Eurostars Grand Marina Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 сентября 2012 | Tatyana116
Удивительно тихо.
Отличный отель, очень красивое место. Комнаты светлые. Обустроены с большим вкусом. Пляж в 30 мин. ходьбы, в порту купаться негде. Для ребенка дали кроватку. Бассейн очень маленький, фитнесс центр приличный вполне.
Читать полностью
4
20 октября 2012 | NataliaYAnchenko
Это не 5 звезд, а максимум 3!
Уже в лобби были неприятно удивлены - изношенная мебель, стойка администратора в пятнах... Поднялись на этаж, в нос ударил неприятный запах. Тот же запах затхлости, сырости и какого-то жуткого моющего средства и в номере. Пришлось нараспашку открывать окна. Мебель в номере изношенная. Должны были оставаться здесь 3 ночи, но будем съезжать и искать другой отель. Этот отель максимум на 3 звезды, никак не на 5!
Читать полностью
8
03 мая 2013 | MaximLog
Хороший номер, но странное обслуживание
Хороший номер, большая ванная комната. Удивило и расстроило обслуживание. Пытались дозвониться до ресепшин, чтобы попросить дополнительную подушку. Никто не взял телефон. На крыше должен быть бассейн, но его ремонтирует . А так отель тихий, до центра рукой подать. И нет сумасшедшие толп поблизости
Читать полностью
10
24 мая 2013 | 1465293
хорошо!
Отлично расположен в порту Барселоны, удобно ехать на машине из аэропорта или из центра города . Вокруг много пространства и нет толпы , обычной для центра города. Большие номера , с балконами , что редкость в отелях современной постройки . Наш номер был с видом на город , наверно с видом на море было бы лучше , но и так очень красивый вид , особенно вечером . Большой лобби бар с приличным выбором вина , хороший завтрак . Есть возможность завтракать на открытом воздухе , но в наш приезд холодновато было . С обслуживанием проблем не было , все наши просьбы удовлетворялись быстро и качественно . И приемлемая стоимость , по сравнению с другими отелями в порту .
Читать полностью
8
26 июля 2013 | Svetlana K
Лучше здесь останавливаться, если вы приехали для бизнес-встреч
Отель удобно расположен, большая подземная парковка, легко выехать на основные магистрали. Просторные комнаты, хорошо оборудованы ванные, приличный завтрак, бар на крыше. Но я бы не стала останавливаться здесь для отдыха, особенно с детьми, хотя видела немало молодых пар с детишками в отеле. Море рядом, но это зона порта и до пляжа довольно далеко. Бассейн на крыше отеля больше напоминает ванну, совсем маленький. И очень медленно работает персонал на ресепшн. перед нами был всего один человек, но ждать, пока его оформят пришлось минут 20
Читать полностью
10
08 октября 2013 | Alexander T
БАРСЕЛОНА - ХОРОША В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА
Москва - город интересный - но солнечных дней так мало - что в ноябре очень хочется увидеть море и голубое солнечное небо ! К сожалению - имея возможность отдыхать только по три - четыре дня подряд - не могу себе позволить длительный перелет и выбор пришелся на Барселону ! До этой поездки бывал в этом славном городе четыре раза - но не более одной ночи - и поэтому решил выбирать отель максимально близко к центру - к площади Каталонии - но при этом - очень хотелось видеть из окна морскую гладь !
Однозначно выпал пятизвездочный отель Гранд Марина ! он расположен с одной стороны прямо в море- на небольшом молу - с другой стороны около памятника Колумбу - тоесть у начала центрального бульвара Рамбла ! Сразу отмечу - что при бронировании - надо брать номер с видом на море . Отель новый - интерьер очень современный - все просторно - номера очень большие - в санузле помимо ванны - отдельная душевая кабина ! Бесплатный WI-FI - работает быстро и ловится везде в отеле . Завтрак великолепный - есть и стандартный набор блюд - но есть и волшебный испанский хамон - и прочие интересные штучки из испанской кухни - и конечно бесплатное испанское игристое и сухое вино ! Позавтракать можно как внутри - так и на открытой террасе ! Пешком от отеля до площади Каталонии - прогулочным шагом около 20 минут !
При этом погода 20 и солнце ! Единственно что огорчило русского туриста - так это слитый открытый бассейн на крыше отеля - для испанцев купание в 20 градусов ужас - для нас - самое то ! Но в целом -получил массу удовольствия - поэтому советую и Вам в межсезонье посетить Барселону ! А если вы остановитесь в отеле Гранд Марина - то удовольствие будет двойным ! Кстати на ноябрь этого года я номер уже забронировал
Читать полностью
10
23 октября 2013 | BaldinaAnastasia
Eurostars Grand Marina Hotel
Хорошее соотношение цены и качества, отель высшего класса, удобное расположение (на территории отеля расположена остановка, откуда отходят экскурсионные автобусы, данные автобусы с аудиогидом, есть русский язык, в любом районе можно остановиться, рассмотреть все подробнее, затем снова вернуться в кольцевой автобус той линии, на которую сели изначально). Отель расположен у причала, где швартуются массивные круизные лайнеры (но шума никакого нет при этом), есть ощущение, что сам ты в морском плавании, т.к. Отель Grand Marina очень похож на величественный корабль.
Читать полностью
8
25 октября 2013 | Alenchik2604
Хороший бизнес отель
Прекрасный завтрак, обслуживание отличное, расположение супер - Порт Велл, Рамбла - рукой подать! Отель очень понравился! Ориентирован на бизнес поездки! Но и семьей тоже можно отдохнуть! Номера просторные, уютные с очень большой ванной комнатой, есть спортзал и бассейн- прекрасный вид с крыши отеля;)
Читать полностью
10
05 ноября 2013 | Lari22a
Отличный бизнес-отель
Отель отлично подходит для больших корпоративных мероприятий, но полностью лишен индивидуальности. Расположен удобно, до Рамблы пешком не более 5 минут, но территория в непосредственной близости неинтересна. Отличный шведский стол, меню room service бедновато, чистота выше всяких похвал, но для отдыха его не выберешь, лишен души
Читать полностью
10
05 февраля 2014 | 918_13918
Супер......
Расположен на набережной в порту, но это не мешает отдыху. На крыше бассейн и SPA с видом на город. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный: свежевыжатые соки, хороший кофе, овощи и фрукты в изобилии, десертов много, шампанское и вино белое и красное. В лобби огромный выбор коктейлей и напитков, живая музыка (фортепьяно). Прекрасный персонал, номера просторные и удобные в них есть все самое необходимое. До многих достопримечательностей города можно дойти пешком. С удовольствием рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
08 февраля 2014 | vitek_t
Отличный отель
Прекрасное местоположение. Дружелюбный персонал. Начитался отзывов, что бывают махинации, если платишь налом, поэтому оплачивал карточкой. Чтобы получить WiFi нужно бегать в лобби за чеками. Потрепанное белье, халаты. В целом - отелю требуется реставрация.
Читать полностью
8
02 марта 2014 | olga_anokhina111
отличный отель
Уже неколько раз отдыхая в Барселоне мы останавливаемся в этом отеле. Расположение очень удачное, находится отель в порту Барселоны, и в непосредственной близости от главных достопримечательностей города. так же в 3 шагах от отеля есть большой торговый центр.Номера очень комфортные и современные. Красивые и просторные ванные комнаты с большим зеркалом, большие удобные кровати, сервис на хорошем уровне.Достойный отель,за разумные деньги
Читать полностью
8
12 марта 2014 | Boris_Zverev
Удобно расположен и имеет собственный паркинг
Этот отель выбирал исключительно из-за паркинга. В августе 2013 года я ехал с женой в Барселону на машине. Но и помимо паркинга отель есть за что похвалить: хорошие рестораны, очень предупредительный персонал, wi-fi работает. Бассейн, расположенный на крыше, маловат, но ведь рядом море. Так что это я не стал считать большим минусом. В конце-концов, это бизнес-отель, а не курорт
Читать полностью
10
27 марта 2014 | Serge Z
Отличный отель
Прекрасный отель с приятным, вежливым персоналом и обслуживанием. Очень удобное месторасположение для пеших прогулок и посещений достопримечательностей. Хороший европейский завтрак. Отличные номера. Огромное спасибо за предоставленный комфорт.
Читать полностью
8
21 апреля 2014 | Любовь Н
Очень приличный отель
Расположение удобное- прямо на молле. Близко Рамбла, торговый и развлекательный центр, с крыши отеля потрясающий вид на город и порт, есть очень маленький бассейн. Персонал доброжелательный, есть русскоговорящие. Рекомендую брать номера на верхних этажах и с видом на город, т.к. внутренний вид на окна офисов
Читать полностью
10
26 июня 2014 | Innaella
Достойный отель
Отель произвёл на меня неплохое впечатление. Уютные номера, удобные кровать и подушки создадут комфортным Ваше проживание. Прекрасный вид из окна! Порадовало расположение, до самой центральной улицы Ла Рамбла пешком минуты 2. В целом, цена-качество немного завышенная. Однако, если остановиться в этом отеле на пару дней - вариант вполне достойный
Читать полностью
10
27 июня 2014 | Alien_Wanderer
Отличный отель у моря
Отель находится в необычной зоне для отелей - в районе порта, на небольшом полуострове, который вдается в море.Говоря о виде на море из каждого номера, владельцы лукавят, но в общем - то, кусочек моря с балкона вы уведите. Отель чистый, симпатичные интерьеры, внутренний двор и верхняя терраса на крыше, есть даже небольшой бассейн и зона с шезлонгами. Завтраки отличные, большое разнообразие, отличное обслуживание. Кофе приносят за завтраком официанты, советую брать капучино.Номера симпатичные, с балконом, есть халаты и тапочки, хорошая банная косметика в ванной. Можно принять гидромассажную ванную после прогулок по городу. Сам отель расположен в центре, до метро совсем недалеко, до Рамблы - 10 - 15 минут пешком. Пляж теоретически не далеко, но практически, приходится огибать порт, это прогулка на 30 минут. Так что для пляжного отдыха отель хорош относительно. В номере есть чайник, холодильник, так что, можно вечером выпить чаю и перекусить что - то, охладить воду. В целом, отель хороший.
Читать полностью
10
13 июля 2014 | Alina B
Отличный отель
Отличный отель с видом на гавань. Рядом с центральной улицей. На крыше есть бассейн с отличным спортзалом и саунами. Поблизости много отличных рыбных ресторанов, да и вообще, приятно гулять вечером. Рекомендую.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | IvanIvanov30
Баселона на ладони
Были в президенском люксе. Площадь номера огромная, отделка скромная, в европейском стиле. Тем кто любит золотые канделябры, шоб було багата, не сюда. Самое лучшее в номере это, конечно, огромное патио на крыше. Можно вечером ужинать в номере и наслаждаться волшебными видами старой Барселоны и кораблями в порту.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | Lyhrik
отличный отель!
Брали номер city suite с видом на город. Большой просторный номер с гостиной зоной, с балконом. Сам отель очень понравился, находится в порту немного обособленно, ночью около отеля тихо и нет народу. Бассейн на крыше маленький. Хороший завтрак, никаких очередей на завтрак не было. Пешком легко дойти до Рамблы. Так же рядом с отелем останавливается бас туристик. Очень достойный отель.
Читать полностью
10
08 августа 2014 | Anton_9000
Шикарное расположение.
Конечно имхо дорогой отель, хотя для Барселоны наверное более менее, там вообще с дешевыми отелями сложно.
а так, что сказать, шикарное расположение конечно, в порту, на берегу моря. из многих номеров шикарный вид на гавань. в 5 минутах хотьбы от отеля начинаеться знаменитая Ля Рабла. В порту слева куча крутых рыбных ресторанов.
Читать полностью
2
17 августа 2014 | Anna Av
Ужасный отель!!!
В первом номере, при заселении, в туалете на полу валялся окурок сигареты и пахло соответственно. Вечером попросили на ресепшене убрать все это. Через пару часов, когда вернулись, все было на месте.
Ночью проснулись от того, что в номере ужасно пахнет канализацией... Просто воняет, дышать нечем, и этот запах идет из кондиционера. В 4 утра позвонили на ресепшен пожаловались. Через мин 10 что-то сделали - запах пропал. Окно не открыть. Полночи не спали.
Утром ругались. Нас переселили. Все бы ничего во втором номеере, но ванна с туалетом размером с мой шкаф. Душевая кабина покрыта черной плесенью...
И телевизор не работает...
И это 5 звезд... Ужас!!! Жалко потраченных денег...
Читать полностью
10
02 сентября 2014 | Юрий К
Шик-блеск-красота
Этот отель находится в порту Барселоны, прямо напротив памятника Колумбу. Имеет круглую форму и окружен морем. Рядом часто стоят лайнеры, вид из номера может быть на город и море, есть и на внутренний двор. Гостиница очень удобна тем, кто вернулся с круиза или собирается в море. Во внутреннем дворе гостиницы и бизнес центра есть уютное кафе. Номера огромные, по 60 м и больше. Внутри все очень красиво, большие балконы, ванная комната тоже огромная, есть отдельная комната - гостиная. Кровать в спальне большая. Завтрак вполне достойный, подается красиво. Недалеко, если обойти марину с яхтами, начинается набережная Барселонетта и бесконечный пляж с променадом и беговой-велосипедной дорожкой, рядом много маленьких ресторанчиков. Можно пойти прямо и попадаешь на Рамблу, главную пешеходную улицу города. Рядом с отелем вышка фуникулера, можно прокатиться над городом. Если у Вас получится взять номер со скидкой тысяч за 10 рублей в сутки за номер, вообще супер.
Читать полностью
10
22 сентября 2014 | Nataliya A
*****
Прекрасный выбор. Расположение идеальное, рядом канатка, вид на море, персонал замечательный и приветливый. Номера очень просторные и чистые, вкусные разнообразные завтраки. Цены не низкие, но это пять звезд,
Читать полностью
10
29 октября 2014 | Рустам С
гостиница
Прилетели в Барселону буквально на один день,и была необходимость переночевать одну ночь,через сайт booking.com забронировал гостиницу,оплатил номер,и все,меня там ждут.обычная гостиница 5 звезд,хорошие номера,недалеко от воды,из окон открывается очень хороший вид на гавань,так что не пожалеете если там остановитесь.правда немного дороговато,231 евро за номер без завтрака,но ничего страшного
Читать полностью
8
19 ноября 2014 | 504Tatyana
Eurostars
Eurostars-отель в котором мы прожили только один день, но все было супер-питание, обслуживание, чистота и комфорт в номерах. А главное-расположение отеля рядом с набережной Барселоны, был очень красивый вид из окон.
Читать полностью
10
09 декабря 2014 | Elena S
белеет парус....
отличный отель на берегу моря и в центре Барселоны-высокий уровень комфорта и обслуживания. рекомендую для посещения особенно удобно что прямо у отеля остановка городских экскурсионных автобусов. Было очень приятно ,что когда вечером я решила погулять по Барселоне меня отликнул портье и очень заботливо вручил зонтик -надвигались на небе тучи
Читать полностью
6
12 декабря 2014 | Veronika T
Не 5 звезд
Были в отеле в Августе. Встретили нас очень гостеприимно, разместили как надо, посоветовали замечательный рыбный ресторан и любезно забронировали нам столик.
Интерьер отеля-приятный, современный, чистенько.
Номера-не 5 ЗВЕЗДОЧНЫЕ! Ужасные кровати, просто отвратительные!Мебель старовата, тоже пора менять. Ванна засорялась раза 2, приходили менять. Кондиционер тоже ломаля. Пару раз было так что забыли убрать в номере.
Завтрак-хороший, большой выбор. И самое главное, никто ни слова нам не сказал при бронирование что отель находится в порту, соответственно каждый день жутко гудели пароходу и не давали нам спать, было крайне неприятно, но это уже скорее наша проблема что поленились и не узнали.
Расположение-хорошее.
Вобщем отеле на твердую 4, если хотите заплатить деньги за 5 звезд, а жить в 4 звездном отеле то вам туда.
Читать полностью
6
21 марта 2015 | sergey s
Жадность фраера погубит!
Отель расположен в прекрасном месте - центр Барелоны, хорошиий вид из окна на город..... Но при цене 500 евро за ночь - немытые окна, бутылочки с водой дают бесплатно только в день заезда - потом надо требовать, впрочем также как и халаты и утюг т.п. Персонал приветливый ,некоторые говорят или стараются говорить по-русски, что безусловно приятно, но на 5 звёзд отель явно не тянет!
Читать полностью
8
19 апреля 2015 | 999Alina888
Отель не впечатлил
Замечательное расположение отеля - близко до порта, торгового центра, аквариума, мест ночных развлечений и улицы Рамбла. Сам отель не впечатлил. Да, сервис на уровне, все просьбы не оставались без внимания. Но мне он показался неуютным и скучным. Второй раз бы не вернулась.
Читать полностью
10
08 мая 2015 | Olga D
Красивый огромный отель
Останавливалась в отеле всего одну ночь, поэтому могу оценить только недолгое пребывание.
Завтрак прекрасный, с большим выбором всего, с шампанским, фруктами и хамоном. Мне не хватило на завтраке разнообразия мюсли или хотя бы стандартной овсянки. Хотя в Испании ее не встречала вообще - наверное, просто нет в меню.
Номер большой (сьют), красивый, однако в ванной мне было сложно разобраться с душем, поэтому принимала ванну.
В ванной также стоит пакет, перевязанный ленточкой, в котором довольно большой набор мыльных принадлежностей. Выглядит красиво, но по качеству косметика довольно средняя.С 8-ого этажа выход к спортзалу, маленькому бассейну и площадке с шезлонгами - очень приятное место и живописный вид.
Читать полностью
8
16 июня 2015 | Olga S
Не пять звезд
Отель- хорошая четверка. Местоположение- далековато пешком до достопримечательностей. Но всегда рядом такси. По городу и до пляжа 6-10 евро. Вида на море нет ниоткуда. Хорошие завтраки, много фруктов- остальное как обычно везде. Но! На завтраки может быть очередь на вход. Недолго. Но тем не менее. Правда, чудесно играют музыканты на гитаре и скрипке, так что скучно в очереди не будет. Номер обычный. Кондиционера для волос, крема для тела, лосьона, пасты нет. Постель удобная, подушки тоже. Халатов нет. В общем, денег своих не стоит. Но жить можно. И жить неплохо.
Читать полностью
8
04 июля 2015 | Natmusic
вокруг тишина
Заселили сразу ,приехали до 14;00,вид на порт, ездит канатка,вокруг отеля пусто ну вообщем ,нам надо было ,одну ночь здесь переждать, вполне нормально,правда мы потом обнаружили отличный бар на крыше,он наверное сгладил бы впечетление,но мы его поздно обнаружили.
Читать полностью
10
30 августа 2015 | Oleggg L
Прекрасный отель в порту
Отель новый современный. Бесплатно повысили категорию номера. При заселении полагается welcome drink на крыше. Есть бассейн и фитнес зал. Внизу ресторан с очень вкусными блюдами. Сервис на твердую 5! Недалеко торговый центр Maremagnum
Читать полностью
8
21 сентября 2015 | juicyk1208
4
Отелю ставлю 4 . Отдален от центра. Через отель проходит канатная дорожка и рядом автобусная остановка. Красивый вид из некоторых номеров на море. Сами номера не пятизвездочные. Маловато места. Вай фай ловит и в номерах, и на территории отеля. Хороший барчик на крыше у бассейна. Персонал в отеле есть и русскоязычный.
Читать полностью
6
06 октября 2015 | PerfilovPavel
Удачное место для автотуриста!)
Приехали на машине! Цена за паркинг конская при этом общественный транспорт довольно доступен да и пешком до Диагонали мин 20 быстрым шагом! Прямо перед отелем останавливается SityBas по большому (красному) маршруту рекомендую! Отель довольно "уставший" но сервис не плохой в принципе чисто, завтрак довольно хороший! По запросу принесут омлет и хороший кофе без доплаты! Есть мини бар, но воду все таки в магазе купите! Номера вполне комфортные! Вид из окна на порт и город шикарные! Звукоизоляция хорошая да и спокойнее тут чем в центре! К отелю по незнанке геморно подьезжать, короче лучше взять велик прокат рядом! Есть русскогороящая девочка на ресепшен! В баре не плохой выбор! В общем рекомендую!
Читать полностью
8
11 октября 2015 | Ольга В
Хорошо,но не люкс
Отель хороший и расположен очень удачно.Вкусный завтрак,номера большие и комфортные,в ванной комнате есть гидромассажная ванна,отдельная большая душевая кабина.Нормальный отель 5 звезд,но приставке GL не соответствует,холл и ресепшн очень простенькие,входные стеклянные двери все заляпанны,каменный пол поколот.Уборка номера плохая.Халаты в номер приходилось ежедневно просить на ресепшн,так как на следующий день горничные халаты уносили.Но общее впечатление от отеля осталось хорошим.
Читать полностью
10
27 октября 2015 | Andrei_Kriukov
Очень хороший отель в самом центре Барсы
Долго выбирали отель, чтобы встретить в нем годовщину свадьбы. Но Барселона особый город. Море туристов, поэтому на отели в историческом центре ценники высоковаты. А на действительно хорошие - слишком высокие. Но я раскошелился и не пожалел. Во-первых отличное расположение. До Рамблы несколько сот метров, во вторых - отель на пирсе, следовательно нет шума и бешеного движения под окнами. В-третьих персонал очень приветлив, а завтраки очень даже неплохие. Один забавный момент. В теплое время можно завтракать под открытым небом, но вокруг на крышах толпятся мерзкие чайки, ждут, пока вы оставите тарелки без присмотра. Так что будьте готовы отбивать еду у пернатых монстров.
А если резюмировать, то в следующие приезды снова будем останавливаться в этом отеле. И вам рекомендую. Только кредитку потолще подготовьте))
Читать полностью
10
02 ноября 2015 | Milanaaaaaaaaaaa
Вкусный завтрак,красивый вид, в центре города
Осталась довольна,даже очень. Завтрак вкуснейший! Обслуживание в номера 24 часа, ела бы там вечно! Чисто,есть все необходимое и даже больше! Панорамный вид надолго останется в памяти! До пляжа мину 20 пешком, многие достопримечательности в шаговой доступности. Бассейн на крыше это нечто, но слишком маленький,зато вид какой! В зале есть все необходимые тренажеры,так сразу и не скажешь что он при отеле.
Читать полностью
10
07 ноября 2015 | Алексей Г
Отличный отель
Останавливались с любимой на 4 дня. Отличный отель, оправдывающий свой статус. Номер на 8 этаже (как и просили при бронировании). Великолепный вид на Барселону. Шикарные завтраки с вином и шампанским, приветственный коктейль, быстрое заселение, отсутствие депозитов, хороший номер, замечательная уборка. Просто без слов! Советую!
Читать полностью
8
27 апреля 2016 | anyas623
Отель с хорошим расположением
Отличное расположение. При заселении дали не тот номер который оплачивали, но после жалобы сразу сделали ап-грейд номера на 8 этаже. Номера чистые. Отличный сервис в ресторане, очень отзывчивый персонал.
Читать полностью
4
17 мая 2016 | Оксана Г
Кто дал отелю 5 звёзд ??
Кто постарался на славу при продвижении отеля - это маркетологи ! Фотки номеров намного лучше реальности , в описаниях метраж комнат завышен. Атмосфера напоминает курортный 4* allincluded ...на завтрак очередь нужно отстоять на reception тоже . Уборка номеров внушала подозрения , но после того , как я увидела 2х черных персон мужеского пола , которые юлозили шваброй по моему номеру , наезжая этой самой шваброй на мои дорогущие туфли .... Захотелось послать их тем самым трехэтажным ..... Единственно странно , что персонал в этих идиотских условиях , когда отель явно не приспособлен к большой заполняемости , старается быть любезным , как может , но старается . И расположение .... Ощущаешь себя как в круизе ... Ну и постоянная ходьба пешком может помочь сбросить лишние килограммы .
Читать полностью
10
30 июля 2016 | Henryk Z
Отель в порту Барселоны с прекрасным видом на город
Месторасположение у отеля прекрасное, он находится рядом с пассажирскими терминалами порта Барселоны, поэтому удобен для остановки перед морским круизом. Центр города находится в пешей доступности. У нас был номер на 5-м этаже, откуда открывался шикарный вид на весь город. Номер просторный, с балконом, с него было хорошо делать фото дневной и ночной Барселоны. Завтрак был в ресторане отеля, он полностью оправдал все наши ожидания.
Рекомендуем этот отель для остановки как проездом через Барселону, так и для посещения города.
Читать полностью
2
14 сентября 2016 | Адилбек М
Это полный отстой!!!
Впервые в Барселоне и по неопытности имели неосторожность забронировать этот мягко говоря ужасный отель!
Что лобби, что ресепшн, что лифты все грязное!!! Номера для карликов, с запахом протухших яиц и мебелью из 80х, неопрятный но вежливый персонал (стоит заметить с персоналом все в порядке)
Фото на Букинге далеки от реальности! В итоге пришлось покинуть эту мусорку! И к стати денег тоже они не возвращают!!!
Приехали отель в центре тут гораздо лучше
Читать полностью
10
26 сентября 2016 | AndreiKoz
Отличный отель
Прежде всего, отель прекрасно расположен: в марине, в окружение яхт и океанских кораблей, роскошный вид вам гарантирован. Номера большие, все очень удобно и продуманно. Особо стоит сказать про завтрак: огромный выбор действительно вкусной еды: свежайшие фрукты, выпечка всего, что необходимо на завтрак, шампанское и белое вино, отличный выбор сыра и колбас и т.д. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Цена высоковата, но того стоит.
Читать полностью
10
19 декабря 2016 | vlkonst1937
Отель ,в который хочется возвращаться вновь и вновь
Почему?Мы чувствовали себя там, как дома.Современный дизайн,большие
номера с балконами,чистота,уют, доброжелательное отношение персонала.
Если вы не знаете ни испанского, ни английского языка ,а мы знали только
немецкий, не беда. Вам ответят на все вопросы и выполнят любую вашу просьбу.
В отеле мы прожили в апреле и ноябре 2016 года больше трех недель.
Завтраки разнообразные шикарные.Каждое утро мы пили красное или белое
вино,но было и шампанское.Отель очень удачно расположен.С трех сторон
море,а до главной улицы Барселоны Рамбла пешком всего 10 минут.
Номер мы выбрали во двор,советую пожилым людям.Тихо, видно море и
главная изюминка это танцующий фонтан.Если здоровье не подведет,
приедем еще много раз.
Читать полностью
8
02 января 2017 | taziana-t
Не плохо, но не пять звёзд
В целом впечатление неплохое, раздражения не осталось, хотя есть замечания.Может когда-то этот отель и был достоен пяти звёзд...Сейчас твердые четыре. Имейте в виду, что косметические принадлежности в ванной ограничиваются шампунем, гелем для тела, мылом и салфетками. Попросили принести кондиционер для волос - ответили, что нет. Банные халаты принесли после звонка на ресепшн, и горничные после уборки их уносили - забавно. Номера большие, удобные. В улучшенных есть балкон, что полезно, ведь вид на город открывается очень красивый. СПА как такого нет. Парикмахер, похоже появляется только при предварительной записи. Завтрак дорогой и мы решили не оплачивать его. В номерах есть чайник, так-что если с вечера позаботиться хлебе-хамоне или что-вы-там-любите, то вопрос с первым завтраком решён. Отель расположен на молле и до городских кафешек идти придётся минут 15. Персонал дружелюбный. Возникшую неловкую ситуацию неожиданно смягчили доставкой в номер шампанского. Мило.
Читать полностью
10
25 марта 2017 | Miss Anastasia
Рядом порт!))
Выбрали этот отель , т.к. стартовали из Барселоны в круиз - и да, в этом плане распоряжение идеальное!) рядом и порт и Port Well, и Rambla (минут 10 от отеля). Номера просторные , был балкон. Очень большая и симпатичная ванная комната. В номере были тапочки, есть ванные принадлежности (правда нет кондиционера для волос). Есть даже утюг с гладильной доской:)) завтраки не брали. В общем отель хороший, не совсем 5ка и больше тянет на бизнес или конференц-отель, но в целом - все приятно!) бесплатный шустрый wi-fi, отзывчивый персонал.
Читать полностью
10
28 мая 2017 | Konstantin B
Тишина и простор!
Если хотите жить недалеко от центра, но в тишине смело приезжайте! Хорошие кровати и прекрасное постельное белье гарантируют лучший сон! Все современно, но без нарочитой стильности. Если приезжаете или уезжаете из Барселоны на пароме или круизнике и надо переночевать, это лучший вариант!
Читать полностью
8
30 сентября 2017 | Soviet_Santa
Удобный, но бездушный
Вроде бы и комнаты большие и чистые, и сам отель в порту, но остается ощущение какой-то безжизненности. Персонал не дозовешься. Комнаты с хоть каким-то видом сразу на порядок дороже. Есть отели, куда хочется возвращаться. Сюда возвращаться не хочется. Хотя естественно все субъективно.
Читать полностью
10
11 октября 2017 | Dens_MAC1
Лучшие из лучших, твёрдая 5
Забронировал номер Делюкс. Приехали в 8 утра были тут же заселены, это было просто отлично так как с дороги сильно устали. Номер поразил своим размером на картинках он был меньше. Очень удобная планировка, балкон в внутренний двор. Очень удобная компоновка номера с гардеробной, ванной, гостиной и отдельным туалетом. Очень чисто есть все. Очень хорошая косметика в ванной. Так же нас ждал сюрприз это бутылка холодного шампанского с клубникой в шоколаде. Кровать очень удобная, подушки не жесткие не мягкие в самый раз спица очень хорошо. Персонал очень приветлив и старается угодить по любому поводу. Администрация отеля не мелочится как например в Radisson. Очень удобно расположен, до площади Каталонии 10-15 минут пешком, есть прокат велосипедов простых и электрод. На набережной где находится отель куча ресторанов. В отеле просто шикарный завтрак с живой музыкой. Скрипка, гитара... Очень хороший выбор от рыбы до мяса, есть йогурты с фруктами которые они готовят сами. Соки и кофе, завтрак лучше найти трудно, много езжу. Для зачетных выходных имеется прокат спортивных машин. Феррари, Ламборджини, Порше по часам и днями. На второй день у меня было день рождение и опять в номере меня ждал сюрприз торт с свечкой и шампанское. Огромное спасибо администрации вы просто лучшие из лучших!
Читать полностью
8
21 октября 2017 | svetka77777
Идеально перед круизом
Рассказываю подробно, а то сама намучилась с выбором отеля в Барселоне. Расскажу для тех, кому важен качественный сон: тишина - темнота - свежий воздух.
У нас была всего одна ночь перед круизом. Отель построен в форме полумесяца. Моря не видать практически из всех номеров.
Минусы:
очереди на ресепшн и довольно долгое поселение-выселение.
Попросили халат - пообещали, но так и не принесли.
Мы просили тихий номер. Дали 6 этаж с видом на город, наполовину закрытым башней канатки. Городского шума действительно не слышно. Но прибыли 3 огромных парома, и они несколько часов вечером разгружались и загружались. У них громко работали двигатели и под нашими окнами ездило много фур. Закончился этот процесс только к 12 ночи. Шум был слышен даже сквозь закрытые окна очень сильно. Потом стало действительно тихо.
На всех балконах горит до 11 вечера яркая подсветка. И площадь сильно освещена целую ночь яркими фонарями. Есть плотные шторы. Но когда закрываешь эту штору, спасаясь от яркого света, она автоматически плотно закрывает открытый балкон и совсем нет притока свежего воздуха. Рекомендую просить номер с выходом во двор - вида все равно никакого, но гораздо тише.
Плюсы:
Близко от исторического центра, но нет суеты.
Просторный номер, все в хорошем состоянии. Была немного поломана ручка входной двери, но это мелочи. Уверенных 5 звезд, не самых новых, но 5. Постель удобная.
Просторный отличный спортзал. Есть все необходимое. Но работает не круглосуточно, а с 7 до 11, это неудобно. В 7 было закрыто, ходила на ресепшн, требовала открыть. Бегать утром по улице особо негде, оживленная транспортная развязка и темно (пыталась утром залезть на гору Манжуик).
2 бутылки воды в номере и комплимент кава при поселении.
Отличный интернет по всей территории.
Отель идеален до-после круиза. Рекомендуем!
Для других целей я бы поискала другое место.
Читать полностью
8
19 февраля 2018 |
Отличный вид и расположение
Отель находится в очень хорошем месте и имеет отличный вид на город и море. Сотрудники дружелюбные, и номера очень чистые и удобные. Единственным недостатком к нему был номером, обслуживанием и едой. Мы заказали несколько раз из-за работать, и мы, и они никогда не получите в порядке. Также та же тарелка была бы меньше, и не сказать каждый день.
Читать полностью
10
23 февраля 2018 |
Очень хороший
Это - очень хороший и чистый отель, цены хорошие (4 дня 385€ для 2), и массаж был восхитительным. Персонал был очень приятным и гостеприимным. Номер был просторным, и у него был хороший балкон. Я рекомендую � � � � � � � �
Читать полностью
6
28 февраля 2018 |
Хорошее Место, чтобы быть в из-за Вида
Был там для коротких Двух однодневных поездокМесто хорошее, и в моем номере был красивый вид на залив и город.Место видны признаки старения / низких операционных провести хотяМы остановились перед проблем с Языком, но все равно нашли персонал хорошо.Скорость интернета была суперЕсли бы все основные удобства ожидали от таких Отелей.
Читать полностью
6
04 марта 2018 |
Плохое обслуживание
Расположение было удобным, и номера хорошие. Обслуживание клиентов было не таким хорошим, как заявлено. Позвонить в обслуживание номеров и ресепшен для бутылок воды заняло больше чем один час и никогда не достигало номера.
Читать полностью
10
27 марта 2018 |
Рядом с морем и в 10 минутах ходьбы от Рамбла
это не дешевый отель, но спокойное с прекрасным обслуживанием хорошие просторные номера и если вы хотите качаться, Рамблы находится в шаговой доступности. В основном вы собираетесь в один конец к городу на обратном пути после того, как ваши RAMBLAexperience лучше будут пользоваться такси. Попросите такси в баре, поскольку снаружи на последние часов тяжелая драка, чтобы занять лежак.
Читать полностью
4
09 апреля 2018 |
Вряд ли это 5-звездочный отель!
Я путешествовал перед событие, устраиваемым в Барселоне для моей компании, проверяя отель, который был забронирован для нашей группы из более 30 человек. и в поиске ресторанов и т.д.,... отель находится в 5 * отель с обслуживанием 2 *... оба заказа еды и напитков на 3 разных случая в 'угловом' баре были не правильными, невероятно плохая регистрация и рейс (система, подведенная в обоих случаях), и человек на приемной оказался бесполезным и почти груба, когда мы расследования об отеле потом мы нашли сейф в нашем номере, незачет и не могли бы быть начинались, они приняли полтора часа, и для меня, чтобы позвонить во второй раз, прежде чем кого-то прислали, чтобы попытаться его открыть. Потом была команда мероприятий, которая забыла, что они встречали нас и смехотворные потрясающие из тех денег, которые они хотят брать деньги, чтобы открыть бар на верхнем этаже для наших гостей... Положительная сторона завтрак был хорошим, фантастическое разнообразие блюд, и персонал на завтраке был очень услужлив, и улыбчивый... серьезно сожалеющее забронировать этот отель в данный момент, очень обезличеного процедуры и поведения от большинства персонала... Я не рекомендую этот отель вообще....
Читать полностью
8
01 июня 2018 |
Очень комфортное пребывание
Мы останавливались в течение 3 ночей в мае’ 18, и это было легко лучшим отдыхом в течение наших двух недель долгая европейская поездка. Премиум категории номер был очень просторным для семьи из трех человек. У отеля отличное расположение, близко к пляжу, приятный вид и со всеми удобствами, включая мгновенное такси по требованию и доступ HOHO. Чтобы без промедления преодолевать ее, услужливый персонал, особенно консьерж, который поеду дополнительная мили, чтобы обеспечить вам, собирается день хорошо. Очень рекомендую.
Читать полностью
8
13 июня 2018 |
Отличные виды и отличное соотношение цены и качества
Этот отель был не обязательно моим первым вариантом, так как я которой не быть чудесным фанатом более большим Hilton отелей типа.Стоит отметить, что я должен признать, что мое впечатление было намного выше начала брони, что я мог бы пробовал.Приветствие очень тихо, гуманно. Номера намного выше уровня в сравнительных ценам.Но что сокращается, это больше всего - прекрасный бар на мезонине, который охватывает на террасе.Еда на самом деле на удивление хорошая, и чистота полностью безупречно чистая.Расположение очень интересное, так как оно бассейны близость прогулок и от Ramblas и к набережной с видом на море.В целом, этот отель "отличное соотношение цены и качества и более, чем в разумное возвращение от удовольствия.
Читать полностью
10
15 июня 2018 |
Отличное месторасположение, отличное обслуживание
Мы действительно наслаждались этим отелем, так как он был далеко от туристической зоны Las Ramblas, и в то же время недалеко от всего.Наш номер был красивым, просторным и очень чистым. Ванная и прогулка - в шкафу были хороши. у нас был вид на город и паром - рай, которые нам очень понравились. Окна и двери номера запечатывают очень хорошо, поэтому у нас не было шума, который беспокоил нас, хотя паром и лодки весь день все приходили и уезжали и ночью.Персонал говорил по-английски и был очень любезным и дружелюбным. Было 24 такси / 7, и автобусных остановок были простым в 100 метрах от входа в отель.У нас не было еды в отеле, поэтому не могу прокомментировать.Мы несомненно рекомендуем отель всем.
Читать полностью
8
16 июня 2018 |
Пребывание было хорошим
Было в порядке. Ожидалось лучше, если быть честным. У нас был номер странной формы и позвонил хочет балкона, получил другой номер был прекрасным, размер был прекрасным, но балкон был во взгляд. Крыша действительно хороший, бассейн крошечный. 1 пиво составляет 9 евро в баре абсолютный грабеж. Тренажерный зал выглядел хорошо. Не останавливался бы здесь еще раз из-за цены, это должно ничего особенного быть честно
Читать полностью
10
17 июня 2018 |
Прекрасный вид на город
Мы останавливались здесь на шесть ночей, первой ночи в полулюксе и следующие ночи в люксе пристани, поскольку мы бронировали предложение, которое дало нам право доплачивать согласно доступности.Оба номера были чистыми, а кровати были огромными и очень удобными. В нашем номере пристани был отличный вид на город и пристань для яхт, полулюкс был гораздо больше (с двумя туалетами и прогулкой в гардеробе! ), но с видом на бизнес-центры. Нам сказали работники, что ни в одном из номеров категории "джуниор сьют" нет вида, поэтому если для вас это важно, не бронируйте этот люкс. Но если вы предпочитаете иметь много места, полулюкс лучше.Завтрак был действительно хорошим и предлагал большой выбор каждый день. Был даже вариант иметь кава с вашим завтраком!Персонал был очень предупредительным и дружелюбным, и они смогли дать нам информацию о туристических местах и т.д.Расположение - в 10 минутах ходьбы от начала Las Ramblas и примерно в 20 минутах ходьбы до пляжа. Есть много ресторанов в обоих направлениях по пути.Бассейн был очень хорошим с большим количеством шезлонгов для всех и отличным видом на город.
Читать полностью
10
19 июня 2018 |
Роскошный
У нас был номер повышенной комфортности на 5 этаже с видом на город. Он был очень просторный и комфортабельный. Кровать и подушки были отличными. Ванная / душ была очень хорошей с туалетными принадлежностями и т.д. Была гладильная доска и утюг в шкафу. Также смартфон для использования во время нашего пребывания. Было свадебной вечеринки во время нашего пребывания, и мы не слышали никакого шума. Отличное расположение, возле Лас-Рамблас, но вдали от толпы.
Читать полностью
10
24 июня 2018 |
Прекрасный отдых
У нас были распродажи, встречающиеся здесь с группой приблизительно из 50 человек. Организация была очень хорошей, весь персонал из отеля был очень дружелюбным и помогал нам каждый раз, когда нам нужно. Хороший бар на крыше отеля, открывающего красивый вид в Барселону. Очень хороший завтрак и обед на заказ.
Читать полностью
8
28 июня 2018 | Елена К
Уикенд перед круизом
Останавливались в Барселоне в отеле Eurostar Grand Marina на одну ночь перед круизом в июне 2018. Бронировали номер Deluxe с балконом. Изначально предложили номер на 4-ом этаже с видом на гору Монжуик. Прямо перед глазами – опорная башня канатной дороги. Вид нам не понравился и мы попросили поменять номер. Без особого желания, нам предложили посмотреть еще два номера. Мы выбрали номер на 5-ом этаже с видом на центр города и порт Вэйл. На наш взгляд, это был лучший вид. Номер большой, около 40 метров. Удобная ванная комната с отдельным душем и ванной. Халаты, тапочки, набор косметики. Еще большой плюс - отдельная гардеробная. Расположение отеля очень удобное – недалеко от центра и от круизного порта. На крыше отеля есть солярий и небольшой бассейн. Wi-Fi хорошо работает на всей территории отеля. Шумоизоляция номера хорошая, но кто хочет абсолютной тишины, а не красивого вида, лучше бронировать номер во внутренний двор. Мы не очень пожалели, что не забронировали завтрак, потому, что он сервировался в ресторане, а не на открытой терассе. Кофе выпили в номере, а позавтракали в городе на видовой терассе торгового центра el corte ingles , где отрывался потрясающий вид на Барселону. Погуляв по городу, мы вернулись в отель, вызвали такси и отправились на корабль. Огромная благодарность администрации отеля за то, что после круиза, мы заехали в отель, оставили на хранение вещи и еще погуляли по Барселоне перед нашим рейсом. Эта услуга была бесплатной и это было приятно. В целом отель нам понравился, выберем его снова в следующий раз перед круизом.
Читать полностью
4
29 июня 2018 |
Пожалуйста, прочитайте это...
Во-первых, я удивил, когда я прибыла в отель, что-то не так на стойке регистрации, я приехал 1: 00, и они сказали мне, что мой номер будет готов после 45-минутный, поэтому я и мой сын решил остановиться здесь и получил напитки, они предложили.После больше часа я сменил к Reciption, и мне сказали, что нужно более 5 минут, но это, кажется, что они не хорошо провели время. После 15-минутный они дали мне ключи, и я сообщил им, что я - нужно мой багаж, потому что мне нужна моя медицина в нем, администратор сказал мне, что это будет брать 5 минут!Я остановился в номере больше, чем 2 часа ожидания багажа, но НИКОГО приносящего им!Я не хочу ходить больше для мебели и номера, который управляется (это другая история), он маленький и не понравилось, кроме вида, это хорошо.Комнаты телефона в номере с 1992, старый и ничего упомянутое или инструкции для вызова номера до чего угодно! Даже я пытался позвонить от моего сам, называется Directir в отель и попросите менеджера, и они сказали мне, что она перезвонит вам, и нет ответу!Позже я спустился вниз и поговорил с регистрации и после движения 2 раза вверх и вниз по Ifound менеджер.Я сказал ей о том, что случилось, и я думаю, что все просите менеджера.Я очень разочарован об отеле, и никогда не будет проживания или бронируйте в будущем.
Читать полностью
4
29 июня 2018 | novaking
Средняя стоимость
Останавливались здесь с друзьями на два дня перед круизом, было более самым удачным, чем в другом моем номере был невероятный вид, который их не сделал. Персонал отеля был не очень дружелюбный, особенно в ресторанах и барах. номер был стандартным в лучшем случае и слишком дорогой по сравнению с другими отелями поблизости.
Читать полностью
6
29 июня 2018 | Debbie G
Не 5 звезд
Определенно не тянет на 5 звезд. Никакие халаты в ванных, липких пакетах салфеток, а не коробке салфеток за оцененным завтраком и не выпивают в баре (36€ для Серого гуся! ), Обслуживание, не выдающееся. Не отличная обстановка, но, если вы не против звука круизных лайнеров, в то время как вы пытаетесь уснуть, то вы будете в порядке. Если вы хотите использовать этот отель в качестве остановки, пока вы ждете, чтобы присоединиться к поездкой по, то идеалу, но в остальном искать другое место в Барселоне!
Читать полностью
8
30 июня 2018 | suzib1953
Остановка перед круизом
Выбрал этот отель из-за удобства порта. Отель всего в 15 минутах от Барселону аэропорта, было останавливались пребыванием до круиза по Средиземному морю. Отель находится в хорошем месте, близко к Ла Рамблой, торговый центр и сесть на автобус offf Автобус находятся всего в двух минутах ходьбы. Персонал на рецепции гостеприимный, и Пабло вовсю старался найти меня номер с видом на океан. Номер был не совсем готов к нам, он дал нам карту с двумя бесплатными напитками или в баре у бассейна или в баре на 1 первом этаже, и нам пришлось вернуться сюда через 10 минут, чтобы получить ключи от номера. Номер был превосходным, угловой номер с видом на порта. Джакузи, отдельная прогулка в воде душе падения с струями. Хорошие туалетные принадлежности бесплатные тапочки. Мини-бар, чипсы и шоколад, чтобы купить. Бесплатный чай и кофе плюс две бутылки воды. Очень чистый на всей территории отеля. Есть основной ресторан мы не пользовались, но действительно ели в баре на террасе оба вечера, еда была приготовлена и подана хорошо. Когда вы покидаете ресторан есть очень большие стеклянные контейнеры, наполненные зефир, неисправной галькой шоколада медведей и малышами Желе. Открытый бассейн находится на верхнем этаже, где есть бар для напитков пиццы, закусок и т.д., также есть еще один бар на террасе, когда бар у бассейна закрывается, он также подают еду, отличный вид на город и этот ресторан Segarda на расстоянии.Завтрак в этом отеле один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Вы можете съесть любую внутреннюю или внешнюю часть. Еда хорошо приготовлена и есть яйца. Этот завтрак 5 звезд, включая Шипение Долларов.Если я вернусь в Барселону, я бы не колеблясь, забронировав этот отель его чистота, комфорт, персонал очень вежливый и готов помочь. Я полностью доволен моим пребыванием.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Mariya B
Очень довольны
Прекрасный отель, за время поездки по Барселоне перепробовали ещё два отеля. Этот великолепен по сравнению с другими, а цена та же. Пускай, все не самое новое, но чисто и хорошо пахнет. Кстати, ещё в добавок есть мобильный телефон в номере с навигатором, который вы можете взять в город.Персонал отличный. Советую..
Читать полностью
10
10 июля 2018 | jgbatman4money
+ в целом и ОСОБЕННО клиента ОБСЛУЖИВАНИЕ
1 место - очень чистое, качество отеля высшего уровня, которое оценен очень-очень хорошо.2. обслуживание находится на другом уровне полностью. Мой электрический велосипед был украден и ОСКАР, который работал ГЕРОЕМ. Словами не описать помощь, которую это сокровище человека сделало для меня. Действительно ценю это
Читать полностью
8
12 июля 2018 | JGLondon1
Хороший отель, несколько проблем
В целом это хороший отель. Чистый и дружелюбный персонал. Нам дали бесплатное повышение класса. Только несколько проблем с отелем, они были то, что расположение не самое лучшее, Maillot "и офисы рядом с отелем, создают много шума, номер не был в хорошем состоянии и имел заткнуть течь из насадки для душа в ванной, а дверь, чтобы принять душ не закрывалась, так как это было завоевано поп-музыка кафельный пол. В целом, это было хорошее место, а скорее 4 *, чем в 5 *, по моему мнению.
Читать полностью
8
12 июля 2018 | trendyvicar
Роскошный
Номер повышенной комфортности был большим и действительно очень удобный. Отличное давление в душе и практически тихий кондиционер. К сожалению, окна не открывались, но поскольку было очень жарко снаружи, это не было проблемой в этот раз. Подходит наш номер был высшего качества и очень жесткие!. Единственная странная вещь я не мог удаваться за две ночи: как выключить прикроватные огни!?! Я отвинтил лампочки в конце. Завтрак был большим выбором и на всем высокого качества. Они заняты, и в целом это было, но персонал был очень предупредительным и любезным. Есть также наружные столы, которые прекрасны. Часть еды имелась мимо продавать - по дату все же... особенно свежий ананас на повороте и морковь crudités, которые были такими сухими, вы можете зажечь огонь с ними. Если бы руководство бросил взгляд на эти проблемы, то он бы улучшить впечатление. В остальном хороший отдых, и удобное расположение, идеальный вариант для вас.
Читать полностью
10
16 июля 2018 | Alfie K
Фантастический отель, прекрасный персонал
Забронировали через другую компанию так понравилось объявление отеля на этом отеле. Мы поздно заселились, рядом с 23:30 но ресепшен, потому что все равно очень открытый и персонал был очень дружелюбными и вежливыми, а также говорящие на превосходном английском. У нас был номер повышенной комфортности с видом на море на 5 этаже, и вид был потрясающим. Номера большие и кровати, хотя номера с двумя односпальными кроватями, также большие и очень удобные. Есть мини-бар, который довольно дорогой, но что мини-бар не так, мы ими не пользовались. Ванная очень большая, и душ сильный и простой в использовании. Когда вы гуляете по отелю и увидите никакого персонала гостеприимство, будь то уборщиками, швейцарами или персоналом на ресепшн, они всегда вас и поинтересовались, как ваш день / где, вы от и т.д. Мы, возможно, мы чувствовали себя немного разрушены как две 18 уже много лет собой в отпуске парней, но мы не могли бы чувствовали себя более желанными гостями. Даже в сообщения доставленные нашей туристической, лично принесли в номер. Если я когда-нибудь вернусь к Barca, то остановлюсь здесь, который является наверняка.
Читать полностью
10
02 ноября 2018 | JuriHeidt
Хорошее месторасположениях
Очень, хорошая гостиница.
Отличный сервис и обслуживание.
Хорошо места, рядом порт и аквариум.
До центам 10-15м пешком.
Завтрак очень разнообразным, продукты местного производства.
Спортзал открыт 24 часа.
Сауна всегда горячая.
Рекомендую.
Читать полностью
6
31 декабря 2018 | Mikael K
Карл XVI
Хорошие и удобные номера с видом прямо на офисы напротив. Я думаю, что было около 10 м между зданиями. Не то, что я ожидал от отеля 400 евро / ночь, завтрак не включен.
Это не пятизвездочный отель.
(Почему они не построили отель, где находится офисное здание?)
Вид 1/5
Сервис 3/5
Комнат 4/5
Roomservice 4/5
Уборка 5/5
Расположение 4/5
Читать полностью
2
01 января 2019 | Buster B
Устаревшая корпоративная адская дыра
В двух лучших худших отелях, где я когда-либо имел несчастье тратить свои деньги. Пожалуйста, обратите внимание на этот обзор и избегайте того же разочарования. Этот отель без души, устаревший и неприветливый. Его пять звезд на бумаге, но вы получаете двухзвездочный сервис с грубым персоналом на каждом шагу. Давайте начнем с завтрака, который, я думаю, хуже, чем в тюрьме Гуантанамо. Персонал, кажется, срывается с ног, бегая с походными талисманами, которые самым ужасным образом взрывают комнату с высокими потолками. Акустика похожа на вешалку воздушного корабля. Я понятия не имею, для чего они бегают, они не служат вам, и когда кто-то пытался «накрыть» мой стол, они просто бросали столовые приборы и другие предметы на стол в порядке случайной опасности, сравнивая с портретом Пикассо. , Еда ужасная, мягкая, отвратительная и несвежая. Кофе поступает из машины, которая постоянно пуста. Это просто ужасно, и я перестал ходить, потому что это было дерьмовое начало дня. Далее, Интернет-соединение в номерах - это шутка. Я едва мог написать этот обзор, не говоря уже о потоковой передаче чего-либо. Номера представляют собой адский корпоративный ад, который не обновлялся последние несколько десятилетий. Сделали две кровати для нас в нашей комнате, хотя мы пара, и давайте посмотрим правде в глаза, это - гомофобия. В туалете нет туалетной щетки, есть пара тапочек для нас двоих. Оба бассейна вышли из строя, они отказываются включать кондиционер в спортзале. В спортзале нет чашек для дозатора воды. Они не дают вам воды в ваших комнатах, и в результате невозможно использовать кофемашину в комнате, если, конечно, вы не захотите использовать крошечную бутылочку стоимостью 3 евро в своем мини-баре, что, кстати, смехотворно дорого для дешевых продуктов. Обслуживание в номерах также очень дорого для такого типа отелей, и я могу представить, что это так же плохо, как завтрак, поэтому я избежал этого. Приемные сотрудники покровительствуют, когда вы просите о какой-либо помощи или помощи, и весь прием воняет дешевыми духами, которые они качают вокруг места, думая, что это приветствуется. Само здание тоже чертовски безобразно. Избегать избегать избегать! Не позволяйте им испортить вашу поездку.
Читать полностью
6
14 января 2019 | lita902
гостиничные услуги
Мы выбрали этот отель, так как он находится в центре мировой торговли, рядом с круизным терминалом, остановка в нескольких шагах от отеля, примерно в 3 минутах ходьбы от отеля и в нескольких минутах ходьбы от улицы Рамбла. Мы останавливались на 2 ночи с завтраком. Много вариантов блюд на выбор. Отель убирается и тихо. Но единственным минусом является их плохое обслуживание. Я должен сказать - никаких услуг на стойке регистрации. Мое первое знакомство состояло в том, что у меня не было мальчика-автобуса, который помог бы с доставкой нашего багажа после прибытия для регистрации и в нашу комнату. Второе столкновение было, мы не можем войти в их Wi-Fi, следуя инструкциям. Я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что пришлют кого-нибудь на помощь. Угадайте, что, после терпеливо ждать 1 час. и никто не появился мы закончили тем, что принесли наши устройства полностью вниз на стойку регистрации и получили помощь. В-третьих, мы обнаружили, что наш пульт дистанционного управления не работает, и обратились за помощью к сотрудникам стойки регистрации (было около 10 вечера). Военнослужащий не появлялся до 11 вечера. Я должен сказать, что этот отель нуждается в капитальном ремонте управления!
После того, как мы зарегистрировались в отеле и уладили Wi-Fi, это было уже 5 часов вечера. Дамы на стойке регистрации не в курсе всех событий своего города. Они продали нам билеты на автобусы в течение двух дней, не сообщая нам, что на следующий день автобус остановится после 15:00 из-за парада! Дамы на стойке регистрации также сказали нам ждать на неправильной стороне не тот автобус, который закончился, мы опоздали на автобус и потратили больше времени на экскурсию на остаток вечера нашей первой ночью! Мы не думаем, что мы вернемся, чтобы остаться!
Читать полностью
6
08 марта 2019 | Natalia P
На четверочку. Отель для командировки или на 1 ночь
Достаточно хорошее месторасположение, если хочется жить близко к Рамбле, но при этом тихо. Находится в комплексе World Trade Center - это бизнес центр.
Номера большие, но уборка так себе. Нет халатов, наборов для бритья и т.д., до 5* недотягивает. Сервис на 4, надо постоянно напоминать.
Скрашивает завтрак. Мы с ребёнком 2г8м, малоежка, но на завтраке ест хорошо.
Читать полностью
10
06 апреля 2019 | Gerri M
Великолепно
Отель выше всяких похвал. Вид из номера - потрясающий. На город, торговый центр и море. Чисто, уютно, тихо. Завтрак разнообразный. Пешком гуляли на пляж, в океанариум, к фуникулёру. Очень хочется вернуться еще.
Читать полностью
10
08 мая 2019 | Надежда У
Надежда
Были в феврале 2019г семьёй.Мы всегда очень щепетильно относимся к выбору отеля!Нас очень смущало расположение отеля,так как он в порту,НО!!! Отель очень хороший, приятный и доброжелательный персонал. Были на завтраках, которые достойные 5:всегда много свежих фруктов,десертов,сыра и колбас,местные деликатесы,всевозможная выпечка! У нас был номер Делюкс с умопомрачительным панарамным видом на море и город,причём со всех сторон, мы реально любовались все 12 дней видом из номера! В 10 минутах ходьбы от отеля находится известная улица Рамбла,хотя нам там не особо понравилось,но есть куча продуктовых и сувенирных магазинов! Возле отеля всегда стоят такси,причём дешевле чем в др.городе Европы! Однозначно советую отель!
Читать полностью
8
15 мая 2019 | lev p
В ожидании круиза
Подходит для отправляющихся в круиз по Средиземному морю, отель находится рядом с портом в пяти минутах ходьбы до площади Колумба и бульвара Рамбла. Хорошие завтраки и прекрасные виды из окон. Небольшой бассейн и кафе на крыше. Сервис средний, на второй день унесли халаты, после звонка принесли поздно ночью.
Читать полностью
6
28 июня 2019 | 710Suzi
Birthday celebration
Приехали в Барселону отпраздновать день рождение отца. Брали два номера : сьюит и дабл рум.
Номера просторные, но ванная комната требует ресторации, убирали хорошо, завтраки хорошие.
Персонал на тройку, ребята на рецепшене заселяли нас 40 мин, постоянно сталкиваешься с тем что на стойки регистрации работают стажеры, которые очень медленно ориентируется. Любой вопрос вызывает затруднение.
На день рождения никакого комплимента или хотя бы письма с поздравлением от отеля. Первый раз такое встречаю.
Очень не внимательный персонал.
Расположен 15 -20 мин от основных достопримечательностей.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Donna F
Красивый отель
Останавливались здесь на ночь, как на пароме на Майорку, отель прекрасный и чистый, светлый и просторный, отличное расположение, как в порту. Комната была большая и просторная (у нас был люкс). Завтрак очень разнообразный, без молочных продуктов и без глютена. Безопасная парковка доступна и персонал очень дружелюбный и услужливый. Обязательно вернусь сюда снова для длительного проживания. ?
Читать полностью
6
03 августа 2019 | Sergei M
На одну ночь
На одну, две ночи не более. Номер 40 м2 на троих вполне комфортно, но не работал тв.. в три часа ночи в порту начали работать болгарками..бассейн три на три, куча детей некоторые умудрились даже с ластами, на вид вода не первой свежести.подошли, посмотрели и ушли. Завтрак на троих 84€. Не блещет разнообразием.. лучше спуститься вниз, там есть несколько кафешек.
Читать полностью
8
20 октября 2019 | SantaFe2222
Отличное расположение вкуснющие завтраки
Отель расположен в порту,в шаговой доступности от площади Колумба,аквариума,торгового центра и главного пешеходного бульвара.несмотря на близкое расположение к порту в номере довольно тихо,можно выспаться.Рядом с отелем остановка экскурсионных автобусов( красных и синих).Завтраки отличные,очень разнообразные и вкусные.Персонал приветлив,номера нормальные,минимальный набор косметики есть,нет зубных щёток и пасты,кому интересно
Читать полностью
2
16 ноября 2019 | Fuad
Небезопасный отель в мире
Летом мы с семьей отправились в отпуск в Барселону и решили остаться в отеле Eurostar Grand Marina на ночь. Сразу после того, как мы зарегистрировались в отеле днем, моя семья и я решили выйти на обед и посмотреть пляж. Мы едва покинули отель, когда наш гостиничный номер был взломан незнакомцами, и они украли все наши вещи вместе с отелем, где мы хранили наши деньги, драгоценности и паспорта.
Эти люди буквально вошли в отель и взломали дверь с помощью порванного бара, сняли сейф со стены и осторожно упаковали его в наш багаж, собрали наши сумки и вышли из отеля. Служба безопасности отеля и персонал отеля утверждали, что не знали о краже, пока она не произошла или после, пока мы не вернулись и не пожаловались. Именно после того, как мы пожаловались, что они посмотрели на свои камеры и увидели весь грабеж на пленке.
После того, как ограбление оказалось в Испании, и отель не предложил никакой помощи или помощи, чтобы помочь моей семье, и я ухожу из Испании, не говоря уже о возмещении нам того, что мы потеряли из-за их небрежности и нарушения безопасности. К моему удивлению, отель не пытается нести какую-либо ответственность за что-либо.
Найти прикрепленные фотографии комнаты
Читать полностью
8
19 ноября 2019 | Oxana K
Все хорошо
Брали эту гостиницу на одну ночь перед круизом, брали именно ее т.к. думали что посадка на лайнер будет рядом, а по итогу пришлось все равно брать такси до порта.
Номера хорошие, но уже повидавшие виды, двери либо не закрывались либо закрывались со свистом (нам с грудным ребёнком это было не удобно).
Персонал супер.
Завтрак тоже
Читать полностью
2
28 января 2020 | Stefan R
Худшая комната, которую я когда-либо имел
Обслуживание в этой комнате плохое.
У меня был сломанный душ.
Я разговаривал с сервисом 3 дня подряд.
Каждый день сервис обещал, что будет исправлено. Но ничего не происходит.
Я не могу рекомендовать это.
Также номера не шумят доказать. Я слышу каждую ночь, мой сосед по комнате Скайп с 1 до 2 утра. , ,
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Jared George
Большой номер и великолепный вид
Отличный вид на круизные лайнеры и пристань для яхт. Район немного туристический, но это значит, что есть чем заняться. Комната была очень большой, особенно для Барселоны. Большая и современная ванная комната. Хорошая маленькая кофейня по соседству на завтрак.
Читать полностью
2
20 февраля 2020 | Maria G
Прокуренный старый отель
Помещения в которых всегда курили никогда не отмыть. В коридорах, в лифтах, в комнатах - курить в этом отеле можно везде! Если вы курильщик, вас наверное это обрадует. Но если вас как меня тошнит от запаха сигарет, то я вам не рекомендую останавливаться в этом отеле. Головная боль обеспечена.
Сам отель старый, соответственно весь декор и мебель безнадежно устарели. Двери плохо закрываются. Бассейн на крыше маленький и грязный. Плитка на полу шатается. В ресторане невкусный ужин, столы не убирают. Расположение отеля плохое - в шумном порту. Никакого сходства с фотографиями на Booking.com нет. Как мы его купили, не понимаю! Не повторяйте наших ошибок
Читать полностью
10
04 марта 2020 | Olga F
Выше всяких похвал!
Просто великолепный отель! Самые тёплые впечатления. Современно, качественно и красиво. Всё на самом высочайшем уровне, а так же отличное место расположение. Больше всего в душу запал вид из окна номера...завораживает... вся Барселона, как на ладони. А утро начинается с наглых криков чаек и бакланов на балконе, которые просто стали как родные ... Замечательно!!!
Читать полностью
2
23 июня 2020 | Deepak_8462
Ужасное обслуживание клиентов - не бронируйте
Я не могу комментировать сам отель, так как мы никогда не добрались до Барселоны, однако могу сказать, что обслуживание клиентов в этом отеле просто ужасное. Я забронировал семейный отдых в Барселоне в прошлом году (август 2019 года), однако за 72 часа до вылета в Испанию наш рейс был отменен из-за забастовки в аэропорту Барселоны.
У них не было альтернативных рейсов, чтобы попасть в Испанию, и отель категорически отказался вернуть нам оплату отеля, которую мы полностью заплатили за шесть человек. Несмотря на то, что я объяснил им, что наш рейс отменен из-за забастовки, они отказались вернуть деньги и заявили, что не обязаны возвращать их. Они могли бы легко вернуть его, если бы захотели, но тоже не сделали этого.
Читать полностью
4
27 июля 2020 | FrequentflyerBristol
Удержал мой платеж в течение 5 месяцев после закрытия
Забронировал этот отель в феврале на три ночи в мае. Отель был закрыт правительством, но отель сначала отказался вернуть деньги, заявив, что их офис был закрыт (несмотря на принятие онлайн-бронирования на август!). После множества электронных писем и телефонных звонков, которые не дали результата, я подал заявку на возмещение через Mastercard, возмещение затем появилось в моей банковской выписке через несколько дней! Было ясно, что отель вполне может игнорировать меня. . но не Mastercard! Проверка хорошего отеля? бизнес - это то, насколько хорошо они относятся к своим клиентам, когда что-то идет не так. Eurostars Grand Marina полностью не выдерживает этого испытания.
Читать полностью
2
10 августа 2020 | Lisalou
Проверить транзакции по кредитной карте
Останавливались в этом отеле на две ночи, и здесь мне очень понравилось, единственная проблема заключалась в том, что они сняли с моей кредитной карты 44 евро абсолютно бесплатно, и я гонялся за ними за возмещением в течение 6 месяцев. Не очень доволен этим, потому что даже после звонка в Барселону из Англии меня несколько раз игнорировали. Даже бронирование. com ужасно помогли решить эту проблему.
Прекрасный отель и персонал, просто проверьте, не обманули ли они вас за незаконные списания с кредитной карты.
Не остановлюсь снова из-за этого. Почувствуйте себя обманутым.
Читать полностью
10
17 сентября 2020 | rami rapid
Мэри при заселении
Привет, я останавливался в отеле с друзьями, у нас было две комнаты, одна была очень большой комнатой, и все было хорошо, одна была нормальная комната, красивый балкон с прекрасным видом, когда мы заселились, потому что у нас было два забронированных номера Мэри повысила нас до номера по более высокой цене бесплатно за дополнительную плату, а также был очень приятным человеком и наслаждался пребыванием в отеле, определенно рекомендую его очень чистый дизайн отеля похож на океанский пароход красивый рекомендуется
Читать полностью
2
26 сентября 2020 | 21Davids22
Обманутые и разорванные
После того, как он был закрыт в течение нескольких месяцев, а затем открывался лишь частично, отказался полностью или частично вернуть депозит. Чувствую себя обманутым и много говорит об отеле, о том, как он заботится о своих клиентах и думает о них. Ужасный пиар. Кажется, у других с ними финансовые проблемы
Читать полностью
10
17 ноября 2020 | Elena
Без лишних слов
Этот потрясающий отель и выходные в Барселоне останутся в моей памяти навсегда! Расположение отеля идеальное! Порт, центр, рамбла... все пешком! От аэропорта 10 минут на такси. Номера шикарные, мне сделали бесплатный апгрейд, заселили сразу по приезду в отель (в 7 утра). Обслуживание на высоте! Все соответствует заявленным звёздам. Я обязательно ещё вернусь!
Читать полностью
4
08 января 2021 | VALERI
Роман
Я когда приехала я думала каким будет мой номер я его увидела и он был реально не убранным а так если честно норм у нас забыли убрать или что не думаю что вам понравиться не убранный номер ну в принципе там классно завтраки сытные и вкусные и там красиво ну там на любителя отель так что нам не очень понравилось и после этого мы ещё летали отдыхать
Читать полностью
4
01 октября 2021 | HanneloreJS
Не стоит своих денег, не 5 * отель
Мы забронировали улучшенный трехместный номер еще в 2020 году, но из-за Covid он был отложен.
Мы получили ваучер от Eurostars на сумму, которую мы заплатили, и мы перебронировали отель на сентябрь 2021 года на 400 евро больше, чем мы уже заплатили.
Поскольку это был 5-звездочный отель, мы ожидали гораздо большего, чем получили.
Когда мы приехали, там было три администратора, пока один разговаривал с другим гостем, двое других не обратили на нас внимания.
Нам сказали, что заезд в 3 часа (Мы просили ранний заезд заранее, другие отели предлагают позвонить вам, когда номер будет готов хотя бы. ) и что мы должны вернуться тогда. Никто не предложил нам оставить багаж в отеле, они только отреагировали, когда мы спросили их об этом. Они также не спросили нас, нужна ли нам карта или какие-либо рекомендации. У нас был включен завтрак, который не упоминался ни в том, ни в другом об отеле и его услугах.
Сам номер был очень просторным, что было положительным.
Но это было не чисто, и все было от червя. Ванна накрыта деревянной панелью, но какая-то грязь стекала. На плитке была плесень. Крышка от насадки для душа упала мне на голову во время душа. На полу были пятна ржавчины.
Чашки, предлагаемые с кофемашиной, были грязными, и они просто помыли ее водой вместо того, чтобы приносить новые чистые чашки.
Мы попросили открывалку для бутылок и бокалы на стойке регистрации, но женщина сказала нам позвонить в обслуживание номеров. Обслуживание номеров не говорило по-английски, и потребовалось много времени, пока они нас не поняли.
Шведский стол на завтрак был действительно хорош, они предлагали много разных вещей, и персонал был дружелюбным.
Отель расположен недалеко от порта, и вы можете легко дойти до пешеходных прогулок, но прямо перед отелем есть автобусная остановка.
Мы выпили в баре на крыше, но напитки были ужасны. У них не было половины коктейлей в меню, а у нас напитки никак не украшались. Ни соломы, ни фруктов, ни кубиков льда. Они не очень вкусные, и один напиток был не тот, который мы заказали.
В общем, мы бы никому не рекомендовали это место, особенно если они ищут пятизвездочный отель. Это было действительно разочаровывающим.
Читать полностью
6
19 октября 2021 | William P
Раньше *был 5* отелем - больше нет!
Мы пользуемся этим отелем в Барселоне не менее 15 лет. Это всегда было выдающимся. Но что-то с ним случилось. Когда мы зарегистрировались (22:30 часов), нам сказали, что рестораны закрыты, но есть обслуживание номеров. Мы добрались до комнаты и попробовали обслуживание номеров. Никто не ответил на звонок. На телефон на ресепшн тоже никто не ответил. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы получить меню для обслуживания номеров и разместить заказ. (Сейчас в отеле используются QR-коды, поэтому вы должны знать, что у вас должен быть смартфон с декодированием QR, чтобы увидеть что-либо в отеле - меню, другую информацию и т. д.). До нашего пребывания кто-то сломал ручной держатель для душа. Я потребовал, чтобы его починили, что и произошло на следующий день (хорошая работа!). Всякий раз, когда мы шли на стойку регистрации по чему-либо (разменять деньги, попросить салфетки, попросить, чтобы номер убрали раньше и т. д.), нам приходилось ждать и ждать, так как всегда было недостаточное количество администраторов для количества запросов гостей (регистрации выходы и др.). Не было никакой информации о Национальном дне Испании, когда все магазины были закрыты. Мы узнали об этом, когда увидели, что все витрины заколочены досками. Когда мы пошли перекусить, нам сказали, что единственный ресторан находится на крыше. Мы добрались до ресторана/бара, который был закрыт без какой-либо информации, кроме того, что он был закрыт. Любая информация, доступная в вестибюле, была напечатана только на каталонском языке (даже не на испанском), что недопустимо для международного 5-звездочного отеля. Отсутствие информации, нехватка персонала и общее недомогание сделали это нашим последним пребыванием в этом отеле, хотя номера большие и красиво обставленные, посыльный был превосходным, и у них были лучшие завтраки в этом районе.
Читать полностью
2
29 октября 2021 | george b
Худший 5-звездочный отель - больше никогда
Мы выбираем этот отель, исходя из расположения и официальных звезд.
К сожалению, опыт был худшим, что мы когда-либо имели в 5-звездочном отеле.
Минибар пустой.
Пять раз попросите их пополнить его. Наконец-то что-то приносят после полутора суток и трех неприятных дискуссий с кем-то на ресепшн. Нет супервайзера или менеджера, с которыми можно было бы поговорить. В итоге приносят всего четыре сока и ни одной бутылки воды.
Номер был довольно чистым, но грязные кофейные чашки, ни туалетной бумаги, ни наполнения кофейных капсул.
Все три кровати действительно неудобны для всех нас четверых.
Так что никогда больше в этом отеле.
Читать полностью
6
31 октября 2021 | 245olegv
Большой обман, нуждается в ремонте и новом взгляде.
Этот отель удобно расположен рядом с Всемирным торговым центром, рядом с портом круизных лайнеров и рядом с самой туристической зоной Барселоны - бульваром Лас-Рамблас. И персонал на стойке регистрации очень профессиональный и внимательный. Это положительная сторона дела.
Отрицательная сторона заключается в том, что этот отель очень далек от того, чтобы быть «пятизвездочным гранд-луджо», как они утверждают. Пол в коридоре был грязный, за целый день его никто не мыл. Пластиковая перчатка, потерянная кем-то во время уборки, пролежала посреди коридора более 5 часов. Ванная комната требует серьезного ремонта, начиная с самой ванны с подозрительными черными пятнами по краю. Декоративное дерево на боковой части выглядит очень старым и немодным. Нет мыльницы. «Большое разнообразие» чая и кофе — это всего 4 капсулы кофе и 3 пакетика зеленого чая. Я попросил простой черный чай, и мне сказали, что его нет. Наконец, через 10 часов, глубокой ночью, доставили 4 пакетика черного чая. Итак, мы почувствовали себя обманутыми - по цене 5-звездочного grand lujo (роскошь) мы просто получили качество 3-звездочного отеля и сбивающие с толку улыбки людей на стойке регистрации. Действительно цена не заслуживает этого качества.
Читать полностью
4
01 ноября 2021 | Explorer666726
Не в хорошем состоянии, требуется ремонт.
Отель не в хорошем состоянии, требуется ремонт. Так же вышла из строя дверь в ванную. Совсем не приятно.
Завтрак очень хороший.
В номере шумно, если круизный лайнер стоит в доке - довольно часто.
Читать полностью
2
09 января 2022 | Pauline, scotland
Отель не 5*!
Полулюкс с балконом, который нам выделили, был грязным, как и большая часть мебели. Сколы.
Балкон выходил на работающие офисы торгового центра.
Нет инструкций, как что-то делать.
Единственная хорошая вещь в комнате - это ее размер.
Когда мы подошли к стойке регистрации по поводу номера, один сотрудник был очень груб и сказал, что вернет нам наши деньги.
В конце концов персонал согласился дать нам другой номер на следующий день.
Этот номер был намного лучше, и персонал приложил усилия, оставив для нас каву и клубнику. Однако это могло быть связано с тем, что с ними разговаривала моя племянница (которая говорит по-испански и живет в Барселоне уже 20 лет).
Ранний заезд и повышение категории номера не предусмотрены. Я написал по электронной почте заранее, и в день прибытия мне сообщили, что это невозможно.
Завтрак - прекрасный, с большим выбором, однако теплая еда была прохладной.
Однако кава была доступна.
Вокруг бассейна на крыше птичий помет! !
Зона отдыха на открытом воздухе рядом с рестораном была хороша!
Определенно не 5-звездочный отель!
Читать полностью
6
15 февраля 2022 | Saliesha2013
Хорошо, но старение
Зашли туда неожиданно, такси нам сказали, что это большой отель и, вероятно, должны быть места. Поэтому мы не планировали поездку сюда.
Про
- хороший завтрак, очень большой выбор горячих и холодных блюд
- большой отель, большой размер номера
- чистый
- хорошее расположение, в принципе можно гулять где угодно… продуктовая улица, рынок, бухта
Против
- отель стареет, но не слишком ветх. Я имею в виду, что все функции остались на месте. Вы можете почувствовать по дизайну и материалам, что это было там довольно иногда.
- паромный причал находится прямо перед отелем, поэтому, если вы чутко спите, вас может раздражать тихий шум парома, прибывающего и отходящего.
- Есть бассейн, но много птичьего помета в баре на крыше, на самом деле он пустой, но вы можете видеть весь вид на залив, и очень жаль, что они ничего с ним не делают.
Читать полностью
6
28 февраля 2022 | Locke19
Единственное, что есть в этом 5-звездочном отеле, это цена.
Я должен сказать, что мы были очень разочарованы отелем, учитывая, что он стоил более 250 евро за ночь. Стойка регистрации и персонал в других областях были очень хорошими, услужливыми и дружелюбными. В комнате не было халатов, большая и часть спальни была хорошей, в мини-баре не было алкогольных напитков, в номере не было информации об отеле, нам пришлось позвонить, чтобы узнать, что меню обслуживания номеров было QR код в холодильнике. Ванная нуждается в ремонте, вокруг верхней части ванны и раковины плесень, я пришлю фотографии. Держатель туалетной бумаги был сломан, и за эту цену мы даже не получили вид только во двор. Я сказал, что заплачу за повышение класса, но мне сказали, что номеров не осталось.
Я заплатил за охраняемую парковку, но мне удалось получить парковочное место перед отелем, но с меня все равно взяли деньги, хотя я не пользовался подземной парковкой.
Завтрак был хорошим с большим выбором. Тренажерный зал был закрыт этим утром.
Так что в целом разочарование по цене должно было быть на 100 евро за ночь меньше. Мы сейчас в отеле в Сарагосе за 95 евро за ночь, это намного лучше, чем хороший городской отель.
Извините, если это не хотел слышать, но есть факты
Читать полностью
10
05 марта 2022 | btwillis
Абсолютно невероятно! Превосходное обслуживание клиентов и завтрак "шведский стол"!
Обслуживание клиентов безупречное, персонал профессиональный, теплый и услужливый. Завтрак "шведский стол" превосходен и похож на эпикурейское наслаждение! Объект безупречен и прекрасно пахнет. Завтрак горячий, вкусный, а столы уставлены самыми вкусными фруктами, блюдами для завтрака и десертами. Анна, хозяйка буфета, профессиональна, приветствует вас с широкой улыбкой и, кажется, знает многих гостей. Мы пришли незадолго до того, как буфет закрылся, и у них закончилась овсянка, и она позаботилась о том, чтобы нам подали красивую миску овсянки с клубникой. Анна очень внимательная хозяйка, и весь персонал хорошо ладит и очень внимателен. Лучано, Библиана также превосходно содержали наш стол в чистоте, предоставляя кофе, воду и все, что нам было нужно - отлично! Дженни и Виктор на стойке регистрации изо всех сил старались помочь нам с потребностями туристического бизнеса и билетами на пересадку и пересадку на транспорт. Марко изо всех сил старался взять наш багаж, найти конвертеров и удовлетворить все наши потребности. «Большой Пабло» и Николас также были исключительно любезны и профессиональны. У нас была небольшая проблема с нашей раздвижной дверью, и ремонтники Хорхе и Генри были очень профессиональны. , Женщина-менеджер на стойке регистрации была отличной и отзывчивой. Люкс, который у нас был, красивый и просторный, а дерево на стенах и в нашей комнате великолепно. У нас есть внутренний дворик с прекрасным видом, и наши удобства замечательные, а кровать замечательная и позволила нам спокойно выспаться после 36 часов путешествия. Мы очень рады, что выбрали Eurostars Grand Mariner, потому что нам не нужна машина и мы можем пройти 5 минут до городской площади! Милая, милая, милая!
Читать полностью
2
15 марта 2022 | Jorge M
Катастрофический!
Большинство номеров выходят во двор офиса. Недостаток внимания, нет фена или халата. Розетки на полу и далеко от столов, в мини-баре только грустная плитка шоколада, одно одеяло, нет информации об обслуживании номеров или о том, как вызвать ресепшн из номера, скудный шведский стол и очень плохие фрукты. очень плохой опыт
Читать полностью
8
15 марта 2022 | Graeme K
Мартовская встреча
4 дня пребывания на конференции. Хороший, современный отель в районе гавани. Приличные номера, хотя мой номер выходил на паромный терминал с пульсирующими дизелями в вечернее время.
Моей единственной критикой была бы ванная комната, так как место для входа в партию было ограничено и требовало осторожности, чтобы избежать поездки.
Читать полностью
8
25 апреля 2022 | RickK
Прекрасная обстановка и отличный бар/ресторан - номер нуждался в небольшом ремонте
Нам очень понравился этот отель в целом, он находится в прекрасном месте и имеет действительно приятную атмосферу. Мы проводили вечера в баре, и нам очень понравилась атмосфера. Еда была хорошей, завтрак был исключительным, персонал был внимательным, и нам особенно понравилась игра на фортепиано и оперное представление в баре вечером. Кроме того, ирландский кофе был лучшим!
У нас был люкс, и мы чувствовали, что ремонт и обслуживание могли бы быть лучше. Наш телевизор в гостиной не работал, один из потолочных светильников постоянно мерцал, один из наших холодильников не работал, а некоторые детали/мебель были повреждены. Не то, что вы хотите, когда вы платите больше доллара, и даже после того, как вы указали на некоторые проблемы обслуживающему персоналу, с ними ничего не было сделано.
Бассейн на крыше ремонтировался, поэтому мы не смогли насладиться им, что было позором, но на верхнем этаже был солидный тренажерный зал, который я, вероятно, должен был использовать вместо этого!
Несмотря на незначительные проблемы с обслуживанием, мы провели несколько прекрасных дней в этом отеле, который был отличной базой для знакомства с городом, и мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
6
05 мая 2022 | topps2014
Жаль - могло быть намного больше
Хороший отель - чувствовал себя немного больным
Персонал был восхитительным, и регистрация прошла безболезненно
Завтрак был очень хорошим, но дыни закончились на отметке 10:30, так как завтрак заканчивается в 11.
В номере была прекрасная кровать, чистое белье, но…. . и вот причины, по которым я бы не остался снова
• бассейн был крошечным, и в номере не сообщалось о часах работы, аренде полотенец и т. д.
• ресторан и бар были просто пусты. Пианист играет никому - опять нет связи, где я мог поесть, что было в меню, часы работы. Я увидел название ресторана в лифте, и так мы его нашли.
• не знаю, какое обслуживание номеров было доступно
• горничные продолжают стучать по утрам, несмотря на надпись «не беспокоить» на двери
• пытался получить поздний выезд, так как мой рейс вылетает в 23:00, и мне сказали, что он недоступен. Однако, когда я забронировал номер и заплатил за него 160 евро, номер стал доступен.
Жаль, что у отеля такой большой потенциал, чтобы стать настоящим 5-звездочным отелем, где гости заполнят бар и ресторан и не захотят уезжать.
Читать полностью
2
12 мая 2022 | ELENA1205
Ужасное отношение к гостям!!!
Мы сейчас в этом отеле. Мы приехали пять часов назад, а нас до сих пор не зарегистрировали! ! ! На все наши вопросы сотрудники отвечают, что система не работает и они не знают, когда она заработает. Персонал не хочет говорить с нами и делать что-либо в такой ситуации. К тому же они грубы. У нас был долгий перелет, мы очень устали. Но персоналу нет дела до гостей. Такого равнодушного отношения мы не встречали ни в одном другом отеле! ! ! Ужасное отношение к гостям! Они даже не предлагают компенсацию за такое неудобство! Неизвестно, сколько нам еще придется сидеть в зале в ожидании номера.
Читать полностью
8
15 июля 2022 | Fadi A
Красиво, современно и просторно
Номера впечатляющие, просторные по сравнению с европейскими стандартами, очаровательная крыша с потрясающим видом, расположение не очень хорошее, немного далеко от большинства достопримечательностей, если только вы не собираетесь гулять, отличный завтрак с хорошим разнообразием, особенно отдел выпечки, в целом было хорошее впечатление
Читать полностью
6
15 августа 2022 | YOnathan
все в порядке, можно сделать лучше
Приличные номера со всеми необходимыми удобствами, немного старые, но очень ухоженные. Обслуживание в порядке, очень трудно найти сотрудника, а когда вы его найдете, они очень жесткие, не хотят изо всех сил стараться вам помочь. Но в целом это был хороший отдых.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Bob jones
Мини-отрыв в Барселону
Не могу понять, почему здесь плохие отзывы. Это было потрясающе. Почти не бронировали из-за низких цен. Какая чепуха. не верьте им. Только что провел здесь четыре ночи с моей дочерью, и это было превосходно. Безупречно чистый замечательный персонал и потрясающие виды. Ели на крыше, и еда была восхитительной. Будет возвращаться.
Читать полностью
2
05 сентября 2022 | skigirl1377
Не дайте себя обмануть, это НЕ 5* отель.
Несмотря на то, что он взимает 5 * цены, это не 5 * отель. При регистрации сотрудники казались более заинтересованными в общении друг с другом, чем в помощи клиентам (а за стойкой регистрации было около 6 человек). Меня попросили подождать 5-10 минут и вернуться за ключами от номера, я вернулся через 20 минут, и мне сказали, что мой номер еще не готов.
После получения не было дано никаких инструкций по поводу каких-либо удобств (хотя бары на крыше все равно были закрыты).
Декор очень старый и выцветший, ковер был очень грязным на нашем полу.
В Барселоне есть гораздо лучшие недорогие отели.
Читать полностью
2
13 сентября 2022 | Yvonne M
City break якобы 5* категорически НЕ
Визит начался не очень хорошо, когда посетители отеля бросали ключи в администраторов, тогда мы поняли, почему НЕ приезжайте сюда, если вы хотите 5 * Я бы оценил этот отель в лучшем случае на 3 / 4 *, так как номера не обслуживаются каждый день.
Нет помощи в поездках на стойке регистрации / на стойке регистрации
Администратор не обращает внимания на окружающее пространство
Все завышено за качество
Завтрак хороший, но вы должны полностью обслуживать себя и искать столовые приборы и т. Д.
Не рекомендую этот отель вообще
Читать полностью
2
13 сентября 2022 | Chris M
Крис Маундер
Визит не предвещал ничего хорошего во время регистрации, когда другой гость бросил свою ключ-карту в администратора и выбежал!
Ни в коем случае этот отель не 5 звезд, я бы сказал, 3, возможно, в лучшем случае низкие 4.
Прием ничуть не заинтересован ни в одном из ваших вопросов.
Наш номер не обслуживался в течение трех из семи ночей! Вы можете поверить, что в 5-звездочный отель!
Наш номер 403 был в порядке, но устал и мог бы сделать обновление.
В номере очень шумно ночью, так как по обеим сторонам отеля пришвартованы паром и круизный лайнер с двигателями, работающими до поздней ночи.
Завтрак очень хороший, но полностью самообслуживание, без чая или кофе, предлагаемых за столом.
Мой лучший совет — избегать любой ценой.
Читать полностью
2
06 ноября 2022 | malundstrom
Не пятизвездочный отель
Предполагается, что это пятизвездочный отель, но это не так. Плохое обслуживание, обслуживание в ресторане самое худшее, а еда не рекомендуется. Однако хороший завтрак. Не в хорошем месте, если вы находитесь в Барселоне для осмотра достопримечательностей, так как это далеко от всего, кроме пристани для яхт.
Читать полностью
4
07 ноября 2022 | Angela L
.
Плохое обслуживание, номер не был готов вовремя. В ресторане было плохое обслуживание и безвкусная еда по завышенной цене. не выбрал бы этот отель снова.
Бассейн был совсем не таким, как на фотографиях. бассейн также был закрыт во время всего нашего пребывания без причины.
Читать полностью
8
12 ноября 2022 | Katherine S
Нам понравилось наше пребывание
Нам очень понравился этот отель, просторный комфортабельный номер, ежедневная уборка на высоком уровне. Отличный завтрак. Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа, бульвара Рамбла и с видом на пристань. Стоянка такси прямо у входа и автобусная остановка, в том числе hop-on hop-off автобус. Я не думаю, что он заслуживает плохих отзывов от других!
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Afsaneh
Уникальный
Все было более чем отлично, прием, номер, размер номера огромный, ванная комната, ванна, душ отличный, у нас был семейный номер, вы могли отделить костюм с дверью, завтрак. увидеть всю Барселону с видом на море, помимо расположения отеля, в 10 минутах ходьбы от улицы Рамбла, очень близко к станции hop-on hop-off, спасибо за теплый прием, который был так благосклонен и услужлив
Читать полностью
8
14 ноября 2022 | Hannah S
Хороший отель, но обслуживание непоследовательно. Отличное расположение.
Это хороший отель в прекрасном месте. В номере городского люкса, в котором мы останавливались, была хорошая отдельная гостиная и огромная кровать. Детская кроватка, предоставленная нашему малышу, также была хорошего качества, и для нее были предоставлены постельные принадлежности. Завтрак был отличным - огромный выбор блюд. Бар также был приятным и расслабляющим.
Однако то, что подвело этот отель, было обслуживанием. Наша комната не была готова, когда мы приехали в 19:00, и им потребовалось дополнительное время, чтобы установить детскую кроватку, что раздражало, так как у нас был уставший малыш, и мы заранее связались с ними, чтобы убедиться, что все прошло гладко. Обслуживание номеров обычно тоже было медленным, и, хотя есть кофемашина, если вы пьете чай, вам нужно звонить за чайными пакетиками и молоком, что немного раздражает.
Также бассейн был закрыт (ноябрь). Это не было указано как сезонный бассейн на веб-сайте, поэтому это разочаровало.
Мы бы не торопились, но это был достаточно хороший отель. Отлично, если вы (или ваш малыш) любите лодки и тяжелую технику, так как рядом с портом есть на что посмотреть!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | mads
Выходные в честь дня рождения!
Останавливались здесь на выходные с моей второй половинкой в качестве подарка на день рождения, номер был прекрасным, ванная комната была восхитительной с фантастическим душем! Весь отель был безупречен, и персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым. Не могу дождаться, чтобы посетить снова! :)
Читать полностью
2
15 марта 2023 | Kirollos Awad
Разочаровывающее пребывание
Персонал на стойке регистрации был очень недружелюбен с первого дня. Номер с видом на море в 5-звездочном отеле со многими дефектами (например, по крайней мере один поток обжигающей горячей воды, за которой следует ледяная вода каждые 30 секунд во время душа, громкий стук в стену до 3 часов утра, 2 небольших бутылки с водой в качестве приветствия, и что это и звонок персоналу ничего не изменили (например: горячая вода была во всем отеле!!) Стоимость номера за ночь была около 242 без налогов (760 евро за 3 ночи ) К сожалению, разочаровывающий отдых, худший в моей жизни.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Meiserl
Однажды мы вернемся!
Я и мой партнер останавливались в этом отеле с 10 часов. 03 - 13 . 03 . 2023 . Мы много путешествуем по миру, но этот отель мы нашли одним из лучших. Чистый уютный номер, дружелюбный персонал. Мы хотели бы выразить особую благодарность администратору Александре, которая действительно сделала все возможное, чтобы мы остались довольны. Не могу не отметить, что ресторан был открыт на завтрак до 11 утра, что давало нам возможность подольше поспать утром.
Если мы когда-нибудь посетим Барселону, мы обязательно снова выберем Eurostars Grand Marina Hotel!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | santanacarly
Отличный
Отличный. Я много путешествую, но об этом отеле стоит рассказать. С того момента, как мы прибыли, нас встретили у дверей с улыбкой и помощью.
Персонал на стойке регистрации был одинаково замечательным и услужливым.
Комната сказочная. . . удобный и очень чистый. Со всем, что вам нужно.
Всего в 5 минутах ходьбы от Лас Рамблас и с видом на воду.
Мы изначально забронировали общежитие за 170 пенсов. . . в этом номере завтрак 220 Inc. . . определенно стоит дополнительной небольшой суммы.
Я не мог рекомендовать это достаточно.
Читать полностью
8
04 апреля 2023 | Bob1949
Очень хороший опыт!
Я забронировал номер на ночь в отеле, так как мы садились в круиз Azamara, который отправлялся из Барселоны. Круизный лайнер был буквально рядом с отелем, поэтому в одной минуте ходьбы. Комната была просторная, с балконом и очень удобной кроватью. Напиток в баре поздно вечером был очень приятным. Персонал был эффективным и дружелюбным. В какой-то момент мы не смогли открыть нашу комнату, и когда я пошел на стойку регистрации, генеральный менеджер позаботился о нас и даже подошел к нам в комнату, чтобы убедиться, что проблема решена - самое впечатляющее. Мы смогли съесть включенный завтрак на улице на солнце, и это было действительно очень приятно с большим выбором горячих и холодных блюд и бутылками кавы. Мы попросили короткое продление номера, и нам предоставили поздний выезд, чтобы совпасть с нашей посадкой. Отель был хорошим выбором, и для удобства, которое мы хотели, мы не могли бы быть более довольны.
Читать полностью
8
09 мая 2023 | brojocj
Гранд. Марина
как раз то, что мне нужно на 3 ночи и 4 дня, когда я брожу по Испании. . это мое 3-е пребывание. . но почему я всегда плачу самую высокую цену и мне никогда не предлагают хорошую сделку. кажется мне неверным
однако. Я очень люблю это место и обстановку. Всем спасибо. быстро. особая благодарность Vivi en el Piscina bar y Colegos. . Y la se ora en recepci n /desayuno Hoy. имя? . . жилье 543 . . el hombre sin dormir Джон.
. Кларо! . . милая доброжелательная женщина.
Читать полностью
6
12 мая 2023 | Lynnpatricia
Удобно для пребывания перед круизом
Мы выбрали этот 5-звездочный отель из-за его близости к круизному терминалу.
Я оценил его как средний из-за отсутствия деталей, которые мы испытали во время нашей одной ночи перед круизом.
Администратор перепутал наше бронирование и сделал насмешливый взгляд, которого мы все боимся, глядя на его экран, беспокоясь о том, что наш заказ не может быть найден!
Нам дали номер с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной, хотя вид на порт был превосходным.
Коктейли были ужасны, в мой серый гусь-мартини зачем-то добавили сок лайма.
Мы ели в их ресторане, и обслуживание было дружелюбным, но дилетантским. Вещи упустили из нашего заказа, неправильная карта вин, хотя в целом еда была приемлемой.
В следующий раз выбрал бы другое место, чтобы избежать этих раздражителей.
Читать полностью
8
13 мая 2023 | Hanif S
Отличный выбор в Барселоне
Положительные моменты: Отличное расположение (10 минут ходьбы до улицы Рамбла), круглосуточный тренажерный зал и сад на крыше с потрясающим видом на пристань и город, а также просторные номера.
Отрицательные моменты: Небольшой выбор завтрака и очень простое оформление вестибюля.
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Ritchiesl
Отличный отдых в отличном месте
Отличный отель. Регистрация прошла быстро и эффективно - нам повысили категорию номера до номера с видом на город, и это было здорово. Балкон и вид действительно добавили к нашим выходным. Идеальное расположение - очень близко к оживленному центру города, но вы чувствовали себя намного более удаленным, так как было очень тихо и спокойно. Определенно рекомендую.
Читать полностью
8
01 июня 2023 | Cheryl B
Комфортный и безопасный отдых.
Отель хороший, но лучший опыт был у Рикардо Сильвестре, директора/менеджера. Я думал, что он консьерж. Он был воплощением обслуживания клиентов! Очень тепло, гостеприимно и очень полезно! Большинство сотрудников на стойке регистрации были приятными и полезными. Жилье было хорошим и чистым. Жаль, что я не включил завтрак "шведский стол" в мое пребывание - в следующий раз.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Nic
Поразительнй
Мы недавно вернулись из Барселоны и этого отеля и прекрасно провели время. Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Рамбла и станции метро. Автобусы с открытым верхом также отправляются совсем рядом. Вся команда была очень дружелюбной, никаких проблем не возникало. Номер был восхитительным, и с балкона открывался фантастический вид. Нам также понравился завтрак. В целом, очень приятное пребывание. Спасибо.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | MrRobert
Хороший отель для деловой поездки
Очень хороший отель с хорошими удобствами.
Обычно используемый для корпоративных мероприятий, отель примыкает к Всемирному торговому центру и предлагает хорошие условия для всех, кто также останавливается в Барселоне.
В номерах хороший контроль температуры и очень чисто. Кровать была огромной и удобной, с кофе и водой. За мини-холодильник взимается дополнительная плата за содержимое, поэтому я рекомендую привезти его с собой, если вы чувствительны к цене.
Ванная комната была изюминкой с фантастическим многоструйным душем, а также ванной со спа-функциями. Прекрасные ванные комнаты, выложенные плиткой, делают их изюминкой.
Завтрак был предоставлен и имел большой выбор, а также хорошо обслуживал людей с непереносимостью глютена и имел отдельный раздел. Хороший кофе с горячей едой и широкий выбор гастрономических блюд. Было здорово.
Бассейн на крыше был немного маленьким, учитывая размер отеля, а также часы работы были разочарованы. Поскольку отель ориентирован на деловых посетителей, можно подумать, что у них будет более широкое время работы бассейна, чтобы поддержать это.
Тренажерный зал находится на крыше, оснащен кондиционером и оснащен хорошим оборудованием для выполнения всех основных тренировок и силовых тренировок.
В целом, отель довольно большой и хорошо подходит для тех, кто посещает Барселону. Всего в нескольких минутах ходьбы от города и пляжей. Он современный и чистый, с хорошими удобствами.
Читать полностью
6
06 октября 2023 | Phill E
Не 5 звезд
Разочаровывает во многих отношениях, кроме вида, плохое соотношение цены и качества. Я должен был проверить это лучше. Нет USB. Кофемашина не работала. Полотенца старые. Окна были грязными. Ужин и еда были медленными, за исключением завтрака "шведский стол" (который был превосходным), еда была ниже среднего. Замок на двери во внутренний двор был сломан. Мне дважды сказали, что его починят, и мне сказали, что это потому, что люди могут быть заперты во внутреннем дворике. Недопустимо . Я вижу, что когда-то это был отличный отель, и может быть, снова все поправимо, им нужно потратить немного денег на этот отель.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Wong
Хорошее расположение отеля для пассажиров круизных лайнеров
Когда наш рейс из США в Барселону отменили, персонал отеля, Эшли, очень помог нам, когда мы позвонили. Она позаботилась о том, чтобы у нас был номер, когда мы опоздали на два дня, и даже бесплатно повысила категорию номера.
В комнате есть гардеробная с большим количеством мест для хранения вещей. Ванная была большой. Кровати были удобными. Завтрак «шведский стол» в отеле предлагает потрясающий выбор блюд и напитков. И серверы очень дружелюбны.
Отель находится примерно в десяти минутах ходьбы от станции метро и в десяти минутах езды от терминала круизных лайнеров. Стоянка такси находится прямо возле отеля, но однажды нам не удалось поймать такси на ужин, но мы взяли его на другой стоянке такси в пяти минутах ходьбы.
Разочаровывающим было то, что когда мы отправились на наш круизный лайнер, дежурные по коридору не забрали и не погрузили в наше такси все шесть частей нашего багажа (два больших багажа, две ручной клади и два рюкзака). Утром мы принесли наш багаж на хранение в службу звонка, пока отправлялись исследовать замок Монжу. Поскольку во второй половине дня, когда мы направлялись на круизный лайнер, нам помогали с багажом два кондуктора, мы просто верили, что они заберут весь наш багаж. К счастью, отель находился в десяти минутах езды. Когда мы поняли ошибку, когда добрались до порта круизного лайнера, таксист сразу же отвез нас обратно в отель.
В целом пребывание в Eurostars Marina было хорошим.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Holidays_in the sun
Предкруизное пребывание
Это был отличный отель для проживания во время круиза. Мы приехали поздно вечером, и нас поселили в люкс, он был прекрасен, персонал в отеле очень быстро зарегистрировался, а посыльный забрал для нас наш багаж, и он был в номере до нашего приезда. Отличный сервис во всех отношениях, мы не пользовались никакими удобствами, но обязательно вернемся в этот прекрасный отель.
Читать полностью
2
23 октября 2023 | Travel P
Гигиена и чистота самые худшие
Держитесь подальше, гигиена и чистота в номерах ужасны.
Номера старые и очень уставшие, на мебели есть пятна и дыры, банные полотенца серого цвета, так как ими пользовались слишком много раз. У нас были следы от пола и ногтей на ногах рядом с кроватью – это было ужасно.
Мы пошли в бассейн
Терраса, на которой находится бассейн, была закрыта, но плитка сломана, неровна и очень опасна.
На завтраке птиц и чаек чуть больше, чем гостей.
Выбор такой большой, что нет ни одной причины, по которой я бы когда-нибудь вернулся или вернулся.
Читать полностью
4
26 октября 2023 | Jamie D
Немного подвело...
Только что вернулись после 4-дневного пребывания здесь с семьей (3 маленьких детей) и чувствуем себя очень разочарованными и разочарованными.
Во-первых, у нас был номер для 2 взрослых и 3 детей, по прибытии (поздно в субботу после целого дня путешествия) мы приехали только с одной двуспальной кроватью. Итак, пока мы распаковываем вещи и т. д., молодой парень везет в комнату односпальную кровать, одну односпальную кровать для троих детей. . . в конце концов нам удается убрать это и выдвинуть диван-кровать.
Другие мелкие разочарования и жалобы - ключ-карты часто не работали в лифте, пока мы отсутствовали целый день, номер убирали в 17:30, когда мы однажды вернулись. Бассейн был закрыт.
Также по прибытии мы попросили даму на стойке регистрации порекомендовать близлежащий ресторан, подходящий для детей, и в котором, возможно, даже есть место, где они могут поиграть и т. д. на этот вечер. Она была достаточно любезна, чтобы забронировать нам место рядом с пляжем/пристанью, однако нам, вероятно, следовало дважды проверить себя. По прибытии это был явно клуб/ресторан с аниматорами, не ориентированный на детей, и, конечно же, в нем не было детского меню, на нас странно смотрели!
Не рекомендовал бы туристам, вероятно, это хорошее место для деловых поездок или если вы проведете здесь одну ночь перед круизом.
Читать полностью
8
29 октября 2023 | Peter M
Круиз.
Горячий завтрак был плохим. Холодный завтрак очень хороший. Все самообслуживание, даже чай/кофе. Мне нравится чайник чая. Однако чашка была в порядке. Кровать в номере очень удобная. В душе вообще нет поручней. Немного страшно. Я уже не так молод, как раньше. В номере, где проживают 2 человека, только 1 кружка для чая/кофе. Странный. Однако в целом остались довольны
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Khalaqi
Удивительный отдых
У меня был очень плохой опыт работы с той же сетью отелей в другом городе, но мой опыт в этом отеле был потрясающим, и я не ожидал, что мне понравится мое пребывание.
ПЛЮСЫ:
- Прекрасный персонал, очень отзывчивый. Он помог нам с ранним заселением, и комната была очень хорошей.
- Размер комнаты хороший и удобный.
- Удобные кровати.
- Размер ванны идеален.
- Расположение потрясающее.
МИНУСЫ:
- Ничего
Читать полностью
10
23 ноября 2023 | Jerendine
Приветствуя и помогая
Мы провели две ночи в пристани для яхт Eurostars Grand перед круизом. Из-за своей ошибки я забронировал номер с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной. При заселении не было проблем найти номер с двуспальной кроватью. Тем не менее, в комнате мы могли видеть небольшой корабль снаружи в пристани с громкой музыкой, доносящейся из него, и свидетельства подготовки к вечернему вечеру. Мы попросили более тихий номер, и это было сделано в течение короткого ожидания. Пока что потрясающе, но впереди еще больше. Мы пошли выпить в Corner Bar, отличное обслуживание, затем легкий ужин. Рикардо был настолько милым и отзывчивым, что руководство должно выразить ему благодарность за его преданность работе и своим гостям. Во второй вечер Рикардо принес больше великолепного обслуживания, чем удивительное выступление трех талантливых оперных певцов, исполняющих известные оперные песни. Кто этого ожидал? За завтраком снова был Рикардо, отзывчивый и обаятельный. Отличный отдых.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Sightsee24908826038
Евростар Гранд Марина
Нам очень нравится отель и отличный сервис. Спасибо Эдгару и Лехандро из пиано-бара за выдающееся обслуживание и гостеприимство. Эмилии и ее команде, готовящей завтрак, за то, что они сделали наше пребывание особенным. Отель удачно расположен в городе и очень удобен. Мы гуляли повсюду. Спасибо! !
Читать полностью
10
04 января 2024 | Elena P
Слишком хорошо, чтобы быть лучше
Это был второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы остановились здесь впервые примерно 15 лет назад и никогда не забывали этот отель. Мы останавливались здесь снова с 22 по 25 декабря 2023 года: отель и номер были такими же хорошими, как и 15 лет назад.
Расположение отеля ОТЛИЧНОЕ: в конце Рамблас и начале Рамбла-дель-Марч. Из нашего номера открывается вид на море и знаменитый мост.
Выйдя из отеля, стоит статуя Колумба. Можно пройти прямо к статуе, это начало улицы Рамбла. Когда вы приедете на площадь Каталонии по улице Рамблас, вы можете прогуляться или сесть на автобус по проспекту Пасео-де-Грасиа. Мы предлагаем вам прогуляться по этой улице, она не так уж далеко и в конце находится Casa Fuster. Вы можете увидеть множество прекрасных театров, зданий и всех самых известных «домов», от отеля до Casa Fuster!
Служба приема очень хорошая, у них нет консьержа, но они делают все возможное, чтобы предоставить вам информацию о посещении города.
В отеле есть небольшой ресторан, вечером можно неторопливо поужинать, если вы не едите в La Boqueria или тапас-ресторане.
Завтрак такой же хороший, как и в других пятизвездочных отелях.
В отеле есть парковка, 30 евро/ночь, недешево, но очень удобно. Вероятно, нет необходимости иметь машину, потому что автобус hop-on hop-off в Барселоне ОЧЕНЬ удобен.
Нам очень понравился этот отель, и мы любим Барселону, обязательно будем ездить туда чаще.
Читать полностью
6
12 января 2024 | Dotty198
Определенно не 5 звезд
Мой муж сказал, что я только что забронировала для нас 5-звездочный отель в Марине.
Просто хочу, чтобы вы знали, что это не 5-звездочный отель.
Мы были в передней части отеля, и шум от паромов был ужасным - повезло, что у меня были затычки для ушей.
Комната была в порядке, ничего особенного, кроме булочки в коробке на кровати.
Приятно прогуляться по улице Ла-Рамбль, но мы вернулись и заказали еду через приложение.
Завтрак действительно хороший, разнообразный.
Кровать была в порядке, подушки хорошие и удобные.
Я определенно не остановился бы здесь снова
Единственная причина, по которой мы забронировали номер, заключалась в местонахождении корабля и необходимости отправиться в путь на следующий день.
Читать полностью
2
17 февраля 2024 | Thomas J
Плохое обслуживание
Плохое обслуживание. В нашей двери отключилось электричество, поэтому мы не могли войти в номер посреди ночи. На устранение проблемы ушло 1 час. Пропустил хороший ночной сон без мгновенной компенсации. Больше сюда не вернусь. Я не понимаю, почему так долго выбирали батарею для двери.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | R.WILLIAMS
Удивительный отель
Я и мой муж останавливались в этом отеле на 3 дня и ночи. Комната чистая. Сервис просто потрясающий. Я должен упомянуть женщину, которая подает еду в нашем номере. Я спросил, ее зовут Джейселин, ее улыбка такая красивая и очень дружелюбная. Мы обязательно приедем и забронируем еще раз в этом отеле. Спасибо. Так держать.
Читать полностью
2
25 марта 2024 | Usman K
Потерял здесь паспорт - Избегайте любой ценой
Абсолютно ужасный опыт в EuroStars Grand Marina. У меня украли паспорт из комнаты! Сообщил об этом персоналу, которому, похоже, было все равно. У меня возникло ощущение, что это происходит не в первый раз. Если вы путешественник, особенно с заграничным паспортом (например, британским), избегайте этого отеля любой ценой. Их безопасность кажется несуществующей, а персонал крайне бесполезен. Поищите другое место для своей безопасности и спокойствия.
Читать полностью
4
01 апреля 2024 | Michelle C
Хорошо, но не вернусь
Из номера забрали дизайнерскую сумочку и наличные! Не то, что ожидаешь от отеля 5*! Руководство, похоже, не беспокоилось.
Отель был чистым. Рекомендуется ужин в ресторане. Не слишком далеко от магазинов и ресторанов. Однако убедитесь, что все заперто в сейфе!
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Trip21684965200
Опыт у нас был!
Мы были бы неполными, если бы не оставили честный отзыв о Eurostars Grand Marina. У нас остались отличные впечатления от пребывания в этом отеле, благодаря теплому приему на стойке регистрации, завтраку и фантастическому обслуживанию номеров! ! ! ! Мы так счастливы, что Джейселин приложила дополнительные усилия и принесла на день рождения моего мужа торт с зажженной ею свечой. Она без колебаний поет «С днем рождения»😊 заставила меня и моего мужа почувствовать себя особенными. Большое спасибо! Больше мощности отелю!
Читать полностью
2
08 мая 2024 | Dave
Хорошее расположение, но цены завышены и нет сострадания со стороны менеджеров.
Расположение отеля идеально подходит для Всемирного торгового центра и центра Барселоны. Однако руководство отеля бессердечно и негибко, если вам нужно что-то изменить в своем бронировании. У меня было забронировано трехдневное пребывание, и я попросил сократить его до двух, так как у меня возникли семейные проблемы. На стойке регистрации сказали НЕТ. написал по электронной почте ГМ и «Оговорки», и ни один из них не любезно ответил мне! Простая просьба, которую удовлетворит большинство крупных отелей. . . Судя по всему, это не европейские звезды, которые только и говорят, что проверьте условия бронирования. . . Ноль сострадания! ! !
Читать полностью
8
20 мая 2024 | SAT5051
Очень хороший отель
Отличный персонал на стойке регистрации, тихие коридоры, хорошие номера, отличный завтрак "шведский стол".
Действительно хорошо
Кондиционер, который может работать очень круто, если вам это нужно.
Удобная кровать
Тихие номера
Хорошие туалетные принадлежности
Шведский стол
Не так хорошо, как хотелось бы
Недостаточно туалетной бумаги
Второй туалет в однокомнатном номере не имеет вытяжки.
Нет средств для мытья лица
Нет салфеток в номере
Читать полностью
6
22 июня 2024 | Mira V
Смесь максимумов и минимумов
Местонахождение:
Выгодное расположение отеля, несомненно, является одной из его лучших особенностей. Располагаясь в оживленном районе, он обеспечивает легкий доступ к ближайшим достопримечательностям, что делает его идеальным выбором для туристов.
Размещение:
Мы остановились в одном из люксов, который был впечатляюще просторным. Однако впечатления были омрачены отсутствием хорошего вида и отсутствия мебели для внутреннего дворика, которая была бы хорошим дополнением для наслаждения на свежем воздухе.
Декор:
Декор отеля немного подводит, чувствуя себя довольно устаревшим. Наличие поддельных цветов в комнате и коридорах умаляло общую атмосферу и придавало ей несколько приторные ощущения.
Спортзал:
Тренажерный зал разочаровал. Он был довольно маленьким, и не хватало нескольких тяжестей. Кроме того, была разбита часть зеркала, что усложнило процесс подъема тяжестей, особенно при передвижении других гостей.
Бассейн:
Позитивным моментом был бассейн на крыше. Из окон открывался потрясающий вид и живая атмосфера с диджеем, играющим музыку в течение всего дня. Это было отличное место, чтобы расслабиться и насладиться достопримечательностями города сверху.
Завтрак: *
Бесплатный завтрак превзошел ожидания. Был большой выбор тапас, свежих фруктов, хлеба и напитков, что делает его восхитительным началом дня.
Персонал:
Персонал был превосходным — внимательным, доброжелательным и всегда готовым оказать помощь. Их служба значительно улучшила наш общий опыт.
В целом:
Хотя отель может похвастаться фантастическим расположением и некоторыми выдающимися удобствами, такими как бассейн на крыше и отличный завтрак, он не дотягивает в других областях, таких как декор и тренажерный зал. С некоторыми обновлениями и улучшениями, он может предложить гораздо более приятное пребывание.
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Soulfamily
Great Stay
Мы останавливались здесь на две ночи в конце мая перед круизом. Это идеальный отель, если вы собираетесь в круиз, так как это рядом с портом (есть автобусы, чтобы отвезти вас в порт в день круиза за отдельную плату) , или если вы хотите остановиться у воды и за городом, а также в более тихом месте. Однако, если вы хотите быть в городе, ближе к достопримечательностям, вы можете захотеть пропустить это место. Хотя, скажу я, до главного района и большинства музеев легко 10 - 20 минут ходьбы. Чтобы отправиться в парк Guell или La Sagrada Familia вы, вероятно, захотите пересесть на общественный транспорт или такси (которых много за пределами отеля) . Мы не смогли зарегистрироваться рано, однако они благополучно сохранили наш багаж для нас, когда мы шли по городу. Мы должны были иметь вид на город, но были повышены до вида на город/воду, и это было здорово, прямо на углу здания с удивительным видом. Номер был большим и чистым, как и ванная комната. Персонал был очень доброжелательным и полезным. И завтрак был потрясающим; настоятельно рекомендуем добавить это. В итоге мы получили обслуживание номеров дважды, так как мы просто слишком устали, чтобы выйти. Сотрудник, который его принес, был очень дружелюбен. Хотя, если бы я действительно жаловался, это было бы, что еда не была супер хорошей, и была высокой ценой (ожидается в отеле) , и первый раз, когда мы заказали, это заняло довольно много времени, чтобы получить еду. Но это моя единственная небольшая жалоба. На крыше есть небольшой бассейн, а также бар, и ресторан внутри. Есть также кофейня и кафе с обедом возле отеля. В целом, это было прекрасное, расслабляющее пребывание, которое нам очень понравилось, и наш номер был красивым и чистым.
Читать полностью
2
11 июля 2024 | markspain2016
Так разочаровывает
Остановившись и поев в этом отеле в прошлом году, мы подумали, что это идеальное место, чтобы поесть там в ожидании парома на Сардинию. Наша предыдущая еда там была очень хорошей, несмотря на то, что ресторану Cube не хватало атмосферы. В настоящее время этот ресторан закрыт, а вся клиентура направляется в ресторан на крыше. Именно здесь мы 15 минут ждали официанта, который направит нас за стол, в итоге сдались и просто сами выбрали один. Еще 15 минут, чтобы появился официант, чтобы принять заказ напитков и еще 10 минут, чтобы меню было принесено к столу, и только на каталонском языке, поэтому выбор был ударен и промах. Еда прибыла через 30 минут ровно в то же время, что и наши напитки. Совершенно неприемлемое время ожидания, еда была хорошей, но к этому моменту мы потеряли желание жить. Если вы собираетесь иметь 5-звездочное заведение и установить 5-звездочные цены вам действительно нужно разобраться с обслуживающим персоналом. Официанты не имели специально отведенных мест и метались, как безголовые куры, не зная, кому и что подавать. А еще вечернее развлечение, парень на барабанах бонго и еще один певец с гитарой были настолько громкими, что это делало разговор практически невозможным. Точно не буду там больше есть.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Joy
Удивительные каникулы
Мы с мужем провели 3 дня на пристани Eurostars Grand Marina после возвращения из 12-дневного Круиза. С самого начала персонал был доброжелательным, полезным, и обеспечивал уровень сервиса, который демонстрировал, что значит останавливаться в роскошном отеле. Еда на Черной пристани была отличной, и атмосфера была превосходной. Завтрак "шведский стол" был великолепным и предлагает различные варианты ежедневно. У нас был представительский номер. Номер был чистым, и чрезвычайно удобным, там были туалетные принадлежности предоставлены. Мы с мужем хотели бы поблагодарить Луиса на стойке регистрации за его удивительный и теплый прием, а Леандро, который работает в ресторане Black Marina, - такого удивительного и восхитительного человека. Это было наше второе пребывание на Eurostars Grand Marina Barcelona. Мы обязательно сделаем этот дом нашим домом вдали от дома, когда посетим Барселону. Еще раз спасибо, что добавили к нашему удивительному отдыху в Барселоне.
Читать полностью
4
01 сентября 2024 | Roxy531
Не вернется
Этот отель был следующим круизным портом, в то время как мы ждали нашего чека вовремя мы направились на террасу отеля для холодного напитка. Персонал отеля был радушным, и напитки были холодными.
Затем мы ушли, чтобы зарегистрироваться в нашем круизе, только чтобы сказать, что они задержались и вернуться через час. Поэтому мы вернулись в отель и на этот раз отказали в доступе на террасу. Администратор сказала нам попросить консьержа, и консьерж пошел спросить менеджера. Менеджер допрашивал нас, прежде чем сопроводить на террасу.
Она сказала спасателю следить за нами. Явно не думал, что мы оба хорошо понимаем испанский.
Очень плохой опыт и не рекомендовал бы этот отель. Я понимаю, если отели допускают только гостей, но быть последовательными в этом правиле. Нам явно «разрешили» одни сотрудники, а другие не приняли. Снобизм.
Читать полностью
6
21 сентября 2024 | Dave
Не 5-звездочный отель.
Отель не является 5-звездочным. Это скорее 3 / 4 звезды.
Номера в порядке, но не помешает освежиться. В ванных комнатах хорошо. Если вы думаете, что это больше, чем отель 3 / 4 звезды, вы не будете разочарованы. Персонал кажется в порядке, но не 5 звезд доброжелательный. Более всего, если вы можете получить хорошую цену или отправиться в круиз этот отель будет в порядке.
Читать полностью
2
28 сентября 2024 | sbouckley2015
Плохая связь и плохое обслуживание клиентов
Действительно разочаровывающий номер был в порядке, но не 5 звезд печально. Обслуживание клиентов плохо в нашу вторую ночь не было Wi-Fi доступным во время нашего пребывания и быть необходимым для организации поездки! Более 5 звонков на ресепшн было сказано, что человек обедает (это было 9 вечера), поэтому не может прийти и разобраться с проблемой, которую мы в конечном итоге сдали.
Это делает его сложным при ведении бизнеса, который, по его утверждению, он также подходит, так как никакие средства связи, доступные, когда это требуется, никогда не вернутся в этот отель после отсутствия поддержки, так как необходимы адекватные средства связи.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Les j
Eurostars Mariner сентябрь 2024
Мы остановились в этом отеле после нашего круиза. Отель находится в 50 футах от места, где причалила лодка. Стюардесса принесла наши сумки с корабля в отель. Нам повезло, и мы сняли номер в 10 утра. Номер был огромным с хорошим балконом, который выходил на порт. Ванная комната была разделена на 2 зоны. Там была ванна и отдельный душ. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от шатунов, прыжков на автобусе и поезда метро.
Еда была отличной. Мы добавили буфет к нашему пребыванию. Здесь также есть красивый бар
площадь . Еда здесь тоже была неплохой. Там был автоматизированный робот, который приносил твою еду на сервер, что меня заинтриговало. Персонал был чрезвычайно полезен. У нас был отличный отдых.
Читать полностью
2
01 ноября 2024 | Colin H
Бронирование отменено из-за «Овербукинг глюк»
Мы не смогли остановиться здесь, так как наша бронь (которую мы заказали в январе) на 2 ночи до круиза, 7 - 9 ноября, была отменена с менее чем 2 недели до конца.
Отель отправил нам письмо, в котором говорилось, что наши даты были перебронированы из-за сбоя в бронировании и наше бронирование было отменено. Не было разницы, что мы звездные путешественники в схеме лояльности отелей. После большого количества писем (они не отвечают на звонки) нам категорически сказали, что он был отменен, и все. Было сделано предложение использовать отель Миримар, но у него ужасные отзывы на Tripadvisor, поэтому мы отказались.
Нам удалось найти отель недалеко от круизного порта, который был свободен и изменить трансфер на машине.
Совершенно неприемлемо, чтобы Eurostars Марина Барселона отменила наше бронирование.
Я заметил несколько недель назад, что стоимость нашего номера была вдвое выше цены для новых бронирований. Думаю, именно поэтому наш заказ был отменен.
Читать полностью
2
01 ноября 2024 | Josephine F
Отменили нас за две недели до пребывания!
Отель отменил наш номер за две недели до нашего визита!
Я заказал столик десять месяцев назад. Никакой другой причины, кроме как “сверх заказано” !
Совершенно ужасно, сказали, что не принимают заказ от частных лиц.
Предлагали альтернативу, которая находилась далеко от порта, почему мы не имеем значения для этих корпоративных структур?
Читать полностью
