Hilton
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
11 августа 2013 | ksenia
Не стоит брать этот отель.
Расположение хорошее. Все остальное кошмар. Во - первых, депозит не берут доллары. Заставляют менять. ( я опытный путешественник, такое исключено в 5-ти звездах). Плохая шумоизоляция. Номера очень маленькие. Малюсенькие. Когда большой поток, в лобби даже не где присесть. Интернет в номерах платный. Остановитесь лучше в фо сизенс. Место лучше и отель в разы приличнее
Читать полностью
6
24 октября 2013 | DuncanMacLe0d
Больше останавливаться здесь не буду
Единственный плюс - расположение. Ну и неплохой выбор вин в лобби-баре... В остальном - даже нечего отметить. Цена за имеющиеся номера и сервис неоправданно высокая. Номера маленькие. Рум-сервис регулярно "забывает" положить новые средства гигиены в ванной. Интернет - платный. Питание - на уровне забегаловки. Когда выезжали из отеля - консьерж забыл один чемодан в номере и даже не извинился... Неудачный опыт проживания для отеля с таким брендом.
Читать полностью
6
01 ноября 2013 | Светлана К
Не впечатлил
Были в марте с ребенком 2х лет... Хочется отметить следующее. Расположение отеля хорошее, рядом куча торговых центров, большинство клиник (если захотите подлечиться;) ).... Сам отель не впечатлил... Во-первых сам фасад не тянет на фасад 5* гостиницы... Попадаем во внутрь: как муравейник, столько людей... Для не говорящих по-английски соотечественников, кстати, есть русский мальчик на стойке регистрации) сами номера маленькие, с детской кроваткой было тесно. Плюс номера в том, что он светлый (но это, конечно, на любителя). Неплохой вид. Самый главный плюс этого отеля - ресторан IL CIELO! Цена, правда, высока... Но сервис, качество еды, обстановка на высоте!!!!! Теперь о минусах. Самый главный - неоправданно завышенная цена. Нет бесплатного интернета (для меня главный критерий)... Ну и кресло у них в номере неудобное, с него постоянно скатывалась)))
Читать полностью
6
09 ноября 2013 | kleony888
Хорошее месторасположение
Останавливались с подругой пару месяцев назад, оченб понравилось месторасположение, все очень близко, везде можно пешком дойти. Но ничего особенного в отеле не запомнилос кроме этого. Бассейн на крыше был скромненький, завтрак не был включен хоть и номер был не дешевый, так что ходили в соседний старбакс, который в 5 минутах от отеля.
Читать полностью
10
31 октября 2013 | Brian D
Отличное Обслуживание Клиентов
Я получил удовольствие от своего пребывания в "Hilton" во время командировки, и у меня не было никаких жалоб. Правда, кондиционер протекал, но проблема была исправлена за несколько минут. Все за стойкой регистрации были очень услужливыми. Мне очень понравилось здесь. Уборщицы очень внимательно отнеслись к моим просьбам.
Читать полностью
10
31 октября 2013 | gwerdna
Отличный отель, превосходный сервис, очень удобное расположение.
Я остановился в отеле "Хилтон" во время деловой поездки на 5 суток. Очень любезный и дружелюбный персонал. Всегда были готовы помочь. Меня поселили в номере улучшенной категории (Executive King Room). Номер был просторный (не огромный, но достаточно большой), светлый и очень чистый.
Превосходное расположение. Рядом с бульваром Orchard Road и крупным торговым центром ION. Повсюду стоянки такси, станция метро всего в нескольких минутах ходьбы (у входа в здание торгового центра ION).
Я несколько раз обедал в ресторане отеля, мне понравилось. По утрам я чаще завтракал в лаундж-баре (в основном из-за того, что там было тише, и я мог немного поработать за чашечкой кофе). Завтрак в ресторане на первом этаже тоже был хороший, но там было намного больше народу (и шумнее). Выбор блюд, однако, в ресторане был лучше, чем в лаундж-баре наверху.
Следите за специальными предложениями по размещению в отеле. Я заметил, что цены значительно возрастают, если вы бронируете незадолго до заезда. (Я собирался забронировать номер для коллеги в этом же отеле, но в тот момент цена выросла на 40%, поэтому мы нашли для него другой отель.)
Читать полностью
6
06 августа 2014 | Prudnikov
normal
Самый обычный средний отель!
Отель для шопоголиков, для семейного и романтического отдыха он не очень подходит....
Комнаты обычные, завтраки одинаковые...
В общем этот отель давно отстал от прогрессивного города Сингапур!
Читать полностью
10
06 августа 2014 | SobolevaNadya
Стоит побывать!
Останавливались с мужем проездом до Бали, понравилось месторасположение, можно вечером погулять и посетить ресторанчики в окрестности, удобно добраться из аэропорта.
В номере чисто, приятный персонал, отличный завтрак.
Читать полностью
10
12 августа 2014 | andrei2005
Удобно расположенный отель в самом центре Сингапура
Отель Хилтон Сингапур располжен в самом центре Орчард стрит, улицы знаменитой множеством магазинов больших и маленьких. Рядом много ресторанов. И что важно для возвращающихся из командировки - в соседнем моле - магазин игрушек для детей Toys 'R Us. В моле ION, на минус втором уровне, прекрасный набор ресторанчиков: японская, балийская, китайская и др. кухня. Останавливался в этом Хилтоне 3 раза. Все пребывания удачные. Номера просторные и чистные, есть стол для работы на компьютере, и WiFi и подключение по кабелю к Интернету. Обслуживание в номерах (еда) на отлично и днем, и ночью. Про завтрак ничего не могу сказать - не пробовал. Из-за разницы во времени (минус 4 часа), утром есть просто не хотелось. На крыше бассейн, и ресторан. Особенно стоит туда подняться на закате или когда совсем стемнеет и получить удовольствие от вида на Сингапур. Персонал приветлив и вежлив. Отличное место!
Читать полностью
10
20 сентября 2014 | Людмила М
Удобный,комфортный
Останавливались проездом на Бали,отель предоставил трансфер,жили на12этаже,хороший бесшумный кондиционер,чистый уютный номер,скоростной лифт,отель находится на Орчард роуд,рядом магазины,торговые центры,ресторанчики,
Читать полностью
10
04 февраля 2015 | Sergey B
Очень внимательный персонал
Отель очень хорошо расположен. Вид из окна - так себе, но это не имеет значения.
Отличные завтраки. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Без проблем заселили в 10 утра и разрешили поздний чек-аут.
Это, конечно, не премиум-отель, но это один из лучших отелей Сингапура, на мой взгляд.
Читать полностью
10
09 июля 2015 | Gevorg S
Любезный и услужливый персонал
Я хочу поделиться впечатлениями от этой гостиницы, в которой пребывание доставило мне огромное удовольствие. Во-первых мне и моей жене, как молодоженам, выдали номер на единственном этаже где есть балкон, от куда открывается шикарный вид на горд. Дальше лучше, мы с женой, были очень рассеянными и постоянно оказывались снаружи без ключа, при выезде я обыскал номер что бы сорбрать ключи, как оказалось мы в конце сдали ,15 ключей, а администрация уже при виде нас начинала кодировку нового ключа. К нам относились очень любезно и пытались угодить во всем, а сама гостиница находится в центре их торгового квартала, место очень удобное. Так же, если вы едите один, для вас тут ночью будет особенно интересно, снаружи гостиницы. Писать можнодолго но в основном впечатления от гостиницы и обслуживания более чем хорошие
Читать полностью
10
07 сентября 2015 | Дмитрий К
Отели Хилтон хороши в любой части света
Люблю Хилтон, ведь это всегда надёжно и качественно. Хилтон в Сингапуре - не в центре, но поблизости от одной из самых оживлённых шопинговых улиц. Напротив отеля останавливаются экскурсионные автобусы, которые провезут вас по всему городу. Завтрак с огромным выбором блюд включает блюда арабской и азиатской кухни. Номера небольшие, но симпатичные.
Читать полностью
10
14 июня 2016 | Андрей Ш
Понравилось!
Hilton - это всё таки высокий уровень, и в Сингапуре он именно такой.
Мы снимали большой двух комнатный номер
executive suite. Нас было трое взрослых и ребёнок. Мы брали ещё дополнительную кровать, но мы за неё не доплачивали дополнительно, так как при оформлении заказа сразу об этом было оговорено. Если вы этого не сделаете сразу, то это будет стоить ещё 70 местных долларов в сутки. В общем такой номер нам обошёлся дешевле, чем если бы мы заказывали бы два стандартных двухместных. Если сильно придираться, то можно отметить следующие мелочи: 1. Отсутствие детской комнаты в отеле
2. Имеется две туалетных комнаты, но ванная и душевая - только одна.
3. Интерьер уже не очень современный (отелю уже лет 20), но всё чисто, убирают по несколько раз в день. Обслуживание - отличное.
Кормят очень хорошо. На завтрак советую попробовать варенье натуральное.
И ещё немаловажная деталь - заказывая такой номер вам предоставляется бонус в виде возможности посещения лаунджа на 22 этаже, с бесплатными алкогольными различными напитками, шампанским в неограниченном количестве и вполне себе полноценной едой. То есть можно хорошо экономить на ужине. Так же можно и завтракать здесь, что то же удобно, правда ассортимент блюд немного меньше , за то атмосфера спокойная и всегда мало людей и уютнее (но это привилегия не для стандартных номеров).
В самом отеле много брендовых бутиков.
Читать полностью
6
17 августа 2016 | Анна Г
Совсем не очень
Отель старый, очень расстроил. Смешной бассейн на крыше, очень маленький. Номера старые, грязные и прокуреные. Больше туда ни ногой! Сервис 0(((( не понравилась там в Хилтоне, но город очень красивый! Еда не вкусная. Классный бар в Марина Бэй на 54 этаже)
Читать полностью
8
01 сентября 2016 | Олег М
типичный Хилтон
Отель похожий на тысяч других отелей. Не запомнился ни чем. Номера стандартные, еда обычная. Рядом с другими такими же отелями. Почти в центре. Рядом дискотека, сходить не удалось, было поздно уже. Большие окна, в грозу было красиво молнии наблюдать
Читать полностью
8
12 декабря 2016 | VanoVanovich
не новый хилтон
Достаточно взрослый отель. Расположен прямо на магистрали - Ochard. Для кого-то это может и важно - торговая улица. Состояние отеля - на 4-, старый номерной фонд, хотя претензий к гостиничным услугам у меня нет. Расстроил, конечно маленький бассейн на крыше. И если вы собираетесь проводить время в районе Marina Bay, то это не очень близко.
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | gau2017
Отлично
Отличное расположение, завтрак хороший, но мог бы быть более разнообразные. Дружелюбный персонал особенно в зале ресторана.
Спасибо Команде гостиницы за поздравление. У мамы было день рождение 25 января, когда мы вернулись в номер обнаружили тортик и открытку с пожеланиями было очень приятно.)))
Читать полностью
6
18 мая 2017 | nikkott
Не советую
Впечатление осталось не очень. Холл в нормальном состоянии, а номера не очень, ремонта давно не было, кондиционер работал очень шумно и не поддавался регулировке. Завтраки более менее. Самое не приятное, это списали с карты залог за номер 100$, которые при отъезде должны были вернуть, прошло пол года, так и не вернули, на электронные письма не отвечают.
Читать полностью
8
09 марта 2018 | Dima
Удобный отель.
Отель позиционируется как 3 звезды. Так оно и есть. Небольшие но очень уютные и продуманные номера. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Хорошее расположение. Рядом рынок где всегда можно купить недорогие фрукты, морепродукты, мясо. Здесь же на рынке готовят отличную еду. Благодаря тому, что рядом есть метро, все достопримечательности всегда рядом. И для нас большой плюс - в отеле мало русских, поэтому все тихо и спокойно. Они в основном обитают в Марина
Читать полностью
8
27 июня 2018 |
Хорошее расположение
Мы забронировали 7 номеров здесь для встреч группы на четвертой неделе мая.Фактически это первый раз, когда я вернулся здесь в 2012 году. Так что мне довольно интересно, если что-то изменилось от моего прошлого пребывания.Во-первых, расположение. Расположение идеальное. Отель расположен в центре Орчард-Роуд. Отель находится недалеко от практически всех торговых центров Orchard Road. Отель также расположен всего в 8 минутах ходьбы от станции метро Сада. Поэтому широкий остров доступа довольно легко.Номер довольно приличный. Кровать удобная и очень чистая. Размер номера довольно похож на большинства отелей в районе. Лобби находится рядом с торговым центром. Так его довольно многолюдно, особенно в начале вечера. Завтрак - выбор хорошего качества с хорошим качеством еды.В целом отель хороший. Никаких жалоб. Я не против вернуться для будущих поездок.
Читать полностью
10
28 июня 2018 |
Очень хороший отель!
Мы останавливались в Хилтон с 19 июня до 22 июня 2018 и полностью наслаждались впечатлением. Шерил была на ресепшен, когда мы зарегистрировались, и она была очень предупредительной и гарантировала приятный отдых. Номер был хорошим, чистым, уютным и имел хороший вид на Орчард-Роуд и красивую территорию Королевского тайского посольства. Персонал был доброжелательным и должен был всегда под рукой отвечать на вопросы и чаевые предложения о том, как пойти о Сингапуре. Мы планируем остановиться в Hilton в следующий раз, когда будем в Сингапуре.
Читать полностью
10
01 июля 2018 |
Отличное визит в Сингапур, и вы в Саду Hilton
Отличный отель с отличным расположением. Метро прямо через дорогу и очень безопасный, чистое и удобное. Магазины повсюду, и Ботанические сады - в 15 минутах ходьбыОчень понравился и мы вернемся не
Читать полностью
10
02 июля 2018 |
Отличное место, чтобы остановиться
Персонал отеля был очень услужлив, и он карту, чтобы показать мне куда расположение я приплыл. Я - Бриллиантовые воспоминания для сети отелей, и персонал эксклюзивным делает все возможное, чтобы убедиться, что я пробовал тосты Maris и Розовое яблоко!
Читать полностью
8
03 июля 2018 |
Очень милый отель на торговой улице Сингапура
Отличное гостеприимство. Удовлетворил очень рано, но они нашли для нас номер немедленно. В холле есть хороший выбор блюд вечером. Любители футбола могут весело провести время вечером в кофейне. Завтрак был в порядке.
Читать полностью
10
03 июля 2018 |
Отличный отдых
Hilton, Сингапур - отличный отель. Персонал всегда доброжелательный и заботится о вашем каждом улице. От регистрации до выезда внимание к деталям было фантастическим. Персонал эксклюзивным был замечательным и заботился обо мне во время моего пребывания.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Cheeseblabla
Очень хорошо
Хороший отель. Просторные стандартные номера. Бассейн с утра на крыше - замечательно. Разнообразный завтрак с хорошим выбором. Метро рядом. Шоппинг тоже. Хорошие рестораны на выбор в шаговой доступности. - из русских каналов только Russia today.
Читать полностью
10
06 июля 2018 |
Отличный отель в центре города
Для центрального отеля в Сингапуре Hilton - отличный выбор. Все качество и удобства вы бы ожидали с баром и бассейном на крыше. Обязательно посещу Сингапур снова, поскольку мы не успели увидеть каждую вещь, которую мы хотели через 4 дня. Идеальное остановка на пути в Австралии
Читать полностью
8
07 июля 2018 |
Свадебное путешествие в Сингапуре
В первую очередь, Hilton Singapore располагается в звучащем расположении для покупателя милой дамы как имеющий большинство любимых роскошных расположенных магазинов. Их персонал - очень доброжелательный и обслуживаемый способ. Ключевое оспаривание об их подключении к Интернету, которое было бы очень рекомендовано для дальнейшего развития в сроке связи скорости. Общее впечатление при отдыхе этого отеля впервые хорошо для меня.
Читать полностью
8
08 июля 2018 |
Замечательный отпуск день рождения в Сингапурском отдыхе Hilton
У моего мужа и меня был чудесный отдых в июне, и отдых в Hilton Singapore сделал его лучше. Хотя начало отдыха было разочарованием, однако, Hilton Singapore сделал его нужно для нас поэтому сделать его замечательный и незабываемый отдых.Персонал в Холле представительского класса не мог бы сделать больше для нас, и во время наших визитов фойе они прилагали все усилия, чтобы заботиться и сделали нам самыми удобными. Они были очень профессиональны в своем подходе, и это произвело впечатление на нас, которые заставили нас ожидать идти в фойе каждый день на завтрак и холодные напитки. Хотелось бы поблагодарить персонал на ресепшен, когда они были услужливы. Мой муж хотел бы поблагодарить администраторов искренне, которые ухаживали, когда он выходил из такси каждый раз, когда и это было выполнено очень от всего сердца. Леди горничных была замечательной со своими уборка, и номер был самым удобным и чистым. В целом у нас был фантастический и приятное пребывание в отеле Hilton, Сингапур
Читать полностью
4
09 июля 2018 |
Спальни всегда разочарованию
Я пробовал этот отель несколько раз и всегда надеялся на лучший опыт в следующий раз, но я должен сказать, что спальня всегда разочарует. Старый декор, очень старый ЖК-ТЕЛЕВИЗОР низкого качества, старая ванная от 80 и плохой душ, плесневеет вокруг кремния в ванной и обычно отчаянно нуждалась в обновлении. Пульт от телевизора коричневый от грязи и номерами, которые изношенный. Он весь a, но грязные. Каждый раз, когда я останавливаюсь, я уже ресепшена после регистрации и даю отзыв на почте - проверьте панорама, но ничего не меняет только стандарт, 'прошу, что это не оправдывает ваши ожидания в этот раз, мы будем уверены отзыв к достойным отдел'. Это было последнее возможностью и будет теперь просторно в другое место.
Читать полностью
10
09 июля 2018 |
Потрясающий сервис
Али и отведать феноменальные в Холле представительского класса, а сотрудники стойки регистрации не протекала единственную деталь, чтобы сделать мое пребывание идеальным. Они создали прекрасные блюда и сделали все с улыбкой. Я, безусловно, остановлюсь здесь снова! Спасибо
Читать полностью
10
11 июля 2018 |
Большой холл представительского класса
Очень хорошее и хорошее обслуживание. Особенное, Большое спасибо Жюльену, Винишку и Элейн. Они сделали наше пребывание. Очень хорошее обслуживание и они всегда - хорошее обслуживание. Мы также дали бы завтраку отеля Большой плюс.Карл
Читать полностью
8
11 июля 2018 |
Orchard Road
Я останавливался в номере 1013 с 06 th июлей в течение 2 ночей. Расположение отеля превосходное. Лобби - стандартный вестибюль бизнес-отеля. Персонал был очень дружелюбным. Мы останавливались во время некоторых игр чемпионат мира, отель организовал стол бар, чтобы смотреть игры.Когда мы собирались лечь спать, я не мог поверить вони подушек. Все эти 4 подушки на кровати пахла невымытый. Я попросил, чтобы служба уборки номеров в полночь испортила подушки. Обслуживающий персонал был дружелюбен и принес 4 новых подушек, которые тоже пахли ужасно - невымытый. Я спросил его, если у них были подушки пену, которые он подтвердил, что у них было. Мы сразу же поменяли его на подушки пену, у которых был небольшой запах, но не слишком сильный. Причина запах подушек - отель использует пуховые подушки, которые в течение долгого времени из-за долгого использования поглощали запахи того, от других гостей. Я являюсь членом клуба Hilton и буду использовать отель в будущем, ДОЛЖНЫ быть новые подушки (мыльной пены)
Читать полностью
8
11 июля 2018 |
Очень хороший отель
Очень хороший отель очень хороший и вежливый персонал. Расположенный в одном конце дороги сада. Автобусная остановка - просто крест, улица и станция метро находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Количество отличных ресторанов поблизости. Хотя и не очень много возможностей для вегетарианской еды по принципу а-ля карт, но рядом завтрака отличное, включая неплохие варианты по овощей / индийской.
Читать полностью
2
11 июля 2018 |
Разочаровывающие номера, а также
Высокие номера отремонтированы, но не дурачат. Многие номера - ужасно плохой, старый ЖК-телевизор, старые ванные, грязные потертые да управления. Не надо входить в заблуждение комментариями менеджера, Питером Вебстером, номера того после ремонта - только высокие номера. Я был разочарован, когда Hilton, кажется, ввела в заблуждение, как это. Позор для Питер Вебстер!
Читать полностью
10
15 июля 2018 |
Удобное расположение
Хорошо расположенный эффективный отель на Орчард-Роуд.Дружелюбный и хорошо обученный персонал на стойке регистрации.Номер был комфортабельным, но довольно ординарно в мебели.Бассейн на крыше хорошо обставлен и удовольствие использовать после целого дня осмотра достопримечательностей или магазины.Хороший ресторан и бар.
Читать полностью
10
16 июля 2018 |
Персонал эксклюзивным выделяется
Еще раз мои друзья в отеле Hilton Singapore делали все возможное в обслуживании. Они очень дружелюбные, будут уделить время поболтать и внимательны к вашим нуждам. Я особенно оценил отведать, Али, Кенни и убирающую команду. Dass и посыльные, является замечательным парнем и очень дружелюбный. Я непременно забронирую там снова.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Coen W
Отличный отель, отличное расположение, отличный сервис � �
Мы жили здесь в середине июля всего на одну ночь. Номер был отличным и есть хороший бассейн на крыше. Расположение прекрасное, рядом со станцией метро (хотя и немного сложно добраться). Самое лучшее качество - персонал: они предложили доступ к тренажерный зал и душам, учитывая полуночного вылета, которое было очень любезным. Кроме того, когда у нас была проблема с дверью - захватывают Шерил, из кожи вон лез, чтобы настоящий был сделан ремонт, включая хороший маленький жест в нашем номере. Какое отличное и внимательный персонал!
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Prashanth Sylva
“Превосходное Обслуживание ”
Вау, это было восхитительно в Hilton. Персонал в отеле - от границ. Особенно мне -: Юдженеи Танг при бронировании, Сянцзян paxien и Линн в лаундж, горничная Бэну, Izaki и Моргане на стойке консьержа - люди, которые заставили нашу Hilton остановиться Роскошной и прекрасный отдых. И еда тоже хорошая (так как мы можем установить еды). Расположение Отеля фантастическое. Рестораны и торговые центры повсюду.Единственный недостаток в отеле Hilton - номера, есть только два выключателя для системы освещения. Но так или иначе, это очень хороший отель.
Читать полностью
10
27 июля 2018 | OftenTravelGeorgia
Отличный Персонал, расположение и номера
Жена и я потратили 20 - 27 июля 2018 в Hilton Singapore, полный отдых был превосходным. Мы были на 19 этаже, и он был красивым с мраморной ванной и очень удобной двуспальной кроватью. Утренний континентальный завтрак был отличным!! Многими возможностями для всех и “возможность заказать ” станции омлета нам приятной деталью.Лучшей частью нашего пребывания был встречей Hilton Singapore на ресепшн, швейцара, посыльного, официанты / официанток, бармен, горничных и самое главное, персоналом в представительский лаундж. Все сотрудники Hilton был трудолюбивыми и преданным обслуживанию клиентов. Особая благодарность Кенни в лаундж-баре за всю вашу помощь.Единственный совет для Hilton Singapore состоял бы в том, чтобы поддерживать бассейн отеля открытым до 10 вечера, вице-20:00 и сам бассейн нуждается в ремонте.Я очень рекомендую Hilton Singapore для вашей следующей Сингапура поездки!
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Aimee C
Испорченный слово.
Персонал был изумительный, любая проблема была пустяком. Они действительно стараются изо всех сил, чтобы гарантировать, что у вас было все необходимое.Номер был немного устаревшим, но очень удобный и чистый. Душ был восхитительным.Мы были счастливы насладиться представительским лаунджем на выходные, мы останавливались, и персонал опять был восхитительным и еда и предлагается множество напитков.Мы путешествовали с семьей и наслаждались каждой минутой нашего пребывания.
Читать полностью
8
28 июля 2018 | grump51
Один из лучших Отелей Hilton - прекрасный Персонал и Обслуживание
Отель расположен на Орчард-Роуд очень близко к станции метро. Он предоставляет отличное расположение для возвращения для большинства популярных достопримечательностей / расположения в Сингапуре. Отель выдает немного своего возраста, ему не помешал бы ремонт, по моему мнению.В целом, обслуживание было превосходным. Я - Алмаз Hilton Honors, и у меня было повышение класса номера до представительский который, что сделало мое пребывание еще более приятным. В то время как я уверен, что отчасти подействовал на мое впечатление, я уверен, что другие нас отлично обслуживали независимо если из их статус.Холл представительского класса, а персонал был очень приветлив!. Еда предоставляет за час (часов) Коктейля превзошел мои ожидания. Это определенно один из лучших шезлонгов Hilton, которые я посетил.Единственной причиной того, что я не оценил Отель как отличный, это состояние коридорах и номеров. В то время как все было очень чистым и функциональным есть вещи, которые будут исправлена. Стены / отделка изношен и рвется. Краска с потолка в моей ванной комнате начинала уборку в дали от того, поскольку здесь нет вентилятора в ванной и т.д. Ничего плохо, просто не идеальный.
Читать полностью
8
29 июля 2018 | marcelo412
Хорошо для деловой поездки.
Очень удобный и хороший вариант, путешествуя по делам. Немного устаревший на его вид, но проведении стандартов высокой международной Hilton. Отличное обслуживание. Помещение для завтрака небольшое, но прекрасно рассчитана на. Холл представительского класса, тоже хороший. Будет продолжать ходить пешком.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Michael H
Просто супер!
Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда я приезжаю в Сингапур и обслуживают. Номера, персонал, еда, условия и внимание к деталям все прекрасно. Не имеет значения, что нужно, чтобы помощь с персоналом была всегда рада помочь. Это очень приятно видеть, что Hilton Singapore остается ориентирован на клиента и действительно обеспечивает постоянно высокий уровень качества обслуживания.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | LEO_SG
Отличный отдых
Первый раз в этом отеле и был очень впечатлен. Я очень приветливы и приветствован консьержем повара Ситуой. Я смахнулся далеко в Холл представительского класса для частной регистрации, поскольку я Бриллиантовые воспоминания. Главный менеджер Клуба, Пэй Сюань был очень радушен и доброжелателен. Учитывая повышение класса номера до Премиального номера. Мне также дали небольшой торт ко дню рождения и шоколадную коробку, которая является, очень ценят.Очень нравится расположение отеля. Номер просторный и со вкусом современный дизайн. Есть все туалетные принадлежности и отличный сильный душ.Полный и приятное пребывание и вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | WestAus
Расслабляющий и самый приятный отдых в прекрасном отеле Hilton
Мы только что провели пять восхитительных дней в Сингапуре Hiton, красивом отеле с очень дружелюбным персоналом, исключительнымобслуживание и отличная еда. С самого момента прибытия мы чувствовали себя самыми желанными с заселением, удаленного в нескольких минутах благодаря члену очень дружелюбный, приветливый и эффективного персонала. Наши два смежных номера все были организованы, с дверью между ними уже открываются, и наша семья, которая в состоянии быстро начать насладиться нашим пребыванием в отеле и осмотреть достопримечательности в Сингапуре. Персонал эксклюзивным был фантастическим, всегда очень быстр, чтобы найти нам столик или подать любые напитки, которые мы хотели. Все без исключения они все были самыми прекрасными людьми, каждый из них всегда предоставление услуги с большой улыбкой. Еда эксклюзивным была просто замечательной. Персонал, обслуживающий наши номера, был таким приветливым и любезным, и оставил наши номера безупречны каждый день. Нам особенно понравился красивыми маленькими 'животными', составленными из полотенец и их красивыми почтой - они были очень милыми! Мы много раз были в Сингапуре, и у этой поездки следовало просто быть прекрасный отдых. Спасибо отличным усилиям всех сотрудников в отеле Hilton Singapore для нас это было прекрасное проживание и прекрасная возможность расслабиться и насладиться проведенным временем. Расположенный на Orchard Road всего пара минут пешком от станции метро, этот отель - отличное место для покупок, как добираться до чего-либо Сингапур, и для осмотра достопримечательностей.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | soozywoozy2016
Отлично
Мы остановились только на две коротких ночь, но это было превосходно местом. Близко к метро и соседним магазинам и ресторанам. Номер был очень приятным и ухоженным. Бассейн был отличный с хорошим видом тоже. Мы завтракали в Холле представительского класса, который был очень хорош с широким выбором и очень внимательным персоналом, так что все хорошо для нас.
Читать полностью
8
05 августа 2018 | chetchew
Отличное расположение!
Отличный сервис и номера очень чистые. Расположение в CBD плюс добраться до встречи. Много вариантов для ужина. Если вы зарегистрированы клубный этаж, еда и напитки хорошо оснащены и есть обстановка столов для вас, чтобы сделать работу и иметь разговоров.
Читать полностью
8
05 августа 2018 | ArnelCB_Singapore
Отличный отель для пребывания
Останавливались в этом отеле на мой день рождения. Дал мне кусочек торта по во время регистрации и 14:00 выезд. Вся семья осталась отдых, хотя это только на одну ночь. Гостиничный номер, коридор и и фойе чистые и хорошие. Номер просторный, и мой ребенок понравилось бегать и играть вокруг. Я советую продолжать повысить класс номеров с гнездами розетка usb из-за удобства, все обновить свои телефоны для более высокой технологий или современных посмотреть. Итог, отель - отличное место, чтобы попытаться остановиться!
Читать полностью
8
09 августа 2018 | EasonHsieh
удобное расположение с Королевским тайском посольством Вид
Не совсем вентилятор принятия душа в ванной с занавеской. Но общее впечатление хорошее. Не забудьте переводить себя, заплатив немного Сингапурских долларов больше за более высокий этаж с тайским посольством Вид.
Читать полностью
10
10 августа 2018 | Stewart
Отличный отель.
Этот отель получает во всем, от процесса прибытия, к частому признанию гостей, в отличный номер, в отличный Холл представительского класса, невероятно членам дружелюбного, квалифицированы и любезного персонала. Один из моих любимых отелей в любом месте.
Читать полностью
10
17 августа 2018 | ujumireille
Превосходное расположение.
Отличное расположение. Отель соединен с Four Seasons коридором, где проводились мои встречи. Мне не пришлось вставать снаружи, чтобы добраться туда, и это было счастьем во время душного дня. Отель старый, и нуждается в может быть запоздалым, но этим очень профессионально управляется. Мой номер на 18 этаже был очень просторным и функциональный, с полным - размером холодильник. Завтрак был адекватным, если не особенно причудливая. В общем, все было готово, гладко удостоверяясь проживание без стресса. Я определенно вернусь сюда.
Читать полностью
10
17 августа 2018 | L J
Восхитительный отдых на этом курорте!
Спасибо за теплый прием и гостеприимство! Я действительно наслаждался этими три дня, которые мы провели в отеле Hilton, Сингапур! Расположение было идеальным, так как рядом всех видов магазинов. Холл отеля огромное разнообразие фруктов и вкусной выпечки. Отличное место, чтобы расслабиться!
Читать полностью
10
19 августа 2018 | Cath R
Недолгое пребывание - Сингапурский Август 2018
Расположение, расположение, расположение! Позиционируется прямо в сердце Орчард-Роуд все в пределах пешей досягаемости, если не короткая дешевая чистая поездка на такси. От входной двери до эксклюзивным персонал очень вежливый и услужливый. В частности, мы хотели бы поблагодарить Shirim и его персонал в холле представительского класса для там очень внимательный персонал. Ничего не было слишком жестким или неудобным. Это мелочи, которые делают пребывание таким особенным, и Hilton Singapore должен быть очень благодарна, что здесь персонал предоставит вам его чрезвычайно. Сам отель был очень чистый. Вкусная еда. в целом у нас было потрясающее проживание...... спасиб
Читать полностью
8
19 августа 2018 | david m
Сингапур Hilton
Хороший отель с великолепной Executive линии на 22 номером даты этаж. Персонал очень весьма учтив о своих клиентах и предоставь великолепное обслуживание Когда я прибыл рано утром, они зарегистрировали меня на 22 номером даты этаж. Пока я ждал, когда номер будет готов, они предложили мне душ в зоне спа на этаже на 23 резерфорда потом полный завтрак в представительский лаундж. Я ел завтрак и ужин в холле часто и помог сэкономить денег, пока я был в Сингапуре, вся еда и напитки в фойе бесплатные. Номера хорошо. Ничего настоящее интересует. Обязанности представительского уровня только потому, что они находятся в Executive leve этаже. Не ожидайте многого от номеров.
Читать полностью
10
20 августа 2018 | Baba64
Очень дружелюбный и услужливый персонал
Посетили несколько залов представительского класса гостиной Хилтон, но холл в Сингапуре - один из самых приятных. Одна из причин этого - все оказался дружелюбным, компетентным и услужливый персонал. Особенно г-н Сэхрин, Господин Али и г-жа Пэй Сюань, но и все другие коллеги, чьё имя я, к сожалению, не помню.
Читать полностью
4
21 августа 2018 | MilaMilo2016
Плохое обслуживание, начиная с дамы уборки!!!
Я и моя семья совсем недавно пребывания в Hilton, хотя мы останавливаемся только на одну ночь после переезда с улицы. Пересуть я могу заметить обслуживание, передние люди ресепшене, очень предупредительны, теплая и очень предупредительная, у отеля отличное расположение, дама на стойке регистрации очень предупредителен и информативная, завтрак просто средний, если вы действительно улице. Пересуть. Выбор блюд в меню на завтрак должна быть улучшена. Все находится всего хорошие впечатления, но он в очень плохом настроении с леди от уборки, кто планирует меня, как горничная. Я был возвращением от своего завтрака в тот день, и увидите, что она убирает один из другой комнаты, и как только я подошел к ней, чтобы получить дополнительную минеральную воду, она была очень грубая, и наконец вручите мне минеральную воду, а позади меня есть западная леди, проходящая мимо и все внезапные, она была разнообразие блюд и отличный западный очень теплый гость, и попросите, как она, и, если что-то она могла бы сделать для нее. Мне менеджмент должен поезда весь лайнер фасада персонала то же самое, как обращаться гостей, персонал на стойке регистрации и обслуживанию звонка делает очень хорошую работу, почему не все, пока горничная не получает то же самое тренировку в обслуживании клиентов. Ее очень стыдящееся, что Леди горничных отзывы гостей, я - просто Горничная, которая ищет бесплатную минеральную воду.Я очень надеюсь, что руководство занимает серьезную тренировочный сезон, может быть частное сезонное специфичное для этой старой леди уборки!!!
Читать полностью
10
26 августа 2018 | s w
Персонал делает его отличным
Я присоединился к своему мужу в командировке здесь. Отель - старый w хорошая лица, однако расположение омрачает это.Меня приветствовали, постоянно улыбался услужливый Prab дороге, и убедился, что я был доволен своим номером. В течение моей поездки он всегда был готов помочь мне с предложения туристов.Наша горничная Индрид в 15 часто была превосходной. Каждое утро вы увидеть ее улыбку из вниз в коридоре. Она была возлюбленной, и наш номер всегда был убирался до совершенства.Я люблю Сингапур и без колебаний остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | ronlap
Нашел все, что мне потребности!
Я - Marriott / парень Starwood, но они были заняты на этой неделе, поэтому мы въехали в Hilton. Я был очень впечатлен всеми в отеле, и шведский стол на завтрак есть что-то для общего вкус. Отель расположен вниз по улице от огромного подземном торгового центра.
Читать полностью
6
27 августа 2018 | Forever young
Отель был в порядке. Регистрация прошла отсрочена и не дружелюбная
Номер был нормальный, но отель довольно старый. Ресторан на крыше был рядом с бассейном, и еда была дорогой и безвкусной. Завтрак в представительской гостиной был хорошим, и выезд был в порядке. Хорошее расположение на Орчард-Роуд для всех торговых центров.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Parry D
Хороший отель в хорошей торговой зоне
Мне нравится стейк-хаус здесь.
отель чист, недалеко от многих торговых центров, есть магазин хлебобулочных изделий в вестибюле, где местные жители хлебом приветствовали персонал отеля и рекомендовали некоторые рестораны по всему району
Читать полностью
8
27 августа 2018 | M M
Отличное расположение, но могло быть и лучше
Обычно я не останавливаюсь в Hilton, но мне хранили мероприятие там.Отель довольно старый, но я думаю, что они обновили его недавно.Номер чистый, но не достаточно большой по сравнению с другими 5 - звёздочных отелей поблизости.Никто не помог мне с моим багажом, когда я приехал. Никто не приветствовал меня также, не хватает персонала. Завтрак стоил 10 часов утра. Я думаю, что это НЕПРИЕМЛИМО для 5 - звездный стандарта.Завтрак был нормальным, ничего особенного.Цена: очень дорого. Я скорее остановлюсь в других отелях поблизости (дорожная перестекло, например, та же цена как "Хилтоне")
Читать полностью
10
29 августа 2018 | DayTrip42384
Отличное расположение с приветливым персоналом.
Бассейн на крыше и представительский лаундж были очень приятными. Отличный тренажерный зал с приятными удобствами (то есть душ, пар и сауна). Место отлично по Orchard Road и доступно для MRT (через один блок).
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | anwarahrk
SUPERB МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ И ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Первоначально забронированный на день, из-за небольшой крутой цены, я решил остаться на 4 дня. Помимо места и объекта, обслуживание, предоставляемое гостям, так круто. Невозможно назвать все имена, кроме Mssrs Zaki Isman и Ms. Leum.
Номера имеют отличную обстановку, и вы получаете то, что хотите, за считанные минуты! !
Рекомендовал бы всем семейным путешественникам. Прекрасный окружающий много торговых центров на оживленной дороге Орчард, но избегайте торгового центра прямо напротив «Башни Орхидей», которая имеет свою репутацию.
услуги исполнительного клуба настолько полезны и не жестки вовремя (в отличие от других подобных роскошных отелей в этом районе). Не могу назвать человека, потому что все они были очень хорошими и восприимчивыми. Большой опыт и, безусловно, пересмотреть.
Читать полностью
8
01 сентября 2018 | GMan3909
Отличное расположение, более старый Hilton, но номера в актуальном состоянии - Отличное пребывание
Пробыл здесь в течение 5 ночей в августе. 2018. Мой номер 9-го этажа был тихий, на обратной стороне отеля. Бассейн был на крыше, очень приятно.
Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Как и большинство отелей Hilton за границей, обслуживание и буфет были лучше, чем большинство Hiltons в U. S.
Хостесс и серверы в буфете были эффективными и приятными, они держали кофе, и выбор еды был невероятным.
Номер был чистым и удобным. За исключением небольшого шума от детей, бегущих в зале один или два раза, комната была исключительно спокойной. Хороший сон. Отличная кровать тоже.
В целом отличное пребывание.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | Jeremy M
Отличный отель в отличном месте
Я пробыл здесь 2 ночи с моим партнером по дороге в Австралию из Европы, и это была отличная база в течение нескольких дней в Сингапуре.
Номера - это обычный верхний стандарт отеля Hilton, а также невероятный завтрак. Но услуга была особенно впечатляющей.
Checkin был фантастическим, и нам дали очень раннюю регистрацию и очень позднюю проверку из-за времени наших рейсов.
В качестве золотого члена Hilton Honors я получил скидку на представительский лаундж. Выбор напитков был отличным, но они, вероятно, могли пополнить продукты немного быстрее, так как зал большой, а еда была очень быстро истощена.
Место находится на одном конце дороги Орчард и сделало фантастическую базу для знакомства с городом и всего в 5 минутах ходьбы от ближайшего MRT.
Мы обязательно останемся здесь снова в следующий раз, когда будем в Сингапуре.
Читать полностью
8
25 февраля 2019 | ranjanapathak
Отличное место для отдыха
Hilton Singapore расположен в Орчард-роуд, Сингапур. Расположение отличное и очень близко к основным торговым комплексам. В отеле около 400 номеров. Их бассейн на крыше очень привлекательный. У них есть очень хороший фитнес-центр, процедурные кабинеты, конференц-залы и бизнес-центры. Вход в отель тоже очень хороший. Очень аккуратное и чистое место, отличные номера и атмосфера с прекрасным обслуживанием.
Читать полностью
6
01 марта 2019 | Adrian L
Удобное расположение, отличный сервис, но устаревший номер
Как вы относитесь к HIlton Singapore, будет зависеть от ваших индивидуальных потребностей. Для меня расположение Hilton Singapore является большим плюсом, так как он закрыт для Orchard Road. Станция метро, Ion Orchard и различные крупные торговые центры находятся в нескольких минутах ходьбы. Есть буквально сотни магазинов и точек питания на выбор. Станция метро перенесет вас через город. С точки зрения обслуживания, все от администратора до персонала ресторана, и до консьержа не были ничего полезного и вежливого. Они явно стремились обеспечить первоклассный сервис. Может быть, они понимают недостаток отеля, который был потрясающий номер.
Комната только устаревшая. Размер комнаты в порядке, но обстановка такая старая. От отеля такого уровня я ожидаю лучшего. Полотенца были тонкими, а мебель выглядела уставшей. Для меня, я действительно не знаю, вернусь ли я снова в этот конкретный Хилтон, учитывая, что на Орчард-роуд есть много других отелей.
Для участников программы Diamond есть ряд дополнительных преимуществ, помимо бесплатного доступа в представительский лаундж и бесплатного завтрака в ресторане. Вы получаете скидку 20% от всех точек питания, управляемых отелем, а также 20% от ваших счетов за стирку. Персонал представительского лаунджа был дружелюбным, и вся еда там хорошая. Вечерние канапе приличные, по сравнению с другими семейными отелями Хилтон. Завтрак был довольно хорошим с приемлемым количеством блюд западной и азиатской кухни. Тем не менее, они очень скупы на обновления. Обновление до следующей категории номеров - это "ничего"!
В заключение, Hilton Singapore - приличный отель, но если вы хотите хороший современный номер, этот отель не для вас.
Читать полностью
8
03 марта 2019 | Hburn10
Классическая недвижимость с хорошим Алмазным признанием
Я решил сделать свой первый дневной отпуск в Hilton Singapore после того, как потратил 2 недели на мой вызов Diamond. Г!
Расположение - Отель расположен в углу оживленной Орчард-роуд и в 8 минутах ходьбы от станции метро Orchard. Отель является старым управляющим, который выдержал время до сих пор, благодаря своему стратегическому расположению на печально известном торговом поясе. Но я также всегда думал, что это довольно старое свойство, хотя недавно отремонтированный. Хорошо для шопоголиков.
Цена - мой день комнаты в субботу стоил $ 161. 84 ($ 137. 50 ) и действует с 9 утра до 6 вечера. что я не думаю, что это было слишком неразумно, учитывая, что он включает в себя доступ в зал в течение дня с послеобеденным чаем и вечерними коктейлями, начиная с 5:30 вечера, что означает, что я все еще могу насладиться коктейлями и закусками перед проверкой.
Регистрация заезда. Женщина на стойке регистрации поблагодарила меня за то, что я бриллиант, и предложила пройти регистрацию в представительском лаундже. Yays. Она подстегнула меня и сказала, что заставит команду Executive Lounge ожидать меня. Они были, и были хорошими и гостеприимными, но чувствовали себя немного роботизированными. Но я был обескуражен, что мне не предложили никаких улучшений комнаты и задавался вопросом, должен ли я был спросить. С другой стороны, я не был уверен, должен ли я выдвинуть это, так как это была дневная комната.
Номер - My King Hilton Deluxe (32 кв. М.) - 1035 - был чистым и удачно обставленным, в нейтральных древесных тонах и удобной кроватью размера "king-size". Надлежащий рабочий стол и диван-кровать занимали остальное пространство. Ванная комната была чистой и не на что жаловаться, с удобствами Crabtree & Evelyn, которые делали меня вполне счастливым. Я должен сказать, что можно сказать, что комната довольно старая, несмотря на ремонт: мраморная плитка для ванной комнаты и, очевидно, старинный телефонный аппарат.
Я также получил мое алмазное приветствие, которое было коробкой пралине - яростным стуком в мою дверь, которая поразила меня. Я удивляюсь, почему они должны быть такими, как Кан Чонг.
Executive Lounge - Зал, занимающий большую часть 22-го этажа, - один из самых больших, которые я видел, только немного меньше, чем JW Marriot (я думаю?). Просторный ресепшн, где вас могут встретить, с удобными диванами и обеденными зонами, разделенными островом F & be посреди всей площади.
Относительно тихий послеобеденный чайный сеанс (бутерброды, пирожные, печенье, закуски, кофе Nespresso, чай) привел к многолюдным многолюдным коктейлям, приходящим с 5:30 до 19:30.
Выбор блюд и напитков был впечатляющим в течение 2 часов: горячие закуски, холодные закуски, салаты, фрукты, сыр, орехи, оливки, десерты, вина, просекко. Даже горячие закуски изменились через 1 час, что было необычно, но, конечно, приветствовалось.
Услуги - я заглянул в бассейн и тренажерный зал, чтобы посмотреть. Твой обычный.
Сервис - не на что жаловаться, но и на меня не особо впечатлило. Вполне нормально для моего первого опыта в Hilton Diamond - хотя я чувствую, что они страдают от усталости от Diamond. Когда я заметил занятость, персонал зала сказал, что все больше людей становятся Diamond, и отель планирует отремонтировать, чтобы вместить больше людей в новом зале. Не уверен, насколько это правда, но уверен, что с нетерпением жду встречи с новым залом, если это так.
Оформить заказ - Эффективно обработано в Lounge и электронное фолио отправлено мне сразу после этого. Я хотел бы, чтобы все отели имели это место, чтобы я мог прекратить писать по электронной почте, чтобы попросить проверить фолио
Читать полностью
8
04 марта 2019 | jackhammered1010
Отличное расположение, отличное обслуживание, нуждается в подтяжке лица
Отель Hilton Singapore расположен в прекрасном месте на знаменитой Орчард-роуд, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, кафе и ресторанов. Мы испытали отличный сервис от всех сотрудников отеля.
Комната была просторной для гостиничного номера, и кровать была удобной, но сама комната и ванная комната довольно устарели и нуждаются в косметическом ремонте, в ванной комнате также не было вытяжного вентилятора, поэтому зеркало и комната будут подниматься после душа для 10 минут после выключения душа, однако по цене в номере это было хорошо. В целом, хороший отель, чтобы остановиться в прекрасном месте с хорошей комнатой, нуждающейся в подтяжке лица в ближайшее время.
Читать полностью
8
04 марта 2019 | Michael S
Типичный опыт Хилтон на Орчард Роуд, подходит для шоппинга
Мы забронировали представительский люкс дважды, они расположены в конце коридоров на каждом этаже. Удобно расположенный на Орчард-роуд и достаточно близко, чтобы дойти до торгового центра ION, если захотите.
Как и в большинстве отелей Hilton, он обслуживает типичных деловых путешественников с экспресс-регистрацией заезда и отъезда. Обслуживание в номерах было выше среднего доставлено в течение 30 - 40 минут. Персонал в целом дружелюбный, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
Обратите внимание, что здание отеля довольно старое, так что там будут некоторые ветхие помещения, такие как туалеты и т. Д. Это позор, но Хилтон действительно нуждается в полной реконструкции, особенно в люксах Exec.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Anjna Global
Отличное расположение
Отличное расположение на Орчард-роуд, недалеко от многих ресторанов и торговых центров. Это не слишком далеко от Сингапурского ботанического сада. Вы можете дойти пешком примерно за 15 минут.
Номера были удобными, чистыми и тихими. Мы решили включить завтрак "шведский стол" в наш пакет. Отличный сервис, персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
8
02 сентября 2019 | Masspecguy
Anachronim
Забудьте о цифровом ключе, отличная идея, доставка бесполезна и почти никогда - работает в лифте, что означает, что вы все равно должны вытащить свой пластиковый ключ. Какая польза Найденный лифт лучше других, но, вообще говоря, не покидайте свою комнату без этот кусок пластика
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | heb999
Отличный отдых
Мы нашли этот отель отличным качеством. Обслуживание было отличным, комната удобная, хорошо оборудованная и ухоженная. Место занято и часто посещается туристами. Много ресторанов поблизости, но мы решили поесть в отеле, где мы наслаждались прекрасной едой. Мы были очень счастливы с нашим пребыванием в этом отеле.
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | G Ting
Приятно, комфортно и хорошо относились ко всем сотрудникам, с которыми нам приходилось иметь дело. Хороший опыт.
Номера и удобства были хорошими и удобными. Наслаждались хорошим ночным сном без шума и перерыва. У нас был номер на верхнем этаже, который мы всегда предпочитаем, и нам дали один для нашего пребывания. Прием и персонал консьержа были также очень полезными и любезны.
Читать полностью
4
05 сентября 2019 | ILTAL
Разочарование и плохое соотношение цены и качества
Мы останавливались в этом отеле по делам как группа из 3 человек. Номера, которые были предложены по корпоративной цене, были устаревшими и нуждались в ремонте. Моему коллеге пришлось менять комнату 3 раза из-за обвалов обоев и плохого запаха в комнате. Нам сказали, что были более новые комнаты, но они были вне нашей сделки. Такой подход оставил у нас ощущение второго сорта "дорогие гости".
У всех троих было разное угощение HHonours, хотя у них был одинаковый статус и продолжительность пребывания, некоторые предлагали кофеварки в номере и угощения, некоторые должны были попросить об этом и почувствовали, что это огромная услуга.
Еда с смешными завышенными ценами в гриле Opus была низкого качества (100 стейков чувствовались скорее вареными, чем жареными с торчащими битами), и персонал даже не удосужился спросить о качестве опыта, поспешил убрать стол и выставил счет на стол, хотя и не просил , Я не чувствовал себя там желанным. Еда, доставленная с обслуживанием номеров, была ниже среднего. Цены в меню не включают GST и плату за обслуживание, поэтому будьте готовы к почти на 20% более высокой ставке.
Такси парень не мог контролировать очереди по утрам и имел некоторые предпочтения для определенных гостей.
Тем не менее, я должен был оценить дружелюбие и помощь персонала на стойке регистрации.
Это был мой третий (обычно 2-3 недели) срок пребывания в Hilton Singapore за последние 4-5 лет и худший опыт. Полное разочарование и не будет оставаться там снова.
Читать полностью
10
15 января 2020 | Олег Т
Отлично
Все понравилось мы приехали из Тайланда там тоже был отель 5 звезд но разница очень большая в пользу Сингапура везде ковры на завтраке приносят кофе бронируют стол табличкой меню разнообразное есть деликатесы
Читать полностью
8
04 марта 2020 | FiFi
Хорошее место с хорошим бассейном на крыше
Я организовал конференции в этом отеле в течение ряда лет, и все это работает хорошо. Мне нравится расположение отеля, легкий доступ к общественному транспорту, магазинам, ресторанам и ботаническим садам.
Пространство для мероприятий хорошее, а еда в ресторане всегда вкусная и обильная.
Действительно наслаждайтесь утренним купанием в бассейне на крыше.
Читать полностью
8
07 марта 2020 | Asad P
Первое пребывание
Отель расположен на Орчард-роуд, что очень удобно, так как это центр шоппинга в Сингапуре. Это пятизвездочный отель эксклюзивных магазинов в его окрестностях.
Сначала мне дали комнату, которая не была обновлена. Я настоятельно рекомендую не брать их, а обновленный и более современный номер. Менеджмент быстро менял меня, так как старые ванные комнаты оставляли желать лучшего.
За исключением вышесказанного, обслуживание было превосходным. Wi-Fi был супер, отличная прачечная и декор номеров типично для Хилтон У меня также был отличный вид на улицу Орчард.
Продолжайте в том же духе команду Hilton Singapore!
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Shaun S
Удивительное гостеприимство в Hilton Singapore
Мы путешествовали с маленьким 8-месячным ребенком за 4 D 3 N в течение периода 19 лет. Мы были очень рады обнаружить, что на стойке регистрации отеля, а также в зале для завтраков были доступны дезинфицирующие средства для рук. (Одним из предложений было бы разместить дезинфицирующее средство для рук в зоне подъема, так как это тяжелая точка касания.)
Мы хотели бы выделить мистера Джоэла, который был исключительно гостеприимным и следил за тем, чтобы наше пребывание было очень комфортным. Пока мы были там, он и команда Хилтон (Тина, высокий джентльмен, отвечавший за место для завтрака, Клэр и другие) были чрезвычайно внимательны, и это очень похвально.
Мы хотели бы также указать уборщицу (из Китая?), Которая обслуживала наш пол (7-й). Она всегда приветствовала нас (очень дружелюбно!) Всякий раз, когда видела нас и великолепно выполняла свою работу. Очень впечатлили ее и стандарты отеля. Слава ей!
Мы определенно рекомендуем Hilton Singapore всем путешественникам. Обязательно вернусь на другое пребывание!
Читать полностью
4
10 марта 2020 | Martin K
Больше нет "Великой Дамы"
Время для этого 50-летнего хитела истекло. Использовать, чтобы быть одним из лучших, но он исчез. Они пытались обновить, но даже эти комнаты выглядят бездыханными. Ничего фантастического. Даже их торговая галерея оставляет желать лучшего. Некоторые магазины часов Rolex и Cartier, но заброшенные. После жалоб на состояние нашего номера. (Мы забронировали отель Hilton King Executive с доступом в клубный лаундж), у нас был выбор остановиться в такой же комнате, но с балконом. Они предложили нам семейный номер за дополнительную плату. Ребята! Ваш отель пустует из-за вируса короны! Берегите каждого гостя и делайте все возможное, чтобы удовлетворить его! Да, вы дали нам чизкейк, потому что мы праздновали день рождения нашего сына, вы дали ему плюшевого мишку и несколько макронов. Но за цену, которую мы заплатили, это было огромным разочарованием. В Сингапуре так много других вариантов, которые предлагают больше роскошных номеров и услуг, чем этот старый бетонный блок. Удачи.
P. S. Не используйте Cancelon. com сайт, если вы не хотите быть обманутым. Они сняли мой cc в долларах США, в то время как во время бронирования он был предложен в Сингапуре! В их счете не указана валюта! Будь в курсе!
Читать полностью
10
28 марта 2020 | Jed R
Короткий перерыв
Расположенный на Орчард-роуд среди бесконечных торговых центров, это идеальное место для шопинга. Кроме того, он хорошо расположен по отношению к Национальному ботаническому саду, который обязательно нужно посетить.
Читать полностью
6
30 марта 2020 | stanleyman1
Примерно в порядке
Мы забронировали номер Executive Plus с балконом на три ночи.
Во время регистрации нам сказали, что лаундж будет закрыт на техническое обслуживание, но мы никогда не видели никаких доказательств этого, а также не упоминали об этом на сайте отеля.
Никаких извинений, ничего. Затем нам предложили повышение категории номера, но не бесплатно, но за 80 сингапурских фунтов за ночь. Нет, спасибо.
Номер был простым и имел только один шкаф, ванная была очень устаревшей, а балкон был грязным и полным птичьего помета, особенно за поручни, на которые вы обычно опираетесь, любуясь видами.
Бассейн на крыше был приятным и очень тихим. Завтрак был в порядке, и персонал был приличным. Временный лаундж был в порядке, чтобы выпить пару напитков, бесплатные закуски были очень плохими, но персонал вечером был вежливым и услужливым.
Вполне вероятно, что отель был из-за вируса, поэтому, будучи золотым участником, я попросил поздний выезд, так как наш рейс был в 23. 00 часов.
Честно говоря, это подвело итог отеля, администратор сказала мне, что лучшее, что она могла сделать, - это 14 человек. 00, но после 10 минут торга неохотно согласилась на 17. 00 часов, почему об этом не договорились в полупустом отеле, когда они продвигают поздний выезд для лояльных участников Hilton.
Читать полностью
8
10 апреля 2020 | BryanTeo90
Стейккайн
Нам понравилось наше пребывание в Hilton.
Кенни из стойки регистрации был очень дружелюбным.
Он также сделал приятный жест, чтобы предоставить нам доступ в клуб.
Стейк Томагавк, который мы ели в гриль-баре Opus, был просто восхитительным.
Несмотря на некоторое недопонимание, Дженис, менеджер по продажам F & be, была очень гостеприимна и позаботилась о том, чтобы после этого наш ужин прошел без сучка и задоринки.
Читать полностью
10
12 апреля 2020 | Divingfortwo
Длительное пребывание в связи с отменой круиза
Звезды здесь были великолепны - стойка регистрации, столовая (завтрак), консьерж, уборка (слон из полотенца с глазами-валентинками, чтобы использовать наши карты) и замечательный персонал на исполнительном этаже. Все были очень любезны и всегда старались сделать наше пребывание незабываемым.
Единственное, что мы отметили, это то, что в нашем номере на представительском этаже было очень влажно, а мебель (стулья) в обеденной зоне действительно нуждались в замене или перетяжке!
Читать полностью
10
13 мая 2020 | cielo
Вкусная еда и напитки? Приятное обслуживание
Заказала доставку еды и напитков на мой день рождения во время изоляции от Covid. Очень вкусная еда и приятные коктейли, также красиво упакованные в бутылки, которые позже можно использовать для красивого цветочка. Я бы посоветовал
Холодный мартини - приятный шоколадный аромат, мой любимый
Twisted Negroni - освежающий и приятный
Понравился и не могу дождаться, чтобы протестировать его в своем баре.
Читать полностью
10
12 июля 2020 | Gnan kumar
приятное пребывание, вкусная еда и необыкновенное обслуживание
Остался и наслаждался в Hilton, Orchard Road в течение 2 недель. хорошее расположение и вид. получили большое гостеприимство, заботу и обслуживание. еда хорошая и много вариантов. спасибо персоналу стойки регистрации, они очень любезны.
Читать полностью
4
07 августа 2020 | Tan
Ужасная еда и нечестный дежурный менеджер
Останавливались здесь на 14 дней из-за SHN. Номера были устаревшими, но функциональными. Первая ночь была ужасной - меня поместили в комнату напротив генератора, где было ужасно шумно.
После жалобы они были достаточно любезны, чтобы перевести меня в другую комнату 720. Нижний этаж, но, по крайней мере, мне не приходится сталкиваться с шумом.
С течением времени еда была действительно плохой, особенно завтрак. Это шутка, и, поскольку их блюда были в значительной степени вегетарианскими или нет, вариантов вообще не было. Поскольку у меня аллергия на морепродукты, я не могу есть большую часть их еды - в основном это холодная / теплая рыба.
Да ладно, жизнь продолжается. Сломался холодильник, заменить не могу, потому что, видимо, не могут послать техника, это нормально.
В последний день они решили взять с меня дополнительную плату за стирку. Выше и выше $ 2 тыс.
Который я уже заплатил. В их письме это было четко указано в приветственном письме как «право». Я спросил почему, и они сказали, что это правило СТБ, но СТБ опровергает.
Неважно, после нескольких звонков туда и обратно - они все равно решают выставить мне счет и, что более важно, сказали мне, что я могу покинуть отель только после выполнения «обязательства». Это смешно. Я никогда не останавливался ни в одном отеле, который когда-либо просил меня подписать акт о непредвиденных расходах в размере 56 долларов.
Они решили позвонить мне четыре раза за эти 56 долларов и, в конце концов, упомянуть, что они вернутся и послушают свою запись, прежде чем они вернутся ко мне. Потому что, видимо, кто-то позвонил мне, чтобы сообщить о плате за стирку / но, эй, мне не звонили о плате за стирку.
Послушайте, Хилтон, я генеральный директор компании, я могу предложить 56 долларов. Но вы просто потеряли меня как клиента. И заработал себе обзор на одну звезду.
Я никогда не встречал и не имел дела с такими людьми, как ваш персонал - Клэр Чеонг или как ее зовут. То, что мне за это предъявлено обвинение, совершенно нелепо - об этом было четко сказано в приветственном письме - это право.
В общем, избегайте этого отеля, если можете. Старый старый отель, в котором подают действительно плохую еду. А при выезде - внимательно посмотрите свой счет. Нечестно.
Читать полностью
10
13 августа 2020 | mhal
Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации (спасибо тебе, Кенни!)
Просто хочу написать эту небольшую записку, чтобы поблагодарить Кенни на стойке регистрации, у которого было хорошее, услужливое отношение, легкое общение, но стремление к обслуживанию. Мне просто нужна была помощь в небольшом вопросе, но ко мне все же проявили профессионализм.
Я также сделал коронатин здесь в июне, после возвращения из ЕС. Спасибо всей вашей команде за то, что приняли нас тогда (еда была вкусной, а кровати очень удобными!).
Читать полностью
10
17 сентября 2020 | NessiChef
Длительное пребывание Хилтон Сингапур
Находясь в этом отеле уже долгое время из-за пандемии covid, я пользуюсь этой возможностью, чтобы высказать свое мнение об этом отеле. До сих пор весь персонал отеля очень профессионален и всегда внимателен к потребностям клиентов с самого начала моего пребывания. К гигиене в этом отеле в отношении covid 19 относятся очень серьезно, что дает клиенту ощущение благополучия и безопасности. Что касается моей комнаты, в частности, у меня есть люкс, который создает очень практичное ощущение небольшой светлой квартиры. Уборка комнат для меня большую часть времени выполняется INDRA. Она очень дотошная и дотошная. Всегда прислушивайтесь к клиенту, чтобы знать, все ли в порядке. Молодцы, ИНДРА, и спасибо всем сотрудникам Hilton Singapore за то, что они сделали мое пребывание максимально комфортным.
Читать полностью
10
20 сентября 2020 | Krubee
Совершенно расслабляющее пребывание в Hilton Singapore
Найти идеальный отель для короткого, но незабываемого отдыха довольно сложно, тем более, что в Сингапуре много больших, красивых, чистых и роскошных отелей. Просматривая различные отели и сайты онлайн-бронирования отелей, я нашел в Hilton отличные предложения. Я участник Hilton, когда я впервые забронировал их отель в Нуса-Дуа, Бали, о котором я также дал отличный отзыв здесь, в Trip Advisor в октябре 2019 года. И через 11 месяцев я пишу еще один отличный обзор на этот раз в Сингапуре. Расположенный вдоль Орчард-роуд, это идеальное место для посетителей любого типа. Находясь в SG, я ищу смену обстановки в моей съемной квартире только на одну ночь. К счастью, я выбрал Хилтон. Поскольку я один, это идеально для меня. Начиная с места, прямо у станции метро Orchard road от выхода Wisma Atria. Он расположен в центре города, рядом с большими торговыми центрами, магазинами, кафе и ресторанами. Его также легко найти и найти. Во-вторых, за номер Делюкс с кроватью размера «king-size» цена составляет всего 180 сомов без учета налогов, что идеально подходит для моего бюджета. Регистрация проходит довольно быстро и удобно. Персонал очень дружелюбный, теплый и любезный. Они дали мне необходимые инструкции о правилах и положениях отеля. Я заселился немного поздно около 16:00 и вошел в свой номер в 12 F и легко заметил чистый значок наклейки на номере, который мне очень нравится, заставляет меня чувствовать себя более комфортно. При входе номер был очень просторным и чистым. В соответствии с его пятизвездочной репутацией, он очень богато украшен в современном стиле. В мини-баре есть выбор кофе и чая TWG. Они предоставляют бесплатную воду в бутылках, что для меня большой плюс. Шкаф огромный, с замком, гладильной доской, сумкой для белья, халатом, тапочками и хорошо освещен. Туалет справа также очень богато украшен, и мне особенно нравится классический стиль с его золотисто-черным мрамором. В туалете могло быть биде для более удобного мытья, но я не мог жаловаться на большее. Ванна чистая, напор воды сильный, а температуру легко регулировать. Полотенца и халат тоже правильно уложены и очень чистые. На огромном телевизоре есть множество кабельных каналов, которые мне очень нравятся, так как у меня в квартире нет телевизора. Кровать размера «king-size» - одна из самых удобных кроватей, в которых я когда-либо останавливался. Мягкие, удобные и чистые. Рядом со столом есть кресло, которое также очень удобно и расслабляет. Освещение очень элегантное. Желтые лампы сочетаются с желто-коричневым ковром в комнате, который также очень мягкий и чистый. Переключатели ручные, но мне они нравятся, потому что ими легче управлять. Окно очень большое. У меня есть полный панорамный вид на окружающие здания в Орчард. И причина, по которой я забронировал эту комнату, - это рабочий стол. Это один из самых больших, которые я видел в гостиничных номерах. Из стекла я мог положить ноутбук, книги, напитки и еду вместе. Настолько большой, что может вместить около 4 человек. Я попробовал их бассейн на крыше, он простой, но вода не очень холодная, и у них даже есть бассейн с джакузи, который меня полностью расслабил. Решила заказать в номер ужин и обед на следующий день. Подали их элегантно и очень красиво. Я заказал на ужин спагетти «Помидор», которые подавали на огромном красивом подносе вместе с большим сырным хлебом по бокам и ледяной водой. Было вкусно, свежо и вкусно. На обед перед отъездом я заказал, что их сэндвич Club House был также красиво подан на подносе с ледяной водой, мини-кетчупом Heinz и свежим салатом. Тоже было вкусно и вкусно. Оба приема пищи обошлись мне примерно в 50 сингапурских долларов, что очень дорого стоит для 5-звездочного обеда в номер, который также был подан очень быстро в течение 30 минут. Мое пребывание, несмотря на короткое время, очень запоминающееся и особенное. Это был действительно очень расслабляющий и незабываемый момент. Я сделал много фотографий в своей комнате, и все они прекрасны, чтобы запомнить их. Оформление заказа также происходит так же быстро, и я широко улыбнулся перед тем, как пойти домой. Я добился идеального отдыха и обязательно вернусь только здесь, в Hilton. знак равно
Читать полностью
10
21 сентября 2020 | Khairul R
Прекрасное пребывание.
Останавливались на ночь в Hilton Singapore на годовщину нашей свадьбы. Что сказать, высший класс и отличный номер. Я хотел бы подчеркнуть, что хороший японский менеджер по работе с клиентами Намико очень полезен и, безусловно, сделал наш день прекрасным, запоминающимся и прекрасным. Рекомендуется всегда и большое спасибо.
Читать полностью
8
22 сентября 2020 | Annie P
День Рождения
Мы были очень довольны нашим пребыванием из-за простора комнаты. Я лично обязательно вернусь в Хилтон еще раз, чтобы еще раз остаться на день рождения. Мои друзья тоже рассказывали о Хилтоне?
Хочу поблагодарить Валида Уэзини за торты от D 9 Cakery. Не ожидал увидеть 2 штуки, так как это был день рождения моей внучатой племянницы. Так что было действительно приятно увидеть морковный торт.
Морковный пирог действительно набит грецкими орехами и тертой морковью? . После еды мы купили еще 2 штуки домой, чтобы насладиться? Поздравления шеф-повару пекарни.
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | CP Thor
Исключительное обслуживание от команды представительского лаунджа
Я быстро остановился на выходных в Hilton Singapore в рамках моей стратегии бега по матрасам, чтобы получить статус Diamond на 2022 год. По сравнению с обычными временами, пребывание в стационаре во время периода covid-19, несомненно, было более умеренным. Это не вина отеля, поскольку сейчас у нас необычные времена. Например, утром в комнате не накрашивается (по понятным причинам, чтобы свести к минимуму контакт с людьми). Кроме того, завтрак «шведский стол» и вечерние канапе были заменены комплексными обедами. И диспенсер для воды в спортзале тоже убрали. Тем не менее, опыт представительского лаунджа был не чем иным, как восхитительным. Внимательный и приветливый персонал изо всех сил старался подарить образцовый вечерний коктейль, несмотря на то, что им не хватало людей. Пополнения вином никогда не было слишком много; изысканно выполнено введение блюда с канапе; и т.д. Большое спасибо PeiXuan, который кропотливо позаботился о моем друге и обо мне в пятницу вечером, и любезно разрешил мне позавтракать на сиденье (после того, как я почти проспал время для завтрака). Я уже с нетерпением жду своего пребывания в следующие выходные.
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Hannah R
Отличный сервис
Hilton Singapore был превосходен, это один из лучших отелей, в которых я останавливался, и я получил огромное удовольствие во время нашего пребывания. Потому что с момента вашего прибытия и до момента вашего отъезда вы получите отличный сервис. Я должен сказать, что они отлично управляют отелем, в первую очередь обслуживание клиентов. Отель является образцовым, потому что в его изысканном дизайне присутствует современный оттенок. Номера тоже были отличными; он убирается отлично каждый день, Wi-Fi всегда работал хорошо, и завтрак был потрясающим. У меня нет претензий, только хвалю этот красивый отель и еще более прекрасный персонал, потому что они очень добрые, вежливые и хорошо воспитанные.
Кроме того, отель расположен вдоль Орчард-роуд в центре главного торгового района Сингапура. Это преимущество, потому что это упростило для нас все, особенно при покупках. Наконец, они предоставили нам бесплатную воду и, насколько я помню, дали нам пять штук мини-кетчупа Heinz, что для меня большой плюс. Все в отеле безупречно и неповторимо. Я обязательно вернусь в Hilton, потому что мне нравится обслуживание и то, как они принимают гостей. Они действительно заставят вас почувствовать себя особенным.
Читать полностью
4
28 сентября 2020 | Eunice K
Плохое общение и признание участников Diamond
Останавливаясь в этом отеле бесчисленное количество раз и будучи участником Hilton Diamond, я был в восторге, когда это был первый отель Hilton, который открылся для проживания после автоматического выключателя.
Тем не менее, из-за Covid-19 я заметил много изменений (в основном к худшему с ограниченными попытками восполнить утраченный опыт), которые сделали пребывание гораздо менее запоминающимся по сравнению с моими предыдущими пребываниями, и это также усугубляется отсутствие предварительной информации об этих изменениях. Во-первых, несмотря на то, что зал «открылся снова», до тех пор, пока я не спросил об этом, не было обнаружено, что он открыт только 2 часа в день для вечернего коктейля (17:30 - 19:30, и бронирование должно быть сделано либо на 17:30, либо на 6:30. pm слот). По сути, это означает, что в гостиной больше нет напитков в течение всего дня и послеобеденного чая. Хотя я понимаю ограничения на размещение в гостиных, другие отели, такие как Marriott Tang Plaza, нашли способы улучшить эту ситуацию, например, предлагая послеобеденный чай в другом месте. В Hilton это было просто «очень плохо». Я также не был тем, кто был грубо шокирован этими изменениями, и я встретил другого гостя, который был явно расстроен, когда он сам того не знал, попытался посетить лаунж вне часов вечернего коктейля. Очевидно, нужна более ясная информация.
Команда фронт-офиса, особенно Агнес, также производила впечатление безразличной и некомпетентной и непримиримой к вопиющему отсутствию четкого общения. Хотя мне ни разу не повысили категорию номера до люкса за время, которое я прожил здесь более 10 раз, я решил сделать запрос на этот раз, так как отмечал особый случай. Ханна, с которой я переписывалась до моего приезда, пообещала изо всех сил улучшить меня, но в момент регистрации Агнес попыталась перепродать мне 120 долларов за семейный люкс. Она также подтвердила, что отель не повышает категорию участников со статусом Diamond до люксов, что меня устраивает, если это политика отеля, но я был бы признателен, если бы это было заявлено заранее и не было предоставлено ложных гарантий, что они «постараются изо всех сил». обновлять каждый раз. Затем я попытался прояснить эту проблему с помощью обмена сообщениями в приложении, но мне сказали, что я не был обновлен, потому что все апартаменты были распроданы, что является вопиющей ложью, учитывая, что они только что пытались продать мне один.
«Представительский плюс номер», до которого меня повысили, тоже не казался большим улучшением. Агнес настаивала на том, чтобы комнату отремонтировали, но она, вероятно, имела в виду ремонт, сделанный десять лет назад, а не недавний ремонт, который превратил некоторые комнаты в современные роскошные черно-золотые мотивы, или некоторые комнаты были оборудованы тропическим душем. Моя комната (2217) была фактически того же размера и устаревшей планировки, что и неотремонтированный номер Делюкс, за исключением балкона, на котором либо было слишком жарко днем, либо слишком темно (не было света вообще), чтобы пользоваться им в доме. любое время. Вместо этого в результате того, что у меня был балкон, я получил пассивное курение от соседей, с которым моему маленькому ребенку пришлось мириться. То, что обычно было бы `` плюсом '', находиться на одном этаже с холлом, теперь уже не так уж и приятно, ведь лаунж закрыт почти все время - прошли те времена, когда вы могли прогуляться в холл, чтобы выпить после жаркий день, прежде чем вернуться в свою комнату. На самом деле нет необходимости находиться на одном этаже с холлом, если вы собирались попасть туда только ОДИН РАЗ за все время вашего пребывания. Если бы я знал, я бы попросил одну из действительно недавно отремонтированных комнат на других этажах.
Дальнейшие проблемы с коммуникацией также возникли из-за отсутствия информации о новых процедурах выживания Covid-19, предоставленной при регистрации. Агнес никогда не сообщала мне, что мне нужно было сделать заказ, чтобы посещать бассейн или фитнес-центр, и она не рассказала мне, что парная и сауна все еще закрыты, и что доступ в фитнес-центр на уровне 23 заблокирован ключом. карту (из-за которой я на мгновение оказался в ловушке в темном лифте, когда лифт не зарегистрировал мою просьбу перейти на уровень 23), и вам придется спуститься в вестибюль, чтобы измерить вашу температуру и чтобы кто-то сопровождал вас обратно в фитнес-центр. Честно говоря, нелепо ожидать, что гости пройдут через хлопоты (и смущение), направляясь в оживленный вестибюль посреди фруктовой дороги, облаченные только в купальный костюм или банный халат, чтобы их снова сопровождали. Разумеется, здесь должно быть более разумное решение?
Мне также не предоставили список льгот с бриллиантами при регистрации, и мне пришлось запросить его дважды, прежде чем один был отправлен на мою электронную почту. В качестве одного из преимуществ он указал «услугу подготовки постели ко сну», но когда я попросил ее вечером, мне сказали, что в отеле «не предоставляется услуга подготовки постели ко сну». Алмазные льготы также включали 20% скидку на обед, но когда я спросил о бронировании в Il Cielo, мне сказали, что ресторан закрыт по воскресеньям и понедельникам, что совпало с моим пребыванием (вс - пн). Мне не делали никаких уступок в отношении возможности пользоваться скидкой, если я обедаю в другой день, помимо моего пребывания, даже несмотря на то, что, к сожалению, мое пребывание совпало с днями закрытия ресторана. Это также далеко от 30% скидки, которой я пользуюсь в ресторанах отелей Marriott как Platinum Elite в любой день, независимо от того, проживаю я в отеле или нет.
Другие проблемы включали двухчасовое ожидание, прежде чем мой багаж был отправлен в комнату, для чего потребовалось два напоминания, прежде чем были приняты меры. Учитывая долгую задержку в начале моего пребывания, было разочарованием то, что фронт-офис отказал мне в удовлетворении моего запроса на продление срока отъезда после 16:00 для участников со статусом Diamond, и это произошло только тогда, когда я поднял вопрос о другой уборке. просьба, которая так и не поступила, чтобы они сообщили мне в 16:00, что они продлят мое пребывание «максимум до 17:00»; к тому времени я уже выписался и покинул отель.
Завтрак теперь подается к столам по заказам из меню для гостей отеля, как это принято в других отелях. Однако, когда я попросил кусок твердого сыра для моего сына-малыша, который ест сыр на завтрак каждый день - что-то вне меню, но обычно включалось бы в любой завтрак «шведский стол», мне сказали, что мне нужно будет заказать его через меню аля карт, и это будет платно.
Единственным спасительным преимуществом было то, что некоторые сотрудники не были такими жесткими и негибкими, как фронт-офис, и я очень ценил помощь Энтони за завтраком за то, что он проявил такую инициативу, когда принес мягкую игрушку моему сыну, когда он заметил, что тот становится беспокойным или за то, что он сделал все возможное, чтобы предоставить мне свежий апельсиновый сок, когда я бегло попросил у него свежие соки. Таковы были отличительные черты отличных услуг, которых мне очень не хватало в других отелях Hilton с момента введения ограничений на поездки.
Перед этим пребыванием я серьезно подумывал о том, чтобы забронировать еще несколько номеров в этом отеле, чтобы увеличить количество посещений, чтобы сохранить свой статус лояльности в Hilton, а с учетом ограничений на поездки и никаких других отелей Hilton в SG, открытых для проживания, это действительно Любопытная ситуация, что это единственный отель в настоящее время, доступный для хронометража. Однако неудачный опыт работы в качестве лояльного участника в этом отеле заставил меня переосмыслить, действительно ли стоит усилий (и денег) сохранить свой статус в Hilton. Я мог только надеяться, что Конрад скоро будет открыт для проживания.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Jörn R
Отличный отдых
Мы останавливались в Hilton для гурмана, и это был замечательный опыт. Номера и удобства безупречны, и обслуживание не могло быть более радушным. Большое спасибо также персоналу службы поддержки номеров и стойке регистрации за сюрпризы, сделанные в связи с нашим участием, вы действительно заставили нас почувствовать себя королевскими особами.
Читать полностью
10
08 октября 2020 | Fida
доволен!
Действительно доволен и счастлив во время моего пребывания в Hilton Singapore. Плавная процедура заселения. Леди (я полагаю, ее звали Джейми) подробно объяснила на протяжении всего процесса проверки. Комната была оформлена, поскольку мы с партнером празднуем годовщину. Вечером в честь годовщины мы получили от персонала игристый напиток. Персонал-малайский мужчина (извините, что мы не узнали вашего имени) любезно спросил, хотим ли мы алкоголь или безалкогольный, поскольку мы малайцы. Кроме того, поскольку мы забронировали номер Executive Plus, мы получили право на вечерний коктейль. И снова нас встретил дружелюбный джентльмен (извините, я тоже не узнал вашего имени) на стойке регистрации в холле. Он также попросил из уважения к нашему выбору напитков, поскольку они служат алкоголем. В целом наше пребывание было приятным!
Читать полностью
10
11 октября 2020 | ArdeeMaq
День рождения Staycation ??
Мы решили отметить здесь мой день рождения, и наше пребывание было идеальным. Сначала мы не решались остановиться на этот раз, но, увидев их программу CleanStay, мы уверены, что наша комната чистая и продезинфицированная. Кровать была удобной, и нам очень нравится офисный стул, который идеально подходит, если вы wfh. Персонал замечательный и быстро позаботился о наших потребностях. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
30 октября 2020 | Bluesphynx
Абсолютно чистый
Забронировал проживание в HSBC на 2 ночи и прекрасно провел время. Декор в номере и во всем отеле минималистский, немного ретро в спальне с ванной в стиле 70-х, но все же гладкий и гармоничный. Очень понравился эргономичный рабочий стол и стул, которые обеспечивают удобную работу в условиях отеля. Удобства были мускусными продуктами для душа Crabtree n Evelyn, которые нам очень понравились. Инструкции для горячего и холодного душа, давления были четкими и точными. Была кофемашина, которую нам не нужно было использовать, так как мы наслаждались хорошим кофе на завтрак.
Мы заметили, что, как и обстановка, обслуживание в целом было сдержанным и ненавязчивым, быстрая регистрация заезда и выезда с минимумом суеты.
Высшей точкой была абсолютная чистота во всем отеле, от номеров, тренажерного зала и ресторанов до бассейна на крыше.
Еда была отличного качества, завтрак в Hilton обильный и вкусный, а обед в Il Cielo для гурманов, но с хорошим соотношением цены и качества.
Однако есть несколько замечаний, поскольку питьевую воду Дасвани было чрезвычайно трудно открыть, нам пришлось распиливать крышки ножом, а в номере нет ни прекрасного вида, ни балкона, но действительно незначительные неудачи в тихом и спокойном отдыхе.
Читать полностью
8
01 ноября 2020 | clicky
Был небольшой сбой, обслуживание безупречно
На моей наволочке были пятна, в течение часа поменяли наволочки, пришла служба восстановления с вином и прислали шоколадки. Комнаты поменялись местами. Агнес, помощник менеджера на стойке регистрации, была очень понимающей и отлично обслуживала!
Отель был рядом с главным торговым центром, опыт был без суеты!
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Jiheng D
Хорошее место для отдыха в саду
У меня большой опыт пребывания в Hilton Singapore. Персонал отеля был внимательным и дружелюбным. Ужин в Opus Bar and Grill был фантастическим. Этот отель находится недалеко от основных торговых центров и закусочных.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Lloyd N
потрясающий сервис!
весь персонал в отеле очень дружелюбный и доступный! особое упоминание Брэндону на стойке регистрации, который сделал все возможное, чтобы доставить цветы в мою комнату в соответствии с моей просьбой. также мужчина-индеец-консьерж, который помог мне с выездом, несмотря на то, что это не входило в его обязанности. обязательно скоро снова вернусь!
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Victor Phang
Пребывание
Staycation в Hilton Singapore впервые из-за сезона Covid.
Будучи почетным членом, я побывал в нескольких отелях Hilton в регионах АСЕАН, включая Малайзию и Таиланд. Что касается Сингапура, это мой первый раз, и он меня не разочаровал.
Поскольку количество парковочных мест было ограничено (нам чуть не сказали припарковаться у соседнего здания с одноразовым билетом на выезд) и была небольшая задержка регистрации, мы начинаем задаваться вопросом, правильно ли мы сделали выбор, выбрав Hilton Singapore. .
К нашему удивлению, если не считать икоты в начале, все 3 D 2 N было на самом деле очень плавным.
На протяжении всего нашего пребывания сотрудники вежливы и проверяли наше самочувствие во время завтрака и ужина в Opus Grill. На этот раз инициатива заставляет нас чувствовать себя очень по-домашнему.
Сотрудники даже обращают внимание на мелкие детали, такие как нажатие на двери лифта и предоставление гостям возможности выйти и войти в лифт каждый раз в обязательном порядке, несмотря на их плотный график.
Хорошая работа для сотрудников Hilton, и мы подумаем о том, чтобы вернуться сюда снова!
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Karen
Повторный гость
Мне нравится ощущение гостиничного номера Hilton/Voco. Здесь чисто, весь персонал вежливый и компетентный. Кенни на стойке регистрации был очень понимающим и позволил нам пройти раннюю регистрацию. Завтрак в отеле - один из лучших, которые я пробовал, и мне нравится тот факт, что ассортимент широк и рассчитан на разные вкусовые рецепторы.
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | Benjamin Boey
Спасибо Маген.
Два смежных номера, которые я забронировал, не были готовы в 15:00, так как гости раньше выезжали поздно. Когда я спросил Магена у консьержа, он лично проверил состояние номеров и регулярно держал меня в курсе. Когда примерно через полчаса один из номеров был готов, он лично доставил мою семью и багаж в номер, а также продлил мой поздний выезд до 16:00. Хотя первоначальная задержка была неприятной, сервис Magen не позволил испортить наше праздничное настроение и позаботился о том, чтобы нам понравилось пребывание.
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Alien L
Впечатляющий ! Спасибо, Кенни.
Ненадолго остановитесь в voco Ochard ранее рейсом VTL. Команда доступа в клубный лаунж была дружелюбной, а обслуживание было безупречным, несмотря на то, что для вечернего коктейля они работали всего 2 часа. Сотрудники были очень хорошо осведомлены.
Особенно Кенни Асст. Менеджер клуба, он сделал все возможное, чтобы предложить нам несколько пакетиков ромашкового чая для лучшего сна вечером и мятного чая на утро, такой отличный сервис.
Обязательно вернусь снова. . Спасибо команде VocoClub.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | PLJW
Спасибо Кенни и Али
Обслуживание в клубе отличное. Спасибо Али и Кенни за теплое гостеприимство во время пребывания. Несмотря на то, что планировка гостиничного номера устарела, требуется ремонт. . но персонал и обслуживание клиентов компенсируют это. Надеюсь вернуться в будущем в Voco Ochard со своей семьей.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | manunited303
Пребывание
Хорошее место для отдыха. Он расположен в самом сердце Сингапура. Легкий доступ везде. Номер большой и с удобной кроватью. Хороший выбор для отдыха, несмотря на ограничения Covid. Завтрак в порядке. Как всегда приветливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо Заки за то, что он позаботился о том, чтобы наше пребывание было одним из самых запоминающихся! Мы обязательно увидимся снова.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | RexTHQ
Свадебный банкет отдых
Провели наш свадебный банкет в Voco Orchard Grand Ballroom, и это, безусловно, выбор без сожалений! (среди выбора более 10 площадок)
Отдельное спасибо Мэнди (директор по продажам), Энтони (директор по продажам) и, наконец, Элвину (банкетный менеджер)!
Мэнди следит за тем, чтобы все наши контрактные вопросы были хорошо скоординированы и быстро решались, прежде чем передать дело Энтони.
У нас был самый классный координатор (Энтони), который смог удовлетворить ВСЕ наши просьбы, очень признателен за это. Энтони очень оперативно отвечает на все наши запросы, независимо от времени/дня, когда мы отправили ему сообщение или даже электронное письмо! Он следит за тем, чтобы все наши сомнения были прояснены, и руководил нами в течение последних месяцев подготовки, несмотря на то, что мы находимся в периоде пандемии, когда мы ограничены правилами, он даст нам альтернативу, чтобы гарантировать, что опыт / запросы не будут скомпрометированы. Он очень внимательный человек, и, безусловно, его преданность своей работе заслуживает похвалы, поскольку наша подготовка к свадьбе хорошо скоординирована / подготовлена. Энтони не только хорошо скоординировал подготовку к нашей свадьбе, прежде чем передать ее команде Элвина / банкета, он присутствует в сам день, чтобы гарантировать, что наш БОЛЬШОЙ ДЕНЬ будет хорошо проведен! Престижность Энтони ~ Даже после дня нашей свадьбы, когда мы остановились в отеле, Энтони по-прежнему внимательно следит за нами, чтобы убедиться, что наше пребывание хорошо и хорошо!
Элвин, наш менеджер по банкетам, безусловно, лучше всех следит за нашей подготовкой к свадьбе, чтобы все мелкие детали были хорошо подготовлены, а координация в настоящий день заслуживает похвалы!
Еда была потрясающей, все наши гости были в восторге!
Благодаря совместной работе Энтони и Элвина у нас была хорошо организованная свадьба, которой все наши гости остались довольны, и мы оба (я и моя жена) провели самый счастливый и незабываемый день в нашей жизни!
Не говоря уже о гостеприимстве Voco Orchard, обслуживающего персонала в вестибюле, консьержа и обслуживающего персонала, которые гарантируют, что после нашей свадьбы у нас будет самый потрясающий отдых!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | BL
Спасибо Кенни!!
Отличный разговор с Кенни во время пребывания на острове на прошлой неделе. Он очень информативно рассказывает о районе Орчард, очень дружелюбен и профессионален, когда мы были в гостиной. Однозначно высший сервис!
У нас прекрасное пребывание в отеле, номер старый, но опыт клиентов, который мы предоставляем, отличается.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Shamtz
Лучший отдых
Был в Voco на 3 D / 2 N со своей семьей. Нечего сказать, но хочу подчеркнуть, что обслуживание было потрясающим. Во время регистрации нам помогал Заки, он был любезен и проверял нас по смс, если нам что-то нужно ежедневно. Вернусь снова. Спасибо Воко за гостеприимство.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | HappyHoliday
Отличный сервис!
Мы хотели бы выразить нашу признательность
Персонал из FO и лаунджа Кенни и Дороти во время регистрации представил зоны в отеле, такие как бассейн, лаундж, тренажерный зал и рестораны. Мы действительно наслаждались нашими закусками и вечерним коктейлем. Атмосфера была так хороша!
от OPUS во время завтрака Джеффри и Вивиан представляют завтрак и предлагают очень хорошее обслуживание. Еда была вкусной! Во время нашего ужина мы любим всю еду, которая была подана! Это потрясающе! Прасад и Патрисия делают наш ужин особенным из-за превосходного обслуживания.
Ваше теплое гостеприимство сделает наше пребывание более запоминающимся.
Спасибо ??
Читать полностью
10
11 марта 2022 | TejveerSingh
Свежий взгляд на Orchard Staycations
Фантастический отдых и еда в гриле Opus.
Попробовали знаменитый стейк Томагавк, и, как и ожидалось, он был превосходным. Обслуживание было отличным. Voco, безусловно, нужно посетить, если вы хотите посетить Сингапур. Десерты от D 2 — отличный вариант и для праздника.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Malvine
Мое первое пребывание фантастическое гостеприимство
Это было импровизированное бронирование, сделанное неделю назад перед нашим отдыхом, когда мы проходили мимо отеля VOCO, Заки помог нам, и мы были очень довольны его обслуживанием. Он был очень любезен, и мы без особых колебаний забронировали номер для нашего пребывания. При регистрации Музаммил помог нам от имени Заки. Он был дружелюбным и был готов сделать все возможное, чтобы разместить нас. Кроме того, наше пребывание было включено в клубный доступ, мы встретили Шахрин, Али и Энн. Они были приветливы и заставили нас чувствовать себя комфортно во время нашего пребывания. Мы были довольны людьми, которых встретили во время нашего первого пребывания в отеле VOCO, в том числе Навеном из гриль-бара OPUS. Он посоветовал нам пообедать - и на ужин тоже. Мы хотели бы сказать, что мы очень рады хорошо пообщаться с упомянутым персоналом, и мы обязательно вернемся в отель VOCO снова за их превосходное гостеприимство??????
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Sherlyn
Свадебный банкет 5 марта
Весь мой опыт работы с Voco был потрясающим! Энтони, директор общественного питания, был быстрым, инициативным и оказал хорошее обслуживание. Он был гибким, любезным и позаботился о том, чтобы наш банкет и пребывание были хорошими.
Банкетный менеджер Синь Хуэй был исключительно подробным, услужливым и инициативным. Она действительно была увлечена своей работой. Хотя это была наша свадьба, больше похоже, что это была ее собственная свадьба. Перед маршем она помогла мне правильно уложить мое платье и т. д., убедившись, что оно идеально и аккуратно. Она была гибкой, готовой сделать все возможное и иметь приятную атмосферу! ! (:
Большое спасибо Энтони и Синь Хуэй. Было приятно работать с вами, ребята, и вы избавляете от суеты при подготовке к свадьбе (:
Читать полностью
10
17 августа 2022 | Vidit Tyagi
Отличное гостеприимство персонала!
Отлично провели время в отеле Voco Orchard.
Спасибо мистеру Марку и мистеру Пуш за то, что они сделали пребывание более комфортным, чем мне хотелось бы. Потрясающее гостеприимство. Завтрак и гостеприимство - это настоящее УТП отеля. Мне очень понравилось мое пребывание.
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Rose M
Замечательный персонал, отличное расположение, очень рекомендуется.
Отель Voco Orchard расположен в прекрасном месте, в самом сердце Орчард-роуд, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (MRT).
Удобства отличные, завтрак обильный и вкусный.
Лучше всего то, что персонал замечательный, и я должен поблагодарить Нормана, Шеха, Джастина, Пуш, Йогеса, Раджа, Манчини и Кристину за их замечательное гостеприимство. Вы действительно так хорошо заботились обо мне на протяжении всего моего пребывания.
Я с нетерпением жду возвращения!
Благодарю вас!
Роза
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Inta
Отличный клиентский опыт
Я останавливался несколько лет назад в том же отеле. Однако общий уровень обслуживания клиентов на этот раз намного лучше. Начните с привлечения посла по обслуживанию гостей (Павлина) до гибкости раннего/позднего выезда. Разнообразие еды обширное. Отличный отель в целом.
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Pol
Удивительный отдых
Я хотел бы дать Voco 10 звезд (если это возможно) за то, что он сделал мое пребывание незабываемым. В отеле отличный коллектив - от портье до бортпроводников и контролеров. Тому, спасибо за чистоту в моей комнате, а также за записку. Я ценю это?
Читать полностью
10
26 августа 2022 | James
обслуживание
Я Джеймс Дмелло остановился в этом отеле с июня.
Пока я наблюдал за моим пребыванием, весь персонал очень хороший
Но специально я возьму имя мистера Пуш, который дежурит во время приветственного завтрака, делает очень хорошую работу, очень дружелюбен со всеми гостями, очень готов к сотрудничеству и улыбается всем.
Он лучший персонал, которого я когда-либо видел.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Immy Pun
Хороший сервис
Я впервые в Сингапуре. Очень рад за сервис Voco Orchard Singapore. Особенно Aci и Rubish, они очень вежливые, приятные и услужливые, спасибо (тайская семья), я порекомендую своему другу
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Lina Nguyen
Служба жертвоприношения с сердцем приветствует нас.
Это мой первый отзыв на Tripadvisor, так что звоните.
Я бы сказал спасибо мистеру Янсону. Мы из Вьетнама, это наша первая поездка за границу после 3 лет незабываемого Covid 19. Мы сожалеем, что не выбрали Voco для проживания во время поездки. Тем не менее, у нас есть очень хороший опыт, чтобы насладиться идеальной итальянской едой в IL Ciello и очень хорошо осведомленным в вине от г-на Янсона. Я очень ценю его вклад в выбор для нас особого вина (только для нас), которое нравится моему папе. Это очень важно для меня, потому что внимательное обслуживание с учетом мельчайших деталей является важным ключом к тому, чтобы клиенты оставались такими же, как мы. Мы посетили так много ресторанов высшего уровня, но очень редко можно найти такое сердечное обслуживание, как мистер Янсон и его команда. Мы знали, что в некоторых ресторанах они нацелены только на один из любимых столиков, чтобы получить бесплатный подарок, но Янсон и его команда не сделали этого, и мы знаем, что они действительно работают от всего сердца. Они обслуживали и заботились об остальных гостях в ресторане так же, как и мы.
Я хотел бы ударить его. Я надеюсь, что смогу увидеть его снова в моей следующей поездке.
Пожалуйста, передайте ему, что Янсон ценит ваш вклад и сердечное служение нам.
Читать полностью
8
12 сентября 2022 | Itravel0ne
Хорошее расположение
Мы останавливались только на ночь, когда ехали во Вьетнам. Хорошее расположение и легкий доступ к MRT и фруктовому центру. Регистрация заезда и отъезда осуществляется быстро и легко. Они даже разрешили нам ранний заезд около полудня, и дополнительная кровать была быстро установлена. Будучи членом IHT, я обязательно скоро вернусь.
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | RBT2122
Настоятельно рекомендуется...
1 street Пребывание в этом отеле, как таковое. . . к моему удивлению качество еды очень хорошее. . .
Позавтракал на клубном этаже, это было очень хорошо. . .
Дневная сессия тоже была хороша, особенно хлебный пудинг, действительно сказочный. . .
Расположение также стратегическое и в нескольких минутах ходьбы от основных торговых районов, таких как Paragon, Ngee Ann City, Mandarin Gallery, Taka и т. Д. .
Намико Сан тоже отлично поработала, кроме Фейт (стажер) и Наташи из Club Floor. Очень хорошее обслуживание клиентов, как таковое. . .
Рядом с консьержем находится джентльмен по имени Манаф (который работает в Hilton days prob более 40 лет), очень бдительный и внимательный к потребностям клиентов, так сказать. . . Спасибо Манаф!
Общее пребывание. . . Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Andy
Свадьба 2022
У нас с женой была потрясающая и веселая свадьба в voco Orchard! Наши координаторы отеля (Энтони и Синь Хуэй) были очень отзывчивыми, эффективными и профессиональными на протяжении всего процесса и сняли большую часть нашего стресса, предшествующего большому дню. Хотя по пути были непредвиденные проблемы (например, мы забыли коробку ангбао), нашим координаторам удалось решить одну для нас и убедиться, что в этот день все прошло гладко. Еда была отличной, номера были хорошими, а обслуживание в отеле было потрясающим, и все это по доступной цене. . не мог просить больше. Спасибо voco за потрясающую свадьбу!
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | ashm99
Просто Выдающийся!!
Было сложно выбрать правильный отель для нашего семейного отдыха в Сингапуре. Нам нужна была недвижимость, которая удачно расположена, имеет удобный доступ к другим местам, предлагает 5-звездочные удобства по разумным ценам и имеет хороший рейтинг. Мы наконец выбрали Voco Orchard для нашего пребывания, и я должен сказать, что мы попали в яблочко с отелем! !
1 . Расположение - У этого отеля самое лучшее расположение, которое только можно себе представить! ! В самом сердце главной части Орчард-роуд, рядом с самым популярным торговым центром - Ion Mall! Хотя есть много других отелей, они либо находились в нескольких минутах ходьбы от Орчард-роуд, либо располагались в малолюдном районе на этой дороге.
Доступ к метро был легким, так как прямо под торговым центром Ion Mall находилась станция, которая была соединена с другим торговым центром Wheelock подземным переходом под названием Ion Paterson Link. Еще одним бонусом было то, что по соседству есть McDonalds и Haagen Dazs, что было бонусом!
2 . Регистрация и номера - Регистрация прошла очень гладко. Особая благодарность Исмаилу и Хафизу на стойке регистрации, которые были очень вежливы! Комната была довольно просторной (по стандартам Сингапура) и имела прекрасный вид с 27-го этажа! Он был безупречно чистым. Кровать была огромной и очень удобной. У нас был Cub Room, который предоставлял доступ в клуб, где подавались бесплатные закуски в течение дня и специальные блюда и напитки в счастливые часы. Мы не могли пользоваться этой услугой, так как большую часть вечеров мы были на осмотре достопримечательностей, но это был хороший опыт. Особая благодарность нашей хозяйке Энн в клубе.
3 . Завтрак и рестораны. На завтрак было огромное количество блюд континентальной, китайской и местной кухни. Фактически, мы были рады найти некоторые вегетарианские индийские блюда каждый день! ! Мне особенно понравились момо с креветками и суп рамен! Особая благодарность Кристине и Эдди, которые предложили нам отличный сервис!
Отель также предлагает бесплатные велосипеды, и каждый вечер после ужина было весело кататься на велосипеде по Орчард-роуд! У них также есть небольшая торговая зона в отеле, где представлены некоторые очень премиальные бренды. К сожалению, мы не смогли посетить бассейн на крыше, но мы слышали, что это был отличный опыт, который нельзя пропустить. Еще одна хорошая часть заключалась в том, что они связались с диагностической лабораторией для тестов на Covid перед отъездом, которая расположена на 1-м этаже самого отеля. Это было очень удобно для нас, так как мы должны были сделать тесты RT - PCR перед отъездом.
Ранее отель назывался Hilton, а теперь переименован в Voco. Мы чувствовали, что это предлагает большую ценность! Посетил бы снова с большим удовольствием! Особая благодарность генеральному директору г-ну Марку Уинтертону и менеджеру отеля г-ну Валиду Уэзини. Снимаю шляпу перед ними за отличную работу во всех аспектах! Они возглавили свою команду, чтобы сделать Voco Orchard одним из лучших объектов на Орчард-роуд. Честно говоря, я не мог найти ни одного недостатка, и все пребывание было на одном дыхании без каких-либо проблем.
В целом, это был один из самых запоминающихся наших отдыхов! Обязательно посетим снова! Настоятельно рекомендуется ! !
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Lian S
���������������� ������������������ ������������
�������������� ���� �������������� ������������������ ������������, �� ������������������������ ������������������ ���������� �������� ������������������������. �� ������ ������������������ ���������� ���������� ���� ��������������, �� ���������� ���� �������������� �������� �������������� ���������������� ���� ����������, �� ���� ������-���������� �������������������� ������ ���������� �������������� ������������ ������ ������ ���������� �������� �� ������������ ������������������ ������������������. ������-���������� �������� �������������������� ���������� �������� ������ ������������������������ ��������������.
���������������������� �������������������������� Haze Yong, �������������� ������������ ������ ���� ���������� �� ������������������ ���������������� ������. ���������������������� ������������ �������������������� ������������ ������������������ ���������������������� ���������������� ���������������� ������������������ �������������������� ������������������ ������������������ ����������������, �������������� ������������ ������ ���������������� ���� ���������� ��������������, ���������� ������������. ������������������ ������������������ �������� ����������������, �� ������ �������� ��������������������������. ������������ ���������� ���������� �� ������������ ���������������� ���� �������� �� ���������� �� ���������������� ���������� ���� �������������������������� ��������. �� ������ �������� ������ ������������������ ������ WhatsApp �� �������������������� ������������������������, �������������� ������������ �������� ������������ �������������� ������ ������������ �� ���������������� �� �������������� �������������������� ����������.
������������ ���������� �������������� ������, �� ����������������, �������������������������������� ���� ���������� ������������ ������������������, �������� ������������������ ���������������� ������ ��������������, ���������� ���� ������ �������������� ����������������, ���� ��������, ������ ������������.
�������������� "���������������� ��������" �������������� ���� �������������������������� �������� �������������� �� ���������������������������������� ����������, �������������� ��������, �������� �� ��������������, ������ ������ �������� ���������������� ���������������������������� ����������������������.
�� �� ��������, �� �� �������� �������� ���� ���������� �������� �������������� ����������, �� �������������� voco ���������� ��������������������������.
Читать полностью
8
23 февраля 2023 | Jahan P
���������� �������������� ������������������������ ���������������� �� ������
�� ������ �������� ������������������ �������������� �������������� �� Voco Orchard. ������������������������ ���������� ������������������, �� ������������������������ ���������������� �������� ���������� ��������������. �������������� Voco ���������� ��������������, �������������������������������������������� �� ����������������. �� ������������������, ������ �������� ���������� �������������� �� ���������� ������������ ������������������������ �� ����������.
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Cherrie and Matthew
������������������ ������������ �� �������������������� �� ����������
���� ������������������ �������������� ���������� �� Voco �� �������������� ������������������������ ��������������, ������������ ������ �� ���� �������������������� �������� ���������� ��������������������. ������ ���������������� ���� ���������������������� ���������������������� ������������ ������ ���������� ��������������������, ���������������� �� �������������� �������� ����������������������������. ���� ���������� �������������� ������ ���� ������������ ���������� �������� �� ���������������� ������. ������ ������������������ ���������������� Xinhui ������������������ �������� ������������������������, �������������� ������������ ������������ �� ������ ���������� �� ������������������. ����������������, ���������������� ���� ������������������ ���� ���������� ������������ ��������������������, ������ ���������� ���������������� �� ��������������������������. �� ����������, Voco ������������������ �������� ����������������, �� ���� ���������� ��������, ������ �������������� Voco, ���������� ���������� ������������ ������������ ������������������ ������.
Читать полностью
8
24 февраля 2023 | PhTravelling_Guy
Hilton �������������������� Voco, �������������� 3, ���� ���� ������������ 4
�� �������������� ������������ ���� ���������� �������������� ���� ������������. ���� ������ ������ 0 . 02 ���������� �� Voco Orchard, ������������ ���������� Hilton Singapore.
�� ������������������������ ���������� �� ���������������� �������������� ��king-size�� �� ������������������ ���������� �� �������������� ������������ ����, ������ ������������������������. ������ ������ �������������� �� ���������� ����������������������. ������������ ������������������ �������������� ������ ���� ���������� ����������������������, ���� �������������������� ����������������. ������ �������������������� �������� ���������������������� ����������-������������������ ��������. �� �������� ������������ ������������. ���������� �� ����������, �������� ���������� ���������� �������������� �� ����������������. ������ ������ �������������� ��������. ������������ �������� �������������� ���������������� �� �������� ������ ��������������, ���� ��������������, ���� �� ���� �������������� ������������. �������������� �������� ���������������� �� ��������������. ��������������������������, ������ �������������� ����������, ������ ������������ ���� �������������� ���� ������ ������������. ������������ �������� �������� ���������� ������������ ������������ ��������������. (������������ �������������� ���� ���������������������� �� ������ ������, ������ ���������� ������ Hilton.) ���� �������������� ��������, ������ ����������������. �������������� �������������������� ���������������� �� �������� ���� ��������, ���������� �������� ������ �� ����������, ������������������������������ ��������������. ������������������ �������� �������� �� ��������������. ���������������������������� ������������ / ���������������� (����������������, ��������������, ������������������ ���������������������������� �� ��. ��.) �������� ������������ ��������������. ������ ������������ ������ ���� ������������������������������ �������������� ������������-��������. ���� ������������ ������������, ���� ������������ ������.
�������������� ������ ��������������. ������ ����������������������, ������ ���� �������������� �������� ������������������ �������������� �� ������������ ����������������. �� �������� �������� �������� ���������������� �������������������������� ����������, ���� ������������������ ��� ����������. �������� �� �������������� ���������� �������� ����������. ����������������, ������������������������ ������������������ �������� ��������������������. ������ ���������� ���������������������� ����������. �� �������� �������� ������������������ ������������ ����������. (���������� IHG, ���� �������������� ��������, ���������������������� Intercontinentals, �� ������������, ����������������, �� Vocos, ��������������, ���������� ������������ �������������� ����������.)
������ ���������������� ������������������������, ���������� ������������������ ���� ��������������, ���� ���� �������� ������������ ������ ����������. �������������� ���������� Orchard ��� ������ ���������������� ����������������, ���� ������������������ ���� ������������������ ���������������� �������� ���������������� ���������� �������������� �� ����������. ������������ ���������������������� ���������������� �������������� ����������, ������������������ ���������������� ���������� ��� Forum, �������������� ������������������ ������������������ ���� ������������������. ������ ������, ������ �������� �������� �������� Kinokuniya, Donki, L derach �� Food Republic, ������ ���������������������� ���������� �� �������������� ���������� Orchard, �������������� ������������ ���� ���������� ��������������.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Amanda J
����������������
���������������� ���������� �� ������������������ ���������� ���� ������������-��������.
���������������� ������ ���������� ����������������, ���������������� ������ �� ������������ �� �������������� ��������������. ������-���������� �� �������������� �������������� �������� ������ ���������������������� - ������������ ��������������.
�������� ������������������ ����������������, ���� ������������������ ���� ������������ ����������������������, ������ ���������� ���������������� �� ������������ �� �������������� ���� ��������.
Читать полностью
6
10 марта 2023 | SWATI S
Приличный, но не роскошный
Отель хороший и близко к большинству достопримечательностей. Номера немного маленькие, завтрак отличный. Персонал и обслуживание хорошие. Достаточно для коротких командировок. Бассейн меньше, чем кажется, а еда в номерах довольно средняя.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Excursion58982356678
Удивительный клубный лаунж
Мы прекрасно провели время в номере 2127. В комнате было красиво и уютно. Что было самым исключительным в этом отеле, так это персонал. Одним из самых выдающихся сотрудников, которых я встретил, был Кенни Ли, управляющий клубной гостиной. Он запомнил гостей и заставил меня почувствовать себя как дома. Потрясающий сервис, и он сделал Voco вне конкуренции.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | vanessa2020213
Выдающееся обслуживание клиентов!
Здесь был наш свадебный банкет, и это был самый удивительный опыт с voco Orchard! Наш координатор Хейз был очень практичным и любезным с самого первого дня. Мы зарегистрировались немного раньше, чтобы подготовиться к нашей свадьбе, и Энтони был самым полезным в том, чтобы доставить нам еду и убедиться, что мы получили нашу комнату как можно раньше. Наш фактический дневной координатор Элвин много руководил нами в процессе, так что нам не нужно было ни о чем беспокоиться. Не говоря уже о превосходном обслуживании всех сотрудников voco! Мы хотели бы остаться в voco снова!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | dmacca m
Вот что такое настоящая роскошь, комфорт и обслуживание клиентов.
Всегда приятно, когда ожидания от обслуживания оправдываются. Ранее я останавливался в отеле Voco в Сингапуре, и на этот раз я вернулся на одну неделю, и мои ожидания снова оправдались и превзошли их. ВСЕ сотрудники Club Lounge отличаются ненавязчивым и внимательным обслуживанием. Ничего особенного. Качество еды исключительное, а завтрак, закуски и навесы демонстрируют внимание к деталям и свежесть. Они запоминают ваше имя и предпочтения. Обслуживание номеров также показывает внимание к деталям, и Пэтси из службы уборки помнила мои требования во время пребывания в сентябре прошлого года (мне нравятся три банных полотенца, а не два). В ресторане Opus не только подают превосходные стейки, но и воскресный бранч - это что-то особенное, даже в Город, известный качеством и разнообразием продуктов питания. Генеральный менеджер Марк Уинтертон очень обаятелен и действительно понимает, как сделать так, чтобы гость чувствовал себя желанным и ценным, и его сотрудники такие же. Вы можете потратить намного больше, чтобы остановиться в отеле в Сингапуре, но, остановившись во многих отелях в Сингапуре, я не сомневаюсь, что Voco Singapore является эталоном обслуживания и внимания к деталям. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Travel33956535318
Свадьба
Нам очень нравится номер для новобрачных. Haze и xin Hui из Voco профессиональны и всегда дают быстрый ответ. В целом, мы наслаждаемся нашим пребыванием здесь. Мы остаемся на 2 ночи в свадебном костюме. Нравится простор и то, как они обеспечивают туалет
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Snowy
Хороший персонал
Хороший персонал у консьержа в VOCO. Я был там на день рождения моей жены, они дали мне высокий этаж в отеле и выпечку в качестве бесплатного, в конце концов,
Хорошее обслуживание, и мы также наслаждались плаванием, спасибо за внимание, всегда ценю это.
вернется снова
Спасибо ?
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Go29969960804
Удивительный отдых в клубном номере!
Удивительный отдых в этом отеле на выходных! Мы остановились в клубном номере, который был недавно отремонтирован - очень чистый и просторный, кровать и одеяло были такими удобными, что я выспался лучше всех за последние недели, в целом, он действительно хорошо спроектирован и продуман. Удобства отеля, бассейн был очень хорош для достижения того момента летней девушки, тренажерный зал был самым большим, который я видел в отелях Сингапура, клубный лаунж очень холодный, с ретро-оттенком в декоре (еда была очень хорошей здесь!). Мы также позавтракали и попробовали ужин в номере, оба были отличными впечатлениями (: И последнее, но не менее важное: огромный привет менеджеру клубного лаунджа Кенни, который хорошо заботился о нас и сделал все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание было лучший! Не могу дождаться, чтобы посетить снова~
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Evalin Tan
Свадебный банкет / отдых
Я провел свой банкет на прошлой неделе в VOCO.
Энтони замечательный, очень услужливый и обеспечивает отличное обслуживание клиентов. Джон также эффективно отвечает на мои вопросы и просьбы. Бальный зал был красиво оформлен. Люкс был исключительно стильным и чистым. Я бы вернулся на отдых!
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Jlmd
Улыбки имеют значение?
Это была моя первая поездка после всплеска пандемии. Команда Voco Orchard Singapore подарила мне незабываемое путешествие, которое всегда будет напоминать мне о заслуженном чувстве утешения и элегантности. Вдобавок к эффективной команде стойки регистрации (был филиппинский дежурный!), быстрой и вежливой помощи г-на ДАС (обнимаю, сэр!) и г-на Боба, я хотел бы поблагодарить всю команду г-на PUSH за теплоту их обслуживание. Мои друзья и я просыпались очень рано, чтобы позавтракать "шведский стол", и вот они были, все в гламуре, и их улыбки приветствовали нас, обслуживая нас по первому классу!
Эти мужчины и женщины - активы этого шикарного отеля. Так держать! Скоро вернется! ? ?!
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Robert B
Теплый заботливый персонал
Мы с женой останавливались на 6 ночей в середине марта 2023 года. Мы забронировали номер с балконом с доступом в клубный лаундж и прекрасно провели время. Персонал зала был фантастическим, Кенни и его команда предложили действительно личное, профессиональное обслуживание и радушно приняли нас. Я должен сказать, что вариант клубного лаунджа предлагает хорошее соотношение цены и качества, поскольку он включает в себя завтрак, послеобеденный чай, а также коктейли и канапе по вечерам. Во время визита мы отметили нашу 35-ю годовщину свадьбы и были тронуты заботой персонала клубной гостиной. Отель расположен прямо на Орчард-роуд, рядом со всеми магазинами и ресторанами. Единственным разочарованием было то, что ванная была немного мала. Нам очень понравилась эта поездка в Сингапур, и отель был большой частью этого.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Tiana L
отличная еда и обслуживание!
еда была действительно отличной, а обслуживающий персонал был очень приятным и всегда готов помочь! Особая благодарность Патриции и Гугану за отличный сервис! когда я не хотел газированный напиток, Патриция специально дала мне негазированную версию коктейля, которая тоже была очень хороша! определенно рекомендую и обязательно вернусь :)
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | DayTrip51541920164
Удивительная команда и отличный опыт в бальном зале
Мы ужинали и танцевали в бальном зале VOCO. Менеджер по продажам Грейс Лам, менеджер по банкетам Ридзван и вся команда очень любезны и рады, что вместе мы сделали эту вечеринку успешной. Огромное спасибо команде, у них у всех хороший опыт. Мы очень рекомендуем.
Еще раз спасибо!
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Gloria R
ПРЕВОСХОДСТВО
Нас забронировали здесь, на бизнес-тренинге Voco fir. . с того момента, как мы вошли в Voco, нас встретили превосходно. . . вежливый, воспитанный, потрясающий и безупречный сервис, одна счастливая семья/команда, готовая служить, угодить, сделать все возможное. . . от консьержа, стойки регистрации, гостеприимства, уборки номеров и ресторанов.
Особая благодарность команде Клубного лаунджа. . который ждал, служил превосходно и очень заботился о вас. . . . и специально для Али, Руби мою баночку Кайи, чтобы забрать домой.
Я настоятельно рекомендую забронировать и остановиться в Voco. . вы получите огромное удовольствие от вашего пребывания.
С уважением
Глория и Линди
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Coastal35758310958
Отличное обслуживание клиентов
Мы прекрасно проводим здесь время, пользуясь «счастливым часом» в баре перед едой. Нас обслуживала Патрисия, которая очень радушно приняла нас, предлагая предложения из меню, а также несколько полезных туристических советов по этому району. У нас был суп из лука-порея и хрустящие кальмары, оба великолепны. Суп подавали хорошей температуры и был гладким и шелковистым. Мы выбрали общий томагавк в качестве основного, средней прожарки и не оправдали наших ожиданий. Шеф-повар тоже вышел поджарить стейк, что было очень приятно. Использование нашей учетной записи IHG дало нам дополнительную скидку 20 % на счет. Я бы порекомендовал это место и, надеюсь, вернусь сюда в будущем. Спасибо Патрисии за то, что она сделала нашу ночь приятной, особенно с добавленной фотографией, подаренной нам в сувенирной рамке.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Voyager07127157187
Хорошая уборка
Обслуживание горничных хорошее. Женщину зовут Индра. Она была очень хорошей и всегда просила о помощи. Я даю ей 5-звездочную поддержку. Продолжайте в том же духе. Я бы хотел, чтобы было больше людей, которые обслуживают таких клиентов, как она.
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Jing
Отличный опыт и хорошая еда!
Вернулся во второй раз после еды в июле. Сегодняшнее обслуживание было отличным! Особый привет Патрисии, которая очень помогла своими рекомендациями и отличным обслуживанием, когда мы сказали, что рибай вагю был слишком редким, на наш вкус. Спасибо, что сделали наш ужин незабываемым!
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Dat Le
Наслаждайтесь пребыванием в отеле Voco
Исключительное качество отеля проявляется в его превосходном расположении, безупречном обслуживании, превосходных удобствах и превосходном ресторане. Расположенный в самом сердце Орчард-стрит, он обеспечивал легкий доступ к многочисленным торговым центрам. Выражаю благодарность Ирис, старательной домработнице, за то, что она постоянно обеспечивала чистоту и порядок в моей комнате на протяжении всего моего пребывания.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Joanne K
Праздничный день
Расположение отличное. Регистрация прошла легко, и дама была очень дружелюбна! Персонал на завтраке потрясающий. Кровать очень удобная. Комната содержалась в очень хорошем состоянии каждый божий день и была очень чистой. Большое спасибо С. Индре, который присмотрел за нашей комнатой! Она была так дружелюбна и даже оставила моему мужу коврик для мыши, когда заметила, что он вместо этого пользуется журналом. Эти детали показывают, что она заботится. Спасибо, Воко
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Passport47757854662
Хорошая еда и гостеприимство
Мы празднуем наш юбилейный ужин здесь. Весь персонал здесь очень приятный и помог нам сфотографироваться и распечатать. Обязательно приеду еще раз, чтобы отметить еще больше торжеств. Кстати, еда здесь тоже очень хорошая.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Explorer51171609571
Хороший ресторан с дружелюбной официанткой
Хорошее обслуживание. Официантка дружелюбная. Я отмечаю здесь свой годовой юбилей с женой. Официантка помогает сфотографироваться и распечатать на нашу сладкую память. Для нас тоже бесплатный торт. Хорошее место для празднования
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Jonathan L
Отличный ужин
Мы пошли в субботу вечером группой из 3 человек. Заказал 4 сети и боковую. Превосходное обслуживание и замечательный томагавк и стейк из вешалки. Прекрасно провели время и наслаждались отличным обслуживанием Мелиссы! Определенно приехал бы снова.
Читать полностью
10
07 марта 2024 | KCrinall
Исключительный сервис и отличное расположение
Нам понравилось наше пребывание в Voco Orchard, с того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями. Расположение отличное, персонал исключительный. У нас был доступ в клубный номер, который я очень рекомендую. Рови, Наташа и Рудия были очень внимательны и дружелюбны. Кенни изо всех сил старался забронировать для нас столик на ужин и организовать маршрут нашего вечера в Shoppes, Marina Bay Sands. Кровать была самой удобной, на которой я когда-либо спал в отеле.
Читать полностью
8
09 марта 2024 | mike58A
Отель IHG расположен в прекрасном месте для магазинов, ресторанов и метро.
Отличный отель в прекрасном месте на Орчард-роуд, недалеко от магазинов и ресторанов, а также от станции метро. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, предоставили полезную информацию при регистрации и быстро ответили на телефонные звонки, когда звонили из нашего номера. Персонал ресторана был эффективным и услужливым, хотя обстановка немного сбивает с толку, поскольку одна часть территории выглядит как бар, а другая кажется очень маленькой, учитывая размер отеля. В отеле был отличный бассейн и тренажерный зал (хорошо оборудованный и большой), а бизнес-зал очень просторный и расслабляющий, с внимательным обслуживанием и удобствами для встреч и т. д. В вестибюле также есть отличный небольшой бар/стойка с кофе и пирожными, что удобно и вкусно, с хорошим выбором.
Номер был просторным и имел все необходимые удобства, которые можно ожидать от отеля 4 *, однако кондиционер работал немного нестабильно и требовал некоторого внимания. Душ был слишком сложен в использовании, и на настройку различных настроек уходило удручающе много времени. Просто хочу включить его и принять душ, а не программировать! Кровати были большими и удобными, и вся обстановка в номере была исключительной. Мне очень понравился современный декор и элементы дизайна, особенно лампы, кофеварка и т. д. Это придало люксу очень современный вид, просторный и лаконичный. Моя жена — дизайнер интерьеров и критикует планировку и дизайн гостиничных номеров, но даже она дополняла элементы дизайна Voco.
Я мог бы легко обойтись без отключения электроэнергии в 7.00. 00 утра, и я полностью понимаю, что это было вне контроля отеля, но до 9 мы не получили никакой информации или контактов ни от кого в отеле. В 30 утра я пропустил важную встречу за завтраком, которая и была целью моей поездки. Предложить на стойке регистрации, когда жаловались на отсутствие информации и отсутствие контакта, бесплатный завтрак (который уже был включен) было оскорбительно. К счастью, Рафаэль (директор номеров) подошел ко мне, пока я был в гостиной, извинился за отсутствие контакта и профессионально исправил ситуацию. Очень впечатляющее восстановление обслуживания клиентов. Я был впечатлен восстановлением и тем, насколько Voco явно ценит своих гостей.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Flyer33243880775
Банкетный ужин в vocoOrchard
В январе 2024 года мы с женой устроили свадебный ужин в voco Orchard. Наши гости отметили, что банкетная еда была очень хорошей, и у нас остались хорошие впечатления от нашего номера люкс.
Мы хотели бы особо поблагодарить Грейс и Ридзвана за то, что они были нашими свадебными координаторами и организаторами банкетов соответственно.
Грейс взяла на себя управление после того, как наш первоначальный свадебный координатор покинул компанию, и очень хорошо справилась с подготовкой нашего банкета. Она своевременно отвечала на наши вопросы и тщательно помогала нам с подготовкой банкета. Из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось рассмотреть возможность переноса банкета за несколько недель до этого, и Грейс профессионально с состраданием отреагировала на наши вопросы и позаботилась о том, чтобы мы были спокойны в ситуации.
Ридзван - компетентный организатор банкетов, он нам очень помог как в подготовке, так и в самом дне. Он всегда на высоте во время банкета и хорошо адаптировался к незапланированным ситуациям, таким как небольшая задержка выпуска видео в тот же день монтажа.
В целом мы очень довольны нашим банкетом и пребыванием в vocoOrchard.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | KittyKL
Замечательный персонал, очень комфортное пребывание.
У нас было очень приятное пребывание с замечательным персоналом за завтраком. Пуш и Мария были так добры и отзывчивы к нам. Заставил нас чувствовать себя очень комфортно. Они - жемчужина в этом заведении. Всегда приятно чувствовать себя желанным гостем и заботой в вашем отеле. Спасибо Пушу, Марии и всему персоналу ресторана для завтраков Opus.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Sightseer50807680518
Безупречный фронт-офис и команда консьержей
Фронт-офис и команда консьержей были фантастическими! Они были дружелюбны и гостеприимны по прибытии, и команда фронт-офиса сделала все возможное, чтобы помочь мне забронировать вечерний чай для меня и моей жены. В целом, они сделали мое пребывание намного более приятным. Спасибо, Voco Orchard.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Wander26454406225
Очень доволен вашим сервисом
Вежливо, эффективно и полностью исполните мою просьбу, г-жа Вану, особенно с фигуркой маленького животного, действительно покорила сердце моей жены ❤️, пожалуйста, продолжайте с этой деталью и искренним обслуживанием, которое мне нужно дополнить всей командой voco за предоставление такого хорошего опыта
Читать полностью
8
15 марта 2024 | achsieh
Отличное расположение и удобства
Он расположен в центре города - отличное расположение. Завтрак хороший. Вы также можете попробовать блюда местной кухни, особенно замечательную Лакса! (Шеф занимается этим уже 50 лет!)
Номера приличные и чистые. Он находится в центре города, поэтому помещения не такие просторные - тренажерный зал довольно маленький. В целом очень хорошо. Остановлюсь снова!
Читать полностью
10
16 марта 2024 | becky e
Жемчужина в Сингапуре
Действительно фантастический отель, только что вернулся после недельного пребывания в этом отеле, расположенном в центре на Орчард-роуд.
Персонал был внимательным, никаких проблем не было.
Прекрасный бассейн на крыше, отличный ночной сон, большая спальня.
Завтрак был праздником на любой вкус со всего мира, действительно прекрасная обстановка. Спасибо, мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | TJ C
Отличная помощь от консьержа
Азифф Омар, помощник консьержа, был чрезвычайно отзывчивым и вежливым. Он смог помочь отправить разные посылки в разные места, будучи при этом очень уважительным и дружелюбным. Он ответил на все мои вопросы, и этот опыт был очень приятным.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Koh
Яркий обзор!
Мы с мужем всегда бывали в voco Orchard Singapore. Мы платиновые послы и всегда возвращаемся в этот отель, так как мы очень впечатлены гостеприимством, которое предлагает voco Orchard Singapore.
От заезда до выезда все было гладко.
Персонал на стойке регистрации, Шоки, который обслуживал нас во время регистрации, оперативно навел порядок в нашем пребывании. Он очень подробно объяснил различные категории отеля, когда у нас возникли вопросы. Поскольку мы приехали рано, он провел нас в клубный лаундж, чтобы мы дождались нашего номера.
Затем мы направляемся в клубный лаунж, где встретили много знакомых лиц - Кенни (менеджер клубного лаунджа), Али, Рови, Жозефину, Наташу и Адрианну. Они все очень исключительные (каждый из них)!
Эта группа людей очень дотошна. Как только мы вошли в гостиную, нас встретили теплые улыбки. Поскольку мы обычно собираемся за столиком в клубе, мы направились туда в сопровождении дежурного персонала, который принял наш заказ на напитки (я хотел бы добавить, что это очень логично, что член команды всегда будет спрашивать для нашего заказа на напитки). Даже во время чаепития, когда мы не заказывали ни одного комплекта, мы были удивлены, увидев два комплекта! Оказывается, именно Кенни помог нам сделать заказ, такая инициатива со стороны команды!
Динамика между клубными командами очень сплоченная. Они хорошо работают друг с другом и очень хорошо исполняют роли друг друга. Они очень сообразительные и наблюдательные - так как мой муж обычно пьет лед - латте, а мне капучино, помнит вся команда. Это действительно очень впечатляет, поскольку каждый день им приходится обслуживать множество гостей.
Перед отъездом у моего мужа возникли некоторые вопросы относительно люксов более высокого уровня, и Кенни помог ему с этим и даже показал нам, как выглядят люксы. Затем мы сказали команде, что увидимся еще раз (с), так как мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Sunny M
Удивительный персонал и обслуживание
Команда стойки регистрации была феноменальной особенно Исмаил. Приветствие, которое мы получили при регистрации, было выдающимся и всякий раз, когда мы нуждались в помощи Исмаил был готов помочь.
Обслуживание номеров и уборочная команда также были превосходными. Отличный опыт, любой посетитель Сингапура обязательно должен остаться в Voco.
Расположение отличное, а также очень центральное, что сделало путешествие по Сингапуру удобным.
Читать полностью
8
01 сентября 2024 | Flyn1170
Очень хорошо
Это действительно все еще оригинальный Хилтон с минимальным макияжем. В комнате было очень чисто. Обслуживание администратора теплое и доброжелательное.
Завтрак в баре Опус был разочаровывающим. Думаю, кроме среднего сорта, качество еды было хитом и промахом. Жареная еда была ужасной. Это было как жареное и жареное. Обстановка не помогла. Тёмный - ишиш, быть баром. Не было яркого и солнечного ощущения, что зал для завтрака обычно имеет.
Если бы завтрак не был бесплатным вместе с номером, было бы пустой тратой денег заплатить за что-то подобное.
Это было хорошее расположение остановки с тем, что он был в центре и начале Orchard Road. В целом, неплохо.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | 500nicr
Отличный отель, Отличный персонал
Отличный отель, отличное расположение, отличный персонал. Спасибо всем сотрудникам, особенно Нарину со стойки регистрации, Рови, Наташе и Али из представительского салона. Очень профессиональный, очень способный, доброжелательный и очень полезный персонал. Спасибо.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Sarab K
Лучший опыт
Свойство красивое и ухоженное. Каждый человек – жемчужина, будь то персонал ресторана, администратор или обслуживающий мальчик, все великолепны. Наслаждайтесь нашим пребыванием. Наиболее привлекательной частью этого курорта является то, что его расположенный у реки Коши.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | PSP Jeff
Как всегда, обслуживание безупречно, и этот отель заставляет нас чувствовать себя как дома.
Когда мы приехали, Екатерина во фронт-офисе сразу узнала меня и поприветствовала по имени. Прошло несколько месяцев с момента нашего последнего визита, так что я был впечатлен. Регистрация была замечательной, как всегда. Например, мы являемся членами IHG One Rewards со статусом Diamond, который позволяет нам выбрать удобства при регистрации, поэтому мы выбрали бесплатные напитки в Opus Bar.
Мы также достигли уровня Club Lounge Access через Milestone Rewards (часть программы IHG One Rewards) , так что действительно очень хорошие преимущества. Из-за этого мы можем позавтракать в буфете Опус внизу или в клубном лаундже наверху. Мы сделали некоторые из них, и у обоих замечательные спреды на завтрак. Независимо от типа пищи, которую вы ищете, у них есть кое-что для вас. Служба клубного отдыха по вечерам была отличной. Хорошие вина и коктейли, вкусные канапе, и доброжелательный персонал. Чего еще ты хочешь? Также приятно было общаться с гостями, приезжающими из других мест.
Во время нашей последней поездки мы так наслаждались Опусом на ужин, что заказали его и на первый, и на последний вечер этой поездки. Еда замечательная, обслуживание замечательное и у них есть очень хороший выбор вин. Не пропускайте стейки с гриля! Вкусно! Если вы являетесь членом IHG Rewards любого уровня, вы получаете 20% скидки на питание.
И не будем забывать о комнате! В этой поездке мы использовали Confirmable Suite Night Upgrade (Веховая награда от программы IHG One Rewards) , которая позволила нам обновиться до очень просторного люкса. Мы были в конце зала с двойными входными дверями, что говорит вам по прибытии это будет особенным. Наш люкс шёл через всё здание, так что гостиная часть люкса смотрела в сторону Орчард Роуд, а спальная часть люкса смотрела в противоположную сторону, так что мы наслаждались очень хорошим видом через Сингапур во всех направлениях. Номера очень большие, и этот включал две ванны (одна полная, одна половина) , и полная ванна имела и большую ванну и отдельный душ. Кровати очень удобны в этом отеле.
Как и в прошлом, это был отличный опыт начала финишировать. Он стал и будет оставаться нашим гото-отелем в Сингапуре. Уже закажите наш следующий визит!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Trip63767669182
Исключительная служба на нашей свадьбе
Благодаря невероятному сервису, предоставленному Шерлином и Элвином, мы получили замечательные впечатления от нашей свадьбы в voco Orchard.
С самого начала Шерлин был потрясающей поддержкой на протяжении всего процесса планирования. Её внимание к деталям, быстрая реакция и искренняя забота сделали всё намного более гладким. Было ощущение, что она была так же втянута в наш особенный день, как и мы, и это личное прикосновение сыграло важную роль.
В сам день Элвин и его банкетная команда вышли за рамки, чтобы убедиться, что все прошло гладко. Каждая деталь была идеальной, а спокойный профессионализм Элвина позволил нам по-настоящему расслабиться и насладиться праздником с близкими.
Вместе Шерлин и Элвин создали опыт, превосходящий наши ожидания. Их преданность делу и усилия сделали наш день свадьбы безупречным. Мы не могли бы просить о лучшей команде, и мы всегда будем помнить об их исключительной службе с глубокой благодарностью.
Настоятельно рекомендую voco Orchard для всех, кто планирует специальное мероприятие — Шерлин, Элвин и вся команда просто лучшие!
Читать полностью
2
11 сентября 2024 | Japie1951
Недовольные
Мы не гости отеля. Мы решили устроить завтрак "шведский стол". Есть выбор кухни. Предлагаемые крупы предназначены для детей, а не для взрослых. Яйца не свежие. Желтки производятся на заводе и отпускаются из полиэтиленовых пакетов. Бирхер мюсли служил в банках с образцами. Рулоны хлеба черствеют. Кофе не приготовлен баристой. Обжаренные овощи твердые и сухие. Неаппетитные фруктовые витрины. Еда, пакетики с чаем и т.д. на дисплеях не заменяются при употреблении. Завтрак "шведский стол" не стоит почти 100 сингапурских долларов. Очень разочарован.
Читать полностью
8
11 сентября 2024 | Baileys_Travel27
Домой вдали от дома!
Больше всего радушно останавливался в voco Orchard Singapore. Кудос в потрясающую команду от:
Фронт-офис - МВД за помощь с проверкой - в и РАФАЭЛЬ за теплый прием и убедиться, что мое пребывание комфортно и обо мне хорошо заботятся.
Club Lounge - КЕННИ, ШЕРИЛ, НАТАША, РОВИ, ДЖО И АЛИ за их теплые улыбки и приветствуют каждый раз, когда я захожу в Club Lounge. Мне понравились небольшие беседы с некоторыми из моих помощников. Спасибо, что заботишься обо мне.
F&be - JEREMY, PUSH, VIVIAN, CHRISTINE & Service team за то, что убедились, что я в порядке - кормят во время завтрака. Приятно видеть их широкие улыбки каждое утро.
Домработница - я извинилась, что не узнала имен дежурных по комнате за 12-й этаж. Спасибо, что убрали и убрали мою комнату.
Инженерия - ПИТЕР и команда по устранению давления воды в моей комнате.
Не в чем упрекнуть этот отель, все, что мне нужно, это легко доступно и доступно. Кровать удобная, тренажерный зал в порядке - оборудован. Что еще я могу сказать?
Спасибо, voco Orchard Singapore!
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | adel
Исключительная консьерж-служба
Мой опыт в этом отеле был потрясающим благодаря невероятной команде консьержей, особенно мистеру Азиффу Омару. С момента нашего прибытия, они пошли выше и дальше, чтобы убедиться, что наше пребывание было гладким и запоминающимся. Ни одна просьба не была слишком большой или маленькой, и они решали все профессионально и с теплым, личным прикосновением. Мы не можем дождаться возвращения, и все это благодаря замечательной команде консьержа г-на Азиффа Омара.
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | CarolPerth_Australia
Гораздо лучший опыт
Гораздо лучший опыт
После очень плохого отзыва мы с мужем написали о нашем опыте завтрака "шведский стол" в ресторане, Менеджер по еде и напиткам связался с нами. Он пригласил нас в гостиную позавтракать и поговорить. Это было так позитивно. Он искренне хочет улучшить завтрак. Он принял к сведению все наши жалобы и занимается ими. Завтрак в гостиной был прекрасным. Это все было нами очень высоко оценено. Мы приедем еще раз во время нашего следующего визита в Сингапур.
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Japie1951
От недовольного до восторга.
Я настоятельно рекомендую завтракать в Voco на 22 этаже отеля. Вас приветствует прекрасный вид на сингапурский небосвод, доброжелательный персонал и хороший выбор еды и напитков. У меня был омлет с лотом. Потом свежие тропические фрукты. Илли кофе с датской выпечкой и прекрасным кексом. Спасибо F & be manager and team.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Merry S
Сердце Сингапура
Этот замечательный отель, расположенный в самом сердце Сада, удовлетворяет все наши потребности. Регистрация прошла гладко и быстро. Завтрак был отличным с обильным распространением продуктов и напитков. Шведский стол был более приятным благодаря мисс Патриции Ко, которая убедилась, что мы хорошо о ней заботимся. Она самый приятный человек, которого я когда-либо встречал в Сг. Она всегда приветствовала нас и приветствовала с улыбкой. Мы обязательно останемся здесь снова. Один из лучших отелей Орчада. На стойке регистрации мисс Хейли милая женщина и гостеприимная. Мистер альтаф и дядя шеф-повар в лапшёвом вокзале - один из лучших шеф-поваров лакса, мой любимый в сг. Большое спасибо за голос и энтузиазм мисс Патриции Ко.
Читать полностью