сделали это короткое пребывание незабываемым.
Читать полностью
6
31 октября 2021 | Henry L
Снова дома.
Не с 3-й недели февраля 2020 года. Добрых 19 месяцев вдали от этого дома. Вдали от дома. Хорошо, что ты вернулся, хоть и не в лучшем стечении обстоятельств. Знакомые улыбки и аплодисменты были как в старые добрые времена - Роберт, Ронни, Виктор, Лестер, Эрик, ДжоДжо, Майк, Фаран, Полина, Джини, Грейс, Эдди, Фанни. Как и Уильям, Вивиан, Венера и Дитта. Я пропустил какое-то имя?
Читать полностью
8
31 октября 2021 | dordor-Sin
Хороший отдых на восточной стороне
Мое первое пребывание на улице в этом отеле с момента открытия после covid-19. Было отличное предложение во время их повторного открытия в соответствии с горячими продажами. Фасад отеля старый, но наизнанку в основном отремонтированный после прихода к власти Accor. Моя комната на верхнем этаже и полный вид на море тоже. Площадь номера большая, а постельное белье, как обычно, удобное, как и во всех других отелях Mercure. Feast Roxy больше не обслуживает шведский стол, но мой завтрак и вечерний коктейль готовятся в этом кафе. Нет фантазии для обоих опыт. Можно рассмотреть улучшение меню. Отель находится напротив торгового центра Parkway Parade и многих местных продовольственных центров. Довольно хорошее место для изучения, не говоря уже о вкусной еде вдоль Катонга.
Читать полностью
10
03 ноября 2021 | tegng
Хороший общий отдых в Grand Mercure SG Roxy
Прекрасное спокойное пребывание на выходных в Grand Mercure SG Roxy, обслуживание было превосходным, так как вечерние коктейли и приветственные напитки были доставлены в наш номер, номер был забронирован по акции Accor, которая была дешевой с завтраком, в целом было отличное пребывание! Спасибо!
Читать полностью
4
04 ноября 2021 | AquariusGuy83
Чистый отель с хорошим расположением
Назначен в комнату с проблемой блокировки, не может войти с картой. Затем техник назначил и просверлил дверь в течение 30 минут, прежде чем ее можно было починить. Персонал отеля должен был изменить другой номер для меня. Зал был закрыт, нет возможности посетить зал. Завтрак простой, ничего особенного и не шведский стол. В номере есть межкомнатная дверь с плохой звукоизоляцией.
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Andy Lim
Хорошо вернуться
Ну наконец то. Я снова могу наслаждаться отдыхом в Grand Mercure Roxy. Как всегда, меня обслуживает самый дружелюбный персонал, такой как Венера и Кельвин. Отличный сервис и как всегда с улыбкой. Регистрация прошла гладко. Ужин был хорошим
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Starspeony
Скрытый драгоценный камень отеля
Бронировали номер повышенной комфортности. Начитавшись отзывов, решите доплатить за вид на море, так как это отдых, определенно хочется приятно провести время в номере. Добрались до отеля в 12 часов дня и подумали, что если номер не готов, то сначала пообедаем. К моему удивлению, позади меня образовалась мини-змея Q, в то время как в Q. 3 счетчика на стойке регистрации были открыты. милая и терпеливая женщина по имени Венера зарегистрировала меня и терпеливо прошлась по правилам. Я выбираю апгрейд за разумную плату, и мне выделили Exec Room на уровне 16. Комната была чистой и огромной, я бы сказал, по сравнению с новыми размерами номеров в отелях. Отель был рад отправить торт на празднование дня рождения.
Это скрытый отель-жемчужина, расположенный в Марин-Парад. Еда в изобилии и прямо через дорогу. Парк Восточного побережья находится примерно в 10 минутах ходьбы.
Мы исследовали окрестности, так как мы остаемся на крайнем севере, мы почти не посещаем район Катонг.
Дружелюбный персонал?
Удобства завершены?
Ванна? Ни один отдых не обходится без джакузи.
Хороший бассейн?
Я хотел бы вернуться в ближайшее время и испытать их номера люкс.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Ann T
Прекрасный отдых и приятные воспоминания
Спасибо за декоративный прием для пары, отмечающей 46-ю годовщину свадьбы в отеле Grand Mercure Singapore Roxy. Это, безусловно, создает романтическую атмосферу. . . . им тоже понравился ваш вкусный торт. Ценим ваши усилия по созданию приятных воспоминаний для такого праздничного случая. Дружелюбный и вежливый сервис.
Читать полностью
4
10 ноября 2021 | Kuan Kit H
Средний полностью забронированный отель
Как участнику Accor Gold, при регистрации и заселении в номер не предлагалось ни приоритета, ни привилегий. О бронировании бассейна было еще хуже. Приходится пробиваться к стойке пула, чтобы получить слот, иначе я его не получу.
Читать полностью
8
17 ноября 2021 | CeeWondersLah
Хороший отель, большие номера и отличный сервис
мы посетили Сингапур, поскольку они открылись для посетителей из Великобритании впервые почти за 2 года.
мы остановились в Mercure Roxy
Регистрация прошла гладко, несмотря на то, что мы прилетели рейсом VTL (Vaccinated Travel Lane). Несмотря на то, что мы прибыли в отель в 11 утра, они не придирались к тому факту, что мы были очень рано на регистрацию. Вместо этого они быстро оформили все наши документы на covid и сразу же поместили нас в изолятор, пока мы ждали результатов ПЦР (при посадке). .
Обслуживание клиентов было отличным. Большое спасибо Джелси, особенно за то, что она действительно старалась сделать нас в отеле как дома. Продолжайте хорошую работу. Также спасибо Элизабет и Искендеру, которые также во многом помогли. Большое спасибо
Комнаты были чистыми и большими. и когда я имею в виду большие, я думаю, что они примерно в два раза больше, чем номера в других отелях Сингапура (если вы не останавливались в 5-звездочном отеле). Я думаю, что это было почти 380 квадратных футов. В нем были все удобства, которые вы хотели бы. бутылочки с лосьоном, шампунем, гелем для душа, зубными щетками, мылом. Также есть мини-холодильник.
звукоизоляция отличная. Не только из-за шума за пределами отеля, но и из номеров выше или ниже.
отель идеально расположен. Фуд-корт находится поблизости, как и торговый центр. На автобусной остановке перед отелями около 25 разных автобусов, которые ходят в разные части Сингапура. А для тех, кто прибывает после 2024 года, прямо у отеля будет станция метро.
За отелем находится улица Верхнего восточного побережья с множеством небольших ресторанов, где подают еду и напитки. у некоторых есть счастливые часы с дешевыми коктейлями и пивом. Вокруг отеля действительно очень хороший выбор заведений общественного питания.
и если вы хотите насладиться настоящей местной уличной едой. Прямо через дорогу есть фуд-корт или Hawker Center. Я могу порекомендовать киоск Cendol (десерт), Tian Kee (жареная лапша с креветками по-сингапурски) или Nasi lemak в D Authentic. ( рис со вкусом кокоса с обжаренными во фритюре анчоусами, жареным цыпленком и местным соусом чили.
Этот отель популярен среди летных экипажей, поэтому, когда закончится covid, ожидайте гораздо меньше вакансий.
Отель, который можно рекомендовать. мы останавливались на 17 ночей и не жаловались.
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Khianseng
Добро пожаловать домой
Прошло больше года с момента моего последнего пребывания в отеле Accor, что-то изменилось. Например: протокол безопасности и социальная встреча. Но теплое гостеприимство и домашний уют остались неизменными. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Дом вдали от дома с Accor. ??
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Grace Chua
Фантастический отдых, отличный сервис. Многократное повторное пребывание
Еще раз отличный отдых в Grand Mercure Roxy. Позвонил им для раннего заезда, двухместного номера не было, и они предложили нам перейти на полулюкс. Отдельное спасибо Герману за прекрасную аранжировку.
Персонал Feast Roxy приложил все усилия, чтобы сделать наш день лучше, помогая нам упаковать завтрак для ребенка, который все еще спит в комнате. И подали коктейль в номер.
Сотрудники отдела бронирования Шам и Ишамьянти всегда готовы помочь с нашими вопросами и корректировками.
Вернемся снова и поздравляем всех в Рокси с Рождеством и счастливым 2022 годом!
Читать полностью
6
25 ноября 2021 | globehart
Комфортный отдых для короткого пребывания
По приезду в 2. В субботу, в 45 часов вечера, к подъезду к отелю выстроилась змеящаяся очередь. Поймите, что долгое ожидание регистрации было связано со школьными каникулами. Сказав это, я ожидал знать и подготовиться в зависимости от заполняемости.
Общее время прохождения регистрации составило 1 час 40 минут, в течение которых 30 минут были проведены на стойке регистрации. Порекомендуйте им ввести поэтапную регистрацию, чтобы лучше управлять толпой.
Кровать была удобной, номер был в целом чистым, за исключением области возле окна, где пыль и волосы не были убраны. Во время моего пребывания шел сильный дождь, поэтому было довольно холодно, хотя температура была отрегулирована, было все еще слишком холодно, к счастью, одеяла были хорошими! Не уверен, что это случилось с моей комнатой, но вода просачивалась через окно из-за сильного дождя.
О завтраке в отеле: еда была вкусной, а обслуживающий персонал был дружелюбным, хотя их и не хватало. браво экипажу!
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Candy W
Семейный отдых 1A с 2C
Сотрудники GM Roxy внимательны. Во время нашего пребывания удобства были пополнены на 3 человека. В большинстве случаев при регистрации в отеле я испытывал 1 или 2 стандартных набора удобств, и мне приходилось звонить в горничную, чтобы запросить дополнительные. Однако на этот раз, к моему удивлению, отель предоставляет 3 набора удобств, и на следующий день нужно было сделать 3 набора, так что я уверен, что это не совпадение. Персонал отметил, что в номер заселились 3 человека и соответственно хорошо подготовились. Молодец. Это то, что я назвал отличным сервисом.
Читать полностью
8
02 декабря 2021 | SeetJS
Недавно отремонтированный
Забронировано 2 номера (Suite & Exec), недавно отремонтированные и просторные. Корзины с фруктами были предоставлены только после напоминания. Запросите кофе без кофеина и чай с ромашкой у горничных, но их нет в наличии. Отличное обслуживание командой Feast, включая тщательную проверку статуса вакса. Хорошее расположение в окружении множества точек питания и торгового центра Parkway Parade через дорогу.
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | snowbunny35
Лучше, чем ожидалось
Я немного беспокоился о том, как пройдет это пребывание, но был очень приятно удивлен тем, что все оказалось намного лучше, чем ожидалось. Тревожно, потому что у миссис очень высокие стандарты, и мы только что останавливались в отеле Four Seasons за месяц до этого, и milelion (сайт, за которым я внимательно слежу) не дал восторженного отчета.
Мне пришлось использовать оставшуюся у меня аккор плюс бесплатную ночь, так что это было основной мотивацией для пребывания - другими были цена, которая представляла собой превосходное соотношение цены и качества, и моя дочь отчаянно нуждалась в другом отдыхе из-за невозможности поехать за границу из-за COVID.
Есть смежные комнаты и ванна? выполнил мое главное требование.
С парковкой было немного хлопот, так как нам пришлось припарковаться на соседней автостоянке и выйти из этого здания, чтобы добраться до Рокси. Я предлагаю оставить ваши вещи на попечение консьержа, а затем припарковаться, если у вас их много. Я заметил, что в отеле есть подземная парковка, но она была заполнена, поэтому я решил не рисковать и припарковался на многоэтажной. Бесплатная парковка была бы хорошей, но она была упомянута, а я не спрашивал об этом.
Регистрация была эффективной и хорошо обработанной.
У нас были номера на 16 этаже, и они выглядели недавно отремонтированными (до такой степени, что можно было пахнуть лаком). К счастью, это коснулось и ванной комнаты. Предыдущее пребывание в Park Royal Marina Square выявило весьма странную мешанину из недавно отремонтированных комнат и ванных комнат, в которых явно сохранились некоторые старые приспособления - так что спасибо Рокси за то, что она сделала все возможное.
Вид из полноразмерных окон потрясающий - у нас не было номера с видом на море, но на самом деле миссис была очень рада виду на Катонг, который навеял детские воспоминания.
Было несколько конфет, чтобы приветствовать нас, которые приветствовались.
Освещения и точек питания было достаточно, хотя больше было бы лучше.
Фирменные кровати были очень удобными, а постельное белье красивым и гладким. Мы действительно очень хорошо спали.
Хотя в ванной комнате нет отдельной душевой, это компенсируется наличием ракеты - как давление в душе - опять же очень приветствуется.
Миссис действительно ударила ногой по стулу у письменного стола из-за того, что ей пришлось пройти между столом и кроватью, но в остальном все прошло хорошо. Размер комнаты лучше всего можно описать как ни большую, ни маленькую.
Туалетные принадлежности были в порядке, как и уборка - эффективно.
Расположение было фантастическим, прямо напротив Parkway Parade.
Завтрак был обильным, если не роскошным, хотя жене и дочери пришлось ждать полчаса, чтобы сесть (у меня был свой раньше, и мне не пришлось ждать). Меня отправили «вырезать» стол на следующий день и WhatsApp, когда стол был готов, но я получил его сразу, так что, возможно, это немного, если дело с ожиданием случайно.
Я не пробовал бассейн, так как он был полностью забронирован, но, судя по его виду из моей комнаты, он мог бы быть сделан с тем же ремонтом, который был сделан в моей комнате.
Я пробовал и китайский ресторан, и Roxy Feast, и оба хороши и рекомендуются. Кроме того, я видел SM Goh Chok Tong и на китайском, что, я полагаю, заслуживает одобрения.
В целом, по цене я бы сказал, что это отличное соотношение цены и качества, а это значит, что я уже забронировал номер, чтобы вернуться в следующем месяце (цены даже лучше, поскольку в настоящее время у Accor есть срочная распродажа).
Читать полностью
8
12 декабря 2021 | SingaTrav3ll3r
Хороший отель рядом с парком Восточного побережья. Рядом с магазинами и хорошей едой тоже.
1 остановка на улице в отеле Mercure Roxy в районе Marine Parade, чтобы исследовать парк Восточного побережья, Tg Katong, Joo Chiat, район Katong. Обед в Ампанг Нианг Тоу Фу. Ужин в Sakuraya Parkway Parade. Пока шли больше 2 часов.
Во время нашего пребывания лифты в отеле были капризными, поэтому их ремонтировали. В какой-то момент нам пришлось использовать штатные лифты. Дешевле позавтракать в близлежащих торговых центрах, чем в отеле. Строительство дороги перед отелем кажется не слишком мешающим движению людей и транспортных средств. Самостоятельные водители должны сдать багаж на 1 улице, а люди в отеле затем припарковать машину, потому что нет гладкого пути к отелю с автостоянок, будь то небольшая автостоянка отеля в подвале или автостоянка на площади Рокси.
Персонал дружелюбный и услужливый. Я думаю, как ВСЕ участники, мы получили приветственный напиток на празднике Рокси.
Комната была удобной с базовой мебелью - цифровое телевидение с одним каналом на иностранном языке, помимо местных телеканалов, простой кофе и чай, основные туалетные принадлежности, тапочки и халаты.
Читать полностью
10
16 декабря 2021 | darlynn
4-звездочный отель, но 5-звездочный сервис!
Попробуйте Grand Mecure! Ты полюбишь это! Да, это действительно не самый новый отель, и он существует уже много лет, но номер очень чистый и в очень хорошем состоянии. Знаете, это как винтаж. Номер просторный, кровать удобная. Они предоставляют раскладную кровать по запросу, и с ней еще много места. Отмечали день рождения и отель преподнес не 1, а 2 сюрприза! Они украсили кровать красивыми воздушными шарами и лепестками цветов, а вечером даже прислали нам небольшой торт! Служба регистрации была превосходной (Уилсон и Ева). Однако время в бассейне короткое (всего 1 час). Отелю необходимо рассмотреть возможность открытия 1 . 5 часов (за 1 час мало что можно сделать). Ужин в Jiawei был превосходным! Еда и обслуживание были превосходны, и я вернусь, чтобы поужинать там. Завтрак подается комплексно. Праздник красивый и просторный. Прямо напротив находится Parkway Parade с магазинами и едой. Там есть разносчик с хорошей едой тоже. За Mecure находится восточное побережье (от торгового центра Katong до joo chiat). Хорошее расположение, хорошая атмосфера, хорошая еда. В целом, это была отличная поездка, и я вернусь снова!
Читать полностью
6
20 декабря 2021 | mulderx
ШН одна неделя пребывания
Останавливались в Grand Mercure Roxy на одну неделю по возвращении из-за границы.
Номер довольно просторный (одна из основных причин, по которой я выбрал его), удобства стандартные, но есть ванна (хотя я думаю, что это зависит от номера). Во всех номерах есть окна, которые невозможно открыть (впрочем, довольно стандартно для сингапурских отелей).
Отель (и номер) не новый. Признаки возраста есть. Ванна далеко не чистая, ковер знавал лучшие дни, телевизор маленький, а качество просмотра в лучшем случае среднее. Но в просторном номере могут разместиться 3 человека (включая кровать размера "king-size" и односпальную кровать/детскую кроватку).
Поскольку это было пребывание в SHN, оно включало 3-х разовое питание (бэнто-боксы), которое приносили каждый день. Я выбрал этот отель, так как он позволял мне питаться без глютена. Я не уверен, что шеф-повар знает, что такое глютен. некоторые продукты были глютеновыми.
Обслуживание было в основном хорошим, хотя на стойке регистрации не всегда брали трубку. Горячая вода шла долго, иногда нет.
Однако для относительно недорогого решения вполне неплохо.
Читать полностью
2
21 декабря 2021 | Mystery
Надеюсь, сервис можно улучшить
Пошел туда на отдых, очередь была длинной, и я пришел в свою очередь, чтобы зарегистрироваться, они сказали мне, что в моей комнате две односпальные кровати.
Сказал им, что я бронирую кровать размера «king-size». На стойке регистрации мне сказали показать ваучер. . После проверки персонал предоставил кровать размера "king-size" без извинений.
Запрос на поздний заезд, прием отклонен. .
В номере нет звукоизоляции, слышен шум соседей. Всю ночь не мог уснуть, так как мой сосед громко разговаривал.
Звонок оператору никто не берет. в целом отель так себе
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | Gregory Athanasius
Grand Mercure Сингапур Рокси - Staycation 2021
Отель Grand Mercure Roxy (одобрен Staycation) расположен в самом центре Катонга, в 2 км от парка Восточного побережья. В нем представлены 5 ресторанов, бассейн и уютные номера. Я благодарен за хорошее обслуживание персонала, который является дружелюбным. Что касается номера, то он большой, чистый.
Обслуживание и удобства - есть специальный запрос на завтрак и ужин для гостей. Сервис принесет завтрак в номер в указанное время. Мы весело проводим время за покупками в торговом центре Parkway Parade, который находится напротив здания.
Регистрацией можно лучше управлять, так как она требует ручного ввода персоналом и требует некоторого времени для обработки. В целом это идеальное место для знакомства с очаровательным городом Сингапур. Стратегически расположен на восточном побережье.
Читать полностью
8
25 декабря 2021 | Joita D
Пребывание во время SHN
Останавливались здесь во время СН на 8 дней. Номер очень хороший. Хороший вид. Очень просторный. Удобства тоже хорошие. Персонал отеля такой приятный. Связь Wi-Fi тоже хорошая. Еда была в порядке. Понравилось пребывание здесь, и это очень близко к аэропорту
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Lilian S
Отличный сервис!
Расположение отличное и удобное, весь персонал был очень дружелюбным, завтрак был превосходным, номер был просторным и уютным, отель предоставил приветственный пакет и дополнительно предоставил всем гостям набор для ухода за Covid - 19.
Мне очень понравилось мое пребывание и с нетерпением жду, чтобы остаться снова!
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | dac
Хороший опыт
Я останавливался в этом отеле несколько раз.
Обслуживание клиентов дружелюбное. Персонал всегда готов помочь в лучшем случае.
Расположение хорошее: рядом ЭХЗ и ТЦ.
Завтрак был в порядке. Может быть, будет лучше, когда они снова откроют буфет.
Читать полностью
8
26 декабря 2021 | Ahmad88
может быть лучше
забронировал 3 d 2 n для нашего медового месяца. отель сделал специальные меры в нашем номере.
номер с видом на бассейн. и комната была просторная.
Пробовал звонить оператору в часы пик. это было так трудно пройти. так как нам нужна помощь с нашим багажом из комнаты в вестибюль. никаких ответов от оператора и никакой помощи в холле.
Благодарю.
Читать полностью
6
26 декабря 2021 | Hotell-SG
Средний опыт пребывания
ve баллы
(1) Комната квадратной формы, поэтому кажется просторной даже для 2 взрослых и 2 детей.
( 2 ) диван-кровать был хорошо расставлен
( 3 ) мы были назначены на L 12 с видом на бассейн
(4) удобства были адекватными
( 5 ) очень доступное место прямо напротив Parkway Parade и торгово-развлекательного центра.
- пять баллов
( 1 ) коридоры в комнаты выглядят грязными
(2) пятнистые пятна на простынях, ковре, стенах и зеркале ванной комнаты
( 3 ) раковина заплесневела
( 4 ) письменный стол изношен
( 5 ) Сеть 4G слабая
Читать полностью
8
27 декабря 2021 | klettman
Хороший отель
Mercure Roxy - хороший отель в Сингапуре, даже если он не очень новый. Номера большие, и обслуживание было превосходным, даже с учетом ограничений Corona. Бассейн хороший, но для такого большого отеля слишком маленький.
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | siti
Отличный сервис
Я второй раз останавливаюсь в Grand Mercure Roxy. Очень хороший отель, который находится недалеко от торгового центра, а также в нескольких минутах ходьбы.
Номер, который я забронировал на 2 ночи, содержится в хорошем состоянии и имеет прекрасный вид на океан.
Ваши сотрудники приложили все усилия, чтобы мы чувствовали себя комфортно в вашем отеле. Хочу поблагодарить всю вашу команду за профессионализм. Особая благодарность Еве и Тауфику на стойке регистрации. Они были действительно впечатляющими в своей службе.
Я с нетерпением жду возможности снова посетить ваш отель с 5 по 7 января, чтобы получить этот выдающийся опыт.
Читать полностью
6
27 декабря 2021 | Gravylicious
Хорошо по цене
Было длительное пребывание здесь на 1 . 5 недель, путешествие из-за границы. Отель был в порядке, только номера могли отремонтировать, а обслуживание в часы пик было плохим. Цена компенсирует большинство недостатков этого отеля.
Номер
Получил повышение класса обслуживания до представительского номера в качестве участника программы лояльности ALL высшего уровня. Номер был в среднем или плохом состоянии. Ковровое покрытие можно было бы заменить, 32-дюймовый телевизор очень маленький по сегодняшним меркам и, казалось, был неправильно установлен. Ванная комната нуждается в ремонте, в душе была очень скрипучая перегородка.
Комната, казалось, постоянно текла / капала вода возле окна. В какой-то момент либо горничная, либо обслуживающий персонал добавили кухонное полотенце под место протечки, чтобы попытаться предотвратить намокание ковра. На следующий день номер протекал из другого места.
Кровать
Матрас и простыни очень удобные, здесь нет никаких проблем. Подушки немного плоские и могли бы использовать замену.
Место нахождения
Отличное расположение, если вы любите еду и пляжи. Не очень удобно для знакомства с Сингапуром.
Оказание услуг
Обслуживание было очень средним. Регистрация была быстрой, и преимущества объяснили хорошо. Тем не менее, много дней я проходил мимо вестибюля и видел очередь из людей, идущих на регистрацию. Систему очередей необходимо пересмотреть. Кроме того, при выезде нужно было специально запросить «приоритетную линию», которая является преимуществом ВСЕХ элитных членов. Поскольку конкретной очереди не существует (несмотря на табличку с надписью об этом), другие гости начали спорить со мной в холле. Вряд ли приемлемый опыт элитного члена.
Ресторан
Выбор завтрака приемлемый в Feast Roxy. Однако были дни, когда обслуживание было исключительно медленным. Однажды пришлось ждать 20 минут, чтобы показать столик, и после этого персонал не смог принять мой заказ.
Такое ощущение, что ресторан нуждается в дополнительном персонале. Отправил этот отзыв дежурному менеджеру ресторана и отеля, и ему пришлось связаться с ним через три дня, чтобы получить ответ.
Другой
Доступ в Интернет был стабильным и быстрым. Прачечная самообслуживания является отличным средством при длительном проживании. Бассейн был довольно приятным, однако имел запах хлора, что означает необходимость дальнейших мер по дезинфекции / очистке.
Два лифта были недоступны для широкой публики, а это означало, что часто приходилось ждать, чтобы подняться или спуститься. Однажды один из доступных лифтов сломался, а это означало, что всех гостей обслуживал только один лифт.
Заменяющая еда в представительском лаундже приемлема, но не особенно запоминается. Подумайте о трех видах жареных во фритюре блюд и десерте плюс два напитка в день.
Читать полностью
6
28 декабря 2021 | FarAway277336
Короткое пребывание
Забронировали 2 номера. 2-й номер был доступен только в 6 плюс и только тогда, когда был сделан запрос на стойке регистрации (ранее сказали, что отель позвонит, когда 2-й номер будет готов)
Главная дверь 1 уличной комнаты не может быть заперта.
Кондиционер во 2-й комнате плохо работал.
Читать полностью
6
28 декабря 2021 | Edward T
Пребывание в канун Рождества
Первое впечатление было, что он был битком набит местными жителями с бегущими детьми. Очень грязно, и часть номеров была забронирована для футбольных команд из соседних стран. Была только одна длинная очередь, и, несмотря на то, что я являюсь давним участником Accor Plus, меня попросили следовать за очередью, где передо мной было 15 человек. Счетчик участников Accor не был заметно показан. Когда моя очередь зарегистрироваться после 30-минутной очереди, я спросил службу поддержки, есть ли стойка для участников, и она сказала, что это была стойка. Это несколько отличалось от моего опыта в другом месте в Fairmont или даже в Ibis за границей. Она даже не извинилась и восприняла это как обычное дело. При входе в комнату комната (S), соединяющаяся друг с другом, была средней, и в ней не было корзины с фруктами или приветственного сообщения для члена. Туалет в моей комнате был плохим. Кран в раковине протекал, а сушилка была полна пыли, так как она была совсем не чистой! Таким образом, не очень хороший опыт пребывания в Mercure Roxy. Не думаю, что когда-нибудь снова забронирую номер в этом отеле.
Читать полностью
10
01 января 2022 | SalamSyg A
Фантастический для семей
Нам очень понравилось наше пребывание. Приятно, что есть можно и в торговом центре, и на рынке. Чистый отель и хороший бассейн в соответствии с Covid - 19 правил. Рядом останавливаются автобусы, а в торговом центре по соседству есть массаж, педикюр и парикмахерская.
Читать полностью
10
03 января 2022 | Claudia
Отличный отдых
После 2 лет невозможности быть за границей из-за закрытия границ мы были очень рады, что выбрали этот отель: четкое общение перед отъездом из Австралии с информацией об отелях VTL и о том, что ожидать по прибытии. Спасибо Atika за своевременные ответы на мои многочисленные вопросы :). Отличное расположение, никаких очередей при заезде/выезде и очень быстрое оформление. Предоставляется пакет COVID, приветливый персонал на стойке регистрации по прибытии. Просторный номер, чистый, красивый вид. Завтрак отличный очень внимательный и дружелюбный персонал. Большой палец вверх экипажу. Спасибо за размещение моего завтрака. Нет проблем с кондиционером, я не уверен, почему люди жалуются на то, что кондиционер слишком холодный в такую тропическую погоду. Это было благословением для нас. Было несколько спортивных команд из других стран, но это не особо мешало нашему пребыванию. Мы видели, как они входили и выходили из выделенного лифта, но на самом деле это не было проблемой. На самом деле, на наш взгляд, было даже лучше иметь меньше людей, с которыми можно было бы контактировать в небольшом закрытом пространстве. То же самое относится и к бассейну, здорово, что количество людей в этой области ограничено, так как у всех нас нет масок. Хотя времени немного мало, но это то, что COVID оставил нам во всем мире, меры безопасности. Единственным недостатком является то, что это должно быть рекламировано на веб-сайте во время бронирования, или люди должны быть уведомлены заранее, чтобы избежать разочарования. Тем не менее, у нас не было проблем с бронированием/отменой повторного бронирования через код NQR. Рынок, фуд-корт, парикмахерская, пекарни, торговые центры, рестораны рядом, большинство достопримечательностей в очень коротком расстоянии на такси. В целом очень доволен нашим пребыванием в отеле. С нетерпением жду возвращения, когда ограничения снова ослабнут. Мы остались 8 Д / 7 Н
Читать полностью
8
04 января 2022 | Topher
Номер был удобным и чистым, но мало защищал от шума.
Комната была удобной и чистой и не было никаких проблем в течение первых нескольких ночей. Однако после новогодних праздников в соседнюю комнату заселилась семья, и выяснилось, что стены очень тонкие. От детей, бегающих взад и вперед по коридору, до криков в соседней комнате. . последние дни моего пребывания были определенно не такими хорошими
Читать полностью
8
08 января 2022 | Natisa D
Вверх и вперед!
Мы провели здесь рождественские каникулы и нашли, что это отличное соотношение цены и качества. Они строят железнодорожную станцию прямо перед отелем, и это также добавит привлекательности! . В этом месте было много ресторанов, торговых центров и мероприятий в нескольких минутах ходьбы. Мы определенно рекомендуем это место для охотника за ценностями.
Читать полностью
6
18 января 2022 | Ronson Ang aka MR R
Не ожидайте слишком многого
Регистрация прошла гладко, но не информативно. (Например, где позавтракать, как забронировать бассейн)
Размер номера хороший, кровать удобная, но нет USB-порта, картонная дверца холодильника не работает.
Мягко закрыть. Отель может подумать о переходе на бесшумную петлю, которая стоит недорого.
Туалет с ванной, но без биде и напор воды так себе. Тяжело смывать.
Ведерко со льдом оплачивается по цене 2 доллара за ведерко.
Вода в бассейне была холодной (мы были там солнечным днем в 14:00).
Завтрак можно заказать только один раз с 1 выбором, нельзя добавить ни с одной стороны (можно выбрать только 1 сторону и 1 вид яиц)
Читать полностью
10
29 января 2022 | Al
Очень дотошный и сладкий
Отель преподнес очень приятный сюрприз, так как это день рождения моего друга, бесплатный торт был хорошим. На телевидении много каналов, бронирование удобств простое, расположение отличное. Единственным недостатком может быть отсутствие ручного душа и биде.
Резюмируя, настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
31 января 2022 | D’PickyTraveller
Отель, ориентированный на обслуживание клиентов
Я останавливался здесь на 6 ночей и могу определенно сказать, что у них действительно хорошее обслуживание клиентов и очень внимательный, профессиональный персонал по сравнению с любым другим отелем в Сингапуре. Салют шеф-повару отеля, который готовит еду для гостей SHN! Ваши усилия оценены по достоинству, и все ваши блюда вкусные и полезные. Спасибо, что приняли во внимание гастрономические предпочтения гостей!
Читать полностью
6
12 февраля 2022 | BaeSuzy
Не слишком приятное пребывание
Хороший отель, но не такой тихий, как я надеялся, что мой номер будет. Запросили одну кровать, а не две совмещенные кровати как одну, но в итоге две кровати совмещены, даже не сказав.
Попросили тихую комнату, так как я чутко сплю, но в итоге персонал леди, я думаю, изо всех сил старался выделить мне вторую комнату рядом с лифтом с видом на бассейн. Приятно смотреть в бассейн, но дети, играющие и кричащие в бассейне весь день, просто чувствуют, что я в бассейне буквально с детьми. Может быть, это потому, что она дала мне комнату на 6 уровне, так что она почти на том же уровне, что и бассейн, поэтому уровень шума из бассейна также высок.
Слава богу, я взял с собой беруши, иначе я не думаю, что смогу много спать. Совершенно не отдохнули.
Ковер в номере был влажным по прибытии, но после того, как кондиционер высушил его, стало лучше. Шкаф имеет мускусный запах. Но в целом кровать была очень удобной, а обслуживающий персонал дружелюбный и быстрый, когда обращаются за помощью.
Читать полностью
8
18 февраля 2022 | Karim Z
Очень хорошо, есть что улучшить
Я пробыл здесь больше месяца во время пандемии, поэтому постараюсь написать максимально подробно.
Начну с комнаты:
Комната большая, здесь есть все необходимое, даже ванна.
При ближайшем рассмотрении вы заметите, что открыть окно невозможно. Я не знаю, распространено ли это в Сингапуре или нет, но немного свежего воздуха, особенно потому, что отель находится близко к пляжу, было бы неплохо.
Или если вы пошли в туалет. . .
Рожок для обуви тоже был бы хорош, я думаю, что это должно быть доступно для отеля в этом ценовом диапазоне.
Комната чистая, все освещение хорошее, ванная тоже в порядке.
У вас есть даже линия для глотков, куда вы можете повесить мокрую тряпку в ванной.
Я попросила у горничной щетку для унитаза, потому что иногда не хотелось ждать, пока горничная придет и помоет.
Слив в унитазе тоже слабоват, приходится несколько раз нажимать. Но это может быть обычным явлением в Сингапуре, я не знаю.
Телевизор работает, я использовал его только для бронирования бассейна/тренажерного зала.
Тренажерный зал и бассейн хороши. Особенно утром там обычно пусто, так что можно просто пойти и искупаться. Там нет комнат для переодевания, так что вам придется делать это в своей комнате или в туалете.
Прачечная/сушильная комната: Приятно иметь, но не работает ночью.
Что касается завтрака, я не могу поставить никаких минусов, потому что я полностью осознаю, что существует множество государственных постановлений, в которых виноваты не отели:
Шведского стола больше нет, вместо этого вас будут обслуживать как в самолете. У вас есть варианты из 4 меню, которые вы должны отметить ручкой.
Прежде чем войти в ресторан, вы должны зарегистрироваться в приложении и дождаться, когда персонал проведет вас к вашему столу. Каждый стол будет убран и продезинфицирован после каждого гостя. В большинстве дней все было хорошо, но как только гостей стало немного больше, дела пошли немного «грязно»; Гости ждут у входа, чтобы их забрали, гости ждут у стола своей очереди, я даже видел, как один стоял в одиночестве и протягивал персоналу свою отмеченную бумагу для завтрака, потому что он был зол из-за того, что так долго ждал, персонал путает вещи и т. д. .
Мне также предложили принести завтрак в номер, что я и делала 2 дня: один день не хватало одной вещи, другой день пришлось звонить, потому что забыли (но он пришел через 2 минуты после звонка).
В целом я думаю, что это нормально, но этого не было бы, если бы не пандемия.
Качество еды тоже нормальное.
Персонал: 10/10, все. Иногда небольшие проблемы со связью, но в целом очень хорошо. Я должен добавить одну вещь, но опять же я не ставлю минусов за это:
Однажды я спросил консьержа о поездке на лодке, может ли он помочь мне найти несколько туров, так как у меня были проблемы с поиском.
Он ответил: «У нас здесь нет туристов, и у нас нет брошюр. Я не знаю, работают ли они вообще. Я бы просто поискал в гугле».
Как-то так, и это неприемлемо для меня.
Во-первых, я турист, поэтому уже нехорошо говорить, что их нет или мало.
Во-вторых, это одна из основных обязанностей консьержа в каждом отеле — помогать туристам с достопримечательностями и т. д. И он ничего не сделал. Если на стойке регистрации дадут мне этот ответ, я могу его пропустить, но серьезно, не консьерж.
Я посетил много достопримечательностей, и открывается много линий VTl. Я видел много брошюр, так что это следует добавить. И это даже бесплатно.
Общие вещи:
- Вы должны регистрироваться и выходить с приложением каждый раз, когда вы входите / выходите из отеля
- Из-за пандемии вы ДОЛЖНЫ зарегистрировать каждого гостя с номером телефона, именем, идентификатором. Это должно быть сделано самим человеком и должно быть сделано во всех отелях в это время.
- Лифтов 4, работают чаще всего 2. У меня было несколько отключений электричества, поэтому я просто воспользовался аварийной лестницей.
- Большой автобусный вокзал перед отелем, но нет железнодорожного вокзала в пешей доступности.
Я мог бы использовать в большинстве случаев только автобус. Это дешево и хорошо. Осторожно: водители автобусов плохие.
- До центра города можно добраться за ~ 20 минут на автобусе
- Пляж находится в пешей доступности 10 минут.
- Большие универмаги через дорогу, где можно купить практически все
- доставку принесут только до подъезда. Им не разрешено приносить его в вашу комнату, поэтому вам нужно спуститься вниз и забрать его.
- Посещение бассейна и тренажерного зала бесплатно. Используйте это.
Я посетил и другие отели, и в целом я считаю, что это хороший выбор.
После пандемии будет еще лучше.
Читать полностью
8
05 марта 2022 | FairladyChai
Отличный день для дня
В отеле сделали ремонт! Место на парковке ограничено. Приходится парковаться в торговом центре рядом с отелем. Скорее, из-за отсутствия прямого доступа к отелю на лифте, особенно со мной идет ребенок. В шаговой доступности торговый центр Parkway Parade. В нескольких минутах ходьбы от торгового центра Parkway Parade.
Ужинаем в ресторане отеля Feast Roxy. Разумная цена !
Читать полностью
8
12 марта 2022 | Grace M
Отличное обслуживание клиентов
Хорошее расположение (рядом с торговым центром, закусочной и океаном). Большой и удобный номер, очень внимательный персонал. Дезинфицирующие средства для рук на каждом этаже и у входа в отель, это фантастика.
Чистые комнаты - спасибо Сахиндеру (надеюсь, я правильно понял ваше имя - вы ушли в отпуск примерно с 28 февраля 2022 г.), который был дружелюбным и тщательно убрал мою комнату. Ты заставляешь меня чувствовать себя как дома. Надеюсь, ты прекрасно проводишь время за границей.
Спасибо исполнительному помощнику менеджера по продажам: Дженнифер Нарсис за то, что она сообщила мне о недавно организованном тесте PDT на месте, когда мы оказались в одном и том же лифте. Это сэкономило мне время на поездки в другие клиники.
Особая благодарность помощнику менеджера фронт-офиса: Чанди Рошену (и сотрудникам Алана, Зула и т. д.), которые любезно помогли мне составить отчет в местный полицейский участок, заранее позвонили в полицейские участки, чтобы убедиться, что они открыты, и примут отчет о такой, какой нужен, и организовал транспорт, чтобы добраться туда, чтобы мне не приходилось выходить на улицу в жару под солнцем. Спасибо также за то, что предоставили мне много полезной информации о Сингапуре, а также помогли распечатать результаты теста PDT. Я благодарен за такое доброе и профессиональное обслуживание.
У меня было приятное пребывание в отеле. Я определенно подумал бы остановиться здесь снова в будущем.
Спасибо еще раз!
милость
Читать полностью
8
11 июля 2022 | Pengelana J
Мой любимый отель
Мне нравится этот отель, потому что у них есть представительский лаундж, но он был закрыт с момента моего последнего визита. В следующий раз я проверю, открыт ли он уже или нет, прежде чем снова бронировать этот отель. Спасибо за мистера Маримуту, который был очень полезным.
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Keith
Еще один отличный отдых.
В последний раз я был здесь всего около 3 лет назад. Тогда я был приятно удивлен тем, насколько мне понравилось здесь оставаться. На этот раз, даже с некоторыми ожиданиями, мне все равно очень понравилось. Комната на 15-м этаже кажется мне совершенно новой. Даже мебель и ковер. Здесь чисто, тихо. Служба здесь всегда одна из их сильных сторон. Парковка удобная. Отправиться на восточное побережье на пробежку легко. Много местных традиционных блюд и ресторанов вокруг. Еще один отличный отдых.
Читать полностью
10
11 июля 2022 | niiko S
Удивительный сервис
Мне понравилось мое пребывание на 2 ночи, и мистер Рошин был очень дружелюбным, и он быстро позаботился о моем бронировании. Он очень заботливый и следит за тем, чтобы мое пребывание было комфортным.
Расположение близко к Bugis Junction, а через отель находится Hawker Center, что очень удобно.
Тихий отель и обязательно вернусь!
Спасибо
Читать полностью
8
24 июля 2022 | Harry L
Хорошее соотношение цены и
Люди были хорошими, особенно агент регистрации в нашу первую уличную ночь. Номер был соотношение цены и качества и удобный. Мне понравилось расположение, так как это не было слишком занято. Завтрак "шведский стол", хотя и не самый щедрый, был приятным, и бассейн был в порядке. Еще раз район для меня большой, сотрудники приятные и знающие.
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Sunshine
Чистые и просторные номера
Это хороший отель, очень аккуратный и чистый. Размер номеров просторный. Обслуживающий персонал очень вежливый. Еда в ресторане вкусная. Хорошее разнообразие блюд на завтрак "шведский стол". Для вегетарианцев - не так много вариантов, но все же много - например, салат, фрукты, хлеб / булочки, лапша, кексы, другие пирожные, йогурт, оладьи / картофельные дольки / небольшие картофельные котлеты / или что-то подобное каждый день. Таким образом, вы можете приготовить свой собственный вегетарианский сэндвич или бургер с различными салатами и соусами. В отеле есть небольшой кафетерий на первом этаже рядом со стойкой регистрации, где подают вкусные пирожные.
Единственное, что я нашел здесь слишком дорогим, — это тест RTPCR. Они берут 91 доллар за тест, когда ожидается, что отчеты будут доставлены в течение 24 часов, а за быстрый отчет, который будет доставлен в течение 6 часов, они берут 216 долларов с человека, что я считаю очень дорого.
Остальное все хорошо. Рядом с отелем есть 3 вегетарианских ресторана. Продуктовые магазины тоже через дорогу.
В отеле есть собственный торговый комплекс, примыкающий к зданию отеля, доступно множество маникюрных салонов, поэтому дамы могут попробовать уход за ногтями / искусство по разумной стартовой цене от 20 фунтов стерлингов.
Читать полностью
2
03 августа 2022 | Dr Anurag
Очень грубый и не обслуживаемый персонал.
Во многих услугах персонал просто категорически отказывался. Не щедрый. Никакого уважения к иностранным гостям. Очень плохой прием. Во имя протокола covid они просто следят за тем, чтобы люди носили маску до уровня носа, и это не фокусировалось на гегене, свободном от микробов. Однако он такой же чистый, как Лилли Уайт. За чистоту 5 звезд, а за щедрость персонала не больше единицы. За расположение также это одна звезда. В районе Мерлиона есть не менее хорошие отели, которые берут еще меньше.
Читать полностью
6
15 августа 2022 | Ivan T
Йе Олд Надежный Отель
Номера в отеле Grand Mercure Singapore Roxy старые, но функциональные. Я остановился в люксе-студии, в котором были теплые землистые тона, приглушенное освещение, ванная комната, отделанная мраморной плиткой, и гостиная с ковровым покрытием. Говорят, что здесь царит "шикарный минималистский дзен", но я его не совсем ощутил, хотя все равно получил приличное удовольствие.
.
Большая двуспальная кровать чистая и удобная, постельное белье меняется ежедневно (!). Рабочая палуба просторная, а беспроводной доступ в Интернет быстрый и стабильный, несмотря на то, что маршрутизатор находится под столом. Телевизор имеет приличный набор кабельных каналов, но не является смарт-телевизором, поэтому нет возможности для потоковой передачи.
.
В ванной комнате есть туалет, душ и ванна в отдельных зонах с набором туалетно-косметических принадлежностей. Душ имеет опции для обычного или тропического душа. Ванна приличных размеров, проста в использовании, правда, нельзя принимать душ стоя из-за отсутствия брызговика.
.
Обслуживание в отеле Grand Mercure Singapore Roxy профессиональное и эффективное. Сотрудники стойки регистрации работают быстро, регистрируя гостей, а носильщики помогают с багажом в часы пик. Они демонстрируют хорошее знание окружающих областей, представляющих интерес.
.
Обслуживающий персонал также работает эффективно, с большим усилием переворачивая комнаты, хотя хотелось бы немного больше внимания к деталям в чистоте.
.
Доступный диапазон цен за номер в сутки и близость к аэропорту делают отель Grand Mercure Singapore Roxy одним из лучших вариантов.
.
Еда в отеле Grand Mercure Singapore Roxy в основном подается в круглосуточном ресторане Feast Roxy. К сожалению, во время моего визита в Executive Lounge проходил ремонт, поэтому часть Feast Roxy была отведена под замену.
.
Обслуживающий персонал в Feast Roxy быстро рассаживает гостей и активно предлагает убирать готовые тарелки во время еды, но не вступает в долгие разговоры. Качество блюд, по крайней мере, на завтрак, достаточно приличное (хотя с множеством ресторанов вокруг отеля я бы предпочел пообедать в другом месте). Блюда в целом средние по вкусу и подаче, не ужасные, но и не особо захватывающие и запоминающиеся.
Читать полностью
2
26 августа 2022 | Rab M
Очень шумно.
Отель идеально расположен рядом с торговым центром, остановками общественного транспорта и фуд-кортами. Текущий кран был устранен сразу в ванной комнате. Обслуживающий персонал - замечательные, но очень шумные гости днем, днем и даже поздно ночью из-за того, что так громко разговаривают за пределами своей комнаты.
Читать полностью
8
08 сентября 2022 | Margaret B
Австралийские путешественники
Всего в 15 минутах езды на такси от аэропорта Чанги, этот отель расположен вдали от оживленного центрального торгового района, поэтому идеально подходит для спокойного отдыха, но через дорогу есть магазины и закусочные! Персонал на стойке регистрации отеля был очень эффективным и гостеприимным. Номер был удобным и очень чистым. Бассейн и окрестности были в хорошем состоянии и гостеприимны в жаркий день! Персонал ресторана очень эффективный и внимательный, а еда очень приятная. Как членам Accor нам не предложили приветственный напиток, но все остальные аспекты этого отеля были бы хорошим выбором для дальнейшего пребывания в Сингапуре.
Читать полностью
8
09 сентября 2022 | redbulllover
Идеальное место для остановки на пару дней
Мы останавливались в Сингапуре около 10 лет назад в центре города, но решили выбрать что-то немного другое, на этот раз ближе к аэропорту, и Grand Mercure Roxy удовлетворил всем требованиям.
Мне очень понравился этот отель, номер был просторным, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным, бассейн тоже был хорошим. Он находится в прекрасном месте, в 10 минутах ходьбы от парка Восточного побережья и множества мест, где можно поесть поблизости.
Единственное, что можно было бы улучшить, это то, что меню немного ограничено для их домашнего ресторана, мы так устали от путешествия, что хотели просто поужинать и сразу лечь спать, но выбора не было.
Несмотря на это, я определенно остановился бы здесь снова при посещении Сингапура.
Читать полностью
8
09 января 2023 | Aubrey948
Хороший отдых в Roxy Mercure
Провели три ночи в Roxy Mercure в ноябре на обратном пути в Австралию. Регистрация заезда и отъезда была очень простой.
Отель немного устаревший, но чистый и просторный по сравнению с некоторыми новыми городскими отелями. Сотрудники были приятными и очень полезными. Множество точек питания
в пешей доступности Автобусных трансферов больше нет. В целом мы хорошо отдохнули
и остановился бы там снова.
Читать полностью
10
13 января 2023 | Dilchi
Очень просторно, соотношение цены и качества! 5-звездочный сервис со всех сторон
Это наш третий визит по делам и в отпуск. Сервис исключительный. Из сотрудников стойки регистрации, дежурных менеджеров, консьержа. Безупречное обслуживание клиентов и всегда делаем все возможное, чтобы помочь! .
Персонал очень внимателен к вашим потребностям.
Номера просторные и чистые.
Отель удобно расположен по отношению ко многим торговым центрам с разносчиками еды по обе стороны.
Читать полностью
10
15 января 2023 | Coleen S
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА
Мы с семьей останавливались в отеле Mercure Roxy Singapore на 4 ночи с 20 октября по 24 октября 22 года. Мы прибыли в отель немного раньше из-за нашего рейса, мы смогли зарегистрироваться без каких-либо проблем. Отель был немного старше, но номер был чистым, у нас была очень хорошая домработница, она была очень вежливой и услужливой. У нас была небольшая проблема во время первого завтрака, но персонал и шеф-повар сразу позаботились об этом. Мы были очень впечатлены тем, как они справились с ситуацией. Мы хотели бы особо поблагодарить шеф-повара Эрика Анга и мисс Грейс Хумакио за их внимательность и профессионализм. Наш общий опыт был очень приятным, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
24 января 2023 | Miike2000
Выдающийся и гостеприимный.
Вежливые при регистрации, предлагают дополнительную помощь с ранним выездом и завтраком, ужин был превосходным, мне посчастливилось получить последнюю ночь, если китайский новогодний шведский стол, так много разных вкусов, живая кухня, лакса на заказ, я бы сказал, стоит каждого Пенни. Номер на 14 этаже, просторный, чистый, с хорошими удобствами, наверное, бутылку воды было бы неплохо. На столе ждала приветственная тарелка с угощением, а кровати и подушки были очень удобными. Тихие и массивные окна, чтобы видеть. Я останавливаюсь во многих отелях, и это один из лучших. Рядом с торговым центром и любимым парком на набережной. Парень быстро схватил мою сумку из багажника машины, когда я приехал, я был впечатлен.
Читать полностью
8
24 января 2023 | Angela G
Приятный отдых в прекрасном отеле.
Прекрасный отель дружелюбный персонал. Отличный завтрак. Расположение не на линии метро, но такси вполне разумно добраться до города. Хорошее место для аэропорта. Качественные пирожные и кофе в кафе на стойке регистрации и хорошее обслуживание.
Читать полностью
6
16 февраля 2023 | Wills
������������������ ������������, ���������������������� �������������� ��������������, �������������� ����������������������������
�� �������������� ���������� Accor (������������������ ��������������������: �� �������������� �������������������� ���� ���������������� Diamond), �������������� ���� ���������������� ������������ Ibis ���������������� ���� ������������������, �� ���������������������������� �� ���������� Grand Mercure Singapore Roxy ���� 15 ������ ���� �������� ������������������.
�� ���������� ���������� ������������ ���� ����������, �� ������ ���������� �� �������� ��������������, ������������ ���� ����-���������������� ������������������ �������� ������������, ������ ���������� �� ������������������ ����������! ���������������������� ��������������������. �� ���������������� �������� ������������ ���������� ����������������, ��, ������ ������������������ ������������������, ���������� ������������ ��������������. ������ ���� ����������, ������ ���������������� ����������, ���������� ������ ���������� ���������������� (�� ������������������ ���������� ����������!
������������������ ���������� ��������������������.
�������������� ��������������, ������������ ����������������������. ������ ���������� �� ������������ ���������� ���������� ������������ (����������������, ������������ ��������������). ���� ������������, ������������.
Читать полностью
2
25 февраля 2023 | Alex
������������ ����������. �� ������ ����������������������������
�������� ���������������� �� �������������� �������������� ������ ���� ������������. �������������� ���������������������������� �� ������������ ���������� ����������. ������, ��������������, ���������� ������������ ���������� �� ������������������. �������������������������������� ������������������ ��������������. ���� ���������������� ������ ����������������. �� ������ ����������, ������������ ���������������� ��������, ������ ����������������
Читать полностью
2
05 марта 2023 | carel848
�������������� ����������
������������ ������������. �������������� ���� ����������, �� ���������� �� ���� ���������������� ��������������. ������������������ ���������� ��������������. ���������������� ���������� ���� ��������������������������, ���� ���� ���������� ������������, ������ �������� ������ ������������ �������������� �������� ����������. ���� �������������������������� ���� ������ ��������, ���� ������������ ���������� ���������� ������������ ��������. ���������������� ������ �������������������� ����������������, ������ ���� ���� ��������, ���� Mercure ���� ������������ �������������� �� ������������ ������������ ������������ �������������� ����������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Rob N
���������������� ���������� ���� ������������������ ������������������.
���� ���������������� ���������� 3 ���������� ��������. ��, ���� �������������������������� ���������� ���� �������� �� ������������������������, ������ ������������������ ���������� ������������. ������ ������������ ������������ �� ������������������������ �� ������������ ���� ���������� �������������� �� ���������������� �������������� "king-size". �������������� ������������, �������������������� �� ������ ����������������������, ����������������������, ������������������, ��������, �������������������� ��������, ��������, ������������, ��������������, ������������������ ������ ���� ����������, ������ ������������.
�� �������������� �������� ������������ ������������ ����������, �������������� ���� ����������-�������� ������������. ���� �������������� �� 3:30 �������� �� ������������ ���������� ���� ��������, ������ ������ �� �������������� �������� ������ ����������, ������ ����������������, ���������� ��������, ��������������������, ������������, ��������������!
�� ������ �������� ���������� �������������� ��������������, �������������� �������������� ���� ������������ �� ���������������� �� ���������� ������������������. ������������������ �������� ��������������������������. ���������� �������������� ���������� ������ ������������ ���������� ����������������.
�������������� "���������������� ��������" ������ ��������������, ���������� ��������������, �������������� �� ��������������������������, ���������� ���������������� �� ������������������ ����������. ���������������� ������������. ���������� ������������ �������������������� ���������� �� �������������������� �� �������������� ���������������������� ���������������� ���������� �������������� ������������. ���������� ������������������, �������� �� ������������ ������������ �� ������������ ���������� ������������ �������������� ������������. ������������������ ����/���� ������������������ ������������ ������, ���� �� ���������� 23 �������� MRT ������������ �������� ����������������, �� �������������� ������������������ ���������� ���������� ������������, ������ ������ ���� ���������� ���������� ���������� ���������� ������������������. ���������������������� �������������� ���������� �������������� ���������� �� ����������������. ���������� ���� ������������������ �� 2 ��������. ��. �������� 25 ���������������� �� 15 ���������������� �������������� �� �������������� ������.
�� ����������, �������������� ������������, �������������� ������������������������, ���������������������� ���������������������������������� ����������������, �������������� �������������� "���������������� ��������" - ������ ������ ������������ �������� ����������, �� �������������� ���� ���������� ���� ������������������ �� ���������� ����������.
Читать полностью
6
14 марта 2023 | Eve B
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Это было наше второе пребывание в Grand Mercure Singapore Roxy. Забронировали два номера на 4 человека, как и раньше. Очень безличная регистрация. Разочарованы, что не смогли зарегистрироваться немного раньше. Сказали нам вернуться в 13:00, а когда мы это сделали, они попросили нас вернуться в 14:00. Нет признания участника Accor или приветственного напитка, как в других отелях. Номера немного устаревшие, могли бы сделать некоторые обновления. Хорошее расположение, но много дорожных работ прямо перед входом. Не уверен, что вернусь.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Jean-Paul D
Несколько недель в Grand Mercure Roxy Hotel Singapore
Отличный сервис, спасибо Джорджу (16 этаж) за заботу о нашем комфорте.
Встречаются все ожидаемые детали качества.
Кроме того, расположение отеля отличное, потому что море находится в 10 минутах ходьбы с превосходным парком.
Мы вернемся!
Читать полностью
10
25 марта 2023 | snowbunny35
Второе пребывание
Регистрация прошла быстро, а смежный номер отлично подходит для семьи из 3 человек. Ванна хороша для принятия ванн с пеной. Чисто и хорошо освещено - никаких признаков плесени (хозяйка очень фобия плесени). В нем нет кофемашины Nespresso, и я бы не ожидал, хотя за такую стоимость номера. Мне удалось воспользоваться бассейном, и на самом деле он выглядел лучше, чем когда я смотрел на него из своей комнаты во время моего последнего визита. Днем холодно, но лучше утром, когда солнце не закрыто. Подземная автостоянка или соседняя многоэтажная автостоянка были легко припаркованы. Хотя нет бесплатной парковки. Представительский лаундж открыт на L 17 - прекрасный вид, но только напитки и кофе (с 23:00 до 19:00). Они подают коктейли с безделушками в L 4 6 до 8 с закусками, которые лучше всего описать как забываемые. Я должен попробовать маленькое кафе на первом этаже, и рекомендуется бутерброды и куриный пирог. Тем не менее, Roxy Feast должен расширить свое меню — выбор немного ограничен. Удобные кровати, но нет прямых USB-розеток, хотя много розеток. Это один из немногих отелей такого класса, в котором есть прачечная и машина для приготовления льда (отличная идея) на L 4. Нет воды в бутылках (кроме гостиной), но на некоторых этажах есть диспенсеры с водой. Рядом нет метро, но оно строится. Parkway Parade находится напротив множества закусочных.
Отличный отель, учитывая цену!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | ChangKLow
Отличный отель в удобном месте с дружелюбным персоналом, который заставляет нас чувствовать себя как дома
Мы останавливались в этом отеле с 6 по 17 марта 2023 года и являемся частыми гостями этого отеля, когда бываем в Сингапуре.
Это наше первое пребывание после пандемии и наше 15 пребывания за эти годы. Мы были удивлены, что руководство отеля смогло сохранить хороший персонал за последние 3 года, в то время как большинство отелей не смогли этого сделать.
Когда мы зарегистрировались, персонал узнал нас и был рад видеть нас снова. Это заставило нас почувствовать, что мы возвращаемся домой. Большинство сотрудников новые, за исключением Венеры, Евы и Искандара.
Этот отель, хотя и старый, находится в прекрасном месте с множеством точек питания и удобствами для передвижения по Сингапуру. Автобусная остановка находится прямо напротив отеля.
Завтрак хороший с большим разнообразием блюд. Обслуживающий персонал замечательный и, в частности, менеджер ресторана Feast - Джоджо Рейес Гутьеррес, которого мы знаем во время нашего предыдущего пребывания, Элвин и Саран. Они заботятся о нас и следят за тем, чтобы о нас хорошо позаботились, а также о шеф-поваре Эрике.
Представительский лаундж - вечерние напитки и закуски с 18:00 до 20:00 хорошо управлялись Элвином и Сараном.
Муту хорошо управлял консьержем, и его сотрудники были великолепны и были рады видеть нас снова.
Уборка номеров великолепна, и в частности Энсон присматривает за 15-м уровнем.
Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в этом отеле снова в нашей следующей поездке в Сингапур.
Читать полностью
8
15 апреля 2023 | David D
Отличный отель рядом с аэропортом Чанги
Отель очень удобен для вылета на следующее утро, поэтому мы выбрали его. Мы были 12 минут в такси от аэропорта. Очень чистая и просторная спальня с кроватью размера "king-size". Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями в Сингапуре. Мы использовали бассейн и кафе в фойе все хорошо.
Читать полностью
8
20 июля 2023 | BillyGabriel
хороший отель, нужно больше внимания для семьи с детьми
это было мое второе пребывание в этом отеле, в первый раз для моей семьи.
мы прибыли в отель около полуночи и были очень тепло встречены администратором.
Процесс регистрации занял некоторое время, так как другие сотрудники также были заняты подготовкой к регистрации экипажей авиакомпаний. Мне хотелось бы, чтобы другая команда была более чуткой, поскольку мы путешествовали с детьми младше 10 лет, и это было их время уже спать.
Мне нужно оставить этот комментарий, поскольку мы прибыли за 10 минут до прибытия экипажей авиакомпаний, но нам пришлось ждать в очереди за другим гостем только потому, что другая команда на ресепшн была занята подготовкой к прибытию экипажа авиакомпании.
регистратор, который принял нас, был достаточно любезен и предложил нам дополнительную кровать в нашем номере бесплатно. к нашему удивлению, когда мы вошли в номер, дополнительная кровать уже была установлена.
завтрак "шведский стол" подавался рядом с бассейном. это была временная договоренность, так как они делали некоторые обновления в своем главном ресторане.
мы выехали утром и переехали в другой отель Accor, расположенный в центре города.
для этого пребывания мы использовали 1 пребывание плюс ночь, воспользовавшись моим членством в Accor plus.
важно отметить, что станция MRT (станция Marine Parade) в настоящее время строится прямо перед отелем. после того, как он будет завершен и введен в эксплуатацию, он действительно даст отелю более удобный доступ к общественному транспорту.
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Karolina B
Отличный транзитный отель
Хороший отель, немного устаревший. Номера были очень чистыми и довольно большими. Наружные окна нуждаются в мытье. Такой позор, когда мы открыли шторы, думая, что у нас будет прекрасный вид, но нас встретила грязь. Не мог видеть в окно. Кроме того, рекомендую для краткосрочного пребывания.
Читать полностью
10
24 августа 2023 | Kenza E
Потрясающий опыт и исключительная уборка от ДЖОРДЖА.
Я останавливался в этом отеле слишком много раз, когда приезжал по делам, и мне очень нравится, как персонал заботится обо всех деталях.
И самым выдающимся впечатлением в этом отеле была потрясающая уборка, предоставленная ДЖОРДЖЕМ. Вы можете увидеть разницу, когда он убрал комнату, ведь он отлично выполнил свою работу?? Джордж приятный и всегда улыбчивый человек, и я хотел бы поблагодарить его за все усилия, которые он прилагает, поэтому, когда я открываю дверь, я чувствую себя счастливым?
Джордж ты лучший!
Читать полностью
8
28 августа 2023 | Tracy G
Отличное удобное расположение
Только что вернулись после двухдневного пребывания по пути на Пхукет. Номера немного устаревшие, но чистые и удобные. У нас была дополнительная кровать для моего сына, и места было достаточно. Хороший бассейн. Мы не ели в отеле. Напротив отеля находится торговый центр, рестораны и рынок Хоукерс, так что сюда приятно зайти за дешевой едой. Такси по разумным ценам и со счетчиками, поэтому в Сингапуре чаевые оставлять не нужно. Мы использовали такси, чтобы посетить Сады у залива (потрясающе) и ночное сафари в Сингапурском зоопарке. Однажды вечером мы пошли в ресторан Jumbo Seafood, это было очень разочаровывающе и очень дорого. Купили билеты на автобусе (так как билеты на Ducktour были распроданы). Это дорого, но довольно хорошо, особенно если вы там на пару дней.
Читать полностью
4
07 сентября 2023 | Rocky Gupta
Чувствовал себя как бюджетный отель
После Covid это было мое первое пребывание в Рокси. До этого посещаю с 2005 года. В отеле нет бутылок с водой, вместо этого мы должны использовать диспенсер за пределами номера. Обычная зона для завтрака была закрыта. Поэтому его перенесли на 4-й этаж, там было очень многолюдно, а возможности были очень ограничены. Моя комната 406. Выходить из душа опасно, так как можно поскользнуться и упасть из-за выдвижения раздвижной двери. Удобства уменьшились. Были предоставлены общие дозаторы для мытья тела. Средство для мытья тела закончилось, и он сообщил об этом на стойке регистрации, но никто его не пополнил. Кондиционер был установлен на 22 градуса, было очень холодно. Кнопки переменного тока не работали должным образом, поэтому пришлось выключить его, но через некоторое время он стал очень горячим. Пожаловался на стойке регистрации, и на следующий день температура была установлена на 23–24 градуса, но было теплее, и ее нельзя было снизить, поскольку кнопки не работали. Было ощущение, что остановился в бюджетном отеле. Собираюсь остановиться снова 18 сентября. Я надеюсь, что опыт улучшится.
Читать полностью
4
13 сентября 2023 | Lee L
Когда-то отличный отель, но не более
Я останавливался в отеле Roxy с 2012 года, в основном по работе, но во всех семейных поездках через Сингапур я всегда бронировал номера здесь.
В течение более чем 200 ночей единственное, что Roxy может предложить гостям, — это персонал и расположение. Персонал всегда был превосходным и остается таковым, в этом месте (хотя и немного в стороне) есть все необходимое. От дома 328 Katong Laksa до ресторана Sin Hoi Sai, а также множества уличных ларьков и торговых центров в 5 минутах ходьбы — вам не придется далеко ходить.
К сожалению, на этом все и заканчивается! Когда я впервые приехал сюда 11 лет назад, «Рокси» был устаревшим отелем, и с тех пор на номера почти не обращали внимания. Из-за этого номера не очень хорошие, и если вы выберете представительский номер, просто сэкономьте деньги. В остальном отель такой же. С 2019 года в фойе постоянно ведутся строительные работы, и лифты, кажется, всегда обслуживаются.
Если вы забронируете представительский номер или у вас есть доступ к представительскому лаунжу через Accor, вы будете разочарованы. Холл на 17 этаже обновился и выглядит хорошо, но там больше ничего не происходит. Ни завтрака в представительском лаундже, ни персонала, ни вечерних закусок и напитков. Если вы хотите вечерние закуски и напитки, то сейчас они почему-то находятся на 4-м этаже, но предложений значительно меньше, чем раньше. На завтрак вы пойдете в ресторан вместе со всеми. Так что, честно говоря, с учетом качества номеров и пониженного уровня обслуживания представительский апгрейд того не стоит.
Наконец, похоже, что трансфер из аэропорта Чанги, который раньше осуществлялся каждый день, был удален руководством вместе с трансфером по выходным до Марина-Бэй. Поэтому при выборе вариантов размещения учитывайте использование такси в своих расходах.
В целом, очень обидно видеть, как этот когда-то превосходный отель деградирует до уровня 3-звездочного отеля. За последнее десятилетие я провел здесь много хороших дней, но больше не буду здесь проводить время.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Gary M
Всегда отличный опыт
Было трогательно вернуться в Grand Mercure Roxy после преодоления трудностей эпохи Covid. Хотя некоторые из любимых удобств еще не вернулись из-за прошлых ограничений, суть того, что делает это место особенным, остается нетронутой. Персонал продолжает излучать теплоту и гостеприимство, поддерживая высокие стандарты отеля даже несмотря на кадровые проблемы. С нетерпением жду моего следующего пребывания здесь!
Читать полностью
8
04 октября 2023 | KAM
Отличный опыт!
Мы остановились в отеле Grand Mercure Roxy во время остановки в поездке по Европе и обратно. Отель расположен почти на полпути между аэропортом и центром города в красивом жилом районе (вдали от шума и суеты!). За отелем расположено множество хороших ресторанов, а прогулка по Джу Чиат Роуд приведет вас к множеству причудливых старых чайных домиков. Напротив отеля находится большой торговый центр с кондиционером и торговый центр, где можно купить хорошую и дешевую еду, а также большой супермаркет. Мы поймали такси из аэропорта во время нашей первой остановки, когда прибыли в час ночи. Отель находился примерно в 15 минутах езды на такси и стоил 28 сингапурских долларов. До конца нашего пребывания мы пользовались номером нет. Автобус №36, который курсирует из аэропорта в центр города. Автобус останавливается прямо возле отеля, идущий в аэропорт, и через дорогу, идущий в центр города. Автобус может быть переполнен, но мы сочли его очень удобным и дешевым способом передвижения (он ходит примерно каждые 10 минут). Номера в отеле Grand Mercure Roxy хорошего размера, с большой ванной комнатой. В обоих случаях в нашем двухместном номере были две очень удобные двуспальные кровати с качественным постельным бельем. Хотя номер во время нашего первого пребывания имел признаки износа, номер, который у нас был на обратном пути, казался более новым - тот же декор. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моей следующей остановки в Сингапуре.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Wongecila
Слава персоналу Рокси
Это наш второй дом в Сингапуре для семьи и работы. Приветствую Кита на уровне 4, который обслуживает у бара у бассейна. Его улыбки и счастливый характер делают нас такими желанными гостями каждый раз, когда мы здесь. Это еще и заразительно, так как я заметил, что большинство гостей тоже с удовольствием с ним болтают.
Неудивительно, что мы снова встречаем его на третьем уровне за завтраком в 8 утра. Даже несмотря на долгие часы работы, его улыбка всегда приветствует нас. Его энергия и внимательность потрясающие, словно он работает на вечно заряженной батарейке!
Престижность Кейту, а также многочисленному персоналу, начиная с приветственной команды консьержей, таких как Джон и многие другие, кого я приму к сведению для моего следующего обзора.
Рокси - старый отель, хотя мы были и пробовали многие другие в Сингапуре, мы до сих пор возвращаемся, в основном из-за персонала и таких людей, как Китс и Джонс из Рокси.
Читать полностью
8
07 ноября 2023 | seetoh911
Хорошая еда, приятная, уютная обстановка и дружелюбный персонал в FEAST ASIA
В середине октября 2023 года мы организовали день рождения в FEAST ASIA. В ресторане-буфете был сделан косметический ремонт, и теперь он выглядит таким уютным, а также предлагает широкий выбор очень вкусных блюд. Персонал ресторана был очень дружелюбным и терпеливо предоставлял клиентам первоклассное обслуживание в тот вечер. 2 пальца вверх. . . . . . . . . . . Вкусный ! ! ! Я скоро вернусь.
Читать полностью
10
17 января 2024 | Oscardog16
Исключительный сервис и очень удобная кровать
У нас висело белье на веревке над ванной. Горничная развесила футболки на пластиковые вешалки и повесила их на солнечное окно. Еще оставили дополнительные вешалки, потому что остальные были закреплены в шкафу. Автобусная остановка автобуса, следующего до аэропорта, находится примерно в 200 м от отеля, а новая местная линия метро почти завершена. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Сингапуре.
Читать полностью
8
18 января 2024 | Tourist06166689152
Хороший отель с морем рядом и энтузиазмом сотрудников стойки регистрации.
Большой энтузиазм и помощь в получении информации от команды администраторов, особенно от г-жи Эрики.
Этот отель подходит для спокойного путешествия с видом на море из вашего номера, парком рядом с морем для пробежек или езды на велосипеде.
Читать полностью
10
26 января 2024 | Happiness09726561412
Китайский новогодний ужин - ресторан Jiawei
Мы искали несколько ресторанов даже в других отелях и решили выбрать это место по разным причинам, и это был положительный опыт. Ужинали нашей компанией на Китайский Новый год.
Еда была действительно хорошей. Сервис был внимательным, и они действительно приложили все усилия, чтобы у нас остались хорошие впечатления. Цены были очень разумными и соотношением цены и качества. Джесс очень помогла нам с бронированием и позаботилась о том, чтобы все прошло гладко до и во время ужина. Она изо всех сил старается сначала и после этого, чтобы убедиться, что все сделано правильно.
Определенно рассмотрю возможность вернуться туда снова для будущих визитов. Продолжайте хорошую работу.
Читать полностью
6
05 февраля 2024 | Lindsay B
Ледниковый заезд
Как много раз постоянный клиент, мы были очень разочарованы опытом регистрации во время нашего последнего пребывания. Были принесены извинения за задержки из-за их «новой системы». Наша регистрация заняла около 20 минут. Отелю действительно нужно что-то с этим делать. Возможно ли вернуться к старой системе?
Читать полностью
2
10 февраля 2024 | Dersoh
Гранд Меркурий не великий
Сначала меня поместили в очень обветшалый номер с грязным ковром, грязной чашкой, нехолодным холодильником, ржавой раздвижной дверью душа и т. д. - совершенно отвратительный так называемый номер Премиум.
Это старый устаревший отель туристического класса, который не заслуживает названия Гранд!
Лифты были старые и медленные.
Конечно, не стоит своих денег.
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | JWong2014
Отель выбора
Этот отель был нашим постоянным местом проживания во время посещения Сингапура. Комната просторная, и отель, кажется, был обновлен, особенно вестибюль.
Раньше я отмечал, что комната выглядела старой из-за оторванных обоев и пятен на затирке, однако в комнате, в которой мы остановились, она выглядит новой. Обои выглядят свежими, а затирка после некоторой подкраски выглядит новой.
Бесплатные бутылки с водой больше не предоставляются. Теперь его заменил автомат многоразового использования воды, расположенный в коридоре. Ледогенератор находится на 4-м уровне вместе со стиральной машиной и сушилкой по цене 7 долларов США за штуку (необходимо обменять их на жетоны у консьержа). Также есть автомат по обмену свежих апельсинов стоимостью 2 доллара и автомат для обмена денег, а также тренажерный зал и бассейн.
Поскольку метро будет готово через несколько месяцев и расположено прямо перед отелем, это определенно хорошее место. Между тем, автобус № 36 от аэропорта до Parkway Parade (напротив отеля) стоит всего 1 сингапурский доллар. 83 с помощью карты EZLink или воспользуйтесь сингапурской туристической картой на 1, 2 или 3 дня.
Читать полностью
2
16 февраля 2024 | ZHANG96
Определенно не 4-звездочный отель
Не обманывайтесь внешним видом этого отеля: номера устаревшие и плохо освещенные.
В туалете нет биде, а кран и насадка для душа старомодны. Кроме того, в отеле используется занавеска для душа, которая не может предотвратить выход воды.
Предоставленные полотенца также кажутся старыми и грязными, а полотенца для лица нет. Предоставленный дорожный набор тоже некачественный, совершенно не соответствует стандарту Accor. Кроме того, в отеле не предоставляется вода в бутылках, так как вам нужно будет пойти к диспенсеру для воды, чтобы взять воду, если она вам понадобится. Очень нравится стиль хостела. Мы не остановимся здесь снова, если отель не будет готов отремонтировать номер.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | QF1WORLD
Лучшее обслуживание клиентов
Приземлились в SIN очень рано утром и вскоре прибыли в отель. Будучи очень ранним утром, я планировал просто зарегистрироваться на регистрацию и оставить свой багаж, а затем осмотреть город. Но на самом деле я очень устал и хотел спать. Добрая дама при регистрации делает все возможное, чтобы узнать, сможет ли она сразу же предоставить мне комнату. Было очень приятно, что она знала, что она не обязана этого делать. После разговора со своим начальником ей удалось снять мне комнату в 9:30. Еще через 3 часа, но это огромная помощь, и я очень благодарен за это. Сам номер очень уютный и хорошего размера. Ванная комната чистая и в очень хорошем состоянии. Расположение не слишком далеко от аэропорта и множества магазинов поблизости. Очень хорошая еда через дорогу от отеля. Бассейн выглядит уютно, и очень красивый бар рядом с бассейном, где можно получить приветственный напиток. Китайская еда на уровне 2 тоже хороша, и они тоже принимают аккорплюс. Остановлюсь здесь снова в будущем, очень рекомендую для транзита.
Читать полностью
2
26 апреля 2024 | christine s
Номера ветхие...
Разрушенный отель. . .
Мы забронировали полулюкс, НО осмелитесь ли вы воспользоваться ванной с царапинами и следами на ванне? Персонал отеля в плохом состоянии. . . .
Надеюсь, руководство учтет это.
Читать полностью
8
27 апреля 2024 | Ajay
Замечательный опыт в Grand Mercure Roxy
Хороший опыт в отеле Grand Mercure Roxy в Сингапуре. Хорошее расположение, очень близко к аэропорту и не очень далеко от бизнес-центра. Люди дружелюбны и полезны. В целом очень хороший опыт для недолгого пребывания. Просто предостережение: в отеле необходимо хорошо объяснить овощную еду.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Marq L
Мы бы остались здесь снова.
Мы с женой пробыли здесь 2 недели. Место было идеально для нас. Пешей доступности до моря , а также центров питания и центра покупки парада на парковой дорожке. Легкий доступ к автобусам - метро теперь снаружи отеля с многочисленными остановками, включая аэропорт. Сам отель был хорошо управлялся с доброжелательным, полезным персоналом . Хороший выбор за завтраком . Не имел возможности пользоваться тренажерным залом, но пользовался бассейном и удобной прачечной. Номер был просторным и чистым . Наш номер был готов каждый день. В целом , прекрасный персонал , прекрасный отель, прекрасное расположение .
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Mannu
Высокопрофессиональный персонал
Хотите использовать эту платформу, чтобы оценить работу госпожи Сахиндер из отдела ведения домашнего хозяйства (обслуживание номеров ) за ее исключительное обслуживание «от всего сердца». Всегда приветствует гостей с улыбкой на лице и высокопрофессиональным персоналом. Кудо ей и ее трудолюбию.
Приятного пребывания в целом.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Daniel
Отличный ужин "шведский стол" в ресторане "Пир Азия"
Мы с женой отлично провели вечер 7 июня 2024 года, наслаждаясь вашим вкусным ужином "шведский стол" в вашем ресторане Feast Asia. Нас хорошо обслуживал ваш менеджер Габриэль, профессионал, учтивый и дружелюбный. Мы высоко оценили его искренне теплый прием, когда мы прибыли в Праздничную Азию. Он позаботился о том, чтобы нам было хорошо на протяжении всей трапезы. Одна из его помощниц Джой была очень внимательной и жизнерадостной, и она предоставила нам миску для пальцев и дополнительные бумажные полотенца, когда увидела, как мы чистим креветки. Она также незаметно очищала наши бывшие в употреблении номера, и когда мы замечали ее присутствие, она дарила нам приятную улыбку. Мы поговорили с Джой, так как ценили ее хорошее обслуживание. Мы узнали, что она является относительно новым Стажером из-за рубежа и что она очень хочет научиться повышать свой уровень обслуживания.
Пожалуйста, поблагодарите Габриэля и Джой за то, что они сделали наш ужин "шведский стол" таким особенным с их внимательным, вежливым и дружелюбным обслуживанием, которое очень ценится нами.
Daniel
Читать полностью
8
11 июня 2024 | Kebuh
За пределами КБР, но недалеко от аэропорта Чанги
Просто ночевка, когда я был в гостях у друзей в районе Бейшор в Сингапуре, недалеко от аэропорта Чанги. Отель хорошо расположен напротив дороги от крупного покупки центра под названием Parkway Parade. Также станция MRT строится прямо перед отелем, который должен открыться в июне 2024 года. Учитывая расположение, было много вариантов питания вокруг отеля.
Регистрация была немного медленной, так как отель устанавливал новую IT-систему, которая замедляла сделки. При этом отель ожидал моего прибытия и процесс был довольно гладким. Моя комната, расположенная на 5 этаже, была очень большой по меркам Сингапура. Отель не новый, но все в номере работало хорошо, и мне особенно понравилась большая душевая зона в ванной комнате. Завтрак, включенный в мой тариф, был на 3 этаже и был вполне адекватным для меня.
В общем, приятный опыт и остался бы здесь снова, если бы мне пришлось быть на восточной стороне города.
Читать полностью
10
12 июня 2024 | Kevin YU
Как обычно, еще 3 чудесные ночи в моем доме, Grand Mercure Roxy
это была семейная поездка, остановка в Сингапуре на 3 дня. спасибо Grand Mercure Roxy за то, что всегда делало мое пребывание таким же комфортным, как мой собственный дом. Номер очень уютный и удобный. Легкий доступ к покупкам сетям и закусочным. Транспорт очень удобный, станция МРТ будет готова через месяц и находится прямо перед отелем. Гостеприимство дежурного менеджера Хэфэна по отношению к гостям - ценный актив "Меркурия". Спасибо Дженнифер за отличные цены. Я скоро вернусь.
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Ph031
Проживание рядом с новой линией MRT, Marine Parade, удобно для путешествия куда угодно
Сделайте комфортный отдых в Grand Mercure Singapore Roxy, недалеко от аэропорта. Расположенный в самом центре исторического района Катонг, он объединяет китайскую, малайскую, индийскую и евразийскую культуры Сингапура. Должен сказать, что здесь очень мило. Здесь есть все в одном месте, включая прогулочную улицу, фудкорт, покупку центр, шикарное здание ChicChic и милые кафе на Joo Chiat Road. Он подходит для людей, которые приходят на работу, отдыхают или путешествуют со своими семьями или друзьями, потому что в нем есть полные удобства. Мы остановились в улучшенном номере Grand Mercure Singapore Roxy. Вид был великолепный. Мы расслабились. Кровать была мягкой. Номер был хороший - организованный. Рабочий стол, телевизор, фен, утюг, дозатор питьевой воды, ванная комната. Номер был просторным и имел прекрасный вид. Служба была внимательна с того момента, как мы вступили для регистрации. Он также подходит для встреч и банкетов. Рестораны отеля готовы обслужить вас, включая завтрак в Feast Asia, напитки в Roxy Divine, и известный китайский ресторан, как Jia Wei. На полу бассейна также есть бар Breez. Мне очень нравится это место, потому что Наслаждайтесь уже потрясающе в отеле. Недалеко и никуда не денешься. Легко отправиться в Марина-Бей-Сэндс или найти место недалеко от природы, как парк Восточного побережья. Остаться здесь очень стоит.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | surachate t
Удобно и чисто
Легко путешествовать между аэропортами и очень удобно со станцией метро, чтобы добраться до других направлений. Чистый и удобный номер. Вкусный завтрак.
Читать полностью
2
16 августа 2024 | Grace
Плохие условия и общий плохой опыт
Я пошел останавливаться в Grand Mercure Roxy во время национальных выходных недавно, и впечатления были не только разочаровывающими, все выходные были усугублены путаницей в обслуживании в отеле. От чека - от чека до чека - я должен был уточнить и показать доказательства, и это просто испортило пребывание, которое предназначалось для отдыха.
Мой заказ был сделан через приложение Accor под моим членством в Accor Silver и была возможность добавить на 2 завтрака в языковой версии сайта Tripadvisor. Оплата уже была произведена несколько недель назад, но при проверке - в, Мария персонал на стойке сказал мне, что это "завтрак необязательный". Я показал ей свою квитанцию об оплате, а затем она пошла проверить у своих коллег, прежде чем сказать, что у меня есть дополнительные $28 . 30 случайных дополнительных, которые я мог бы использовать (так как я, видимо, "переплатил" на завтрак оплаты) . Скептически отнеслась, так как от неоплаты завтрака до теперь уже переплаты почти 180 0, мама попросила Марию оформить это в письменном виде, а Мария еще сказала, что сообщит об этом коллегам из бара и кафе.
Это не так. В баре "Бриз" мне пришлось пересказывать - объяснять ситуацию и когда я купил какую-то пальчиковую еду и была какая-то разница, а я хотел оплатить разницу в баре, персонал сказал мне, что все будет урегулировано на чеке - вон. Тревожные сигналы раздавались, так как я чувствовал, что сообщение передала не Мария. Правда, на завтраке на следующий день персонал почти не дал мне войти, говоря, что я не только не оплатил завтрак, у меня были дополнительные расходы в номер. Я был так зол, что начал повышать голос, а мужской персонал в костюме сказал мне, что это проблема Аккора. Они в конце концов впустили меня, но весь мой опыт был испорчен и просто заставлял себя завтракать, поскольку я заплатил почти 50 долларов в приложении за это. Я провел все время за завтраком, переписываясь с отелем и Аккором, чтобы понять, кто совершил ошибку, а кто облажался.
Наконец, я проверяю, это была очередная порция объяснений, прежде чем Марии принесли их, чтобы разобраться и, наконец, помочь начислить разницу в еде, купленной в баре "Бриз". Она сказала, что я должен был заплатить разницу в баре, и я гневно сказал, что это ее коллеги там сказали мне, что разница будет урегулирована при выезде. Хотя всё разрешилось, все выходные были испорчены, и теперь меня бесит Аккор.
Удобства отеля также вредны для 4-звездочного отеля - туалет издавал неприятный запах, который нельзя было смыть или смыть. Кондиционер был старый и с циферблатом, который не очень регулировал температуру. В баре Breeze вместо воздуха использовался башенный вентилятор - кондиционер, делая бар душным и влажным. Просто общий ужасный опыт. Я настороженно отношусь к отелям Accor сейчас, так как кажется, что они не сообщают бронирование приложений должным образом их группе отелей.
Я бы рекомендовал людям остаться в JW Marriott, или Хилтон или Шангри - ля вместо этого. Почти за 300$ за ночь, я думаю, вы можете найти лучший опыт пребывания в другом месте. Grand Mercure далек от опыта Premium.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Journey42238209859
Приятного ужина!
Мы хотели бы поблагодарить Мэтта Зула, Элвина, Джонатана и Сьюзан за слаженную командную работу, отличную индивидуальность и работоспособность. У нас был приятный вечер с отличной едой, самое главное отличное обслуживание, чистая и комфортная среда для обеда. Кудос - команде!
Читать полностью
2
01 октября 2024 | Domingo 최석진 C
Ужасная служба поддержки, особенно стойка регистрации
Это был ужасный опыт, и это заставляет меня злиться и напоминать этой ужасной службе поддержки всякий раз, когда они отправляют рекламное письмо на мой почтовый ящик.
У меня было во время моего недавнего пребывания в Grand Mercure Roxy Singapore с 10 сентября по 12 сентября 2024 года. Я забронировал два номера под тем же названием и сделал специальную просьбу по телефону, чтобы номера были на одном этаже, по возможности по соседству, поскольку я путешествовал с пожилой группой, включая двух человек в возрасте 80 лет, один из которых является инвалидом.
- Они выделили комнаты на 7 и 8 этажах, даже в конце коридора далеко от лифта, что создало значительные неудобства для нас.
- Никаких бесплатных бутылок с водой в номерах, ссылаясь на охрану окружающей среды. Однако покупать приходится за в жаркую погоду Сингапура
- Дополнительная кровать, которая была предоставлена, была в плохом состоянии
- Несмотря на то, что не было указано никакого сервисного сбора при бронировании, мне неожиданно взималась плата за обслуживание в размере 10%.
- Когда я усомнился в этом, мне сказали, что это часть "Налога", и обязательно.
- Более оскорбительным было отношение персонала. Вместо того, чтобы решить мои проблемы, они попытались "просветить" меня, заявив, что эта плата в 10% стандартна для всех отелей Сингапура,
- Даже менеджер сказал мне, что я обязан проверить Условия в электронной ссылке, которую они отправили. (в бронировании электронной почты нет ТиС
Не оставайтесь в этом отеле!
Читать полностью
